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Questionnaire d’auto-évaluation
Se présenter (identité, parcours, ses projets …)
S’interroger sur ses attentes et ses besoins
(durée 15 min)
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Une insertion professionnelle, pourquoi?
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■ Acquérir une méthodologie de recherche de stage applicable à une
future recherche d’emploi.
■ Faire un travail de bilan complet sur les concepts de savoir/savoir
faire/savoir être/compétences et mieux se connaitre.
■ Construire un projet professionnel réaliste et acquérir des techniques
de communication (CV/Lettre/entretien).
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■ Gérer la transition entre la sortie des études et l’entrée au travail.
■ Posséder un diplôme n’assure plus, de manière quasi automatique,
l’entrée dans un emploi “classé” selon un niveau correspondant à
celui du diplôme.
■ Une concurrence qui s’intensifie sur les emplois en même temps que
les critères de l’embauche et les statuts de l’emploi se diversifient.
■ Les employeurs abandonnent, en partie, le critère de “qualification”
(équivalant à un niveau de formation sanctionné par un diplôme) pour
celui de “compétence” (impliquant une expérience professionnelle en
plus de qualités personnelles : autonomie, sens des responsabilités,
engagement pour l’entreprise…)
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L’objectif
■ Avant de vous lancer dans la recherche d’un stage, d’un emploi ou de choisir
une formation, il est indispensable de définir un projet professionnel.
■ Définir un projet personnel et professionnel et conforter ses représentations
avec la réalité par le biais d’un questionnement personnel.
■ Qu’est-ce qui vous motive ? Où souhaitez-vous travailler ? Dans quel type de
structure ? Quelle activité souhaitez-vous exercer ? De quels atouts disposez-
vous déjà ? Quelles sont les étapes qui vous restent à franchir pour atteindre
votre objectif ? Quelles sont les compétences que vous devez encore
développer ?
Telles sont les questions auxquelles il faut répondre pour commencer à bâtir
votre projet professionnel.
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Projet professionnel: en avoir ou pas?
■ En entretien de bilan ou de recrutement apparaît souvent deux types de profil:
– Ceux qui subissent leur vie
Et
– Ceux qui la choisissent
La différence majeure entre ces deux profils: il y a ceux qui avancent dans leur vie professionnelle avec un ou (des) projet(s) et ceux qui n’en n’ont pas…
La notion de projet est essentielle pour se former et se réorienter tout au long de la vie professionnelle.
Alors pour avancer et maitriser son évolution professionnelle, il faut se « projeter ».
■ Ecrire son projet professionnel:
– c’est le concrétiser et prendre en main son parcours professionnel
– faire des choix et se positionner sur une expertise, un savoir faire.7
Programme des séances
■ Séance 1 :
■ La notion de projet professionnel
■ Construire un projet professionnel :
– j’explore qui je suis
■ Séance 2 :
■ Construire son projet professionnel:
– j’explore mon appétence professionnelle
– je me projette dans une situation professionnelle
– j’étudie la faisabilité
■ Connaître l’environnement, explorer le marché, construire son
réseau (les métiers …)
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Séance 1
■La notion de projet professionnel:
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Qu’est ce qu’un projet professionnel
■ Il est souvent associée à un objectif, une stratégie (ou plan d’actions) et aux
moyens et ressources que l’on va pouvoir mobiliser selon un calendrier défini à
l’avance.
■ Dans le cas de votre projet professionnel :
– Votre objectif est le métier visé.
– La stratégie correspond au plan d’actions que vous allez établir pour
atteindre votre objectif.
– Les moyens et ressources sont, par exemple, le temps (et l’argent) dont
vous disposez, votre formation, vos qualités et aptitudes, vos compétences
ou encore le réseau de relations que vous pouvez mobiliser.
– Le calendrier correspond au déroulement des actions et étapes dans le
temps.
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Votre projet professionnel n’est pas fixé une fois pour toutes. Il
évolue en permanence en fonction de votre avancée dans la vie, des
changements de votre situation, de votre environnement, des
opportunités, etc.
Il est personnel dans le sens où il correspond à vos motivations et à
la façon dont vous vous projetez dans l’avenir et dans la vie
professionnelle.
Mais il doit également être réaliste (en phase avec la réalité et les
opportunités du marché de l’emploi) et réalisable (compte tenu de
vos aptitudes et de vos compétences).
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Pourquoi un projet professionnel ?■ Le fait de définir un objectif professionnel assorti de moyens va :
– donner sens à votre formation, vous motiver et vous donner de l’assurance ;
– vous permettre d’être efficace dans vos recherches, en ciblant les segments de marché et les opportunités qui vous correspondent le mieux ;
– aider les recruteurs à comprendre qui vous êtes, dans quelle dynamique vous vous inscrivez et à vous orienter vers un emploi qui vous correspond ;
– vous aider à faire plus rapidement et plus sereinement des choix (formation/emploi) ;
– vous permettre de définir les étapes et actions à mener.
■ Construire un projet professionnel, oui… mais comment ?12
Comment construire un projet professionnel?■ Un projet se construit progressivement par confrontations successives
de vos envies, goûts, idées, intérêts avec la réalité du marché du
travail.
■ Une démarche en quatre étapes :
– une étape d’exploration de vous-même
– Une étape d’exploration de votre appétence professionnelle
– une étape de projection dans une situation professionnelle
– une étape d’évaluation des pistes
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Les 4 étapes :
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■Construire un projet professionnel:
– J’explore qui je suis
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Etape 1: Explorer qui vous êtes
La définition d’un projet prend naissance dans les idées que vous vous
faites de vous-même et de ce que vous souhaitez devenir.
Il se nourrit de vos intérêts, de vos goûts, de vos compétences et de vos
talents, mais également de la connaissance que vous avez des
possibilités offertes par le marché du travail.
– Pour explorer qui vous êtes:
– vous pouvez vous poser ces questions? Cf : Explorer qui vous
êtes,..\Documents\Explorer qui vous êtes
questionnaire.docx
– découvrir ses centres d’intérêt. Cf : Questionnaire IRMR16
Explorer votre personnalité :
– Vous pouvez aussi vous investir, par exemple, dans la vie associative
étudiante. Vous pourrez vous y exprimer, travailler en équipe, vous
initier à la responsabilité personnelle et collective, au management et,
pourquoi pas, vous rôder aux projets des entreprises.
– Il en va de même pour d’autres expériences collectives ou
personnelles que vous pouvez avoir en dehors de la vie étudiante :
responsabilité de la réussite d’un événement, gestion d’un budget...
– Vos projets de recherche, sujet de mémoire, … sont également des
sources d’information sur les sujets et thématiques qui vous
intéressent.
■ Enfin, il faut également faire l’inventaire de ses compétences
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La notion de compétences■ Identifier vos compétences et vos qualités est une étape nécessaire
dans la construction de votre projet professionnel. Le projet professionnel est personnel. Ce sont vos qualités et vos compétences qui vont définir quel professionnel vous êtes, et ce sont des éléments clés que le recruteur ne manquera pas d’examiner.
■ On peut définir la compétence comme une combinaison de savoirs, savoir-faire et savoir-être mis en pratique dans un contexte particulier et dont les résultats peuvent être évalués au moyen de preuves.
■ Une compétence montre ce que vous savez faire. Lorsque vous faites quelque chose, vous mobilisez à la fois :
– des savoirs : des connaissances que vous avez acquises tout au long de votre parcours.
– des savoir-faire : des mises en œuvre de savoirs pratiques.
– des savoir-être : des manières de vous adapter à différents contextes en mobilisant les bonnes qualités au bon moment.
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Identifier les compétences
■ Le savoir ? Les connaissances…
– Définir - Classifier - Retenir
– Associer - Discuter - Calculer
■ Le savoir faire ? Les connaissances pratiques…
– Identifier - Reproduire -Reconnaitre - Discriminer
– Découvrir - Mimer - Réaliser - Démonter
■ Le savoir être ? Les traits de caractères…
– Améliorer - Encourager - Renoncer
– Augmenter - Nier - Débattre
– Aider - Protester - Spécifier
– Argumenter - Assister
■ Chacun réfléchit sur ses savoirs, faire ressortir ses points forts et ses points faibles.
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Distinguer une compétence d’une qualité■ Identifier vos qualités : Vous connaissez tous cette question à laquelle vous pouvez
être confronté en entretien : « Pouvez-vous me citer trois de vos qualités et trois de vos défauts ?
– Cf: Documents\qualités personnelles.docx
■ Apprenez à formuler une compétence
■ Une manière simple pour formuler une compétence consiste à former une phrase commençant par “Je suis capable de”, puis d’ajouter un verbe, puis l’objet de l’action, puis un élément de contexte qui va apporter des précisions pour sortir de la généralité (quel type d’objet ? pour quoi faire ? dans quel cadre ? Etc.).
Je suis capable de
■ On comprend que vous avez une bonne maitrise de l’espagnol et du reporting.
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PrésenterUn rapport d’activité
En réunion d’équipe en
espagnol
Illustrer les compétences
■ Lister les expériences professionnelles et personnelles
■ Déduisez les compétences acquises (savoir, savoir faire…)
– Voici quelques exemples d’expériences auxquelles vous pouvez
penser :
– jobs étudiants, jobs d’été
– stages courts, stages longs, stage de fin d’étude
– expériences en tant que bénévole
– expériences liées à la vie étudiante (projets collectifs,
projet tutoré…)
– voyages, activités de loisir et culturelles...
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Exemple de tableau ou portfolio de compétences
Listes des expériences Ex de compétences développées Livrables/preuves qui attestent de
vos compétences/connaissances
Assistant administratif à la mairie Expérience d'assistant administratif :
•Suite à cette expérience, je suis capable de
créer des tableaux Excel pour mettre en valeur
l'évolution des demandes de logements sociaux
…
Les tableaux Excel effectués par exemple
•Stage de terrain d'un mois (1ère année de
licence) : vendeur en boulangerie
•Stage de 4 mois : assistant projet dans une
PME
Expérience en boulangerie :
•Suite à cette expérience, je suis capable de
retenir plusieurs commandes à la fois tout en
les préparant
Le rapport de stage décrivant la réalisation de
vos missions
•Secouriste à la Croix-Rouge
•Aide aux devoirs dans une association de
soutien scolaire
Expérience à la Croix-Rouge :
•Suite à cette expérience, je suis capable de
détecter rapidement les situations d'urgence et
d'intervenir pour la survie de l'individu
L'attestation de formation aux premiers secours
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Séance 2
■ Construire son projet professionnel:
– J’explore mon appétence professionnelle (étape 2)
– Je me projette dans une situation professionnelle (étape 3)
– J’étudie la faisabilité (étape 4)
■ Connaître l’environnement, explorer le marché, construire son
réseau (les métiers …)
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Rappel des 4 étapes :
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27
Exemples d’identification des compétences
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Exercice : Classer les compétences
Intitulé de l’offre Savoirs Savoir-être Savoir-Faire
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(durée 20 min)
Étape 2 : Explorez votre appétence professionnelle (ce qui m’attire)
■ Découvrir les possibilités offertes par le marché du travail. Votre appétence professionnelle est l’attirance que vous avez pour certains secteurs d’activité, métiers, fonctions...
Pour la découvrir, il est nécessaire d’explorer le marché :
■ Allez rencontrer des professionnels pour leur poser des questions sur leur métier/secteur ou visiter des forums/salons pour rencontrer des entreprises
■ Faire des recherches sur Internet (actualité des métiers dans un secteur ou d’une branche professionnelle, des métiers d’avenir…)
■ Avoir des expériences professionnelles : les stages, jobs étudiants, projets collectifs en entreprise, etc., qui sont de bons moyens pour prendre contact avec les réalités du marché
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Découvrez les métiers
■ Vous pouvez vous renseigner sur les métiers en consultant les fiches
métiers du site de l’APEC ou celle de Pôle Emploi, Onisep, cidj,
l’étudiant, studyrama, orientation.com, europa.eu, civiweb.com … tous
les référentiels métiers diffusés par les syndicats professionnels,
observatoires…
■ Définir l’intitulé de la fonction
■ Mais gardez bien en tête que les métiers récents n’y seront pas
forcément répertoriés. Une fois que vous aurez défini votre secteur de
prédilection, n’hésitez pas à creuser en détail les métiers qu’il offre !
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Que faire après des études de langues ?
■ Principaux débouchés :
– Logistique, commerce international (affréteur international, responsable zone export, conseiller en développement international, juriste international, assistant commercial export, charge de clientèle export, acheteur, déclarant de douanes…)
– Traduction-interprétariat, communication ( traducteur technique, interprète de conférence, localisateur, traducteur audiovisuel…; attaché de presse, chargé de communication interne, responsable de communication événementielle…)
– Hôtellerie-restauration, tourisme, culture (forfaitiste, guide interprète, guide accompagnateur de tourisme, réceptionniste en hôtellerie internationale, agent de voyage…)
– Enseignement, recherche, administration (professeur en lycée professionnel/FLE, chargé de la coopération internationale…)
– Métier du livre (secrétaire d’édition, libraire, bibliothécaire, documentaliste, conseiller littéraire…)
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Public ou privé ?■ En France, on distingue très souvent le public et le privé. Chacun a ses
particularités, ses avantages et ses inconvénients. Pour autant, vous
pourrez souvent exercer le même métier dans le public ou le privé.
■ Le tableau ci-dessous reprends les principales caractéristiques du public
et du privée: (source : Fondation ifrap).
Public Privé
Employeur Collectivités, ministères, institutions publiquesEntreprises de toutes tailles (voir l’encadré ci-
dessous)
Intérêt
Général (même si le public doit lui aussi
générer des profits au moins pour garantir son
propre fonctionnement)
Capitalistique (faire du profit notamment)
RecrutementConcours (sauf postes en tant que
contractuels)Entretiens
Mobilité professionnelle Plus faible que dans le privé Plus forte que dans le public
Âge moyen de départ à la retraite 60 ans et 10 mois 62 ans et 4 mois
Rémunération moyenne Plus élevée que dans le privé Plus faible que dans le public
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Sélectionnez une/des piste(s) via le secteur d’activité
■ Si vous n’avez pas d’idée précise de métiers, mais que vous avez maintenant
une idée des secteurs, remplissez la grille ci-dessous.
Un référentiel métiers est un répertoire où sont regroupés tous les métiers
rattachés à un même secteur. Chaque métier y est décrit en détail : formations
et niveau d’expérience requis, compétences attendues, missions, niveau de
salaire, etc.
■ Exemple : le référentiel des métiers de la culture et des médias de l’APEC,
dont est tiré l’exemple ci-dessous (cf doc tableau métiers):
Secteurs d'activité
Types de métiers,
fonctions,
responsabilités
Niveau de salaire Profil recherchéEnvironnement de travail
(type de structure, ...)
Entreprises, organismes à
suivre
Culture, artisanat d’artChargé de mécénat
culturel
Jeune diplômé entre 25 et 30
K € / jeune cadre entre 30 et
40 K € / cadre confirmé entre
40 et 50 K €
Formation supérieure école de
commerce, IEP, école de
communication / formation Bac
+ 3 à Bac + 5 de type gestion de
projets culturels, management
des entreprises culturelles
Musée, bibliothèque,
théâtre, festival, fonds
régional pour l’art
contemporain, ministère,
fondation, agence de conseil
en mécénat, etc.
Réunion des musées
nationaux, cabinet de
conseil en mécénat XX, ...
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Mettez en place votre veille■ Restez informé des évolutions et actualités, que ce soit pour affiner votre
projet professionnel, cibler votre recherche d’emploi ou pour vous constituer une culture du secteur. Approfondissez votre connaissance du marché de l’emploi et allez à la rencontre de professionnels.
■ La veille que vous allez effectuer doit impérativement répondre à deux objectifs, afin de ne pas vous disperser :
– Recueillir les informations secteur ou métier utiles à la construction de votre projet professionnel.
– Trouver des informations concrètes sur lesquelles vous appuyer pour passer à l’action. Y a t-il des débouchés significatifs en termes d’emploi ? Quelles formations sont incontournables ?
■ En croisant plusieurs supports d’information, vous aurez une vision actuelle et dynamique d’un secteur, d’une entreprise, de ses projets, de ses produits ou services.
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Étape 3 : Projetez-vous dans une situation professionnelle (concrète)
L’environnement de travail, le type de management, le degré de
spécialisation du métier, le type d’évolution professionnelle, etc...vont
influer sur votre travail au quotidien.
Il est donc important d’y réfléchir lors de la construction de votre projet
professionnel, voire de vous en servir comme critères pour affiner votre
projet.
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■ Exemple: être traducteur/interprète en indépendant ou dans une grande entreprise ou bien en agence, ce n’est pas la même chose, alors posez-vous les questions suivantes :
– Vous avez besoin d’élargir vos compétences ou de les rendre pointues ? Visez plutôt un grand groupe/organisme ou structure d’expertise importante (double compétences dans un domaine technique, scientifique, commerciaux).
– Vous avez besoin de pouvoir vous identifier à une marque ou un nom reconnu ? Allez vers les entreprises qui en sont porteuses.
– Vous avez besoin de réactivité, d’agilité, d’intensité : Allez vers les start-up, ou le style start-up, vers les plus petites structures, filiales d’un groupe, PME, PMI.
– Vous avez besoin d’autonomie ? Testez aussi les plus petites structures.
– Vous avez besoin d’exprimer votre sens du service au public dans un environnement d’équipes structurées ? Les organismes publics sont une voie.
– Vous aimez être sur le terrain, vous déplacer régulièrement, aller à la rencontre des clients/collaborateurs ? Ou vous préférez rester au bureau ?
– Vous souhaitez travailler à l’étranger ? En fonction des pays, les opportunités professionnelles ne sont pas les mêmes, réfléchissez donc bien à cette question dès la construction de votre projet.
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Étape 4 : Évaluez la faisabilité■ Cette étape consiste à vous demander si votre projet est réaliste (en
phase avec la réalité et les opportunités du marché de l’emploi) et
réalisable (compte tenu de vos compétences).
■ Pour savoir si votre projet est réaliste, vous devez vérifier :
– que le(s) métier(s) que vous visez ne sont pas en perte de vitesse,
voire en train de disparaître (métiers de l’industrie textile, de
l’imprimerie...). À l’inverse, restez à l’écoute des évolutions des
secteurs pour être en veille des métiers d’avenir (métiers du
conseil, du développement informatique...).
– quelle est la situation sur ce marché de l’emploi.
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■ Pour savoir si votre projet est réalisable, vous devez :
– regarder les profils recherchés pour le métier visé et vérifier qu’il
recrute des candidats avec votre niveau d’expérience. Attention :
c’est à ce niveau de compétence et d’expérience que vous devrez
être au moment où vous postulerez.
– être honnête avec vous-même et vous poser les questions
suivantes : quelles sont mes capacités et limites actuelles ? À
quoi suis-je prêt à renoncer si nécessaire ? Mon profil répond-t-il
aux exigences de la situation professionnelle visée ? Ai-je les
savoirs et les compétences nécessaires pour mener à bien mon
projet ? Sinon, comment les développer ?
– penser en termes de “plan de carrière”.
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Exemple:■ Prenons l’exemple de Julia:
– 22 ans, diplômée d’un Master en communication, et qui vise le métier
de responsable communication en agence. Ce poste recrute à
minimum 5 ans d'expériences professionnelles.
Pour avoir accès à ce poste, Julia doit donc acquérir de l'expérience. Elle
décide donc d'acquérir une première expérience sur un poste d'assistante
projet en communication dans une agence. Après être montée en
compétences, elle pourra évoluer vers un poste de chargée de projet.
Après 2-3 ans sur ce poste, elle pourra alors présenter sa candidature
pour être responsable communication.
Réfléchir à l’évolution de votre carrière vous permettra de définir des
étapes dans votre ascension professionnelle.42
Définir vos besoins■ Exemple de situation pour réfléchir à sa propre situation:
– Florence: après un doctorat en chimie, florence a travaillé dans la
recherche pendant 5 ans. L’ambiance de compétitivité qu’elle a
rencontrée dans ses premiers postes ne lui convient pas. Une
expérience réussie de monitrice de colonie de vacances lui a
permis de prendre conscience de ses aptitudes à communiquer
et à animer un groupe de jeunes. Depuis, elle se dit que
l’enseignement pourrait être une piste à explorer.
– Claire: Claire est convaincu qu’un stage de PAO (publication
assistée par Ordinateur) va lui assurer un emploi. Elle se lance
dans la recherche de formation.
Durée 15 min
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Faire plusieurs hypothèses
■ Changer de projet professionnel après les premières années ou avoir
deux projets est loin d’être absurde !
Au contraire, vous pouvez très bien avoir un projet principal et un projet
alternatif qui ne sera pas un projet par défaut. Et notez bien le caractère
itératif de la démarche !
Rien n’est encore figé !
Au fil de votre réflexion, de vos lectures, de vos rencontres, vous allez
faire évoluer votre projet initial dans son contenu ou dans sa forme.
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Les erreurs à éviter Les 7 règles d’or
Décider sans connaître toutes les facettes de l’activité
professionnelle envisagée
Pour identifier vos atouts prenez en compte toutes vos
expériences (personnelles et professionnelles)
Choisir un métier sans prendre en compte ce qui est
important pour vous
Soyez réceptif à toutes les opportunités,
l’environnement évolue, adaptez vous
Vous fier à une seule source d’information Assurez vous que votre choix tient à la fois de ce qui
est important pour vous et la réalité socio-économique
S’enfermer dans un projet rigide qui s’empêche de
saisir des opportunités
Evaluez les risques : ce que vous allez gagner ou
perdre en réalisant tel ou tel projet
Laisser les autres décider pour vous Prenez en compte l’avis de votre entourage. Il peut
vous permettre de découvrir des aspects auxquels
vous n’auriez pas pensé
Ignorer les réalités du marché du travail Préparer vous a investir du temps, de l’énergie et de la
persévérance pour faire aboutir votre projet
Vous lancer sans prévoir les obstacles Passez de l’idée au projet, du projet à l’action en vous
fixant des délais
Vous empêcher de rebondir sur un autre projet si
nécessaire46
Bilan : présentation votre projet professionnel■ Quelles votre situation professionnelle?
– Décrivez brièvement votre parcours et vos activités
■ Quel métier ou quel poste souhaitez vous occupez?
– Nommez le et présentez le précisément
– Que connaissez vous de ce métier, de ses fonctions, de ses conditions d’exercice et perspective d’emploi
■ Vos motivations ?
– Précisez les raisons qui vous ont fait choisir ce métier
– Quelles sont les expériences ou les qualités personnelles que vous possédez en lien avec ce projet
■ Quelles démarches avez-vous effectuées pour préparer votre projet?
– Résumez les principales étapes qui vous ont permis de construire votre projet
– Par quels moyens avez-vous obtenu des informations sur les métiers, les rencontres
■ Pourquoi avez-vous choisi cette formation?
– La formation est elle reconnu par les employeurs/entreprises pour exercer le métier visé?
– Quelles nouvelles connaissances en attendez vous?47
Exemple
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