Guide d’utilisation - consuelpro.com · Notice « Documentation Complète » SC244-11 Novembre 2016 Gérer mon compte Gérer des utilisateurs / Attribuer des services Service «

Notice « Documentation Complète » SC244-11 Novembre 2016

Gérer mon compte

Gérer des utilisateurs / Attribuer des services

Service « Mon portefeuille »

Service « Chantiers envoyés »

Service « Mes modèles d’AC Jaunes »

Service « Corriger des attestations »

Service « Gérer mes chantiers »

Service « Gérer mes AC visées »

Service « Envoyer mon dossier pour visa »

Guide d’utilisation


Nota : les termes « AC » utilisés dans ce document signifient « Formulaire(s) d’attestation de conformité »

MES SERVICES DEMATERIALISES : Page d’accueil

Sélection pour une déconnexion

propre du site et retour à la page

principale de l’espace WEB Client

Renvoi directement vers le

site du CONSUEL

Onglet permettant l’accès

à la page mes services

Onglet pour accéder aux

informations relatives à

votre société et modifier

votre mot de passe

Onglet permettant de créer,

modifier, affecter des services,

supprimer un utilisateur

Lien permettant d’accéder au site

marchand

Liens d’accès aux différents

services dématérialisés Lien d’accès au servie « AC

Express » pour un

logement Lien d’accès à l’espace client

Consuel

Lien d’accès aux AC visées

Lien d’accès aux mentions

légales

Lien d’accès aux

conditions générales de

vente

Lien affichant nos

coordonnées

Lien permettant la prise en main

à distance de votre ordinateur par

nos services

Attention : lien à utiliser

uniquement sur demande du

Consuel.



MON COMPTE : Page d’accueil Cet onglet permet de visualiser les informations relatives à la personne accédant aux services ARC EN CIEL, d’accepter de ne plus recevoir de courrier papier et de modifier le mot de passe.

Champs indiquant les informations

relatives à la personne accédant au

site par l’intermédiaire de son

identifiant et mot de passe.

Attention : certaines informations

présentes ne sont pas directement

modifiables pour les comptes

« installateurs ». Veuillez contacter

CONSUEL pour ces champs

bloqués.

Champ permettant en cochant la

case d’indiquer à CONSUEL que

vous souhaitez ne plus recevoir de

courrier papier.

Champs de modification du mot de passe

Etape 1 : Saisissez votre mot de passe actuel.

Etape 2 : Indiquez votre nouveau mot de passe.

Etape 3 : Confirmez votre nouveau mot de passe

A l’issu de cette manipulation, un message vous

informera de la prise en compte de votre

demande.



GERER MES UTILISATEURS : Page d’accueil Cet onglet permet de gérer les utilisateurs utilisant les services ARC EN CIEL. Vous pouvez créer, modifier, attribuer des services ou supprimer des utilisateurs.

Liste des

utilisateurs

autorisés

Nombre

d’utilisateurs

présents dans la

liste

Module de recherche d’un utilisateur. Mettre le nom de la personne recherchée

et appuyez sur la loupe. Toutes les occurrences relatives à l’information indiquée

apparaîtront.

Attention : vous devez impérativement respecter la casse et la ponctuation.

Gestion du nombre

d’utilisateurs affichés par

page

Outils de gestion des utilisateurs :

: Modification d’un utilisateur

enregistré comme « Agence

installateur »

: Attribuer/Gérer des services

: Renvoyer les identifiants à un

utilisateur

: Supprimer un utilisateur

Liste des utilisateurs existants



GERER MES UTILISATEURS : Créer un utilisateur / Modifier un utilisateur

Cette page permet de créer un utilisateur ou de modifier UNIQUEMENT les comptes « Agence installateur » par appui sur : vous ne pouvez pas modifier un compte « installateur ». Tous les champs suivis d’un * sont obligatoires lors de la création d’un utilisateur.

Ces champs reprennent l’ensemble de la civilité de

l’utilisateur créé.

Son identifiant se créera au fur et à mesure du

remplissage sous la forme : Nom_Prénom.

Indiquer le poste.

Attention, en fonction de l’indication, il y a

restriction des droits.

Le terme « installateur » est équivalent à un

administrateur.

Le terme « agence installateur » désigne un

utilisateur qui sera relié à une agence.

Seuls les comptes « Agence installateur » pourront

être modifiés directement par ARC EN CIEL.

Les comptes « Installateur » ne peuvent être

modifiés que par CONSUEL.

La touche « ANNULER » annule

l’enregistrement, ferme la

page et renvoi vers la page

« liste des utilisateurs ».

La touche « VALIDER » permet d’enregistrer

l’utilisateur. Si des champs sont incomplets,

un message d’information apparaît :



LISTE DES UTILISATEURS : Attribuer / Gérer des services Cette page permet d’autoriser, modifier, supprimer des services et fonctionnalités fournis à un utilisateur ainsi que de lier des usagers « Agence installateur » à des agences. Par défaut, un nouvel utilisateur n’a aucun service. Vous devez lui attribuer ceux vous semblant nécessaires. Pour ce faire, cliquez sur la barre du service souhaité ( Mes services dématérialisés, AC express, Mes dossies Consuel, Mes AC visées et Services intern Sign), une liste de fonctionnalités propre à chaque service se déroulera. Il suffit de cocher les fonctionnalités que vos souhaitez attribuer ou de décocher celles que vous voulez supprimer à un utilisateur.

Lorsque vous supprimez ou attribuez des fonctionnalités, vous devez obligatoirement valider pour la demande soit pris en compte. A chaque modification d’attribution de

service, un courriel est envoyé à l’utilisateur concerné.

Nota : il faut avoir préalablement créé une agence pour pouvoir lier un usager ayant le statut « Agence installateur ». Lors de l’attribution de services à cet usager,

l’ensemble de vos agences apparaîtront, cochez celle que vous souhaitez. Pour modifiez, appuyez sur le crayon .

-1- Cliquez sur la barre du

service souhaité

-2- Cochez ou décochez les fonctionnalités que vous

souhaitez attribuer ou supprimer à l’utilisateur

-3- Validez les

modifications

Civilité et adresse courriel de l’utilisateur concerné

par la gestion de ces services

Le Bouton « RETOUR » permet de

revenir à la page « Liste des

utilisateurs ».



Service « Mon Portefeuille » SC244A-3 NOVEMBRE 2016



MON PORTEFEUILLE : Page principale.

Cette page permet de visualiser rapidement l’historique des commandes d’AC.

Stock de formulaires d’attestation de conformité achetés par votre société et non répartis auprès de vos agences. Dans notre exemple ci-dessous, la société possède en stock : 25 AC Jaune, 0 AC Verte, 4 AC Bleue, 2 AC Violette.

Module de recherche vous

permettant de retrouver une

commande par rapport à sa date.

Le symbole , ouvre un

calendrier.

Ouvrir le calendrier de gauche pour

indiquer une date de début puis

celui de droite pour indiquer une

date de fin.

Terminer par l’appui sur afin

de faire un filtrage

L’appui sur cette

touche affiche toutes

vos AC. Vous pouvez

naviguer dans les pages

à l’aide de l’outil de

navigation de page.

Lien vers les pages

« Stock agence » et

« Créer un agence ».

Date de la commande

d’AC

Nombre d’AC

commandées

Nombre d’AC liées à cette

commande et envoyées au

CONSUEL pour visa Nombre d’AC disponibles de

la commande

Date de fin de validité des AC de la commande. Ces dernières sont valables un an après l’achat. Nota : par défaut lors d’envoi d’AC, les plus anciennes sont automatiquement utilisées.

Outil de navigation de page et page

TVA applicable à l’AC suivant la localisation d’un chantier. Il existe 3 TVA possibles : - TVA Métropole - TVA Dom : Réunion, Guadeloupe, Martinique - TVA Non Applicable : Mayotte, Guyane, St Barthelemy, St Martin Attention : il n’est pas possible d’affecter une AC ayant une TVA inférieure par rapport à la localisation d’un chantier concerné (Exemple : chantier à Paris avec une AC avec TVA Dom).



MON PORTEFEUILLE : Stock des agences.

Cette page permet de visualiser et répartir les achats d’AC réalisés par le siège de votre société à des agences.


L’appui sur cette

touche affiche

toutes vos agences.

Vous pouvez

naviguer dans les

pages à l’aide de

l’outil de navigation

de page.

Module de

recherche d’agence.

(Ponctuation à

respecter

obligatoirement)

puis appuyer sur

Nom de l’agence Nombre d’AC attribuées et non utilisées par

l’agence concernée ainsi que la possibilité

d’affecter des AC à cette agence.

: Permet de

supprimer un agence

: Permet de modifier

les attributions d’une

agence (nombre d’AC lui

étant affectée,

coordonnées, etc…)

Bouton permettant de « VALIDER » toutes les

actions effectuées à l’écran



MON PORTEFEUILLE : Créer une agence.

Cette page permet de créer une agence liée au siège de la société pour lui attribuer des AC.


Nombre d’AC que

l’on souhaite

attribuer à la nouvelle

agence

Informations relatives

à l’agence que l’on

souhaite créer.

Bouton permettant d’

« ANNULER » la création de

l’agence en cours et renvoi à la

page « Stock des agences ».

Bouton permettant de « VALIDER » la création de l’agence.

Attention, tous les champs avec un astérisque * doivent être complétés. Il faut au minimum attribuer une AC à cette agence.

Lorsqu’un élément nécessaire à la validation est manquant, un message d’erreur apparaît.



Service « Mes Modèles d’AC Jaunes » SC244B-3 NOVEMBRE 2016



MES MODELES D’AC JAUNES : Page principale.

Cette fonction vous permet de créer des modèles d’AC pré-remplis. Vous pouvez créer autant de modèles que vous souhaitez, le nommer et lui ajouter un commentaire.

L’appui sur cette

touche affiche tous

les modèles créés.

Libellé donné au

modèle.

Bulle d’aide affichant les fonctionnalités des raccourcis outils :

Commentaires relatifs au modèle

(permet une recherche plus facile)

Date de création du modèle

Module de recherche vous permettant de retrouver un libellé par rapport à sa date.

Le symbole , ouvre un calendrier.

Ouvrir le calendrier de gauche pour indiquer une date de début puis celui de droite pour indiquer une date de fin.

Terminer par l’appui sur afin de faire un filtrage

Etat du modèle :

: Modèle testé et rédaction correcte de l’AC

: Modèle non testé



MES MODELES D’AC JAUNES : Créer un modèle d’AC.

Cette page vous permet de créer un modèle d’AC pré-rempli. Vous pourrez y apporter des modifications ultérieurement.

Libellé à donner au

modèle Commentaire à donner au modèle

Permet de tester le

modèle créé :

: Rédaction

incorrecte de l’AC

avec le détail des

erreurs dans un

menu déroulant.

: Rédaction

correcte de l’AC



MES MODELES D’AC JAUNES : Créer un modèle d’AC.

Cette page vous permet de créer un modèle d’AC pré-rempli. Vous pourrez y apporter des modifications ultérieurement.

Bouton permettant

d’enregistrer les

informations qui ont

été complétées sur

votre AC.



Service « Gérer mes Chantiers » SC244C-8 NOVEMBRE 2016


Nota : les termes « AC » utilisés dans ce document signifient « Formulaire(s) d’attestation de conformité » et « GRD » signifie « Gestionnaire Réseau Distribution »

GERER MES CHANTIERS : Page principale.

Fonction : Créer, visualiser, rechercher, modifier, supprimer, des chantiers par l’interface

Nombre d’AC, par types, possédés par votre société

Permet d’afficher tous les chantiers créés par

l’intermédiaire de l’interface Arc en Ciel.

Nombre de résultats

disponibles

Accès direct à

la page « Créer

un chantier »

Nom des clients

Nom de programme et/ou N° d’affaire de

votre chantier concerné

Date de création des chantiers

Permet de visualiser, en positionnant la souris sur un des

chiffres, le nombre et type d’AC attribués à un chantier :

Barre de navigation.

Permet de naviguer

entre les différentes

pages.

Outils de gestion des

chantiers

Modules de recherche

permettant de filtrer les

informations par Nom de

client, Nom de

programme ou N°

d’affaire et/ou date de

création du chantier

: Rubrique d’aide

indiquant la fonctionnalité

des outils de gestion de

chantier



GERER MES CHANTIERS : Page « Créer un chantier ».

Fonction : Cette page vous permet de créer un chantier. Vous pourrez y apporter toutes les informations nécessaires à votre gestion ainsi qu’un outil permettant

une géolocalisation exacte du site.

Nombre d’AC, par type, en stock dans

votre société Bulle d’aide indiquant la

fonctionnalité des outils de

gestion pour la création d’un

chantier

Emplacement où vous devez

renseigner le nom du chantier et un

N° d’affaire s’il existe (facultatif)

Indiquer le nom de vos clients

pour ce chantier Renseigner l’adresse du chantier : un

listing de choix apparait au fur et à

mesure de la saisie :

Champs renseignés

automatiquement lorsque

l’adresse est indiquée dans le

cadre précédent

Fonction de géolocalisation obligatoire

afin de pouvoir localiser précisément le

chantier et d’obtenir les coordonnées

GPS : voir utilisation de l’outil

Nombre d’AC que vous

souhaitez attribuer à ce

chantier. Vous pouvez insérer

tout type d’AC nécessaire à

l’opération.

Permet de définir la mise à disposition

de vos attestations de conformité au

gestionnaire de réseau (voir page ci-

après).

Emplacement permettant

d’insérer les coordonnées

complètes de la personne en

charge du dossier dans votre

entreprise.

Permet d’annuler la création du chantier. Ferme la page en

cours et renvoi vers la page principale « chantiers en cours » Permet de valider et d’enregistrer le chantier créé.

Après appui, un ou plusieurs messages d’erreurs peuvent apparaitre si certains

champs ne sont pas correctement remplis ou oubliés.



GERER MES CHANTIERS : « Mise à Disposition au GRD ».

Si vous souhaitez mettre à disposition vos attestations à un gestionnaire de réseau de distribution, vous devez sélectionner « oui » dans le menu déroulant.

Sélectionner le GRD correspondant au chantier

Permet de mettre en favoris le GRD sélectionné

Si GRD non listé, choisir : « GRD non listé » dans le menu

déroulant

Si Oui, les attestations pourront être récupérées via le

menu « Gérer mes AC visées » ou seront imprimées et

envoyées en papier par Consuel.

Si Non (absence de remise de l’AC au GRD), les

attestations pourront être récupérées via le menu

« Gérer mes AC visées »



OUTIL : L’utilité de cet outil est d’indiquer parfaitement l’emplacement d’un chantier.

L’action de géolocaliser est obligatoire afin de pouvoir poursuivre la création de votre chantier. Afin de renseigner votre adresse, veuillez remplir le champ « indiquer

l’adresse … ». Une fois l’adresse sélectionnée, le cadre suivant apparait vous demandant de valider les coordonnées GPS :

Pour se faire, l’appui sur le bouton ouvrira l’outil de cartographie et positionnera le marqueur sur la position la plus pertinente par rapport à

votre saisie d’adresse initiale (voir page suivante).

Si votre chantier se situe dans une voie nouvelle ou s’il ne correspond pas exactement à l’endroit de votre chantier, vous pouvez naviguer dans la carte en déplaçant le

marqueur (glisser/déposer) afin de parfaitement positionner votre chantier.

Pour finir, appuyer sur le bouton . Si la localisation n’a fait l’objet d’aucune modification, fermeture de la fenêtre et renvoi vers la page « créer un

chantier ». Si la localisation a fait l’objet d’une modification sur la carte, une fenêtre s’ouvre demandant de valider la mise à jour des nouvelles coordonnées chantier.

Une fois les coordonnées GPS validées, le cadre suivant apparait et vous permet de continuer la création de votre chantier :



OUTIL : L’utilité de cet outil est d’indiquer parfaitement l’emplacement d’un chantier.

Choix du mode de

carte : plan ou

satellite

Indications de l’adresse,

de la latitude et de la

longitude du marqueur

positionné

Loupe + : permet de zoomer

(diminuer l’échelle) de la carte

Loupe - : permet de dézoomer

(augmenter l’échelle) de la

carte

Permet de passer en mode

street view

Marqueur indiquant

l’endroit du chantier

Permet de fermer la

fenêtre pour revenir à la

page « créer un chantier »

mais sans valider les

coordonnées GPS

nécessaires à la création

d’un chantier



GERER MES CHANTIERS : Compléter et tester mes AC.

Ces fonctions vous permettent de compléter et tester la cohérence de vos AC avant envoi au CONSUEL pour visa.

Comment compléter une AC ?

Tout d’abord, il faut avoir créé un chantier (Mes services->Gérer mes chantiers->Créer un chantier). Ensuite sur la page Mes services->Chantiers en cours, il faut

choisir le chantier que l’on souhaite compléter en cliquant sur

xsursur

situé sur la ligne du chantier concerné. Nous arrivons à cette page :

Partie pour la rédaction

rapide des AC Jaunes :

plusieurs options et

outils à disposition (voir

pages ci-après).

: Rubrique d’aide

indiquant la fonctionnalité

des outils de gestion des AC

Test de recevabilité des AC

(tous types)

:

Grâce à un fichier structuré, vous pouvez procéder à un import simultané de données, issues par exemple, de votre

application métier. Cette fonction nécessite des compétences informatiques pour mettre en œuvre une interface

permettant d’obtenir un format de fichier compatible (la bulle d’aide vous propose le téléchargement d’un fichier de

définition des données attendues).



GERER MES CHANTIERS : Compléter et tester mes AC.

Appuyer sur :

1) Choisissez un de vos modèles enregistré dans la liste déroulante

2) Sélectionnez les AC objets de ce modèle

3)

Appuyer sur :

1) Choisissez dans la liste déroulante la partie de l’AC que vous souhaitez compléter 2) Saisissez les données 3) Sélectionnez les AC objets de ces modifications

4)



GERER MES CHANTIERS : Compléter et tester mes AC

Appuyer sur :

Cette fonction vous permet de compléter vos AC en mode tableau. Vous pourrez :

Modifier : N° de voirie et rue de chaque AC Compléter : les informations de localisations individuelles de chaque AC Intégrer : directement et individuellement des modèles d’AC

Une fois vos modifications saisies, appuyez sur

Appuyer sur :

Cette fonction vous permet grâce à un fichier structuré, de procéder à

l’import simultané de données, issue par exemple, de votre application

métier. Cette fonction nécessite des compétences informatiques pour

mettre en œuvre une interface permettant d’obtenir un format de fichier

compatible (la bulle d’aide vous propose le téléchargement d’un fichier de

définition des données attendues).

La fonction est valable pour toutes vos AC (jaune, verte,

bleue et violette). Elle vous permet de faire un test de toutes les AC

présentes dans votre chantier.


Nota : les termes « AC » utilisés dans ce document signifient « Formulaire(s) d’attestation de conformité et « GRD » signifie « Gestionnaire Réseau Distribution »

REMPLIR UN FORMULAIRE D’ATTESTATION DE CONFORMITE : AC JAUNE

L’AC se répartit en plusieurs champs principaux. Chaque champ possède une info-bulle vous

expliquant précisément les informations nécessaires à la rédaction de l’AC.




Voir page suivante pour joindre le SC 143



OUTIL : Joindre le document SC 143 pour une AC Jaune

L’utilité de cet outil est de pouvoir joindre le dossier technique SC 143 lorsque votre installation n’est pas à puissance limitée.

Etape 1 : si votre installation n’est pas à puissance limitée, cochez « NON » et les indications suivantes apparaissent.

Etape 2 : appuyez sur « ici » afin de télécharger le dossier technique. Remplissez les

informations demandées et enregistrez-le dans votre explorateur.

Etape 3 : appuyez sur « parcourir » afin de chercher le document à envoyer

Etape 4 : votre explorateur de fichier s’ouvre, recherchez le document précédemment enregistré.

Attention au type de fichier : seuls les fichiers de type .jpg, .bmp, .pdf (non protégés et non au format portefeuille) sont autorisés. En cas de mauvais fichier, un message apparaitra sous la barre du fichier joint. Une pièce ne peut dépasser une taille de 2MO.

Etape 5 : il faut appuyer sur le bouton « enregistrer le fichier » afin de la joindre.

En fonction de la taille de fichier :

Soit une barre de progression apparait

Soit la zone se grise durant le temps de chargement

- Lorsque la pièce jointe est insérée, elle s’incrémente dans la liste des pièces

enregistrées avec le type désigné sur le côté droit.

- Pour supprimer la pièce jointe, il faut appuyer sur la corbeille.

Nom de la

pièce Type de pièce Visualiser la

pièce Corbeille pour

la suppression




La fonction : CHOISIR UN MODELE

Elle vous permet de renseigner l’AC avec un de vos modèles déjà enregistré. Il vous suffit d’en sélectionner un dans la liste déroulante et d’appuyer sur .

La fonction

Elle vous permet de vérifier que les points minimum nécessaires à la recevabilité de votre AC sont complétés et sauvegarde automatiquement l’AC en cours de saisie.

Deux possibilités :

1) Votre AC est bien remplie, vous aurez le symbole de validation vert et vous obtiendrez le message suivant :

2) Votre AC est mal remplie, vous aurez une croix blanche sur fond rouge et vous obtiendrez le message suivant avec une liste déroulante vous mentionnant les points

manquants et à reprendre :

La fonction

Elle est à utiliser pour enregistrer les informations qui ont été complétées sur votre AC. Pour se faire, appuyez sur le bouton situé en bas de l’écran de votre AC. Cette

fonction teste également l’AC qui va être sauvegardée.

Une fois l’une de ces deux actions réalisée, en retournant sur la page Mes Services->Gérer mes chantiers->liste des AC, l’AC aura bien été modifiée des éléments complétés.

Le numéro d’AC et la couleur indiqués dans la liste, correspondent à ceux affichés dans l’onglet du

remplissage de l’attestation de conformité.



REMPLIR UN FORMULAIRE D’ATTESTATION DE CONFORMITE : AC VERTE

L’AC se repartit en plusieurs champs principaux. Chaque champ possède une info-bulle vous





L’AC se répartit en plusieurs champs principaux. Chaque champ possède une info-bulle vous


Voir page suivante pour joindre les rapports de vérification et/ou le SC 143



OUTIL : Joindre des documents pour une AC Verte

L’utilité de cet outil est de pouvoir joindre le dossier technique SC 143 lorsque votre installation n’est pas à puissance limitée et/ou un rapport d’organisme de vérification.

Etape 1 : si votre installation n’est pas à puissance limitée, cochez « NON » et si vous joignez un rapport de vérification, cochez « OUI ». Les informations suivantes apparaissent. Via le type, indiquez le type de document que vous souhaitez intégrer dans le menu déroulant.

Si vous ne devez insérer qu’un seul type de document suivant votre sélection précédente, le type de pièce sera reconnu automatiquement sans menu déroulant.

Etape 2(si joindre uniquement SC 143 -> sinon passez à l’étape 3) : appuyez sur « ici »

afin de télécharger le dossier technique. Remplissez les informations demandées et

enregistrez-le dans votre explorateur.









enregistrées avec le type désigné sur le côté droit. Pour supprimer la pièce jointe, il

faut appuyer sur la corbeille.

- Vous ne pouvez insérer au maximum 5 pièces par formulaire.

Nom de la


pièce Corbeille pour

la suppression




La fonction






La fonction



Une fois l’une de ces deux actions réalisées, en retournant sur la page Mes Services->Gérer mes chantiers->liste des AC, l’AC aura bien été modifiée des éléments

complétés.





REMPLIR UN FORMULAIRE D’ATTESTATION DE CONFORMITE : AC BLEUE





REMPLIR UN FORMULAIRE D’ATTESTATION DE CONFORMITE : AC BLEUE L’AC se repartit en plusieurs champs principaux. Chaque champ possède une info-bulle vous expliquant précisément les informations nécessaires à la rédaction de l’AC.




OUTIL : Joindre des documents pour une AC Bleue

L’utilité de cet outil est de pouvoir joindre le dossier technique installation de production SC 144 et/ou un rapport d’organisme de vérification.

Etape 1 : si vous joignez un dossier technique, cochez « OUI » et si vous joignez un rapport de vérification, cochez « OUI ». Les informations suivantes apparaissent. Via le type, indiquez le type de document que vous souhaitez intégrer dans le menu déroulant.


Etape 2 : si vous devez joindre un SC 144, appuyez sur « Dossier Technique SC 144 »














Nom de la


pièce

Corbeille pour

la suppression



REMPLIR UN FORMULAIRE D’ATTESTATION DE CONFORMITE : AC BLEUE L’AC se repartit en plusieurs champs principaux. Chaque champ possède une info-bulle vous expliquant précisément les informations nécessaires à la rédaction de l’AC.



REMPLIR UN FORMULAIRE D’ATTESTATION DE CONFORMITE : AC BLEUE

La fonction






La fonction








REMPLIR UN FORMULAIRE D’ATTESTATION DE CONFORMITE : AC VIOLETTE





REMPLIR UN FORMULAIRE D’ATTESTATION DE CONFORMITE : AC VIOLETTE L’AC se repartit en plusieurs champs principaux. Chaque champ possède une info-bulle vous expliquant précisément les informations nécessaires à la rédaction de l’AC.




OUTIL : Joindre des documents pour une AC Violette

L’utilité de cet outil est de pouvoir joindre le dossier technique installation de production SC 144 et/ou un rapport d’organisme de vérification.

Etape 1 : si vous joignez un dossier technique, cochez « OUI » et si vous joignez un rapport de vérification, cochez « OUI ». Les informations suivantes apparaissent. Via le type, indiquez le type de document que vous souhaitez intégrer dans le menu déroulant.


Etape 2 : si vous devez joindre un SC 144, appuyez sur « Dossier Technique SC 144 »














Nom de la


pièce

Corbeille pour

la suppression



REMPLIR UN FORMULAIRE D’ATTESTATION DE CONFORMITE : AC VIOLETTE L’AC se répartit en plusieurs champs principaux. Chaque champ possède une info-bulle vous expliquant précisément les informations nécessaires à la rédaction de l’AC.



REMPLIR UN FORMULAIRE D’ATTESTATION DE CONFORMITE : AC VIOLETTE

La fonction






La fonction








Service « Envoyer Mon Dossier Pour Visa » SC244D-6 NOVEMBRE 2016



ENVOYER MON DOSSIER POUR VISA : Page principale.

Sur cette page n’apparaît que les chantiers ayant au moins une AC testée et recevable. S’il y a au moins une AC envoyée, le chantier concerné ne pourra plus être supprimé.

Coche de sélection du chantier pour lequel on souhaite envoyer les AC.

Vous ne pouvez sélectionner qu’un seul chantier à la fois.

Nom du chantier / client + Adresse du chantier

Nombre et type d’AC (voir ci-dessous exemple « chantier 2 » en positionnant

la souris sur le chiffre 4) restant à envoyer. Rappel, seules les AC ayant

passées avec succès le test de remplissage peuvent être envoyées.

Indique que l’ensemble des AC constituant le chantier ont été testées et sont complètes

Indique qu’au moins une AC constituant le chantier a passé le test et est bien complétée. Seule les AC complètes pourront être envoyées.

Hyperlien permettant la lecture du règlement d’intervention Consuel.

L’appui sur SUIVANT permet de confirmer votre sélection.



ENVOYER MON DOSSIER POUR VISA :

Etape 1 : Sélectionner un chantier Les règles de gestion suivantes conditionnent votre envoi.

Si elles ne sont pas respectées, et après appui sur , des messages d’erreur apparaîtront :

1) Vous devez sélectionner un chantier 2) Vous devez accepter les conditions

Etape 2 : Informations complémentaires Vous pouvez saisir des informations permettant un traitement optimal de votre dossier :

Un complément d’information relatif à l’accessibilité du chantier ou tout autre

élément permettant de trouver facilement le site.

Un commentaire pour le traitement administratif de votre dossier de nos services

Une zone de téléchargement afin que vous puissiez nous transmettre des documents(

plan d’accès, calepinage, permis de construire, autre… ) :

1) Sélectionnez le type de pièce à nous transmettre dans le menu déroulant

2) Appuyez sur « Parcourir » puis cherchez la pièce à nous transmettre dans votre

explorateur

3) Appuyez sur « Enregistrer le fichier »

: Ces pièces sont liées au chantier contenant les AC. Elles ne sont pas limitées

aux AC objet de cet envoi et ne doivent pas dépasser 1Mo.

Nota : l’ensemble des pièces jointes du chantier seront présentes dans la liste.

Une fois ces champs complétés, faire afin de continuer votre envoi.

La touche vous renvoie vers la page principale de « Envoyer Mon Dossier Pour Visa »




Etape 3 : Sélection des attestations Il faut sélectionner les AC que l’on souhaite envoyer. Nota : seules les AC ayant été testées et correctement remplies apparaîtront dans la liste des AC sélectionnables. Il est impossible d’envoyer simultanément des AC de types différents.

Coche de sélection permettant de sélectionner

toutes les AC

Coche de sélection permettant de sélectionner

une à une les AC.

Reporte les informations de localisation

correspondantes à l’AC concernée.

Permet un retour à la page précédente

Indique le type AC

L’outil « LOUPE » permet de visualiser l’AC

qui sera envoyée.

Permet de valider la sélection et passer à

l’étape 4

Liste des AC déjà envoyées pour ce chantier.

L’exemple ci-contre montre qu’aucune AC n’a

déjà été envoyée pour ce chantier.

Liste des AC bloquées à la signature ou non

testées ou possédant un résultat incorrect.




Etape 4 : Envoyer les AC électroniques Lorsque vos AC ont été selectionnées et après appui sur SUIVANT, vous arrivez sur cette page. C’est la dernière étape avant validation définitive de votre envoi.

Si vous souhaitez finaliser votre envoi, appuyez sur sur la touche . A l’issue de cette action, vous allez être redirigé une dernière fois vers nos services en ligne afin de visualiser l’ensemble de vos AC. Cette dernière étape vous permet d’apposer votre signature électronique de manière sécurisée sur les documents le nécessitant( voir page suivante ). Cela garantit l’intégrité de ceux-ci et rend imposible toute modification ultérieure non souhaitée.




Lors de l’appui sur le bouton , la fenêtre suivante apparaîtra vous précisant que l’AC et les documents ont bien été transmis à la direction régionale et signés électroniquement. Lors de l’appui sur le bouton OK, la fenêtre se ferme et la page « chantiers envoyés » apparait.

Visualisation de l’AC définitive

qui nous sera envoyée (Jaune,

Verte, Bleue, Violette).

Coche permettant d’accepter le règlement

d’intervention et ses fiches techniques et de

déclarer l’exactitude des documents

transmis (AC et rapports d’organisme)

=>action obligatoire pour signer et envoyer

les documents

Une fois la case sélectionnée, la zone

bascule en couleur verte.

Lien vers ADOBE® READER® vous permettant

de le télécharger.

Bouton « SIGNER ET ENVOYER »

permettant de finaliser votre envoi

en signant vos AC et documents

(rapports de d’organisme).

Ce bouton devient actif une fois la

case d’acceptation du règlement

d’intervention cochée. Il bascule en

couleur verte afin de pouvoir signer

et envoyer.

Le bouton « ANNULER » permet

d’arrêter la procédure de signature.

La fenêtre suivante s’affiche :

L’appui sur le bouton OK annule et

ferme la fenêtre et retourne sur la

page principale « envoyer mon

dossier pour visa ».



MODIFICATION CHANTIER ENVOYE : uniquement sur des chantiers partiellement envoyés.

Lorsqu’un chantier est partiellement envoyé , vous avez la possibilité de modifier uniquement la quantité d’AC.

Dans « Gérer mes chantiers », retournez sur le chantier en cours et cliquez sur . Dans la fenêtre suivante, vous pouvez modifier uniquement la quantité des AC au supérieur.

Nota : Vous pouvez modifier uniquement le

quantitatif des AC. Les autres champs sont

verrouillés car un envoi partiel a été effectué.

Pour une modification de chantier non envoyé

cf § « Gérer mes chantiers : Page principale »



Service « Chantiers Envoyés » SC244E-3 NOVEMBRE 2016



CHANTIERS ENVOYES : Page principale.

Cette page vous permet d’avoir une vision globale de l’ensemble des chantiers ainsi que du nombre d’AC contenues dans vos envois. Du fait que vous ne pouvez pas envoyer des AC de types différents et que le nombre d’AC peut être limité, chaque envoi apparaît dans la liste avec ces informtions propres.

Bouton permettant

l’affichage de tous les

chantiers envoyés

Nombre de résultats

présents dans la

recherche

Nom du client

Nom du programme

et N° d’affaire que

vous avez

renseignés.

Date de création du

chantier Date de l’envoi des AC

Nombre d’AC envoyé. En

positionnant la souris sur le

chiffre apparait le type d’AC

envoyé (Jaune, Verte, Bleue,

Violette).

Exemple :

Module permettant une recherche rapide d’un chantier envoyé. Attention à respecter les ponctuations.

Permet d’afficher le

détail du chantier.

Permet d’afficher les

informations chantiers

Permet d’afficher les AC

du chantier.

Permet d’afficher la

synthèse de l’envoi des

AC du chantier

Permet d’afficher les

pièces jointes envoyées



CHANTIERS ENVOYES : Détail du chantier

La fonction « détails du chantier » vous permet de visualiser la localisation des logements liés aux AC, de l’envoi considéré. Le moteur de recherche vous permet de localiser rapidement l’AC souhaitée.

Nom du client

Moteur de recherche

Numéro de l’AC. Il

correspond à celui

indiqué lors du

remplissage des AC.

Adresse indiquée sur l’AC liée Localisation indiquée sur les AC Type d’AC



CHANTIERS ENVOYES : Visualiser un chantier

La fonction « Visualiser un chantier » vous permet de visualiser l’ensemble des informations générales de votre chantier ( Nombre d’AC attribué, adresse pour un collectif, position GPS mentionnée lors de la localisation ).

Champs d’informations que vous

avez complétés lors de la rédaction

des AC

Position GPS que vous avez

obtenue avec l’outil de

géolocalisation

Nombre d’AC que vous avez

attribué à votre envoi concernant

ce chantier

: Bulles d’aide présentes lors

du remplissage du chantier

Bouton renvoyant à la page

principale « Chantiers envoyés »



CHANTIERS ENVOYES : Afficher les AC du chantier

La fonction « Afficher les attestations » vous permet de visualiser exactement l’AC qui nous a été envoyée et qui vous sera retournée après validation par nos services. Attention en fonction de vos outils informatiques, certains éléments de cette vue ne correspondront pas.

Bouton permettant de fermer la

fenêtre et renvoi sur la page principale

de « Chantiers envoyés »



CHANTIERS ENVOYES : Synthèse de l’envoi

Cette fonction vous permet de visualiser la synthèse concernant le chantier envoyé .

Bouton permettant de fermer et

renvoi sur la page principale de

« chantiers envoyés »

Informations relatives aux

caractères administratifs

des AC Adresse de la direction régionale

CONSUEL liée à l’adresse du

chantier ainsi que l’heure de

signature Contenu et type d’AC de

votre envoi

Informations géographiques liées

à votre envoi Informations

supplémentaires de

localisation afin de nous

aider à trouver au mieux

votre chantier

Informations diverses que vous

souhaitez nous indiquer.



CHANTIERS ENVOYES : Pièces jointes chantier

Cette fonction vous permet de visualiser la ou les pièces jointes transmises lors de l’envoi de l’AC Exemple de pièce jointe :

Bouton permettant de fermer la

fenêtre et renvoi sur la page

principale de « Chantiers envoyés »



Service « Corriger des Attestations » SC244H-2 NOVEMBRE 2016



CORRIGER DES ATTESTATIONS : Page principale

S’il s’avère qu’une ou plusieurs AC envoyées électroniquement au CONSUEL ne sont pas convenablement remplies ou présentent des incohérences, vous pouvez, sur demande du CONSUEL être appelé à apporter des corrections sur tout ou partie de l’envoi déjà effectué. - Par défaut, le service « Corriger des AC » indique « Vous n’avez aucune attestation à corriger à la demande du CONSUEL » :

- Dès lors où CONSUEL va demander une correction, vous serez alerté par mail / SMS et, lors de l’accès aux services Arc-En-Ciel, vous visualiserez facilement la présence et le nombre d’attestations concernées :



CORRIGER DES ATTESTATIONS : Liste des AC à corriger à la demande de CONSUEL

Cette fonction vous permet de visualiser l’ensemble des dossiers CONSUEL pour lesquels au moins une AC est à corriger.

Référence interne du dossier

CONSUEL avec le nombre

d’attestations à corriger

Message d’informations de la part

du CONSUEL vous précisant le

motif de non-recevabilité

Liste détaillée

de chacune des

AC à corriger

Outil vous permettant d’ouvrir

l’AC afin de pouvoir la modifier

Statut de l’AC :

Référence interne

d’un second dossier

CONSUEL avec le

nombre d’attestations

à corriger Bouton permettant d’envoyer à

nouveau vos AC modifiées.



CORRIGER DES ATTESTATIONS : Mode opératoire pour chaque AC de la liste

1

Ouvrir chaque AC au statut « A modifier »

L’AC s’ouvre en mode modification grace à l’outil

2 Procéder aux modifications demandées par CONSUEL

Veillez à ne pas modifier des éléments qui ne le nécessiteraient pas et qui pourraient rendre l’AC incompatible avec d’autres déjà envoyées pour la même opération

3 Sauvegarder vos modifications Pour cela, utilisez le bouton « SAUVER » :

4 S’assurer de la bonne rédaction de l’AC

Vous devez obligatoirement obtenir le message indiquant « Rédaction correcte de l’attestation » :

Si ce n’est pas le cas, remediez aux anomalies listées dans le menu déroulant puis sauvez à nouveau afin d’obtenir le message ci-dessus.

5 Le cas échéant, passez à l’AC suivante

Utilisez les flèches de navigations :

6 Retournez à la liste des AC à corriger Utilisez le lien « Corriger des AC » du fil d’ariane :



CORRIGER DES ATTESTATIONS : Vérifiez le statut des AC modifiées

CORRIGER DES ATTESTATIONS : Envoyez à nouveau les AC modifiées à CONSUEL

Afin d’envoyer à nouveau vos AC modifiées à Consuel, deux solutions existent :

La première étant de revenir à la page « Corriger des AC » grâce au fil d’ariane ( voir page précédente ) et de cliquer sur le bouton . La seconde étant lorsque vous avez modifié et testé votre dernière AC en appuyant sur « SAUVER », un message apparaît vous demandant si vous voulez procéder de nouveau à la signature électronique et à l’envoi au CONSUEL. Cochez « OUI » afin de passer à l’étape suivante.



CORRIGER DES ATTESTATIONS : Finalisez votre envoi

Cette fonction vous permet de signer à nouveau électroniquement vos AC modifiées et de les renvoyer à CONSUEL

Vous pouvez commenter votre retour

et apporter toutes les précisions

utiles à celui-ci

Terminer la procédure d’envoi et de

signature électronique des AC de

manière identique à un premier envoi

(voir documentation « Envoyer mon

Dossier pour Visa »)

Bouton

renvoyant à la

page « Corriger

des AC »



Service « Gérer mes AC visées » SC244G-2 NOVEMBRE 2016



GERER MES AC VISEES : Page principale.

Cette page regroupe toutes vos AC visées en provenance des directions régionales CONSUEL.

Moteur de recherche

permettant de limiter le

nombre de chantier à

afficher.

Si les éléments fournis

n’accèdent à aucune

réponse, un message

d’avertissement vous en

informera.

Attention à respecter les

ponctuations.

Référence interne du

dossier Consuel.

Nom de l’opération qui a été

enregistrée par Consuel.

Unité de gestion liée à un même

chantier. Il y a une tranche par type

d’intervention différente.

Par exemple : tranche 1 pour des

logements, tranche 2 pour les

services généraux.

Ville et adresse qui ont été

enregistrées par Consuel.

Nombre de formulaires d’AC, lié à une tranche,

qui ont été saisis par CONSUEL. Le code couleur

vous indique le type d’AC.

: Logements

: Services généraux, installations de

consommation sans bâtiment et locaux

à réglementation particulière

: Installation de production sans

dispositif de stockage

: Installation de production avec

dispositif de stockage



GERER MES AC VISEES : Page secondaire.

Cette seconde page permet de définir la destination de vos AC (remise ou non au GRD, édition d’un fichier PDF) ou le suivi du dossier visé.

Pour cela, cliquez sur la ligne du chantier concerné (ligne grisée) afin d’obtenir la

fenêtre suivante :

Liste permettant de sélectionner un

type de destination de vos AC

(remise ou non au GRD, édition

d’un fichier PDF complet de toutes

vos AC)

Lien vers ADOBE® READER® vous

permettant de le télécharger.

Bouton permettant de valider le

choix effectué dans la liste ci-

dessus.

Un message d’erreur apparaîtra si

aucune AC n’a été sélectionnée.

N° d’AC

Cliquez sur le numéro afin de

visualiser votre AC visée

électroniquement au format PDF.

Voir exemple ci-contre

Statut permettant de voir

l’avancement de vos AC visées.

Documents

Guide d’utilisation - consuelpro.com · Notice « Documentation Complète » SC244-11 Novembre 2016 Gérer mon compte Gérer des utilisateurs / Attribuer des services Service «