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16 déc. 2010 L’actualité & les innovations de la communication par les juniors de

La veille de ne kid du 16.12.10 : le jargon

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Cette semaine, dans la veille de Né Kid : Actus : • La géolocalisation inquiète • Analyseur de sentiment • Agences de l’année Point de vue : le jargon Innovations & tendances : • Chats et caméra • Sour Chrome • Mini Getaway • Rémanence rétinienne Bonne lecture et à la semaine prochaine !

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Page 1: La veille de ne kid du 16.12.10 : le jargon

16 déc. 2010

L’actualité & les innovations

de la communication

par les juniors de

Page 2: La veille de ne kid du 16.12.10 : le jargon

Point de vue :

Le jargon

Page 3: La veille de ne kid du 16.12.10 : le jargon

L’actu mise à nu

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Géolocalisation

• Selon l’étude Ifop « Les Français et la

géolocalisation » réalisée pour l’atelier

BNP Paribas, 72% des français estiment

que la diffusion d’informations géoloca-

lisées sur Internet comporte un risque.

• Mais ils sont 82% à trouver ce type de

service utile, bien que 73% avouent ne

connaître aucune de ces applications.

• Pour le faible pourcentage restant,

Facebook Places arrive en tête des

applis connues avec 21% de notoriété.

• L’usage est pour le moment à

dominante informative puisque plus de

la moitié des utilisateurs (56%) accepte

de recevoir des informations sur des

événements culturels proches (contre

13% qui acceptent de discuter avec le

représentant d’une marque.)

Page 5: La veille de ne kid du 16.12.10 : le jargon

La provocation

• Négativité, mère des conversations sur

le net !

• Un groupe de chercheurs européens a

récemment mis en place un outil appelé

« l’analyseur de sentiment ».

• Cet outil a pour but d’identifier les

contenus émotionnels présents sur les

posts des forums de discussion en

ligne.

• Deux conclusions ressortent de cette

étude :

– Les discussions les plus longues sont celles dont le contenu est négatif.

– Un commentaire provocateur déclenchera un sentiment de groupe et créera une cohésion au sein de ce dernier.

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Agences de l’année

• Le 7 décembre dernier avait lieu le 31ème

Grand Prix des Agences de l’année. Que

faut-il en retenir ?

• Le jury a privilégié les agences en

croissance.

• Publicis et Euro RSCG confirment leur

poids sur le marché avec l’obtention de 2

prix pour le groupe Publicis (groupe de

communication & agence de publicité de

l’année), et celui d’Agence de

Communication Intégrée de l’année pour

EURO RSCG C&O.

• Après avoir primé pendant des années les

présidents des grands groupes de

communication (Jean-Marie Dru en 2009,

Maurice Lévy en 2008, Vincent Bolloré en

2007), le jury a élu Pierre Kosciusko-

Morizet, président de PriceMinister.

Page 7: La veille de ne kid du 16.12.10 : le jargon

L’œil de Né Kid sur la géolocalisation

• Alors que les appareils & applications

déboulent en force, on note sans réelle

surprise que les Français sont inquiets

des traces qu’ils laissent sur le web.

• Ce qui traduit à la fois le travail d’alerte

des médias et la répugnance naturelle

face à tout ce qui s’apparente à Big

Brother.

• Mais doit-on pour autant prédire l’échec

de la géolocalisation ? Ce n’est pas

parce que les gens sont inquiets qu’ils

ne l’utiliseront pas… Reste simplement à

savoir comment.

• Ce qui est certain, c’est que les agences

digitales vont se mettre en quatre pour

vendre aux marques une présence sur

Foursquare ou Facebook Places !

Page 8: La veille de ne kid du 16.12.10 : le jargon

L’image de la semaine

La carte des relations entre les humains, selon Facebook(Pour découvrir la méthodologie, cliquez sur l’image)

Page 9: La veille de ne kid du 16.12.10 : le jargon

POINT DE VUE :Le jargon

Page 10: La veille de ne kid du 16.12.10 : le jargon

Je jargonne, tu jargonnes, il jargonne…

• Chaque profession a le sien et ne peut s’en

passer, à raison selon ses représentants, à tort

selon certains de leurs observateurs (qui

parleront de charabia).

• Et le « monde de la com » n’est pas épargné,

bien au contraire… Avalanche d’anglicismes,

d’acronymes imbuvables ou d’adjectivage à

tout va, la lassitude se ressent au fil des

campagnes et des réunions avec l’Agence…

• … Mais peut être le jargon a-t-il une réelle

fonction ?

Page 11: La veille de ne kid du 16.12.10 : le jargon

Le jargon en jargonnant

• Pour un linguiste, le jargon est un sociolecte qui

désigne un parler propre aux représentants

d'une profession ou d'une activité.

• A l’origine utilisé pour qualifier le langage de

groupe de marginaux, il est aujourd’hui

remplacé par le terme argot, empruntant la

même racine onomatopéïque: « garg »

(onomatopée désignant la gorge, comme vous

l’aviez deviné )

• On attribue généralement au jargon une

fonction technique et une fonction identitaire.

Page 12: La veille de ne kid du 16.12.10 : le jargon

Le jargon, une fonction technique

• Pour une personne extérieure, le vocabulaire de base suffira probablement à décrire une activité…

• … Mais dès lors qu'on approfondit le domaine, il devient nécessaire de traduire la complexité des réalités à travers un langage plus précis.

• Le jargon vise donc à augmenter la clarté de l'expression et à effacer l'ambiguïté au sein d’une communauté spécialisée.

• En ce sens, il se développe naturellement au fur et à mesure de l’approfondissement de l’expertise dans le domaine.

Page 13: La veille de ne kid du 16.12.10 : le jargon

Le jargon, une fonction identitaire

• Inventés par ses pratiquants, les

termes jargonneux sont

inévitablement fortement

connotés : en conséquence, leur

usage crée un sentiment de

complicité entre ceux qui le

partagent…

• … et peut générer de l’exclusion

auprès des non-initiés, pour qui

le jargon sera du chinois.

• En d’autres termes, l’emploi de

jargons est une manière de

marquer son territoire tout en

soudant un groupe social.

Page 14: La veille de ne kid du 16.12.10 : le jargon

Et les marques ?

• Toutes les industries ont un jargon et certaines

d’entre elles ont réussi à faire passer dans le

langage courant certains termes jargonneux :

l’ABS ou l’ESP dans l’univers de l’automobile, le

Q10 ou Rétinol dans la cosmétique.

• C’est la technique idéale pour induire la

complexité et l’expertise afin de justifier un

premium sur le prix.

• En d’autres termes, c’est une des plus vieilles

ficelles de la pub (qui continuait de bien

fonctionner jusqu’à la mode du KISS, juste

retour du balancier après tant d’abus)

Page 15: La veille de ne kid du 16.12.10 : le jargon

Un jargon « consumer made »

• L’apparition d’un brand jargon n’est pas nécessairement le fruit d’une action de son détenteur, et peut être totalement inventé par ses consommateurs.

• C’est le cas de Lego : un chercheur tente de comprendre et d’analyser la manière dont les enfants nomment les briques multicolores. Il apparaît en effet que, dans chaque foyer propriétaire de Lego, les joueurs inventent un jargon facilitant l’appellation de chaque brique, notamment lorsque les constructions sont collectives.

• Celui-ci a donc une fonction technique avant tout.

Page 16: La veille de ne kid du 16.12.10 : le jargon

Un autre jargon « consumer made »

• L’univers des jeux vidéos est probablement le

plus riche en matière de jargon : frag, bots et

autres termes obscurs font que n’importe

quelle conversation de joueurs fanatiques est

largement incompréhensible pour le néophyte.

• Pour se donner le vertige, il suffit de faire un

tour sur le site SCWOW, le lexique dédié au

célébrissime World of Warcraft.

• Avertissement : ce site peut rebuter plus d’un

néophyte désireux de se lancer dans

l’aventure…

Page 17: La veille de ne kid du 16.12.10 : le jargon

S’approprier et marketer un terme jargonneux

• Alors que la majorité des constructeurs parlent de

« 4WD » pour évoquer les quatre roues motrices,

Audi appellera son modèle 4WD « quattro ».

• Son succès anoblira l’appellation qui acquiert une

majuscule et qualifie désormais le système des 4

roues motrices sur l’ensemble des modèles Audi…

• … et est aujourd’hui un actif fondamental de la

marque Audi.

• Ce principe a bien sûr fait des émules et il est rare

aujourd’hui de trouver des termes génériques pour

qualifier des technologies.

Page 18: La veille de ne kid du 16.12.10 : le jargon

Fuir le jargon, ou comment valoriser la simplicité

• Nous en parlions plus haut, certaines marques

n’hésitent pas à bannir tout terme jargonneux

pour se valoriser, ce qui fonctionne à la

perfection quand ses concurrents font

exactement l’inverse.

• Apple est bien sûr le modèle, mais il n’est pas

seul : Innocent, Michel & Augustin… jouent

également sur ce principe…

• … qui se vérifie dans le milieu de la

communication avec l’agence Enigma et son

blog « Contemporary Marketing – No Bullshit »…

ou tout simplement l’agence Naked !

Page 19: La veille de ne kid du 16.12.10 : le jargon

Et dans le marketing & la com ?

• « Peu de secteurs ont aussi intimement associé leur activité à l'emploi d'un jargon que le secteur du marketing » indique la page

Wikipédia dédié au « jargon »…

• Anglicismes, anglomorphismes, néologismes…

certaines réunions rappellent parfois la Tour de

Babel…

• … et certains ont même pris l’initiative de

lancer des traducteurs, tel le site Unsuck It.

• Heureusement on a autant d’humour dans le

marketing que de jargon .

Page 20: La veille de ne kid du 16.12.10 : le jargon

Bonus : Votre carte Bullshit Bingo

Empowerment 360 Appétent AspirationnelCommunication

transformative

Blog influentPlanning

stratégique 2.0

Entrer en

conversation

avec la marque

Marketing de

l’engagementLeverager

Rayez au fur et à mesure les termes entendus au cours de vos réunions.

Dès votre grille complétée, vous avez gagné !

Page 21: La veille de ne kid du 16.12.10 : le jargon

Idées, tendances &

innovations

Page 22: La veille de ne kid du 16.12.10 : le jargon

Les chats prennent la caméra

• Friskies surfe sur l’amour inconditionnel des internautes

pour les vidéos de chats en lançant la « première vidéo

faite par un chat ».

Cliquer sur l’image pour voir le film

Page 23: La veille de ne kid du 16.12.10 : le jargon

Expérience de navigation

• Le groupe japonais Sour inaugure une nouvelle façon de

faire un clip en s’appuyant sur vous et votre navigateur.

Cliquer sur l’image pour vivre l’expérience

Page 24: La veille de ne kid du 16.12.10 : le jargon

Mini Getaway

• Mini adapte l’idée du Capture the flag bien connu des joueurs

de jeux vidéos à la capitale suédoise : capturer la Mini virtuelle

via son iPhone et tenter de la garder en conservant 50m d’écart

avec tous les autres joueurs…

• A la clé : une vraie Mini !

Cliquer sur l’image pour voir la démonstration

Page 25: La veille de ne kid du 16.12.10 : le jargon

Rémanence rétinienne

• BMW imprime son logo dans la tête des gens, pour de

vrai.

• Mais il faut aller au cinéma en Allemagne pour le voir…

Cliquer sur l’image pour voir la vidéo

Page 27: La veille de ne kid du 16.12.10 : le jargon

Au sommaire

la semaine prochaine

La veille n°158 a été écrite par Anne Rivoallan, Xavier Modin et Jean Allary

Clin d’œil…

205€dans la

cagnotte

ilétrisme

Page 28: La veille de ne kid du 16.12.10 : le jargon

www.nekid.fr+33 1 43 38 15 48

Merci et à la

semaine prochaine