Guide d'installation et de déploiementpublic.dhe.ibm.com/software/data/cognos/documentation/openpages/fr/8.1.0/op...Important Avant d'utiliser le présent document et le produit associé,

IBM OpenPages with WatsonVersion 8.1.0

Guide d'installation et de déploiement

IBM

Important

Avant d'utiliser le présent document et le produit associé, prenez connaissance des informationsgénérales figurant à la section «Remarques», à la page 441.

Le présent document s'applique à IBM OpenPages with Watson version 8.1.0 et peut aussi s'appliquer aux éditionsultérieures de ce produit.

LE PRESENT DOCUMENT EST LIVRE EN L'ETAT SANS AUCUNE GARANTIE EXPLICITE OU IMPLICITE. IBM DECLINENOTAMMENT TOUTE RESPONSABILITE RELATIVE A CES INFORMATIONS EN CAS DE CONTREFACON AINSI QU'EN CASDE DEFAUT D'APTITUDE A L'EXECUTION D'UN TRAVAIL DONNE.

Ce document est mis à jour périodiquement. Chaque nouvelle édition inclut les mises à jour. Les informations qui y sontfournies sont susceptibles d'être modifiées avant que les produits décrits ne deviennent eux-mêmes disponibles. Enoutre, il peut contenir des informations ou des références concernant certains produits, logiciels ou services nonannoncés dans ce pays. Cela ne signifie cependant pas qu'ils y seront annoncés.

Pour plus de détails, pour toute demande d'ordre technique, ou pour obtenir des exemplaires de documents IBM,référez-vous aux documents d'annonce disponibles dans votre pays, ou adressez-vous à votre partenaire commercial.

Vous pouvez également consulter les serveurs Internet suivants :

• http://www.fr.ibm.com (serveur IBM en France)• http://www.ibm.com/ca/fr (serveur IBM au Canada)• http://www.ibm.com (serveur IBM aux Etats-Unis)

Compagnie IBM FranceDirection Qualité17, avenue de l'Europe92275 Bois-Colombes Cedex© Copyright IBM France 2019. Tous droits réservés.

Licensed Materials - Property of IBM Corporation. Eléments sous licence - Propriété d'IBM Corporation.© Copyright IBM Corporation, 2003, 2019.

US Government Users Restricted Rights – Use, duplication or disclosure restricted by GSA ADP Schedule Contract withIBM Corp.© Copyright International Business Machines Corporation .

http://www.fr.ibm.com

http://www.ibm.com/ca/fr

http://www.ibm.com

Table des matières

Avis aux lecteurs canadiens................................................................................ xiii

Chapitre 1. Introduction........................................................................................ 1Initiation....................................................................................................................................................... 1Emplacements d'installation....................................................................................................................... 2Modifications apportées au processus d'installation................................................................................. 4Caractères spéciaux dans les mots de passe............................................................................................. 9

Chapitre 2. Nouveautés....................................................................................... 13Nouvelles fonctions de la version 8.1....................................................................................................... 13Nouvelles fonctions de la version 8.0.0.2.................................................................................................15Nouvelles fonctions de la version 8.0.0.1.................................................................................................16Nouvelles fonctions de la version 7.4.0.................................................................................................... 17Nouvelles fonctions de la version 7.3.0.2.................................................................................................18Nouvelles fonctions de la version 7.3.0.1.................................................................................................19Nouvelles fonctions de la version 7.3.0.................................................................................................... 19Nouvelles fonctions de la version 7.2.0.4.................................................................................................20Nouvelles fonctions de la version 7.2.0.3.................................................................................................20Nouvelles fonctions de la version 7.2.0.2.................................................................................................20Nouvelles fonctions de la version 7.2.0.1.................................................................................................21Nouvelles fonctions de la version 7.2.0.................................................................................................... 21Fonctions modifiées de la version 7.2.0................................................................................................... 22Nouvelles fonctions de la version 7.1.0.1.................................................................................................22Nouvelles fonctions de la version 7.1.0.................................................................................................... 22Fonctions modifiées de la version 7.1.0................................................................................................... 23

Chapitre 3. Présentation d'OpenPages with Watson............................................. 25Composants OpenPages with Watson...................................................................................................... 25

Serveur d'installation........................................................................................................................... 26Serveur de base de données................................................................................................................26Serveur d'applications..........................................................................................................................26Serveur de génération de rapports...................................................................................................... 27Serveur de recherche........................................................................................................................... 27Serveur de flux de travaux................................................................................................................... 27

Topologie des serveurs et configuration de l'installation.........................................................................27Environnements de cluster.................................................................................................................. 30Configuration d'environnements de cluster........................................................................................ 30

Chapitre 4. Configuration requise pour l'installation............................................. 33Configuration logicielle requise.................................................................................................................33

Configuration logicielle requise pour tous les serveurs...................................................................... 33Configuration logicielle requise pour le serveur d'installation........................................................... 34Configuration logicielle requise pour le serveur de base de données................................................35Configuration logicielle requise pour les serveurs d'applications...................................................... 36Configuration logicielle requise pour les serveurs de génération de rapports...................................37Configuration logicielle requise pour le serveur de recherche........................................................... 38Configuration logicielle requise pour le serveur de flux de travaux................................................... 39Configuration logicielle requise pour les ordinateurs client OpenPages............................................39

Remarques relatives aux logiciels pour les utilisateurs d'Oracle et de Microsoft Windows Server........40Configuration matérielle requise...............................................................................................................41

iii

Configuration logicielle requise pour VMWare sur les ordinateurs Windows.......................................... 41

Chapitre 5. Serveur et application d'installation d'OpenPages.............................. 43Installation sur différents systèmes d'exploitation..................................................................................43Configuration du serveur d'installation sous Windows............................................................................ 43Configuration du serveur d'installation sous Linux ou AIX.......................................................................45Migration des déploiements et des utilisateurs du serveur d'installation............................................... 47Installation manuelle des agents..............................................................................................................48Connexion à l'application d'installation.................................................................................................... 50Ajout d'utilisateurs.....................................................................................................................................50Changement des mots de passe............................................................................................................... 51Démarrage du serveur d'installation......................................................................................................... 53Arrêt du serveur d'installation...................................................................................................................53Démarrage manuel de l'agent d'installation............................................................................................. 54Arrêt manuel de l'agent d'installation.......................................................................................................55Modification du numéro de port sur le serveur d'installation...................................................................55

Chapitre 6. Installation d'IBM OpenPages with Watson........................................ 57Présentation du processus d'installation..................................................................................................57Préparation du système pour l'installation............................................................................................... 58

Liste de contrôle si vous utilisez un matériel existant........................................................................ 58Liste de contrôle pour les serveurs Windows......................................................................................59Liste de contrôle pour les serveurs Linux et AIX.................................................................................60Liste de contrôle pour les serveurs d'applications..............................................................................64Liste de contrôle pour le serveur du gestionnaire de déploiement.................................................... 68Liste de contrôle pour le serveur de base de données (Db2)............................................................. 68Liste de contrôle pour le serveur de base de données (Oracle)......................................................... 89Liste de contrôle pour les serveurs de génération de rapports........................................................111Liste de contrôle du serveur de recherche........................................................................................126Affectations de port ...........................................................................................................................127

Création des objets de schéma de base de données............................................................................. 129Création d'objet de base de données OpenPages pour Db2............................................................ 129Création de schéma de base de données OpenPages pour Oracle..................................................135

Création d'un déploiement......................................................................................................................146Remarques relatives aux déploiements dans une cellule partagée.................................................149Remarques relatives aux solutions IBM OpenPages ....................................................................... 150

Configuration du serveur de base de données (Db2)............................................................................. 150Configuration du serveur de base de données (Oracle)......................................................................... 152Configuration du gestionnaire de déploiement...................................................................................... 155

Administrateur central.......................................................................................................................157Configuration des serveurs d'applications..............................................................................................157Configuration des serveurs de génération de rapports.......................................................................... 159Configuration d'un serveur de recherche................................................................................................160Configuration du serveur de flux de travaux...........................................................................................162Tâches de post-installation.....................................................................................................................162

Configuration des serveurs d'applications........................................................................................ 162Tâches de post-installation pour OpenPages with Watson CommandCenter................................. 163Chargement de l'intégration des tableaux de bord Cognos après l'installation.............................. 166Configuration des applications OpenPages en vue de l'utilisation d'un compte de domaine sur

les systèmes d'exploitation Windows.......................................................................................... 166Configuration des droits de partage des fichiers sur les systèmes d'exploitation AIX ou Linux.....167Partage d'un répertoire de stockage réseau OpenPages sur les systèmes d'exploitation AIX et

Linux.............................................................................................................................................. 167Partage d'un répertoire de stockage réseau OpenPages sur les systèmes d'exploitation

Windows........................................................................................................................................169Mise à jour de l'emplacement du répertoire openpages-storage (Db2).....................................169Mise à jour de l'emplacement du répertoire openpages-storage (Oracle).................................171

iv

Configuration d'IBM HTTP Server pour équilibrer la charge sur des serveurs d'applications ........173Equilibrage de la charge du serveur de génération de rapports ......................................................177Optimisation du serveur d'applications d'administration.................................................................182Optimisation du serveur de base de données pour les bases de données Db2.............................. 183Optimisation du serveur de base de données pour les bases de données Oracle.......................... 185Activation de LDAP pour l'application OpenPages............................................................................186Désactivation de LDAP pour l'application OpenPages......................................................................187Accès à OpenPages............................................................................................................................188Tâches de post-installation du serveur de recherche...................................................................... 188Intégration du serveur de flux de travaux......................................................................................... 195Eviter les objets orphelins..................................................................................................................195Liste de contrôle de vérification........................................................................................................ 195

Chapitre 7. Migration vers une nouvelle version d'IBM OpenPages with Watson.. 197Présentation de la migration................................................................................................................... 197

Présentation du processus de migration : utilisation du serveur de base de données de votreenvironnement source..................................................................................................................198

Présentation du processus de migration : utilisation d'un nouveau matériel pour le serveur debase de données........................................................................................................................... 200

Mise à niveau des logiciels prérequis .....................................................................................................204Options de mise à niveau d'Oracle et de la base de données connectable Oracle......................... 204Processus de mise à niveau IBM Cognos Analytics : 10.2.x vers 11.1............................................ 205Processus de mise à niveau d'IBM Cognos Analytics : 11.0.x vers 11.1.x.......................................206

Préparation du serveur de recherche dans l'environnement source.....................................................206Sauvegarde de votre environnement source..........................................................................................207Mise à niveau de la base de données OpenPages.................................................................................. 208Migration de fichiers................................................................................................................................ 209

Sauvegarde des fichiers d'application...............................................................................................209Restauration des fichiers d'application............................................................................................. 211Restauration du répertoire de stockage dans l'environnement cible.............................................. 212

Mise à niveau des données d'application............................................................................................... 213Tâches post-migration............................................................................................................................ 214

Chargement de l'intégration des tableaux de bord Cognos après la migration .............................. 215Mise à jour des paramètres du serveur de recherche.......................................................................215Mise à jour des pointeurs de l'hôte URL pour les rapports............................................................... 216Vérification de la liste des domaines et des noms d'hôte valides pour IBM Cognos Analytics.......217Mise à niveau de l'algorithme de chiffrement des mots de passe OpenPages vers le

chiffrement AES............................................................................................................................ 218Mise à jour des règles de sécurité..................................................................................................... 219Paramètres personnalisés des fichiers de configuration .................................................................219Tâches post-migration du serveur de recherche.............................................................................. 219Intégration du serveur de flux de travaux après une migration ...................................................... 221Activation de LDAP après la migration ............................................................................................. 221Activation d'une connexion JDBC pour la base de données OpenPages (Db2)...............................221Activation d'une connexion JDBC pour la base de données OpenPages (Oracle)...........................221Recréation du schéma de génération de rapports............................................................................222Régénération du cadre de génération de rapports........................................................................... 222Suppression des rapports sur les flux de travaux Fujitsu ................................................................ 223Tests de vérification de la migration................................................................................................. 223Configuration des nouvelles fonctions.............................................................................................. 225

Annulation d'une migration d'OpenPages ............................................................................................. 225

Chapitre 8. Référence pour la tâche de migration pour les bases de données Db2..................................................................................................................... 227Sauvegarde de la base de données (Db2).............................................................................................. 227

Suppression du schéma de génération de rapports (Db2)............................................................... 227Suppression de l'index Db2 Text Search et désactivation de Db2 Text Search...............................228

v

Sauvegarde de la base de données OpenPages au cours d'une migration vers la version 8.1(Db2)..............................................................................................................................................229

Sauvegarde de la base de données Cognos au cours d'une migration vers la version 8.1 (Db2)... 230Restauration de la base de données OpenPages dans votre environnement 8.1 (Db2).......................231

Restauration de la base de données OpenPages (Db2)................................................................... 232Restauration de Db2 Text Search ..................................................................................................... 233Mise à jour des bases de données pour un groupe de correctifs Db2 11.1.x.................................. 234

Restauration du magasin de contenu Cognos (Db2).............................................................................. 234Mise à niveau des bases de données (Db2)............................................................................................236

Extension de la taille des lignes des bases de données (Db2).........................................................236Préparation à la mise à niveau de la base de données (Db2)...........................................................237Exécution du script DBA préalable à la mise à niveau (Db2)............................................................239Validation des étapes d'administrateur de base de données préalables à la mise à niveau (Db2) 240Mise à niveau de la base de données (Db2)...................................................................................... 241Exécution du script DBA ultérieur à la mise à niveau (Db2)............................................................. 242Validation des étapes DB2 ultérieures à la mise à niveau (Db2)......................................................244

Mise à jour de l'emplacement du répertoire openpages-storage (Db2).......................................... 245Mise à jour des informations de connexion de la base de données (Db2)............................................ 247

Mise à jour du fichier aurora.properties (Db2)..........................................................................247Mise à jour de l'URL de connexion à la source de données dans IBM WebSphere Application

Server (Db2).................................................................................................................................. 247Mise à jour des informations sur le magasin de contenu Cognos (Db2).......................................... 248Mise à jour des informations de connexion à la base de données pour le serveur de recherche

(Db2)..............................................................................................................................................249Mise à jour du fichier deploy.properties....................................................................................249Mise à jour de la connexion à la base de données OpenPages pour Cognos (Db2).........................250

Chapitre 9. Référence pour la tâche de migration pour les bases de donnéesOracle ...........................................................................................................251Sauvegarde de la base de données OpenPages au cours d'une migration (Oracle)............................. 251Sauvegarde du magasin de contenu Cognos au cours d'une migration (Oracle).................................. 252Restauration de la base de données OpenPages dans votre environnement 8.1 (Oracle)...................254

Préparation de l'importation de la base de données OpenPages (Oracle)...................................... 254Restauration des schémas de base de données OpenPages (Oracle)............................................. 255Remappage des noms de schéma et d'espace de table (Oracle).....................................................258

Restauration du magasin de contenu Cognos dans votre environnement 8.1 (Oracle)........................260Préparation de l'importation du magasin de contenu Cognos (Oracle)........................................... 260Restauration du magasin de contenu Cognos (Oracle).....................................................................261

Mise à niveau de la base de données OpenPages (Oracle)....................................................................262Préparation à la mise à niveau de la base de données (Oracle)....................................................... 263Exécution du script DBA préalable à la mise à niveau (Oracle)........................................................265Validation des étapes d'administrateur de base de données préalables à la mise à niveau

(Oracle)..........................................................................................................................................266Mise à niveau du schéma (Oracle).....................................................................................................267Exécution du script DBA ultérieur à la mise à niveau (Oracle)......................................................... 268Validation des étapes DB2 ultérieures à la mise à niveau (Oracle)..................................................269

Mise à jour de l'emplacement du répertoire openpages-storage (Oracle)...................................... 270Mise à jour des informations de connexion de la base de données (Oracle)........................................ 272

Mise à jour du fichier aurora.properties (Oracle)......................................................................272Mise à jour de l'URL de connexion à la source de données dans IBM WebSphere Application

Server (Oracle).............................................................................................................................. 273Mise à jour des informations sur le magasin de contenu Cognos (Oracle)...................................... 273Mise à jour des informations de connexion à la base de données pour le serveur de recherche

(Oracle)..........................................................................................................................................275Mise à jour du fichier deploy.properties....................................................................................275Mise à jour de la connexion à la base de données OpenPages pour Cognos (Oracle).....................276

Oracle Transparent Data Encryption pour les clients effectuant une migration .................................. 277

vi

Chapitre 10. Tâches ultérieures à la migration pour les solutions OpenPages...... 279Retrait des déclencheurs de solutions obsolètes.................................................................................. 280Chargement des fichiers de déclenchement de la solution OpenPages mise à niveau........................ 280Chargement des fichiers de chargeur de mise à niveau des solutions OpenPages.............................. 281Mise à jour des rapports ORM................................................................................................................. 282Chargement des zones d'analyse de scénario........................................................................................283Mise à jour du fichier openpages-solutions.xml............................................................................ 284

Mise à jour du fichier openpages-solutions.xml : 7.1.x avec les zones de cycle de vie..........284Mise à jour du fichier openpages-solutions.xml : 7.1.x sans les zones de cycle de vie..........284Mise à jour du fichier openpages-solutions.xml : 7.2.x avec les zones de cycle de vie..........285Mise à jour du fichier openpages-solutions.xml : 7.2.x sans les zones de cycle de vie..........286

Configuration des cycles de vie pour les objets IBM OpenPages Vendor Risk Management............... 287Mise à jour des sujets de requête de modèle pour IBM OpenPages Operational Risk Management...288Mise à jour de l'assistant d'alignement RCSA dans les profils .............................................................. 288Suppression des déclencheurs de l'analyse de scénario.......................................................................288Mise à jour des dépendances de zones d'analyse de scénario..............................................................289Mise à jour des définitions de déclencheur............................................................................................ 290

Mise à jour des définitions de déclencheur lorsque vous disposez de déclencheurspersonnalisés ............................................................................................................................... 290

Mise à jour des définitions de déclencheur lorsque vous ne disposez pas de déclencheurspersonnalisés ............................................................................................................................... 291

Chargement des assistants de feuille de temps.....................................................................................292Chargement des assistants de feuille de temps............................................................................... 292Mise à jour des assistants de feuille de temps................................................................................. 294Désactivation de l'ancien assistant d'entrée de feuille de temps.................................................... 294

Configuration de notifications par courrier électronique pour les déclencheurs d'évaluation dequestionnaire......................................................................................................................................296

Importation des packages de rapports de solutions..............................................................................296

Chapitre 11. Démarrage et arrêt des serveurs.....................................................299Démarrage des serveurs d'applications................................................................................................. 299

Services Microsoft Windows..............................................................................................................299Commandes Microsoft Windows....................................................................................................... 300Scripts AIX et Linux............................................................................................................................300Etat opérationnel de l'application..................................................................................................... 301Démarrage de tous les serveurs d'applications dans AIX et Linux à l'aide d'un script................... 301Démarrage individuel des serveurs d'applications dans AIX et Linux à l'aide des scripts.............. 301Démarrage automatique des serveurs d'applications sous Windows..............................................302Démarrage de tous les services d'application dans Windows à l'aide d'un script...........................302Démarrage individuel des services d'application à l'aide des services Windows............................303

Arrêt des serveurs d'applications........................................................................................................... 303Arrêt des serveurs d'applications dans un environnement Windows.............................................. 303Arrêt de tous les serveurs d'applications dans AIX et Linux à l'aide d'un script............................. 305Arrêt individuel des serveurs d'applications dans AIX et Linux à l'aide des scripts........................ 305

Démarrage ou arrêt des services de recherche globale.........................................................................306Démarrage des services de recherche globale à l'aide d'un script.................................................. 306Arrêt des services de recherche globale à l'aide d'un script............................................................ 307Démarrage des services de recherche globale sous Windows.........................................................307Démarrage des services de recherche globale sous Linux et AIX....................................................308Arrêt des services de recherche globale........................................................................................... 309

Démarrage et arrêt du serveur de base de données Oracle dans un environnement Windows...........309Démarrage et arrêt du serveur de base de données Oracle dans un environnement AIX et Linux......310Démarrage et arrêt des services Cognos................................................................................................ 311

Utilisation de l'outil IBM Cognos Configuration pour démarrer et arrêter le service IBM Cognos..311Utilisation du système d'exploitation Windows pour démarrer et arrêter le service IBM Cognos..311

vii

Utilisation du système d'exploitation AIX ou Linux pour démarrer et arrêter le service IBMCognos...........................................................................................................................................312

Démarrage et arrêt du service OpenPages with Watson Framework Model Generator sousWindows........................................................................................................................................312

Démarrage et arrêt du service OpenPages with Watson Framework Model Generator sous AIXou Linux......................................................................................................................................... 312

Chapitre 12. Intégration de la connexion unique pour le serveur d'applicationsd'OpenPages et le serveur de génération de rapports......................................315Configuration de la connexion unique basée sur l'en-tête.....................................................................315Configuration de la destination de déconnexion de la connexion unique............................................. 316Activation de la connexion unique.......................................................................................................... 316Désactivation de la connexion unique pour OpenPages with Watson...................................................317Configuration de la connexion unique pour un serveur de génération de rapports.............................. 317

Chapitre 13. Intégration QRadar........................................................................ 319Configuration du certificat SSL QRadar...................................................................................................319Importation de la chaîne d'assemblage pour QRadar............................................................................320Configuration du fichier de propriétés de connecteur QRadar.............................................................. 321Configuration du fichier de propriétés des mots de passe de connecteur QRadar...............................322

Chapitre 14. IBM OpenPages SDI Connector for UCF Common Controls Hub........ 323Installation d'IBM OpenPages SDI Connector for UCF Common Controls Hub.................................... 323Importation des chaînes d'assemblage pour UCF................................................................................. 324Configuration des informations de connexion........................................................................................325Configuration d'OpenPages pour l'intégration UCF................................................................................326

Importation d'entités métier............................................................................................................. 327Mise à jour des relations de type d'objet pour UCF.......................................................................... 327Mise à jour des groupes de zones UCF.............................................................................................. 328

Chapitre 15. Application d'approbation.............................................................. 331Présentation du processus de déploiement de l'application d'approbation.........................................331

Tâches préalables à la mise à niveau pour l'application d'approbation.......................................... 332Préparation du déploiement de l'application d'approbation............................................................332Types de données et types de zone compatibles dans l'application d'approbation....................... 332Vérification de la disponibilité des zones et des groupes de zones requis pour le profil de

l'application d'approbation ..........................................................................................................333Mise à jour des déclencheurs de l'application d'approbation ......................................................... 339Chargement du profil de l'application d'approbation ...................................................................... 340Exécution du déploiement de l'application d'approbation...............................................................342Etapes conditionnelles pour l'application d'approbation................................................................. 342

Mise à niveau de l'application d'approbation......................................................................................... 342Tâches préalables à la mise à niveau pour l'application d'approbation.......................................... 342Mise à jour du fichier de configuration de l'application d'approbation............................................ 343Mise à niveau de l'application d'approbation....................................................................................343

Chapitre 16. Loss Event Entry.............................................................................345Présentation de l'installation de Loss Event Entry................................................................................. 345

Tâches préalables à l'installation pour Loss Event Entry..................................................................346Tâches d'installation de Loss Event Entry.........................................................................................346Tâches de post-installation pour Loss Event Entry...........................................................................348

Présentation du processus de mise à niveau de Loss Event Entry........................................................ 350Mise à niveau de Loss Event Entry.....................................................................................................350Mise à jour du fichier de configuration de Loss Event Entry............................................................. 351

Présentation du processus de migration de Loss Event Entry............................................................... 353Autres tâches pour Loss Event Entry...................................................................................................... 353

viii

Installation en mode silencieux de Loss Event Entry....................................................................... 353Chargement manuel des données pour Loss Event Entry................................................................ 354

Chapitre 17. IBM OpenPages Vendor Risk Management...................................... 359Présentation du processus d'installation pour IBM OpenPages Vendor Risk Management.................359Tâches préalables à l'installation pour IBM OpenPages Vendor Risk Management.............................360Préparation de l'installation d'IBM OpenPages Vendor Risk Management...........................................360Chargement de la solution IBM OpenPages Vendor Risk Management................................................ 361Déclencheurs de cycle de vie pour les objets IBM OpenPages Vendor Risk Management.................. 362Configuration d'éléments de menu pour IBM OpenPages Vendor Risk Management.......................... 362Fin de l'installation d'IBM OpenPages Vendor Risk Management......................................................... 362

Chapitre 18. Désinstallation d'OpenPages with Watson...................................... 363Processus de désinstallation d'OpenPages with Watson.......................................................................363

Annexe A. Installations en mode silencieux........................................................367Création d'un fichier de déploiement à l'aide du serveur d'installation................................................ 367Création manuelle d'un fichier de déploiement..................................................................................... 367Propriétés du fichier de déploiement..................................................................................................... 368Modification du fichier de propriétés de migration................................................................................ 371Exécution des commandes d'installation en mode silencieux.............................................................. 372

Annexe B. Installation d'OpenPages à l'aide de Docker ...................................... 375Installation de Docker............................................................................................................................. 375Installation d'OpenPages sur un serveur unique à l'aide de Docker..................................................... 376Installation d'OpenPages dans un environnement distribué à l'aide de Docker...................................377Installation des applications OpenPages uniquement à l'aide de Docker............................................ 379Accès aux applications............................................................................................................................ 380Arrêt et démarrage des services OpenPages déployés dans Docker et autres tâches.........................380Désinstallation d'OpenPages depuis Docker..........................................................................................381

Annexe C. Tâches supplémentaires.................................................................... 383Ajout de serveurs à un déploiement OpenPages with Watson.............................................................. 383

Ajout de serveurs à un déploiement (membres de cluster horizontal)............................................ 383Ajout de serveurs d'applications non administratifs à un déploiement (membres de cluster

vertical)..........................................................................................................................................386Sauvegarde de la base de données OpenPages (Db2)...........................................................................387Sauvegarde de la base de données Cognos (Db2)................................................................................. 388Sauvegarde de la base de données OpenPages (Oracle).......................................................................389Sauvegarde du magasin de contenu Cognos (Oracle)............................................................................390Mise à jour des noms d'hôte....................................................................................................................391Mise à niveau d'Oracle (post-installation).............................................................................................. 392Actualisation d'un environnement 8.1 avec des données provenant d'un environnement 8.0.x ou

antérieur .............................................................................................................................................393Ajout de solutions à un déploiement...................................................................................................... 395

Annexe D. Traitement des incidents................................................................... 397Ressources de traitement des incidents................................................................................................ 398

Communauté de support .................................................................................................................. 398Demandes de service ........................................................................................................................398Fix Central.......................................................................................................................................... 398Bases de connaissances.................................................................................................................... 398Fichiers journaux................................................................................................................................399

Ordre de démarrage et d'arrêt des services .......................................................................................... 402Création manuelle de l'espace de table de génération de rapports et de l'utilisateur pour les

bases de données Oracle................................................................................................................... 403

ix

Problèmes connus liés à la recherche globale et solutions................................................................... 404Echec du démarrage de la recherche globale................................................................................... 404Echec de la configuration de la recherche globale........................................................................... 405Forcer la réinitialisation d'une recherche globale.............................................................................405Vérification des problèmes de configuration de la recherche globale et de la surveillance

périodique..................................................................................................................................... 407Chiffrement des chaînes longues dans OpenPages exécuté sur Oracle.......................................... 407Avant de contacter le support d'IBM OpenPages............................................................................. 407

Problèmes d'installation et solutions..................................................................................................... 408Erreur : Impossible de gérer l'agent sans informations de connexion.............................................408Erreur lors du démarrage de l'application d'installation.................................................................. 409Blocage de l'installation en mode silencieux.................................................................................... 409La validation de la recherche globale échoue au cours de la mise à niveau....................................409Les conteneurs Docker ne démarrent pas........................................................................................ 411Le domaine de l'hôte manque dans l'URL de l'application après un déploiement Docker..............411Pages blanches après la connexion à IBM BPM ou à l'application OpenPages............................... 412Erreurs lors du chargement de données après une mise à niveau...................................................412Avertissements relatifs aux vues du système lors du chargement des données............................ 412Avertissements relatifs aux flux de travaux lors du chargement des données............................... 413La zone de confirmation du mot de passe est vide après l'importation des propriétés de

déploiement ................................................................................................................................. 414La mise à jour vers IBM Installation Manager 1.8 est bloquée lorsque l'emplacement des

données est identique à l'emplacement d'installation................................................................414Avertissement lors de la mise à niveau d'OpenPages version 7.1 (Oracle)..................................... 415Erreur d'établissement de liaison SSL lorsque le port SOAP sur les serveurs d'applications non

administratifs est validé................................................................................................................416Installation du client Oracle 12.1.0.2 32 bits et du serveur de base de données Oracle

12.1.0.2 64 bits sur le même ordinateur..................................................................................... 416Incidents liés à l'importation des données vers Oracle 12.1.0.2 à l'aide de l'émetteur de

données Oracle............................................................................................................................. 417SQL0569N Authorization ID nom_utilisateur does not uniquely identify a user, a group or a

role in the system error.................................................................................................................417OpenPages with Watson et logiciels installés dans un répertoire dont le nom contient des

espaces......................................................................................................................................... 417Des caractères endommagés s'affichent sur la page d'accueil d'OpenPages with Watson lors

de la première connexion............................................................................................................. 418Chargement manuel des données de configuration après une nouvelle installation......................418Chargement manuel des données de configuration après une migration ...................................... 420Suppression de la base de données OpenPages pour IBM Db2 ......................................................421Traitement des incidents liés à la création de schéma Oracle......................................................... 422Suppression du magasin de contenu Cognos (Oracle)..................................................................... 424Mise à jour des services pour plusieurs instances Db2.................................................................... 425OP-03620 : Le schéma de génération de rapports n'est pas instancié........................................... 425Désinstallation d'OpenPages with Watson avec une base de données Oracle avant sa

réinstallation ................................................................................................................................ 426Problèmes liés à l'importation des bases de données..................................................................... 427La connexion à IBM Cognos Analytics échoue..................................................................................427Echec de l'importation du magasin de contenu Cognos .................................................................. 428Utilisation intensive des processeurs avec les serveurs Windows 2012 R2................................... 429Mise à jour du chemin du client Oracle sur le serveur de génération de rapports ..........................429Problèmes d'utilisation d'IBM Installation Manager sous Linux...................................................... 429Problèmes liés à IBM Db2 et Oracle après la mise à niveau vers RHEL 7.2.................................... 429libdb2.so ne peut pas être chargé.................................................................................................430Erreurs de validation de données lors de l'installation de Loss Event Entry....................................430Echec de l'étape de validation de la mémoire une base de données Oracle...................................430Configuration du répertoire de l'émetteur de données Oracle.........................................................431Vérification du SDK par défaut pour les profils WebSphere Application Server.............................. 432CM-CFG-5114: Le service Cognos ne démarre pas ......................................................................... 433

x

CM-CAM-4005 Authentification impossible..................................................................................... 433L'agent n'existe pas sur le serveur distant........................................................................................ 434Erreurs lors de la validation du serveur de base de données (Db2).................................................434Avertissement : Exécution de sysdba-xa-views-wrapper.sql................................................435Problème connu : fichier des remarques incorrect...........................................................................435Les rapports OpenPages ne sont pas affichés dans IBM Cognos Analytics.....................................435

Traitement des incidents liés aux solutions IBM OpenPages with Watson...........................................436Echec de l'initialisation d'ObjectManager......................................................................................... 436La génération du cadre de génération de rapports échoue avec l'erreur CAMCryptoBC................ 437Activation du nouvel assistant d'entrée de feuille de temps............................................................438Installation manuelle des solutions IBM OpenPages.......................................................................439

Remarques........................................................................................................441

Index................................................................................................................ 445

xi

xii

Avis aux lecteurs canadiens

Le présent document a été traduit en France. Voici les principales différences et particularités dont vousdevez tenir compte.

Illustrations

Les illustrations sont fournies à titre d'exemple. Certaines peuvent contenir des données propres à laFrance.

Terminologie

La terminologie des titres IBM peut différer d'un pays à l'autre. Reportez-vous au tableau ci-dessous, aubesoin.

IBM France IBM Canada

ingénieur commercial représentant

agence commerciale succursale

ingénieur technico-commercial informaticien

inspecteur technicien du matériel

Claviers

Les lettres sont disposées différemment : le clavier français est de type AZERTY, et le clavier français-canadien de type QWERTY.

OS/2 et Windows - Paramètres canadiens

Au Canada, on utilise :

• les pages de codes 850 (multilingue) et 863 (français-canadien),• le code pays 002,• le code clavier CF.

Nomenclature

Les touches présentées dans le tableau d'équivalence suivant sont libellées différemment selon qu'ils'agit du clavier de la France, du clavier du Canada ou du clavier des États-Unis. Reportez-vous à cetableau pour faire correspondre les touches françaises figurant dans le présent document aux touches devotre clavier.

Brevets

Il est possible qu'IBM détienne des brevets ou qu'elle ait déposé des demandes de brevets portant surcertains sujets abordés dans ce document. Le fait qu'IBM vous fournisse le présent document ne signifiepas qu'elle vous accorde un permis d'utilisation de ces brevets. Vous pouvez envoyer, par écrit, vosdemandes de renseignements relatives aux permis d'utilisation au directeur général des relationscommerciales d'IBM, 3600 Steeles Avenue East, Markham, Ontario, L3R 9Z7.

Assistance téléphonique

Si vous avez besoin d'assistance ou si vous voulez commander du matériel, des logiciels et despublications IBM, contactez IBM direct au 1 800 465-1234.

xiv IBM OpenPages with Watson Version 8.1.0 : Guide d'installation et de déploiement

Chapitre 1. IntroductionIBM® OpenPages with Watson est une plateforme intégrée de conformité, de gestion des risques et degouvernance qui permet aux sociétés de gérer les risques et de relever les défis en matière de conformitéaux réglementations dans l'entreprise.

Public visé

Le manuel intitulé IBM OpenPages with Watson - Guide d'installation et de déploiement contient desinstructions d'installation pour l'application OpenPages with Watson. Il fournit également des instructionspour la migration d'OpenPages with Watson vers une nouvelle version.

Lisez les informations importantes ci-après concernant la documentation d'IBM OpenPages withWatson

IBM gère un ensemble de documents concernant les déploiements d'IBM OpenPages with Watson dansle cloud ainsi que sur site. La documentation d'IBM OpenPages with Watson décrit certainescaractéristiques et fonctions qui peuvent ne pas être disponibles dans le cloud. Par exemple, IBMOpenPages with Watson on Cloud n'inclut pas l'intégration à IBM Business Process Manager ni certainesfonctions administratives.

Pour toute question concernant la fonctionnalité disponible dans la version du produit que vous utilisez,prenez contact avec le support d'IBM OpenPages via la page de la communauté de support IBM.

Recherche d'informations

Pour rechercher la documentation du produit sur le Web, notamment tous les documents traduits,accédez à l'IBM Knowledge Center (http://www.ibm.com/support/knowledgecenter).

Fonctions d'accessibilité

Les fonctions d'accessibilité permettent aux utilisateurs souffrant d'un handicap physique, comme unemobilité réduite ou une vision limitée, d'utiliser les produits informatiques. La documentationd'OpenPages comporte des fonctions d'accessibilité. Les documents PDF sont complémentaires etn'inclut pas de fonctions d'accessibilité.

InitiationServez-vous de cette liste afin de déterminer votre chemin d'installation pour IBM OpenPages withWatson.

Si OpenPages n'est pas encore installé ou si vous voulez effectuer une nouvelle installationReportez-vous aux rubriques suivantes pour démarrer :

• Chapitre 4, «Configuration requise pour l'installation», à la page 33• Chapitre 5, «Serveur et application d'installation d'OpenPages», à la page 43• Chapitre 6, «Installation d'IBM OpenPages with Watson», à la page 57

Si la version de votre environnement source est une version 7.4.x ou 8.0.xVous pouvez procéder à la mise à niveau ou à la migration vers la version 8.1.

Avec une mise à niveau, vous installez la version 8.1 sur votre déploiement existant. Cette méthodeest parfois appelée "mise à niveau interne" ou "mise à niveau superposée".

Si vous voulez procéder à une mise à niveau, reportez-vous aux guides suivants :

• IBM OpenPages with Watson - Guide de mise à niveau pour IBM Db2• IBM OpenPages with Watson - Guide de mise à niveau pour Oracle

https://www.ibm.com/mysupport

http://www.ibm.com/support/knowledgecenter

Ou bien, vous pouvez effectuer une mise à niveau de type migration. Dans ce cas, vous effectuez unenouvelle installation de la version 8.1, puis migrez les fichiers et les données. Par exemple, cetteoption est pertinente si vous voulez utiliser un nouveau matériel. Si vous voulez procéder à une mise àniveau de type migration, reportez-vous aux rubriques suivantes pour démarrer :

• Chapitre 4, «Configuration requise pour l'installation», à la page 33• Chapitre 5, «Serveur et application d'installation d'OpenPages», à la page 43• Chapitre 7, «Migration vers une nouvelle version d'IBM OpenPages with Watson», à la page 197

Si la version de votre environnement source est une version 7.1.x, 7.2.x ou 7.3.xVous devez migrer vers la version 8.1.

Dans le cadre d'une mise à niveau de type migration, vous effectuez une nouvelle installation de laversion 8.1, puis migrez les fichiers et les données.

Reportez-vous aux rubriques suivantes pour démarrer :

• Chapitre 4, «Configuration requise pour l'installation», à la page 33• Chapitre 5, «Serveur et application d'installation d'OpenPages», à la page 43• Chapitre 7, «Migration vers une nouvelle version d'IBM OpenPages with Watson», à la page 197

Si la version de votre environnement source est une version 7.0.x ou une version antérieure, vous devezd'abord migrer vers une version 7.1.x, 7.2.x ou 7.3.x. Ensuite, vous pouvez migrer vers la version 8.1.

Emplacements d'installationLe répertoire d'installation est celui dans lequel se trouvent les artefacts du produit après l'installationd'un package, d'un produit ou d'un composant. Le tableau suivant répertorie les conventions utiliséespour faire référence aux emplacements d'installation des composants et des produits :

Important : Les répertoires dont le nom contient des espaces ne sont pas pris en charge. IBM OpenPageswith Watson et les logiciels qui l'utilisent ne doivent pas être installés dans un répertoire contenant desespaces. Par exemple, n'installez ni le serveur, ni le client de base de données, ni le serveurd'applications dans le répertoire Program Files.

Tableau 1. Notation des variables pour les répertoires d'installation

Répertoire Description

<rép_base_serveur_installation>

Répertoire dans lequel le serveur d'installation d'IBM OpenPages withWatson est installé.

Exemple :

• Sous Windows : c:\IBM\OPInstall\OP_<version>_Installer• Sous AIX au Linux : /home/opuser/IBM/OPInstall/OP_<version>_Installer

<rép_base_agent> Répertoire dans lequel l'agent d'installation d'IBM OpenPages withWatson est installé sur un serveur distant.

Exemple :

• Sous Windows : c:\IBM\OPAgent• Sous AIX ou Linux : /home/opuser/IBM/OPAgent

2 IBM OpenPages with Watson Version 8.1.0 : Guide d'installation et de déploiement

Tableau 1. Notation des variables pour les répertoires d'installation (suite)


<OP_HOME> Répertoire dans lequel OpenPages with Watson est installé.

Exemple :

• Sous Windows : c:\OpenPages• Sous AIX ou Linux : /opt/OpenPages

<ORACLE_HOME> Emplacement d'installation du serveur de base de données Oracle.

Exemple :

• Sous Windows : C:\app\Administrator\product\12.1\client_1

• Sous AIX ou Linux : /home/oracle/app/oracle/product/12.1/client_1

<DB2_HOME> Emplacement d'installation du logiciel IBM Db2.

Exemple :

• Sous Windows : C:/IBM/SQLLIB• Sous AIX ou Linux : /home/db2inst1/sqllib

<WAS_HOME> Emplacement d'installation d'IBM WebSphere Application Server.

Exemple :

• Sous Windows : C:\IBM\WebSphere\AppServer• Sous AIX ou Linux : /opt/IBM/WebSphere/AppServer

<COGNOS_HOME> Emplacement d'installation d'IBM Cognos Analytics.

Exemple :

• Sous Windows : C:\IBM\cognos\analytics• Sous AIX ou Linux : /usr/IBM/cognos/analytics

<JAVA_HOME> Emplacement d'installation de votre environnement d'exécution Java™

(JRE) ou de votre logiciel IBM Java Software Development Kit (SDK).

Exemple de logiciel SDK sur un serveur d'applications sur lequel IBMWebSphere est installé :

• Sous Windows : C:\IBM\WebSphere\AppServer\java\8.0• Sous AIX ou Linux : /opt/IBM/WebSphere/AppServer/java/8.0

Exemple d'environnement d'exécution Java sur un serveur de générationde rapports sur lequel IBM Cognos Analytics est installé :

• Sous Windows : C:\IBM\cognos\analytics\jre• Sous AIX ou Linux : /usr/IBM/cognos/analytics/jre

<CC_HOME> Emplacement d'installation d'OpenPages with Watson CommandCenter.

Exemple :

• Sous Windows : C:\OpenPages\CommandCenter• Sous AIX ou Linux : /opt/OpenPages/CommandCenter

Chapitre 1. Introduction 3

Tableau 1. Notation des variables pour les répertoires d'installation (suite)


<SEARCH_HOME> Emplacement d'installation de la recherche globale.

Le répertoire <SEARCH_HOME> contient le fichieropsearchtools.jar, Apache Solr et d'autres fichiers de rechercheglobale. Le répertoire d'indexation de la recherche globale est égalementstocké dans le répertoire <SEARCH_HOME>.

Exemple :

• Sous Windows : c:\OpenPages\OPSearch• Sous AIX ou Linux : /opt/OpenPages/OPSearch

Dans l'application d'installation, vous spécifiez le répertoire<SEARCH_HOME> dans la zone Search Home Directory sur la carteSearch Server.

Modifications apportées au processus d'installationSi vous avez installé des versions précédentes d'IBM OpenPages with Watson, vous remarquerez denombreuses différences dans la version 7.4 et les versions ultérieures. Le processus d'installation achangé pour faciliter l'installation et la mise à niveau d'IBM OpenPages with Watson.

Phases du processus d'installation

Dans les versions 7.4 et ultérieures, le processus d'installation se divise en trois phases :

• La validation : après avoir entré les détails de votre déploiement, vous les validez. Le serveurd'installation recherche d'éventuels problèmes devant être résolus dans votre déploiement avant delancer l'installation. De plus, il installe et démarre des agents sur les serveurs distants qui se trouventdans votre déploiement.

• L'installation : au cours de cette phase, le serveur d'installation met en préproduction les actifs sur lesserveurs qui se trouvent dans votre déploiement.

• La configuration : au cours de cette phase, le serveur d'installation définit et configure les composantsd'OpenPages.

Vous devez terminer une phase pour pouvoir passer à la suivante.

Modifications apportées au processus de mise à niveau

Dans les versions 7.4.x et 8.0.x, seules les mises à niveau de type migration étaient prises en charge.Dans les versions 8.1.x et ultérieures, les mises à niveau internes et les mises à niveau de type migrationsont prises en charge, selon la version d'OpenPages que votre environnement source utilise.

Nouveau composant serveur d'installation

Dans les versions 7.4 et ultérieures, le serveur d'installation remplace la console d'administration IBMOpenPages. Il automatise de nombreuses tâches qui étaient effectuées manuellement dans les versionsprécédentes. De plus, il permet une meilleure validation et une plus grande souplesse lors de laconfiguration de votre déploiement, et propose une journalisation améliorée des erreurs.

Vous pouvez installer et mettre à niveau plusieurs environnements avec un seul serveur d'installation.Vous pouvez installer le serveur d'installation sur un ordinateur distinct ou sur un serveur dans unenvironnement OpenPages. De plus, il n'est pas nécessaire d'installer IBM Installation Manager pourinstaller le serveur d'installation. Ce dernier inclut son propre programme d'installation.


Le serveur d'installation fournit une application Web appelée application d'installation que vous pouvezutiliser pour installer et mettre à niveau OpenPages. Vous pouvez aussi procéder à l'installation et à lamise à niveau en mode silencieux. L'application d'installation remplace l'interface utilisateur de laconsole d'administration OpenPages.

Figure 1. Serveur d'installation

Conseil : Vous pouvez vous déconnecter et fermer l'application d'installation au cours des processusInstall et Configure. L'exécution des processus continue. Lorsque vous vous reconnectez à l'applicationd'installation, celle-ci affiche le statut de votre déploiement.

Agents

Dans les versions précédentes, vous deviez installer OPAdminConsoleRemote sur chaque serveur dansvotre déploiement. Dans les versions 7.4 et ultérieures, le serveur d'installation installe le logiciel agent etdémarre les agents sur les serveurs distants automatiquement. Le logiciel agent n'est pas nécessaire surle serveur de base de données.

Pour pouvoir installer un agent sur un serveur distant, vous devez avoir accès à un compte sur le serveurdistant. Le compte doit disposer des droits nécessaires pour installer et exécuter des logiciels sur leserveur distant.

Ou bien, vous pouvez installer les agents manuellement sur des serveurs distants.

Deployment Manager

Dans les versions 7.4 et ultérieures, le gestionnaire de déploiement IBM WebSphere pour OpenPages estun composant distinct. Vous pouvez l'installer sur un autre ordinateur ou sur le même ordinateur qu'unserveur d'applications.

Ports

Dans les versions précédentes, les ports par défaut étaient utilisés. Dans les versions 7.4 et ultérieures,vous pouvez définir des numéros de port personnalisés pour IBM WebSphere, IBM Cognos Analytics etd'autres composants lorsque vous configurez votre déploiement.

Déploiements dans une cellule partagée

Dans les versions 7.4 et ultérieures, vous pouvez déployer OpenPages dans une cellule IBM WebSphereexistante.

Opérations d'annulation

Dans les versions précédentes, en cas d'incident au cours d'une opération, le processus entier échouait.Dans les versions 7.4 et ultérieures, vous pouvez utiliser l'option d'annulation Rollback pour chaqueserveur afin d'annuler l'opération à l'origine de l'erreur. Cette fonction permet de résoudre les problèmesplus rapidement et de reprendre l'installation à l'endroit de l'incident.


Migration des fichiers au cours d'une mise à niveau de type migration

Dans la version 7.4 et les versions ultérieures, vous pouvez choisir les fichiers et les répertoires à migrerlors d'une mise à niveau de type migration d'OpenPages.

Nouvelle conception des scripts de base de données

La conception des scripts de base de données qui sont utilisés pour installer et mettre à niveau la base dedonnées OpenPages a été modifiée. Les scripts repensés fournissent les améliorations suivantes :

• Les scripts d'installation et de mise à niveau de la base de données intègrent davantage de vérificationsavant et après la validation que dans les versions précédentes.

• Désormais, les scripts distinguent les tâches d'administrateur de base de données des autres.

Lorsque vous installez la base de données, vous disposez à présent des options suivantes :

– Vous pouvez utiliser l'application d'installation OpenPages pour créer les objets de base de données.L'utilisateur qui installe OpenPages doit fournir des données d'identification d'administrateur de basede données.

– Un administrateur de base de données peut exécuter les scripts qui requièrent des privilègesd'administrateur de base de données, puis un autre utilisateur peut utiliser l'application d'installationOpenPages pour terminer l'installation.

– Vous pouvez créer tous les objets requis pour la base de données manuellement avant d'installerOpenPages. Un administrateur de base de données peut exécuter les scripts qui requièrent desprivilèges d'administrateur de base de données. Un utilisateur de schéma peut exécuter les autresscripts.

Lorsque vous mettez à niveau la base de données, un administrateur de base de données exécute lesscripts qui requièrent des privilèges d'administrateur de base de données. Un utilisateur qui n'est pasadministrateur de base de données peut exécuter les scripts qui ne requièrent pas de privilègesd'administrateur de base de données.

• Désormais, Oracle Transparent Data Encryption est pris en charge.• Vous pouvez utiliser une base de données connectable Oracle comme base de données OpenPages.• Vous pouvez personnaliser le nom de schéma (Oracle et les noms d'espace de table (Oracle et IBM

Db2) lorsque vous créez la base de données OpenPages.• Il n'est plus nécessaire d'exécuter le script sysdba-xa-views-wrapper.sql. Les scripts sysdba-create-xa-views.sql et sysdba-xa-grants.sql ne sont plus utilisés non plus.

Validation

Dans les versions 7.4 et ultérieures, une validation supplémentaire est effectuée avant l'installationd'OpenPages. Le serveur d'installation valide chaque serveur dans votre déploiement avant de lancer leprocessus d'installation.

La validation supplémentaire évite les échecs de déploiement potentiels causés par des problèmes deconfiguration, des conditions requises non satisfaites et des droits insuffisants. Elle permet d'identifier etde résoudre les problèmes de façon anticipée, ce qui peut vous faire gagner du temps et économiser vosefforts.

Par exemple, le serveur d'installation vérifie si les ports sont occupés. Si un port est occupé, vous pouvezrésoudre le problème avant d'installer OpenPages. Dans les versions précédentes, les ports n'étaient pasvalidés. Si un port était occupé, le déploiement échouait.

Des messages de validation sont affichés sur les cartes de serveur. Lorsque vous cliquez sur la carte, uneicône d'erreur est affichée à côté de la zone présentant l'erreur.


Figure 2. Exemples de notification d'erreur - trois zones sont vides sur la carte du serveur d'applications

Progression de l'installation

Vous pouvez afficher la progression de votre installation. Chaque carte de serveur affiche le nom duprocessus en cours d'exécution. Les cartes sont actualisées toutes les 30 secondes environ.

Figure 3. La progression est affichée sur les cartes de serveur

Fichiers journaux et rapports

Le serveur d'installation permet un traitement approfondi de la journalisation et des exceptions.

• Vous pouvez valider votre déploiement avant de lancer le processus d'installation.• Vous pouvez télécharger les résultats de la validation dans un rapport pour afficher les détails.• Lorsque le serveur d'installation rencontre une exception, l'erreur est affichée dans l'interface

utilisateur. Vous pouvez télécharger le fichier journal.• Vous pouvez afficher les fichiers journaux pour chaque phase du processus d'installation ainsi que pour

chaque serveur dans votre déploiement.


L'image ci-dessous illustre un exemple de rapport de validation préalable à l'installation. La page relativeà Application Server1 est affichée. Aucune erreur n'a été trouvée. Deux avertissements indiquentque des valeurs sont inférieures aux valeurs recommandées. Il n'est pas nécessaire de corriger lesavertissements avant d'installer OpenPages.

Figure 4. Exemple de rapport de validation affichant les résultats pour un serveur d'applications

IBM Java 8 est fourni avec IBM Cognos Analytics

Dans les versions précédentes, vous deviez installer Java sur chaque serveur de génération de rapportsdans votre déploiement. IBM Cognos Analytics version 11 inclut IBM Java 8.

IBM HTTP Server pour IBM Cognos Analytics

Si vous utilisez IBM HTTP Server pour équilibrer la charge sur les serveurs de génération de rapports,notez que la méthode de configuration a changé. Voir la documentation IBM Cognos Analytics pour desdétails.

Alias de base de données Oracle

Si vous utilisez la même instance de base de données Oracle pour OpenPages et Cognos, utilisez le mêmealias de base de données pour OpenPages et Cognos.

Lorsque vous configurez les informations de connexion à la base de données, vous pouvez choisird'utiliser l'ID système ou le nom du service.


Intégration d'IBM Business Process Manager

Dans la version 7.3, l'intégration d'IBM Business Process Manager à OpenPages était effectuéemanuellement via l'exécution d'un script. Dans les versions 7.4 et ultérieures, vous pouvez toujourseffectuer l'intégration manuellement, mais vous avez également la possibilité d'effectuer l'intégration enutilisant le serveur d'installation.

Chemin d'accès cohérent pour OP_HOME

Dans les versions 7.4 et ultérieures, tous les serveurs d'applications utilisent le même chemin d'accèspour OP_HOME. Vous spécifiez le chemin d'accès une fois pour le gestionnaire de déploiement, et tous lesserveurs d'applications utilisent ce chemin d'accès automatiquement pour leur répertoire OP_HOME local.Ces versions ne prennent pas en charge un chemin unique pour chaque serveur d'applications.

Si vous voulez utiliser un chemin d'accès différent pour OP_HOME sur un serveur d'applications, utilisez unlien symbolique vers OP_HOME.

Caractères spéciaux dans les mots de passeVous pouvez utiliser certains caractères spéciaux dans certains mots de passe.

Si vous procédez à une mise à niveau ou à une migration depuis la version 8.0.0.1 ou une versionantérieure, installez le serveur d'installation 8.1, exécutez le processus de mise à niveau ou de migration,puis mettez à jour les mots de passe pour utiliser des caractères spéciaux.

Les caractères spéciaux que vous pouvez utiliser dans les mots de passe sont les suivants :

. + - [ ] * ~ _ @ # : ?

Remarque : Les espaces ne sont pas pris en charge.

Vous pouvez utiliser ces caractères spéciaux dans les mots de passe des utilisateurs de base de données,dans les comptes de système d'exploitation pour les propriétaires de schéma de base de données, etdans les mots de passe IBM WebSphere Application Server.

Si vous utilisez des caractères spéciaux dans un mot de passe, vous devez placer le mot de passe entreapostrophes. Utilisez la syntaxe suivante :Chaînes de connexion IBM Db2

Pour les bases de données Db2, lorsque vous fournissez un mot de passe dans une chaîne deconnexion, utilisez la syntaxe suivante :

Sous Linux ou AIX, placez le mot de passe entre les caractères \'. Exemple :

clpplus-nw openpage/\'MotDePasse~BD\'@host:50000/opx

Sous Windows, placez le mot de passe entre apostrophes :

clpplus -nw openpage/'MotDePasse~BD'@host:50000/opx

Paramètres de script IBM Db2 dans CLPPlusPour les bases de données Db2, lorsque vous fournissez un mot de passe dans un paramètre descript, utilisez la syntaxe suivante :

Sous Linux ou AIX, utilisez l'une des options suivantes :

• Placez le mot de passe entre les caractères \'. Exemple :

clpplus -nw @sql-wrapper CustomIndexing_Step1_AddTextIndexing_to_DB.sql /tmp/log.logc6de0652985e 50000 OPX db2inst1 \'MotDePasse~BD\' openpage


• Placez le mot de passe entre les caractères \" :

clpplus -nw @sql-wrapper CustomIndexing_Step1_AddTextIndexing_to_DB.sql /tmp/log.logc6de0652985e 50000 OPX db2inst1 \"MotDePasse~BD\" openpage

Sous Windows, utilisez l'une des options suivantes :

• Placez le mot de passe entre apostrophes ('). Exemple :

clpplus -nw @sql-wrapper CustomIndexing_Step1_AddTextIndexing_to_DB.sql /tmp/log.logjwinpages.swg.usma.ibm.com 50000 OPX db2admin 'MotDePasse~BD' openpage

• Placez le mot de passe entre les caractères \" :

clpplus -nw @sql-wrapper CustomIndexing_Step1_AddTextIndexing_to_DB.sql /tmp/log.logjwinpages.swg.usma.ibm.com 50000 OPX db2admin \"MotDePasse~BD\" openpage

Utilitaires Db2Lorsque vous exécutez des utilitaires Db2, par exemple db2 connect ou db2rbind, ne placez pasles mots de passe entre apostrophes ou guillemets.

Chaînes de connexion OraclePour les bases de données Oracle, lorsque vous fournissez un mot de passe dans une chaîne deconnexion, placez le mot de passe entre les caractères \". Exemple :

sqlplus sys/\"MotDePasse~BD\"@op as sysdba

Paramètres de script Oracle dans SQL*PlusPour les bases de données Oracle, lorsque vous fournissez un mot de passe dans un paramètre descript, utilisez la syntaxe suivante :

• Sous Windows, placez le mot de passe entre guillemets.

sqlplus /nolog @sql-wrapper.sql update-storage c:\temp\upd-storage-output.log opopenpages "mot~passe"LFS eng11 eng11 Windows c:\OpenPages\openpages-storage

• Sous Linux ou AIX, placez le mot de passe entre apostrophes.

sqlplus /nolog @sql-wrapper.sql update-storage /home/op/upd-storage-output.log opopenpages 'mot~passe' LFSaix11 aix11 Unix /usr/opdata/openpages-storage

Scripts d'installation, outils et utilitairesPour les outils et les utilitaires qui admettent le mot de passe sous forme de paramètre, utilisez lasyntaxe suivante :

• Sous Windows, placez le mot de passe entre guillemets.

op-validate-dba-install.bat "MotDePasse~BD"

• Sous Linux ou AIX, placez le mot de passe entre apostrophes.

./op-validate-dba-install.sh 'MotDePasse~BD'

Mots de passe dans les fichiers de propriétésPour les fichiers .env et .properties, ne placez pas les mots de passe entre apostrophes ouguillemets.


Commandes et utilitaires WebSpherePour les commandes et les utilitaires WebSphere, comme stopManager, stopServer,stopAllServers, etc., placez le mot de passe WebSphere entre guillemets sur toutes lesplateformes.

Exemple :

• Windows :

StopAllServers.cmd<nom_utilisateur> "MotDePasse~WAS"

• Linux ou AIX :

./stopAllServers.sh<nom_utilisateur>"MotDePasse~WAS"



Chapitre 2. NouveautésLes fonctions nouvelles ou modifiées ont une incidence sur l'installation et la configuration d'IBMOpenPages with Watson. Aidez-vous de ces informations pour planifier vos stratégies de mise à niveau etde déploiement, et identifier la formation requise pour vos utilisateurs.

Pour obtenir des informations sur l'ensemble des nouveautés de cette édition, voir IBM OpenPages withWatson New Features Guide.

Pour la liste à jour des environnements pris en charge par OpenPages with Watson, voir le site WebSupported Environments.

Nouvelles fonctions de la version 8.1Les nouvelles fonctions d'IBM OpenPages with Watson version 8.1.0 sont décrites dans les sections ci-après.

Versions des logiciels

Pour des détails sur les logiciels pris en charge, voir le site Web Supported Environments.

Tableau 2. Modifications apportées aux versions de logiciel prises en charge

Logiciel Modifications apportées à la conformité

Oracle Désormais, la version 18c est prise en charge.Oracle 12.2.0.1 et 12.1.0.2 sont également pris encharge.

IBM Db2 Désormais, la version 11.1.0 ainsi que les éditions11.1.x.x ultérieures sont prises en charge.

IBM Java SDK/JRE La version 8.0.5.26 et les groupes de correctifsultérieurs sont pris en charge.

IBM WebSphere Application Server Désormais, la version 9.0.0.10 (ou tout groupe decorrectifs ultérieur) est prise en charge.WebSphere 9.0.0.3 n'est plus pris en charge.

IBM Cognos Analytics Désormais, la version 11.1.1 ainsi que les éditionscontinues 11.1.x ultérieures sont prises en charge.Cognos 11.0.x n'est plus pris en charge.

IBM Security Directory Integrator (SDI)

SDI est le nouveau nom d'IBM Tivoli DirectoryIntegrator.

Désormais, la version 7.2.0.3 est prise en charge.IBM Tivoli Directory Integrator 7.1.1.x n'est pluspris en charge.

Prise en charge des navigateurs Web Désormais, Safari est pris en charge pourl'interface utilisateur centrée sur les tâchesuniquement.

https://www.ibm.com/support/pages/openpages-watson-supported-environments


Améliorations apportées aux solutions

Tableau 3. Améliorations apportées aux solutions

Pour de nouvelles informations sur... Voir la rubrique...

Pour les nouvelles installations, l'assistant d'entréede feuille de temps et l'assistant d'approbation defeuille de temps sont installés et activés pardéfaut.

Pour les migrations et les mises à niveau internes,vous pouvez installer et activer les assistants defeuille de temps.

Pour les migrations : «Chargement des assistantsde feuille de temps», à la page 292

Pour les mises à niveau internes, voir les guides demise à niveau :

• IBM OpenPages with Watson - Guide de mise àniveau pour IBM Db2

• IBM OpenPages with Watson - Guide de mise àniveau pour Oracle

La version 8.1 présente des mises à jourimportantes des solutions ci-après. Les solutionsmises à jour sont disponibles dans les nouvellesinstallations seulement.

• IBM OpenPages Model Risk Governance• IBM OpenPages Operational Risk Management• IBM OpenPages Regulatory Compliance

Management

Si vous effectuez une mise à niveau ou unemigration vers la version 8.1 et voulez mettre à jources solutions, contactez l'équipe IBM Services.

Améliorations apportées à l'administration et à la serviçabilité

Tableau 4. Améliorations apportées à l'administration et à la serviçabilité


Architecture Oracle Multitenant

Vous pouvez utiliser une base de donnéesconnectable.

«Options de mise à niveau d'Oracle et de la basede données connectable Oracle», à la page 204

Mises à niveau internes «Initiation», à la page 1

IBM OpenPages with Watson - Guide de mise àniveau pour IBM Db2

IBM OpenPages with Watson - Guide de mise àniveau pour Oracle

Le service de serveur d'installation et le serviced'agent d'installation s'appellent désormaisibmopenpageswithwatsoninstaller<version>.exe

Vous ne pouvez plus régénérer le cadre degénération de rapports existant. Utilisez ReportingFramework V6.

Avant d'installer la version 8.1 ou de procéder à lamise à niveau ou à la migration vers la version 8.1,migrez les rapports vers Reporting Framework V6.Pour plus d'informations, voir Processus demigration de rapports.

Désormais, vous pouvez utiliser les devisessuivantes comme devise de base : BYN, MRU, STN,UYW et VES.


https://www.ibm.com/support/knowledgecenter/en/SSFUEU_8.0.0/op_grc_report_authors/c_rag_about_migrating_reports.html

https://www.ibm.com/support/knowledgecenter/en/SSFUEU_8.0.0/op_grc_report_authors/c_rag_about_migrating_reports.html

Nouvelles fonctions de la version 8.0.0.2Les nouvelles fonctions d'IBM OpenPages with Watson version 8.0.0.2 sont décrites dans les sections ci-après.





Oracle Désormais, la version 12.2.0.1 est prise en charge.

Microsoft Windows Server Désormais, Microsoft Windows Server 2016 estpris en charge.

• Si vous utilisez IBM Db2 et Microsoft WindowsServer 2016 sur le serveur de base de données,vous devez utiliser la version 11.1.1.1.

• Si vous utilisez Oracle et Microsoft WindowsServer 2016 sur le serveur de base de données,vous devez utiliser la version 12.2.0.1.

Microsoft Internet Explorer Bien que Microsoft Internet Explorer 11 soitentièrement pris en charge en mode natifseulement, OpenPages 8.0.0.2 permet d'aider lesclients dont les règles dans le domaine destechnologies de l'information appliquentautomatiquement le mode Affichage decompatibilité aux navigateurs des utilisateurs.Cette nouvelle fonction force l'exécution de lasession OpenPages de l'utilisateur en mode natif.

Améliorations apportées aux solutions

Tableau 6. Améliorations apportées aux solutions


Vous pouvez installer de nouveaux assistants defeuille de temps.




Si vous installez les agents d'installationmanuellement, vous pouvez laisser les zones LocalUser Name et Local User Password vides.

«Installation manuelle des agents», à la page 48

Désormais, vous pouvez utiliser un ensemblespécifique de caractères spéciaux dans les motsde passe.

«Caractères spéciaux dans les mots de passe», à lapage 9

Chapitre 2. Nouveautés 15


Tableau 7. Améliorations apportées à l'administration et à la serviçabilité (suite)


Désormais, il est plus facile d'afficher le statut desinstallations. Au cours d'une installation, les cartesde serveur dans l'application d'installation affichele nom du processus en cours d'exécution. L'écranest mis à jour toutes les 30 secondes environ.

«Progression de l'installation», à la page 7

Vous pouvez actualiser un environnement mis àniveau.

Si vous procédez à la mise à niveau versOpenPages 8.0.x et exécutez un test d'acceptationutilisateur (UAT) dans votre nouvel environnementpendant plusieurs semaines, il peut êtrenécessaire d'actualiser ultérieurement votreenvironnement mis à niveau avec l'instantané leplus récent de vos données de production.

«Actualisation d'un environnement 8.1 avec desdonnées provenant d'un environnement 8.0.x ouantérieur », à la page 393

Désormais, des informations sur la mise à jour desnoms d'hôte sont disponibles.

«Mise à jour des noms d'hôte», à la page 391





La nouvelle application d'installation facilitel'installation des groupes de correctifs d'IBMOpenPages with Watson.

Désormais, lorsque vous entrez des mots de passesur les cartes de serveur, vous êtes invité à lesentrer une deuxième fois pour les confirmer.

Des requêtes supplémentaires ont été ajoutées àla sortie du collecteur de journaux afin de fournirdes informations d'environnement plus détaillées.

Pour des informations sur l'outil LogCollector, voir«Collecte des fichiers journaux et des données dediagnostic», à la page 400.

Le nouvel utilitaire d'actualisation de laconfiguration du déclencheur permet d'actualiserle cache du déclencheur. Il n'est plus nécessairede redémarrer les serveurs.

Pour plus d'informations, voir Refreshing triggerconfigurations


https://www.ibm.com/support/knowledgecenter/en/SSFUEU_8.0.0/op_grc_admin/t_adm_refresh_trigger_config.html

https://www.ibm.com/support/knowledgecenter/en/SSFUEU_8.0.0/op_grc_admin/t_adm_refresh_trigger_config.html

Nouvelles fonctions de la version 7.4.0Les nouvelles fonctions d'IBM OpenPages with Watson version 7.4.0 sont décrites dans les sections ci-après.





Linux Désormais, Red Hat Enterprise Linux (RHEL) 6.6 (etéditions mineures et mises à jour ultérieures) estpris en charge, en plus de RHEL 7.0.

RHEL 6.5 n'est plus pris en charge.

AIX AIX 6.1 n'est plus pris en charge. AIX 7.1 ouversion ultérieure est pris en charge.

IBM WebSphere Application Server NetworkDeployment

Désormais, IBM WebSphere 9.0.0.3 (ou groupes decorrectifs ultérieurs) est pris en charge.

IBM WebSphere 8.5.5.x n'est plus pris en charge.

IBM DB2 DB2 ESE 11.1.1.1 (ou éditions/groupes decorrectifs ultérieurs) est pris en charge en plus deDB2 ESE 11.1.0.0.

Oracle Oracle 11g n'est plus pris en charge. Oracle SE12.1.0.2 et groupes de correctifs ultérieurs est prisen charge.

IBM Java SDK/JRE La version 8.0.4.1 et groupes de correctifsultérieurs est prise en charge. Java 1.7 n'est pluspris en charge.

Microsoft Internet Explorer Internet Explorer 11 en mode natif est pris encharge. Internet Explorer 9 et 10 et InternetExplorer en mode Affichage de compatibilité nesont plus pris en charge.

Le paramètre de registre Force Internet ExplorerCompatibility Mode a été retiré et est ignoré aucours de la mise à niveau.

Google Chrome est également pris en charge.

IBM Cognos Désormais, la version 11.0.7 correctif temporaire1001 (et éditions continues 11.0.x ultérieures) estprise en charge.

IBM Cognos Business Intelligence 10.2.2.x n'estplus pris en charge.

Fujitsu Fujitsu Interstage BPM n'est plus pris en charge.




Pour une présentation des modifications apportées au processus d'installation, notamment du nouveauserveur d'installation, voir «Modifications apportées au processus d'installation», à la page 4.



La nouvelle application d'installation facilitel'installation d'IBM OpenPages with Watson.

Chapitre 5, «Serveur et application d'installationd'OpenPages», à la page 43

La conception du processus d'installation a étérepensée.

Chapitre 6, «Installation d'IBM OpenPages withWatson», à la page 57

La conception du processus de mise à niveau a étérepensée.

Chapitre 7, «Migration vers une nouvelle versiond'IBM OpenPages with Watson», à la page 197

Les déploiements dans une cellule partagée «Remarques relatives aux déploiements dans unecellule partagée», à la page 149

Désormais, Oracle Transparent Data Encryption estpris en charge.

Pour les nouvelles installations d'IBM OpenPageswith Watson, voir «Oracle Transparent DataEncryption (TDE) pour les nouvelles installations»,à la page 140.

Pour les mises à niveau, voir «Oracle TransparentData Encryption pour les clients effectuant unemigration », à la page 277.

Le code SQL pour les règles de sécurité a changé. Dans certaines règles de sécurité, le produitn'étendait pas ou ne limitait pas correctementl'accès des utilisateurs lorsque les conditions de larègle de sécurité étaient remplies par des donnéesse trouvant dans des périodes de génération derapports passées, même si l'utilisateurinteragissait avec des données dans la période degénération de rapports en cours. Ce problème aété résolu via un correctif applicable au code SQLdes règles de sécurité problématiques. Une fois lecorrectif appliqué, les conditions de règle desécurité sont évaluées en fonction des données setrouvant dans la période de génération de rapportscorrecte seulement.

Voir «Mise à jour des règles de sécurité», à la page219.


Intégration à IBM Regulatory Compliance Analytics

Vous pouvez importer des données à partir d'IBM Regulatory Compliance Analytics dans IBM OpenPageswith Watson. Pour activer cette fonctionnalité, vous devez effectuer certaines tâches après l'installation.



Chargeur de solution IBM OpenPages Vendor Risk Management

Le chargeur de solution IBM OpenPages Vendor Risk Management permet aux clients qui ont effectué unemise à niveau à partir de la version 7.2 vers la version 7.3.0.1 de charger les objets, les relations et lesprofils pour utiliser la solution IBM OpenPages Vendor Risk Management.

Si vous avez installé IBM OpenPages with Watson version 7.2 avec les solutions, puis effectué une mise àniveau vers la version 7.3.0.1 ou ultérieure, installez IBM OpenPages Vendor Risk Management à l'aide duchargeur de solution. Vous devez avoir le schéma de solutions 7.2 dans votre environnement. Vous devezégalement posséder une licence pour IBM OpenPages Vendor Risk Management.

Intégration du connecteur UCF

Utilisez IBM OpenPages SDI Connector for UCF Common Controls Hub pour importer les données à partird'UCF Common Controls Hub dans IBM OpenPages with Watson.

Pour plus d'informations, voir Chapitre 14, «IBM OpenPages SDI Connector for UCF Common ControlsHub», à la page 323.

Nouvelles fonctions de la version 7.3.0Les nouvelles fonctions affectent l'installation et la configuration d'IBM OpenPages with Watson.

Collecte et affichage des journaux

Le nouvel outil LogCollector fournit une interface de ligne de commande qui permet de collecter lesfichiers journaux et les données de diagnostic dans l'environnement IBM OpenPages with Watson.

L'outil LogCollector vous permet de collecter les fichiers journaux et de diagnostic à partir del'environnement IBM OpenPages with Watson et de la base de données IBM OpenPages with Watson.

Pour plus d'informations, voir «Collecte des fichiers journaux et des données de diagnostic», à la page400.

L'interface d'application de la console d'administration s'exécute sous Linux

Vous pouvez désormais exécuter l'interface d'application d'IBM OpenPages with Watson AdministrativeConsole sur les systèmes Linux. Pour plus d'informations, voir «Configuration du serveur d'installationsous Linux ou AIX», à la page 45.


Désormais, OpenPages with Watson prend en charge Red Hat Enterprise Linux (RHEL) 7.0 (et des éditionset mises à jour mineures ultérieures). Red Hat Enterprise Linux (RHEL) 6.5 (et des éditions et mises à jourmineures ultérieures) est également pris en charge.

OpenPages with Watson exige les nouvelles versions de certains logiciels. Si vous effectuez une mise àniveau ou une migration, vous devez mettre à jour l'environnement afin qu'il utilise ces versions :

• IBM WebSphere Application Server 8.5.5.9• Si vous utilisez IBM DB2, la version 11.1 est requise. IBM DB2 version 10.5 n'est plus requis.• Si vous utilisez IBM DB2, IBM Cognos Business Intelligence (BI) version 10.2.2.6 ou version ultérieure

est nécessaire.


Intégration à IBM Business Process Manager

L'intégration d'IBM OpenPages with Watson à IBM Business Process Manager vous donne accès à unniveau d'automatisation de processus GRC plus élevé. IBM Business Process Manager est un systèmed'automatisation de processus leader sur le marché, à la fois évolutif et hautement configurable.

Pour savoir comment intégrer IBM Business Process Manager à IBM OpenPages with Watson, voir IBMOpenPages with Watson - Business Process Manager - Guide d'installation.


Collecte et affichage des journaux

Le nouvel outil LogCollector fournit une interface de ligne de commande qui permet de collecter lesfichiers journaux et les données de diagnostic dans l'environnement IBM OpenPages with Watson.

L'outil LogCollector vous permet de collecter les fichiers journaux et de diagnostic à partir del'environnement IBM OpenPages with Watson et de la base de données IBM OpenPages.

Pour plus d'informations, voir «Collecte des fichiers journaux et des données de diagnostic», à la page400.


Modifications apportées à la conformité DB2

La version 7.2.0.3 introduit la prise en charge d'IBM DB2 version 11.1 et d'IBM DB2 10.5.0.5special_33521.

Pour plus d'informations, voir le site Web Supported Environments.

Pour plus d'informations sur la mise à niveau vers IBM DB2 version 11.1, voir «Mise à niveau de Db2», à lapage 70.

Nouvelles fonctions de la version 7.2.0.2Les nouvelles fonctions d'IBM OpenPages with Watson, version 7.2.0.2, sont décrites dans les sectionssuivantes.

OpenPages Loss Event Entry

Le nouveau composant chargeable en option, IBM OpenPages Loss Event Entry, permet aux utilisateursde créer rapidement des événements causant des pertes dans toute l'entreprise. Il est simple à utiliser etaxé sur les tâches pour les utilisateurs qui ne connaissent pas OpenPages.

Pour plus d'informations, voir Chapitre 16, «Loss Event Entry», à la page 345.



Nouvelles fonctions de la version 7.2.0.1Les nouvelles fonctions d'IBM OpenPages with Watson, version 7.2.0.1, sont décrites dans les sectionssuivantes.

Application d'approbation

L'application d'approbation est une fonction facultative qui utilise toute la puissance d'IBM OpenPageswith Watson et fournit une interface simple pour exécuter des actions sur une demande de revue,d'approbation ou d'attestation en toute sécurité et avec la parfaite connaissance du contexte de lademande. L'application d'approbation fonctionne avec les objets définis pour le cycle de vie configurable.

Pour plus d'informations, voir Chapitre 15, «Application d'approbation», à la page 331.

Nouvelles fonctions de la version 7.2.0Les nouvelles fonctions affectent l'installation et la configuration d'IBM OpenPages with Watson.


La prise en charge du serveur et du client de base de données Oracle 12.1.0.2 est maintenant fournie enplus des versions prises en charge existantes.

Microsoft Internet Explorer version 11 est maintenant fourni en plus des versions prises en chargeexistantes.

Google Chrome est un navigateur Web pris en charge.

OpenPages with Watson exige les nouvelles versions de certains logiciels. Si vous effectuez une mise àniveau ou une migration, vous devez mettre à jour l'environnement afin qu'il utilise ces versions :

• IBM Runtime Environment for Java 1.7.3• IBM WebSphere Application Server Network Deployment 8.5.5.5• IBM Cognos Business Intelligence (BI) version 10.2.2.1

IBM WebSphere Liberty Profile 8.5.5.6 est maintenant installé avec OpenPages CommandCenter et nonpas Apache Tomcat. Tomcat n'est plus pris en charge.

Deux versions de Dojo sont maintenant installées lorsque vous déployez OpenPages. Dojo 1.8.4 est uneversion obligatoire pour les rapports de visualisation et Dojo 1.10.4 est utilisé dans l'applicationOpenPages.

Serveur de recherche

La recherche globale est un composant facultatif que vous pouvez installer pour permettre auxutilisateurs de rechercher facilement des objets dans l'ensemble de l'application. Le serveur de rechercheque vous installez pour la recherche globale est déployé dans le cadre de l'application OpenPages withWatson depuis la console d'administration.

Pour plus d'informations, voir «Serveur de recherche», à la page 27.

Intégration IBM QRadar

L'intégration IBM QRadar est un projet facultatif que vous pouvez installer pour importer les infractions deQRadar vers OpenPages with Watson comme incidents.

Pour plus d'informations, voir Chapitre 13, «Intégration QRadar», à la page 319.


Connexion unique SAML V2.0

Désormais, vous pouvez configurer IBM OpenPages with Watson pour utiliser SAML V2.0 pour laconnexion unique sans utiliser du code personnalisé et sans recourir aux services IBM.

Fonctions modifiées de la version 7.2.0Les rubriques suivantes décrivent les fonctions qui ont été modifiées depuis la dernière édition d'IBMOpenPages with Watson.

Nouveaux objets ajoutés aux profils

Après la mise à niveau ou la migration, de nouveaux objets sont ajoutés aux profils principaux.

• Le sous-composant Questionnaire inclut de nouveaux types d'objet - modèle de questionnaire,évaluation de questionnaire, modèle de section, modèle de sous-section, modèle de question.

• Un nouveau sous-composant, Programme d'évaluation, est ajouté. Il inclut un nouveau type d'objet :programme.

• Le sous-composant Bibliothèque réglementaire inclut un nouveau type d'objet - Initiativeréglementaire.

Pour plus d'informations, voir le manuel intitulé Guide des solutions IBM OpenPages with Watson.

Modifications apportées aux fichiers de déclenchement de solutions

Après la mise à niveau ou la migration, les fichiers suivants sont mis à jour :

• Les classes de solutions standard sont supprimées du fichier openpages-ext.jar.• Le nouveau fichier openpages-solutions.jar déployé ; il contient les classes de solutions

standard.

Lorsque vous ajoutez des déclencheurs personnalisés, n'incluez pas les fichiers classe dans le fichieropenpages-solutions.jar. Si vous avez déjà ajouté des fichiers classe de déclenchement àopenpages-solutions.jar pour l'édition précédente, vous pouvez sauvegarder le fichier classe avantla mise à niveau et le restaurer manuellement.

Nouvelles fonctions de la version 7.1.0.1Les rubriques suivantes décrivent les nouvelles fonctions de cette édition.

Prise en charge du serveur de base de données Oracle 12.1.0.2

La prise en charge du serveur de base de données Oracle 12.1.0.2 est maintenant fournie en plus desversions prises en charge existantes.

Pour plus d'informations, voir «Remarques relatives au serveur de base de données Oracle 12.1.0.2», à lapage 96.

Nouvelles fonctions de la version 7.1.0Les rubriques suivantes décrivent les nouvelles fonctions de cette édition.

Utilisez IBM Installation Manager pour installer les solutions OpenPages with Watson

Vous utilisez maintenant IBM Installation Manager pour installer, mettre à jour et désinstaller lessolutions IBM OpenPages with Watson.


Fonctions modifiées de la version 7.1.0Les rubriques suivantes décrivent les fonctions qui ont été modifiées depuis la dernière édition.

IBM JRE for OpenPages GRC Platform est livré avec la console d'administration

Lorsque vous installez IBM OpenPages with Watson Administrative Console, IBM Runtime Environmentfor Java for OpenPages GRC Platform est désormais installé en même temps. Il n'est plus nécessaired'installer Java en tant que composant distinct.

La sécurité de l'API REST ou la sécurité globale d'IBM WebSphere Application Server doit êtreactivée

La sécurité globale d'IBM WebSphere Application Server est désormais activée par défaut sur lesserveurs d'applications lors de la première installation d'IBM OpenPages with Watson.

Si vous activez la sécurité de l'API REST ou la sécurité globale de WebSphere Application Server avant lamise à niveau ou la migration d'OpenPages with Watson, aucune action supplémentaire n'est nécessaire.

Si vous n'avez activé ni la sécurité de l'API REST, ni la sécurité globale d'IBM WebSphere ApplicationServer avant la mise à niveau ou la migration, vous devez activer manuellement la sécurité de l'API REST.

Migration d'OpenPages with Watson

Le processus de migration à partir d'une version précédente d'IBM OpenPages with Watson a changé.

Augmentation du nombre d'utilisateurs simultanés pris en charge

IBM OpenPages with Watson prend désormais en charge jusqu'à 1000 utilisateurs sur un même noeud.

Dossier par défaut pour l'ajout de nouveaux objets enfant

Si vous effectuez la mise à niveau ou la migration à partir d'IBM OpenPages with Watson 7.0, et lorsquevous créez un objet, le système utilise le paramètre de dossier par défaut pour déterminer dans queldossier créer les objets enfant.

Dans les éditions précédentes, lorsque le dossier parent_entity a été défini en tant que dossier pardéfaut, les objets enfant ont été ajoutés au niveau suivant du dossier parent.

Dans la présente édition, lorsque parent_entity est défini en tant que dossier par défaut, les nouveauxobjets enfant sont ajoutés au dossier parent_entity.

Vérifiez la valeur de ce paramètre après la mise à niveau ou la migration pour vous assurer que ce dernierest correctement défini en fonction de vos exigences.

Pour plus d'informations, voir le manuel IBM OpenPages with Watson - Guide d'administration.



Chapitre 3. Présentation d'OpenPages with WatsonVous utilisez IBM OpenPages with Watson pour gérer les défis de l'entreprise en matière de gestion durisque et de la conformité aux réglementations. OpenPages with Watson fournit des services de base etdes composants qui couvrent ces domaines. Ces composants englobent les risques opérationnels, lagestion des règles, la gestion des contrôles financiers, la gouvernance informatique, l'audit interne, lagestion de la conformité aux réglementations, et la gouvernance des risques des modèles.

Le diagramme qui suit présente les composants de l'architecture des applications OpenPages withWatson. La plateforme contient la base de données et les services clés tels que l'infrastructure desécurité et le cadre de génération de rapports et la gestion des documents. Les solutions sont desconfigurations qui fonctionnent avec la plateforme.

Figure 5. Composants OpenPages with Watson

Composants OpenPages with WatsonIBM OpenPages with Watson est constitué des composants suivants :

• Un serveur d'installation qui est utilisé pour installer IBM OpenPages with Watson.• Un serveur de base de données pour l'hébergement du référentiel OpenPages with Watson.• Un ou plusieurs serveurs d'applications pour l'hébergement de l'application OpenPages with Watson.• Un ou plusieurs serveurs de génération de rapports destiné à héberger IBM Cognos Analytics et

OpenPages with Watson CommandCenter.• Un serveur de recherche maximum (facultatif) pour l'hébergement du composant de recherche globale

OpenPages with Watson.• Un serveur de flux de travaux maximum (facultatif) pour IBM Business Process Manager.

Après l'installation, les utilisateurs peuvent accéder à OpenPages with Watson à partir d'un ordinateurclient distinct.

Serveur d'installationLe serveur d'installation d'IBM OpenPages with Watson est requis pour l'installation et la mise à niveaud'IBM OpenPages with Watson (mises à niveau de type migration et mises à niveau internes). Vouspouvez aussi l'utiliser pour appliquer des groupes de correctifs et des correctifs temporaires. Il inclut uneinterface Web appelée application d'installation.

Le serveur d'installation utilise des agents d'installation pour installer des composants sur des serveursdistants, sauf le serveur de base de données. Il envoie le logiciel agent sur les serveurs distants etdémarre les agents automatiquement. Pour chaque serveur distant, vous devez fournir les donnéesd'identification d'un utilisateur local qui peut installer et exécuter des logiciels sur le serveur distant. Vouspouvez aussi installer le logiciel agent manuellement.

Vous pouvez configurer le serveur d'installation sur l'un des serveurs de votre environnement OpenPagesou sur un ordinateur distinct.

Figure 6. Serveur d'installation

Serveur de base de donnéesUn serveur de base de données est nécessaire pour héberger le référentiel IBM OpenPages with Watson.Le référentiel est une source centralisée pour la gestion des métadonnées, les données d'applicationavec version et le contrôle d'accès.

Pour pouvoir installer l'application IBM OpenPages with Watson, vous devez créer un schéma de base dedonnées OpenPages, un ensemble d'utilisateurs de base de données et des espaces de table.

Vous pouvez créer et configurer ces composants automatiquement au cours de l'installationd'OpenPages. Vous pouvez aussi les créer manuellement avant d'installer OpenPages.

Vous pouvez utiliser une base de données IBM Db2 ou Oracle pour le référentiel OpenPages.

Serveur d'applicationsUn serveur d'applications est nécessaire pour héberger l'application IBM OpenPages with Watson.

Le serveur d'applications IBM OpenPages with Watson exécute les solutions d'applications et inclut ladéfinition et l'administration des métadonnées métier, des vues d'interface utilisateur, des profilsutilisateur et des droits des utilisateurs.

Vous devez installer IBM WebSphere Application Server avant d'installer OpenPages with Watson.

Vous pouvez installer le gestionnaire de déploiement IBM WebSphere pour IBM OpenPages with Watsonsur un ordinateur distinct ou sur le même ordinateur que le serveur d'applications.

Vous pouvez aussi ajouter des membres de cluster horizontal ou vertical pour le serveur d'applications.

Le serveur d'applications d'administration est le serveur d'applications principal pour votre déploiement ;il s'appelle appserver1.

Tous les serveurs d'applications secondaires sont des serveurs d'applications non administratifs.


Serveur de génération de rapportsUn serveur de génération de rapports est requis pour héberger IBM Cognos Analytics et OpenPages withWatson CommandCenter.

IBM Cognos Analytics

IBM Cognos Analytics fournit des tableaux de bord et des rapports informatifs destinés à faciliter lavérification et la validation des informations relatives à la gestion de la gouvernance, des risques et de laconformité (GRCM) dans l'entreprise. Les utilisateurs métier peuvent se déplacer aisément parmi lesinformations complexes en cliquant sur les éléments du tableau de bord pour accéder à des rapportsdétaillés.

IBM Cognos Analytics comprend un magasin de contenu, qui est une base de données relationnelle. Lemagasin de contenu comporte des données telles que les spécifications de rapport, les modèles publiéset les packages qui les contiennent. Il contient aussi les informations sur les connexions aux sources dedonnées.

Si vous installez plusieurs serveurs de génération de rapports avec OpenPages with Watson, une seulebase de données de magasin de contenu IBM Cognos est requise pour tous les serveurs. Le serveurprincipal est connu comme étant le serveur de génération de rapports actif et tous les serveurssecondaires sont connus en tant que serveurs de génération de rapports de secours.

Pour plus d'informations sur les serveurs actifs et de secours, consultez IBM Cognos Analytics - Guided'installation et de configuration.

OpenPages with Watson CommandCenter

OpenPages with Watson CommandCenter fournit l'intégration entre OpenPages et IBM Cognos Analytics,qui vous permet de créer et d'exécuter des rapports.

Il installe OpenPages Reporting Framework Generator ainsi que le fournisseur de sécurité OpenPages,crée les sources de données OpenPages, et importe les packages de rapports qui sont fournis avecOpenPages.

Serveur de rechercheOpenPages with Watson prend en charge un seul serveur de recherche dans la configuration d'entreprise.

Le serveur de recherche est obligatoire pour héberger le composant de recherche globale OpenPageswith Watson. La recherche globale est un composant facultatif que vous pouvez installer pour permettreaux utilisateurs de rechercher facilement des objets dans l'ensemble de l'application depuis l'interfaceutilisateur standard.

Pour optimiser les performances, installez le serveur de recherche sur un ordinateur distinct.

Serveur de flux de travauxVous pouvez intégrer IBM Business Process Manager à votre déploiement d'IBM OpenPages with Watsonen ajoutant un serveur de flux de travaux.

Le serveur de flux de travaux est un composant facultatif.

Pour plus d'informations, voir le manuel IBM OpenPages with Watson - Business Process Manager - Guided'installation.

Topologie des serveurs et configuration de l'installationAvant d'installer IBM OpenPages with Watson, planifiez la topologie des serveurs. Le nombre demachines utilisées dépend de la charge utilisateur attendue.

Des systèmes d'exploitation différents peuvent être utilisés pour les clients et les serveurs. Par exemple,vous pouvez installer les serveurs d'applications OpenPages with Watson sur un système d'exploitationWindows et installer la base de données OpenPages sur un système d'exploitation Linux ou AIX. Vous

Chapitre 3. Présentation d'OpenPages with Watson 27

pouvez aussi installer les serveurs d'applications OpenPages sous Linux ou AIX et installer la base dedonnées OpenPages sous Windows.

Suivez les instructions ci-après pour planifier la topologie des serveurs.

Charges très réduites pour les tests et les démonstrations de faisabilité

Si vous voulez installer OpenPages pour voir les nouvelles fonctions ou pour développer unedémonstration de faisabilité, vous pouvez utiliser Docker pour installer OpenPages. Pour plusd'informations, voir Annexe B, «Installation d'OpenPages à l'aide de Docker », à la page 375.

Charges réduites

Pour les charges utilisateur réduites, vous pouvez utiliser un serveur d'applications, un serveur degénération de rapports, un serveur pour le gestionnaire de déploiement et un serveur de base dedonnées.

Si vous installez un serveur de recherche, installez-le sur un ordinateur distinct.

Cette topologie est typique des environnements de test ou de transfert.

Figure 7. Topologie pour les environnements de test ou les charges utilisateur réduites

Si vous voulez intégrer IBM Business Process Manager à IBM OpenPages with Watson, utilisez unordinateur distinct pour IBM Business Process Manager.

Figure 8. Topologie pour les charges utilisateur réduites avec un serveur de flux de travaux pour IBM BPM


Charges moyennes à élevées

Pour les charges moyennes à élevées, configurez un environnement OpenPages with Watson de cluster.En ajoutant des membres de cluster vertical ou horizontal à l'environnement, vous pouvez augmenterl'évolutivité. La mise à l'échelle exige l'utilisation d'un équilibreur de charge pour répartir les demandesclient entrantes.

Vous pouvez mettre à l'échelle les serveurs d'applications horizontalement ou verticalement en ajoutantdes membres de cluster. Vous pouvez également mettre à l'échelle le serveur de génération de rapportsen ajoutant des membres de cluster horizontal.

Vous pouvez installer le gestionnaire de déploiement sur le même ordinateur qu'un serveur d'applications(en général, le serveur d'applications d'administration, appserver1). Ou bien, pour une meilleureévolutivité, vous pouvez l'installer sur un ordinateur distinct.

Si vous installez un serveur de recherche, installez-le sur un ordinateur distinct.

Le diagramme ci-dessous illustre un exemple d'utilisation de membres de cluster horizontal pour leserveur d'applications et pour le serveur de génération de rapports. Un équilibreur de charge répartit lesdemandes entrantes entre les membres du cluster horizontal.

Figure 9. Topologie pour les charges utilisateur moyennes à élevées

Si vous installez un serveur de flux de travaux, installez-le sur un ordinateur distinct.


Figure 10. Nouveau diagramme de charge moyenne avec BPM

Environnements de clusterUn environnement de cluster se compose de plusieurs serveurs d'applications IBM OpenPages withWatson (appelés membres du cluster) qui s'exécutent simultanément pour offrir une évolutivité accrue.

Vous pouvez configurer un cluster vertical dans lequel plusieurs membres du cluster sont exécutés sur unseul ordinateur. Vous pouvez également configurer un cluster horizontal dans lequel plusieurs membresdu cluster sont exécutés sur des ordinateurs différents.

Lorsque vous configurez un environnement de cluster, il est nécessaire d'équilibrer les charges pourrépartir les demandes client entrantes entre les membres. Cette configuration permet la mise à l'échellede l'application IBM OpenPages with Watson en cas d'augmentation du nombre d'utilisateurs simultanés.

Vous pouvez également mettre à l'échelle le serveur de génération de rapports horizontalement eninstallant des serveurs de génération de rapports supplémentaires. Vous devez configurer desrépartiteurs Cognos supplémentaires pour que les demandes entrantes soient réparties sur différentsserveurs.

Configuration d'environnements de clusterPour pouvoir accueillir des charges utilisateur plus importantes, vous pouvez mettre à l'échelle lesserveurs d'applications et les serveurs de génération de rapports dans votre environnement IBMOpenPages with Watson.

Mise l'échelle des serveurs d'applications

Vous pouvez mettre à l'échelle les serveurs d'applications horizontalement ou verticalement en ajoutantdes membres de cluster à l'environnement OpenPages. Un membre de cluster est constitué d'uneinstance du serveur d'applications OpenPages. Chaque membre s'exécute sur un port différent.

Dans ce cas, il est nécessaire d'équilibrer les charges pour répartir les demandes entrantes entre lesmembres.

Pour plus d'informations sur l'ajout de membres de cluster horizontal et vertical dans l'environnementOpenPages, voir «Ajout de serveurs à un déploiement OpenPages with Watson», à la page 383.

Mise à l'échelle du serveur de génération de rapports

Vous pouvez mettre à l'échelle le serveur de génération de rapports horizontalement en installant desserveurs de génération de rapports supplémentaires. Vous devez configurer les répartiteurs Cognossupplémentaires pour que les demandes entrantes soient réparties sur les différents serveurs.


Création d'un environnement de cluster

Le processus de création d'un environnement de cluster OpenPages est décrit sommairement ci-dessous :

1. Installez et configurez le serveur d'applications d'administration et chaque serveur d'applications etserveur de génération de rapports en tant que système autonome.

Si vous utilisez plusieurs serveurs de génération de rapports, veillez à arrêter tous les serveurs degénération de rapports de secours lors de l'installation du serveur de génération de rapports actif.

2. Configurez chaque système pour l'équilibrage de charge.

Configurez l'équilibreur de charge sur le serveur d'applications OpenPages ou sur un système externe.

Vous pouvez déployer un équilibreur de charge physique ou logiciel. L'équilibreur de charge doitprendre en charge l'affinité de session et le routage d'URL basé sur les ports.



Chapitre 4. Configuration requise pour l'installationAssurez-vous d'avoir installé les logiciels et le matériel requis avant d'installer IBM OpenPages withWatson.

Configuration logicielle requiseAfin de garantir le bon fonctionnement de votre produit, veillez à appliquer tous les correctifs minimauxrequis pour le système d'exploitation et à n'utiliser que les versions prises en charge des logiciels tiers.Passez en revue les logiciels requis avant d'installer IBM OpenPages with Watson.

Pour prendre connaissance des logiciels prérequis pris en charge, visitez le site Web SupportedEnvironments.

Configuration logicielle requise pour tous les serveursAvant d'installer IBM OpenPages with Watson, vérifiez que les logiciels prérequis sont installés surchaque serveur de l'environnement.

Le tableau ci-dessous répertorie les logiciels tiers qui doivent être installés sur chaque ordinateur utilisépour le serveur de base de données, tous les serveurs d'applications, les serveurs de génération derapports et le serveur de recherche.


Tableau 11. Logiciels prérequis pour tous les serveurs Microsoft Windows

Configuration requise Spécification

Système d'exploitation Microsoft Windows Server 2012 Standard Edition

Microsoft Windows Server 2012 R2 StandardEdition

Microsoft Windows Server 2016 Standard Edition

• Si vous utilisez IBM Db2 et Microsoft WindowsServer 2016 sur le serveur de base de données,vous devez utiliser IBM Db2 version 11.1.1.1 ouultérieure.

• Si vous utilisez Oracle et Microsoft WindowsServer 2016 sur le serveur de base de données,vous devez utiliser Oracle Database 12.2.0.1 ou18c. Oracle Database 12.1.x ne prend pas encharge Windows Server 2016. Pour plusd'informations, voir la documentation Oracle.




https://docs.oracle.com/en/database/oracle/oracle-database/12.2/ntdbi/oracle-database-software-requirements.html#GUID-CEF225E9-9600-4E01-AC6F-402B562385F8

Tableau 11. Logiciels prérequis pour tous les serveurs Microsoft Windows (suite)


Navigateur Web Microsoft Internet Explorer 11, mode natif

Remarque : Bien que Microsoft Internet Explorer11 soit entièrement pris en charge en mode natifseulement, OpenPages permet d'aider les clientsdont les règles dans le domaine des technologiesde l'information appliquent automatiquement lemode Affichage de compatibilité aux navigateursdes utilisateurs. Cette nouvelle fonction forcel'exécution de la session OpenPages de l'utilisateuren mode natif.

Google Chrome 72.0.3626.121 ou versionultérieure

Utilitaire de compression de fichiers Par exemple WinZip ou 7-Zip

Lecteur de PDF Exemple : Adobe Acrobat Reader

Tableau 12. Logiciels prérequis pour tous les ordinateurs AIX ou Linux


Système d'exploitation Linux :

• Red Hat Enterprise Linux (RHEL) Server 6.6• Red Hat Enterprise Linux (RHEL) Server 7.x

AIX 7.1

Utilitaire de compression de fichiers Par exemple, utilitaire de compression GNU (gtar)

bash bash doit être installé dans /bin/bash.

Remarque : Si vous utilisez Red Hat Enterprise Linux 7.2, prenez note du problème connu suivant https://access.redhat.com/solutions/2062273. Pour résoudre le problème, éditez le fichier /etc/systemd/logind.conf, définissez RemoveIPC=no, puis redémarrez le service correspondant ou réamorcez lesystème.

Configuration logicielle requise pour le serveur d'installationLe tableau ci-dessous présente les configurations logicielles requises pour le serveur d'installation.

Vous pouvez installer le serveur d'installation sur un ordinateur distinct ou sur un ordinateur de votreenvironnement IBM OpenPages with Watson, tel que le serveur d'applications d'administration.

Utilisez toujours la version la plus récente du serveur d'installation lorsque vous installez, mettez àniveau, migrez ou appliquez un groupe de correctifs. Celle-ci est fournie dans le kit d'installation ou le kitde groupes de correctifs le plus récent.

Après avoir installé le serveur d'installation, vous pouvez utiliser l'application d'installation OpenPagespour créer et gérer des déploiements. Pour plus d'informations, voir Chapitre 5, «Serveur et applicationd'installation d'OpenPages», à la page 43.


https://access.redhat.com/solutions/2062273


Tableau 13. Configuration logicielle requise pour l'ordinateur du serveur d'installation


IBM Runtime Environment for Java 8 IBM Java JRE 8.0_64

IBM JRE est disponible sur le support d'installationd'IBM OpenPages with Watson.

Installez IBM Runtime Environment for Java (IBMJRE) et configurez les variables d'environnementdu système pour Java sur le serveur d'installationavant d'installer l'application d'installation.

Windows PowerShell Si vous utilisez Microsoft Windows, WindowsPowerShell version 4.0 ou ultérieure est requis.

Exigences supplémentaires pour les serveurs AIX Si vous utilisez AIX, assurez-vous de disposer desbibliothèques suivantes :

• libgcc-4.8.5-5.aix7.1.ppc.rpm• libstdc++-4.8.5-5.aix7.1.ppc.rpm

Remarque : N'installez pas de versions ultérieuresà 4.8.x. Les versions ultérieures des bibliothèquesne sont pas compatibles avec le serveurd'installation.

Exigences supplémentaires pour les serveurs Linux Si vous utilisez Linux sur le serveur d'installation ousur des serveurs distants, assurez-vous quechaque serveur Linux dispose des packagessuivants :

• psmisc• lsof• iproute

Le serveur d'installation et les agents d'installationen ont besoin.

Configuration logicielle requise pour le serveur de base de donnéesVous devez installer le logiciel requis sur le serveur de base de données, y compris les groupes decorrectifs, les correctifs ou d'autres mises à jour de service.


Chapitre 4. Configuration requise pour l'installation 35


Tableau 14. Logiciels de serveur de base de données pris en charge

Logiciel de serveur de base de données Version

IBM Db2 11.1.0.x ou éditions 11.1.x.x ultérieures

Si vous installez le serveur de base données sousMicrosoft Windows, vérifiez que l'unité C:\ contient aumoins 8 Go d'espace disque disponible pour les fichierstemporaires qui sont créés au cours de l'installation.

Si vous installez le serveur de base de données sousLinux, vérifiez que le répertoire temp contientsuffisamment d'espace disque disponible pour lesfichiers journaux qui sont créés au cours del'installation.

Remarque : Si vous utilisez Microsoft Windows Server2016, IBM Db2 11.1.1.1 ou version ultérieure est requis.

Oracle 18c (18.x), 12.2.0.1 ou 12.1.0.2 et groupes de correctifsultérieurs.

Remarque : Si vous utilisez Microsoft Windows Server2016, vous devez utiliser Oracle Database 18c ou12.2.0.1 sur le serveur de base de données et la mêmeversion du client Oracle sur vos serveurs d'applicationset serveurs de génération de rapports. Pour plusd'informations, voir la documentation Oracle.

Si vous utilisez Oracle 12.1 ou 12.2 et le chiffrement auniveau de la zone pour les zones à chaîne longue, vousdevez appliquer un correctif Oracle pour résoudre unproblème Oracle. Voir cette note technique.

Configuration logicielle requise pour les serveurs d'applicationsVérifiez que tous les logiciels prérequis sont installés sur l'ensemble des serveurs d'applications et sur legestionnaire de déploiement.

Le tableau ci-dessous répertorie les configurations logicielles requises pour les serveurs d'applications.

Tableau 15. Logiciels prérequis pour les serveurs physiques d'applications


Serveur d'applications IBM WebSphere Application Server NetworkDeployment 9.0.0.10 et groupes de correctifsultérieurs, et IBM WebSphere SDK JavaTechnology Edition 8.

Tous les serveurs sur un cluster doivent avoir lamême version de WebSphere.

L'installation d'OpenPages with Watson exige quele logiciel du serveur d'applications soit installédans un chemin ne contenant pas d'espace.



http://www.ibm.com/support/docview.wss?uid=swg22010106

Tableau 15. Logiciels prérequis pour les serveurs physiques d'applications (suite)


Logiciel de client de base de données Logiciel de client de base de données IBM Db2 ouOracle.

Si le serveur de base de données se trouve sur unordinateur distinct, installez le logiciel de client debase de données sur chaque serveur d'applicationsOpenPages de votre déploiement.

Pour Db2, vous devez utiliser la version du logicielde client de base de données et du logiciel deserveur de base de données. Appliquez tous lescorrectifs, les correctifs temporaires ou lescorrectifs de service aux logiciels serveur et clientde la base de données.

Pour Oracle, vous devez utiliser une version dulogiciel de client de base de données et uneversion du logiciel de serveur de base de donnéesidentiques.

Si vous utilisez le même ordinateur pour le serveurd'applications et le serveur de génération derapports et voulez installer Oracle, vous devezinstaller la version 32 bits.

IBM Installation Manager (IIM) IIM est utilisé pour installer IBM WebSphereApplication Server

IBM WebSphere Application Server requiert IIM1.8.7 ou version ultérieure.

IIM est également utilisé pour déployer IBMOpenPages Loss Event Entry et IBM OpenPagesSDI Connector for UCF Common Controls Hub.

Configuration logicielle requise pour les serveurs de génération de rapportsLe tableau ci-dessous présente les configurations logicielles requises pour les serveurs de génération derapports.

Tableau 16. Configuration logicielle requise pour les ordinateurs des serveurs de génération de rapports


Serveur de génération de rapports IBM Cognos Analytics version 11.1.1 ou éditionsde distribution continue ultérieures.

Pour plus d'informations sur les prérequis logicielspour IBM Cognos Analytics, voir le document IBMCognos Analytics - Guide d'installation et deconfiguration.

Si vous utilisez Linux 7.x, mettez à jourpam.x86_64, puis installez pam.i686. Parexemple, exécutez yum install pam.x86_64,puis exécutez yum install pam.i686.


Tableau 16. Configuration logicielle requise pour les ordinateurs des serveurs de génération de rapports(suite)


Serveur Web L'un des serveurs Web suivants :

• Apache HTTP Server 2.2 ou version ultérieure• IBM HTTP Server 9.0 ou version ultérieure• Microsoft IIS 8.0 et groupes de correctifs

ultérieurs (Windows uniquement)

Logiciel de client de base de données Logiciel de client de base de données IBM Db2 ouOracle.

Si le serveur de base de données se trouve sur unordinateur distinct, installez le logiciel de client debase de données sur chaque serveur de générationde rapports de votre déploiement.

Pour Db2, vous devez utiliser la version du logicielde client de base de données et du logiciel deserveur de base de données. Appliquez tous lescorrectifs, les correctifs temporaires ou lescorrectifs de service aux logiciels serveur et clientde la base de données.

Pour Oracle, vous devez utiliser une version dulogiciel de client de base de données et uneversion du logiciel de serveur de base de donnéesidentiques.

Si vous utilisez le même ordinateur pour le serveurd'applications et le serveur de génération derapports et voulez installer Oracle, vous devezinstaller la version 32 bits.

Configuration logicielle requise pour le serveur de rechercheLe tableau ci-dessous présente les configurations logicielles requises pour le serveur de recherche.

Le serveur de recherche doit être installé sur un ordinateur différent de celui du serveur d'applicationsIBM OpenPages with Watson.

Tableau 17. Configuration logicielle requise pour l'ordinateur du serveur de recherche


IBM Runtime Environment for Java 8 IBM Java JRE 8.0_64

IBM JRE est disponible sur le support d'installationd'IBM OpenPages with Watson.

Installez IBM Runtime Environment for Java (IBMJRE) et configurez les variables d'environnementdu système pour Java sur l'ordinateur du serveurde recherche avant d'installer la recherche globale.


Configuration logicielle requise pour le serveur de flux de travauxLe tableau ci-dessous présente les configurations logicielles requises pour le serveur de flux de travaux.Un serveur de flux de travaux est nécessaire si vous voulez intégrer IBM Business Process Manager à IBMOpenPages with Watson.

Tableau 18. Configuration logicielle requise pour le serveur de flux de travaux

Exigence Spécification

IBM Business Process Manager IBM Business Process Manager 8.5.7. Ou 8.5.7avec groupe de correctifs 2017.06 et correctiftemporaire BPM JR60067 ou ultérieur.

Pour plus d'informations, voir IBM BusinessProcess Manager Standard detailed systemrequirements.

Remarque : Si IBM Business Process Manager estdéjà installé, vous pouvez utiliser votre installationexistante.

Configuration logicielle requise pour les ordinateurs client OpenPagesLes logiciels prérequis doivent être installés sur tous les ordinateurs qui accèdent à IBM OpenPages withWatson.

Le tableau ci-dessous présente les configurations logicielles requises pour les ordinateurs client.

Tableau 19. Logiciels prérequis pour les ordinateurs client


Navigateur Web Microsoft Internet Explorer version 11 exécuté enmode natif.

Remarque : Bien que Microsoft Internet Explorer11 soit entièrement pris en charge en mode natifseulement, OpenPages permet d'aider les clientsdont les règles dans le domaine des technologiesde l'information appliquent automatiquement lemode Affichage de compatibilité aux navigateursdes utilisateurs. Cette nouvelle fonction forcel'exécution de la session OpenPages de l'utilisateuren mode natif.

Google Chrome 72.0.3626.121 ou versionultérieure.

Apple Safari 12.1 ou version ultérieure, pourl'interface utilisateur centrée sur les tâchesseulement.

Remarque : Si vous utilisez des raccourcis clavierdans Safari, activez le paramètre suivant :Préférences > Avancées > Appuyer sur Tab pourmettre en surbrillance chaque élémentd'une page web.

Lecteur de PDF Par exemple, Adobe Acrobat Reader.


http://www-01.ibm.com/support/docview.wss?uid=swg27023007



Tableau 19. Logiciels prérequis pour les ordinateurs client (suite)


Facultatif : Microsoft Excel Microsoft Excel 2010 ou 2013.

Obligatoire pour certaines fonctions de générationde rapports.

Facultatif : Microsoft .NET Framework Obligatoire sur les ordinateurs client où sontinstallés des produits IBM Cognos for MicrosoftOffice. Pour plus d'informations, reportez-vous à ladocumentation de Cognos.

Remarques relatives aux logiciels pour les utilisateurs d'Oracle et deMicrosoft Windows Server

Si vous voulez utiliser Microsoft Windows 2016 et Oracle 12.2.0.1 ou 18c, servez-vous des informationsci-après pour planifier votre déploiement.

Microsoft Windows Server 2016 avec Oracle

Si vous utilisez Oracle et voulez utiliser Microsoft Windows 2016, notez les points suivants :

• Si vous voulez utiliser Microsoft Windows Server 2016 sur le serveur de base de données, vous devezutiliser Oracle Database 12.2.0.1 ou 18c. Oracle Database 12.1 ne prend pas en charge MicrosoftWindows Server 2016. Installez la version 12.2.0.1 ou 18c ou procédez à la mise à niveau vers laversion 12.2.0.1 ou 18c, puis effectuez la mise à niveau vers Microsoft Windows Server 2016.

• Si vous procédez à la mise à niveau vers Oracle Database 12.2.0.1 ou 18c, installez la même version duclient Oracle sur vos serveurs d'applications et sur vos serveurs de génération de rapports. Les versionsdes logiciels Oracle Database et Oracle Client doivent être identiques.

• Si vous utilisez IBM Business Process Manager, notez que la version 8.5.7 prend en charge Oracle 12.1,mais pas 12.2 ni 18c.

Pour des informations sur la configuration logicielle requise pour Oracle, voir la documentation Oracle.

Pour des informations sur la mise à niveau d'Oracle Database 12.1 vers la version 12.2.0.1, voir «Mise àniveau d'Oracle d'une version 12.1.x vers la version 12.2.0.1», à la page 97. Pour des informations sur lamise à niveau d'Oracle Database 12.x vers la version 18c, voir «Mise à niveau d'Oracle d'une version 12.xvers la version 18c (interne)», à la page 93 ou «Mise à niveau d'Oracle d'une version 12.x vers la version18c (migration)», à la page 94.

Scénarios d'installation pour Microsoft Windows Server 2016 et Oracle 12.2 ou 18c

Utilisez les scénarios d'installation ci-après pour votre déploiement d'IBM OpenPages with Watson.Nouvelles installations

Si vous effectuez une nouvelle installation d'OpenPages, vous pouvez installer Oracle sur MicrosoftWindows Server 2016 lorsque vous configurez les serveurs pour votre déploiement d'OpenPages.

1. Téléchargez le package OpenPages 8.1 depuis Passport Advantage.2. Installez le serveur d'installation à l'aide du package 8.1.3. Installez Microsoft Windows Server 2016 et Oracle 12.2 ou 18c.4. Installez OpenPages 8.1.

Mises à niveau de type migration depuis la version 7.1, 7.2, 7.3, 7.4 ou 8.0.0.1Si vous migrez, vous pouvez installer Oracle sur Microsoft Windows Server 2016 lorsque vousconfigurez les serveurs pour votre déploiement d'OpenPages.



1. Téléchargez le package OpenPages 8.1 depuis Passport Advantage.2. Installez le serveur d'installation à l'aide du package 8.1.3. Mettez à jour vos serveurs vers Oracle 12.2 ou 18c et Microsoft Windows Server 2016.4. Installez OpenPages 8.1.5. Exécutez le processus de mise à niveau de type migration d'OpenPages.

Important : Votre déploiement utilise provisoirement une configuration qui n'est pas prise en chargepour les utilisateurs finaux. N'autorisez pas les utilisateurs finaux à se connecter à OpenPages tantque vous n'avez pas terminé l'installation.

• Les versions d'OpenPages antérieures à la version 8.0.0.2 ne prennent pas en charge MicrosoftWindows Server 2016 et Oracle 12.2.0.1.

• Les versions d'OpenPages antérieures à la version 8.1.0 ne prennent pas en charge Oracle 18c.

Vous devez installer une version 8.1.0.x ou ultérieure afin de satisfaire la configuration logiciellerequise pour OpenPages.

Mises à niveau ou mises à niveau de type migration depuis la version 8.0.0.2 ou des versionsultérieures

Vous pouvez procéder à la mise à niveau vers Oracle 12.2 et Microsoft Windows Server 2016 à toutmoment.

Vous pouvez aussi procéder à la mise à niveau vers Oracle 18c lorsque vous effectuez la mise à niveauou la migration d'OpenPages vers la version 8.1. Votre déploiement utilise provisoirement uneconfiguration qui n'est pas prise en charge pour les utilisateurs finaux. N'autorisez pas les utilisateursfinaux à se connecter à OpenPages tant que vous n'avez pas terminé la mise à niveau ou la migrationvers la version 8.1. Les versions d'OpenPages antérieures à la version 8.1 ne prennent pas en chargeOracle 18c.

Une fois qu'OpenPages version 8.1 ou ultérieure est installéVous pouvez procéder à la mise à niveau vers Oracle 12.2 ou 18c et Microsoft Windows Server 2016après avoir installé OpenPages version 8.1.0 ou ultérieure.

Si vous utilisez cette option, vous devez effectuer quelques opérations pour mettre à jour votredéploiement d'OpenPages. Voir «Mise à niveau d'Oracle (post-installation)», à la page 392.

Configuration matérielle requiseAfin de garantir le bon fonctionnement de votre produit, votre matériel doit être correctementdimensionné pour votre déploiement IBM OpenPages with Watson. Passez en revue la configurationmatérielle requise avant d'installer le déploiement.

IBM OpenPages with Watson présente des valeurs minimales requises et recommandées par serveurpour l'espace disque ainsi que des valeurs minimales recommandées pour l'unité centrale et la mémoireRAM. Au cours du processus d'installation, la capacité réelle des serveurs de votre déploiement estvérifiée. Un avertissement est émis si un serveur ne possède pas la capacité recommandée pour l'unitécentrale, la mémoire RAM ou l'espace disque. Une erreur est émise si un serveur ne possède pas lacapacité minimale requise pour l'espace disque. Les erreurs doivent être traitées pour que le processusd'installation puisse continuer.

Configuration logicielle requise pour VMWare sur les ordinateurs WindowsLes performances de VMWare sur un système virtuel sont comparables à celles des composantsmatériels. Pour les besoins de dimensionnement des machines virtuelles, vous pouvez vous reporter auxinstructions relatives au serveur de base de données, au serveur d'applications, au serveur de générationde rapports ou au serveur de recherche.

Le clonage des machines virtuelles des serveurs d'applications IBM OpenPages with Watson n'est paspris en charge.



Chapitre 5. Serveur et application d'installationd'OpenPages

Utilisez le serveur d'installation d'IBM OpenPages with Watson pour procéder à l'installation et à la mise àniveau (mise à niveau de type migration et interne). Vous pouvez aussi l'utiliser pour appliquer desgroupes de correctifs et des correctifs temporaires. Il inclut une interface Web appelée applicationd'installation. L'application d'installation est installée lorsque vous installez le serveur d'installationd'OpenPages.

Vous pouvez configurer le serveur d'installation sur l'un des serveurs de votre environnement OpenPagesou sur un ordinateur distinct.

Par exemple, vous pouvez configurer le serveur d'installation sur le serveur de l'applicationd'administration, puis vous connecter à l'application d'installation depuis votre ordinateur portable.

Vous pouvez également configurer le serveur d'installation sur votre ordinateur portable et vousconnecter à l'application depuis votre ordinateur portable.

Important : Si vous utilisez des serveurs Microsoft Windows dans votre déploiement, configurez leserveur d'installation OpenPages sur un ordinateur Windows.

Le serveur d'installation utilise des agents d'installation pour installer des composants sur des serveursdistants. Il envoie le logiciel agent sur les serveurs distants et démarre les agents automatiquement. Oubien, vous pouvez installer le logiciel agent manuellement sur des serveurs distants, si vous préférez.

Installation sur différents systèmes d'exploitationVous pouvez utiliser différents systèmes d'exploitation dans votre déploiement IBM OpenPages withWatson.

Si votre déploiement inclut des serveurs qui s'exécutent sur Microsoft Windows, installez le serveurd'installation d'IBM OpenPages with Watson sur un ordinateur Windows.

Par exemple, si votre déploiement utilise des serveurs d'applications et des serveurs de génération derapports s'exécutant sur Linux et un serveur de recherche s'exécutant sur Windows, installez le serveurd'installation sur un ordinateur Windows.

Si les serveurs de votre déploiement s'exécutent sous Linux ou AIX, vous pouvez installer le serveurd'installation d'IBM OpenPages with Watson sur un ordinateur Linux, AIX ou Windows.

Interpréteurs de commandes pris en charge pour les installations UNIX

Vous pouvez exécuter le serveur d'installation dans le shell Bourne (/bin/sh), Bourne Again Shell,(/bin/bash), C-Shell (/bin/csh) ou Korn Shell (/bin/ksh).

Configuration du serveur d'installation sous WindowsVous pouvez configurer le serveur d'installation sur un serveur de votre déploiement ou sur un ordinateurdistinct. Utilisez un ordinateur capable de communiquer avec les serveurs de votre environnementOpenPages.

Après avoir configuré le serveur d'installation, vous pouvez utiliser l'application d'installation OpenPagespour créer et gérer des déploiements.

Avant de commencerL'ordinateur sur lequel vous configurez le serveur d'installation doit répondre aux exigences suivantes :

• IBM Java 8 est installé.• Java est inclus dans la variable d'environnement système PATH.

Vous pouvez également installer une application de lecture de PDF sur l'ordinateur. Lorsque vousinstallez ou mettez à niveau OpenPages, vous pouvez télécharger des rapports de validation au formatPDF.

Procédure

1. Téléchargez le package OpenPages 8.1 depuis Passport Advantage.2. Connectez-vous à l'ordinateur en tant qu'administrateur.3. Effectuez l'une des opérations suivantes :

• Mettez à jour la stratégie d'antivirus sur l'ordinateur du serveur d'installation pour autoriserNode.js.

• Désactivez le logiciel antivirus sur l'ordinateur du serveur d'installation. Vous pouvez le réactiverune fois le serveur d'installation installé.

4. Créez un répertoire.Si plusieurs versions du serveur d'installation se trouvent sur le même hôte, utilisez un répertoiredistinct pour chaque version.Exemple : C:\IBM\OPInstall<version>.

5. Recherchez les fichiers d'installation.Les fichiers sont stockés dans le répertoire \OP_<version>_Non_Embedded\OP_<version>_Installer.

6. Copiez le contenu du répertoire \OP_<version>_installer dans le répertoire que vous avez créé.7. Placez-vous dans le répertoire <rép_base_serveur_installation>\OP_<version>_installer\install\Windows.

8. Ouvrez une invite de commande en tant qu'administrateur.9. Exécutez le script d'installation.

Vous pouvez utiliser les arguments facultatifs suivants :

• /p:<mot_de_passe> – Définit le mot de passe pour l'utilisateur initial de l'applicationd'installation nommé admin. Si vous excluez l'argument, le script install.bat vous invite àentrer le mot de passe.

• /n:<port> – Définit le port sur lequel le serveur d'installation s'exécute ou qui est utilisé lorsquevous le démarrez. Si plusieurs serveurs d'installation s'exécutent sur le même matériel, assurez-vous que chaque serveur d'installation utilise un numéro de port différent. Spécifiez un entiercompris entre 0 et 65535. Si vous excluez cet argument, le numéro de port par défaut (8443) estutilisé.

• /m:<ancien_répertoire – Migre les déploiements et les comptes utilisateur de serveurd'installation existants sur le serveur d'installation 8.1. Utilisez cet argument si vous disposez dedéploiements 7.4 ou 8.0.x que vous voulez utiliser avec le nouveau serveur d'installation. Pour<ancien_répertoire>, entrez le chemin d'accès complet au répertoire de base du serveurd'installation 7.4 ou 8.0.x. Vous pouvez aussi migrer les déploiements et les utilisateurs après avoirinstallé le serveur d'installation 8.1. Pour plus d'informations, voir «Migration des déploiements etdes utilisateurs du serveur d'installation», à la page 47.

• /s – Empêche le démarrage du serveur d'installation après l'exécution de install.bat. Si vousexcluez cet argument, le serveur d'installation démarre automatiquement après l'exécution duscript install.bat.

Syntaxe :

install.bat –acceptLicense [/p:mot_de_passe][/m:<ancien_répertoire>][/n:<port>][/s]


10. Si vous n'avez pas utilisé le paramètre /p, entrez un mot de passe, puis appuyez sur Entrée.11. Une fois l'installation terminée, réactivez le logiciel antivirus sur le serveur d'installation.

Effectuez cette étape si vous avez désactivé le logiciel antivirus à l'étape «3», à la page 44.

Résultats

Le serveur d'installation d'OpenPages est installé.

Si vous avez utilisé l'argument /s, démarrez le serveur d'installation. Pour plus d'informations, voir lemanuel intitulé IBM OpenPages with Watson - Guide d'installation et de déploiement.

Vous pouvez maintenant vous connecter. Pour le nom d'utilisateur, entrez admin. Pour le mot de passe,entrez le mot de passe que vous avez défini lorsque vous avez exécuté le script install.bat. Pour plusd'informations, voir le manuel intitulé IBM OpenPages with Watson - Guide d'installation et dedéploiement.

Remarque : Si vous avez utilisé l'argument /m mais que certains déploiements ou utilisateurs n'ont pasété migrés, ne réexécutez pas le script install.bat. A la place, répétez la migration sans procéder à laréinstallation. Voir «Migration des déploiements et des utilisateurs du serveur d'installation», à la page47.

Configuration du serveur d'installation sous Linux ou AIXVous pouvez configurer le serveur d'installation sur un serveur de votre déploiement ou sur un ordinateurdistinct. Utilisez un ordinateur capable de communiquer avec les serveurs de votre environnementOpenPages.

Après avoir configuré le serveur d'installation, vous pouvez utiliser l'application d'installation OpenPagespour créer et gérer des déploiements.

Important : Si vous utilisez des serveurs Windows dans votre déploiement, configurez le serveurd'installation OpenPages sur un ordinateur Windows. Voir «Configuration du serveur d'installation sousWindows», à la page 43.

Avant de commencerL'ordinateur sur lequel vous configurez le serveur d'installation doit répondre aux exigences suivantes :

• IBM Java 8 est installé.• Java est inclus dans la variable d'environnement système PATH.• JAVA_HOME est défini.

Vous pouvez également installer une application de lecture de PDF sur l'ordinateur. Lorsque vousinstallez ou mettez à niveau OpenPages, vous pouvez télécharger des rapports de validation au formatPDF.

Pourquoi et quand exécuter cette tâche

La vidéo suivante explique comment configurer le serveur d'installation : https://youtu.be/ojQgmgQI5Qs.

Procédure

1. Connectez-vous à l'ordinateur en tant qu'administrateur.2. Effectuez l'une des opérations suivantes :

• Mettez à jour la stratégie d'antivirus sur l'ordinateur du serveur d'installation pour autoriserNode.js.

• Désactivez le logiciel antivirus sur l'ordinateur du serveur d'installation. Vous pouvez le réactiverune fois le serveur d'installation installé.

3. Créez un répertoire.

Chapitre 5. Serveur et application d'installation d'OpenPages 45

https://youtu.be/ojQgmgQI5Qs

Si plusieurs versions du serveur d'installation se trouvent sur le même hôte, utilisez un répertoiredistinct pour chaque version.Exemple : /home/opuser/IBM/OPInstall<version>.

4. Recherchez les fichiers d'installation.Les fichiers sont stockés dans /OP_<version>_Non_Embedded/OP_<version>_Installer.

5. Copiez le contenu du répertoire OP_<version>_Installer dans le répertoire que vous avez créé.6. Placez-vous dans le répertoire /home/opuser/IBM/OPInstall/OP_<version>_Installer/install/Linux. Ou bien, si vous utilisez AIX, accédez au répertoire /home/opuser/IBM/OPInstall/OP_<version>_Installer/install/AIX.

7. Accordez les droits +rwx à l'utilisateur pour le répertoire, les sous-répertoires et les scripts duserveur d'installation.

8. Ouvrez une fenêtre shell et exécutez le script d'installation.


• -p <mot_de_passe> – Définit le mot de passe pour l'utilisateur initial de l'applicationd'installation nommé admin. Si vous excluez l'argument, le script install.bat vous invite àentrer le mot de passe.

• -n <port> – Définit le port sur lequel le serveur d'installation s'exécute ou qui est utilisé lorsquevous le démarrez. Si plusieurs serveurs d'installation s'exécutent sur le même matériel, assurez-vous que chaque serveur d'installation utilise un numéro de port différent. Spécifiez un entiercompris entre 0 et 65535. Si vous excluez cet argument, le numéro de port par défaut (8443) estutilisé.

• -m <ancien_répertoire – Migre les déploiements et les comptes utilisateur de serveurd'installation existants sur le serveur d'installation 8.1. Utilisez cet argument si vous disposez dedéploiements 7.4 ou 8.0.x que vous voulez utiliser avec le nouveau serveur d'installation. Pour<ancien_répertoire>, entrez le chemin d'accès complet au répertoire de base du serveurd'installation 7.4 ou 8.0.x. Vous pouvez aussi migrer les déploiements et les utilisateurs après avoirinstallé le serveur d'installation 8.1. Pour plus d'informations, voir «Migration des déploiements etdes utilisateurs du serveur d'installation», à la page 47.

• -s – Empêche le démarrage du serveur d'installation après l'exécution du script install.sh. Sivous excluez cet argument, le serveur d'installation démarre automatiquement après l'exécutiondu script install.sh.

Syntaxe :

./install.sh –-acceptLicense [-pmot_de_passe] [-m<ancien_répertoire>] [-n <port>][-s]

9. Si vous n'avez pas utilisé le paramètre -p, entrez un mot de passe, puis appuyez sur Entrée.10. Fermez la fenêtre shell.11. Une fois l'installation terminée, réactivez le logiciel antivirus sur le serveur d'installation.

Effectuez cette étape si vous avez désactivé le logiciel antivirus à l'étape «2», à la page 45.

Résultats

Le serveur d'installation d'OpenPages est installé.

Si vous avez utilisé l'argument -s, démarrez le serveur d'installation. Pour plus d'informations, voir lemanuel intitulé IBM OpenPages with Watson - Guide d'installation et de déploiement.

Vous pouvez maintenant vous connecter. Pour le nom d'utilisateur, entrez admin. Pour le mot de passe,entrez le mot de passe que vous avez défini lorsque vous avez exécuté le script install.sh. Pour plusd'informations, voir le manuel intitulé IBM OpenPages with Watson - Guide d'installation et dedéploiement.


Remarque : Si vous avez utilisé l'argument -m mais que certains déploiements ou utilisateurs n'ont pasété migrés, ne réexécutez pas le script install.sh. A la place, répétez la migration sans procéder à laréinstallation. Voir «Migration des déploiements et des utilisateurs du serveur d'installation», à la page47.

Migration des déploiements et des utilisateurs du serveur d'installationVous pouvez migrer des déploiements et des comptes utilisateur depuis un serveur d'installation 7.4.x ou8.0.x vers le serveur d'installation 8.1 d'IBM OpenPages with Watson.


Effectuez cette tâche si les conditions suivantes sont remplies :

• Vous disposez d'un serveur d'installation 7.4.x ou 8.0.x (le serveur d'installation source).• Vous avez configuré le serveur d'installation 8.1 (le serveur d'installation cible).• Lorsque vous avez configuré le serveur d'installation 8.1, vous n'avez pas migré vos déploiements et vos

comptes utilisateur 7.4.x ou 8.0.x avec l'argument /m (Windows) ou -m (Linux et AIX).

Ou bien, vous avez procédé à la migration, mais certains déploiements ou comptes utilisateur n'ont pasété migrés.

Lorsque vous procédez à la migration, gardez à l'esprit les points suivants :

• Les déploiements et les utilisateurs qui existent déjà sur le serveur d'installation 8.1 ne sont pasmigrés.

• Les comptes utilisateur sur le serveur d'installation source pour lesquels il manque les mots de passene sont pas migrés.

• Un déploiement n'est pas migré si des processus de validation, d'installation ou de configuration sonten cours d'exécution.

Procédure

1. Si l'application d'installation est ouverte, déconnectez-vous et fermez la fenêtre du navigateur.2. Arrêtez le serveur d'installation 7.4.x ou 8.0.x.

Windows

• Arrêtez le service ibmopenpagesgrcplatforminstaller<version>.exe.• Ou bien, accédez au répertoire <rép_base_serveur_installation> du serveur

d'installation à arrêter. Ouvrez une invite de commande en tant qu'administrateur et exécutez lacommande suivante :

npm run stop

Linux ou AIX

a. Ouvrez un interpréteur de commandes et accédez au répertoire<rép_base_serveur_installation> du serveur d'installation à arrêter, par exemple /home/opuser/IBM/OPInstall/OP_<version>_Installer.

b. Exécutez la commande suivante :

npm run stop

3. Connectez-vous à l'ordinateur sur lequel vous avez configuré le serveur d'installation 8.1.4. Migrez les déploiements et les comptes utilisateur sur le serveur d'installation 8.1.

a) Ouvrez une fenêtre shell ou de commande et accédez au répertoire<rép_base_serveur_installation>, par exemple /home/opuser/IBM/OPInstall/OP_<version>_Installer.


b) Exécutez la commande suivante :

Remplacez <ancien_répertoire> par le chemin d'accès complet au répertoire de base du serveurd'installation 7.4.x ou 8.0.x.

npm run migration <ancien_répertoire>

Si un déploiement ou un compte utilisateur n'est pas migré, corrigez les problèmes, puis exécutez ànouveau la migration.

Installation manuelle des agentsLe serveur d'installation peut installer automatiquement le logiciel agent sur les serveurs distants. Maisvous pouvez aussi installer le logiciel agent manuellement.

Avant de commencer

L'ordinateur sur lequel vous installez le logiciel agent doit satisfaire les exigences suivantes :

• IBM Java 8 est installé.• Java est inclus dans la variable d'environnement système PATH.


Lorsque vous spécifiez les propriétés de déploiement pour un serveur distant, vous êtes invité à fournir lenom d'utilisateur et le mot de passe d'un compte administrateur sur le serveur distant. Le serveurd'installation utilise ces données d'identification pour installer le logiciel agent sur le serveur distant.Toutefois, votre organisation peut appliquer des règles restreignant l'utilisation des donnéesd'identification de l'administrateur. Dans ce cas, vous pouvez installer le logiciel agent manuellementavant d'installer IBM OpenPages with Watson ou d'appliquer un groupe de correctifs.

Le processus général implique les étapes suivantes :

1. Installez le logiciel agent manuellement et démarrez l'agent sur chaque serveur distant, sauf leserveur de base de données. Le logiciel agent n'est pas nécessaire sur le serveur de base de données.

2. Dans l'application d'installation, entrez les propriétés de déploiement pour les serveurs distants.

• Sélectionnez l'option Remote Deploy.• Ne renseignez pas les zones Local User Name et Local User Password.• Dans la zone Agent Directory, entrez le chemin d'accès complet au répertoire sur le serveur distant

sur lequel le logiciel agent est installé. Il s'agit du répertoire <rép_base_agent>.

Procédure

1. Connectez-vous au serveur distant en tant qu'administrateur.2. Effectuez l'une des opérations suivantes :

• Mettez à jour la stratégie d'antivirus sur le serveur distant pour autoriser Node.js.• Désactivez le logiciel antivirus sur le serveur distant. Vous pouvez le réactiver une fois le logiciel

agent installé.3. Créez un répertoire.

Exemple :

• Windows : C:\IBM\OPAgent• Linux ou AIX : /home/opuser/IBM/OPAgent

Ce répertoire sera le répertoire <rép_base_agent> pour le serveur distant.4. Copiez le logiciel d'installation d'agent sur le serveur distant.


a) Localisez le fichier suivant sur le serveur d'installation :<rép_base_serveur_installation>/op-installer-agent.zip.

b) Copiez op-installer-agent.zip dans le répertoire <rép_base_agent> que vous avez créésur le serveur distant.

c) Procédez à l'extraction du fichier op-installer-agent.zip dans le répertoire<rép_base_agent>.

5. Ouvrez une fenêtre shell ou de commande. Si vous utilisez Windows, ouvrez la fenêtre de commandeen tant qu'administrateur.

6. Accédez au répertoire <rép_base_agent>/install/<système_exploitation>.7. Exécutez le script suivant pour installer le logiciel agent :

• Windows :

install.bat -acceptLicense [/n <port>] [/s]


– /n:<port> – Définit le port sur lequel l'agent d'installation s'exécute ou qui est utilisé lorsquevous le démarrez. Spécifiez un entier compris entre 0 et 65535. Si vous excluez cet argument, lenuméro de port par défaut (8443) est utilisé.

– /s – Empêche le démarrage de l'agent d'installation après l'exécution du script install.bat.Si vous excluez cet argument, l'agent d'installation démarre automatiquement après l'exécutiondu script install.bat.

• Linux ou AIX :

chmod 755 install.sh./install.sh --acceptLicense [-n <port>] [-s]


– -n <port> – Définit le port sur lequel l'agent d'installation s'exécute ou qui est utilisé lorsquevous le démarrez. Spécifiez un entier compris entre 0 et 65535. Si vous excluez cet argument, lenuméro de port par défaut (8443) est utilisé.

– -s – Empêche le démarrage de l'agent d'installation après l'exécution du script install.sh. Sivous excluez cet argument, l'agent d'installation démarre automatiquement après l'exécution duscript install.sh.

8. Une fois le script terminé, fermez la fenêtre shell ou de commande.9. Démarrez l'agent.

Voir «Démarrage manuel de l'agent d'installation», à la page 54.10. Répétez ces étapes sur chaque serveur distant, sauf sur le serveur de base de données.

Que faire ensuite

Lorsque vous entrez les propriétés de serveur dans l'application d'installation ou dans le fichierdeploy.properties, effectuez les opérations suivantes :

• Sélectionnez l'option Remote Deploy.• Dans la zone Agent Directory, entrez le chemin d'accès complet au répertoire <rép_base_agent> sur

le serveur distant.• Ne renseignez pas les zones Local User Name et Local User Password.

Assurez-vous que les agents sont démarrés avant d'effectuer des tâches d'installation. Voir «Démarragemanuel de l'agent d'installation», à la page 54.


Connexion à l'application d'installationUtilisez l'application d'installation pour créer un déploiement ou pour utiliser un déploiement existant.

Avant de commencerLe serveur d'installation doit être en cours d'exécution.

Procédure

1. Ouvrez Google Chrome ou Microsoft Internet Explorer.2. Accédez à https://<hôte>:<numéro_port>.

• Remplacez <hôte> par le nom de l'ordinateur sur lequel vous avez configuré le serveur d'installation.• Remplacez <numéro_port> par le numéro de port du serveur d'installation. Le numéro de port par

défaut est 8443.

Exemple : https://appserver1.mycompany.com:8443

Si vous exécutez le serveur d'installation sur votre ordinateur local, accédez à https://localhost:8443.

3. Entrez vos données d'identification.4. Lisez et acceptez les dispositions.5. Cliquez sur Connexion.

Ajout d'utilisateursVous pouvez configurer des comptes utilisateur supplémentaires pour accéder à l'applicationd'installation IBM OpenPages with Watson.


Vous ajoutez des utilisateurs en modifiant le fichier <rép_base_serveur_installation>/src/db/jsonDB.json.

Créez une sauvegarde du fichier jsonDB.json avant de commencer.

Lorsque vous sauvegardez le fichier et redémarrez le serveur d'installation, les mots de passe du fichiersont chiffrés.

La vidéo suivante explique comment ajouter des utilisateurs et mettre à jour les mots de passe desutilisateurs :

https://youtu.be/0RGTvjrb02s

Procédure

1. Déconnectez-vous de l'application d'installation d'IBM OpenPages with Watson.2. Arrêtez le serveur d'installation.

Pour plus d'informations, voir «Arrêt du serveur d'installation», à la page 53.3. Ouvrez le fichier <rép_base_serveur_installation>/src/db/jsonDB.json dans un éditeur

de texte.4. Utilisez le code ci-dessous comme guide pour vous aider à ajouter des comptes utilisateur.

{ "token": [], "user": [ { "name": "admin", "password": "{AES}QiTCrj1RuBgvLvKHm32JoQ==", "id": "101",


https://youtu.be/0RGTvjrb02s

"encrypted": true }, { "name": "<nouvel_utilisateur>", "password": "<mot_de_passe_nouvel_utilisateur>", "id": "102" }, { "name": "<nouvel_utilisateur>", "password": "<mot_de_passe_nouvel_utilisateur>", "id": "103" } ]}

Prenez connaissance des exigences suivantes :

• Chaque nom d'utilisateur doit être unique.• Chaque compte utilisateur doit avoir un identificateur unique.

Le dernier bloc (avec l'ID 103 dans cet exemple) ne se termine pas par une virgule.5. Sauvegardez le fichier, puis fermez-le.6. Démarrez le serveur d'installation.

Sous Windows :

a. Accédez au répertoire <rép_base_serveur_installation>. Exemple : c:\IBM\OPInstall\OP_<version>_Installer.

b. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le fichier startup.bat, puis cliquez sur Exécuter entant qu'administrateur.

Remarque : Si vous ne voyez pas le script startup.bat, vous pouvez également le rechercher etl'exécuter à partir du répertoire <rép_base_serveur_installation>\install\Windows.

Sous Linux ou AIX :

a. Ouvrez une fenêtre shell et accédez au répertoire <rép_base_serveur_installation>, parexemple /home/opuser/IBM/OPInstall/OP_<version>_Installer.


./startup.sh

Remarque : Si vous ne voyez pas le script startup.sh, vous pouvez également le rechercher etl'exécuter à partir du répertoire <rép_base_serveur_installation>/install/<OS>.

RésultatsLes comptes utilisateur sont ajoutés et les mots de passe dans le fichier jsonDB.json sont chiffrés.

Changement des mots de passeVous pouvez modifier les mots de passe des comptes utilisateur de l'application d'installation.


Vous pouvez changer les mots de passe en éditant le fichier<rép_base_serveur_installation>/src/db/jsonDB.json.

Créez une sauvegarde du fichier jsonDB.json avant de commencer.

Lorsque vous sauvegardez le fichier et redémarrez le serveur d'installation, les mots de passe du fichiersont chiffrés.


Procédure

1. Déconnectez-vous de l'application d'installation d'IBM OpenPages with Watson.2. Arrêtez le serveur d'installation.

Pour plus d'informations, voir «Arrêt du serveur d'installation», à la page 53.3. Ouvrez le fichier <rép_base_serveur_installation>/src/db/jsonDB.json dans un éditeur

de texte.4. Localisez l'utilisateur dont vous voulez changer le mot de passe, par exemple admin2.

{ "token": [], "user": [ { "name": "admin", "password": "{AES}QiTCrj1RuBgvLvKHm32JoQ==", "id": "101", "encrypted": true }, { "name": "admin2", "password": "{AES}QiTCrj1RuBgvLvKHm32JoQ==", "id": "102", "encrypted": true }, { "name": "admin3", "password": "{AES}IAHJQUu_MiqdcX2LtugZcA==", "id": "103", "encrypted": true } ]}

5. Supprimez le mot de passe chiffré, puis entrez un nouveau mot de passe.6. Supprimez la virgule après la valeur id.7. Supprimez la ligne "encrypted": true.

Le résultat est :

{ "token": [], "user": [ { "name": "admin", "password": "{AES}QiTCrj1RuBgvLvKHm32JoQ==", "id": "101", "encrypted": true }, { "name": "admin2", "password": "<nouveau_mot_de_passe>", "id": "102" }, { "name": "admin3", "password": "{AES}IAHJQUu_MiqdcX2LtugZcA==", "id": "103", "encrypted": true } ]}

8. Sauvegardez le fichier, puis fermez-le.9. Démarrez le serveur d'installation.

Sous Windows :





Sous Linux ou AIX :



./startup.sh


RésultatsLes mots de passe sont modifiés et sont chiffrés dans le fichier jsonDB.json.

Démarrage du serveur d'installationSi vous arrêtez le serveur d'installation d'IBM OpenPages with Watson, vous pouvez le redémarrer.

Procédure

1. Connectez-vous à l'ordinateur sur lequel vous avez configuré le serveur d'installation.2. Démarrez le serveur d'installation.

Sous Windows :




Sous Linux ou AIX :



./startup.sh


Résultats

Le serveur d'installation est en cours d'exécution. Vous pouvez maintenant vous connecter à l'applicationd'installation. Voir «Connexion à l'application d'installation», à la page 50.

Arrêt du serveur d'installationVous pouvez arrêter le serveur d'installation IBM OpenPages with Watson.

Procédure

1. Connectez-vous à l'ordinateur sur lequel vous avez configuré le serveur d'installation.


2. Arrêtez le serveur d'installation.

Sous Windows :

• Arrêtez le service ibmopenpageswithwatsoninstaller<version>.exe.• Ou bien, accédez au répertoire <rép_base_serveur_installation> du serveur d'installation à

arrêter. Ouvrez une invite de commande en tant qu'administrateur et exécutez la commandesuivante :

npm run stop

Sous Linux ou AIX :



npm run stop

Résultats

Le serveur d'installation est arrêté. Pour le redémarrer, voir «Démarrage du serveur d'installation», à lapage 53.

Démarrage manuel de l'agent d'installationVous pouvez démarrer l'agent sur un serveur distant manuellement.


Lorsque vous spécifiez les propriétés de déploiement pour un serveur distant, vous êtes invité à fournir lenom d'utilisateur et le mot de passe d'un compte administrateur sur le serveur distant. Le serveurd'installation utilise ces données d'identification pour démarrer et arrêter le logiciel agent sur le serveurdistant. Si vous ne spécifiez pas de données d'identification pour la connexion dans les propriétés dedéploiement et installez le logiciel agent manuellement, vous devez démarrer et arrêter l'agentmanuellement. Vous ne pouvez pas utiliser l'application d'installation pour démarrer ou arrêter l'agent.

Vous pouvez aussi choisir de démarrer et d'arrêter les agents manuellement si vous préférez utiliser laligne de commande.

Procédure

1. Connectez-vous au serveur distant en tant qu'utilisateur ayant installé le logiciel agent.

Vous pouvez aussi vous connecter en tant qu'utilisateur disposant des droits complets sur lesrépertoires d'agent et pouvant exécuter Node.js.

2. Démarrez l'agent d'installation.

Sous Windows :

a. Accédez au répertoire <rép_base_agent>\install\Windows.b. Ouvrez une invite de commande en tant qu'administrateur.c. Exécutez la commande suivante :

startup.bat

Sous Linux ou AIX :


a. Ouvrez une fenêtre shell et accédez au répertoire <rép_base_agent>/install/<système_exploitation>.


./startup.sh

Résultats

L'agent d'installation est en cours d'exécution.

Arrêt manuel de l'agent d'installationVous pouvez arrêter l'agent sur un serveur distant manuellement.


Lorsque vous spécifiez les propriétés de déploiement pour un serveur distant, vous êtes invité à fournir lenom d'utilisateur et le mot de passe d'un compte administrateur sur le serveur distant. Le serveurd'installation utilise ces données d'identification pour démarrer et arrêter le logiciel agent sur le serveurdistant. Si vous ne spécifiez pas de données d'identification pour la connexion dans les propriétés dedéploiement et installez le logiciel agent manuellement, vous devez démarrer et arrêter l'agentmanuellement. Vous ne pouvez pas utiliser l'application d'installation pour démarrer ou arrêter l'agent.

Vous pouvez aussi choisir de démarrer et d'arrêter les agents manuellement si vous préférez utiliser laligne de commande.

Procédure

1. Connectez-vous au serveur distant en tant qu'utilisateur ayant installé le logiciel agent.

Vous pouvez aussi vous connecter en tant qu'utilisateur disposant des droits complets sur lesrépertoires d'agent et pouvant exécuter Node.js.

2. Arrêtez l'agent d'installation.

• Windows : arrêtez le service ibmopenpageswithwatsoninstaller<version>.exe. Ou bien,ouvrez une invite de commande en tant qu'administrateur, accédez au répertoire<rép_base_agent>, puis exécutez la commande suivante :

npm run stop

• Linux ou AIX : accédez au répertoire <rép_base_agent> et exécutez la commande suivante :

npm run stop

Résultats

L'agent d'installation est arrêté.

Modification du numéro de port sur le serveur d'installationVous pouvez changer le numéro de port du serveur d'installation IBM OpenPages with Watson. Cettetâche est facultative.

Procédure

1. Connectez-vous à l'ordinateur sur lequel vous avez configuré le serveur d'installation.2. Si le serveur d'installation est en cours d'exécution, arrêtez-le.


Sous Windows :

• Arrêtez le service ibmopenpageswithwatsoninstaller<version>.exe.• Ou bien, accédez au répertoire <rép_base_serveur_installation> du serveur d'installation à

arrêter. Ouvrez une invite de commande en tant qu'administrateur et exécutez la commandesuivante :

npm run stop

Sous Linux ou AIX :



npm run stop

3. Créez un fichier .env pour définir le numéro de port.a) Créez un fichier et ajoutez la ligne suivante :

INSTALLER_PORT=<numéro_port>

Exemple :

INSTALLER_PORT=9091

b) Sauvegardez le fichier dans le répertoire <rép_base_serveur_installation>. Nommez lefichier .env.

Exemple : <rép_base_serveur_installation>/.env4. Démarrez le serveur d'installation.

Sous Windows :




Sous Linux ou AIX :



./startup.sh


Résultats

Le numéro de port du serveur d'installation est mis à jour. Utilisez le nouveau numéro de port lorsquevous vous connectez à l'application d'installation : https://<hôte>:<numéro_port>.


Chapitre 6. Installation d'IBM OpenPages withWatson

Vous pouvez utiliser l'application d'installation pour installer IBM OpenPages with Watson.

Pour des vidéos sur l'installation d'OpenPages, regardez la chaîne IBM Industry Platforms Support andDocumentation.

Présentation du processus d'installationL'installation d'OpenPages with Watson nécessite les opérations ci-dessous.

• Installez le serveur d'installation d'OpenPages. Voir «Configuration du serveur d'installation sousWindows», à la page 43 ou «Configuration du serveur d'installation sous Linux ou AIX», à la page 45.

• Configurez les serveurs que vous souhaitez utiliser dans votre déploiement et installez les logicielsprérequis. Voir «Préparation du système pour l'installation», à la page 58.

• Choisissez le mode de création de la base de données. Vous pouvez utiliser l'application d'installationd'OpenPages pour installer la base de données ou utiliser des scripts pour effectuer tout ou partie desétapes d'installation de la base de données. Si vous utilisez IBM Db2, voir «Création d'objet de base dedonnées OpenPages pour Db2», à la page 129. Si vous utilisez Oracle, voir «Création de schéma de basede données OpenPages pour Oracle», à la page 135.

• Installez OpenPages. Vous pouvez utiliser l'application d'installation ou effectuer une installation enmode silencieux.

Les tâches suivantes sont requises :

– «Configuration du serveur de base de données (Db2)», à la page 150 ou «Configuration du serveur debase de données (Oracle)», à la page 152

– «Configuration du gestionnaire de déploiement», à la page 155– «Configuration des serveurs d'applications», à la page 157– «Configuration des serveurs de génération de rapports», à la page 159

Les tâches suivantes sont facultatives :

– «Configuration d'un serveur de recherche», à la page 160– «Configuration du serveur de flux de travaux», à la page 162

• Effectuez les tâches de post-installation. Voir «Tâches de post-installation», à la page 162.

https://www.youtube.com/channel/UCc8wk4zAveqojk0Qi9O6pOw/featured


Figure 11. Présentation du processus d'installation

Préparation du système pour l'installationAvant d'installer IBM OpenPages with Watson, préparez les serveurs que vous allez utiliser dans votredéploiement.

Liste de contrôle si vous utilisez un matériel existantProcédez comme suit si vous installez OpenPages sur un matériel existant sur lequel est installée uneancienne version d'OpenPages.

1. Arrêtez tous les serveurs (les serveurs d'applications OpenPages, les serveurs de génération derapports Cognos et la recherche globale).

2. Effectuez une sauvegarde de l'environnement OpenPages existant. Pour plus d'informations, voir«Sauvegarde de votre environnement source», à la page 207.

3. Utilisez de nouveaux chemins de répertoire pour la nouvelle installation.4. Si vous utilisez Microsoft Windows :

• Pour que IBM Cognos Analytics démarre, assurez-vous que <JAVA_HOME> a pour valeur IBM Java 8avant de démarrer les serveurs Cognos.

• Si le démarrage de Cognos échoue et que l'erreur indiquant que la version majeure est incorrecte(Bad Major Version) est émise, cela signifie que Cognos n'a pas intégré la modification de<JAVA_HOME>.

Vous devez définir l'emplacement d'IBM Java 8 dans la variable <JAVA_HOME> dans le fichier<COGNOS_HOME>/bin64/bootstrap_wlp_<SE>.xml.

Par exemple, si vous voulez que IBM Cognos Analytics utilise la version de Java fournie par IBMWebSphere 9, utilisez :

<param>-java_home=C:\IBM\WebSphere9\AppServer\java\8.0\jre</param>


Ce problème connu ne peut survenir que sur un serveur Windows où IBM WebSphere et Cognos setrouvent sur le même serveur.

Liste de contrôle pour les serveurs WindowsEffectuez les tâches suivantes sur chaque serveur Microsoft Windows avant d'installer IBM OpenPageswith Watson :

• Assurez-vous que les horloges sont synchronisées entre les serveurs d'applications, le serveur de basede données, les serveurs de génération de rapports, le serveur de recherche et le serveur dugestionnaire de déploiement.

• Activez la prévention de l'exécution des données (DEP). Voir «Activation de la prévention de l'exécutiondes données pour les programmes et les services Windows essentiels», à la page 59.

Effectuez les tâches supplémentaires suivantes sur tous les serveurs, à l'exception du serveur de base dedonnées :

• Créez l'utilisateur d'installation OpenPages et ajoutez l'utilisateur aux utilisateurs avancés ou au grouped'administrateurs. Voir «Utilisateurs et groupes pour les installations sous Windows», à la page 59.

Activation de la prévention de l'exécution des données pour les programmes et les services WindowsessentielsPar défaut, Windows Server utilise des paramètres conçus pour empêcher une application de lancer desprogrammes non autorisés. Ces paramètres peuvent interférer avec l'installation IBM OpenPages withWatson. Configurez la prévention de l'exécution des données (DEP) avant de démarrer l'installation pouréviter la survenue de problèmes.

Procédure

1. Connectez-vous au serveur.2. Ouvrez l'explorateur Windows.3. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur Ordinateur, puis cliquez sur Propriétés.4. Cliquez sur Paramètres système avancés.5. Sur l'onglet Avancé, sous le titre Performances, cliquez sur Paramètres.6. Dans la fenêtre Options de performances, cliquez sur l'onglet Prévention de l'exécution des

données, puis sélectionnez Activer la prévention d'exécution des données pour les programmes etles services Windows uniquement.

7. Cliquez sur OK, puis redémarrez le système pour activer la modification.8. Répétez ces étapes pour chaque serveur Windows dans l'installation.

Que faire ensuite

Vous pouvez désactiver le paramètre lorsque tous les logiciels sont installés.

Utilisateurs et groupes pour les installations sous WindowsPour installer et configurer IBM OpenPages with Watson sous Windows , vous devez configurer unutilisateur d'installation OpenPages qui est membre du groupe des utilisateurs avec pouvoir ou desadministrateurs.

Dans ce guide, l'utilisateur d'installation OpenPages s'appelle opuser.

Important : Le mot de passe de cet utilisateur ne peut pas contenir des caractères spéciaux ni desespaces.

Chapitre 6. Installation d'IBM OpenPages with Watson 59

Liste de contrôle pour les serveurs Linux et AIXEffectuez les tâches suivantes sur chaque serveur Linux ou AIX avant d'installer IBM OpenPages withWatson :

• Assurez-vous que les horloges sont synchronisées entre les serveurs d'applications, le serveur de basede données, les serveurs de génération de rapports, le serveur de recherche et le serveur dugestionnaire de déploiement.

• Définissez la limite du descripteur de fichier pour les utilisateurs OpenPages.

– Si vous utilisez Linux, voir «Définition de la limite de descripteur de fichier pour les utilisateursd'OpenPages with Watson sous Linux », à la page 60.

– Si vous utilisez AIX, voir «Définition de la limite de descripteur de fichier pour les utilisateursd'OpenPages with Watson sous AIX », à la page 61.

Effectuez les tâches supplémentaires suivantes sur tous les serveurs d'applications (d'administration etnon administratifs), le serveur du gestionnaire de déploiement, les serveurs de génération de rapports(actifs et de secours) et le serveur de recherche :

• Si vous utilisez Linux, vérifiez les limites du système d'exploitation définies sur le serveur. Voir«Vérification des limites du système d'exploitation sous Linux», à la page 62.

Effectuez la tâche supplémentaire suivante sur tous les serveurs d'applications (d'administration et nonadministratifs) et sur le serveur de recherche :

• Créez les utilisateurs et les groupes pour l'installation d'OpenPages. Voir «Utilisateurs et groupesd'utilisateurs pour l'installation sous AIX et Linux», à la page 62.

• Créez le répertoire d'installation OpenPages et accordez l'accès à l'utilisateur d'installationd'OpenPages. Voir «Création des répertoires d'installation pour Linux ou AIX », à la page 64.

Définition de la limite de descripteur de fichier pour les utilisateurs d'OpenPages with Watson sousLinuxVous devez définir la limite flexible et la limite absolue pour les descripteurs de fichier et mettre à jour lesfichiers système de manière à allouer des ressources suffisantes aux utilisateurs d'IBM OpenPages withWatson. Cette tâche doit être réalisée sur tous les serveurs Linux de l'environnement.

Procédure

1. Connectez-vous au serveur d'applications en tant que superutilisateur.2. Vérifiez que le fichier /etc/pam.d/system-auth contient les paramètres appropriés en entrant les

commandes suivantes :

• cat /etc/pam.d/system-auth | grep session | grep pam_unix.so

Réponse du système : session required pam_unix.so• cat /etc/pam.d/system-auth | grep session | grep pam_limits.so

Réponse du système : session required pam_limits.so

Les deux commandes doivent renvoyer une ligne de session.3. Pour déterminer la valeur en cours de la propriété fs.file-max définie dans le fichier /etc/sysctl.conf, entrez la commande suivante :

cat /etc/sysctl.conf | grep fs.file-max

• Si le paramètre fs.file-max n'existe pas, ajoutez-le au fichier /etc/sysctl.conf à l'aide descommandes suivantes :

echo "# Added to increase system open files" >> /etc/sysctl.confecho "fs.file-max=500000" >> /etc/sysctl.conf

• Si le paramètre fs.file-max existe, mais si sa valeur est inférieure à 500000, remplacez celle-cipar fs.file-max 500000.


4. Modifiez les limites de descripteurs de fichier dans le fichier /etc/security/limits.conf enajoutant le texte suivant à la fin du fichier, avant la chaîne #End of file.

* soft nofile 100000

* hard nofile 200000

* soft stack 10240

5. Pour déterminer les limites de démarrage pour le nombre de processeurs, entrez la commandesuivante :

ls /etc/security/limits.d/90-nproc.conf

• Si ce fichier 90-nproc.conf existe, remplacez le nombre de processus par 4096.• Si ce fichier n'existe pas, ajoutez les lignes suivantes à la fin du fichier /etc/security/

limits.conf :

* soft nproc 4096* hard nproc 5120

La limite flexible constitue une limite qui peut être dépassée temporairement, jusqu'à la limiteabsolue du système.

6. Redémarrez le système, puis vérifiez les paramètres que vous avez modifiés en entrant la commandesuivante :

ulimit -a

Définition de la limite de descripteur de fichier pour les utilisateurs d'OpenPages with Watson sousAIXVous devez définir la limite flexible et la limite absolue pour les descripteurs de fichier et mettre à jour lesfichiers système de manière à allouer des ressources suffisantes aux utilisateurs d'IBM OpenPages withWatson. Vous devez effectuer cette tâche sur tous les serveurs AIX de l'environnement.

Procédure

1. Connectez-vous au système d'exploitation comme superutilisateur.2. Ouvrez le fichier /etc/security/limits.3. Ajoutez les lignes suivantes à la fin du fichier :

opuser:fsize = -1 nofiles =-1

4. Pour définir le nombre maximal de processus pour les utilisateurs non superutilisateur, ouvrez uninterpréteur de commandes et tapez la commande suivante :

chdev -l sys0 -a maxuproc='16384'

5. Redémarrez le système d'exploitation.

Facultatif : Modification du répertoire TEMP pour les installations AIXPar défaut, le répertoire /tmp est configuré en tant que répertoire TEMP. Pour les installation AIX, vouspouvez modifier le répertoire TEMP en ajoutant des variables au .profile de l'utilisateur qui installe leproduit.

Procédure

1. Sur les serveurs d'applications IBM OpenPages with Watson, vérifiez que le répertoire /tmp duserveur de base de données contient au minimum 4 Go.

2. Connectez-vous au serveur d'applications en tant qu'utilisateur d'installation OpenPages.

L'utilisateur dispose des privilèges non superutilisateur.


3. A l'aide des commandes suivantes, modifiez le répertoire TEMP :

export IATEMPDIR=répertoire_temp

export TEMP=répertoire_temp

export TMP=répertoire_temp

export TMPDIR=répertoire_temp

export TEMPDIR=répertoire_temp

Par exemple, utilisez les commandes suivantes :

export IATEMPDIR=/opt/temp

export TEMP=/opt/temp

export TMP=/opt/temp

export TMPDIR=/opt/temp

export TEMPDIR=/opt/temp

Vérification des limites du système d'exploitation sous LinuxSi votre serveur d'applications, votre serveur de génération de rapports ou votre serveur de rechercheexécute Red Hat Enterprise Linux, vérifiez les limites du système d'exploitation configurées sur le serveur.

Vous pouvez exécuter la commande ulimit -a pour vérifier les limites. Mettez à jour les limites, sinécessaire, pour utiliser les valeurs minimales suivantes :

core file size (blocks, -c) 10485760data seg size (kbytes, -d) unlimitedscheduling priority (-e) 0file size (blocks, -f) unlimitedpending signals (-i) 63407max locked memory (kbytes, -l) 65536max memory size (kbytes, -m) unlimitedopen files (-n) 100000pipe size (512 bytes, -p) 8POSIX message queues (bytes, -q) 819200real-time priority (-r) 0stack size (kbytes, -s) unlimitedcpu time (seconds, -t) unlimitedmax user processes (-u) 127457virtual memory (kbytes, -v) unlimitedfile locks (-x) unlimited

Si vous modifiez des valeurs, redémarrez le serveur.

Utilisateurs et groupes d'utilisateurs pour l'installation sous AIX et LinuxPour installer IBM WebSphere Application Server et IBM OpenPages with Watson sous un systèmed'exploitation UNIX, vous devez créer les utilisateurs et les groupes requis.

Si vous préférez, vous pouvez créer deux utilisateurs distincts :

• Un utilisateur pour installer IBM WebSphere Application Server.• Un utilisateur pour installer IBM OpenPages with Watson.

Ces deux utilisateurs doivent appartenir au même groupe principal. Si vous créez deux utilisateursdistincts, après l'installation, vous devez modifier les droits d'accès aux répertoires et aux fichiersd'installation. Les membres du groupe doivent disposer des droits d'accès en lecture, écriture etexécution (775) aux fichiers et aux répertoires.

Exemple : Créez un groupe de système d'exploitation AIX ou Linux nommé opgroup. Ce groupe doitcontenir l'utilisateur qui démarre IBM WebSphere et l'utilisateur qui est propriétaire des fichiers duserveur d'applications OpenPages. Installez IBM WebSphere et l'application OpenPages. Vérifiez que lesfichiers d'installation et les répertoires sont accessibles en écriture par leur propriétaire, et que lespropriétaires sont membres du même groupe (commande chmod 775).


Avant de commencerSi vous utilisez une base de données IBM Db2, voir Création d'ID groupe et utilisateur pour l'installationd'une base de données Db2 (Linux et UNIX).

Procédure

1. Connectez-vous au serveur d'applications en tant qu'utilisateur root et ouvrez un interpréteur decommandes.

2. Afin de créer l'utilisateur d'installation pour IBM WebSphere Application Server, créez un utilisateur,par exemple wasuser.

useradd -m wasuser3. Pour créer un groupe, par exemple opgroup, entrez la commande suivante :

• Sur les systèmes d'exploitation AIX :

mkgroup -A opgroup• Sur les systèmes d'exploitation Linux :

groupadd opgroup4. Effectuez l'une des opérations suivantes :

• Si vous avez créé un groupe opgroup, ajoutez les utilisateurs opuser et wasuser au groupeprincipal (groupe opgroup).

useradd -G opgroup opuser

useradd -G opgroup wasuser• Si le même compte utilisateur installe IBM WebSphere Application Server et le serveur

d'applications OpenPages, créez un utilisateur (par exemple, opuser).

useradd -m opuser5. Changez le mot de passe de l'utilisateur de l'installation d'OpenPages à l'aide de la commande

suivante :

passwd opuser6. Changez le mot de passe de l'utilisateur de l'installation d'IBM WebSphere Application Server à l'aide

de la commande suivante :

passwd wasuser7. Accordez-lui les droits en lecture, en écriture et en exécution dans le répertoire de base de l'utilisateur

d'installation d'OpenPages.

chmod 755 /home/opuser

Pour les installations locales sur les systèmes d'exploitation Linux, l'utilisateur de l'installationOpenPages est celui qui exécute le programme d'installation OpenPages.

Pour les installations à distance sur les systèmes d'exploitation AIX et Linux, l'utilisateur del'installation OpenPages est celui qui se connecte au serveur distant.

Que faire ensuiteAprès avoir installé IBM WebSphere Application Server et le serveur d'applications OpenPages, vérifiezque le groupe dispose du droit en écriture sur les répertoires et les fichiers d'installation.


http://www.ibm.com/support/knowledgecenter/SSEPGG_11.1.0/com.ibm.db2.luw.qb.server.doc/doc/t0006742.html

http://www.ibm.com/support/knowledgecenter/SSEPGG_11.1.0/com.ibm.db2.luw.qb.server.doc/doc/t0006742.html

Création des répertoires d'installation pour Linux ou AIXVous devez créer les répertoires d'installation pour IBM OpenPages with Watson et définir l'utilisateur del'installation OpenPages comme leur propriétaire. Cette tâche doit être exécutée si vous installezOpenPages with Watson sur un système d'exploitation UNIX.

Procédure

1. Connectez-vous au serveur d'applications en tant qu'utilisateur root.2. Si le répertoire d'installation d'OpenPages n'existe pas, créez-le à l'aide de la commande suivante.

Restriction : Vérifiez que le répertoire dans lequel vous installez OpenPages contient uniquement descaractères ASCII dans son chemin.

mkdir -p <répertoire>

Exemple :

mkdir -p /OpenPages3. Définissez l'utilisateur de l'installation OpenPages comme le propriétaire du répertoire.

chown -R opuser /OpenPages

Liste de contrôle pour les serveurs d'applicationsEffectuez les tâches ci-dessous sur chaque serveur d'applications avant d'installer IBM OpenPages withWatson.

• Vérifiez que tous les ports requis sont disponibles. Voir «Affectations de port », à la page 127.• Définissez la variable d'environnement DB2_HOME ou ORACLE_HOME.• Sous Microsoft Windows, définissez pour les variables d'environnement TMP et TEMP un emplacement

accessible à tous les utilisateurs. Par exemple, utilisez C:\TEMP au lieu de C:\Users\ADMINI~1\AppData\Local\Temp. Voir «Modification du répertoire temporaire pour les serveursd'applications Windows», à la page 65.

• Si vous utilisez un cluster horizontal pour les serveurs d'applications, effectuez les tâches suivantes :

– Configurez l'équilibreur de charge.– Si vous utilisez des serveurs d'applications Microsoft Windows, configurez un compte de domaine.

Voir «Configuration des applications OpenPages en vue de l'utilisation d'un compte de domaine surles systèmes d'exploitation Windows», à la page 166.

– Si vous utilisez des serveurs d'applications Linux ou AIX, configurez les autorisations d'accès auxfichiers. Voir «Configuration des droits de partage des fichiers sur les systèmes d'exploitation AIX ouLinux», à la page 167.

• Installez IBM Installation Manager (IIM est utilisé pour installer IBM WebSphere Application Server).Voir «Installation d'IBM Installation Manager», à la page 66.

• Installez IBM WebSphere Application Server et l'environnement d'exécution Java (JRE) the IBM Javafourni avec IBM WebSphere Application Server. Voir «Installation d'IBM WebSphere Application ServerNetwork Deployment», à la page 66.

• Définissez la variable d'environnement JAVA_HOME de sorte qu'elle pointe vers l'environnementd'exécution Java IBM fourni avec IBM WebSphere Application Server.

• Si le serveur de base de données se trouve sur un ordinateur distinct :

– Si vous utilisez IBM Db2, voir «Installations de client de base de données Db2», à la page 87.– Si vous utilisez Oracle, voir «Installation du client de base de données Oracle», à la page 105.

Effectuez la tâche supplémentaire suivante sur le serveur d'applications d'administration (AppServer1) :

• Configurez le fichier hosts. Voir «Configuration du fichier hosts», à la page 65.


Modification du répertoire temporaire pour les serveurs d'applications WindowsVous pouvez modifier l'emplacement du répertoire Temp en modifiant les variables d'environnement dansles propriétés système.


Par défaut, les variables d'environnement TEMP et TMP ont pour valeur un dossier utilisateur masqué.L'emplacement du dossier est généralement %USERPROFILE%\AppData\Local\Temp. Vous pouvezmodifier l'emplacement du répertoire en modifiant les variables d'environnement TEMP et TMP dans lespropriétés système.

Si vous utilisez plusieurs comptes utilisateur de niveau administrateur pour installer IBM OpenPages withWatson, installer les groupes de correctifs, ou exécuter des mises à niveau, procédez comme indiquédans cette rubrique pour éviter les violations de privilèges potentielles qui peuvent se produire lors d'undéploiement.

Procédure

1. Vérifiez que le répertoire TEMP que vous voulez utiliser contient au moins 8 Go d'espace sur chaqueserveur d'applications.

2. Connectez-vous au serveur d'applications en tant qu'administrateur d'OpenPages.3. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur Ordinateur, puis cliquez sur Propriétés.4. Cliquez sur Paramètres système avancés, puis sur Variables d'environnement.5. Sélectionnez la variable TEMP et cliquez sur Editer.TEMP et TMP peuvent être des variables système ou des variables utilisateur, selon la configuration devotre système.

6. Dans la zone Valeur de la variable, entrez le nouvel emplacement du dossier et cliquez sur OK.Par exemple, entrez c:\temp.

7. Répétez ces opérations pour modifier l'emplacement de la variable TMP.8. Cliquez sur le bouton OK.

Configuration du fichier hostsVérifiez que l'ordinateur que vous utilisez pour déployer IBM OpenPages with Watson peut se connecter àchaque ordinateur sur lequel vous installez le serveur de base de données, les serveurs d'applications, lesserveurs de génération de rapports et le serveur de recherche. Vous devez également vous assurer quechaque serveur dans votre déploiement peut envoyer avec succès une commande ping aux autresserveurs et effectuer un routage vers et depuis chacun des autres serveurs.

Procédure

1. Connectez-vous au serveur d'applications d'administration comme utilisateur admin.2. Modifiez le fichier hosts :

• Pour UNIX, accédez au répertoire /etc et ouvrez le fichier hosts dans un éditeur de texte.• Pour Windows, ouvrez le fichier C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts.

3. Ajoutez l'adresse IP et le nom de chaque serveur d'applications, serveur de génération de rapports,serveur de recherche et serveur de base de données OpenPages.

4. Enregistrez et fermez le fichier hosts.5. Répétez ces étapes pour chaque serveur d'applications, serveur de génération de rapports, serveur de

recherche et serveur de base de données OpenPages.

Installations de IBM WebSphere Application ServerIBM WebSphere Application Server doit être installé et en cours d'exécution sur chaque ordinateur surlequel vous prévoyez d'installer le serveur d'applications IBM OpenPages with Watson.


Migration d'IBM WebSphere Application Server 8.5.5.x

Si vous disposez d'une version précédente d'OpenPages avec IBM WebSphere Application Server version8.5.5.x, vous devez effectuer une nouvelle installation de la version 9.0.0.x.

Conseil : Il n'est pas nécessaire de désinstaller WebSphere 8.5.5. WebSphere prend en chargel'installation de plusieurs versions sur un serveur. Pour plus d'informations, voir la documentationWebSphere.

Restrictions d'installation

Passez en revue les restrictions suivantes avant d'installer IBM WebSphere Application Server.

Environnements logiciels WebSphere Application Server pris en chargeVérifiez que vous utilisez une version prise en charge d'IBM WebSphere Application Server. Leprogramme d'installation d'OpenPages with Watson vérifie la version. Pour plus d'informations sur lesenvironnements logiciels pris en charge, voir le site Web Supported Environments.

Remarque : Les correctifs et les mises à jour des produits IBM sont disponibles sur le site IBM FixCentral (www.ibm.com/support/fixcentral/).

Le chemin d'installation ne doit pas contenir d'espaces

Le chemin d'installation d'IBM WebSphere Application Server ne doit pas contenir d'espaces.L'emplacement par défaut est <chemin>/WebSphere/AppServer.

Pour les installations Windows, si IBM WebSphere Application Server est installé dans un répertoirecontenant des espaces, vous pouvez utiliser le nom de fichier abrégé selon la convention dedénomination. Par exemple, pour C:\Program Files\IBM\WebSphere\AppServer, entrezC:\PROGRA~1\IBM\WebSphere\AppServer.

Installation d'IBM Installation ManagerUtilisez IBM Installation Manager pour installer IBM WebSphere Application Server et d'autrescomposants, comme IBM OpenPages Loss Event Entry. Installez IBM Installation Manager sur chaqueserveur d'applications et serveur de génération de rapports.

Veillez à installer la version 64 bits d'IBM Installation Manager.

Si une version plus ancienne d'IBM Installation Manager est installée, effectuez l'installation dans unnouveau répertoire. Pour plus d'informations sur cette exigence, voir Update to Installation Manager 1.8is blocked when its data location is within its install location.

Pour plus d'informations sur IBM Installation Manager, voir la documentation d'Installation Manager.

Procédure

1. Téléchargez IBM Installation Manager depuis Passport Advantage.2. Procédez comme suit.

a) Sous Microsoft Windows, cliquez deux fois sur install.exe.b) Sous AIX ou Linux, dans une fenêtre de terminal, entrez ./install.

3. Suivez la procédure d'installation d'IBM Installation Manager.

Installation d'IBM WebSphere Application Server Network DeploymentUtilisez IBM Installation Manager pour installer IBM WebSphere Application Server et les groupes decorrectifs

Pour les configurations de cluster horizontal, installez IBM WebSphere sur le serveur d'applicationsd'administration et tous les serveurs d'applications non administratifs. Vous devez installer la mêmeversion d'IBM WebSphere sur chaque serveur d'applications.

Pour plus d'informations, reportez-vous à la documentation d'IBM WebSphere sur IBM KnowledgeCenter.


https://www.ibm.com/support/knowledgecenter/en/SSAW57_9.0.0/com.ibm.websphere.migration.nd.doc/ae/tins_coexistep.html



http://www.ibm.com/support/fixcentral/




http://www.ibm.com/support/knowledgecenter/SSDV2W/im_family_welcome.html

https://www-01.ibm.com/software/passportadvantage/

https://www.ibm.com/support/knowledgecenter/SSAW57_9.0.0/com.ibm.websphere.installation.nd.doc/ae/tins_install.html

https://www.ibm.com/support/knowledgecenter/SSAW57_9.0.0/com.ibm.websphere.installation.nd.doc/ae/tins_install.html

Restriction : Ne réalisez pas l'installation dans un répertoire contenant des espaces ou des caractèresnon-ASCII.

Procédure

1. Démarrez IBM Installation Manager.Pour plus d'informations sur l'installation d'IBM Installation Manager, voir «Installation d'IBMInstallation Manager», à la page 66.

2. Cliquez sur Fichier > Préférences, puis sur Référentiels.3. Cliquez sur Ajouter un référentiel.4. Entrez le chemin des fichiers d'installation d'IBM WebSphere et cliquez sur OK.

Si vous avez entré une URL HTTPS ou un emplacement de référentiel FTP à accès restreint, vous êtesinvité à indiquer un ID utilisateur et un mot de passe. L'emplacement de référentiel nouveau oumodifié s'affiche. Si le référentiel n'est pas accessible, une croix rouge figure dans la colonneAccessible.

5. Cliquez sur Ajouter un référentiel.6. Entrez le chemin des fichiers IBM Java 8 et cliquez sur OK.7. Dans IBM Installation Manager, cliquez sur Installer.8. Sélectionnez le package d'installation IBM WebSphere, puis cliquez sur Suivant. Laissez-vous guider

par IBM Installation Manager pour terminer l'installation.9. Lorsque l'installation est terminée, choisissez si vous voulez créer un profil, puis cliquez sur Terminer.

Pour les serveurs d'applications OpenPages d'administration et non administratifs, sélectionnezAucun.

Installation des groupes de correctifs pour IBM WebSphere Application ServerVous pouvez installer les groupes de correctifs IBM WebSphere Application Server à l'aide d'IBMInstallation Manager.

Avant de commencer

Veillez à installer une version prise en charge d'IBM Installation Manager.


Pour les configurations en cluster horizontal, mettez à niveau IBM WebSphere Application Server sur leserveur administratif et sur tous les serveurs non administratifs. Vous devez installer la même version dulogiciel WebSphere Application Server sur chaque serveur.

Procédure

1. Connectez-vous au serveur d'applications d'administration d'IBM OpenPages with Watson en tantqu'utilisateur disposant de privilèges d'administration.

2. Arrêtez tous les services IBM OpenPages with Watson.3. Installez le groupe de correctifs d'IBM WebSphere. Voir Installation des groupes de correctifs sur les

systèmes d'exploitation distribués via l'interface graphique.4. Copiez <OP_HOME>/aurora/ws-ext-lib/bcprov-jdk14-145.jar dans<JAVA_HOME>/jre/lib/ext.

5. Copiez <OP_HOME>/websphere/jre/lib/ext/modelobjects_jvm.jar dans<JAVA_HOME>/jre/lib/ext.

6. Mettez à jour le fichier java.security.a) Ouvrez une fenêtre de commande ou une fenêtre shell sur le serveur d'applications.b) Accédez à :

<JAVA_HOME>/jre/lib/security


https://www.ibm.com/support/knowledgecenter/en/SSAW57_9.0.0/com.ibm.websphere.installation.nd.doc/ae/tins_upgrade.html

https://www.ibm.com/support/knowledgecenter/en/SSAW57_9.0.0/com.ibm.websphere.installation.nd.doc/ae/tins_upgrade.html

Où :

<JAVA_HOME> est l'emplacement d'installation de l'environnement d'exécution Java.

• Windows : C:\IBM\WebSphere\AppServer\java\jre\lib\security• Linux ou AIX : IBM/WebSphere/AppServer/java/jre/lib/security

c) Effectuez une copie de sauvegarde du fichier java.security avant de le modifier.d) Ouvrez le fichier java.security dans l'éditeur de texte de votre choix.e) Recherchez la propriété suivante dans le fichier :

security.provider.<#>=

f) Si le fournisseur de sécurité BouncyCastleProvider n'est pas présent, ajoutez la ligne suivante :

security.provider.<n°>=org.bouncycastle145.jce.provider.BouncyCastleProvider

Où <n°> est supérieur d'un incrément au dernier numéro dans la liste. Exemple :security.provider.9.

g) Enregistrez et fermez le fichier.7. Redémarrez le serveur d'applications IBM OpenPages with Watson.

Liste de contrôle pour le serveur du gestionnaire de déploiementSi vous installez le gestionnaire de déploiement sur un ordinateur distinct, effectuez les tâches ci-dessoussur le serveur du gestionnaire de déploiement avant d'installer IBM OpenPages with Watson.

• Vérifiez que tous les ports requis sont disponibles. Voir «Affectations de port », à la page 127.• Définissez la variable d'environnement DB2_HOME ou ORACLE_HOME.• Installez IBM Installation Manager (IIM est utilisé pour installer IBM WebSphere Application Server).

Voir «Installation d'IBM Installation Manager», à la page 66.• Installez IBM WebSphere Application Server et l'environnement d'exécution Java (JRE) the IBM Java

fourni avec IBM WebSphere Application Server. Voir «Installation d'IBM WebSphere Application ServerNetwork Deployment», à la page 66.

Le gestionnaire de déploiement doit utiliser une version d'IBM WebSphere Application Server égale ousupérieure à la version d'IBM WebSphere Application Server qui est installée sur les serveursd'applications. Par exemple, si IBM WebSphere Application Server version 9.0.0.10 est installé sur leserveur d'applications, le gestionnaire de déploiement doit utiliser 9.0.0.10 ou un groupe de correctifsultérieur. Si possible, utilisez la même version pour le gestionnaire de déploiement et les serveursd'applications.

• Définissez la variable d'environnement JAVA_HOME de sorte qu'elle pointe vers l'environnementd'exécution Java IBM fourni avec IBM WebSphere Application Server.

• Si le serveur de base de données se trouve sur un ordinateur distinct, effectuez l'une des tâchessuivantes :


Liste de contrôle pour le serveur de base de données (Db2)Si vous utilisez un serveur de base de données IBM Db2, effectuez ces tâches avant d'installer IBMOpenPages with Watson :

• Vérifiez que tous les ports requis sont disponibles. Voir «Affectations de port », à la page 127.• Installez IBM Db2. Incluez le composant Db2 Text Search. Voir «Installations du serveur de base de

données IBM Db2», à la page 69.• Copiez la fonction de chiffrement pour OpenPages sur le serveur de base de données. Voir «Copie de la

fonction de chiffrement pour OpenPages sur le serveur Db2», à la page 70.


• Configurez les utilisateurs et les groupes du système d'exploitation (propriétaire de l'instance,utilisateur du serveur d'administration Db2, utilisateur d'installation OP). Voir «Comptes utilisateur dusystème d'exploitation pour les bases de données IBM Db2», à la page 85.

• Configurez les propriétaires de schéma (l'utilisateur de base de données OpenPages et l'utilisateur dumagasin de contenu Cognos). Voir «Propriétaires du schéma de base de données», à la page 86.

• Vérifiez que les mots de passe de l'utilisateur de la base de données n'ont pas expiré.• Préparez une instance de base de données pour OpenPages. Voir «Préparation des instances de base

de données pour OpenPages sur Db2», à la page 83.• Créez la base de données OpenPages. Voir «Création de la base de données OpenPages sur IBM Db2»,

à la page 78.• Vous devez créer une base de données distincte pour IBM Cognos Analytics.

Si le serveur de base de données se trouve sur un ordinateur distinct, installez le logiciel de client de basede données sur chaque serveur d'applications et sur chaque serveur de génération de rapports. Pour plusd'informations, voir «Installations de client de base de données Db2», à la page 87.

Configuration du serveur et du client de base de données IBM Db2 pour OpenPages with WatsonAvant d'installer OpenPages with Watson, vous devez effectuer ces tâches si vous installez IBM Db2 :

• Installez et configurez IBM Db2 sur le serveur de base de données.• Préparez une instance de base de données Db2 pour la base de données OpenPages.• Créez la base de données OpenPages.• Installez le logiciel de client de base de données Db2 sur chaque serveur d'applications et serveur de

rapports OpenPages.• Vérifiez la connexion entre le serveur de base de données et les serveurs d'applications et de

génération de rapports.• Créez les objets de base de données OpenPages.

Cette étape est facultative. Vous pouvez utiliser des scripts pour créer tout ou partie des objets de basede données. Ou, vous pouvez utiliser le programme d'installation OpenPages pour les créer.

Restriction : Vous devez utiliser deux bases de données distinctes, l'une pour le magasin de contenu deIBM Cognos Analytics et l'autre pour la base de données IBM OpenPages with Watson.

Installations du serveur de base de données IBM Db2Vous pouvez utiliser une base de données IBM Db2 pour le référentiel IBM OpenPages with Watson.

Vérifiez la configuration requise spécifique pour votre système avant d'installer des produits IBM Db2.

Pour plus d'informations sur les logiciels pris en charge par IBM OpenPages with Watson, voir«Configuration logicielle requise», à la page 33.

Pour plus d'informations sur la configuration système requise pour Db2, voir la page Web Db2 for Linux,UNIX, and Windows system requirements.

Afin d'utiliser Db2 comme base de données OpenPages, effectuez les tâches suivantes :

• Installez le serveur de base de données Db2 en effectuant une installation personnalisée afin d'inclurele composant Db2 Text Search.

Le logiciel serveur requis doit être installé sur le serveur de base de données qui héberge la base dedonnées OpenPages. Db2 doit être installé pour que vous puissiez installer les groupes de correctifsrequis.

Pour plus d'informations sur les versions du serveur de base de données, voir «Configuration logiciellerequise pour le serveur de base de données», à la page 35.

Pour plus d'informations sur le composant Db2 Text Search, voir «Composant Db2 Text Search », à lapage 70.




Restriction : IBM OpenPages with Watson ne prend pas en charge l'installation du logiciel Db2 dans lesrépertoires dont le nom contient des espaces. Pour utiliser le logiciel Db2 qui est installé dans unrépertoire dont le nom contient des espaces, vous pouvez entrer le nom de répertoire abrégé selon laconvention de dénomination dans l'application d'installation OpenPages. Par exemple, pourC:\Program Files\IBM\DB2\SQLLIB, vous pouvez entrer C:\PROGRA~1\IBM\DB2\SQLLIB.

• Configurez les utilisateurs et les groupes requis. Voir «Comptes utilisateur du système d'exploitationpour les bases de données IBM Db2», à la page 85.

• Préparez l'instance de base de données. Voir «Préparation des instances de base de données pourOpenPages sur Db2», à la page 83.

• Créez la base de données. Voir «Création de la base de données OpenPages sur IBM Db2», à la page78.

Remarque : Pour des informations sur la mise à niveau de Db2, voir «Mise à niveau d'IBM Db2(Windows)», à la page 70 ou «Mise à niveau d'IBM Db2 (Linux ou AIX)», à la page 73.

Composant Db2 Text SearchLe composant IBM Db2 Text Search est requis par l'installation d'IBM OpenPages with Watson. Lorsquevous installez le serveur de base de données IBM Db2, sélectionnez le type d'installation personnalisé etle composant IBM Db2 Text Search.

Pour plus d'informations, voir Installing Db2 Accessories Suite for Db2 Text Search dans ladocumentation de Db2.

Si le serveur de base de données Db2 est déjà installé sur l'ordinateur du serveur de base de données,utilisez le programme de configuration de Db2 pour ajouter la fonction Db2 Text Search à votreinstallation de Db2 existante.

Pour déterminer si le composant Db2 Text Search est installé, exécutez la commande db2ts pourdémarrer ou arrêter le composant. Si la commande échoue, cela signifie que le composant n'est pasinstallé. Pour plus d'informations sur l'exécution de la commande, voir Db2 search commands dans ladocumentation de Db2.

Copie de la fonction de chiffrement pour OpenPages sur le serveur Db2Si vous effectuez une nouvelle installation ou une mise à niveau de type migration et utilisez un nouvelordinateur pour le serveur de base de données, vous devez copier manuellement la fonction dechiffrement pour IBM OpenPages with Watson sur le serveur IBM Db2.

Procédure

1. Accédez au répertoire /OP_<version>_Non_Embedded/OP_<version>_Configuration/Database/DB2/INSTALL_SCRIPTS /bin/<PLATEFORME>.

2. Copiez les fichiers dans les répertoires suivants :

• <DB2_HOME>/FUNCTION• <DB2_HOME>/FUNCTION/unfenced

Mise à niveau de Db2Si vous utilisez IBM Db2 10.5, procédez à la mise à niveau vers une version 11.1.x avant de migrer versIBM OpenPages with Watson 8.1.

Si vous utilisez Db2 11.1.x et voulez appliquer un groupe de correctifs Db2, voir Application de groupes decorrectifs dans des environnements de base de données Db2. Vous pouvez appliquer un groupe decorrectifs Db2 avant ou après l'installation d'OpenPages ou la migration vers la version 8.1.

Mise à niveau d'IBM Db2 (Windows)Vous devez effectuer la mise à niveau vers une version d'IBM Db2 prise en charge avant de migrer versIBM OpenPages with Watson 8.1.

Cette tâche décrit les étapes principales de mise à niveau d'IBM Db2. Pour plus d'informations sur ceprocessus, voir le Knowledge Center d'IBM Db2.


http://www.ibm.com/support/knowledgecenter/SSEPGG_11.1.0/com.ibm.db2.luw.admin.ts.doc/doc/t0054804.html

http://www.ibm.com/support/knowledgecenter/SSEPGG_11.1.0/com.ibm.db2.luw.admin.cmd.doc/doc/r0052046.html

https://www.ibm.com/support/knowledgecenter/SSEPGG_11.1.0/com.ibm.db2.luw.qb.server.doc/doc/t0006352.html

https://www.ibm.com/support/knowledgecenter/SSEPGG_11.1.0/com.ibm.db2.luw.qb.server.doc/doc/t0006352.html

http://www.ibm.com/support/knowledgecenter/SSEPGG_11.1.0/com.ibm.db2.luw.qb.server.doc/doc/c0060076.html

Procédure

1. Arrêtez tous les serveurs d'applications OpenPages.Pour plus d'informations, voir «Arrêt des serveurs d'applications dans un environnement Windows», àla page 303.

2. Arrêtez les services de recherche globale.Pour plus d'informations, voir «Arrêt des services de recherche globale à l'aide d'un script», à la page307 et «Arrêt des services de recherche globale», à la page 309.

3. Arrêtez tous les services IBM Cognos.Pour plus d'informations, voir «Démarrage et arrêt des services Cognos», à la page 311.

4. Effectuez les tâches préalables à la mise à niveau de Db2 pour la base de données OpenPages et lemagasin de contenu Cognos. Pour plus d'informations, voir Tâches de pré-mise à niveau des serveursDb2.

Si vous recevez des avertissements concernant la fonction SYSFUN.ASCII1 interrompue, vouspouvez les ignorer.

5. Supprimez l'index Db2 Text Search et désactivez Db2 Text Search (DTS).Pour plus d'informations, voir «Suppression de l'index Db2 Text Search et désactivation de Db2 TextSearch», à la page 77.

6. Vérifiez la valeur de la taille de segment de mémoire de l'application pour la base de donnéesCognos.a) Ouvrez l'interpréteur de commandes Db2.b) Exécutez la commande ci-dessous en tant que propriétaire de l'instance de base de données.

Remplacez <cognosdb> par le nom de votre base de données Cognos.

db2 get db cfg for <cognosdb> | findstr APPLHEAPSZ

c) Si la valeur est inférieure à 4096, augmentez-la jusqu'à 4096 au moins.

Ouvrez l'interpréteur de commandes Db2 et exécutez la commande ci-dessous en tant quepropriétaire de l'instance de base de données. Remplacez <cognosdb> par le nom de votre basede données Cognos.

db2 update db cfg for <cognosdb> using applheapsz4096

7. Effectuez une sauvegarde de la base de données OpenPages et le magasin de contenu Cognos.8. Exécutez le programme d'installation d'IBM Db2.

Le programme d'installation installe Db2 et met à niveau les instances de base de donnéesexistantes. Pour plus d'informations, voir Mise à niveau d'un serveur Db2 (Windows).a) Cliquez sur Install a Product.b) Pour Product, choisissez Workgroup, Enterprise and Advanced Editions. Cliquez sur Work with

Existing.c) Sélectionnez l'installation à mettre à niveau.d) Sélectionnez l'option Custom.e) Acceptez les valeurs par défaut des paramètres du fichier de réponses.f) Développez Server Support et sélectionnez pour l'installation.g) Acceptez les paramètres par défaut sur chaque page de l'assistant jusqu'à ce que vous soyez

invité à saisir les données d'identification par défaut de db2admin.h) Entrez le domaine et le mot de passe de l'utilisateur db2admin.i) Acceptez les paramètres par défaut sur les autres pages de l'assistant. Cliquez sur Finish.

Lorsque le processus d'installation est terminé, vérifiez les fichiers journaux.9. Mettez à niveau votre base de données OpenPages.


http://www.ibm.com/support/knowledgecenter/SSEPGG_11.1.0/com.ibm.db2.luw.qb.upgrade.doc/doc/t0050541.html



Pour plus d'informations, voir Mise à niveau des bases de données.

Par exemple, lancez l'interpréteur de commandes (CLP) de Db2 et exécutez les commandessuivantes :

set db2instance=db2inst1db2start db2 upgrade database opx user opuser using password

10. Mettez à niveau votre base de données de magasin de contenu Cognos.Pour plus d'informations, voir Mise à niveau des bases de données.

Par exemple, lancez l'interpréteur de commandes (CLP) de Db2 et exécutez les commandessuivantes :

set db2instance=db2inst2 db2start db2 upgrade database cognosdb user db2admin using password

11. Revalidez les objets, redéfinissez les accès des packages et redéployez les routines Javad'OpenPages dans la base de données OpenPages.a) Démarrez l'interpréteur de commandes (CLP) de Db2.b) Exécutez la commande suivante :

set db2instance=db2inst1

c) Accédez au répertoire \OP_<version>_Non_Embedded\OP_<version>_Configuration\Database\DB2\INSTALL_SCRIPTS.

d) Revalidez les objets de la base de données.

Exemple :

clpplus -nw opuser/password@localhost:50000/opx @sql-wrapper revalidate.sql revalidate.log opuser

e) Redéfinissez les accès des packages.

Exemple :

db2rbind opx -l opbind.log all -u db2admin -p password -r any

f) Redéployez les routines Java pour OpenPages.

Exemple :

manageOPJavaRoutines.bat opx opuser"mot_de_~passe"remove opdb2udf.jar

manageOPJavaRoutines.bat opx opuser "pass~word" install opdb2udf.jar

12. Revalidez les objets et redéfinissez les accès des packages dans le magasin de contenu Cognos.

Remarque : Lorsque vous exécutez des commandes Db2, par exemple db2 connect ou db2rbind,ne placez pas les mots de passe entre apostrophes ou guillemets.

a) Démarrez l'interpréteur de commandes (CLP) de Db2.b) Exécutez la commande suivante :

set db2instance=db2inst2

c) Revalidez les objets de la base de données.

Exemple :




db2 connect to cognosdb user db2admin using passworddb2 "call sysproc.admin_revalidate_db_objects()"

d) Redéfinissez les accès des packages dans la base de données Cognos.

Exemple :

db2rbind cognosdb -l cogbind.log -u db2admin -p password

13. Appliquez la licence d'IBM Db2.a) Procédez à l'extraction du fichier d'activation du démarrage rapide d'IBM Db2.b) Démarrez l'interpréteur de commandes (CLP) de Db2.c) Accédez au répertoire dans lequel est stocké le fichier de licence (db2ese_u.lic).d) Exécutez la commande suivante :

db2licm –a db2ese_u.lic

14. Démarrez tous les services IBM OpenPages with Watson.15. Configurez et activez Db2 Text Search, créez l'index et planifiez un travail pour synchroniser l'index.

Pour plus d'informations, voir "Utilitaires de filtrage sur du contenu de zone de chaîne longue dansune base de données Db2" dans le manuel intitulé IBM OpenPages with Watson - Guided'administration.

Mise à niveau d'IBM Db2 (Linux ou AIX)Vous devez effectuer la mise à niveau vers une version d'IBM Db2 prise en charge avant de migrer versIBM OpenPages with Watson 8.1.

Cette tâche décrit les étapes principales de mise à niveau d'IBM Db2. Pour plus d'informations sur ceprocessus, voir le Knowledge Center d'IBM Db2.

Procédure

1. Arrêtez tous les serveurs d'applications OpenPages.Pour plus d'informations, voir «Arrêt de tous les serveurs d'applications dans AIX et Linux à l'aided'un script», à la page 305.

2. Arrêtez les services de recherche globale.Pour plus d'informations, voir «Arrêt des services de recherche globale à l'aide d'un script», à la page307 ou «Arrêt des services de recherche globale», à la page 309.

3. Arrêtez tous les services IBM Cognos.Pour plus d'informations, voir «Démarrage et arrêt des services Cognos», à la page 311.

4. Montez le support d'installation d'IBM Db2 ou procédez à l'extraction du package d'installationtéléchargé sur votre système de fichiers.a) Connectez-vous en tant que propriétaire de l'instance.b) Créez un répertoire. Ne le créez pas sous /sqllib.c) Procédez à l'extraction du package d'installation dans le répertoire que vous avez créé.

5. Vérifiez que votre système est conforme aux prérequis de l'installation.Pour plus d'informations, voir db2prereqcheck - Vérification des prérequis d'installation.a) Accédez au répertoire d'installation Db2 version 11.1.

cd server_ese_u

b) En tant que superutilisateur (root) ou utilisateur sudo, vérifiez les critères requis d'installation.

./db2prereqcheck –i -v 11.1.0.0


http://www.ibm.com/support/knowledgecenter/SSEPGG_11.1.0/com.ibm.db2.luw.qb.server.doc/doc/c0060076.html


Si l'opération aboutit, le message DBT3533I The db2prereqcheck utility hasconfirmed that all installation prerequisites were met s'affiche.

c) Examinez le fichier journal.6. Effectuez les tâches préalables à la mise à niveau de Db2 pour la base de données OpenPages et la

base de données Cognos. Pour plus d'informations, voir Tâches de pré-mise à niveau des serveursDb2.

Si vous recevez des avertissements concernant la fonction SYSFUN.ASCII1 interrompue, vouspouvez les ignorer.

7. Vérifiez la valeur de la taille de segment de mémoire de l'application pour la base de donnéesCognos.a) Exécutez la commande ci-dessous en tant que propriétaire de l'instance de base de données.

Remplacez <cognosdb> par le nom de votre base de données Cognos.

db2 get db cfg for <cognosdb> | grep -i APPLHEAPSZ

b) Si la valeur est inférieure à 4096, augmentez-la jusqu'à 4096 au moins.

Exécutez la commande ci-dessous en tant que propriétaire de l'instance de base de données.Remplacez <cognosdb> par le nom de votre base de données Cognos.

db2 update db cfg for <cognosdb> using applheapsz 4096

8. Supprimez l'index Db2 Text Search et désactivez Db2 Text Search (DTS).Pour plus d'informations, voir «Suppression de l'index Db2 Text Search et désactivation de Db2 TextSearch», à la page 77.

9. Effectuez une sauvegarde de la base de données OpenPages et la base de données Cognos.10. Exécutez le programme d'installation IBM Db2 pour mettre à niveau IBM Db2

Pour plus d'informations, voir Mise à niveau d'un serveur Db2 (Linux et UNIX).a) Connectez-vous au serveur de base de données comme superutilisateur et exécutez la

commande db2setup.

cd <rép_base_installation>/servers_ese_u./db2setup

b) Cliquez sur Install a Product et New Install.c) Pour Product, choisissez Workgroup, Enterprise and Advanced Editions.d) Sélectionnez l'option Custom.e) Désélectionnez la case à cocher Create an instance.f) Développez Server Support et sélectionnez pour l'installation.g) Acceptez les paramètres par défaut sur les autres pages de l'assistant.h) Lorsque le processus d'installation est terminé, vérifiez les fichiers journaux.i) Cliquez sur Finish.

11. Mettez à niveau votre instance de base de données OpenPages.Effectuez cette étape en tant que superutilisateur.Pour plus d'informations, voir Mise à niveau d'instances Db2 version 10.5 ou Db2 version 10.1.a) Arrêtez tous les services Db2 version 10.5.b) Editez le fichier /etc/services et supprimez l'entrée existante du service de texte Db2.c) Mettez à niveau l'instance de base de données OpenPages.

Exemple :

cd /opt/ibm/db2/V11.1/instance./db2iupgrade -u db2fenc1 -j "TEXT_SEARCH,db2j_db2inst1,55000" db2inst1





http://www.ibm.com/support/knowledgecenter/SSEPGG_11.1.0/com.ibm.db2.luw.qb.upgrade.doc/doc/t0007196.html?pos=2

d) Affichez le fichier journal, par exemple /tmp/db2iupgrade.log.20620. Vérifiez que la mise àniveau a réussi. Recherchez le message DBI1070I Program db2iupgrade completedsuccessfully.

12. Mettez à niveau votre instance de base de données Cognos.Effectuez cette étape en tant que superutilisateur.Pour plus d'informations, voir Mise à niveau d'instances Db2 version 10.5 ou Db2 version 10.1.

Remarque : Effectuez cette étape après une mise à niveau réussie de l'instance de base de donnéesOpenPages.

a) Mettez à niveau l'instance de base de données Cognos.

Exemple :

cd /opt/ibm/db2/V11.1/instance./db2iupgrade -u db2fenc1 db2inst2

b) Affichez le fichier journal, par exemple /tmp/db2iupgrade.log.18463. Vérifiez que la mise àniveau a réussi. Recherchez le message DBI1070I Program db2iupgrade completedsuccessfully.

13. Vérifiez le niveau de l'installation des deux instances.Pour plus d'informations, voir db2level - Afficher la commande de niveau de service de Db2.

Pour chaque instance, exécutez la commande db2level en tant que propriétaire de l'instance.

Pour chaque instance, recherchez la valeur de retour de DB2 v11.1.0.0.14. Si vous utilisez le serveur d'administration Db2, mettez à niveau le service.

Pour plus d'informations, voir Mise à niveau du serveur d'administration Db2 (DAS).

Exemple :

cd /opt/ibm/db2/V11.1/instance./dasmigr

La valeur DBI1070I Program dasmigr completed successfully signale que l'opération aréussi.

15. Mettez à niveau votre base de données OpenPages.Effectuez cette étape en tant qu'utilisateur disposant des droits SYSADM.Pour plus d'informations, voir Mise à niveau des bases de données.

Exemple :

db2start db2 upgrade database opx user opuser using password

Remarque : Lorsque vous exécutez des commandes Db2, ne placez pas les mots de passe entreapostrophes ou guillemets, même s'ils comportent des caractères spéciaux.

16. Mettez à niveau votre instance de base de données Cognos.Effectuez cette étape en tant qu'utilisateur disposant des droits SYSADM.Pour plus d'informations, voir Mise à niveau des bases de données.

Exemple :

db2start db2 upgrade database cognosdb user db2inst2 using password

17. Configurez et activez Db2 Text Search, créez l'index et planifiez un travail pour synchroniser l'index.

Pour plus d'informations, voir "Utilitaires de filtrage sur du contenu de zone de chaîne longue dansune base de données Db2" dans le manuel intitulé IBM OpenPages with Watson - Guided'administration.







18. Revalidez les objets, redéfinissez les accès des packages et redéployez les routines Javad'OpenPages dans la base de données OpenPages.Exécutez ces étapes en tant que propriétaire de l'instance de la base de données OpenPages.a) Accédez au répertoire /OP_<version>_Non_Embedded/OP_<version>_Configuration/Database/DB2/INSTALL_SCRIPTS.

Exemple :

cd /home/opuser/OP/OpenPages/DB2/INSTALL_SCRIPTS

b) Revalidez les objets de la base de données.

Exemple :

clpplus -nw opuser/password@localhost:50000/opx @sql-wrapper revalidate.sql revalidate.log opuser

c) Redéfinissez les accès des packages.

Exemple :

db2rbind opx -l opbind.log all -u db2admin -p password -r any

d) Redéployez les routines Java pour OpenPages.

Exemple :

./manageOPJavaRoutines.sh opx openpage'mot_de_passe' remove /home/db2inst1/sqllib/function/jar/OPENPAGE ./manageOPJavaRoutines.sh OPX openpage'mot_de_passe' install /home/opuser/OP/OpenPages/DB2/INSTALL_SCRIPTS/opdb2udf.jarls -lrt /home/db2inst1/sqllib/function/jar/OPENPAGE

19. Revalidez les objets et redéfinissez les accès des packages dans la base de données Cognos.Exécutez ces étapes en tant que propriétaire de l'instance de la base de données Cognos.

Remarque : Lorsque vous exécutez des utilitaires Db2, par exemple db2 connect ou db2rbind, neplacez pas les mots de passe entre apostrophes ou guillemets.

a) Revalidez les objets de la base de données.

Exemple :

db2 connect to cognosdb user db2admin using passworddb2 "call sysproc.admin_revalidate_db_objects()"

b) Redéfinissez les accès des packages dans la base de données Cognos.

Exemple :

db2rbind cognosdb -l cogbind.log -u db2inst2 -p password

20. Facultatif : Effectuez une sauvegarde des bases de données.

• Pour la base de données OpenPages, exécutez les commandes suivantes en tant que propriétairede l'instance de la base de données OpenPages :

mkdir db2v11bucd db2v11budb2 backup database opx to .


• Pour la base de données Cognos, exécutez les commandes suivantes en tant que propriétaire del'instance de la base de données Cognos :

mkdir db2v11bucd db2v11budb2 backup database cognosdb to .

21. Appliquez la licence d'IBM Db2.Pour plus d'informations, voir db2licm - Commande de l'outil de gestion de licence.a) Procédez à l'extraction du fichier d'activation du démarrage rapide d'IBM Db2.

b) Exécutez la commande db2licm.

Exemple :

db2licm -a /home/db2inst1/ese_u/db2/license/db2ese_u.lic

c) Vérifiez la licence en exécutant la commande db2licm -l.22. Démarrez tous les services IBM OpenPages with Watson.23. Vérifiez que Db2 Text Search est en cours d'exécution.

db2connect to <nom_base_de_données_openpages> user <utilisateur_base_de_données_openpages> using <mot_de_passe_utilisateur_base_de_données>db2 "select count(*) from <utilisateur_base_de_données_openpages>.propertyvals_clob where contains(CLOB_VALUE, 'RPS') = 1"

Suppression de l'index Db2 Text Search et désactivation de Db2 Text SearchSi Db2 Text Search est activé dans votre environnement source, supprimez les index de recherche detexte et désactivez le service de recherche de texte, supprimez la tâche d'administration Db2 pour mettreà jour les index et désactivez Db2 Text Search. Effectuez cette procédure avant de sauvegarder la base dedonnées OpenPages.

Procédure

1. Connectez-vous à un système en tant qu'utilisateur d'installation OpenPages, par exemple opuser.

Vous pouvez utiliser n'importe quel système disposant d'un accès à CLPPlus et pouvant se connecterau serveur de base de données.

2. Supprimez l'index Db2 Text Search.a) Accédez au répertoire <OP_HOME>/aurora/bin/full-text-index.b) Ouvrez une fenêtre de commande ou une fenêtre shell et exécutez la commande suivante :

clpplus -nw @sql-wrapper CustomIndexing_Step5_IndexDrop.sql <NOM_FICHIER_JOURNAL><NOM_SERVEUR_DB2><NUMERO_PORT_DB2><NOM_BASE_DE_DONNEES> <UTILISATEUR_BD_OP><MOT_DE_PASSE_BD_OP><INDICATEUR_SUPPRESSION_FORCEE>

Si <MOT_DE_PASSE_BD_OP> contient des caractères spéciaux, placez le mot de passe entreguillemets ou apostrophes :

• Windows : "mot_de_passe"• Linux ou AIX : 'mot_de_passe'

Par exemple :

• Windows :

clpplus -nw @sql-wrapper CustomIndexing_Step5_IndexDrop.sql CustomIndexing_Step5_IndexDrop.log localhost 50000 OPX OPENPAGE "password" Y



• Linux ou AIX :

clpplus -nw @sql-wrapper CustomIndexing_Step5_IndexDrop.sql CustomIndexing_Step5_IndexDrop.log localhost 50000 OPX OPENPAGE 'password' Y

Pour plus d'informations, voir "Suppression d'un index de chaîne longue" dans le manuel intituléIBM OpenPages with Watson - Guide d'administration.

3. Exécutez la commande suivante pour déterminer si Db2 Text Search est activé.

select * from all_tables where table_schema = 'SYSIBMTS';

Si la commande renvoie des données, Db2 Text Search est activé. Passez à l'étape suivante pourdésactiver Db2 Text Search.

4. Connectez-vous à la base de données OpenPages en tant qu'utilisateur db2inst1.

db2 connect to opx user opuser using password

5. Exécutez la commande suivante pour désactiver Db2 Text Search.Pour plus d'informations, voir SYSTS_DISABLE procedure - Désactiver Text Search pour la base dedonnées en cours.

db2 "call sysproc.systs_disable('','en_US',?)"

Vous pouvez également utiliser ces commandes.

db2 GRANT SYSTS_ADM TO db2inst1 db2 grant SYSTS_MGR to db2inst1db2 connect reset db2ts start for textexport DB2DBDFT=OPXdb2ts DISABLE DATABASE FOR TEXT

6. Supprimez la tâche d'administration Db2 pour mettre à jour les index.Pour plus d'informations, voir la rubrique suivante dans la documentation de Db2 : Suppression d'unetâche du Planificateur de tâches d'administration.

Copie des fichiers de classe de la routine Java sur le serveur Db2Si vous utilisez une nouvelle instance pour la base de données OpenPages, copiez les fichiers de classede routine Java pour IBM OpenPages with Watson sur le serveur IBM Db2 avant de créer le schéma degénération de rapports.

Effectuez cette tâche après avoir mis à niveau votre serveur de base de données vers IBM Db2 version11.1.

1. Accédez au répertoire /OP_<version>_Non_Embedded/OP_<version>_Configuration/Database/DB2/INSTALL_SCRIPTS.

2. Copiez les fichiers suivants dans le répertoire DB2_HOME/FUNCTION :

• opconvert.class• regexp.class

Par exemple, sur les systèmes d'exploitation Microsoft Windows, le répertoire <DB2_HOME>\FUNCTION est <chemin_installation>\ibm\SQLLIB\FUNCTION.

Sur les systèmes d'exploitation AIX ou Linux, l'emplacement par défaut est /home/<propriétaire_instance_db2>/sqllib/FUNCTION.

Création de la base de données OpenPages sur IBM Db2IBM OpenPages with Watson requiert une base de données OpenPages. Vous devez créer la base dedonnées avant d'installer IBM OpenPages with Watson.


http://www.ibm.com/support/knowledgecenter/SSEPGG_11.1.0/com.ibm.db2.luw.sql.rtn.doc/doc/r0051993.html


https://www.ibm.com/support/knowledgecenter/SSEPGG_11.1.0/com.ibm.db2.luw.admin.gui.doc/doc/t0054384.html


Procédure

1. Connectez-vous à l'ordinateur du serveur de base de données Db2 en tant que propriétaire d'instancede base de données Db2.


3. Vérifiez que vous disposez des droits d'écriture sur le fichier sql-wrapper.sql. Si tel n'est pas lecas, changez d'utilisateur ou modifiez les droits sur le fichier à l'aide de la commande chmod.

4. Editez le fichier sql-wrapper.sql pour vérifier que les variables sont définies correctement pourvotre environnement et enregistrez les modifications.

• Sur les systèmes d'exploitation Windows, si nécessaire, modifiez les propriétés suivantes enfonction de votre environnement :

define opx_base_currency_iso_code='USD'define opx_dflt_stor_srv_root='c:\OpenPages\openpages-storage'define opx_op_admin_name='OpenPagesAdministrator'define opx_op_admin_pwd='OpenPagesAdministrator'define sqllib_dir='C:\IBM\SQLLIB'

• Sur les systèmes d'exploitation AIX ou Linux, si nécessaire, modifiez les propriétés suivantes enfonction de votre environnement .

define opx_base_currency_iso_code='USD'define opx_dflt_stor_srv_root='opt/openpages-storage/'define opx_op_admin_name='OpenPagesAdministrator'define opx_op_admin_pwd='OpenPagesAdministrator'define sqllib_dir='home/db2inst1/sqllib'

5. Sous Linux ou AIX, vérifiez que vous disposez des droits d'exécution sur le script create-opx-db-srv.sh.

6. Sous Windows, démarrez l'interpréteur de commandes Db2. Cliquez sur Démarrer > Programmes >IBM Db2 > IBM Db2 Db2COPY1 > Outils de ligne de commande > Fenêtre de commande Db2 -Administrateur.

7. Pour créer la base de données pour OpenPages, exécutez le script create-opx-db-srv.sh depuisla ligne de commande.

Aidez-vous du tableau ci-dessous pour remplacer les variables des options de ligne de commande pardes valeurs appropriées pour votre environnement.

Tableau 20. Options du script create-opx-db-srv.sh|.bat

Variable Description

nom_base_de_données Nom de la base de données OpenPages

Remarque : Si vous migrez vers OpenPages 8.1,utilisez le nom de votre environnementOpenPages précédent. Db2 ne prend pas encharge la restauration vers une base de donnéesavec un nom différent.

chemin Emplacement de la base de données sur leserveur.


Tableau 20. Options du script create-opx-db-srv.sh|.bat (suite)


chemin_catalogue Emplacement de l'alias de base de données surle serveur local :

• Sur les systèmes d'exploitation Windows,<chemin_catalogue> est la lettre de l'unité (C:ou E:).

• Sous Linux ou AIX, <chemin_catalogue> est lechemin d'accès absolu (/home/db2inst1).

• Sous Windows, tapez la commande suivante :

create-opx-db-srv.bat<nom_base_de_données> <chemin><chemin_catalogue>

Exemple : Une base de données nommée OPX est créée. La base de données et l'alias de base dedonnées sont sur l'unité D:.

create-opx-db-srv.bat OPX D: D:

• Sous AIX ou Linux, entrez la commande suivante :

./create-opx-db-srv.sh<nom_base_de_données> <chemin><chemin_catalogue>

Exemple : Une base de données nommée OPX est créée. La base de données et l'alias de base dedonnées se trouvent dans le répertoire /home/db2inst1.

./create-opx-db-srv.sh OPX /home/db2inst1 /home/db2inst1

8. Si le serveur de base de données est installé sur un système d'exploitation Windows et si l'utilisateurde l'installation OpenPages n'est pas le propriétaire de l'instance de base de données Db2, exécutez lescript suivant :

clpplus -nw<nom_utilisateur>/\'<mot_de_passe>\'@<nom_hôte>:<port>/<nom_base_de_données> @sql-wrapperdba-grant.sql dba-grant.log<nom_utilisateur_propriétaire_instance>

• <nom_utilisateur> est le nom de l'utilisateur de l'installation OpenPages (l'utilisateur qui estconnecté au système).

• <mot_de_passe> est le mot de passe de l'utilisateur de l'installation OpenPages.• <nom_utilisateur_propriétaire_instance> est le propriétaire de l'instance de base de données Db2

(l'utilisateur qui crée l'instance de base de données).

Si l'utilisateur de l'installation OpenPages est aussi le propriétaire de l'instance Db2, aucune actionn'est requise.

Le script donne explicitement le contrôle sur les objets de schéma SYSTOOLS au propriétaire del'instance de base de données Db2.

9. Si le serveur de base de données est installé sur un ordinateur Windows, l'utilisateur de l'installationOpenPages n'est pas le propriétaire de l'instance de base de données Db2 et le propriétaire del'instance de base de données Db2 n'est pas l'utilisateur du serveur d'administration Db2, exécutez lescript suivant :


clpplus -nw<nom_utilisateur>/\'<mot_de_passe>\'@<nom_hôte>:<port>/<nom_base_de_données> @sql-wrapperdba-grant.sql dba-grant.log <nom_utilisateur_serveur_admin_db2>


• <mot_de_passe> est le mot de passe de l'utilisateur de l'installation OpenPages.• <nom_utilisateur_serveur_admin_db2 est le compte utilisateur du serveur d'administration Db2.

Le script donne explicitement le contrôle des objets de schéma SYSTOOLS à l'utilisateur du serveurd'administration Db2.

Que faire ensuite

Créez les objets de base de données. Vous pouvez utiliser l'application d'installation d'OpenPages oucréer le schéma à l'aide de scripts. Voir «Création d'objet de base de données OpenPages pour Db2», à lapage 129.

Exécution des scripts de création de base de données à partir de l'ordinateur du serveur d'applicationsOpenPagesSi votre serveur d'applications IBM OpenPages with Watson n'est pas sur le même ordinateur que votreserveur de base de données, vous pouvez également exécuter les scripts de base de données à distance.

Avant de commencer

Assurez-vous que votre environnement répond aux conditions préalables suivantes :

__ • Le logiciel client Db2 est installé sur le serveur d'applications, voir «Installations de client de base dedonnées Db2», à la page 87

__ • Le serveur de base de données Db2 est en cours d'exécution__ • Une instance de la base de données OpenPages a été créée__ • Le mode de compatibilité Oracle est activé__ • Vous avez mis à jour la configuration du gestionnaire de base de données pour l'instance de base de

données OpenPages__ • Vous avez copié les fichiers de classe de routine Java et les fichiers de chiffrement sur le serveur Db2

à partir des fichiers d'installation OpenPages.__ • Db2 Text Search est activé et configuré.

Procédure

1. Connectez-vous au serveur d'applications OpenPages with Watson en tant qu'administrateur Db2.2. Sous Windows, démarrez l'interpréteur de commandes Db2. Cliquez sur Démarrer > Programmes >

IBM Db2 > IBM Db2 Db2COPY1 > Outils de ligne de commande > Fenêtre de commande Db2 -Administrateur.


4. Pour cataloguer le noeud, exécutez le script suivant :

• Sur les systèmes d'exploitation AIX ou Linux :

./db2-catalog-node.sh<nom_noeud> <nom_hôte><port>


• Sur les systèmes d'exploitation Windows :

db2-catalog-node.bat<nom_noeud> <nom_hôte><port>

Tableau 21. Variables de ligne de commande pour le script db2-catalog-node.sh|.bat

Nom de la variable Description

nom_noeud Nom du noeud du serveur de partition de base dedonnées.

Le nom du noeud représente un pseudonymelocal que vous pouvez définir pour l'ordinateurqui contient la base de données à cataloguer.

nom_hôte Nom d'hôte ou adresse IP du noeud sur lequel labase de données cible est installée.

port Port utilisé par le serveur de base de données.

Le port par défaut est 50000.

Exemple : Sur les systèmes d'exploitation AIX ou Linux :

./db2-catalog-node.sh OPNode op.server.com 50000

Sur les systèmes d'exploitation Windows :

db2-catalog-node.bat OPNode op.server.com 50000

5. Pour créer la base de données pour OpenPages, exécutez le script create-opx-db-clt.

Remplacez les variables par vos valeurs système :

• <nom_base_de_données> est le nom de la base de données OpenPages.• <chemin> est l'emplacement dans lequel créer la base de données sur le serveur.• <chemin_catalogue> est l'emplacement de la base de données sur l'ordinateur local.• <nom_noeud> est le nom de noeud catalogué.• <nom_utilisateur_propriétaire_instance> est le nom d'utilisateur du compte Db2 propriétaire de

l'instance sur l'ordinateur distant.• <mot_de_passe_propriétaire_instance> est le mot de passe du compte propriétaire de l'instance de

base de données.

Utilisez la syntaxe suivante :

• AIX ou Linux :

./create-opx-db-clt.sh<nom_base_de_données><chemin> <chemin_catalogue>

Exemple : Créez une base de données distante sur un système d'exploitation Linux à partir d'unordinateur AIX.

./create-opx-db-clt.sh OPdb /usr /usr

• Windows :

create-opx-db-clt.bat<nom_base_de_données><chemin> <chemin_catalogue><nom_noeud>


<nom_utilisateur_propriétaire_instance>"<mot_de_passe_propriétaire_instance>"

Exemple : Créez une base de données distante sur les systèmes d'exploitation AIX ou Linux à partird'un ordinateur Windows. Le propriétaire de l'instance de base de données Db2 sur l'ordinateurclient est db2admin.

create-opx-db-clt.bat OPX C: C: OPNode db2admin"mot_de_passe"

Remarque : Vous devez placer un mot de passe entre apostrophes ou guillemets uniquement s'ilcontient des caractères spéciaux. Voir «Caractères spéciaux dans les mots de passe», à la page 9.

6. Si le serveur de base de données est installé sur un système d'exploitation Windows et si l'utilisateurde l'installation OpenPages n'est pas le propriétaire de l'instance de base de données Db2, exécutez lescript suivant :

clpplus -nw<nom_utilisateur>/\'<mot_de_passe>\'@<nom_hôte>:<port>/<nom_base_de_données> @sql-wrapperdba-grant.sql dba-grant.log<nom_utilisateur_propriétaire_instance>


• <mot_de_passe> est le mot de passe de l'utilisateur de l'installation OpenPages.• <nom_utilisateur_propriétaire_instance> est le propriétaire de l'instance de base de données Db2

(l'utilisateur qui crée l'instance de base de données).

Si l'utilisateur de l'installation OpenPages est aussi le propriétaire de l'instance Db2, aucune actionn'est requise.

Le script donne explicitement le contrôle sur les objets de schéma SYSTOOLS au propriétaire del'instance de base de données Db2.

7. Si le serveur de base de données est installé sur un ordinateur Windows, l'utilisateur de l'installationOpenPages n'est pas le propriétaire de l'instance de base de données Db2 et le propriétaire del'instance de base de données Db2 n'est pas l'utilisateur du serveur d'administration Db2, exécutez lescript suivant :

clpplus -nw<nom_utilisateur>/\'<mot_de_passe>\'@<nom_hôte>:<port>/<nom_base_de_données> @sql-wrapperdba-grant.sql dba-grant.log <nom_utilisateur_serveur_admin_db2>


• <mot_de_passe> est le mot de passe de l'utilisateur de l'installation OpenPages.• <nom_utilisateur_serveur_admin_db2 est le compte utilisateur du serveur d'administration Db2.

Le script donne explicitement le contrôle des objets de schéma SYSTOOLS à l'utilisateur du serveurd'administration Db2.

Préparation des instances de base de données pour OpenPages sur Db2Vous devez préparer les instances de base de données IBM Db2 qui sont utilisées pour les bases dedonnées IBM OpenPages with Watson.

Avant de commencer



Conseil : Pour vérifier la version actuelle et le niveau de service d'IBM Db2, utilisez la commandedb2level.


Pour préparer les instances de base de données, vous devez :

__ • Exécutez le script enable-ora-compatibility pour activer le mode de compatibilité d'Oraclepour l'instance de base de données Db2 utilisée pour le schéma OpenPages.

Important : Le mode de compatibilité Oracle ne doit pas être activé sur l'instance de base dedonnées Db2 utilisée pour le magasin de contenu IBM Cognos Analytics ou l'instance de base dedonnées utilisée pour IBM Business Process Manager.

__ • Exécutez le script opx-dbm-cfg pour mettre à jour la configuration du gestionnaire de base dedonnées pour l'instance de base de données OpenPages.

__ • Copiez les fichiers de classe de routine Java à l'emplacement d'installation du serveur de base dedonnées Db2 à partir des fichiers d'installation OpenPages.

__ • Activez et configurez Db2 Text Search. Pour plus d'informations, voir le manuel intitulé IBMOpenPages with Watson - Guide d'administration.

Procédure

1. Connectez-vous au serveur de base de données Db2 en tant que propriétaire de l'instance Db2.2. Accédez au répertoire /OP_<version>_Non_Embedded/OP_<version>_Configuration/Database/DB2/INSTALL_SCRIPTS.

3. Sous Linux ou AIX, vérifiez que le propriétaire de l'instance Db2 dispose du droit d'exécution sur lesscripts du répertoire INSTALL_SCRIPTS.

• Si le propriétaire de l'instance Db2 possède ce répertoire, entrez la commande suivante :

chmod -R 755 /<chemin>/INSTALL_SCRIPTS• Si le propriétaire de l'instance Db2 appartient au même groupe que l'utilisateur qui possède ce

répertoire, entrez la commande suivante :

chmod -R 775 /<chemin>/INSTALL_SCRIPTS• Si le propriétaire de l'instance Db2 appartient à d'autres groupes, entrez la commande suivante :

chmod -R 777 /<chemin>/INSTALL_SCRIPTS4. Editez le fichier sql-wrapper.sql pour vérifier que les variables sont définies correctement pour

votre environnement et enregistrez les modifications.

• Sur les systèmes d'exploitation Windows, si nécessaire, modifiez les propriétés suivantes enfonction de votre environnement :

define opx_base_currency_iso_code='USD'define opx_dflt_stor_srv_root='c:\OpenPages\openpages-storage'define opx_op_admin_name='OpenPagesAdministrator'define opx_op_admin_pwd='OpenPagesAdministrator'define sqllib_dir='C:\IBM\SQLLIB'

• Sur les systèmes d'exploitation AIX ou Linux, si nécessaire, modifiez les propriétés suivantes enfonction de votre environnement .

define opx_base_currency_iso_code='USD'define opx_dflt_stor_srv_root='opt/openpages-storage/'define opx_op_admin_name='OpenPagesAdministrator'define opx_op_admin_pwd='OpenPagesAdministrator'define sqllib_dir='home/db2inst1/sqllib'

5. Activez le mode de compatibilité d'Oracle sur l'instance de base de données OpenPages.

• Sous Windows, ouvrez une fenêtre de commande et entrez db2cmd pour démarrer l'interpréteur decommandes Db2. Puis, entrez enable-ora-compatibility.bat.


• Sous AIX ou Linux, entrez ./enable-ora-compatibility.sh.

Remarque : Si vous disposez de plusieurs instances du serveur Db2, vous devez choisir l'utilitaireDB2COPY de l'instance de base de données OpenPages.

Restriction : Les fonctions de compatibilité Db2 sont activées au niveau de la base de données et nesont pas désactivables. Conservez le niveau de compatibilité sélectionné pendant toute la vie de labase de données OpenPages.

Pour vérifier que le mode de compatibilité est défini, entrez db2set -all. Vérifiez que l'une desvariables de profil répertoriées est DB2_COMPATIBILITY_VECTOR=ORA.

6. Mettez à jour la configuration du gestionnaire de base de données de l'instance de base de donnéesOpenPages.

• Sous Windows, ouvrez une fenêtre de commande et entrez db2cmd pour démarrer l'interpréteur decommandes (CLP) Db2. Puis, entrez opx-dbm-cfg.bat.

• Sous AIX ou Linux, entrez ./opx-dbm-cfg.sh.7. Copiez les fichiers de classe de la routine Java pour OpenPages sur le serveur Db2.

a) Accédez au répertoire /OP_<version>_Non_Embedded/OP_<version>_Configuration/Database/DB2/INSTALL_SCRIPTS.

b) Copiez les fichiers suivants dans le répertoire <DB2_HOME>/FUNCTION :

• opconvert.class• regexp.class

Par exemple, sous Windows, le répertoire <DB2_HOME>\FUNCTION est <chemin_install>\ibm\SQLLIB\FUNCTION.

Sous AIX ou Linux, l'emplacement par défaut est /home/<propriétaire_instance_db2>/sqllib/FUNCTION.

8. Activez et configurez la recherche de texte. Pour plus d'informations, voir Db2 Text Search.9. Copiez la fonction de chiffrement pour OpenPages vers le serveur Db2.

a) Accédez au répertoire /OP_<version>_Non_Embedded/OP_<version>_Configuration/Database/DB2/INSTALL_SCRIPTS /bin/<PLATEFORME>.

b) Copiez les fichiers dans les répertoires suivants :

• <DB2_HOME>/FUNCTION• <DB2_HOME>/FUNCTION/unfenced

Que faire ensuite

Vous pouvez créer l'instance de base de données pour OpenPages.

Comptes utilisateur du système d'exploitation pour les bases de données IBM Db2Les comptes utilisateur du système d'exploitation suivent les procédures utilisées pour créer la base dedonnées IBM OpenPages with Watson et le magasin de contenu IBM Cognos Analytics.

Restriction : Vous devez utiliser deux bases de données distinctes, l'une pour le magasin de contenu deIBM Cognos Analytics et l'autre pour la base de données IBM OpenPages with Watson.

Propriétaire d'instance Db2Cet utilisateur contrôle tous les processus Db2 et possède l'ensemble des systèmes de fichiers et desunités utilisés par les bases de données dans l'instance de base de données.Pour les systèmes d'exploitation Windows, l'utilisateur par défaut est db2admin.Pour les systèmes d'exploitation Linux et AIX, l'utilisateur par défaut est db2inst1.

Le compte utilisateur du propriétaire de l'instance Db2 doit être créé préalablement à l'installation dulogiciel et de l'instance Db2.


http://www.ibm.com/support/knowledgecenter/SSEPGG_11.1.0/com.ibm.db2.luw.admin.ts.doc/doc/c0051296.html

Utilisateur du serveur d'administration Db2ID de l'utilisateur du serveur d'administration Db2.Pour les systèmes d'exploitation Windows, l'utilisateur par défaut est db2admin.Pour les systèmes d'exploitation Linux et AIX, l'utilisateur par défaut est dasusr1.

Important : Pour simplifier l'administration des utilisateurs, lors de l'installation de la base dedonnées Db2, le propriétaire de l'instance Db2 doit être l'utilisateur du serveur d'administration Db2.

Utilisateur de l'installation OpenPagesCet utilisateur installe OpenPages with Watson. Le compte utilisateur peut créer la base de donnéesOpenPages automatiquement à l'aide de l'application d'installation d'OpenPages ou manuellement enexécutant des scripts.

Restriction : Sous Windows, si l'utilisateur de l'installation OpenPages n'est pas le propriétaire del'instance Db2, il doit exécuter le script dba-grant.sql. Ce script donne explicitement le contrôledes objets de schéma SYSTOOLS au propriétaire de l'instance de base de données Db2.

Pour des informations sur la création manuelle de la base de données, voir «Création de la base dedonnées OpenPages sur IBM Db2», à la page 78.

Propriétaires du schéma de base de données

Les comptes utilisateur de base de données suivants doivent exister avant l'installation d'OpenPages withWatson et de IBM Cognos Analytics :

• Compte utilisateur de la base de données OpenPages• Compte utilisateur du magasin de contenu IBM Cognos Analytics

Sur les systèmes d'exploitation Linux et AIX, le nom du compte utilisateur de la base de donnéesOpenPages doit être différent de celui du groupe. Par exemple, opuser:opuser n'est pas autorisé.

Instructions Db2 pour la création des utilisateurs

Important : Les comptes utilisateur doivent correspondre au nom du schéma sur lequel ils fonctionnent.

Suivez les instructions Db2 de création des noms d'utilisateur.

Pour plus d'informations sur les mots de passe pour vos comptes utilisateur Db2, voir la documentationd'IBM Db2.

Utilisateurs et groupes pour les serveurs d'applications sous Linux ou AIX qui utilisent des bases dedonnées Db2Pour installer le client de base de données Db2, IBM WebSphere Application Server et l'application IBMOpenPages with Watson, vous devez créer deux utilisateurs et un groupe. Vous pouvez créer unutilisateur et un groupe distincts pour installer IBM WebSphere Application Server.

Pour installer le client de base de données Db2, créez et configurez les utilisateurs et les groupesindiqués dans le tableau suivant.

Tableau 22. Utilisateurs et groupes requis pour les serveurs d'applications

Utilisateur Groupesd'affectation

Autorisations Motif

db2user Ce groupe estaffecté lors del'installation duclient Db2.

Droit de lecture, d'écritureet d'exécution sur lerépertoire d'installation duclient Db2.

Requis par le programmed'installation du client de base dedonnées Db2.


http://www.ibm.com/support/knowledgecenter/SSEPGG_11.1.0/com.ibm.db2.luw.admin.dbobj.doc/doc/c0007248.html

http://www.ibm.com/support/knowledgecenter/SSEPGG_11.1.0/com.ibm.swg.im.dbclient.install.doc/doc/c0060749.html

http://www.ibm.com/support/knowledgecenter/SSEPGG_11.1.0/com.ibm.swg.im.dbclient.install.doc/doc/c0060749.html

Tableau 22. Utilisateurs et groupes requis pour les serveurs d'applications (suite)


Autorisations Motif

wasuser Installation d'IBMWebSphereApplication Server.

Droit de lecture, d'écritureet d'exécution sur lerépertoire d'installationd'IBM WebSphereApplication Server.

Vous pouvez créer un utilisateur nonsuperutilisateur pour installer lelogiciel IBM WebSphere ApplicationServer. Vous pouvez créer unutilisateur distinct, ou utiliseropuser.

Si les utilisateurs wasuser et opusersont des utilisateurs distincts, ilsdoivent appartenir au même groupeprincipal.

opuser Droit de lecture, d'écritureet d'exécution sur lesrépertoires suivants :

• Répertoire d'installationdu client de base dedonnées Db2.

• Répertoire d'installationd'IBM WebSphereApplication Server.

• Répertoire d'installationdu logiciel Java SDK ou del'environnementd'exécution Java (JRE).

• Répertoire d'installationd'IBM Cognos Analytics.

Compte utilisateur qui installeOpenPages.

Installations de client de base de données Db2Installez un client de base de données IBM Db2 pour que les serveurs de génération de rapports et lesserveurs d'applications d'IBM OpenPages with Watson puissent se connecter au serveur de base dedonnées Db2. Si le gestionnaire de déploiement se trouve sur un serveur distinct, installez également lelogiciel client sur le gestionnaire de déploiement.

Aidez-vous de la liste de contrôle suivante pour effectuer la configuration requise :

__ • Installez le logiciel client Db2.

Utilisez l'assistant d'installation Db2 pour installer IBM Data Server Client. Pour des informations, voirla documentation Db2 :

– Installation de serveurs de base de données Db2 à l'aide de l'assistant d'installation Db2(Windows)

– Installation de serveurs Db2 à l'aide de l'assistant d'installation Db2 (Linux et UNIX)__ • Créez une instance de client de base de données Db2 sur l'ordinateur client (AIX et Linux seulement).__ • Configurez la connexion entre le serveur et le client Db2.__ • Testez la connexion entre le serveur de base de données et le client.

Pour des informations sur les méthodes d'installation de clients IBM Data Server dans lesenvironnements AIX et Linux, voir Installation de clients IBM Data Server (Linux et UNIX).


http://www.ibm.com/support/knowledgecenter/en/SSEPGG_11.1.0/com.ibm.db2.luw.qb.server.doc/doc/t0008099.html



http://www.ibm.com/support/knowledgecenter/SSEPGG_11.1.0/com.ibm.swg.im.dbclient.install.doc/doc/t0007317.html

Création et configuration d'une instance de client Db2 dans un environnement AIX ou LinuxSi vous utilisez des serveurs d'applications ou des serveurs de génération de rapports Linux ou AIX, créezune instance de client Db2 sur les ordinateurs du serveur d'applications et du serveur de génération derapports.

Dans les environnements Windows, l'instance du client est créée par défaut à l'installation du logicielclient.

Pour plus d'informations, voir db2icrt - Create instance command.

Procédure

1. Connectez-vous à l'ordinateur du serveur d'applications en tant qu'utilisateur root.2. Accédez au répertoire <répertoire_DB2>/instance/.

<répertoire_DB2> est l'emplacement d'installation du logiciel client Db2.

• Sur les systèmes d'exploitation AIX, le répertoire d'installation de Db2 est /opt/IBM/db2/version/instance.

• Sur les systèmes d'exploitation Linux, le répertoire d'installation par défaut est /opt/ibm/db2/version/instance.

3. Afin de créer une instance pour un client, exécutez la commande suivante :

db2icrt -s client <nom_instance>

L'option -s est utilisée pour créer une instance différente de l'instance par défaut associée au produitinstallé à partir duquel vous lancez la commande db2icrt.

<nom_instance> est le nom d'utilisateur du propriétaire de l'instance.

Exemple : db2icrt -s client db2inst2

L'emplacement par défaut de l'instance Db2 est /home/db2inst2/sqllib.4. Connectez-vous à l'ordinateur du serveur de génération de rapports en tant qu'utilisateur root, et

répétez les étapes 2 et 3.

Test de la connexion entre le client et le serveur Db2Si le serveur d'applications IBM OpenPages with Watson ne se trouve pas sur le même ordinateur que leserveur de base de données, testez la connexion. Vérifiez que vous pouvez vous connecter au serveurIBM Db2 depuis l'ordinateur du serveur d'applications OpenPages.

Avant de commencer

Vous devez disposer du droit System Administrative (SYSADM) ou System Controller (SYSCTRL). Sinon,vérifiez que l'option catalog_noauth est sur ON. Vous ne pouvez pas utiliser les droits d'accès root lorsdu catalogage d'un noeud.

Procédure

1. Connectez-vous au serveur d'applications OpenPages en tant qu'utilisateur Db2.2. Si vous utilisez Microsoft Windows, démarrez l'interpréteur de commandes Db2.

Dans l'invite de commande, entrez db2cmd. Ou bien, cliquez sur Démarrer > Programmes > IBM Db2> IBM Db2 Db2COPY1 > Outils de ligne de commande > Fenêtre de commande Db2 -Administrateur.

3. Testez la connexion du client à la base de données.a) Pour vérifier que le noeud a été créé, affichez le contenu du répertoire des noeuds en entrant la

commande suivante :

db2 list node directory show detail



La liste des noeuds créés s'affiche.

Node Directory

Number of entries in the directory = 1

Node 1 entry:

Node name = nom_noeud_OP Comment = Directory entry type = LDAP Protocol = TCPIP Hostname = nom_serveur_base_de_données Service name = 50000

b) Affichez le contenu du répertoire de bases de données en entrant la commande suivante :

db2 list database directory

La liste des bases de données s'affiche.c) Pour vous connecter à la base de données distante depuis le client, entrez la commande suivante :

db2 => connect to <alias_base_de_données> user <id_utilisateur>

Exemple : connect to opdb user opuser

Si la connexion aboutit, un message semblable au suivant s'affiche :

Database Connection InformationDatabase server = DB2 <version>SQL authorization ID = opuserLocal database alias = opdb

Liste de contrôle pour le serveur de base de données (Oracle)Si vous utilisez un serveur de base de données Oracle, effectuez les tâches suivantes avant d'installerIBM OpenPages with Watson :

• Vérifiez que tous les ports requis sont disponibles. Voir «Affectations de port », à la page 127.• Si le serveur de base de données fonctionne sous Linux ou AIX, configurez les utilisateurs et groupes du

système d'exploitation pour Oracle (oinstall, dba, oracle). Voir «Création d'utilisateurs et degroupes sur le serveur de base de données Oracle pour les systèmes d'exploitation Linux», à la page90.

• Installez Oracle et créez une base de données pour OpenPages. Voir «Installations d'Oracle Database18c », à la page 91 ou «Installations d'Oracle Database 12.x», à la page 95.

• Passez en revue la liste des dépendances inter-packages Oracle.

Pour fonctionner correctement, les packages Oracle d'OpenPages doivent avoir accès à des objetsOracle standard. Si vous utilisez un déploiement Oracle standard, l'accès à ces objets est accordé pardéfaut.

Toutefois, certains environnements peuvent restreindre le modèle d'accès Oracle par défaut et retirerl'accès public à certains des objets. Passez en revue la liste des dépendances inter-packages pour vousassurer que l'accès est accordé. Voir «Dépendances inter-packages Oracle», à la page 101.

• Définissez les variables d'environnement. Voir «Définition des variables d'environnement pour leserveur de base de données», à la page 103.

Si le serveur de base de données se trouve sur un ordinateur distinct, installez le logiciel de client de basede données sur chaque serveur d'applications et sur chaque serveur de génération de rapports. Pour plusd'informations, voir «Installation du client de base de données Oracle», à la page 105.


Configuration du client et du serveur de base de données Oracle pour les installations OpenPageswith WatsonInstallez et configurez le serveur de base de données à utiliser avec IBM OpenPages with Watson.

Installez le logiciel de client de base de données (client d'administration Oracle) sur tous les serveursd'applications OpenPages, sur le gestionnaire de déploiement (s'il se trouve sur un serveur distinct), etsur tous les serveurs de génération de rapports.

Création d'utilisateurs et de groupes sur le serveur de base de données Oracle pour les systèmesd'exploitation LinuxPour les installations Linux, créez et configurez les groupes oinstall et dba et l'utilisateur oracle surle serveur qui héberge la base de données Oracle.

Les utilisateurs et les groupes doivent être créés et configurés par un utilisateur disposant de privilègesSYSADMIN et de l'accès root.

Pour en savoir davantage, reportez-vous à la documentation Oracle.

Si vous installez un environnement de cluster, vous devez créer ces utilisateurs sur le serveuradministrateur de cluster et sur chaque membre de cluster.


Aidez-vous du tableau suivant pour créer les utilisateurs et les groupes requis pour le serveur de base dedonnées.

Tableau 23. Utilisateurs et groupes requis pour les serveurs de base de données Oracle


Droits Motif

oracle oinstall; dba

oinstall est legroupe principal decet utilisateur.

Droit de lecture, d'écritureet d'exécution sur lerépertoire d'installation duclient d'administrationOracle.

Requis par le programmed'installation de la base de donnéesOracle.

Important : Le mot de passe de cetutilisateur ne peut pas contenir descaractères spéciaux ni des espaces.

Procédure

1. Connectez-vous au serveur de base de données en tant que root.2. Créez les groupes : oinstall et dba.

a) Ouvrez une fenêtre shell Linux.b) Saisissez la commande suivante :

groupadd oinstall

Ce groupe est le groupe principal de l'utilisateur oracle. Ce groupe est celui de l'inventaire.

Remarque : La base de données Oracle requiert ce nom.c) Saisissez la commande suivante :

groupadd dba

Remarque : La base de données Oracle requiert ce nom.3. Créez un utilisateur appelé oracle, affectez le groupe de connexion initial (oinstall) et ajoutez

l'utilisateur au groupe dba.a) Accédez au répertoire /usr/sbin.b) Saisissez la commande suivante :


/usr/sbin/useradd -m -g oinstall -G dba oracle

4. Changez le mot de passe de l'utilisateur oracle à l'aide de la commande suivante :

passwd oracle

5. A l'invite Nouveau mot de passe, entrez un nouveau mot de passe.

Installations d'Oracle Database 18cIBM OpenPages with Watson requiert un serveur de base de données. Vous pouvez utiliser OracleDatabase sur le serveur de base de données. Une fois que vous avez installé Oracle, vous devez effectuerdes opérations de configuration.

Restriction : N'installez pas Oracle Database ni le logiciel du client Oracle dans un répertoire contenantdes espaces.

Important : Les mots de passe pour les utilisateurs de base de données (comme SYSTEM, SYS, DBSNMPet SYSMAN) ne peuvent contenir que les caractères spéciaux suivants :

. + - [ ] * ~ _ @ # : ?

Après avoir installé le logiciel Oracle Database, vous devez installer le logiciel du client Oracle sur tous lesserveurs d'applications et serveurs de génération de rapports. Si le gestionnaire de déploiement se trouvesur un serveur distinct, installez également le logiciel client sur le gestionnaire de déploiement.

Procédez comme suit :

1. Si vous installez Oracle sous Linux ou AIX, créez les utilisateurs et les groupes pour Oracle. Voir«Création d'utilisateurs et de groupes sur le serveur de base de données Oracle pour les systèmesd'exploitation Linux», à la page 90.

2. Installez Oracle 18c ou procédez à la mise à niveau vers Oracle 18c.3. Créez une instance Oracle pour la base de données OpenPages.4. Ajoutez un nom de service réseau local pour la base de données OpenPages.

Installation d'Oracle 18cVous pouvez utiliser Oracle 18c pour les bases de données OpenPages et Cognos.


Les étapes de cette tâche vous permettront de comprendre le processus dans sa globalité. Pour plusd'informations voir la documentation d'Oracle.

Pour des informations sur la mise à niveau vers Oracle 18c, voir «Mise à niveau d'Oracle d'une version12.x vers la version 18c (interne)», à la page 93 ou «Mise à niveau d'Oracle d'une version 12.x vers laversion 18c (migration)», à la page 94.

Procédure

1. Effectuez les étapes de préinstallation d'Oracle et vérifiez que votre système satisfait la configurationrequise pour l'installation.Pour plus d'informations, voir :

• Windows : Oracle Database Installation Checklist• Linux : Oracle Database Installation Checklist• AIX : Oracle Database Installation Checklist

2. Téléchargez le package d'installation d'Oracle pour votre système d'exploitation.

Exemple :

• Windows : WINDOWS.X64_180000_db_home.zip• Linux : LINUX.X64_180000_db_home.zip


https://docs.oracle.com/en/database/oracle/oracle-database/18/ntdbi/oracle-database-installation-checklist.html#GUID-FF038B05-319B-43F4-8319-7118A424594B

https://docs.oracle.com/en/database/oracle/oracle-database/18/ladbi/oracle-database-installation-checklist.html#GUID-E847221C-1406-4B6D-8666-479DB6BDB046

https://docs.oracle.com/en/database/oracle/oracle-database/18/axdbi/oracle-database-installation-checklist.html#GUID-E847221C-1406-4B6D-8666-479DB6BDB046

3. Créez le répertoire ORACLE_HOME.

Il s'agit du répertoire dans lequel vous allez installer Oracle.

Par exemple, sous Linux, vous pouvez utiliser la commande suivante :

mkdir -p /home/oracle/app/product/18.3

4. Procédez à l'extraction du package d'installation d'Oracle dans le répertoire ORACLE_HOME.

Le programme d'installation d'Oracle 18.x ne permet pas d'effectuer l'installation dans un autrerépertoire.

Par exemple, sous Linux, exécutez les commandes suivantes :

cd /home/oracle/app/product/18.3unzip /tmp/LINUX.X64_180000_db_home.zip

5. Démarrez le programme d'installation d'Oracle.

• Windows : ouvrez une invite de commande en tant qu'administrateur, puis exécutez setup.exe.• Linux : exécutez ./runInstaller.

6. Utilisez l'assistant d'installation pour installer Oracle.

Utilisez les valeurs par défaut, sauf pour les options suivantes :

• Dans la page Select Installation Option, sélectionnez Create and configure a single databaseinstance.

• Dans la page System Class, sélectionnez Server class.• Dans la page Install Type, sélectionnez Typical install.• Dans la page Typical Installation, entrez les valeurs adaptées à votre environnement.

Par exemple, si vous voulez utiliser la base de données connectable Oracle, vous pouvez utiliser lesvaleurs suivantes :

– Pour Global Database Name, entrez OPCDB.– Sélectionnez Create as Container Database.– Pour Pluggable database name, entrez OP.

Ou bien, si vous n'utilisez pas la base de données connectable Oracle, vous pouvez utiliser lesvaleurs suivantes :

– Pour Global Database Name, entrez OP.– Désélectionnez la case à cocher Create as Container Database.

• Pour le jeu de caractères, utilisez AMERICAN_AMERICA.AL32UTF8.• Dans la page Prerequisite Checks, corrigez les éventuels problèmes. Si des problèmes sont signalés

comme pouvant être résolus (fixable), cliquez sur Fix & Check Again. Corrigez les autresproblèmes manuellement.

• Pour Linux et AIX uniquement :

– Installez les packages recommandés. Exemple :

yum install -y nfs-utils smartmontools compat-libstdc++-33-3.2.3

– Si la taille de pile maximale pose problème, connectez-vous en tant que root et éditez lefichier /etc/security/limits.conf. Ajoutez les lignes suivantes :

* soft stack 10240* hard stack 10240

Reconnectez-vous en tant qu'utilisateur oracle et réexécutez le programme d'installation.


– Si la taille de permutation pose problème, exécutez la commande suivante en tant qu'utilisateurroot pour l'augmenter :

dd if=/dev/zero of=/swapfile count=8096 bs=1MiBmkswap /swapfilechmod 600 /swapfileswapon /swapfile

Où count spécifie le nombre de mégaoctets à ajouter pour augmenter la taille de permutation.

Une fois les erreurs corrigées, vous pouvez continuer l'installation.– Exécutez le script root.sh conformément aux instructions.

Mise à niveau d'Oracle d'une version 12.x vers la version 18c (interne)Vous pouvez mettre à niveau Oracle vers la version 18c (18.x). Procédez comme suit si vous voulezmettre à niveau Oracle en installant la version 18c sur votre déploiement d'Oracle existant (mise à niveauinterne).


Les étapes ci-après présentent le processus de mise à niveau. Pour plus d'informations, voir les guidesd'installation et de mise à niveau d'Oracle.

Consultez votre administrateur de base de données Oracle avant de commencer cette procédure.

Remarque : Si vous utilisez IBM Business Process Manager, notez qu'il ne prend pas en charge Oracle18c.

Procédure

1. Effectuez les étapes préalables à la mise à niveau d'Oracle et vérifiez que votre système satisfait laconfiguration requise pour l'installation.Pour plus d'informations, voir le guide de mise à niveau de la base de données Oracle.

2. Arrêtez tous les serveurs d'applications OpenPages (d'administration et non administratifs), legestionnaire de déploiement, tous les serveurs de génération de rapports (actifs et de secours), ainsique le serveur de recherche.

Pour plus d'informations, voir le manuel intitulé IBM OpenPages with Watson - Guide d'installation etde déploiement.

3. Effectuez une sauvegarde des bases de données OpenPages et Cognos à l'aide des utilitairesOPBackup et OPCCBackup.

Pour plus d'informations, voir :

• «Sauvegarde de la base de données OpenPages (Oracle)», à la page 389• «Sauvegarde du magasin de contenu Cognos (Oracle)», à la page 390

4. Installez Oracle 18.x.Pour plus d'informations, voir le manuel intitulé IBM OpenPages with Watson - Guide d'installation etde déploiement et la documentation d'Oracle.

5. Accédez au répertoire ORACLE_HOME, puis démarrez l'assistant de mise à niveau de la base dedonnées.

• Windows : cliquez sur Démarrer > Programmes > Oracle <NOM_REP_BASE> > Configuration andMigration Tools > Database Upgrade Assistant.

• Linux ou AIX :

cd /home/oracle/app/product/18.3/bin/./dbua

6. Mettez à niveau les bases de données vers une version 18.x.


https://docs.oracle.com/en/database/oracle/oracle-database/18/install-and-upgrade.html

https://docs.oracle.com/en/database/oracle/oracle-database/18/install-and-upgrade.html

https://docs.oracle.com/en/database/oracle/oracle-database/18/upgrd/intro-to-upgrading-oracle-database.html#GUID-FA024F34-A61A-4C4B-AA60-C123A9191A16

Confirmez les options auprès de votre administrateur de base de données Oracle. En général, lesvaleurs par défaut peuvent être utilisées, avec les exceptions suivantes :

a) Sélectionnez la base de données OpenPages et la base de données Cognos. Entrez les donnéesd'identification sysdba. Cliquez sur Suivant.

Vérifiez la liste des actions requises et recommandées. Résolvez tout problème.b) Dans l'onglet Select Upgrade Options, utilisez les options par défaut.c) Dans l'onglet Select Recovery Options, utilisez les options recommandées par votre

administrateur de base de données Oracle.

Pour ignorer complètement les sauvegardes, sélectionnez I have my own backup and restorestrategy.

d) Dans les onglets Configure Network et Configure Management, utilisez les options par défaut.e) Passez en revue les informations de la page Summary. Vérifiez que les données figurant dans les

zones Target Oracle Home et Source Oracle Home sont correctes. Vérifiez les autres valeurs dansla page Summary, puis cliquez sur Next.

7. Suivez les étapes ultérieures à la mise à niveau d'Oracle.Pour plus d'informations, voir Post-Upgrade Tasks for Oracle Database.

8. Effectuez les opérations suivantes sur le gestionnaire de déploiement, tous les serveurs d'applicationset tous les serveurs de génération de rapports :a) Installez le logiciel du client Oracle 18c.b) Mettez à jour la variable d'environnement <ORACLE_HOME> pour qu'elle pointe vers l'installation

d'Oracle 18C.c) Copiez les fichiers suivants depuis votre installation du client Oracle 12.x vers l'installation du

client Oracle 18c :

• sqlnet.ora (s'il existe)• tnsnames.ora

Vérifiez que le paramètre HOST dans le fichier tnsnames.ora a pour valeur le nom d'hôte de votreserveur Oracle 18c.

9. Démarrez tous les serveurs d'applications OpenPages (d'administration et non administratifs), legestionnaire de déploiement, tous les serveurs de génération de rapports (actifs et de secours), ainsique le serveur de recherche.


Mise à niveau d'Oracle d'une version 12.x vers la version 18c (migration)Vous pouvez installer Oracle 18c (18.x) sur un nouveau matériel, puis migrer les bases de donnéesOpenPages et Cognos.


Si vous voulez mettre à niveau la version d'Oracle en procédant à une mise à niveau interne, voir «Mise àniveau d'Oracle d'une version 12.x vers la version 18c (interne)», à la page 93.

Remarque : Si vous utilisez IBM Business Process Manager, notez qu'il ne prend pas en charge Oracle18c.

Procédure

1. Effectuez les étapes préalables à la mise à niveau d'Oracle et vérifiez que votre système satisfait laconfiguration requise pour l'installation.Pour plus d'informations, voir le guide de mise à niveau de la base de données Oracle.

2. Installez Oracle 18.x.


https://docs.oracle.com/en/database/oracle/oracle-database/18/upgrd/post-upgrade-tasks-oracle-database.html#GUID-637ADBD0-866B-4B64-9513-4C7CDE84895C

https://docs.oracle.com/en/database/oracle/oracle-database/18/upgrd/intro-to-upgrading-oracle-database.html#GUID-FA024F34-A61A-4C4B-AA60-C123A9191A16

Pour plus d'informations, voir le manuel intitulé IBM OpenPages with Watson - Guide d'installation etde déploiement et la documentation d'Oracle.

3. Arrêtez tous les serveurs d'applications OpenPages (d'administration et non administratifs), legestionnaire de déploiement, tous les serveurs de génération de rapports (actifs et de secours), ainsique le serveur de recherche.


4. Effectuez une sauvegarde des bases de données OpenPages et Cognos à l'aide des utilitairesOPBackup et OPCCBackup.


• «Sauvegarde de la base de données OpenPages (Oracle)», à la page 389• «Sauvegarde du magasin de contenu Cognos (Oracle)», à la page 390

5. Restaurez les bases de données OpenPages et Cognos à l'aide des utilitaires OPRestore etOPCCRestore.

6. Effectuez les opérations suivantes sur le gestionnaire de déploiement, tous les serveurs d'applicationset tous les serveurs de génération de rapports :a) Installez le logiciel du client Oracle 18c.b) Mettez à jour la variable d'environnement <ORACLE_HOME> pour qu'elle pointe vers l'installation

d'Oracle 18C.c) Copiez les fichiers suivants depuis votre installation du client Oracle 12.x vers l'installation du

client Oracle 18c :


Vérifiez que le paramètre HOST dans le fichier tnsnames.ora a pour valeur le nom d'hôte de votreserveur Oracle 18c.

7. Démarrez tous les serveurs d'applications OpenPages (d'administration et non administratifs), legestionnaire de déploiement, tous les serveurs de génération de rapports (actifs et de secours), ainsique le serveur de recherche.

Pour des informations, voir Démarrage et arrêt des serveurs.

Installations d'Oracle Database 12.xIBM OpenPages with Watson requiert un serveur de base de données. Vous pouvez utiliser OracleDatabase sur le serveur de base de données. Une fois que vous avez installé Oracle, vous devez effectuerdes opérations de configuration.

Restriction : N'installez pas le serveur de base de données ou le logiciel du client Oracle dans unrépertoire dont le nom du chemin d'accès contient des espaces.

Important : Les mots de passe pour les utilisateurs de base de données (comme SYSTEM, SYS, DBSNMPet SYSMAN) ne peuvent contenir que les caractères spéciaux suivants :

. + - [ ] * ~ _ @ # : ?

Après avoir installé le logiciel Oracle Database, vous devez installer le logiciel du client Oracle sur tous lesserveurs d'applications et serveurs de génération de rapports. Si le gestionnaire de déploiement se trouvesur un serveur distinct, installez également le logiciel client sur le gestionnaire de déploiement.

Procédez comme suit :

1. Si vous installez Oracle sous Linux ou AIX, créez les utilisateurs et les groupes pour Oracle. Voir«Création d'utilisateurs et de groupes sur le serveur de base de données Oracle pour les systèmesd'exploitation Linux», à la page 90.

2. Installez ou mettez à niveau Oracle.


3. Ajoutez un programme d'écoute Oracle pour la base de données OpenPages.4. Créez une instance Oracle pour la base de données OpenPages.5. Ajoutez un nom de service réseau local pour la base de données OpenPages.

Remarques relatives au serveur de base de données Oracle 12.1.0.2Si vous avez installé le serveur de base de données Oracle 12.1.0.2 64 bits et souhaitez installez le clientOracle 12.1.0.2 32 bits sur le même ordinateur, une configuration manuelle peut s'avérer nécessaire.

Pour plus d'informations, voir «Installation du client Oracle 12.1.0.2 32 bits et du serveur de base dedonnées Oracle 12.1.0.2 64 bits sur le même ordinateur», à la page 416.

Mise à niveau d'Oracle de la version 11.2.0.4 vers la version 12.1.0.2Si vous migrez depuis une installation existante d'OpenPages with Watson avec Oracle 11.2.0.4 versOpenPages with Watson avec Oracle 12.1.0.2, vous devez suivre les étapes ci-après pour mettre à niveaule serveur de base de données Oracle.


Vous pouvez aussi procéder à la mise à niveau vers Oracle 12.2.0.1. Pour plus d'informations, voir «Mise àniveau d'Oracle d'une version 12.1.x vers la version 12.2.0.1», à la page 97.

Procédure

1. Suivez les étapes préalables à la mise à niveau.a) Arrêtez tous les serveurs d'applications OpenPages, les serveurs de base de données Oracle et les

serveurs Cognos.

Pour plus d'informations, voir Chapitre 11, «Démarrage et arrêt des serveurs», à la page 299.b) Effectuez une sauvegarde de l'environnement OpenPages existant à l'aide des utilitaires OPBackup

et OPCCBackup.

Si vous préférez, vous pouvez sauvegarder uniquement les bases de données à l'aide de l'outil desauvegarde Oracle.

c) Mettez à jour le chemin Oracle dans les variables d'environnement sur le serveur Oracle.

Si le client de base de données Oracle 11.2.0.4 s'exécute sur le même ordinateur que le serveurOracle, veillez à noter les informations de chemin du client Oracle 11.2.0.4 car vous devrez lesindiquer à l'étape 5b.

Sous Microsoft Windows, par exemple, si Oracle 11.2.0.4 est installé dans C:\app\ product\11.2.0\dbhome_1, remplacez le chemin par C:\app\product\12.1.0\dbhome_1

Sous UNIX, si Oracle 11.2.0.4 est installé dans /home/oracle/app/oracle/product/11.2/dbhome_1, remplacez le chemin par /home/oracle/app/oracle/product/12.1/dbhome_1

2. Mettez à niveau le serveur de base de données Oracle depuis la version 11.2.0.4 vers la version12.1.0.2.a) Exécutez l'assistant d'installation Oracle 12.1.0.2.

Acceptez les options par défaut sur toutes les pages à l'exception de celles décrites ci-dessous.

Pour des informations complètes, consultez la documentation Oracle.b) Dans la page Select Installation Option, sélectionnez Upgrade an existing database.c) Pour Windows uniquement :

1) Dans la page Oracle Home User, sélectionnez Use Windows Built-in Account.2) Dans la page Specify Installation Location, vérifiez que les zones Oracle base et Software

location contiennent le même chemin que celui indiqué à l'étape 1c.

Pour UNIX uniquement, suivez les étapes décrites dans la page Perform Prerequisite Checks sides erreurs apparaissent :


1) Sélectionnez Fix & Check Again et suivez les instructions.2) Exécutez la commande suivante en tant qu'utilisateur root pour augmenter la taille de

permutation :

dd if=/dev/zero of=/tmp/swap1 bs=1M count=512 mkswap /tmp/swap1swapon /tmp/swap1

Où count correspond à la taille à augmenter.

Lorsque les erreurs sont corrigées, vous pouvez continuer l'installation.3. Mettez à jour les informations relatives au programme d'écoute Oracle dans le programme d'aide à la

configuration réseau Oracle.

Dans la page Listener Configuration, Listener Name, mettez à jour la zone Listener name enindiquant le nom spécifié dans le fichier listener.ora de l'installation Oracle 11.2.0.4.

Conseil : Vous trouverez la valeur de listener.ora dans l'environnement de serveur Oracle11.2.0.4. Par exemple, C:\app\OPDB\product\11.2.0\dbhome_1\NETWORK\ADMIN

4. Migrez les données à partir de l'assistant Database Upgrade Assistant.a) Dans la page Select Database, vérifiez que les valeurs Target Oracle Home et Source Oracle

Home sont correctes.5. Suivez les étapes ultérieures à la mise à niveau.

a) Arrêtez le service du programme d'écoute Oracle 11.2.0.4 et sélectionnez le type de démarragemanuel.

Cette étape est obligatoire si le système redémarre une fois terminée la mise à niveau du serveurOracle.

b) Rétablissez le chemin Oracle 11.2.0.4 d'origine dans les variables d'environnement que vous avezmis à jour à l'étape 1c.

Cette étape est obligatoire uniquement si le client de base de données Oracle 11.2.0.4 s'exécutesur le même ordinateur que le serveur Oracle mis à jour.

c) Démarrez le service du programme d'écoute Oracle 12.1.0.2.

Mise à niveau d'Oracle d'une version 12.1.x vers la version 12.2.0.1Vous pouvez mettre à niveau Oracle 12.1.x vers la version 12.2.0.1.


Les étapes ci-après présentent le processus de mise à niveau. Pour des détails, voir les guidesd'installation et de mise à niveau Oracle.

Consultez votre administrateur de base de données Oracle avant de commencer cette procédure.

Procédure

1. Effectuez les étapes préalables à la mise à niveau.a) Si des composants OpenPages sont en cours d'exécution, arrêtez-les.

Pour plus d'informations, voir Chapitre 11, «Démarrage et arrêt des serveurs», à la page 299.b) Effectuez une sauvegarde des bases de données OpenPages et Cognos à l'aide des utilitaires

OPBackup et OPCCBackup.c) Vérifiez que votre environnement satisfait la configuration système requise pour Oracle 12.2.0.

Pour plus d'informations, voir la documentation Oracle.d) Connectez-vous au serveur de base de données en tant qu'utilisateur de l'installation Oracle.e) Videz la corbeille Oracle en exécutant les commandes suivantes :


https://docs.oracle.com/en/database/oracle/oracle-database/12.2/install-and-upgrade.html

https://docs.oracle.com/en/database/oracle/oracle-database/12.2/install-and-upgrade.html

https://docs.oracle.com/en/database/oracle/oracle-database/12.2/ladbi/server-hardware-checklist-for-oracle-database-installation.html#GUID-D311E770-9444-45D0-A122-6491D1B66B8A

$ sqlplus / as sysdbaSQL> purge recyclebin;

f) Mettez à jour le chemin d'accès à Oracle dans les variables d'environnement sur le serveur Oracle.Exemple :

• Sous Microsoft Windows, si Oracle 12.1.0.2 est installé dans C:\app\product\12.1.0\dbhome_1, changez le chemin en C:\app\product\12.2.0\dbhome_1.

• Sous Linux ou AIX, si Oracle 12.1.0.2 est installé dans /home/oracle/app/oracle/product/12.1/dbhome_1, changez le chemin en /home/oracle/app/oracle/product/12.2/dbhome_1.

2. Mettez à niveau le serveur de base de données Oracle vers la version 12.2.0.1.a) Téléchargez le package d'installation d'Oracle 12.2.0.1 et procédez à l'extraction des fichiers.

Exemple :

• Windows : V839963-01 pour le serveur Oracle 12.2.0.1 Windows 64 bits• Linux : V839960-01 pour le serveur Oracle 12.2.0.1 Linux x86-64

b) Démarrez le programme d'installation d'Oracle.

• Windows : exécutez setup.exe.• Linux : exécutez le script runInstaller.

c) Utilisez l'assistant d'installation pour installer Oracle 12.2.0.

Acceptez les options par défaut sur toutes les pages, sauf les options décrites dans les étapes ci-après.Windows

• Dans la page Select Installation Option, sélectionnez Upgrade an existing database.• Dans la page Oracle Home User, sélectionnez Use Windows Built-in Account.• Dans la page Specify Installation Location, assurez-vous que les zones Oracle base et

Software location indiquent le chemin d'accès que vous avez spécifié dans les variablesd'environnement.

UNIX

• Dans la page Select Installation Option, sélectionnez Upgrade an existing database.• Dans la page Specify Installation Location, assurez-vous que les zones Oracle base et

Software location indiquent le chemin d'accès que vous avez spécifié dans les variablesd'environnement.

• Si des erreurs sont affichées dans la page Perform Prerequisite Checks, procédez commesuit :

1) Sélectionnez Fix & Check Again et suivez les instructions.2) Si la taille de pile maximale pose problème, connectez-vous en tant que root et éditez le

fichier /etc/security/limits.conf. Ajoutez les lignes suivantes :

* soft stack 10240* hard stack 10240

Reconnectez-vous en tant qu'utilisateur oracle et réexécutez le programmed'installation.

3) Si la taille de permutation pose problème, exécutez la commande suivante en tantqu'utilisateur root pour l'augmenter :

dd if=/dev/zero of=/tmp/swap1 bs=1M count=512 mkswap /tmp/swap1swapon /tmp/swap1


Où count correspond à la taille à augmenter.

Lorsque les erreurs sont corrigées, vous pouvez continuer l'installation.• Exécutez le script root.sh conformément aux instructions.

Pour plus d'informations sur l'installation d'Oracle, voir la documentation Oracle.3. Mettez à niveau les bases de données vers la version 12.2.0.1.

L'assistant de mise à niveau des bases de données Database Upgrade Assistant démarreautomatiquement. Confirmez les options auprès de votre administrateur de base de données Oracle.En général, les valeurs par défaut peuvent être utilisées, avec les exceptions suivantes :

a) Sélectionnez la base de données OpenPages et la base de données Cognos. Entrez les donnéesd'identification sysdba. Cliquez sur Next.

Si des erreurs s'affichent, cliquez sur Fix & Check Again et suivez les instructions.b) Dans Select Recovery Options, utilisez les options recommandées par votre administrateur de

base de données Oracle. Si vous n'êtes pas sûr des options à utiliser, demandez-lui de l'aide. Lesoptions nécessaires dépendent des besoins métier et des procédures de sauvegarde dans votreorganisation.

c) Passez en revue les informations de la page Summary. Vérifiez que les données figurant dans leszones Target Oracle Home et Source Oracle Home sont correctes. Vérifiez les autres valeurs dansla page Summary, puis cliquez sur Next.

4. Cliquez sur Finish.5. Copiez les fichiers suivants depuis votre serveur Oracle 12.1 sur votre serveur Oracle 12.2 :

• listener.ora• sqlnet.ora• tnsnames.ora

Vérifiez que le paramètre HOST dans le fichier tnsnames.ora a pour valeur le nom d'hôte de votreserveur Oracle 12.2.

6. Ouvrez le fichier listener.ora et mettez à jour le paramètre ORACLE_HOME. Entrez le chemind'accès au répertoire ORACLE_HOME sur votre serveur 12.2.

7. Effectuez les opérations suivantes sur le gestionnaire de déploiement, tous les serveurs d'applicationset tous les serveurs de génération de rapports :a) Installez le logiciel du client Oracle 12.2.b) Mettez à jour la variable d'environnement <ORACLE_HOME> pour qu'elle pointe vers l'installation

d'Oracle 12.2.c) Copiez les fichiers suivants depuis votre installation du client Oracle 12.1 vers l'installation du

client Oracle 12.2 :


Vérifiez que le paramètre HOST dans le fichier tnsnames.ora a pour valeur le nom d'hôte de votreserveur Oracle 12.2.

Résultats

Les logiciels Oracle Database et Oracle Client sont mis à niveau.

Lorsque vous configurez les serveurs d'applications, les serveurs de génération de rapports et le serveurde recherche, vous devez mettre à jour les fichiers du pilote de base de données JDBC sur chaqueserveur.


Ajout d'un programme d'écoute Oracle pour la base de données OpenPages with WatsonVous devez ajouter manuellement un programme d'écoute de base de données Oracle pour la base dedonnées IBM OpenPages with Watson.

Procédure

1. Connectez-vous au serveur de base de données en tant qu'utilisateur disposant de privilègesd'administration.

2. Démarrez le programme d'aide à la configuration réseau.a) Ouvrez une fenêtre d'invite de commande en tant qu'utilisateur disposant de privilèges

d'administration.b) Accédez au répertoire <ORACLE_HOME>/bin.c) Pour démarrer le programme d'aide à la configuration réseau, entrez la commande suivante :netca.

3. Acceptez les options par défaut sur toutes les pages à l'exception de celles décrites ci-dessous. Pourdes informations complètes, consultez la documentation Oracle.a) Dans la page Listener Configuration, Listener Name, vérifiez que le nom du programme d'écoute

que vous avez indiqué est unique dans le répertoire de base Oracle actuel.b) Dans la page TCP/IP Protocol, choisissez un port.

Création d'une instance de base de données pour la base de données OpenPagesVous devez créer une instance de base de données Oracle pour OpenPages with Watson.

Remarque : OpenPages with Watson prend en charge les bases de données connectables uniquementavec Oracle 12.2 ou 18c.

Procédure

1. Connectez-vous au serveur de base de données Oracle en tant qu'utilisateur disposant de privilègesd'administrateur.

2. Démarrez le programme d'aide à la configuration de base de données.a) Ouvrez une fenêtre d'invite de commande en tant qu'utilisateur disposant de privilèges

d'administration.b) Accédez au répertoire <ORACLE_HOME>/bin.c) Pour démarrer le programme d'aide à la configuration de base de données, entrez la commande :dbca.

3. Acceptez les options par défaut sur toutes les pages à l'exception de celles décrites ci-dessous. Pourdes informations complètes, consultez la documentation Oracle.

4. Dans la page Initialization Parameters, modifiez les paramètres suivants.a) Sur l'onglet Memory, cliquez sur Custom puis définissez les options suivantes :

• La zone Memory Management sur Automatic Shared Memory Management.• La zone SGA Size sur 1024.• La zone PGA Size sur 768.

b) Dans l'onglet Sizing, définissez les options suivantes :

• La zone Block Size sur 8192.• La zone Processes sur 250.

c) Sur l'onglet Character Sets, sélectionnez Use Unicode (AL32UTF8) et définissez l'option NationalCharacter Set sur AL16UTF16 - Unicode UTF-16 Universal character set.

Vous devez créer votre base de données avec le jeu de caractères AL32UTF8.


Ajout d'un nom de service réseau local pour la base de données OpenPages with WatsonLe client de base de données utilise le nom de service réseau pour se connecter au référentiel IBMOpenPages with Watson.

Vous devez ajouter un nom de service réseau local, avec l'hôte, le port et le nom de service appropriés,pour chaque serveur dans le déploiement OpenPages with Watson.

Pour plus d'informations sur la création d'un nom de service réseau, voir la documentation Oracle.

Dépendances inter-packages OraclePour fonctionner correctement, les packages Oracle d'IBM OpenPages with Watson doivent avoir accès àdes objets Oracle standard.

Dans un déploiement Oracle standard, les utilisateurs de la base de données peuvent accéder aux objetsrépertoriés dans les tableaux ci-dessous. Certains environnements client peuvent restreindre le modèled'accès Oracle par défaut et supprimer l'accès public à certain de ces objets. Pour utiliser l'applicationOpenPages with Watson, les utilisateurs doivent avoir accès à tous les objets indiqués dans les tableaux.Vérifiez que l'accès à ces objets n'a pas été révoqué avant d'installer OpenPages.

Les tableaux ci-dessous présentent la liste des objets Oracle standard auxquels l'application OpenPagesdoit avoir accès. Les tableaux répertorient l'objet de base, le nom d'objet et le synonyme public des objetsde base de données Oracle.

Tableau 24. Objets de base du type d'objet package

Objet de base Nom de l'objet Synonyme public

SYS.DBMS_LOB DBMS_LOB PUBLIC.DBMS_LOB

SYS.DBMS_LOCK DBMS_LOCK PUBLIC.DBMS_LOCK

SYS.DBMS_JOB DBMS_JOB PUBLIC.DBMS_JOB

SYS.DBMS_OUTPUT DBMS_OUTPUT PUBLIC.DBMS_OUTPUT

SYS.DBMS_RANDOM DBMS_RANDOM PUBLIC.DBMS_RANDOM

SYS.DBMS_SESSION DBMS_SESSION PUBLIC.DBMS_SESSION

SYS.DBMS_SNAPSHOT DBMS_MVIEW PUBLIC.DBMS_MVIEW

SYS.DBMS_SQL DBMS_SQL PUBLIC.DBMS_SQL

SYS.DBMS_STANDARD DBMS_STANDARD PUBLIC.DBMS_STANDARD

SYS.DBMS_STATS DBMS_STATS PUBLIC.DBMS_STATS

SYS.DBMS_UTILITY DBMS_UTILITY PUBLIC.DBMS_UTILITY

SYS.ODCICONST ODCICONST PUBLIC.ODCICONST

SYS.PLITBLM PLITBLM PUBLIC.PLITBLM

SYS.STANDARD STANDARD N/A

SYS.UTL_I18N UTL_I18N PUBLIC.UTL_I18N


Tableau 25. Objets de base du type d'objet vue

Objet de base Nom de l'objet Synonyme public

SYS.ALL.PROCEDURES ALL_PROCEDURES PUBLIC.ALL_PROCEDURES

SYS.ALL_TAB_PRIVS ALL_TAB_PRIVS PUBLIC.ALL_TAB_PRIVS

SYS.NLS_SESSION_PARAMETERS

NLS_SESSION_PARAMETERS

PUBLIC.NLS_SESSION_PARAMETERS

SYS.PRODUCT_COMPONENT_VERSION

PRODUCT_COMPONENT_VERSION

PUBLIC.PRODUCT_COMPONENT_VERSION

SYS.USER_CONS_COLUMNS USER_CONS_COLUMNS PUBLIC.USER_CONS_COLUMNS

SYS.USER_CONSTRAINTS USER_CONSTRAINTS PUBLIC.USER_CONSTRAINTS

SYS.USER_DB_LINKS USER_DB_LINKS PUBLIC.USER_DB_LINKS

SYS.USER_IND_COLUMNS USER_IND_COLUMNS PUBLIC.USER_IND_COLUMNS

SYS.USER_INDEXES USER_INDEXES PUBLIC.USER_INDEXES

SYS.USER_OBJECTS USER_OBJECTS PUBLIC.USER_OBJECTS

SYS.USER_SEGMENTS USER_SEGMENTS PUBLIC.USER_SEGMENTS

SYS.USER_SEQUENCES USER_SEQUENCES PUBLIC.USER_SEQUENCES

SYS.USER_SOURCE USER_SOURCE PUBLIC.USER_SOURCE

SYS.USER_TAB_COLS USER_TAB_COLS PUBLIC.USER_TAB_COLS

SYS.USER_TAB_COLUMNS USER_TAB_COLUMNS PUBLIC.USER_TAB_COLUMNS

SYS.USER_TABLES USER_TABLES PUBLIC.USER_TABLES

SYS.USER_TABLESPACES USER_TABLESPACES PUBLIC.USER_TABLESPACES

SYS.USER_TRIGGERS USER_TRIGGERS PUBLIC.USER_TRIGGERS

Les utilisateurs doivent également avoir accès à tous les synonymes. Si des synonymes publics sontsupprimés d'un déploiement Oracle par défaut, vous devez en créer un pour l'objet dans le schémautilisateur de l'application OpenPages with Watson.

Procédez comme suit pour accorder des droits explicites sur un objet :


1. Connectez-vous sur un ordinateur sur lequel est installé SQL*Plus et accédez au serveur de base dedonnées.

2. Depuis la ligne de commande, connectez-vous à SQL*Plus :

sqlplussys/\"<mot_de_passe>\"@<alias_tns>as sysdba

3. A l'invite SQL, entrez la commande suivante pour les objets répertoriés dans le Tableau 24, à la page101 :

grant execute on <nom_objet> to public;

Entrez la commande suivante pour les objets répertoriés dans le Tableau 25, à la page 102 :

grant select on <nom_objet> to public;

Chaque objet package nécessite le droit EXECUTE. Tous les autres objets nécessitent le droit SELECT.

Définition des variables d'environnement pour le serveur de base de donnéesAprès avoir installé le serveur de base de données Oracle, vous devez définir les variablesd'environnement Oracle sur l'ordinateur du serveur de base de données OpenPages.

Le tableau ci-dessous décrit les variables d'environnement requises pour AIX et Linux. Si vous utilisezMicrosoft Windows, vous devez définir uniquement la variable d'environnement ORACLE_HOME.

Tableau 26. Variables d'environnement Oracle

Variablesd'environnement Description

ORACLE_SID Nom du service de base de données.

Restriction : L'ID système est sensible à la casse dans les environnementsAIX et Linux.

ORACLE_HOME Emplacement de l'installation ou structure de répertoire de premier niveaude l'installation de la base de données.

NLS_LANG Jeu de caractères de la base de données configuré lors de l'installation dela base de données. La valeur par défaut estAMERICAN_AMERICA.AL32UTF8.

Remarque : Pour afficher les caractères japonais, définissez la variablesuivante : NLS_LANG=JAPANESE_JAPAN.JA16SJISTILDE.

TNS_ADMIN Emplacement du fichier tnsnames.ora. L'emplacement par défaut est lerépertoire <ORACLE_HOME>/network/admin.

Sous Windows :


2. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur Ordinateur > Propriétés.3. Cliquez sur Paramètres système avancés > Variables d'environnement.4. Dans le panneau Variables système, cliquez sur Nouvelle.5. Ajoutez la variable ORACLE_HOME, puis cliquez sur OK.

Par exemple : ORACLE_HOME=C:\app\Administrator\product\12.1.0\dbhome_16. Sélectionnez la variable PATH dans le panneau Variables système et cliquez sur Editer.


7. Dans la zone Editer la variable système, ajoutez le chemin d'accès à ORACLE_HOME au début de lavariable PATH.

%ORACLE_HOME%\bin

Par défaut, la variable PATH comporte déjà le chemin %ORACLE_HOME%\bin après l'installation dulogiciel du serveur de base de données Oracle.

8. Cliquez deux fois sur OK pour quitter.

Sous UNIX :

1. Connectez-vous au serveur de base de données comme utilisateur ayant installé le serveur de base dedonnées Oracle.

2. Ouvrez le profil utilisateur, puis définissez les variables ORACLE_SID, NLS_LANG, ORACLE_HOME etTNS_ADMIN.

Important : Respectez la syntaxe et les délimiteurs de l'interpréteur de commandes que vous utilisez.

Exemple :

export ORACLE_SID=OPexport NLS_LANG=AMERICAN_AMERICA.AL32UTF8export ORACLE_HOME=/home/oracle/app/oracle/product/12.1.0/dbhome_1export TNS_ADMIN=$ORACLE_HOME/network/admin

3. Ajoutez l'emplacement de ORACLE_HOME/bin à la variable d'environnement PATH.

Exemple :

export PATH=$ORACLE_HOME/bin:$PATH

4. Actualisez le profil.

Par exemple, sous Linux, ouvrez un interpréteur de commandes et exécutez la commande suivante :

./home/oracle/.bash_profile

Sous AIX, ouvrez un interpréteur de commandes et exécutez la commande suivante :

./home/oracle/.profile

Augmentation de la limite de connexion d'OracleDans les environnements de cluster, vous devez augmenter le nombre d'utilisateurs qui peuvent seconnecter à l'instance de base de données.

Procédure


2. Pour démarrer la console Oracle Enterprise Manager, ouvrez un navigateur Web et entrez https://<nom_serveur_oracle>:<port>/em

Si vous utilisez Oracle 12.1.0.2, le numéro de port par défaut est 5500.3. Connectez-vous à la console Oracle Enterprise Manager en respectant la syntaxe suivante : sys/\"<mot_de_passe>\"@sysdba.a) Dans User Name, entrez sys.b) Entrez le mot de passe de l'utilisateur sys.c) Dans la liste Connect As, sélectionnez SYSDBA.

4. Sur la page d'accueil d'Oracle Enterprise Manager, cliquez sur l'onglet Server.5. Sous Database Configuration, cliquez sur Initialization Parameters.6. Dans la page Initialization Parameters, cliquez sur l'onglet SPFile.


7. Localisez le paramètre Processes.

Si nécessaire, utilisez la fonction de recherche en entrant Processes dans la zone Name, puis encliquant sur Go.

8. Entrez une valeur dans la zone Processes.

Dans un environnement de cluster, pour améliorer les performances, allouez un nombre suffisant deprocessus à chaque instance de l'application IBM OpenPages with Watson et à chaque instancecorrespondante de Cognos.

Pour un environnement OpenPages with Watson contenant deux noeuds, utilisez les paramètressuivants :

OpenPagesConfigurez 75 processus pour chaque instance OpenPages.

CommandCenterConfigurez 80 processus pour chaque instance OpenPages CommandCenter.

Processus de la base de donnéesConfigurez 60 processus pour le traitement des connexions de base de données et les processusd'arrière-plan.Par défaut, ce paramètre définit 250 processus et 280 sessions pour un environnementOpenPages à deux noeuds. Si vous avez plusieurs serveurs d'applications, augmentez le nombrede processus.

9. Cliquez sur Apply.

Vous êtes invité à redémarrer le serveur.10. Pour redémarrer le serveur, sélectionnez Immediate.

Démarrage et arrêt du serveur de base de données Oracle dans un environnement WindowsUtilisez les services Windows pour démarrer ou arrêter l'instance de base de données Oracle.

Procédure


2. Cliquez sur Démarrer > Tous les programmes > Outils d'administration > Services.3. Démarrez le service Programme d'écoute de base de données Oracle, qui connecte l'utilisateur à

l'instance de base de données Oracle.4. Pour démarrer l'instance de base de données Oracle, cliquez avec le bouton droit de la souris sur le

nom du service (OracleServiceID_système) et sélectionnez Démarrer.

Installation du client de base de données OracleVous installez le client de base de données Oracle sur chaque serveur d'applications et serveur degénération de rapports IBM OpenPages with Watson. Si le gestionnaire de déploiement se trouve sur unserveur distinct, installez également le logiciel client sur le gestionnaire de déploiement. Le logiciel clientpermet à un serveur de se connecter à un serveur de base de données Oracle à distance.

Si le serveur de base de données Oracle est installé sur le même ordinateur que le serveur d'applications,le logiciel du client Oracle n'est pas requis.

Le client de base de données Oracle 32 bits est requis par le serveur de génération de rapports. Si vousutilisez le même ordinateur pour le serveur d'applications et le serveur de génération de rapports, vousdevez installer la version 32 bits.

La version du logiciel du client Oracle et celle de votre serveur de base de données Oracle doivent êtreidentiques.

Passez en revue les tâches suivantes avant d'installer le logiciel du client d'administration Oracle :


• «Définition de la variable d'environnement ORACLE_HOME sur les serveurs d'applications OpenPages»,à la page 108.

• «Test de la connexion à la base de données OpenPages à partir du client de base de données Oracle», àla page 109.

Pour plus d'informations sur l'installation du logiciel du client d'administration Oracle, voir ladocumentation Oracle.

Création d'utilisateurs et de groupes pour les serveurs d'applications sous UNIX qui utilisent les basesde données OraclePour installer le client d'administration Oracle, IBM WebSphere Application Server, et l'application IBMOpenPages with Watson, vous devez créer deux utilisateurs et un groupe sur les systèmes d'exploitationAIX et Linux. Vous pouvez créer un utilisateur et un groupe distincts pour installer IBM WebSphereApplication Server.


Pour installer le client d'administration Oracle, créez et configurez le groupe oinstall et l'utilisateuroracle sur le serveur qui héberge l'application OpenPages.

Tableau 27. Utilisateurs et groupes requis pour les serveurs d'applications (Linux et AIX)


Droits Motif

oracle oinstall

Groupe principalpour l'utilisateuroracle.

Droit de lecture, d'écritureet d'exécution sur lerépertoire d'installation duclient d'administrationOracle.

Requis par le programmed'installation du clientd'administration Oracle.

Pour plus d'informations sur lacréation d'utilisateurs et de groupesd'utilisateurs Oracle standard, voir ladocumentation Oracle.

wasuser Installation d'IBMWebSphereApplication Server

Droit de lecture, d'écritureet d'exécution sur lerépertoire d'installation deWebSphere ApplicationServer.

Vous pouvez créer un utilisateur nonsuperutilisateur pour installer lelogiciel IBM WebSphere ApplicationServer. Vous pouvez créer unutilisateur et un groupe distincts, ouutiliser l'utilisateur opuser.


Tableau 27. Utilisateurs et groupes requis pour les serveurs d'applications (Linux et AIX) (suite)


Droits Motif

opuser oinstall Droit de lecture, d'écritureet d'exécution sur lesrépertoires suivants :

• Répertoire <OP_HOME>/tmp.

• Répertoire d'installationdu client d'administrationOracle et répertoire<ORACLE_HOME>.

• Répertoire d'installationd'IBM WebSphereApplication Server.

• Répertoire d'installationdu logiciel Java SDK ou del'environnementd'exécution Java (JRE).

• Répertoire d'installationd'IBM Cognos Analytics.

L'utilisateur doit inclure<ORACLE_HOME>/bin dansle chemin pour exécuter descommandes SQL*Plus.

Requis par l'installationd'OpenPages.

Procédure

1. Connectez-vous au serveur d'applications en tant qu'utilisateur root et ouvrez un interpréteur decommandes.

2. Pour créer un groupe nommé oinstall, entrez la commande suivante :

AIX :

mkgroup oinstall

Linux :

groupadd oinstall

Restriction : Le programme d'installation du client d'administration Oracle réclame que ce groupes'appelle oinstall.

3. Pour créer l'utilisateur oracle et l'affecter au groupe oinstall, accédez au répertoire /usr/sbin/ et entrez la commande suivante :

/usr/sbin/useradd -m -g oinstall oracle

Restriction : Le programme d'installation du client d'administration Oracle réclame que cetutilisateur s'appelle oracle.

4. A l'aide de la commande suivante, changez le mot de passe de l'utilisateur oracle :

passwd oracle

5. A l'invite Nouveau mot de passe, entrez un nouveau mot de passe.6. Pour installer l'application OpenPages, opuser doit exister.


Si cet utilisateur n'existe pas, créez-le :

useradd -m -g oinstall <nom>

Si l'utilisateur existe déjà, affectez-le au groupe oinstall :

a. Procurez-vous les groupes auxquels appartient opuser à l'aide de la commande id opuser.b. Ajoutez le groupe oinstall à ses groupes supplémentaires :

usermod -G group1,group2,...,oinstall opuser

Exemple :

Exécutez la commande id opuser.

La sortie de la fenêtre de commande indique que opuser a été affecté aux groupes opgroup etstaff :

uid=210(opuser) gid=206(opgroup) groups=1(staff)

Exécutez la commande usermod -G staff,oinstall opuser

Exécutez la commande id opuser pour vérifier que opuser a été affecté correctement au groupeoinstall.

La sortie de la fenêtre de commande indique que opuser a été affecté aux groupes staff etoinstall :

7. Si vous avez créé un opuser à l'étape précédente, modifiez le mot de passe à l'aide de la commandesuivante :

passwd <nom>

Restriction : Le mot de passe ne doit contenir ni espaces, ni caractères spéciaux.8. A l'invite Nouveau mot de passe, entrez un nouveau mot de passe.9. Accordez les droits de lecture, d'écriture et d'exécution à opuser sur le répertoire ORACLE_HOME.

Exécutez la commande suivante à l'aide de SQL*Plus :

chmod -R 775 /home/oracle

10. Accordez des droits d'écriture, de lecture et d'exécution à opuser sur le répertoire d'installationd'IBM WebSphere Application Server, du logiciel SDK Java ou d'IBM JRE et le répertoire d'installationde IBM Cognos Analytics.

Définition de la variable d'environnement ORACLE_HOME sur les serveurs d'applications OpenPagesDéfinissez la variable d'environnement ORACLE_HOME de façon qu'elle pointe vers le répertoire danslequel le client de base de données Oracle est installé. Définissez la variable sur le serveur d'applicationsd'administration et chaque serveur d'applications non administratif.

Procédure

1. Connectez-vous au serveur d'applications.

Sous Microsoft Windows, connectez-vous en tant qu'utilisateur disposant de privilègesd'administration et d'un accès complet aux unités du serveur local.

Pour UNIX, connectez-vous en tant qu'utilisateur non superutilisateur, par exemple l'utilisateuropuser que vous avez créé pour l'installation IBM OpenPages with Watson.

2. Définissez la variable d'environnement ORACLE_HOME de façon qu'elle pointe vers le répertoired'installation du client d'administration d'Oracle.

Sous Windows :

a. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur Ordinateur > Propriétés.


b. Cliquez sur Paramètres système avancés > Variables d'environnement.c. Cliquez sur Nouveau dans le panneau Variables système.d. Ajoutez la variable ORACLE_HOME à la zone Nouvelle variable système, puis cliquez sur OK.

Par exemple : ORACLE_HOME=C:\app\Administrator\product\12.1.0\client_1e. Sélectionnez la variable PATH dans le panneau Variables système et cliquez sur Editer.f. Dans la zone Editer la variable système, ajoutez le chemin d'accès à ORACLE_HOME au début de la

variable PATH.

%ORACLE_HOME%\bin

Par défaut, la variable PATH comporte déjà le chemin <ORACLE_HOME>\bin après l'installation dulogiciel du client Oracle.

g. Cliquez deux fois sur OK pour quitter.

Sous UNIX, ajoutez la variable ORACLE_HOME au profil.

• Sous Linux, le profil est /home/<utilisateur>/.bash_profile.• Sous AIX, le profil est /home/<utilisateur>/.profile.

Où <utilisateur> est la personne qui se connecte au système d'exploitation et crée l'installationOpenPages.

Exemple :

export ORACLE_HOME=/home/oracle/app/oracle/product/12.1.0/client_1

3. Ajoutez l'emplacement de la variable <ORACLE_HOME>/bin à la variable d'environnement PATH.

Exemple :

export PATH=$ORACLE_HOME/bin:$PATH

4. Actualisez le profil.

Par exemple, sous Linux, ouvrez un interpréteur de commandes et exécutez la commande suivante :

. /home/opuser/.bash_profile

Sous AIX, ouvrez un interpréteur de commandes et exécutez la commande suivante :

. /home/opuser/.profile

Test de la connexion à la base de données OpenPages à partir du client de base de données OracleTestez si la chaîne de connexion SQL*Net peut se connecter à la base de données IBM OpenPages withWatson sur le serveur de base de données Oracle à partir du client de base de données Oracle.

Procédure

1. Copiez le fichier <ORACLE_HOME>/network/admin/tnsnames.ora depuis le systèmed'exploitation du serveur de base de données Oracle vers le répertoire du client de la base de donnéesOracle <ORACLE_HOME>/network/admin.

Vérifiez que l'utilisateur de l'installation OpenPages a des droits d'accès en lecture, écriture etexécution sur le fichier tnsnames.ora dans le système d'exploitation du client de base de donnéesOracle.

2. Connectez-vous au client de base de données Oracle en tant qu'utilisateur de l'installation OpenPages.3. Modifiez le fichier <ORACLE_HOME>/network/admin/tnsnames.ora et remplacez la valeur Host

par le nom d'hôte ou l'adresse IP du serveur de base de données Oracle.4. Pour tester la connexion à la base de données OpenPages sur le serveur de base de données, entrez la

commande suivante :


sqlplus<nom_utilisateur>/\"<mot_de_passe>\"@<nom_service>

Exemple : sqlplus system/\"mot_de_passe\"@op

Le système se connecte à une instance de base de données Oracle.5. Pour quitter SQL*Plus, entrez exit.

Configuration d'IBM OpenPages with Watson en vue de l'utilisation d'un seul ordinateur avec une basede données OraclePour les environnements de test et de développement, vous pouvez installer IBM OpenPages withWatson, la base de données Oracle, le client d'administration Oracle 32 bits et IBM Cognos Analytics surun seul ordinateur. Cependant, certaines opérations de configuration sont nécessaires.


Vous pouvez installer IBM OpenPages with Watson sur un seul ordinateur pour les tests préalables audéploiement ou les démonstrations de faisabilité. Pour les installations monopostes, vérifiez que le clientd'administration Oracle adéquat est utilisé par chaque composant logiciel.

Si vous installez IBM OpenPages with Watson sur un seul ordinateur, vous devez installer deux versionsdu client d'administration Oracle. En effet, la version 32 bits et la version 64 bits sont nécessaires.L'application OpenPages requiert le client d'administration Oracle 64 bits et le logiciel IBM CognosAnalytics requiert le client d'administration Oracle 32 bits.

Assurez-vous qu'IBM OpenPages with Watson a déjà été installé avant de suivre ces étapes.

Procédure

1. Connectez-vous au serveur Cognos en tant qu'utilisateur disposant de privilèges d'administration.2. Vérifiez que la variable d'environnement ORACLE_HOME pointe vers la version 32 bits du client

d'administration Oracle.3. Editez la variable PATH pour ajouter %ORACLE_HOME%\bin.4. Si la variable TNS_ADMIN est définie, retirez-la.5. Depuis la ligne de commande, accédez au répertoire <CC_HOME>/framework/conf.6. Ouvrez le fichier framework.properties dans un éditeur de texte et vérifiez que la propriétéoracle.client.path contient l'emplacement du répertoire bin du client d'administration Oracle32 bits.

7. Enregistrez et fermez le fichier.

Remarque : Si le serveur s'exécute sous Windows, assurez-vous que la variable d'environnementPATH contient le chemin d'accès au serveur Oracle et non au client Oracle pour éviter tout problèmeau redémarrage du serveur.

8. Redémarrez le service IBMOpenPagesFrameworkModelGenerator.

Test des connexions au serveur de base de données et à la base de données OpenPages with WatsonTestez si la chaîne de connexion SQL*Net peut se connecter au programme d'écoute de base de donnéesà l'aide de l'utilitaire TNSPING dans le répertoire <ORACLE_HOME>/bin. L'utilitaire TNSPING teste ladisponibilité du programme d'écoute. Il ne teste pas le fonctionnement des bases de données derrière leprogramme d'écoute.

Pour tester la création de la base de données IBM OpenPages with Watson, utilisez SQL*Plus pour vousconnecter au schéma de base de données Oracle d'OpenPages.

Procédure

1. Pour tester la capacité à se connecter à Oracle Enterprise Manager, l'interface Web utilisée pouradministrer une base de données Oracle, entrez la commande suivante :

https://<nom_serveur_oracle>:<port>/em


Si vous utilisez Oracle 12.1.0.2 ou un groupe de correctifs ultérieur, le numéro de port par défaut est5500.

2. Pour tester si la chaîne de connexion SQL*Net peut se connecter au programme d'écoute, entrez lacommande suivante :

tnsping <nom_instance_base_de_données>

L'utilitaire demande la confirmation de la validité du nom de service et de la configuration duprogramme d'écoute pour traiter les demandes pour ce nom de service.

Si la configuration est valide, un message indiquant l'heure du retour s'affiche.

Si elle ne l'est pas, l'utilitaire renvoie un message d'erreur. Vérifiez que le nom de service utilisé estvalide et que le programme d'écoute est démarré sur le serveur physique.

3. Pour vérifier que la base de données OpenPages est créée, entrez la commande suivante :




Liste de contrôle pour les serveurs de génération de rapportsEffectuez les tâches suivantes sur chaque serveur de génération de rapports (actif et de secours) avantd'installer IBM OpenPages with Watson :

• Vérifiez que tous les ports requis sont disponibles. Voir «Affectations de port », à la page 127.• Si vous utilisez Linux ou AIX, accordez à l'utilisateur d'installation OpenPages (opuser) les droits de

lecture, d'écriture et d'exécution sur les répertoires suivants :

– Répertoire d'installation du logiciel Java SDK ou de l'environnement d'exécution Java (JRE)– Répertoire d'installation de IBM Cognos Analytics

• Si vous utilisez un cluster horizontal pour les serveurs de génération de rapports, configurezl'équilibreur de charge.

• Si le serveur de base de données se trouve sur un ordinateur distinct, installez le logiciel de client debase de données (version 32 bits) sur chaque serveur de génération de rapports et testez la connexion.


• Installez et configurez un serveur Web. Voir «Options de configuration du serveur Web pour IBM CognosAnalytics», à la page 117.

• Si vous utilisez Linux ou AIX, vérifiez que vous disposez des bibliothèques 32 bits et 64 bits requises parCognos.

• Installez IBM Cognos Analytics, version 32 bits. Voir «Installation d'IBM Cognos Analytics», à la page113.

– Facultatif : incluez Cognos Framework Manager lorsque vous installez IBM Cognos Analytics.• Copiez le pilote JDBC sur les serveurs de génération de rapports.• Configurez la connexion au magasin de contenu.

– Si vous utilisez IBM Db2, voir «Configuration d'une connexion au magasin de contenu (Db2)», à lapage 118.

– Si vous utilisez Oracle, voir «Configuration d'une connexion au magasin de contenu (Oracle)», à lapage 119.

• Démarrez les services Cognos. Voir «Enregistrement des paramètres et démarrage des services IBMCognos», à la page 121.


• Préparez le serveur pour IBM OpenPages CommandCenter.

– Si vous utilisez IBM Db2 pour la base de données Cognos, activez une connexion entreCommandCenter et le serveur de base de données. Voir «Activation de la connexion à une base dedonnées Db2 depuis l'ordinateur OpenPages CommandCenter», à la page 122.

– Si vous utilisez Oracle pour la base de données Cognos, effectuez les tâches suivantes :

- Définissez des variables d'environnement pour CommandCenter sur chaque serveur de générationde rapports.

- Testez la connexion à la base de données OpenPages sur le serveur de base de données.

Installation d'IBM Installation ManagerUtilisez IBM Installation Manager pour installer IBM WebSphere Application Server et d'autrescomposants, comme IBM OpenPages Loss Event Entry. Installez IBM Installation Manager sur chaqueserveur d'applications et serveur de génération de rapports.

Veillez à installer la version 64 bits d'IBM Installation Manager.

Si une version plus ancienne d'IBM Installation Manager est installée, effectuez l'installation dans unnouveau répertoire. Pour plus d'informations sur cette exigence, voir Update to Installation Manager 1.8is blocked when its data location is within its install location.

Pour plus d'informations sur IBM Installation Manager, voir la documentation d'Installation Manager.

Procédure

1. Téléchargez IBM Installation Manager depuis Passport Advantage.2. Procédez comme suit.

a) Sous Microsoft Windows, cliquez deux fois sur install.exe.b) Sous AIX ou Linux, dans une fenêtre de terminal, entrez ./install.

3. Suivez la procédure d'installation d'IBM Installation Manager.

Installations d'IBM Cognos AnalyticsIBM Cognos Analytics et OpenPages CommandCenter doivent être installés sur le serveur de générationde rapports.


Options de répartition du serveur de génération de rapports

Pour les charges utilisateur réduites, avec moins de 50 utilisateurs simultanés, IBM Cognos Analytics etOpenPages CommandCenter peuvent être installés sur le même ordinateur que le serveur d'applicationsOpenPages.

Pour les charges utilisateur plus importantes, installez IBM Cognos Analytics et CommandCenter sur unautre ordinateur que celui des serveurs d'applications OpenPages. OpenPages with Watson offre lesmeilleures performances lorsque le serveur de base de données, le serveur d'applications et les serveursde génération de rapports sont installés sur des ordinateurs distincts.

Conditions requises pour l'installation de IBM Cognos Analytics dans un environnement Linux

IBM Cognos Analytics nécessite des packages Linux spécifiques.

Pour plus d'informations, voir la page Software Product Compatibility Report pour IBM Cognos Analytics.

Configuration requise pour l'exécution de plusieurs instances de IBM Cognos Analytics sur un mêmeordinateur

Si vous voulez installer plusieurs instances de IBM Cognos Analytics sur le même ordinateur, vous devezchanger la configuration pour garantir que les instances ne partagent pas de numéros de port ou d'autres




http://www.ibm.com/support/knowledgecenter/SSDV2W/im_family_welcome.html

https://www-01.ibm.com/software/passportadvantage/

https://www.ibm.com/software/reports/compatibility/clarity-reports/report/html/softwareReqsForProduct?deliverableId=D97EF360CBF211E88A68D3FD63CD0AC5&osPlatforms=Linux

ressources. Pour plus d'informations, voir Paramètres de configuration identiques pour plusieurs versionssur le même serveur dans le Knowledge Center d'IBM Cognos.

Configuration requise pour le serveur de base de données pour OpenPages with Watson et IBMCognos Analytics

Si vous utilisez un serveur de base de données IBM Db2, vous devez utiliser deux bases de donnéesdistinctes - une pour le magasin de contenu IBM Cognos et une autre pour la base de données IBMOpenPages with Watson.

Si vous utilisez un serveur de base de données Oracle, pour de meilleures performances, utilisez desbases de données distinctes pour le magasin de contenu et la base de données IBM OpenPages withWatson.

Installation d'IBM Cognos AnalyticsAvant d'installer les composants d'IBM OpenPages with Watson, assurez-vous qu'IBM Cognos Analyticsest installé et fonctionne sur le serveur physique de génération de rapports.

Pour plus d'informations, voir le manuel intitulé IBM Cognos Analytics - Guide d'installation et deconfiguration dans l'IBM Knowledge Center.

Avant de commencer

Prenez connaissance des remarques suivantes :

Java

Dans les versions précédentes, vous deviez installer Java depuis le support d'installation d'IBMOpenPages with Watson. Cette étape n'est plus nécessaire. IBM Runtime Environment for Java estfourni avec IBM Cognos Analytics.

Sur tous les systèmes d'exploitation, si le programme d'installation de IBM Cognos Analytics netrouve pas Java 8 dans la variable d'environnement PATH, il pointe automatiquement vers le logicielJava fourni avec IBM Cognos Analytics. L'emplacement est <COGNOS_HOME>/jre.

Important : Si vous voulez utiliser votre propre version de Java, assurez-vous que celle-ci remplit lesexigences Java pour Cognos. Pour plus d'informations, voir la documentation Cognos.

Oracle

Vérifiez que la version du logiciel de client de base de données et la version du logiciel de serveur debase de données Oracle sont identiques. Par exemple, si vous utilisez Oracle 12.2 sur le serveur debase de données, utilisez le client Oracle 12.2 sur les serveurs de génération de rapports.

Restriction : N'installez pas le logiciel de client de base de données dans un répertoire comportantdes espaces.

Si vous utilisez Oracle et que la base de données OpenPages est installée sur un ordinateur distinct decelui de IBM Cognos Analytics, vérifiez qu'un client de base de données 32 bits est installé sur leserveur IBM Cognos Analytics.

Si vous utilisez une base de données Oracle sur le même ordinateur que IBM Cognos Analytics, vousdevez mettre à jour les variables d'environnement afin que le service IBM Cognos utilise lesbibliothèques Oracle 32 bits et que le serveur Oracle utilise les bibliothèques 64 bits.

IBM Db2

Si vous utilisez IBM Db2, installez le client de base de données 64 bits, qui inclut également le logicielclient 32 bits.

LinuxAssurez-vous que les bibliothèques 32 bits et 64 bits dépendantes sont installées.

Afin de créer les variables utilisateur pour le service IBM Cognos, procédez comme suit :


https://www.ibm.com/support/knowledgecenter/SSEP7J_11.1.0/com.ibm.swg.ba.cognos.inst_cr_winux.doc/c_runningreportnetandcognosseries8.html


https://www.ibm.com/support/knowledgecenter/SSEP7J_11.1.0/

https://www.ibm.com/support/knowledgecenter/en/SSEP7J_11.1.0/com.ibm.swg.ba.cognos.inst_cr_winux.doc/c_inst_updatethejavaenvironment.html#inst_UpdatetheJavaEnvironment

• Créez une variable utilisateur nommée ORACLE_HOME et définissez comme valeur le répertoire du clientd'administration Oracle 32 bits.

Par exemple, sur les systèmes d'exploitation Microsoft Windows, associez la variable utilisateurORACLE_HOME à la valeur C:\oracle\product\12.1\client_1.

• Créez une variable utilisateur nommée PATH, ou ajoutez les informations à une variable existante, etincluez le répertoire du client d'administration Oracle 32 bits.

Par exemple, sous Windows, définissez la variable utilisateur PATH en lui affectant la valeur%ORACLE_HOME%\bin;%PATH%.

• Ajoutez <ORACLE_HOME>/lib à la variable des bibliothèques système.

Tableau 28. Variables d'environnement du chemin du client d'administration Oracle pour lesinstallations Cognos

Systèmed'exploitation Variable d'environnement Exemple

Linux LD_LIBRARY_PATH LD_LIBRARY_PATH=$ORACLE_HOME/lib:$LD_LIBRARY_PATH

AIX LIBPATH LIBPATH=$ORACLE_HOME/lib:$LIBPATH

L'installation de la base de données IBM Db2 64 bits comprend les bibliothèques pour les systèmes 32bits et 64 bits. Utilisez le tableau suivant pour ajouter le chemin des bibliothèques serveur Db2 32 bits.

Tableau 29. Variables d'environnement du chemin IBM Db2 pour les installations Cognos

Systèmed'exploitation Variable d'environnement Exemple

Linux LD_LIBRARY_PATH LD_LIBRARY_PATH=$DB2DIR/lib32:$LD_LIBRARY_PATH

AIX LIBPATH LIBPATH=$DB2DIR/lib32: $LIBPATH

Procédure

1. Facultatif : Si vous disposez d'une version précédente de Cognos, effectuez une sauvegarde dumagasin de contenu.

2. Vérifiez qu'un serveur Web est installé.

Pour plus d'informations, voir «Configuration logicielle requise pour les serveurs de génération derapports», à la page 37.

3. Sur le serveur de génération de rapports, installez IBM Cognos Analytics.

a) Installez IBM Cognos Analytics.

Restriction : Installez IBM Cognos Analytics dans un répertoire dont le nom du chemin d'accèscontient uniquement des caractères ASCII. N'installez pas IBM Cognos Analytics dans unrépertoire dont le nom du chemin d'accès contient des espaces.

Pour des informations sur l'installation de IBM Cognos Analytics, voir les rubriques suivantes dansla documentation Cognos :

• Installation des composants serveur sous Windows• Installation des composants serveur sous UNIX ou Linux

b) Installez Framework Manager.

Framework Manager n'est pas requis dans les environnements de production. Framework Managerest l'outil de modélisation qui permet de créer et de gérer des métadonnées métier.


https://www.ibm.com/support/knowledgecenter/SSEP7J_11.1.0/com.ibm.swg.ba.cognos.inst_cr_winux.doc/t_instsrvrwin.html

https://www.ibm.com/support/knowledgecenter/SSEP7J_11.1.0/com.ibm.swg.ba.cognos.inst_cr_winux.doc/t_instsrvrunix.html#instsrvrUNIX

Restriction : Si vous avez besoin de Framework Manager dans votre environnement dedéveloppement, vous devez installer le serveur IBM Cognos 64 bits et Framework Manager 32 bitsdans des répertoires différents. Les emplacements d'installation par défaut des composants IBMCognos 32 bits et 64 bits diffèrent. Pour plus d'informations sur l'installation de FrameworkManager, voir IBM Cognos Framework Manager dans la documentation d'IBM Cognos.

4. Copiez le pilote de base de données JDBC dans le répertoire <COGNOS_HOME>/drivers.

• Si le magasin de contenu est une base de données Oracle 12.1, copiez le fichier ojdbc7.jar del'installation Oracle, <ORACLE_HOME>/jdbc/lib.

• Si le magasin de contenu est une base de données Oracle 12.2.0.1 ou 18c, copiez le fichierojdbc8.jar de l'installation Oracle, <ORACLE_HOME>/jdbc/lib.

• Si le magasin de contenu est une base de données Db2, copiez les fichiers db2jcc4.jar etdb2jcc_license_cu.jar de l'installation IBM Db2, <DB2_HOME>/sqllib/java.

5. Ajoutez le répertoire <COGNOS_HOME>/bin64 à la variable d'environnement de chemin d'accès à labibliothèque.

• Sous Linux, mettez à jour la variable d'environnement LD_LIBRARY_PATH.

Exemple : export LD_LIBRARY_PATH=/opt/ibm/cognos/analytics/bin64:$LD_LIBRARY_PATH

• Sous AIX, mettez à jour la variable d'environnement LIBPATH.

Exemple : LIBPATH=/opt/ibm/cognos/analytics/bin64:$LIBPATH6. Ajoutez le répertoire <COGNOS_HOME>/bin64 à la variable d'environnement PATH.

Exemple : export LD_LIBRARY_PATH=$LD_LIBRARY_PATH:/opt/ibm/cognos/analytics/bin64

7. Vérifiez que la variable JAVA_HOME est définie dans les variables d'environnement système.Associez la variable JAVA_HOME à la valeur <COGNOS_HOME>/jre/bin.

Effectuez cette étape sur chaque serveur de génération de rapports dans votre déploiement (actifs etde secours).

Si le serveur de génération de rapports est installé sur le même ordinateur que le serveurd'applications, vous pouvez ignorer cette étape.

8. Si vous utilisez une base de données Oracle sur le même ordinateur que IBM Cognos Analytics, mettezà jour les paramètres du service IBM Cognos avec les informations du compte utilisateur pour lequelvous avez créé les variables utilisateur pour les bibliothèques Oracle 32 bits.

a) Ouvrez la page Microsoft Windows Services.b) Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le service IBM Cognos, sélectionnez Propriétés, et

cliquez sur l'onglet Ouvrir une session.c) Sélectionnez Ce compte et sélectionnez le compte utilisateur pour lequel vous avez créé les

variables utilisateur pour les bibliothèques Oracle 32 bits.

Mise à niveau de Cognos 11.0.xProcédez à la mise à niveau vers une version prise en charge d'IBM Cognos Analytics.


Si vous utilisez Cognos 11.0.x, vous pouvez effectuer une mise à niveau interne de Cognos.

Après la mise à niveau de Cognos, copiez le fichier bcprov-jdk14-145.jar fourni avec IBM OpenPageswith Watson à l'emplacement de Java qui est utilisé par le serveur IBM Cognos, puis enregistrez lefournisseur de sécurité BouncyCastleProvider dans le fichier maître des fournisseurs de sécurité del'environnement d'exécution Java appelé java.security.


https://www.ibm.com/support/knowledgecenter/SSEP7J_11.1.0/com.ibm.swg.ba.cognos.inst_cr_winux.doc/c_install_fm.html#Install_FM

Procédure

1. Connectez-vous au serveur de génération de rapports en tant qu'utilisateur disposant de privilègesd'administration.

2. Arrêtez tous les services Cognos.3. Mettez à niveau IBM Cognos Analytics. Voir Mise à niveau de votre version actuelle de Cognos

Analytics 11.4. Localisez le fichier bcprov-jdk14-145.jar. Il se trouve sur le serveur d'applications

d'administration dans le répertoire <OP-HOME>/profiles/<nom_noeud_OpenPages>/installedApps/<nom_cellule_OpenPages>/op-apps.ear.

5. Si le logiciel Cognos utilise l'environnement d'exécution Java (JRE) installé avec Cognos, procédezcomme suit :a) Copiez le fichier bcprov-jdk14-145.jar dans le répertoire <COGNOS_HOME>/analytics/jre/8.0/lib/ext.

b) Enregistrez le fournisseur BouncyCastleProvider dans le fichier maître des fournisseurs desécurité de l'environnement d'exécution Java, s'il n'est pas déjà enregistré.

Pour enregistrer le fournisseur, ajoutez la ligne suivante au fichier java.security stocké dans lerépertoire <COGNOS_HOME>/analytics/jre/8.0/lib/security.

security.provider.<n°>= org.bouncycastle145.jce.provider.BouncyCastleProvider


6. Si le logiciel Cognos utilise l'environnement d'exécution Java (JRE) installé avec WebSphere, procédezcomme suit :a) Copiez le fichier bcprov-jdk14-145.jar dans le répertoire <WAS_HOME>/java/8.0/jre/lib/ext.


Pour enregistrer le fournisseur, ajoutez la ligne suivante au fichier java.security qui se trouvedans le répertoire <WAS_HOME>/java/8.0/jre/lib/security.



7. Si le logiciel Cognos utilise l'environnement d'exécution Java (JRE) installé à un autre emplacementsur le serveur de génération de rapports, procédez comme suit :

Remplacez <EMPLACEMENT_JAVA> par le répertoire dans lequel l'environnement d'exécution Java(JRE) est installé.

a) Copiez le fichier bcprov-jdk14-145.jar dans le répertoire <EMPLACEMENT_JAVA>/lib/ext.b) Enregistrez le fournisseur BouncyCastleProvider dans le fichier maître des fournisseurs de

sécurité de l'environnement d'exécution Java, s'il n'est pas déjà enregistré.

Pour enregistrer le fournisseur, ajoutez la ligne suivante au fichier java.security stocké dans lerépertoire <EMPLACEMENT_JAVA>/lib/security.



8. Redémarrez les serveurs de génération de rapports.


https://www.ibm.com/support/knowledgecenter/en/SSEP7J_11.1.0/com.ibm.swg.ba.cognos.inst_cr_winux.doc/c_r_type_release.html


Options de configuration du serveur Web pour IBM Cognos AnalyticsVous devez configurer votre serveur Web pour que les utilisateurs puissent se connecter au portail IBMCognos Analytics.

Pour plus d'informations, voir les rubriques suivantes dans la documentation IBM Cognos Analytics :

• Configuration de Cognos Analytics avec votre serveur Web• Configuration d'Apache HTTP Server ou IBM HTTP Server

La configuration pour ces serveurs Web a changé dans IBM Cognos Analytics version 11.1 et versionsultérieures. Voir la rubrique suivante pour un exemple de la configuration : «Configuration d'ApacheWeb Server ou d'IBM HTTP Server», à la page 117.

• Configuration d'IIS dans Cognos Analytics

Si vous utilisez Microsoft Internet Information Services (IIS) sous Windows, reportez-vous à cette notetechnique pour des informations sur l'utilisation d'un script pour effectuer la configuration.

Tenez compte des considérations suivantes :

• Utilisation de passerelles compilées pour les systèmes de production

Pour les systèmes de production, vous pouvez améliorer les performances en remplaçant la passerelleCGI par défaut par une autre.

• Utilisation des passerelles CGI

Vous pouvez utiliser la passerelle CGI sur IBM HTTP Server, Apache Web Server ou Microsoft InternetInformation Services (IIS) Server. Par défaut, IBM Cognos Analytics est configuré pour utiliser lapasserelle CGI.

• Configuration de WebDAV pour afficher et parcourir les images

Pour afficher et parcourir les images dans IBM Cognos Analytics, configurez WebDAV (Web DistributedAuthoring and Versioning) sur votre serveur Web. Les auteurs de rapports peuvent parcourir les imagesà inclure dans des rapports comme ils parcourent un système de fichiers.

Configuration d'Apache Web Server ou d'IBM HTTP ServerVous devez configurer la passerelle IBM Cognos Analytics sur votre serveur Web.

Procédure

1. Connectez-vous au serveur Web en tant qu'utilisateur disposant de privilèges d'administration.2. Depuis l'invite de commande, accédez au répertoire <installation_serveur_Web>/conf/.3. Effectuez une copie de sauvegarde du fichier httpd.conf et renommez le fichier comme suit :httpd.conf.original.

4. Ouvrez le fichier httpd.conf dans un éditeur de texte.5. Configurez les répertoires virtuels en ajoutant les lignes ci-après à la fin du fichier httpd.conf.

Par exemple, sous UNIX :

LoadModule headers_module modules/mod_headers.soLoadModule proxy_module modules/mod_proxy.soLoadModule proxy_http_module modules/mod_proxy_http.so

<Location /ibmcognos/bi>RequestHeader set X-BI-PATH /ibmcognos/bi/v1ProxyPass http://op-server.com:9300/biProxyPassReverse http://op-server.com:9300/biProxyPassReverseCookieDomain . ibm.com</Location>

ScriptAlias /ibmcognos/cgi-bin /home/opuser/IBM/cognos/analytics/cgi-bin<Directory /home/opuser/IBM/cognos/analytics/cgi-bin>AllowOverride FileInfoOptions FollowSymLinksRequire all granted</Directory>


https://www.ibm.com/support/knowledgecenter/en/SSEP7J_11.1.0/com.ibm.swg.ba.cognos.inst_cr_winux.doc/c_configureawebserver_single.html

https://www.ibm.com/support/knowledgecenter/en/SSEP7J_11.1.0/com.ibm.swg.ba.cognos.inst_cr_winux.doc/c_config_web_server_intro.html

https://www.ibm.com/support/knowledgecenter/en/SSEP7J_11.1.0/com.ibm.swg.ba.cognos.inst_cr_winux.doc/t_gateway_iis.html



Alias /ibmcognos/help /home/opuser/IBM/cognos/analytics/webcontent/documentation<Directory /home/opuser/IBM/cognos/analytics/webcontent/documentation>AllowOverride FileInfoOptions FollowSymLinksRequire all granted</Directory>

Alias /ibmcognos /home/opuser/IBM/cognos/analytics/webcontent<Directory /home/opuser/IBM/cognos/analytics/webcontent>AllowOverride FileInfoOptions FollowSymLinksRequire all granted</Directory>

Remarque : Vous devez avoir défini l'alias /ibmcognos/cgi-bin avant l'alias /ibmcognos.6. Enregistrez et fermez le fichier.7. Redémarrez le serveur Web.

Configuration d'une connexion au magasin de contenu (Db2)Après avoir installé IBM Cognos Analytics, configurez une connexion à la base de données du magasin decontenu.

Important : La base de données du magasin de contenu doit se trouver dans une instance de base dedonnées distincte de celle de la base de données IBM OpenPages with Watson. Le mode compatibilitéd'Oracle ne doit pas être activé pour l'instance de base de données IBM Db2 utilisée pour le magasin decontenu.

Avant de commencer

Assurez-vous d'avoir copié les fichiers suivants du répertoire <DB2_HOME>/sqllib/java dans lerépertoire <COGNOS_HOME>/drivers :

• db2jcc4.jar• db2jcc_license_cu.jar

Procédure


Remarque : Pour les installations Windows, l'utilisateur doit appartenir au groupe DB2ADMINS. Pourles installations Linux ou AIX, l'utilisateur doit appartenir au groupe db2iadm.

2. Démarrez Cognos Configuration.

• Sur les ordinateurs Windows, dans le menu Démarrer, cliquez sur Tous les programmes > IBMCognos Analytics > IBM Cognos Configuration.

• Sous Linux ou AIX, accédez au répertoire <COGNOS_HOME>/bin64, entrez ./cogconfig.sh, puisappuyez sur Entrée.

3. Dans Cognos Configuration, configurez la connexion de base de données au magasin de contenu.a) Dans la fenêtre Explorateur, sous Accès aux données > Content Manager, cliquez sur Content

Store.b) Dans la zone Serveur de base de données et numéro de port, entrez le nom de l'ordinateur et le

numéro de port où s'exécute Db2.

localhost:50000 est le paramètre par défaut. 50000 est le numéro de port par défaut utilisé parDb2. Remplacez localhost par le nom du serveur Db2. Si vous utilisez un autre numéro de port,remplacez le port par défaut par le port que vous utilisez.

c) Cliquez sur la zone Valeur en regard de la propriété ID utilisateur et mot de passe, cliquez surl'icône Editer, et entrez la valeur correspondant à l'utilisateur Cognos que vous avez créé pour labase de données du magasin de contenu, puis cliquez sur OK.


d) Dans la fenêtre Propriétés, pour la propriété Nom de la base de données, saisissez le nom de labase de données du magasin de contenu.

Restriction : Le nom ne doit pas comporter plus de huit caractères, et doit être composéexclusivement de caractères alphanumériques, de traits de soulignement et de traits d'union.

4. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur Content Store, puis cliquez sur Générer les données DDL.5. Dans la boîte de message, cliquez sur Détails pour enregistrer l'emplacement du fichier DDL généré.

Le fichier createDb.sql est créé dans le répertoire <COGNOS_HOME>/configuration/schemas/content/db2.

6. Pour enregistrer vos paramètres dans Cognos Configuration, cliquez sur Fichier > Enregistrer.7. Pour exécuter le script qui crée la base de données, connectez-vous au serveur de base de données en

tant qu'utilisateur disposant des droits nécessaires pour créer une base de données.a) Pour les installations Windows, à l'invite de commande, entrez db2cmd.b) Sur la ligne de commande, entrez db2 -tvf createDb.sql.c) Sur les ordinateurs Windows, fermez l'interpréteur de commandes.

8. Dans Cognos Configuration, dans la fenêtre Explorateur, cliquez avec le bouton droit de la souris surla connexion à la base de données du magasin de contenu et cliquez sur Tester.

Configuration d'une connexion au magasin de contenu (Oracle)Après avoir installé IBM Cognos Analytics, configurez une connexion à la base de données du magasin decontenu.

Avant de commencerAssurez-vous d'avoir copié le fichier de pilote JDBC depuis le répertoire <ORACLE_HOME>/jdbc/lib surle serveur de base de données dans le répertoire <COGNOS_HOME>/drivers sur le serveur degénération de rapports.

• Si vous utilisez Oracle 12.1, copiez ojdbc7.jar.• Si vous utilisez Oracle 12.2 ou 18c, copiez le fichier ojdbc8.jar.

Procédure

1. Connectez-vous à l'ordinateur du serveur de génération de rapports sur lequel est installé IBM CognosAnalytics.

2. Accédez au répertoire <OP_version>_Non_Embedded/<OP_version>_Configuration/Database/ORACLE/COGNOS.

3. Connectez-vous à la base de données Oracle en tant que SYS à l'aide de la commande suivante :

sqlplus<sys>/\"<mot_de_passe>\"@<ID_système>as sysdba

Exemple :

sqlplussys/\"mon_mot_de_passe\"@OPas sysdba

4. A l'invite SQL*Plus, exécutez la commande suivante afin de créer l'utilisateur et le mot de passe pourla base de données du magasin de contenu :

@cognosdbcreate.sql <utilisateur_cognos><mot_de_passe_cognos> <rép_base_de_données_oracle><nom_espace_table><fichier_journal>


Tableau 30. Description des paramètres du script cognosdbcreate.sql pour les bases de donnéesOracle

Paramètres du script Description

utilisateur_cognos Nom du nouvel utilisateur de la base de données du magasin decontenu

mot_de_passe_cognos Mot de passe de utilisateur_cognos

rép_base_de_données_cognos

Emplacement du répertoire de données Oracle pour l'instance debase de données du magasin de contenu.

Sur les systèmes d'exploitation Windows : <REP_BASE_ORACLE>\oradata\<ID_système>

nom_espace_table Nom de l'espace de table exporté.

fichier_journal Nom et emplacement du fichier journal à créer.

Exemple :

@cognosdbcreate.sql cognos mon_mot_de_passe/home/oracle/app/oracle/oradata/<ID_système> cognos_ts cognosdbcreate.log

5. Quittez SQL*Plus.6. Démarrez Cognos Configuration.



7. Dans Cognos Configuration, configurez la connexion de base de données au magasin de contenu.a) Dans la fenêtre Explorateur, sous Accès aux données > Content Manager, cliquez avec le bouton

droit de la souris sur Content Store > Supprimer.b) Cliquez avec le bouton droit de la souris sur Content Manager > Nouvelle ressource > Base de

données.c) Dans la fenêtre Nouvelle base de données, dans la zone Nom, entrez un nom descriptif pour la

connexion.

Remarque : Le nom ne doit pas obligatoirement correspondre à l'identificateur de la base dedonnées.

d) Dans la zone Type, sélectionnez Base de données Oracle (Avancée) pour les bases de donnéesOracle connectables ou RAC, ou Base de données Oracle pour les bases de données Oracle autresque connectables ou RAC.

e) Cliquez sur OK.f) Dans le panneau Explorateur, sélectionnez la nouvelle connexion, et dans le panneau Propriétés,

aidez-vous des tableaux suivants pour définir les propriétés.

Tableau 31. Paramétrage des propriétés du magasin de contenu pour les bases de données Oracle

Nom de la propriété Valeur de la propriété

Serveur de base de données et numéro deport

Nom du serveur de base de données et port duprogramme d'écoute utilisé pour l'instance debase de données.


Tableau 31. Paramétrage des propriétés du magasin de contenu pour les bases de données Oracle(suite)


ID utilisateur et mot de passe Cliquez sur la zone de la valeur, puis sur l'icônereprésentant un crayon.

Dans la zone Valeur - ID utilisateur et mot depasse, entrez les valeurs correspondant àl'utilisateur et au mot de passe pour la base dedonnées du magasin de contenu que vous avezcréée à l'étape 4.

Nom du service Entrez l'ID système de l'instance de base dedonnées.

Tableau 32. Paramétrage des propriétés du magasin de contenu pour la base de données Oracle(Avancé) (Bases de données Oracle connectables ou RAC)


Serveur de base de données et numérode port

Nom du serveur de base de données et port duprogramme d'écoute utilisé pour l'instance de basede données.

ID utilisateur et mot de passe Cliquez sur la zone Valeur, puis sur l'icônereprésentant un crayon.

Dans la zone Valeur - ID utilisateur et mot de passe,entrez les valeurs correspondant à la base dedonnées du magasin de contenu que vous avez crééeà l'étape 4.

Identificateur de base de données Entrez une chaîne d'identification de la base dedonnées au format suivant, sans retours chariot :

• Bases de données Oracle connectables

//<serveur>/<nom_service>

Exemple : //corpserv1:1522/PDB1• Bases de données Oracle RAC

(description=(address=(host=<nom_serveur>)(protocol=tcp)(port=<port>)(connect_data(service_name=<nom_service>)))

8. Cliquez sur Fichier > Enregistrer.9. Pour tester la connexion de la base de données au magasin de contenu, dans la fenêtre de

l'Explorateur, cliquez avec le bouton droit de la souris sur la connexion de base de données dumagasin de contenu et cliquez sur Tester.

Enregistrement des paramètres et démarrage des services IBM CognosVous devez enregistrer vos paramètres de configuration et démarrer les services IBM Cognos.


Procédure




2. Le nom sous IBM Cognos services doit être IBM Cognos, la valeur par défaut.

Important : Sur les systèmes d'exploitation Microsoft Windows, IBM OpenPages with Watson a besoindu nom de service IBM Cognos.

3. Sous Configuration locale, cliquez sur Environnement.4. Vous devez utiliser les numéros de port par défaut pour les valeurs telles qu'URI du répartiteur pour la

passerelle, URI externe du répartiteur, URI interne du répartiteur, URI du répartiteur pour lesapplications externes, et URI Content Manager. Le numéro de port par défaut est 9300.

Important : La modification du numéro de port par défaut modifie aussi le nom du service IBMCognos.

5. Dans IBM Cognos Configuration, cliquez sur Fichier > Enregistrer pour enregistrer vos paramètres deconfiguration.

Vous devez enregistrer les paramètres de configuration, même si vous n'avez modifié aucune valeur.6. Cliquez sur Actions > Démarrer.

Le démarrage du service IBM Cognos peut prendre quelques minutes.

Si vous recevez un avertissement pendant le processus Test de la connexion au serveur demessagerie, cliquez sur OK et Continuer pour poursuivre le démarrage des services. Une connexion àun serveur de messagerie n'est pas obligatoire.

Avertissement : Si vous avez choisi de mettre à niveau la base de données du magasin decontenu en créant une sauvegarde et en la restaurant, vous êtes invité à mettre à niveau vosrapports. Ne sélectionnez pas l'option de mise à niveau du contenu des rapports. Vous lesmettrez à niveau ultérieurement à l'aide de l'assistant de mise à niveau des rapports d'IBMCognos Administration.

Activation de la connexion à une base de données Db2 depuis l'ordinateur OpenPages CommandCenterLe catalogage d'un noeud TCP/IP ajoute une entrée au répertoire de noeuds Data Server Client qui décritle noeud distant. Cette entrée définit l'alias sélectionné, le nom d'hôte ou l'adresse IP et le nom duservice (ou le numéro du port) utilisés par le client pour accéder à l'hôte distant.

Pour qu'une application client puisse accéder à une base de données distante, celle-ci doit êtrecataloguée sur le client. Lorsque vous créez une base de données, celle-ci est automatiquementcataloguée sur le serveur avec un alias de base de données. L'alias de la base de données est identique àson nom, sauf si un alias différent est défini.

Important : Si le serveur d'applications et le serveur de base de données se trouvent sur le mêmeordinateur, vous pouvez garantir l'accès de l'utilisateur de l'installation Cognos à la source de donnéesIBM OpenPages with Watson en cataloguant la base de données et le noeud de référentiel OpenPages.

Avant de commencer

Vérifiez que le logiciel client IBM Db2 est installé sur le serveur de génération de rapports.

Procédure

1. Connectez-vous au serveur de génération de rapports avec un ID utilisateur Db2 valide.2. Si vous utilisez Microsoft Windows, démarrez l'interpréteur de commandes Db2.



3. Cataloguez le noeud en entrant les commandes suivantes dans l'interpréteur de commandes :

db2 catalog tcpip node <nom_noeud> remote<nom_hôte|adresse_ip> server <nom_service|numéro_port>db2 terminate

Exemple :

db2 catalog tcpip node OPNODE remote mycomputer.domain.com server 50000db2 terminate

4. Cataloguez la base de données en entrant les commandes suivantes dans l'interpréteur decommandes :

db2 catalog database<nom_base_de_données> as<alias_base_de_données> atnode <nom_noeud> [ authentication<valeur_auth> ]

Exemple :

db2 catalog database OPX at node OPNODE authentication serverdb2 terminate

5. Affichez le contenu du répertoire des noeuds en entrant la commande suivante :

db2 list node directory show detail

6. Affichez le contenu du répertoire de bases de données en entrant la commande suivante :

db2 list database directory

Définition des variables d'environnement pour le serveur de génération de rapports sur les systèmesd'exploitation AIX et LinuxSi vous utilisez une base de données Oracle comme référentiel IBM OpenPages with Watson, vous devezdéfinir certaines variables d'environnement système sur le serveur de génération de rapports.

Procédure

1. Connectez-vous au serveur de génération de rapports en tant qu'utilisateur de l'installationOpenPages disposant de privilèges d'administration.

2. Pour déterminer la version de Java définie dans la variable PATH, entrez la commande suivante :

java -version

Si vous obtenez l'erreur suivante, cela signifie que Java n'est pas dans la variable PATH :Command not found

3. Définissez les variables d'environnement ci-dessous.

Tableau 33. Paramétrage des variables d'environnement sur le serveur de génération de rapports surles systèmes d'exploitation Linux et AIX

Variable d'environnement Exemple de valeur

JAVA_HOME Emplacement de l'installation de l'environnement d'exécutionJava (JRE).

Exemple : /usr/IBM/cognos/analytics/jre


Tableau 33. Paramétrage des variables d'environnement sur le serveur de génération de rapports surles systèmes d'exploitation Linux et AIX (suite)


COGNOS_HOME Spécifie l'emplacement d'installation de IBM CognosAnalytics.

Exemple : /usr/IBM/cognos/analytics

4. Ajoutez JAVA_HOME à la variable PATH.

Exemple : PATH=$JAVA_HOME/bin:$PATH5. Si vous utilisez Oracle pour la base de données OpenPages, définissez les variables d'environnement

ci-dessous.

Tableau 34. Paramétrage des variables d'environnement de la base de données Oracle sur le serveurde génération de rapports sur les systèmes d'exploitation Linux et AIX


ORACLE_HOME L'emplacement par défaut est /home/oracle/app/oracle/product/<version_Oracle>/client_1

Si vous avez installé l'application OpenPages et Cognos sur lemême serveur, entrez l'emplacement du clientd'administration Oracle 32 bits.

TNS_ADMIN Emplacement du fichier tnsnames.ora.

L'emplacement par défaut est $ORACLE_HOME/network/admin.

NLS_LANG Jeu de caractères de la base de données configuré lors del'installation de la base de données. Par défaut,AMERICAN_AMERICA.AL32UTF8.

Important : Pour pouvoir afficher les caractères japonais,définissez NLS_LANG=JAPANESE_JAPAN.JA16SJISTILDE.

6. Ajoutez ORACLE_HOME à la variable PATH.

Exemple : PATH=$ORACLE_HOME/bin:$PATH7. Actualisez le profil.

Définition des variables d'environnement de la base de données pour les serveurs de génération derapports sur les systèmes d'exploitation WindowsVous devez définir certaines variables d'environnement système sur le serveur de génération de rapports.

Procédure


2. Définissez les variables d'environnement ci-après dans le profil utilisateur.

Tableau 35. Paramétrage des variables d'environnement sur le serveur de génération de rapports surles systèmes d'exploitation Windows

Variable d'environnement Paramètre

JAVA_HOME Emplacement de l'installation de l'environnement d'exécutionJava (JRE).


Tableau 35. Paramétrage des variables d'environnement sur le serveur de génération de rapports surles systèmes d'exploitation Windows (suite)


COGNOS_HOME Spécifie l'emplacement du répertoire IBM Cognos Analytics.C:\IBM\cognos\analytics

3. Ajoutez JAVA_HOME à la variable d'environnement PATH.

Exemple : Ajoutez %JAVA_HOME%/bin à la variable d'environnement PATH.4. Si vous utilisez une base de données Oracle comme base de données OpenPages, définissez les

variables d'environnement ci-après.

Tableau 36. Paramétrage des variables d'environnement Oracle sur le serveur de génération derapports sur les systèmes d'exploitation Windows


ORACLE_HOME L'emplacement par défaut est un sous-répertoired'ORACLE_BASE, par exemple ORACLE_BASE=C:\app\product\<version_Oracle>\client_1

Si vous avez installé l'application OpenPages et IBM CognosAnalytics sur le même serveur, entrez l'emplacement du clientd'administration Oracle 32 bits.

Exemple : ORACLE_HOME=C:\app\product\<version_Oracle>\client_32bit

TNS_ADMIN Emplacement du fichier tnsnames.ora.

L'emplacement par défaut est <ORACLE_HOME>\network\admin.

NLS_LANG Jeu de caractères de la base de données configuré lors del'installation de la base de données. La valeur par défaut estAMERICAN_AMERICA.AL32UTF8.

Remarque : Pour afficher les caractères japonais, définissez lapropriété NLS_LANG :NLS_LANG=JAPANESE_JAPAN.JA16SJISTILDE.

5. Ajoutez ORACLE_HOME à la variable d'environnement PATH.

Exemple : Ajoutez %ORACLE_HOME%/bin à la variable d'environnement PATH.

Test de la connexion à la base de données OpenPages à partir du client de base de données OracleTestez si la chaîne de connexion SQL*Net peut se connecter à la base de données IBM OpenPages withWatson sur le serveur de base de données Oracle à partir du client de base de données Oracle.

Procédure

1. Copiez le fichier <ORACLE_HOME>/network/admin/tnsnames.ora depuis le systèmed'exploitation du serveur de base de données Oracle vers le répertoire du client de la base de donnéesOracle <ORACLE_HOME>/network/admin.

Vérifiez que l'utilisateur de l'installation OpenPages a des droits d'accès en lecture, écriture etexécution sur le fichier tnsnames.ora dans le système d'exploitation du client de base de donnéesOracle.

2. Connectez-vous au client de base de données Oracle en tant qu'utilisateur de l'installation OpenPages.


3. Modifiez le fichier <ORACLE_HOME>/network/admin/tnsnames.ora et remplacez la valeur Hostpar le nom d'hôte ou l'adresse IP du serveur de base de données Oracle.

4. Pour tester la connexion à la base de données OpenPages sur le serveur de base de données, entrez lacommande suivante :




Liste de contrôle du serveur de rechercheSi vous voulez utiliser la recherche globale, vous avez besoin d'un serveur de recherche. Effectuez lestâches suivantes sur le serveur de recherche avant d'installer IBM OpenPages with Watson :

• Vérifiez que tous les ports requis sont disponibles. Voir «Affectations de port », à la page 127.• Installez IBM Java 8. Voir «Obtention d'une copie d'IBM Runtime Environment for Java pour le serveur

de recherche», à la page 126.

Obtention d'une copie d'IBM Runtime Environment for Java pour le serveur de rechercheAvant d'installer un serveur de recherche, installez IBM Runtime Environment for Java (IBM JRE) etdéfinissez les variables d'environnement de système Java sur l'ordinateur du serveur de recherche.


Vous pouvez installer le serveur de recherche sur un ordinateur qui utilise un système d'exploitationdifférent des serveurs d'applications OpenPages. La valeur Java sur le serveur de recherche doit être uneversion Java compatible avec IBM OpenPages with Watson.

Procédure

1. Obtenez une copie d'IBM Runtime Environment for Java (IBM JRE) sur le support d'installation IBMOpenPages with Watson.

• Si vous installez le serveur de recherche sur un ordinateur Microsoft Windows, copiez\OP_<version>_Non_Embedded\IBM_Java\WIN64\java_8.0_64 sur le serveur de recherche.

• Si vous l'installez sur un ordinateur Linux, copiez /OP_<version>_Non_Embedded/IBM_Java/Linux64/java_8.0_64 sur le serveur de recherche.

• Si vous l'installez sur un ordinateur AIX, copiez /OP_<version>_Non_Embedded/IBM_Java/AIX64/java_8.0_64 sur le serveur de recherche.

2. Copiez IBM JRE vers le disque dur local du serveur de recherche.

Vous pouvez copier IBM vers n'importe quel répertoire sur le serveur de recherche.

Exemple :

• Windows : copiez IBM JRE vers la racine C sous C:\IBM.• Linux ou AIX : copiez IBM JRE vers /opt/IBM/.

3. Pour les systèmes d'exploitation Linux ou AIX, accordez les droits d'accès en lecture, écriture etexécution à Java à l'utilisateur de l'installation d'OpenPages (opuser).

Exécutez la commande suivante :

chmod -R +x /opt/IBM/java_8.0_64

4. Définissez les variables d'environnement système pour Java.

Windows :


a) Cliquez sur Démarrer. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur Ordinateur, puis cliquez surPropriétés et sur Paramètres système avancés.

b) Cliquez sur Variables d'environnement.c) Sous Variables système, cliquez sur Nouvelle.d) Tapez JAVA_HOME dans la zone Noms de la variable.e) Tapez C:\IBM\java_8.0_64\jre dans la zone Valeur de la variable.f) Cliquez sur le bouton OK.g) Sous Variables système, sélectionnez la variable Chemin et cliquez sur Editer.h) Tapez %JAVA_HOME%\bin; au début de la liste des chemins dans la zone Valeur de la variable.i) Cliquez sur le bouton OK.

Linux ou AIX :a) Selon l'interpréteur de commandes UNIX que vous utilisez et le compte sous lequel le serveur de

recherche est exécuté, éditez le fichier .profile ou .bashrc.b) Vérifiez que JAVA_HOME est défini sur la valeur /opt/IBM/java_8.0_64/jre.c) Vérifiez que PATH contient $JAVA_HOME/bin comme premier chemin.

Remarque : Sur AIX, Linux et Windows, démarrez une nouvelle invite de commande ou fenêtre shellpour afficher les modifications des variables d'environnement.

5. Vérifiez la version Java sur le serveur de recherche.

Exécutez la commande java -version. Le résultat doit être similaire à celui-ci :

java version "1.8.0_191"Java(TM) SE Runtime Environment (build 8.0.5.26 - pwa6480sr5fp26-20181115_03(SR5 FP26))IBM J9 VM (build 2.9, JRE 1.8.0 Windows 10 amd64-64-Bit Compressed References 20181106_401576 (JIT enabled, AOT enabled)OpenJ9 - fde1d6fOMR - d8c3617IBM - 5c4a9f0)JCL - 20181022_01 based on Oracle jdk8u191-b26

Affectations de portDes ports dédiés et des ports affectés dynamiquement pour chaque installation sont utilisés pourl'installation d'IBM OpenPages with Watson. Ces ports par défaut peuvent être modifiés aprèsl'installation.

Vous pouvez modifier le paramétrage de certains ports au cours de l'installation. Vous pouvez égalementmodifier le paramétrage par défaut des ports après celle-ci. Pour des informations sur la modification desports après l'installation, voir le manuel IBM OpenPages with Watson - Guide d'administration.

Ports par défaut

Le tableau ci-dessous répertorie les ports par défaut.

Tableau 37. Affectations de port fixes par défaut

Description Ports

Serveur d'installation d'OpenPages 8443

Agent d'installation d'OpenPages 8443

Instance de base de données OpenPages (Oracle) 1521

Instance de base de données OpenPages (IBM Db2) 50000


Tableau 37. Affectations de port fixes par défaut (suite)

Description Ports

Gestionnaire de déploiement OpenPages 9060

Gestionnaire de déploiement OpenPages (SSL) 9043

URL de l'application OpenPages 10108

URL de l'application OpenPages (SSL) 10111

Port SOAP du gestionnaire de déploiement OpenPages 8879

Passerelle IBM Cognos Analytics (configurée pour votre serveur Web) 80

Port de Framework Generator 8080

URI du répartiteur IBM Cognos Analytics 9300

Serveur de recherche (utilisé pour indexer les données OpenPages et y effectuerdes recherches)

8983

Serveur de recherche (utilisé pour administrer la recherche globale) 8985

Sur les ordinateurs Windows, les installations OpenPages supplémentaires incrémentent les numéros deport de deux points.

Fichiers contenant les numéros de port

Après l'installation, vous pouvez afficher les affectations de port OpenPages dans la consoled'administration IBM WebSphere.

Les tableaux ci-dessous répertorient les fichiers de propriétés sur le serveur d'applicationsd'administration OpenPages contenant les numéros de port pour d'autres composants.

Tableau 38. Fichiers contenant les numéros de port

Port Nom de fichier Nom du paramètre

Port de l'instance de base de donnéesOracle

<ORACLE_HOME>/NETWORK/ ADMIN/tnsnames.ora

Non applicable

Port de Framework Generator <OP_HOME>/aurora/conf/ aurora.properties

cognos.framework.refresh.servlet

Port du serveur IBM Cognos Analytics <OP_HOME>/aurora/conf/ aurora.properties

cognos.server

URI du répartiteur IBM CognosAnalytics

<OP_HOME>/aurora/conf/ aurora.properties

cognos.computation.server

Ports affectés dynamiquement

Les numéros de port des serveurs IBM OpenPages with Watson qui ne sont pas dans la liste, par exempleles serveurs d'applications non administratifs OpenPages, sont affectés de manière dynamique au coursde l'installation.


Les numéros de port des serveurs non administratifs de l'application OpenPages commencent par 9080et sont incrémentés d'un point pour chaque serveur supplémentaire dans l'installation.

Après l'installation, vous pouvez afficher les affectations de port dans la console d'administration IBMWebSphere.

Création des objets de schéma de base de donnéesAvant d'installer IBM OpenPages with Watson, choisissez le mode de création de la base de donnéesOpenPages.

Création d'objet de base de données OpenPages pour Db2Avant d'installer IBM OpenPages with Watson, choisissez le mode de création des objets de base dedonnées OpenPages.

Vous disposez des options suivantes :

• Vous pouvez utiliser le programme d'installation OpenPages pour créer les objets de base de données.Si vous choisissez cette option, vous devez fournir les données d'administrateur de base de données(DBA) lors de l'installation d'OpenPages.

• Vous pouvez demander à un administrateur de base de données d'effectuer les étapes nécessitant desprivilèges d'administrateur de base de données, puis utiliser le programme d'installation OpenPagespour terminer la configuration de la base de données. Utilisez cette option si les règles de sécurité devotre organisation exigent la séparation des tâches DBA et non DBA. Utilisez également cette option sivotre administrateur de base de données souhaite personnaliser les noms des espaces de table et/ou lenom du schéma, ou effectuer d'autres personnalisations.

• Vous pouvez créer manuellement tous les objets requis pour la base de données à l'aide de scripts.Utilisez cette option si vous voulez personnaliser les noms des espaces de table ou exécuter des scriptspersonnalisés.

L'installation initiale d'une base de données Db2 suppose toujours que le type de stockage OpenPagesest LFS. Si vous voulez utiliser le type de stockage UNC, vous devez d'abord procéder à l'installation avecle type de stockage LFS, puis utiliser le script de mise à jour du stockage pour remplacer le type destockage LFS par le type de stockage UNC.

Préparation des fichiers pour votre administrateur de base de donnéesVotre administrateur de base de données a besoin d'un ensemble de scripts pour créer les objets de basede données. Vous devez préparer les fichiers et les envoyer à votre administrateur de base de donnéesavec des instructions sur la façon d'exécuter les scripts.

Effectuez cette procédure si les règles de sécurité de votre organisation requièrent la séparation destâches DBA et non DBA.


Le fichier sql-wrapper.sql contient des informations utilisées par les scripts de base de données.Vous devez entrer les valeurs de votre environnement, telles que le nom de l'instance de base de donnéespour OpenPages.

Lorsque vous installez OpenPages, utilisez les valeurs que vous avez définies dans le fichier sql-wrapper.sql.

Procédure

1. Connectez-vous à l'ordinateur du serveur de base de données Db2 en tant qu'utilisateur disposant deprivilèges d'administrateur.



3. Vérifiez que vous disposez des droits d'écriture sur le fichier sql-wrapper.sql. Si ce n'est pas lecas, modifiez les droits sur le fichier à l'aide de la commande chmod.

4. Editez le fichier sql-wrapper.sql.

Restriction : Modifiez uniquement les paramètres décrits dans cette étape.

Ces paramètres sont utilisés par les scripts que votre DBA va exécuter.

Tableau 39. Paramètres du fichier sql-wrapper.sql pour les bases de données Db2

Propriété Description

opx_db2_instance_owner Propriétaire d'instance de base de données pourOpenPages.

L'utilisateur que vous spécifiez doit disposer desprivilèges DBADM et SECADM.

Si votre administrateur de base de données doitexécuter les scripts DBA pour vous, vous pouvezlaisser cette valeur vide lorsque vous exécutezles scripts non DBA.

opx_db2_server_name Nom du serveur de base de données

opx_db2_port_number Numéro de port de la base de données, parexemple 50000

opx_db2_db_name Nom de la base de données OpenPages.

opx_db_owner Propriétaire du schéma de base de donnéesOpenPages.

opx_dflt_stor_srv_root Chemin d'accès au répertoire de stockageOpenPages.

Exemple :

define opx_dflt_stor_srv_root='/home/opuser/OP/OpenPages/openpages-storage'

opx_op_admin_name Nom d'utilisateur de l'administrateurd'OpenPages

opx_op_admin_pwd Mot de passe de l'administrateur OpenPages

5. Si votre administrateur de base de données va exécuter les scripts requérant des privilègesd'administrateur de base de données, préparez les fichiers pour l'administrateur de base de données.a) Accédez au répertoire /OP_<version>_Non_Embedded/OP_<version>_Configuration/Database/DB2/INSTALL_SCRIPTS.

b) Ouvrez le fichier op-dba-install-file-list.txt.c) Envoyez à votre administrateur de base de données le fichier sql-wrapper.sql que vous avez

mis à jour avec les fichiers répertoriés dans le fichier op-dba-install-file-list.txt.d) Envoyez à votre administrateur de base de données les instructions pour exécuter les scripts DBA :

«Exécution des étapes nécessitant des privilèges d'administrateur de base de données», à la page130.

Exécution des étapes nécessitant des privilèges d'administrateur de base de donnéesVous pouvez exécuter un script pour effectuer les étapes de création d'objet de base de données quirequièrent des privilèges d'administrateur de base de données. Effectuez cette procédure si vous nevoulez pas entrer de données d'identification d'administrateur de base de données lors de l'installationd'OpenPages ou si les règles de sécurité de votre organisation exigent la séparation des tâches DBA etnon DBA.


Avant de commencer

• Le serveur de base de données Db2 est en cours d'exécution• Une instance de la base de données OpenPages est créée• Le fichier sql-wrapper.sql est configuré pour votre environnement


Exécutez le script suivant : op-database-dba-install.sh|.bat. Le script utilise les paramètresdéfinis dans le fichier sql-wrapper.sql.

Le script op-database-dba-install.sh|.bat appelle les scripts suivants :

• op-database-dba-install.sql : exécute les étapes DBA. Ce script appelle les autres scripts decette liste.

• create-opx-tablespaces.sql : crée les espaces de table OpenPages.• dba-grant.sql : accorde des privilèges à l'administrateur de base de données.• create-opx-schema-owner.sql : crée le propriétaire du schéma OpenPages et accorde à

l'utilisateur l'accès aux espaces de table OpenPages.• no-op.sql : ce script est vide. Modifiez ce script si vous souhaitez exécuter des scripts personnalisés à

la fin du processus d'installation DBA. Voir «Noms d'espace de table personnalisés», à la page 132.

Vous pouvez effectuer les configurations suivantes :

• Vous pouvez spécifier des noms personnalisés pour les espaces de table• Vous pouvez spécifier un script SQL personnalisé à exécuter

Procédure

1. Connectez-vous au serveur de base de données Db2 en tant qu'administrateur de base de donnéesDb2 (DBA).

2. Recherchez les scripts requis.

Si vous êtes un administrateur de base de données, obtenez les scripts auprès de votre équipeOpenPages.

Vous pouvez également obtenir les scripts à partir du répertoire /OP_<version>_Non_Embedded/OP_<version>_Configuration/Database/DB2/INSTALL_SCRIPTS.

3. Vérifiez que vous disposez du droit d'exécution sur les scripts.4. Ouvrez le fichier sql-wrapper.sql. Vérifiez que les valeurs conviennent à votre environnement.

L'utilisateur que vous spécifiez pour le paramètre opx_db2_instance_owner doit disposer desprivilèges DBADM et SECADM.

Si vous voulez personnaliser les noms des espaces de table, voir «Noms d'espace de tablepersonnalisés», à la page 132.

Remarque : Ne modifiez pas les paramètres dans la section utilisée uniquement pour les mises àniveau.

5. Si vous utilisez Microsoft Windows, démarrez l'interpréteur de commandes Db2.


6. Exécutez le script op-database-dba-install.sh|.bat dans la ligne de commande.

• Sous Linux ou AIX :

./op-database-dba-install.sh'<mot_de_passe_administrateur_base_de_données>'


• Sous Windows :

op-database-dba-install.bat"<mot_de_passe_administrateur_base_de_données>"


7. Vérifiez que le code de retour est 0, qui indique la réussite.

Vous pouvez également consulter le fichier journal op-dba-install-<horodatage>.log.

Que faire ensuite

Vous pouvez utiliser le programme d'installation OpenPages pour compléter le configuration de base dedonnées. Ou vous pouvez compléter la configuration de la base de données manuellement à l'aide descripts.

Noms d'espace de table personnalisésVous pouvez personnaliser les espaces de table dans la base de données OpenPages. Ces procéduressont destinées aux administrateurs de base de données.

Pour personnaliser les noms d'espace de table, modifiez les propriétés suivantes dans le fichier sql-wrapper.sql :

define opx_dflt_data_ts='AURORA'define opx_dflt_indx_ts='INDX'define opx_dflt_temp_data_ts='AURORA_NL'define opx_dflt_temp_indx_ts='AURORA_NLI'define opx_dflt_dedi_temp_ts='AURORA_TEMP'define opx_dflt_snp_ts='AURORA_SNP'define opx_dflt_clob_data_ts='AURORA_CLOB_DATA'define opx_dflt_domain_indx_ts='AURORA_DOMAIN_INDX'

Donnez les nouveaux noms d'espace de table à l'utilisateur qui doit installer OpenPages. Les nomsd'espace de table doivent être fournis pendant le processus d'installation.

Préparation à l'exécution des scripts de base de données non DBAEditez le fichier sql-wrapper.sql pour spécifier les valeurs de votre environnement.

Cette procédure est facultative. Au lieu d'exécuter des scripts, vous pouvez terminer la configuration de labase de données lorsque vous installez OpenPages.




Procédure

1. Connectez-vous à l'ordinateur du serveur de base de données Db2 en tant qu'administrateur de basede données Db2 (DBA).



4. Editez le fichier sql-wrapper.sql pour vérifier que les variables sont définies correctement pourvotre environnement.

Editez les paramètres suivants si besoin est :




opx_db2_instance_owner Propriétaire d'instance de base de données pourOpenPages.

opx_db2_server_name Nom du serveur de base de données

opx_db2_port_number Numéro de port de la base de données, parexemple 50000


opx_db_owner Propriétaire du schéma de base de donnéesOpenPages.


Exemple :




opx_base_currency_iso_code Devise de base

Par exemple, si vous utilisez l'euro comme devisede base, remplacez le code de devise ISO pardéfaut USD par EUR.

define opx_base_currency_iso_code='EUR'

5. Si vous souhaitez charger des données personnalisées pendant le processus de configuration de labase de données, voir «Chargement de données personnalisées (Db2 et Oracle)», à la page 133.

Chargement de données personnalisées (Db2 et Oracle)Si vous souhaitez charger des données personnalisées pendant le processus d'installation de la base dedonnées, modifiez le fichier sql-wrapper.sql pour spécifier les scripts à exécuter.


Vous pouvez utiliser les paramètres custom_environment_script et custom_data_load_scriptpour configurer des scripts personnalisés.

Utilisez le paramètre custom_environment_script pour définir les valeurs d'environnement. Le scriptque vous spécifiez est appelé chaque fois que le script sql-wrapper.sql est appelé.

Utilisez le paramètre custom_data_load_script pour charger des données personnalisées. Le scriptque vous spécifiez est appelé par le script op-database-product-install.sh|.bat. Le chargementde données personnalisées est effectué en tant que dernière étape du script op-database-product-install.sh|.bat.

Procédure

1. Ouvrez le fichier sql-wrapper.sql.2. Si vous utilisez IBM Db2, vérifiez que le chemin sqllib_dir est correct. Si vous exécutez les scripts

personnalisés à partir d'un ordinateur autre que le serveur de base de données, mettez le chemin àjour.


3. Editez les paramètres suivants :

define custom_environment_script=no-op.sqldefine custom_data_load_script=no-op.sql

Remplacez no-op.sql par le script que vous souhaitez exécuter.4. Placez vos scripts personnalisés dans le même répertoire que le fichier sql-wrapper.sql.

Exécution des étapes ne nécessitant pas les privilèges d'administrateur de base de donnéesVous pouvez compléter la configuration de la base de données manuellement à l'aide de scripts.Effectuez cette procédure après qu'un administrateur de base de données a exécuté les scripts DBA.


Avant de commencerAssurez-vous que les critères ci-dessous sont satisfaits :

• Le serveur de base de données Db2 est en cours d'exécution.• Une instance de la base de données OpenPages est créée.• Les étapes de configuration de base de données qui requièrent des privilèges d'administrateur de base

de données sont terminées.• Le fichier sql-wrapper.sql est configuré pour votre environnement.


Vous devez exécuter les scripts suivants :

• op-validate-dba-install.sh|.bat : vérifie que les étapes DBA ont été effectuées avec succès.• op-database-product-install.sh|.bat : effectue les tâches de création de base de données qui

ne nécessitent pas de privilèges d'administrateur de base de données.• op-validate-product-install.sh|.bat : vérifie que les étapes de configuration de base de

données ont été effectuées avec succès.

Ces scripts utilisent les paramètres spécifiés dans le script sql-wrapper.sql.

Procédure

1. Connectez-vous à l'ordinateur du serveur de base de données Db2 en tant qu'administrateur de basede données Db2 (DBA).


3. Vérifiez que vous disposez des droits d'exécution sur les scripts du répertoire INSTALL_SCRIPTS.4. Si vous utilisez Microsoft Windows, démarrez l'interpréteur de commandes Db2.

Dans l'invite de commande, entrez db2cmd. Ou bien, cliquez sur Démarrer > Programmes > IBMDb2 > IBM Db2 Db2COPY1 > Outils de ligne de commande > Fenêtre de commande Db2 -Administrateur.

5. Exécutez le script op-validate-dba-install.sh|.bat dans la ligne de commande.Le script vérifie que les étapes de configuration DBA sont terminées.


./op-validate-dba-install.sh'<mot_de_passe_utilisateur_op>'

• Sous Windows :

op-validate-dba-install.bat"<mot_de_passe_utilisateur_op>"


Remplacez <mot_de_passe_utilisateur_op> par le mot de passe de l'utilisateur de la base de donnéesOpenPages.


6. Vérifiez que le code de retour est 0, qui indique la réussite.7. Exécutez le script op-database-product-install.sh|.bat dans la ligne de commande.


./op-database-product-install.sh'<mot_de_passe_utilisateur_op>'

• Sous Windows :

op-database-product-install.bat"<mot_de_passe_utilisateur_op>"




Vous pouvez également consulter le fichier journal op-database-product-install-<horodatage>.log.

9. Exécutez le script op-validate-product-install.sh|.bat depuis la ligne de commande.Le script vérifie que les étapes de configuration sont terminées.


./op-validate-product-install.sh'<mot_de_passe_utilisateur_op>'

• Sous Windows :

op-validate-product-install.bat"<mot_de_passe_utilisateur_op>"




Vous pouvez également consulter le fichier journal validate-product-install-<horodatage>.log.

11. Supprimez les mots de passe du fichier sql-wrapper.sql à des fins de sécurité.

Création de schéma de base de données OpenPages pour OracleAvant d'installer IBM OpenPages with Watson, choisissez le mode de création de la base de donnéesOpenPages.

Vous disposez des options suivantes :

• Vous pouvez utiliser le programme d'installation OpenPages pour créer le schéma de base de données.Si vous choisissez cette option, vous devez fournir les données d'administrateur de base de données(DBA) lors de l'installation d'OpenPages.

• Vous pouvez demander à un administrateur de base de données d'effectuer les étapes nécessitant desprivilèges d'administrateur de base de données, puis utiliser le programme d'installation OpenPagespour terminer la configuration de la base de données. Utilisez cette option si les règles de sécurité de


votre organisation exigent la séparation des tâches DBA et non DBA. Utilisez également cette option sivotre administrateur de base de données souhaite personnaliser les noms des espaces de table et/ou lenom du schéma, ou effectuer d'autres personnalisations.

• Vous pouvez créer manuellement tous les objets requis pour la base de données à l'aide de scripts.Utilisez cette option si vous souhaitez effectuer l'une des configurations suivantes :

– Personnaliser les noms d'espace de table ou le nom du schéma– Personnaliser les emplacements des fichiers de données d'espace de table– Utiliser Oracle Transparent Data Encryption (TDE)– Exécuter des scripts personnalisés

L'installation initiale d'une base de données Oracle suppose toujours que le type de stockage OpenPagesest LFS. Si vous voulez utiliser le type de stockage UNC, vous devez d'abord procéder à l'installation avecle type de stockage LFS, puis utiliser le script de mise à jour du stockage pour remplacer le type destockage LFS par le type de stockage UNC.

La vidéo suivante explique comment créer le schéma de base de données à l'aide de scripts :

https://youtu.be/0WGVOxWqQH4

Préparation des fichiers pour votre administrateur de base de donnéesVotre administrateur de base de données a besoin d'un ensemble de scripts pour créer le schéma debase de données. Vous devez préparer les fichiers et les envoyer à votre administrateur de base dedonnées avec des instructions sur la façon d'exécuter les scripts.

Effectuez cette procédure si les règles de sécurité de votre organisation requièrent la séparation destâches DBA et non DBA.




Procédure

1. Connectez-vous à l'ordinateur du serveur de base de données Oracle en tant qu'utilisateur avec desprivilèges d'administrateur.

2. Accédez au répertoire /OP_<version>_Non_Embedded/OP_<version>_Configuration/Database/ORACLE/INSTALL_SCRIPTS.


4. Editez le fichier sql-wrapper.sql.


Ces paramètres sont utilisés par les scripts que votre DBA va exécuter.

Tableau 41. Paramètres du fichier sql-wrapper.sql pour les bases de données Oracle


opx_datafile_storage_dir Définit les emplacements physiques des fichiersde données qui sont associés aux espaces detable qui sont créés. Choisissez une valeurappropriée pour votre environnement.


https://youtu.be/0WGVOxWqQH4

Tableau 41. Paramètres du fichier sql-wrapper.sql pour les bases de données Oracle (suite)


opx_dflt_sid Alias TNS de la base de données Oracle pourOpenPages.

opx_db_owner Propriétaire de la base de données, égalementnom du schéma




Exemple :


5. Si votre administrateur de base de données va exécuter les scripts requérant des privilègesd'administrateur de base de données, préparez les fichiers pour l'administrateur de base de données.a) Accédez au répertoire /OP_<version>_Non_Embedded/OP_<version>_Configuration/Database/ORACLE/INSTALL_SCRIPTS.

b) Ouvrez le fichier op-dba-install-file-list.txt.c) Envoyez à votre administrateur de base de données le fichier sql-wrapper.sql que vous avez

mis à jour avec les fichiers répertoriés dans le fichier op-dba-install-file-list.txt.d) Envoyez à votre administrateur de base de données les instructions pour exécuter les scripts DBA :

«Exécution des étapes nécessitant des privilèges d'administrateur de base de données», à la page137.

Exécution des étapes nécessitant des privilèges d'administrateur de base de donnéesVous pouvez exécuter un script pour effectuer les étapes de création de schéma de base de données quirequièrent des privilèges d'administrateur de base de données. Effectuez cette procédure si vous nevoulez pas entrer de données d'identification d'administrateur de base de données lors de l'installationd'OpenPages ou si les règles de sécurité de votre organisation exigent la séparation des tâches DBA etnon DBA.

Avant de commencer

• Le serveur de base de données Oracle est en cours d'exécution• Une instance de la base de données OpenPages est créée• Le fichier sql-wrapper.sql est configuré pour votre environnement


Exécutez le script suivant : op-database-dba-install.sh|.bat. Le script utilise les propriétés quisont définies dans le fichier sql-wrapper.sql.

Le script op-database-dba-install.sh|.bat appelle les scripts suivants :

• op-database-dba-install.sql : exécute les étapes d'administrateur de base de données. Cescript appelle les autres scripts de cette liste.

• create-opx-directory.sql : définit l'emplacement du répertoire de l'émetteur de données àutiliser pour OpenPages.


• create-opx-tablespaces.sql : crée les espaces de table OpenPages. Editez ce fichier pour activerOracle TDE ou pour personnaliser les noms et les emplacements des fichiers de données d'espace detable.

• create-opx-schema-owner.sql : crée le propriétaire du schéma OpenPages et accorde àl'utilisateur l'accès aux espaces de table OpenPages.

• uniform-grants.sql : octroie des privilèges au propriétaire du schéma.• install-oracle-text.sql : active la recherche de texte Oracle.• no-op.sql : ce script est vide. Modifiez ce script si vous voulez exécuter des scripts personnalisés à lafin du processus d'installation DBA.

Vous pouvez effectuer les configurations suivantes :

• Vous pouvez spécifier un nom personnalisé pour le schéma OpenPages• Vous pouvez spécifier des noms personnalisés pour les espaces de table• Vous pouvez spécifier des noms et des emplacements de fichiers de données personnalisés pour les

espaces de table• Vous pouvez activer ou désactiver Oracle Text• Vous pouvez spécifier un script SQL personnalisé à exécuter

Procédure

1. Connectez-vous à l'ordinateur du serveur de base de données Oracle en tant qu'administrateur debase de données Oracle (DBA).



Vous pouvez également obtenir les scripts à partir du répertoire /OP_<version>_Non_Embedded/OP_<version>_Configuration/Database/ORACLE/INSTALL_SCRIPTS.


• Entrez le nom de l'administrateur de base de données dans le paramètre opx_oracle_dba_user.L'utilisateur que vous spécifiez doit disposer des privilèges SYSDBA.

Exemple :

define opx_oracle_dba_user='SYS'

• Si vous voulez personnaliser les noms des espaces de table, voir «Noms d'espace de table et autrespersonnalisations», à la page 139.

• Si vous voulez utiliser des emplacements personnalisés pour les fichiers de données d'espace detable, voir «Personnalisation des emplacements des fichiers de données d'espace de table», à lapage 139.

• Si vous utilisez Oracle Automatic Storage Management (ASM), voir «Modification du script de base dedonnées en cas d'utilisation d'Oracle ASM», à la page 140.

• Si vous voulez utiliser Oracle TDE, consultez «Oracle Transparent Data Encryption (TDE) pour lesnouvelles installations», à la page 140.

Remarque : Ne modifiez pas les paramètres dans la section utilisée uniquement pour les mises àniveau.

5. Exécutez le script op-database-dba-install.sh|.bat dans la ligne de commande.


• Sous Windows :

op-database-dba-install.bat"<mot_de_passe_administrateur_base_de_données>""<mot_de_passe_propriétaire_schéma_op>"


./op-database-dba-install.sh'<mot_de_passe_administrateur_base_de_données>''<mot_de_passe_propriétaire_schéma_op>'



Vous pouvez également consulter le fichier journal op-database-dba-install-<horodatage>.log.

Que faire ensuite

Vous pouvez utiliser le programme d'installation OpenPages pour compléter le configuration de base dedonnées. Ou vous pouvez compléter la configuration de la base de données manuellement à l'aide descripts.

Noms d'espace de table et autres personnalisationsVous pouvez personnaliser les espaces de table dans la base de données OpenPages. Ces procéduressont destinées aux administrateurs de base de données.

Pour personnaliser les noms d'espace de table, modifiez les propriétés suivantes dans le fichier sql-wrapper.sql :

define opx_dflt_data_ts='AURORA'define opx_dflt_indx_ts='INDX'define opx_dflt_temp_data_ts='AURORA_NL'define opx_dflt_temp_indx_ts='AURORA_NLI'define opx_dflt_dedi_temp_ts='AURORA_TEMP'define opx_dflt_snp_ts='AURORA_SNP'define opx_dflt_clob_data_ts='AURORA_CLOB_DATA'define opx_dflt_domain_indx_ts='AURORA_DOMAIN_INDX'

Donnez les nouveaux noms d'espace de table à l'utilisateur qui doit installer OpenPages. Les nomsd'espace de table doivent être fournis pendant le processus d'installation.

Remarque : Si vous effectuez les étapes de configuration DBA et non DBA à l'aide de scripts, il n'est pasnécessaire de fournir les noms d'espace de table lors de l'installation d'OpenPages.

Vous pouvez également personnaliser le chemin d'accès au fichier de données pour chaque espace detable. Voir «Personnalisation des emplacements des fichiers de données d'espace de table», à la page139.

Personnalisation des emplacements des fichiers de données d'espace de tableVous pouvez personnaliser l'emplacement des fichiers de données des espaces de table OpenPages.

Procédure

1. Connectez-vous au serveur de base de données Oracle comme utilisateur ayant installé Oracle.2. Accédez au répertoire /OP_<version>_Non_Embedded/OP_<version>_Configuration/Database/ORACLE/INSTALL_SCRIPTS.

3. Ouvrez le script create-opx-tablespaces.sql dans un éditeur de texte.4. Remplacez le paramètre &&3 par le chemin d'accès complet au fichier de données.


Par exemple, supposons que vous souhaitiez personnaliser l'emplacement du fichier de donnéesopx_dflt_data_ts :

SELECT lower('&&opx_dflt_data_ts') lcase_name FROM dual;create tablespace &&opx_dflt_data_ts datafile '&&3/&v_lcase_name..dbf' size 512 M reuse autoextend on next 128 M maxsize 1024 M &&encrypt_var;

Remplacez &&3 par le chemin d'accès complet :

SELECT lower('&&opx_dflt_data_ts') lcase_name FROM dual;create tablespace &&opx_dflt_data_ts datafile '/u01/oradata/OP/&v_lcase_name..dbf' size 512 M reuse autoextend on next 128 M maxsize 1024 M &&encrypt_var;

Remarque : Ne modifiez pas le paramètre &v_lcase_name..dbf. Le nom de l'espace de table est ludepuis le fichier sql-wrapper.sql.

Modification du script de base de données en cas d'utilisation d'Oracle ASMSi vous utilisez Oracle Automatic Storage Management (ASM), vous devez modifier certaines valeurs duscript. Vous devez mettre à jour le script create-opx-tablespaces.sql avant d'exécuter le script op-database-dba-install.sh|.bat.

Procédure

1. Connectez-vous au serveur de base de données Oracle comme utilisateur ayant installé Oracle.2. Accédez au répertoire /OP_<version>_Non_Embedded/OP_<version>_Configuration/Database/ORACLE/INSTALL_SCRIPTS.

3. Ouvrez le script create-opx-tablespaces.sql dans un éditeur de texte.4. Selon votre environnement, remplacez le paramètre '&&3/&v_lcase_name..dbf' par le nom d'un

groupe de disques.

Par exemple, si vous voulez utiliser un groupe de disques dont le nom est DATA pour stocker l'espacede table opx_dflt_data_ts, utilisez la syntaxe suivante :

create tablespace &&opx_dflt_data_ts datafile ‘+DATA’ size 512 M reuse autoextend on next 128 M maxsize 1024 M &&encrypt_var;


Oracle Transparent Data Encryption (TDE) pour les nouvelles installationsVous pouvez utiliser Oracle Transparent Data Encryption (TDE) pour chiffrer les espaces de tableOpenPages et Cognos dans la base de données OpenPages.

Cette tâche est facultative.

Remarque : Cette tâche est valable pour les nouvelles installations seulement. Si vous procédez à unemise à niveau, voir «Oracle Transparent Data Encryption pour les clients effectuant une migration », à lapage 277.

IBM OpenPages with Watson prend en charge la possibilité d'implémenter TDE, mais TDE est unefonctionnalité Oracle. Vous devez être familiarisé avec le chiffrement des données des bases de donnéesOracle et vous devez configurer et maintenir TDE. Si vous avez des questions sur TDE, reportez-vous à ladocumentation Oracle.

Restriction : OpenPages ne prend en charge Oracle TDE que pour les espaces de table. TDE basé sur lescolonnes n'est pas pris en charge.

Pour implémenter Oracle TDE, vous devez effectuer deux tâches principales :

1. Configurez un magasin de clés. Effectuez cette étape avant d'installer Cognos et OpenPages.

Votre administrateur de base de données doit créer un magasin de clés. Les étapes et les conditionsrequises pour les magasins de clés sont déterminées par Oracle. IBM n'est pas responsable de laconfiguration ou de la maintenance du magasin de clés.


Remarque : Un espace de table peut être chiffré uniquement lors de sa création. Vous ne pouvez pasmodifier un espace de table existant pour activer le chiffrement.

2. Chiffrez les espaces de table Cognos et OpenPages qui prennent en charge le chiffrement.

Pour installer OpenPages avec Oracle TDE, vous devez effectuer des tâches de configuration manuelle.Vérifiez et assurez-vous de bien comprendre ces étapes manuelles avant d'installer OpenPages avecOracle TDE.

Remarque : Oracle ne prend pas en charge le chiffrement dans les espaces de table système,d'annulation ou temporaire.

Pour plus d'informations sur TDE, reportez-vous à la documentation Oracle, par exemple au manuelOracle Database Advance Security Guide (https://docs.oracle.com/database/121/ASOAG/toc.htm).

Prérequis et présentation du processusAssurez-vous que votre environnement satisfait la configuration requise pour Oracle TDE et passez enrevue le processus de configuration.

Remarque : Ces instructions sont spécifiques à Oracle version 12.1.0.2.

Assurez-vous que votre environnement remplit les conditions préalables suivantes :

1. La base de données Oracle que vous allez utiliser pour OpenPages est déjà créée.2. IBM OpenPages with Watson n'est pas installé.3. IBM Cognos Analytics n'est pas installé.4. L'instance Oracle est ouverte et accepte les connexions.5. Le paramètre de compatibilité de la base de données a pour valeur 11.2.0.0 ou une version ultérieure.

Procédez comme suit pour configurer TDE :

1. Configurez un magasin de clés de logiciel. Reportez-vous à la documentation Oracle : ConfiguringTransparent Data Encryption.

2. Chiffrez les espaces de table OpenPages qui prennent en charge le chiffrement :

a. Vérifiez la valeur du paramètre compatible avec la base de données.b. Activez Oracle TDE pour l'espace de table Cognos.c. Activez Oracle TDE pour les espaces de table OpenPages.d. Créez l'utilisateur et l'espace de table de la base de données Cognos.e. Exécutez l'étape DBA de l'installation de la base de données OpenPages.f. Vérifiez que les espaces de table sont chiffrés.g. Terminez l'installation d'OpenPages et Cognos.

Chiffrement des espaces de table OpenPages et CognosVous pouvez chiffrer les espaces de table OpenPages et Cognos à l'aide d'Oracle TDE.


Effectuez cette procédure après avoir configuré le magasin de clés et avant d'installer IBM OpenPageswith Watson et IBM Cognos Analytics.

Procédure

1. Connectez-vous à l'instance de base de données OpenPages en tant que propriétaire de l'instance.2. Démarrez SQL*Plus.3. Vérifiez que le paramètre compatible avec la base de données défini est 11.2.0.0 ou une version

ultérieure.

select value from GV$SYSTEM_PARAMETER where name = 'compatible';


https://docs.oracle.com/database/121/ASOAG/toc.htm

https://docs.oracle.com/database/121/ASOAG/configuring-transparent-data-encryption.htm#ASOAG10474

https://docs.oracle.com/database/121/ASOAG/configuring-transparent-data-encryption.htm#ASOAG10474

4. Pour chiffrer les espaces de table Cognos, modifiez le fichier cognosdbcreate.sql.

Le fichier cognosdbcreate.sql se trouve dans le répertoire suivant :OP_<version>_Non_Embedded/OP_<version>_Configuration/Database/ORACLE/COGNOS

a) Ouvrez le fichier cognosdbcreate.sql dans un éditeur de texte.b) Recherchez la section Oracle Transparent Data Encryption.c) Mettez en commentaire la ligne define encrypt_var=''.d) Supprimez la mise en commentaire de la ligne pour l'algorithme de chiffrement que vous utilisez

pour les espaces de table.

Par exemple, si vous utilisez AES128 :

--define encrypt_var=''--define encrypt_var='ENCRYPTION USING ''3DES168'' DEFAULT STORAGE(ENCRYPT)'define encrypt_var='ENCRYPTION USING ''AES128'' DEFAULT STORAGE(ENCRYPT)'--define encrypt_var='ENCRYPTION USING ''AES192'' DEFAULT STORAGE(ENCRYPT)'--define encrypt_var='ENCRYPTION USING ''AES256'' DEFAULT STORAGE(ENCRYPT)'

5. Pour chiffrer les espaces de table OpenPages, modifiez le fichier create-opx-tablespaces.sql.

Le fichier create-opx-tablespaces.sql se trouve dans le répertoire suivant :OP_<version>_Non_Embedded/OP_<version>_Configuration/Database/ORACLE/INSTALL_SCRIPTS

a) Ouvrez le fichier create-opx-tablespaces.sql dans un éditeur de texte.b) Recherchez la section Oracle Transparent Data Encryption.c) Mettez en commentaire la ligne define encrypt_var=''.d) Supprimez la mise en commentaire de la ligne pour l'algorithme de chiffrement que vous utilisez

pour les espaces de table.

Par exemple, si vous utilisez AES128 :

--define encrypt_var=''--define encrypt_var='ENCRYPTION USING ''3DES168'' DEFAULT STORAGE(ENCRYPT)'define encrypt_var='ENCRYPTION USING ''AES128'' DEFAULT STORAGE(ENCRYPT)'--define encrypt_var='ENCRYPTION USING ''AES192'' DEFAULT STORAGE(ENCRYPT)'--define encrypt_var='ENCRYPTION USING ''AES256'' DEFAULT STORAGE(ENCRYPT)'

6. Exécutez le script op-database-dba-install.sh/bat. Pour plus d'informations, voir «Exécutiondes étapes nécessitant des privilèges d'administrateur de base de données», à la page 137.

7. Installez IBM Cognos Analytics.Pour plus d'informations, voir «Installation d'IBM Cognos Analytics», à la page 113.

8. Exécutez le script cognosdbcreate.sql.Pour plus d'informations, voir «Configuration d'une connexion au magasin de contenu (Oracle)», à lapage 119.

9. Installez IBM OpenPages with Watson.10. Vérifiez que les espaces de table sont chiffrés.

Connectez-vous à la base de données OpenPages en tant qu'administrateur de base de données etexécutez la commande suivante :

select tablespace_name, encrypted, status from dba_tablespaces;

Vérifiez que la sortie est similaire au texte suivant :

TABLESPACE_NAME ENC STATUS------------------------------ --- ---------SYSTEM NO ONLINESYSAUX NO ONLINEUNDOTBS1 NO ONLINETEMP NO ONLINEUSERS NO ONLINEAURORA YES ONLINE


INDX YES ONLINEAURORA_SNP YES ONLINEAURORA_TEMP NO ONLINEAURORA_NL YES ONLINEAURORA_NLI YES ONLINEAURORA_CLOB_DATA YES ONLINEAURORA_DOMAIN_INDX YES ONLINECOGNOS YES ONLINE

14 rows selected.

Préparation à l'exécution des scripts de base de données non DBAEditez le fichier sql-wrapper.sql pour spécifier les valeurs de votre environnement.





Procédure

1. Connectez-vous à l'ordinateur du serveur de base de données Oracle en tant qu'administrateur debase de données Oracle (DBA).



4. Editez le fichier sql-wrapper.sql pour vérifier que les variables sont définies correctement pourvotre environnement.



opx_dflt_sid Alias TNS de la base de données Oracle pourOpenPages.

opx_db_owner Propriétaire de la base de données, égalementnom du schéma



opx_base_currency_iso_code Devise de base

Par exemple, si vous utilisez l'euro comme devisede base, remplacez le code de devise ISO pardéfaut USD par EUR.

define opx_base_currency_iso_code='EUR'





Exemple :


5. Pour activer ou désactiver Oracle Text, modifiez la propriété flag_install_oracle_text.

Par exemple, pour activer Oracle Text, entrez Y.

define flag_install_oracle_text='Y'

6. Si vous souhaitez charger des données personnalisées pendant le processus de configuration de labase de données, voir «Chargement de données personnalisées (Db2 et Oracle)», à la page 133.

Chargement de données personnalisées (Db2 et Oracle)Si vous souhaitez charger des données personnalisées pendant le processus d'installation de la base dedonnées, modifiez le fichier sql-wrapper.sql pour spécifier les scripts à exécuter.


Vous pouvez utiliser les paramètres custom_environment_script et custom_data_load_scriptpour configurer des scripts personnalisés.

Utilisez le paramètre custom_environment_script pour définir les valeurs d'environnement. Le scriptque vous spécifiez est appelé chaque fois que le script sql-wrapper.sql est appelé.

Utilisez le paramètre custom_data_load_script pour charger des données personnalisées. Le scriptque vous spécifiez est appelé par le script op-database-product-install.sh|.bat. Le chargementde données personnalisées est effectué en tant que dernière étape du script op-database-product-install.sh|.bat.

Procédure

1. Ouvrez le fichier sql-wrapper.sql.2. Si vous utilisez IBM Db2, vérifiez que le chemin sqllib_dir est correct. Si vous exécutez les scripts

personnalisés à partir d'un ordinateur autre que le serveur de base de données, mettez le chemin àjour.

3. Editez les paramètres suivants :

define custom_environment_script=no-op.sqldefine custom_data_load_script=no-op.sql


Exécution des étapes ne nécessitant pas les privilèges d'administrateur de base de donnéesVous pouvez compléter la configuration de la base de données manuellement à l'aide de scripts.Effectuez cette procédure une fois les étapes d'administrateur de base de données terminées.


Avant de commencer

• Le serveur de base de données Oracle est en cours d'exécution


• Une instance de la base de données OpenPages est créée• Les étapes de configuration de base de données qui requièrent des privilèges d'administrateur de base

de données sont terminées• Le fichier sql-wrapper.sql est configuré pour votre environnement


Vous devez exécuter trois scripts :

• op-validate-dba-install.sh|.bat : vérifie que les étapes d'administrateur de base de donnéesont été effectuées avec succès

• op-database-product-install.sh|.bat : effectue les tâches de création de base de données quine nécessitent pas de privilèges d'administrateur de base de données

• op-validate-product-install.sh|.bat : vérifie que les étapes ont été effectuées avec succès

Procédure

1. Connectez-vous au serveur de base de données Oracle en tant qu'utilisateur de l'applicationOpenPages, opuser.


3. Vérifiez que vous disposez des droits d'exécution sur les fichiers du répertoire INSTALL_SCRIPTS. Sice n'est pas le cas, modifiez les droits sur le fichier à l'aide de la commande chmod.

4. Vérifiez que la partie de l'installation de la base de données effectuée par l'administrateur de base dedonnées s'est terminée avec succès.

• Sous Windows, ouvrez une invite de commande en utilisant l'option Exécuter en tantqu'administrateur. Exécutez le script suivant :

op-validate-dba-install.bat"<mot_de_passe_propriétaire_schéma_op>"

• Sous Linux ou AIX, exécutez le script suivant :

./op-validate-dba-install.sh'<mot_de_passe_propriétaire_schéma_op>'


Vous pouvez consulter le fichier journal op-validate-dba-install-<horodatage>.log.5. Exécutez le script suivant pour configurer l'instance de base de données Oracle.


op-database-product-install.bat"<mot_de_passe_propriétaire_schéma_op>"


./op-database-product-install.sh'<mot_de_passe_propriétaire_schéma_op>'


Le script op-database-product-install.sh|.bat exécute les étapes d'installation qui nenécessitent pas de privilèges d'administrateur de base de données.

6. Exécutez les scripts suivants pour vérifier l'installation du produit sur l'instance de base de donnéesOracle.



op-validate-product-install.bat"<mot_de_passe_propriétaire_schéma_op>"


./op-validate-product-install.sh'<mot_de_passe_propriétaire_schéma_op>'


Le script op-validate-product-install.sh|.bat vérifie que les étapes d'installation ont abouti.7. Supprimez les mots de passe du fichier sql-wrapper.sql à des fins de sécurité.

Création d'un déploiementCréez un déploiement pour installer IBM OpenPages with Watson. Vous pouvez créer un déploiement àpartir de zéro ou vous pouvez importer des propriétés de déploiement depuis un fichier.

Si vous migrez, vous créez un déploiement dans le cadre du processus de migration. Pour plusd'informations, voir Chapitre 7, «Migration vers une nouvelle version d'IBM OpenPages with Watson», à lapage 197.

Avant de commencer

• Avant de créer un déploiement, planifiez la topologie des serveurs et préparez chaque serveur pourl'installation.

• Assurez-vous que le serveur d'installation peut communiquer avec tous les serveurs dans votredéploiement.

• Sur chaque serveur distant de votre déploiement, effectuez l'une des opérations suivantes :

– Mettez à jour la stratégie d'antivirus sur le serveur distant pour autoriser Node.js.– Désactivez le logiciel antivirus sur le serveur distant. Vous pouvez le réactiver une fois l'installation

d'IBM OpenPages with Watson effectuée.


Conseil : Vous pouvez sauvegarder votre travail à tout moment et revenir ultérieurement à votredéploiement afin de terminer l'installation.

La vidéo suivante explique comment gérer et créer des déploiements :

https://youtu.be/L2yGvDjsZWE

Pour plus de vidéos, regardez la chaîne IBM Industry Platforms Support and Documentation.

Procédure

1. Connectez-vous à l'application d'installation d'IBM OpenPages with Watson.Voir «Connexion à l'application d'installation», à la page 50.

2. Créez un déploiement.Vous pouvez créer un déploiement à partir de zéro ou charger des valeurs à partir d'un déploiementexistant.

• Pour créer un déploiement à partir de zéro, cliquez sur Create New. Entrez un nom pour ledéploiement, puis cliquez sur Create.


https://youtu.be/L2yGvDjsZWE


Remarque : Le nom du déploiement est utilisé pour créer des répertoires. N'utilisez pas d'espaceni de caractère spécial dans le nom de déploiement.

Figure 12. Création d'un déploiement• Pour charger les valeurs d'un déploiement, cliquez sur Import/Upload. Entrez un nom pour le

nouveau déploiement. Faites glisser un fichier deploy.properties sur la fenêtre ou cliquez surBrowse pour sélectionner un fichier. Cliquez sur Upload.

Remarque : Si vous migrez, vous pouvez utiliser un fichier topology.xml provenant de votreversion précédente d'IBM OpenPages with Watson.

Figure 13. Importation des propriétés de déploiement3. Choisissez le type de déploiement à installer.

• Standalone Deployment : sélectionnez cette option si vous voulez créer une cellule pourOpenPages. Le processus d'installation crée une cellule et un gestionnaire de déploiement dansIBM WebSphere avant d'installer OpenPages. Regardez cette vidéo sur les déploiementsautonomes.

• Shared Cell Deployment : sélectionnez cette option si vous disposez déjà d'une cellule et d'ungestionnaire de déploiement dans votre environnement et que vous voulez les utiliser pourOpenPages. Le processus d'installation déploie OpenPages dans la cellule que vous spécifiez.

si vous sélectionnez cette option, la sécurité globale doit être activée dans la cellule partagée avantque vous n'installiez IBM OpenPages with Watson. Pour plus d'informations, voir «Remarquesrelatives aux déploiements dans une cellule partagée», à la page 149.

Pour ces deux types de déploiement, l'ajout de deux clusters horizontaux sur une seule machinevirtuelle n'est pas pris en charge.


https://youtu.be/M-UcgHgjmUc

https://youtu.be/M-UcgHgjmUc

Figure 14. Sélection du type de déploiement4. Facultatif : Pour installer des solutions IBM OpenPages, voir «Remarques relatives aux solutions IBM

OpenPages », à la page 150.5. Configurez le serveur de base de données.

Voir «Configuration du serveur de base de données (Db2)», à la page 150 ou «Configuration duserveur de base de données (Oracle)», à la page 152.

6. Configurez le gestionnaire de déploiement.Voir «Configuration du gestionnaire de déploiement», à la page 155.

7. Configurez les serveurs d'applications.Voir «Configuration des serveurs d'applications», à la page 157.

8. Configurez les serveurs de génération de rapports.Voir «Configuration des serveurs de génération de rapports», à la page 159.

9. Facultatif : Configurez le serveur de recherche.Voir «Configuration d'un serveur de recherche», à la page 160.

10. Facultatif : Configurez le serveur de flux de travaux IBM Business Process Manager.

Important : Avant de configurer un serveur de flux de travaux, consultez le manuel IBM OpenPageswith Watson - Business Process Manager - Guide d'installation. Vous devez effectuer des tâchespréalables et ultérieures à l'installation.

Si vous procédez à une mise à niveau de type migration et avez utilisé IBM Business Process Managerdans votre version précédente d'OpenPages, reportez-vous au manuel intitulé IBM OpenPages withWatson - Business Process Manager - Guide d'installation pour savoir comment mettre à jourl'intégration.

11. Cliquez sur Validate pour enregistrer et valider le déploiement.

Au cours du processus de validation, l'application d'installation installe le logiciel agent sur lesserveurs distants, démarre les agents, valide les propriétés de déploiement et vérifie que laconfiguration requise pour l'installation est satisfaite.

Par exemple, l'image ci-dessous représente une carte de serveur d'applications une fois la validationterminée : l'icône Agent démarré est verte, ce qui indique que l'agent est installé et démarré sur leserveur distant.


Figure 15. Le logiciel agent est démarré sur Application Server1

Remarque : Si vous avez installé le logiciel agent manuellement, l'application n'installe pas et nedémarre pas les agents.

Vous pouvez télécharger un rapport de validation. Cliquez sur le lien en haut de la page.

Figure 16. Cliquer pour télécharger un rapport de validation

Les rapports de validation sont également stockés dans le répertoire<rép_base_serveur_installation>/src/deployment/<nom_déploiement>/validation.

Corrigez les éventuelles erreurs et prenez connaissance des avertissements. Cliquez sur Save, puissur Validate. Une fois le bouton Install disponible, vous pouvez continuer. Si la résolution desproblèmes requiert la mise à jour des variables d'environnement sur l'un des serveurs, vous devezredémarrer le serveur/l'agent du programme d'installation de ce serveur avant la revalidation.

12. Cliquez sur Install.Le serveur d'installation met en préproduction les actifs sur les serveurs qui se trouvent dans votredéploiement.

Conseil : Vous pouvez vous déconnecter et fermer la fenêtre de navigateur. L'exécution du processusInstall continue. Lorsque vous vous reconnectez à l'application d'installation, celle-ci affiche le statutde votre déploiement. Vous pouvez aussi fermer la fenêtre de navigateur au cours du processusConfigure.

13. Cliquez sur Configure.Le serveur d'installation définit et configure les composants d'IBM OpenPages with Watson.

14. Examinez les fichiers journaux.Pour plus d'informations, voir «Fichiers journaux», à la page 399.

15. Si vous avez désactivé le logiciel antivirus sur des serveurs distants, réactivez-le.16. Facultatif : Téléchargez les propriétés de déploiement pour pouvoir utiliser les fichiers de propriétés

au cours d'installations ultérieures.

Cliquez sur , puis cliquez sur Download Properties. Si vous utilisez Internet Explorer, cliquez surSave ou Save As.

Remarques relatives aux déploiements dans une cellule partagéeAvant de créer un déploiement dans une cellule partagée, prenez connaissances de la configurationrequise et des remarques importantes relatives aux déploiements dans une cellule partagée.

Assurez-vous que votre environnement satisfait la configuration requise suivante :

• Activez la sécurité globale dans la cellule avant d'installer OpenPages.

Le processus de validation préalable à l'installation échoue si la sécurité globale n'est pas activée.


Dans un déploiement autonome, le serveur d'installation crée une cellule dans laquelle la sécuritéglobale est activée. En revanche, dans un déploiement dans une cellule partagée, vous devez activer lasécurité globale dans la cellule que vous voulez utiliser pour OpenPages.

• Assurez-vous qu'aucun des répertoires de profil pour la cellule, le gestionnaire de déploiement oud'autres profils ne se trouve sous les répertoires que vous utilisez pour installer OpenPages, parexemple <OP_HOME>, <CC_HOME>, etc.

Si vos profils se trouvent dans les répertoires d'installation d'OpenPages, ils risquent d'être suppriméslorsque vous installez OpenPages.

• Notez qu'OpenPages ne peut pas être déployé dans la même cellule qu'IBM Business Process Managersi un serveur de flux de travaux est inclus dans votre déploiement.

• La configuration logicielle requise pour les déploiements dans une cellule partagée est identique à laconfiguration logicielle requise pour les déploiements autonomes.

De plus, gardez à l'esprit les remarques suivantes :

• Le gestionnaire de déploiement est arrêté et redémarré plusieurs fois au cours de l'installationd'OpenPages.

• Les scripts startAllServers/stopAllServers qui se trouvent dans <OP_HOME>/bin ne démarrentni n'arrêtent le gestionnaire de déploiement dans les déploiements dans une cellule partagée, même sile gestionnaire de déploiement se trouve sur le même hôte qu'un serveur d'applications.

• Le programme d'installation ne crée pas de services Microsoft Windows pour le gestionnaire dedéploiement.

Lorsque vous installez OpenPages, le serveur d'installation configure la cellule pour OpenPages.

La vidéo suivante explique comment créer un déploiement dans une cellule partagée :

https://youtu.be/N2JavLP-mc4

Remarques relatives aux solutions IBM OpenPagesLorsque vous procédez à une installation ou à une migration, vous pouvez choisir d'installer des solutions.Effectuez l'une des opérations suivantes :

• Si vous effectuez une nouvelle installation d'IBM OpenPages with Watson et voulez installer dessolutions OpenPages, sélectionnez la case à cocher Install Solutions.

Remarque : Si vous procédez à une installation en mode silencieux, associez la propriété module à lavaleur true dans le fichier deploy.properties.

• Si vous migrez vers la version 8.1 et que votre environnement source comporte déjà des solutions,désélectionnez la case à cocher Install Solutions.

Remarque : Si vous procédez à une installation en mode silencieux, associez la propriété module à lavaleur false dans le fichier deploy.properties.

• Si vous migrez vers la version 8.1 et que votre environnement source ne comporte pas de solution, vouspouvez installer des solutions après la migration vers la version 8.1. Pour plus d'informations, voir«Ajout de solutions à un déploiement», à la page 395.

Configuration du serveur de base de données (Db2)Vous pouvez utiliser un serveur de base de données IBM Db2 dans votre déploiement d'IBM OpenPageswith Watson.


Remplissez toutes les zones de la carte Database Server. Vous aurez peut-être besoin de vous procurercertaines informations auprès de votre administrateur de base de données pour compléter la carte.

Déterminez si le schéma de base de données OpenPages est installé.


https://youtu.be/N2JavLP-mc4

• Si le schéma de base de données n'est pas encore installé, vous pouvez utiliser l'applicationd'installation d'OpenPages pour l'installer. Pour l'option Install Database, cliquez sur Full Database.Vous devez fournir les données d'identification de l'administrateur de base de données pour installer leschéma de base de données.

• Si l'administrateur de votre base de données n'a effectué que les étapes d'installation du schéma debase de données qui requièrent des privilèges d'administrateur de base de données, utilisezl'application d'installation OpenPages pour effectuer l'installation. Pour l'option Install Database,cliquez sur Only Non-DBA.

• Si votre administrateur de base de données a déjà installé le schéma de base de données, vous n'avezpas besoin d'installer la base de données. Pour l'option Install Database, cliquez sur AlreadyInstalled.

Si votre administrateur de base de données a installé le schéma de base de données ou a effectué lesétapes d'installation de l'administrateur de base de données (DBA), déterminez si votre administrateur debase de données a personnalisé les noms d'espace de table.

• Si les noms d'espace de table sont personnalisés, désélectionnez l'option Use Default Database.Entrez les noms d'espace de table personnalisés dans les zones de l'espace de table.

• Si les noms d'espace de table ne sont pas personnalisés, activez l'option Use Default Database.

Si la base de données n'est pas déjà installée ou si votre base de données utilise des noms d'espace detable personnalisés, vous avez besoin des valeurs figurant dans le fichier sql-wrapper.sql pourremplir la carte Database Server.

Procédure

1. Cliquez sur la carte Database Server dans le panneau de gauche.2. Entrez un pseudonyme pour le serveur dans la zone Nickname.

Le nom est affiché sur la carte du serveur.3. Entrez le nom d'hôte du serveur dans la zone Host Name. Utilisez le nom de domaine complet.4. Sélectionnez le système d'exploitation du serveur dans la zone Operating System.5. Cliquez sur Install Database et choisissez l'une des options suivantes :

• Full Database : sélectionnez cette option si la base de données n'est pas encore installée.L'application d'installation complète les parties DBA et non DBA de l'installation de la base dedonnées.

• Only Non-DBA : sélectionnez cette option si votre administrateur de base de données a terminé lapartie DBA de l'installation de la base de données. L'application d'installation complètel'installation de la base de données.

• Already Installed : sélectionnez cette option si la base de données est déjà installée.6. Si votre base de données utilise des noms d'espace de table personnalisés, désactivez l'option Use

Default Database.Assurez-vous que vous connaissez les noms personnalisés. Vous devrez les entrer dans une étapeultérieure.

7. Dans la zone Database Vendor, sélectionnez DB2.8. Entrez le numéro de port du serveur de base de données IBM Db2 dans la zone Database Port.9. Entrez le nom de l'instance de base de données OpenPages dans la zone Alias.

Dans le fichier sql-wrapper.sql, la zone Alias est spécifiée par le paramètre opx_db2_db_name.10. Si vous avez choisi d'installer la base de données complète, entrez le nom d'utilisateur et le mot de

passe de l'administrateur de base de données dans les zones DBA Username et DBA Password.L'utilisateur que vous spécifiez doit disposer des privilèges DBADM et SECADM.

Vous devez fournir les données d'identification de l'administrateur de base de données si vous avezsélectionné Full Database pour l'option Install Database.


Dans le fichier sql-wrapper.sql, la zone DBA Username est spécifiée par le paramètreopx_db2_instance_owner.

11. Entrez les données d'identification du propriétaire du schéma OpenPages dans les zones OPDatabase Username et OP Database Password.

Dans le fichier sql-wrapper.sql, la zone OP Database Username est spécifiée par le paramètreopx_db_owner.

12. Sélectionnez la devise par défaut à utiliser dans la base de données OpenPages.Vous devez sélectionner une valeur dans la zone Base Currency si vous avez sélectionné FullDatabase ou Only Non-DBA pour l'option Install Database.

Dans le fichier sql-wrapper.sql, la zone Base Currency est spécifiée par le paramètreopx_base_currency_iso_code.

13. Si votre base de données utilise des noms d'espace de table personnalisés, renseignez les zones denom d'espace de table.Vous devez fournir les noms d'espace de table si l'option Use Default Database est désactivée.

Dans le fichier sql-wrapper.sql, les noms d'espace de table sont spécifiés par les paramètresopx_dflt_*_ts.

14. Si vous voulez utiliser la fonction d'annulation pour ce serveur, activez l'option Rollback on failure.

Lorsque l'option Rollback on failure est sélectionnée et qu'une erreur survient, l'opération à l'originede l'échec est annulée. Vous pouvez ensuite corriger l'erreur et continuer l'installation. Le processusd'installation reprend à l'opération qui a été annulée.

Par exemple, si une erreur survient au cours du processus Install, corrigez l'erreur, puis cliquez surInstall pour continuer.

15. Cliquez sur Save.

Configuration du serveur de base de données (Oracle)Vous pouvez utiliser un serveur de base de données Oracle dans votre déploiement IBM OpenPages withWatson.


Remplissez toutes les zones de la carte Database Server. Vous aurez peut-être besoin de vous procurercertaines informations auprès de votre administrateur de base de données pour compléter la carte.

Déterminez si le schéma de base de données OpenPages est installé.

• Si le schéma de base de données n'est pas encore installé, vous pouvez utiliser l'applicationd'installation d'OpenPages pour l'installer. Pour l'option Install Database, cliquez sur Full Database.Vous devez fournir les données d'identification de l'administrateur de base de données pour installer leschéma de base de données.

• Si l'administrateur de votre base de données n'a effectué que les étapes d'installation du schéma debase de données qui requièrent des privilèges d'administrateur de base de données, utilisezl'application d'installation OpenPages pour effectuer l'installation. Pour l'option Install Database,cliquez sur Only Non-DBA.

• Si votre administrateur de base de données a déjà installé le schéma de base de données, vous n'avezpas besoin d'installer la base de données. Pour l'option Install Database, cliquez sur AlreadyInstalled.

Si votre administrateur de base de données a installé le schéma de base de données ou a effectué lesétapes d'installation de l'administrateur de base de données (DBA), déterminez si votre administrateur debase de données a personnalisé les noms d'espace de table.

• Si les noms d'espace de table sont personnalisés, désélectionnez l'option Use Default Database.Entrez les noms d'espace de table personnalisés dans les zones de l'espace de table.


• Si les noms d'espace de table ne sont pas personnalisés, activez l'option Use Default Database.

Si la base de données n'est pas déjà installée ou si votre base de données utilise des noms d'espace detable personnalisés, vous avez besoin des valeurs figurant dans le fichier sql-wrapper.sql pourremplir la carte Database Server.

Procédure

1. Cliquez sur la carte Database Server dans le panneau de gauche.2. Entrez un pseudonyme pour le serveur dans la zone Nickname.

Le nom est affiché sur la carte du serveur.3. Entrez le nom d'hôte du serveur dans la zone Host Name. Utilisez le nom de domaine complet.4. Sélectionnez le système d'exploitation du serveur dans la zone Operating System.5. Cliquez sur Install Database et choisissez l'une des options suivantes :

• Full Database : cliquez sur cette option si le schéma de base de données n'est pas encore installé.L'application d'installation complète les parties DBA et non DBA de l'installation du schéma debase de données.

• Only Non-DBA : cliquez sur cette option si votre administrateur de base de données a terminé lapartie DBA de l'installation du schéma de base de données. L'application d'installation complètel'installation du schéma de la base de données.

• Already Installed : cliquez sur cette option si le schéma de la base de données est déjà installé.6. Si votre base de données utilise des noms d'espace de table personnalisés, désactivez l'option Use

Default Database.Assurez-vous que vous connaissez les noms personnalisés. Vous devrez les entrer dans une étapeultérieure.

7. Sélectionnez le fournisseur de base de données Oracle dans la zone Database Vendor.8. Entrez le numéro de port du serveur de base de données Oracle dans la zone Database Port.9. Indiquez les informations d'identification à utiliser afin de générer la chaîne de connexion JDBC pour

la base de données OpenPages.

• Pour utiliser l'identificateur système, cliquez sur SID et entrez l'identificateur système dans la zoneIdentifier.

• Pour utiliser le nom de service, cliquez sur Service Name et entrez le nom dans la zone Identifier.10. Entrez le nom de l'alias de base de données OpenPages dans la zone Alias. Dans le fichier sql-

wrapper.sql, la zone Alias est spécifiée par le paramètre opx_dflt_sid.11. Si vous avez choisi d'installer la base de données complète, entrez le nom d'utilisateur et le mot de

passe de l'administrateur de base de données dans les zones DBA Username et DBA Password.L'utilisateur que vous spécifiez doit disposer des privilèges SYSDBA.

Vous devez fournir les données d'identification de l'administrateur de base de données si vous avezsélectionné Full Database pour l'option Install Database.

Dans le fichier sql-wrapper.sql, la zone DBA Username est spécifiée par le paramètreopx_oracle_dba_user.

12. Entrez les données d'identification du propriétaire du schéma OpenPages dans les zones OPDatabase Username et OP Database Password.

Dans le fichier sql-wrapper.sql, la zone OP Database Username est spécifiée par le paramètreopx_db_owner.

13. Sélectionnez la devise par défaut à utiliser dans la base de données OpenPages.Vous devez sélectionner une valeur dans la zone Base Currency si vous avez sélectionné FullDatabase ou Only Non-DBA pour l'option Install Database.

Dans le fichier sql-wrapper.sql, la zone Base Currency est spécifiée par le paramètreopx_base_currency_iso_code.


14. Si votre base de données utilise des noms d'espace de table personnalisés, renseignez les zones denom d'espace de table.Vous devez fournir les noms d'espace de table si l'option Use Default Database est désactivée.

Dans le fichier sql-wrapper.sql, les noms d'espace de table sont spécifiés par les paramètresopx_dflt_*_ts.

15. Entrez le chemin d'accès au répertoire principal des données pour la base de données OpenPagesdans la zone Oracle Data Home Directory.

Vous devez fournir le chemin d'accès au répertoire principal des données si vous avez sélectionnéFull Database pour l'option Install Database.

Pour identifier le répertoire à indiquer dans la zone Oracle Data Home Directory, connectez-vous àla base de données OpenPages et exécutez l'instruction SQL suivante :

$ sqlplus openpage/\"password\"@OP SQL> select file_name from dba_data_files where TABLESPACE_NAME = 'SYSTEM';

L'instruction SQL renvoie le chemin d'accès au répertoire principal des données Oracle à indiquerdans la zone Oracle Data Home Directory :

FILE_NAME <chemin_répertoire_principal_données_oracle>/system01.dbf

Par exemple, pour une base de données autre qu'une base de données connectable appelée OP : /home/oracle/app/oradata/OPOu bien pour une base de données connectable appelée OP : /home/oracle/app/oradata/OPCDB/OP

16. Entrez le nom d'utilisateur et le mot de passe Oracle Cognos JDBC dans les zones Oracle CognosJDBC Username et Oracle Cognos JDBC Password.

17. Entrez l'alias TNS de la base de données Cognos dans la zone Oracle Cognos DB Alias.

Remarque : Si vous utilisez la même instance de base de données pour Cognos et OpenPages, vousdevez utiliser le même alias que pour la base de données OpenPages.

18. Si vous voulez utiliser Oracle Text, activez l'option Oracle Enable Text Search.

Lorsque la fonctionnalité Oracle Text est activée, vous pouvez effectuer un filtrage en fonction ducontenu des zones comportant des types de données de chaîne longue.

Dans le fichier sql-wrapper.sql, l'option Oracle Enable Text Search est spécifiée par leparamètre flag_install_oracle_text.

19. Si vous voulez ignorer les vérifications de la configuration de la mémoire de la base de données aucours de l'installation, activez l'option Oracle Skip DB Memory Check.Votre administrateur de base de données peut vous demander de désactiver les vérifications de lamémoire. Pour plus d'informations, voir «Echec de l'étape de validation de la mémoire une base dedonnées Oracle», à la page 430.




21. Facultatif : Cliquez sur Save.


Configuration du gestionnaire de déploiementVous devez configurer un gestionnaire de déploiement pour IBM OpenPages with Watson. Le gestionnairede déploiement est le contrôleur pour les serveurs d'applications OpenPages.


Le gestionnaire de déploiement est en charge de la gestion des noeuds et des serveurs d'applicationsdans le cluster OpenPages dans IBM WebSphere.

Le gestionnaire de déploiement peut être installé sur le même ordinateur que les serveurs d'applications.Vous pouvez aussi l'installer sur un ordinateur distinct. Utilisez cette option si votre organisation requiertla haute disponibilité.

Le gestionnaire de déploiement et tous les serveurs d'applications dans votre déploiement doiventutiliser le même système d'exploitation.

Procédure

1. Cliquez sur la carte Deployment Manager dans le panneau de gauche.2. Entrez un pseudonyme pour le serveur dans la zone Nickname.

Le nom est affiché sur la carte du serveur.3. Entrez le nom d'hôte du serveur dans la zone Host Name. Utilisez le nom de domaine complet.4. Sélectionnez le système d'exploitation du serveur.

Le système d'exploitation que vous sélectionnez définit également le système d'exploitation pour lesserveurs d'applications.

5. Si le serveur se trouve sur une machine physique différente de celle du serveur d'installation, activezl'option Remote Deploy.

Le logiciel agent est installé sur le serveur distant automatiquement.

Renseignez les zones suivantes :

• Agent Port : entrez le numéro de port que le logiciel agent doit utiliser.

Remarque : Si le nom d'hôte est identique sur deux cartes, la synchronisation des ports nefonctionne que si vous fournissez les informations sur l'hôte avant de remplir la zone Agent Port.Assurez-vous que le numéro de port est identique sur les deux cartes sur lesquelles le nom d'hôteest le même. Si le numéro de port n'est pas identique sur les deux cartes, des exceptions serontémises au cours de la phase de validation, pendant laquelle des agents sont installésautomatiquement sur les systèmes cible.

• SSH Port (Linux/AIX uniquement) : entrez le numéro de port Secure Shell (SSH) du serveur distant.• Local User Name et Local User Password : entrez les données d'identification de l'utilisateur de

l'installation OpenPages sur le serveur distant. Le compte est utilisé pour installer le logiciel agentsur le serveur distant. Vous pouvez spécifier un compte local qui se trouve sur le serveur distant ouun compte de service, par exemple <domaine>/<nom utilisateur>.

Remarque : Si vous avez installé les agent manuellement, vous pouvez laisser les zones Local UserName et Local User Password vides. Assurez-vous que les agents sont démarrés avant d'installerOpenPages.

• Agent Directory : entrez le chemin d'accès absolu au répertoire sur le serveur distant dans lequelinstaller le logiciel agent.

Remarque : Si vous utilisez Microsoft Windows, le chemin ne peut pas comporter plus de 25caractères.

6. Si vous avez sélectionné l'option Install Solutions, configurez les indicateurs pour les solutions.

• Module Assessment Method : sélectionnez la méthode d'évaluation des risques.


• Total Likelihood Count : le nombre total de probabilités identifie l'échelle de probabilité du risqueinhérent et résiduel. Sélectionnez la valeur maximale pour l'échelle.

• Total Impact Count : le nombre total d'impacts identifie l'échelle d'impact du risque inhérent etrésiduel. Sélectionnez la valeur maximale pour l'échelle.

Le nombre que vous spécifiez détermine le nombre de choix disponibles pour l'impact inhérent etrésiduel et les zones de probabilité dans les objets risque. Par exemple, si Total Impact Count a pourvaleur 4, les choix disponibles pour Inherent Impact, Residual Impact, Audit Inherent Impact etAudit Residual Impact sont : 1, 2, 3, 4.

Vous pourrez modifier ces paramètres ultérieurement. Total Likelihood Count correspond à YMAXdans les paramètres de registre et Total Impact Count correspond à XMAX.

7. Configurez IBM WebSphere.

• WAS Home Directory : entrez le chemin d'accès absolu au répertoire d'installation de IBMWebSphere.

• WAS Admin Username et WAS Admin Password : entrez les données d'identification del'administrateur de IBM WebSphere. Si vous créez un déploiement autonome, le processusd'installation utilise les valeurs que vous indiquez dans ces zones. Si vous déployez OpenPagesdans une cellule partagée, les valeurs de ces propriétés ont déjà été définies et vous devez lesindiquer dans ces zones.

8. Entrez le chemin d'accès absolu au répertoire à utiliser pour le profil OpenPages dans la zone DMGRProfile Directory.

Si vous créez un déploiement autonome, le processus d'installation utilise la valeur que vousindiquez dans cette zone. Si vous déployez OpenPages dans une cellule partagée, une valeur pourcette propriété a déjà été définie et vous devez l'indiquer dans cette zone.

9. Entrez le port SOAP pour le gestionnaire de déploiement OpenPages dans la zone DMGR SOAP Port.


10. Entrez le chemin d'accès absolu au répertoire de base OpenPages dans la zone OP Home Directory.11. Entrez le chemin d'accès absolu au répertoire de stockage OpenPages dans la zone Storage

Directory.

Si l'installation de la base de données n'est pas terminée et le sera par l'application d'installation,vous devez fournir un chemin LFS pour le répertoire de stockage. Celui-ci pourra être mis à jour etconverti en chemin UNC une fois l'installation terminée.

Si l'installation de la base de données est déjà terminée, vous pouvez indiquer un chemin LFS ou unchemin UNC, selon le type de stockage en place à ce stade de l'installation. Le type de stockagesélectionné doit correspondre au type de stockage en cours qui est défini dans la base de données.Pour plus d'informations, voir «Mise à jour de l'emplacement du répertoire openpages-storage(Db2)», à la page 169 ou «Mise à jour de l'emplacement du répertoire openpages-storage (Oracle)», àla page 171.

12. Entrez le nom du profil IBM WebSphere à créer pour OpenPages dans la zone OP DMGR ProfileName.

Remarque : Le nom de profil est utilisé pour créer des répertoires. N'utilisez pas d'espace ni decaractère spécial dans le nom.


13. Entrez le nom de la cellule IBM WebSphere pour OpenPages dans la zone OP Cell Name.



14. Entrez le nom du cluster IBM WebSphere pour OpenPages dans la zone OP Cluster Name.15. Entrez le nom du noeud IBM WebSphere pour le gestionnaire de déploiement dans la zone OP Dmgr

Node Name.


16. Entrez les données d'identification de l'administrateur central d'OpenPages dans les zones OPAdmin Username et OP Admin Password.Pour plus d'informations, voir «Administrateur central», à la page 157.

17. Entrez le chemin d'accès absolu au répertoire de base du client de base de données dans la zone DBClient Directory.

18. Entrez le chemin d'accès absolu au répertoire de base Java sur le serveur dans la zone Java HomeDirectory.

Le répertoire Java Home Directory est le répertoire dans lequel est installé l'environnementd'exécution Java IBM Java fourni avec IBM WebSphere Application Server. Le chemin que vousentrez doit correspondre au chemin figurant dans la variable d'environnement système JAVA_HOME.





Administrateur centralIBM OpenPages with Watson utilise le concept de compte administrateur central. Vous configurezl'Administrateur central dans le cadre de l'installation. Le compte dispose d'un accès complet à tous lesobjets, dossiers, modèles de rôles et groupes du système OpenPages.

Dans une nouvelle installation, l'administrateur central est le seul utilisateur du système. Vous pouvezmodifier le nom d'utilisateur de connexion et le mot de passe pendant ou après l'installation.

Dans la documentation d'OpenPages, le compte de l'administrateur central s'appelleOpenPagesAdministrator.

N'utilisez pas les noms d'utilisateur suivants qui sont réservés par OpenPages :

• OPSystem• OpenPages• OpenPagesApplicationUsers• OPAdministrators

Configuration des serveurs d'applicationsVous pouvez utiliser un ou plusieurs serveurs d'applications dans votre déploiement IBM OpenPages withWatson.


Vous pouvez mettre à l'échelle le serveur d'applications en ajoutant des membres de cluster horizontal ouvertical.

• Pour ajouter des membres de cluster horizontal, ajoutez une carte Application Server pour chaquemembre de cluster.


• Pour ajouter des membres de cluster vertical, utilisez la zone OP Vertical Cluster Number afin despécifier le nombre de membres de cluster.

vous devez configurer un équilibreur de charge pour répartir les demandes entrantes entre les membresde cluster.

Pour plus d'informations, voir «Configuration d'environnements de cluster», à la page 30.

Procédure

1. Cliquez sur la carte Application Server1 dans le panneau de gauche.Application Server1 est le serveur d'applications d'administration.

2. Entrez un pseudonyme pour le serveur dans la zone Nickname.Le nom est affiché sur la carte du serveur.

3. Entrez le nom d'hôte du serveur dans la zone Host Name. Utilisez le nom de domaine complet.4. Si le serveur se trouve sur une machine physique différente de celle du serveur d'installation, activez

l'option Remote Deploy.










5. Entrez le chemin d'accès absolu au répertoire d'installation IBM WebSphere dans la zone WAS HomeDirectory.

6. Entrez un nom pour le noeud dans la zone OP Node Name.7. Entrez un nom pour le serveur d'applications dans la zone OP Server Name.8. Entrez le numéro de port de départ pour les services OpenPages dans la zone OP Cluster Start Port.

La zone définit le début d'une plage contiguë de 20 numéros de port à partir du port de démarragequi peut être utilisé pour les services OpenPages qui s'exécutent sur le serveur d'applications.

9. Si vous voulez ajouter des membres de cluster vertical au serveur, entrez un numéro supérieur à 1dans la zone OP Vertical Cluster Number.

10. Entrez le chemin d'accès absolu au répertoire à employer pour les utilitaires OPBackup et OPRestoredans la zone OP Backup Restore Directory.




Le répertoire Java Home Directory est le répertoire dans lequel est installé l'environnementd'exécution Java IBM Java fourni avec IBM WebSphere Application Server. Le chemin que vousentrez doit correspondre au chemin figurant dans la variable d'environnement système JAVA_HOME.





Configuration des serveurs de génération de rapportsVous pouvez utiliser un ou plusieurs serveurs de génération de rapports dans votre déploiement IBMOpenPages with Watson.


Vous pouvez mettre à l'échelle le serveur de génération de rapports en ajoutant des membreshorizontaux. Pour ajouter des membres de cluster horizontal, ajoutez une carte Reporting Server pourchaque membre de cluster.

Vous devez configurer des répartiteurs Cognos supplémentaires pour que les demandes entrantes soientréparties sur les serveurs de génération de rapports.

Pour plus d'informations, voir «Configuration d'environnements de cluster», à la page 30.

Procédure

1. Cliquez sur la carte Report Server1 dans le panneau de gauche.2. Entrez un pseudonyme pour le serveur dans la zone Nickname.

Le nom est affiché sur la carte du serveur.3. Entrez le nom d'hôte du serveur dans la zone Host Name. Utilisez le nom de domaine complet.4. Sélectionnez le système d'exploitation du serveur dans la zone Operating System.5. Si le serveur se trouve sur une machine physique différente de celle du serveur d'installation, activez












6. Entrez le chemin d'accès absolu au répertoire de base de Cognos dans la zone Cognos HomeDirectory.

7. Entrez le port Cognos et le port du répartiteur Cognos dans les zones Cognos Port et CognosDispatcher Port.

8. Entrez la racine de contexte de l'URL de l'application Cognos dans la zone URL Context Root.9. Entrez le port de Cognos Framework Manager dans la zone Framework Port.

10. Entrez le répertoire de sortie de l'infrastructure dans la zone Framework Output Directory.11. Entrez le chemin d'accès absolu au répertoire sur le serveur de génération de rapports dans lequel

vous voulez installer IBM OpenPages CommandCenter dans la zone Command Center HomeDirectory.

12. Entrez le chemin d'accès absolu au répertoire à employer pour les utilitaires OPCCBackup etOPCCRestore dans la zone Command Center Backup Directory.


14. Entrez le chemin d'accès absolu au répertoire de base Java sur le serveur de génération de rapportsdans la zone Java Home Directory.

Si vous utilisez la version d'IBM Java fournie avec Cognos, le répertoire de base Java estl'emplacement dans lequel Cognos IBM Java est installé.

Le chemin que vous entrez doit correspondre au chemin indiqué dans la variable d'environnementsystème JAVA_HOME sur le serveur de génération de rapports.





Configuration d'un serveur de rechercheVous pouvez utiliser un serveur de recherche dans votre déploiement IBM OpenPages with Watson. Leserveur de recherche est facultatif. Configurez un serveur de recherche si vous souhaitez utiliser larecherche globale.

Procédure

1. Cliquez sur la liste des serveurs, sélectionnez Global Search Server, puis cliquez sur . Cliquez surContinue pour confirmer.Une carte Global Search est ajoutée au panneau de gauche.

2. Entrez un pseudonyme pour le serveur dans la zone Nickname.Le nom est affiché sur la carte du serveur.

3. Entrez le nom d'hôte du serveur dans la zone Host Name. Utilisez le nom de domaine complet.


4. Sélectionnez le système d'exploitation du serveur dans la zone Operating System.5. Si le serveur se trouve sur une machine physique différente de celle du serveur d'installation, activez











6. Entrez le chemin d'accès absolu au répertoire dans lequel installer la recherche globale dans la zoneSearch Home Directory.

Le répertoire que vous spécifiez est le répertoire SEARCH_HOME pour votre déploiement. Le fichieropsearchtools.jar, Apache Solr et d'autres fichiers de recherche globale sont installés dans cerépertoire. Le répertoire d'indexation pour la recherche globale est également stocké sous lerépertoire indiqué dans la zone Search Home Directory.

7. Sélectionnez une langue dans la liste Search Language.La langue que vous sélectionnez est utilisée par le serveur de recherche pour l'indexation.


Le répertoire Java Home Directory correspond à l'emplacement d'installation de l'environnementd'exécution Java IBM. Le chemin que vous entrez doit correspondre au chemin figurant dans lavariable d'environnement système JAVA_HOME.






Configuration du serveur de flux de travauxVous pouvez intégrer IBM Business Process Manager à IBM OpenPages with Watson. Vous devezeffectuer quelques tâches préalables à l'installation avant d'ajouter un serveur de flux de travaux à votredéploiement.

Consultez le manuel IBM OpenPages with Watson - Business Process Manager - Guide d'installation avantd'ajouter une carte Workflow Server.

Le guide explique comment préparer l'intégration et comment remplir une carte Workflow Server etprésente les tâches de post-installation que vous devez effectuer. Il explique également commentconfigurer l'intégration manuellement en exécutant un script.

Si vous procédez à la mise à niveau et avez utilisé IBM Business Process Manager dans votre versionprécédente d'OpenPages, reportez-vous au manuel IBM OpenPages with Watson - Business ProcessManager - Guide d'installation pour savoir comment mettre à jour l'intégration.

Tâches de post-installationUne fois que vous avez installé IBM OpenPages with Watson, vous devez effectuer certaines tâches depost-installation.

Vous pouvez également modifier l'environnement d'installation pour améliorer les performances,augmenter la sécurité, ou modifier les paramètres par défaut. Par exemple, vous pouvez optimiser lesserveurs d'applications ou configurer LDAP.

Dans le cadre des tâches de post-installation, vous pouvez configurer OpenPages with Watson demanière à utiliser Secure Sockets Layer (SSL) pour garantir la confidentialité des données transmisesentre le serveur d'applications et un navigateur.

Pour des informations sur SSL et d'autres configurations, telles que le changement des numéros de portou la modification des mots de passe, voir le manuel intitulé IBM OpenPages with Watson - Guided'administration.

Une fois l'installation terminée, envisagez de sauvegarder votre environnement en exécutant lesutilitaires OPBackup et OPCCBackup.

Configuration des serveurs d'applicationsConfigurez les serveurs d'applications IBM OpenPages with Watson pour éviter des dépassements dedélai d'attente, des erreurs de segment de mémoire Java, et d'autres problèmes.

Procédure

1. Ouvrez une fenêtre de navigateur et connectez-vous à IBM WebSphere Integrated Solutions Consoleen tant qu'administrateur de serveur.

L'URL par défaut est http://<nom_serveur>:<port>/ibm/console.2. Dans Integrated Solutions Console :

a) Développez Serveurs > Types de serveurs.b) Cliquez sur WebSphere Application Server.

3. Dans la page Serveurs d'applications, cliquez sur le nom du serveur d'applications à configurer.4. Dans la page Serveurs d'applications | OpenPages-nom_serveur, cliquez sur l'onglet Configuration.5. Sous l'en-tête Conteneur Web, cliquez sur Gestion de session.6. Dans la page Gestion de session :

a) Définissez Nombre de sessions maximal en mémoire sur 3000.b) Cliquez sur Appliquer.


7. Dans l'onglet Serveurs d'applications | Configuration, sous l'en-tête Gestion des processus etJava | Définition des processus, cliquez sur Machine virtuelle Java.

8. Dans la page Machine virtuelle Java :a) Dans la zone Taille de tas initiale, définissez 1024 Mo.b) Dans la zone Taille de tas maximale, définissez la valeur 4096 Mo.

Si le serveur d'applications échoue avec des erreurs liées au segment de mémoire avec cesparamètres, voir Recommended Maximum Heap Sizes on 32 and 64 bit WebSphere Javainstances.

c) Mettez à jour les Arguments JVM génériques :

• Changez Règle GC en -Xgcpolicy:gencon• Changez la Taille de la pépinière en -Xmn768m• Remplacez -Xgcpolicy:gencon -Xmn350m -Xdisableexplicitgc par -Xthr:noAdaptSpin -

Xgcpolicy:gencon -Xmn768m -Xdisableexplicitgc.d) Cliquez sur Appliquer.

9. Dans l'onglet Serveurs d'applications | Configuration, sous l'en-tête Pools d'unités d'exécution,cliquez sur Conteneur Web.

10. Dans la page Conteneur Web :a) Affectez à Taille minimale la valeur 50.b) Affectez à Taille maximale la valeur 500.c) Cliquez sur Appliquer.

11. Dans Integrated Solutions Console :a) Développez Ressources | JDBC.b) Cliquez sur Sources de données.c) Dans le panneau Sources de données, cliquez sur le serveur d'applications CWTxDataSourceXA.d) Cliquez sur Propriétés du pool de connexions.e) Dans l'onglet Configuration, affectez à Nombre maximal de connexions la valeur 750.f) Cliquez sur Appliquer.

12. Répétez ces étapes sur chaque serveur d'applications.

Si vous utilisez un cluster horizontal, effectuez ces étapes sur chaque membre du cluster horizontal :

Si vous utilisez un cluster vertical, effectuez ces étapes sur chaque membre du cluster vertical :13. Redémarrez les serveurs d'applications.

Tâches de post-installation pour OpenPages with Watson CommandCenterAprès avoir installé IBM OpenPages CommandCenter sur les serveurs de génération de rapports, vousdevez effectuer certaines tâches de post-installation. Vous devez mettre à jour les fichiers deconfiguration de CommandCenter pour vous assurer que les composants OpenPages peuventcommuniquer les uns avec les autres.

Copie des fichiers d'IBM Global Security Kit dans les installations du serveur Db2 sur les systèmesd'exploitation WindowsSur les systèmes d'exploitation Windows, vous devez copier la version 32 bits des fichiers IBM GlobalSecurity Kit (GSK) dans l'emplacement de l'instance IBM Db2. Vous devez copier les fichiers avant degénérer le cadre de génération de rapports.

Procédure

1. Connectez-vous à l'ordinateur du serveur de base de données.2. Accédez au répertoire <DB2_HOME>\bin pour l'instance de base de données IBM OpenPages with

Watson et créez un dossier nommé icc.


https://www.ibm.com/developerworks/community/blogs/aimsupport/entry/Recommended_Maximum_Heap_Sizes_on_32_and_64_bit_WebSphere_Java_instances?lang=en_us

https://www.ibm.com/developerworks/community/blogs/aimsupport/entry/Recommended_Maximum_Heap_Sizes_on_32_and_64_bit_WebSphere_Java_instances?lang=en_us

3. Copiez le contenu du répertoire C:\Program Files (x86)\IBM\gsk8\lib dans le répertoire<DB2_HOME>\bin\icc.

Mise à jour d'IBM WebSphere Application Server Liberty pour Framework Model GeneratorVous pouvez mettre à jour le profil d'IBM WebSphere Application Server Liberty pour IBM OpenPages withWatson Framework Model Generator. Mettez à jour WebSphere Liberty après avoir installé, mis à niveauou migré IBM OpenPages with Watson.

Avant de commencer

Vérifiez que JAVA_HOME est défini


Vous pouvez mettre à jour WebSphere Liberty avec IBM Installation Manager. Ouvrez IBM WebSpherepuis cliquez sur le lien de téléchargement et d'installation des mises à jour. Pour plus d'informations, voirInstallation de Liberty sur des systèmes d'exploitation distribués à l'aide de l'interface utilisateur dansl'IBM Knowledge Center.

Vous pouvez également télécharger la mise à jour et l'installer manuellement.

Procédure

1. Connectez-vous au serveur de génération de rapports en cours en tant qu'utilisateur disposant deprivilèges d'administration.

2. Accédez à la page d'accueil de Framework Model Generator, http://<nom_serveur>:<port_serveur>

3. Cliquez sur le lien de téléchargement de WebSphere Application Server Liberty Runtime. Enregistrez lefichier .zip dans un répertoire temporaire.

4. Effectuez une sauvegarde de votre installation WebSphere Liberty en cours.a) Arrêtez Framework Model Generator.

Pour plus d'informations, voir le manuel intitulé IBM OpenPages with Watson - Guide d'installationet de déploiement.

b) Accédez au répertoire <CC_HOME>.c) Renommez le répertoire wlp comme suit : wlp_backup.

5. Installez la nouvelle version de WebSphere Liberty.a) Procédez à l'extraction du fichier .zip dans le répertoire temporaire sur le serveur de génération

de rapports actif.b) Copiez le répertoire wlp depuis le répertoire temporaire dans le répertoire <CC_HOME>.

6. Configurez WebSphere Liberty.a) Accédez au répertoire <CC_HOME>/wlp_backup/bin et copiez le fichier script server ouserver.bat dans le répertoire <CC_HOME>/wlp/bin.

b) Si vous utilisez Windows, copiez les fichiers des services Windows prunsrv.exe etopenpages_wlp_svc_setup.bat à partir de <CC_HOME>/wlp_backup/bin dans<CC_HOME>/wlp/bin.

c) Copiez le répertoire IBMOpenPagesFrameworkModelGenerator à partir de <CC_HOME>/wlp_backup/usr/servers dans <CC_HOME>/wlp/usr/servers.

7. Démarrez Framework Model Generator.Pour plus d'informations, voir le manuel intitulé IBM OpenPages with Watson - Guide d'installation etde déploiement.

Création du schéma et du cadre de génération de rapportsPour visualiser les rapports IBM OpenPages with Watson par défaut, vous devez créer un schéma degénération de rapports et mettre à jour le cadre de génération de rapports.


https://www.ibm.com/support/knowledgecenter/SSAW57_liberty/com.ibm.websphere.wlp.nd.multiplatform.doc/ae/twlp_ins_installation_dist_gui.html

Avant de commencerSi vous utilisez des environnements de cluster, vérifiez que vous les avez configuré avant de créer leschéma et le cadre de génération de rapports. Pour plus d'informations, voir «Configurationd'environnements de cluster», à la page 30.

Procédure

1. Dans un navigateur Web, ouvrez l'application OpenPages with Watson :

http://serveur_openpages:port/openpages2. Connectez-vous à l'application en tant qu'utilisateur disposant de privilèges d'administration.3. Accéder à l'interface utilisateur standard.4. Cliquez sur Mode d'administration système pour passer de Désactivé à Activé.5. Dans la barre de menus, cliquez sur Administration > Schéma de génération de rapports.6. Cliquez sur Créer.7. A la fin de la création, cliquez sur Mode Administration système pour le faire passer de Activé à

Désactivé.8. Dans la barre de menus, cliquez sur Administration > Cadre de génération de rapports >

Génération.9. Dans la page Opérations du cadre de génération de rapports, cliquez sur Mettre à jour.

10. Dans la fenêtre Création du cadre de génération de rapports, sous Création du canevas,sélectionnez >Modèle de canevas, Libellés et les autres options de votre choix pour le modèle dedonnées relationnelles.

11. Cliquez sur Soumettre.12. Pour voir la progression de la mise à jour, cliquez sur Actualiser.

La colonne Pourcentage effectué de la table Opérations du cadre de génération de rapportscontient le pourcentage terminé.

Résultats

La mise à jour du cadre de génération de rapports prend environ 30 minutes au minimum.

Sécurité du portail OpenPages with Watson CommandCenterAprès l'installation, vous pouvez limiter la capacité de modifier les rapports à certains groupesd'utilisateurs. Pour accorder des droits d'administration d'IBM OpenPages with Watson CommandCenter,créez un groupe dans l'application OpenPages ou utilisez un groupe existant, par exempleOPAdministrators. Cette opération est facultative.

Pour limiter l'accès des utilisateurs aux fonctions d'administration dans le IBM Cognos Analytics, utilisezIBM Cognos Administration. Pour empêcher des utilisateurs de supprimer, de modifier ou d'enregistrerdes rapports, limitez l'accès aux rapports OpenPages qui se trouvent dans Dossiers Publics. Vous pouvezégalement empêcher les utilisateurs d'exécuter des outils de génération de rapports, tels que IBMCognos Analytics - Reporting, ou de modifier les rapports.


Création d'un bloc de commande de session ouverte pour la source de données OpenPagesPour qu'IBM OpenPages with Watson fonctionne, vous devez créer un bloc de commandes de sessionouverte pour la source de données OpenPages.

Procédure

1. Dans le navigateur Internet Explorer, entrez l'URL suivante :

http://nom_serveur_cognos/ibmcognos2. Ouvrez IBM Cognos Administration :

a) Si la page d'accueil de Cognos s'affiche, cliquez sur Gérer le contenu IBM Cognos.


b) Si IBM Cognos Connection s'affiche, cliquez sur Lancer > IBM Cognos Administration.

3. Dans l'onglet Configuration, cliquez sur Connexions de source de données.4. Cliquez sur Plus en regard de l'entrée Source de données OpenPages.5. Cliquez sur Définir les propriétés.6. Sélectionnez l'onglet Connection.7. Puis, en regard de Commandes d'ouverture de session, cliquez sur Définir.8. Dans la zone XML database commands, copiez le texte suivant :

<commandBlock><commands><sqlCommand><sql>begin OP_SESSION_MGR.SET_ACTOR_ID_PRIVATE (#$account.parameters.openPagesUserId#);OP_CRYPT_MGR.SET_ENCRYPTION_PARAMS (#$account.parameters.openPagesEncryptKey#, #$account.parameters.openPagesEncryptAlgorithm#, #$account.parameters.openPagesEncryptPrefix#);end;</sql></sqlCommand></commands></commandBlock>

9. Cliquez sur OK pour enregistrer les modifications.

Chargement de l'intégration des tableaux de bord Cognos après l'installationAprès avoir installé IBM OpenPages with Watson, vous devez charger une configuration d'intégrationobligatoire pour pouvoir utiliser les tableaux de bord IBM Cognos Analytics dans OpenPages.

Procédure

1. Copiez les fichiers CommandCenter-integration-op-config.xml et CommandCenter-integration-op-file-content.zip depuis le support d'installation d'OpenPages sur le serveurd'applications d'administration.Les fichiers se trouvent dans le répertoire /OP_<version>_Non_Embedded/OP_<version>_Configuration/Reporting/CommandCenter/loader-data.

2. Ouvrez une ligne de commande.

Si vous utilisez Microsoft Windows, ouvrez une invite de commande à l'aide de l'option Exécuter entant qu'administrateur.

3. Accédez au répertoire <OP_HOME>/bin.4. Exécutez la commande ci-dessous pour charger les fichiers.

Remplacez <chemin_fichier_chargeur> par l'emplacement des fichiers CommandCenter-integration-op-config.xml et CommandCenter-integration-op-file-content.zip.

ObjectManager.cmd|sh l c<utilisateur_administrateur_OpenPages><mot_de_passe_administrateur_OpenPages> <chemin_fichier_chargeur>CommandCenter-integration

5. Si vous rencontrez des erreurs, consultez le fichier journal <OP_HOME>/bin/logs/ObjectManager.log.

Configuration des applications OpenPages en vue de l'utilisation d'un compte de domainesur les systèmes d'exploitation Windows

Dans un environnement de cluster, les services de l'application IBM OpenPages with Watson accèdent àun partage de réseau. Le compte qui démarre les services doit disposer de droits sur le partage defichiers.

La configuration des applications OpenPages en vue de l'utilisation d'un compte de domaine doit êtreeffectuée pour les nouvelles installations et les migrations.



Par défaut, sur les systèmes d'exploitation Windows, les services s'exécutent sous le compteLocalSystem. Celui-ci ne peut pas accéder à une unité partagée d'un autre ordinateur. Dans un clusterhorizontal, configurez les services de l'application OpenPages sur tous les serveurs d'applications desorte qu'ils s'exécutent sous un compte de domaine disposant de l'accès à l'unité partagée.

Pour IBM WebSphere Application Server, les services OpenPages suivants doivent disposer de droits surle partage de fichiers :

• IBMWAS<version>Service - <nom_gest_déploiement_OpenPages>• IBMWAS<version>Service - <nom_noeud_OpenPages>• IBMWAS<version>Service - <nom_serveur_noeud_OpenPages>Server<n°>

Pour le programme d'installation d'OpenPages, le service d'application suivant doit disposer des droitsd'accès au partage de fichiers :

• ibmopenpageswithwatsoninstaller<version>.exe

Procédure

1. Connectez-vous à chaque serveur d'applications en tant qu'utilisateur disposant de privilègesd'administration.

2. Ouvrez le panneau de configuration Services.3. Arrêtez les services OpenPages.

a) Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le nom du service et sélectionnez Propriétés dans lemenu.

b) Dans la fenêtre Propriétés, cliquez sur l'onglet Ouvrir une session.c) Sélectionnez Ce compte.d) Entrez un domaine, un nom de compte et un mot de passe pour au moins un utilisateur ayant accès

à l'unité partagée.e) Cliquez sur OK pour continuer.

Configuration des droits de partage des fichiers sur les systèmes d'exploitation AIX ouLinux

Pour les environnements de cluster IBM OpenPages with Watson qui s'exécutent sur les systèmesd'exploitation AIX ou Linux, vous devez configurer le même nom d'utilisateur et le même mot de passesur tous les systèmes. Les droits sur les partages de fichiers sont les mêmes pour tous les systèmes. Sivous utilisez un partage de fichiers réseau (NFS), vérifiez que les utilisateurs disposent du droit d'accèssur le partage.

Partage d'un répertoire de stockage réseau OpenPages sur les systèmes d'exploitationAIX et Linux

Lorsque vous installez IBM OpenPages with Watson, vous spécifiez l'emplacement du répertoire destockage dans la zone Storage Directory sur la carte Deployment Manager. L'emplacement de stockageest le répertoire dans lequel les fichiers et les formulaires joints aux objets OpenPages sont stockés.

Si vous avez indiqué un emplacement sur l'ordinateur local et utilisez un cluster horizontal pour lesserveurs d'applications, vous devez diriger ce pointeur vers un emplacement de stockage réseau partagé.

Une fois le répertoire partagé, utilisez le script update-storage pour mettre à jour la base de donnéesavec l'emplacement réseau partagé.

Procédure

1. Montez le répertoire de stockage sur le serveur d'applications d'administration sur le serveur nonadministratif.


a) Connectez-vous au serveur d'applications d'administration OpenPages en tant qu'utilisateur rootou appartenant au groupe System et ouvrez un interpréteur de commandes.

b) Accédez au répertoire /etc et ouvrez le fichier hosts dans un éditeur de texte.c) Ajoutez l'adresse IP et le nom de chaque membre de cluster horizontal OpenPages.d) Enregistrez et fermez le fichier hosts.e) Créez un fichier portant le nom exports dans le répertoire /etc.

Important : Vous devez disposer des droits complets sur le répertoire d'installation locale.f) Ouvrez le fichier exports dans un éditeur de texte et ajoutez le chemin d'accès complet au

répertoire de stockage suivi de *(insecure,rw,async,no_root_squash).

/opt/OpenPages/openpages-storage *(insecure,rw,async,no_root_squash)

g) Exportez tous les systèmes de fichiers nommés dans le répertoire /etc/exports à l'aide de lacommande suivante :

exportfs -a

La commande exportfs met à jour la table des systèmes de fichiers exportés pour NFS dans lefichier /var/lib/nfs/etc.

h) Redémarrez le serveur NFS.

Sur les systèmes d'exploitation AIX, utilisez les commandes suivantes :

stopsrc -g nfs startsrc -g nfs

Sur les systèmes d'exploitation Linux, utilisez les commandes suivantes :

service nfs restart

Le serveur NFS traite les demandes des clients NFS.i) A l'aide de la commande suivante, vérifiez que le répertoire openpages-storage est exporté et

prêt à être monté :

showmount -e

Vérifiez que le répertoire openpages-storage figure dans la liste.2. Montez le répertoire de stockage depuis le serveur d'applications d'administration sur le membre de

cluster horizontal.a) Connectez-vous au membre de cluster horizontal OpenPages en tant qu'utilisateur root ou

appartenant au groupe System.b) Ouvrez un interpréteur de commandes en tant qu'utilisateur disposant de privilèges

d'administration.c) Accédez au répertoire /etc.d) Ouvrez le fichier hosts dans un éditeur de texte et ajoutez l'adresse IP et le nom de chaque

membre de cluster OpenPages.e) Enregistrez et fermez le fichier hosts.f) Exécutez la commande suivante pour monter le répertoire de stockage :

mount nom_serveur_nfs point_montage

• nom_serveur_nfs est le nom du serveur d'applications d'administration OpenPages etl'emplacement du répertoire openpages-storage sur celui-ci.

• point_montage est le nom et le chemin du répertoire openpages-storage sur le membre decluster horizontal.


Exemple :

mount aix61-1-5.openpages.com:/usr/OpenPages/openpages-storage /usr/OpenPages/openpages-storage

3. Mettez à jour l'emplacement du répertoire openpages-storage dans la base de données.

• Db2: «Mise à jour de l'emplacement du répertoire openpages-storage (Db2)», à la page 169• Oracle : «Mise à jour de l'emplacement du répertoire openpages-storage (Oracle)», à la page 171

Partage d'un répertoire de stockage réseau OpenPages sur les systèmes d'exploitationWindows

Lorsque vous installez IBM OpenPages with Watson, vous spécifiez l'emplacement du répertoire destockage dans la zone Storage Directory sur la carte Deployment Manager. L'emplacement de stockageest le répertoire dans lequel les fichiers et les formulaires joints aux objets OpenPages sont stockés.

Si vous avez indiqué un emplacement sur l'ordinateur local et utilisez un cluster horizontal pour lesserveurs d'applications, vous devez diriger ce pointeur vers un emplacement de stockage réseau partagé.Assurez-vous que tous les membres de cluster peuvent accéder au répertoire. Si vous utilisez un serveurde recherche, assurez-vous qu'il peut également accéder à l'emplacement réseau partagé.

Une fois le répertoire partagé, utilisez le script update-storage pour mettre à jour la base de donnéesavec un emplacement réseau partagé.

Mise à jour de l'emplacement du répertoire openpages-storage (Db2)Dans la base de données, mettez à jour l'emplacement du répertoire openpages-storage.

Si vous utilisez Microsoft Windows, vous pouvez aussi suivre cette procédure pour remplacer le type destockage LFS (système de fichiers local) par un chemin UNC.

Avant de commencerArrêtez les services IBM OpenPages with Watson s'ils sont démarrés.

Procédure

1. Connectez-vous à l'environnement cible en tant qu'utilisateur disposant de privilèges d'administration.Vous pouvez utiliser n'importe quel système disposant d'un accès à CLPPlus et pouvant se connecterau serveur de base de données.

2. Ouvrez une fenêtre de commande ou une fenêtre shell.3. Localisez le script update-storage.sql.

Le script est stocké dans les répertoires ci-après. Vous pouvez l'utiliser depuis n'importe quelemplacement.

• /OP_<version>_Non_Embedded/OP_<version>_Configuration/Database/DB2/INSTALL_SCRIPTS

• /OP_<version>_Non_Embedded/OP_<version>_Configuration/Database/DB2/UPGRADE_SCRIPTS

4. Exécutez le script update-storage.sql pour mettre à jour l'emplacement de répertoireopenpages-storage dans la base de données :

clpplus -nw<utilisateur_bd_op>/\'<mot_de_passe_bd_op>\'@<hôte_base_de_données>: <port_base_de_données>/<nom_base_de_données> @sql-wrapper update-storage <fichier_journal> <hôte_base_de_données><port_base_de_données><nom_base_de_données><utilisateur_bd_op> <mot_de_passe_bd_op><type_stockage><nom_serveur_stockage>


<nom_hôte> <type_se><chemin_ou_chemin_UNC>

Tableau 43. Paramètres du script update-storage.sql (Db2)

Paramètre Description

<utilisateur_bd_op> OpenPagesNom d'utilisateur permettant d'accéder à la base dedonnées OpenPages.

<mot_de_passe_bd_op> Mot de passe d'OpenPages permettant d'accéder à la base dedonnées OpenPages.

Si le mot de passe contient des caractères spéciaux, placez-le entreapostrophes ou guillemets.

• Windows : 'mot_de_passe'• Linux ou AIX : \'mot_de_passe'\

<hôte_base_de_données>

Nom de la machine hôte du serveur Db2 qui contient la base dedonnées OpenPages.

<port_base_de_données>

Numéro de port de l'instance de base de données Db2 qui estinstallée sur le serveur de base de données. Pour Db2, le port pardéfaut est 50000.

<nom_base_de_données> Nom de la base de données OpenPages.

<fichier_journal> Nom du fichier journal créé et utilisé par le script.

<type_stockage> Type de stockage de fichiers à utiliser. Les valeurs admises sont lessuivantes :

• LFS (système de fichiers local)• UNC (Universal Naming Convention) - pour Windows uniquement.

Remarque : Si vous passez de LFS à UNC, il est impossible d'utiliser ànouveau LFS.

<nom_serveur_stockage>

Nom du serveur de stockage.

<nom_hôte> Nom d'hôte de la machine.

<type_se> Type du système d'exploitation. Les valeurs admises sont lessuivantes :

• Windows• Unix

<chemin_ou_chemin_UNC>

Chemin ou convention UNC de l'emplacement de stockage. Si lechemin comporte des barres obliques inversées, placez-le entreapostrophes.

Exemples

• LFS

Windows

clpplus -nwopenpage/'mot_de_passe'@myserver.ibm.com:50000/opx @sql-wrapper update-storage output.log myserver.ibm.com 50000 OPX openpage'mot_de_passe' LFS eng11 eng11 Windows 'C:\IBM\OpenPages\openpages-storage'


• Linux ou AIX

clpplus -nwopenpage/\'mot_de_passe\'@myserver.ibm.com:50000/opx @sql-wrapper update-storage output.log myserver.ibm.com 50000 opx openpage\'mot_de_passe\' LFS aix11 aix11 Unix /usr/opdata/openpages-storage

• UNC

Windows

clpplus -nwopenpage/'mot_de_passe'@myserver.ibm.com:50000/opx @sql-wrapper update-storage output.log myserver.ibm.com 50000 OPX openpage'mot_de_passe' UNC eng11 eng11 Windows openpages-storage

Mise à jour de l'emplacement du répertoire openpages-storage (Oracle)Dans la base de données, mettez à jour l'emplacement du répertoire openpages-storage.



Procédure

1. Connectez-vous à l'environnement cible en tant qu'utilisateur disposant de privilèges d'administration.Vous pouvez utiliser tout système ayant accès à SQL*Plus et capable de se connecter au serveur debase de données.



• Répertoire /OP_<version>_Non_Embedded/OP_<version>_Configuration/Database/ORACLE/INSTALL_SCRIPTS.

• /OP_<version>_Non_Embedded/OP_<version>_Configuration/Database/ORACLE/UPGRADE_SCRIPTS


sqlplus /nolog @sql-wrapper.sql update-storage.sql<fichier_journal><alias_tns_oracle> <utilisateur_bd_op><mot_de_passe_bd_op><type_stockage><nom_serveur_stockage><nom_hôte> <type_se> <chemin_ou_chemin_UNC>

Tableau 44. Paramètres du script update-storage.sql (Oracle)


<fichier_journal> Nom du fichier journal créé par le script et dans lequel il écrit lesinformations.

<alias_tns_oracle> Alias de l'instance de base de données OpenPages défini par lors del'installation de la base de données Oracle.


Tableau 44. Paramètres du script update-storage.sql (Oracle) (suite)


<utilisateur_bd_op> Nom d'utilisateur permettant d'accéder à la base de donnéesOpenPages.

<mot_de_passe_bd_op> Mot de passe permettant d'accéder à la base de données OpenPages.



<type_stockage> Type de stockage de fichiers à utiliser. Les valeurs valides sont :

• LFS (système de fichiers local)• UNC (Universal Naming Convention) - pour Windows uniquement





<type_se> Type du système d'exploitation. Les valeurs valides sont :

• Windows• Unix



Exemples

• LFS

Windows

sqlplus /nolog @sql-wrapper.sql update-storage output.log OP openpage "password" LFS eng11 eng11 Windows 'C:\IBM\OpenPages\openpages-storage'

Linux ou AIX

sqlplus /nolog @sql-wrapper.sql update-storage /home/op/upd-storage-output.log op openpage 'password' LFS aix11 aix11 Unix /usr/opdata/openpages-storage

• UNC

Windows

Dans l'exemple suivant, openpages-storage est le nom de partage UNC de l'emplacement destockage. Tous les membres du cluster horizontal ont accès à l'emplacement de stockageopenpages-storage sous la forme \\testserver1\openpages-storage.

sqlplus /nolog @sql-wrapper.sql update-storage c:\temp\update-storage-output.log op openpages "password" UNC eng11 eng11 Windows openpages-storage


Configuration d'IBM HTTP Server pour équilibrer la charge sur des serveursd'applications

Dans une configuration classique qui utilise IBM HTTP Server pour équilibrer la charge sur les serveursd'applications OpenPages, IBM HTTP Server est installé sur un ordinateur distinct.

Les plug-in de serveur Web activent IBM HTTP Server pour communiquer les demandes de contenudynamique, comme les servlets, au serveur d'applications. Un fichier de configuration est généré pourchaque plug-in.

Ouvrez un port pour l'équilibreur de charge, par exemple le port 80.

Avant de commencer

Si vous configurez l'environnement IBM OpenPages with Watson pour SSL, configurez SSL avant deconfigurer le fichier plugin-cfg.xml. Pour plus d'informations, voir le manuel IBM OpenPages withWatson - Guide d'administration.

Procédure

1. Connectez-vous au serveur d'équilibrage de charge en tant qu'utilisateur disposant de privilègesd'administration.

2. Copiez le répertoire OP_<version>_Configuration du support d'installation vers votre systèmelocal.

3. Créez les instances de serveur Web pour l'application OpenPages.a) Connectez-vous au serveur d'applications en tant qu'utilisateur non superutilisateur disposant de

privilèges d'administration.b) Dans un navigateur Web, entrez http://<nom_serveur_admin>:<port>/ibm/console.

Exemple : http://testserver1.com:9060/ibm/consolec) Entrez le nom d'utilisateur et le mot de passe de l'administrateur WebSphere.d) Cliquez sur Serveurs > Types de serveurs > Serveurs Web.e) Dans la page Serveurs Web, cliquez sur Nouveau.f) Dans la page Sélectionnez un noeud pour le serveur Web et sélectionnez le type de serveur

Web, sélectionnez le serveur d'applications dans la liste Sélectionner un noeud.g) Entrez un nom pour le serveur, par exemple opapp, dans la zone Nom du serveur.h) Dans la liste Type, sélectionnez IBM HTTP Server, puis cliquez sur Suivant.i) Dans la page Confirmez le nouveau serveur Web, vérifiez les paramètres et cliquez sur

Terminer.j) Dans la boîte de message, cliquez sur Sauvegarder pour valider les modifications dans le fichier

de configuration principal.4. Créez le plug-in pour l'instance de serveur OpenPages.

a) Cliquez sur Générer le plug-in.

Le plug-in est créé et enregistré dans le répertoire $IHS_HOME/Plugins/config/<nom_serveur_web>/.

<nom_serveur_web> correspond à l'instance de serveur OpenPages que vous avez créée.5. Ouvrez le fichier httpd.conf et ajoutez ou modifiez la ligne suivante afin de désigner le nouveau

fichier de plug-in :

WebSpherePluginConfig /usr/IBM/HTTPServer/Plugins/config/OP/<fichier_plug-in>.xml

6. Vérifiez que le paramètre IgnoreAffinityRequests de la section <ServerCluster> a la valeurfalse :



8. Redémarrez IBM HTTP Server.9. Connectez-vous à OpenPages en tant qu'utilisateur disposant de droits d'administration.

10. Cliquez sur Administration, puis sur Paramètres.a) Développez Platform > Reporting Schema > Object URL Generator.b) Entrez des valeurs d'hôte, de port et de protocole dans les zones Host, Port et Protocol de

l'équilibreur de charge.

Si vous utilisez un serveur unique, entrez des valeurs d'hôte, de port et de protocole dans leszones Host, Port et Protocol du serveur d'applications d'administration.

Ajout d'un port à équilibrage de charge aux hôtes virtuelsSi le port à équilibrage de charge n'est pas 80 ou 443, vous devez définir le port dans les hôtes virtuels.

Procédure

1. Connectez-vous à IBM WebSphere Integrated Solutions Console en tant qu'administrateur de serveur.

http://nom_serveur:port/ibm/console

Le port par défaut est 9060.2. Développez Environnement et cliquez sur Hôtes virtuels.3. Dans la liste de la page Hôtes virtuels, cliquez sur default_host.4. Dans la page Hôtes virtuels > default_host, sous l'en-tête Propriétés supplémentaires, cliquez sur

Alias d'hôte.5. Si le port à équilibrage de charge n'est pas présent dans le tableau, cliquez sur Nouveau.6. Pour le nom d'hôte, conservez *. Mettez à jour le port vers le port à équilibrage de charge.7. Cliquez sur Appliquer.8. Dans la zone Messages, cliquez sur Sauvegarder pour valider les modifications dans la configuration

principale.9. Redémarrez tous les serveurs OpenPages.

Configuration de la connexion unique HTTP Server for SAMLV2.0Si vous utilisez SAML V2.0 pour la connexion unique, des tâches de configuration supplémentaires sontnécessaires sur la configuration IBM HTTP Server pour le fournisseur de services SAML V2.0 que vousavez installé sur le serveur d'applications IBM OpenPages with Watson.

Procédure

1. Ouvrez le fichier plugin-cfg.xml dans un éditeur de texte.2. Mettez à jour la section <UriGroup Name="default_host_OpenPagesCluster_URIs"> avec un

nouvel élément.

<Uri AffinityCookie="opsosa" AffinityURLIdentifier="opsosa" Name="/samlsps/*"/>


Que faire ensuiteVeillez à remplacer l'URL du serveur d'applications par l'URL d'équilibrage de charge du fournisseur deservices lorsque vous configurez SAML V2.0.


Configuration des fichiers de propriétés pour l'équilibrage de charge sur les systèmes d'exploitationWindows, AIX et LinuxL'utilisation d'IBM HTTP Server en tant qu'équilibreur de charge dans un environnement WebSphereApplication Server implique certaines opérations de configuration.

Procédure

1. Sur le serveur Web d'équilibrage de charge, accédez au répertoire /usr/IBM/HTTPServer/modules/.

2. Ouvrez le fichier de plug-in (plugin-cfg-merged.xml) dans un éditeur de texte pour effectuer lesmodifications suivantes :a) Définissez le paramètre IgnoreAffinityRequests sur true.b) Définissez le paramètre ServerIOTimeout de tous les serveurs sur une valeur qui laisse assez de

temps à l'application IBM OpenPages with Watson pour répondre aux demandes des clients.c) Enregistrez et fermez le fichier.

3. Ouvrez le fichier httpd.conf dans un éditeur de texte et effectuez les modifications suivantes :

L'emplacement par défaut du fichier est /usr/IBM/HTTPServer/conf/httpd.conf.

a) Pour charger les modules requis, ajoutez les lignes suivantes ou supprimez leur mise encommentaire.

LoadModule negotiation_module modules/mod_negotiation.soLoadModule proxy_module modules/mod_proxy.soLoadModule proxy_ajp_module modules/WebSphereCE/mod_proxy_ajp.soLoadModule proxy_balancer_module modules/WebSphereCE/mod_proxy_balancer.soLoadModule proxy_connect_module modules/mod_proxy_connect.soLoadModule proxy_http_module modules/mod_proxy_http.soLoadModule status_module modules/mod_status.soLoadModule was_ap22_module modules/mod_was_ap22_http.so

b) Modifiez le paramètre ServerName pour qu'il pointe vers le nom de l'hôte sur lequel est installéIBM HTTP Web Server.

ServerName=MYSERVERNAME.DOMAIN.COM

c) Modifiez le paramètre ServerRoot pour qu'il pointe vers l'emplacement de l'installation ApacheWeb Server. Par exemple :

ServerRoot=/usr/IBM/HTTPServer/htdocs

d) Ajoutez l'attribut Allow from all à chaque élément Directory.

<Directory>Options Indexes FollowSymLinksAllowOverride NoneOrder allow,denyAllow from all</Directory>

e) Supprimez la mise en commentaire du paramètre ExtendedStatus et définissez la valeur sur On.f) Définissez les balises d'emplacement pour server-status et server-info.

Par exemple :

<Location /server-status>SetHandler server-statusOrder Deny,AllowDeny from allAllow from all</Location>

<Location /server-info>SetHandler server-infoOrder Deny,AllowDeny from all


Allow from all</Location>

4. Enregistrez et fermez le fichier.5. Redémarrez le serveur HTTP IBM.

Configuration des fichiers de propriété de chaque instance OpenPagesVous devez éditer le fichier de propriétés sur chaque serveur d'applications IBM OpenPages with Watsondans le cluster horizontal pour pointer vers l'équilibreur de charge.

Procédure

1. Connectez-vous au serveur d'applications OpenPages en tant qu'utilisateur non superutilisateurdisposant de privilèges d'administration.

2. Accédez au répertoire <OP_HOME>/aurora/conf.3. Ouvrez le fichier aurora.properties dans un éditeur de texte.

a) Editez le chemin application.url.path et faites-le pointer vers le nom de domaine complet del'équilibreur de charge.

application.url.path=http\://équilibreur_charge_op.domaine.com\:<port>/openpages

b) Enregistrez et fermez le fichier.

4. Ouvrez chaque fichier <nom_serveur_noeud_OpenPages>Server<n°>-server.propertiesdans un éditeur de texte.a) Editez les lignes url.path et faites-les pointer vers le nom de domaine complet de l'équilibreur de

charge.

url.path.openpages=http\://<équilibreur_charge_op.domaine.com>\:<port>/openpages

b) Enregistrez et fermez chaque fichier server.properties.

5. Ouvrez chaque fichier <nom_serveur_noeud_OpenPages>Server<n°>-sosa.properties dansun éditeur de texte.a) Editez les lignes Application.url.path et faites-les pointer vers le nom de domaine complet

de l'équilibreur de charge.

application.url.path=https\://<équilibreur_charge_op.domaine.com>\:<port>/openpages

b) Enregistrez et fermez chaque fichier sosa.properties.

6. Redémarrez le serveur Web.

Personnalisation de l'équilibreur de charge pour les ensembles de données volumineuxPour les bases de données contenant un ensemble de données volumineux, certains rapports IBMOpenPages with Watson peuvent atteindre le délai d'expiration avant d'être terminés. Si vous rencontrezce genre de problème, modifiez les paramètres du fichier de configuration d'IBM HTTP Web Server.

Modifiez les paramètres suivants :

TimeOutNombre de secondes pendant lequel IBM HTTP Web Server attend de recevoir une demande GETentre les réceptions de paquets TCP sur une demande POST ou PUT, et entre les accusés deréception des transmissions de paquets TCP dans les réponses.

KeepAliveTimeoutNombre de secondes pendant lequel IBM HTTP Server attend la demande suivante avant de fermer laconnexion.

Remarque : Une valeur élevée de ce paramètre peut entraîner des problèmes de performance,particulièrement si les processus serveur attendent des demandes provenant de clients inoccupés.


Procédure

1. Connectez-vous au serveur Web d'équilibrage de charge en tant qu'utilisateur disposant de privilègesd'administration.

2. Ouvrez le fichier httpd.conf dans un éditeur de texte.3. Définissez une valeur plus élevée pour la propriété KeepAliveTimeout.

KeepAliveTimeout 1800

4. Ajoutez puis définissez la propriété TimeOut.

Vérifiez que le paramétrage empêche les erreurs liées au délai d'expiration.

Par exemple, TimeOut 18005. Enregistrez et fermez le fichier.6. Redémarrez IBM HTTP Web Server.

Equilibrage de la charge du serveur de génération de rapportsIBM OpenPages with Watson CommandCenter utilise IBM Cognos Analytics, qui peut être mis à l'échellehorizontalement. Pour mettre à l'échelle OpenPages CommandCenter verticalement dans le mêmeenvironnement, augmentez le nombre de processus disponibles pour le traitement des demandes. Selonla charge, vous pouvez configurer plusieurs répartiteurs.


Pour mettre à l'échelle OpenPages CommandCenter horizontalement, installez d'autres environnementset enregistrez les répartiteurs IBM Cognos. Les demandes entrantes sont réparties entre lesenvironnements.

Le nombre de répartiteurs nécessaires dépend du système d'exploitation, des ressources système, dunombre d'utilisateurs et d'autres facteurs.

Pour plus d'informations sur la configuration des répartiteurs pour votre environnement, voir ladocumentation d'IBM Cognos.

Lorsque vous concevez et implémentez l'infrastructure pour les serveurs de génération de rapports IBMCognos, les composants OpenPages suivants déterminent le nombre de serveurs de génération derapports requis pour la solution OpenPages :

• Le nombre de zones calculées par type d'objet.• La complexité des zones calculées par type d'objet.• Le nombre de fragments de génération de rapports par type d'objet.• La complexité des zones calculées par type d'objet.• Le nombre de rapports intégrés à la page d'accueil standard.• L'affichage automatique des fragments de génération de rapports et des zones calculées.• Le nombre de rapports IBM Cognos disponibles pour les utilisateurs.• La complexité des rapports IBM Cognos disponibles pour les utilisateurs.• Les composants personnalisés qui utilisent le cadre de génération de rapports OpenPages.

En cas d'erreurs liées aux délais d'expiration ou à une charge de travail excessive, aidez-vous des fichiersjournaux et des indicateurs d'IBM Cognos pour déterminer si un plus grand nombre de serveurs degénération de rapports doivent être installés dans l'environnement.

Procédure

1. Sur le serveur d'équilibrage de charge, arrêtez le serveur IBM HTTP Server.Par exemple, dans le répertoire IBM/HTTPServer/bin, exécutez la commande suivante : httpd -kstop.


https://www.ibm.com/support/knowledgecenter/SSEP7J_11.1.0/com.ibm.swg.ba.cognos.cbi.doc/welcome.html

2. Ouvrez le fichier IBM/HTTPServer/Plugins/config/OP/merged-plugin-cfg.xml dans unéditeur de texte.

3. Remplacez l'affinité de session JSESSIONID par opsosa.

Par exemple, modifiez le fichier afin qu'il se présente comme suit :

<UriGroup Name="default_host_OpenPagesCluster_URIs"> <Uri AffinityCookie="opsosa" AffinityURLIdentifier="opsosa" Name="/opws/*"/> <Uri AffinityCookie="opsosa" AffinityURLIdentifier="opsosa" Name="/opstartup_OPAdmin/*"/> <Uri AffinityCookie="opsosa" AffinityURLIdentifier="opsosa" Name="/opx/*"/> <Uri AffinityCookie="opsosa" AffinityURLIdentifier="opsosa" Name="/publishweb/*"/> <Uri AffinityCookie="opsosa" AffinityURLIdentifier="opsosa" Name="/openpages/*"/> <Uri AffinityCookie="opsosa" AffinityURLIdentifier="opsosa" Name="/opwebservices/*"/> <Uri AffinityCookie="opsosa" AffinityURLIdentifier="opsosa" Name="/grc/*"/> <Uri AffinityCookie="opsosa" AffinityURLIdentifier="opsosa" Name="/samlsps/*"/></UriGroup>

4. Enregistrez et fermez le fichier.5. Démarrez IBM HTTP Server.

Par exemple, dans le répertoire IBM/HTTPServer/bin, exécutez la commande suivante : httpd -kstart.

Ajout de serveurs OpenPages à la liste d'adresse sécurisées de Cognos Application FirewallPar défaut, IBM Cognos Application Firewall est activé. Cognos Application Firewall valide des nomsd'hôte et de domaine pour protéger les adresses URL créées. Cognos Application Firewall considère lesnoms de domaine issus des propriétés de configuration de l'environnement comme sécurisés. UtilisezCognos Configuration pour ajouter les serveurs d'applications IBM OpenPages with Watson à la liste desdomaines et des noms d'hôte valides.

Procédure


2. Démarrez IBM Cognos Configuration.3. Dans le panneau Explorateur, accédez à Configuration locale > Sécurité > IBM Cognos Application

Firewall.4. Dans le panneau Propriétés, cliquez sur la zone Noms de domaine ou hôtes valides et cliquez sur

l'icône représentant un crayon.5. Dans le panneau Noms de domaine ou hôtes valides, cliquez sur Ajouter.6. Entrez les noms de tous les serveurs d'applications OpenPages.7. Cliquez sur OK.8. Enregistrez la configuration et redémarrez le service Cognos.

Si vous utilisez les services Windows pour redémarrer le service Cognos, celui-ci est répertorié en tantqu'IBM Cognos.

Communication entre les serveurs OpenPages et CommandCenterSi vous installez Cognos sur plusieurs ordinateurs, vous devez configurer la communication entre lesinstallations réparties.

Configurez les chemins de communication suivants :

• Configurez le serveur Cognos principal en tant que serveur actif par défaut.• Tous les serveurs Cognos doivent connaître l'emplacement de la base de données du magasin de

contenu.• Tous les serveurs Cognos doivent connaître l'emplacement des autres serveurs Cognos.• Tous les serveurs Cognos doivent utiliser les même paramètres cryptographiques.• Les horloges système de tous les serveurs Cognos doivent être synchronisées.


Configuration du serveur de génération de rapports actifDans un environnement de cluster, un serveur de génération de rapports fait office de serveur actif, ouserveur principal par défaut, et un ou plusieurs autres serveurs de génération de rapports agissent en tantque serveurs de secours.

Procédure

1. Vérifiez qu'IBM OpenPages with Watson CommandCenter n'est en cours d'exécution sur aucunserveur.

2. Sur le serveur de génération de rapports désigné comme serveur actif, démarrez IBM CognosConfiguration.

Conseil : Utilisez l'ordinateur comportant le processeur le plus rapide comme serveur actif pardéfaut.

3. Dans le panneau Explorateur, cliquez sur Environnement.4. Dans URI de la passerelle, remplacez la portion localhost de l'URL par le nom du serveur de

génération de rapports actif.5. Dans URI du répartiteur pour la passerelle, cliquez sur l'icône représentant un crayon en regard de

la zone Valeur.6. Dans la liste Valeurs en cours, remplacez la portion localhost de l'URL par le nom du serveur de

génération de rapports actif.a) Pour chaque serveur Cognos supplémentaire, cliquez sur Ajouter.b) Remplacez la portion localhost de l'URL par le nom de chaque serveur Cognos supplémentaire.c) Cliquez sur OK.

7. Dans URI de Content Manager, cliquez sur l'icône représentant un crayon en regard de la zoneValeur.a) Dans la liste Valeurs en cours, remplacez la portion localhost de l'URL par le nom de

l'ordinateur Cognos principal.b) Pour chaque serveur Cognos supplémentaire, cliquez sur Ajouter.c) Remplacez la portion localhost de l'URL par le nom de chaque serveur Cognos supplémentaire.d) Cliquez sur OK.

8. Dans la fenêtre Explorateur, cliquez sur Sécurité > Cryptographie.9. Dans la fenêtre Propriétés, dans la section Paramètres CSK, vérifiez que l'option Voulez-vous

stocker la clé symétrique localement ? a la valeur Vrai.Le magasin de clés doit être créé sur le serveur Cognos actif.

10. Cliquez sur Fichier > Enregistrer.11. Cliquez sur Actions > Démarrer.

Au démarrage de ce service, cet ordinateur devient le serveur de génération de rapports actif.

Configuration des serveurs de génération de rapports de secoursDans un environnement de cluster, configurez un ou plusieurs serveurs de génération de rapports en tantque serveurs de secours.

Procédure

1. Vérifiez que Cognos est en cours d'exécution sur le serveur Cognos actif.2. Sur le serveur de génération de rapports désigné comme serveur de secours, démarrez IBM Cognos

Configuration.3. Dans le panneau Explorateur, cliquez sur Environnement.4. Dans le panneau Environnement - Propriétés du groupe, cliquez sur URI de la passerelle.5. Dans la zone Valeur, remplacez la portion localhost de l'URL par le nom du serveur de génération

de rapports actif.


6. Dans le panneau Environnement - Propriétés du groupe, cliquez sur URI du répartiteur pour lapasserelle.a) Cliquez sur l'icône représentant un crayon en regard de la zone Valeur.b) Dans la liste Valeurs en cours, remplacez la portion localhost de l'URL par le nom du serveur

de génération de rapports actif.c) Pour chaque serveur de génération de rapports supplémentaire, cliquez sur Ajouter.d) Remplacez la portion localhost de l'URL par le nom de chaque serveur Cognos supplémentaire.e) Cliquez sur OK.

7. Dans le panneau Environnement - Propriétés du groupe, cliquez sur URI de Content Manager.a) Cliquez sur l'icône représentant un crayon en regard de la zone Valeur.b) Dans la liste Valeurs en cours, remplacez la portion localhost de l'URL par le nom du serveur

de génération de rapports actif.c) Pour chaque serveur de génération de rapports supplémentaire, cliquez sur Ajouter.d) Remplacez la portion localhost de l'URL par le nom de chaque serveur Cognos supplémentaire.e) Cliquez sur OK.

8. Dans la fenêtre Explorateur, dans la section Sécurité, cliquez sur Cryptographie.9. Dans la fenêtre Propriétés, dans la section Paramètres CSK, définissez l'option Voulez-vous

stocker la clé symétrique localement ? sur Faux.

Remarque : Le magasin de clés est créé sur le serveur de génération de rapports actif. Uneinstallation Cognos à équilibrage de charge ne peut contenir qu'un seul magasin de clés.

10. Dans la fenêtre Explorateur, dans la section Sécurité, Cryptographie, cliquez sur l'option Cognos.11. Dans le groupe de propriétés Paramètres de l'autorité de certification, définissez la propriété Mot

de passe de façon qu'elle corresponde à celle configurée sur le serveur de génération de rapportsactif.

Assurez-vous que tous les autres paramètres cryptographiques correspondent à ceux que vous avezconfigurés sur le serveur de génération de rapports actif.

12. Dans la fenêtre Explorateur, sous Accès aux données > Content Manager,, cliquez sur ContentStore.

13. Vérifiez que les valeurs du magasin de contenu correspondent au serveur de génération de rapportsactif.

14. Cliquez sur Fichier > Enregistrer.15. Cliquez sur Actions > Démarrer.

Configuration d'un équilibreur de charge Apache ou d'un serveur proxySi vous utilisez un serveur proxy externe pour l'équilibrage de charge, vous devez ajouter une instructionde réacheminement au fichier httpd.conf du serveur proxy. Les demandes envoyées au serveur proxysont réacheminées vers le serveur désigné dans le fichier httpd.conf.

Procédure

1. Connectez-vous au serveur d'équilibreur de charge en tant qu'utilisateur disposant de privilègesd'administration.

2. Accédez au répertoire répertoire_Apache\conf\ et ouvrez le fichier httpd.conf dans unéditeur.

3. Ajoutez les lignes suivantes :

<Location /ibmcognos/>ProxyPass http://primary_reporting_server/ibmcognos/SetEnv force-proxy-request-1.0 1 SetEnv proxy-nokeepalive 1</Location>


Remarque : Vous devez inclure la barre oblique de fin dans l'instruction ProxyPass lors de ladéfinition du répertoire virtuel Cognos (/ibmcognos/).


Utilisation d'un serveur proxy inverse pour l'équilibrage de chargeSi vous utilisez un serveur proxy inverse pour l'équilibrage de charge, vous devez ajouter une valeurProxyPassReverseCookieDomain au fichier httpd.conf sur le serveur proxy inverse.

Procédure

1. Connectez-vous au serveur d'équilibreur de charge en tant qu'utilisateur disposant de privilègesd'administration.

2. Accédez au répertoire répertoire_Apache\conf\ et ouvrez le fichier httpd.conf dans unéditeur.

3. Ajoutez une valeur ProxyPassReverseCookieDomain au fichier comme suit :

# ProxyProxyPass /openpageshttp://<nom_hôte>:<port>/openpagesProxyPassReverse /openpageshttp://<nom_hôte>:<port>/openpages

ProxyPass /ibmcognoshttp://<nom_hôte>:<port>/ibmcognosProxyPassReverse /ibmcognoshttp://<nom_hôte>:<port>/ibmcognos

ProxyPassReverseCookieDomain<domaine.interne.com><domaine.public.com>

4. Enregistrez et fermez le fichier.5. Redémarrez le serveur Web.

Modification des paramètres de l'hôte CommandCenterVous devez mettre à jour les fichiers de configuration pour utiliser les paramètres de nom et de port duserveur IBM OpenPages with Watson CommandCenter.

Procédure

1. Connectez-vous au serveur d'applications OpenPages en tant qu'utilisateur disposant de privilègesd'administration.

2. Arrêtez les services OpenPages.3. Accédez au répertoire <OP_HOME>/aurora/conf.4. Dans la propriété cognos.framework.refresh.servlet=http\://localhost\:8080/crf-refresher, remplacez localhost\:8080 par le nom et le port du serveur de génération derapports.

Exemple :

cognos.framework.refresh.servlet=http\://ccserver\:8080/crf-refresher

5. Dans la propriété cognos.server=http\://localhost:80/ibm/cognos/analytics/cgi-bin/cognos.cgi, remplacez localhost:80 par le nom et le numéro de port du serveur degénération de rapports.

Exemple : cognos.server=http\://ccserver:80/ibm/cognos/analytics/cgi-bin/cognos.cgi

6. Ajoutez la valeur suivante à la propriété logout.url.cognos :

http\://<nom_serveur_CommandCenter>\<port_CommandCenter>\/ibm/cognos/analytics/


cgi-bincognos.cgi? b_action\=xts.run&m\=portal/logoff.xts&h_CAM_action\=logoff

Exemple :

logout.url.cognos=http\://ccserver\:8080/ibm/cognos/analytics/cgi-bincognos.cgi? b_action\=xts.run&m\=portal/logoff.xts&h_CAM_action\=logoff

7. Enregistrez vos modifications et quittez l'éditeur.

Optimisation du serveur d'applications d'administrationVous pouvez optimiser les paramètres du serveur d'applications d'administration pour améliorer lesperformances.

Prévention des conflits d'accès simultanés pour les installations qui utilisent les bases de donnéesOracleSi deux administrateurs tentent de modifier des paramètres en même temps, des erreurs peuvent seproduire. Pour éviter les erreurs liées aux accès simultanés, exécutez le script SQL enable-session-sleep.sql.

Une erreur d'accès simultanés peut engendrer le message suivant :L'opération a échoué, les paramètres de sécurité sont en cours de modification parun autre administrateur. Réessayez plus tard.

Procédure

1. Sur un ordinateur disposant de SQL*Plus et de l'accès au serveur de base de données, connectez-vousen tant qu'utilisateur disposant des droits SYSDBA.


3. Copiez le script enable-session-sleep.sql sur l'ordinateur local.4. Exécutez le script enable-session-sleep.sql.

sqlplus /nolog @sql-wrapper enable-session-sleep.sql<nom_fichier_journal><id_connexion> <nom_utilisateur_sysdba><mot_de_passe_utilisateur_sysdba><nom_propriétaire_schéma>

Si le mot de passe contient des caractères spéciaux, placez-le entre apostrophes ou guillemets.


Exemple :

• Windows :

sqlplus /nolog @sql-wrapper enable-session-sleep.sql enable-session-sleep.log opx10g sys "pass~word" openpages

• Linux ou AIX :

sqlplus /nolog @sql-wrapper enable-session-sleep.sql /tmp/log OP sys 'pass~word' openpage

Si le processus se déroule correctement, un message s'affiche.

Si le script échoue, vérifiez les messages d'erreur dans les fichiers journaux.


Facultatif : Augmentation de la taille du fichier de pagination sur les ordinateurs WindowsSur les ordinateurs dotés de 4 Go de RAM, la taille du fichier de pagination recommandée est 8 Go.

Procédure

1. Cliquez sur Démarrer > Exécuter, entrez sysdm.cpl et appuyez sur Entrée.2. Cliquez sur l'onglet Avancé, puis à la section Performances, cliquez sur Paramètres.3. Dans la fenêtre Options de performances, à la section Mémoire virtuelle, cliquez sur l'ongletAvancé,

puis cliquez sur Modifier.4. Trouvez la liste des unités, et sélectionnez celle qui contient votre fichier de pagination.

Remarque : Si nécessaire, désélectionnez la case Gérer automatiquement la taille du fichierd'échange pour tous les lecteurs.

5. Sous Taille du fichier d'échange, sélectionnez Taille personnalisée.6. Réinitialisez la Taille initiale et la Taille maximale à leurs valeurs les plus hautes.7. Cliquez sur Set.8. Cliquez sur OK.

Facultatif : Augmentation de la taille du fichier de pagination sur les ordinateurs AIXSur les ordinateurs dotés de 4 Go de RAM, la taille du fichier de pagination recommandée est 8 Go.

Procédure

1. Sur les ordinateurs AIX, ouvrez un interpréteur de commandes en tant qu'utilisateur disposant deprivilèges d'administration.

2. Entrez la commande suivante pour modifier les attributs de l'espace de pagination :

chps-s LogicalPartitions <nom_espace_pagination>

Par exemple, la commande suivante ajoute quatre partitions logiques à l'espace de paginationpgspce :

chps -s 4 pgspce

Optimisation du serveur de base de données pour les bases de données Db2Pour améliorer les performances et optimiser la base de données, modifiez certaines valeurs pour lesparamètres du serveur de base de données. D'autres modifications sont recommandées dans lesenvironnements dans lesquels les charges utilisateur sont élevées.

Modification de la limite varchar d'Db2 pour les rapports IBM CognosDes instructions conditionnelles sont utilisées dans les zones calculées d'IBM OpenPages with Watsonqui référencent des colonnes de données avec des valeurs varchar supérieures à 4000. Par défaut IBMCognos Analytics utilise la limite varchar de 4000. Pour éviter les erreurs dans les rapports OpenPages,vous pouvez supprimer la limite varchar.

Si vous ne modifiez pas la limite varchar, des erreurs comme celles qui suivent peuvent figurer dans lefichier cogserver.log.

RQP-DEF-0177 An error occurred while performing operation 'sqlPrepareWithOptions' status='-120'UDA-SQL-0458 PREPARE failed because the query requires local processing of the data. The option to allow local processing has not been enabled.UDA-SQL-0476 A VARCHAR column in a comparison exceeds the maximum length allowed by the database. This operation requires local processing of the data.


Procédure


2. Accédez au répertoire <COGNOS_HOME>/bin.Par exemple, accédez au répertoire C:\IBM\cognos\analytics\bin.

3. Effectuez une copie de sauvegarde du fichier cogdmd2.ini.4. Ouvrez le fichier cogdmd2.ini dans un éditeur de texte.5. Recherchez l'instruction suivante :

[Exceptions Operators DATABASE:SQL]Varchar_Compare_Limit="4000"

6. Mettez l'instruction Varchar_Compare_Limit="4000" en commentaire en la faisant précéder d'unpoint-virgule (;).Par exemple :

[Exceptions Operators DATABASE:SQL];Varchar_Compare_Limit="4000"

7. Enregistrez et fermez le fichier.8. Redémarrez les services IBM Cognos Analytics.

Activation des bases de données Db2 pour améliorer les temps de démarrage de l'applicationLa commande activate database permet d'initialiser les bases de données IBM Db2 avant de démarrerIBM OpenPages with Watson et de garder la base de données initialisée si les applications sont arrêtéesou déconnectées.

La base de données OpenPages est activée lorsque vous la créez au cours du processus d'installationd'IBM OpenPages with Watson. Vous pouvez activer la base de données chaque fois que vous démarrezOpenPages pour améliorer les temps de démarrage des applications.

La commande activate database démarre explicitement une base de données et la prépare à accepter lesconnexions et les demandes de traitement. Une base de données activée explicitement reste prête etutilisable même lorsqu'il n'existe aucune connexions d'application à la base de données. Vous pouvezactiver une base de données au cours des procédures de démarrage de routine pour la préparer àaccepter immédiatement des connexions et des demandes de traitement.

Lancez la commande deactivate database sur une base de données activée explicitement avant d'arrêterl'instance ou d'effectuer une sauvegarde hors connexion.

Remarque : Une base de données activée explicitement ne peut pas être supprimée.

Par exemple, la séquence de commandes suivante montre comment utiliser les commandes activate etdeactivate :

1. Démarrez l'instance de base de données :

db2start2. Démarrez la base de données :

db2 activate database opx

La base de données effectue des tests de cohérence et des tâches de récupération, et alloue dessegments de mémoire, par exemple des pools de mémoire tampon.

3. Démarrez les serveurs OpenPages :

./startServersAll.sh

Les connexions de la base de données sont immédiatement établies.4. Arrêtez les serveurs OpenPages :

./stopServers.sh


La base de données reste activée, prête à établir des connexions et les pools de mémoire tamponrestent prêts à être utilisés.

5. Désactivez la base de données :

db2 deactivate database opx6. Effectuez une sauvegarde de la base de données :

db2 backup database opx to /rép_sauvegarde

La base de données ne doit pas être active lorsque vous la sauvegardez.7. Démarrez la base de données :

db2 activate database opx8. Démarrez les serveurs OpenPages :

./startServersAll.sh

Optimisation du serveur de base de données pour les bases de données OraclePour améliorer les performances, optimisez la base de données.

Recommandations sur l'optimisation de la mémoire pour les bases de données OracleSi votre application s'exécute dans un environnement soumis à une lourde charge, il est recommandéd'allouer autant de mémoire que possible à l'instance de base de données Oracle.

Le tableau suivant contient des recommandations générales relatives à l'allocation de la mémoire sur unsystème disposant au minimum de 8 Go de RAM.

Tableau 45. Recommandations pour l'optimisation de la mémoire sur les ordinateurs disposant de 8 Gode mémoire vive

Pour... Allouez...

Ce système d'exploitation 2 Go de mémoire RAM physique pour le système d'exploitationWindows.

Cette taille de mémoire SGA 75 % de la mémoire RAM physique restante au paramètreSGA_TARGET.

Allocation minimale : 4608 Mo (ou 4,5 Go)

Cette taille de mémoire PGA 25 % de la mémoire RAM physique restante au paramètrePGA_AGGREGATE_TARGET.

Allocation minimale : 1536 Mo (ou 1,5 Go)

Ordinateur avec plusieurs instances de base de données

Remarque : Si vous prévoyez d'exécuter plusieurs instances de base de données sur le même ordinateur,réglez la mémoire de manière que les instances simultanées se partagent la mémoire RAM physiquedisponible. L'utilisation de mémoire physique évite la pagination sur disque.

Par exemple, pour exécuter la base de données IBM OpenPages with Watson et les services de la base dedonnées Cognos sur le même ordinateur disposant de 8 Go de RAM :

• 2 Go de RAM pour le système d'exploitation• Les 6 Go restants peuvent être répartis entre la base de données OpenPages et la base de données

Cognos de la manière suivante :

– Instance de base de données OpenPages : 2,5 Go SGA + 1 Go PGA– Instance de base de données Cognos : 1,5 Go SGA + 1 Go PGA


Activation de LDAP pour l'application OpenPagesSi vous installez IBM OpenPages with Watson dans un environnement LDAP, vous devez activer ceprotocole. Le module Openpages dans le fichier de configuration LDAP, aurora_auth.config,détermine si LDAP est activé.

Pour plus d'informations, voir le manuel intitulé IBM OpenPages with Watson - Guide d'administration.

Pour des informations sur la configuration de LDAP pour l'API REST, voir Authentication for GRC REST APIwith a custom user realm for WebSphere.

Remarque : Le serveur LDAP pour la fonction d'application des accès utilisateur est configuréséparément. Voir "LDAP et application des accès utilisateur" dans le manuel intitulé IBM OpenPages withWatson - Guide d'administration.

Procédure

1. Connectez-vous au serveur d'applications OpenPages en tant qu'utilisateur disposant de privilègesd'administration.

2. Utilisez votre serveur d'annuaire LDAP pour ajouter les utilisateurs qui ont besoin d'accéder àl'application OpenPages ou à l'environnement OpenPages au serveur d'authentification LDAP.

Pour plus d'informations sur la procédure à suivre pour ajouter des utilisateurs OpenPages au serveurLDAP, voir la documentation de votre serveur d'annuaire LDAP.

3. Connectez-vous à l'application OpenPages et créez les mêmes utilisateurs.4. Arrêtez tous les services OpenPages.5. Accédez au répertoire dans lequel vous avez copié le fichier aurora_auth.config.6. Ouvrez le fichier de configuration LDAP, aurora_auth.config, dans un éditeur de texte.7. Renommez le module Openpages différemment, par exemple Openpages_default.8. Selon votre serveur LDAP, renommez le module LDAP par Openpages.

• Si vous utilisez un serveur Microsoft Active Directory, remplacez le nom du module OpenpagesADpar Openpages.

• Si vous utilisez un autre serveur LDAP, remplacez le nom du module OpenpagesIP parOpenpages.

9. Définissez les valeurs des propriétés suivantes dans le module correspondant :

Tableau 46. Propriétés de LDAP


provider.url Adresse IP et numéro de port du serveurd'authentification LDAP, au format <protocole>://<adresse_ip>:<port>.

Remarque : Si vous configurez LDAP sur SSL (LDAPS), leprotocole est ldaps et le port est le port LDAPS.

security.search.user.dn Nom complet d'un administrateur sur le serveur LDAP.

security.search.user.credentials

Mot de passe de l'utilisateur spécifié.


https://www.ibm.com/developerworks/community/blogs/d89a3ddf-2acf-4cc8-b11b-14f33b5c653e/entry/authentication_for_grc_rest_api_with_a_custom_user_realm_for_websphere

https://www.ibm.com/developerworks/community/blogs/d89a3ddf-2acf-4cc8-b11b-14f33b5c653e/entry/authentication_for_grc_rest_api_with_a_custom_user_realm_for_websphere

Tableau 46. Propriétés de LDAP (suite)


base.dn Niveau supérieur de l'arborescence de répertoires LDAP(nom de domaine) sur le serveur LDAP.

Si les utilisateurs à authentifier sont à différentsemplacements de la structure Active Directory, indiquez-les explicitement. Utilisez les noms distinctifs desemplacements en les séparant par un point-virgule.

user.attr.id Nom de l'attribut d'identification de l'utilisateur.

Généralement un nom usuel (CN), uid ousAMAccountName.

Par exemple :

Openpages_default { com.openpages.aurora.service.security.namespace.AuroraLoginModule required debug=false; };

Openpages {com.openpages.aurora.service.security.namespace.LDAPLoginModulerequired debug=falseprovider.url="ldap://10.128.25.150:389"security.authentication="simple"security.search.user.dn="CN=Administrator,CN=Users,DC=LDAPTesting,DC=local"security.search.user.credentials="openpages" base.dn="CN=Users,DC=LDAPTesting,DC=local" user.attr.id="CN"; };

10. Enregistrez et fermez le fichier.11. Connectez-vous à l'application OpenPages et remplacez le mot de passe de l'administrateur

OpenPages par openpages.12. Redémarrez tous les services OpenPages.13. Connectez-vous à l'application OpenPages avec l'un des utilisateurs que vous avez créés dans le

serveur d'annuaire LDAP.

Désactivation de LDAP pour l'application OpenPagesSi LDAP est activé sur votre système, le nom par défaut du module >Openpages a été modifié.OpenpagesIP ou OpenpagesAD a été remplacé par Openpages. Pour désactiver LDAP, remplacez lenom du module Openpages en cours et du module Openpages par défaut par leur nom initialOpenpages.

Remarque : Le serveur LDAP pour la fonction d'application des accès utilisateur est configuréséparément. Voir "LDAP et application des accès utilisateur" dans le manuel intitulé IBM OpenPages withWatson - Guide d'administration.

Procédure

1. Connectez-vous au serveur d'applications en tant qu'utilisateur disposant de privilègesd'administration.

2. Arrêtez tous les services IBM OpenPages with Watson.3. Accédez au répertoire dans lequel vous avez copié le fichier aurora_auth.config.

<OP_HOME>/aurora/conf4. Ouvrez le fichier de configuration LDAP, aurora_auth.config, dans un éditeur de texte.


5. Remplacez le nom du module Openpages_default par son nom d'origine Openpages.6. Remplacez le nom du module Openpages en cours par un autre nom.7. Enregistrez et fermez le fichier.

Accès à OpenPagesAfin d'afficher la page de connexion de l'application pour votre installation, entrez l'URL d'IBM OpenPageswith Watson dans votre navigateur Web.

Pour les installations par défaut, entrez l'URL suivante dans votre navigateur Web :

http://<serveur_openpages>:<port>/openpages

Si vous utilisez une connexion SSL pour accéder à l'application OpenPages, vous devez disposer d'uncertificat numérique SSL. Après la configuration, entrez l'URL suivante dans votre navigateur Web :

https://<serveur_openpages>:<port_ssl>/openpages

Si l'URL vous redirige vers l'interface utilisateur centrée sur les tâches, vous pouvez essayer d'entrer uneURL telle que la suivante :

https://<serveur_openpages>:<port_ssl>/openpages/home.do

Où home.do force la redirection vers l'interface utilisateur standard.

Tâches de post-installation du serveur de rechercheSi vous avez installé un serveur de recherche avec IBM OpenPages with Watson, vous devez exécuter lestâches de post-installation ci-dessous.

• Copiez le pilote JDBC du serveur de base de données vers le serveur de recherche. Pour plusd'informations, voir «Copie des fichiers du pilote de base de données sur le serveur de recherche», à lapage 188.

• Facultatif : configurez SSL pour le service de recherche globale. Pour plus d'informations, voir«Configuration de SSL pour le service de recherche globale», à la page 189.

• Configurez l'emplacement du répertoire openpages-storage dans le fichier de propriétés du serveurde recherche. Pour plus d'informations, voir «Mise à jour du fichier de propriétés du serveur derecherche avec l'emplacement du répertoire de stockage OpenPages», à la page 192.

• Optimisez le réglage des paramètres du serveur de recherche. Pour plus d'informations, voir«Optimisation du serveur de recherche», à la page 193.

• Créez l'index de recherche globale. Pour plus d'informations, voir «Création de l'index de rechercheglobale», à la page 194.

Remarque : Si vous migrez depuis une version 7.2.x ou 7.3.x, ignorez cette tâche. Vous mettrez à jour larecherche globale au cours du processus de migration.

Pour plus d'informations sur le serveur de recherche, voir le manuel intitulé IBM OpenPages with Watson -Guide d'administration.

Copie des fichiers du pilote de base de données sur le serveur de rechercheAprès avoir installé le serveur de recherche, vous devez copier les fichiers du pilote de base de donnéessur le serveur de recherche.

Procédure

1. Copiez les pilotes de base de données JDBC depuis le serveur de base de données.

• Si vous utilisez un serveur de base de données Oracle 12.1.0.2 :

a. Accédez au répertoire suivant : <ORACLE_HOME>/jdbc/libb. Copiez le fichier ojdbc7.jar.

• Si vous utilisez un serveur de base de données Oracle 12.2.0.1 ou 18c :


a. Accédez au répertoire suivant : <ORACLE_HOME>/jdbc/libb. Copiez le fichier ojdbc8.jar.

• Si vous utilisez un serveur de base de données IBM Db2 :

a. Accédez au répertoire suivant : <DB2_HOME>/sqllib/javab. Copiez les fichiers suivants :

db2jcc4.jar

db2jcc_license_cu.jar2. Copiez les fichiers dans le répertoire suivant sur le serveur de recherche : <SEARCH_HOME>/opsearchtools/lib

3. Démarrez les services de recherche globale. Pour plus d'informations, voir «Démarrage ou arrêt desservices de recherche globale», à la page 306.

Configuration de SSL pour le service de recherche globaleVous pouvez configurer le service de recherche globale IBM OpenPages with Watson (Apache Solr) afinqu'il utilise SSL (Secure Sockets Layer). SSL garantit que toutes les données transmises entre le serveurd'applications et le service Solr restent privées.

Avant de commencer

$JAVA_HOME/bin doit être défini dans la variable d'environnement système PATH sur le serveur derecherche et les serveurs d'applications. Pour vérifier que Java figure dans la variable PATH, exécutez lacommande suivante :

java -version

Si l'erreur suivante s'affiche, cela signifie que Java ne figure pas dans la variable PATH : Command notfound.

Pourquoi et quand exécuter cette tâcheSi vous configurez le composant de recherche globale dans un environnement de test, n'activez pas SSL(Secure Sockets Layer) tant que vous n'avez pas résolu tous les problèmes d'installation et deconfiguration.

Pour plus d'informations sur les commandes qui sont utilisées dans cette tâche, voir le manuel intituléApache Solr Reference Guide.

Important : IBM n'est pas responsable pour le contenu tiers. Au moment où cette publication a étérédigée, ces informations sont correctes.

Procédure

1. Si le composant de recherche globale est activé, vous devez le désactiver.a) Connectez-vous à OpenPages en tant qu'utilisateur disposant de privilèges d'administration.b) Cliquez sur Administration > Recherche globale.c) Cliquez sur Désactiver.

2. Arrêtez les services de recherche globale.

Pour plus d'informations, voir «Démarrage ou arrêt des services de recherche globale», à la page 306.3. Créez un certificat pour la connexion sécurisée.

a) Accédez au dossier <SEARCH_HOME>/solr/server/etc et exécutez la commande suivante :

keytool -genkeypair -alias alias -keyalgalgorithme_clé -keysize taille_clé -keypassmot_de_passe_clé-storepass mot_de_passe_magasin_clés -validity validité -keystore


http://archive.apache.org/dist/lucene/solr/ref-guide/apache-solr-ref-guide-5.2.pdf

magasin_clés_jks-ext adresse_ip -dname "CN=localhost, OU=Organizational Unit, O=Organization, L=Location, ST=State, C=Country"

Dans l'exemple ci-dessous, la commande crée un certificat autosigné dans un magasin de clésnommé solr-ssl.keystore.jks. Le magasin de clés contient une clé dont l'alias est solr-ssl, le mot de passe de magasin de clés secret et le mot de passe de magasin de clés deconfiance secret. Il spécifie les valeurs SAN (Subject Alternative Name)DNS:host1.companya.com et IP:127.0.0.1,192.168.7.1 à inclure dans le certificat. (Lesvaleurs SAN ne sont pas obligatoires et peuvent ne pas être spécifiées dans votre environnement).

keytool -genkeypair -alias solr-ssl -keyalg RSA -keysize 2048 -keypass secret -storepass secret -validity 9999 -keystore solr-ssl.keystore.jks -ext SAN=DNS:host1.companya.com,IP:127.0.0.1,IP:192.168.7.1 -dname "CN=localhost, OU=Organizational Unit, O=Organization, L=Location, ST=State, C=Country"

b) Convertissez le magasin de clés JKS au format PKCS12.

keytool -importkeystore -srckeystoremagasin_clés_jks -destkeystore magasin_clés_jks.p12 -srcstoretypetype_magasin_clés_source -deststoretype type_magasin_clés_destination

A l'invite, entrez un mot de passe de magasin de clés de destination et le mot de passe demagasin de clés source que vous avez spécifié à l'étape 3a.

c) Convertissez le magasin de clés au format PKCS12, y compris le certificat et la clé, au format PEM.

Pour que vous puissiez exécuter cette commande, openssl doit être installé et ajouté à lavariable d'environnement PATH.

openssl pkcs12 -in <jks_keystore.p12> -out <jks_keystore.pem>

Lorsque vous êtes invité à entrer le mot de passe d'importation et la phrase passe PEM, vouspouvez utiliser le mot de passe que vous avez spécifié pour la valeur <mot_de_passe_clé> àl'étape 3a.

4. Exportez le certificat.

keytool -export -keystore <magasin_clés_jks> -alias<alias> -file <certificat_solr>

Lorsque vous êtes invité à entrer le mot de passe de magasin de clés, entrez le mot de passe quevous avez spécifié pour la valeur <mot_de_passe_clé> à l'étape 3a.

5. Mettez à jour le fichier solr.in.a) Modifiez le fichier suivant dans un éditeur de texte :

<SEARCH_HOME>\solr\bin\solr.in.cmd (sous Windows)

<SEARCH_HOME>/solr/bin/solr.in.sh (sous UNIX)b) Annulez la mise en commentaire et définissez les propriétés SSL suivantes.

SOLR_SSL_KEY_STORE=etc/magasin_clés_jksSOLR_SSL_KEY_STORE_PASSWORD=mot_de_passe_magasin_clésSOLR_SSL_TRUST_STORE=etc/magasin_clés_jksSOLR_SSL_TRUST_STORE_PASSWORD=mot_de_passe_magasin_clésSOLR_SSL_NEED_CLIENT_AUTH=falseSOLR_SSL_WANT_CLIENT_AUTH=true

Sous Windows, il peut être nécessaire d'utiliser server/etc comme nom de chemin pour lespropriétés SOLR_SSL_KEY_STORE et SOLR_SSL_TRUST_STORE.

6. Connectez-vous à l'application OpenPages en tant qu'utilisateur disposant de privilègesd'administration. Mettez à jour les paramètres ci-dessous afin d'utiliser https au lieu d'http.


Administration > Paramètres > Platform > Search > Admin > Search Server Administration URL

Administration > Paramètres > Platform > Search > Index > Search Server URL

Administration > Paramètres > Platform > Search > Request > Search Server URL7. Copiez le fichier de certificat que vous avez exporté dans le dossier suivant sur le serveur

d'applications :

<WAS_HOME>/AppServer/Java/8.0/jre/lib/security8. Ajoutez le certificat au fichier de clés IBM JRE.

a) Ouvrez une invite de commande Windows en utilisant l'option Exécuter en tantqu'administrateur ou un interpréteur de commandes UNIX avec des privilèges d'administration.

b) Effectuez une sauvegarde du fichier <WAS_HOME>/WebSphere/AppServer/Java/8.0/jre/lib/security/cacerts.

c) Accédez au répertoire <WAS_HOME>/WebSphere/AppServer/Java/8.0/jre/bin et exécutezla commande suivante :

keytool -import -alias <alias> -keystore cacerts -filecertificat_solr

A l'invite, entrez le mot de passe du magasin de clés cacerts. En général, le mot de passe pardéfaut est changeit.

d) Confirmez que vous voulez sécuriser le certificat.e) Redémarrez tous les services OpenPages.

9. Importez le certificat dans le magasin de clés de confiance IBM WebSphere.a) Connectez-vous à WebSphere Integrated Solutions Console.

http://<nom_serveur>:<port>/ibm/console

Le port par défaut est 9060.b) Cliquez sur Sécurité > Certificat SSL et gestion des clés > Fichiers de clés et certificats >

CellDefaultTrustStore > Certificats de signataires.c) Cliquez sur Ajouter.d) Mettez à jour les zones suivantes :

• Alias : entrez la valeur que vous avez spécifiée pour alias à l'étape 9.• Nom de fichier : entrez le chemin d'accès complet au fichier certificat_solr que vous avez

importé dans le fichier cacerts à l'étape 9.

Vérifiez que le type de données défini est Données ASCII codées en Base64.e) Cliquez sur OK.f) Cliquez sur Sauvegarder pour mettre à jour la configuration principale.g) Redémarrez tous les services OpenPages.

10. Démarrez les services de recherche globale.

Pour plus d'informations, voir «Démarrage ou arrêt des services de recherche globale», à la page 306.11. Si le serveur de recherche est installé sur un ordinateur différent de celui du serveur d'applications,

ajoutez le certificat au magasin de clés de l'environnement d'exécution Java IBM sur le serveur derecherche.a) Ouvrez une invite de commande Windows en utilisant l'option Exécuter en tant

qu'administrateur ou un interpréteur de commandes UNIX avec des privilèges d'administration.b) Accédez au répertoire <JAVA_HOME>/bin et exécutez la commande suivante :

keytool -import -alias <alias> -keystore cacerts -file <SEARCH_HOME>/solr/server/etc/solr_certificate


c) Lorsque vous y êtes invité, entrez le mot de passe du magasin de clés cacerts. En général, lemot de passe par défaut est changeit.

12. Continuez avec les étapes ultérieures à l'installation ou à la mise à niveau pour la recherche globale.

Mise à jour du fichier de propriétés du serveur de recherche avec l'emplacement du répertoire destockage OpenPagesConfigurez le chemin d'accès au répertoire openpages-storage dans le fichier des propriétés derecherche du serveur pour permettre au serveur de recherche d'accéder au répertoire.


Lorsque vous installez IBM OpenPages with Watson, un pointeur vers l'emplacement de stockaged'OpenPages est créé. L'emplacement de stockage est le répertoire dans lequel les fichiers et lesformulaires joints aux objets OpenPages sont stockés. Le serveur de recherche examine le répertoireopenpages-storage pour indexer les fichiers joints, lorsque la recherche des fichiers joints est activée.

Pour configurer l'emplacement du répertoire, partagez l'emplacement du répertoire openpages-storage sur le serveur d'applications d'administration, puis modifiez les propriétés du serveur derecherche afin qu'elles pointent vers l'emplacement réseau partagé.

Remarque : Si vous utilisez un environnement de test dans lequel le serveur de recherche se trouve sur lemême ordinateur physique que le serveur d'applications d'administration, il n'est pas nécessaired'effectuer cette tâche.

Avertissement : Par défaut, la recherche des fichiers joints est activée. Si vous activez larecherche globale sans configurer au préalable l'emplacement du répertoire de stockageOpenPages, les fichiers ne peuvent pas être recherchés.

Procédure

1. Partagez le répertoire openpages-storage sur le serveur d'applications d'administration afin que leserveur de recherche puisse y accéder.

Pour plus d'informations, voir «Partage d'un répertoire de stockage réseau OpenPages sur lessystèmes d'exploitation AIX et Linux», à la page 167 et «Partage d'un répertoire de stockage réseauOpenPages sur les systèmes d'exploitation Windows», à la page 169.


3. Accédez à <SEARCH_HOME>/opsearchtools/.4. Ouvrez le fichier openpages_search.properties dans un éditeur de texte.5. Modifiez la propriété OPSearchTool.FileStorageRootPath afin qu'elle indique le chemin d'accès

complet au répertoire openpages-storage sur le serveur d'applications d'administration.

• UNIX : /opt/ibm/op/openpages/openpages-storage• Microsoft Windows :

Remarque : Sous les systèmes d'exploitation Windows, ajoutez le caractère d'échappement de labarre oblique inversée (\) au séparateur du répertoire.

– Si votre partage est monté sur une lettre d'unité, utilisez la syntaxe suivante : C:\\ibm\\op\\openpages\\openpages-storage

– Si votre partage est un partage de réseau, utilisez la syntaxe suivante : \\\\op-server\\shared\\openpages-storage

Pour plus d'informations sur la propriété OPSearchTool.FileStorageRootPath, voir le manuelIBM OpenPages with Watson - Guide d'administration.

6. Désactivez la recherche globale et arrêtez les services de recherche globale.

Pour plus d'informations, voir «Arrêt des services de recherche globale à l'aide d'un script», à la page307 ou «Arrêt des services de recherche globale», à la page 309.



Pour plus d'informations, voir l'une des rubriques suivantes :

• «Démarrage des services de recherche globale à l'aide d'un script», à la page 306• «Démarrage des services de recherche globale sous Windows», à la page 307• «Démarrage des services de recherche globale sous Linux et AIX», à la page 308

Optimisation du serveur de rechercheL'installation standard du composant de recherche IBM OpenPages with Watson utilise les paramètrespar défaut. Il peut s'avérer nécessaire d'optimiser certains de ces paramètres en fonction des exigenceset des données de votre organisation.

Vous pouvez configurer deux paramètres :

• Les ports utilisés par le composant de recherche globale.

Pour plus d'informations, voir «Modification des valeurs de port pour le composant de rechercheglobale», à la page 193.

• La quantité de mémoire utilisée par le service du moteur de recherche et le service d'indexeur.

Pour plus d'informations, voir «Allocation de mémoire pour le composant de recherche globale», à lapage 194.

Modification des valeurs de port pour le composant de recherche globalePar défaut, le composant de recherche globale d'IBM OpenPages with Watson utilise deux ports. Le port8983 est utilisé pour l'indexation et la recherche de données OpenPages. Le port 8985 est utilisé pouradministrer la recherche globale.


Si vous disposez d'un pare-feu, vérifiez que ces ports sont activés. Si votre organisation utilise des portsdifférents, vous pouvez modifier les valeurs de port.

Procédure



Pour plus d'informations, voir «Démarrage ou arrêt des services de recherche globale», à la page 306.3. Connectez-vous à l'application OpenPages en tant qu'utilisateur disposant de privilèges

d'administration et mettez à jour les valeurs des paramètres de registre suivants :a) Cliquez sur Administration > Paramètres > Applications > Common > Configuration > Show

Hidden Settings et définissez la valeur true.b) Cliquez sur Administration > Paramètres > Platform > Search > Admin et mettez à jour la valeur

du port par défaut Search Server Administration URL (8985) avec une valeur de votre choix.c) Cliquez sur Administration > Paramètres > Platform > Search > Index et mettez à jour la valeur

du port par défaut Search Server URL (8983) avec une valeur de votre choix.d) Cliquez sur Administration > Paramètres > Platform > Search > Request et mettez à jour la

valeur du port par défaut Search Server URL (8983) avec une valeur de votre choix.

Vérifiez que la valeur du port correspond à celle que vous avez indiquée à l'étape 3c pour que lesutilisateurs ne rencontrent pas de problème.


Pour plus d'informations, voir «Démarrage ou arrêt des services de recherche globale», à la page 306.


5. Continuez avec les étapes ultérieures à l'installation ou à la mise à niveau pour la recherche globale.

Allocation de mémoire pour le composant de recherche globaleVous pouvez modifier la quantité de mémoire utilisée par le service du moteur de recherche Apache Solret le service d'indexeur pour le composant de recherche globale IBM OpenPages with Watson.

Procédure

1. Mettez à jour l'allocation de mémoire sur l'ordinateur sur lequel vous avez installé le serveur derecherche.

Vérifiez que la mémoire disponible sur le serveur est suffisante. Si vous définissez une mémoiresupérieure à la quantité de mémoire disponible sur l'ordinateur, des problèmes de performancerisquent de se produire.

a) Editez le fichier <SEARCH_HOME>/opsearchtools/openpages_search.properties dans unéditeur de texte.

b) Pour mettre à jour la quantité de mémoire (en mégaoctets) à allouer au service Apache Solr,modifiez la valeur OPSearchTool.SolrHeapSize.

c) Pour mettre à jour la quantité de mémoire (en mégaoctets) à allouer au service d'indexeurOpenPages, modifiez la valeur OPSearchTool.IndexerHeapSize.



Pour plus d'informations, voir «Démarrage ou arrêt des services de recherche globale», à la page 306.4. Démarrez les services de recherche globale.

Pour plus d'informations, voir «Démarrage ou arrêt des services de recherche globale», à la page 306.5. Continuez avec les étapes ultérieures à l'installation ou à la mise à niveau pour la recherche globale.

Création de l'index de recherche globaleAprès avoir installé IBM OpenPages, créez l'index de recherche globale. Si vous migrez, vous pouvezignorer cette tâche.

Avant de commencer

Le schéma de génération de rapports doit exister et être activé pour que vous puissiez créer l'index derecherche.

Procédure

1. Démarrez les services de recherche s'ils ne le sont pas déjà.2. Connectez-vous à OpenPages en tant qu'utilisateur disposant de droits d'administration.3. Cliquez sur Administration > Recherche globale et sur Créer.

La création de l'index active également la recherche globale.

Cliquez sur Actualiser pour mettre à jour la page.

Résultats

La fonction Recherche globale est disponible.

Si la recherche globale ne démarre pas, voir «Problèmes connus liés à la recherche globale et solutions»,à la page 404.


Pour plus d'informations sur la recherche globale, voir le manuel IBM OpenPages with Watson - Guided'administration.

Intégration du serveur de flux de travauxSi vous avez ajouté un serveur de flux de travaux IBM Business Process Manager à votre déploiement,vous devez effectuer certaines tâches après l'installation.


Eviter les objets orphelinsAprès avoir installé IBM OpenPages, pour éviter les objets orphelins, vous devez mettre à jour leparamètre de registre Cascade Delete.

Procédure

1. Connectez-vous à OpenPages en tant qu'utilisateur disposant de droits d'administration.2. Cliquez sur Administration > Common > Cascade Delete > Include Object Types.3. Ajoutez la chaîne suivante à la valeur du paramètre de registre :

,ProjectActionItem,QuestionnaireAssessment,QuestionTemplate,SectionTemplate,SOXBusEntity,SOXDocument,SOXExternalDocument,SOXIssue,SOXMilestone,SOXSignature,SOXTask,SubSectionTemplate

Liste de contrôle de vérificationAprès avoir installé l'application IBM OpenPages with Watson, vérifiez son fonctionnement.

Servez-vous de la liste de contrôle ci-dessous pour vérifier l'installation.

Tableau 47. Liste de contrôle post-installation

Tâche Conseils

Recherchez d'éventuelles erreurs dans lesjournaux d'installation.

Pour connaître l'emplacement et le nom des fichiersjournaux, voir «Fichiers journaux», à la page 399.

Vérifiez les paramètres de la base de données. Vérifiez la validité des paramètres de la base dedonnées, par exempleNLS_LENGTH_SEMANTICS=CHAR.

Vérifiez que le schéma et le cadre degénération de rapports ont été créés.

Pour plus d'informations, voir «Création du schéma etdu cadre de génération de rapports», à la page 164.

Vérifiez le bon fonctionnement des rapports debase.

Connectez-vous à l'application OpenPages et exécutezle rapport Cognos Toute la documentation.

Si la connexion unique (SSO) est activée,vérifiez que les comptes utilisateur peuventaccéder à l’environnement.

Connectez-vous à l'application OpenPages avec uncompte utilisateur SSO.

Vérifiez que vous pouvez envoyer et recevoirpar téléchargement des exemples de piècejointe.

Connectez-vous à l'application OpenPages ettéléchargez une pièce jointe dans les deux sens.

Vérifiez que les liens dans les rapportsréférencent une adresse de serveur valide etutilisent des paramètres d'URL Web adéquats.

Exécutez un rapport utilisant des liens OpenPages.Sélectionnez un lien et vérifiez que le rendu de l'objetcible est correct dans l'interface OpenPages.


Tableau 47. Liste de contrôle post-installation (suite)

Tâche Conseils

Pour les environnements de cluster, vérifiezque tous les serveurs peuvent envoyer etrecevoir des pièces jointes par téléchargement.

Envoyez par téléchargement des pièces jointes vers lesserveurs d'applications d'administration et nonadministratifs et recevez-en.

Testez votre accès à IBM Cognos Analytics. Entrez l'URL Web suivante :

http://nom_serveur/ibmcognos

Vérifiez que vous pouvez vous connecter au portail.

Vérifiez que vous avez exécuté le scriptenable-session-sleep.sql.

Pour plus d'informations, voir «Prévention des conflitsd'accès simultanés pour les installations qui utilisentles bases de données Oracle», à la page 182.

Vérifiez que les données d'objet ont été créées.Effectuez ce test après avoir sauvegardé labase de données.

Connectez-vous à l'application OpenPages et créez desexemples d'objet Entité, Processus et Risque.Supprimez-les.


Chapitre 7. Migration vers une nouvelle version d'IBMOpenPages with Watson

Migrez votre version existante d'IBM OpenPages with Watson vers la version 8.1 pour bénéficier desnouveautés, des améliorations et de meilleures performances.

Pour plus d'informations sur les versions de logiciel prises en charge pour OpenPages with Watson, voir lesite Web Supported Environments.

Si vous utilisez une version 7.4.x ou 8.0.x

Si vous utilisez une version 7.4.x ou 8.0.x, vous avez deux options :

• Mettez à niveau votre déploiement en procédant à une mise à niveau interne. Avec cette méthode,vous installez la version 8.1 sur votre déploiement 7.4.x ou 8.0.x. Cette méthode est appelée mise àniveau et parfois "mise à niveau interne" ou "mise à niveau superposée".

Pour plus d'informations, voir IBM OpenPages with Watson - Guide de mise à niveau pour IBM Db2ou IBM OpenPages with Watson - Guide de mise à niveau pour Oracle.

• Migrez votre déploiement vers la version 8.1. Avec cette méthode, vous installez la version 8.1, puismigrez les données et les fichiers depuis votre environnement 7.4.x ou 8.0.x.

Par exemple, appliquez cette méthode si vous voulez utiliser un nouveau matériel.

Si vous utilisez une version 7.1.x, 7.2.x ou 7.3.xProcédez simplement à une migration.

Vous pouvez migrer depuis un produit IBM OpenPages with Watson version 7.1.x, 7.2.x ou 7.3.xinstallé sur IBM WebSphere Application Server 8.5.5 ou version ultérieure.

Pour plus d'informations, voir «Présentation de la migration», à la page 197.

Si la version de votre environnement source est la version 7.0.x ou une version antérieureVous devez d'abord migrer vers une version 7.1.x, 7.2.x ou 7.3.x. Ensuite, vous pouvez migrer vers laversion 8.1.

Présentation de la migrationLorsque vous procédez à une migration, vous effectuez une nouvelle installation d'IBM OpenPages withWatson 8.1, puis migrez vos données. Vous pouvez installer IBM OpenPages with Watson dans un nouvelenvironnement ou dans votre environnement IBM OpenPages with Watson existant dans un nouveaurépertoire.

IBM OpenPages with Watson prend en charge les migrations depuis les versions 7.1.x, 7.2.x, 7.3.x, 7.4.xet 8.0.x.

Conseil : Si vous utilisez une version 7.4.x ou 8.0.x, vous pouvez procéder à une migration ou à une mise àniveau interne. Pour plus d'informations, voir Chapitre 7, «Migration vers une nouvelle version d'IBMOpenPages with Watson», à la page 197.

Si votre environnement reposait à l'origine sur une nouvelle installation d'une version 7.0.x ou antérieure,il peut être nécessaire d'effectuer des étapes de remédiation. Pour plus d'informations, voir http://www.ibm.com/support/docview.wss?uid=swg22014144.

Si vous utilisez le cadre de génération de rapports existant, passez au cadre de génération de rapportsexistant avant de migrer vers 8.1. Dans la version 8.1, vous ne pouvez pas régénérer le cadre degénération de rapports existant.




Vous pouvez suivre deux scénarios principaux pour migrer IBM OpenPages with Watson : utiliser leserveur de base de données depuis votre environnement source ou utiliser un nouveau matériel pour leserveur de base de données.

Figure 17. Scénarios de migration

Présentation du processus de migration : utilisation du serveur de base de données devotre environnement source

Vous pouvez migrer IBM OpenPages with Watson et utiliser le serveur de base de données existant devotre environnement 7.1, 7.2, 7.3, ou 7.4/8.0.

Utilisez cette option si vous ne voulez pas utiliser de nouveau matériel pour le serveur de base dedonnées.

Procédez comme suit.

1. Installez le serveur d'installation. Pour plus d'informations, voir «Configuration du serveurd'installation sous Windows», à la page 43 ou «Configuration du serveur d'installation sous Linux ouAIX», à la page 45.

2. Assurez-vous que votre serveur de base de données source satisfait la configuration requise pourOpenPages. Voir «Mise à niveau des logiciels prérequis », à la page 204. Voir aussi les listes decontrôle suivantes :

• «Liste de contrôle pour le serveur de base de données (Db2)», à la page 68• «Liste de contrôle pour le serveur de base de données (Oracle)», à la page 89

3. Procédez à la mise à niveau vers une version prise en charge d'IBM Cognos Analytics. Voir«Processus de mise à niveau IBM Cognos Analytics : 10.2.x vers 11.1», à la page 205 ou «Processusde mise à niveau d'IBM Cognos Analytics : 11.0.x vers 11.1.x», à la page 206.


4. Si vous utilisez la recherche globale, préparez le serveur de recherche. Voir «Préparation du serveurde recherche dans l'environnement source», à la page 206.

5. Effectuez une sauvegarde de l'environnement source d'OpenPages. Voir «Sauvegarde de votreenvironnement source», à la page 207.

6. Mettez à niveau la base de données OpenPages dans votre environnement source manuellement.Voir «Mise à niveau de la base de données OpenPages», à la page 208.

7. Installez OpenPages. Sur la carte Database Server, pointez vers le serveur de base de données devotre environnement source. Sélectionnez Already Installed pour l'option Install Database.

Voir Chapitre 6, «Installation d'IBM OpenPages with Watson», à la page 57.8. Mettez à jour l'emplacement du répertoire de stockage d'OpenPages, openpages-storage, dans la

base de données. Voir l'une des rubriques suivantes :

• «Mise à jour de l'emplacement du répertoire openpages-storage (Db2)», à la page 169• «Mise à jour de l'emplacement du répertoire openpages-storage (Oracle)», à la page 171

9. Si votre déploiement inclut un serveur de recherche, mettez à jour les paramètres pour la rechercheglobale. Voir «Mise à jour des paramètres du serveur de recherche», à la page 215.

10. Mettez à jour les pointeurs d'hôte d'URL pour les rapports Cognos. Voir «Mise à jour des pointeurs del'hôte URL pour les rapports», à la page 216. Voir «Mise à jour des pointeurs de l'hôte URL pour lesrapports», à la page 216.

11. Vérifiez la liste des domaines et des noms d'hôtes de serveur d'applications OpenPages valides pourIBM Cognos Analytics. Voir «Vérification de la liste des domaines et des noms d'hôte valides pourIBM Cognos Analytics», à la page 217.

12. Ouvrez votre déploiement dans l'application d'installation et validez-le.13. Migrez les données depuis l'environnement source dans votre environnement mis à niveau. Voir

«Migration de fichiers», à la page 209.

Utilisez l'application d'installation pour sauvegarder et restaurer les fichiers et les répertoires,comme les fichiers JSP et d'autres livrables personnalisés.

Si vous migrez depuis une version 7.3.x ou ultérieure, vous pouvez utiliser l'application d'installationpour restaurer l'index de recherche globale.

14. Mettez à niveau les données d'application. Voir «Mise à niveau des données d'application», à la page213.

15. Effectuez les tâches de post-migration. Voir «Tâches post-migration», à la page 214.16. Si vous utilisez des solutions IBM OpenPages, effectuez les tâches ultérieures à la migration pour les

solutions. Voir Chapitre 10, «Tâches ultérieures à la migration pour les solutions OpenPages», à lapage 279.

17. Testez le déploiement mis à niveau.18. Passez en revue les nouvelles fonctions et les fonctions modifiées dans la présente édition pour

déterminer si celles-ci peuvent avoir une incidence sur votre installation.

Remarque :

Fujitsu Interstage Business Process Manager n'est plus pris en charge. Pour plus d'informations,consultez l'annonce de logiciel suivante https://www-01.ibm.com/common/ssi/ShowDoc.wss?docURL=/common/ssi/rep_ca/1/897/ENUS216-521/index.html&request_locale=en.

Les scripts de mise à niveau de base de données retirent le schéma de flux de travaux Fujitsu ainsi quetoutes les références au schéma de flux de travaux Fujitsu qui se trouvent dans le schéma OpenPages.

Chapitre 7. Migration vers une nouvelle version d'IBM OpenPages with Watson 199

https://www-01.ibm.com/common/ssi/ShowDoc.wss?docURL=/common/ssi/rep_ca/1/897/ENUS216-521/index.html&request_locale=en


Figure 18. Présentation du processus de migration : utilisation du serveur de base de données de votreenvironnement source

Présentation du processus de migration : utilisation d'un nouveau matériel pour leserveur de base de données

Vous pouvez migrer IBM OpenPages with Watson et utiliser un nouveau matériel pour le serveur de basede données.


1. Installez le serveur d'installation. Pour plus d'informations, voir «Configuration du serveurd'installation sous Windows», à la page 43 ou «Configuration du serveur d'installation sous Linux ouAIX», à la page 45.

2. Procédez à la mise à niveau vers une version prise en charge d'IBM Cognos Analytics. Voir«Processus de mise à niveau IBM Cognos Analytics : 10.2.x vers 11.1», à la page 205 ou «Processusde mise à niveau d'IBM Cognos Analytics : 11.0.x vers 11.1.x», à la page 206.

3. Si vous utilisez la recherche globale, préparez le serveur de recherche. Voir «Préparation du serveurde recherche dans l'environnement source», à la page 206.

4. Effectuez une sauvegarde de votre environnement OpenPages existant (l'environnement source).Voir «Sauvegarde de votre environnement source», à la page 207.

Remarque : Si vous migrez depuis OpenPages version 7.1.x ou 7.2.x avec IBM Db2 10.5, il peut êtrenécessaire de supprimer et de recréer le schéma de génération de rapports.

5. Installez OpenPages. Voir Chapitre 6, «Installation d'IBM OpenPages with Watson», à la page 57.

Si vous utilisez votre environnement existant, assurez-vous qu'il satisfait la configuration logiciellerequise. Voir «Mise à niveau des logiciels prérequis », à la page 204.


Remarque : Vous devez utiliser un nouveau répertoire vide pour OpenPages.

Si vous utilisez IBM Db2Vous devez utiliser le même nom d'instance de base de données que dans votre environnementsource.

Assurez-vous d'avoir terminé les tâches de configuration du serveur de base de données et de labase de données OpenPages. Voir «Liste de contrôle pour le serveur de base de données (Db2)»,à la page 68.

Si vous utilisez OracleVous pouvez utiliser une base de données connectable pour les bases de données OpenPages etCognos. Pour plus d'informations, voir «Options de mise à niveau d'Oracle et de la base dedonnées connectable Oracle», à la page 204.

Vous pouvez utiliser des noms différents pour le schéma OpenPages et le schéma Cognos.Lorsque vous restaurez les bases de données depuis votre environnement source, vous devezremapper les noms de schéma.

Remarque : Si vous utilisez un autre nom pour le schéma OpenPages dans l'environnement cible,ce changement peut avoir un impact sur vos rapports. Il peut être nécessaire d'effectuerquelques étapes de remédiation. Si vos rapports contiennent des références au schéma, mettez àjour les rapports afin d'utiliser le nouveau nom de schéma. Les rapports prêts à l'emploi ne sontpas affectés par ce problème car ils ne référencent pas le nom de schéma.

Assurez-vous d'avoir terminé les tâches de configuration du serveur de base de données et de labase de données OpenPages. Voir «Liste de contrôle pour le serveur de base de données(Oracle)», à la page 89.

6. Restaurez la base de données OpenPages depuis votre environnement source dans l'environnementcible. Voir l'une des rubriques suivantes :

• «Restauration de la base de données OpenPages dans votre environnement 8.1 (Db2)», à la page231

• «Restauration de la base de données OpenPages dans votre environnement 8.1 (Oracle)», à la page254

7. Mettez à niveau la base de données OpenPages. Voir «Mise à niveau de la base de donnéesOpenPages», à la page 208.

8. Mettez à niveau les informations de connexion à la base de données.

Lorsque vous restaurez la base de données, les informations de connexion de votre environnementsource sont importées. Vous devez mettre à niveau les informations de connexion en vue del'utilisation de la nouvelle base de données.

Voir l'une des rubriques suivantes :

• «Mise à jour des informations de connexion de la base de données (Db2)», à la page 247• «Mise à jour des informations de connexion de la base de données (Oracle)», à la page 272

9. Mettez à jour les pointeurs d'hôte d'URL pour les rapports Cognos. Voir «Mise à jour des pointeurs del'hôte URL pour les rapports», à la page 216.

10. Migrez les données depuis l'environnement source dans votre environnement mis à niveau. Voir«Migration de fichiers», à la page 209.

Utilisez l'application d'installation pour sauvegarder et restaurer des fichiers et des répertoires. Parexemple, si vous migrez depuis une version 7.3.x ou ultérieure, vous pouvez restaurer l'index derecherche globale.

11. Mettez à niveau les données d'application. Voir «Mise à niveau des données d'application», à la page213.

12. Effectuez les tâches de post-migration. Voir «Tâches post-migration», à la page 214.


13. Si vous utilisez des solutions IBM OpenPages, effectuez les tâches ultérieures à la migration pour lessolutions. Voir Chapitre 10, «Tâches ultérieures à la migration pour les solutions OpenPages», à lapage 279.

14. Testez le déploiement.15. Passez en revue les nouvelles fonctions et les fonctions modifiées dans la présente édition pour

déterminer si celles-ci peuvent avoir une incidence sur votre installation après la migration.

Remarque : Fujitsu Interstage Business Process Manager n'est plus pris en charge. Pour plusd'informations, consultez l'annonce de logiciel suivante https://www-01.ibm.com/common/ssi/ShowDoc.wss?docURL=/common/ssi/rep_ca/1/897/ENUS216-521/index.html&request_locale=en.

Pendant le processus de migration, vous devez sauvegarder, puis restaurer le schéma OpenPages et leschéma de flux de travaux Fujitsu pour que les scripts de mise à niveau de base de données puissentretirer toutes les références au schéma de flux de travaux Fujitsu contenues dans le schéma OpenPages.Une fois ces références retirées du schéma OpenPages, le schéma de flux de travaux Fujitsu est retirépour terminer la mise à niveau.




Figure 19. Présentation du processus de migration : utilisation d'un nouveau matériel pour le serveur debase de données


Mise à niveau des logiciels prérequisSi vous voulez utiliser votre environnement IBM OpenPages with Watson existant pour la migration,assurez-vous qu'il dispose des versions prises en charge des logiciels requis par IBM OpenPages withWatson.

Examinez les logiciels prérequis pour les serveurs d'applications, les serveurs de génération de rapports,le serveur de base de données et le serveur de recherche. Pour plus d'informations, voir «Configurationlogicielle requise», à la page 33.

Par exemple, si vous effectuez une mise à niveau à partir d'une version 7.2.x, procédez comme suit :

• Si vous utilisez IBM Db2, procédez à la mise à niveau vers la version 11.1.x.x. Voir «Mise à niveau deDb2», à la page 70.

• Si vous utilisez Oracle 11.x, vous devez mettre à niveau Oracle. Vous pouvez procéder à la mise à niveauvers la version 12.1.0.2, 12.2.0.1 ou 18c. Voir «Options de mise à niveau d'Oracle et de la base dedonnées connectable Oracle», à la page 204.

• Installez IBM WebSphere Application Server version 9.0.0.10 ou un groupe de correctifs ultérieur. Voir«Installations de IBM WebSphere Application Server», à la page 65.

Conseil : Il n'est pas nécessaire de désinstaller WebSphere avant d'installer une nouvelle version.WebSphere prend en charge l'installation de plusieurs versions sur un serveur. Pour plusd'informations, voir la documentation WebSphere.

• Installez IBM Cognos Analytics version 11.1.1 ou ultérieure, édition continue. Voir «Processus de mise àniveau IBM Cognos Analytics : 10.2.x vers 11.1», à la page 205 ou «Processus de mise à niveau d'IBMCognos Analytics : 11.0.x vers 11.1.x», à la page 206.

Conseil : Il n'est pas nécessaire de désinstaller Cognos. IBM Cognos Analytics prend en chargel'installation de plusieurs versions sur un serveur. Pour plus d'informations, voir la documentationCognos.

• Installez une version prise en charge d'IBM Runtime Environment for Java 8 sur le serveur derecherche. Voir «Obtention d'une copie d'IBM Runtime Environment for Java pour le serveur derecherche», à la page 126.

De plus, assurez-vous que vos utilisateurs disposent d'un navigateur pris en charge. Voir «Configurationlogicielle requise pour les ordinateurs client OpenPages», à la page 39.

Remarque :

Fujitsu Interstage Business Process Manager n'est pas pris en charge dans IBM OpenPages with Watsonversions 7.4 et ultérieures. Pour plus d'informations, consultez cette annonce de logiciel.

Si vous avez installé Fujitsu Interstage Business Process Manager Studio, vous pouvez le désinstaller.

Options de mise à niveau d'Oracle et de la base de données connectable OracleVous disposez de plusieurs options lorsque vous migrez IBM OpenPages with Watson.

Mise à niveau d'OracleOracle 12.1.0.2

Si vous utilisez Oracle 11.x, vous devez procéder à la mise à niveau vers Oracle 12.1.0.2 ou uneversion ultérieure lorsque vous préparez votre déploiement pour la nouvelle installation d'OpenPages.La version 8.1 ne prend pas en charge Oracle 11.x.

Pour plus d'informations, voir «Mise à niveau d'Oracle de la version 11.2.0.4 vers la version 12.1.0.2»,à la page 96.

Oracle 12.2.0.1Si vous migrez depuis OpenPages 8.0.0.2 ou version ultérieure, vous pouvez procéder à la mise àniveau vers Oracle 12.2.0.1 à tout moment.






Si vous migrez depuis la version 8.0.0.1 ou une version antérieure, vous pouvez procéder à la mise àniveau vers Oracle 12.2.0.1 pendant ou après la migration vers OpenPages 8.1. Votre déploiementutilise provisoirement une configuration qui n'est pas prise en charge pour les utilisateurs finaux.N'autorisez pas les utilisateurs finaux à se connecter à OpenPages tant que vous n'avez pas terminé lamigration vers la version 8.1. Les versions d'OpenPages antérieures à la version 8.0.0.2 ne prennentpas en charge Oracle 12.2.0.1.

Pour plus d'informations, voir «Mise à niveau d'Oracle d'une version 12.1.x vers la version 12.2.0.1», àla page 97.

Oracle 18cVous pouvez procéder à la mise à niveau vers Oracle 18c pendant ou après la migration versOpenPages 8.1. Votre déploiement utilise provisoirement une configuration qui n'est pas prise encharge pour les utilisateurs finaux. N'autorisez pas les utilisateurs finaux à se connecter à OpenPagestant que vous n'avez pas terminé la migration vers la version 8.1. Les versions d'OpenPagesantérieures à la version 8.1 ne prennent pas en charge Oracle 18c.

Lorsque vous mettez à niveau Oracle, vous avez deux options :

• Mettez à niveau Oracle en procédant à une mise à niveau interne. Voir «Mise à niveau d'Oracle d'uneversion 12.x vers la version 18c (interne)», à la page 93.

• Installez Oracle et migrez la base de données. Voir «Mise à niveau d'Oracle d'une version 12.x versla version 18c (migration)», à la page 94.

Conseil : Si vous voulez utiliser Microsoft Windows Server 2016 sur le serveur de base de données, vousdevez utiliser Oracle Database 12.2.0.1 ou 18c. Oracle Database 12.1 ne prend pas en charge MicrosoftWindows Server 2016. Installez la version 12.2.0.1 ou 18c ou procédez à la mise à niveau vers la version12.2.0.1 ou 18c, puis effectuez la mise à niveau vers Microsoft Windows Server 2016.

Base de données connectable Oracle (à service partagé)

Vous pouvez utiliser une base de données connectable comme base de données OpenPages. OpenPagesprend en charge la base de données connectable Oracle avec Oracle 12.2.0.1 et 18c.

Pour plus d'informations, voir Introduction to the Multitenant Architecture dans la documentationd'Oracle.

Vous pouvez implémenter la base de données connectable lorsque vous migrez vers OpenPages 8.1.

• Lorsque vous installez ou mettez à niveau Oracle, créez une base de données conteneur et une base dedonnées connectable vide pour OpenPages.

• Lorsque vous restaurez la base de données depuis votre environnement source dans votreenvironnement 8.1, importez-la dans la base de données connectable.

• Lorsque vous mettez à jour les informations de connexion à la base de données, utilisez le nom deservice de la base de données connectable et non le nom de la base de données conteneur.

Vous pouvez également utiliser une base de données connectable pour le magasin de contenu Cognos.

Processus de mise à niveau IBM Cognos Analytics : 10.2.x vers 11.1Procédez comme suit si vous effectuez une mise à niveau depuis Cognos 10.2.x.

Remarque : Si vous procédez à une mise à niveau depuis Cognos 11.0.x, voir «Processus de mise àniveau d'IBM Cognos Analytics : 11.0.x vers 11.1.x», à la page 206.

Pour mettre à niveau Cognos 10.2.x, vous installez IBM Cognos Analytics, puis migrez vos données. Ladocumentation IBM Cognos Analytics contient des détails sur la mise à niveau. Pour plus d'informations,voir Planning your upgrade to IBM Cognos Analytics et Processus de mise à niveau standard.

Conseil : Il n'est pas nécessaire de désinstaller Cognos. IBM Cognos Analytics prend en chargel'installation de plusieurs versions sur un serveur. Pour plus d'informations, voir la documentationCognos.


https://docs.oracle.com/en/database/oracle/oracle-database/18/multi/introduction-to-the-multitenant-architecture.html#GUID-267F7D12-D33F-4AC9-AA45-E9CD671B6F22


https://www.ibm.com/support/knowledgecenter/en/SSEP7J_11.1.0/com.ibm.swg.ba.cognos.inst_cr_winux.doc/c_upgrade_upgradeprocess.html#upgrade_UpgradeProcess

https://www.ibm.com/support/knowledgecenter/SSEP7J_11.1.0/com.ibm.swg.ba.cognos.inst_cr_winux.doc/c_runningreportnetandcognosseries8.html#RunningReportNetandCognosSeries8

https://www.ibm.com/support/knowledgecenter/SSEP7J_11.1.0/com.ibm.swg.ba.cognos.inst_cr_winux.doc/c_runningreportnetandcognosseries8.html#RunningReportNetandCognosSeries8

Au cours du processus de mise à niveau de Cognos, vous déplacez votre magasin de contenu dans lanouvelle version de Cognos. La documentation Cognos décrit deux méthodes de déplacement du magasinde contenu. L'une des options consiste à déplacer le magasin de contenu entier en sauvegardant et enrestaurant la base de données. Si vous voulez utiliser cette option, reportez-vous aux rubriquessuivantes :IBM Db2

• «Sauvegarde de la base de données Cognos au cours d'une migration vers la version 8.1 (Db2)», à lapage 230

• «Restauration du magasin de contenu Cognos (Db2)», à la page 234

Oracle

• «Sauvegarde du magasin de contenu Cognos au cours d'une migration (Oracle)», à la page 252• «Restauration du magasin de contenu Cognos (Oracle)», à la page 261

Processus de mise à niveau d'IBM Cognos Analytics : 11.0.x vers 11.1.xProcédez comme suit si vous effectuez une mise à niveau depuis Cognos 11.0.x.

Remarque : Si vous procédez à une mise à niveau depuis Cognos 10.2.x, voir «Processus de mise àniveau IBM Cognos Analytics : 10.2.x vers 11.1», à la page 205.

Si vous utilisez IBM Cognos Analytics 11, vous pouvez effectuer une mise à niveau interne. Voir «Mise àniveau de Cognos 11.0.x», à la page 115.

La documentation IBM Cognos Analytics contient des détails sur la mise à niveau. Pour plusd'informations, voir Mise à niveau de votre version actuelle de Cognos Analytics 11.

Au cours du processus de mise à niveau de Cognos, vous sauvegardez le magasin de contenu Cognos.Voir les rubriques suivantes :

• IBM Db2: «Sauvegarde de la base de données Cognos (Db2)», à la page 388• Oracle : «Sauvegarde du magasin de contenu Cognos (Oracle)», à la page 390

Préparation du serveur de recherche dans l'environnement sourceAvant de migrer vers la version 8.1, préparez le serveur de recherche dans votre environnement source.


Les étapes à effectuer dépendent de la version depuis laquelle vous migrez.

Si vous migrez depuis une version 7.1.x, il n'est pas nécessaire d'effectuer cette tâche.

Procédure

1. Démarrez le serveur de recherche dans votre environnement source.

• Pour une version 7.3.x ou ultérieure, voir «Démarrage ou arrêt des services de recherche globale», àla page 306.

• Pour une version 7.2.x, voir Démarrage et arrêt des services de recherche globale.2. Connectez-vous à OpenPages en tant qu'utilisateur disposant de droits d'administration.3. Cliquez sur Administration > Recherche globale.4. Si vous migrez depuis une version 7.2.x, désactivez la recherche globale et supprimez l'index de

recherche globale.a) Cliquez sur Administration > Recherche globale, puis sur Désactiver.b) Cliquez sur Administration > Recherche globale, puis sur Supprimer.

5. Si vous migrez depuis une version 7.3.x ou ultérieure, désactivez la recherche globale.



https://www.ibm.com/support/knowledgecenter/en/SSFUEU_7.2.0/com.ibm.swg.ba.cognos.administrators_guide.7.2.0.doc/t_com_start_stop_global_search_servers.html

Il n'est pas nécessaire de supprimer l'index de recherche globale.a) Cliquez sur Administration > Recherche globale, puis sur Désactiver.

6. Si le bouton Mettre à jour est activé, cliquez dessus pour mettre à jour l'index de recherche.7. Arrêtez les services de recherche dans votre environnement source.

• Pour une version 7.3.x ou ultérieure, voir «Démarrage ou arrêt des services de recherche globale», àla page 306.

• Pour une version 7.2.x, voir Démarrage et arrêt des services de recherche globale.8. Vérifiez que la recherche globale est complètement arrêtée comme suit :

a) Dans le répertoire <SEARCH_HOME>/opsearchtools/, examinez les fichiersopsearchtool_openpages.state et opsearchtool_folderacl.state et vérifiez que lavaleur de PID est -1.

b) Dans un navigateur, pointez vers votre serveur de recherche sur les ports 8983 et 8985 et assurez-vous que la plateforme de recherche Solr est inaccessible, par exemple https://<serveur_recherche>:8983/ et https://<serveur_recherche>:8985/.

Si la vérification de l'arrêt échoue, répétez l'opération précédente et suivez les étapes dans « Forcerla réinitialisation d'une recherche globale», à la page 405.

Sauvegarde de votre environnement sourceAvant de migrer vers la version 8.1, effectuez une sauvegarde d'IBM OpenPages with Watson dans votreenvironnement source.

Procédure

1. Arrêtez les serveurs d'applications (d'administration et non administratifs), les serveurs de générationde rapports (actifs et de secours), le serveur de base de données et le serveur de recherche dans votreenvironnement source.

2. Effectuez une sauvegarde des bases de données.

• Si vous utilisez IBM Db2, voir «Sauvegarde de la base de données (Db2)», à la page 227.

Remarque : Si vous migrez depuis OpenPages version 7.1.x ou 7.2.x avec IBM Db2 10.5, il peut êtrenécessaire de supprimer et de recréer le schéma de génération de rapports au cours de la migrationd'OpenPages.

• Si vous utilisez Oracle, voir «Sauvegarde de la base de données OpenPages au cours d'une migration(Oracle)», à la page 251.

3. Effectuez une sauvegarde du répertoire openpages-storage.

Le répertoire openpages-storage peut se trouver sur un serveur dans votre déploiement ou sur unpartage de réseau distinct.

L'emplacement par défaut est <OP_HOME>/openpages-storage.4. Si vous avez modifié les rapports standard qui sont fournis avec OpenPages, copiez-les dans vos

dossiers personnels.

Les rapports standard d'OpenPages peuvent être écrasés au cours d'une migration.

Après la migration, vous pouvez changer les rapports et restreindre leur accès.5. Sur chaque serveur d'applications, en tant qu'utilisateur de l'installation OpenPages (opuser),

renommez le répertoire OpenPages de niveau supérieur en OpenPages-<version_en_cours>. Parexemple, si vous migrez depuis la version 7.2.0.4, renommez le répertoire OpenPages enOpenPages-7.2.0.4.

Vous utiliserez ce répertoire de sauvegarde pour restaurer la version en cours d'OpenPages si vousdevez annuler la migration.


https://www.ibm.com/support/knowledgecenter/en/SSFUEU_7.2.0/com.ibm.swg.ba.cognos.administrators_guide.7.2.0.doc/t_com_start_stop_global_search_servers.html

6. Sur chaque serveur de génération de rapports, en tant qu'utilisateur de l'installation OpenPages(opuser), renommez le répertoire CommandCenter de niveau supérieur en CommandCenter-<version_en_cours>. Par exemple, si vous migrez depuis la version 7.2.0.4, renommez lerépertoire CommandCenter en CommandCenter-7.2.0.4.

Vous utiliserez ce répertoire de sauvegarde pour restaurer le répertoire <CC_HOME> en cours si vousdevez annuler la migration.

7. Sur le serveur de recherche, en tant qu'utilisateur de l'installation OpenPages (opuser), renommez lerépertoire OpenPages de niveau supérieur en OpenPages-<version_en_cours>. Par exemple, sivous migrez depuis la version 7.2.0.4, renommez le répertoire OpenPages en OpenPages-7.2.0.4.

Vous utiliserez ce répertoire de sauvegarde pour restaurer la version du serveur de recherche en courssi vous devez annuler la migration.

Remarque : Le serveur de recherche est un composant facultatif qui a été mis à disposition pour lapremière fois dans OpenPages 7.2.0.0.

Mise à niveau de la base de données OpenPagesLes tâches à effectuer pour mettre à niveau la base de données OpenPages dépendent du scénario demigration que vous suivez.Utilisation du serveur de base de données de votre environnement source

• Effectuez une sauvegarde de la base de données.


– «Sauvegarde de la base de données (Db2)», à la page 227– «Sauvegarde de la base de données OpenPages au cours d'une migration (Oracle)», à la page 251

• Mettez à niveau la base de données manuellement.


– «Mise à niveau des bases de données (Db2)», à la page 236– «Mise à niveau de la base de données OpenPages (Oracle)», à la page 262

Utilisation d'un nouveau matériel pour le serveur de base de données

• Effectuez une sauvegarde de la base de données dans votre environnement source.


– «Sauvegarde de la base de données (Db2)», à la page 227– «Sauvegarde de la base de données OpenPages au cours d'une migration (Oracle)», à la page 251

• Importez la base de données OpenPages depuis votre environnement source dans la base dedonnées sur le nouveau serveur de base de données.


– «Restauration de la base de données OpenPages dans votre environnement 8.1 (Db2)», à la page231

– «Restauration de la base de données OpenPages dans votre environnement 8.1 (Oracle)», à lapage 254

• Mettez à niveau la base de données OpenPages.


– «Mise à niveau des bases de données (Db2)», à la page 236– «Mise à niveau de la base de données OpenPages (Oracle)», à la page 262

• Mettez à niveau les informations de connexion dans la base de données.



– «Mise à jour des informations de connexion de la base de données (Db2)», à la page 247– «Mise à jour des informations de connexion de la base de données (Oracle)», à la page 272

Migration de fichiersVous pouvez migrer les fichiers d'application de votre précédente installation d'IBM OpenPages withWatson.

Par exemple, votre environnement source peut contenir les rapports personnalisés que vous souhaitezutiliser dans votre environnement 8.1.

Vous pouvez restaurer des fichiers sur un système qui utilise un système d'exploitation différent dusystème source. Par exemple, si le serveur d'applications de votre environnement source exécuteMicrosoft Windows, vous pouvez restaurer les fichiers sur un serveur d'applications Linux.

La topologie de vos environnements source et cible peut différer. Par exemple, si votre environnementsource utilise des serveurs d'applications en cluster, vous pouvez migrer des fichiers vers un systèmecible qui utilise un seul serveur d'applications ou vers un système cible qui utilise un nombre différent deserveurs d'applications en cluster.

La vidéo suivante explique comment migrer des fichiers :

https://youtu.be/D_eXA50AkOA

Sauvegarde des fichiers d'applicationUtilisez l'application d'installation IBM OpenPages with Watson pour sauvegarder les fichiersd'application.

Avant de commencer

• Assurez-vous que tous les serveurs de l'environnement source sont arrêtés.• Si vous utilisez des serveurs d'applications ou des serveurs de génération de rapports en cluster,

assurez-vous que tous les noeuds sont synchronisés.• Assurez-vous que l'ordinateur du serveur d'installation dispose d'un espace disque suffisant pour

stocker les fichiers de sauvegarde.• Assurez-vous que l'ordinateur du serveur d'installation peut accéder aux serveurs de l'environnement

source.


Votre environnement source peut inclure des fichiers personnalisés, des rapports, des livrables deservices et d'autres fichiers d'application que vous souhaitez utiliser dans votre environnement cible.Effectuez une sauvegarde des fichiers d'application dans votre environnement source. Vous pouvezensuite les restaurer dans votre environnement cible.

Si votre environnement source inclut des fichiers JSP personnalisés, vous devez intégrer manuellementces personnalisations dans les fichiers JSP de votre environnement cible. Si vous avez déjà fusionné leséditions dans les fichiers JSP qui sont déployés par le programme d'installation, n'incluez pas les fichiersJSP dans la sauvegarde car le processus de restauration écrasera les modifications que vous avezapportées dans les fichiers JSP dans votre environnement cible.

Si vous utilisez des serveurs d'applications ou des serveurs de génération de rapports en cluster,synchronisez les noeuds, puis effectuez une sauvegarde des fichiers sur le serveur principal. Lorsquevous restaurez les fichiers d'application, les fichiers sont automatiquement copiés sur chaque serveur ducluster.

Gardez à l'esprit les points suivants :


https://youtu.be/D_eXA50AkOA

Serveur d'applicationsNe sélectionnez pas le répertoire openpages-storage pour la sauvegarde. Celui-ci peut être trèsvolumineux. A la place, copiez le répertoire dans votre environnement cible. Ou bien, mettez-le àdisposition sur un partage de réseau.

Serveur de recherche

• Sélectionnez le fichier openpages_search.properties pour la sauvegarde. Au cours des étapespost-migration, vous pourrez modifier les paramètres figurant dans ce fichier, si nécessaire.

• Si vous migrez depuis une version 7.3.x ou ultérieure, sélectionnez le répertoire <SEARCH_HOME>/openpages-solr-index pour la sauvegarde. Celui-ci contient l'index de recherche globale.

Si vous migrez depuis une version 7.2.x, n'incluez pas le répertoire openpages-solr-index dansla sauvegarde. Vous devez recréer l'index de recherche au cours des étapes post-migration.

• Pour le serveur de recherche globale, les fichiers sont stockés sur le serveur source dans lerépertoire OPSearchBackup, par exemple dans /op-search-backup-restore.

Procédure

1. Démarrez l'application d'installation et connectez-vous.2. Ouvrez votre déploiement.3. Cliquez sur Current Deployment et sélectionnez File Backup.

Le panneau de gauche affiche une carte de serveur d'applications, une carte de serveur de générationde rapports et une carte de serveur de recherche.

4. Si votre environnement source ne possède pas de serveur de recherche, supprimez la carte deserveur de recherche.

Conseil : Vous pouvez rajouter une carte que vous avez supprimée. Sélectionnez le type de serveur

dans la liste dans le panneau de gauche, puis cliquez sur .5. Cliquez sur l'une des cartes et entrez le nom d'hôte et d'autres détails sur le serveur dans votre

environnement source.

Sur la carte du serveur d'applications, si vous utilisez un environnement de cluster, entrez lesinformations pour le serveur d'applications d'administration.

Sur la carte du serveur de génération de rapports, si vous utilisez un environnement de cluster,entrez les informations pour le serveur de génération de rapports actif.

Si le serveur d'installation OpenPages est installé sur le même ordinateur physique que le serveurque vous sauvegardez, désactivez l'option Remote.

6. Utilisez les boutons pour sélectionner les répertoires à migrer.

Cliquez sur pour afficher le chemin de répertoire.La zone Files selected for backup affiche les fichiers et répertoires que vous avez sélectionnés.

Remarque : Lorsque vous cliquez sur le bouton Model Query Subjects, le répertoire <CC_HOME>/framework/conf est affiché dans la zone Files selected for backup. Cependant, seuls les sujets derequête de modèle statique sont sauvegardés et restaurés. Ce comportement est normal.

7. Si vous voulez sauvegarder et restaurer plusieurs fichiers ou répertoires, entrez leurs noms dansAdditional files to backup.

Utilisez des chemins d'accès relatifs pour spécifier les fichiers et les répertoires. Les chemins nepeuvent pas comporter d'espace. Séparez chaque élément par une virgule. N'entrez pas d'espace.

• Sur la carte du serveur d'applications, utilisez les chemins d'accès relatifs au répertoire de based'OP (zone OP Home Directory). Par exemple, si vous voulez migrer les fichiers /opt/IBM/OpenPages/temp/myfile.xml et /opt/IBM/OpenPages/mydir/otherfile.xml, entrez :

/temp/myfile.xml,/mydir/otherfile.xml


• Sur la carte du serveur de génération de rapports, utilisez les chemins d'accès relatifs au répertoireCommand Center Home Directory. Par exemple, si vous voulez migrer le répertoire /opt/OpenPages/CommandCenter/temp/myreports/, entrez /temp/myreports/.

• Sur la carte du serveur de recherche, utilisez les chemins d'accès relatifs au répertoire de base duserveur de recherche (zone Search Server Home Directory). Par exemple, si vous voulez migrer lefichier /opt/IBM/OpenPages/Search/temp/data.xml, entrez /temp/data.xml.

8. Décidez si vous voulez que les fichiers soient écrasés lorsque vous les restaurez.

Si vous voulez que les fichiers de votre environnement source écrasent les fichiers dans votreenvironnement cible, activez l'option Overwrite files during restore. Pendant le processus derestauration, les fichiers de votre environnement cible seront sauvegardés avant d'être écrasés.

Si vous ne voulez pas que les fichiers de votre environnement source écrasent les fichiers dans votreenvironnement cible, désactivez l'option Overwrite files during restore. Pendant le processus derestauration, si un fichier existe dans l'environnement cible, il sera ignoré.

9. Cliquez sur Save.10. Cliquez sur Backup.

Si une erreur se produit, un message s'affiche sur la carte du serveur. Cliquez sur la carte du serveur,puis sur pour afficher le message d'erreur.

Le processus de sauvegarde crée un fichier .zip pour chaque carte de serveur. Les fichiers sontenregistrés aux emplacements suivants :

• Les fichiers sont stockés sur l'ordinateur du serveur d'installation dans le répertoire<rép_base_serveur_installation>/installer/<nom_déploiement>/migration/.

Le processus de restauration utilise les fichiers de ce répertoire.• Pour le serveur d'applications, les fichiers sont stockés sur le serveur source dans le répertoire

OPBackup, par exemple <OP_HOME>/openpages-backup-restore.• Pour le serveur de génération de rapports, les fichiers sont stockés sur le serveur source dans le

répertoire OPCCBackup, par exemple <OP_HOME>/op-cc-backup-restore.• Les fichiers sont stockés sur le serveur source dans le répertoire <OP_HOME>/agent/op-agent/agent/src/deployment/<nom_déploiement>/migration/.

Les fichiers sont nommés op_<nom_noeud>_<incrément>_source_backup_<horodatage>.zip.

Remarque : L'horodatage repose sur le fuseau horaire de l'ordinateur du serveur source.

Si un fichier ou un répertoire n'a pas été trouvé sur le serveur source, il est ignoré. Par exemple, si unnom de fichier contient une faute de frappe, le fichier n'est pas sauvegardé. Le fichier journal contientdes messages sur les fichiers qui ont été ignorés.

11. Téléchargez et passez en revue le fichier journal.

Restauration des fichiers d'applicationUtilisez l'application d'installation IBM OpenPages with Watson pour restaurer les fichiers d'applicationde l'environnement source vers votre environnement cible.

Avant de commencer

• Assurez-vous que tous les serveurs de l'environnement sont arrêtés.


Le processus de restauration utilise les fichiers du répertoire <rép_base_serveur_installation>/installer/<nom_déploiement>/migration/. Les fichiers s'appellentop_<nom_noeud>_<incrément>_source_backup_<horodatage>.zip.

Seuls les fichiers avec les horodatages les plus récents sont utilisés.


Lorsque les fichiers du système source sont restaurés, tous les fichiers sur le système cible qui serontremplacés sont sauvegardés. Un fichier zip contenant tous les fichiers originaux qui ont été remplacés aucours du processus de restauration est créé. Les fichiers de sauvegarde sont appelésop_<nom_noeud>_<incrément>_target_backup_<horodatage>.zip.

• Les fichiers du serveur d'applications sont stockés dans le répertoire de sauvegarde et de restaurationd'OP indiqué dans la zone OP Backup Restore Directory sur le serveur cible, par exemple /opt/IBM/OpenPages/openpages-backup-restore.

• Les fichiers du serveur de recherche sont stockés dans le répertoire de sauvegarde et de restaurationd'OP dans la zone OP Backup Restore Directory sur le serveur cible.

• Les fichiers du serveur de génération de rapports sont stockés dans le répertoire de sauvegarde ducentre de commande indiqué dans la zone Command Center Backup Directory sur le serveur cible, parexemple /opt/IBM/OpenPages/openpages_cc_backup_restore.

Procédure

1. Démarrez l'application d'installation et connectez-vous.2. Ouvrez votre déploiement cible.3. Cliquez sur Restaurer.

Attendez que le processus se termine.4. Téléchargez le fichier journal et examinez-le. Recherchez les fichiers ou les répertoires qui ont été

ignorés.5. Si vous avez choisi Overwrite files during restore lorsque vous avez effectué la sauvegarde des

fichiers, procédez comme suit :a) Accédez au répertoire de sauvegarde OpenPages sur le serveur d'applications d'administration ; il

s'agit de <OP_HOME>/openpages-backup-restore par défaut.b) Localisez le fichier op_app_1_target_backup_<horodatage.zip.c) Copiez les fichiers suivants depuis le fichier zip sur le serveur d'applications :

• <OP_HOME>/profiles/OpenPagesNode/installedApps/OpenPagesCell/op-apps.ear/sosa.war/images/rev/branding/productTitle_header.png

• <OP_HOME>/profiles/OpenPagesNode/installedApps/OpenPagesCell/op-apps.ear/sosa.war/images/rev/branding/productTitle_about.gif

d) Répétez ce processus sur chaque serveur d'applications.

Restauration du répertoire de stockage dans l'environnement cibleVous devez mettre le répertoire <OP_HOME>/openpages-storage à disposition sur les serveurs dansvotre environnement cible.

Le répertoire <OP_HOME>/openpages-storage peut être stocké sur un serveur dans votre déploiementou sur un partage de réseau distinct.

• Si le répertoire se trouve sur un serveur dans votre environnement source, restaurez la sauvegarde quevous avez créée lorsque vous avez préparé la migration. Copiez le répertoire sur un serveur dans votreenvironnement cible. Si le répertoire <OP_HOME>/openpages-storage existe sur le serveur cible,vous pouvez le remplacer.

Ou bien, copiez le répertoire sauvegardé sur un partage de réseau et accordez aux serveurs dans votreenvironnement cible l'accès à l'emplacement réseau.

• Si votre répertoire <OP_HOME>/openpages-storage se trouve dans un partage de réseau, assurez-vous que les serveurs dans votre environnement cible peuvent accéder à l'emplacement réseau.

Remarque : Vous pouvez aussi vous servir des utilitaires OPBackup et OPRestore pour déplacer lerépertoire openpages-storage.


Si l'emplacement du répertoire openpages-storage est différent de l'emplacement dans votreenvironnement source, mettez à jour la base de données OpenPages avec l'emplacement du répertoireopenpages-storage.

Mise à niveau des données d'applicationVous devez mettre à niveau les données d'application requises pour l'exploitation d'IBM OpenPages withWatson. Les données d'application incluent du texte localisé et d'autres paramètres divers requis parOpenPages.

Avant de commencer

• Si l'option Mode d'administration système est activée dans votre environnement cible, désactivez-la.• Si IBM Cognos Configuration est ouvert, fermez-le.


La vidéo suivante explique comment mettre à niveau les données d'application :

https://youtu.be/8kLP1Ajr7Xo

Procédure

1. Si votre environnement source inclut des fichiers JSP personnalisés, vous devez intégrermanuellement ces personnalisations dans les fichiers JSP de votre environnement cible. Les fichiersJSP se trouvent dans les répertoires suivants :

<OP_HOME>/profiles/<nom_noeud_OpenPages>/installedApps/ <nom_cellule_OpenPages>/op-apps.ear/openpages.war

<OP_HOME>/profiles/<nom_noeud_OpenPages>/installedApps/ <nom_cellule_OpenPages>/op-apps.ear/publishweb.war

<OP_HOME>/profiles/<nom_noeud_OpenPages>/installedApps/ <nom_cellule_OpenPages>/op-apps.ear/sosa.war

a) Redémarrez les serveurs d'applications dans l'environnement cible pour vous assurer que lesserveurs sont synchronisés.

b) Pour chaque fichier JSP personnalisé dans votre environnement source, localisez le fichier JSPdans l'environnement cible. Fusionnez les éditions dans le fichier JSP sur le serveur d'applicationsd'administration dans votre environnement cible.

c) Une fois que toutes les éditions de fichier JSP ont été intégrées, redémarrez les serveursd'applications.

2. Démarrez l'application d'installation et connectez-vous.3. Ouvrez votre déploiement cible.4. Cliquez sur Upgrade App Data.

a) Si le bouton Upgrade App Data n'est pas activé, cliquez sur Validate.Si le bouton Upgrade App Data n'est toujours pas disponible, vérifiez que les scripts de mise àniveau de base de données OpenPages ont abouti. Voir «Mise à niveau des bases de données(Db2)», à la page 236 ou «Mise à niveau de la base de données OpenPages (Oracle)», à la page 262.

b) Cliquez sur Upgrade App Data.c) Attendez que le processus se termine.

5. Examinez les fichiers journaux.


https://youtu.be/8kLP1Ajr7Xo

Si un problème est survenu, le répertoire <OP_HOME>/installer/migration/upgrade/addon_module/loaderdata peut contenir un fichier journal. Les activités de chargement dedonnées classiques sont journalisées dans le répertoire <OP_HOME>/bin/logs.

Tâches post-migrationEffectuez les tâches ci-après une fois que vous avez migré IBM OpenPages with Watson vers la version8.1.

• Vérifiez la liste des noms de domaine et des noms d'hôte valides.

Pour plus d'informations, voir «Vérification de la liste des domaines et des noms d'hôte valides pourIBM Cognos Analytics», à la page 217.

• Si votre environnement OpenPages with Watson utilise le chiffrement par mot de passe 3DES,remplacez-le par l'algorithme de chiffrement AES, qui est plus sécurisé.

Pour plus d'informations, voir «Mise à niveau de l'algorithme de chiffrement des mots de passeOpenPages vers le chiffrement AES», à la page 218.

• Déterminez s'il est nécessaire de mettre à jour les règles de sécurité. Il peut être nécessaire de mettre àjour les règles de sécurité si vous utilisez ou prévoyez d'utiliser des périodes de génération de rapports.

Pour plus d'informations, voir «Mise à jour des règles de sécurité», à la page 219.• Si vous avez personnalisé des fichiers de configuration dans votre environnement source, réappliquez

ou fusionnez vos modifications.

Pour plus d'informations, voir «Paramètres personnalisés des fichiers de configuration », à la page 219.• Si vous avez installé un serveur de recherche, vous devez effectuer certaines tâches ultérieures à la

mise à niveau.

Pour plus d'informations, voir «Tâches post-migration du serveur de recherche», à la page 219.• Si le mot de passe d'OPSystem est différent dans l'environnement source et l'environnement 8.1.0.x ou

si vous avez changé le mot de passe d'OPSystem par défaut, mettez-le à jour dans l'environnement8.1.0.x.

Pour plus d'informations, voir Modification du mot de passe d'OPSystem dans le manuel intitulé IBMOpenPages with Watson - Guide d'administration.

• Si vous avez utilisé IBM Business Process Manager dans votre déploiement précédent, vous devezrétablir l'intégration d'IBM Business Process Manager et d'IBM OpenPages with Watson.

Pour plus d'informations, voir «Intégration du serveur de flux de travaux après une migration », à lapage 221.

• Si LDAP a été configuré sr le système source et que vous n'avez pas migré le fichieraurora_auth.config, vous devez réactiver LDAP dans votre environnement cible.

Pour plus d'informations, voir «Activation de LDAP après la migration », à la page 221.• Si vous utilisez l'application d'approbation, mettez-la à niveau.

Pour plus d'informations, voir «Mise à niveau de l'application d'approbation», à la page 342.• Si vous utilisez IBM OpenPages Loss Event Entry, mettez-le à niveau.

Pour plus d'informations, voir «Présentation du processus de mise à niveau de Loss Event Entry», à lapage 350.

• Si vous voulez utiliser le mode de requête dynamique (DQM) pour le cadre de génération de rapportsOpenPages, configurez une connexion JDBC à la base de données OpenPages.

Pour plus d'informations, voir «Mise à jour de la connexion à la base de données OpenPages pourCognos (Db2)», à la page 250 ou «Mise à jour de la connexion à la base de données OpenPages pourCognos (Oracle)», à la page 276.

• Recréez le schéma de génération de rapports.


https://www.ibm.com/support/knowledgecenter/SSFUEU_8.1.0/op_grc_admin/t_adm_change_the_opsystem_password.html

Si vous avez supprimé le schéma de génération de rapports au cours du processus de migration,recréez-le. Pour plus d'informations, voir «Recréation du schéma de génération de rapports», à la page222.

• Régénérez le cadre de génération de rapports.

Selon votre environnement, il peut être nécessaire de régénérer le cadre de génération de rapports.Pour plus d'informations, voir «Régénération du cadre de génération de rapports», à la page 222.

• Si les packages et les rapports OpenPages n'apparaissent pas dans le IBM Cognos Analytics, importezle package OpenPages Platform V6.

Pour plus d'informations, voir «Les rapports OpenPages ne sont pas affichés dans IBM CognosAnalytics», à la page 435.

• Facultatif : remplacez les libellés singulier et pluriel pour le type d'objet ModelReport par "ModelReport" et "Model Reports". Effectuez les modifications appropriées dans d'autres langues.

• Vérifiez la migration.

Pour plus d'informations, voir «Tests de vérification de la migration», à la page 223.• Testez IBM Cognos Analytics.

Pour plus d'informations, voir «Test de IBM Cognos Analytics après la migration », à la page 224.• Facultatif : effectuez une sauvegarde de votre environnement.

Chargement de l'intégration des tableaux de bord Cognos après la migrationAprès avoir migré IBM OpenPages with Watson, vous devez charger une configuration d'intégrationobligatoire pour pouvoir utiliser des tableaux de bord IBM Cognos Analytics dans OpenPages.

Procédure

1. Copiez les fichiers CommandCenter-integration-op-config.xml et CommandCenter-integration-op-file-content.zip depuis le support d'installation d'OpenPages sur le serveurd'applications d'administration.Les fichiers se trouvent dans le répertoire /OP_<version>_Non_Embedded/OP_<version>_Configuration/Reporting/CommandCenter/loader-data.

2. Ouvrez une ligne de commande.


3. Accédez au répertoire <OP_HOME>/bin.4. Exécutez la commande ci-dessous pour charger les fichiers.

Remplacez <chemin_fichier_chargeur> par l'emplacement des fichiers CommandCenter-integration-op-config.xml et CommandCenter-integration-op-file-content.zip.

ObjectManager.cmd|sh l c<utilisateur_administrateur_OpenPages><mot_de_passe_administrateur_OpenPages> <chemin_fichier_chargeur>CommandCenter-integration


Mise à jour des paramètres du serveur de rechercheMettez à jour les paramètres du serveur de recherche dans IBM OpenPages with Watson.

Effectuez cette tâche si vous migrez depuis OpenPages version 7.2.x ou ultérieure et que vous utilisez unserveur de recherche.

Il n'est pas nécessaire d'effectuer cette tâche si vous n'avez pas installé de serveur de recherche ou sivous migrez depuis OpenPages 7.1.x.


Procédure

1. Mettez à jour les informations de connexion à la base de données pour le serveur de recherche.Voir les rubriques suivantes :

• «Mise à jour des informations de connexion à la base de données pour le serveur de recherche(Db2)», à la page 249

• «Mise à jour des informations de connexion à la base de données pour le serveur de recherche(Oracle)», à la page 275

2. Démarrez les services de recherche globale s'ils ne sont pas déjà démarrés.

Pour plus d'informations, voir «Démarrage ou arrêt des services de recherche globale», à la page 306.3. Si le composant de recherche globale est activé, vous devez le désactiver.

a) Connectez-vous à OpenPages en tant qu'utilisateur disposant de privilèges d'administration.b) Cliquez sur Administration > Recherche globale.c) Cliquez sur Désactiver.


Pour plus d'informations, voir «Démarrage ou arrêt des services de recherche globale», à la page 306.5. Si le nom d'utilisateur et le mot de passe du service de recherche globale (Apache Solr) sont différents

de ceux définis dans votre environnement source, mettez-les à jour.a) Cliquez sur Administration > Paramètres > Applications > Common > Configuration.b) Cliquez sur Show Hidden Settings et définissez la valeur true.c) Cliquez sur Administration > Paramètres > Platform > Search.d) Mettez à jour les paramètres Solr user ID et Solr password.

Mise à jour des pointeurs de l'hôte URL pour les rapportsAprès avoir migré, modifiez les paramètres de port dans un environnement de production. Ou bien, sivous voulez actualiser un environnement de test à partir d'une base de données de production, il peutêtre nécessaire de mettre à jour les pointeurs de l'hôte URL sur le serveur d'applications afin que les liensdans les rapports fonctionnent correctement.

Vous devez mettre à jour les pointeurs de l'hôte URL si l'hôte, le port ou le protocole du serveurd'applications a changé. Vérifiez le paramètre Object Generator URL pour vous assurer que l'hôte, le portet le protocole sont corrects. Si tel est le cas, il n'est pas nécessaire d'effectuer cette tâche.

Vous pouvez mettre à jour les liens dans les rapports en modifiant les paramètres du pointeur de l'hôteURL, puis propager les modifications du schéma de génération de rapports au serveur d'applications.

Pour mettre à jour le schéma de génération de rapports, vous pouvez effectuer l'une des opérationssuivantes :

• Exécutez un script SQL qui met à jour de façon incrémentielle le schéma de génération de rapports enlui apportant les modifications (méthode recommandée).

Remarque : Pour plus d'informations sur l'outil SQL, voir la rubrique "Informations sur les outils de basede données" dans le document IBM OpenPages with Watson - Guide d'administration.

• Utilisez l'interface utilisateur de l'application IBM OpenPages with Watson pour recréer la totalité duschéma de génération de rapports.

Procédure

1. Démarrez les services IBM OpenPages with Watson sur le serveur d'applications d'administration.2. Connectez-vous à l'interface utilisateur de l'application OpenPages with Watson en tant qu'utilisateur

disposant de privilèges d'administration.3. Accéder à l'interface utilisateur standard.4. Modifiez les paramètres du Générateur d'URL d'objet.


a) Cliquez sur Administration > Paramètres.b) Développez Platform > Reporting Schema > Object URL Generator.c) Mettez à jour les paramètres Object Generator URL afin qu'ils pointent vers le serveur

d'applications (par exemple un serveur d'applications de test). Cliquez sur Save après avoir modifiéchaque paramètre.

Tableau 48. Paramètres Object Generator URL

Nom duparamètre

Description

Host Nom modifié du serveur d'applications.

Exemple : test-eng1

Port Numéro de port modifié du serveur d'applications.

Exemple : 10108 (IBM WebSphere)

Protocol Protocole modifié permettant d'accéder au serveur d'applications.

Les valeurs valides sont http ou https.

5. Pour mettre à jour le paramètre d'URL modifié sur le serveur d'applications, mettez à jour le schémade génération de rapports à l'aide de l'une des méthodes suivantes :

• Méthode 1 : Exécution du script SQL suivant qui met à jour de façon incrémentielle le schéma degénération de rapports (méthode recommandée) :

a. A partir d'un ordinateur disposant d'un outil SQL et d'un accès au serveur de base de données,connectez-vous à SQL en tant qu'utilisateur de la base de données OpenPages (par exemple,openpages).

b. Exécutez les instructions SQL suivantes pour mettre à jour le schéma de génération de rapports :

beginOP_RPS_MGR.SET_DETAIL_PAGE_URL_IN_RPS_RT;end;/

• Méthode 2 : Recréation de la totalité du schéma de génération de rapports à l'aide de l'interfaceutilisateur de l'application. Pour plus d'informations, voir "Création ou recréation du schéma degénération de rapports" dans le manuel intitulé IBM OpenPages with Watson - Guided'administration.

Vérification de la liste des domaines et des noms d'hôte valides pour IBM CognosAnalytics

Si vous avez importé le magasin de contenu IBM Cognos Analytics lorsque vous avez migré IBMOpenPages with Watson, vérifiez la liste des domaines et des noms d'hôte valides. Assurez-vous que tousles serveurs d'applications sont répertoriés. De plus, vérifiez le domaine public qui est utilisé pour lesenvironnements à équilibrage de charge sur tous les serveurs de génération de rapports.

Procédure


2. Démarrez la configuration d'IBM Cognos.3. Dans le panneau Explorateur, accédez à Configuration locale > Sécurité > IBM Cognos Application

Firewall.4. Dans le panneau Propriétés, cliquez sur Nom de domaine ou hôtes valides.


5. Vérifiez que tous les serveurs d'applications OpenPages sont répertoriés.6. Si des serveurs d'applications manquent dans la liste, ajoutez-les.

a) Cliquez sur l'icône représentant un crayon.b) Dans la fenêtre Noms de domaine ou hôtes valides, cliquez sur Ajouter.c) Entrez les noms des serveurs d'applications OpenPages.d) Cliquez sur OK.e) Enregistrez la configuration et redémarrez le service Cognos.

Si vous utilisez les services Windows pour redémarrer le service Cognos, le service est répertorié entant qu'IBM Cognos.

Mise à niveau de l'algorithme de chiffrement des mots de passe OpenPages vers lechiffrement AES

Déterminez l'algorithme de chiffrement des mots de passe utilisé par votre environnement et mettez-le àniveau vers le chiffrement AES, si nécessaire.


Si votre environnement OpenPages with Watson utilise l'algorithme de chiffrement OP-CUSTOM ou 3DES,remplacez l'algorithme de chiffrement par AES, qui est plus sécurisé.

Pour déterminer l'algorithme de chiffrement utilisé par votre environnement, examinez la valeurALGORITHMNAME de l'entrée de table ENCRYPTIONMODULES dont la valeur INACTIVE est 0.

Procédure

1. Editez <racine_OP>/OpenPages/aurora/conf/aurora.properties et le fichier<racine_OP>/OpenPages/aurora/bin/op-backup-restore.env et remplacez tous les motsde passe chiffrés par du texte en clair.

• Si vous utilisez 3DES, recherchez les lignes contenant {3DES}.

Par exemple, supposons que le fichier aurora.properties contienne la ligne suivante :database.PASSWORD={3DES}Rj+steg+3eU7kb8O+\=\=. Le mot de passe de la base de donnéesest chiffré avec l'algorithme 3DES. Remplacez le mot de passe chiffré par le mot de passe en texteclair, par exemple database.PASSWORD=mot_de_passe_bd.

• Si vous utilisez OP-CUSTOM, les lignes n'ont pas d'indicateur d'algorithme. Recherchez les mots depasse chiffrés et remplacez chacun d'entre eux par le mot de passe en texte en clair.

Les mots de passe sont chiffrés avec l'algorithme AES lorsque vous redémarrez les servicesOpenPages with Watson à l'étape 3.

2. Ouvrez une fenêtre de commande ou shell sur le serveur d'applications OpenPages.

Accédez au répertoire <OP_HOME>/bin.

• Pour les systèmes d'exploitation Microsoft Windows, le répertoire d'installation par défautd'OpenPages est C:\OpenPages.

• Pour les systèmes d'exploitation AIX et Linux, le répertoire d'installation par défaut d'OpenPagesest /opt/OpenPages.

Dans la fenêtre de commande ou une fenêtre shell, exécutez la commande suivante sur une seuleligne :

UpdatePasswordEncryptionAlgorithm.sh|.cmd -Mode CA -Host localhost -Port <port> -AlgorithmName AES -ProviderName CAMCryptoBC -ProviderClass org.bouncycastle145.jce.provider.BouncyCastleProvider -KeySize 128 -Username <administrateur_OpenPages> -Password<mot_de_passe_administrateur_OpenPages>


• <port> est le numéro du port d'amorçage. Si vous ne spécifiez pas de valeur, 10101 est utilisé.• <hôte> est le nom d'hôte du serveur d'applications. Si vous ne spécifiez pas de valeur, localhost

est utilisé.3. Redémarrez tous les services OpenPages.4. Si vous utilisez OpenPages pour authentifier les utilisateurs, informez tous les utilisateurs que leurs

mots de passe ont été réinitialisés sur 0p3nP4g3s et qu'ils doivent changer leur mot de passe laprochaine fois qu'ils se connectent au système.

Remarque : Si vous utilisez la connexion unique (SSO), LDAP ou un autre système externe pourauthentifier les utilisateurs, les mots de passe ne sont pas réinitialisés.

Mise à jour des règles de sécuritéSi vous utilisez des règles de sécurité, il peut être nécessaire de les mettre à jour après la migration afinde traiter un problème lié aux règles de sécurité qui ont été créées avant la version 7.4.


Suivez cette procédez si vous utilisez des périodes de génération de rapports ou si vous prévoyez d'enutiliser.

Mettez à jour les règles de sécurité possédant les deux caractéristiques suivantes :

• La règle utilise des chemins parent-enfant, par exemple FOR(Primary Parent), FOR(Immediate),etc.

• La règle utilise des clauses FOR() précédées ou suivies d'une clause AND ou OR.

Procédure

1. Connectez-vous à IBM OpenPages with Watson en tant qu'administrateur.2. Accéder à l'interface utilisateur standard.3. Activez le mode d'administration système.4. Accédez à Administration > Règles de sécurité.5. Pour chaque règle de sécurité à mettre à jour, cliquez sur Editer, puis sur Enregistrer.6. Désactivez le mode d'administration système.

Résultats

Un nouveau code SQL est généré pour les règles.

Paramètres personnalisés des fichiers de configurationSi vous aviez modifié manuellement des fichiers de configuration dans la version précédente, vous devezfusionner ces modifications.

Tâches post-migration du serveur de rechercheSi vous avez sauvegardé puis restauré le serveur de recherche, effectuez les tâches ultérieures à lamigration ci-dessous.

• Si l'emplacement du répertoire openpages-storage a changé, mettez à jour le fichier de propriétésdu serveur de recherche. Pour plus d'informations, voir «Mise à jour du fichier de propriétés du serveurde recherche avec l'emplacement du répertoire de stockage OpenPages», à la page 192.

• Si vous avez migré depuis une version 7.2.x, créez l'index de recherche globale. Pour plusd'informations, voir «Création de l'index de recherche globale après la migration », à la page 220.

• Si vous avez migré depuis une version 7.3.x, activez la recherche globale. Pour plus d'informations, voir«Activation de la recherche globale», à la page 220.

Vous pouvez aussi effectuer les tâches facultatives suivantes :


• Configurez SSL pour le service de recherche globale. Pour plus d'informations, voir «Configuration deSSL pour le service de recherche globale», à la page 189.

• Optimisez le réglage des paramètres de mémoire du serveur de recherche. Pour plus d'informations,voir «Allocation de mémoire pour le composant de recherche globale», à la page 194.

Pour plus d'informations sur le serveur de recherche, voir le manuel IBM OpenPages with Watson - Guided'administration.

Activation de la recherche globaleSi vous avez migré depuis une version 7.3.x et avez utilisé la recherche globale dans la version 7.3.x,activez la fonction de recherche globale.

Si vous avez migré depuis une version 7.2.x, créez l'index de recherche globale. Pour plus d'informations,voir «Création de l'index de recherche globale après la migration », à la page 220.

Procédure

1. Démarrez les services de recherche s'ils ne le sont pas déjà.Pour plus d'informations, voir «Démarrage ou arrêt des services de recherche globale», à la page 306.

2. Connectez-vous à OpenPages en tant qu'utilisateur disposant de droits d'administration.3. Accéder à l'interface utilisateur standard.4. Cliquez sur Administration > Recherche globale, puis sur Activer.

Résultats

La zone Recherche globale est disponible dans l'interface utilisateur standard.



Création de l'index de recherche globale après la migrationSi vous avez migré depuis une version 7.2.x, créez l'index de recherche globale.

Avant de commencer

Le schéma de génération de rapports doit exister et être activé pour que vous puissiez créer l'index derecherche.

Procédure

1. Démarrez les services de recherche s'ils ne le sont pas déjà.2. Connectez-vous à OpenPages en tant qu'utilisateur disposant de droits d'administration.3. Accéder à l'interface utilisateur standard.4. Cliquez sur Administration > Recherche globale, puis sur Créer.

La création de l'index active également la recherche globale.

Cliquez sur Actualiser pour mettre à jour la page.

Résultats

La zone Recherche globale est disponible dans l'interface utilisateur standard.




Intégration du serveur de flux de travaux après une migrationSi vous avez utilisé IBM Business Process Manager dans votre déploiement précédent, vous devezeffectuer des tâches supplémentaires.

Vous devez rétablir l'intégration d'IBM Business Process Manager à IBM OpenPages with Watson.


Activation de LDAP après la migrationSi vous avez utilisé LDAP dans votre version précédente d'IBM OpenPages with Watson et n'avez pasmigré le fichier aurora_auth.config, vous devez réactiver LDAP.

Ouvrez le fichier de configuration LDAP aurora_auth.config dans un éditeur de texte.

Vérifiez que le paramètre provider.url désigne votre serveur LDAP. Vérifiez également les autresparamètres.

Si les paramètres ne sont pas corrects, voir «Activation de LDAP pour l'application OpenPages», à la page186.

Activation d'une connexion JDBC pour la base de données OpenPages (Db2)Si vous voulez utiliser le mode de requête dynamique (DQM) pour le cadre de génération de rapportsOpenPages, vous devez configurer une connexion JDBC à la base de données OpenPages.

Activez une connexion JDBC pour que vos rapports puissent s'exécuter dans un cadre de génération derapports qui est publié dans Cognos en mode DQM. Pour plus d'informations, voir IBM OpenPages withWatson - Guide d'administration.

Procédure

1. Depuis un navigateur, connectez-vous à IBM Cognos Analytics en tant qu'utilisateur disposant deprivilèges d'administration.

Par défaut, l'URL est http://<nom_hôte>/ibmcognos/bi.

Où <nom_hôte> est le nom du serveur Cognos.2. Cliquez sur Gérer > Console d'administration pour lancer la page IBM Cognos Administration.3. Cliquez sur l'onglet Configuration.4. Cliquez sur OpenPages DataSource sous Connexions de source de données.5. Cliquez sur Actions > Définir les propriétés - OpenPages DataSource.6. Mettez à jour les informations de connexion JDBC.

a) Cliquez sur l'onglet Connexion.b) Cliquez sur l'icône représentant un crayon à côté de la zone Chaîne de connexion pour éditer la

zone.c) Cliquez sur l'onglet JDBC.d) Sélectionnez Activer la connexion JDBC.e) Entrez les informations sur la base de données OpenPages dans les zones Nom du serveur,

Numéro de port et Nom de la base de données.

Activation d'une connexion JDBC pour la base de données OpenPages (Oracle)Si vous voulez utiliser le mode de requête dynamique (DQM) pour le cadre de génération de rapportsOpenPages, vous devez configurer une connexion JDBC à la base de données OpenPages.

Activez une connexion JDBC pour que vos rapports puissent s'exécuter dans un cadre de génération derapports qui est publié dans Cognos en mode DQM. Pour plus d'informations, voir IBM OpenPages withWatson - Guide d'administration.


Procédure



Où <nom_hôte> est le nom du serveur Cognos.2. Cliquez sur Gérer > Console d'administration pour lancer la page IBM Cognos Administration.3. Cliquez sur l'onglet Configuration.4. Cliquez sur OpenPages DataSource sous Connexions de source de données.5. Cliquez sur Actions > Plus > Définir les propriétés.6. Mettez à jour les informations de connexion JDBC.


zone.c) Cliquez sur l'onglet JDBC.d) Sélectionnez Activer la connexion JDBC.e) Sous Type de connexion, cliquez sur ID de service.f) Entrez les informations sur la base de données OpenPages dans les zones Nom du serveur,

Numéro de port et ID de service Oracle.g) Cliquez sur OK.

7. Cliquez sur OK.

Recréation du schéma de génération de rapportsSi vous utilisez IBM Db2 et avez supprimé le schéma de génération de rapports au cours du processus demigration, recréez le schéma de génération de rapports.

Procédure

1. Connectez-vous à OpenPages en tant qu'utilisateur disposant de l'autorisation d'application Schémade génération de rapports.

2. Accéder à l'interface utilisateur standard.3. Activez Mode d'administration système.4. Cliquez sur Administration > Schéma de génération de rapports.5. Exécutez les actions suivantes :

• Si un schéma de génération de rapports existe déjà, cliquez sur Recréer pour supprimer le schémaexistant et en créer un nouveau.

• Si aucun schéma de génération de rapports n'existe, cliquez sur Créer.

Remarque : Pour plus d'informations, voir le manuel IBM OpenPages with Watson - Guided'administration.

6. A la fin de la tâche de création ou de récréation, mettez à jour le cadre de génération de rapports pourque les rapports Cognos puissent accéder au nouveau schéma. Pour plus d'informations, voir«Régénération du cadre de génération de rapports», à la page 222.

Régénération du cadre de génération de rapportsAprès la migration vers IBM OpenPages with Watson, il peut être nécessaire de régénérer le cadre degénération de rapports.

Par exemple, si vous avez recréé le schéma de génération de rapports au cours du processus demigration, vous devez régénérer le cadre de génération de rapports.



Si vous prévoyez d'installer ou de mettre à niveau d'autres composants, tels qu'IBM OpenPages LossEvent Entry, exécutez cette tâche après avoir effectué toutes les autres tâches d'installation ou de mise àniveau.

Lorsque vous générez le cadre de génération de rapports V6, vous pouvez choisir de mettre à jour tousses composants, ou des composants particuliers. Pour plus d'informations, voir "Choisir les options demise à jour dans le cadre de génération de rapports" dans le manuel intitulé IBM OpenPages with Watson- Guide d'administration.

Procédure

1. Connectez-vous à OpenPages en tant qu'utilisateur disposant de privilèges d'administration.2. Accéder à l'interface utilisateur standard.3. Si Mode d'administration système est activé, désactivez-le.4. Cliquez sur Administration > Cadre de génération de rapports > Génération.5. Dans la page Opérations du cadre de génération de rapports, cliquez sur Mettre à jour.6. Dans la fenêtre Création du cadre de génération de rapports, effectuez les étapes suivantes :

a) Sous Création du canevas, sélectionnez l'option Modèle de canevas, Libellés, Tous les modèlesou Modèles sélectionnés, et toute option supplémentaire pour la génération dans le modèle dedonnées relationnelles Reporting Framework V6.

b) Cliquez sur Soumettre.

Le système vous renvoie à la page Opérations du cadre de génération de rapports avec la nouvelletâche répertoriée dans le tableau Opérations du cadre de génération de rapports.

7. Pour voir la progression de la mise à jour, cliquez sur Actualiser.

Suppression des rapports sur les flux de travaux FujitsuSi vous avez migré depuis une version 7.1.x, 7.2,x ou 7.3.x, supprimez les rapports de flux de travaux pourFujitsu.


Les rapports sur les flux de travaux Fujitsu ne sont plus nécessaires et peuvent être retirés du système.

Procédure

1. Dans OpenPages, cliquez sur Génération de rapport > Cognos Analytics.2. Cliquez sur Contenu de l'équipe.3. Dans la page Contenu de l'équipe, naviguez parmi les liens, comme suit :

OpenPages_Platform_V6>Workflow Reports4. Survolez le rapport Tâches actives avec votre souris et cliquez sur les points de suspension.5. Cliquez sur Supprimer.6. Survolez le rapport Travaux et tâches avec votre souris et cliquez sur les points de suspension.7. Cliquez sur Supprimer.

Les rapports sur les flux de travaux Fujitsu sont supprimés.

Tests de vérification de la migrationAprès avoir migré vers IBM OpenPages with Watson 8.1, vérifiez que la migration a abouti et que leproduit fonctionne comme prévu.

Servez-vous de la liste de contrôle ci-dessous pour vérifier la migration.


Tableau 49. Liste de contrôle post-migration

Tâche Instructions

Recherchez d'éventuelles erreurs dans lesjournaux d'installation.

Pour plus d'informations, voir «Fichiers journaux»,à la page 399.

Vérifiez l'existence d'une sauvegarde du système. Si elle n'existe pas, créez-la en exécutant lacommande OPBackup depuis le répertoire<OP_HOME>/aurora/bin.

Vérifiez qu'un fichier compressé a été créé avecl'horodatage correct. Ce fichier se trouve dans lerépertoire OPBackup.

L'emplacement du répertoire OPBackup estspécifié dans la zone OP Backup RestoreDirectory de la carte Application Server.

Pour des informations sur l'application del'utilitaire de sauvegarde, voir le manuel IBMOpenPages with Watson - Guide d'administration.

Vérifiez que le schéma et le cadre de génération derapports ont été créés.

Pour plus d'informations, voir «Régénération ducadre de génération de rapports», à la page 222.

Vérifiez le bon fonctionnement des rapports debase.

Connectez-vous à l'application OpenPages etexécutez le rapport Cognos Toute ladocumentation.

Si la connexion unique (SSO) est activée, vérifiezque les comptes utilisateur peuvent accéder àl’environnement.

Connectez-vous à l'application OpenPages avec uncompte utilisateur SSO.

Vérifiez que vous pouvez envoyer et recevoir partéléchargement des exemples de pièce jointe.

Connectez-vous à l'application OpenPages ettéléchargez une pièce jointe dans les deux sens.

Vérifiez que les liens dans les rapports référencentune adresse de serveur valide et utilisent desparamètres d'URL Web adéquats.

Exécutez un rapport utilisant des liens OpenPages.Sélectionnez un lien et vérifiez que le rendu del'objet cible est correct dans l'interfaceOpenPages.

Pour les environnements de cluster, vérifiez quetous les serveurs peuvent envoyer et recevoir despièces jointes par téléchargement.

Envoyez par téléchargement des pièces jointesvers les serveurs d'applications d'administration etnon administratifs et recevez-en.

Vérifiez que vous pouvez accéder à IBM CognosAnalytics.

Entrez l'URL Web http://<nom_serveur>/ibmcognos depuis un système client. Vérifiez quevous pouvez vous connecter au portail.

Test de IBM Cognos Analytics après la migrationVérifiez que IBM Cognos Analytics fonctionne avec l'environnement IBM OpenPages with Watson.

Procédure

1. Connectez-vous à OpenPages with Watson et vérifiez que vous pouvez vous connecter au portail IBMCognos Analytics.a) Dans un navigateur Web, connectez-vous à l'application OpenPages with Watson.


b) Accédez à l'interface utilisateur standard.c) Pour tester la connexion depuis OpenPages au portail IBM Cognos Analytics, cliquez sur

Génération de rapport > Cognos Analytics.d) Fermez la session.

2. Dans l'application OpenPages, cliquez sur Génération de rapport > Tous les rapports, et exécutezdes rapports standard et des rapports utilisateur personnalisés.

Configuration des nouvelles fonctionsVous devez configurer certaines des nouvelles fonctions.

Tableaux de bord

La fonctionnalité Tableau de bord a changé. Lorsque vous migrez vers la version 8.1, certains panneauxde tableau de bord sont migrés dans l'interface utilisateur centrée sur les tâches, selon la façon dont ilsont été créés dans votre environnement source :

• Les panneaux de tableau de bord que les utilisateurs ont créés dans l'interface utilisateur standard sontmigrés dans l'interface utilisateur centrée sur les tâches.

• Les panneaux de tableau de bord que les administrateurs ont créés dans l'interface utilisateur standardet ajoutés à des profils ne sont pas migrés.

cadre de génération de rapports existant

Dans la version 8.1, vous ne pouvez plus régénérer le cadre de génération de rapports existant.

Annulation d'une migration d'OpenPagesVous pouvez restaurer la version à partir de laquelle OpenPages a été migré.

Avant de commencer

Localisez les sauvegardes des répertoires de serveur complets pour chaque serveur qui existait lorsquevous avez préparé la migration vers la version 8.1. Pour plus d'informations, voir «Sauvegarde de votreenvironnement source», à la page 207.


Les étapes ci-après permettent d'avoir une vue d'ensemble du processus d'annulation d'une migration dela version 8.1.0.0.

Procédure

1. Assurez-vous que la définition de l'adresse IP/du DNS du déploiement précédent est intacte et utiliseexactement la même configuration que celle qui était en place avant la migration d'OpenPages.

2. Pour le serveur de base de données :

Si le serveur de base de données de la version précédente d'OpenPages a été mis à niveau :

a. Si le logiciel de base de données a été mis à niveau, réintégrez la version du logiciel de base dedonnées précédente.

b. Restaurez la base de données à l'aide de la sauvegarde de base de données créée avant la mise àniveau de la base de données.

Si un nouveau serveur de base de données a été introduit pour la migration :

• Réintégrez l'ancien serveur de base de données dans le déploiement. Il n'est pas nécessaire derestaurer la base de données OpenPages depuis une sauvegarde.

3. Pour tous les autre serveurs dans le déploiement précédent :


a) S'il reste des éléments du déploiement d'OpenPages 8.1 sur l'un des serveurs, renommez lerépertoire OpenPages de niveau supérieur en OpenPages-8.1.0.0 sur chaque serveur concerné.

b) Si, pendant la préparation de la migration, vous avez renommé le répertoire racine d'OpenPages oucréé des répertoires de sauvegarde complets ou des fichiers zip ou tar sur chaque serveur,restaurez-les si nécessaire. Pour plus d'informations sur la procédure à suivre pour préparer uneannulation, voir «Sauvegarde de votre environnement source», à la page 207.

Une fois tous les serveurs restaurés et tous les produits tiers aux versions requises par le déploiementprécédent d'OpenPages, ce dernier fonctionne sans que vous n'ayez à intervenir.


Chapitre 8. Référence pour la tâche de migrationpour les bases de données Db2

Si vous utilisez IBM Db2, reportez-vous aux rubriques ci-après lorsque vous migrez IBM OpenPages withWatson vers la version 8.1.

Les tâches à effectuer dépendent du scénario que vous suivez. Servez-vous des rubriques suivantes pourvous guider tout au long du processus de migration :

• «Présentation du processus de migration : utilisation du serveur de base de données de votreenvironnement source», à la page 198

• «Présentation du processus de migration : utilisation d'un nouveau matériel pour le serveur de base dedonnées», à la page 200

Sauvegarde de la base de données (Db2)Effectuez les procédures suivantes pour sauvegarder la base de données IBM Db2 dans votre précédentdéploiement d'IBM OpenPages with Watson.

• Si vous utilisez IBM Db2 pour votre serveur de génération de rapports dans l'environnement source,vous devrez peut-être supprimer le schéma de génération de rapports avant de sauvegarder la base dedonnées. Voir «Suppression du schéma de génération de rapports (Db2)», à la page 227.

• Si Db2 Text Search est activé dans votre environnement source, installez et activez Db2 Text Searchdans votre environnement cible.

• Si Db2 Text Search est activé dans votre environnement source, supprimez les index de recherche detexte et désactivez Db2 Text Search.

• Effectuez une sauvegarde de la base de données OpenPages.• Si vous avez créé une base de données distincte pour Cognos, effectuez une sauvegarde de la base de

données Cognos.

Si vous migrez depuis une version 7.1.x, 7.2.x ou 7.3.x, vous devez sauvegarder puis restaurer le schémaOpenPages et le schéma de flux de travaux Fujitsu pour que les scripts de mise à niveau de base dedonnées puissent retirer toute référence au schéma de flux de travaux Fujitsu se trouvant dans le schémaOpenPages. Une fois ces références retirées du schéma OpenPages, le schéma de flux de travaux Fujitsuest alors retiré pour finaliser l'étape.

Si vous utilisez une version 7.4.x ou ultérieure, le schéma de flux de travaux Fujitsu a déjà été retiré.

Suppression du schéma de génération de rapports (Db2)Si vous utilisez IBM Db2 pour votre serveur de génération de rapports dans l'environnement source, vousdevrez peut-être supprimer le schéma de génération de rapports avant de sauvegarder la base dedonnées.


La version d'IBM OpenPages with Watson depuis laquelle vous migrez détermine s'il est nécessaire desupprimer le schéma de génération de rapports.

• Si vous migrez depuis une version 7.1.x sur IBM Db2, vous devez supprimer le schéma de génération derapports.

• Si vous migrez depuis une version 7.2.x sur IBM Db2 10.5, il n'est pas nécessaire de supprimer leschéma de génération de rapports si vous procédez à la mise à niveau vers IBM Db2 11.1.x avant demigrer vers IBM OpenPages with Watson 8.1. Si tel n'est pas le cas, vous devez supprimer le schéma degénération de rapports.

• Si vous migrez depuis la version 7.2.0.3 ou une version ultérieure ou depuis une version 7.3.x ouultérieure sur IBM Db2 11.1.x, il n'est pas nécessaire de supprimer le schéma de génération derapports.

Remarque : Attendez que la migration soit terminée avant d'exécuter des charges ObjectManager quicréent ou modifient des objets de schéma. Vous devez également attendre avant d'installer IBMOpenPages Loss Event Entry ou l'application d'approbation, car leur processus d'installation implique lamodification du schéma.

Procédure

1. Connectez-vous à l'application OpenPages en tant qu'administrateur.2. Accéder à l'interface utilisateur standard.3. Activez Mode d'administration système.4. Cliquez sur Administration > Schéma de génération de rapports.5. Cliquez sur Abandonner.

Attendez que le processus se termine.6. Désactivez Mode d'administration système.

Suppression de l'index Db2 Text Search et désactivation de Db2 Text SearchSi Db2 Text Search est activé dans votre environnement source, supprimez les index de recherche detexte et désactivez le service de recherche de texte, supprimez la tâche d'administration Db2 pour mettreà jour les index et désactivez Db2 Text Search. Effectuez cette procédure avant de sauvegarder la base dedonnées OpenPages.

Procédure

1. Connectez-vous à un système en tant qu'utilisateur d'installation OpenPages, par exemple opuser.

Vous pouvez utiliser n'importe quel système disposant d'un accès à CLPPlus et pouvant se connecterau serveur de base de données.

2. Supprimez l'index Db2 Text Search.a) Accédez au répertoire <OP_HOME>/aurora/bin/full-text-index.b) Ouvrez une fenêtre de commande ou une fenêtre shell et exécutez la commande suivante :

clpplus -nw @sql-wrapper CustomIndexing_Step5_IndexDrop.sql <NOM_FICHIER_JOURNAL><NOM_SERVEUR_DB2><NUMERO_PORT_DB2><NOM_BASE_DE_DONNEES> <UTILISATEUR_BD_OP><MOT_DE_PASSE_BD_OP><INDICATEUR_SUPPRESSION_FORCEE>

Si <MOT_DE_PASSE_BD_OP> contient des caractères spéciaux, placez le mot de passe entreguillemets ou apostrophes :


Par exemple :

• Windows :

clpplus -nw @sql-wrapper CustomIndexing_Step5_IndexDrop.sql CustomIndexing_Step5_IndexDrop.log localhost 50000 OPX OPENPAGE "password" Y

• Linux ou AIX :

clpplus -nw @sql-wrapper CustomIndexing_Step5_IndexDrop.sql CustomIndexing_Step5_IndexDrop.log localhost 50000 OPX OPENPAGE 'password' Y


Pour plus d'informations, voir "Suppression d'un index de chaîne longue" dans le manuel intituléIBM OpenPages with Watson - Guide d'administration.

3. Exécutez la commande suivante pour déterminer si Db2 Text Search est activé.

select * from all_tables where table_schema = 'SYSIBMTS';

Si la commande renvoie des données, Db2 Text Search est activé. Passez à l'étape suivante pourdésactiver Db2 Text Search.

4. Connectez-vous à la base de données OpenPages en tant qu'utilisateur db2inst1.

db2 connect to opx user opuser using password

5. Exécutez la commande suivante pour désactiver Db2 Text Search.Pour plus d'informations, voir SYSTS_DISABLE procedure - Désactiver Text Search pour la base dedonnées en cours.

db2 "call sysproc.systs_disable('','en_US',?)"

Vous pouvez également utiliser ces commandes.

db2 GRANT SYSTS_ADM TO db2inst1 db2 grant SYSTS_MGR to db2inst1db2 connect reset db2ts start for textexport DB2DBDFT=OPXdb2ts DISABLE DATABASE FOR TEXT

6. Supprimez la tâche d'administration Db2 pour mettre à jour les index.Pour plus d'informations, voir la rubrique suivante dans la documentation de Db2 : Suppression d'unetâche du Planificateur de tâches d'administration.

Sauvegarde de la base de données OpenPages au cours d'une migration vers la version8.1 (Db2)

Créez une sauvegarde de la base de données OpenPages with Watson.

Avant de commencerSi Db2 Text Search est activé dans votre environnement source, supprimez les index de recherche detexte et désactivez Db2 Text Search avant de sauvegarder la base de données.


Utilisez les utilitaires fournis avec IBM Db2 pour sauvegarder la base de données.

Remarque : Vous pouvez sauvegarder la base de données à l'aide d'autres méthodes. Par exemple, vouspouvez utiliser une combinaison de sauvegardes complètes et incrémentielles. Si vous souhaitez utiliserune méthode alternative, il est essentiel que vous disposiez des compétences nécessaires au sein devotre organisation pour exécuter tous les aspects de l'activité de sauvegarde et de restauration.

Pour des informations sur le développement d'une stratégie de sauvegarde et de restauration de base dedonnées, voir Backup overview dans la documentation de Db2.

Pour plus d'informations sur les commandes utilisées dans cette procédure, voir la documentation d'IBMDb2.

Procédure

1. Assurez-vous qu'aucun processus OpenPages with Watson n'est en cours d'exécution, tels que destravaux de réinitialisation d'objet.

2. Fermez tous les composants OpenPages : serveurs d'applications (d'administration et nonadministratifs), serveurs de génération de rapports (actifs et de secours) et serveur de recherche.Pour plus d'informations, voir Chapitre 11, «Démarrage et arrêt des serveurs», à la page 299.

Chapitre 8. Référence pour la tâche de migration pour les bases de données Db2 229





http://www.ibm.com/support/knowledgecenter/SSEPGG_11.1.0/com.ibm.db2.luw.admin.ha.doc/doc/c0006150.html

http://www.ibm.com/support/knowledgecenter/SSEPGG_11.1.0/


3. Ouvrez une fenêtre de commande ou une fenêtre shell et connectez-vous à la base de donnéesOpenPages en tant que propriétaire de l'instance de base de données.

Pour les utilisateurs de Windows uniquement, vous devez utiliser la commande db2cmd dans lafenêtre Invite de commande afin d'initialiser l'interpréteur de commandes Db2.

4. Accédez au répertoire sqllib.5. Forcez toutes les applications de la base de données.


db2 force application all

6. Désactivez la base de données.


db2 deactivate database<nom_bd>

7. Créez un répertoire dans lequel stocker la sauvegarde.8. Effectuez une sauvegarde hors ligne à l'aide de la commande db2 backup.

db2 backup database <nom_bd> to<répertoire_sauvegarde>

Exemple :

db2 backup database opx to /home/db2inst1/backup

9. Copiez le fichier de sauvegarde dans le compte du propriétaire de l'instance sur le serveur de base dedonnées cible OpenPages.

Que faire ensuite

Si vous avez créé une base de données distincte pour Cognos, effectuez une sauvegarde de la base dedonnées Cognos.

Sauvegarde de la base de données Cognos au cours d'une migration vers la version 8.1(Db2)

Créez une sauvegarde de la base de données Cognos. Effectuez cette procédure si vous utilisez une basede données distincte pour Cognos.





Pour plus d'informations sur les commandes utilisées dans cette procédure, voir la documentation IBMDb2.

Procédure






2. Assurez-vous que tous les composants Cognos sont arrêtés.3. Ouvrez une fenêtre de commande ou une fenêtre shell et connectez-vous à la base de données

Cognos en tant que propriétaire de l'instance de base de données.







db2 deactivate database <nom_bd>

7. Si vous migrez de Db2 version 10.5.x vers Db2 version 11.1.x, vérifiez que le paramètre APPLHEAPSZest défini sur une valeur supérieure ou égale à 4096 avant de sauvegarder la base de données.

Pour vérifier la valeur, exécutez la commande suivante :

• Linux ou AIX :

db2 get db cfg for cognosdb | grep APPLHEAPSZ

• Windows :

db2 get db cfg for cognosdb | findstr APPLHEAPSZ

Pour mettre à jour la valeur, exécutez la commande suivante :

db2 update db cfg for cognosdb using applheapsz 32768


db2 backup database <nom_bd> to <répertoire_sauvegarde>

Exemple :

db2 backup database cognosdb to /home/db2inst2/backup

10. Copiez le fichier de sauvegarde dans le compte du propriétaire de l'instance sur le serveur de base dedonnées cible Cognos.

Restauration de la base de données OpenPages dans votre environnement8.1 (Db2)

Restaurez la base de données OpenPages de votre environnement IBM OpenPages with Watsonprécédent dans votre environnement 8.1.

Les noms de schéma source et cible doivent être identiques.

Vous ne pouvez pas utiliser la sauvegarde et la restauration Db2 pour déplacer une sauvegarde vers unnouveau système d'exploitation. Pour plus d'informations, consultez la rubrique suivante de ladocumentation Db2 : Sauvegarde et restauration des opérations entre différents systèmes d'exploitationet plateformes matérielles.

Procédez comme suit pour restaurer la base de données :


https://www.ibm.com/support/knowledgecenter/en/SSEPGG_11.1.0/com.ibm.db2.luw.admin.ha.doc/doc/c0005960.html

https://www.ibm.com/support/knowledgecenter/en/SSEPGG_11.1.0/com.ibm.db2.luw.admin.ha.doc/doc/c0005960.html

• Restaurez la base de données OpenPages. Voir «Restauration de la base de données OpenPages(Db2)», à la page 232.

• Si vous utilisez Db2 Text Search, reconfigurez et activez Db2 Text Search sur le serveur de base dedonnées cible. Voir «Restauration de Db2 Text Search », à la page 233.

• Si votre environnement cible utilise une version de groupe de correctifs 11.x pour Db2 ultérieure à cellede votre environnement source, mettez à jour les bases de données sur le serveur de base de donnéescible. Voir «Mise à jour des bases de données pour un groupe de correctifs Db2 11.1.x», à la page 234.

Restauration de la base de données OpenPages (Db2)Restaurez la base de données OpenPages dans votre environnement cible.

Avant de commencerDéterminez s'il est nécessaire d'effectuer une restauration de base de données redirigée. Vous devezeffectuer une restauration redirigée si le répertoire DBPATH/DB_STORAGE_PATH dans l'environnementcible est différent de l'environnement source. Vous pouvez exécuter une requête pour vérifier le chemin.

1. Dans l'environnement source, connectez-vous en tant que propriétaire de l'instance OpenPages.2. Exécutez la requête suivante :

db2 "select DBPARTITIONNUM, substr(TYPE,1,15) as TYPE, substr(PATH,1,70) as PATH from sysibmadm.DBPATHS"

3. Connectez-vous à l'environnement cible en tant que propriétaire de l'instance OpenPages etréexécutez la requête.

Si les répertoires sont identiques, restaurez la base de données en suivant les étapes décrites dans cetterubrique.

Si les répertoires ne sont pas identiques, effectuez une restauration de base de données redirigée à laplace. Pour plus d'informations, reportez-vous à la documentation de Db2 : Exécution d'une opération derestauration redirigée.

Procédure

1. Arrêtez tous les services OpenPages et Cognos dans l'environnement cible.2. Connectez-vous à un serveur ayant accès au serveur de base de données cible et disposant de

CLPPlus (Command Line Processor Plus).3. Si vous utilisez Microsoft Windows, démarrez l'interpréteur de commandes Db2.


4. Accédez au répertoire dans lequel vous avez copié le fichier de sauvegarde de base de données de labase de données OpenPages.

5. Vérifiez qu'il n'existe aucune connexion à la base de données.

db2 list applicationsdb2 force applications all



7. Exécutez la commande restore Db2 pour restaurer la base de données OpenPages.

db2 restore database <nom_bd_source> from<répertoire_sauvegarde> taken at<horodatage>into <nom_bd_cible>

Exemple :


http://www.ibm.com/support/knowledgecenter/SSEPGG_11.1.0/com.ibm.db2.luw.admin.ha.doc/doc/c0006249.html?view=embed


db2 restore database opx from /home/db2inst1/backup taken at 20171024165648 into opx

Un avertissement concernant l'écrasement des données est affiché.8. Entrez y pour remplacer les données.

Si la version de Db2 dans votre environnement cible est une version ultérieure à celle del'environnement source, une mise à niveau complète de la base de données a lieu automatiquementau cours du processus de restauration. A la fin du processus de restauration, un message s'affiche :

SQL2555I The database was restored and then successfully upgraded to the current DB2 release where you issued the RESTORE DATABASE command

Remarque : La mise à niveau automatique ne met pas à jour la base de données lorsque la source et lacible utilisent la version 11.1 avec des niveaux de groupe de correctifs différents. Si la version survotre source est 11.1.0 et la version sur votre cible est 11.1.1 ou un niveau de groupe de correctifsultérieur, voir «Mise à jour des bases de données pour un groupe de correctifs Db2 11.1.x», à la page234.

9. Revalidez les objets et redéfinissez les accès des packages.Exécutez ces commandes en tant qu'utilisateur disposant des privilèges DBADM.a) Accédez au répertoire /OP_<version>_Non_Embedded/OP_<version>_Configuration/Database/DB2/INSTALL_SCRIPTS.

b) Revalidez les objets de la base de données.

clpplus -nw<nom_utilisateur_bd_openpages>/\'<mot_de_passe_bd_openpages>\'@<nom_hôte>:<numéro_port>/<nom_base_de_données> @sql-wrapper revalidate.sql revalidate.log<nom_utilisateur_bd_openpages>

Exemple :

clpplus -nwopenpage/\'mot_de_passe\'@localhost:50000/opx@sql-wrapper revalidate.sql revalidate.log openpage

c) Redéfinissez les accès des packages.

Remarque : Lorsque vous exécutez des utilitaires Db2, par exemple db2rbind, ne placez pas lesmots de passe entre apostrophes ou guillemets, même s'ils comportent des caractères spéciaux.

db2rbind <nom_base_de_données> -l oprbind.logall -u<nom_utilisateur_administrateur_bd> -p<mot_de_passe_administrateur_bd> -rany

Exemple :

db2rbind opx -l opbind.log all -u db2inst1 -p passWORD -r any

Que faire ensuite

Si vous utilisez une base de données distincte pour le magasin de contenu Cognos, restaurez le magasinde contenu Cognos dans votre environnement cible.

Restauration de Db2 Text SearchSi vous utilisez Db2 Text Search, reconfigurez et activez Db2 Text Search sur le serveur de base dedonnées cible.

Pour plus d'informations, voir "Utilitaires de filtrage sur du contenu de zone de chaîne longue dans unebase de données Db2" dans le manuel IBM OpenPages with Watson - Guide d'administration.


Pour plus d'informations, voir "Utilitaires de filtrage sur du contenu de zone de chaîne longue dans unebase de données Db2" dans le manuel IBM OpenPages with Watson - Guide d'administration.

Mise à jour des bases de données pour un groupe de correctifs Db2 11.1.xSi le niveau de groupe de correctifs de la version d'IBM Db2 dans votre environnement source estdifférent de celui de la version d'IBM Db2 dans votre environnement cible, vous devez mettre à jour lesbases de données.

Par exemple, si votre environnement source utilise IBM Db2 version 11.1.0 et votre environnement cibleIBM Db2 11.1.1 ou un groupe de correctifs ultérieur, vous devez mettre à jour les bases de données dansl'environnement cible pour les mettre à jour vers la version 11.1.1.

Remarque : Cette tâche ne doit être effectuée que lorsque l'environnement cible utilise un niveau degroupe de correctifs différent de celui de l'environnement source. Si votre environnement source utilise laversion 10.5 et votre environnement cible la version 11.1.0 ou un groupe de correctifs ultérieur, il n'estpas nécessaire d'effectuer cette tâche.

Effectuez cette tâche après avoir restauré les bases de données dans votre environnement cible.

Pour des informations sur la mise à jour des bases de données, voir la rubrique suivante dans ladocumentation d'IBM Db2 : db2updv111 - Update database to Version 11.1 fix pack command.

Exemple :

db2updv111 -d opx -adb2updv111 completed successfully for database 'opx'

Si vous utilisez une instance de base de données distincte pour le magasin de contenu Cognos, mettezégalement à jour la base de données. Exemple :

db2updv111 -d cognosdbdb2updv111 completed successfully for database 'cognosdb'

Restauration du magasin de contenu Cognos (Db2)Si vous utilisez une base de données distincte pour le magasin de contenu Cognos, restaurez la base dedonnées Cognos dans votre environnement cible.

Avant de commencer

Déterminez s'il est nécessaire d'effectuer une restauration de base de données redirigée. Vous devezeffectuer une restauration redirigée si le répertoire DBPATH/DB_STORAGE_PATH dans l'environnementcible est différent de l'environnement source. Vous pouvez exécuter une requête pour vérifier le chemin.

1. Dans l'environnement source, connectez-vous en tant que propriétaire de l'instance Cognos.2. Exécutez la requête suivante :

db2 "select DBPARTITIONNUM, substr(TYPE,1,15) as TYPE, substr(PATH,1,70) as PATH from sysibmadm.DBPATHS"

3. Connectez-vous à l'environnement cible en tant que propriétaire de l'instance Cognos et réexécutez larequête.

Si les répertoires sont identiques, restaurez la base de données en suivant les étapes décrites dans cetterubrique.

Si les répertoires ne sont pas identiques, effectuez une restauration de base de données redirigée à laplace. Pour plus d'informations, reportez-vous à la documentation de Db2 : Exécution d'une opération derestauration redirigée.


https://www.ibm.com/support/knowledgecenter/SSEPGG_11.1.0/com.ibm.db2.luw.admin.cmd.doc/doc/r0054449.html



Procédure

1. Arrêtez tous les services Cognos dans l'environnement cible.2. Connectez-vous à un serveur ayant accès au serveur de base de données Cognos cible et disposant de

CLPPlus (Command Line Processor Plus).3. Si vous utilisez Microsoft Windows, démarrez l'interpréteur de commandes Db2.


4. Accédez au répertoire dans lequel vous avez copié le fichier de sauvegarde de base de données de labase de données Cognos.

5. Vérifiez qu'il n'existe aucune connexion à la base de données.

db2 list applicationsdb2 force applications all



7. Exécutez la commande restore Db2 pour restaurer la base de données Cognos.

db2 restore database <nom_bd_source> from<répertoire_sauvegarde> taken at <horodatage> into<nom_bd_cible>

Exemple :

db2 restore database cognosdb from /home/db2inst1/backup taken at 20171024174956 into cognosdb

Un avertissement concernant l'écrasement des données est affiché.8. Entrez y pour remplacer les données.

Si la version de Db2 dans votre environnement cible est une version ultérieure à celle del'environnement source, une mise à niveau complète de la base de données a lieu automatiquementau cours du processus de restauration. A la fin du processus de restauration, un message s'affiche :

SQL2555I The database was restored and then successfully upgraded to the current DB2 release where you issued the RESTORE DATABASE command

Remarque : La mise à niveau automatique ne met pas à jour la base de données lorsque la source et lacible utilisent la version 11.1 avec des niveaux de groupe de correctifs différents. Si la version survotre source est 11.1.0 et la version sur votre cible est 11.1.1 ou un niveau de groupe de correctifsultérieur, voir «Mise à jour des bases de données pour un groupe de correctifs Db2 11.1.x», à la page234.

9. Revalidez les objets et redéfinissez les accès des packages dans la base de données Cognos.Exécutez ces étapes en tant que propriétaire de l'instance de la base de données Cognos.

Remarque : Lorsque vous exécutez des utilitaires Db2, par exemple db2 connect ou db2rbind, neplacez pas les mots de passe entre apostrophes ou guillemets, même s'ils comportent des caractèresspéciaux.

a) Revalidez les objets de la base de données.

Exemple :

db2 connect to cognosdb user db2admin using password123db2 "call sysproc.admin_revalidate_db_objects()"

b) Redéfinissez les accès des packages dans la base de données Cognos.

Exemple :


db2rbind cognosdb -l cogbind.log -u db2inst2 -p password123

Mise à niveau des bases de données (Db2)Exécutez des scripts pour mettre à niveau les objets de base de données OpenPages.

Vous devez exécuter tous les scripts de mise à niveau dans l'ordre afin de mettre à niveau le schéma debase de données.

Deux des scripts requièrent des privilèges d'administrateur de base de données : un script préalable à lamise à niveau et un script ultérieur à la mise à niveau. Si vous disposez des privilèges d'administrateur debase de données, vous pouvez exécuter tous les scripts. Si vous ne disposez pas des privilègesd'administrateur de base de données, prenez contact avec l'administrateur de votre base de données.

Un utilisateur de schéma peut exécuter les scripts qui ne requièrent pas les privilèges d'administrateur debase de données.

Remarque : Les scripts de mise à niveau de la base de données modifient et suppriment certainesstructures de base de données pour libérer de l'espace dans la base de données. Dans le cadre de ceprocessus, vous devez réorganiser la table PROPERTYVALS. Les scripts de mise à niveau de base dedonnées effectuent la réorganisation de table automatiquement. En raison de cette opérationsupplémentaire, la mise à niveau de la base de données prend plus de temps que dans l'édition 7.4/8.0.La durée de la réorganisation dépend de la taille de votre table PROPERTYVALS et de la capacitématérielle de votre serveur de base de données.

Etape préalable à la mise à niveau - Tâches d'administrateur de base de donnéesAu cours de cette étape, votre administrateur de base de données exécute un script pour préparer labase de données à la mise à niveau.

Vous avez besoin des privilèges DBADM et SECADM pour exécuter ce script.

Validez l'étape préalable à la mise à niveau.Au cours de cette étape, vous exécutez un script pour vérifier que le script DBA préalable à la mise àniveau s'est correctement terminé et que le schéma de la base de données est prêt pour la mise àniveau.

Etape de mise à niveauAu cours de cette étape, vous exécutez un script pour mettre à niveau la base de données. Le scriptdétermine la version en cours des objets de schéma de base de données, puis exécute les scripts demise à niveau qui sont requis pour mettre à niveau la base de données.

Etape ultérieure à la mise à niveau - Tâches d'administrateur de base de donnéesAu cours de cette étape, votre administrateur de base de données exécute un script pour terminer lamise à niveau de la base de données et définir les paramètres d'optimisation de la base de données.

Vous avez besoin des privilèges DBADM et SECADM pour exécuter ce script.

Validez l'étape ultérieure à la mise à niveau.Au cours de cette étape, vous exécutez un script pour valider l'étape d'administrateur de base dedonnées ultérieure à la mise à niveau.

Extension de la taille des lignes des bases de données (Db2)Après avoir restauré la base de données IBM OpenPages with Watson vers la version prise en charged'IBM Db2, vous devez activer manuellement le paramètre de configuration de base de donnéesEXTENDED_ROW_SZ.

Procédure

1. Si vous utilisez Microsoft Windows, démarrez l'interpréteur de commandes Db2.



2. Connectez-vous à la base de données OpenPages.

Par exemple, entrez

db2 connect to OPX user <ID_utilisateur>

3. Saisissez les commandes suivantes :

db2 update db cfg using EXTENDED_ROW_SZ ENABLEdb2 update db cfg for OPX using APPLHEAPSZ 25600 APPL_MEMORY 320000

Préparation à la mise à niveau de la base de données (Db2)Préparez la mise à niveau des objets de la base de données.

Procédure

1. Arrêtez tous les composants OpenPages : les serveurs d'applications (d'administration et nonadministratifs), les serveurs de génération de rapports (actifs et de secours), le serveur de rechercheet le serveur de flux de travaux (si vous utilisez IBM Business Process Manager).Pour plus d'informations, voir Chapitre 11, «Démarrage et arrêt des serveurs», à la page 299.

2. Assurez-vous que le serveur de base de données IBM Db2 est en cours d'exécution.3. Connectez-vous à l'ordinateur du serveur de base de données Db2 en tant qu'utilisateur disposant de

privilèges d'administrateur.4. Accédez au répertoire /OP_<version>_Non_Embedded/OP_<version>_Configuration/Database/DB2/UPGRADE_SCRIPTS.

5. Vérifiez que vous disposez des droits d'écriture sur le fichier sql-wrapper.sql.6. Editez le fichier sql-wrapper.sql.




opx_db2_instance_owner

Propriétaire d'instance de base de données pour OpenPages.

L'utilisateur que vous spécifiez doit disposer des privilèges DBADM etSECADM.

Si votre administrateur de base de données exécutera les scripts requérantdes privilèges DBA, vous pouvez laisser cette valeur vide lorsque vousexécutez les scripts non DBA.

opx_db2_server_name

Nom du serveur de base de données

opx_db2_port_number

Numéro de port de la base de données, par exemple 50000


opx_db_owner Propriétaire du schéma de base de données OpenPages.


Tableau 50. Paramètres du fichier sql-wrapper.sql pour les bases de données Db2 (suite)


opx_dflt_stor_srv_root

Chemin d'accès au répertoire de stockage OpenPages.

Exemple :


opx_workflow_user

Nom d'utilisateur de la base de données de flux de travaux Fujitsu InterstageBPM.

Si vous migrez depuis une version 7.1.x, 7.2.x ou 7.3.x, vous devez fournir lenom d'utilisateur du flux de travaux pour pouvoir exécuter la mise à niveau.Les scripts de mise à niveau de base de données suppriment toutes lesréférences au schéma de flux de travaux contenues dans le schémaOpenPages, puis les scripts suppriment le schéma de flux de travaux.

Si vous migrez depuis une version 7.4.x ou ultérieure, le schéma de flux detravaux Fujitsu a été retiré lorsque vous avez procédé à la mise à niveau versla version 7.4.x ou ultérieure.

opx_override_ver_check

Utilisez la valeur par défaut, N, sauf si vous réexécutez les scripts de mise àniveau de base de données après un échec.

Si la mise à niveau de la base de données a échoué au milieu du processus demise à niveau du schéma, définissez ce paramètre sur Y. Lorsque vousréexécutez le script de mise à niveau, le processus de mise à niveau reprend àpartir de la dernière étape de mise à niveau réussie du schéma.

Par exemple, supposez que vous migrez depuis la version 7.2. Lorsque vousexécutez le script de mise à niveau, il met à niveau le schéma de la version7.2 vers la version 7.3, mais échoue lors de la mise à niveau de la version 7.3vers la version 7.4. Définissez cet indicateur sur Y, puis réexécutez le script.La mise à niveau reprend à l'étape de mise à niveau de la base de données dela version 7.3 vers la version 7.4.

sqllib_dir Chemin d'accès au répertoire d'installation du client Db2 sur le serveurd'applications d'administration (App Server1).

Exemple :

• Windows : define sqllib_dir='C:\IBM\SQLLIB'• AIX ou Linux : define sqllib_dir='/home/db2inst1/sqllib'

7. Si vous voulez exécuter un script personnalisé pendant le processus de mise à niveau de base dedonnées, voir «Exécution d'un script personnalisé pendant la mise à niveau de la base de données(Db2)», à la page 239.

8. Si votre administrateur de base de données va exécuter les scripts requérant des privilègesd'administrateur de base de données, préparez les fichiers pour l'administrateur de base de données.a) Accédez au répertoire /OP_<version>_Non_Embedded/OP_<version>_Configuration/Database/DB2/UPGRADE_SCRIPTS.

b) Ouvrez le fichier op-dba-upgrade-file-list.txt.c) Envoyez à votre administrateur de base de données le fichier sql-wrapper.sql que vous avez

mis à jour avec les fichiers répertoriés dans le fichier op-dba-upgrade-file-list.txt.d) Envoyez à votre administrateur de base de données les instructions pour exécuter le script DBA.

• «Exécution du script DBA préalable à la mise à niveau (Db2)», à la page 239• «Exécution du script DBA ultérieur à la mise à niveau (Db2)», à la page 242


Exécution d'un script personnalisé pendant la mise à niveau de la base de données (Db2)Si vous voulez exécuter un script personnalisé pendant le processus de mise à niveau de la base dedonnées, modifiez le fichier sql-wrapper.sql pour spécifier le script à exécuter.


Vous pouvez utiliser le paramètre custom_data_upgrade_script pour configurer un scriptpersonnalisé.

Le script que vous spécifiez est exécuté pendant l'étape de mise à niveau de la base de données. Le scriptpersonnalisé est appelé par le script op-database-product-upgrade.sh/bat après l'exécution desautres étapes de la mise à niveau, telles que les modifications DDL, les modifications de code PL / SQL etles modifications des données au niveau de la base de données.

Procédure

1. Ouvrez le fichier sql-wrapper.sql.2. Vérifiez que le chemin sqllib_dir est correct. Si vous exécutez le script personnalisé à partir d'un

ordinateur autre que le serveur de base de données, mettez le chemin à jour.3. Editez les paramètres suivants :

define custom_data_upgrade_script=no-op.sql

Remplacez no-op.sql par le script que vous souhaitez exécuter.4. Placez votre script personnalisé dans le même répertoire que le fichier sql-wrapper.sql.

Exécution du script DBA préalable à la mise à niveau (Db2)Demandez à votre administrateur de base de données d'exécuter le script préalable à la mise à niveau.Ou bien, si vous disposez des privilèges DBADM et SECADM, exécutez le script vous-même.

Avant de commencer

• Le serveur de base de données IBM Db2 est en cours d'exécution. Tous les autres serveurs OpenPagessont arrêtés.

• La variable système JAVA_HOME est définie et désigne le logiciel IBM Software Development Kit (SDK)for Java qui est installé avec Db2. Exemple :

export JAVA_HOME=/db2/V11.1_01/java/jdk64export PATH=$JAVA_HOME/bin:$PATH

Si vous exécutez le script depuis un autre hôte, assurez-vous que JAVA_HOME désigne le logiciel IBMSoftware Development Kit (SDK) for Java qui est installé sur l'ordinateur.

• apache-ant-1.8.1 est déployé dans /OP_<version>_Non_Embedded/OP_<version>_Configuration/Database/DB2/UPGRADE_SCRIPTS

• La variable système DB2_HOME est définie.


Exécutez le script suivant : op-database-dba-upgrade.sh|.bat. Le script utilise les propriétés quisont définies dans le fichier sql-wrapper.sql.

Procédure

1. Connectez-vous à l'ordinateur du serveur de base de données Db2 en tant qu'administrateur de basede données (DBA).

2. Localisez les scripts.



Vous pouvez également obtenir les scripts à partir du répertoire /OP_<version>_Non_Embedded/OP_<version>_Configuration/Database/DB2/UPGRADE_SCRIPTS.

3. Vérifiez que vous disposez des droits d'exécution sur les scripts du répertoire UPGRADE_SCRIPTS etses sous-répertoires.

4. Ouvrez le fichier sql-wrapper.sql. Vérifiez que les valeurs conviennent à votre environnement.a) Pour le paramètre opx_db2_instance_owner, spécifiez un utilisateur disposant des privilèges

d'administrateur de base de données DBADM et SECADM.

Vous pouvez exécuter le script suivant pour obtenir la liste des utilisateurs disposant des privilègesnécessaires :

select grantee from syscat.dbauth where dbadmauth = 'Y' and securityadmauth = 'Y';

b) Si vous avez personnalisé les noms d'espace de table, mettez à jour les paramètres defineopx_dflt_* avec les noms d'espace de table personnalisés.

5. Exécutez la commande suivante :


./op-database-dba-upgrade.sh pre'<mot_de_passe_admin_bd>'

• Sous Windows :

op-database-dba-upgrade.bat pre "<mot_de_passe_admin_bd>"


6. Vérifiez que le code de retour est 0, qui indique la réussite de l'opération.

Vous pouvez également consulter le fichier journal op-database-dba-pre-upgrade.log.

Que faire ensuite

Validez le script DBA préalable à la mise à niveau.

Validation des étapes d'administrateur de base de données préalables à la mise à niveau(Db2)

Exécutez le script pour valider les étapes d'administrateur de base de données préalables à la mise àniveau.

Avant de commencer








Procédure

1. Connectez-vous à l'ordinateur du serveur de base de données IBM Db2 en tant qu'utilisateur del'application OpenPages, opuser.

2. Accédez au répertoire /OP_<version>_Non_Embedded/OP_<version>_Configuration/Database/DB2/UPGRADE_SCRIPTS.

3. Vérifiez que vous disposez des droits d'exécution pour les scripts qui se trouvent dansUPGRADE_SCRIPTS et ses sous-répertoires.

4. Ouvrez le fichier sql-wrapper.sql. Vérifiez que les valeurs conviennent à votre environnement.5. Exécutez la commande suivante :


./op-database-product-upgrade.sh preupgrade'<mot_de_passe_op>'

• Sous Windows :

op-database-product-upgrade.batpreupgrade "<mot_de_passe_op>" ""

Le deuxième paramètre n'est pas utilisé mais doit être inclus dans la commande. Utilisez "".


6. Vérifiez que le script a été exécuté avec succès.Recherchez le message suivant : Status:Success ou le code retour 0.

Vous pouvez également consulter le fichier journal op-validate-dba-pre-upgrade.log.

Que faire ensuite

Exécutez le script pour mettre à niveau les objets de base de données.

Mise à niveau de la base de données (Db2)Exécutez ce script pour mettre à niveau les objets et les données du schéma de base de données.

Avant de commencer





• apache-ant-1.8.1 est déployé dans /OP_<version>_Non_Embedded/OP_<version>_Configuration/Database/DB2/UPGRADE_SCRIPTS.


Procédure





4. Ouvrez le fichier sql-wrapper.sql. Vérifiez que les valeurs conviennent à votre environnement.5. Exécutez le script de mise à niveau de base de données :

Si vous migrez depuis une version 7.3.x ou antérieureExécutez la commande suivante :


./op-database-product-upgrade.sh upgrade '<mot_de_passe_op>' '<mot_de_passe_flux_travaux>'

• Sous Windows :

op-database-product-upgrade.batupgrade"<mot_de_passe_op>""<mot_de_passe_flux_travaux>"

Vous devez fournir le mot de passe de l'utilisateur du flux de travaux Fujitsu pour pouvoir effectuerla mise à niveau. Les scripts de mise à niveau de base de données retirent toutes les références auschéma de flux de travaux Fujitsu qui se trouvent dans le schéma OpenPages, puis retirent leschéma de flux de travaux Fujitsu.

Si vous migrez depuis la version 7.4 ou ultérieureExécutez la commande suivante :

Le deuxième paramètre n'est pas utilisé mais doit être fourni. Utilisez une valeur factice, parexemple xxx.


./op-database-product-upgrade.sh upgrade'<mot_de_passe_op>' xxx

• Sous Windows :

op-database-product-upgrade.batupgrade "<mot_de_passe_op>" xxx



Vous pouvez également consulter le fichier journal op-database-product-upgrade.log.

Que faire ensuite

Demandez à votre administrateur de base de données d'exécuter le script DBA ultérieur à la mise àniveau.

Exécution du script DBA ultérieur à la mise à niveau (Db2)Demandez à votre administrateur de base de données d'exécuter le script ultérieur à la mise à niveau. Oubien, si vous disposez des privilèges DBADM et SECADM, exécutez le script vous-même.

Avant de commencer







• La variable système DB2_HOME est définie.• Le script op-database-product-upgrade.sh|.bat a abouti.


Exécutez le script suivant : op-database-dba-upgrade.sh|.bat. Le script utilise les paramètresdéfinis dans le fichier sql-wrapper.sql.

Procédure

1. Connectez-vous à l'ordinateur du serveur de base de données IBM Db2 en tant qu'administrateur debase de données (DBA).



Vous pouvez également obtenir les scripts à partir du répertoire /OP_<version>_Non_Embedded/OP_<version>_Configuration/Database/DB2/UPGRADE_SCRIPTS.


4. Ouvrez le fichier sql-wrapper.sql. Vérifiez que les valeurs conviennent à votre environnement.

L'utilisateur que vous spécifiez dans le paramètre opx_db2_instance_owner doit disposer desprivilèges DBADM et SECADM.

Vous pouvez exécuter le script suivant pour obtenir la liste des utilisateurs disposant des privilègesnécessaires :

select grantee from syscat.dbauth where dbadmauth = 'Y' and securityadmauth = 'Y';



./op-database-dba-upgrade.sh post'<mot_de_passe_admin_bd>'

• Sous Windows :

op-database-dba-upgrade.batpost "<mot_de_passe_admin_bd>"



Vous pouvez également consulter le fichier journal op-database-dba-post-upgrade.log.


Que faire ensuite

Validez l'étape d'administrateur de base de données ultérieure à la mise à niveau.

Validation des étapes DB2 ultérieures à la mise à niveau (Db2)Exécutez le script pour valider les étapes d'administrateur de base de données ultérieures à la mise àniveau.

Avant de commencer







Procédure




4. Ouvrez le fichier sql-wrapper.sql. Vérifiez que les valeurs conviennent à votre environnement.5. Exécutez la commande suivante :


./op-database-product-upgrade.sh postdba'<mot_de_passe_op>'

• Sous Windows :

op-database-product-upgrade.batpostdba "<mot_de_passe_op>" ""




Vous pouvez également consulter le fichier journal op-validate-dba-post-upgrade.log.7. Supprimez les mots de passe du fichier sql-wrapper.sql à des fins de sécurité.

Résultats

La base de données OpenPages est mise à niveau.


Que faire ensuite

Migrez les données d'application de votre version précédente d'OpenPages. Voir «Migration de fichiers», àla page 209.

Mise à jour de l'emplacement du répertoire openpages-storage (Db2)Dans la base de données, mettez à jour l'emplacement du répertoire openpages-storage.



Procédure

1. Connectez-vous à l'environnement cible en tant qu'utilisateur disposant de privilèges d'administration.Vous pouvez utiliser n'importe quel système disposant d'un accès à CLPPlus et pouvant se connecterau serveur de base de données.



• /OP_<version>_Non_Embedded/OP_<version>_Configuration/Database/DB2/INSTALL_SCRIPTS

• /OP_<version>_Non_Embedded/OP_<version>_Configuration/Database/DB2/UPGRADE_SCRIPTS


clpplus -nw<utilisateur_bd_op>/\'<mot_de_passe_bd_op>\'@<hôte_base_de_données>: <port_base_de_données>/<nom_base_de_données> @sql-wrapper update-storage <fichier_journal> <hôte_base_de_données><port_base_de_données><nom_base_de_données><utilisateur_bd_op> <mot_de_passe_bd_op><type_stockage><nom_serveur_stockage><nom_hôte> <type_se><chemin_ou_chemin_UNC>

Tableau 51. Paramètres du script update-storage.sql (Db2)


<utilisateur_bd_op> OpenPagesNom d'utilisateur permettant d'accéder à la base dedonnées OpenPages.

<mot_de_passe_bd_op> Mot de passe d'OpenPages permettant d'accéder à la base dedonnées OpenPages.


• Windows : 'mot_de_passe'• Linux ou AIX : \'mot_de_passe'\


Tableau 51. Paramètres du script update-storage.sql (Db2) (suite)


<hôte_base_de_données>

Nom de la machine hôte du serveur Db2 qui contient la base dedonnées OpenPages.

<port_base_de_données>

Numéro de port de l'instance de base de données Db2 qui estinstallée sur le serveur de base de données. Pour Db2, le port pardéfaut est 50000.

<nom_base_de_données> Nom de la base de données OpenPages.

<fichier_journal> Nom du fichier journal créé et utilisé par le script.

<type_stockage> Type de stockage de fichiers à utiliser. Les valeurs admises sont lessuivantes :

• LFS (système de fichiers local)• UNC (Universal Naming Convention) - pour Windows uniquement.





<type_se> Type du système d'exploitation. Les valeurs admises sont lessuivantes :

• Windows• Unix



Exemples

• LFS

Windows

clpplus -nwopenpage/'mot_de_passe'@myserver.ibm.com:50000/opx @sql-wrapper update-storage output.log myserver.ibm.com 50000 OPX openpage'mot_de_passe' LFS eng11 eng11 Windows 'C:\IBM\OpenPages\openpages-storage'

• Linux ou AIX

clpplus -nwopenpage/\'mot_de_passe\'@myserver.ibm.com:50000/opx @sql-wrapper update-storage output.log myserver.ibm.com 50000 opx openpage\'mot_de_passe\' LFS aix11 aix11 Unix /usr/opdata/openpages-storage

• UNC

Windows

clpplus -nwopenpage/'mot_de_passe'@myserver.ibm.com:50000/opx @sql-wrapper update-storage output.log myserver.ibm.com 50000 OPX openpage


'mot_de_passe' UNC eng11 eng11 Windows openpages-storage

Mise à jour des informations de connexion de la base de données (Db2)Après avoir restauré et mis à niveau la base de données source, mettez à niveau les informations deconnexion qui sont stockées dans la base de données.

Si vous utilisez le serveur de base de données de votre environnement source, il n'est pas nécessaired'effectuer ces tâches.

• Mettez à jour le fichier aurora.properties avec l'URL du serveur de base de données. Voir «Mise àjour du fichier aurora.properties (Db2)», à la page 247.

• Mettez à jour l'URL de connexion à la source de données dans IBM WebSphere Application Server. Voir«Mise à jour de l'URL de connexion à la source de données dans IBM WebSphere Application Server(Db2)», à la page 247.

• Mettez à jour IBM Cognos Configuration avec les informations de connexion pour votre serveur de basede données IBM Db2. Voir «Mise à jour des informations sur le magasin de contenu Cognos (Db2)», à lapage 248.

• Mettez à jour les informations de connexion à la base de données pour le serveur de recherche. Voir«Mise à jour des informations de connexion à la base de données pour le serveur de recherche(Oracle)», à la page 275.

• Configurez Cognos avec les informations de connexion pour la source de données OpenPages. Voir«Mise à jour de la connexion à la base de données OpenPages pour Cognos (Db2)», à la page 250.

Mise à jour du fichier aurora.properties (Db2)Mettez à jour l'URL du serveur de base de données dans le fichier aurora.properties.

Procédure

1. Ouvrez une fenêtre de commande ou une fenêtre shell et accédez au répertoire <OP_HOME>/aurora/conf.

2. Effectuez une copie de sauvegarde du fichier aurora.properties.3. Ouvrez le fichier aurora.properties dans un éditeur de texte.4. Recherchez la chaîne database.URL dans le fichier.5. Remplacez la valeur qui suit le signe égal par l'URL de votre serveur de base de données.

Utilisez le format suivant :

jdbc\:db2\://<nom_hôte>\:<port>/<nom_bd>

Où :

• <nom_hôte> est le nom du serveur de base de données, par exemple eng11.• <port> est le numéro de port de la base de données, par exemple 50000.• <nom_bd> est le nom de la base de données Db2, par exemple OP.

6. Enregistrez vos modifications et fermez l'éditeur.

Mise à jour de l'URL de connexion à la source de données dans IBM WebSphereApplication Server (Db2)

Mettez à jour IBM WebSphere Application Server avec l'URL de connexion au serveur de base de données.

Procédure

1. Connectez-vous à la console IBM WebSphere Application Server.


Par défaut, l'URL est http://<nom_hôte>:<port>/ibm/console.

Où :

• <nom_hôte> est le nom du serveur d'applications sur lequel est installé IBM WebSphere.• <port> est le numéro de port du serveur d'applications.

Exemple : http://myappserver.com:9060/ibm/console2. Développez Ressources > JDBC, puis cliquez sur le lien Sources de données.3. Dans le panneau Sources de données, cliquez sur CWTxDataSourceXA.4. Localisez l'en-tête Propriétés communes et obligatoires des sources de données.5. Entrez l'URL de connexion au serveur de base de données dans la zone URL.


jdbc:db2://<nom_hôte>:<port>/<nom_bd>

Où :

• <nom_hôte> est le nom du serveur de base de données, par exemple eng11.• <port> est le numéro de port de la base de données, par exemple 50000.• <nom_bd> est le nom de la base de données Db2, par exemple OP.

6. Entrez le nom de la base de données OpenPages dans la zone Nom de la base de données.7. Dans la zone Messages, cliquez sur Sauvegarder.8. Cliquez sur le bouton OK.

Mise à jour des informations sur le magasin de contenu Cognos (Db2)Mettez à jour IBM Cognos Configuration avec les informations de connexion pour votre serveur de base dedonnées IBM Db2.

Procédure

1. Démarrez les services IBM Cognos et les services IBM OpenPages with Watson.2. Connectez-vous au serveur de génération de rapports en tant qu'utilisateur disposant de privilèges

d'administration.





4. Mettez à jour les informations de connexion à la base de données pour le magasin de contenu.a) Dans la fenêtre Explorateur, sous Accès aux données > Content Manager,, cliquez sur Content

Store.b) Dans la zone Serveur de base de données et numéro de port, entrez le nom de l'ordinateur et le

numéro de port sur lequel s'exécute Db2.c) Cliquez sur la zone Valeur en regard de la propriété ID utilisateur et mot de passe, cliquez sur

l'icône Editer, et entrez la valeur correspondant à l'utilisateur Cognos que vous avez créé pour labase de données du magasin de contenu, puis cliquez sur OK.

d) Dans la fenêtre Propriétés, pour la propriété Nom de la base de données, saisissez le nom de labase de données du magasin de contenu.

Restriction : Le nom ne doit pas comporter plus de huit caractères, et doit être composéexclusivement de caractères alphanumériques, de traits de soulignement et de traits d'union.


5. Cliquez sur Fichier > Enregistrer.6. Dans le panneau Explorateur, cliquez avec le bouton droit de la souris sur la connexion à la base de

données du magasin de contenu, puis cliquez sur Tester.7. Arrêtez les services IBM Cognos et les services IBM OpenPages with Watson.

Mise à jour des informations de connexion à la base de données pour le serveur derecherche (Db2)

Mettez à jour les informations de connexion que le serveur de recherche utilise pour accéder au serveurde base de données.

Procédure


2. Accédez à <SEARCH_HOME>/opsearchtools/.3. Ouvrez le fichier openpages_search.properties dans un éditeur de texte.4. Remplacez les propriétés de connexion à la base de données par les valeurs appropriées pour le

serveur de base de données de production.Utilisez les exemples suivants comme références :

# Database connectivity informationOPSearchTool.DatabaseType = DB2OPSearchTool.DatabaseHostName = OP-WIN-DB2OPSearchTool.DatabasePort = 50000OPSearchTool.DatabaseName = OPXOPSearchTool.DatabaseUserID = openpages_db_user_idOPSearchTool.DatabasePassword = nom_utilisateur_bd_openpages

Mise à jour du fichier deploy.propertiesMettez à jour le nom d'hôte du serveur de base de données et les données d'identification de la base dedonnées dans le fichier deploy.properties.

Procédure

1. Si l'application d'installation est en cours d'exécution, déconnectez-vous.2. Ouvrez une fenêtre de commande ou une fenêtre shell et placez-vous dans le répertoire<rép_base_serveur_installation>/src/deployment/<nom_déploiement>.

3. Effectuez une copie de sauvegarde du fichier deploy.properties.4. Ouvrez le fichier deploy.properties dans un éditeur de texte.5. Accédez à la section relative au serveur de base de données.6. Mettez à jour les paramètres ci-dessous avec les valeurs appropriées pour votre serveur de base de

données de production.

• host• db_port• dba_username• dba_password

Remarque : Ne placez pas le mot de passe entre apostrophes ou guillemets, même s'il contient descaractères spéciaux.

• op_db_username• op_db_password



7. Sauvegardez vos modifications et fermez l'éditeur.

Mise à jour de la connexion à la base de données OpenPages pour Cognos (Db2)Si vous utilisez un nouveau matériel pour le serveur de base de données, mettez à jour Cognos avec lesinformations de connexion à la base de données OpenPages.

Procédure

1. Démarrez les services IBM Cognos.2. Depuis un navigateur, connectez-vous à IBM Cognos Analytics en tant qu'utilisateur disposant de

privilèges d'administration.


Où <nom_hôte> est le nom du serveur Cognos.3. Cliquez sur Gérer > Console d'administration pour lancer la page IBM Cognos Administration.4. Cliquez sur l'onglet Configuration.5. Cliquez sur OpenPages DataSource sous Connexions de source de données.6. Cliquez sur Actions > Définir les propriétés - OpenPages DataSource.7. Mettez à jour la chaîne de connexion à la base de données :


zone.c) Dans l'onglet CLI, dans la zone Nom de la base de données Db2, remplacez le nom de la base de

données Db2 par le nom de base de données de catalogue de la base de données OpenPages dansvotre environnement mis à niveau.


Chapitre 9. Référence pour la tâche de migrationpour les bases de données Oracle

Si vous utilisez Oracle, reportez-vous aux rubriques ci-après lorsque vous migrez IBM OpenPages withWatson vers la version 8.1.

Les tâches à effectuer dépendent du scénario que vous suivez. Servez-vous des rubriques suivantes pourvous guider tout au long du processus de migration :

• «Présentation du processus de migration : utilisation du serveur de base de données de votreenvironnement source», à la page 198

• «Présentation du processus de migration : utilisation d'un nouveau matériel pour le serveur de base dedonnées», à la page 200

Sauvegarde de la base de données OpenPages au cours d'une migration(Oracle)

Exécutez l'utilitaire OPBackup pour sauvegarder les bases de données IBM OpenPages with Watson dansvotre environnement source.


Suivez cette procédure si vous migrez vers OpenPages version 8.1.



Exécutez l'utilitaire OPBackup avec le paramètre dbonly.

Remarque :

Vous pouvez sauvegarder les bases de données à l'aide d'autres méthodes. Quelques exemples deméthodes alternatives :

• Exécution d'une sauvegarde physique complète à l'aide de RMAN• Exécution d'une combinaison de sauvegarde complète et incrémentielle à l'aide de RMAN• Exécution d'une exportation d'émetteur de données Oracle

Si vous souhaitez utiliser une méthode alternative, il est essentiel que vous disposiez des compétencesnécessaires au sein de votre organisation pour exécuter tous les aspects de l'activité de sauvegarde et derestauration.

Pour plus d'informations sur la sauvegarde de votre environnement, voir le manuel IBM OpenPages withWatson - Guide d'administration.

Procédure

1. Dans votre environnement source, assurez-vous qu'aucun processus OpenPages with Watson n'est encours d'exécution, tel qu'un travail de réinitialisation d'objet.


3. Ouvrez une fenêtre de commande ou une fenêtre shell sur le serveur d'applications d'administrationdans votre environnement source.

4. Accédez au répertoire <OP_HOME>/aurora/bin.5. Faites une sauvegarde complète de la base de données du schéma OpenPages à l'aide d'OPBackup.

Windows :

OPBackup.cmd <répertoire_sauvegarde> dbonly

Linux ou AIX :

./OPBackup.sh <répertoire_sauvegarde> dbonly

<répertoire_sauvegarde> est le chemin d'accès complet vers un répertoire sur le serveur de base dedonnées. Ce répertoire est l'endroit où les fichiers journaux sont enregistrés. Si le chemin du fichiern'est pas spécifié, la commande OPBackup utilise l'emplacement spécifié par le paramètreBACKUP_LOCATION dans le fichier <OP_HOME>/aurora/bin/op-backup-restore.env.

Des fichiers de vidage sont créés dans le répertoire OP_DATAPUMP_DIRECTORY.

• Si vous migrez depuis une version 7.1.x, 7.2.x ou 7.3.x, deux fichiers de vidage sont créés : un pourle schéma OpenPages et un pour le flux de travaux Fujitsu.

• Si vous migrez depuis une version 7.4.x ou 8.0.x, un fichier de vidage est créé pour le schémaOpenPages. Le schéma de flux de travaux Fujitsu a été retiré lors de la mise à niveau vers la version7.4.x ou 8.0.x.

6. Examinez le journal de sauvegarde et notez les noms des fichiers de vidage. La convention dedénomination est openpage_<horodatage>.dmp et workflow_<horodatage>.dmp.

7. Copiez les fichiers .dmp dans le répertoire OP_DATAPUMP_DIRECTORY sur le serveur de base dedonnées dans votre environnement cible.a) Recherchez le répertoire OP_DATAPUMP_DIRECTORY sur le serveur de base de données cible.

Pour rechercher le répertoire OP_DATAPUMP_DIRECTORY, exécutez la requête SQL suivante entant qu'utilisateur system :

select directory_name, directory_path from dba_directories where directory_name = upper ('OP_DATAPUMP_DIRECTORY');

b) Copiez les fichiers de vidage dans le répertoire OP_DATAPUMP_DIRECTORY sur le serveur de basede données cible.

Copiez les fichiers suivants :

• openpage_<horodatage>.dmp• workflow_<horodatage>.dmp (s'applique uniquement si vous migrez depuis une version

7.1.x, 7.2.x ou 7.3.x.)

Remarque : Veillez à copier les fichiers .dmp dont l'horodatage correspond à l'exécution de lacommande OPBackup.

Sauvegarde du magasin de contenu Cognos au cours d'une migration(Oracle)

Vous pouvez utiliser OPCCBackup pour sauvegarder le magasin de contenu Cognos.


Suivez cette procédure si vous migrez vers IBM OpenPages with Watson 8.1.

Exécutez l'utilitaire OPCCBackup avec le paramètre dbonly.


Remarque : Vous pouvez sauvegarder le magasin de contenu à l'aide d'autres méthodes. Quelquesexemples de méthodes alternatives :




Procédure

1. Dans votre environnement source, assurez-vous qu'aucun processus OpenPages with Watson n'est encours d'exécution, tel qu'un travail de réinitialisation d'objet.


3. Assurez-vous que tous les composants Cognos sont arrêtés.4. Ouvrez une fenêtre de commande ou une fenêtre shell sur le serveur d'applications d'administration

dans votre environnement source.5. Accédez au répertoire <OP_HOME>/CommandCenter/tools/bin.6. Faites une sauvegarde complète de la base de données du schéma Cognos à l'aide d'OPCCBackup.

Windows :

OPCCBackup.cmd <répertoire_sauvegarde> dbonly

Linux ou AIX :

./OPCCBackup.sh <répertoire_sauvegarde> dbonly

<répertoire_sauvegarde> est le chemin d'accès complet vers un répertoire sur le serveur de base dedonnées. Ce répertoire est l'endroit où les fichiers journaux sont enregistrés. Si le chemin du fichiern'est pas spécifié, la commande OPCCBackup utilise l'emplacement spécifié par le paramètreOP_CC_BACKUP_HOME dans le fichier <CC_HOME>/tools/bin/op-cc-backup-restore.env.

Un fichier de vidage est créé dans le répertoire OP_DATAPUMP_DIRECTORY. Le fichier est appeléopenpage_cc_<horodatage>.dmp.

7. Copiez le fichier .dmp dans le répertoire OP_DATAPUMP_DIRECTORY sur le serveur de base dedonnées dans votre environnement cible.a) Recherchez le répertoire OP_DATAPUMP_DIRECTORY sur le serveur de base de données cible.

Remarque :

Pour rechercher le répertoire datapump pour la base de données source ou cible, exécutez larequête SQL suivante en tant qu'utilisateur system :


Par défaut, le répertoire datapump sur le serveur de base de données est<répertoire_serveur_oracle>|admin|<id_système>|dpdump

b) Copiez les fichiers de vidage de base de données Cognos dans le répertoireOP_DATAPUMP_DIRECTORY sur le serveur de base de données cible.

Copiez le fichier suivant : openpage_cc_<horodatage>.dmp

Chapitre 9. Référence pour la tâche de migration pour les bases de données Oracle 253

Remarque : Veillez à copier le fichier .dmp dont l'horodatage correspond à l'exécution de lacommande OPCCBackup.

Restauration de la base de données OpenPages dans votre environnement8.1 (Oracle)

Importez la base de données OpenPages de votre environnement source dans l'environnement 8.1.Effectuez cette étape avant de mettre à niveau la base de données.

Effectuez ces tâches pour restaurer les bases de données :

• Préparez la base de données Oracle dans votre environnement 8.1.• Restaurez le schéma OpenPages.• Si vous migrez depuis une version 7.1.x, 7.2.x ou 7.3.x, restaurez le schéma de flux de travaux Fujitsu.

Vous devez restaurer le schéma de flux de travaux Fujitsu pour que les scripts de mise à niveau de basede données puissent retirer toutes les références au schéma de flux de travaux qui se trouvent dans leschéma OpenPages. Une fois que ces références ont été supprimées du schéma OpenPages, le schémade flux de travaux est alors supprimé pour terminer la mise à niveau.


Préparation de l'importation de la base de données OpenPages (Oracle)Préparez la base de données dans votre environnement cible avant de restaurer les schémas de base dedonnées depuis votre installation précédente d'OpenPages.

Avant de commencerAssurez-vous d'avoir effectué la sauvegarde des schémas de base de données. Voir «Sauvegarde de labase de données OpenPages au cours d'une migration (Oracle)», à la page 251.

Procédure


2. Connectez-vous au serveur ayant accès au serveur de base de données et disposant de SQL*Plus.3. Supprimez les objets de schéma de base de données OpenPages dans votre environnement cible.

a) Accédez au répertoire /OP_<version>_Non_Embedded/OP_<version>_Configuration/Database/ORACLE/UPGRADE_SCRIPTS/OP730X_TO_OP740X.

b) Vérifiez que vous disposez des droits d'exécution pour le répertoire /OP730X_TO_OP740X.c) Connectez-vous à SQL*Plus en tant qu'utilisateur de la base de données OpenPages (par exemple :sqlplus openpages/openpages@test).

d) Utilisez la commande spool pour créer un fichier journal.

spool<répertoire_fichier_journal>/<nom_fichier_journal>

Vérifiez que vous disposez du droit d'accès en écriture au répertoire <répertoire_fichier_journal>.

Exemple :

spool /tmp/AuroraDbDelete.log

e) Exécutez le script AuroraDbDelete.sql.

@AuroraDbDelete.sql


f) Déconnectez-vous de SQL*Plus.4. Renseignez toutes les entrées requises dans le fichier /OP_<version>_Non_Embedded/OP_<version>_Configuration/Database/ORACLE/UPGRADE_SCRIPTS/OP740X_TO_OP8100/sql-wrapper.sql.Pour plus d'informations, voir «Préparation à la mise à niveau de la base de données (Oracle)», à lapage 263.

5. Si vous migrez depuis une version 7.1.x, 7.2.x ou 7.3.x, créez l'utilisateur de flux de travaux Fujitsu surle serveur d'applications d'administration dans votre environnement cible.

Si vous migrez depuis une version 7.4.x ou ultérieure, ignorez cette étape.

a) Accédez au répertoire /OP_<version>_Non_Embedded/OP_<version>_Configuration/Database/ORACLE/UPGRADE_SCRIPTS/OP730X_TO_OP740X.

b) Connectez-vous à SQL*Plus en tant qu'administrateur de base de données.c) Exécutez le script suivant :

• Windows :

@sql-wrapper ibpm-ts-and-schema-owner.sqlibpm-ts-and-schema-owner.log"<mot_de_passe_flux_travaux>"

• Linux ou AIX :

@sql-wrapper ibpm-ts-and-schema-owner.sql ibpm-ts-and-schema-owner.log'<mot_de_passe_flux_travaux>'


Que faire ensuite

Restaurez le schéma de base de données de votre version précédente d'OpenPages.

Restauration des schémas de base de données OpenPages (Oracle)Restaurez les schémas de base de données de votre précédente installation d'OpenPages dans votreenvironnement cible.

Avant de commencer

Vérifiez que les tâches suivantes ont été effectuées :

• Vous avez sauvegardé les bases de données OpenPages dans l'environnement source. Voir«Sauvegarde de la base de données OpenPages au cours d'une migration (Oracle)», à la page 251.

• Vous avez préparé la base de données dans votre environnement cible pour l'importation. Voir«Préparation de l'importation de la base de données OpenPages (Oracle)», à la page 254.

• Vous avez copié les fichiers de sauvegarde sur le serveur de base de données dans votre environnementcible. Stockez les fichiers dans le répertoire OP_DATAPUMP_DIRECTORY.

Si les bases de données OpenPages et Cognos se trouvent sur des serveurs de base de donnéesdifférents, copiez les fichiers de vidage sur le serveur de base de données OpenPages.


Importez les bases de données dans l'ordre suivant :

• Base de données OpenPages• Bases de données de flux de travaux (applicable uniquement si vous migrez depuis une version 7.1.x,

7.2.x ou 7.3.x)




Si les noms de schéma ou les noms d'espace de table sont différents dans les environnements source etcible, vous devez les remapper au cours de l'importation. Voir «Remappage des noms de schéma etd'espace de table (Oracle)», à la page 258.

Remarque : Au cours de l'importation, une erreur liée à la taille du fichier de données par défaut peutsurvenir. Pour plus d'informations, voir «Problèmes liés à l'importation des bases de données», à la page427.

Procédure


2. Connectez-vous au serveur ayant accès au serveur de base de données et disposant de SQL*Plus.3. Définissez la variable d'environnement NLS_LANG.

Windows

a. Cliquez sur Ordinateur > Propriétés.b. Cliquez sur Paramètres système avancés > Variables d'environnement.c. Dans le panneau Variables système, cliquez sur Nouvelle.d. Ajoutez la variable NLS_LANG.

Exemple : NLS_LANG=AMERICAN_AMERICA.AL32UTF8e. Cliquez deux fois sur OK pour quitter.

Vous pouvez aussi définir la variable d'environnement globalement. Voir Configure an EnvironmentVariable Item dans la documentation Microsoft Windows.

AIX et Linux

Ouvrez une fenêtre shell. Ouvrez le fichier .profile situé dans le répertoire personnel del'utilisateur actuellement connecté. Entrez la ligne suivante si elle manque dans le fichier :

export NLS_LANG=AMERICAN_AMERICA.AL32UTF8

Enregistrez le fichier et exécutez le fichier .profile dans votre fenêtre shell ou connectez-vous ànouveau.

4. Importez le schéma de base de données OpenPages.

Remarque : La commande Oracle Data Pump IMPDP est utilisée car la commande IMP n'est pas priseen charge.

Pour plus d'informations sur l'émetteur de données Oracle, voir le manuel IBM OpenPages with Watson- Guide d'administration.

Exécutez la commande suivante pour importer la base de données OpenPages with Watson :

impdp<utilisateur_bd_op>/\"<mot_de_passe_bd_op>\"@<ID_système>DIRECTORY=OP_DATAPUMP_DIRECTORY DUMPFILE=<fichier_vidage_openpages>LOGFILE=openpages_import.log exclude=statistics


https://docs.microsoft.com/en-us/previous-versions/windows/it-pro/windows-server-2008-R2-and-2008/cc772047(v=ws.11)

https://docs.microsoft.com/en-us/previous-versions/windows/it-pro/windows-server-2008-R2-and-2008/cc772047(v=ws.11)

Tableau 52. Paramètres et leurs descriptions : importation du schéma de base de données OpenPages


<utilisateur_bd_op> Nom d'utilisateur permettant d'accéder à la base dedonnées OpenPages.

<mot_de_passe_bd_op> Mot de passe permettant d'accéder à la base dedonnées OpenPages.

<ID_système> Identificateur système Oracle (par exemple, OP).Si vousutilisez une base de données connectable, utilisez lenom de service de la base de données connectable, etnon de la base de données conteneur.

<fichier_vidage_openpages> Nom du fichier .dmp du schéma de base de donnéesOpenPages sauvegardé :openpage_<horodatage>.dmp.

Important : N'entrez pas de chemin. N'entrez que lenom de fichier.

DIRECTORY Important : N'entrez pas de chemin explicite lorsquevous spécifiez le paramètre DIRECTORY. Utilisezuniquement OP_DATAPUMP_DIRECTORY.

Si l'erreur suivante s'affiche, n'en tenez pas compte :

ORA-39083: Object type OBJECT_GRANT failed to create with error:ORA-01917: user or role 'BPMACCNT' does not exist

Exemple

impdp openpages/\"mot_de_passe\"@OPDIRECTORY=OP_DATAPUMP_DIRECTORY DUMPFILE=openpages_backup_YYYY_MM_DD_HH_MI_SS.dmp LOGFILE=openpages_import.log exclude=statistics

5. Si vous migrez depuis une version 7.1.x, 7.2.x ou 7.3.x, importez le schéma de base de données duflux de travaux Fujitsu depuis les fichiers de sauvegarde.

Si vous utilisez une version 7.4.x ou ultérieure, ignorez cette étape.

A partir de la même fenêtre de commande ou une fenêtre shell, exécutez la commande suivante pourimporter la base de données de flux de travaux :

impdp<utilisateur_bd_flux_travaux>/\"<mot_de_passe_bd_flux_travaux>\"@<ID_système> DIRECTORY=OP_DATAPUMP_DIRECTORY DUMPFILE=<fichier_vidage_flux_travaux> LOGFILE=opworkflow_import.log exclude=statistics

Tableau 53. Paramètres et leurs descriptions : importation du schéma de base de données de flux detravaux


<utilisateur_bd_flux_travaux> Nom d'utilisateur permettant d'accéder à la basede données de flux de travaux.

<mot_de_passe_bd_flux_travaux> Mot de passe permettant d'accéder à la base dedonnées de flux de travaux.


Tableau 53. Paramètres et leurs descriptions : importation du schéma de base de données de flux detravaux (suite)


<ID_système> Identificateur système Oracle (par exemple, OP).Si vous utilisez une base de donnéesconnectable, utilisez le nom de service de la basede données connectable, et non de la base dedonnées conteneur.

<fichier_vidage_flux_travaux> Nom du fichier .dmp du schéma de base dedonnées de flux de travaux sauvegardé :workflow_<horodatage>.dmp.

Important : N'entrez pas de chemin. N'entrezque le nom de fichier.

DIRECTORY Important : N'entrez pas de chemin explicitelorsque vous spécifiez le paramètre DIRECTORY.Utilisez uniquement OP_DATAPUMP_DIRECTORY.

Exemple

impdp opworkflow/\"mot_de_passe\"@OP DIRECTORY=OP_DATAPUMP_DIRECTORY DUMPFILE=opworkflow_backup_YYYY_MM_DD_HH_MI_SS.dmp LOGFILE=opworkflow_import.log exclude=statistics

Que faire ensuite

Si l'importation échoue, examinez attentivement les fichiers journaux. Un échec au début du processuspeut provoquer un certain nombre d'échecs en cascade qui sont un symptôme du problème racine.

Une fois l'importation terminée, mettez à niveau la base de données OpenPages.

Remappage des noms de schéma et d'espace de table (Oracle)Si les noms de schéma ou les noms d'espace de table sont différents dans les environnements source etcible, vous devez les remapper au cours de l'importation.

Remappage des noms de schéma

Si les noms de schéma sont différents dans la source et dans la cible, vous devez les remapper. Vousdevez aussi exécuter la commande d'importation en tant qu'administrateur de base de données.

Remarque : Toutes les références au schéma de flux de travaux Fujitsu s'appliquent uniquement si vousmigrez depuis une version 7.1.x, 7.2.x ou 7.3.x.

Le nom de schéma OpenPages est différentSi le nom de schéma OpenPages est différent, remappez-le lorsque vous importez le schémaOpenPages. Si vous migrez depuis une version 7.1.x, 7.2.x ou 7.3.x, remappez également le nom deschéma OpenPages lorsque vous importez le schéma de flux de travaux Fujitsu.

• Ajoutez la clause suivante à la commande d'importation pour le schéma OpenPages :

remap_schema=<source_op>:<cible_op>

• Ajoutez la clause suivante à la commande d'importation pour le schéma de flux de travaux Fujitsu :


Remarque : Si vous utilisez un autre nom pour le schéma OpenPages dans l'environnement cible, cechangement peut avoir un impact sur vos rapports. Il peut être nécessaire d'effectuer quelques


étapes de remédiation. Si vos rapports contiennent des références au schéma, mettez à jour lesrapports afin d'utiliser le nouveau nom de schéma. Les rapports prêts à l'emploi ne sont pas affectéspar ce problème car ils ne référencent pas le nom de schéma.

Le nom de schéma de flux de travaux est différentSi le nom de schéma de flux de travaux Fujitsu est différent alors que le nom de schéma OpenPagesest identique, remappez le schéma de flux de travaux lorsque vous l'importez. Ajoutez la clausesuivante à la commande d'importation pour le schéma de flux de travaux :

remap_schema=<source_flux_travaux>:<cible_flux_travaux>

Les noms de schéma OpenPages et de flux de travaux sont différentsSi le nom de schéma OpenPages et le nom de schéma de flux de travaux Fujitsu sont tous les deuxdifférents, procédez comme suit :

• Remappez le schéma OpenPages lorsque vous l'importez. Ajoutez la clause suivante :


• Remappez le schéma OpenPages et le schéma de flux de travaux Fujitsu lorsque vous importez leschéma de flux de travaux. Ajoutez les clauses suivantes :

remap_schema=<source_flux_travaux>:<cible_flux_travaux>remap_schema=<source_op>:<cible_op>

Exemple : dans cet exemple, le nom de schéma OpenPages est différent alors que le nom de schéma deflux de travaux Fujitsu est identique dans la source et dans la cible.

impdp<administrateur_base_de_données>/\"<mot_de_passe_administrateur_base_de_données>\"@OP DIRECTORY=OP_DATAPUMP_DIRECTORY DUMPFILE=openpages_backup_AAAA_MM_JJ_HH_MI_SS.dmp LOGFILE=openpages_import.log remap_schema=opuser:openpages exclude=statistics

impdp<administrateur_base_de_données>/\"<mot_de_passe_administrateur_base_de_données>\"@OP DIRECTORY=OP_DATAPUMP_DIRECTORY DUMPFILE=opworkflow_backup_AAAA_MM_JJ_HH_MI_SS.dmp LOGFILE=opworkflow_import.log remap_schema=opuser:openpages exclude=statistics

Exemple : dans cet exemple, le nom de schéma OpenPages et le nom de schéma de flux de travaux sonttous les deux différents.

impdp<administrateur_base_de_données>/\"<mot_de_passe_administrateur_base_de_données>\"@OP DIRECTORY=OP_DATAPUMP_DIRECTORY DUMPFILE=openpages_backup_AAAA_MM_JJ_HH_MI_SS.dmp LOGFILE=openpages_import.log remap_schema=opuser:openpages exclude=statistics

impdp<administrateur_base_de_données>/\"<mot_de_passe_administrateur_base_de_données>\"@OP DIRECTORY=OP_DATAPUMP_DIRECTORY DUMPFILE=opworkflow_backup_AAAA_MM_JJ_HH_MI_SS.dmp LOGFILE=opworkflow_import.log remap_schema=myworkflow:opworkflow remap_schema=opuser:openpages exclude=statistics

Exemple : dans cet exemple, le nom de schéma Cognos est différent.

impdp<administrateur_base_de_données>/\"<mot_de_passe_administrateur_base_de_données>\"@OPCC DIRECTORY=OP_DATAPUMP_DIRECTORY DUMPFILE=openpage_cc_AAAA_MM_JJ_HH_MI_SS.dmp LOGFILE=opcognos_import.log fromuser=cognos touser=cognos TABLE_EXISTS_ACTION=REPLACE remap_schema=mycc:opcc


Remappage des noms d'espace de table

Si les bases de données source et cible utilisent des noms d'espace de table différents, incluez la clausesuivante dans la commande d'importation :

remap_tablespace=<nom_espace_table_source>:<nom_espace_table_cible>

Exemple : dans cet exemple, l'espace de table MYCRN est remappé à l'espace de table CRN dansl'environnement cible.

impdpsystem/\"mot_de_passe\"@OPCC DIRECTORY=OP_DATAPUMP_DIRECTORY DUMPFILE=openpage_cc_AAAA_MM_JJ_HH_MI_SS.dmp LOGFILE=opcognos_import.log fromuser=cognos touser=cognos TABLE_EXISTS_ACTION=REPLACE remap_tablespace=MYCRN:CRN

Pour déterminer les noms d'espace de table utilisés, procédez comme suit :

1. Dans l'environnement source, connectez-vous à SQL*Plus en tant qu'utilisateur cognos.2. Exécutez la commande suivante pour obtenir la liste des espaces de table :

select tablespace_name from user_tablespaces;

3. Exécutez la commande suivante pour obtenir la liste des espaces de table qui contiennent des objets :

select distinct tablespace_name from user_segments;

4. Répétez ces étapes dans l'environnement cible et comparez les noms des espaces de table.

Si vous devez remapper le schéma et les espaces de table, placez le paramètre remap_schema avant leparamètre remap_tablespace. Exécutez la commande en tant qu'administrateur de base de données.

Exemple : dans cet exemple, le nom de schéma Cognos est remappé, ainsi que l'espace de table MYCRN.

impdp<administrateur_base_de_données>/\"<mot_de_passe_administrateur_base_de_données>\"@OPCC DIRECTORY=OP_DATAPUMP_DIRECTORY DUMPFILE=openpage_cc_AAAA_MM_JJ_HH_MI_SS.dmp LOGFILE=opcognos_import.log fromuser=cognos touser=cognos TABLE_EXISTS_ACTION=REPLACE remap_schema=mycc:opcc remap_tablespace=MYCRN:CRN

Restauration du magasin de contenu Cognos dans votre environnement 8.1(Oracle)

Lorsque vous mettez à niveau IBM Cognos Analytics, vous pouvez importer le magasin de contenu depuisvotre environnement source.

Procédez comme suit pour restaurer le magasin de contenu :

• Préparez la base de données Oracle dans votre environnement 8.1.• Restaurez le schéma de base de données Cognos.

Préparation de l'importation du magasin de contenu Cognos (Oracle)Préparez la base de données dans l'environnement cible avant de restaurer le schéma de magasin decontenu Cognos.

Avant de commencerAssurez-vous d'avoir effectué la sauvegarde du magasin de contenu. Voir «Sauvegarde du magasin decontenu Cognos au cours d'une migration (Oracle)», à la page 252.


Procédure


2. Connectez-vous au serveur ayant accès au serveur de base de données et disposant de SQL*Plus.3. Supprimez les objets de schéma de base de données Cognos dans votre environnement cible.

a) Connectez-vous au serveur ayant accès au serveur de base de données et disposant de SQL*Plus.b) Connectez-vous à SQL*Plus en tant qu'utilisateur de la base de données Cognos.c) Utilisez la commande spool pour créer un fichier journal.


Assurez-vous de disposer du droit d'accès en écriture au répertoire <répertoire_fichier_journal>.

Exemple :


d) Exécutez le script AuroraDbDelete.sql.

@AuroraDbDelete.sql

e) Déconnectez-vous de SQL*Plus.

Restauration du magasin de contenu Cognos (Oracle)Restaurez le magasin de contenu de votre installation précédente de Cognos.

Avant de commencer

Vérifiez que les tâches suivantes ont été effectuées :

• Vous avez sauvegardé le magasin de contenu Cognos dans l'environnement source. Voir «Sauvegardedu magasin de contenu Cognos au cours d'une migration (Oracle)», à la page 252.

• Vous avez préparé votre base de données pour l'importation. Voir «Préparation de l'importation dumagasin de contenu Cognos (Oracle)», à la page 260.

• Vous avez copié les fichiers de sauvegarde sur le serveur de base de données dans votre environnementcible. Stockez les fichiers dans le répertoire OP_DATAPUMP_DIRECTORY.

Si les bases de données OpenPages et Cognos se trouvent sur des serveurs de base de donnéesdifférents, copiez les fichiers de vidage Cognos sur le serveur de base de données Cognos.

• Le répertoire OP_DATAPUMP_DIRECTORY est configuré. Pour plus d'informations, voir «Configuration durépertoire de l'émetteur de données Oracle», à la page 431.


Si les noms de schéma ou les noms d'espace de table sont différents dans les environnements source etcible, vous devez les remapper au cours de l'importation. Voir «Remappage des noms de schéma etd'espace de table (Oracle)», à la page 258.

Procédure


2. Connectez-vous au serveur ayant accès au serveur de base de données et disposant de SQL*Plus.3. Importez le magasin de contenu Cognos.


A partir d'une fenêtre de commande ou une fenêtre shell, exécutez la commande suivante pourimporter le magasin de contenu Cognos :

impdpsystem/\"<mot_de_passe_système>\"@<ID_système>DIRECTORY=OP_DATAPUMP_DIRECTORY DUMPFILE=<fichier_vidage_cognos>LOGFILE=opcognos_import.log fromuser=cognos touser=cognos TABLE_EXISTS_ACTION=REPLACE

Tableau 54. Paramètres et leurs descriptions : importation du schéma de base de données Cognos


<mot_de_passe_système> Mot de passe de l'utilisateur SYSTEM.

<ID_système> Identificateur système Oracle (par exemple,OPCC). Si vous utilisez une base de donnéesconnectable, utilisez le nom de service de la basede données connectable, et non de la base dedonnées conteneur.

<fichier_vidage_cognos> Nom du fichier .dmp du schéma de base dedonnées Cognos sauvegardé :openpage_cc_<horodatage>.dmp.

Important : N'entrez pas de chemin. N'entrezque le nom de fichier.

DIRECTORY Important : N'entrez pas de chemin explicitelorsque vous spécifiez le paramètre DIRECTORY.Utilisez uniquement OP_DATAPUMP_DIRECTORY.

Exemple

impdp system/\"mot_de_passe\"@OPCC DIRECTORY=OP_DATAPUMP_DIRECTORY DUMPFILE=openpage_cc_YYYY_MM_DD_HH_MI_SS.dmp LOGFILE=opcognos_import.log fromuser=cognos touser=cognos TABLE_EXISTS_ACTION=REPLACE

Que faire ensuite

Si l'importation échoue, examinez attentivement les fichiers journaux. Un échec au début du processuspeut provoquer un certain nombre d'échecs en cascade qui sont un symptôme du problème racine.

Mise à niveau de la base de données OpenPages (Oracle)Exécutez des scripts pour mettre à niveau le schéma de base de données OpenPages. Lisez ces rubriquessi vous migrez vers la version 8.1.

La vidéo suivante explique comment mettre à niveau le schéma de base de données à l'aide de scripts :

https://youtu.be/6uVOdXyCTT8

Vous devez exécuter tous les scripts de mise à niveau dans l'ordre afin de mettre à niveau le schéma debase de données.

Deux des scripts requièrent des privilèges d'administrateur de base de données : un script préalable à lamise à niveau et un script ultérieur à la mise à niveau. Si vous disposez des privilèges d'administrateur debase de données, vous pouvez exécuter tous les scripts. Si vous ne disposez pas des privilègesd'administrateur de base de données, prenez contact avec l'administrateur de votre base de données.

Un utilisateur de schéma peut exécuter les scripts qui ne requièrent pas les privilèges d'administrateur debase de données.


https://youtu.be/6uVOdXyCTT8

Remarque : Les scripts de mise à niveau de la base de données modifient et suppriment certainesstructures de base de données pour libérer de l'espace dans la base de données. Pour bénéficierpleinement de ces modifications, vous devez réorganiser la table PROPERTYVALS. Vous pouvez procéderà la réorganisation de la table après avoir mis à niveau la base de données ou après avoir effectué la miseà niveau vers la version 8.1. Pour des informations sur la réorganisation d'une table, voir ladocumentation d'Oracle.

Etape préalable à la mise à niveau. Requiert des privilèges d'administrateur de base de donnéesAu cours de cette étape, votre administrateur de base de données exécute un script pour préparer labase de données à la mise à niveau.

Vous avez besoin des privilèges SYSDBA pour exécuter ce script.

Validation de l'étape préalable à la mise à niveauAu cours de cette étape, vous exécutez un script pour vérifier que le script préalable à la mise àniveau s'est correctement terminé et que le schéma de la base de données est prêt pour la mise àniveau.

Etape de mise à niveauAu cours de cette étape, vous exécutez un script pour mettre à niveau le schéma. Le script déterminela version en cours du schéma de base de données, puis exécute les scripts de mise à niveau qui sontrequis pour mettre à niveau le schéma.

Etape ultérieure à la mise à niveau. Requiert des privilèges d'administrateur de base de donnéesAu cours de cette étape, votre administrateur de base de données exécute un script pour terminer lamise à niveau de la base de données et définir les paramètres d'optimisation de la base de données.

Vous avez besoin des privilèges SYSDBA pour exécuter ce script.

Validation de l'étape ultérieure à la mise à niveauAu cours de cette étape, vous exécutez un script pour valider l'étape ultérieure à la mise à niveau.

Préparation à la mise à niveau de la base de données (Oracle)Préparez la mise à niveau du schéma de la base de données.

Procédure


2. Assurez-vous que le serveur de base de données Oracle est en cours d'exécution.3. Connectez-vous à l'ordinateur du serveur de base de données Oracle en tant qu'utilisateur disposant

de privilèges d'administrateur.4. Accédez au répertoire /OP_<version>_Non_Embedded/OP_<version>_Configuration/Database/ORACLE/UPGRADE_SCRIPTS.

5. Vérifiez que vous disposez des droits d'écriture sur le fichier sql-wrapper.sql.6. Editez le fichier sql-wrapper.sql.

Remarque : Modifiez uniquement les paramètres décrits dans cette étape.



opx_datafile_storage_dir Définit les emplacements physiques des fichiers de données quisont associés aux espaces de table qui sont créés. Choisissezune valeur appropriée pour votre environnement.

opx_dflt_sid Alias TNS de la base de données Oracle pour OpenPages.

opx_db_owner Propriétaire de base de données OpenPages




opx_oracle_dba_user Nom d'un administrateur de base de données. Si votreadministrateur de base de données doit exécuter les scripts DBApour vous, vous pouvez laisser cette valeur vide lorsque vousexécutez les scripts non DBA.

opx_workflow_user Nom d'utilisateur de la base de données de flux de travauxFujitsu Interstage BPM.

Si vous migrez depuis une version 7.1.x, 7.2.x ou 7.3.x, vousdevez fournir le nom d'utilisateur du flux de travaux pour pouvoirexécuter la mise à niveau. Les scripts de mise à niveau de basede données suppriment toutes les références au schéma de fluxde travaux contenues dans le schéma OpenPages, puis lesscripts suppriment le schéma de flux de travaux.

Si vous migrez depuis une version 7.4.x ou ultérieure, le schémade flux de travaux Fujitsu a été retiré lorsque vous avez procédé àla mise à niveau vers la version 7.4.x ou ultérieure.

opx_override_ver_check Utilisez la valeur par défaut, N, sauf si vous réexécutez les scriptsde mise à niveau de base de données après un échec.

Si la mise à niveau de la base de données a échoué au milieu duprocessus de mise à niveau du schéma, définissez ce paramètresur Y. Lorsque vous réexécutez le script de mise à niveau, leprocessus de mise à niveau reprend à partir de la dernière étapede mise à niveau réussie du schéma.

Par exemple, supposez que vous migrez depuis la version 7.2.Lorsque vous exécutez le script de mise à niveau, il met à niveaule schéma de la version 7.2 vers la version 7.3, mais échoue lorsde la mise à niveau de la version 7.3 vers la version 7.4.Définissez cet indicateur sur Y, puis réexécutez le script. La miseà niveau reprend à l'étape de mise à niveau de la base dedonnées de la version 7.3 vers la version 7.4.

7. Si vous souhaitez exécuter un script personnalisé pendant le processus de mise à niveau, voir«Exécution de scripts personnalisés pendant la mise à niveau de la base de données (Oracle)», à lapage 265.

8. Si votre administrateur de base de données va exécuter les scripts requérant des privilègesd'administrateur de base de données, préparez les fichiers pour l'administrateur de base de données.a) Accédez au répertoire /OP_<version>_Non_Embedded/OP_<version>_Configuration/Database/ORACLE/UPGRADE_SCRIPTS.

b) Ouvrez le fichier op-dba-upgrade-file-list.txt.c) Envoyez à votre administrateur de base de données le fichier sql-wrapper.sql que vous avez

mis à jour avec les fichiers répertoriés dans le fichier op-dba-upgrade-file-list.txt.d) Envoyez à votre administrateur de base de données les instructions pour exécuter le script DBA.

• «Exécution du script DBA préalable à la mise à niveau (Oracle)», à la page 265• «Exécution du script DBA ultérieur à la mise à niveau (Oracle)», à la page 268


Exécution de scripts personnalisés pendant la mise à niveau de la base de données (Oracle)Si vous souhaitez exécuter des scripts personnalisés pendant le processus de mise à niveau de la base dedonnées, modifiez le fichier sql-wrapper.sql pour spécifier les scripts à exécuter.


Vous pouvez utiliser le paramètre custom_data_upgrade_script pour configurer un scriptpersonnalisé.

Le script que vous spécifiez est exécuté pendant l'étape de mise à niveau de la base de données. Le scriptpersonnalisé est appelé par le script op-database-product-upgrade.sh/bat après l'exécution desautres étapes de la mise à niveau, telles que les modifications DDL, les modifications de code PL / SQL etles modifications des données au niveau de la base de données.

Procédure

1. Ouvrez le fichier sql-wrapper.sql.2. Editez les paramètres suivants :

define custom_data_upgrade_script=no-op.sql


Exécution du script DBA préalable à la mise à niveau (Oracle)Demandez à votre administrateur de base de données d'exécuter le script préalable à la mise à niveau.Ou, si vous disposez des privilèges SYSDBA, exécutez le script vous-même.

Avant de commencer

• Le serveur de base de données Oracle est en cours d'exécution. Tous les autres serveurs OpenPagessont arrêtés.

• La variable système JAVA_HOME est définie.• apache-ant-1.8.1 a été déployé dans /OP_<version>_Non_Embedded/OP_<version>_Configuration/Database/ORACLE/UPGRADE_SCRIPTS

• La variable système ORACLE_HOME est définie.



Procédure

1. Connectez-vous à l'ordinateur du serveur de base de données Oracle en tant qu'administrateur debase de données (DBA).



Vous pouvez également obtenir les scripts à partir du répertoire /OP_<version>_Non_Embedded/OP_<version>_Configuration/Database/ORACLE/UPGRADE_SCRIPTS.


a) Pour le paramètre opx_oracle_dba_user, entrez un utilisateur disposant des privilèges SYSDBA,par exemple SYS.


b) Si vous avez personnalisé les noms d'espace de table, mettez à jour les paramètres defineopx_dflt_* avec les noms d'espace de table personnalisés.

c) Si vous voulez exécuter des scripts personnalisés lors de la mise à niveau, voir «Exécution descripts personnalisés pendant la mise à niveau de la base de données (Oracle)», à la page 265.


• Sous Windows :

op-database-dba-upgrade.bat pre "<mot_de_passe_sysdba>"


./op-database-dba-upgrade.sh pre'<mot_de_passe_sysdba>'



Vous pouvez également consulter le fichier journal op-database-dba-pre-upgrade.log.

Que faire ensuite

Validez le script préalable à la mise à niveau.

Validation des étapes d'administrateur de base de données préalables à la mise à niveau(Oracle)

Exécutez le script pour valider les étapes d'administrateur de base de données préalables à la mise àniveau.

Avant de commencer




Procédure

1. Connectez-vous à l'ordinateur du serveur de base de données Oracle en tant qu'utilisateur del'application OpenPages, opuser.

2. Accédez au répertoire /OP_<version>_Non_Embedded/OP_<version>_Configuration/Database/ORACLE/UPGRADE_SCRIPTS.

3. Vérifiez que vous disposez du droit d'exécution sur les scripts.4. Ouvrez le fichier sql-wrapper.sql. Vérifiez que les valeurs conviennent à votre environnement.5. Exécutez la commande suivante :

• Sous Windows :

op-database-product-upgrade.bat preupgrade"<mot_de_passe_propriétaire_schéma_op>" ""




./op-database-product-upgrade.sh preupgrade'<mot_de_passe_propriétaire_schéma_op>'



Vous pouvez également consulter le fichier journal op-validate-dba-pre-upgrade.log.

Que faire ensuite

Exécutez le script pour mettre à niveau le schéma de base de données.

Mise à niveau du schéma (Oracle)Exécutez le script pour mettre à niveau le schéma de base de données.

Avant de commencer


• La variable système JAVA_HOME est définie.• apache-ant-1.8.1 est déployé dans /OP_<version>_Non_Embedded/OP_<version>_Configuration/Database/ORACLE/UPGRADE_SCRIPTS

• La variable système ORACLE_HOME est définie.• Le script op-database-product-upgrade.sh|.bat preupgrade s'est terminé avec succès.

Procédure




4. Ouvrez le fichier sql-wrapper.sql. Vérifiez que les valeurs conviennent à votre environnement.5. Exécutez le script de mise à niveau de base de données :

Si vous migrez depuis une version 7.3.x ou antérieureExécutez la commande suivante :

• Sous Windows :

op-database-product-upgrade.batupgrade"<mot_de_passe_propriétaire_schéma_op>""<mot_de_passe_flux_travaux>"


./op-database-product-upgrade.sh upgrade'<mot_de_passe_propriétaire_schéma_op>''<mot_de_passe_flux_travaux>'

Vous devez fournir le mot de passe de l'utilisateur du flux de travaux pour terminer la mise àniveau. Les scripts de mise à niveau de base de données suppriment toutes les références auschéma de flux de travaux contenues dans le schéma OpenPages, puis les scripts suppriment leschéma de flux de travaux.


Si vous migrez depuis la version 7.4 ou ultérieureExécutez la commande suivante :

Le deuxième paramètre n'est pas utilisé mais doit être fourni. Utilisez une valeur factice, parexemple xxx.

• Sous Windows :

op-database-product-upgrade.batupgrade"<mot_de_passe_propriétaire_schéma_op>" xxx


./op-database-product-upgrade.sh upgrade'<mot_de_passe_propriétaire_schéma_op>' xxx



Vous pouvez également consulter le fichier journal op-database-product-upgrade.log.

Que faire ensuite

Demandez à votre administrateur de base de données d'exécuter le script DBA ultérieur à la mise àniveau.

Exécution du script DBA ultérieur à la mise à niveau (Oracle)Demandez à votre administrateur de base de données d'exécuter le script ultérieur à la mise à niveau. Ou,si vous disposez des privilèges SYSDBA, exécutez le script vous-même.

Avant de commencer


• La variable système JAVA_HOME est définie.• apache-ant-1.8.1 est déployé dans /OP_<version>_Non_Embedded/OP_<version>_Configuration/Database/ORACLE/UPGRADE_SCRIPTS

• La variable système ORACLE_HOME est définie.• Le script op-database-product-upgrade.sh|.bat upgrade a abouti.



Procédure

1. Connectez-vous à l'ordinateur du serveur de base de données Oracle en tant qu'administrateur debase de données (DBA).



Vous pouvez également obtenir les scripts à partir du répertoire /OP_<version>_Non_Embedded/OP_<version>_Configuration/Database/ORACLE/UPGRADE_SCRIPTS.

3. Vérifiez que vous disposez du droit d'exécution sur les scripts.


4. Ouvrez le fichier sql-wrapper.sql. Vérifiez que les valeurs conviennent à votre environnement.Dans le paramètre opx_oracle_dba_user, entrez un utilisateur disposant des privilèges SYSDBA,par exemple SYS.


• Sous Windows :

op-database-dba-upgrade.batpost "<mot_de_passe_sysdba>"


./op-database-dba-upgrade.sh post'<mot_de_passe_sysdba>'



Vous pouvez également consulter le fichier journal op-database-dba-post-upgrade.log.

Que faire ensuite

Validez l'étape d'administrateur de base de données ultérieure à la mise à niveau.

Validation des étapes DB2 ultérieures à la mise à niveau (Oracle)Exécutez le script pour valider les étapes d'administrateur de base de données ultérieures à la mise àniveau.

Avant de commencer




Procédure



3. Vérifiez que vous disposez du droit d'exécution sur les scripts.4. Ouvrez le fichier sql-wrapper.sql. Vérifiez que les valeurs conviennent à votre environnement.5. Exécutez la commande suivante :

• Sous Windows :

op-database-product-upgrade.batpostdba"<mot_de_passe_propriétaire_schéma_op>"""

Le deuxième paramètre n'est pas utilisé mais doit être inclus dans la commande. Utilisez "".• Sous Linux ou AIX :

./op-database-product-upgrade.sh postdba'<mot_de_passe_propriétaire_schéma_op>'




Vous pouvez également consulter le fichier journal op-validate-dba-post-upgrade.log.

Remarque : Si vous migrez depuis la version 7.1, la partie 7.1 vers 7.2 de la mise à niveau de base dedonnées peut rencontrer l'avertissement suivant au cours de l'étape de vérification : PROPERTYDEFSMissing Required Entries. Si cet avertissement est émis, vous pouvez l'ignorer. Pour plusd'informations, voir «Avertissement lors de la mise à niveau d'OpenPages version 7.1 (Oracle)», à lapage 415.

7. Supprimez les mots de passe du fichier sql-wrapper.sql à des fins de sécurité.

RésultatsLe schéma de base de données OpenPages est mis à niveau.

Que faire ensuite

Migrez les données d'application de votre version précédente d'OpenPages. Voir «Migration de fichiers», àla page 209.

Mise à jour de l'emplacement du répertoire openpages-storage (Oracle)Dans la base de données, mettez à jour l'emplacement du répertoire openpages-storage.



Procédure

1. Connectez-vous à l'environnement cible en tant qu'utilisateur disposant de privilèges d'administration.Vous pouvez utiliser tout système ayant accès à SQL*Plus et capable de se connecter au serveur debase de données.



• Répertoire /OP_<version>_Non_Embedded/OP_<version>_Configuration/Database/ORACLE/INSTALL_SCRIPTS.

• /OP_<version>_Non_Embedded/OP_<version>_Configuration/Database/ORACLE/UPGRADE_SCRIPTS


sqlplus /nolog @sql-wrapper.sql update-storage.sql<fichier_journal><alias_tns_oracle> <utilisateur_bd_op><mot_de_passe_bd_op><type_stockage><nom_serveur_stockage><nom_hôte> <type_se> <chemin_ou_chemin_UNC>


Tableau 56. Paramètres du script update-storage.sql (Oracle)


<fichier_journal> Nom du fichier journal créé par le script et dans lequel il écrit lesinformations.

<alias_tns_oracle> Alias de l'instance de base de données OpenPages défini par lors del'installation de la base de données Oracle.

<utilisateur_bd_op> Nom d'utilisateur permettant d'accéder à la base de donnéesOpenPages.

<mot_de_passe_bd_op> Mot de passe permettant d'accéder à la base de données OpenPages.



<type_stockage> Type de stockage de fichiers à utiliser. Les valeurs valides sont :

• LFS (système de fichiers local)• UNC (Universal Naming Convention) - pour Windows uniquement





<type_se> Type du système d'exploitation. Les valeurs valides sont :

• Windows• Unix



Exemples

• LFS

Windows

sqlplus /nolog @sql-wrapper.sql update-storage output.log OP openpage "password" LFS eng11 eng11 Windows 'C:\IBM\OpenPages\openpages-storage'

Linux ou AIX

sqlplus /nolog @sql-wrapper.sql update-storage /home/op/upd-storage-output.log op openpage 'password' LFS aix11 aix11 Unix /usr/opdata/openpages-storage

• UNC

Windows

Dans l'exemple suivant, openpages-storage est le nom de partage UNC de l'emplacement destockage. Tous les membres du cluster horizontal ont accès à l'emplacement de stockageopenpages-storage sous la forme \\testserver1\openpages-storage.

sqlplus /nolog @sql-wrapper.sql update-storage c:\temp\update-storage-output.log


op openpages "password" UNC eng11 eng11 Windows openpages-storage

Mise à jour des informations de connexion de la base de données (Oracle)Après avoir restauré et mis à niveau la base de données source, mettez à niveau les informations deconnexion qui sont stockées dans la base de données.

Si vous utilisez le serveur de base de données de votre environnement source, il n'est pas nécessaired'effectuer ces tâches.

• Mettez à jour le fichier aurora.properties avec l'URL du serveur de base de données. Voir «Mise àjour du fichier aurora.properties (Oracle)», à la page 272.

• Mettez à jour l'URL de connexion à la source de données dans IBM WebSphere Application Server. Voir«Mise à jour de l'URL de connexion à la source de données dans IBM WebSphere Application Server(Oracle)», à la page 273.

• Mettez à jour IBM Cognos Configuration avec les informations de connexion pour votre serveur de basede données Oracle. Voir «Mise à jour des informations sur le magasin de contenu Cognos (Oracle)», à lapage 273.

• Configurez Cognos avec les informations de connexion pour la source de données OpenPages. Voir«Mise à jour de la connexion à la base de données OpenPages pour Cognos (Oracle)», à la page 276.

• Mettez à jour les paramètres du serveur de recherche dans OpenPages. Voir «Mise à jour desparamètres du serveur de recherche», à la page 215.

• Mettez à jour les informations de connexion à la base de données pour le serveur de recherche. Voir«Mise à jour des informations de connexion à la base de données pour le serveur de recherche(Oracle)», à la page 275.

Mise à jour du fichier aurora.properties (Oracle)Mettez à jour l'URL du serveur de base de données dans le fichier aurora.properties.

Procédure

1. Ouvrez une fenêtre de commande ou une fenêtre shell et accédez au répertoire <OP_HOME>/aurora/conf.

2. Effectuez une copie de sauvegarde du fichier aurora.properties.3. Ouvrez le fichier aurora.properties dans un éditeur de texte.4. Recherchez la chaîne database.URL dans le fichier.5. Remplacez la valeur qui suit le signe égal par l'URL de votre serveur de base de données.


jdbc\:oracle\:thin\:@//<nom_hôte>\:<port>/<ID_système>

Où :

• <nom_hôte> est le nom du serveur de base de données, par exemple eng11.• <port> est le numéro de port de la base de données, par exemple 1521.• <ID_système> est l'identificateur système Oracle, par exemple OP. Si vous utilisez une base de

données connectable, utilisez le nom de service de la base de données connectable, et non de labase de données conteneur.

6. Enregistrez vos modifications et fermez l'éditeur.


Mise à jour de l'URL de connexion à la source de données dans IBM WebSphereApplication Server (Oracle)

Mettez à jour IBM WebSphere Application Server avec l'URL de connexion au serveur de base de données.

Procédure

1. Connectez-vous à la console IBM WebSphere Application Server.

Par défaut, l'URL est http://<nom_hôte>:<port>/ibm/console.

Où :

• <nom_hôte> est le nom du serveur d'applications sur lequel est installé IBM WebSphere.• <port> est le numéro de port du serveur d'applications.

Exemple : http://myappserver.com:9060/ibm/console2. Développez Ressources > JDBC, puis cliquez sur le lien Sources de données.3. Dans le panneau Sources de données, cliquez sur CWTxDataSourceXA.4. Localisez l'en-tête Propriétés communes et obligatoires des sources de données.5. Entrez l'URL de connexion au serveur de base de données dans la zone URL.


jdbc:oracle:thin:@//<nom_hôte>:<port>/<ID_système>

Où :

• <nom_hôte> est le nom du serveur de base de données, par exemple eng11.• <port> est le numéro de port de la base de données, par exemple 1521.• <ID_système> est l'identificateur système Oracle, par exemple OP. Si vous utilisez une base de

données connectable, utilisez le nom de service de la base de données connectable, et non de labase de données conteneur.

6. Dans la zone Messages, cliquez sur Sauvegarder.7. Cliquez sur le bouton OK.

Mise à jour des informations sur le magasin de contenu Cognos (Oracle)Mettez à jour IBM Cognos Configuration avec les informations de connexion pour votre serveur de base dedonnées Oracle.

Procédure

1. Démarrez les services IBM Cognos et les services IBM OpenPages with Watson.2. Connectez-vous au serveur de génération de rapports en tant qu'utilisateur disposant de privilèges

d'administration.





4. Mettez à jour les informations de connexion à la base de données pour le magasin de contenu.a) Dans la fenêtre Explorateur, sous Accès aux données > Content Manager,, cliquez sur Content

Store.


b) Servez-vous des tableaux ci-dessous pour mettre à jour les informations de connexion à la base dedonnées.

Tableau 57. Paramétrage des propriétés du magasin de contenu pour la base de données Oracle


Serveur de base de données et numéro deport

Entrez le nom du serveur de base de données etle port du programme d'écoute utilisé pourl'instance de base de données.

ID utilisateur et mot de passe Cliquez sur la zone de la valeur, puis sur l'icônereprésentant un crayon.

Dans la zone Valeur - ID utilisateur et mot depasse, entrez les valeurs correspondant àl'utilisateur et au mot de passe pour la base dedonnées du magasin de contenu.

Nom du service Entrez l'ID système de l'instance de base dedonnées.

Tableau 58. Paramétrage des propriétés du magasin de contenu pour la base de données Oracle(Avancé) (Bases de données Oracle connectables ou RAC)


Serveur de base de données et numérode port

Entrez le nom du serveur de base de données et leport du programme d'écoute utilisé pour l'instance debase de données.

ID utilisateur et mot de passe Cliquez sur la zone Valeur, puis sur l'icônereprésentant un crayon.

Dans la zone Valeur - ID utilisateur et mot de passe,entrez les valeurs correspondant à la base dedonnées du magasin de contenu.

Identificateur de base de données Entrez la chaîne d'identification de la base dedonnées au format suivant, sans retour chariot :

• Bases de données Oracle connectables


Où <nom_service> est le nom de service de la basede données connectable.

Exemple : //corpserv1:1522/OP• Bases de données Oracle RAC


5. Cliquez sur Fichier > Enregistrer.


6. Dans le panneau Explorateur, cliquez avec le bouton droit de la souris sur la connexion à la base dedonnées du magasin de contenu, puis cliquez sur Tester.

7. Arrêtez les services IBM Cognos et les services IBM OpenPages with Watson.

Mise à jour des informations de connexion à la base de données pour le serveur derecherche (Oracle)

Mettez à jour les informations de connexion que le serveur de recherche utilise pour accéder au serveurde base de données.

Procédure


2. Accédez à <SEARCH_HOME>/opsearchtools/.3. Ouvrez le fichier openpages_search.properties dans un éditeur de texte.4. Remplacez les propriétés de connexion à la base de données par les valeurs appropriées pour le

serveur de base de données.Utilisez les exemples suivants comme références :

# Database connectivity informationOPSearchTool.DatabaseType = OracleOPSearchTool.DatabaseHostName = OP-WIN-ORACLEOPSearchTool.DatabasePort = 1521OPSearchTool.DatabaseName = OPOPSearchTool.DatabaseUserID = openpages_db_user_idOPSearchTool.DatabasePassword = nom_utilisateur_bd_openpages

Si vous utilisez une base de données connectable, définissez le nom de la base de donnéesconnectable pour OPSearchTool.DatabaseName.

Mise à jour du fichier deploy.propertiesMettez à jour le nom d'hôte du serveur de base de données et les données d'identification de la base dedonnées dans le fichier deploy.properties.

Procédure

1. Si l'application d'installation est en cours d'exécution, déconnectez-vous.2. Ouvrez une fenêtre de commande ou une fenêtre shell et placez-vous dans le répertoire<rép_base_serveur_installation>/src/deployment/<nom_déploiement>.

3. Effectuez une copie de sauvegarde du fichier deploy.properties.4. Ouvrez le fichier deploy.properties dans un éditeur de texte.5. Accédez à la section relative au serveur de base de données.6. Mettez à jour les paramètres ci-dessous avec les valeurs appropriées pour votre serveur de base de

données de production.

• host• db_port• dba_username• dba_password


• op_db_username• op_db_password



7. Sauvegardez vos modifications et fermez l'éditeur.

Mise à jour de la connexion à la base de données OpenPages pour Cognos (Oracle)Si vous utilisez un nouveau matériel pour le serveur de base de données, mettez à jour Cognos avec lesinformations de connexion à la base de données OpenPages.

De plus, suivez cette procédure si les conditions suivantes s'appliquent :

• L'alias de base de données Oracle que vous avez utilisé lorsque vous avez installé OpenPages dansvotre environnement cible est différent de l'alias que vous avez utilisé dans votre environnementsource.

• Vous avez importé une base de données 7.1.x, 7.2.x ou 7.3.x.

Vous devez mettre à jour la chaîne de connexion afin d'utiliser l'alias de base de données figurant dans lazone Oracle Cognos DB Alias que vous avez configurée sur la carte Database Server.

Procédure

1. Démarrez les services IBM Cognos.2. Depuis un navigateur, connectez-vous à IBM Cognos Analytics en tant qu'utilisateur disposant de

privilèges d'administration.


Où <nom_hôte> est le nom du serveur Cognos.3. Cliquez sur Gérer > Console d'administration pour lancer la page IBM Cognos Administration.4. Cliquez sur l'onglet Configuration.5. Cliquez sur OpenPages DataSource sous Connexions de source de données.6. Cliquez sur Actions > Définir les propriétés - OpenPages DataSource.7. Mettez à jour la chaîne de connexion à la base de données :


zone.c) Mettez à jour la chaîne de connexion SQL*Net. Entrez l'alias TNS ou le nom de service de la base

de données OpenPages dans votre environnement mis à niveau.

Remarque : Si vous utilisez une base de données connectable, utilisez le nom de service de labase de données connectable.

d) Cliquez sur Tester la connexion.e) Cliquez sur Tester. Vérifiez que le test réussit. Cliquez sur Fermer.f) Cliquez sur Fermer.g) Cliquez sur OK.

8. Cliquez sur OK.9. Cliquez sur Oracle Native Driver sous Connexions de source de données.

10. Cliquez sur Actions > Définir les propriétés - Oracle Native Driver.11. Mettez à jour la chaîne de connexion à la base de données :


zone.c) Mettez à jour la chaîne de connexion SQL*Net. Entrez l'alias TNS ou le nom de service de la base

de données OpenPages dans votre environnement mis à niveau.

Remarque : Si vous utilisez une base de données connectable, utilisez le nom de service de labase de données connectable.


d) Cliquez sur Tester la connexion.e) Cliquez sur Tester. Vérifiez que le test réussit. Cliquez sur Fermer.f) Cliquez sur Fermer.g) Cliquez sur OK.

12. Cliquez sur OK.

Oracle Transparent Data Encryption pour les clients effectuant unemigration

Vous pouvez utiliser Oracle Transparent Data Encryption (TDE) pour chiffrer les espaces de tableOpenPages et Cognos dans la base de données OpenPages.

Cette tâche est facultative.

Pour des informations sur l'implémentation de TDE dans une base de données OpenPages existante,consultez le manuel IBM OpenPages with Watson - Guide d'administration.

Pour plus d'informations sur TDE, voir la documentation Oracle, par exemple le manuel intitulé OracleDatabase Advance Security Guide.





Chapitre 10. Tâches ultérieures à la migration pourles solutions OpenPages

Si vous utilisez des solutions IBM OpenPages, effectuez les tâches ultérieures à la migration ci-dessous.

Remarque :

La version 8.1 présente des améliorations importantes des solutions ci-après. Les solutions mises à joursont disponibles dans les nouvelles installations seulement. Si vous voulez mettrez à jour ces solutionsvers la version 8.1, contactez l'équipe IBM Services.

• IBM OpenPages Operational Risk Management• IBM OpenPages Regulatory Compliance Management• IBM OpenPages Model Risk Governance

Les étapes de post-migration qui sont présentées dans cette rubrique incluent des mises à jourantérieures à la version 8.1 pouvant être appliquées à ces solutions.

• Si vous avez migré depuis la version 7.1.x, procédez comme suit :

– Retirez les déclencheurs et les assistants obsolètes.– Chargez les fichiers de déclenchement des solutions mis à niveau pour la version 7.2.– Chargez les fichiers de chargeur de mise à niveau pour la solution OpenPages.– Chargez les profils d'objet.

Pour plus d'informations, voir OpenPages Questionnaire Assessments post upgrade steps for 7.2.xcustomers (www.ibm.com/support/docview.wss?uid=swg27047260).

– Mettez à jour les rapports IBM OpenPages Operational Risk Management.• Si vous avez migré depuis une version 7.1.x ou 7.2.x, chargez les zones d'analyse de scénario pour IBM

OpenPages Operational Risk Management.• Si vous avez migré depuis une version 7.1.x ou 7.2.x, mettez à jour le fichier openpages-solutions.xml pour optimiser les déclencheurs.

• Si vous avez migré depuis une version 7.2.x, configurez les cycles de vie pour IBM OpenPages VendorRisk Management.

• Mettez à jour les sujets de requête de modèle pour IBM OpenPages Operational Risk Management.• Mettez à jour les profils qui utilisent l'assistant d'alignement RCSA pour IBM OpenPages Operational

Risk Management.• Supprimez les déclencheurs d'analyse de scénario dont vous n'avez pas besoin.• Si vous avez chargé les zones d'analyse de scénario pour IBM OpenPages Operational Risk

Management, mettez à jour les dépendances de zone.• Si vous avez migré depuis une version 7.3.x ou depuis une version antérieure d'OpenPages et n'avez pas

précédemment chargé les schémas de l'application d'approbation, de Loss Event Entry ou de RCM, vouspouvez charger ces schémas maintenant.

• Si vous avez migré depuis la version 8.0.0.2 ou un groupe de correctifs 8.0.x ultérieur et n'avez pasprécédemment installé les nouveaux assistants de feuille de temps, installez-les.

Remarque : Si vous avez effectué la mise à niveau depuis la version 8.0.0.2 ou une version ultérieure etavez déjà installé les nouveaux assistants de feuille de temps, ne les réinstallez pas.

• Si vous avez migré depuis la version 8.0.0.2 ou un groupe de correctifs 8.0.x ultérieur et avez chargé lesassistants de feuille de temps dans une version 8.0.x, mettez-les à jour.

• Effectuez une sauvegarde de vos rapports de solutions, puis importez le package de rapports desolutions pour les mettre à jour.



Pour plus d'informations, voir «Importation des packages de rapports de solutions», à la page 296.

Retrait des déclencheurs de solutions obsolètesSi vous procédez à la mise à niveau d'IBM OpenPages with Watson version 7.1.x vers la version 7.4 ouune version ultérieure, retirez les assistants et les déclencheurs de solutions du fichier openpages-ext.jar.

OpenPages utilise des versions de ces déclencheurs et assistants qui se trouvent dans le fichieropenpages-solutions.jar.

Si vous procédez à la mise à niveau depuis OpenPages 7.2.x ou 7.3.x, il n'est pas nécessaire d'effectuercette tâche.

Procédure

1. Arrêtez tous les services OpenPages.2. Effectuez une sauvegarde du fichier openpages-ext.jar dans le répertoire <OP_HOME>/aurora/lib/.

3. Procédez à l'extraction du fichier openpages-ext.jar qui se trouve dans le répertoire <OP_HOME>/aurora/lib/ dans le répertoire <OP_HOME>/openpages-ext/.

4. Supprimez le répertoire <OP_HOME>/openpages-ext/com/openpages/ext/solutions et toutson contenu.

5. Créez un fichier JAR du répertoire <OP_HOME>/openpages-ext et nommez-le openpages-ext.jar.

6. Copiez le nouveau fichier openpages-ext.jar dans le répertoire <OP_HOME>/aurora/lib etremplacez le fichier existant.

7. Démarrez tous les services OpenPages.8. Répétez les étapes 1 à 7 sur tous les serveurs d'applications non administratifs.

Chargement des fichiers de déclenchement de la solution OpenPages mise àniveau

Si vous avez migré IBM OpenPages with Watson depuis la version 7.1, vous devez charger les fichiers dedéclenchement de la solution.

Pourquoi et quand exécuter cette tâchePar exemple, la procédure ci-après charge les fichiers de déclenchement de la solution IBM OpenPagesIT Governance.

Procédure

1. Exécutez la commande ci-dessous pour charger le fichier OPLC_Questionnaire-op-config.xmlavec la commande ObjectManager.

Sur les systèmes d'exploitation Microsoft Windows :

ObjectManager.cmd l c <utilisateur_op><mot_de_passe_op> <OP_HOME>\installer\migration\upgrade\addon_module\loaderdata\ OPLC_Questionnaire

Sous UNIX :

./ObjectManager.sh l c <utilisateur_op><mot_de_passe_op> <OP_HOME>/installer/migration/upgrade/addon_module/loaderdata/ OPLC_Questionnaire


2. Cliquez sur Administration > Paramètres > Applications > GRCM.3. Mettez à jour la valeur de la propriété Trigger Configuration Files à_trigger_config_.xml,openpages-solutions.xml,OPLC-QuestionnaireAssessment.xml.

4. Redémarrez tous les serveurs d'applications OpenPages.Pour plus d'informations, voir Chapitre 11, «Démarrage et arrêt des serveurs», à la page 299.

Chargement des fichiers de chargeur de mise à niveau des solutionsOpenPages

Si vous migrez depuis la version 7.1.x, vous devez charger certains fichiers de mise à niveau qui sontutilisés par les solutions IBM OpenPages.


La procédure ci-dessous charge les fichiers qui sont utilisés pour la solution IBM OpenPages ITGovernance.

Procédure

1. Copiez les fichiers qui se trouvent dans le répertoire OP_<version>_Non_Embedded/OP_<version>_Configuration/Modules/Upgrade/ITG/loader-data sur le supportd'installation d'IBM OpenPages with Watson dans le répertoire suivant :

<OP_HOME>/addon_module/loaderdata

Important : Les fichiers qui sont utilisés pour charger le schéma à l'étape 7 doivent se trouver dansle même répertoire que le fichier schema_loader_properties.bat (systèmes d'exploitationMicrosoft Windows) ou schema_loader_properties.sh (systèmes d'exploitation UNIX), c'est-à-dire le répertoire <OP_HOME>/addon_module/loaderdata. Assurez-vous d'avoir copié tous lesfichiers dans le répertoire <OP_HOME>/addon_module/loaderdata pour éviter que la commanden'échoue.

2. Accédez au répertoire <OP_HOME>/addon_module/loaderdata et éditez le fichier suivant dans unéditeur de texte :

schema_loader_properties.bat (systèmes d'exploitation Microsoft Windows)

schema_loader_properties.sh (systèmes d'exploitation UNIX UNIX)3. Configurez les valeurs suivantes :

Sur les systèmes d'exploitation Microsoft Windows, dans le fichierschema_loader_properties.bat, mettez à jour les lignes suivantes :

OBJMGR_HOME=<OP_HOME>\binPATCH_LOADER_DATA=<OP_HOME>\addon_module\loaderdataOPXUserName=nom_utilisateur_administrateur_centralOPXUserPassword=*****

Sur les systèmes d'exploitation UNIX, dans le fichier schema_loader_properties.sh, mettez àjour les lignes suivantes :

OBJMGR_HOME=<OP_HOME>/binPATCH_LOADER_DATA=<OP_HOME>/addon_module/loaderdataOPXUserName=nom_utilisateur_administrateur_centralOPXUserPassword=*****

Le nom d'utilisateur par défaut est OpenPagesAdministrator.

Le mot de passe pour OPXUserName est masqué par des astérisques (***). Remplacez-les par dutexte en clair. Après le chargement des données de configuration par défaut, vous pouvez masquermanuellement le mot de passe avec des astérisques (***).

Chapitre 10. Tâches ultérieures à la migration pour les solutions OpenPages 281

Important : Vous devez mettre à jour ces paramètres ; sinon, la commande exécutée à l'étape 7échoue.

4. Enregistrez et fermez le fichier.5. Editez le fichier <OP_HOME>/bin/ObjectManager.properties et mettez à jour les paramètres

ci-dessous comme suit :

configuration.manager.force.update.object.strings=falseconfiguration.manager.force.update.application.strings=falseconfiguration.manager.vendor.mode=true

6. Enregistrez et fermez le fichier.7. Dans le répertoire <OP_HOME>/addon_module, exécutez la commande suivante :

openpages-itg-modules-upgrade-loader-data.bat (Windows)

./openpages-itg-modules-upgrade-loader-data.sh (UNIX)8. Si vous rencontrez des erreurs, consultez le fichier <OP_HOME>/bin/logs/ObjectManager.log.9. Editez le fichier <OP_HOME>/bin/ObjectManager.properties et mettez à jour les paramètres

ci-dessous comme suit :

configuration.manager.vendor.mode=false

10. Enregistrez et fermez le fichier.11. Configurez les éléments de menu pour les évaluations de questionnaire.

a) Connectez-vous à OpenPages en tant qu'administrateur.b) Cliquez sur Administration > Paramètres.c) Développez Application > Common > Configuration.d) Associez le paramètre Show hidden settings à la valeur true.e) Développez Application > GRCM > Navigation Menu > Assessment.f) Cliquez sur Object types et ajoutez le texte suivant :

,QuestionnaireTemplate,QuestionnaireAssessment,Program

Exemple :

RiskAssessment,RAEval,__separator__,SOXControlObjective,SOXRisk,RiskEval,SOXControl,CtlEval,SOXTest,SOXTestResult,__separator__,ScenarioAnalysis,ScenarioResult,__separator__,Questionnaire,QuestionnaireTemplate,QuestionnaireAssessment,Program

g) Déconnectez-vous, puis reconnectez-vous.Cliquez sur Evaluations. Désormais, le menu inclut Modèles de questionnaire, Evaluations dequestionnaire et Programme.

Mise à jour des rapports ORMSi vous avez migré IBM OpenPages with Watson depuis une version 7.1.x, vous devez mettre à jour lesrapports IBM OpenPages Operational Risk Management.

Avant de commencer

Pour que vous puissiez suivre cette procédure, le profil OpenPages Platform 3 doit être associé à votrenom d'utilisateur.


Procédure

1. Copiez les fichiers ORM_JSPReports-resources-op-config.xml et ORM_JSPReports-resources-op-file-content.zip à partir du support d'installation sur le serveur d'applicationsadministratif.

Les fichiers se trouvent dans le répertoire /OP_<version>_Non_Embedded/OP_<version>_Configuration/Modules/Upgrade/ORM/loader-data.

2. Ouvrez une ligne de commande.Si vous utilisez Microsoft Windows, ouvrez une invite de commande à l'aide de l'option Exécuter entant qu'administrateur.

3. Accédez au répertoire <OP_HOME>/bin.4. Exécutez la commande suivante pour charger les fichiers.

Remplacez <chemin_fichier_chargeur> par l'emplacement des fichiers ORM_JSPReports-resources-op-config.xml et ORM_JSPReports-resources-op-file-content.zip.

ObjectManager.cmd|sh l c <administrateur_OpenPages> <mot_de_passe_administrateur_OpenPages><chemin_fichier_chargeur> ORM_JSPReports-resources

5. Si vous rencontrez des erreurs, consultez le fichier journal OP_HOME/bin/logs/ObjectManager.log.

6. Dans la barre de menus, cliquez sur Administration > Gérer les fichiers système > Rapport.7. Cliquez sur Rapports > SOX, puis cliquez sur ORM_Custom_Scope_Wizard.jsp8. Consultez le tableau Versions pour vérifier la mise à jour.

Chargement des zones d'analyse de scénarioSi vous avez migré depuis une version 7.1.x ou 7.2.x, chargez les zones d'analyse de scénario pour IBMOpenPages Operational Risk Management.

Procédure

1. Copiez le fichier OPSS-ScenAn-bundle-type-op-config.xml à partir du support d'installation surle serveur d'applications d'administration.

Le fichier se trouve dans le répertoire /OP_<version>_Non_Embedded/OP_<version>_Configuration/Modules/Upgrade/ORM/loader-data.

2. Ouvrez une ligne de commande.Si vous utilisez Microsoft Windows, ouvrez une invite de commande à l'aide de l'option Exécuter entant qu'administrateur.


Remplacez <chemin_fichier_chargeur> par l'emplacement du fichier OPSS-ScenAn-bundle-type-op-config.xml.

ObjectManager.cmd|sh l c <administrateur_OpenPages> <mot_de_passe_administrateur_OpenPages><chemin_fichier_chargeur> OPSS-ScenAn-bundle-type

5. Si vous rencontrez des erreurs, consultez le fichier journal OP_HOME/bin/logs/ObjectManager.log.

6. Redémarrez tous les serveurs OpenPages.Pour plus d'informations, voir «Démarrage des serveurs d'applications», à la page 299.

7. Régénérez le cadre de génération de rapports.


Pour plus d'informations, voir «Régénération du cadre de génération de rapports», à la page 222.

Remarque : Exécutez cette tâche après avoir terminé toutes les autres tâches ultérieures à la mise àniveau ou de post-migration.

Mise à jour du fichier openpages-solutions.xmlVous devez mettre à jour le fichier openpages-solutions.xml.

Les étapes que vous devez exécuter dépendent de la version à partir de laquelle vous effectuez la mise àniveau ou la migration, et varient selon que vous utilisez ou non les zones de cycle de vie pour les typesd'objet SOXControl, SOXIssue ou Loss Event.

Mise à jour du fichier openpages-solutions.xml : 7.1.x avec les zones de cycle de vieSi vous avez migré IBM OpenPages with Watson depuis la version 7.1.x et si vous utilisez des zones decycle de vie pour les types d'objet SOXControl, SOXIssue ou Loss Event, procédez comme suit pourmettre à jour le fichier openpages-solutions.xml.

Avant de commencer


Procédure

1. Dans la barre de menus, cliquez sur Administration > Gérer les fichiers système >SysXMLDocument.

2. Cliquez sur le fichier _trigger_config.xml, puis sur Afficher le fichier.3. Ouvrez le fichier _trigger_config.xml dans un éditeur de texte.4. Supprimez toutes les définitions de déclencheur standard d'OpenPages, puis enregistrez le fichier.

Remarque : Conservez les déclencheurs personnalisés.5. Réservez le fichier _trigger_config.xml.6. Transférez et restituez le fichier _trigger_config.xml que vous avez édité.7. Copiez le fichier openpages-solutions.xml de la version 7.4 à partir du support d'installation sur

le serveur d'applications.

Le fichier openpages-solutions.xml est stocké dans /OP_7.4_Non_Embedded/OP_7.4_Configuration/Modules/Upgrade/ORM/triggers/7.4_openpages_solutions.

8. Sélectionnez le dossier TriggerConfigFiles, puis cliquez sur Ajouter.9. Cliquez sur Parcourir, puis sélectionnez le fichier openpages-solutions.xml que vous avez

copié.10. Entrez une description, puis cliquez sur Créer.11. Redémarrez tous les serveurs OpenPages.

Pour plus d'informations, voir Chapitre 11, «Démarrage et arrêt des serveurs», à la page 299.

Mise à jour du fichier openpages-solutions.xml : 7.1.x sans les zones de cycle de vieSi vous avez migré IBM OpenPages with Watson depuis la version 7.1.x et si vous n'utilisez pas de zonesde cycle de vie pour les types d'objet SOXControl, SOXIssue ou Loss Event, procédez comme suit pourmettre à jour le fichier openpages-solutions.xml.

Avant de commencer



Procédure


2. Cliquez sur _trigger_config.xml, puis sur Afficher le fichier.3. Ouvrez le fichier _trigger_config.xml dans un éditeur de texte.4. Supprimez toutes les définitions de déclencheur standard d'OpenPages, puis enregistrez le fichier.

Remarque : Conservez les déclencheurs personnalisés.5. Réservez le fichier _trigger_config.xml.6. Transférez et restituez le fichier _trigger_config.xml que vous avez édité.7. Copiez le fichier openpages-solutions.xml de la version 7.4 à partir du support d'installation sur

le serveur d'applications.

Le fichier openpages-solutions.xml est stocké dans /OP_7.4_Non_Embedded/OP_7.4_Configuration/Modules/Upgrade/ORM/triggers/7.4_openpages_solutions.

8. Sélectionnez le dossier TriggerConfigFiles, puis cliquez sur Ajouter.9. Cliquez sur Parcourir, puis sélectionnez le fichier openpages-solutions.xml que vous avez

copié.10. Entrez une description, puis cliquez sur Créer.11. Facultatif : Modifiez le fichier openpages-solutions.xml. Ajoutez la propriété objecttype aux

définitions de déclencheur.

Exemple :

<trigger name="Valdt and Cls TSheet Trig Create" operation="create.object" type="CUSTOM" classname="com.openpages.ext.solutions.triggers.AuditValidateCloseTrigger" position="PRE" objecttype="Timesheet"> <attribute name="content.type" value="Timesheet" />

L'ajout de la propriété objecttype aux définitions de déclencheur peut améliorer les performances.

Pour plus d'informations sur les déclencheurs, voir IBM OpenPages with Watson Trigger DeveloperGuide

12. Redémarrez tous les serveurs OpenPages.Pour plus d'informations, voir Chapitre 11, «Démarrage et arrêt des serveurs», à la page 299.

Mise à jour du fichier openpages-solutions.xml : 7.2.x avec les zones de cycle de vieSi vous avez migré IBM OpenPages with Watson depuis la version 7.2.x et utilisé des zones de cycle de viepour les types d'objet SOXControl, SOXIssue ou Loss Event, procédez comme suit pour mettre à jour lefichier openpages-solutions.xml.

Avant de commencer


Procédure

1. Copiez le fichier openpages-solutions.xml de la version 7.4 à partir du support d'installation surle serveur d'applications.

Le fichier openpages-solutions.xml est stocké dans /OP_7.4_Non_Embedded\OP_7.4_Configuration/Modules/Upgrade/ORM/triggers/7.4_openpages_solutions.


3. Cliquez sur TriggerConfigFiles, puis sur openpages-solutions.xml.


4. Cliquez sur Afficher le fichier et sauvegardez le fichier.5. Dans le menu Actions, cliquez sur Réserver ce SysXMLDocument.6. Dans le menu Actions, cliquez sur Editer/télécharger ce SysXMLDocument.7. Cliquez sur Parcourir, puis sélectionnez le fichier openpages-solutions.xml que vous avez copié

depuis le support d'installation.8. Ajoutez un commentaire, puis cliquez sur Enregistrer.9. Dans le menu Actions, cliquez sur Restituer ce SysXMLDocument.


Mise à jour du fichier openpages-solutions.xml : 7.2.x sans les zones de cycle de vieSi vous avez migré IBM OpenPages with Watson depuis la version 7.2.x et n'avez pas utilisé les zones decycle de vie pour les types d'objet SOXControl, SOXIssue ou Loss Event, vous pouvez améliorer lesperformances en ajoutant un attribut de type d'objet à vos définitions de déclencheur. Cette étape estfacultative.


L'ajout de la propriété ObjectType='' aux définitions de déclencheur peut améliorer les performances.Pour plus d'informations, voir IBM OpenPages with Watson Trigger Developer Guide.

Procédure


2. Cliquez sur TriggerConfigFiles, puis sur openpages-solutions.xml.3. Cliquez sur Afficher le fichier et sauvegardez le fichier.4. Dans le menu Actions, cliquez sur Réserver ce File.5. Modifiez le fichier openpages-solutions.xml. Ajoutez la propriété objecttype aux définitions

de déclencheur.

Exemple :

<trigger name="Valdt and Cls TSheet Trig Create" operation="create.object" type="CUSTOM" classname="com.openpages.ext.solutions.triggers.AuditValidateCloseTrigger" position="PRE" objecttype="Timesheet"> <attribute name="content.type" value="Timesheet" />

L'ajout de la propriété objecttype aux définitions de déclencheur peut améliorer les performances.

Pour plus d'informations sur les déclencheurs, voir IBM OpenPages with Watson Trigger DeveloperGuide

6. Dans le menu Actions, cliquez sur Editer/télécharger ce SysXMLDocument.7. Cliquez sur Parcourir, puis sélectionnez le fichier openpages-solutions.xml que vous avez

modifié.8. Ajoutez un commentaire, puis cliquez sur Enregistrer.9. Dans le menu Actions, cliquez sur Restituer ce SysXMLDocument.



Configuration des cycles de vie pour les objets IBM OpenPages Vendor RiskManagement

Si vous avez migré depuis la version 7.2.x et utilisez des déclencheurs de cycle de vie, procédez commesuit pour mettre à jour les définitions de déclencheur afin d'inclure les objets IBM OpenPages Vendor RiskManagement.

Avant de commencer


Procédure


2. Cliquez sur TriggerConfigFiles, puis sur OPLC-QuestionnaireAssessment.xml.3. Cliquez sur Afficher le fichier et sauvegardez le fichier.4. Ouvrez le fichier OPLC-QuestionnaireAssessment.xml dans un éditeur de texte.5. Recherchez la section .

Ajoutez les lignes suivantes :

<assigneefield objecttype="Vendor" field="OPSS-VRM:Vendor Owner"/><assigneefield objecttype="Engagement" field="OPSS-VRM-E:Enga Owner"/>

6. Mettez à jour les transitions du cycle de vie en 3 étapes.a) Accédez à la section <transition name="3Stage-Info-Submit" nextstage="3Stage-Review"> et ajoutez les lignes suivantes :

<assigneefield objecttype="Vendor" field="OPSS-VRM:Business Unit Owner"/><assigneefield objecttype="Engagement" field="OPSS-VRM-E:Business Unit Owner"/>

b) Accédez à la section <transition name="3Stage-Review-Reject"nextstage="3Stage-Info"> et ajoutez les lignes suivantes :


7. Mettez à jour les transitions du cycle de vie en 4 étapes.a) Accédez à la section <transition name="4Stage-Info-Submit" nextstage="4Stage-Review"> et ajoutez les lignes suivantes :


b) Accédez à la section <transition name="4Stage-Review-Reject"nextstage="4Stage-Info"> et ajoutez les lignes suivantes :


c) Accédez à la section <transition name="4Stage-Approval-Reject"nextstage="4Stage-Review"> et ajoutez les lignes suivantes :


8. Réservez le fichier OPLC-QuestionnaireAssessment.xml.9. Téléchargez et restituez le fichier OPLC-QuestionnaireAssessment.xml que vous avez édité.

10. Redémarrez tous les serveurs OpenPages.



Mise à jour des sujets de requête de modèle pour IBM OpenPagesOperational Risk Management

Si vous avez personnalisé l'adresse URL de l'application IBM OpenPages with Watson et utilisez IBMOpenPages Operational Risk Management, mettez à jour les sujets de requête de modèle après la mise àniveau d'IBM OpenPages with Watson.

Procédure

1. Copiez le fichier static-modelquerysubjects_ORM.xml à partir du support d'installation dans lerépertoire <CC_HOME>/framework/conf/mqs dans l'environnement cible.

Le fichier static-modelquerysubjects_ORM.xml se trouve dans le répertoire /OP_<version>_Non_Embedded/OP_<version>_Configuration/Modules/Upgrade/ORM.

2. Régénérez le cadre de génération de rapports.Voir «Régénération du cadre de génération de rapports», à la page 222.

Mise à jour de l'assistant d'alignement RCSA dans les profilsSi vous utilisez IBM OpenPages Operational Risk Management, mettez à jour les profils qui utilisentl'assistant d'alignement RCSA. Effectuez cette tâche pour permettre aux utilisateurs de lancer l'assistantd'alignement RCSA à partir des vues de listes filtrées en plus des vues de détail.

Procédure

1. Connectez-vous à IBM OpenPages with Watson en tant qu'utilisateur disposant de privilègesd'administration.

2. Sélectionnez Administration > Profils > nom_profil.3. Cliquez sur Types d'objet > RiskAssessment.4. Cliquez sur Vues de navigation > Filtered List.5. Cliquez sur Zones d'objet incluses.6. Cliquez sur Inclure, sélectionnez Assistant d'alignement de processus RCSA, puis cliquez sur

Inclure.7. Testez l'assistant.

a) Passez au profil que vous avez modifié à l'étape 2.b) Sélectionnez Evaluations > Evaluation des risques.c) Localisez une évaluation de risque dont le statut est En attente d'évaluation.d) Dans la colonne Assistant d'alignement de processus RCSA, cliquez sur Assistant d'alignement

RCSA.L'assistant s'ouvre.

Suppression des déclencheurs de l'analyse de scénarioSi vous avez migré IBM OpenPages with Watson, il peut être nécessaire de retirer certains déclencheursd'analyse de scénario dont vous n'avez pas besoin.




• Vous n'avez pas installé l'analyse de scénario avec la fonction des données quantitative pour IBMOpenPages Operational Risk Management

• Vous avez installé l'application d'approbation, ou vous avez configuré un nouveau cycle de vie qui utiliseles types d'objet Evénement causant des pertes, Contrôle ou Problème.

Si vous ne supprimez pas les déclencheurs, les utilisateurs peuvent rencontrer des erreurs de validationlorsqu'ils créent ou mettent à jour leurs objets d'analyse de scénario.


Procédure


2. Cliquez sur TriggerConfigFiles, puis sur openpages-solutions.xml.3. Cliquez sur Afficher le fichier et sauvegardez le fichier.4. Ouvrez le fichier openpages-solutions.xml dans un éditeur de texte.5. Recherchez le texte 

6. Supprimez les lignes suivantes, puis enregistrez le fichier :

<trigger name="Scenario Completion Update" operation="update.object" type="CUSTOM" classname="com.openpages.ext.solutions.triggers.ScenarioCompletionTrigger" position="POST" objecttype="ScenarioAnalysis"> <attribute name="content.type" value="ScenarioAnalysis" /> <actions> <action type="CUSTOM" classname="com.openpages.ext.solutions.triggers.ScenarioCompletionTriggerAction"> </action> </actions></trigger><trigger name="Scenario Completion Create" operation="create.object" type="CUSTOM" classname="com.openpages.ext.solutions.triggers.ScenarioCompletionTrigger" position="POST" objecttype="ScenarioAnalysis"> <attribute name="content.type" value="ScenarioAnalysis" /> <actions> <action type="CUSTOM" classname="com.openpages.ext.solutions.triggers.ScenarioCompletionTriggerAction"> </action> </actions></trigger>

7. Réservez le fichier openpages-solutions.xml.8. Téléchargez et restituez le fichier openpages-solutions.xml que vous avez édité.9. Redémarrez tous les serveurs OpenPages.

Mise à jour des dépendances de zones d'analyse de scénarioSi vous avez migré IBM OpenPages with Watson et avez chargé les zones d'analyse de scénario pour IBMOpenPages Operational Risk Management, vous devez mettre à jour les dépendances de zone.


Si vous n'avez pas chargé les zones d'analyse de scénario lorsque vous avez mis à niveau, migré ouinstallé un groupe de correctifs, n'effectuez pas les étapes suivantes. Pour plus d'informations sur lechargement des zones, voir «Chargement des zones d'analyse de scénario», à la page 283.


Procédure

1. Copiez le fichier ScenAn-field-dependency-op-config.xml à partir du support d'installation surle serveur d'applications d'administration.

Le fichier se trouve dans le répertoire /OP_<version>_Non_Embedded/OP_<version>_Configuration/Modules/Upgrade/ORM/loader-data.

Si le fichier existe déjà, écrasez-le.2. Ouvrez une ligne de commande.



Remplacez <chemin_fichier_chargeur> par l'emplacement du fichier ScenAn-field-dependency-op-config.xml.

ObjectManager.cmd|sh l c <administrateur_OpenPages> <mot_de_passe_administrateur_OpenPages><chemin_fichier_chargeur> ScenAn-field-dependency


6. Redémarrez tous les serveurs OpenPages.Pour plus d'informations, voir «Démarrage des serveurs d'applications», à la page 299.

7. Régénérez le cadre de génération de rapports.Pour plus d'informations, voir «Régénération du cadre de génération de rapports», à la page 222.

Remarque : Exécutez cette tâche après avoir terminé toutes les autres tâches ultérieures à la mise àniveau ou de post-migration.

Mise à jour des définitions de déclencheurSuivez cette procédure si vous migrez depuis la version 7.3.0.0 ou si vous migrez depuis la version 7.3.0.1ou une version ultérieure et n'avez pas encore mis à jour les définitions de déclencheur.

Mise à jour des définitions de déclencheur lorsque vous disposez de déclencheurspersonnalisés

Si vous avez créé des déclencheurs personnalisés, procédez comme suit pour mettre à jour les définitionsde déclencheur. Pour que vous puissiez suivre cette procédure, le profil OpenPages Platform 3 doit êtreassocié à votre nom d'utilisateur.


Si vous effectuez une mise à niveau à partir de la version 7.3.0.1 ou ultérieure et que vous avez déjà mis àjour les définitions de déclencheur, vous n'avez pas besoin d'effectuer cette procédure.

Procédure


2. Cliquez sur TriggerConfigFiles, puis sur openpages-solutions.xml.3. Cliquez sur Afficher le fichier et sauvegardez le fichier.4. Ouvrez le fichier openpages-solutions.xml dans un éditeur de texte.5. Recherchez l'attribut update.fields.status.2 avec la valeur suivante :


"OPSS-KRI-Shared.Collection Status=Awaiting Collection,OPSS-KRIVal.Value, OPSS-KRIVal.Value Date,OPSS-KRIVal.Approve Reject"

6. Remplacez la valeur de l'attribut par l'extrait suivant :

"OPSS-KRI-Shared.Collection Status=Awaiting Collection, OPSS-KRIVal.Value,OPSS-KRIVal.Value Date,OPSS-KRIVal.Approve Reject, OPSS-KRI.Value,OPSS-KRI.Value Date,OPSS-KRI.Indicator Trend=Not Determined, OPSS-KRI-Shared.Breach Status=Not Determined"

7. Recherchez l'attribut update.fields.status.2 avec la valeur suivante :

"OPSS-KPI-Shared.Collection Status=Awaiting Collection,OPSS-KPIVal.Value, OPSS-KPIVal.Value Date,OPSS-KPIVal.Approve Reject"

8. Remplacez la valeur de l'attribut par l'extrait suivant :

"OPSS-KPI-Shared.Collection Status=Awaiting Collection, OPSS-KPIVal.Value,OPSS-KPIVal.Value Date,OPSS-KPIVal.Approve Reject, OPSS-KPI.Value,OPSS-KPI.Value Date,OPSS-KPI.Indicator Trend=Not Determined, OPSS-KPI-Shared.Breach Status=Not Determined"

9. Réservez le fichier openpages-solutions.xml.10. Téléchargez et restituez le fichier openpages-solutions.xml que vous avez édité.11. Redémarrez tous les serveurs OpenPages.


Mise à jour des définitions de déclencheur lorsque vous ne disposez pas de déclencheurspersonnalisés

Si vous ne disposez pas de déclencheurs personnalisés, procédez comme suit pour mettre à jour lesdéfinitions de déclencheur. Pour que vous puissiez suivre cette procédure, le profil OpenPages Platform3 doit être associé à votre nom d'utilisateur.


Si vous effectuez une mise à niveau à partir de la version 7.3.0.1 ou ultérieure et que vous avez déjà mis àjour les définitions de déclencheur, il n'est pas nécessaire d'effectuer cette procédure.

Procédure

1. Copiez le fichier openpages-solutions.xml à partir du support d'installation sur le serveurd'applications.

Le fichier openpages-solutions.xml est stocké dans OP_7.4_Non_Embedded/OP_7.4_Configuration/Modules/Upgrade/ORM/triggers/7.4_openpages_solutions.


3. Cliquez sur TriggerConfigFiles, puis sur openpages-solutions.xml.4. Dans le menu Actions, cliquez sur Réserver ce SysXMLDocument.5. Dans le menu Actions, cliquez sur Editer/télécharger ce SysXMLDocument.6. Cliquez sur Parcourir et sélectionnez le fichier openpages-solutions.xml qui se trouve dans le

support d'installation du groupe de correctifs.7. Ajoutez un commentaire, puis cliquez sur Enregistrer.8. Dans le menu Actions, cliquez sur Restituer ce SysXMLDocument.9. Redémarrez tous les serveurs OpenPages.



Chargement des assistants de feuille de tempsProcédez comme suit afin de charger les assistants de feuille de temps pour la solution IBM OpenPagesInternal Audit Management.Version 8.0.0.2 et versions ultérieures

Si vous avez effectué la mise à niveau ou la migration vers la version 8.0.0.2 ou une version ultérieureet avez chargé les assistants de feuille de temps dans une version 8.0.x, rechargez-les. Les assistantsde feuille de temps et les rapports ont été mis à jour. Voir «Mise à jour des assistants de feuille detemps», à la page 294.

Si vous avez effectué la mise à niveau ou la migration vers la version 8.0.0.2 ou une version ultérieureet n'avez pas chargé les assistants de feuille de temps, chargez-les pour les installer et les activer.Voir «Chargement des assistants de feuille de temps», à la page 292.

Version 8.0.0.1 et versions antérieuresSi vous avez effectué la mise à niveau ou la migration depuis la version 8.0.0.1 ou une versionantérieure, chargez les assistants de feuille de temps pour les installer et les activer. Voir«Chargement des assistants de feuille de temps», à la page 292.

Chargement des assistants de feuille de tempsSi vous utilisez la solution IBM OpenPages Internal Audit Management, chargez les assistants de feuillede temps et les rapports.


Vous exécutez un script pour charger le nouvel assistant d'entrée de feuille de temps et l'assistantd'approbation de feuille de temps. Le script ne retire pas les anciens assistants. Vos utilisateurs peuventcontinuer de les utiliser.

Procédure

1. Connectez-vous au serveur d'applications d'administration en tant qu'utilisateur disposant deprivilèges d'administration.

2. Ouvrez une invite de commande ou une fenêtre shell.3. Accédez au répertoire /OP_<version>_Non_Embedded/OP_<version>_Configuration/Modules/Upgrade/IAM/.

4. Ouvrez le fichier schema_loader_modules_properties.sh|.bat dans un éditeur de texte.

Mettez à jour les propriétés suivantes :

OBJMGR_HOME=<chemin_complet_OP_HOME/bin>PATCH_LOADER_DATA=<chemin_complet_répertoire_IAM>OPXUserName=<nom_utilisateur_administrateur_central>OPXUserPassword=<mot_de_passe_administrateur_central>

Conseil : Dans l'application d'installation, l'administrateur central est défini sur la carte DeploymentManager dans la zone OP Admin Username. Vous pouvez également trouver ce nom d'utilisateurdans le fichier deploy.properties dans le paramètre op_admin_username.

Sauvegardez vos modifications et fermez le fichier.

Exemple :

• Windows :

OBJMGR_HOME=C:\OP\OpenPages\binPATCH_LOADER_DATA=C:\OP_8.1_Non_Embedded\OP_8.1_Configuration\Modules\Upgrade\IAMOPXUserName=OpenPagesAdministratorOPXUserPassword=password


• Linux ou AIX :

OBJMGR_HOME=/home/opuser/OP/OpenPages/binPATCH_LOADER_DATA=/home/OP_8.1_Non_Embedded/OP_8.1_Configuration/Modules/Upgrade/IAMOPXUserName=OpenPagesAdministratorOPXUserPassword=password

5. Exécutez le script suivant :

• Windows :

openpages-modules-loader-data.bat

• Linux ou AIX :

./openpages-modules-loader-data.sh

6. Editez le fichier schema_loader_modules_properties.sh | .bat. Pour la propriétéOPXUserPassword, définissez ****, pour des raisons de sécurité.

7. Connectez-vous au serveur de génération de rapports en cours en tant qu'utilisateur disposant deprivilèges d'administration.

8. Ouvrez une invite de commande ou une fenêtre shell.9. Accédez au répertoire <CC_HOME>/temp/bin.

10. Exécutez le script suivant pour importer les rapports d'assistant de feuille de temps :

• Windows :

importIAMReports.bat<nom_utilisateur_admin_op><mot_de_passe_admin_op>

• Linux ou AIX :

./importIAMReports.sh<nom_utilisateur_admin_op><mot_de_passe_admin_op>

Remplacez <nom_administrateur_op> et <mot_de_passe_administrateur_op> par le nom d'utilisateuret le mot de passe de l'administrateur central d'OpenPages.

11. Configurez les assistants de feuille de temps.Pour plus d'informations, voir le manuel IBM OpenPages with Watson - Guide d'administration.

12. Lorsque vous êtes prêt à mettre les nouveaux assistants à la disposition de vos utilisateurs, mettez àjour les profils en vue de l'utilisation des nouveaux tableaux de bord et assistants de feuille de temps.

Mettez à jour les onglets et les rapports sur la page d'accueil.

• Ajoutez Assistant d'entrée de feuille de temps et Assistant d'approbation de feuille de temps.• Retirez Entrée de feuille de temps et Entrée de feuille de temps d'administrateur.


Mettez à jour la liste Mes rapports.

• Ajoutez les nouveaux rapports : Tableau de bord de l'utilisation des auditeurs, Tableau de borddes feuilles de temps d'auditeur et Tableau de bord des approbations de feuille de temps enattente.

• Retirez tout rapport dont vous n'avez plus besoin.

Pour plus d'informations, voir le manuel IBM OpenPages with Watson - Guide d'administration.13. Facultatif : Désactivez l'ancien assistant Entrée de feuille de temps.

Voir «Désactivation de l'ancien assistant d'entrée de feuille de temps», à la page 294.


Mise à jour des assistants de feuille de tempsSi vous utilisez la solution IBM OpenPages Internal Audit Management, mettez à jour les assistants defeuille de temps.

Procédure







Sauvegardez vos modifications et fermez le fichier.

Exemple :

• Windows :

OBJMGR_HOME=C:\OP\OpenPages\binPATCH_LOADER_DATA=C:\OP_8.1_Non_Embedded\OP_8.1_Configuration\Modules\Upgrade\IAMOPXUserName=OpenPagesAdministratorOPXUserPassword=password

• Linux ou AIX :

OBJMGR_HOME=/home/opuser/OP/OpenPages/binPATCH_LOADER_DATA=/home/OP_8.1_Non_Embedded/OP_8.1_Configuration/Modules/Upgrade/IAMOPXUserName=OpenPagesAdministratorOPXUserPassword=password

5. Exécutez le script suivant :

• Windows :

openpages-modules-upgrade-loader-data.bat

• Linux ou AIX :

./openpages-modules-upgrade-loader-data.sh


7. Facultatif : Si les anciens assistants de feuille de temps sont activés, désactivez-les.

Désactivation de l'ancien assistant d'entrée de feuille de tempsLorsque vous êtes prêt à utiliser le nouvel assistant d'entrée de feuille de temps, désactivez l'ancienassistant d'entrée de feuille de temps.


Dans les environnements UAT et de production, désactivez l'ancien assistant avant que vos utilisateurs necommencent à utiliser le nouvel assistant d'entrée de feuille de temps.


Le script ne désactive pas l'assistant d'entrée de feuille de temps d'administrateur.

Procédure







Exemple :

• Windows :

OBJMGR_HOME=C:\OP\OpenPages\binPATCH_LOADER_DATA=C:\OP\OpenPages\Module\loaderdata\IAMOPXUserName=OpenPagesAdministratorOPXUserPassword=password

• Linux ou AIX :

OBJMGR_HOME=/home/opuser/OP/OpenPages/binPATCH_LOADER_DATA=/home/opuser/OP/OpenPages/Module/loaderdata/IAMOPXUserName=OpenPagesAdministratorOPXUserPassword=password

5. Exécutez le script suivant pour désactiver l'ancien assistant d'entrée de feuille de temps :

• Windows :

disable-old-timesheet-entry-helper.bat

• Linux ou AIX :

./disable-old-timesheet-entry-helper.sh


Que faire ensuite

Mettez à jour les profils pour retirer l'ancien assistant de la page d'accueil et de la liste Mes rapports.


Configuration de notifications par courrier électronique pour lesdéclencheurs d'évaluation de questionnaire

Si vous avez migré depuis une version 7.2.x ou 7.3.x, suivez les étapes ci-après pour mettre à jour lesdéfinitions de déclencheur afin d'envoyer des notifications par courrier électronique lorsqu'une évaluationde questionnaire est lancée.

Avant de commencer



Le comportement des notifications par courrier électronique pour les évaluations de questionnaire achangé.

Dans IBM OpenPages with Watson 7.2.x et 7.3.x, des notifications par courrier électronique étaientenvoyées lorsqu'une évaluation de questionnaire était lancée, indépendamment de la valeur de l'attributsendemail.

Si vous voulez que des courriers électroniques soient envoyés lorsqu'une évaluation de questionnaire estlancée, mettez à jour le fichier OPLC-QuestionnaireAssessment.xml. Associez l'attribut sendemaildans la section des paramètres par défaut à la valeur true.

Procédure

1. Cliquez sur Administration > Gérer les fichiers système > SysXMLDocument.2. Cliquez sur TriggerConfigFiles, puis sur OPLC-QuestionnaireAssessment.xml.3. Cliquez sur Afficher le fichier et sauvegardez le fichier.4. Ouvrez le fichier OPLC-QuestionnaireAssessment.xml dans un éditeur de texte.5. Recherchez la section .6. Recherchez la ligne suivante :

<attribute name="sendemail" value="false"/>

7. Remplacez la valeur par true.8. Réservez le fichier OPLC-QuestionnaireAssessment.xml.9. Téléchargez et restituez le fichier OPLC-QuestionnaireAssessment.xml que vous avez édité.


Importation des packages de rapports de solutionsAprès avoir mis à niveau IBM OpenPages with Watson, importez les rapports de solutions afin de lesmettre à jour.

Pour plus d'informations sur l'importation de contenu, voir le guide d'administration et de sécurité de IBMCognos Analytics.

Procédure

1. Effectuez une copie de sauvegarde du fichier suivant s'il existe : <COGNOS_HOME>/deployment/OpenPages_Solutions_V6.zip.

2. Procurez-vous la version la plus récente du package de rapports de solutions.


a) Localisez le fichier du package de solutions pour la base de données que vous utilisez. Le fichierse trouve dans le répertoire suivant :

• IBM Db2 : OP_<version>_Non_Embedded/OP_<version>_Configuration/Modules/Upgrade/ORM/DB2/OpenPages_Solutions_V6.zip

• Oracle : OP_<version>_Non_Embedded/OP_<version>_Configuration/Modules/Upgrade/ORM/Oracle/OpenPages_Solutions_V6.zip

b) Copiez le fichier OpenPages_Solutions_V6.zip dans le répertoire suivant sur le serveurCognos : <COGNOS_HOME>/deployment. Remplacez le fichier existant.

3. Depuis un navigateur, connectez-vous au IBM Cognos Analytics.

Par défaut, l'URL est http://<nom_hôte>:<port>/ibmcognos/bi.

Où <nom_hôte> est le nom du serveur Cognos et <port> est le numéro de port de la passerelleCognos (80 par défaut).

4. Cliquez sur Gérer > Console d'administration pour lancer la page IBM Cognos Administration.5. Cliquez sur l'onglet Configuration, puis sur Administration du contenu.

Conseil : Pour accéder à cette zone dans IBM Cognos Administration, vous devez disposer des droitsd'accès requis pour la fonctionnalité sécurisée Administration.

6. Dans la barre d'outils, cliquez sur Nouvelle importation.7. Dans la liste Archive de déploiement, sélectionnez OpenPages_Solutions_v6.8. Cliquez sur Suivant.9. Saisissez un nom unique, une description facultative et une infobulle pour l'archive de déploiement,

sélectionnez le dossier où vous souhaitez l'enregistrer, puis cliquez sur le bouton Suivant.10. Dans la zone Contenu de bibliothèque, répertoire, et de dossiers publics, sélectionnez

OpenPages_Solutions_v6 et cliquez sur Suivant.11. Dans la page Définition des options générales, acceptez les options par défaut et cliquez sur

Suivant.12. Dans la page Vérification du résumé, vérifiez les paramètres et cliquez sur Suivant.13. Dans la page Sélectionner une action, cliquez sur Terminer.14. Cliquez sur Remplacer l'entrée existante, puis sur OK.15. Dans la page Options d'exécution, cliquez sur Exécuter.16. Dans la page IBM Cognos Software, cliquez sur OK.17. Pour afficher les packages et les rapports importés, cliquez sur l'icône Accueil et sélectionnez le

dossier dans lequel vous les avez importés.

Résultats

A présent, vous pouvez ouvrir les rapports OpenPages dans IBM Cognos Analytics.



Chapitre 11. Démarrage et arrêt des serveursVous pouvez démarrer et arrêter les serveurs d'applications IBM OpenPages with Watson, le serveur debase de données, le serveur Cognos et le serveur de recherche.

Démarrage des serveurs d'applicationsVous pouvez démarrer IBM OpenPages with Watson dans des environnements Windows, AIX et Linux.

Dans un environnement Windows, les services requis pour démarrer les serveurs d'applicationsOpenPages with Watson peuvent être configurés de manière à démarrer automatiquement.

Dans un environnement AIX et Linux, les scripts de démarrage des serveurs d'applications OpenPageswith Watson doivent être lancés manuellement.

• Démarrez d'abord le gestionnaire de déploiement :

– Sous Windows, démarrez le service IBMWAS<version>Service -<nom_gestionnaire_déploiement_OpenPages>.

– Sous Linux ou AIX, exécutez le script startManager.sh.

Ensuite, exécutez les autres services et scripts, comme décrit dans les procédures ci-après.• Si vous exécutez OpenPages dans un environnement à équilibrage de charge, vous devez démarrer le

serveur sur l'administrateur de cluster avant de démarrer un membre de cluster.

Services Microsoft WindowsPour que l'application IBM OpenPages with Watson fonctionne, tous les services Microsoft Windowsrequis doivent être démarrés, et les services des applications sous-jacentes doivent être actifs.

Remarque : Ces informations ne s'appliquent qu'aux environnements Windows.

Tableau 59. Description des services

Nom du service Description

IBMWAS<version>Service -<nom_gest_déploiement_OpenPages>

Démarre ou arrête le service de gestionnaire dedéploiement OpenPages.

Remarque : Dans un environnement de cluster horizontalou de cellule partagée, il se peut que les membres decluster ne possèdent pas de service<nom_gest_déploiement_OpenPages>.

IBMWAS<version>Service -<nom_noeud_OpenPages>

Arrête ou démarre un service de noeud OpenPages.

IBMWAS<version>Service -<nom_serveur_noeud_OpenPages>Server<n°>

Démarre ou arrête un membre de cluster de serveurd'applications OpenPages.

Dans un environnement de cluster, le numéro de chaquemembre de cluster est incrémenté d'un point.

Commandes Microsoft WindowsDans un environnement Microsoft Windows, IBM OpenPages with Watson comprend un certain nombrede commandes permettant d'initialiser et de lancer l'environnement de l'application.

L'application ne fonctionne que si tous les services sont démarrés, et si tous les services des applicationssous-jacentes sont actifs.

Remarque : Ces commandes peuvent être exécutées individuellement, ou vous pouvez utiliser descommandes d'encapsuleur pour démarrer et arrêter OpenPages with Watson.

Le tableau ci-dessous contient les commandes requises pour démarrer et arrêter l'application.

Tableau 60. Commandes OpenPages with Watson sous Windows

Nom du script Description

startManager.bat Démarre OpenPages Deployment Manager.

startNode.bat Démarre l'agent de noeud OpenPages.

startServer.bat Démarre le serveur d'applications OpenPages.

stopManager.bat Arrête OpenPages Deployment Manager.

stopNode.bat Arrête l'agent de noeud OpenPages.

stopServer.bat Arrête le serveur d'applications OpenPages.

startAllServers.cmd Démarre tous les services OpenPages dans l'ordreapproprié.

stopAllServers.cmd Arrête tous les services OpenPages dans l'ordreapproprié.

Scripts AIX et LinuxDans les environnements AIX et Linux, IBM OpenPages with Watson comprend un certain nombre descripts permettant d'initialiser et de lancer l'environnement de l'application.

L'application ne fonctionne que si tous les services sont démarrés, et si tous les services des applicationssous-jacentes sont actifs.

Remarque : Ces scripts peuvent être exécutés individuellement, ou vous pouvez utiliser des scriptsd'encapsuleur pour démarrer et arrêter OpenPages with Watson.

Le tableau ci-dessous contient les scripts requis pour démarrer et arrêter l'application.

Tableau 61. Scripts OpenPages with Watson sous AIX et Linux

Nom du script Description

startManager.sh Démarre OpenPages Deployment Manager.

startNode.sh Démarre l'agent de noeud OpenPages.

startServer.sh Démarre le serveur d'applications OpenPages.

stopManager.sh Arrête OpenPages Deployment Manager.

stopNode.sh Arrête l'agent de noeud OpenPages.

stopServer.sh Arrête le serveur d'applications OpenPages.

startAllServers.sh Démarre tous les services OpenPages dans l'ordreapproprié.

stopAllServers.sh Arrête tous les services OpenPages dans l'ordreapproprié.


Etat opérationnel de l'applicationAprès le démarrage des serveurs, cette procédure permet de déterminer si l'application estopérationnelle.

Procédure

1. Ouvrez le fichier journal indiqué dans le tableau ci-dessous.

Tableau 62. Emplacement des fichiers journaux

Sous... Accédez à ce dossier... Consultez ce fichier journal...

Windows, AIX et Linux <OP_HOME>|profiles|<nom_noeud_OpenPages>|logs|<nom_serveur_noeud_OpenPages>Server<n°>

startServer.log

Où

<OP_HOME> est l'emplacement d'installation de l'application OpenPages with Watson.

<nom_noeud_OpenPages> est le nom du noeud sur lequel s'exécutent les serveurs.

<nom_serveur_noeud_OpenPages>Server <n°> est le nom du serveur en cours sur le noeud<nom_noeud_OpenPages> et <n°> est le numéro du serveur sur ce noeud.

2. A la fin du fichier journal, recherchez un message signalant que le serveur est ouvert pour l'e-businesset indiquant l'ID de processus ( "open for e-business; process id is <id_processus>"). Ce messageindique que le serveur est opérationnel en mode production et qu'il est possible d'y accéder.

Démarrage de tous les serveurs d'applications dans AIX et Linux à l'aide d'un scriptLe script startAllServers.sh livré avec IBM OpenPages with Watson démarre tous les servicesOpenPages dans le bon ordre.

Remarque : Ces informations ne s'appliquent qu'aux environnements AIX et Linux.

Procédure

1. Connectez-vous au serveur d'applications OpenPages with Watson en tant qu'utilisateur disposant deprivilèges d'administration.

2. Ouvrez une fenêtre shell AIX ou Linux.3. Accédez au répertoire <OP_HOME>/bin.4. Exécutez le script suivant pour démarrer les services OpenPages with Watson :

./startAllServers.sh

Démarrage individuel des serveurs d'applications dans AIX et Linux à l'aide des scriptsSuivez la procédure ci-dessous pour démarrer manuellement les services IBM OpenPages with Watson.Dans les environnements AIX et Linux, vous devez exécuter un ensemble de scripts pour démarrerl'application OpenPages.

Remarque : Ces informations ne s'appliquent qu'aux environnements AIX et Linux.

Procédure


2. Dans un interpréteur de commandes AIX ou Linux, accédez au répertoire<répertoire_profil_gestionnaire_déploiement>/

Chapitre 11. Démarrage et arrêt des serveurs 301

<nom_gestionnaire_déploiement_OpenPages>/bin, où<répertoire_profil_gestionnaire_déploiement> est le répertoire indiqué sur la carte DeploymentManager dans le programme d'installation.

3. Entrez la commande suivante pour lancer un script qui démarre OpenPages with Watson DeploymentManager :

./startManager.sh

4. Une fois que le script a abouti, accédez au répertoire<répertoire_profil_gestionnaire_déploiement>/<nom_gestionnaire_déploiement_OpenPages>/bin, où<répertoire_profil_gestionnaire_déploiement> est le répertoire indiqué sur la carte DeploymentManager dans le programme d'installation.

5. Entrez les commandes suivantes, dans l'ordre indiqué, pour lancer les scripts qui démarrent l'agent denoeud OpenPages et le serveur d'applications OpenPages :

./startNode.sh

./startServer.sh <nom_serveur_noeud_OpenPages>Server<n°>

Où <nom_serveur_noeud_OpenPages> est le nom du serveur en cours sur le noeud<nom_noeud_OpenPages> et <n°> est le numéro du serveur sur ce noeud. Exemple :OpenPagesNodeServerServer1.

Remarque : S'il existe plusieurs serveurs gérés sur le système en cours, vous devez exécuter le scriptde démarrage (./startServer.sh <nom_serveur_noeud_OpenPages>Server<n°>) pourchaque serveur géré de manière séquentielle, en commençant par le numéro de serveur 1, puis encontinuant avec le numéro de serveur 2, et ainsi de suite.

Démarrage automatique des serveurs d'applications sous WindowsPar défaut, tous les services IBM OpenPages with Watson sont configurés comme Manuel (ils nedémarrent pas au redémarrage).

Vous pouvez configurer tous les services OpenPages with Watson sur Automatique dans les services deWindows pour qu'ils se lancent démarrage du système, ou utiliser des scripts sur chaque serveur pour leslancer au redémarrage.

Au redémarrage du serveur, tous les services OpenPages with Watson démarrent.

Démarrage de tous les services d'application dans Windows à l'aide d'un scriptLe script StartAllServers.cmd livré avec IBM OpenPages with Watson démarre tous les servicesOpenPages dans le bon ordre.

Remarque : Ces informations ne s'appliquent qu'aux environnements Microsoft Windows.

Procédure


2. Ouvrez une fenêtre d'invite de commande (avec l'option Exécuter en tant qu'administrateur) eteffectuez les opérations suivantes :a) Accédez au répertoire <OP_HOME>\bin.

Où <OP_HOME> est l'emplacement d'installation de l'application OpenPages with Watson. Pardéfaut : c:\OpenPages.

b) Exécutez la commande suivante pour démarrer les services OpenPages with Watson :

StartAllServers.cmd

La fenêtre d'invite de commande se ferme lorsque tous les services sont démarrés.


Démarrage individuel des services d'application à l'aide des services WindowsDans l'environnement Windows, le démarrage de l'application IBM OpenPages with Watson estdéclenché par celui des services OpenPages requis.


Procédure


2. Cliquez sur le menu Windows Démarrer, et sélectionnez Tous les programmes.3. Dans la liste Outils d'administration, sélectionnez Services.4. Démarrez le service IBMWAS<version>Service - <nom_gest_déploiement_OpenPages>, s'il est

disponible.5. Démarrez le service IBMWAS<version>Service - <nom_noeud_OpenPages>.6. Démarrez les services IBMWAS<version>Service - <nom_serveur_noeud_OpenPages>Server<n°>, où

<n°> représente le numéro du membre de cluster.

Remarque : S'il existe plusieurs membres de cluster sur le système en cours, vous devez démarrer leservice (<nom_serveur_noeud_OpenPages>Server<n°>) pour chaque membre de cluster de manièreséquentielle.

Lorsque les services démarrent, il se peut que les services Windows indiquent que les services ontdémarré alors que des processus OpenPages d'arrière-plan sont encore en cours d'exécution. Ledémarrage des services OpenPages peut prendre quelques minutes.

Arrêt des serveurs d'applicationsDans les environnements Windows, AIX et Linux, le serveur d'applications IBM OpenPages with Watsonpeut être arrêté lorsque cela est nécessaire.

La sécurité globale d'IBM WebSphere Application Server est activée par défaut sur les serveursd'applications. Pour arrêter un serveur d'applications, sur tous les systèmes d'exploitation, vous devezfournir à tous les scripts d'arrêt le nom d'administrateur et le mot de passe WebSphere sous la formed'arguments.

L'arrêt du serveur d'applications empêche l'accès à IBM OpenPages with Watson.

Important : Si OpenPages with Watson fonctionne dans un environnement à équilibrage de charge, vousdevez arrêter le serveur sur chaque membre du cluster avant d'arrêter l'administrateur du cluster.

Arrêt des serveurs d'applications dans un environnement WindowsDans un environnement Windows, tous les services IBM OpenPages with Watson peuvent être configurésde manière à s'arrêter automatiquement, ou vous pouvez les arrêter manuellement à l'aide de l'une destrois méthodes suivantes.

L'arrêt du serveur d'applications empêche l'accès à IBM OpenPages with Watson.


Arrêt automatique des serveurs d'applications sous WindowsWindows arrête automatiquement et correctement l'application IBM OpenPages with Watson lorsqu'unserveur s'arrête.


L'arrêt du serveur d'applications empêche l'accès à l'application OpenPages.



Arrêt de tous les services d'application sous Windows à l'aide d'un scriptLe script StopAllServers.cmd livré avec IBM OpenPages with Watson arrête tous les servicesOpenPages dans l'ordre approprié.

L'arrêt du serveur d'applications empêche l'accès à l'application OpenPages.

Important : Si OpenPages fonctionne dans un environnement à équilibrage de charge, vous devez arrêterle serveur sur chaque membre du cluster avant d'arrêter l'administrateur du cluster.

Procédure


2. Ouvrez une fenêtre d'invite de commande (avec l'option Exécuter en tant qu'administrateur).3. Accédez au répertoire <OP_HOME>\bin.4. Entrez la commande suivante pour lancer un script qui arrête les services OpenPages :

StopAllServers.cmd <nom_utilisateur>"<mot_de_passe>"

Où <nom_utilisateur> et <mot_de_passe> sont le nom d'utilisateur et le mot de passed'administration pour IBM WebSphere Application Server.


La fenêtre d'invite de commande se ferme lorsque tous les services sont arrêtés.

Arrêt individuel des services d'application à l'aide des services WindowsVous pouvez arrêter l'application IBM OpenPages with Watson sans éteindre ou redémarrer l'ordinateur.

L'arrêt du serveur d'applications empêche l'accès à l'application.


Suivez les étapes ci-dessous pour arrêter les services OpenPages manuellement.

Important : L'arrêt du service d'administration OpenPages with Watson avant l'arrêt de chaque membrede cluster entraîne l'arrêt de l'application OpenPages sur tous les serveurs. Il pourrait en résulter la pertedes données et d'autres problèmes.

Dans l'environnement Windows, l'arrêt de l'application OpenPages with Watson est déclenché par celuides services OpenPages requis.

Procédure


2. Cliquez sur le menu Windows Démarrer, et sélectionnez Tous les programmes.3. Dans la liste Outils d'administration, sélectionnez Services.4. Arrêtez les services IBMWAS<version>Service - <nom_serveur_noeud_OpenPages>Server<n°>.5. Arrêtez le service IBMWAS<version>Service - <nom_noeud_OpenPages>.6. Arrêtez le service IBMWAS<version>Service - <nom_gest_déploiement_OpenPages>, s'il est

disponible.

Résultats

Une fois les services arrêtés, l'application OpenPages est fermée correctement.


Arrêt de tous les serveurs d'applications dans AIX et Linux à l'aide d'un scriptLe script stopAllServers.sh livré avec IBM OpenPages with Watson arrête tous les servicesOpenPages dans le bon ordre.



Procédure


2. Dans un interpréteur de commandes AIX ou Linux, accédez au répertoire<répertoire_profil_gestionnaire_déploiement>/<nom_gestionnaire_déploiement_OpenPages>/bin, où<répertoire_profil_gestionnaire_déploiement> est le répertoire indiqué sur la carte DeploymentManager dans le programme d'installation.

3. Entrez la commande suivante pour lancer un script qui arrête les services OpenPages with Watson :

./stopAllServers.sh <nom_utilisateur>"<mot_de_passe>"

Où <nom_utilisateur> et <mot_de_passe> sont le nom d'utilisateur et le mot de passe del'administrateur d'IBM WebSphere Application Server.


Arrêt individuel des serveurs d'applications dans AIX et Linux à l'aide des scriptsDans les environnements AIX et Linux, vous devez exécuter un ensemble de scripts pour arrêterl'application IBM OpenPages with Watson.



Procédure


2. Accédez au répertoire <OP_HOME>/profiles/<nom_noeud_OpenPages>/bin.3. Entrez les commandes ci-après, dans l'ordre indiqué, pour lancer un script qui arrête le serveur

d'applications OpenPages et l'agent de noeud OpenPages.

./stopServer.sh -username<nom_utilisateur>-password <mot_de_passe><nom_serveur_noeud_OpenPages>Server<n°>

./stopNode.sh -username <nom_utilisateur> -password<mot_de_passe>

Où <nom_serveur_noeud_OpenPages> est le nom du serveur en cours sur le noeud<nom_noeud_OpenPages> et <n°> est le numéro du serveur sur ce noeud. Exemple :OpenPagesNodeServerServer1.

Où <nom_utilisateur> et <mot_de_passe> sont le nom d'utilisateur et le mot de passed'administration pour IBM WebSphere Application Server.

S'il existe plusieurs serveurs gérés sur le système en cours, vous devez exécuter le script d'arrêt duserveur (./stopServer.sh <nom_serveur_noeud_OpenPages>Server<n°>) pour chacun d'eux


avant d'exécuter le script d'arrêt de l'agent de noeud (./stopNode.sh). Les serveurs gérés peuventêtre arrêtés dans un ordre quelconque.

4. Une fois que les scripts ont abouti, accédez au répertoire<répertoire_profil_gestionnaire_déploiement>/<nom_gestionnaire_déploiement_OpenPages>/bin, où<répertoire_profil_gestionnaire_déploiement> est le répertoire indiqué sur la carte DeploymentManager dans le programme d'installation.

5. Entrez la commande suivante pour lancer un script qui arrête OpenPages with Watson DeploymentManager :

./stopManager.sh -username<nom_utilisateur> -password <mot_de_passe>

Où <nom_utilisateur> et <mot_de_passe> sont le nom d'utilisateur et le mot de passe del'administrateur d'IBM WebSphere Application Server.

Lorsque l'exécution du script est terminée, l'application OpenPages est fermée correctement.

Démarrage ou arrêt des services de recherche globaleVous pouvez démarrer ou arrêter les services de recherche globale en utilisant les services du systèmed'exploitation ou des scripts.

Remarque : Ne combinez pas les deux méthodes. Si vous lancez une recherche globale comme serviceMicrosoft Windows, par exemple, arrêtez la recherche globale en arrêtant le service Windows.

Démarrage des services de recherche globale à l'aide d'un scriptVous pouvez démarrer les services de recherche globale en exécutant un script depuis une ligne decommande.

Avant de commencer

Sous le système d'exploitation Windows, désactivez le service Microsoft Windows IBM OpenPages GRC -Service de recherche globale, s'il est activé pour que le script StartSearchServer.cmd n'interfèrepas avec les services Windows.

Vérifiez que le serveur de base de données est accessible et actif. Autrement, les services de recherchene se connecteront pas et ne démarreront pas.

Procédure

1. Démarrez les services de recherche :

• Pour Windows, dans une invite de commande, entrez les commandes suivantes :

cd <SEARCH_HOME>\opsearchtools\StartSearchServer.cmd

• Pour UNIX, sur une ligne de commande, entrez les commandes suivantes :

cd <SEARCH_HOME>/opsearchtools/./StartSearchServer.sh

2. Ouvrez un navigateur et pointez vers le serveur de recherche sur les ports 8983 et 8985. Vérifiez quela plateforme de recherche Solr est accessible.Par exemple, http://<serveur_recherche>:8983/ et http://<serveur_recherche>:8985/.

Si la vérification échoue, répétez l'étape suivante.3. Connectez-vous à IBM OpenPages with Watson en tant qu'administrateur.4. Cliquez sur Administration > Recherche globale > Activer.


Arrêt des services de recherche globale à l'aide d'un scriptVous pouvez arrêter les services de recherche globale en exécutant un script depuis une ligne decommande.

Avant de commencer

Sous le système d'exploitation Windows, désactivez le service Microsoft Windows IBM OpenPages GRC -Global Search, s'il est activé pour que le script StopSearchServer.cmd n'interfère pas avec lesservices Windows.

Procédure

1. Connectez-vous à IBM OpenPages with Watson en tant qu'administrateur.2. Cliquez sur Administration > Recherche globale > Désactiver.3. Arrêtez le service de recherche :

• Pour Windows, entrez les commandes suivantes dans une invite de commande :

cd <SEARCH_HOME>\opsearchtools\StopSearchServer.cmd

• Pour UNIX, entrez les commandes suivantes dans une invite de commande :

cd <SEARCH_HOME>/opsearchtools/./StopSearchServer.sh

4. Pour Windows ou UNIX, vérifiez que la recherche globale est arrêtée.a) Dans le répertoire <SEARCH_HOME>/opsearchtools/, examinez les fichiersopsearchtool_openpages.state et opsearchtool_folderacl.state et vérifiez que lavaleur de PID est -1.

b) Ouvrez un navigateur et pointez vers le serveur de recherche sur les ports 8983 et 8985. Veillez àce que la plateforme de recherche Solr ne soit pas accessible.Par exemple, http://<serveur-recherche>:8983/ et http://<serveur-recherche>:8985/.

Si la vérification d'arrêt échoue, répétez l'opération précédente et suivez les étapes dans « Forcer laréinitialisation d'une recherche globale», à la page 405.

Démarrage des services de recherche globale sous WindowsVous pouvez démarrer la recherche globale en tant que service Microsoft Windows. Le service s'appelleIBM OpenPages GRC - Recherche globale.


Par défaut, le service est défini pour être démarré manuellement, mais vous pouvez le démarrerautomatiquement.

Remarque : Vérifiez que le serveur de base de données est accessible et opérationnel. Si tel n'est pas lecas, les services ne se connecteront pas et ne démarreront pas.

Procédure


2. Ouvrez le composant logiciel Services (services.msc).3. Recherchez le service IBM OpenPages GRC - Recherche globale.4. Cliquez sur Démarrer.5. Si vous voulez que le service démarre automatiquement en même temps que Windows, définissez le

type de démarrage Automatique.



Si la vérification échoue, répétez l'étape suivante.7. Connectez-vous à IBM OpenPages with Watson en tant qu'administrateur.8. Cliquez sur Administration > Recherche globale > Activer.

Démarrage des services de recherche globale sous Linux et AIXVous pouvez démarrer la recherche globale en tant que service.


Utilisez la procédure décrite dans cette rubrique pour vous guider. En fonction de l'environnement et despolitiques de votre organisation, vous pouvez choisir d'utiliser une méthode différente pour configurer leservice de recherche. Si vous souhaitez utiliser une méthode différente, ouvrez le fichier openpages-search et vérifiez les commandes et leur ordre. Modifiez les commandes en fonction de votreenvironnement.

Remarque : Vérifiez que le serveur de base de données est accessible et qu'il est opérationnel. Si teln'est pas le cas, les services ne se connecteront pas et ne démarreront pas.

Procédure

1. Connectez-vous au serveur de recherche.2. Ouvrez un interpréteur de commandes comme superutilisateur.3. Copiez le fichier <SEARCH_HOME>/opsearchtools/openpages-search dans le répertoire /etc/init.d/.

4. Copiez le fichier <SEARCH_HOME>/opsearchtools/openpages-searchcfg dans lerépertoire /etc/sysconfig/.

5. Définissez l'autorisation d'exécution sur le fichier openpages-search en exécutant la commandechmod +x /etc/init.d/openpages-search.

6. Si vous souhaitez que le service démarre automatiquement en même temps que le système,exécutez les commandes suivantes :

chkconfig --add openpages-searchchkconfig openpages-search onservice openpages-search start

7. Démarrez les services de recherche globale en exécutant la commande suivante : serviceopenpages-search start


Si la vérification échoue, répétez l'étape suivante.9. Connectez-vous à IBM OpenPages with Watson en tant qu'administrateur.

10. Cliquez sur Administration > Recherche globale > Activer.


Arrêt des services de recherche globaleSi la recherche globale est en cours d'exécution en tant que service, vous pouvez utiliser le systèmed'exploitation pour arrêter les services de recherche globale.


Si vous avez utilisé le script StartSearchServer.sh|.cmd pour démarrer les services de rechercheglobale, utilisez le script StopSearchServer.sh|.cmd pour les arrêter. Pour plus d'informations, voir«Arrêt des services de recherche globale à l'aide d'un script», à la page 307.

Procédure

1. Connectez-vous à IBM OpenPages with Watson en tant qu'administrateur.2. Cliquez sur Administration > Recherche globale > Désactiver.3. Connectez-vous au serveur de recherche en tant qu'utilisateur disposant de privilèges

d'administration.4. Arrêtez les services de recherche.

Sous Windows :

a. Ouvrez le composant logiciel Services (services.msc)b. Recherchez le service IBM OpenPages GRC - Recherche globale.c. Cliquez sur Arrêter.

Sous Linux ou AIX, exécutez la commande suivante :

service openpages-search stop

5. Vérifiez que la recherche globale est complètement arrêtée.a) Dans le répertoire <SEARCH_HOME>/opsearchtools/, examinez les fichiersopsearchtool_openpages.state et opsearchtool_folderacl.state et vérifiez que lavaleur de PID est -1.

b) Ouvrez un navigateur et pointez vers le serveur de recherche sur les ports 8983 et 8985. Veillez àce que la plateforme de recherche Solr ne soit pas accessible.Par exemple, http://<serveur-recherche>:8983/ et http://<serveur-recherche>:8985/.

Si la vérification d'arrêt échoue, répétez l'opération précédente et suivez les étapes dans « Forcer laréinitialisation d'une recherche globale», à la page 405.

Démarrage et arrêt du serveur de base de données Oracle dans unenvironnement Windows

Vous pouvez démarrer ou arrêter les services de base de données en utilisant les services Windowsassociés à l'instance de base de données IBM OpenPages with Watson Oracle.


Tableau 63. Services OpenPages with Watson Oracle sous Windows


OracleOraDB12Home1TNSListener Exécute le serveur Programme d'écoute de base dedonnées Oracle qui connecte l'utilisateur àl'instance de base de données Oracle.


Tableau 63. Services OpenPages with Watson Oracle sous Windows (suite)


OracleService<ID_système> Utilisé pour démarrer et arrêter l'instance de basede données Oracle.

Où <ID_système> représente l'identificateurd'instance de base de données, par exemple OP.

OracleVssWriter<ID_système> Où <ID_système> représente l'identificateurd'instance de base de données, par exemple OP.

Suivez la procédure ci-dessous pour démarrer ou arrêter les services de base de données à l'aide desservices Windows.

Procédure


2. Cliquez sur le menu Windows Démarrer, et sélectionnez Tous les programmes.3. Dans la liste Outils d'administration, sélectionnez Services.4. Pour chaque service de base de données du tableau précédent, procédez de la manière suivante :

• Pour démarrer le serveur, cliquez avec le bouton droit de la souris sur le nom du service etsélectionnez Démarrer.

• Pour arrêter le serveur, cliquez avec le bouton droit de la souris sur le nom du service etsélectionnez Arrêter.

Démarrage et arrêt du serveur de base de données Oracle dans unenvironnement AIX et Linux

Suivez les étapes ci-dessous pour démarrer ou arrêter le serveur de base de données Oracle.

Procédure


2. Dans une fenêtre shell, naviguez jusqu'au répertoire suivant :

<ORACLE_HOME>/bin

Par exemple : /opt/oracle/app/product/12.1/dbhome_1/bin.3. Pour démarrer Oracle, procédez comme suit.

a) Connectez-vous à SQL*Plus.

sqlplus / as sysdba

b) Exécutez la commande suivante pour démarrer Oracle.

startup

4. Pour arrêter Oracle, procédez comme suit.a) Connectez-vous à SQL*Plus.

sqlplus / as sysdba

b) Exécutez la commande suivante pour démarrer Oracle.


stop immediate

Démarrage et arrêt des services CognosIl existe différentes procédures pour démarrer et arrêter les services Cognos dans les environnementsWindows, AIX et Linux. Les services sont IBM Cognos et OpenPages Framework Model Generator

Les procédures sont les suivantes :

• «Utilisation de l'outil IBM Cognos Configuration pour démarrer et arrêter le service IBM Cognos», à lapage 311

• «Utilisation du système d'exploitation Windows pour démarrer et arrêter le service IBM Cognos», à lapage 311

• «Utilisation du système d'exploitation AIX ou Linux pour démarrer et arrêter le service IBM Cognos», àla page 312

• «Démarrage et arrêt du service OpenPages with Watson Framework Model Generator sous Windows», àla page 312

• « Démarrage et arrêt du service OpenPages with Watson Framework Model Generator sous AIX ouLinux», à la page 312

Utilisation de l'outil IBM Cognos Configuration pour démarrer et arrêter le service IBMCognos

Vous pouvez utiliser l'outil IBM Cognos Configuration pour démarrer ou arrêter le service IBM Cognos.

L'outil IBM Cognos Configuration affiche le statut du démarrage, ce qui peut faciliter le traitement desincidents.

Procédure


2. Démarrez l'outil IBM Cognos Configuration :a) Ouvrez une invite de commande (avec l'option Exécuter en tant qu'administrateur) ou un

interpréteur de commandes AIX ou Linux, puis accédez au répertoire <COGNOS_HOME>/bin64.

<COGNOS_HOME> représente l'emplacement d'installation de l'application Cognos.b) Exécutez l'une des commandes suivantes pour ouvrir l'outil :

Windowscogconfig.bat

AIX ou Linux./cogconfig.sh

3. Effectuez l'une des opérations suivantes :

• Pour démarrer le serveur, cliquez sur Actions > Démarrer. Le premier démarrage du service peutprendre plusieurs minutes.

Si l'option Start n'est pas disponible, le service a déjà démarré.• Pour arrêter le service, cliquez sur Actions > Arrêter.

Utilisation du système d'exploitation Windows pour démarrer et arrêter le service IBMCognos

Procédez comme suit pour démarrer ou arrêter le service IBM Cognos dans un environnement Windowsen utilisant les services Windows.


Procédure


2. Cliquez sur le menu Windows Démarrer, et sélectionnez Tous les programmes.3. Dans la liste Outils d'administration, sélectionnez Services.4. Effectuez l'une des opérations suivantes :

• Pour démarrer le serveur, cliquez avec le bouton droit de la souris sur le service IBM Cognos etsélectionnez Démarrer.

• Pour arrêter le serveur, cliquez avec le bouton droit de la souris sur le service IBM Cognos etsélectionnez Arrêter.

Utilisation du système d'exploitation AIX ou Linux pour démarrer et arrêter le serviceIBM Cognos

Suivez la procédure ci-dessous pour démarrer ou arrêter le service IBM Cognos dans un environnementAIX ou Linux à l'aide de scripts de ligne de commande.

Procédure

1. Connectez-vous au serveur de génération de rapports en tant qu'utilisateur non superutilisateurdisposant de privilèges d'administration.

2. Lancez un interpréteur de commandes AIX ou Linux et naviguez jusqu'au répertoire bin comme suit :<COGNOS_HOME>/bin64

Où<COGNOS_HOME> est l'emplacement d'installation de l'application Cognos.


• Pour démarrer le service, entrez la commande suivante : ./cogconfig.sh -s• Pour arrêter le service, entrez la commande suivante : ./cogconfig.sh -stop

Démarrage et arrêt du service OpenPages with Watson Framework Model Generator sousWindows

Suivez la procédure ci-dessous pour démarrer ou arrêter le service IBM OpenPages with WatsonFramework Model Generator dans un environnement Microsoft Windows.

Procédure


2. Cliquez sur le menu Windows Démarrer, et sélectionnez Tous les programmes.3. Dans la liste Outils d'administration, sélectionnez Services.4. Effectuez l'une des opérations suivantes :

• Pour démarrer le serveur, cliquez avec le bouton droit de la souris sur le serviceIBMOpenPagesFrameworkModelGenerator et sélectionnez Démarrer.

• Pour arrêter le serveur, cliquez avec le bouton droit de la souris sur le serviceIBMOpenPagesFrameworkModelGenerator et sélectionnez Arrêter.

Démarrage et arrêt du service OpenPages with Watson Framework Model Generator sousAIX ou Linux

Suivez la procédure ci-dessous pour démarrer ou arrêter le serviceIBMOpenPagesFrameworkModelGenerator dans un environnement AIX ou Linux.


Procédure

1. Connectez-vous au serveur de génération de rapports en tant qu'utilisateur non superutilisateurdisposant de privilèges d'administration.

2. Ouvrez un interpréteur de commandes AIX ou Linux en tant qu'utilisateur disposant de privilègesd'administration, et naviguez jusqu'au répertoire suivant :

<rép_base_CommandCenter>/wlp/bin

Où <rép_base_CommandCenter> est l'emplacement d'installation d'IBM OpenPagesCommandCenter. Par défaut : /opt/OpenPages/CommandCenter.

3. Pour démarrer le service, exécutez la commande suivante :

./server start IBMOpenPagesFrameworkModelGenerator

4. Pour arrêter le service, exécutez la commande suivante :

./server stop IBMOpenPagesFrameworkModelGenerator



Chapitre 12. Intégration de la connexion unique pourle serveur d'applications d'OpenPages et le serveurde génération de rapports

IBM OpenPages with Watson peut être intégré à différentes solutions de connexion unique, par exempleIBM Tivoli Federated Identity Manager (TFIM), CA SiteMinder et Microsoft Active Directory FederationServices (ADFS). Vous pouvez également configurer le serveur de génération de rapports pour laconnexion unique.

Pour intégrer la connexion unique, configurez les paramètres dans l'interface de l'application OpenPages.

Vous pouvez utiliser l'une des options suivantes pour configurer la connexion unique :

• Connexion unique basée sur l'en-tête

Pour plus d'informations, voir «Configuration de la connexion unique basée sur l'en-tête», à la page 315.• Connexion unique SAML V2.0

Pour plus d'informations, voir le blogue "Single Sign On (SSO) for OpenPages (on WebSphere) using theMicrosoft Active Directory Federation Server (ADFS)" de la communauté GRC Power Plant.

• Connexion unique SPNEGO

Pour plus d'informations, voir le blogue "Configuring SPNEGO SSO for IBM OpenPages with Watson (onWebSphere) using the Microsoft Active Directory Federation Server (ADFS)" de la communauté GRCPower Plant.

Avertissement : Les noms d'utilisateur OpenPages sont sensibles à la casse. Si vous utilisez laconnexion unique (SSO) ou l'authentification LDAP, le nom d'utilisateur choisi doit correspondre àcelui que vous avez entré dans le système SSO ou LDAP.

Configuration de la connexion unique basée sur l'en-têtePour intégrer la connexion unique basée sur l'en-tête pour les applications IBM OpenPages with Watson,procédez comme suit.

Procédure

1. Démarrez les services OpenPages with Watson.2. Connectez-vous à l'interface d'application OpenPages en tant qu'utilisateur disposant de privilèges

d'administration.3. Mettez à jour le paramètre Show Hidden Settings.

a) Cliquez sur Administration > Paramètres > Common > Configuration.b) Définissez la valeur de Show Hidden Settings sur true :

4. Mettez à jour les paramètres Class Name, Session Attribute et Username Attribute.a) Cliquez sur Platform > Security > Single Sign On > Implementations > Header-based.b) Définissez la valeur de Class Name surcom.openpages.singlesignon.HTTPHeaderBasedModule.

c) Mettez à jour la valeur de Session Attribute de sorte qu'elle corresponde à l'attribut de sessionpour votre système de connexion unique.

Les exemples qui suivent montrent des valeurs du paramètre Session Attribute.

• Avec SiteMinder 6.0, la valeur du paramètre Session Attribute est SMSERVERSESSIONID• Avec Tivoli Access Manager 6.1, la valeur du paramètre Session Attribute est iv_creds

https://www.ibm.com/developerworks/community/blogs/d89a3ddf-2acf-4cc8-b11b-14f33b5c653e/entry/Single_Sign_On_SSO_for_OpenPages_on_WebSphere_using_the_Microsoft_Active_Directory_Federation_Server_ADFS?lang=en

https://www.ibm.com/developerworks/community/blogs/d89a3ddf-2acf-4cc8-b11b-14f33b5c653e/entry/Configuring_SPNEGO_SSO_for_IBM_OpenPages_GRC_on_WebSphere_Using_the_Microsoft_Active_Federation_Directory_ADFS?lang=en

https://www.ibm.com/developerworks/community/blogs/d89a3ddf-2acf-4cc8-b11b-14f33b5c653e/entry/Configuring_SPNEGO_SSO_for_IBM_OpenPages_GRC_on_WebSphere_Using_the_Microsoft_Active_Federation_Directory_ADFS?lang=en

d) Mettez à jour la valeur de Username Attribute de sorte qu'elle corresponde à l'attribut de nomd'utilisateur de votre système de connexion unique.

Les exemples qui suivent montrent des valeurs du paramètre Username Attribute.

• Avec SiteMinder 6.0, la valeur de Username Attribute est SMUSER• Avec Tivoli Access Manager 6.1, la valeur du paramètre Username Attribute est iv_user

5. Réinitialisez la valeur de Show Hidden Settings sur false.6. Cliquez sur Save.7. Modifiez le nom du fichier par défaut et effectuez la redirection vers le chemin suivant : /home.do

(plutôt que vers /openpages ou /openpages/log.on.do).

Que faire ensuite

Vous devez maintenant activer la connexion unique et définir le mot de passe comme ne devant jamaisexpirer.

Configuration de la destination de déconnexion de la connexion uniquePour permettre la déconnexion sécurisée d'une session de l'application IBM OpenPages with Watsonpour laquelle la connexion unique est activée, configurez le réacheminement de l'utilisateur dans lesystème.

La déconnexion de l'application OpenPages with Watson ne déconnecte pas automatiquementl'utilisateur du système de connexion unique. Si vous utilisez le bouton de retour du navigateur Web pourentrer à nouveau dans l'application OpenPages, la session est recréée. Elle utilise les donnéesd'identification tiers existantes valides.

Procédure

1. Connectez-vous à l'interface d'application OpenPages en tant qu'utilisateur disposant de privilègesd'administration.

2. Cliquez sur Administration > Paramètres.3. Développez Platform > Security.4. Cliquez sur Logout URL pour ouvrir la page des détails.5. Dans la zone Value, entrez une URL complète.6. Cliquez sur Save.

Activation de la connexion uniqueAprès avoir configuré la connexion unique, vous devez l'activer et définir le mot de passe comme nedevant jamais expirer dans le profil utilisateur.

Procédure

1. Pour activer la connexion unique, procédez comme suit :a) Cliquez sur Administration > Paramètres.b) Développez Platform > Security > Single Sign Onc) Cliquez sur OP et définissez la valeur true.d) Cliquez sur Save.e) Cliquez sur SOX et définissez la valeur true.f) Cliquez sur Save.

2. Définissez le mot de passe comme ne devant jamais expirer.


Vous devez exécuter les étapes suivantes pour chaque utilisateur individuellement.

a) Cliquez sur Administration > Utilisateurs.b) Entrez un nom d'utilisateur dans la zone Afficher, modifier ou supprimer un utilisateur et

sélectionnez l'utilisateur à modifier.c) Cliquez sur Réinitialiser le mot de passe.d) Vérifiez que l'option L'utilisateur doit changer de mot de passe à la prochaine ouverture de

session n'est pas sélectionnée.e) Sélectionnez l'option Le mot de passe n'expire jamais.f) Cliquez sur Enregistrer.

Désactivation de la connexion unique pour OpenPages with WatsonVous pouvez désactiver la connexion unique pour IBM OpenPages with Watson.

Remarque : Si vous utilisez la connexion unique SAML, vous devez effectuer des étapes supplémentairespour désactiver la connexion unique. Consultez le blogue "Single Sign On (SSO) for OpenPages (onWebSphere) using the Microsoft Active Directory Federation Server (ADFS) " de la communauté GRCPower Plant.

Procédure

1. Démarrez les services OpenPages with Watson.2. Connectez-vous à l'application OpenPages en tant qu'utilisateur disposant des droits d'administration.3. Cliquez sur Administration > Paramètres.4. Désactivez la connexion unique.

a) Développez Platform > Security > Single Sign On.b) Cliquez sur OP pour ouvrir la page des détails.c) Dans la zone Value, définissez false.d) Cliquez sur Save.e) Cliquez sur SOX pour ouvrir la page des détails.f) Dans la zone Value, définissez false.g) Cliquez sur Save.

Configuration de la connexion unique pour un serveur de génération derapports

Si vous utilisez un connexion unique (SSO), mettez à jour le JSP chargé des réacheminements pour laconnexion unique en déployant un nouveau fichier.

Chargez les pages JSP (JavaServer Pages) dans l'outil ObjectManager à l'aide du fichierCommandCenter-integration-op-config.xml. Ce dernier se trouve sur le support d'installationd'OpenPages.

Procédure

1. Connectez-vous à un ordinateur sur lequel est installé l'utilitaire SQL*Plus et accédez au serveur debase de données.

Remarque : Pour les installations AIX, connectez-vous en tant qu'opuser ou utilisateur nonsuperutilisateur disposant de privilèges d'administration.

2. Copiez le répertoire OP_<version>_Non_Embedded/OP_<version>_Configuration/loader-data/commandcenter sur le système local.

Chapitre 12. Intégration de la connexion unique pour le serveur d'applications d'OpenPages et le serveur degénération de rapports 317



3. Accédez au répertoire <OP_HOME>/bin.4. Exécutez la commande suivante :

ObjectManager load config OpenPagesAdministratormot_de_passe chemin_fichier_chargeur CommandCenter-integration


Chapitre 13. Intégration QRadarLe projet d'intégration IBM QRadar est un projet facultatif que vous pouvez installer pour importer lesoffenses depuis QRadar vers IBM OpenPages with Watson sous forme d'incidents.

Pour installer et configurer le projet d'intégration QRadar, procédez comme suit :

• Vérifiez qu'IBM QRadar est installé.• Installez IBM Security Directory Integrator (SDI) 7.2, puis le groupe de correctifs 3. Les fichiers

d'installation sont disponibles sur le support d'installation d'OpenPages with Watson.• Configurez Security Directory Integrator pour la connexion à QRadar. Pour plus d'informations, voir«Configuration du certificat SSL QRadar», à la page 319.

• Importez la chaîne d'assemblage. Pour plus d'informations, voir «Importation de la chaîned'assemblage pour QRadar», à la page 320.

• Configurez les fichiers de propriétés. Pour plus d'informations, voir «Configuration du fichier depropriétés de connecteur QRadar», à la page 321 et «Configuration du fichier de propriétés des mots depasse de connecteur QRadar», à la page 322.

Configuration du certificat SSL QRadarVous devez spécifier le certificat SSL qui permet à IBM Security Directory Integrator (SDI) de se connecterau serveur QRadar.

Procédure

1. Obtenez le certificat SSL QRadar :a) Connectez-vous à la console QRadar.b) Utilisez l'outil de gestion des certificats dans votre navigateur pour exporter le certificat QRadar

dans un fichier sur le système sur lequel SDI est installé. Par exemple, dans Internet Explorer,cliquez sur Outils > Options Internet. Cliquez sur l'onglet Contenu, puis sur Certificats.

Vous pouvez également entrer la commande suivante pour extraire le certificat de format X509 enbase 64 depuis le serveur QRadar.

Avertissement : La commande suppose que la commande openssl se trouve dans lechemin. Remplacez <host> par le nom d'hôte qualifié complet de votre serveur QRadar, etremplacez <port> par le numéro de port à utiliser. Si aucun port n'est défini dans l'URL lorsde la connexion à la console QRadar, définissez le port 80 pour HTTP ou 443 pour HTTPS.

• Windows (il peut être nécessaire d'utiliser CONTROL-C pour mettre fin à la commande) :

openssl s_client -showcerts -connect<hôte>:<port> | openssl x509 -outform PEM > mycertfile.pem

• UNIX :

openssl s_client -showcerts -connect<hôte>:<port> </dev/null 2>/dev/null | openssl x509 -outform PEM > mycertfile.pem

Le certificat X509 en base 64 se trouvera dans le fichier mycertfile.pem.2. Dans l'éditeur de configuration SDI, ajoutez le certificat à Security Directory Integrator.

a) Cliquez sur Key Manager, puis sur l'icône Open.b) Sélectionnez JKS dans la liste Key database type.

c) Cliquez sur Browse pour recherchez le fichier <rép_base_utilisateur_solutions_SDI>/Solutions/serverapi/testadmin.jks, puis cliquez sur OK.

d) A l'invite de spécification du mot de passe, entrez administrator.e) Sélectionnez Signer Certificates dans Key database content.f) Cliquez sur Add et naviguez jusqu'à l'emplacement du certificat que vous avez obtenu à l'étape 1.g) Indiquez administrator comme libellé du certificat et cliquez ensuite sur l'icône Save.h) A l'invite de spécification du mot de passe, entrez administrator.i) Fermez la boîte de dialogue.

3. Copiez le fichier testadmin.jks dans les répertoires suivants. Il se peut que certains de cesrépertoires n'existent pas en fonction des options qui ont été choisies lors de l'installation de SecurityDirectory Integrator.

Si nécessaire, effectuez une sauvegarde du fichier existant dans chaque répertoire avant de copier laversion mise à jour.

<rép_base_SDI>/win32_services/serverapi (plateformes Windows uniquement)

<rép_base_SDI>/serverapi

<rép_base_utilisateur_solutions_SDI>/serverapi

Importation de la chaîne d'assemblage pour QRadarPour exécuter la chaîne d'assemblage QRadar, importez le fichier qradar_integration.xml en tantque nouveau projet IBM Security Directory Integrator (SDI).

Pourquoi et quand exécuter cette tâcheUne chaîne d'assemblage est généralement désignée par l'abréviation AL (assembly line) dans ladocumentation de Security Directory Integrator.

Procédure

1. Procédez à l'extraction du fichier de projet SDI.a) Ouvrez le fichier qradar-integration.zip à partir de l'emplacement suivant :

<OP_HOME>/OpenPages/integrations/ITGb) Procédez à l'extraction des fichiers dans un répertoire temporaire.

2. Importez qradar_integration.xml depuis les fichiers extraits en tant que nouveau projet dansSDI.a) Cliquez sur Fichier > Importer > IBM Security Directory Integrator > Configuration.b) Cliquez sur Next.c) Sélectionnez New Project dans la liste Project.d) Dans la zone Configuration File, naviguez vers le fichier qradar_integration.xml que vous

avez extrait pour le sélectionner.e) Cliquez sur Finish.f) Dans la zone New Project, entrez qradar_integration.

Le projet est créé à l'emplacement de votre espace de travail.g) Cliquez sur Finish.

3. Copiez les fichiers connector.properties et Connector-Passwords.properties à partir desfichiers que vous avez extraits à l'étape 1 dans le dossier Runtime-qradar_integration àl'emplacement de votre espace de travail SDI.


Remarque : Si le dossier Runtime-qradar_integration n'est pas visible dans l'éditeur deconfiguration SDI, cliquez avec le bouton droit de la souris sur le projet qradar_integration.xmldans l'éditeur de configuration SDI, puis cliquez sur Actualiser.

Configuration du fichier de propriétés de connecteur QRadarVous devez mettre à jour le fichier connector.properties avec la configuration correcte pour lescomposants de connecteur.


Le fichier qradar_integration.zip qui se trouve dans le répertoire <OP_HOME>/integrations/ITG contient le fichier qradar_integration.xml. Il s'agit du fichier de projet qui estutilisé pour importer le projet qradar_integration dans IBM Security Directory Integrator (SDI).

Vous pouvez utiliser deux fichiers de propriétés texte pour configurer les propriétés liées au connecteurdans les composants Resources > Properties respectifs du projet qradar_integration. Utilisez lefichier de propriétés de texte connector.properties pour définir ou mettre à jour les valeurs depropriété dans le magasin de propriétés connector. Utilisez le fichier de propriétés de texteConnector-Passwords.properties pour définir ou mettre à jour les valeurs de propriété dans lemagasin de propriétés Connector-Passwords.

Les propriétés de connecteur non chiffrées sont gérées dans le fichier connector.properties. Cedernier est l'un des deux fichiers de propriétés que vous copiez manuellement dans le dossier Runtime-qradar_integration après avoir importé le projet qradar_integration dans votre déploiementSDI. Les propriétés contenues dans ce fichier permettent de définir ou de mettre à jour les valeurs quisont stockées dans le magasin des propriétés connector placé sous le dossier du projet Resources >Properties.

Le fichier connector.properties contient trois sections : une zone partagée pour les paramètres decourrier électronique, une section spécifiquement dédiée aux propriétés QRadar API Connector et unesection pour les propriétés de connecteur OpenPages. Les zones obligatoires sont marquées commeétant obligatoires (REQUIRED) dans le fichier de propriétés texte et sont identifiées par un astérisque (*)lorsqu'elles sont affichées à partir de l'éditeur de connexion de l'éditeur de configuration SDI dansl'onglet Connection du composant de connecteur. Consultez les exemples de valeur indiqués pourchaque propriété pour avoir une idée de la valeur à spécifier.

Procédure

1. Depuis l'éditeur de configuration SDI, ouvrez le projet qradar_integration.2. Dans le panneau Navigator, développez Runtime-qradar_integration.3. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le fichier connector.properties et ouvrez ce dernier

à l'aide de l'option Text Editor.4. Définissez ou modifiez les valeurs de propriété.5. Sauvegardez les modifications et quittez l'éditeur de texte.6. Dans le panneau Navigator, développez Resources > properties .7. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'objet connector et cliquez sur Properties Editor.8. Cliquez sur Read properties from Server.9. Cliquez sur Send properties to Server.

10. Cliquez sur l'icône Save pour sauvegarder les modifications dans le magasin des propriétésconnector. Fermez l'éditeur connector. Si vous êtes invité à sauvegarder à nouveau lespropriétés, cliquez sur Yes.

Chapitre 13. Intégration QRadar 321

Configuration du fichier de propriétés des mots de passe de connecteurQRadar

Vous devez mettre à jour le fichier Connector-Passwords.properties avec le mot de passeOpenPages et les valeurs de jeton d'API QRadar correctes pour les composants de connecteur.


Les composants de connecteur utilisent deux propriétés chiffrées : la propriété op_conn_password et lapropriété qradarToken. Ces deux propriétés sont gérées dans le fichier Connector-Passwords.properties. Ce dernier est l'un des deux fichiers de propriétés que vous copiezmanuellement dans le dossier Runtime-qradar_integration après avoir importé le projetqradar_integration dans votre déploiement IBM Security Directory Integrator (SDI). Vous pouvezutiliser les propriétés définies dans ce fichier pour définir ou mettre à jour les valeurs gérées dans lemagasin des propriétés de mot de passe Connector-Passwords situé sous le dossier de projetRessources > Propriétés.

Procédure

1. Obtenez la valeur de jeton d'API QRadar :a) Connectez-vous à la console QRadar.b) Cliquez sur Admin > Services autorisés.c) Copiez la valeur Authentication Token depuis la ligne de nom de service REST Service pour

l'utiliser à l'étape 5.2. Depuis l'éditeur de configuration SDI, ouvrez le projet qradar_integration.3. Dans le panneau Navigator, développez Runtime-qradar_integration.4. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le fichier Connector-Passwords.properties et

ouvrez ce dernier à l'aide de l'option Text Editor.5. Définissez ou modifiez les valeurs de propriété liées au mot de passe.

a) Entrez une valeur en texte en clair pour la propriété op_conn_password après le caractère =.b) Entrez la valeur que vous avez obtenue depuis le serveur QRadar à l'étape 1 après le caractère =

pour la propriété qradarToken.

Remarque : Ne supprimez pas le préfixe {protect}- d'une entrée de propriété dans le fichier. Sivous mettez à jour une valeur déjà chiffrée, vous pouvez conserver le préfixe {encr} après le signeégal (=) ou le supprimer. Si le préfixe {encr} est supprimé, il est réinséré automatiquement après lesigne égal (=) dans le cadre du processus de chiffrement de l'étape 11.

6. Enregistrez les modifications et quittez l'éditeur de texte.7. Dans le panneau Navigator, développez Resources > Properties.8. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'objet Connector-Passwords et cliquez sur

Properties Editor.9. Cliquez sur Read properties from Server.

10. Cliquez sur Send properties to Server.11. Cliquez sur l'icône Save pour sauvegarder les modifications dans le magasin des propriétés de mot

de passe Connector-Passwords de SDI. Fermez l'éditeur Connector-Passwords. Si vous êtesinvité à enregistrer à nouveau les propriétés, cliquez sur Yes.

Remarque : Une fois cette étape terminée, les valeurs contenues dans le magasin des propriétésConnector-Passwords et les valeurs contenues dans le fichier texte Connector-Passwords.properties sont chiffrées automatiquement. Si nécessaire, la balise {encr} estinsérée automatiquement avant la valeur de chaque propriété dans le fichier texte Connector-Properties.properties.


Chapitre 14. IBM OpenPages SDI Connector for UCFCommon Controls Hub

IBM OpenPages SDI Connector for UCF Common Controls Hub est un connecteur facultatif que vouspouvez installer. Utilisez le connecteur pour importer des données à partir du concentrateur UnifiedCompliance Framework (UCF) Common Controls Hub dans IBM OpenPages with Watson.

Vous devez disposer d'un abonnement de base UCF Common Controls Hub avec le modulecomplémentaire API Access pour pouvoir utiliser le connecteur.

Effectuez les étapes ci-dessous pour installer et configurer le connecteur UCF.

• Procurez-vous un jeton d'API auprès d'UCF. Pour obtenir votre jeton, connectez-vous à UCF CommonControls Hub. Cliquez sur Settings > API Manager > API Keys. Cliquez sur Create Credentials.

• Installez IBM Security Directory Integrator 7.2, puis Security Directory Integrator groupe de correctifs3, depuis le support d'installation d'OpenPages with Watson.

Le serveur sur lequel vous installez Security Directory Integrator doit être en mesure d'atteindre UCFCommon Controls Hub et l'API REST d'IBM OpenPages.

Remarque : IBM Security Directory Integrator est le nouveau nom d'IBM Tivoli Directory Integrator.• Installez IBM OpenPages SDI Connector for UCF Common Controls Hub. Pour plus d'informations, voir

«Installation d'IBM OpenPages SDI Connector for UCF Common Controls Hub», à la page 323.• Importez les chaînes d'assemblage. Pour plus d'informations, voir «Importation des chaînes

d'assemblage pour UCF», à la page 324.• Configurez les fichiers de propriétés. Pour plus d'informations, voir «Configuration des informations de

connexion», à la page 325.• Configurez OpenPages with Watson. Pour plus d'informations, voir «Configuration d'OpenPages pour

l'intégration UCF», à la page 326.

Pour des informations sur l'utilisation du connecteur UCF, voir le manuel intitulé IBM OpenPages withWatson - Guide d'administration.

Installation d'IBM OpenPages SDI Connector for UCF Common Controls HubVous devez exécuter le programme d'installation d'IBM OpenPages SDI Connector for UCF CommonControls Hub sur le serveur d'applications d'administration OpenPages.

Procédure

1. Téléchargez le package d'installation d'IBM OpenPages SDI Connector for UCF Common ControlsHub à partir d'IBM Passport Advantage.

2. Procédez à l'extraction des fichiers du package.3. Sur le serveur d'applications d'administration, exécutez IBM Installation Manager.4. Ajoutez le référentiel de connecteurs UCF à IBM Installation Manager.

a) Cliquez sur Fichier > Préférences.b) Cliquez sur Référentiels, puis sur Ajouter un référentiel.c) Sélectionnez le package d'installation de connecteurs UCF.d) Cliquez sur le fichier repository.config.e) Cliquez sur le bouton OK.f) Cliquez sur OK pour revenir à la page principale d'IBM Installation Manager.

5. Cliquez sur Installer.

http://www.ibm.com/software/passportadvantage/pao_customer.html

6. Sélectionnez IBM OpenPages SDI Connector for UCF Common Controls Hub et Version 7.2, puiscliquez sur Suivant.

7. Acceptez le contrat de licence et cliquez sur Suivant.8. Entrez l'emplacement de votre répertoire d'installation IBM OpenPages with Watson (OP_HOME).9. Cliquez sur Suivant.

10. Cliquez sur Suivant. Si des erreurs se produisent sur la page, suivez les instructions pour les élimineravant de continuer.Si vous voyez des messages d'avertissement sur la version 64 bits d'IIM, vous pouvez les ignorer.

11. Cliquez sur Installer.

Importation des chaînes d'assemblage pour UCFPour importer les chaînes d'assemblage UCF, vous devez importer le fichier ucf_integration.xml entant que nouveau projet IBM Security Directory Integrator (SDI).


Le fichier ucf_integration.xml se trouve dans le répertoire <OP_HOME>/integrations/UCF. Ils'agit du fichier de projet que vous utilisez pour importer les chaînes d'assemblage et d'autres fichiers deprojet dans Security Directory Integrator.

Le connecteur UCF utilise trois chaînes d'assemblage pour importer des objets.

• Documents d'autorisation UCF aux mandats OP• Citations UCF aux sous-mandats OP• Contrôles UCF aux exigences OP

Une chaîne d'assemblage est généralement désignée par l'abréviation AL (assembly line) dans ladocumentation de Security Directory Integrator.

Procédure

1. Accédez au répertoire <OP_HOME>/integrations/UCF et localisez le fichierucf_integration.xml.

2. Copiez le fichier sur le serveur sur lequel est installé Security Directory Integrator.3. Importez le fichier ucf_integration.xml en tant que nouveau projet dans Security Directory

Integrator.a) Cliquez sur Fichier > Importer > IBM Security Directory Integrator > Configuration.b) Cliquez sur Next.c) Sélectionnez New Project dans la liste Project.d) Cliquez sur File.e) Cliquez sur le bouton de navigation en regard du la zone Configuration File. Sélectionnez le fichierucf_integration.xml.

f) Cliquez sur Finish.g) Entrez un nom pour le projet, tel que ucf_integration.h) Cliquez sur Finish.

Le projet est affiché dans l'éditeur de configuration SDI et les fichiers de projet sont créés dansvotre répertoire d'espace de travail SDI.

4. Copiez les fichiers de propriétés du connecteur UCF dans votre répertoire d'espace de travail SDI pourl'exécution du projet.


Le répertoire de l'espace de travail est l'emplacement où sont stockés les projets, fichiers et dossiersque vous créez dans Security Directory Integrator, par exemple C:\Users\<utilisateur>\Documents\SDI\workspace\ucf_integration\Runtime-ucf_integration.

a) Accédez au répertoire <OP_HOME>/integrations/UCF.b) Copiez les fichiers suivants dans le répertoire Runtime-ucf_integration :

• passwords.properties• op_client.properties

5. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le projet ucf_integration dans l'éditeur de configurationSDI, puis cliquez sur Actualiser.

RésultatsDans Security Directory Integrator, le dossier AssemblyLines contient les chaînes d'assemblage UCF. Deplus, le dossier Resources > Properties contient les fichiers de propriétés UCF.

Configuration des informations de connexionVous devez configurer les informations de connexion que le connecteur UCF utilise pour se connecter àIBM OpenPages with Watson et à UCF Common Controls Hub. Vous configurez les informations deconnexion en mettant à jour les fichiers de propriétés et en entrant des mots de passe dans l'éditeur deconfiguration d'IBM Security Directory Integrator. Effectuez cette procédure après avoir importé leschaînes d'assemblage.


Le connecteur UCF comprend deux fichiers texte contenant les propriétés de la chaîne d'assemblage.

Les fichiers de propriétés se trouvent dans le dossier Runtime-ucf_integration du projetucf_integration.

op_client.propertiesLe fichier op_client.properties stocke les informations de connexion pour OpenPages.

passwords.propertiesLe fichier passwords.properties contient le mot de passe OpenPages et votre jeton UCF. Lesvaleurs sont chiffrées.

Remarque : Ne modifiez pas ce fichier. Définissez les valeurs à l'aide de l'éditeur de configuration deSecurity Directory Integrator.

Procédure

1. Depuis l'éditeur de configuration de Security Directory Integrator, ouvrez le projet ucf_integration.2. Dans le panneau Navigator, développez Runtime-ucf_integration.3. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le fichier op_client.properties et cliquez sur Text

Editor.4. Définissez ou modifiez les valeurs de propriété.

Tableau 64. Propriétés du fichier op_client.properties


op_api_root Racine de l'API REST OpenPages

La valeur par défaut (typique) est /grc/api. La racineop_api_root est ajoutée à op_url pour former l'URLcomplète permettant d'accéder à l'API RESTOpenPages.

Chapitre 14. IBM OpenPages SDI Connector for UCF Common Controls Hub 325

Tableau 64. Propriétés du fichier op_client.properties (suite)


op_url URL OpenPages

Utilisez le format https://<hôte>:<port>.

op_user Nom d'utilisateur OpenPages utilisé par le connecteurUCF pour se connecter à OpenPages.

Utilisez un compte avec des privilèges d'administration.Le compte utilisateur doit disposer de permissions desécurité pour créer et mettre à jour les types d'objetmandate, submandate, et requirements.

Exemple :

op_api_root=/grc/apiop_url=https://op_server:10111op_user=ucf

5. Sauvegardez les modifications et quittez l'éditeur de texte.6. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le fichier passwords.properties, puis cliquez sur

Text Editor.7. Entrez le mot de passe de l'utilisateur OpenPages que vous avez utilisé dans le fichierop_client.properties.

8. Entrez votre jeton UCF Common Controls Hub dans le paramètre ucf_api_token.

Pour obtenir votre jeton, connectez-vous à UCF Common Controls Hub. Cliquez sur Settings > APIManager > API Keys. Cliquez sur Create Credentials.

Si vous ne parvenez pas à créer un jeton, contactez UCF Common Controls Hub.9. Sauvegardez les modifications et quittez l'éditeur de texte.

Les valeurs du fichier passwords.properties sont chiffrées automatiquement.10. Actualisez les fichiers de propriétés et les connecteurs avec les informations de connexion mises à

jour.a) Dans le panneau Navigator, développez Resources > Properties.b) Cliquez avec le bouton droit de la souris sur op_client et sélectionnez Open.c) Cliquez sur Read properties from Server, puis cliquez sur Send properties to Server.d) Cliquez sur Save, puis fermez la fenêtre.e) Cliquez avec le bouton droit de la souris sur passwords et sélectionnez Open.f) Cliquez sur Read properties from Server, puis cliquez sur Send properties to Server.g) Cliquez sur Save, puis fermez la fenêtre.

Configuration d'OpenPages pour l'intégration UCF


Importation d'entités métierImportez les entités métier utilisées par UCF dans OpenPages with Watson. Lorsque le connecteur UCFimporte des données dans OpenPages, les entités métier sont utilisées pour les objets importés.


Le fichier UCF Entities.xlsx contient la structure d'entité métier pour UCF. Importez ce fichier àl'aide de FastMap.

Procédure

1. Connectez-vous à OpenPages en tant qu'utilisateur disposant de droits d'administration.2. Cliquez sur Génération de rapport > Importation FastMap.3. Cliquez sur Choose File et sélectionnez le fichier UCF Entities.xlsx.

Le fichier se trouve dans le répertoire <OP_HOME>/integrations/UCF.4. Cliquez sur Importer les données.5. Passez en revue le rapport de vérification, puis cliquez sur Importer les données.

Le processus d'importation démarre. La progression de l'importation est affichée dans la fenêtreStatut d'importation FastMap. Cliquez sur Actualiser pour mettre à jour la fenêtre.

6. Vérifiez l'importation.a) Connectez-vous à OpenPages en tant qu'utilisateur disposant de droits d'administration.b) Cliquez sur Organization > Business Entity Overview.c) Développez Bibliothèque > UCF.

L'entité métier UCF est mise à jour. Elle comporte deux entités enfants, les documentsd'autorisation et les contrôles harmonisés.

Remarque : Si UCF Common Controls Hub ajoute de nouvelles zones d'impact de contrôle ou ajoutede nouvelles zones de conseils de document d'autorisation à l'avenir, vous devez mettre à jourOpenPages. Pour plus d'informations, voir "Mise à jour des entités métier, des zones et des groupes dezones" dans le document IBM OpenPages with Watson - Guide d'administration.

Mise à jour des relations de type d'objet pour UCFLe connecteur UCF requiert une relation de type d'objet supplémentaire. SOXBusEntity doit être unparent de Requirement. Utilisez ObjectManager pour charger la relation d'objet.

Procédure

1. Connectez-vous au serveur d'applications d'administration d'OpenPages.2. Copiez le fichier req-op-config.xml sur le serveur d'applications d'administration.

Le fichier req-op-config.xml se trouve dans le répertoire <OP_HOME>/integrations/UCF.3. Ouvrez une ligne de commande. Si vous utilisez Microsoft Windows, ouvrez une invite de commande à

l'aide de l'option Exécuter en tant qu'administrateur.4. Accédez au répertoire <OP-HOME>/bin.5. Exécutez la commande suivante.

Remplacez <chemin_fichier_chargeur> par l'emplacement du fichier req-op-config.xml.

ObjectManager.cmd|sh l c<utilisateur_administrateur_OpenPages><mot_de_passe_administrateur_OpenPages> <chemin_fichier_chargeur> req


7. Vérifiez la mise à niveau.


a) Connectez-vous à OpenPages et accédez à l'interface utilisateur standard.b) Cliquez sur Administration > Types d'objet.c) Cliquez sur Configuration requise.d) Cliquez sur Associations parents. Vérifiez que SOXBusEntity est dans la liste.

Mise à jour des groupes de zones UCFVous devez mettre à jour les groupes de zones et les zones UCF.


Vous devez mettre à jour les valeurs de chaîne énumérées pour les éléments suivants :

• Groupe de zones UCF-Mand, zone UCF Category• Groupe de zones UCF-SubMand, zone Zones des conseils UCF• Groupe de zones UCF-Req, zone Zones des conseils UCF

Les modifications que vous devez apporter sont les mêmes pour chaque zone.

Procédure

1. Connectez-vous à OpenPages en tant qu'utilisateur disposant de droits d'administration.2. Accédez à l'interface utilisateur standard.3. Cliquez sur Administration > Groupes de zones.4. Cliquez sur UCF-Mand, puis sur UCF Category.5. Ajoutez les valeurs suivantes :

• Organisations de gestion des risques• Organisations bancaires et financières• Organisations en charge de l'énergie• Organisations en charge des soins de santé et des sciences de la vie• Organisations en charge des cartes de paiement• Organisations de gestion des registres• Organisations en charge de la sécurité et de la confidentialité• International• Amérique du Nord• Australie-Océanie• Asie• Configuration• Amérique du Sud• Afrique• Europe

6. Cliquez sur UCF-SubMand, puis sur Zones des conseils UCF.7. Répétez l'étape 4 pour mettre à jour les valeurs.8. Cliquez sur UCF-Req, puis sur Zones des conseils UCF.9. Répétez l'étape 4 pour mettre à jour les valeurs.

Résultats

Les définitions de zone pour UCF sont mises à jour.


Remarque : Si UCF Common Controls Hub ajoute de nouvelles catégories de document d'autorisation oude nouvelles zones géographiques, mettez à jour les définitions de zone UCF pour ajouter les nouvellesvaleurs.



Chapitre 15. Application d'approbationL'application d'approbation est une fonction facultative qui utilise toute la puissance d'IBM OpenPageswith Watson et fournit une interface simple pour exécuter des actions sur une demande de revue,d'approbation ou d'attestation en toute sécurité et avec la parfaite connaissance du contexte de lademande. L'application d'approbation fonctionne avec les objets définis pour le cycle de vie configurable.

En utilisant cette application, un utilisateur occasionnel d'IBM OpenPages with Watson peut prendre desdécisions informées pour les tâches GRC guidées sans avoir à suivre une longue formation dansOpenPages. Pour identifier tous les éléments qui vous ont été envoyés dans l'application d'approbation,accédez à votre liste de tâches en cliquant sur le logo d'IBM OpenPages with Watson. Vous prenezsimplement votre décision (ou répondez dans langue ou aux questions de certification), avec voscommentaires, si nécessaire, puis cliquez sur le bouton approprié pour effectuer l'envoi. Vous pouvezutiliser cette fonction sur des tablettes et des appareils mobiles également pour améliorer la flexibilité.

Présentation du processus de déploiement de l'application d'approbationSi vous avez mis à niveau ou migré IBM OpenPages with Watson et n'avez pas utilisé l'applicationd'approbation précédemment, vous devez la déployer et la configurer.

Si vous avez déployé l'application d'approbation dans la version 7.2.0.1 ou une version ultérieure, vousdevez la mettre à niveau. Il n'est pas nécessaire de la déployer. Pour plus d'informations, voir «Mise àniveau de l'application d'approbation», à la page 342.

Si vous avez effectué une nouvelle installation d'OpenPages et non une mise à niveau ou une migration, iln'est pas nécessaire de déployer l'application d'approbation. Elle est installée lorsque vous installezOpenPages. Vous pouvez la configurer. Pour plus d'informations, voir le manuel IBM OpenPages withWatson - Guide d'administration.

Si vous avez mis à niveau ou migré OpenPages et déployez l'application d'approbation pour la premièrefois, procédez comme suit pour déployer l'application d'approbation :

1. Effectuez les tâches préalables au déploiement pour l'application d'approbation. Vérifiez laconfiguration système requise et effectuez une sauvegarde de votre environnement. Pour plusd'informations, voir «Tâches préalables à la mise à niveau pour l'application d'approbation», à la page332.

2. Vérifiez que tous les types d'objet et groupes de zones, ainsi que les associations, sont chargés survotre système. Pour plus d'informations, voir «Vérification de la disponibilité des zones et des groupesde zones requis pour le profil de l'application d'approbation », à la page 333.

3. Si vous voulez configurer le profil d'application d'approbation pour les types d'objet sélectionnés,excluez les types d'objet que vous ne désirez pas. Pour plus d'informations, voir «Exclusion des typesd'objet du profil de l'application d'approbation », à la page 334.

4. Modifiez le paramètre de registre Trigger Configuration Files. Pour plus d'informations, voir «Mise àjour des déclencheurs de l'application d'approbation », à la page 339.

5. Chargez le profil de l'application d'approbation et activez l'application. Pour plus d'informations, voir«Chargement du profil de l'application d'approbation », à la page 340.

6. Terminez le déploiement de l'application d'approbation. Pour plus d'informations, voir «Exécution dudéploiement de l'application d'approbation», à la page 342.

Selon l'environnement, il peut être nécessaire d'effectuer des tâches supplémentaires.

1. Si vous voulez créer un rapport sur les zones et les groupes de zones pour l'application d'approbation,régénérez le cadre de génération de rapports. Pour plus d'informations, voir le manuel intitulé IBMOpenPages with Watson - Guide d'administration.

2. Si vous avez ajouté les types d'objet, les zones et les groupes de zones nécessaires à l'applicationd'approbation et utilisez la recherche globale, recréez l'index de recherche globale. Voir «Création del'index de recherche globale après la migration », à la page 220.

Tâches préalables à la mise à niveau pour l'application d'approbationAvant de mettre à niveau l'application d'approbation, vérifiez que votre système satisfait la configurationsystème requise, effectuez une sauvegarde des fichiers IBM OpenPages with Watson et collectez lesinformations nécessaires à l'installation.

Assurez-vous d'avoir effectué la mise à niveau ou la migration vers la version 8.1. La mise à niveau de labase de données OpenPages doit être effectuée avant la mise à niveau de l'application d'approbation.

Si vous voulez pouvoir restaurer l'environnement actuel, effectuez une sauvegarde de l'environnementd'application OpenPages, l'environnement IBM Cognos et la base de données.

Collectez les informations ci-après. Ces informations sont nécessaires pour effectuer l'installation.

• Nom d'utilisateur et mot de passe de l'administrateur OpenPages sur le serveur d'applicationsd'administration

• Chemin d'accès au répertoire de base d'OpenPages, OP_HOME

Préparation du déploiement de l'application d'approbationVous devez effectuer certaines tâches de préparation avant de déployer l'application d'approbation.

Procédure

1. Effectuez la mise à niveau vers IBM OpenPages with Watson version 8.1.2. Vérifiez qu'aucun processus interruptible OpenPages, tel qu'un processus d'importation FastMap ou

d'indexation pour la recherche globale, n'est en cours d'exécution.3. Vérifiez le statut des serveurs OpenPages. Vérifiez que les serveurs suivants sont en cours d'exécution

: OpenPages (d'administration et non administratifs), serveurs de génération de rapports (actifs et desecours), Framework Model Generator, serveur de base de données et serveur de recherche(facultatif).

Pour plus d'informations sur le démarrage et l'arrêt des serveurs, voir Chapitre 11, «Démarrage etarrêt des serveurs», à la page 299.

Types de données et types de zone compatibles dans l'application d'approbationCes types de données et de zone sont compatibles avec l'application d'approbation.

Remarque : Si un type de zone est défini et incompatible, il est ignoré, à savoir, qu'il ne produit aucuneerreur.

• Date• Booléen• Entier• Décimal• Devise. Pour plus d'informations sur le type de données Devise, voir Types de données.• Les zones système suivantes : Nom, Description, Créé par, Créé le, Modifié par et Modifié le.• Tous les types de zones de texte : URL, zone de saisie, zone de texte, texte enrichi. Inclut le support de

rendu des équations mathématiques dans les zones de texte enrichi.• Les sept types d'affichage de zones auteur : menu déroulant utilisateur, sélecteur d'utilisateur,

sélecteur d'utilisateur/groupe, sélecteur de plusieurs utilisateurs, sélecteur de plusieurs groupesd'utilisateurs et sélecteur de plusieurs groupes.

• Sélecteur d'entité commerciale• Fichiers joints, avec un lien pour afficher chaque pièce jointe.


https://www.ibm.com/support/knowledgecenter/en/SSFUEU_8.1.0/op_grc_admin/c_adm_about_data_types.html

• Zones énumérés à sélection simple et à sélection multiple.• Zones de hiérarchie des parents principaux et de hiérarchie d'entités commerciales.• Zones dépendantes masquées.

Si vous avez défini la sécurité au niveau de la zone dans OpenPages pour certaines zones, la valeur de lazone dans l'application d'approbation est masquée par une barre noire sur laquelle figure la mentionConfidentiel. Pour plus d'informations, voir Sécurité au niveau de la zone.

L'application d'approbation ne prend pas en charge les types de données et de zone suivants :

• Fragments de rapport• Zones calculées• Les zones système Dossier ou Emplacement, Commentaires, Zones dérivés et Zones orphelines.

Vérification de la disponibilité des zones et des groupes de zones requis pour le profil del'application d'approbation

Vérifiez que vous disposez de tous les zones et groupes de zones prêt à l'emploi requis pour le profil del'application d'approbation chargée sur le système.


Le profil de l'application d'approbation prend en charge quatre types d'objet (les objets entre parenthèsessont les objets associés) :

• SOXControl (SOXBusEntity, SOXDocument, SOXTest, SOXIssue, SOXRisk, SOXProcess)• SOXIssue (SOXBusEntity, SOXTask (Action Item), SOXDocument)• Incident (SOXBusEntity, SOXIssue, SOXDocument)• LossEvent (SOXBusEntity, LossImpact, LossRecovery, SOXIssue, SOXRisk, SOXDocument, SOXProcess)

Ces types d'objet utilisent les groupes de zones suivants, ainsi que les groupes de zones chargés dans lecadre de l'installation de l'application d'approbation :SOXRisk

Utilise OPSS-Rsk, OPSS-Risk, OPSS-Risk-Qual, OPSS-Risk-Quant, OPSS-Risk-Accp.SOXTest

Utilise OPSS-Shared-Test, OPSS-Test.SOXTask

Utilise OPSS-AI.SOXIssue

Utilise OPSS-Iss.SOXControl

Utilise OPSS-Ctl, OPSS-Ctl-Fin.Incident

Utilise OPSS-Inc, OPSS-Inc-IT.LossEvent

Utilise OPSS-LossEv, OPSS-Shared-Basel.LossImpact

Utilise OPSS-LossIm.LossRecovery

Utilise OPSS-LossRe.

Dans l'interface utilisateur standard, cliquez sur Administration > Types d'objet. Vérifiez que tous lestypes d'objet, les groupes de zones et les zones sont répertoriés dans le système.

Vous pouvez également vérifier la feuille de calcul AFCON (Automated Form Configuration),Deck_AFCON_<version>.xls, pour vous assurer que vous disposez de tous les éléments dont vous

Chapitre 15. Application d'approbation 333

https://www.ibm.com/support/knowledgecenter/SSFUEU_8.1.0/op_grc_admin/c_adm_fieldlevelsecurity.html

avez besoin sur le système. La feuille de calcul AFCON se trouve dans le répertoireOP_<version>_Non_Embedded/OP_<version>_Configuration/Approval_App/.

Si vous avez effectué une mise à niveau ou une migration depuis la version 7.2.x et déployez l'applicationd'approbation pour la première fois, vous pouvez choisir de configurer le profil d'applicationd'approbation uniquement pour les types d'objet sélectionnés. Pour plus d'informations, voir «Exclusiondes types d'objet du profil de l'application d'approbation », à la page 334. Si vous avez exécuté unenouvelle installation, cette étape n'est pas obligatoire.

Remarque : Cette rubrique répertorie les objets, les groupes de zones et les zones que vous devezajouter si vous disposez du schéma de solutions 7.2. Si vous ne disposez pas du schéma de solutions 7.2ou si vous avez personnalisé le schéma de solutions, des modifications supplémentaires peuvent êtrenécessaires. Pour plus d'informations, voir «Remarques pour les utilisateurs ne disposant pas du schémade solutions 7.2 ou ultérieur», à la page 339.

Exclusion des types d'objet du profil de l'application d'approbationSi vous avez migré depuis la version 7.2.x et déployez l'application d'approbation pour la première fois,vous pouvez choisir de configurer le profil d'application d'approbation des types d'objet sélectionnésuniquement et exclure les autres. Si vous avez effectué une nouvelle installation d'IBM OpenPages withWatson, cette étape n'est pas obligatoire.


Le profil de l'application d'approbation prend en charge quatre types d'objet. (Voir «Vérification de ladisponibilité des zones et des groupes de zones requis pour le profil de l'application d'approbation », à lapage 333.)

Vous pouvez choisir d'exclure l'un ou l'autre de ces types d'objet dans le profil de l'applicationd'approbation. Exemple :

• Vous pouvez ne pas avoir besoin d'Incidents, car vous n'utilisez pas le type d'objet Incident.• Vous pouvez disposer d'un processus personnalisé pour un type d'objet Evénement causant des pertes

existant que vous ne voulez pas modifier, mais vous pouvez vouloir utiliser les autres types d'objet pourl'application d'approbation.

Pour un exemple de suppression du type d'objet Evénement causant des pertes, voir «Exclusion du typed'objet Evénement causant des pertes du profil de l'application d'approbation », à la page 336.

Important : Si vous excluez un type d'objet, vous devez également supprimer les objets qui sont associésexclusivement au type d'objet.

Procédez comme suit pour exclure un objet des quatre objets qui sont pris en charge par le profil del'application d'approbation. Pour effectuer cette procédure, vous devez utiliser le profil OpenPagesPlatform 3.

Procédure

1. Dans le fichier Load_End_User_App_Schema.sh|.bat, mettez en commentaire les commandes quichargent les fichiers qui sont associés aux types d'objet depuis le fichier de chargeur. Effectuez cetteétape pour exclure le chargement des objets lorsque vous chargez le profil de l'applicationd'approbation.

• Pour un ordinateur Windows : dans le fichier Load_End_User_App_Schema.bat, mettez encommentaire le bloc de code ci-dessous en ajoutant REM au début de la chaque ligne.

• Pour un ordinateur Linux : dans le fichier Load_End_User_App_Schema.sh, mettez encommentaire le bloc de code ci-dessous en ajoutant # au début de chaque ligne.

Pour un exemple de code à mettre en commentaire, voir l'étape 1 dans «Exclusion du type d'objetEvénement causant des pertes du profil de l'application d'approbation », à la page 336.

2. Modifiez le fichier deck_config.json pour exclure les types d'objet.a) Recherchez le fichier deck_config.json.


Le répertoire de travail de l'application d'approbation est le suivant : <OP_HOME>/installer/migration/upgrade/addon_module/loaderdata/deck.

b) Décompressez le fichier deck-config-opx-op-file-content.zip.c) Recherchez le dossier End User Applications Config.d) Recherchez le fichier deck_config.json.e) Créez une copie de sauvegarde du fichier deck_config.json au cas où vous devriez répéter

certaines étapes.

Pour plus d'informations, voir "Configuration du fichier JSON pour l'application d'approbation" dans ledocument IBM OpenPages with Watson - Guide d'administration.

Après avoir modifié et enregistré le fichier deck_config.json, vous devez le copier dans lerépertoire End User Applications Config et le décompresser de nouveau dans deck-config-opx-op-file-content.zip.

3. Editez la feuille de calcul Deck_AFCON_<version>.xls pour retirer l'objet, les objets associés et lesvues connexes.Le fichier se trouve dans OP_<version>_Non_Embedded/OP_<version>_Configuration/Approval_App/.

Remarque : Avant de modifier la feuille de calcul AFCON, effectuez une copie de sauvegarde de cettedernière. En cas de difficultés, vous pourrez recommencer à partir de cette copie.

4. Suivez les étapes décrites dans le manuel d'utilisation d'AFCON pour générer le fichier .xml depuis lafeuille de calcul AFCON modifiée du profil de l'application d'approbation.Le manuel de l'utilisateur AFCON est stocké sur le support d'installation AFCON-RAFCON/Afcon.zip.L'outil AFCON génère quatre fichiers .xml :

• IBM_OP_DECK_object-profile-op-config.xml• IBM_OP_DECK_object-strings-op-config.xml• IBM_OP_DECK_rule-based-security-op-config.xml• IBM_OP_DECK_schema-op-config.xml

5. Renommez le fichier IBM_OP_DECK_object-profile-op-config.xml, deck-profile-op-config.xml et collez-le dans le répertoire de travail de l'application d'approbation. Ignorez tous lesautres fichiers.


Vous pouvez également modifier le fichier de profil .xml manuellement en fonction de vos besoins.Vous devez supprimer le type d'objet et ses types d'objet parent et enfant dans les sectionsobjectProfile et ObjectProfileViewSet.

6. Effectuez une sauvegarde du fichier openpages-solutions.xml.a) Accédez à Administration > Gérer les fichiers système > SysXMLDocument.b) Développez le dossier TriggerConfigFiles.c) Téléchargez le fichier openpages-solutions.xml et nommez-le openpages-solutions-bk.xml.

Si vous voulez exclure Evénement causant des pertes, mais inclure Problème, vous devez copier lesdéclencheurs de Problème depuis OpenPages version 7.2.0.1 ou ultérieure et remplacer lesdéclencheurs de Problème dans la version OpenPages 7.2 du fichier.

Remarque : Vous pouvez obtenir une copie de la version 7.2 openpages-solutions.xml depuis lesupport d'installation. Le fichier se trouve dans OP_<version>_Non_Embedded/OP_<version>_Configuration/Modules/Upgrade/ORM/triggers/7.2_openpages_solutions/.


Exclusion du type d'objet Evénement causant des pertes du profil de l'application d'approbationSi votre entreprise utilise actuellement le type d'objet Evénement causant des pertes et si vous ne voulezpas modifier ce processus, mais désirez utiliser l'application d'approbation pour les autres types d'objet,cette tâche explique en détail comment exclure le type d'objet Evénement causant des pertes del'application d'approbation.


Si vous avez migré depuis une version 7.2.x et déployez l'application d'approbation pour la première fois,vous pouvez choisir de configurer le profil de l'application d'approbation pour exclure le type d'objetEvénement causant des pertes.

Le profil de l'application d'approbation prend en charge quatre types d'objet. L'un d'entre eux est le typed'objet Evénement causant des pertes.

Vous pouvez exclure ce type d'objet pour les raisons suivantes :

• Vous utilisez peut-être déjà le type d'objet Evénement causant des pertes et ses déclencheurs.• Vous n'avez pas déployé le type d'objet Evénement causant des pertes dans OpenPages.

Important : Si vous excluez un type d'objet, vous devez également supprimer les objets associésexclusivement au type d'objet. Par exemple, si vous voulez exclure le type d'objet Evénement causant despertes, vous devez supprimer les objets associés LossImpact et LossRecovery. Cependant, notez quevous devez conserver les objets SOXIssue, SOXDocument, SOXRisk, SOXProcess et SOXBusEntity, car ilssont également associés à SOXControl qui figure toujours dans le profil.

Procédez comme suit pour exclure le type d'objet Evénement causant des pertes des quatre objets prisen charge par le profil de l'application d'approbation. Pour effectuer cette procédure, vous devez utiliserle profil OpenPages Platform 3.

Procédure

1. Editez le fichier openpages-deck-schema-loader-data.txt en mettant en commentaire leslignes relatives aux objets à exclure.

Par exemple, pour exclure le type d'objet Evénement causant des pertes, dans le bloc Loading DeckSchema, mettez en commentaire deck-schema-lossevent, et dans le bloc Loading DeckLifecycle, mettez en commentaire deck-lifecycle-lossevent.

# Loading Deck Schemadeck-schema-controldeck-schema-control-questionsdeck-schema-issue# deck-schema-lossevent

# Loading Deck lifecycledeck-lifecycle-controldeck-lifecycle-incidentdeck-lifecycle-issue# deck-lifecycle-lossevent

# Loading Deck profileDeck_object-profile

2. Modifiez le fichier deck_config.json pour exclure le type d'objet Evénement causant des pertes.a) Recherchez le fichier deck_config.json.

Le fichier est stocké dans <OP_HOME>/installer/migration/upgrade/addon_module/loaderdata/deck.

b) Décompressez le fichier deck-config-opx-op-file-content.zip.c) Accédez au dossier End User Applications Config.d) Recherchez le fichier deck_config.json.e) Créez une copie de sauvegarde du fichier deck_config.json si vous devez effectuer de nouveau

des étapes.


Pour plus d'informations, voir "Configuration du fichier JSON pour l'application d'approbation" dans ledocument IBM OpenPages with Watson - Guide d'administration.

Pour exclure le type d'objet Evénement causant des pertes, supprimez "LossEvent" du blocobjectTypes :

Avant :

"objectTypes" : ["SOXControl","SOXIssue","LossEvent","Incident"],

Après :

"objectTypes" : ["SOXControl","SOXIssue","Incident"],

Supprimez également le code suivant du bloc objects :

{ "type" : "LossEvent", "fieldTitle" : "Name", "fieldDesc" : "Description", "lifecycle" : { "enabled" : true, "stageMap" : { "Awaiting Approval" : {"showInList": true}, "Awaiting Approval L1" : {"showInList": true}, "Awaiting Approval L2" : {"showInList": true} } }, "widgetList" : [ { "name" : "details", "type" : "activityView", "activityView" : "OP-Deck-LE", "parentViews" : [ { "type" : "SOXRisk", "activityView" : "OP-Deck-LE-Risk" } ] } ] },

Après avoir modifié et enregistré le fichier deck_config.json, vous devez le copier vers ledossier /End User Applications Config et le recompresser dans deck-config-opx-op-file-content.zip.

3. Editez la feuille de calcul Deck_AFCON_<version>.xls pour retirer l'objet Loss Event, les objetsassociés et les vues connexes.Le fichier se trouve dans OP_<version>_Non_Embedded/OP_<version>_Configuration/Approval_App/.

Remarque : Effectuez une copie de sauvegarde de la feuille de calcul AFCON avant de la modifier. Sivous rencontrez des difficultés, vous pourrez recommencer à partir de cette copie.

a) Supprimez les feuilles de calcul Evénement causant des pertes, Impact des pertes,Reprise sur pertes, AV - OP-Deck-LE et AV - OP-Deck-LE-Risk.

b) Dans la feuille de calcul Labels - Object Types, supprimez les lignes associées à Evénementcausant des pertes, Impact des pertes et Reprise sur pertes.

c) Dans la feuille de calcul Default Views, supprimez les lignes associées à Evénement causantdes pertes, Impact des pertes et Reprise sur pertes.

d) Dans la feuille de calcul Overviews, supprimez les lignes associées à Evénement causant despertes, Impact des pertes et Reprise sur pertes (remarque : aucune modification dans le cas deEvénement causant des pertes).

e) Dans la feuille de calcul Date Dimension Associations, supprimez les lignes associées auxgroupes de zones associées à Evénement causant des pertes, Impact des pertes et Reprise sur


pertes. Dans ce cas, supprimez toutes les lignes associées à OPSS-LossEv, OPSS-LossIm et OPSS-LossRe.

f) Dans la feuille de calcul Navigational Views Order, supprimez les lignes associées àEvénement causant des pertes, Impact des pertes et Reprise sur pertes.

g) Dans la feuille de calcul Object Views Order, supprimez les lignes associées à Evénementcausant des pertes, Impact des pertes et Reprise sur pertes.

4. Suivez les étapes dans le manuel d'utilisation d'AFCON pour générer les fichiers .xml depuis la feuillede calcul AFCON modifiée du profil de l'application d'approbation.Le manuel de l'utilisateur AFCON est stocké sur le support d'installation AFCON-RAFCON/Afcon.zip.L'outil AFCON génère quatre fichiers .xml :

• IBM_OP_DECK_object-profile-op-config.xml• IBM_OP_DECK_object-strings-op-config.xml• IBM_OP_DECK_rule-based-security-op-config.xml• IBM_OP_DECK_schema-op-config.xml

5. Renommez le fichier IBM_OP_DECK_object-profile-op-config.xml, deck-profile-op-config.xml et collez-le dans le répertoire de travail de l'application d'approbation, <OP_HOME>/installer/migration/upgrade/addon_module/loaderdata/deck. Ignorez tous les autresfichiers.

Vous pouvez également modifier le fichier de profil .xml manuellement en fonction de vos besoins.Vous devez supprimer le type d'objet et ses types d'objet parent et enfant dans les sectionsobjectProfile et ObjectProfileViewSet.

6. Avant de passez à l'étape 7, assurez-vous de bien comprendre les informations suivantes sur la copiedu contenu du déclencheur SOXIssue d'OpenPages version 7.2.0.1 ou version ultérieure vers le fichieropenpages-solutions.xml d'OpenPages version 7.2.

Lorsqu'OpenPages version 7.2 est installé, le fichier openpages-solutions.xml est stocké dans ledossier SysXMLDocument > TriggerConfigFiles.

Pour l'exemple actuel, où Evénement causant des pertes est exclu de l'application d'approbation, vousdevez modifier le fichier openpages-solutions.xml de la version OpenPages 7.2 et remplacer lecontenu du déclencheur de l'objet SOXIssue par le contenu du déclencheur de l'objet SOXIssue de laversion openpages-solutions.xml depuis OpenPages version 7.2.0.1 ou ultérieure.

Avant d'exclure le type d'objet Evénement causant des pertes de l'application d'approbation,conservez les déclencheurs OpenPages 7.2 depuis les déclencheurs Loss Event OpenPages 7.2 etmettez à jour les déclencheurs SOXIssue avec la nouvelle version de l'application d'approbation.

Pour l'objet SOXIssue, les déclencheurs dans OpenPages version 7.2.0.1. ou suivante sont modifiéspour fonctionner avec l'application d'approbation. Par conséquent, vous devez copier le contenu dudéclencheur SOXIssue depuis le fichier openpages-solutions.xml d'OpenPages version 7.2.0.1ou ultérieure vers le fichier openpages-solutions.xml dans OpenPages version 7.2 et enregistrerle fichier.

7. Téléchargez le fichier openpages-solutions.xml.a) Accédez à Administration > Gérer les fichiers système > SysXMLDocument.b) Développez le dossier TriggerConfigFiles.c) Téléchargez le fichier openpages-solutions.xml et nommez-le openpages-solutions-72.xml.

8. Modifiez le fichier openpages-solutions.xml.Le fichier est stocké dans <OP_HOME>/installer/migration/upgrade/addon_module/loaderdata/deck.a) Décompressez le fichier deck-lifecycle-trigger-op-file-content.zip.b) Créez une copie de sauvegarde du fichier openpages-solutions.xml si vous devez le modifier

de nouveau. Nommez-la openpages-solutions-backup.xml et enregistrez-la.


c) Editez le fichier openpages-solutions.xml d'OpenPages version 7.2.0.1 ou ultérieure.Recherchez la section suivante et copiez-la :

<!-- T-009 Issue Life Cycle Status Update Trigger Begin —>...</trigger>

d) Modifiez le fichier openpages-solutions.xml issu d'OpenPages version 7.2. En utilisant leslignes que vous avez copiées à l'étape 8c, remplacez le fragment .xml correspondant dans laversion d'OpenPages 7.2 existante que vous avez téléchargée. Enregistrez le fichier.

e) Munissez-vous du fichier openpages-solutions.xml que vous avez enregistré dans l'étape 8det copiez-le vers le répertoire de travail de l'application d'approbation.

f) Décompressez le fichier deck-lifecycle-trigger-op-file-content.zip en veillant à ceque deck-lifecycle-trigger-op-file-content.zip se trouve dans le répertoire de travailde l'application d'approbation.

Remarque : Vous pouvez obtenir une copie de la version 7.2 openpages-solutions.xml à partirdu support d'installation. Le fichier se trouve dans OP_<version>_Non_Embedded/OP_<version>_Configuration/Modules/Upgrade/ORM/triggers/7.2_openpages_solutions/.


Maintenant, vous pouvez charger le profil de l'application d'approbation. Pour plus d'informations, voir«Chargement du profil de l'application d'approbation », à la page 340.

Remarques pour les utilisateurs ne disposant pas du schéma de solutions 7.2 ou ultérieurSi vous ne disposez pas du schéma de solutions 7.2 ou ultérieur dans votre environnement ou si vousavez personnalisé le schéma de solutions, vous devrez peut-être ajouter ou modifier des objets, desgroupes de zones et des zones avant de charger le profil de l'application d'approbation.

Par exemple, si vous avez installé la version 7.1 avec des solutions, puis migré vers la version 8.1, votreenvironnement dispose du schéma de solutions 7.1. Le schéma des solutions 7.1 peut ne pas contenirtous les objets, groupes de zones et zones dont vous avez besoin pour l'application d'approbation.

Examinez la feuille de calcul AFCON (Automated Form Configuration) de l'application d'approbation,Deck_AFCON_<version>.xls. Effectuez les contrôles suivants :

• Assurez-vous que vous disposez des objets, des groupes de zones et des zones pour l'applicationd'approbation.

• Assurez-vous que les attributs correspondent, par exemple, assurez-vous que le type d'affichage dechaque zone est correctement défini.

• Assurez-vous que vous disposez des prérequis pour les objets, les groupes de zones et les zones.

La feuille de calcul Deck_AFCON_<version>.xls se trouve dans le répertoireOP_<version>_Non_Embedded/OP_<version>_Configuration/Approval_App/.

Mise à jour des déclencheurs de l'application d'approbationSi vous avez mis à niveau ou migré IBM OpenPages with Watson et déployez l'application d'approbationpour la première fois, vous devez modifier le paramètre de registre Trigger Configuration Files avant decharger le profil de l'application d'approbation.

Avant de commencer

Procédez à la mise à niveau ou à la migration vers IBM OpenPages with Watson 8.1.

Vérifiez que le système dispose des zones et des groupes de zones appropriés, comme indiqué dans«Vérification de la disponibilité des zones et des groupes de zones requis pour le profil de l'applicationd'approbation », à la page 333.



Le paramètre de registre Trigger Configuration Files définit les fichiers de déclenchement à charger audémarrage d'IBM OpenPages with Watson. Pour plus d'informations, voir IBM OpenPages with WatsonTrigger Developer Guide.

Les fichiers de déclenchement définissent le cycle de vie des types d'objet inclus sur le système. Lescycles de vie définissent les étapes que suit un type d'objet. A chaque étape, le système :

• Identifie un cessionnaire de cycle de vie• Définit les actions disponibles pour passer à une étape différente• Envoie automatiquement un courrier électronique au nouveau cessionnaire de cycle de vie (LCAssignee)• Définit d'autres attributs associés à l'étape en cours

Procédure

1. Connectez-vous à IBM OpenPages with Watson en tant qu'utilisateur disposant de privilègesd'administration.

2. Dans l'interface utilisateur standard, cliquez sur Administration > Paramètres > GRCM > TriggerConfiguration Files.

3. Modifiez la valeur du paramètre Fichiers de configuration des déclencheurs.

Ajoutez les fichiers suivants séparés par une virgule.

• OPLC-LossEvent.xml• OPLC-SOXControl.xml• OPLC-SOXIssue.xml

Exemple :

OPLC-LossEvent.xml,OPLC-SOXControl.xml,OPLC-SOXIssue.xml

Remarque : Si vous voulez exclure un type d'objet de l'application d'approbation, n'incluez pas lefichier OPLC-<type_objet>.xml associé dans le paramètre de registre Trigger Configuration Files.

Chargement du profil de l'application d'approbationSi vous avez mis à niveau ou migré IBM OpenPages with Watson et déployez l'application d'approbationpour la première fois dans la version 8.1, vous devez charger le profil de l'application d'approbation etactiver l'application.

Avant de commencerVous devez installer IBM OpenPages with Watson 8.1 avant de charger le profil et d'activer l'applicationd'approbation.

Vérifiez que le système dispose des zones et des groupes de zones requis, comme indiqué dans«Vérification de la disponibilité des zones et des groupes de zones requis pour le profil de l'applicationd'approbation », à la page 333.

Si vous avez mis à niveau ou migré IBM OpenPages with Watson et déployez l'application d'approbationpour la première fois, modifiez le paramètres du registre Trigger Configuration Files avant de charger leprofil de l'application d'approbation. Pour plus d'informations, voir «Mise à jour des déclencheurs del'application d'approbation », à la page 339.


En plus du profil de l'application d'approbation, les scripts apportent les modifications suivantes :

• Chargement des schémas des modifications des trois types d'objet (SOXControl, SOXIssue, LossEvent).• Chargement des schémas des modifications des 4 types d'objet (Incident, SOXControl, SOXIssue,

LossEvent).


• Chargement des questions de certification (pour SOXControl).• Chargement de deck_config.json• Chargement des fichiers XML de définition de déclencheur (voir l'étape 1).• Activation de l'application d'approbation.

Procédure

1. Si vous disposez d'un profil avec une zone LCAssignee pour les types d'objet pris en charge par lecycle de vie, exécutez les étapes suivantes pour définir le type d'affichage de la zone sous la formed'un sélecteur d'utilisateur/groupe multivaleur.a) Accédez au profil dans lequel apporter les modifications. Dans l'interface utilisateur standard,

cliquez sur Administrateur > Profils.b) Cliquez sur le type d'objet contenant la zone LCAssignee.c) Cliquez sur LCAssignee.d) Dans la section Informations sur la zone d'objet, cliquez sur Editer.e) Dans la liste déroulante Type d'affichage, cliquez sur Sélecteur d'utilisateur/de groupe à valeurs

multiples.f) Cliquez sur Enregistrer.

Cela définit le type d'affichage de la zone LCAssignee pour tous les types d'objet pris en charge par lecycle de vie comme sélecteur d'utilisateur/groupe multivaleur. Maintenant, vous disposez deplusieurs cessionnaires.

Conseil : Vous pouvez vérifier que vous disposez d'un profil avec une zone LCAssignee. LCAssigneeest une zone spécifique dans un groupe de zones spécifique OPLC-Std. Dans la version 7.2, cette zonese trouvait uniquement dans les types d'objet Incident et Evaluation de questionnaire. Vous pouvezexaminez chaque type d'objet et vérifier qu'il figure dans le groupe de zone OPLC-Std. Ensuite, pourchacun de ces types d'objet, examinez chaque profil contenant le type d'objet.

2. Chargez le profil de l'application d'approbation et activez l'application.

• Windows :

a. Accédez au répertoire de travail de l'application d'approbation : <OP_HOME>/installer/migration/upgrade/addon_module/loaderdata/deck.

b. Mettez à jour les propriétés openpages_domain_folder, login_username et login_password dansEnvironment_Variables.bat.

c. Exécutez Load_Deck_Schema.bat. Attendez la fin de l'exécution du script avant de passer àl'étape suivante.

d. Exécutez Load_End_User_App_Schema.bat.e. Pour des raisons de sécurité, supprimez le mot de passe du fichierEnvironment_Variables.bat.

• Linux :

a. Accédez au répertoire de travail de l'application d'approbation : <OP_HOME>/installer/migration/upgrade/addon_module/loaderdata/deck.

b. Mettez à jour openpages_domain_folder, login_username et login_password properties dansEnvironment_Variables.sh.

c. Exécutez Load_Deck_Schema.shd. Exécutez Load_End_User_App_Schema.sh. Attendez la fin de l'exécution du script avant de

passer à l'étape suivante.e. Pour des raisons de sécurité, supprimez le mot de passe du fichierEnvironment_Variables.sh.


Exécution du déploiement de l'application d'approbationProcédez comme suit pour déployer l'application d'approbation.

Procédure

1. Redémarrez le serveur OpenPages sur tous les serveurs d'applications. Pour plus d'information sur ledémarrage et l'arrêt des serveurs, voir Chapitre 11, «Démarrage et arrêt des serveurs», à la page 299.

2. Exécutez les tâches conditionnelles requises par l'environnement.Pour plus d'informations, voir «Etapes conditionnelles pour l'application d'approbation», à la page342.

Résultatsl'application d'approbation est déployée.

Etapes conditionnelles pour l'application d'approbationSelon votre environnement, il peut être nécessaire d'exécuter des tâches supplémentaires.

Exécutez ces tâches après avoir exécuté toutes les autres tâches de déploiement. Si vous installezd'autres composants IBM OpenPages with Watson, tels qu'un groupe de correctifs ou IBM OpenPagesLoss Event Entry, exécutez ces tâches après avoir installé tous les composants.

Si vous voulez créer un rapport sur les zones et les groupes de zones pour l'application d'approbation,régénérez le cadre de génération de rapports. Pour plus d'informations, voir Régénération du cadre degénération de rapports.

Si vous avez ajouté les objets, zones et groupes de zones nécessaires à l'application d'approbation, vousdevez recréer l'index de recherche globale. Voir «Création de l'index de recherche globale après lamigration », à la page 220.

Mise à niveau de l'application d'approbationSi vous avez déployé l'application d'approbation dans la version 7.2.0.1 ou ultérieure et avez mis à niveauou migré IBM OpenPages with Watson vers la version 8.1, vous devez effectuer des étapessupplémentaires pour mettre à niveau l'application d'approbation.

1. Effectuez les tâches préalables à la mise à niveau pour l'application d'approbation. Vérifiez laconfiguration système requise et effectuez une sauvegarde de votre environnement. Pour plusd'informations, voir «Tâches préalables à la mise à niveau pour l'application d'approbation», à la page332.

2. Mettez à jour le fichier de configuration de l'application d'approbation. Pour plus d'informations, voir«Mise à jour du fichier de configuration de l'application d'approbation», à la page 343.

3. Mettez à niveau l'application d'approbation. Pour plus d'informations, voir «Mise à niveau del'application d'approbation», à la page 343.

Tâches préalables à la mise à niveau pour l'application d'approbationAvant de mettre à niveau l'application d'approbation, vérifiez que votre système satisfait la configurationsystème requise, effectuez une sauvegarde des fichiers IBM OpenPages with Watson et collectez lesinformations nécessaires à l'installation.

Assurez-vous d'avoir effectué la mise à niveau ou la migration vers la version 8.1. La mise à niveau de labase de données OpenPages doit être effectuée avant la mise à niveau de l'application d'approbation.




http://www.ibm.com/support/knowledgecenter/SSFUEU_8.1.0/op_grc_admin/c_adm_generating_the_reporting_framewk.html

http://www.ibm.com/support/knowledgecenter/SSFUEU_8.1.0/op_grc_admin/c_adm_generating_the_reporting_framewk.html



Mise à jour du fichier de configuration de l'application d'approbationLorsque vous mettez à niveau l'application d'approbation, vous devez mettre à jour le fichier deconfiguration deck_config.json.

Avant de commencer

Pour effectuer cette procédure, vous devez utiliser le profil OpenPages Platform 3.

Procédure

1. Effectuez une sauvegarde du fichier deck_config.json.a) Dans l'interface utilisateur standard, cliquez sur Administration > Gérer les fichiers système >

SysXMLDocument.

b) Cliquez sur End User Applications Config > deck_config.json.c) Cliquez sur Afficher le fichier et sauvegardez le fichier.

2. Supprimez le fichier deck_config.json.a) Revenez au dossier End User Applications Config.b) Cliquez sur la case à cocher en regard de deck_config.json, puis cliquez sur Supprimer.c) Cliquez sur le bouton OK.

3. Mettez à jour le fichier deck-config-opx-op-file-content.zip.a) Accédez au répertoire <OP_HOME>/installer/migration/upgrade/addon_module/loaderdata/deck sur le serveur d'applications.

b) A l'aide d'un utilitaire de compression, ouvrez ou extrayez le fichier deck-config-opx-op-file-content.zip.

c) Remplacez le fichier deck_config.json dans le fichier .zip par le fichier deck_config.jsonque vous avez sauvegardé.

d) A l'aide d'un utilitaire de compression, recompressez le fichier deck-config-opx-op-file-content.zip.

Remarque : Assurez-vous que les fichiers sont replacés dans le fichier deck-config-opx-op-file-content.zip avec la même structure de répertoire que dans le fichier .zip d'origine.

4. Chargez le fichier deck_config.json.a) Cochez la case en regard du dossier End User Applications Config.b) Cliquez sur Ajouter.c) Cliquez sur Parcourir et sélectionnez le fichier deck_config.json.

Mise à niveau de l'application d'approbationSi vous avez déployé l'application d'approbation dans IBM OpenPages with Watson version 7.2.0.1 ouultérieure, puis procédé à la mise à niveau ou à la migration d'IBM OpenPages with Watson, vous devezmettre à niveau l'application.

Avant de commencerEffectuez cette tâche une fois que vous avez mis à niveau ou migré IBM OpenPages with Watson.

Procédure

1. Connectez-vous au serveur d'applications d'administration OpenPages en tant qu'utilisateur disposantde privilèges d'administration.


2. Démarrez les services IBM OpenPages with Watson sur tous les serveurs d'applications.Pour plus d'informations, voir Chapitre 11, «Démarrage et arrêt des serveurs», à la page 299.

3. Ouvrez une invite de commande en utilisant l'option Exécuter en tant qu'administrateur (Windows)ou une ligne de commande (Linux ou AIX).

4. Accédez au répertoire de travail de l'application d'approbation : <OP_HOME>/installer/migration/upgrade/addon_module/loaderdata/deck.

5. Mettez à jour les propriétés ci-dessous dans le fichier Environment_Variables.bat|.sh.

• openpages_domain_folder : entrez l'emplacement du répertoire <OP_HOME>/bin.• login_username : entrez le nom d'utilisateur de l'administrateur d'OpenPages. (Vous le trouverez

dans l'application d'installation ou dans la propriété app.dmgr.op_admin_username dans lefichier deploy.properties.)

• login_password : entrez le mot de passe de l'administrateur d'OpenPages.• loader_data_folder : entrez l'emplacement du répertoire <OP_HOME>/Module/loaderdata/deck.

• OBJ_STATUS_FILE : entrez le chemin et le nom de fichier à utiliser pour le fichier journal des statutsde chargement des objets, par exemple <OP_HOME>/Module/logs/ApprovalApp_objmgrloadingstatus.properties.

• OBJ_LOADER_FILE : entrez le chemin et le nom de fichier à utiliser pour le fichier journal deserreurs de chargement des objets, par exemple <OP_HOME>/Module/logs/ApprovalApp_ObjectManagerLoadStatus.log.

6. Exécutez le script de mise à niveau.

• Windows : Upgrade_Deck.bat• Linux ou AIX : ./Upgrade_Deck.sh

7. Pour des raisons de sécurité, supprimez le mot de passe du fichier Environment_Variables.bat.8. Redémarrez les services OpenPages sur tous les serveurs d'applications. Pour plus d'informations, voir

Chapitre 11, «Démarrage et arrêt des serveurs», à la page 299.


Chapitre 16. Loss Event EntryLes utilisateurs d'une organisation peuvent créer rapidement et aisément des événements causant despertes avec IBM OpenPages Loss Event Entry. Il est simple à utiliser et axé sur les tâches pour lesutilisateurs qui ne connaissent pas IBM OpenPages with Watson.

Les utilisateurs peuvent accéder à OpenPages Loss Event Entry sans compte de connexion pour IBMOpenPages with Watson. Vous pouvez définir un lien d'accès à OpenPages Loss Event Entry sur l'intranetde votre organisation. Lorsque les utilisateurs cliquent sur le lien, ils affichent l'interface utilisateur dansla langue de leur choix, et les dates et les nombres apparaissent dans le format qu'ils utilisentgénéralement. Ils peuvent commencer immédiatement à entrer des informations. Lorsqu'ils entrent unévénement causant des pertes, ils reçoivent un courrier de confirmation.

OpenPages Loss Event Entry est totalement intégré dans IBM OpenPages with Watson. Voici un exemplede flux de travaux :

• Créer un événement causant des pertes dans OpenPages Loss Event Entry.• Trier, examiner et enrichir les informations d'événement causant des pertes dans IBM OpenPages with

Watson.• Vérifier et approuver l'événement causant des pertes dans l'application d'approbation.

Pour plus d'informations, voir OpenPages Loss Event Entry.

Présentation de l'installation de Loss Event EntrySi vous voulez utiliser IBM OpenPages Loss Event Entry, vous devez effectuez quelques tâches pourl'installer.

Effectuez cette tâche si vous procédez à une nouvelle installation d'OpenPages Loss Event Entry. Si vousprocédez à une mise à niveau ou à une migration, voir «Présentation du processus de mise à niveau deLoss Event Entry», à la page 350.

Pendant l'installation d'IBM OpenPages Loss Event Entry, vous pouvez choisir de chargerautomatiquement ou manuellement les données par défaut nécessaires à OpenPages Loss Event Entry.Ces données comprennent les groupes de zones, les utilisateurs, les modèles de rôles, le profil et lesautres données nécessaires à OpenPages Loss Event Entry.

Si vous voulez charger automatiquement les données OpenPages Loss Event Entry, procédez commesuit :

1. Installez IBM OpenPages with Watson.

Si vous migrez depuis une version 7.1.x et utilisez IBM Db2, installez OpenPages Loss Event Entryavant de recréer le schéma et le cadre de génération de rapports. Pour plus d'informations, voirChapitre 7, «Migration vers une nouvelle version d'IBM OpenPages with Watson», à la page 197.

2. Installez OpenPages Loss Event Entry.

Installez Loss Event Entry à l'aide du package d'installation d'IBM OpenPages Loss Event Entry version8.0.

3. Modifiez les fichiers web.xml d'OpenPages Loss Event Entry.4. Changez les mots de passe utilisateur OpenPages Loss Event Entry.5. Configurez OpenPages Loss Event Entry.

Si vous voulez charger manuellement les données OpenPages Loss Event Entry, procédez comme suit.Choisissez cette option si vous voulez personnaliser les groupes de zones, les zones, les utilisateurs, lesgroupes, le profil et les autres données utilisées dans OpenPages Loss Event Entry.

1. Installez IBM OpenPages with Watson.

http://www.ibm.com/support/knowledgecenter/SSFUEU_7.2.0/com.ibm.swg.ba.cognos.op_grc_nfg.7.2.0.doc/c_op_nfg_72fp2_lee1.html

Si vous migrez depuis une version 7.1.x et utilisez IBM Db2, installez OpenPages Loss Event Entryavant de recréer le schéma et le cadre de génération de rapports. Pour plus d'informations, voirChapitre 7, «Migration vers une nouvelle version d'IBM OpenPages with Watson», à la page 197.

2. Installez OpenPages Loss Event Entry.

Installez Loss Event Entry à l'aide du package d'installation d'IBM OpenPages Loss Event Entry version8.0.

3. Modifiez les fichiers web.xml d'OpenPages Loss Event Entry.4. Chargez manuellement les données OpenPages Loss Event Entry.5. Changez les mots de passe utilisateur OpenPages Loss Event Entry.6. Configurez OpenPages Loss Event Entry.

Selon votre environnement, il peut être nécessaire de régénérer le cadre de génération de rapports. Sivous avez installé OpenPages puis avez régénéré le cadre de génération de rapports, il peut êtrenécessaire de le régénérer à nouveau après avoir installé OpenPages Loss Event Entry.

Tâches préalables à l'installation pour Loss Event EntryAvant d'installer IBM OpenPages Loss Event Entry, vérifiez que votre système dispose de la configurationsystème requise, effectuez une sauvegarde des fichiers IBM OpenPages with Watson, et collectez lesinformations nécessaires à l'installation.

Assurez-vous que les logiciels suivants sont installés :

• IBM OpenPages with Watson• IBM Installation Manager 1.8.7 ou version ultérieure





Tâches d'installation de Loss Event EntryUne fois les tâches préalables à l'installation terminées, vous pouvez installer IBM OpenPages Loss EventEntry.

Préparation de l'installation de Loss Event EntryPour que le programme d'installation d'IBM OpenPages Loss Event Entry puisse exécuter toutes lesétapes nécessaires, vous devez effectuer des tâches de préparation.

Procédure

1. Vérifiez qu'aucun processus interruptible OpenPages, tel qu'un processus d'importation FastMap oud'indexation pour la recherche globale, n'est en cours d'exécution.

2. Vérifiez le statut des serveurs IBM OpenPages with Watson. Vérifiez que les serveurs suivants sontdémarrés : les serveurs d'applications (pour l'administration et non administratifs), les serveurs degénération de rapports (actifs et de secours), Framework Model Generator et le serveur de base dedonnées.

Pour plus d'informations sur le démarrage et l'arrêt des serveurs, voir Chapitre 11, «Démarrage etarrêt des serveurs», à la page 299.


Installation de Loss Event EntryVous devez exécuter le programme d'installation d'IBM OpenPages Loss Event Entry sur le serveurd'applications d'administration OpenPages.

Procédure

1. Vérifiez que les serveurs OpenPages sont actifs. Voir «Préparation de l'installation de Loss EventEntry», à la page 346.

2. Téléchargez le package d'installation d'OpenPages Loss Event Entry 8.1 à partir d'IBM PassportAdvantage.

3. Procédez à l'extraction des fichiers du package.4. Sur le serveur d'applications d'administration, démarrez IBM Installation Manager.5. Ajoutez le référentiel OpenPages Loss Event Entry à IBM Installation Manager.

a) Cliquez sur Fichier > Préférences.b) Cliquez sur Référentiels, puis sur Ajouter un référentiel.c) Sélectionnez le package du programme d'installation d'OpenPages Loss Event Entry.d) Cliquez sur le fichier repository.config.e) Cliquez sur le bouton OK.f) Cliquez sur OK pour revenir à la page principale d'IBM Installation Manager.

6. Cliquez sur Installer.7. Sélectionnez IBM OpenPages Loss Event Entry et Version 8.1, puis cliquez sur Suivant.8. Acceptez le contrat de licence et cliquez sur Suivant.9. Cliquez sur Suivant.

Remarque : Le répertoire d'installation n'impacte pas le processus d'installation. Les fichiers sontinstallés dans le même répertoire que l'installation d'IBM OpenPages with Watson (OP_HOME).

10. Dans la liste des fonctions, vérifiez qu'IBM OpenPages Loss Event Entry 8.1 est sélectionné, puiscliquez sur Suivant.

11. Dans la zone Entrer l'emplacement de votre installation OpenPages, entrez le chemin du répertoirede base OpenPages, OP_HOME. Tapez le chemin ou cliquez sur Parcourir pour sélectionner lerépertoire. Ce répertoire contient le fichier openpagesregistry.xml et le sous-répertoire bin.

12. Dans la zone Nom d'utilisateur, entrez le nom d'utilisateur du compte d'administrateur sur le serveurd'applications d'administration OpenPages.

13. Dans la zone Mot de passe, entrez le mot de passe du compte d'administrateur sur le serveurd'applications d'administration OpenPages.

14. Cliquez sur l'une des options de chargement des données par défaut. Les données par défautincluent, les utilisateurs, les groupes, les modèles de rôle, les zones, les groupes de zones, le profil etles autres données par défaut utilisés dans OpenPages Loss Event Entry.

• Si vous décidez de charger automatiquement les données, le programme d'installation charge lesdonnées par défaut utilisées dans OpenPages Loss Event Entry.

• Si vous décidez de ne pas le faire, le programme d'installation crée les fichiers sur le système sansles charger. Vous devez les charger manuellement pour pouvoir utiliser OpenPages Loss EventEntry. Sélectionnez cette option si vous voulez personnaliser les données avant de les charger.Pour plus d'informations sur le chargement manuel des données, voir «Chargement manuel desdonnées pour Loss Event Entry», à la page 354.

15. Cliquez sur Suivant. Si des erreurs se produisent sur la page, suivez les instructions pour les élimineravant de continuer.

Si des erreurs de validation surviennent pendant le processus de chargement des données, voir larubrique «Erreurs de validation de données lors de l'installation de Loss Event Entry», à la page 430.

16. Cliquez sur Terminer.

Chapitre 16. Loss Event Entry 347

http://www.ibm.com/software/passportadvantage


Que faire ensuite

• Si vous avez décidé de ne pas charger automatiquement les données, chargez-les manuellement avantd'effectuer les tâches de post-installation. Voir «Chargement manuel des données pour Loss EventEntry», à la page 354.

• Si vous avez décidé de charger les données automatiquement, passez à «Tâches de post-installationpour Loss Event Entry», à la page 348.

Fichiers journaux de Loss Event EntryEn cas d'erreurs lors de l'installation d'IBM OpenPages Loss Event Entry, vous pouvez consulter lesfichiers journaux.

Les fichiers journaux ObjectManager générés lors du chargement des données par défaut d'OpenPagesLoss Event Entry se trouvent dans <OP_HOME>/LossEventEntry/logs/.

Si des erreurs de validation indiquent que les données existent déjà, voir «Erreurs de validation dedonnées lors de l'installation de Loss Event Entry», à la page 430.

Tâches de post-installation pour Loss Event EntryAprès avoir installé IBM OpenPages Loss Event Entry, vous devez exécuter un certain nombre de tâchessupplémentaires.

Certains prérequis doivent être respectés pour que vous puissiez configurer et utiliser OpenPages LossEvent Entry.

• Modification des fichiers web.xml• Définition des mots de passe• Configuration d'OpenPages Loss Event Entry

Si vous avez choisi de ne pas charger les données par défaut d'OpenPages Loss Event Entryautomatiquement au cours du processus d'installation, chargez-les manuellement avant d'exécuter lestâches de post-installation.

Modification des fichiers web.xml pour Loss Event EntryAprès avoir installé IBM OpenPages Loss Event Entry, vous devez modifier les fichiers web.xml pourl'application.

Procédure

1. Connectez-vous au serveur de l'application OpenPages en tant qu'utilisateur disposant de droitsd'administration.

2. Arrêtez tous les services OpenPages.3. Accédez au répertoire <OP_HOME>/profiles/<nom_noeud_OpenPages>/installedApps/<nom_cellule_OpenPages>/op-apps.ear/sosa.war/WEB-INF.Où <OP_HOME> est l'emplacement d'installation de l'application OpenPages. Par défaut, il s'agit dec:\OpenPages sur Windows, et de /opt/OpenPages sur UNIX.

4. Dans un éditeur de texte, ouvrez le fichier web.xml et insérez les lignes en gras ci-dessusXSSFilter.

<context-param> <param-name>sm.authentic.key</param-name> <param-value>SMSERVERSESSIONID</param-value> </context-param><context-param> <param-name>sm.username.key</param-name> <param-value>SMUSER</param-value> </context-param>

<filter> <filter-name>AppFilter</filter-name> <filter-class>com.ibm.openpages.components.apps.AppFilter </filter-class> </filter>


<filter-mapping> <filter-name>AppFilter</filter-name> <url-pattern>/*</url-pattern> </filter-mapping>

<filter> <filter-name>XSSFilter</filter-name> <filter-class>com.openpages.apps.common.tools.xss.XSSFilter</filter-class> <init-param> <param-name>com.openpages.xss.CHECK_POST</param-name> <param-value>true</param-value> </init-param> <init-param> <param-name>com.openpages.xss.REDIRECT_URL</param-name> <param-value>/malicious.jsp</param-value> </init-param> </filter>

5. Enregistrez le fichier et fermez l'éditeur.6. Accédez au répertoire <OP_HOME>/profiles/<nom_noeud_OpenPages>/installedApps/<nom_cellule_OpenPages>/op-apps.ear//deployments/op-apps/sosa.war/WEB-INF.

7. Répétez les étapes 4 et 5.8. S'il s'agit d'un environnement à équilibrage de charge, répétez les étapes 1 à 5 sur chaque serveur

d'applications de cet environnement.9. Redémarrez tous les services OpenPages.

Définition des mots de passe des utilisateurs de Loss Event EntryAprès avoir installé IBM OpenPages Loss Event Entry, vous devez configurer les mots de passe desutilisateurs de Loss Event Entry.

Avant de commencer

Si vous choisissez de ne pas charger les données par défaut automatiquement pendant le processusd'installation, chargez les données manuellement avant de définir les mots de passe.


Lorsque vous définissez les mots de passe dans l'outil de configuration et enregistrez vos modifications,les mots de passe sont mis à jour dans IBM OpenPages with Watson. Les mots de passe sont chiffrés.

Procédure

1. Démarrez l'outil de configuration. Accédez à http://<nom_serveur>:<port>/openpages/app/jspview/lossevent#/editconfig.

2. Connectez-vous avec un compte utilisateur membre du groupe OPAdministrators.3. Dans la section Paramètres généraux, développez chaque paramètre régional, puis entrez un mot

de passe.4. Fermez l'outil de configuration.5. Connectez-vous à OpenPages en tant qu'administrateur.6. Cliquez sur Administration > Utilisateurs.7. Dans la zone Affichage, édition ou désactivation d'un utilisateur, recherchez le compte utilisateur

pour chaque environnement local que vous avez configuré à l'étape 3.8. Dans le panneau Informations utilisateur, cliquez sur Réinitialiser le mot de passe.9. Sélectionnez L'utilisateur ne peut pas changer de mot de passe, puis Le mot de passe n'expire

jamais.10. Répétez les étapes 7 à 9 pour chaque utilisateur Loss Event Entry.


Configuration de Loss Event EntryVous pouvez configurer IBM OpenPages Loss Event Entry en fonction des besoins de votre organisation.

L'outil de configuration permet de personnaliser OpenPages Loss Event Entry. Pour plus d'informations,voir le manuel intitulé IBM OpenPages with Watson - Guide d'administration.

Etapes conditionnelles pour Loss Event EntrySelon votre environnement, il peut être nécessaire d'exécuter des tâches supplémentaires.

Exécutez ces tâches après avoir exécuté toutes les tâches d'installation et de post-installation. Si vousinstallez d'autres composants IBM OpenPages, tels qu'un groupe de correctifs ou l'applicationd'approbation, exécutez ces tâches après avoir installé tous les composants.

Si vous voulez créer un rapport sur les zones et les groupes de zones pour OpenPages Loss Event Entry,régénérez le cadre de génération de rapports. Pour plus d'informations, voir le manuel intitulé IBMOpenPages with Watson - Guide d'administration.

Si vous avez dû ajouter les objets, les zones et les groupes de zones nécessaires à OpenPages Loss EventEntry et utilisez la recherche globale, vous devez recréer l'index de recherche globale. Voir «Création del'index de recherche globale après la migration », à la page 220.

Présentation du processus de mise à niveau de Loss Event EntrySi vous avez procédé à la mise à niveau ou à la migration depuis IBM OpenPages with Watson version7.2.x ou ultérieure et avez précédemment installé IBM OpenPages Loss Event Entry, vous devez mettre àniveau OpenPages Loss Event Entry.

Exécutez les étapes suivantes :

1. Exécutez les tâches préalables à l'installation d'OpenPages Loss Event Entry. Pour plus d'informations,voir «Tâches préalables à l'installation pour Loss Event Entry», à la page 346.

2. Exécutez les tâches de préparation de l'installation d'OpenPages Loss Event Entry. Pour plusd'informations, voir «Préparation de l'installation de Loss Event Entry», à la page 346.

3. Facultatif : si vous avez personnalisé les fichiers de données d'OpenPages Loss Event Entry,sauvegardez-les.

4. Mettez à niveau OpenPages Loss Event Entry.5. Mettez à jour le fichier de configuration d'OpenPages Loss Event Entry.

Selon votre environnement, il peut être nécessaire de régénérer le cadre de génération de rapports. Sivous avez mis à niveau OpenPages, puis avez régénéré le cadre de génération de rapports, il peut êtrenécessaire de le régénérer à nouveau après l'installation d'OpenPages Loss Event Entry.

Mise à niveau de Loss Event EntrySi vous avez migré OpenPages depuis la version 7.2 ou 7.3, mettez à niveau IBM OpenPages Loss EventEntry.

Avant de commencer

Avant d'effectuer la mise à niveau, exécutez les tâches suivantes :

• «Tâches préalables à l'installation pour Loss Event Entry», à la page 346• «Préparation de l'installation de Loss Event Entry», à la page 346

Procédure

1. Vérifiez que les serveurs OpenPages sont actifs. Voir «Préparation de l'installation de Loss EventEntry», à la page 346.

2. Téléchargez le package d'installation d'IBM OpenPages Loss Event Entry 8.1 à partir d'IBM PassportAdvantage.




3. Procédez à l'extraction des fichiers du package.4. Sur le serveur d'applications d'administration, démarrez IBM Installation Manager.5. Ajoutez le référentiel OpenPages Loss Event Entry à IBM Installation Manager.

a) Cliquez sur Fichier > Préférences.b) Cliquez sur Référentiels, puis sur Ajouter un référentiel.c) Sélectionnez le package du programme d'installation d'OpenPages Loss Event Entry.d) Cliquez sur le fichier repository.config.e) Cliquez sur le bouton OK.f) Cliquez sur OK pour revenir à la page principale d'IBM Installation Manager.

6. Cliquez sur Mettre à jour.7. Sélectionnez IBM OpenPages Loss Event Entry, puis cliquez sur Suivant.8. Sélectionnez Version 8.1, puis cliquez sur Suivant.9. Acceptez le contrat de licence et cliquez sur Suivant.

10. Dans la liste des fonctions, vérifiez qu'IBM OpenPages Loss Event Entry 8.1 est sélectionné, puiscliquez sur Suivant.

11. Dans la zone Entrer l'emplacement de votre installation OpenPages, entrez le chemin du répertoirede base OpenPages, OP_HOME. Tapez le chemin ou cliquez sur Parcourir pour sélectionner lerépertoire. Ce répertoire contient le fichier openpagesregistry.xml et le sous-répertoire bin.

12. Dans la zone Nom d'utilisateur, entrez le nom d'utilisateur du compte d'administrateur sur le serveurd'applications d'administration OpenPages.

13. Dans la zone Mot de passe, entrez le mot de passe du compte d'administrateur sur le serveurd'applications d'administration OpenPages.

14. Cliquez sur l'option permettant de ne pas charger les données automatiquement.15. Cliquez sur Suivant. Si des erreurs se produisent sur la page, suivez les instructions pour les éliminer

avant de continuer.16. Cliquez sur Mettre à jour.17. Cliquez sur Terminer.

Que faire ensuite

Mettez à jour le fichier de configuration d'OpenPages Loss Event Entry. Pour plus d'informations, voir«Mise à jour du fichier de configuration de Loss Event Entry», à la page 351.

Mise à jour du fichier de configuration de Loss Event EntryAprès avoir mis à niveau ou migré IBM OpenPages Loss Event Entry, vous devez mettre à jour le fichier deconfiguration lossevent_config.json.

Avant de commencer

Pour effectuer cette procédure, vous devez utiliser le profil OpenPages Platform 3.

Procédure

1. Effectuez une sauvegarde du fichier lossevent_config.json.a) Dans la barre de menus, cliquez sur Administration > Gérer les fichiers système >

SysXMLDocument.

b) Cliquez sur End User Applications Config > lossevent_config.json.c) Cliquez sur Afficher le fichier et sauvegardez le fichier.

2. Supprimez le fichier lossevent_config.json.a) Revenez au dossier End User Applications Config.


b) Cliquez sur la case à cocher en regard de lossevent_config.json, puis cliquez sur Supprimer.c) Cliquez sur le bouton OK.

3. Ajoutez l'environnement local japonais au fichier lossevent_config.json.a) Ouvrez le fichier lossevent_config.json que vous avez téléchargé.b) Ajoutez le texte suivant à la fin du fichier, après l'environnement local zh_CN.

"ja_JP":{ "user":"LEE_JA_JP", "password": "", "enabled":true }

Le fichier mis à jour inclut maintenant l'environnement local japonais :

"zh_CN":{ "user":"LEE_ZH_CN", "password": "", "enabled":true },"ja_JP":{ "user":"LEE_JA_JP", "password": "", "enabled":true } }}

c) Enregistrez le fichier.4. Mettez à jour le fichier lossevent-entry-config-opx-op-file-content.zip.

a) Accédez au répertoire <OP_HOME>/LossEventEntry sur le serveur d'applications.b) A l'aide d'un utilitaire de compression, ouvrez ou extrayez le fichier lossevent-entry-config-opx-op-file-content.zip.

c) Remplacez le fichier lossevent_config.json dans le fichier .zip par le fichierlossevent_config.json que vous avez mis à jour.

d) A l'aide d'un utilitaire de compression, recompressez le fichier lossevent-entry-config-opx-op-file-content.zip.

Remarque : Assurez-vous que les fichiers sont replacés dans le fichier lossevent-entry-config-opx-op-file-content.zip avec la même structure de répertoire que dans lefichier .zip d'origine.

5. Mettez à jour OpenPages Loss Event Entry.a) Mettez à jour le fichier <OP_HOME>/LossEventEntry/Environment_Variables.bat|sh avec

les valeurs de votre environnement.b) Accédez au répertoire <OP_HOME>/LossEventEntry/upgrade.c) Ouvrez une ligne de commande et exécutez Upgrade_LossEvent_Entry_App_Schema.bat|sh.

d) Supprimez le mot de passe de la variable login_password dans le fichierEnvironment_Variables.bat|sh.

6. Mettez à jour et examinez les paramètres dans l'outil de configuration d'OpenPages Loss Event Entry.a) Ouvrez l'outil de configuration d'OpenPages Loss Event Entry dans un navigateur.

Par exemple, accédez à http://<nom_hôte>:10108/openpages/app/jspview/lossevent#/editconfig.

b) Mettez à jour le mot de passe de l'utilisateur de l'environnement local japonais.c) Passez en revue les autres paramètres de configuration.d) Cliquez sur Enregistrer pour charger la configuration.


Présentation du processus de migration de Loss Event EntryVous pouvez migrer IBM OpenPages Loss Event Entry vers un nouvel environnement.


1. Installez OpenPages Loss Event Entry l'environnement cible. Choisissez l'option permettant de ne pascharger les données automatiquement. Pour plus d'informations, voir «Présentation de l'installation deLoss Event Entry», à la page 345.

2. Facultatif : si vous avez personnalisé les fichiers de données OpenPages Loss Event Entry dansl'environnement source et que vous voulez conserver une copie, effectuez une sauvegarde des fichiersde données.

Les fichiers de données se trouvent dans le répertoire de travail d'OpenPages Loss Event Entry,<OP_HOME>/LossEventEntry/.

3. Mettez à jour le fichier de configuration d'OpenPages Loss Even Entry. Pour plus d'informations, voir«Mise à jour du fichier de configuration de Loss Event Entry», à la page 351.

Autres tâches pour Loss Event Entry

Installation en mode silencieux de Loss Event EntryVous pouvez exécuter une installation en mode silencieux en utilisant le mode silencieux dans IBMInstallation Manager.

Avant d'exécuter une installation en mode silencieux, vérifiez que vous avez préparé le système pourdéployer IBM OpenPages Loss Event Entry.

Vous pouvez générer un fichier de réponses en utilisant IBM Installation Manager, ou vous pouvez encréer un manuellement. Le modèle de création d'un fichier de réponses, appeléresponse_template.xml, est stocké dans le package du programme d'installation OpenPages LossEvent Entry dans le répertoire OP_version_LOS_EV_EN. Le fichier de réponses doit contenir le code ci-après. Mettez à jour les variables avec les valeurs de votre environnement :

Nom du profilNom du profil à utiliser pour OpenPages Loss Event Entry

Emplacement d'installationLe répertoire d'installation n'a pas d'impact sur l'installation. OpenPages Loss Event Entry est installédans le même répertoire qu'IBM OpenPages with Watson, OP_HOME. Définissez un répertoire quin'existe pas dans l'environnement.

Chemin du répertoire de base d'OpenPagesChemin d'accès absolu au répertoire de base OpenPages, OP_HOME. Ce répertoire doit contenir lefichier openpagesregistry.xml et le sous-répertoire bin.

Nom d'utilisateur de l'administrateur OpenPagesNom du compte de l'administrateur sur le serveur d'applications d'administration d'OpenPages.

Mot de passe de l'administrateur OpenPagesMot de passe du compte de l'administrateur sur le serveur d'applications d'administrationd'OpenPages.

true ou falseChoisissez une option de chargement des données par défaut d'OpenPages Loss Event Entry. Entreztrue pour charger toutes les données par défaut, ou false pour les charger manuellement plus tard.

Si vous mettez à niveau ou migrez OpenPages Loss Event Entry, entrez false.

<?xml version='1.0' encoding='UTF-8'?><agent-input> <server> <repository location='((Chemin du référentiel pour OpenPages Loss Event Entry))'/>


</server> <profile id='((Nom du profil))' installLocation='((Emplacement d'installation))'> <data key='user.OPHome,com.ibm.openpages.lossevententry' value='((Chemin du répertoire de base d'OpenPages))'/> <data key='user.OPAdminUsername,com.ibm.openpages.lossevententry' value='((Nom d'utilisateur de l'administrateur OpenPages))'/> <data key='user.OPAdminPassword,com.ibm.openpages.lossevententry' value='((Mot de passe de l'administrateur OpenPages))'/> <data key='user.LoadAll,com.ibm.openpages.lossevententry' value='((true ou false))'/> </profile> <install> <offering profile='((Nom du profil))' id='com.ibm.openpages.lossevententry'/> </install></agent-input>

Si vous mettez à niveau OpenPages Loss Event Entry, respectez ces consignes :

• L'emplacement repository location doit être le même que celui de l'installation précédente.• Le Nom de profil et l'Emplacement d'installation doivent être les mêmes que ceux de

l'installation précédente.

Si vous ne connaissez pas le nom du profil et l'emplacement d'installation, vérifiez la liste des packagesinstallés dans IBM Installation Manager. Exécutez la commande imcl listInstalledPackages -verbose. Recherchez le groupe de packages contenant le package OpenPages Loss Event Entry. Lenom du groupe de packages est le nom de profil et le répertoire d'installation est l'emplacementd'installation. Pour plus d'informations, voir la documentation d'IBM Installation Manager (https://www.ibm.com/support/knowledgecenter/SSDV2W_1.8.5/com.ibm.cic.commandline.doc/topics/t_imcl_viewing_installed_packages.html).

• La valeur de LoadAll doit être false.

Pour plus d'informations sur la génération d'un fichier de réponses pour exécuter le programmed'installation en mode silencieux, voir Fichiers de réponses (https://www.ibm.com/support/knowledgecenter/SSDV2W_1.8.5/com.ibm.silentinstall12.doc/topics/c_silent_response_files.html).

Chargement manuel des données pour Loss Event EntrySi vous n'avez pas chargé les données par défaut IBM OpenPages Loss Event Entry lors de l'installationd'OpenPages Loss Event Entry, vous pouvez les charger manuellement. Vous devez également charger lesdonnées manuellement si vous avez personnalisé les fichiers de données.

Avant de charger les données, vérifiez que vous disposez des types d'objet et des groupes de zonesnécessaires au profil OpenPages Loss Event Entry.

Objets et groupes de zones nécessaires pour le profil Loss Event EntryPour pouvoir charger le profil Loss Event Entry, vous devez vérifier que vous disposez de tous les typesd'objet et groupes de zones dans le système.

Dans l'interface utilisateur standard, cliquez sur Administration > Types d'objet et vérifiez que tous lestypes d'objet suivants sont répertoriés :

• LossEvent• LossImpact• LossRecovery• SoxBusEntity• SoxDocument• Preference

Ces types d'objet utilisent les groupes de zones suivants :

• OPSS-LossEv (LossEvent)• OPSS-Shared-Basel (LossEvent)• OPSS-LossIm (LossImpact)


https://www.ibm.com/support/knowledgecenter/SSDV2W_1.8.5/com.ibm.cic.commandline.doc/topics/t_imcl_viewing_installed_packages.html

https://www.ibm.com/support/knowledgecenter/SSDV2W_1.8.5/com.ibm.silentinstall12.doc/topics/c_silent_response_files.html

• OPSS-LossRe (LossRecovery)• OPSS-Pref (Preference)

Vous pouvez également consulter la feuille de calcul IBM OpenPages Loss Event Entry Automated FormConfiguration (AFCON) pour vérifier que tous les éléments nécessaires figurent dans le système. La feuillede calcul AFCON se trouve dans le répertoire <OP_HOME>/LossEventEntry/ qui contient les autresfichiers de chargeur.

Remarque : Cette rubrique présente les objets et les groupes de zones que vous devez ajouter si vousdisposez du schéma de solutions 7.2. Si vous ne disposez pas du schéma de solutions 7.2 ou ultérieur ousi vous avez personnalisé le schéma de solutions, des modifications supplémentaires peuvent êtrenécessaires. Pour plus d'informations, voir «Remarques pour les utilisateurs qui ne disposent pas duschéma de solutions 7.2 ou ultérieur», à la page 355.

Remarques pour les utilisateurs qui ne disposent pas du schéma de solutions 7.2 ou ultérieurSi vous ne disposez pas du schéma de solutions 7.2 ou ultérieur dans votre environnement ou si vousavez personnalisé le schéma de solutions, vous devrez peut-être ajouter ou modifier des objets, desgroupes de zones et des zones avant d'utiliser IBM OpenPages Loss Event Entry.

Par exemple, si vous avez installé la version 7.1 avec des solutions, puis mis à niveau vers 7.2, votreenvironnement dispose du schéma de solutions 7.1. Le schéma des solutions 7.1 peut ne pas contenirtous les objets, groupes de zones et zones dont vous avez besoin pour OpenPages Loss Event Entry.

Examinez la feuille de calcul OpenPages Loss Event Entry Automated Form Configuration (AFCON).Recherchez les manques :

• Des objets, des groupes de zones ou des zones pour OpenPages Loss Event Entry sont-ils manquantsdans votre schéma ?

• Est-ce que les attributs correspondent ? Par exemple, le type d'affichage de chaque zone est-il définicorrectement ?

• Votre schéma a-t-il les prérequis pour les objets, les groupes de zones et les zones pour OpenPagesLoss Event Entry ?

La feuille de calcul AFCON se trouve dans le répertoire <OP_HOME>/LossEventEntry/.

Traitez chaque manque que vous identifiez. Par exemple, s'il manque une zone dans votre schéma, vouspouvez ajouter la zone à votre schéma ou supprimer la zone du profil que vous utilisez pour OpenPagesLoss Event Entry. Vous pouvez apporter des modifications à l'aide de l'application OpenPages ou à l'aidede l'outil AFCON.

Chargement manuel des données Loss Event EntryVous pouvez charger manuellement les données utilisées par IBM OpenPages Loss Event Entry. Parexemple, si vous avez personnalisé les données, telles que les zones ou les groupes de zones, vous devezcharger manuellement les données pour appliquer les modifications.


Vous pouvez charger manuellement les données OpenPages Loss Event Entry en utilisant un script :Load_LossEvent_Entry_App_Schema.bat (Windows) ouLoad_LossEvent_Entry_App_Schema.sh (UNIX).

Le script exécute les actions suivantes :

• Il ajoute le nouveau groupe d'utilisateurs Loss Event Entry.• Ajoute des utilisateurs et ajoute les nouveaux utilisateurs au groupe d'utilisateurs Loss Event Entry

Les comptes utilisateur connectent OpenPages Loss Event Entry à IBM OpenPages with Watson.Chaque compte utilisateur est associé à un environnement local. Lorsqu'un utilisateur démarreOpenPages Loss Event Entry, il se connecte à OpenPages automatiquement avec le compte utilisateurde son environnement local.

– LEE_EN_US


– LEE_EN_GB– LEE_IT_IT– LEE_PT_BR– LEE_FR_FR– LEE_ES_ES– LEE_DE_DE– LEE_ZH_TW– LEE_ZH_CN– LEE_JA_JP

• Il ajoute le nouveau modèle de rôle Loss Event Entry

Ce modèle de rôle contrôle l'accès à IBM OpenPages with Watson par les utilisateurs d'OpenPages LossEvent Entry.

– Le modèle de rôle contient six types d'objet : LossEvent, LossImpact, LossRecovery, SoxBusEntity,SoxDocument et Preference.

– Le modèle configure les autorisations de sécurité suivantes :

- Accès en lecture aux six types d'objet- Accès en écriture pour LossEvent, LossImpact, LossRecovery et SoxDocument uniquement- Accès Association à SoxBusEntity, LossEvent, LossImpact, LossRecovery et SoxDocument

uniquement- Accès en suppression à aucun des types d'objet- Aucune autorisation d'application

• Il ajoute deux nouveaux groupes de zones et les associe à l'objet LossEvent.

– OPSS-LE-BE inclut des zones pour identifier les entités impliquées dans l'événement causant despertes à créer.

– OPSS-LE-Contact inclut des zones pour l'émetteur de l'événement causant des pertes pour fournirleurs informations d'identification.

• Ajoute un nouveau profil, Loss Event Entry.

Le profil contient des vues de création pour LossEvent, LossImpact et LossRecovery. Ce profil régit lesvues dans OpenPages Loss Event Entry.

• Il affecte le profil Loss Event Entry à chacun des neuf nouveaux utilisateurs• Il affecte le modèle de rôle Loss Event Entry à chacun des neuf nouveaux utilisateurs au point de

contexte de la sécurité d'entité métier racine.

Les fichiers XML se trouvent dans le répertoire <OP_HOME>/LossEventEntry/. La liste suivanterépertorie les fichiers :

• lossevent-entry-users-op-config.xml (utilisateurs et groupes)• lossevent-entry-role-template-op-config.xml (modèles de rôle)• lossevent-entry-schema-op-config.xml (schéma)• LEE_object-profile-op-config.xml (profil Loss Event Entry)• lossevent-entry-config-opx-op-config.xml (fichier de configuration JSON)• OpenPages-registry-entries-LEE-op-config.xml (paramètre de registre)• lossevent-entry-app-string-keys-op-config.xml (texte d'application)• lossevent-entry-object-strings-op-config.xml (chaînes d'objets)• locales/<environnement_local>/lossevent-entry-app-strings-<environnement_local>-op-config.xml (traductions du texte d'application pour chaqueenvironnement local)


Procédure

1. Chargez les données OpenPages Loss Event Entry (utilisateurs, groupes, zones, groupes de zones,etc.).

Pour charger ces données sur un ordinateur Microsoft Windows, procédez comme suit :

a) Accédez au répertoire <OP_HOME>\LossEventEntry\.b) Ouvrez le fichier Environment_Variables.bat et mettez à jour les propriétésopenpages_domain_folder, login_username, et login_password.

c) Exécutez Load_LossEvent_Entry_App_Schema.bat.d) Pour des raisons de sécurité, supprimez le mot de passe du fichierEnvironment_Variables.bat.

Pour charger les données sur un ordinateur UNIX, procédez comme suit :

a) Accédez au répertoire <OP_HOME>/LossEventEntry/.b) Ouvrez le fichier Environment_Variables.sh et mettez à jour les propriétésopenpages_domain_folder, login_username, et login_password.

c) Exécutez Load_LossEvent_Entry_App_Schema.sh.d) Pour des raisons de sécurité, supprimez le mot de passe du fichier Environment_Variables.sh.

2. Facultatif : Ajoutez LossEvent à la liste des types d'objet désactivés pour l'assistant Ajouter.OpenPages Loss Event Entry est plus complet que l'assistant Ajouter pour les événements causantdes pertes. Vous pouvez décider que tous les utilisateurs, y compris ceux qui ont accès à IBMOpenPages with Watson, utilisent OpenPages Loss Event Entry pour signaler les événements causantdes pertes.a) Dans l'interface utilisateur standard, cliquez sur Administration > Paramètres > GRCM > Add New

Wizard.b) Développez GRCM > Add New Wizard.c) Cliquez sur Object Types Disabledd) Dans la zone Value, ajoutez l'objet LossEvent à la liste.e) Cliquez sur Save.

3. Facultatif : Configurez l'attribution de nom automatique pour les types d'objet LossEvent,LossRecovery et LossImpact.Il est peu probable que les utilisateurs d'OpenPages Loss Event Entry connaissent la conventiond'attribution de nom pour les nouveaux événements causant des pertes, impacts sur pertes et reprisessur pertes. Pour éviter les erreurs générées par les doublons de nom, activez l'attribution de nomautomatique pour ces types d'objet.a) Dans l'interface utilisateur standard, cliquez sur Administration > Paramètres.b) Développez Applications > GRCM > Auto Naming.c) Développez le type d'objet, puis Auto-named. Affectez à New Object la valeur true, et à Can be

Edited, la valeur false.



Chapitre 17. IBM OpenPages Vendor RiskManagement

IBM OpenPages Vendor Risk Management aide les organisations à classer et centraliser les informationsconcernant leurs fournisseurs.

En tant que solution, il fournit une plateforme configurable et personnalisable qui offre aux entreprisesles possibilités suivantes :

• Créer, gérer et documenter tous les fournisseurs et tous les engagements• Classer ou "hiérarchiser" les fournisseurs selon leur criticité : faible, moyenne ou élevée• Utiliser l'évaluation de risque standard afin d'identifier et d'atténuer le risque de façon spécifique pour

des fournisseurs individuels• Optimiser la fonction d'évaluation de questionnaire pour hiérarchiser les fournisseurs ou les

engagements en fonction des informations recueillies à l'aide des évaluations de questionnaire deconformité ou de risque

Présentation du processus d'installation pour IBM OpenPages Vendor RiskManagement

Si vous avez effectué une nouvelle installation d'IBM OpenPages with Watson version 7.2 avec dessolutions, puis effectué une mise à niveau ou une migration vers la version 7.3.0.1 ou ultérieure, vousdevez effectuer certaines étapes pour installer IBM OpenPages Vendor Risk Management.

Important :

• Si vous disposez d'une nouvelle installation de la version 7.4 ou ultérieure, il n'est pas nécessaire desuivre ces étapes. IBM OpenPages Vendor Risk Management est installé lorsque vous effectuez unenouvelle installation de la version 7.4 ou ultérieure avec des solutions.

• Si vous avez effectué une mise à niveau vers la version 7.4 ou ultérieure à partir de la version 7.3.0.1 oud'une version ultérieure, il n'est pas nécessaire de suivre ces étapes.

• Si vous avez personnalisé le schéma des solutions 7.2 ou 7.3, vous devez analyser votreenvironnement. Déterminez si des étapes de remédiation sont requises et effectuez le travail deremédiation avant d'installer IBM OpenPages Vendor Risk Management.

• Si vous avez effectué une mise à niveau vers la version 7.2 à partir de la version 7.0.x ou 7.1.x, vousdevez analyser votre environnement. Déterminez si des étapes de remédiation sont requises eteffectuez le travail de remédiation avant d'installer IBM OpenPages Vendor Risk Management.

• Si vous avez effectué une mise à niveau vers la version 7.3 ou 7.4 à partir de la version 7.0.x ou 7.1.x,vous devez analyser votre environnement. Déterminez si des étapes de remédiation sont requises eteffectuez le travail de remédiation avant d'installer IBM OpenPages Vendor Risk Management.

Le processus d'installation d'IBM OpenPages Vendor Risk Management effectue les mises à joursuivantes dans votre environnement IBM OpenPages with Watson :

• Enregistre la solution VRM avec l'application IBM OpenPages with Watson• Crée des objets VRM• Crée des relations entre des objets VRM et d'autres objets• Crée des profils par défaut VRM• Crée les modèles de rôle VRM

Effectuez les étapes suivantes pour installer IBM OpenPages Vendor Risk Management :

1. Effectuez la mise à niveau ou la migration vers IBM OpenPages with Watson version 8.1.

2. Effectuez les tâches préalables à l'installation pour IBM OpenPages Vendor Risk Management. Vérifiezla configuration système requise et effectuez une sauvegarde de votre environnement. Pour plusd'informations, voir «Tâches préalables à l'installation pour IBM OpenPages Vendor RiskManagement», à la page 360.

3. Effectuez les tâches de préparation pour IBM OpenPages Vendor Risk Management. Pour plusd'informations, voir «Préparation de l'installation d'IBM OpenPages Vendor Risk Management», à lapage 360.

4. Exécutez les scripts qui chargent VRM dans votre système. Pour plus d'informations, voir «Chargementde la solution IBM OpenPages Vendor Risk Management», à la page 361.

5. Configurez les cycles de vie pour VRM. Voir «Déclencheurs de cycle de vie pour les objets IBMOpenPages Vendor Risk Management», à la page 362.

6. Configurez les nouveaux éléments de menu. Pour plus d'informations, voir «Configuration d'élémentsde menu pour IBM OpenPages Vendor Risk Management», à la page 362. Cette étape est facultative.

7. Effectuez l'installation. Pour plus d'informations, voir «Fin de l'installation d'IBM OpenPages VendorRisk Management», à la page 362.

Tâches préalables à l'installation pour IBM OpenPages Vendor RiskManagement

Avant d'installer IBM OpenPages Vendor Risk Management, effectuez une sauvegarde des fichiers IBMOpenPages with Watson et rassemblez les informations requises pour effectuer l'installation.

Assurez-vous qu'IBM OpenPages with Watson 8.1 est installé.

Pour charger les profils VRM, vous devez disposer du schéma d'application d'approbation. Déterminez sivotre environnement possède le schéma d'application d'approbation. Si vous ne disposez pas del'application d'approbation, effectuez l'une des opérations suivantes :

• Déployez l'application d'approbation pour charger le schéma. Pour plus d'informations, voir Chapitre15, «Application d'approbation», à la page 331.

• Utilisez les feuilles de calcul AFCON (Automated Form Configuration) pour mettre à jour les profils VRMafin de supprimer toutes les références aux zones qui ne figurent pas dans votre schéma. Les feuilles decalcul se trouvent dans le sous-répertoire Profiles dans le fichier /OP_<version>_Non_Embedded/OP_<version>_Configuration/Modules/VRM/OpenPages_VRM.zip.

Si vous voulez pouvoir restaurer l'environnement actuel, effectuez une sauvegarde de l'environnementd'application OpenPages, l'environnement de génération de rapports et la base de données.



• Chemin d'accès au répertoire de base d'OpenPages, <OP_HOME>

Préparation de l'installation d'IBM OpenPages Vendor Risk ManagementVous devez effectuer certaines tâches de préparation avant d'installer IBM OpenPages Vendor RiskManagement.

Procédure

1. Vérifiez qu'aucun processus interruptible OpenPages, tel qu'un processus d'importation FastMap oud'indexation pour la recherche globale, n'est en cours d'exécution.

2. Vérifiez le statut des serveurs OpenPages. Vérifiez que les serveurs suivants sont en coursd'exécution : les serveurs d'applications OpenPages (d'administration et non administratifs), les


serveurs de génération de rapports (actifs et de secours), Framework Model Generator, le serveur debase de données et le serveur de recherche (si vous utilisez la fonction de recherche globale).

3. Localisez le fichier d'installation VRM, OpenPages_VRM.zip.

Le fichier se trouve dans le répertoire /OP_<version>_Non_Embedded/OP_<version>_Configuration/Modules/VRM.

Chargement de la solution IBM OpenPages Vendor Risk ManagementVous devez charger la solution IBM OpenPages Vendor Risk Management pour créer des objets, desrelations, des profils et des modèles de rôles VRM.

Avant de commencerEffectuez les tâches décrites dans «Préparation de l'installation d'IBM OpenPages Vendor RiskManagement», à la page 360 et «Tâches préalables à l'installation pour IBM OpenPages Vendor RiskManagement», à la page 360.

Pourquoi et quand exécuter cette tâcheLe kit d'installation VRM contient quatre dossiers :Base

Contient des scripts qui créent des objets et des relations VRM. Ils enregistrent également la solutionVRM avec l'application OpenPages.

ExtendedContient des scripts qui créent des relations entre les objets VRM et d'autres objets dans le schémades modules 7.2.

ProfilesContient des scripts qui créent trois profils pour VRM : VRM Master Profile, VRM Vendor Profile, VRMVendor Manager Profile.

RoleTemplatesContient des scripts qui créent le modèle de rôle VRM et l'exemple d'utilisateur VRM.

Procédure

1. Accédez au répertoire /OP_<version>_Non_Embedded/OP_<version>_Configuration/Modules/VRM sur le support d'installation. Localisez le fichier OpenPages_VRM.zip.

2. Procédez à l'extraction du fichier OpenPages_VRM.zip dans un nouveau répertoire sur le serveurd'applications d'administration.

Vous disposez à présent des sous-répertoires suivants : Base, Extended, Profile etRoleTemplates.

3. Accédez au répertoire Base.4. Editez le fichier Environment_Variables.cmd|.sh.

Définissez les paramètres suivants pour votre environnement :

• Windows : openpages_domain_folder, administrator_username, etadministrator_password

• Linux ou AIX : openpages_domain_folder, login_username, et login_password.5. Si vous utilisez Windows, ouvrez une invite de commande à l'aide de l'option Exécuter en tant

qu'administrateur. Accédez au répertoire Base.6. Exécutez le script d'installation.

• Sur les systèmes d'exploitation Windows, exécutez le script Start.cmd.

Start.cmd

Chapitre 17. IBM OpenPages Vendor Risk Management 361

• Sur les systèmes d'exploitation AIX ou Linux, exécutez le script Start.sh.

./Start.sh

7. Vérifiez que le script a été exécuté avec succès. Recherchez le message Done! No errorsdetected. Si tel n'est pas le cas, recherchez les erreurs dans le fichier Schema_Load.log.

8. Répétez ces étapes pour le répertoire Extended.9. Répétez ces étapes pour le répertoire Profiles.

10. Répétez ces étapes pour le répertoire RoleTemplates.11. Supprimez le mot de passe administrateur du fichier Environment_Variables.cmd|.sh.

Déclencheurs de cycle de vie pour les objets IBM OpenPages Vendor RiskManagement

Si vous voulez utiliser les objets VRM dans des déclencheurs de cycle de vie, assurez-vous d'avoir mis àjour les définitions de déclencheur pour l'inclusion d'objets VRM lors de la mise à niveau ou de lamigration d'OpenPages.

Pour plus d'informations, voir «Configuration des cycles de vie pour les objets IBM OpenPages VendorRisk Management», à la page 287.

Configuration d'éléments de menu pour IBM OpenPages Vendor RiskManagement

Après le chargement de VRM, pour les utilisateurs ayant accès aux objets Fournisseur, le menuFournisseur s'affiche à la fin de la liste de menus. Vous pouvez déplacer le menu Fournisseur versl'emplacement de votre choix. Cette étape est facultative.

Pour plus d'informations, reportez-vous à la section "Menus : Modification de l'ordre des menus" dudocument IBM OpenPages with Watson - Guide d'administration.

Fin de l'installation d'IBM OpenPages Vendor Risk ManagementExécutez les étapes restantes pour installer IBM OpenPages Vendor Risk Management.

Procédure

1. Redémarrez le serveur d'applications d'administration OpenPages. Pour plus d'informations sur ledémarrage et l'arrêt des serveurs, voir Chapitre 11, «Démarrage et arrêt des serveurs», à la page 299.

2. Si vous utilisez la recherche globale, mettez à jour l'index de recherche.a) Démarrez le serveur de recherche s'il n'est pas déjà démarré.b) Connectez-vous à OpenPages avec un compte administrateur.c) Cliquez sur Administration > Recherche globale et sur Mettre à jour.

3. Si vous voulez créer un rapport sur les zones et les groupes de zones pour VRM, régénérez le cadre degénération de rapports. Pour plus d'informations, voir le manuel intitulé IBM OpenPages with Watson -Guide d'administration.

Effectuez cette étape après avoir terminé toutes les autres tâches d'installation. Par exemple, si voussouhaitez installer d'autres fonctionnalités ou applications, régénérez le cadre de génération derapports une fois toutes les fonctionnalités et applications installées.

RésultatsIBM OpenPages Vendor Risk Management est installé.


Chapitre 18. Désinstallation d'OpenPages withWatson

Utilisez le processus de désinstallation pour retirer le logiciel IBM OpenPages with Watson.

Lorsque vous désinstallez OpenPages, le processus de désinstallation effectue les opérations ci-dessous.

Pour les déploiements autonomes :

• Il retire l'application OpenPages• Il supprime les profils IBM WebSphere pour OpenPages, y compris le gestionnaire de déploiement• Il supprime la structure de répertoire OP_HOME• Il supprime la structure de répertoire CC_HOME• Il annule les modifications de IBM Cognos Analytics qui ont été effectuées pour OpenPages• Il supprime les structures de répertoire de recherche• Il supprime les structures de répertoire du kit d'intégration d'IBM Business Process Manager

Pour les déploiements dans une cellule partagée :

• Il retire l'application OpenPages• Il supprime les profils IBM WebSphere qui ont été créés pour OpenPages• Il annule les modifications de la cellule et du gestionnaire de déploiement qui ont été effectuées pour

OpenPages• Il supprime la structure de répertoire OP_HOME• Il supprime la structure de répertoire CC_HOME• Il annule les modifications de IBM Cognos Analytics qui ont été effectuées pour OpenPages• Il supprime les structures de répertoire de recherche• Il supprime les structures de répertoire du kit d'intégration d'IBM Business Process Manager

Pour le répertoire openpages-storage :

• Il supprime le répertoire openpages-storage lorsque le serveur d'applications 1 est désinstallé,même s'il se trouve sur un partage de réseau. Si ce répertoire ne peut pas être supprimé, vous pouvezle supprimer manuellement une fois que le processus de désinstallation est terminé.

Pour les bases de données :

• Il supprime les rapports et les sources de données OpenPages du magasin de contenu IBM CognosAnalytics

Pour IBM Business Process Manager :

• Aucune opération n'est effectuée. L'intégration à IBM Business Process Manager n'est pas désinstallée.

Processus de désinstallation d'OpenPages with WatsonProcédez comme suit pour désinstaller IBM OpenPages with Watson.

Avant de commencer

Déterminez si vous devez désinstaller OpenPages ou revenir à une version précédente. Si vous migré versla version 8.1.0.0 et voulez revenir à la version précédente, ne suivez pas ces étapes. A la place, reportez-vous à la rubrique «Annulation d'une migration d'OpenPages », à la page 225.


La vidéo suivante explique comment désinstaller IBM OpenPages with Watson :

https://youtu.be/-z73voYO7_I

Procédure

1. Arrêtez le serveur de recherche OpenPages.

Vous pouvez laisser les serveurs d'applications démarrés ou les arrêter. Le serveur de génération derapports doit être en cours d'exécution.

2. Si vous utilisez Windows, fermez toute invite de commande, tout dossier et tout fichier accédant auxrépertoires et aux fichiers <OP_HOME>, <CC_HOME>, <SEARCH_HOME> et du kit d'intégration d'IBMBusiness Process Manager.

3. Si le répertoire de stockage d'OpenPages est monté sur un serveur d'applications (Linux/AIX),démontez-le.

4. Désinstallez l'application OpenPages. Vous pouvez suivrez les étapes ci-dessous ou exécuterl'installation en mode silencieux avec la valeur task dans le fichier deploy.properties définie suruninstall. Pour plus d'informations, voir Annexe A, «Installations en mode silencieux», à la page367.a) Ouvrez votre déploiement dans l'application d'installation. Pour plus d'informations, voir «Création

d'un déploiement», à la page 146.b) Cliquez sur la liste des tâches et sélectionnez Uninstall.c) Cliquez sur Validate.d) Cliquez sur Uninstall.e) Une fois le processus terminé, recherchez d'éventuelles erreurs dans les fichiers journaux :<rép_base_serveur_installation>/src/deployment/<nom_déploiement>/logs/nodes/<serveur>/uninstall.log

Où <serveur> dépend du serveur et de la façon dont il est nommé dans les fichiersdeploy.properties. L'erreur s'affiche dans l'interface utilisateur. Vous pouvez télécharger lefichier journal.

Si l'option Uninstall est toujours activée dans l'application d'installation, cela signifie que le processusde désinstallation n'a pas abouti.

5. Sur chaque serveur distant :a) S'il est en cours d'exécution, arrêtez l'agent. Accédez à la carte du serveur et cliquez sur ou

arrêtez manuellement l'agent avec la commande npm stop.b) Connectez-vous au serveur distant.c) Accédez au répertoire <rép_base_agent>/install/<type_ES>.d) Exécutez le script de désinstallation.

• Windows

uninstall.bat

• Linux ou AIX :

./uninstall.sh

e) Supprimez le répertoire de l'agent.6. Désinstallez le serveur d'installation.

a) Déconnectez-vous et fermez l'application d'installation.b) Arrêtez le serveur d'installation. Pour plus d'informations, voir «Arrêt du serveur d'installation», à la

page 53.


https://youtu.be/-z73voYO7_I

c) Accédez au répertoire <rép_base_serveur_installation>/install/<système_exploitation>.

d) Exécutez le script de désinstallation.

• Windows

uninstall.bat

• Linux ou AIX :

./uninstall.sh

e) Supprimez le répertoire <rép_base_serveur_installation> dans lequel l'applicationd'installation a été installée, par exemple NewInstaller.

Que faire ensuite

1. Supprimez les objets de schéma de base de données OpenPages. Pour plus d'informations, voir«Suppression de la base de données OpenPages pour IBM Db2 », à la page 421 ou «Suppression duschéma complet dans une base de données Oracle», à la page 423.

2. Supprimez les objets de schéma du magasin de contenu IBM Cognos Analytics. Si vous utilisez IBMDb2, servez-vous des utilitaires Db2 pour supprimer le magasin de contenu. Si vous utilisez Oracle,voir «Suppression du magasin de contenu Cognos (Oracle)», à la page 424.

3. Vérifiez s'il existe des profils OpenPages dans IBM WebSphere. Si des profils OpenPages existent déjà,supprimez-les.

Pour obtenir la liste des profils, entrez :

cd <WAS_HOME>/AppServer/bin./manageprofiles.sh|.bat -listProfiles

Pour supprimer les profils, entrez :

./manageprofiles.sh|.bat -delete -profileName<nom_profil>

4. Assurez-vous qu'il n'existe pas de répertoire OP_HOME.5. Assurez-vous qu'il n'existe pas de répertoire CC_HOME.6. Assurez-vous qu'il n'existe pas de répertoire SEARCH_HOME.7. Assurez-vous qu'il n'existe pas de répertoire de kit d'intégration d'IBM Business Process Manager.8. Assurez-vous qu'il n'existe pas de répertoire openpages-storage.9. A présent, vous pouvez réinstaller OpenPages.

Chapitre 18. Désinstallation d'OpenPages with Watson 365


Annexe A. Installations en mode silencieuxVous exécutez une installation en mode silencieux depuis la ligne de commande en utilisant des entréesque vous fournissez dans un fichier de configuration de déploiement.

La vidéo suivante explique comment installer IBM OpenPages with Watson en mode silencieux :

https://youtu.be/MV8WaNlKIdI

Création d'un fichier de déploiement à l'aide du serveur d'installationVous pouvez utiliser le serveur d'installation pour sauvegarder un fichier de déploiement que vous pouvezutiliser pour exécuter une installation en mode silencieux.

Procédure

1. Ouvrez Google Chrome ou Internet Explorer.2. Accédez à l'URL de l'application d'installation.

Exemple : https://<hôte>:8443

Remplacez <hôte> par le nom de l'ordinateur sur lequel vous avez configuré le serveur d'installationet assurez-vous d'utiliser le numéro de port correct. 8443 est le numéro de port par défaut.

Exemple : https://appserver1.masociété.com:8443

Si vous exécutez le serveur d'installation sur votre ordinateur local, accédez à https://localhost:8443.

3. Entrez vos données d'identification et cliquez sur Login.4. Cliquez sur Create New, entrez un nom pour le déploiement dans Deployment Name, puis cliquez sur

Create.5. Entrez les valeurs pour l'installation à déployer et cliquez sur Save.

Si vous prévoyez d'exécuter l'installation sur un ordinateur différent de celui sur lequel vous exécutezl'application d'installation, cliquez sur l'icône représentant un engrenage, puis cliquez sur DownloadProperties. Si vous utilisez Internet Explorer, cliquez sur Save ou Save As.

Le serveur d'installation crée un répertoire pour le déploiement et un fichier deploy.properties. Lerépertoire de déploiement utilise la valeur indiquée dans Deployment Name. Il se trouve dans lerépertoire OP_<ver>_Installer/src/deployment dans lequel vous exécutez le serveurd'installation.

Création manuelle d'un fichier de déploiementVous pouvez créer manuellement un fichier de déploiement pour votre installation en mode silencieux àl'aide de l'un des fichiers de modèle fournis avec l'installation.

Procédure

1. Sur l'ordinateur sur lequel vous avez copié les fichiers d'installation, accédez au répertoiredeployment.Par exemple, accédez au répertoire /home/opuser/OP_<ver>_Installer/src/deployment surles systèmes d'exploitation Linux ou au répertoire C:\OP_<ver>_Installer\src\deployment surles systèmes d'exploitation Microsoft Windows.

2. Créez un répertoire pour le déploiement à exécuter.

https://youtu.be/MV8WaNlKIdI

Par exemple, créez un répertoire nommé myopinstall. Si vous avez utilisé le chemin mentionné plushaut, le chemin complet est /home/opuser/OP_<ver>_Installer/src/deployment/myopinstall.

Important : N'utilisez pas d'espace ni de caractère spécial dans le nom de répertoire.3. Copiez le fichier deploy-unix.properties ou deploy-win.properties dans le répertoire que

vous avez créé.4. Accédez au répertoire deployment et ouvrez le fichier deploy-unix.properties ou deploy-win.properties dans un éditeur de texte.

5. Entrez les valeurs à utiliser pour votre déploiement et sauvegardez le fichier.

Pour plus d'informations sur les propriétés, voir «Propriétés du fichier de déploiement», à la page 368.

• Sur les systèmes d'exploitation Microsoft Windows, toutes les propriétés de chemin doivent utiliserdes barres obliques inversées doublées. Exemple : C:\\app\\Administrator\\product\\12.1.0\\client

• Si vous utilisez l'option de déploiement à distance remote_deploy=true, vous devez fournir desvaleurs pour les propriétés suivantes :

– agent_port est le numéro de port de l'agent à utiliser.– agent_directory est le dossier sur le serveur distant dans lequel installer l'agent.– local_username est le nom d'utilisateur sur le serveur distant à utiliser pour exécuter

l'installation sur le serveur distant. L'utilisateur doit disposer de privilèges d'administration sur leserveur distant.

– local_password est le mot de passe de l'administrateur sur le serveur distant.– Sur les systèmes d'exploitation Linux ou AIX, vous devez entrer la valeur ssh_port pour le

numéro de port à utiliser sur le serveur distant.

Si vous n'utilisez pas l'option de déploiement à distance et définissez remote_deploy=false, cesvaleurs ne sont pas utilisées.

6. Renommez le fichier deploy-unix.properties ou deploy-win.properties endeploy.properties.

Propriétés du fichier de déploiementLe fichier deploy.properties est utilisé par la commande d'installation en mode silencieux pour unenouvelle installation, la migration d'un fichier ou la mise à niveau des données d'application.

Vous devez modifier la valeur task dans le fichier deploy.properties pour indiquer une nouvelleinstallation, une migration de fichier ou la mise à niveau des données d'application. Les autres propriétésdans le fichier restent identiques pour une nouvelle installation, une migration de fichier ou la mise àniveau des données d'application.

Tableau 65. Propriétés du fichier de déploiement

Propriété Valeurs Description

deploy_type standalone

shared-cell

standalone pour undéploiement autonome

shared-cell pour undéploiement dans une cellulepartagée


Tableau 65. Propriétés du fichier de déploiement (suite)


task fresh

upgrade

file-migration

upgrade-app-data

current-deployment

uninstall

fix-pack

fresh pour une nouvelleinstallation

upgrade pour une mise à niveauinterne

file-migration pour lamigration depuis une installationexistante

upgrade-app-data pour lamise à niveau des donnéesd'application

current-deployment pourmodifier un environnementexistant, par exemple pourajouter un noeud

uninstall pour désinstaller unenvironnement

module true

false

La valeur module indique si lessolutions d'IBM OpenPagesdoivent être installées.

Pour plus d'informations, voir«Remarques relatives auxsolutions IBM OpenPages », à lapage 150.

os windows

linux

aix

Système d'exploitation del'ordinateur hôte

remote_deploy true

false

Cette valeur détermine sil'installation est effectuée sur unhôte différent de l'ordinateur quiexécute le programmed'installation

auto_roll_back true

false

Cette valeur détermine sil'installation doit annuler uneopération ayant échoué

Annexe A. Installations en mode silencieux 369



install_db


• «Configuration du serveur debase de données (Db2)», à lapage 150

• «Configuration du serveur debase de données (Oracle)», à lapage 152

full

nondba

done

full pour installer la base dedonnées complète. Cette optionrequiert les donnéesd'identification del'administrateur de base dedonnées.

nondba si les actionsd'installation effectuées parl'administrateur de base dedonnées ont déjà été exécutées.Le programme d'installationeffectue les étapes d'installationqui ne requièrent pas des droitsd'administrateur de base dedonnées.

done si l'installation de la basede donnée a déjà été effectuée.

Remarque : Pour les groupes decorrectifs, les options nondba etdone sont équivalentes. La miseà jour de la base de données doitêtre terminée afin que vouspuissiez utiliser ces options pourune installation de groupe decorrectifs en mode silencieux.

db_type Oracle

DB2

Oracle pour une base dedonnées Oracle

DB2 pour une base de donnéesIBM Db2.




java_home_directory Chemin d'accès absolu àJAVA_HOME sur le serveur

Pour les serveurs d'applicationset le gestionnaire dedéploiement, utilisezl'environnement d'exécution JavaIBM fourni avec IBM WebSphereApplication Server.

Pour les serveurs de générationde rapports, utilisezl'environnement d'exécution JavaIBM fourni avec Cognos ou laversion de Java que vous avezconfigurée pour Cognos.

Pour chaque serveur, le cheminque vous entrez doitcorrespondre au chemin spécifiédans la variable d'environnementsystème JAVA_HOME sur leserveur.

Si le serveur de génération derapports est déployé sur le mêmeserveur que le gestionnaire dedéploiement ou sur le mêmeserveur qu'un serveurd'applications, procédez commesuit :

• Sur le serveur, associezJAVA_HOME à l'environnementd'exécution Java IBM fourniavec IBM WebSphereApplication Server.

• Pour la propriétéjava_home_directory dansla section [reportserver1], utilisez le cheminque vous avez spécifié pourJAVA_HOME.

Modification du fichier de propriétés de migrationSi vous migrez des fichiers depuis un environnement OpenPages existant, vous pouvez utiliser lescommandes d'installation en mode silencieux. Vous devez éditer le fichier migration.propertiesfourni avec les fichiers d'installation.

Procédure

1. Sur l'ordinateur sur lequel vous avez copié les fichiers d'installation, accédez au répertoiredeployment.Par exemple, accédez au répertoire /home/opuser/OP_<ver>_Installer/src/deployment surles systèmes d'exploitation Linux ou au répertoire C:\OP_<ver>_Installer\src\deployment surles systèmes d'exploitation Microsoft Windows.


2. Copiez le fichier migration.properties dans le répertoire dans lequel vous avez sauvegardé lefichier deploy.properties.

Pour plus d'informations sur l'emplacement, voir «Création manuelle d'un fichier de déploiement», à lapage 367.

3. Accédez au répertoire et ouvrez le fichier migration.properties dans un éditeur de texte.4. Editez les valeurs pour qu'elles correspondent à votre environnement OpenPages existant.5. Enregistrez et fermez le fichier.

Exécution des commandes d'installation en mode silencieuxAprès avoir créé le fichier de propriétés de déploiement, vous pouvez exécuter l'installation en modesilencieux depuis la ligne de commande.

Vous utilisez la commande d'installation en mode silencieux pour :

• Une nouvelle installation, où task = fresh dans le fichier deploy.properties.• Une mise à niveau interne, où task = upgrade dans le fichier deploy.properties. Pour plus

d'informations, voir IBM OpenPages with Watson - Guide de mise à niveau pour IBM Db2 ou IBMOpenPages with Watson - Guide de mise à niveau pour Oracle.

• Une tâche de sauvegarde et de restauration pour migrer depuis votre déploiement d'OpenPagesexistant vers la version 8.1. Le fichier deploy.properties doit comporter la valeur task = file-migration et vous devez configurer le fichier migration.properties. La tâche file-migrationeffectue également la tâche upgrade-app-data.

• Une tâche de mise à niveau des données d'application, où task = upgrade-app-data dans le fichierdeploy.properties.

Si vous migrez depuis une installation existante, vous devez procédez comme suit :

1. Effectuez une nouvelle installation d'OpenPages.

La valeur task dans le fichier deploy.properties a pour valeur fresh :

task = fresh2. Mettez à niveau la base de données. Pour plus d'informations, voir

• Chapitre 8, «Référence pour la tâche de migration pour les bases de données Db2 », à la page 227• Chapitre 9, «Référence pour la tâche de migration pour les bases de données Oracle », à la page 251


• Exécutez une migration de fichier pour sauvegarder et restaurer des fichiers dans la nouvelleinstallation.

La valeur task dans le fichier deploy.properties a pour valeur file-migration :

task = file-migration

Vous devez aussi éditer le fichier migration.properties en fonction de votre environnementexistant (l'environnement OpenPages depuis lequel vous effectuez la migration).

La tâche file-migration effectue également la tâche upgrade-app-data.• Si vous ne voulez pas effectuer de sauvegarde/restauration, vous devez exécuter la tâche de mise à

niveau des données d'application.

La valeur task dans le fichier deploy.properties a pour valeur upgrade-app-data :

task = upgrade-app-data

Pour plus d'informations, voir «Mise à niveau des données d'application», à la page 213.

Pour plus d'informations sur les mises à niveau de type migration, voir «Présentation de la migration», à lapage 197.


Procédure

1. Sur l'ordinateur sur lequel vous avez copié les fichiers d'installation, accédez au répertoireOP_<ver>_Installer.

2. Assurez-vous que la valeur correcte est définie pour la tâche que vous voulez effectuer dans le fichierdeploy.properties.


npm run silent <nom_déploiement>acceptLicense

Où <nom_déploiement> est le nom du déploiement que vous avez utilisé dans l'applicationd'installation et du dossier de déploiement que vous avez créé dans le répertoireOP_<ver>_Installer/src/deployment.

Remarque : Ne fermez pas l'invite de commande ou la fenêtre shell avant la fin du processus.



Annexe B. Installation d'OpenPages à l'aide deDocker

Vous pouvez utiliser Docker pour installer IBM OpenPages with Watson. Utilisez Docker pour installerrapidement un petit environnement à des fins de test ou de démonstration.

Vous pouvez installer tous les composants OpenPages sur un seul ordinateur, ou séparer les composantsde base de données des composants d'application.

Après avoir installé OpenPages, examinez les tâches de post-installation pour déterminer si l'une d'entreelles vous concerne. Voir m_post_install.ditamap.

Installation de DockerVous devez installer Docker. Si vous installez Docker sur un système d'exploitation Linux, vous devezaussi installer Docker Compose.

Avant de commencer

Assurez-vous de disposer d'au moins 16 Go de mémoire RAM et 100 Go d'espace disque libre surl'ordinateur sur lequel vous installez Docker.

Sur les systèmes d'exploitation Linux, vous devez aussi activer les référentiels extras. Par exemple :

• Sur les systèmes d'exploitation Red Hat Enterprise Linux, utilisez la commande suivante pour activer lesréférentiels RHEL supplémentaires :

sudo yum-config-manager --enable rhel-7-server-extras-rpms• Sous CentOS, utilisez la commande suivante :

sudo yum-config-manager --enable extras

Si vous prévoyez d'exécuter IBM OpenPages with Watson dans un environnement distribué, vous devezinstaller Docker sur deux ordinateurs.


OpenPages prend en charge les versions du logiciel Docker suivantes :

• Docker Engine for Linux : 18.09.2• Docker Desktop for Windows : 2.0.0.3• Docker Toolbox for Windows : 18.09.2• Docker Desktop for Mac : 2.0.0.3

Procédure

1. Installez Docker.

Pour plus d'informations sur l'installation de Docker, voir la documentation du produit :

• Pour les systèmes d'exploitation Linux, voir Get Docker CE for CentOS (https://docs.docker.com/engine/installation/linux/docker-ce/centos/).

• Pour les systèmes d'exploitation Microsoft Windows, voir Install Docker for Windows (https://docs.docker.com/docker-for-windows/install/).

Pour certaines versions de Microsoft Windows, il peut être nécessaire d'installer Docker Toolbox.Pour plus d'informations, voir Install Docker Toolbox on Windows (https://docs.docker.com/toolbox/toolbox_install_windows/).

https://docs.docker.com/engine/installation/linux/docker-ce/centos/

https://docs.docker.com/docker-for-windows/install/

https://docs.docker.com/toolbox/toolbox_install_windows/

• Pour les systèmes d'exploitation macOS, voir Install Docker for Mac (https://docs.docker.com/docker-for-mac/install/).

2. Si vous procédez à l'installation sur un système d'exploitation Linux, procédez comme suit :a) Créez un groupe Docker et ajoutez votre nom d'utilisateur au groupe pour une installation plus

facile. Pour plus d'informations, voir Manage Docker as a non-root user (https://docs.docker.com/engine/installation/linux/linux-postinstall/).

b) Configurez Docker pour qu'il démarre en même temps que l'ordinateur. Pour plus d'informations,voir Configure Docker to start on boot (https://docs.docker.com/engine/installation/linux/linux-postinstall/).

c) Installez Docker Compose. Pour plus d'informations, voir Install Docker Compose (https://docs.docker.com/compose/install/).

3. Sur les systèmes d'exploitation Microsoft Windows ou macOS, vous devez configurer des allocationsde ressources.a) Sur les systèmes d'exploitation Microsoft Windows, cliquez avec le bouton droit de la souris sur

l'icône Docker dans la barre des tâches Windows et cliquez sur Paramètres.b) Sur les systèmes d'exploitation macOS, cliquez sur l'icône Docker dans la barre de menus et

cliquez sur Préférences.c) Dans l'onglet Avancé, allouez au moins 4 unités centrales et 10240 Mo de mémoire.d) Sur les systèmes d'exploitation Microsoft Windows, cliquez sur Appliquer.

4. Si vous utilisez Docker Toolbox, vous devez créer la machine Docker adaptée à l'installationd'OpenPages.a) Ouvrez le terminal Docker Quickstart.b) Exécutez la commande suivante pour retirer la machine par défaut :docker-machine rm -f default

c) Exécutez la commande suivante pour créer une machine adaptée à l'installation d'OpenPages :

docker-machine create --driver virtualbox --virtualbox-disk-size "100000" --virtualbox-cpu-count "4" --virtualbox-memory "10240" default

d) Exécutez la commande suivante et enregistrez l'adresse IP de la machine. Vous devez utiliserl'adresse IP pour accéder à l'URL d'OpenPages.

docker-machine ipe) Arrêtez la machine Docker :

docker-machine stopf) Démarrez la machine Docker :

docker-machine start

Installation d'OpenPages sur un serveur unique à l'aide de DockerAprès avoir installé Docker, vous pouvez charger puis démarrer l'application OpenPages.


La vidéo suivante explique comment installer OpenPages sur un serveur unique à l'aide de Docker :

https://youtu.be/nO6EpCVhkK8

Procédure

1. Sur l'ordinateur sur lequel vous avez installé Docker, créez un répertoire pour les fichiers.Par exemple, créez un répertoire nommé OPDocker.


https://docs.docker.com/docker-for-mac/install/

https://docs.docker.com/engine/installation/linux/linux-postinstall/#manage-docker-as-a-non-root-user

https://docs.docker.com/engine/installation/linux/linux-postinstall/#configure-docker-to-start-on-boot

https://docs.docker.com/compose/install/

https://youtu.be/nO6EpCVhkK8

2. Si vous installez OpenPages sur un ordinateur unique, copiez les fichiers téléchargés suivants dans lerépertoire :

• op<version>.tar.gz• .env• docker-compose.yml

3. Dans une fenêtre de terminal, placez-vous dans le répertoire dans lequel vous avez copié les fichierset exécutez la commande suivante pour charger les conteneurs Docker :

docker load -i op<version>.tar.gz

La commande peut prendre un certain temps pour charger tous les logiciels et le contenu de la basede données.

4. Sur les systèmes d'exploitation Microsoft Windows, assurez-vous que la variable HOSTNAME estdéfinie.

Dans un terminal PowerShell, exécutez la commande suivante :

echo $env:HOSTNAME

Si la valeur n'est pas définie, vous pouvez la définir dans la fenêtre de terminal ou l'ajouter dans lefichier .env que vous avez copié avec les fichiers op<version>.tar.gz et docker-compose.yml.

5. Ouvrez le fichier .env et vérifiez que la valeur de la variable OPVER correspond à la versiond'OpenPages que vous installez.

6. Sur tous les systèmes d'exploitation, exécutez la commande suivante :

docker-compose up -d

Le démarrage de l'application peut prendre un certain temps. Attendez au moins dix minutes avantd'essayer d'accéder à l'application.

Une fois l'application démarrée, vous pouvez y accéder à l'adresse https://<nomhôte>:10111/.

Pour plus d'informations sur les données d'identification de connexion, voir les fichiers textecheatsheet_*.txt fournis avec les fichiers source d'installation.

Installation d'OpenPages dans un environnement distribué à l'aide deDocker

Après avoir installé Docker, vous pouvez charger puis démarrer l'application OpenPages. Dans unenvironnement distribué, vous utilisez deux instances de Docker. La première exécute le conteneur debase de données et la deuxième les conteneurs d'application.

Procédure

1. Dans l'instance de Docker dans laquelle vous exécutez le conteneur de base de données, procédezcomme suit :a) Copiez les fichiers téléchargés suivants dans le répertoire :

• op<version>.tar.gz• db.env• dc-db-db2.yml

b) Dans une fenêtre de terminal, placez-vous dans le répertoire dans lequel vous avez copié lesfichiers et exécutez la commande suivante :


La commande peut prendre un certain temps pour charger tous les logiciels et le contenu de labase de données.

Annexe B. Installation d'OpenPages à l'aide de Docker 377

2. Dans l'instance de Docker dans laquelle vous exécutez les conteneurs d'application, procédez commesuit :a) Copiez les fichiers téléchargés suivants dans le répertoire :

• op<version>.tar.gz• app.env• dc-app-db2.yml

b) Dans une fenêtre de terminal, placez-vous dans le répertoire dans lequel vous avez copié lesfichiers et exécutez la commande suivante pour charger les conteneurs Docker :



3. Sur les systèmes d'exploitation Microsoft Windows, assurez-vous que la variable HOSTNAME est définiedans les deux instances de Docker.


echo $env:HOSTNAME

Si la valeur n'est pas définie, vous pouvez la définir dans la fenêtre de terminal ou l'ajouter dans lefichier .env que vous avez copié avec les fichiers op<version>.tar.gz et docker-compose.yml.

Répétez cette étape dans la deuxième instance de Docker.4. Sur tous les systèmes d'exploitation, dans l'instance de Docker dans laquelle vous exécutez le

conteneur de base de données, procédez comme suit :a) Renommez db.env en .env.b) Assurez-vous que la valeur de la variable OPVER dans le fichier .env correspond à la version

d'OpenPages que vous installez.c) Exécutez la commande suivante :

docker-compose -f dc-db-db2.yml up -d5. Sur tous les systèmes d'exploitation, dans l'instance de Docker dans laquelle vous exécutez le

conteneur d'application, procédez comme suit :a) Renommez app.env en .env.b) Ouvrez le fichier .env dans un éditeur de texte.c) Remplacez les valeurs OPDB_HOST et OPREPORTDB_HOST par le nom de domaine complet ou

l'adresse IP de l'ordinateur sur lequel s'exécute le conteneur de base de données.d) Assurez-vous que la valeur de la variable OPVER dans le fichier .env correspond à la version

d'OpenPages que vous installez.e) Enregistrez et fermez le fichier.f) Exécutez la commande suivante :

docker-compose -f dc-app-db2.yml up -d


Une fois l'application démarrée, vous pouvez y accéder à l'adresse https://<nomhôte_serveur_applications>:10111/.

<nomhôte_serveur_applications> est l'ordinateur sur lequel vous avez installé le conteneur deserveur d'applications.



Installation des applications OpenPages uniquement à l'aide de DockerSi vous disposez déjà d'une instance IBM Db2, vous pouvez restaurer les bases de données OpenPages etCognos dans votre instance de Db2, puis installer les applications OpenPages à l'aide de Docker.

Procédure

1. Chargez les conteneurs Dockers pour OpenPages.a) Sur les systèmes d'exploitation Microsoft Windows, assurez-vous que la variable HOSTNAME est

définie dans les deux instances de Docker.


echo $env:HOSTNAME

Si la valeur n'est pas définie, vous pouvez la définir dans la fenêtre de terminal ou dans lefichier .env que vous utilisez à l'étape 4 ci-dessous.

b) Sur tous les systèmes d'exploitation, dans l'instance de Docker dans laquelle vous voulez exécuterles conteneurs d'application, copiez les fichiers téléchargés suivants dans le répertoire :

• op<version>.tar.gz• app.env• dc-app-db2.yml

c) Sur tous les systèmes d'exploitation, dans une fenêtre de terminal, placez-vous dans le répertoiredans lequel vous avez copié les fichiers et exécutez la commande suivante :



2. Créez une sauvegarde des bases de données OpenPages et Cognos depuis le conteneur Docker.a) Exécutez la commande suivante pour créer une sauvegarde de la base de données OpenPages

dans un répertoire /tmp :

docker run --rm -v /tmp:/tmp op-dkreg-kvm01.swg.usma.ibm.com:5000/op/opdbdata_db2:<version_op> sh -c 'cp /home/db2inst1/backup/*.gz/tmp/'

b) Exécutez la commande suivante pour créer une sauvegarde de la base de données Cognos dans unrépertoire /tmp :

docker run --rm -v /tmp:/tmp op-dkreg-kvm01.swg.usma.ibm.com:5000/op/opreportdbdata_db2:<version_op> sh -c 'cp/home/db2inst1/backup/*.gz /tmp/'

3. Restaurez les bases de données dans votre instance de Db2.a) Copiez les deux fichiers *.gz sur l'ordinateur sur lequel Db2 est installé.b) Exécutez la commande suivante pour restaurer les bases de données :

db2 restore database <alias_base_de_données> from <répertoire_sauvegarde>

Vous devez exécuter la commande pour la base de données OpenPages et la base de donnéesCognos. Assurez-vous que la compatibilité Oracle est activée dans l'instance de base de donnéesde Db2 dans laquelle vous restaurez la base de données OpenPages.

4. Démarrez les serveurs d'applications OpenPages.a) Sur l'ordinateur sur lequel vous avez copié les fichiers téléchargés, renommez app.env en .env.b) Ouvrez le fichier .env dans un éditeur de texte.c) Remplacez les valeurs OPDB_* par les paramètres de connexion à la base de données pour la base

de données OpenPages.


d) Remplacez les valeurs OPREPORTDB_* par les paramètres de connexion à la base de données pourla base de données Cognos.

e) Assurez-vous que la valeur de la variable OPVER dans le fichier .env correspond à la versiond'OpenPages que vous installez.

f) Enregistrez et fermez le fichier.g) Exécutez la commande suivante :

docker-compose -f dc-app-db2.yml up -d


Une fois l'application démarrée, vous pouvez y accéder à l'adresse https://<nomhôte_serveur_applications>:10111/.

<nomhôte_serveur_applications> est l'ordinateur sur lequel vous avez installé le conteneur deserveur d'applications.


Remarque : Les données d'identification de connexion à la source de données Cognos ne sont pasmises à jour au démarrage du conteneur. Vous pouvez les mettre à jour manuellement une fois leserveur Cognos démarré. Pour plus d'informations, voir Modification d'un code d'accès dans ladocumentation Cognos.

Accès aux applicationsLes URL et les données d'identification d'application pour les installations d'OpenPages et Cognos depuisDocker sont fournies dans le fichier cheatsheet_deployment_info.txt mis à disposition avec lesfichiers source d'installation.

Arrêt et démarrage des services OpenPages déployés dans Docker et autrestâches

Vous arrêtez et démarrez les services d'application OpenPages à l'aide des commandes docker-compose ; vous pouvez aussi effectuer d'autres tâches à l'aide de commandes Docker.

Procédure

1. Pour arrêter l'application OpenPages, exécutez la commande suivante dans une fenêtre de terminal :

docker-compose stop

2. Pour démarrer l'application OpenPages, exécutez la commande suivante dans une fenêtre determinal :

docker-compose start

3. Vous pouvez utiliser les commandes suivantes pour consulter le statut des conteneurs OpenPages :

• Utilisez la commande suivante pour répertorier tous les conteneurs actifs, les images originales desconteneurs et les configurations de commande de démarrage :

docker ps• Utilisez la commande suivante pour répertorier tous les conteneurs actifs et les conteneurs arrêtés :

docker ps -a


https://www.ibm.com/support/knowledgecenter/en/SSEP7J_11.1.0/com.ibm.swg.ba.cognos.ug_cra.doc/t_asg_stepstomodifyasignon.html#ASG_StepstoModifyaSignon

• Utilisez la commande suivante afin d'afficher l'utilisation de l'unité centrale, de la mémoire et des E-S pour les conteneurs :

docker stats• Utilisez la commande suivante afin d'afficher la sortie de la console pour le conteneur :

docker logs <nom_conteneur>• Utilisez la commande suivante pour exécuter des commandes sur le conteneur :

docker exec <nom_conteneur> <commande>

Par exemple, vous pouvez accéder au conteneur avec la commande suivante :

docker exec -it <nom_conteneur> /bin/bash• Utilisez la commande suivante afin d'accéder au terminal bash pour un conteneur :

ssh -l <utilisateur> -p <port> <localhost | IP_hôte_docker>

Pour les données d'identification et les informations de port, voir le fichiercheatsheet_deployment_info.txt fourni avec les fichiers source d'installation.

4. Des tâches supplémentaires sont documentées dans le fichiercheatsheet_misc_operations.txt fourni avec les fichiers source d'installation.Par exemple, migrer des données dans des conteneurs, effectuer une sauvegarde, conserver vospersonnalisations en tant que vos propres images, et transférer un déploiement d'un système à unautre.

Désinstallation d'OpenPages depuis DockerVous pouvez désinstaller les conteneurs OpenPages et libérer l'espace disque alloué aux conteneurs àl'aide de commandes Docker.

Procédure

1. Utilisez la commande suivante pour arrêter et retirer les conteneurs OpenPages :

docker-compose down -v2. Utilisez la commande suivante pour retirer les images afin de libérer l'espace disque :

docker rmi -f $(docker images -q)



Annexe C. Tâches supplémentairesUne fois que vous avez installé IBM OpenPages with Watson, vous pouvez effectuer des tâchessupplémentaires.

Ajout de serveurs à un déploiement OpenPages with WatsonVous pouvez ajouter des serveurs d'applications non administratifs et des serveurs de génération derapports de secours à votre déploiement IBM OpenPages with Watson.

Cette vidéo explique comment ajouter des serveurs à un déploiement. Vous pouvez ajouter des serveursd'applications non administratifs et des serveurs de génération de rapports de secours afin de créer ou dedévelopper un cluster horizontal. Vous pouvez aussi ajouter des membres de cluster vertical à un serveurd'applications :

https://youtu.be/YuuCXuz8FAs

Ajout de serveurs à un déploiement (membres de cluster horizontal)Vous pouvez ajouter des serveurs à un déploiement IBM OpenPages with Watson. Vous pouvez ajouterdes serveurs d'applications non administratifs et des serveurs de génération de rapports de secours afind'augmenter le nombre de membres de cluster horizontal.

Avant de commencer

Passez en revue la liste de contrôle suivante avant d'ajouter des serveurs à votre installation :

• Assurez-vous que le serveur d'installation est mis à jour vers la version la plus récente. Pour plusd'informations, voir le manuel IBM OpenPages with Watson - Guide d'installation et de déploiement. Laversion la plus récente est disponible dans le kit de groupes de correctifs d'OpenPages.

• Assurez-vous que le serveur d'installation peut communiquer avec tous les serveurs dans votredéploiement, y compris les serveurs que vous voulez ajouter.

• Assurez-vous que les serveurs que vous voulez ajouter peuvent accéder au répertoire openpages-storage.

• Préparez les serveurs que vous voulez ajouter à votre déploiement. Pour plus d'informations, voir lesrubriques suivantes dans le manuel IBM OpenPages with Watson - Guide d'installation et dedéploiement :

– «Liste de contrôle pour les serveurs Windows», à la page 59– «Liste de contrôle pour les serveurs Linux et AIX», à la page 60

Sur le serveur que vous ajoutez, configurez les mêmes noms d'utilisateur de système de fichiers etmots de passe que ceux que vous utilisez pour les autres serveurs dans votre déploiement. De plus,utilisez les mêmes droits de partage de fichiers sur tous les serveurs.

– «Liste de contrôle pour les serveurs d'applications», à la page 64– «Liste de contrôle pour les serveurs de génération de rapports», à la page 111

• Assurez-vous que la même version d'IBM Java Software Development Kit (SDK) ou d'IBM WebSphereSDK Java Technology for WebSphere Application Server est installée.

Avertissement : Si vous utilisez SSL pour vos serveurs d'applications, vous devez vous assurer quevous n'utilisez pas le protocole TLSv1.1 ou TLSv1.2 lorsque vous ajoutez les serveurs. Pour plusd'informations, voir Vérification du protocole SSL avant de déployer un nouveau serveur nonadministratif.

Si vous voulez utiliser TLSv1.1 ou TLSv1.2, vous pouvez remplacer le protocole SSL par l'un de cesprotocoles une fois la configuration terminée.

https://youtu.be/YuuCXuz8FAs

https://www.ibm.com/support/knowledgecenter/SSFUEU_8.1.0/op_grc_admin/t_op_verify_was_ssl_prot.html

https://www.ibm.com/support/knowledgecenter/SSFUEU_8.1.0/op_grc_admin/t_op_verify_was_ssl_prot.html

Procédure

1. Vérifiez le statut des serveurs dans votre déploiement. Tous les serveurs doivent être en coursd'exécution, sauf le serveur de recherche qui doit être arrêté.Voir Chapitre 11, «Démarrage et arrêt des serveurs», à la page 299.

2. Démarrez l'application d'installation et connectez-vous.3. Ouvrez votre déploiement.4. Effectuez l'une des opérations suivantes sur le serveur à ajouter :

• Mettez à jour la stratégie d'antivirus sur le serveur distant pour autoriser Node.js.• Désactivez le logiciel antivirus sur le serveur distant. Vous pouvez le réactiver une fois l'installation

des nouveaux serveurs effectuée.5. Ajoutez un nouveau membre de cluster horizontal :

a) Cliquez sur la liste de serveurs, puis cliquez sur le type de serveur à ajouter.

• Cliquez sur Application Server pour ajouter un membre de cluster horizontal de type serveurd'applications non administratif.

• Cliquez sur Reporting Server pour ajouter un membre de cluster horizontal de type serveur degénération de rapports de secours.

Une nouvelle carte de serveur est ajoutée à votre déploiement.b) Entrez les valeurs requises pour le serveur.

Si vous ajoutez des serveurs d'applications, vous devez entrer des noms uniques dans les zonesOP Node Name et OP Server Name.

Si vous ajoutez des serveurs de génération de rapports, vous devez configurer des répartiteursCognos supplémentaires pour garantir la répartition des demandes entrantes entre les serveursde génération de rapports.

Pour plus d'informations, voir le manuel IBM OpenPages with Watson - Guide d'installation et dedéploiement.


Au cours du processus de validation, l'application d'installation installe le logiciel agent sur lesserveurs distants, démarre les agents, valide les propriétés de déploiement et vérifie que laconfiguration requise pour l'installation est satisfaite.

Par exemple, l'image ci-dessous représente une carte de serveur d'applications une fois la validationterminée : l'icône Agent démarré est verte, ce qui indique que l'agent est installé et démarré sur leserveur distant.

Figure 20. Le logiciel agent est démarré sur Application Server1





Corrigez les éventuelles erreurs et prenez connaissance des avertissements. Cliquez sur Save, puissur Validate. Une fois le bouton Install disponible, vous pouvez continuer. Si la résolution desproblèmes requiert la mise à jour des variables d'environnement sur l'un des serveurs, vous devezredémarrer le serveur/l'agent d'installation sur ce serveur avant la revalidation.

7. Cliquez sur Install.Le serveur d'installation met en préproduction les actifs sur les nouveaux serveurs qui se trouventdans votre déploiement.



9. Démarrez le serveur de recherche.Le serveur d'installation redémarre les autres serveurs dans votre déploiement automatiquement.

10. Effectuez les tâches de post-installation.

Si vous avez ajouté un serveur d'applications non administratif, effectuez les tâches suivantes :

• Si le serveur s'exécute sous Windows, configurez les services OpenPages pour qu'ils s'exécutentsous un compte de domaine. Voir «Configuration des applications OpenPages en vue de l'utilisationd'un compte de domaine sur les systèmes d'exploitation Windows», à la page 166.

• Si le serveur s'exécute sous Linux ou AIX, configurez les droits de partage de fichiers. Voir«Configuration des droits de partage des fichiers sur les systèmes d'exploitation AIX ou Linux», à lapage 167.

• Configurez l'équilibreur de charge. Voir «Configuration d'IBM HTTP Server pour équilibrer la chargesur des serveurs d'applications », à la page 173.

• Vérifiez que vous avez partagé le répertoire openpages-storage de sorte que le serveurd'applications non administratif puisse y accéder. Voir «Partage d'un répertoire de stockage réseauOpenPages sur les systèmes d'exploitation AIX et Linux», à la page 167 ou «Partage d'un répertoirede stockage réseau OpenPages sur les systèmes d'exploitation Windows», à la page 169.

Si vous avez ajouté un serveur de génération de rapports de secours, effectuez les tâches suivantes :

• Configurez l'équilibreur de charge. Voir «Equilibrage de la charge du serveur de génération derapports », à la page 177.

Résultats

Une fois l'installation terminée, assurez-vous que vous pouvez vous connecter à OpenPages et effectuezdes tâches telles que la création ou la mise à jour d'objets et l'exécution de rapports.

Annexe C. Tâches supplémentaires 385

Ajout de serveurs d'applications non administratifs à un déploiement (membres decluster vertical)

Vous pouvez ajouter des serveurs d'applications non administratifs à un déploiement IBM OpenPageswith Watson en augmentant le nombre de serveurs d'applications de cluster vertical.

Avant de commencer

Passez en revue la liste de contrôle suivante avant d'ajouter des serveurs à votre installation :

• Assurez-vous que le serveur d'installation est mis à jour vers la version la plus récente. Pour plusd'informations, voir le manuel IBM OpenPages with Watson - Guide d'installation et de déploiement. Laversion la plus récente est disponible dans le kit de groupes de correctifs d'OpenPages.

• Assurez-vous que le serveur d'installation peut communiquer avec tous les serveurs dans votredéploiement.

Procédure

1. Choisissez le serveur d'applications à modifier. Assurez-vous qu'il dispose de suffisamment deressources matérielles pour prendre en charge des membres de cluster vertical.

Ouvrez le rapport Detailed System Requirements. Cliquez sur l'onglet Hardware. Révisez laconfiguration système requise détaillées pour les serveurs d'applications.

2. Vérifiez le statut des serveurs dans votre déploiement. Tous les serveurs doivent être en coursd'exécution, sauf le serveur de recherche qui doit être arrêté.Voir Chapitre 11, «Démarrage et arrêt des serveurs», à la page 299.

3. Démarrez l'application d'installation et connectez-vous.4. Ouvrez votre déploiement.5. Cliquez sur la carte Application Server du serveur à modifier.6. Ajoutez des membres de cluster vertical en augmentant la valeur dans la zone OP Vertical Cluster

Number.

Remarque : Ne diminuez pas le nombre de membres de cluster vertical. Vous pourriez générer deserreurs de validation.





Corrigez les éventuelles erreurs et prenez connaissance des avertissements. Cliquez sur Save, puissur Validate. Lorsque le bouton Install est disponible, cela signifie que vous pouvez continuer. Si larésolution des problèmes requiert la mise à jour des variables d'environnement sur l'un des serveurs,vous devez redémarrer le serveur/l'agent d'installation sur ce serveur avant la revalidation.

8. Cliquez sur Install.Le serveur d'installation met en préproduction les actifs sur les nouveaux serveurs qui se trouventdans votre déploiement.


https://www.ibm.com/software/reports/compatibility/clarity-reports/report/html/softwareReqsForProduct?deliverableId=38B9FB0027B011E8A2420CE43E9EE286



10. Démarrez le serveur de recherche.Le serveur d'installation redémarre les autres serveurs dans votre déploiement automatiquement.

Résultats

Une fois l'installation terminée, assurez-vous que vous pouvez vous connecter à OpenPages et effectuezdes tâches telles que la création ou la mise à jour d'objets et l'exécution de rapports.

Que faire ensuite

Mettez à jour l'équilibreur de charge avec les informations relatives au nouveau serveur d'applicationsnon administratif. Voir «Configuration d'IBM HTTP Server pour équilibrer la charge sur des serveursd'applications », à la page 173.

Sauvegarde de la base de données OpenPages (Db2)Créez une sauvegarde de la base de données OpenPages with Watson.

Avant de commencer

Si Db2 Text Search est activé dans votre environnement source, supprimez les index de recherche detexte et désactivez Db2 Text Search avant de sauvegarder la base de données.


Suivez cette procédure si la version de votre base de données OpenPages est la version 7.4.x ou uneversion ultérieure. Si vous effectuez la sauvegarde d'une base de données 7.1, 7.2 ou 7.3, voir le manuelintitulé IBM OpenPages with Watson - Guide d'installation et de déploiement.




Pour plus d'informations sur les commandes utilisées dans cette procédure, voir la documentation d'IBMDb2.

Procédure


2. Fermez tous les composants OpenPages : serveurs d'applications (d'administration et nonadministratifs), serveurs de génération de rapports (actifs et de secours) et serveur de recherche.Pour plus d'informations, voir le manuel intitulé IBM OpenPages with Watson - Guide d'installation etde déploiement.

3. Ouvrez une fenêtre de commande ou une fenêtre shell et connectez-vous à la base de donnéesOpenPages en tant que propriétaire de l'instance de base de données.











db2 deactivate database<nom_bd>


db2 backup database <nom_bd> to<répertoire_sauvegarde>

Exemple :

db2 backup database opx to /home/db2inst1/backup

Sauvegarde de la base de données Cognos (Db2)Créez une sauvegarde de la base de données Cognos. Effectuez cette procédure si vous utilisez une basede données distincte pour Cognos.





Pour plus d'informations sur les commandes utilisées dans cette procédure, voir la documentation IBMDb2.

Procédure


2. Assurez-vous que tous les composants Cognos sont arrêtés.3. Ouvrez une fenêtre de commande ou une fenêtre shell et connectez-vous à la base de données

Cognos en tant que propriétaire de l'instance de base de données.





https://www.ibm.com/support/knowledgecenter/SSEPGG_11.1.0/

https://www.ibm.com/support/knowledgecenter/SSEPGG_11.1.0/







db2 backup database <nom_bd> to <répertoire_sauvegarde>

Exemple :

db2 backup database cognosdb to /home/db2inst2/backup

Sauvegarde de la base de données OpenPages (Oracle)Exécutez l'utilitaire OPBackup pour effectuer une sauvegarde de la base de données IBM OpenPages withWatson.

Pourquoi et quand exécuter cette tâcheSuivez cette procédure si la version de votre base de données OpenPages est la version 7.4.x ou uneversion ultérieure. Si vous effectuez la sauvegarde d'une base de données 7.1, 7.2 ou 7.3, voir le manuelintitulé IBM OpenPages with Watson - Guide d'installation et de déploiement.

Exécutez l'utilitaire OPBackup avec le paramètre dbonly.

Remarque :

Vous pouvez sauvegarder les bases de données à l'aide d'autres méthodes. Quelques exemples deméthodes alternatives :




Procédure


2. Arrêtez tous les composants OpenPages : serveurs d'applications (d'administration et nonadministratifs), serveurs de génération de rapports (actifs et de secours) et serveur de recherche.Pour plus d'informations, voir le manuel intitulé IBM OpenPages with Watson - Guide d'installation etde déploiement.

3. Ouvrez une fenêtre de commande ou une fenêtre shell sur le serveur d'applications d'administration.4. Accédez au répertoire <OP_HOME>/aurora/bin.5. Faites une sauvegarde complète de la base de données du schéma OpenPages à l'aide d'OPBackup.


Windows :

OPBackup.cmd <répertoire_sauvegarde> dbonly

Linux ou AIX :

./OPBackup.sh <répertoire_sauvegarde> dbonly

<répertoire_sauvegarde> est le chemin d'accès complet vers un répertoire sur le serveur de base dedonnées. Ce répertoire est l'endroit où les fichiers journaux sont enregistrés. Si le chemin du fichiern'est pas spécifié, la commande OPBackup utilise l'emplacement spécifié par le paramètreBACKUP_LOCATION dans le fichier <OP_HOME>/aurora/bin/op-backup-restore.env.

Un fichier de vidage est créé dans le répertoire OP_DATAPUMP_DIRECTORY.

Pour rechercher le répertoire OP_DATAPUMP_DIRECTORY, exécutez la requête SQL suivante en tantqu'utilisateur system :


6. Examinez le journal de sauvegarde et notez le nom du fichier de vidage. La convention dedénomination est openpage_<horodatage>.dmp.

Sauvegarde du magasin de contenu Cognos (Oracle)Vous pouvez utiliser OPCCBackup pour sauvegarder le magasin de contenu Cognos.


Exécutez l'utilitaire OPCCBackup avec le paramètre dbonly.

Remarque : Vous pouvez sauvegarder le magasin de contenu à l'aide d'autres méthodes. Quelquesexemples de méthodes alternatives :



Pour plus d'informations sur la sauvegarde de votre environnement, voir le manuel IBM OpenPages withWatson - Guide d'administration../op_grc_admin/t_camphor_up_backup_op_cc_db.dita.

Procédure



3. Assurez-vous que tous les composants Cognos sont arrêtés.4. Ouvrez une fenêtre de commande ou une fenêtre shell sur le serveur d'applications d'administration

dans votre environnement source.5. Accédez au répertoire <OP_HOME>/CommandCenter/tools/bin.6. Faites une sauvegarde complète de la base de données du schéma Cognos à l'aide d'OPCCBackup.


Windows :

OPCCBackup.cmd <répertoire_sauvegarde> dbonly

Linux ou AIX :

./OPCCBackup.sh <répertoire_sauvegarde> dbonly

<répertoire_sauvegarde> est le chemin d'accès complet vers un répertoire sur le serveur de base dedonnées. Ce répertoire est l'endroit où les fichiers journaux sont enregistrés. Si le chemin du fichiern'est pas spécifié, la commande OPCCBackup utilise l'emplacement spécifié par le paramètreOP_CC_BACKUP_HOME dans le fichier <CC_HOME>/tools/bin/op-cc-backup-restore.env.

Un fichier de vidage est créé dans le répertoire OP_DATAPUMP_DIRECTORY. Il s'appelleopenpage_cc_<horodatage>.dmp.

Pour rechercher le répertoire OP_DATAPUMP_DIRECTORY, exécutez la requête SQL suivante en tantqu'utilisateur system :


Mise à jour des noms d'hôteSi le nom d'hôte de l'un des serveurs dans votre déploiement IBM OpenPages with Watson change aprèsl'installation d'OpenPages, vous devez mettre à jour votre configuration avec le nouveau nom d'hôte.

Selon le serveur du déploiement qui a changé, suivez les étapes présentées dans l'un ou plusieurs desdocuments suivants :

• Si le nom d'hôte de votre serveur de base de données a changé, suivez les étapes présentées dans Howto Change the Hostname of an IBM DB2 Database Server for OpenPages ou How to Change theHostname of an Oracle Database Server for OpenPages.

• Si le nom d'hôte de votre serveur de gestionnaire de déploiement a changé, suivez les étapesprésentées dans How to Change the Hostname of the OpenPages Deployment Manager.

• Si le nom d'hôte de l'un de vos serveurs d'applications OpenPages, l'équilibreur de charge pour vosserveurs d'applications, ou le serveur qui héberge le répertoire de stockage d'OpenPages a changé, ousi l'URL de l'application OpenPages a changé, suivez les étapes présentées dans How to Change theHostname, URL, or Storage Directory of an OpenPages Application Server.

• Si le nom d'hôte de l'un de vos serveurs de génération de rapports OpenPages ou si l'équilibreur decharge pour vos serveurs de génération de rapports a changé, ou encore si l'URL de Cognos Gateway achangé, suivez les étapes présentées dans How to Change the Hostname or URL of an OpenPagesReporting Server.

• Si le nom d'hôte de votre serveur de recherche globale OpenPages a changé, suivez les étapesprésentées dans How to Change the Hostname of a Global Search Server for OpenPages.

• Si vous utilisez IBM Business Process Manager avec OpenPages et que le nom d'hôte de votre serveurde flux de travaux a changé, ou si l'URL de l'application IBM Business Process Manager a changé, suivezles étapes présentées dans How to Change the Hostname or URL of an OpenPages Workflow Server.


https://www-01.ibm.com/support/docview.wss?uid=ibm10718853











Mise à niveau d'Oracle (post-installation)Si IBM OpenPages with Watson version 8.1 ou ultérieure est installé, vous pouvez procéder à la mise àniveau depuis Oracle 12.1 vers 12.2.0.1 ou 18c. Une fois Oracle mis à niveau, vous devez effectuerquelques opérations pour mettre à jour votre déploiement OpenPages.


Vous devez mettre à jour les fichiers sur tous les serveurs d'applications et serveurs de génération derapports, et sur le serveur de recherche.

Procédure

1. Procédez comme suit pour mettre à niveau Oracle et les bases de données. Pour plus d'informations,voir «Mise à niveau d'Oracle d'une version 12.1.x vers la version 12.2.0.1», à la page 97, «Mise àniveau d'Oracle d'une version 12.x vers la version 18c (interne)», à la page 93 ou «Mise à niveaud'Oracle d'une version 12.x vers la version 18c (migration)», à la page 94.

2. Arrêtez tous les serveurs d'applications (d'administration et non administratifs). Si le gestionnaire dedéploiement se trouve sur un serveur distinct, arrêtez également le gestionnaire de déploiement.Voir «Arrêt de tous les serveurs d'applications dans AIX et Linux à l'aide d'un script», à la page 305 ou«Arrêt de tous les services d'application sous Windows à l'aide d'un script», à la page 304.

3. Effectuez les opérations ci-après sur chaque serveur d'applications (d'administration et nonadministratif) pour mettre à jour le fichier de pilote de base de données JDBC.a) Accédez au répertoire <ORACLE_HOME>/jdbc/lib.b) Copiez le fichier ojdbc8.jar dans les répertoires suivants, puis supprimez le fichierojdbc7.jar de chaque répertoire :

• <OP_HOME>/aurora/lib• <OP_HOME>/aurora/ws-ext-lib• <OP_HOME>/temp/perlinstall

4. Mettez à jour les fichiers suivants sur chaque serveur d'applications :StartAllServers.cmd|.sh

Ouvrez le fichier <OP_HOME>/bin/StartAllServers.cmd ou <OP_HOME>/bin/startAllServers.sh.

Dans la propriété DATABASE_DRIVER_CLASS, remplacez ojdbc7 par ojdbc8 et sauvegardez lefichier.

LogCollector.cmd|.shOuvrez le fichier <OP_HOME>/bin/LogCollector.cmd ou <OP_HOME>/bin/LogCollector.sh.

Dans la propriété DATABASE_DRIVER_CLASS, remplacez ojdbc7 par ojdbc8 et sauvegardez lefichier.

install.propertiesOuvrez le fichier <OP_HOME>/temp/perlinstall/install.properties.

Dans les propriétés OP_JDBC_DRIVER_PATH et WSADMIN_CMD, remplacez ojdbc7 par ojdbc8et sauvegardez le fichier.

5. Démarrez le gestionnaire de déploiement en exécutant la commande suivante :

<rép_profil_gestionnaire_déploiement>/<nom_profil_gestionnaire_déploiement>/bin/startManager.sh|bat

Remplacez <rép_profil_gestionnaire_déploiement> par le répertoire du profil de gestionnaire dedéploiement.


Remplacez <nom_profil_gestionnaire_déploiement> par le nom du profil de gestionnaire dedéploiement.

Conseil : Vous trouverez le répertoire et le nom de profil dans l'application d'installation. Cliquez surla carte Deployment Manager. Le répertoire est indiqué dans la zone DMGR Profile Directory. Lenom est indiqué dans la zone OP DMGR Profile Name.

Exemple :

/opt/OpenPages/profiles/OpenPagesDmgr/bin/startManager.sh

6. Mettez à jour les informations de fournisseur JDBC dans IBM WebSphere.a) Connectez-vous à IBM WebSphere Integrated Solutions Console en tant qu'administrateur.b) Cliquez sur Ressources > JDBC > Fournisseurs JDBC.c) Cliquez sur OpenPages Oracle JDBC Provider (XA).d) Dans la zone Chemin d'accès aux classes, remplacez ojdbc7 par ojdbc8.e) Cliquez sur OK.f) Cliquez sur Sauvegarder.

7. Synchronisez tous les noeuds de serveur d'applications OpenPages.8. Démarrez tous les serveurs d'applications.

Voir «Démarrage de tous les serveurs d'applications dans AIX et Linux à l'aide d'un script», à la page301 ou «Démarrage de tous les services d'application dans Windows à l'aide d'un script», à la page302.

9. Effectuez les opérations ci-après sur chaque serveur de génération de rapports (actif et de secours)pour mettre à jour le fichier de pilote de base de données JDBC.a) Arrêtez les services Cognos.

Voir «Démarrage et arrêt des services Cognos», à la page 311.b) Accédez au répertoire <ORACLE_HOME>/jdbc/lib.c) Copiez le fichier ojdbc8.jar dans le répertoire <COGNOS_HOME>/drivers.d) Supprimez le fichier ojdbc7.jar du répertoire <COGNOS_HOME>/drivers.e) Redémarrez les services Cognos.

10. Effectuez les opérations ci-après sur le serveur de recherche pour mettre à jour le fichier de pilote debase de données JDBC.a) Arrêtez les services de recherche.

Voir «Démarrage ou arrêt des services de recherche globale», à la page 306.b) Accédez au répertoire <ORACLE_HOME>/jdbc/lib.c) Copiez le fichier ojdbc8.jar dans le répertoire <SEARCH_HOME>/opsearchtools/lib.d) Supprimez le fichier ojdbc7.jar du répertoire <SEARCH_HOME>/opsearchtools/lib.e) Redémarrez les services de recherche.

Actualisation d'un environnement 8.1 avec des données provenant d'unenvironnement 8.0.x ou antérieur

Vous pouvez actualiser les données dans un environnement 8.1 avec les données de votre environnementsource.


• Vous avez précédemment migré vers la version IBM OpenPages with Watson 8.1.0.x. Au cours de lamise à niveau de type migration, vous avez restauré des données d'un environnement 7.1.x, 7.2.x,7.3.x, 7.4.x ou 8.0.x (l'environnement source) dans votre environnement 8.1.0.x (l'environnementcible).


• A présent, vous voulez actualiser votre environnement 8.1.0.x avec une sauvegarde plus récente desdonnées de votre environnement source.

Avant de commencer

• Vous disposez d'un environnement OpenPages 8.1.0.x opérationnel.• Vous disposez de sauvegardes d'un environnement source OpenPages opérationnel (7.1.x, 7.2.x, 7.3.x,

7.4.x ou 8.0.x). Votre sauvegarde doit inclure les bases de données, le répertoire de stockaged'OpenPages, ainsi que les fichiers que vous avez personnalisés, par exemple des fichiers JSP. Pourplus d'informations, voir «Sauvegarde de votre environnement source», à la page 207.

Effectuez une sauvegarde des bases de données et du répertoire de stockage d'OpenPagessimultanément afin de garantir leur synchronisation.

• Assurez-vous qu'aucun utilisateur n'est connecté à l'application OpenPages dans votre environnement8.1.0.x.

• Assurez-vous qu'aucun script de base de données n'est en cours d'exécution dans votre environnement8.1.0.x. Les scripts de base de données autres que les scripts que vous utilisez dans cette procédure nedoivent pas être exécutés tant que l'actualisation n'est pas terminée.

• Assurez-vous qu'aucun processus interruptible OpenPages, tel qu'un processus d'indexation pour larecherche globale ou d'importation FastMap, n'est en cours d'exécution.

Vous pouvez utiliser SQL pour vérifier si des processus sont en cours d'exécution. Voir cette notetechnique.

– Si des processus sont en cours d'exécution et que les serveurs d'applications sont démarrés,attendez que les processus soient terminés.

– Si des processus sont en cours d'exécution et que les serveurs d'applications sont arrêtés, suivez lesinstructions de cette note technique pour arrêter les processus.


Effectuez les étapes ci-après dans votre environnement 8.1.0.x.

Conseil : Effectuez une sauvegarde de votre environnement 8.1.0.x avant de commencer.

Procédure

1. Supprimez l'index de recherche.a) Démarrez le serveur de recherche dans votre environnement 8.1.0.x.

Voir «Démarrage ou arrêt des services de recherche globale», à la page 306.b) Connectez-vous à OpenPages en tant qu'utilisateur disposant de privilèges d'administration.

Accédez à l'interface utilisateur standard.c) Cliquez sur Administration > Recherche globale, puis sur Désactiver.

2. Arrêtez tous les serveurs, y compris le gestionnaire de déploiement, tous les serveurs d'applications,tous les serveurs de génération de rapports, le serveur de recherche et le serveur de flux de travaux(si vous utilisez IBM Business Process Manager).Voir Chapitre 11, «Démarrage et arrêt des serveurs», à la page 299.

3. Restaurez les sauvegardes de base de données les plus récentes de votre environnement sourcedans la base de données 8.1.0.x.

• Pour IBM Db2, voir «Restauration de la base de données OpenPages dans votre environnement 8.1(Db2)», à la page 231 et «Restauration du magasin de contenu Cognos (Db2)», à la page 234.

• Pour Oracle, voir «Restauration de la base de données OpenPages dans votre environnement 8.1(Oracle)», à la page 254 et «Restauration du magasin de contenu Cognos dans votre environnement8.1 (Oracle)», à la page 260.

4. Restaurez la sauvegarde la plus récente du répertoire de stockage OpenPages depuis votreenvironnement source dans votre environnement 8.1.0.x.


https://www-01.ibm.com/support/docview.wss?uid=swg21903035



Voir «Restauration du répertoire de stockage dans l'environnement cible», à la page 212.5. Restaurez les fichiers personnalisés, par exemple les assistants JSP.6. Exécutez les scripts de mise à niveau de base de données 8.1 manuellement.

• Pour IBM Db2, voir «Mise à niveau des bases de données (Db2)», à la page 236.• Pour Oracle, voir «Mise à niveau de la base de données OpenPages (Oracle)», à la page 262.

7. Si l'emplacement du répertoire de stockage d' OpenPages n'est pas le même dans vosenvironnements source et cible, mettez à jour l'emplacement du répertoire dans la base de données.

• Pour IBM Db2, voir «Mise à jour de l'emplacement du répertoire openpages-storage (Db2)», à lapage 169.

• Pour Oracle, voir «Mise à jour de l'emplacement du répertoire openpages-storage (Oracle)», à lapage 171.

8. Démarrez tous les serveurs dans votre environnement 8.1.0.x.Voir Chapitre 11, «Démarrage et arrêt des serveurs», à la page 299.

9. Mettez à niveau les données d'application.Pour plus d'informations, voir «Mise à niveau des données d'application», à la page 213.

10. Effectuez toutes les tâches de post-migration pour la version 8.1.

Voir «Tâches post-migration», à la page 214.

Il n'est pas nécessaire de supprimer ou de recréer le schéma de génération de rapports sauf si vousutilisez Db2 et avez procédé à la mise à niveau depuis Db2 10.5 vers une version 11.x dans le cadrede la mise à niveau d'OpenPages.

Vous devez régénérer le cadre de génération de rapports uniquement si le modèle d'objet a changédans l'environnement source après la mise à niveau vers la version 8.1.0.x. Par exemple, si vous avezprocédé à la mise à niveau vers la version 8.1.0.x, puis que les utilisateurs ont ajouté, modifié ouretiré des zones, des objets, des types d'objet ou des relations dans l'environnement source, vousdevez actualiser le cadre de génération de rapports.

11. Si le mot de passe d'OPSystem est différent dans l'environnement source et l'environnement 8.1.0.xou si vous avez changé le mot de passe d'OPSystem par défaut, mettez-le à jour dansl'environnement 8.1.0.x.

Pour plus d'informations, voir Modification du mot de passe d'OPSystem dans le manuel intitulé IBMOpenPages with Watson - Guide d'administration.

12. Démarrez le serveur de recherche et recréez l'index de recherche.

Si le nom d'hôte du serveur de recherche est différent dans les environnements source et cible, voirMise à jour des paramètres de recherche globale.

Si vous avez procédé à la mise à niveau depuis une version 7.3.x ou ultérieure et avez utilisé larecherche globale, voir Activation de la recherche globale.

Si vous avez procédé à la mise à niveau depuis une version 7.2.x, voir Création de l'index derecherche globale après la mise à niveau.

Si l'emplacement du répertoire de stockage d'OpenPages a changé, mettez à jour le fichier depropriétés du serveur de recherche. Pour plus d'informations, voir Mise à jour du fichier de propriétésdu serveur de recherche avec l'emplacement du répertoire de stockage OpenPages.

Ajout de solutions à un déploiementSi votre déploiement est à la version 8.1.x et qu'il ne comporte pas de solution IBM OpenPages, vouspouvez ajouter des solutions.


Procédez comme suit pour effectuer une nouvelle installation des solutions.


https://www.ibm.com/support/knowledgecenter/SSFUEU_8.1.0/op_grc_admin/t_adm_change_the_opsystem_password.html

https://www.ibm.com/support/knowledgecenter/SSFUEU_latest/op_grc_admin/t_adm_refresh_test_gsearch.html

https://www.ibm.com/support/knowledgecenter/SSFUEU_8.1.0/op_grc_installation/t_op_ig_enable_global_search.html?view=kc

https://www.ibm.com/support/knowledgecenter/SSFUEU_8.1.0/op_grc_installation/t_op_ig_recreate_global_search_index.html?view=kc

https://www.ibm.com/support/knowledgecenter/SSFUEU_8.1.0/op_grc_installation/t_op_ig_recreate_global_search_index.html?view=kc

https://www.ibm.com/support/knowledgecenter/SSFUEU_8.1.0/op_grc_installation/t_op_ig_srch_storagedir.html?view=kc

https://www.ibm.com/support/knowledgecenter/SSFUEU_8.1.0/op_grc_installation/t_op_ig_srch_storagedir.html?view=kc

Exemple :

• Si vous avez effectué une nouvelle installation de la version 8.1 et n'avez pas installé de solution lors decette installation, vous pouvez ajouter des solutions.

• Si vous avez migré vers la version 8.1 et que votre environnement source ne comporte pas de solution,vous pouvez ajouter des solutions après la migration vers la version 8.1.

Remarque : Procédez comme suit si aucune solution n'est installée.

Pour installer des solutions en mode silencieux, ouvrez le fichier deploy.properties. Dans la section[deploy], associez la propriété module à la valeur true. Dans la section [app.dmgr], définissez lespropriétés module_likelihood_count, module_impact_count et module_assessment_method.Pour plus d'informations, voir Annexe A, «Installations en mode silencieux», à la page 367.

Procédure

1. Ouvrez l'application d'installation et connectez-vous.2. Ouvrez votre déploiement.3. Cliquez sur la liste Deployment Task et sélectionnez Current deployment.4. Sélectionnez la case à cocher Install Solutions.5. Cliquez sur la carte Deployment Manager et configurez les indicateurs pour les solutions :

• Module Assessment Method : sélectionnez la méthode d'évaluation des risques.• Total Likelihood Count : le nombre total de probabilités identifie l'échelle de probabilité du risque

inhérent et résiduel. Sélectionnez la valeur maximale pour l'échelle.• Total Impact Count : le nombre total d'impacts identifie l'échelle d'impact du risque inhérent et

résiduel. Sélectionnez la valeur maximale pour l'échelle.6. Cliquez sur Validate pour enregistrer et valider le déploiement.7. Cliquez sur Install.


8. Cliquez sur Configure.

Résultats

Les solutions IBM OpenPages sont installées.


Annexe D. Traitement des incidentsLe traitement des incidents est une approche systématique pour résoudre un incident. L'objectif de cetteapproche consiste à déterminer pourquoi une opération ne s'est pas déroulée comme prévu et commentrésoudre le problème.

Consultez le tableau ci-dessous pour vous aider ou aider le service clients à résoudre un problème.

Tableau 66. Actions d'identification et de résolution des problèmes pour prévenir des problèmes

Action Description

Appliquez tous les groupes de correctifsconnus, les niveaux de service ou les correctifstemporaires de programme.

Un correctif de produit peut être disponible pourcorriger le problème.

Vérifiez que la configuration est prise en charge. Consultez les configurations matérielle et logiciellerequises sur le site Web Supported Environments.

Consultez les codes des messages d'erreur ensélectionnant le produit dans la page de lacommunauté de support IBM, puis en entrant lecode du message d'erreur dans la zoneRechercher de l'aide.

Le message d'erreur contient des informationsimportantes pour l'identification du composant à lasource du problème.

Tentez de reproduire le problème afin de vousassurer qu'il ne s'agit pas d'une simple erreur.

Si des exemples sont livrés avec le produit, vouspouvez tenter le reproduire le problème avec lesdonnées d'un exemple.

Vérifiez la structure de répertoire del'installation et les autorisations des fichiers.

L'emplacement d'installation doit contenir la structurede fichiers et les autorisations de fichier appropriées.

Par exemple, si le produit nécessite l'accès en écritureaux fichiers journaux, vérifiez que le répertoire disposebien de ce droit.

Consultez toute la documentation pertinente, ycompris les notes sur l'édition, les notestechniques et la documentation sur lespratiques éprouvées.

Recherchez dans les bases de connaissances IBM si leproblème est connu, s'il existe une solution decontournement ou s'il est déjà résolu et documenté.

Passez en revue les changements récents dansvotre environnement informatique.

Il arrive parfois que l'installation d'un nouveau logicielgénère des problèmes de compatibilité.

Si vous devez toujours résoudre les problèmes, vous devez collecter les données de diagnostic. Cesdonnées permettent aux membres de l'équipe de support technique d'IBM de traiter les incidents demanière efficace et de vous guider dans ce processus. Vous pouvez également collecter les données dediagnostic, et procéder vous-même à l'analyse.



Ressources de traitement des incidentsLes ressources de traitement des incidents sont des sources d'information qui peuvent vous aider àrésoudre un problème que vous pouvez rencontrer avec un produit. Un grand nombre des liens vers lesressources qui sont fournis sont aussi décrits dans une courte présentation vidéo.

Pour consulter cette vidéo, recherchez "troubleshooting" dans le moteur de recherche Google ou dans lacommunauté des vidéos YouTube.

Communauté de supportLa communauté de support IBM est une vue unifiée et centralisée de toutes les informations et de tousles outils de support technique relatifs aux systèmes, logiciels et services IBM.

Utilisez la communauté de support IBM pour accéder à toutes les ressources de support IBM à partir d'unseul emplacement. Vous pouvez ajuster les pages pour vous concentrer sur les informations et lesressources dont vous avez besoin pour la prévention des problèmes et leur résolution rapide.

Recherchez le contenu IBM OpenPages with Watson dont vous avez besoin en sélectionnant vos produitsdans la page de la communauté de support IBM.

Demandes de serviceLes demandes de service sont également appelées dossiers de gestion des problèmes. Il existe plusieursméthodes pour soumettre des informations de diagnostic au service de support logiciel d'IBM.

Pour ouvrir une demande de service ou pour échanger des informations avec le support technique, voirla page du service de support logiciel d'IBM relative à l'échange d'informations avec le support technique(www.ibm.com/software/support/exchangeinfo.html). Les demandes de service peuvent également êtresoumises directement à l'aide de l'outil dédié aux demandes de service (PMR)( ou de l'une des autresméthodes détaillées sur la page relative aux échanges d'informations.

Fix CentralLe site Fix Central contient des correctifs et des mises à jour pour les logiciels, les matériels et lessystèmes d'exploitation installés sur vos systèmes.

Utilisez le menu déroulant pour accéder aux correctifs destinés à vos produits sur la page Fix Central(www.ibm.com/support/fixcentral). Vous pouvez aussi consulter Getting started with Fix Central(www.ibm.com/systems/support/fixes/en/fixcentral/help/getstarted.html).

Bases de connaissancesLe plus souvent, vous trouverez des solutions aux problèmes en effectuant une recherche ans les basesde connaissances IBM. Vous pouvez optimiser vos résultats en utilisant les ressources, les outils desupport et les méthodes de recherche disponibles.

Vous pouvez trouver de informations utiles en effectuant des recherches dans l'IBM Knowledge Center,mais il est parfois nécessaire d'étendre la recherche au-delà du Knowledge Center pour résoudre desproblèmes.

Communauté de support IBM

La communauté de support fournit des informations et des outils pour tous les systèmes, logiciels etservices IBM. La communauté de support IBM permet d'accéder au portefeuille du supportélectronique IBM depuis un point unique. Vous pouvez personnaliser les pages afin de mettre l'accentsur les informations et ressources dont vous avez besoin pour la prévention des problèmes et unerésolution plus rapide.

Recherchez le contenu IBM OpenPages with Watson dont vous avez besoin en sélectionnant vosproduits dans la page de la communauté de support IBM.

Depuis cette page, vous pouvez rechercher des notes techniques et des APAR (rapports d'incident).



http://www.ibm.com/software/support/exchangeinfo.html

http://www.ibm.com/support/entry/portal/Open_service_request


http://www.ibm.com/systems/support/fixes/en/fixcentral/help/getstarted.html


Recherche de bloc masthead IBM

Utilisez la recherche de bloc masthead IBM en entrant votre chaîne de recherche dans la zoneRecherche au début des pages ibm.com.

Moteurs de recherche externes

Recherchez du contenu en utilisant un moteur de recherche externe tel que Google, Yahoo ou Bing. Sivous utilisez un moteur de recherche externe, vos résultats incluront probablement des informationsse trouvant en dehors du domaine ibm.com. Vous pourrez cependant parfois y trouver desinformations intéressantes pour la résolution des problèmes sur des produits IBM en consultant desgroupes de discussion, des forums et des blogues ne se trouvant pas sur ibm.com.

Conseil : Lorsque vous recherchez des informations sur un produit IBM, ajoutez "IBM" et le nom duproduit à vos termes de recherche.

Fichiers journauxServez-vous des fichiers journaux pour identifier et résoudre les problèmes qui se produisent pendantl'installation.

La vidéo suivante présente les erreurs, les avertissements et les fichiers journaux :

https://youtu.be/ljYXq1Cj8gU

Fichiers journaux de l'installation

Les fichiers journaux d'un déploiement sont stockés sur le serveur d'installation dans le répertoire<rép_base_serveur_installation>/src/deployment/<nom_déploiement>/logs/nodes.

Par exemple, si votre déploiement s'appelle "CorporateFinance", les fichiers journaux pour chaqueserveur déployé se trouvent dans <rép_base_serveur_installation>/src/deployment/CorporateFinance/logs/nodes.

Le répertoire nodes contient un sous-répertoire pour chaque serveur dans votre déploiement, parexemple :

Application Server1Application Server2Database ServerDeployment ManagerGlobal Search ServerReport Server1

Au fur et à mesure que le déploiement progresse et passe par les phases Validate, Install et Configure,les fichiers journaux suivants sont créés dans les sous-répertoires :

• pre-vali.log• install.log• config.log

Un fichier restart.log peut également se trouver dans les sous-répertoires de serveur d'applications.

Lorsqu'un composant est installé à distance, les fichiers journaux sont copiés automatiquement depuis leserveur distant dans le sous-répertoire approprié sur le serveur d'installation. Par exemple, siApplication Server2 est installé sur un ordinateur distant, les fichiers de l'ordinateur distant sontcopiés dans le répertoire Application Server2 sur l'ordinateur du serveur d'installation.

Les sous-répertoires contiennent également des fichiers JSON qui comportent des métadonnéespertinentes pour le déploiement de ce serveur. Ne supprimez pas les fichiers JSON.

Le répertoire de base, <rép_base_serveur_installation>/src/deployment/<nom_déploiement>/logs/, contient également un fichier journal nommé installer.log, quicomporte des informations de journalisation relatives au serveur d'installation.

Annexe D. Traitement des incidents 399

https://youtu.be/ljYXq1Cj8gU

La plupart des entrées de fichier journal contiennent un horodatage suivi par le statut du message dejournal (error, warn ou info). Recherchez dans les fichiers journaux les entrées contenant error pouridentifier les problèmes devant être traités.

Les entrées de type info sont principalement des messages de progression.

Les entrées de type warn indiquent qu'un problème non fatal a été rencontré. Une action ultérieure àl'installation peut être nécessaire.

Les entrées de type error indiquent qu'un problème est survenu. Dans la plupart des cas, vous devez lerésoudre pour que le déploiement puisse continuer.

Rapports de validation

Au cours d'un déploiement, le processus de validation est exécuté à différents stades. Par exemple, sivous utilisez l'application d'installation, le processus de validation est exécuté à chaque fois que vouscliquez sur Validate.

Le statut de chaque validation est indiqué dans un fichier Validation_Report.pdf codé à l'aide decouleurs. Si vous utilisez l'application d'installation, vous pouvez cliquer sur un lien afin de télécharger lerapport de validation.

Figure 23. Affichage du journal de validation

Les rapports de validation sont stockés sur le serveur d'installation dans le répertoire<rép_base_serveur_installation>/src/deployment/<nom_déploiement>/validation.

Sur les serveurs individuels sur lesquels les agents de programme d'installation sont exécutés, lesrapports de validation pour chaque serveur sont stockés dans un sous-répertoire validation dans lerépertoire propre à chaque serveur. Exemple : <rép_base_install_agent>/src/deployment/<nom_déploiement>/logs/nodes/Database Server/validation.

De nouveaux fichiers PDF sont générés à chaque fois qu'une validation est exécutée.

Collecte des fichiers journaux et des données de diagnosticL'outil LogCollector permet de collecter les fichiers journaux et les données de diagnostic à partir del'environnement IBM OpenPages with Watson et des bases de données d'OpenPages.

L'outil LogCollector collecte les fichiers journaux et les données de diagnostic sur un serveurd'applications.

Dans un environnement de cluster horizontal, exécutez l'outil sur chaque serveur d'applications de votreenvironnement.

Dans un cluster vertical, avec plusieurs serveurs d'applications installés sur la même machine, l'outilrassemble les journaux de tous les serveurs. Il rassemble les journaux des serveurs de génération derapports uniquement lorsqu'ils sont installés sur la même machine que l'un des serveurs d'applications.Si le serveur de recherche est également installé sur la même machine, par exemple dans unenvironnement de développement, l'outil collecte également les journaux du serveur de recherche.

L'outil LogCollector se trouve dans le répertoire <OP_HOME>/bin.

L'outil utilise les options de commande suivantes :


--configuration ou -c pour indiquer un chemin d'accès au fichier de configuration. Si vous n'incluezpas cette option, la valeur par défaut est LogCollector.xml. L'utilisation de --configuration ou -cest facultative.

Remarque : Pour toutes les options de commande, l'option de commande de nom long utilise deux traitsd'union (--), tandis que le nom abrégé utilise un seul trait d'union (-).

--database ou -d collectent les données de journal et de diagnostic uniquement à partir de la base dedonnées.

--file ou -f collectent uniquement les fichiers journaux et de diagnostic.

--property ou -p définissent les valeurs de propriété. L'utilisation de --property ou -p estfacultative.

Vous devez indiquer -p pour chaque propriété que vous utilisez. Par exemple, -p UTILISATEUR_OP_BDutilisateur -p MOT_DE_PASSE_OP_BD mot de passe. Les propriétés que vous pouvez utilisersont :


UTILISATEUR_OP_BD Nom de l'utilisateur de la base de donnéesOpenPages

MOT_DE_PASSE_OP_BD Mot de passe de l'utilisateur de la base de donnéesOpenPages

Si le mot de passe contient des caractèresspéciaux, placez-le entre apostrophes ouguillemets.


Pour plus d'informations, voir «Caractères spéciauxdans les mots de passe», à la page 9.

TYPE_BD Type de la base de données. Cette valeur peut êtredb2 ou oracle.

URL_BD Adresse URL JDBC de base de données.

BPM_HOME Emplacement d'origine de BPM.

--target ou -t indiquent un fichier de package cible. Si vous n'incluez pas cette option, la valeur pardéfaut est LogCollector_<horodatage>.zip. L'utilisation de --target ou -t est facultative.

--help ou -h affichent l'aide de la commande.

La vidéo suivante explique comment collecter des fichiers journaux :

https://youtu.be/81X6H0bSlDg

Exemple : Obtention de toutes les informations

1. Connectez-vous en tant qu'administrateur central.2. Ouvrez une fenêtre d'invite de commande.3. Accédez au répertoire <OP_HOME>/bin. Par exemple, sur les systèmes d'exploitation Microsoft

Windows, accédez à C:\OpenPages\bin. Sur les systèmes d'exploitation UNIX, accédez à /opt/OpenPages/bin.

4. Entrez la commande suivante :

Sur les systèmes d'exploitation Microsoft Windows : LogCollector.cmd

Sur les systèmes d'exploitation UNIX : ./LogCollector.sh


https://youtu.be/81X6H0bSlDg

L'outil génère un fichier de package appelé LogCollector_<horodatage>.zip dans le répertoireC:\OpenPages\bin ou /opt/OpenPages/bin.

Exemple : Définition d'un fichier de package cible




Sur les systèmes d'exploitation Microsoft Windows : LogCollector.cmd -t LogCollector.zip

Sur les systèmes d'exploitation UNIX : ./LogCollector.sh -t LogCollector.zip

L'outil génère un fichier de package appelé LogCollector.zip dans le répertoire C:\OpenPages\binou /opt/OpenPages/bin.

Exemple : Obtention des informations à partir d'une base de données IBM Db2




Sur les systèmes d'exploitation Microsoft Windows :

LogCollector.cmd -d -p TYPE_BD db2 -p URL_BD jdbc:db2://localhost:50000/OPX -p UTILISATEUR_OP_BD openpage -p MOT_DE_PASSE_OP_BD"mot_de_passe"

Sous UNIX :

./LogCollector.sh -d -p TYPE_BD db2 -p URL_BD jdbc:db2://localhost:50000/OPX -p UTILISATEUR_OP_BD openpage -p MOT_DE_PASSE_OP_BD'mot_de_passe'

L'outil génère un fichier de package appelé LogCollector_<horodatage>.zip dans le répertoireC:\OpenPages\bin ou /opt/OpenPages/bin.

Ordre de démarrage et d'arrêt des servicesPour redémarrer les serveurs dans un environnement IBM OpenPages with Watson, vous devez lesarrêter et les redémarrer dans un ordre spécifique. Le redémarrage des serveurs dans cet ordre garantitque le serveur d'applications OpenPages et IBM Cognos Analytics peuvent se connecter au serveur debase de données.

Arrêtez les serveurs dans l'ordre suivant :

1. Arrêtez les services sur le serveur IBM BPM.2. Arrêtez les services sur le serveur de recherche.3. Arrêtez les services sur le ou les serveurs de génération de rapports IBM Cognos Analytics.4. Arrêtez les services sur le ou les serveurs d'applications OpenPages.5. Arrêtez les services sur le serveur de base de données.

Démarrez les serveurs dans l'ordre suivant :


1. Démarrez les services sur le serveur de base de données.2. Démarrez les services sur le ou les serveurs d'applications OpenPages.3. Démarrez les services sur le ou les serveurs de génération de rapports IBM Cognos Analytics.4. Démarrez les services sur le serveur de recherche.5. Démarrez les services sur le serveur IBM BPM.

Création manuelle de l'espace de table de génération de rapports et del'utilisateur pour les bases de données Oracle

Après avoir créé le magasin de contenu Cognos, vous pouvez créer manuellement son utilisateur et sonespace de table. Cet utilisateur doit également pouvoir créer, modifier et supprimer des tables, desdéclencheurs, des vues, des procédures et des séquences, et disposer des rôles CONNECT et RESOURCE.

Procédure


Remarque : Pour les systèmes d'exploitation Linux, connectez-vous en tant qu'utilisateur nonsuperutilisateur.

2. Copiez le répertoire OP_<version>_Configuration/Database/ORACLE/COGNOS sur le systèmelocal.

3. Connectez-vous à SQL*Plus à l'aide de la commande suivante :

sqlplussystem/\"<mot_de_passe_système>\"@<alias_tns_oracle>

Pour créer l'espace de table dans l'instance de base de données OpenPages, entrez l'alias_tns_oraclede la base de données OpenPages. L'alias de l'instance de base de données OpenPages tel qu'il estdéfini lors de l'installation de la base de données Oracle, est alias_tns_oracle. Si nécessaire, vouspouvez retrouver cet alias dans le fichier tnsnames.ora.

Si vous avez créé une instance de base de données distincte pour le magasin de contenu, créezl'espace de table dans celle-ci. Entrez l'alias_tns_oracle de la base de données du magasin decontenu.

4. A l'invite SQL, entrez la commande suivante :

@cognosdbcreate.sql <utilisateur_cognos><mot_de_passe_cognos> <rép_base_de_données_oracle><nom_espace_table><fichier_journal>

Tableau 67. Description des paramètres du script cognosdbcreate.sql pour les bases de donnéesOracle


utilisateur_cognos Nom du nouvel utilisateur de la base de données du magasin decontenu

mot_de_passe_cognos Mot de passe de utilisateur_cognos


Tableau 67. Description des paramètres du script cognosdbcreate.sql pour les bases de donnéesOracle (suite)


rép_base_de_données_cognos

Emplacement du répertoire de données Oracle pour l'instance debase de données du magasin de contenu.

Sur les systèmes d'exploitation Windows : <REP_BASE_ORACLE>\oradata\<ID_système>

nom_espace_table Nom de l'espace de table exporté.

fichier_journal Nom et emplacement du fichier journal à créer.

Problèmes connus liés à la recherche globale et solutionsLes incidents liés au composant de recherche globale d'IBM OpenPages with Watson se produisent leplus souvent lorsque ce dernier est configuré ou mis à jour dans le but de synchroniser l'index derecherche pour les modifications apportées au schéma OpenPages with Watson (comme l'ajout ou lasuppression de types d'objet ou de zone).

En cas d'échec d'une opération administrative, vous pouvez normalement résoudre ces problèmes encliquant sur Afficher le journal. Cette option vous permet d'afficher le message de journal correspondantà l'opération de recherche globale qui a échoué.

L'erreur la plus fréquente est l'échec du démarrage du service de recherche. Dans ce cas, cette erreurs'affiche :

"Impossible d'établir une connexion avec le moteur de recherche. Veuillez contacter l'administrateursystème."

Vérifiez que le service de recherche est démarré ou redémarrez-le pour tenter de corriger l'erreur.

Echec du démarrage de la recherche globaleSi vous avez configuré les services de recherche globale afin de les démarrer et de les arrêter avec unscript, et avez oublié d'arrêter la recherche globale avant de réinitialiser le système, lorsque vous tentezde démarrer les services de recherche globale, leur démarrage échoue. Pour résoudre ce problème,procédez comme suit.

Procédure


2. Ouvrez une ligne de commande sur le serveur de recherche.3. Accédez au répertoire <SEARCH_HOME>/opsearchtools/ et exécutez les commandes ci-dessous.

Sur les systèmes d'exploitation Microsoft Windows, exécutez :

opsearchtool.cmd clearState -indexname openpagesopsearchtool.cmd clearState -indexname folderacl

Sur les systèmes d'exploitation UNIX, exécutez :

./opsearchtool.sh clearState -indexname openpages

./opsearchtool.sh clearState -indexname folderacl


Echec de la configuration de la recherche globaleDans certains cas rares, le composant de la recherche globale peut rencontrer une erreur lors de lacréation de l'index de recherche, avant que l'opération ne soit terminée. Cet échec peut par exemple êtrecausé par des problèmes matériels, des problèmes de base de données ou une panne de courant.Lorsque c'est le cas, l'état de la configuration de la recherche globale est indéfini et le bouton Activer estdisponible, indiquant à tort que la configuration de la recherche globale a abouti. Pour résoudre cet état,recherchez la cause première, résolvez-la, puis configurez à nouveau la recherche globale.

Procédure

1. Etudiez et résolvez la cause première de l'échec.2. Connectez-vous à OpenPages en tant qu'utilisateur disposant de privilèges d'administration.3. Cliquez sur Administration > Recherche globale.4. Cliquez sur Abandonner pour supprimer l'index de recherche.5. Attendez que le processus de suppression se termine.

Si le bouton Abandonner n'est pas disponible ou si le processus d'abandon échoue, voir « Forcer laréinitialisation d'une recherche globale», à la page 405.

6. Cliquez sur Créer pour recréer l'index de recherche.

Forcer la réinitialisation d'une recherche globaleDans de rares cas, il peut s'avérer nécessaire de réinitialiser le composant de recherche globale d'IBMOpenPages with Watson s'il ne peut pas être restauré à partir de la page d'administration Rechercheglobale. Ces problèmes peuvent vous empêcher d'exécuter correctement des tâches dans la paged'administration de recherche globale. Pour corriger ces erreurs, procédez comme suit.

Procédure

1. Si vous avez démarré un processus d'indexation pour la recherche globale depuis l'interfaceutilisateur d'OpenPages, cliquez sur Administration > Recherche globale. Prenez note de l'ID duprocessus d'indexation. Vous en aurez besoin à l'étape «9», à la page 406.


3. Ouvrez une ligne de commande sur le serveur de recherche.4. Accédez au répertoire <SEARCH_HOME>/opsearchtools/ pour exécuter les commandes des

étapes ci-dessous.

Avertissement : A la fin de chaque commande, l'instruction "Normal completion ofcommand" devrait apparaître. Si tel n'est pas le cas, contactez le support client pourdiagnostiquer le problème.

5. Assurez-vous que Solr est en cours d'exécution et qu'il est accessible sur le port 8983. Si Solr n'estpas en cours d'exécution, exécutez la commande suivante pour le démarrer.

Microsoft Windows :

opsearchtool.cmd startSolr

UNIX :

./opsearchtool.sh startSolr

6. Exécutez les commandes suivantes pour arrêter l'indexation.

Microsoft Windows :

opsearchtool.cmd stopIndexing -indexname openpagesopsearchtool.cmd stopIndexing -indexname folderacl


UNIX :

./opsearchtool.sh stopIndexing -indexname openpages

./opsearchtool.sh stopIndexing -indexname folderacl

7. Vérifiez qu'aucun processus opsearchtool.jar n'est en cours d'exécution.

Sur les systèmes d'exploitation Microsoft Windows, utilisez le gestionnaire de tâches pour savoir sides processus opsearchtool.jar sont en cours d'exécution. Si tel est le cas, arrêtez-les.

Sur les systèmes d'exploitation UNIX, utilisez la commande ps pour savoir si des processusopsearchtool.jar sont en cours d'exécution. Si tel est le cas, arrêtez-les.

8. Exécutez les commandes suivantes pour effacer les états PID qui pourraient encore être définis si lesprocessus opsearchtool.jar n'ont pas abouti.

Microsoft Windows :

opsearchtool.cmd clearState -indexname openpagesopsearchtool.cmd clearState -indexname folderacl

UNIX :

./opsearchtool.sh clearState -indexname openpages

./opsearchtool.sh clearState -indexname folderacl

9. Si un processus d'indexation pour la recherche globale a été démarré depuis l'interface utilisateurd'OpenPages, exécutez les commandes suivantes :

Remplacez %lrpf-pid% par l'ID du processus d'indexation.

Microsoft Windows :

opsearchtool.cmd syncIndex -terminatepid %lrpf-pid%opsearchtool.cmd fullIndex -indexname openpages -terminatepid %lrpf-pid%opsearchtool.cmd fullIndex -indexname folderacl -terminatepid %lrpf-pid%

UNIX :

./opsearchtool.sh syncIndex -terminatepid %lrpf-pid%

./opsearchtool.sh fullIndex -indexname openpages -terminatepid %lrpf-pid%

./opsearchtool.sh fullIndex -indexname folderacl -terminatepid %lrpf-pid%

10. Exécutez les commandes suivantes pour réinitialiser la recherche globale.

Microsoft Windows :

opsearchtool.cmd resetSolr -indexname openpagesopsearchtool.cmd resetSolr -indexname folderaclopsearchtool.cmd resetDbopsearchtool.cmd stopSolropsearchtool.cmd startSolr

UNIX :

./opsearchtool.sh resetSolr -indexname openpages

./opsearchtool.sh resetSolr -indexname folderacl

./opsearchtool.sh resetDb

./opsearchtool.sh stopSolr

./opsearchtool.sh startSolr

11. Connectez-vous à OpenPages en tant qu'utilisateur disposant de privilèges d'administration.12. Cliquez sur Administration > Recherche globale.13. Cliquez sur Créer pour recréer l'index de recherche.

Que faire ensuite

La réinitialisation du composant de recherche globale ne modifie pas vos paramètres de rechercheglobale, comme les types d'objet, les zones activées pour la recherche, les paramètres de registre ou les


paramètres de propriété. La réinitialisation désactive le composant de recherche globale. Vous devezl'activer à nouveau afin de le rendre disponible pour les utilisateurs.

Vérification des problèmes de configuration de la recherche globale et de la surveillancepériodique

Lorsque l'indexeur incrémentiel s'exécute pendant ou après la configuration de la recherche globale,certains enregistrements risquent de ne pas être indexés en raison de problèmes de l'enregistrement,d'autres erreurs du système, ou d'erreurs d'application.


Si les problèmes ne sont pas irrémédiables, ils ne gênent pas le processus de configuration ou l'indexeurincrémentiel. Toutefois, les enregistrements qui ne sont pas indexés sont consignés dans un fichier dejournaux des erreurs, avec un message d'erreur expliquant le problème et qui vous permet de prendre lesmesures appropriées. Il n'y a jamais de rotation des fichiers du journal des erreurs. Consultezrégulièrement ce répertoire pour y rechercher de nouveaux fichiers d'erreur.

Procédure

1. Connectez-vous à OpenPages en tant qu'utilisateur disposant de privilèges d'administration.2. Accédez au répertoire <SEARCH_HOME>/opsearchtools/logs_error/.3. Recherchez les nouveaux fichiers d'erreur dans le répertoire.

Chiffrement des chaînes longues dans OpenPages exécuté sur OracleAvant de chiffrer des chaînes longues dans OpenPages exécuté sur Oracle, consultez cette notetechnique. Elle décrit un problème potentiel et explique comment le résoudre en obtenant le correctifapproprié auprès du support Oracle et en l'appliquant dans votre environnement.

Avant de contacter le support d'IBM OpenPagesLorsque vous contactez le support d'IBM OpenPages, vous devez collecter des données de diagnostic etfournir un cas d'utilisation détaillé du problème.


Avant de contacter le support d'IBM OpenPages pour qu'il vous aide à résoudre des problèmes derecherche globale, procédez comme suit pour collecter les données de diagnostic.

Remarque : Il n'est pas nécessaire d'arrêter la recherche globale, le serveur d'applications OpenPages, leserveur de base de données ou toute autre application lorsque vous exécutez la commandecollectDiagData.

Procédure

1. Connectez-vous au serveur de recherche globale OpenPages en tant qu'utilisateur disposant deprivilèges d'administration.

2. Ouvrez une invite de commande.3. Accédez au dossier <SEARCH_HOME>/opsearchtools/ et exécutez les commandes suivantes :

• Microsoft Windows :

mkdir diagopsearchtool.cmd collectDiagData -diagpath diag

• UNIX :

mkdir diag./opsearchtool.sh collectDiagData -diagpath diag




Avertissement : La commande collectDiagData peut envoyer des messagesd'avertissement qui donnent l'impression que la commande a échoué. Cet avertissement peutêtre émis pour diverses raisons, par exemple si les données en cours de collecte ne sont pasaccessibles ou ne sont pas encore disponibles. Si vous recevez de tels avertissements,capturez-les et incluez-les dans les données de diagnostic destinées au support d'IBMOpenPages.

4. Ajoutez le contenu du nouveau dossier qui est créé sous le dossier diag dans un fichier compressé.5. Envoyez le fichier compressé et indiquez les détails relatifs à votre problème au support d'IBM

OpenPages.

Problèmes d'installation et solutionsLes messages d'erreur et les fichiers journaux fournissent des informations sur les erreurs qui seproduisent au cours du processus d'installation. Utilisez-les pour déterminer la partie du processus qui aéchoué.

Passez en revue les problèmes courants, les méthodes de récupération et les manières d'obtenir de l'aidesi vous rencontrez un problème pendant l'installation des logiciels. Vous pouvez diagnostiquer lesproblèmes lorsque l'installation ou la configuration échoue.

Erreur : Impossible de gérer l'agent sans informations de connexionLorsque vous installez IBM OpenPages with Watson ou appliquez un groupe de correctifs ou un correctiftemporaire, une erreur indiquant que l'agent ne peut pas être géré s'affiche.

Sur la carte du serveur, les zones Local User Name et Local User Password sont vides. Ou bien, si vousexécutez une installation en mode silencieux, les paramètres local_username et local_passwordsont vides.

Lorsque vous ne fournissez pas les données d'identification du compte local, vous devez installer, mettreà jour, arrêter et démarrer l'agent manuellement. Sinon, l'erreur suivante s'affiche :

Error: Cannot manage agent without connection information.

Cette erreur peut se produire dans les cas suivants :

• L'agent n'est pas en cours d'exécution sur le serveur distant. Cette situation peut survenir lorsqu'unagent est installé ou mis à jour manuellement et qu'il n'est pas démarré sur le serveur distant.

Pour résoudre les problèmes, démarrez l'agent sur le serveur distant, puis continuez l'installation. Voir«Démarrage manuel de l'agent d'installation», à la page 54.

• La version du logiciel agent est différente de celle du serveur d'installation. Cette situation peut survenirlorsqu'un agent a été installé manuellement, que le serveur d'installation a été mis à jour, et que l'agentn'a pas été mis à jour.

Pour résoudre le problème, mettez à jour l'agent vers la version la plus récente, puis cliquez surValidate.

• Le bouton ou a été cliqué sur la carte du serveur.

Pour résoudre le problème, à la place, démarrez ou arrêtez l'agent manuellement. Voir «Démarragemanuel de l'agent d'installation», à la page 54 et «Arrêt manuel de l'agent d'installation», à la page 55.

Vous pouvez aussi fournir les données d'identification du compte local.

• Si vous utilisez l'application d'installation, entrez des valeurs dans les zones Local User Name et LocalUser Password sur la carte du serveur.

• En mode silencieux, entrez des valeurs dans les paramètres local_username et local_passworddans le fichier deploy.properties.


Vous pouvez spécifier un compte local qui se trouve sur le serveur distant ou un compte de service, parexemple <domaine>/<nom utilisateur>. L'utilisateur doit disposer de privilèges d'administration surle serveur distant.

Erreur lors du démarrage de l'application d'installationSi vous essayez de démarrer l'application d'installation sur des systèmes d'exploitation Linux ou AIX maisentrez la commande incorrectement, puis tentez de redémarrer l'application à nouveau, une erreur estémise.

Par exemple, vous pouvez recevoir l'erreur suivante :

********************************************************ERROR: Error occurred during OpenPages Installer startup.Although, OpenPages Installer was successfully installed.Try starting OpenPages Installer using startup.sh script.Location: /home/opuser/OP_7.4_Installer/startup.sh********************************************************

Cette erreur peut être due à des paramètres de délai d'attente. Vous pouvez consulter le journal pourdéterminer si l'application d'installation a démarré.

Blocage de l'installation en mode silencieuxAu cours d'une installation en mode silencieux d'IBM OpenPages with Watson, le processus d'installationsemble être bloqué. Par exemple, le processus est très long et l'installation de quelques composantssemblent ne pas être terminée et ne progresse plus.

De plus, les journaux d'installation contiennent les messages suivants :

[31merror[39m: Error: read ECONNRESET at exports._errnoException (util.js:1022:11) at TLSWrap.onread (net.js:610:25)

Pour résoudre ce problème :

1. Arrêtez le serveur d'installation. Pour plus d'informations, voir «Arrêt du serveur d'installation», à lapage 53.

2. Redémarrez le serveur d'installation. Pour plus d'informations, voir «Démarrage du serveurd'installation», à la page 53.

3. Exécutez à nouveau l'installation.

La validation de la recherche globale échoue au cours de la mise à niveauSi la validation du serveur de recherche globale échoue lorsque vous mettez à niveau OpenPages, il sepeut que le nom d'hôte dans l'URL pointe vers le serveur source plutôt que vers le nouveau serveur cible.


Modifiez et exécutez l'instruction SQL ci-dessous pour mettre à jour les paramètres de registre quidéfinissent les URL d'administration et d'index/demande pour la recherche globale sur le serveur cible.

Procédure

1. Modifiez les lignes en gras dans l'instruction SQL suivante :Exemple :

vcSearchAdminURL REGISTRYENTRIES.DESCRIPTION%Type := 'http://search.example.com:8985'; vcSearchURL REGISTRYENTRIES.DESCRIPTION%Type := 'http://search.example.com:8983';

Oracle :

Declare vcSearchAdminURL REGISTRYENTRIES.DESCRIPTION%Type := '{full admin URL}'; vcSearchURL REGISTRYENTRIES.DESCRIPTION%Type := '{full request/index URL}';


recActor ACTORINFO%Rowtype;Begin -- get the system user op_actor_mgr.get_actorinfo(OP_Actor_Mgr.gc_System_User, recActor); -- set registry values op_registry_mgr.set_registry_entry ( p_parent_path => '/OpenPages/Platform/Search/Admin', p_name => 'Search Server Administration URL', p_description => 'URL for Search Server Administration', p_value => vcSearchAdminURL, p_is_hidden => 'Y', p_is_encrypted => 'N', p_is_protected => 'Y', p_actor_id => recActor.actorid, p_is_done_by_vendor => OP_Globals.sc_true, p_behavior => OP_Registry_Mgr.OPT_RE_Set_Defaults ); op_registry_mgr.set_registry_entry ( p_parent_path => '/OpenPages/Platform/Search/Index', p_name => 'Search Server URL', p_description => 'URL for Search Server Index', p_value => vcSearchURL, p_is_hidden => 'Y', p_is_encrypted => 'N', p_is_protected => 'Y', p_actor_id => recActor.actorid, p_is_done_by_vendor => OP_Globals.sc_true, p_behavior => OP_Registry_Mgr.OPT_RE_Set_Defaults ); op_registry_mgr.set_registry_entry ( p_parent_path => '/OpenPages/Platform/Search/Request', p_name => 'Search Server URL', p_description => 'URL for Search Request', p_value => vcSearchURL, p_is_hidden => 'Y', p_is_encrypted => 'N', p_is_protected => 'Y', p_actor_id => recActor.actorid, p_is_done_by_vendor => OP_Globals.sc_true, p_behavior => OP_Registry_Mgr.OPT_RE_Set_Defaults ); Commit;End;/

Db2 :

Declare vcSearchAdminURL REGISTRYENTRIES.DESCRIPTION%Type := '{full admin URL}'; vcSearchURL REGISTRYENTRIES.DESCRIPTION%Type := '{full request/index URL}'; recActor ACTORINFO%Rowtype;Begin -- get the system user op_actor_mgr.get_actorinfo_by_actor_name(OP_Actor_Mgr.gc_System_User, recActor); -- set registry values op_registry_mgr.set_registry_entry_with_behavior ( p_parent_path => '/OpenPages/Platform/Search/Admin', p_name => 'Search Server Administration URL', p_description => 'URL for Search Server Administration', p_value => vcSearchAdminURL, p_is_hidden => 'Y', p_is_encrypted => 'N', p_is_protected => 'Y', p_actor_id => recActor.actorid, p_is_done_by_vendor => OP_Globals.sc_true, p_behavior => OP_Registry_Mgr.OPT_RE_Set_Defaults ); op_registry_mgr.set_registry_entry_with_behavior ( p_parent_path => '/OpenPages/Platform/Search/Index', p_name => 'Search Server URL', p_description => 'URL for Search Server Index', p_value => vcSearchURL, p_is_hidden => 'Y', p_is_encrypted => 'N', p_is_protected => 'Y',


p_actor_id => recActor.actorid, p_is_done_by_vendor => OP_Globals.sc_true, p_behavior => OP_Registry_Mgr.OPT_RE_Set_Defaults ); op_registry_mgr.set_registry_entry_with_behavior ( p_parent_path => '/OpenPages/Platform/Search/Request', p_name => 'Search Server URL', p_description => 'URL for Search Request', p_value => vcSearchURL, p_is_hidden => 'Y', p_is_encrypted => 'N', p_is_protected => 'Y', p_actor_id => recActor.actorid, p_is_done_by_vendor => OP_Globals.sc_true, p_behavior => OP_Registry_Mgr.OPT_RE_Set_Defaults ); Commit;End;/

2. Exécutez l'instruction SQL dans SQL*Plus (Oracle) ou CLPPLUS (Db2) en tant qu'utilisateur de la basede données OpenPages.

3. Réexécutez la validation de la mise à niveau et vérifiez la validation de la recherche globale.

Les conteneurs Docker ne démarrent pasAprès l'installation d'OpenPages à l'aide de Docker, les conteneurs ne sont pas tous démarrés et vous nepouvez pas accéder à l'URL de l'application OpenPages.

Pour résoudre ce problème, vous pouvez démarrer à nouveau les conteneurs avec la commandesuivante :

docker-compose [-f <fichier yml>] start

Le domaine de l'hôte manque dans l'URL de l'application après un déploiement DockerAprès l'installation d'IBM OpenPages with Watson avec Docker, l'URL de l'application contientuniquement le nom d'hôte, et non le nom de domaine complet. De plus, vous ne pouvez pas accéderaux pages de l'assistant JSP, à la page Cognos Analytics ni à IBM Business Process Manager depuisl'application OpenPages.

L'URL de l'application est définie lorsque le conteneur Docker démarre ; elle repose sur la variabled'environnement HOSTNAME de l'ordinateur sur lequel vous exécutez la commande docker-compose -f <fichier_yml> up. La tâche de démarrage du conteneur recherche le nom de domaine completautomatiquement. Toutefois, vous pouvez définir l'hôte dans l'URL de l'application explicitement enmettant à jour la variable HOSTNAME sur l'ordinateur. Par exemple, vous pouvez définirmyhost.mydomain.com comme hôte dans l'URL de l'application et redéployer OpenPages sur Dockeravec les commandes suivantes :

export HOSTNAME=myhost.mydomain.comdocker-compose -f <fichier_yml> downdocker-compose -f <fichier_yml> up -d

La commande docker-compose -f <fichier_yml> down n'est nécessaire que si vous avez déjàdéployé OpenPages sur Docker.

Si vous déployez OpenPages sur Docker dans un environnement distribué (par exemple un hôte deserveur de base de données et un hôte de serveur d'applications), la variable d'environnement HOSTNAMEn'est consultée que par les conteneurs qui se trouvent sur l'hôte de serveur d'applications. Il n'est pasnécessaire de redéployer les conteneurs sur l'hôte de serveur de base de données si vous changez l'URLde l'application.


Pages blanches après la connexion à IBM BPM ou à l'application OpenPagesOpenPages et IBM BPM sont installés sur le même serveur et des pages blanches s'affichent une fois quevous êtes connecté à OpenPages.

Certains noms de cookie de navigateur Web sont communs à OpenPages et IBM BPM. Lorsque les deuxserveurs d'applications sont déployés sur un seul hôte (avec des numéros de port différents), lenavigateur Web peut confondre les valeurs de cookie des différents serveurs d'applications.

Pour plus d'informations, voir Hébergement du serveur d'applications OpenPages et d'IBM BusinessProcess Manager sur le même ordinateur.

Erreurs lors du chargement de données après une mise à niveauAprès une mise à niveau, des erreurs similaires aux suivantes s'affichent lorsque vous chargez desdonnées :

Caused by: java.lang.ClassNotFoundException: org.springframework.context.ApplicationContextAware at java.net.URLClassLoader.findClass(URLClassLoader.java:609) at com.ibm.ws.bootstrap.ExtClassLoader.findClass(ExtClassLoader.java:243) at java.lang.ClassLoader.loadClassHelper(ClassLoader.java:850) at java.lang.ClassLoader.loadClass(ClassLoader.java:829) at com.ibm.ws.bootstrap.ExtClassLoader.loadClass(ExtClassLoader.java:134) at java.lang.ClassLoader.loadClass(ClassLoader.java:809)...2018-03-02 09:08:08CODE : OP-00550LEVEL : 4NAME : com.openpages.sdk.trigger.grc.GRCTriggerCacheExceptionERROR # : TOKAUSA9HXAYTOKEN ID : 465433USER : OpenPagesAdministratorMESSAGE : Cache may not be setup correctly. at com.openpages.sdk.trigger.grc.GRCTriggerRuleDefinition.getInstance(GRCTriggerRuleDefinition.java:111) at com.ibm.openpages.api.service.local.trigger.GRCTriggerManager.processTriggerRule(GRCTriggerManager.java:237) ... 62 more

...02 Mar 2018 09:08:08,849ERROR ConfigurationManager on OPServer1Loader EXCEPTION (Line: 88 Column: 53): Unable to create a new folder resource.[P=630037:O=0:CT](ConfigurationManager.java:8112)

Ces erreurs peuvent survenir si des déclencheurs sont encore activés au cours du chargement desdonnées. Vous pouvez résoudre ce problème en désactivant les déclencheurs, puis en rechargeant lesdonnées. Une fois les données chargées, veillez à réactiver les déclencheurs.

Pour plus d'informations sur la désactivation des déclencheurs, voir Désactivation des déclencheurs lorsde la migration d'environnements dans le manuel IBM OpenPages with Watson - Guide d'administration.

Avertissements relatifs aux vues du système lors du chargement des donnéesLorsque vous effectuez une installation ou une mise à niveau (interne ou de type migration), ou installezun groupe de correctifs, des avertissements concernant les vues du système s'affichent au cours duprocessus de chargement des données.

Les avertissements sont similaires aux suivants :

LOAD INFO (Line: 49 Column: 22): Object schema does not match the view being loaded. The validation warnings: [Default:Status] Object field "Status" does not exist.The system view is still loaded.

Ces avertissements peuvent être émis dans les cas suivants :

• Vous installez la version 8.1 sans solution• Vous procédez à la mise à niveau ou à la migration vers la version 8.1• Vous installez un groupe de correctifs dans un environnement qui a été mis à niveau depuis une version

antérieure à la version 7.4 et le déploiement n'inclut pas de solution


https://www.ibm.com/support/knowledgecenter/en/SSFUEU_8.1.0/op_grc_bpm_installation/t_op_ibmbpm_ig_dev_envt.html

https://www.ibm.com/support/knowledgecenter/en/SSFUEU_8.1.0/op_grc_bpm_installation/t_op_ibmbpm_ig_dev_envt.html

https://www.ibm.com/support/knowledgecenter/SSFUEU_8.1.0/op_grc_admin/t_adm_objmgr_disablingtriggers.html

https://www.ibm.com/support/knowledgecenter/SSFUEU_8.1.0/op_grc_admin/t_adm_objmgr_disablingtriggers.html

Vous pouvez ignorer ces avertissements.

Exemple :

Loading OpenPages Configuration (system-views/sv-Documentation) from folder: /home/opuser/IBM/OpenPages/Module/loaderdata as OpenPagesAdministrator ...

Processing started at Tue Jul 02 10:08:34 CST 2019

Loading Responsive Views ...LOAD INFO (Line: 49 Column: 22): Object schema does not match the view being loaded. The validation warnings: [Default:Status] Object field "Status" does not exist.The system view is still loaded.LOAD INFO (Line: 148 Column: 22): Object schema does not match the view being loaded. The validation warnings: [Documentation Information:Author] Object field "Author" does not exist. [Documentation Information:Status] Object field "Status" does not exist. [Documentation Information:Display Text] Object field "Display Text" does not exist.The system view is still loaded.LOAD INFO (Line: 238 Column: 22): Object schema does not match the view being loaded. The validation warnings: [General:group1:Author] Object field "Author" does not exist. [General:group1:Status] Object field "Status" does not exist. [General:Display Text] Object field "Display Text" does not exist. [Sections:Parent Sections:Status] Object field "Status" does not exist.The system view is still loaded. 3 total

Avertissements relatifs aux flux de travaux lors du chargement des donnéesLorsque vous procédez à une mise à niveau interne ou installez un groupe de correctifs, desavertissements relatifs aux zones et aux objets manquants pour les flux de travaux apparaissent au coursdu processus de chargement des données. Pour les mises à niveau de type migration, ces avertissementss'affichent au cours du processus de mise à niveau des données d'application.

L'avertissement qui est enregistré dans le journal d'installation est le suivant : The OpenPagesworkflows data load completed with errors.

Le journal du serveur d'applications contient des messages d'erreur similaires aux suivants :

List of command line arguments: Arg 1: <load> Arg 2: <configuration> Arg 3: <OpenPagesAdministrator> Arg 4: <****> Arg 5: <C:\IBM\OP\OpenPages\installer\migration\upgrade\addon_module\loaderdata> Arg 6: <workflows/sample-workflow-IssueReview>Total number of arguments: 6

Loading OpenPages Configuration (workflows/sample-workflow-IssueReview) from folder: C:\IBM\OP\OpenPages\installer\migration\upgrade\addon_module\loaderdata as OpenPagesAdministrator ...

Processing started at Wed Jul 03 23:43:28 EDT 2019LOAD EXCEPTION (Line: 2213 Column: 29): An unexpected error occurred. Please see ObjectManager.log for details."Error Message: "2019-07-03 23:43:28CODE : OP-08516LEVEL : 4NAME : com.ibm.openpages.api.service.ejb.workflow.impl.WFServiceExceptionERROR # : T7YEUZ8LPPJTUSER : OpenPagesAdministratorPARAMETERS : [SOXIssue, OPSS-Iss:Issue Approver]MESSAGE : Field "OPSS-Iss:Issue Approver" does not exist on the resource SOXIssue.

Les avertissements sont émis car des zones et des objets utilisés par l'exemple de flux de travauxmanquent dans votre schéma de solutions. Par conséquent, l'exemple de flux de travaux n'est pas chargéet n'est pas disponible dans l'interface utilisateur Flux de travaux dans OpenPages.

Il s'agit d'un problème connu. Vous pouvez ignorer les avertissements.


La zone de confirmation du mot de passe est vide après l'importation des propriétés dedéploiement

Après que vous avez importé un fichier deploy.properties, la zone de confirmation du mot de passeutilisateur local pour un serveur est vide.

Ce problème survient dans les cas suivants :

• Le fichier deploy.properties contient une valeur pour local_password pour le serveur.• Dans le fichier deploy.properties, le paramètre remote_deploy a pour valeur false pour le serveur.• Après avoir importé le fichier, vous activez l'option de déploiement distant dans l'application

d'installation pour le serveur.

Pour résoudre le problème, effectuez l'une des opérations suivantes :

• Définissez la valeur true pour le paramètre remote_deploy pour le serveur, puis réimportez le fichier ou• Dans l'application d'installation, effacez le contenu de la zone Local User Password sur la carte du

serveur, puis entrez à nouveau la valeur dans cette zone et dans la zone de confirmation.

La mise à jour vers IBM Installation Manager 1.8 est bloquée lorsque l'emplacement desdonnées est identique à l'emplacement d'installation

A partir d'IBM Installation Manager version 1.8, vous ne pouvez pas utiliser un emplacement de donnéeslorsqu'il se trouve dans l'emplacement d'installation d'IBM Installation Manager.


Dans les anciennes versions d'IBM Installation Manager, vous pouvez utiliser un emplacement dedonnées dans l'emplacement d'installation d'IBM Installation Manager. Lorsque vous tentez de mettre àjour une ancienne version installée en utilisant un emplacement de données dans l'emplacementd'installation d'IBM Installation Manager, vous recevez un message d'erreur.

Par exemple, si l'ancienne version d'Installation Manager a été installée dans le répertoire /opt/IBM/IMen utilisant le répertoire /opt/IBM/IM/dataLocation comme emplacement des données, le messaged'erreur suivant s'affiche lorsque vous effectuez la mise à jour vers IBM Installation Manager version1.8 : :

CRIMA1261E ERROR: The installation directory ("/opt/IBM/IM") must not be thesame directory, a parent directory, or sub-directory of the InstallationManager data directory ("/opt/IBM/IM/dataLocation")

Ce problème survient dans les cas suivants :

1. Lorsque vous utilisez une version d'IBM Installation Manager antérieure à la version 1.8 (par exemple,1.7.3) et installez le gestionnaire d'installation qui utilise un emplacement de données dansl'emplacement d'installation. Exemple :

installc -acceptLicense -dataLocation /opt/IBM/IM/dataLocation -installationDirectory /opt/IBM/IM

2. A l'aide d'IBM Installation Manager version 1.8 ou ultérieure, vous pouvez mettre à jour le gestionnaireIBM Installation Manager installé. Exemple :

Installc -acceptLicense -dataLocation /opt/IBM/IM/dataLocation

Si vous placez les données dans l'emplacement d'installation, vous violez les hypothèses de base sur laséparation des artefacts d'installation et les données d'exécution d'IBM Installation Manager, ce qui peutgénérer des erreurs. IBM Installation Manager 1.8 a été modifié à cet effet pour éviter cette situation.Lorsque le logiciel le détecte, il affiche le message d'erreur précédent.

Pour résoudre le problème, vous devez réinstaller IBM Installation Manager dans un nouvel emplacementqui n'interfère pas avec l'emplacement des données.


Malheureusement, l'option -reinstallim ne fonctionne pas dans ce cas, car l'emplacement desdonnées est incorrectement situé dans l'emplacement d'installation d'IBM Installation Manager. Vousdevez réinstaller manuellement IBM Installation Manager comme suit :

Procédure

1. Supprimez l'emplacement d'installation d'IBM Installation Manager.

Normalement, cela signifie la suppression du répertoire complet /opt/IBM/IM (emplacementd'installation dans l'exemple précédent), mais étant donné que l'emplacement des données a étéincorrectement placé dans l'emplacement d'installation, supprimez uniquement les sous-répertoiresdu répertoire /opt/IBM/IM, à l'exclusion du répertoire d'emplacement des données. Supprimezeclipse, license et properties. Vous devez conserver le répertoire /opt/IBM/IM/dataLocation.

2. Exécutez IBM Installation Manager version 1.8 ou ultérieure pour réinstaller Installation Manager.Indiquez un emplacement d'installation qui ne doit pas entrer en conflit avec l'emplacement desdonnées. Exemple :

installc -acceptLicense -dataLocation /opt/IBM/IM/dataLocation -installationDirectory /opt/IBM/IM/installLocation

3. Pour vérifier que tous les produits déjà installés sont toujours disponibles, démarrez le gestionnaired'installation installé et cliquez sur Fichier > Afficher les packages installés pour afficher la liste desproduits installés.

Remarque : Les instructions de réinstallation manuelle du gestionnaire d'installation proviennent de lasection Réinstallation manuelle du gestionnaire d'installation, sauf que dans ce cas, vous devez veillerà ne pas supprimer l'emplacement des données incorrectement placé dans l'emplacementd'installation d'IBM Installation Manager.

Avertissement lors de la mise à niveau d'OpenPages version 7.1 (Oracle)Si vous avez procédé à la mise à niveau depuis une instance d'IBM OpenPages version 7.1.x déployée surOracle, l'avertissement suivant peut être émis lors de la mise à niveau de 7.1 vers 7.2 au cours de l'étapede vérification : "PROPERTYDEFS Missing Required Entries". Si cet avertissement est émis, vous pouvezl'ignorer.

Vous pouvez rencontrer l'avertissement suivant au cours de l'étape de vérification du processus de mise àniveau :

***************************************** The script will verify the upgrade. * ****************************************

Connected.

PL/SQL procedure successfully completed.

PROPERTYDEFS Missing Required Entries

*****************************************WARNINGWARNING - Problems found during verification - Upgraded database missing required items WARNING ******************************************

Si ce message d'avertissement s'affiche, vous pouvez l'ignorer car le problème est dû au fait que le scriptrecherche une zone dans PROPERTYDEFS qui a été retirée dans la version 7.2. La base de données neprésente pas de problème.


http://www-01.ibm.com/support/knowledgecenter/SSDV2W_1.8.0/com.ibm.cic.agent.ui.doc/topics/t_manually_installing.html%23manual

Erreur d'établissement de liaison SSL lorsque le port SOAP sur les serveursd'applications non administratifs est validé

Pendant l'installation d'IBM OpenPages with Watson dans un environnement de cluster, vous pouvezrecevoir une erreur d'établissement de liaison SSL. L'erreur est consignée dans les journaux d'installation.

Pour des informations sur les fichiers journaux de l'installation, voir «Fichiers journaux», à la page 399.

Une erreur d'établissement de liaison SSL peut se produire lorsque le port SAP de chaque serveurd'applications non administratif est en cours de validation. La validation du port SOAP peut échouer avecune erreur d'établissement de liaison SSL si un profil IBM WebSphere Application Server non détenu parOpenPages existe dans la cellule OpenPages.

Afin de corriger l'erreur pour que le programme d'installation puisse continuer, procédez comme suit :

1. Obtenez la liste des profils IBM WebSphere utilisés dans la cellule OpenPages.

Exécutez les commandes suivantes :

• UNIX

cd <WAS_HOME>/AppServer/bin./manageprofiles.sh -listProfiles

• Microsoft Windows

cd <WAS_HOME>\AppServer\binmanageprofiles.bat -listProfiles

2. Arrêtez tous les services utilisant les profils n'appartenant pas à IBM OpenPages with Watson.3. Supprimez les profils qui n'appartiennent pas à OpenPages.


• UNIX

./manageprofiles.sh -delete-profileName <nom-profil>

• Microsoft Windows

manageprofiles.bat -delete-profileName <nom-profil>

Par exemple, sur Windows, pour supprimer le profil Profile1, exécutez la commande suivante :

manageprofiles.bat -delete -profileName Profile1

Installation du client Oracle 12.1.0.2 32 bits et du serveur de base de données Oracle12.1.0.2 64 bits sur le même ordinateur

Si le serveur de base de données Oracle 12.1.0.2 64 bits est installé et si vous souhaitez installer le clientOracle 12.1.0.2 32 bits sur le même ordinateur, où il n'existe pas de version précédente du client Oracle,vous devez suivre les étapes de configuration ci-dessous.

1. Définissez manuellement la clé de registre suivante à l'emplacement du répertoire Oracle Inventory del'ordinateur sur lequel vous effectuez la mise à niveau :

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Oracle\inst_loc

Exemple :

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\ORACLE]"inst_loc"="D:\app\OPDB\product\12.1.0\dbhome_1\inventory"

2. Modifiez le fichier suivant :


<emplacement_instance>\ORA12.1.0.2\win64\Client\client32\install\oraparam

Mettez à jour le paramètre MSVCREDIST_LOC :

MSVCREDIST_LOC=vcredist_x86.exe

Si le client Oracle 11.2.0.4 32 bits est déjà installé sur l'ordinateur, vous pouvez effectuer la mise à niveauvers le client Oracle 12.1.0.2 32 bits sans problème.

Incidents liés à l'importation des données vers Oracle 12.1.0.2 à l'aide de l'émetteur dedonnées Oracle

Lorsque vous importez des données d'une source Oracle 11.2.0.4 dans une cible Oracle 12.1.0.2, vouspouvez rencontrer une erreur d'importation de l'émetteur de données.

Processing object type SCHEMA_EXPORT/TABLE/INDEX/STATISTICS/INDEX_STATISTICSORA-39083: Object type INDEX_STATISTICS failed to create with error:ORA-01403: no data foundORA-01403: no data found

Pour importer les données avec succès, utilisez la solution suivante. Il est admis que vous utilisez unebase de données cible propre comme destination de l'importation.

Importez les données à l'aide de la commande exclude=statistics.

Exemple :

impdp <utilisateur>/\"<mot_de_passe>\"@<bd> full=Y DIRECTORY=<rép_vidage>DUMPFILE=<fichier_vidage> logfile=<fichier_journal> exclude=statistics

Une fois l'importation terminée, rassemblez les statistiques de tableau pour tous les objetsmanuellement.

SQL0569N Authorization ID nom_utilisateur does not uniquely identify a user, a group ora role in the system error

L'application d'installation d'IBM OpenPages with Watson peut signaler la réussite de l'installation.Cependant, le fichier journal peut contenir un message semblable au suivant :SQL0569N Authorization ID "nom_utilisateur" does not uniquely identify a user, a group or a role in the system error

Sur les systèmes d'exploitation Linux et AIX, assurez-vous que le nom du compte utilisateur de la base dedonnées OpenPages ou de la base de données de flux de travaux est différent du nom de groupe. Parexemple, opuser:opuser n'est pas autorisé.

Conseil : Lorsque vous déployez des applications OpenPages dans WebSphere, veillez à rechercher leséventuelles erreurs dans le fichier session.log.

Pour des informations sur les fichiers journaux de l'installation, voir «Fichiers journaux», à la page 399.

OpenPages with Watson et logiciels installés dans un répertoire dont le nom contient desespaces

Si vous avez installé un logiciel qu'IBM OpenPages with Watson utilise dans un répertoire dont le nomcontient des espaces, vous devez utiliser le nom de fichier abrégé selon la convention de dénominationWindows pour le répertoire.

Par exemple, dans l'application d'installation d'IBM OpenPages with Watson, lorsque vous configurez lerépertoire de base pour IBM WebSphere Application Server, au lieu d'entrer le répertoire C:\ProgramFiles\IBM\WebSphere\AppServer, entrez C:\PROGRA~1\IBM\WebSphere\AppServer.


Des caractères endommagés s'affichent sur la page d'accueil d'OpenPages with Watsonlors de la première connexion

La page d'accueil d'IBM OpenPages with Watson (http://nom_serveur:port/openpages) peutcontenir des caractères endommagés si la base de données Db2 ne dispose pas d'une mémoiresuffisante.

Les erreurs SQL suivantes sont enregistrées dans les fichiers <OP_HOME>/aurora/log ou dans le fichier<OP_HOME>/bin/logs/ObjectManager.log :com.ibm.db2.jcc.am.SqlException: DB2 SQL Error: SQLCODE=-20442, SQLSTATE=57011, SQLERRMC=null, DRIVER=3.64.104

Pour résoudre le problème, augmentez la quantité de mémoire à la disposition de la base de donnéesDb2 en exécutant les commandes suivantes, l'une après l'autre, en tant que propriétaire de l'instance debase de données :

db2 connect to <nom_base_de_données> user<propriétaire_instance_DB2> using<mot_de_passe>db2 update db cfg for <nom_base_de_données> using APPLHEAPSZ512 APPL_MEMORY 80000db2 terminatedb2start

Rechargez les données de configuration. Pour plus d'informations, voir «Chargement manuel des donnéesde configuration après une nouvelle installation», à la page 418.

Si le problème persiste, continuez à doubler la taille des paramètres APPLHEAPSZ et APPL_MEMORYjusqu'à 2 048 000 ou ajoutez de la mémoire (RAM).

Exemple : APPLHEAPSZ 1024 APPL_MEMORY 160000

db2 connect to<nom_base_de_données>user<propriétaire_instance_DB2> using<mot_de_passe>db2 update db cfg for <nom_base_de_données> using APPLHEAPSZ 1024 APPL_MEMORY 160000db2 terminatedb2start

Exemple : APPLHEAPSZ 2048 APPL_MEMORY 320000

db2 connect to <nom_base_de_données> user<propriétaire_instance_DB2> using<mot_de_passe>db2 update db cfg for <nom_base_de_données> using APPLHEAPSZ2048 APPL_MEMORY 320000db2 terminatedb2start

Chargement manuel des données de configuration après une nouvelle installationLe programme d'installation d'IBM OpenPages with Watson charge automatiquement les donnéesd'application et permet l'accès des utilisateurs aux rapports standard IBM Cognos Analytics. Danscertains cas, vous pouvez charger manuellement le schéma du niveau 0.

Avant de commencer

IBM OpenPages with Watson doit être installé.

Les services OpenPages doivent être démarrés.


Si l'exécution du fichier de chargeur qui a lieu au cours de la nouvelle installation présente des erreurs,vous pouvez corriger les problèmes à l'origine des erreurs, puis exécuter manuellement le fichier dechargeur pour la nouvelle installation.


Procédure

Pour charger manuellement le schéma de niveau 0, procédez comme suit :1. Connectez-vous au serveur d'applications d'administration OpenPages en tant qu'utilisateur

disposant de privilèges d'administration.2. Accédez au répertoire <OP_HOME>/addon_module/loaderdata.3. Effectuez une copie de sauvegarde du fichier schema_loader_properties.sh|.bat.4. Ouvrez le fichier schema_loader_properties d'origine dans un éditeur de texte.5. Sur la ligne suivante, mettez à jour le mot de passe pour l'administrateur central d'OpenPages en

indiquant un mot de passe en texte en clair :

SET OPXUserName=<nom_utilisateur_administrateur_central>SET OPXUserPassword=********


Le mot de passe de l'utilisateur OPXUserName est masqué par des astérisques (***). Remplacez-lespar du texte en clair.

6. Enregistrez et fermez le fichier.7. Accédez au répertoire <OP_HOME>/bin.8. Editez le fichier ObjectManager.properties et mettez à jour les paramètres suivants, comme

indiqué :

configuration.manager.vendor.mode=trueconfiguration.manager.force.update.object.strings=falseconfiguration.manager.force.update.application.strings=false

9. Enregistrez et fermez le fichier.10. Pour charger la configuration par défaut, exécutez le script openpages-level0-loader-

data.sh|.bat.

Conseil :

Réacheminez la sortie vers un fichier journal pour pouvoir suivre l'avancement plus facilement :

• Windows : openpages-level0-loader-data.bat > openpages-level0-loader-data.log

• AIX ou Linux : ./openpages-level0-loader-data.sh > openpages-level0-loader-data.log

Le chargement des données par le script peut prendre du temps. Il peut par exemple durer deuxheures.

11. Accédez au répertoire <OP_HOME>/bin.12. Editez le fichier ObjectManager.properties et mettez à jour les paramètres suivants, comme

indiqué :

configuration.manager.vendor.mode=false

13. Enregistrez et fermez le fichier.14. Accédez au répertoire <OP_HOME>/addon_module/loaderdata.15. Ouvrez le fichier schema_loader_properties dans un éditeur de texte.16. Sur la ligne suivante, masquez le mot de texte en clair pour l'administrateur central d'OpenPages en

le remplaçant par des astérisques (***) :

SET OPXUserPassword=********

17. Enregistrez et fermez le fichier.18. Redémarrez les services OpenPages.


Chargement manuel des données de configuration après une migrationLorsque vous migrez IBM OpenPages with Watson vers la version 8.1, IBM OpenPages with Watsoncharge automatiquement les données d'application et active l'accès utilisateur aux rapports IBM CognosAnalytics standard. Dans certains cas, vous pouvez mettre à niveau manuellement les données deconfiguration du chargeur.

Avant de commencer

IBM OpenPages with Watson doit être installé.

Les services OpenPages doivent être démarrés.


Si les fichiers de chargeur de mise à niveau qui sont exécutés au cours de la migration présentent deserreurs, vous pouvez corriger les problèmes à l'origine des erreurs, puis exécuter manuellement lesfichiers de chargeur de mise à niveau.

Procédure

1. Connectez-vous au serveur d'applications d'administration OpenPages en tant qu'utilisateurdisposant de privilèges d'administration.

2. Accédez au répertoire <OP_HOME>/installer/migration/upgrade/addon_module/loaderdata.

3. Effectuez une copie de sauvegarde du fichier schema_loader_properties.sh|.bat.4. Ouvrez le fichier schema_loader_properties d'origine dans un éditeur de texte.5. Sur la ligne suivante, mettez à jour le mot de passe pour l'administrateur central d'OpenPages en


SETOPXUserName=<nom_utilisateur_administrateur_central>SET OPXUserPassword=********




indiqué :

configuration.manager.vendor.mode=trueconfiguration.manager.force.update.object.strings=falseconfiguration.manager.force.update.application.strings=falseconfiguration.manager.disable.triggers=true

9. Enregistrez et fermez le fichier.10. En fonction de votre chemin de mise à niveau, exécutez les scripts dans l'ordre indiqué :

Chemin de mise àniveau

Fichiers Windows à exécuter

7.1.x vers 8.1 • openpages-op710x-to-7200-loader-data.bat• openpages-op720x-to-7300-loader-data.bat• openpages-op730x-to-7400-loader-data.bat• openpages-op800x-to-8100-loader-data.bat



Fichiers Windows à exécuter

7.2.x vers 8.1 • openpages-op720x-to-7300-loader-data.bat• openpages-op730x-to-7400-loader-data.bat• openpages-op800x-to-8100-loader-data.bat

7.3 vers 8.1 • openpages-op730x-to-7400-loader-data.bat• openpages-op800x-to-8100-loader-data.bat

7.4 ou 8.0.x vers8.1

• openpages-op800x-to-8100-loader-data.bat


Fichiers AIX/Linux à exécuter

7.1.x vers 8.1 • ./openpages-op710x-to-7200-loader-data.sh• ./openpages-op720x-to-7300-loader-data.sh• ./openpages-op730x-to-7400-loader-data.sh• ./openpages-op800x-to-8100-loader-data.sh

7.2.x vers 8.1 • ./openpages-op720x-to-7300-loader-data.sh• ./openpages-op730x-to-7400-loader-data.sh• ./openpages-op800x-to-8100-loader-data.sh

7.3 vers 8.1 • ./openpages-op730x-to-7400-loader-data.sh• ./openpages-op800x-to-8100-loader-data.sh

7.4 ou 8.0.x vers8.1

• ./openpages-op800x-to-8100-loader-data.sh


indiqué :

configuration.manager.vendor.mode=falseconfiguration.manager.disable.triggers=false

13. Enregistrez et fermez le fichier.14. Accédez au répertoire <OP_HOME>/installer/migration/upgrade/addon_module/

loaderdata.15. Ouvrez le fichier schema_loader_properties dans un éditeur de texte.16. Sur la ligne suivante, masquez le mot de texte en clair pour l'administrateur central d'OpenPages en




Suppression de la base de données OpenPages pour IBM Db2Vous pouvez supprimer la base de données IBM OpenPages with Watson. Vous pouvez égalementannuler le catalogage du noeud.


Procédure

1. Ouvrez une fenêtre de commande ou une fenêtre shell.2. Pour les utilisateurs Windows uniquement : entrez la commande suivante dans la fenêtre d'invite de

commande pour initialiser l'interpréteur de commandes Db2 :

db2cmd3. Exécutez la commande suivante :

db2 drop db <NOM_BASE_DE_DONNEES>

Où <NOM_BASE_DE_DONNEES> est le nom de la base de données OpenPages.

Par exemple, si le nom de la base de données OpenPages est op, exécutez db2 drop database op.4. Pour décataloguer le noeud, exécutez le script db2-uncatalog-node.bat|.sh.

Remarque : Dans la plupart des cas, le retrait du noeud du catalogue n'est pas nécessaire.

db2-uncatalog-node.bat|.sh <nom_noeud>

Traitement des incidents liés à la création de schéma OracleSi vous rencontrez des problèmes lors de l'exécution des scripts pour créer le schéma de base dedonnées Oracle au cours d'une nouvelle installation, vous pouvez exécuter des scripts pour supprimerune partie ou l'ensemble des objets de schéma.

Remarque : Ces informations s'appliquent aux bases de données autres que TDE uniquement.

• Vous pouvez supprimer les objets de schéma qui ont été créés lorsque vous avez exécuté le script nonDBA (op-database-product-install.sh|.bat).

Utilisez cette option pour retirer tous les objets de schéma de l'utilisateur du schéma de base dedonnées OpenPages. Voir «Suppression d'objets de schéma OpenPages dans une base de donnéesOracle», à la page 422.

Une fois que vous avez supprimé les objets de schéma, vous pouvez réexécuter le script op-database-product-install.sh|.bat. Voir «Exécution des étapes ne nécessitant pas les privilègesd'administrateur de base de données», à la page 144.

• Vous pouvez supprimer les objets de base de données créés par les scripts op-database-dba-install.sh|bat et op-database-product-install.sh|.bat.

Utilisez cette option pour retirer tous les objets de schéma de l'utilisateur du schéma de base dedonnées OpenPages, pour supprimer les espaces de table, et pour supprimer l'utilisateur OpenPages.Voir «Suppression du schéma complet dans une base de données Oracle», à la page 423.

Une fois cette étape terminée, réexécutez les scripts pour créer les objets de schéma de base dedonnées OpenPages. Voir «Création de schéma de base de données OpenPages pour Oracle», à la page135.

Suppression d'objets de schéma OpenPages dans une base de données OracleVous pouvez exécuter le script AuroraDbDelete.sql pour retirer tous les objets de schéma del'utilisateur du schéma de base de données OpenPages.

Procédure

1. Connectez-vous au serveur de base de données Oracle en tant qu'utilisateur disposant de privilègesd'administrateur. Ou bien, connectez-vous à un serveur qui a accès au serveur de base de données etqui dispose de SQL*Plus.


3. Vérifiez que vous disposez des droits d'exécution sur les fichiers du répertoire INSTALL_SCRIPTS. Sitel n'est pas le cas, modifiez les droits sur le fichier à l'aide de la commande chmod.


4. Connectez-vous à SQL*Plus en tant qu'utilisateur de la base de données OpenPages.5. Utilisez la commande spool pour créer un fichier journal.



Exemple :


6. Exécutez le script AuroraDbDelete.sql.

@AuroraDbDelete.sql

7. Déconnectez-vous de SQL*Plus.

Suppression du schéma complet dans une base de données OracleVous pouvez exécuter le script init-db-cleanup.sql pour supprimer le schéma de base de donnéesOpenPages. Le script supprime les objets créés par les scripts op-database-dba-install.sh|.batet op-database-product-install.sh|.bat.

Pourquoi et quand exécuter cette tâcheLe script init-db-cleanup.sql supprime le schéma et supprime les espaces de table OpenPages.

Procédure

1. Connectez-vous au serveur de base de données Oracle en tant qu'utilisateur disposant de privilègesd'administrateur.


3. Vérifiez que vous disposez des droits d'exécution sur les fichiers du répertoire INSTALL_SCRIPTS. Sitel n'est pas le cas, modifiez les droits sur le fichier à l'aide de la commande chmod.

4. Connectez-vous à SQL*Plus en tant qu'utilisateur de la base de données OpenPages5. Exécutez le script init-db-cleanup.sql.

Syntaxe :

sqlplus /nolog @sql-wrapper init-db-cleanup.sql<fichier_journal><alias_tns_oracle><utilisateur_sysdba> <mot_de_passe_sysdba><utilisateur_op>

Tableau 68. Paramètres du script init-db-cleanup.sql pour les bases de données Oracle


<fichier_journal> Facultatif : chemin et nom d'un fichier journal

<alias_tns_oracle> Alias TNS de l'instance de base de donnéesOracle

<utilisateur_sysdba> Utilisateur disposant des privilèges SYSDBA


Tableau 68. Paramètres du script init-db-cleanup.sql pour les bases de données Oracle (suite)


<mot_de_passe_sysdba> Mot de passe de l'utilisateur SYSDBA



<utilisateur_op> Propriétaire du schéma OpenPages

Exemple :

• Windows :

sqlplus /nolog @sql-wrapper.sql init-db-cleanup.sql log_file.txt OP system openpages "openpages"

• Linux ou AIX :

sqlplus /nolog @sql-wrapper.sql init-db-cleanup.sql log_file.txt OP system openpages 'openpages'

Que faire ensuite

Exécutez les scripts de création de schéma de base de données dans un environnement de base dedonnées propre. Voir «Création de schéma de base de données OpenPages pour Oracle», à la page 135.

Suppression du magasin de contenu Cognos (Oracle)Vous pouvez supprimer les objets de schéma du magasin de contenu Cognos.

Procédure


2. Connectez-vous au serveur de base de données Oracle en tant qu'utilisateur disposant de privilègesd'administrateur. Ou bien, connectez-vous à un serveur qui a accès au serveur de base de données etqui dispose de SQL*Plus.


4. Connectez-vous à SQL*Plus en tant qu'utilisateur de la base de données Cognos.5. Utilisez la commande spool pour créer un fichier journal.



Exemple :


6. Exécutez le script AuroraDbDelete.sql.

@AuroraDbDelete.sql

7. Déconnectez-vous de SQL*Plus.


Mise à jour des services pour plusieurs instances Db2Les instances de base de données IBM Db2 doivent pouvoir communiquer sur le réseau. Si plusieursinstances Db2 existent sur le même ordinateur, assurez-vous que SVCENAME et le port d'écoute sontconfigurés. Sinon, des erreurs de connexion peuvent se produire.

Pour vérifier que les instances de base de données Db2 sont configurées pour les communicationsréseau :

• DB2SET doit afficher TCPIP pour le paramètre DB2COMM.• SVCENAME dans la configuration DBM configuration doit afficher un nom de service TCP et un numéro

de port TCP valides.

Si vous modifiez le registre Db2 (DBSET) ou la configuration du gestionnaire de base de données, vousdevez arrêter et redémarrer Db2.

Procédure

1. Connectez-vous au serveur de base de données en tant que propriétaire de l'instance Db2.2. Pour réserver un port TCP pour le service, ajoutez les informations au fichier services.

Sous Windows, éditez le fichier %systemroot%\system32\drivers\etc\services.

Sous AIX ou Linux, éditez le fichier /etc/services.

Pour réserver le port TCP 5500 pour le service nommé db2c_opdb, ajoutez la ligne suivante à la fin dufichier services :

db2c_opdb 5500/tcp

3. Mettez à jour la configuration du gestionnaire de base de données.

db2 update database manager configuration using svcename 550004. Vérifiez que les communications TCP sont définies pour l'instance de base de données.

db2cmd -i -wdb2set DB2COMM=npipe,tcpipdb2stopdb2start

5. Arrêtez et redémarrez le serveur Db2.

db2stopdb2start

OP-03620 : Le schéma de génération de rapports n'est pas instancié.Vous vous connectez à la page d'accueil IBM OpenPages with Watson, et le message d'erreur suivants'affiche.La page d'accueil ne peut pas être affichée sans un schéma de génération de rapports valide. Veuillez contacter l'administrateur système. OP-03620 : Le schéma de génération de rapports n'est pas instancié. Instanciez-le avant d'exécuter cette opération.

Cette erreur se produit si le schéma de génération de rapports n'a pas encore été créé.

Pour résoudre le problème, activez >Mode Administration système, et générez le schéma de générationde rapports.

Procédure

1. Dans un navigateur Web, ouvrez l'application OpenPages with Watson :

http://serveur_openpages:port/openpages2. Connectez-vous à l'application en tant qu'utilisateur disposant de privilèges d'administration.3. Accéder à l'interface utilisateur standard.


4. Cliquez sur Mode d'administration système pour passer de Désactivé à Activé.5. Dans la barre de menus, cliquez sur Administration > Schéma de génération de rapports.6. Cliquez sur Créer.7. A la fin de la création, cliquez sur Mode Administration système pour le faire passer de Activé à

Désactivé.8. Dans la barre de menus, cliquez sur Administration > Cadre de génération de rapports >

Génération.9. Dans la page Opérations du cadre de génération de rapports, cliquez sur Mettre à jour.

10. Dans la fenêtre Création du cadre de génération de rapports, sous Création du canevas,sélectionnez >Modèle de canevas, Libellés et les autres options de votre choix pour le modèle dedonnées relationnelles.

11. Cliquez sur Soumettre.12. Pour voir la progression de la mise à jour, cliquez sur Actualiser.

La colonne Pourcentage effectué de la table Opérations du cadre de génération de rapportscontient le pourcentage terminé.

Désinstallation d'OpenPages with Watson avec une base de données Oracle avant saréinstallation

Dans les environnements de test, il peut être nécessaire de désinstaller IBM OpenPages with Watson oude supprimer la base de données OpenPages sur le serveur de base de données Oracle avant de lesréinstaller. Vous devez effectuer une désinstallation complète avant toute réinstallation.

Procédure

1. Sur un ordinateur sur lequel SQL*Plus est installé, connectez-vous en tant qu'utilisateur disposant dedroits d'administration de la base de données, par exemple SYSTEM.

2. Exécutez les instructions SQL suivantes :

drop user <utilisateur_openpages> CASCADE;drop user <utilisateur_cognos> CASCADE;

Remarque : Supprimez utilisateur_cognos si la base de données OpenPages et les schémas demagasin de contenu Cognos sont dans la même base de données Oracle. Si vous utilisez une base dedonnées distincte pour le magasin de contenu Cognos, la suppression de utilisateur_cognos n'est pasnécessaire.

3. Exécutez les instructions SQL suivantes pour supprimer les espaces de table par défaut et les fichiersde données :

drop tablespace AURORA including contents and datafiles;drop tablespace INDX including contents and datafiles;drop tablespace AURORA_SNP including contents and datafiles;drop tablespace AURORA_TEMP including contents and datafiles;drop tablespace AURORA_NL including contents and datafiles;drop tablespace AURORA_NLI including contents and datafiles;drop tablespace AURORA_CLOB_DATA including contents and datafiles;drop tablespace AURORA_DOMAIN_INDX including contents and datafiles;drop tablespace COGNOS including contents and datafiles;

4. Exécutez le script suivant pour supprimer le répertoire de stockage de l'émetteur de données Oracle :

drop directory <OP_DATAPUMP_DIRECTORY>;

5. Désinstallez OpenPages with Watson.6. Si nécessaire, retirez les variables d'environnement qui référencent OpenPages with Watson, ou IBM

Cognos Analytics, ou les deux produits.7. Redémarrez les serveurs.8. Supprimez les répertoires d'applications OpenPages with Watson ou d'installation IBM Cognos

Analytics existants.


Le tableau ci-dessous contient des exemples de répertoire d'installation pour les composantsOpenPages et IBM Cognos Analytics.

Tableau 69. Exemples d'emplacement de répertoire pour les composants OpenPages et IBM CognosAnalytics

Répertoire d'installationEmplacement sur le système d'exploitationWindows

OpenPages

(OP_HOME)

C:\OpenPages

OpenPages CommandCenter

(CC_HOME)

C:\OpenPages\CommandCenter

IBM Cognos Analytics

(COGNOS_HOME)

C:\IBM\cognos\analytics

9. Recherchez les fichiers temporaires d'installation qui pourraient exister dans les répertoires TEMP ouTMP.

L'emplacement des répertoires temporaires varie. Il dépend des variables d'environnement définiesau cours du processus d'installation.

Pour les systèmes d'exploitation Windows, les emplacements habituels des répertoires temporairessont

• C:\temp• C:\Users\<nom_utilisateur>\AppData\Local\Temp

Problèmes liés à l'importation des bases de donnéesLorsque vous importez la base de données IBM OpenPages with Watson au cours d'une mise à niveau oud'une migration, une erreur liée à la taille du fichier de données par défaut peut survenir.

Si une erreur se produit, augmentez la taille du fichier de données par défaut comme suit :

1. Sur un ordinateur sur lequel est installé SQL*Plus, connectez-vous en tant qu'utilisateur disposant desdroits d'administration de la base de données, par exemple SYSTEM.

2. Exécutez les instructions SQL suivantes :

ALTER TABLESPACE INDX ADD DATAFILE 'C:\app\Administrator\oradata\OP\INDX02.DBF' SIZE 128 M AUTOEXTEND ON NEXT 128 M MAXSIZE 34359721984;

Alter database datafile 'C:\app\Administrator\oradata\OP\AURORA.DBF' resize 2000m;

La connexion à IBM Cognos Analytics échoueSi vous ne parvenez pas à vous connecter à IBM Cognos Analytics après avoir ajouté un serveur degénération de rapports à un déploiement OpenPages, vérifiez que l'URL de l'application a été définiecorrectement.


Procédez comme suit si vous ne parvenez pas à vous connecter à IBM Cognos Analytics et que l'erreursuivante s'affiche :

java.net.MalformedURLException: For input string: "undefined"


Procédure

1. Accédez au répertoire <COGNOS_HOME>/configuration.2. Ouvrez le fichier OpenPagesSecurityProvider_OpenPagesSecurityRealm.properties dans

un éditeur de texte.3. Assurez-vous que la valeur de la propriété openpages.application.url correspond à l'URL de

l'application OpenPages sur le serveur d'applications d'administration. Apportez la modificationnécessaire et sauvegardez le fichier.

4. Redémarrez IBM Cognos Analytics.

Echec de l'importation du magasin de contenu CognosSi vous utilisez l'option d'exportation et d'importation de la base de données pour restaurer le magasin decontenu IBM Cognos, il se peut que l'importation échoue si le nom d'espace de table diffère dansl'environnement cible.

Pour résoudre ce problème, vous devez mettre à jour le nom de l'espace de table dans l'environnementcible :

1. Vérifiez le nom de l'espace de table dans l'environnement cible.

a. Connectez-vous en tant qu'utilisateur OpenPages.b. Exécutez la commande suivante :

select tablespace_name from user_tablespaces;

2. Mettez à jour le nom de l'espace de table.

a. Connectez-vous en tant que SYSTEM à l'aide de SQL*Plus.b. Exécutez les scripts suivants :

alter tablespace crn RENAME TO cognos;

3. Supprimez le schéma de base de données Cognos.

a. Accédez au répertoire /OP_<version>_Non_Embedded/OP_<version>_Configuration/Database/ORACLE/INSTALL_SCRIPTS.

b. Connectez-vous à SQL*Plus en tant qu'utilisateur de la base de données Cognos.c. Utilisez la commande spool pour créer un fichier journal.



Exemple :


d. Exécutez le script AuroraDbDelete.sql.

@AuroraDbDelete.sql

e. Déconnectez-vous de SQL*Plus.4. Accédez au répertoire /OP_<version>_Non_Embedded/OP_<version>_Configuration/Database/ORACLE/INSTALL_SCRIPTS et exécutez le script suivant :

impdp<utilisateur_système>/\"<mot_de_passe_système>\"@<alias>full=Y file=<nomfichier.dmp>log=<nomfichier.log>directory=<OP_DATAPUMP_DIRECTORY>


fromuser=<utilisateur_cognos>touser=<utilisateur_cognos> EXCLUDE=INDEX

Utilisation intensive des processeurs avec les serveurs Windows 2012 R2L'activation automatique du service Journalisation des accès utilisateur sous Windows Server 2012 oul'activation du PDU (ProgramData Updater) utilisé par le programme d'amélioration de l'expérienceutilisateur peut engendrer une utilisation intensive des processeurs.

Pour configurer l'activation manuelle du service Journalisation des accès utilisateur :

• Connectez-vous à Windows 2012 Server.• Dans la console des services, arrêtez le Service de journalisation des accès utilisateur.• Définissez le type de démarrage sur Manuel.

Pour désactiver le PDU :

• Ouvrez Outils d'administration.• Développez Gestion de l'ordinateur.• Sélectionnez Expérience d'application et Mise à jour des données des programmes.• Cliquez avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Désactiver.

Mise à jour du chemin du client Oracle sur le serveur de génération de rapportsSur un système d'exploitation Linux ou AIX utilisant une base de données Oracle, si vous modifiezl'emplacement du client Oracle après l'installation de IBM Cognos Analytics et IBM OpenPages withWatson, vous devez mettre à jour le chemin du client Oracle sur le serveur de génération de rapports.Pour modifier le chemin du client Oracle, éditez les variables d'environnement PATH etLD_LIBRARY_PATH ou LIBPATH dans le fichier BMTScriptPlayer.sh.

Procédure

1. Sur le serveur de génération de rapports, accédez au répertoire <COGNOS_HOME>/bin et ouvrez lefichier BMTScriptPlayer.sh.

2. Mettez à jour le chemin du client Oracle dans les variables d'environnement :

• Pour Linux, mettez à jour les variables PATH et LD_LIBRARY_PATH.• Pour AIX, mettez à jour les variables PATH et LIBPATH.

3. Après avoir mis à jour le fichier BMTScriptPlayer.sh, vérifiez que vous pouvez créer le canevasOpenPages.

Problèmes d'utilisation d'IBM Installation Manager sous LinuxLorsque vous utilisez IBM Installation Manager sur le système d'exploitation Linux pour installer IBMOpenPages with Watson, un message d'erreur peut s'afficher.

Ajoutez la ligne suivante au fichier IBMIM.ini du répertoire <emplacement d'installation>/eclipse : -Dorg.eclipse.swt.internal.gtk.cairoGraphics=false. Enregistrez le fichier etredémarrez IBM Installation Manager.

Problèmes liés à IBM Db2 et Oracle après la mise à niveau vers RHEL 7.2Si vous utilisez Red Hat Enterprise Linux 7.2, des problèmes liés à IBM Db2 et Oracle, dus à un problèmeconnu, peuvent se produire.

Par exemple, l'instance de base de données OpenPages sous Db2 peut tomber en panne et l'erreursuivante est alors affichée par l'outil db2diag :

CALLED : OS, -, unspecified_system_function OSERR: EIDRM (43)

2016-09-29-11.18.10.184984-240 I2604417E2069 LEVEL: Severe (OS)PID : 27510 TID : 140561960920832 PROC : db2sysc 0INSTANCE: db2inst1 NODE : 000 DB : OPX


HOSTNAME: op-host-01EDUID : 197 EDUNAME: db2agntdp (OPX ) 0FUNCTION: DB2 UDB, oper system services, sqloWaitEDUWaitPost, probe:100MESSAGE : ZRC=0x8300002B=-2097151957

Pour résoudre le problème, éditez le fichier /etc/systemd/logind.conf, définissez RemoveIPC=no,puis redémarrez le service correspondant ou réamorcez le système.

Pour plus d'informations, voir https://access.redhat.com/solutions/2062273.

libdb2.so ne peut pas être chargéLorsque vous utilisez Linux pour le serveur de génération de rapports, vous recevez parfois un messaged'erreur indiquant que le chargement de libdb2.so est impossible.

UDA-SQL-0569 library to control program function (libdb2.so) can not be loadedUDA-SQL-0571 The operating system returned an error message (libpam.so.0: can not open shared object file: No such file or directory).

Pour résoudre le problème, mettez à jour pam.x86_64 et installez pam.i686. Par exemple, exécutezyum install pam.x86_64, puis exécutez yum install pam.i686.

Erreurs de validation de données lors de l'installation de Loss Event EntrySi des erreurs de validation indiquant que les données existent surviennent lorsque vous installez IBMOpenPages Loss Event Entry, examinez les fichiers journaux.

Les fichiers journaux d'OpenPages Loss Event Entry se trouvent dans <OP_HOME>/LossEventEntry/logs/.

Des erreurs de validation peuvent survenir lorsque des données OpenPages Loss Event Entry existentdans la base de données OpenPages.

Si vous avez choisi de charger les données automatiquement, exécutez à nouveau le programmed'installation d'OpenPages Loss Event Entry et utilisez l'option de chargement manuel des données.Lorsque l'installation est terminée, chargez les données manuellement. Des erreurs indiquant que lesdonnées existent peuvent s'afficher, mais vous pouvez les ignorer.

Si vous avez choisi de charger les données manuellement et que des erreurs indiquant que les donnéesexistent s'affichent, vous pouvez les ignorer.

Pour des informations sur l'installation d'OpenPages Loss Event Entry, voir Chapitre 16, «Loss EventEntry», à la page 345.

Echec de l'étape de validation de la mémoire une base de données OracleLorsque vous installez OpenPages avec une base de données Oracle, vous obtenez une erreur indiquantque l'étape de validation de la mémoire a échoué.

OpenPages utilise la gestion automatique de la mémoire partagée (ASMM) et nécessite la configurationsuivante :

• Taille SGA : 1024• Taille PGA : 768• Taille du bloc : 8192• Processus : 250

Passez en revue ces exigences avec votre administrateur de base de données. Si votre environnementrépond à ces exigences, par exemple si vous utilisez une autre méthode de gestion de la mémoire, vouspouvez remplacer la vérification de la mémoire et terminer l'installation.

1. Ouvrez le fichier sql-wrapper.sql dans le répertoire /OP_<version>_Non_Embedded/OP_<version>_Configuration/Database/ORACLE/INSTALL_SCRIPTS.



2. Remplacez la propriété dba_override_asmm_check par Y.

define dba_override_asmm_check='Y'

3. Exécutez le script op-validate-dba-install.sh|.bat.4. Reprenez l'installation d'OpenPages.

Configuration du répertoire de l'émetteur de données OraclePour un déploiement Oracle, vous pouvez exécuter un script afin de créer ou de mettre à jourl'emplacement du répertoire de l'émetteur de données Oracle.

Par exemple, si le processus de sauvegarde ou de restauration de la base de données échoue, configurezle répertoire de stockage de l'émetteur de données Oracle, puis réexécutez le processus de sauvegardeou de restauration.

Procédure

1. Accédez au répertoire <WAS_HOME>/Java/8.0/lib et copiez le fichier tools.jar dans lerépertoire <COGNOS_HOME>/jre/lib.

2. Connectez-vous à un ordinateur sur lequel est installé l'utilitaire SQL*Plus et possédant une connexionà l'instance de base de données OpenPages CommandCenter.


4. Sur la ligne de commande, exécutez le script update-datapump-directory.sql.

sqlplus /nolog @sql-wrapper update-datapump-directory<nom_fichier_journal><alias_nom_tns> SYSTEM <mot_de_passe><create|update><emplacement_répertoire><nom_utilisateur>

Le tableau ci-dessous décrit les variables figurant dans le script.

Tableau 70. Description des variables du fichier update-datapump-directory.sql


<nom_fichier_journal> Nom défini par l'utilisateur du fichier journal crééet utilisé par le script.

<alias_nom_tns> Entrée de la base de données Oracle TNS qui estutilisée par l'instance de base de donnéesOpenPages CommandCenter sur l'ordinateur duserveur de génération de rapports.

<mot_de_passe> Mot de passe du compte utilisateur SYSTEMd'Oracle.



<create|update> Utilisez create afin de créer le répertoire ouupdate afin de mettre à jour son emplacement.

<emplacement_répertoire> Chemin d'accès complet au répertoire du serveurde base de données dans lequel les fichiers desauvegarde sont stockés.


Tableau 70. Description des variables du fichier update-datapump-directory.sql (suite)


<nom_utilisateur> Nom d'utilisateur du compte Cognos pour leschéma de base de données OpenPagesCommandCenter (magasin de contenu).

Exemple :

sqlplus /nolog @sql-wrapper update-datapump-directory.sql C:\temp\update-datapump.log OP SYSTEM "motdepasse" create d:\cc_backup cognos

sqlplus /nolog @sql-wrapper update-datapump-directory.sql /tmp/log op SYSTEM 'motdepasse' create REPTEST openpage

Vérification du SDK par défaut pour les profils WebSphere Application ServerSi vous avez migré d'IBM WebSphere Application Server version 8.5.5.x à 9.x, vérifiez que le SDK pardéfaut est défini sur IBM SDK, Java Technology Edition, version 8. Effectuez cette vérification après avoirmigré vers la version 9.x et avant de mettre à niveau OpenPages with Watson.


IBM SDK, Java Technology Edition, version 8 est le SDK par défaut fourni avec IBM WebSphereApplication Server 9.x.

Si la sécurité globale WebSphere Application Server est activée, un message demande d'entrer le nom etle mot de passe d'administrateur WebSphere lorsque vous exécutez des commandes qui accèdent auserveur d'applications.

Procédure

1. Connectez-vous au serveur d'applications d'administration d'IBM OpenPages with Watson. Connectez-vous en tant qu'utilisateur avec des privilèges d'administrateur.

2. Vérifiez qu'IBM WebSphere Application Server utilise le SDK correct.a) Ouvrez une fenêtre shell (Linux ou AIX) ou une fenêtre de commande en tant qu'administrateur

(Windows).b) Accédez au répertoire <WAS_HOME>/bin.c) Exécutez la commande suivante :

• Linux ou AIX :

./managesdk.sh -getNewProfileDefault

• Windows :

managesdk -getNewProfileDefault

Le résultat est affiché. Si vous voyez 8.0_64, le SDK par défaut est défini correctement.

CWSDK1007I: New profile creation SDK name: 8.0_64CWSDK1001I: Successfully performed the requested managesdk task.

3. Si vous ne voyez pas 8.0_64, modifiez le SDK par défaut.

a) Ouvrez une fenêtre shell (Linux ou AIX) ou une fenêtre de commande en tant qu'administrateur(Windows).

b) Accédez au répertoire <WAS_HOME>/bin.c) Changez le SDK par défaut en exécutant la commande suivante :


• Linux ou AIX :

./managesdk.sh -setNewProfileDefault -sdkname 8.0_64

• Windows :

managesdk -setNewProfileDefault -sdkname 8.0_64

Le message suivant s'affiche.

CWSDK1022I: New profile creation will now use SDK name 8.0_64.CWSDK1001I: Successfully performed the requested managesdk task.

4. Vérifiez que le SDK par défaut est maintenant défini sur 8.0_64.Exécutez la commande suivante :

• Linux ou AIX :

./managesdk.sh -getNewProfileDefault

• Windows :

managesdk -getNewProfileDefault

Le résultat est affiché. Si vous voyez 8.0_64, le SDK par défaut est défini correctement.

CWSDK1007I: New profile creation SDK name: 8.0_64CWSDK1001I: Successfully performed the requested managesdk task.

5. Répétez ces étapes sur chaque serveur d'applications OpenPages dans votre environnement.

CM-CFG-5114: Le service Cognos ne démarre pasLe démarrage de IBM Cognos Analytics échoue et un message indique que le magasin de contenu estverrouillé.

CM-CFG-5114 An error occurred while locking the content store database.

Exemple :

CM-CFG-5063 A Content Manager configuration error was detected while connecting to the content store.CM-CFG-5114 An error occurred while locking the content store database.

Cette erreur est un problème connu dans IBM Cognos Analytics. Pour des informations sur sa résolution,voir Problems With Starting the Cognos Service After Running the OpenPages OPCCBackup Utility (Error:CM-CFG-5114).

CM-CAM-4005 Authentification impossibleUne erreur CM-CAM-4005 Unable to authenticate peut être consignée dans le journal du serveurde génération de rapports au cours de la phase d'importation des rapports sur les solutions ImportSolutions Reports de l'installation.

Cette erreur peut survenir lorsque le serveur de génération de rapports est installé sur le mêmeordinateur qu'un serveur d'applications IBM OpenPages ou que Deployment Manager et lorsquel'ordinateur exécute Linux ou AIX.

L'erreur survient car le script de démarrage de Cognos (cogconfig.sh) utilise le logiciel Java spécifiépar $JAVA_HOME. Lorsque le serveur de génération de rapports est installé sur le même ordinateur qu'unautre composant OpenPages, il se peut que $JAVA_HOME ne désigne pas le logiciel Java requis par IBMCognos Analytics.

Vous pouvez résoudre le problème en modifiant le script de démarrage.

1. Ouvrez le script <COGNOS_HOME>/bin64/cogconfig.sh dans un éditeur de texte.




2. Mettez en commentaire les première, deuxième et quatrième lignes. Ne changez pas la troisièmeligne.

#if [ "$JAVA_HOME" = "" ]#then JAVA_HOME=../jre#fi

3. Enregistrez le fichier.4. Reprenez l'installation.

L'agent n'existe pas sur le serveur distantLorsque vous cliquez sur dans une carte de serveur de l'application d'installation, la carte de serveurpeut afficher le message suivant : Agent does not exist at <répertoire> on<nom_serveur_distant>.

Ce problème survient si vous changez la valeur de la zone Agent Directory sur la carte du serveur distantaprès avoir cliqué sur Validate et que l'agent d'origine sur le serveur distant n'a pas été arrêté avant lamodification de la valeur de la zone Agent Directory. Si vous cliquez à nouveau sur Validate, l'installationcontinue avec l'agent d'origine. L'erreur s'affiche si vous cliquez sur sur la carte de ce serveur car iln'existe pas d'agent à l'emplacement spécifié.

Pour résoudre le problème, procédez comme suit :

1. Connectez-vous au serveur distant en tant qu'utilisateur de l'installation et arrêtez manuellementl'agent d'origine :

# cd <répertoire_agent_origine># npm stop

2. Accédez au répertoire d'installation :

# cd<répertoire_agent_origine>/install/<plateforme>

Où <plateforme> est l'une des options suivantes : AIX | Linux | Windows.3. Exécutez le script de désinstallation :

• Windows

uninstall.bat

• Linux ou AIX :

./uninstall.sh

4. Supprimez le répertoire de l'agent d'origine.5. Revenez dans l'application d'installation et cliquez sur Validate.

Le logiciel agent est installé dans le nouveau répertoire et démarre.

Erreurs lors de la validation du serveur de base de données (Db2)Si la mémoire disponible sur votre serveur IBM Db2 est insuffisante, vous pouvez rencontrer un problèmefonctionnel au cours de l'installation d'IBM OpenPages with Watson. Des erreurs peuvent survenir aucours du processus de validation du serveur de base de données.

Vous pouvez résoudre ce problème fonctionnel en appliquant la solution palliative décrite dans la notetechnique suivante : IT19442: A DB2 FENCED ROUTINE MAY FAIL WITH ERROR SQL1646N DUE TOSHARED MEMORY PERMISSION PROBLEMS (http://www.ibm.com/support/docview.wss?uid=swg1IT19442).


http://www.ibm.com/support/docview.wss?uid=swg1IT19442

http://www.ibm.com/support/docview.wss?uid=swg1IT19442

Toutefois, une allocation de mémoire insuffisante sur votre serveur Db2 peut également générer desproblèmes de performances importants. Allouez davantage de mémoire au serveur Db2 avant decontinuer l'installation d'IBM OpenPages with Watson.

Avertissement : Exécution de sysdba-xa-views-wrapper.sqlLe rapport de validation comporte un message relatif au script sysdba-xa-views-wrapper.sql.

Warning: If you have not already done so, manually run sysdba-xa-views-wrapper.sql after configuration.

Vous pouvez ignorer cet avertissement. Dans IBM OpenPages with Watson versions 7.4.0.0 et ultérieures,il n'est pas nécessaire d'exécuter le script sysdba-xa-views-wrapper.sql.

Problème connu : fichier des remarques incorrectLa version correcte du fichier des remarques se trouve sur le support d'installation dans le dossier racine.

Si vous voulez remplacer le fichier des remarques incorrect par la version correcte, procédez comme suit :

1. Copiez le fichier des remarques (sans extension) depuis le répertoire /OP_<version>_Non_Embedded sur les serveurs d'applications d'OpenPages (d'administration et nonadministratif) dans le répertoire <OP_HOME>/license. Remplacez le fichier des remarques existant.

2. Copiez le fichier des remarques (sans extension) du répertoire /OP_<version>_Non_Embedded surles serveurs de génération de rapports (actifs et de secours) dans le répertoire <CC_HOME>/license.Remplacez le fichier des remarques existant.

Les rapports OpenPages ne sont pas affichés dans IBM Cognos AnalyticsAprès avoir installé ou mis à niveau IBM OpenPages with Watson, si les packages et les rapportsOpenPages n'apparaissent pas dans le IBM Cognos Analytics, vous pouvez les importer manuellement.

Pour plus d'informations sur l'importation de contenu, voir le guide d'administration et de sécurité de IBMCognos Analytics.

Procédure

1. Si vous utilisez des solutions, procurez-vous la version la plus récente du package de rapports desolutions.a) Effectuez une copie de sauvegarde du fichier suivant s'il existe : <COGNOS_HOME>/deployment/OpenPages_Solutions_V6.zip.

b) Localisez le fichier du package de solutions pour la base de données que vous utilisez. Le fichierse trouve dans le répertoire suivant :

• IBM Db2 : OP_<version>_Non_Embedded/OP_<version>_Configuration/Modules/Upgrade/ORM/DB2/OpenPages_Solutions_V6.zip

• Oracle : OP_<version>_Non_Embedded/OP_<version>_Configuration/Modules/Upgrade/ORM/Oracle/OpenPages_Solutions_V6.zip

c) Copiez le fichier OpenPages_Solutions_V6.zip dans le répertoire suivant sur le serveurCognos : <COGNOS_HOME>/deployment. Remplacez le fichier existant.

Remarque : Il n'est pas nécessaire de copier le package de rapports de plateforme depuis le supportd'installation. Le package est placé sur le serveur Cognos automatiquement lorsque vous installezOpenPages.



Où <nom_hôte> est le nom du serveur Cognos.3. Cliquez sur Gérer > Console d'administration pour lancer la page IBM Cognos Administration.


4. Cliquez sur l'onglet Configuration, puis sur Administration du contenu.

Conseil : Pour accéder à cette zone dans IBM Cognos Administration, vous devez disposer des droitsd'accès requis pour la fonctionnalité sécurisée Administration.

5. Dans la barre d'outils, cliquez sur Nouvelle importation.6. Dans la liste Archive de déploiement, sélectionnez le package à importer.

• Pour importer les rapports de plateforme, sélectionnez le package OpenPages Platform v6.• Pour importer les rapports de solutions, sélectionnez le package OpenPages_Solutions_v6.

7. Cliquez sur Suivant.8. Saisissez un nom unique, une description facultative et une infobulle pour l'archive de déploiement,

sélectionnez le dossier dans lequel vous voulez le sauvegarder, puis cliquez sur le bouton Suivant.9. Dans la zone Contenu de bibliothèque, répertoire, et de dossiers publics, sélectionnez le package

que vous importez, puis cliquez sur Suivant.

• Si vous importez les rapports de plateforme, sélectionnez OpenPages Platform v6.• Si vous importez les rapports de solutions, sélectionnez OpenPages_Solutions_v6.

10. Dans la page Définition des options générales, acceptez les options par défaut et cliquez surSuivant.

11. Dans la page Vérification du résumé, vérifiez les paramètres et cliquez sur Suivant.12. Dans la page Sélectionner une action, cliquez sur Terminer.13. Dans la page Options d'exécutions, cliquez sur Exécuter puis, dans la page IBM Cognos Software,

cliquez sur OK.14. Pour afficher les packages et les rapports importés, cliquez sur l'icône Accueil et sélectionnez le

dossier dans lequel vous les avez importés.

Résultats

A présent, vous pouvez ouvrir les rapports OpenPages dans IBM Cognos Analytics.

Traitement des incidents liés aux solutions IBM OpenPages with WatsonRésolvez les incidents courants, qui peuvent se produire lors de l'installation ou de la désinstallation dessolutions IBM OpenPages with Watson.

Echec de l'initialisation d'ObjectManagerL'initialisation d'ObjectManager peut échouer et l'erreur suivante peut être générée : WSCL0912Ecomponent failed to initialize.

Pour résoudre le problème, vérifiez que la variable d'environnement <WAS_HOME> est définie dans leprofil du compte utilisateur que vous avez indiqué dans le paramètre <user>. Vérifiez que <WAS_HOME>est défini comme le répertoire d'installation d'IBM WebSphere Application Server.

Exemple :

• Sous Windows, C:\IBM\WebSphere\AppServer• Sous AIX ou Linux, /opt/IBM/WebSphere/AppServer

Si <WAS_HOME> est défini correctement, mais si l'erreur n'est pas résolue, voir les informationssupplémentaires suivantes : http://www.ibm.com/support/docview.wss?uid=swg1PI26313.


http://www.ibm.com/support/docview.wss?uid=swg1PI26313

La génération du cadre de génération de rapports échoue avec l'erreur CAMCryptoBCPendant l'installation, la génération du cadre de génération de rapports peut échouer avec l'erreurCAMCryptoBC.


Une erreur CAMCryptoBC se produit si le fichier bcprov-jdk14-145.jar fourni avec IBM OpenPageswith Watson est absent de l'emplacement Java utilisé par le serveur IBM Cognos ou siBouncyCastleProvider n'est pas enregistré dans le fichier maître des fournisseurs de sécurité del'environnement d'exécution Java appelé java.security.

Les circonstances suivantes peuvent provoquer l'erreur :

• Pendant le processus de mise à niveau OpenPages, l'instance Java utilisée pour le serveur Cognos a étémise à niveau vers la version 1.8.

• Pendant le processus d'installation du correctif Cognos, l'instance Java utilisée pour le serveur Cognosa été mise à jour ou écrasée.

• L'instance Java utilisée pour le serveur Cognos a été mise à jour.

Pour résoudre le problème, vérifiez chaque serveur de génération de rapports dans votre environnement.Vérifiez que l'environnement JRE utilisé pour exécuter le logiciel Cognos contient le fichier bcprov-jdk14-145.jar fourni avec OpenPages. Si l'environnement d'exécution Java (JRE) ne dispose pas d'unecopie du fichier bcprov-jdk14-145.jar, vous pouvez obtenir une copie de ce fichier depuis lerépertoire du serveur d'applications OpenPages <OP-HOME>/profiles/<nom_noeud_OpenPages>/installedApps/<nom_cellule_OpenPages>/op-apps.ear .

Procédure

1. Si le logiciel Cognos utilise l'environnement d'exécution Java (JRE) installé avec Cognos, procédezcomme suit :a) Copiez le fichier bcprov-jdk14-145.jar dans le répertoire <COGNOS_HOME>/analytics/jre/8.0/lib/ext.


Pour enregistrer le fournisseur, ajoutez la ligne suivante au fichier java.security stocké dans lerépertoire <COGNOS_HOME>/analytics/jre/8.0/lib/security.



2. Si le logiciel Cognos utilise l'environnement d'exécution Java (JRE) installé avec WebSphere, procédezcomme suit :a) Copiez le fichier bcprov-jdk14-145.jar dans le répertoire <WAS_HOME>/java/8.0/jre/lib/ext.


Pour enregistrer le fournisseur, ajoutez la ligne suivante au fichier java.security qui se trouvedans le répertoire <WAS_HOME>/java/8.0/jre/lib/security.




3. Si le logiciel Cognos utilise l'environnement d'exécution Java (JRE) installé à un autre emplacementsur le serveur de génération de rapports, procédez comme suit :

Remplacez <EMPLACEMENT_JAVA> par le répertoire dans lequel l'environnement d'exécution Java(JRE) est installé.

a) Copiez le fichier bcprov-jdk14-145.jar dans le répertoire <EMPLACEMENT_JAVA>/lib/ext.b) Enregistrez le fournisseur BouncyCastleProvider dans le fichier maître des fournisseurs de

sécurité de l'environnement d'exécution Java, s'il n'est pas déjà enregistré.

Pour enregistrer le fournisseur, ajoutez la ligne suivante au fichier java.security stocké dans lerépertoire <EMPLACEMENT_JAVA>/lib/security.



Activation du nouvel assistant d'entrée de feuille de tempsSi vous avez désactivé le nouvel assistant d'entrée de feuille de temps dans une version 8.0.x, vouspouvez le réactiver.


Vous pouvez réactiver l'assistant d'entrée de feuille de temps si vous l'avez désactivé dans une version8.0.x en exécutant le script disable-new-timesheet-entry-helper.bat|.sh.

Cette procédure n'a pas d'impact sur l'assistant d'approbation de feuille de temps.

Procédure


2. Ouvrez une invite de commande ou une fenêtre shell.3. Accédez au répertoire <OP_HOME>/Module/loaderdata/IAM.4. Ouvrez le fichier schema_loader_modules_properties.sh|.bat dans un éditeur de texte.




Exemple :

• Windows :

OBJMGR_HOME=C:\OP\OpenPages\binPATCH_LOADER_DATA=C:\OP\OpenPages\Module\loaderdata\IAMOPXUserName=OpenPagesAdministratorOPXUserPassword=password

• Linux ou AIX :

OBJMGR_HOME=/home/opuser/OP/OpenPages/binPATCH_LOADER_DATA=/home/opuser/OP/OpenPages/Module/loaderdata/IAMOPXUserName=OpenPagesAdministratorOPXUserPassword=password

5. Exécutez le script suivant pour installer et activer l'assistant d'entrée de feuille de temps :


• Windows :

enable-new-timesheet-entry-helper.bat

• Linux ou AIX :

./enable-new-timesheet-entry-helper.sh


Que faire ensuite

Mettez à jour les profils pour utiliser l'assistant d'entrée de feuille de temps dans la page d'accueil et dansla liste Mes rapports.

Installation manuelle des solutions IBM OpenPagesSi votre déploiement est à la version 8.1.x et qu'il ne comporte pas de solution IBM OpenPages, vouspouvez ajouter des solutions.

Avant de commencer

IBM OpenPages with Watson 8.1.x est installé.

Aucune solution n'est installée.


Procédez comme suit pour effectuer une nouvelle installation des solutions en exécutant des scripts.

Vous pouvez également installer des solutions à l'aide de l'application d'installation. Pour plusd'informations, voir «Ajout de solutions à un déploiement», à la page 395.

Procédure

1. Connectez-vous au serveur d'applications d'administration OpenPages en tant qu'utilisateurdisposant de privilèges d'administration.

2. Accédez au répertoire OP_<version>_Non_Embedded\OP_<version>_Configuration\Modules\Fresh_Install\loaderdata.

3. Effectuez une copie de sauvegarde du fichier schema_loader_properties.sh|.bat.4. Ouvrez le fichier schema_loader_properties d'origine dans un éditeur de texte.5. Sur la ligne suivante, mettez à jour le mot de passe pour l'administrateur central d'OpenPages en


SET OPXUserName=<nom_utilisateur_administrateur_central>SET OPXUserPassword=********




indiqué :

configuration.manager.vendor.mode=trueconfiguration.manager.force.update.object.strings=trueconfiguration.manager.force.update.application.strings=true



10. Exécutez le script openpages-solutions-schema-loader.sh|.bat.

Conseil : Réacheminez la sortie vers un fichier journal pour pouvoir suivre l'avancement plusfacilement :

• Windows : openpages-level0-loader-data.bat > openpages-level0-loader-data.log

• ./openpages-level0-loader-data.sh > openpages-level0-loader-data.log

Windows :

openpages-solutions-schema-loader.bat > openpages-solutions-schema-loader.log

AIX ou Linux :

./openpages-solutions-schema-loader.sh > openpages-solutions-schema-loader.log

11. Recherchez d'éventuelles erreurs dans le fichier journal.12. Facultatif : Chargez le schéma d'application d'approbation en exécutant le script

Load_End_User_App_Schema.sh|.bat.Pour plus d'informations, voir l'étape 2 dans «Chargement du profil de l'application d'approbation », àla page 340.


indiqué :

configuration.manager.vendor.mode=falseconfiguration.manager.force.update.object.strings=falseconfiguration.manager.force.update.application.strings=false

15. Enregistrez et fermez le fichier.16. Accédez au répertoire OP_<version>_Non_Embedded\OP_<version>_Configuration

\Modules\Fresh_Install\loaderdata.17. Ouvrez le fichier schema_loader_properties dans un éditeur de texte.18. Sur la ligne suivante, masquez le mot de texte en clair pour l'administrateur central d'OpenPages en





Remarques

Le présent document peut contenir des informations ou des références concernant certains produits,logiciels ou services IBM non annoncés dans ce pays. Pour plus de détails, référez-vous aux documentsd'annonce disponibles dans votre pays, ou adressez-vous à votre partenaire commercial IBM. Touteréférence à un produit, logiciel ou service IBM n'implique pas que seul ce produit, logiciel ou service IBMpuisse être utilisé. Tout autre élément fonctionnellement équivalent peut être utilisé, s'il n'enfreint aucundroit d'IBM. Il est de la responsabilité de l'utilisateur d'évaluer et de vérifier lui-même les installations etapplications réalisées avec des produits, logiciels ou services non expressément référencés par IBM. Leprésent document peut décrire des produits, des services ou des fonctions qui ne sont pas inclus dans leLogiciel ni dans l'autorisation d'utilisation que vous avez acquise.

IBM peut détenir des brevets ou des demandes de brevet couvrant les produits mentionnés dans leprésent document. La remise de ce document ne vous donne aucun droit de licence sur ces brevets oudemandes de brevet. Si vous désirez recevoir des informations concernant l'acquisition de licences,veuillez en faire la demande par écrit à l'adresse suivante :

IBM Director of LicensingIBM CorporationNorth Castle DriveArmonk, NY 10504-1785U.S.A.

Pour le Canada, veuillez adresser votre courrier à :

IBM Director of Commercial RelationsIBM Canada Ltd3600 Steeles Avenue EastMarkham, OntarioL3R 9Z7 Canada

Les informations sur les licences concernant les produits utilisant un jeu de caractères double octetpeuvent être obtenues par écrit à l'adresse suivante :

Intellectual Property LicensingLegal and Intellectual Property LawIBM Japan Ltd.19-21, Nihonbashi-Hakozakicho, Chuo-kuTokyo 103-8510, Japan

Le paragraphe suivant ne s'applique ni au Royaume-Uni, ni dans aucun pays dans lequel il serait contraireaux lois locales. LE PRESENT DOCUMENT EST LIVRE EN L'ETAT SANS AUCUNE GARANTIE EXPLICITE OUIMPLICITE. IBM DECLINE NOTAMMENT TOUTE RESPONSABILITE RELATIVE A CES INFORMATIONS ENCAS DE CONTREFACON AINSI QU'EN CAS DE DEFAUT D'APTITUDE A L'EXECUTION D'UN TRAVAILDONNE. Certaines juridictions n'autorisent pas l'exclusion des garanties implicites, auquel cas l'exclusionci-dessus ne vous sera pas applicable.

Le présent document peut contenir des inexactitudes ou des coquilles. Ce document est mis à jourpériodiquement. Chaque nouvelle édition inclut les mises à jour. IBM peut, à tout moment et sanspréavis, modifier les produits et logiciels décrits dans ce document.

Les références à des sites Web non IBM sont fournies à titre d'information uniquement et n'impliquent enaucun cas une adhésion aux données qu'ils contiennent. Les éléments figurant sur ces sites Web ne fontpas partie des éléments du présent produit IBM et l'utilisation de ces sites relève de votre seuleresponsabilité.

IBM pourra utiliser ou diffuser, de toute manière qu'elle jugera appropriée et sans aucune obligation de sapart, tout ou partie des informations qui lui seront fournies.

Les licenciés souhaitant obtenir des informations permettant : (i) l'échange des données entre deslogiciels créés de façon indépendante et d'autres logiciels (dont celui-ci), et (ii) l'utilisation mutuelle desdonnées ainsi échangées, doivent adresser leur demande à :

IBM Corporation Location Code FT0 550 King Street Littleton, MA 01460-1250 U.S.A.

Ces informations peuvent être soumises à des conditions particulières, prévoyant notamment lepaiement d'une redevance.

Le logiciel sous licence décrit dans ce document et tous les éléments sous licence disponibles s'yrapportant sont fournis par IBM conformément aux dispositions de l'ICA, des Conditions internationalesd'utilisation des logiciels IBM ou de tout autre accord équivalent.

Les données de performance indiquées dans ce document ont été déterminées dans un environnementcontrôlé. Par conséquent, les résultats peuvent varier de manière significative selon l'environnementd'exploitation utilisé. Certaines mesures évaluées sur des systèmes en cours de développement ne sontpas garanties sur tous les systèmes disponibles. En outre, elles peuvent résulter d'extrapolations. Lesrésultats peuvent donc varier. Il incombe aux utilisateurs de ce document de vérifier si ces données sontapplicables à leur environnement d'exploitation.

Les informations concernant des produits non IBM ont été obtenues auprès des fournisseurs de cesproduits, par l'intermédiaire d'annonces publiques ou via d'autres sources disponibles. IBM n'a pas testéces produits et ne peut confirmer l'exactitude de leurs performances ni leur compatibilité. Toute questionconcernant les performances de produits non IBM doit être adressée aux fournisseurs de ces produits.

Toute instruction relative aux intentions d'IBM pour ses opérations à venir est susceptible d'être modifiéeou annulée sans préavis, et doit être considérée uniquement comme un objectif.

Le présent document peut contenir des exemples de données et de rapports utilisés couramment dansl'environnement professionnel. Ces exemples mentionnent des noms fictifs de personnes, de sociétés, demarques ou de produits à des fins illustratives ou explicatives uniquement. Toute ressemblance avec desnoms de personnes, de sociétés ou des données réelles serait purement fortuite.

Si vous visualisez ces informations en ligne, il se peut que les photographies et illustrations en couleurn'apparaissent pas à l'écran.

Cette Offre Logiciels n'utilise pas de cookies ou d'autres techniques pour collecter des informationspersonnelles identifiables.

Copyright

Licensed Materials - Property of IBM Corporation. Eléments sous licence - Propriété d'IBM Corporation.© Copyright IBM Corporation, 2003, 2019.

US Government Users Restricted Rights – Use, duplication or disclosure restricted by GSA ADP ScheduleContract with IBM Corp.

Le présent logiciel contient des exemples de programmes d'application en langage source destinés àillustrer les techniques de programmation sur différentes plateformes d'exploitation. Vous avez le droit decopier, de modifier et de distribuer ces exemples de programmes sous quelque forme que ce soit et sanspaiement d'aucune redevance à IBM, à des fins de développement, d'utilisation, de vente ou dedistribution de programmes d'application conformes aux interfaces de programmation des plateformespour lesquels ils ont été écrits ou aux interfaces de programmation IBM.

442 Remarques

Ces exemples de programmes n'ont pas été rigoureusement testés dans toutes les conditions. Parconséquent, IBM ne peut garantir expressément ou implicitement la fiabilité, la maintenabilité ou lefonctionnement de ces programmes. Vous avez le droit de copier, de modifier et de distribuer cesexemples de programmes sous quelque forme que ce soit et sans paiement d'aucune redevance à IBM, àdes fins de développement, d'utilisation, de vente ou de distribution de programmes d'applicationconformes aux interfaces de programmation IBM.

Marques

IBM, le logo IBM et ibm.com sont des marques d'International Business Machines Corp., dans denombreux pays. D'autres noms de produit et de service peuvent être des marques d'IBM ou d'autressociétés. La liste actualisée de toutes les marques d'IBM est disponible sur la page Web "Copyright andtrademark information."

Adobe, le logo Adobe, PostScript et le logo PostScript sont des marques d'Adobe Systems Incorporatedaux Etats-Unis et/ou dans certains autres pays.

Java ainsi que tous les logos et toutes les marques incluant Java sont des marques d'Oracle et/ou de sessociétés affiliées.

Linux est une marque de Linus Torvalds aux Etats-Unis et/ou dans certains autres pays.

Microsoft, Windows, Windows NT et le logo Windows sont des marques de Microsoft Corporation auxÉtats-Unis et dans d'autres pays.

UNIX est une marque enregistrée de The Open Group aux Etats-Unis et/ou dans certains autres pays.

Remarques 443

http://www.ibm.com/legal/copytrade.shtml

http://www.ibm.com/legal/copytrade.shtml


Index

Aaccès au navigateur Web 188activation

cadre de génération de rapports 222, 437administrateur

Administrateur central 157Administrateur central 157AIX

scripts 300annulation d'une mise à niveau de type migration 225application d'approbation

chargement de profil 340chargement des déclencheurs 339déploiement 331exclusion de types d'objet spécifiques 334, 336mise à niveau 342types de données 332types de zone 332

application d'installationcomptes utilisateur 50connexion 50mots de passe 51

applications d'approbationzones et objets 333

architectureplateforme 25

ASM 140AuroraDbDelete.sql 254, 260, 424

Bbase de données

catalogage 88base de données du magasin de contenu

présentation 27base de données OpenPages

mode de compatibilité Oracle 83bcprov-jdk14-145.jar 437bloc de commande

création pour les sources de données OpenPages 165BouncyCastleProvider 437

Ccadre de génération de rapports

erreur CAMCryptoBC 437catalogage

base de données OpenPages 88certificats

OpenPages CommandCenter 179chemin du client Oracle

mise à jour sur le serveur de génération de rapports 429chemins d'installation

restrictions 65client d'administration Oracle

installation sur les serveurs d'applications 105

client de base de donnéesinstallations 64 bits 105

clusterhorizontal 383vertical 386

cluster horizontal 30cluster vertical 30Cognos

services 311Cognos Analytics

serveur de génération de rapports 27Cognos Business Intelligence

installation 113CommandCenter

générateur de canevas 27mise à l'échelle 30paramètres d'hôte 181paramètres de port 181serveur de génération de rapports 27

commandesWindows 300

communauté de support 398composants de base de données

création 81, 140compréhension des symptômes d'un problème 397compte de domaine 166configuration

Apache Web Server 117configuration de la connexion unique

serveur de génération de rapports 27, 30, 33, 37, 123,124, 127, 177, 183, 317

configuration logicielle requiseserveur de génération de rapports 37

conflit d'accès simultanés 182connecteurs 323connexion unique

activation 316configuration de l'interface OpenPages 315configuration de la connexion unique basée sur l'en-tête315configuration de la déconnexion 316configuration des serveurs de génération de rapports317désactivation 317

créationespaces de table 140espaces de table et utilisateurs 81schéma de base de données 135schéma de génération de rapports 164, 222, 227

création pour les installations du serveur d'applications 64

DDb2

restauration de Db2 Text Search 233restauration des bases de données 231suppression du schéma de génération de rapports 227

Index 445

DB2activation de la base de données 184désactivation de la recherche de texte 77, 228erreur d'allocation de mémoire 434mise à niveau 70restauration de la base de données Cognos 234restauration de la base de données OpenPages 232sauvegarde de la base de données Cognos 230, 388sauvegarde de la base de données OpenPages 229, 387varchar, limite 183

de gestion de sessionserveur d'applications 162

définition sous Linuxlimites de descripteurs de fichier 60, 61, 65

demandes de service, Voir PMRdémarrage

OpenPages 188OpenPages avec un navigateur Web 188

démarrage d'une application OpenPages 299démarrage et arrêt

service Framework Model Generator 312service IBM Cognos 311, 312

dépendances inter-packages 101dimensionnement du pool d'unités d'exécution

serveur d'applications 162domaines

mise à jour 217données de configuration

chargement automatique après la mise à niveau 420chargement manuel après l'installation 418

droits des utilisateurs pour la base de données Oracle 106droits des utilisateurs pour les bases de données Db2 86

Eenvironnement de cluster

équilibrage de charge 177horizontal 30vertical 30

équilibrage de chargeconfiguration du serveur de génération de rapports 177présentation 177

équilibrage de la chargeaugmentation de la limite de connexion d'Oracle 104configurations 30

erreur CAMCryptoBCréparation 437

erreur d'allocation de mémoire 434espace disque

configuration requise 41espaces de table

création 140personnalisation 139

espaces de table et utilisateurscréation 81

état opérationnel de l'application 301

Ffichiers d'application

migration 209fichiers journaux

emplacement 399

fichiers journaux (suite)installations en mode silencieux 367, 399traitement des incidents 399, 425, 436

Framework Model Generatordémarrage et arrêt sous Windows 312

Ggénération du cadre

rapports 164, 222, 223, 296, 435gestionnaire de déploiement

topologie des serveurs 26groupes

création pour les installations Linux 90

IIBM HTTP Server

configuration 117IBM OpenPages GRC SDI Connector for UCF CommonControls Hub 323IBM OpenPages Vendor Risk Management 359index de recherche globale

création 194, 220informations connexes 1installation

client de base de données Oracle 64 bits 105définition des variables d'environnement pour la basede données Oracle 108ports par défaut 127

installation, traitement des incidents 408installations en mode silencieux

fichiers journaux 399présentation 367

installations Linuxcréation des utilisateurs de base de données 90

instance de base de donnéescréation 100

instance de base de données Oracledémarrage 105

JJava

WebSphere 432jeu de caractères AL32UTF8 100

LLDAP

désactivation 187libdb2.so 430limites de descripteurs de fichier

définition sous AIX 61définition sous Linux 60

Linuxscripts 300

logiciel prérequisserveur de base de données 90serveurs d'applications 36

logicielsconditions 33

logiciels tiers


logiciels tiers (suite)conditions 33

Mmagasin de contenu

configuration d'une connexion 119configuration d'une connexion à la base de données Db2118création manuelle de l'espace de table et de l'utilisateur403restauration 261

matérielleconfiguration requise 41

membres de cluster horizontal 383, 386mémoire RAM

configuration requise 41messages d'erreur

OP-03620 425migration

fichiers d'application 209test de l'installation 223

migration, annulation 225mise à jour du cadre de génération de rapports

rapports 164, 222, 223, 296, 435mise à l'échelle de l'application 30mise à l'échelle horizontale 30mise à l'échelle verticale 30mise à niveau de type migration

présentation 197mise à niveau des personnalisations

fichiers de configuration 219mode de compatibilité Oracle

base de données OpenPages 83modifications apportées à la gestion des processus et Java

serveur d'applications 162modifications de la configuration 219

Nnom de service réseau

instanceajout 101

nom de service, ajout 101noms d'hôte

mise à jour 217nouvelles fonctionnalités de la version 7.2.0 20, 21nouvelles fonctions de la version 7.2.0.3 20nouvelles fonctions de la version 7.3.0.1 18, 19nouvelles fonctions de la version 7.4.0 17nouvelles fonctions de la version 8.0.0.1 16nouvelles fonctions de la version 8.0.0.2 15nouvelles fonctions de la version 8.1.0 13

Oobjets orphelins

éviter 195obtention de correctifs 398OP-03620 425OPBackup 251, 252, 389, 390OPCCBackup 252, 390OPCCRestore 260

openpages-storage, répertoire 212OPRestore 254, 260options de configuration 117Oracle

objets standard 101paramètres d'initialisation 100restauration des bases de données 254, 260sauvegarde de bases de données 251, 252, 389, 390

Oracle Automatic Storage Management 140ORACLE_HOME

définition 108ouverture des dossiers de gestion des problèmes 398

Ppackages

importation 296, 435partage d'un stockage réseau 169plateforme

architecture 25plusieurs utilisateurs 182pools de connexions JDBC

serveur d'applications 162ports

fixes 127valeur par défaut 127

prérequislogiciels 33matérielle 41systèmes client 33

présentation 398profil

WebSphere Application Server 432programme d'écoute

installation 100programme d'écoute de base de données

installation 100

QQRadar 319

Rrapports

importation 296, 435rapports de validation

fichiers journaux 399recherche de bloc masthead 398recherche globale

ajout d'un serveur de recherche 160arrêt des services 307démarrage des services 306répertoire de stockage 192

redémarrage automatique 302répertoire de stockage 192ressources 398ressources de documentation vidéo 398restauration après mise à niveau

personnalisation de la configuration 219

Index 447

SSAML 315sauvegardes

avant la migration 207schéma de base de données

création 135schéma de génération de rapports

recréation 222suppression 227

schémas de base de donnéesdonnées personnalisées 133, 144mises à niveau personnalisées 239, 265restauration 255

script update-storage 169scripts

AIX et Linux 300SDI 323sécurisation de l'accès à OpenPages CommandCenter 165Security Directory Integrator 323serveur d'applications

configuration de la connexion unique 315de gestion de session 162dimensionnement du pool d'unités d'exécution 162logiciels prérequis 33mise à l'échelle 30modifications apportées à la gestion des processus etJava 162pools de connexions JDBC 162port par défaut 127tâches de post-installation 182taille du fichier de pagination 183topologie des serveurs 26

serveur de base de donnéescréation d'une instance de base de données 100installation 90nom de service réseau, ajout 101objets standard 101port par défaut 127prérequis 33programme d'écoute, installation 100référentiel OpenPages 26topologie des serveurs 26

serveur de base de données Oracleinstallation 91, 95

serveur de génération de rapportsconfiguration logicielle requise 37équilibrage de charge 177équilibrage de la charge 30port par défaut 127prérequis 33taille du fichier de pagination 183topologie des serveurs 27

serveur de génération de rapports sous AIX ou Linuxvariables d'environnement 108, 123, 124

serveur de génération de rapports sous Windowsvariables d'environnement 108, 123, 124

serveur de rechercheconfiguration 160tâches de mise à niveau 206

serveur uniqueconfiguration pour les bases de données Oracle 110

serveursajout de membres de cluster 383, 386

serveurs (suite)topologie 27

serveurs d'applicationsarrêt automatique d'OpenPages 303logiciel prérequis 36tâches prérequises pour la base de données Oracle 105utilisateurs et groupes pour les serveurs UNIX 106

service Framework Model Generatordémarrage et arrêt sous AIX 312démarrage et arrêt sous Linux 312

service IBM Cognosdémarrage et arrêt 311démarrage et arrêt sous AIX 312démarrage et arrêt sous Linux 312démarrage et arrêt sous Windows 311

servicesCognos 311démarrage et arrêt du service Framework ModelGenerator 312démarrage et arrêt du service IBM Cognos 311, 312

services Windowsarrêt manuel 304démarrage automatique 302

solutionsinstallation manuelle après l'installation 439

SSLavec OpenPages 188

suppressionrapport sur les flux de travaux 223

suppression des rapports sur les flux de travauxrapports 164, 222, 223, 296, 435

systèmes clientprérequis 33

Ttâches d'installation

préparation du serveur de recherche 206tâches de CommandCenter 163tâches de post-installation

serveur d'applications 182taille du fichier de pagination

augmentation sur le serveur d'applications 183augmentation sur le serveur de génération de rapports183

testconnexions au serveur de base de données 110

topologieserveurs 27

topologie des serveursserveur d'applications 26serveur de base de données 26serveur de génération de rapports 27

traitement des incidentserreur schéma de génération de rapports non instancié425problèmes d'installation des solutions 436

traitement des incidents, problèmes d'installation etsolutions 408

UUCF 323


unité centraleconfiguration requise 41

utilisateurscréation pour les installations Linux 90

utilisateurs et groupesdroits pour la base de données Oracle sur les serveursd'applications 62

utilisateurs et groupes pour la base de données Oracle surles serveurs d'applications 62

Vvaleurs définies par défaut

vérification 81, 140variable PATH

ajout d'ORACLE_HOME 108modification pour les installations qui utilisent Oracle108

variables d'environnementdéfinition 108

variables d'environnement sous AIX ou Linuxserveur de génération de rapports 27, 30, 33, 37, 123,124, 127, 177, 183, 317

variables d'environnement sous Windowsserveur de génération de rapports 27, 30, 33, 37, 123,124, 127, 177, 183, 317

vérification de l'installationmise à niveau 224

virtualisationconfigurations prises en charge 41

VRM, Voir IBM OpenPages Vendor Risk Management

WWebSphere

SDK 432WebSphere Application Server

configuration requise pour l'installation 65Windows

commandes 300

YYouTube 398

Index 449


IBM®