Matière 02 gestion stratégique des ressources humaines.ppt

8/17/2019 Matière 02 gestion stratégique des ressources humaines.ppt

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REI-2240

La gestion stratégiquedes ressources

humaines


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Le plan de la séance

• La notion de stratégie• Émergence et évolution de la notion de stratégie• La gestion stratégique

• Le processus de gestion stratégique• Les typologies de stratégies• La gestion stratégique des R• Le processus de gestion stratégique des R

• Les typologies de stratégies R• Les alignements


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La notion de stratégie

• La notion de stratégie inclut non seulement les moyensles plus appropriés! mais également le processus m"med#éla$oration et de choi% de ces o$&ecti's del(organisation

• La )*R se représente alors comme+ Le processus ou la séquence d#activité qui consiste en

l#éla$oration et la mise en ,uvre des moyens appropriés en vued#atteindre les o$&ecti's d#une entreprise et de réaliser sa

mission! dans un environnement di''icilement prévisi$le et'ortement concurrentiel


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La notion de stratégie suite.

• /lus précisément! on peut entendre par stratégie unensem$le coordonné de choi% long terme!multidimensionnels et interacti's+ 1 long terme

• les stratégies se distinguent ainsi des tactiques qui sont plus court terme!et elles engagent dura$lement l#avenir

+ ultidimensionnels• les décisions ne se réduisent pas de simples ma%imisations mais mettent

en &eu des gammes di''érenciées d#o$&ecti's! de moyens et de contraintes

+ Interacti's• les décisions sont prises en essayant d#anticiper les initiatives et réactionsdes constituantes multiples de l(organisation


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Émergence et évolution de la notionde stratégie

• La notion de stratégie a paru il y a 300 ans avant 565 Le philosophechinois *ouen-tsen auteur du 7/ing-'a8 a décrit l#art de la stratégiemilitaire comme étant un art $asé sur 7l(analyse! le calcul etl#éta$lissement des man,uvres avant que ne dé$utent les con'rontations

et impliquent le développement des aptitudes nécessaires l#actionstratégique8

• 9u :;


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Émergence et évolution de la notionde stratégie suite.

• usquFen :?;0! c#est le mod


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La gestion stratégique

• Les déterminants de la stratégie enmanagement+ 6ulture et philosophie de gestion

+ Aision+ Aaleurs+ ission+ J$&ecti's

+ Environnement


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La gestion stratégique suite.

Déterminants de la stratégie en management

Culture organisationnellePhilosophie de gestion

Vision

Énoncé de missionÉnoncé de valeurs

Comment yparvenir ?

Que va-t-onfaire ?

Niveau H. Portée ypes d!o"#ectifs ypes de plans

$upérieur %rganisation $tratégi&ues $tratégi&ues

'ntermédiaire (onctions ou )irections acti&ues acti&ues

'nférieur $ervices* unités* sections %pérationnels %pérationnels


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Analyse du macro-environnement

Analyse des conditions

au sein de l’industrie

Analyse des éléments

internes

Aspects économiques

Aspects politiques et juridiques

Aspects technologiques

Aspects sociaux

Aspects éthiques

Entreprises rivales Nouveaux produits

Produits ou servicessubstituts

Fournisseurs

onsommateurs

!enue de nouveaux

concurrents

ommercialisation

"istribution

#echerche etdéveloppement

Production

#essources humaines

#essoucres $inanci%res

#essources physiques

#essources matérielles

&pportunités

'enaces

Forces

Faiblesses

'ission et

objecti$s Stratégie


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Bombardier a pour mission d’être le chef de filedans tous les marchés où elle poursuit ses

activités. Elle atteindra cet objectif en excellant

dans ses activités de conception, de fabricationet de commercialisation dans les domaines du

matériel de transport, de l’aéronautique, des

produits de consommation motorisés et desservices reliés à ses compétences spécifiques

Source:

.



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STARBUCKS MISSION STATEMENTSTARBUCKS MISSION STATEMENT

To establish Starbucks as the premier pure!or o" the "i#est co""ee i# theTo establish Starbucks as the premier pure!or o" the "i#est co""ee i# the$orl% $hile mai#tai#i#g our u#compromisi#g pri#ciples as $e gro$&$orl% $hile mai#tai#i#g our u#compromisi#g pri#ciples as $e gro$&

The "ollo$i#g "ie gui%i#g pri#ciples $ill help us measure theThe "ollo$i#g "ie gui%i#g pri#ciples $ill help us measure theappropriate#ess o" our %ecisio#s'appropriate#ess o" our %ecisio#s'

( (roi%e a great $ork e#iro#me#t a#% treat each other $ith(roi%e a great $ork e#iro#me#t a#% treat each other $ithrespect a#% %ig#it!&respect a#% %ig#it!&

( Appl! the highest sta#%ar%s o" e)celle#ce to the purchasi#g*Appl! the highest sta#%ar%s o" e)celle#ce to the purchasi#g*roasti#g a#% "resh %elier! o" our co""ee&roasti#g a#% "resh %elier! o" our co""ee&

( +eelop e#thusiasticall! satis"ie% customers all o" the time&+eelop e#thusiasticall! satis"ie% customers all o" the time&( Co#tribute positiel! to our commu#ities a#% our e#iro#me#t&Co#tribute positiel! to our commu#ities a#% our e#iro#me#t&

( Recog#i,e that pro"itabilit! is esse#tial to our "uture success&Recog#i,e that pro"itabilit! is esse#tial to our "uture success&



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Le processus de gestion stratégique

• /hase : La 'ormulation+ Dans cette phase! les dirigeants et les gestionnaires proc


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Le processus de gestion stratégiquesuite.

• /hase : La 'ormulation suite.+ L(audit interne

• ici! l(organisation se penchera sur l(analyse des 'orces etdes 'ai$lesses relatives au% 'onctions de production! demareting! de 'inances et compta$ilités et de gestion desressources humaines. au% ressources 'inanci


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Le processus de gestion stratégiquesuite.

• /hase 2 L(implantation+ Dans les années M0! les strat


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• /hase N L(évaluation+ L(audit stratégique

• Les plans réalisés par rapport au% plans pro&etés

Le processus de gestion stratégique

suite.


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Les typologies de stratégies

• La stratégie selon l’avantage compétitif + 6ette typologie repose sur l(idée que pour disposer d(un

avantage compétiti' sur sa concurrence! une organisation sedoit de choisir l(une des trois stratégies suivantes

• La stratégie de domination par les coOts E% 5 chevrolet au dé$utdu si


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Les typologies de stratégies suite.

• La typologie des stratégies de développement selon lecycle de vie du produit

• 6ette typologie est $asée sur la notion de temps etd(évolution

• Elle ren'erme cinq stratégies+ La stratégie d(émergence+ La stratégie de croissance+ La stratégie de maturité+ La stratégie de décroissance

+ La stratégie de revirement


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les organisationsvedettes :

- rentabilité élevée

- besoins fnanciers orts

les organisationsdilemmes :

- rentabilité aible

- besoins fnanciers

ort s

les vaches à lait :

- rentabilité élevéebesoins fnanciers aibles

les points morts :

- rentabilité aibles- besoins fnanciers

aibles

)elon la position occupée sur le marché


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+ La typologie de iles et *noB+ 6ette typologie ren'erme quatre types de stratégies

managériales• la stratégie du dé'enseur• la stratégie du prospecteur• la stratégie du réacteur• la stratégie de l#analyste


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La gestion stratégique des R

+ /réala$lement! une mise au point s(impose• il n(y a pas de gestion stratégique des R sans une gestion intégrée

systémique. des R

+ La gestion intégrée systémique. des R• 6#est le 'ait de gérer de 'aPon intégrée + systémique + les di''érentes

pratiques de )R et partant d#éta$lir une relation entre ces pratiques etles o$&ecti's de )R attirerQretenirQmotiverQdévelopper. et la stratégie)R! de 'aPon améliorer la cohérence et la per'ormance de tout lesyst


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La gestion stratégique des R

• Émergence+ 9pr


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La gestion stratégique des R suite.

• Déterminants de la stratégie R+ J$&ecti's organisationnels+ *tratégie d(évolution ou de développement

+ Environnement e%terne R• enaces et opportunités visualisées par le marché de

l(emploi

+ Environnement interne R• orces et 'ai$lesses du pro'il R de l(entreprise


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Environnement politique culturel et économique

)yst%me de *#+

'ission et stratégie

#émunération

)tructure organisationnelle

Formation, "!P- et

plani$ication de carri%res

Per$ormance ou

rendement au travail

)électionAppréciation de la

per$ormance

Modèle de Fombrun, Tichy et Devanna


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Environnement interne.

Pratiques passées

!aleurs des dirigeants

#essources

"écisions ou choix

&bjecti$s

'oyens

Environnement

organisationnel.

)tructure

-echnologie

)tratégie de

développement de

l’entreprise

Environnement externe.

)yndicat

/égislation

'arché du travail

Modèle de Dayer & Holder


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Le processus de )*R

• Le processus stratégique au niveau de la gestiondes R repose sur trois phases distinctes maiscomplémentaires

+ L9 JRSL9GIJ= DE L9 *GR9GÉ)IE R+ L(I/L9=G9GIJ= DE L9 *GR9GÉ)IE R+ L(ÉA9LS9GIJ= *GR9GÉ)ITSE DE* É69RG* R


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Le processus de )*R suite.

• La 'ormulation de la stratégie R+ La 'ormulation d(une stratégie de R doit regrouper

les actions de )R les plus appropriées l(intégration des R au conte%te stratégique


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Le processus de gestion stratégiquedes R suite.

• E%ercice de 'ormulation d(une stratégie R+ S$iso't 'igure parmi les leaders en production! édition et distri$ution

de &eu% interacti's dans le monde5 6(est la société qui a connu lacroissance la plus rapide dans l(industrie du &eu vidéo et elle s(estconsidéra$lement développée grUce sa gamme de produits et des

partenariats 'orts et diversi'iés5 S$iso't est présent dans 2: pays etdistri$ue ses produits dans plus de 30 pays travers le monde5 Legroupe s(engage 'ournir au pu$lic des &eu% vidéo innovateurs etd(e%cellente qualité5 /our l(e%ercice 2004-2003! son chi''re d(a''airesatteint 3N; millions d(euros5 S$iso't ontréal est le plus importantstudio de développement interne pour la société travers le monde5

+ S$iso't emploi des animateurs et modeleurs ND avec un sens artistiquetr


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• L(implantation de la stratégie R+ /our implanter! la stratégie R! il est nécessaire de

'aire les choses suivantes• L(organisation des syst


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• L(évaluation stratégique des écarts R+ L(évaluation des stratégies de R est peu

développée5 Goute'ois! elle sem$le $éné'icierau&ourd(hui d(une attention particuli


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Sne typologie de stratégies R

• *elon Dyer et older! les o$&ecti's sont de'inis sous lesquatre volets suivants+ La contribution, c#est dire les o$&ecti's de rendement ou les‑ ‑

comportements attendus des individus et des groupes a l#emploi del#entreprise

+ La composition de l'effectif, c'est à dire‑ ‑ la distri$ution descompétences! la proportion de l#e''ecti' d#encadrement sur l#e''ecti'd#e%écution! le nom$re de niveau% d#autorité

+ La compétence, c#est dire le niveau général de quali'ication que‑ ‑l#entreprise e%ige des di''érentes catégories de personnel qui

composent l#e''ecti'+ L'engagement, c#est a dire le degré d#identi'ication des employés au%‑ ‑

o$&ecti's de l#entreprise et le degré d#attachement visé


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Sne typologie de stratégies R suite.

• Dyer et older! pour compléter leur mod

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