7/25/2019 Motivation au travail

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Sance 2 : La motivation

1) Dfnition de la motivation

La motivation est ce qui nous pousse vouloir faire quelque chose (atteindre un rsultat que lon sest fix)

en mobilisant notre nergie notre temps et en dpit des obstacles rencontrs !est lensemble des nergies

qui sous"tendent lorientation lintensit et la persistance des efforts quun individu consacre son travail#

La motivation est la volont dengager des efforts importants dans la poursuite des buts de lorganisation

condition quils contribuent satisfaire des besoins individuels

$Leffort sert mesurer lintensit de la motivation

$Les buts de lorganisation doivent %tre compatibles avec les besoins

$Le besoin est un tat de tension interne qui stimule les ractions individuelles#

a) &ourquoi motiver '

" &our augmenter la productivit avoir de meilleures performances

" &our avoir des emplos satisfaits la dmotivation est contagieuse

Les managers considrent que la motivation est un facteur essentiel dans leur travail.

" &our que les emplos restent au sein de lentreprise

" &our prvenir les *&S labsentisme les !!& etc#

" &our faire en sorte que les ob+ectifs personnels des salaris correspondent aux ob+ectifs de

lentreprise

b) ,uest qui nous motive '

La thorie des attentesde -ictor -room traite de la motivation et comment les managers peuvent

obtenir un personnel motiv# !ette thorie postule que les actions et les comportements des individus

sont raliss dans l.ob+ectif de maximiser le plaisir et de minimiser la douleur# Les personnes sont

donc plus susceptibles d.%tre motives pour accomplir certains actes s.ils s.attendent ce que les

rcompenses soient obtenues et que ces rcompenses peuvent %tre obtenues sans beaucoup de peine

et de douleur.

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/tape 0 : *tribution de lentreprise# ,uelle rtribution

lemplo associe"t"il son travail '

/tape 2 : *tribution de lentreprise et ob+ectif individuel#

,uel attrait ces rtributions rev%tent"elles aux eux de

lemplo '

/tape 1 : *tribution de lentreprise et effort individuel#

,uel tpe de comportement lemplo doit"il adopter pour

recevoir ces rtributions '

/tape : /ffort individuel et performance individuelle#

,uelle probabilit de russite sattribue"t"il '

!onclusion

0# 3mportance des rcompenses et des incitations2# 4onnes rcompenses aux bonnes personnes

1# Savent"ils ce que lon attend deux'

# 5eed"bac6 pour accorder les perceptions de performance rtributions et dob+ectifs la ralit

Thorie de lquit !ontribution *tribution

!omment grer la dnamique de lquit '" 7dmettre que les comparaisons et la recherche d.quit sont invitables en milieu de travail

" Lorsquon accorde des rcompenses sattendre ce qu.elles suscitent un sentiment d.iniquit

" /xpliquer clairement les raisons qui +ustifient l.attribution de toute rcompense

" !ommuniquer les lments de l.valuation de rendement qui +ustifient l.attribution d.une rcompense

" !ommuniquer les crit8res de comparaison sur lesquels se fonde la dcision

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Thorie des deux facteurs La thorie des deux facteursa t dveloppe par 5rederic6 9erberg

et stipule que la satisfaction au travail et l.insatisfaction au travail agissaient de mani8re

indpendante# 7insi le contraire de la satisfaction n.est pas l.insatisfaction mais l.absence de

satisfaction# ;e m%me le contraire de l.insatisfaction est l.absence d.insatisfaction# 3l est donc

possible pour un emplo d.%tre la fois satisfait et insatisfait dans son travail#

Approche psycho-dynamique Le comportement est dtermin par des caractristiques propres la

personne (besoins valeurs forces internes?@)

Thorie des besoins &ramide de AasloB

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Atouts : sa simplicit incite les managers sintresser aux besoins C suprieurs D des emplos

Limites les besoins varient selon les situations et les tapes de la vie ce mod8le vhicule les valeurs

amricaines

Les 1 besoins essentiels Ac !lelland

Lactivit professionnelle repose sur 1 moteurs essentiels :

" Le besoin daccomplissement (de russite)# Lenvie de se surpasser de saccomplir au"del des

normes tablies de se battre pour russir

" Le besoin de pouvoir# 4esoin dimposer aux autres un comportement quils nauraient pas adopt en

temps normal

" Le besoin daffiliation# ;sir dtablir des relations interpersonnelles amicales et intimes

Comment motiver ?

0# satisfaisant leurs besoins

2# concevant leur emploi

1# comprenant leurs attentes

# tant quitable

c) Aotiver les salaris en concevant leur emploi

! sries de facteurs " les facteurs moteurs (ou motivateurs) sont les causes principales de la satisfaction au

travail et les facteurs dhgi8ne (ou dambiance) de linsatisfaction au travail (9erberg 0>E@)

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"otiver les salaris en comprenant leurs attentes Lindividu agit dans lattente dun rsultat donn et en

fonction de lintr%t quil attribue ce dernier

!# $onclusion

$ La motivation au travail est une notion complexe# 3l n a pas une seule faFon dexpliquer la motivation

mais plusieurs

$ La motivation est multi"dtermine# /lle est influence par des facteurs individuels mais aussi par des

facteurs organisationnels

$ &our motiver les travailleurs il faut se mfier des recettes toutes faites et intgrer les apports des

diffrentes thories

!rer un cadre de travail qui correspond aux besoins et aux ob+ectifs des salaris (cf. thorie des besoins)

" Le fait que le rendement dun individu lui procure une rcompense intrins8que a une incidence directe et

positive sur sa satisfaction et sur sa motivation (cf. thorie des 2 facteurs)

" Gn cadre de travail sera ou non motivant selon la disponibilit de rcompenses et la valeur attribue ces

rcompenses (cf. thorie des attentes)

" Si lindividu perFoit comme quitable la rpartition des rcompenses sa motivation en sera accrue (cf.

thorie de lquit)

Daniel PINK

http://www.ted.com/talks/lang/fr/dan_pink_on_motivation.html

http://www.ted.com/talks/lang/fr/dan_pink_on_motivation.htmlhttp://www.ted.com/talks/lang/fr/dan_pink_on_motivation.html