Forma ETP Axe 3 Construction des référentiels de compétences en ETP (à destination des patients et des soignants) et conception dun programme de formation

Forma ETP Axe 3 Construction des référentiels de compétences en ETP (à destination des patients et des soignants) et conception d’un programme de formation

Document préparé par le Prof. D. Leclercq, B. Pétré

et l’équipe du Prof. M.Guillaume(31 janvier 2013)

Projet cofinancé par le Fonds européen de développement régionaldans le cadre du programme INTERREG IV A Grande Région

L’Union européenne investit dans votre avenir

Leclercq, Pétré et équipe du Prof Guillaume ULg (2013).Référentiels de compétences patients et soignants. Colloque de clôture EDUDORA2. Liège

2

Je m’appelle Elizabeth et je suis votre infirmière référente

19


19

Dia 3 du ppt de la séquence 1 de la vidéo

Réactions à chaud

Test de compréhension

4

Banques

Etat

Ménages Entreprisessalaires

achats

Epargne

EmpruntEmprunt

Epargne

contributions

allocations

subventions

taxes

300 élèves de 16 ans

Liège1985

Réseaux conceptuels: La forte influence du vécu !Se complexifient et s ’approfondissent avec l’âge. Les flèches bleues rappellent le « déjà présent » à 12 ans

D. Leclercq (janv 2011) Psychologie de l'Apprentissage. C de ASCID Mémoires, Concepts et réseaux conceptuels. Univ. Paris 13. Eléments théoriques

Des représentationsspontanées sont

correctes (C)et d’autres

incorrectes (I)

D. Leclercq (janv 2011) Psychologie de l'Apprentissage. C de ASCID Mémoires, Concepts et réseaux conceptuels. Univ. Paris 13. 5

Représentations officielles

Représentations spontanéesC

I

Jeu de rôle

Métaplan

Accueillir

Eduquer

Evaluer

Planifier une ETP

Diagnostic educatif Ressources

Compétences

QCM

QRO

Jeu de rôle

Stage

Connaître ASCID

Méthodes Objectifs Evaluations

EDUDORA propose une formation, qui repose sur 3 piliers :


3

Accueillir

Diagnostic éducatif &

Négocier les Objectifs

Planifier ETP

Eduquer - Agir

Co-Evaluer

QCM QROJeu

de rôle

Rapport de Stage-Portfolio

Mémoire ?

4

Banques

Etat


achats

Epargne

EmpruntEmprunt

Epargne

contributions

allocations

subventions

taxes


Liège1985


D. Leclercq (janv 2011) Psychologie de l'Apprentissage. C de ASCID Mémoires, Concepts et réseaux conceptuels. Univ. Paris 13.

Eléments théoriques



incorrectes (I)

D. Leclercq (janv 2011) Psychologie de l'Apprentissage. C de ASCID Mémoires, Concepts et réseaux conceptuels. Univ. Paris 13 . 5



I

CasMétaplan

Jeu de rôle

Séance1 Cas X, y, Séance 1 Séance 2

Séances 4, 5Cas b, h, n

Formatif :

Certificatif :

Formatif :

Certificatif :

Formatif :

Certificatif :

Formatif :

Certificatif :

Formatif :

Certificatif :

Séances 4, 5

Séance 6

Séance 7

Séance 7

Séance 7

Séances 8-9

Séances 8-9Séances 10-11

Séances 12-14 Séances 12-14 Séances 12-14

Date :

Date :

Date :

Date :

Date :

MéthodesObjectifsCompétences

Ressources

Evaluations

Connaître ASCID

Connaître LEM

Connaître Inoculation

Techn. de l’entretien

Connaître QCM, CC, Certitudes, Carnet de suivi

Formation des Soignants

Date :

Date :

Date :

Date : Suivre la Conduite


4


19


19


Réactions à chaud


4

Banques

Etat


achats

Epargne

EmpruntEmprunt

Epargne

contributions

allocations

subventions

taxes


Liège1985





incorrectes (I)




I

Jeu de rôle

Métaplan

Accueillir

Eduquer

Evaluer

Planifier une ETP


Compétences

QCM

QRO

Jeu de rôle

Stage

Connaître ASCID


Formation à ETP


5

Construction des référentiels de compétences

Référentiel de compétences patients

Référentiel de compétences soignants

Compétence = agir en situation complexe en mobilisant des ressources

(Attitudes, Savoir faire, Connaissances, Image de soi, Décisions, etc.)


6

• Etape 1 : recherche de textes sur les

• compétences patients génériques • – sélection de 3 textes

Texte A : Haute Autorité de Santé. Recommandations. Education thérapeutique du patient. Définition, finalités et organisation. 2007. Disponible à partir de URL : < http://www.has-sante.fr/portail/upload/docs/application/pdf/etp_-_definition_finalites_-_recommandations_juin_2007.pdf> consulté le 16/02/2012

Texte B: D’Ivernois J.-F., Gagnayre R. Compétences d’adaptation à la maladie du patient : une proposition. Educ Ther Patient/Ther Patient Educ, 2011, 3(2): S201-S205

Texte C: Gagnayre R., Marchand C., Pinosa C., Brun M.-F., Billot D., IGUENANE J. Approche conceptuelle d’un dispositif d’évaluation pédagogique du patient. Pédagogie Médicale. Vol 7. 2006 : 31-42.

http://www.has-sante.fr/portail/upload/docs/application/pdf/etp_-_definition_finalites_-_recommandations_juin_2007.pdf



7

Texte AHaute Autorité de Santé. Recommandations. Education thérapeutique du patient. Définition, finalités et organisation. 2007. Disponible à partir de URL : < http://www.has-sante.fr/portail/upload/docs/application/pdf/etp_-_definition_finalites_-_recommandations_juin_2007.pdf> consulté le 16/02/2012. PAGE 2 du document

PatientsCompétences d’auto-soins (globale) Comp. spécifiques / comportementales :

1, Soulager les symptômes 2, Prendre en compte les résultats d’une auto-surveillance, d’une auto-mesure 3, Adapter les doses de médicaments, initier un auto-traitement 4, Réaliser des gestes techniques et de soins 5, Mettre en œuvre des modifications de mode de vie 6, Prévenir des complications évitables 7, Impliquer son entourage dans la gestion de la maladie, des traitements et des répercussions qui en découlent 8, Faire face aux problèmes occasionnés par la maladie

Compétences d’adaptation (globale) Comp. spécifiques / comportementales :

9, Se connaitre soi-même, avoir confiance en soi10, Savoir gérer ses émotions et maitriser son stress 11, Développer un raisonnement créatif et une réflexion critique 12, Développer des compétences en matière de communication et de relations interpersonnelles 13, Prendre des décisions et résoudre un problème 14, Se fixer des buts à atteindre et faire des choix 15, S’observer, s’évaluer, se renforcer

IS

DR

A

RD

A C

C

I




8

Texte A Haute Autorité de Santé. Recommandations. Education thérapeutique du patient. Définition, finalités et organisation. 2007. consulté le 16/02/2012. p. 2.

Compétences d’auto-soins

1, Soulager les symptômes 2, Prendre en compte les résultats d’une auto-surveillance, d’une auto-mesure 3, Adapter les doses de médicaments, initier un auto-traitement 4, Réaliser des gestes techniques et de soins 5, Mettre en œuvre des modifications de mode de vie 6, Prévenir des complications évitables 7, Impliquer son entourage dans la gestion de la maladie, des traitements. 8, Faire face aux problèmes occasionnés par la maladie

Compétences d’adaptation9, Se connaitre soi-même, avoir confiance en soi10, Savoir gérer ses émotions et maitriser son stress 11, Développer un raisonnement créatif et une réflexion critique 12, Développer des compétences de communication et de relations sociales. 13, Prendre des décisions et résoudre un problème 14, Se fixer des buts à atteindre et faire des choix 15, S’observer, s’évaluer, se renforcer

I

S DR

A

R

D

A

C

C

I

Patients

S I


9

Texte B D’Ivernois J.-F., Gagnayre R. Compétences d’adaptation à la maladie du patient : une proposition. Educ Ther Patient/Ther Patient Educ, 2011, 3(2): S201-S205 PAGE 203 – Tableau 1

Tableau 1 : Compétences à acquérir par le patient au terme d’un programme d’éducation thérapeutique, quels que soient la maladie, la condition ou le lieu d’exercice

1.Faire connaître ses besoins, déterminer des buts en collaboration avec les soignants, informer son entourage Exprimer ses besoins, ses valeurs, ses connaissances, ses projets, ses attentes, ses émotions (diagnostic éducatif) 2. Comprendre, s’expliquer Comprendre son corps, sa maladie, s’expliquer la physiopathologie,

les répercussions socio-familiales de la maladie, s’expliquer les principes du traitement 3. Repérer, analyser, mesurer Repérer des signes d’alerte des symptômes précoces, analyser une situation à risque,

des résultatsd’examen. Mesurer sa glycémie, sa tension artérielle, son débit respiratoire de pointe… 4. Faire face, décider…Connaître, appliquer la conduite à tenir face à une crise (hypoglycémie, hyperglycémie,

crise d’asthme…), décider dans l’urgence…5. Résoudre un problème de thérapeutique quotidienne, de gestion de sa vie et de sa maladie, résoudre un problème de prévention Ajuster le traitement, adapter les doses d’insuline. Réaliser un équilibre diététique sur la journée,

la semaine. Prévenir les accidents, les crises. Aménager un environnement, un mode de vie favorables à sa santé (activité physique, gestion du stress…) 6. Pratiquer, faire Pratiquer les techniques (injection d’insuline, autocontrôle glycémique, spray, chambre d’inhalation,

peak flow). Pratiquer les gestes (respiration, autoexamen des oedèmes, prise de pouls…). Pratiquer des gestes d’urgence

7. Adapter, réajuster Adapter sa thérapeutique à un autre contexte de vie (voyage, sport, grossesse…). Réajuster un traitement ou une diététique. Intégrer les nouvelles technologies médicales dans la gestion de sa maladie

8. Utiliser les ressources du système de soins. Faire valoir ses droits. Savoir où et quand consulter, qui appeler, rechercher l’information utile. Faire valoir des droits (travail, école, assurances…). Participer à la vie des associations de patients…


10

Texte C Gagnayre R., Marchand C., Pinosa C., Brun M.-F., Billot D., IGUENANE J. Approche conceptuelle d’un dispositif d’évaluation pédagogique du patient. Pédagogie Médicale. Vol 7. 2006 : 31-42. PAGES 35 et 36

Compétences d’autosoins et métacognitives1. Comprendre, s’expliquer 2. Situer son degré de certitude 3. Mesurer, analyser, repérer 4. Décider, faire face 5. Résoudre un problème thérapeutique, de gestion de sa vie et de sa maladie, de prévention de sa vie et de sa maladie, de prévention 6. Auto-évaluer sa stratégie de résolution de la situation problème. S’adapter à une nouvelle situation-problème 7. Informer son entourage 8. Pratiquer, faire

Compétences conatives Outils/ éléments9. Image de soi 10. Sentiment d’auto-efficacité 11. Formalisation d’un projet/intention d’engagement


11

Tableau des compétences patientsComp. Génériques A

AttitudesS

Savoir-faire

CConnaissances

IImage de soi

DDécision

RRelationnel

Matériel

Normes

Dossier

1 Latence=(pré-contemplation –

contemplation) Assumer

Préoccup. Prédom :

Image de soi

Accepter –reconnaître la maladie

(deuil)

Connaissances minimales sur

maladie et conséquences

Faire des liens avec son histoire de vie

Se voir comme malade

+Autonormativité

Décider de s’assumer comme auto-

soignantplanifier Se fixer des

buts et faire des choix = formuler des projets (Qual de la

vie QOL)

D1

2 Court terme=Réagir (compétences de sécurité) pour soulager les symptômes


Biologique

Juger de la nécessité

d’agir

Interpréter une observation,

une auto-mesure

Réaliser les gestes

techniques

Analyser -comprendre les informations reçues sur la maladie et le tra i tement. Connaître les gestes techniques

Initier un auto-tra i tement (ex : Adapter les doses de médicaments, ….)

Disposer des outils et médicaments

D2

3 Moyen terme= S’adapter

Préocc.. Prédom :

Habitudes – Relationnel

Gérer ses émotions et maîtri ser son s tress

Savoir-faire particuliers à des situations

Conscience des cas particuliers

Créativité et critique

S’observer,

s ’éva luer,

se renforcer (y compris l’auto-effi cacité)

- déterminer ses buts (en col laboration avec les soignants et son entourage);

Prendre des décisions face aux

problèmes occasionnés par la

maladie dans des cas particuliers.

Modifier son mode de vie

Communiquer –-fa i re connaitre ses besoins- déterminer ses buts en col laboration avec les soignants et son entourage ;-informer son entourage et solliciter son aide et son implication ;-fa i re va loir ses choix

de santé

Util iser les ressources du

système de soins.

Fa i re va loriser ses droits

D3

4

Long terme= Prévenir des complications évitables

Préocc..Prédom

Biologique

Idem 3 Idem 3 Idem 3 Idem 3 Idem 3 Idem 3 D4

Etape 2: fusion des 3 textes pour garder une seule liste dans un tableau

les colonnes = les facteurs ASCID


12


AttitudesS

Savoir-faire

CConnaissances

IImage de soi

DDécision

RRelationnel

Matériel

Normes

Dossier




Image de soi


(deuil)





+Autonormativité




vie QOL)

D1



Biologique


d’agir


une auto-mesure


techniques




D2


Préocc.. Prédom :






S’observer,

s ’éva luer,








de santé


système de soins.


D3

4


Préocc..Prédom

Biologique


les colonnes = les facteurs ASCID

Comp. Génériques AAttitudes

SSavoir-faire

CConnaissances

IImage de soi

DDécision

RRelationnel

Matériel Normes

Dossier




Image de soi


(deuil)





+Autonormativité


soignantplanifier Se fixer des buts et faire des choix

= formuler des projets (Qual de la vie

QOL)

D1



Biologique


d’agir


une auto-mesure


techniques




D2


Préocc.. Prédom :






S’observer,

s ’éva luer,



Prendre des décisions face aux problèmes occasionnés par la




de santé


système de soins.


D3

4


Préocc..Prédom

Biologique


Comp. Génériques AAttitudes

SSavoir-faire

CConnaissances

IImage de soi

DDécision

RRelationnel

Matériel Normes

Dossier




Image de soi


(deuil)





+Autonormativité


soignantplanifier Se fixer des buts et faire des choix

= formuler des projets (Qual de la vie

QOL)

D1



Biologique


d’agir


une auto-mesure


techniques




D2


Préocc.. Prédom :






S’observer,

s ’éva luer,



Prendre des décisions face aux problèmes occasionnés par la




de santé


système de soins.


D3

4


Préocc..Prédom

Biologique


Etape 3: 4 lignes = 4 temps (ou situations)


13


AttitudesS

Savoir-faire

CConnaissances

IImage de soi

DDécision

RRelationnel

Matériel

Normes

Dossier




Image de soi


(deuil)





+Autonormativité




vie QOL)

D1



Biologique


d’agir


une auto-mesure


techniques




D2


Préocc.. Prédom :






S’observer,

s ’éva luer,








de santé


système de soins.


D3

4


Préocc..Prédom

Biologique



14


AttitudesS

Savoir-faire

CConnaissances

IImage de soi

DDécision

RRelationnel

Matériel

Normes

Dossier




Image de soi


(deuil)





+Autonormativité




vie QOL)

D1



Biologique


d’agir


une auto-mesure


techniques




D2


Préocc.. Prédom :






S’observer,

s ’éva luer,








de santé


système de soins.


D3

4


Préocc..Prédom

Biologique



15


AttitudesS

Savoir-faire

CConnaissances

IImage de soi

DDécision

RRelationnel

Matériel

Normes

Dossier




Image de soi


(deuil)





+Autonormativité




vie QOL)

D1



Biologique


d’agir


une auto-mesure


techniques




D2


Préocc.. Prédom :






S’observer,

s ’éva luer,








de santé


système de soins.


D3

4


Préocc..Prédom

Biologique



16

Etape 4: recherche de textes

sur les compétences ETP soignants

INPES. Elaboration d’un référentiel de compétences en éducation thérapeutique du patient . 2011.


17

Déclinaison des compétences spécifiques et des ressources pour les soignants (travail disponible dans les documents de l’INPES)

Accueillir des personnes atteintes de maladie chronique , Donner un premier niveau d’information sur l’ETP et les acteurs qui y concourent (Sit et comp. Globale)

Cette compétence nécessite les ressources (ASCID) suivantes:-connaissances (C)des principes de l’ETP, de la démarche ETP de l’entité, du service, du réseau interne et externe des professionnels de santé et praticiens de l’ETP, des associations de patients et de leur rôle, des publics reçus-Connaissances (C) et savoir-faire (S) en principes de base de l’accueil, de la communication, de l’écoute active, de la relation d’aide

Cette compétence suppose que le professionnel soit capable de (compétences transversales/génériques)

Ces compétences transversales/génériques se concrétisent par les compétences spécifiques ou comportementales suivantes

Pratiquer l’écoute active et bienveillante Personnaliser l’accueil d’un patient Ecouter et reformuler les demandes des interlocuteurs pour s’assurer que l’on a bien compris Poser des questions ouvertes qui facilitent l’expression

Pratiquer l’empathie Reconnaitre et accepter l’expression d’émotions et de ressentiments

Communiquer et informer Expliquer les objectifs, bénéfices et modalités d’une démarche d’ETP

Mettre en confiance Montrer de la compréhension vis-à-vis des personnes inquiètes, dans les situations délicates Organiser un cadre bienveillant qui facilité l’expression des personnes Choisir l’attitude qui favorise la communication avec les patients

Situer l’environnement Donner les informations sur l’équipe ETP Donner les informations sur les réseaux travaillant dans le cadre de la démarche ETP

Se questionner et délimiter son rôle Délimiter la zone de compétence pour répondre ou orienter une demande vers d’autres interlocuteurs

identifier le stade d’acceptation de la maladie

Personnaliser l’accueil d’un patient

INPES

Exemple


18

Etape 5: Reformulation et décomposition pour établir les connexions entre compétences

Patients et soignants

19

AAttitudes

SSavoir-faire

CConnaissances

IImage de soi

DDécision

RRelationnel

Matériel Normes

Dossier

Situation 1 : Accueillir les personnes atteintes de maladie chronique Accueillir des personnes atteintes de maladie chronique Donner un premier niveau d’information (C) sur l’ETP et les acteurs qui y concourent

1 Latence =(pré-contemplation –


Préoccup. Prédom : Image de soi

Accepter – reconnaître la maladie (deuil)

Connaissances minimales sur maladie et conséquences


Se voir comme malade +

Autonormativité

Décider de s’assumer comme auto-soignant

planifier Se fixer des buts et faire des choix = formuler des projets (Qual de la vie

QOL)

D1

2

Court terme =Réagir (compétences de sécurité) pour soulager les symptômes

Préoccup. Prédom : Biologique

Juger de la nécessité d’agir

Interpréter une observation, une

auto-mesureRéaliser les gestes

techn.

Analyser -compr les informations sur la maladie et le traitement. Connaître les gestes techniques

Initier un auto-traitement (ex : Adapter les doses de médicaments, ….)


D2

Sit 2 et 3. Bilan, (jugement): Analyser avec le patient sa situation, ses pratiques de santé et convenir de ses besoins en ETP

Établir un bilan partagé avec le patient et son environnement portant sur le vécu (A) et la compréhension (C) de la maladie, des traitements (B), des explorations effectuées (B), les pratiques de santé (H) et les besoins et tenant compte des publics en autonomie restreinte

Diagnostic éducatif (analyse)Réaliser une synthèse des besoins (ASCID) avec le patient mettant en évidence les besoins éducatifs prioritaires et S’accorder, avec le patient, sur les ressources (internes et externes)

nécessaires pour s’engager dans un projet et construire avec lui un plan d’action Plan d’action ( Régulation),:Identifier avec le patient les différentes étapes de son plan d’action (méthodes) en lien avec le bilan initial (biomédical, psychosocial, accès au droit)

Situation 4 : Se coordonner avec les différents acteurs de la démarche d’ETPOrganiser et planifier les séances et actions éducatives avec le patient Faire vivre le réseau d’intervenants autour du patient dans le cadre de la démarche d’ETP

3 Moyen terme

= S’adapter

Préocc.. Prédom : Habitudes – Relationnel

Long terme = Prévenir des complications évitables

Préocc..Prédom : Biologique

Gérer ses émotions et maîtriser son stress

Savoir-faire particuliers à des

situations



S’observer, s’évaluer, se renforcer (y compris l’auto-efficacité)

- déterminer ses buts Prendre des décisions

dans des cas particuliers.Modif. mode de vie

Communiquer – - ses besoins- déterminer ses buts en col avec soignants et entourage ;-sol aide et implication ;-faire val. ses choix de santé

Utiliser les ressources du système de soins.

Ici la brochureFaire valoriser ses

droits

D3 D4

Situation 5 : interventionInformer les patients sur la maladie, les thérapeutiques et faciliter l’appropriation des informations Mener des entretiens avec le patient (et son entourage) dans le cadre du plan d’action ETP Accompagner la construction des compétences du patient Accompagner le volet social de l’accès aux soins dans le cadre de l'ETP Animer des ateliers interactifs dans le cadre de la démarche ETP Animer des activités de bien-être, des moments conviviaux avec les patients Animer des temps d’expression, des groupes de paroles avec les patients

Situation 6 : Co-évaluer avec le patient les pratiques et les résultats de la démarche ETP (4 niveaux de Kirkpatrick)Juger : Recueillir l’avis du patient sur la démarche éducative Analyser et si possible diagnostiquer: avec le patient, la mise en œuvre et les résultats de son plan d’action

Réguler, agir : Convenir avec le patient des réajustements nécessaires

Connexions entre compétences soignants (fond blanc) et patients (fond bleu) : un tableau commun

Situation 1 (Accueillir) : compétences soignants -

Situations 2, 3 et 4 (Diagnostiquer- négocier Objectifs-Planifier): compétences soignants -

Situations 5 et 6 (Eduquer – faire Apprendre, Evaluer): compétences soignants -Leclercq, Pétré et équipe du Prof Guillaume ULg (2013).Référentiels de compétences patients et soignants. Colloque de clôture

EDUDORA2. Liège

20

AAttitudes

SSavoir-faire

CConnaissances

IImage de soi

DDécision

RRelationnel

Matériel Normes

Dossier

Situation 1 : Accueillir les personnes atteintes de maladie chronique Donner un premier niveau d’information (C) sur l’ETP et les acteurs qui y concourent








Autonormativité



QOL)

D1

2






techn.




D2

Sit 2 et 3. Bilan, (jugement): Analyser avec le patient sa situation, ses pratiques de santé et convenir de ses besoins en ETP Établir un bilan partagé avec le patient et son environnement portant sur le vécu (A) et la compréhension (C) de la maladie, des traitements (B), des explorations effectuées (B), les

pratiques de santé (H) et les besoins et tenant compte des publics en autonomie restreinte

iagnostic éducatif (analyse) Réaliser une synthèse des besoins (ASCID) avec le patient mettant en évidence les besoins éducatifs prioritaires et S’accorder, avec le patient, sur les ressources (internes et externes) nécessaires pour s’engager dans un projet et construire avec lui un plan d’action

et Plan d’action ( Régulation),:Identifier avec le patient les différentes étapes de son plan d’action (méthodes) en lien avec le bilan initial (biomédical, psychosocial, accès au droit)


3 Moyen terme

= S’adapter






situations









droits

D3 D4

Situation 5 : interventions d’ Education -ApprentissageInformer les patients sur la maladie, les thérapeutiques et faciliter l’appropriation des informations Mener des entretiens avec le patient (et son entourage) dans le cadre du plan d’action ETP Accompagner la construction des compétences du patient Accompagner le volet social de l’accès aux soins dans le cadre de l'ETP Animer des ateliers interactifs dans le cadre de la démarche ETP Animer des activités de bien-être, des moments conviviaux avec les patients Animer des temps d’expression, des groupes de paroles avec les patients

Situation 6 : Co- aluer avec le patient les pratiques et les résultats de la démarche ETP (4 niveaux de Kirkpatrick)Juger : Recueillir l’avis du patient sur la démarche éducative Analyser et si possible diagnostiquer: avec le patient, la mise en œuvre et les résultats de son plan d’action


D

Objectifs

A

Evaluer Leclercq, Pétré et équipe du Prof Guillaume ULg (2013).Référentiels de compétences patients et soignants. Colloque de clôture

EDUDORA2. Liège


21

AAttitudes

SSavoir-faire

CConnaissances

IImage de soi

DDécision

RRelationnel

Matériel Normes

Dossier









Autonormativité



QOL)

D1

2






techn.




D2






3 Moyen terme

= S’adapter






situations









droits

D3 D4




Etape 6 : références aux documents

INPES

HAS

Gagnayre et d’Ivernois


22

AAttitudes

SSavoir-faire

CConnaissances

IImage de soi

DDécision

RRelationnel

Matériel Normes

Dossier


1

B15 C9 B16C11

2 A1 B4, C4 A2, B2, B3, B12, C1, C2, C3, C6

C9 A3, B4, B5, B7, C4, C5, C6, C11

A1






3

A5, A6

A8, A10, B14 B6, C8 A11, C6 A8, A9, A15, C9, C10

A5, A8, A13, A14, B5, C5, B16, C10

A7, A12, B1, B9, B10, C7

B8, B11, B13




Liens entre Compétences patients et références aux documents A, B,C

Etape 6 : références aux documents

23

AAttitudes

SSavoir-faire

CConnaissances

IImage de soi

DDécision

RRelationnel

Matériel Normes

Dossier









Autonormativité



QOL)

D1

2






techn.




D2






3 Moyen terme

= S’adapter






situations









droits

D3 D4




Apports enquête obésité

-94% des patients en surpoids ou obèses ont conscience d’avoir u n

problème de poids.

Généralement, ce sont les soignants qui décident pour les patients les objectifs, en

termes de normes médicales (poids, glycémie…).

Enquête sur Besoins Patients obèses et diabétiques

Etape 6 : références aux enquêtes EDUDORA2



24


19


19


Réactions à chaud


4

Banques

Etat


achats

Epargne

EmpruntEmprunt

Epargne

contributions

allocations

subventions

taxes


Liège1985





incorrectes (I)




I

Jeu de rôle

Métaplan

Accueillir

Eduquer

Evaluer

Planifier une ETP


Compétences

QCM

QRO

Jeu de rôle

Stage

Connaître ASCID


Formation à l’ ETP


25

Vidéo sur un cas (cardio)Thème: entretien motivationnel

ELEMENTS THÉORIQUES (ASCID)

Vidéo sur un cas (diabeto)Thème: l’enfant qui veut la pompe à insuline

MODULE DE FORMATIONVidéo sur un cas (obésité)Thème: la dame enceinte obèse

Vidéo sur un cas (asthme)Thème: patient asthmatique

T1Version longue16 dias

Version courte8 dias

Thème: représentations spontanées et réseau

conceptuel

Thème: compréhension des messages et filet de

pêcheur

Thème: XXX



Fil conducteur : méthodes

Fil conducteur : problèmes

LA METHODE PRIVILEGIEE: les CAS, avec 2 fils conducteurs

ELIPS

Etape 7 : Conception d’un module de formation


26

Dans une vidéo sont intercalés

Cas – Méthode : L’entretien motivationnel : ELIPS (Hôpitaux Universitaires Genève)Exemple

ACTIVITESELEMENTS

THEORIQUES


27









conceptuel


pêcheur

Thème: XXX





LA METHODE PRIVILEGIEE : les CAS, avec 2 fils conducteurs

ELIPSCas 1 : L’adolescent diabétique qui noteses glycémies avec retard dans son

carnet de surveillance.(Indice : même écriture posée, même bic,mêmes heures, ) d’après

Delphine Martin-Tanguy (2003)

1. Pourquoi ? 2. Puis, que faire ?

Comment le réduire ?

Cas 2 : Stress avant et pendant prélèvement des villosités choriales

M-A Collard 1984

Quel diagnostic ?

D. Leclercq (2012) BRH-ASCID-EMN. Intro. Cours Psycho de l'apprentissage. Université Paris 13 - DPSS. Bobigny

Cas 1 : L’adolescent diabétique qui noteses glycémies avec retard dans son

carnet de surveillance.(Indice : même écriture posée, même bic,mêmes heures, ) d’après

Delphine Martin-Tanguy (2003)

1. Pourquoi ? 2. Puis, que faire ?

Comment le réduire ?

Cas 2 : Stress avant et pendant prélèvement des villosités choriales

M-A Collard 1984

Quel diagnostic ?

D. Leclercq (2012) BRH-ASCID-EMN. Intro. Cours Psycho de l'apprentissage. Université Paris 13 - DPSS. Bobigny

28

Cas 1 : L’adolescent diabétique qui note ses glycémies avec retard dans son carnet de surveillance.(Indice : même écriture posée, même bic,mêmes heures, )

d’après Delphine Martin-Tanguy (2003)

Cas 2 : Comment aborder « l’annonce » de l’obésité?


Exemple

Exemple


29









conceptuel


pêcheur

Thème: XXX





Pédagogie

Psychologie(ASCID)

30Leclercq, Pétré et équipe du Prof Guillaume ULg (2013).Référentiels de compétences patients et soignants. Colloque de

clôture EDUDORA2. Liège

Histoire de la Théorie des décisions

Aristote Macédoine350 ACNEthique à

Nicomaque : L’homme doit

se contenter du meilleur possible.

Blaise Pascal Paris1662

Règle des partis =

Gain monétaire(valeurs)

*probabilité

Daniel BernouilliSt Pétersbourg - Bâle

1753

Espérance math = Utilités

subjectives*

probabilités

Bruno De FinettiRome 1965

Espérances math =Utilités

*probabilités subjectives

Exemple


31









conceptuel


pêcheur

Thème: XXX





Pédagogie

Psychologie


32

Accueillir

Diagnostic éducatif & Négocier les Objectifs

Planifier ETP

Eduquer - agir

Evaluer

QCM QROJeu

de rôleRapport de

Stage-PortfolioCasJeu de rôle



Formatif :

Certificatif :

Formatif :

Certificatif :

Formatif :

Certificatif :

Formatif :

Certificatif :

Formatif :

Certificatif :

Séances 4, 5

Séance 6

Séance 7

Séance 7

Séance 7

Séances 8-9


Séances 12-14


Date :

Date :

Date :

Date :

Date :


Ressources

Evaluations

Connaître ASCID

Connaître LEM



Connaître QCM, CC, Certitudes, ECOS


5 %

15 %

15 %

10 %

10 %

15 %

10 %

10 %

10 %

10 %

Pondération

cas séances

4

Banques

Etat


achats

Epargne

EmpruntEmprunt

Epargne

contributions

allocations

subventions

taxes


Liège1985





incorrectes (I)




I

Exposés



33

8 types « d’évènements d’apprentissage »(Leclercq et Poumay, 2008)http://orbi.ulg.ac.beTéléchargeable gratuitement

METHODES Eléments

théoriques

http://orbi.ulg.ac.be/


34

8 types « d’évènements d’apprentissage »(Leclercq et Poumay, 2008)

60’

120’

40’

90’

Un scénario est une séquence d’événements d’enseignement-apprentissage

Exemple


35

Accueillir


Planifier ETP

Eduquer - agir

Evaluer

QCM QROJeu

de rôleRapport de

Stage-PortfolioCasJeu de rôle



Formatif :

Certificatif :

Formatif :

Certificatif :

Formatif :

Certificatif :

Formatif :

Certificatif :

Formatif :

Certificatif :

Séances 4, 5

Séance 6

Séance 7

Séance 7

Séance 7

Séances 8-9


Séances 12-14


Date :

Date :

Date :

Date :

Date :


Ressources

Evaluations

Connaître ASCID

Connaître LEM





5 %

15 %

15 %

10 %

10 %

15 %

10 %

10 %

10 %

10 %

Pondération

cas séances

4

Banques

Etat


achats

Epargne

EmpruntEmprunt

Epargne

contributions

allocations

subventions

taxes


Liège1985





incorrectes (I)




I

Exposés

Planning



36

Accueillir


Planifier ETP

Eduquer - agir

Evaluer

QCM QROJeu

de rôleRapport de

Stage-Portfolio

4

Banques

Etat


achats

Epargne

EmpruntEmprunt

Epargne

contributions

allocations

subventions

taxes


Liège1985






incorrectes (I)




I

CasJeu de rôle



Formatif :

Certificatif :

Formatif :

Certificatif :

Formatif :

Certificatif :

Formatif :

Certificatif :

Formatif :

Certificatif :

Séances 4, 5

Séance 6

Séance 7

Séance 7

Séance 7

Séances 8-9


Séances 12-14


Date :

Date :

Date :

Date :

Date :


Ressources

Connaître ASCID

Connaître LEM





5 %

15 %

15 %

10 %

15 %

Evaluations



37


19


19


Réactions à chaud


4

Banques

Etat


achats

Epargne

EmpruntEmprunt

Epargne

contributions

allocations

subventions

taxes


Liège1985





incorrectes (I)




I

Jeu de rôle

Métaplan

Accueillir

Eduquer

Evaluer

Planifier une ETP


Compétences

QCM

QRO

Jeu de rôle

Stage

Connaître ASCID




38

Accueillir


Planifier ETP

Eduquer - agir

Evaluer

QCM QROJeu

de rôleRapport de

Stage-Portfolio

4

Banques

Etat


achats

Epargne

EmpruntEmprunt

Epargne

contributions

allocations

subventions

taxes


Liège1985






incorrectes (I)




I

CasJeu de rôle



Formatif :

Certificatif :

Formatif :

Certificatif :

Formatif :

Certificatif :

Formatif :

Certificatif :

Formatif :

Certificatif :

Séances 4, 5

Séance 6

Séance 7

Séance 7

Séance 7

Séances 8-9


Séances 12-14


Date :

Date :

Date :

Date :

Date :

Final


Ressources

Evaluations

Connaître ASCID

Connaître LEM





5 %

15 %

15 %

10 %

15 %

Dates et poids des

évaluations continues



39

Accueillir


Planifier ETP

Eduquer - agir

Evaluer

QCM QROJeu

de rôleRapport de

Stage-Portfolio

4

Banques

Etat


achats

Epargne

EmpruntEmprunt

Epargne

contributions

allocations

subventions

taxes


Liège1985






incorrectes (I)




I

CasJeu de rôle



Formatif :

Certificatif :

Formatif :

Certificatif :

Formatif :

Certificatif :

Formatif :

Certificatif :

Formatif :

Certificatif :

Séances 4, 5

Séance 6

Séance 7

Séance 7

Séance 7

Séances 8-9


Séances 12-14


Date : xxxxx

Date :xxxxxx

Date : xxxxxx

Date : xxxxx

Date : xxxxx


Ressources

Evaluations

Connaître ASCID

Connaître LEM





5 %

5 %

15 %

10 %

10 %

15 %

10 %

10 %

10 %

10 %

Pondération50% 50%



40

Triple concordance O - M - E

au niveau microscopique

Dans chaque séquence :

-les compétences et ressources ASCID mobilisées dans la séquence Leclercq (2010) dans http://orbi.ulg.ac.be

-la méthode (les événements d’enseignement/apprentissage) -les évaluations

Le tout étant en concordance


41


19


19


Réactions à chaud


4

Banques

Etat


achats

Epargne

EmpruntEmprunt

Epargne

contributions

allocations

subventions

taxes


Liège1985





incorrectes (I)




I

Jeu de rôle

Métaplan

Accueillir

Eduquer

Evaluer

Planifier une ETP

Diagnostic educatif

ObjectifsEvaluations

Pour évaluer lesressources

Pour évaluer les compétences

QCM

QRO

Jeu de rôle

Rapport de stage, portfolio

Connaître ASCID

Méthodes

Connaître LEM

Connaître QCM, QRO, JdR, portfolio

Séquence 2Séquence 3


Exemple Formation à l’ ETP


42

Eléments encore à discuter Objectifs

Quel niveau veut-on former ? praticien ? coordinateur ? concepteur de programme ?Durée de la formation

Depuis 7 demi-journées jusque 2 ans de Master?Reconnaissance de la formation

Master? Certificat, … ?Critères de sélection pour participer à la formation

Minimum d’expérience en relation avec des patients ?Prérequis ?Type de professionnel ?

Quelle place prendrait cette formation par rapport à celles existantes ? Où la faire ?

De manière centralisée interrégionale, régionale ? Quels enseignants ?

Provenance, formation ?

Formation à distance vs en présentiel ?

Cadre de la formation Universitaire ?

Type de formation Générale à l’ETP ou spécifique pour certaines pathologies

ExigencesStage(s) ? Mémoire ?

Documents

Forma ETP Axe 3 Construction des référentiels de compétences en ETP (à destination des patients et des soignants) et conception dun programme de formation