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INSTITUT SUPERIEUR DE MANAGEMENT

DES ENTREPRISES ET AUTRES ORGANISATIONS - ISMEO -

MEMOIRE DE FIN D’ETUDES Pour l’obtention de la Maîtrise Professionnalisée en Gestion des

Entreprises et Autres Organisations (MPGEO)

OPTION CREATION D’ENTREPRISES ET GESTION DES PROJETS

Promotion 1, Année académique 2011-2012

THEME

Préparé par : Sous la direction de :

Amadou BA

CENTRE AFRICAIN D’ETUDES SUPERIEURES EN GESTION

Etude de faisabilité d’un projet d’investissement privé : cas du cabinet dentaire des Niayes à

sangalkam

M. Abdourahmane DIOP

Enseignant Associé au CESAG

Avril 2013

CESAG - BIBLIOTHEQUE

Amadou BA MPGEO / GP Page i

DEDICACES

Après avoir rendu grâce au Bon DIEU qui m’a permis d’accomplir ce mémoire

sanctionnant de riches enseignements passés au Centre Africain d’Etudes Supérieures en

Gestion (CESAG).

Je dédie ce travail,

A mes parents particulièrement à ma grand-mère paternelle pour les valeurs qu’ils m’ont

inculquées que sont la discipline, l’honnête, la rigueur et la confiance en soit pour ne citer

que celles-ci.

A mon épouse, pour son soutien moral et psychologique sans faille.

A mes enfants, que ce travail soit pour vous un exemple à dépasser.

A mes frères et sœurs,

A toute ma famille,

A mes amis,

A Feu Professeur Pape Youssoupha BÂ pour ses conseils et son soutien que Dieu l’accueil

dans son Paradis


Amadou BA MPGEO / GP Page ii

REMERCIEMENTS

Tout d’abord mes remerciements au Bon DIEU qui nous a accordé une bonne santé sans

laquelle rien n’est possible.

Aucune œuvre humaine ne peut se réaliser sans la contribution d’autrui. Ce mémoire est le

résultat d’un effort constant. Cet effort n’aurait pu aboutir sans la contribution de nombre

de personnes. Parmi celles-ci :

Monsieur Abdourahmane DIOP, pour sa pertinence, ses conseils et l’extrême richesse de

son enseignement qu’il trouve ici l’expression de mon profond respect.

Ma grande gratitude à mes parents, mon épouse, mes enfants à toute ma famille et à tous

mes amis pour leur encouragement.

Je remercie toute la Direction du CESAG et l’ensemble du corps professoral et

administratif pour la qualité de la formation.

Je remercie l’ensemble du personnel du Service d’Odontostomatologie de l’HOGGY,

particulièrement au Professeur Soukèye DIA TINE pour son encadrement et son soutien.

Les camarades de la Promotion 2013 en Gestion des Entreprises.

Je remercie tous ceux qui m’ont aidé à réaliser ce travail.


Amadou BA MPGEO / GP Page iii

LISTE DES SIGLES ET ABREVIATIONS

CDN : Cabinet Dentaire des Niayes

CDSNT : Cadre des Dépenses Sectorielles à Moyen terme

EPS : Etablissement Public des Santé

ICP : Infirmier Chef de Poste

OMS : Organisation mondiale de la Santé

SOCOCIM : Société Ouest Africain Des Ciments

TRI : Taux de rentabilité Interne

VAN : Valeur Actualisée Nette


Amadou BA MPGEO / GP Page iv

LISTE DES TABLEAUX

Tableau 1 : le cycle de vie du projet .................................................................................... 10

Tableau 2 : Echéancier des flux financiers .......................................................................... 18

Tableau 3 : Démographie .................................................................................................... 27

Tableau 4 : Les tarifs de la clinique (en Fcfa) ..................................................................... 34

Tableau 5 : Besoins en matériels ......................................................................................... 39

Tableau 6 : Plan des ressources humaines ........................................................................... 42

Tableau 7 : Planification des activités ................................................................................. 45

Tableau 8 : Fonctionnement du Cabinet .............................................................................. 46

Tableau 9 : Tableau du chiffre d'affaires ............................................................................. 46

Tableau 10 : Chiffres d'affaires ........................................................................................... 46

Tableau 11 : Données dépenses d'exploitation .................................................................... 47

Tableau 12 : Calcul du FDR ................................................................................................ 47

Tableau 13 : Tableau d'immobilisation ou d'investissement ............................................... 48

Tableau 14 : Dépenses d'exploitation .................................................................................. 48

Tableau 15 : Echéancier des flux financiers ........................................................................ 49

Tableau 16 : Calcul de la VAN et du TRI ........................................................................... 50

Tableau 17 : Calcul du rendement de l'unité monétaire investie (RUMI) ........................... 50

Tableau 18 : Tableau d'amortissement ................................................................................ 51

Tableau 19 : Tableau des annuités et tableau de remboursement des emprunts ................. 51

Tableau 20 : Compte d'exploitation prévisionnel ................................................................ 52

Tableau 21 : Tableau d'équilibre Ressources - Emplois ...................................................... 53

Tableau 22 : Rentabilité des capitaux investis .................................................................... 54

Tableau 23 : Rentabilité des fonds propres ......................................................................... 54

Tableau 24 : Rentabilité des actionnaires ............................................................................ 54


Amadou BA MPGEO / GP Page v

SOMMAIRE

INTRODUCTION ................................................................................................................. 1

PRESENTATION GENERALE : ......................................................................................... 3

PREMIERE PARTIE : CONCEPTS THEORIQUES DE L’ETUDE .................................. 7

CHAPITRE 1 : LE CADRE THEORIQUE .......................................................................... 8

1.1. Notion de projet ......................................................................................................... 8

1.2. Les étapes de la conception d’un projet .................................................................. 11

1.3. Quelques notions générales sur la carie dentaire ..................................................... 21

CHAPITRE 2 : SANTE BUCCO-DENTAIRE AU SENEGAL ........................................ 24

2.1. Le secteur de la santé au Sénégal ............................................................................ 24

2.2. Les infrastructures dans le département de Rufisque .............................................. 26

2.3. Emplacement de la clinique dentaire : Commune de Sangalkam ........................... 26

2.4. Aspects commerciaux et marketing ......................................................................... 31

DEUXIEME PARTIE APPLICATION A LA CREATION D’UN CABINET

DENTAIRE ......................................................................................................................... 36

CHAPITRE 3 : DESCRIPTION TECHNIQUE DU PROJET ............................................ 37

3.1. Services offerts par la clinique ................................................................................ 37

3.2. Les Ressources Humaines et Matérielles ................................................................ 39

CHAPITRE 4 : ETUDE FINANCIERE .............................................................................. 46

4.1. Données financières de base : .................................................................................. 46

4.2. L’étude économique ................................................................................................ 55

RECOMMANDATIONS ET CONCLUSIONS ................................................................. 56

BIBLIOGRAPHIE .............................................................................................................. 59

ANNEXES .......................................................................................................................... 60

TABLE DES MATIERES ................................................................................................... 64


INTRODUCTION


Amadou BA MPGEO / GP Page 2

Le CABINET DENTAIRE LES NIAYES est un nouveau cabinet dont la cible est

constituée des populations des localités de Sangalkam, Bambilor, Bayakh, Gorom, Kayar

et Keur Moussa. Il est localisé à Sangalkam, banlieue de Dakar au Sénégal. Sa particularité

par rapport aux autres cabinets dentaires qui existent déjà dans la région, c’est d’abord sa

proximité avec les populations ; ensuite, il polarise toutes les communautés rurales

environnantes allant de la Commune de Sangalkam à Kayar. Son statut d’unique cabinet

privé de la zone, lui ouvre de nombreuses perspectives. L’expertise avérée de son

personnel constitué en majorité d’hommes et de femmes issus du milieu de la santé. La

vocation du cabinet dentaire les Niayes est de venir en appui aux structures de santé qui

traversent des difficultés dans la prise en charge des maladies bucco-dentaires ; ainsi, elle

a pour mission de prodiguer des soins de qualité aux clients, à un tarif concurrentiel et à un

temps réduit.

Le marché des soins bucco-dentaires se chiffre à 30000 par an dans la zone des Niayes et il

est en pleine croissance.

Le CABINET DENTAIRE LES NIAYES vise essentiellement la clientèle des mareyeurs,

des pêcheurs, des aviculteurs, des maraîchers etc. Ces clients ont l’habitude de se faire

consulter à Rufisque, plusieurs fois par an, et ont tendance à prendre des décisions

concernant leur santé en prenant en considération la qualité des soins offerts et de l’accueil.

Toute une variété d’activités est prévue pour attirer les clients (détartrage, obturation à

l’amalgame, composite, extraction dentaire, couronne dentaire, séances de sensibilisation,

etc.) à des prix promotionnels.

L’objectif vise les activités du CABINET DENTAIRE LES NIAYES est la satisfaction de

la clientèle ciblée.

IL faut également noter que ce projet de création de cabinet dentaire vient en appui aux

structures sanitaires qui traversent des difficultés dans la prise en charge des maladies

bucco-dentaires.

Ces populations conscientes des problèmes de santé de la région, ont répondu

favorablement à notre enquête.

Certes, il existe des structures spécialisées mais ne couvrant pas la demande actuelle de la

région, pour des raisons d’inaccessibilité, sociaux économiques etc. C’est pourquoi il est



nécessaire de venir en aide aux populations des Niayes. Après une analyse profonde, de

l’environnement ciblé nous consacrons notre étude sur la création d’un cabinet dentaire

des Niayes. Nous espérons que notre étude contribuera à l’amélioration de la santé des

populations concernées.

Cette étude comprendra deux parties :

Dans la première partie, en chapitre premier, nous aborderons le cadre théorique et en

deuxième la santé bucco-dentaire au Sénégal.

Dans la deuxième partie, nous traiterons la description du projet dans le premier chapitre et

de l’analyse financière dans le deuxième chapitre.

PRESENTATION GENERALE :

1. Objet de l’étude :

Notre travail porte sur l’étude de faisabilité d’un projet de création d’un cabinet dentaire à

Sangalkam dans la Commune de Rufisque.

2. Problématique :

Dans le monde, le nombre des personnes présentant des caries dentaires est estimé à cinq

milliards selon l’OMS. Au niveau mondial, la perte de dents est perçue comme une

conséquence naturelle du vieillissement, alors qu’elle est en fait évitable. Dans les pays

développés elle touche 60 à 90 % des enfants d’âge scolaire et la grande majorité des

adultes. La carie dentaire est également la maladie bucco-dentaire la plus courante dans

plusieurs pays d’Asie et d’Amérique latine.

Les effets des maladies bucco-dentaires- douleur, souffrances, dysfonctionnement et baisse

de la qualité de la vie- sont nombreux et coûteux. Le traitement représenterait de 5 à 10 %

des dépenses de santé dans les pays industrialisés et n’est pas à la portée de nombreux pays

en développement.

Si la carie dentaire semble constituer un problème moins grave dans la plupart des pays

d’Afrique, on estime qu’avec l’évolution des conditions de vie, son incidence devrait

augmenter dans de nombreux pays en développement d’Afrique, en particulier du fait de la



consommation croissante de sucres et d’une exposition insuffisante aux fluorures. Les

caries dentaires constituent un véritable problème de santé publique au Sénégal où 60 à

80% de la population souffrent de cette pathologie. Si dans les pays développés, les

maladies bucco-dentaires, en particulier les caries, ont connu une nette baisse, dans les

pays pauvres, par contre, cette pathologie gagne du terrain.

Au Sénégal, les études réalisées par les services de santé publique ainsi que celle menée

par une équipe de chirurgiens dentistes du l'Université Cheikh Anta DIOP de Dakar, ont

montré qu'entre 1994 et 2008, 60% à 80% de la population présentent au moins une carie

dentaire dans leur bouche.

Cette forte prévalence est liée a la perte de dents pour cause d'une mauvaise hygiène de la

bouche mais surtout d'un manque de traitement. Une dent malade non traitée, a 80% de

chance d'être extraite, d’où la nécessité de disposer partout d'un personnel soignant.

Le Sénégal a fait des efforts dans ce domaine en dotant chaque structure sanitaire régionale

d'au moins un chirurgien dentiste. Malgré ces efforts, seule la région de Dakar disposant

d'un nombre conséquent de cabinets dentaires, se rapprochent des normes de l'Organisation

mondiale de la santé (Oms). Par contre les régions de l'intérieur sont encore loin de ces

normes (1chirurgien dentiste pour 30000habitants).

C’est le cas de Sangalkam, située dans la zone des Niayes regroupant Kayar, Bayakh, Keur

Moussa, Bambilor, Gorom. Les populations sont pour la plupart analphabètes, et ignorent

les règles élémentaires d’hygiène bucco-dentaire, ceci entraine un taux élevé d’affection

bucco-dentaire dans la zone. Le cabinet dentaire le plus proche se trouve à Rufisque et

n’arrive pas à satisfaire la demande.

3. Objectif général de l’étude :

Contribution à l’amélioration de la santé bucco-dentaire de la population des Niayes par

l’élaboration d’un projet de création d’une clinique dentaire.



4. Objectifs spécifiques de l’étude :

• Décrire le contexte de la prise en charge de la santé bucco-dentaire dans la zone.

• Analyser les contraintes, les opportunités et les menaces relatives à la santé bucco-

dentaire dans la zone de Sangalkam.

• Etudier la faisabilité d’un projet de création d’une clinique dentaire à Sangalkam ;

• Formuler des recommandations pour sa mise en œuvre.

5. Intérêt de l’étude :

Il consiste à permettre :

• Aux populations de Sangalkam de saisir la nécessité de création d’une clinique

dentaire ;

• Aux secteurs de la santé d’y voir la possibilité de sa mise en œuvre et son

intégration dans le dispositif sanitaire ;

• Aux structures de la santé qui traversent des difficultés dans la prise en charge de la

santé bucco-dentaire des populations d’y voir un appui ;

• Au stagiaire que nous sommes d’opérationnaliser l’enseignement reçu en l’adaptant

aux réalités du terrain.

• En outre, de contribuer à la réduction de la prévalence de la carie dentaire au

Sénégal.

6. Démarche de l’étude

Elle consiste en :

• Une revue de la littérature qui nous a permis de définir les concepts clés de projet.

• Une collecte de données secondaires auprès de la direction de la statistique et de la

démographie, du Ministère de santé et de la prévention à travers la division de sante

bucco dentaire ainsi qu’auprès des autorités sanitaires de la commune de Rufisque

et des environs.

• Une enquête de terrain à Rufisque et à Sangalkam.

• Une administration des questionnaires pour les professionnels du secteur de la

santé.

• Une exploitation des différentes données collectées.



7. Délimitation du champ de l’étude

Il s’agit de faire une étude de faisabilité pour la création d’un cabinet dentaire et

d’améliorer la prise en charge de la santé bucco-dentaire de la zone des Niayes allant de

Sangalkam à kayar.

L’étude s’inscrit dans la dimension conception de projet ; les autres étapes liées à la

gestion ne sont pas concernées par cette étude.

C’est donc une phase importante pour maîtriser les problèmes afin de les conduire vers les

résultats attendus.


PREMIERE PARTIE :

CONCEPTS THEORIQUES DE L’ETUDE



Chapitre 1 : LE CADRE THEORIQUE

Dans ce chapitre nous allons :

Définir les principaux concepts de la notion de projet et de la conception de projet ;

Indiquer la méthodologie à suivre ;

Identifier la population cible ;

Clarifier les méthodes d’administration et de traitement de l’information.

1.1. Notion de projet

Pour A. TRAORE¹, un projet est « un ensemble d’activités interdépendantes menant à la

livraison d’un produit ou d’un service clairement identifié et généralement dans un

contexte de temps et de ressources limités »

Pour MICHAILOF et BRIDIER², le projet est « un ensemble complet d’activités et

d’opérations qui consomment des ressources limitées et dont on attend des revenus, ou

autres avantages monétaires ou non monétaires ».

Selon DECLERC et OLSEN³, on désigne par gestion de projet des méthodes et des

techniques créées par la conception, l’analyse et la conduite d’activités temporaires

fortement irréversibles, non répétitives, réalisées sous contrainte de temps en engageant

des ressources rares et limitées.

La diversité des points de vue sur la définition du projet, reflète sa complexité.

En résumé, un projet est en ensemble d’activités interdépendantes menant à la livraison

d’un produit ou d’un service clairement identifié et généralement dans un contexte de

temps et de ressources limités.

1.1.1. Typologie des projets

Les projets peuvent être classés suivant plusieurs critères :

Dans cette étude, nous avons choisi quatre(4) critères de typologie notamment leur extrant,

leur articulation, leur taille et leur secteur d’intervention.

Ainsi par rapport à :



L’extrant :

o Productifs (projet dont le produit est commercialisable : à but lucratif). La

clinique dentaire est classée dans cette première catégorie.

o Non directement productifs (éducation, santé, formation).1

Leur articulation : des projets peuvent être :

o Incompatibles : deux projets sont incompatibles si l’adoption de l’un exclue

celle de l’autre. Par exemple : choix entre deux types de barrage sur un même

site.

o Compatibles : c’est à dire qu’on peut techniquement réaliser en même temps :

construction d’une route et d’une usine.

Parmi les projets compatibles il ya :

Les projets dépendants qui doivent être réalisés conjointement : une mine et un

chemin de fer qui assure l’évacuation du minerai (grappe de projet) ;

Les projets indépendants qui sont techniquement réalisable séparément ou

simultanément (porte feuille de projet).

• Leur taille :

o Méga-projet : avec un impact déterminant sur les agrégats macro-économiques.

o Micro-projet : à l’image d’une petite et moyenne entreprise.

La clinique dentaire est un micro projet.

• Au secteur d’intervention :

Un secteur regroupe l’ensemble des entités qui ont la même activité principale.

o Santé ;

o Agriculture ;

¹ TRAORE. A, Notes de cours sur l’analyse et l’évaluation des projets, CESAG, 2010 DAKAR

² S. MICHAILOF et M. BRIDIER. Guide d’analyse de projets. Economica ; 1984. P34

³ Declerc et Olson. Le nouveau management des projets. ED.AFNOR, Dakar 1995



o Education ;

o Industrie.

Nouvelle technologie de l’information et de la communication etc.

La clinique dentaire est logée au secteur privé de la santé.

1.1.2. Le cycle de vie d’un projet

Tableau 1 : le cycle de vie du projet

Etapes Objectifs Principaux documents Acteurs principaux

Identification

Trouver des projets prioritaires qui doivent contribuer au développement du pays

Fiches d’idée de projet Documents de

préfaisabilité

Mission permanente Ministère technique Populations Locales Entreprises

Préparation

Amener un projet au stade ou il sera reconnu Réalisable (faisable) du

point de vu commercial, technique, organisationnel, financier, économique et social

Etude de préfaisabilité et de faisabilité, son dossier commercial, technique, organisationnel, financier, économique et social, administratif et juridique

Consultant Société d’ingénierie Equipe technique

locale

Evaluation

-Etudier si les objectifs du projet sont compatibles à ceux du secteur économique et s’il s’inscrit dans la stratégie de développement

Rapport d’évaluation Organismes chargés de financement, bailleurs de fonds Consultants

Sélection, Décision,

Approbation

Choisir une variante Négocier le projet Obtenir l’approbation

officielle

Rapport d’évaluation Accord de crédit Accord de prêt

-Organisme de financement Décideurs politiques

Exécution

Réaliser l’objectif du projet : Etudes complémentaires ; schéma de financement ; lancement des appels d’offre ; négociation avec acteurs concernés ; supervision et contrôle ; choix mode de réalisation ; terminaison

Projet final Budget Calendrier d’activité Rapport de

réalisation Rapport d’exécution

Equipe de projet Organisme étatique Assistance technique



Evaluation Ex-post

Vérifier l’efficacité a l’atteinte des objectifs et l’efficience dans l’utilisation des ressources Tirer des leçons pour le futur

Documents d’évaluation finale ou rétrospective

Consultants Bureaux d’études

Un projet se caractérise par :

La nouveauté et l’unicité

Les contraintes de performance, de délais, de qualité, de couts

L’implication de nombreux intervenants (autorités politiques, professionnelles de la

santé, gestionnaires, informaticiens etc.) de culture, d’organisations, de disciplines

et d’intérêt différents ;

Un contexte d’incertitude lié à l’environnement (changement de régime politique),

à la technologie et aux ressources ;

Un cycle de vie dynamique : un projet a une durée de vie limitée. De sa naissance à

sa fin, il passe par les étapes de son cycle de vie. La banque mondiale a identifié six

étapes qui sont résumées dans le tableau précédent.

Parmi ces étapes, deux ont trait à la conception des projets : il s’agit de l’identification et

de la préparation qui seront détaillée ci-après.

1.2. Les étapes de la conception d’un projet

C’est une phase très importante du cycle de vie d’un projet. Elle permet de faire un

ensemble d’analyse pouvant justifier la viabilité commerciale, technique, financière,

organisationnelle, institutionnelle, économique et sociale du projet d’une part et de montrer

d’autre part que le projet est la meilleure solution au problème à résoudre.

Elle limite donc les risques de difficultés au cour de la mise en œuvre du projet en

permettant une anticipation sur les problèmes éventuels et surtout une conception des

solutions les meilleures.

Elle comporte un ensemble d’études.

Etude de marché et des besoins ;

Etude technique ;



Etude sociale ;

Etude organisationnelle et institutionnelle ;

Etude financière ;

Etude économique.

1.2.1. Etude de marché

Par marché il faut entendre en général « l’ensemble des personnes et organisation de

toutes sortes qui ont ou peuvent avoir, une influence sur la consommation (utilisation) et

par conséquent sur les ventes du produit ou service considéré »(Mercator).

Cette étude permet d’appréhender le milieu dans lequel se meut ou va se mouvoir l’unité

de production considéré en vue d’optimiser la réalisation des objectifs.

Cette étude de marché passe par un certain nombre d’étape.

Analyse de la demande passée (faire l’histoire) et présente ; c’est un préalable à

toute étude de marché et toute estimation de la demande future. Il permet de

répondre entre autres à :

o Qu’elle est l’espace géographique du marché visé ?

o Qu’elle est sa dimension globale ?

o Quels sont les points d’accès ? Ou encore quels sont les modes de paiement de

la clientèle ?

o Le pouvoir d’achat de la clientèle et son évolution dans le temps.

Estimation de la demande future (faire des projections sur le futur), permet de

savoir sur quelle part de marché peut on compter et par conséquent, sur quel chiffre

d’affaire, comment se caractérise l’évolution du marché convoité en terme de

quantité et de prix ;



Analyse de l’offre, des concurrents : elle permet de réaliser un diagnostic des

différents du secteur et d’apprécier la qualité, la diversité et les prix des produits

offerts ; il s’agit de connaitre les sources d’approvisionnement de la demande

estimée, l’importance des concurrents potentiels. L’objectif ultime étant d’entrevoir

la part du marché sur laquelle peut compter l’entreprise envisagée.

o Les réponses doivent être aussi bien quantitatives (quantités physiques, prix)

que qualitatives (mode de distribution et actions commerciales en faveur du

produit ou service, attitude de la clientèle, actions des pouvoirs publics vis-à-

vis du produit…)

o L’étude de marché doit permettre de répondre aux questions suivantes :

quelle est la taille du marché et son évolution ?

o quelles sont les quantités à produire par le projet ?

o quelles sont les zones géographiques et les secteurs d’activités dans lesquels le

projet va s’implanter ?

o Quelles sont les conditions de commercialisation (prix, canaux de distribution,

concurrence, politique de vente) ?

o Ce qui permet d’éviter entre autres :

o Une mauvaise prévision de la demande générale et intérieure en particulier ;

o Une préférence possible de la clientèle ;

o Une mauvaise appréciation de la concurrence ;

o Une surestimation des débouchés et/ou des prix de vente.

Pour un projet privé comme la clinique dentaire, l’analyse des besoins est capitale.

1.2.2. Etude technique

• La première étape de toute étude technique est la détermination du processus de

production, la production des biens ou services, définis préalablement par les études

de marché ;



o le choix d’un procédé d’investissement, des couts de fonctionnement, des

besoins en main d’œuvres spécifiques ;

o la taille des équipements à acquérir, par rapport à la quantité et à la qualité des

prestations de service. Il faut alors prendre en considération aussi bien les

équipements directement productifs que les installations de stockage des

matières premières, du carburant, des produits finis sans oublier les

investissements annexes telles que les ateliers d’entretien, les garages etc. ;

o le niveau de technicité requis pour la mise en œuvre du procédé de production :

à noter que le degré d’automatisation et d’informatisation ont des conséquences

directes sur les besoins en personnel et sur leur qualification ;

o le degré de dépendance par rapport à la disponibilité locale des équipements :

l’étude technique doit s’appuyer sur la connaissance des unités déjà implantés

dans le pays afin d’assurer l’intégration du projet dans l’économie nationale.

En plus le choix des équipements est largement tributaire des conditions

d’entretien et de maintenance.

Ainsi le choix d’une technologie se fait à partir de considérations techniques tout en

prenant en compte le contexte commercial, éco sociologique, politique etc.

• L’étape suivante de l’étude technique est l’évaluation des besoins en inputs et

autres moyens pour assurer le fonctionnement normal du projet.

Ainsi, après l’évaluation des besoins quantitatifs par type de facteur de production,

l’étude doit porter sur :

o les spécifications des biens à rechercher ;

o les possibilités d’approvisionnement locales ou étrangères ;

o les conditions d’approvisionnement : prix, quantités minimales, régularité,

transport, procédures etc.

Sont concernés par cette étude : les matières premières et les produits semi-finis

transformés par le projet mais aussi les autres consommations intermédiaires nécessaires

au bon déroulement du processus de production.



Il est également nécessaire de se renseigner sur la disponibilité des utilités (eau, électricité,

carburant, téléphones…) afin de s’assurer qu’il ya compatibilité entre les besoins du projet

et les capacités actuelles et que les raccordements aux réseaux déjà existés ne posent pas de

problème.

Il ya lieu de comptabiliser dans les couts du projet les investissements additionnels dans ce

domaine et en tenir compte au moment des études de rentabilité ;

Les besoins en main d’œuvre sur les plans quantitatifs et qualitatifs : à ce niveau, il faut

déterminer les possibilités de recrutement. Prévoir un plan de formation de tout le

personnel ainsi que sa budgétisation. Ces informations peuvent être obtenues en s’appuyant

sur l’expérience de projets de même nature ou sur les résultats de recherche. Ne pas hésiter

à faire appel à un bureau spécialisé.

• La troisième étape de l’étude technique est la détermination de la localisation

géographique du projet. A cet effet, on peut tenir compte :

o de la localisation des matières premières ;

o de la disponibilité de la main d’œuvre ;

o de la disponibilité en terrain, en eau, en électricité ;

o des conditions de transport des personnes et des biens ;

o des lieux de consommation ;

o de la localisation de la clientèle.

• La quatrième étape sera réservée à la mise en place d’un calendrier des

réalisations. Ce calendrier doit tenir en compte les résultats des autres étapes de

l’étude technique, doit parler :

o de la phase d’équipement ;

o de la phase de démarrage et de montée ;

o de la période de croisière.

Cela permettra une cohérence dans l’exécution des différentes phases.

• La cinquième étape abordera l’analyse des variantes. Cette analyse va porter sur

toutes les alternatives possibles et leur incidence.



Elle comporte :

o le processus de production ;

o les types de prestations de service ;

o la taille du projet et sa localisation ;

o le calendrier de réalisation ;

o le montage institutionnel etc.

L’évaluation des couts sera la dernière étape (sixième étape). Les analyses précédentes

ayant permis d’obtenir l’esquisse du projet, une estimation des couts est nécessaire pour

servir de support aux analyses financières et économiques ultérieures.

Cette évaluation va porter aussi bien sur les couts d’investissements que sur les couts

d’exploitations.

• Les coûts d’équipements

Ce travail peut être fait par les responsables du projet ou confié à un bureau d’étude

spécialisé. Il est possible de voir les coûts de projets identiques en cour d’exécution ou à

terme pour faire cette évaluation.

• Les coûts d’exploitations

La détermination initiale de ces coûts et la prévision de leur évolution sont très difficile.

Se rapprocher des fournisseurs pour avoir une idée exacte des prix en vigueur et

s’informer auprès des services spécialisés dans la préparation et l’évaluation des projets

qui, souvent, disposent d’une base de données régulièrement actualisées.

Dans le cadre de l’étude technique, il est recommandé une grande attention pour toutes les

étapes. En effet des erreurs peuvent être commises :

une sous-estimation des coûts d’investissement ;

un surdimensionnement des équipements ;

une exagération du calendrier de réalisation des investissements ;



1.2.3. Etude sociale

Elle a pour objet de :

vérifier la compatibilité du projet avec les traditions, les valeurs et l’organisation de

la population d’accueil ;

proposer les stratégies à adopter pour l’implantation réussie du projet.

Pour cela il faut prendre en compte :

Les caractéristiques démographiques (taille, structure, flux migratoire…),

socioculturelles (les relations entre les différents groupes, les normes, les

croyances…) et de la zone ;

l’organisation de la production : structure des ménages et des familles, disponibilité

et division sociale du travail, rôle de la femme, disponibilité et mode d’utilisation

des terres, régime foncier, accès et contrôle disponible (l’eau, la terre …), types

d’organisation locale de la production, relation avec l’administration locale ;

l’intégration du projet dans le milieu d’accueil : système de valeurs, coutumes ;

la stratégie a adopté pour avoir l’adhésion des populations. Ce qui permet la mise

en place, l’exploitation et le maintien du projet donnant ainsi aux populations

locales la possibilité de défendre leurs intérêts et de renforcer leurs capacités.

1.2.4. Etude organisationnelle et institutionnelle

Cet aspect de l’étude de faisabilité définie la structuration juridique de la future entreprise

et son mode de fonctionnement.

Une organisation est un ensemble d’éléments en interaction, regroupés au sein d’une

structure régulée, ayant un système de communication pour facilité la circulation de

l’information dans le but de répondre à des besoins et atteindre des objectifs déterminés.

La réussite d’un projet nécessite :

un personnel compétent, suffisant en nombre et en qualité, engagé à tous les

niveaux hiérarchiques ;

la mise en place d’un bon système de gestion administrative, financière, technique

et commerciale etc. ;



un organigramme cohérent avec une délimitation précise des fonctions, des

responsabilités, des privilèges etc. ;

un statut juridique clair ;

une bonne politique du personnel : plan de carrière et formation, incitation à la

productivité ;

un environnement administratif et fiscal favorable ;

une capacité des institutions de crédit pour répondre aux besoins du projet.

1.2.5. Etude financière

Elle permet de déterminer la rentabilité du projet et de veiller à son équilibre financier. Elle

fait appel à deux techniques :

L’analyse financière sommaire et l’analyse financière détaillée :

L’analyse financière sommaire permet, grâce au tableau de l’échéancier des flux financiers

d’analyser les différentes variantes du projet retenu. Ce tableau peut se présenter comme

suit :

Tableau 2 : Echéancier des flux financiers

Rubrique Année 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Investissement et Renouvell.

Total investis. et renouvel.(1)

Dotation en FDR(2) Dépenses d’exp(3) Totald’exp(4) Total 1+2+3=5 Recette d’exp/subv et autres (6)

Reprise du FDR(7) Valeurs Résiduelles(8) Total 6+7+8=9 Flux nets Annuels 9-5 Flux nets Annuels cum



Ce tableau est établi à partir des données de l’étude technique. Il est cependant

indispensable de chiffrer les besoins de financement requis par les exigences du cycle

d’exploitation. En réalité les matières premières ne sont pas transformées instantanément et

ne sont pas toujours disponibles : il faut donc concevoir des stocks, ce qui nécessite un

financement. Les produits finis ne sont pas toujours immédiatement vendus, et même s’ils

le sont, un délai de paiement est accordé aux clients. Il faut alors financer les stocks ainsi

que le crédit clients. Un certain montant est nécessaire pour faire face aux charges

salariales et aux autres besoins immédiats.

Il est donc crucial d’évaluer le besoin en fond de roulement et de l’inclure dans la stratégie

de recherche des moyens de financement du projet. Grâce à ce tableau, il est possible non

seulement d’avoir une idée sur les dépenses d’investissement et de fonctionnement, sur le

fond de roulement, sur les recettes et les autres rentrées de fond, mais aussi et surtout sur

leur évolution durant la vie du projet, avant son démarrage effectif. Ce qui permet d’avoir

une opinion sur la faisabilité voir la rentabilité du futur projet.

La rentabilité (aptitude à dégager plus de produits qu’on a engagé de charges) peut

être calculé grâce à plusieurs critères.

La valeur actuelle nette (VAN) est la différence entre le cash flow (flux net de

trésorerie généré par le projet) actualisé et le flux des investissements (flux initiale

+ renouvellement).

o VAN = ∑ (Rp – Dp – IP)

(1+i) p

o Rp = recettes ; Dp = dépenses ; Ip = investissements ; i = le taux

d’actualisation ;

o p = durée du projet

o Si VAN positif alors le projet est acceptable ;

o Si VAN négatif alors est à abandonner ;

o Si VAN = 0 alors le projet rapporte juste le prix du capital.

Le taux d’actualisation est le taux de rentabilité minimal exigé par l’entreprise. Le taux

d’actualisation est un pourcentage difficile à élaborer. Elle repose sur le fait que d’une

année sur l’autre on ne peut pas additionner des flux à des dates différentes.



Les francs de 1980 n’ont pas la même signification que les francs de 1999 ou de 2010.

Pour les additionner il faut les ramener à des valeurs comparables, ceci après l’application

du taux d’actualisation. Pour le choix de ce taux, la première chose est le respect d’un

même taux pour tous les investissements d’un même projet ou d’une même entreprise,

quelque soit le mode de financement et le type d’investissement.

En général, si l’entreprise s’autofinance largement, on retient le taux auquel elle aurait pu

prêter ses fonds à l’extérieur ;

Soit T1ce taux, si cette entreprise emprunte largement on retiendra le taux d’intérêt du

marché ;

Si le projet est rentable c a d permet de dégager des flux financiers actualisés, la réalisation

de ce projet est préférable au placement des capitaux.

Le Taux de Rentabilité Interne (TRI) ou taux de rendement interne est le taux

d’actualisation qui, appliqué au flux d’exploitation d’un projet le donne une valeur actuelle

égale au moment de l’investissement. C’est aussi le taux qui annule la VAN.

Le TRI permet d’écrire l’égalité suivante

Somme des cash-flows actualisés = coût de l’investissement

Somme des cash-flows actualisés – coût de l’investissement = 0

L’analyse financière détaillée quant à elle, permet de choisir la meilleure variante avec un

plan de financement, la vérification de la capacité de remboursement des emprunts (s’il y

a) et le renouvellement du matériel, la vérification de l’équilibre de trésorerie, le calcul de

la rentabilité définitive au regard des actionnaires et des capitaux investis. Pour cela, elle

fait appel au tableau des amortissements, au tableau de remboursement des emprunts, au

compte de résultat prévisionnel et au tableau d’équilibre des ressources et emplois de

fonds.



1.2.6. Etude économique

L’analyse financière permet de déterminer la rentabilité au niveau de l’entrepreneur donc

au niveau microéconomique alors que l’analyse économique quant à elle va permettre de

mesurer l’impact du projet sur la collectivité c a d au niveau macroéconomique.

Pour analyser cet impact, l’analyse économique utilise la méthode des effets.

La méthode des effets permet de déterminer la part de la valeur ajoutée obtenu par le projet

et la répartition de cette valeur au niveau des principaux agents économiques que sont :

l’Etat, les entreprises, les ménages, les banques etc. Pour cela, il est nécessaire d’évaluer la

situation « sans le projet » et la situation « avec projet ». Cette analyse se fera par

l’ensemble des agents économiques directement ou indirectement concernés.

Cette analyse comparative se fera par :

identification des différences significatives entre les situations économique « sans »

et « avec » projet ;

mesure de ces différences ;

appréciation de ces différences en termes d’avantages ou d’inconvénients par les

concernés ;

justification des avantages par rapport aux inconvénients.

1.3. Quelques notions générales sur la carie dentaire

La carie dentaire est une affection d’origine bactérienne caractérisée par une destruction

des tissus durs qui progresse de la périphérie de la dent vers la pulpe. Les bactéries

responsables sont situes dans la plaque dentaire. La plaque dentaire sont des dépôts mous

observés à la surface des dents après les repas, cette plaque est constituée de micro-

organismes qui, englobes dans une matrice organique, colonisent la surface des dents.les

bactéries, par leurs métabolismes, transforment les sucres en acides qui vont être la cause

directe de la destruction des tissus durs de la dent (carie). Par leurs activités sur la gencive,

elles vont créer une inflammation qui peut entrainer progressivement la destruction de

l’ensemble des tissus de soutien de la dent.



Avec le temps la plaque dentaire se calcifie et se transforme en tartre sous l’effet des sels

minéraux contenus dans la salive.

Le plus souvent les caries apparaissent dans les zones de rétention de la plaque dentaire :

sillons, face proximales et au niveau des collets.

• Carie de l’émail ou carie de 1er degré

Quand elle ne concerne que l’émail la carie n’est pas douloureuse et ne peut être dépistée

que par une visite systematique.la première molaire qui apparait vers l’âge de six ans est

fréquemment atteinte.

Le traitement se fait au cabinet dentaire par un soin conservateur.

• La carie de la dentine ou carie de 2ème degré

La dent peut être sensible au chaud, au froid et au sucre à ce stade la douleur est provoque

plus la carie est profonde et se rapproche de la pulpe plus les sensations de douleurs sont

vives.

Le traitement se fait au cabinet dentaire par des soins conservateurs

• Carie pulpaire ou carie de 3ème degré.

La carie finit par atteindre la pulpe les bactéries et leurs produits de dégradation provoque

l’inflammation pulpaire : c’est la pulpite avec des douleurs continues, spontanées et

pulsatiles

Le traitement se fait au cabinet dentaire par des soins conservateurs ou une extraction de la

dent.

• Après ce stade inflammatoire, la carie aboutit à la nécrose pulpaire et à ses

complications

La nécrose pulpaire peut être à l’origine d’abcès qui peut soit se fistule ou

s’enkyster.

Le traitement se fait au cabinet dentaire

• La nécrose pulpaire peut aussi être à l’ origine de complications à distance :



o Sur le système cardio-vasculaire

o Sur l’appareil digestif

o Sur l appareil rénal

1.4. Etude environnementale :

La clinique produisant des déchets biomédicaux va mettre en place un système de tri :

- les déchets souillés seront collectés dans des sachets jaunes

- les déchets non souillés dans des sachets verts

- les déchets piquants ( aiguilles, débris de verre, lames …) dans des conteneurs

à aiguilles

Tous les déchets seront traités avant d’être incinérer.

Dans le cadre de sa responsabilité sociale , le cabinet effectuera des consultations

gratuites pour les personnes âgées et les enfants une fois par mois



Chapitre 2 : SANTE BUCCO-DENTAIRE AU SENEGAL

Dans ce chapitre nous traiterons le département secteur de la santé au Sénégal et en

particulier dans le département de Rufisque et dans la commune de Sangalkam

2.1. Le secteur de la santé au Sénégal

Le Sénégal est un état laïc et indépendant depuis 1960, il se situe à la partie la plus

occidentale du continent africain, à la croisée de l’Europe, de l’Afrique et des Amériques.

C’est un carrefour de grandes routes maritimes et aériennes.

D’une superficie de 196 722 km², il est limité au nord par la Mauritanie, à l’est par le Mali,

au sud par la Guinée et la Guinée Bissau et à l’ouest par la Gambie et l’Océan Atlantique

sur une façade de 500 km.

La population du Sénégal compte 11 millions d’habitants en 2007, soit une densité

moyenne de 48 habitants au km².

Le Sénégal compte une vingtaine d’ethnies dont les plus importantes sont les wolofs

(47%), les pulaars (25%) et les sérères (15%).

Les étrangers représentent (2%) de la population.

La population est très jeune, 58% de cette population a moins de 20ans, dont 50% moins

de 16 ans.

La population active est de 42 %.

Le taux brut de scolarisation tourne autour de 55,7 %.

Au Sénégal, on trouve une population composée de musulmans en majorité (94%), 4 à 5%

de chrétiens et 1% pratique les religions traditionnelles.

L’indice de développement humain est de 0,423 et le pays est classé 155ème sur 162 pays.

L’objectif visé par les politiques de santé, est de garantir dans la mesure des moyens

disponibles le droit constitutionnel de l’accès à la santé à tout citoyen.



C’est ainsi qu’à la fin des années 90, pour améliorer les conditions sanitaires des

populations, le Ministère de la Santé a élaboré en collaboration avec les partenaires un Plan

National de Développement Sanitaire (PNDS, 1998 – 2007) dont le CDSMT (Cadre de

Dépenses Sectoriel à Moyen Terme) qui est devenu aujourd’hui le nouveau cadre

d’exécution.

La mise en œuvre de ce programme repose sur un système de santé de type pyramidal :

l’échelon périphérique qui constitue le niveau opérationnel, correspond au district

sanitaire ; le Sénégal en compte 65. Les postes de santé sont implantés dans les

communes, les communautés rurales ou les villages et sont gérés par des infirmiers

chefs de poste (ICP) ; ils polarisent au niveau rural des infrastructures

communautaires (cases de santé et maternités rurales) ;

l’échelon régional qui est le niveau intermédiaire, correspond à la région médicale ;

au niveau de chacune des 11 régions. La structure de référence est représenté par

l’hôpital/Etablissement public de santé (EPS) ;

l’échelon central qui est le niveau politique et stratégique comprend les directions et

services nationaux.

La Direction de la santé avec ses 7 divisions centralise tous les programmes de santé dont

la division de la sante bucco dentaire.

Cette division est chargée de :

coordonner et suivre la mise en œuvre des activités de sante bucco dentaire a

travers le système de santé ;

promouvoir la santé buccodentaire.

Situation du personnel dentaire

Dans le public il existe :

Chirurgien dentiste district : 67

Chirurgien dentiste hôpitaux : 31

Techniciens supérieurs en odontologie district : 26

Techniciens supérieurs hôpitaux : 13



Techniciens de laboratoire de prothèse dentaire : 20

Assistants dentaire : 48

Dans le privé il existe :

Chirurgiens dentistes ; 220

Techniciens en laboratoire de prothèse : 60

2.2. Les infrastructures dans le département de Rufisque

La zone de responsabilité médicale comprend :

Un établissement de sante de niveau 2 (Youssou Mbargane DIOP).

Un centre de santé secondaire (Diamniadio).

Une infirmerie de garnison au camp militaire de Bargny.

Vingt sept (27) postes de santé dont 6 avec maternité.

une sous brigade d’hygiène.

Trois (3) cliniques privées (une clinique généraliste et deux cliniques gynéco-

obstétricales).

Huit (8) Cabinets paramédicaux.

Trente et trois (33) Officines de pharmacie dont 22 dans la Commune de Rufisque.

Quatre (4) Cabinets dentaires privés.

CADRE DU PROJET

2.3. Emplacement de la clinique dentaire : Commune de Sangalkam

Sangalkam est une localité du Sénégal située à l'entrée de la presqu'île du Cap-Vert, à

proximité de Rufisque, à une trentaine de kilomètres de Dakar

Sangalkam est le chef-lieu de la communauté rurale de Sangalkam dans le département de

Rufisque (région de Dakar).

Les localités les plus proches sont Medina Tioub, Niaga, Ngueundouf, Ndiekhirat,

Ndiobène, Ndiekhirat Peul et Ndiekhirat Digue.

Le lac Rose se trouve sur le territoire de la communauté rurale de Sangalkam.


http://fr.wikipedia.org/wiki/S%C3%A9n%C3%A9gal

http://fr.wikipedia.org/wiki/Presqu%27%C3%AEle_du_Cap-Vert

http://fr.wikipedia.org/wiki/Rufisque

http://fr.wikipedia.org/wiki/Dakar

http://fr.wikipedia.org/wiki/Communaut%C3%A9_rurale_du_S%C3%A9n%C3%A9gal

http://fr.wikipedia.org/wiki/D%C3%A9partement_de_Rufisque

http://fr.wikipedia.org/wiki/D%C3%A9partement_de_Rufisque

http://fr.wikipedia.org/wiki/R%C3%A9gion_de_Dakar

http://fr.wikipedia.org/wiki/Lac_Rose


En 2003, Sangalkam comptait 4 191 habitants et 463 ménages2. Exploitation du sel au lac

Rose. Le sel est exploité aux abords du lac Rose. La proximité du lac, mais aussi celle du

Village des tortues (Centre de protection des Tortues du Sénégal), favorise le

développement du tourisme dans la région.

Tableau 3 : Démographie

Population total : 10583

Noflaye : 2565

Sinthiou : 582

Ndiakhirate ndigue : 3245

Sangalkam : 4191

La communauté rurale de MBambilor : 37000hbts

2.3.1. Caractéristique de la localité

La commune de Sangalkam est essentiellement composée de lébou : 75%, de peulh 15% le

reste étant composé de wolof, sérère et autres.

2.3.2. Contexte économique et social

Malgré sa proximité avec la ville de Rufisque, Sangalkam présente à bien des égards un

visage un peu rural : le maraîchage et l’agriculture, l’aviculture et le commerce dominent

l’économie.

2.3.3. Agriculture

La zone des Niayes constitue la zone élective des cultures maraichères. Sa production

importante est consommée localement au niveau de Dakar et dans le reste du pays .On y

cultive en plus de l’arachide, du niébé, du mil, des pastèques, des haricots et du mais


http://fr.wikipedia.org/wiki/2003



http://fr.wikipedia.org/wiki/Centre_de_protection_des_tortues_du_S%C3%A9n%C3%A9gal


2.3.4. Le commerce

Ce secteur est devenu florissant et se développe surtout dans l’informel. Avec la proximité

des périmètres maraichers et de la mer, il a la particularité de proposer une vaste palette de

produits maraichers et produits halieutiques.

2.3.5. L’industrie

Elle est caractérisée par la présence de petites industries telles que les unités de décorticage

des haricots mais la proximité des grosses entreprises comme la SOCOCIM,

VALDAFRIQUE et ESPIA constitue un atout non négligeable.

2.3.6. L’élevage

L’embouche bovine et l’aviculture demeurent des activités très pratiqué.

2.3.7. Les services administratifs de la commune de Sangalkam

Les services administratifs de Sangalkam sont constitués de :

1 collège d’enseignement moyen

2 écoles primaires

3 écoles privées

1 case des tout petits

1 gendarmerie

des institutions de micro crédit

1 bureau de poste

1 sous- préfecture

2.3.8. Télécommunication, Eau Electricité

La commune est correctement desservie sur le plan des télécommunications avec

un réseau de téléphone assez dense et moderne permettant notamment d’avoir accès

aux réseaux à distance (internet, téléphone). Par ailleurs, la présence des différents

opérateurs en téléphonie mobile contribue considérablement l’accessibilité des

coûts.

L’eau est accessible partout.



Par contre, le secteur de l’électricité demeure problématique à sangalkam comme

presque partout au Sénégal : il y a beaucoup de délestages du fait de l’insuffisance

de la production.

Les activités socioculturelles : La commune est caractérisée par la force, la

diversité, et la richesse du tissu communautaire avec la présence d’importantes

organisations communautaires de base dont le réseau des organismes relais (24

associations), le réseau des groupements de femmes qui sont très présents dans le

domaine de la lutte contre le sida. Les associations sportives et culturelles, jouent

également un rôle considérable dans l’animation des villages et quartiers.

2.3.9. Les infrastructures médicales

La commune de Sangalkam compte un poste de sante dirigé par un infirmier chef de poste

qui s’occupe de la consultation et des soins .la sage femme s’occupe des consultations

prénatales et des accouchements. Les affections dentaires ne sont pas prises en charge.

2.3.10. Le cadre juridique et fiscal

Le Sénégal a entrepris des réformes de grande envergure pour libéraliser son économie et

lui assurer efficacité et transparence. Il dispose de nombreux atouts pour garantir la

sécurité et la prospérité des investissements dans les conditions les plus favorables.

De larges avantages sont consentis aux investisseurs à travers divers instruments d’appui,

d’incitation et d’accompagnement à la création et au développement de leurs activités. Le

système se présente de la façon suivante.

2.3.11. La protection de l’investisseur

L’existence des accords de promotion et de protection réciproque des investissements

(APPI) et ceux de non double imposition (ANDI), est un facteur déterminant qui est pris en

considération par les opérateurs économiques avant d’investir dans un pays.



2.3.12. Le dispositif fiscal et douanier

Le code général des impôts issu de la loi 92-40 du 9 juillet 1992 a été réformé par la loi

2004-12 du 6 février 2004 portant modification du Code Général des Impôts pour un souci

d’amélioration du civisme fiscal, de simplification des procédures, de création d’emplois et

principalement d’encouragement de l’investissement privé.

C’est ainsi que dans la nouvelle réforme fiscale, le code général des impôts rapproche

notre dispositif des normes internationales en jetant les bases d’une baisse substantielle du

taux marginal de taxation du capital. En effet la baisse de la fiscalité est amorcée grâce à la

réforme de la patente, à la réduction du taux l’Impôt sur le revenu des Société (IS) est

passée de 35 à 25% et à l’extension du régime de l’amortissement accéléré.

2.3.13. Code des investissements

Dans le cadre du processus d’amélioration constante de l’environnement des affaires en

vue de stimuler l’investissement privé, l’Etat du Sénégal a promulgué un nouveau code des

investissements.

Le nouveau code se singularise par un ensemble d’innovations majeures visant à doper

l’investissement privé dans des secteurs stratégiques, parmi lesquelles:

L’institution d’un système de crédit d’impôts pour investissements d’un montant

égal à 40 % des investissements en immobilisations, sur une période de cinq (05)

ans et plafonné, pour chaque exercice, à 50 % du bénéfice imposable pour les

entreprises nouvelles et 25 % pour les extensions ;

L’élargissement du champ d’application du code à des secteurs stratégiques (télé

services, parcs industriels, cyber-villages, complexes commerciaux …)

Déplafonnement du montant des investissements projetés dans les services ;

L’encouragement des activités à haute intensité de main d’œuvre et l’incitation à la

création d’emplois dans les régions autres que celle de Dakar ;

La délimitation entre la phase d’investissement et celle d’exploitation, ce qui

permet à l’investisseur de jouir entièrement des avantages d’exploitation pendant la

durée prévue de (05) ans et à l’Administration de collecter toutes les informations

relatives à la réalisation du programme agréé et au démarrage des activités ;

Le respect des dispositions du Code de l’Environnement ;



La suppression du minimum de fonds propres exigible.

2.4. Aspects commerciaux et marketing

L’étude de marché reposera essentiellement sur les données documentaires existantes et

sur les enquêtes que nous avons menées sur le terrain.

2.4.1. L’analyse du secteur

La demande et l’offre de soins constituent les deux points sur lesquels nous allons nous

appesantir.

2.4.2. La demande de soins dentaires

Au Sénégal, les études réalisées par les services de santé publique ainsi que celle menée

par une équipe de chirurgiens dentistes du l'Université Cheikh Anta Diop de Dakar, ont

montré qu'entre 1994 et 2008, 60% à 80% de la population présentent au moins une carie

dentaire dans leur bouche.

A cette forte prévalence, s'ajoute la perte de dents à cause d'une mauvaise hygiène de la

bouche mais surtout d'un manque traitement lie a l’inaccessibilité.

La demande existe car tous les patients souffrants d’affection bucco dentaire sont

actuellement pris en charge à Rufisque.

2.4.3. L’offre de soins dentaire

Elle demeure déficitaire quand on sait que toute la zone concernée par le projet ne dispose

ni de chirurgien dentiste ni de technicien en odontologie.les 5 praticiens du département

exercent tous dans la commune de Rufisque.

2.4.4. La concurrence

La concurrence est actuellement très faible dans la mesure ou l’emplacement de notre

clinique se trouve dans une zone dépourvue de praticiens et dans tout le département de

Rufisque, il n’y a que 5 praticiens qui se partagent le marché de la commune.



2.4.5. La stratégie marketing

Pour introduire le marché, nous allons au départ nous spécialiser sur un nombre restreint

d’activités qui visent une population précise et bien délimitée sur laquelle nous allons

développer un mix marketing.

2.4.5.1. Segmentation

« Segmenter consiste à découper un marché en groupes distincts quant à leurs attitudes et

leurs comportements ».

En sante bucco dentaire, la distribution des affections est fortement liée à l’hygiène bucco

dentaire, à l’âge et a l’état physiologique (femmes enceinte). Même s’il existe d’autres

facteurs déterminants, nous nous contenterons de segmenter la population selon ces

critères.

Concernant la segmentation produit (type de soins dispensés) dépend du niveau du plateau

technique et du pouvoir d’achat du patient.

On distingue 2 niveaux :

le niveau 1 correspond aux soins dentaires de base dispensés dans les cabinets

dentaires et dont le cout est a la portée des populations.

le niveau 2 est représenté par les soins beaucoup plus pointus, surtout esthétiques.

Ce niveau vise les patients a fort pouvoir d’achat.

2.4.5.2. Ciblage

« Cibler consiste à choisir une ou plusieurs cibles pour lesquelles un mix spécifique sera

développé (produit, prix, communication et distribution). Une cible est un segment de

marché auquel on décide de s’adresser en priorité. »

C’est ainsi que la cible principale de ce projet est toute la population de sangalkam à

Kayar.



2.4.5.3. Positionnement

« On peut définir le positionnement comme un choix stratégique qui cherche à donner une

offre (produits, marque ou enseigne), une position crédible, attractive et différente au sein

11 d’un marché et dans l’esprit des clients». Autrement dit, positionner consiste à donner

une place au produit dans l’esprit du consommateur, par rapport aux produits concurrents

notre stratégie de positionnement consistera a mettre l accent sur l accueil, qualité des soins

et la rapidité dans la prise en charge.

2.4.6. La politique du prix et de la communication

Le prix et la communication sont deux éléments du mix marketing dont la réussite de la

mise en œuvre est capitale pour une bonne pénétration dans le secteur.

2.4.6.1. Tarification en vigueur au Sénégal

«La médecine ne doit pas être pratiquée comme un commerce » comme le stipule l’article

10 du décret n° 67-147 du 10 février 1967 instituant le Code de déontologie médicale.

Dans les établissements publics, depuis la réforme hospitalière du 02 mars 1998 des

valeurs minimales et maximales sont définies par arrêté interministériel dans une

nomenclature des tarifs. Ces derniers sont modulables par délibération à chaque Conseil

d’administration de l’hôpital. Mais, ils doivent être compris dans l’intervalle de la limite

fixée par l’arrêté interministériel.

L’absence de cette même réglementation dans la médecine privée a engendré en un certain

moment un début de concurrence déloyale. C’est ainsi qu’une base minimale est édictée

par l’Ordre des médecins du privé pour se prémunir de la concurrence déloyale. Le tableau

de la nomenclature des prix détermine les valeurs minimales relatives aux consultations,

aux soins et à l’hospitalisation dans toutes les cliniques. En revanche, ledit tableau

n’impose pas une planche maximale.



2.4.6.2. Les tarifs de la clinique (en Fcfa)

Tableau 4 : Les tarifs de la clinique (en Fcfa)

Rubriques Coût Quantité Total

Consultations 2 000 1100 22 000 000 FCFA

Extraction dentaire 3000 6000 18 000 000 FCFA

Détartrage 5000 1200 6 000 000 FCFA

Obturations :

Amalgame

Composite

Ciment verre

3000

5000

5000

2666

1400

1800

8 000 000 F CFA

7 000 000 F CFA

9 000 000F CFA

Prothèse dentaire 20 000 250 5 000 000 F CFA

TOTAL 75 000 000

Pour notre part, au démarrage de la clinique, compte tenu de la position géographique

excentrée et du contexte socio-économique, nous avons choisi de fixer des tarifs assez

proches des tarifs minima pour toutes nos activités. C’est là, notre stratégie de pénétration

du marché.

2.4.7. L’Etude institutionnelle

Le projet sera une SARL à associé unique. Le capital sera librement fixé par l’associé

unique. 20% des apports en espèces seront versés obligatoirement au moment de la

construction. Les soldes devront être libérés dans les 5 ans. Le dirigeant est

obligatoirement une personne physique à responsabilités limitées aux apports.

L’imposition se fait au niveau des bénéfices.

Il n’ya pas d’imposition au niveau de la société. L’associé est imposé directement au titre

de l’impôt sur le revenu (IR). Il n’existe pas de commissaire aux comptes sauf si deux des

trois conditions sont réunies :

Bilan supérieur à 1 550 000 ;

CAHT supérieur à 3 100 000 ;

Plus de 50 salariés.



2.4.8. La politique de communication

La 9ème édition de Mercator définit la politique de communication comme «l’ensemble de

toutes les informations, les messages et signaux de toutes natures que l’entreprise décide

d’émettre volontairement en direction de publics choisis ou publics cibles.

La communication sera bien différenciée en rapport avec la cible : les entreprises qui

constituent notre cible privilégiée seront visitées régulièrement surtout à travers leurs

institutions prévoyance maladie (IPM) et leurs sociétés d’assurance de même que les

groupements de femmes et associations et organisations regroupées en mutuelle de santé.

Les moyens de communication à privilégier sont les prospectus, les affichages en des

points de fréquentation de la cible et l’entretien avec les associations de retraités lors de

leur réunion.

Dans le même temps, de façon plus générale, les média de masse (presse, radio et télé) sont

utilisés pour faire connaître la clinique à travers le pays.

2.4.9. L’approvisionnement

L’approvisionnement et le réapprovisionnement constitue l’un des avantages majeurs du

secteur de l odontologie. La possibilité pour les cliniques privées de s’approvisionner à la

Pharmacie Nationale d’Approvisionnement (PNA) qui est un établissement Public de santé

(non lucrative) a beaucoup contribué à la baisse importante du coût des consommables et

produits dentaires.

L’approvisionnement peut aussi se faire par le biais des maisons spécialisées de la place.


DEUXIEME PARTIE

APPLICATION A LA CREATION D’UN

CABINET DENTAIRE


Chapitre 3 : DESCRIPTION TECHNIQUE DU PROJET

Pour faire des prévisions financières correctes, il est indispensable de se faire, au préalable,

une idée assez exacte du fonctionnement de la clinique. Ainsi, les activités prévues, les

ressources humaines et matérielles nécessaires et enfin l’organisation à mettre en place

serrons étudiées les unes après les autres.

3.1. Services offerts par la clinique

La clinique a pour vocation d’assurer à la population de Sangalkam et de ses environs des

soins dentaires de qualité. Ces soins sont divers et varies.

3.1.1. La consultation

Il faut distinguer la consultation des nouveaux malades de la consultation des anciens

malades. Dés son arrivée dans la clinique, il est ouvert pour chaque nouveau malade un

dossier où il est mentionné : le nom et prénom, l’index patient, l’adresse, le numéro

téléphone et éventuellement l’adresse mail.

Ensuite vient l interrogatoire et la consultation proprement dite : la cavité buccale est

minutieusement examinée. Le praticien a la double charge et de diagnostiquer l’affectation

pour laquelle le patient vient consulter et de dépister systématiquement un certain nombre

de pathologie bien déterminée. Ce n’est qu’après cette consultation de base, que le

praticien définit son plan de traitement dont nous allons choisir quelques actes en raison

de leur diversité.

3.1.2. Les obturations à l’amalgame

L’amalgame est l un des matériaux d’obturation les plus employés. C’est une combinaison

à froid de métal liquide : le mercure est associé à un alliage composé de plusieurs métaux

dont le principal composant est l’argent.



3.1.3. Les obturations au composite

Le composite est un matériau d’obturation compose de différents constituants qui sont :

La phase continue ou phase organique qui joue le rôle de matrice

La phase dispersée qui renforce les éléments du composite

Le liant qui relie les 2 phases

3.1.4. Les extractions dentaires

L’extraction dentaire est acte thérapeutique qui consiste à retirer une dent de son alvéole

maxillaire par des manœuvres indolores sans préjudice pour l’état général et l’état local du

patient.

3.1.5. Le détartrage

Consiste à enlever les dépôts de débris alimentaires calcifiés sous l’effet de la salive de la

surface des dents. Contrairement a la plaque dentaire (dépôts mous sur la surface des dents

après les repas), le tartre ne peut être éliminé avec une brosse a dent. On utilise les

appareils à ultrason ou des instruments métalliques

3.1.6. Les obturations au ciment verres ionomères

Souvent utilisés pour les obturations définitives des dents temporaires le ciment verre

iconomètre est compose de l’acide polyacrylique associe a un produit de base tel que le

silicate d’alumine et du verre pulvérisé.

3.1.7. La prothèse dentaire

C’est une partie de la dentisterie qui s’occupe essentiellement de remplacer les dents

absentes. L’acte prothétique permettra de reconstituer les dents trop délabrées (suite à une

carie ou une fracture) grâce a des couronnes en métal ou en céramique, il permet également

de remplacer des dents manquantes soit par un moyen fixe (bridge) soit par des appareils

amovibles dits châssis métallique ou stellite.



3.1.8. La petite chirurgie

Elle consiste à réparer les lésions des parties molles occasionnées par un traumatisme.

3.2. Les Ressources Humaines et Matérielles

3.2.1. Au niveau des Ressources Matérielles

Emplacement :

• Communauté rurale de Bambilor ;

• Location d’une maison R+1;

• Commodités : eau, électricité, téléphone, internet haut débit, réseau routier bitumé ;

• Disponibilité de la main d’œuvre locale (gardiennage, entretien des locaux,

chauffeur) ;

Coûts

• Loyer: 4 000 000

• Mobilier de bureau : 3 000 000 F CFA ;

• Matériel d’exploitation : 10 000 000 F CFA ;

• Véhicule de liaison : 8 000 000 F CFA ;

• Équipements divers : 5 000 000 F CFA ;

• Non valeurs (frais d’installation, frais juridiques, etc.) : 2 000 000 F CFA

Tableau 5 : Besoins en matériels

Rubrique Nombre Prix unitaire

Prix total

Matériels cabinet dentaire

Fauteuil dentaire 1 3 000 000 3 000 000 Meuble de rangement 2 400 000 800 000 Siège praticien 2 30 000 60 000 Tablette + chaise assistant 1 50 000 50 000 Matériels d’asepsie Autoclave GM 1 600 000 600 000 Bac à décontamination 2 30 000 60 000 Brosse en nylon 1 5 000 5 000 Solution désinfectant 30 litres 2 800 84 000



Lingette imprégnée 6 flacons 10 000 60 000 Essuie main 24 paquets 10 000 240 000 Gants 12 paquets de 100 3 000 36 000 Masques 24 paquets 3 000 72 000 Savon liquide 4 litres 5 000 20 000 Matériels d’examen Sondes 20 3 000 60 000 Miroirs 25 3 000 75 000 Précelles 20 3 000 60 000 Excavateur 20 6 000 120 000 Matériels de préparation de l’eugénate Spatule à bouche 20 3 000 60 000 Plaque en verre 2 5 000 10 000 Spatule à malaxer 2 5 000 10 000 Matériels extraction Daviers tous genres 40 15 000 600 000 Élévateurs 20 15 500 310 000 Syndosmotome 20 15 000 300 000 Curettes 20 6 000 120 000 Pinces gouges 10 15 000 150 000 Boites à instruments 10 25 000 250 000 Matériels amalgame Porte amalgames 3 8 000 24 000 Amalgamateurs 1 300 000 300 000 Spatule l’Hollenbacks 5 8 000 40 000 Fouloirs 5 8 000 40 000 Porte matrices 5 8 000 40 000 Matrices 1 6 000 6 000 Matériels rotatif Turbine 2 300 000 600 000 Contre angle 2 200 000 400 000 Fraises tous genres 30 3 000 90 000 Pièce à main 1 200 000 200 000 Matériels traitement canalaire Broches tous genres 40 6 000 240 000 Racleurs 40 6 000 240 000 Lentulos 10 5 000 50 000 Cône de gutta 3 12 000 36 000 Cône en papier 3 6 500 19 500 Matériels de détartrage



Détartreur à ultra son 1 500 000 500 000 CK6 5 6 000 30 000 U15 5 6 000 30 000 Matériels composite Lampe photo 1 500 000 500 000 Matériels de chirurgie Pince porte aiguille 3 3 000 9 000 Ciseau bout pointu 3 12 000 36 000 Ecarteur 2 6 000 12 000 Pince Kocher 3 6 000 18 000 Pince Pean 3 6 000 18 000 Boite petite chirurgie 2 30 000 60 000 Pince à disséquer 3 6 000 18 000 Quelques produits Eugénol 1 flacon 500ml 13000 13 000 Oxyde de zinc 1 bte 500g 16000 16 000 Pulpéryl 1 flacon 20000 20 000 Rocklés 1 flacon 24000 24 000 Amalgame 3 btes 22OOO 66 000 Compresse 3 pièces 12000 36 000 Anesthésique 30 22000 660 000 Détartrine 1 20000 20 000 Coffret composite 1 90000 90 000 Dycal 1 12000 12 000



Tableau 6 : Plan des ressources humaines

Poste a pourvoir Expérience Nombre Salaire annuel requis

chirurgien dentiste 2 ans 1 4 200 000

Secrétaire comptable 5 ans 1 2 400 000

Technicien supérieur 2 ans 1 3 000 000

Assistants 1 an 1 600 000

Technicien de surface 1 an 1 360 000

Gardien 2 ans 1 600 000

Chauffeur 5 ans 1 600 000

Cotisation sociale 20% 2 240 000

TOTAL 7 1144 000000 000000 FFCCFFAA

Remarque : Les salaires peuvent évoluer avec le temps.

Remarque

Les salaires peuvent évoluer avec le temps.

Equipe de Direction.

Dans un premier temps l’équipe de direction sera composée du chirurgien dentiste

(directeur) et du technicien supérieur (gestionnaire), ceci pour des raisons de contrainte

budgétaire liées au démarrage. Le recrutement d’un directeur et d’un gestionnaire sera

envisage après

3.2.2. Organisation du travail

Les mécanismes de coordination de notre établissement est l’ajustement mutuel, ce, du fait

de la taille restreinte de notre structure et du niveau de qualification élevé d’une grande

partie du personnel. Le système de rémunération cherche un équilibre entre salaire fixe,

reconnaissance de mérites et revenus.



3.2.2.1. Organigramme et répartition des tâches

Les tâches sont bien réparties selon la qualification des uns et des autres.

a) Organigramme (schéma cf. annexe 5)

b) Répartition des tâches

A chacun selon ses compétences, il est dévolu des tâches bien précises.

• Le chirurgien dentiste : il prend en charge toutes les pathologies buccodentaires.il

remplira les fonctions de directeur durant les premières années, il est responsable

et a autorité sur tout le personnel.

o Au Sénégal, le chirurgien dentiste obtient son titre de docteur après 6 années

d études après le baccalauréat

• La secrétaire comptable : En plus de la planification des RV, elle entretient et classe

les dossiers des patients. Elle facture et encaisse les produits.

Fille de Salle

Chirurgien dentiste

Technicien Supérieur en odontologie

Secrétaire

Comptable

1 Assistant

au fauteuil

Chauffeur



Elle tient la comptabilité des deniers et matières de façon quotidienne. Elle détient

par devers elle la situation théorique du patrimoine de la clinique. Elle est sous le

contrôle du directeur et du gestionnaire.

o Pour ce poste il faudra avoir un brevet de technicien supérieur en secrétariat

comptabilité

• Le technicien supérieur en odontologie: C’est est un infirmier d’état qui, après

quatre années effectives de service, est sélectionné sur concours pour subir deux

années de formation en soins dentaires à l’Ecole Nationale de Développement

sanitaire de Dakar. Son niveau d’étude correspond à baccalauréat plus deux années

d’études.

o Il est charge de tous les soins bucco dentaires de base.il assiste le chirurgien

dentiste Il s’occupera durant les premières années de l administration du

personnel (salaire, carrière, congés….), de l’approvisionnement en

équipements et consommables ainsi que de la gestion du patrimoine

• Les assistants au fauteuil : ils sont titulaires d’un diplôme d’état d’assistant

dentaire (deux années de formation après le Diplôme de Fin d’Etude Moyen

(DFEM). Ils aident les praticiens lors des consultations en exécutant des tâches

telles que : l’accueil et l’installation du patient dans la salle de consultation, La

stérilisation du matériel, l’asepsie des locaux et plus particulièrement celle du

cabinet sont de sa responsabilité. La fille de salle travaille sous leur tutelle. Par

ailleurs, au moment des interventions, ils jouent le rôle d’instrumentiste.

• La fille de salle est chargée de l’entretien des locaux.

• Le gardien assure la sécurité des lieux.

Horaires de travail.

Les horaires sont fixés comme il suit :

de 8 heures à 14 heures les lundis, mardis, mercredi et jeudi ;

de 8 heures à 13 heures les vendredis et les samedis.

Ainsi chaque agent n’aura accompli que 34 heures de travail alors les textes législatifs et

réglementaires en vigueur au Sénégal fixent à 40 heures par semaine la durée légale du

travail. Avec les 6 heures restantes par semaine à travailler pour chacun, l’administration

de la clinique organise les heures de permanence.



Ces dernières vont de 14 heures à 18 heures 30 minutes les lundis, mardis, mercredi, jeudi

et de 13 heures à 18 heures 30 minutes les vendredis et les samedis.

3.2.2.2. Planification des activités

Le planning hebdomadaire est le suivant :

Tableau 7 : Planification des activités

Horaires Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi

8h-14h Consultations

Soins

Consultations

Soins

Consultations

Soins

Consultations

Soins

Consultations

Soins

Consultations

Soins

14h-18h30 Permanence du lundi au samedi. CESAG - BIBLIOTHEQUE


Chapitre 4 : ETUDE FINANCIERE

4.1. Données financières de base :

Durant ses douze premiers mois d’opération, le Cabinet Dentaire les Niayes prévoit de

faire un chiffre d’affaires de soixante quinze millions (75 000 000) francs CFA pour

enregistrer un bénéfice net avant impôt de 7,230 millions.

Tableau 8 : Fonctionnement du Cabinet

Rubriques Année 1

Année 2

Année 3

Année 4

Année 5

Année 6

Année 7

Année 8

Année 9

Année 10

Capacité de fonctionnement de l'usine

60% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100%

Tableau 9 : Tableau du chiffre d'affaires

RUBRIQUES Année

1 Année

2 Année

3 Année

4 Année

5 Année

6 Année

7 Année

8 Année

9 Année

10 Chiffres 45 75 75 75 75 75 75 75 75 75

Tableau 10 : Chiffres d'affaires

Chiffres d'affaires 75 Millions UM INVESTISSEMENTS

Rubriques Montant Durée Annuité V.R

Non valeurs 2 4 0,00 Mat d'exploit 10 10 0,00 Equipement divers 5 4 5, 9 2,50 Véhicules 8 3 4, 7, 10 5,33 Mobiliers de Bureau 3 10 0,00 TOTAL 28 7,83



Tableau 11 : Données dépenses d'exploitation

Rubriques Montant Consommable Médical 5 Energie, eau, téléphone 2 Bâtiment (location) 4 Maintenance 1 Entretien 1 Salaires 14 Frais généraux 2 TOTAL 29

Tableau 12 : Calcul du FDR

Rubriques Année1 Année 2

Entretien 0,15 0,25 Maintenance 0,15 0,25 Salaires 3,50 3,50 Consommable Médical 0,75 1,25 Bâtiment (location) 0,60 1,00 Clients 7,50 12,50 Total Besoins 12,65 18,75 Crédits fournisseurs (1 mois) 0,75 1,25 Besoins nets en FDR 11,90 17,50 Dotations en FDR 11,90 5,60 Reprise FDR 17,50


Tableau 13 : Tableau d'immobilisation ou d'investissement

RUBRIQUES Année

0 Année

1 Année

2 Année

3 Année

4 Année

5 Année

6 Année

7 Année

8 Année

9 Année

10 Durée Annuité VR Non valeurs 2 4 0,50 Mat d'exploit 10 10 1,00 Equipement divers 5 5 5 4 1,25

2,50 Véhicules 8 8 8 8 3 2,67 5,33 Mobiliers de Bureau 3 10 0,30

Investissement et Rnouvellement 28 0 0 0 8 5 0 8 0 5 8 5,72 7,83

Tableau 14 : Dépenses d'exploitation

Rubriques Année 1 Année 2 Année 3 Année 4 Année 5 Année 6 Année 7 Année 8 Année 9 Année 10 Consommable Médical 3 5 5 5 5 5 5 5 5 5 Energie, eau, téléphone 1,2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 Bâtiment (location) 2,4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 Maintenance 0,6 1 1 1 1 1 1 1 1 1 Entretien 0,6 1 1 1 1 1 1 1 1 1 Salaires 14 14 14 14 14 14 14 14 14 14 Frais généraux 1,2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 TOTAL 17,4 29 29 29 29 29 29 29 29 29 Dépenses d'Exploitations 40,4 58 58 58 58 58 58 58 58 58



Tableau 15 : Echéancier des flux financiers

Rubriques Année 0 Année 1 Année 2 Année 3 Année 4 Année 5 Année 6 Année 7 Année 8 Année 9 Année 10 Investissement 28,00 - - - 8,00 5,00 - 8,00 - 5,00 8,00 Dotation FDR 11,90 5,60 Dépenses d'Exploitations 40,40 58,00 58,00 58,00 58,00 58,00 58,00 58,00 58,00 58,00 Total Dépenses d'Exploitation 28,00 52,30 63,60 58,00 66,00 63,00 58,00 66,00 58,00 63,00 66,00 CA 45,00 75,00 75,00 75,00 75,00 75,00 75,00 75,00 75,00 75,00 Reprises FDR 17,50 VR 7,83 Total Recettes 45,00 75,00 75,00 75,00 75,00 75,00 75,00 75,00 75,00 100,33 Flux nets annuels - 28,00 - 7,30 11,40 17,00 9,00 12,00 17,00 9,00 17,00 12,00 34,33 Flux nets annuels cumulés - 28,00 - 35,30 - 23,90 - 6,90 2,10 14,10 31,10 40,10 57,10 69,10 103,43


Tableau 16 : Calcul de la VAN et du TRI

VAN 20% 20% 13 VAN 30% 30% -2 TRI 28%

Risque 0,36 Risque moyen Le projet à un risque moyen

La VAN de 20% est positive, donc le projet des rentable

Le TRI de 28% est supérieur au CMPC qui est de 15%, le projet est rentable

Le projet est à risque moyen

COUT DU PROJET 46

Tableau 17 : Calcul du rendement de l'unité monétaire investie (RUMI)

Somme RP 720 Somme Dp 562

DR = 3,7666667 Somme Ip 62

RUMI 2,54 Chaque franc investi rapporte 2,54 francs

DELAI DE RECUPERATION 3 ans 9 mois 6jours


ANALYSE FINANCIERE DETAILLEE

Tableau 18 : Tableau d'amortissement

Rubriques Montant durée Année

1 Année

2 Année

3 Année

4 Année

5 Année

6 Année

7 Année

8 Année

9 Année

10 V R Coef d'inflat 1,02 1,03 1,05 1,08 1,1 1,1 1,1 1,1 1,1 1,1 Non valeurs 2 4 0,5 0,5 0,5 0,5

Mat d'exploit 10 10 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 0 Equipement divers 5 4 1,25 1,25 1,25 1,25 1,375 1,375 1,375 1,375 1,375 1,375 2,75

Véhicules 8 3 2,67 2,67 2,67 2,88 2,88 2,88 2,93 2,93 2,93 2,93 5,87 Mobiliers de Bureau 3 10 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0

Dotations aux amortissements 5,72 5,72 5,72 5,93 5,56 5,56 5,61 5,61 5,61 5,61 8,62

Tableau 19 : Tableau des annuités et tableau de remboursement des emprunts

Tableau des annuités

Tableau de remboursement de l'Emprunt

Coût du Projet 35,83

Année

1 Année

2 Année

3 Année

4 Année

5 Année 6 Année

7 Emprunt 60% 21,50

Cap rest dû 21,50 21,50 21,50 17,98 14,10 9,84 5,16

FP 40% 14,33

Intérêt 2,15 2,15 2,15 1,80 1,41 0,98 0,52 Taux 10%

Remb 0 0 3,52 3,87 4,26 4,69 5,16

durée 7 ans dont 2 ans différé 5,00 ans

Annuité 2,15 2,15 5,67 5,67 5,67 5,67 5,67 Différé 2,00 ans

Annuité 5,67 VPM

NB: Les actionnaires percevront un dividende s'élevant à 15 % du montant des capitaux propres



Tableau 20 : Compte d'exploitation prévisionnel

Rubrique Année 1 Année 2 Année 3 Année 4 Année 5 Année 6 Année 7 Année 8 Année 9 Année 10 CHIFFRES D'AFFAIRES 45,00 75,00 75,00 75,00 75,00 75,00 75,00 75,00 75,00 75,00

Charges 40,40 58,00 58,00 58,00 58,00 58,00 58,00 58,00 58,00 58,00 EBE monnaie constante 4,60 17,00 17,00 17,00 17,00 17,00 17,00 17,00 17,00 17,00

Coef d'inflation 1,02 1,03 1,05 1,08 1,10 1,10 1,10 1,10 1,10 1,10 EBE monnaie courante 4,69 17,51 17,85 18,36 18,70 18,70 18,70 18,70 18,70 18,70

Amortissements 5,72 5,72 5,72 5,93 5,56 5,56 5,61 5,61 5,61 5,61 Resultat d'Exploitation -1,02 11,79 12,13 12,43 13,15 13,15 13,09 13,09 13,09 13,09

Intérêt 2,15 2,15 2,15 1,80 1,41 0,98 0,52 Résultat avant impôt -3,17 9,64 9,98 10,63 11,73 12,16 12,58 13,09 13,09 13,09

Impot 2,41 2,50 2,66 2,93 3,04 3,14 3,27 3,27 3,27 Resultat Net -3,17 7,23 7,49 7,97 8,80 9,12 9,43 9,82 9,82 9,82

Amortissements 5,72 5,72 5,72 5,93 5,56 5,56 5,61 5,61 5,61 5,61 CAF 2,54 12,95 13,20 13,90 14,36 14,68 15,04 15,43 15,43 15,43



Tableau 21 : Tableau d'équilibre Ressources - Emplois

Rubriques

Année 0 Année 1

Année 2

Année 3 Année 4

Année 5

Année 6

Année 7

Année 8

Année 9

Année 10

RESSOURCES CAF 2,54 12,95 13,20 13,90 14,36 14,68 15,04 15,43 15,43 15,43

Emprunt 21,50 Fonds Propres 14,33 Reprise FDR 17,50

V R 8,62 S/T Ressour 35,83 2,54 12,95 13,20 13,90 14,36 14,68 15,04 15,43 15,43 41,54 EMPLOIS

Immobilisations & Renouvellement 28,00 8,64 5,50 8,80 5,50 8,80 Remboursement 0,00 0,00 3,52 3,87 4,26 4,69 5,16

Dividende 2,15 2,15 2,15 2,15 2,15 2,15 2,15 2,15 2,15 Dotation FDR 11,90 5,60 S/T Emplois 28,00 11,90 7,75 5,67 14,66 11,91 6,84 16,11 2,15 7,65 10,95

Solde annuel de trésorerie 7,83 -9,36 5,20 7,53 -0,76 2,44 7,84 -1,07 13,28 7,78 30,59 Solde annuel cumulé de trésorerie 7,83 -1,52 3,67 11,21 10,45 12,89 20,73 19,66 32,94 40,72 71,31

Trésorerie début d'année 0,00 7,83 -1,52 3,67 11,21 10,45 12,89 20,73 19,66 32,94 40,72 Trésorerie fin d'année 7,83 -1,52 3,67 11,21 10,45 12,89 20,73 19,66 32,94 40,72 71,31



Tableau 22 : Rentabilité des capitaux investis

Rubriques Année 0 Année 1 Année 2 Année 3 Année 4 Année 5 Année 6 Année 7 Année 8 Année 9 Année 10 Flux financiers en monnaie constante -28 -7 11 17 9 12 17 9 17 12 34 Inflation 1 1,02 1,03 1,05 1,08 1,10 1,10 1,10 1,10 1,10 1,10 Flux financiers en monnaie courante -28 -7 12 18 10 13 19 10 19 13 38 Impôt 0 2 2 3 3 3 3 3 3 3 Flux financiers après impôt -28 -7 9 15 7 10 16 7 15 10 34 TRI capitaux investis =,24%

Tableau 23 : Rentabilité des fonds propres

Rubriques Année 0 Année 1 Année 2 Année 3 Année 4 Année 5 Année 6 Année 7 Année 8 Année 9 Année 10 Apport en fonds propres 14,33 Trésorerie annuelle 7,83 -9,36 5,20 7,53 -0,76 2,44 7,84 -1,07 13,28 7,78 30,59 Dividende 0,00 2,15 2,15 2,15 2,15 2,15 2,15 2,15 2,15 2,15 Flux financiers -6,50 -9,36 7,35 9,68 1,39 4,59 9,99 1,08 15,43 9,93 32,74

TRI Fonds Propres = 38%

Tableau 24 : Rentabilité des actionnaires

Rubriques Année 0 Année 1 Année 2 Année 3 Année 4 Année 5 Année 6 Année 7 Année 8 Année 9 Année 10 Apport 14,33 Trésorerie finale 71,31 Dividende 0,00 2,15 2,15 2,15 2,15 2,15 2,15 2,15 2,15 2,15 Flux financiers -14,33 0,00 2,15 2,15 2,15 2,15 2,15 2,15 2,15 2,15 73,46

TRI Actionnaires = 24%


4.2. L’étude économique

Le Cabinet Dentaire les Niayes, en contribuant au renforcement de la politique de l’emploi

définie par l’état du Sénégal, met en valeur l’intérêt d’un tel projet pour l’économie

nationale.

En effet, en participant à la création d’emploi, il permet de lutter contre la pauvreté et agit

aussi sur la compétitivité de l’économie. Ainsi, avec une redistribution des revenus, le

Cabinet Dentaire les Niayes contribue à l’économie du Sénégal par l’augmentation de la

consommation qui agit sur le niveau de production et donc sur l’emploi.

Le paiement des taxes et impôts sur le revenu permet à l’entreprise de jouer un rôle

fondamental au développement économique du pays.

En plus, le CDN, en promouvant l’entreprenariat, favorisera une partie de la population à

l’insertion du tissu économique du pays.


RECOMMANDATIONS ET CONCLUSIONS



RECOMMANDATIONS

La perte des dents ne doit pas être perçue comme une conséquence naturelle du

vieillissement, car elle est en fait évitable.

Les maladies bucco-dentaires les plus fréquentes (carie dentaire, gingivite, parodontopaties

etc.) Peuvent être évitées par la promotion d’une bonne hygiène bucco-dentaire. En effet,

une dent propre ne se carie pas et le brossage manuel des dents est le moyen le plus

efficace pour rentre la dent propre. Il est donc conseiller de se brosser les dents après

chaque repas et surtout avant de se coucher, avec une brosse à dent adéquate (souple ou

médium) et une pâte dentifrice fluorée. Au Cabinet dentaire les Niayes, l’accent sera mis

sur les conseils d’hygiène bucco-dentaire et sur l’enseignement de la technique de brossage

manuel des dents.

Ce projet peut être rentable, malgré les modestes prix liés à la capacité financière des

populations ciblées. Il faut noter que la majeur partie de cette clientèle est active et peut

payer à ses frais. Le Cabinet Dentaire les Niayes va développer un partenariat avec les

mutuelles de santé et les sociétés de la place. Nous allons aussi travailler avec certains

spécialistes de l’art dentaire tel qu’un orthodontiste en vacation. La collaboration avec ces

derniers pourra augmenter les recettes du Cabinet.



CONCLUSION

Le présent projet de création d’un cabinet dentaire privée d’odontostomatologie dans la

commune de Sangalkam trouve sa raison d’être dans le déficit criard d’infrastructures

sanitaires dans cette localité. Les structures de spécialité d’odontostomatologie font défaut

alors que la demande en soins est très forte dans ces domaines. Ce déficit est d’autant plus

inquiétant que la zone connait ces dernières années une croissance démographique

galopante découlant de la volonté de l’état de faire de la partie nord de la banlieue de

Dakar une nouvelle zone d’habitation.

Le cabinet dentaire qui fait l’objet de cette étude oriente ses activités vers le traitement des

affections bucco dentaires par des méthodes modernes.

Après une étude de marché et la mise en œuvre de certaines stratégies marketing

(segmentation, ciblage, positionnement), le budget annuel est calculé sur la base des

capacités techniques, de 20 patients par jour pour 286 jours ouvrés.

Dans les douze premiers mois d’activités, Le Cabinet Dentaire les Niayes prévoit de

réaliser un chiffre d’affaires de trente quatre millions huit cent soixante seize (75.000. 000)

francs CFA pour enregistrer un bénéfice net avant impôt de 7, 230 millions.

L’analyse financière détaillée vient confirmer la tendance révélée par l’analyse financière

sommaire. La rentabilité des actionnaires est très bonne (TRI à 28%) et celle des capitaux

investis est excellente (TRI à 24%).

Le Cabinet veillera à la qualité de ses prestations, au suivi des rendez-vous et à l’hygiène

des locaux.

Le Cabinet cherchera aussi à fidéliser ses clients, ses collaborateurs et ses vacataires.



BIBLIOGRAPHIE

1. M. FALL, notes de cours, analyse financière sommaire et détaillée ; master 1

année 2012.

2. Travail de groupe business plan Mater 1 année 2012.

3. M. AW, notes de cours, Conception création de projet ; Master 2 année 2013.

4. M. POUYE, création d’un cabinet d’ophtalmologie mémoire MBAIP 2012.

5. M. THIAM, création d’un cabinet de kinésithérapie à Keur Massar.

6. Ministère de la santé.

7. Raoul Belot, anticiper l’audit de projet.

8. Webographie


ANNEXES


Annexe 1 : Questionnaire aux patients

Prénom :

Nom :

Âge :

Sexe :

Adresse :

1- Combien de fois êtes –vous allés chez le dentiste ?

2- Pour quel raison ?

3- Quelle distance vous sépare de votre dentiste ?

4- Combien dépensez-vous ?

5- Quel est le temps d’attente pour les soins ?



Annexe 2 : Questionnaire aux structures dentaires visitées

1- Quels sont les prix pratiqués ?

2- Quelle est leur provenance ?

3- Combien de patients recevez- vous en moyenne par jour ?

4- Quelles sont les difficultés rencontrées en général ?



Annexe 3 : Questionnaire aux vacataires

Seriez-vous intéressés à des consultations privées au CDN ?

A- Oui

B- Non

Si oui quels seront vos tarifs

A- 5 000 FCFA

B- 10 000 FCFA

C- 15 000 FCFA

Accepteriez-vous un tiers pour le CDN et 2 tiers pour vous ?

A- Oui

B- Non



TABLE DES MATIERES

DEDICACES ...................................................................................................................... i

REMERCIEMENTS ......................................................................................................... ii

LISTE DES SIGLES ET ABREVIATIONS .................................................................... iii

LISTE DES TABLEAUX ................................................................................................ iv

INTRODUCTION ................................................................................................................. 1

PRESENTATION GENERALE : ......................................................................................... 3

PREMIERE PARTIE : CONCEPTS THEORIQUES DE L’ETUDE .................................. 7

CHAPITRE 1 : LE CADRE THEORIQUE .......................................................................... 8

1.1. Notion de projet ......................................................................................................... 8

1.1.1. Typologie des projets ............................................................................................ 8

1.1.2. Le cycle de vie d’un projet .................................................................................. 10

1.2. Les étapes de la conception d’un projet .................................................................. 11

1.2.1. Etude de marché .................................................................................................. 12

1.2.2. Etude technique ................................................................................................... 13

1.2.3. Etude sociale ........................................................................................................ 17

1.2.4. Etude organisationnelle et institutionnelle .......................................................... 17

1.2.5. Etude financière ................................................................................................... 18

1.2.6. Etude économique ............................................................................................... 21

CHAPITRE 2 : SANTE BUCCO-DENTAIRE AU SENEGAL ........................................ 24

2.1. Le secteur de la santé au Sénégal ............................................................................ 24

2.2. Les infrastructures dans le département de Rufisque .............................................. 26

2.3. Emplacement de la clinique dentaire : Commune de Sangalkam ........................... 26

2.3.1. Caractéristique de la localité................................................................................ 27

2.3.2. Contexte économique et social ............................................................................ 27

2.3.3. Agriculture ........................................................................................................... 27

2.3.4. Le commerce ....................................................................................................... 28

2.3.5. L’industrie ........................................................................................................... 28

2.3.6. L’élevage ............................................................................................................. 28

2.3.7. Les services administratifs de la commune de Sangalkam.................................. 28

2.3.8. Télécommunication, Eau Electricité.................................................................... 28

2.3.9. Les infrastructures médicales .............................................................................. 29



2.3.10. Le cadre juridique et fiscal .............................................................................. 29

2.3.11. La protection de l’investisseur ......................................................................... 29

2.3.12. Le dispositif fiscal et douanier ........................................................................ 30

2.3.13. Code des investissements ................................................................................ 30

2.4. Aspects commerciaux et marketing ......................................................................... 31

2.4.1. L’analyse du secteur ............................................................................................ 31

2.4.2. La demande de soins dentaires ............................................................................ 31

2.4.3. L’offre de soins dentaire ...................................................................................... 31

2.4.4. La concurrence .................................................................................................... 31

2.4.5. La stratégie marketing ......................................................................................... 32

2.4.5.1. Segmentation ............................................................................................... 32

2.4.5.2. Ciblage ......................................................................................................... 32

2.4.5.3. Positionnement ............................................................................................ 33

2.4.6. La politique du prix et de la communication ....................................................... 33

2.4.6.1. Tarification en vigueur au Sénégal .............................................................. 33

2.4.6.2. Les tarifs de la clinique (en Fcfa) ................................................................ 34

2.4.7. L’Etude institutionnelle ....................................................................................... 34

2.4.8. La politique de communication ........................................................................... 35

2.4.9. L’approvisionnement ........................................................................................... 35

DEUXIEME PARTIE APPLICATION A LA CREATION D’UN CABINET

DENTAIRE ......................................................................................................................... 36

CHAPITRE 3 : DESCRIPTION TECHNIQUE DU PROJET ............................................ 37

3.1. Services offerts par la clinique ................................................................................ 37

3.1.1. La consultation .................................................................................................... 37

3.1.2. Les obturations à l’amalgame .............................................................................. 37

3.1.3. Les obturations au composite .............................................................................. 38

3.1.4. Les extractions dentaires ..................................................................................... 38

3.1.5. Le détartrage ........................................................................................................ 38

3.1.6. Les obturations au ciment verres ionomères ....................................................... 38

3.1.7. La prothèse dentaire............................................................................................. 38

3.1.8. La petite chirurgie ................................................................................................ 39

3.1.9. Quelques notions générales sur la carie dentaire ................................................. 21

3.2. Les Ressources Humaines et Matérielles ................................................................ 39



3.2.1. Au niveau des Ressources Matérielles ................................................................ 39

3.2.2. Organisation du travail ........................................................................................ 42

3.2.2.1. Organigramme et répartition des tâches ...................................................... 43

3.2.2.2. Planification des activités ............................................................................ 45

4.1. Données financières de base : .................................................................................. 46

4.2. L’étude économique ................................................................................................ 55

RECOMMANDATIONS ET CONCLUSIONS ................................................................. 56

BIBLIOGRAPHIE .............................................................................................................. 59

ANNEXES .......................................................................................................................... 60

TABLE DES MATIERES ................................................................................................... 64
