(8 - diaporama matinale complet - modif AM250612 [Mode de

Aide à la personne

26 juin 2012

Quand le domicile devient un lieu de travail

26 juin 2012

SANTE AU TRAVAIL

BONNES PRATIQUES PROFESSIONNELLES

Aide à la personne

26 juin 2012

Quand le domicile devient un lieu de travail

26 juin 2012

SANTE AU TRAVAIL


• Présentation des principaux enjeux

Déroulement de la Matinale

9h00-12h30

• Présentation des principaux enjeux

• Table ronde 1 : Prévention des risques au domicile

• Table ronde 2 : Amélioration de l’habitat des perso nnes âgéesâgées

Présentation des principaux enjeux

Déroulement de la Matinale

Présentation des principaux enjeux

Table ronde 1 : Prévention des risques au domicile

Table ronde 2 : Amélioration de l’habitat des perso nnes

26 juin 2012

Aide à la personneQuand le domicile

devient un lieu de travail

Les enjeux


Les enjeux


• Un objectif de préservation de la santé des interve nants et

Carsat : un acteur au service de la prévention des risques

• Un objectif de préservation de la santé des interve nants et des retraités du régime général

• Une articulation optimisée des différents secteurs d’activité de la Carsat

Un objectif de préservation de la santé des interve nants et

Carsat : un acteur au service de la prévention des risques

Un objectif de préservation de la santé des interve nants et des retraités du régime général

Une articulation optimisée des différents secteurs

26 juin 2012



Aide à la personne

Les enjeux en Limousin

SANTE AU TRAVAIL


Limousin

Aide à la personne

Les enjeux en Limousin

SANTE AU TRAVAIL


Limousin

LES RISQUES PROFESSIONNELS

SITUATION DANGEREUSE

Nettoyer des vitres en étant sur un escabeau

DANGER

Hauteur

ACCIDENT

contusion


EVENEMENT PARTICULIER

Le chien de Mme MARTIN bouscule l’escabeau

PERSONNE

Auxiliaire de vie

26 juin 2012



ACCIDENT

contusion


Les enjeux

Humains et sociaux

Economiques

Les obligations

Code du travail

Les obligations


Humains et sociaux

26 juin 2012




Enjeux humains et sociaux

Ca fait mal !


Ca fait mal !

26 juin 2012






26 juin 2012





RESULTATS 2011 LimousinRESULTATS 2011 Limousin

Eff moyenIndice de

Fréquence

Accident Accident Accident jours d'arrêtSans arrêt avec arrêt graves

2 429 68 91 166 4 11 343

EVOLUTION 2011

Eff moyenIndice de

FréquenceAccident Accident Accident jours

d'arrêtEff moyen

Fréquence d'arrêtSans arrêt avec arrêt graves

3% -18% 9% -15% -60% 26%


2011 Limousin2011 Limousin

Accident trajet

Maladie Profession.

Maladie Prof avec arrêt

jours d'arrêt

11 343 35 19 9 1201

2011 / 2010

Accident trajet

Maladie Prof Maladie Prof avec arrêt

jours d'arrêt

26 juin 2012



trajet avec arrêtjours d'arrêt

-10% 46% -35% -2%



Indice de Fréquence

30

40

50

60

70

80

90


IF : Indice de fréquence = Nombre AT avec arrêt pou r 1000 salariés

0

10

20

2007 2008 2009


FréquenceFréquence

26 juin 2012



IF : Indice de fréquence = Nombre AT avec arrêt pou r 1000 salariés

2010 2011



Durée Moyenne AT MP

100

150

200

250

300

Durée Moyenne AT MP

Durée moy d’un AT en 2011 : 68 j

0

50

2007 2008 2009

Durée moy d’un AT en 2011 : 68 jDurée moy d’une MP en 2011 : 133 j


AT MPAT MP

Durée moy d’un AT en 2011 : 68 j

26 juin 2012



2010 2011

Durée moy d’un AT en 2011 : 68 jDurée moy d’une MP en 2011 : 133 j

• Chutes de plain pied : 60%



• Chutes de plain pied : 60%

• Manutentions manuelles : 20%

• Chutes de hauteur : 10%

• Circulation : 7%

CAUSES

PRINCIPALES DES

ACCIDENTS DU

TRAVAIL

CAUSES

• Troubles Musculo

100%

CAUSES

PRINCIPALES DES

MALADIES

PROFESSIONNELLES

Chutes de plain pied : 60%


Chutes de plain pied : 60%

Manutentions manuelles : 20%

Chutes de hauteur : 10%

Circulation : 7%

26 juin 2012



Musculo-Squelettiques :


Enjeux économiques

Ca coûte cher!


Ca coûte cher!

26 juin 2012




Enjeux économiques


Coût direct

FONDS DE PREVENTION

26 juin 2012




Enjeux économiques

RESULTATS 2011 LimousinRESULTATS 2011 Limousin

Eff moyenIndice de

Fréquence

Accident Accident Accidentjours

d'arrêtAccident

trajet

Maladie Profession.

Sans arrêt avec arrêt graves

2 429 68 91 166 4 11 343 35

EVOLUTION 2011 / 2010Eff moyen


Accident Accident Accident jours d'arrêt

Accident trajet

Maladie ProfEff moyen

Fréquence d'arrêt trajetSans arrêt avec arrêt graves

3% -18% 9% -15% -60% 26% -10%


2011 Limousin COUT 2011 Limousin COUT TOTALMaladie

Profession.Maladie Prof

avec arrêtjours d'arrêt

19 9 1201 863 572€

2010 COUT TOTALMaladie Prof Maladie Prof

avec arrêtjours d'arrêt

26 juin 2012



TOTALavec arrêtjours d'arrêt

46% -35% -2% 35%


Enjeux économiques

Le taux de cotisation AT/MP dépend de :- de l'activité exercée- de l’effectif - du coût moyen des AT et MP

Exemple de coûts moyensMoins de 4

jours

d’arrêt

200 euros


Accident avec

Moins de 4

jours

d’arrêt

200 euros

De 16 et 45

jours

d’arrêt

1 350

euros

Séquelles

(-10 %)

2 000

euros

Mortel

356 000

euros


Enjeux économiques

Pour votre activité, le taux de cotisation est collectif quelque soit votre effectif.

Il est de 2,8% de la masse salariale pour 2012


Pour votre activité, le taux de cotisation est collectif quelque soit votre effectif.

26 juin 2012



Il est de 2,8% de la masse salariale pour 2012


Enjeux économiques

SimulationSimulationAssociation de 34 salariés

- 2008 : 4 Accidents du Travail dont 3 avec arrêt (55 jours)- 2009 : 1 Accident du Travail avec arrêt (365 jours) et 2 Maladies Professionnelles- 2010 : 5 Accidents du Travail avec arrêt (655 jours) et 1 Maladie Professionnelle

TAUX DE COTISATION 2012 TAUX DE COTISATION 2012


SimulationSimulation2008 : 4 Accidents du Travail dont 3 avec arrêt (55 jours)2009 : 1 Accident du Travail avec arrêt (365 jours) et 2 Maladies Professionnelles2010 : 5 Accidents du Travail avec arrêt (655 jours) et 1 Maladie Professionnelle

TAUX DE COTISATION 2012 = 3,61 %

26 juin 2012



TAUX DE COTISATION 2012 = 3,61 %


Enjeux économiques


Coût indirect

26 juin 2012




Les obligations


Les obligations

26 juin 2012




Les obligations

Article L4121-1 (code du travail)

- L’employeur prend les mesures nécessaires pour assurer la sécurité et protéger la santé physiq ue et mentale des travailleurs.

Ces mesures comprennent :

1. Des actions de prévention des risques professionnels et de la pénibilité au travail;de la pénibilité au travail;

2. Des actions d’information et de prévention ;

3. La mise en place d’une organisation et de moyens adaptés.


1 (code du travail)

L’employeur prend les mesures nécessaires pour assurer la sécurité et protéger la santé physiq ue et

Des actions de prévention des risques professionnels et

26 juin 2012



Des actions d’information et de prévention ;

La mise en place d’une organisation et de moyens


Les obligations

Article L4121-2 (code du travail)

L’employeur met en œuvre les mesures prévues à l’Article L4121-1 sur le fondement des principes généraux de prévention suivants :

1. Eviter les risques ;

2. Evaluer les risques qui ne

3. Combattre les risques à

4. Adapter le travail à l ’homme,concerne la conceptionle choix des équipementstravail et de production…


2 (code du travail)

L’employeur met en œuvre les mesures prévues à l’Article 1 sur le fondement des principes généraux de

ne peuvent pas être évités ;

26 juin 2012



à la source ;

’homme, en particulier en ce quiconception des postes de travail ainsi queéquipements de travail et des méthodes de

…


5. Tenir compte de l’état d’évolution de la technique

Les obligations

6. Remplacer ce qui est dangereux par ce qui ndangereux ou par ce qui est moins ;

7. Planifier la prévention en y intégrant dans un ensemble cohérent, la technique, l’organisation du travail, les conditions de travail, les relations sociales et l’influence des facteurs ambiants, notamment les risques liés au harcèlement moral tel qu’il est défini à l’Article L1152qu’il est défini à l’Article L1152

8. Prendre des mesures de protection collective en leur donnant la priorité sur les mesures de protection individuelle

9. Donner les instructions appropriées aux travailleurs.


Tenir compte de l’état d’évolution de la technique

Remplacer ce qui est dangereux par ce qui n ’est pas dangereux ou par ce qui est moins ;

Planifier la prévention en y intégrant dans un ensemble cohérent, la technique, l’organisation du travail, les conditions de travail, les relations sociales et l’influence des facteurs ambiants, notamment les risques liés au harcèlement moral tel qu’il est défini à l’Article L1152-1 ;

26 juin 2012



qu’il est défini à l’Article L1152-1 ;

Prendre des mesures de protection collective en leur donnant la priorité sur les mesures de protection individuelle

Donner les instructions appropriées aux travailleurs.


Les obligations

Article L4122-1

« Il incombe à chaque travailleurfonction de sa formation etsa santé et de sa sécurité, ainsipersonnes concernées par sespersonnes concernées par sesau travail. »


travailleur de prendre soin, enet selon ses possibilités, deainsi que de celles des autresses actes ou ses omissions

26 juin 2012



ses actes ou ses omissions

TABLE RONDERONDE


TABLE RONDERONDE


TABLE RONDE

Les structures d’aide à domicile

Identification du risque en amontIdentification du risque en amont

Montée en compétence de la structure

Bonnes pratiques à avoir face à un risqueBonnes pratiques à avoir face à un risque

Aides financières

Les structures d’aide à domicile :

Identification du risque en amontIdentification du risque en amont


Bonnes pratiques à avoir face à un risqueBonnes pratiques à avoir face à un risque

26 juin 2012



TABLE RONDE

Participation de:

STL : Vincent FULMINET

ACTID 87 : Emilie LENOIR

SADPAH : Grégoire MONTOUT

STL : Vincent FULMINET

Atout Services 87 : Bruno JEANTON

ADPAD : Catherine BOURDON

ACTID 87 : Emilie LENOIR

SADPAH : Grégoire MONTOUT

Atout Services 87 : Bruno JEANTON

26 juin 2012



ADPAD : Catherine BOURDON

TABLE RONDE

Mission Nationale

• Etude de la sinistralité dans le secteur de l’aide

3 Axes de • Etude de la sinistralité dans le secteur de l’aide

à domicile.

• Développement des compétences dans le

domaine de la prévention des risques

professionnels.

• Aides techniques.

3 Axes de

travail

• Mise en œuvre d’une formation pour les

évaluateurs.évaluateurs.

• Mise en œuvre des formations pour les

Directeurs et responsables de secteur.

• Partenariat avec les OF pour la formation des

intervenants à domicile : Le Certificat

Prévention Secours (CPS).

• Accompagnement des structures dans la mise

en œuvre des mesures de prévention

Actions

régionales

Etude de la sinistralité dans le secteur de l’aide Etude de la sinistralité dans le secteur de l’aide

à domicile.

Développement des compétences dans le

domaine de la prévention des risques

professionnels.

Aides techniques.

Mise en œuvre d’une formation pour les

évaluateurs.

26 juin 2012



évaluateurs.

Mise en œuvre des formations pour les

Directeurs et responsables de secteur.

Partenariat avec les OF pour la formation des

intervenants à domicile : Le Certificat

Prévention Secours (CPS).

Accompagnement des structures dans la mise

en œuvre des mesures de prévention

TABLE RONDE

Identification du risque en amont

Montée en compétence des évaluateurs

� Objectifs :

�Connaître le risque professionnel et ses conséquences.�Identifier les principaux risques professionnels au domicile.�Faciliter la prise en charge des risques par le bénéficiaire, la structure,

�Chiffres :

� Evaluateurs formés : 45 personnes� Grilles d’évaluation : 230 à fin avril

Identification du risque en amont

Montée en compétence des évaluateurs

Connaître le risque professionnel et ses conséquences.Identifier les principaux risques professionnels au domicile.Faciliter la prise en charge des risques par le bénéficiaire, la structure, etc…

26 juin 2012



Evaluateurs formés : 45 personnesGrilles d’évaluation : 230 à fin avril

TABLE RONDE


Formation à destination des Directeurs de structure

Développer une démarche de prévention des risques dans sa structure

Formation à destination des responsables de secteur

Objectifs :Animer une démarche de prévention des risques professionnels.

Mettre en œuvre une démarche de prévention des risques.

Objectifs :Développer une démarche de prévention des risques dans sa structure

Manager la Santé et la sécurité au travail de la structure

Formation à destination des intervenants à domicile (CPS)

Objectifs :Identifier les situations dangereuses et informer les différents acteurs.

Agir et réagir lors d’une exposition à une situation dangereuse.


Formation à destination des Directeurs de structure


Formation à destination des responsables de secteur

Animer une démarche de prévention des risques professionnels.

Mettre en œuvre une démarche de prévention des risques.


Manager la Santé et la sécurité au travail de la structure

26 juin 2012



Formation à destination des intervenants à domicile (CPS)

Identifier les situations dangereuses et informer les différents acteurs.

Agir et réagir lors d’une exposition à une situation dangereuse.

TABLE RONDE


Nombre de responsables de structures formés : 33 personnes

Nombre de responsables de secteurs formés : 63 personnes

Nombre d’intervenants à domicile formés : 0 à ce jour (en Nombre d’intervenants à domicile formés : 0 à ce jour (en cours de mise en place du partenariat avec OF)


Nombre de responsables de structures formés : 33 personnes

Nombre de responsables de secteurs formés : 63 personnes

Nombre d’intervenants à domicile formés : 0 à ce jour (en

26 juin 2012



Nombre d’intervenants à domicile formés : 0 à ce jour (en cours de mise en place du partenariat avec OF)

Témoignage de V.FULMINET

Santé au Travailen Limousin

SANTE AU TRAVAIL


en Limousin

Témoignage de V.FULMINET

Santé au Travailen Limousin

SANTE AU TRAVAIL


en Limousin

La prévention des risques au domicile

Origine de l’action :

•Etude du DU et mise en évidence de risques professionnels.

•Forte demande du personnel sur le terrain.

•Peu d’actions proposées pour la formation du personnel sur ces •Peu d’actions proposées pour la formation du personnel sur ces risques spécifiques.


et mise en évidence de risques professionnels.

Forte demande du personnel sur le terrain.

Peu d’actions proposées pour la formation du personnel sur ces

26 juin 2012



Peu d’actions proposées pour la formation du personnel sur ces

Mise en place des actions de sensibilisation


Mise en place des actions de sensibilisation

AIST19 en partenariat avec :

•DIRECCTE

•CARSAT

•ARACT

Mise en place des actions de sensibilisation :


Mise en place des actions de sensibilisation :

AIST19 en partenariat avec :

26 juin 2012



Programme de ces sensibilisations

• Risque biologique (2h)


• Risque biologique (2h)

• Risque chimique (1h)

• Risque routier (1h)

• 1ers secours (2h)

• TMS (3h)

• RPS (3h)

Programme de ces sensibilisations :

Risque biologique (2h)


Risque biologique (2h)

Risque chimique (1h)

Risque routier (1h)

1ers secours (2h)

26 juin 2012




Bilan qualitatif :

• 93% des participants sont satisfaits ou très satisfaits à l’issue de ces sensibilisations.

• 94% trouvent les thèmes abordés pertinents au regard de leurs activités.

• 97% trouvent que les sensibilisations ont complété leurs • 97% trouvent que les sensibilisations ont complété leurs connaissances.


93% des participants sont satisfaits ou très satisfaits à l’issue de ces sensibilisations.

94% trouvent les thèmes abordés pertinents au regard de

97% trouvent que les sensibilisations ont complété leurs

26 juin 2012



97% trouvent que les sensibilisations ont complété leurs


Actions mises en place par la structure :

• Réorganisation des entretiens avec les chefs de secteurs.• Réorganisation des entretiens avec les chefs de secteurs.

• Mise à jour de la « fiche d’évaluation de la situation de l’usager ».

• Elargissement du tutorat.

• Intégration dans le livret d’accueil de fiches reflexes. • Intégration dans le livret d’accueil de fiches reflexes.


Actions mises en place par la structure :

Réorganisation des entretiens avec les chefs de secteurs.Réorganisation des entretiens avec les chefs de secteurs.

fiche d’évaluation de la situation de

Intégration dans le livret d’accueil de fiches reflexes.

26 juin 2012



Intégration dans le livret d’accueil de fiches reflexes.


Mais aussi…

•Signature d’une convention pluriannuelle avec l’AIST19

•Mise à jour du DU

•Ajustement en fonction des besoins et de l’évolution du des modules de sensibilisation.

•Mise en place d’actions de formation (PRAP SS, SST, etc.)


Signature d’une convention pluriannuelle avec l’AIST19

Ajustement en fonction des besoins et de l’évolution du DUdes modules de sensibilisation.

26 juin 2012



Mise en place d’actions de formation (PRAP SS, SST, etc.)

Atout Services 87

Témoignage de E.LENOIRACTID 87


Atout Services 87

Témoignage de E.LENOIRACTID 87

Matinale CARSAT- 26 juin 2012


L’association ACTID 87 est une

Présentation de l’Actid 87

L’association ACTID 87 est unenon lucratif.

Elle est née le 1er janvier 2004(Association d’Aide aux Mèrescréée en 1929 et de l’AADHMIHandicapés et Malades Isolés

une association loi 1901 à but


une association loi 1901 à but

2004 de la fusion de l’AAMFDMères et aux Familles à Domicile),l’AADHMI (Association d’Aide aux

Isolés), créée en 1987.

26 juin 2012



• Nous intervenons auprès des personnes :


– en situation de handicap ou en perte d’autonomie, – des personnes sortant d’une hospitalisation, – des personnes ayant des difficultés pour s’occuper de leurs

enfants, de leur famille,– des personnes ayant besoin d’une aide pour effectuer les

tâches ménagères.

• Nous intervenons sur tout le département de la Haute

Nous intervenons auprès des personnes :


en situation de handicap ou en perte d’autonomie, des personnes sortant d’une hospitalisation, des personnes ayant des difficultés pour s’occuper de leurs

des personnes ayant besoin d’une aide pour effectuer les

Nous intervenons sur tout le département de la Haute-Vienne.

26 juin 2012



�« Personnes Handicapéesfonction du projet de vie du

Les services proposés

�« Personnes Agées » poursa situation de dépendance

�« Familles » qui proposeau retour à domicile après

� « Garde Itinérante de Nuitsa périphérie tout au long de

Handicapées » qui assure une prestation endu bénéficiaire ;


pour accompagner la personne selondépendance ;

propose une aide ménagère ou une aidehospitalisation ;

26 juin 2012



Nuit » qui intervient sur Limoges etde la nuit.

�Un Service Mandataire qui prendd’un(e) employé(e) de maison et


d’un(e) employé(e) de maison etpour toutes les démarches administrativestravail, bulletin de paye, remplacements,l’URSSAF…). Il propose égalementPAJE, une garde d’enfant à domicilemoins de 6 ans.

�« Evaluation des besoins de lacadre de notre convention CARSAT

prend en charge le recrutementet accompagne l’employeur


et accompagne l’employeuradministratives (contrat de

remplacements, déclaration àégalement dans le cadre de la

domicile pour les enfants de

la personne âgée » dans leCARSAT.

26 juin 2012



• Au domicile du retraité

Une évaluation globale

• Tous les ans ou tous les deux ans • En cas de retour à domicile après hospitalisation

• Une évaluation individualisée en fonction de • l’état d’autonomie de la personne ;• l’état d’autonomie de la personne ;• de son âge ;• de ses ressources ;• de son environnement social …

Une évaluation globale

Tous les ans ou tous les deux ans En cas de retour à domicile après hospitalisation

Une évaluation individualisée en fonction de l’état d’autonomie de la personne ;l’état d’autonomie de la personne ;

de ses ressources ;de son environnement social …

26 juin 2012



L’évaluation des risques professionnels

• Au cours de l’évaluation globale, visite du logement afin de repérer les risques éventuels aussi bien pour le retraité que pour le salarié intervenant

• Elaboration de la grille d’alerte

L’évaluation des risques professionnels

Au cours de l’évaluation globale, visite du logement afin de repérer les risques éventuels aussi bien pour le retraité que pour le salarié intervenant

Elaboration de la grille d’alerte

26 juin 2012



Grille d’alerte

Grille d’alerte

Sensibilisation des retraitésSensibilisation des retraités

Sensibilisation des retraitésSensibilisation des retraités

• Pour les prises en charge mandataire et / ou CESU, la grille d’alerte n’est pas applicable car le retraité est l’employeur ;

Difficultés rencontrées

d’alerte n’est pas applicable car le retraité est l’employeur ;

• Réticence de certaines personnes à faire visiter leur logement ;

• Outil expérimental qui mérite d’être retravaillé.

Pour les prises en charge mandataire et / ou CESU, la grille d’alerte n’est pas applicable car le retraité est l’employeur ;d’alerte n’est pas applicable car le retraité est l’employeur ;

Réticence de certaines personnes à faire visiter leur

Outil expérimental qui mérite d’être retravaillé.

26 juin 2012



• Valorisation et professionnalisation du travail d’aide à domicile ;

• Sensibilisation des employeurs ou des bénéficiaires à la prévention des chutes : ce qui est un risque pour les salariés et souvent

Les points positifs

des chutes : ce qui est un risque pour les salariés et souvent un risque pour eux ;

• Sensibilisation que le domicile est un lieu de travail ;

• Amélioration de la qualité du service (évaluation et prestation) ;

• Bon retour de la part des prestataires de services (gain de temps pour eux)

Valorisation et professionnalisation du travail d’aide à domicile ;

Sensibilisation des employeurs ou des bénéficiaires à la prévention des chutes : ce qui est un risque pour les salariés et souvent des chutes : ce qui est un risque pour les salariés et souvent

Sensibilisation que le domicile est un lieu de travail ;

Amélioration de la qualité du service (évaluation et prestation) ;

26 juin 2012



Bon retour de la part des prestataires de services (gain de temps

Témoignage de G. MONTOUTDirecteur du

SADPAHSANTE AU TRAVAIL


SADPAH

Témoignage de G. MONTOUTDirecteur du

SADPAHSANTE AU TRAVAIL


SADPAH

Echange de bonnes pratiques

• Evaluation Empirique qui s’est affinée.

• Parrainage avec un tuteur, abaisser le stress.• Parrainage avec un tuteur, abaisser le stress.

• Flotte de véhicule face au risque routier.

• Combattre l’absentéisme : AT faire un compte rendu écrit.

• Groupe de travail.

• Partenariat évaluateur CARSAT et entreprises.

Echange de bonnes pratiques

Evaluation Empirique qui s’est affinée.

Parrainage avec un tuteur, abaisser le stress.Parrainage avec un tuteur, abaisser le stress.

Flotte de véhicule face au risque routier.

Combattre l’absentéisme : AT faire un compte rendu écrit.

Partenariat évaluateur CARSAT et entreprises.

26 juin 2012



Résultat des actions

• Bénéfice réciproque (entreprise et usager)

• Durabilité de l’activité dans le temps

• Il faudra une volonté constante de la direction

Bénéfice réciproque (entreprise et usager)

Durabilité de l’activité dans le temps

Il faudra une volonté constante de la direction

26 juin 2012



Atout Services 87

Témoignage de B.JEANTON

Atout Services 87

SANTE AU TRAVAIL


Atout Services 87

Témoignage de B.JEANTON

Atout Services 87

SANTE AU TRAVAIL


Introduction

• Aux termes de l’article L. 4121.1, l’obligation générale de sécurité • Aux termes de l’article L. 4121.1, l’obligation générale de sécurité qui incombe à l’employeur doit le conduire à prendre toutes les mesures nécessaires pour assurer la sécurité et protéger la santé de son personnel.

• Le résultat de cette démarche est doublement positif, puisque, outre le fait d’impliquer totalement le salarié sur la nécessité de préserver sa propre santé au travail, il attire également l’attention de la personne aidée sur la prévention des risques domestiques.

Aux termes de l’article L. 4121.1, l’obligation générale de sécurité Aux termes de l’article L. 4121.1, l’obligation générale de sécurité qui incombe à l’employeur doit le conduire à prendre toutes les mesures nécessaires pour assurer la sécurité et protéger la santé

résultat de cette démarche est doublement positif, puisque, outre le fait d’impliquer totalement le salarié sur la nécessité de préserver sa propre santé au travail, il attire également l’attention de la personne aidée sur la prévention des risques domestiques.

26 juin 2012



Les principales idées

• Notre démarche fut d’abord la sensibilisation de notre personnel aux • Notre démarche fut d’abord la sensibilisation de notre personnel aux risques professionnels et aux accidents du travail. Malgré un nombre d’AT très réduit, il nous est paru indispensable pour la qualité de vie et de travail de nos salariés d’évaluer leurs situations réelles de travail et d’éventuellement prendre les mesures nécessaires pour les améliorer.

• Sans implication des bénéficiaires toute action est vaine, il faut donc • Sans implication des bénéficiaires toute action est vaine, il faut donc aussi les convaincre du bien-fondé de cette approche particulière.

Les principales idées

Notre démarche fut d’abord la sensibilisation de notre personnel aux Notre démarche fut d’abord la sensibilisation de notre personnel aux risques professionnels et aux accidents du travail. Malgré un nombre d’AT très réduit, il nous est paru indispensable pour la qualité de vie et de travail de nos salariés d’évaluer leurs situations réelles de travail et d’éventuellement prendre les mesures nécessaires pour les

Sans implication des bénéficiaires toute action est vaine, il faut donc Sans implication des bénéficiaires toute action est vaine, il faut donc fondé de cette approche particulière.

26 juin 2012



L’état des lieux• Chaque nouveau client est évalué par la responsable de secteur grâce à un

document style « check List d’évaluation» besoins nominatif et personnalisé. Des documents similaires sont transmis à l’intervenant qui les complétera au fur et à mesure de ses interventions. l’intervenant qui les complétera au fur et à mesure de ses interventions.

• Chaque client « historique » est aussi évalué au fur et à mesure en collaboration avec les familles, les intervenants.

• En plus de poser les différents problèmes liés à nos intervention chez des particuliers, cet état des lieux permet également de pouvoir prévenir certains accidents domestiques chez le bénéficiaire qui n’a pas ou plus du tout conscience des risques liés à son environnement.des risques liés à son environnement.

• Il va de soi que toute la démarche dépend de la motivation et du retour d’information de part et d’autre.

nouveau client est évalué par la responsable de secteur grâce à un List d’évaluation» associé à un document d’évaluation des

Des documents similaires sont transmis à au fur et à mesure de ses interventions. au fur et à mesure de ses interventions.

» est aussi évalué au fur et à mesure en collaboration

En plus de poser les différents problèmes liés à nos intervention chez des particuliers, cet état des lieux permet également de pouvoir prévenir certains accidents domestiques chez le bénéficiaire qui n’a pas ou plus du tout conscience

Il va de soi que toute la démarche dépend de la motivation et du retour d’information

26 juin 2012



Formations et Informations• Pour une action efficace une seule approche possible : la

formation de toute la chaine tant pour la détection des différents risques que pour la recherche de solutions acceptables par tous.acceptables par tous.

• De même le retour d’information est indispensable dans tous les sens.

• Il est également indispensable de prendre contact avec les différents organismes susceptibles d’aider dans la démarche de prévention, par exemple :

- CARSAT - CARSAT

- SERVICE DE SANTE AU TRAVAIL

- INSPECTION DU TRAVAIL

- DIRECCTE Limousin

- ARACT (agence régionale pour l’amélioration des conditions de travail).

Formations et InformationsPour une action efficace une seule approche possible : la formation de toute la chaine tant pour la détection des différents risques que pour la recherche de solutions

De même le retour d’information est indispensable dans tous

Il est également indispensable de prendre contact avec les différents organismes susceptibles d’aider dans la démarche de prévention, par exemple :

(agence régionale pour l’amélioration des conditions de travail).

26 juin 2012



Les différents risques

• liés aux postures et aux gestes répétitifs

• de chute de plain-pied / de hauteur

• liés à l’utilisation de produits d’entretien , d’incendie et d’explosion

• psychosociaux (violence au travail, agression et harcèlement, stress et épuisement...)

• liés à la circulation et aux déplacements routiers / à l’organisation du travail

• liés aux agents biologiques et/ou au manque d’hygiène• liés aux agents biologiques et/ou au manque d’hygiène

• liés au contact avec des matières souillées et déchets

Les différents risques

liés aux postures et aux gestes répétitifs

pied / de hauteur

liés à l’utilisation de produits d’entretien , d’incendie et d’explosion

psychosociaux (violence au travail, agression et harcèlement, stress et

liés à la circulation et aux déplacements routiers / à l’organisation du travail

liés aux agents biologiques et/ou au manque d’hygièneliés aux agents biologiques et/ou au manque d’hygiène

liés au contact avec des matières souillées et déchets

26 juin 2012



Réalité

• Cependant la réalité du terrain peut être tout autre.• Cependant la réalité du terrain peut être tout autre.

• Malgré la réalisation de tout le processus de prévention il peut arriver que l’employeur se trouve face à une situation totalement imprévisible.

• Dernièrement, l’une de nos employées à bénéficier d’un A.M. d un mois et demi suite à un « A.T.10 ans a subitement « lâché » chez une de nos clientes. Cette 10 ans a subitement « lâché » chez une de nos clientes. Cette situation ne relève d’aucun risque répertorié.

Cependant la réalité du terrain peut être tout autre.Cependant la réalité du terrain peut être tout autre.

Malgré la réalisation de tout le processus de prévention il peut arriver que l’employeur se trouve face à une situation totalement

Dernièrement, l’une de nos employées à bénéficier d’un A.M. d un A.T. ». Son genou opéré il y a plus de

» chez une de nos clientes. Cette » chez une de nos clientes. Cette situation ne relève d’aucun risque répertorié.

26 juin 2012



Conclusion

• La prévention des risques fait totalement partie de la gestion et de • La prévention des risques fait totalement partie de la gestion et de la vie d’une entreprise de Services à la personne. C’est l’affaire et l’intérêt de toutes et tous.

• Quelle que soit notre place dans la chaîne, une chose est sûre : Notre santé est notre bien le plus précieux que nous possédions. A nous de tout mettre en œuvre pour la préserver.

La prévention des risques fait totalement partie de la gestion et de La prévention des risques fait totalement partie de la gestion et de la vie d’une entreprise de Services à la personne. C’est l’affaire et

Quelle que soit notre place dans la chaîne, une chose est sûre : Notre santé est notre bien le plus précieux que nous possédions. A nous de tout mettre en œuvre pour la préserver.

26 juin 2012



Témoignage de C.BOURDON

ADPAD


ADPAD

Témoignage de C.BOURDON

ADPAD


ADPAD

Règlementation

- Document Unique

- DIPC loi 2002-2

(évaluation du domicile

Formation Responsables de

secteur

« Référent prévention

secours du secteur aide et

soin à domicile

Les champs d’action des risques professionnels

(évaluation du domicile

par le RS) soin à domicile

Pénibilité du travailRisques

professionnels

Risques professionnels et

domestiques et adaptation de

l’habitat au vieillissement et

au handicap

Groupes de paroles

Formation Responsables de

secteur

Référent prévention

secours du secteur aide et

soin à domicile »

Recrutement

Accueil

Les champs d’action des risques professionnels

soin à domicile »Accueil

Formation interne des

aides à domicile :

- Aides techniques

- Gestes et postures

Risques

professionnels

Fiche de missionsGroupes de paroles

• DU � Création d’une commission des risques professionnels

REGLEMENTATION

• DIPC � Elaboration d’une grille de repérage des risques au domicile de l’usager

CHSCT

Création d’une commission des risques professionnels

Elaboration d’une grille de repérage des risques

CHSCT

26 juin 2012



Dans le cadre de l’élaboration des DIPC (documents individuels

FORMALITES

Dans le cadre de l’élaboration des DIPC (documents individuels de prise en charge), réalisation systématique d’une évaluation des risques professionnels à domicile.

Formation des responsables de secteur par la CARSAT en tant Formation des responsables de secteur par la CARSAT en tant que « Référent prévention secours du secteur aide et soin à domicile »

Dans le cadre de l’élaboration des DIPC (documents individuels Dans le cadre de l’élaboration des DIPC (documents individuels de prise en charge), réalisation systématique d’une évaluation des risques professionnels à domicile.

Formation des responsables de secteur par la CARSAT en tant Formation des responsables de secteur par la CARSAT en tant Référent prévention secours du secteur aide et soin à

26 juin 2012



Pratiques professionnelles : 4h

� Informations sur la structurele métier d’aide à domicile

RECRUTEMENT

le métier d’aide à domicilele rôle du responsable de secteurl’organisation du travailles risques professionnels

� Test sur les pratiques professionnelles et explication de quelques gestes et postures et mise en sécuritéquelques gestes et postures et mise en sécuritéPréparation des repasEntretien du logementRepassageAide à la toiletteTransfert lit-fauteuil

Pratiques professionnelles : 4h

Informations sur la structure

le rôle du responsable de secteur

Test sur les pratiques professionnelles et explication de quelques gestes et postures et mise en sécuritéquelques gestes et postures et mise en sécurité

26 juin 2012



Quels sont les principaux risques

d’accidents ?

L’aide à domicile prend des risques quand :

LES CHUTES

Elles peuvent entrainer des fractures, des

• Il nettoie le haut des fenêtres,

rideaux en montant sur une chaise

La prévention des risques professionnels

Elles peuvent entrainer des fractures, des

entorses et des traumatismes graves.

rideaux en montant sur une chaise

• Il marche sur des sols encombrés

eau fortuite).

L’ELECTRICITE

Elle peut être à l’origine d’accidents

graves d’électrocution et d’incendie

• L’installation électrique de la

de sécurité.

• Il utilise des appareils électroménagersgraves d’électrocution et d’incendie • Il utilise des appareils électroménagers

mauvais état.

LES ANIMAUX DOMESTIQUES

Les animaux de compagnie peuvent

agresser, mordre, griffer, contaminer,

faire tomber. Certaines personnes

peuvent être allergiques ou anxieuses au

contact de certains animaux.

• Il intervient en présence d’animaux


Pour réduire les risques :

fenêtres, accroche et décroche des

chaise ou un meuble.

• Avoir à disposition du matériel adapté et

en bon état (exemple : un escabeau…)


chaise ou un meuble.

encombrés (tapis non fixés, glissant,

en bon état (exemple : un escabeau…)

• Les zones de passage au sein du logement

doivent être désencombrées

• Des chaussures limitant le risque de

glissade doivent être portées.

la maison n’est pas aux normes

électroménagers ou électriques en

• L’électroménager doit être en bon état de

marche.électroménagers ou électriques en marche.

d’animaux. • Les animaux doivent être isolés durant le

temps de l’intervention.

Quels sont les principaux risques

d’accidents ?


LA MANUTENTION ET LES . Il se baisse pour laver, balayer ou


LA MANUTENTION ET LES POSTURES DE TRAVAIL Elles peuvent causer des douleurs au dos, aux épaules, aux coudes et aux poignets.

. Il se baisse pour laver, balayer ou aspirer le sol, quand le manche de l’appareil est cassé ou trop petit.

. Il transporte des objets lourds, il manutentionne une personne pour le transfert du lit au fauteuil.

LES PRODUITS CHIMIQUES Ils peuvent provoquer des brûlures, des

• Il utilise des produits ménagers qui ne sont pas étiquetés (détergents stockés Ils peuvent provoquer des brûlures, des

intoxications, des maladies de l’appareil respiratoire, des yeux ou de la peau.

sont pas étiquetés (détergents stockés dans des bouteilles d’eau, de soda etc.).

L’aide à domicile prend des risques quand : Pour réduire les risques :

balayer ou • Avoir à disposition du matériel adapté et en bon état,


balayer ou aspirer le sol, quand le manche de l’appareil est cassé ou trop

. Il transporte des objets lourds, il manutentionne une personne pour le transfert du lit au fauteuil.

• Avoir à disposition du matériel adapté et en bon état,

• En cas de besoin, demander une intervention en binôme avec un proche de l’usager.

• Prévenir l’association pour signaler ces difficultés. Au domicile des personnes âgées des matériels

tels que barres d'appui aux murs dans les couloirs, surélévation des WC, potence pour s'agripper en tête de lit, limitent les efforts et donc les risques d'accidents.

Il utilise des produits ménagers qui ne sont pas étiquetés (détergents stockés

• Bien lire les modes d'emplois des produits ménagers pour éviter les projections ou brûlures,sont pas étiquetés (détergents stockés

dans des bouteilles d’eau, de soda pour éviter les projections ou brûlures,

• Ne pas mélanger les produits,

• Port de gants et d’une blouse pour les travaux ménagers.

Création d’une demi-journée d’intégration

Accueil

� Dossier administratif

�Prévention des risques – formation aux risques principauxGestes et postures

journée d’intégration

formation aux risques

26 juin 2012



• Ouverture de 2 postes à temps partiels de formateurs internes sur

Formation interne des aides à domicile

• Ouverture de 2 postes à temps partiels de formateurs internes sur les risques professionnels : « Formateur PRAPRisques liés à l’activité physique »

• Plans de formation pluriannuelsprévention des risques (aides techniques,

Ouverture de 2 postes à temps partiels de formateurs internes sur

Formation interne des aides à domicile

Ouverture de 2 postes à temps partiels de formateurs internes sur Formateur PRAP Prévention des

Risques liés à l’activité physique »

pluriannuels des aides à domicile sur latechniques, gestes et postures)

26 juin 2012



Mise à jour du document des tâches autorisées et des tâches interdites

Fiches des tâches autorisées

et des tâches interdites

CHSCT

Mise à jour du document des tâches autorisées et des tâches interdites

Fiches des tâches autorisées

et des tâches interdites

CHSCT

26 juin 2012



GROUPES DE PAROLES SUR LA THEMATIQUE

Groupes de parole

GROUPES DE PAROLES SUR LA THEMATIQUE DU

DECES DE L’USAGER

SECOND SEMESTRE 2012

GROUPES DE PAROLES SUR LA THEMATIQUE GROUPES DE PAROLES SUR LA THEMATIQUE DU

DECES DE L’USAGER

SECOND SEMESTRE 2012

26 juin 2012



Merci de votreMerci de votreattention

Merci de votreMerci de votreattention

26 juin 2012



Documents

(8 - diaporama matinale complet - modif AM250612 [Mode de