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  • 7/26/2019 GPEC[1].EVMRH.ENCG.

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    ECOLE NATIONALE DE COMMERCE ET DE GESTION .

    SETTAT .

    EVALUATION EN G.P.E.C. MASTER EN GESTION DES

    RESSOURCES HUMAINES . 2005 2006 ;

    N . CHERKAOUI . 03.2006.

    Une banque vous fournit des lments de son bilan social qui apporte sur les effectifs et lemploi

    les informations suivantes :

    GRADES. CADRES

    SUPERIEURS

    GRADES. EMPLOYES

    ET AGENTS

    QUALIFIES.

    EMPLOYES

    ET AGENTS

    NON

    QUALIFIES.

    TOTAL.

    SEXE . H F H F H F H F H FEFFECTIFS

    AU

    31.12.2003.

    200 116 314 216 645 259 157 117 1.316 70

    L!" #$%&'#("!" )*+'!" ",- /&,'+& &-*%#+,! !'-! 2004 !' 200 &,+"!' 8

    %-&+- 125 %*-'" &' 2 *, '+'-! ! * -!'-*+'! &, ! * %--!'-*+'! !' 43 %*- +""+&.

    L* !'+*'+& !" %*-'" ",- * %-+&! 2004 200 %*- -*! !"' * ",+*'! :

    1

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    GRADES.

    CADRES

    SUPERIEURS GRADES.

    EMPLOYES

    ET AGENTS

    QUALIFIES.

    EMPLOYES

    ET AGENTS

    NON

    QUALIFIES.

    TOTAL.

    SEXE . H F H F H F H F H F

    RETRAITE ETPRE ;

    RETRAITE .

    9 7 12 14 22 6 4 35 47

    DEMISSIONS. 7 5 6 2 6 4 7 6 26 17

    L* %&+'+,! !" %-&&'+&" *'+!de lentreprise appuye sur un +!*, ! ! )&-*'+&

    privilgie lobtention dune qualification par le personnel non qualifi , laccession des employs et

    agents qualifis des postes grads , et les grads des postes dencadrement.

    En cinq ans, des promotions dagents et employs non qualifis dans la catgorie suprieure

    sont possibles ; des promotions du personnel qualifi vers le niveau des grads et des

    promotions de grads vers lencadrement sont galement programmes.

    L* %&+'+,! /*+' !" #*!" !'-! !" !,< "!,! ! 2002.

    Par ailleurs , si le cangement de grade se fait lentement, * *&-+"*'+& %*- ! ?!, !" %-+!"danciennet lgale , des primes danciennet statutaire , des primes e!ceptionnelles lies au

    rendement et dpendant de la notation de fin de!ercice , se ralise selon les dispositifs lgau!

    pour la prime danciennet lgale , et selon la convention collective pour les autres primes ,

    gratifications , avantages en nature et en argent .

    "e syst#me de promotion , fonctionne selon une procdure de quotas mise en place en $%%$ ,

    et ceci selon les pourcentages suivants sur caque priode de & ans : POUR LES HOMMES 40@.

    POUR LES FEMMES 50@.

    "e tau! suprieur de '% points pour les femmes sinscrit dans la logique de lgalit des cances

    entre les deu! se!es mise en place en $%%$.

    U! *,*'+& !" !"&+" ! RH 8 /#&-+B& ! 200 = 8 '-*!-" !" &!" !

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    "e personnel cadre ncessaire doit (tre suprieur de )%* celui qui a t pro+et partir des

    donnes internes pour les deu! se!es .

    "e nombre de grads ncessaire sera suprieur de &* au nombre qui a t pro+et

    travers les donnes internes pour les deu! se!es .

    "es besoins rels en agents et employs qualifis se situent en $%%- , )- ommes et

    $& femmes .

    "es besoins rels en agents et employs non qualifis se situent )% ommes et femmes

    en $%%- .

    /es cangements se!pliquent par de &,!!" &!" %-+"+!" ! ! ,+ &!-!

    /+'-&,'+& -*%+! ! * &'+,! = * +"! ! %*! /, &,!*, "$"'(!

    /+)&-*'+& = /*-+""!!' ! * ANQUE ON LINE qui e!igeront plus de cadres, de

    grads , demploys et agents qualifis, ainsi que %," ! &!-+*,

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    & De la 'anque de l()nternational .

    & Du ple du support .

    BANQUE DU CAPITALqui est le ple de la Banque dA!!aires. Ces entits

    sont :

    - Direction du March des Capitau* .

    - Direction de la Socit de 'ourse .

    - Direction de la socit de gestion d(acti#s .

    - Direction du orte#euille de articipation .

    - Direction +Corporate ,inance+. -lle s(occupe de l(ingnierie #inancire/ des

    #usions/ des acquisitions et des conseils #inanciers.

    - Direction des #onds d(investissement .

    Ple des !iliales !inanci"res spcialiss. Ce ple coi##e :

    - 0e #actoring .

    - 0e leasing .

    - 0a Socit de crdit 1 la consommation .

    - 0a Socit d(Assurance Crdit .

    articularits de l2or#anisation particuli"re de cette $anque . -lle a / 1 sa

    t3te une prsidence et un comit de Direction Gnrale. Ce comit coi##e quatre

    directions.

    - Directions des en#a#ements et des %isques&

    - Direction de la Banque du %seau ' (aroc& -lle est constitue :

    De la direction du Rseau clientles Maroc .

    De la Direction des A##aires ,inancires .

    - Direction du Ple de support avec quatre Directions .

    Direction de la roduction 'ancaire .

    Direction de l(organisation et de la qualit .

    Direction des s4stmes d()n#ormation . Direction des Mo4ens Gnrau* .

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    - Direction de la Banque de lInternationalqui supervise cinq entits :

    Direction de l()nternational .

    Direction des Grandes -ntreprises .

    Direction des Relations Maroc 5 -urope .

    Direction des 'ureau*/ des Agences/ des ,iliales et des articipations

    -*trieures .

    Direction de la coordination des Marocains Rsidents 1 l(-tranger M.R.-.

    our complter son organisation et la rendre plus per!ormante/ sept instances

    ont t cres. Celles 5 ci ont la responsa!ilit de prendre des dcisions

    strat#iques) dorienter les structures du *roupe et de la Banque) et de

    procder + des ar$itra#es en cas de liti#es ou de con!lits de comptences&

    Ces comits sont / par ailleurs/ destins 1 #avoriser des modes de #estion

    coll#iales) et intgrer les s,ner#iesentre les di##rentes activits e*erces

    par le Groupe. )l s(agit :

    - Du Comit Excuti! du *%-UPE C-(E. * /)l coordonne les actions

    de dveloppement et d(amlioration de la renta!ilit du Groupe .

    - Du Comit de Direction *nrale C-DI% /)l dcide des orientations

    stratgiques et oprationnelles de la !anque .

    - Du Comit Excuti! de la BANQUE C-(E. B /)l dveloppe les actions

    #avorisant la croissance/ l(amlioration de la renta!ilit et la ma6trise des

    risques.

    - Du Comit de Crdit /)l e*amine et prend les dcisions sur les crdits/ et

    les dpassements dans les limites d(une dlgation qui lui est accorde.

    - Du Comit de D0eloppement Commercial /)l dveloppe une politique

    commerciale au sein de la 'anque.

    - Du Comit de !onctionnement /)l coordonne les actions d(optimisation

    du #onctionnement de la 'anque.

    - Du Comit !inancier /)l coordonne les actions dans le respect des

    quili!res #inanciers #ondamentau*.

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    T-**+ 8 )*+-!.

    1. P-"!'!B "&," * )&-! /, '*!*, :

    "es 6.7. pro+etes lori8on de $%%- en tenant compte des &!" +'!-!" delentreprise , dtermines travers les prvisions des dparts , et travers la politique de

    valorisation des ressources umaines . En fait ,la politique de valorisation int#gre dune part ,

    la politique de formation , et dautre part , la politique de promotion .

    L!" !"&+" -!" ! R.H.en $%%- dtermins par les #*!!'" ! /!+-&!!'

    ! /!'-!%-+"! ./es cangements sont relatifs au! dispositifs tecnologiques , la cration de

    nouveau! produits et la ncessaire dynamique mar9eting et de comptitivit de la banque

    sur son marc .

    C*,!B !" *-'" !'-! !" !,< %-&?!'+&" . 02 POINTS .

    2. A*$"!B * "'-,',-! R.H. ! !''! !'-!%-+"! ! 2003 !' ! 200. 03 POINTS .

    3. P-!!B !" +"+&" ,+ "/+%&"!' . P&,- &" +"+&" = /&,+!B %*" ! %&+" ,!

    -!%-"!'! * %-&,-! ! 2002 &!-*' ! %&'!'+! #,*+ )++ .

    E )*+' = !''! %-&,-! ++'! ! &-! ! "*-+ 8 , "!, . 05 POINTS .

    4. D*" ! *-! ! "* -!"'-,',-*'+& = * *,! &," %-+! ! ,+ %-&%&"!- ,!

    &-*+"*'+& ,+ %!-!' ,! %-"!'*'+& ! &-*+-*! -* , G-&,%! !' !

    &-*+-*! ! * *,! . 03 POINTS .

    &," !!B !",+'! :

    - A*$"!- !" &,!!" !

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    o LA ANQUE ON LINE .

    o LA ANCASSURANCE .

    o LE CAPITAL RISQUE .

    5. D*" ! *-! ! &'-! -)!

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    o DE LA PRECISION DE OS CALCULS .

    o DE LA QUALITE DE OS ARGUMENTATIONS .

    o DE LA PERTINENCE DE OS RECOMMANDATIONS .

    o DE LA QUALITE DE OTRE DOCUMENT .

    OTRE RAPPORT DOIT ETRE REMIS AANT LE 26.03.2006. DATE DE RIGUEUR :

    o EN FORMAT PAPIER .

    o EN FORMAT ELECTRONIQUE PAR ! ; *+ :!-*&,+K#*#&&.)-

    CETTE ETUDE DE CAS PREPAREE PAR N. CHERAOUI EN FERIER 2006

    CONTIENT DES DONNEES TOTALEMENT FICTIES = ET N/A PAR CONSEQUENT

    QU/UNE UTILITE PEDAGOGIQUE . LE CAS RESTE LA PROPRIETE DE L/E.N.C.G. DE SETTAT ET DE SON AUTEUR .

    OUS POUEJ TRAITER CE CAS SEUL E SI OUS LE SOUHAITEJ = EN INOME

    OU EN TRINOME .

    ONNE CHANCE ET EAUCOUP DE SUCCES A

    OUS DANS OS PROETS DE FORMATION ET

    DE CARRIERE .

    N. CHERAOUI RESTE A OTRE DISPOSITION

    POUR TOUTE INFORMATION SUPPLEMENTAIRE

    AU 022.29.52.67. A PARTIR DE 20 H LES

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    LUNDIS = MERCREDI ET EUDI ET DE 23 H LES

    MARDI ET ENDREDI .

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