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Précarité et Motivation dans les services publics français Est-ce si différent du secteur privé?

La motivation au travail dans les services publics français · élevé de motivation de service public auraient moins besoin de recourir à des outils incitatifs de type « utilitariste

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Page 1: La motivation au travail dans les services publics français · élevé de motivation de service public auraient moins besoin de recourir à des outils incitatifs de type « utilitariste

Précarité et Motivation

dans les services publics

français

Est-ce si différent du secteur privé?

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L’ETAT Constitution du 4 octobre 1958

ARTICLE 1

La France est une République indivisible, laïque,

démocratique et sociale. Elle assure l'égalité

devant la loi de tous les citoyens sans distinction

d'origine, de race ou de religion. Elle respecte

toutes les croyances. Son organisation est

décentralisée.

La loi favorise l'égal accès des femmes et des

hommes aux mandats électoraux et fonctions

électives, ainsi qu'aux responsabilités

professionnelles et sociales.

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L’ETAT

Article 20

Le Gouvernement détermine et conduit la politique de la Nation.

Il dispose de l'administration et de la force armée.

Il est responsable devant le Parlement dans les conditions et suivant

les procédures prévues aux articles 49 et 50.

Article 21

Le Premier ministre dirige l'action du Gouvernement. Il est

responsable de la Défense nationale. Il assure l'exécution des lois.

Sous réserve des dispositions de l’article 13, il exerce le pouvoir

réglementaire et nomme aux emplois civils et militaires...

Il peut déléguer certains de ses pouvoirs aux ministres.

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L’ETAT

★Un premier ministre

★Un ministère d’Etat

★15 ministères

★8 ministères délégués

★9 secrétariats d’Etat

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L’organisation territoriale

de la France

• 27 régions dont 5 ROM

• 101 départements divisés en 4058

cantons

• 36.699 communes

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LA DECENTRALISATION

Actes 1 et 2

• Trois niveaux de décentralisation, trois niveaux de collectivité :

La Commune / Le Département / La Région

• Principe de libre administration par des organes élus au suffrage

universel

• Compétences transférées par la loi et principe de clause générale

de compétence

• Principe de non subordination d’une collectivité sur une autre

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L’organisation territoriale

de la France

5

Type Création par Nombre

au 1/2/2011

Communes

regroupées Population

(en millions d'habitants)

Les métropoles

Loi Réforme des

collectivités

territoriales de 2010

0 0 0

Les communautés

urbaines (CU)

Loi 66-1069 du 31

décembre 1966 16 424 7,7

Les communautés

d'agglomération (CA)

Loi Chevènement

(1999) 191 3290 23,4

Les communautés de

communes (CC)

Loi ATR du 6 février

1992 2387 31298 27,4

Les syndicat

d'agglomération

nouvelle (SAN)

Loi Rocard du 13 juillet

1983 5 29 0,3

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L’organisation territoriale

de la France

6

Type Création par Nombre

au 01/02/2011

Syndicat Intercommunal

à vocation unique (SIVU) Loi du 22 mars 1890 10473

Syndicat Intercommunal

à vocations multiples (SIVOM) Ordonnance n° 59-33 du 5 janvier 1959 1358

syndicats mixtes Décret de 1935 3268

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Qu’est ce que :

la fonction publique?

C’est l’ensemble des agents occupant les emplois civils

permanents de l’Etat, des collectivités territoriales :(commune,

département ou région)

et des EPCI (établissements publics de coopération

intercommunale)

ou de certains établissements publics hospitaliers.

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La fonction publique

en France

• 5.971.000 agents assurant une mission de service public

• 5.277.000 agents de la fonction publique

• 2.151.000 agents de l’Etat

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Les Fonctionnaires

Territoriaux Evolution du nombre de fonctionnaires territoriaux

1994 2009 2010

1.466.190 1.800.000 1.844.040 Source : Observatoire de l’Emploi territorial (2011)

Fonctionnaires territoriaux : Dépenses de personnel

(en Milliards d’euros)

2006 2009 2010

40 50.21 52.08 Source : Observatoire de l’Emploi territorial (2011)

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LA PRÉCARITÉ

DANS LE SECTEUR PUBLIC

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LA PRÉCARITÉ

DANS LE SECTEUR PUBLIC

«La précarité est l’absence d’une ou plusieurs des

sécurités, notamment celle de l’emploi, permettant aux

personnes et aux familles d’assumer leurs obligations

professionnelles, familiales et sociales et de jouir de leurs

droits fondamentaux. L’insécurité qui en résulte peut être plus

ou moins étendue et avoir des conséquences plus ou moins

graves et définitives. Elle conduit à la grande pauvreté,

quand elle affecte plusieurs domaines de l’existence, qu’elle

devient persistante, qu’elle compromet les chances de

réassumer ses responsabilités et de reconquérir ses droits par

soi-même, dans un avenir prévisible» (Joseph Wresinski,

fondateur d’ATD quard-monde)

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la précarité

dans le secteur public

La précarité dans l’emploi ne se réduit pas à l’instabilité du

contrat de travail : elle concerne aussi les situations multiples

où les individus sont fragiles financièrement et vulnérables

devant les accidents de la vie, malgré un statut de

fonctionnaire d’Etat, hospitalier ou territorial.

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La précarité

dans le secteur public

• 891.000 : c'est le nombre d'agents contractuels dans la

fonction publique (sur 5,3 millions d'agents)

• 100.000: c'est l'estimation du nombre d'agents qui pourraient

voir leur contrat de plus de 6 ans requalifié en CDI

• 40.000 à 50.000 : c'est le nombre d'agents qui pourraient,

s'ils le souhaitent, être titularisés

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LES ACTIONS MISES EN OEUVRE

PAR LE CONSEIL GENERAL

DES BOUCHES DU RHÔNE

★POUR LUTTER CONTRE LA PRÉCARITÉ

✴Un plan de titularisation des non titulaires

✴Un plan de résorption des emplois

précaires au sein des agents des collèges

✴Des titulaires «volants» plutôt que des non

titulaires

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LA MOTIVATION

DANS LE SECTEUR PUBLIC

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La motivation

des agents publics

Qu’est-ce qui (hors des rétributions financières

immédiates ou différées, en espèces ou en nature) fait que

les agents prennent un emploi public, s’y

maintiennent et s’efforcent de mener au

mieux leurs tâches.

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La Motivation

des agents publics

La notion de motivation renvoie aux :

«forces internes et/ou externes produisant

le déclenchement, la direction, l'intensité

et la persistance du comportement »

(Vallerand et Thill, 1993)

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La motivation

des agents publics

La Motivation des agents publics représente :

➡«une prédisposition individuelle à répondre à des motifs

portés en premier lieu, sinon uniquement, par des institutions et

organisations publiques». (Perry et Wise, 1990)

➡«une forme de motivation altruiste dirigée envers une

communauté de personnes, une État ou encore une nation». (Brewer et Selden, 1998)

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La motivation

des agents publics • Attractivité des emplois publics

• Spécificité du statut

• Les rétributions hors salaire (contenu de la

carrière, intérêt du travail, gratifications

symboliques,…)

• Différence des attentes (selon les générations,

selon les niveaux,…)

• Réactions face aux restructurations

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Echelle de Perry (1996) ★ Attraction pour l’action politique

✴ Je respecte les hommes politiques qui transforme en lois de bonnes idées.

★ Engagement pour l’intérêt public

✴ Je contribue de façon désintéressée à ma communauté.

★ Devoir civique

✴ J’ai l’obligation de m’occuper des plus démunis.

★ Justice sociale

✴ Si tous les groupes sociaux ne partagent pas la prospérité de la société, alors nous serons tous dans la pire situation.

★ Compassion

✴ Il est très difficile pour moi de retenir mes émotions quand je vois des gens dans la détresse.

★ Sacrifice de soi

✴ Je consacre le plus possible de mes actions pour une cause plus grande que moi.

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Hypothèses de Perry et Wise

De manière complémentaire, Perry et Wise (1990) énoncent une série de trois

hypothèses qui permettraient de caractériser le comportement attendu des agents

publics.

Ainsi :

★Plus les motivations de service public d'un individu seraient élevées, plus ce dernier

tenterait d'intégrer une organisation publique.

★De même, plus ses motivations de service public seraient importantes, plus son niveau

de performance serait élevé.

★Enfin, les organisations publiques dont les membres seraient animés par un niveau

élevé de motivation de service public auraient moins besoin de recourir à des outils

incitatifs de type « utilitariste » pour gérer la performance de leurs agents. À ce titre, les

incitations financières n'auraient que peu d'effet sur la motivation au travail des agents

qui éprouvent de fortes motivations de service public.

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Les dissonances

• La motivation de service public est plus forte dans le secteur associatif que dans l’administration

• Les différences nationales sont importantes (plus fort dans les pays du sud de l’Europe que dans les pays du nord)

• La socialisation professionnelle joue autant que la socialisation primaire.

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LES ACTIONS MISES EN OEUVRE

PAR LE CONSEIL GÉNÉRAL DES

BOUCHES DU RHÔNE POUR MOTIVER LES AGENTS

★Sur le plan des valeurs ✴Le projet stratégique d’administration

✴La charte de service public

✴La déontologie

★Sur le plan de l’amélioration de la qualité du service ✴Plan pluriannuel de formation et de développement des compétences

✴Projet de ressources humaines intégrant GPRH et management partagé

✴Accompagnement formation à la prise des postes d’exécution

★Sur le plan des incitations financières

✴Réforme complète du système des primes incluant la variabilité

✴Préparation aux concours des agents susceptibles de remplacer des cadres partant à

la retraite