La gazette des délégués CFDT Carrefour L'Hyper n°135/03 14 ...cfdt.carrefour.free.fr/carrefour/hypers/Hyper 135.pdf · LORMONT Planet Joël LYON la part Dieu Yvette MARSEILLE

Développement

105 sections CFDTchez Carrefour

avec l'arrivée d'unesection au Carre-

four d'EvreuxDeuxième implantationCFDT de l'année dans

un intégré. D'autres mise en place

sont en cours.

Encore quelques jours est la première vague des vacanciersva prendre quelques repos mérités. Ils seront nécessaires caraprès les retraites la rentrée devrait être marquée par lelancement d'une autre réforme de fond: celle de la Sécuritésociale. Indispensable pour maîtriser l'explosion des dépenseset du déficit de celle-ci, ce chantier s'annonce encore plusexplosif, s'il est possible, que celui des retraites. D'oùl'éventualité d'un regain de mobilisation.

Les manifestants contre les retraites eux se démobilisent et on entend lestrotskistes fustiger la «mollesse» de la CGT et de la FSU et Marc Blondelappeler seul dans le désert à la grève général, heureusement le ridicule netue plus.

Chez Carrefour cette fin de semestre est baigné d'un climat de fin de règne

Le départ de Jean-Luc Delenne qui a marqué fortement par sa personnalitéles 5 dernières années de relations sociales.

Les attaques incessantes de FO contre la CFDT de peur de perdre son lea-der ship,

La signature par FO de l'accord Continent 2001 accord ne comportant quedes points demandés par la CFDT (remise sur achat, subrogation, aug-mentation en juillet…) est irréelle. La CFDT se demandant si elle va signerl'essentiel étant absent "un calendrier de rattrapage des accords Carre-four".

L'entreprise elle ferme un Champion, vend des filiales, voit ses nouveauxsalariés partir pour ne pas dire s'enfuir et fait une conférence de pressepour vanter ses ressources humaines. Commercialement on suit nosconcurrents avec le ticket cash et on se fait doubler par Auchan qui sort sacarte Visa.

Heureusement l'action Carrefour monte car on se demanderait ou est no-tre légendaire 1/4 d'heure d'avance social et commercial.

Pendant ce temps les salariés, toutes sociétés confondus, se précipitentdans les stands Pass pour bénéficier de cette remise sur achat que laCFDT a obtenu seule par sa mobilisation.

Bonnes vacances

http://www.cfdt-carrefour.com E. Mail: [email protected]

L'Hyper n°135/03 Le 19/06/2003 14 pages

AMIENS Marotte BernadetteANGERS gd Maine Vincent StéphanieANGERS St Serge Duchesne AnnieANGLET Sansebastien MartinANTIBES Duval JacquesBEAUCAIRE Gay MichelBELLE EPINE Zirafi SergeBONNEVEINE Acariès JosephBOURGES Goncalves CendrineBREST Celton ThierryCHALONS/ChampagnePiquet PascalCHAMNORD Dereymez MichèleCHAMPS sur MarneBoudendir KarimCHARTRES Testault MarcCHATEAU THIERRYNoailles MoniqueCHERBOURG Diguet ChristianCHOLET Crespel DavidCONDE/ESCAULT Kolwalski ElisabethCOTE DE NACRE Le Saulnier J. LucDRAGUIGNAN Maunier J. FrançoisETAMPES Parrain ClaudeEVRY Carasco RolandFOURMIE Dagneau BrunoGRUCHET LE VALASSEGratigny M. Claude

AIX en Provence Kasbarian LydiaALENCON Blaise EdithAULNAY SOUS BOISKabbaj ElisabethBERCK Nyga PascalCHARLEVILLE-MezieresVergeade WillyCHATEAUROUX Richard ElianeCRETEIL Galinou RenéeEVREUX Magdeleine ClaudeLA CIOTAT Fiorito ChristianeLA ROCHE SUR YONGautreau GenevièveMONTIGNY Hénot JosetteMONTREUIL Amine-Eddine NadiaMOULINS Rickeboer ColetteSANNOIS Hervieux JoëlleSARTROUVILLE Sangleboeuf LucSAV Carpiquet St Dizier DenisSAV R SUD-OUEST Dauga Jean-JacquesTRANS EN PROVENCEBouteille ChantalTROYES Bougault DanielUZES Chaix BernadetteVILLEJUIF Vargas AntoinetteEVREUX Magdeleine Claude

HEROUVILLE Pasquier BrunoIVRY/SEINE Fiquet BettyL'HAY LES ROSES Dias KathyLAON Treffert FatimaLE MERLAN Bourgarella ThierryLOMME Bara MadeleineLORIENT Le Guilloux GérardLORMONT Planet JoëlLYON la part Dieu Goncalves YvetteMARSEILLE gd lit Pellicio ElisabethMERIGNAC Jonas JoëlMONDEVILLE Tillaut NadineMONTESSON Marchand FrançoiseMT ST AIGNAN Pernel CatherineNEVERS/MARZY Estorge MichelNICE LINGOSTIÈREFavré SergeNICE TNL Dupret PatriciaOLLIOULES Clenet CatherineORLEANS Lecland DominiqueORMESSONPAIMPOL Jegou PhilippePARIS AUTEUIL Tourino LolaPERPIGNAN Garcia GeorgesQUETIGNY Della Scuicca Paolo

QUIMPER Mayeur PatrickREIMS Robitaillie EricREIMS Cernay Viseux FrancineRENNES Alma Jules YolandeRENNES Cesson Louis M. ChristineSARAN Vallee IsabelleST BRICE Vernes AnnieSt BRIEUC Rio YvesSt HERBLAIN Vella AnnieST MALO Denis JosetteTHIONVILLE Putz ArletteTORCY/Collégien Bailloux MichelTOULON Gd Var Dubas Marie-NoëlleVALENCIENNES Kliébasiéwicz NicoleVITROLLES Natchoo SergeWASQUEHALFEDERATION Millat J.FrançoisDRS CARREFOUR Bartoli YvanFranchises Le délégué syndical

L'Hyper est adressé à prés de 70sections par Internet , et vous ??

La gazette desdélégués CFDT Carrefour

SOMMAIREDépart de Jean-Luc DelenneActualités socialesVie des filiales et formatAccords 2003SOS ConflitFond de solidarité6 jours supplémentairesOn nous a attaque, on répondXème congrès CFDT

Devrons nous attendre 17 anscomme les magasins Carrefour

ouvert après 1985,

11 ans comme les salariés des exEuromarché

5 ans comme les salariés de Conti-nent est suffisant !

Aujourd'hui ça fait 1266 joursqu'on attend

Carrefour doit respecter leprincipe d'égalité des salaires.

"à travail égal, salaire égal (...) L'employeur est tenu d'assurer l'égalité derémunération entre tous les salariés de l'unou l'autre sexe, pour autant que les salariésen cause soient placés dans une situation

identique ".

Quelle est la différence entre unecaissière Carrefour ou Continent

et une caisière Continent 2001

Plus de 1500 euros de différencede salaire !

L'hyper n°135/03 du 20/06/2003 page 2Coordination CFDT Carrefour http://www.cfdt-carrefour.com E. Mail: [email protected]

Tous sous le même toit,Tous les mêmes droits…

quand ?

"Une discriminationillicite"

La direction doit ac-cepter un calendrier

de rattrapage

Départ de Jean-Luc DelenneJean-Luc Delenne quitte ses fonc-tions de Directeur des Relationssociales le 20 juin 2003. Ildevient Directeur des RessourcesHumaines Europe sous laresponsabilité de Jacques

Beauchet DRH Groupe.

Ce départ coïncide avec sa première rencontre avec laCFDT voici exactement 20 ans quand jeune cadre ilest arrivé en 1983 comme chef comptable à Montes-son. A l'époque le DS CFDT lui avait affiché un pan-neau virulent il s'en souvient encore.

En 1991 nous le retrouvons en qualité de responsabledu développement social à la DRH Carrefour. Nousaurons un bon contact jusqu'à son départ fin 1994.

Le revoici de nouveau en 1998 comme second de Sté-phane Roussel à la DRH . Il trouve vite ses marqueset sera nommé directeur des relations sociales en juin1999.

C'est lors de la négociation sur la RTT et la refontedes accords Carrefour qu'il développe ses idées sur lesrelations sociales. Travailleur acharné il ne compte passon temps pour trouver un accord.

Ses méthodes conviennent à la CFDT: dialogue per-manent, respect de l'interlocuteur, prise en compte desrevendications, engagements oraux tenus, recherchedu meilleur compromis dans l'intérêt de tous, contactsfacile avec les militants de terrain, disponibilité pourtous quelque soit le niveau de la demande.

La CFDT a apprécié cette attitude durant ces 4années. Si les frictions et les désaccords n'ont pasmanquées, les relations sociales ne se font pas dansl'allégresse, les choses se sont dites clairement. Cer-tains projets n'ont pas abouti comme la mise en placede RH dans les magasins ou des projets sociaux plusambitieux.

Chez Carrefour les rapports sociaux sont difficilesmais tant que l'entreprise saura conservée à sonservice des hommes doués de conviction, qui pen-

sent que l'élément humain est le rouage le plus im-portant de l'entreprise, la CFDT sera là pour dialo-guer, négocier et aboutir à des accords pour le plusgrand bénéfices des salariés que se soit au niveaunational ou au niveau local.

Jean-Luc Delenne ne part pas loin, l'Europe c'est toutprêt et la CFDT fréquente assidûment les lieux. Nousespérons qu'il n'y perdra pas ses convictions et quenous aurons l'occasion de, pourquoi pas, encore négo-cier de bons accords.

Arrivée de Yvan BartoliYvan Bartoli Responsable Développe-ment social à la direction des ressour-ces humaines succède à JL Delenne àla tête de cette fonction d'appui.

Agé de 54 ans il est bien connu desmilitants CFDT et nous apprécions ses

compétences.

Responsable juridique et DRH adjoint Euromarché ilentre en 1991, lors du rachat de cette société, à la DRHCarrefour. Depuis 1999 il seconde Jean-Luc Delenneet s'occupe plus particulièrement de suivre les dossiersCIPS (Administrateur), accord de branche à la FCD,Sécurité au Travail, logement.

Avec Jean-Luc Masset nommé récemment DRH, ilaura à conduire la politique sociale de l'entreprise dansun contexte économique défavorable.

La CFDT a, sollicité une rencontre pourconnaître ses intentions dans les négocia-tions qui nous attendent.


J.L. DelenneY. Bartoli

Changements à la DRS(Direction des relations Sociales)

Départ de Jean-Luc DelenneUne personnalité sociale …

dans un univers impitoyable.

Départ d'Albert Bonvoisin Délégué syndical CFDT de Wasque-hal

Depuis le 12 mai la section deWasquehal n'a plus de délégué syndical.Albert a quitté l'entreprise pour entrer

dans une PME e qualité d'assistant de direction.

Bonne route et merci pour ton militantisme .

Pan sur le becLe Greffe du Tribunal deGrande Instance a pris sadécision concernant la demanded'annulation des accords du 23

décembre 2002 sur le Plan d'Epargne de GroupeCarrefour France et le PPESV introduite par la CGT etCGC.

La CFE-CGC et la CGT ont été déboutées de leurdemande et condamnées à verser aux organisationssyndicales signataires (CFDT, FGTA-FO et CFTC) autitre de l'article 700 la somme de 1.000 euros.

RetraiteOn n'échappe pas au rappel dequelques évidences incontourna-bles.

Nous vivons tous de plus en pluslongtemps. Notre espérance de vie gagne en moyennepresque deux mois chaque année. Si tout ce tempsgagné est passé exclusivement en retraite, chacuncomprend que cela va coûter plus cher.

Toujours en moyenne, nous commençons à travaillerde plus en plus tard : l'âge moyen de fin d'études étaitde 15 ans pour les générations nées avant 1930, de17,5 ans pour celles de 1950 et de 21 ans pour cellesde 1980.

Si l'âge de départ en retraite reste fixe, on cotise doncde moins en moins longtemps alors que le temps deretraite, lui, s'allonge.

Pour couronner le tout, nous ne faisons plus assezd'enfants pour renouveler nos générations. Le nombrede retraités pour 100 actifs n'est évidemment pas laseule variable, mais c'est une des plus déterminantes.Or il est en augmentation lente et régulière.

Ca se passe comme ça chez Carrefour !

Ticket cash et licen-ciementLe ticket cash est arrive et aveclui des licenciements.

De nombreuses sections nous signalent des procéduresde licenciement pour avoir utiliser des tickets cash que


L’allégorie de la grenouille ... Il était une fois une course ...de grenouilles

L’objectif était d’arriver enhaut d’une grande tour.

Beaucoup de gens serassemblèrent pour les voir etles soutenir.

La course commença.

En fait, les gens ne croyaientpas possible que les grenouilles atteignent la cimeet toutes les phrases que l’on entendit furent de cegenre : "Inutile !!! Elles n’y arriveront jamais!"

Les grenouilles commencèrent peu à peu à sedécourager, les gens continuaient : "... Vraimentpas la peine !!! Elles n’y arriveront jamais!..."

Et les grenouilles s’avouèrent vaincues, sauf unequi continuait envers et contre tout …

A la fin, toutes abandonnèrent, sauf cettegrenouille qui, seule et au prix d'un énorme effort,rejoignit la cime.

Les autres, stupéfaites, voulurent savoir commentelle avait fait.

L’une d’entre elles s’approcha pour lui demandercomment elle avait pu terminer l’épreuve.

Et découvrit qu’elle... était sourde ! ..

N'écoutez donc pas les personnes qui ont lamauvaise habitude d’être négatives ...

car elles volent les meilleurs espoirs de votrecoeur !

Rappelez-vous du pouvoir qu’ont les mots quevous entendez ou que vous lisez.

et soyez TOUJOURS POSITIF !

En résumé :

Soyez toujours sourd quand quelqu'un vous ditque vous ne pouvez réaliser vos rêves.

Portez-vous bien!

Toute relation avec un délégué sourd et unrattrapage d'accord ne serait que coïnciden-ce.

des clients laissent à la caissière.

Les sections interviennent pour dé-noncer le déficit d’information et decommunication et surtout aucunemise en place de procédure pouréviter ce genre de problème.

Les délégués ont été discuté avecles jeunes caissières et ont constatéqu’elles avaient des repères et desvaleurs différentes sur le travail decaisse. " On ne voit pas pourquoion accepterait pas ces tickets, cesont les clients qui nous lesdonnent."

Une fois de plus l'entreprise n'a pasformée son personnel.

La CFDT n'acceptera aucun li-cenciement, l'information indivi-duelle nécessaire doit être mise enplace avant toute sanction.

De même il devient important quel'entreprise réfléchisse en amont aumanque de repère de jeunes quisouvent ne restent pas longtemps.

De plus en plus on constate que lesanciens ne sont pas seulement uncoût mais qu'au fil du temps ils ontacquis des valeurs qui profitent àl'entreprise et une fidélité à leur en-treprise. Ils conviendrait de la ré-compenser.

Lorient joursfériésLe nouveau déléguésyndical CFDT de Lo-rient Gérard LeGuilloux ne chôme

pas.

Le magasin de Lorient a ouvertavec des salariés soi disants volon-taires le 29 mai jour férié. Il a été leseul distributeur à le faire le direc-teur ouvrant en franc tireur sansconsultation de la concurrence. Dessalariés de Géant sont venus prêtermain forte à une distribution detract à la clientèle.

C'est la première fois à Lorient, ledirecteur n'aurait pas eu le choix carse serait une décision nationale.

On n'a pas fini avec ces ouver-

tures sauvages de Carrefour.

Les salariés de Lorient ont prévenuqu'a la prochaine ouverture ilsbloqueraient le magasin la veille del'ouverture.

Gruchet le Valasse

La section a réussi à faireréintégrer une salariée en mise àpied conservatoire, faire payer desindemnités qui avaient étésupprimées à un boucher qui s'étaitfait contrôler absent de sondomicile alors qu'il était en arrêtmaladie.

L'absentéisme augmente dans lemagasin et en ligne de caisse à cau-se des mauvaises conditions detravail.

Le directeur c'est monsieurPLUS il faut toujours plus avecmoins de moyens, pas facile

Reims CernayLa CFDT vient d'éviter le

licenciement d'un salarié du pôle ré-ception mis à pied conservatoirepour complicité de vol.

Dés le départ de l'affaire la CFDTavait un dossier en béton pour dé-montrer que ce salarié était innocentdes faits dont il était accusé .

Vu certains évènements récentsdans le magasin (un réseau de volorganisé par quelques personnes aété démantelé) le directeur est ac-tuellement très sensible sur le sujet.La tache pour le convaincre de labonne foi du salarié s'avérait diffici-le mais après diverses rencontresavec la direction la CFDT sut leconvaincre. Aucune sanction ne futretenue et la mise à pied conserva-toire annulée.

Les salariés s'étaient mobilisés enfaveur de leur collègue mais l'inter-vention de délégués FO a manquéde faire basculer la décision del'employeur

Stupidement en méconnaissancecomplète de l'affaire les élus FO re-


Mesyndiquer?

La Iiberte, de se syndiquer

Me syndiquer? Je suis libre derefuser!

Mais oui mon ami, c'est la liberté.

Acquis de la lutte des ouvriers-syndiques:

Les congés payés, tu peux aussirefuser!


Mais oui mon ami, c'est ta liberté.

Les augmentations obtenues parles délégués

Au patron, tu peux aussi luilaisser!



Les copains, d'être délégués,peuvent aussi refuser .

Tu ne te plaindrais pas d'êtreexploité!

Me syndiquer? Je suis libre derefuser


A notre santé, il faut aussi songer

Nos conditions de travail, on doitaméliorer.

C'est vrai, je n'y avais pas pensé.

Mais oui mon ami, c'est lasolidarité.

J'ai compris je ne peux plusrefuser

Chaque mois de cotiser à la CFDT.

Un militant choletais

connaissait la faute tout en deman-dant une sanction en rapport avecladite faute…. ? faute qui n'existaitpas. !!!!!

Les élections chez Continent ap-proche et certains sont plus pressésde se faire de la Pub à bon compteque de défendre véritablement lessalariés.

Chartres CaissesDysfonctionnement desHoraires îlots, pression

hiérarchique, dégradation desconditions de travail….

La CFDT tire la sonnette d’alarme.

«Un système d’horaires qui permetà chaque salarié, d’organiser sontemps de travail, en conciliant sessouhaits et l’activité du magasin. »

Voilà comment Carrefour présenteles horaires îlots !

Malheureusement, pour Chartres cen’est plus le cas ! Depuis plusieursmois la CFDT ne cesse de signalerles dysfonctionnement à ladirection.

Les horaires îlots ne peuvent fonc-tionner correctement qu’avec deseffectifs adaptés. Actuellement, lesous effectif chronique ne faitqu’aggraver la situation.

L’absentéisme reporte la charge detravail sur les assistants et assistan-tes de caisses présents ce qui a ter-me provoque de l’absentéisme.

Nous refusons cependant d’entrerdans la logique de la direction quiconsiste à faire des salariés maladesdes boucs émissaires. Laissons lesoin aux médecins de juger qui estmalade et qui ne l’est pas.

D’ailleurs les responsabilités sontmultiples puisque dans son rapportannuel 2003, le médecin du travailsignalait : « Il y a quelques sala-riés en état de souffrance et quiprésentent des manifestations de stress chronique (anxiété, troublesdu sommeil, dépression…) Tousles secteurs du magasin sont re-présentés (fabrication, vente, cais-

élus minoritaires et dans le fonc-tionnement du comité d'établisse-ment. Etre majoritaire ne donnepas tous les droits !

C.C.E Conti-nent« Aujourd’hui l’imbécileest roi » (Gallimard)

Nous vous avions informé des «bi-zarreries» des désignations auC.C.E. de Continent SNC. Nousavions, ainsi que la CGT interjetésappel de la décision de la DirectionDépartementale d’EVRY (qui netenait aucun compte des résultatsdes élections).

Le ministère s’est prononcé derniè-rement et a cassé la décision de laDDTE d'Evry tout … en ne tenantpas plus compte du résultat desélections mais en « classant » lesmagasins désignant des représen-tants au CCE par taille de magasin(Ça ne s’invente pas).

Résultat de cette décision arbitrai-re? Les organisations syndicalesmajoritaires par la décision des ur-nes se retrouvent minoritaires par ladécision d’un quelconque gratte pa-pier du ministère du travail.

Un nouveau C.C.E. s’est donc tenule mardi 11 juin pour la désignationdes membres du bureau et des com-missions. Avec le même résultataucun élu CFDT !

ses…). Ils disent souffrir d’unepression hiérarchique de plus enplus marquée et d’un manque dereconnaissance du travaileffectué.»

Une des solutions ne serait-ellepas alors de pratiquer un mana-gement plus social ?

CE et éthiqueDans les comité d'établis-sement il y a des élus quioublient qu'ils n'ont pas

tous les droits et que le CE n'est pasleur propriété.

A Saran les élus CFDT ne peuventplus accéder au local du CE depuisque les élus FO ont mis un digico-de. Le directeur alerté par courriertarde à intervenir.

A Hérouville les élus FO ont utili-sé les fonds du CE pour louer uncar pour la manifestation FO à Pa-ris en décembre. La CFDT a décou-vert l'affaire par hasard et a deman-dé au président du CE de faire rem-bourser les sommes indûment utili-sées.

A Chateauroux une élue CFDT aété élue trésorière du CE pourtantelle ne peut utiliser le logiciel decomptabilité la secrétaire du CEayant bloqué l'accès avec un mot depasse qu'elle refuse de communi-quer et autres mesquineries.

La CFDT vient de mettre en de-meure le directeur de Chateaurouxde faire respecter les règles.

"Le comité d’établissement n’a paspour vocation d’être entre lesmains d’une seule élue, cela va al’encontre des intérêts dessalariés. Son fonctionnement estclairement régit par la loi et nousn’hésiterons pas, si la situationperdurait, à engager uneprocédure pour délit d’entrave(art. L. 483-1 du code du travail)."

Pour sa part la CFDT, de plus enplus majoritaire dans les maga-sins, entend que ses élus obser-vent une éthique par rapport aux


15 juin 1963Le premier hypermarchéfrançais Le magasin Carrefour de Sainte-Geneviève-des-Bois (Essonne)est inauguré. Avec une superficiede 2 500 m2 et 450 places deparking, il est trois fois plusgrand que les supermarchésclassiques. C'est aussi la premièrefois qu'un magasin propose detout sous un même toit : frais,textile, électroménager, etc. Plusde 5 000 clients s'y précipiterontdès le premier jour.

On ferme !Le 22 mai 2003, la Directioninforme le CE Paris Est

qu’elle va fermer le site de VILLENOY et qu’un plande "sauvegarde" doit être mis en place avec uneestimation de 40 licenciements.

Un CE extraordinaire s’est tenu le 2 juin 2003 sans au-cune réunion préparatoire. Aucune possibilités pourles délégués qui représentent 3500 salariés issus de108 magasins de se consulter et d'étudier le dossier.

Ce n'est pas sérieux on ne peut demander ainsi à desélus de se prononcer sur la fermeture d'un site qui ris-que de mettre au chômage 40 salariés ceci sans aucuneétude.

La CFDT dénonce cette méthode à la hussarde et sou-haite que l'on revienne à une méthode plus sérieuse deconcertation.

La CFDT entend que l'entreprise avec ses représen-tants du personnel mettent en place tous les moyenspour éviter tout licenciement.

Nous avons limité au maximum la casse suite à la fu-sion nous entendons continuer dans cette voie.

Communication etformationSous la responsabilité de SophieJacobik déléguée syndicale CFDTCSF (Champion) le deuxième nu-

méro du bulletin d'information Champion vient de pa-raître. Ce journal permet de faire le lien entre tous lesadhérents CFDT répartis dans plus de 500 magasinsintégrés Champion de France.

Bientôt ces infos seront disponibles sur le site CFDTCarrefour avec celles en provenance de toutes les so-ciétés du groupe.

L'équipe CFDT de CSF qui vient d'obtenir un premierrésultat positif aux élections qui se sont déroulés danstoute la France se structure et met en place une équipepour coordonner les sections. En octobre une forma-tion leur permettra de mieux se connaître et connaîtreleur entreprise.

ED et le Turn-overLe dernier chiffre du turn over dans larégion ED Paris sud : 97% . C'est commeça dans tous les magasins ED les salariés

ne restent pas vu les conditions de travail et les salai-res.


Optique Carre-four vendue ! On peut se poser des

questions sur l'avenir d'autres sociétés commeProvidange, Carfuel, Carautoroute, Vetter etc quine sont pas nos métiers de base et qui sont des filia-les.

C'est la question que nous posions en novembre2002 après la vente de Service Auto Carrefour (ladernière enseigne est tombée cette semaine)

Pour les 500 salariés de Vetter la société qui gèreCarrefour Optique la réponse est clair il sont vendus

Cette société filiale de Carrefour regroupe 66magasins en France, (environ 60 M¤ TTC de chiffred’affaires en 2002) 68 en Espagne, ainsi que 8 pointsde vente en Pologne et 5 en République tchèque.

Premier distributeur à s'être lancé dans l'aventure del'optique il y a près de sept ans, le groupe nedétiendrait qu'une part de marché de quelque 2 %.

Alain Afflelou (nous n'avons pas la confirmation of-ficielle) aurait emporté la négociation pour l’achatdes magasins de L’Optique Carrefour. La reprise deces magasins ne comprend pas l’enseigne.

Alors que Carrefour a cédé en décembre ses centresauto à Feu Vert, on assiste à un coup d'arrêt de ladiversification tous azimuts entreprise ces dernièresannées pour se recentrer sur le cœur de métier : lagrande distribution.

En attendant 1700 salariésde 2 sociétés sont vendusavec les meubles.

A qui le tour ?

Vie des filiales et desformats

Un magasin qui ferme, une filiale vendue et des salariés qui ne res-tent pas…

Accords 2003- Accord de méthode (6 mars 2003) :toutes les organisations syndicalesont signé sauf CFTC.

- Accord prévoyance (6 mars 2003) :toutes les organisations syndicales ont signé.

- Accord NAO (8 avril 2003) : CFDT et CATont signé.

- Accord paritaire encadrement (8 avril 2003) :CAT, CFDT, CFTC, FO.

- Accord d'intéressement 2003-2004 devraientsigner le 27 juin CAT, CFDT, CFTC, FO, CGC.

- Accord NAO Continent 2001: FO a signé le 16juin

Intéressement 2003L’accord d’intéressement élaboré en 2002n’a pas tenu toutes ses promesses à causedes piètres résultats économiques desmagasins.

Afin de permettre à plus de magasins debénéficier de l’intéressement, un avenant avec unegrille plus avantageuse a été élaboré.

Lors de la dernière négociation du 19 mai la CFDT aproposé, en plus de l'amélioration des ratios, d'amélio-rer les chiffres qui permettent le calcul de la sommequ'on touchera. Ainsi au pire des cas nous aurionsobtenu plus qu'en 2002.

Peine perdue personne n'a soutenu notre demande.

Nous ne sommes pas Madame Soleil et pour savoir sion touchera l'intéressement nous vous livrerons doncà aucun pronostique. Il faudra attendre le dernier moisde l'année pour savoir le résultat de cet accord.

Selon la direction pour l'intéressement national ondevrait tomber dans la case 1,30 ce qui serait mieuxqu'en 2002. Pour la part magasin la direction dit qu'aulieu de 66 magasins qui n'ont rien eu en 2002 eu il n'yen aurait que 10 en 2003.

Pour notre part c'est dix de trop mais comme cet ac-cord améliore même insuffisamment l'accord initialenous signerons lors de la séance du 26 juin. Les CCEconsultés ont donné un avis favorable.

Pour que l’avenant soit valable, toutes lesorganisations qui ont signé l’accord d’intéressement2002 doivent également signer cet avenant.

La CGT n'est pas concernée car elle n'a pas signél’accord d’intéressement, ni d'ailleurs l’accord departicipation.

"SOS Conflits "FormationComme nous l'annoncions le 3mars 2003 (lire l'hyper n° 120)la direction met en place uneformation à destination dessalariés :"SOS Conflit".

L' objectif est d'aider les salariésa gérer la violence croissante dela clientèle .

Pour 2003 se sont les services caisse et les services sé-curités qui sont concernés. Les agents de sécuritévenant de prestataires de service ne sont pasconcernés par ce programme de formation.

Les managers des services caisses et sécurité seront lesformateurs.

367 personnes sont déjà formées (299 intégrés, 6Eroski, 22 Hyparlo, 2 SOFIDIS, 26 écoles Carrefour,12 Directions Nationales Sûreté).

Deux délégués syndicaux nationaux CFDT Pascal Pi-quet et Sylvain Macé ont bénéficié de la présentationde ce stage.

La CFDT a un seul regret que cette formation ne soitpas assurée par des professionnels de la formation maispar les responsables de magasins dont le métier n'estpas de former et qui sont souvent mis en cause par lessalariés dans les carences d'intervention.

Aide et assistance psychologique aux victi-mesLa convention avec l'Inavem prévoit une interventionde psychologues dans un délai de 1 à 5 jours aprèsdemande des relais magasin (RH). Une interventionimmédiate n’est pas nécessaire, un délai de "digestion"par la victime est nécessaire. A ce jour, il y a eu 10saisines de l’INAVEM.

La direction de la sûreté régule les demandes magasinpour l’INAVEM. En cas de traumatisme grave (blessésgraves, morts) ce sont les SMUR qui interviennent.L’intervention de l’INAVEM est à la charge deCarrefour France.

La CFDT est satisfaite que sa demande de prise encompte par l'entreprise de la violence subit par lessalariés au travail soit enfin satisfaite.

Rappelons cependant que la formation et l'aide etassistance psychologique aux victimes sont desmoyens parmi tant d'autres pour aider les salariés.

Il faudra aller plus loin car la violence ne cesse decroître.


Commission SolidaritéSi notre représentante à la commissionSolidarité Cathy Dias (L'Haÿe les Ro-ses) ainsi que les délégués des magasinsqui interviennent auprès des salariésconcernés sont très attentifs a les proté-ger de toute publicité intempestive, pour

la CFDT la communication du bilan du fond est indis-pensable. Elle est la garantie de sa transparence.

La CGT et la CGC ne sont pas signataires de l’accord sur lefond de solidarité néanmoins elles sont représentées à la com-mission solidarité.

BilanSuite à l'accord signépar la CFDT le mon-tant 2003 du fond desolidarité a été aug-menté de 25 000 eurosle portant ainsi à 125000 euros

Au 30 mai 2003 la com-mission s'est réunie 7fois et a étudié 140 de-mandes d'interventions

en provenance de 64 établissements

Elle a permis à 58 salariés (dont une salariée deChampion) d'obtenir 128 676 euros d'aide extérieu-res dont 46 731 euros en provenance du fond desolidarité

Aides et démarchesComme le souhaitait la CFDT le fond de solidaritéest d'abord un accompagnement et une aide auxdémarches avant d'être financier.

Par son action le fond de solidarité permet l'interven-tion d' organismes ou administrations comme la Ban-que de France, Caisse de Retraite (MEDERIC,REUNICA, CAPAVES, UGRR, ISICA), Apgis,Mairies, COTOREP, CNAV, CDES, CAF, CPAM.

Monsieur Pascal Ballaguer membre de la DRS Carre-four consacre beaucoup de temps à aider les salariésdans leur démarches et se déplace régulièrement dans

les établissements rencontrant les salariés mais aussiles délégués et la direction locale.

Cet accompagnement ne peut être efficace que si lessalariés concernés sont acteurs.

Avenir du fondLe champ d’intervention du fond de solidarité estbeaucoup plus large que ce qu’il était prévu au départaussi faut-il être attentif de ne pas lui demander ce qu'iln'a pas pour mission de faire.

Le fond de solidarité qui n'est qu’au stade embryonnai-re s’inscrit dans la démarche sociale de l’entreprise. Ilaccompagne la revalorisation des contrats à tempspartiels, l’accord sur l’emploi des personnes handica-pées …. Néanmoins, pour la CFDT, le fond desolidarité n'est pas la vitrine sociale de Carrefour, cettevitrine ce sont les accords d'entreprise et la grille de sa-laire.

La CFDT est pour développer des actions desolidarité envers les salariés en difficulté mais paspour faire de la charité. D'abord un salaire qui per-met de vivre convenablement .

Pour la CFDT Carrefour doit développer ces actionpour aider encore mieux les salariés en difficultés enapportant des réponses collectives.

Nous devons être attentif au respect de la vie privéedes salariés. Pour la CFDT elle passe par une indépen-dance des différents intervenants vis à vis de l'entrepri-se. La détection des difficultés à ses limites comme ledroit d’ingérence. La CFDT qui a souhaité la mise enplace de ce fond y veillera.

SurendettementLa participation est déblocable dans le cadre d'un sur-endettement.

Ainsi en 2002, dans une période peu propice, plus de150 personnes ont été obligé, vu leur situation finan-cière, de débloquer leur fond avant la période de dispo-nibilité.

Fondation International CarrefourLe rapport d'activités est paru. Vous pouvez aller sur lesite www.fondation-internationale-carrefour.org pourplus de renseignements.


Fond de solidarité

Solidarité et non charité !

23 dossiers de surendettement

11 dossiers de logement

14 dossiers " décès "

27 dossiers " inondation "

12 dossiers " maladie salarié "

14 dossiers " enfant malade "

31 dossiers divers.

Pas de changement,Ils sont toujours à prendre en jour de vacances

Les six jours de repos supplémentaires vous les avez obtenus dans lecadre de la réduction du temps de travail

Accord voulu par la CFDT et signé en 1999 par CAT, CFDT, CFTC, CGC , et… FO

Une réduction du temps de travail pour créer des emplois, pour plus de temps à vivre

LA DIRECTION DE CARREFOURVOULAIT REVENIR SUR CETTE ACQUIS

NOUS AVONS REFUSE

LA REDUCTION DU TEMPS DE TRAVAIL

C’EST DU TEMPS POURVIVRE.

La CFDT a voulu les 35 heures, vos délégués défendent cet acquis social


Les six jours derepos supplémentaire

Etre cohérent !Ils demandent que les 6jours de repos supplémen-taires RTT ne soient pluspris en congé mais soit

payés (sans majoration de salaire).

Tout ceci au nom du "travailler plus pourgagner plus" cher au gouvernement.

Dans le même temps ils refusent le travail "vo-lontaire" limité à 5 dimanches (payé 300%), letravail "volontaire" d'un quatrième jours fé-riés (payé 150%) et ils ne font rien localementpour empêcher les ouvertures abusives…

Revendiquerpour obtenir !Ils attaquent la CFDTpour avoir revendiqué et obtenu la remise sur

achat. Ils estiment que le plafond de 5300 eu-ros est trop élevé, que ce n'est pas normal depayer avec la carte visa Pass (gratuite) et au-tres points de détail !

Dès juillet faites vos achats chez Carrefour etbénéficiez d'une remise, la suite la CFDT s'enoccupe.

D'abord revendiquer et obtenir pour demainaméliorer.

Lire l'avis des éco-nomistes ! Selon eux la CFDT a si-gné une augmentation desalaire inférieure à l'infla-tion prévue en 2003. Enréalité les prix baissentdepuis 2 mois. Rendez-vous à la fin de l'année

pour savoir si nous aurons besoin de faire jouerla clause de rattrapage.

Un accord est bon oune l'est pas !Ils signent, immédiatementsans consultation des salariés,l'accord Continent 2001 quiest un copie-coller de l'accord

Carrefour/Continent qu'ils ont refusé de signeret qu'ils critiquent sans arrêt.

A l'écoute des salariésIls signent en 1985 un accordqui prévoit que les salariés nebénéficient pas des élémentsde rémunérations des accordsCarrefour. 18 ans plus tardalors que le tribunal de Bor-

deaux dit cet accord contraire à la loi, ils veu-


On nous attaque, nous répondons

Ils sont contre la remise sur achat,contre la réduction du temps de tra-

vail, contre l'égalité des salaires,contre la retraite…bref tout ce qui n'est pas d'eux !

La CFDT a des valeurs, des convictions, des idées ! La CFDT est un syndicat, pas une fonction d’appui de la direction

qui négocie au grès du vent !

lent refaire de même chez Continent 2001.

Les salariés Continent 2001 demandent en prio-rité un calendrier de rattrapage des accords Car-refour/Continent.

Regarder la réalitéen face Ils appellent à la grève gé-nérale et disent que laCFDT a bradé les retraitesquand nous nous parlons

de compromis acceptable.

Ils oublient l'essentiel que demande-t-on d'autreà une réforme si ce n'est de mettre de l'équitéentre les salariés et de garantir la solidarité entreles générations ?

L'impact net de la réforme s'établira à plus de 17milliards d'euros sur un besoin de financementestimé à 43 milliards. Qui le dit ?

Un peu de solidari-té, camarade !Ils ne voulaient pas de laRTT qui apporte des em-plois et du temps libre, ilsappellent un accord brade-rie un accord qui prévoit la

revalorisation des contrats à temps partiel, ilsn'étaient pas pressé de négocier un accord departicipation de groupe qui augmente la parti-cipation, un accord de méthode qui évite les li-cenciements, la subrogation qui permet de nepas attendre les indemnités de Sécurité sociale,un comité de pilotage de la prévoyance quicontrôle les comptes. Ils sont contre les chèquesvacances

…et nous en passons, la liste est longue !

La CFDT est à l'écoute de tous.

Elle respecte tous les avis dequels côtés qu'ils viennent.

Elle aspire à ce que tous viventmieux dans l'entreprise

Elle fait le choix de la négocia-tion, de la réforme et de la soli-

darité.

Elle reconnaît la valeur des au-tres organisations syndicales

quand elles sont indépendantes.

Elle comprend que certains nepartagent pas ces convictions.

Nous avançons des idées et noustentons de les faire avancer dans

la transparence.

mais…

Quand on nous attaque injuste-ment il ne faut pas depuis 30 ans

avoir signé des accords sansprendre l'avis des salariés.

Il ne faut pas gesticuler et nerien faire.

La CFDT n'est pas, par hasard,la première organisation syndi-

cale en France !


La CFDT poursuit sa route dans le respect desvaleurs qui sont les siennes.

A l'écoute des seuls intérêt des salariés !

Nadine Tillaut déléguéeCFDT Carrefour Monde-ville accueillait les congres-sistes en sa qualité de secré-taire du syndicat services deCaen ville d'accueil ducongrès.

La fédération des servicesqui regroupe 104 syndicats issus de 12 branches pro-fessionnelles dont le commerce avait invité les repré-sentants de ses 83 502 adhérents à venir s'exprimer etvoter les textes pour les 4 ans à venir.

EnjeuxLes enjeux de ce 10 ème congrès portaient sur :

- l’emploi d’un point de vue quantitative maisaussi qualitative.

- les rémunérations pour obtenir des politiquessalariales plus justes au niveau des branches et desentreprises liées à la reconnaissance métiers desservices.

- l’international avec une priorité sur le modèlesocial européen

- les conditions de travail articulant temps socialet temps de travail.

L'activité de la Fédération sur les quatre dernièresannées a été jugée satisfaisante puisqu'elle a étéadoptée à 83 % des mandats.

La partie dite action revendicative : " Améliorer lessituations de travail pour mieux vivre sa vie " aobtenu 88 % des mandats.

La partie sur l'organisationnel au service du projetpolitique a recueilli 82% des suffrages.

Le seul amendement qui futretenu par les congressisteétait défendu avec succès parAline Levron déléguée deCarrefour Angers Gd Mainemais aussi secrétaire du Syn-dicat d'Angers.

Actualité, retraite !François Chérèque SecrétaireGénéral de la CFDT était invité aucongrés de la fédération. Son interven-tion a porté sur la réforme de la retrai-te, extraits…

Il y avait urgence à sauver le systèmedes retraites par répartition. Aprèsquatre mois de concertation, 23

réunions du groupe confédéral et 10 heures denégociation avec le gouvernement, cela n’a paspermis d’aboutir. Le dossier des retraites nouséchappait au profit des politiques. Fallait-il sesatisfaire d’un échec ? Non, le mandat du bureaunational était clair. La démission des autres syndicatsde leurs responsabilités n’était pas une surprise.

Il dénonce au passage " la désinformation commepour la durée de cotisations. Il est prévu derenégocier, en 2006, pour savoir si l’on passe à 41 ou42 années".

La réforme ne satisfait pas toutes nos revendicationsmais répond à certaines de nos exigences: retraiteprogressive avec moindre décote, départ en retraiteavant 60 ans pour 300 000 personnes, la pénibilitéprise en compte après négociation, des bassespensions à 85% du SMIC alors que les décrets


Xème Congrès de la Fédération des Services

"Améliorer les situations de travailpour mieux vivre sa vie"

Plus de 300 délégués présents.dont 30 délégués Carrefour.

Aline Levron

Draguignan et Trans

Nadine Tillaut

St Brieuc Brest Reims Tin- Angers et Gruchet Vénissieux Torcy et Auteuil

BALLADUR prévoyaient 70% vers 2020 et surtout,l’amélioration de la retraite pour les pluripensionnés.

Nous gardons le meilleur système de retraited’EUROPE. Soyez fiers, mes camarades, d’avoir pesésur ces négociations.

La motion d'actualité sur les retraites est voté à80%, un plébiscite pour l'engagement de la CFDTsur le dossier des retraites .

Le bureau fédéralLe bureau fédéral dirigela Fédération et déterminesa politique, dans le cadredes orientations définiespar le Congrès.

Il contrôle la CommissionExécutive, vote le budget

et suit son exécution.

Le congrès a élu les 39 membres du bureau fédéral.

Patrick Urlache du syndi-cat Service de Lot et Ga-ronne, salarié de Logidis(filiale Carrefour) a été éluau bureau fédéral avec88,47% des voix

Didier Brulé est réélusecrétaire général de la fédé-ration

Nicole Lardeux est réélue se-crétaire générale adjointe (an-

cienne salariée de Carrefour Angers St Serge)

Départ et arrivée Jean-François Milliat secrétaire na-tional chargé de la branche commercequitte la fédération pour rejoindre laconfédération où il s'occupera desPME. Il sera resté près de 20 ans à lafédération après avoir été délégué syn-

dical central Auchan.

Les congressistes lui ont fait une ovation et un cadeaupour son départ.

Bernard Aimé secrétaire fédéral chargéauparavant du suivi du Commercesspécialisés non-alimentaires et commer-ces de gros lui succède. Il aura la chargede suivre le groupe Carrefour.

Remerciements Remerciements aux équipes locales CFDT Carrefouret d'ailleurs qui ont participé à la réussite matériellede ce congrès.


Champion Champion CVL (entrepôts) La Roche sur Yon Cherbourg Le Merlan et Bonneveine

Patrick Urlache (Logidis) Jean-Louis Bienvenu à 41 ans devient secré-taire fédéral commerce. Il quitte ses fonctionsau sein de l'équipe CFDT de St Herblain.

Jean-Louis connaît bien le commerce il tra-vailla chez Leclerc avant d'être embauché en1988 à Euromarché racheté par Carrefour en1991.

Syndiqué à la CFDT depuis 17 ans il fait par-tie de l'équipe des négociateurs de la conven-tion collective de branche et était Déléguécentral Carrefour Hypermarché (depuis 1999)et Représentant Syndical au Comité de grou-pe.

Toute l'équipeCFDT Carrefourlui souhaite de ré-ussir dans ses nou-velles fonctions.

F. Milliat - J.L. Bienvenu

CSIF (Informati-

Côte de Nacre Hérouville

Documents

La gazette des délégués CFDT Carrefour L'Hyper n°135/03 14 ...cfdt.carrefour.free.fr/carrefour/hypers/Hyper 135.pdf · LORMONT Planet Joël LYON la part Dieu Yvette MARSEILLE