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ldquoO poder transformador da
Educaccedilatildeo Corporativardquo
Marisa Eboli
ldquoAperfeiccediloamento profissional
e
efetividade das accedilotildees dos Tribunais de Contas
Fortaleza 24 de Agosto de 2015
O poder transformador da Educaccedilatildeo Corporativa
OBJETIVO DA PALESTRA
Estimular uma reflexatildeo sobre
Os princiacutepios e as melhores praacuteticas de Educaccedilatildeo Corporativa e suas
conexotildees com resultados excepcionais
A importacircncia de um alto niacutevel de comprometimento dos liacutederes para que
a Educaccedilatildeo Corporativa tenha ecircxito
4 O caso em estudo
Quanto mais eu treino mais sorte
eu tenho
Eldrick Tiger Woods (Dec 30 1975 - California)
Golfista norte-americano foi o
primeiro nome do esporte a
figurar na lista dos bilionaacuterios
do mundo apenas com o valor
ganho como profissional
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Qual a diferenccedila entre UC EC amp TampD
Surgiram para suprir lacunas do Sistema Formal de
Educaccedilatildeo
Engajamento das lideranccedilas eacute um fator criacutetico de
sucesso
Algumas duacutevidas
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
1119
As Melhores Empresas para Vocecirc Trabalhar 2014
As Melhores Empresas para Vocecirc Trabalhar 2014
A EMPRESA ADOTA UM SISTEMA
DE EDUCACcedilAtildeO CORPORATIVA
CONSOLIDADO
10
MELHORES
150
MELHORES
DEMAIS
EMPRESAS TODAS
Natildeo a empresa natildeo adota um
sistema de Educaccedilatildeo Corporativa
consolidado
0 4 24 14
Sim e eacute um sistema de formaccedilatildeo
pautado por uma gestatildeo de
pessoas com base em
competecircncias
90 79 50 66
Sim e instala e desenvolve nos
colaboradores as competecircncias
consideradas criacuteticas para a
viabilizaccedilatildeo das estrateacutegias de
negoacutecio
100 80 47 64
Sim e promove accedilotildees tanto para
puacuteblicos internos (ex liacutederes
teacutecnicos etc) quanto externos
(ex sociedade em geral clientes
fornecedores etc)
100 51 28 40
Sim e promove um processo de
aprendizagem ativo e permanente
(age de forma planejada
consistente e proacute-ativa)
100 82 48 66
Sim e contribui para a promoccedilatildeo
da cultura e disseminaccedilatildeo de
valores da organizaccedilatildeo
100 86 51 69
Sim e tem suas accedilotildees norteadas
por objetivos e metas
empresariais
90 82 54 69
SISTEMA CONSOLIDADO DE EDUCACcedilAtildeO CORPORATIVA
As Melhores Empresas para Vocecirc Trabalhar 2014
A EMPRESA REALIZA AVALIACcedilOtildeES
SISTEMAacuteTICAS DAS ACcedilOtildeES DE
TREINAMENTO E
DESENVOLVIMENTO
10
MELHORES
150
MELHORES
DEMAIS
EMPRESAS TODAS
Natildeo a empresa natildeo realiza
avaliaccedilotildees sistemaacuteticas das accedilotildees de
treinamento e desenvolvimento
0 3 6 4
Sim e satildeo realizadas avaliaccedilotildees para
verificar se os cursos programas e
treinamentos atenderam agraves
expectativas dos participantes 90 93 84 89
Sim e satildeo realizadas avaliaccedilotildees dos
investimentos em educaccedilatildeo com
indicadores de impacto eficiecircncia e
eficaacutecia
70 37 23 31
Sim e eacute verificado se os objetivos das
accedilotildees de treinamento e
desenvolvimento foram alcanccedilados
100 75 57 66
Sim e eacute estabelecido um plano de
desenvolvimento conforme as
avaliaccedilotildees das accedilotildees de treinamento
e desenvolvimento
100 53 26 40
Sim e satildeo realizadas avaliaccedilotildees de
desempenho dos participantes antes
e depois das accedilotildees de treinamento 80 40 18 29
Sim e os gestores dos participantes
datildeo feedback 90 51 32 42
AVALIACcedilOtildeES DAS ACcedilOtildeES DE TREINAMENTO E
DESENVOLVIMENTO
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
1
CorpUrsquos Learning Excellence
and Innovation Benchmarking
Study
2
Referecircncias Internacionais
3
2005 Global Council of Corporate Universities
4
Referecircncias Internacionais
Referecircncias Internacionais EUA
Alguns destaques
Reda Sadki da Cruz Vermelha abordou o contexto e a dimensatildeo dos
desafios enfrentados pela maior rede humanitaacuteria de
colaboraccedilatildeo do mundo (13100000 voluntaacuterios) e mais antiga
organizaccedilatildeo de base de treinamento para cumprir a sua missatildeo
Partnership for the Advancement of Collaborative
Engineering Education ndash PACE
Vass Theodoracatos (GM) Director of PACE
Eacute uma alianccedila entre cinco empresas parceiras General Motors
Siemens PLM Software Autodesk Hewlett Packard e
Oracle 16 outras de software e hardware e 62
instituiccedilotildees de ensino superior estrategicamente selecionadas
em 12 paiacuteses General Motors estabeleceu PACE para diminuir o
crescente fosso entre as capacidades dos novos graduados e as
habilidades necessaacuterias nas induacutestrias de alta tecnologia
Vencedores por categoria de premiaccedilatildeo
A grande vencedora do ldquo2013 Learning Excellence and Innovationrdquo foi MillerCoors organizaccedilatildeo do negoacutecio de cervejas
1 Alinhamento promover os objetivos da empresa por meio de esforccedilos de aprendizagem e desenvolvimento Excelecircncia Turkcell Iletisim Hizmetleri AŞ
2 Alianccedilas fazer o melhor uso de provedores externos Excelecircncia General Motors e Providence Service Corporation
3 Marca desenvolver e implementar comunicaccedilotildees inovadoras e estrateacutegias de marca Excelecircncia Pacific Rubiales Energy e Spectrum Health
4 Lanccedilamento comeccedilar com sucesso uma nova iniciativa de universidade corporativa ou novo programa Excelecircncia Dos Pinos Hong Kong Jockey Club e First Data
5 Lideranccedila implementaccedilatildeo de programas de alto impacto direcionado para gestores potenciais altos e lideranccedila executiva Excelecircncia Cannon Design Turkcell İletişim Hizmetleri AŞ e Raytheon
6 Tecnologia de Aprendizagem criar um ambiente de aprendizagem eficaz atraveacutes do uso de tecnologia Excelecircncia Microsoft e Pacific Rubiales Energy
7 Mensuraccedilatildeo implementar ferramentas e teacutecnicas para medir o valor do investimento no aprendizado Excelecircncia Yapi Kredi
The GlobalCCU Awards winners 2015 are by category
Best overall Corporate University
Gold Award Banco do Brasil UniBB (Brazil)
Silver Award Sberbank Group Sberbank Corporate
University (Russia)
Bronze Award PT Telekomunikasi lndonesia Tbk Telkom
Corporate University (lndonesia)
Referecircncias Internacionais Europa
The Global CCU Awards 2015 The Global Council of Corporate Universities
Best impact of Corporate University on implementation of
business strategies of the organization Gold Award Hilton Worldwide Hilton Worldwide University (USA) Silver Award First Bank of Nigeria FirstAcademy (Nigeria) Bronze Award DenizBank Deniz Academy (Turkey)
Best Corporate University embodying the identity the culture and the brand of the organization in its stakeholders Gold Award Anand Automotive Pvt Ltd Anand U (lndia) Silver Award Pirelli TrainingPirelli (ltaly) Bronze Award Hoerbiger Group Hoerbiger Campus (Switzerland)
Best innovative Corporate University Gold Award SAP SE openSAP (Germany) Silver Award Hoerbiger Group Hoerbiger Campus (Switzerland) Bronze Award Ernst amp Young Brazil EY University (Brazil)
Best Corporate University leveraging Corporate Responsibility Gold Award PT Bank Mandiri Persero (Tbk) Mandiri University (lndonesia)
Referecircncias Internacionais Europa
Expediccedilotildees Internacionais
FIA
Accor eacute um grupo
hoteleiro francecircs que opera
em mais de 92 paiacuteses
Com sede em Paris
Franccedila o grupo deteacutem
opera e franquias 4426
hoteacuteis que vatildeo desde
economia ao luxo
(dezembro de 2011) em
cinco continentes
Accor Hospitality Budget brands
bull Ibis budget bull Formule 1
bull Motel 6 bull Studio 6
Economy brands bull Ibis
bull Ibis Styles bull Hotel F1 (Franccedila)
Midscale brands bull Suite Novotel
bull Novotel bull Mercure bull Adagio
Upscale brands bull MGallery bull Pullman
bull Mei Jue (Grand Mercure China) bull Grand Mercure (Asia)
bull The Sebel Luxury brand
bull Sofitel
Anteriormente o grupo era
composto por um ramo de hoteacuteis
(Accor Hospitality - cujas
atividades estatildeo agora nos
negoacutecios core do grupo) e um
ramo de serviccedilos corporativos
(Accor Services)
Design Center
Design Center inspires Thales
employees adding value to their
project
SIMLEAD an innovative training environment
developed on the basis of Thales helicopter flight simulator ltEdithgt
Dimensions
bull Elaboration of a strategy
bull Leading a team
bull Stress management
bull Communication
bull Crisis and complexity
A Saint-Gobain desempenha
cerca de 50 atividades por
meio de suas mais de 1000
empresas no mundo
divididas em quatro grandes
frentes de atuaccedilatildeo
Distribuiccedilatildeo Embalagens
Materiais Inovadores e
Produtos para Construccedilatildeo
A Saint-Gobain eacute
considerada uma das 100
empresas mais sustentaacuteveis
do mundo pela Global100 e eacute
liacuteder mundial nas atividades
em que atua O Grupo que
foi criado em 1665 na
Franccedila hoje estaacute cada vez
mais internacional com
operaccedilotildees em 64 paiacuteses e
cerca de 195000
colaboradores
A Reacutegie Autonome des
Transports Parisiens ou RATP
(em portuguecircs Empresa puacuteblica
autocircnoma de Transportes
Parisienses) eacute a empresa
responsaacutevel pelos transportes
puacuteblicos em Paris e nos seus
arredores A empresa gere o
serviccedilo do metrocirc a rede extensa
de ocircnibus o sistema RER e
ainda duas linhas de tramways
(light rail)
Maison de la RATP
Un modegravele de performance innovante
EAU La reacutefeacuterence mondiale
des services de lrsquoeau 121 Mdseuro
PROPRETE La reacutefeacuterence mondiale
de la gestion et de la valorisation des deacutechets
91 Mdseuro
ENERGIE La reacutefeacuterence mondiale
de lrsquooptimisation eacutenergeacutetique 77 Mdseuro
294 Mdseuro de chiffre drsquoaffaires Plus de 220 000 collaborateurs
Campus Veolia Environnement
A formaccedilatildeo a serviccedilo do
desempenho
A Rede de Campus Veolia Environnement
Veolia Environnement eacute um dos poucos
grupos empresariais que desenvolveram
a sua proacutepria escola cujos certificados
(diplomas) dedicados a seus negoacutecios e
emitidos no final da qualificaccedilatildeo de
formaccedilatildeo satildeo reconhecidos pelo Estado
Fundada em 1994 o Campus Veolia estaacute
localizado em 18 sites incluindo 6 na
Franccedila Em cada um dos seus 12 paiacuteses
de operaccedilatildeo a rede se mobiliza para
oferecer cursos adaptados agraves
necessidades expressas em niacutevel
nacional Os Programas de formaccedilatildeo e as
atividades satildeo adaptadas agraves condiccedilotildees
locais respeitando os padrotildees de
qualidade pedagoacutegica da Poliacutetica de
formaccedilatildeo do Grupo
La formation au service de la
performance
Le Reacuteseau des Campus Veolia
Environnement
Veolia Environnement est lun des rares
groupes agrave avoir mis en place sa propre laquo
eacutecole raquo dont les diplocircmes deacutedieacutes agrave ses
meacutetiers et deacutelivreacutes agrave lissue de formations
qualifiantes sont reconnues par lEtat
Creacuteeacute en 1994 le Campus Veolia
comprend aujourdhui 18 sites dont 6 en
France Dans chacun de ses 12 pays
dimplantation ce reacuteseau se mobilise
pour proposer des cursus adapteacutes aux
besoins exprimeacutes sur le plan national
Les programmes de formation et les
actions sont adapteacutes aux speacutecificiteacutes
locales tout en respectant les standards
de qualiteacute peacutedagogique de la politique de
formation du Groupe
Liccedilotildees amp Achados
Espaccedilo fiacutesico natildeo eacute central no conceito de UC mas com certeza haacute muito valor e vantagem
em se ter um proacuteprio principalmente no que diz respeito agrave transmissatildeo da cultura
organizacional e irradiaccedilatildeo de seus valores para liacutederes e suas equipes Accor Thales e
Veacuteolia evidenciaram-se
Reforccedilo para importacircncia dos aspectos praacuteticos da aprendizagem e soluccedilatildeo de
problemas
Ecircnfase em novas formas (e diferenciadas) de compartilhar e aprender
Valorizaccedilatildeo dos profissionais que ensinam
Valorizaccedilatildeo do trabalhador teacutecnico operacional enaltecendo o profissionalismo orgulho
e eacutetica profissional
Ecircnfase na gestatildeo da diversidade cultural boa convivecircncia e responsabilidade social e
ambiental
No que diz respeito agrave EAD trata-se de uma praacutetica crescente vista como fundamental para
manter as accedilotildees de formaccedilatildeo diante de orccedilamentos cada vez mais enxutos
Valorizaccedilatildeo da histoacuteriamemoacuteria empresarial
Papel do gestor como facilitador no processo de aprendizagem
Influecircncia dos aspectos legais diminui pressatildeo para mensuraccedilatildeo dos resultados
Certificaccedilatildeo eacute muito valorizada principalmente para niacuteveis teacutecnicosoperacionais
Dia 1505
Crotonville - GE
Dia 1505 - Crotonville - GE
Re-Imagining Crotonville
bull Crotonville estabelece o curriacuteculo de lideranccedila e eacute o coraccedilatildeo da cultura GE
bull O projeto Re-Imagining Crotonville iniciado haacute aproximadamente 5 anos enfatizou entre outros aspectos
releitura da experiecircncia
potencializaccedilatildeo da tecnologia
conexatildeo global
colaboraccedilatildeo
novas formas de aprender
Eleita em 2013 pela ldquoTrainingIndustrycom ldquo como uma das Top 20 IT Training Companies Entre os criteacuterios haacute Lideranccedila e inovaccedilatildeo em treinamento de TI e Amplitude de treinamentos de TI e meacutetodos de entrega oferecidos
Complexo educacional fiacutesico amplo e completo
IBM Learning Center
Eacute a maior cervejaria do mundo formada em 2004 atraveacutes da fusatildeo da empresa brasileira Ambev e a belga Interbrew
150 mil funcionaacuterios no mundo todo mais de 200 marcas de cerveja e faturamento de USD 432 bi
Eacute sempre uma organizaccedilatildeo reverenciada pelo mundo corporativo quando o assunto eacute formaccedilatildeo de liacutederes
AB InBev
Q-Center - Accenture
ldquoPhenomenal learningrdquo Learning experience
Enculturation experience
Guest experience
Networking experience
Aprendizagem fenomenal significa a criaccedilatildeo de um
niacutevel surpreendente de encantamento e excelecircncia em
todos esses aspectos da experiecircncia de formaccedilatildeo
ldquoAccenture Learning Labrdquo High Performance Delivered
A sala de aula do futuro (2015) onde o professor assume
o papel de real facilitador das discussotildees e reflexotildees onde
natildeo haja frente da sala de aula onde natildeo haja lugar ruim
para sentar A intenccedilatildeo eacute criar uma rede mundial de salas
de aula interligadas que usam novas tecnologias e ideacuteias
de design para melhorar a colaboraccedilatildeo e engajamento dos
alunos e professores Compartilhamento de conteuacutedo em
todas as telas das salas de aula e telas remotas
Faculty are
empowered to keep
learners engaged
-No front of the
room
-No bad seat
Copyright copy 2012 Accenture All rights reserved
Extending the classroom
beyond its walls
What does classroom learning look like in 2015
Liccedilotildees amp Achados
Espaccedilo fiacutesico tem valor e vantagens
Importacircncia do EAD
Colaboraccedilatildeo compartilhamento soluccedilatildeo de problemas redes etc
ldquoPhenomenal Learningrdquo learning enculturation guest and networking
experience
ldquoEcircnfase em novas formas de compartilhar e aprender GE
Integraccedilatildeo da Educaccedilatildeo Corporativa com demais processos de gestatildeo de
pessoas
Aspectos praacuteticos da aprendizagem e soluccedilatildeo de problemas
Valorizaccedilatildeo dos profissionais e liacutederes que ensinam
Mensuraccedilatildeo dos resultados
Valorizaccedilatildeo da histoacuteriamemoacuteria empresarial
Ecircnfase em Formaccedilatildeo de Lideranccedila
bull Global Community of Leaders Accenture AB InBev GE IBM
bull Desafios GE
PRINCIPAIS ASPECTOS USA FRA
1 Espaccedilo fiacutesico
2 Compartilhamento de espaccedilo fiacutesico
3 Valorizaccedilatildeo da histoacuteriamemoacuteria empresarial
4 Importacircncia do EAD
5 Colaboraccedilatildeo compartilhamento soluccedilatildeo de problemas redes etc
6 ldquoPhenomenal Learningrdquo learning enculturation guest and networking experie
7 Ecircnfase em novas formas (e diferenciadas) de compartilhar e aprender
8 Aspectos praacuteticos da aprendizagem e soluccedilatildeo de problemas
9 Valorizaccedilatildeo dos profissionais que ensinam
10 Ecircnfase em Formaccedilatildeo de Lideranccedila
11 Integraccedilatildeo da Ed Corporativa com demais processos de gestatildeo de pessoas
12 Valorizaccedilatildeo do trabalhador teacutecnico operacional
13 Diversidade cultural boa convivecircncia e responsabilidade social e ambiental
14 Mensuraccedilatildeo dos resultados
15 Prestaccedilatildeo de serviccedilos cobranccedila por serviccedilos oferecidos
16 Certificaccedilatildeo
17 Parcerias com universidades
Liccedilotildees amp Achados
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Satildeo Paulo 13 de Novembro de 2012
Pesquisa Nacional Praacuteticas e Resultados da
Educaccedilatildeo Corporativa 2012
2degSimpoacutesio Internacional de Educaccedilatildeo Corporativa no Brasil
Apresentaccedilatildeo dos Resultados SIECB
Objetivos
Apresentar panorama geral dos vaacuterios aspectos relacionados agrave Educaccedilatildeo Corporativa
Identificar praacuteticas correntes das organizaccedilotildees no Brasil
Perfil dos respondentes
Estrutura dos SECrsquos
Perfil das organizaccedilotildees
Praacuteticas de
EAD
Programas Educacionais
Integraccedilatildeo com as demais
Aacutereas
Processo de EC
Investimentos e Recursos
Papel das lideranccedilas
EC Interacional
Integraccedilatildeo com Gestatildeo
do Conhecimento
Mensuraccedilatildeo e Avaliaccedilatildeo dos
Resultados
Alinhamento Estrateacutegico e Inserccedilatildeo na
Cultura de EC
Desafios para
EC
Percepccedilotildees sobre os SECrsquos
Tendecircncias em EC
Alinhamento Estrateacutegico e Inserccedilatildeo na Cultura de EC 5
Natildeo 32
Sim 68
O modelo da SEC estaacute baseado no mapeamento das competecircncias
organizacionais
Alinhamento Estrateacutegico e Inserccedilatildeo na Cultura de EC
DP = 116
DP = 135
n = 60
Praacuteticas de EAD
EAD=Educaccedilatildeo a distacircncia
n=60 Escala 1 a 5 (1 = discordo totalmente 5 = concordo totalmente)
Papel das lideranccedilas
Mensuraccedilatildeo e Avaliaccedilatildeo dos Resultados
413
333
289
252
181
495
37
33
273
21
0 1 2 3 4 5 6
Niacutevel 1Reaccedilatildeo
Niacutevel 2Aprendizagem
Niacutevel 3AplicaccedilatildeoTransferecircncia
Niacutevel 4Resultados
Niacutevel 5 PhillipsROI
Aplicaccedilatildeo da Metodologia de Kirkpatrick
2009
2012
Em 2009 a amostra de empresas
respondentes foi de 54 e em 2012
foram 60
respondentes
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Tendecircncias para EC
Novas formas
de
aprendizagem
Desafios para EC
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Educaccedilatildeo
Corporativa
O que fazer Como fazer
Por que fazerAumen tar a compe tit iv idadee o valor de mercado da
empresa por meio do aumento do valor das pessoas
Ins tal ar desenvolver e consolidar as competecircnc ias
c r iacuteticas empresar iais
Aumen tar a In teligecircncia Empresarial atraveacutes da
implementaccedilatildeo de modelo de
Gestatildeo de Pessoas por Competecircncias
Gestatildeo do Conhecimento
Instalar mentalidade de aprendizagem contiacutenua
em 3 niacuteveis
Empresa CULTURA EMPRESARIAL
Lideranccedilas EDUCADORAS
Pessoas AUTODESENVOLVIM ENTO
Educaccedilatildeo corporativa
questotildees-chave
LIacuteDERES EDUCADORES
Educaccedilatildeo
Corporativa
O que fazer
Aumentar a Inteligecircncia Empresarial atraveacutes
da implementaccedilatildeo de
GESTAtildeO DE PESSOAS POR COMPETEcircNCIAS
estatildeo do Conhecimento
Educaccedilatildeo corporativa
Atributo da
Organizaccedilatildeo
Atributo da
Pessoa
Competecircncia o que eacute
Capacidade de competir e
alcanccedilar sucesso
Por quecirc EstrateacutegiaEmpresa
O queTaacutetico
Operacional
AacutereasProcessosSegmentosde Negoacutecio
Como ColaboradorCompetecircncias
Humanas
CompetecircnciasGerais
Gerenciais eFuncionais
EMPRESA
PESSOAS
CompetecircnciasOrganizacionais
A l i n h a m e n t o d a s c o m p e t ecirc n c i a s
Modelagem do Projeto
Universidade Corporativa
Escolas
Competecircncias Organizacionais
Competecircncias Individuais
Soluccedilotildees de Aprendizagem
Puacuteblico A Puacuteblico B Puacuteblico C Puacuteblico D
CENTRO DE TampD TRADICIONAL
EDUCACcedilAtildeO CORPORATIVA
CARGO COMPETEcircNCIAS
=
Educaccedilatildeo
Corporativa
O que fazer Aumentar a Inteligecircncia Empresarial atraveacutes da implementaccedilatildeo de
Gestatildeo de Pessoas por Competecircncias
bull GESTAtildeO DO CONHECIMENTO
Educaccedilatildeo corporativa
Educaccedilatildeo
Corporativa
Como fazer
Instalar mentalidade de aprendizagem em 3 niacuteveis
bull Empresa CULTURA EMPRESARIAL
bull Lideranccedilas LIDERANCcedilAS EDUCADORAS
bull Pessoas AUTODESENVOLVIMENTO
Educaccedilatildeo corporativa
Comunicar a visatildeo e o propoacutesito
Disseminar cultura
(Princiacutepios baacutesicos)
Cultivar liacutederes em vaacuterios
niacuteveis
Feitas para Durar 1994
James Collins amp Jerry L Porras
Fizeram mais do que simplesmente gerar retorno financeiro de
longo prazo elas se transformaram no material que compotildee a
sociedade
Empresas baseadas em uma ideologia baacutesica um sistema de
valores e metas claras
Empresas feitas para durar
COMO
Inovaccedilatildeo natildeo se deve
matar a ideia de um
novo produto
Toleracircncia com
respeito a erros
honestos
Integridade absoluta
Nosso verdadeiro negoacutecio eacute resolver
problemas
Respeito pela
iniciativa individual e
o crescimento
pessoal
Princiacutepios de lideranccedila
INOVACcedilAtildeO VALORES PRATICADOS
MARK ZUCKERBERG
LIacuteDERES VALORES E
COMPETEcircNCIAS
bull Abordagem gerencial chamada ldquoThe Hacker Wayrdquo envolve repeticcedilatildeo
e aprimoramento Um mantra sobre o tema que se ouve muito nos escritoacuterios do FB eacute que ldquoCoacutedigo vence qualquer discussatildeordquoA cultura hacker acredita que a melhor ideia ndash e implementaccedilatildeo - sempre ganha
bull Foco no impacto garantir sempre foco em resolver os problemas mais importantes
bull Rapidez natildeo ter medo de cometer erro Inovaccedilatildeo natildeo eacute apenas ter uma grande ideia tem a ver com rapidez tentativa e erro Vale o
ditado ldquoAnde raacutepido e quebre paracircmetrosrdquo
bull Ousadia criar coisas grandes implica correr riscoshellipOutro ditado ldquoO
mais arriscado eacute natildeo arriscarrdquo
bull Abertura garantir que todos no FB tenham acesso ao maacuteximo de informaccedilatildeo sobre cada parte da empresa pois assim tomaratildeo decisotildees de maior impacto
bull Criaccedilatildeo de valor social FB existe para tornar o mundo mais aberto e conectado e natildeo apenas para funcionar como uma empresa
Valores e traccedilos
Cultura Facebook
SERIEDADE E DETERMINACcedilAtildeO INSPIRADORAS VALORES PRATICADOS
GABRIEL MEDINA
LIacuteDERES VALORES E
COMPETEcircNCIAS
GABRIEL MEDINA
equiliacutebrio entre impetuosidade calma e foco
do ponto de vista teacutecnico eacute completo combina aeacutereos tubos e rasgadas
determinaccedilatildeo na busca de um objetivo e de um sonho
capacidade de trabalhar duro
grande estrategista em baterias
capacidade de ultrapassar os limites do esporte
ao sentir-se desafiado surfa melhor ainda
habilidade de se concentrar sob pressatildeo
vontade de aprender e evoluir sem perder a humildade
PRIMEIRO CAMPEAtildeO MUNDIAL BRASILEIRO DE SURFE
Raro Talento e Enorme Paixatildeo
Medina aparece entre os ldquoIacuteconesrdquo e o texto sobre ele aponta que a conquista do campeonato mundial num
esporte historicamente dominado por americanos e
australianos mostrou ao Brasil
que o surfista eacute um atleta seacuterio em um esporte que natildeo
para de crescer tornando-se
um iacutecone que inspira as novas geraccedilotildees
The 100 Most Influential People
TIME 100 Icons Gabriel Medina
Gabriel Medina e o empresaacuterio Jorge Paulo Lemann foram os uacutenicos
brasileiros a entrar na lista da revista americana ldquoTimerdquo das cem pessoas mais influentes do mundo em 2015
Foi a combinaccedilatildeo de pessoas talentosas e bem preparadas com sonho grande e metas desafiadoras atuando numa
cultura organizacional meritocraacutetica sob a batuta de
liacutederes inspiradores e fanaacuteticos
que fez com que o grupo liderado por Jorge Paulo Lemann Marcel
Telles e Beto Sicupira revolucionasse o capitalismo brasileiro e conquistasse o mundo
The 100 Most Influential People
TIME 100 Titans Jorge Paulo Lemann
Lemann dono do fundo de investimento 3G Capital
estaacute na lista de ldquoTitatildesrdquo Eacute o homem mais rico do Brasil e
um dos mais ricos do mundo
Curiosamente na juventude era conhecido como ldquoJorge
Americanordquo surfista do Arpoador que ajudou a fundar
as bases do esporte no Brasil
ldquoJorge Americanordquo
ldquoTitatildesrdquo
ldquoCultura eacute estrateacutegiardquo
Fonte Bergamini C W Lideranccedila Administraccedilatildeo do SentidoSatildeo PauloEd Atlas 1994
ldquo A eficaacutecia do liacuteder repousa em sua habilidade de
tornar as atividades significativas para
aqueles que executam Natildeo eacute mudar
comportamento mas dar aos outros um senso de
compreensatildeo daquilo que estatildeo fazendordquo
Peter Smith
ENSINAR
APRENDER
Lideranccedilas educadoras
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
EDUCACcedilAtildeO
CORPORATIVA
CONSTRUINDO A PONTE
ENTRE
DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS
(competecircncias humanas)
E AS
ESTRATEacuteGIAS DE NEGOacuteCIO
(competecircncias organizacionais)
A Universidade Corporativa (UC) eacute um ldquoguarda-chuva
estrateacutegicordquo para desenvolver e educar funcionaacuterios clientes fornecedores e comunidade a fim de cumprir as estrateacutegias empresariais da organizaccedilatildeo
O modelo de UC eacute baseado em competecircncias e interliga
aprendizagem agraves necessidades estrateacutegicas de negoacutecios
Jeanne Meister
1999
O conceito de Educaccedilatildeo Corporativa surge diretamente relacionado agrave estrateacutegia de negoacutecios
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Caso GE A faacutebrica de talentos Tradiccedilatildeo fenomenal de CEOs
Relembrando GE
Relembrando GE
ndash Charles Coffin 1892-1922
ndash Owen Young 1922-1945
ndash Philip Reed 1945-1956
ndash Ralph Cordiner 1956-1963
ndash Gerald Phillippe 1963-1967
ndash Fred Borch 1967-1972
ndash Reginald Jones 1972-1981
ndash Jack Welch 1981-2001
ndash Jeff Immelt 2001-Present
Charles Coffin foi nomeado o CEO nuacutemero 1 de todos os
tempos pela Fortune Magazine
Tradiccedilatildeo fenomenal de CEOrsquos
4 O caso em estudo
bullJaacute empregou 2 precircmios Nobel em fiacutesica
bullMais de mil invenccedilotildees patenteadas por ano
Relembrando GE
Fonte Monografia dos alunos Celso Joseacute Pereira Fernanda Vianna de Andrade e Julia Ruback Fernandes da turma 08 do MBA Gestatildeo Empresarial apresentada no IV Foacuterum Gestatildeo Empresarial realizado em
16062007
Crotonville a primeira Universidade Corporativa
(1956)
Os Sete Papeis do Liacuteder Educador
Papeacuteis O que fazer Compromisso
Visionaacuterio Apontar a direccedilatildeo para formaccedilatildeo
Patrocinador
Promover o encorajamento ao desenvolvimento e agrave educaccedilatildeo
Avaliador Controlador
Participar ativamente na avaliaccedilatildeo e controle
Especialista Idealizar e desenvolver novos programas e accedilotildees educacionais
Professor
Ensinar
Aprendiz Mostrar sua vontade de aprender
Comunicador Divulgar e promover desenvolvimento e educaccedilatildeo contiacutenua
Estamos convidando responsaacuteveis pelos Sistemas de Educaccedilatildeo Corporativa de empresas atuantes no Brasil a participar da pesquisa Como respondente sua organizaccedilatildeo teraacute direito a
um relatoacuterio consolidado e a uma inscriccedilatildeo no 3ordm Simpoacutesio Internacional de EC que aconteceraacute em Crotonville GE - Rio de Janeiro
Caso tenha interesse por favor entrar em contato
educacaocorporativafiacombr
Grupo de Estudo em Gestatildeo da
Educaccedilatildeo Corporativa FIA
Questotildees
Muito Obrigada
Marisa Eboli
meboliuspbr
O poder transformador da Educaccedilatildeo Corporativa
OBJETIVO DA PALESTRA
Estimular uma reflexatildeo sobre
Os princiacutepios e as melhores praacuteticas de Educaccedilatildeo Corporativa e suas
conexotildees com resultados excepcionais
A importacircncia de um alto niacutevel de comprometimento dos liacutederes para que
a Educaccedilatildeo Corporativa tenha ecircxito
4 O caso em estudo
Quanto mais eu treino mais sorte
eu tenho
Eldrick Tiger Woods (Dec 30 1975 - California)
Golfista norte-americano foi o
primeiro nome do esporte a
figurar na lista dos bilionaacuterios
do mundo apenas com o valor
ganho como profissional
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3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
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- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
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- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
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3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Qual a diferenccedila entre UC EC amp TampD
Surgiram para suprir lacunas do Sistema Formal de
Educaccedilatildeo
Engajamento das lideranccedilas eacute um fator criacutetico de
sucesso
Algumas duacutevidas
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3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
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- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
1119
As Melhores Empresas para Vocecirc Trabalhar 2014
As Melhores Empresas para Vocecirc Trabalhar 2014
A EMPRESA ADOTA UM SISTEMA
DE EDUCACcedilAtildeO CORPORATIVA
CONSOLIDADO
10
MELHORES
150
MELHORES
DEMAIS
EMPRESAS TODAS
Natildeo a empresa natildeo adota um
sistema de Educaccedilatildeo Corporativa
consolidado
0 4 24 14
Sim e eacute um sistema de formaccedilatildeo
pautado por uma gestatildeo de
pessoas com base em
competecircncias
90 79 50 66
Sim e instala e desenvolve nos
colaboradores as competecircncias
consideradas criacuteticas para a
viabilizaccedilatildeo das estrateacutegias de
negoacutecio
100 80 47 64
Sim e promove accedilotildees tanto para
puacuteblicos internos (ex liacutederes
teacutecnicos etc) quanto externos
(ex sociedade em geral clientes
fornecedores etc)
100 51 28 40
Sim e promove um processo de
aprendizagem ativo e permanente
(age de forma planejada
consistente e proacute-ativa)
100 82 48 66
Sim e contribui para a promoccedilatildeo
da cultura e disseminaccedilatildeo de
valores da organizaccedilatildeo
100 86 51 69
Sim e tem suas accedilotildees norteadas
por objetivos e metas
empresariais
90 82 54 69
SISTEMA CONSOLIDADO DE EDUCACcedilAtildeO CORPORATIVA
As Melhores Empresas para Vocecirc Trabalhar 2014
A EMPRESA REALIZA AVALIACcedilOtildeES
SISTEMAacuteTICAS DAS ACcedilOtildeES DE
TREINAMENTO E
DESENVOLVIMENTO
10
MELHORES
150
MELHORES
DEMAIS
EMPRESAS TODAS
Natildeo a empresa natildeo realiza
avaliaccedilotildees sistemaacuteticas das accedilotildees de
treinamento e desenvolvimento
0 3 6 4
Sim e satildeo realizadas avaliaccedilotildees para
verificar se os cursos programas e
treinamentos atenderam agraves
expectativas dos participantes 90 93 84 89
Sim e satildeo realizadas avaliaccedilotildees dos
investimentos em educaccedilatildeo com
indicadores de impacto eficiecircncia e
eficaacutecia
70 37 23 31
Sim e eacute verificado se os objetivos das
accedilotildees de treinamento e
desenvolvimento foram alcanccedilados
100 75 57 66
Sim e eacute estabelecido um plano de
desenvolvimento conforme as
avaliaccedilotildees das accedilotildees de treinamento
e desenvolvimento
100 53 26 40
Sim e satildeo realizadas avaliaccedilotildees de
desempenho dos participantes antes
e depois das accedilotildees de treinamento 80 40 18 29
Sim e os gestores dos participantes
datildeo feedback 90 51 32 42
AVALIACcedilOtildeES DAS ACcedilOtildeES DE TREINAMENTO E
DESENVOLVIMENTO
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2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
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- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
1
CorpUrsquos Learning Excellence
and Innovation Benchmarking
Study
2
Referecircncias Internacionais
3
2005 Global Council of Corporate Universities
4
Referecircncias Internacionais
Referecircncias Internacionais EUA
Alguns destaques
Reda Sadki da Cruz Vermelha abordou o contexto e a dimensatildeo dos
desafios enfrentados pela maior rede humanitaacuteria de
colaboraccedilatildeo do mundo (13100000 voluntaacuterios) e mais antiga
organizaccedilatildeo de base de treinamento para cumprir a sua missatildeo
Partnership for the Advancement of Collaborative
Engineering Education ndash PACE
Vass Theodoracatos (GM) Director of PACE
Eacute uma alianccedila entre cinco empresas parceiras General Motors
Siemens PLM Software Autodesk Hewlett Packard e
Oracle 16 outras de software e hardware e 62
instituiccedilotildees de ensino superior estrategicamente selecionadas
em 12 paiacuteses General Motors estabeleceu PACE para diminuir o
crescente fosso entre as capacidades dos novos graduados e as
habilidades necessaacuterias nas induacutestrias de alta tecnologia
Vencedores por categoria de premiaccedilatildeo
A grande vencedora do ldquo2013 Learning Excellence and Innovationrdquo foi MillerCoors organizaccedilatildeo do negoacutecio de cervejas
1 Alinhamento promover os objetivos da empresa por meio de esforccedilos de aprendizagem e desenvolvimento Excelecircncia Turkcell Iletisim Hizmetleri AŞ
2 Alianccedilas fazer o melhor uso de provedores externos Excelecircncia General Motors e Providence Service Corporation
3 Marca desenvolver e implementar comunicaccedilotildees inovadoras e estrateacutegias de marca Excelecircncia Pacific Rubiales Energy e Spectrum Health
4 Lanccedilamento comeccedilar com sucesso uma nova iniciativa de universidade corporativa ou novo programa Excelecircncia Dos Pinos Hong Kong Jockey Club e First Data
5 Lideranccedila implementaccedilatildeo de programas de alto impacto direcionado para gestores potenciais altos e lideranccedila executiva Excelecircncia Cannon Design Turkcell İletişim Hizmetleri AŞ e Raytheon
6 Tecnologia de Aprendizagem criar um ambiente de aprendizagem eficaz atraveacutes do uso de tecnologia Excelecircncia Microsoft e Pacific Rubiales Energy
7 Mensuraccedilatildeo implementar ferramentas e teacutecnicas para medir o valor do investimento no aprendizado Excelecircncia Yapi Kredi
The GlobalCCU Awards winners 2015 are by category
Best overall Corporate University
Gold Award Banco do Brasil UniBB (Brazil)
Silver Award Sberbank Group Sberbank Corporate
University (Russia)
Bronze Award PT Telekomunikasi lndonesia Tbk Telkom
Corporate University (lndonesia)
Referecircncias Internacionais Europa
The Global CCU Awards 2015 The Global Council of Corporate Universities
Best impact of Corporate University on implementation of
business strategies of the organization Gold Award Hilton Worldwide Hilton Worldwide University (USA) Silver Award First Bank of Nigeria FirstAcademy (Nigeria) Bronze Award DenizBank Deniz Academy (Turkey)
Best Corporate University embodying the identity the culture and the brand of the organization in its stakeholders Gold Award Anand Automotive Pvt Ltd Anand U (lndia) Silver Award Pirelli TrainingPirelli (ltaly) Bronze Award Hoerbiger Group Hoerbiger Campus (Switzerland)
Best innovative Corporate University Gold Award SAP SE openSAP (Germany) Silver Award Hoerbiger Group Hoerbiger Campus (Switzerland) Bronze Award Ernst amp Young Brazil EY University (Brazil)
Best Corporate University leveraging Corporate Responsibility Gold Award PT Bank Mandiri Persero (Tbk) Mandiri University (lndonesia)
Referecircncias Internacionais Europa
Expediccedilotildees Internacionais
FIA
Accor eacute um grupo
hoteleiro francecircs que opera
em mais de 92 paiacuteses
Com sede em Paris
Franccedila o grupo deteacutem
opera e franquias 4426
hoteacuteis que vatildeo desde
economia ao luxo
(dezembro de 2011) em
cinco continentes
Accor Hospitality Budget brands
bull Ibis budget bull Formule 1
bull Motel 6 bull Studio 6
Economy brands bull Ibis
bull Ibis Styles bull Hotel F1 (Franccedila)
Midscale brands bull Suite Novotel
bull Novotel bull Mercure bull Adagio
Upscale brands bull MGallery bull Pullman
bull Mei Jue (Grand Mercure China) bull Grand Mercure (Asia)
bull The Sebel Luxury brand
bull Sofitel
Anteriormente o grupo era
composto por um ramo de hoteacuteis
(Accor Hospitality - cujas
atividades estatildeo agora nos
negoacutecios core do grupo) e um
ramo de serviccedilos corporativos
(Accor Services)
Design Center
Design Center inspires Thales
employees adding value to their
project
SIMLEAD an innovative training environment
developed on the basis of Thales helicopter flight simulator ltEdithgt
Dimensions
bull Elaboration of a strategy
bull Leading a team
bull Stress management
bull Communication
bull Crisis and complexity
A Saint-Gobain desempenha
cerca de 50 atividades por
meio de suas mais de 1000
empresas no mundo
divididas em quatro grandes
frentes de atuaccedilatildeo
Distribuiccedilatildeo Embalagens
Materiais Inovadores e
Produtos para Construccedilatildeo
A Saint-Gobain eacute
considerada uma das 100
empresas mais sustentaacuteveis
do mundo pela Global100 e eacute
liacuteder mundial nas atividades
em que atua O Grupo que
foi criado em 1665 na
Franccedila hoje estaacute cada vez
mais internacional com
operaccedilotildees em 64 paiacuteses e
cerca de 195000
colaboradores
A Reacutegie Autonome des
Transports Parisiens ou RATP
(em portuguecircs Empresa puacuteblica
autocircnoma de Transportes
Parisienses) eacute a empresa
responsaacutevel pelos transportes
puacuteblicos em Paris e nos seus
arredores A empresa gere o
serviccedilo do metrocirc a rede extensa
de ocircnibus o sistema RER e
ainda duas linhas de tramways
(light rail)
Maison de la RATP
Un modegravele de performance innovante
EAU La reacutefeacuterence mondiale
des services de lrsquoeau 121 Mdseuro
PROPRETE La reacutefeacuterence mondiale
de la gestion et de la valorisation des deacutechets
91 Mdseuro
ENERGIE La reacutefeacuterence mondiale
de lrsquooptimisation eacutenergeacutetique 77 Mdseuro
294 Mdseuro de chiffre drsquoaffaires Plus de 220 000 collaborateurs
Campus Veolia Environnement
A formaccedilatildeo a serviccedilo do
desempenho
A Rede de Campus Veolia Environnement
Veolia Environnement eacute um dos poucos
grupos empresariais que desenvolveram
a sua proacutepria escola cujos certificados
(diplomas) dedicados a seus negoacutecios e
emitidos no final da qualificaccedilatildeo de
formaccedilatildeo satildeo reconhecidos pelo Estado
Fundada em 1994 o Campus Veolia estaacute
localizado em 18 sites incluindo 6 na
Franccedila Em cada um dos seus 12 paiacuteses
de operaccedilatildeo a rede se mobiliza para
oferecer cursos adaptados agraves
necessidades expressas em niacutevel
nacional Os Programas de formaccedilatildeo e as
atividades satildeo adaptadas agraves condiccedilotildees
locais respeitando os padrotildees de
qualidade pedagoacutegica da Poliacutetica de
formaccedilatildeo do Grupo
La formation au service de la
performance
Le Reacuteseau des Campus Veolia
Environnement
Veolia Environnement est lun des rares
groupes agrave avoir mis en place sa propre laquo
eacutecole raquo dont les diplocircmes deacutedieacutes agrave ses
meacutetiers et deacutelivreacutes agrave lissue de formations
qualifiantes sont reconnues par lEtat
Creacuteeacute en 1994 le Campus Veolia
comprend aujourdhui 18 sites dont 6 en
France Dans chacun de ses 12 pays
dimplantation ce reacuteseau se mobilise
pour proposer des cursus adapteacutes aux
besoins exprimeacutes sur le plan national
Les programmes de formation et les
actions sont adapteacutes aux speacutecificiteacutes
locales tout en respectant les standards
de qualiteacute peacutedagogique de la politique de
formation du Groupe
Liccedilotildees amp Achados
Espaccedilo fiacutesico natildeo eacute central no conceito de UC mas com certeza haacute muito valor e vantagem
em se ter um proacuteprio principalmente no que diz respeito agrave transmissatildeo da cultura
organizacional e irradiaccedilatildeo de seus valores para liacutederes e suas equipes Accor Thales e
Veacuteolia evidenciaram-se
Reforccedilo para importacircncia dos aspectos praacuteticos da aprendizagem e soluccedilatildeo de
problemas
Ecircnfase em novas formas (e diferenciadas) de compartilhar e aprender
Valorizaccedilatildeo dos profissionais que ensinam
Valorizaccedilatildeo do trabalhador teacutecnico operacional enaltecendo o profissionalismo orgulho
e eacutetica profissional
Ecircnfase na gestatildeo da diversidade cultural boa convivecircncia e responsabilidade social e
ambiental
No que diz respeito agrave EAD trata-se de uma praacutetica crescente vista como fundamental para
manter as accedilotildees de formaccedilatildeo diante de orccedilamentos cada vez mais enxutos
Valorizaccedilatildeo da histoacuteriamemoacuteria empresarial
Papel do gestor como facilitador no processo de aprendizagem
Influecircncia dos aspectos legais diminui pressatildeo para mensuraccedilatildeo dos resultados
Certificaccedilatildeo eacute muito valorizada principalmente para niacuteveis teacutecnicosoperacionais
Dia 1505
Crotonville - GE
Dia 1505 - Crotonville - GE
Re-Imagining Crotonville
bull Crotonville estabelece o curriacuteculo de lideranccedila e eacute o coraccedilatildeo da cultura GE
bull O projeto Re-Imagining Crotonville iniciado haacute aproximadamente 5 anos enfatizou entre outros aspectos
releitura da experiecircncia
potencializaccedilatildeo da tecnologia
conexatildeo global
colaboraccedilatildeo
novas formas de aprender
Eleita em 2013 pela ldquoTrainingIndustrycom ldquo como uma das Top 20 IT Training Companies Entre os criteacuterios haacute Lideranccedila e inovaccedilatildeo em treinamento de TI e Amplitude de treinamentos de TI e meacutetodos de entrega oferecidos
Complexo educacional fiacutesico amplo e completo
IBM Learning Center
Eacute a maior cervejaria do mundo formada em 2004 atraveacutes da fusatildeo da empresa brasileira Ambev e a belga Interbrew
150 mil funcionaacuterios no mundo todo mais de 200 marcas de cerveja e faturamento de USD 432 bi
Eacute sempre uma organizaccedilatildeo reverenciada pelo mundo corporativo quando o assunto eacute formaccedilatildeo de liacutederes
AB InBev
Q-Center - Accenture
ldquoPhenomenal learningrdquo Learning experience
Enculturation experience
Guest experience
Networking experience
Aprendizagem fenomenal significa a criaccedilatildeo de um
niacutevel surpreendente de encantamento e excelecircncia em
todos esses aspectos da experiecircncia de formaccedilatildeo
ldquoAccenture Learning Labrdquo High Performance Delivered
A sala de aula do futuro (2015) onde o professor assume
o papel de real facilitador das discussotildees e reflexotildees onde
natildeo haja frente da sala de aula onde natildeo haja lugar ruim
para sentar A intenccedilatildeo eacute criar uma rede mundial de salas
de aula interligadas que usam novas tecnologias e ideacuteias
de design para melhorar a colaboraccedilatildeo e engajamento dos
alunos e professores Compartilhamento de conteuacutedo em
todas as telas das salas de aula e telas remotas
Faculty are
empowered to keep
learners engaged
-No front of the
room
-No bad seat
Copyright copy 2012 Accenture All rights reserved
Extending the classroom
beyond its walls
What does classroom learning look like in 2015
Liccedilotildees amp Achados
Espaccedilo fiacutesico tem valor e vantagens
Importacircncia do EAD
Colaboraccedilatildeo compartilhamento soluccedilatildeo de problemas redes etc
ldquoPhenomenal Learningrdquo learning enculturation guest and networking
experience
ldquoEcircnfase em novas formas de compartilhar e aprender GE
Integraccedilatildeo da Educaccedilatildeo Corporativa com demais processos de gestatildeo de
pessoas
Aspectos praacuteticos da aprendizagem e soluccedilatildeo de problemas
Valorizaccedilatildeo dos profissionais e liacutederes que ensinam
Mensuraccedilatildeo dos resultados
Valorizaccedilatildeo da histoacuteriamemoacuteria empresarial
Ecircnfase em Formaccedilatildeo de Lideranccedila
bull Global Community of Leaders Accenture AB InBev GE IBM
bull Desafios GE
PRINCIPAIS ASPECTOS USA FRA
1 Espaccedilo fiacutesico
2 Compartilhamento de espaccedilo fiacutesico
3 Valorizaccedilatildeo da histoacuteriamemoacuteria empresarial
4 Importacircncia do EAD
5 Colaboraccedilatildeo compartilhamento soluccedilatildeo de problemas redes etc
6 ldquoPhenomenal Learningrdquo learning enculturation guest and networking experie
7 Ecircnfase em novas formas (e diferenciadas) de compartilhar e aprender
8 Aspectos praacuteticos da aprendizagem e soluccedilatildeo de problemas
9 Valorizaccedilatildeo dos profissionais que ensinam
10 Ecircnfase em Formaccedilatildeo de Lideranccedila
11 Integraccedilatildeo da Ed Corporativa com demais processos de gestatildeo de pessoas
12 Valorizaccedilatildeo do trabalhador teacutecnico operacional
13 Diversidade cultural boa convivecircncia e responsabilidade social e ambiental
14 Mensuraccedilatildeo dos resultados
15 Prestaccedilatildeo de serviccedilos cobranccedila por serviccedilos oferecidos
16 Certificaccedilatildeo
17 Parcerias com universidades
Liccedilotildees amp Achados
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Satildeo Paulo 13 de Novembro de 2012
Pesquisa Nacional Praacuteticas e Resultados da
Educaccedilatildeo Corporativa 2012
2degSimpoacutesio Internacional de Educaccedilatildeo Corporativa no Brasil
Apresentaccedilatildeo dos Resultados SIECB
Objetivos
Apresentar panorama geral dos vaacuterios aspectos relacionados agrave Educaccedilatildeo Corporativa
Identificar praacuteticas correntes das organizaccedilotildees no Brasil
Perfil dos respondentes
Estrutura dos SECrsquos
Perfil das organizaccedilotildees
Praacuteticas de
EAD
Programas Educacionais
Integraccedilatildeo com as demais
Aacutereas
Processo de EC
Investimentos e Recursos
Papel das lideranccedilas
EC Interacional
Integraccedilatildeo com Gestatildeo
do Conhecimento
Mensuraccedilatildeo e Avaliaccedilatildeo dos
Resultados
Alinhamento Estrateacutegico e Inserccedilatildeo na
Cultura de EC
Desafios para
EC
Percepccedilotildees sobre os SECrsquos
Tendecircncias em EC
Alinhamento Estrateacutegico e Inserccedilatildeo na Cultura de EC 5
Natildeo 32
Sim 68
O modelo da SEC estaacute baseado no mapeamento das competecircncias
organizacionais
Alinhamento Estrateacutegico e Inserccedilatildeo na Cultura de EC
DP = 116
DP = 135
n = 60
Praacuteticas de EAD
EAD=Educaccedilatildeo a distacircncia
n=60 Escala 1 a 5 (1 = discordo totalmente 5 = concordo totalmente)
Papel das lideranccedilas
Mensuraccedilatildeo e Avaliaccedilatildeo dos Resultados
413
333
289
252
181
495
37
33
273
21
0 1 2 3 4 5 6
Niacutevel 1Reaccedilatildeo
Niacutevel 2Aprendizagem
Niacutevel 3AplicaccedilatildeoTransferecircncia
Niacutevel 4Resultados
Niacutevel 5 PhillipsROI
Aplicaccedilatildeo da Metodologia de Kirkpatrick
2009
2012
Em 2009 a amostra de empresas
respondentes foi de 54 e em 2012
foram 60
respondentes
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2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Tendecircncias para EC
Novas formas
de
aprendizagem
Desafios para EC
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Educaccedilatildeo
Corporativa
O que fazer Como fazer
Por que fazerAumen tar a compe tit iv idadee o valor de mercado da
empresa por meio do aumento do valor das pessoas
Ins tal ar desenvolver e consolidar as competecircnc ias
c r iacuteticas empresar iais
Aumen tar a In teligecircncia Empresarial atraveacutes da
implementaccedilatildeo de modelo de
Gestatildeo de Pessoas por Competecircncias
Gestatildeo do Conhecimento
Instalar mentalidade de aprendizagem contiacutenua
em 3 niacuteveis
Empresa CULTURA EMPRESARIAL
Lideranccedilas EDUCADORAS
Pessoas AUTODESENVOLVIM ENTO
Educaccedilatildeo corporativa
questotildees-chave
LIacuteDERES EDUCADORES
Educaccedilatildeo
Corporativa
O que fazer
Aumentar a Inteligecircncia Empresarial atraveacutes
da implementaccedilatildeo de
GESTAtildeO DE PESSOAS POR COMPETEcircNCIAS
estatildeo do Conhecimento
Educaccedilatildeo corporativa
Atributo da
Organizaccedilatildeo
Atributo da
Pessoa
Competecircncia o que eacute
Capacidade de competir e
alcanccedilar sucesso
Por quecirc EstrateacutegiaEmpresa
O queTaacutetico
Operacional
AacutereasProcessosSegmentosde Negoacutecio
Como ColaboradorCompetecircncias
Humanas
CompetecircnciasGerais
Gerenciais eFuncionais
EMPRESA
PESSOAS
CompetecircnciasOrganizacionais
A l i n h a m e n t o d a s c o m p e t ecirc n c i a s
Modelagem do Projeto
Universidade Corporativa
Escolas
Competecircncias Organizacionais
Competecircncias Individuais
Soluccedilotildees de Aprendizagem
Puacuteblico A Puacuteblico B Puacuteblico C Puacuteblico D
CENTRO DE TampD TRADICIONAL
EDUCACcedilAtildeO CORPORATIVA
CARGO COMPETEcircNCIAS
=
Educaccedilatildeo
Corporativa
O que fazer Aumentar a Inteligecircncia Empresarial atraveacutes da implementaccedilatildeo de
Gestatildeo de Pessoas por Competecircncias
bull GESTAtildeO DO CONHECIMENTO
Educaccedilatildeo corporativa
Educaccedilatildeo
Corporativa
Como fazer
Instalar mentalidade de aprendizagem em 3 niacuteveis
bull Empresa CULTURA EMPRESARIAL
bull Lideranccedilas LIDERANCcedilAS EDUCADORAS
bull Pessoas AUTODESENVOLVIMENTO
Educaccedilatildeo corporativa
Comunicar a visatildeo e o propoacutesito
Disseminar cultura
(Princiacutepios baacutesicos)
Cultivar liacutederes em vaacuterios
niacuteveis
Feitas para Durar 1994
James Collins amp Jerry L Porras
Fizeram mais do que simplesmente gerar retorno financeiro de
longo prazo elas se transformaram no material que compotildee a
sociedade
Empresas baseadas em uma ideologia baacutesica um sistema de
valores e metas claras
Empresas feitas para durar
COMO
Inovaccedilatildeo natildeo se deve
matar a ideia de um
novo produto
Toleracircncia com
respeito a erros
honestos
Integridade absoluta
Nosso verdadeiro negoacutecio eacute resolver
problemas
Respeito pela
iniciativa individual e
o crescimento
pessoal
Princiacutepios de lideranccedila
INOVACcedilAtildeO VALORES PRATICADOS
MARK ZUCKERBERG
LIacuteDERES VALORES E
COMPETEcircNCIAS
bull Abordagem gerencial chamada ldquoThe Hacker Wayrdquo envolve repeticcedilatildeo
e aprimoramento Um mantra sobre o tema que se ouve muito nos escritoacuterios do FB eacute que ldquoCoacutedigo vence qualquer discussatildeordquoA cultura hacker acredita que a melhor ideia ndash e implementaccedilatildeo - sempre ganha
bull Foco no impacto garantir sempre foco em resolver os problemas mais importantes
bull Rapidez natildeo ter medo de cometer erro Inovaccedilatildeo natildeo eacute apenas ter uma grande ideia tem a ver com rapidez tentativa e erro Vale o
ditado ldquoAnde raacutepido e quebre paracircmetrosrdquo
bull Ousadia criar coisas grandes implica correr riscoshellipOutro ditado ldquoO
mais arriscado eacute natildeo arriscarrdquo
bull Abertura garantir que todos no FB tenham acesso ao maacuteximo de informaccedilatildeo sobre cada parte da empresa pois assim tomaratildeo decisotildees de maior impacto
bull Criaccedilatildeo de valor social FB existe para tornar o mundo mais aberto e conectado e natildeo apenas para funcionar como uma empresa
Valores e traccedilos
Cultura Facebook
SERIEDADE E DETERMINACcedilAtildeO INSPIRADORAS VALORES PRATICADOS
GABRIEL MEDINA
LIacuteDERES VALORES E
COMPETEcircNCIAS
GABRIEL MEDINA
equiliacutebrio entre impetuosidade calma e foco
do ponto de vista teacutecnico eacute completo combina aeacutereos tubos e rasgadas
determinaccedilatildeo na busca de um objetivo e de um sonho
capacidade de trabalhar duro
grande estrategista em baterias
capacidade de ultrapassar os limites do esporte
ao sentir-se desafiado surfa melhor ainda
habilidade de se concentrar sob pressatildeo
vontade de aprender e evoluir sem perder a humildade
PRIMEIRO CAMPEAtildeO MUNDIAL BRASILEIRO DE SURFE
Raro Talento e Enorme Paixatildeo
Medina aparece entre os ldquoIacuteconesrdquo e o texto sobre ele aponta que a conquista do campeonato mundial num
esporte historicamente dominado por americanos e
australianos mostrou ao Brasil
que o surfista eacute um atleta seacuterio em um esporte que natildeo
para de crescer tornando-se
um iacutecone que inspira as novas geraccedilotildees
The 100 Most Influential People
TIME 100 Icons Gabriel Medina
Gabriel Medina e o empresaacuterio Jorge Paulo Lemann foram os uacutenicos
brasileiros a entrar na lista da revista americana ldquoTimerdquo das cem pessoas mais influentes do mundo em 2015
Foi a combinaccedilatildeo de pessoas talentosas e bem preparadas com sonho grande e metas desafiadoras atuando numa
cultura organizacional meritocraacutetica sob a batuta de
liacutederes inspiradores e fanaacuteticos
que fez com que o grupo liderado por Jorge Paulo Lemann Marcel
Telles e Beto Sicupira revolucionasse o capitalismo brasileiro e conquistasse o mundo
The 100 Most Influential People
TIME 100 Titans Jorge Paulo Lemann
Lemann dono do fundo de investimento 3G Capital
estaacute na lista de ldquoTitatildesrdquo Eacute o homem mais rico do Brasil e
um dos mais ricos do mundo
Curiosamente na juventude era conhecido como ldquoJorge
Americanordquo surfista do Arpoador que ajudou a fundar
as bases do esporte no Brasil
ldquoJorge Americanordquo
ldquoTitatildesrdquo
ldquoCultura eacute estrateacutegiardquo
Fonte Bergamini C W Lideranccedila Administraccedilatildeo do SentidoSatildeo PauloEd Atlas 1994
ldquo A eficaacutecia do liacuteder repousa em sua habilidade de
tornar as atividades significativas para
aqueles que executam Natildeo eacute mudar
comportamento mas dar aos outros um senso de
compreensatildeo daquilo que estatildeo fazendordquo
Peter Smith
ENSINAR
APRENDER
Lideranccedilas educadoras
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
EDUCACcedilAtildeO
CORPORATIVA
CONSTRUINDO A PONTE
ENTRE
DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS
(competecircncias humanas)
E AS
ESTRATEacuteGIAS DE NEGOacuteCIO
(competecircncias organizacionais)
A Universidade Corporativa (UC) eacute um ldquoguarda-chuva
estrateacutegicordquo para desenvolver e educar funcionaacuterios clientes fornecedores e comunidade a fim de cumprir as estrateacutegias empresariais da organizaccedilatildeo
O modelo de UC eacute baseado em competecircncias e interliga
aprendizagem agraves necessidades estrateacutegicas de negoacutecios
Jeanne Meister
1999
O conceito de Educaccedilatildeo Corporativa surge diretamente relacionado agrave estrateacutegia de negoacutecios
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Caso GE A faacutebrica de talentos Tradiccedilatildeo fenomenal de CEOs
Relembrando GE
Relembrando GE
ndash Charles Coffin 1892-1922
ndash Owen Young 1922-1945
ndash Philip Reed 1945-1956
ndash Ralph Cordiner 1956-1963
ndash Gerald Phillippe 1963-1967
ndash Fred Borch 1967-1972
ndash Reginald Jones 1972-1981
ndash Jack Welch 1981-2001
ndash Jeff Immelt 2001-Present
Charles Coffin foi nomeado o CEO nuacutemero 1 de todos os
tempos pela Fortune Magazine
Tradiccedilatildeo fenomenal de CEOrsquos
4 O caso em estudo
bullJaacute empregou 2 precircmios Nobel em fiacutesica
bullMais de mil invenccedilotildees patenteadas por ano
Relembrando GE
Fonte Monografia dos alunos Celso Joseacute Pereira Fernanda Vianna de Andrade e Julia Ruback Fernandes da turma 08 do MBA Gestatildeo Empresarial apresentada no IV Foacuterum Gestatildeo Empresarial realizado em
16062007
Crotonville a primeira Universidade Corporativa
(1956)
Os Sete Papeis do Liacuteder Educador
Papeacuteis O que fazer Compromisso
Visionaacuterio Apontar a direccedilatildeo para formaccedilatildeo
Patrocinador
Promover o encorajamento ao desenvolvimento e agrave educaccedilatildeo
Avaliador Controlador
Participar ativamente na avaliaccedilatildeo e controle
Especialista Idealizar e desenvolver novos programas e accedilotildees educacionais
Professor
Ensinar
Aprendiz Mostrar sua vontade de aprender
Comunicador Divulgar e promover desenvolvimento e educaccedilatildeo contiacutenua
Estamos convidando responsaacuteveis pelos Sistemas de Educaccedilatildeo Corporativa de empresas atuantes no Brasil a participar da pesquisa Como respondente sua organizaccedilatildeo teraacute direito a
um relatoacuterio consolidado e a uma inscriccedilatildeo no 3ordm Simpoacutesio Internacional de EC que aconteceraacute em Crotonville GE - Rio de Janeiro
Caso tenha interesse por favor entrar em contato
educacaocorporativafiacombr
Grupo de Estudo em Gestatildeo da
Educaccedilatildeo Corporativa FIA
Questotildees
Muito Obrigada
Marisa Eboli
meboliuspbr
4 O caso em estudo
Quanto mais eu treino mais sorte
eu tenho
Eldrick Tiger Woods (Dec 30 1975 - California)
Golfista norte-americano foi o
primeiro nome do esporte a
figurar na lista dos bilionaacuterios
do mundo apenas com o valor
ganho como profissional
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
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2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Qual a diferenccedila entre UC EC amp TampD
Surgiram para suprir lacunas do Sistema Formal de
Educaccedilatildeo
Engajamento das lideranccedilas eacute um fator criacutetico de
sucesso
Algumas duacutevidas
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
1119
As Melhores Empresas para Vocecirc Trabalhar 2014
As Melhores Empresas para Vocecirc Trabalhar 2014
A EMPRESA ADOTA UM SISTEMA
DE EDUCACcedilAtildeO CORPORATIVA
CONSOLIDADO
10
MELHORES
150
MELHORES
DEMAIS
EMPRESAS TODAS
Natildeo a empresa natildeo adota um
sistema de Educaccedilatildeo Corporativa
consolidado
0 4 24 14
Sim e eacute um sistema de formaccedilatildeo
pautado por uma gestatildeo de
pessoas com base em
competecircncias
90 79 50 66
Sim e instala e desenvolve nos
colaboradores as competecircncias
consideradas criacuteticas para a
viabilizaccedilatildeo das estrateacutegias de
negoacutecio
100 80 47 64
Sim e promove accedilotildees tanto para
puacuteblicos internos (ex liacutederes
teacutecnicos etc) quanto externos
(ex sociedade em geral clientes
fornecedores etc)
100 51 28 40
Sim e promove um processo de
aprendizagem ativo e permanente
(age de forma planejada
consistente e proacute-ativa)
100 82 48 66
Sim e contribui para a promoccedilatildeo
da cultura e disseminaccedilatildeo de
valores da organizaccedilatildeo
100 86 51 69
Sim e tem suas accedilotildees norteadas
por objetivos e metas
empresariais
90 82 54 69
SISTEMA CONSOLIDADO DE EDUCACcedilAtildeO CORPORATIVA
As Melhores Empresas para Vocecirc Trabalhar 2014
A EMPRESA REALIZA AVALIACcedilOtildeES
SISTEMAacuteTICAS DAS ACcedilOtildeES DE
TREINAMENTO E
DESENVOLVIMENTO
10
MELHORES
150
MELHORES
DEMAIS
EMPRESAS TODAS
Natildeo a empresa natildeo realiza
avaliaccedilotildees sistemaacuteticas das accedilotildees de
treinamento e desenvolvimento
0 3 6 4
Sim e satildeo realizadas avaliaccedilotildees para
verificar se os cursos programas e
treinamentos atenderam agraves
expectativas dos participantes 90 93 84 89
Sim e satildeo realizadas avaliaccedilotildees dos
investimentos em educaccedilatildeo com
indicadores de impacto eficiecircncia e
eficaacutecia
70 37 23 31
Sim e eacute verificado se os objetivos das
accedilotildees de treinamento e
desenvolvimento foram alcanccedilados
100 75 57 66
Sim e eacute estabelecido um plano de
desenvolvimento conforme as
avaliaccedilotildees das accedilotildees de treinamento
e desenvolvimento
100 53 26 40
Sim e satildeo realizadas avaliaccedilotildees de
desempenho dos participantes antes
e depois das accedilotildees de treinamento 80 40 18 29
Sim e os gestores dos participantes
datildeo feedback 90 51 32 42
AVALIACcedilOtildeES DAS ACcedilOtildeES DE TREINAMENTO E
DESENVOLVIMENTO
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
1
CorpUrsquos Learning Excellence
and Innovation Benchmarking
Study
2
Referecircncias Internacionais
3
2005 Global Council of Corporate Universities
4
Referecircncias Internacionais
Referecircncias Internacionais EUA
Alguns destaques
Reda Sadki da Cruz Vermelha abordou o contexto e a dimensatildeo dos
desafios enfrentados pela maior rede humanitaacuteria de
colaboraccedilatildeo do mundo (13100000 voluntaacuterios) e mais antiga
organizaccedilatildeo de base de treinamento para cumprir a sua missatildeo
Partnership for the Advancement of Collaborative
Engineering Education ndash PACE
Vass Theodoracatos (GM) Director of PACE
Eacute uma alianccedila entre cinco empresas parceiras General Motors
Siemens PLM Software Autodesk Hewlett Packard e
Oracle 16 outras de software e hardware e 62
instituiccedilotildees de ensino superior estrategicamente selecionadas
em 12 paiacuteses General Motors estabeleceu PACE para diminuir o
crescente fosso entre as capacidades dos novos graduados e as
habilidades necessaacuterias nas induacutestrias de alta tecnologia
Vencedores por categoria de premiaccedilatildeo
A grande vencedora do ldquo2013 Learning Excellence and Innovationrdquo foi MillerCoors organizaccedilatildeo do negoacutecio de cervejas
1 Alinhamento promover os objetivos da empresa por meio de esforccedilos de aprendizagem e desenvolvimento Excelecircncia Turkcell Iletisim Hizmetleri AŞ
2 Alianccedilas fazer o melhor uso de provedores externos Excelecircncia General Motors e Providence Service Corporation
3 Marca desenvolver e implementar comunicaccedilotildees inovadoras e estrateacutegias de marca Excelecircncia Pacific Rubiales Energy e Spectrum Health
4 Lanccedilamento comeccedilar com sucesso uma nova iniciativa de universidade corporativa ou novo programa Excelecircncia Dos Pinos Hong Kong Jockey Club e First Data
5 Lideranccedila implementaccedilatildeo de programas de alto impacto direcionado para gestores potenciais altos e lideranccedila executiva Excelecircncia Cannon Design Turkcell İletişim Hizmetleri AŞ e Raytheon
6 Tecnologia de Aprendizagem criar um ambiente de aprendizagem eficaz atraveacutes do uso de tecnologia Excelecircncia Microsoft e Pacific Rubiales Energy
7 Mensuraccedilatildeo implementar ferramentas e teacutecnicas para medir o valor do investimento no aprendizado Excelecircncia Yapi Kredi
The GlobalCCU Awards winners 2015 are by category
Best overall Corporate University
Gold Award Banco do Brasil UniBB (Brazil)
Silver Award Sberbank Group Sberbank Corporate
University (Russia)
Bronze Award PT Telekomunikasi lndonesia Tbk Telkom
Corporate University (lndonesia)
Referecircncias Internacionais Europa
The Global CCU Awards 2015 The Global Council of Corporate Universities
Best impact of Corporate University on implementation of
business strategies of the organization Gold Award Hilton Worldwide Hilton Worldwide University (USA) Silver Award First Bank of Nigeria FirstAcademy (Nigeria) Bronze Award DenizBank Deniz Academy (Turkey)
Best Corporate University embodying the identity the culture and the brand of the organization in its stakeholders Gold Award Anand Automotive Pvt Ltd Anand U (lndia) Silver Award Pirelli TrainingPirelli (ltaly) Bronze Award Hoerbiger Group Hoerbiger Campus (Switzerland)
Best innovative Corporate University Gold Award SAP SE openSAP (Germany) Silver Award Hoerbiger Group Hoerbiger Campus (Switzerland) Bronze Award Ernst amp Young Brazil EY University (Brazil)
Best Corporate University leveraging Corporate Responsibility Gold Award PT Bank Mandiri Persero (Tbk) Mandiri University (lndonesia)
Referecircncias Internacionais Europa
Expediccedilotildees Internacionais
FIA
Accor eacute um grupo
hoteleiro francecircs que opera
em mais de 92 paiacuteses
Com sede em Paris
Franccedila o grupo deteacutem
opera e franquias 4426
hoteacuteis que vatildeo desde
economia ao luxo
(dezembro de 2011) em
cinco continentes
Accor Hospitality Budget brands
bull Ibis budget bull Formule 1
bull Motel 6 bull Studio 6
Economy brands bull Ibis
bull Ibis Styles bull Hotel F1 (Franccedila)
Midscale brands bull Suite Novotel
bull Novotel bull Mercure bull Adagio
Upscale brands bull MGallery bull Pullman
bull Mei Jue (Grand Mercure China) bull Grand Mercure (Asia)
bull The Sebel Luxury brand
bull Sofitel
Anteriormente o grupo era
composto por um ramo de hoteacuteis
(Accor Hospitality - cujas
atividades estatildeo agora nos
negoacutecios core do grupo) e um
ramo de serviccedilos corporativos
(Accor Services)
Design Center
Design Center inspires Thales
employees adding value to their
project
SIMLEAD an innovative training environment
developed on the basis of Thales helicopter flight simulator ltEdithgt
Dimensions
bull Elaboration of a strategy
bull Leading a team
bull Stress management
bull Communication
bull Crisis and complexity
A Saint-Gobain desempenha
cerca de 50 atividades por
meio de suas mais de 1000
empresas no mundo
divididas em quatro grandes
frentes de atuaccedilatildeo
Distribuiccedilatildeo Embalagens
Materiais Inovadores e
Produtos para Construccedilatildeo
A Saint-Gobain eacute
considerada uma das 100
empresas mais sustentaacuteveis
do mundo pela Global100 e eacute
liacuteder mundial nas atividades
em que atua O Grupo que
foi criado em 1665 na
Franccedila hoje estaacute cada vez
mais internacional com
operaccedilotildees em 64 paiacuteses e
cerca de 195000
colaboradores
A Reacutegie Autonome des
Transports Parisiens ou RATP
(em portuguecircs Empresa puacuteblica
autocircnoma de Transportes
Parisienses) eacute a empresa
responsaacutevel pelos transportes
puacuteblicos em Paris e nos seus
arredores A empresa gere o
serviccedilo do metrocirc a rede extensa
de ocircnibus o sistema RER e
ainda duas linhas de tramways
(light rail)
Maison de la RATP
Un modegravele de performance innovante
EAU La reacutefeacuterence mondiale
des services de lrsquoeau 121 Mdseuro
PROPRETE La reacutefeacuterence mondiale
de la gestion et de la valorisation des deacutechets
91 Mdseuro
ENERGIE La reacutefeacuterence mondiale
de lrsquooptimisation eacutenergeacutetique 77 Mdseuro
294 Mdseuro de chiffre drsquoaffaires Plus de 220 000 collaborateurs
Campus Veolia Environnement
A formaccedilatildeo a serviccedilo do
desempenho
A Rede de Campus Veolia Environnement
Veolia Environnement eacute um dos poucos
grupos empresariais que desenvolveram
a sua proacutepria escola cujos certificados
(diplomas) dedicados a seus negoacutecios e
emitidos no final da qualificaccedilatildeo de
formaccedilatildeo satildeo reconhecidos pelo Estado
Fundada em 1994 o Campus Veolia estaacute
localizado em 18 sites incluindo 6 na
Franccedila Em cada um dos seus 12 paiacuteses
de operaccedilatildeo a rede se mobiliza para
oferecer cursos adaptados agraves
necessidades expressas em niacutevel
nacional Os Programas de formaccedilatildeo e as
atividades satildeo adaptadas agraves condiccedilotildees
locais respeitando os padrotildees de
qualidade pedagoacutegica da Poliacutetica de
formaccedilatildeo do Grupo
La formation au service de la
performance
Le Reacuteseau des Campus Veolia
Environnement
Veolia Environnement est lun des rares
groupes agrave avoir mis en place sa propre laquo
eacutecole raquo dont les diplocircmes deacutedieacutes agrave ses
meacutetiers et deacutelivreacutes agrave lissue de formations
qualifiantes sont reconnues par lEtat
Creacuteeacute en 1994 le Campus Veolia
comprend aujourdhui 18 sites dont 6 en
France Dans chacun de ses 12 pays
dimplantation ce reacuteseau se mobilise
pour proposer des cursus adapteacutes aux
besoins exprimeacutes sur le plan national
Les programmes de formation et les
actions sont adapteacutes aux speacutecificiteacutes
locales tout en respectant les standards
de qualiteacute peacutedagogique de la politique de
formation du Groupe
Liccedilotildees amp Achados
Espaccedilo fiacutesico natildeo eacute central no conceito de UC mas com certeza haacute muito valor e vantagem
em se ter um proacuteprio principalmente no que diz respeito agrave transmissatildeo da cultura
organizacional e irradiaccedilatildeo de seus valores para liacutederes e suas equipes Accor Thales e
Veacuteolia evidenciaram-se
Reforccedilo para importacircncia dos aspectos praacuteticos da aprendizagem e soluccedilatildeo de
problemas
Ecircnfase em novas formas (e diferenciadas) de compartilhar e aprender
Valorizaccedilatildeo dos profissionais que ensinam
Valorizaccedilatildeo do trabalhador teacutecnico operacional enaltecendo o profissionalismo orgulho
e eacutetica profissional
Ecircnfase na gestatildeo da diversidade cultural boa convivecircncia e responsabilidade social e
ambiental
No que diz respeito agrave EAD trata-se de uma praacutetica crescente vista como fundamental para
manter as accedilotildees de formaccedilatildeo diante de orccedilamentos cada vez mais enxutos
Valorizaccedilatildeo da histoacuteriamemoacuteria empresarial
Papel do gestor como facilitador no processo de aprendizagem
Influecircncia dos aspectos legais diminui pressatildeo para mensuraccedilatildeo dos resultados
Certificaccedilatildeo eacute muito valorizada principalmente para niacuteveis teacutecnicosoperacionais
Dia 1505
Crotonville - GE
Dia 1505 - Crotonville - GE
Re-Imagining Crotonville
bull Crotonville estabelece o curriacuteculo de lideranccedila e eacute o coraccedilatildeo da cultura GE
bull O projeto Re-Imagining Crotonville iniciado haacute aproximadamente 5 anos enfatizou entre outros aspectos
releitura da experiecircncia
potencializaccedilatildeo da tecnologia
conexatildeo global
colaboraccedilatildeo
novas formas de aprender
Eleita em 2013 pela ldquoTrainingIndustrycom ldquo como uma das Top 20 IT Training Companies Entre os criteacuterios haacute Lideranccedila e inovaccedilatildeo em treinamento de TI e Amplitude de treinamentos de TI e meacutetodos de entrega oferecidos
Complexo educacional fiacutesico amplo e completo
IBM Learning Center
Eacute a maior cervejaria do mundo formada em 2004 atraveacutes da fusatildeo da empresa brasileira Ambev e a belga Interbrew
150 mil funcionaacuterios no mundo todo mais de 200 marcas de cerveja e faturamento de USD 432 bi
Eacute sempre uma organizaccedilatildeo reverenciada pelo mundo corporativo quando o assunto eacute formaccedilatildeo de liacutederes
AB InBev
Q-Center - Accenture
ldquoPhenomenal learningrdquo Learning experience
Enculturation experience
Guest experience
Networking experience
Aprendizagem fenomenal significa a criaccedilatildeo de um
niacutevel surpreendente de encantamento e excelecircncia em
todos esses aspectos da experiecircncia de formaccedilatildeo
ldquoAccenture Learning Labrdquo High Performance Delivered
A sala de aula do futuro (2015) onde o professor assume
o papel de real facilitador das discussotildees e reflexotildees onde
natildeo haja frente da sala de aula onde natildeo haja lugar ruim
para sentar A intenccedilatildeo eacute criar uma rede mundial de salas
de aula interligadas que usam novas tecnologias e ideacuteias
de design para melhorar a colaboraccedilatildeo e engajamento dos
alunos e professores Compartilhamento de conteuacutedo em
todas as telas das salas de aula e telas remotas
Faculty are
empowered to keep
learners engaged
-No front of the
room
-No bad seat
Copyright copy 2012 Accenture All rights reserved
Extending the classroom
beyond its walls
What does classroom learning look like in 2015
Liccedilotildees amp Achados
Espaccedilo fiacutesico tem valor e vantagens
Importacircncia do EAD
Colaboraccedilatildeo compartilhamento soluccedilatildeo de problemas redes etc
ldquoPhenomenal Learningrdquo learning enculturation guest and networking
experience
ldquoEcircnfase em novas formas de compartilhar e aprender GE
Integraccedilatildeo da Educaccedilatildeo Corporativa com demais processos de gestatildeo de
pessoas
Aspectos praacuteticos da aprendizagem e soluccedilatildeo de problemas
Valorizaccedilatildeo dos profissionais e liacutederes que ensinam
Mensuraccedilatildeo dos resultados
Valorizaccedilatildeo da histoacuteriamemoacuteria empresarial
Ecircnfase em Formaccedilatildeo de Lideranccedila
bull Global Community of Leaders Accenture AB InBev GE IBM
bull Desafios GE
PRINCIPAIS ASPECTOS USA FRA
1 Espaccedilo fiacutesico
2 Compartilhamento de espaccedilo fiacutesico
3 Valorizaccedilatildeo da histoacuteriamemoacuteria empresarial
4 Importacircncia do EAD
5 Colaboraccedilatildeo compartilhamento soluccedilatildeo de problemas redes etc
6 ldquoPhenomenal Learningrdquo learning enculturation guest and networking experie
7 Ecircnfase em novas formas (e diferenciadas) de compartilhar e aprender
8 Aspectos praacuteticos da aprendizagem e soluccedilatildeo de problemas
9 Valorizaccedilatildeo dos profissionais que ensinam
10 Ecircnfase em Formaccedilatildeo de Lideranccedila
11 Integraccedilatildeo da Ed Corporativa com demais processos de gestatildeo de pessoas
12 Valorizaccedilatildeo do trabalhador teacutecnico operacional
13 Diversidade cultural boa convivecircncia e responsabilidade social e ambiental
14 Mensuraccedilatildeo dos resultados
15 Prestaccedilatildeo de serviccedilos cobranccedila por serviccedilos oferecidos
16 Certificaccedilatildeo
17 Parcerias com universidades
Liccedilotildees amp Achados
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Satildeo Paulo 13 de Novembro de 2012
Pesquisa Nacional Praacuteticas e Resultados da
Educaccedilatildeo Corporativa 2012
2degSimpoacutesio Internacional de Educaccedilatildeo Corporativa no Brasil
Apresentaccedilatildeo dos Resultados SIECB
Objetivos
Apresentar panorama geral dos vaacuterios aspectos relacionados agrave Educaccedilatildeo Corporativa
Identificar praacuteticas correntes das organizaccedilotildees no Brasil
Perfil dos respondentes
Estrutura dos SECrsquos
Perfil das organizaccedilotildees
Praacuteticas de
EAD
Programas Educacionais
Integraccedilatildeo com as demais
Aacutereas
Processo de EC
Investimentos e Recursos
Papel das lideranccedilas
EC Interacional
Integraccedilatildeo com Gestatildeo
do Conhecimento
Mensuraccedilatildeo e Avaliaccedilatildeo dos
Resultados
Alinhamento Estrateacutegico e Inserccedilatildeo na
Cultura de EC
Desafios para
EC
Percepccedilotildees sobre os SECrsquos
Tendecircncias em EC
Alinhamento Estrateacutegico e Inserccedilatildeo na Cultura de EC 5
Natildeo 32
Sim 68
O modelo da SEC estaacute baseado no mapeamento das competecircncias
organizacionais
Alinhamento Estrateacutegico e Inserccedilatildeo na Cultura de EC
DP = 116
DP = 135
n = 60
Praacuteticas de EAD
EAD=Educaccedilatildeo a distacircncia
n=60 Escala 1 a 5 (1 = discordo totalmente 5 = concordo totalmente)
Papel das lideranccedilas
Mensuraccedilatildeo e Avaliaccedilatildeo dos Resultados
413
333
289
252
181
495
37
33
273
21
0 1 2 3 4 5 6
Niacutevel 1Reaccedilatildeo
Niacutevel 2Aprendizagem
Niacutevel 3AplicaccedilatildeoTransferecircncia
Niacutevel 4Resultados
Niacutevel 5 PhillipsROI
Aplicaccedilatildeo da Metodologia de Kirkpatrick
2009
2012
Em 2009 a amostra de empresas
respondentes foi de 54 e em 2012
foram 60
respondentes
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Tendecircncias para EC
Novas formas
de
aprendizagem
Desafios para EC
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Educaccedilatildeo
Corporativa
O que fazer Como fazer
Por que fazerAumen tar a compe tit iv idadee o valor de mercado da
empresa por meio do aumento do valor das pessoas
Ins tal ar desenvolver e consolidar as competecircnc ias
c r iacuteticas empresar iais
Aumen tar a In teligecircncia Empresarial atraveacutes da
implementaccedilatildeo de modelo de
Gestatildeo de Pessoas por Competecircncias
Gestatildeo do Conhecimento
Instalar mentalidade de aprendizagem contiacutenua
em 3 niacuteveis
Empresa CULTURA EMPRESARIAL
Lideranccedilas EDUCADORAS
Pessoas AUTODESENVOLVIM ENTO
Educaccedilatildeo corporativa
questotildees-chave
LIacuteDERES EDUCADORES
Educaccedilatildeo
Corporativa
O que fazer
Aumentar a Inteligecircncia Empresarial atraveacutes
da implementaccedilatildeo de
GESTAtildeO DE PESSOAS POR COMPETEcircNCIAS
estatildeo do Conhecimento
Educaccedilatildeo corporativa
Atributo da
Organizaccedilatildeo
Atributo da
Pessoa
Competecircncia o que eacute
Capacidade de competir e
alcanccedilar sucesso
Por quecirc EstrateacutegiaEmpresa
O queTaacutetico
Operacional
AacutereasProcessosSegmentosde Negoacutecio
Como ColaboradorCompetecircncias
Humanas
CompetecircnciasGerais
Gerenciais eFuncionais
EMPRESA
PESSOAS
CompetecircnciasOrganizacionais
A l i n h a m e n t o d a s c o m p e t ecirc n c i a s
Modelagem do Projeto
Universidade Corporativa
Escolas
Competecircncias Organizacionais
Competecircncias Individuais
Soluccedilotildees de Aprendizagem
Puacuteblico A Puacuteblico B Puacuteblico C Puacuteblico D
CENTRO DE TampD TRADICIONAL
EDUCACcedilAtildeO CORPORATIVA
CARGO COMPETEcircNCIAS
=
Educaccedilatildeo
Corporativa
O que fazer Aumentar a Inteligecircncia Empresarial atraveacutes da implementaccedilatildeo de
Gestatildeo de Pessoas por Competecircncias
bull GESTAtildeO DO CONHECIMENTO
Educaccedilatildeo corporativa
Educaccedilatildeo
Corporativa
Como fazer
Instalar mentalidade de aprendizagem em 3 niacuteveis
bull Empresa CULTURA EMPRESARIAL
bull Lideranccedilas LIDERANCcedilAS EDUCADORAS
bull Pessoas AUTODESENVOLVIMENTO
Educaccedilatildeo corporativa
Comunicar a visatildeo e o propoacutesito
Disseminar cultura
(Princiacutepios baacutesicos)
Cultivar liacutederes em vaacuterios
niacuteveis
Feitas para Durar 1994
James Collins amp Jerry L Porras
Fizeram mais do que simplesmente gerar retorno financeiro de
longo prazo elas se transformaram no material que compotildee a
sociedade
Empresas baseadas em uma ideologia baacutesica um sistema de
valores e metas claras
Empresas feitas para durar
COMO
Inovaccedilatildeo natildeo se deve
matar a ideia de um
novo produto
Toleracircncia com
respeito a erros
honestos
Integridade absoluta
Nosso verdadeiro negoacutecio eacute resolver
problemas
Respeito pela
iniciativa individual e
o crescimento
pessoal
Princiacutepios de lideranccedila
INOVACcedilAtildeO VALORES PRATICADOS
MARK ZUCKERBERG
LIacuteDERES VALORES E
COMPETEcircNCIAS
bull Abordagem gerencial chamada ldquoThe Hacker Wayrdquo envolve repeticcedilatildeo
e aprimoramento Um mantra sobre o tema que se ouve muito nos escritoacuterios do FB eacute que ldquoCoacutedigo vence qualquer discussatildeordquoA cultura hacker acredita que a melhor ideia ndash e implementaccedilatildeo - sempre ganha
bull Foco no impacto garantir sempre foco em resolver os problemas mais importantes
bull Rapidez natildeo ter medo de cometer erro Inovaccedilatildeo natildeo eacute apenas ter uma grande ideia tem a ver com rapidez tentativa e erro Vale o
ditado ldquoAnde raacutepido e quebre paracircmetrosrdquo
bull Ousadia criar coisas grandes implica correr riscoshellipOutro ditado ldquoO
mais arriscado eacute natildeo arriscarrdquo
bull Abertura garantir que todos no FB tenham acesso ao maacuteximo de informaccedilatildeo sobre cada parte da empresa pois assim tomaratildeo decisotildees de maior impacto
bull Criaccedilatildeo de valor social FB existe para tornar o mundo mais aberto e conectado e natildeo apenas para funcionar como uma empresa
Valores e traccedilos
Cultura Facebook
SERIEDADE E DETERMINACcedilAtildeO INSPIRADORAS VALORES PRATICADOS
GABRIEL MEDINA
LIacuteDERES VALORES E
COMPETEcircNCIAS
GABRIEL MEDINA
equiliacutebrio entre impetuosidade calma e foco
do ponto de vista teacutecnico eacute completo combina aeacutereos tubos e rasgadas
determinaccedilatildeo na busca de um objetivo e de um sonho
capacidade de trabalhar duro
grande estrategista em baterias
capacidade de ultrapassar os limites do esporte
ao sentir-se desafiado surfa melhor ainda
habilidade de se concentrar sob pressatildeo
vontade de aprender e evoluir sem perder a humildade
PRIMEIRO CAMPEAtildeO MUNDIAL BRASILEIRO DE SURFE
Raro Talento e Enorme Paixatildeo
Medina aparece entre os ldquoIacuteconesrdquo e o texto sobre ele aponta que a conquista do campeonato mundial num
esporte historicamente dominado por americanos e
australianos mostrou ao Brasil
que o surfista eacute um atleta seacuterio em um esporte que natildeo
para de crescer tornando-se
um iacutecone que inspira as novas geraccedilotildees
The 100 Most Influential People
TIME 100 Icons Gabriel Medina
Gabriel Medina e o empresaacuterio Jorge Paulo Lemann foram os uacutenicos
brasileiros a entrar na lista da revista americana ldquoTimerdquo das cem pessoas mais influentes do mundo em 2015
Foi a combinaccedilatildeo de pessoas talentosas e bem preparadas com sonho grande e metas desafiadoras atuando numa
cultura organizacional meritocraacutetica sob a batuta de
liacutederes inspiradores e fanaacuteticos
que fez com que o grupo liderado por Jorge Paulo Lemann Marcel
Telles e Beto Sicupira revolucionasse o capitalismo brasileiro e conquistasse o mundo
The 100 Most Influential People
TIME 100 Titans Jorge Paulo Lemann
Lemann dono do fundo de investimento 3G Capital
estaacute na lista de ldquoTitatildesrdquo Eacute o homem mais rico do Brasil e
um dos mais ricos do mundo
Curiosamente na juventude era conhecido como ldquoJorge
Americanordquo surfista do Arpoador que ajudou a fundar
as bases do esporte no Brasil
ldquoJorge Americanordquo
ldquoTitatildesrdquo
ldquoCultura eacute estrateacutegiardquo
Fonte Bergamini C W Lideranccedila Administraccedilatildeo do SentidoSatildeo PauloEd Atlas 1994
ldquo A eficaacutecia do liacuteder repousa em sua habilidade de
tornar as atividades significativas para
aqueles que executam Natildeo eacute mudar
comportamento mas dar aos outros um senso de
compreensatildeo daquilo que estatildeo fazendordquo
Peter Smith
ENSINAR
APRENDER
Lideranccedilas educadoras
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
EDUCACcedilAtildeO
CORPORATIVA
CONSTRUINDO A PONTE
ENTRE
DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS
(competecircncias humanas)
E AS
ESTRATEacuteGIAS DE NEGOacuteCIO
(competecircncias organizacionais)
A Universidade Corporativa (UC) eacute um ldquoguarda-chuva
estrateacutegicordquo para desenvolver e educar funcionaacuterios clientes fornecedores e comunidade a fim de cumprir as estrateacutegias empresariais da organizaccedilatildeo
O modelo de UC eacute baseado em competecircncias e interliga
aprendizagem agraves necessidades estrateacutegicas de negoacutecios
Jeanne Meister
1999
O conceito de Educaccedilatildeo Corporativa surge diretamente relacionado agrave estrateacutegia de negoacutecios
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Caso GE A faacutebrica de talentos Tradiccedilatildeo fenomenal de CEOs
Relembrando GE
Relembrando GE
ndash Charles Coffin 1892-1922
ndash Owen Young 1922-1945
ndash Philip Reed 1945-1956
ndash Ralph Cordiner 1956-1963
ndash Gerald Phillippe 1963-1967
ndash Fred Borch 1967-1972
ndash Reginald Jones 1972-1981
ndash Jack Welch 1981-2001
ndash Jeff Immelt 2001-Present
Charles Coffin foi nomeado o CEO nuacutemero 1 de todos os
tempos pela Fortune Magazine
Tradiccedilatildeo fenomenal de CEOrsquos
4 O caso em estudo
bullJaacute empregou 2 precircmios Nobel em fiacutesica
bullMais de mil invenccedilotildees patenteadas por ano
Relembrando GE
Fonte Monografia dos alunos Celso Joseacute Pereira Fernanda Vianna de Andrade e Julia Ruback Fernandes da turma 08 do MBA Gestatildeo Empresarial apresentada no IV Foacuterum Gestatildeo Empresarial realizado em
16062007
Crotonville a primeira Universidade Corporativa
(1956)
Os Sete Papeis do Liacuteder Educador
Papeacuteis O que fazer Compromisso
Visionaacuterio Apontar a direccedilatildeo para formaccedilatildeo
Patrocinador
Promover o encorajamento ao desenvolvimento e agrave educaccedilatildeo
Avaliador Controlador
Participar ativamente na avaliaccedilatildeo e controle
Especialista Idealizar e desenvolver novos programas e accedilotildees educacionais
Professor
Ensinar
Aprendiz Mostrar sua vontade de aprender
Comunicador Divulgar e promover desenvolvimento e educaccedilatildeo contiacutenua
Estamos convidando responsaacuteveis pelos Sistemas de Educaccedilatildeo Corporativa de empresas atuantes no Brasil a participar da pesquisa Como respondente sua organizaccedilatildeo teraacute direito a
um relatoacuterio consolidado e a uma inscriccedilatildeo no 3ordm Simpoacutesio Internacional de EC que aconteceraacute em Crotonville GE - Rio de Janeiro
Caso tenha interesse por favor entrar em contato
educacaocorporativafiacombr
Grupo de Estudo em Gestatildeo da
Educaccedilatildeo Corporativa FIA
Questotildees
Muito Obrigada
Marisa Eboli
meboliuspbr
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Qual a diferenccedila entre UC EC amp TampD
Surgiram para suprir lacunas do Sistema Formal de
Educaccedilatildeo
Engajamento das lideranccedilas eacute um fator criacutetico de
sucesso
Algumas duacutevidas
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
1119
As Melhores Empresas para Vocecirc Trabalhar 2014
As Melhores Empresas para Vocecirc Trabalhar 2014
A EMPRESA ADOTA UM SISTEMA
DE EDUCACcedilAtildeO CORPORATIVA
CONSOLIDADO
10
MELHORES
150
MELHORES
DEMAIS
EMPRESAS TODAS
Natildeo a empresa natildeo adota um
sistema de Educaccedilatildeo Corporativa
consolidado
0 4 24 14
Sim e eacute um sistema de formaccedilatildeo
pautado por uma gestatildeo de
pessoas com base em
competecircncias
90 79 50 66
Sim e instala e desenvolve nos
colaboradores as competecircncias
consideradas criacuteticas para a
viabilizaccedilatildeo das estrateacutegias de
negoacutecio
100 80 47 64
Sim e promove accedilotildees tanto para
puacuteblicos internos (ex liacutederes
teacutecnicos etc) quanto externos
(ex sociedade em geral clientes
fornecedores etc)
100 51 28 40
Sim e promove um processo de
aprendizagem ativo e permanente
(age de forma planejada
consistente e proacute-ativa)
100 82 48 66
Sim e contribui para a promoccedilatildeo
da cultura e disseminaccedilatildeo de
valores da organizaccedilatildeo
100 86 51 69
Sim e tem suas accedilotildees norteadas
por objetivos e metas
empresariais
90 82 54 69
SISTEMA CONSOLIDADO DE EDUCACcedilAtildeO CORPORATIVA
As Melhores Empresas para Vocecirc Trabalhar 2014
A EMPRESA REALIZA AVALIACcedilOtildeES
SISTEMAacuteTICAS DAS ACcedilOtildeES DE
TREINAMENTO E
DESENVOLVIMENTO
10
MELHORES
150
MELHORES
DEMAIS
EMPRESAS TODAS
Natildeo a empresa natildeo realiza
avaliaccedilotildees sistemaacuteticas das accedilotildees de
treinamento e desenvolvimento
0 3 6 4
Sim e satildeo realizadas avaliaccedilotildees para
verificar se os cursos programas e
treinamentos atenderam agraves
expectativas dos participantes 90 93 84 89
Sim e satildeo realizadas avaliaccedilotildees dos
investimentos em educaccedilatildeo com
indicadores de impacto eficiecircncia e
eficaacutecia
70 37 23 31
Sim e eacute verificado se os objetivos das
accedilotildees de treinamento e
desenvolvimento foram alcanccedilados
100 75 57 66
Sim e eacute estabelecido um plano de
desenvolvimento conforme as
avaliaccedilotildees das accedilotildees de treinamento
e desenvolvimento
100 53 26 40
Sim e satildeo realizadas avaliaccedilotildees de
desempenho dos participantes antes
e depois das accedilotildees de treinamento 80 40 18 29
Sim e os gestores dos participantes
datildeo feedback 90 51 32 42
AVALIACcedilOtildeES DAS ACcedilOtildeES DE TREINAMENTO E
DESENVOLVIMENTO
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
1
CorpUrsquos Learning Excellence
and Innovation Benchmarking
Study
2
Referecircncias Internacionais
3
2005 Global Council of Corporate Universities
4
Referecircncias Internacionais
Referecircncias Internacionais EUA
Alguns destaques
Reda Sadki da Cruz Vermelha abordou o contexto e a dimensatildeo dos
desafios enfrentados pela maior rede humanitaacuteria de
colaboraccedilatildeo do mundo (13100000 voluntaacuterios) e mais antiga
organizaccedilatildeo de base de treinamento para cumprir a sua missatildeo
Partnership for the Advancement of Collaborative
Engineering Education ndash PACE
Vass Theodoracatos (GM) Director of PACE
Eacute uma alianccedila entre cinco empresas parceiras General Motors
Siemens PLM Software Autodesk Hewlett Packard e
Oracle 16 outras de software e hardware e 62
instituiccedilotildees de ensino superior estrategicamente selecionadas
em 12 paiacuteses General Motors estabeleceu PACE para diminuir o
crescente fosso entre as capacidades dos novos graduados e as
habilidades necessaacuterias nas induacutestrias de alta tecnologia
Vencedores por categoria de premiaccedilatildeo
A grande vencedora do ldquo2013 Learning Excellence and Innovationrdquo foi MillerCoors organizaccedilatildeo do negoacutecio de cervejas
1 Alinhamento promover os objetivos da empresa por meio de esforccedilos de aprendizagem e desenvolvimento Excelecircncia Turkcell Iletisim Hizmetleri AŞ
2 Alianccedilas fazer o melhor uso de provedores externos Excelecircncia General Motors e Providence Service Corporation
3 Marca desenvolver e implementar comunicaccedilotildees inovadoras e estrateacutegias de marca Excelecircncia Pacific Rubiales Energy e Spectrum Health
4 Lanccedilamento comeccedilar com sucesso uma nova iniciativa de universidade corporativa ou novo programa Excelecircncia Dos Pinos Hong Kong Jockey Club e First Data
5 Lideranccedila implementaccedilatildeo de programas de alto impacto direcionado para gestores potenciais altos e lideranccedila executiva Excelecircncia Cannon Design Turkcell İletişim Hizmetleri AŞ e Raytheon
6 Tecnologia de Aprendizagem criar um ambiente de aprendizagem eficaz atraveacutes do uso de tecnologia Excelecircncia Microsoft e Pacific Rubiales Energy
7 Mensuraccedilatildeo implementar ferramentas e teacutecnicas para medir o valor do investimento no aprendizado Excelecircncia Yapi Kredi
The GlobalCCU Awards winners 2015 are by category
Best overall Corporate University
Gold Award Banco do Brasil UniBB (Brazil)
Silver Award Sberbank Group Sberbank Corporate
University (Russia)
Bronze Award PT Telekomunikasi lndonesia Tbk Telkom
Corporate University (lndonesia)
Referecircncias Internacionais Europa
The Global CCU Awards 2015 The Global Council of Corporate Universities
Best impact of Corporate University on implementation of
business strategies of the organization Gold Award Hilton Worldwide Hilton Worldwide University (USA) Silver Award First Bank of Nigeria FirstAcademy (Nigeria) Bronze Award DenizBank Deniz Academy (Turkey)
Best Corporate University embodying the identity the culture and the brand of the organization in its stakeholders Gold Award Anand Automotive Pvt Ltd Anand U (lndia) Silver Award Pirelli TrainingPirelli (ltaly) Bronze Award Hoerbiger Group Hoerbiger Campus (Switzerland)
Best innovative Corporate University Gold Award SAP SE openSAP (Germany) Silver Award Hoerbiger Group Hoerbiger Campus (Switzerland) Bronze Award Ernst amp Young Brazil EY University (Brazil)
Best Corporate University leveraging Corporate Responsibility Gold Award PT Bank Mandiri Persero (Tbk) Mandiri University (lndonesia)
Referecircncias Internacionais Europa
Expediccedilotildees Internacionais
FIA
Accor eacute um grupo
hoteleiro francecircs que opera
em mais de 92 paiacuteses
Com sede em Paris
Franccedila o grupo deteacutem
opera e franquias 4426
hoteacuteis que vatildeo desde
economia ao luxo
(dezembro de 2011) em
cinco continentes
Accor Hospitality Budget brands
bull Ibis budget bull Formule 1
bull Motel 6 bull Studio 6
Economy brands bull Ibis
bull Ibis Styles bull Hotel F1 (Franccedila)
Midscale brands bull Suite Novotel
bull Novotel bull Mercure bull Adagio
Upscale brands bull MGallery bull Pullman
bull Mei Jue (Grand Mercure China) bull Grand Mercure (Asia)
bull The Sebel Luxury brand
bull Sofitel
Anteriormente o grupo era
composto por um ramo de hoteacuteis
(Accor Hospitality - cujas
atividades estatildeo agora nos
negoacutecios core do grupo) e um
ramo de serviccedilos corporativos
(Accor Services)
Design Center
Design Center inspires Thales
employees adding value to their
project
SIMLEAD an innovative training environment
developed on the basis of Thales helicopter flight simulator ltEdithgt
Dimensions
bull Elaboration of a strategy
bull Leading a team
bull Stress management
bull Communication
bull Crisis and complexity
A Saint-Gobain desempenha
cerca de 50 atividades por
meio de suas mais de 1000
empresas no mundo
divididas em quatro grandes
frentes de atuaccedilatildeo
Distribuiccedilatildeo Embalagens
Materiais Inovadores e
Produtos para Construccedilatildeo
A Saint-Gobain eacute
considerada uma das 100
empresas mais sustentaacuteveis
do mundo pela Global100 e eacute
liacuteder mundial nas atividades
em que atua O Grupo que
foi criado em 1665 na
Franccedila hoje estaacute cada vez
mais internacional com
operaccedilotildees em 64 paiacuteses e
cerca de 195000
colaboradores
A Reacutegie Autonome des
Transports Parisiens ou RATP
(em portuguecircs Empresa puacuteblica
autocircnoma de Transportes
Parisienses) eacute a empresa
responsaacutevel pelos transportes
puacuteblicos em Paris e nos seus
arredores A empresa gere o
serviccedilo do metrocirc a rede extensa
de ocircnibus o sistema RER e
ainda duas linhas de tramways
(light rail)
Maison de la RATP
Un modegravele de performance innovante
EAU La reacutefeacuterence mondiale
des services de lrsquoeau 121 Mdseuro
PROPRETE La reacutefeacuterence mondiale
de la gestion et de la valorisation des deacutechets
91 Mdseuro
ENERGIE La reacutefeacuterence mondiale
de lrsquooptimisation eacutenergeacutetique 77 Mdseuro
294 Mdseuro de chiffre drsquoaffaires Plus de 220 000 collaborateurs
Campus Veolia Environnement
A formaccedilatildeo a serviccedilo do
desempenho
A Rede de Campus Veolia Environnement
Veolia Environnement eacute um dos poucos
grupos empresariais que desenvolveram
a sua proacutepria escola cujos certificados
(diplomas) dedicados a seus negoacutecios e
emitidos no final da qualificaccedilatildeo de
formaccedilatildeo satildeo reconhecidos pelo Estado
Fundada em 1994 o Campus Veolia estaacute
localizado em 18 sites incluindo 6 na
Franccedila Em cada um dos seus 12 paiacuteses
de operaccedilatildeo a rede se mobiliza para
oferecer cursos adaptados agraves
necessidades expressas em niacutevel
nacional Os Programas de formaccedilatildeo e as
atividades satildeo adaptadas agraves condiccedilotildees
locais respeitando os padrotildees de
qualidade pedagoacutegica da Poliacutetica de
formaccedilatildeo do Grupo
La formation au service de la
performance
Le Reacuteseau des Campus Veolia
Environnement
Veolia Environnement est lun des rares
groupes agrave avoir mis en place sa propre laquo
eacutecole raquo dont les diplocircmes deacutedieacutes agrave ses
meacutetiers et deacutelivreacutes agrave lissue de formations
qualifiantes sont reconnues par lEtat
Creacuteeacute en 1994 le Campus Veolia
comprend aujourdhui 18 sites dont 6 en
France Dans chacun de ses 12 pays
dimplantation ce reacuteseau se mobilise
pour proposer des cursus adapteacutes aux
besoins exprimeacutes sur le plan national
Les programmes de formation et les
actions sont adapteacutes aux speacutecificiteacutes
locales tout en respectant les standards
de qualiteacute peacutedagogique de la politique de
formation du Groupe
Liccedilotildees amp Achados
Espaccedilo fiacutesico natildeo eacute central no conceito de UC mas com certeza haacute muito valor e vantagem
em se ter um proacuteprio principalmente no que diz respeito agrave transmissatildeo da cultura
organizacional e irradiaccedilatildeo de seus valores para liacutederes e suas equipes Accor Thales e
Veacuteolia evidenciaram-se
Reforccedilo para importacircncia dos aspectos praacuteticos da aprendizagem e soluccedilatildeo de
problemas
Ecircnfase em novas formas (e diferenciadas) de compartilhar e aprender
Valorizaccedilatildeo dos profissionais que ensinam
Valorizaccedilatildeo do trabalhador teacutecnico operacional enaltecendo o profissionalismo orgulho
e eacutetica profissional
Ecircnfase na gestatildeo da diversidade cultural boa convivecircncia e responsabilidade social e
ambiental
No que diz respeito agrave EAD trata-se de uma praacutetica crescente vista como fundamental para
manter as accedilotildees de formaccedilatildeo diante de orccedilamentos cada vez mais enxutos
Valorizaccedilatildeo da histoacuteriamemoacuteria empresarial
Papel do gestor como facilitador no processo de aprendizagem
Influecircncia dos aspectos legais diminui pressatildeo para mensuraccedilatildeo dos resultados
Certificaccedilatildeo eacute muito valorizada principalmente para niacuteveis teacutecnicosoperacionais
Dia 1505
Crotonville - GE
Dia 1505 - Crotonville - GE
Re-Imagining Crotonville
bull Crotonville estabelece o curriacuteculo de lideranccedila e eacute o coraccedilatildeo da cultura GE
bull O projeto Re-Imagining Crotonville iniciado haacute aproximadamente 5 anos enfatizou entre outros aspectos
releitura da experiecircncia
potencializaccedilatildeo da tecnologia
conexatildeo global
colaboraccedilatildeo
novas formas de aprender
Eleita em 2013 pela ldquoTrainingIndustrycom ldquo como uma das Top 20 IT Training Companies Entre os criteacuterios haacute Lideranccedila e inovaccedilatildeo em treinamento de TI e Amplitude de treinamentos de TI e meacutetodos de entrega oferecidos
Complexo educacional fiacutesico amplo e completo
IBM Learning Center
Eacute a maior cervejaria do mundo formada em 2004 atraveacutes da fusatildeo da empresa brasileira Ambev e a belga Interbrew
150 mil funcionaacuterios no mundo todo mais de 200 marcas de cerveja e faturamento de USD 432 bi
Eacute sempre uma organizaccedilatildeo reverenciada pelo mundo corporativo quando o assunto eacute formaccedilatildeo de liacutederes
AB InBev
Q-Center - Accenture
ldquoPhenomenal learningrdquo Learning experience
Enculturation experience
Guest experience
Networking experience
Aprendizagem fenomenal significa a criaccedilatildeo de um
niacutevel surpreendente de encantamento e excelecircncia em
todos esses aspectos da experiecircncia de formaccedilatildeo
ldquoAccenture Learning Labrdquo High Performance Delivered
A sala de aula do futuro (2015) onde o professor assume
o papel de real facilitador das discussotildees e reflexotildees onde
natildeo haja frente da sala de aula onde natildeo haja lugar ruim
para sentar A intenccedilatildeo eacute criar uma rede mundial de salas
de aula interligadas que usam novas tecnologias e ideacuteias
de design para melhorar a colaboraccedilatildeo e engajamento dos
alunos e professores Compartilhamento de conteuacutedo em
todas as telas das salas de aula e telas remotas
Faculty are
empowered to keep
learners engaged
-No front of the
room
-No bad seat
Copyright copy 2012 Accenture All rights reserved
Extending the classroom
beyond its walls
What does classroom learning look like in 2015
Liccedilotildees amp Achados
Espaccedilo fiacutesico tem valor e vantagens
Importacircncia do EAD
Colaboraccedilatildeo compartilhamento soluccedilatildeo de problemas redes etc
ldquoPhenomenal Learningrdquo learning enculturation guest and networking
experience
ldquoEcircnfase em novas formas de compartilhar e aprender GE
Integraccedilatildeo da Educaccedilatildeo Corporativa com demais processos de gestatildeo de
pessoas
Aspectos praacuteticos da aprendizagem e soluccedilatildeo de problemas
Valorizaccedilatildeo dos profissionais e liacutederes que ensinam
Mensuraccedilatildeo dos resultados
Valorizaccedilatildeo da histoacuteriamemoacuteria empresarial
Ecircnfase em Formaccedilatildeo de Lideranccedila
bull Global Community of Leaders Accenture AB InBev GE IBM
bull Desafios GE
PRINCIPAIS ASPECTOS USA FRA
1 Espaccedilo fiacutesico
2 Compartilhamento de espaccedilo fiacutesico
3 Valorizaccedilatildeo da histoacuteriamemoacuteria empresarial
4 Importacircncia do EAD
5 Colaboraccedilatildeo compartilhamento soluccedilatildeo de problemas redes etc
6 ldquoPhenomenal Learningrdquo learning enculturation guest and networking experie
7 Ecircnfase em novas formas (e diferenciadas) de compartilhar e aprender
8 Aspectos praacuteticos da aprendizagem e soluccedilatildeo de problemas
9 Valorizaccedilatildeo dos profissionais que ensinam
10 Ecircnfase em Formaccedilatildeo de Lideranccedila
11 Integraccedilatildeo da Ed Corporativa com demais processos de gestatildeo de pessoas
12 Valorizaccedilatildeo do trabalhador teacutecnico operacional
13 Diversidade cultural boa convivecircncia e responsabilidade social e ambiental
14 Mensuraccedilatildeo dos resultados
15 Prestaccedilatildeo de serviccedilos cobranccedila por serviccedilos oferecidos
16 Certificaccedilatildeo
17 Parcerias com universidades
Liccedilotildees amp Achados
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Satildeo Paulo 13 de Novembro de 2012
Pesquisa Nacional Praacuteticas e Resultados da
Educaccedilatildeo Corporativa 2012
2degSimpoacutesio Internacional de Educaccedilatildeo Corporativa no Brasil
Apresentaccedilatildeo dos Resultados SIECB
Objetivos
Apresentar panorama geral dos vaacuterios aspectos relacionados agrave Educaccedilatildeo Corporativa
Identificar praacuteticas correntes das organizaccedilotildees no Brasil
Perfil dos respondentes
Estrutura dos SECrsquos
Perfil das organizaccedilotildees
Praacuteticas de
EAD
Programas Educacionais
Integraccedilatildeo com as demais
Aacutereas
Processo de EC
Investimentos e Recursos
Papel das lideranccedilas
EC Interacional
Integraccedilatildeo com Gestatildeo
do Conhecimento
Mensuraccedilatildeo e Avaliaccedilatildeo dos
Resultados
Alinhamento Estrateacutegico e Inserccedilatildeo na
Cultura de EC
Desafios para
EC
Percepccedilotildees sobre os SECrsquos
Tendecircncias em EC
Alinhamento Estrateacutegico e Inserccedilatildeo na Cultura de EC 5
Natildeo 32
Sim 68
O modelo da SEC estaacute baseado no mapeamento das competecircncias
organizacionais
Alinhamento Estrateacutegico e Inserccedilatildeo na Cultura de EC
DP = 116
DP = 135
n = 60
Praacuteticas de EAD
EAD=Educaccedilatildeo a distacircncia
n=60 Escala 1 a 5 (1 = discordo totalmente 5 = concordo totalmente)
Papel das lideranccedilas
Mensuraccedilatildeo e Avaliaccedilatildeo dos Resultados
413
333
289
252
181
495
37
33
273
21
0 1 2 3 4 5 6
Niacutevel 1Reaccedilatildeo
Niacutevel 2Aprendizagem
Niacutevel 3AplicaccedilatildeoTransferecircncia
Niacutevel 4Resultados
Niacutevel 5 PhillipsROI
Aplicaccedilatildeo da Metodologia de Kirkpatrick
2009
2012
Em 2009 a amostra de empresas
respondentes foi de 54 e em 2012
foram 60
respondentes
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Tendecircncias para EC
Novas formas
de
aprendizagem
Desafios para EC
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Educaccedilatildeo
Corporativa
O que fazer Como fazer
Por que fazerAumen tar a compe tit iv idadee o valor de mercado da
empresa por meio do aumento do valor das pessoas
Ins tal ar desenvolver e consolidar as competecircnc ias
c r iacuteticas empresar iais
Aumen tar a In teligecircncia Empresarial atraveacutes da
implementaccedilatildeo de modelo de
Gestatildeo de Pessoas por Competecircncias
Gestatildeo do Conhecimento
Instalar mentalidade de aprendizagem contiacutenua
em 3 niacuteveis
Empresa CULTURA EMPRESARIAL
Lideranccedilas EDUCADORAS
Pessoas AUTODESENVOLVIM ENTO
Educaccedilatildeo corporativa
questotildees-chave
LIacuteDERES EDUCADORES
Educaccedilatildeo
Corporativa
O que fazer
Aumentar a Inteligecircncia Empresarial atraveacutes
da implementaccedilatildeo de
GESTAtildeO DE PESSOAS POR COMPETEcircNCIAS
estatildeo do Conhecimento
Educaccedilatildeo corporativa
Atributo da
Organizaccedilatildeo
Atributo da
Pessoa
Competecircncia o que eacute
Capacidade de competir e
alcanccedilar sucesso
Por quecirc EstrateacutegiaEmpresa
O queTaacutetico
Operacional
AacutereasProcessosSegmentosde Negoacutecio
Como ColaboradorCompetecircncias
Humanas
CompetecircnciasGerais
Gerenciais eFuncionais
EMPRESA
PESSOAS
CompetecircnciasOrganizacionais
A l i n h a m e n t o d a s c o m p e t ecirc n c i a s
Modelagem do Projeto
Universidade Corporativa
Escolas
Competecircncias Organizacionais
Competecircncias Individuais
Soluccedilotildees de Aprendizagem
Puacuteblico A Puacuteblico B Puacuteblico C Puacuteblico D
CENTRO DE TampD TRADICIONAL
EDUCACcedilAtildeO CORPORATIVA
CARGO COMPETEcircNCIAS
=
Educaccedilatildeo
Corporativa
O que fazer Aumentar a Inteligecircncia Empresarial atraveacutes da implementaccedilatildeo de
Gestatildeo de Pessoas por Competecircncias
bull GESTAtildeO DO CONHECIMENTO
Educaccedilatildeo corporativa
Educaccedilatildeo
Corporativa
Como fazer
Instalar mentalidade de aprendizagem em 3 niacuteveis
bull Empresa CULTURA EMPRESARIAL
bull Lideranccedilas LIDERANCcedilAS EDUCADORAS
bull Pessoas AUTODESENVOLVIMENTO
Educaccedilatildeo corporativa
Comunicar a visatildeo e o propoacutesito
Disseminar cultura
(Princiacutepios baacutesicos)
Cultivar liacutederes em vaacuterios
niacuteveis
Feitas para Durar 1994
James Collins amp Jerry L Porras
Fizeram mais do que simplesmente gerar retorno financeiro de
longo prazo elas se transformaram no material que compotildee a
sociedade
Empresas baseadas em uma ideologia baacutesica um sistema de
valores e metas claras
Empresas feitas para durar
COMO
Inovaccedilatildeo natildeo se deve
matar a ideia de um
novo produto
Toleracircncia com
respeito a erros
honestos
Integridade absoluta
Nosso verdadeiro negoacutecio eacute resolver
problemas
Respeito pela
iniciativa individual e
o crescimento
pessoal
Princiacutepios de lideranccedila
INOVACcedilAtildeO VALORES PRATICADOS
MARK ZUCKERBERG
LIacuteDERES VALORES E
COMPETEcircNCIAS
bull Abordagem gerencial chamada ldquoThe Hacker Wayrdquo envolve repeticcedilatildeo
e aprimoramento Um mantra sobre o tema que se ouve muito nos escritoacuterios do FB eacute que ldquoCoacutedigo vence qualquer discussatildeordquoA cultura hacker acredita que a melhor ideia ndash e implementaccedilatildeo - sempre ganha
bull Foco no impacto garantir sempre foco em resolver os problemas mais importantes
bull Rapidez natildeo ter medo de cometer erro Inovaccedilatildeo natildeo eacute apenas ter uma grande ideia tem a ver com rapidez tentativa e erro Vale o
ditado ldquoAnde raacutepido e quebre paracircmetrosrdquo
bull Ousadia criar coisas grandes implica correr riscoshellipOutro ditado ldquoO
mais arriscado eacute natildeo arriscarrdquo
bull Abertura garantir que todos no FB tenham acesso ao maacuteximo de informaccedilatildeo sobre cada parte da empresa pois assim tomaratildeo decisotildees de maior impacto
bull Criaccedilatildeo de valor social FB existe para tornar o mundo mais aberto e conectado e natildeo apenas para funcionar como uma empresa
Valores e traccedilos
Cultura Facebook
SERIEDADE E DETERMINACcedilAtildeO INSPIRADORAS VALORES PRATICADOS
GABRIEL MEDINA
LIacuteDERES VALORES E
COMPETEcircNCIAS
GABRIEL MEDINA
equiliacutebrio entre impetuosidade calma e foco
do ponto de vista teacutecnico eacute completo combina aeacutereos tubos e rasgadas
determinaccedilatildeo na busca de um objetivo e de um sonho
capacidade de trabalhar duro
grande estrategista em baterias
capacidade de ultrapassar os limites do esporte
ao sentir-se desafiado surfa melhor ainda
habilidade de se concentrar sob pressatildeo
vontade de aprender e evoluir sem perder a humildade
PRIMEIRO CAMPEAtildeO MUNDIAL BRASILEIRO DE SURFE
Raro Talento e Enorme Paixatildeo
Medina aparece entre os ldquoIacuteconesrdquo e o texto sobre ele aponta que a conquista do campeonato mundial num
esporte historicamente dominado por americanos e
australianos mostrou ao Brasil
que o surfista eacute um atleta seacuterio em um esporte que natildeo
para de crescer tornando-se
um iacutecone que inspira as novas geraccedilotildees
The 100 Most Influential People
TIME 100 Icons Gabriel Medina
Gabriel Medina e o empresaacuterio Jorge Paulo Lemann foram os uacutenicos
brasileiros a entrar na lista da revista americana ldquoTimerdquo das cem pessoas mais influentes do mundo em 2015
Foi a combinaccedilatildeo de pessoas talentosas e bem preparadas com sonho grande e metas desafiadoras atuando numa
cultura organizacional meritocraacutetica sob a batuta de
liacutederes inspiradores e fanaacuteticos
que fez com que o grupo liderado por Jorge Paulo Lemann Marcel
Telles e Beto Sicupira revolucionasse o capitalismo brasileiro e conquistasse o mundo
The 100 Most Influential People
TIME 100 Titans Jorge Paulo Lemann
Lemann dono do fundo de investimento 3G Capital
estaacute na lista de ldquoTitatildesrdquo Eacute o homem mais rico do Brasil e
um dos mais ricos do mundo
Curiosamente na juventude era conhecido como ldquoJorge
Americanordquo surfista do Arpoador que ajudou a fundar
as bases do esporte no Brasil
ldquoJorge Americanordquo
ldquoTitatildesrdquo
ldquoCultura eacute estrateacutegiardquo
Fonte Bergamini C W Lideranccedila Administraccedilatildeo do SentidoSatildeo PauloEd Atlas 1994
ldquo A eficaacutecia do liacuteder repousa em sua habilidade de
tornar as atividades significativas para
aqueles que executam Natildeo eacute mudar
comportamento mas dar aos outros um senso de
compreensatildeo daquilo que estatildeo fazendordquo
Peter Smith
ENSINAR
APRENDER
Lideranccedilas educadoras
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
EDUCACcedilAtildeO
CORPORATIVA
CONSTRUINDO A PONTE
ENTRE
DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS
(competecircncias humanas)
E AS
ESTRATEacuteGIAS DE NEGOacuteCIO
(competecircncias organizacionais)
A Universidade Corporativa (UC) eacute um ldquoguarda-chuva
estrateacutegicordquo para desenvolver e educar funcionaacuterios clientes fornecedores e comunidade a fim de cumprir as estrateacutegias empresariais da organizaccedilatildeo
O modelo de UC eacute baseado em competecircncias e interliga
aprendizagem agraves necessidades estrateacutegicas de negoacutecios
Jeanne Meister
1999
O conceito de Educaccedilatildeo Corporativa surge diretamente relacionado agrave estrateacutegia de negoacutecios
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Caso GE A faacutebrica de talentos Tradiccedilatildeo fenomenal de CEOs
Relembrando GE
Relembrando GE
ndash Charles Coffin 1892-1922
ndash Owen Young 1922-1945
ndash Philip Reed 1945-1956
ndash Ralph Cordiner 1956-1963
ndash Gerald Phillippe 1963-1967
ndash Fred Borch 1967-1972
ndash Reginald Jones 1972-1981
ndash Jack Welch 1981-2001
ndash Jeff Immelt 2001-Present
Charles Coffin foi nomeado o CEO nuacutemero 1 de todos os
tempos pela Fortune Magazine
Tradiccedilatildeo fenomenal de CEOrsquos
4 O caso em estudo
bullJaacute empregou 2 precircmios Nobel em fiacutesica
bullMais de mil invenccedilotildees patenteadas por ano
Relembrando GE
Fonte Monografia dos alunos Celso Joseacute Pereira Fernanda Vianna de Andrade e Julia Ruback Fernandes da turma 08 do MBA Gestatildeo Empresarial apresentada no IV Foacuterum Gestatildeo Empresarial realizado em
16062007
Crotonville a primeira Universidade Corporativa
(1956)
Os Sete Papeis do Liacuteder Educador
Papeacuteis O que fazer Compromisso
Visionaacuterio Apontar a direccedilatildeo para formaccedilatildeo
Patrocinador
Promover o encorajamento ao desenvolvimento e agrave educaccedilatildeo
Avaliador Controlador
Participar ativamente na avaliaccedilatildeo e controle
Especialista Idealizar e desenvolver novos programas e accedilotildees educacionais
Professor
Ensinar
Aprendiz Mostrar sua vontade de aprender
Comunicador Divulgar e promover desenvolvimento e educaccedilatildeo contiacutenua
Estamos convidando responsaacuteveis pelos Sistemas de Educaccedilatildeo Corporativa de empresas atuantes no Brasil a participar da pesquisa Como respondente sua organizaccedilatildeo teraacute direito a
um relatoacuterio consolidado e a uma inscriccedilatildeo no 3ordm Simpoacutesio Internacional de EC que aconteceraacute em Crotonville GE - Rio de Janeiro
Caso tenha interesse por favor entrar em contato
educacaocorporativafiacombr
Grupo de Estudo em Gestatildeo da
Educaccedilatildeo Corporativa FIA
Questotildees
Muito Obrigada
Marisa Eboli
meboliuspbr
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Qual a diferenccedila entre UC EC amp TampD
Surgiram para suprir lacunas do Sistema Formal de
Educaccedilatildeo
Engajamento das lideranccedilas eacute um fator criacutetico de
sucesso
Algumas duacutevidas
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
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- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
1119
As Melhores Empresas para Vocecirc Trabalhar 2014
As Melhores Empresas para Vocecirc Trabalhar 2014
A EMPRESA ADOTA UM SISTEMA
DE EDUCACcedilAtildeO CORPORATIVA
CONSOLIDADO
10
MELHORES
150
MELHORES
DEMAIS
EMPRESAS TODAS
Natildeo a empresa natildeo adota um
sistema de Educaccedilatildeo Corporativa
consolidado
0 4 24 14
Sim e eacute um sistema de formaccedilatildeo
pautado por uma gestatildeo de
pessoas com base em
competecircncias
90 79 50 66
Sim e instala e desenvolve nos
colaboradores as competecircncias
consideradas criacuteticas para a
viabilizaccedilatildeo das estrateacutegias de
negoacutecio
100 80 47 64
Sim e promove accedilotildees tanto para
puacuteblicos internos (ex liacutederes
teacutecnicos etc) quanto externos
(ex sociedade em geral clientes
fornecedores etc)
100 51 28 40
Sim e promove um processo de
aprendizagem ativo e permanente
(age de forma planejada
consistente e proacute-ativa)
100 82 48 66
Sim e contribui para a promoccedilatildeo
da cultura e disseminaccedilatildeo de
valores da organizaccedilatildeo
100 86 51 69
Sim e tem suas accedilotildees norteadas
por objetivos e metas
empresariais
90 82 54 69
SISTEMA CONSOLIDADO DE EDUCACcedilAtildeO CORPORATIVA
As Melhores Empresas para Vocecirc Trabalhar 2014
A EMPRESA REALIZA AVALIACcedilOtildeES
SISTEMAacuteTICAS DAS ACcedilOtildeES DE
TREINAMENTO E
DESENVOLVIMENTO
10
MELHORES
150
MELHORES
DEMAIS
EMPRESAS TODAS
Natildeo a empresa natildeo realiza
avaliaccedilotildees sistemaacuteticas das accedilotildees de
treinamento e desenvolvimento
0 3 6 4
Sim e satildeo realizadas avaliaccedilotildees para
verificar se os cursos programas e
treinamentos atenderam agraves
expectativas dos participantes 90 93 84 89
Sim e satildeo realizadas avaliaccedilotildees dos
investimentos em educaccedilatildeo com
indicadores de impacto eficiecircncia e
eficaacutecia
70 37 23 31
Sim e eacute verificado se os objetivos das
accedilotildees de treinamento e
desenvolvimento foram alcanccedilados
100 75 57 66
Sim e eacute estabelecido um plano de
desenvolvimento conforme as
avaliaccedilotildees das accedilotildees de treinamento
e desenvolvimento
100 53 26 40
Sim e satildeo realizadas avaliaccedilotildees de
desempenho dos participantes antes
e depois das accedilotildees de treinamento 80 40 18 29
Sim e os gestores dos participantes
datildeo feedback 90 51 32 42
AVALIACcedilOtildeES DAS ACcedilOtildeES DE TREINAMENTO E
DESENVOLVIMENTO
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
1
CorpUrsquos Learning Excellence
and Innovation Benchmarking
Study
2
Referecircncias Internacionais
3
2005 Global Council of Corporate Universities
4
Referecircncias Internacionais
Referecircncias Internacionais EUA
Alguns destaques
Reda Sadki da Cruz Vermelha abordou o contexto e a dimensatildeo dos
desafios enfrentados pela maior rede humanitaacuteria de
colaboraccedilatildeo do mundo (13100000 voluntaacuterios) e mais antiga
organizaccedilatildeo de base de treinamento para cumprir a sua missatildeo
Partnership for the Advancement of Collaborative
Engineering Education ndash PACE
Vass Theodoracatos (GM) Director of PACE
Eacute uma alianccedila entre cinco empresas parceiras General Motors
Siemens PLM Software Autodesk Hewlett Packard e
Oracle 16 outras de software e hardware e 62
instituiccedilotildees de ensino superior estrategicamente selecionadas
em 12 paiacuteses General Motors estabeleceu PACE para diminuir o
crescente fosso entre as capacidades dos novos graduados e as
habilidades necessaacuterias nas induacutestrias de alta tecnologia
Vencedores por categoria de premiaccedilatildeo
A grande vencedora do ldquo2013 Learning Excellence and Innovationrdquo foi MillerCoors organizaccedilatildeo do negoacutecio de cervejas
1 Alinhamento promover os objetivos da empresa por meio de esforccedilos de aprendizagem e desenvolvimento Excelecircncia Turkcell Iletisim Hizmetleri AŞ
2 Alianccedilas fazer o melhor uso de provedores externos Excelecircncia General Motors e Providence Service Corporation
3 Marca desenvolver e implementar comunicaccedilotildees inovadoras e estrateacutegias de marca Excelecircncia Pacific Rubiales Energy e Spectrum Health
4 Lanccedilamento comeccedilar com sucesso uma nova iniciativa de universidade corporativa ou novo programa Excelecircncia Dos Pinos Hong Kong Jockey Club e First Data
5 Lideranccedila implementaccedilatildeo de programas de alto impacto direcionado para gestores potenciais altos e lideranccedila executiva Excelecircncia Cannon Design Turkcell İletişim Hizmetleri AŞ e Raytheon
6 Tecnologia de Aprendizagem criar um ambiente de aprendizagem eficaz atraveacutes do uso de tecnologia Excelecircncia Microsoft e Pacific Rubiales Energy
7 Mensuraccedilatildeo implementar ferramentas e teacutecnicas para medir o valor do investimento no aprendizado Excelecircncia Yapi Kredi
The GlobalCCU Awards winners 2015 are by category
Best overall Corporate University
Gold Award Banco do Brasil UniBB (Brazil)
Silver Award Sberbank Group Sberbank Corporate
University (Russia)
Bronze Award PT Telekomunikasi lndonesia Tbk Telkom
Corporate University (lndonesia)
Referecircncias Internacionais Europa
The Global CCU Awards 2015 The Global Council of Corporate Universities
Best impact of Corporate University on implementation of
business strategies of the organization Gold Award Hilton Worldwide Hilton Worldwide University (USA) Silver Award First Bank of Nigeria FirstAcademy (Nigeria) Bronze Award DenizBank Deniz Academy (Turkey)
Best Corporate University embodying the identity the culture and the brand of the organization in its stakeholders Gold Award Anand Automotive Pvt Ltd Anand U (lndia) Silver Award Pirelli TrainingPirelli (ltaly) Bronze Award Hoerbiger Group Hoerbiger Campus (Switzerland)
Best innovative Corporate University Gold Award SAP SE openSAP (Germany) Silver Award Hoerbiger Group Hoerbiger Campus (Switzerland) Bronze Award Ernst amp Young Brazil EY University (Brazil)
Best Corporate University leveraging Corporate Responsibility Gold Award PT Bank Mandiri Persero (Tbk) Mandiri University (lndonesia)
Referecircncias Internacionais Europa
Expediccedilotildees Internacionais
FIA
Accor eacute um grupo
hoteleiro francecircs que opera
em mais de 92 paiacuteses
Com sede em Paris
Franccedila o grupo deteacutem
opera e franquias 4426
hoteacuteis que vatildeo desde
economia ao luxo
(dezembro de 2011) em
cinco continentes
Accor Hospitality Budget brands
bull Ibis budget bull Formule 1
bull Motel 6 bull Studio 6
Economy brands bull Ibis
bull Ibis Styles bull Hotel F1 (Franccedila)
Midscale brands bull Suite Novotel
bull Novotel bull Mercure bull Adagio
Upscale brands bull MGallery bull Pullman
bull Mei Jue (Grand Mercure China) bull Grand Mercure (Asia)
bull The Sebel Luxury brand
bull Sofitel
Anteriormente o grupo era
composto por um ramo de hoteacuteis
(Accor Hospitality - cujas
atividades estatildeo agora nos
negoacutecios core do grupo) e um
ramo de serviccedilos corporativos
(Accor Services)
Design Center
Design Center inspires Thales
employees adding value to their
project
SIMLEAD an innovative training environment
developed on the basis of Thales helicopter flight simulator ltEdithgt
Dimensions
bull Elaboration of a strategy
bull Leading a team
bull Stress management
bull Communication
bull Crisis and complexity
A Saint-Gobain desempenha
cerca de 50 atividades por
meio de suas mais de 1000
empresas no mundo
divididas em quatro grandes
frentes de atuaccedilatildeo
Distribuiccedilatildeo Embalagens
Materiais Inovadores e
Produtos para Construccedilatildeo
A Saint-Gobain eacute
considerada uma das 100
empresas mais sustentaacuteveis
do mundo pela Global100 e eacute
liacuteder mundial nas atividades
em que atua O Grupo que
foi criado em 1665 na
Franccedila hoje estaacute cada vez
mais internacional com
operaccedilotildees em 64 paiacuteses e
cerca de 195000
colaboradores
A Reacutegie Autonome des
Transports Parisiens ou RATP
(em portuguecircs Empresa puacuteblica
autocircnoma de Transportes
Parisienses) eacute a empresa
responsaacutevel pelos transportes
puacuteblicos em Paris e nos seus
arredores A empresa gere o
serviccedilo do metrocirc a rede extensa
de ocircnibus o sistema RER e
ainda duas linhas de tramways
(light rail)
Maison de la RATP
Un modegravele de performance innovante
EAU La reacutefeacuterence mondiale
des services de lrsquoeau 121 Mdseuro
PROPRETE La reacutefeacuterence mondiale
de la gestion et de la valorisation des deacutechets
91 Mdseuro
ENERGIE La reacutefeacuterence mondiale
de lrsquooptimisation eacutenergeacutetique 77 Mdseuro
294 Mdseuro de chiffre drsquoaffaires Plus de 220 000 collaborateurs
Campus Veolia Environnement
A formaccedilatildeo a serviccedilo do
desempenho
A Rede de Campus Veolia Environnement
Veolia Environnement eacute um dos poucos
grupos empresariais que desenvolveram
a sua proacutepria escola cujos certificados
(diplomas) dedicados a seus negoacutecios e
emitidos no final da qualificaccedilatildeo de
formaccedilatildeo satildeo reconhecidos pelo Estado
Fundada em 1994 o Campus Veolia estaacute
localizado em 18 sites incluindo 6 na
Franccedila Em cada um dos seus 12 paiacuteses
de operaccedilatildeo a rede se mobiliza para
oferecer cursos adaptados agraves
necessidades expressas em niacutevel
nacional Os Programas de formaccedilatildeo e as
atividades satildeo adaptadas agraves condiccedilotildees
locais respeitando os padrotildees de
qualidade pedagoacutegica da Poliacutetica de
formaccedilatildeo do Grupo
La formation au service de la
performance
Le Reacuteseau des Campus Veolia
Environnement
Veolia Environnement est lun des rares
groupes agrave avoir mis en place sa propre laquo
eacutecole raquo dont les diplocircmes deacutedieacutes agrave ses
meacutetiers et deacutelivreacutes agrave lissue de formations
qualifiantes sont reconnues par lEtat
Creacuteeacute en 1994 le Campus Veolia
comprend aujourdhui 18 sites dont 6 en
France Dans chacun de ses 12 pays
dimplantation ce reacuteseau se mobilise
pour proposer des cursus adapteacutes aux
besoins exprimeacutes sur le plan national
Les programmes de formation et les
actions sont adapteacutes aux speacutecificiteacutes
locales tout en respectant les standards
de qualiteacute peacutedagogique de la politique de
formation du Groupe
Liccedilotildees amp Achados
Espaccedilo fiacutesico natildeo eacute central no conceito de UC mas com certeza haacute muito valor e vantagem
em se ter um proacuteprio principalmente no que diz respeito agrave transmissatildeo da cultura
organizacional e irradiaccedilatildeo de seus valores para liacutederes e suas equipes Accor Thales e
Veacuteolia evidenciaram-se
Reforccedilo para importacircncia dos aspectos praacuteticos da aprendizagem e soluccedilatildeo de
problemas
Ecircnfase em novas formas (e diferenciadas) de compartilhar e aprender
Valorizaccedilatildeo dos profissionais que ensinam
Valorizaccedilatildeo do trabalhador teacutecnico operacional enaltecendo o profissionalismo orgulho
e eacutetica profissional
Ecircnfase na gestatildeo da diversidade cultural boa convivecircncia e responsabilidade social e
ambiental
No que diz respeito agrave EAD trata-se de uma praacutetica crescente vista como fundamental para
manter as accedilotildees de formaccedilatildeo diante de orccedilamentos cada vez mais enxutos
Valorizaccedilatildeo da histoacuteriamemoacuteria empresarial
Papel do gestor como facilitador no processo de aprendizagem
Influecircncia dos aspectos legais diminui pressatildeo para mensuraccedilatildeo dos resultados
Certificaccedilatildeo eacute muito valorizada principalmente para niacuteveis teacutecnicosoperacionais
Dia 1505
Crotonville - GE
Dia 1505 - Crotonville - GE
Re-Imagining Crotonville
bull Crotonville estabelece o curriacuteculo de lideranccedila e eacute o coraccedilatildeo da cultura GE
bull O projeto Re-Imagining Crotonville iniciado haacute aproximadamente 5 anos enfatizou entre outros aspectos
releitura da experiecircncia
potencializaccedilatildeo da tecnologia
conexatildeo global
colaboraccedilatildeo
novas formas de aprender
Eleita em 2013 pela ldquoTrainingIndustrycom ldquo como uma das Top 20 IT Training Companies Entre os criteacuterios haacute Lideranccedila e inovaccedilatildeo em treinamento de TI e Amplitude de treinamentos de TI e meacutetodos de entrega oferecidos
Complexo educacional fiacutesico amplo e completo
IBM Learning Center
Eacute a maior cervejaria do mundo formada em 2004 atraveacutes da fusatildeo da empresa brasileira Ambev e a belga Interbrew
150 mil funcionaacuterios no mundo todo mais de 200 marcas de cerveja e faturamento de USD 432 bi
Eacute sempre uma organizaccedilatildeo reverenciada pelo mundo corporativo quando o assunto eacute formaccedilatildeo de liacutederes
AB InBev
Q-Center - Accenture
ldquoPhenomenal learningrdquo Learning experience
Enculturation experience
Guest experience
Networking experience
Aprendizagem fenomenal significa a criaccedilatildeo de um
niacutevel surpreendente de encantamento e excelecircncia em
todos esses aspectos da experiecircncia de formaccedilatildeo
ldquoAccenture Learning Labrdquo High Performance Delivered
A sala de aula do futuro (2015) onde o professor assume
o papel de real facilitador das discussotildees e reflexotildees onde
natildeo haja frente da sala de aula onde natildeo haja lugar ruim
para sentar A intenccedilatildeo eacute criar uma rede mundial de salas
de aula interligadas que usam novas tecnologias e ideacuteias
de design para melhorar a colaboraccedilatildeo e engajamento dos
alunos e professores Compartilhamento de conteuacutedo em
todas as telas das salas de aula e telas remotas
Faculty are
empowered to keep
learners engaged
-No front of the
room
-No bad seat
Copyright copy 2012 Accenture All rights reserved
Extending the classroom
beyond its walls
What does classroom learning look like in 2015
Liccedilotildees amp Achados
Espaccedilo fiacutesico tem valor e vantagens
Importacircncia do EAD
Colaboraccedilatildeo compartilhamento soluccedilatildeo de problemas redes etc
ldquoPhenomenal Learningrdquo learning enculturation guest and networking
experience
ldquoEcircnfase em novas formas de compartilhar e aprender GE
Integraccedilatildeo da Educaccedilatildeo Corporativa com demais processos de gestatildeo de
pessoas
Aspectos praacuteticos da aprendizagem e soluccedilatildeo de problemas
Valorizaccedilatildeo dos profissionais e liacutederes que ensinam
Mensuraccedilatildeo dos resultados
Valorizaccedilatildeo da histoacuteriamemoacuteria empresarial
Ecircnfase em Formaccedilatildeo de Lideranccedila
bull Global Community of Leaders Accenture AB InBev GE IBM
bull Desafios GE
PRINCIPAIS ASPECTOS USA FRA
1 Espaccedilo fiacutesico
2 Compartilhamento de espaccedilo fiacutesico
3 Valorizaccedilatildeo da histoacuteriamemoacuteria empresarial
4 Importacircncia do EAD
5 Colaboraccedilatildeo compartilhamento soluccedilatildeo de problemas redes etc
6 ldquoPhenomenal Learningrdquo learning enculturation guest and networking experie
7 Ecircnfase em novas formas (e diferenciadas) de compartilhar e aprender
8 Aspectos praacuteticos da aprendizagem e soluccedilatildeo de problemas
9 Valorizaccedilatildeo dos profissionais que ensinam
10 Ecircnfase em Formaccedilatildeo de Lideranccedila
11 Integraccedilatildeo da Ed Corporativa com demais processos de gestatildeo de pessoas
12 Valorizaccedilatildeo do trabalhador teacutecnico operacional
13 Diversidade cultural boa convivecircncia e responsabilidade social e ambiental
14 Mensuraccedilatildeo dos resultados
15 Prestaccedilatildeo de serviccedilos cobranccedila por serviccedilos oferecidos
16 Certificaccedilatildeo
17 Parcerias com universidades
Liccedilotildees amp Achados
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Satildeo Paulo 13 de Novembro de 2012
Pesquisa Nacional Praacuteticas e Resultados da
Educaccedilatildeo Corporativa 2012
2degSimpoacutesio Internacional de Educaccedilatildeo Corporativa no Brasil
Apresentaccedilatildeo dos Resultados SIECB
Objetivos
Apresentar panorama geral dos vaacuterios aspectos relacionados agrave Educaccedilatildeo Corporativa
Identificar praacuteticas correntes das organizaccedilotildees no Brasil
Perfil dos respondentes
Estrutura dos SECrsquos
Perfil das organizaccedilotildees
Praacuteticas de
EAD
Programas Educacionais
Integraccedilatildeo com as demais
Aacutereas
Processo de EC
Investimentos e Recursos
Papel das lideranccedilas
EC Interacional
Integraccedilatildeo com Gestatildeo
do Conhecimento
Mensuraccedilatildeo e Avaliaccedilatildeo dos
Resultados
Alinhamento Estrateacutegico e Inserccedilatildeo na
Cultura de EC
Desafios para
EC
Percepccedilotildees sobre os SECrsquos
Tendecircncias em EC
Alinhamento Estrateacutegico e Inserccedilatildeo na Cultura de EC 5
Natildeo 32
Sim 68
O modelo da SEC estaacute baseado no mapeamento das competecircncias
organizacionais
Alinhamento Estrateacutegico e Inserccedilatildeo na Cultura de EC
DP = 116
DP = 135
n = 60
Praacuteticas de EAD
EAD=Educaccedilatildeo a distacircncia
n=60 Escala 1 a 5 (1 = discordo totalmente 5 = concordo totalmente)
Papel das lideranccedilas
Mensuraccedilatildeo e Avaliaccedilatildeo dos Resultados
413
333
289
252
181
495
37
33
273
21
0 1 2 3 4 5 6
Niacutevel 1Reaccedilatildeo
Niacutevel 2Aprendizagem
Niacutevel 3AplicaccedilatildeoTransferecircncia
Niacutevel 4Resultados
Niacutevel 5 PhillipsROI
Aplicaccedilatildeo da Metodologia de Kirkpatrick
2009
2012
Em 2009 a amostra de empresas
respondentes foi de 54 e em 2012
foram 60
respondentes
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Tendecircncias para EC
Novas formas
de
aprendizagem
Desafios para EC
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Educaccedilatildeo
Corporativa
O que fazer Como fazer
Por que fazerAumen tar a compe tit iv idadee o valor de mercado da
empresa por meio do aumento do valor das pessoas
Ins tal ar desenvolver e consolidar as competecircnc ias
c r iacuteticas empresar iais
Aumen tar a In teligecircncia Empresarial atraveacutes da
implementaccedilatildeo de modelo de
Gestatildeo de Pessoas por Competecircncias
Gestatildeo do Conhecimento
Instalar mentalidade de aprendizagem contiacutenua
em 3 niacuteveis
Empresa CULTURA EMPRESARIAL
Lideranccedilas EDUCADORAS
Pessoas AUTODESENVOLVIM ENTO
Educaccedilatildeo corporativa
questotildees-chave
LIacuteDERES EDUCADORES
Educaccedilatildeo
Corporativa
O que fazer
Aumentar a Inteligecircncia Empresarial atraveacutes
da implementaccedilatildeo de
GESTAtildeO DE PESSOAS POR COMPETEcircNCIAS
estatildeo do Conhecimento
Educaccedilatildeo corporativa
Atributo da
Organizaccedilatildeo
Atributo da
Pessoa
Competecircncia o que eacute
Capacidade de competir e
alcanccedilar sucesso
Por quecirc EstrateacutegiaEmpresa
O queTaacutetico
Operacional
AacutereasProcessosSegmentosde Negoacutecio
Como ColaboradorCompetecircncias
Humanas
CompetecircnciasGerais
Gerenciais eFuncionais
EMPRESA
PESSOAS
CompetecircnciasOrganizacionais
A l i n h a m e n t o d a s c o m p e t ecirc n c i a s
Modelagem do Projeto
Universidade Corporativa
Escolas
Competecircncias Organizacionais
Competecircncias Individuais
Soluccedilotildees de Aprendizagem
Puacuteblico A Puacuteblico B Puacuteblico C Puacuteblico D
CENTRO DE TampD TRADICIONAL
EDUCACcedilAtildeO CORPORATIVA
CARGO COMPETEcircNCIAS
=
Educaccedilatildeo
Corporativa
O que fazer Aumentar a Inteligecircncia Empresarial atraveacutes da implementaccedilatildeo de
Gestatildeo de Pessoas por Competecircncias
bull GESTAtildeO DO CONHECIMENTO
Educaccedilatildeo corporativa
Educaccedilatildeo
Corporativa
Como fazer
Instalar mentalidade de aprendizagem em 3 niacuteveis
bull Empresa CULTURA EMPRESARIAL
bull Lideranccedilas LIDERANCcedilAS EDUCADORAS
bull Pessoas AUTODESENVOLVIMENTO
Educaccedilatildeo corporativa
Comunicar a visatildeo e o propoacutesito
Disseminar cultura
(Princiacutepios baacutesicos)
Cultivar liacutederes em vaacuterios
niacuteveis
Feitas para Durar 1994
James Collins amp Jerry L Porras
Fizeram mais do que simplesmente gerar retorno financeiro de
longo prazo elas se transformaram no material que compotildee a
sociedade
Empresas baseadas em uma ideologia baacutesica um sistema de
valores e metas claras
Empresas feitas para durar
COMO
Inovaccedilatildeo natildeo se deve
matar a ideia de um
novo produto
Toleracircncia com
respeito a erros
honestos
Integridade absoluta
Nosso verdadeiro negoacutecio eacute resolver
problemas
Respeito pela
iniciativa individual e
o crescimento
pessoal
Princiacutepios de lideranccedila
INOVACcedilAtildeO VALORES PRATICADOS
MARK ZUCKERBERG
LIacuteDERES VALORES E
COMPETEcircNCIAS
bull Abordagem gerencial chamada ldquoThe Hacker Wayrdquo envolve repeticcedilatildeo
e aprimoramento Um mantra sobre o tema que se ouve muito nos escritoacuterios do FB eacute que ldquoCoacutedigo vence qualquer discussatildeordquoA cultura hacker acredita que a melhor ideia ndash e implementaccedilatildeo - sempre ganha
bull Foco no impacto garantir sempre foco em resolver os problemas mais importantes
bull Rapidez natildeo ter medo de cometer erro Inovaccedilatildeo natildeo eacute apenas ter uma grande ideia tem a ver com rapidez tentativa e erro Vale o
ditado ldquoAnde raacutepido e quebre paracircmetrosrdquo
bull Ousadia criar coisas grandes implica correr riscoshellipOutro ditado ldquoO
mais arriscado eacute natildeo arriscarrdquo
bull Abertura garantir que todos no FB tenham acesso ao maacuteximo de informaccedilatildeo sobre cada parte da empresa pois assim tomaratildeo decisotildees de maior impacto
bull Criaccedilatildeo de valor social FB existe para tornar o mundo mais aberto e conectado e natildeo apenas para funcionar como uma empresa
Valores e traccedilos
Cultura Facebook
SERIEDADE E DETERMINACcedilAtildeO INSPIRADORAS VALORES PRATICADOS
GABRIEL MEDINA
LIacuteDERES VALORES E
COMPETEcircNCIAS
GABRIEL MEDINA
equiliacutebrio entre impetuosidade calma e foco
do ponto de vista teacutecnico eacute completo combina aeacutereos tubos e rasgadas
determinaccedilatildeo na busca de um objetivo e de um sonho
capacidade de trabalhar duro
grande estrategista em baterias
capacidade de ultrapassar os limites do esporte
ao sentir-se desafiado surfa melhor ainda
habilidade de se concentrar sob pressatildeo
vontade de aprender e evoluir sem perder a humildade
PRIMEIRO CAMPEAtildeO MUNDIAL BRASILEIRO DE SURFE
Raro Talento e Enorme Paixatildeo
Medina aparece entre os ldquoIacuteconesrdquo e o texto sobre ele aponta que a conquista do campeonato mundial num
esporte historicamente dominado por americanos e
australianos mostrou ao Brasil
que o surfista eacute um atleta seacuterio em um esporte que natildeo
para de crescer tornando-se
um iacutecone que inspira as novas geraccedilotildees
The 100 Most Influential People
TIME 100 Icons Gabriel Medina
Gabriel Medina e o empresaacuterio Jorge Paulo Lemann foram os uacutenicos
brasileiros a entrar na lista da revista americana ldquoTimerdquo das cem pessoas mais influentes do mundo em 2015
Foi a combinaccedilatildeo de pessoas talentosas e bem preparadas com sonho grande e metas desafiadoras atuando numa
cultura organizacional meritocraacutetica sob a batuta de
liacutederes inspiradores e fanaacuteticos
que fez com que o grupo liderado por Jorge Paulo Lemann Marcel
Telles e Beto Sicupira revolucionasse o capitalismo brasileiro e conquistasse o mundo
The 100 Most Influential People
TIME 100 Titans Jorge Paulo Lemann
Lemann dono do fundo de investimento 3G Capital
estaacute na lista de ldquoTitatildesrdquo Eacute o homem mais rico do Brasil e
um dos mais ricos do mundo
Curiosamente na juventude era conhecido como ldquoJorge
Americanordquo surfista do Arpoador que ajudou a fundar
as bases do esporte no Brasil
ldquoJorge Americanordquo
ldquoTitatildesrdquo
ldquoCultura eacute estrateacutegiardquo
Fonte Bergamini C W Lideranccedila Administraccedilatildeo do SentidoSatildeo PauloEd Atlas 1994
ldquo A eficaacutecia do liacuteder repousa em sua habilidade de
tornar as atividades significativas para
aqueles que executam Natildeo eacute mudar
comportamento mas dar aos outros um senso de
compreensatildeo daquilo que estatildeo fazendordquo
Peter Smith
ENSINAR
APRENDER
Lideranccedilas educadoras
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
EDUCACcedilAtildeO
CORPORATIVA
CONSTRUINDO A PONTE
ENTRE
DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS
(competecircncias humanas)
E AS
ESTRATEacuteGIAS DE NEGOacuteCIO
(competecircncias organizacionais)
A Universidade Corporativa (UC) eacute um ldquoguarda-chuva
estrateacutegicordquo para desenvolver e educar funcionaacuterios clientes fornecedores e comunidade a fim de cumprir as estrateacutegias empresariais da organizaccedilatildeo
O modelo de UC eacute baseado em competecircncias e interliga
aprendizagem agraves necessidades estrateacutegicas de negoacutecios
Jeanne Meister
1999
O conceito de Educaccedilatildeo Corporativa surge diretamente relacionado agrave estrateacutegia de negoacutecios
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Caso GE A faacutebrica de talentos Tradiccedilatildeo fenomenal de CEOs
Relembrando GE
Relembrando GE
ndash Charles Coffin 1892-1922
ndash Owen Young 1922-1945
ndash Philip Reed 1945-1956
ndash Ralph Cordiner 1956-1963
ndash Gerald Phillippe 1963-1967
ndash Fred Borch 1967-1972
ndash Reginald Jones 1972-1981
ndash Jack Welch 1981-2001
ndash Jeff Immelt 2001-Present
Charles Coffin foi nomeado o CEO nuacutemero 1 de todos os
tempos pela Fortune Magazine
Tradiccedilatildeo fenomenal de CEOrsquos
4 O caso em estudo
bullJaacute empregou 2 precircmios Nobel em fiacutesica
bullMais de mil invenccedilotildees patenteadas por ano
Relembrando GE
Fonte Monografia dos alunos Celso Joseacute Pereira Fernanda Vianna de Andrade e Julia Ruback Fernandes da turma 08 do MBA Gestatildeo Empresarial apresentada no IV Foacuterum Gestatildeo Empresarial realizado em
16062007
Crotonville a primeira Universidade Corporativa
(1956)
Os Sete Papeis do Liacuteder Educador
Papeacuteis O que fazer Compromisso
Visionaacuterio Apontar a direccedilatildeo para formaccedilatildeo
Patrocinador
Promover o encorajamento ao desenvolvimento e agrave educaccedilatildeo
Avaliador Controlador
Participar ativamente na avaliaccedilatildeo e controle
Especialista Idealizar e desenvolver novos programas e accedilotildees educacionais
Professor
Ensinar
Aprendiz Mostrar sua vontade de aprender
Comunicador Divulgar e promover desenvolvimento e educaccedilatildeo contiacutenua
Estamos convidando responsaacuteveis pelos Sistemas de Educaccedilatildeo Corporativa de empresas atuantes no Brasil a participar da pesquisa Como respondente sua organizaccedilatildeo teraacute direito a
um relatoacuterio consolidado e a uma inscriccedilatildeo no 3ordm Simpoacutesio Internacional de EC que aconteceraacute em Crotonville GE - Rio de Janeiro
Caso tenha interesse por favor entrar em contato
educacaocorporativafiacombr
Grupo de Estudo em Gestatildeo da
Educaccedilatildeo Corporativa FIA
Questotildees
Muito Obrigada
Marisa Eboli
meboliuspbr
Qual a diferenccedila entre UC EC amp TampD
Surgiram para suprir lacunas do Sistema Formal de
Educaccedilatildeo
Engajamento das lideranccedilas eacute um fator criacutetico de
sucesso
Algumas duacutevidas
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
1119
As Melhores Empresas para Vocecirc Trabalhar 2014
As Melhores Empresas para Vocecirc Trabalhar 2014
A EMPRESA ADOTA UM SISTEMA
DE EDUCACcedilAtildeO CORPORATIVA
CONSOLIDADO
10
MELHORES
150
MELHORES
DEMAIS
EMPRESAS TODAS
Natildeo a empresa natildeo adota um
sistema de Educaccedilatildeo Corporativa
consolidado
0 4 24 14
Sim e eacute um sistema de formaccedilatildeo
pautado por uma gestatildeo de
pessoas com base em
competecircncias
90 79 50 66
Sim e instala e desenvolve nos
colaboradores as competecircncias
consideradas criacuteticas para a
viabilizaccedilatildeo das estrateacutegias de
negoacutecio
100 80 47 64
Sim e promove accedilotildees tanto para
puacuteblicos internos (ex liacutederes
teacutecnicos etc) quanto externos
(ex sociedade em geral clientes
fornecedores etc)
100 51 28 40
Sim e promove um processo de
aprendizagem ativo e permanente
(age de forma planejada
consistente e proacute-ativa)
100 82 48 66
Sim e contribui para a promoccedilatildeo
da cultura e disseminaccedilatildeo de
valores da organizaccedilatildeo
100 86 51 69
Sim e tem suas accedilotildees norteadas
por objetivos e metas
empresariais
90 82 54 69
SISTEMA CONSOLIDADO DE EDUCACcedilAtildeO CORPORATIVA
As Melhores Empresas para Vocecirc Trabalhar 2014
A EMPRESA REALIZA AVALIACcedilOtildeES
SISTEMAacuteTICAS DAS ACcedilOtildeES DE
TREINAMENTO E
DESENVOLVIMENTO
10
MELHORES
150
MELHORES
DEMAIS
EMPRESAS TODAS
Natildeo a empresa natildeo realiza
avaliaccedilotildees sistemaacuteticas das accedilotildees de
treinamento e desenvolvimento
0 3 6 4
Sim e satildeo realizadas avaliaccedilotildees para
verificar se os cursos programas e
treinamentos atenderam agraves
expectativas dos participantes 90 93 84 89
Sim e satildeo realizadas avaliaccedilotildees dos
investimentos em educaccedilatildeo com
indicadores de impacto eficiecircncia e
eficaacutecia
70 37 23 31
Sim e eacute verificado se os objetivos das
accedilotildees de treinamento e
desenvolvimento foram alcanccedilados
100 75 57 66
Sim e eacute estabelecido um plano de
desenvolvimento conforme as
avaliaccedilotildees das accedilotildees de treinamento
e desenvolvimento
100 53 26 40
Sim e satildeo realizadas avaliaccedilotildees de
desempenho dos participantes antes
e depois das accedilotildees de treinamento 80 40 18 29
Sim e os gestores dos participantes
datildeo feedback 90 51 32 42
AVALIACcedilOtildeES DAS ACcedilOtildeES DE TREINAMENTO E
DESENVOLVIMENTO
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
1
CorpUrsquos Learning Excellence
and Innovation Benchmarking
Study
2
Referecircncias Internacionais
3
2005 Global Council of Corporate Universities
4
Referecircncias Internacionais
Referecircncias Internacionais EUA
Alguns destaques
Reda Sadki da Cruz Vermelha abordou o contexto e a dimensatildeo dos
desafios enfrentados pela maior rede humanitaacuteria de
colaboraccedilatildeo do mundo (13100000 voluntaacuterios) e mais antiga
organizaccedilatildeo de base de treinamento para cumprir a sua missatildeo
Partnership for the Advancement of Collaborative
Engineering Education ndash PACE
Vass Theodoracatos (GM) Director of PACE
Eacute uma alianccedila entre cinco empresas parceiras General Motors
Siemens PLM Software Autodesk Hewlett Packard e
Oracle 16 outras de software e hardware e 62
instituiccedilotildees de ensino superior estrategicamente selecionadas
em 12 paiacuteses General Motors estabeleceu PACE para diminuir o
crescente fosso entre as capacidades dos novos graduados e as
habilidades necessaacuterias nas induacutestrias de alta tecnologia
Vencedores por categoria de premiaccedilatildeo
A grande vencedora do ldquo2013 Learning Excellence and Innovationrdquo foi MillerCoors organizaccedilatildeo do negoacutecio de cervejas
1 Alinhamento promover os objetivos da empresa por meio de esforccedilos de aprendizagem e desenvolvimento Excelecircncia Turkcell Iletisim Hizmetleri AŞ
2 Alianccedilas fazer o melhor uso de provedores externos Excelecircncia General Motors e Providence Service Corporation
3 Marca desenvolver e implementar comunicaccedilotildees inovadoras e estrateacutegias de marca Excelecircncia Pacific Rubiales Energy e Spectrum Health
4 Lanccedilamento comeccedilar com sucesso uma nova iniciativa de universidade corporativa ou novo programa Excelecircncia Dos Pinos Hong Kong Jockey Club e First Data
5 Lideranccedila implementaccedilatildeo de programas de alto impacto direcionado para gestores potenciais altos e lideranccedila executiva Excelecircncia Cannon Design Turkcell İletişim Hizmetleri AŞ e Raytheon
6 Tecnologia de Aprendizagem criar um ambiente de aprendizagem eficaz atraveacutes do uso de tecnologia Excelecircncia Microsoft e Pacific Rubiales Energy
7 Mensuraccedilatildeo implementar ferramentas e teacutecnicas para medir o valor do investimento no aprendizado Excelecircncia Yapi Kredi
The GlobalCCU Awards winners 2015 are by category
Best overall Corporate University
Gold Award Banco do Brasil UniBB (Brazil)
Silver Award Sberbank Group Sberbank Corporate
University (Russia)
Bronze Award PT Telekomunikasi lndonesia Tbk Telkom
Corporate University (lndonesia)
Referecircncias Internacionais Europa
The Global CCU Awards 2015 The Global Council of Corporate Universities
Best impact of Corporate University on implementation of
business strategies of the organization Gold Award Hilton Worldwide Hilton Worldwide University (USA) Silver Award First Bank of Nigeria FirstAcademy (Nigeria) Bronze Award DenizBank Deniz Academy (Turkey)
Best Corporate University embodying the identity the culture and the brand of the organization in its stakeholders Gold Award Anand Automotive Pvt Ltd Anand U (lndia) Silver Award Pirelli TrainingPirelli (ltaly) Bronze Award Hoerbiger Group Hoerbiger Campus (Switzerland)
Best innovative Corporate University Gold Award SAP SE openSAP (Germany) Silver Award Hoerbiger Group Hoerbiger Campus (Switzerland) Bronze Award Ernst amp Young Brazil EY University (Brazil)
Best Corporate University leveraging Corporate Responsibility Gold Award PT Bank Mandiri Persero (Tbk) Mandiri University (lndonesia)
Referecircncias Internacionais Europa
Expediccedilotildees Internacionais
FIA
Accor eacute um grupo
hoteleiro francecircs que opera
em mais de 92 paiacuteses
Com sede em Paris
Franccedila o grupo deteacutem
opera e franquias 4426
hoteacuteis que vatildeo desde
economia ao luxo
(dezembro de 2011) em
cinco continentes
Accor Hospitality Budget brands
bull Ibis budget bull Formule 1
bull Motel 6 bull Studio 6
Economy brands bull Ibis
bull Ibis Styles bull Hotel F1 (Franccedila)
Midscale brands bull Suite Novotel
bull Novotel bull Mercure bull Adagio
Upscale brands bull MGallery bull Pullman
bull Mei Jue (Grand Mercure China) bull Grand Mercure (Asia)
bull The Sebel Luxury brand
bull Sofitel
Anteriormente o grupo era
composto por um ramo de hoteacuteis
(Accor Hospitality - cujas
atividades estatildeo agora nos
negoacutecios core do grupo) e um
ramo de serviccedilos corporativos
(Accor Services)
Design Center
Design Center inspires Thales
employees adding value to their
project
SIMLEAD an innovative training environment
developed on the basis of Thales helicopter flight simulator ltEdithgt
Dimensions
bull Elaboration of a strategy
bull Leading a team
bull Stress management
bull Communication
bull Crisis and complexity
A Saint-Gobain desempenha
cerca de 50 atividades por
meio de suas mais de 1000
empresas no mundo
divididas em quatro grandes
frentes de atuaccedilatildeo
Distribuiccedilatildeo Embalagens
Materiais Inovadores e
Produtos para Construccedilatildeo
A Saint-Gobain eacute
considerada uma das 100
empresas mais sustentaacuteveis
do mundo pela Global100 e eacute
liacuteder mundial nas atividades
em que atua O Grupo que
foi criado em 1665 na
Franccedila hoje estaacute cada vez
mais internacional com
operaccedilotildees em 64 paiacuteses e
cerca de 195000
colaboradores
A Reacutegie Autonome des
Transports Parisiens ou RATP
(em portuguecircs Empresa puacuteblica
autocircnoma de Transportes
Parisienses) eacute a empresa
responsaacutevel pelos transportes
puacuteblicos em Paris e nos seus
arredores A empresa gere o
serviccedilo do metrocirc a rede extensa
de ocircnibus o sistema RER e
ainda duas linhas de tramways
(light rail)
Maison de la RATP
Un modegravele de performance innovante
EAU La reacutefeacuterence mondiale
des services de lrsquoeau 121 Mdseuro
PROPRETE La reacutefeacuterence mondiale
de la gestion et de la valorisation des deacutechets
91 Mdseuro
ENERGIE La reacutefeacuterence mondiale
de lrsquooptimisation eacutenergeacutetique 77 Mdseuro
294 Mdseuro de chiffre drsquoaffaires Plus de 220 000 collaborateurs
Campus Veolia Environnement
A formaccedilatildeo a serviccedilo do
desempenho
A Rede de Campus Veolia Environnement
Veolia Environnement eacute um dos poucos
grupos empresariais que desenvolveram
a sua proacutepria escola cujos certificados
(diplomas) dedicados a seus negoacutecios e
emitidos no final da qualificaccedilatildeo de
formaccedilatildeo satildeo reconhecidos pelo Estado
Fundada em 1994 o Campus Veolia estaacute
localizado em 18 sites incluindo 6 na
Franccedila Em cada um dos seus 12 paiacuteses
de operaccedilatildeo a rede se mobiliza para
oferecer cursos adaptados agraves
necessidades expressas em niacutevel
nacional Os Programas de formaccedilatildeo e as
atividades satildeo adaptadas agraves condiccedilotildees
locais respeitando os padrotildees de
qualidade pedagoacutegica da Poliacutetica de
formaccedilatildeo do Grupo
La formation au service de la
performance
Le Reacuteseau des Campus Veolia
Environnement
Veolia Environnement est lun des rares
groupes agrave avoir mis en place sa propre laquo
eacutecole raquo dont les diplocircmes deacutedieacutes agrave ses
meacutetiers et deacutelivreacutes agrave lissue de formations
qualifiantes sont reconnues par lEtat
Creacuteeacute en 1994 le Campus Veolia
comprend aujourdhui 18 sites dont 6 en
France Dans chacun de ses 12 pays
dimplantation ce reacuteseau se mobilise
pour proposer des cursus adapteacutes aux
besoins exprimeacutes sur le plan national
Les programmes de formation et les
actions sont adapteacutes aux speacutecificiteacutes
locales tout en respectant les standards
de qualiteacute peacutedagogique de la politique de
formation du Groupe
Liccedilotildees amp Achados
Espaccedilo fiacutesico natildeo eacute central no conceito de UC mas com certeza haacute muito valor e vantagem
em se ter um proacuteprio principalmente no que diz respeito agrave transmissatildeo da cultura
organizacional e irradiaccedilatildeo de seus valores para liacutederes e suas equipes Accor Thales e
Veacuteolia evidenciaram-se
Reforccedilo para importacircncia dos aspectos praacuteticos da aprendizagem e soluccedilatildeo de
problemas
Ecircnfase em novas formas (e diferenciadas) de compartilhar e aprender
Valorizaccedilatildeo dos profissionais que ensinam
Valorizaccedilatildeo do trabalhador teacutecnico operacional enaltecendo o profissionalismo orgulho
e eacutetica profissional
Ecircnfase na gestatildeo da diversidade cultural boa convivecircncia e responsabilidade social e
ambiental
No que diz respeito agrave EAD trata-se de uma praacutetica crescente vista como fundamental para
manter as accedilotildees de formaccedilatildeo diante de orccedilamentos cada vez mais enxutos
Valorizaccedilatildeo da histoacuteriamemoacuteria empresarial
Papel do gestor como facilitador no processo de aprendizagem
Influecircncia dos aspectos legais diminui pressatildeo para mensuraccedilatildeo dos resultados
Certificaccedilatildeo eacute muito valorizada principalmente para niacuteveis teacutecnicosoperacionais
Dia 1505
Crotonville - GE
Dia 1505 - Crotonville - GE
Re-Imagining Crotonville
bull Crotonville estabelece o curriacuteculo de lideranccedila e eacute o coraccedilatildeo da cultura GE
bull O projeto Re-Imagining Crotonville iniciado haacute aproximadamente 5 anos enfatizou entre outros aspectos
releitura da experiecircncia
potencializaccedilatildeo da tecnologia
conexatildeo global
colaboraccedilatildeo
novas formas de aprender
Eleita em 2013 pela ldquoTrainingIndustrycom ldquo como uma das Top 20 IT Training Companies Entre os criteacuterios haacute Lideranccedila e inovaccedilatildeo em treinamento de TI e Amplitude de treinamentos de TI e meacutetodos de entrega oferecidos
Complexo educacional fiacutesico amplo e completo
IBM Learning Center
Eacute a maior cervejaria do mundo formada em 2004 atraveacutes da fusatildeo da empresa brasileira Ambev e a belga Interbrew
150 mil funcionaacuterios no mundo todo mais de 200 marcas de cerveja e faturamento de USD 432 bi
Eacute sempre uma organizaccedilatildeo reverenciada pelo mundo corporativo quando o assunto eacute formaccedilatildeo de liacutederes
AB InBev
Q-Center - Accenture
ldquoPhenomenal learningrdquo Learning experience
Enculturation experience
Guest experience
Networking experience
Aprendizagem fenomenal significa a criaccedilatildeo de um
niacutevel surpreendente de encantamento e excelecircncia em
todos esses aspectos da experiecircncia de formaccedilatildeo
ldquoAccenture Learning Labrdquo High Performance Delivered
A sala de aula do futuro (2015) onde o professor assume
o papel de real facilitador das discussotildees e reflexotildees onde
natildeo haja frente da sala de aula onde natildeo haja lugar ruim
para sentar A intenccedilatildeo eacute criar uma rede mundial de salas
de aula interligadas que usam novas tecnologias e ideacuteias
de design para melhorar a colaboraccedilatildeo e engajamento dos
alunos e professores Compartilhamento de conteuacutedo em
todas as telas das salas de aula e telas remotas
Faculty are
empowered to keep
learners engaged
-No front of the
room
-No bad seat
Copyright copy 2012 Accenture All rights reserved
Extending the classroom
beyond its walls
What does classroom learning look like in 2015
Liccedilotildees amp Achados
Espaccedilo fiacutesico tem valor e vantagens
Importacircncia do EAD
Colaboraccedilatildeo compartilhamento soluccedilatildeo de problemas redes etc
ldquoPhenomenal Learningrdquo learning enculturation guest and networking
experience
ldquoEcircnfase em novas formas de compartilhar e aprender GE
Integraccedilatildeo da Educaccedilatildeo Corporativa com demais processos de gestatildeo de
pessoas
Aspectos praacuteticos da aprendizagem e soluccedilatildeo de problemas
Valorizaccedilatildeo dos profissionais e liacutederes que ensinam
Mensuraccedilatildeo dos resultados
Valorizaccedilatildeo da histoacuteriamemoacuteria empresarial
Ecircnfase em Formaccedilatildeo de Lideranccedila
bull Global Community of Leaders Accenture AB InBev GE IBM
bull Desafios GE
PRINCIPAIS ASPECTOS USA FRA
1 Espaccedilo fiacutesico
2 Compartilhamento de espaccedilo fiacutesico
3 Valorizaccedilatildeo da histoacuteriamemoacuteria empresarial
4 Importacircncia do EAD
5 Colaboraccedilatildeo compartilhamento soluccedilatildeo de problemas redes etc
6 ldquoPhenomenal Learningrdquo learning enculturation guest and networking experie
7 Ecircnfase em novas formas (e diferenciadas) de compartilhar e aprender
8 Aspectos praacuteticos da aprendizagem e soluccedilatildeo de problemas
9 Valorizaccedilatildeo dos profissionais que ensinam
10 Ecircnfase em Formaccedilatildeo de Lideranccedila
11 Integraccedilatildeo da Ed Corporativa com demais processos de gestatildeo de pessoas
12 Valorizaccedilatildeo do trabalhador teacutecnico operacional
13 Diversidade cultural boa convivecircncia e responsabilidade social e ambiental
14 Mensuraccedilatildeo dos resultados
15 Prestaccedilatildeo de serviccedilos cobranccedila por serviccedilos oferecidos
16 Certificaccedilatildeo
17 Parcerias com universidades
Liccedilotildees amp Achados
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Satildeo Paulo 13 de Novembro de 2012
Pesquisa Nacional Praacuteticas e Resultados da
Educaccedilatildeo Corporativa 2012
2degSimpoacutesio Internacional de Educaccedilatildeo Corporativa no Brasil
Apresentaccedilatildeo dos Resultados SIECB
Objetivos
Apresentar panorama geral dos vaacuterios aspectos relacionados agrave Educaccedilatildeo Corporativa
Identificar praacuteticas correntes das organizaccedilotildees no Brasil
Perfil dos respondentes
Estrutura dos SECrsquos
Perfil das organizaccedilotildees
Praacuteticas de
EAD
Programas Educacionais
Integraccedilatildeo com as demais
Aacutereas
Processo de EC
Investimentos e Recursos
Papel das lideranccedilas
EC Interacional
Integraccedilatildeo com Gestatildeo
do Conhecimento
Mensuraccedilatildeo e Avaliaccedilatildeo dos
Resultados
Alinhamento Estrateacutegico e Inserccedilatildeo na
Cultura de EC
Desafios para
EC
Percepccedilotildees sobre os SECrsquos
Tendecircncias em EC
Alinhamento Estrateacutegico e Inserccedilatildeo na Cultura de EC 5
Natildeo 32
Sim 68
O modelo da SEC estaacute baseado no mapeamento das competecircncias
organizacionais
Alinhamento Estrateacutegico e Inserccedilatildeo na Cultura de EC
DP = 116
DP = 135
n = 60
Praacuteticas de EAD
EAD=Educaccedilatildeo a distacircncia
n=60 Escala 1 a 5 (1 = discordo totalmente 5 = concordo totalmente)
Papel das lideranccedilas
Mensuraccedilatildeo e Avaliaccedilatildeo dos Resultados
413
333
289
252
181
495
37
33
273
21
0 1 2 3 4 5 6
Niacutevel 1Reaccedilatildeo
Niacutevel 2Aprendizagem
Niacutevel 3AplicaccedilatildeoTransferecircncia
Niacutevel 4Resultados
Niacutevel 5 PhillipsROI
Aplicaccedilatildeo da Metodologia de Kirkpatrick
2009
2012
Em 2009 a amostra de empresas
respondentes foi de 54 e em 2012
foram 60
respondentes
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Tendecircncias para EC
Novas formas
de
aprendizagem
Desafios para EC
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Educaccedilatildeo
Corporativa
O que fazer Como fazer
Por que fazerAumen tar a compe tit iv idadee o valor de mercado da
empresa por meio do aumento do valor das pessoas
Ins tal ar desenvolver e consolidar as competecircnc ias
c r iacuteticas empresar iais
Aumen tar a In teligecircncia Empresarial atraveacutes da
implementaccedilatildeo de modelo de
Gestatildeo de Pessoas por Competecircncias
Gestatildeo do Conhecimento
Instalar mentalidade de aprendizagem contiacutenua
em 3 niacuteveis
Empresa CULTURA EMPRESARIAL
Lideranccedilas EDUCADORAS
Pessoas AUTODESENVOLVIM ENTO
Educaccedilatildeo corporativa
questotildees-chave
LIacuteDERES EDUCADORES
Educaccedilatildeo
Corporativa
O que fazer
Aumentar a Inteligecircncia Empresarial atraveacutes
da implementaccedilatildeo de
GESTAtildeO DE PESSOAS POR COMPETEcircNCIAS
estatildeo do Conhecimento
Educaccedilatildeo corporativa
Atributo da
Organizaccedilatildeo
Atributo da
Pessoa
Competecircncia o que eacute
Capacidade de competir e
alcanccedilar sucesso
Por quecirc EstrateacutegiaEmpresa
O queTaacutetico
Operacional
AacutereasProcessosSegmentosde Negoacutecio
Como ColaboradorCompetecircncias
Humanas
CompetecircnciasGerais
Gerenciais eFuncionais
EMPRESA
PESSOAS
CompetecircnciasOrganizacionais
A l i n h a m e n t o d a s c o m p e t ecirc n c i a s
Modelagem do Projeto
Universidade Corporativa
Escolas
Competecircncias Organizacionais
Competecircncias Individuais
Soluccedilotildees de Aprendizagem
Puacuteblico A Puacuteblico B Puacuteblico C Puacuteblico D
CENTRO DE TampD TRADICIONAL
EDUCACcedilAtildeO CORPORATIVA
CARGO COMPETEcircNCIAS
=
Educaccedilatildeo
Corporativa
O que fazer Aumentar a Inteligecircncia Empresarial atraveacutes da implementaccedilatildeo de
Gestatildeo de Pessoas por Competecircncias
bull GESTAtildeO DO CONHECIMENTO
Educaccedilatildeo corporativa
Educaccedilatildeo
Corporativa
Como fazer
Instalar mentalidade de aprendizagem em 3 niacuteveis
bull Empresa CULTURA EMPRESARIAL
bull Lideranccedilas LIDERANCcedilAS EDUCADORAS
bull Pessoas AUTODESENVOLVIMENTO
Educaccedilatildeo corporativa
Comunicar a visatildeo e o propoacutesito
Disseminar cultura
(Princiacutepios baacutesicos)
Cultivar liacutederes em vaacuterios
niacuteveis
Feitas para Durar 1994
James Collins amp Jerry L Porras
Fizeram mais do que simplesmente gerar retorno financeiro de
longo prazo elas se transformaram no material que compotildee a
sociedade
Empresas baseadas em uma ideologia baacutesica um sistema de
valores e metas claras
Empresas feitas para durar
COMO
Inovaccedilatildeo natildeo se deve
matar a ideia de um
novo produto
Toleracircncia com
respeito a erros
honestos
Integridade absoluta
Nosso verdadeiro negoacutecio eacute resolver
problemas
Respeito pela
iniciativa individual e
o crescimento
pessoal
Princiacutepios de lideranccedila
INOVACcedilAtildeO VALORES PRATICADOS
MARK ZUCKERBERG
LIacuteDERES VALORES E
COMPETEcircNCIAS
bull Abordagem gerencial chamada ldquoThe Hacker Wayrdquo envolve repeticcedilatildeo
e aprimoramento Um mantra sobre o tema que se ouve muito nos escritoacuterios do FB eacute que ldquoCoacutedigo vence qualquer discussatildeordquoA cultura hacker acredita que a melhor ideia ndash e implementaccedilatildeo - sempre ganha
bull Foco no impacto garantir sempre foco em resolver os problemas mais importantes
bull Rapidez natildeo ter medo de cometer erro Inovaccedilatildeo natildeo eacute apenas ter uma grande ideia tem a ver com rapidez tentativa e erro Vale o
ditado ldquoAnde raacutepido e quebre paracircmetrosrdquo
bull Ousadia criar coisas grandes implica correr riscoshellipOutro ditado ldquoO
mais arriscado eacute natildeo arriscarrdquo
bull Abertura garantir que todos no FB tenham acesso ao maacuteximo de informaccedilatildeo sobre cada parte da empresa pois assim tomaratildeo decisotildees de maior impacto
bull Criaccedilatildeo de valor social FB existe para tornar o mundo mais aberto e conectado e natildeo apenas para funcionar como uma empresa
Valores e traccedilos
Cultura Facebook
SERIEDADE E DETERMINACcedilAtildeO INSPIRADORAS VALORES PRATICADOS
GABRIEL MEDINA
LIacuteDERES VALORES E
COMPETEcircNCIAS
GABRIEL MEDINA
equiliacutebrio entre impetuosidade calma e foco
do ponto de vista teacutecnico eacute completo combina aeacutereos tubos e rasgadas
determinaccedilatildeo na busca de um objetivo e de um sonho
capacidade de trabalhar duro
grande estrategista em baterias
capacidade de ultrapassar os limites do esporte
ao sentir-se desafiado surfa melhor ainda
habilidade de se concentrar sob pressatildeo
vontade de aprender e evoluir sem perder a humildade
PRIMEIRO CAMPEAtildeO MUNDIAL BRASILEIRO DE SURFE
Raro Talento e Enorme Paixatildeo
Medina aparece entre os ldquoIacuteconesrdquo e o texto sobre ele aponta que a conquista do campeonato mundial num
esporte historicamente dominado por americanos e
australianos mostrou ao Brasil
que o surfista eacute um atleta seacuterio em um esporte que natildeo
para de crescer tornando-se
um iacutecone que inspira as novas geraccedilotildees
The 100 Most Influential People
TIME 100 Icons Gabriel Medina
Gabriel Medina e o empresaacuterio Jorge Paulo Lemann foram os uacutenicos
brasileiros a entrar na lista da revista americana ldquoTimerdquo das cem pessoas mais influentes do mundo em 2015
Foi a combinaccedilatildeo de pessoas talentosas e bem preparadas com sonho grande e metas desafiadoras atuando numa
cultura organizacional meritocraacutetica sob a batuta de
liacutederes inspiradores e fanaacuteticos
que fez com que o grupo liderado por Jorge Paulo Lemann Marcel
Telles e Beto Sicupira revolucionasse o capitalismo brasileiro e conquistasse o mundo
The 100 Most Influential People
TIME 100 Titans Jorge Paulo Lemann
Lemann dono do fundo de investimento 3G Capital
estaacute na lista de ldquoTitatildesrdquo Eacute o homem mais rico do Brasil e
um dos mais ricos do mundo
Curiosamente na juventude era conhecido como ldquoJorge
Americanordquo surfista do Arpoador que ajudou a fundar
as bases do esporte no Brasil
ldquoJorge Americanordquo
ldquoTitatildesrdquo
ldquoCultura eacute estrateacutegiardquo
Fonte Bergamini C W Lideranccedila Administraccedilatildeo do SentidoSatildeo PauloEd Atlas 1994
ldquo A eficaacutecia do liacuteder repousa em sua habilidade de
tornar as atividades significativas para
aqueles que executam Natildeo eacute mudar
comportamento mas dar aos outros um senso de
compreensatildeo daquilo que estatildeo fazendordquo
Peter Smith
ENSINAR
APRENDER
Lideranccedilas educadoras
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
EDUCACcedilAtildeO
CORPORATIVA
CONSTRUINDO A PONTE
ENTRE
DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS
(competecircncias humanas)
E AS
ESTRATEacuteGIAS DE NEGOacuteCIO
(competecircncias organizacionais)
A Universidade Corporativa (UC) eacute um ldquoguarda-chuva
estrateacutegicordquo para desenvolver e educar funcionaacuterios clientes fornecedores e comunidade a fim de cumprir as estrateacutegias empresariais da organizaccedilatildeo
O modelo de UC eacute baseado em competecircncias e interliga
aprendizagem agraves necessidades estrateacutegicas de negoacutecios
Jeanne Meister
1999
O conceito de Educaccedilatildeo Corporativa surge diretamente relacionado agrave estrateacutegia de negoacutecios
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Caso GE A faacutebrica de talentos Tradiccedilatildeo fenomenal de CEOs
Relembrando GE
Relembrando GE
ndash Charles Coffin 1892-1922
ndash Owen Young 1922-1945
ndash Philip Reed 1945-1956
ndash Ralph Cordiner 1956-1963
ndash Gerald Phillippe 1963-1967
ndash Fred Borch 1967-1972
ndash Reginald Jones 1972-1981
ndash Jack Welch 1981-2001
ndash Jeff Immelt 2001-Present
Charles Coffin foi nomeado o CEO nuacutemero 1 de todos os
tempos pela Fortune Magazine
Tradiccedilatildeo fenomenal de CEOrsquos
4 O caso em estudo
bullJaacute empregou 2 precircmios Nobel em fiacutesica
bullMais de mil invenccedilotildees patenteadas por ano
Relembrando GE
Fonte Monografia dos alunos Celso Joseacute Pereira Fernanda Vianna de Andrade e Julia Ruback Fernandes da turma 08 do MBA Gestatildeo Empresarial apresentada no IV Foacuterum Gestatildeo Empresarial realizado em
16062007
Crotonville a primeira Universidade Corporativa
(1956)
Os Sete Papeis do Liacuteder Educador
Papeacuteis O que fazer Compromisso
Visionaacuterio Apontar a direccedilatildeo para formaccedilatildeo
Patrocinador
Promover o encorajamento ao desenvolvimento e agrave educaccedilatildeo
Avaliador Controlador
Participar ativamente na avaliaccedilatildeo e controle
Especialista Idealizar e desenvolver novos programas e accedilotildees educacionais
Professor
Ensinar
Aprendiz Mostrar sua vontade de aprender
Comunicador Divulgar e promover desenvolvimento e educaccedilatildeo contiacutenua
Estamos convidando responsaacuteveis pelos Sistemas de Educaccedilatildeo Corporativa de empresas atuantes no Brasil a participar da pesquisa Como respondente sua organizaccedilatildeo teraacute direito a
um relatoacuterio consolidado e a uma inscriccedilatildeo no 3ordm Simpoacutesio Internacional de EC que aconteceraacute em Crotonville GE - Rio de Janeiro
Caso tenha interesse por favor entrar em contato
educacaocorporativafiacombr
Grupo de Estudo em Gestatildeo da
Educaccedilatildeo Corporativa FIA
Questotildees
Muito Obrigada
Marisa Eboli
meboliuspbr
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
1119
As Melhores Empresas para Vocecirc Trabalhar 2014
As Melhores Empresas para Vocecirc Trabalhar 2014
A EMPRESA ADOTA UM SISTEMA
DE EDUCACcedilAtildeO CORPORATIVA
CONSOLIDADO
10
MELHORES
150
MELHORES
DEMAIS
EMPRESAS TODAS
Natildeo a empresa natildeo adota um
sistema de Educaccedilatildeo Corporativa
consolidado
0 4 24 14
Sim e eacute um sistema de formaccedilatildeo
pautado por uma gestatildeo de
pessoas com base em
competecircncias
90 79 50 66
Sim e instala e desenvolve nos
colaboradores as competecircncias
consideradas criacuteticas para a
viabilizaccedilatildeo das estrateacutegias de
negoacutecio
100 80 47 64
Sim e promove accedilotildees tanto para
puacuteblicos internos (ex liacutederes
teacutecnicos etc) quanto externos
(ex sociedade em geral clientes
fornecedores etc)
100 51 28 40
Sim e promove um processo de
aprendizagem ativo e permanente
(age de forma planejada
consistente e proacute-ativa)
100 82 48 66
Sim e contribui para a promoccedilatildeo
da cultura e disseminaccedilatildeo de
valores da organizaccedilatildeo
100 86 51 69
Sim e tem suas accedilotildees norteadas
por objetivos e metas
empresariais
90 82 54 69
SISTEMA CONSOLIDADO DE EDUCACcedilAtildeO CORPORATIVA
As Melhores Empresas para Vocecirc Trabalhar 2014
A EMPRESA REALIZA AVALIACcedilOtildeES
SISTEMAacuteTICAS DAS ACcedilOtildeES DE
TREINAMENTO E
DESENVOLVIMENTO
10
MELHORES
150
MELHORES
DEMAIS
EMPRESAS TODAS
Natildeo a empresa natildeo realiza
avaliaccedilotildees sistemaacuteticas das accedilotildees de
treinamento e desenvolvimento
0 3 6 4
Sim e satildeo realizadas avaliaccedilotildees para
verificar se os cursos programas e
treinamentos atenderam agraves
expectativas dos participantes 90 93 84 89
Sim e satildeo realizadas avaliaccedilotildees dos
investimentos em educaccedilatildeo com
indicadores de impacto eficiecircncia e
eficaacutecia
70 37 23 31
Sim e eacute verificado se os objetivos das
accedilotildees de treinamento e
desenvolvimento foram alcanccedilados
100 75 57 66
Sim e eacute estabelecido um plano de
desenvolvimento conforme as
avaliaccedilotildees das accedilotildees de treinamento
e desenvolvimento
100 53 26 40
Sim e satildeo realizadas avaliaccedilotildees de
desempenho dos participantes antes
e depois das accedilotildees de treinamento 80 40 18 29
Sim e os gestores dos participantes
datildeo feedback 90 51 32 42
AVALIACcedilOtildeES DAS ACcedilOtildeES DE TREINAMENTO E
DESENVOLVIMENTO
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
1
CorpUrsquos Learning Excellence
and Innovation Benchmarking
Study
2
Referecircncias Internacionais
3
2005 Global Council of Corporate Universities
4
Referecircncias Internacionais
Referecircncias Internacionais EUA
Alguns destaques
Reda Sadki da Cruz Vermelha abordou o contexto e a dimensatildeo dos
desafios enfrentados pela maior rede humanitaacuteria de
colaboraccedilatildeo do mundo (13100000 voluntaacuterios) e mais antiga
organizaccedilatildeo de base de treinamento para cumprir a sua missatildeo
Partnership for the Advancement of Collaborative
Engineering Education ndash PACE
Vass Theodoracatos (GM) Director of PACE
Eacute uma alianccedila entre cinco empresas parceiras General Motors
Siemens PLM Software Autodesk Hewlett Packard e
Oracle 16 outras de software e hardware e 62
instituiccedilotildees de ensino superior estrategicamente selecionadas
em 12 paiacuteses General Motors estabeleceu PACE para diminuir o
crescente fosso entre as capacidades dos novos graduados e as
habilidades necessaacuterias nas induacutestrias de alta tecnologia
Vencedores por categoria de premiaccedilatildeo
A grande vencedora do ldquo2013 Learning Excellence and Innovationrdquo foi MillerCoors organizaccedilatildeo do negoacutecio de cervejas
1 Alinhamento promover os objetivos da empresa por meio de esforccedilos de aprendizagem e desenvolvimento Excelecircncia Turkcell Iletisim Hizmetleri AŞ
2 Alianccedilas fazer o melhor uso de provedores externos Excelecircncia General Motors e Providence Service Corporation
3 Marca desenvolver e implementar comunicaccedilotildees inovadoras e estrateacutegias de marca Excelecircncia Pacific Rubiales Energy e Spectrum Health
4 Lanccedilamento comeccedilar com sucesso uma nova iniciativa de universidade corporativa ou novo programa Excelecircncia Dos Pinos Hong Kong Jockey Club e First Data
5 Lideranccedila implementaccedilatildeo de programas de alto impacto direcionado para gestores potenciais altos e lideranccedila executiva Excelecircncia Cannon Design Turkcell İletişim Hizmetleri AŞ e Raytheon
6 Tecnologia de Aprendizagem criar um ambiente de aprendizagem eficaz atraveacutes do uso de tecnologia Excelecircncia Microsoft e Pacific Rubiales Energy
7 Mensuraccedilatildeo implementar ferramentas e teacutecnicas para medir o valor do investimento no aprendizado Excelecircncia Yapi Kredi
The GlobalCCU Awards winners 2015 are by category
Best overall Corporate University
Gold Award Banco do Brasil UniBB (Brazil)
Silver Award Sberbank Group Sberbank Corporate
University (Russia)
Bronze Award PT Telekomunikasi lndonesia Tbk Telkom
Corporate University (lndonesia)
Referecircncias Internacionais Europa
The Global CCU Awards 2015 The Global Council of Corporate Universities
Best impact of Corporate University on implementation of
business strategies of the organization Gold Award Hilton Worldwide Hilton Worldwide University (USA) Silver Award First Bank of Nigeria FirstAcademy (Nigeria) Bronze Award DenizBank Deniz Academy (Turkey)
Best Corporate University embodying the identity the culture and the brand of the organization in its stakeholders Gold Award Anand Automotive Pvt Ltd Anand U (lndia) Silver Award Pirelli TrainingPirelli (ltaly) Bronze Award Hoerbiger Group Hoerbiger Campus (Switzerland)
Best innovative Corporate University Gold Award SAP SE openSAP (Germany) Silver Award Hoerbiger Group Hoerbiger Campus (Switzerland) Bronze Award Ernst amp Young Brazil EY University (Brazil)
Best Corporate University leveraging Corporate Responsibility Gold Award PT Bank Mandiri Persero (Tbk) Mandiri University (lndonesia)
Referecircncias Internacionais Europa
Expediccedilotildees Internacionais
FIA
Accor eacute um grupo
hoteleiro francecircs que opera
em mais de 92 paiacuteses
Com sede em Paris
Franccedila o grupo deteacutem
opera e franquias 4426
hoteacuteis que vatildeo desde
economia ao luxo
(dezembro de 2011) em
cinco continentes
Accor Hospitality Budget brands
bull Ibis budget bull Formule 1
bull Motel 6 bull Studio 6
Economy brands bull Ibis
bull Ibis Styles bull Hotel F1 (Franccedila)
Midscale brands bull Suite Novotel
bull Novotel bull Mercure bull Adagio
Upscale brands bull MGallery bull Pullman
bull Mei Jue (Grand Mercure China) bull Grand Mercure (Asia)
bull The Sebel Luxury brand
bull Sofitel
Anteriormente o grupo era
composto por um ramo de hoteacuteis
(Accor Hospitality - cujas
atividades estatildeo agora nos
negoacutecios core do grupo) e um
ramo de serviccedilos corporativos
(Accor Services)
Design Center
Design Center inspires Thales
employees adding value to their
project
SIMLEAD an innovative training environment
developed on the basis of Thales helicopter flight simulator ltEdithgt
Dimensions
bull Elaboration of a strategy
bull Leading a team
bull Stress management
bull Communication
bull Crisis and complexity
A Saint-Gobain desempenha
cerca de 50 atividades por
meio de suas mais de 1000
empresas no mundo
divididas em quatro grandes
frentes de atuaccedilatildeo
Distribuiccedilatildeo Embalagens
Materiais Inovadores e
Produtos para Construccedilatildeo
A Saint-Gobain eacute
considerada uma das 100
empresas mais sustentaacuteveis
do mundo pela Global100 e eacute
liacuteder mundial nas atividades
em que atua O Grupo que
foi criado em 1665 na
Franccedila hoje estaacute cada vez
mais internacional com
operaccedilotildees em 64 paiacuteses e
cerca de 195000
colaboradores
A Reacutegie Autonome des
Transports Parisiens ou RATP
(em portuguecircs Empresa puacuteblica
autocircnoma de Transportes
Parisienses) eacute a empresa
responsaacutevel pelos transportes
puacuteblicos em Paris e nos seus
arredores A empresa gere o
serviccedilo do metrocirc a rede extensa
de ocircnibus o sistema RER e
ainda duas linhas de tramways
(light rail)
Maison de la RATP
Un modegravele de performance innovante
EAU La reacutefeacuterence mondiale
des services de lrsquoeau 121 Mdseuro
PROPRETE La reacutefeacuterence mondiale
de la gestion et de la valorisation des deacutechets
91 Mdseuro
ENERGIE La reacutefeacuterence mondiale
de lrsquooptimisation eacutenergeacutetique 77 Mdseuro
294 Mdseuro de chiffre drsquoaffaires Plus de 220 000 collaborateurs
Campus Veolia Environnement
A formaccedilatildeo a serviccedilo do
desempenho
A Rede de Campus Veolia Environnement
Veolia Environnement eacute um dos poucos
grupos empresariais que desenvolveram
a sua proacutepria escola cujos certificados
(diplomas) dedicados a seus negoacutecios e
emitidos no final da qualificaccedilatildeo de
formaccedilatildeo satildeo reconhecidos pelo Estado
Fundada em 1994 o Campus Veolia estaacute
localizado em 18 sites incluindo 6 na
Franccedila Em cada um dos seus 12 paiacuteses
de operaccedilatildeo a rede se mobiliza para
oferecer cursos adaptados agraves
necessidades expressas em niacutevel
nacional Os Programas de formaccedilatildeo e as
atividades satildeo adaptadas agraves condiccedilotildees
locais respeitando os padrotildees de
qualidade pedagoacutegica da Poliacutetica de
formaccedilatildeo do Grupo
La formation au service de la
performance
Le Reacuteseau des Campus Veolia
Environnement
Veolia Environnement est lun des rares
groupes agrave avoir mis en place sa propre laquo
eacutecole raquo dont les diplocircmes deacutedieacutes agrave ses
meacutetiers et deacutelivreacutes agrave lissue de formations
qualifiantes sont reconnues par lEtat
Creacuteeacute en 1994 le Campus Veolia
comprend aujourdhui 18 sites dont 6 en
France Dans chacun de ses 12 pays
dimplantation ce reacuteseau se mobilise
pour proposer des cursus adapteacutes aux
besoins exprimeacutes sur le plan national
Les programmes de formation et les
actions sont adapteacutes aux speacutecificiteacutes
locales tout en respectant les standards
de qualiteacute peacutedagogique de la politique de
formation du Groupe
Liccedilotildees amp Achados
Espaccedilo fiacutesico natildeo eacute central no conceito de UC mas com certeza haacute muito valor e vantagem
em se ter um proacuteprio principalmente no que diz respeito agrave transmissatildeo da cultura
organizacional e irradiaccedilatildeo de seus valores para liacutederes e suas equipes Accor Thales e
Veacuteolia evidenciaram-se
Reforccedilo para importacircncia dos aspectos praacuteticos da aprendizagem e soluccedilatildeo de
problemas
Ecircnfase em novas formas (e diferenciadas) de compartilhar e aprender
Valorizaccedilatildeo dos profissionais que ensinam
Valorizaccedilatildeo do trabalhador teacutecnico operacional enaltecendo o profissionalismo orgulho
e eacutetica profissional
Ecircnfase na gestatildeo da diversidade cultural boa convivecircncia e responsabilidade social e
ambiental
No que diz respeito agrave EAD trata-se de uma praacutetica crescente vista como fundamental para
manter as accedilotildees de formaccedilatildeo diante de orccedilamentos cada vez mais enxutos
Valorizaccedilatildeo da histoacuteriamemoacuteria empresarial
Papel do gestor como facilitador no processo de aprendizagem
Influecircncia dos aspectos legais diminui pressatildeo para mensuraccedilatildeo dos resultados
Certificaccedilatildeo eacute muito valorizada principalmente para niacuteveis teacutecnicosoperacionais
Dia 1505
Crotonville - GE
Dia 1505 - Crotonville - GE
Re-Imagining Crotonville
bull Crotonville estabelece o curriacuteculo de lideranccedila e eacute o coraccedilatildeo da cultura GE
bull O projeto Re-Imagining Crotonville iniciado haacute aproximadamente 5 anos enfatizou entre outros aspectos
releitura da experiecircncia
potencializaccedilatildeo da tecnologia
conexatildeo global
colaboraccedilatildeo
novas formas de aprender
Eleita em 2013 pela ldquoTrainingIndustrycom ldquo como uma das Top 20 IT Training Companies Entre os criteacuterios haacute Lideranccedila e inovaccedilatildeo em treinamento de TI e Amplitude de treinamentos de TI e meacutetodos de entrega oferecidos
Complexo educacional fiacutesico amplo e completo
IBM Learning Center
Eacute a maior cervejaria do mundo formada em 2004 atraveacutes da fusatildeo da empresa brasileira Ambev e a belga Interbrew
150 mil funcionaacuterios no mundo todo mais de 200 marcas de cerveja e faturamento de USD 432 bi
Eacute sempre uma organizaccedilatildeo reverenciada pelo mundo corporativo quando o assunto eacute formaccedilatildeo de liacutederes
AB InBev
Q-Center - Accenture
ldquoPhenomenal learningrdquo Learning experience
Enculturation experience
Guest experience
Networking experience
Aprendizagem fenomenal significa a criaccedilatildeo de um
niacutevel surpreendente de encantamento e excelecircncia em
todos esses aspectos da experiecircncia de formaccedilatildeo
ldquoAccenture Learning Labrdquo High Performance Delivered
A sala de aula do futuro (2015) onde o professor assume
o papel de real facilitador das discussotildees e reflexotildees onde
natildeo haja frente da sala de aula onde natildeo haja lugar ruim
para sentar A intenccedilatildeo eacute criar uma rede mundial de salas
de aula interligadas que usam novas tecnologias e ideacuteias
de design para melhorar a colaboraccedilatildeo e engajamento dos
alunos e professores Compartilhamento de conteuacutedo em
todas as telas das salas de aula e telas remotas
Faculty are
empowered to keep
learners engaged
-No front of the
room
-No bad seat
Copyright copy 2012 Accenture All rights reserved
Extending the classroom
beyond its walls
What does classroom learning look like in 2015
Liccedilotildees amp Achados
Espaccedilo fiacutesico tem valor e vantagens
Importacircncia do EAD
Colaboraccedilatildeo compartilhamento soluccedilatildeo de problemas redes etc
ldquoPhenomenal Learningrdquo learning enculturation guest and networking
experience
ldquoEcircnfase em novas formas de compartilhar e aprender GE
Integraccedilatildeo da Educaccedilatildeo Corporativa com demais processos de gestatildeo de
pessoas
Aspectos praacuteticos da aprendizagem e soluccedilatildeo de problemas
Valorizaccedilatildeo dos profissionais e liacutederes que ensinam
Mensuraccedilatildeo dos resultados
Valorizaccedilatildeo da histoacuteriamemoacuteria empresarial
Ecircnfase em Formaccedilatildeo de Lideranccedila
bull Global Community of Leaders Accenture AB InBev GE IBM
bull Desafios GE
PRINCIPAIS ASPECTOS USA FRA
1 Espaccedilo fiacutesico
2 Compartilhamento de espaccedilo fiacutesico
3 Valorizaccedilatildeo da histoacuteriamemoacuteria empresarial
4 Importacircncia do EAD
5 Colaboraccedilatildeo compartilhamento soluccedilatildeo de problemas redes etc
6 ldquoPhenomenal Learningrdquo learning enculturation guest and networking experie
7 Ecircnfase em novas formas (e diferenciadas) de compartilhar e aprender
8 Aspectos praacuteticos da aprendizagem e soluccedilatildeo de problemas
9 Valorizaccedilatildeo dos profissionais que ensinam
10 Ecircnfase em Formaccedilatildeo de Lideranccedila
11 Integraccedilatildeo da Ed Corporativa com demais processos de gestatildeo de pessoas
12 Valorizaccedilatildeo do trabalhador teacutecnico operacional
13 Diversidade cultural boa convivecircncia e responsabilidade social e ambiental
14 Mensuraccedilatildeo dos resultados
15 Prestaccedilatildeo de serviccedilos cobranccedila por serviccedilos oferecidos
16 Certificaccedilatildeo
17 Parcerias com universidades
Liccedilotildees amp Achados
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Satildeo Paulo 13 de Novembro de 2012
Pesquisa Nacional Praacuteticas e Resultados da
Educaccedilatildeo Corporativa 2012
2degSimpoacutesio Internacional de Educaccedilatildeo Corporativa no Brasil
Apresentaccedilatildeo dos Resultados SIECB
Objetivos
Apresentar panorama geral dos vaacuterios aspectos relacionados agrave Educaccedilatildeo Corporativa
Identificar praacuteticas correntes das organizaccedilotildees no Brasil
Perfil dos respondentes
Estrutura dos SECrsquos
Perfil das organizaccedilotildees
Praacuteticas de
EAD
Programas Educacionais
Integraccedilatildeo com as demais
Aacutereas
Processo de EC
Investimentos e Recursos
Papel das lideranccedilas
EC Interacional
Integraccedilatildeo com Gestatildeo
do Conhecimento
Mensuraccedilatildeo e Avaliaccedilatildeo dos
Resultados
Alinhamento Estrateacutegico e Inserccedilatildeo na
Cultura de EC
Desafios para
EC
Percepccedilotildees sobre os SECrsquos
Tendecircncias em EC
Alinhamento Estrateacutegico e Inserccedilatildeo na Cultura de EC 5
Natildeo 32
Sim 68
O modelo da SEC estaacute baseado no mapeamento das competecircncias
organizacionais
Alinhamento Estrateacutegico e Inserccedilatildeo na Cultura de EC
DP = 116
DP = 135
n = 60
Praacuteticas de EAD
EAD=Educaccedilatildeo a distacircncia
n=60 Escala 1 a 5 (1 = discordo totalmente 5 = concordo totalmente)
Papel das lideranccedilas
Mensuraccedilatildeo e Avaliaccedilatildeo dos Resultados
413
333
289
252
181
495
37
33
273
21
0 1 2 3 4 5 6
Niacutevel 1Reaccedilatildeo
Niacutevel 2Aprendizagem
Niacutevel 3AplicaccedilatildeoTransferecircncia
Niacutevel 4Resultados
Niacutevel 5 PhillipsROI
Aplicaccedilatildeo da Metodologia de Kirkpatrick
2009
2012
Em 2009 a amostra de empresas
respondentes foi de 54 e em 2012
foram 60
respondentes
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Tendecircncias para EC
Novas formas
de
aprendizagem
Desafios para EC
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Educaccedilatildeo
Corporativa
O que fazer Como fazer
Por que fazerAumen tar a compe tit iv idadee o valor de mercado da
empresa por meio do aumento do valor das pessoas
Ins tal ar desenvolver e consolidar as competecircnc ias
c r iacuteticas empresar iais
Aumen tar a In teligecircncia Empresarial atraveacutes da
implementaccedilatildeo de modelo de
Gestatildeo de Pessoas por Competecircncias
Gestatildeo do Conhecimento
Instalar mentalidade de aprendizagem contiacutenua
em 3 niacuteveis
Empresa CULTURA EMPRESARIAL
Lideranccedilas EDUCADORAS
Pessoas AUTODESENVOLVIM ENTO
Educaccedilatildeo corporativa
questotildees-chave
LIacuteDERES EDUCADORES
Educaccedilatildeo
Corporativa
O que fazer
Aumentar a Inteligecircncia Empresarial atraveacutes
da implementaccedilatildeo de
GESTAtildeO DE PESSOAS POR COMPETEcircNCIAS
estatildeo do Conhecimento
Educaccedilatildeo corporativa
Atributo da
Organizaccedilatildeo
Atributo da
Pessoa
Competecircncia o que eacute
Capacidade de competir e
alcanccedilar sucesso
Por quecirc EstrateacutegiaEmpresa
O queTaacutetico
Operacional
AacutereasProcessosSegmentosde Negoacutecio
Como ColaboradorCompetecircncias
Humanas
CompetecircnciasGerais
Gerenciais eFuncionais
EMPRESA
PESSOAS
CompetecircnciasOrganizacionais
A l i n h a m e n t o d a s c o m p e t ecirc n c i a s
Modelagem do Projeto
Universidade Corporativa
Escolas
Competecircncias Organizacionais
Competecircncias Individuais
Soluccedilotildees de Aprendizagem
Puacuteblico A Puacuteblico B Puacuteblico C Puacuteblico D
CENTRO DE TampD TRADICIONAL
EDUCACcedilAtildeO CORPORATIVA
CARGO COMPETEcircNCIAS
=
Educaccedilatildeo
Corporativa
O que fazer Aumentar a Inteligecircncia Empresarial atraveacutes da implementaccedilatildeo de
Gestatildeo de Pessoas por Competecircncias
bull GESTAtildeO DO CONHECIMENTO
Educaccedilatildeo corporativa
Educaccedilatildeo
Corporativa
Como fazer
Instalar mentalidade de aprendizagem em 3 niacuteveis
bull Empresa CULTURA EMPRESARIAL
bull Lideranccedilas LIDERANCcedilAS EDUCADORAS
bull Pessoas AUTODESENVOLVIMENTO
Educaccedilatildeo corporativa
Comunicar a visatildeo e o propoacutesito
Disseminar cultura
(Princiacutepios baacutesicos)
Cultivar liacutederes em vaacuterios
niacuteveis
Feitas para Durar 1994
James Collins amp Jerry L Porras
Fizeram mais do que simplesmente gerar retorno financeiro de
longo prazo elas se transformaram no material que compotildee a
sociedade
Empresas baseadas em uma ideologia baacutesica um sistema de
valores e metas claras
Empresas feitas para durar
COMO
Inovaccedilatildeo natildeo se deve
matar a ideia de um
novo produto
Toleracircncia com
respeito a erros
honestos
Integridade absoluta
Nosso verdadeiro negoacutecio eacute resolver
problemas
Respeito pela
iniciativa individual e
o crescimento
pessoal
Princiacutepios de lideranccedila
INOVACcedilAtildeO VALORES PRATICADOS
MARK ZUCKERBERG
LIacuteDERES VALORES E
COMPETEcircNCIAS
bull Abordagem gerencial chamada ldquoThe Hacker Wayrdquo envolve repeticcedilatildeo
e aprimoramento Um mantra sobre o tema que se ouve muito nos escritoacuterios do FB eacute que ldquoCoacutedigo vence qualquer discussatildeordquoA cultura hacker acredita que a melhor ideia ndash e implementaccedilatildeo - sempre ganha
bull Foco no impacto garantir sempre foco em resolver os problemas mais importantes
bull Rapidez natildeo ter medo de cometer erro Inovaccedilatildeo natildeo eacute apenas ter uma grande ideia tem a ver com rapidez tentativa e erro Vale o
ditado ldquoAnde raacutepido e quebre paracircmetrosrdquo
bull Ousadia criar coisas grandes implica correr riscoshellipOutro ditado ldquoO
mais arriscado eacute natildeo arriscarrdquo
bull Abertura garantir que todos no FB tenham acesso ao maacuteximo de informaccedilatildeo sobre cada parte da empresa pois assim tomaratildeo decisotildees de maior impacto
bull Criaccedilatildeo de valor social FB existe para tornar o mundo mais aberto e conectado e natildeo apenas para funcionar como uma empresa
Valores e traccedilos
Cultura Facebook
SERIEDADE E DETERMINACcedilAtildeO INSPIRADORAS VALORES PRATICADOS
GABRIEL MEDINA
LIacuteDERES VALORES E
COMPETEcircNCIAS
GABRIEL MEDINA
equiliacutebrio entre impetuosidade calma e foco
do ponto de vista teacutecnico eacute completo combina aeacutereos tubos e rasgadas
determinaccedilatildeo na busca de um objetivo e de um sonho
capacidade de trabalhar duro
grande estrategista em baterias
capacidade de ultrapassar os limites do esporte
ao sentir-se desafiado surfa melhor ainda
habilidade de se concentrar sob pressatildeo
vontade de aprender e evoluir sem perder a humildade
PRIMEIRO CAMPEAtildeO MUNDIAL BRASILEIRO DE SURFE
Raro Talento e Enorme Paixatildeo
Medina aparece entre os ldquoIacuteconesrdquo e o texto sobre ele aponta que a conquista do campeonato mundial num
esporte historicamente dominado por americanos e
australianos mostrou ao Brasil
que o surfista eacute um atleta seacuterio em um esporte que natildeo
para de crescer tornando-se
um iacutecone que inspira as novas geraccedilotildees
The 100 Most Influential People
TIME 100 Icons Gabriel Medina
Gabriel Medina e o empresaacuterio Jorge Paulo Lemann foram os uacutenicos
brasileiros a entrar na lista da revista americana ldquoTimerdquo das cem pessoas mais influentes do mundo em 2015
Foi a combinaccedilatildeo de pessoas talentosas e bem preparadas com sonho grande e metas desafiadoras atuando numa
cultura organizacional meritocraacutetica sob a batuta de
liacutederes inspiradores e fanaacuteticos
que fez com que o grupo liderado por Jorge Paulo Lemann Marcel
Telles e Beto Sicupira revolucionasse o capitalismo brasileiro e conquistasse o mundo
The 100 Most Influential People
TIME 100 Titans Jorge Paulo Lemann
Lemann dono do fundo de investimento 3G Capital
estaacute na lista de ldquoTitatildesrdquo Eacute o homem mais rico do Brasil e
um dos mais ricos do mundo
Curiosamente na juventude era conhecido como ldquoJorge
Americanordquo surfista do Arpoador que ajudou a fundar
as bases do esporte no Brasil
ldquoJorge Americanordquo
ldquoTitatildesrdquo
ldquoCultura eacute estrateacutegiardquo
Fonte Bergamini C W Lideranccedila Administraccedilatildeo do SentidoSatildeo PauloEd Atlas 1994
ldquo A eficaacutecia do liacuteder repousa em sua habilidade de
tornar as atividades significativas para
aqueles que executam Natildeo eacute mudar
comportamento mas dar aos outros um senso de
compreensatildeo daquilo que estatildeo fazendordquo
Peter Smith
ENSINAR
APRENDER
Lideranccedilas educadoras
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
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- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
EDUCACcedilAtildeO
CORPORATIVA
CONSTRUINDO A PONTE
ENTRE
DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS
(competecircncias humanas)
E AS
ESTRATEacuteGIAS DE NEGOacuteCIO
(competecircncias organizacionais)
A Universidade Corporativa (UC) eacute um ldquoguarda-chuva
estrateacutegicordquo para desenvolver e educar funcionaacuterios clientes fornecedores e comunidade a fim de cumprir as estrateacutegias empresariais da organizaccedilatildeo
O modelo de UC eacute baseado em competecircncias e interliga
aprendizagem agraves necessidades estrateacutegicas de negoacutecios
Jeanne Meister
1999
O conceito de Educaccedilatildeo Corporativa surge diretamente relacionado agrave estrateacutegia de negoacutecios
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Caso GE A faacutebrica de talentos Tradiccedilatildeo fenomenal de CEOs
Relembrando GE
Relembrando GE
ndash Charles Coffin 1892-1922
ndash Owen Young 1922-1945
ndash Philip Reed 1945-1956
ndash Ralph Cordiner 1956-1963
ndash Gerald Phillippe 1963-1967
ndash Fred Borch 1967-1972
ndash Reginald Jones 1972-1981
ndash Jack Welch 1981-2001
ndash Jeff Immelt 2001-Present
Charles Coffin foi nomeado o CEO nuacutemero 1 de todos os
tempos pela Fortune Magazine
Tradiccedilatildeo fenomenal de CEOrsquos
4 O caso em estudo
bullJaacute empregou 2 precircmios Nobel em fiacutesica
bullMais de mil invenccedilotildees patenteadas por ano
Relembrando GE
Fonte Monografia dos alunos Celso Joseacute Pereira Fernanda Vianna de Andrade e Julia Ruback Fernandes da turma 08 do MBA Gestatildeo Empresarial apresentada no IV Foacuterum Gestatildeo Empresarial realizado em
16062007
Crotonville a primeira Universidade Corporativa
(1956)
Os Sete Papeis do Liacuteder Educador
Papeacuteis O que fazer Compromisso
Visionaacuterio Apontar a direccedilatildeo para formaccedilatildeo
Patrocinador
Promover o encorajamento ao desenvolvimento e agrave educaccedilatildeo
Avaliador Controlador
Participar ativamente na avaliaccedilatildeo e controle
Especialista Idealizar e desenvolver novos programas e accedilotildees educacionais
Professor
Ensinar
Aprendiz Mostrar sua vontade de aprender
Comunicador Divulgar e promover desenvolvimento e educaccedilatildeo contiacutenua
Estamos convidando responsaacuteveis pelos Sistemas de Educaccedilatildeo Corporativa de empresas atuantes no Brasil a participar da pesquisa Como respondente sua organizaccedilatildeo teraacute direito a
um relatoacuterio consolidado e a uma inscriccedilatildeo no 3ordm Simpoacutesio Internacional de EC que aconteceraacute em Crotonville GE - Rio de Janeiro
Caso tenha interesse por favor entrar em contato
educacaocorporativafiacombr
Grupo de Estudo em Gestatildeo da
Educaccedilatildeo Corporativa FIA
Questotildees
Muito Obrigada
Marisa Eboli
meboliuspbr
1119
As Melhores Empresas para Vocecirc Trabalhar 2014
As Melhores Empresas para Vocecirc Trabalhar 2014
A EMPRESA ADOTA UM SISTEMA
DE EDUCACcedilAtildeO CORPORATIVA
CONSOLIDADO
10
MELHORES
150
MELHORES
DEMAIS
EMPRESAS TODAS
Natildeo a empresa natildeo adota um
sistema de Educaccedilatildeo Corporativa
consolidado
0 4 24 14
Sim e eacute um sistema de formaccedilatildeo
pautado por uma gestatildeo de
pessoas com base em
competecircncias
90 79 50 66
Sim e instala e desenvolve nos
colaboradores as competecircncias
consideradas criacuteticas para a
viabilizaccedilatildeo das estrateacutegias de
negoacutecio
100 80 47 64
Sim e promove accedilotildees tanto para
puacuteblicos internos (ex liacutederes
teacutecnicos etc) quanto externos
(ex sociedade em geral clientes
fornecedores etc)
100 51 28 40
Sim e promove um processo de
aprendizagem ativo e permanente
(age de forma planejada
consistente e proacute-ativa)
100 82 48 66
Sim e contribui para a promoccedilatildeo
da cultura e disseminaccedilatildeo de
valores da organizaccedilatildeo
100 86 51 69
Sim e tem suas accedilotildees norteadas
por objetivos e metas
empresariais
90 82 54 69
SISTEMA CONSOLIDADO DE EDUCACcedilAtildeO CORPORATIVA
As Melhores Empresas para Vocecirc Trabalhar 2014
A EMPRESA REALIZA AVALIACcedilOtildeES
SISTEMAacuteTICAS DAS ACcedilOtildeES DE
TREINAMENTO E
DESENVOLVIMENTO
10
MELHORES
150
MELHORES
DEMAIS
EMPRESAS TODAS
Natildeo a empresa natildeo realiza
avaliaccedilotildees sistemaacuteticas das accedilotildees de
treinamento e desenvolvimento
0 3 6 4
Sim e satildeo realizadas avaliaccedilotildees para
verificar se os cursos programas e
treinamentos atenderam agraves
expectativas dos participantes 90 93 84 89
Sim e satildeo realizadas avaliaccedilotildees dos
investimentos em educaccedilatildeo com
indicadores de impacto eficiecircncia e
eficaacutecia
70 37 23 31
Sim e eacute verificado se os objetivos das
accedilotildees de treinamento e
desenvolvimento foram alcanccedilados
100 75 57 66
Sim e eacute estabelecido um plano de
desenvolvimento conforme as
avaliaccedilotildees das accedilotildees de treinamento
e desenvolvimento
100 53 26 40
Sim e satildeo realizadas avaliaccedilotildees de
desempenho dos participantes antes
e depois das accedilotildees de treinamento 80 40 18 29
Sim e os gestores dos participantes
datildeo feedback 90 51 32 42
AVALIACcedilOtildeES DAS ACcedilOtildeES DE TREINAMENTO E
DESENVOLVIMENTO
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
1
CorpUrsquos Learning Excellence
and Innovation Benchmarking
Study
2
Referecircncias Internacionais
3
2005 Global Council of Corporate Universities
4
Referecircncias Internacionais
Referecircncias Internacionais EUA
Alguns destaques
Reda Sadki da Cruz Vermelha abordou o contexto e a dimensatildeo dos
desafios enfrentados pela maior rede humanitaacuteria de
colaboraccedilatildeo do mundo (13100000 voluntaacuterios) e mais antiga
organizaccedilatildeo de base de treinamento para cumprir a sua missatildeo
Partnership for the Advancement of Collaborative
Engineering Education ndash PACE
Vass Theodoracatos (GM) Director of PACE
Eacute uma alianccedila entre cinco empresas parceiras General Motors
Siemens PLM Software Autodesk Hewlett Packard e
Oracle 16 outras de software e hardware e 62
instituiccedilotildees de ensino superior estrategicamente selecionadas
em 12 paiacuteses General Motors estabeleceu PACE para diminuir o
crescente fosso entre as capacidades dos novos graduados e as
habilidades necessaacuterias nas induacutestrias de alta tecnologia
Vencedores por categoria de premiaccedilatildeo
A grande vencedora do ldquo2013 Learning Excellence and Innovationrdquo foi MillerCoors organizaccedilatildeo do negoacutecio de cervejas
1 Alinhamento promover os objetivos da empresa por meio de esforccedilos de aprendizagem e desenvolvimento Excelecircncia Turkcell Iletisim Hizmetleri AŞ
2 Alianccedilas fazer o melhor uso de provedores externos Excelecircncia General Motors e Providence Service Corporation
3 Marca desenvolver e implementar comunicaccedilotildees inovadoras e estrateacutegias de marca Excelecircncia Pacific Rubiales Energy e Spectrum Health
4 Lanccedilamento comeccedilar com sucesso uma nova iniciativa de universidade corporativa ou novo programa Excelecircncia Dos Pinos Hong Kong Jockey Club e First Data
5 Lideranccedila implementaccedilatildeo de programas de alto impacto direcionado para gestores potenciais altos e lideranccedila executiva Excelecircncia Cannon Design Turkcell İletişim Hizmetleri AŞ e Raytheon
6 Tecnologia de Aprendizagem criar um ambiente de aprendizagem eficaz atraveacutes do uso de tecnologia Excelecircncia Microsoft e Pacific Rubiales Energy
7 Mensuraccedilatildeo implementar ferramentas e teacutecnicas para medir o valor do investimento no aprendizado Excelecircncia Yapi Kredi
The GlobalCCU Awards winners 2015 are by category
Best overall Corporate University
Gold Award Banco do Brasil UniBB (Brazil)
Silver Award Sberbank Group Sberbank Corporate
University (Russia)
Bronze Award PT Telekomunikasi lndonesia Tbk Telkom
Corporate University (lndonesia)
Referecircncias Internacionais Europa
The Global CCU Awards 2015 The Global Council of Corporate Universities
Best impact of Corporate University on implementation of
business strategies of the organization Gold Award Hilton Worldwide Hilton Worldwide University (USA) Silver Award First Bank of Nigeria FirstAcademy (Nigeria) Bronze Award DenizBank Deniz Academy (Turkey)
Best Corporate University embodying the identity the culture and the brand of the organization in its stakeholders Gold Award Anand Automotive Pvt Ltd Anand U (lndia) Silver Award Pirelli TrainingPirelli (ltaly) Bronze Award Hoerbiger Group Hoerbiger Campus (Switzerland)
Best innovative Corporate University Gold Award SAP SE openSAP (Germany) Silver Award Hoerbiger Group Hoerbiger Campus (Switzerland) Bronze Award Ernst amp Young Brazil EY University (Brazil)
Best Corporate University leveraging Corporate Responsibility Gold Award PT Bank Mandiri Persero (Tbk) Mandiri University (lndonesia)
Referecircncias Internacionais Europa
Expediccedilotildees Internacionais
FIA
Accor eacute um grupo
hoteleiro francecircs que opera
em mais de 92 paiacuteses
Com sede em Paris
Franccedila o grupo deteacutem
opera e franquias 4426
hoteacuteis que vatildeo desde
economia ao luxo
(dezembro de 2011) em
cinco continentes
Accor Hospitality Budget brands
bull Ibis budget bull Formule 1
bull Motel 6 bull Studio 6
Economy brands bull Ibis
bull Ibis Styles bull Hotel F1 (Franccedila)
Midscale brands bull Suite Novotel
bull Novotel bull Mercure bull Adagio
Upscale brands bull MGallery bull Pullman
bull Mei Jue (Grand Mercure China) bull Grand Mercure (Asia)
bull The Sebel Luxury brand
bull Sofitel
Anteriormente o grupo era
composto por um ramo de hoteacuteis
(Accor Hospitality - cujas
atividades estatildeo agora nos
negoacutecios core do grupo) e um
ramo de serviccedilos corporativos
(Accor Services)
Design Center
Design Center inspires Thales
employees adding value to their
project
SIMLEAD an innovative training environment
developed on the basis of Thales helicopter flight simulator ltEdithgt
Dimensions
bull Elaboration of a strategy
bull Leading a team
bull Stress management
bull Communication
bull Crisis and complexity
A Saint-Gobain desempenha
cerca de 50 atividades por
meio de suas mais de 1000
empresas no mundo
divididas em quatro grandes
frentes de atuaccedilatildeo
Distribuiccedilatildeo Embalagens
Materiais Inovadores e
Produtos para Construccedilatildeo
A Saint-Gobain eacute
considerada uma das 100
empresas mais sustentaacuteveis
do mundo pela Global100 e eacute
liacuteder mundial nas atividades
em que atua O Grupo que
foi criado em 1665 na
Franccedila hoje estaacute cada vez
mais internacional com
operaccedilotildees em 64 paiacuteses e
cerca de 195000
colaboradores
A Reacutegie Autonome des
Transports Parisiens ou RATP
(em portuguecircs Empresa puacuteblica
autocircnoma de Transportes
Parisienses) eacute a empresa
responsaacutevel pelos transportes
puacuteblicos em Paris e nos seus
arredores A empresa gere o
serviccedilo do metrocirc a rede extensa
de ocircnibus o sistema RER e
ainda duas linhas de tramways
(light rail)
Maison de la RATP
Un modegravele de performance innovante
EAU La reacutefeacuterence mondiale
des services de lrsquoeau 121 Mdseuro
PROPRETE La reacutefeacuterence mondiale
de la gestion et de la valorisation des deacutechets
91 Mdseuro
ENERGIE La reacutefeacuterence mondiale
de lrsquooptimisation eacutenergeacutetique 77 Mdseuro
294 Mdseuro de chiffre drsquoaffaires Plus de 220 000 collaborateurs
Campus Veolia Environnement
A formaccedilatildeo a serviccedilo do
desempenho
A Rede de Campus Veolia Environnement
Veolia Environnement eacute um dos poucos
grupos empresariais que desenvolveram
a sua proacutepria escola cujos certificados
(diplomas) dedicados a seus negoacutecios e
emitidos no final da qualificaccedilatildeo de
formaccedilatildeo satildeo reconhecidos pelo Estado
Fundada em 1994 o Campus Veolia estaacute
localizado em 18 sites incluindo 6 na
Franccedila Em cada um dos seus 12 paiacuteses
de operaccedilatildeo a rede se mobiliza para
oferecer cursos adaptados agraves
necessidades expressas em niacutevel
nacional Os Programas de formaccedilatildeo e as
atividades satildeo adaptadas agraves condiccedilotildees
locais respeitando os padrotildees de
qualidade pedagoacutegica da Poliacutetica de
formaccedilatildeo do Grupo
La formation au service de la
performance
Le Reacuteseau des Campus Veolia
Environnement
Veolia Environnement est lun des rares
groupes agrave avoir mis en place sa propre laquo
eacutecole raquo dont les diplocircmes deacutedieacutes agrave ses
meacutetiers et deacutelivreacutes agrave lissue de formations
qualifiantes sont reconnues par lEtat
Creacuteeacute en 1994 le Campus Veolia
comprend aujourdhui 18 sites dont 6 en
France Dans chacun de ses 12 pays
dimplantation ce reacuteseau se mobilise
pour proposer des cursus adapteacutes aux
besoins exprimeacutes sur le plan national
Les programmes de formation et les
actions sont adapteacutes aux speacutecificiteacutes
locales tout en respectant les standards
de qualiteacute peacutedagogique de la politique de
formation du Groupe
Liccedilotildees amp Achados
Espaccedilo fiacutesico natildeo eacute central no conceito de UC mas com certeza haacute muito valor e vantagem
em se ter um proacuteprio principalmente no que diz respeito agrave transmissatildeo da cultura
organizacional e irradiaccedilatildeo de seus valores para liacutederes e suas equipes Accor Thales e
Veacuteolia evidenciaram-se
Reforccedilo para importacircncia dos aspectos praacuteticos da aprendizagem e soluccedilatildeo de
problemas
Ecircnfase em novas formas (e diferenciadas) de compartilhar e aprender
Valorizaccedilatildeo dos profissionais que ensinam
Valorizaccedilatildeo do trabalhador teacutecnico operacional enaltecendo o profissionalismo orgulho
e eacutetica profissional
Ecircnfase na gestatildeo da diversidade cultural boa convivecircncia e responsabilidade social e
ambiental
No que diz respeito agrave EAD trata-se de uma praacutetica crescente vista como fundamental para
manter as accedilotildees de formaccedilatildeo diante de orccedilamentos cada vez mais enxutos
Valorizaccedilatildeo da histoacuteriamemoacuteria empresarial
Papel do gestor como facilitador no processo de aprendizagem
Influecircncia dos aspectos legais diminui pressatildeo para mensuraccedilatildeo dos resultados
Certificaccedilatildeo eacute muito valorizada principalmente para niacuteveis teacutecnicosoperacionais
Dia 1505
Crotonville - GE
Dia 1505 - Crotonville - GE
Re-Imagining Crotonville
bull Crotonville estabelece o curriacuteculo de lideranccedila e eacute o coraccedilatildeo da cultura GE
bull O projeto Re-Imagining Crotonville iniciado haacute aproximadamente 5 anos enfatizou entre outros aspectos
releitura da experiecircncia
potencializaccedilatildeo da tecnologia
conexatildeo global
colaboraccedilatildeo
novas formas de aprender
Eleita em 2013 pela ldquoTrainingIndustrycom ldquo como uma das Top 20 IT Training Companies Entre os criteacuterios haacute Lideranccedila e inovaccedilatildeo em treinamento de TI e Amplitude de treinamentos de TI e meacutetodos de entrega oferecidos
Complexo educacional fiacutesico amplo e completo
IBM Learning Center
Eacute a maior cervejaria do mundo formada em 2004 atraveacutes da fusatildeo da empresa brasileira Ambev e a belga Interbrew
150 mil funcionaacuterios no mundo todo mais de 200 marcas de cerveja e faturamento de USD 432 bi
Eacute sempre uma organizaccedilatildeo reverenciada pelo mundo corporativo quando o assunto eacute formaccedilatildeo de liacutederes
AB InBev
Q-Center - Accenture
ldquoPhenomenal learningrdquo Learning experience
Enculturation experience
Guest experience
Networking experience
Aprendizagem fenomenal significa a criaccedilatildeo de um
niacutevel surpreendente de encantamento e excelecircncia em
todos esses aspectos da experiecircncia de formaccedilatildeo
ldquoAccenture Learning Labrdquo High Performance Delivered
A sala de aula do futuro (2015) onde o professor assume
o papel de real facilitador das discussotildees e reflexotildees onde
natildeo haja frente da sala de aula onde natildeo haja lugar ruim
para sentar A intenccedilatildeo eacute criar uma rede mundial de salas
de aula interligadas que usam novas tecnologias e ideacuteias
de design para melhorar a colaboraccedilatildeo e engajamento dos
alunos e professores Compartilhamento de conteuacutedo em
todas as telas das salas de aula e telas remotas
Faculty are
empowered to keep
learners engaged
-No front of the
room
-No bad seat
Copyright copy 2012 Accenture All rights reserved
Extending the classroom
beyond its walls
What does classroom learning look like in 2015
Liccedilotildees amp Achados
Espaccedilo fiacutesico tem valor e vantagens
Importacircncia do EAD
Colaboraccedilatildeo compartilhamento soluccedilatildeo de problemas redes etc
ldquoPhenomenal Learningrdquo learning enculturation guest and networking
experience
ldquoEcircnfase em novas formas de compartilhar e aprender GE
Integraccedilatildeo da Educaccedilatildeo Corporativa com demais processos de gestatildeo de
pessoas
Aspectos praacuteticos da aprendizagem e soluccedilatildeo de problemas
Valorizaccedilatildeo dos profissionais e liacutederes que ensinam
Mensuraccedilatildeo dos resultados
Valorizaccedilatildeo da histoacuteriamemoacuteria empresarial
Ecircnfase em Formaccedilatildeo de Lideranccedila
bull Global Community of Leaders Accenture AB InBev GE IBM
bull Desafios GE
PRINCIPAIS ASPECTOS USA FRA
1 Espaccedilo fiacutesico
2 Compartilhamento de espaccedilo fiacutesico
3 Valorizaccedilatildeo da histoacuteriamemoacuteria empresarial
4 Importacircncia do EAD
5 Colaboraccedilatildeo compartilhamento soluccedilatildeo de problemas redes etc
6 ldquoPhenomenal Learningrdquo learning enculturation guest and networking experie
7 Ecircnfase em novas formas (e diferenciadas) de compartilhar e aprender
8 Aspectos praacuteticos da aprendizagem e soluccedilatildeo de problemas
9 Valorizaccedilatildeo dos profissionais que ensinam
10 Ecircnfase em Formaccedilatildeo de Lideranccedila
11 Integraccedilatildeo da Ed Corporativa com demais processos de gestatildeo de pessoas
12 Valorizaccedilatildeo do trabalhador teacutecnico operacional
13 Diversidade cultural boa convivecircncia e responsabilidade social e ambiental
14 Mensuraccedilatildeo dos resultados
15 Prestaccedilatildeo de serviccedilos cobranccedila por serviccedilos oferecidos
16 Certificaccedilatildeo
17 Parcerias com universidades
Liccedilotildees amp Achados
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Satildeo Paulo 13 de Novembro de 2012
Pesquisa Nacional Praacuteticas e Resultados da
Educaccedilatildeo Corporativa 2012
2degSimpoacutesio Internacional de Educaccedilatildeo Corporativa no Brasil
Apresentaccedilatildeo dos Resultados SIECB
Objetivos
Apresentar panorama geral dos vaacuterios aspectos relacionados agrave Educaccedilatildeo Corporativa
Identificar praacuteticas correntes das organizaccedilotildees no Brasil
Perfil dos respondentes
Estrutura dos SECrsquos
Perfil das organizaccedilotildees
Praacuteticas de
EAD
Programas Educacionais
Integraccedilatildeo com as demais
Aacutereas
Processo de EC
Investimentos e Recursos
Papel das lideranccedilas
EC Interacional
Integraccedilatildeo com Gestatildeo
do Conhecimento
Mensuraccedilatildeo e Avaliaccedilatildeo dos
Resultados
Alinhamento Estrateacutegico e Inserccedilatildeo na
Cultura de EC
Desafios para
EC
Percepccedilotildees sobre os SECrsquos
Tendecircncias em EC
Alinhamento Estrateacutegico e Inserccedilatildeo na Cultura de EC 5
Natildeo 32
Sim 68
O modelo da SEC estaacute baseado no mapeamento das competecircncias
organizacionais
Alinhamento Estrateacutegico e Inserccedilatildeo na Cultura de EC
DP = 116
DP = 135
n = 60
Praacuteticas de EAD
EAD=Educaccedilatildeo a distacircncia
n=60 Escala 1 a 5 (1 = discordo totalmente 5 = concordo totalmente)
Papel das lideranccedilas
Mensuraccedilatildeo e Avaliaccedilatildeo dos Resultados
413
333
289
252
181
495
37
33
273
21
0 1 2 3 4 5 6
Niacutevel 1Reaccedilatildeo
Niacutevel 2Aprendizagem
Niacutevel 3AplicaccedilatildeoTransferecircncia
Niacutevel 4Resultados
Niacutevel 5 PhillipsROI
Aplicaccedilatildeo da Metodologia de Kirkpatrick
2009
2012
Em 2009 a amostra de empresas
respondentes foi de 54 e em 2012
foram 60
respondentes
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Tendecircncias para EC
Novas formas
de
aprendizagem
Desafios para EC
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Educaccedilatildeo
Corporativa
O que fazer Como fazer
Por que fazerAumen tar a compe tit iv idadee o valor de mercado da
empresa por meio do aumento do valor das pessoas
Ins tal ar desenvolver e consolidar as competecircnc ias
c r iacuteticas empresar iais
Aumen tar a In teligecircncia Empresarial atraveacutes da
implementaccedilatildeo de modelo de
Gestatildeo de Pessoas por Competecircncias
Gestatildeo do Conhecimento
Instalar mentalidade de aprendizagem contiacutenua
em 3 niacuteveis
Empresa CULTURA EMPRESARIAL
Lideranccedilas EDUCADORAS
Pessoas AUTODESENVOLVIM ENTO
Educaccedilatildeo corporativa
questotildees-chave
LIacuteDERES EDUCADORES
Educaccedilatildeo
Corporativa
O que fazer
Aumentar a Inteligecircncia Empresarial atraveacutes
da implementaccedilatildeo de
GESTAtildeO DE PESSOAS POR COMPETEcircNCIAS
estatildeo do Conhecimento
Educaccedilatildeo corporativa
Atributo da
Organizaccedilatildeo
Atributo da
Pessoa
Competecircncia o que eacute
Capacidade de competir e
alcanccedilar sucesso
Por quecirc EstrateacutegiaEmpresa
O queTaacutetico
Operacional
AacutereasProcessosSegmentosde Negoacutecio
Como ColaboradorCompetecircncias
Humanas
CompetecircnciasGerais
Gerenciais eFuncionais
EMPRESA
PESSOAS
CompetecircnciasOrganizacionais
A l i n h a m e n t o d a s c o m p e t ecirc n c i a s
Modelagem do Projeto
Universidade Corporativa
Escolas
Competecircncias Organizacionais
Competecircncias Individuais
Soluccedilotildees de Aprendizagem
Puacuteblico A Puacuteblico B Puacuteblico C Puacuteblico D
CENTRO DE TampD TRADICIONAL
EDUCACcedilAtildeO CORPORATIVA
CARGO COMPETEcircNCIAS
=
Educaccedilatildeo
Corporativa
O que fazer Aumentar a Inteligecircncia Empresarial atraveacutes da implementaccedilatildeo de
Gestatildeo de Pessoas por Competecircncias
bull GESTAtildeO DO CONHECIMENTO
Educaccedilatildeo corporativa
Educaccedilatildeo
Corporativa
Como fazer
Instalar mentalidade de aprendizagem em 3 niacuteveis
bull Empresa CULTURA EMPRESARIAL
bull Lideranccedilas LIDERANCcedilAS EDUCADORAS
bull Pessoas AUTODESENVOLVIMENTO
Educaccedilatildeo corporativa
Comunicar a visatildeo e o propoacutesito
Disseminar cultura
(Princiacutepios baacutesicos)
Cultivar liacutederes em vaacuterios
niacuteveis
Feitas para Durar 1994
James Collins amp Jerry L Porras
Fizeram mais do que simplesmente gerar retorno financeiro de
longo prazo elas se transformaram no material que compotildee a
sociedade
Empresas baseadas em uma ideologia baacutesica um sistema de
valores e metas claras
Empresas feitas para durar
COMO
Inovaccedilatildeo natildeo se deve
matar a ideia de um
novo produto
Toleracircncia com
respeito a erros
honestos
Integridade absoluta
Nosso verdadeiro negoacutecio eacute resolver
problemas
Respeito pela
iniciativa individual e
o crescimento
pessoal
Princiacutepios de lideranccedila
INOVACcedilAtildeO VALORES PRATICADOS
MARK ZUCKERBERG
LIacuteDERES VALORES E
COMPETEcircNCIAS
bull Abordagem gerencial chamada ldquoThe Hacker Wayrdquo envolve repeticcedilatildeo
e aprimoramento Um mantra sobre o tema que se ouve muito nos escritoacuterios do FB eacute que ldquoCoacutedigo vence qualquer discussatildeordquoA cultura hacker acredita que a melhor ideia ndash e implementaccedilatildeo - sempre ganha
bull Foco no impacto garantir sempre foco em resolver os problemas mais importantes
bull Rapidez natildeo ter medo de cometer erro Inovaccedilatildeo natildeo eacute apenas ter uma grande ideia tem a ver com rapidez tentativa e erro Vale o
ditado ldquoAnde raacutepido e quebre paracircmetrosrdquo
bull Ousadia criar coisas grandes implica correr riscoshellipOutro ditado ldquoO
mais arriscado eacute natildeo arriscarrdquo
bull Abertura garantir que todos no FB tenham acesso ao maacuteximo de informaccedilatildeo sobre cada parte da empresa pois assim tomaratildeo decisotildees de maior impacto
bull Criaccedilatildeo de valor social FB existe para tornar o mundo mais aberto e conectado e natildeo apenas para funcionar como uma empresa
Valores e traccedilos
Cultura Facebook
SERIEDADE E DETERMINACcedilAtildeO INSPIRADORAS VALORES PRATICADOS
GABRIEL MEDINA
LIacuteDERES VALORES E
COMPETEcircNCIAS
GABRIEL MEDINA
equiliacutebrio entre impetuosidade calma e foco
do ponto de vista teacutecnico eacute completo combina aeacutereos tubos e rasgadas
determinaccedilatildeo na busca de um objetivo e de um sonho
capacidade de trabalhar duro
grande estrategista em baterias
capacidade de ultrapassar os limites do esporte
ao sentir-se desafiado surfa melhor ainda
habilidade de se concentrar sob pressatildeo
vontade de aprender e evoluir sem perder a humildade
PRIMEIRO CAMPEAtildeO MUNDIAL BRASILEIRO DE SURFE
Raro Talento e Enorme Paixatildeo
Medina aparece entre os ldquoIacuteconesrdquo e o texto sobre ele aponta que a conquista do campeonato mundial num
esporte historicamente dominado por americanos e
australianos mostrou ao Brasil
que o surfista eacute um atleta seacuterio em um esporte que natildeo
para de crescer tornando-se
um iacutecone que inspira as novas geraccedilotildees
The 100 Most Influential People
TIME 100 Icons Gabriel Medina
Gabriel Medina e o empresaacuterio Jorge Paulo Lemann foram os uacutenicos
brasileiros a entrar na lista da revista americana ldquoTimerdquo das cem pessoas mais influentes do mundo em 2015
Foi a combinaccedilatildeo de pessoas talentosas e bem preparadas com sonho grande e metas desafiadoras atuando numa
cultura organizacional meritocraacutetica sob a batuta de
liacutederes inspiradores e fanaacuteticos
que fez com que o grupo liderado por Jorge Paulo Lemann Marcel
Telles e Beto Sicupira revolucionasse o capitalismo brasileiro e conquistasse o mundo
The 100 Most Influential People
TIME 100 Titans Jorge Paulo Lemann
Lemann dono do fundo de investimento 3G Capital
estaacute na lista de ldquoTitatildesrdquo Eacute o homem mais rico do Brasil e
um dos mais ricos do mundo
Curiosamente na juventude era conhecido como ldquoJorge
Americanordquo surfista do Arpoador que ajudou a fundar
as bases do esporte no Brasil
ldquoJorge Americanordquo
ldquoTitatildesrdquo
ldquoCultura eacute estrateacutegiardquo
Fonte Bergamini C W Lideranccedila Administraccedilatildeo do SentidoSatildeo PauloEd Atlas 1994
ldquo A eficaacutecia do liacuteder repousa em sua habilidade de
tornar as atividades significativas para
aqueles que executam Natildeo eacute mudar
comportamento mas dar aos outros um senso de
compreensatildeo daquilo que estatildeo fazendordquo
Peter Smith
ENSINAR
APRENDER
Lideranccedilas educadoras
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
EDUCACcedilAtildeO
CORPORATIVA
CONSTRUINDO A PONTE
ENTRE
DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS
(competecircncias humanas)
E AS
ESTRATEacuteGIAS DE NEGOacuteCIO
(competecircncias organizacionais)
A Universidade Corporativa (UC) eacute um ldquoguarda-chuva
estrateacutegicordquo para desenvolver e educar funcionaacuterios clientes fornecedores e comunidade a fim de cumprir as estrateacutegias empresariais da organizaccedilatildeo
O modelo de UC eacute baseado em competecircncias e interliga
aprendizagem agraves necessidades estrateacutegicas de negoacutecios
Jeanne Meister
1999
O conceito de Educaccedilatildeo Corporativa surge diretamente relacionado agrave estrateacutegia de negoacutecios
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Caso GE A faacutebrica de talentos Tradiccedilatildeo fenomenal de CEOs
Relembrando GE
Relembrando GE
ndash Charles Coffin 1892-1922
ndash Owen Young 1922-1945
ndash Philip Reed 1945-1956
ndash Ralph Cordiner 1956-1963
ndash Gerald Phillippe 1963-1967
ndash Fred Borch 1967-1972
ndash Reginald Jones 1972-1981
ndash Jack Welch 1981-2001
ndash Jeff Immelt 2001-Present
Charles Coffin foi nomeado o CEO nuacutemero 1 de todos os
tempos pela Fortune Magazine
Tradiccedilatildeo fenomenal de CEOrsquos
4 O caso em estudo
bullJaacute empregou 2 precircmios Nobel em fiacutesica
bullMais de mil invenccedilotildees patenteadas por ano
Relembrando GE
Fonte Monografia dos alunos Celso Joseacute Pereira Fernanda Vianna de Andrade e Julia Ruback Fernandes da turma 08 do MBA Gestatildeo Empresarial apresentada no IV Foacuterum Gestatildeo Empresarial realizado em
16062007
Crotonville a primeira Universidade Corporativa
(1956)
Os Sete Papeis do Liacuteder Educador
Papeacuteis O que fazer Compromisso
Visionaacuterio Apontar a direccedilatildeo para formaccedilatildeo
Patrocinador
Promover o encorajamento ao desenvolvimento e agrave educaccedilatildeo
Avaliador Controlador
Participar ativamente na avaliaccedilatildeo e controle
Especialista Idealizar e desenvolver novos programas e accedilotildees educacionais
Professor
Ensinar
Aprendiz Mostrar sua vontade de aprender
Comunicador Divulgar e promover desenvolvimento e educaccedilatildeo contiacutenua
Estamos convidando responsaacuteveis pelos Sistemas de Educaccedilatildeo Corporativa de empresas atuantes no Brasil a participar da pesquisa Como respondente sua organizaccedilatildeo teraacute direito a
um relatoacuterio consolidado e a uma inscriccedilatildeo no 3ordm Simpoacutesio Internacional de EC que aconteceraacute em Crotonville GE - Rio de Janeiro
Caso tenha interesse por favor entrar em contato
educacaocorporativafiacombr
Grupo de Estudo em Gestatildeo da
Educaccedilatildeo Corporativa FIA
Questotildees
Muito Obrigada
Marisa Eboli
meboliuspbr
As Melhores Empresas para Vocecirc Trabalhar 2014
A EMPRESA ADOTA UM SISTEMA
DE EDUCACcedilAtildeO CORPORATIVA
CONSOLIDADO
10
MELHORES
150
MELHORES
DEMAIS
EMPRESAS TODAS
Natildeo a empresa natildeo adota um
sistema de Educaccedilatildeo Corporativa
consolidado
0 4 24 14
Sim e eacute um sistema de formaccedilatildeo
pautado por uma gestatildeo de
pessoas com base em
competecircncias
90 79 50 66
Sim e instala e desenvolve nos
colaboradores as competecircncias
consideradas criacuteticas para a
viabilizaccedilatildeo das estrateacutegias de
negoacutecio
100 80 47 64
Sim e promove accedilotildees tanto para
puacuteblicos internos (ex liacutederes
teacutecnicos etc) quanto externos
(ex sociedade em geral clientes
fornecedores etc)
100 51 28 40
Sim e promove um processo de
aprendizagem ativo e permanente
(age de forma planejada
consistente e proacute-ativa)
100 82 48 66
Sim e contribui para a promoccedilatildeo
da cultura e disseminaccedilatildeo de
valores da organizaccedilatildeo
100 86 51 69
Sim e tem suas accedilotildees norteadas
por objetivos e metas
empresariais
90 82 54 69
SISTEMA CONSOLIDADO DE EDUCACcedilAtildeO CORPORATIVA
As Melhores Empresas para Vocecirc Trabalhar 2014
A EMPRESA REALIZA AVALIACcedilOtildeES
SISTEMAacuteTICAS DAS ACcedilOtildeES DE
TREINAMENTO E
DESENVOLVIMENTO
10
MELHORES
150
MELHORES
DEMAIS
EMPRESAS TODAS
Natildeo a empresa natildeo realiza
avaliaccedilotildees sistemaacuteticas das accedilotildees de
treinamento e desenvolvimento
0 3 6 4
Sim e satildeo realizadas avaliaccedilotildees para
verificar se os cursos programas e
treinamentos atenderam agraves
expectativas dos participantes 90 93 84 89
Sim e satildeo realizadas avaliaccedilotildees dos
investimentos em educaccedilatildeo com
indicadores de impacto eficiecircncia e
eficaacutecia
70 37 23 31
Sim e eacute verificado se os objetivos das
accedilotildees de treinamento e
desenvolvimento foram alcanccedilados
100 75 57 66
Sim e eacute estabelecido um plano de
desenvolvimento conforme as
avaliaccedilotildees das accedilotildees de treinamento
e desenvolvimento
100 53 26 40
Sim e satildeo realizadas avaliaccedilotildees de
desempenho dos participantes antes
e depois das accedilotildees de treinamento 80 40 18 29
Sim e os gestores dos participantes
datildeo feedback 90 51 32 42
AVALIACcedilOtildeES DAS ACcedilOtildeES DE TREINAMENTO E
DESENVOLVIMENTO
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
1
CorpUrsquos Learning Excellence
and Innovation Benchmarking
Study
2
Referecircncias Internacionais
3
2005 Global Council of Corporate Universities
4
Referecircncias Internacionais
Referecircncias Internacionais EUA
Alguns destaques
Reda Sadki da Cruz Vermelha abordou o contexto e a dimensatildeo dos
desafios enfrentados pela maior rede humanitaacuteria de
colaboraccedilatildeo do mundo (13100000 voluntaacuterios) e mais antiga
organizaccedilatildeo de base de treinamento para cumprir a sua missatildeo
Partnership for the Advancement of Collaborative
Engineering Education ndash PACE
Vass Theodoracatos (GM) Director of PACE
Eacute uma alianccedila entre cinco empresas parceiras General Motors
Siemens PLM Software Autodesk Hewlett Packard e
Oracle 16 outras de software e hardware e 62
instituiccedilotildees de ensino superior estrategicamente selecionadas
em 12 paiacuteses General Motors estabeleceu PACE para diminuir o
crescente fosso entre as capacidades dos novos graduados e as
habilidades necessaacuterias nas induacutestrias de alta tecnologia
Vencedores por categoria de premiaccedilatildeo
A grande vencedora do ldquo2013 Learning Excellence and Innovationrdquo foi MillerCoors organizaccedilatildeo do negoacutecio de cervejas
1 Alinhamento promover os objetivos da empresa por meio de esforccedilos de aprendizagem e desenvolvimento Excelecircncia Turkcell Iletisim Hizmetleri AŞ
2 Alianccedilas fazer o melhor uso de provedores externos Excelecircncia General Motors e Providence Service Corporation
3 Marca desenvolver e implementar comunicaccedilotildees inovadoras e estrateacutegias de marca Excelecircncia Pacific Rubiales Energy e Spectrum Health
4 Lanccedilamento comeccedilar com sucesso uma nova iniciativa de universidade corporativa ou novo programa Excelecircncia Dos Pinos Hong Kong Jockey Club e First Data
5 Lideranccedila implementaccedilatildeo de programas de alto impacto direcionado para gestores potenciais altos e lideranccedila executiva Excelecircncia Cannon Design Turkcell İletişim Hizmetleri AŞ e Raytheon
6 Tecnologia de Aprendizagem criar um ambiente de aprendizagem eficaz atraveacutes do uso de tecnologia Excelecircncia Microsoft e Pacific Rubiales Energy
7 Mensuraccedilatildeo implementar ferramentas e teacutecnicas para medir o valor do investimento no aprendizado Excelecircncia Yapi Kredi
The GlobalCCU Awards winners 2015 are by category
Best overall Corporate University
Gold Award Banco do Brasil UniBB (Brazil)
Silver Award Sberbank Group Sberbank Corporate
University (Russia)
Bronze Award PT Telekomunikasi lndonesia Tbk Telkom
Corporate University (lndonesia)
Referecircncias Internacionais Europa
The Global CCU Awards 2015 The Global Council of Corporate Universities
Best impact of Corporate University on implementation of
business strategies of the organization Gold Award Hilton Worldwide Hilton Worldwide University (USA) Silver Award First Bank of Nigeria FirstAcademy (Nigeria) Bronze Award DenizBank Deniz Academy (Turkey)
Best Corporate University embodying the identity the culture and the brand of the organization in its stakeholders Gold Award Anand Automotive Pvt Ltd Anand U (lndia) Silver Award Pirelli TrainingPirelli (ltaly) Bronze Award Hoerbiger Group Hoerbiger Campus (Switzerland)
Best innovative Corporate University Gold Award SAP SE openSAP (Germany) Silver Award Hoerbiger Group Hoerbiger Campus (Switzerland) Bronze Award Ernst amp Young Brazil EY University (Brazil)
Best Corporate University leveraging Corporate Responsibility Gold Award PT Bank Mandiri Persero (Tbk) Mandiri University (lndonesia)
Referecircncias Internacionais Europa
Expediccedilotildees Internacionais
FIA
Accor eacute um grupo
hoteleiro francecircs que opera
em mais de 92 paiacuteses
Com sede em Paris
Franccedila o grupo deteacutem
opera e franquias 4426
hoteacuteis que vatildeo desde
economia ao luxo
(dezembro de 2011) em
cinco continentes
Accor Hospitality Budget brands
bull Ibis budget bull Formule 1
bull Motel 6 bull Studio 6
Economy brands bull Ibis
bull Ibis Styles bull Hotel F1 (Franccedila)
Midscale brands bull Suite Novotel
bull Novotel bull Mercure bull Adagio
Upscale brands bull MGallery bull Pullman
bull Mei Jue (Grand Mercure China) bull Grand Mercure (Asia)
bull The Sebel Luxury brand
bull Sofitel
Anteriormente o grupo era
composto por um ramo de hoteacuteis
(Accor Hospitality - cujas
atividades estatildeo agora nos
negoacutecios core do grupo) e um
ramo de serviccedilos corporativos
(Accor Services)
Design Center
Design Center inspires Thales
employees adding value to their
project
SIMLEAD an innovative training environment
developed on the basis of Thales helicopter flight simulator ltEdithgt
Dimensions
bull Elaboration of a strategy
bull Leading a team
bull Stress management
bull Communication
bull Crisis and complexity
A Saint-Gobain desempenha
cerca de 50 atividades por
meio de suas mais de 1000
empresas no mundo
divididas em quatro grandes
frentes de atuaccedilatildeo
Distribuiccedilatildeo Embalagens
Materiais Inovadores e
Produtos para Construccedilatildeo
A Saint-Gobain eacute
considerada uma das 100
empresas mais sustentaacuteveis
do mundo pela Global100 e eacute
liacuteder mundial nas atividades
em que atua O Grupo que
foi criado em 1665 na
Franccedila hoje estaacute cada vez
mais internacional com
operaccedilotildees em 64 paiacuteses e
cerca de 195000
colaboradores
A Reacutegie Autonome des
Transports Parisiens ou RATP
(em portuguecircs Empresa puacuteblica
autocircnoma de Transportes
Parisienses) eacute a empresa
responsaacutevel pelos transportes
puacuteblicos em Paris e nos seus
arredores A empresa gere o
serviccedilo do metrocirc a rede extensa
de ocircnibus o sistema RER e
ainda duas linhas de tramways
(light rail)
Maison de la RATP
Un modegravele de performance innovante
EAU La reacutefeacuterence mondiale
des services de lrsquoeau 121 Mdseuro
PROPRETE La reacutefeacuterence mondiale
de la gestion et de la valorisation des deacutechets
91 Mdseuro
ENERGIE La reacutefeacuterence mondiale
de lrsquooptimisation eacutenergeacutetique 77 Mdseuro
294 Mdseuro de chiffre drsquoaffaires Plus de 220 000 collaborateurs
Campus Veolia Environnement
A formaccedilatildeo a serviccedilo do
desempenho
A Rede de Campus Veolia Environnement
Veolia Environnement eacute um dos poucos
grupos empresariais que desenvolveram
a sua proacutepria escola cujos certificados
(diplomas) dedicados a seus negoacutecios e
emitidos no final da qualificaccedilatildeo de
formaccedilatildeo satildeo reconhecidos pelo Estado
Fundada em 1994 o Campus Veolia estaacute
localizado em 18 sites incluindo 6 na
Franccedila Em cada um dos seus 12 paiacuteses
de operaccedilatildeo a rede se mobiliza para
oferecer cursos adaptados agraves
necessidades expressas em niacutevel
nacional Os Programas de formaccedilatildeo e as
atividades satildeo adaptadas agraves condiccedilotildees
locais respeitando os padrotildees de
qualidade pedagoacutegica da Poliacutetica de
formaccedilatildeo do Grupo
La formation au service de la
performance
Le Reacuteseau des Campus Veolia
Environnement
Veolia Environnement est lun des rares
groupes agrave avoir mis en place sa propre laquo
eacutecole raquo dont les diplocircmes deacutedieacutes agrave ses
meacutetiers et deacutelivreacutes agrave lissue de formations
qualifiantes sont reconnues par lEtat
Creacuteeacute en 1994 le Campus Veolia
comprend aujourdhui 18 sites dont 6 en
France Dans chacun de ses 12 pays
dimplantation ce reacuteseau se mobilise
pour proposer des cursus adapteacutes aux
besoins exprimeacutes sur le plan national
Les programmes de formation et les
actions sont adapteacutes aux speacutecificiteacutes
locales tout en respectant les standards
de qualiteacute peacutedagogique de la politique de
formation du Groupe
Liccedilotildees amp Achados
Espaccedilo fiacutesico natildeo eacute central no conceito de UC mas com certeza haacute muito valor e vantagem
em se ter um proacuteprio principalmente no que diz respeito agrave transmissatildeo da cultura
organizacional e irradiaccedilatildeo de seus valores para liacutederes e suas equipes Accor Thales e
Veacuteolia evidenciaram-se
Reforccedilo para importacircncia dos aspectos praacuteticos da aprendizagem e soluccedilatildeo de
problemas
Ecircnfase em novas formas (e diferenciadas) de compartilhar e aprender
Valorizaccedilatildeo dos profissionais que ensinam
Valorizaccedilatildeo do trabalhador teacutecnico operacional enaltecendo o profissionalismo orgulho
e eacutetica profissional
Ecircnfase na gestatildeo da diversidade cultural boa convivecircncia e responsabilidade social e
ambiental
No que diz respeito agrave EAD trata-se de uma praacutetica crescente vista como fundamental para
manter as accedilotildees de formaccedilatildeo diante de orccedilamentos cada vez mais enxutos
Valorizaccedilatildeo da histoacuteriamemoacuteria empresarial
Papel do gestor como facilitador no processo de aprendizagem
Influecircncia dos aspectos legais diminui pressatildeo para mensuraccedilatildeo dos resultados
Certificaccedilatildeo eacute muito valorizada principalmente para niacuteveis teacutecnicosoperacionais
Dia 1505
Crotonville - GE
Dia 1505 - Crotonville - GE
Re-Imagining Crotonville
bull Crotonville estabelece o curriacuteculo de lideranccedila e eacute o coraccedilatildeo da cultura GE
bull O projeto Re-Imagining Crotonville iniciado haacute aproximadamente 5 anos enfatizou entre outros aspectos
releitura da experiecircncia
potencializaccedilatildeo da tecnologia
conexatildeo global
colaboraccedilatildeo
novas formas de aprender
Eleita em 2013 pela ldquoTrainingIndustrycom ldquo como uma das Top 20 IT Training Companies Entre os criteacuterios haacute Lideranccedila e inovaccedilatildeo em treinamento de TI e Amplitude de treinamentos de TI e meacutetodos de entrega oferecidos
Complexo educacional fiacutesico amplo e completo
IBM Learning Center
Eacute a maior cervejaria do mundo formada em 2004 atraveacutes da fusatildeo da empresa brasileira Ambev e a belga Interbrew
150 mil funcionaacuterios no mundo todo mais de 200 marcas de cerveja e faturamento de USD 432 bi
Eacute sempre uma organizaccedilatildeo reverenciada pelo mundo corporativo quando o assunto eacute formaccedilatildeo de liacutederes
AB InBev
Q-Center - Accenture
ldquoPhenomenal learningrdquo Learning experience
Enculturation experience
Guest experience
Networking experience
Aprendizagem fenomenal significa a criaccedilatildeo de um
niacutevel surpreendente de encantamento e excelecircncia em
todos esses aspectos da experiecircncia de formaccedilatildeo
ldquoAccenture Learning Labrdquo High Performance Delivered
A sala de aula do futuro (2015) onde o professor assume
o papel de real facilitador das discussotildees e reflexotildees onde
natildeo haja frente da sala de aula onde natildeo haja lugar ruim
para sentar A intenccedilatildeo eacute criar uma rede mundial de salas
de aula interligadas que usam novas tecnologias e ideacuteias
de design para melhorar a colaboraccedilatildeo e engajamento dos
alunos e professores Compartilhamento de conteuacutedo em
todas as telas das salas de aula e telas remotas
Faculty are
empowered to keep
learners engaged
-No front of the
room
-No bad seat
Copyright copy 2012 Accenture All rights reserved
Extending the classroom
beyond its walls
What does classroom learning look like in 2015
Liccedilotildees amp Achados
Espaccedilo fiacutesico tem valor e vantagens
Importacircncia do EAD
Colaboraccedilatildeo compartilhamento soluccedilatildeo de problemas redes etc
ldquoPhenomenal Learningrdquo learning enculturation guest and networking
experience
ldquoEcircnfase em novas formas de compartilhar e aprender GE
Integraccedilatildeo da Educaccedilatildeo Corporativa com demais processos de gestatildeo de
pessoas
Aspectos praacuteticos da aprendizagem e soluccedilatildeo de problemas
Valorizaccedilatildeo dos profissionais e liacutederes que ensinam
Mensuraccedilatildeo dos resultados
Valorizaccedilatildeo da histoacuteriamemoacuteria empresarial
Ecircnfase em Formaccedilatildeo de Lideranccedila
bull Global Community of Leaders Accenture AB InBev GE IBM
bull Desafios GE
PRINCIPAIS ASPECTOS USA FRA
1 Espaccedilo fiacutesico
2 Compartilhamento de espaccedilo fiacutesico
3 Valorizaccedilatildeo da histoacuteriamemoacuteria empresarial
4 Importacircncia do EAD
5 Colaboraccedilatildeo compartilhamento soluccedilatildeo de problemas redes etc
6 ldquoPhenomenal Learningrdquo learning enculturation guest and networking experie
7 Ecircnfase em novas formas (e diferenciadas) de compartilhar e aprender
8 Aspectos praacuteticos da aprendizagem e soluccedilatildeo de problemas
9 Valorizaccedilatildeo dos profissionais que ensinam
10 Ecircnfase em Formaccedilatildeo de Lideranccedila
11 Integraccedilatildeo da Ed Corporativa com demais processos de gestatildeo de pessoas
12 Valorizaccedilatildeo do trabalhador teacutecnico operacional
13 Diversidade cultural boa convivecircncia e responsabilidade social e ambiental
14 Mensuraccedilatildeo dos resultados
15 Prestaccedilatildeo de serviccedilos cobranccedila por serviccedilos oferecidos
16 Certificaccedilatildeo
17 Parcerias com universidades
Liccedilotildees amp Achados
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Satildeo Paulo 13 de Novembro de 2012
Pesquisa Nacional Praacuteticas e Resultados da
Educaccedilatildeo Corporativa 2012
2degSimpoacutesio Internacional de Educaccedilatildeo Corporativa no Brasil
Apresentaccedilatildeo dos Resultados SIECB
Objetivos
Apresentar panorama geral dos vaacuterios aspectos relacionados agrave Educaccedilatildeo Corporativa
Identificar praacuteticas correntes das organizaccedilotildees no Brasil
Perfil dos respondentes
Estrutura dos SECrsquos
Perfil das organizaccedilotildees
Praacuteticas de
EAD
Programas Educacionais
Integraccedilatildeo com as demais
Aacutereas
Processo de EC
Investimentos e Recursos
Papel das lideranccedilas
EC Interacional
Integraccedilatildeo com Gestatildeo
do Conhecimento
Mensuraccedilatildeo e Avaliaccedilatildeo dos
Resultados
Alinhamento Estrateacutegico e Inserccedilatildeo na
Cultura de EC
Desafios para
EC
Percepccedilotildees sobre os SECrsquos
Tendecircncias em EC
Alinhamento Estrateacutegico e Inserccedilatildeo na Cultura de EC 5
Natildeo 32
Sim 68
O modelo da SEC estaacute baseado no mapeamento das competecircncias
organizacionais
Alinhamento Estrateacutegico e Inserccedilatildeo na Cultura de EC
DP = 116
DP = 135
n = 60
Praacuteticas de EAD
EAD=Educaccedilatildeo a distacircncia
n=60 Escala 1 a 5 (1 = discordo totalmente 5 = concordo totalmente)
Papel das lideranccedilas
Mensuraccedilatildeo e Avaliaccedilatildeo dos Resultados
413
333
289
252
181
495
37
33
273
21
0 1 2 3 4 5 6
Niacutevel 1Reaccedilatildeo
Niacutevel 2Aprendizagem
Niacutevel 3AplicaccedilatildeoTransferecircncia
Niacutevel 4Resultados
Niacutevel 5 PhillipsROI
Aplicaccedilatildeo da Metodologia de Kirkpatrick
2009
2012
Em 2009 a amostra de empresas
respondentes foi de 54 e em 2012
foram 60
respondentes
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Tendecircncias para EC
Novas formas
de
aprendizagem
Desafios para EC
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Educaccedilatildeo
Corporativa
O que fazer Como fazer
Por que fazerAumen tar a compe tit iv idadee o valor de mercado da
empresa por meio do aumento do valor das pessoas
Ins tal ar desenvolver e consolidar as competecircnc ias
c r iacuteticas empresar iais
Aumen tar a In teligecircncia Empresarial atraveacutes da
implementaccedilatildeo de modelo de
Gestatildeo de Pessoas por Competecircncias
Gestatildeo do Conhecimento
Instalar mentalidade de aprendizagem contiacutenua
em 3 niacuteveis
Empresa CULTURA EMPRESARIAL
Lideranccedilas EDUCADORAS
Pessoas AUTODESENVOLVIM ENTO
Educaccedilatildeo corporativa
questotildees-chave
LIacuteDERES EDUCADORES
Educaccedilatildeo
Corporativa
O que fazer
Aumentar a Inteligecircncia Empresarial atraveacutes
da implementaccedilatildeo de
GESTAtildeO DE PESSOAS POR COMPETEcircNCIAS
estatildeo do Conhecimento
Educaccedilatildeo corporativa
Atributo da
Organizaccedilatildeo
Atributo da
Pessoa
Competecircncia o que eacute
Capacidade de competir e
alcanccedilar sucesso
Por quecirc EstrateacutegiaEmpresa
O queTaacutetico
Operacional
AacutereasProcessosSegmentosde Negoacutecio
Como ColaboradorCompetecircncias
Humanas
CompetecircnciasGerais
Gerenciais eFuncionais
EMPRESA
PESSOAS
CompetecircnciasOrganizacionais
A l i n h a m e n t o d a s c o m p e t ecirc n c i a s
Modelagem do Projeto
Universidade Corporativa
Escolas
Competecircncias Organizacionais
Competecircncias Individuais
Soluccedilotildees de Aprendizagem
Puacuteblico A Puacuteblico B Puacuteblico C Puacuteblico D
CENTRO DE TampD TRADICIONAL
EDUCACcedilAtildeO CORPORATIVA
CARGO COMPETEcircNCIAS
=
Educaccedilatildeo
Corporativa
O que fazer Aumentar a Inteligecircncia Empresarial atraveacutes da implementaccedilatildeo de
Gestatildeo de Pessoas por Competecircncias
bull GESTAtildeO DO CONHECIMENTO
Educaccedilatildeo corporativa
Educaccedilatildeo
Corporativa
Como fazer
Instalar mentalidade de aprendizagem em 3 niacuteveis
bull Empresa CULTURA EMPRESARIAL
bull Lideranccedilas LIDERANCcedilAS EDUCADORAS
bull Pessoas AUTODESENVOLVIMENTO
Educaccedilatildeo corporativa
Comunicar a visatildeo e o propoacutesito
Disseminar cultura
(Princiacutepios baacutesicos)
Cultivar liacutederes em vaacuterios
niacuteveis
Feitas para Durar 1994
James Collins amp Jerry L Porras
Fizeram mais do que simplesmente gerar retorno financeiro de
longo prazo elas se transformaram no material que compotildee a
sociedade
Empresas baseadas em uma ideologia baacutesica um sistema de
valores e metas claras
Empresas feitas para durar
COMO
Inovaccedilatildeo natildeo se deve
matar a ideia de um
novo produto
Toleracircncia com
respeito a erros
honestos
Integridade absoluta
Nosso verdadeiro negoacutecio eacute resolver
problemas
Respeito pela
iniciativa individual e
o crescimento
pessoal
Princiacutepios de lideranccedila
INOVACcedilAtildeO VALORES PRATICADOS
MARK ZUCKERBERG
LIacuteDERES VALORES E
COMPETEcircNCIAS
bull Abordagem gerencial chamada ldquoThe Hacker Wayrdquo envolve repeticcedilatildeo
e aprimoramento Um mantra sobre o tema que se ouve muito nos escritoacuterios do FB eacute que ldquoCoacutedigo vence qualquer discussatildeordquoA cultura hacker acredita que a melhor ideia ndash e implementaccedilatildeo - sempre ganha
bull Foco no impacto garantir sempre foco em resolver os problemas mais importantes
bull Rapidez natildeo ter medo de cometer erro Inovaccedilatildeo natildeo eacute apenas ter uma grande ideia tem a ver com rapidez tentativa e erro Vale o
ditado ldquoAnde raacutepido e quebre paracircmetrosrdquo
bull Ousadia criar coisas grandes implica correr riscoshellipOutro ditado ldquoO
mais arriscado eacute natildeo arriscarrdquo
bull Abertura garantir que todos no FB tenham acesso ao maacuteximo de informaccedilatildeo sobre cada parte da empresa pois assim tomaratildeo decisotildees de maior impacto
bull Criaccedilatildeo de valor social FB existe para tornar o mundo mais aberto e conectado e natildeo apenas para funcionar como uma empresa
Valores e traccedilos
Cultura Facebook
SERIEDADE E DETERMINACcedilAtildeO INSPIRADORAS VALORES PRATICADOS
GABRIEL MEDINA
LIacuteDERES VALORES E
COMPETEcircNCIAS
GABRIEL MEDINA
equiliacutebrio entre impetuosidade calma e foco
do ponto de vista teacutecnico eacute completo combina aeacutereos tubos e rasgadas
determinaccedilatildeo na busca de um objetivo e de um sonho
capacidade de trabalhar duro
grande estrategista em baterias
capacidade de ultrapassar os limites do esporte
ao sentir-se desafiado surfa melhor ainda
habilidade de se concentrar sob pressatildeo
vontade de aprender e evoluir sem perder a humildade
PRIMEIRO CAMPEAtildeO MUNDIAL BRASILEIRO DE SURFE
Raro Talento e Enorme Paixatildeo
Medina aparece entre os ldquoIacuteconesrdquo e o texto sobre ele aponta que a conquista do campeonato mundial num
esporte historicamente dominado por americanos e
australianos mostrou ao Brasil
que o surfista eacute um atleta seacuterio em um esporte que natildeo
para de crescer tornando-se
um iacutecone que inspira as novas geraccedilotildees
The 100 Most Influential People
TIME 100 Icons Gabriel Medina
Gabriel Medina e o empresaacuterio Jorge Paulo Lemann foram os uacutenicos
brasileiros a entrar na lista da revista americana ldquoTimerdquo das cem pessoas mais influentes do mundo em 2015
Foi a combinaccedilatildeo de pessoas talentosas e bem preparadas com sonho grande e metas desafiadoras atuando numa
cultura organizacional meritocraacutetica sob a batuta de
liacutederes inspiradores e fanaacuteticos
que fez com que o grupo liderado por Jorge Paulo Lemann Marcel
Telles e Beto Sicupira revolucionasse o capitalismo brasileiro e conquistasse o mundo
The 100 Most Influential People
TIME 100 Titans Jorge Paulo Lemann
Lemann dono do fundo de investimento 3G Capital
estaacute na lista de ldquoTitatildesrdquo Eacute o homem mais rico do Brasil e
um dos mais ricos do mundo
Curiosamente na juventude era conhecido como ldquoJorge
Americanordquo surfista do Arpoador que ajudou a fundar
as bases do esporte no Brasil
ldquoJorge Americanordquo
ldquoTitatildesrdquo
ldquoCultura eacute estrateacutegiardquo
Fonte Bergamini C W Lideranccedila Administraccedilatildeo do SentidoSatildeo PauloEd Atlas 1994
ldquo A eficaacutecia do liacuteder repousa em sua habilidade de
tornar as atividades significativas para
aqueles que executam Natildeo eacute mudar
comportamento mas dar aos outros um senso de
compreensatildeo daquilo que estatildeo fazendordquo
Peter Smith
ENSINAR
APRENDER
Lideranccedilas educadoras
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
EDUCACcedilAtildeO
CORPORATIVA
CONSTRUINDO A PONTE
ENTRE
DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS
(competecircncias humanas)
E AS
ESTRATEacuteGIAS DE NEGOacuteCIO
(competecircncias organizacionais)
A Universidade Corporativa (UC) eacute um ldquoguarda-chuva
estrateacutegicordquo para desenvolver e educar funcionaacuterios clientes fornecedores e comunidade a fim de cumprir as estrateacutegias empresariais da organizaccedilatildeo
O modelo de UC eacute baseado em competecircncias e interliga
aprendizagem agraves necessidades estrateacutegicas de negoacutecios
Jeanne Meister
1999
O conceito de Educaccedilatildeo Corporativa surge diretamente relacionado agrave estrateacutegia de negoacutecios
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Caso GE A faacutebrica de talentos Tradiccedilatildeo fenomenal de CEOs
Relembrando GE
Relembrando GE
ndash Charles Coffin 1892-1922
ndash Owen Young 1922-1945
ndash Philip Reed 1945-1956
ndash Ralph Cordiner 1956-1963
ndash Gerald Phillippe 1963-1967
ndash Fred Borch 1967-1972
ndash Reginald Jones 1972-1981
ndash Jack Welch 1981-2001
ndash Jeff Immelt 2001-Present
Charles Coffin foi nomeado o CEO nuacutemero 1 de todos os
tempos pela Fortune Magazine
Tradiccedilatildeo fenomenal de CEOrsquos
4 O caso em estudo
bullJaacute empregou 2 precircmios Nobel em fiacutesica
bullMais de mil invenccedilotildees patenteadas por ano
Relembrando GE
Fonte Monografia dos alunos Celso Joseacute Pereira Fernanda Vianna de Andrade e Julia Ruback Fernandes da turma 08 do MBA Gestatildeo Empresarial apresentada no IV Foacuterum Gestatildeo Empresarial realizado em
16062007
Crotonville a primeira Universidade Corporativa
(1956)
Os Sete Papeis do Liacuteder Educador
Papeacuteis O que fazer Compromisso
Visionaacuterio Apontar a direccedilatildeo para formaccedilatildeo
Patrocinador
Promover o encorajamento ao desenvolvimento e agrave educaccedilatildeo
Avaliador Controlador
Participar ativamente na avaliaccedilatildeo e controle
Especialista Idealizar e desenvolver novos programas e accedilotildees educacionais
Professor
Ensinar
Aprendiz Mostrar sua vontade de aprender
Comunicador Divulgar e promover desenvolvimento e educaccedilatildeo contiacutenua
Estamos convidando responsaacuteveis pelos Sistemas de Educaccedilatildeo Corporativa de empresas atuantes no Brasil a participar da pesquisa Como respondente sua organizaccedilatildeo teraacute direito a
um relatoacuterio consolidado e a uma inscriccedilatildeo no 3ordm Simpoacutesio Internacional de EC que aconteceraacute em Crotonville GE - Rio de Janeiro
Caso tenha interesse por favor entrar em contato
educacaocorporativafiacombr
Grupo de Estudo em Gestatildeo da
Educaccedilatildeo Corporativa FIA
Questotildees
Muito Obrigada
Marisa Eboli
meboliuspbr
As Melhores Empresas para Vocecirc Trabalhar 2014
A EMPRESA REALIZA AVALIACcedilOtildeES
SISTEMAacuteTICAS DAS ACcedilOtildeES DE
TREINAMENTO E
DESENVOLVIMENTO
10
MELHORES
150
MELHORES
DEMAIS
EMPRESAS TODAS
Natildeo a empresa natildeo realiza
avaliaccedilotildees sistemaacuteticas das accedilotildees de
treinamento e desenvolvimento
0 3 6 4
Sim e satildeo realizadas avaliaccedilotildees para
verificar se os cursos programas e
treinamentos atenderam agraves
expectativas dos participantes 90 93 84 89
Sim e satildeo realizadas avaliaccedilotildees dos
investimentos em educaccedilatildeo com
indicadores de impacto eficiecircncia e
eficaacutecia
70 37 23 31
Sim e eacute verificado se os objetivos das
accedilotildees de treinamento e
desenvolvimento foram alcanccedilados
100 75 57 66
Sim e eacute estabelecido um plano de
desenvolvimento conforme as
avaliaccedilotildees das accedilotildees de treinamento
e desenvolvimento
100 53 26 40
Sim e satildeo realizadas avaliaccedilotildees de
desempenho dos participantes antes
e depois das accedilotildees de treinamento 80 40 18 29
Sim e os gestores dos participantes
datildeo feedback 90 51 32 42
AVALIACcedilOtildeES DAS ACcedilOtildeES DE TREINAMENTO E
DESENVOLVIMENTO
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
1
CorpUrsquos Learning Excellence
and Innovation Benchmarking
Study
2
Referecircncias Internacionais
3
2005 Global Council of Corporate Universities
4
Referecircncias Internacionais
Referecircncias Internacionais EUA
Alguns destaques
Reda Sadki da Cruz Vermelha abordou o contexto e a dimensatildeo dos
desafios enfrentados pela maior rede humanitaacuteria de
colaboraccedilatildeo do mundo (13100000 voluntaacuterios) e mais antiga
organizaccedilatildeo de base de treinamento para cumprir a sua missatildeo
Partnership for the Advancement of Collaborative
Engineering Education ndash PACE
Vass Theodoracatos (GM) Director of PACE
Eacute uma alianccedila entre cinco empresas parceiras General Motors
Siemens PLM Software Autodesk Hewlett Packard e
Oracle 16 outras de software e hardware e 62
instituiccedilotildees de ensino superior estrategicamente selecionadas
em 12 paiacuteses General Motors estabeleceu PACE para diminuir o
crescente fosso entre as capacidades dos novos graduados e as
habilidades necessaacuterias nas induacutestrias de alta tecnologia
Vencedores por categoria de premiaccedilatildeo
A grande vencedora do ldquo2013 Learning Excellence and Innovationrdquo foi MillerCoors organizaccedilatildeo do negoacutecio de cervejas
1 Alinhamento promover os objetivos da empresa por meio de esforccedilos de aprendizagem e desenvolvimento Excelecircncia Turkcell Iletisim Hizmetleri AŞ
2 Alianccedilas fazer o melhor uso de provedores externos Excelecircncia General Motors e Providence Service Corporation
3 Marca desenvolver e implementar comunicaccedilotildees inovadoras e estrateacutegias de marca Excelecircncia Pacific Rubiales Energy e Spectrum Health
4 Lanccedilamento comeccedilar com sucesso uma nova iniciativa de universidade corporativa ou novo programa Excelecircncia Dos Pinos Hong Kong Jockey Club e First Data
5 Lideranccedila implementaccedilatildeo de programas de alto impacto direcionado para gestores potenciais altos e lideranccedila executiva Excelecircncia Cannon Design Turkcell İletişim Hizmetleri AŞ e Raytheon
6 Tecnologia de Aprendizagem criar um ambiente de aprendizagem eficaz atraveacutes do uso de tecnologia Excelecircncia Microsoft e Pacific Rubiales Energy
7 Mensuraccedilatildeo implementar ferramentas e teacutecnicas para medir o valor do investimento no aprendizado Excelecircncia Yapi Kredi
The GlobalCCU Awards winners 2015 are by category
Best overall Corporate University
Gold Award Banco do Brasil UniBB (Brazil)
Silver Award Sberbank Group Sberbank Corporate
University (Russia)
Bronze Award PT Telekomunikasi lndonesia Tbk Telkom
Corporate University (lndonesia)
Referecircncias Internacionais Europa
The Global CCU Awards 2015 The Global Council of Corporate Universities
Best impact of Corporate University on implementation of
business strategies of the organization Gold Award Hilton Worldwide Hilton Worldwide University (USA) Silver Award First Bank of Nigeria FirstAcademy (Nigeria) Bronze Award DenizBank Deniz Academy (Turkey)
Best Corporate University embodying the identity the culture and the brand of the organization in its stakeholders Gold Award Anand Automotive Pvt Ltd Anand U (lndia) Silver Award Pirelli TrainingPirelli (ltaly) Bronze Award Hoerbiger Group Hoerbiger Campus (Switzerland)
Best innovative Corporate University Gold Award SAP SE openSAP (Germany) Silver Award Hoerbiger Group Hoerbiger Campus (Switzerland) Bronze Award Ernst amp Young Brazil EY University (Brazil)
Best Corporate University leveraging Corporate Responsibility Gold Award PT Bank Mandiri Persero (Tbk) Mandiri University (lndonesia)
Referecircncias Internacionais Europa
Expediccedilotildees Internacionais
FIA
Accor eacute um grupo
hoteleiro francecircs que opera
em mais de 92 paiacuteses
Com sede em Paris
Franccedila o grupo deteacutem
opera e franquias 4426
hoteacuteis que vatildeo desde
economia ao luxo
(dezembro de 2011) em
cinco continentes
Accor Hospitality Budget brands
bull Ibis budget bull Formule 1
bull Motel 6 bull Studio 6
Economy brands bull Ibis
bull Ibis Styles bull Hotel F1 (Franccedila)
Midscale brands bull Suite Novotel
bull Novotel bull Mercure bull Adagio
Upscale brands bull MGallery bull Pullman
bull Mei Jue (Grand Mercure China) bull Grand Mercure (Asia)
bull The Sebel Luxury brand
bull Sofitel
Anteriormente o grupo era
composto por um ramo de hoteacuteis
(Accor Hospitality - cujas
atividades estatildeo agora nos
negoacutecios core do grupo) e um
ramo de serviccedilos corporativos
(Accor Services)
Design Center
Design Center inspires Thales
employees adding value to their
project
SIMLEAD an innovative training environment
developed on the basis of Thales helicopter flight simulator ltEdithgt
Dimensions
bull Elaboration of a strategy
bull Leading a team
bull Stress management
bull Communication
bull Crisis and complexity
A Saint-Gobain desempenha
cerca de 50 atividades por
meio de suas mais de 1000
empresas no mundo
divididas em quatro grandes
frentes de atuaccedilatildeo
Distribuiccedilatildeo Embalagens
Materiais Inovadores e
Produtos para Construccedilatildeo
A Saint-Gobain eacute
considerada uma das 100
empresas mais sustentaacuteveis
do mundo pela Global100 e eacute
liacuteder mundial nas atividades
em que atua O Grupo que
foi criado em 1665 na
Franccedila hoje estaacute cada vez
mais internacional com
operaccedilotildees em 64 paiacuteses e
cerca de 195000
colaboradores
A Reacutegie Autonome des
Transports Parisiens ou RATP
(em portuguecircs Empresa puacuteblica
autocircnoma de Transportes
Parisienses) eacute a empresa
responsaacutevel pelos transportes
puacuteblicos em Paris e nos seus
arredores A empresa gere o
serviccedilo do metrocirc a rede extensa
de ocircnibus o sistema RER e
ainda duas linhas de tramways
(light rail)
Maison de la RATP
Un modegravele de performance innovante
EAU La reacutefeacuterence mondiale
des services de lrsquoeau 121 Mdseuro
PROPRETE La reacutefeacuterence mondiale
de la gestion et de la valorisation des deacutechets
91 Mdseuro
ENERGIE La reacutefeacuterence mondiale
de lrsquooptimisation eacutenergeacutetique 77 Mdseuro
294 Mdseuro de chiffre drsquoaffaires Plus de 220 000 collaborateurs
Campus Veolia Environnement
A formaccedilatildeo a serviccedilo do
desempenho
A Rede de Campus Veolia Environnement
Veolia Environnement eacute um dos poucos
grupos empresariais que desenvolveram
a sua proacutepria escola cujos certificados
(diplomas) dedicados a seus negoacutecios e
emitidos no final da qualificaccedilatildeo de
formaccedilatildeo satildeo reconhecidos pelo Estado
Fundada em 1994 o Campus Veolia estaacute
localizado em 18 sites incluindo 6 na
Franccedila Em cada um dos seus 12 paiacuteses
de operaccedilatildeo a rede se mobiliza para
oferecer cursos adaptados agraves
necessidades expressas em niacutevel
nacional Os Programas de formaccedilatildeo e as
atividades satildeo adaptadas agraves condiccedilotildees
locais respeitando os padrotildees de
qualidade pedagoacutegica da Poliacutetica de
formaccedilatildeo do Grupo
La formation au service de la
performance
Le Reacuteseau des Campus Veolia
Environnement
Veolia Environnement est lun des rares
groupes agrave avoir mis en place sa propre laquo
eacutecole raquo dont les diplocircmes deacutedieacutes agrave ses
meacutetiers et deacutelivreacutes agrave lissue de formations
qualifiantes sont reconnues par lEtat
Creacuteeacute en 1994 le Campus Veolia
comprend aujourdhui 18 sites dont 6 en
France Dans chacun de ses 12 pays
dimplantation ce reacuteseau se mobilise
pour proposer des cursus adapteacutes aux
besoins exprimeacutes sur le plan national
Les programmes de formation et les
actions sont adapteacutes aux speacutecificiteacutes
locales tout en respectant les standards
de qualiteacute peacutedagogique de la politique de
formation du Groupe
Liccedilotildees amp Achados
Espaccedilo fiacutesico natildeo eacute central no conceito de UC mas com certeza haacute muito valor e vantagem
em se ter um proacuteprio principalmente no que diz respeito agrave transmissatildeo da cultura
organizacional e irradiaccedilatildeo de seus valores para liacutederes e suas equipes Accor Thales e
Veacuteolia evidenciaram-se
Reforccedilo para importacircncia dos aspectos praacuteticos da aprendizagem e soluccedilatildeo de
problemas
Ecircnfase em novas formas (e diferenciadas) de compartilhar e aprender
Valorizaccedilatildeo dos profissionais que ensinam
Valorizaccedilatildeo do trabalhador teacutecnico operacional enaltecendo o profissionalismo orgulho
e eacutetica profissional
Ecircnfase na gestatildeo da diversidade cultural boa convivecircncia e responsabilidade social e
ambiental
No que diz respeito agrave EAD trata-se de uma praacutetica crescente vista como fundamental para
manter as accedilotildees de formaccedilatildeo diante de orccedilamentos cada vez mais enxutos
Valorizaccedilatildeo da histoacuteriamemoacuteria empresarial
Papel do gestor como facilitador no processo de aprendizagem
Influecircncia dos aspectos legais diminui pressatildeo para mensuraccedilatildeo dos resultados
Certificaccedilatildeo eacute muito valorizada principalmente para niacuteveis teacutecnicosoperacionais
Dia 1505
Crotonville - GE
Dia 1505 - Crotonville - GE
Re-Imagining Crotonville
bull Crotonville estabelece o curriacuteculo de lideranccedila e eacute o coraccedilatildeo da cultura GE
bull O projeto Re-Imagining Crotonville iniciado haacute aproximadamente 5 anos enfatizou entre outros aspectos
releitura da experiecircncia
potencializaccedilatildeo da tecnologia
conexatildeo global
colaboraccedilatildeo
novas formas de aprender
Eleita em 2013 pela ldquoTrainingIndustrycom ldquo como uma das Top 20 IT Training Companies Entre os criteacuterios haacute Lideranccedila e inovaccedilatildeo em treinamento de TI e Amplitude de treinamentos de TI e meacutetodos de entrega oferecidos
Complexo educacional fiacutesico amplo e completo
IBM Learning Center
Eacute a maior cervejaria do mundo formada em 2004 atraveacutes da fusatildeo da empresa brasileira Ambev e a belga Interbrew
150 mil funcionaacuterios no mundo todo mais de 200 marcas de cerveja e faturamento de USD 432 bi
Eacute sempre uma organizaccedilatildeo reverenciada pelo mundo corporativo quando o assunto eacute formaccedilatildeo de liacutederes
AB InBev
Q-Center - Accenture
ldquoPhenomenal learningrdquo Learning experience
Enculturation experience
Guest experience
Networking experience
Aprendizagem fenomenal significa a criaccedilatildeo de um
niacutevel surpreendente de encantamento e excelecircncia em
todos esses aspectos da experiecircncia de formaccedilatildeo
ldquoAccenture Learning Labrdquo High Performance Delivered
A sala de aula do futuro (2015) onde o professor assume
o papel de real facilitador das discussotildees e reflexotildees onde
natildeo haja frente da sala de aula onde natildeo haja lugar ruim
para sentar A intenccedilatildeo eacute criar uma rede mundial de salas
de aula interligadas que usam novas tecnologias e ideacuteias
de design para melhorar a colaboraccedilatildeo e engajamento dos
alunos e professores Compartilhamento de conteuacutedo em
todas as telas das salas de aula e telas remotas
Faculty are
empowered to keep
learners engaged
-No front of the
room
-No bad seat
Copyright copy 2012 Accenture All rights reserved
Extending the classroom
beyond its walls
What does classroom learning look like in 2015
Liccedilotildees amp Achados
Espaccedilo fiacutesico tem valor e vantagens
Importacircncia do EAD
Colaboraccedilatildeo compartilhamento soluccedilatildeo de problemas redes etc
ldquoPhenomenal Learningrdquo learning enculturation guest and networking
experience
ldquoEcircnfase em novas formas de compartilhar e aprender GE
Integraccedilatildeo da Educaccedilatildeo Corporativa com demais processos de gestatildeo de
pessoas
Aspectos praacuteticos da aprendizagem e soluccedilatildeo de problemas
Valorizaccedilatildeo dos profissionais e liacutederes que ensinam
Mensuraccedilatildeo dos resultados
Valorizaccedilatildeo da histoacuteriamemoacuteria empresarial
Ecircnfase em Formaccedilatildeo de Lideranccedila
bull Global Community of Leaders Accenture AB InBev GE IBM
bull Desafios GE
PRINCIPAIS ASPECTOS USA FRA
1 Espaccedilo fiacutesico
2 Compartilhamento de espaccedilo fiacutesico
3 Valorizaccedilatildeo da histoacuteriamemoacuteria empresarial
4 Importacircncia do EAD
5 Colaboraccedilatildeo compartilhamento soluccedilatildeo de problemas redes etc
6 ldquoPhenomenal Learningrdquo learning enculturation guest and networking experie
7 Ecircnfase em novas formas (e diferenciadas) de compartilhar e aprender
8 Aspectos praacuteticos da aprendizagem e soluccedilatildeo de problemas
9 Valorizaccedilatildeo dos profissionais que ensinam
10 Ecircnfase em Formaccedilatildeo de Lideranccedila
11 Integraccedilatildeo da Ed Corporativa com demais processos de gestatildeo de pessoas
12 Valorizaccedilatildeo do trabalhador teacutecnico operacional
13 Diversidade cultural boa convivecircncia e responsabilidade social e ambiental
14 Mensuraccedilatildeo dos resultados
15 Prestaccedilatildeo de serviccedilos cobranccedila por serviccedilos oferecidos
16 Certificaccedilatildeo
17 Parcerias com universidades
Liccedilotildees amp Achados
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Satildeo Paulo 13 de Novembro de 2012
Pesquisa Nacional Praacuteticas e Resultados da
Educaccedilatildeo Corporativa 2012
2degSimpoacutesio Internacional de Educaccedilatildeo Corporativa no Brasil
Apresentaccedilatildeo dos Resultados SIECB
Objetivos
Apresentar panorama geral dos vaacuterios aspectos relacionados agrave Educaccedilatildeo Corporativa
Identificar praacuteticas correntes das organizaccedilotildees no Brasil
Perfil dos respondentes
Estrutura dos SECrsquos
Perfil das organizaccedilotildees
Praacuteticas de
EAD
Programas Educacionais
Integraccedilatildeo com as demais
Aacutereas
Processo de EC
Investimentos e Recursos
Papel das lideranccedilas
EC Interacional
Integraccedilatildeo com Gestatildeo
do Conhecimento
Mensuraccedilatildeo e Avaliaccedilatildeo dos
Resultados
Alinhamento Estrateacutegico e Inserccedilatildeo na
Cultura de EC
Desafios para
EC
Percepccedilotildees sobre os SECrsquos
Tendecircncias em EC
Alinhamento Estrateacutegico e Inserccedilatildeo na Cultura de EC 5
Natildeo 32
Sim 68
O modelo da SEC estaacute baseado no mapeamento das competecircncias
organizacionais
Alinhamento Estrateacutegico e Inserccedilatildeo na Cultura de EC
DP = 116
DP = 135
n = 60
Praacuteticas de EAD
EAD=Educaccedilatildeo a distacircncia
n=60 Escala 1 a 5 (1 = discordo totalmente 5 = concordo totalmente)
Papel das lideranccedilas
Mensuraccedilatildeo e Avaliaccedilatildeo dos Resultados
413
333
289
252
181
495
37
33
273
21
0 1 2 3 4 5 6
Niacutevel 1Reaccedilatildeo
Niacutevel 2Aprendizagem
Niacutevel 3AplicaccedilatildeoTransferecircncia
Niacutevel 4Resultados
Niacutevel 5 PhillipsROI
Aplicaccedilatildeo da Metodologia de Kirkpatrick
2009
2012
Em 2009 a amostra de empresas
respondentes foi de 54 e em 2012
foram 60
respondentes
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Tendecircncias para EC
Novas formas
de
aprendizagem
Desafios para EC
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Educaccedilatildeo
Corporativa
O que fazer Como fazer
Por que fazerAumen tar a compe tit iv idadee o valor de mercado da
empresa por meio do aumento do valor das pessoas
Ins tal ar desenvolver e consolidar as competecircnc ias
c r iacuteticas empresar iais
Aumen tar a In teligecircncia Empresarial atraveacutes da
implementaccedilatildeo de modelo de
Gestatildeo de Pessoas por Competecircncias
Gestatildeo do Conhecimento
Instalar mentalidade de aprendizagem contiacutenua
em 3 niacuteveis
Empresa CULTURA EMPRESARIAL
Lideranccedilas EDUCADORAS
Pessoas AUTODESENVOLVIM ENTO
Educaccedilatildeo corporativa
questotildees-chave
LIacuteDERES EDUCADORES
Educaccedilatildeo
Corporativa
O que fazer
Aumentar a Inteligecircncia Empresarial atraveacutes
da implementaccedilatildeo de
GESTAtildeO DE PESSOAS POR COMPETEcircNCIAS
estatildeo do Conhecimento
Educaccedilatildeo corporativa
Atributo da
Organizaccedilatildeo
Atributo da
Pessoa
Competecircncia o que eacute
Capacidade de competir e
alcanccedilar sucesso
Por quecirc EstrateacutegiaEmpresa
O queTaacutetico
Operacional
AacutereasProcessosSegmentosde Negoacutecio
Como ColaboradorCompetecircncias
Humanas
CompetecircnciasGerais
Gerenciais eFuncionais
EMPRESA
PESSOAS
CompetecircnciasOrganizacionais
A l i n h a m e n t o d a s c o m p e t ecirc n c i a s
Modelagem do Projeto
Universidade Corporativa
Escolas
Competecircncias Organizacionais
Competecircncias Individuais
Soluccedilotildees de Aprendizagem
Puacuteblico A Puacuteblico B Puacuteblico C Puacuteblico D
CENTRO DE TampD TRADICIONAL
EDUCACcedilAtildeO CORPORATIVA
CARGO COMPETEcircNCIAS
=
Educaccedilatildeo
Corporativa
O que fazer Aumentar a Inteligecircncia Empresarial atraveacutes da implementaccedilatildeo de
Gestatildeo de Pessoas por Competecircncias
bull GESTAtildeO DO CONHECIMENTO
Educaccedilatildeo corporativa
Educaccedilatildeo
Corporativa
Como fazer
Instalar mentalidade de aprendizagem em 3 niacuteveis
bull Empresa CULTURA EMPRESARIAL
bull Lideranccedilas LIDERANCcedilAS EDUCADORAS
bull Pessoas AUTODESENVOLVIMENTO
Educaccedilatildeo corporativa
Comunicar a visatildeo e o propoacutesito
Disseminar cultura
(Princiacutepios baacutesicos)
Cultivar liacutederes em vaacuterios
niacuteveis
Feitas para Durar 1994
James Collins amp Jerry L Porras
Fizeram mais do que simplesmente gerar retorno financeiro de
longo prazo elas se transformaram no material que compotildee a
sociedade
Empresas baseadas em uma ideologia baacutesica um sistema de
valores e metas claras
Empresas feitas para durar
COMO
Inovaccedilatildeo natildeo se deve
matar a ideia de um
novo produto
Toleracircncia com
respeito a erros
honestos
Integridade absoluta
Nosso verdadeiro negoacutecio eacute resolver
problemas
Respeito pela
iniciativa individual e
o crescimento
pessoal
Princiacutepios de lideranccedila
INOVACcedilAtildeO VALORES PRATICADOS
MARK ZUCKERBERG
LIacuteDERES VALORES E
COMPETEcircNCIAS
bull Abordagem gerencial chamada ldquoThe Hacker Wayrdquo envolve repeticcedilatildeo
e aprimoramento Um mantra sobre o tema que se ouve muito nos escritoacuterios do FB eacute que ldquoCoacutedigo vence qualquer discussatildeordquoA cultura hacker acredita que a melhor ideia ndash e implementaccedilatildeo - sempre ganha
bull Foco no impacto garantir sempre foco em resolver os problemas mais importantes
bull Rapidez natildeo ter medo de cometer erro Inovaccedilatildeo natildeo eacute apenas ter uma grande ideia tem a ver com rapidez tentativa e erro Vale o
ditado ldquoAnde raacutepido e quebre paracircmetrosrdquo
bull Ousadia criar coisas grandes implica correr riscoshellipOutro ditado ldquoO
mais arriscado eacute natildeo arriscarrdquo
bull Abertura garantir que todos no FB tenham acesso ao maacuteximo de informaccedilatildeo sobre cada parte da empresa pois assim tomaratildeo decisotildees de maior impacto
bull Criaccedilatildeo de valor social FB existe para tornar o mundo mais aberto e conectado e natildeo apenas para funcionar como uma empresa
Valores e traccedilos
Cultura Facebook
SERIEDADE E DETERMINACcedilAtildeO INSPIRADORAS VALORES PRATICADOS
GABRIEL MEDINA
LIacuteDERES VALORES E
COMPETEcircNCIAS
GABRIEL MEDINA
equiliacutebrio entre impetuosidade calma e foco
do ponto de vista teacutecnico eacute completo combina aeacutereos tubos e rasgadas
determinaccedilatildeo na busca de um objetivo e de um sonho
capacidade de trabalhar duro
grande estrategista em baterias
capacidade de ultrapassar os limites do esporte
ao sentir-se desafiado surfa melhor ainda
habilidade de se concentrar sob pressatildeo
vontade de aprender e evoluir sem perder a humildade
PRIMEIRO CAMPEAtildeO MUNDIAL BRASILEIRO DE SURFE
Raro Talento e Enorme Paixatildeo
Medina aparece entre os ldquoIacuteconesrdquo e o texto sobre ele aponta que a conquista do campeonato mundial num
esporte historicamente dominado por americanos e
australianos mostrou ao Brasil
que o surfista eacute um atleta seacuterio em um esporte que natildeo
para de crescer tornando-se
um iacutecone que inspira as novas geraccedilotildees
The 100 Most Influential People
TIME 100 Icons Gabriel Medina
Gabriel Medina e o empresaacuterio Jorge Paulo Lemann foram os uacutenicos
brasileiros a entrar na lista da revista americana ldquoTimerdquo das cem pessoas mais influentes do mundo em 2015
Foi a combinaccedilatildeo de pessoas talentosas e bem preparadas com sonho grande e metas desafiadoras atuando numa
cultura organizacional meritocraacutetica sob a batuta de
liacutederes inspiradores e fanaacuteticos
que fez com que o grupo liderado por Jorge Paulo Lemann Marcel
Telles e Beto Sicupira revolucionasse o capitalismo brasileiro e conquistasse o mundo
The 100 Most Influential People
TIME 100 Titans Jorge Paulo Lemann
Lemann dono do fundo de investimento 3G Capital
estaacute na lista de ldquoTitatildesrdquo Eacute o homem mais rico do Brasil e
um dos mais ricos do mundo
Curiosamente na juventude era conhecido como ldquoJorge
Americanordquo surfista do Arpoador que ajudou a fundar
as bases do esporte no Brasil
ldquoJorge Americanordquo
ldquoTitatildesrdquo
ldquoCultura eacute estrateacutegiardquo
Fonte Bergamini C W Lideranccedila Administraccedilatildeo do SentidoSatildeo PauloEd Atlas 1994
ldquo A eficaacutecia do liacuteder repousa em sua habilidade de
tornar as atividades significativas para
aqueles que executam Natildeo eacute mudar
comportamento mas dar aos outros um senso de
compreensatildeo daquilo que estatildeo fazendordquo
Peter Smith
ENSINAR
APRENDER
Lideranccedilas educadoras
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
EDUCACcedilAtildeO
CORPORATIVA
CONSTRUINDO A PONTE
ENTRE
DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS
(competecircncias humanas)
E AS
ESTRATEacuteGIAS DE NEGOacuteCIO
(competecircncias organizacionais)
A Universidade Corporativa (UC) eacute um ldquoguarda-chuva
estrateacutegicordquo para desenvolver e educar funcionaacuterios clientes fornecedores e comunidade a fim de cumprir as estrateacutegias empresariais da organizaccedilatildeo
O modelo de UC eacute baseado em competecircncias e interliga
aprendizagem agraves necessidades estrateacutegicas de negoacutecios
Jeanne Meister
1999
O conceito de Educaccedilatildeo Corporativa surge diretamente relacionado agrave estrateacutegia de negoacutecios
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
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3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
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- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Caso GE A faacutebrica de talentos Tradiccedilatildeo fenomenal de CEOs
Relembrando GE
Relembrando GE
ndash Charles Coffin 1892-1922
ndash Owen Young 1922-1945
ndash Philip Reed 1945-1956
ndash Ralph Cordiner 1956-1963
ndash Gerald Phillippe 1963-1967
ndash Fred Borch 1967-1972
ndash Reginald Jones 1972-1981
ndash Jack Welch 1981-2001
ndash Jeff Immelt 2001-Present
Charles Coffin foi nomeado o CEO nuacutemero 1 de todos os
tempos pela Fortune Magazine
Tradiccedilatildeo fenomenal de CEOrsquos
4 O caso em estudo
bullJaacute empregou 2 precircmios Nobel em fiacutesica
bullMais de mil invenccedilotildees patenteadas por ano
Relembrando GE
Fonte Monografia dos alunos Celso Joseacute Pereira Fernanda Vianna de Andrade e Julia Ruback Fernandes da turma 08 do MBA Gestatildeo Empresarial apresentada no IV Foacuterum Gestatildeo Empresarial realizado em
16062007
Crotonville a primeira Universidade Corporativa
(1956)
Os Sete Papeis do Liacuteder Educador
Papeacuteis O que fazer Compromisso
Visionaacuterio Apontar a direccedilatildeo para formaccedilatildeo
Patrocinador
Promover o encorajamento ao desenvolvimento e agrave educaccedilatildeo
Avaliador Controlador
Participar ativamente na avaliaccedilatildeo e controle
Especialista Idealizar e desenvolver novos programas e accedilotildees educacionais
Professor
Ensinar
Aprendiz Mostrar sua vontade de aprender
Comunicador Divulgar e promover desenvolvimento e educaccedilatildeo contiacutenua
Estamos convidando responsaacuteveis pelos Sistemas de Educaccedilatildeo Corporativa de empresas atuantes no Brasil a participar da pesquisa Como respondente sua organizaccedilatildeo teraacute direito a
um relatoacuterio consolidado e a uma inscriccedilatildeo no 3ordm Simpoacutesio Internacional de EC que aconteceraacute em Crotonville GE - Rio de Janeiro
Caso tenha interesse por favor entrar em contato
educacaocorporativafiacombr
Grupo de Estudo em Gestatildeo da
Educaccedilatildeo Corporativa FIA
Questotildees
Muito Obrigada
Marisa Eboli
meboliuspbr
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
1
CorpUrsquos Learning Excellence
and Innovation Benchmarking
Study
2
Referecircncias Internacionais
3
2005 Global Council of Corporate Universities
4
Referecircncias Internacionais
Referecircncias Internacionais EUA
Alguns destaques
Reda Sadki da Cruz Vermelha abordou o contexto e a dimensatildeo dos
desafios enfrentados pela maior rede humanitaacuteria de
colaboraccedilatildeo do mundo (13100000 voluntaacuterios) e mais antiga
organizaccedilatildeo de base de treinamento para cumprir a sua missatildeo
Partnership for the Advancement of Collaborative
Engineering Education ndash PACE
Vass Theodoracatos (GM) Director of PACE
Eacute uma alianccedila entre cinco empresas parceiras General Motors
Siemens PLM Software Autodesk Hewlett Packard e
Oracle 16 outras de software e hardware e 62
instituiccedilotildees de ensino superior estrategicamente selecionadas
em 12 paiacuteses General Motors estabeleceu PACE para diminuir o
crescente fosso entre as capacidades dos novos graduados e as
habilidades necessaacuterias nas induacutestrias de alta tecnologia
Vencedores por categoria de premiaccedilatildeo
A grande vencedora do ldquo2013 Learning Excellence and Innovationrdquo foi MillerCoors organizaccedilatildeo do negoacutecio de cervejas
1 Alinhamento promover os objetivos da empresa por meio de esforccedilos de aprendizagem e desenvolvimento Excelecircncia Turkcell Iletisim Hizmetleri AŞ
2 Alianccedilas fazer o melhor uso de provedores externos Excelecircncia General Motors e Providence Service Corporation
3 Marca desenvolver e implementar comunicaccedilotildees inovadoras e estrateacutegias de marca Excelecircncia Pacific Rubiales Energy e Spectrum Health
4 Lanccedilamento comeccedilar com sucesso uma nova iniciativa de universidade corporativa ou novo programa Excelecircncia Dos Pinos Hong Kong Jockey Club e First Data
5 Lideranccedila implementaccedilatildeo de programas de alto impacto direcionado para gestores potenciais altos e lideranccedila executiva Excelecircncia Cannon Design Turkcell İletişim Hizmetleri AŞ e Raytheon
6 Tecnologia de Aprendizagem criar um ambiente de aprendizagem eficaz atraveacutes do uso de tecnologia Excelecircncia Microsoft e Pacific Rubiales Energy
7 Mensuraccedilatildeo implementar ferramentas e teacutecnicas para medir o valor do investimento no aprendizado Excelecircncia Yapi Kredi
The GlobalCCU Awards winners 2015 are by category
Best overall Corporate University
Gold Award Banco do Brasil UniBB (Brazil)
Silver Award Sberbank Group Sberbank Corporate
University (Russia)
Bronze Award PT Telekomunikasi lndonesia Tbk Telkom
Corporate University (lndonesia)
Referecircncias Internacionais Europa
The Global CCU Awards 2015 The Global Council of Corporate Universities
Best impact of Corporate University on implementation of
business strategies of the organization Gold Award Hilton Worldwide Hilton Worldwide University (USA) Silver Award First Bank of Nigeria FirstAcademy (Nigeria) Bronze Award DenizBank Deniz Academy (Turkey)
Best Corporate University embodying the identity the culture and the brand of the organization in its stakeholders Gold Award Anand Automotive Pvt Ltd Anand U (lndia) Silver Award Pirelli TrainingPirelli (ltaly) Bronze Award Hoerbiger Group Hoerbiger Campus (Switzerland)
Best innovative Corporate University Gold Award SAP SE openSAP (Germany) Silver Award Hoerbiger Group Hoerbiger Campus (Switzerland) Bronze Award Ernst amp Young Brazil EY University (Brazil)
Best Corporate University leveraging Corporate Responsibility Gold Award PT Bank Mandiri Persero (Tbk) Mandiri University (lndonesia)
Referecircncias Internacionais Europa
Expediccedilotildees Internacionais
FIA
Accor eacute um grupo
hoteleiro francecircs que opera
em mais de 92 paiacuteses
Com sede em Paris
Franccedila o grupo deteacutem
opera e franquias 4426
hoteacuteis que vatildeo desde
economia ao luxo
(dezembro de 2011) em
cinco continentes
Accor Hospitality Budget brands
bull Ibis budget bull Formule 1
bull Motel 6 bull Studio 6
Economy brands bull Ibis
bull Ibis Styles bull Hotel F1 (Franccedila)
Midscale brands bull Suite Novotel
bull Novotel bull Mercure bull Adagio
Upscale brands bull MGallery bull Pullman
bull Mei Jue (Grand Mercure China) bull Grand Mercure (Asia)
bull The Sebel Luxury brand
bull Sofitel
Anteriormente o grupo era
composto por um ramo de hoteacuteis
(Accor Hospitality - cujas
atividades estatildeo agora nos
negoacutecios core do grupo) e um
ramo de serviccedilos corporativos
(Accor Services)
Design Center
Design Center inspires Thales
employees adding value to their
project
SIMLEAD an innovative training environment
developed on the basis of Thales helicopter flight simulator ltEdithgt
Dimensions
bull Elaboration of a strategy
bull Leading a team
bull Stress management
bull Communication
bull Crisis and complexity
A Saint-Gobain desempenha
cerca de 50 atividades por
meio de suas mais de 1000
empresas no mundo
divididas em quatro grandes
frentes de atuaccedilatildeo
Distribuiccedilatildeo Embalagens
Materiais Inovadores e
Produtos para Construccedilatildeo
A Saint-Gobain eacute
considerada uma das 100
empresas mais sustentaacuteveis
do mundo pela Global100 e eacute
liacuteder mundial nas atividades
em que atua O Grupo que
foi criado em 1665 na
Franccedila hoje estaacute cada vez
mais internacional com
operaccedilotildees em 64 paiacuteses e
cerca de 195000
colaboradores
A Reacutegie Autonome des
Transports Parisiens ou RATP
(em portuguecircs Empresa puacuteblica
autocircnoma de Transportes
Parisienses) eacute a empresa
responsaacutevel pelos transportes
puacuteblicos em Paris e nos seus
arredores A empresa gere o
serviccedilo do metrocirc a rede extensa
de ocircnibus o sistema RER e
ainda duas linhas de tramways
(light rail)
Maison de la RATP
Un modegravele de performance innovante
EAU La reacutefeacuterence mondiale
des services de lrsquoeau 121 Mdseuro
PROPRETE La reacutefeacuterence mondiale
de la gestion et de la valorisation des deacutechets
91 Mdseuro
ENERGIE La reacutefeacuterence mondiale
de lrsquooptimisation eacutenergeacutetique 77 Mdseuro
294 Mdseuro de chiffre drsquoaffaires Plus de 220 000 collaborateurs
Campus Veolia Environnement
A formaccedilatildeo a serviccedilo do
desempenho
A Rede de Campus Veolia Environnement
Veolia Environnement eacute um dos poucos
grupos empresariais que desenvolveram
a sua proacutepria escola cujos certificados
(diplomas) dedicados a seus negoacutecios e
emitidos no final da qualificaccedilatildeo de
formaccedilatildeo satildeo reconhecidos pelo Estado
Fundada em 1994 o Campus Veolia estaacute
localizado em 18 sites incluindo 6 na
Franccedila Em cada um dos seus 12 paiacuteses
de operaccedilatildeo a rede se mobiliza para
oferecer cursos adaptados agraves
necessidades expressas em niacutevel
nacional Os Programas de formaccedilatildeo e as
atividades satildeo adaptadas agraves condiccedilotildees
locais respeitando os padrotildees de
qualidade pedagoacutegica da Poliacutetica de
formaccedilatildeo do Grupo
La formation au service de la
performance
Le Reacuteseau des Campus Veolia
Environnement
Veolia Environnement est lun des rares
groupes agrave avoir mis en place sa propre laquo
eacutecole raquo dont les diplocircmes deacutedieacutes agrave ses
meacutetiers et deacutelivreacutes agrave lissue de formations
qualifiantes sont reconnues par lEtat
Creacuteeacute en 1994 le Campus Veolia
comprend aujourdhui 18 sites dont 6 en
France Dans chacun de ses 12 pays
dimplantation ce reacuteseau se mobilise
pour proposer des cursus adapteacutes aux
besoins exprimeacutes sur le plan national
Les programmes de formation et les
actions sont adapteacutes aux speacutecificiteacutes
locales tout en respectant les standards
de qualiteacute peacutedagogique de la politique de
formation du Groupe
Liccedilotildees amp Achados
Espaccedilo fiacutesico natildeo eacute central no conceito de UC mas com certeza haacute muito valor e vantagem
em se ter um proacuteprio principalmente no que diz respeito agrave transmissatildeo da cultura
organizacional e irradiaccedilatildeo de seus valores para liacutederes e suas equipes Accor Thales e
Veacuteolia evidenciaram-se
Reforccedilo para importacircncia dos aspectos praacuteticos da aprendizagem e soluccedilatildeo de
problemas
Ecircnfase em novas formas (e diferenciadas) de compartilhar e aprender
Valorizaccedilatildeo dos profissionais que ensinam
Valorizaccedilatildeo do trabalhador teacutecnico operacional enaltecendo o profissionalismo orgulho
e eacutetica profissional
Ecircnfase na gestatildeo da diversidade cultural boa convivecircncia e responsabilidade social e
ambiental
No que diz respeito agrave EAD trata-se de uma praacutetica crescente vista como fundamental para
manter as accedilotildees de formaccedilatildeo diante de orccedilamentos cada vez mais enxutos
Valorizaccedilatildeo da histoacuteriamemoacuteria empresarial
Papel do gestor como facilitador no processo de aprendizagem
Influecircncia dos aspectos legais diminui pressatildeo para mensuraccedilatildeo dos resultados
Certificaccedilatildeo eacute muito valorizada principalmente para niacuteveis teacutecnicosoperacionais
Dia 1505
Crotonville - GE
Dia 1505 - Crotonville - GE
Re-Imagining Crotonville
bull Crotonville estabelece o curriacuteculo de lideranccedila e eacute o coraccedilatildeo da cultura GE
bull O projeto Re-Imagining Crotonville iniciado haacute aproximadamente 5 anos enfatizou entre outros aspectos
releitura da experiecircncia
potencializaccedilatildeo da tecnologia
conexatildeo global
colaboraccedilatildeo
novas formas de aprender
Eleita em 2013 pela ldquoTrainingIndustrycom ldquo como uma das Top 20 IT Training Companies Entre os criteacuterios haacute Lideranccedila e inovaccedilatildeo em treinamento de TI e Amplitude de treinamentos de TI e meacutetodos de entrega oferecidos
Complexo educacional fiacutesico amplo e completo
IBM Learning Center
Eacute a maior cervejaria do mundo formada em 2004 atraveacutes da fusatildeo da empresa brasileira Ambev e a belga Interbrew
150 mil funcionaacuterios no mundo todo mais de 200 marcas de cerveja e faturamento de USD 432 bi
Eacute sempre uma organizaccedilatildeo reverenciada pelo mundo corporativo quando o assunto eacute formaccedilatildeo de liacutederes
AB InBev
Q-Center - Accenture
ldquoPhenomenal learningrdquo Learning experience
Enculturation experience
Guest experience
Networking experience
Aprendizagem fenomenal significa a criaccedilatildeo de um
niacutevel surpreendente de encantamento e excelecircncia em
todos esses aspectos da experiecircncia de formaccedilatildeo
ldquoAccenture Learning Labrdquo High Performance Delivered
A sala de aula do futuro (2015) onde o professor assume
o papel de real facilitador das discussotildees e reflexotildees onde
natildeo haja frente da sala de aula onde natildeo haja lugar ruim
para sentar A intenccedilatildeo eacute criar uma rede mundial de salas
de aula interligadas que usam novas tecnologias e ideacuteias
de design para melhorar a colaboraccedilatildeo e engajamento dos
alunos e professores Compartilhamento de conteuacutedo em
todas as telas das salas de aula e telas remotas
Faculty are
empowered to keep
learners engaged
-No front of the
room
-No bad seat
Copyright copy 2012 Accenture All rights reserved
Extending the classroom
beyond its walls
What does classroom learning look like in 2015
Liccedilotildees amp Achados
Espaccedilo fiacutesico tem valor e vantagens
Importacircncia do EAD
Colaboraccedilatildeo compartilhamento soluccedilatildeo de problemas redes etc
ldquoPhenomenal Learningrdquo learning enculturation guest and networking
experience
ldquoEcircnfase em novas formas de compartilhar e aprender GE
Integraccedilatildeo da Educaccedilatildeo Corporativa com demais processos de gestatildeo de
pessoas
Aspectos praacuteticos da aprendizagem e soluccedilatildeo de problemas
Valorizaccedilatildeo dos profissionais e liacutederes que ensinam
Mensuraccedilatildeo dos resultados
Valorizaccedilatildeo da histoacuteriamemoacuteria empresarial
Ecircnfase em Formaccedilatildeo de Lideranccedila
bull Global Community of Leaders Accenture AB InBev GE IBM
bull Desafios GE
PRINCIPAIS ASPECTOS USA FRA
1 Espaccedilo fiacutesico
2 Compartilhamento de espaccedilo fiacutesico
3 Valorizaccedilatildeo da histoacuteriamemoacuteria empresarial
4 Importacircncia do EAD
5 Colaboraccedilatildeo compartilhamento soluccedilatildeo de problemas redes etc
6 ldquoPhenomenal Learningrdquo learning enculturation guest and networking experie
7 Ecircnfase em novas formas (e diferenciadas) de compartilhar e aprender
8 Aspectos praacuteticos da aprendizagem e soluccedilatildeo de problemas
9 Valorizaccedilatildeo dos profissionais que ensinam
10 Ecircnfase em Formaccedilatildeo de Lideranccedila
11 Integraccedilatildeo da Ed Corporativa com demais processos de gestatildeo de pessoas
12 Valorizaccedilatildeo do trabalhador teacutecnico operacional
13 Diversidade cultural boa convivecircncia e responsabilidade social e ambiental
14 Mensuraccedilatildeo dos resultados
15 Prestaccedilatildeo de serviccedilos cobranccedila por serviccedilos oferecidos
16 Certificaccedilatildeo
17 Parcerias com universidades
Liccedilotildees amp Achados
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Satildeo Paulo 13 de Novembro de 2012
Pesquisa Nacional Praacuteticas e Resultados da
Educaccedilatildeo Corporativa 2012
2degSimpoacutesio Internacional de Educaccedilatildeo Corporativa no Brasil
Apresentaccedilatildeo dos Resultados SIECB
Objetivos
Apresentar panorama geral dos vaacuterios aspectos relacionados agrave Educaccedilatildeo Corporativa
Identificar praacuteticas correntes das organizaccedilotildees no Brasil
Perfil dos respondentes
Estrutura dos SECrsquos
Perfil das organizaccedilotildees
Praacuteticas de
EAD
Programas Educacionais
Integraccedilatildeo com as demais
Aacutereas
Processo de EC
Investimentos e Recursos
Papel das lideranccedilas
EC Interacional
Integraccedilatildeo com Gestatildeo
do Conhecimento
Mensuraccedilatildeo e Avaliaccedilatildeo dos
Resultados
Alinhamento Estrateacutegico e Inserccedilatildeo na
Cultura de EC
Desafios para
EC
Percepccedilotildees sobre os SECrsquos
Tendecircncias em EC
Alinhamento Estrateacutegico e Inserccedilatildeo na Cultura de EC 5
Natildeo 32
Sim 68
O modelo da SEC estaacute baseado no mapeamento das competecircncias
organizacionais
Alinhamento Estrateacutegico e Inserccedilatildeo na Cultura de EC
DP = 116
DP = 135
n = 60
Praacuteticas de EAD
EAD=Educaccedilatildeo a distacircncia
n=60 Escala 1 a 5 (1 = discordo totalmente 5 = concordo totalmente)
Papel das lideranccedilas
Mensuraccedilatildeo e Avaliaccedilatildeo dos Resultados
413
333
289
252
181
495
37
33
273
21
0 1 2 3 4 5 6
Niacutevel 1Reaccedilatildeo
Niacutevel 2Aprendizagem
Niacutevel 3AplicaccedilatildeoTransferecircncia
Niacutevel 4Resultados
Niacutevel 5 PhillipsROI
Aplicaccedilatildeo da Metodologia de Kirkpatrick
2009
2012
Em 2009 a amostra de empresas
respondentes foi de 54 e em 2012
foram 60
respondentes
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2 Evidecircncias e referecircncias
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- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Tendecircncias para EC
Novas formas
de
aprendizagem
Desafios para EC
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2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Educaccedilatildeo
Corporativa
O que fazer Como fazer
Por que fazerAumen tar a compe tit iv idadee o valor de mercado da
empresa por meio do aumento do valor das pessoas
Ins tal ar desenvolver e consolidar as competecircnc ias
c r iacuteticas empresar iais
Aumen tar a In teligecircncia Empresarial atraveacutes da
implementaccedilatildeo de modelo de
Gestatildeo de Pessoas por Competecircncias
Gestatildeo do Conhecimento
Instalar mentalidade de aprendizagem contiacutenua
em 3 niacuteveis
Empresa CULTURA EMPRESARIAL
Lideranccedilas EDUCADORAS
Pessoas AUTODESENVOLVIM ENTO
Educaccedilatildeo corporativa
questotildees-chave
LIacuteDERES EDUCADORES
Educaccedilatildeo
Corporativa
O que fazer
Aumentar a Inteligecircncia Empresarial atraveacutes
da implementaccedilatildeo de
GESTAtildeO DE PESSOAS POR COMPETEcircNCIAS
estatildeo do Conhecimento
Educaccedilatildeo corporativa
Atributo da
Organizaccedilatildeo
Atributo da
Pessoa
Competecircncia o que eacute
Capacidade de competir e
alcanccedilar sucesso
Por quecirc EstrateacutegiaEmpresa
O queTaacutetico
Operacional
AacutereasProcessosSegmentosde Negoacutecio
Como ColaboradorCompetecircncias
Humanas
CompetecircnciasGerais
Gerenciais eFuncionais
EMPRESA
PESSOAS
CompetecircnciasOrganizacionais
A l i n h a m e n t o d a s c o m p e t ecirc n c i a s
Modelagem do Projeto
Universidade Corporativa
Escolas
Competecircncias Organizacionais
Competecircncias Individuais
Soluccedilotildees de Aprendizagem
Puacuteblico A Puacuteblico B Puacuteblico C Puacuteblico D
CENTRO DE TampD TRADICIONAL
EDUCACcedilAtildeO CORPORATIVA
CARGO COMPETEcircNCIAS
=
Educaccedilatildeo
Corporativa
O que fazer Aumentar a Inteligecircncia Empresarial atraveacutes da implementaccedilatildeo de
Gestatildeo de Pessoas por Competecircncias
bull GESTAtildeO DO CONHECIMENTO
Educaccedilatildeo corporativa
Educaccedilatildeo
Corporativa
Como fazer
Instalar mentalidade de aprendizagem em 3 niacuteveis
bull Empresa CULTURA EMPRESARIAL
bull Lideranccedilas LIDERANCcedilAS EDUCADORAS
bull Pessoas AUTODESENVOLVIMENTO
Educaccedilatildeo corporativa
Comunicar a visatildeo e o propoacutesito
Disseminar cultura
(Princiacutepios baacutesicos)
Cultivar liacutederes em vaacuterios
niacuteveis
Feitas para Durar 1994
James Collins amp Jerry L Porras
Fizeram mais do que simplesmente gerar retorno financeiro de
longo prazo elas se transformaram no material que compotildee a
sociedade
Empresas baseadas em uma ideologia baacutesica um sistema de
valores e metas claras
Empresas feitas para durar
COMO
Inovaccedilatildeo natildeo se deve
matar a ideia de um
novo produto
Toleracircncia com
respeito a erros
honestos
Integridade absoluta
Nosso verdadeiro negoacutecio eacute resolver
problemas
Respeito pela
iniciativa individual e
o crescimento
pessoal
Princiacutepios de lideranccedila
INOVACcedilAtildeO VALORES PRATICADOS
MARK ZUCKERBERG
LIacuteDERES VALORES E
COMPETEcircNCIAS
bull Abordagem gerencial chamada ldquoThe Hacker Wayrdquo envolve repeticcedilatildeo
e aprimoramento Um mantra sobre o tema que se ouve muito nos escritoacuterios do FB eacute que ldquoCoacutedigo vence qualquer discussatildeordquoA cultura hacker acredita que a melhor ideia ndash e implementaccedilatildeo - sempre ganha
bull Foco no impacto garantir sempre foco em resolver os problemas mais importantes
bull Rapidez natildeo ter medo de cometer erro Inovaccedilatildeo natildeo eacute apenas ter uma grande ideia tem a ver com rapidez tentativa e erro Vale o
ditado ldquoAnde raacutepido e quebre paracircmetrosrdquo
bull Ousadia criar coisas grandes implica correr riscoshellipOutro ditado ldquoO
mais arriscado eacute natildeo arriscarrdquo
bull Abertura garantir que todos no FB tenham acesso ao maacuteximo de informaccedilatildeo sobre cada parte da empresa pois assim tomaratildeo decisotildees de maior impacto
bull Criaccedilatildeo de valor social FB existe para tornar o mundo mais aberto e conectado e natildeo apenas para funcionar como uma empresa
Valores e traccedilos
Cultura Facebook
SERIEDADE E DETERMINACcedilAtildeO INSPIRADORAS VALORES PRATICADOS
GABRIEL MEDINA
LIacuteDERES VALORES E
COMPETEcircNCIAS
GABRIEL MEDINA
equiliacutebrio entre impetuosidade calma e foco
do ponto de vista teacutecnico eacute completo combina aeacutereos tubos e rasgadas
determinaccedilatildeo na busca de um objetivo e de um sonho
capacidade de trabalhar duro
grande estrategista em baterias
capacidade de ultrapassar os limites do esporte
ao sentir-se desafiado surfa melhor ainda
habilidade de se concentrar sob pressatildeo
vontade de aprender e evoluir sem perder a humildade
PRIMEIRO CAMPEAtildeO MUNDIAL BRASILEIRO DE SURFE
Raro Talento e Enorme Paixatildeo
Medina aparece entre os ldquoIacuteconesrdquo e o texto sobre ele aponta que a conquista do campeonato mundial num
esporte historicamente dominado por americanos e
australianos mostrou ao Brasil
que o surfista eacute um atleta seacuterio em um esporte que natildeo
para de crescer tornando-se
um iacutecone que inspira as novas geraccedilotildees
The 100 Most Influential People
TIME 100 Icons Gabriel Medina
Gabriel Medina e o empresaacuterio Jorge Paulo Lemann foram os uacutenicos
brasileiros a entrar na lista da revista americana ldquoTimerdquo das cem pessoas mais influentes do mundo em 2015
Foi a combinaccedilatildeo de pessoas talentosas e bem preparadas com sonho grande e metas desafiadoras atuando numa
cultura organizacional meritocraacutetica sob a batuta de
liacutederes inspiradores e fanaacuteticos
que fez com que o grupo liderado por Jorge Paulo Lemann Marcel
Telles e Beto Sicupira revolucionasse o capitalismo brasileiro e conquistasse o mundo
The 100 Most Influential People
TIME 100 Titans Jorge Paulo Lemann
Lemann dono do fundo de investimento 3G Capital
estaacute na lista de ldquoTitatildesrdquo Eacute o homem mais rico do Brasil e
um dos mais ricos do mundo
Curiosamente na juventude era conhecido como ldquoJorge
Americanordquo surfista do Arpoador que ajudou a fundar
as bases do esporte no Brasil
ldquoJorge Americanordquo
ldquoTitatildesrdquo
ldquoCultura eacute estrateacutegiardquo
Fonte Bergamini C W Lideranccedila Administraccedilatildeo do SentidoSatildeo PauloEd Atlas 1994
ldquo A eficaacutecia do liacuteder repousa em sua habilidade de
tornar as atividades significativas para
aqueles que executam Natildeo eacute mudar
comportamento mas dar aos outros um senso de
compreensatildeo daquilo que estatildeo fazendordquo
Peter Smith
ENSINAR
APRENDER
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Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
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- Referecircncias internacionais
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- O que fazer
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- Caso ilustrativo GE
EDUCACcedilAtildeO
CORPORATIVA
CONSTRUINDO A PONTE
ENTRE
DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS
(competecircncias humanas)
E AS
ESTRATEacuteGIAS DE NEGOacuteCIO
(competecircncias organizacionais)
A Universidade Corporativa (UC) eacute um ldquoguarda-chuva
estrateacutegicordquo para desenvolver e educar funcionaacuterios clientes fornecedores e comunidade a fim de cumprir as estrateacutegias empresariais da organizaccedilatildeo
O modelo de UC eacute baseado em competecircncias e interliga
aprendizagem agraves necessidades estrateacutegicas de negoacutecios
Jeanne Meister
1999
O conceito de Educaccedilatildeo Corporativa surge diretamente relacionado agrave estrateacutegia de negoacutecios
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Caso GE A faacutebrica de talentos Tradiccedilatildeo fenomenal de CEOs
Relembrando GE
Relembrando GE
ndash Charles Coffin 1892-1922
ndash Owen Young 1922-1945
ndash Philip Reed 1945-1956
ndash Ralph Cordiner 1956-1963
ndash Gerald Phillippe 1963-1967
ndash Fred Borch 1967-1972
ndash Reginald Jones 1972-1981
ndash Jack Welch 1981-2001
ndash Jeff Immelt 2001-Present
Charles Coffin foi nomeado o CEO nuacutemero 1 de todos os
tempos pela Fortune Magazine
Tradiccedilatildeo fenomenal de CEOrsquos
4 O caso em estudo
bullJaacute empregou 2 precircmios Nobel em fiacutesica
bullMais de mil invenccedilotildees patenteadas por ano
Relembrando GE
Fonte Monografia dos alunos Celso Joseacute Pereira Fernanda Vianna de Andrade e Julia Ruback Fernandes da turma 08 do MBA Gestatildeo Empresarial apresentada no IV Foacuterum Gestatildeo Empresarial realizado em
16062007
Crotonville a primeira Universidade Corporativa
(1956)
Os Sete Papeis do Liacuteder Educador
Papeacuteis O que fazer Compromisso
Visionaacuterio Apontar a direccedilatildeo para formaccedilatildeo
Patrocinador
Promover o encorajamento ao desenvolvimento e agrave educaccedilatildeo
Avaliador Controlador
Participar ativamente na avaliaccedilatildeo e controle
Especialista Idealizar e desenvolver novos programas e accedilotildees educacionais
Professor
Ensinar
Aprendiz Mostrar sua vontade de aprender
Comunicador Divulgar e promover desenvolvimento e educaccedilatildeo contiacutenua
Estamos convidando responsaacuteveis pelos Sistemas de Educaccedilatildeo Corporativa de empresas atuantes no Brasil a participar da pesquisa Como respondente sua organizaccedilatildeo teraacute direito a
um relatoacuterio consolidado e a uma inscriccedilatildeo no 3ordm Simpoacutesio Internacional de EC que aconteceraacute em Crotonville GE - Rio de Janeiro
Caso tenha interesse por favor entrar em contato
educacaocorporativafiacombr
Grupo de Estudo em Gestatildeo da
Educaccedilatildeo Corporativa FIA
Questotildees
Muito Obrigada
Marisa Eboli
meboliuspbr
1
CorpUrsquos Learning Excellence
and Innovation Benchmarking
Study
2
Referecircncias Internacionais
3
2005 Global Council of Corporate Universities
4
Referecircncias Internacionais
Referecircncias Internacionais EUA
Alguns destaques
Reda Sadki da Cruz Vermelha abordou o contexto e a dimensatildeo dos
desafios enfrentados pela maior rede humanitaacuteria de
colaboraccedilatildeo do mundo (13100000 voluntaacuterios) e mais antiga
organizaccedilatildeo de base de treinamento para cumprir a sua missatildeo
Partnership for the Advancement of Collaborative
Engineering Education ndash PACE
Vass Theodoracatos (GM) Director of PACE
Eacute uma alianccedila entre cinco empresas parceiras General Motors
Siemens PLM Software Autodesk Hewlett Packard e
Oracle 16 outras de software e hardware e 62
instituiccedilotildees de ensino superior estrategicamente selecionadas
em 12 paiacuteses General Motors estabeleceu PACE para diminuir o
crescente fosso entre as capacidades dos novos graduados e as
habilidades necessaacuterias nas induacutestrias de alta tecnologia
Vencedores por categoria de premiaccedilatildeo
A grande vencedora do ldquo2013 Learning Excellence and Innovationrdquo foi MillerCoors organizaccedilatildeo do negoacutecio de cervejas
1 Alinhamento promover os objetivos da empresa por meio de esforccedilos de aprendizagem e desenvolvimento Excelecircncia Turkcell Iletisim Hizmetleri AŞ
2 Alianccedilas fazer o melhor uso de provedores externos Excelecircncia General Motors e Providence Service Corporation
3 Marca desenvolver e implementar comunicaccedilotildees inovadoras e estrateacutegias de marca Excelecircncia Pacific Rubiales Energy e Spectrum Health
4 Lanccedilamento comeccedilar com sucesso uma nova iniciativa de universidade corporativa ou novo programa Excelecircncia Dos Pinos Hong Kong Jockey Club e First Data
5 Lideranccedila implementaccedilatildeo de programas de alto impacto direcionado para gestores potenciais altos e lideranccedila executiva Excelecircncia Cannon Design Turkcell İletişim Hizmetleri AŞ e Raytheon
6 Tecnologia de Aprendizagem criar um ambiente de aprendizagem eficaz atraveacutes do uso de tecnologia Excelecircncia Microsoft e Pacific Rubiales Energy
7 Mensuraccedilatildeo implementar ferramentas e teacutecnicas para medir o valor do investimento no aprendizado Excelecircncia Yapi Kredi
The GlobalCCU Awards winners 2015 are by category
Best overall Corporate University
Gold Award Banco do Brasil UniBB (Brazil)
Silver Award Sberbank Group Sberbank Corporate
University (Russia)
Bronze Award PT Telekomunikasi lndonesia Tbk Telkom
Corporate University (lndonesia)
Referecircncias Internacionais Europa
The Global CCU Awards 2015 The Global Council of Corporate Universities
Best impact of Corporate University on implementation of
business strategies of the organization Gold Award Hilton Worldwide Hilton Worldwide University (USA) Silver Award First Bank of Nigeria FirstAcademy (Nigeria) Bronze Award DenizBank Deniz Academy (Turkey)
Best Corporate University embodying the identity the culture and the brand of the organization in its stakeholders Gold Award Anand Automotive Pvt Ltd Anand U (lndia) Silver Award Pirelli TrainingPirelli (ltaly) Bronze Award Hoerbiger Group Hoerbiger Campus (Switzerland)
Best innovative Corporate University Gold Award SAP SE openSAP (Germany) Silver Award Hoerbiger Group Hoerbiger Campus (Switzerland) Bronze Award Ernst amp Young Brazil EY University (Brazil)
Best Corporate University leveraging Corporate Responsibility Gold Award PT Bank Mandiri Persero (Tbk) Mandiri University (lndonesia)
Referecircncias Internacionais Europa
Expediccedilotildees Internacionais
FIA
Accor eacute um grupo
hoteleiro francecircs que opera
em mais de 92 paiacuteses
Com sede em Paris
Franccedila o grupo deteacutem
opera e franquias 4426
hoteacuteis que vatildeo desde
economia ao luxo
(dezembro de 2011) em
cinco continentes
Accor Hospitality Budget brands
bull Ibis budget bull Formule 1
bull Motel 6 bull Studio 6
Economy brands bull Ibis
bull Ibis Styles bull Hotel F1 (Franccedila)
Midscale brands bull Suite Novotel
bull Novotel bull Mercure bull Adagio
Upscale brands bull MGallery bull Pullman
bull Mei Jue (Grand Mercure China) bull Grand Mercure (Asia)
bull The Sebel Luxury brand
bull Sofitel
Anteriormente o grupo era
composto por um ramo de hoteacuteis
(Accor Hospitality - cujas
atividades estatildeo agora nos
negoacutecios core do grupo) e um
ramo de serviccedilos corporativos
(Accor Services)
Design Center
Design Center inspires Thales
employees adding value to their
project
SIMLEAD an innovative training environment
developed on the basis of Thales helicopter flight simulator ltEdithgt
Dimensions
bull Elaboration of a strategy
bull Leading a team
bull Stress management
bull Communication
bull Crisis and complexity
A Saint-Gobain desempenha
cerca de 50 atividades por
meio de suas mais de 1000
empresas no mundo
divididas em quatro grandes
frentes de atuaccedilatildeo
Distribuiccedilatildeo Embalagens
Materiais Inovadores e
Produtos para Construccedilatildeo
A Saint-Gobain eacute
considerada uma das 100
empresas mais sustentaacuteveis
do mundo pela Global100 e eacute
liacuteder mundial nas atividades
em que atua O Grupo que
foi criado em 1665 na
Franccedila hoje estaacute cada vez
mais internacional com
operaccedilotildees em 64 paiacuteses e
cerca de 195000
colaboradores
A Reacutegie Autonome des
Transports Parisiens ou RATP
(em portuguecircs Empresa puacuteblica
autocircnoma de Transportes
Parisienses) eacute a empresa
responsaacutevel pelos transportes
puacuteblicos em Paris e nos seus
arredores A empresa gere o
serviccedilo do metrocirc a rede extensa
de ocircnibus o sistema RER e
ainda duas linhas de tramways
(light rail)
Maison de la RATP
Un modegravele de performance innovante
EAU La reacutefeacuterence mondiale
des services de lrsquoeau 121 Mdseuro
PROPRETE La reacutefeacuterence mondiale
de la gestion et de la valorisation des deacutechets
91 Mdseuro
ENERGIE La reacutefeacuterence mondiale
de lrsquooptimisation eacutenergeacutetique 77 Mdseuro
294 Mdseuro de chiffre drsquoaffaires Plus de 220 000 collaborateurs
Campus Veolia Environnement
A formaccedilatildeo a serviccedilo do
desempenho
A Rede de Campus Veolia Environnement
Veolia Environnement eacute um dos poucos
grupos empresariais que desenvolveram
a sua proacutepria escola cujos certificados
(diplomas) dedicados a seus negoacutecios e
emitidos no final da qualificaccedilatildeo de
formaccedilatildeo satildeo reconhecidos pelo Estado
Fundada em 1994 o Campus Veolia estaacute
localizado em 18 sites incluindo 6 na
Franccedila Em cada um dos seus 12 paiacuteses
de operaccedilatildeo a rede se mobiliza para
oferecer cursos adaptados agraves
necessidades expressas em niacutevel
nacional Os Programas de formaccedilatildeo e as
atividades satildeo adaptadas agraves condiccedilotildees
locais respeitando os padrotildees de
qualidade pedagoacutegica da Poliacutetica de
formaccedilatildeo do Grupo
La formation au service de la
performance
Le Reacuteseau des Campus Veolia
Environnement
Veolia Environnement est lun des rares
groupes agrave avoir mis en place sa propre laquo
eacutecole raquo dont les diplocircmes deacutedieacutes agrave ses
meacutetiers et deacutelivreacutes agrave lissue de formations
qualifiantes sont reconnues par lEtat
Creacuteeacute en 1994 le Campus Veolia
comprend aujourdhui 18 sites dont 6 en
France Dans chacun de ses 12 pays
dimplantation ce reacuteseau se mobilise
pour proposer des cursus adapteacutes aux
besoins exprimeacutes sur le plan national
Les programmes de formation et les
actions sont adapteacutes aux speacutecificiteacutes
locales tout en respectant les standards
de qualiteacute peacutedagogique de la politique de
formation du Groupe
Liccedilotildees amp Achados
Espaccedilo fiacutesico natildeo eacute central no conceito de UC mas com certeza haacute muito valor e vantagem
em se ter um proacuteprio principalmente no que diz respeito agrave transmissatildeo da cultura
organizacional e irradiaccedilatildeo de seus valores para liacutederes e suas equipes Accor Thales e
Veacuteolia evidenciaram-se
Reforccedilo para importacircncia dos aspectos praacuteticos da aprendizagem e soluccedilatildeo de
problemas
Ecircnfase em novas formas (e diferenciadas) de compartilhar e aprender
Valorizaccedilatildeo dos profissionais que ensinam
Valorizaccedilatildeo do trabalhador teacutecnico operacional enaltecendo o profissionalismo orgulho
e eacutetica profissional
Ecircnfase na gestatildeo da diversidade cultural boa convivecircncia e responsabilidade social e
ambiental
No que diz respeito agrave EAD trata-se de uma praacutetica crescente vista como fundamental para
manter as accedilotildees de formaccedilatildeo diante de orccedilamentos cada vez mais enxutos
Valorizaccedilatildeo da histoacuteriamemoacuteria empresarial
Papel do gestor como facilitador no processo de aprendizagem
Influecircncia dos aspectos legais diminui pressatildeo para mensuraccedilatildeo dos resultados
Certificaccedilatildeo eacute muito valorizada principalmente para niacuteveis teacutecnicosoperacionais
Dia 1505
Crotonville - GE
Dia 1505 - Crotonville - GE
Re-Imagining Crotonville
bull Crotonville estabelece o curriacuteculo de lideranccedila e eacute o coraccedilatildeo da cultura GE
bull O projeto Re-Imagining Crotonville iniciado haacute aproximadamente 5 anos enfatizou entre outros aspectos
releitura da experiecircncia
potencializaccedilatildeo da tecnologia
conexatildeo global
colaboraccedilatildeo
novas formas de aprender
Eleita em 2013 pela ldquoTrainingIndustrycom ldquo como uma das Top 20 IT Training Companies Entre os criteacuterios haacute Lideranccedila e inovaccedilatildeo em treinamento de TI e Amplitude de treinamentos de TI e meacutetodos de entrega oferecidos
Complexo educacional fiacutesico amplo e completo
IBM Learning Center
Eacute a maior cervejaria do mundo formada em 2004 atraveacutes da fusatildeo da empresa brasileira Ambev e a belga Interbrew
150 mil funcionaacuterios no mundo todo mais de 200 marcas de cerveja e faturamento de USD 432 bi
Eacute sempre uma organizaccedilatildeo reverenciada pelo mundo corporativo quando o assunto eacute formaccedilatildeo de liacutederes
AB InBev
Q-Center - Accenture
ldquoPhenomenal learningrdquo Learning experience
Enculturation experience
Guest experience
Networking experience
Aprendizagem fenomenal significa a criaccedilatildeo de um
niacutevel surpreendente de encantamento e excelecircncia em
todos esses aspectos da experiecircncia de formaccedilatildeo
ldquoAccenture Learning Labrdquo High Performance Delivered
A sala de aula do futuro (2015) onde o professor assume
o papel de real facilitador das discussotildees e reflexotildees onde
natildeo haja frente da sala de aula onde natildeo haja lugar ruim
para sentar A intenccedilatildeo eacute criar uma rede mundial de salas
de aula interligadas que usam novas tecnologias e ideacuteias
de design para melhorar a colaboraccedilatildeo e engajamento dos
alunos e professores Compartilhamento de conteuacutedo em
todas as telas das salas de aula e telas remotas
Faculty are
empowered to keep
learners engaged
-No front of the
room
-No bad seat
Copyright copy 2012 Accenture All rights reserved
Extending the classroom
beyond its walls
What does classroom learning look like in 2015
Liccedilotildees amp Achados
Espaccedilo fiacutesico tem valor e vantagens
Importacircncia do EAD
Colaboraccedilatildeo compartilhamento soluccedilatildeo de problemas redes etc
ldquoPhenomenal Learningrdquo learning enculturation guest and networking
experience
ldquoEcircnfase em novas formas de compartilhar e aprender GE
Integraccedilatildeo da Educaccedilatildeo Corporativa com demais processos de gestatildeo de
pessoas
Aspectos praacuteticos da aprendizagem e soluccedilatildeo de problemas
Valorizaccedilatildeo dos profissionais e liacutederes que ensinam
Mensuraccedilatildeo dos resultados
Valorizaccedilatildeo da histoacuteriamemoacuteria empresarial
Ecircnfase em Formaccedilatildeo de Lideranccedila
bull Global Community of Leaders Accenture AB InBev GE IBM
bull Desafios GE
PRINCIPAIS ASPECTOS USA FRA
1 Espaccedilo fiacutesico
2 Compartilhamento de espaccedilo fiacutesico
3 Valorizaccedilatildeo da histoacuteriamemoacuteria empresarial
4 Importacircncia do EAD
5 Colaboraccedilatildeo compartilhamento soluccedilatildeo de problemas redes etc
6 ldquoPhenomenal Learningrdquo learning enculturation guest and networking experie
7 Ecircnfase em novas formas (e diferenciadas) de compartilhar e aprender
8 Aspectos praacuteticos da aprendizagem e soluccedilatildeo de problemas
9 Valorizaccedilatildeo dos profissionais que ensinam
10 Ecircnfase em Formaccedilatildeo de Lideranccedila
11 Integraccedilatildeo da Ed Corporativa com demais processos de gestatildeo de pessoas
12 Valorizaccedilatildeo do trabalhador teacutecnico operacional
13 Diversidade cultural boa convivecircncia e responsabilidade social e ambiental
14 Mensuraccedilatildeo dos resultados
15 Prestaccedilatildeo de serviccedilos cobranccedila por serviccedilos oferecidos
16 Certificaccedilatildeo
17 Parcerias com universidades
Liccedilotildees amp Achados
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Satildeo Paulo 13 de Novembro de 2012
Pesquisa Nacional Praacuteticas e Resultados da
Educaccedilatildeo Corporativa 2012
2degSimpoacutesio Internacional de Educaccedilatildeo Corporativa no Brasil
Apresentaccedilatildeo dos Resultados SIECB
Objetivos
Apresentar panorama geral dos vaacuterios aspectos relacionados agrave Educaccedilatildeo Corporativa
Identificar praacuteticas correntes das organizaccedilotildees no Brasil
Perfil dos respondentes
Estrutura dos SECrsquos
Perfil das organizaccedilotildees
Praacuteticas de
EAD
Programas Educacionais
Integraccedilatildeo com as demais
Aacutereas
Processo de EC
Investimentos e Recursos
Papel das lideranccedilas
EC Interacional
Integraccedilatildeo com Gestatildeo
do Conhecimento
Mensuraccedilatildeo e Avaliaccedilatildeo dos
Resultados
Alinhamento Estrateacutegico e Inserccedilatildeo na
Cultura de EC
Desafios para
EC
Percepccedilotildees sobre os SECrsquos
Tendecircncias em EC
Alinhamento Estrateacutegico e Inserccedilatildeo na Cultura de EC 5
Natildeo 32
Sim 68
O modelo da SEC estaacute baseado no mapeamento das competecircncias
organizacionais
Alinhamento Estrateacutegico e Inserccedilatildeo na Cultura de EC
DP = 116
DP = 135
n = 60
Praacuteticas de EAD
EAD=Educaccedilatildeo a distacircncia
n=60 Escala 1 a 5 (1 = discordo totalmente 5 = concordo totalmente)
Papel das lideranccedilas
Mensuraccedilatildeo e Avaliaccedilatildeo dos Resultados
413
333
289
252
181
495
37
33
273
21
0 1 2 3 4 5 6
Niacutevel 1Reaccedilatildeo
Niacutevel 2Aprendizagem
Niacutevel 3AplicaccedilatildeoTransferecircncia
Niacutevel 4Resultados
Niacutevel 5 PhillipsROI
Aplicaccedilatildeo da Metodologia de Kirkpatrick
2009
2012
Em 2009 a amostra de empresas
respondentes foi de 54 e em 2012
foram 60
respondentes
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Tendecircncias para EC
Novas formas
de
aprendizagem
Desafios para EC
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Educaccedilatildeo
Corporativa
O que fazer Como fazer
Por que fazerAumen tar a compe tit iv idadee o valor de mercado da
empresa por meio do aumento do valor das pessoas
Ins tal ar desenvolver e consolidar as competecircnc ias
c r iacuteticas empresar iais
Aumen tar a In teligecircncia Empresarial atraveacutes da
implementaccedilatildeo de modelo de
Gestatildeo de Pessoas por Competecircncias
Gestatildeo do Conhecimento
Instalar mentalidade de aprendizagem contiacutenua
em 3 niacuteveis
Empresa CULTURA EMPRESARIAL
Lideranccedilas EDUCADORAS
Pessoas AUTODESENVOLVIM ENTO
Educaccedilatildeo corporativa
questotildees-chave
LIacuteDERES EDUCADORES
Educaccedilatildeo
Corporativa
O que fazer
Aumentar a Inteligecircncia Empresarial atraveacutes
da implementaccedilatildeo de
GESTAtildeO DE PESSOAS POR COMPETEcircNCIAS
estatildeo do Conhecimento
Educaccedilatildeo corporativa
Atributo da
Organizaccedilatildeo
Atributo da
Pessoa
Competecircncia o que eacute
Capacidade de competir e
alcanccedilar sucesso
Por quecirc EstrateacutegiaEmpresa
O queTaacutetico
Operacional
AacutereasProcessosSegmentosde Negoacutecio
Como ColaboradorCompetecircncias
Humanas
CompetecircnciasGerais
Gerenciais eFuncionais
EMPRESA
PESSOAS
CompetecircnciasOrganizacionais
A l i n h a m e n t o d a s c o m p e t ecirc n c i a s
Modelagem do Projeto
Universidade Corporativa
Escolas
Competecircncias Organizacionais
Competecircncias Individuais
Soluccedilotildees de Aprendizagem
Puacuteblico A Puacuteblico B Puacuteblico C Puacuteblico D
CENTRO DE TampD TRADICIONAL
EDUCACcedilAtildeO CORPORATIVA
CARGO COMPETEcircNCIAS
=
Educaccedilatildeo
Corporativa
O que fazer Aumentar a Inteligecircncia Empresarial atraveacutes da implementaccedilatildeo de
Gestatildeo de Pessoas por Competecircncias
bull GESTAtildeO DO CONHECIMENTO
Educaccedilatildeo corporativa
Educaccedilatildeo
Corporativa
Como fazer
Instalar mentalidade de aprendizagem em 3 niacuteveis
bull Empresa CULTURA EMPRESARIAL
bull Lideranccedilas LIDERANCcedilAS EDUCADORAS
bull Pessoas AUTODESENVOLVIMENTO
Educaccedilatildeo corporativa
Comunicar a visatildeo e o propoacutesito
Disseminar cultura
(Princiacutepios baacutesicos)
Cultivar liacutederes em vaacuterios
niacuteveis
Feitas para Durar 1994
James Collins amp Jerry L Porras
Fizeram mais do que simplesmente gerar retorno financeiro de
longo prazo elas se transformaram no material que compotildee a
sociedade
Empresas baseadas em uma ideologia baacutesica um sistema de
valores e metas claras
Empresas feitas para durar
COMO
Inovaccedilatildeo natildeo se deve
matar a ideia de um
novo produto
Toleracircncia com
respeito a erros
honestos
Integridade absoluta
Nosso verdadeiro negoacutecio eacute resolver
problemas
Respeito pela
iniciativa individual e
o crescimento
pessoal
Princiacutepios de lideranccedila
INOVACcedilAtildeO VALORES PRATICADOS
MARK ZUCKERBERG
LIacuteDERES VALORES E
COMPETEcircNCIAS
bull Abordagem gerencial chamada ldquoThe Hacker Wayrdquo envolve repeticcedilatildeo
e aprimoramento Um mantra sobre o tema que se ouve muito nos escritoacuterios do FB eacute que ldquoCoacutedigo vence qualquer discussatildeordquoA cultura hacker acredita que a melhor ideia ndash e implementaccedilatildeo - sempre ganha
bull Foco no impacto garantir sempre foco em resolver os problemas mais importantes
bull Rapidez natildeo ter medo de cometer erro Inovaccedilatildeo natildeo eacute apenas ter uma grande ideia tem a ver com rapidez tentativa e erro Vale o
ditado ldquoAnde raacutepido e quebre paracircmetrosrdquo
bull Ousadia criar coisas grandes implica correr riscoshellipOutro ditado ldquoO
mais arriscado eacute natildeo arriscarrdquo
bull Abertura garantir que todos no FB tenham acesso ao maacuteximo de informaccedilatildeo sobre cada parte da empresa pois assim tomaratildeo decisotildees de maior impacto
bull Criaccedilatildeo de valor social FB existe para tornar o mundo mais aberto e conectado e natildeo apenas para funcionar como uma empresa
Valores e traccedilos
Cultura Facebook
SERIEDADE E DETERMINACcedilAtildeO INSPIRADORAS VALORES PRATICADOS
GABRIEL MEDINA
LIacuteDERES VALORES E
COMPETEcircNCIAS
GABRIEL MEDINA
equiliacutebrio entre impetuosidade calma e foco
do ponto de vista teacutecnico eacute completo combina aeacutereos tubos e rasgadas
determinaccedilatildeo na busca de um objetivo e de um sonho
capacidade de trabalhar duro
grande estrategista em baterias
capacidade de ultrapassar os limites do esporte
ao sentir-se desafiado surfa melhor ainda
habilidade de se concentrar sob pressatildeo
vontade de aprender e evoluir sem perder a humildade
PRIMEIRO CAMPEAtildeO MUNDIAL BRASILEIRO DE SURFE
Raro Talento e Enorme Paixatildeo
Medina aparece entre os ldquoIacuteconesrdquo e o texto sobre ele aponta que a conquista do campeonato mundial num
esporte historicamente dominado por americanos e
australianos mostrou ao Brasil
que o surfista eacute um atleta seacuterio em um esporte que natildeo
para de crescer tornando-se
um iacutecone que inspira as novas geraccedilotildees
The 100 Most Influential People
TIME 100 Icons Gabriel Medina
Gabriel Medina e o empresaacuterio Jorge Paulo Lemann foram os uacutenicos
brasileiros a entrar na lista da revista americana ldquoTimerdquo das cem pessoas mais influentes do mundo em 2015
Foi a combinaccedilatildeo de pessoas talentosas e bem preparadas com sonho grande e metas desafiadoras atuando numa
cultura organizacional meritocraacutetica sob a batuta de
liacutederes inspiradores e fanaacuteticos
que fez com que o grupo liderado por Jorge Paulo Lemann Marcel
Telles e Beto Sicupira revolucionasse o capitalismo brasileiro e conquistasse o mundo
The 100 Most Influential People
TIME 100 Titans Jorge Paulo Lemann
Lemann dono do fundo de investimento 3G Capital
estaacute na lista de ldquoTitatildesrdquo Eacute o homem mais rico do Brasil e
um dos mais ricos do mundo
Curiosamente na juventude era conhecido como ldquoJorge
Americanordquo surfista do Arpoador que ajudou a fundar
as bases do esporte no Brasil
ldquoJorge Americanordquo
ldquoTitatildesrdquo
ldquoCultura eacute estrateacutegiardquo
Fonte Bergamini C W Lideranccedila Administraccedilatildeo do SentidoSatildeo PauloEd Atlas 1994
ldquo A eficaacutecia do liacuteder repousa em sua habilidade de
tornar as atividades significativas para
aqueles que executam Natildeo eacute mudar
comportamento mas dar aos outros um senso de
compreensatildeo daquilo que estatildeo fazendordquo
Peter Smith
ENSINAR
APRENDER
Lideranccedilas educadoras
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
EDUCACcedilAtildeO
CORPORATIVA
CONSTRUINDO A PONTE
ENTRE
DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS
(competecircncias humanas)
E AS
ESTRATEacuteGIAS DE NEGOacuteCIO
(competecircncias organizacionais)
A Universidade Corporativa (UC) eacute um ldquoguarda-chuva
estrateacutegicordquo para desenvolver e educar funcionaacuterios clientes fornecedores e comunidade a fim de cumprir as estrateacutegias empresariais da organizaccedilatildeo
O modelo de UC eacute baseado em competecircncias e interliga
aprendizagem agraves necessidades estrateacutegicas de negoacutecios
Jeanne Meister
1999
O conceito de Educaccedilatildeo Corporativa surge diretamente relacionado agrave estrateacutegia de negoacutecios
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Caso GE A faacutebrica de talentos Tradiccedilatildeo fenomenal de CEOs
Relembrando GE
Relembrando GE
ndash Charles Coffin 1892-1922
ndash Owen Young 1922-1945
ndash Philip Reed 1945-1956
ndash Ralph Cordiner 1956-1963
ndash Gerald Phillippe 1963-1967
ndash Fred Borch 1967-1972
ndash Reginald Jones 1972-1981
ndash Jack Welch 1981-2001
ndash Jeff Immelt 2001-Present
Charles Coffin foi nomeado o CEO nuacutemero 1 de todos os
tempos pela Fortune Magazine
Tradiccedilatildeo fenomenal de CEOrsquos
4 O caso em estudo
bullJaacute empregou 2 precircmios Nobel em fiacutesica
bullMais de mil invenccedilotildees patenteadas por ano
Relembrando GE
Fonte Monografia dos alunos Celso Joseacute Pereira Fernanda Vianna de Andrade e Julia Ruback Fernandes da turma 08 do MBA Gestatildeo Empresarial apresentada no IV Foacuterum Gestatildeo Empresarial realizado em
16062007
Crotonville a primeira Universidade Corporativa
(1956)
Os Sete Papeis do Liacuteder Educador
Papeacuteis O que fazer Compromisso
Visionaacuterio Apontar a direccedilatildeo para formaccedilatildeo
Patrocinador
Promover o encorajamento ao desenvolvimento e agrave educaccedilatildeo
Avaliador Controlador
Participar ativamente na avaliaccedilatildeo e controle
Especialista Idealizar e desenvolver novos programas e accedilotildees educacionais
Professor
Ensinar
Aprendiz Mostrar sua vontade de aprender
Comunicador Divulgar e promover desenvolvimento e educaccedilatildeo contiacutenua
Estamos convidando responsaacuteveis pelos Sistemas de Educaccedilatildeo Corporativa de empresas atuantes no Brasil a participar da pesquisa Como respondente sua organizaccedilatildeo teraacute direito a
um relatoacuterio consolidado e a uma inscriccedilatildeo no 3ordm Simpoacutesio Internacional de EC que aconteceraacute em Crotonville GE - Rio de Janeiro
Caso tenha interesse por favor entrar em contato
educacaocorporativafiacombr
Grupo de Estudo em Gestatildeo da
Educaccedilatildeo Corporativa FIA
Questotildees
Muito Obrigada
Marisa Eboli
meboliuspbr
3
2005 Global Council of Corporate Universities
4
Referecircncias Internacionais
Referecircncias Internacionais EUA
Alguns destaques
Reda Sadki da Cruz Vermelha abordou o contexto e a dimensatildeo dos
desafios enfrentados pela maior rede humanitaacuteria de
colaboraccedilatildeo do mundo (13100000 voluntaacuterios) e mais antiga
organizaccedilatildeo de base de treinamento para cumprir a sua missatildeo
Partnership for the Advancement of Collaborative
Engineering Education ndash PACE
Vass Theodoracatos (GM) Director of PACE
Eacute uma alianccedila entre cinco empresas parceiras General Motors
Siemens PLM Software Autodesk Hewlett Packard e
Oracle 16 outras de software e hardware e 62
instituiccedilotildees de ensino superior estrategicamente selecionadas
em 12 paiacuteses General Motors estabeleceu PACE para diminuir o
crescente fosso entre as capacidades dos novos graduados e as
habilidades necessaacuterias nas induacutestrias de alta tecnologia
Vencedores por categoria de premiaccedilatildeo
A grande vencedora do ldquo2013 Learning Excellence and Innovationrdquo foi MillerCoors organizaccedilatildeo do negoacutecio de cervejas
1 Alinhamento promover os objetivos da empresa por meio de esforccedilos de aprendizagem e desenvolvimento Excelecircncia Turkcell Iletisim Hizmetleri AŞ
2 Alianccedilas fazer o melhor uso de provedores externos Excelecircncia General Motors e Providence Service Corporation
3 Marca desenvolver e implementar comunicaccedilotildees inovadoras e estrateacutegias de marca Excelecircncia Pacific Rubiales Energy e Spectrum Health
4 Lanccedilamento comeccedilar com sucesso uma nova iniciativa de universidade corporativa ou novo programa Excelecircncia Dos Pinos Hong Kong Jockey Club e First Data
5 Lideranccedila implementaccedilatildeo de programas de alto impacto direcionado para gestores potenciais altos e lideranccedila executiva Excelecircncia Cannon Design Turkcell İletişim Hizmetleri AŞ e Raytheon
6 Tecnologia de Aprendizagem criar um ambiente de aprendizagem eficaz atraveacutes do uso de tecnologia Excelecircncia Microsoft e Pacific Rubiales Energy
7 Mensuraccedilatildeo implementar ferramentas e teacutecnicas para medir o valor do investimento no aprendizado Excelecircncia Yapi Kredi
The GlobalCCU Awards winners 2015 are by category
Best overall Corporate University
Gold Award Banco do Brasil UniBB (Brazil)
Silver Award Sberbank Group Sberbank Corporate
University (Russia)
Bronze Award PT Telekomunikasi lndonesia Tbk Telkom
Corporate University (lndonesia)
Referecircncias Internacionais Europa
The Global CCU Awards 2015 The Global Council of Corporate Universities
Best impact of Corporate University on implementation of
business strategies of the organization Gold Award Hilton Worldwide Hilton Worldwide University (USA) Silver Award First Bank of Nigeria FirstAcademy (Nigeria) Bronze Award DenizBank Deniz Academy (Turkey)
Best Corporate University embodying the identity the culture and the brand of the organization in its stakeholders Gold Award Anand Automotive Pvt Ltd Anand U (lndia) Silver Award Pirelli TrainingPirelli (ltaly) Bronze Award Hoerbiger Group Hoerbiger Campus (Switzerland)
Best innovative Corporate University Gold Award SAP SE openSAP (Germany) Silver Award Hoerbiger Group Hoerbiger Campus (Switzerland) Bronze Award Ernst amp Young Brazil EY University (Brazil)
Best Corporate University leveraging Corporate Responsibility Gold Award PT Bank Mandiri Persero (Tbk) Mandiri University (lndonesia)
Referecircncias Internacionais Europa
Expediccedilotildees Internacionais
FIA
Accor eacute um grupo
hoteleiro francecircs que opera
em mais de 92 paiacuteses
Com sede em Paris
Franccedila o grupo deteacutem
opera e franquias 4426
hoteacuteis que vatildeo desde
economia ao luxo
(dezembro de 2011) em
cinco continentes
Accor Hospitality Budget brands
bull Ibis budget bull Formule 1
bull Motel 6 bull Studio 6
Economy brands bull Ibis
bull Ibis Styles bull Hotel F1 (Franccedila)
Midscale brands bull Suite Novotel
bull Novotel bull Mercure bull Adagio
Upscale brands bull MGallery bull Pullman
bull Mei Jue (Grand Mercure China) bull Grand Mercure (Asia)
bull The Sebel Luxury brand
bull Sofitel
Anteriormente o grupo era
composto por um ramo de hoteacuteis
(Accor Hospitality - cujas
atividades estatildeo agora nos
negoacutecios core do grupo) e um
ramo de serviccedilos corporativos
(Accor Services)
Design Center
Design Center inspires Thales
employees adding value to their
project
SIMLEAD an innovative training environment
developed on the basis of Thales helicopter flight simulator ltEdithgt
Dimensions
bull Elaboration of a strategy
bull Leading a team
bull Stress management
bull Communication
bull Crisis and complexity
A Saint-Gobain desempenha
cerca de 50 atividades por
meio de suas mais de 1000
empresas no mundo
divididas em quatro grandes
frentes de atuaccedilatildeo
Distribuiccedilatildeo Embalagens
Materiais Inovadores e
Produtos para Construccedilatildeo
A Saint-Gobain eacute
considerada uma das 100
empresas mais sustentaacuteveis
do mundo pela Global100 e eacute
liacuteder mundial nas atividades
em que atua O Grupo que
foi criado em 1665 na
Franccedila hoje estaacute cada vez
mais internacional com
operaccedilotildees em 64 paiacuteses e
cerca de 195000
colaboradores
A Reacutegie Autonome des
Transports Parisiens ou RATP
(em portuguecircs Empresa puacuteblica
autocircnoma de Transportes
Parisienses) eacute a empresa
responsaacutevel pelos transportes
puacuteblicos em Paris e nos seus
arredores A empresa gere o
serviccedilo do metrocirc a rede extensa
de ocircnibus o sistema RER e
ainda duas linhas de tramways
(light rail)
Maison de la RATP
Un modegravele de performance innovante
EAU La reacutefeacuterence mondiale
des services de lrsquoeau 121 Mdseuro
PROPRETE La reacutefeacuterence mondiale
de la gestion et de la valorisation des deacutechets
91 Mdseuro
ENERGIE La reacutefeacuterence mondiale
de lrsquooptimisation eacutenergeacutetique 77 Mdseuro
294 Mdseuro de chiffre drsquoaffaires Plus de 220 000 collaborateurs
Campus Veolia Environnement
A formaccedilatildeo a serviccedilo do
desempenho
A Rede de Campus Veolia Environnement
Veolia Environnement eacute um dos poucos
grupos empresariais que desenvolveram
a sua proacutepria escola cujos certificados
(diplomas) dedicados a seus negoacutecios e
emitidos no final da qualificaccedilatildeo de
formaccedilatildeo satildeo reconhecidos pelo Estado
Fundada em 1994 o Campus Veolia estaacute
localizado em 18 sites incluindo 6 na
Franccedila Em cada um dos seus 12 paiacuteses
de operaccedilatildeo a rede se mobiliza para
oferecer cursos adaptados agraves
necessidades expressas em niacutevel
nacional Os Programas de formaccedilatildeo e as
atividades satildeo adaptadas agraves condiccedilotildees
locais respeitando os padrotildees de
qualidade pedagoacutegica da Poliacutetica de
formaccedilatildeo do Grupo
La formation au service de la
performance
Le Reacuteseau des Campus Veolia
Environnement
Veolia Environnement est lun des rares
groupes agrave avoir mis en place sa propre laquo
eacutecole raquo dont les diplocircmes deacutedieacutes agrave ses
meacutetiers et deacutelivreacutes agrave lissue de formations
qualifiantes sont reconnues par lEtat
Creacuteeacute en 1994 le Campus Veolia
comprend aujourdhui 18 sites dont 6 en
France Dans chacun de ses 12 pays
dimplantation ce reacuteseau se mobilise
pour proposer des cursus adapteacutes aux
besoins exprimeacutes sur le plan national
Les programmes de formation et les
actions sont adapteacutes aux speacutecificiteacutes
locales tout en respectant les standards
de qualiteacute peacutedagogique de la politique de
formation du Groupe
Liccedilotildees amp Achados
Espaccedilo fiacutesico natildeo eacute central no conceito de UC mas com certeza haacute muito valor e vantagem
em se ter um proacuteprio principalmente no que diz respeito agrave transmissatildeo da cultura
organizacional e irradiaccedilatildeo de seus valores para liacutederes e suas equipes Accor Thales e
Veacuteolia evidenciaram-se
Reforccedilo para importacircncia dos aspectos praacuteticos da aprendizagem e soluccedilatildeo de
problemas
Ecircnfase em novas formas (e diferenciadas) de compartilhar e aprender
Valorizaccedilatildeo dos profissionais que ensinam
Valorizaccedilatildeo do trabalhador teacutecnico operacional enaltecendo o profissionalismo orgulho
e eacutetica profissional
Ecircnfase na gestatildeo da diversidade cultural boa convivecircncia e responsabilidade social e
ambiental
No que diz respeito agrave EAD trata-se de uma praacutetica crescente vista como fundamental para
manter as accedilotildees de formaccedilatildeo diante de orccedilamentos cada vez mais enxutos
Valorizaccedilatildeo da histoacuteriamemoacuteria empresarial
Papel do gestor como facilitador no processo de aprendizagem
Influecircncia dos aspectos legais diminui pressatildeo para mensuraccedilatildeo dos resultados
Certificaccedilatildeo eacute muito valorizada principalmente para niacuteveis teacutecnicosoperacionais
Dia 1505
Crotonville - GE
Dia 1505 - Crotonville - GE
Re-Imagining Crotonville
bull Crotonville estabelece o curriacuteculo de lideranccedila e eacute o coraccedilatildeo da cultura GE
bull O projeto Re-Imagining Crotonville iniciado haacute aproximadamente 5 anos enfatizou entre outros aspectos
releitura da experiecircncia
potencializaccedilatildeo da tecnologia
conexatildeo global
colaboraccedilatildeo
novas formas de aprender
Eleita em 2013 pela ldquoTrainingIndustrycom ldquo como uma das Top 20 IT Training Companies Entre os criteacuterios haacute Lideranccedila e inovaccedilatildeo em treinamento de TI e Amplitude de treinamentos de TI e meacutetodos de entrega oferecidos
Complexo educacional fiacutesico amplo e completo
IBM Learning Center
Eacute a maior cervejaria do mundo formada em 2004 atraveacutes da fusatildeo da empresa brasileira Ambev e a belga Interbrew
150 mil funcionaacuterios no mundo todo mais de 200 marcas de cerveja e faturamento de USD 432 bi
Eacute sempre uma organizaccedilatildeo reverenciada pelo mundo corporativo quando o assunto eacute formaccedilatildeo de liacutederes
AB InBev
Q-Center - Accenture
ldquoPhenomenal learningrdquo Learning experience
Enculturation experience
Guest experience
Networking experience
Aprendizagem fenomenal significa a criaccedilatildeo de um
niacutevel surpreendente de encantamento e excelecircncia em
todos esses aspectos da experiecircncia de formaccedilatildeo
ldquoAccenture Learning Labrdquo High Performance Delivered
A sala de aula do futuro (2015) onde o professor assume
o papel de real facilitador das discussotildees e reflexotildees onde
natildeo haja frente da sala de aula onde natildeo haja lugar ruim
para sentar A intenccedilatildeo eacute criar uma rede mundial de salas
de aula interligadas que usam novas tecnologias e ideacuteias
de design para melhorar a colaboraccedilatildeo e engajamento dos
alunos e professores Compartilhamento de conteuacutedo em
todas as telas das salas de aula e telas remotas
Faculty are
empowered to keep
learners engaged
-No front of the
room
-No bad seat
Copyright copy 2012 Accenture All rights reserved
Extending the classroom
beyond its walls
What does classroom learning look like in 2015
Liccedilotildees amp Achados
Espaccedilo fiacutesico tem valor e vantagens
Importacircncia do EAD
Colaboraccedilatildeo compartilhamento soluccedilatildeo de problemas redes etc
ldquoPhenomenal Learningrdquo learning enculturation guest and networking
experience
ldquoEcircnfase em novas formas de compartilhar e aprender GE
Integraccedilatildeo da Educaccedilatildeo Corporativa com demais processos de gestatildeo de
pessoas
Aspectos praacuteticos da aprendizagem e soluccedilatildeo de problemas
Valorizaccedilatildeo dos profissionais e liacutederes que ensinam
Mensuraccedilatildeo dos resultados
Valorizaccedilatildeo da histoacuteriamemoacuteria empresarial
Ecircnfase em Formaccedilatildeo de Lideranccedila
bull Global Community of Leaders Accenture AB InBev GE IBM
bull Desafios GE
PRINCIPAIS ASPECTOS USA FRA
1 Espaccedilo fiacutesico
2 Compartilhamento de espaccedilo fiacutesico
3 Valorizaccedilatildeo da histoacuteriamemoacuteria empresarial
4 Importacircncia do EAD
5 Colaboraccedilatildeo compartilhamento soluccedilatildeo de problemas redes etc
6 ldquoPhenomenal Learningrdquo learning enculturation guest and networking experie
7 Ecircnfase em novas formas (e diferenciadas) de compartilhar e aprender
8 Aspectos praacuteticos da aprendizagem e soluccedilatildeo de problemas
9 Valorizaccedilatildeo dos profissionais que ensinam
10 Ecircnfase em Formaccedilatildeo de Lideranccedila
11 Integraccedilatildeo da Ed Corporativa com demais processos de gestatildeo de pessoas
12 Valorizaccedilatildeo do trabalhador teacutecnico operacional
13 Diversidade cultural boa convivecircncia e responsabilidade social e ambiental
14 Mensuraccedilatildeo dos resultados
15 Prestaccedilatildeo de serviccedilos cobranccedila por serviccedilos oferecidos
16 Certificaccedilatildeo
17 Parcerias com universidades
Liccedilotildees amp Achados
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Satildeo Paulo 13 de Novembro de 2012
Pesquisa Nacional Praacuteticas e Resultados da
Educaccedilatildeo Corporativa 2012
2degSimpoacutesio Internacional de Educaccedilatildeo Corporativa no Brasil
Apresentaccedilatildeo dos Resultados SIECB
Objetivos
Apresentar panorama geral dos vaacuterios aspectos relacionados agrave Educaccedilatildeo Corporativa
Identificar praacuteticas correntes das organizaccedilotildees no Brasil
Perfil dos respondentes
Estrutura dos SECrsquos
Perfil das organizaccedilotildees
Praacuteticas de
EAD
Programas Educacionais
Integraccedilatildeo com as demais
Aacutereas
Processo de EC
Investimentos e Recursos
Papel das lideranccedilas
EC Interacional
Integraccedilatildeo com Gestatildeo
do Conhecimento
Mensuraccedilatildeo e Avaliaccedilatildeo dos
Resultados
Alinhamento Estrateacutegico e Inserccedilatildeo na
Cultura de EC
Desafios para
EC
Percepccedilotildees sobre os SECrsquos
Tendecircncias em EC
Alinhamento Estrateacutegico e Inserccedilatildeo na Cultura de EC 5
Natildeo 32
Sim 68
O modelo da SEC estaacute baseado no mapeamento das competecircncias
organizacionais
Alinhamento Estrateacutegico e Inserccedilatildeo na Cultura de EC
DP = 116
DP = 135
n = 60
Praacuteticas de EAD
EAD=Educaccedilatildeo a distacircncia
n=60 Escala 1 a 5 (1 = discordo totalmente 5 = concordo totalmente)
Papel das lideranccedilas
Mensuraccedilatildeo e Avaliaccedilatildeo dos Resultados
413
333
289
252
181
495
37
33
273
21
0 1 2 3 4 5 6
Niacutevel 1Reaccedilatildeo
Niacutevel 2Aprendizagem
Niacutevel 3AplicaccedilatildeoTransferecircncia
Niacutevel 4Resultados
Niacutevel 5 PhillipsROI
Aplicaccedilatildeo da Metodologia de Kirkpatrick
2009
2012
Em 2009 a amostra de empresas
respondentes foi de 54 e em 2012
foram 60
respondentes
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Tendecircncias para EC
Novas formas
de
aprendizagem
Desafios para EC
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Educaccedilatildeo
Corporativa
O que fazer Como fazer
Por que fazerAumen tar a compe tit iv idadee o valor de mercado da
empresa por meio do aumento do valor das pessoas
Ins tal ar desenvolver e consolidar as competecircnc ias
c r iacuteticas empresar iais
Aumen tar a In teligecircncia Empresarial atraveacutes da
implementaccedilatildeo de modelo de
Gestatildeo de Pessoas por Competecircncias
Gestatildeo do Conhecimento
Instalar mentalidade de aprendizagem contiacutenua
em 3 niacuteveis
Empresa CULTURA EMPRESARIAL
Lideranccedilas EDUCADORAS
Pessoas AUTODESENVOLVIM ENTO
Educaccedilatildeo corporativa
questotildees-chave
LIacuteDERES EDUCADORES
Educaccedilatildeo
Corporativa
O que fazer
Aumentar a Inteligecircncia Empresarial atraveacutes
da implementaccedilatildeo de
GESTAtildeO DE PESSOAS POR COMPETEcircNCIAS
estatildeo do Conhecimento
Educaccedilatildeo corporativa
Atributo da
Organizaccedilatildeo
Atributo da
Pessoa
Competecircncia o que eacute
Capacidade de competir e
alcanccedilar sucesso
Por quecirc EstrateacutegiaEmpresa
O queTaacutetico
Operacional
AacutereasProcessosSegmentosde Negoacutecio
Como ColaboradorCompetecircncias
Humanas
CompetecircnciasGerais
Gerenciais eFuncionais
EMPRESA
PESSOAS
CompetecircnciasOrganizacionais
A l i n h a m e n t o d a s c o m p e t ecirc n c i a s
Modelagem do Projeto
Universidade Corporativa
Escolas
Competecircncias Organizacionais
Competecircncias Individuais
Soluccedilotildees de Aprendizagem
Puacuteblico A Puacuteblico B Puacuteblico C Puacuteblico D
CENTRO DE TampD TRADICIONAL
EDUCACcedilAtildeO CORPORATIVA
CARGO COMPETEcircNCIAS
=
Educaccedilatildeo
Corporativa
O que fazer Aumentar a Inteligecircncia Empresarial atraveacutes da implementaccedilatildeo de
Gestatildeo de Pessoas por Competecircncias
bull GESTAtildeO DO CONHECIMENTO
Educaccedilatildeo corporativa
Educaccedilatildeo
Corporativa
Como fazer
Instalar mentalidade de aprendizagem em 3 niacuteveis
bull Empresa CULTURA EMPRESARIAL
bull Lideranccedilas LIDERANCcedilAS EDUCADORAS
bull Pessoas AUTODESENVOLVIMENTO
Educaccedilatildeo corporativa
Comunicar a visatildeo e o propoacutesito
Disseminar cultura
(Princiacutepios baacutesicos)
Cultivar liacutederes em vaacuterios
niacuteveis
Feitas para Durar 1994
James Collins amp Jerry L Porras
Fizeram mais do que simplesmente gerar retorno financeiro de
longo prazo elas se transformaram no material que compotildee a
sociedade
Empresas baseadas em uma ideologia baacutesica um sistema de
valores e metas claras
Empresas feitas para durar
COMO
Inovaccedilatildeo natildeo se deve
matar a ideia de um
novo produto
Toleracircncia com
respeito a erros
honestos
Integridade absoluta
Nosso verdadeiro negoacutecio eacute resolver
problemas
Respeito pela
iniciativa individual e
o crescimento
pessoal
Princiacutepios de lideranccedila
INOVACcedilAtildeO VALORES PRATICADOS
MARK ZUCKERBERG
LIacuteDERES VALORES E
COMPETEcircNCIAS
bull Abordagem gerencial chamada ldquoThe Hacker Wayrdquo envolve repeticcedilatildeo
e aprimoramento Um mantra sobre o tema que se ouve muito nos escritoacuterios do FB eacute que ldquoCoacutedigo vence qualquer discussatildeordquoA cultura hacker acredita que a melhor ideia ndash e implementaccedilatildeo - sempre ganha
bull Foco no impacto garantir sempre foco em resolver os problemas mais importantes
bull Rapidez natildeo ter medo de cometer erro Inovaccedilatildeo natildeo eacute apenas ter uma grande ideia tem a ver com rapidez tentativa e erro Vale o
ditado ldquoAnde raacutepido e quebre paracircmetrosrdquo
bull Ousadia criar coisas grandes implica correr riscoshellipOutro ditado ldquoO
mais arriscado eacute natildeo arriscarrdquo
bull Abertura garantir que todos no FB tenham acesso ao maacuteximo de informaccedilatildeo sobre cada parte da empresa pois assim tomaratildeo decisotildees de maior impacto
bull Criaccedilatildeo de valor social FB existe para tornar o mundo mais aberto e conectado e natildeo apenas para funcionar como uma empresa
Valores e traccedilos
Cultura Facebook
SERIEDADE E DETERMINACcedilAtildeO INSPIRADORAS VALORES PRATICADOS
GABRIEL MEDINA
LIacuteDERES VALORES E
COMPETEcircNCIAS
GABRIEL MEDINA
equiliacutebrio entre impetuosidade calma e foco
do ponto de vista teacutecnico eacute completo combina aeacutereos tubos e rasgadas
determinaccedilatildeo na busca de um objetivo e de um sonho
capacidade de trabalhar duro
grande estrategista em baterias
capacidade de ultrapassar os limites do esporte
ao sentir-se desafiado surfa melhor ainda
habilidade de se concentrar sob pressatildeo
vontade de aprender e evoluir sem perder a humildade
PRIMEIRO CAMPEAtildeO MUNDIAL BRASILEIRO DE SURFE
Raro Talento e Enorme Paixatildeo
Medina aparece entre os ldquoIacuteconesrdquo e o texto sobre ele aponta que a conquista do campeonato mundial num
esporte historicamente dominado por americanos e
australianos mostrou ao Brasil
que o surfista eacute um atleta seacuterio em um esporte que natildeo
para de crescer tornando-se
um iacutecone que inspira as novas geraccedilotildees
The 100 Most Influential People
TIME 100 Icons Gabriel Medina
Gabriel Medina e o empresaacuterio Jorge Paulo Lemann foram os uacutenicos
brasileiros a entrar na lista da revista americana ldquoTimerdquo das cem pessoas mais influentes do mundo em 2015
Foi a combinaccedilatildeo de pessoas talentosas e bem preparadas com sonho grande e metas desafiadoras atuando numa
cultura organizacional meritocraacutetica sob a batuta de
liacutederes inspiradores e fanaacuteticos
que fez com que o grupo liderado por Jorge Paulo Lemann Marcel
Telles e Beto Sicupira revolucionasse o capitalismo brasileiro e conquistasse o mundo
The 100 Most Influential People
TIME 100 Titans Jorge Paulo Lemann
Lemann dono do fundo de investimento 3G Capital
estaacute na lista de ldquoTitatildesrdquo Eacute o homem mais rico do Brasil e
um dos mais ricos do mundo
Curiosamente na juventude era conhecido como ldquoJorge
Americanordquo surfista do Arpoador que ajudou a fundar
as bases do esporte no Brasil
ldquoJorge Americanordquo
ldquoTitatildesrdquo
ldquoCultura eacute estrateacutegiardquo
Fonte Bergamini C W Lideranccedila Administraccedilatildeo do SentidoSatildeo PauloEd Atlas 1994
ldquo A eficaacutecia do liacuteder repousa em sua habilidade de
tornar as atividades significativas para
aqueles que executam Natildeo eacute mudar
comportamento mas dar aos outros um senso de
compreensatildeo daquilo que estatildeo fazendordquo
Peter Smith
ENSINAR
APRENDER
Lideranccedilas educadoras
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
EDUCACcedilAtildeO
CORPORATIVA
CONSTRUINDO A PONTE
ENTRE
DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS
(competecircncias humanas)
E AS
ESTRATEacuteGIAS DE NEGOacuteCIO
(competecircncias organizacionais)
A Universidade Corporativa (UC) eacute um ldquoguarda-chuva
estrateacutegicordquo para desenvolver e educar funcionaacuterios clientes fornecedores e comunidade a fim de cumprir as estrateacutegias empresariais da organizaccedilatildeo
O modelo de UC eacute baseado em competecircncias e interliga
aprendizagem agraves necessidades estrateacutegicas de negoacutecios
Jeanne Meister
1999
O conceito de Educaccedilatildeo Corporativa surge diretamente relacionado agrave estrateacutegia de negoacutecios
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Caso GE A faacutebrica de talentos Tradiccedilatildeo fenomenal de CEOs
Relembrando GE
Relembrando GE
ndash Charles Coffin 1892-1922
ndash Owen Young 1922-1945
ndash Philip Reed 1945-1956
ndash Ralph Cordiner 1956-1963
ndash Gerald Phillippe 1963-1967
ndash Fred Borch 1967-1972
ndash Reginald Jones 1972-1981
ndash Jack Welch 1981-2001
ndash Jeff Immelt 2001-Present
Charles Coffin foi nomeado o CEO nuacutemero 1 de todos os
tempos pela Fortune Magazine
Tradiccedilatildeo fenomenal de CEOrsquos
4 O caso em estudo
bullJaacute empregou 2 precircmios Nobel em fiacutesica
bullMais de mil invenccedilotildees patenteadas por ano
Relembrando GE
Fonte Monografia dos alunos Celso Joseacute Pereira Fernanda Vianna de Andrade e Julia Ruback Fernandes da turma 08 do MBA Gestatildeo Empresarial apresentada no IV Foacuterum Gestatildeo Empresarial realizado em
16062007
Crotonville a primeira Universidade Corporativa
(1956)
Os Sete Papeis do Liacuteder Educador
Papeacuteis O que fazer Compromisso
Visionaacuterio Apontar a direccedilatildeo para formaccedilatildeo
Patrocinador
Promover o encorajamento ao desenvolvimento e agrave educaccedilatildeo
Avaliador Controlador
Participar ativamente na avaliaccedilatildeo e controle
Especialista Idealizar e desenvolver novos programas e accedilotildees educacionais
Professor
Ensinar
Aprendiz Mostrar sua vontade de aprender
Comunicador Divulgar e promover desenvolvimento e educaccedilatildeo contiacutenua
Estamos convidando responsaacuteveis pelos Sistemas de Educaccedilatildeo Corporativa de empresas atuantes no Brasil a participar da pesquisa Como respondente sua organizaccedilatildeo teraacute direito a
um relatoacuterio consolidado e a uma inscriccedilatildeo no 3ordm Simpoacutesio Internacional de EC que aconteceraacute em Crotonville GE - Rio de Janeiro
Caso tenha interesse por favor entrar em contato
educacaocorporativafiacombr
Grupo de Estudo em Gestatildeo da
Educaccedilatildeo Corporativa FIA
Questotildees
Muito Obrigada
Marisa Eboli
meboliuspbr
Referecircncias Internacionais EUA
Alguns destaques
Reda Sadki da Cruz Vermelha abordou o contexto e a dimensatildeo dos
desafios enfrentados pela maior rede humanitaacuteria de
colaboraccedilatildeo do mundo (13100000 voluntaacuterios) e mais antiga
organizaccedilatildeo de base de treinamento para cumprir a sua missatildeo
Partnership for the Advancement of Collaborative
Engineering Education ndash PACE
Vass Theodoracatos (GM) Director of PACE
Eacute uma alianccedila entre cinco empresas parceiras General Motors
Siemens PLM Software Autodesk Hewlett Packard e
Oracle 16 outras de software e hardware e 62
instituiccedilotildees de ensino superior estrategicamente selecionadas
em 12 paiacuteses General Motors estabeleceu PACE para diminuir o
crescente fosso entre as capacidades dos novos graduados e as
habilidades necessaacuterias nas induacutestrias de alta tecnologia
Vencedores por categoria de premiaccedilatildeo
A grande vencedora do ldquo2013 Learning Excellence and Innovationrdquo foi MillerCoors organizaccedilatildeo do negoacutecio de cervejas
1 Alinhamento promover os objetivos da empresa por meio de esforccedilos de aprendizagem e desenvolvimento Excelecircncia Turkcell Iletisim Hizmetleri AŞ
2 Alianccedilas fazer o melhor uso de provedores externos Excelecircncia General Motors e Providence Service Corporation
3 Marca desenvolver e implementar comunicaccedilotildees inovadoras e estrateacutegias de marca Excelecircncia Pacific Rubiales Energy e Spectrum Health
4 Lanccedilamento comeccedilar com sucesso uma nova iniciativa de universidade corporativa ou novo programa Excelecircncia Dos Pinos Hong Kong Jockey Club e First Data
5 Lideranccedila implementaccedilatildeo de programas de alto impacto direcionado para gestores potenciais altos e lideranccedila executiva Excelecircncia Cannon Design Turkcell İletişim Hizmetleri AŞ e Raytheon
6 Tecnologia de Aprendizagem criar um ambiente de aprendizagem eficaz atraveacutes do uso de tecnologia Excelecircncia Microsoft e Pacific Rubiales Energy
7 Mensuraccedilatildeo implementar ferramentas e teacutecnicas para medir o valor do investimento no aprendizado Excelecircncia Yapi Kredi
The GlobalCCU Awards winners 2015 are by category
Best overall Corporate University
Gold Award Banco do Brasil UniBB (Brazil)
Silver Award Sberbank Group Sberbank Corporate
University (Russia)
Bronze Award PT Telekomunikasi lndonesia Tbk Telkom
Corporate University (lndonesia)
Referecircncias Internacionais Europa
The Global CCU Awards 2015 The Global Council of Corporate Universities
Best impact of Corporate University on implementation of
business strategies of the organization Gold Award Hilton Worldwide Hilton Worldwide University (USA) Silver Award First Bank of Nigeria FirstAcademy (Nigeria) Bronze Award DenizBank Deniz Academy (Turkey)
Best Corporate University embodying the identity the culture and the brand of the organization in its stakeholders Gold Award Anand Automotive Pvt Ltd Anand U (lndia) Silver Award Pirelli TrainingPirelli (ltaly) Bronze Award Hoerbiger Group Hoerbiger Campus (Switzerland)
Best innovative Corporate University Gold Award SAP SE openSAP (Germany) Silver Award Hoerbiger Group Hoerbiger Campus (Switzerland) Bronze Award Ernst amp Young Brazil EY University (Brazil)
Best Corporate University leveraging Corporate Responsibility Gold Award PT Bank Mandiri Persero (Tbk) Mandiri University (lndonesia)
Referecircncias Internacionais Europa
Expediccedilotildees Internacionais
FIA
Accor eacute um grupo
hoteleiro francecircs que opera
em mais de 92 paiacuteses
Com sede em Paris
Franccedila o grupo deteacutem
opera e franquias 4426
hoteacuteis que vatildeo desde
economia ao luxo
(dezembro de 2011) em
cinco continentes
Accor Hospitality Budget brands
bull Ibis budget bull Formule 1
bull Motel 6 bull Studio 6
Economy brands bull Ibis
bull Ibis Styles bull Hotel F1 (Franccedila)
Midscale brands bull Suite Novotel
bull Novotel bull Mercure bull Adagio
Upscale brands bull MGallery bull Pullman
bull Mei Jue (Grand Mercure China) bull Grand Mercure (Asia)
bull The Sebel Luxury brand
bull Sofitel
Anteriormente o grupo era
composto por um ramo de hoteacuteis
(Accor Hospitality - cujas
atividades estatildeo agora nos
negoacutecios core do grupo) e um
ramo de serviccedilos corporativos
(Accor Services)
Design Center
Design Center inspires Thales
employees adding value to their
project
SIMLEAD an innovative training environment
developed on the basis of Thales helicopter flight simulator ltEdithgt
Dimensions
bull Elaboration of a strategy
bull Leading a team
bull Stress management
bull Communication
bull Crisis and complexity
A Saint-Gobain desempenha
cerca de 50 atividades por
meio de suas mais de 1000
empresas no mundo
divididas em quatro grandes
frentes de atuaccedilatildeo
Distribuiccedilatildeo Embalagens
Materiais Inovadores e
Produtos para Construccedilatildeo
A Saint-Gobain eacute
considerada uma das 100
empresas mais sustentaacuteveis
do mundo pela Global100 e eacute
liacuteder mundial nas atividades
em que atua O Grupo que
foi criado em 1665 na
Franccedila hoje estaacute cada vez
mais internacional com
operaccedilotildees em 64 paiacuteses e
cerca de 195000
colaboradores
A Reacutegie Autonome des
Transports Parisiens ou RATP
(em portuguecircs Empresa puacuteblica
autocircnoma de Transportes
Parisienses) eacute a empresa
responsaacutevel pelos transportes
puacuteblicos em Paris e nos seus
arredores A empresa gere o
serviccedilo do metrocirc a rede extensa
de ocircnibus o sistema RER e
ainda duas linhas de tramways
(light rail)
Maison de la RATP
Un modegravele de performance innovante
EAU La reacutefeacuterence mondiale
des services de lrsquoeau 121 Mdseuro
PROPRETE La reacutefeacuterence mondiale
de la gestion et de la valorisation des deacutechets
91 Mdseuro
ENERGIE La reacutefeacuterence mondiale
de lrsquooptimisation eacutenergeacutetique 77 Mdseuro
294 Mdseuro de chiffre drsquoaffaires Plus de 220 000 collaborateurs
Campus Veolia Environnement
A formaccedilatildeo a serviccedilo do
desempenho
A Rede de Campus Veolia Environnement
Veolia Environnement eacute um dos poucos
grupos empresariais que desenvolveram
a sua proacutepria escola cujos certificados
(diplomas) dedicados a seus negoacutecios e
emitidos no final da qualificaccedilatildeo de
formaccedilatildeo satildeo reconhecidos pelo Estado
Fundada em 1994 o Campus Veolia estaacute
localizado em 18 sites incluindo 6 na
Franccedila Em cada um dos seus 12 paiacuteses
de operaccedilatildeo a rede se mobiliza para
oferecer cursos adaptados agraves
necessidades expressas em niacutevel
nacional Os Programas de formaccedilatildeo e as
atividades satildeo adaptadas agraves condiccedilotildees
locais respeitando os padrotildees de
qualidade pedagoacutegica da Poliacutetica de
formaccedilatildeo do Grupo
La formation au service de la
performance
Le Reacuteseau des Campus Veolia
Environnement
Veolia Environnement est lun des rares
groupes agrave avoir mis en place sa propre laquo
eacutecole raquo dont les diplocircmes deacutedieacutes agrave ses
meacutetiers et deacutelivreacutes agrave lissue de formations
qualifiantes sont reconnues par lEtat
Creacuteeacute en 1994 le Campus Veolia
comprend aujourdhui 18 sites dont 6 en
France Dans chacun de ses 12 pays
dimplantation ce reacuteseau se mobilise
pour proposer des cursus adapteacutes aux
besoins exprimeacutes sur le plan national
Les programmes de formation et les
actions sont adapteacutes aux speacutecificiteacutes
locales tout en respectant les standards
de qualiteacute peacutedagogique de la politique de
formation du Groupe
Liccedilotildees amp Achados
Espaccedilo fiacutesico natildeo eacute central no conceito de UC mas com certeza haacute muito valor e vantagem
em se ter um proacuteprio principalmente no que diz respeito agrave transmissatildeo da cultura
organizacional e irradiaccedilatildeo de seus valores para liacutederes e suas equipes Accor Thales e
Veacuteolia evidenciaram-se
Reforccedilo para importacircncia dos aspectos praacuteticos da aprendizagem e soluccedilatildeo de
problemas
Ecircnfase em novas formas (e diferenciadas) de compartilhar e aprender
Valorizaccedilatildeo dos profissionais que ensinam
Valorizaccedilatildeo do trabalhador teacutecnico operacional enaltecendo o profissionalismo orgulho
e eacutetica profissional
Ecircnfase na gestatildeo da diversidade cultural boa convivecircncia e responsabilidade social e
ambiental
No que diz respeito agrave EAD trata-se de uma praacutetica crescente vista como fundamental para
manter as accedilotildees de formaccedilatildeo diante de orccedilamentos cada vez mais enxutos
Valorizaccedilatildeo da histoacuteriamemoacuteria empresarial
Papel do gestor como facilitador no processo de aprendizagem
Influecircncia dos aspectos legais diminui pressatildeo para mensuraccedilatildeo dos resultados
Certificaccedilatildeo eacute muito valorizada principalmente para niacuteveis teacutecnicosoperacionais
Dia 1505
Crotonville - GE
Dia 1505 - Crotonville - GE
Re-Imagining Crotonville
bull Crotonville estabelece o curriacuteculo de lideranccedila e eacute o coraccedilatildeo da cultura GE
bull O projeto Re-Imagining Crotonville iniciado haacute aproximadamente 5 anos enfatizou entre outros aspectos
releitura da experiecircncia
potencializaccedilatildeo da tecnologia
conexatildeo global
colaboraccedilatildeo
novas formas de aprender
Eleita em 2013 pela ldquoTrainingIndustrycom ldquo como uma das Top 20 IT Training Companies Entre os criteacuterios haacute Lideranccedila e inovaccedilatildeo em treinamento de TI e Amplitude de treinamentos de TI e meacutetodos de entrega oferecidos
Complexo educacional fiacutesico amplo e completo
IBM Learning Center
Eacute a maior cervejaria do mundo formada em 2004 atraveacutes da fusatildeo da empresa brasileira Ambev e a belga Interbrew
150 mil funcionaacuterios no mundo todo mais de 200 marcas de cerveja e faturamento de USD 432 bi
Eacute sempre uma organizaccedilatildeo reverenciada pelo mundo corporativo quando o assunto eacute formaccedilatildeo de liacutederes
AB InBev
Q-Center - Accenture
ldquoPhenomenal learningrdquo Learning experience
Enculturation experience
Guest experience
Networking experience
Aprendizagem fenomenal significa a criaccedilatildeo de um
niacutevel surpreendente de encantamento e excelecircncia em
todos esses aspectos da experiecircncia de formaccedilatildeo
ldquoAccenture Learning Labrdquo High Performance Delivered
A sala de aula do futuro (2015) onde o professor assume
o papel de real facilitador das discussotildees e reflexotildees onde
natildeo haja frente da sala de aula onde natildeo haja lugar ruim
para sentar A intenccedilatildeo eacute criar uma rede mundial de salas
de aula interligadas que usam novas tecnologias e ideacuteias
de design para melhorar a colaboraccedilatildeo e engajamento dos
alunos e professores Compartilhamento de conteuacutedo em
todas as telas das salas de aula e telas remotas
Faculty are
empowered to keep
learners engaged
-No front of the
room
-No bad seat
Copyright copy 2012 Accenture All rights reserved
Extending the classroom
beyond its walls
What does classroom learning look like in 2015
Liccedilotildees amp Achados
Espaccedilo fiacutesico tem valor e vantagens
Importacircncia do EAD
Colaboraccedilatildeo compartilhamento soluccedilatildeo de problemas redes etc
ldquoPhenomenal Learningrdquo learning enculturation guest and networking
experience
ldquoEcircnfase em novas formas de compartilhar e aprender GE
Integraccedilatildeo da Educaccedilatildeo Corporativa com demais processos de gestatildeo de
pessoas
Aspectos praacuteticos da aprendizagem e soluccedilatildeo de problemas
Valorizaccedilatildeo dos profissionais e liacutederes que ensinam
Mensuraccedilatildeo dos resultados
Valorizaccedilatildeo da histoacuteriamemoacuteria empresarial
Ecircnfase em Formaccedilatildeo de Lideranccedila
bull Global Community of Leaders Accenture AB InBev GE IBM
bull Desafios GE
PRINCIPAIS ASPECTOS USA FRA
1 Espaccedilo fiacutesico
2 Compartilhamento de espaccedilo fiacutesico
3 Valorizaccedilatildeo da histoacuteriamemoacuteria empresarial
4 Importacircncia do EAD
5 Colaboraccedilatildeo compartilhamento soluccedilatildeo de problemas redes etc
6 ldquoPhenomenal Learningrdquo learning enculturation guest and networking experie
7 Ecircnfase em novas formas (e diferenciadas) de compartilhar e aprender
8 Aspectos praacuteticos da aprendizagem e soluccedilatildeo de problemas
9 Valorizaccedilatildeo dos profissionais que ensinam
10 Ecircnfase em Formaccedilatildeo de Lideranccedila
11 Integraccedilatildeo da Ed Corporativa com demais processos de gestatildeo de pessoas
12 Valorizaccedilatildeo do trabalhador teacutecnico operacional
13 Diversidade cultural boa convivecircncia e responsabilidade social e ambiental
14 Mensuraccedilatildeo dos resultados
15 Prestaccedilatildeo de serviccedilos cobranccedila por serviccedilos oferecidos
16 Certificaccedilatildeo
17 Parcerias com universidades
Liccedilotildees amp Achados
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Satildeo Paulo 13 de Novembro de 2012
Pesquisa Nacional Praacuteticas e Resultados da
Educaccedilatildeo Corporativa 2012
2degSimpoacutesio Internacional de Educaccedilatildeo Corporativa no Brasil
Apresentaccedilatildeo dos Resultados SIECB
Objetivos
Apresentar panorama geral dos vaacuterios aspectos relacionados agrave Educaccedilatildeo Corporativa
Identificar praacuteticas correntes das organizaccedilotildees no Brasil
Perfil dos respondentes
Estrutura dos SECrsquos
Perfil das organizaccedilotildees
Praacuteticas de
EAD
Programas Educacionais
Integraccedilatildeo com as demais
Aacutereas
Processo de EC
Investimentos e Recursos
Papel das lideranccedilas
EC Interacional
Integraccedilatildeo com Gestatildeo
do Conhecimento
Mensuraccedilatildeo e Avaliaccedilatildeo dos
Resultados
Alinhamento Estrateacutegico e Inserccedilatildeo na
Cultura de EC
Desafios para
EC
Percepccedilotildees sobre os SECrsquos
Tendecircncias em EC
Alinhamento Estrateacutegico e Inserccedilatildeo na Cultura de EC 5
Natildeo 32
Sim 68
O modelo da SEC estaacute baseado no mapeamento das competecircncias
organizacionais
Alinhamento Estrateacutegico e Inserccedilatildeo na Cultura de EC
DP = 116
DP = 135
n = 60
Praacuteticas de EAD
EAD=Educaccedilatildeo a distacircncia
n=60 Escala 1 a 5 (1 = discordo totalmente 5 = concordo totalmente)
Papel das lideranccedilas
Mensuraccedilatildeo e Avaliaccedilatildeo dos Resultados
413
333
289
252
181
495
37
33
273
21
0 1 2 3 4 5 6
Niacutevel 1Reaccedilatildeo
Niacutevel 2Aprendizagem
Niacutevel 3AplicaccedilatildeoTransferecircncia
Niacutevel 4Resultados
Niacutevel 5 PhillipsROI
Aplicaccedilatildeo da Metodologia de Kirkpatrick
2009
2012
Em 2009 a amostra de empresas
respondentes foi de 54 e em 2012
foram 60
respondentes
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Tendecircncias para EC
Novas formas
de
aprendizagem
Desafios para EC
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Educaccedilatildeo
Corporativa
O que fazer Como fazer
Por que fazerAumen tar a compe tit iv idadee o valor de mercado da
empresa por meio do aumento do valor das pessoas
Ins tal ar desenvolver e consolidar as competecircnc ias
c r iacuteticas empresar iais
Aumen tar a In teligecircncia Empresarial atraveacutes da
implementaccedilatildeo de modelo de
Gestatildeo de Pessoas por Competecircncias
Gestatildeo do Conhecimento
Instalar mentalidade de aprendizagem contiacutenua
em 3 niacuteveis
Empresa CULTURA EMPRESARIAL
Lideranccedilas EDUCADORAS
Pessoas AUTODESENVOLVIM ENTO
Educaccedilatildeo corporativa
questotildees-chave
LIacuteDERES EDUCADORES
Educaccedilatildeo
Corporativa
O que fazer
Aumentar a Inteligecircncia Empresarial atraveacutes
da implementaccedilatildeo de
GESTAtildeO DE PESSOAS POR COMPETEcircNCIAS
estatildeo do Conhecimento
Educaccedilatildeo corporativa
Atributo da
Organizaccedilatildeo
Atributo da
Pessoa
Competecircncia o que eacute
Capacidade de competir e
alcanccedilar sucesso
Por quecirc EstrateacutegiaEmpresa
O queTaacutetico
Operacional
AacutereasProcessosSegmentosde Negoacutecio
Como ColaboradorCompetecircncias
Humanas
CompetecircnciasGerais
Gerenciais eFuncionais
EMPRESA
PESSOAS
CompetecircnciasOrganizacionais
A l i n h a m e n t o d a s c o m p e t ecirc n c i a s
Modelagem do Projeto
Universidade Corporativa
Escolas
Competecircncias Organizacionais
Competecircncias Individuais
Soluccedilotildees de Aprendizagem
Puacuteblico A Puacuteblico B Puacuteblico C Puacuteblico D
CENTRO DE TampD TRADICIONAL
EDUCACcedilAtildeO CORPORATIVA
CARGO COMPETEcircNCIAS
=
Educaccedilatildeo
Corporativa
O que fazer Aumentar a Inteligecircncia Empresarial atraveacutes da implementaccedilatildeo de
Gestatildeo de Pessoas por Competecircncias
bull GESTAtildeO DO CONHECIMENTO
Educaccedilatildeo corporativa
Educaccedilatildeo
Corporativa
Como fazer
Instalar mentalidade de aprendizagem em 3 niacuteveis
bull Empresa CULTURA EMPRESARIAL
bull Lideranccedilas LIDERANCcedilAS EDUCADORAS
bull Pessoas AUTODESENVOLVIMENTO
Educaccedilatildeo corporativa
Comunicar a visatildeo e o propoacutesito
Disseminar cultura
(Princiacutepios baacutesicos)
Cultivar liacutederes em vaacuterios
niacuteveis
Feitas para Durar 1994
James Collins amp Jerry L Porras
Fizeram mais do que simplesmente gerar retorno financeiro de
longo prazo elas se transformaram no material que compotildee a
sociedade
Empresas baseadas em uma ideologia baacutesica um sistema de
valores e metas claras
Empresas feitas para durar
COMO
Inovaccedilatildeo natildeo se deve
matar a ideia de um
novo produto
Toleracircncia com
respeito a erros
honestos
Integridade absoluta
Nosso verdadeiro negoacutecio eacute resolver
problemas
Respeito pela
iniciativa individual e
o crescimento
pessoal
Princiacutepios de lideranccedila
INOVACcedilAtildeO VALORES PRATICADOS
MARK ZUCKERBERG
LIacuteDERES VALORES E
COMPETEcircNCIAS
bull Abordagem gerencial chamada ldquoThe Hacker Wayrdquo envolve repeticcedilatildeo
e aprimoramento Um mantra sobre o tema que se ouve muito nos escritoacuterios do FB eacute que ldquoCoacutedigo vence qualquer discussatildeordquoA cultura hacker acredita que a melhor ideia ndash e implementaccedilatildeo - sempre ganha
bull Foco no impacto garantir sempre foco em resolver os problemas mais importantes
bull Rapidez natildeo ter medo de cometer erro Inovaccedilatildeo natildeo eacute apenas ter uma grande ideia tem a ver com rapidez tentativa e erro Vale o
ditado ldquoAnde raacutepido e quebre paracircmetrosrdquo
bull Ousadia criar coisas grandes implica correr riscoshellipOutro ditado ldquoO
mais arriscado eacute natildeo arriscarrdquo
bull Abertura garantir que todos no FB tenham acesso ao maacuteximo de informaccedilatildeo sobre cada parte da empresa pois assim tomaratildeo decisotildees de maior impacto
bull Criaccedilatildeo de valor social FB existe para tornar o mundo mais aberto e conectado e natildeo apenas para funcionar como uma empresa
Valores e traccedilos
Cultura Facebook
SERIEDADE E DETERMINACcedilAtildeO INSPIRADORAS VALORES PRATICADOS
GABRIEL MEDINA
LIacuteDERES VALORES E
COMPETEcircNCIAS
GABRIEL MEDINA
equiliacutebrio entre impetuosidade calma e foco
do ponto de vista teacutecnico eacute completo combina aeacutereos tubos e rasgadas
determinaccedilatildeo na busca de um objetivo e de um sonho
capacidade de trabalhar duro
grande estrategista em baterias
capacidade de ultrapassar os limites do esporte
ao sentir-se desafiado surfa melhor ainda
habilidade de se concentrar sob pressatildeo
vontade de aprender e evoluir sem perder a humildade
PRIMEIRO CAMPEAtildeO MUNDIAL BRASILEIRO DE SURFE
Raro Talento e Enorme Paixatildeo
Medina aparece entre os ldquoIacuteconesrdquo e o texto sobre ele aponta que a conquista do campeonato mundial num
esporte historicamente dominado por americanos e
australianos mostrou ao Brasil
que o surfista eacute um atleta seacuterio em um esporte que natildeo
para de crescer tornando-se
um iacutecone que inspira as novas geraccedilotildees
The 100 Most Influential People
TIME 100 Icons Gabriel Medina
Gabriel Medina e o empresaacuterio Jorge Paulo Lemann foram os uacutenicos
brasileiros a entrar na lista da revista americana ldquoTimerdquo das cem pessoas mais influentes do mundo em 2015
Foi a combinaccedilatildeo de pessoas talentosas e bem preparadas com sonho grande e metas desafiadoras atuando numa
cultura organizacional meritocraacutetica sob a batuta de
liacutederes inspiradores e fanaacuteticos
que fez com que o grupo liderado por Jorge Paulo Lemann Marcel
Telles e Beto Sicupira revolucionasse o capitalismo brasileiro e conquistasse o mundo
The 100 Most Influential People
TIME 100 Titans Jorge Paulo Lemann
Lemann dono do fundo de investimento 3G Capital
estaacute na lista de ldquoTitatildesrdquo Eacute o homem mais rico do Brasil e
um dos mais ricos do mundo
Curiosamente na juventude era conhecido como ldquoJorge
Americanordquo surfista do Arpoador que ajudou a fundar
as bases do esporte no Brasil
ldquoJorge Americanordquo
ldquoTitatildesrdquo
ldquoCultura eacute estrateacutegiardquo
Fonte Bergamini C W Lideranccedila Administraccedilatildeo do SentidoSatildeo PauloEd Atlas 1994
ldquo A eficaacutecia do liacuteder repousa em sua habilidade de
tornar as atividades significativas para
aqueles que executam Natildeo eacute mudar
comportamento mas dar aos outros um senso de
compreensatildeo daquilo que estatildeo fazendordquo
Peter Smith
ENSINAR
APRENDER
Lideranccedilas educadoras
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
EDUCACcedilAtildeO
CORPORATIVA
CONSTRUINDO A PONTE
ENTRE
DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS
(competecircncias humanas)
E AS
ESTRATEacuteGIAS DE NEGOacuteCIO
(competecircncias organizacionais)
A Universidade Corporativa (UC) eacute um ldquoguarda-chuva
estrateacutegicordquo para desenvolver e educar funcionaacuterios clientes fornecedores e comunidade a fim de cumprir as estrateacutegias empresariais da organizaccedilatildeo
O modelo de UC eacute baseado em competecircncias e interliga
aprendizagem agraves necessidades estrateacutegicas de negoacutecios
Jeanne Meister
1999
O conceito de Educaccedilatildeo Corporativa surge diretamente relacionado agrave estrateacutegia de negoacutecios
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Caso GE A faacutebrica de talentos Tradiccedilatildeo fenomenal de CEOs
Relembrando GE
Relembrando GE
ndash Charles Coffin 1892-1922
ndash Owen Young 1922-1945
ndash Philip Reed 1945-1956
ndash Ralph Cordiner 1956-1963
ndash Gerald Phillippe 1963-1967
ndash Fred Borch 1967-1972
ndash Reginald Jones 1972-1981
ndash Jack Welch 1981-2001
ndash Jeff Immelt 2001-Present
Charles Coffin foi nomeado o CEO nuacutemero 1 de todos os
tempos pela Fortune Magazine
Tradiccedilatildeo fenomenal de CEOrsquos
4 O caso em estudo
bullJaacute empregou 2 precircmios Nobel em fiacutesica
bullMais de mil invenccedilotildees patenteadas por ano
Relembrando GE
Fonte Monografia dos alunos Celso Joseacute Pereira Fernanda Vianna de Andrade e Julia Ruback Fernandes da turma 08 do MBA Gestatildeo Empresarial apresentada no IV Foacuterum Gestatildeo Empresarial realizado em
16062007
Crotonville a primeira Universidade Corporativa
(1956)
Os Sete Papeis do Liacuteder Educador
Papeacuteis O que fazer Compromisso
Visionaacuterio Apontar a direccedilatildeo para formaccedilatildeo
Patrocinador
Promover o encorajamento ao desenvolvimento e agrave educaccedilatildeo
Avaliador Controlador
Participar ativamente na avaliaccedilatildeo e controle
Especialista Idealizar e desenvolver novos programas e accedilotildees educacionais
Professor
Ensinar
Aprendiz Mostrar sua vontade de aprender
Comunicador Divulgar e promover desenvolvimento e educaccedilatildeo contiacutenua
Estamos convidando responsaacuteveis pelos Sistemas de Educaccedilatildeo Corporativa de empresas atuantes no Brasil a participar da pesquisa Como respondente sua organizaccedilatildeo teraacute direito a
um relatoacuterio consolidado e a uma inscriccedilatildeo no 3ordm Simpoacutesio Internacional de EC que aconteceraacute em Crotonville GE - Rio de Janeiro
Caso tenha interesse por favor entrar em contato
educacaocorporativafiacombr
Grupo de Estudo em Gestatildeo da
Educaccedilatildeo Corporativa FIA
Questotildees
Muito Obrigada
Marisa Eboli
meboliuspbr
Alguns destaques
Reda Sadki da Cruz Vermelha abordou o contexto e a dimensatildeo dos
desafios enfrentados pela maior rede humanitaacuteria de
colaboraccedilatildeo do mundo (13100000 voluntaacuterios) e mais antiga
organizaccedilatildeo de base de treinamento para cumprir a sua missatildeo
Partnership for the Advancement of Collaborative
Engineering Education ndash PACE
Vass Theodoracatos (GM) Director of PACE
Eacute uma alianccedila entre cinco empresas parceiras General Motors
Siemens PLM Software Autodesk Hewlett Packard e
Oracle 16 outras de software e hardware e 62
instituiccedilotildees de ensino superior estrategicamente selecionadas
em 12 paiacuteses General Motors estabeleceu PACE para diminuir o
crescente fosso entre as capacidades dos novos graduados e as
habilidades necessaacuterias nas induacutestrias de alta tecnologia
Vencedores por categoria de premiaccedilatildeo
A grande vencedora do ldquo2013 Learning Excellence and Innovationrdquo foi MillerCoors organizaccedilatildeo do negoacutecio de cervejas
1 Alinhamento promover os objetivos da empresa por meio de esforccedilos de aprendizagem e desenvolvimento Excelecircncia Turkcell Iletisim Hizmetleri AŞ
2 Alianccedilas fazer o melhor uso de provedores externos Excelecircncia General Motors e Providence Service Corporation
3 Marca desenvolver e implementar comunicaccedilotildees inovadoras e estrateacutegias de marca Excelecircncia Pacific Rubiales Energy e Spectrum Health
4 Lanccedilamento comeccedilar com sucesso uma nova iniciativa de universidade corporativa ou novo programa Excelecircncia Dos Pinos Hong Kong Jockey Club e First Data
5 Lideranccedila implementaccedilatildeo de programas de alto impacto direcionado para gestores potenciais altos e lideranccedila executiva Excelecircncia Cannon Design Turkcell İletişim Hizmetleri AŞ e Raytheon
6 Tecnologia de Aprendizagem criar um ambiente de aprendizagem eficaz atraveacutes do uso de tecnologia Excelecircncia Microsoft e Pacific Rubiales Energy
7 Mensuraccedilatildeo implementar ferramentas e teacutecnicas para medir o valor do investimento no aprendizado Excelecircncia Yapi Kredi
The GlobalCCU Awards winners 2015 are by category
Best overall Corporate University
Gold Award Banco do Brasil UniBB (Brazil)
Silver Award Sberbank Group Sberbank Corporate
University (Russia)
Bronze Award PT Telekomunikasi lndonesia Tbk Telkom
Corporate University (lndonesia)
Referecircncias Internacionais Europa
The Global CCU Awards 2015 The Global Council of Corporate Universities
Best impact of Corporate University on implementation of
business strategies of the organization Gold Award Hilton Worldwide Hilton Worldwide University (USA) Silver Award First Bank of Nigeria FirstAcademy (Nigeria) Bronze Award DenizBank Deniz Academy (Turkey)
Best Corporate University embodying the identity the culture and the brand of the organization in its stakeholders Gold Award Anand Automotive Pvt Ltd Anand U (lndia) Silver Award Pirelli TrainingPirelli (ltaly) Bronze Award Hoerbiger Group Hoerbiger Campus (Switzerland)
Best innovative Corporate University Gold Award SAP SE openSAP (Germany) Silver Award Hoerbiger Group Hoerbiger Campus (Switzerland) Bronze Award Ernst amp Young Brazil EY University (Brazil)
Best Corporate University leveraging Corporate Responsibility Gold Award PT Bank Mandiri Persero (Tbk) Mandiri University (lndonesia)
Referecircncias Internacionais Europa
Expediccedilotildees Internacionais
FIA
Accor eacute um grupo
hoteleiro francecircs que opera
em mais de 92 paiacuteses
Com sede em Paris
Franccedila o grupo deteacutem
opera e franquias 4426
hoteacuteis que vatildeo desde
economia ao luxo
(dezembro de 2011) em
cinco continentes
Accor Hospitality Budget brands
bull Ibis budget bull Formule 1
bull Motel 6 bull Studio 6
Economy brands bull Ibis
bull Ibis Styles bull Hotel F1 (Franccedila)
Midscale brands bull Suite Novotel
bull Novotel bull Mercure bull Adagio
Upscale brands bull MGallery bull Pullman
bull Mei Jue (Grand Mercure China) bull Grand Mercure (Asia)
bull The Sebel Luxury brand
bull Sofitel
Anteriormente o grupo era
composto por um ramo de hoteacuteis
(Accor Hospitality - cujas
atividades estatildeo agora nos
negoacutecios core do grupo) e um
ramo de serviccedilos corporativos
(Accor Services)
Design Center
Design Center inspires Thales
employees adding value to their
project
SIMLEAD an innovative training environment
developed on the basis of Thales helicopter flight simulator ltEdithgt
Dimensions
bull Elaboration of a strategy
bull Leading a team
bull Stress management
bull Communication
bull Crisis and complexity
A Saint-Gobain desempenha
cerca de 50 atividades por
meio de suas mais de 1000
empresas no mundo
divididas em quatro grandes
frentes de atuaccedilatildeo
Distribuiccedilatildeo Embalagens
Materiais Inovadores e
Produtos para Construccedilatildeo
A Saint-Gobain eacute
considerada uma das 100
empresas mais sustentaacuteveis
do mundo pela Global100 e eacute
liacuteder mundial nas atividades
em que atua O Grupo que
foi criado em 1665 na
Franccedila hoje estaacute cada vez
mais internacional com
operaccedilotildees em 64 paiacuteses e
cerca de 195000
colaboradores
A Reacutegie Autonome des
Transports Parisiens ou RATP
(em portuguecircs Empresa puacuteblica
autocircnoma de Transportes
Parisienses) eacute a empresa
responsaacutevel pelos transportes
puacuteblicos em Paris e nos seus
arredores A empresa gere o
serviccedilo do metrocirc a rede extensa
de ocircnibus o sistema RER e
ainda duas linhas de tramways
(light rail)
Maison de la RATP
Un modegravele de performance innovante
EAU La reacutefeacuterence mondiale
des services de lrsquoeau 121 Mdseuro
PROPRETE La reacutefeacuterence mondiale
de la gestion et de la valorisation des deacutechets
91 Mdseuro
ENERGIE La reacutefeacuterence mondiale
de lrsquooptimisation eacutenergeacutetique 77 Mdseuro
294 Mdseuro de chiffre drsquoaffaires Plus de 220 000 collaborateurs
Campus Veolia Environnement
A formaccedilatildeo a serviccedilo do
desempenho
A Rede de Campus Veolia Environnement
Veolia Environnement eacute um dos poucos
grupos empresariais que desenvolveram
a sua proacutepria escola cujos certificados
(diplomas) dedicados a seus negoacutecios e
emitidos no final da qualificaccedilatildeo de
formaccedilatildeo satildeo reconhecidos pelo Estado
Fundada em 1994 o Campus Veolia estaacute
localizado em 18 sites incluindo 6 na
Franccedila Em cada um dos seus 12 paiacuteses
de operaccedilatildeo a rede se mobiliza para
oferecer cursos adaptados agraves
necessidades expressas em niacutevel
nacional Os Programas de formaccedilatildeo e as
atividades satildeo adaptadas agraves condiccedilotildees
locais respeitando os padrotildees de
qualidade pedagoacutegica da Poliacutetica de
formaccedilatildeo do Grupo
La formation au service de la
performance
Le Reacuteseau des Campus Veolia
Environnement
Veolia Environnement est lun des rares
groupes agrave avoir mis en place sa propre laquo
eacutecole raquo dont les diplocircmes deacutedieacutes agrave ses
meacutetiers et deacutelivreacutes agrave lissue de formations
qualifiantes sont reconnues par lEtat
Creacuteeacute en 1994 le Campus Veolia
comprend aujourdhui 18 sites dont 6 en
France Dans chacun de ses 12 pays
dimplantation ce reacuteseau se mobilise
pour proposer des cursus adapteacutes aux
besoins exprimeacutes sur le plan national
Les programmes de formation et les
actions sont adapteacutes aux speacutecificiteacutes
locales tout en respectant les standards
de qualiteacute peacutedagogique de la politique de
formation du Groupe
Liccedilotildees amp Achados
Espaccedilo fiacutesico natildeo eacute central no conceito de UC mas com certeza haacute muito valor e vantagem
em se ter um proacuteprio principalmente no que diz respeito agrave transmissatildeo da cultura
organizacional e irradiaccedilatildeo de seus valores para liacutederes e suas equipes Accor Thales e
Veacuteolia evidenciaram-se
Reforccedilo para importacircncia dos aspectos praacuteticos da aprendizagem e soluccedilatildeo de
problemas
Ecircnfase em novas formas (e diferenciadas) de compartilhar e aprender
Valorizaccedilatildeo dos profissionais que ensinam
Valorizaccedilatildeo do trabalhador teacutecnico operacional enaltecendo o profissionalismo orgulho
e eacutetica profissional
Ecircnfase na gestatildeo da diversidade cultural boa convivecircncia e responsabilidade social e
ambiental
No que diz respeito agrave EAD trata-se de uma praacutetica crescente vista como fundamental para
manter as accedilotildees de formaccedilatildeo diante de orccedilamentos cada vez mais enxutos
Valorizaccedilatildeo da histoacuteriamemoacuteria empresarial
Papel do gestor como facilitador no processo de aprendizagem
Influecircncia dos aspectos legais diminui pressatildeo para mensuraccedilatildeo dos resultados
Certificaccedilatildeo eacute muito valorizada principalmente para niacuteveis teacutecnicosoperacionais
Dia 1505
Crotonville - GE
Dia 1505 - Crotonville - GE
Re-Imagining Crotonville
bull Crotonville estabelece o curriacuteculo de lideranccedila e eacute o coraccedilatildeo da cultura GE
bull O projeto Re-Imagining Crotonville iniciado haacute aproximadamente 5 anos enfatizou entre outros aspectos
releitura da experiecircncia
potencializaccedilatildeo da tecnologia
conexatildeo global
colaboraccedilatildeo
novas formas de aprender
Eleita em 2013 pela ldquoTrainingIndustrycom ldquo como uma das Top 20 IT Training Companies Entre os criteacuterios haacute Lideranccedila e inovaccedilatildeo em treinamento de TI e Amplitude de treinamentos de TI e meacutetodos de entrega oferecidos
Complexo educacional fiacutesico amplo e completo
IBM Learning Center
Eacute a maior cervejaria do mundo formada em 2004 atraveacutes da fusatildeo da empresa brasileira Ambev e a belga Interbrew
150 mil funcionaacuterios no mundo todo mais de 200 marcas de cerveja e faturamento de USD 432 bi
Eacute sempre uma organizaccedilatildeo reverenciada pelo mundo corporativo quando o assunto eacute formaccedilatildeo de liacutederes
AB InBev
Q-Center - Accenture
ldquoPhenomenal learningrdquo Learning experience
Enculturation experience
Guest experience
Networking experience
Aprendizagem fenomenal significa a criaccedilatildeo de um
niacutevel surpreendente de encantamento e excelecircncia em
todos esses aspectos da experiecircncia de formaccedilatildeo
ldquoAccenture Learning Labrdquo High Performance Delivered
A sala de aula do futuro (2015) onde o professor assume
o papel de real facilitador das discussotildees e reflexotildees onde
natildeo haja frente da sala de aula onde natildeo haja lugar ruim
para sentar A intenccedilatildeo eacute criar uma rede mundial de salas
de aula interligadas que usam novas tecnologias e ideacuteias
de design para melhorar a colaboraccedilatildeo e engajamento dos
alunos e professores Compartilhamento de conteuacutedo em
todas as telas das salas de aula e telas remotas
Faculty are
empowered to keep
learners engaged
-No front of the
room
-No bad seat
Copyright copy 2012 Accenture All rights reserved
Extending the classroom
beyond its walls
What does classroom learning look like in 2015
Liccedilotildees amp Achados
Espaccedilo fiacutesico tem valor e vantagens
Importacircncia do EAD
Colaboraccedilatildeo compartilhamento soluccedilatildeo de problemas redes etc
ldquoPhenomenal Learningrdquo learning enculturation guest and networking
experience
ldquoEcircnfase em novas formas de compartilhar e aprender GE
Integraccedilatildeo da Educaccedilatildeo Corporativa com demais processos de gestatildeo de
pessoas
Aspectos praacuteticos da aprendizagem e soluccedilatildeo de problemas
Valorizaccedilatildeo dos profissionais e liacutederes que ensinam
Mensuraccedilatildeo dos resultados
Valorizaccedilatildeo da histoacuteriamemoacuteria empresarial
Ecircnfase em Formaccedilatildeo de Lideranccedila
bull Global Community of Leaders Accenture AB InBev GE IBM
bull Desafios GE
PRINCIPAIS ASPECTOS USA FRA
1 Espaccedilo fiacutesico
2 Compartilhamento de espaccedilo fiacutesico
3 Valorizaccedilatildeo da histoacuteriamemoacuteria empresarial
4 Importacircncia do EAD
5 Colaboraccedilatildeo compartilhamento soluccedilatildeo de problemas redes etc
6 ldquoPhenomenal Learningrdquo learning enculturation guest and networking experie
7 Ecircnfase em novas formas (e diferenciadas) de compartilhar e aprender
8 Aspectos praacuteticos da aprendizagem e soluccedilatildeo de problemas
9 Valorizaccedilatildeo dos profissionais que ensinam
10 Ecircnfase em Formaccedilatildeo de Lideranccedila
11 Integraccedilatildeo da Ed Corporativa com demais processos de gestatildeo de pessoas
12 Valorizaccedilatildeo do trabalhador teacutecnico operacional
13 Diversidade cultural boa convivecircncia e responsabilidade social e ambiental
14 Mensuraccedilatildeo dos resultados
15 Prestaccedilatildeo de serviccedilos cobranccedila por serviccedilos oferecidos
16 Certificaccedilatildeo
17 Parcerias com universidades
Liccedilotildees amp Achados
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Satildeo Paulo 13 de Novembro de 2012
Pesquisa Nacional Praacuteticas e Resultados da
Educaccedilatildeo Corporativa 2012
2degSimpoacutesio Internacional de Educaccedilatildeo Corporativa no Brasil
Apresentaccedilatildeo dos Resultados SIECB
Objetivos
Apresentar panorama geral dos vaacuterios aspectos relacionados agrave Educaccedilatildeo Corporativa
Identificar praacuteticas correntes das organizaccedilotildees no Brasil
Perfil dos respondentes
Estrutura dos SECrsquos
Perfil das organizaccedilotildees
Praacuteticas de
EAD
Programas Educacionais
Integraccedilatildeo com as demais
Aacutereas
Processo de EC
Investimentos e Recursos
Papel das lideranccedilas
EC Interacional
Integraccedilatildeo com Gestatildeo
do Conhecimento
Mensuraccedilatildeo e Avaliaccedilatildeo dos
Resultados
Alinhamento Estrateacutegico e Inserccedilatildeo na
Cultura de EC
Desafios para
EC
Percepccedilotildees sobre os SECrsquos
Tendecircncias em EC
Alinhamento Estrateacutegico e Inserccedilatildeo na Cultura de EC 5
Natildeo 32
Sim 68
O modelo da SEC estaacute baseado no mapeamento das competecircncias
organizacionais
Alinhamento Estrateacutegico e Inserccedilatildeo na Cultura de EC
DP = 116
DP = 135
n = 60
Praacuteticas de EAD
EAD=Educaccedilatildeo a distacircncia
n=60 Escala 1 a 5 (1 = discordo totalmente 5 = concordo totalmente)
Papel das lideranccedilas
Mensuraccedilatildeo e Avaliaccedilatildeo dos Resultados
413
333
289
252
181
495
37
33
273
21
0 1 2 3 4 5 6
Niacutevel 1Reaccedilatildeo
Niacutevel 2Aprendizagem
Niacutevel 3AplicaccedilatildeoTransferecircncia
Niacutevel 4Resultados
Niacutevel 5 PhillipsROI
Aplicaccedilatildeo da Metodologia de Kirkpatrick
2009
2012
Em 2009 a amostra de empresas
respondentes foi de 54 e em 2012
foram 60
respondentes
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Tendecircncias para EC
Novas formas
de
aprendizagem
Desafios para EC
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Educaccedilatildeo
Corporativa
O que fazer Como fazer
Por que fazerAumen tar a compe tit iv idadee o valor de mercado da
empresa por meio do aumento do valor das pessoas
Ins tal ar desenvolver e consolidar as competecircnc ias
c r iacuteticas empresar iais
Aumen tar a In teligecircncia Empresarial atraveacutes da
implementaccedilatildeo de modelo de
Gestatildeo de Pessoas por Competecircncias
Gestatildeo do Conhecimento
Instalar mentalidade de aprendizagem contiacutenua
em 3 niacuteveis
Empresa CULTURA EMPRESARIAL
Lideranccedilas EDUCADORAS
Pessoas AUTODESENVOLVIM ENTO
Educaccedilatildeo corporativa
questotildees-chave
LIacuteDERES EDUCADORES
Educaccedilatildeo
Corporativa
O que fazer
Aumentar a Inteligecircncia Empresarial atraveacutes
da implementaccedilatildeo de
GESTAtildeO DE PESSOAS POR COMPETEcircNCIAS
estatildeo do Conhecimento
Educaccedilatildeo corporativa
Atributo da
Organizaccedilatildeo
Atributo da
Pessoa
Competecircncia o que eacute
Capacidade de competir e
alcanccedilar sucesso
Por quecirc EstrateacutegiaEmpresa
O queTaacutetico
Operacional
AacutereasProcessosSegmentosde Negoacutecio
Como ColaboradorCompetecircncias
Humanas
CompetecircnciasGerais
Gerenciais eFuncionais
EMPRESA
PESSOAS
CompetecircnciasOrganizacionais
A l i n h a m e n t o d a s c o m p e t ecirc n c i a s
Modelagem do Projeto
Universidade Corporativa
Escolas
Competecircncias Organizacionais
Competecircncias Individuais
Soluccedilotildees de Aprendizagem
Puacuteblico A Puacuteblico B Puacuteblico C Puacuteblico D
CENTRO DE TampD TRADICIONAL
EDUCACcedilAtildeO CORPORATIVA
CARGO COMPETEcircNCIAS
=
Educaccedilatildeo
Corporativa
O que fazer Aumentar a Inteligecircncia Empresarial atraveacutes da implementaccedilatildeo de
Gestatildeo de Pessoas por Competecircncias
bull GESTAtildeO DO CONHECIMENTO
Educaccedilatildeo corporativa
Educaccedilatildeo
Corporativa
Como fazer
Instalar mentalidade de aprendizagem em 3 niacuteveis
bull Empresa CULTURA EMPRESARIAL
bull Lideranccedilas LIDERANCcedilAS EDUCADORAS
bull Pessoas AUTODESENVOLVIMENTO
Educaccedilatildeo corporativa
Comunicar a visatildeo e o propoacutesito
Disseminar cultura
(Princiacutepios baacutesicos)
Cultivar liacutederes em vaacuterios
niacuteveis
Feitas para Durar 1994
James Collins amp Jerry L Porras
Fizeram mais do que simplesmente gerar retorno financeiro de
longo prazo elas se transformaram no material que compotildee a
sociedade
Empresas baseadas em uma ideologia baacutesica um sistema de
valores e metas claras
Empresas feitas para durar
COMO
Inovaccedilatildeo natildeo se deve
matar a ideia de um
novo produto
Toleracircncia com
respeito a erros
honestos
Integridade absoluta
Nosso verdadeiro negoacutecio eacute resolver
problemas
Respeito pela
iniciativa individual e
o crescimento
pessoal
Princiacutepios de lideranccedila
INOVACcedilAtildeO VALORES PRATICADOS
MARK ZUCKERBERG
LIacuteDERES VALORES E
COMPETEcircNCIAS
bull Abordagem gerencial chamada ldquoThe Hacker Wayrdquo envolve repeticcedilatildeo
e aprimoramento Um mantra sobre o tema que se ouve muito nos escritoacuterios do FB eacute que ldquoCoacutedigo vence qualquer discussatildeordquoA cultura hacker acredita que a melhor ideia ndash e implementaccedilatildeo - sempre ganha
bull Foco no impacto garantir sempre foco em resolver os problemas mais importantes
bull Rapidez natildeo ter medo de cometer erro Inovaccedilatildeo natildeo eacute apenas ter uma grande ideia tem a ver com rapidez tentativa e erro Vale o
ditado ldquoAnde raacutepido e quebre paracircmetrosrdquo
bull Ousadia criar coisas grandes implica correr riscoshellipOutro ditado ldquoO
mais arriscado eacute natildeo arriscarrdquo
bull Abertura garantir que todos no FB tenham acesso ao maacuteximo de informaccedilatildeo sobre cada parte da empresa pois assim tomaratildeo decisotildees de maior impacto
bull Criaccedilatildeo de valor social FB existe para tornar o mundo mais aberto e conectado e natildeo apenas para funcionar como uma empresa
Valores e traccedilos
Cultura Facebook
SERIEDADE E DETERMINACcedilAtildeO INSPIRADORAS VALORES PRATICADOS
GABRIEL MEDINA
LIacuteDERES VALORES E
COMPETEcircNCIAS
GABRIEL MEDINA
equiliacutebrio entre impetuosidade calma e foco
do ponto de vista teacutecnico eacute completo combina aeacutereos tubos e rasgadas
determinaccedilatildeo na busca de um objetivo e de um sonho
capacidade de trabalhar duro
grande estrategista em baterias
capacidade de ultrapassar os limites do esporte
ao sentir-se desafiado surfa melhor ainda
habilidade de se concentrar sob pressatildeo
vontade de aprender e evoluir sem perder a humildade
PRIMEIRO CAMPEAtildeO MUNDIAL BRASILEIRO DE SURFE
Raro Talento e Enorme Paixatildeo
Medina aparece entre os ldquoIacuteconesrdquo e o texto sobre ele aponta que a conquista do campeonato mundial num
esporte historicamente dominado por americanos e
australianos mostrou ao Brasil
que o surfista eacute um atleta seacuterio em um esporte que natildeo
para de crescer tornando-se
um iacutecone que inspira as novas geraccedilotildees
The 100 Most Influential People
TIME 100 Icons Gabriel Medina
Gabriel Medina e o empresaacuterio Jorge Paulo Lemann foram os uacutenicos
brasileiros a entrar na lista da revista americana ldquoTimerdquo das cem pessoas mais influentes do mundo em 2015
Foi a combinaccedilatildeo de pessoas talentosas e bem preparadas com sonho grande e metas desafiadoras atuando numa
cultura organizacional meritocraacutetica sob a batuta de
liacutederes inspiradores e fanaacuteticos
que fez com que o grupo liderado por Jorge Paulo Lemann Marcel
Telles e Beto Sicupira revolucionasse o capitalismo brasileiro e conquistasse o mundo
The 100 Most Influential People
TIME 100 Titans Jorge Paulo Lemann
Lemann dono do fundo de investimento 3G Capital
estaacute na lista de ldquoTitatildesrdquo Eacute o homem mais rico do Brasil e
um dos mais ricos do mundo
Curiosamente na juventude era conhecido como ldquoJorge
Americanordquo surfista do Arpoador que ajudou a fundar
as bases do esporte no Brasil
ldquoJorge Americanordquo
ldquoTitatildesrdquo
ldquoCultura eacute estrateacutegiardquo
Fonte Bergamini C W Lideranccedila Administraccedilatildeo do SentidoSatildeo PauloEd Atlas 1994
ldquo A eficaacutecia do liacuteder repousa em sua habilidade de
tornar as atividades significativas para
aqueles que executam Natildeo eacute mudar
comportamento mas dar aos outros um senso de
compreensatildeo daquilo que estatildeo fazendordquo
Peter Smith
ENSINAR
APRENDER
Lideranccedilas educadoras
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
EDUCACcedilAtildeO
CORPORATIVA
CONSTRUINDO A PONTE
ENTRE
DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS
(competecircncias humanas)
E AS
ESTRATEacuteGIAS DE NEGOacuteCIO
(competecircncias organizacionais)
A Universidade Corporativa (UC) eacute um ldquoguarda-chuva
estrateacutegicordquo para desenvolver e educar funcionaacuterios clientes fornecedores e comunidade a fim de cumprir as estrateacutegias empresariais da organizaccedilatildeo
O modelo de UC eacute baseado em competecircncias e interliga
aprendizagem agraves necessidades estrateacutegicas de negoacutecios
Jeanne Meister
1999
O conceito de Educaccedilatildeo Corporativa surge diretamente relacionado agrave estrateacutegia de negoacutecios
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Caso GE A faacutebrica de talentos Tradiccedilatildeo fenomenal de CEOs
Relembrando GE
Relembrando GE
ndash Charles Coffin 1892-1922
ndash Owen Young 1922-1945
ndash Philip Reed 1945-1956
ndash Ralph Cordiner 1956-1963
ndash Gerald Phillippe 1963-1967
ndash Fred Borch 1967-1972
ndash Reginald Jones 1972-1981
ndash Jack Welch 1981-2001
ndash Jeff Immelt 2001-Present
Charles Coffin foi nomeado o CEO nuacutemero 1 de todos os
tempos pela Fortune Magazine
Tradiccedilatildeo fenomenal de CEOrsquos
4 O caso em estudo
bullJaacute empregou 2 precircmios Nobel em fiacutesica
bullMais de mil invenccedilotildees patenteadas por ano
Relembrando GE
Fonte Monografia dos alunos Celso Joseacute Pereira Fernanda Vianna de Andrade e Julia Ruback Fernandes da turma 08 do MBA Gestatildeo Empresarial apresentada no IV Foacuterum Gestatildeo Empresarial realizado em
16062007
Crotonville a primeira Universidade Corporativa
(1956)
Os Sete Papeis do Liacuteder Educador
Papeacuteis O que fazer Compromisso
Visionaacuterio Apontar a direccedilatildeo para formaccedilatildeo
Patrocinador
Promover o encorajamento ao desenvolvimento e agrave educaccedilatildeo
Avaliador Controlador
Participar ativamente na avaliaccedilatildeo e controle
Especialista Idealizar e desenvolver novos programas e accedilotildees educacionais
Professor
Ensinar
Aprendiz Mostrar sua vontade de aprender
Comunicador Divulgar e promover desenvolvimento e educaccedilatildeo contiacutenua
Estamos convidando responsaacuteveis pelos Sistemas de Educaccedilatildeo Corporativa de empresas atuantes no Brasil a participar da pesquisa Como respondente sua organizaccedilatildeo teraacute direito a
um relatoacuterio consolidado e a uma inscriccedilatildeo no 3ordm Simpoacutesio Internacional de EC que aconteceraacute em Crotonville GE - Rio de Janeiro
Caso tenha interesse por favor entrar em contato
educacaocorporativafiacombr
Grupo de Estudo em Gestatildeo da
Educaccedilatildeo Corporativa FIA
Questotildees
Muito Obrigada
Marisa Eboli
meboliuspbr
Vencedores por categoria de premiaccedilatildeo
A grande vencedora do ldquo2013 Learning Excellence and Innovationrdquo foi MillerCoors organizaccedilatildeo do negoacutecio de cervejas
1 Alinhamento promover os objetivos da empresa por meio de esforccedilos de aprendizagem e desenvolvimento Excelecircncia Turkcell Iletisim Hizmetleri AŞ
2 Alianccedilas fazer o melhor uso de provedores externos Excelecircncia General Motors e Providence Service Corporation
3 Marca desenvolver e implementar comunicaccedilotildees inovadoras e estrateacutegias de marca Excelecircncia Pacific Rubiales Energy e Spectrum Health
4 Lanccedilamento comeccedilar com sucesso uma nova iniciativa de universidade corporativa ou novo programa Excelecircncia Dos Pinos Hong Kong Jockey Club e First Data
5 Lideranccedila implementaccedilatildeo de programas de alto impacto direcionado para gestores potenciais altos e lideranccedila executiva Excelecircncia Cannon Design Turkcell İletişim Hizmetleri AŞ e Raytheon
6 Tecnologia de Aprendizagem criar um ambiente de aprendizagem eficaz atraveacutes do uso de tecnologia Excelecircncia Microsoft e Pacific Rubiales Energy
7 Mensuraccedilatildeo implementar ferramentas e teacutecnicas para medir o valor do investimento no aprendizado Excelecircncia Yapi Kredi
The GlobalCCU Awards winners 2015 are by category
Best overall Corporate University
Gold Award Banco do Brasil UniBB (Brazil)
Silver Award Sberbank Group Sberbank Corporate
University (Russia)
Bronze Award PT Telekomunikasi lndonesia Tbk Telkom
Corporate University (lndonesia)
Referecircncias Internacionais Europa
The Global CCU Awards 2015 The Global Council of Corporate Universities
Best impact of Corporate University on implementation of
business strategies of the organization Gold Award Hilton Worldwide Hilton Worldwide University (USA) Silver Award First Bank of Nigeria FirstAcademy (Nigeria) Bronze Award DenizBank Deniz Academy (Turkey)
Best Corporate University embodying the identity the culture and the brand of the organization in its stakeholders Gold Award Anand Automotive Pvt Ltd Anand U (lndia) Silver Award Pirelli TrainingPirelli (ltaly) Bronze Award Hoerbiger Group Hoerbiger Campus (Switzerland)
Best innovative Corporate University Gold Award SAP SE openSAP (Germany) Silver Award Hoerbiger Group Hoerbiger Campus (Switzerland) Bronze Award Ernst amp Young Brazil EY University (Brazil)
Best Corporate University leveraging Corporate Responsibility Gold Award PT Bank Mandiri Persero (Tbk) Mandiri University (lndonesia)
Referecircncias Internacionais Europa
Expediccedilotildees Internacionais
FIA
Accor eacute um grupo
hoteleiro francecircs que opera
em mais de 92 paiacuteses
Com sede em Paris
Franccedila o grupo deteacutem
opera e franquias 4426
hoteacuteis que vatildeo desde
economia ao luxo
(dezembro de 2011) em
cinco continentes
Accor Hospitality Budget brands
bull Ibis budget bull Formule 1
bull Motel 6 bull Studio 6
Economy brands bull Ibis
bull Ibis Styles bull Hotel F1 (Franccedila)
Midscale brands bull Suite Novotel
bull Novotel bull Mercure bull Adagio
Upscale brands bull MGallery bull Pullman
bull Mei Jue (Grand Mercure China) bull Grand Mercure (Asia)
bull The Sebel Luxury brand
bull Sofitel
Anteriormente o grupo era
composto por um ramo de hoteacuteis
(Accor Hospitality - cujas
atividades estatildeo agora nos
negoacutecios core do grupo) e um
ramo de serviccedilos corporativos
(Accor Services)
Design Center
Design Center inspires Thales
employees adding value to their
project
SIMLEAD an innovative training environment
developed on the basis of Thales helicopter flight simulator ltEdithgt
Dimensions
bull Elaboration of a strategy
bull Leading a team
bull Stress management
bull Communication
bull Crisis and complexity
A Saint-Gobain desempenha
cerca de 50 atividades por
meio de suas mais de 1000
empresas no mundo
divididas em quatro grandes
frentes de atuaccedilatildeo
Distribuiccedilatildeo Embalagens
Materiais Inovadores e
Produtos para Construccedilatildeo
A Saint-Gobain eacute
considerada uma das 100
empresas mais sustentaacuteveis
do mundo pela Global100 e eacute
liacuteder mundial nas atividades
em que atua O Grupo que
foi criado em 1665 na
Franccedila hoje estaacute cada vez
mais internacional com
operaccedilotildees em 64 paiacuteses e
cerca de 195000
colaboradores
A Reacutegie Autonome des
Transports Parisiens ou RATP
(em portuguecircs Empresa puacuteblica
autocircnoma de Transportes
Parisienses) eacute a empresa
responsaacutevel pelos transportes
puacuteblicos em Paris e nos seus
arredores A empresa gere o
serviccedilo do metrocirc a rede extensa
de ocircnibus o sistema RER e
ainda duas linhas de tramways
(light rail)
Maison de la RATP
Un modegravele de performance innovante
EAU La reacutefeacuterence mondiale
des services de lrsquoeau 121 Mdseuro
PROPRETE La reacutefeacuterence mondiale
de la gestion et de la valorisation des deacutechets
91 Mdseuro
ENERGIE La reacutefeacuterence mondiale
de lrsquooptimisation eacutenergeacutetique 77 Mdseuro
294 Mdseuro de chiffre drsquoaffaires Plus de 220 000 collaborateurs
Campus Veolia Environnement
A formaccedilatildeo a serviccedilo do
desempenho
A Rede de Campus Veolia Environnement
Veolia Environnement eacute um dos poucos
grupos empresariais que desenvolveram
a sua proacutepria escola cujos certificados
(diplomas) dedicados a seus negoacutecios e
emitidos no final da qualificaccedilatildeo de
formaccedilatildeo satildeo reconhecidos pelo Estado
Fundada em 1994 o Campus Veolia estaacute
localizado em 18 sites incluindo 6 na
Franccedila Em cada um dos seus 12 paiacuteses
de operaccedilatildeo a rede se mobiliza para
oferecer cursos adaptados agraves
necessidades expressas em niacutevel
nacional Os Programas de formaccedilatildeo e as
atividades satildeo adaptadas agraves condiccedilotildees
locais respeitando os padrotildees de
qualidade pedagoacutegica da Poliacutetica de
formaccedilatildeo do Grupo
La formation au service de la
performance
Le Reacuteseau des Campus Veolia
Environnement
Veolia Environnement est lun des rares
groupes agrave avoir mis en place sa propre laquo
eacutecole raquo dont les diplocircmes deacutedieacutes agrave ses
meacutetiers et deacutelivreacutes agrave lissue de formations
qualifiantes sont reconnues par lEtat
Creacuteeacute en 1994 le Campus Veolia
comprend aujourdhui 18 sites dont 6 en
France Dans chacun de ses 12 pays
dimplantation ce reacuteseau se mobilise
pour proposer des cursus adapteacutes aux
besoins exprimeacutes sur le plan national
Les programmes de formation et les
actions sont adapteacutes aux speacutecificiteacutes
locales tout en respectant les standards
de qualiteacute peacutedagogique de la politique de
formation du Groupe
Liccedilotildees amp Achados
Espaccedilo fiacutesico natildeo eacute central no conceito de UC mas com certeza haacute muito valor e vantagem
em se ter um proacuteprio principalmente no que diz respeito agrave transmissatildeo da cultura
organizacional e irradiaccedilatildeo de seus valores para liacutederes e suas equipes Accor Thales e
Veacuteolia evidenciaram-se
Reforccedilo para importacircncia dos aspectos praacuteticos da aprendizagem e soluccedilatildeo de
problemas
Ecircnfase em novas formas (e diferenciadas) de compartilhar e aprender
Valorizaccedilatildeo dos profissionais que ensinam
Valorizaccedilatildeo do trabalhador teacutecnico operacional enaltecendo o profissionalismo orgulho
e eacutetica profissional
Ecircnfase na gestatildeo da diversidade cultural boa convivecircncia e responsabilidade social e
ambiental
No que diz respeito agrave EAD trata-se de uma praacutetica crescente vista como fundamental para
manter as accedilotildees de formaccedilatildeo diante de orccedilamentos cada vez mais enxutos
Valorizaccedilatildeo da histoacuteriamemoacuteria empresarial
Papel do gestor como facilitador no processo de aprendizagem
Influecircncia dos aspectos legais diminui pressatildeo para mensuraccedilatildeo dos resultados
Certificaccedilatildeo eacute muito valorizada principalmente para niacuteveis teacutecnicosoperacionais
Dia 1505
Crotonville - GE
Dia 1505 - Crotonville - GE
Re-Imagining Crotonville
bull Crotonville estabelece o curriacuteculo de lideranccedila e eacute o coraccedilatildeo da cultura GE
bull O projeto Re-Imagining Crotonville iniciado haacute aproximadamente 5 anos enfatizou entre outros aspectos
releitura da experiecircncia
potencializaccedilatildeo da tecnologia
conexatildeo global
colaboraccedilatildeo
novas formas de aprender
Eleita em 2013 pela ldquoTrainingIndustrycom ldquo como uma das Top 20 IT Training Companies Entre os criteacuterios haacute Lideranccedila e inovaccedilatildeo em treinamento de TI e Amplitude de treinamentos de TI e meacutetodos de entrega oferecidos
Complexo educacional fiacutesico amplo e completo
IBM Learning Center
Eacute a maior cervejaria do mundo formada em 2004 atraveacutes da fusatildeo da empresa brasileira Ambev e a belga Interbrew
150 mil funcionaacuterios no mundo todo mais de 200 marcas de cerveja e faturamento de USD 432 bi
Eacute sempre uma organizaccedilatildeo reverenciada pelo mundo corporativo quando o assunto eacute formaccedilatildeo de liacutederes
AB InBev
Q-Center - Accenture
ldquoPhenomenal learningrdquo Learning experience
Enculturation experience
Guest experience
Networking experience
Aprendizagem fenomenal significa a criaccedilatildeo de um
niacutevel surpreendente de encantamento e excelecircncia em
todos esses aspectos da experiecircncia de formaccedilatildeo
ldquoAccenture Learning Labrdquo High Performance Delivered
A sala de aula do futuro (2015) onde o professor assume
o papel de real facilitador das discussotildees e reflexotildees onde
natildeo haja frente da sala de aula onde natildeo haja lugar ruim
para sentar A intenccedilatildeo eacute criar uma rede mundial de salas
de aula interligadas que usam novas tecnologias e ideacuteias
de design para melhorar a colaboraccedilatildeo e engajamento dos
alunos e professores Compartilhamento de conteuacutedo em
todas as telas das salas de aula e telas remotas
Faculty are
empowered to keep
learners engaged
-No front of the
room
-No bad seat
Copyright copy 2012 Accenture All rights reserved
Extending the classroom
beyond its walls
What does classroom learning look like in 2015
Liccedilotildees amp Achados
Espaccedilo fiacutesico tem valor e vantagens
Importacircncia do EAD
Colaboraccedilatildeo compartilhamento soluccedilatildeo de problemas redes etc
ldquoPhenomenal Learningrdquo learning enculturation guest and networking
experience
ldquoEcircnfase em novas formas de compartilhar e aprender GE
Integraccedilatildeo da Educaccedilatildeo Corporativa com demais processos de gestatildeo de
pessoas
Aspectos praacuteticos da aprendizagem e soluccedilatildeo de problemas
Valorizaccedilatildeo dos profissionais e liacutederes que ensinam
Mensuraccedilatildeo dos resultados
Valorizaccedilatildeo da histoacuteriamemoacuteria empresarial
Ecircnfase em Formaccedilatildeo de Lideranccedila
bull Global Community of Leaders Accenture AB InBev GE IBM
bull Desafios GE
PRINCIPAIS ASPECTOS USA FRA
1 Espaccedilo fiacutesico
2 Compartilhamento de espaccedilo fiacutesico
3 Valorizaccedilatildeo da histoacuteriamemoacuteria empresarial
4 Importacircncia do EAD
5 Colaboraccedilatildeo compartilhamento soluccedilatildeo de problemas redes etc
6 ldquoPhenomenal Learningrdquo learning enculturation guest and networking experie
7 Ecircnfase em novas formas (e diferenciadas) de compartilhar e aprender
8 Aspectos praacuteticos da aprendizagem e soluccedilatildeo de problemas
9 Valorizaccedilatildeo dos profissionais que ensinam
10 Ecircnfase em Formaccedilatildeo de Lideranccedila
11 Integraccedilatildeo da Ed Corporativa com demais processos de gestatildeo de pessoas
12 Valorizaccedilatildeo do trabalhador teacutecnico operacional
13 Diversidade cultural boa convivecircncia e responsabilidade social e ambiental
14 Mensuraccedilatildeo dos resultados
15 Prestaccedilatildeo de serviccedilos cobranccedila por serviccedilos oferecidos
16 Certificaccedilatildeo
17 Parcerias com universidades
Liccedilotildees amp Achados
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Satildeo Paulo 13 de Novembro de 2012
Pesquisa Nacional Praacuteticas e Resultados da
Educaccedilatildeo Corporativa 2012
2degSimpoacutesio Internacional de Educaccedilatildeo Corporativa no Brasil
Apresentaccedilatildeo dos Resultados SIECB
Objetivos
Apresentar panorama geral dos vaacuterios aspectos relacionados agrave Educaccedilatildeo Corporativa
Identificar praacuteticas correntes das organizaccedilotildees no Brasil
Perfil dos respondentes
Estrutura dos SECrsquos
Perfil das organizaccedilotildees
Praacuteticas de
EAD
Programas Educacionais
Integraccedilatildeo com as demais
Aacutereas
Processo de EC
Investimentos e Recursos
Papel das lideranccedilas
EC Interacional
Integraccedilatildeo com Gestatildeo
do Conhecimento
Mensuraccedilatildeo e Avaliaccedilatildeo dos
Resultados
Alinhamento Estrateacutegico e Inserccedilatildeo na
Cultura de EC
Desafios para
EC
Percepccedilotildees sobre os SECrsquos
Tendecircncias em EC
Alinhamento Estrateacutegico e Inserccedilatildeo na Cultura de EC 5
Natildeo 32
Sim 68
O modelo da SEC estaacute baseado no mapeamento das competecircncias
organizacionais
Alinhamento Estrateacutegico e Inserccedilatildeo na Cultura de EC
DP = 116
DP = 135
n = 60
Praacuteticas de EAD
EAD=Educaccedilatildeo a distacircncia
n=60 Escala 1 a 5 (1 = discordo totalmente 5 = concordo totalmente)
Papel das lideranccedilas
Mensuraccedilatildeo e Avaliaccedilatildeo dos Resultados
413
333
289
252
181
495
37
33
273
21
0 1 2 3 4 5 6
Niacutevel 1Reaccedilatildeo
Niacutevel 2Aprendizagem
Niacutevel 3AplicaccedilatildeoTransferecircncia
Niacutevel 4Resultados
Niacutevel 5 PhillipsROI
Aplicaccedilatildeo da Metodologia de Kirkpatrick
2009
2012
Em 2009 a amostra de empresas
respondentes foi de 54 e em 2012
foram 60
respondentes
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Tendecircncias para EC
Novas formas
de
aprendizagem
Desafios para EC
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Educaccedilatildeo
Corporativa
O que fazer Como fazer
Por que fazerAumen tar a compe tit iv idadee o valor de mercado da
empresa por meio do aumento do valor das pessoas
Ins tal ar desenvolver e consolidar as competecircnc ias
c r iacuteticas empresar iais
Aumen tar a In teligecircncia Empresarial atraveacutes da
implementaccedilatildeo de modelo de
Gestatildeo de Pessoas por Competecircncias
Gestatildeo do Conhecimento
Instalar mentalidade de aprendizagem contiacutenua
em 3 niacuteveis
Empresa CULTURA EMPRESARIAL
Lideranccedilas EDUCADORAS
Pessoas AUTODESENVOLVIM ENTO
Educaccedilatildeo corporativa
questotildees-chave
LIacuteDERES EDUCADORES
Educaccedilatildeo
Corporativa
O que fazer
Aumentar a Inteligecircncia Empresarial atraveacutes
da implementaccedilatildeo de
GESTAtildeO DE PESSOAS POR COMPETEcircNCIAS
estatildeo do Conhecimento
Educaccedilatildeo corporativa
Atributo da
Organizaccedilatildeo
Atributo da
Pessoa
Competecircncia o que eacute
Capacidade de competir e
alcanccedilar sucesso
Por quecirc EstrateacutegiaEmpresa
O queTaacutetico
Operacional
AacutereasProcessosSegmentosde Negoacutecio
Como ColaboradorCompetecircncias
Humanas
CompetecircnciasGerais
Gerenciais eFuncionais
EMPRESA
PESSOAS
CompetecircnciasOrganizacionais
A l i n h a m e n t o d a s c o m p e t ecirc n c i a s
Modelagem do Projeto
Universidade Corporativa
Escolas
Competecircncias Organizacionais
Competecircncias Individuais
Soluccedilotildees de Aprendizagem
Puacuteblico A Puacuteblico B Puacuteblico C Puacuteblico D
CENTRO DE TampD TRADICIONAL
EDUCACcedilAtildeO CORPORATIVA
CARGO COMPETEcircNCIAS
=
Educaccedilatildeo
Corporativa
O que fazer Aumentar a Inteligecircncia Empresarial atraveacutes da implementaccedilatildeo de
Gestatildeo de Pessoas por Competecircncias
bull GESTAtildeO DO CONHECIMENTO
Educaccedilatildeo corporativa
Educaccedilatildeo
Corporativa
Como fazer
Instalar mentalidade de aprendizagem em 3 niacuteveis
bull Empresa CULTURA EMPRESARIAL
bull Lideranccedilas LIDERANCcedilAS EDUCADORAS
bull Pessoas AUTODESENVOLVIMENTO
Educaccedilatildeo corporativa
Comunicar a visatildeo e o propoacutesito
Disseminar cultura
(Princiacutepios baacutesicos)
Cultivar liacutederes em vaacuterios
niacuteveis
Feitas para Durar 1994
James Collins amp Jerry L Porras
Fizeram mais do que simplesmente gerar retorno financeiro de
longo prazo elas se transformaram no material que compotildee a
sociedade
Empresas baseadas em uma ideologia baacutesica um sistema de
valores e metas claras
Empresas feitas para durar
COMO
Inovaccedilatildeo natildeo se deve
matar a ideia de um
novo produto
Toleracircncia com
respeito a erros
honestos
Integridade absoluta
Nosso verdadeiro negoacutecio eacute resolver
problemas
Respeito pela
iniciativa individual e
o crescimento
pessoal
Princiacutepios de lideranccedila
INOVACcedilAtildeO VALORES PRATICADOS
MARK ZUCKERBERG
LIacuteDERES VALORES E
COMPETEcircNCIAS
bull Abordagem gerencial chamada ldquoThe Hacker Wayrdquo envolve repeticcedilatildeo
e aprimoramento Um mantra sobre o tema que se ouve muito nos escritoacuterios do FB eacute que ldquoCoacutedigo vence qualquer discussatildeordquoA cultura hacker acredita que a melhor ideia ndash e implementaccedilatildeo - sempre ganha
bull Foco no impacto garantir sempre foco em resolver os problemas mais importantes
bull Rapidez natildeo ter medo de cometer erro Inovaccedilatildeo natildeo eacute apenas ter uma grande ideia tem a ver com rapidez tentativa e erro Vale o
ditado ldquoAnde raacutepido e quebre paracircmetrosrdquo
bull Ousadia criar coisas grandes implica correr riscoshellipOutro ditado ldquoO
mais arriscado eacute natildeo arriscarrdquo
bull Abertura garantir que todos no FB tenham acesso ao maacuteximo de informaccedilatildeo sobre cada parte da empresa pois assim tomaratildeo decisotildees de maior impacto
bull Criaccedilatildeo de valor social FB existe para tornar o mundo mais aberto e conectado e natildeo apenas para funcionar como uma empresa
Valores e traccedilos
Cultura Facebook
SERIEDADE E DETERMINACcedilAtildeO INSPIRADORAS VALORES PRATICADOS
GABRIEL MEDINA
LIacuteDERES VALORES E
COMPETEcircNCIAS
GABRIEL MEDINA
equiliacutebrio entre impetuosidade calma e foco
do ponto de vista teacutecnico eacute completo combina aeacutereos tubos e rasgadas
determinaccedilatildeo na busca de um objetivo e de um sonho
capacidade de trabalhar duro
grande estrategista em baterias
capacidade de ultrapassar os limites do esporte
ao sentir-se desafiado surfa melhor ainda
habilidade de se concentrar sob pressatildeo
vontade de aprender e evoluir sem perder a humildade
PRIMEIRO CAMPEAtildeO MUNDIAL BRASILEIRO DE SURFE
Raro Talento e Enorme Paixatildeo
Medina aparece entre os ldquoIacuteconesrdquo e o texto sobre ele aponta que a conquista do campeonato mundial num
esporte historicamente dominado por americanos e
australianos mostrou ao Brasil
que o surfista eacute um atleta seacuterio em um esporte que natildeo
para de crescer tornando-se
um iacutecone que inspira as novas geraccedilotildees
The 100 Most Influential People
TIME 100 Icons Gabriel Medina
Gabriel Medina e o empresaacuterio Jorge Paulo Lemann foram os uacutenicos
brasileiros a entrar na lista da revista americana ldquoTimerdquo das cem pessoas mais influentes do mundo em 2015
Foi a combinaccedilatildeo de pessoas talentosas e bem preparadas com sonho grande e metas desafiadoras atuando numa
cultura organizacional meritocraacutetica sob a batuta de
liacutederes inspiradores e fanaacuteticos
que fez com que o grupo liderado por Jorge Paulo Lemann Marcel
Telles e Beto Sicupira revolucionasse o capitalismo brasileiro e conquistasse o mundo
The 100 Most Influential People
TIME 100 Titans Jorge Paulo Lemann
Lemann dono do fundo de investimento 3G Capital
estaacute na lista de ldquoTitatildesrdquo Eacute o homem mais rico do Brasil e
um dos mais ricos do mundo
Curiosamente na juventude era conhecido como ldquoJorge
Americanordquo surfista do Arpoador que ajudou a fundar
as bases do esporte no Brasil
ldquoJorge Americanordquo
ldquoTitatildesrdquo
ldquoCultura eacute estrateacutegiardquo
Fonte Bergamini C W Lideranccedila Administraccedilatildeo do SentidoSatildeo PauloEd Atlas 1994
ldquo A eficaacutecia do liacuteder repousa em sua habilidade de
tornar as atividades significativas para
aqueles que executam Natildeo eacute mudar
comportamento mas dar aos outros um senso de
compreensatildeo daquilo que estatildeo fazendordquo
Peter Smith
ENSINAR
APRENDER
Lideranccedilas educadoras
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
EDUCACcedilAtildeO
CORPORATIVA
CONSTRUINDO A PONTE
ENTRE
DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS
(competecircncias humanas)
E AS
ESTRATEacuteGIAS DE NEGOacuteCIO
(competecircncias organizacionais)
A Universidade Corporativa (UC) eacute um ldquoguarda-chuva
estrateacutegicordquo para desenvolver e educar funcionaacuterios clientes fornecedores e comunidade a fim de cumprir as estrateacutegias empresariais da organizaccedilatildeo
O modelo de UC eacute baseado em competecircncias e interliga
aprendizagem agraves necessidades estrateacutegicas de negoacutecios
Jeanne Meister
1999
O conceito de Educaccedilatildeo Corporativa surge diretamente relacionado agrave estrateacutegia de negoacutecios
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Caso GE A faacutebrica de talentos Tradiccedilatildeo fenomenal de CEOs
Relembrando GE
Relembrando GE
ndash Charles Coffin 1892-1922
ndash Owen Young 1922-1945
ndash Philip Reed 1945-1956
ndash Ralph Cordiner 1956-1963
ndash Gerald Phillippe 1963-1967
ndash Fred Borch 1967-1972
ndash Reginald Jones 1972-1981
ndash Jack Welch 1981-2001
ndash Jeff Immelt 2001-Present
Charles Coffin foi nomeado o CEO nuacutemero 1 de todos os
tempos pela Fortune Magazine
Tradiccedilatildeo fenomenal de CEOrsquos
4 O caso em estudo
bullJaacute empregou 2 precircmios Nobel em fiacutesica
bullMais de mil invenccedilotildees patenteadas por ano
Relembrando GE
Fonte Monografia dos alunos Celso Joseacute Pereira Fernanda Vianna de Andrade e Julia Ruback Fernandes da turma 08 do MBA Gestatildeo Empresarial apresentada no IV Foacuterum Gestatildeo Empresarial realizado em
16062007
Crotonville a primeira Universidade Corporativa
(1956)
Os Sete Papeis do Liacuteder Educador
Papeacuteis O que fazer Compromisso
Visionaacuterio Apontar a direccedilatildeo para formaccedilatildeo
Patrocinador
Promover o encorajamento ao desenvolvimento e agrave educaccedilatildeo
Avaliador Controlador
Participar ativamente na avaliaccedilatildeo e controle
Especialista Idealizar e desenvolver novos programas e accedilotildees educacionais
Professor
Ensinar
Aprendiz Mostrar sua vontade de aprender
Comunicador Divulgar e promover desenvolvimento e educaccedilatildeo contiacutenua
Estamos convidando responsaacuteveis pelos Sistemas de Educaccedilatildeo Corporativa de empresas atuantes no Brasil a participar da pesquisa Como respondente sua organizaccedilatildeo teraacute direito a
um relatoacuterio consolidado e a uma inscriccedilatildeo no 3ordm Simpoacutesio Internacional de EC que aconteceraacute em Crotonville GE - Rio de Janeiro
Caso tenha interesse por favor entrar em contato
educacaocorporativafiacombr
Grupo de Estudo em Gestatildeo da
Educaccedilatildeo Corporativa FIA
Questotildees
Muito Obrigada
Marisa Eboli
meboliuspbr
The GlobalCCU Awards winners 2015 are by category
Best overall Corporate University
Gold Award Banco do Brasil UniBB (Brazil)
Silver Award Sberbank Group Sberbank Corporate
University (Russia)
Bronze Award PT Telekomunikasi lndonesia Tbk Telkom
Corporate University (lndonesia)
Referecircncias Internacionais Europa
The Global CCU Awards 2015 The Global Council of Corporate Universities
Best impact of Corporate University on implementation of
business strategies of the organization Gold Award Hilton Worldwide Hilton Worldwide University (USA) Silver Award First Bank of Nigeria FirstAcademy (Nigeria) Bronze Award DenizBank Deniz Academy (Turkey)
Best Corporate University embodying the identity the culture and the brand of the organization in its stakeholders Gold Award Anand Automotive Pvt Ltd Anand U (lndia) Silver Award Pirelli TrainingPirelli (ltaly) Bronze Award Hoerbiger Group Hoerbiger Campus (Switzerland)
Best innovative Corporate University Gold Award SAP SE openSAP (Germany) Silver Award Hoerbiger Group Hoerbiger Campus (Switzerland) Bronze Award Ernst amp Young Brazil EY University (Brazil)
Best Corporate University leveraging Corporate Responsibility Gold Award PT Bank Mandiri Persero (Tbk) Mandiri University (lndonesia)
Referecircncias Internacionais Europa
Expediccedilotildees Internacionais
FIA
Accor eacute um grupo
hoteleiro francecircs que opera
em mais de 92 paiacuteses
Com sede em Paris
Franccedila o grupo deteacutem
opera e franquias 4426
hoteacuteis que vatildeo desde
economia ao luxo
(dezembro de 2011) em
cinco continentes
Accor Hospitality Budget brands
bull Ibis budget bull Formule 1
bull Motel 6 bull Studio 6
Economy brands bull Ibis
bull Ibis Styles bull Hotel F1 (Franccedila)
Midscale brands bull Suite Novotel
bull Novotel bull Mercure bull Adagio
Upscale brands bull MGallery bull Pullman
bull Mei Jue (Grand Mercure China) bull Grand Mercure (Asia)
bull The Sebel Luxury brand
bull Sofitel
Anteriormente o grupo era
composto por um ramo de hoteacuteis
(Accor Hospitality - cujas
atividades estatildeo agora nos
negoacutecios core do grupo) e um
ramo de serviccedilos corporativos
(Accor Services)
Design Center
Design Center inspires Thales
employees adding value to their
project
SIMLEAD an innovative training environment
developed on the basis of Thales helicopter flight simulator ltEdithgt
Dimensions
bull Elaboration of a strategy
bull Leading a team
bull Stress management
bull Communication
bull Crisis and complexity
A Saint-Gobain desempenha
cerca de 50 atividades por
meio de suas mais de 1000
empresas no mundo
divididas em quatro grandes
frentes de atuaccedilatildeo
Distribuiccedilatildeo Embalagens
Materiais Inovadores e
Produtos para Construccedilatildeo
A Saint-Gobain eacute
considerada uma das 100
empresas mais sustentaacuteveis
do mundo pela Global100 e eacute
liacuteder mundial nas atividades
em que atua O Grupo que
foi criado em 1665 na
Franccedila hoje estaacute cada vez
mais internacional com
operaccedilotildees em 64 paiacuteses e
cerca de 195000
colaboradores
A Reacutegie Autonome des
Transports Parisiens ou RATP
(em portuguecircs Empresa puacuteblica
autocircnoma de Transportes
Parisienses) eacute a empresa
responsaacutevel pelos transportes
puacuteblicos em Paris e nos seus
arredores A empresa gere o
serviccedilo do metrocirc a rede extensa
de ocircnibus o sistema RER e
ainda duas linhas de tramways
(light rail)
Maison de la RATP
Un modegravele de performance innovante
EAU La reacutefeacuterence mondiale
des services de lrsquoeau 121 Mdseuro
PROPRETE La reacutefeacuterence mondiale
de la gestion et de la valorisation des deacutechets
91 Mdseuro
ENERGIE La reacutefeacuterence mondiale
de lrsquooptimisation eacutenergeacutetique 77 Mdseuro
294 Mdseuro de chiffre drsquoaffaires Plus de 220 000 collaborateurs
Campus Veolia Environnement
A formaccedilatildeo a serviccedilo do
desempenho
A Rede de Campus Veolia Environnement
Veolia Environnement eacute um dos poucos
grupos empresariais que desenvolveram
a sua proacutepria escola cujos certificados
(diplomas) dedicados a seus negoacutecios e
emitidos no final da qualificaccedilatildeo de
formaccedilatildeo satildeo reconhecidos pelo Estado
Fundada em 1994 o Campus Veolia estaacute
localizado em 18 sites incluindo 6 na
Franccedila Em cada um dos seus 12 paiacuteses
de operaccedilatildeo a rede se mobiliza para
oferecer cursos adaptados agraves
necessidades expressas em niacutevel
nacional Os Programas de formaccedilatildeo e as
atividades satildeo adaptadas agraves condiccedilotildees
locais respeitando os padrotildees de
qualidade pedagoacutegica da Poliacutetica de
formaccedilatildeo do Grupo
La formation au service de la
performance
Le Reacuteseau des Campus Veolia
Environnement
Veolia Environnement est lun des rares
groupes agrave avoir mis en place sa propre laquo
eacutecole raquo dont les diplocircmes deacutedieacutes agrave ses
meacutetiers et deacutelivreacutes agrave lissue de formations
qualifiantes sont reconnues par lEtat
Creacuteeacute en 1994 le Campus Veolia
comprend aujourdhui 18 sites dont 6 en
France Dans chacun de ses 12 pays
dimplantation ce reacuteseau se mobilise
pour proposer des cursus adapteacutes aux
besoins exprimeacutes sur le plan national
Les programmes de formation et les
actions sont adapteacutes aux speacutecificiteacutes
locales tout en respectant les standards
de qualiteacute peacutedagogique de la politique de
formation du Groupe
Liccedilotildees amp Achados
Espaccedilo fiacutesico natildeo eacute central no conceito de UC mas com certeza haacute muito valor e vantagem
em se ter um proacuteprio principalmente no que diz respeito agrave transmissatildeo da cultura
organizacional e irradiaccedilatildeo de seus valores para liacutederes e suas equipes Accor Thales e
Veacuteolia evidenciaram-se
Reforccedilo para importacircncia dos aspectos praacuteticos da aprendizagem e soluccedilatildeo de
problemas
Ecircnfase em novas formas (e diferenciadas) de compartilhar e aprender
Valorizaccedilatildeo dos profissionais que ensinam
Valorizaccedilatildeo do trabalhador teacutecnico operacional enaltecendo o profissionalismo orgulho
e eacutetica profissional
Ecircnfase na gestatildeo da diversidade cultural boa convivecircncia e responsabilidade social e
ambiental
No que diz respeito agrave EAD trata-se de uma praacutetica crescente vista como fundamental para
manter as accedilotildees de formaccedilatildeo diante de orccedilamentos cada vez mais enxutos
Valorizaccedilatildeo da histoacuteriamemoacuteria empresarial
Papel do gestor como facilitador no processo de aprendizagem
Influecircncia dos aspectos legais diminui pressatildeo para mensuraccedilatildeo dos resultados
Certificaccedilatildeo eacute muito valorizada principalmente para niacuteveis teacutecnicosoperacionais
Dia 1505
Crotonville - GE
Dia 1505 - Crotonville - GE
Re-Imagining Crotonville
bull Crotonville estabelece o curriacuteculo de lideranccedila e eacute o coraccedilatildeo da cultura GE
bull O projeto Re-Imagining Crotonville iniciado haacute aproximadamente 5 anos enfatizou entre outros aspectos
releitura da experiecircncia
potencializaccedilatildeo da tecnologia
conexatildeo global
colaboraccedilatildeo
novas formas de aprender
Eleita em 2013 pela ldquoTrainingIndustrycom ldquo como uma das Top 20 IT Training Companies Entre os criteacuterios haacute Lideranccedila e inovaccedilatildeo em treinamento de TI e Amplitude de treinamentos de TI e meacutetodos de entrega oferecidos
Complexo educacional fiacutesico amplo e completo
IBM Learning Center
Eacute a maior cervejaria do mundo formada em 2004 atraveacutes da fusatildeo da empresa brasileira Ambev e a belga Interbrew
150 mil funcionaacuterios no mundo todo mais de 200 marcas de cerveja e faturamento de USD 432 bi
Eacute sempre uma organizaccedilatildeo reverenciada pelo mundo corporativo quando o assunto eacute formaccedilatildeo de liacutederes
AB InBev
Q-Center - Accenture
ldquoPhenomenal learningrdquo Learning experience
Enculturation experience
Guest experience
Networking experience
Aprendizagem fenomenal significa a criaccedilatildeo de um
niacutevel surpreendente de encantamento e excelecircncia em
todos esses aspectos da experiecircncia de formaccedilatildeo
ldquoAccenture Learning Labrdquo High Performance Delivered
A sala de aula do futuro (2015) onde o professor assume
o papel de real facilitador das discussotildees e reflexotildees onde
natildeo haja frente da sala de aula onde natildeo haja lugar ruim
para sentar A intenccedilatildeo eacute criar uma rede mundial de salas
de aula interligadas que usam novas tecnologias e ideacuteias
de design para melhorar a colaboraccedilatildeo e engajamento dos
alunos e professores Compartilhamento de conteuacutedo em
todas as telas das salas de aula e telas remotas
Faculty are
empowered to keep
learners engaged
-No front of the
room
-No bad seat
Copyright copy 2012 Accenture All rights reserved
Extending the classroom
beyond its walls
What does classroom learning look like in 2015
Liccedilotildees amp Achados
Espaccedilo fiacutesico tem valor e vantagens
Importacircncia do EAD
Colaboraccedilatildeo compartilhamento soluccedilatildeo de problemas redes etc
ldquoPhenomenal Learningrdquo learning enculturation guest and networking
experience
ldquoEcircnfase em novas formas de compartilhar e aprender GE
Integraccedilatildeo da Educaccedilatildeo Corporativa com demais processos de gestatildeo de
pessoas
Aspectos praacuteticos da aprendizagem e soluccedilatildeo de problemas
Valorizaccedilatildeo dos profissionais e liacutederes que ensinam
Mensuraccedilatildeo dos resultados
Valorizaccedilatildeo da histoacuteriamemoacuteria empresarial
Ecircnfase em Formaccedilatildeo de Lideranccedila
bull Global Community of Leaders Accenture AB InBev GE IBM
bull Desafios GE
PRINCIPAIS ASPECTOS USA FRA
1 Espaccedilo fiacutesico
2 Compartilhamento de espaccedilo fiacutesico
3 Valorizaccedilatildeo da histoacuteriamemoacuteria empresarial
4 Importacircncia do EAD
5 Colaboraccedilatildeo compartilhamento soluccedilatildeo de problemas redes etc
6 ldquoPhenomenal Learningrdquo learning enculturation guest and networking experie
7 Ecircnfase em novas formas (e diferenciadas) de compartilhar e aprender
8 Aspectos praacuteticos da aprendizagem e soluccedilatildeo de problemas
9 Valorizaccedilatildeo dos profissionais que ensinam
10 Ecircnfase em Formaccedilatildeo de Lideranccedila
11 Integraccedilatildeo da Ed Corporativa com demais processos de gestatildeo de pessoas
12 Valorizaccedilatildeo do trabalhador teacutecnico operacional
13 Diversidade cultural boa convivecircncia e responsabilidade social e ambiental
14 Mensuraccedilatildeo dos resultados
15 Prestaccedilatildeo de serviccedilos cobranccedila por serviccedilos oferecidos
16 Certificaccedilatildeo
17 Parcerias com universidades
Liccedilotildees amp Achados
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Satildeo Paulo 13 de Novembro de 2012
Pesquisa Nacional Praacuteticas e Resultados da
Educaccedilatildeo Corporativa 2012
2degSimpoacutesio Internacional de Educaccedilatildeo Corporativa no Brasil
Apresentaccedilatildeo dos Resultados SIECB
Objetivos
Apresentar panorama geral dos vaacuterios aspectos relacionados agrave Educaccedilatildeo Corporativa
Identificar praacuteticas correntes das organizaccedilotildees no Brasil
Perfil dos respondentes
Estrutura dos SECrsquos
Perfil das organizaccedilotildees
Praacuteticas de
EAD
Programas Educacionais
Integraccedilatildeo com as demais
Aacutereas
Processo de EC
Investimentos e Recursos
Papel das lideranccedilas
EC Interacional
Integraccedilatildeo com Gestatildeo
do Conhecimento
Mensuraccedilatildeo e Avaliaccedilatildeo dos
Resultados
Alinhamento Estrateacutegico e Inserccedilatildeo na
Cultura de EC
Desafios para
EC
Percepccedilotildees sobre os SECrsquos
Tendecircncias em EC
Alinhamento Estrateacutegico e Inserccedilatildeo na Cultura de EC 5
Natildeo 32
Sim 68
O modelo da SEC estaacute baseado no mapeamento das competecircncias
organizacionais
Alinhamento Estrateacutegico e Inserccedilatildeo na Cultura de EC
DP = 116
DP = 135
n = 60
Praacuteticas de EAD
EAD=Educaccedilatildeo a distacircncia
n=60 Escala 1 a 5 (1 = discordo totalmente 5 = concordo totalmente)
Papel das lideranccedilas
Mensuraccedilatildeo e Avaliaccedilatildeo dos Resultados
413
333
289
252
181
495
37
33
273
21
0 1 2 3 4 5 6
Niacutevel 1Reaccedilatildeo
Niacutevel 2Aprendizagem
Niacutevel 3AplicaccedilatildeoTransferecircncia
Niacutevel 4Resultados
Niacutevel 5 PhillipsROI
Aplicaccedilatildeo da Metodologia de Kirkpatrick
2009
2012
Em 2009 a amostra de empresas
respondentes foi de 54 e em 2012
foram 60
respondentes
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Tendecircncias para EC
Novas formas
de
aprendizagem
Desafios para EC
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Educaccedilatildeo
Corporativa
O que fazer Como fazer
Por que fazerAumen tar a compe tit iv idadee o valor de mercado da
empresa por meio do aumento do valor das pessoas
Ins tal ar desenvolver e consolidar as competecircnc ias
c r iacuteticas empresar iais
Aumen tar a In teligecircncia Empresarial atraveacutes da
implementaccedilatildeo de modelo de
Gestatildeo de Pessoas por Competecircncias
Gestatildeo do Conhecimento
Instalar mentalidade de aprendizagem contiacutenua
em 3 niacuteveis
Empresa CULTURA EMPRESARIAL
Lideranccedilas EDUCADORAS
Pessoas AUTODESENVOLVIM ENTO
Educaccedilatildeo corporativa
questotildees-chave
LIacuteDERES EDUCADORES
Educaccedilatildeo
Corporativa
O que fazer
Aumentar a Inteligecircncia Empresarial atraveacutes
da implementaccedilatildeo de
GESTAtildeO DE PESSOAS POR COMPETEcircNCIAS
estatildeo do Conhecimento
Educaccedilatildeo corporativa
Atributo da
Organizaccedilatildeo
Atributo da
Pessoa
Competecircncia o que eacute
Capacidade de competir e
alcanccedilar sucesso
Por quecirc EstrateacutegiaEmpresa
O queTaacutetico
Operacional
AacutereasProcessosSegmentosde Negoacutecio
Como ColaboradorCompetecircncias
Humanas
CompetecircnciasGerais
Gerenciais eFuncionais
EMPRESA
PESSOAS
CompetecircnciasOrganizacionais
A l i n h a m e n t o d a s c o m p e t ecirc n c i a s
Modelagem do Projeto
Universidade Corporativa
Escolas
Competecircncias Organizacionais
Competecircncias Individuais
Soluccedilotildees de Aprendizagem
Puacuteblico A Puacuteblico B Puacuteblico C Puacuteblico D
CENTRO DE TampD TRADICIONAL
EDUCACcedilAtildeO CORPORATIVA
CARGO COMPETEcircNCIAS
=
Educaccedilatildeo
Corporativa
O que fazer Aumentar a Inteligecircncia Empresarial atraveacutes da implementaccedilatildeo de
Gestatildeo de Pessoas por Competecircncias
bull GESTAtildeO DO CONHECIMENTO
Educaccedilatildeo corporativa
Educaccedilatildeo
Corporativa
Como fazer
Instalar mentalidade de aprendizagem em 3 niacuteveis
bull Empresa CULTURA EMPRESARIAL
bull Lideranccedilas LIDERANCcedilAS EDUCADORAS
bull Pessoas AUTODESENVOLVIMENTO
Educaccedilatildeo corporativa
Comunicar a visatildeo e o propoacutesito
Disseminar cultura
(Princiacutepios baacutesicos)
Cultivar liacutederes em vaacuterios
niacuteveis
Feitas para Durar 1994
James Collins amp Jerry L Porras
Fizeram mais do que simplesmente gerar retorno financeiro de
longo prazo elas se transformaram no material que compotildee a
sociedade
Empresas baseadas em uma ideologia baacutesica um sistema de
valores e metas claras
Empresas feitas para durar
COMO
Inovaccedilatildeo natildeo se deve
matar a ideia de um
novo produto
Toleracircncia com
respeito a erros
honestos
Integridade absoluta
Nosso verdadeiro negoacutecio eacute resolver
problemas
Respeito pela
iniciativa individual e
o crescimento
pessoal
Princiacutepios de lideranccedila
INOVACcedilAtildeO VALORES PRATICADOS
MARK ZUCKERBERG
LIacuteDERES VALORES E
COMPETEcircNCIAS
bull Abordagem gerencial chamada ldquoThe Hacker Wayrdquo envolve repeticcedilatildeo
e aprimoramento Um mantra sobre o tema que se ouve muito nos escritoacuterios do FB eacute que ldquoCoacutedigo vence qualquer discussatildeordquoA cultura hacker acredita que a melhor ideia ndash e implementaccedilatildeo - sempre ganha
bull Foco no impacto garantir sempre foco em resolver os problemas mais importantes
bull Rapidez natildeo ter medo de cometer erro Inovaccedilatildeo natildeo eacute apenas ter uma grande ideia tem a ver com rapidez tentativa e erro Vale o
ditado ldquoAnde raacutepido e quebre paracircmetrosrdquo
bull Ousadia criar coisas grandes implica correr riscoshellipOutro ditado ldquoO
mais arriscado eacute natildeo arriscarrdquo
bull Abertura garantir que todos no FB tenham acesso ao maacuteximo de informaccedilatildeo sobre cada parte da empresa pois assim tomaratildeo decisotildees de maior impacto
bull Criaccedilatildeo de valor social FB existe para tornar o mundo mais aberto e conectado e natildeo apenas para funcionar como uma empresa
Valores e traccedilos
Cultura Facebook
SERIEDADE E DETERMINACcedilAtildeO INSPIRADORAS VALORES PRATICADOS
GABRIEL MEDINA
LIacuteDERES VALORES E
COMPETEcircNCIAS
GABRIEL MEDINA
equiliacutebrio entre impetuosidade calma e foco
do ponto de vista teacutecnico eacute completo combina aeacutereos tubos e rasgadas
determinaccedilatildeo na busca de um objetivo e de um sonho
capacidade de trabalhar duro
grande estrategista em baterias
capacidade de ultrapassar os limites do esporte
ao sentir-se desafiado surfa melhor ainda
habilidade de se concentrar sob pressatildeo
vontade de aprender e evoluir sem perder a humildade
PRIMEIRO CAMPEAtildeO MUNDIAL BRASILEIRO DE SURFE
Raro Talento e Enorme Paixatildeo
Medina aparece entre os ldquoIacuteconesrdquo e o texto sobre ele aponta que a conquista do campeonato mundial num
esporte historicamente dominado por americanos e
australianos mostrou ao Brasil
que o surfista eacute um atleta seacuterio em um esporte que natildeo
para de crescer tornando-se
um iacutecone que inspira as novas geraccedilotildees
The 100 Most Influential People
TIME 100 Icons Gabriel Medina
Gabriel Medina e o empresaacuterio Jorge Paulo Lemann foram os uacutenicos
brasileiros a entrar na lista da revista americana ldquoTimerdquo das cem pessoas mais influentes do mundo em 2015
Foi a combinaccedilatildeo de pessoas talentosas e bem preparadas com sonho grande e metas desafiadoras atuando numa
cultura organizacional meritocraacutetica sob a batuta de
liacutederes inspiradores e fanaacuteticos
que fez com que o grupo liderado por Jorge Paulo Lemann Marcel
Telles e Beto Sicupira revolucionasse o capitalismo brasileiro e conquistasse o mundo
The 100 Most Influential People
TIME 100 Titans Jorge Paulo Lemann
Lemann dono do fundo de investimento 3G Capital
estaacute na lista de ldquoTitatildesrdquo Eacute o homem mais rico do Brasil e
um dos mais ricos do mundo
Curiosamente na juventude era conhecido como ldquoJorge
Americanordquo surfista do Arpoador que ajudou a fundar
as bases do esporte no Brasil
ldquoJorge Americanordquo
ldquoTitatildesrdquo
ldquoCultura eacute estrateacutegiardquo
Fonte Bergamini C W Lideranccedila Administraccedilatildeo do SentidoSatildeo PauloEd Atlas 1994
ldquo A eficaacutecia do liacuteder repousa em sua habilidade de
tornar as atividades significativas para
aqueles que executam Natildeo eacute mudar
comportamento mas dar aos outros um senso de
compreensatildeo daquilo que estatildeo fazendordquo
Peter Smith
ENSINAR
APRENDER
Lideranccedilas educadoras
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
EDUCACcedilAtildeO
CORPORATIVA
CONSTRUINDO A PONTE
ENTRE
DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS
(competecircncias humanas)
E AS
ESTRATEacuteGIAS DE NEGOacuteCIO
(competecircncias organizacionais)
A Universidade Corporativa (UC) eacute um ldquoguarda-chuva
estrateacutegicordquo para desenvolver e educar funcionaacuterios clientes fornecedores e comunidade a fim de cumprir as estrateacutegias empresariais da organizaccedilatildeo
O modelo de UC eacute baseado em competecircncias e interliga
aprendizagem agraves necessidades estrateacutegicas de negoacutecios
Jeanne Meister
1999
O conceito de Educaccedilatildeo Corporativa surge diretamente relacionado agrave estrateacutegia de negoacutecios
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Caso GE A faacutebrica de talentos Tradiccedilatildeo fenomenal de CEOs
Relembrando GE
Relembrando GE
ndash Charles Coffin 1892-1922
ndash Owen Young 1922-1945
ndash Philip Reed 1945-1956
ndash Ralph Cordiner 1956-1963
ndash Gerald Phillippe 1963-1967
ndash Fred Borch 1967-1972
ndash Reginald Jones 1972-1981
ndash Jack Welch 1981-2001
ndash Jeff Immelt 2001-Present
Charles Coffin foi nomeado o CEO nuacutemero 1 de todos os
tempos pela Fortune Magazine
Tradiccedilatildeo fenomenal de CEOrsquos
4 O caso em estudo
bullJaacute empregou 2 precircmios Nobel em fiacutesica
bullMais de mil invenccedilotildees patenteadas por ano
Relembrando GE
Fonte Monografia dos alunos Celso Joseacute Pereira Fernanda Vianna de Andrade e Julia Ruback Fernandes da turma 08 do MBA Gestatildeo Empresarial apresentada no IV Foacuterum Gestatildeo Empresarial realizado em
16062007
Crotonville a primeira Universidade Corporativa
(1956)
Os Sete Papeis do Liacuteder Educador
Papeacuteis O que fazer Compromisso
Visionaacuterio Apontar a direccedilatildeo para formaccedilatildeo
Patrocinador
Promover o encorajamento ao desenvolvimento e agrave educaccedilatildeo
Avaliador Controlador
Participar ativamente na avaliaccedilatildeo e controle
Especialista Idealizar e desenvolver novos programas e accedilotildees educacionais
Professor
Ensinar
Aprendiz Mostrar sua vontade de aprender
Comunicador Divulgar e promover desenvolvimento e educaccedilatildeo contiacutenua
Estamos convidando responsaacuteveis pelos Sistemas de Educaccedilatildeo Corporativa de empresas atuantes no Brasil a participar da pesquisa Como respondente sua organizaccedilatildeo teraacute direito a
um relatoacuterio consolidado e a uma inscriccedilatildeo no 3ordm Simpoacutesio Internacional de EC que aconteceraacute em Crotonville GE - Rio de Janeiro
Caso tenha interesse por favor entrar em contato
educacaocorporativafiacombr
Grupo de Estudo em Gestatildeo da
Educaccedilatildeo Corporativa FIA
Questotildees
Muito Obrigada
Marisa Eboli
meboliuspbr
Best impact of Corporate University on implementation of
business strategies of the organization Gold Award Hilton Worldwide Hilton Worldwide University (USA) Silver Award First Bank of Nigeria FirstAcademy (Nigeria) Bronze Award DenizBank Deniz Academy (Turkey)
Best Corporate University embodying the identity the culture and the brand of the organization in its stakeholders Gold Award Anand Automotive Pvt Ltd Anand U (lndia) Silver Award Pirelli TrainingPirelli (ltaly) Bronze Award Hoerbiger Group Hoerbiger Campus (Switzerland)
Best innovative Corporate University Gold Award SAP SE openSAP (Germany) Silver Award Hoerbiger Group Hoerbiger Campus (Switzerland) Bronze Award Ernst amp Young Brazil EY University (Brazil)
Best Corporate University leveraging Corporate Responsibility Gold Award PT Bank Mandiri Persero (Tbk) Mandiri University (lndonesia)
Referecircncias Internacionais Europa
Expediccedilotildees Internacionais
FIA
Accor eacute um grupo
hoteleiro francecircs que opera
em mais de 92 paiacuteses
Com sede em Paris
Franccedila o grupo deteacutem
opera e franquias 4426
hoteacuteis que vatildeo desde
economia ao luxo
(dezembro de 2011) em
cinco continentes
Accor Hospitality Budget brands
bull Ibis budget bull Formule 1
bull Motel 6 bull Studio 6
Economy brands bull Ibis
bull Ibis Styles bull Hotel F1 (Franccedila)
Midscale brands bull Suite Novotel
bull Novotel bull Mercure bull Adagio
Upscale brands bull MGallery bull Pullman
bull Mei Jue (Grand Mercure China) bull Grand Mercure (Asia)
bull The Sebel Luxury brand
bull Sofitel
Anteriormente o grupo era
composto por um ramo de hoteacuteis
(Accor Hospitality - cujas
atividades estatildeo agora nos
negoacutecios core do grupo) e um
ramo de serviccedilos corporativos
(Accor Services)
Design Center
Design Center inspires Thales
employees adding value to their
project
SIMLEAD an innovative training environment
developed on the basis of Thales helicopter flight simulator ltEdithgt
Dimensions
bull Elaboration of a strategy
bull Leading a team
bull Stress management
bull Communication
bull Crisis and complexity
A Saint-Gobain desempenha
cerca de 50 atividades por
meio de suas mais de 1000
empresas no mundo
divididas em quatro grandes
frentes de atuaccedilatildeo
Distribuiccedilatildeo Embalagens
Materiais Inovadores e
Produtos para Construccedilatildeo
A Saint-Gobain eacute
considerada uma das 100
empresas mais sustentaacuteveis
do mundo pela Global100 e eacute
liacuteder mundial nas atividades
em que atua O Grupo que
foi criado em 1665 na
Franccedila hoje estaacute cada vez
mais internacional com
operaccedilotildees em 64 paiacuteses e
cerca de 195000
colaboradores
A Reacutegie Autonome des
Transports Parisiens ou RATP
(em portuguecircs Empresa puacuteblica
autocircnoma de Transportes
Parisienses) eacute a empresa
responsaacutevel pelos transportes
puacuteblicos em Paris e nos seus
arredores A empresa gere o
serviccedilo do metrocirc a rede extensa
de ocircnibus o sistema RER e
ainda duas linhas de tramways
(light rail)
Maison de la RATP
Un modegravele de performance innovante
EAU La reacutefeacuterence mondiale
des services de lrsquoeau 121 Mdseuro
PROPRETE La reacutefeacuterence mondiale
de la gestion et de la valorisation des deacutechets
91 Mdseuro
ENERGIE La reacutefeacuterence mondiale
de lrsquooptimisation eacutenergeacutetique 77 Mdseuro
294 Mdseuro de chiffre drsquoaffaires Plus de 220 000 collaborateurs
Campus Veolia Environnement
A formaccedilatildeo a serviccedilo do
desempenho
A Rede de Campus Veolia Environnement
Veolia Environnement eacute um dos poucos
grupos empresariais que desenvolveram
a sua proacutepria escola cujos certificados
(diplomas) dedicados a seus negoacutecios e
emitidos no final da qualificaccedilatildeo de
formaccedilatildeo satildeo reconhecidos pelo Estado
Fundada em 1994 o Campus Veolia estaacute
localizado em 18 sites incluindo 6 na
Franccedila Em cada um dos seus 12 paiacuteses
de operaccedilatildeo a rede se mobiliza para
oferecer cursos adaptados agraves
necessidades expressas em niacutevel
nacional Os Programas de formaccedilatildeo e as
atividades satildeo adaptadas agraves condiccedilotildees
locais respeitando os padrotildees de
qualidade pedagoacutegica da Poliacutetica de
formaccedilatildeo do Grupo
La formation au service de la
performance
Le Reacuteseau des Campus Veolia
Environnement
Veolia Environnement est lun des rares
groupes agrave avoir mis en place sa propre laquo
eacutecole raquo dont les diplocircmes deacutedieacutes agrave ses
meacutetiers et deacutelivreacutes agrave lissue de formations
qualifiantes sont reconnues par lEtat
Creacuteeacute en 1994 le Campus Veolia
comprend aujourdhui 18 sites dont 6 en
France Dans chacun de ses 12 pays
dimplantation ce reacuteseau se mobilise
pour proposer des cursus adapteacutes aux
besoins exprimeacutes sur le plan national
Les programmes de formation et les
actions sont adapteacutes aux speacutecificiteacutes
locales tout en respectant les standards
de qualiteacute peacutedagogique de la politique de
formation du Groupe
Liccedilotildees amp Achados
Espaccedilo fiacutesico natildeo eacute central no conceito de UC mas com certeza haacute muito valor e vantagem
em se ter um proacuteprio principalmente no que diz respeito agrave transmissatildeo da cultura
organizacional e irradiaccedilatildeo de seus valores para liacutederes e suas equipes Accor Thales e
Veacuteolia evidenciaram-se
Reforccedilo para importacircncia dos aspectos praacuteticos da aprendizagem e soluccedilatildeo de
problemas
Ecircnfase em novas formas (e diferenciadas) de compartilhar e aprender
Valorizaccedilatildeo dos profissionais que ensinam
Valorizaccedilatildeo do trabalhador teacutecnico operacional enaltecendo o profissionalismo orgulho
e eacutetica profissional
Ecircnfase na gestatildeo da diversidade cultural boa convivecircncia e responsabilidade social e
ambiental
No que diz respeito agrave EAD trata-se de uma praacutetica crescente vista como fundamental para
manter as accedilotildees de formaccedilatildeo diante de orccedilamentos cada vez mais enxutos
Valorizaccedilatildeo da histoacuteriamemoacuteria empresarial
Papel do gestor como facilitador no processo de aprendizagem
Influecircncia dos aspectos legais diminui pressatildeo para mensuraccedilatildeo dos resultados
Certificaccedilatildeo eacute muito valorizada principalmente para niacuteveis teacutecnicosoperacionais
Dia 1505
Crotonville - GE
Dia 1505 - Crotonville - GE
Re-Imagining Crotonville
bull Crotonville estabelece o curriacuteculo de lideranccedila e eacute o coraccedilatildeo da cultura GE
bull O projeto Re-Imagining Crotonville iniciado haacute aproximadamente 5 anos enfatizou entre outros aspectos
releitura da experiecircncia
potencializaccedilatildeo da tecnologia
conexatildeo global
colaboraccedilatildeo
novas formas de aprender
Eleita em 2013 pela ldquoTrainingIndustrycom ldquo como uma das Top 20 IT Training Companies Entre os criteacuterios haacute Lideranccedila e inovaccedilatildeo em treinamento de TI e Amplitude de treinamentos de TI e meacutetodos de entrega oferecidos
Complexo educacional fiacutesico amplo e completo
IBM Learning Center
Eacute a maior cervejaria do mundo formada em 2004 atraveacutes da fusatildeo da empresa brasileira Ambev e a belga Interbrew
150 mil funcionaacuterios no mundo todo mais de 200 marcas de cerveja e faturamento de USD 432 bi
Eacute sempre uma organizaccedilatildeo reverenciada pelo mundo corporativo quando o assunto eacute formaccedilatildeo de liacutederes
AB InBev
Q-Center - Accenture
ldquoPhenomenal learningrdquo Learning experience
Enculturation experience
Guest experience
Networking experience
Aprendizagem fenomenal significa a criaccedilatildeo de um
niacutevel surpreendente de encantamento e excelecircncia em
todos esses aspectos da experiecircncia de formaccedilatildeo
ldquoAccenture Learning Labrdquo High Performance Delivered
A sala de aula do futuro (2015) onde o professor assume
o papel de real facilitador das discussotildees e reflexotildees onde
natildeo haja frente da sala de aula onde natildeo haja lugar ruim
para sentar A intenccedilatildeo eacute criar uma rede mundial de salas
de aula interligadas que usam novas tecnologias e ideacuteias
de design para melhorar a colaboraccedilatildeo e engajamento dos
alunos e professores Compartilhamento de conteuacutedo em
todas as telas das salas de aula e telas remotas
Faculty are
empowered to keep
learners engaged
-No front of the
room
-No bad seat
Copyright copy 2012 Accenture All rights reserved
Extending the classroom
beyond its walls
What does classroom learning look like in 2015
Liccedilotildees amp Achados
Espaccedilo fiacutesico tem valor e vantagens
Importacircncia do EAD
Colaboraccedilatildeo compartilhamento soluccedilatildeo de problemas redes etc
ldquoPhenomenal Learningrdquo learning enculturation guest and networking
experience
ldquoEcircnfase em novas formas de compartilhar e aprender GE
Integraccedilatildeo da Educaccedilatildeo Corporativa com demais processos de gestatildeo de
pessoas
Aspectos praacuteticos da aprendizagem e soluccedilatildeo de problemas
Valorizaccedilatildeo dos profissionais e liacutederes que ensinam
Mensuraccedilatildeo dos resultados
Valorizaccedilatildeo da histoacuteriamemoacuteria empresarial
Ecircnfase em Formaccedilatildeo de Lideranccedila
bull Global Community of Leaders Accenture AB InBev GE IBM
bull Desafios GE
PRINCIPAIS ASPECTOS USA FRA
1 Espaccedilo fiacutesico
2 Compartilhamento de espaccedilo fiacutesico
3 Valorizaccedilatildeo da histoacuteriamemoacuteria empresarial
4 Importacircncia do EAD
5 Colaboraccedilatildeo compartilhamento soluccedilatildeo de problemas redes etc
6 ldquoPhenomenal Learningrdquo learning enculturation guest and networking experie
7 Ecircnfase em novas formas (e diferenciadas) de compartilhar e aprender
8 Aspectos praacuteticos da aprendizagem e soluccedilatildeo de problemas
9 Valorizaccedilatildeo dos profissionais que ensinam
10 Ecircnfase em Formaccedilatildeo de Lideranccedila
11 Integraccedilatildeo da Ed Corporativa com demais processos de gestatildeo de pessoas
12 Valorizaccedilatildeo do trabalhador teacutecnico operacional
13 Diversidade cultural boa convivecircncia e responsabilidade social e ambiental
14 Mensuraccedilatildeo dos resultados
15 Prestaccedilatildeo de serviccedilos cobranccedila por serviccedilos oferecidos
16 Certificaccedilatildeo
17 Parcerias com universidades
Liccedilotildees amp Achados
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Satildeo Paulo 13 de Novembro de 2012
Pesquisa Nacional Praacuteticas e Resultados da
Educaccedilatildeo Corporativa 2012
2degSimpoacutesio Internacional de Educaccedilatildeo Corporativa no Brasil
Apresentaccedilatildeo dos Resultados SIECB
Objetivos
Apresentar panorama geral dos vaacuterios aspectos relacionados agrave Educaccedilatildeo Corporativa
Identificar praacuteticas correntes das organizaccedilotildees no Brasil
Perfil dos respondentes
Estrutura dos SECrsquos
Perfil das organizaccedilotildees
Praacuteticas de
EAD
Programas Educacionais
Integraccedilatildeo com as demais
Aacutereas
Processo de EC
Investimentos e Recursos
Papel das lideranccedilas
EC Interacional
Integraccedilatildeo com Gestatildeo
do Conhecimento
Mensuraccedilatildeo e Avaliaccedilatildeo dos
Resultados
Alinhamento Estrateacutegico e Inserccedilatildeo na
Cultura de EC
Desafios para
EC
Percepccedilotildees sobre os SECrsquos
Tendecircncias em EC
Alinhamento Estrateacutegico e Inserccedilatildeo na Cultura de EC 5
Natildeo 32
Sim 68
O modelo da SEC estaacute baseado no mapeamento das competecircncias
organizacionais
Alinhamento Estrateacutegico e Inserccedilatildeo na Cultura de EC
DP = 116
DP = 135
n = 60
Praacuteticas de EAD
EAD=Educaccedilatildeo a distacircncia
n=60 Escala 1 a 5 (1 = discordo totalmente 5 = concordo totalmente)
Papel das lideranccedilas
Mensuraccedilatildeo e Avaliaccedilatildeo dos Resultados
413
333
289
252
181
495
37
33
273
21
0 1 2 3 4 5 6
Niacutevel 1Reaccedilatildeo
Niacutevel 2Aprendizagem
Niacutevel 3AplicaccedilatildeoTransferecircncia
Niacutevel 4Resultados
Niacutevel 5 PhillipsROI
Aplicaccedilatildeo da Metodologia de Kirkpatrick
2009
2012
Em 2009 a amostra de empresas
respondentes foi de 54 e em 2012
foram 60
respondentes
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Tendecircncias para EC
Novas formas
de
aprendizagem
Desafios para EC
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Educaccedilatildeo
Corporativa
O que fazer Como fazer
Por que fazerAumen tar a compe tit iv idadee o valor de mercado da
empresa por meio do aumento do valor das pessoas
Ins tal ar desenvolver e consolidar as competecircnc ias
c r iacuteticas empresar iais
Aumen tar a In teligecircncia Empresarial atraveacutes da
implementaccedilatildeo de modelo de
Gestatildeo de Pessoas por Competecircncias
Gestatildeo do Conhecimento
Instalar mentalidade de aprendizagem contiacutenua
em 3 niacuteveis
Empresa CULTURA EMPRESARIAL
Lideranccedilas EDUCADORAS
Pessoas AUTODESENVOLVIM ENTO
Educaccedilatildeo corporativa
questotildees-chave
LIacuteDERES EDUCADORES
Educaccedilatildeo
Corporativa
O que fazer
Aumentar a Inteligecircncia Empresarial atraveacutes
da implementaccedilatildeo de
GESTAtildeO DE PESSOAS POR COMPETEcircNCIAS
estatildeo do Conhecimento
Educaccedilatildeo corporativa
Atributo da
Organizaccedilatildeo
Atributo da
Pessoa
Competecircncia o que eacute
Capacidade de competir e
alcanccedilar sucesso
Por quecirc EstrateacutegiaEmpresa
O queTaacutetico
Operacional
AacutereasProcessosSegmentosde Negoacutecio
Como ColaboradorCompetecircncias
Humanas
CompetecircnciasGerais
Gerenciais eFuncionais
EMPRESA
PESSOAS
CompetecircnciasOrganizacionais
A l i n h a m e n t o d a s c o m p e t ecirc n c i a s
Modelagem do Projeto
Universidade Corporativa
Escolas
Competecircncias Organizacionais
Competecircncias Individuais
Soluccedilotildees de Aprendizagem
Puacuteblico A Puacuteblico B Puacuteblico C Puacuteblico D
CENTRO DE TampD TRADICIONAL
EDUCACcedilAtildeO CORPORATIVA
CARGO COMPETEcircNCIAS
=
Educaccedilatildeo
Corporativa
O que fazer Aumentar a Inteligecircncia Empresarial atraveacutes da implementaccedilatildeo de
Gestatildeo de Pessoas por Competecircncias
bull GESTAtildeO DO CONHECIMENTO
Educaccedilatildeo corporativa
Educaccedilatildeo
Corporativa
Como fazer
Instalar mentalidade de aprendizagem em 3 niacuteveis
bull Empresa CULTURA EMPRESARIAL
bull Lideranccedilas LIDERANCcedilAS EDUCADORAS
bull Pessoas AUTODESENVOLVIMENTO
Educaccedilatildeo corporativa
Comunicar a visatildeo e o propoacutesito
Disseminar cultura
(Princiacutepios baacutesicos)
Cultivar liacutederes em vaacuterios
niacuteveis
Feitas para Durar 1994
James Collins amp Jerry L Porras
Fizeram mais do que simplesmente gerar retorno financeiro de
longo prazo elas se transformaram no material que compotildee a
sociedade
Empresas baseadas em uma ideologia baacutesica um sistema de
valores e metas claras
Empresas feitas para durar
COMO
Inovaccedilatildeo natildeo se deve
matar a ideia de um
novo produto
Toleracircncia com
respeito a erros
honestos
Integridade absoluta
Nosso verdadeiro negoacutecio eacute resolver
problemas
Respeito pela
iniciativa individual e
o crescimento
pessoal
Princiacutepios de lideranccedila
INOVACcedilAtildeO VALORES PRATICADOS
MARK ZUCKERBERG
LIacuteDERES VALORES E
COMPETEcircNCIAS
bull Abordagem gerencial chamada ldquoThe Hacker Wayrdquo envolve repeticcedilatildeo
e aprimoramento Um mantra sobre o tema que se ouve muito nos escritoacuterios do FB eacute que ldquoCoacutedigo vence qualquer discussatildeordquoA cultura hacker acredita que a melhor ideia ndash e implementaccedilatildeo - sempre ganha
bull Foco no impacto garantir sempre foco em resolver os problemas mais importantes
bull Rapidez natildeo ter medo de cometer erro Inovaccedilatildeo natildeo eacute apenas ter uma grande ideia tem a ver com rapidez tentativa e erro Vale o
ditado ldquoAnde raacutepido e quebre paracircmetrosrdquo
bull Ousadia criar coisas grandes implica correr riscoshellipOutro ditado ldquoO
mais arriscado eacute natildeo arriscarrdquo
bull Abertura garantir que todos no FB tenham acesso ao maacuteximo de informaccedilatildeo sobre cada parte da empresa pois assim tomaratildeo decisotildees de maior impacto
bull Criaccedilatildeo de valor social FB existe para tornar o mundo mais aberto e conectado e natildeo apenas para funcionar como uma empresa
Valores e traccedilos
Cultura Facebook
SERIEDADE E DETERMINACcedilAtildeO INSPIRADORAS VALORES PRATICADOS
GABRIEL MEDINA
LIacuteDERES VALORES E
COMPETEcircNCIAS
GABRIEL MEDINA
equiliacutebrio entre impetuosidade calma e foco
do ponto de vista teacutecnico eacute completo combina aeacutereos tubos e rasgadas
determinaccedilatildeo na busca de um objetivo e de um sonho
capacidade de trabalhar duro
grande estrategista em baterias
capacidade de ultrapassar os limites do esporte
ao sentir-se desafiado surfa melhor ainda
habilidade de se concentrar sob pressatildeo
vontade de aprender e evoluir sem perder a humildade
PRIMEIRO CAMPEAtildeO MUNDIAL BRASILEIRO DE SURFE
Raro Talento e Enorme Paixatildeo
Medina aparece entre os ldquoIacuteconesrdquo e o texto sobre ele aponta que a conquista do campeonato mundial num
esporte historicamente dominado por americanos e
australianos mostrou ao Brasil
que o surfista eacute um atleta seacuterio em um esporte que natildeo
para de crescer tornando-se
um iacutecone que inspira as novas geraccedilotildees
The 100 Most Influential People
TIME 100 Icons Gabriel Medina
Gabriel Medina e o empresaacuterio Jorge Paulo Lemann foram os uacutenicos
brasileiros a entrar na lista da revista americana ldquoTimerdquo das cem pessoas mais influentes do mundo em 2015
Foi a combinaccedilatildeo de pessoas talentosas e bem preparadas com sonho grande e metas desafiadoras atuando numa
cultura organizacional meritocraacutetica sob a batuta de
liacutederes inspiradores e fanaacuteticos
que fez com que o grupo liderado por Jorge Paulo Lemann Marcel
Telles e Beto Sicupira revolucionasse o capitalismo brasileiro e conquistasse o mundo
The 100 Most Influential People
TIME 100 Titans Jorge Paulo Lemann
Lemann dono do fundo de investimento 3G Capital
estaacute na lista de ldquoTitatildesrdquo Eacute o homem mais rico do Brasil e
um dos mais ricos do mundo
Curiosamente na juventude era conhecido como ldquoJorge
Americanordquo surfista do Arpoador que ajudou a fundar
as bases do esporte no Brasil
ldquoJorge Americanordquo
ldquoTitatildesrdquo
ldquoCultura eacute estrateacutegiardquo
Fonte Bergamini C W Lideranccedila Administraccedilatildeo do SentidoSatildeo PauloEd Atlas 1994
ldquo A eficaacutecia do liacuteder repousa em sua habilidade de
tornar as atividades significativas para
aqueles que executam Natildeo eacute mudar
comportamento mas dar aos outros um senso de
compreensatildeo daquilo que estatildeo fazendordquo
Peter Smith
ENSINAR
APRENDER
Lideranccedilas educadoras
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
EDUCACcedilAtildeO
CORPORATIVA
CONSTRUINDO A PONTE
ENTRE
DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS
(competecircncias humanas)
E AS
ESTRATEacuteGIAS DE NEGOacuteCIO
(competecircncias organizacionais)
A Universidade Corporativa (UC) eacute um ldquoguarda-chuva
estrateacutegicordquo para desenvolver e educar funcionaacuterios clientes fornecedores e comunidade a fim de cumprir as estrateacutegias empresariais da organizaccedilatildeo
O modelo de UC eacute baseado em competecircncias e interliga
aprendizagem agraves necessidades estrateacutegicas de negoacutecios
Jeanne Meister
1999
O conceito de Educaccedilatildeo Corporativa surge diretamente relacionado agrave estrateacutegia de negoacutecios
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Caso GE A faacutebrica de talentos Tradiccedilatildeo fenomenal de CEOs
Relembrando GE
Relembrando GE
ndash Charles Coffin 1892-1922
ndash Owen Young 1922-1945
ndash Philip Reed 1945-1956
ndash Ralph Cordiner 1956-1963
ndash Gerald Phillippe 1963-1967
ndash Fred Borch 1967-1972
ndash Reginald Jones 1972-1981
ndash Jack Welch 1981-2001
ndash Jeff Immelt 2001-Present
Charles Coffin foi nomeado o CEO nuacutemero 1 de todos os
tempos pela Fortune Magazine
Tradiccedilatildeo fenomenal de CEOrsquos
4 O caso em estudo
bullJaacute empregou 2 precircmios Nobel em fiacutesica
bullMais de mil invenccedilotildees patenteadas por ano
Relembrando GE
Fonte Monografia dos alunos Celso Joseacute Pereira Fernanda Vianna de Andrade e Julia Ruback Fernandes da turma 08 do MBA Gestatildeo Empresarial apresentada no IV Foacuterum Gestatildeo Empresarial realizado em
16062007
Crotonville a primeira Universidade Corporativa
(1956)
Os Sete Papeis do Liacuteder Educador
Papeacuteis O que fazer Compromisso
Visionaacuterio Apontar a direccedilatildeo para formaccedilatildeo
Patrocinador
Promover o encorajamento ao desenvolvimento e agrave educaccedilatildeo
Avaliador Controlador
Participar ativamente na avaliaccedilatildeo e controle
Especialista Idealizar e desenvolver novos programas e accedilotildees educacionais
Professor
Ensinar
Aprendiz Mostrar sua vontade de aprender
Comunicador Divulgar e promover desenvolvimento e educaccedilatildeo contiacutenua
Estamos convidando responsaacuteveis pelos Sistemas de Educaccedilatildeo Corporativa de empresas atuantes no Brasil a participar da pesquisa Como respondente sua organizaccedilatildeo teraacute direito a
um relatoacuterio consolidado e a uma inscriccedilatildeo no 3ordm Simpoacutesio Internacional de EC que aconteceraacute em Crotonville GE - Rio de Janeiro
Caso tenha interesse por favor entrar em contato
educacaocorporativafiacombr
Grupo de Estudo em Gestatildeo da
Educaccedilatildeo Corporativa FIA
Questotildees
Muito Obrigada
Marisa Eboli
meboliuspbr
Expediccedilotildees Internacionais
FIA
Accor eacute um grupo
hoteleiro francecircs que opera
em mais de 92 paiacuteses
Com sede em Paris
Franccedila o grupo deteacutem
opera e franquias 4426
hoteacuteis que vatildeo desde
economia ao luxo
(dezembro de 2011) em
cinco continentes
Accor Hospitality Budget brands
bull Ibis budget bull Formule 1
bull Motel 6 bull Studio 6
Economy brands bull Ibis
bull Ibis Styles bull Hotel F1 (Franccedila)
Midscale brands bull Suite Novotel
bull Novotel bull Mercure bull Adagio
Upscale brands bull MGallery bull Pullman
bull Mei Jue (Grand Mercure China) bull Grand Mercure (Asia)
bull The Sebel Luxury brand
bull Sofitel
Anteriormente o grupo era
composto por um ramo de hoteacuteis
(Accor Hospitality - cujas
atividades estatildeo agora nos
negoacutecios core do grupo) e um
ramo de serviccedilos corporativos
(Accor Services)
Design Center
Design Center inspires Thales
employees adding value to their
project
SIMLEAD an innovative training environment
developed on the basis of Thales helicopter flight simulator ltEdithgt
Dimensions
bull Elaboration of a strategy
bull Leading a team
bull Stress management
bull Communication
bull Crisis and complexity
A Saint-Gobain desempenha
cerca de 50 atividades por
meio de suas mais de 1000
empresas no mundo
divididas em quatro grandes
frentes de atuaccedilatildeo
Distribuiccedilatildeo Embalagens
Materiais Inovadores e
Produtos para Construccedilatildeo
A Saint-Gobain eacute
considerada uma das 100
empresas mais sustentaacuteveis
do mundo pela Global100 e eacute
liacuteder mundial nas atividades
em que atua O Grupo que
foi criado em 1665 na
Franccedila hoje estaacute cada vez
mais internacional com
operaccedilotildees em 64 paiacuteses e
cerca de 195000
colaboradores
A Reacutegie Autonome des
Transports Parisiens ou RATP
(em portuguecircs Empresa puacuteblica
autocircnoma de Transportes
Parisienses) eacute a empresa
responsaacutevel pelos transportes
puacuteblicos em Paris e nos seus
arredores A empresa gere o
serviccedilo do metrocirc a rede extensa
de ocircnibus o sistema RER e
ainda duas linhas de tramways
(light rail)
Maison de la RATP
Un modegravele de performance innovante
EAU La reacutefeacuterence mondiale
des services de lrsquoeau 121 Mdseuro
PROPRETE La reacutefeacuterence mondiale
de la gestion et de la valorisation des deacutechets
91 Mdseuro
ENERGIE La reacutefeacuterence mondiale
de lrsquooptimisation eacutenergeacutetique 77 Mdseuro
294 Mdseuro de chiffre drsquoaffaires Plus de 220 000 collaborateurs
Campus Veolia Environnement
A formaccedilatildeo a serviccedilo do
desempenho
A Rede de Campus Veolia Environnement
Veolia Environnement eacute um dos poucos
grupos empresariais que desenvolveram
a sua proacutepria escola cujos certificados
(diplomas) dedicados a seus negoacutecios e
emitidos no final da qualificaccedilatildeo de
formaccedilatildeo satildeo reconhecidos pelo Estado
Fundada em 1994 o Campus Veolia estaacute
localizado em 18 sites incluindo 6 na
Franccedila Em cada um dos seus 12 paiacuteses
de operaccedilatildeo a rede se mobiliza para
oferecer cursos adaptados agraves
necessidades expressas em niacutevel
nacional Os Programas de formaccedilatildeo e as
atividades satildeo adaptadas agraves condiccedilotildees
locais respeitando os padrotildees de
qualidade pedagoacutegica da Poliacutetica de
formaccedilatildeo do Grupo
La formation au service de la
performance
Le Reacuteseau des Campus Veolia
Environnement
Veolia Environnement est lun des rares
groupes agrave avoir mis en place sa propre laquo
eacutecole raquo dont les diplocircmes deacutedieacutes agrave ses
meacutetiers et deacutelivreacutes agrave lissue de formations
qualifiantes sont reconnues par lEtat
Creacuteeacute en 1994 le Campus Veolia
comprend aujourdhui 18 sites dont 6 en
France Dans chacun de ses 12 pays
dimplantation ce reacuteseau se mobilise
pour proposer des cursus adapteacutes aux
besoins exprimeacutes sur le plan national
Les programmes de formation et les
actions sont adapteacutes aux speacutecificiteacutes
locales tout en respectant les standards
de qualiteacute peacutedagogique de la politique de
formation du Groupe
Liccedilotildees amp Achados
Espaccedilo fiacutesico natildeo eacute central no conceito de UC mas com certeza haacute muito valor e vantagem
em se ter um proacuteprio principalmente no que diz respeito agrave transmissatildeo da cultura
organizacional e irradiaccedilatildeo de seus valores para liacutederes e suas equipes Accor Thales e
Veacuteolia evidenciaram-se
Reforccedilo para importacircncia dos aspectos praacuteticos da aprendizagem e soluccedilatildeo de
problemas
Ecircnfase em novas formas (e diferenciadas) de compartilhar e aprender
Valorizaccedilatildeo dos profissionais que ensinam
Valorizaccedilatildeo do trabalhador teacutecnico operacional enaltecendo o profissionalismo orgulho
e eacutetica profissional
Ecircnfase na gestatildeo da diversidade cultural boa convivecircncia e responsabilidade social e
ambiental
No que diz respeito agrave EAD trata-se de uma praacutetica crescente vista como fundamental para
manter as accedilotildees de formaccedilatildeo diante de orccedilamentos cada vez mais enxutos
Valorizaccedilatildeo da histoacuteriamemoacuteria empresarial
Papel do gestor como facilitador no processo de aprendizagem
Influecircncia dos aspectos legais diminui pressatildeo para mensuraccedilatildeo dos resultados
Certificaccedilatildeo eacute muito valorizada principalmente para niacuteveis teacutecnicosoperacionais
Dia 1505
Crotonville - GE
Dia 1505 - Crotonville - GE
Re-Imagining Crotonville
bull Crotonville estabelece o curriacuteculo de lideranccedila e eacute o coraccedilatildeo da cultura GE
bull O projeto Re-Imagining Crotonville iniciado haacute aproximadamente 5 anos enfatizou entre outros aspectos
releitura da experiecircncia
potencializaccedilatildeo da tecnologia
conexatildeo global
colaboraccedilatildeo
novas formas de aprender
Eleita em 2013 pela ldquoTrainingIndustrycom ldquo como uma das Top 20 IT Training Companies Entre os criteacuterios haacute Lideranccedila e inovaccedilatildeo em treinamento de TI e Amplitude de treinamentos de TI e meacutetodos de entrega oferecidos
Complexo educacional fiacutesico amplo e completo
IBM Learning Center
Eacute a maior cervejaria do mundo formada em 2004 atraveacutes da fusatildeo da empresa brasileira Ambev e a belga Interbrew
150 mil funcionaacuterios no mundo todo mais de 200 marcas de cerveja e faturamento de USD 432 bi
Eacute sempre uma organizaccedilatildeo reverenciada pelo mundo corporativo quando o assunto eacute formaccedilatildeo de liacutederes
AB InBev
Q-Center - Accenture
ldquoPhenomenal learningrdquo Learning experience
Enculturation experience
Guest experience
Networking experience
Aprendizagem fenomenal significa a criaccedilatildeo de um
niacutevel surpreendente de encantamento e excelecircncia em
todos esses aspectos da experiecircncia de formaccedilatildeo
ldquoAccenture Learning Labrdquo High Performance Delivered
A sala de aula do futuro (2015) onde o professor assume
o papel de real facilitador das discussotildees e reflexotildees onde
natildeo haja frente da sala de aula onde natildeo haja lugar ruim
para sentar A intenccedilatildeo eacute criar uma rede mundial de salas
de aula interligadas que usam novas tecnologias e ideacuteias
de design para melhorar a colaboraccedilatildeo e engajamento dos
alunos e professores Compartilhamento de conteuacutedo em
todas as telas das salas de aula e telas remotas
Faculty are
empowered to keep
learners engaged
-No front of the
room
-No bad seat
Copyright copy 2012 Accenture All rights reserved
Extending the classroom
beyond its walls
What does classroom learning look like in 2015
Liccedilotildees amp Achados
Espaccedilo fiacutesico tem valor e vantagens
Importacircncia do EAD
Colaboraccedilatildeo compartilhamento soluccedilatildeo de problemas redes etc
ldquoPhenomenal Learningrdquo learning enculturation guest and networking
experience
ldquoEcircnfase em novas formas de compartilhar e aprender GE
Integraccedilatildeo da Educaccedilatildeo Corporativa com demais processos de gestatildeo de
pessoas
Aspectos praacuteticos da aprendizagem e soluccedilatildeo de problemas
Valorizaccedilatildeo dos profissionais e liacutederes que ensinam
Mensuraccedilatildeo dos resultados
Valorizaccedilatildeo da histoacuteriamemoacuteria empresarial
Ecircnfase em Formaccedilatildeo de Lideranccedila
bull Global Community of Leaders Accenture AB InBev GE IBM
bull Desafios GE
PRINCIPAIS ASPECTOS USA FRA
1 Espaccedilo fiacutesico
2 Compartilhamento de espaccedilo fiacutesico
3 Valorizaccedilatildeo da histoacuteriamemoacuteria empresarial
4 Importacircncia do EAD
5 Colaboraccedilatildeo compartilhamento soluccedilatildeo de problemas redes etc
6 ldquoPhenomenal Learningrdquo learning enculturation guest and networking experie
7 Ecircnfase em novas formas (e diferenciadas) de compartilhar e aprender
8 Aspectos praacuteticos da aprendizagem e soluccedilatildeo de problemas
9 Valorizaccedilatildeo dos profissionais que ensinam
10 Ecircnfase em Formaccedilatildeo de Lideranccedila
11 Integraccedilatildeo da Ed Corporativa com demais processos de gestatildeo de pessoas
12 Valorizaccedilatildeo do trabalhador teacutecnico operacional
13 Diversidade cultural boa convivecircncia e responsabilidade social e ambiental
14 Mensuraccedilatildeo dos resultados
15 Prestaccedilatildeo de serviccedilos cobranccedila por serviccedilos oferecidos
16 Certificaccedilatildeo
17 Parcerias com universidades
Liccedilotildees amp Achados
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Satildeo Paulo 13 de Novembro de 2012
Pesquisa Nacional Praacuteticas e Resultados da
Educaccedilatildeo Corporativa 2012
2degSimpoacutesio Internacional de Educaccedilatildeo Corporativa no Brasil
Apresentaccedilatildeo dos Resultados SIECB
Objetivos
Apresentar panorama geral dos vaacuterios aspectos relacionados agrave Educaccedilatildeo Corporativa
Identificar praacuteticas correntes das organizaccedilotildees no Brasil
Perfil dos respondentes
Estrutura dos SECrsquos
Perfil das organizaccedilotildees
Praacuteticas de
EAD
Programas Educacionais
Integraccedilatildeo com as demais
Aacutereas
Processo de EC
Investimentos e Recursos
Papel das lideranccedilas
EC Interacional
Integraccedilatildeo com Gestatildeo
do Conhecimento
Mensuraccedilatildeo e Avaliaccedilatildeo dos
Resultados
Alinhamento Estrateacutegico e Inserccedilatildeo na
Cultura de EC
Desafios para
EC
Percepccedilotildees sobre os SECrsquos
Tendecircncias em EC
Alinhamento Estrateacutegico e Inserccedilatildeo na Cultura de EC 5
Natildeo 32
Sim 68
O modelo da SEC estaacute baseado no mapeamento das competecircncias
organizacionais
Alinhamento Estrateacutegico e Inserccedilatildeo na Cultura de EC
DP = 116
DP = 135
n = 60
Praacuteticas de EAD
EAD=Educaccedilatildeo a distacircncia
n=60 Escala 1 a 5 (1 = discordo totalmente 5 = concordo totalmente)
Papel das lideranccedilas
Mensuraccedilatildeo e Avaliaccedilatildeo dos Resultados
413
333
289
252
181
495
37
33
273
21
0 1 2 3 4 5 6
Niacutevel 1Reaccedilatildeo
Niacutevel 2Aprendizagem
Niacutevel 3AplicaccedilatildeoTransferecircncia
Niacutevel 4Resultados
Niacutevel 5 PhillipsROI
Aplicaccedilatildeo da Metodologia de Kirkpatrick
2009
2012
Em 2009 a amostra de empresas
respondentes foi de 54 e em 2012
foram 60
respondentes
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Tendecircncias para EC
Novas formas
de
aprendizagem
Desafios para EC
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Educaccedilatildeo
Corporativa
O que fazer Como fazer
Por que fazerAumen tar a compe tit iv idadee o valor de mercado da
empresa por meio do aumento do valor das pessoas
Ins tal ar desenvolver e consolidar as competecircnc ias
c r iacuteticas empresar iais
Aumen tar a In teligecircncia Empresarial atraveacutes da
implementaccedilatildeo de modelo de
Gestatildeo de Pessoas por Competecircncias
Gestatildeo do Conhecimento
Instalar mentalidade de aprendizagem contiacutenua
em 3 niacuteveis
Empresa CULTURA EMPRESARIAL
Lideranccedilas EDUCADORAS
Pessoas AUTODESENVOLVIM ENTO
Educaccedilatildeo corporativa
questotildees-chave
LIacuteDERES EDUCADORES
Educaccedilatildeo
Corporativa
O que fazer
Aumentar a Inteligecircncia Empresarial atraveacutes
da implementaccedilatildeo de
GESTAtildeO DE PESSOAS POR COMPETEcircNCIAS
estatildeo do Conhecimento
Educaccedilatildeo corporativa
Atributo da
Organizaccedilatildeo
Atributo da
Pessoa
Competecircncia o que eacute
Capacidade de competir e
alcanccedilar sucesso
Por quecirc EstrateacutegiaEmpresa
O queTaacutetico
Operacional
AacutereasProcessosSegmentosde Negoacutecio
Como ColaboradorCompetecircncias
Humanas
CompetecircnciasGerais
Gerenciais eFuncionais
EMPRESA
PESSOAS
CompetecircnciasOrganizacionais
A l i n h a m e n t o d a s c o m p e t ecirc n c i a s
Modelagem do Projeto
Universidade Corporativa
Escolas
Competecircncias Organizacionais
Competecircncias Individuais
Soluccedilotildees de Aprendizagem
Puacuteblico A Puacuteblico B Puacuteblico C Puacuteblico D
CENTRO DE TampD TRADICIONAL
EDUCACcedilAtildeO CORPORATIVA
CARGO COMPETEcircNCIAS
=
Educaccedilatildeo
Corporativa
O que fazer Aumentar a Inteligecircncia Empresarial atraveacutes da implementaccedilatildeo de
Gestatildeo de Pessoas por Competecircncias
bull GESTAtildeO DO CONHECIMENTO
Educaccedilatildeo corporativa
Educaccedilatildeo
Corporativa
Como fazer
Instalar mentalidade de aprendizagem em 3 niacuteveis
bull Empresa CULTURA EMPRESARIAL
bull Lideranccedilas LIDERANCcedilAS EDUCADORAS
bull Pessoas AUTODESENVOLVIMENTO
Educaccedilatildeo corporativa
Comunicar a visatildeo e o propoacutesito
Disseminar cultura
(Princiacutepios baacutesicos)
Cultivar liacutederes em vaacuterios
niacuteveis
Feitas para Durar 1994
James Collins amp Jerry L Porras
Fizeram mais do que simplesmente gerar retorno financeiro de
longo prazo elas se transformaram no material que compotildee a
sociedade
Empresas baseadas em uma ideologia baacutesica um sistema de
valores e metas claras
Empresas feitas para durar
COMO
Inovaccedilatildeo natildeo se deve
matar a ideia de um
novo produto
Toleracircncia com
respeito a erros
honestos
Integridade absoluta
Nosso verdadeiro negoacutecio eacute resolver
problemas
Respeito pela
iniciativa individual e
o crescimento
pessoal
Princiacutepios de lideranccedila
INOVACcedilAtildeO VALORES PRATICADOS
MARK ZUCKERBERG
LIacuteDERES VALORES E
COMPETEcircNCIAS
bull Abordagem gerencial chamada ldquoThe Hacker Wayrdquo envolve repeticcedilatildeo
e aprimoramento Um mantra sobre o tema que se ouve muito nos escritoacuterios do FB eacute que ldquoCoacutedigo vence qualquer discussatildeordquoA cultura hacker acredita que a melhor ideia ndash e implementaccedilatildeo - sempre ganha
bull Foco no impacto garantir sempre foco em resolver os problemas mais importantes
bull Rapidez natildeo ter medo de cometer erro Inovaccedilatildeo natildeo eacute apenas ter uma grande ideia tem a ver com rapidez tentativa e erro Vale o
ditado ldquoAnde raacutepido e quebre paracircmetrosrdquo
bull Ousadia criar coisas grandes implica correr riscoshellipOutro ditado ldquoO
mais arriscado eacute natildeo arriscarrdquo
bull Abertura garantir que todos no FB tenham acesso ao maacuteximo de informaccedilatildeo sobre cada parte da empresa pois assim tomaratildeo decisotildees de maior impacto
bull Criaccedilatildeo de valor social FB existe para tornar o mundo mais aberto e conectado e natildeo apenas para funcionar como uma empresa
Valores e traccedilos
Cultura Facebook
SERIEDADE E DETERMINACcedilAtildeO INSPIRADORAS VALORES PRATICADOS
GABRIEL MEDINA
LIacuteDERES VALORES E
COMPETEcircNCIAS
GABRIEL MEDINA
equiliacutebrio entre impetuosidade calma e foco
do ponto de vista teacutecnico eacute completo combina aeacutereos tubos e rasgadas
determinaccedilatildeo na busca de um objetivo e de um sonho
capacidade de trabalhar duro
grande estrategista em baterias
capacidade de ultrapassar os limites do esporte
ao sentir-se desafiado surfa melhor ainda
habilidade de se concentrar sob pressatildeo
vontade de aprender e evoluir sem perder a humildade
PRIMEIRO CAMPEAtildeO MUNDIAL BRASILEIRO DE SURFE
Raro Talento e Enorme Paixatildeo
Medina aparece entre os ldquoIacuteconesrdquo e o texto sobre ele aponta que a conquista do campeonato mundial num
esporte historicamente dominado por americanos e
australianos mostrou ao Brasil
que o surfista eacute um atleta seacuterio em um esporte que natildeo
para de crescer tornando-se
um iacutecone que inspira as novas geraccedilotildees
The 100 Most Influential People
TIME 100 Icons Gabriel Medina
Gabriel Medina e o empresaacuterio Jorge Paulo Lemann foram os uacutenicos
brasileiros a entrar na lista da revista americana ldquoTimerdquo das cem pessoas mais influentes do mundo em 2015
Foi a combinaccedilatildeo de pessoas talentosas e bem preparadas com sonho grande e metas desafiadoras atuando numa
cultura organizacional meritocraacutetica sob a batuta de
liacutederes inspiradores e fanaacuteticos
que fez com que o grupo liderado por Jorge Paulo Lemann Marcel
Telles e Beto Sicupira revolucionasse o capitalismo brasileiro e conquistasse o mundo
The 100 Most Influential People
TIME 100 Titans Jorge Paulo Lemann
Lemann dono do fundo de investimento 3G Capital
estaacute na lista de ldquoTitatildesrdquo Eacute o homem mais rico do Brasil e
um dos mais ricos do mundo
Curiosamente na juventude era conhecido como ldquoJorge
Americanordquo surfista do Arpoador que ajudou a fundar
as bases do esporte no Brasil
ldquoJorge Americanordquo
ldquoTitatildesrdquo
ldquoCultura eacute estrateacutegiardquo
Fonte Bergamini C W Lideranccedila Administraccedilatildeo do SentidoSatildeo PauloEd Atlas 1994
ldquo A eficaacutecia do liacuteder repousa em sua habilidade de
tornar as atividades significativas para
aqueles que executam Natildeo eacute mudar
comportamento mas dar aos outros um senso de
compreensatildeo daquilo que estatildeo fazendordquo
Peter Smith
ENSINAR
APRENDER
Lideranccedilas educadoras
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
EDUCACcedilAtildeO
CORPORATIVA
CONSTRUINDO A PONTE
ENTRE
DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS
(competecircncias humanas)
E AS
ESTRATEacuteGIAS DE NEGOacuteCIO
(competecircncias organizacionais)
A Universidade Corporativa (UC) eacute um ldquoguarda-chuva
estrateacutegicordquo para desenvolver e educar funcionaacuterios clientes fornecedores e comunidade a fim de cumprir as estrateacutegias empresariais da organizaccedilatildeo
O modelo de UC eacute baseado em competecircncias e interliga
aprendizagem agraves necessidades estrateacutegicas de negoacutecios
Jeanne Meister
1999
O conceito de Educaccedilatildeo Corporativa surge diretamente relacionado agrave estrateacutegia de negoacutecios
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Caso GE A faacutebrica de talentos Tradiccedilatildeo fenomenal de CEOs
Relembrando GE
Relembrando GE
ndash Charles Coffin 1892-1922
ndash Owen Young 1922-1945
ndash Philip Reed 1945-1956
ndash Ralph Cordiner 1956-1963
ndash Gerald Phillippe 1963-1967
ndash Fred Borch 1967-1972
ndash Reginald Jones 1972-1981
ndash Jack Welch 1981-2001
ndash Jeff Immelt 2001-Present
Charles Coffin foi nomeado o CEO nuacutemero 1 de todos os
tempos pela Fortune Magazine
Tradiccedilatildeo fenomenal de CEOrsquos
4 O caso em estudo
bullJaacute empregou 2 precircmios Nobel em fiacutesica
bullMais de mil invenccedilotildees patenteadas por ano
Relembrando GE
Fonte Monografia dos alunos Celso Joseacute Pereira Fernanda Vianna de Andrade e Julia Ruback Fernandes da turma 08 do MBA Gestatildeo Empresarial apresentada no IV Foacuterum Gestatildeo Empresarial realizado em
16062007
Crotonville a primeira Universidade Corporativa
(1956)
Os Sete Papeis do Liacuteder Educador
Papeacuteis O que fazer Compromisso
Visionaacuterio Apontar a direccedilatildeo para formaccedilatildeo
Patrocinador
Promover o encorajamento ao desenvolvimento e agrave educaccedilatildeo
Avaliador Controlador
Participar ativamente na avaliaccedilatildeo e controle
Especialista Idealizar e desenvolver novos programas e accedilotildees educacionais
Professor
Ensinar
Aprendiz Mostrar sua vontade de aprender
Comunicador Divulgar e promover desenvolvimento e educaccedilatildeo contiacutenua
Estamos convidando responsaacuteveis pelos Sistemas de Educaccedilatildeo Corporativa de empresas atuantes no Brasil a participar da pesquisa Como respondente sua organizaccedilatildeo teraacute direito a
um relatoacuterio consolidado e a uma inscriccedilatildeo no 3ordm Simpoacutesio Internacional de EC que aconteceraacute em Crotonville GE - Rio de Janeiro
Caso tenha interesse por favor entrar em contato
educacaocorporativafiacombr
Grupo de Estudo em Gestatildeo da
Educaccedilatildeo Corporativa FIA
Questotildees
Muito Obrigada
Marisa Eboli
meboliuspbr
Accor eacute um grupo
hoteleiro francecircs que opera
em mais de 92 paiacuteses
Com sede em Paris
Franccedila o grupo deteacutem
opera e franquias 4426
hoteacuteis que vatildeo desde
economia ao luxo
(dezembro de 2011) em
cinco continentes
Accor Hospitality Budget brands
bull Ibis budget bull Formule 1
bull Motel 6 bull Studio 6
Economy brands bull Ibis
bull Ibis Styles bull Hotel F1 (Franccedila)
Midscale brands bull Suite Novotel
bull Novotel bull Mercure bull Adagio
Upscale brands bull MGallery bull Pullman
bull Mei Jue (Grand Mercure China) bull Grand Mercure (Asia)
bull The Sebel Luxury brand
bull Sofitel
Anteriormente o grupo era
composto por um ramo de hoteacuteis
(Accor Hospitality - cujas
atividades estatildeo agora nos
negoacutecios core do grupo) e um
ramo de serviccedilos corporativos
(Accor Services)
Design Center
Design Center inspires Thales
employees adding value to their
project
SIMLEAD an innovative training environment
developed on the basis of Thales helicopter flight simulator ltEdithgt
Dimensions
bull Elaboration of a strategy
bull Leading a team
bull Stress management
bull Communication
bull Crisis and complexity
A Saint-Gobain desempenha
cerca de 50 atividades por
meio de suas mais de 1000
empresas no mundo
divididas em quatro grandes
frentes de atuaccedilatildeo
Distribuiccedilatildeo Embalagens
Materiais Inovadores e
Produtos para Construccedilatildeo
A Saint-Gobain eacute
considerada uma das 100
empresas mais sustentaacuteveis
do mundo pela Global100 e eacute
liacuteder mundial nas atividades
em que atua O Grupo que
foi criado em 1665 na
Franccedila hoje estaacute cada vez
mais internacional com
operaccedilotildees em 64 paiacuteses e
cerca de 195000
colaboradores
A Reacutegie Autonome des
Transports Parisiens ou RATP
(em portuguecircs Empresa puacuteblica
autocircnoma de Transportes
Parisienses) eacute a empresa
responsaacutevel pelos transportes
puacuteblicos em Paris e nos seus
arredores A empresa gere o
serviccedilo do metrocirc a rede extensa
de ocircnibus o sistema RER e
ainda duas linhas de tramways
(light rail)
Maison de la RATP
Un modegravele de performance innovante
EAU La reacutefeacuterence mondiale
des services de lrsquoeau 121 Mdseuro
PROPRETE La reacutefeacuterence mondiale
de la gestion et de la valorisation des deacutechets
91 Mdseuro
ENERGIE La reacutefeacuterence mondiale
de lrsquooptimisation eacutenergeacutetique 77 Mdseuro
294 Mdseuro de chiffre drsquoaffaires Plus de 220 000 collaborateurs
Campus Veolia Environnement
A formaccedilatildeo a serviccedilo do
desempenho
A Rede de Campus Veolia Environnement
Veolia Environnement eacute um dos poucos
grupos empresariais que desenvolveram
a sua proacutepria escola cujos certificados
(diplomas) dedicados a seus negoacutecios e
emitidos no final da qualificaccedilatildeo de
formaccedilatildeo satildeo reconhecidos pelo Estado
Fundada em 1994 o Campus Veolia estaacute
localizado em 18 sites incluindo 6 na
Franccedila Em cada um dos seus 12 paiacuteses
de operaccedilatildeo a rede se mobiliza para
oferecer cursos adaptados agraves
necessidades expressas em niacutevel
nacional Os Programas de formaccedilatildeo e as
atividades satildeo adaptadas agraves condiccedilotildees
locais respeitando os padrotildees de
qualidade pedagoacutegica da Poliacutetica de
formaccedilatildeo do Grupo
La formation au service de la
performance
Le Reacuteseau des Campus Veolia
Environnement
Veolia Environnement est lun des rares
groupes agrave avoir mis en place sa propre laquo
eacutecole raquo dont les diplocircmes deacutedieacutes agrave ses
meacutetiers et deacutelivreacutes agrave lissue de formations
qualifiantes sont reconnues par lEtat
Creacuteeacute en 1994 le Campus Veolia
comprend aujourdhui 18 sites dont 6 en
France Dans chacun de ses 12 pays
dimplantation ce reacuteseau se mobilise
pour proposer des cursus adapteacutes aux
besoins exprimeacutes sur le plan national
Les programmes de formation et les
actions sont adapteacutes aux speacutecificiteacutes
locales tout en respectant les standards
de qualiteacute peacutedagogique de la politique de
formation du Groupe
Liccedilotildees amp Achados
Espaccedilo fiacutesico natildeo eacute central no conceito de UC mas com certeza haacute muito valor e vantagem
em se ter um proacuteprio principalmente no que diz respeito agrave transmissatildeo da cultura
organizacional e irradiaccedilatildeo de seus valores para liacutederes e suas equipes Accor Thales e
Veacuteolia evidenciaram-se
Reforccedilo para importacircncia dos aspectos praacuteticos da aprendizagem e soluccedilatildeo de
problemas
Ecircnfase em novas formas (e diferenciadas) de compartilhar e aprender
Valorizaccedilatildeo dos profissionais que ensinam
Valorizaccedilatildeo do trabalhador teacutecnico operacional enaltecendo o profissionalismo orgulho
e eacutetica profissional
Ecircnfase na gestatildeo da diversidade cultural boa convivecircncia e responsabilidade social e
ambiental
No que diz respeito agrave EAD trata-se de uma praacutetica crescente vista como fundamental para
manter as accedilotildees de formaccedilatildeo diante de orccedilamentos cada vez mais enxutos
Valorizaccedilatildeo da histoacuteriamemoacuteria empresarial
Papel do gestor como facilitador no processo de aprendizagem
Influecircncia dos aspectos legais diminui pressatildeo para mensuraccedilatildeo dos resultados
Certificaccedilatildeo eacute muito valorizada principalmente para niacuteveis teacutecnicosoperacionais
Dia 1505
Crotonville - GE
Dia 1505 - Crotonville - GE
Re-Imagining Crotonville
bull Crotonville estabelece o curriacuteculo de lideranccedila e eacute o coraccedilatildeo da cultura GE
bull O projeto Re-Imagining Crotonville iniciado haacute aproximadamente 5 anos enfatizou entre outros aspectos
releitura da experiecircncia
potencializaccedilatildeo da tecnologia
conexatildeo global
colaboraccedilatildeo
novas formas de aprender
Eleita em 2013 pela ldquoTrainingIndustrycom ldquo como uma das Top 20 IT Training Companies Entre os criteacuterios haacute Lideranccedila e inovaccedilatildeo em treinamento de TI e Amplitude de treinamentos de TI e meacutetodos de entrega oferecidos
Complexo educacional fiacutesico amplo e completo
IBM Learning Center
Eacute a maior cervejaria do mundo formada em 2004 atraveacutes da fusatildeo da empresa brasileira Ambev e a belga Interbrew
150 mil funcionaacuterios no mundo todo mais de 200 marcas de cerveja e faturamento de USD 432 bi
Eacute sempre uma organizaccedilatildeo reverenciada pelo mundo corporativo quando o assunto eacute formaccedilatildeo de liacutederes
AB InBev
Q-Center - Accenture
ldquoPhenomenal learningrdquo Learning experience
Enculturation experience
Guest experience
Networking experience
Aprendizagem fenomenal significa a criaccedilatildeo de um
niacutevel surpreendente de encantamento e excelecircncia em
todos esses aspectos da experiecircncia de formaccedilatildeo
ldquoAccenture Learning Labrdquo High Performance Delivered
A sala de aula do futuro (2015) onde o professor assume
o papel de real facilitador das discussotildees e reflexotildees onde
natildeo haja frente da sala de aula onde natildeo haja lugar ruim
para sentar A intenccedilatildeo eacute criar uma rede mundial de salas
de aula interligadas que usam novas tecnologias e ideacuteias
de design para melhorar a colaboraccedilatildeo e engajamento dos
alunos e professores Compartilhamento de conteuacutedo em
todas as telas das salas de aula e telas remotas
Faculty are
empowered to keep
learners engaged
-No front of the
room
-No bad seat
Copyright copy 2012 Accenture All rights reserved
Extending the classroom
beyond its walls
What does classroom learning look like in 2015
Liccedilotildees amp Achados
Espaccedilo fiacutesico tem valor e vantagens
Importacircncia do EAD
Colaboraccedilatildeo compartilhamento soluccedilatildeo de problemas redes etc
ldquoPhenomenal Learningrdquo learning enculturation guest and networking
experience
ldquoEcircnfase em novas formas de compartilhar e aprender GE
Integraccedilatildeo da Educaccedilatildeo Corporativa com demais processos de gestatildeo de
pessoas
Aspectos praacuteticos da aprendizagem e soluccedilatildeo de problemas
Valorizaccedilatildeo dos profissionais e liacutederes que ensinam
Mensuraccedilatildeo dos resultados
Valorizaccedilatildeo da histoacuteriamemoacuteria empresarial
Ecircnfase em Formaccedilatildeo de Lideranccedila
bull Global Community of Leaders Accenture AB InBev GE IBM
bull Desafios GE
PRINCIPAIS ASPECTOS USA FRA
1 Espaccedilo fiacutesico
2 Compartilhamento de espaccedilo fiacutesico
3 Valorizaccedilatildeo da histoacuteriamemoacuteria empresarial
4 Importacircncia do EAD
5 Colaboraccedilatildeo compartilhamento soluccedilatildeo de problemas redes etc
6 ldquoPhenomenal Learningrdquo learning enculturation guest and networking experie
7 Ecircnfase em novas formas (e diferenciadas) de compartilhar e aprender
8 Aspectos praacuteticos da aprendizagem e soluccedilatildeo de problemas
9 Valorizaccedilatildeo dos profissionais que ensinam
10 Ecircnfase em Formaccedilatildeo de Lideranccedila
11 Integraccedilatildeo da Ed Corporativa com demais processos de gestatildeo de pessoas
12 Valorizaccedilatildeo do trabalhador teacutecnico operacional
13 Diversidade cultural boa convivecircncia e responsabilidade social e ambiental
14 Mensuraccedilatildeo dos resultados
15 Prestaccedilatildeo de serviccedilos cobranccedila por serviccedilos oferecidos
16 Certificaccedilatildeo
17 Parcerias com universidades
Liccedilotildees amp Achados
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Satildeo Paulo 13 de Novembro de 2012
Pesquisa Nacional Praacuteticas e Resultados da
Educaccedilatildeo Corporativa 2012
2degSimpoacutesio Internacional de Educaccedilatildeo Corporativa no Brasil
Apresentaccedilatildeo dos Resultados SIECB
Objetivos
Apresentar panorama geral dos vaacuterios aspectos relacionados agrave Educaccedilatildeo Corporativa
Identificar praacuteticas correntes das organizaccedilotildees no Brasil
Perfil dos respondentes
Estrutura dos SECrsquos
Perfil das organizaccedilotildees
Praacuteticas de
EAD
Programas Educacionais
Integraccedilatildeo com as demais
Aacutereas
Processo de EC
Investimentos e Recursos
Papel das lideranccedilas
EC Interacional
Integraccedilatildeo com Gestatildeo
do Conhecimento
Mensuraccedilatildeo e Avaliaccedilatildeo dos
Resultados
Alinhamento Estrateacutegico e Inserccedilatildeo na
Cultura de EC
Desafios para
EC
Percepccedilotildees sobre os SECrsquos
Tendecircncias em EC
Alinhamento Estrateacutegico e Inserccedilatildeo na Cultura de EC 5
Natildeo 32
Sim 68
O modelo da SEC estaacute baseado no mapeamento das competecircncias
organizacionais
Alinhamento Estrateacutegico e Inserccedilatildeo na Cultura de EC
DP = 116
DP = 135
n = 60
Praacuteticas de EAD
EAD=Educaccedilatildeo a distacircncia
n=60 Escala 1 a 5 (1 = discordo totalmente 5 = concordo totalmente)
Papel das lideranccedilas
Mensuraccedilatildeo e Avaliaccedilatildeo dos Resultados
413
333
289
252
181
495
37
33
273
21
0 1 2 3 4 5 6
Niacutevel 1Reaccedilatildeo
Niacutevel 2Aprendizagem
Niacutevel 3AplicaccedilatildeoTransferecircncia
Niacutevel 4Resultados
Niacutevel 5 PhillipsROI
Aplicaccedilatildeo da Metodologia de Kirkpatrick
2009
2012
Em 2009 a amostra de empresas
respondentes foi de 54 e em 2012
foram 60
respondentes
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Tendecircncias para EC
Novas formas
de
aprendizagem
Desafios para EC
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Educaccedilatildeo
Corporativa
O que fazer Como fazer
Por que fazerAumen tar a compe tit iv idadee o valor de mercado da
empresa por meio do aumento do valor das pessoas
Ins tal ar desenvolver e consolidar as competecircnc ias
c r iacuteticas empresar iais
Aumen tar a In teligecircncia Empresarial atraveacutes da
implementaccedilatildeo de modelo de
Gestatildeo de Pessoas por Competecircncias
Gestatildeo do Conhecimento
Instalar mentalidade de aprendizagem contiacutenua
em 3 niacuteveis
Empresa CULTURA EMPRESARIAL
Lideranccedilas EDUCADORAS
Pessoas AUTODESENVOLVIM ENTO
Educaccedilatildeo corporativa
questotildees-chave
LIacuteDERES EDUCADORES
Educaccedilatildeo
Corporativa
O que fazer
Aumentar a Inteligecircncia Empresarial atraveacutes
da implementaccedilatildeo de
GESTAtildeO DE PESSOAS POR COMPETEcircNCIAS
estatildeo do Conhecimento
Educaccedilatildeo corporativa
Atributo da
Organizaccedilatildeo
Atributo da
Pessoa
Competecircncia o que eacute
Capacidade de competir e
alcanccedilar sucesso
Por quecirc EstrateacutegiaEmpresa
O queTaacutetico
Operacional
AacutereasProcessosSegmentosde Negoacutecio
Como ColaboradorCompetecircncias
Humanas
CompetecircnciasGerais
Gerenciais eFuncionais
EMPRESA
PESSOAS
CompetecircnciasOrganizacionais
A l i n h a m e n t o d a s c o m p e t ecirc n c i a s
Modelagem do Projeto
Universidade Corporativa
Escolas
Competecircncias Organizacionais
Competecircncias Individuais
Soluccedilotildees de Aprendizagem
Puacuteblico A Puacuteblico B Puacuteblico C Puacuteblico D
CENTRO DE TampD TRADICIONAL
EDUCACcedilAtildeO CORPORATIVA
CARGO COMPETEcircNCIAS
=
Educaccedilatildeo
Corporativa
O que fazer Aumentar a Inteligecircncia Empresarial atraveacutes da implementaccedilatildeo de
Gestatildeo de Pessoas por Competecircncias
bull GESTAtildeO DO CONHECIMENTO
Educaccedilatildeo corporativa
Educaccedilatildeo
Corporativa
Como fazer
Instalar mentalidade de aprendizagem em 3 niacuteveis
bull Empresa CULTURA EMPRESARIAL
bull Lideranccedilas LIDERANCcedilAS EDUCADORAS
bull Pessoas AUTODESENVOLVIMENTO
Educaccedilatildeo corporativa
Comunicar a visatildeo e o propoacutesito
Disseminar cultura
(Princiacutepios baacutesicos)
Cultivar liacutederes em vaacuterios
niacuteveis
Feitas para Durar 1994
James Collins amp Jerry L Porras
Fizeram mais do que simplesmente gerar retorno financeiro de
longo prazo elas se transformaram no material que compotildee a
sociedade
Empresas baseadas em uma ideologia baacutesica um sistema de
valores e metas claras
Empresas feitas para durar
COMO
Inovaccedilatildeo natildeo se deve
matar a ideia de um
novo produto
Toleracircncia com
respeito a erros
honestos
Integridade absoluta
Nosso verdadeiro negoacutecio eacute resolver
problemas
Respeito pela
iniciativa individual e
o crescimento
pessoal
Princiacutepios de lideranccedila
INOVACcedilAtildeO VALORES PRATICADOS
MARK ZUCKERBERG
LIacuteDERES VALORES E
COMPETEcircNCIAS
bull Abordagem gerencial chamada ldquoThe Hacker Wayrdquo envolve repeticcedilatildeo
e aprimoramento Um mantra sobre o tema que se ouve muito nos escritoacuterios do FB eacute que ldquoCoacutedigo vence qualquer discussatildeordquoA cultura hacker acredita que a melhor ideia ndash e implementaccedilatildeo - sempre ganha
bull Foco no impacto garantir sempre foco em resolver os problemas mais importantes
bull Rapidez natildeo ter medo de cometer erro Inovaccedilatildeo natildeo eacute apenas ter uma grande ideia tem a ver com rapidez tentativa e erro Vale o
ditado ldquoAnde raacutepido e quebre paracircmetrosrdquo
bull Ousadia criar coisas grandes implica correr riscoshellipOutro ditado ldquoO
mais arriscado eacute natildeo arriscarrdquo
bull Abertura garantir que todos no FB tenham acesso ao maacuteximo de informaccedilatildeo sobre cada parte da empresa pois assim tomaratildeo decisotildees de maior impacto
bull Criaccedilatildeo de valor social FB existe para tornar o mundo mais aberto e conectado e natildeo apenas para funcionar como uma empresa
Valores e traccedilos
Cultura Facebook
SERIEDADE E DETERMINACcedilAtildeO INSPIRADORAS VALORES PRATICADOS
GABRIEL MEDINA
LIacuteDERES VALORES E
COMPETEcircNCIAS
GABRIEL MEDINA
equiliacutebrio entre impetuosidade calma e foco
do ponto de vista teacutecnico eacute completo combina aeacutereos tubos e rasgadas
determinaccedilatildeo na busca de um objetivo e de um sonho
capacidade de trabalhar duro
grande estrategista em baterias
capacidade de ultrapassar os limites do esporte
ao sentir-se desafiado surfa melhor ainda
habilidade de se concentrar sob pressatildeo
vontade de aprender e evoluir sem perder a humildade
PRIMEIRO CAMPEAtildeO MUNDIAL BRASILEIRO DE SURFE
Raro Talento e Enorme Paixatildeo
Medina aparece entre os ldquoIacuteconesrdquo e o texto sobre ele aponta que a conquista do campeonato mundial num
esporte historicamente dominado por americanos e
australianos mostrou ao Brasil
que o surfista eacute um atleta seacuterio em um esporte que natildeo
para de crescer tornando-se
um iacutecone que inspira as novas geraccedilotildees
The 100 Most Influential People
TIME 100 Icons Gabriel Medina
Gabriel Medina e o empresaacuterio Jorge Paulo Lemann foram os uacutenicos
brasileiros a entrar na lista da revista americana ldquoTimerdquo das cem pessoas mais influentes do mundo em 2015
Foi a combinaccedilatildeo de pessoas talentosas e bem preparadas com sonho grande e metas desafiadoras atuando numa
cultura organizacional meritocraacutetica sob a batuta de
liacutederes inspiradores e fanaacuteticos
que fez com que o grupo liderado por Jorge Paulo Lemann Marcel
Telles e Beto Sicupira revolucionasse o capitalismo brasileiro e conquistasse o mundo
The 100 Most Influential People
TIME 100 Titans Jorge Paulo Lemann
Lemann dono do fundo de investimento 3G Capital
estaacute na lista de ldquoTitatildesrdquo Eacute o homem mais rico do Brasil e
um dos mais ricos do mundo
Curiosamente na juventude era conhecido como ldquoJorge
Americanordquo surfista do Arpoador que ajudou a fundar
as bases do esporte no Brasil
ldquoJorge Americanordquo
ldquoTitatildesrdquo
ldquoCultura eacute estrateacutegiardquo
Fonte Bergamini C W Lideranccedila Administraccedilatildeo do SentidoSatildeo PauloEd Atlas 1994
ldquo A eficaacutecia do liacuteder repousa em sua habilidade de
tornar as atividades significativas para
aqueles que executam Natildeo eacute mudar
comportamento mas dar aos outros um senso de
compreensatildeo daquilo que estatildeo fazendordquo
Peter Smith
ENSINAR
APRENDER
Lideranccedilas educadoras
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
EDUCACcedilAtildeO
CORPORATIVA
CONSTRUINDO A PONTE
ENTRE
DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS
(competecircncias humanas)
E AS
ESTRATEacuteGIAS DE NEGOacuteCIO
(competecircncias organizacionais)
A Universidade Corporativa (UC) eacute um ldquoguarda-chuva
estrateacutegicordquo para desenvolver e educar funcionaacuterios clientes fornecedores e comunidade a fim de cumprir as estrateacutegias empresariais da organizaccedilatildeo
O modelo de UC eacute baseado em competecircncias e interliga
aprendizagem agraves necessidades estrateacutegicas de negoacutecios
Jeanne Meister
1999
O conceito de Educaccedilatildeo Corporativa surge diretamente relacionado agrave estrateacutegia de negoacutecios
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Caso GE A faacutebrica de talentos Tradiccedilatildeo fenomenal de CEOs
Relembrando GE
Relembrando GE
ndash Charles Coffin 1892-1922
ndash Owen Young 1922-1945
ndash Philip Reed 1945-1956
ndash Ralph Cordiner 1956-1963
ndash Gerald Phillippe 1963-1967
ndash Fred Borch 1967-1972
ndash Reginald Jones 1972-1981
ndash Jack Welch 1981-2001
ndash Jeff Immelt 2001-Present
Charles Coffin foi nomeado o CEO nuacutemero 1 de todos os
tempos pela Fortune Magazine
Tradiccedilatildeo fenomenal de CEOrsquos
4 O caso em estudo
bullJaacute empregou 2 precircmios Nobel em fiacutesica
bullMais de mil invenccedilotildees patenteadas por ano
Relembrando GE
Fonte Monografia dos alunos Celso Joseacute Pereira Fernanda Vianna de Andrade e Julia Ruback Fernandes da turma 08 do MBA Gestatildeo Empresarial apresentada no IV Foacuterum Gestatildeo Empresarial realizado em
16062007
Crotonville a primeira Universidade Corporativa
(1956)
Os Sete Papeis do Liacuteder Educador
Papeacuteis O que fazer Compromisso
Visionaacuterio Apontar a direccedilatildeo para formaccedilatildeo
Patrocinador
Promover o encorajamento ao desenvolvimento e agrave educaccedilatildeo
Avaliador Controlador
Participar ativamente na avaliaccedilatildeo e controle
Especialista Idealizar e desenvolver novos programas e accedilotildees educacionais
Professor
Ensinar
Aprendiz Mostrar sua vontade de aprender
Comunicador Divulgar e promover desenvolvimento e educaccedilatildeo contiacutenua
Estamos convidando responsaacuteveis pelos Sistemas de Educaccedilatildeo Corporativa de empresas atuantes no Brasil a participar da pesquisa Como respondente sua organizaccedilatildeo teraacute direito a
um relatoacuterio consolidado e a uma inscriccedilatildeo no 3ordm Simpoacutesio Internacional de EC que aconteceraacute em Crotonville GE - Rio de Janeiro
Caso tenha interesse por favor entrar em contato
educacaocorporativafiacombr
Grupo de Estudo em Gestatildeo da
Educaccedilatildeo Corporativa FIA
Questotildees
Muito Obrigada
Marisa Eboli
meboliuspbr
Design Center
Design Center inspires Thales
employees adding value to their
project
SIMLEAD an innovative training environment
developed on the basis of Thales helicopter flight simulator ltEdithgt
Dimensions
bull Elaboration of a strategy
bull Leading a team
bull Stress management
bull Communication
bull Crisis and complexity
A Saint-Gobain desempenha
cerca de 50 atividades por
meio de suas mais de 1000
empresas no mundo
divididas em quatro grandes
frentes de atuaccedilatildeo
Distribuiccedilatildeo Embalagens
Materiais Inovadores e
Produtos para Construccedilatildeo
A Saint-Gobain eacute
considerada uma das 100
empresas mais sustentaacuteveis
do mundo pela Global100 e eacute
liacuteder mundial nas atividades
em que atua O Grupo que
foi criado em 1665 na
Franccedila hoje estaacute cada vez
mais internacional com
operaccedilotildees em 64 paiacuteses e
cerca de 195000
colaboradores
A Reacutegie Autonome des
Transports Parisiens ou RATP
(em portuguecircs Empresa puacuteblica
autocircnoma de Transportes
Parisienses) eacute a empresa
responsaacutevel pelos transportes
puacuteblicos em Paris e nos seus
arredores A empresa gere o
serviccedilo do metrocirc a rede extensa
de ocircnibus o sistema RER e
ainda duas linhas de tramways
(light rail)
Maison de la RATP
Un modegravele de performance innovante
EAU La reacutefeacuterence mondiale
des services de lrsquoeau 121 Mdseuro
PROPRETE La reacutefeacuterence mondiale
de la gestion et de la valorisation des deacutechets
91 Mdseuro
ENERGIE La reacutefeacuterence mondiale
de lrsquooptimisation eacutenergeacutetique 77 Mdseuro
294 Mdseuro de chiffre drsquoaffaires Plus de 220 000 collaborateurs
Campus Veolia Environnement
A formaccedilatildeo a serviccedilo do
desempenho
A Rede de Campus Veolia Environnement
Veolia Environnement eacute um dos poucos
grupos empresariais que desenvolveram
a sua proacutepria escola cujos certificados
(diplomas) dedicados a seus negoacutecios e
emitidos no final da qualificaccedilatildeo de
formaccedilatildeo satildeo reconhecidos pelo Estado
Fundada em 1994 o Campus Veolia estaacute
localizado em 18 sites incluindo 6 na
Franccedila Em cada um dos seus 12 paiacuteses
de operaccedilatildeo a rede se mobiliza para
oferecer cursos adaptados agraves
necessidades expressas em niacutevel
nacional Os Programas de formaccedilatildeo e as
atividades satildeo adaptadas agraves condiccedilotildees
locais respeitando os padrotildees de
qualidade pedagoacutegica da Poliacutetica de
formaccedilatildeo do Grupo
La formation au service de la
performance
Le Reacuteseau des Campus Veolia
Environnement
Veolia Environnement est lun des rares
groupes agrave avoir mis en place sa propre laquo
eacutecole raquo dont les diplocircmes deacutedieacutes agrave ses
meacutetiers et deacutelivreacutes agrave lissue de formations
qualifiantes sont reconnues par lEtat
Creacuteeacute en 1994 le Campus Veolia
comprend aujourdhui 18 sites dont 6 en
France Dans chacun de ses 12 pays
dimplantation ce reacuteseau se mobilise
pour proposer des cursus adapteacutes aux
besoins exprimeacutes sur le plan national
Les programmes de formation et les
actions sont adapteacutes aux speacutecificiteacutes
locales tout en respectant les standards
de qualiteacute peacutedagogique de la politique de
formation du Groupe
Liccedilotildees amp Achados
Espaccedilo fiacutesico natildeo eacute central no conceito de UC mas com certeza haacute muito valor e vantagem
em se ter um proacuteprio principalmente no que diz respeito agrave transmissatildeo da cultura
organizacional e irradiaccedilatildeo de seus valores para liacutederes e suas equipes Accor Thales e
Veacuteolia evidenciaram-se
Reforccedilo para importacircncia dos aspectos praacuteticos da aprendizagem e soluccedilatildeo de
problemas
Ecircnfase em novas formas (e diferenciadas) de compartilhar e aprender
Valorizaccedilatildeo dos profissionais que ensinam
Valorizaccedilatildeo do trabalhador teacutecnico operacional enaltecendo o profissionalismo orgulho
e eacutetica profissional
Ecircnfase na gestatildeo da diversidade cultural boa convivecircncia e responsabilidade social e
ambiental
No que diz respeito agrave EAD trata-se de uma praacutetica crescente vista como fundamental para
manter as accedilotildees de formaccedilatildeo diante de orccedilamentos cada vez mais enxutos
Valorizaccedilatildeo da histoacuteriamemoacuteria empresarial
Papel do gestor como facilitador no processo de aprendizagem
Influecircncia dos aspectos legais diminui pressatildeo para mensuraccedilatildeo dos resultados
Certificaccedilatildeo eacute muito valorizada principalmente para niacuteveis teacutecnicosoperacionais
Dia 1505
Crotonville - GE
Dia 1505 - Crotonville - GE
Re-Imagining Crotonville
bull Crotonville estabelece o curriacuteculo de lideranccedila e eacute o coraccedilatildeo da cultura GE
bull O projeto Re-Imagining Crotonville iniciado haacute aproximadamente 5 anos enfatizou entre outros aspectos
releitura da experiecircncia
potencializaccedilatildeo da tecnologia
conexatildeo global
colaboraccedilatildeo
novas formas de aprender
Eleita em 2013 pela ldquoTrainingIndustrycom ldquo como uma das Top 20 IT Training Companies Entre os criteacuterios haacute Lideranccedila e inovaccedilatildeo em treinamento de TI e Amplitude de treinamentos de TI e meacutetodos de entrega oferecidos
Complexo educacional fiacutesico amplo e completo
IBM Learning Center
Eacute a maior cervejaria do mundo formada em 2004 atraveacutes da fusatildeo da empresa brasileira Ambev e a belga Interbrew
150 mil funcionaacuterios no mundo todo mais de 200 marcas de cerveja e faturamento de USD 432 bi
Eacute sempre uma organizaccedilatildeo reverenciada pelo mundo corporativo quando o assunto eacute formaccedilatildeo de liacutederes
AB InBev
Q-Center - Accenture
ldquoPhenomenal learningrdquo Learning experience
Enculturation experience
Guest experience
Networking experience
Aprendizagem fenomenal significa a criaccedilatildeo de um
niacutevel surpreendente de encantamento e excelecircncia em
todos esses aspectos da experiecircncia de formaccedilatildeo
ldquoAccenture Learning Labrdquo High Performance Delivered
A sala de aula do futuro (2015) onde o professor assume
o papel de real facilitador das discussotildees e reflexotildees onde
natildeo haja frente da sala de aula onde natildeo haja lugar ruim
para sentar A intenccedilatildeo eacute criar uma rede mundial de salas
de aula interligadas que usam novas tecnologias e ideacuteias
de design para melhorar a colaboraccedilatildeo e engajamento dos
alunos e professores Compartilhamento de conteuacutedo em
todas as telas das salas de aula e telas remotas
Faculty are
empowered to keep
learners engaged
-No front of the
room
-No bad seat
Copyright copy 2012 Accenture All rights reserved
Extending the classroom
beyond its walls
What does classroom learning look like in 2015
Liccedilotildees amp Achados
Espaccedilo fiacutesico tem valor e vantagens
Importacircncia do EAD
Colaboraccedilatildeo compartilhamento soluccedilatildeo de problemas redes etc
ldquoPhenomenal Learningrdquo learning enculturation guest and networking
experience
ldquoEcircnfase em novas formas de compartilhar e aprender GE
Integraccedilatildeo da Educaccedilatildeo Corporativa com demais processos de gestatildeo de
pessoas
Aspectos praacuteticos da aprendizagem e soluccedilatildeo de problemas
Valorizaccedilatildeo dos profissionais e liacutederes que ensinam
Mensuraccedilatildeo dos resultados
Valorizaccedilatildeo da histoacuteriamemoacuteria empresarial
Ecircnfase em Formaccedilatildeo de Lideranccedila
bull Global Community of Leaders Accenture AB InBev GE IBM
bull Desafios GE
PRINCIPAIS ASPECTOS USA FRA
1 Espaccedilo fiacutesico
2 Compartilhamento de espaccedilo fiacutesico
3 Valorizaccedilatildeo da histoacuteriamemoacuteria empresarial
4 Importacircncia do EAD
5 Colaboraccedilatildeo compartilhamento soluccedilatildeo de problemas redes etc
6 ldquoPhenomenal Learningrdquo learning enculturation guest and networking experie
7 Ecircnfase em novas formas (e diferenciadas) de compartilhar e aprender
8 Aspectos praacuteticos da aprendizagem e soluccedilatildeo de problemas
9 Valorizaccedilatildeo dos profissionais que ensinam
10 Ecircnfase em Formaccedilatildeo de Lideranccedila
11 Integraccedilatildeo da Ed Corporativa com demais processos de gestatildeo de pessoas
12 Valorizaccedilatildeo do trabalhador teacutecnico operacional
13 Diversidade cultural boa convivecircncia e responsabilidade social e ambiental
14 Mensuraccedilatildeo dos resultados
15 Prestaccedilatildeo de serviccedilos cobranccedila por serviccedilos oferecidos
16 Certificaccedilatildeo
17 Parcerias com universidades
Liccedilotildees amp Achados
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Satildeo Paulo 13 de Novembro de 2012
Pesquisa Nacional Praacuteticas e Resultados da
Educaccedilatildeo Corporativa 2012
2degSimpoacutesio Internacional de Educaccedilatildeo Corporativa no Brasil
Apresentaccedilatildeo dos Resultados SIECB
Objetivos
Apresentar panorama geral dos vaacuterios aspectos relacionados agrave Educaccedilatildeo Corporativa
Identificar praacuteticas correntes das organizaccedilotildees no Brasil
Perfil dos respondentes
Estrutura dos SECrsquos
Perfil das organizaccedilotildees
Praacuteticas de
EAD
Programas Educacionais
Integraccedilatildeo com as demais
Aacutereas
Processo de EC
Investimentos e Recursos
Papel das lideranccedilas
EC Interacional
Integraccedilatildeo com Gestatildeo
do Conhecimento
Mensuraccedilatildeo e Avaliaccedilatildeo dos
Resultados
Alinhamento Estrateacutegico e Inserccedilatildeo na
Cultura de EC
Desafios para
EC
Percepccedilotildees sobre os SECrsquos
Tendecircncias em EC
Alinhamento Estrateacutegico e Inserccedilatildeo na Cultura de EC 5
Natildeo 32
Sim 68
O modelo da SEC estaacute baseado no mapeamento das competecircncias
organizacionais
Alinhamento Estrateacutegico e Inserccedilatildeo na Cultura de EC
DP = 116
DP = 135
n = 60
Praacuteticas de EAD
EAD=Educaccedilatildeo a distacircncia
n=60 Escala 1 a 5 (1 = discordo totalmente 5 = concordo totalmente)
Papel das lideranccedilas
Mensuraccedilatildeo e Avaliaccedilatildeo dos Resultados
413
333
289
252
181
495
37
33
273
21
0 1 2 3 4 5 6
Niacutevel 1Reaccedilatildeo
Niacutevel 2Aprendizagem
Niacutevel 3AplicaccedilatildeoTransferecircncia
Niacutevel 4Resultados
Niacutevel 5 PhillipsROI
Aplicaccedilatildeo da Metodologia de Kirkpatrick
2009
2012
Em 2009 a amostra de empresas
respondentes foi de 54 e em 2012
foram 60
respondentes
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Tendecircncias para EC
Novas formas
de
aprendizagem
Desafios para EC
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Educaccedilatildeo
Corporativa
O que fazer Como fazer
Por que fazerAumen tar a compe tit iv idadee o valor de mercado da
empresa por meio do aumento do valor das pessoas
Ins tal ar desenvolver e consolidar as competecircnc ias
c r iacuteticas empresar iais
Aumen tar a In teligecircncia Empresarial atraveacutes da
implementaccedilatildeo de modelo de
Gestatildeo de Pessoas por Competecircncias
Gestatildeo do Conhecimento
Instalar mentalidade de aprendizagem contiacutenua
em 3 niacuteveis
Empresa CULTURA EMPRESARIAL
Lideranccedilas EDUCADORAS
Pessoas AUTODESENVOLVIM ENTO
Educaccedilatildeo corporativa
questotildees-chave
LIacuteDERES EDUCADORES
Educaccedilatildeo
Corporativa
O que fazer
Aumentar a Inteligecircncia Empresarial atraveacutes
da implementaccedilatildeo de
GESTAtildeO DE PESSOAS POR COMPETEcircNCIAS
estatildeo do Conhecimento
Educaccedilatildeo corporativa
Atributo da
Organizaccedilatildeo
Atributo da
Pessoa
Competecircncia o que eacute
Capacidade de competir e
alcanccedilar sucesso
Por quecirc EstrateacutegiaEmpresa
O queTaacutetico
Operacional
AacutereasProcessosSegmentosde Negoacutecio
Como ColaboradorCompetecircncias
Humanas
CompetecircnciasGerais
Gerenciais eFuncionais
EMPRESA
PESSOAS
CompetecircnciasOrganizacionais
A l i n h a m e n t o d a s c o m p e t ecirc n c i a s
Modelagem do Projeto
Universidade Corporativa
Escolas
Competecircncias Organizacionais
Competecircncias Individuais
Soluccedilotildees de Aprendizagem
Puacuteblico A Puacuteblico B Puacuteblico C Puacuteblico D
CENTRO DE TampD TRADICIONAL
EDUCACcedilAtildeO CORPORATIVA
CARGO COMPETEcircNCIAS
=
Educaccedilatildeo
Corporativa
O que fazer Aumentar a Inteligecircncia Empresarial atraveacutes da implementaccedilatildeo de
Gestatildeo de Pessoas por Competecircncias
bull GESTAtildeO DO CONHECIMENTO
Educaccedilatildeo corporativa
Educaccedilatildeo
Corporativa
Como fazer
Instalar mentalidade de aprendizagem em 3 niacuteveis
bull Empresa CULTURA EMPRESARIAL
bull Lideranccedilas LIDERANCcedilAS EDUCADORAS
bull Pessoas AUTODESENVOLVIMENTO
Educaccedilatildeo corporativa
Comunicar a visatildeo e o propoacutesito
Disseminar cultura
(Princiacutepios baacutesicos)
Cultivar liacutederes em vaacuterios
niacuteveis
Feitas para Durar 1994
James Collins amp Jerry L Porras
Fizeram mais do que simplesmente gerar retorno financeiro de
longo prazo elas se transformaram no material que compotildee a
sociedade
Empresas baseadas em uma ideologia baacutesica um sistema de
valores e metas claras
Empresas feitas para durar
COMO
Inovaccedilatildeo natildeo se deve
matar a ideia de um
novo produto
Toleracircncia com
respeito a erros
honestos
Integridade absoluta
Nosso verdadeiro negoacutecio eacute resolver
problemas
Respeito pela
iniciativa individual e
o crescimento
pessoal
Princiacutepios de lideranccedila
INOVACcedilAtildeO VALORES PRATICADOS
MARK ZUCKERBERG
LIacuteDERES VALORES E
COMPETEcircNCIAS
bull Abordagem gerencial chamada ldquoThe Hacker Wayrdquo envolve repeticcedilatildeo
e aprimoramento Um mantra sobre o tema que se ouve muito nos escritoacuterios do FB eacute que ldquoCoacutedigo vence qualquer discussatildeordquoA cultura hacker acredita que a melhor ideia ndash e implementaccedilatildeo - sempre ganha
bull Foco no impacto garantir sempre foco em resolver os problemas mais importantes
bull Rapidez natildeo ter medo de cometer erro Inovaccedilatildeo natildeo eacute apenas ter uma grande ideia tem a ver com rapidez tentativa e erro Vale o
ditado ldquoAnde raacutepido e quebre paracircmetrosrdquo
bull Ousadia criar coisas grandes implica correr riscoshellipOutro ditado ldquoO
mais arriscado eacute natildeo arriscarrdquo
bull Abertura garantir que todos no FB tenham acesso ao maacuteximo de informaccedilatildeo sobre cada parte da empresa pois assim tomaratildeo decisotildees de maior impacto
bull Criaccedilatildeo de valor social FB existe para tornar o mundo mais aberto e conectado e natildeo apenas para funcionar como uma empresa
Valores e traccedilos
Cultura Facebook
SERIEDADE E DETERMINACcedilAtildeO INSPIRADORAS VALORES PRATICADOS
GABRIEL MEDINA
LIacuteDERES VALORES E
COMPETEcircNCIAS
GABRIEL MEDINA
equiliacutebrio entre impetuosidade calma e foco
do ponto de vista teacutecnico eacute completo combina aeacutereos tubos e rasgadas
determinaccedilatildeo na busca de um objetivo e de um sonho
capacidade de trabalhar duro
grande estrategista em baterias
capacidade de ultrapassar os limites do esporte
ao sentir-se desafiado surfa melhor ainda
habilidade de se concentrar sob pressatildeo
vontade de aprender e evoluir sem perder a humildade
PRIMEIRO CAMPEAtildeO MUNDIAL BRASILEIRO DE SURFE
Raro Talento e Enorme Paixatildeo
Medina aparece entre os ldquoIacuteconesrdquo e o texto sobre ele aponta que a conquista do campeonato mundial num
esporte historicamente dominado por americanos e
australianos mostrou ao Brasil
que o surfista eacute um atleta seacuterio em um esporte que natildeo
para de crescer tornando-se
um iacutecone que inspira as novas geraccedilotildees
The 100 Most Influential People
TIME 100 Icons Gabriel Medina
Gabriel Medina e o empresaacuterio Jorge Paulo Lemann foram os uacutenicos
brasileiros a entrar na lista da revista americana ldquoTimerdquo das cem pessoas mais influentes do mundo em 2015
Foi a combinaccedilatildeo de pessoas talentosas e bem preparadas com sonho grande e metas desafiadoras atuando numa
cultura organizacional meritocraacutetica sob a batuta de
liacutederes inspiradores e fanaacuteticos
que fez com que o grupo liderado por Jorge Paulo Lemann Marcel
Telles e Beto Sicupira revolucionasse o capitalismo brasileiro e conquistasse o mundo
The 100 Most Influential People
TIME 100 Titans Jorge Paulo Lemann
Lemann dono do fundo de investimento 3G Capital
estaacute na lista de ldquoTitatildesrdquo Eacute o homem mais rico do Brasil e
um dos mais ricos do mundo
Curiosamente na juventude era conhecido como ldquoJorge
Americanordquo surfista do Arpoador que ajudou a fundar
as bases do esporte no Brasil
ldquoJorge Americanordquo
ldquoTitatildesrdquo
ldquoCultura eacute estrateacutegiardquo
Fonte Bergamini C W Lideranccedila Administraccedilatildeo do SentidoSatildeo PauloEd Atlas 1994
ldquo A eficaacutecia do liacuteder repousa em sua habilidade de
tornar as atividades significativas para
aqueles que executam Natildeo eacute mudar
comportamento mas dar aos outros um senso de
compreensatildeo daquilo que estatildeo fazendordquo
Peter Smith
ENSINAR
APRENDER
Lideranccedilas educadoras
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
EDUCACcedilAtildeO
CORPORATIVA
CONSTRUINDO A PONTE
ENTRE
DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS
(competecircncias humanas)
E AS
ESTRATEacuteGIAS DE NEGOacuteCIO
(competecircncias organizacionais)
A Universidade Corporativa (UC) eacute um ldquoguarda-chuva
estrateacutegicordquo para desenvolver e educar funcionaacuterios clientes fornecedores e comunidade a fim de cumprir as estrateacutegias empresariais da organizaccedilatildeo
O modelo de UC eacute baseado em competecircncias e interliga
aprendizagem agraves necessidades estrateacutegicas de negoacutecios
Jeanne Meister
1999
O conceito de Educaccedilatildeo Corporativa surge diretamente relacionado agrave estrateacutegia de negoacutecios
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Caso GE A faacutebrica de talentos Tradiccedilatildeo fenomenal de CEOs
Relembrando GE
Relembrando GE
ndash Charles Coffin 1892-1922
ndash Owen Young 1922-1945
ndash Philip Reed 1945-1956
ndash Ralph Cordiner 1956-1963
ndash Gerald Phillippe 1963-1967
ndash Fred Borch 1967-1972
ndash Reginald Jones 1972-1981
ndash Jack Welch 1981-2001
ndash Jeff Immelt 2001-Present
Charles Coffin foi nomeado o CEO nuacutemero 1 de todos os
tempos pela Fortune Magazine
Tradiccedilatildeo fenomenal de CEOrsquos
4 O caso em estudo
bullJaacute empregou 2 precircmios Nobel em fiacutesica
bullMais de mil invenccedilotildees patenteadas por ano
Relembrando GE
Fonte Monografia dos alunos Celso Joseacute Pereira Fernanda Vianna de Andrade e Julia Ruback Fernandes da turma 08 do MBA Gestatildeo Empresarial apresentada no IV Foacuterum Gestatildeo Empresarial realizado em
16062007
Crotonville a primeira Universidade Corporativa
(1956)
Os Sete Papeis do Liacuteder Educador
Papeacuteis O que fazer Compromisso
Visionaacuterio Apontar a direccedilatildeo para formaccedilatildeo
Patrocinador
Promover o encorajamento ao desenvolvimento e agrave educaccedilatildeo
Avaliador Controlador
Participar ativamente na avaliaccedilatildeo e controle
Especialista Idealizar e desenvolver novos programas e accedilotildees educacionais
Professor
Ensinar
Aprendiz Mostrar sua vontade de aprender
Comunicador Divulgar e promover desenvolvimento e educaccedilatildeo contiacutenua
Estamos convidando responsaacuteveis pelos Sistemas de Educaccedilatildeo Corporativa de empresas atuantes no Brasil a participar da pesquisa Como respondente sua organizaccedilatildeo teraacute direito a
um relatoacuterio consolidado e a uma inscriccedilatildeo no 3ordm Simpoacutesio Internacional de EC que aconteceraacute em Crotonville GE - Rio de Janeiro
Caso tenha interesse por favor entrar em contato
educacaocorporativafiacombr
Grupo de Estudo em Gestatildeo da
Educaccedilatildeo Corporativa FIA
Questotildees
Muito Obrigada
Marisa Eboli
meboliuspbr
SIMLEAD an innovative training environment
developed on the basis of Thales helicopter flight simulator ltEdithgt
Dimensions
bull Elaboration of a strategy
bull Leading a team
bull Stress management
bull Communication
bull Crisis and complexity
A Saint-Gobain desempenha
cerca de 50 atividades por
meio de suas mais de 1000
empresas no mundo
divididas em quatro grandes
frentes de atuaccedilatildeo
Distribuiccedilatildeo Embalagens
Materiais Inovadores e
Produtos para Construccedilatildeo
A Saint-Gobain eacute
considerada uma das 100
empresas mais sustentaacuteveis
do mundo pela Global100 e eacute
liacuteder mundial nas atividades
em que atua O Grupo que
foi criado em 1665 na
Franccedila hoje estaacute cada vez
mais internacional com
operaccedilotildees em 64 paiacuteses e
cerca de 195000
colaboradores
A Reacutegie Autonome des
Transports Parisiens ou RATP
(em portuguecircs Empresa puacuteblica
autocircnoma de Transportes
Parisienses) eacute a empresa
responsaacutevel pelos transportes
puacuteblicos em Paris e nos seus
arredores A empresa gere o
serviccedilo do metrocirc a rede extensa
de ocircnibus o sistema RER e
ainda duas linhas de tramways
(light rail)
Maison de la RATP
Un modegravele de performance innovante
EAU La reacutefeacuterence mondiale
des services de lrsquoeau 121 Mdseuro
PROPRETE La reacutefeacuterence mondiale
de la gestion et de la valorisation des deacutechets
91 Mdseuro
ENERGIE La reacutefeacuterence mondiale
de lrsquooptimisation eacutenergeacutetique 77 Mdseuro
294 Mdseuro de chiffre drsquoaffaires Plus de 220 000 collaborateurs
Campus Veolia Environnement
A formaccedilatildeo a serviccedilo do
desempenho
A Rede de Campus Veolia Environnement
Veolia Environnement eacute um dos poucos
grupos empresariais que desenvolveram
a sua proacutepria escola cujos certificados
(diplomas) dedicados a seus negoacutecios e
emitidos no final da qualificaccedilatildeo de
formaccedilatildeo satildeo reconhecidos pelo Estado
Fundada em 1994 o Campus Veolia estaacute
localizado em 18 sites incluindo 6 na
Franccedila Em cada um dos seus 12 paiacuteses
de operaccedilatildeo a rede se mobiliza para
oferecer cursos adaptados agraves
necessidades expressas em niacutevel
nacional Os Programas de formaccedilatildeo e as
atividades satildeo adaptadas agraves condiccedilotildees
locais respeitando os padrotildees de
qualidade pedagoacutegica da Poliacutetica de
formaccedilatildeo do Grupo
La formation au service de la
performance
Le Reacuteseau des Campus Veolia
Environnement
Veolia Environnement est lun des rares
groupes agrave avoir mis en place sa propre laquo
eacutecole raquo dont les diplocircmes deacutedieacutes agrave ses
meacutetiers et deacutelivreacutes agrave lissue de formations
qualifiantes sont reconnues par lEtat
Creacuteeacute en 1994 le Campus Veolia
comprend aujourdhui 18 sites dont 6 en
France Dans chacun de ses 12 pays
dimplantation ce reacuteseau se mobilise
pour proposer des cursus adapteacutes aux
besoins exprimeacutes sur le plan national
Les programmes de formation et les
actions sont adapteacutes aux speacutecificiteacutes
locales tout en respectant les standards
de qualiteacute peacutedagogique de la politique de
formation du Groupe
Liccedilotildees amp Achados
Espaccedilo fiacutesico natildeo eacute central no conceito de UC mas com certeza haacute muito valor e vantagem
em se ter um proacuteprio principalmente no que diz respeito agrave transmissatildeo da cultura
organizacional e irradiaccedilatildeo de seus valores para liacutederes e suas equipes Accor Thales e
Veacuteolia evidenciaram-se
Reforccedilo para importacircncia dos aspectos praacuteticos da aprendizagem e soluccedilatildeo de
problemas
Ecircnfase em novas formas (e diferenciadas) de compartilhar e aprender
Valorizaccedilatildeo dos profissionais que ensinam
Valorizaccedilatildeo do trabalhador teacutecnico operacional enaltecendo o profissionalismo orgulho
e eacutetica profissional
Ecircnfase na gestatildeo da diversidade cultural boa convivecircncia e responsabilidade social e
ambiental
No que diz respeito agrave EAD trata-se de uma praacutetica crescente vista como fundamental para
manter as accedilotildees de formaccedilatildeo diante de orccedilamentos cada vez mais enxutos
Valorizaccedilatildeo da histoacuteriamemoacuteria empresarial
Papel do gestor como facilitador no processo de aprendizagem
Influecircncia dos aspectos legais diminui pressatildeo para mensuraccedilatildeo dos resultados
Certificaccedilatildeo eacute muito valorizada principalmente para niacuteveis teacutecnicosoperacionais
Dia 1505
Crotonville - GE
Dia 1505 - Crotonville - GE
Re-Imagining Crotonville
bull Crotonville estabelece o curriacuteculo de lideranccedila e eacute o coraccedilatildeo da cultura GE
bull O projeto Re-Imagining Crotonville iniciado haacute aproximadamente 5 anos enfatizou entre outros aspectos
releitura da experiecircncia
potencializaccedilatildeo da tecnologia
conexatildeo global
colaboraccedilatildeo
novas formas de aprender
Eleita em 2013 pela ldquoTrainingIndustrycom ldquo como uma das Top 20 IT Training Companies Entre os criteacuterios haacute Lideranccedila e inovaccedilatildeo em treinamento de TI e Amplitude de treinamentos de TI e meacutetodos de entrega oferecidos
Complexo educacional fiacutesico amplo e completo
IBM Learning Center
Eacute a maior cervejaria do mundo formada em 2004 atraveacutes da fusatildeo da empresa brasileira Ambev e a belga Interbrew
150 mil funcionaacuterios no mundo todo mais de 200 marcas de cerveja e faturamento de USD 432 bi
Eacute sempre uma organizaccedilatildeo reverenciada pelo mundo corporativo quando o assunto eacute formaccedilatildeo de liacutederes
AB InBev
Q-Center - Accenture
ldquoPhenomenal learningrdquo Learning experience
Enculturation experience
Guest experience
Networking experience
Aprendizagem fenomenal significa a criaccedilatildeo de um
niacutevel surpreendente de encantamento e excelecircncia em
todos esses aspectos da experiecircncia de formaccedilatildeo
ldquoAccenture Learning Labrdquo High Performance Delivered
A sala de aula do futuro (2015) onde o professor assume
o papel de real facilitador das discussotildees e reflexotildees onde
natildeo haja frente da sala de aula onde natildeo haja lugar ruim
para sentar A intenccedilatildeo eacute criar uma rede mundial de salas
de aula interligadas que usam novas tecnologias e ideacuteias
de design para melhorar a colaboraccedilatildeo e engajamento dos
alunos e professores Compartilhamento de conteuacutedo em
todas as telas das salas de aula e telas remotas
Faculty are
empowered to keep
learners engaged
-No front of the
room
-No bad seat
Copyright copy 2012 Accenture All rights reserved
Extending the classroom
beyond its walls
What does classroom learning look like in 2015
Liccedilotildees amp Achados
Espaccedilo fiacutesico tem valor e vantagens
Importacircncia do EAD
Colaboraccedilatildeo compartilhamento soluccedilatildeo de problemas redes etc
ldquoPhenomenal Learningrdquo learning enculturation guest and networking
experience
ldquoEcircnfase em novas formas de compartilhar e aprender GE
Integraccedilatildeo da Educaccedilatildeo Corporativa com demais processos de gestatildeo de
pessoas
Aspectos praacuteticos da aprendizagem e soluccedilatildeo de problemas
Valorizaccedilatildeo dos profissionais e liacutederes que ensinam
Mensuraccedilatildeo dos resultados
Valorizaccedilatildeo da histoacuteriamemoacuteria empresarial
Ecircnfase em Formaccedilatildeo de Lideranccedila
bull Global Community of Leaders Accenture AB InBev GE IBM
bull Desafios GE
PRINCIPAIS ASPECTOS USA FRA
1 Espaccedilo fiacutesico
2 Compartilhamento de espaccedilo fiacutesico
3 Valorizaccedilatildeo da histoacuteriamemoacuteria empresarial
4 Importacircncia do EAD
5 Colaboraccedilatildeo compartilhamento soluccedilatildeo de problemas redes etc
6 ldquoPhenomenal Learningrdquo learning enculturation guest and networking experie
7 Ecircnfase em novas formas (e diferenciadas) de compartilhar e aprender
8 Aspectos praacuteticos da aprendizagem e soluccedilatildeo de problemas
9 Valorizaccedilatildeo dos profissionais que ensinam
10 Ecircnfase em Formaccedilatildeo de Lideranccedila
11 Integraccedilatildeo da Ed Corporativa com demais processos de gestatildeo de pessoas
12 Valorizaccedilatildeo do trabalhador teacutecnico operacional
13 Diversidade cultural boa convivecircncia e responsabilidade social e ambiental
14 Mensuraccedilatildeo dos resultados
15 Prestaccedilatildeo de serviccedilos cobranccedila por serviccedilos oferecidos
16 Certificaccedilatildeo
17 Parcerias com universidades
Liccedilotildees amp Achados
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Satildeo Paulo 13 de Novembro de 2012
Pesquisa Nacional Praacuteticas e Resultados da
Educaccedilatildeo Corporativa 2012
2degSimpoacutesio Internacional de Educaccedilatildeo Corporativa no Brasil
Apresentaccedilatildeo dos Resultados SIECB
Objetivos
Apresentar panorama geral dos vaacuterios aspectos relacionados agrave Educaccedilatildeo Corporativa
Identificar praacuteticas correntes das organizaccedilotildees no Brasil
Perfil dos respondentes
Estrutura dos SECrsquos
Perfil das organizaccedilotildees
Praacuteticas de
EAD
Programas Educacionais
Integraccedilatildeo com as demais
Aacutereas
Processo de EC
Investimentos e Recursos
Papel das lideranccedilas
EC Interacional
Integraccedilatildeo com Gestatildeo
do Conhecimento
Mensuraccedilatildeo e Avaliaccedilatildeo dos
Resultados
Alinhamento Estrateacutegico e Inserccedilatildeo na
Cultura de EC
Desafios para
EC
Percepccedilotildees sobre os SECrsquos
Tendecircncias em EC
Alinhamento Estrateacutegico e Inserccedilatildeo na Cultura de EC 5
Natildeo 32
Sim 68
O modelo da SEC estaacute baseado no mapeamento das competecircncias
organizacionais
Alinhamento Estrateacutegico e Inserccedilatildeo na Cultura de EC
DP = 116
DP = 135
n = 60
Praacuteticas de EAD
EAD=Educaccedilatildeo a distacircncia
n=60 Escala 1 a 5 (1 = discordo totalmente 5 = concordo totalmente)
Papel das lideranccedilas
Mensuraccedilatildeo e Avaliaccedilatildeo dos Resultados
413
333
289
252
181
495
37
33
273
21
0 1 2 3 4 5 6
Niacutevel 1Reaccedilatildeo
Niacutevel 2Aprendizagem
Niacutevel 3AplicaccedilatildeoTransferecircncia
Niacutevel 4Resultados
Niacutevel 5 PhillipsROI
Aplicaccedilatildeo da Metodologia de Kirkpatrick
2009
2012
Em 2009 a amostra de empresas
respondentes foi de 54 e em 2012
foram 60
respondentes
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Tendecircncias para EC
Novas formas
de
aprendizagem
Desafios para EC
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Educaccedilatildeo
Corporativa
O que fazer Como fazer
Por que fazerAumen tar a compe tit iv idadee o valor de mercado da
empresa por meio do aumento do valor das pessoas
Ins tal ar desenvolver e consolidar as competecircnc ias
c r iacuteticas empresar iais
Aumen tar a In teligecircncia Empresarial atraveacutes da
implementaccedilatildeo de modelo de
Gestatildeo de Pessoas por Competecircncias
Gestatildeo do Conhecimento
Instalar mentalidade de aprendizagem contiacutenua
em 3 niacuteveis
Empresa CULTURA EMPRESARIAL
Lideranccedilas EDUCADORAS
Pessoas AUTODESENVOLVIM ENTO
Educaccedilatildeo corporativa
questotildees-chave
LIacuteDERES EDUCADORES
Educaccedilatildeo
Corporativa
O que fazer
Aumentar a Inteligecircncia Empresarial atraveacutes
da implementaccedilatildeo de
GESTAtildeO DE PESSOAS POR COMPETEcircNCIAS
estatildeo do Conhecimento
Educaccedilatildeo corporativa
Atributo da
Organizaccedilatildeo
Atributo da
Pessoa
Competecircncia o que eacute
Capacidade de competir e
alcanccedilar sucesso
Por quecirc EstrateacutegiaEmpresa
O queTaacutetico
Operacional
AacutereasProcessosSegmentosde Negoacutecio
Como ColaboradorCompetecircncias
Humanas
CompetecircnciasGerais
Gerenciais eFuncionais
EMPRESA
PESSOAS
CompetecircnciasOrganizacionais
A l i n h a m e n t o d a s c o m p e t ecirc n c i a s
Modelagem do Projeto
Universidade Corporativa
Escolas
Competecircncias Organizacionais
Competecircncias Individuais
Soluccedilotildees de Aprendizagem
Puacuteblico A Puacuteblico B Puacuteblico C Puacuteblico D
CENTRO DE TampD TRADICIONAL
EDUCACcedilAtildeO CORPORATIVA
CARGO COMPETEcircNCIAS
=
Educaccedilatildeo
Corporativa
O que fazer Aumentar a Inteligecircncia Empresarial atraveacutes da implementaccedilatildeo de
Gestatildeo de Pessoas por Competecircncias
bull GESTAtildeO DO CONHECIMENTO
Educaccedilatildeo corporativa
Educaccedilatildeo
Corporativa
Como fazer
Instalar mentalidade de aprendizagem em 3 niacuteveis
bull Empresa CULTURA EMPRESARIAL
bull Lideranccedilas LIDERANCcedilAS EDUCADORAS
bull Pessoas AUTODESENVOLVIMENTO
Educaccedilatildeo corporativa
Comunicar a visatildeo e o propoacutesito
Disseminar cultura
(Princiacutepios baacutesicos)
Cultivar liacutederes em vaacuterios
niacuteveis
Feitas para Durar 1994
James Collins amp Jerry L Porras
Fizeram mais do que simplesmente gerar retorno financeiro de
longo prazo elas se transformaram no material que compotildee a
sociedade
Empresas baseadas em uma ideologia baacutesica um sistema de
valores e metas claras
Empresas feitas para durar
COMO
Inovaccedilatildeo natildeo se deve
matar a ideia de um
novo produto
Toleracircncia com
respeito a erros
honestos
Integridade absoluta
Nosso verdadeiro negoacutecio eacute resolver
problemas
Respeito pela
iniciativa individual e
o crescimento
pessoal
Princiacutepios de lideranccedila
INOVACcedilAtildeO VALORES PRATICADOS
MARK ZUCKERBERG
LIacuteDERES VALORES E
COMPETEcircNCIAS
bull Abordagem gerencial chamada ldquoThe Hacker Wayrdquo envolve repeticcedilatildeo
e aprimoramento Um mantra sobre o tema que se ouve muito nos escritoacuterios do FB eacute que ldquoCoacutedigo vence qualquer discussatildeordquoA cultura hacker acredita que a melhor ideia ndash e implementaccedilatildeo - sempre ganha
bull Foco no impacto garantir sempre foco em resolver os problemas mais importantes
bull Rapidez natildeo ter medo de cometer erro Inovaccedilatildeo natildeo eacute apenas ter uma grande ideia tem a ver com rapidez tentativa e erro Vale o
ditado ldquoAnde raacutepido e quebre paracircmetrosrdquo
bull Ousadia criar coisas grandes implica correr riscoshellipOutro ditado ldquoO
mais arriscado eacute natildeo arriscarrdquo
bull Abertura garantir que todos no FB tenham acesso ao maacuteximo de informaccedilatildeo sobre cada parte da empresa pois assim tomaratildeo decisotildees de maior impacto
bull Criaccedilatildeo de valor social FB existe para tornar o mundo mais aberto e conectado e natildeo apenas para funcionar como uma empresa
Valores e traccedilos
Cultura Facebook
SERIEDADE E DETERMINACcedilAtildeO INSPIRADORAS VALORES PRATICADOS
GABRIEL MEDINA
LIacuteDERES VALORES E
COMPETEcircNCIAS
GABRIEL MEDINA
equiliacutebrio entre impetuosidade calma e foco
do ponto de vista teacutecnico eacute completo combina aeacutereos tubos e rasgadas
determinaccedilatildeo na busca de um objetivo e de um sonho
capacidade de trabalhar duro
grande estrategista em baterias
capacidade de ultrapassar os limites do esporte
ao sentir-se desafiado surfa melhor ainda
habilidade de se concentrar sob pressatildeo
vontade de aprender e evoluir sem perder a humildade
PRIMEIRO CAMPEAtildeO MUNDIAL BRASILEIRO DE SURFE
Raro Talento e Enorme Paixatildeo
Medina aparece entre os ldquoIacuteconesrdquo e o texto sobre ele aponta que a conquista do campeonato mundial num
esporte historicamente dominado por americanos e
australianos mostrou ao Brasil
que o surfista eacute um atleta seacuterio em um esporte que natildeo
para de crescer tornando-se
um iacutecone que inspira as novas geraccedilotildees
The 100 Most Influential People
TIME 100 Icons Gabriel Medina
Gabriel Medina e o empresaacuterio Jorge Paulo Lemann foram os uacutenicos
brasileiros a entrar na lista da revista americana ldquoTimerdquo das cem pessoas mais influentes do mundo em 2015
Foi a combinaccedilatildeo de pessoas talentosas e bem preparadas com sonho grande e metas desafiadoras atuando numa
cultura organizacional meritocraacutetica sob a batuta de
liacutederes inspiradores e fanaacuteticos
que fez com que o grupo liderado por Jorge Paulo Lemann Marcel
Telles e Beto Sicupira revolucionasse o capitalismo brasileiro e conquistasse o mundo
The 100 Most Influential People
TIME 100 Titans Jorge Paulo Lemann
Lemann dono do fundo de investimento 3G Capital
estaacute na lista de ldquoTitatildesrdquo Eacute o homem mais rico do Brasil e
um dos mais ricos do mundo
Curiosamente na juventude era conhecido como ldquoJorge
Americanordquo surfista do Arpoador que ajudou a fundar
as bases do esporte no Brasil
ldquoJorge Americanordquo
ldquoTitatildesrdquo
ldquoCultura eacute estrateacutegiardquo
Fonte Bergamini C W Lideranccedila Administraccedilatildeo do SentidoSatildeo PauloEd Atlas 1994
ldquo A eficaacutecia do liacuteder repousa em sua habilidade de
tornar as atividades significativas para
aqueles que executam Natildeo eacute mudar
comportamento mas dar aos outros um senso de
compreensatildeo daquilo que estatildeo fazendordquo
Peter Smith
ENSINAR
APRENDER
Lideranccedilas educadoras
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
EDUCACcedilAtildeO
CORPORATIVA
CONSTRUINDO A PONTE
ENTRE
DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS
(competecircncias humanas)
E AS
ESTRATEacuteGIAS DE NEGOacuteCIO
(competecircncias organizacionais)
A Universidade Corporativa (UC) eacute um ldquoguarda-chuva
estrateacutegicordquo para desenvolver e educar funcionaacuterios clientes fornecedores e comunidade a fim de cumprir as estrateacutegias empresariais da organizaccedilatildeo
O modelo de UC eacute baseado em competecircncias e interliga
aprendizagem agraves necessidades estrateacutegicas de negoacutecios
Jeanne Meister
1999
O conceito de Educaccedilatildeo Corporativa surge diretamente relacionado agrave estrateacutegia de negoacutecios
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Caso GE A faacutebrica de talentos Tradiccedilatildeo fenomenal de CEOs
Relembrando GE
Relembrando GE
ndash Charles Coffin 1892-1922
ndash Owen Young 1922-1945
ndash Philip Reed 1945-1956
ndash Ralph Cordiner 1956-1963
ndash Gerald Phillippe 1963-1967
ndash Fred Borch 1967-1972
ndash Reginald Jones 1972-1981
ndash Jack Welch 1981-2001
ndash Jeff Immelt 2001-Present
Charles Coffin foi nomeado o CEO nuacutemero 1 de todos os
tempos pela Fortune Magazine
Tradiccedilatildeo fenomenal de CEOrsquos
4 O caso em estudo
bullJaacute empregou 2 precircmios Nobel em fiacutesica
bullMais de mil invenccedilotildees patenteadas por ano
Relembrando GE
Fonte Monografia dos alunos Celso Joseacute Pereira Fernanda Vianna de Andrade e Julia Ruback Fernandes da turma 08 do MBA Gestatildeo Empresarial apresentada no IV Foacuterum Gestatildeo Empresarial realizado em
16062007
Crotonville a primeira Universidade Corporativa
(1956)
Os Sete Papeis do Liacuteder Educador
Papeacuteis O que fazer Compromisso
Visionaacuterio Apontar a direccedilatildeo para formaccedilatildeo
Patrocinador
Promover o encorajamento ao desenvolvimento e agrave educaccedilatildeo
Avaliador Controlador
Participar ativamente na avaliaccedilatildeo e controle
Especialista Idealizar e desenvolver novos programas e accedilotildees educacionais
Professor
Ensinar
Aprendiz Mostrar sua vontade de aprender
Comunicador Divulgar e promover desenvolvimento e educaccedilatildeo contiacutenua
Estamos convidando responsaacuteveis pelos Sistemas de Educaccedilatildeo Corporativa de empresas atuantes no Brasil a participar da pesquisa Como respondente sua organizaccedilatildeo teraacute direito a
um relatoacuterio consolidado e a uma inscriccedilatildeo no 3ordm Simpoacutesio Internacional de EC que aconteceraacute em Crotonville GE - Rio de Janeiro
Caso tenha interesse por favor entrar em contato
educacaocorporativafiacombr
Grupo de Estudo em Gestatildeo da
Educaccedilatildeo Corporativa FIA
Questotildees
Muito Obrigada
Marisa Eboli
meboliuspbr
A Saint-Gobain desempenha
cerca de 50 atividades por
meio de suas mais de 1000
empresas no mundo
divididas em quatro grandes
frentes de atuaccedilatildeo
Distribuiccedilatildeo Embalagens
Materiais Inovadores e
Produtos para Construccedilatildeo
A Saint-Gobain eacute
considerada uma das 100
empresas mais sustentaacuteveis
do mundo pela Global100 e eacute
liacuteder mundial nas atividades
em que atua O Grupo que
foi criado em 1665 na
Franccedila hoje estaacute cada vez
mais internacional com
operaccedilotildees em 64 paiacuteses e
cerca de 195000
colaboradores
A Reacutegie Autonome des
Transports Parisiens ou RATP
(em portuguecircs Empresa puacuteblica
autocircnoma de Transportes
Parisienses) eacute a empresa
responsaacutevel pelos transportes
puacuteblicos em Paris e nos seus
arredores A empresa gere o
serviccedilo do metrocirc a rede extensa
de ocircnibus o sistema RER e
ainda duas linhas de tramways
(light rail)
Maison de la RATP
Un modegravele de performance innovante
EAU La reacutefeacuterence mondiale
des services de lrsquoeau 121 Mdseuro
PROPRETE La reacutefeacuterence mondiale
de la gestion et de la valorisation des deacutechets
91 Mdseuro
ENERGIE La reacutefeacuterence mondiale
de lrsquooptimisation eacutenergeacutetique 77 Mdseuro
294 Mdseuro de chiffre drsquoaffaires Plus de 220 000 collaborateurs
Campus Veolia Environnement
A formaccedilatildeo a serviccedilo do
desempenho
A Rede de Campus Veolia Environnement
Veolia Environnement eacute um dos poucos
grupos empresariais que desenvolveram
a sua proacutepria escola cujos certificados
(diplomas) dedicados a seus negoacutecios e
emitidos no final da qualificaccedilatildeo de
formaccedilatildeo satildeo reconhecidos pelo Estado
Fundada em 1994 o Campus Veolia estaacute
localizado em 18 sites incluindo 6 na
Franccedila Em cada um dos seus 12 paiacuteses
de operaccedilatildeo a rede se mobiliza para
oferecer cursos adaptados agraves
necessidades expressas em niacutevel
nacional Os Programas de formaccedilatildeo e as
atividades satildeo adaptadas agraves condiccedilotildees
locais respeitando os padrotildees de
qualidade pedagoacutegica da Poliacutetica de
formaccedilatildeo do Grupo
La formation au service de la
performance
Le Reacuteseau des Campus Veolia
Environnement
Veolia Environnement est lun des rares
groupes agrave avoir mis en place sa propre laquo
eacutecole raquo dont les diplocircmes deacutedieacutes agrave ses
meacutetiers et deacutelivreacutes agrave lissue de formations
qualifiantes sont reconnues par lEtat
Creacuteeacute en 1994 le Campus Veolia
comprend aujourdhui 18 sites dont 6 en
France Dans chacun de ses 12 pays
dimplantation ce reacuteseau se mobilise
pour proposer des cursus adapteacutes aux
besoins exprimeacutes sur le plan national
Les programmes de formation et les
actions sont adapteacutes aux speacutecificiteacutes
locales tout en respectant les standards
de qualiteacute peacutedagogique de la politique de
formation du Groupe
Liccedilotildees amp Achados
Espaccedilo fiacutesico natildeo eacute central no conceito de UC mas com certeza haacute muito valor e vantagem
em se ter um proacuteprio principalmente no que diz respeito agrave transmissatildeo da cultura
organizacional e irradiaccedilatildeo de seus valores para liacutederes e suas equipes Accor Thales e
Veacuteolia evidenciaram-se
Reforccedilo para importacircncia dos aspectos praacuteticos da aprendizagem e soluccedilatildeo de
problemas
Ecircnfase em novas formas (e diferenciadas) de compartilhar e aprender
Valorizaccedilatildeo dos profissionais que ensinam
Valorizaccedilatildeo do trabalhador teacutecnico operacional enaltecendo o profissionalismo orgulho
e eacutetica profissional
Ecircnfase na gestatildeo da diversidade cultural boa convivecircncia e responsabilidade social e
ambiental
No que diz respeito agrave EAD trata-se de uma praacutetica crescente vista como fundamental para
manter as accedilotildees de formaccedilatildeo diante de orccedilamentos cada vez mais enxutos
Valorizaccedilatildeo da histoacuteriamemoacuteria empresarial
Papel do gestor como facilitador no processo de aprendizagem
Influecircncia dos aspectos legais diminui pressatildeo para mensuraccedilatildeo dos resultados
Certificaccedilatildeo eacute muito valorizada principalmente para niacuteveis teacutecnicosoperacionais
Dia 1505
Crotonville - GE
Dia 1505 - Crotonville - GE
Re-Imagining Crotonville
bull Crotonville estabelece o curriacuteculo de lideranccedila e eacute o coraccedilatildeo da cultura GE
bull O projeto Re-Imagining Crotonville iniciado haacute aproximadamente 5 anos enfatizou entre outros aspectos
releitura da experiecircncia
potencializaccedilatildeo da tecnologia
conexatildeo global
colaboraccedilatildeo
novas formas de aprender
Eleita em 2013 pela ldquoTrainingIndustrycom ldquo como uma das Top 20 IT Training Companies Entre os criteacuterios haacute Lideranccedila e inovaccedilatildeo em treinamento de TI e Amplitude de treinamentos de TI e meacutetodos de entrega oferecidos
Complexo educacional fiacutesico amplo e completo
IBM Learning Center
Eacute a maior cervejaria do mundo formada em 2004 atraveacutes da fusatildeo da empresa brasileira Ambev e a belga Interbrew
150 mil funcionaacuterios no mundo todo mais de 200 marcas de cerveja e faturamento de USD 432 bi
Eacute sempre uma organizaccedilatildeo reverenciada pelo mundo corporativo quando o assunto eacute formaccedilatildeo de liacutederes
AB InBev
Q-Center - Accenture
ldquoPhenomenal learningrdquo Learning experience
Enculturation experience
Guest experience
Networking experience
Aprendizagem fenomenal significa a criaccedilatildeo de um
niacutevel surpreendente de encantamento e excelecircncia em
todos esses aspectos da experiecircncia de formaccedilatildeo
ldquoAccenture Learning Labrdquo High Performance Delivered
A sala de aula do futuro (2015) onde o professor assume
o papel de real facilitador das discussotildees e reflexotildees onde
natildeo haja frente da sala de aula onde natildeo haja lugar ruim
para sentar A intenccedilatildeo eacute criar uma rede mundial de salas
de aula interligadas que usam novas tecnologias e ideacuteias
de design para melhorar a colaboraccedilatildeo e engajamento dos
alunos e professores Compartilhamento de conteuacutedo em
todas as telas das salas de aula e telas remotas
Faculty are
empowered to keep
learners engaged
-No front of the
room
-No bad seat
Copyright copy 2012 Accenture All rights reserved
Extending the classroom
beyond its walls
What does classroom learning look like in 2015
Liccedilotildees amp Achados
Espaccedilo fiacutesico tem valor e vantagens
Importacircncia do EAD
Colaboraccedilatildeo compartilhamento soluccedilatildeo de problemas redes etc
ldquoPhenomenal Learningrdquo learning enculturation guest and networking
experience
ldquoEcircnfase em novas formas de compartilhar e aprender GE
Integraccedilatildeo da Educaccedilatildeo Corporativa com demais processos de gestatildeo de
pessoas
Aspectos praacuteticos da aprendizagem e soluccedilatildeo de problemas
Valorizaccedilatildeo dos profissionais e liacutederes que ensinam
Mensuraccedilatildeo dos resultados
Valorizaccedilatildeo da histoacuteriamemoacuteria empresarial
Ecircnfase em Formaccedilatildeo de Lideranccedila
bull Global Community of Leaders Accenture AB InBev GE IBM
bull Desafios GE
PRINCIPAIS ASPECTOS USA FRA
1 Espaccedilo fiacutesico
2 Compartilhamento de espaccedilo fiacutesico
3 Valorizaccedilatildeo da histoacuteriamemoacuteria empresarial
4 Importacircncia do EAD
5 Colaboraccedilatildeo compartilhamento soluccedilatildeo de problemas redes etc
6 ldquoPhenomenal Learningrdquo learning enculturation guest and networking experie
7 Ecircnfase em novas formas (e diferenciadas) de compartilhar e aprender
8 Aspectos praacuteticos da aprendizagem e soluccedilatildeo de problemas
9 Valorizaccedilatildeo dos profissionais que ensinam
10 Ecircnfase em Formaccedilatildeo de Lideranccedila
11 Integraccedilatildeo da Ed Corporativa com demais processos de gestatildeo de pessoas
12 Valorizaccedilatildeo do trabalhador teacutecnico operacional
13 Diversidade cultural boa convivecircncia e responsabilidade social e ambiental
14 Mensuraccedilatildeo dos resultados
15 Prestaccedilatildeo de serviccedilos cobranccedila por serviccedilos oferecidos
16 Certificaccedilatildeo
17 Parcerias com universidades
Liccedilotildees amp Achados
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Satildeo Paulo 13 de Novembro de 2012
Pesquisa Nacional Praacuteticas e Resultados da
Educaccedilatildeo Corporativa 2012
2degSimpoacutesio Internacional de Educaccedilatildeo Corporativa no Brasil
Apresentaccedilatildeo dos Resultados SIECB
Objetivos
Apresentar panorama geral dos vaacuterios aspectos relacionados agrave Educaccedilatildeo Corporativa
Identificar praacuteticas correntes das organizaccedilotildees no Brasil
Perfil dos respondentes
Estrutura dos SECrsquos
Perfil das organizaccedilotildees
Praacuteticas de
EAD
Programas Educacionais
Integraccedilatildeo com as demais
Aacutereas
Processo de EC
Investimentos e Recursos
Papel das lideranccedilas
EC Interacional
Integraccedilatildeo com Gestatildeo
do Conhecimento
Mensuraccedilatildeo e Avaliaccedilatildeo dos
Resultados
Alinhamento Estrateacutegico e Inserccedilatildeo na
Cultura de EC
Desafios para
EC
Percepccedilotildees sobre os SECrsquos
Tendecircncias em EC
Alinhamento Estrateacutegico e Inserccedilatildeo na Cultura de EC 5
Natildeo 32
Sim 68
O modelo da SEC estaacute baseado no mapeamento das competecircncias
organizacionais
Alinhamento Estrateacutegico e Inserccedilatildeo na Cultura de EC
DP = 116
DP = 135
n = 60
Praacuteticas de EAD
EAD=Educaccedilatildeo a distacircncia
n=60 Escala 1 a 5 (1 = discordo totalmente 5 = concordo totalmente)
Papel das lideranccedilas
Mensuraccedilatildeo e Avaliaccedilatildeo dos Resultados
413
333
289
252
181
495
37
33
273
21
0 1 2 3 4 5 6
Niacutevel 1Reaccedilatildeo
Niacutevel 2Aprendizagem
Niacutevel 3AplicaccedilatildeoTransferecircncia
Niacutevel 4Resultados
Niacutevel 5 PhillipsROI
Aplicaccedilatildeo da Metodologia de Kirkpatrick
2009
2012
Em 2009 a amostra de empresas
respondentes foi de 54 e em 2012
foram 60
respondentes
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Tendecircncias para EC
Novas formas
de
aprendizagem
Desafios para EC
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Educaccedilatildeo
Corporativa
O que fazer Como fazer
Por que fazerAumen tar a compe tit iv idadee o valor de mercado da
empresa por meio do aumento do valor das pessoas
Ins tal ar desenvolver e consolidar as competecircnc ias
c r iacuteticas empresar iais
Aumen tar a In teligecircncia Empresarial atraveacutes da
implementaccedilatildeo de modelo de
Gestatildeo de Pessoas por Competecircncias
Gestatildeo do Conhecimento
Instalar mentalidade de aprendizagem contiacutenua
em 3 niacuteveis
Empresa CULTURA EMPRESARIAL
Lideranccedilas EDUCADORAS
Pessoas AUTODESENVOLVIM ENTO
Educaccedilatildeo corporativa
questotildees-chave
LIacuteDERES EDUCADORES
Educaccedilatildeo
Corporativa
O que fazer
Aumentar a Inteligecircncia Empresarial atraveacutes
da implementaccedilatildeo de
GESTAtildeO DE PESSOAS POR COMPETEcircNCIAS
estatildeo do Conhecimento
Educaccedilatildeo corporativa
Atributo da
Organizaccedilatildeo
Atributo da
Pessoa
Competecircncia o que eacute
Capacidade de competir e
alcanccedilar sucesso
Por quecirc EstrateacutegiaEmpresa
O queTaacutetico
Operacional
AacutereasProcessosSegmentosde Negoacutecio
Como ColaboradorCompetecircncias
Humanas
CompetecircnciasGerais
Gerenciais eFuncionais
EMPRESA
PESSOAS
CompetecircnciasOrganizacionais
A l i n h a m e n t o d a s c o m p e t ecirc n c i a s
Modelagem do Projeto
Universidade Corporativa
Escolas
Competecircncias Organizacionais
Competecircncias Individuais
Soluccedilotildees de Aprendizagem
Puacuteblico A Puacuteblico B Puacuteblico C Puacuteblico D
CENTRO DE TampD TRADICIONAL
EDUCACcedilAtildeO CORPORATIVA
CARGO COMPETEcircNCIAS
=
Educaccedilatildeo
Corporativa
O que fazer Aumentar a Inteligecircncia Empresarial atraveacutes da implementaccedilatildeo de
Gestatildeo de Pessoas por Competecircncias
bull GESTAtildeO DO CONHECIMENTO
Educaccedilatildeo corporativa
Educaccedilatildeo
Corporativa
Como fazer
Instalar mentalidade de aprendizagem em 3 niacuteveis
bull Empresa CULTURA EMPRESARIAL
bull Lideranccedilas LIDERANCcedilAS EDUCADORAS
bull Pessoas AUTODESENVOLVIMENTO
Educaccedilatildeo corporativa
Comunicar a visatildeo e o propoacutesito
Disseminar cultura
(Princiacutepios baacutesicos)
Cultivar liacutederes em vaacuterios
niacuteveis
Feitas para Durar 1994
James Collins amp Jerry L Porras
Fizeram mais do que simplesmente gerar retorno financeiro de
longo prazo elas se transformaram no material que compotildee a
sociedade
Empresas baseadas em uma ideologia baacutesica um sistema de
valores e metas claras
Empresas feitas para durar
COMO
Inovaccedilatildeo natildeo se deve
matar a ideia de um
novo produto
Toleracircncia com
respeito a erros
honestos
Integridade absoluta
Nosso verdadeiro negoacutecio eacute resolver
problemas
Respeito pela
iniciativa individual e
o crescimento
pessoal
Princiacutepios de lideranccedila
INOVACcedilAtildeO VALORES PRATICADOS
MARK ZUCKERBERG
LIacuteDERES VALORES E
COMPETEcircNCIAS
bull Abordagem gerencial chamada ldquoThe Hacker Wayrdquo envolve repeticcedilatildeo
e aprimoramento Um mantra sobre o tema que se ouve muito nos escritoacuterios do FB eacute que ldquoCoacutedigo vence qualquer discussatildeordquoA cultura hacker acredita que a melhor ideia ndash e implementaccedilatildeo - sempre ganha
bull Foco no impacto garantir sempre foco em resolver os problemas mais importantes
bull Rapidez natildeo ter medo de cometer erro Inovaccedilatildeo natildeo eacute apenas ter uma grande ideia tem a ver com rapidez tentativa e erro Vale o
ditado ldquoAnde raacutepido e quebre paracircmetrosrdquo
bull Ousadia criar coisas grandes implica correr riscoshellipOutro ditado ldquoO
mais arriscado eacute natildeo arriscarrdquo
bull Abertura garantir que todos no FB tenham acesso ao maacuteximo de informaccedilatildeo sobre cada parte da empresa pois assim tomaratildeo decisotildees de maior impacto
bull Criaccedilatildeo de valor social FB existe para tornar o mundo mais aberto e conectado e natildeo apenas para funcionar como uma empresa
Valores e traccedilos
Cultura Facebook
SERIEDADE E DETERMINACcedilAtildeO INSPIRADORAS VALORES PRATICADOS
GABRIEL MEDINA
LIacuteDERES VALORES E
COMPETEcircNCIAS
GABRIEL MEDINA
equiliacutebrio entre impetuosidade calma e foco
do ponto de vista teacutecnico eacute completo combina aeacutereos tubos e rasgadas
determinaccedilatildeo na busca de um objetivo e de um sonho
capacidade de trabalhar duro
grande estrategista em baterias
capacidade de ultrapassar os limites do esporte
ao sentir-se desafiado surfa melhor ainda
habilidade de se concentrar sob pressatildeo
vontade de aprender e evoluir sem perder a humildade
PRIMEIRO CAMPEAtildeO MUNDIAL BRASILEIRO DE SURFE
Raro Talento e Enorme Paixatildeo
Medina aparece entre os ldquoIacuteconesrdquo e o texto sobre ele aponta que a conquista do campeonato mundial num
esporte historicamente dominado por americanos e
australianos mostrou ao Brasil
que o surfista eacute um atleta seacuterio em um esporte que natildeo
para de crescer tornando-se
um iacutecone que inspira as novas geraccedilotildees
The 100 Most Influential People
TIME 100 Icons Gabriel Medina
Gabriel Medina e o empresaacuterio Jorge Paulo Lemann foram os uacutenicos
brasileiros a entrar na lista da revista americana ldquoTimerdquo das cem pessoas mais influentes do mundo em 2015
Foi a combinaccedilatildeo de pessoas talentosas e bem preparadas com sonho grande e metas desafiadoras atuando numa
cultura organizacional meritocraacutetica sob a batuta de
liacutederes inspiradores e fanaacuteticos
que fez com que o grupo liderado por Jorge Paulo Lemann Marcel
Telles e Beto Sicupira revolucionasse o capitalismo brasileiro e conquistasse o mundo
The 100 Most Influential People
TIME 100 Titans Jorge Paulo Lemann
Lemann dono do fundo de investimento 3G Capital
estaacute na lista de ldquoTitatildesrdquo Eacute o homem mais rico do Brasil e
um dos mais ricos do mundo
Curiosamente na juventude era conhecido como ldquoJorge
Americanordquo surfista do Arpoador que ajudou a fundar
as bases do esporte no Brasil
ldquoJorge Americanordquo
ldquoTitatildesrdquo
ldquoCultura eacute estrateacutegiardquo
Fonte Bergamini C W Lideranccedila Administraccedilatildeo do SentidoSatildeo PauloEd Atlas 1994
ldquo A eficaacutecia do liacuteder repousa em sua habilidade de
tornar as atividades significativas para
aqueles que executam Natildeo eacute mudar
comportamento mas dar aos outros um senso de
compreensatildeo daquilo que estatildeo fazendordquo
Peter Smith
ENSINAR
APRENDER
Lideranccedilas educadoras
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
EDUCACcedilAtildeO
CORPORATIVA
CONSTRUINDO A PONTE
ENTRE
DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS
(competecircncias humanas)
E AS
ESTRATEacuteGIAS DE NEGOacuteCIO
(competecircncias organizacionais)
A Universidade Corporativa (UC) eacute um ldquoguarda-chuva
estrateacutegicordquo para desenvolver e educar funcionaacuterios clientes fornecedores e comunidade a fim de cumprir as estrateacutegias empresariais da organizaccedilatildeo
O modelo de UC eacute baseado em competecircncias e interliga
aprendizagem agraves necessidades estrateacutegicas de negoacutecios
Jeanne Meister
1999
O conceito de Educaccedilatildeo Corporativa surge diretamente relacionado agrave estrateacutegia de negoacutecios
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Caso GE A faacutebrica de talentos Tradiccedilatildeo fenomenal de CEOs
Relembrando GE
Relembrando GE
ndash Charles Coffin 1892-1922
ndash Owen Young 1922-1945
ndash Philip Reed 1945-1956
ndash Ralph Cordiner 1956-1963
ndash Gerald Phillippe 1963-1967
ndash Fred Borch 1967-1972
ndash Reginald Jones 1972-1981
ndash Jack Welch 1981-2001
ndash Jeff Immelt 2001-Present
Charles Coffin foi nomeado o CEO nuacutemero 1 de todos os
tempos pela Fortune Magazine
Tradiccedilatildeo fenomenal de CEOrsquos
4 O caso em estudo
bullJaacute empregou 2 precircmios Nobel em fiacutesica
bullMais de mil invenccedilotildees patenteadas por ano
Relembrando GE
Fonte Monografia dos alunos Celso Joseacute Pereira Fernanda Vianna de Andrade e Julia Ruback Fernandes da turma 08 do MBA Gestatildeo Empresarial apresentada no IV Foacuterum Gestatildeo Empresarial realizado em
16062007
Crotonville a primeira Universidade Corporativa
(1956)
Os Sete Papeis do Liacuteder Educador
Papeacuteis O que fazer Compromisso
Visionaacuterio Apontar a direccedilatildeo para formaccedilatildeo
Patrocinador
Promover o encorajamento ao desenvolvimento e agrave educaccedilatildeo
Avaliador Controlador
Participar ativamente na avaliaccedilatildeo e controle
Especialista Idealizar e desenvolver novos programas e accedilotildees educacionais
Professor
Ensinar
Aprendiz Mostrar sua vontade de aprender
Comunicador Divulgar e promover desenvolvimento e educaccedilatildeo contiacutenua
Estamos convidando responsaacuteveis pelos Sistemas de Educaccedilatildeo Corporativa de empresas atuantes no Brasil a participar da pesquisa Como respondente sua organizaccedilatildeo teraacute direito a
um relatoacuterio consolidado e a uma inscriccedilatildeo no 3ordm Simpoacutesio Internacional de EC que aconteceraacute em Crotonville GE - Rio de Janeiro
Caso tenha interesse por favor entrar em contato
educacaocorporativafiacombr
Grupo de Estudo em Gestatildeo da
Educaccedilatildeo Corporativa FIA
Questotildees
Muito Obrigada
Marisa Eboli
meboliuspbr
A Reacutegie Autonome des
Transports Parisiens ou RATP
(em portuguecircs Empresa puacuteblica
autocircnoma de Transportes
Parisienses) eacute a empresa
responsaacutevel pelos transportes
puacuteblicos em Paris e nos seus
arredores A empresa gere o
serviccedilo do metrocirc a rede extensa
de ocircnibus o sistema RER e
ainda duas linhas de tramways
(light rail)
Maison de la RATP
Un modegravele de performance innovante
EAU La reacutefeacuterence mondiale
des services de lrsquoeau 121 Mdseuro
PROPRETE La reacutefeacuterence mondiale
de la gestion et de la valorisation des deacutechets
91 Mdseuro
ENERGIE La reacutefeacuterence mondiale
de lrsquooptimisation eacutenergeacutetique 77 Mdseuro
294 Mdseuro de chiffre drsquoaffaires Plus de 220 000 collaborateurs
Campus Veolia Environnement
A formaccedilatildeo a serviccedilo do
desempenho
A Rede de Campus Veolia Environnement
Veolia Environnement eacute um dos poucos
grupos empresariais que desenvolveram
a sua proacutepria escola cujos certificados
(diplomas) dedicados a seus negoacutecios e
emitidos no final da qualificaccedilatildeo de
formaccedilatildeo satildeo reconhecidos pelo Estado
Fundada em 1994 o Campus Veolia estaacute
localizado em 18 sites incluindo 6 na
Franccedila Em cada um dos seus 12 paiacuteses
de operaccedilatildeo a rede se mobiliza para
oferecer cursos adaptados agraves
necessidades expressas em niacutevel
nacional Os Programas de formaccedilatildeo e as
atividades satildeo adaptadas agraves condiccedilotildees
locais respeitando os padrotildees de
qualidade pedagoacutegica da Poliacutetica de
formaccedilatildeo do Grupo
La formation au service de la
performance
Le Reacuteseau des Campus Veolia
Environnement
Veolia Environnement est lun des rares
groupes agrave avoir mis en place sa propre laquo
eacutecole raquo dont les diplocircmes deacutedieacutes agrave ses
meacutetiers et deacutelivreacutes agrave lissue de formations
qualifiantes sont reconnues par lEtat
Creacuteeacute en 1994 le Campus Veolia
comprend aujourdhui 18 sites dont 6 en
France Dans chacun de ses 12 pays
dimplantation ce reacuteseau se mobilise
pour proposer des cursus adapteacutes aux
besoins exprimeacutes sur le plan national
Les programmes de formation et les
actions sont adapteacutes aux speacutecificiteacutes
locales tout en respectant les standards
de qualiteacute peacutedagogique de la politique de
formation du Groupe
Liccedilotildees amp Achados
Espaccedilo fiacutesico natildeo eacute central no conceito de UC mas com certeza haacute muito valor e vantagem
em se ter um proacuteprio principalmente no que diz respeito agrave transmissatildeo da cultura
organizacional e irradiaccedilatildeo de seus valores para liacutederes e suas equipes Accor Thales e
Veacuteolia evidenciaram-se
Reforccedilo para importacircncia dos aspectos praacuteticos da aprendizagem e soluccedilatildeo de
problemas
Ecircnfase em novas formas (e diferenciadas) de compartilhar e aprender
Valorizaccedilatildeo dos profissionais que ensinam
Valorizaccedilatildeo do trabalhador teacutecnico operacional enaltecendo o profissionalismo orgulho
e eacutetica profissional
Ecircnfase na gestatildeo da diversidade cultural boa convivecircncia e responsabilidade social e
ambiental
No que diz respeito agrave EAD trata-se de uma praacutetica crescente vista como fundamental para
manter as accedilotildees de formaccedilatildeo diante de orccedilamentos cada vez mais enxutos
Valorizaccedilatildeo da histoacuteriamemoacuteria empresarial
Papel do gestor como facilitador no processo de aprendizagem
Influecircncia dos aspectos legais diminui pressatildeo para mensuraccedilatildeo dos resultados
Certificaccedilatildeo eacute muito valorizada principalmente para niacuteveis teacutecnicosoperacionais
Dia 1505
Crotonville - GE
Dia 1505 - Crotonville - GE
Re-Imagining Crotonville
bull Crotonville estabelece o curriacuteculo de lideranccedila e eacute o coraccedilatildeo da cultura GE
bull O projeto Re-Imagining Crotonville iniciado haacute aproximadamente 5 anos enfatizou entre outros aspectos
releitura da experiecircncia
potencializaccedilatildeo da tecnologia
conexatildeo global
colaboraccedilatildeo
novas formas de aprender
Eleita em 2013 pela ldquoTrainingIndustrycom ldquo como uma das Top 20 IT Training Companies Entre os criteacuterios haacute Lideranccedila e inovaccedilatildeo em treinamento de TI e Amplitude de treinamentos de TI e meacutetodos de entrega oferecidos
Complexo educacional fiacutesico amplo e completo
IBM Learning Center
Eacute a maior cervejaria do mundo formada em 2004 atraveacutes da fusatildeo da empresa brasileira Ambev e a belga Interbrew
150 mil funcionaacuterios no mundo todo mais de 200 marcas de cerveja e faturamento de USD 432 bi
Eacute sempre uma organizaccedilatildeo reverenciada pelo mundo corporativo quando o assunto eacute formaccedilatildeo de liacutederes
AB InBev
Q-Center - Accenture
ldquoPhenomenal learningrdquo Learning experience
Enculturation experience
Guest experience
Networking experience
Aprendizagem fenomenal significa a criaccedilatildeo de um
niacutevel surpreendente de encantamento e excelecircncia em
todos esses aspectos da experiecircncia de formaccedilatildeo
ldquoAccenture Learning Labrdquo High Performance Delivered
A sala de aula do futuro (2015) onde o professor assume
o papel de real facilitador das discussotildees e reflexotildees onde
natildeo haja frente da sala de aula onde natildeo haja lugar ruim
para sentar A intenccedilatildeo eacute criar uma rede mundial de salas
de aula interligadas que usam novas tecnologias e ideacuteias
de design para melhorar a colaboraccedilatildeo e engajamento dos
alunos e professores Compartilhamento de conteuacutedo em
todas as telas das salas de aula e telas remotas
Faculty are
empowered to keep
learners engaged
-No front of the
room
-No bad seat
Copyright copy 2012 Accenture All rights reserved
Extending the classroom
beyond its walls
What does classroom learning look like in 2015
Liccedilotildees amp Achados
Espaccedilo fiacutesico tem valor e vantagens
Importacircncia do EAD
Colaboraccedilatildeo compartilhamento soluccedilatildeo de problemas redes etc
ldquoPhenomenal Learningrdquo learning enculturation guest and networking
experience
ldquoEcircnfase em novas formas de compartilhar e aprender GE
Integraccedilatildeo da Educaccedilatildeo Corporativa com demais processos de gestatildeo de
pessoas
Aspectos praacuteticos da aprendizagem e soluccedilatildeo de problemas
Valorizaccedilatildeo dos profissionais e liacutederes que ensinam
Mensuraccedilatildeo dos resultados
Valorizaccedilatildeo da histoacuteriamemoacuteria empresarial
Ecircnfase em Formaccedilatildeo de Lideranccedila
bull Global Community of Leaders Accenture AB InBev GE IBM
bull Desafios GE
PRINCIPAIS ASPECTOS USA FRA
1 Espaccedilo fiacutesico
2 Compartilhamento de espaccedilo fiacutesico
3 Valorizaccedilatildeo da histoacuteriamemoacuteria empresarial
4 Importacircncia do EAD
5 Colaboraccedilatildeo compartilhamento soluccedilatildeo de problemas redes etc
6 ldquoPhenomenal Learningrdquo learning enculturation guest and networking experie
7 Ecircnfase em novas formas (e diferenciadas) de compartilhar e aprender
8 Aspectos praacuteticos da aprendizagem e soluccedilatildeo de problemas
9 Valorizaccedilatildeo dos profissionais que ensinam
10 Ecircnfase em Formaccedilatildeo de Lideranccedila
11 Integraccedilatildeo da Ed Corporativa com demais processos de gestatildeo de pessoas
12 Valorizaccedilatildeo do trabalhador teacutecnico operacional
13 Diversidade cultural boa convivecircncia e responsabilidade social e ambiental
14 Mensuraccedilatildeo dos resultados
15 Prestaccedilatildeo de serviccedilos cobranccedila por serviccedilos oferecidos
16 Certificaccedilatildeo
17 Parcerias com universidades
Liccedilotildees amp Achados
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Satildeo Paulo 13 de Novembro de 2012
Pesquisa Nacional Praacuteticas e Resultados da
Educaccedilatildeo Corporativa 2012
2degSimpoacutesio Internacional de Educaccedilatildeo Corporativa no Brasil
Apresentaccedilatildeo dos Resultados SIECB
Objetivos
Apresentar panorama geral dos vaacuterios aspectos relacionados agrave Educaccedilatildeo Corporativa
Identificar praacuteticas correntes das organizaccedilotildees no Brasil
Perfil dos respondentes
Estrutura dos SECrsquos
Perfil das organizaccedilotildees
Praacuteticas de
EAD
Programas Educacionais
Integraccedilatildeo com as demais
Aacutereas
Processo de EC
Investimentos e Recursos
Papel das lideranccedilas
EC Interacional
Integraccedilatildeo com Gestatildeo
do Conhecimento
Mensuraccedilatildeo e Avaliaccedilatildeo dos
Resultados
Alinhamento Estrateacutegico e Inserccedilatildeo na
Cultura de EC
Desafios para
EC
Percepccedilotildees sobre os SECrsquos
Tendecircncias em EC
Alinhamento Estrateacutegico e Inserccedilatildeo na Cultura de EC 5
Natildeo 32
Sim 68
O modelo da SEC estaacute baseado no mapeamento das competecircncias
organizacionais
Alinhamento Estrateacutegico e Inserccedilatildeo na Cultura de EC
DP = 116
DP = 135
n = 60
Praacuteticas de EAD
EAD=Educaccedilatildeo a distacircncia
n=60 Escala 1 a 5 (1 = discordo totalmente 5 = concordo totalmente)
Papel das lideranccedilas
Mensuraccedilatildeo e Avaliaccedilatildeo dos Resultados
413
333
289
252
181
495
37
33
273
21
0 1 2 3 4 5 6
Niacutevel 1Reaccedilatildeo
Niacutevel 2Aprendizagem
Niacutevel 3AplicaccedilatildeoTransferecircncia
Niacutevel 4Resultados
Niacutevel 5 PhillipsROI
Aplicaccedilatildeo da Metodologia de Kirkpatrick
2009
2012
Em 2009 a amostra de empresas
respondentes foi de 54 e em 2012
foram 60
respondentes
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Tendecircncias para EC
Novas formas
de
aprendizagem
Desafios para EC
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Educaccedilatildeo
Corporativa
O que fazer Como fazer
Por que fazerAumen tar a compe tit iv idadee o valor de mercado da
empresa por meio do aumento do valor das pessoas
Ins tal ar desenvolver e consolidar as competecircnc ias
c r iacuteticas empresar iais
Aumen tar a In teligecircncia Empresarial atraveacutes da
implementaccedilatildeo de modelo de
Gestatildeo de Pessoas por Competecircncias
Gestatildeo do Conhecimento
Instalar mentalidade de aprendizagem contiacutenua
em 3 niacuteveis
Empresa CULTURA EMPRESARIAL
Lideranccedilas EDUCADORAS
Pessoas AUTODESENVOLVIM ENTO
Educaccedilatildeo corporativa
questotildees-chave
LIacuteDERES EDUCADORES
Educaccedilatildeo
Corporativa
O que fazer
Aumentar a Inteligecircncia Empresarial atraveacutes
da implementaccedilatildeo de
GESTAtildeO DE PESSOAS POR COMPETEcircNCIAS
estatildeo do Conhecimento
Educaccedilatildeo corporativa
Atributo da
Organizaccedilatildeo
Atributo da
Pessoa
Competecircncia o que eacute
Capacidade de competir e
alcanccedilar sucesso
Por quecirc EstrateacutegiaEmpresa
O queTaacutetico
Operacional
AacutereasProcessosSegmentosde Negoacutecio
Como ColaboradorCompetecircncias
Humanas
CompetecircnciasGerais
Gerenciais eFuncionais
EMPRESA
PESSOAS
CompetecircnciasOrganizacionais
A l i n h a m e n t o d a s c o m p e t ecirc n c i a s
Modelagem do Projeto
Universidade Corporativa
Escolas
Competecircncias Organizacionais
Competecircncias Individuais
Soluccedilotildees de Aprendizagem
Puacuteblico A Puacuteblico B Puacuteblico C Puacuteblico D
CENTRO DE TampD TRADICIONAL
EDUCACcedilAtildeO CORPORATIVA
CARGO COMPETEcircNCIAS
=
Educaccedilatildeo
Corporativa
O que fazer Aumentar a Inteligecircncia Empresarial atraveacutes da implementaccedilatildeo de
Gestatildeo de Pessoas por Competecircncias
bull GESTAtildeO DO CONHECIMENTO
Educaccedilatildeo corporativa
Educaccedilatildeo
Corporativa
Como fazer
Instalar mentalidade de aprendizagem em 3 niacuteveis
bull Empresa CULTURA EMPRESARIAL
bull Lideranccedilas LIDERANCcedilAS EDUCADORAS
bull Pessoas AUTODESENVOLVIMENTO
Educaccedilatildeo corporativa
Comunicar a visatildeo e o propoacutesito
Disseminar cultura
(Princiacutepios baacutesicos)
Cultivar liacutederes em vaacuterios
niacuteveis
Feitas para Durar 1994
James Collins amp Jerry L Porras
Fizeram mais do que simplesmente gerar retorno financeiro de
longo prazo elas se transformaram no material que compotildee a
sociedade
Empresas baseadas em uma ideologia baacutesica um sistema de
valores e metas claras
Empresas feitas para durar
COMO
Inovaccedilatildeo natildeo se deve
matar a ideia de um
novo produto
Toleracircncia com
respeito a erros
honestos
Integridade absoluta
Nosso verdadeiro negoacutecio eacute resolver
problemas
Respeito pela
iniciativa individual e
o crescimento
pessoal
Princiacutepios de lideranccedila
INOVACcedilAtildeO VALORES PRATICADOS
MARK ZUCKERBERG
LIacuteDERES VALORES E
COMPETEcircNCIAS
bull Abordagem gerencial chamada ldquoThe Hacker Wayrdquo envolve repeticcedilatildeo
e aprimoramento Um mantra sobre o tema que se ouve muito nos escritoacuterios do FB eacute que ldquoCoacutedigo vence qualquer discussatildeordquoA cultura hacker acredita que a melhor ideia ndash e implementaccedilatildeo - sempre ganha
bull Foco no impacto garantir sempre foco em resolver os problemas mais importantes
bull Rapidez natildeo ter medo de cometer erro Inovaccedilatildeo natildeo eacute apenas ter uma grande ideia tem a ver com rapidez tentativa e erro Vale o
ditado ldquoAnde raacutepido e quebre paracircmetrosrdquo
bull Ousadia criar coisas grandes implica correr riscoshellipOutro ditado ldquoO
mais arriscado eacute natildeo arriscarrdquo
bull Abertura garantir que todos no FB tenham acesso ao maacuteximo de informaccedilatildeo sobre cada parte da empresa pois assim tomaratildeo decisotildees de maior impacto
bull Criaccedilatildeo de valor social FB existe para tornar o mundo mais aberto e conectado e natildeo apenas para funcionar como uma empresa
Valores e traccedilos
Cultura Facebook
SERIEDADE E DETERMINACcedilAtildeO INSPIRADORAS VALORES PRATICADOS
GABRIEL MEDINA
LIacuteDERES VALORES E
COMPETEcircNCIAS
GABRIEL MEDINA
equiliacutebrio entre impetuosidade calma e foco
do ponto de vista teacutecnico eacute completo combina aeacutereos tubos e rasgadas
determinaccedilatildeo na busca de um objetivo e de um sonho
capacidade de trabalhar duro
grande estrategista em baterias
capacidade de ultrapassar os limites do esporte
ao sentir-se desafiado surfa melhor ainda
habilidade de se concentrar sob pressatildeo
vontade de aprender e evoluir sem perder a humildade
PRIMEIRO CAMPEAtildeO MUNDIAL BRASILEIRO DE SURFE
Raro Talento e Enorme Paixatildeo
Medina aparece entre os ldquoIacuteconesrdquo e o texto sobre ele aponta que a conquista do campeonato mundial num
esporte historicamente dominado por americanos e
australianos mostrou ao Brasil
que o surfista eacute um atleta seacuterio em um esporte que natildeo
para de crescer tornando-se
um iacutecone que inspira as novas geraccedilotildees
The 100 Most Influential People
TIME 100 Icons Gabriel Medina
Gabriel Medina e o empresaacuterio Jorge Paulo Lemann foram os uacutenicos
brasileiros a entrar na lista da revista americana ldquoTimerdquo das cem pessoas mais influentes do mundo em 2015
Foi a combinaccedilatildeo de pessoas talentosas e bem preparadas com sonho grande e metas desafiadoras atuando numa
cultura organizacional meritocraacutetica sob a batuta de
liacutederes inspiradores e fanaacuteticos
que fez com que o grupo liderado por Jorge Paulo Lemann Marcel
Telles e Beto Sicupira revolucionasse o capitalismo brasileiro e conquistasse o mundo
The 100 Most Influential People
TIME 100 Titans Jorge Paulo Lemann
Lemann dono do fundo de investimento 3G Capital
estaacute na lista de ldquoTitatildesrdquo Eacute o homem mais rico do Brasil e
um dos mais ricos do mundo
Curiosamente na juventude era conhecido como ldquoJorge
Americanordquo surfista do Arpoador que ajudou a fundar
as bases do esporte no Brasil
ldquoJorge Americanordquo
ldquoTitatildesrdquo
ldquoCultura eacute estrateacutegiardquo
Fonte Bergamini C W Lideranccedila Administraccedilatildeo do SentidoSatildeo PauloEd Atlas 1994
ldquo A eficaacutecia do liacuteder repousa em sua habilidade de
tornar as atividades significativas para
aqueles que executam Natildeo eacute mudar
comportamento mas dar aos outros um senso de
compreensatildeo daquilo que estatildeo fazendordquo
Peter Smith
ENSINAR
APRENDER
Lideranccedilas educadoras
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
EDUCACcedilAtildeO
CORPORATIVA
CONSTRUINDO A PONTE
ENTRE
DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS
(competecircncias humanas)
E AS
ESTRATEacuteGIAS DE NEGOacuteCIO
(competecircncias organizacionais)
A Universidade Corporativa (UC) eacute um ldquoguarda-chuva
estrateacutegicordquo para desenvolver e educar funcionaacuterios clientes fornecedores e comunidade a fim de cumprir as estrateacutegias empresariais da organizaccedilatildeo
O modelo de UC eacute baseado em competecircncias e interliga
aprendizagem agraves necessidades estrateacutegicas de negoacutecios
Jeanne Meister
1999
O conceito de Educaccedilatildeo Corporativa surge diretamente relacionado agrave estrateacutegia de negoacutecios
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Caso GE A faacutebrica de talentos Tradiccedilatildeo fenomenal de CEOs
Relembrando GE
Relembrando GE
ndash Charles Coffin 1892-1922
ndash Owen Young 1922-1945
ndash Philip Reed 1945-1956
ndash Ralph Cordiner 1956-1963
ndash Gerald Phillippe 1963-1967
ndash Fred Borch 1967-1972
ndash Reginald Jones 1972-1981
ndash Jack Welch 1981-2001
ndash Jeff Immelt 2001-Present
Charles Coffin foi nomeado o CEO nuacutemero 1 de todos os
tempos pela Fortune Magazine
Tradiccedilatildeo fenomenal de CEOrsquos
4 O caso em estudo
bullJaacute empregou 2 precircmios Nobel em fiacutesica
bullMais de mil invenccedilotildees patenteadas por ano
Relembrando GE
Fonte Monografia dos alunos Celso Joseacute Pereira Fernanda Vianna de Andrade e Julia Ruback Fernandes da turma 08 do MBA Gestatildeo Empresarial apresentada no IV Foacuterum Gestatildeo Empresarial realizado em
16062007
Crotonville a primeira Universidade Corporativa
(1956)
Os Sete Papeis do Liacuteder Educador
Papeacuteis O que fazer Compromisso
Visionaacuterio Apontar a direccedilatildeo para formaccedilatildeo
Patrocinador
Promover o encorajamento ao desenvolvimento e agrave educaccedilatildeo
Avaliador Controlador
Participar ativamente na avaliaccedilatildeo e controle
Especialista Idealizar e desenvolver novos programas e accedilotildees educacionais
Professor
Ensinar
Aprendiz Mostrar sua vontade de aprender
Comunicador Divulgar e promover desenvolvimento e educaccedilatildeo contiacutenua
Estamos convidando responsaacuteveis pelos Sistemas de Educaccedilatildeo Corporativa de empresas atuantes no Brasil a participar da pesquisa Como respondente sua organizaccedilatildeo teraacute direito a
um relatoacuterio consolidado e a uma inscriccedilatildeo no 3ordm Simpoacutesio Internacional de EC que aconteceraacute em Crotonville GE - Rio de Janeiro
Caso tenha interesse por favor entrar em contato
educacaocorporativafiacombr
Grupo de Estudo em Gestatildeo da
Educaccedilatildeo Corporativa FIA
Questotildees
Muito Obrigada
Marisa Eboli
meboliuspbr
Un modegravele de performance innovante
EAU La reacutefeacuterence mondiale
des services de lrsquoeau 121 Mdseuro
PROPRETE La reacutefeacuterence mondiale
de la gestion et de la valorisation des deacutechets
91 Mdseuro
ENERGIE La reacutefeacuterence mondiale
de lrsquooptimisation eacutenergeacutetique 77 Mdseuro
294 Mdseuro de chiffre drsquoaffaires Plus de 220 000 collaborateurs
Campus Veolia Environnement
A formaccedilatildeo a serviccedilo do
desempenho
A Rede de Campus Veolia Environnement
Veolia Environnement eacute um dos poucos
grupos empresariais que desenvolveram
a sua proacutepria escola cujos certificados
(diplomas) dedicados a seus negoacutecios e
emitidos no final da qualificaccedilatildeo de
formaccedilatildeo satildeo reconhecidos pelo Estado
Fundada em 1994 o Campus Veolia estaacute
localizado em 18 sites incluindo 6 na
Franccedila Em cada um dos seus 12 paiacuteses
de operaccedilatildeo a rede se mobiliza para
oferecer cursos adaptados agraves
necessidades expressas em niacutevel
nacional Os Programas de formaccedilatildeo e as
atividades satildeo adaptadas agraves condiccedilotildees
locais respeitando os padrotildees de
qualidade pedagoacutegica da Poliacutetica de
formaccedilatildeo do Grupo
La formation au service de la
performance
Le Reacuteseau des Campus Veolia
Environnement
Veolia Environnement est lun des rares
groupes agrave avoir mis en place sa propre laquo
eacutecole raquo dont les diplocircmes deacutedieacutes agrave ses
meacutetiers et deacutelivreacutes agrave lissue de formations
qualifiantes sont reconnues par lEtat
Creacuteeacute en 1994 le Campus Veolia
comprend aujourdhui 18 sites dont 6 en
France Dans chacun de ses 12 pays
dimplantation ce reacuteseau se mobilise
pour proposer des cursus adapteacutes aux
besoins exprimeacutes sur le plan national
Les programmes de formation et les
actions sont adapteacutes aux speacutecificiteacutes
locales tout en respectant les standards
de qualiteacute peacutedagogique de la politique de
formation du Groupe
Liccedilotildees amp Achados
Espaccedilo fiacutesico natildeo eacute central no conceito de UC mas com certeza haacute muito valor e vantagem
em se ter um proacuteprio principalmente no que diz respeito agrave transmissatildeo da cultura
organizacional e irradiaccedilatildeo de seus valores para liacutederes e suas equipes Accor Thales e
Veacuteolia evidenciaram-se
Reforccedilo para importacircncia dos aspectos praacuteticos da aprendizagem e soluccedilatildeo de
problemas
Ecircnfase em novas formas (e diferenciadas) de compartilhar e aprender
Valorizaccedilatildeo dos profissionais que ensinam
Valorizaccedilatildeo do trabalhador teacutecnico operacional enaltecendo o profissionalismo orgulho
e eacutetica profissional
Ecircnfase na gestatildeo da diversidade cultural boa convivecircncia e responsabilidade social e
ambiental
No que diz respeito agrave EAD trata-se de uma praacutetica crescente vista como fundamental para
manter as accedilotildees de formaccedilatildeo diante de orccedilamentos cada vez mais enxutos
Valorizaccedilatildeo da histoacuteriamemoacuteria empresarial
Papel do gestor como facilitador no processo de aprendizagem
Influecircncia dos aspectos legais diminui pressatildeo para mensuraccedilatildeo dos resultados
Certificaccedilatildeo eacute muito valorizada principalmente para niacuteveis teacutecnicosoperacionais
Dia 1505
Crotonville - GE
Dia 1505 - Crotonville - GE
Re-Imagining Crotonville
bull Crotonville estabelece o curriacuteculo de lideranccedila e eacute o coraccedilatildeo da cultura GE
bull O projeto Re-Imagining Crotonville iniciado haacute aproximadamente 5 anos enfatizou entre outros aspectos
releitura da experiecircncia
potencializaccedilatildeo da tecnologia
conexatildeo global
colaboraccedilatildeo
novas formas de aprender
Eleita em 2013 pela ldquoTrainingIndustrycom ldquo como uma das Top 20 IT Training Companies Entre os criteacuterios haacute Lideranccedila e inovaccedilatildeo em treinamento de TI e Amplitude de treinamentos de TI e meacutetodos de entrega oferecidos
Complexo educacional fiacutesico amplo e completo
IBM Learning Center
Eacute a maior cervejaria do mundo formada em 2004 atraveacutes da fusatildeo da empresa brasileira Ambev e a belga Interbrew
150 mil funcionaacuterios no mundo todo mais de 200 marcas de cerveja e faturamento de USD 432 bi
Eacute sempre uma organizaccedilatildeo reverenciada pelo mundo corporativo quando o assunto eacute formaccedilatildeo de liacutederes
AB InBev
Q-Center - Accenture
ldquoPhenomenal learningrdquo Learning experience
Enculturation experience
Guest experience
Networking experience
Aprendizagem fenomenal significa a criaccedilatildeo de um
niacutevel surpreendente de encantamento e excelecircncia em
todos esses aspectos da experiecircncia de formaccedilatildeo
ldquoAccenture Learning Labrdquo High Performance Delivered
A sala de aula do futuro (2015) onde o professor assume
o papel de real facilitador das discussotildees e reflexotildees onde
natildeo haja frente da sala de aula onde natildeo haja lugar ruim
para sentar A intenccedilatildeo eacute criar uma rede mundial de salas
de aula interligadas que usam novas tecnologias e ideacuteias
de design para melhorar a colaboraccedilatildeo e engajamento dos
alunos e professores Compartilhamento de conteuacutedo em
todas as telas das salas de aula e telas remotas
Faculty are
empowered to keep
learners engaged
-No front of the
room
-No bad seat
Copyright copy 2012 Accenture All rights reserved
Extending the classroom
beyond its walls
What does classroom learning look like in 2015
Liccedilotildees amp Achados
Espaccedilo fiacutesico tem valor e vantagens
Importacircncia do EAD
Colaboraccedilatildeo compartilhamento soluccedilatildeo de problemas redes etc
ldquoPhenomenal Learningrdquo learning enculturation guest and networking
experience
ldquoEcircnfase em novas formas de compartilhar e aprender GE
Integraccedilatildeo da Educaccedilatildeo Corporativa com demais processos de gestatildeo de
pessoas
Aspectos praacuteticos da aprendizagem e soluccedilatildeo de problemas
Valorizaccedilatildeo dos profissionais e liacutederes que ensinam
Mensuraccedilatildeo dos resultados
Valorizaccedilatildeo da histoacuteriamemoacuteria empresarial
Ecircnfase em Formaccedilatildeo de Lideranccedila
bull Global Community of Leaders Accenture AB InBev GE IBM
bull Desafios GE
PRINCIPAIS ASPECTOS USA FRA
1 Espaccedilo fiacutesico
2 Compartilhamento de espaccedilo fiacutesico
3 Valorizaccedilatildeo da histoacuteriamemoacuteria empresarial
4 Importacircncia do EAD
5 Colaboraccedilatildeo compartilhamento soluccedilatildeo de problemas redes etc
6 ldquoPhenomenal Learningrdquo learning enculturation guest and networking experie
7 Ecircnfase em novas formas (e diferenciadas) de compartilhar e aprender
8 Aspectos praacuteticos da aprendizagem e soluccedilatildeo de problemas
9 Valorizaccedilatildeo dos profissionais que ensinam
10 Ecircnfase em Formaccedilatildeo de Lideranccedila
11 Integraccedilatildeo da Ed Corporativa com demais processos de gestatildeo de pessoas
12 Valorizaccedilatildeo do trabalhador teacutecnico operacional
13 Diversidade cultural boa convivecircncia e responsabilidade social e ambiental
14 Mensuraccedilatildeo dos resultados
15 Prestaccedilatildeo de serviccedilos cobranccedila por serviccedilos oferecidos
16 Certificaccedilatildeo
17 Parcerias com universidades
Liccedilotildees amp Achados
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Satildeo Paulo 13 de Novembro de 2012
Pesquisa Nacional Praacuteticas e Resultados da
Educaccedilatildeo Corporativa 2012
2degSimpoacutesio Internacional de Educaccedilatildeo Corporativa no Brasil
Apresentaccedilatildeo dos Resultados SIECB
Objetivos
Apresentar panorama geral dos vaacuterios aspectos relacionados agrave Educaccedilatildeo Corporativa
Identificar praacuteticas correntes das organizaccedilotildees no Brasil
Perfil dos respondentes
Estrutura dos SECrsquos
Perfil das organizaccedilotildees
Praacuteticas de
EAD
Programas Educacionais
Integraccedilatildeo com as demais
Aacutereas
Processo de EC
Investimentos e Recursos
Papel das lideranccedilas
EC Interacional
Integraccedilatildeo com Gestatildeo
do Conhecimento
Mensuraccedilatildeo e Avaliaccedilatildeo dos
Resultados
Alinhamento Estrateacutegico e Inserccedilatildeo na
Cultura de EC
Desafios para
EC
Percepccedilotildees sobre os SECrsquos
Tendecircncias em EC
Alinhamento Estrateacutegico e Inserccedilatildeo na Cultura de EC 5
Natildeo 32
Sim 68
O modelo da SEC estaacute baseado no mapeamento das competecircncias
organizacionais
Alinhamento Estrateacutegico e Inserccedilatildeo na Cultura de EC
DP = 116
DP = 135
n = 60
Praacuteticas de EAD
EAD=Educaccedilatildeo a distacircncia
n=60 Escala 1 a 5 (1 = discordo totalmente 5 = concordo totalmente)
Papel das lideranccedilas
Mensuraccedilatildeo e Avaliaccedilatildeo dos Resultados
413
333
289
252
181
495
37
33
273
21
0 1 2 3 4 5 6
Niacutevel 1Reaccedilatildeo
Niacutevel 2Aprendizagem
Niacutevel 3AplicaccedilatildeoTransferecircncia
Niacutevel 4Resultados
Niacutevel 5 PhillipsROI
Aplicaccedilatildeo da Metodologia de Kirkpatrick
2009
2012
Em 2009 a amostra de empresas
respondentes foi de 54 e em 2012
foram 60
respondentes
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Tendecircncias para EC
Novas formas
de
aprendizagem
Desafios para EC
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Educaccedilatildeo
Corporativa
O que fazer Como fazer
Por que fazerAumen tar a compe tit iv idadee o valor de mercado da
empresa por meio do aumento do valor das pessoas
Ins tal ar desenvolver e consolidar as competecircnc ias
c r iacuteticas empresar iais
Aumen tar a In teligecircncia Empresarial atraveacutes da
implementaccedilatildeo de modelo de
Gestatildeo de Pessoas por Competecircncias
Gestatildeo do Conhecimento
Instalar mentalidade de aprendizagem contiacutenua
em 3 niacuteveis
Empresa CULTURA EMPRESARIAL
Lideranccedilas EDUCADORAS
Pessoas AUTODESENVOLVIM ENTO
Educaccedilatildeo corporativa
questotildees-chave
LIacuteDERES EDUCADORES
Educaccedilatildeo
Corporativa
O que fazer
Aumentar a Inteligecircncia Empresarial atraveacutes
da implementaccedilatildeo de
GESTAtildeO DE PESSOAS POR COMPETEcircNCIAS
estatildeo do Conhecimento
Educaccedilatildeo corporativa
Atributo da
Organizaccedilatildeo
Atributo da
Pessoa
Competecircncia o que eacute
Capacidade de competir e
alcanccedilar sucesso
Por quecirc EstrateacutegiaEmpresa
O queTaacutetico
Operacional
AacutereasProcessosSegmentosde Negoacutecio
Como ColaboradorCompetecircncias
Humanas
CompetecircnciasGerais
Gerenciais eFuncionais
EMPRESA
PESSOAS
CompetecircnciasOrganizacionais
A l i n h a m e n t o d a s c o m p e t ecirc n c i a s
Modelagem do Projeto
Universidade Corporativa
Escolas
Competecircncias Organizacionais
Competecircncias Individuais
Soluccedilotildees de Aprendizagem
Puacuteblico A Puacuteblico B Puacuteblico C Puacuteblico D
CENTRO DE TampD TRADICIONAL
EDUCACcedilAtildeO CORPORATIVA
CARGO COMPETEcircNCIAS
=
Educaccedilatildeo
Corporativa
O que fazer Aumentar a Inteligecircncia Empresarial atraveacutes da implementaccedilatildeo de
Gestatildeo de Pessoas por Competecircncias
bull GESTAtildeO DO CONHECIMENTO
Educaccedilatildeo corporativa
Educaccedilatildeo
Corporativa
Como fazer
Instalar mentalidade de aprendizagem em 3 niacuteveis
bull Empresa CULTURA EMPRESARIAL
bull Lideranccedilas LIDERANCcedilAS EDUCADORAS
bull Pessoas AUTODESENVOLVIMENTO
Educaccedilatildeo corporativa
Comunicar a visatildeo e o propoacutesito
Disseminar cultura
(Princiacutepios baacutesicos)
Cultivar liacutederes em vaacuterios
niacuteveis
Feitas para Durar 1994
James Collins amp Jerry L Porras
Fizeram mais do que simplesmente gerar retorno financeiro de
longo prazo elas se transformaram no material que compotildee a
sociedade
Empresas baseadas em uma ideologia baacutesica um sistema de
valores e metas claras
Empresas feitas para durar
COMO
Inovaccedilatildeo natildeo se deve
matar a ideia de um
novo produto
Toleracircncia com
respeito a erros
honestos
Integridade absoluta
Nosso verdadeiro negoacutecio eacute resolver
problemas
Respeito pela
iniciativa individual e
o crescimento
pessoal
Princiacutepios de lideranccedila
INOVACcedilAtildeO VALORES PRATICADOS
MARK ZUCKERBERG
LIacuteDERES VALORES E
COMPETEcircNCIAS
bull Abordagem gerencial chamada ldquoThe Hacker Wayrdquo envolve repeticcedilatildeo
e aprimoramento Um mantra sobre o tema que se ouve muito nos escritoacuterios do FB eacute que ldquoCoacutedigo vence qualquer discussatildeordquoA cultura hacker acredita que a melhor ideia ndash e implementaccedilatildeo - sempre ganha
bull Foco no impacto garantir sempre foco em resolver os problemas mais importantes
bull Rapidez natildeo ter medo de cometer erro Inovaccedilatildeo natildeo eacute apenas ter uma grande ideia tem a ver com rapidez tentativa e erro Vale o
ditado ldquoAnde raacutepido e quebre paracircmetrosrdquo
bull Ousadia criar coisas grandes implica correr riscoshellipOutro ditado ldquoO
mais arriscado eacute natildeo arriscarrdquo
bull Abertura garantir que todos no FB tenham acesso ao maacuteximo de informaccedilatildeo sobre cada parte da empresa pois assim tomaratildeo decisotildees de maior impacto
bull Criaccedilatildeo de valor social FB existe para tornar o mundo mais aberto e conectado e natildeo apenas para funcionar como uma empresa
Valores e traccedilos
Cultura Facebook
SERIEDADE E DETERMINACcedilAtildeO INSPIRADORAS VALORES PRATICADOS
GABRIEL MEDINA
LIacuteDERES VALORES E
COMPETEcircNCIAS
GABRIEL MEDINA
equiliacutebrio entre impetuosidade calma e foco
do ponto de vista teacutecnico eacute completo combina aeacutereos tubos e rasgadas
determinaccedilatildeo na busca de um objetivo e de um sonho
capacidade de trabalhar duro
grande estrategista em baterias
capacidade de ultrapassar os limites do esporte
ao sentir-se desafiado surfa melhor ainda
habilidade de se concentrar sob pressatildeo
vontade de aprender e evoluir sem perder a humildade
PRIMEIRO CAMPEAtildeO MUNDIAL BRASILEIRO DE SURFE
Raro Talento e Enorme Paixatildeo
Medina aparece entre os ldquoIacuteconesrdquo e o texto sobre ele aponta que a conquista do campeonato mundial num
esporte historicamente dominado por americanos e
australianos mostrou ao Brasil
que o surfista eacute um atleta seacuterio em um esporte que natildeo
para de crescer tornando-se
um iacutecone que inspira as novas geraccedilotildees
The 100 Most Influential People
TIME 100 Icons Gabriel Medina
Gabriel Medina e o empresaacuterio Jorge Paulo Lemann foram os uacutenicos
brasileiros a entrar na lista da revista americana ldquoTimerdquo das cem pessoas mais influentes do mundo em 2015
Foi a combinaccedilatildeo de pessoas talentosas e bem preparadas com sonho grande e metas desafiadoras atuando numa
cultura organizacional meritocraacutetica sob a batuta de
liacutederes inspiradores e fanaacuteticos
que fez com que o grupo liderado por Jorge Paulo Lemann Marcel
Telles e Beto Sicupira revolucionasse o capitalismo brasileiro e conquistasse o mundo
The 100 Most Influential People
TIME 100 Titans Jorge Paulo Lemann
Lemann dono do fundo de investimento 3G Capital
estaacute na lista de ldquoTitatildesrdquo Eacute o homem mais rico do Brasil e
um dos mais ricos do mundo
Curiosamente na juventude era conhecido como ldquoJorge
Americanordquo surfista do Arpoador que ajudou a fundar
as bases do esporte no Brasil
ldquoJorge Americanordquo
ldquoTitatildesrdquo
ldquoCultura eacute estrateacutegiardquo
Fonte Bergamini C W Lideranccedila Administraccedilatildeo do SentidoSatildeo PauloEd Atlas 1994
ldquo A eficaacutecia do liacuteder repousa em sua habilidade de
tornar as atividades significativas para
aqueles que executam Natildeo eacute mudar
comportamento mas dar aos outros um senso de
compreensatildeo daquilo que estatildeo fazendordquo
Peter Smith
ENSINAR
APRENDER
Lideranccedilas educadoras
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
EDUCACcedilAtildeO
CORPORATIVA
CONSTRUINDO A PONTE
ENTRE
DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS
(competecircncias humanas)
E AS
ESTRATEacuteGIAS DE NEGOacuteCIO
(competecircncias organizacionais)
A Universidade Corporativa (UC) eacute um ldquoguarda-chuva
estrateacutegicordquo para desenvolver e educar funcionaacuterios clientes fornecedores e comunidade a fim de cumprir as estrateacutegias empresariais da organizaccedilatildeo
O modelo de UC eacute baseado em competecircncias e interliga
aprendizagem agraves necessidades estrateacutegicas de negoacutecios
Jeanne Meister
1999
O conceito de Educaccedilatildeo Corporativa surge diretamente relacionado agrave estrateacutegia de negoacutecios
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Caso GE A faacutebrica de talentos Tradiccedilatildeo fenomenal de CEOs
Relembrando GE
Relembrando GE
ndash Charles Coffin 1892-1922
ndash Owen Young 1922-1945
ndash Philip Reed 1945-1956
ndash Ralph Cordiner 1956-1963
ndash Gerald Phillippe 1963-1967
ndash Fred Borch 1967-1972
ndash Reginald Jones 1972-1981
ndash Jack Welch 1981-2001
ndash Jeff Immelt 2001-Present
Charles Coffin foi nomeado o CEO nuacutemero 1 de todos os
tempos pela Fortune Magazine
Tradiccedilatildeo fenomenal de CEOrsquos
4 O caso em estudo
bullJaacute empregou 2 precircmios Nobel em fiacutesica
bullMais de mil invenccedilotildees patenteadas por ano
Relembrando GE
Fonte Monografia dos alunos Celso Joseacute Pereira Fernanda Vianna de Andrade e Julia Ruback Fernandes da turma 08 do MBA Gestatildeo Empresarial apresentada no IV Foacuterum Gestatildeo Empresarial realizado em
16062007
Crotonville a primeira Universidade Corporativa
(1956)
Os Sete Papeis do Liacuteder Educador
Papeacuteis O que fazer Compromisso
Visionaacuterio Apontar a direccedilatildeo para formaccedilatildeo
Patrocinador
Promover o encorajamento ao desenvolvimento e agrave educaccedilatildeo
Avaliador Controlador
Participar ativamente na avaliaccedilatildeo e controle
Especialista Idealizar e desenvolver novos programas e accedilotildees educacionais
Professor
Ensinar
Aprendiz Mostrar sua vontade de aprender
Comunicador Divulgar e promover desenvolvimento e educaccedilatildeo contiacutenua
Estamos convidando responsaacuteveis pelos Sistemas de Educaccedilatildeo Corporativa de empresas atuantes no Brasil a participar da pesquisa Como respondente sua organizaccedilatildeo teraacute direito a
um relatoacuterio consolidado e a uma inscriccedilatildeo no 3ordm Simpoacutesio Internacional de EC que aconteceraacute em Crotonville GE - Rio de Janeiro
Caso tenha interesse por favor entrar em contato
educacaocorporativafiacombr
Grupo de Estudo em Gestatildeo da
Educaccedilatildeo Corporativa FIA
Questotildees
Muito Obrigada
Marisa Eboli
meboliuspbr
Liccedilotildees amp Achados
Espaccedilo fiacutesico natildeo eacute central no conceito de UC mas com certeza haacute muito valor e vantagem
em se ter um proacuteprio principalmente no que diz respeito agrave transmissatildeo da cultura
organizacional e irradiaccedilatildeo de seus valores para liacutederes e suas equipes Accor Thales e
Veacuteolia evidenciaram-se
Reforccedilo para importacircncia dos aspectos praacuteticos da aprendizagem e soluccedilatildeo de
problemas
Ecircnfase em novas formas (e diferenciadas) de compartilhar e aprender
Valorizaccedilatildeo dos profissionais que ensinam
Valorizaccedilatildeo do trabalhador teacutecnico operacional enaltecendo o profissionalismo orgulho
e eacutetica profissional
Ecircnfase na gestatildeo da diversidade cultural boa convivecircncia e responsabilidade social e
ambiental
No que diz respeito agrave EAD trata-se de uma praacutetica crescente vista como fundamental para
manter as accedilotildees de formaccedilatildeo diante de orccedilamentos cada vez mais enxutos
Valorizaccedilatildeo da histoacuteriamemoacuteria empresarial
Papel do gestor como facilitador no processo de aprendizagem
Influecircncia dos aspectos legais diminui pressatildeo para mensuraccedilatildeo dos resultados
Certificaccedilatildeo eacute muito valorizada principalmente para niacuteveis teacutecnicosoperacionais
Dia 1505
Crotonville - GE
Dia 1505 - Crotonville - GE
Re-Imagining Crotonville
bull Crotonville estabelece o curriacuteculo de lideranccedila e eacute o coraccedilatildeo da cultura GE
bull O projeto Re-Imagining Crotonville iniciado haacute aproximadamente 5 anos enfatizou entre outros aspectos
releitura da experiecircncia
potencializaccedilatildeo da tecnologia
conexatildeo global
colaboraccedilatildeo
novas formas de aprender
Eleita em 2013 pela ldquoTrainingIndustrycom ldquo como uma das Top 20 IT Training Companies Entre os criteacuterios haacute Lideranccedila e inovaccedilatildeo em treinamento de TI e Amplitude de treinamentos de TI e meacutetodos de entrega oferecidos
Complexo educacional fiacutesico amplo e completo
IBM Learning Center
Eacute a maior cervejaria do mundo formada em 2004 atraveacutes da fusatildeo da empresa brasileira Ambev e a belga Interbrew
150 mil funcionaacuterios no mundo todo mais de 200 marcas de cerveja e faturamento de USD 432 bi
Eacute sempre uma organizaccedilatildeo reverenciada pelo mundo corporativo quando o assunto eacute formaccedilatildeo de liacutederes
AB InBev
Q-Center - Accenture
ldquoPhenomenal learningrdquo Learning experience
Enculturation experience
Guest experience
Networking experience
Aprendizagem fenomenal significa a criaccedilatildeo de um
niacutevel surpreendente de encantamento e excelecircncia em
todos esses aspectos da experiecircncia de formaccedilatildeo
ldquoAccenture Learning Labrdquo High Performance Delivered
A sala de aula do futuro (2015) onde o professor assume
o papel de real facilitador das discussotildees e reflexotildees onde
natildeo haja frente da sala de aula onde natildeo haja lugar ruim
para sentar A intenccedilatildeo eacute criar uma rede mundial de salas
de aula interligadas que usam novas tecnologias e ideacuteias
de design para melhorar a colaboraccedilatildeo e engajamento dos
alunos e professores Compartilhamento de conteuacutedo em
todas as telas das salas de aula e telas remotas
Faculty are
empowered to keep
learners engaged
-No front of the
room
-No bad seat
Copyright copy 2012 Accenture All rights reserved
Extending the classroom
beyond its walls
What does classroom learning look like in 2015
Liccedilotildees amp Achados
Espaccedilo fiacutesico tem valor e vantagens
Importacircncia do EAD
Colaboraccedilatildeo compartilhamento soluccedilatildeo de problemas redes etc
ldquoPhenomenal Learningrdquo learning enculturation guest and networking
experience
ldquoEcircnfase em novas formas de compartilhar e aprender GE
Integraccedilatildeo da Educaccedilatildeo Corporativa com demais processos de gestatildeo de
pessoas
Aspectos praacuteticos da aprendizagem e soluccedilatildeo de problemas
Valorizaccedilatildeo dos profissionais e liacutederes que ensinam
Mensuraccedilatildeo dos resultados
Valorizaccedilatildeo da histoacuteriamemoacuteria empresarial
Ecircnfase em Formaccedilatildeo de Lideranccedila
bull Global Community of Leaders Accenture AB InBev GE IBM
bull Desafios GE
PRINCIPAIS ASPECTOS USA FRA
1 Espaccedilo fiacutesico
2 Compartilhamento de espaccedilo fiacutesico
3 Valorizaccedilatildeo da histoacuteriamemoacuteria empresarial
4 Importacircncia do EAD
5 Colaboraccedilatildeo compartilhamento soluccedilatildeo de problemas redes etc
6 ldquoPhenomenal Learningrdquo learning enculturation guest and networking experie
7 Ecircnfase em novas formas (e diferenciadas) de compartilhar e aprender
8 Aspectos praacuteticos da aprendizagem e soluccedilatildeo de problemas
9 Valorizaccedilatildeo dos profissionais que ensinam
10 Ecircnfase em Formaccedilatildeo de Lideranccedila
11 Integraccedilatildeo da Ed Corporativa com demais processos de gestatildeo de pessoas
12 Valorizaccedilatildeo do trabalhador teacutecnico operacional
13 Diversidade cultural boa convivecircncia e responsabilidade social e ambiental
14 Mensuraccedilatildeo dos resultados
15 Prestaccedilatildeo de serviccedilos cobranccedila por serviccedilos oferecidos
16 Certificaccedilatildeo
17 Parcerias com universidades
Liccedilotildees amp Achados
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Satildeo Paulo 13 de Novembro de 2012
Pesquisa Nacional Praacuteticas e Resultados da
Educaccedilatildeo Corporativa 2012
2degSimpoacutesio Internacional de Educaccedilatildeo Corporativa no Brasil
Apresentaccedilatildeo dos Resultados SIECB
Objetivos
Apresentar panorama geral dos vaacuterios aspectos relacionados agrave Educaccedilatildeo Corporativa
Identificar praacuteticas correntes das organizaccedilotildees no Brasil
Perfil dos respondentes
Estrutura dos SECrsquos
Perfil das organizaccedilotildees
Praacuteticas de
EAD
Programas Educacionais
Integraccedilatildeo com as demais
Aacutereas
Processo de EC
Investimentos e Recursos
Papel das lideranccedilas
EC Interacional
Integraccedilatildeo com Gestatildeo
do Conhecimento
Mensuraccedilatildeo e Avaliaccedilatildeo dos
Resultados
Alinhamento Estrateacutegico e Inserccedilatildeo na
Cultura de EC
Desafios para
EC
Percepccedilotildees sobre os SECrsquos
Tendecircncias em EC
Alinhamento Estrateacutegico e Inserccedilatildeo na Cultura de EC 5
Natildeo 32
Sim 68
O modelo da SEC estaacute baseado no mapeamento das competecircncias
organizacionais
Alinhamento Estrateacutegico e Inserccedilatildeo na Cultura de EC
DP = 116
DP = 135
n = 60
Praacuteticas de EAD
EAD=Educaccedilatildeo a distacircncia
n=60 Escala 1 a 5 (1 = discordo totalmente 5 = concordo totalmente)
Papel das lideranccedilas
Mensuraccedilatildeo e Avaliaccedilatildeo dos Resultados
413
333
289
252
181
495
37
33
273
21
0 1 2 3 4 5 6
Niacutevel 1Reaccedilatildeo
Niacutevel 2Aprendizagem
Niacutevel 3AplicaccedilatildeoTransferecircncia
Niacutevel 4Resultados
Niacutevel 5 PhillipsROI
Aplicaccedilatildeo da Metodologia de Kirkpatrick
2009
2012
Em 2009 a amostra de empresas
respondentes foi de 54 e em 2012
foram 60
respondentes
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Tendecircncias para EC
Novas formas
de
aprendizagem
Desafios para EC
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Educaccedilatildeo
Corporativa
O que fazer Como fazer
Por que fazerAumen tar a compe tit iv idadee o valor de mercado da
empresa por meio do aumento do valor das pessoas
Ins tal ar desenvolver e consolidar as competecircnc ias
c r iacuteticas empresar iais
Aumen tar a In teligecircncia Empresarial atraveacutes da
implementaccedilatildeo de modelo de
Gestatildeo de Pessoas por Competecircncias
Gestatildeo do Conhecimento
Instalar mentalidade de aprendizagem contiacutenua
em 3 niacuteveis
Empresa CULTURA EMPRESARIAL
Lideranccedilas EDUCADORAS
Pessoas AUTODESENVOLVIM ENTO
Educaccedilatildeo corporativa
questotildees-chave
LIacuteDERES EDUCADORES
Educaccedilatildeo
Corporativa
O que fazer
Aumentar a Inteligecircncia Empresarial atraveacutes
da implementaccedilatildeo de
GESTAtildeO DE PESSOAS POR COMPETEcircNCIAS
estatildeo do Conhecimento
Educaccedilatildeo corporativa
Atributo da
Organizaccedilatildeo
Atributo da
Pessoa
Competecircncia o que eacute
Capacidade de competir e
alcanccedilar sucesso
Por quecirc EstrateacutegiaEmpresa
O queTaacutetico
Operacional
AacutereasProcessosSegmentosde Negoacutecio
Como ColaboradorCompetecircncias
Humanas
CompetecircnciasGerais
Gerenciais eFuncionais
EMPRESA
PESSOAS
CompetecircnciasOrganizacionais
A l i n h a m e n t o d a s c o m p e t ecirc n c i a s
Modelagem do Projeto
Universidade Corporativa
Escolas
Competecircncias Organizacionais
Competecircncias Individuais
Soluccedilotildees de Aprendizagem
Puacuteblico A Puacuteblico B Puacuteblico C Puacuteblico D
CENTRO DE TampD TRADICIONAL
EDUCACcedilAtildeO CORPORATIVA
CARGO COMPETEcircNCIAS
=
Educaccedilatildeo
Corporativa
O que fazer Aumentar a Inteligecircncia Empresarial atraveacutes da implementaccedilatildeo de
Gestatildeo de Pessoas por Competecircncias
bull GESTAtildeO DO CONHECIMENTO
Educaccedilatildeo corporativa
Educaccedilatildeo
Corporativa
Como fazer
Instalar mentalidade de aprendizagem em 3 niacuteveis
bull Empresa CULTURA EMPRESARIAL
bull Lideranccedilas LIDERANCcedilAS EDUCADORAS
bull Pessoas AUTODESENVOLVIMENTO
Educaccedilatildeo corporativa
Comunicar a visatildeo e o propoacutesito
Disseminar cultura
(Princiacutepios baacutesicos)
Cultivar liacutederes em vaacuterios
niacuteveis
Feitas para Durar 1994
James Collins amp Jerry L Porras
Fizeram mais do que simplesmente gerar retorno financeiro de
longo prazo elas se transformaram no material que compotildee a
sociedade
Empresas baseadas em uma ideologia baacutesica um sistema de
valores e metas claras
Empresas feitas para durar
COMO
Inovaccedilatildeo natildeo se deve
matar a ideia de um
novo produto
Toleracircncia com
respeito a erros
honestos
Integridade absoluta
Nosso verdadeiro negoacutecio eacute resolver
problemas
Respeito pela
iniciativa individual e
o crescimento
pessoal
Princiacutepios de lideranccedila
INOVACcedilAtildeO VALORES PRATICADOS
MARK ZUCKERBERG
LIacuteDERES VALORES E
COMPETEcircNCIAS
bull Abordagem gerencial chamada ldquoThe Hacker Wayrdquo envolve repeticcedilatildeo
e aprimoramento Um mantra sobre o tema que se ouve muito nos escritoacuterios do FB eacute que ldquoCoacutedigo vence qualquer discussatildeordquoA cultura hacker acredita que a melhor ideia ndash e implementaccedilatildeo - sempre ganha
bull Foco no impacto garantir sempre foco em resolver os problemas mais importantes
bull Rapidez natildeo ter medo de cometer erro Inovaccedilatildeo natildeo eacute apenas ter uma grande ideia tem a ver com rapidez tentativa e erro Vale o
ditado ldquoAnde raacutepido e quebre paracircmetrosrdquo
bull Ousadia criar coisas grandes implica correr riscoshellipOutro ditado ldquoO
mais arriscado eacute natildeo arriscarrdquo
bull Abertura garantir que todos no FB tenham acesso ao maacuteximo de informaccedilatildeo sobre cada parte da empresa pois assim tomaratildeo decisotildees de maior impacto
bull Criaccedilatildeo de valor social FB existe para tornar o mundo mais aberto e conectado e natildeo apenas para funcionar como uma empresa
Valores e traccedilos
Cultura Facebook
SERIEDADE E DETERMINACcedilAtildeO INSPIRADORAS VALORES PRATICADOS
GABRIEL MEDINA
LIacuteDERES VALORES E
COMPETEcircNCIAS
GABRIEL MEDINA
equiliacutebrio entre impetuosidade calma e foco
do ponto de vista teacutecnico eacute completo combina aeacutereos tubos e rasgadas
determinaccedilatildeo na busca de um objetivo e de um sonho
capacidade de trabalhar duro
grande estrategista em baterias
capacidade de ultrapassar os limites do esporte
ao sentir-se desafiado surfa melhor ainda
habilidade de se concentrar sob pressatildeo
vontade de aprender e evoluir sem perder a humildade
PRIMEIRO CAMPEAtildeO MUNDIAL BRASILEIRO DE SURFE
Raro Talento e Enorme Paixatildeo
Medina aparece entre os ldquoIacuteconesrdquo e o texto sobre ele aponta que a conquista do campeonato mundial num
esporte historicamente dominado por americanos e
australianos mostrou ao Brasil
que o surfista eacute um atleta seacuterio em um esporte que natildeo
para de crescer tornando-se
um iacutecone que inspira as novas geraccedilotildees
The 100 Most Influential People
TIME 100 Icons Gabriel Medina
Gabriel Medina e o empresaacuterio Jorge Paulo Lemann foram os uacutenicos
brasileiros a entrar na lista da revista americana ldquoTimerdquo das cem pessoas mais influentes do mundo em 2015
Foi a combinaccedilatildeo de pessoas talentosas e bem preparadas com sonho grande e metas desafiadoras atuando numa
cultura organizacional meritocraacutetica sob a batuta de
liacutederes inspiradores e fanaacuteticos
que fez com que o grupo liderado por Jorge Paulo Lemann Marcel
Telles e Beto Sicupira revolucionasse o capitalismo brasileiro e conquistasse o mundo
The 100 Most Influential People
TIME 100 Titans Jorge Paulo Lemann
Lemann dono do fundo de investimento 3G Capital
estaacute na lista de ldquoTitatildesrdquo Eacute o homem mais rico do Brasil e
um dos mais ricos do mundo
Curiosamente na juventude era conhecido como ldquoJorge
Americanordquo surfista do Arpoador que ajudou a fundar
as bases do esporte no Brasil
ldquoJorge Americanordquo
ldquoTitatildesrdquo
ldquoCultura eacute estrateacutegiardquo
Fonte Bergamini C W Lideranccedila Administraccedilatildeo do SentidoSatildeo PauloEd Atlas 1994
ldquo A eficaacutecia do liacuteder repousa em sua habilidade de
tornar as atividades significativas para
aqueles que executam Natildeo eacute mudar
comportamento mas dar aos outros um senso de
compreensatildeo daquilo que estatildeo fazendordquo
Peter Smith
ENSINAR
APRENDER
Lideranccedilas educadoras
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
EDUCACcedilAtildeO
CORPORATIVA
CONSTRUINDO A PONTE
ENTRE
DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS
(competecircncias humanas)
E AS
ESTRATEacuteGIAS DE NEGOacuteCIO
(competecircncias organizacionais)
A Universidade Corporativa (UC) eacute um ldquoguarda-chuva
estrateacutegicordquo para desenvolver e educar funcionaacuterios clientes fornecedores e comunidade a fim de cumprir as estrateacutegias empresariais da organizaccedilatildeo
O modelo de UC eacute baseado em competecircncias e interliga
aprendizagem agraves necessidades estrateacutegicas de negoacutecios
Jeanne Meister
1999
O conceito de Educaccedilatildeo Corporativa surge diretamente relacionado agrave estrateacutegia de negoacutecios
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Caso GE A faacutebrica de talentos Tradiccedilatildeo fenomenal de CEOs
Relembrando GE
Relembrando GE
ndash Charles Coffin 1892-1922
ndash Owen Young 1922-1945
ndash Philip Reed 1945-1956
ndash Ralph Cordiner 1956-1963
ndash Gerald Phillippe 1963-1967
ndash Fred Borch 1967-1972
ndash Reginald Jones 1972-1981
ndash Jack Welch 1981-2001
ndash Jeff Immelt 2001-Present
Charles Coffin foi nomeado o CEO nuacutemero 1 de todos os
tempos pela Fortune Magazine
Tradiccedilatildeo fenomenal de CEOrsquos
4 O caso em estudo
bullJaacute empregou 2 precircmios Nobel em fiacutesica
bullMais de mil invenccedilotildees patenteadas por ano
Relembrando GE
Fonte Monografia dos alunos Celso Joseacute Pereira Fernanda Vianna de Andrade e Julia Ruback Fernandes da turma 08 do MBA Gestatildeo Empresarial apresentada no IV Foacuterum Gestatildeo Empresarial realizado em
16062007
Crotonville a primeira Universidade Corporativa
(1956)
Os Sete Papeis do Liacuteder Educador
Papeacuteis O que fazer Compromisso
Visionaacuterio Apontar a direccedilatildeo para formaccedilatildeo
Patrocinador
Promover o encorajamento ao desenvolvimento e agrave educaccedilatildeo
Avaliador Controlador
Participar ativamente na avaliaccedilatildeo e controle
Especialista Idealizar e desenvolver novos programas e accedilotildees educacionais
Professor
Ensinar
Aprendiz Mostrar sua vontade de aprender
Comunicador Divulgar e promover desenvolvimento e educaccedilatildeo contiacutenua
Estamos convidando responsaacuteveis pelos Sistemas de Educaccedilatildeo Corporativa de empresas atuantes no Brasil a participar da pesquisa Como respondente sua organizaccedilatildeo teraacute direito a
um relatoacuterio consolidado e a uma inscriccedilatildeo no 3ordm Simpoacutesio Internacional de EC que aconteceraacute em Crotonville GE - Rio de Janeiro
Caso tenha interesse por favor entrar em contato
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Grupo de Estudo em Gestatildeo da
Educaccedilatildeo Corporativa FIA
Questotildees
Muito Obrigada
Marisa Eboli
meboliuspbr
Dia 1505
Crotonville - GE
Dia 1505 - Crotonville - GE
Re-Imagining Crotonville
bull Crotonville estabelece o curriacuteculo de lideranccedila e eacute o coraccedilatildeo da cultura GE
bull O projeto Re-Imagining Crotonville iniciado haacute aproximadamente 5 anos enfatizou entre outros aspectos
releitura da experiecircncia
potencializaccedilatildeo da tecnologia
conexatildeo global
colaboraccedilatildeo
novas formas de aprender
Eleita em 2013 pela ldquoTrainingIndustrycom ldquo como uma das Top 20 IT Training Companies Entre os criteacuterios haacute Lideranccedila e inovaccedilatildeo em treinamento de TI e Amplitude de treinamentos de TI e meacutetodos de entrega oferecidos
Complexo educacional fiacutesico amplo e completo
IBM Learning Center
Eacute a maior cervejaria do mundo formada em 2004 atraveacutes da fusatildeo da empresa brasileira Ambev e a belga Interbrew
150 mil funcionaacuterios no mundo todo mais de 200 marcas de cerveja e faturamento de USD 432 bi
Eacute sempre uma organizaccedilatildeo reverenciada pelo mundo corporativo quando o assunto eacute formaccedilatildeo de liacutederes
AB InBev
Q-Center - Accenture
ldquoPhenomenal learningrdquo Learning experience
Enculturation experience
Guest experience
Networking experience
Aprendizagem fenomenal significa a criaccedilatildeo de um
niacutevel surpreendente de encantamento e excelecircncia em
todos esses aspectos da experiecircncia de formaccedilatildeo
ldquoAccenture Learning Labrdquo High Performance Delivered
A sala de aula do futuro (2015) onde o professor assume
o papel de real facilitador das discussotildees e reflexotildees onde
natildeo haja frente da sala de aula onde natildeo haja lugar ruim
para sentar A intenccedilatildeo eacute criar uma rede mundial de salas
de aula interligadas que usam novas tecnologias e ideacuteias
de design para melhorar a colaboraccedilatildeo e engajamento dos
alunos e professores Compartilhamento de conteuacutedo em
todas as telas das salas de aula e telas remotas
Faculty are
empowered to keep
learners engaged
-No front of the
room
-No bad seat
Copyright copy 2012 Accenture All rights reserved
Extending the classroom
beyond its walls
What does classroom learning look like in 2015
Liccedilotildees amp Achados
Espaccedilo fiacutesico tem valor e vantagens
Importacircncia do EAD
Colaboraccedilatildeo compartilhamento soluccedilatildeo de problemas redes etc
ldquoPhenomenal Learningrdquo learning enculturation guest and networking
experience
ldquoEcircnfase em novas formas de compartilhar e aprender GE
Integraccedilatildeo da Educaccedilatildeo Corporativa com demais processos de gestatildeo de
pessoas
Aspectos praacuteticos da aprendizagem e soluccedilatildeo de problemas
Valorizaccedilatildeo dos profissionais e liacutederes que ensinam
Mensuraccedilatildeo dos resultados
Valorizaccedilatildeo da histoacuteriamemoacuteria empresarial
Ecircnfase em Formaccedilatildeo de Lideranccedila
bull Global Community of Leaders Accenture AB InBev GE IBM
bull Desafios GE
PRINCIPAIS ASPECTOS USA FRA
1 Espaccedilo fiacutesico
2 Compartilhamento de espaccedilo fiacutesico
3 Valorizaccedilatildeo da histoacuteriamemoacuteria empresarial
4 Importacircncia do EAD
5 Colaboraccedilatildeo compartilhamento soluccedilatildeo de problemas redes etc
6 ldquoPhenomenal Learningrdquo learning enculturation guest and networking experie
7 Ecircnfase em novas formas (e diferenciadas) de compartilhar e aprender
8 Aspectos praacuteticos da aprendizagem e soluccedilatildeo de problemas
9 Valorizaccedilatildeo dos profissionais que ensinam
10 Ecircnfase em Formaccedilatildeo de Lideranccedila
11 Integraccedilatildeo da Ed Corporativa com demais processos de gestatildeo de pessoas
12 Valorizaccedilatildeo do trabalhador teacutecnico operacional
13 Diversidade cultural boa convivecircncia e responsabilidade social e ambiental
14 Mensuraccedilatildeo dos resultados
15 Prestaccedilatildeo de serviccedilos cobranccedila por serviccedilos oferecidos
16 Certificaccedilatildeo
17 Parcerias com universidades
Liccedilotildees amp Achados
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Satildeo Paulo 13 de Novembro de 2012
Pesquisa Nacional Praacuteticas e Resultados da
Educaccedilatildeo Corporativa 2012
2degSimpoacutesio Internacional de Educaccedilatildeo Corporativa no Brasil
Apresentaccedilatildeo dos Resultados SIECB
Objetivos
Apresentar panorama geral dos vaacuterios aspectos relacionados agrave Educaccedilatildeo Corporativa
Identificar praacuteticas correntes das organizaccedilotildees no Brasil
Perfil dos respondentes
Estrutura dos SECrsquos
Perfil das organizaccedilotildees
Praacuteticas de
EAD
Programas Educacionais
Integraccedilatildeo com as demais
Aacutereas
Processo de EC
Investimentos e Recursos
Papel das lideranccedilas
EC Interacional
Integraccedilatildeo com Gestatildeo
do Conhecimento
Mensuraccedilatildeo e Avaliaccedilatildeo dos
Resultados
Alinhamento Estrateacutegico e Inserccedilatildeo na
Cultura de EC
Desafios para
EC
Percepccedilotildees sobre os SECrsquos
Tendecircncias em EC
Alinhamento Estrateacutegico e Inserccedilatildeo na Cultura de EC 5
Natildeo 32
Sim 68
O modelo da SEC estaacute baseado no mapeamento das competecircncias
organizacionais
Alinhamento Estrateacutegico e Inserccedilatildeo na Cultura de EC
DP = 116
DP = 135
n = 60
Praacuteticas de EAD
EAD=Educaccedilatildeo a distacircncia
n=60 Escala 1 a 5 (1 = discordo totalmente 5 = concordo totalmente)
Papel das lideranccedilas
Mensuraccedilatildeo e Avaliaccedilatildeo dos Resultados
413
333
289
252
181
495
37
33
273
21
0 1 2 3 4 5 6
Niacutevel 1Reaccedilatildeo
Niacutevel 2Aprendizagem
Niacutevel 3AplicaccedilatildeoTransferecircncia
Niacutevel 4Resultados
Niacutevel 5 PhillipsROI
Aplicaccedilatildeo da Metodologia de Kirkpatrick
2009
2012
Em 2009 a amostra de empresas
respondentes foi de 54 e em 2012
foram 60
respondentes
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Tendecircncias para EC
Novas formas
de
aprendizagem
Desafios para EC
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Educaccedilatildeo
Corporativa
O que fazer Como fazer
Por que fazerAumen tar a compe tit iv idadee o valor de mercado da
empresa por meio do aumento do valor das pessoas
Ins tal ar desenvolver e consolidar as competecircnc ias
c r iacuteticas empresar iais
Aumen tar a In teligecircncia Empresarial atraveacutes da
implementaccedilatildeo de modelo de
Gestatildeo de Pessoas por Competecircncias
Gestatildeo do Conhecimento
Instalar mentalidade de aprendizagem contiacutenua
em 3 niacuteveis
Empresa CULTURA EMPRESARIAL
Lideranccedilas EDUCADORAS
Pessoas AUTODESENVOLVIM ENTO
Educaccedilatildeo corporativa
questotildees-chave
LIacuteDERES EDUCADORES
Educaccedilatildeo
Corporativa
O que fazer
Aumentar a Inteligecircncia Empresarial atraveacutes
da implementaccedilatildeo de
GESTAtildeO DE PESSOAS POR COMPETEcircNCIAS
estatildeo do Conhecimento
Educaccedilatildeo corporativa
Atributo da
Organizaccedilatildeo
Atributo da
Pessoa
Competecircncia o que eacute
Capacidade de competir e
alcanccedilar sucesso
Por quecirc EstrateacutegiaEmpresa
O queTaacutetico
Operacional
AacutereasProcessosSegmentosde Negoacutecio
Como ColaboradorCompetecircncias
Humanas
CompetecircnciasGerais
Gerenciais eFuncionais
EMPRESA
PESSOAS
CompetecircnciasOrganizacionais
A l i n h a m e n t o d a s c o m p e t ecirc n c i a s
Modelagem do Projeto
Universidade Corporativa
Escolas
Competecircncias Organizacionais
Competecircncias Individuais
Soluccedilotildees de Aprendizagem
Puacuteblico A Puacuteblico B Puacuteblico C Puacuteblico D
CENTRO DE TampD TRADICIONAL
EDUCACcedilAtildeO CORPORATIVA
CARGO COMPETEcircNCIAS
=
Educaccedilatildeo
Corporativa
O que fazer Aumentar a Inteligecircncia Empresarial atraveacutes da implementaccedilatildeo de
Gestatildeo de Pessoas por Competecircncias
bull GESTAtildeO DO CONHECIMENTO
Educaccedilatildeo corporativa
Educaccedilatildeo
Corporativa
Como fazer
Instalar mentalidade de aprendizagem em 3 niacuteveis
bull Empresa CULTURA EMPRESARIAL
bull Lideranccedilas LIDERANCcedilAS EDUCADORAS
bull Pessoas AUTODESENVOLVIMENTO
Educaccedilatildeo corporativa
Comunicar a visatildeo e o propoacutesito
Disseminar cultura
(Princiacutepios baacutesicos)
Cultivar liacutederes em vaacuterios
niacuteveis
Feitas para Durar 1994
James Collins amp Jerry L Porras
Fizeram mais do que simplesmente gerar retorno financeiro de
longo prazo elas se transformaram no material que compotildee a
sociedade
Empresas baseadas em uma ideologia baacutesica um sistema de
valores e metas claras
Empresas feitas para durar
COMO
Inovaccedilatildeo natildeo se deve
matar a ideia de um
novo produto
Toleracircncia com
respeito a erros
honestos
Integridade absoluta
Nosso verdadeiro negoacutecio eacute resolver
problemas
Respeito pela
iniciativa individual e
o crescimento
pessoal
Princiacutepios de lideranccedila
INOVACcedilAtildeO VALORES PRATICADOS
MARK ZUCKERBERG
LIacuteDERES VALORES E
COMPETEcircNCIAS
bull Abordagem gerencial chamada ldquoThe Hacker Wayrdquo envolve repeticcedilatildeo
e aprimoramento Um mantra sobre o tema que se ouve muito nos escritoacuterios do FB eacute que ldquoCoacutedigo vence qualquer discussatildeordquoA cultura hacker acredita que a melhor ideia ndash e implementaccedilatildeo - sempre ganha
bull Foco no impacto garantir sempre foco em resolver os problemas mais importantes
bull Rapidez natildeo ter medo de cometer erro Inovaccedilatildeo natildeo eacute apenas ter uma grande ideia tem a ver com rapidez tentativa e erro Vale o
ditado ldquoAnde raacutepido e quebre paracircmetrosrdquo
bull Ousadia criar coisas grandes implica correr riscoshellipOutro ditado ldquoO
mais arriscado eacute natildeo arriscarrdquo
bull Abertura garantir que todos no FB tenham acesso ao maacuteximo de informaccedilatildeo sobre cada parte da empresa pois assim tomaratildeo decisotildees de maior impacto
bull Criaccedilatildeo de valor social FB existe para tornar o mundo mais aberto e conectado e natildeo apenas para funcionar como uma empresa
Valores e traccedilos
Cultura Facebook
SERIEDADE E DETERMINACcedilAtildeO INSPIRADORAS VALORES PRATICADOS
GABRIEL MEDINA
LIacuteDERES VALORES E
COMPETEcircNCIAS
GABRIEL MEDINA
equiliacutebrio entre impetuosidade calma e foco
do ponto de vista teacutecnico eacute completo combina aeacutereos tubos e rasgadas
determinaccedilatildeo na busca de um objetivo e de um sonho
capacidade de trabalhar duro
grande estrategista em baterias
capacidade de ultrapassar os limites do esporte
ao sentir-se desafiado surfa melhor ainda
habilidade de se concentrar sob pressatildeo
vontade de aprender e evoluir sem perder a humildade
PRIMEIRO CAMPEAtildeO MUNDIAL BRASILEIRO DE SURFE
Raro Talento e Enorme Paixatildeo
Medina aparece entre os ldquoIacuteconesrdquo e o texto sobre ele aponta que a conquista do campeonato mundial num
esporte historicamente dominado por americanos e
australianos mostrou ao Brasil
que o surfista eacute um atleta seacuterio em um esporte que natildeo
para de crescer tornando-se
um iacutecone que inspira as novas geraccedilotildees
The 100 Most Influential People
TIME 100 Icons Gabriel Medina
Gabriel Medina e o empresaacuterio Jorge Paulo Lemann foram os uacutenicos
brasileiros a entrar na lista da revista americana ldquoTimerdquo das cem pessoas mais influentes do mundo em 2015
Foi a combinaccedilatildeo de pessoas talentosas e bem preparadas com sonho grande e metas desafiadoras atuando numa
cultura organizacional meritocraacutetica sob a batuta de
liacutederes inspiradores e fanaacuteticos
que fez com que o grupo liderado por Jorge Paulo Lemann Marcel
Telles e Beto Sicupira revolucionasse o capitalismo brasileiro e conquistasse o mundo
The 100 Most Influential People
TIME 100 Titans Jorge Paulo Lemann
Lemann dono do fundo de investimento 3G Capital
estaacute na lista de ldquoTitatildesrdquo Eacute o homem mais rico do Brasil e
um dos mais ricos do mundo
Curiosamente na juventude era conhecido como ldquoJorge
Americanordquo surfista do Arpoador que ajudou a fundar
as bases do esporte no Brasil
ldquoJorge Americanordquo
ldquoTitatildesrdquo
ldquoCultura eacute estrateacutegiardquo
Fonte Bergamini C W Lideranccedila Administraccedilatildeo do SentidoSatildeo PauloEd Atlas 1994
ldquo A eficaacutecia do liacuteder repousa em sua habilidade de
tornar as atividades significativas para
aqueles que executam Natildeo eacute mudar
comportamento mas dar aos outros um senso de
compreensatildeo daquilo que estatildeo fazendordquo
Peter Smith
ENSINAR
APRENDER
Lideranccedilas educadoras
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
EDUCACcedilAtildeO
CORPORATIVA
CONSTRUINDO A PONTE
ENTRE
DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS
(competecircncias humanas)
E AS
ESTRATEacuteGIAS DE NEGOacuteCIO
(competecircncias organizacionais)
A Universidade Corporativa (UC) eacute um ldquoguarda-chuva
estrateacutegicordquo para desenvolver e educar funcionaacuterios clientes fornecedores e comunidade a fim de cumprir as estrateacutegias empresariais da organizaccedilatildeo
O modelo de UC eacute baseado em competecircncias e interliga
aprendizagem agraves necessidades estrateacutegicas de negoacutecios
Jeanne Meister
1999
O conceito de Educaccedilatildeo Corporativa surge diretamente relacionado agrave estrateacutegia de negoacutecios
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Caso GE A faacutebrica de talentos Tradiccedilatildeo fenomenal de CEOs
Relembrando GE
Relembrando GE
ndash Charles Coffin 1892-1922
ndash Owen Young 1922-1945
ndash Philip Reed 1945-1956
ndash Ralph Cordiner 1956-1963
ndash Gerald Phillippe 1963-1967
ndash Fred Borch 1967-1972
ndash Reginald Jones 1972-1981
ndash Jack Welch 1981-2001
ndash Jeff Immelt 2001-Present
Charles Coffin foi nomeado o CEO nuacutemero 1 de todos os
tempos pela Fortune Magazine
Tradiccedilatildeo fenomenal de CEOrsquos
4 O caso em estudo
bullJaacute empregou 2 precircmios Nobel em fiacutesica
bullMais de mil invenccedilotildees patenteadas por ano
Relembrando GE
Fonte Monografia dos alunos Celso Joseacute Pereira Fernanda Vianna de Andrade e Julia Ruback Fernandes da turma 08 do MBA Gestatildeo Empresarial apresentada no IV Foacuterum Gestatildeo Empresarial realizado em
16062007
Crotonville a primeira Universidade Corporativa
(1956)
Os Sete Papeis do Liacuteder Educador
Papeacuteis O que fazer Compromisso
Visionaacuterio Apontar a direccedilatildeo para formaccedilatildeo
Patrocinador
Promover o encorajamento ao desenvolvimento e agrave educaccedilatildeo
Avaliador Controlador
Participar ativamente na avaliaccedilatildeo e controle
Especialista Idealizar e desenvolver novos programas e accedilotildees educacionais
Professor
Ensinar
Aprendiz Mostrar sua vontade de aprender
Comunicador Divulgar e promover desenvolvimento e educaccedilatildeo contiacutenua
Estamos convidando responsaacuteveis pelos Sistemas de Educaccedilatildeo Corporativa de empresas atuantes no Brasil a participar da pesquisa Como respondente sua organizaccedilatildeo teraacute direito a
um relatoacuterio consolidado e a uma inscriccedilatildeo no 3ordm Simpoacutesio Internacional de EC que aconteceraacute em Crotonville GE - Rio de Janeiro
Caso tenha interesse por favor entrar em contato
educacaocorporativafiacombr
Grupo de Estudo em Gestatildeo da
Educaccedilatildeo Corporativa FIA
Questotildees
Muito Obrigada
Marisa Eboli
meboliuspbr
Dia 1505 - Crotonville - GE
Re-Imagining Crotonville
bull Crotonville estabelece o curriacuteculo de lideranccedila e eacute o coraccedilatildeo da cultura GE
bull O projeto Re-Imagining Crotonville iniciado haacute aproximadamente 5 anos enfatizou entre outros aspectos
releitura da experiecircncia
potencializaccedilatildeo da tecnologia
conexatildeo global
colaboraccedilatildeo
novas formas de aprender
Eleita em 2013 pela ldquoTrainingIndustrycom ldquo como uma das Top 20 IT Training Companies Entre os criteacuterios haacute Lideranccedila e inovaccedilatildeo em treinamento de TI e Amplitude de treinamentos de TI e meacutetodos de entrega oferecidos
Complexo educacional fiacutesico amplo e completo
IBM Learning Center
Eacute a maior cervejaria do mundo formada em 2004 atraveacutes da fusatildeo da empresa brasileira Ambev e a belga Interbrew
150 mil funcionaacuterios no mundo todo mais de 200 marcas de cerveja e faturamento de USD 432 bi
Eacute sempre uma organizaccedilatildeo reverenciada pelo mundo corporativo quando o assunto eacute formaccedilatildeo de liacutederes
AB InBev
Q-Center - Accenture
ldquoPhenomenal learningrdquo Learning experience
Enculturation experience
Guest experience
Networking experience
Aprendizagem fenomenal significa a criaccedilatildeo de um
niacutevel surpreendente de encantamento e excelecircncia em
todos esses aspectos da experiecircncia de formaccedilatildeo
ldquoAccenture Learning Labrdquo High Performance Delivered
A sala de aula do futuro (2015) onde o professor assume
o papel de real facilitador das discussotildees e reflexotildees onde
natildeo haja frente da sala de aula onde natildeo haja lugar ruim
para sentar A intenccedilatildeo eacute criar uma rede mundial de salas
de aula interligadas que usam novas tecnologias e ideacuteias
de design para melhorar a colaboraccedilatildeo e engajamento dos
alunos e professores Compartilhamento de conteuacutedo em
todas as telas das salas de aula e telas remotas
Faculty are
empowered to keep
learners engaged
-No front of the
room
-No bad seat
Copyright copy 2012 Accenture All rights reserved
Extending the classroom
beyond its walls
What does classroom learning look like in 2015
Liccedilotildees amp Achados
Espaccedilo fiacutesico tem valor e vantagens
Importacircncia do EAD
Colaboraccedilatildeo compartilhamento soluccedilatildeo de problemas redes etc
ldquoPhenomenal Learningrdquo learning enculturation guest and networking
experience
ldquoEcircnfase em novas formas de compartilhar e aprender GE
Integraccedilatildeo da Educaccedilatildeo Corporativa com demais processos de gestatildeo de
pessoas
Aspectos praacuteticos da aprendizagem e soluccedilatildeo de problemas
Valorizaccedilatildeo dos profissionais e liacutederes que ensinam
Mensuraccedilatildeo dos resultados
Valorizaccedilatildeo da histoacuteriamemoacuteria empresarial
Ecircnfase em Formaccedilatildeo de Lideranccedila
bull Global Community of Leaders Accenture AB InBev GE IBM
bull Desafios GE
PRINCIPAIS ASPECTOS USA FRA
1 Espaccedilo fiacutesico
2 Compartilhamento de espaccedilo fiacutesico
3 Valorizaccedilatildeo da histoacuteriamemoacuteria empresarial
4 Importacircncia do EAD
5 Colaboraccedilatildeo compartilhamento soluccedilatildeo de problemas redes etc
6 ldquoPhenomenal Learningrdquo learning enculturation guest and networking experie
7 Ecircnfase em novas formas (e diferenciadas) de compartilhar e aprender
8 Aspectos praacuteticos da aprendizagem e soluccedilatildeo de problemas
9 Valorizaccedilatildeo dos profissionais que ensinam
10 Ecircnfase em Formaccedilatildeo de Lideranccedila
11 Integraccedilatildeo da Ed Corporativa com demais processos de gestatildeo de pessoas
12 Valorizaccedilatildeo do trabalhador teacutecnico operacional
13 Diversidade cultural boa convivecircncia e responsabilidade social e ambiental
14 Mensuraccedilatildeo dos resultados
15 Prestaccedilatildeo de serviccedilos cobranccedila por serviccedilos oferecidos
16 Certificaccedilatildeo
17 Parcerias com universidades
Liccedilotildees amp Achados
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Satildeo Paulo 13 de Novembro de 2012
Pesquisa Nacional Praacuteticas e Resultados da
Educaccedilatildeo Corporativa 2012
2degSimpoacutesio Internacional de Educaccedilatildeo Corporativa no Brasil
Apresentaccedilatildeo dos Resultados SIECB
Objetivos
Apresentar panorama geral dos vaacuterios aspectos relacionados agrave Educaccedilatildeo Corporativa
Identificar praacuteticas correntes das organizaccedilotildees no Brasil
Perfil dos respondentes
Estrutura dos SECrsquos
Perfil das organizaccedilotildees
Praacuteticas de
EAD
Programas Educacionais
Integraccedilatildeo com as demais
Aacutereas
Processo de EC
Investimentos e Recursos
Papel das lideranccedilas
EC Interacional
Integraccedilatildeo com Gestatildeo
do Conhecimento
Mensuraccedilatildeo e Avaliaccedilatildeo dos
Resultados
Alinhamento Estrateacutegico e Inserccedilatildeo na
Cultura de EC
Desafios para
EC
Percepccedilotildees sobre os SECrsquos
Tendecircncias em EC
Alinhamento Estrateacutegico e Inserccedilatildeo na Cultura de EC 5
Natildeo 32
Sim 68
O modelo da SEC estaacute baseado no mapeamento das competecircncias
organizacionais
Alinhamento Estrateacutegico e Inserccedilatildeo na Cultura de EC
DP = 116
DP = 135
n = 60
Praacuteticas de EAD
EAD=Educaccedilatildeo a distacircncia
n=60 Escala 1 a 5 (1 = discordo totalmente 5 = concordo totalmente)
Papel das lideranccedilas
Mensuraccedilatildeo e Avaliaccedilatildeo dos Resultados
413
333
289
252
181
495
37
33
273
21
0 1 2 3 4 5 6
Niacutevel 1Reaccedilatildeo
Niacutevel 2Aprendizagem
Niacutevel 3AplicaccedilatildeoTransferecircncia
Niacutevel 4Resultados
Niacutevel 5 PhillipsROI
Aplicaccedilatildeo da Metodologia de Kirkpatrick
2009
2012
Em 2009 a amostra de empresas
respondentes foi de 54 e em 2012
foram 60
respondentes
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Tendecircncias para EC
Novas formas
de
aprendizagem
Desafios para EC
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Educaccedilatildeo
Corporativa
O que fazer Como fazer
Por que fazerAumen tar a compe tit iv idadee o valor de mercado da
empresa por meio do aumento do valor das pessoas
Ins tal ar desenvolver e consolidar as competecircnc ias
c r iacuteticas empresar iais
Aumen tar a In teligecircncia Empresarial atraveacutes da
implementaccedilatildeo de modelo de
Gestatildeo de Pessoas por Competecircncias
Gestatildeo do Conhecimento
Instalar mentalidade de aprendizagem contiacutenua
em 3 niacuteveis
Empresa CULTURA EMPRESARIAL
Lideranccedilas EDUCADORAS
Pessoas AUTODESENVOLVIM ENTO
Educaccedilatildeo corporativa
questotildees-chave
LIacuteDERES EDUCADORES
Educaccedilatildeo
Corporativa
O que fazer
Aumentar a Inteligecircncia Empresarial atraveacutes
da implementaccedilatildeo de
GESTAtildeO DE PESSOAS POR COMPETEcircNCIAS
estatildeo do Conhecimento
Educaccedilatildeo corporativa
Atributo da
Organizaccedilatildeo
Atributo da
Pessoa
Competecircncia o que eacute
Capacidade de competir e
alcanccedilar sucesso
Por quecirc EstrateacutegiaEmpresa
O queTaacutetico
Operacional
AacutereasProcessosSegmentosde Negoacutecio
Como ColaboradorCompetecircncias
Humanas
CompetecircnciasGerais
Gerenciais eFuncionais
EMPRESA
PESSOAS
CompetecircnciasOrganizacionais
A l i n h a m e n t o d a s c o m p e t ecirc n c i a s
Modelagem do Projeto
Universidade Corporativa
Escolas
Competecircncias Organizacionais
Competecircncias Individuais
Soluccedilotildees de Aprendizagem
Puacuteblico A Puacuteblico B Puacuteblico C Puacuteblico D
CENTRO DE TampD TRADICIONAL
EDUCACcedilAtildeO CORPORATIVA
CARGO COMPETEcircNCIAS
=
Educaccedilatildeo
Corporativa
O que fazer Aumentar a Inteligecircncia Empresarial atraveacutes da implementaccedilatildeo de
Gestatildeo de Pessoas por Competecircncias
bull GESTAtildeO DO CONHECIMENTO
Educaccedilatildeo corporativa
Educaccedilatildeo
Corporativa
Como fazer
Instalar mentalidade de aprendizagem em 3 niacuteveis
bull Empresa CULTURA EMPRESARIAL
bull Lideranccedilas LIDERANCcedilAS EDUCADORAS
bull Pessoas AUTODESENVOLVIMENTO
Educaccedilatildeo corporativa
Comunicar a visatildeo e o propoacutesito
Disseminar cultura
(Princiacutepios baacutesicos)
Cultivar liacutederes em vaacuterios
niacuteveis
Feitas para Durar 1994
James Collins amp Jerry L Porras
Fizeram mais do que simplesmente gerar retorno financeiro de
longo prazo elas se transformaram no material que compotildee a
sociedade
Empresas baseadas em uma ideologia baacutesica um sistema de
valores e metas claras
Empresas feitas para durar
COMO
Inovaccedilatildeo natildeo se deve
matar a ideia de um
novo produto
Toleracircncia com
respeito a erros
honestos
Integridade absoluta
Nosso verdadeiro negoacutecio eacute resolver
problemas
Respeito pela
iniciativa individual e
o crescimento
pessoal
Princiacutepios de lideranccedila
INOVACcedilAtildeO VALORES PRATICADOS
MARK ZUCKERBERG
LIacuteDERES VALORES E
COMPETEcircNCIAS
bull Abordagem gerencial chamada ldquoThe Hacker Wayrdquo envolve repeticcedilatildeo
e aprimoramento Um mantra sobre o tema que se ouve muito nos escritoacuterios do FB eacute que ldquoCoacutedigo vence qualquer discussatildeordquoA cultura hacker acredita que a melhor ideia ndash e implementaccedilatildeo - sempre ganha
bull Foco no impacto garantir sempre foco em resolver os problemas mais importantes
bull Rapidez natildeo ter medo de cometer erro Inovaccedilatildeo natildeo eacute apenas ter uma grande ideia tem a ver com rapidez tentativa e erro Vale o
ditado ldquoAnde raacutepido e quebre paracircmetrosrdquo
bull Ousadia criar coisas grandes implica correr riscoshellipOutro ditado ldquoO
mais arriscado eacute natildeo arriscarrdquo
bull Abertura garantir que todos no FB tenham acesso ao maacuteximo de informaccedilatildeo sobre cada parte da empresa pois assim tomaratildeo decisotildees de maior impacto
bull Criaccedilatildeo de valor social FB existe para tornar o mundo mais aberto e conectado e natildeo apenas para funcionar como uma empresa
Valores e traccedilos
Cultura Facebook
SERIEDADE E DETERMINACcedilAtildeO INSPIRADORAS VALORES PRATICADOS
GABRIEL MEDINA
LIacuteDERES VALORES E
COMPETEcircNCIAS
GABRIEL MEDINA
equiliacutebrio entre impetuosidade calma e foco
do ponto de vista teacutecnico eacute completo combina aeacutereos tubos e rasgadas
determinaccedilatildeo na busca de um objetivo e de um sonho
capacidade de trabalhar duro
grande estrategista em baterias
capacidade de ultrapassar os limites do esporte
ao sentir-se desafiado surfa melhor ainda
habilidade de se concentrar sob pressatildeo
vontade de aprender e evoluir sem perder a humildade
PRIMEIRO CAMPEAtildeO MUNDIAL BRASILEIRO DE SURFE
Raro Talento e Enorme Paixatildeo
Medina aparece entre os ldquoIacuteconesrdquo e o texto sobre ele aponta que a conquista do campeonato mundial num
esporte historicamente dominado por americanos e
australianos mostrou ao Brasil
que o surfista eacute um atleta seacuterio em um esporte que natildeo
para de crescer tornando-se
um iacutecone que inspira as novas geraccedilotildees
The 100 Most Influential People
TIME 100 Icons Gabriel Medina
Gabriel Medina e o empresaacuterio Jorge Paulo Lemann foram os uacutenicos
brasileiros a entrar na lista da revista americana ldquoTimerdquo das cem pessoas mais influentes do mundo em 2015
Foi a combinaccedilatildeo de pessoas talentosas e bem preparadas com sonho grande e metas desafiadoras atuando numa
cultura organizacional meritocraacutetica sob a batuta de
liacutederes inspiradores e fanaacuteticos
que fez com que o grupo liderado por Jorge Paulo Lemann Marcel
Telles e Beto Sicupira revolucionasse o capitalismo brasileiro e conquistasse o mundo
The 100 Most Influential People
TIME 100 Titans Jorge Paulo Lemann
Lemann dono do fundo de investimento 3G Capital
estaacute na lista de ldquoTitatildesrdquo Eacute o homem mais rico do Brasil e
um dos mais ricos do mundo
Curiosamente na juventude era conhecido como ldquoJorge
Americanordquo surfista do Arpoador que ajudou a fundar
as bases do esporte no Brasil
ldquoJorge Americanordquo
ldquoTitatildesrdquo
ldquoCultura eacute estrateacutegiardquo
Fonte Bergamini C W Lideranccedila Administraccedilatildeo do SentidoSatildeo PauloEd Atlas 1994
ldquo A eficaacutecia do liacuteder repousa em sua habilidade de
tornar as atividades significativas para
aqueles que executam Natildeo eacute mudar
comportamento mas dar aos outros um senso de
compreensatildeo daquilo que estatildeo fazendordquo
Peter Smith
ENSINAR
APRENDER
Lideranccedilas educadoras
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
EDUCACcedilAtildeO
CORPORATIVA
CONSTRUINDO A PONTE
ENTRE
DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS
(competecircncias humanas)
E AS
ESTRATEacuteGIAS DE NEGOacuteCIO
(competecircncias organizacionais)
A Universidade Corporativa (UC) eacute um ldquoguarda-chuva
estrateacutegicordquo para desenvolver e educar funcionaacuterios clientes fornecedores e comunidade a fim de cumprir as estrateacutegias empresariais da organizaccedilatildeo
O modelo de UC eacute baseado em competecircncias e interliga
aprendizagem agraves necessidades estrateacutegicas de negoacutecios
Jeanne Meister
1999
O conceito de Educaccedilatildeo Corporativa surge diretamente relacionado agrave estrateacutegia de negoacutecios
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Caso GE A faacutebrica de talentos Tradiccedilatildeo fenomenal de CEOs
Relembrando GE
Relembrando GE
ndash Charles Coffin 1892-1922
ndash Owen Young 1922-1945
ndash Philip Reed 1945-1956
ndash Ralph Cordiner 1956-1963
ndash Gerald Phillippe 1963-1967
ndash Fred Borch 1967-1972
ndash Reginald Jones 1972-1981
ndash Jack Welch 1981-2001
ndash Jeff Immelt 2001-Present
Charles Coffin foi nomeado o CEO nuacutemero 1 de todos os
tempos pela Fortune Magazine
Tradiccedilatildeo fenomenal de CEOrsquos
4 O caso em estudo
bullJaacute empregou 2 precircmios Nobel em fiacutesica
bullMais de mil invenccedilotildees patenteadas por ano
Relembrando GE
Fonte Monografia dos alunos Celso Joseacute Pereira Fernanda Vianna de Andrade e Julia Ruback Fernandes da turma 08 do MBA Gestatildeo Empresarial apresentada no IV Foacuterum Gestatildeo Empresarial realizado em
16062007
Crotonville a primeira Universidade Corporativa
(1956)
Os Sete Papeis do Liacuteder Educador
Papeacuteis O que fazer Compromisso
Visionaacuterio Apontar a direccedilatildeo para formaccedilatildeo
Patrocinador
Promover o encorajamento ao desenvolvimento e agrave educaccedilatildeo
Avaliador Controlador
Participar ativamente na avaliaccedilatildeo e controle
Especialista Idealizar e desenvolver novos programas e accedilotildees educacionais
Professor
Ensinar
Aprendiz Mostrar sua vontade de aprender
Comunicador Divulgar e promover desenvolvimento e educaccedilatildeo contiacutenua
Estamos convidando responsaacuteveis pelos Sistemas de Educaccedilatildeo Corporativa de empresas atuantes no Brasil a participar da pesquisa Como respondente sua organizaccedilatildeo teraacute direito a
um relatoacuterio consolidado e a uma inscriccedilatildeo no 3ordm Simpoacutesio Internacional de EC que aconteceraacute em Crotonville GE - Rio de Janeiro
Caso tenha interesse por favor entrar em contato
educacaocorporativafiacombr
Grupo de Estudo em Gestatildeo da
Educaccedilatildeo Corporativa FIA
Questotildees
Muito Obrigada
Marisa Eboli
meboliuspbr
Re-Imagining Crotonville
bull Crotonville estabelece o curriacuteculo de lideranccedila e eacute o coraccedilatildeo da cultura GE
bull O projeto Re-Imagining Crotonville iniciado haacute aproximadamente 5 anos enfatizou entre outros aspectos
releitura da experiecircncia
potencializaccedilatildeo da tecnologia
conexatildeo global
colaboraccedilatildeo
novas formas de aprender
Eleita em 2013 pela ldquoTrainingIndustrycom ldquo como uma das Top 20 IT Training Companies Entre os criteacuterios haacute Lideranccedila e inovaccedilatildeo em treinamento de TI e Amplitude de treinamentos de TI e meacutetodos de entrega oferecidos
Complexo educacional fiacutesico amplo e completo
IBM Learning Center
Eacute a maior cervejaria do mundo formada em 2004 atraveacutes da fusatildeo da empresa brasileira Ambev e a belga Interbrew
150 mil funcionaacuterios no mundo todo mais de 200 marcas de cerveja e faturamento de USD 432 bi
Eacute sempre uma organizaccedilatildeo reverenciada pelo mundo corporativo quando o assunto eacute formaccedilatildeo de liacutederes
AB InBev
Q-Center - Accenture
ldquoPhenomenal learningrdquo Learning experience
Enculturation experience
Guest experience
Networking experience
Aprendizagem fenomenal significa a criaccedilatildeo de um
niacutevel surpreendente de encantamento e excelecircncia em
todos esses aspectos da experiecircncia de formaccedilatildeo
ldquoAccenture Learning Labrdquo High Performance Delivered
A sala de aula do futuro (2015) onde o professor assume
o papel de real facilitador das discussotildees e reflexotildees onde
natildeo haja frente da sala de aula onde natildeo haja lugar ruim
para sentar A intenccedilatildeo eacute criar uma rede mundial de salas
de aula interligadas que usam novas tecnologias e ideacuteias
de design para melhorar a colaboraccedilatildeo e engajamento dos
alunos e professores Compartilhamento de conteuacutedo em
todas as telas das salas de aula e telas remotas
Faculty are
empowered to keep
learners engaged
-No front of the
room
-No bad seat
Copyright copy 2012 Accenture All rights reserved
Extending the classroom
beyond its walls
What does classroom learning look like in 2015
Liccedilotildees amp Achados
Espaccedilo fiacutesico tem valor e vantagens
Importacircncia do EAD
Colaboraccedilatildeo compartilhamento soluccedilatildeo de problemas redes etc
ldquoPhenomenal Learningrdquo learning enculturation guest and networking
experience
ldquoEcircnfase em novas formas de compartilhar e aprender GE
Integraccedilatildeo da Educaccedilatildeo Corporativa com demais processos de gestatildeo de
pessoas
Aspectos praacuteticos da aprendizagem e soluccedilatildeo de problemas
Valorizaccedilatildeo dos profissionais e liacutederes que ensinam
Mensuraccedilatildeo dos resultados
Valorizaccedilatildeo da histoacuteriamemoacuteria empresarial
Ecircnfase em Formaccedilatildeo de Lideranccedila
bull Global Community of Leaders Accenture AB InBev GE IBM
bull Desafios GE
PRINCIPAIS ASPECTOS USA FRA
1 Espaccedilo fiacutesico
2 Compartilhamento de espaccedilo fiacutesico
3 Valorizaccedilatildeo da histoacuteriamemoacuteria empresarial
4 Importacircncia do EAD
5 Colaboraccedilatildeo compartilhamento soluccedilatildeo de problemas redes etc
6 ldquoPhenomenal Learningrdquo learning enculturation guest and networking experie
7 Ecircnfase em novas formas (e diferenciadas) de compartilhar e aprender
8 Aspectos praacuteticos da aprendizagem e soluccedilatildeo de problemas
9 Valorizaccedilatildeo dos profissionais que ensinam
10 Ecircnfase em Formaccedilatildeo de Lideranccedila
11 Integraccedilatildeo da Ed Corporativa com demais processos de gestatildeo de pessoas
12 Valorizaccedilatildeo do trabalhador teacutecnico operacional
13 Diversidade cultural boa convivecircncia e responsabilidade social e ambiental
14 Mensuraccedilatildeo dos resultados
15 Prestaccedilatildeo de serviccedilos cobranccedila por serviccedilos oferecidos
16 Certificaccedilatildeo
17 Parcerias com universidades
Liccedilotildees amp Achados
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Satildeo Paulo 13 de Novembro de 2012
Pesquisa Nacional Praacuteticas e Resultados da
Educaccedilatildeo Corporativa 2012
2degSimpoacutesio Internacional de Educaccedilatildeo Corporativa no Brasil
Apresentaccedilatildeo dos Resultados SIECB
Objetivos
Apresentar panorama geral dos vaacuterios aspectos relacionados agrave Educaccedilatildeo Corporativa
Identificar praacuteticas correntes das organizaccedilotildees no Brasil
Perfil dos respondentes
Estrutura dos SECrsquos
Perfil das organizaccedilotildees
Praacuteticas de
EAD
Programas Educacionais
Integraccedilatildeo com as demais
Aacutereas
Processo de EC
Investimentos e Recursos
Papel das lideranccedilas
EC Interacional
Integraccedilatildeo com Gestatildeo
do Conhecimento
Mensuraccedilatildeo e Avaliaccedilatildeo dos
Resultados
Alinhamento Estrateacutegico e Inserccedilatildeo na
Cultura de EC
Desafios para
EC
Percepccedilotildees sobre os SECrsquos
Tendecircncias em EC
Alinhamento Estrateacutegico e Inserccedilatildeo na Cultura de EC 5
Natildeo 32
Sim 68
O modelo da SEC estaacute baseado no mapeamento das competecircncias
organizacionais
Alinhamento Estrateacutegico e Inserccedilatildeo na Cultura de EC
DP = 116
DP = 135
n = 60
Praacuteticas de EAD
EAD=Educaccedilatildeo a distacircncia
n=60 Escala 1 a 5 (1 = discordo totalmente 5 = concordo totalmente)
Papel das lideranccedilas
Mensuraccedilatildeo e Avaliaccedilatildeo dos Resultados
413
333
289
252
181
495
37
33
273
21
0 1 2 3 4 5 6
Niacutevel 1Reaccedilatildeo
Niacutevel 2Aprendizagem
Niacutevel 3AplicaccedilatildeoTransferecircncia
Niacutevel 4Resultados
Niacutevel 5 PhillipsROI
Aplicaccedilatildeo da Metodologia de Kirkpatrick
2009
2012
Em 2009 a amostra de empresas
respondentes foi de 54 e em 2012
foram 60
respondentes
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Tendecircncias para EC
Novas formas
de
aprendizagem
Desafios para EC
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Educaccedilatildeo
Corporativa
O que fazer Como fazer
Por que fazerAumen tar a compe tit iv idadee o valor de mercado da
empresa por meio do aumento do valor das pessoas
Ins tal ar desenvolver e consolidar as competecircnc ias
c r iacuteticas empresar iais
Aumen tar a In teligecircncia Empresarial atraveacutes da
implementaccedilatildeo de modelo de
Gestatildeo de Pessoas por Competecircncias
Gestatildeo do Conhecimento
Instalar mentalidade de aprendizagem contiacutenua
em 3 niacuteveis
Empresa CULTURA EMPRESARIAL
Lideranccedilas EDUCADORAS
Pessoas AUTODESENVOLVIM ENTO
Educaccedilatildeo corporativa
questotildees-chave
LIacuteDERES EDUCADORES
Educaccedilatildeo
Corporativa
O que fazer
Aumentar a Inteligecircncia Empresarial atraveacutes
da implementaccedilatildeo de
GESTAtildeO DE PESSOAS POR COMPETEcircNCIAS
estatildeo do Conhecimento
Educaccedilatildeo corporativa
Atributo da
Organizaccedilatildeo
Atributo da
Pessoa
Competecircncia o que eacute
Capacidade de competir e
alcanccedilar sucesso
Por quecirc EstrateacutegiaEmpresa
O queTaacutetico
Operacional
AacutereasProcessosSegmentosde Negoacutecio
Como ColaboradorCompetecircncias
Humanas
CompetecircnciasGerais
Gerenciais eFuncionais
EMPRESA
PESSOAS
CompetecircnciasOrganizacionais
A l i n h a m e n t o d a s c o m p e t ecirc n c i a s
Modelagem do Projeto
Universidade Corporativa
Escolas
Competecircncias Organizacionais
Competecircncias Individuais
Soluccedilotildees de Aprendizagem
Puacuteblico A Puacuteblico B Puacuteblico C Puacuteblico D
CENTRO DE TampD TRADICIONAL
EDUCACcedilAtildeO CORPORATIVA
CARGO COMPETEcircNCIAS
=
Educaccedilatildeo
Corporativa
O que fazer Aumentar a Inteligecircncia Empresarial atraveacutes da implementaccedilatildeo de
Gestatildeo de Pessoas por Competecircncias
bull GESTAtildeO DO CONHECIMENTO
Educaccedilatildeo corporativa
Educaccedilatildeo
Corporativa
Como fazer
Instalar mentalidade de aprendizagem em 3 niacuteveis
bull Empresa CULTURA EMPRESARIAL
bull Lideranccedilas LIDERANCcedilAS EDUCADORAS
bull Pessoas AUTODESENVOLVIMENTO
Educaccedilatildeo corporativa
Comunicar a visatildeo e o propoacutesito
Disseminar cultura
(Princiacutepios baacutesicos)
Cultivar liacutederes em vaacuterios
niacuteveis
Feitas para Durar 1994
James Collins amp Jerry L Porras
Fizeram mais do que simplesmente gerar retorno financeiro de
longo prazo elas se transformaram no material que compotildee a
sociedade
Empresas baseadas em uma ideologia baacutesica um sistema de
valores e metas claras
Empresas feitas para durar
COMO
Inovaccedilatildeo natildeo se deve
matar a ideia de um
novo produto
Toleracircncia com
respeito a erros
honestos
Integridade absoluta
Nosso verdadeiro negoacutecio eacute resolver
problemas
Respeito pela
iniciativa individual e
o crescimento
pessoal
Princiacutepios de lideranccedila
INOVACcedilAtildeO VALORES PRATICADOS
MARK ZUCKERBERG
LIacuteDERES VALORES E
COMPETEcircNCIAS
bull Abordagem gerencial chamada ldquoThe Hacker Wayrdquo envolve repeticcedilatildeo
e aprimoramento Um mantra sobre o tema que se ouve muito nos escritoacuterios do FB eacute que ldquoCoacutedigo vence qualquer discussatildeordquoA cultura hacker acredita que a melhor ideia ndash e implementaccedilatildeo - sempre ganha
bull Foco no impacto garantir sempre foco em resolver os problemas mais importantes
bull Rapidez natildeo ter medo de cometer erro Inovaccedilatildeo natildeo eacute apenas ter uma grande ideia tem a ver com rapidez tentativa e erro Vale o
ditado ldquoAnde raacutepido e quebre paracircmetrosrdquo
bull Ousadia criar coisas grandes implica correr riscoshellipOutro ditado ldquoO
mais arriscado eacute natildeo arriscarrdquo
bull Abertura garantir que todos no FB tenham acesso ao maacuteximo de informaccedilatildeo sobre cada parte da empresa pois assim tomaratildeo decisotildees de maior impacto
bull Criaccedilatildeo de valor social FB existe para tornar o mundo mais aberto e conectado e natildeo apenas para funcionar como uma empresa
Valores e traccedilos
Cultura Facebook
SERIEDADE E DETERMINACcedilAtildeO INSPIRADORAS VALORES PRATICADOS
GABRIEL MEDINA
LIacuteDERES VALORES E
COMPETEcircNCIAS
GABRIEL MEDINA
equiliacutebrio entre impetuosidade calma e foco
do ponto de vista teacutecnico eacute completo combina aeacutereos tubos e rasgadas
determinaccedilatildeo na busca de um objetivo e de um sonho
capacidade de trabalhar duro
grande estrategista em baterias
capacidade de ultrapassar os limites do esporte
ao sentir-se desafiado surfa melhor ainda
habilidade de se concentrar sob pressatildeo
vontade de aprender e evoluir sem perder a humildade
PRIMEIRO CAMPEAtildeO MUNDIAL BRASILEIRO DE SURFE
Raro Talento e Enorme Paixatildeo
Medina aparece entre os ldquoIacuteconesrdquo e o texto sobre ele aponta que a conquista do campeonato mundial num
esporte historicamente dominado por americanos e
australianos mostrou ao Brasil
que o surfista eacute um atleta seacuterio em um esporte que natildeo
para de crescer tornando-se
um iacutecone que inspira as novas geraccedilotildees
The 100 Most Influential People
TIME 100 Icons Gabriel Medina
Gabriel Medina e o empresaacuterio Jorge Paulo Lemann foram os uacutenicos
brasileiros a entrar na lista da revista americana ldquoTimerdquo das cem pessoas mais influentes do mundo em 2015
Foi a combinaccedilatildeo de pessoas talentosas e bem preparadas com sonho grande e metas desafiadoras atuando numa
cultura organizacional meritocraacutetica sob a batuta de
liacutederes inspiradores e fanaacuteticos
que fez com que o grupo liderado por Jorge Paulo Lemann Marcel
Telles e Beto Sicupira revolucionasse o capitalismo brasileiro e conquistasse o mundo
The 100 Most Influential People
TIME 100 Titans Jorge Paulo Lemann
Lemann dono do fundo de investimento 3G Capital
estaacute na lista de ldquoTitatildesrdquo Eacute o homem mais rico do Brasil e
um dos mais ricos do mundo
Curiosamente na juventude era conhecido como ldquoJorge
Americanordquo surfista do Arpoador que ajudou a fundar
as bases do esporte no Brasil
ldquoJorge Americanordquo
ldquoTitatildesrdquo
ldquoCultura eacute estrateacutegiardquo
Fonte Bergamini C W Lideranccedila Administraccedilatildeo do SentidoSatildeo PauloEd Atlas 1994
ldquo A eficaacutecia do liacuteder repousa em sua habilidade de
tornar as atividades significativas para
aqueles que executam Natildeo eacute mudar
comportamento mas dar aos outros um senso de
compreensatildeo daquilo que estatildeo fazendordquo
Peter Smith
ENSINAR
APRENDER
Lideranccedilas educadoras
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
EDUCACcedilAtildeO
CORPORATIVA
CONSTRUINDO A PONTE
ENTRE
DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS
(competecircncias humanas)
E AS
ESTRATEacuteGIAS DE NEGOacuteCIO
(competecircncias organizacionais)
A Universidade Corporativa (UC) eacute um ldquoguarda-chuva
estrateacutegicordquo para desenvolver e educar funcionaacuterios clientes fornecedores e comunidade a fim de cumprir as estrateacutegias empresariais da organizaccedilatildeo
O modelo de UC eacute baseado em competecircncias e interliga
aprendizagem agraves necessidades estrateacutegicas de negoacutecios
Jeanne Meister
1999
O conceito de Educaccedilatildeo Corporativa surge diretamente relacionado agrave estrateacutegia de negoacutecios
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Caso GE A faacutebrica de talentos Tradiccedilatildeo fenomenal de CEOs
Relembrando GE
Relembrando GE
ndash Charles Coffin 1892-1922
ndash Owen Young 1922-1945
ndash Philip Reed 1945-1956
ndash Ralph Cordiner 1956-1963
ndash Gerald Phillippe 1963-1967
ndash Fred Borch 1967-1972
ndash Reginald Jones 1972-1981
ndash Jack Welch 1981-2001
ndash Jeff Immelt 2001-Present
Charles Coffin foi nomeado o CEO nuacutemero 1 de todos os
tempos pela Fortune Magazine
Tradiccedilatildeo fenomenal de CEOrsquos
4 O caso em estudo
bullJaacute empregou 2 precircmios Nobel em fiacutesica
bullMais de mil invenccedilotildees patenteadas por ano
Relembrando GE
Fonte Monografia dos alunos Celso Joseacute Pereira Fernanda Vianna de Andrade e Julia Ruback Fernandes da turma 08 do MBA Gestatildeo Empresarial apresentada no IV Foacuterum Gestatildeo Empresarial realizado em
16062007
Crotonville a primeira Universidade Corporativa
(1956)
Os Sete Papeis do Liacuteder Educador
Papeacuteis O que fazer Compromisso
Visionaacuterio Apontar a direccedilatildeo para formaccedilatildeo
Patrocinador
Promover o encorajamento ao desenvolvimento e agrave educaccedilatildeo
Avaliador Controlador
Participar ativamente na avaliaccedilatildeo e controle
Especialista Idealizar e desenvolver novos programas e accedilotildees educacionais
Professor
Ensinar
Aprendiz Mostrar sua vontade de aprender
Comunicador Divulgar e promover desenvolvimento e educaccedilatildeo contiacutenua
Estamos convidando responsaacuteveis pelos Sistemas de Educaccedilatildeo Corporativa de empresas atuantes no Brasil a participar da pesquisa Como respondente sua organizaccedilatildeo teraacute direito a
um relatoacuterio consolidado e a uma inscriccedilatildeo no 3ordm Simpoacutesio Internacional de EC que aconteceraacute em Crotonville GE - Rio de Janeiro
Caso tenha interesse por favor entrar em contato
educacaocorporativafiacombr
Grupo de Estudo em Gestatildeo da
Educaccedilatildeo Corporativa FIA
Questotildees
Muito Obrigada
Marisa Eboli
meboliuspbr
Eleita em 2013 pela ldquoTrainingIndustrycom ldquo como uma das Top 20 IT Training Companies Entre os criteacuterios haacute Lideranccedila e inovaccedilatildeo em treinamento de TI e Amplitude de treinamentos de TI e meacutetodos de entrega oferecidos
Complexo educacional fiacutesico amplo e completo
IBM Learning Center
Eacute a maior cervejaria do mundo formada em 2004 atraveacutes da fusatildeo da empresa brasileira Ambev e a belga Interbrew
150 mil funcionaacuterios no mundo todo mais de 200 marcas de cerveja e faturamento de USD 432 bi
Eacute sempre uma organizaccedilatildeo reverenciada pelo mundo corporativo quando o assunto eacute formaccedilatildeo de liacutederes
AB InBev
Q-Center - Accenture
ldquoPhenomenal learningrdquo Learning experience
Enculturation experience
Guest experience
Networking experience
Aprendizagem fenomenal significa a criaccedilatildeo de um
niacutevel surpreendente de encantamento e excelecircncia em
todos esses aspectos da experiecircncia de formaccedilatildeo
ldquoAccenture Learning Labrdquo High Performance Delivered
A sala de aula do futuro (2015) onde o professor assume
o papel de real facilitador das discussotildees e reflexotildees onde
natildeo haja frente da sala de aula onde natildeo haja lugar ruim
para sentar A intenccedilatildeo eacute criar uma rede mundial de salas
de aula interligadas que usam novas tecnologias e ideacuteias
de design para melhorar a colaboraccedilatildeo e engajamento dos
alunos e professores Compartilhamento de conteuacutedo em
todas as telas das salas de aula e telas remotas
Faculty are
empowered to keep
learners engaged
-No front of the
room
-No bad seat
Copyright copy 2012 Accenture All rights reserved
Extending the classroom
beyond its walls
What does classroom learning look like in 2015
Liccedilotildees amp Achados
Espaccedilo fiacutesico tem valor e vantagens
Importacircncia do EAD
Colaboraccedilatildeo compartilhamento soluccedilatildeo de problemas redes etc
ldquoPhenomenal Learningrdquo learning enculturation guest and networking
experience
ldquoEcircnfase em novas formas de compartilhar e aprender GE
Integraccedilatildeo da Educaccedilatildeo Corporativa com demais processos de gestatildeo de
pessoas
Aspectos praacuteticos da aprendizagem e soluccedilatildeo de problemas
Valorizaccedilatildeo dos profissionais e liacutederes que ensinam
Mensuraccedilatildeo dos resultados
Valorizaccedilatildeo da histoacuteriamemoacuteria empresarial
Ecircnfase em Formaccedilatildeo de Lideranccedila
bull Global Community of Leaders Accenture AB InBev GE IBM
bull Desafios GE
PRINCIPAIS ASPECTOS USA FRA
1 Espaccedilo fiacutesico
2 Compartilhamento de espaccedilo fiacutesico
3 Valorizaccedilatildeo da histoacuteriamemoacuteria empresarial
4 Importacircncia do EAD
5 Colaboraccedilatildeo compartilhamento soluccedilatildeo de problemas redes etc
6 ldquoPhenomenal Learningrdquo learning enculturation guest and networking experie
7 Ecircnfase em novas formas (e diferenciadas) de compartilhar e aprender
8 Aspectos praacuteticos da aprendizagem e soluccedilatildeo de problemas
9 Valorizaccedilatildeo dos profissionais que ensinam
10 Ecircnfase em Formaccedilatildeo de Lideranccedila
11 Integraccedilatildeo da Ed Corporativa com demais processos de gestatildeo de pessoas
12 Valorizaccedilatildeo do trabalhador teacutecnico operacional
13 Diversidade cultural boa convivecircncia e responsabilidade social e ambiental
14 Mensuraccedilatildeo dos resultados
15 Prestaccedilatildeo de serviccedilos cobranccedila por serviccedilos oferecidos
16 Certificaccedilatildeo
17 Parcerias com universidades
Liccedilotildees amp Achados
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Satildeo Paulo 13 de Novembro de 2012
Pesquisa Nacional Praacuteticas e Resultados da
Educaccedilatildeo Corporativa 2012
2degSimpoacutesio Internacional de Educaccedilatildeo Corporativa no Brasil
Apresentaccedilatildeo dos Resultados SIECB
Objetivos
Apresentar panorama geral dos vaacuterios aspectos relacionados agrave Educaccedilatildeo Corporativa
Identificar praacuteticas correntes das organizaccedilotildees no Brasil
Perfil dos respondentes
Estrutura dos SECrsquos
Perfil das organizaccedilotildees
Praacuteticas de
EAD
Programas Educacionais
Integraccedilatildeo com as demais
Aacutereas
Processo de EC
Investimentos e Recursos
Papel das lideranccedilas
EC Interacional
Integraccedilatildeo com Gestatildeo
do Conhecimento
Mensuraccedilatildeo e Avaliaccedilatildeo dos
Resultados
Alinhamento Estrateacutegico e Inserccedilatildeo na
Cultura de EC
Desafios para
EC
Percepccedilotildees sobre os SECrsquos
Tendecircncias em EC
Alinhamento Estrateacutegico e Inserccedilatildeo na Cultura de EC 5
Natildeo 32
Sim 68
O modelo da SEC estaacute baseado no mapeamento das competecircncias
organizacionais
Alinhamento Estrateacutegico e Inserccedilatildeo na Cultura de EC
DP = 116
DP = 135
n = 60
Praacuteticas de EAD
EAD=Educaccedilatildeo a distacircncia
n=60 Escala 1 a 5 (1 = discordo totalmente 5 = concordo totalmente)
Papel das lideranccedilas
Mensuraccedilatildeo e Avaliaccedilatildeo dos Resultados
413
333
289
252
181
495
37
33
273
21
0 1 2 3 4 5 6
Niacutevel 1Reaccedilatildeo
Niacutevel 2Aprendizagem
Niacutevel 3AplicaccedilatildeoTransferecircncia
Niacutevel 4Resultados
Niacutevel 5 PhillipsROI
Aplicaccedilatildeo da Metodologia de Kirkpatrick
2009
2012
Em 2009 a amostra de empresas
respondentes foi de 54 e em 2012
foram 60
respondentes
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Tendecircncias para EC
Novas formas
de
aprendizagem
Desafios para EC
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Educaccedilatildeo
Corporativa
O que fazer Como fazer
Por que fazerAumen tar a compe tit iv idadee o valor de mercado da
empresa por meio do aumento do valor das pessoas
Ins tal ar desenvolver e consolidar as competecircnc ias
c r iacuteticas empresar iais
Aumen tar a In teligecircncia Empresarial atraveacutes da
implementaccedilatildeo de modelo de
Gestatildeo de Pessoas por Competecircncias
Gestatildeo do Conhecimento
Instalar mentalidade de aprendizagem contiacutenua
em 3 niacuteveis
Empresa CULTURA EMPRESARIAL
Lideranccedilas EDUCADORAS
Pessoas AUTODESENVOLVIM ENTO
Educaccedilatildeo corporativa
questotildees-chave
LIacuteDERES EDUCADORES
Educaccedilatildeo
Corporativa
O que fazer
Aumentar a Inteligecircncia Empresarial atraveacutes
da implementaccedilatildeo de
GESTAtildeO DE PESSOAS POR COMPETEcircNCIAS
estatildeo do Conhecimento
Educaccedilatildeo corporativa
Atributo da
Organizaccedilatildeo
Atributo da
Pessoa
Competecircncia o que eacute
Capacidade de competir e
alcanccedilar sucesso
Por quecirc EstrateacutegiaEmpresa
O queTaacutetico
Operacional
AacutereasProcessosSegmentosde Negoacutecio
Como ColaboradorCompetecircncias
Humanas
CompetecircnciasGerais
Gerenciais eFuncionais
EMPRESA
PESSOAS
CompetecircnciasOrganizacionais
A l i n h a m e n t o d a s c o m p e t ecirc n c i a s
Modelagem do Projeto
Universidade Corporativa
Escolas
Competecircncias Organizacionais
Competecircncias Individuais
Soluccedilotildees de Aprendizagem
Puacuteblico A Puacuteblico B Puacuteblico C Puacuteblico D
CENTRO DE TampD TRADICIONAL
EDUCACcedilAtildeO CORPORATIVA
CARGO COMPETEcircNCIAS
=
Educaccedilatildeo
Corporativa
O que fazer Aumentar a Inteligecircncia Empresarial atraveacutes da implementaccedilatildeo de
Gestatildeo de Pessoas por Competecircncias
bull GESTAtildeO DO CONHECIMENTO
Educaccedilatildeo corporativa
Educaccedilatildeo
Corporativa
Como fazer
Instalar mentalidade de aprendizagem em 3 niacuteveis
bull Empresa CULTURA EMPRESARIAL
bull Lideranccedilas LIDERANCcedilAS EDUCADORAS
bull Pessoas AUTODESENVOLVIMENTO
Educaccedilatildeo corporativa
Comunicar a visatildeo e o propoacutesito
Disseminar cultura
(Princiacutepios baacutesicos)
Cultivar liacutederes em vaacuterios
niacuteveis
Feitas para Durar 1994
James Collins amp Jerry L Porras
Fizeram mais do que simplesmente gerar retorno financeiro de
longo prazo elas se transformaram no material que compotildee a
sociedade
Empresas baseadas em uma ideologia baacutesica um sistema de
valores e metas claras
Empresas feitas para durar
COMO
Inovaccedilatildeo natildeo se deve
matar a ideia de um
novo produto
Toleracircncia com
respeito a erros
honestos
Integridade absoluta
Nosso verdadeiro negoacutecio eacute resolver
problemas
Respeito pela
iniciativa individual e
o crescimento
pessoal
Princiacutepios de lideranccedila
INOVACcedilAtildeO VALORES PRATICADOS
MARK ZUCKERBERG
LIacuteDERES VALORES E
COMPETEcircNCIAS
bull Abordagem gerencial chamada ldquoThe Hacker Wayrdquo envolve repeticcedilatildeo
e aprimoramento Um mantra sobre o tema que se ouve muito nos escritoacuterios do FB eacute que ldquoCoacutedigo vence qualquer discussatildeordquoA cultura hacker acredita que a melhor ideia ndash e implementaccedilatildeo - sempre ganha
bull Foco no impacto garantir sempre foco em resolver os problemas mais importantes
bull Rapidez natildeo ter medo de cometer erro Inovaccedilatildeo natildeo eacute apenas ter uma grande ideia tem a ver com rapidez tentativa e erro Vale o
ditado ldquoAnde raacutepido e quebre paracircmetrosrdquo
bull Ousadia criar coisas grandes implica correr riscoshellipOutro ditado ldquoO
mais arriscado eacute natildeo arriscarrdquo
bull Abertura garantir que todos no FB tenham acesso ao maacuteximo de informaccedilatildeo sobre cada parte da empresa pois assim tomaratildeo decisotildees de maior impacto
bull Criaccedilatildeo de valor social FB existe para tornar o mundo mais aberto e conectado e natildeo apenas para funcionar como uma empresa
Valores e traccedilos
Cultura Facebook
SERIEDADE E DETERMINACcedilAtildeO INSPIRADORAS VALORES PRATICADOS
GABRIEL MEDINA
LIacuteDERES VALORES E
COMPETEcircNCIAS
GABRIEL MEDINA
equiliacutebrio entre impetuosidade calma e foco
do ponto de vista teacutecnico eacute completo combina aeacutereos tubos e rasgadas
determinaccedilatildeo na busca de um objetivo e de um sonho
capacidade de trabalhar duro
grande estrategista em baterias
capacidade de ultrapassar os limites do esporte
ao sentir-se desafiado surfa melhor ainda
habilidade de se concentrar sob pressatildeo
vontade de aprender e evoluir sem perder a humildade
PRIMEIRO CAMPEAtildeO MUNDIAL BRASILEIRO DE SURFE
Raro Talento e Enorme Paixatildeo
Medina aparece entre os ldquoIacuteconesrdquo e o texto sobre ele aponta que a conquista do campeonato mundial num
esporte historicamente dominado por americanos e
australianos mostrou ao Brasil
que o surfista eacute um atleta seacuterio em um esporte que natildeo
para de crescer tornando-se
um iacutecone que inspira as novas geraccedilotildees
The 100 Most Influential People
TIME 100 Icons Gabriel Medina
Gabriel Medina e o empresaacuterio Jorge Paulo Lemann foram os uacutenicos
brasileiros a entrar na lista da revista americana ldquoTimerdquo das cem pessoas mais influentes do mundo em 2015
Foi a combinaccedilatildeo de pessoas talentosas e bem preparadas com sonho grande e metas desafiadoras atuando numa
cultura organizacional meritocraacutetica sob a batuta de
liacutederes inspiradores e fanaacuteticos
que fez com que o grupo liderado por Jorge Paulo Lemann Marcel
Telles e Beto Sicupira revolucionasse o capitalismo brasileiro e conquistasse o mundo
The 100 Most Influential People
TIME 100 Titans Jorge Paulo Lemann
Lemann dono do fundo de investimento 3G Capital
estaacute na lista de ldquoTitatildesrdquo Eacute o homem mais rico do Brasil e
um dos mais ricos do mundo
Curiosamente na juventude era conhecido como ldquoJorge
Americanordquo surfista do Arpoador que ajudou a fundar
as bases do esporte no Brasil
ldquoJorge Americanordquo
ldquoTitatildesrdquo
ldquoCultura eacute estrateacutegiardquo
Fonte Bergamini C W Lideranccedila Administraccedilatildeo do SentidoSatildeo PauloEd Atlas 1994
ldquo A eficaacutecia do liacuteder repousa em sua habilidade de
tornar as atividades significativas para
aqueles que executam Natildeo eacute mudar
comportamento mas dar aos outros um senso de
compreensatildeo daquilo que estatildeo fazendordquo
Peter Smith
ENSINAR
APRENDER
Lideranccedilas educadoras
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
EDUCACcedilAtildeO
CORPORATIVA
CONSTRUINDO A PONTE
ENTRE
DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS
(competecircncias humanas)
E AS
ESTRATEacuteGIAS DE NEGOacuteCIO
(competecircncias organizacionais)
A Universidade Corporativa (UC) eacute um ldquoguarda-chuva
estrateacutegicordquo para desenvolver e educar funcionaacuterios clientes fornecedores e comunidade a fim de cumprir as estrateacutegias empresariais da organizaccedilatildeo
O modelo de UC eacute baseado em competecircncias e interliga
aprendizagem agraves necessidades estrateacutegicas de negoacutecios
Jeanne Meister
1999
O conceito de Educaccedilatildeo Corporativa surge diretamente relacionado agrave estrateacutegia de negoacutecios
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Caso GE A faacutebrica de talentos Tradiccedilatildeo fenomenal de CEOs
Relembrando GE
Relembrando GE
ndash Charles Coffin 1892-1922
ndash Owen Young 1922-1945
ndash Philip Reed 1945-1956
ndash Ralph Cordiner 1956-1963
ndash Gerald Phillippe 1963-1967
ndash Fred Borch 1967-1972
ndash Reginald Jones 1972-1981
ndash Jack Welch 1981-2001
ndash Jeff Immelt 2001-Present
Charles Coffin foi nomeado o CEO nuacutemero 1 de todos os
tempos pela Fortune Magazine
Tradiccedilatildeo fenomenal de CEOrsquos
4 O caso em estudo
bullJaacute empregou 2 precircmios Nobel em fiacutesica
bullMais de mil invenccedilotildees patenteadas por ano
Relembrando GE
Fonte Monografia dos alunos Celso Joseacute Pereira Fernanda Vianna de Andrade e Julia Ruback Fernandes da turma 08 do MBA Gestatildeo Empresarial apresentada no IV Foacuterum Gestatildeo Empresarial realizado em
16062007
Crotonville a primeira Universidade Corporativa
(1956)
Os Sete Papeis do Liacuteder Educador
Papeacuteis O que fazer Compromisso
Visionaacuterio Apontar a direccedilatildeo para formaccedilatildeo
Patrocinador
Promover o encorajamento ao desenvolvimento e agrave educaccedilatildeo
Avaliador Controlador
Participar ativamente na avaliaccedilatildeo e controle
Especialista Idealizar e desenvolver novos programas e accedilotildees educacionais
Professor
Ensinar
Aprendiz Mostrar sua vontade de aprender
Comunicador Divulgar e promover desenvolvimento e educaccedilatildeo contiacutenua
Estamos convidando responsaacuteveis pelos Sistemas de Educaccedilatildeo Corporativa de empresas atuantes no Brasil a participar da pesquisa Como respondente sua organizaccedilatildeo teraacute direito a
um relatoacuterio consolidado e a uma inscriccedilatildeo no 3ordm Simpoacutesio Internacional de EC que aconteceraacute em Crotonville GE - Rio de Janeiro
Caso tenha interesse por favor entrar em contato
educacaocorporativafiacombr
Grupo de Estudo em Gestatildeo da
Educaccedilatildeo Corporativa FIA
Questotildees
Muito Obrigada
Marisa Eboli
meboliuspbr
Eacute a maior cervejaria do mundo formada em 2004 atraveacutes da fusatildeo da empresa brasileira Ambev e a belga Interbrew
150 mil funcionaacuterios no mundo todo mais de 200 marcas de cerveja e faturamento de USD 432 bi
Eacute sempre uma organizaccedilatildeo reverenciada pelo mundo corporativo quando o assunto eacute formaccedilatildeo de liacutederes
AB InBev
Q-Center - Accenture
ldquoPhenomenal learningrdquo Learning experience
Enculturation experience
Guest experience
Networking experience
Aprendizagem fenomenal significa a criaccedilatildeo de um
niacutevel surpreendente de encantamento e excelecircncia em
todos esses aspectos da experiecircncia de formaccedilatildeo
ldquoAccenture Learning Labrdquo High Performance Delivered
A sala de aula do futuro (2015) onde o professor assume
o papel de real facilitador das discussotildees e reflexotildees onde
natildeo haja frente da sala de aula onde natildeo haja lugar ruim
para sentar A intenccedilatildeo eacute criar uma rede mundial de salas
de aula interligadas que usam novas tecnologias e ideacuteias
de design para melhorar a colaboraccedilatildeo e engajamento dos
alunos e professores Compartilhamento de conteuacutedo em
todas as telas das salas de aula e telas remotas
Faculty are
empowered to keep
learners engaged
-No front of the
room
-No bad seat
Copyright copy 2012 Accenture All rights reserved
Extending the classroom
beyond its walls
What does classroom learning look like in 2015
Liccedilotildees amp Achados
Espaccedilo fiacutesico tem valor e vantagens
Importacircncia do EAD
Colaboraccedilatildeo compartilhamento soluccedilatildeo de problemas redes etc
ldquoPhenomenal Learningrdquo learning enculturation guest and networking
experience
ldquoEcircnfase em novas formas de compartilhar e aprender GE
Integraccedilatildeo da Educaccedilatildeo Corporativa com demais processos de gestatildeo de
pessoas
Aspectos praacuteticos da aprendizagem e soluccedilatildeo de problemas
Valorizaccedilatildeo dos profissionais e liacutederes que ensinam
Mensuraccedilatildeo dos resultados
Valorizaccedilatildeo da histoacuteriamemoacuteria empresarial
Ecircnfase em Formaccedilatildeo de Lideranccedila
bull Global Community of Leaders Accenture AB InBev GE IBM
bull Desafios GE
PRINCIPAIS ASPECTOS USA FRA
1 Espaccedilo fiacutesico
2 Compartilhamento de espaccedilo fiacutesico
3 Valorizaccedilatildeo da histoacuteriamemoacuteria empresarial
4 Importacircncia do EAD
5 Colaboraccedilatildeo compartilhamento soluccedilatildeo de problemas redes etc
6 ldquoPhenomenal Learningrdquo learning enculturation guest and networking experie
7 Ecircnfase em novas formas (e diferenciadas) de compartilhar e aprender
8 Aspectos praacuteticos da aprendizagem e soluccedilatildeo de problemas
9 Valorizaccedilatildeo dos profissionais que ensinam
10 Ecircnfase em Formaccedilatildeo de Lideranccedila
11 Integraccedilatildeo da Ed Corporativa com demais processos de gestatildeo de pessoas
12 Valorizaccedilatildeo do trabalhador teacutecnico operacional
13 Diversidade cultural boa convivecircncia e responsabilidade social e ambiental
14 Mensuraccedilatildeo dos resultados
15 Prestaccedilatildeo de serviccedilos cobranccedila por serviccedilos oferecidos
16 Certificaccedilatildeo
17 Parcerias com universidades
Liccedilotildees amp Achados
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Satildeo Paulo 13 de Novembro de 2012
Pesquisa Nacional Praacuteticas e Resultados da
Educaccedilatildeo Corporativa 2012
2degSimpoacutesio Internacional de Educaccedilatildeo Corporativa no Brasil
Apresentaccedilatildeo dos Resultados SIECB
Objetivos
Apresentar panorama geral dos vaacuterios aspectos relacionados agrave Educaccedilatildeo Corporativa
Identificar praacuteticas correntes das organizaccedilotildees no Brasil
Perfil dos respondentes
Estrutura dos SECrsquos
Perfil das organizaccedilotildees
Praacuteticas de
EAD
Programas Educacionais
Integraccedilatildeo com as demais
Aacutereas
Processo de EC
Investimentos e Recursos
Papel das lideranccedilas
EC Interacional
Integraccedilatildeo com Gestatildeo
do Conhecimento
Mensuraccedilatildeo e Avaliaccedilatildeo dos
Resultados
Alinhamento Estrateacutegico e Inserccedilatildeo na
Cultura de EC
Desafios para
EC
Percepccedilotildees sobre os SECrsquos
Tendecircncias em EC
Alinhamento Estrateacutegico e Inserccedilatildeo na Cultura de EC 5
Natildeo 32
Sim 68
O modelo da SEC estaacute baseado no mapeamento das competecircncias
organizacionais
Alinhamento Estrateacutegico e Inserccedilatildeo na Cultura de EC
DP = 116
DP = 135
n = 60
Praacuteticas de EAD
EAD=Educaccedilatildeo a distacircncia
n=60 Escala 1 a 5 (1 = discordo totalmente 5 = concordo totalmente)
Papel das lideranccedilas
Mensuraccedilatildeo e Avaliaccedilatildeo dos Resultados
413
333
289
252
181
495
37
33
273
21
0 1 2 3 4 5 6
Niacutevel 1Reaccedilatildeo
Niacutevel 2Aprendizagem
Niacutevel 3AplicaccedilatildeoTransferecircncia
Niacutevel 4Resultados
Niacutevel 5 PhillipsROI
Aplicaccedilatildeo da Metodologia de Kirkpatrick
2009
2012
Em 2009 a amostra de empresas
respondentes foi de 54 e em 2012
foram 60
respondentes
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Tendecircncias para EC
Novas formas
de
aprendizagem
Desafios para EC
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Educaccedilatildeo
Corporativa
O que fazer Como fazer
Por que fazerAumen tar a compe tit iv idadee o valor de mercado da
empresa por meio do aumento do valor das pessoas
Ins tal ar desenvolver e consolidar as competecircnc ias
c r iacuteticas empresar iais
Aumen tar a In teligecircncia Empresarial atraveacutes da
implementaccedilatildeo de modelo de
Gestatildeo de Pessoas por Competecircncias
Gestatildeo do Conhecimento
Instalar mentalidade de aprendizagem contiacutenua
em 3 niacuteveis
Empresa CULTURA EMPRESARIAL
Lideranccedilas EDUCADORAS
Pessoas AUTODESENVOLVIM ENTO
Educaccedilatildeo corporativa
questotildees-chave
LIacuteDERES EDUCADORES
Educaccedilatildeo
Corporativa
O que fazer
Aumentar a Inteligecircncia Empresarial atraveacutes
da implementaccedilatildeo de
GESTAtildeO DE PESSOAS POR COMPETEcircNCIAS
estatildeo do Conhecimento
Educaccedilatildeo corporativa
Atributo da
Organizaccedilatildeo
Atributo da
Pessoa
Competecircncia o que eacute
Capacidade de competir e
alcanccedilar sucesso
Por quecirc EstrateacutegiaEmpresa
O queTaacutetico
Operacional
AacutereasProcessosSegmentosde Negoacutecio
Como ColaboradorCompetecircncias
Humanas
CompetecircnciasGerais
Gerenciais eFuncionais
EMPRESA
PESSOAS
CompetecircnciasOrganizacionais
A l i n h a m e n t o d a s c o m p e t ecirc n c i a s
Modelagem do Projeto
Universidade Corporativa
Escolas
Competecircncias Organizacionais
Competecircncias Individuais
Soluccedilotildees de Aprendizagem
Puacuteblico A Puacuteblico B Puacuteblico C Puacuteblico D
CENTRO DE TampD TRADICIONAL
EDUCACcedilAtildeO CORPORATIVA
CARGO COMPETEcircNCIAS
=
Educaccedilatildeo
Corporativa
O que fazer Aumentar a Inteligecircncia Empresarial atraveacutes da implementaccedilatildeo de
Gestatildeo de Pessoas por Competecircncias
bull GESTAtildeO DO CONHECIMENTO
Educaccedilatildeo corporativa
Educaccedilatildeo
Corporativa
Como fazer
Instalar mentalidade de aprendizagem em 3 niacuteveis
bull Empresa CULTURA EMPRESARIAL
bull Lideranccedilas LIDERANCcedilAS EDUCADORAS
bull Pessoas AUTODESENVOLVIMENTO
Educaccedilatildeo corporativa
Comunicar a visatildeo e o propoacutesito
Disseminar cultura
(Princiacutepios baacutesicos)
Cultivar liacutederes em vaacuterios
niacuteveis
Feitas para Durar 1994
James Collins amp Jerry L Porras
Fizeram mais do que simplesmente gerar retorno financeiro de
longo prazo elas se transformaram no material que compotildee a
sociedade
Empresas baseadas em uma ideologia baacutesica um sistema de
valores e metas claras
Empresas feitas para durar
COMO
Inovaccedilatildeo natildeo se deve
matar a ideia de um
novo produto
Toleracircncia com
respeito a erros
honestos
Integridade absoluta
Nosso verdadeiro negoacutecio eacute resolver
problemas
Respeito pela
iniciativa individual e
o crescimento
pessoal
Princiacutepios de lideranccedila
INOVACcedilAtildeO VALORES PRATICADOS
MARK ZUCKERBERG
LIacuteDERES VALORES E
COMPETEcircNCIAS
bull Abordagem gerencial chamada ldquoThe Hacker Wayrdquo envolve repeticcedilatildeo
e aprimoramento Um mantra sobre o tema que se ouve muito nos escritoacuterios do FB eacute que ldquoCoacutedigo vence qualquer discussatildeordquoA cultura hacker acredita que a melhor ideia ndash e implementaccedilatildeo - sempre ganha
bull Foco no impacto garantir sempre foco em resolver os problemas mais importantes
bull Rapidez natildeo ter medo de cometer erro Inovaccedilatildeo natildeo eacute apenas ter uma grande ideia tem a ver com rapidez tentativa e erro Vale o
ditado ldquoAnde raacutepido e quebre paracircmetrosrdquo
bull Ousadia criar coisas grandes implica correr riscoshellipOutro ditado ldquoO
mais arriscado eacute natildeo arriscarrdquo
bull Abertura garantir que todos no FB tenham acesso ao maacuteximo de informaccedilatildeo sobre cada parte da empresa pois assim tomaratildeo decisotildees de maior impacto
bull Criaccedilatildeo de valor social FB existe para tornar o mundo mais aberto e conectado e natildeo apenas para funcionar como uma empresa
Valores e traccedilos
Cultura Facebook
SERIEDADE E DETERMINACcedilAtildeO INSPIRADORAS VALORES PRATICADOS
GABRIEL MEDINA
LIacuteDERES VALORES E
COMPETEcircNCIAS
GABRIEL MEDINA
equiliacutebrio entre impetuosidade calma e foco
do ponto de vista teacutecnico eacute completo combina aeacutereos tubos e rasgadas
determinaccedilatildeo na busca de um objetivo e de um sonho
capacidade de trabalhar duro
grande estrategista em baterias
capacidade de ultrapassar os limites do esporte
ao sentir-se desafiado surfa melhor ainda
habilidade de se concentrar sob pressatildeo
vontade de aprender e evoluir sem perder a humildade
PRIMEIRO CAMPEAtildeO MUNDIAL BRASILEIRO DE SURFE
Raro Talento e Enorme Paixatildeo
Medina aparece entre os ldquoIacuteconesrdquo e o texto sobre ele aponta que a conquista do campeonato mundial num
esporte historicamente dominado por americanos e
australianos mostrou ao Brasil
que o surfista eacute um atleta seacuterio em um esporte que natildeo
para de crescer tornando-se
um iacutecone que inspira as novas geraccedilotildees
The 100 Most Influential People
TIME 100 Icons Gabriel Medina
Gabriel Medina e o empresaacuterio Jorge Paulo Lemann foram os uacutenicos
brasileiros a entrar na lista da revista americana ldquoTimerdquo das cem pessoas mais influentes do mundo em 2015
Foi a combinaccedilatildeo de pessoas talentosas e bem preparadas com sonho grande e metas desafiadoras atuando numa
cultura organizacional meritocraacutetica sob a batuta de
liacutederes inspiradores e fanaacuteticos
que fez com que o grupo liderado por Jorge Paulo Lemann Marcel
Telles e Beto Sicupira revolucionasse o capitalismo brasileiro e conquistasse o mundo
The 100 Most Influential People
TIME 100 Titans Jorge Paulo Lemann
Lemann dono do fundo de investimento 3G Capital
estaacute na lista de ldquoTitatildesrdquo Eacute o homem mais rico do Brasil e
um dos mais ricos do mundo
Curiosamente na juventude era conhecido como ldquoJorge
Americanordquo surfista do Arpoador que ajudou a fundar
as bases do esporte no Brasil
ldquoJorge Americanordquo
ldquoTitatildesrdquo
ldquoCultura eacute estrateacutegiardquo
Fonte Bergamini C W Lideranccedila Administraccedilatildeo do SentidoSatildeo PauloEd Atlas 1994
ldquo A eficaacutecia do liacuteder repousa em sua habilidade de
tornar as atividades significativas para
aqueles que executam Natildeo eacute mudar
comportamento mas dar aos outros um senso de
compreensatildeo daquilo que estatildeo fazendordquo
Peter Smith
ENSINAR
APRENDER
Lideranccedilas educadoras
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
EDUCACcedilAtildeO
CORPORATIVA
CONSTRUINDO A PONTE
ENTRE
DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS
(competecircncias humanas)
E AS
ESTRATEacuteGIAS DE NEGOacuteCIO
(competecircncias organizacionais)
A Universidade Corporativa (UC) eacute um ldquoguarda-chuva
estrateacutegicordquo para desenvolver e educar funcionaacuterios clientes fornecedores e comunidade a fim de cumprir as estrateacutegias empresariais da organizaccedilatildeo
O modelo de UC eacute baseado em competecircncias e interliga
aprendizagem agraves necessidades estrateacutegicas de negoacutecios
Jeanne Meister
1999
O conceito de Educaccedilatildeo Corporativa surge diretamente relacionado agrave estrateacutegia de negoacutecios
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Caso GE A faacutebrica de talentos Tradiccedilatildeo fenomenal de CEOs
Relembrando GE
Relembrando GE
ndash Charles Coffin 1892-1922
ndash Owen Young 1922-1945
ndash Philip Reed 1945-1956
ndash Ralph Cordiner 1956-1963
ndash Gerald Phillippe 1963-1967
ndash Fred Borch 1967-1972
ndash Reginald Jones 1972-1981
ndash Jack Welch 1981-2001
ndash Jeff Immelt 2001-Present
Charles Coffin foi nomeado o CEO nuacutemero 1 de todos os
tempos pela Fortune Magazine
Tradiccedilatildeo fenomenal de CEOrsquos
4 O caso em estudo
bullJaacute empregou 2 precircmios Nobel em fiacutesica
bullMais de mil invenccedilotildees patenteadas por ano
Relembrando GE
Fonte Monografia dos alunos Celso Joseacute Pereira Fernanda Vianna de Andrade e Julia Ruback Fernandes da turma 08 do MBA Gestatildeo Empresarial apresentada no IV Foacuterum Gestatildeo Empresarial realizado em
16062007
Crotonville a primeira Universidade Corporativa
(1956)
Os Sete Papeis do Liacuteder Educador
Papeacuteis O que fazer Compromisso
Visionaacuterio Apontar a direccedilatildeo para formaccedilatildeo
Patrocinador
Promover o encorajamento ao desenvolvimento e agrave educaccedilatildeo
Avaliador Controlador
Participar ativamente na avaliaccedilatildeo e controle
Especialista Idealizar e desenvolver novos programas e accedilotildees educacionais
Professor
Ensinar
Aprendiz Mostrar sua vontade de aprender
Comunicador Divulgar e promover desenvolvimento e educaccedilatildeo contiacutenua
Estamos convidando responsaacuteveis pelos Sistemas de Educaccedilatildeo Corporativa de empresas atuantes no Brasil a participar da pesquisa Como respondente sua organizaccedilatildeo teraacute direito a
um relatoacuterio consolidado e a uma inscriccedilatildeo no 3ordm Simpoacutesio Internacional de EC que aconteceraacute em Crotonville GE - Rio de Janeiro
Caso tenha interesse por favor entrar em contato
educacaocorporativafiacombr
Grupo de Estudo em Gestatildeo da
Educaccedilatildeo Corporativa FIA
Questotildees
Muito Obrigada
Marisa Eboli
meboliuspbr
Q-Center - Accenture
ldquoPhenomenal learningrdquo Learning experience
Enculturation experience
Guest experience
Networking experience
Aprendizagem fenomenal significa a criaccedilatildeo de um
niacutevel surpreendente de encantamento e excelecircncia em
todos esses aspectos da experiecircncia de formaccedilatildeo
ldquoAccenture Learning Labrdquo High Performance Delivered
A sala de aula do futuro (2015) onde o professor assume
o papel de real facilitador das discussotildees e reflexotildees onde
natildeo haja frente da sala de aula onde natildeo haja lugar ruim
para sentar A intenccedilatildeo eacute criar uma rede mundial de salas
de aula interligadas que usam novas tecnologias e ideacuteias
de design para melhorar a colaboraccedilatildeo e engajamento dos
alunos e professores Compartilhamento de conteuacutedo em
todas as telas das salas de aula e telas remotas
Faculty are
empowered to keep
learners engaged
-No front of the
room
-No bad seat
Copyright copy 2012 Accenture All rights reserved
Extending the classroom
beyond its walls
What does classroom learning look like in 2015
Liccedilotildees amp Achados
Espaccedilo fiacutesico tem valor e vantagens
Importacircncia do EAD
Colaboraccedilatildeo compartilhamento soluccedilatildeo de problemas redes etc
ldquoPhenomenal Learningrdquo learning enculturation guest and networking
experience
ldquoEcircnfase em novas formas de compartilhar e aprender GE
Integraccedilatildeo da Educaccedilatildeo Corporativa com demais processos de gestatildeo de
pessoas
Aspectos praacuteticos da aprendizagem e soluccedilatildeo de problemas
Valorizaccedilatildeo dos profissionais e liacutederes que ensinam
Mensuraccedilatildeo dos resultados
Valorizaccedilatildeo da histoacuteriamemoacuteria empresarial
Ecircnfase em Formaccedilatildeo de Lideranccedila
bull Global Community of Leaders Accenture AB InBev GE IBM
bull Desafios GE
PRINCIPAIS ASPECTOS USA FRA
1 Espaccedilo fiacutesico
2 Compartilhamento de espaccedilo fiacutesico
3 Valorizaccedilatildeo da histoacuteriamemoacuteria empresarial
4 Importacircncia do EAD
5 Colaboraccedilatildeo compartilhamento soluccedilatildeo de problemas redes etc
6 ldquoPhenomenal Learningrdquo learning enculturation guest and networking experie
7 Ecircnfase em novas formas (e diferenciadas) de compartilhar e aprender
8 Aspectos praacuteticos da aprendizagem e soluccedilatildeo de problemas
9 Valorizaccedilatildeo dos profissionais que ensinam
10 Ecircnfase em Formaccedilatildeo de Lideranccedila
11 Integraccedilatildeo da Ed Corporativa com demais processos de gestatildeo de pessoas
12 Valorizaccedilatildeo do trabalhador teacutecnico operacional
13 Diversidade cultural boa convivecircncia e responsabilidade social e ambiental
14 Mensuraccedilatildeo dos resultados
15 Prestaccedilatildeo de serviccedilos cobranccedila por serviccedilos oferecidos
16 Certificaccedilatildeo
17 Parcerias com universidades
Liccedilotildees amp Achados
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Satildeo Paulo 13 de Novembro de 2012
Pesquisa Nacional Praacuteticas e Resultados da
Educaccedilatildeo Corporativa 2012
2degSimpoacutesio Internacional de Educaccedilatildeo Corporativa no Brasil
Apresentaccedilatildeo dos Resultados SIECB
Objetivos
Apresentar panorama geral dos vaacuterios aspectos relacionados agrave Educaccedilatildeo Corporativa
Identificar praacuteticas correntes das organizaccedilotildees no Brasil
Perfil dos respondentes
Estrutura dos SECrsquos
Perfil das organizaccedilotildees
Praacuteticas de
EAD
Programas Educacionais
Integraccedilatildeo com as demais
Aacutereas
Processo de EC
Investimentos e Recursos
Papel das lideranccedilas
EC Interacional
Integraccedilatildeo com Gestatildeo
do Conhecimento
Mensuraccedilatildeo e Avaliaccedilatildeo dos
Resultados
Alinhamento Estrateacutegico e Inserccedilatildeo na
Cultura de EC
Desafios para
EC
Percepccedilotildees sobre os SECrsquos
Tendecircncias em EC
Alinhamento Estrateacutegico e Inserccedilatildeo na Cultura de EC 5
Natildeo 32
Sim 68
O modelo da SEC estaacute baseado no mapeamento das competecircncias
organizacionais
Alinhamento Estrateacutegico e Inserccedilatildeo na Cultura de EC
DP = 116
DP = 135
n = 60
Praacuteticas de EAD
EAD=Educaccedilatildeo a distacircncia
n=60 Escala 1 a 5 (1 = discordo totalmente 5 = concordo totalmente)
Papel das lideranccedilas
Mensuraccedilatildeo e Avaliaccedilatildeo dos Resultados
413
333
289
252
181
495
37
33
273
21
0 1 2 3 4 5 6
Niacutevel 1Reaccedilatildeo
Niacutevel 2Aprendizagem
Niacutevel 3AplicaccedilatildeoTransferecircncia
Niacutevel 4Resultados
Niacutevel 5 PhillipsROI
Aplicaccedilatildeo da Metodologia de Kirkpatrick
2009
2012
Em 2009 a amostra de empresas
respondentes foi de 54 e em 2012
foram 60
respondentes
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Tendecircncias para EC
Novas formas
de
aprendizagem
Desafios para EC
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Educaccedilatildeo
Corporativa
O que fazer Como fazer
Por que fazerAumen tar a compe tit iv idadee o valor de mercado da
empresa por meio do aumento do valor das pessoas
Ins tal ar desenvolver e consolidar as competecircnc ias
c r iacuteticas empresar iais
Aumen tar a In teligecircncia Empresarial atraveacutes da
implementaccedilatildeo de modelo de
Gestatildeo de Pessoas por Competecircncias
Gestatildeo do Conhecimento
Instalar mentalidade de aprendizagem contiacutenua
em 3 niacuteveis
Empresa CULTURA EMPRESARIAL
Lideranccedilas EDUCADORAS
Pessoas AUTODESENVOLVIM ENTO
Educaccedilatildeo corporativa
questotildees-chave
LIacuteDERES EDUCADORES
Educaccedilatildeo
Corporativa
O que fazer
Aumentar a Inteligecircncia Empresarial atraveacutes
da implementaccedilatildeo de
GESTAtildeO DE PESSOAS POR COMPETEcircNCIAS
estatildeo do Conhecimento
Educaccedilatildeo corporativa
Atributo da
Organizaccedilatildeo
Atributo da
Pessoa
Competecircncia o que eacute
Capacidade de competir e
alcanccedilar sucesso
Por quecirc EstrateacutegiaEmpresa
O queTaacutetico
Operacional
AacutereasProcessosSegmentosde Negoacutecio
Como ColaboradorCompetecircncias
Humanas
CompetecircnciasGerais
Gerenciais eFuncionais
EMPRESA
PESSOAS
CompetecircnciasOrganizacionais
A l i n h a m e n t o d a s c o m p e t ecirc n c i a s
Modelagem do Projeto
Universidade Corporativa
Escolas
Competecircncias Organizacionais
Competecircncias Individuais
Soluccedilotildees de Aprendizagem
Puacuteblico A Puacuteblico B Puacuteblico C Puacuteblico D
CENTRO DE TampD TRADICIONAL
EDUCACcedilAtildeO CORPORATIVA
CARGO COMPETEcircNCIAS
=
Educaccedilatildeo
Corporativa
O que fazer Aumentar a Inteligecircncia Empresarial atraveacutes da implementaccedilatildeo de
Gestatildeo de Pessoas por Competecircncias
bull GESTAtildeO DO CONHECIMENTO
Educaccedilatildeo corporativa
Educaccedilatildeo
Corporativa
Como fazer
Instalar mentalidade de aprendizagem em 3 niacuteveis
bull Empresa CULTURA EMPRESARIAL
bull Lideranccedilas LIDERANCcedilAS EDUCADORAS
bull Pessoas AUTODESENVOLVIMENTO
Educaccedilatildeo corporativa
Comunicar a visatildeo e o propoacutesito
Disseminar cultura
(Princiacutepios baacutesicos)
Cultivar liacutederes em vaacuterios
niacuteveis
Feitas para Durar 1994
James Collins amp Jerry L Porras
Fizeram mais do que simplesmente gerar retorno financeiro de
longo prazo elas se transformaram no material que compotildee a
sociedade
Empresas baseadas em uma ideologia baacutesica um sistema de
valores e metas claras
Empresas feitas para durar
COMO
Inovaccedilatildeo natildeo se deve
matar a ideia de um
novo produto
Toleracircncia com
respeito a erros
honestos
Integridade absoluta
Nosso verdadeiro negoacutecio eacute resolver
problemas
Respeito pela
iniciativa individual e
o crescimento
pessoal
Princiacutepios de lideranccedila
INOVACcedilAtildeO VALORES PRATICADOS
MARK ZUCKERBERG
LIacuteDERES VALORES E
COMPETEcircNCIAS
bull Abordagem gerencial chamada ldquoThe Hacker Wayrdquo envolve repeticcedilatildeo
e aprimoramento Um mantra sobre o tema que se ouve muito nos escritoacuterios do FB eacute que ldquoCoacutedigo vence qualquer discussatildeordquoA cultura hacker acredita que a melhor ideia ndash e implementaccedilatildeo - sempre ganha
bull Foco no impacto garantir sempre foco em resolver os problemas mais importantes
bull Rapidez natildeo ter medo de cometer erro Inovaccedilatildeo natildeo eacute apenas ter uma grande ideia tem a ver com rapidez tentativa e erro Vale o
ditado ldquoAnde raacutepido e quebre paracircmetrosrdquo
bull Ousadia criar coisas grandes implica correr riscoshellipOutro ditado ldquoO
mais arriscado eacute natildeo arriscarrdquo
bull Abertura garantir que todos no FB tenham acesso ao maacuteximo de informaccedilatildeo sobre cada parte da empresa pois assim tomaratildeo decisotildees de maior impacto
bull Criaccedilatildeo de valor social FB existe para tornar o mundo mais aberto e conectado e natildeo apenas para funcionar como uma empresa
Valores e traccedilos
Cultura Facebook
SERIEDADE E DETERMINACcedilAtildeO INSPIRADORAS VALORES PRATICADOS
GABRIEL MEDINA
LIacuteDERES VALORES E
COMPETEcircNCIAS
GABRIEL MEDINA
equiliacutebrio entre impetuosidade calma e foco
do ponto de vista teacutecnico eacute completo combina aeacutereos tubos e rasgadas
determinaccedilatildeo na busca de um objetivo e de um sonho
capacidade de trabalhar duro
grande estrategista em baterias
capacidade de ultrapassar os limites do esporte
ao sentir-se desafiado surfa melhor ainda
habilidade de se concentrar sob pressatildeo
vontade de aprender e evoluir sem perder a humildade
PRIMEIRO CAMPEAtildeO MUNDIAL BRASILEIRO DE SURFE
Raro Talento e Enorme Paixatildeo
Medina aparece entre os ldquoIacuteconesrdquo e o texto sobre ele aponta que a conquista do campeonato mundial num
esporte historicamente dominado por americanos e
australianos mostrou ao Brasil
que o surfista eacute um atleta seacuterio em um esporte que natildeo
para de crescer tornando-se
um iacutecone que inspira as novas geraccedilotildees
The 100 Most Influential People
TIME 100 Icons Gabriel Medina
Gabriel Medina e o empresaacuterio Jorge Paulo Lemann foram os uacutenicos
brasileiros a entrar na lista da revista americana ldquoTimerdquo das cem pessoas mais influentes do mundo em 2015
Foi a combinaccedilatildeo de pessoas talentosas e bem preparadas com sonho grande e metas desafiadoras atuando numa
cultura organizacional meritocraacutetica sob a batuta de
liacutederes inspiradores e fanaacuteticos
que fez com que o grupo liderado por Jorge Paulo Lemann Marcel
Telles e Beto Sicupira revolucionasse o capitalismo brasileiro e conquistasse o mundo
The 100 Most Influential People
TIME 100 Titans Jorge Paulo Lemann
Lemann dono do fundo de investimento 3G Capital
estaacute na lista de ldquoTitatildesrdquo Eacute o homem mais rico do Brasil e
um dos mais ricos do mundo
Curiosamente na juventude era conhecido como ldquoJorge
Americanordquo surfista do Arpoador que ajudou a fundar
as bases do esporte no Brasil
ldquoJorge Americanordquo
ldquoTitatildesrdquo
ldquoCultura eacute estrateacutegiardquo
Fonte Bergamini C W Lideranccedila Administraccedilatildeo do SentidoSatildeo PauloEd Atlas 1994
ldquo A eficaacutecia do liacuteder repousa em sua habilidade de
tornar as atividades significativas para
aqueles que executam Natildeo eacute mudar
comportamento mas dar aos outros um senso de
compreensatildeo daquilo que estatildeo fazendordquo
Peter Smith
ENSINAR
APRENDER
Lideranccedilas educadoras
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
EDUCACcedilAtildeO
CORPORATIVA
CONSTRUINDO A PONTE
ENTRE
DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS
(competecircncias humanas)
E AS
ESTRATEacuteGIAS DE NEGOacuteCIO
(competecircncias organizacionais)
A Universidade Corporativa (UC) eacute um ldquoguarda-chuva
estrateacutegicordquo para desenvolver e educar funcionaacuterios clientes fornecedores e comunidade a fim de cumprir as estrateacutegias empresariais da organizaccedilatildeo
O modelo de UC eacute baseado em competecircncias e interliga
aprendizagem agraves necessidades estrateacutegicas de negoacutecios
Jeanne Meister
1999
O conceito de Educaccedilatildeo Corporativa surge diretamente relacionado agrave estrateacutegia de negoacutecios
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Caso GE A faacutebrica de talentos Tradiccedilatildeo fenomenal de CEOs
Relembrando GE
Relembrando GE
ndash Charles Coffin 1892-1922
ndash Owen Young 1922-1945
ndash Philip Reed 1945-1956
ndash Ralph Cordiner 1956-1963
ndash Gerald Phillippe 1963-1967
ndash Fred Borch 1967-1972
ndash Reginald Jones 1972-1981
ndash Jack Welch 1981-2001
ndash Jeff Immelt 2001-Present
Charles Coffin foi nomeado o CEO nuacutemero 1 de todos os
tempos pela Fortune Magazine
Tradiccedilatildeo fenomenal de CEOrsquos
4 O caso em estudo
bullJaacute empregou 2 precircmios Nobel em fiacutesica
bullMais de mil invenccedilotildees patenteadas por ano
Relembrando GE
Fonte Monografia dos alunos Celso Joseacute Pereira Fernanda Vianna de Andrade e Julia Ruback Fernandes da turma 08 do MBA Gestatildeo Empresarial apresentada no IV Foacuterum Gestatildeo Empresarial realizado em
16062007
Crotonville a primeira Universidade Corporativa
(1956)
Os Sete Papeis do Liacuteder Educador
Papeacuteis O que fazer Compromisso
Visionaacuterio Apontar a direccedilatildeo para formaccedilatildeo
Patrocinador
Promover o encorajamento ao desenvolvimento e agrave educaccedilatildeo
Avaliador Controlador
Participar ativamente na avaliaccedilatildeo e controle
Especialista Idealizar e desenvolver novos programas e accedilotildees educacionais
Professor
Ensinar
Aprendiz Mostrar sua vontade de aprender
Comunicador Divulgar e promover desenvolvimento e educaccedilatildeo contiacutenua
Estamos convidando responsaacuteveis pelos Sistemas de Educaccedilatildeo Corporativa de empresas atuantes no Brasil a participar da pesquisa Como respondente sua organizaccedilatildeo teraacute direito a
um relatoacuterio consolidado e a uma inscriccedilatildeo no 3ordm Simpoacutesio Internacional de EC que aconteceraacute em Crotonville GE - Rio de Janeiro
Caso tenha interesse por favor entrar em contato
educacaocorporativafiacombr
Grupo de Estudo em Gestatildeo da
Educaccedilatildeo Corporativa FIA
Questotildees
Muito Obrigada
Marisa Eboli
meboliuspbr
ldquoPhenomenal learningrdquo Learning experience
Enculturation experience
Guest experience
Networking experience
Aprendizagem fenomenal significa a criaccedilatildeo de um
niacutevel surpreendente de encantamento e excelecircncia em
todos esses aspectos da experiecircncia de formaccedilatildeo
ldquoAccenture Learning Labrdquo High Performance Delivered
A sala de aula do futuro (2015) onde o professor assume
o papel de real facilitador das discussotildees e reflexotildees onde
natildeo haja frente da sala de aula onde natildeo haja lugar ruim
para sentar A intenccedilatildeo eacute criar uma rede mundial de salas
de aula interligadas que usam novas tecnologias e ideacuteias
de design para melhorar a colaboraccedilatildeo e engajamento dos
alunos e professores Compartilhamento de conteuacutedo em
todas as telas das salas de aula e telas remotas
Faculty are
empowered to keep
learners engaged
-No front of the
room
-No bad seat
Copyright copy 2012 Accenture All rights reserved
Extending the classroom
beyond its walls
What does classroom learning look like in 2015
Liccedilotildees amp Achados
Espaccedilo fiacutesico tem valor e vantagens
Importacircncia do EAD
Colaboraccedilatildeo compartilhamento soluccedilatildeo de problemas redes etc
ldquoPhenomenal Learningrdquo learning enculturation guest and networking
experience
ldquoEcircnfase em novas formas de compartilhar e aprender GE
Integraccedilatildeo da Educaccedilatildeo Corporativa com demais processos de gestatildeo de
pessoas
Aspectos praacuteticos da aprendizagem e soluccedilatildeo de problemas
Valorizaccedilatildeo dos profissionais e liacutederes que ensinam
Mensuraccedilatildeo dos resultados
Valorizaccedilatildeo da histoacuteriamemoacuteria empresarial
Ecircnfase em Formaccedilatildeo de Lideranccedila
bull Global Community of Leaders Accenture AB InBev GE IBM
bull Desafios GE
PRINCIPAIS ASPECTOS USA FRA
1 Espaccedilo fiacutesico
2 Compartilhamento de espaccedilo fiacutesico
3 Valorizaccedilatildeo da histoacuteriamemoacuteria empresarial
4 Importacircncia do EAD
5 Colaboraccedilatildeo compartilhamento soluccedilatildeo de problemas redes etc
6 ldquoPhenomenal Learningrdquo learning enculturation guest and networking experie
7 Ecircnfase em novas formas (e diferenciadas) de compartilhar e aprender
8 Aspectos praacuteticos da aprendizagem e soluccedilatildeo de problemas
9 Valorizaccedilatildeo dos profissionais que ensinam
10 Ecircnfase em Formaccedilatildeo de Lideranccedila
11 Integraccedilatildeo da Ed Corporativa com demais processos de gestatildeo de pessoas
12 Valorizaccedilatildeo do trabalhador teacutecnico operacional
13 Diversidade cultural boa convivecircncia e responsabilidade social e ambiental
14 Mensuraccedilatildeo dos resultados
15 Prestaccedilatildeo de serviccedilos cobranccedila por serviccedilos oferecidos
16 Certificaccedilatildeo
17 Parcerias com universidades
Liccedilotildees amp Achados
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Satildeo Paulo 13 de Novembro de 2012
Pesquisa Nacional Praacuteticas e Resultados da
Educaccedilatildeo Corporativa 2012
2degSimpoacutesio Internacional de Educaccedilatildeo Corporativa no Brasil
Apresentaccedilatildeo dos Resultados SIECB
Objetivos
Apresentar panorama geral dos vaacuterios aspectos relacionados agrave Educaccedilatildeo Corporativa
Identificar praacuteticas correntes das organizaccedilotildees no Brasil
Perfil dos respondentes
Estrutura dos SECrsquos
Perfil das organizaccedilotildees
Praacuteticas de
EAD
Programas Educacionais
Integraccedilatildeo com as demais
Aacutereas
Processo de EC
Investimentos e Recursos
Papel das lideranccedilas
EC Interacional
Integraccedilatildeo com Gestatildeo
do Conhecimento
Mensuraccedilatildeo e Avaliaccedilatildeo dos
Resultados
Alinhamento Estrateacutegico e Inserccedilatildeo na
Cultura de EC
Desafios para
EC
Percepccedilotildees sobre os SECrsquos
Tendecircncias em EC
Alinhamento Estrateacutegico e Inserccedilatildeo na Cultura de EC 5
Natildeo 32
Sim 68
O modelo da SEC estaacute baseado no mapeamento das competecircncias
organizacionais
Alinhamento Estrateacutegico e Inserccedilatildeo na Cultura de EC
DP = 116
DP = 135
n = 60
Praacuteticas de EAD
EAD=Educaccedilatildeo a distacircncia
n=60 Escala 1 a 5 (1 = discordo totalmente 5 = concordo totalmente)
Papel das lideranccedilas
Mensuraccedilatildeo e Avaliaccedilatildeo dos Resultados
413
333
289
252
181
495
37
33
273
21
0 1 2 3 4 5 6
Niacutevel 1Reaccedilatildeo
Niacutevel 2Aprendizagem
Niacutevel 3AplicaccedilatildeoTransferecircncia
Niacutevel 4Resultados
Niacutevel 5 PhillipsROI
Aplicaccedilatildeo da Metodologia de Kirkpatrick
2009
2012
Em 2009 a amostra de empresas
respondentes foi de 54 e em 2012
foram 60
respondentes
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Tendecircncias para EC
Novas formas
de
aprendizagem
Desafios para EC
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2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Educaccedilatildeo
Corporativa
O que fazer Como fazer
Por que fazerAumen tar a compe tit iv idadee o valor de mercado da
empresa por meio do aumento do valor das pessoas
Ins tal ar desenvolver e consolidar as competecircnc ias
c r iacuteticas empresar iais
Aumen tar a In teligecircncia Empresarial atraveacutes da
implementaccedilatildeo de modelo de
Gestatildeo de Pessoas por Competecircncias
Gestatildeo do Conhecimento
Instalar mentalidade de aprendizagem contiacutenua
em 3 niacuteveis
Empresa CULTURA EMPRESARIAL
Lideranccedilas EDUCADORAS
Pessoas AUTODESENVOLVIM ENTO
Educaccedilatildeo corporativa
questotildees-chave
LIacuteDERES EDUCADORES
Educaccedilatildeo
Corporativa
O que fazer
Aumentar a Inteligecircncia Empresarial atraveacutes
da implementaccedilatildeo de
GESTAtildeO DE PESSOAS POR COMPETEcircNCIAS
estatildeo do Conhecimento
Educaccedilatildeo corporativa
Atributo da
Organizaccedilatildeo
Atributo da
Pessoa
Competecircncia o que eacute
Capacidade de competir e
alcanccedilar sucesso
Por quecirc EstrateacutegiaEmpresa
O queTaacutetico
Operacional
AacutereasProcessosSegmentosde Negoacutecio
Como ColaboradorCompetecircncias
Humanas
CompetecircnciasGerais
Gerenciais eFuncionais
EMPRESA
PESSOAS
CompetecircnciasOrganizacionais
A l i n h a m e n t o d a s c o m p e t ecirc n c i a s
Modelagem do Projeto
Universidade Corporativa
Escolas
Competecircncias Organizacionais
Competecircncias Individuais
Soluccedilotildees de Aprendizagem
Puacuteblico A Puacuteblico B Puacuteblico C Puacuteblico D
CENTRO DE TampD TRADICIONAL
EDUCACcedilAtildeO CORPORATIVA
CARGO COMPETEcircNCIAS
=
Educaccedilatildeo
Corporativa
O que fazer Aumentar a Inteligecircncia Empresarial atraveacutes da implementaccedilatildeo de
Gestatildeo de Pessoas por Competecircncias
bull GESTAtildeO DO CONHECIMENTO
Educaccedilatildeo corporativa
Educaccedilatildeo
Corporativa
Como fazer
Instalar mentalidade de aprendizagem em 3 niacuteveis
bull Empresa CULTURA EMPRESARIAL
bull Lideranccedilas LIDERANCcedilAS EDUCADORAS
bull Pessoas AUTODESENVOLVIMENTO
Educaccedilatildeo corporativa
Comunicar a visatildeo e o propoacutesito
Disseminar cultura
(Princiacutepios baacutesicos)
Cultivar liacutederes em vaacuterios
niacuteveis
Feitas para Durar 1994
James Collins amp Jerry L Porras
Fizeram mais do que simplesmente gerar retorno financeiro de
longo prazo elas se transformaram no material que compotildee a
sociedade
Empresas baseadas em uma ideologia baacutesica um sistema de
valores e metas claras
Empresas feitas para durar
COMO
Inovaccedilatildeo natildeo se deve
matar a ideia de um
novo produto
Toleracircncia com
respeito a erros
honestos
Integridade absoluta
Nosso verdadeiro negoacutecio eacute resolver
problemas
Respeito pela
iniciativa individual e
o crescimento
pessoal
Princiacutepios de lideranccedila
INOVACcedilAtildeO VALORES PRATICADOS
MARK ZUCKERBERG
LIacuteDERES VALORES E
COMPETEcircNCIAS
bull Abordagem gerencial chamada ldquoThe Hacker Wayrdquo envolve repeticcedilatildeo
e aprimoramento Um mantra sobre o tema que se ouve muito nos escritoacuterios do FB eacute que ldquoCoacutedigo vence qualquer discussatildeordquoA cultura hacker acredita que a melhor ideia ndash e implementaccedilatildeo - sempre ganha
bull Foco no impacto garantir sempre foco em resolver os problemas mais importantes
bull Rapidez natildeo ter medo de cometer erro Inovaccedilatildeo natildeo eacute apenas ter uma grande ideia tem a ver com rapidez tentativa e erro Vale o
ditado ldquoAnde raacutepido e quebre paracircmetrosrdquo
bull Ousadia criar coisas grandes implica correr riscoshellipOutro ditado ldquoO
mais arriscado eacute natildeo arriscarrdquo
bull Abertura garantir que todos no FB tenham acesso ao maacuteximo de informaccedilatildeo sobre cada parte da empresa pois assim tomaratildeo decisotildees de maior impacto
bull Criaccedilatildeo de valor social FB existe para tornar o mundo mais aberto e conectado e natildeo apenas para funcionar como uma empresa
Valores e traccedilos
Cultura Facebook
SERIEDADE E DETERMINACcedilAtildeO INSPIRADORAS VALORES PRATICADOS
GABRIEL MEDINA
LIacuteDERES VALORES E
COMPETEcircNCIAS
GABRIEL MEDINA
equiliacutebrio entre impetuosidade calma e foco
do ponto de vista teacutecnico eacute completo combina aeacutereos tubos e rasgadas
determinaccedilatildeo na busca de um objetivo e de um sonho
capacidade de trabalhar duro
grande estrategista em baterias
capacidade de ultrapassar os limites do esporte
ao sentir-se desafiado surfa melhor ainda
habilidade de se concentrar sob pressatildeo
vontade de aprender e evoluir sem perder a humildade
PRIMEIRO CAMPEAtildeO MUNDIAL BRASILEIRO DE SURFE
Raro Talento e Enorme Paixatildeo
Medina aparece entre os ldquoIacuteconesrdquo e o texto sobre ele aponta que a conquista do campeonato mundial num
esporte historicamente dominado por americanos e
australianos mostrou ao Brasil
que o surfista eacute um atleta seacuterio em um esporte que natildeo
para de crescer tornando-se
um iacutecone que inspira as novas geraccedilotildees
The 100 Most Influential People
TIME 100 Icons Gabriel Medina
Gabriel Medina e o empresaacuterio Jorge Paulo Lemann foram os uacutenicos
brasileiros a entrar na lista da revista americana ldquoTimerdquo das cem pessoas mais influentes do mundo em 2015
Foi a combinaccedilatildeo de pessoas talentosas e bem preparadas com sonho grande e metas desafiadoras atuando numa
cultura organizacional meritocraacutetica sob a batuta de
liacutederes inspiradores e fanaacuteticos
que fez com que o grupo liderado por Jorge Paulo Lemann Marcel
Telles e Beto Sicupira revolucionasse o capitalismo brasileiro e conquistasse o mundo
The 100 Most Influential People
TIME 100 Titans Jorge Paulo Lemann
Lemann dono do fundo de investimento 3G Capital
estaacute na lista de ldquoTitatildesrdquo Eacute o homem mais rico do Brasil e
um dos mais ricos do mundo
Curiosamente na juventude era conhecido como ldquoJorge
Americanordquo surfista do Arpoador que ajudou a fundar
as bases do esporte no Brasil
ldquoJorge Americanordquo
ldquoTitatildesrdquo
ldquoCultura eacute estrateacutegiardquo
Fonte Bergamini C W Lideranccedila Administraccedilatildeo do SentidoSatildeo PauloEd Atlas 1994
ldquo A eficaacutecia do liacuteder repousa em sua habilidade de
tornar as atividades significativas para
aqueles que executam Natildeo eacute mudar
comportamento mas dar aos outros um senso de
compreensatildeo daquilo que estatildeo fazendordquo
Peter Smith
ENSINAR
APRENDER
Lideranccedilas educadoras
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
EDUCACcedilAtildeO
CORPORATIVA
CONSTRUINDO A PONTE
ENTRE
DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS
(competecircncias humanas)
E AS
ESTRATEacuteGIAS DE NEGOacuteCIO
(competecircncias organizacionais)
A Universidade Corporativa (UC) eacute um ldquoguarda-chuva
estrateacutegicordquo para desenvolver e educar funcionaacuterios clientes fornecedores e comunidade a fim de cumprir as estrateacutegias empresariais da organizaccedilatildeo
O modelo de UC eacute baseado em competecircncias e interliga
aprendizagem agraves necessidades estrateacutegicas de negoacutecios
Jeanne Meister
1999
O conceito de Educaccedilatildeo Corporativa surge diretamente relacionado agrave estrateacutegia de negoacutecios
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Caso GE A faacutebrica de talentos Tradiccedilatildeo fenomenal de CEOs
Relembrando GE
Relembrando GE
ndash Charles Coffin 1892-1922
ndash Owen Young 1922-1945
ndash Philip Reed 1945-1956
ndash Ralph Cordiner 1956-1963
ndash Gerald Phillippe 1963-1967
ndash Fred Borch 1967-1972
ndash Reginald Jones 1972-1981
ndash Jack Welch 1981-2001
ndash Jeff Immelt 2001-Present
Charles Coffin foi nomeado o CEO nuacutemero 1 de todos os
tempos pela Fortune Magazine
Tradiccedilatildeo fenomenal de CEOrsquos
4 O caso em estudo
bullJaacute empregou 2 precircmios Nobel em fiacutesica
bullMais de mil invenccedilotildees patenteadas por ano
Relembrando GE
Fonte Monografia dos alunos Celso Joseacute Pereira Fernanda Vianna de Andrade e Julia Ruback Fernandes da turma 08 do MBA Gestatildeo Empresarial apresentada no IV Foacuterum Gestatildeo Empresarial realizado em
16062007
Crotonville a primeira Universidade Corporativa
(1956)
Os Sete Papeis do Liacuteder Educador
Papeacuteis O que fazer Compromisso
Visionaacuterio Apontar a direccedilatildeo para formaccedilatildeo
Patrocinador
Promover o encorajamento ao desenvolvimento e agrave educaccedilatildeo
Avaliador Controlador
Participar ativamente na avaliaccedilatildeo e controle
Especialista Idealizar e desenvolver novos programas e accedilotildees educacionais
Professor
Ensinar
Aprendiz Mostrar sua vontade de aprender
Comunicador Divulgar e promover desenvolvimento e educaccedilatildeo contiacutenua
Estamos convidando responsaacuteveis pelos Sistemas de Educaccedilatildeo Corporativa de empresas atuantes no Brasil a participar da pesquisa Como respondente sua organizaccedilatildeo teraacute direito a
um relatoacuterio consolidado e a uma inscriccedilatildeo no 3ordm Simpoacutesio Internacional de EC que aconteceraacute em Crotonville GE - Rio de Janeiro
Caso tenha interesse por favor entrar em contato
educacaocorporativafiacombr
Grupo de Estudo em Gestatildeo da
Educaccedilatildeo Corporativa FIA
Questotildees
Muito Obrigada
Marisa Eboli
meboliuspbr
ldquoAccenture Learning Labrdquo High Performance Delivered
A sala de aula do futuro (2015) onde o professor assume
o papel de real facilitador das discussotildees e reflexotildees onde
natildeo haja frente da sala de aula onde natildeo haja lugar ruim
para sentar A intenccedilatildeo eacute criar uma rede mundial de salas
de aula interligadas que usam novas tecnologias e ideacuteias
de design para melhorar a colaboraccedilatildeo e engajamento dos
alunos e professores Compartilhamento de conteuacutedo em
todas as telas das salas de aula e telas remotas
Faculty are
empowered to keep
learners engaged
-No front of the
room
-No bad seat
Copyright copy 2012 Accenture All rights reserved
Extending the classroom
beyond its walls
What does classroom learning look like in 2015
Liccedilotildees amp Achados
Espaccedilo fiacutesico tem valor e vantagens
Importacircncia do EAD
Colaboraccedilatildeo compartilhamento soluccedilatildeo de problemas redes etc
ldquoPhenomenal Learningrdquo learning enculturation guest and networking
experience
ldquoEcircnfase em novas formas de compartilhar e aprender GE
Integraccedilatildeo da Educaccedilatildeo Corporativa com demais processos de gestatildeo de
pessoas
Aspectos praacuteticos da aprendizagem e soluccedilatildeo de problemas
Valorizaccedilatildeo dos profissionais e liacutederes que ensinam
Mensuraccedilatildeo dos resultados
Valorizaccedilatildeo da histoacuteriamemoacuteria empresarial
Ecircnfase em Formaccedilatildeo de Lideranccedila
bull Global Community of Leaders Accenture AB InBev GE IBM
bull Desafios GE
PRINCIPAIS ASPECTOS USA FRA
1 Espaccedilo fiacutesico
2 Compartilhamento de espaccedilo fiacutesico
3 Valorizaccedilatildeo da histoacuteriamemoacuteria empresarial
4 Importacircncia do EAD
5 Colaboraccedilatildeo compartilhamento soluccedilatildeo de problemas redes etc
6 ldquoPhenomenal Learningrdquo learning enculturation guest and networking experie
7 Ecircnfase em novas formas (e diferenciadas) de compartilhar e aprender
8 Aspectos praacuteticos da aprendizagem e soluccedilatildeo de problemas
9 Valorizaccedilatildeo dos profissionais que ensinam
10 Ecircnfase em Formaccedilatildeo de Lideranccedila
11 Integraccedilatildeo da Ed Corporativa com demais processos de gestatildeo de pessoas
12 Valorizaccedilatildeo do trabalhador teacutecnico operacional
13 Diversidade cultural boa convivecircncia e responsabilidade social e ambiental
14 Mensuraccedilatildeo dos resultados
15 Prestaccedilatildeo de serviccedilos cobranccedila por serviccedilos oferecidos
16 Certificaccedilatildeo
17 Parcerias com universidades
Liccedilotildees amp Achados
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Satildeo Paulo 13 de Novembro de 2012
Pesquisa Nacional Praacuteticas e Resultados da
Educaccedilatildeo Corporativa 2012
2degSimpoacutesio Internacional de Educaccedilatildeo Corporativa no Brasil
Apresentaccedilatildeo dos Resultados SIECB
Objetivos
Apresentar panorama geral dos vaacuterios aspectos relacionados agrave Educaccedilatildeo Corporativa
Identificar praacuteticas correntes das organizaccedilotildees no Brasil
Perfil dos respondentes
Estrutura dos SECrsquos
Perfil das organizaccedilotildees
Praacuteticas de
EAD
Programas Educacionais
Integraccedilatildeo com as demais
Aacutereas
Processo de EC
Investimentos e Recursos
Papel das lideranccedilas
EC Interacional
Integraccedilatildeo com Gestatildeo
do Conhecimento
Mensuraccedilatildeo e Avaliaccedilatildeo dos
Resultados
Alinhamento Estrateacutegico e Inserccedilatildeo na
Cultura de EC
Desafios para
EC
Percepccedilotildees sobre os SECrsquos
Tendecircncias em EC
Alinhamento Estrateacutegico e Inserccedilatildeo na Cultura de EC 5
Natildeo 32
Sim 68
O modelo da SEC estaacute baseado no mapeamento das competecircncias
organizacionais
Alinhamento Estrateacutegico e Inserccedilatildeo na Cultura de EC
DP = 116
DP = 135
n = 60
Praacuteticas de EAD
EAD=Educaccedilatildeo a distacircncia
n=60 Escala 1 a 5 (1 = discordo totalmente 5 = concordo totalmente)
Papel das lideranccedilas
Mensuraccedilatildeo e Avaliaccedilatildeo dos Resultados
413
333
289
252
181
495
37
33
273
21
0 1 2 3 4 5 6
Niacutevel 1Reaccedilatildeo
Niacutevel 2Aprendizagem
Niacutevel 3AplicaccedilatildeoTransferecircncia
Niacutevel 4Resultados
Niacutevel 5 PhillipsROI
Aplicaccedilatildeo da Metodologia de Kirkpatrick
2009
2012
Em 2009 a amostra de empresas
respondentes foi de 54 e em 2012
foram 60
respondentes
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Tendecircncias para EC
Novas formas
de
aprendizagem
Desafios para EC
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Educaccedilatildeo
Corporativa
O que fazer Como fazer
Por que fazerAumen tar a compe tit iv idadee o valor de mercado da
empresa por meio do aumento do valor das pessoas
Ins tal ar desenvolver e consolidar as competecircnc ias
c r iacuteticas empresar iais
Aumen tar a In teligecircncia Empresarial atraveacutes da
implementaccedilatildeo de modelo de
Gestatildeo de Pessoas por Competecircncias
Gestatildeo do Conhecimento
Instalar mentalidade de aprendizagem contiacutenua
em 3 niacuteveis
Empresa CULTURA EMPRESARIAL
Lideranccedilas EDUCADORAS
Pessoas AUTODESENVOLVIM ENTO
Educaccedilatildeo corporativa
questotildees-chave
LIacuteDERES EDUCADORES
Educaccedilatildeo
Corporativa
O que fazer
Aumentar a Inteligecircncia Empresarial atraveacutes
da implementaccedilatildeo de
GESTAtildeO DE PESSOAS POR COMPETEcircNCIAS
estatildeo do Conhecimento
Educaccedilatildeo corporativa
Atributo da
Organizaccedilatildeo
Atributo da
Pessoa
Competecircncia o que eacute
Capacidade de competir e
alcanccedilar sucesso
Por quecirc EstrateacutegiaEmpresa
O queTaacutetico
Operacional
AacutereasProcessosSegmentosde Negoacutecio
Como ColaboradorCompetecircncias
Humanas
CompetecircnciasGerais
Gerenciais eFuncionais
EMPRESA
PESSOAS
CompetecircnciasOrganizacionais
A l i n h a m e n t o d a s c o m p e t ecirc n c i a s
Modelagem do Projeto
Universidade Corporativa
Escolas
Competecircncias Organizacionais
Competecircncias Individuais
Soluccedilotildees de Aprendizagem
Puacuteblico A Puacuteblico B Puacuteblico C Puacuteblico D
CENTRO DE TampD TRADICIONAL
EDUCACcedilAtildeO CORPORATIVA
CARGO COMPETEcircNCIAS
=
Educaccedilatildeo
Corporativa
O que fazer Aumentar a Inteligecircncia Empresarial atraveacutes da implementaccedilatildeo de
Gestatildeo de Pessoas por Competecircncias
bull GESTAtildeO DO CONHECIMENTO
Educaccedilatildeo corporativa
Educaccedilatildeo
Corporativa
Como fazer
Instalar mentalidade de aprendizagem em 3 niacuteveis
bull Empresa CULTURA EMPRESARIAL
bull Lideranccedilas LIDERANCcedilAS EDUCADORAS
bull Pessoas AUTODESENVOLVIMENTO
Educaccedilatildeo corporativa
Comunicar a visatildeo e o propoacutesito
Disseminar cultura
(Princiacutepios baacutesicos)
Cultivar liacutederes em vaacuterios
niacuteveis
Feitas para Durar 1994
James Collins amp Jerry L Porras
Fizeram mais do que simplesmente gerar retorno financeiro de
longo prazo elas se transformaram no material que compotildee a
sociedade
Empresas baseadas em uma ideologia baacutesica um sistema de
valores e metas claras
Empresas feitas para durar
COMO
Inovaccedilatildeo natildeo se deve
matar a ideia de um
novo produto
Toleracircncia com
respeito a erros
honestos
Integridade absoluta
Nosso verdadeiro negoacutecio eacute resolver
problemas
Respeito pela
iniciativa individual e
o crescimento
pessoal
Princiacutepios de lideranccedila
INOVACcedilAtildeO VALORES PRATICADOS
MARK ZUCKERBERG
LIacuteDERES VALORES E
COMPETEcircNCIAS
bull Abordagem gerencial chamada ldquoThe Hacker Wayrdquo envolve repeticcedilatildeo
e aprimoramento Um mantra sobre o tema que se ouve muito nos escritoacuterios do FB eacute que ldquoCoacutedigo vence qualquer discussatildeordquoA cultura hacker acredita que a melhor ideia ndash e implementaccedilatildeo - sempre ganha
bull Foco no impacto garantir sempre foco em resolver os problemas mais importantes
bull Rapidez natildeo ter medo de cometer erro Inovaccedilatildeo natildeo eacute apenas ter uma grande ideia tem a ver com rapidez tentativa e erro Vale o
ditado ldquoAnde raacutepido e quebre paracircmetrosrdquo
bull Ousadia criar coisas grandes implica correr riscoshellipOutro ditado ldquoO
mais arriscado eacute natildeo arriscarrdquo
bull Abertura garantir que todos no FB tenham acesso ao maacuteximo de informaccedilatildeo sobre cada parte da empresa pois assim tomaratildeo decisotildees de maior impacto
bull Criaccedilatildeo de valor social FB existe para tornar o mundo mais aberto e conectado e natildeo apenas para funcionar como uma empresa
Valores e traccedilos
Cultura Facebook
SERIEDADE E DETERMINACcedilAtildeO INSPIRADORAS VALORES PRATICADOS
GABRIEL MEDINA
LIacuteDERES VALORES E
COMPETEcircNCIAS
GABRIEL MEDINA
equiliacutebrio entre impetuosidade calma e foco
do ponto de vista teacutecnico eacute completo combina aeacutereos tubos e rasgadas
determinaccedilatildeo na busca de um objetivo e de um sonho
capacidade de trabalhar duro
grande estrategista em baterias
capacidade de ultrapassar os limites do esporte
ao sentir-se desafiado surfa melhor ainda
habilidade de se concentrar sob pressatildeo
vontade de aprender e evoluir sem perder a humildade
PRIMEIRO CAMPEAtildeO MUNDIAL BRASILEIRO DE SURFE
Raro Talento e Enorme Paixatildeo
Medina aparece entre os ldquoIacuteconesrdquo e o texto sobre ele aponta que a conquista do campeonato mundial num
esporte historicamente dominado por americanos e
australianos mostrou ao Brasil
que o surfista eacute um atleta seacuterio em um esporte que natildeo
para de crescer tornando-se
um iacutecone que inspira as novas geraccedilotildees
The 100 Most Influential People
TIME 100 Icons Gabriel Medina
Gabriel Medina e o empresaacuterio Jorge Paulo Lemann foram os uacutenicos
brasileiros a entrar na lista da revista americana ldquoTimerdquo das cem pessoas mais influentes do mundo em 2015
Foi a combinaccedilatildeo de pessoas talentosas e bem preparadas com sonho grande e metas desafiadoras atuando numa
cultura organizacional meritocraacutetica sob a batuta de
liacutederes inspiradores e fanaacuteticos
que fez com que o grupo liderado por Jorge Paulo Lemann Marcel
Telles e Beto Sicupira revolucionasse o capitalismo brasileiro e conquistasse o mundo
The 100 Most Influential People
TIME 100 Titans Jorge Paulo Lemann
Lemann dono do fundo de investimento 3G Capital
estaacute na lista de ldquoTitatildesrdquo Eacute o homem mais rico do Brasil e
um dos mais ricos do mundo
Curiosamente na juventude era conhecido como ldquoJorge
Americanordquo surfista do Arpoador que ajudou a fundar
as bases do esporte no Brasil
ldquoJorge Americanordquo
ldquoTitatildesrdquo
ldquoCultura eacute estrateacutegiardquo
Fonte Bergamini C W Lideranccedila Administraccedilatildeo do SentidoSatildeo PauloEd Atlas 1994
ldquo A eficaacutecia do liacuteder repousa em sua habilidade de
tornar as atividades significativas para
aqueles que executam Natildeo eacute mudar
comportamento mas dar aos outros um senso de
compreensatildeo daquilo que estatildeo fazendordquo
Peter Smith
ENSINAR
APRENDER
Lideranccedilas educadoras
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
EDUCACcedilAtildeO
CORPORATIVA
CONSTRUINDO A PONTE
ENTRE
DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS
(competecircncias humanas)
E AS
ESTRATEacuteGIAS DE NEGOacuteCIO
(competecircncias organizacionais)
A Universidade Corporativa (UC) eacute um ldquoguarda-chuva
estrateacutegicordquo para desenvolver e educar funcionaacuterios clientes fornecedores e comunidade a fim de cumprir as estrateacutegias empresariais da organizaccedilatildeo
O modelo de UC eacute baseado em competecircncias e interliga
aprendizagem agraves necessidades estrateacutegicas de negoacutecios
Jeanne Meister
1999
O conceito de Educaccedilatildeo Corporativa surge diretamente relacionado agrave estrateacutegia de negoacutecios
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Caso GE A faacutebrica de talentos Tradiccedilatildeo fenomenal de CEOs
Relembrando GE
Relembrando GE
ndash Charles Coffin 1892-1922
ndash Owen Young 1922-1945
ndash Philip Reed 1945-1956
ndash Ralph Cordiner 1956-1963
ndash Gerald Phillippe 1963-1967
ndash Fred Borch 1967-1972
ndash Reginald Jones 1972-1981
ndash Jack Welch 1981-2001
ndash Jeff Immelt 2001-Present
Charles Coffin foi nomeado o CEO nuacutemero 1 de todos os
tempos pela Fortune Magazine
Tradiccedilatildeo fenomenal de CEOrsquos
4 O caso em estudo
bullJaacute empregou 2 precircmios Nobel em fiacutesica
bullMais de mil invenccedilotildees patenteadas por ano
Relembrando GE
Fonte Monografia dos alunos Celso Joseacute Pereira Fernanda Vianna de Andrade e Julia Ruback Fernandes da turma 08 do MBA Gestatildeo Empresarial apresentada no IV Foacuterum Gestatildeo Empresarial realizado em
16062007
Crotonville a primeira Universidade Corporativa
(1956)
Os Sete Papeis do Liacuteder Educador
Papeacuteis O que fazer Compromisso
Visionaacuterio Apontar a direccedilatildeo para formaccedilatildeo
Patrocinador
Promover o encorajamento ao desenvolvimento e agrave educaccedilatildeo
Avaliador Controlador
Participar ativamente na avaliaccedilatildeo e controle
Especialista Idealizar e desenvolver novos programas e accedilotildees educacionais
Professor
Ensinar
Aprendiz Mostrar sua vontade de aprender
Comunicador Divulgar e promover desenvolvimento e educaccedilatildeo contiacutenua
Estamos convidando responsaacuteveis pelos Sistemas de Educaccedilatildeo Corporativa de empresas atuantes no Brasil a participar da pesquisa Como respondente sua organizaccedilatildeo teraacute direito a
um relatoacuterio consolidado e a uma inscriccedilatildeo no 3ordm Simpoacutesio Internacional de EC que aconteceraacute em Crotonville GE - Rio de Janeiro
Caso tenha interesse por favor entrar em contato
educacaocorporativafiacombr
Grupo de Estudo em Gestatildeo da
Educaccedilatildeo Corporativa FIA
Questotildees
Muito Obrigada
Marisa Eboli
meboliuspbr
Faculty are
empowered to keep
learners engaged
-No front of the
room
-No bad seat
Copyright copy 2012 Accenture All rights reserved
Extending the classroom
beyond its walls
What does classroom learning look like in 2015
Liccedilotildees amp Achados
Espaccedilo fiacutesico tem valor e vantagens
Importacircncia do EAD
Colaboraccedilatildeo compartilhamento soluccedilatildeo de problemas redes etc
ldquoPhenomenal Learningrdquo learning enculturation guest and networking
experience
ldquoEcircnfase em novas formas de compartilhar e aprender GE
Integraccedilatildeo da Educaccedilatildeo Corporativa com demais processos de gestatildeo de
pessoas
Aspectos praacuteticos da aprendizagem e soluccedilatildeo de problemas
Valorizaccedilatildeo dos profissionais e liacutederes que ensinam
Mensuraccedilatildeo dos resultados
Valorizaccedilatildeo da histoacuteriamemoacuteria empresarial
Ecircnfase em Formaccedilatildeo de Lideranccedila
bull Global Community of Leaders Accenture AB InBev GE IBM
bull Desafios GE
PRINCIPAIS ASPECTOS USA FRA
1 Espaccedilo fiacutesico
2 Compartilhamento de espaccedilo fiacutesico
3 Valorizaccedilatildeo da histoacuteriamemoacuteria empresarial
4 Importacircncia do EAD
5 Colaboraccedilatildeo compartilhamento soluccedilatildeo de problemas redes etc
6 ldquoPhenomenal Learningrdquo learning enculturation guest and networking experie
7 Ecircnfase em novas formas (e diferenciadas) de compartilhar e aprender
8 Aspectos praacuteticos da aprendizagem e soluccedilatildeo de problemas
9 Valorizaccedilatildeo dos profissionais que ensinam
10 Ecircnfase em Formaccedilatildeo de Lideranccedila
11 Integraccedilatildeo da Ed Corporativa com demais processos de gestatildeo de pessoas
12 Valorizaccedilatildeo do trabalhador teacutecnico operacional
13 Diversidade cultural boa convivecircncia e responsabilidade social e ambiental
14 Mensuraccedilatildeo dos resultados
15 Prestaccedilatildeo de serviccedilos cobranccedila por serviccedilos oferecidos
16 Certificaccedilatildeo
17 Parcerias com universidades
Liccedilotildees amp Achados
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Satildeo Paulo 13 de Novembro de 2012
Pesquisa Nacional Praacuteticas e Resultados da
Educaccedilatildeo Corporativa 2012
2degSimpoacutesio Internacional de Educaccedilatildeo Corporativa no Brasil
Apresentaccedilatildeo dos Resultados SIECB
Objetivos
Apresentar panorama geral dos vaacuterios aspectos relacionados agrave Educaccedilatildeo Corporativa
Identificar praacuteticas correntes das organizaccedilotildees no Brasil
Perfil dos respondentes
Estrutura dos SECrsquos
Perfil das organizaccedilotildees
Praacuteticas de
EAD
Programas Educacionais
Integraccedilatildeo com as demais
Aacutereas
Processo de EC
Investimentos e Recursos
Papel das lideranccedilas
EC Interacional
Integraccedilatildeo com Gestatildeo
do Conhecimento
Mensuraccedilatildeo e Avaliaccedilatildeo dos
Resultados
Alinhamento Estrateacutegico e Inserccedilatildeo na
Cultura de EC
Desafios para
EC
Percepccedilotildees sobre os SECrsquos
Tendecircncias em EC
Alinhamento Estrateacutegico e Inserccedilatildeo na Cultura de EC 5
Natildeo 32
Sim 68
O modelo da SEC estaacute baseado no mapeamento das competecircncias
organizacionais
Alinhamento Estrateacutegico e Inserccedilatildeo na Cultura de EC
DP = 116
DP = 135
n = 60
Praacuteticas de EAD
EAD=Educaccedilatildeo a distacircncia
n=60 Escala 1 a 5 (1 = discordo totalmente 5 = concordo totalmente)
Papel das lideranccedilas
Mensuraccedilatildeo e Avaliaccedilatildeo dos Resultados
413
333
289
252
181
495
37
33
273
21
0 1 2 3 4 5 6
Niacutevel 1Reaccedilatildeo
Niacutevel 2Aprendizagem
Niacutevel 3AplicaccedilatildeoTransferecircncia
Niacutevel 4Resultados
Niacutevel 5 PhillipsROI
Aplicaccedilatildeo da Metodologia de Kirkpatrick
2009
2012
Em 2009 a amostra de empresas
respondentes foi de 54 e em 2012
foram 60
respondentes
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Tendecircncias para EC
Novas formas
de
aprendizagem
Desafios para EC
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Educaccedilatildeo
Corporativa
O que fazer Como fazer
Por que fazerAumen tar a compe tit iv idadee o valor de mercado da
empresa por meio do aumento do valor das pessoas
Ins tal ar desenvolver e consolidar as competecircnc ias
c r iacuteticas empresar iais
Aumen tar a In teligecircncia Empresarial atraveacutes da
implementaccedilatildeo de modelo de
Gestatildeo de Pessoas por Competecircncias
Gestatildeo do Conhecimento
Instalar mentalidade de aprendizagem contiacutenua
em 3 niacuteveis
Empresa CULTURA EMPRESARIAL
Lideranccedilas EDUCADORAS
Pessoas AUTODESENVOLVIM ENTO
Educaccedilatildeo corporativa
questotildees-chave
LIacuteDERES EDUCADORES
Educaccedilatildeo
Corporativa
O que fazer
Aumentar a Inteligecircncia Empresarial atraveacutes
da implementaccedilatildeo de
GESTAtildeO DE PESSOAS POR COMPETEcircNCIAS
estatildeo do Conhecimento
Educaccedilatildeo corporativa
Atributo da
Organizaccedilatildeo
Atributo da
Pessoa
Competecircncia o que eacute
Capacidade de competir e
alcanccedilar sucesso
Por quecirc EstrateacutegiaEmpresa
O queTaacutetico
Operacional
AacutereasProcessosSegmentosde Negoacutecio
Como ColaboradorCompetecircncias
Humanas
CompetecircnciasGerais
Gerenciais eFuncionais
EMPRESA
PESSOAS
CompetecircnciasOrganizacionais
A l i n h a m e n t o d a s c o m p e t ecirc n c i a s
Modelagem do Projeto
Universidade Corporativa
Escolas
Competecircncias Organizacionais
Competecircncias Individuais
Soluccedilotildees de Aprendizagem
Puacuteblico A Puacuteblico B Puacuteblico C Puacuteblico D
CENTRO DE TampD TRADICIONAL
EDUCACcedilAtildeO CORPORATIVA
CARGO COMPETEcircNCIAS
=
Educaccedilatildeo
Corporativa
O que fazer Aumentar a Inteligecircncia Empresarial atraveacutes da implementaccedilatildeo de
Gestatildeo de Pessoas por Competecircncias
bull GESTAtildeO DO CONHECIMENTO
Educaccedilatildeo corporativa
Educaccedilatildeo
Corporativa
Como fazer
Instalar mentalidade de aprendizagem em 3 niacuteveis
bull Empresa CULTURA EMPRESARIAL
bull Lideranccedilas LIDERANCcedilAS EDUCADORAS
bull Pessoas AUTODESENVOLVIMENTO
Educaccedilatildeo corporativa
Comunicar a visatildeo e o propoacutesito
Disseminar cultura
(Princiacutepios baacutesicos)
Cultivar liacutederes em vaacuterios
niacuteveis
Feitas para Durar 1994
James Collins amp Jerry L Porras
Fizeram mais do que simplesmente gerar retorno financeiro de
longo prazo elas se transformaram no material que compotildee a
sociedade
Empresas baseadas em uma ideologia baacutesica um sistema de
valores e metas claras
Empresas feitas para durar
COMO
Inovaccedilatildeo natildeo se deve
matar a ideia de um
novo produto
Toleracircncia com
respeito a erros
honestos
Integridade absoluta
Nosso verdadeiro negoacutecio eacute resolver
problemas
Respeito pela
iniciativa individual e
o crescimento
pessoal
Princiacutepios de lideranccedila
INOVACcedilAtildeO VALORES PRATICADOS
MARK ZUCKERBERG
LIacuteDERES VALORES E
COMPETEcircNCIAS
bull Abordagem gerencial chamada ldquoThe Hacker Wayrdquo envolve repeticcedilatildeo
e aprimoramento Um mantra sobre o tema que se ouve muito nos escritoacuterios do FB eacute que ldquoCoacutedigo vence qualquer discussatildeordquoA cultura hacker acredita que a melhor ideia ndash e implementaccedilatildeo - sempre ganha
bull Foco no impacto garantir sempre foco em resolver os problemas mais importantes
bull Rapidez natildeo ter medo de cometer erro Inovaccedilatildeo natildeo eacute apenas ter uma grande ideia tem a ver com rapidez tentativa e erro Vale o
ditado ldquoAnde raacutepido e quebre paracircmetrosrdquo
bull Ousadia criar coisas grandes implica correr riscoshellipOutro ditado ldquoO
mais arriscado eacute natildeo arriscarrdquo
bull Abertura garantir que todos no FB tenham acesso ao maacuteximo de informaccedilatildeo sobre cada parte da empresa pois assim tomaratildeo decisotildees de maior impacto
bull Criaccedilatildeo de valor social FB existe para tornar o mundo mais aberto e conectado e natildeo apenas para funcionar como uma empresa
Valores e traccedilos
Cultura Facebook
SERIEDADE E DETERMINACcedilAtildeO INSPIRADORAS VALORES PRATICADOS
GABRIEL MEDINA
LIacuteDERES VALORES E
COMPETEcircNCIAS
GABRIEL MEDINA
equiliacutebrio entre impetuosidade calma e foco
do ponto de vista teacutecnico eacute completo combina aeacutereos tubos e rasgadas
determinaccedilatildeo na busca de um objetivo e de um sonho
capacidade de trabalhar duro
grande estrategista em baterias
capacidade de ultrapassar os limites do esporte
ao sentir-se desafiado surfa melhor ainda
habilidade de se concentrar sob pressatildeo
vontade de aprender e evoluir sem perder a humildade
PRIMEIRO CAMPEAtildeO MUNDIAL BRASILEIRO DE SURFE
Raro Talento e Enorme Paixatildeo
Medina aparece entre os ldquoIacuteconesrdquo e o texto sobre ele aponta que a conquista do campeonato mundial num
esporte historicamente dominado por americanos e
australianos mostrou ao Brasil
que o surfista eacute um atleta seacuterio em um esporte que natildeo
para de crescer tornando-se
um iacutecone que inspira as novas geraccedilotildees
The 100 Most Influential People
TIME 100 Icons Gabriel Medina
Gabriel Medina e o empresaacuterio Jorge Paulo Lemann foram os uacutenicos
brasileiros a entrar na lista da revista americana ldquoTimerdquo das cem pessoas mais influentes do mundo em 2015
Foi a combinaccedilatildeo de pessoas talentosas e bem preparadas com sonho grande e metas desafiadoras atuando numa
cultura organizacional meritocraacutetica sob a batuta de
liacutederes inspiradores e fanaacuteticos
que fez com que o grupo liderado por Jorge Paulo Lemann Marcel
Telles e Beto Sicupira revolucionasse o capitalismo brasileiro e conquistasse o mundo
The 100 Most Influential People
TIME 100 Titans Jorge Paulo Lemann
Lemann dono do fundo de investimento 3G Capital
estaacute na lista de ldquoTitatildesrdquo Eacute o homem mais rico do Brasil e
um dos mais ricos do mundo
Curiosamente na juventude era conhecido como ldquoJorge
Americanordquo surfista do Arpoador que ajudou a fundar
as bases do esporte no Brasil
ldquoJorge Americanordquo
ldquoTitatildesrdquo
ldquoCultura eacute estrateacutegiardquo
Fonte Bergamini C W Lideranccedila Administraccedilatildeo do SentidoSatildeo PauloEd Atlas 1994
ldquo A eficaacutecia do liacuteder repousa em sua habilidade de
tornar as atividades significativas para
aqueles que executam Natildeo eacute mudar
comportamento mas dar aos outros um senso de
compreensatildeo daquilo que estatildeo fazendordquo
Peter Smith
ENSINAR
APRENDER
Lideranccedilas educadoras
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
EDUCACcedilAtildeO
CORPORATIVA
CONSTRUINDO A PONTE
ENTRE
DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS
(competecircncias humanas)
E AS
ESTRATEacuteGIAS DE NEGOacuteCIO
(competecircncias organizacionais)
A Universidade Corporativa (UC) eacute um ldquoguarda-chuva
estrateacutegicordquo para desenvolver e educar funcionaacuterios clientes fornecedores e comunidade a fim de cumprir as estrateacutegias empresariais da organizaccedilatildeo
O modelo de UC eacute baseado em competecircncias e interliga
aprendizagem agraves necessidades estrateacutegicas de negoacutecios
Jeanne Meister
1999
O conceito de Educaccedilatildeo Corporativa surge diretamente relacionado agrave estrateacutegia de negoacutecios
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Caso GE A faacutebrica de talentos Tradiccedilatildeo fenomenal de CEOs
Relembrando GE
Relembrando GE
ndash Charles Coffin 1892-1922
ndash Owen Young 1922-1945
ndash Philip Reed 1945-1956
ndash Ralph Cordiner 1956-1963
ndash Gerald Phillippe 1963-1967
ndash Fred Borch 1967-1972
ndash Reginald Jones 1972-1981
ndash Jack Welch 1981-2001
ndash Jeff Immelt 2001-Present
Charles Coffin foi nomeado o CEO nuacutemero 1 de todos os
tempos pela Fortune Magazine
Tradiccedilatildeo fenomenal de CEOrsquos
4 O caso em estudo
bullJaacute empregou 2 precircmios Nobel em fiacutesica
bullMais de mil invenccedilotildees patenteadas por ano
Relembrando GE
Fonte Monografia dos alunos Celso Joseacute Pereira Fernanda Vianna de Andrade e Julia Ruback Fernandes da turma 08 do MBA Gestatildeo Empresarial apresentada no IV Foacuterum Gestatildeo Empresarial realizado em
16062007
Crotonville a primeira Universidade Corporativa
(1956)
Os Sete Papeis do Liacuteder Educador
Papeacuteis O que fazer Compromisso
Visionaacuterio Apontar a direccedilatildeo para formaccedilatildeo
Patrocinador
Promover o encorajamento ao desenvolvimento e agrave educaccedilatildeo
Avaliador Controlador
Participar ativamente na avaliaccedilatildeo e controle
Especialista Idealizar e desenvolver novos programas e accedilotildees educacionais
Professor
Ensinar
Aprendiz Mostrar sua vontade de aprender
Comunicador Divulgar e promover desenvolvimento e educaccedilatildeo contiacutenua
Estamos convidando responsaacuteveis pelos Sistemas de Educaccedilatildeo Corporativa de empresas atuantes no Brasil a participar da pesquisa Como respondente sua organizaccedilatildeo teraacute direito a
um relatoacuterio consolidado e a uma inscriccedilatildeo no 3ordm Simpoacutesio Internacional de EC que aconteceraacute em Crotonville GE - Rio de Janeiro
Caso tenha interesse por favor entrar em contato
educacaocorporativafiacombr
Grupo de Estudo em Gestatildeo da
Educaccedilatildeo Corporativa FIA
Questotildees
Muito Obrigada
Marisa Eboli
meboliuspbr
Liccedilotildees amp Achados
Espaccedilo fiacutesico tem valor e vantagens
Importacircncia do EAD
Colaboraccedilatildeo compartilhamento soluccedilatildeo de problemas redes etc
ldquoPhenomenal Learningrdquo learning enculturation guest and networking
experience
ldquoEcircnfase em novas formas de compartilhar e aprender GE
Integraccedilatildeo da Educaccedilatildeo Corporativa com demais processos de gestatildeo de
pessoas
Aspectos praacuteticos da aprendizagem e soluccedilatildeo de problemas
Valorizaccedilatildeo dos profissionais e liacutederes que ensinam
Mensuraccedilatildeo dos resultados
Valorizaccedilatildeo da histoacuteriamemoacuteria empresarial
Ecircnfase em Formaccedilatildeo de Lideranccedila
bull Global Community of Leaders Accenture AB InBev GE IBM
bull Desafios GE
PRINCIPAIS ASPECTOS USA FRA
1 Espaccedilo fiacutesico
2 Compartilhamento de espaccedilo fiacutesico
3 Valorizaccedilatildeo da histoacuteriamemoacuteria empresarial
4 Importacircncia do EAD
5 Colaboraccedilatildeo compartilhamento soluccedilatildeo de problemas redes etc
6 ldquoPhenomenal Learningrdquo learning enculturation guest and networking experie
7 Ecircnfase em novas formas (e diferenciadas) de compartilhar e aprender
8 Aspectos praacuteticos da aprendizagem e soluccedilatildeo de problemas
9 Valorizaccedilatildeo dos profissionais que ensinam
10 Ecircnfase em Formaccedilatildeo de Lideranccedila
11 Integraccedilatildeo da Ed Corporativa com demais processos de gestatildeo de pessoas
12 Valorizaccedilatildeo do trabalhador teacutecnico operacional
13 Diversidade cultural boa convivecircncia e responsabilidade social e ambiental
14 Mensuraccedilatildeo dos resultados
15 Prestaccedilatildeo de serviccedilos cobranccedila por serviccedilos oferecidos
16 Certificaccedilatildeo
17 Parcerias com universidades
Liccedilotildees amp Achados
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Satildeo Paulo 13 de Novembro de 2012
Pesquisa Nacional Praacuteticas e Resultados da
Educaccedilatildeo Corporativa 2012
2degSimpoacutesio Internacional de Educaccedilatildeo Corporativa no Brasil
Apresentaccedilatildeo dos Resultados SIECB
Objetivos
Apresentar panorama geral dos vaacuterios aspectos relacionados agrave Educaccedilatildeo Corporativa
Identificar praacuteticas correntes das organizaccedilotildees no Brasil
Perfil dos respondentes
Estrutura dos SECrsquos
Perfil das organizaccedilotildees
Praacuteticas de
EAD
Programas Educacionais
Integraccedilatildeo com as demais
Aacutereas
Processo de EC
Investimentos e Recursos
Papel das lideranccedilas
EC Interacional
Integraccedilatildeo com Gestatildeo
do Conhecimento
Mensuraccedilatildeo e Avaliaccedilatildeo dos
Resultados
Alinhamento Estrateacutegico e Inserccedilatildeo na
Cultura de EC
Desafios para
EC
Percepccedilotildees sobre os SECrsquos
Tendecircncias em EC
Alinhamento Estrateacutegico e Inserccedilatildeo na Cultura de EC 5
Natildeo 32
Sim 68
O modelo da SEC estaacute baseado no mapeamento das competecircncias
organizacionais
Alinhamento Estrateacutegico e Inserccedilatildeo na Cultura de EC
DP = 116
DP = 135
n = 60
Praacuteticas de EAD
EAD=Educaccedilatildeo a distacircncia
n=60 Escala 1 a 5 (1 = discordo totalmente 5 = concordo totalmente)
Papel das lideranccedilas
Mensuraccedilatildeo e Avaliaccedilatildeo dos Resultados
413
333
289
252
181
495
37
33
273
21
0 1 2 3 4 5 6
Niacutevel 1Reaccedilatildeo
Niacutevel 2Aprendizagem
Niacutevel 3AplicaccedilatildeoTransferecircncia
Niacutevel 4Resultados
Niacutevel 5 PhillipsROI
Aplicaccedilatildeo da Metodologia de Kirkpatrick
2009
2012
Em 2009 a amostra de empresas
respondentes foi de 54 e em 2012
foram 60
respondentes
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Tendecircncias para EC
Novas formas
de
aprendizagem
Desafios para EC
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Educaccedilatildeo
Corporativa
O que fazer Como fazer
Por que fazerAumen tar a compe tit iv idadee o valor de mercado da
empresa por meio do aumento do valor das pessoas
Ins tal ar desenvolver e consolidar as competecircnc ias
c r iacuteticas empresar iais
Aumen tar a In teligecircncia Empresarial atraveacutes da
implementaccedilatildeo de modelo de
Gestatildeo de Pessoas por Competecircncias
Gestatildeo do Conhecimento
Instalar mentalidade de aprendizagem contiacutenua
em 3 niacuteveis
Empresa CULTURA EMPRESARIAL
Lideranccedilas EDUCADORAS
Pessoas AUTODESENVOLVIM ENTO
Educaccedilatildeo corporativa
questotildees-chave
LIacuteDERES EDUCADORES
Educaccedilatildeo
Corporativa
O que fazer
Aumentar a Inteligecircncia Empresarial atraveacutes
da implementaccedilatildeo de
GESTAtildeO DE PESSOAS POR COMPETEcircNCIAS
estatildeo do Conhecimento
Educaccedilatildeo corporativa
Atributo da
Organizaccedilatildeo
Atributo da
Pessoa
Competecircncia o que eacute
Capacidade de competir e
alcanccedilar sucesso
Por quecirc EstrateacutegiaEmpresa
O queTaacutetico
Operacional
AacutereasProcessosSegmentosde Negoacutecio
Como ColaboradorCompetecircncias
Humanas
CompetecircnciasGerais
Gerenciais eFuncionais
EMPRESA
PESSOAS
CompetecircnciasOrganizacionais
A l i n h a m e n t o d a s c o m p e t ecirc n c i a s
Modelagem do Projeto
Universidade Corporativa
Escolas
Competecircncias Organizacionais
Competecircncias Individuais
Soluccedilotildees de Aprendizagem
Puacuteblico A Puacuteblico B Puacuteblico C Puacuteblico D
CENTRO DE TampD TRADICIONAL
EDUCACcedilAtildeO CORPORATIVA
CARGO COMPETEcircNCIAS
=
Educaccedilatildeo
Corporativa
O que fazer Aumentar a Inteligecircncia Empresarial atraveacutes da implementaccedilatildeo de
Gestatildeo de Pessoas por Competecircncias
bull GESTAtildeO DO CONHECIMENTO
Educaccedilatildeo corporativa
Educaccedilatildeo
Corporativa
Como fazer
Instalar mentalidade de aprendizagem em 3 niacuteveis
bull Empresa CULTURA EMPRESARIAL
bull Lideranccedilas LIDERANCcedilAS EDUCADORAS
bull Pessoas AUTODESENVOLVIMENTO
Educaccedilatildeo corporativa
Comunicar a visatildeo e o propoacutesito
Disseminar cultura
(Princiacutepios baacutesicos)
Cultivar liacutederes em vaacuterios
niacuteveis
Feitas para Durar 1994
James Collins amp Jerry L Porras
Fizeram mais do que simplesmente gerar retorno financeiro de
longo prazo elas se transformaram no material que compotildee a
sociedade
Empresas baseadas em uma ideologia baacutesica um sistema de
valores e metas claras
Empresas feitas para durar
COMO
Inovaccedilatildeo natildeo se deve
matar a ideia de um
novo produto
Toleracircncia com
respeito a erros
honestos
Integridade absoluta
Nosso verdadeiro negoacutecio eacute resolver
problemas
Respeito pela
iniciativa individual e
o crescimento
pessoal
Princiacutepios de lideranccedila
INOVACcedilAtildeO VALORES PRATICADOS
MARK ZUCKERBERG
LIacuteDERES VALORES E
COMPETEcircNCIAS
bull Abordagem gerencial chamada ldquoThe Hacker Wayrdquo envolve repeticcedilatildeo
e aprimoramento Um mantra sobre o tema que se ouve muito nos escritoacuterios do FB eacute que ldquoCoacutedigo vence qualquer discussatildeordquoA cultura hacker acredita que a melhor ideia ndash e implementaccedilatildeo - sempre ganha
bull Foco no impacto garantir sempre foco em resolver os problemas mais importantes
bull Rapidez natildeo ter medo de cometer erro Inovaccedilatildeo natildeo eacute apenas ter uma grande ideia tem a ver com rapidez tentativa e erro Vale o
ditado ldquoAnde raacutepido e quebre paracircmetrosrdquo
bull Ousadia criar coisas grandes implica correr riscoshellipOutro ditado ldquoO
mais arriscado eacute natildeo arriscarrdquo
bull Abertura garantir que todos no FB tenham acesso ao maacuteximo de informaccedilatildeo sobre cada parte da empresa pois assim tomaratildeo decisotildees de maior impacto
bull Criaccedilatildeo de valor social FB existe para tornar o mundo mais aberto e conectado e natildeo apenas para funcionar como uma empresa
Valores e traccedilos
Cultura Facebook
SERIEDADE E DETERMINACcedilAtildeO INSPIRADORAS VALORES PRATICADOS
GABRIEL MEDINA
LIacuteDERES VALORES E
COMPETEcircNCIAS
GABRIEL MEDINA
equiliacutebrio entre impetuosidade calma e foco
do ponto de vista teacutecnico eacute completo combina aeacutereos tubos e rasgadas
determinaccedilatildeo na busca de um objetivo e de um sonho
capacidade de trabalhar duro
grande estrategista em baterias
capacidade de ultrapassar os limites do esporte
ao sentir-se desafiado surfa melhor ainda
habilidade de se concentrar sob pressatildeo
vontade de aprender e evoluir sem perder a humildade
PRIMEIRO CAMPEAtildeO MUNDIAL BRASILEIRO DE SURFE
Raro Talento e Enorme Paixatildeo
Medina aparece entre os ldquoIacuteconesrdquo e o texto sobre ele aponta que a conquista do campeonato mundial num
esporte historicamente dominado por americanos e
australianos mostrou ao Brasil
que o surfista eacute um atleta seacuterio em um esporte que natildeo
para de crescer tornando-se
um iacutecone que inspira as novas geraccedilotildees
The 100 Most Influential People
TIME 100 Icons Gabriel Medina
Gabriel Medina e o empresaacuterio Jorge Paulo Lemann foram os uacutenicos
brasileiros a entrar na lista da revista americana ldquoTimerdquo das cem pessoas mais influentes do mundo em 2015
Foi a combinaccedilatildeo de pessoas talentosas e bem preparadas com sonho grande e metas desafiadoras atuando numa
cultura organizacional meritocraacutetica sob a batuta de
liacutederes inspiradores e fanaacuteticos
que fez com que o grupo liderado por Jorge Paulo Lemann Marcel
Telles e Beto Sicupira revolucionasse o capitalismo brasileiro e conquistasse o mundo
The 100 Most Influential People
TIME 100 Titans Jorge Paulo Lemann
Lemann dono do fundo de investimento 3G Capital
estaacute na lista de ldquoTitatildesrdquo Eacute o homem mais rico do Brasil e
um dos mais ricos do mundo
Curiosamente na juventude era conhecido como ldquoJorge
Americanordquo surfista do Arpoador que ajudou a fundar
as bases do esporte no Brasil
ldquoJorge Americanordquo
ldquoTitatildesrdquo
ldquoCultura eacute estrateacutegiardquo
Fonte Bergamini C W Lideranccedila Administraccedilatildeo do SentidoSatildeo PauloEd Atlas 1994
ldquo A eficaacutecia do liacuteder repousa em sua habilidade de
tornar as atividades significativas para
aqueles que executam Natildeo eacute mudar
comportamento mas dar aos outros um senso de
compreensatildeo daquilo que estatildeo fazendordquo
Peter Smith
ENSINAR
APRENDER
Lideranccedilas educadoras
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
EDUCACcedilAtildeO
CORPORATIVA
CONSTRUINDO A PONTE
ENTRE
DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS
(competecircncias humanas)
E AS
ESTRATEacuteGIAS DE NEGOacuteCIO
(competecircncias organizacionais)
A Universidade Corporativa (UC) eacute um ldquoguarda-chuva
estrateacutegicordquo para desenvolver e educar funcionaacuterios clientes fornecedores e comunidade a fim de cumprir as estrateacutegias empresariais da organizaccedilatildeo
O modelo de UC eacute baseado em competecircncias e interliga
aprendizagem agraves necessidades estrateacutegicas de negoacutecios
Jeanne Meister
1999
O conceito de Educaccedilatildeo Corporativa surge diretamente relacionado agrave estrateacutegia de negoacutecios
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Caso GE A faacutebrica de talentos Tradiccedilatildeo fenomenal de CEOs
Relembrando GE
Relembrando GE
ndash Charles Coffin 1892-1922
ndash Owen Young 1922-1945
ndash Philip Reed 1945-1956
ndash Ralph Cordiner 1956-1963
ndash Gerald Phillippe 1963-1967
ndash Fred Borch 1967-1972
ndash Reginald Jones 1972-1981
ndash Jack Welch 1981-2001
ndash Jeff Immelt 2001-Present
Charles Coffin foi nomeado o CEO nuacutemero 1 de todos os
tempos pela Fortune Magazine
Tradiccedilatildeo fenomenal de CEOrsquos
4 O caso em estudo
bullJaacute empregou 2 precircmios Nobel em fiacutesica
bullMais de mil invenccedilotildees patenteadas por ano
Relembrando GE
Fonte Monografia dos alunos Celso Joseacute Pereira Fernanda Vianna de Andrade e Julia Ruback Fernandes da turma 08 do MBA Gestatildeo Empresarial apresentada no IV Foacuterum Gestatildeo Empresarial realizado em
16062007
Crotonville a primeira Universidade Corporativa
(1956)
Os Sete Papeis do Liacuteder Educador
Papeacuteis O que fazer Compromisso
Visionaacuterio Apontar a direccedilatildeo para formaccedilatildeo
Patrocinador
Promover o encorajamento ao desenvolvimento e agrave educaccedilatildeo
Avaliador Controlador
Participar ativamente na avaliaccedilatildeo e controle
Especialista Idealizar e desenvolver novos programas e accedilotildees educacionais
Professor
Ensinar
Aprendiz Mostrar sua vontade de aprender
Comunicador Divulgar e promover desenvolvimento e educaccedilatildeo contiacutenua
Estamos convidando responsaacuteveis pelos Sistemas de Educaccedilatildeo Corporativa de empresas atuantes no Brasil a participar da pesquisa Como respondente sua organizaccedilatildeo teraacute direito a
um relatoacuterio consolidado e a uma inscriccedilatildeo no 3ordm Simpoacutesio Internacional de EC que aconteceraacute em Crotonville GE - Rio de Janeiro
Caso tenha interesse por favor entrar em contato
educacaocorporativafiacombr
Grupo de Estudo em Gestatildeo da
Educaccedilatildeo Corporativa FIA
Questotildees
Muito Obrigada
Marisa Eboli
meboliuspbr
PRINCIPAIS ASPECTOS USA FRA
1 Espaccedilo fiacutesico
2 Compartilhamento de espaccedilo fiacutesico
3 Valorizaccedilatildeo da histoacuteriamemoacuteria empresarial
4 Importacircncia do EAD
5 Colaboraccedilatildeo compartilhamento soluccedilatildeo de problemas redes etc
6 ldquoPhenomenal Learningrdquo learning enculturation guest and networking experie
7 Ecircnfase em novas formas (e diferenciadas) de compartilhar e aprender
8 Aspectos praacuteticos da aprendizagem e soluccedilatildeo de problemas
9 Valorizaccedilatildeo dos profissionais que ensinam
10 Ecircnfase em Formaccedilatildeo de Lideranccedila
11 Integraccedilatildeo da Ed Corporativa com demais processos de gestatildeo de pessoas
12 Valorizaccedilatildeo do trabalhador teacutecnico operacional
13 Diversidade cultural boa convivecircncia e responsabilidade social e ambiental
14 Mensuraccedilatildeo dos resultados
15 Prestaccedilatildeo de serviccedilos cobranccedila por serviccedilos oferecidos
16 Certificaccedilatildeo
17 Parcerias com universidades
Liccedilotildees amp Achados
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Satildeo Paulo 13 de Novembro de 2012
Pesquisa Nacional Praacuteticas e Resultados da
Educaccedilatildeo Corporativa 2012
2degSimpoacutesio Internacional de Educaccedilatildeo Corporativa no Brasil
Apresentaccedilatildeo dos Resultados SIECB
Objetivos
Apresentar panorama geral dos vaacuterios aspectos relacionados agrave Educaccedilatildeo Corporativa
Identificar praacuteticas correntes das organizaccedilotildees no Brasil
Perfil dos respondentes
Estrutura dos SECrsquos
Perfil das organizaccedilotildees
Praacuteticas de
EAD
Programas Educacionais
Integraccedilatildeo com as demais
Aacutereas
Processo de EC
Investimentos e Recursos
Papel das lideranccedilas
EC Interacional
Integraccedilatildeo com Gestatildeo
do Conhecimento
Mensuraccedilatildeo e Avaliaccedilatildeo dos
Resultados
Alinhamento Estrateacutegico e Inserccedilatildeo na
Cultura de EC
Desafios para
EC
Percepccedilotildees sobre os SECrsquos
Tendecircncias em EC
Alinhamento Estrateacutegico e Inserccedilatildeo na Cultura de EC 5
Natildeo 32
Sim 68
O modelo da SEC estaacute baseado no mapeamento das competecircncias
organizacionais
Alinhamento Estrateacutegico e Inserccedilatildeo na Cultura de EC
DP = 116
DP = 135
n = 60
Praacuteticas de EAD
EAD=Educaccedilatildeo a distacircncia
n=60 Escala 1 a 5 (1 = discordo totalmente 5 = concordo totalmente)
Papel das lideranccedilas
Mensuraccedilatildeo e Avaliaccedilatildeo dos Resultados
413
333
289
252
181
495
37
33
273
21
0 1 2 3 4 5 6
Niacutevel 1Reaccedilatildeo
Niacutevel 2Aprendizagem
Niacutevel 3AplicaccedilatildeoTransferecircncia
Niacutevel 4Resultados
Niacutevel 5 PhillipsROI
Aplicaccedilatildeo da Metodologia de Kirkpatrick
2009
2012
Em 2009 a amostra de empresas
respondentes foi de 54 e em 2012
foram 60
respondentes
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Tendecircncias para EC
Novas formas
de
aprendizagem
Desafios para EC
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Educaccedilatildeo
Corporativa
O que fazer Como fazer
Por que fazerAumen tar a compe tit iv idadee o valor de mercado da
empresa por meio do aumento do valor das pessoas
Ins tal ar desenvolver e consolidar as competecircnc ias
c r iacuteticas empresar iais
Aumen tar a In teligecircncia Empresarial atraveacutes da
implementaccedilatildeo de modelo de
Gestatildeo de Pessoas por Competecircncias
Gestatildeo do Conhecimento
Instalar mentalidade de aprendizagem contiacutenua
em 3 niacuteveis
Empresa CULTURA EMPRESARIAL
Lideranccedilas EDUCADORAS
Pessoas AUTODESENVOLVIM ENTO
Educaccedilatildeo corporativa
questotildees-chave
LIacuteDERES EDUCADORES
Educaccedilatildeo
Corporativa
O que fazer
Aumentar a Inteligecircncia Empresarial atraveacutes
da implementaccedilatildeo de
GESTAtildeO DE PESSOAS POR COMPETEcircNCIAS
estatildeo do Conhecimento
Educaccedilatildeo corporativa
Atributo da
Organizaccedilatildeo
Atributo da
Pessoa
Competecircncia o que eacute
Capacidade de competir e
alcanccedilar sucesso
Por quecirc EstrateacutegiaEmpresa
O queTaacutetico
Operacional
AacutereasProcessosSegmentosde Negoacutecio
Como ColaboradorCompetecircncias
Humanas
CompetecircnciasGerais
Gerenciais eFuncionais
EMPRESA
PESSOAS
CompetecircnciasOrganizacionais
A l i n h a m e n t o d a s c o m p e t ecirc n c i a s
Modelagem do Projeto
Universidade Corporativa
Escolas
Competecircncias Organizacionais
Competecircncias Individuais
Soluccedilotildees de Aprendizagem
Puacuteblico A Puacuteblico B Puacuteblico C Puacuteblico D
CENTRO DE TampD TRADICIONAL
EDUCACcedilAtildeO CORPORATIVA
CARGO COMPETEcircNCIAS
=
Educaccedilatildeo
Corporativa
O que fazer Aumentar a Inteligecircncia Empresarial atraveacutes da implementaccedilatildeo de
Gestatildeo de Pessoas por Competecircncias
bull GESTAtildeO DO CONHECIMENTO
Educaccedilatildeo corporativa
Educaccedilatildeo
Corporativa
Como fazer
Instalar mentalidade de aprendizagem em 3 niacuteveis
bull Empresa CULTURA EMPRESARIAL
bull Lideranccedilas LIDERANCcedilAS EDUCADORAS
bull Pessoas AUTODESENVOLVIMENTO
Educaccedilatildeo corporativa
Comunicar a visatildeo e o propoacutesito
Disseminar cultura
(Princiacutepios baacutesicos)
Cultivar liacutederes em vaacuterios
niacuteveis
Feitas para Durar 1994
James Collins amp Jerry L Porras
Fizeram mais do que simplesmente gerar retorno financeiro de
longo prazo elas se transformaram no material que compotildee a
sociedade
Empresas baseadas em uma ideologia baacutesica um sistema de
valores e metas claras
Empresas feitas para durar
COMO
Inovaccedilatildeo natildeo se deve
matar a ideia de um
novo produto
Toleracircncia com
respeito a erros
honestos
Integridade absoluta
Nosso verdadeiro negoacutecio eacute resolver
problemas
Respeito pela
iniciativa individual e
o crescimento
pessoal
Princiacutepios de lideranccedila
INOVACcedilAtildeO VALORES PRATICADOS
MARK ZUCKERBERG
LIacuteDERES VALORES E
COMPETEcircNCIAS
bull Abordagem gerencial chamada ldquoThe Hacker Wayrdquo envolve repeticcedilatildeo
e aprimoramento Um mantra sobre o tema que se ouve muito nos escritoacuterios do FB eacute que ldquoCoacutedigo vence qualquer discussatildeordquoA cultura hacker acredita que a melhor ideia ndash e implementaccedilatildeo - sempre ganha
bull Foco no impacto garantir sempre foco em resolver os problemas mais importantes
bull Rapidez natildeo ter medo de cometer erro Inovaccedilatildeo natildeo eacute apenas ter uma grande ideia tem a ver com rapidez tentativa e erro Vale o
ditado ldquoAnde raacutepido e quebre paracircmetrosrdquo
bull Ousadia criar coisas grandes implica correr riscoshellipOutro ditado ldquoO
mais arriscado eacute natildeo arriscarrdquo
bull Abertura garantir que todos no FB tenham acesso ao maacuteximo de informaccedilatildeo sobre cada parte da empresa pois assim tomaratildeo decisotildees de maior impacto
bull Criaccedilatildeo de valor social FB existe para tornar o mundo mais aberto e conectado e natildeo apenas para funcionar como uma empresa
Valores e traccedilos
Cultura Facebook
SERIEDADE E DETERMINACcedilAtildeO INSPIRADORAS VALORES PRATICADOS
GABRIEL MEDINA
LIacuteDERES VALORES E
COMPETEcircNCIAS
GABRIEL MEDINA
equiliacutebrio entre impetuosidade calma e foco
do ponto de vista teacutecnico eacute completo combina aeacutereos tubos e rasgadas
determinaccedilatildeo na busca de um objetivo e de um sonho
capacidade de trabalhar duro
grande estrategista em baterias
capacidade de ultrapassar os limites do esporte
ao sentir-se desafiado surfa melhor ainda
habilidade de se concentrar sob pressatildeo
vontade de aprender e evoluir sem perder a humildade
PRIMEIRO CAMPEAtildeO MUNDIAL BRASILEIRO DE SURFE
Raro Talento e Enorme Paixatildeo
Medina aparece entre os ldquoIacuteconesrdquo e o texto sobre ele aponta que a conquista do campeonato mundial num
esporte historicamente dominado por americanos e
australianos mostrou ao Brasil
que o surfista eacute um atleta seacuterio em um esporte que natildeo
para de crescer tornando-se
um iacutecone que inspira as novas geraccedilotildees
The 100 Most Influential People
TIME 100 Icons Gabriel Medina
Gabriel Medina e o empresaacuterio Jorge Paulo Lemann foram os uacutenicos
brasileiros a entrar na lista da revista americana ldquoTimerdquo das cem pessoas mais influentes do mundo em 2015
Foi a combinaccedilatildeo de pessoas talentosas e bem preparadas com sonho grande e metas desafiadoras atuando numa
cultura organizacional meritocraacutetica sob a batuta de
liacutederes inspiradores e fanaacuteticos
que fez com que o grupo liderado por Jorge Paulo Lemann Marcel
Telles e Beto Sicupira revolucionasse o capitalismo brasileiro e conquistasse o mundo
The 100 Most Influential People
TIME 100 Titans Jorge Paulo Lemann
Lemann dono do fundo de investimento 3G Capital
estaacute na lista de ldquoTitatildesrdquo Eacute o homem mais rico do Brasil e
um dos mais ricos do mundo
Curiosamente na juventude era conhecido como ldquoJorge
Americanordquo surfista do Arpoador que ajudou a fundar
as bases do esporte no Brasil
ldquoJorge Americanordquo
ldquoTitatildesrdquo
ldquoCultura eacute estrateacutegiardquo
Fonte Bergamini C W Lideranccedila Administraccedilatildeo do SentidoSatildeo PauloEd Atlas 1994
ldquo A eficaacutecia do liacuteder repousa em sua habilidade de
tornar as atividades significativas para
aqueles que executam Natildeo eacute mudar
comportamento mas dar aos outros um senso de
compreensatildeo daquilo que estatildeo fazendordquo
Peter Smith
ENSINAR
APRENDER
Lideranccedilas educadoras
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
EDUCACcedilAtildeO
CORPORATIVA
CONSTRUINDO A PONTE
ENTRE
DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS
(competecircncias humanas)
E AS
ESTRATEacuteGIAS DE NEGOacuteCIO
(competecircncias organizacionais)
A Universidade Corporativa (UC) eacute um ldquoguarda-chuva
estrateacutegicordquo para desenvolver e educar funcionaacuterios clientes fornecedores e comunidade a fim de cumprir as estrateacutegias empresariais da organizaccedilatildeo
O modelo de UC eacute baseado em competecircncias e interliga
aprendizagem agraves necessidades estrateacutegicas de negoacutecios
Jeanne Meister
1999
O conceito de Educaccedilatildeo Corporativa surge diretamente relacionado agrave estrateacutegia de negoacutecios
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Caso GE A faacutebrica de talentos Tradiccedilatildeo fenomenal de CEOs
Relembrando GE
Relembrando GE
ndash Charles Coffin 1892-1922
ndash Owen Young 1922-1945
ndash Philip Reed 1945-1956
ndash Ralph Cordiner 1956-1963
ndash Gerald Phillippe 1963-1967
ndash Fred Borch 1967-1972
ndash Reginald Jones 1972-1981
ndash Jack Welch 1981-2001
ndash Jeff Immelt 2001-Present
Charles Coffin foi nomeado o CEO nuacutemero 1 de todos os
tempos pela Fortune Magazine
Tradiccedilatildeo fenomenal de CEOrsquos
4 O caso em estudo
bullJaacute empregou 2 precircmios Nobel em fiacutesica
bullMais de mil invenccedilotildees patenteadas por ano
Relembrando GE
Fonte Monografia dos alunos Celso Joseacute Pereira Fernanda Vianna de Andrade e Julia Ruback Fernandes da turma 08 do MBA Gestatildeo Empresarial apresentada no IV Foacuterum Gestatildeo Empresarial realizado em
16062007
Crotonville a primeira Universidade Corporativa
(1956)
Os Sete Papeis do Liacuteder Educador
Papeacuteis O que fazer Compromisso
Visionaacuterio Apontar a direccedilatildeo para formaccedilatildeo
Patrocinador
Promover o encorajamento ao desenvolvimento e agrave educaccedilatildeo
Avaliador Controlador
Participar ativamente na avaliaccedilatildeo e controle
Especialista Idealizar e desenvolver novos programas e accedilotildees educacionais
Professor
Ensinar
Aprendiz Mostrar sua vontade de aprender
Comunicador Divulgar e promover desenvolvimento e educaccedilatildeo contiacutenua
Estamos convidando responsaacuteveis pelos Sistemas de Educaccedilatildeo Corporativa de empresas atuantes no Brasil a participar da pesquisa Como respondente sua organizaccedilatildeo teraacute direito a
um relatoacuterio consolidado e a uma inscriccedilatildeo no 3ordm Simpoacutesio Internacional de EC que aconteceraacute em Crotonville GE - Rio de Janeiro
Caso tenha interesse por favor entrar em contato
educacaocorporativafiacombr
Grupo de Estudo em Gestatildeo da
Educaccedilatildeo Corporativa FIA
Questotildees
Muito Obrigada
Marisa Eboli
meboliuspbr
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Satildeo Paulo 13 de Novembro de 2012
Pesquisa Nacional Praacuteticas e Resultados da
Educaccedilatildeo Corporativa 2012
2degSimpoacutesio Internacional de Educaccedilatildeo Corporativa no Brasil
Apresentaccedilatildeo dos Resultados SIECB
Objetivos
Apresentar panorama geral dos vaacuterios aspectos relacionados agrave Educaccedilatildeo Corporativa
Identificar praacuteticas correntes das organizaccedilotildees no Brasil
Perfil dos respondentes
Estrutura dos SECrsquos
Perfil das organizaccedilotildees
Praacuteticas de
EAD
Programas Educacionais
Integraccedilatildeo com as demais
Aacutereas
Processo de EC
Investimentos e Recursos
Papel das lideranccedilas
EC Interacional
Integraccedilatildeo com Gestatildeo
do Conhecimento
Mensuraccedilatildeo e Avaliaccedilatildeo dos
Resultados
Alinhamento Estrateacutegico e Inserccedilatildeo na
Cultura de EC
Desafios para
EC
Percepccedilotildees sobre os SECrsquos
Tendecircncias em EC
Alinhamento Estrateacutegico e Inserccedilatildeo na Cultura de EC 5
Natildeo 32
Sim 68
O modelo da SEC estaacute baseado no mapeamento das competecircncias
organizacionais
Alinhamento Estrateacutegico e Inserccedilatildeo na Cultura de EC
DP = 116
DP = 135
n = 60
Praacuteticas de EAD
EAD=Educaccedilatildeo a distacircncia
n=60 Escala 1 a 5 (1 = discordo totalmente 5 = concordo totalmente)
Papel das lideranccedilas
Mensuraccedilatildeo e Avaliaccedilatildeo dos Resultados
413
333
289
252
181
495
37
33
273
21
0 1 2 3 4 5 6
Niacutevel 1Reaccedilatildeo
Niacutevel 2Aprendizagem
Niacutevel 3AplicaccedilatildeoTransferecircncia
Niacutevel 4Resultados
Niacutevel 5 PhillipsROI
Aplicaccedilatildeo da Metodologia de Kirkpatrick
2009
2012
Em 2009 a amostra de empresas
respondentes foi de 54 e em 2012
foram 60
respondentes
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Tendecircncias para EC
Novas formas
de
aprendizagem
Desafios para EC
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Educaccedilatildeo
Corporativa
O que fazer Como fazer
Por que fazerAumen tar a compe tit iv idadee o valor de mercado da
empresa por meio do aumento do valor das pessoas
Ins tal ar desenvolver e consolidar as competecircnc ias
c r iacuteticas empresar iais
Aumen tar a In teligecircncia Empresarial atraveacutes da
implementaccedilatildeo de modelo de
Gestatildeo de Pessoas por Competecircncias
Gestatildeo do Conhecimento
Instalar mentalidade de aprendizagem contiacutenua
em 3 niacuteveis
Empresa CULTURA EMPRESARIAL
Lideranccedilas EDUCADORAS
Pessoas AUTODESENVOLVIM ENTO
Educaccedilatildeo corporativa
questotildees-chave
LIacuteDERES EDUCADORES
Educaccedilatildeo
Corporativa
O que fazer
Aumentar a Inteligecircncia Empresarial atraveacutes
da implementaccedilatildeo de
GESTAtildeO DE PESSOAS POR COMPETEcircNCIAS
estatildeo do Conhecimento
Educaccedilatildeo corporativa
Atributo da
Organizaccedilatildeo
Atributo da
Pessoa
Competecircncia o que eacute
Capacidade de competir e
alcanccedilar sucesso
Por quecirc EstrateacutegiaEmpresa
O queTaacutetico
Operacional
AacutereasProcessosSegmentosde Negoacutecio
Como ColaboradorCompetecircncias
Humanas
CompetecircnciasGerais
Gerenciais eFuncionais
EMPRESA
PESSOAS
CompetecircnciasOrganizacionais
A l i n h a m e n t o d a s c o m p e t ecirc n c i a s
Modelagem do Projeto
Universidade Corporativa
Escolas
Competecircncias Organizacionais
Competecircncias Individuais
Soluccedilotildees de Aprendizagem
Puacuteblico A Puacuteblico B Puacuteblico C Puacuteblico D
CENTRO DE TampD TRADICIONAL
EDUCACcedilAtildeO CORPORATIVA
CARGO COMPETEcircNCIAS
=
Educaccedilatildeo
Corporativa
O que fazer Aumentar a Inteligecircncia Empresarial atraveacutes da implementaccedilatildeo de
Gestatildeo de Pessoas por Competecircncias
bull GESTAtildeO DO CONHECIMENTO
Educaccedilatildeo corporativa
Educaccedilatildeo
Corporativa
Como fazer
Instalar mentalidade de aprendizagem em 3 niacuteveis
bull Empresa CULTURA EMPRESARIAL
bull Lideranccedilas LIDERANCcedilAS EDUCADORAS
bull Pessoas AUTODESENVOLVIMENTO
Educaccedilatildeo corporativa
Comunicar a visatildeo e o propoacutesito
Disseminar cultura
(Princiacutepios baacutesicos)
Cultivar liacutederes em vaacuterios
niacuteveis
Feitas para Durar 1994
James Collins amp Jerry L Porras
Fizeram mais do que simplesmente gerar retorno financeiro de
longo prazo elas se transformaram no material que compotildee a
sociedade
Empresas baseadas em uma ideologia baacutesica um sistema de
valores e metas claras
Empresas feitas para durar
COMO
Inovaccedilatildeo natildeo se deve
matar a ideia de um
novo produto
Toleracircncia com
respeito a erros
honestos
Integridade absoluta
Nosso verdadeiro negoacutecio eacute resolver
problemas
Respeito pela
iniciativa individual e
o crescimento
pessoal
Princiacutepios de lideranccedila
INOVACcedilAtildeO VALORES PRATICADOS
MARK ZUCKERBERG
LIacuteDERES VALORES E
COMPETEcircNCIAS
bull Abordagem gerencial chamada ldquoThe Hacker Wayrdquo envolve repeticcedilatildeo
e aprimoramento Um mantra sobre o tema que se ouve muito nos escritoacuterios do FB eacute que ldquoCoacutedigo vence qualquer discussatildeordquoA cultura hacker acredita que a melhor ideia ndash e implementaccedilatildeo - sempre ganha
bull Foco no impacto garantir sempre foco em resolver os problemas mais importantes
bull Rapidez natildeo ter medo de cometer erro Inovaccedilatildeo natildeo eacute apenas ter uma grande ideia tem a ver com rapidez tentativa e erro Vale o
ditado ldquoAnde raacutepido e quebre paracircmetrosrdquo
bull Ousadia criar coisas grandes implica correr riscoshellipOutro ditado ldquoO
mais arriscado eacute natildeo arriscarrdquo
bull Abertura garantir que todos no FB tenham acesso ao maacuteximo de informaccedilatildeo sobre cada parte da empresa pois assim tomaratildeo decisotildees de maior impacto
bull Criaccedilatildeo de valor social FB existe para tornar o mundo mais aberto e conectado e natildeo apenas para funcionar como uma empresa
Valores e traccedilos
Cultura Facebook
SERIEDADE E DETERMINACcedilAtildeO INSPIRADORAS VALORES PRATICADOS
GABRIEL MEDINA
LIacuteDERES VALORES E
COMPETEcircNCIAS
GABRIEL MEDINA
equiliacutebrio entre impetuosidade calma e foco
do ponto de vista teacutecnico eacute completo combina aeacutereos tubos e rasgadas
determinaccedilatildeo na busca de um objetivo e de um sonho
capacidade de trabalhar duro
grande estrategista em baterias
capacidade de ultrapassar os limites do esporte
ao sentir-se desafiado surfa melhor ainda
habilidade de se concentrar sob pressatildeo
vontade de aprender e evoluir sem perder a humildade
PRIMEIRO CAMPEAtildeO MUNDIAL BRASILEIRO DE SURFE
Raro Talento e Enorme Paixatildeo
Medina aparece entre os ldquoIacuteconesrdquo e o texto sobre ele aponta que a conquista do campeonato mundial num
esporte historicamente dominado por americanos e
australianos mostrou ao Brasil
que o surfista eacute um atleta seacuterio em um esporte que natildeo
para de crescer tornando-se
um iacutecone que inspira as novas geraccedilotildees
The 100 Most Influential People
TIME 100 Icons Gabriel Medina
Gabriel Medina e o empresaacuterio Jorge Paulo Lemann foram os uacutenicos
brasileiros a entrar na lista da revista americana ldquoTimerdquo das cem pessoas mais influentes do mundo em 2015
Foi a combinaccedilatildeo de pessoas talentosas e bem preparadas com sonho grande e metas desafiadoras atuando numa
cultura organizacional meritocraacutetica sob a batuta de
liacutederes inspiradores e fanaacuteticos
que fez com que o grupo liderado por Jorge Paulo Lemann Marcel
Telles e Beto Sicupira revolucionasse o capitalismo brasileiro e conquistasse o mundo
The 100 Most Influential People
TIME 100 Titans Jorge Paulo Lemann
Lemann dono do fundo de investimento 3G Capital
estaacute na lista de ldquoTitatildesrdquo Eacute o homem mais rico do Brasil e
um dos mais ricos do mundo
Curiosamente na juventude era conhecido como ldquoJorge
Americanordquo surfista do Arpoador que ajudou a fundar
as bases do esporte no Brasil
ldquoJorge Americanordquo
ldquoTitatildesrdquo
ldquoCultura eacute estrateacutegiardquo
Fonte Bergamini C W Lideranccedila Administraccedilatildeo do SentidoSatildeo PauloEd Atlas 1994
ldquo A eficaacutecia do liacuteder repousa em sua habilidade de
tornar as atividades significativas para
aqueles que executam Natildeo eacute mudar
comportamento mas dar aos outros um senso de
compreensatildeo daquilo que estatildeo fazendordquo
Peter Smith
ENSINAR
APRENDER
Lideranccedilas educadoras
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
EDUCACcedilAtildeO
CORPORATIVA
CONSTRUINDO A PONTE
ENTRE
DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS
(competecircncias humanas)
E AS
ESTRATEacuteGIAS DE NEGOacuteCIO
(competecircncias organizacionais)
A Universidade Corporativa (UC) eacute um ldquoguarda-chuva
estrateacutegicordquo para desenvolver e educar funcionaacuterios clientes fornecedores e comunidade a fim de cumprir as estrateacutegias empresariais da organizaccedilatildeo
O modelo de UC eacute baseado em competecircncias e interliga
aprendizagem agraves necessidades estrateacutegicas de negoacutecios
Jeanne Meister
1999
O conceito de Educaccedilatildeo Corporativa surge diretamente relacionado agrave estrateacutegia de negoacutecios
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Caso GE A faacutebrica de talentos Tradiccedilatildeo fenomenal de CEOs
Relembrando GE
Relembrando GE
ndash Charles Coffin 1892-1922
ndash Owen Young 1922-1945
ndash Philip Reed 1945-1956
ndash Ralph Cordiner 1956-1963
ndash Gerald Phillippe 1963-1967
ndash Fred Borch 1967-1972
ndash Reginald Jones 1972-1981
ndash Jack Welch 1981-2001
ndash Jeff Immelt 2001-Present
Charles Coffin foi nomeado o CEO nuacutemero 1 de todos os
tempos pela Fortune Magazine
Tradiccedilatildeo fenomenal de CEOrsquos
4 O caso em estudo
bullJaacute empregou 2 precircmios Nobel em fiacutesica
bullMais de mil invenccedilotildees patenteadas por ano
Relembrando GE
Fonte Monografia dos alunos Celso Joseacute Pereira Fernanda Vianna de Andrade e Julia Ruback Fernandes da turma 08 do MBA Gestatildeo Empresarial apresentada no IV Foacuterum Gestatildeo Empresarial realizado em
16062007
Crotonville a primeira Universidade Corporativa
(1956)
Os Sete Papeis do Liacuteder Educador
Papeacuteis O que fazer Compromisso
Visionaacuterio Apontar a direccedilatildeo para formaccedilatildeo
Patrocinador
Promover o encorajamento ao desenvolvimento e agrave educaccedilatildeo
Avaliador Controlador
Participar ativamente na avaliaccedilatildeo e controle
Especialista Idealizar e desenvolver novos programas e accedilotildees educacionais
Professor
Ensinar
Aprendiz Mostrar sua vontade de aprender
Comunicador Divulgar e promover desenvolvimento e educaccedilatildeo contiacutenua
Estamos convidando responsaacuteveis pelos Sistemas de Educaccedilatildeo Corporativa de empresas atuantes no Brasil a participar da pesquisa Como respondente sua organizaccedilatildeo teraacute direito a
um relatoacuterio consolidado e a uma inscriccedilatildeo no 3ordm Simpoacutesio Internacional de EC que aconteceraacute em Crotonville GE - Rio de Janeiro
Caso tenha interesse por favor entrar em contato
educacaocorporativafiacombr
Grupo de Estudo em Gestatildeo da
Educaccedilatildeo Corporativa FIA
Questotildees
Muito Obrigada
Marisa Eboli
meboliuspbr
Satildeo Paulo 13 de Novembro de 2012
Pesquisa Nacional Praacuteticas e Resultados da
Educaccedilatildeo Corporativa 2012
2degSimpoacutesio Internacional de Educaccedilatildeo Corporativa no Brasil
Apresentaccedilatildeo dos Resultados SIECB
Objetivos
Apresentar panorama geral dos vaacuterios aspectos relacionados agrave Educaccedilatildeo Corporativa
Identificar praacuteticas correntes das organizaccedilotildees no Brasil
Perfil dos respondentes
Estrutura dos SECrsquos
Perfil das organizaccedilotildees
Praacuteticas de
EAD
Programas Educacionais
Integraccedilatildeo com as demais
Aacutereas
Processo de EC
Investimentos e Recursos
Papel das lideranccedilas
EC Interacional
Integraccedilatildeo com Gestatildeo
do Conhecimento
Mensuraccedilatildeo e Avaliaccedilatildeo dos
Resultados
Alinhamento Estrateacutegico e Inserccedilatildeo na
Cultura de EC
Desafios para
EC
Percepccedilotildees sobre os SECrsquos
Tendecircncias em EC
Alinhamento Estrateacutegico e Inserccedilatildeo na Cultura de EC 5
Natildeo 32
Sim 68
O modelo da SEC estaacute baseado no mapeamento das competecircncias
organizacionais
Alinhamento Estrateacutegico e Inserccedilatildeo na Cultura de EC
DP = 116
DP = 135
n = 60
Praacuteticas de EAD
EAD=Educaccedilatildeo a distacircncia
n=60 Escala 1 a 5 (1 = discordo totalmente 5 = concordo totalmente)
Papel das lideranccedilas
Mensuraccedilatildeo e Avaliaccedilatildeo dos Resultados
413
333
289
252
181
495
37
33
273
21
0 1 2 3 4 5 6
Niacutevel 1Reaccedilatildeo
Niacutevel 2Aprendizagem
Niacutevel 3AplicaccedilatildeoTransferecircncia
Niacutevel 4Resultados
Niacutevel 5 PhillipsROI
Aplicaccedilatildeo da Metodologia de Kirkpatrick
2009
2012
Em 2009 a amostra de empresas
respondentes foi de 54 e em 2012
foram 60
respondentes
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Tendecircncias para EC
Novas formas
de
aprendizagem
Desafios para EC
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Educaccedilatildeo
Corporativa
O que fazer Como fazer
Por que fazerAumen tar a compe tit iv idadee o valor de mercado da
empresa por meio do aumento do valor das pessoas
Ins tal ar desenvolver e consolidar as competecircnc ias
c r iacuteticas empresar iais
Aumen tar a In teligecircncia Empresarial atraveacutes da
implementaccedilatildeo de modelo de
Gestatildeo de Pessoas por Competecircncias
Gestatildeo do Conhecimento
Instalar mentalidade de aprendizagem contiacutenua
em 3 niacuteveis
Empresa CULTURA EMPRESARIAL
Lideranccedilas EDUCADORAS
Pessoas AUTODESENVOLVIM ENTO
Educaccedilatildeo corporativa
questotildees-chave
LIacuteDERES EDUCADORES
Educaccedilatildeo
Corporativa
O que fazer
Aumentar a Inteligecircncia Empresarial atraveacutes
da implementaccedilatildeo de
GESTAtildeO DE PESSOAS POR COMPETEcircNCIAS
estatildeo do Conhecimento
Educaccedilatildeo corporativa
Atributo da
Organizaccedilatildeo
Atributo da
Pessoa
Competecircncia o que eacute
Capacidade de competir e
alcanccedilar sucesso
Por quecirc EstrateacutegiaEmpresa
O queTaacutetico
Operacional
AacutereasProcessosSegmentosde Negoacutecio
Como ColaboradorCompetecircncias
Humanas
CompetecircnciasGerais
Gerenciais eFuncionais
EMPRESA
PESSOAS
CompetecircnciasOrganizacionais
A l i n h a m e n t o d a s c o m p e t ecirc n c i a s
Modelagem do Projeto
Universidade Corporativa
Escolas
Competecircncias Organizacionais
Competecircncias Individuais
Soluccedilotildees de Aprendizagem
Puacuteblico A Puacuteblico B Puacuteblico C Puacuteblico D
CENTRO DE TampD TRADICIONAL
EDUCACcedilAtildeO CORPORATIVA
CARGO COMPETEcircNCIAS
=
Educaccedilatildeo
Corporativa
O que fazer Aumentar a Inteligecircncia Empresarial atraveacutes da implementaccedilatildeo de
Gestatildeo de Pessoas por Competecircncias
bull GESTAtildeO DO CONHECIMENTO
Educaccedilatildeo corporativa
Educaccedilatildeo
Corporativa
Como fazer
Instalar mentalidade de aprendizagem em 3 niacuteveis
bull Empresa CULTURA EMPRESARIAL
bull Lideranccedilas LIDERANCcedilAS EDUCADORAS
bull Pessoas AUTODESENVOLVIMENTO
Educaccedilatildeo corporativa
Comunicar a visatildeo e o propoacutesito
Disseminar cultura
(Princiacutepios baacutesicos)
Cultivar liacutederes em vaacuterios
niacuteveis
Feitas para Durar 1994
James Collins amp Jerry L Porras
Fizeram mais do que simplesmente gerar retorno financeiro de
longo prazo elas se transformaram no material que compotildee a
sociedade
Empresas baseadas em uma ideologia baacutesica um sistema de
valores e metas claras
Empresas feitas para durar
COMO
Inovaccedilatildeo natildeo se deve
matar a ideia de um
novo produto
Toleracircncia com
respeito a erros
honestos
Integridade absoluta
Nosso verdadeiro negoacutecio eacute resolver
problemas
Respeito pela
iniciativa individual e
o crescimento
pessoal
Princiacutepios de lideranccedila
INOVACcedilAtildeO VALORES PRATICADOS
MARK ZUCKERBERG
LIacuteDERES VALORES E
COMPETEcircNCIAS
bull Abordagem gerencial chamada ldquoThe Hacker Wayrdquo envolve repeticcedilatildeo
e aprimoramento Um mantra sobre o tema que se ouve muito nos escritoacuterios do FB eacute que ldquoCoacutedigo vence qualquer discussatildeordquoA cultura hacker acredita que a melhor ideia ndash e implementaccedilatildeo - sempre ganha
bull Foco no impacto garantir sempre foco em resolver os problemas mais importantes
bull Rapidez natildeo ter medo de cometer erro Inovaccedilatildeo natildeo eacute apenas ter uma grande ideia tem a ver com rapidez tentativa e erro Vale o
ditado ldquoAnde raacutepido e quebre paracircmetrosrdquo
bull Ousadia criar coisas grandes implica correr riscoshellipOutro ditado ldquoO
mais arriscado eacute natildeo arriscarrdquo
bull Abertura garantir que todos no FB tenham acesso ao maacuteximo de informaccedilatildeo sobre cada parte da empresa pois assim tomaratildeo decisotildees de maior impacto
bull Criaccedilatildeo de valor social FB existe para tornar o mundo mais aberto e conectado e natildeo apenas para funcionar como uma empresa
Valores e traccedilos
Cultura Facebook
SERIEDADE E DETERMINACcedilAtildeO INSPIRADORAS VALORES PRATICADOS
GABRIEL MEDINA
LIacuteDERES VALORES E
COMPETEcircNCIAS
GABRIEL MEDINA
equiliacutebrio entre impetuosidade calma e foco
do ponto de vista teacutecnico eacute completo combina aeacutereos tubos e rasgadas
determinaccedilatildeo na busca de um objetivo e de um sonho
capacidade de trabalhar duro
grande estrategista em baterias
capacidade de ultrapassar os limites do esporte
ao sentir-se desafiado surfa melhor ainda
habilidade de se concentrar sob pressatildeo
vontade de aprender e evoluir sem perder a humildade
PRIMEIRO CAMPEAtildeO MUNDIAL BRASILEIRO DE SURFE
Raro Talento e Enorme Paixatildeo
Medina aparece entre os ldquoIacuteconesrdquo e o texto sobre ele aponta que a conquista do campeonato mundial num
esporte historicamente dominado por americanos e
australianos mostrou ao Brasil
que o surfista eacute um atleta seacuterio em um esporte que natildeo
para de crescer tornando-se
um iacutecone que inspira as novas geraccedilotildees
The 100 Most Influential People
TIME 100 Icons Gabriel Medina
Gabriel Medina e o empresaacuterio Jorge Paulo Lemann foram os uacutenicos
brasileiros a entrar na lista da revista americana ldquoTimerdquo das cem pessoas mais influentes do mundo em 2015
Foi a combinaccedilatildeo de pessoas talentosas e bem preparadas com sonho grande e metas desafiadoras atuando numa
cultura organizacional meritocraacutetica sob a batuta de
liacutederes inspiradores e fanaacuteticos
que fez com que o grupo liderado por Jorge Paulo Lemann Marcel
Telles e Beto Sicupira revolucionasse o capitalismo brasileiro e conquistasse o mundo
The 100 Most Influential People
TIME 100 Titans Jorge Paulo Lemann
Lemann dono do fundo de investimento 3G Capital
estaacute na lista de ldquoTitatildesrdquo Eacute o homem mais rico do Brasil e
um dos mais ricos do mundo
Curiosamente na juventude era conhecido como ldquoJorge
Americanordquo surfista do Arpoador que ajudou a fundar
as bases do esporte no Brasil
ldquoJorge Americanordquo
ldquoTitatildesrdquo
ldquoCultura eacute estrateacutegiardquo
Fonte Bergamini C W Lideranccedila Administraccedilatildeo do SentidoSatildeo PauloEd Atlas 1994
ldquo A eficaacutecia do liacuteder repousa em sua habilidade de
tornar as atividades significativas para
aqueles que executam Natildeo eacute mudar
comportamento mas dar aos outros um senso de
compreensatildeo daquilo que estatildeo fazendordquo
Peter Smith
ENSINAR
APRENDER
Lideranccedilas educadoras
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
EDUCACcedilAtildeO
CORPORATIVA
CONSTRUINDO A PONTE
ENTRE
DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS
(competecircncias humanas)
E AS
ESTRATEacuteGIAS DE NEGOacuteCIO
(competecircncias organizacionais)
A Universidade Corporativa (UC) eacute um ldquoguarda-chuva
estrateacutegicordquo para desenvolver e educar funcionaacuterios clientes fornecedores e comunidade a fim de cumprir as estrateacutegias empresariais da organizaccedilatildeo
O modelo de UC eacute baseado em competecircncias e interliga
aprendizagem agraves necessidades estrateacutegicas de negoacutecios
Jeanne Meister
1999
O conceito de Educaccedilatildeo Corporativa surge diretamente relacionado agrave estrateacutegia de negoacutecios
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Caso GE A faacutebrica de talentos Tradiccedilatildeo fenomenal de CEOs
Relembrando GE
Relembrando GE
ndash Charles Coffin 1892-1922
ndash Owen Young 1922-1945
ndash Philip Reed 1945-1956
ndash Ralph Cordiner 1956-1963
ndash Gerald Phillippe 1963-1967
ndash Fred Borch 1967-1972
ndash Reginald Jones 1972-1981
ndash Jack Welch 1981-2001
ndash Jeff Immelt 2001-Present
Charles Coffin foi nomeado o CEO nuacutemero 1 de todos os
tempos pela Fortune Magazine
Tradiccedilatildeo fenomenal de CEOrsquos
4 O caso em estudo
bullJaacute empregou 2 precircmios Nobel em fiacutesica
bullMais de mil invenccedilotildees patenteadas por ano
Relembrando GE
Fonte Monografia dos alunos Celso Joseacute Pereira Fernanda Vianna de Andrade e Julia Ruback Fernandes da turma 08 do MBA Gestatildeo Empresarial apresentada no IV Foacuterum Gestatildeo Empresarial realizado em
16062007
Crotonville a primeira Universidade Corporativa
(1956)
Os Sete Papeis do Liacuteder Educador
Papeacuteis O que fazer Compromisso
Visionaacuterio Apontar a direccedilatildeo para formaccedilatildeo
Patrocinador
Promover o encorajamento ao desenvolvimento e agrave educaccedilatildeo
Avaliador Controlador
Participar ativamente na avaliaccedilatildeo e controle
Especialista Idealizar e desenvolver novos programas e accedilotildees educacionais
Professor
Ensinar
Aprendiz Mostrar sua vontade de aprender
Comunicador Divulgar e promover desenvolvimento e educaccedilatildeo contiacutenua
Estamos convidando responsaacuteveis pelos Sistemas de Educaccedilatildeo Corporativa de empresas atuantes no Brasil a participar da pesquisa Como respondente sua organizaccedilatildeo teraacute direito a
um relatoacuterio consolidado e a uma inscriccedilatildeo no 3ordm Simpoacutesio Internacional de EC que aconteceraacute em Crotonville GE - Rio de Janeiro
Caso tenha interesse por favor entrar em contato
educacaocorporativafiacombr
Grupo de Estudo em Gestatildeo da
Educaccedilatildeo Corporativa FIA
Questotildees
Muito Obrigada
Marisa Eboli
meboliuspbr
Objetivos
Apresentar panorama geral dos vaacuterios aspectos relacionados agrave Educaccedilatildeo Corporativa
Identificar praacuteticas correntes das organizaccedilotildees no Brasil
Perfil dos respondentes
Estrutura dos SECrsquos
Perfil das organizaccedilotildees
Praacuteticas de
EAD
Programas Educacionais
Integraccedilatildeo com as demais
Aacutereas
Processo de EC
Investimentos e Recursos
Papel das lideranccedilas
EC Interacional
Integraccedilatildeo com Gestatildeo
do Conhecimento
Mensuraccedilatildeo e Avaliaccedilatildeo dos
Resultados
Alinhamento Estrateacutegico e Inserccedilatildeo na
Cultura de EC
Desafios para
EC
Percepccedilotildees sobre os SECrsquos
Tendecircncias em EC
Alinhamento Estrateacutegico e Inserccedilatildeo na Cultura de EC 5
Natildeo 32
Sim 68
O modelo da SEC estaacute baseado no mapeamento das competecircncias
organizacionais
Alinhamento Estrateacutegico e Inserccedilatildeo na Cultura de EC
DP = 116
DP = 135
n = 60
Praacuteticas de EAD
EAD=Educaccedilatildeo a distacircncia
n=60 Escala 1 a 5 (1 = discordo totalmente 5 = concordo totalmente)
Papel das lideranccedilas
Mensuraccedilatildeo e Avaliaccedilatildeo dos Resultados
413
333
289
252
181
495
37
33
273
21
0 1 2 3 4 5 6
Niacutevel 1Reaccedilatildeo
Niacutevel 2Aprendizagem
Niacutevel 3AplicaccedilatildeoTransferecircncia
Niacutevel 4Resultados
Niacutevel 5 PhillipsROI
Aplicaccedilatildeo da Metodologia de Kirkpatrick
2009
2012
Em 2009 a amostra de empresas
respondentes foi de 54 e em 2012
foram 60
respondentes
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Tendecircncias para EC
Novas formas
de
aprendizagem
Desafios para EC
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Educaccedilatildeo
Corporativa
O que fazer Como fazer
Por que fazerAumen tar a compe tit iv idadee o valor de mercado da
empresa por meio do aumento do valor das pessoas
Ins tal ar desenvolver e consolidar as competecircnc ias
c r iacuteticas empresar iais
Aumen tar a In teligecircncia Empresarial atraveacutes da
implementaccedilatildeo de modelo de
Gestatildeo de Pessoas por Competecircncias
Gestatildeo do Conhecimento
Instalar mentalidade de aprendizagem contiacutenua
em 3 niacuteveis
Empresa CULTURA EMPRESARIAL
Lideranccedilas EDUCADORAS
Pessoas AUTODESENVOLVIM ENTO
Educaccedilatildeo corporativa
questotildees-chave
LIacuteDERES EDUCADORES
Educaccedilatildeo
Corporativa
O que fazer
Aumentar a Inteligecircncia Empresarial atraveacutes
da implementaccedilatildeo de
GESTAtildeO DE PESSOAS POR COMPETEcircNCIAS
estatildeo do Conhecimento
Educaccedilatildeo corporativa
Atributo da
Organizaccedilatildeo
Atributo da
Pessoa
Competecircncia o que eacute
Capacidade de competir e
alcanccedilar sucesso
Por quecirc EstrateacutegiaEmpresa
O queTaacutetico
Operacional
AacutereasProcessosSegmentosde Negoacutecio
Como ColaboradorCompetecircncias
Humanas
CompetecircnciasGerais
Gerenciais eFuncionais
EMPRESA
PESSOAS
CompetecircnciasOrganizacionais
A l i n h a m e n t o d a s c o m p e t ecirc n c i a s
Modelagem do Projeto
Universidade Corporativa
Escolas
Competecircncias Organizacionais
Competecircncias Individuais
Soluccedilotildees de Aprendizagem
Puacuteblico A Puacuteblico B Puacuteblico C Puacuteblico D
CENTRO DE TampD TRADICIONAL
EDUCACcedilAtildeO CORPORATIVA
CARGO COMPETEcircNCIAS
=
Educaccedilatildeo
Corporativa
O que fazer Aumentar a Inteligecircncia Empresarial atraveacutes da implementaccedilatildeo de
Gestatildeo de Pessoas por Competecircncias
bull GESTAtildeO DO CONHECIMENTO
Educaccedilatildeo corporativa
Educaccedilatildeo
Corporativa
Como fazer
Instalar mentalidade de aprendizagem em 3 niacuteveis
bull Empresa CULTURA EMPRESARIAL
bull Lideranccedilas LIDERANCcedilAS EDUCADORAS
bull Pessoas AUTODESENVOLVIMENTO
Educaccedilatildeo corporativa
Comunicar a visatildeo e o propoacutesito
Disseminar cultura
(Princiacutepios baacutesicos)
Cultivar liacutederes em vaacuterios
niacuteveis
Feitas para Durar 1994
James Collins amp Jerry L Porras
Fizeram mais do que simplesmente gerar retorno financeiro de
longo prazo elas se transformaram no material que compotildee a
sociedade
Empresas baseadas em uma ideologia baacutesica um sistema de
valores e metas claras
Empresas feitas para durar
COMO
Inovaccedilatildeo natildeo se deve
matar a ideia de um
novo produto
Toleracircncia com
respeito a erros
honestos
Integridade absoluta
Nosso verdadeiro negoacutecio eacute resolver
problemas
Respeito pela
iniciativa individual e
o crescimento
pessoal
Princiacutepios de lideranccedila
INOVACcedilAtildeO VALORES PRATICADOS
MARK ZUCKERBERG
LIacuteDERES VALORES E
COMPETEcircNCIAS
bull Abordagem gerencial chamada ldquoThe Hacker Wayrdquo envolve repeticcedilatildeo
e aprimoramento Um mantra sobre o tema que se ouve muito nos escritoacuterios do FB eacute que ldquoCoacutedigo vence qualquer discussatildeordquoA cultura hacker acredita que a melhor ideia ndash e implementaccedilatildeo - sempre ganha
bull Foco no impacto garantir sempre foco em resolver os problemas mais importantes
bull Rapidez natildeo ter medo de cometer erro Inovaccedilatildeo natildeo eacute apenas ter uma grande ideia tem a ver com rapidez tentativa e erro Vale o
ditado ldquoAnde raacutepido e quebre paracircmetrosrdquo
bull Ousadia criar coisas grandes implica correr riscoshellipOutro ditado ldquoO
mais arriscado eacute natildeo arriscarrdquo
bull Abertura garantir que todos no FB tenham acesso ao maacuteximo de informaccedilatildeo sobre cada parte da empresa pois assim tomaratildeo decisotildees de maior impacto
bull Criaccedilatildeo de valor social FB existe para tornar o mundo mais aberto e conectado e natildeo apenas para funcionar como uma empresa
Valores e traccedilos
Cultura Facebook
SERIEDADE E DETERMINACcedilAtildeO INSPIRADORAS VALORES PRATICADOS
GABRIEL MEDINA
LIacuteDERES VALORES E
COMPETEcircNCIAS
GABRIEL MEDINA
equiliacutebrio entre impetuosidade calma e foco
do ponto de vista teacutecnico eacute completo combina aeacutereos tubos e rasgadas
determinaccedilatildeo na busca de um objetivo e de um sonho
capacidade de trabalhar duro
grande estrategista em baterias
capacidade de ultrapassar os limites do esporte
ao sentir-se desafiado surfa melhor ainda
habilidade de se concentrar sob pressatildeo
vontade de aprender e evoluir sem perder a humildade
PRIMEIRO CAMPEAtildeO MUNDIAL BRASILEIRO DE SURFE
Raro Talento e Enorme Paixatildeo
Medina aparece entre os ldquoIacuteconesrdquo e o texto sobre ele aponta que a conquista do campeonato mundial num
esporte historicamente dominado por americanos e
australianos mostrou ao Brasil
que o surfista eacute um atleta seacuterio em um esporte que natildeo
para de crescer tornando-se
um iacutecone que inspira as novas geraccedilotildees
The 100 Most Influential People
TIME 100 Icons Gabriel Medina
Gabriel Medina e o empresaacuterio Jorge Paulo Lemann foram os uacutenicos
brasileiros a entrar na lista da revista americana ldquoTimerdquo das cem pessoas mais influentes do mundo em 2015
Foi a combinaccedilatildeo de pessoas talentosas e bem preparadas com sonho grande e metas desafiadoras atuando numa
cultura organizacional meritocraacutetica sob a batuta de
liacutederes inspiradores e fanaacuteticos
que fez com que o grupo liderado por Jorge Paulo Lemann Marcel
Telles e Beto Sicupira revolucionasse o capitalismo brasileiro e conquistasse o mundo
The 100 Most Influential People
TIME 100 Titans Jorge Paulo Lemann
Lemann dono do fundo de investimento 3G Capital
estaacute na lista de ldquoTitatildesrdquo Eacute o homem mais rico do Brasil e
um dos mais ricos do mundo
Curiosamente na juventude era conhecido como ldquoJorge
Americanordquo surfista do Arpoador que ajudou a fundar
as bases do esporte no Brasil
ldquoJorge Americanordquo
ldquoTitatildesrdquo
ldquoCultura eacute estrateacutegiardquo
Fonte Bergamini C W Lideranccedila Administraccedilatildeo do SentidoSatildeo PauloEd Atlas 1994
ldquo A eficaacutecia do liacuteder repousa em sua habilidade de
tornar as atividades significativas para
aqueles que executam Natildeo eacute mudar
comportamento mas dar aos outros um senso de
compreensatildeo daquilo que estatildeo fazendordquo
Peter Smith
ENSINAR
APRENDER
Lideranccedilas educadoras
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
EDUCACcedilAtildeO
CORPORATIVA
CONSTRUINDO A PONTE
ENTRE
DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS
(competecircncias humanas)
E AS
ESTRATEacuteGIAS DE NEGOacuteCIO
(competecircncias organizacionais)
A Universidade Corporativa (UC) eacute um ldquoguarda-chuva
estrateacutegicordquo para desenvolver e educar funcionaacuterios clientes fornecedores e comunidade a fim de cumprir as estrateacutegias empresariais da organizaccedilatildeo
O modelo de UC eacute baseado em competecircncias e interliga
aprendizagem agraves necessidades estrateacutegicas de negoacutecios
Jeanne Meister
1999
O conceito de Educaccedilatildeo Corporativa surge diretamente relacionado agrave estrateacutegia de negoacutecios
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Caso GE A faacutebrica de talentos Tradiccedilatildeo fenomenal de CEOs
Relembrando GE
Relembrando GE
ndash Charles Coffin 1892-1922
ndash Owen Young 1922-1945
ndash Philip Reed 1945-1956
ndash Ralph Cordiner 1956-1963
ndash Gerald Phillippe 1963-1967
ndash Fred Borch 1967-1972
ndash Reginald Jones 1972-1981
ndash Jack Welch 1981-2001
ndash Jeff Immelt 2001-Present
Charles Coffin foi nomeado o CEO nuacutemero 1 de todos os
tempos pela Fortune Magazine
Tradiccedilatildeo fenomenal de CEOrsquos
4 O caso em estudo
bullJaacute empregou 2 precircmios Nobel em fiacutesica
bullMais de mil invenccedilotildees patenteadas por ano
Relembrando GE
Fonte Monografia dos alunos Celso Joseacute Pereira Fernanda Vianna de Andrade e Julia Ruback Fernandes da turma 08 do MBA Gestatildeo Empresarial apresentada no IV Foacuterum Gestatildeo Empresarial realizado em
16062007
Crotonville a primeira Universidade Corporativa
(1956)
Os Sete Papeis do Liacuteder Educador
Papeacuteis O que fazer Compromisso
Visionaacuterio Apontar a direccedilatildeo para formaccedilatildeo
Patrocinador
Promover o encorajamento ao desenvolvimento e agrave educaccedilatildeo
Avaliador Controlador
Participar ativamente na avaliaccedilatildeo e controle
Especialista Idealizar e desenvolver novos programas e accedilotildees educacionais
Professor
Ensinar
Aprendiz Mostrar sua vontade de aprender
Comunicador Divulgar e promover desenvolvimento e educaccedilatildeo contiacutenua
Estamos convidando responsaacuteveis pelos Sistemas de Educaccedilatildeo Corporativa de empresas atuantes no Brasil a participar da pesquisa Como respondente sua organizaccedilatildeo teraacute direito a
um relatoacuterio consolidado e a uma inscriccedilatildeo no 3ordm Simpoacutesio Internacional de EC que aconteceraacute em Crotonville GE - Rio de Janeiro
Caso tenha interesse por favor entrar em contato
educacaocorporativafiacombr
Grupo de Estudo em Gestatildeo da
Educaccedilatildeo Corporativa FIA
Questotildees
Muito Obrigada
Marisa Eboli
meboliuspbr
Perfil dos respondentes
Estrutura dos SECrsquos
Perfil das organizaccedilotildees
Praacuteticas de
EAD
Programas Educacionais
Integraccedilatildeo com as demais
Aacutereas
Processo de EC
Investimentos e Recursos
Papel das lideranccedilas
EC Interacional
Integraccedilatildeo com Gestatildeo
do Conhecimento
Mensuraccedilatildeo e Avaliaccedilatildeo dos
Resultados
Alinhamento Estrateacutegico e Inserccedilatildeo na
Cultura de EC
Desafios para
EC
Percepccedilotildees sobre os SECrsquos
Tendecircncias em EC
Alinhamento Estrateacutegico e Inserccedilatildeo na Cultura de EC 5
Natildeo 32
Sim 68
O modelo da SEC estaacute baseado no mapeamento das competecircncias
organizacionais
Alinhamento Estrateacutegico e Inserccedilatildeo na Cultura de EC
DP = 116
DP = 135
n = 60
Praacuteticas de EAD
EAD=Educaccedilatildeo a distacircncia
n=60 Escala 1 a 5 (1 = discordo totalmente 5 = concordo totalmente)
Papel das lideranccedilas
Mensuraccedilatildeo e Avaliaccedilatildeo dos Resultados
413
333
289
252
181
495
37
33
273
21
0 1 2 3 4 5 6
Niacutevel 1Reaccedilatildeo
Niacutevel 2Aprendizagem
Niacutevel 3AplicaccedilatildeoTransferecircncia
Niacutevel 4Resultados
Niacutevel 5 PhillipsROI
Aplicaccedilatildeo da Metodologia de Kirkpatrick
2009
2012
Em 2009 a amostra de empresas
respondentes foi de 54 e em 2012
foram 60
respondentes
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Tendecircncias para EC
Novas formas
de
aprendizagem
Desafios para EC
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Educaccedilatildeo
Corporativa
O que fazer Como fazer
Por que fazerAumen tar a compe tit iv idadee o valor de mercado da
empresa por meio do aumento do valor das pessoas
Ins tal ar desenvolver e consolidar as competecircnc ias
c r iacuteticas empresar iais
Aumen tar a In teligecircncia Empresarial atraveacutes da
implementaccedilatildeo de modelo de
Gestatildeo de Pessoas por Competecircncias
Gestatildeo do Conhecimento
Instalar mentalidade de aprendizagem contiacutenua
em 3 niacuteveis
Empresa CULTURA EMPRESARIAL
Lideranccedilas EDUCADORAS
Pessoas AUTODESENVOLVIM ENTO
Educaccedilatildeo corporativa
questotildees-chave
LIacuteDERES EDUCADORES
Educaccedilatildeo
Corporativa
O que fazer
Aumentar a Inteligecircncia Empresarial atraveacutes
da implementaccedilatildeo de
GESTAtildeO DE PESSOAS POR COMPETEcircNCIAS
estatildeo do Conhecimento
Educaccedilatildeo corporativa
Atributo da
Organizaccedilatildeo
Atributo da
Pessoa
Competecircncia o que eacute
Capacidade de competir e
alcanccedilar sucesso
Por quecirc EstrateacutegiaEmpresa
O queTaacutetico
Operacional
AacutereasProcessosSegmentosde Negoacutecio
Como ColaboradorCompetecircncias
Humanas
CompetecircnciasGerais
Gerenciais eFuncionais
EMPRESA
PESSOAS
CompetecircnciasOrganizacionais
A l i n h a m e n t o d a s c o m p e t ecirc n c i a s
Modelagem do Projeto
Universidade Corporativa
Escolas
Competecircncias Organizacionais
Competecircncias Individuais
Soluccedilotildees de Aprendizagem
Puacuteblico A Puacuteblico B Puacuteblico C Puacuteblico D
CENTRO DE TampD TRADICIONAL
EDUCACcedilAtildeO CORPORATIVA
CARGO COMPETEcircNCIAS
=
Educaccedilatildeo
Corporativa
O que fazer Aumentar a Inteligecircncia Empresarial atraveacutes da implementaccedilatildeo de
Gestatildeo de Pessoas por Competecircncias
bull GESTAtildeO DO CONHECIMENTO
Educaccedilatildeo corporativa
Educaccedilatildeo
Corporativa
Como fazer
Instalar mentalidade de aprendizagem em 3 niacuteveis
bull Empresa CULTURA EMPRESARIAL
bull Lideranccedilas LIDERANCcedilAS EDUCADORAS
bull Pessoas AUTODESENVOLVIMENTO
Educaccedilatildeo corporativa
Comunicar a visatildeo e o propoacutesito
Disseminar cultura
(Princiacutepios baacutesicos)
Cultivar liacutederes em vaacuterios
niacuteveis
Feitas para Durar 1994
James Collins amp Jerry L Porras
Fizeram mais do que simplesmente gerar retorno financeiro de
longo prazo elas se transformaram no material que compotildee a
sociedade
Empresas baseadas em uma ideologia baacutesica um sistema de
valores e metas claras
Empresas feitas para durar
COMO
Inovaccedilatildeo natildeo se deve
matar a ideia de um
novo produto
Toleracircncia com
respeito a erros
honestos
Integridade absoluta
Nosso verdadeiro negoacutecio eacute resolver
problemas
Respeito pela
iniciativa individual e
o crescimento
pessoal
Princiacutepios de lideranccedila
INOVACcedilAtildeO VALORES PRATICADOS
MARK ZUCKERBERG
LIacuteDERES VALORES E
COMPETEcircNCIAS
bull Abordagem gerencial chamada ldquoThe Hacker Wayrdquo envolve repeticcedilatildeo
e aprimoramento Um mantra sobre o tema que se ouve muito nos escritoacuterios do FB eacute que ldquoCoacutedigo vence qualquer discussatildeordquoA cultura hacker acredita que a melhor ideia ndash e implementaccedilatildeo - sempre ganha
bull Foco no impacto garantir sempre foco em resolver os problemas mais importantes
bull Rapidez natildeo ter medo de cometer erro Inovaccedilatildeo natildeo eacute apenas ter uma grande ideia tem a ver com rapidez tentativa e erro Vale o
ditado ldquoAnde raacutepido e quebre paracircmetrosrdquo
bull Ousadia criar coisas grandes implica correr riscoshellipOutro ditado ldquoO
mais arriscado eacute natildeo arriscarrdquo
bull Abertura garantir que todos no FB tenham acesso ao maacuteximo de informaccedilatildeo sobre cada parte da empresa pois assim tomaratildeo decisotildees de maior impacto
bull Criaccedilatildeo de valor social FB existe para tornar o mundo mais aberto e conectado e natildeo apenas para funcionar como uma empresa
Valores e traccedilos
Cultura Facebook
SERIEDADE E DETERMINACcedilAtildeO INSPIRADORAS VALORES PRATICADOS
GABRIEL MEDINA
LIacuteDERES VALORES E
COMPETEcircNCIAS
GABRIEL MEDINA
equiliacutebrio entre impetuosidade calma e foco
do ponto de vista teacutecnico eacute completo combina aeacutereos tubos e rasgadas
determinaccedilatildeo na busca de um objetivo e de um sonho
capacidade de trabalhar duro
grande estrategista em baterias
capacidade de ultrapassar os limites do esporte
ao sentir-se desafiado surfa melhor ainda
habilidade de se concentrar sob pressatildeo
vontade de aprender e evoluir sem perder a humildade
PRIMEIRO CAMPEAtildeO MUNDIAL BRASILEIRO DE SURFE
Raro Talento e Enorme Paixatildeo
Medina aparece entre os ldquoIacuteconesrdquo e o texto sobre ele aponta que a conquista do campeonato mundial num
esporte historicamente dominado por americanos e
australianos mostrou ao Brasil
que o surfista eacute um atleta seacuterio em um esporte que natildeo
para de crescer tornando-se
um iacutecone que inspira as novas geraccedilotildees
The 100 Most Influential People
TIME 100 Icons Gabriel Medina
Gabriel Medina e o empresaacuterio Jorge Paulo Lemann foram os uacutenicos
brasileiros a entrar na lista da revista americana ldquoTimerdquo das cem pessoas mais influentes do mundo em 2015
Foi a combinaccedilatildeo de pessoas talentosas e bem preparadas com sonho grande e metas desafiadoras atuando numa
cultura organizacional meritocraacutetica sob a batuta de
liacutederes inspiradores e fanaacuteticos
que fez com que o grupo liderado por Jorge Paulo Lemann Marcel
Telles e Beto Sicupira revolucionasse o capitalismo brasileiro e conquistasse o mundo
The 100 Most Influential People
TIME 100 Titans Jorge Paulo Lemann
Lemann dono do fundo de investimento 3G Capital
estaacute na lista de ldquoTitatildesrdquo Eacute o homem mais rico do Brasil e
um dos mais ricos do mundo
Curiosamente na juventude era conhecido como ldquoJorge
Americanordquo surfista do Arpoador que ajudou a fundar
as bases do esporte no Brasil
ldquoJorge Americanordquo
ldquoTitatildesrdquo
ldquoCultura eacute estrateacutegiardquo
Fonte Bergamini C W Lideranccedila Administraccedilatildeo do SentidoSatildeo PauloEd Atlas 1994
ldquo A eficaacutecia do liacuteder repousa em sua habilidade de
tornar as atividades significativas para
aqueles que executam Natildeo eacute mudar
comportamento mas dar aos outros um senso de
compreensatildeo daquilo que estatildeo fazendordquo
Peter Smith
ENSINAR
APRENDER
Lideranccedilas educadoras
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
EDUCACcedilAtildeO
CORPORATIVA
CONSTRUINDO A PONTE
ENTRE
DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS
(competecircncias humanas)
E AS
ESTRATEacuteGIAS DE NEGOacuteCIO
(competecircncias organizacionais)
A Universidade Corporativa (UC) eacute um ldquoguarda-chuva
estrateacutegicordquo para desenvolver e educar funcionaacuterios clientes fornecedores e comunidade a fim de cumprir as estrateacutegias empresariais da organizaccedilatildeo
O modelo de UC eacute baseado em competecircncias e interliga
aprendizagem agraves necessidades estrateacutegicas de negoacutecios
Jeanne Meister
1999
O conceito de Educaccedilatildeo Corporativa surge diretamente relacionado agrave estrateacutegia de negoacutecios
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Caso GE A faacutebrica de talentos Tradiccedilatildeo fenomenal de CEOs
Relembrando GE
Relembrando GE
ndash Charles Coffin 1892-1922
ndash Owen Young 1922-1945
ndash Philip Reed 1945-1956
ndash Ralph Cordiner 1956-1963
ndash Gerald Phillippe 1963-1967
ndash Fred Borch 1967-1972
ndash Reginald Jones 1972-1981
ndash Jack Welch 1981-2001
ndash Jeff Immelt 2001-Present
Charles Coffin foi nomeado o CEO nuacutemero 1 de todos os
tempos pela Fortune Magazine
Tradiccedilatildeo fenomenal de CEOrsquos
4 O caso em estudo
bullJaacute empregou 2 precircmios Nobel em fiacutesica
bullMais de mil invenccedilotildees patenteadas por ano
Relembrando GE
Fonte Monografia dos alunos Celso Joseacute Pereira Fernanda Vianna de Andrade e Julia Ruback Fernandes da turma 08 do MBA Gestatildeo Empresarial apresentada no IV Foacuterum Gestatildeo Empresarial realizado em
16062007
Crotonville a primeira Universidade Corporativa
(1956)
Os Sete Papeis do Liacuteder Educador
Papeacuteis O que fazer Compromisso
Visionaacuterio Apontar a direccedilatildeo para formaccedilatildeo
Patrocinador
Promover o encorajamento ao desenvolvimento e agrave educaccedilatildeo
Avaliador Controlador
Participar ativamente na avaliaccedilatildeo e controle
Especialista Idealizar e desenvolver novos programas e accedilotildees educacionais
Professor
Ensinar
Aprendiz Mostrar sua vontade de aprender
Comunicador Divulgar e promover desenvolvimento e educaccedilatildeo contiacutenua
Estamos convidando responsaacuteveis pelos Sistemas de Educaccedilatildeo Corporativa de empresas atuantes no Brasil a participar da pesquisa Como respondente sua organizaccedilatildeo teraacute direito a
um relatoacuterio consolidado e a uma inscriccedilatildeo no 3ordm Simpoacutesio Internacional de EC que aconteceraacute em Crotonville GE - Rio de Janeiro
Caso tenha interesse por favor entrar em contato
educacaocorporativafiacombr
Grupo de Estudo em Gestatildeo da
Educaccedilatildeo Corporativa FIA
Questotildees
Muito Obrigada
Marisa Eboli
meboliuspbr
Alinhamento Estrateacutegico e Inserccedilatildeo na Cultura de EC 5
Natildeo 32
Sim 68
O modelo da SEC estaacute baseado no mapeamento das competecircncias
organizacionais
Alinhamento Estrateacutegico e Inserccedilatildeo na Cultura de EC
DP = 116
DP = 135
n = 60
Praacuteticas de EAD
EAD=Educaccedilatildeo a distacircncia
n=60 Escala 1 a 5 (1 = discordo totalmente 5 = concordo totalmente)
Papel das lideranccedilas
Mensuraccedilatildeo e Avaliaccedilatildeo dos Resultados
413
333
289
252
181
495
37
33
273
21
0 1 2 3 4 5 6
Niacutevel 1Reaccedilatildeo
Niacutevel 2Aprendizagem
Niacutevel 3AplicaccedilatildeoTransferecircncia
Niacutevel 4Resultados
Niacutevel 5 PhillipsROI
Aplicaccedilatildeo da Metodologia de Kirkpatrick
2009
2012
Em 2009 a amostra de empresas
respondentes foi de 54 e em 2012
foram 60
respondentes
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Tendecircncias para EC
Novas formas
de
aprendizagem
Desafios para EC
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Educaccedilatildeo
Corporativa
O que fazer Como fazer
Por que fazerAumen tar a compe tit iv idadee o valor de mercado da
empresa por meio do aumento do valor das pessoas
Ins tal ar desenvolver e consolidar as competecircnc ias
c r iacuteticas empresar iais
Aumen tar a In teligecircncia Empresarial atraveacutes da
implementaccedilatildeo de modelo de
Gestatildeo de Pessoas por Competecircncias
Gestatildeo do Conhecimento
Instalar mentalidade de aprendizagem contiacutenua
em 3 niacuteveis
Empresa CULTURA EMPRESARIAL
Lideranccedilas EDUCADORAS
Pessoas AUTODESENVOLVIM ENTO
Educaccedilatildeo corporativa
questotildees-chave
LIacuteDERES EDUCADORES
Educaccedilatildeo
Corporativa
O que fazer
Aumentar a Inteligecircncia Empresarial atraveacutes
da implementaccedilatildeo de
GESTAtildeO DE PESSOAS POR COMPETEcircNCIAS
estatildeo do Conhecimento
Educaccedilatildeo corporativa
Atributo da
Organizaccedilatildeo
Atributo da
Pessoa
Competecircncia o que eacute
Capacidade de competir e
alcanccedilar sucesso
Por quecirc EstrateacutegiaEmpresa
O queTaacutetico
Operacional
AacutereasProcessosSegmentosde Negoacutecio
Como ColaboradorCompetecircncias
Humanas
CompetecircnciasGerais
Gerenciais eFuncionais
EMPRESA
PESSOAS
CompetecircnciasOrganizacionais
A l i n h a m e n t o d a s c o m p e t ecirc n c i a s
Modelagem do Projeto
Universidade Corporativa
Escolas
Competecircncias Organizacionais
Competecircncias Individuais
Soluccedilotildees de Aprendizagem
Puacuteblico A Puacuteblico B Puacuteblico C Puacuteblico D
CENTRO DE TampD TRADICIONAL
EDUCACcedilAtildeO CORPORATIVA
CARGO COMPETEcircNCIAS
=
Educaccedilatildeo
Corporativa
O que fazer Aumentar a Inteligecircncia Empresarial atraveacutes da implementaccedilatildeo de
Gestatildeo de Pessoas por Competecircncias
bull GESTAtildeO DO CONHECIMENTO
Educaccedilatildeo corporativa
Educaccedilatildeo
Corporativa
Como fazer
Instalar mentalidade de aprendizagem em 3 niacuteveis
bull Empresa CULTURA EMPRESARIAL
bull Lideranccedilas LIDERANCcedilAS EDUCADORAS
bull Pessoas AUTODESENVOLVIMENTO
Educaccedilatildeo corporativa
Comunicar a visatildeo e o propoacutesito
Disseminar cultura
(Princiacutepios baacutesicos)
Cultivar liacutederes em vaacuterios
niacuteveis
Feitas para Durar 1994
James Collins amp Jerry L Porras
Fizeram mais do que simplesmente gerar retorno financeiro de
longo prazo elas se transformaram no material que compotildee a
sociedade
Empresas baseadas em uma ideologia baacutesica um sistema de
valores e metas claras
Empresas feitas para durar
COMO
Inovaccedilatildeo natildeo se deve
matar a ideia de um
novo produto
Toleracircncia com
respeito a erros
honestos
Integridade absoluta
Nosso verdadeiro negoacutecio eacute resolver
problemas
Respeito pela
iniciativa individual e
o crescimento
pessoal
Princiacutepios de lideranccedila
INOVACcedilAtildeO VALORES PRATICADOS
MARK ZUCKERBERG
LIacuteDERES VALORES E
COMPETEcircNCIAS
bull Abordagem gerencial chamada ldquoThe Hacker Wayrdquo envolve repeticcedilatildeo
e aprimoramento Um mantra sobre o tema que se ouve muito nos escritoacuterios do FB eacute que ldquoCoacutedigo vence qualquer discussatildeordquoA cultura hacker acredita que a melhor ideia ndash e implementaccedilatildeo - sempre ganha
bull Foco no impacto garantir sempre foco em resolver os problemas mais importantes
bull Rapidez natildeo ter medo de cometer erro Inovaccedilatildeo natildeo eacute apenas ter uma grande ideia tem a ver com rapidez tentativa e erro Vale o
ditado ldquoAnde raacutepido e quebre paracircmetrosrdquo
bull Ousadia criar coisas grandes implica correr riscoshellipOutro ditado ldquoO
mais arriscado eacute natildeo arriscarrdquo
bull Abertura garantir que todos no FB tenham acesso ao maacuteximo de informaccedilatildeo sobre cada parte da empresa pois assim tomaratildeo decisotildees de maior impacto
bull Criaccedilatildeo de valor social FB existe para tornar o mundo mais aberto e conectado e natildeo apenas para funcionar como uma empresa
Valores e traccedilos
Cultura Facebook
SERIEDADE E DETERMINACcedilAtildeO INSPIRADORAS VALORES PRATICADOS
GABRIEL MEDINA
LIacuteDERES VALORES E
COMPETEcircNCIAS
GABRIEL MEDINA
equiliacutebrio entre impetuosidade calma e foco
do ponto de vista teacutecnico eacute completo combina aeacutereos tubos e rasgadas
determinaccedilatildeo na busca de um objetivo e de um sonho
capacidade de trabalhar duro
grande estrategista em baterias
capacidade de ultrapassar os limites do esporte
ao sentir-se desafiado surfa melhor ainda
habilidade de se concentrar sob pressatildeo
vontade de aprender e evoluir sem perder a humildade
PRIMEIRO CAMPEAtildeO MUNDIAL BRASILEIRO DE SURFE
Raro Talento e Enorme Paixatildeo
Medina aparece entre os ldquoIacuteconesrdquo e o texto sobre ele aponta que a conquista do campeonato mundial num
esporte historicamente dominado por americanos e
australianos mostrou ao Brasil
que o surfista eacute um atleta seacuterio em um esporte que natildeo
para de crescer tornando-se
um iacutecone que inspira as novas geraccedilotildees
The 100 Most Influential People
TIME 100 Icons Gabriel Medina
Gabriel Medina e o empresaacuterio Jorge Paulo Lemann foram os uacutenicos
brasileiros a entrar na lista da revista americana ldquoTimerdquo das cem pessoas mais influentes do mundo em 2015
Foi a combinaccedilatildeo de pessoas talentosas e bem preparadas com sonho grande e metas desafiadoras atuando numa
cultura organizacional meritocraacutetica sob a batuta de
liacutederes inspiradores e fanaacuteticos
que fez com que o grupo liderado por Jorge Paulo Lemann Marcel
Telles e Beto Sicupira revolucionasse o capitalismo brasileiro e conquistasse o mundo
The 100 Most Influential People
TIME 100 Titans Jorge Paulo Lemann
Lemann dono do fundo de investimento 3G Capital
estaacute na lista de ldquoTitatildesrdquo Eacute o homem mais rico do Brasil e
um dos mais ricos do mundo
Curiosamente na juventude era conhecido como ldquoJorge
Americanordquo surfista do Arpoador que ajudou a fundar
as bases do esporte no Brasil
ldquoJorge Americanordquo
ldquoTitatildesrdquo
ldquoCultura eacute estrateacutegiardquo
Fonte Bergamini C W Lideranccedila Administraccedilatildeo do SentidoSatildeo PauloEd Atlas 1994
ldquo A eficaacutecia do liacuteder repousa em sua habilidade de
tornar as atividades significativas para
aqueles que executam Natildeo eacute mudar
comportamento mas dar aos outros um senso de
compreensatildeo daquilo que estatildeo fazendordquo
Peter Smith
ENSINAR
APRENDER
Lideranccedilas educadoras
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
EDUCACcedilAtildeO
CORPORATIVA
CONSTRUINDO A PONTE
ENTRE
DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS
(competecircncias humanas)
E AS
ESTRATEacuteGIAS DE NEGOacuteCIO
(competecircncias organizacionais)
A Universidade Corporativa (UC) eacute um ldquoguarda-chuva
estrateacutegicordquo para desenvolver e educar funcionaacuterios clientes fornecedores e comunidade a fim de cumprir as estrateacutegias empresariais da organizaccedilatildeo
O modelo de UC eacute baseado em competecircncias e interliga
aprendizagem agraves necessidades estrateacutegicas de negoacutecios
Jeanne Meister
1999
O conceito de Educaccedilatildeo Corporativa surge diretamente relacionado agrave estrateacutegia de negoacutecios
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Caso GE A faacutebrica de talentos Tradiccedilatildeo fenomenal de CEOs
Relembrando GE
Relembrando GE
ndash Charles Coffin 1892-1922
ndash Owen Young 1922-1945
ndash Philip Reed 1945-1956
ndash Ralph Cordiner 1956-1963
ndash Gerald Phillippe 1963-1967
ndash Fred Borch 1967-1972
ndash Reginald Jones 1972-1981
ndash Jack Welch 1981-2001
ndash Jeff Immelt 2001-Present
Charles Coffin foi nomeado o CEO nuacutemero 1 de todos os
tempos pela Fortune Magazine
Tradiccedilatildeo fenomenal de CEOrsquos
4 O caso em estudo
bullJaacute empregou 2 precircmios Nobel em fiacutesica
bullMais de mil invenccedilotildees patenteadas por ano
Relembrando GE
Fonte Monografia dos alunos Celso Joseacute Pereira Fernanda Vianna de Andrade e Julia Ruback Fernandes da turma 08 do MBA Gestatildeo Empresarial apresentada no IV Foacuterum Gestatildeo Empresarial realizado em
16062007
Crotonville a primeira Universidade Corporativa
(1956)
Os Sete Papeis do Liacuteder Educador
Papeacuteis O que fazer Compromisso
Visionaacuterio Apontar a direccedilatildeo para formaccedilatildeo
Patrocinador
Promover o encorajamento ao desenvolvimento e agrave educaccedilatildeo
Avaliador Controlador
Participar ativamente na avaliaccedilatildeo e controle
Especialista Idealizar e desenvolver novos programas e accedilotildees educacionais
Professor
Ensinar
Aprendiz Mostrar sua vontade de aprender
Comunicador Divulgar e promover desenvolvimento e educaccedilatildeo contiacutenua
Estamos convidando responsaacuteveis pelos Sistemas de Educaccedilatildeo Corporativa de empresas atuantes no Brasil a participar da pesquisa Como respondente sua organizaccedilatildeo teraacute direito a
um relatoacuterio consolidado e a uma inscriccedilatildeo no 3ordm Simpoacutesio Internacional de EC que aconteceraacute em Crotonville GE - Rio de Janeiro
Caso tenha interesse por favor entrar em contato
educacaocorporativafiacombr
Grupo de Estudo em Gestatildeo da
Educaccedilatildeo Corporativa FIA
Questotildees
Muito Obrigada
Marisa Eboli
meboliuspbr
Alinhamento Estrateacutegico e Inserccedilatildeo na Cultura de EC
DP = 116
DP = 135
n = 60
Praacuteticas de EAD
EAD=Educaccedilatildeo a distacircncia
n=60 Escala 1 a 5 (1 = discordo totalmente 5 = concordo totalmente)
Papel das lideranccedilas
Mensuraccedilatildeo e Avaliaccedilatildeo dos Resultados
413
333
289
252
181
495
37
33
273
21
0 1 2 3 4 5 6
Niacutevel 1Reaccedilatildeo
Niacutevel 2Aprendizagem
Niacutevel 3AplicaccedilatildeoTransferecircncia
Niacutevel 4Resultados
Niacutevel 5 PhillipsROI
Aplicaccedilatildeo da Metodologia de Kirkpatrick
2009
2012
Em 2009 a amostra de empresas
respondentes foi de 54 e em 2012
foram 60
respondentes
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Tendecircncias para EC
Novas formas
de
aprendizagem
Desafios para EC
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Educaccedilatildeo
Corporativa
O que fazer Como fazer
Por que fazerAumen tar a compe tit iv idadee o valor de mercado da
empresa por meio do aumento do valor das pessoas
Ins tal ar desenvolver e consolidar as competecircnc ias
c r iacuteticas empresar iais
Aumen tar a In teligecircncia Empresarial atraveacutes da
implementaccedilatildeo de modelo de
Gestatildeo de Pessoas por Competecircncias
Gestatildeo do Conhecimento
Instalar mentalidade de aprendizagem contiacutenua
em 3 niacuteveis
Empresa CULTURA EMPRESARIAL
Lideranccedilas EDUCADORAS
Pessoas AUTODESENVOLVIM ENTO
Educaccedilatildeo corporativa
questotildees-chave
LIacuteDERES EDUCADORES
Educaccedilatildeo
Corporativa
O que fazer
Aumentar a Inteligecircncia Empresarial atraveacutes
da implementaccedilatildeo de
GESTAtildeO DE PESSOAS POR COMPETEcircNCIAS
estatildeo do Conhecimento
Educaccedilatildeo corporativa
Atributo da
Organizaccedilatildeo
Atributo da
Pessoa
Competecircncia o que eacute
Capacidade de competir e
alcanccedilar sucesso
Por quecirc EstrateacutegiaEmpresa
O queTaacutetico
Operacional
AacutereasProcessosSegmentosde Negoacutecio
Como ColaboradorCompetecircncias
Humanas
CompetecircnciasGerais
Gerenciais eFuncionais
EMPRESA
PESSOAS
CompetecircnciasOrganizacionais
A l i n h a m e n t o d a s c o m p e t ecirc n c i a s
Modelagem do Projeto
Universidade Corporativa
Escolas
Competecircncias Organizacionais
Competecircncias Individuais
Soluccedilotildees de Aprendizagem
Puacuteblico A Puacuteblico B Puacuteblico C Puacuteblico D
CENTRO DE TampD TRADICIONAL
EDUCACcedilAtildeO CORPORATIVA
CARGO COMPETEcircNCIAS
=
Educaccedilatildeo
Corporativa
O que fazer Aumentar a Inteligecircncia Empresarial atraveacutes da implementaccedilatildeo de
Gestatildeo de Pessoas por Competecircncias
bull GESTAtildeO DO CONHECIMENTO
Educaccedilatildeo corporativa
Educaccedilatildeo
Corporativa
Como fazer
Instalar mentalidade de aprendizagem em 3 niacuteveis
bull Empresa CULTURA EMPRESARIAL
bull Lideranccedilas LIDERANCcedilAS EDUCADORAS
bull Pessoas AUTODESENVOLVIMENTO
Educaccedilatildeo corporativa
Comunicar a visatildeo e o propoacutesito
Disseminar cultura
(Princiacutepios baacutesicos)
Cultivar liacutederes em vaacuterios
niacuteveis
Feitas para Durar 1994
James Collins amp Jerry L Porras
Fizeram mais do que simplesmente gerar retorno financeiro de
longo prazo elas se transformaram no material que compotildee a
sociedade
Empresas baseadas em uma ideologia baacutesica um sistema de
valores e metas claras
Empresas feitas para durar
COMO
Inovaccedilatildeo natildeo se deve
matar a ideia de um
novo produto
Toleracircncia com
respeito a erros
honestos
Integridade absoluta
Nosso verdadeiro negoacutecio eacute resolver
problemas
Respeito pela
iniciativa individual e
o crescimento
pessoal
Princiacutepios de lideranccedila
INOVACcedilAtildeO VALORES PRATICADOS
MARK ZUCKERBERG
LIacuteDERES VALORES E
COMPETEcircNCIAS
bull Abordagem gerencial chamada ldquoThe Hacker Wayrdquo envolve repeticcedilatildeo
e aprimoramento Um mantra sobre o tema que se ouve muito nos escritoacuterios do FB eacute que ldquoCoacutedigo vence qualquer discussatildeordquoA cultura hacker acredita que a melhor ideia ndash e implementaccedilatildeo - sempre ganha
bull Foco no impacto garantir sempre foco em resolver os problemas mais importantes
bull Rapidez natildeo ter medo de cometer erro Inovaccedilatildeo natildeo eacute apenas ter uma grande ideia tem a ver com rapidez tentativa e erro Vale o
ditado ldquoAnde raacutepido e quebre paracircmetrosrdquo
bull Ousadia criar coisas grandes implica correr riscoshellipOutro ditado ldquoO
mais arriscado eacute natildeo arriscarrdquo
bull Abertura garantir que todos no FB tenham acesso ao maacuteximo de informaccedilatildeo sobre cada parte da empresa pois assim tomaratildeo decisotildees de maior impacto
bull Criaccedilatildeo de valor social FB existe para tornar o mundo mais aberto e conectado e natildeo apenas para funcionar como uma empresa
Valores e traccedilos
Cultura Facebook
SERIEDADE E DETERMINACcedilAtildeO INSPIRADORAS VALORES PRATICADOS
GABRIEL MEDINA
LIacuteDERES VALORES E
COMPETEcircNCIAS
GABRIEL MEDINA
equiliacutebrio entre impetuosidade calma e foco
do ponto de vista teacutecnico eacute completo combina aeacutereos tubos e rasgadas
determinaccedilatildeo na busca de um objetivo e de um sonho
capacidade de trabalhar duro
grande estrategista em baterias
capacidade de ultrapassar os limites do esporte
ao sentir-se desafiado surfa melhor ainda
habilidade de se concentrar sob pressatildeo
vontade de aprender e evoluir sem perder a humildade
PRIMEIRO CAMPEAtildeO MUNDIAL BRASILEIRO DE SURFE
Raro Talento e Enorme Paixatildeo
Medina aparece entre os ldquoIacuteconesrdquo e o texto sobre ele aponta que a conquista do campeonato mundial num
esporte historicamente dominado por americanos e
australianos mostrou ao Brasil
que o surfista eacute um atleta seacuterio em um esporte que natildeo
para de crescer tornando-se
um iacutecone que inspira as novas geraccedilotildees
The 100 Most Influential People
TIME 100 Icons Gabriel Medina
Gabriel Medina e o empresaacuterio Jorge Paulo Lemann foram os uacutenicos
brasileiros a entrar na lista da revista americana ldquoTimerdquo das cem pessoas mais influentes do mundo em 2015
Foi a combinaccedilatildeo de pessoas talentosas e bem preparadas com sonho grande e metas desafiadoras atuando numa
cultura organizacional meritocraacutetica sob a batuta de
liacutederes inspiradores e fanaacuteticos
que fez com que o grupo liderado por Jorge Paulo Lemann Marcel
Telles e Beto Sicupira revolucionasse o capitalismo brasileiro e conquistasse o mundo
The 100 Most Influential People
TIME 100 Titans Jorge Paulo Lemann
Lemann dono do fundo de investimento 3G Capital
estaacute na lista de ldquoTitatildesrdquo Eacute o homem mais rico do Brasil e
um dos mais ricos do mundo
Curiosamente na juventude era conhecido como ldquoJorge
Americanordquo surfista do Arpoador que ajudou a fundar
as bases do esporte no Brasil
ldquoJorge Americanordquo
ldquoTitatildesrdquo
ldquoCultura eacute estrateacutegiardquo
Fonte Bergamini C W Lideranccedila Administraccedilatildeo do SentidoSatildeo PauloEd Atlas 1994
ldquo A eficaacutecia do liacuteder repousa em sua habilidade de
tornar as atividades significativas para
aqueles que executam Natildeo eacute mudar
comportamento mas dar aos outros um senso de
compreensatildeo daquilo que estatildeo fazendordquo
Peter Smith
ENSINAR
APRENDER
Lideranccedilas educadoras
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
EDUCACcedilAtildeO
CORPORATIVA
CONSTRUINDO A PONTE
ENTRE
DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS
(competecircncias humanas)
E AS
ESTRATEacuteGIAS DE NEGOacuteCIO
(competecircncias organizacionais)
A Universidade Corporativa (UC) eacute um ldquoguarda-chuva
estrateacutegicordquo para desenvolver e educar funcionaacuterios clientes fornecedores e comunidade a fim de cumprir as estrateacutegias empresariais da organizaccedilatildeo
O modelo de UC eacute baseado em competecircncias e interliga
aprendizagem agraves necessidades estrateacutegicas de negoacutecios
Jeanne Meister
1999
O conceito de Educaccedilatildeo Corporativa surge diretamente relacionado agrave estrateacutegia de negoacutecios
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Caso GE A faacutebrica de talentos Tradiccedilatildeo fenomenal de CEOs
Relembrando GE
Relembrando GE
ndash Charles Coffin 1892-1922
ndash Owen Young 1922-1945
ndash Philip Reed 1945-1956
ndash Ralph Cordiner 1956-1963
ndash Gerald Phillippe 1963-1967
ndash Fred Borch 1967-1972
ndash Reginald Jones 1972-1981
ndash Jack Welch 1981-2001
ndash Jeff Immelt 2001-Present
Charles Coffin foi nomeado o CEO nuacutemero 1 de todos os
tempos pela Fortune Magazine
Tradiccedilatildeo fenomenal de CEOrsquos
4 O caso em estudo
bullJaacute empregou 2 precircmios Nobel em fiacutesica
bullMais de mil invenccedilotildees patenteadas por ano
Relembrando GE
Fonte Monografia dos alunos Celso Joseacute Pereira Fernanda Vianna de Andrade e Julia Ruback Fernandes da turma 08 do MBA Gestatildeo Empresarial apresentada no IV Foacuterum Gestatildeo Empresarial realizado em
16062007
Crotonville a primeira Universidade Corporativa
(1956)
Os Sete Papeis do Liacuteder Educador
Papeacuteis O que fazer Compromisso
Visionaacuterio Apontar a direccedilatildeo para formaccedilatildeo
Patrocinador
Promover o encorajamento ao desenvolvimento e agrave educaccedilatildeo
Avaliador Controlador
Participar ativamente na avaliaccedilatildeo e controle
Especialista Idealizar e desenvolver novos programas e accedilotildees educacionais
Professor
Ensinar
Aprendiz Mostrar sua vontade de aprender
Comunicador Divulgar e promover desenvolvimento e educaccedilatildeo contiacutenua
Estamos convidando responsaacuteveis pelos Sistemas de Educaccedilatildeo Corporativa de empresas atuantes no Brasil a participar da pesquisa Como respondente sua organizaccedilatildeo teraacute direito a
um relatoacuterio consolidado e a uma inscriccedilatildeo no 3ordm Simpoacutesio Internacional de EC que aconteceraacute em Crotonville GE - Rio de Janeiro
Caso tenha interesse por favor entrar em contato
educacaocorporativafiacombr
Grupo de Estudo em Gestatildeo da
Educaccedilatildeo Corporativa FIA
Questotildees
Muito Obrigada
Marisa Eboli
meboliuspbr
Praacuteticas de EAD
EAD=Educaccedilatildeo a distacircncia
n=60 Escala 1 a 5 (1 = discordo totalmente 5 = concordo totalmente)
Papel das lideranccedilas
Mensuraccedilatildeo e Avaliaccedilatildeo dos Resultados
413
333
289
252
181
495
37
33
273
21
0 1 2 3 4 5 6
Niacutevel 1Reaccedilatildeo
Niacutevel 2Aprendizagem
Niacutevel 3AplicaccedilatildeoTransferecircncia
Niacutevel 4Resultados
Niacutevel 5 PhillipsROI
Aplicaccedilatildeo da Metodologia de Kirkpatrick
2009
2012
Em 2009 a amostra de empresas
respondentes foi de 54 e em 2012
foram 60
respondentes
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Tendecircncias para EC
Novas formas
de
aprendizagem
Desafios para EC
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Educaccedilatildeo
Corporativa
O que fazer Como fazer
Por que fazerAumen tar a compe tit iv idadee o valor de mercado da
empresa por meio do aumento do valor das pessoas
Ins tal ar desenvolver e consolidar as competecircnc ias
c r iacuteticas empresar iais
Aumen tar a In teligecircncia Empresarial atraveacutes da
implementaccedilatildeo de modelo de
Gestatildeo de Pessoas por Competecircncias
Gestatildeo do Conhecimento
Instalar mentalidade de aprendizagem contiacutenua
em 3 niacuteveis
Empresa CULTURA EMPRESARIAL
Lideranccedilas EDUCADORAS
Pessoas AUTODESENVOLVIM ENTO
Educaccedilatildeo corporativa
questotildees-chave
LIacuteDERES EDUCADORES
Educaccedilatildeo
Corporativa
O que fazer
Aumentar a Inteligecircncia Empresarial atraveacutes
da implementaccedilatildeo de
GESTAtildeO DE PESSOAS POR COMPETEcircNCIAS
estatildeo do Conhecimento
Educaccedilatildeo corporativa
Atributo da
Organizaccedilatildeo
Atributo da
Pessoa
Competecircncia o que eacute
Capacidade de competir e
alcanccedilar sucesso
Por quecirc EstrateacutegiaEmpresa
O queTaacutetico
Operacional
AacutereasProcessosSegmentosde Negoacutecio
Como ColaboradorCompetecircncias
Humanas
CompetecircnciasGerais
Gerenciais eFuncionais
EMPRESA
PESSOAS
CompetecircnciasOrganizacionais
A l i n h a m e n t o d a s c o m p e t ecirc n c i a s
Modelagem do Projeto
Universidade Corporativa
Escolas
Competecircncias Organizacionais
Competecircncias Individuais
Soluccedilotildees de Aprendizagem
Puacuteblico A Puacuteblico B Puacuteblico C Puacuteblico D
CENTRO DE TampD TRADICIONAL
EDUCACcedilAtildeO CORPORATIVA
CARGO COMPETEcircNCIAS
=
Educaccedilatildeo
Corporativa
O que fazer Aumentar a Inteligecircncia Empresarial atraveacutes da implementaccedilatildeo de
Gestatildeo de Pessoas por Competecircncias
bull GESTAtildeO DO CONHECIMENTO
Educaccedilatildeo corporativa
Educaccedilatildeo
Corporativa
Como fazer
Instalar mentalidade de aprendizagem em 3 niacuteveis
bull Empresa CULTURA EMPRESARIAL
bull Lideranccedilas LIDERANCcedilAS EDUCADORAS
bull Pessoas AUTODESENVOLVIMENTO
Educaccedilatildeo corporativa
Comunicar a visatildeo e o propoacutesito
Disseminar cultura
(Princiacutepios baacutesicos)
Cultivar liacutederes em vaacuterios
niacuteveis
Feitas para Durar 1994
James Collins amp Jerry L Porras
Fizeram mais do que simplesmente gerar retorno financeiro de
longo prazo elas se transformaram no material que compotildee a
sociedade
Empresas baseadas em uma ideologia baacutesica um sistema de
valores e metas claras
Empresas feitas para durar
COMO
Inovaccedilatildeo natildeo se deve
matar a ideia de um
novo produto
Toleracircncia com
respeito a erros
honestos
Integridade absoluta
Nosso verdadeiro negoacutecio eacute resolver
problemas
Respeito pela
iniciativa individual e
o crescimento
pessoal
Princiacutepios de lideranccedila
INOVACcedilAtildeO VALORES PRATICADOS
MARK ZUCKERBERG
LIacuteDERES VALORES E
COMPETEcircNCIAS
bull Abordagem gerencial chamada ldquoThe Hacker Wayrdquo envolve repeticcedilatildeo
e aprimoramento Um mantra sobre o tema que se ouve muito nos escritoacuterios do FB eacute que ldquoCoacutedigo vence qualquer discussatildeordquoA cultura hacker acredita que a melhor ideia ndash e implementaccedilatildeo - sempre ganha
bull Foco no impacto garantir sempre foco em resolver os problemas mais importantes
bull Rapidez natildeo ter medo de cometer erro Inovaccedilatildeo natildeo eacute apenas ter uma grande ideia tem a ver com rapidez tentativa e erro Vale o
ditado ldquoAnde raacutepido e quebre paracircmetrosrdquo
bull Ousadia criar coisas grandes implica correr riscoshellipOutro ditado ldquoO
mais arriscado eacute natildeo arriscarrdquo
bull Abertura garantir que todos no FB tenham acesso ao maacuteximo de informaccedilatildeo sobre cada parte da empresa pois assim tomaratildeo decisotildees de maior impacto
bull Criaccedilatildeo de valor social FB existe para tornar o mundo mais aberto e conectado e natildeo apenas para funcionar como uma empresa
Valores e traccedilos
Cultura Facebook
SERIEDADE E DETERMINACcedilAtildeO INSPIRADORAS VALORES PRATICADOS
GABRIEL MEDINA
LIacuteDERES VALORES E
COMPETEcircNCIAS
GABRIEL MEDINA
equiliacutebrio entre impetuosidade calma e foco
do ponto de vista teacutecnico eacute completo combina aeacutereos tubos e rasgadas
determinaccedilatildeo na busca de um objetivo e de um sonho
capacidade de trabalhar duro
grande estrategista em baterias
capacidade de ultrapassar os limites do esporte
ao sentir-se desafiado surfa melhor ainda
habilidade de se concentrar sob pressatildeo
vontade de aprender e evoluir sem perder a humildade
PRIMEIRO CAMPEAtildeO MUNDIAL BRASILEIRO DE SURFE
Raro Talento e Enorme Paixatildeo
Medina aparece entre os ldquoIacuteconesrdquo e o texto sobre ele aponta que a conquista do campeonato mundial num
esporte historicamente dominado por americanos e
australianos mostrou ao Brasil
que o surfista eacute um atleta seacuterio em um esporte que natildeo
para de crescer tornando-se
um iacutecone que inspira as novas geraccedilotildees
The 100 Most Influential People
TIME 100 Icons Gabriel Medina
Gabriel Medina e o empresaacuterio Jorge Paulo Lemann foram os uacutenicos
brasileiros a entrar na lista da revista americana ldquoTimerdquo das cem pessoas mais influentes do mundo em 2015
Foi a combinaccedilatildeo de pessoas talentosas e bem preparadas com sonho grande e metas desafiadoras atuando numa
cultura organizacional meritocraacutetica sob a batuta de
liacutederes inspiradores e fanaacuteticos
que fez com que o grupo liderado por Jorge Paulo Lemann Marcel
Telles e Beto Sicupira revolucionasse o capitalismo brasileiro e conquistasse o mundo
The 100 Most Influential People
TIME 100 Titans Jorge Paulo Lemann
Lemann dono do fundo de investimento 3G Capital
estaacute na lista de ldquoTitatildesrdquo Eacute o homem mais rico do Brasil e
um dos mais ricos do mundo
Curiosamente na juventude era conhecido como ldquoJorge
Americanordquo surfista do Arpoador que ajudou a fundar
as bases do esporte no Brasil
ldquoJorge Americanordquo
ldquoTitatildesrdquo
ldquoCultura eacute estrateacutegiardquo
Fonte Bergamini C W Lideranccedila Administraccedilatildeo do SentidoSatildeo PauloEd Atlas 1994
ldquo A eficaacutecia do liacuteder repousa em sua habilidade de
tornar as atividades significativas para
aqueles que executam Natildeo eacute mudar
comportamento mas dar aos outros um senso de
compreensatildeo daquilo que estatildeo fazendordquo
Peter Smith
ENSINAR
APRENDER
Lideranccedilas educadoras
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
EDUCACcedilAtildeO
CORPORATIVA
CONSTRUINDO A PONTE
ENTRE
DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS
(competecircncias humanas)
E AS
ESTRATEacuteGIAS DE NEGOacuteCIO
(competecircncias organizacionais)
A Universidade Corporativa (UC) eacute um ldquoguarda-chuva
estrateacutegicordquo para desenvolver e educar funcionaacuterios clientes fornecedores e comunidade a fim de cumprir as estrateacutegias empresariais da organizaccedilatildeo
O modelo de UC eacute baseado em competecircncias e interliga
aprendizagem agraves necessidades estrateacutegicas de negoacutecios
Jeanne Meister
1999
O conceito de Educaccedilatildeo Corporativa surge diretamente relacionado agrave estrateacutegia de negoacutecios
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Caso GE A faacutebrica de talentos Tradiccedilatildeo fenomenal de CEOs
Relembrando GE
Relembrando GE
ndash Charles Coffin 1892-1922
ndash Owen Young 1922-1945
ndash Philip Reed 1945-1956
ndash Ralph Cordiner 1956-1963
ndash Gerald Phillippe 1963-1967
ndash Fred Borch 1967-1972
ndash Reginald Jones 1972-1981
ndash Jack Welch 1981-2001
ndash Jeff Immelt 2001-Present
Charles Coffin foi nomeado o CEO nuacutemero 1 de todos os
tempos pela Fortune Magazine
Tradiccedilatildeo fenomenal de CEOrsquos
4 O caso em estudo
bullJaacute empregou 2 precircmios Nobel em fiacutesica
bullMais de mil invenccedilotildees patenteadas por ano
Relembrando GE
Fonte Monografia dos alunos Celso Joseacute Pereira Fernanda Vianna de Andrade e Julia Ruback Fernandes da turma 08 do MBA Gestatildeo Empresarial apresentada no IV Foacuterum Gestatildeo Empresarial realizado em
16062007
Crotonville a primeira Universidade Corporativa
(1956)
Os Sete Papeis do Liacuteder Educador
Papeacuteis O que fazer Compromisso
Visionaacuterio Apontar a direccedilatildeo para formaccedilatildeo
Patrocinador
Promover o encorajamento ao desenvolvimento e agrave educaccedilatildeo
Avaliador Controlador
Participar ativamente na avaliaccedilatildeo e controle
Especialista Idealizar e desenvolver novos programas e accedilotildees educacionais
Professor
Ensinar
Aprendiz Mostrar sua vontade de aprender
Comunicador Divulgar e promover desenvolvimento e educaccedilatildeo contiacutenua
Estamos convidando responsaacuteveis pelos Sistemas de Educaccedilatildeo Corporativa de empresas atuantes no Brasil a participar da pesquisa Como respondente sua organizaccedilatildeo teraacute direito a
um relatoacuterio consolidado e a uma inscriccedilatildeo no 3ordm Simpoacutesio Internacional de EC que aconteceraacute em Crotonville GE - Rio de Janeiro
Caso tenha interesse por favor entrar em contato
educacaocorporativafiacombr
Grupo de Estudo em Gestatildeo da
Educaccedilatildeo Corporativa FIA
Questotildees
Muito Obrigada
Marisa Eboli
meboliuspbr
n=60 Escala 1 a 5 (1 = discordo totalmente 5 = concordo totalmente)
Papel das lideranccedilas
Mensuraccedilatildeo e Avaliaccedilatildeo dos Resultados
413
333
289
252
181
495
37
33
273
21
0 1 2 3 4 5 6
Niacutevel 1Reaccedilatildeo
Niacutevel 2Aprendizagem
Niacutevel 3AplicaccedilatildeoTransferecircncia
Niacutevel 4Resultados
Niacutevel 5 PhillipsROI
Aplicaccedilatildeo da Metodologia de Kirkpatrick
2009
2012
Em 2009 a amostra de empresas
respondentes foi de 54 e em 2012
foram 60
respondentes
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Tendecircncias para EC
Novas formas
de
aprendizagem
Desafios para EC
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Educaccedilatildeo
Corporativa
O que fazer Como fazer
Por que fazerAumen tar a compe tit iv idadee o valor de mercado da
empresa por meio do aumento do valor das pessoas
Ins tal ar desenvolver e consolidar as competecircnc ias
c r iacuteticas empresar iais
Aumen tar a In teligecircncia Empresarial atraveacutes da
implementaccedilatildeo de modelo de
Gestatildeo de Pessoas por Competecircncias
Gestatildeo do Conhecimento
Instalar mentalidade de aprendizagem contiacutenua
em 3 niacuteveis
Empresa CULTURA EMPRESARIAL
Lideranccedilas EDUCADORAS
Pessoas AUTODESENVOLVIM ENTO
Educaccedilatildeo corporativa
questotildees-chave
LIacuteDERES EDUCADORES
Educaccedilatildeo
Corporativa
O que fazer
Aumentar a Inteligecircncia Empresarial atraveacutes
da implementaccedilatildeo de
GESTAtildeO DE PESSOAS POR COMPETEcircNCIAS
estatildeo do Conhecimento
Educaccedilatildeo corporativa
Atributo da
Organizaccedilatildeo
Atributo da
Pessoa
Competecircncia o que eacute
Capacidade de competir e
alcanccedilar sucesso
Por quecirc EstrateacutegiaEmpresa
O queTaacutetico
Operacional
AacutereasProcessosSegmentosde Negoacutecio
Como ColaboradorCompetecircncias
Humanas
CompetecircnciasGerais
Gerenciais eFuncionais
EMPRESA
PESSOAS
CompetecircnciasOrganizacionais
A l i n h a m e n t o d a s c o m p e t ecirc n c i a s
Modelagem do Projeto
Universidade Corporativa
Escolas
Competecircncias Organizacionais
Competecircncias Individuais
Soluccedilotildees de Aprendizagem
Puacuteblico A Puacuteblico B Puacuteblico C Puacuteblico D
CENTRO DE TampD TRADICIONAL
EDUCACcedilAtildeO CORPORATIVA
CARGO COMPETEcircNCIAS
=
Educaccedilatildeo
Corporativa
O que fazer Aumentar a Inteligecircncia Empresarial atraveacutes da implementaccedilatildeo de
Gestatildeo de Pessoas por Competecircncias
bull GESTAtildeO DO CONHECIMENTO
Educaccedilatildeo corporativa
Educaccedilatildeo
Corporativa
Como fazer
Instalar mentalidade de aprendizagem em 3 niacuteveis
bull Empresa CULTURA EMPRESARIAL
bull Lideranccedilas LIDERANCcedilAS EDUCADORAS
bull Pessoas AUTODESENVOLVIMENTO
Educaccedilatildeo corporativa
Comunicar a visatildeo e o propoacutesito
Disseminar cultura
(Princiacutepios baacutesicos)
Cultivar liacutederes em vaacuterios
niacuteveis
Feitas para Durar 1994
James Collins amp Jerry L Porras
Fizeram mais do que simplesmente gerar retorno financeiro de
longo prazo elas se transformaram no material que compotildee a
sociedade
Empresas baseadas em uma ideologia baacutesica um sistema de
valores e metas claras
Empresas feitas para durar
COMO
Inovaccedilatildeo natildeo se deve
matar a ideia de um
novo produto
Toleracircncia com
respeito a erros
honestos
Integridade absoluta
Nosso verdadeiro negoacutecio eacute resolver
problemas
Respeito pela
iniciativa individual e
o crescimento
pessoal
Princiacutepios de lideranccedila
INOVACcedilAtildeO VALORES PRATICADOS
MARK ZUCKERBERG
LIacuteDERES VALORES E
COMPETEcircNCIAS
bull Abordagem gerencial chamada ldquoThe Hacker Wayrdquo envolve repeticcedilatildeo
e aprimoramento Um mantra sobre o tema que se ouve muito nos escritoacuterios do FB eacute que ldquoCoacutedigo vence qualquer discussatildeordquoA cultura hacker acredita que a melhor ideia ndash e implementaccedilatildeo - sempre ganha
bull Foco no impacto garantir sempre foco em resolver os problemas mais importantes
bull Rapidez natildeo ter medo de cometer erro Inovaccedilatildeo natildeo eacute apenas ter uma grande ideia tem a ver com rapidez tentativa e erro Vale o
ditado ldquoAnde raacutepido e quebre paracircmetrosrdquo
bull Ousadia criar coisas grandes implica correr riscoshellipOutro ditado ldquoO
mais arriscado eacute natildeo arriscarrdquo
bull Abertura garantir que todos no FB tenham acesso ao maacuteximo de informaccedilatildeo sobre cada parte da empresa pois assim tomaratildeo decisotildees de maior impacto
bull Criaccedilatildeo de valor social FB existe para tornar o mundo mais aberto e conectado e natildeo apenas para funcionar como uma empresa
Valores e traccedilos
Cultura Facebook
SERIEDADE E DETERMINACcedilAtildeO INSPIRADORAS VALORES PRATICADOS
GABRIEL MEDINA
LIacuteDERES VALORES E
COMPETEcircNCIAS
GABRIEL MEDINA
equiliacutebrio entre impetuosidade calma e foco
do ponto de vista teacutecnico eacute completo combina aeacutereos tubos e rasgadas
determinaccedilatildeo na busca de um objetivo e de um sonho
capacidade de trabalhar duro
grande estrategista em baterias
capacidade de ultrapassar os limites do esporte
ao sentir-se desafiado surfa melhor ainda
habilidade de se concentrar sob pressatildeo
vontade de aprender e evoluir sem perder a humildade
PRIMEIRO CAMPEAtildeO MUNDIAL BRASILEIRO DE SURFE
Raro Talento e Enorme Paixatildeo
Medina aparece entre os ldquoIacuteconesrdquo e o texto sobre ele aponta que a conquista do campeonato mundial num
esporte historicamente dominado por americanos e
australianos mostrou ao Brasil
que o surfista eacute um atleta seacuterio em um esporte que natildeo
para de crescer tornando-se
um iacutecone que inspira as novas geraccedilotildees
The 100 Most Influential People
TIME 100 Icons Gabriel Medina
Gabriel Medina e o empresaacuterio Jorge Paulo Lemann foram os uacutenicos
brasileiros a entrar na lista da revista americana ldquoTimerdquo das cem pessoas mais influentes do mundo em 2015
Foi a combinaccedilatildeo de pessoas talentosas e bem preparadas com sonho grande e metas desafiadoras atuando numa
cultura organizacional meritocraacutetica sob a batuta de
liacutederes inspiradores e fanaacuteticos
que fez com que o grupo liderado por Jorge Paulo Lemann Marcel
Telles e Beto Sicupira revolucionasse o capitalismo brasileiro e conquistasse o mundo
The 100 Most Influential People
TIME 100 Titans Jorge Paulo Lemann
Lemann dono do fundo de investimento 3G Capital
estaacute na lista de ldquoTitatildesrdquo Eacute o homem mais rico do Brasil e
um dos mais ricos do mundo
Curiosamente na juventude era conhecido como ldquoJorge
Americanordquo surfista do Arpoador que ajudou a fundar
as bases do esporte no Brasil
ldquoJorge Americanordquo
ldquoTitatildesrdquo
ldquoCultura eacute estrateacutegiardquo
Fonte Bergamini C W Lideranccedila Administraccedilatildeo do SentidoSatildeo PauloEd Atlas 1994
ldquo A eficaacutecia do liacuteder repousa em sua habilidade de
tornar as atividades significativas para
aqueles que executam Natildeo eacute mudar
comportamento mas dar aos outros um senso de
compreensatildeo daquilo que estatildeo fazendordquo
Peter Smith
ENSINAR
APRENDER
Lideranccedilas educadoras
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
EDUCACcedilAtildeO
CORPORATIVA
CONSTRUINDO A PONTE
ENTRE
DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS
(competecircncias humanas)
E AS
ESTRATEacuteGIAS DE NEGOacuteCIO
(competecircncias organizacionais)
A Universidade Corporativa (UC) eacute um ldquoguarda-chuva
estrateacutegicordquo para desenvolver e educar funcionaacuterios clientes fornecedores e comunidade a fim de cumprir as estrateacutegias empresariais da organizaccedilatildeo
O modelo de UC eacute baseado em competecircncias e interliga
aprendizagem agraves necessidades estrateacutegicas de negoacutecios
Jeanne Meister
1999
O conceito de Educaccedilatildeo Corporativa surge diretamente relacionado agrave estrateacutegia de negoacutecios
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Caso GE A faacutebrica de talentos Tradiccedilatildeo fenomenal de CEOs
Relembrando GE
Relembrando GE
ndash Charles Coffin 1892-1922
ndash Owen Young 1922-1945
ndash Philip Reed 1945-1956
ndash Ralph Cordiner 1956-1963
ndash Gerald Phillippe 1963-1967
ndash Fred Borch 1967-1972
ndash Reginald Jones 1972-1981
ndash Jack Welch 1981-2001
ndash Jeff Immelt 2001-Present
Charles Coffin foi nomeado o CEO nuacutemero 1 de todos os
tempos pela Fortune Magazine
Tradiccedilatildeo fenomenal de CEOrsquos
4 O caso em estudo
bullJaacute empregou 2 precircmios Nobel em fiacutesica
bullMais de mil invenccedilotildees patenteadas por ano
Relembrando GE
Fonte Monografia dos alunos Celso Joseacute Pereira Fernanda Vianna de Andrade e Julia Ruback Fernandes da turma 08 do MBA Gestatildeo Empresarial apresentada no IV Foacuterum Gestatildeo Empresarial realizado em
16062007
Crotonville a primeira Universidade Corporativa
(1956)
Os Sete Papeis do Liacuteder Educador
Papeacuteis O que fazer Compromisso
Visionaacuterio Apontar a direccedilatildeo para formaccedilatildeo
Patrocinador
Promover o encorajamento ao desenvolvimento e agrave educaccedilatildeo
Avaliador Controlador
Participar ativamente na avaliaccedilatildeo e controle
Especialista Idealizar e desenvolver novos programas e accedilotildees educacionais
Professor
Ensinar
Aprendiz Mostrar sua vontade de aprender
Comunicador Divulgar e promover desenvolvimento e educaccedilatildeo contiacutenua
Estamos convidando responsaacuteveis pelos Sistemas de Educaccedilatildeo Corporativa de empresas atuantes no Brasil a participar da pesquisa Como respondente sua organizaccedilatildeo teraacute direito a
um relatoacuterio consolidado e a uma inscriccedilatildeo no 3ordm Simpoacutesio Internacional de EC que aconteceraacute em Crotonville GE - Rio de Janeiro
Caso tenha interesse por favor entrar em contato
educacaocorporativafiacombr
Grupo de Estudo em Gestatildeo da
Educaccedilatildeo Corporativa FIA
Questotildees
Muito Obrigada
Marisa Eboli
meboliuspbr
Mensuraccedilatildeo e Avaliaccedilatildeo dos Resultados
413
333
289
252
181
495
37
33
273
21
0 1 2 3 4 5 6
Niacutevel 1Reaccedilatildeo
Niacutevel 2Aprendizagem
Niacutevel 3AplicaccedilatildeoTransferecircncia
Niacutevel 4Resultados
Niacutevel 5 PhillipsROI
Aplicaccedilatildeo da Metodologia de Kirkpatrick
2009
2012
Em 2009 a amostra de empresas
respondentes foi de 54 e em 2012
foram 60
respondentes
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Tendecircncias para EC
Novas formas
de
aprendizagem
Desafios para EC
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Educaccedilatildeo
Corporativa
O que fazer Como fazer
Por que fazerAumen tar a compe tit iv idadee o valor de mercado da
empresa por meio do aumento do valor das pessoas
Ins tal ar desenvolver e consolidar as competecircnc ias
c r iacuteticas empresar iais
Aumen tar a In teligecircncia Empresarial atraveacutes da
implementaccedilatildeo de modelo de
Gestatildeo de Pessoas por Competecircncias
Gestatildeo do Conhecimento
Instalar mentalidade de aprendizagem contiacutenua
em 3 niacuteveis
Empresa CULTURA EMPRESARIAL
Lideranccedilas EDUCADORAS
Pessoas AUTODESENVOLVIM ENTO
Educaccedilatildeo corporativa
questotildees-chave
LIacuteDERES EDUCADORES
Educaccedilatildeo
Corporativa
O que fazer
Aumentar a Inteligecircncia Empresarial atraveacutes
da implementaccedilatildeo de
GESTAtildeO DE PESSOAS POR COMPETEcircNCIAS
estatildeo do Conhecimento
Educaccedilatildeo corporativa
Atributo da
Organizaccedilatildeo
Atributo da
Pessoa
Competecircncia o que eacute
Capacidade de competir e
alcanccedilar sucesso
Por quecirc EstrateacutegiaEmpresa
O queTaacutetico
Operacional
AacutereasProcessosSegmentosde Negoacutecio
Como ColaboradorCompetecircncias
Humanas
CompetecircnciasGerais
Gerenciais eFuncionais
EMPRESA
PESSOAS
CompetecircnciasOrganizacionais
A l i n h a m e n t o d a s c o m p e t ecirc n c i a s
Modelagem do Projeto
Universidade Corporativa
Escolas
Competecircncias Organizacionais
Competecircncias Individuais
Soluccedilotildees de Aprendizagem
Puacuteblico A Puacuteblico B Puacuteblico C Puacuteblico D
CENTRO DE TampD TRADICIONAL
EDUCACcedilAtildeO CORPORATIVA
CARGO COMPETEcircNCIAS
=
Educaccedilatildeo
Corporativa
O que fazer Aumentar a Inteligecircncia Empresarial atraveacutes da implementaccedilatildeo de
Gestatildeo de Pessoas por Competecircncias
bull GESTAtildeO DO CONHECIMENTO
Educaccedilatildeo corporativa
Educaccedilatildeo
Corporativa
Como fazer
Instalar mentalidade de aprendizagem em 3 niacuteveis
bull Empresa CULTURA EMPRESARIAL
bull Lideranccedilas LIDERANCcedilAS EDUCADORAS
bull Pessoas AUTODESENVOLVIMENTO
Educaccedilatildeo corporativa
Comunicar a visatildeo e o propoacutesito
Disseminar cultura
(Princiacutepios baacutesicos)
Cultivar liacutederes em vaacuterios
niacuteveis
Feitas para Durar 1994
James Collins amp Jerry L Porras
Fizeram mais do que simplesmente gerar retorno financeiro de
longo prazo elas se transformaram no material que compotildee a
sociedade
Empresas baseadas em uma ideologia baacutesica um sistema de
valores e metas claras
Empresas feitas para durar
COMO
Inovaccedilatildeo natildeo se deve
matar a ideia de um
novo produto
Toleracircncia com
respeito a erros
honestos
Integridade absoluta
Nosso verdadeiro negoacutecio eacute resolver
problemas
Respeito pela
iniciativa individual e
o crescimento
pessoal
Princiacutepios de lideranccedila
INOVACcedilAtildeO VALORES PRATICADOS
MARK ZUCKERBERG
LIacuteDERES VALORES E
COMPETEcircNCIAS
bull Abordagem gerencial chamada ldquoThe Hacker Wayrdquo envolve repeticcedilatildeo
e aprimoramento Um mantra sobre o tema que se ouve muito nos escritoacuterios do FB eacute que ldquoCoacutedigo vence qualquer discussatildeordquoA cultura hacker acredita que a melhor ideia ndash e implementaccedilatildeo - sempre ganha
bull Foco no impacto garantir sempre foco em resolver os problemas mais importantes
bull Rapidez natildeo ter medo de cometer erro Inovaccedilatildeo natildeo eacute apenas ter uma grande ideia tem a ver com rapidez tentativa e erro Vale o
ditado ldquoAnde raacutepido e quebre paracircmetrosrdquo
bull Ousadia criar coisas grandes implica correr riscoshellipOutro ditado ldquoO
mais arriscado eacute natildeo arriscarrdquo
bull Abertura garantir que todos no FB tenham acesso ao maacuteximo de informaccedilatildeo sobre cada parte da empresa pois assim tomaratildeo decisotildees de maior impacto
bull Criaccedilatildeo de valor social FB existe para tornar o mundo mais aberto e conectado e natildeo apenas para funcionar como uma empresa
Valores e traccedilos
Cultura Facebook
SERIEDADE E DETERMINACcedilAtildeO INSPIRADORAS VALORES PRATICADOS
GABRIEL MEDINA
LIacuteDERES VALORES E
COMPETEcircNCIAS
GABRIEL MEDINA
equiliacutebrio entre impetuosidade calma e foco
do ponto de vista teacutecnico eacute completo combina aeacutereos tubos e rasgadas
determinaccedilatildeo na busca de um objetivo e de um sonho
capacidade de trabalhar duro
grande estrategista em baterias
capacidade de ultrapassar os limites do esporte
ao sentir-se desafiado surfa melhor ainda
habilidade de se concentrar sob pressatildeo
vontade de aprender e evoluir sem perder a humildade
PRIMEIRO CAMPEAtildeO MUNDIAL BRASILEIRO DE SURFE
Raro Talento e Enorme Paixatildeo
Medina aparece entre os ldquoIacuteconesrdquo e o texto sobre ele aponta que a conquista do campeonato mundial num
esporte historicamente dominado por americanos e
australianos mostrou ao Brasil
que o surfista eacute um atleta seacuterio em um esporte que natildeo
para de crescer tornando-se
um iacutecone que inspira as novas geraccedilotildees
The 100 Most Influential People
TIME 100 Icons Gabriel Medina
Gabriel Medina e o empresaacuterio Jorge Paulo Lemann foram os uacutenicos
brasileiros a entrar na lista da revista americana ldquoTimerdquo das cem pessoas mais influentes do mundo em 2015
Foi a combinaccedilatildeo de pessoas talentosas e bem preparadas com sonho grande e metas desafiadoras atuando numa
cultura organizacional meritocraacutetica sob a batuta de
liacutederes inspiradores e fanaacuteticos
que fez com que o grupo liderado por Jorge Paulo Lemann Marcel
Telles e Beto Sicupira revolucionasse o capitalismo brasileiro e conquistasse o mundo
The 100 Most Influential People
TIME 100 Titans Jorge Paulo Lemann
Lemann dono do fundo de investimento 3G Capital
estaacute na lista de ldquoTitatildesrdquo Eacute o homem mais rico do Brasil e
um dos mais ricos do mundo
Curiosamente na juventude era conhecido como ldquoJorge
Americanordquo surfista do Arpoador que ajudou a fundar
as bases do esporte no Brasil
ldquoJorge Americanordquo
ldquoTitatildesrdquo
ldquoCultura eacute estrateacutegiardquo
Fonte Bergamini C W Lideranccedila Administraccedilatildeo do SentidoSatildeo PauloEd Atlas 1994
ldquo A eficaacutecia do liacuteder repousa em sua habilidade de
tornar as atividades significativas para
aqueles que executam Natildeo eacute mudar
comportamento mas dar aos outros um senso de
compreensatildeo daquilo que estatildeo fazendordquo
Peter Smith
ENSINAR
APRENDER
Lideranccedilas educadoras
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
EDUCACcedilAtildeO
CORPORATIVA
CONSTRUINDO A PONTE
ENTRE
DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS
(competecircncias humanas)
E AS
ESTRATEacuteGIAS DE NEGOacuteCIO
(competecircncias organizacionais)
A Universidade Corporativa (UC) eacute um ldquoguarda-chuva
estrateacutegicordquo para desenvolver e educar funcionaacuterios clientes fornecedores e comunidade a fim de cumprir as estrateacutegias empresariais da organizaccedilatildeo
O modelo de UC eacute baseado em competecircncias e interliga
aprendizagem agraves necessidades estrateacutegicas de negoacutecios
Jeanne Meister
1999
O conceito de Educaccedilatildeo Corporativa surge diretamente relacionado agrave estrateacutegia de negoacutecios
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Caso GE A faacutebrica de talentos Tradiccedilatildeo fenomenal de CEOs
Relembrando GE
Relembrando GE
ndash Charles Coffin 1892-1922
ndash Owen Young 1922-1945
ndash Philip Reed 1945-1956
ndash Ralph Cordiner 1956-1963
ndash Gerald Phillippe 1963-1967
ndash Fred Borch 1967-1972
ndash Reginald Jones 1972-1981
ndash Jack Welch 1981-2001
ndash Jeff Immelt 2001-Present
Charles Coffin foi nomeado o CEO nuacutemero 1 de todos os
tempos pela Fortune Magazine
Tradiccedilatildeo fenomenal de CEOrsquos
4 O caso em estudo
bullJaacute empregou 2 precircmios Nobel em fiacutesica
bullMais de mil invenccedilotildees patenteadas por ano
Relembrando GE
Fonte Monografia dos alunos Celso Joseacute Pereira Fernanda Vianna de Andrade e Julia Ruback Fernandes da turma 08 do MBA Gestatildeo Empresarial apresentada no IV Foacuterum Gestatildeo Empresarial realizado em
16062007
Crotonville a primeira Universidade Corporativa
(1956)
Os Sete Papeis do Liacuteder Educador
Papeacuteis O que fazer Compromisso
Visionaacuterio Apontar a direccedilatildeo para formaccedilatildeo
Patrocinador
Promover o encorajamento ao desenvolvimento e agrave educaccedilatildeo
Avaliador Controlador
Participar ativamente na avaliaccedilatildeo e controle
Especialista Idealizar e desenvolver novos programas e accedilotildees educacionais
Professor
Ensinar
Aprendiz Mostrar sua vontade de aprender
Comunicador Divulgar e promover desenvolvimento e educaccedilatildeo contiacutenua
Estamos convidando responsaacuteveis pelos Sistemas de Educaccedilatildeo Corporativa de empresas atuantes no Brasil a participar da pesquisa Como respondente sua organizaccedilatildeo teraacute direito a
um relatoacuterio consolidado e a uma inscriccedilatildeo no 3ordm Simpoacutesio Internacional de EC que aconteceraacute em Crotonville GE - Rio de Janeiro
Caso tenha interesse por favor entrar em contato
educacaocorporativafiacombr
Grupo de Estudo em Gestatildeo da
Educaccedilatildeo Corporativa FIA
Questotildees
Muito Obrigada
Marisa Eboli
meboliuspbr
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Tendecircncias para EC
Novas formas
de
aprendizagem
Desafios para EC
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Educaccedilatildeo
Corporativa
O que fazer Como fazer
Por que fazerAumen tar a compe tit iv idadee o valor de mercado da
empresa por meio do aumento do valor das pessoas
Ins tal ar desenvolver e consolidar as competecircnc ias
c r iacuteticas empresar iais
Aumen tar a In teligecircncia Empresarial atraveacutes da
implementaccedilatildeo de modelo de
Gestatildeo de Pessoas por Competecircncias
Gestatildeo do Conhecimento
Instalar mentalidade de aprendizagem contiacutenua
em 3 niacuteveis
Empresa CULTURA EMPRESARIAL
Lideranccedilas EDUCADORAS
Pessoas AUTODESENVOLVIM ENTO
Educaccedilatildeo corporativa
questotildees-chave
LIacuteDERES EDUCADORES
Educaccedilatildeo
Corporativa
O que fazer
Aumentar a Inteligecircncia Empresarial atraveacutes
da implementaccedilatildeo de
GESTAtildeO DE PESSOAS POR COMPETEcircNCIAS
estatildeo do Conhecimento
Educaccedilatildeo corporativa
Atributo da
Organizaccedilatildeo
Atributo da
Pessoa
Competecircncia o que eacute
Capacidade de competir e
alcanccedilar sucesso
Por quecirc EstrateacutegiaEmpresa
O queTaacutetico
Operacional
AacutereasProcessosSegmentosde Negoacutecio
Como ColaboradorCompetecircncias
Humanas
CompetecircnciasGerais
Gerenciais eFuncionais
EMPRESA
PESSOAS
CompetecircnciasOrganizacionais
A l i n h a m e n t o d a s c o m p e t ecirc n c i a s
Modelagem do Projeto
Universidade Corporativa
Escolas
Competecircncias Organizacionais
Competecircncias Individuais
Soluccedilotildees de Aprendizagem
Puacuteblico A Puacuteblico B Puacuteblico C Puacuteblico D
CENTRO DE TampD TRADICIONAL
EDUCACcedilAtildeO CORPORATIVA
CARGO COMPETEcircNCIAS
=
Educaccedilatildeo
Corporativa
O que fazer Aumentar a Inteligecircncia Empresarial atraveacutes da implementaccedilatildeo de
Gestatildeo de Pessoas por Competecircncias
bull GESTAtildeO DO CONHECIMENTO
Educaccedilatildeo corporativa
Educaccedilatildeo
Corporativa
Como fazer
Instalar mentalidade de aprendizagem em 3 niacuteveis
bull Empresa CULTURA EMPRESARIAL
bull Lideranccedilas LIDERANCcedilAS EDUCADORAS
bull Pessoas AUTODESENVOLVIMENTO
Educaccedilatildeo corporativa
Comunicar a visatildeo e o propoacutesito
Disseminar cultura
(Princiacutepios baacutesicos)
Cultivar liacutederes em vaacuterios
niacuteveis
Feitas para Durar 1994
James Collins amp Jerry L Porras
Fizeram mais do que simplesmente gerar retorno financeiro de
longo prazo elas se transformaram no material que compotildee a
sociedade
Empresas baseadas em uma ideologia baacutesica um sistema de
valores e metas claras
Empresas feitas para durar
COMO
Inovaccedilatildeo natildeo se deve
matar a ideia de um
novo produto
Toleracircncia com
respeito a erros
honestos
Integridade absoluta
Nosso verdadeiro negoacutecio eacute resolver
problemas
Respeito pela
iniciativa individual e
o crescimento
pessoal
Princiacutepios de lideranccedila
INOVACcedilAtildeO VALORES PRATICADOS
MARK ZUCKERBERG
LIacuteDERES VALORES E
COMPETEcircNCIAS
bull Abordagem gerencial chamada ldquoThe Hacker Wayrdquo envolve repeticcedilatildeo
e aprimoramento Um mantra sobre o tema que se ouve muito nos escritoacuterios do FB eacute que ldquoCoacutedigo vence qualquer discussatildeordquoA cultura hacker acredita que a melhor ideia ndash e implementaccedilatildeo - sempre ganha
bull Foco no impacto garantir sempre foco em resolver os problemas mais importantes
bull Rapidez natildeo ter medo de cometer erro Inovaccedilatildeo natildeo eacute apenas ter uma grande ideia tem a ver com rapidez tentativa e erro Vale o
ditado ldquoAnde raacutepido e quebre paracircmetrosrdquo
bull Ousadia criar coisas grandes implica correr riscoshellipOutro ditado ldquoO
mais arriscado eacute natildeo arriscarrdquo
bull Abertura garantir que todos no FB tenham acesso ao maacuteximo de informaccedilatildeo sobre cada parte da empresa pois assim tomaratildeo decisotildees de maior impacto
bull Criaccedilatildeo de valor social FB existe para tornar o mundo mais aberto e conectado e natildeo apenas para funcionar como uma empresa
Valores e traccedilos
Cultura Facebook
SERIEDADE E DETERMINACcedilAtildeO INSPIRADORAS VALORES PRATICADOS
GABRIEL MEDINA
LIacuteDERES VALORES E
COMPETEcircNCIAS
GABRIEL MEDINA
equiliacutebrio entre impetuosidade calma e foco
do ponto de vista teacutecnico eacute completo combina aeacutereos tubos e rasgadas
determinaccedilatildeo na busca de um objetivo e de um sonho
capacidade de trabalhar duro
grande estrategista em baterias
capacidade de ultrapassar os limites do esporte
ao sentir-se desafiado surfa melhor ainda
habilidade de se concentrar sob pressatildeo
vontade de aprender e evoluir sem perder a humildade
PRIMEIRO CAMPEAtildeO MUNDIAL BRASILEIRO DE SURFE
Raro Talento e Enorme Paixatildeo
Medina aparece entre os ldquoIacuteconesrdquo e o texto sobre ele aponta que a conquista do campeonato mundial num
esporte historicamente dominado por americanos e
australianos mostrou ao Brasil
que o surfista eacute um atleta seacuterio em um esporte que natildeo
para de crescer tornando-se
um iacutecone que inspira as novas geraccedilotildees
The 100 Most Influential People
TIME 100 Icons Gabriel Medina
Gabriel Medina e o empresaacuterio Jorge Paulo Lemann foram os uacutenicos
brasileiros a entrar na lista da revista americana ldquoTimerdquo das cem pessoas mais influentes do mundo em 2015
Foi a combinaccedilatildeo de pessoas talentosas e bem preparadas com sonho grande e metas desafiadoras atuando numa
cultura organizacional meritocraacutetica sob a batuta de
liacutederes inspiradores e fanaacuteticos
que fez com que o grupo liderado por Jorge Paulo Lemann Marcel
Telles e Beto Sicupira revolucionasse o capitalismo brasileiro e conquistasse o mundo
The 100 Most Influential People
TIME 100 Titans Jorge Paulo Lemann
Lemann dono do fundo de investimento 3G Capital
estaacute na lista de ldquoTitatildesrdquo Eacute o homem mais rico do Brasil e
um dos mais ricos do mundo
Curiosamente na juventude era conhecido como ldquoJorge
Americanordquo surfista do Arpoador que ajudou a fundar
as bases do esporte no Brasil
ldquoJorge Americanordquo
ldquoTitatildesrdquo
ldquoCultura eacute estrateacutegiardquo
Fonte Bergamini C W Lideranccedila Administraccedilatildeo do SentidoSatildeo PauloEd Atlas 1994
ldquo A eficaacutecia do liacuteder repousa em sua habilidade de
tornar as atividades significativas para
aqueles que executam Natildeo eacute mudar
comportamento mas dar aos outros um senso de
compreensatildeo daquilo que estatildeo fazendordquo
Peter Smith
ENSINAR
APRENDER
Lideranccedilas educadoras
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
EDUCACcedilAtildeO
CORPORATIVA
CONSTRUINDO A PONTE
ENTRE
DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS
(competecircncias humanas)
E AS
ESTRATEacuteGIAS DE NEGOacuteCIO
(competecircncias organizacionais)
A Universidade Corporativa (UC) eacute um ldquoguarda-chuva
estrateacutegicordquo para desenvolver e educar funcionaacuterios clientes fornecedores e comunidade a fim de cumprir as estrateacutegias empresariais da organizaccedilatildeo
O modelo de UC eacute baseado em competecircncias e interliga
aprendizagem agraves necessidades estrateacutegicas de negoacutecios
Jeanne Meister
1999
O conceito de Educaccedilatildeo Corporativa surge diretamente relacionado agrave estrateacutegia de negoacutecios
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Caso GE A faacutebrica de talentos Tradiccedilatildeo fenomenal de CEOs
Relembrando GE
Relembrando GE
ndash Charles Coffin 1892-1922
ndash Owen Young 1922-1945
ndash Philip Reed 1945-1956
ndash Ralph Cordiner 1956-1963
ndash Gerald Phillippe 1963-1967
ndash Fred Borch 1967-1972
ndash Reginald Jones 1972-1981
ndash Jack Welch 1981-2001
ndash Jeff Immelt 2001-Present
Charles Coffin foi nomeado o CEO nuacutemero 1 de todos os
tempos pela Fortune Magazine
Tradiccedilatildeo fenomenal de CEOrsquos
4 O caso em estudo
bullJaacute empregou 2 precircmios Nobel em fiacutesica
bullMais de mil invenccedilotildees patenteadas por ano
Relembrando GE
Fonte Monografia dos alunos Celso Joseacute Pereira Fernanda Vianna de Andrade e Julia Ruback Fernandes da turma 08 do MBA Gestatildeo Empresarial apresentada no IV Foacuterum Gestatildeo Empresarial realizado em
16062007
Crotonville a primeira Universidade Corporativa
(1956)
Os Sete Papeis do Liacuteder Educador
Papeacuteis O que fazer Compromisso
Visionaacuterio Apontar a direccedilatildeo para formaccedilatildeo
Patrocinador
Promover o encorajamento ao desenvolvimento e agrave educaccedilatildeo
Avaliador Controlador
Participar ativamente na avaliaccedilatildeo e controle
Especialista Idealizar e desenvolver novos programas e accedilotildees educacionais
Professor
Ensinar
Aprendiz Mostrar sua vontade de aprender
Comunicador Divulgar e promover desenvolvimento e educaccedilatildeo contiacutenua
Estamos convidando responsaacuteveis pelos Sistemas de Educaccedilatildeo Corporativa de empresas atuantes no Brasil a participar da pesquisa Como respondente sua organizaccedilatildeo teraacute direito a
um relatoacuterio consolidado e a uma inscriccedilatildeo no 3ordm Simpoacutesio Internacional de EC que aconteceraacute em Crotonville GE - Rio de Janeiro
Caso tenha interesse por favor entrar em contato
educacaocorporativafiacombr
Grupo de Estudo em Gestatildeo da
Educaccedilatildeo Corporativa FIA
Questotildees
Muito Obrigada
Marisa Eboli
meboliuspbr
Tendecircncias para EC
Novas formas
de
aprendizagem
Desafios para EC
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Educaccedilatildeo
Corporativa
O que fazer Como fazer
Por que fazerAumen tar a compe tit iv idadee o valor de mercado da
empresa por meio do aumento do valor das pessoas
Ins tal ar desenvolver e consolidar as competecircnc ias
c r iacuteticas empresar iais
Aumen tar a In teligecircncia Empresarial atraveacutes da
implementaccedilatildeo de modelo de
Gestatildeo de Pessoas por Competecircncias
Gestatildeo do Conhecimento
Instalar mentalidade de aprendizagem contiacutenua
em 3 niacuteveis
Empresa CULTURA EMPRESARIAL
Lideranccedilas EDUCADORAS
Pessoas AUTODESENVOLVIM ENTO
Educaccedilatildeo corporativa
questotildees-chave
LIacuteDERES EDUCADORES
Educaccedilatildeo
Corporativa
O que fazer
Aumentar a Inteligecircncia Empresarial atraveacutes
da implementaccedilatildeo de
GESTAtildeO DE PESSOAS POR COMPETEcircNCIAS
estatildeo do Conhecimento
Educaccedilatildeo corporativa
Atributo da
Organizaccedilatildeo
Atributo da
Pessoa
Competecircncia o que eacute
Capacidade de competir e
alcanccedilar sucesso
Por quecirc EstrateacutegiaEmpresa
O queTaacutetico
Operacional
AacutereasProcessosSegmentosde Negoacutecio
Como ColaboradorCompetecircncias
Humanas
CompetecircnciasGerais
Gerenciais eFuncionais
EMPRESA
PESSOAS
CompetecircnciasOrganizacionais
A l i n h a m e n t o d a s c o m p e t ecirc n c i a s
Modelagem do Projeto
Universidade Corporativa
Escolas
Competecircncias Organizacionais
Competecircncias Individuais
Soluccedilotildees de Aprendizagem
Puacuteblico A Puacuteblico B Puacuteblico C Puacuteblico D
CENTRO DE TampD TRADICIONAL
EDUCACcedilAtildeO CORPORATIVA
CARGO COMPETEcircNCIAS
=
Educaccedilatildeo
Corporativa
O que fazer Aumentar a Inteligecircncia Empresarial atraveacutes da implementaccedilatildeo de
Gestatildeo de Pessoas por Competecircncias
bull GESTAtildeO DO CONHECIMENTO
Educaccedilatildeo corporativa
Educaccedilatildeo
Corporativa
Como fazer
Instalar mentalidade de aprendizagem em 3 niacuteveis
bull Empresa CULTURA EMPRESARIAL
bull Lideranccedilas LIDERANCcedilAS EDUCADORAS
bull Pessoas AUTODESENVOLVIMENTO
Educaccedilatildeo corporativa
Comunicar a visatildeo e o propoacutesito
Disseminar cultura
(Princiacutepios baacutesicos)
Cultivar liacutederes em vaacuterios
niacuteveis
Feitas para Durar 1994
James Collins amp Jerry L Porras
Fizeram mais do que simplesmente gerar retorno financeiro de
longo prazo elas se transformaram no material que compotildee a
sociedade
Empresas baseadas em uma ideologia baacutesica um sistema de
valores e metas claras
Empresas feitas para durar
COMO
Inovaccedilatildeo natildeo se deve
matar a ideia de um
novo produto
Toleracircncia com
respeito a erros
honestos
Integridade absoluta
Nosso verdadeiro negoacutecio eacute resolver
problemas
Respeito pela
iniciativa individual e
o crescimento
pessoal
Princiacutepios de lideranccedila
INOVACcedilAtildeO VALORES PRATICADOS
MARK ZUCKERBERG
LIacuteDERES VALORES E
COMPETEcircNCIAS
bull Abordagem gerencial chamada ldquoThe Hacker Wayrdquo envolve repeticcedilatildeo
e aprimoramento Um mantra sobre o tema que se ouve muito nos escritoacuterios do FB eacute que ldquoCoacutedigo vence qualquer discussatildeordquoA cultura hacker acredita que a melhor ideia ndash e implementaccedilatildeo - sempre ganha
bull Foco no impacto garantir sempre foco em resolver os problemas mais importantes
bull Rapidez natildeo ter medo de cometer erro Inovaccedilatildeo natildeo eacute apenas ter uma grande ideia tem a ver com rapidez tentativa e erro Vale o
ditado ldquoAnde raacutepido e quebre paracircmetrosrdquo
bull Ousadia criar coisas grandes implica correr riscoshellipOutro ditado ldquoO
mais arriscado eacute natildeo arriscarrdquo
bull Abertura garantir que todos no FB tenham acesso ao maacuteximo de informaccedilatildeo sobre cada parte da empresa pois assim tomaratildeo decisotildees de maior impacto
bull Criaccedilatildeo de valor social FB existe para tornar o mundo mais aberto e conectado e natildeo apenas para funcionar como uma empresa
Valores e traccedilos
Cultura Facebook
SERIEDADE E DETERMINACcedilAtildeO INSPIRADORAS VALORES PRATICADOS
GABRIEL MEDINA
LIacuteDERES VALORES E
COMPETEcircNCIAS
GABRIEL MEDINA
equiliacutebrio entre impetuosidade calma e foco
do ponto de vista teacutecnico eacute completo combina aeacutereos tubos e rasgadas
determinaccedilatildeo na busca de um objetivo e de um sonho
capacidade de trabalhar duro
grande estrategista em baterias
capacidade de ultrapassar os limites do esporte
ao sentir-se desafiado surfa melhor ainda
habilidade de se concentrar sob pressatildeo
vontade de aprender e evoluir sem perder a humildade
PRIMEIRO CAMPEAtildeO MUNDIAL BRASILEIRO DE SURFE
Raro Talento e Enorme Paixatildeo
Medina aparece entre os ldquoIacuteconesrdquo e o texto sobre ele aponta que a conquista do campeonato mundial num
esporte historicamente dominado por americanos e
australianos mostrou ao Brasil
que o surfista eacute um atleta seacuterio em um esporte que natildeo
para de crescer tornando-se
um iacutecone que inspira as novas geraccedilotildees
The 100 Most Influential People
TIME 100 Icons Gabriel Medina
Gabriel Medina e o empresaacuterio Jorge Paulo Lemann foram os uacutenicos
brasileiros a entrar na lista da revista americana ldquoTimerdquo das cem pessoas mais influentes do mundo em 2015
Foi a combinaccedilatildeo de pessoas talentosas e bem preparadas com sonho grande e metas desafiadoras atuando numa
cultura organizacional meritocraacutetica sob a batuta de
liacutederes inspiradores e fanaacuteticos
que fez com que o grupo liderado por Jorge Paulo Lemann Marcel
Telles e Beto Sicupira revolucionasse o capitalismo brasileiro e conquistasse o mundo
The 100 Most Influential People
TIME 100 Titans Jorge Paulo Lemann
Lemann dono do fundo de investimento 3G Capital
estaacute na lista de ldquoTitatildesrdquo Eacute o homem mais rico do Brasil e
um dos mais ricos do mundo
Curiosamente na juventude era conhecido como ldquoJorge
Americanordquo surfista do Arpoador que ajudou a fundar
as bases do esporte no Brasil
ldquoJorge Americanordquo
ldquoTitatildesrdquo
ldquoCultura eacute estrateacutegiardquo
Fonte Bergamini C W Lideranccedila Administraccedilatildeo do SentidoSatildeo PauloEd Atlas 1994
ldquo A eficaacutecia do liacuteder repousa em sua habilidade de
tornar as atividades significativas para
aqueles que executam Natildeo eacute mudar
comportamento mas dar aos outros um senso de
compreensatildeo daquilo que estatildeo fazendordquo
Peter Smith
ENSINAR
APRENDER
Lideranccedilas educadoras
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
EDUCACcedilAtildeO
CORPORATIVA
CONSTRUINDO A PONTE
ENTRE
DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS
(competecircncias humanas)
E AS
ESTRATEacuteGIAS DE NEGOacuteCIO
(competecircncias organizacionais)
A Universidade Corporativa (UC) eacute um ldquoguarda-chuva
estrateacutegicordquo para desenvolver e educar funcionaacuterios clientes fornecedores e comunidade a fim de cumprir as estrateacutegias empresariais da organizaccedilatildeo
O modelo de UC eacute baseado em competecircncias e interliga
aprendizagem agraves necessidades estrateacutegicas de negoacutecios
Jeanne Meister
1999
O conceito de Educaccedilatildeo Corporativa surge diretamente relacionado agrave estrateacutegia de negoacutecios
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Caso GE A faacutebrica de talentos Tradiccedilatildeo fenomenal de CEOs
Relembrando GE
Relembrando GE
ndash Charles Coffin 1892-1922
ndash Owen Young 1922-1945
ndash Philip Reed 1945-1956
ndash Ralph Cordiner 1956-1963
ndash Gerald Phillippe 1963-1967
ndash Fred Borch 1967-1972
ndash Reginald Jones 1972-1981
ndash Jack Welch 1981-2001
ndash Jeff Immelt 2001-Present
Charles Coffin foi nomeado o CEO nuacutemero 1 de todos os
tempos pela Fortune Magazine
Tradiccedilatildeo fenomenal de CEOrsquos
4 O caso em estudo
bullJaacute empregou 2 precircmios Nobel em fiacutesica
bullMais de mil invenccedilotildees patenteadas por ano
Relembrando GE
Fonte Monografia dos alunos Celso Joseacute Pereira Fernanda Vianna de Andrade e Julia Ruback Fernandes da turma 08 do MBA Gestatildeo Empresarial apresentada no IV Foacuterum Gestatildeo Empresarial realizado em
16062007
Crotonville a primeira Universidade Corporativa
(1956)
Os Sete Papeis do Liacuteder Educador
Papeacuteis O que fazer Compromisso
Visionaacuterio Apontar a direccedilatildeo para formaccedilatildeo
Patrocinador
Promover o encorajamento ao desenvolvimento e agrave educaccedilatildeo
Avaliador Controlador
Participar ativamente na avaliaccedilatildeo e controle
Especialista Idealizar e desenvolver novos programas e accedilotildees educacionais
Professor
Ensinar
Aprendiz Mostrar sua vontade de aprender
Comunicador Divulgar e promover desenvolvimento e educaccedilatildeo contiacutenua
Estamos convidando responsaacuteveis pelos Sistemas de Educaccedilatildeo Corporativa de empresas atuantes no Brasil a participar da pesquisa Como respondente sua organizaccedilatildeo teraacute direito a
um relatoacuterio consolidado e a uma inscriccedilatildeo no 3ordm Simpoacutesio Internacional de EC que aconteceraacute em Crotonville GE - Rio de Janeiro
Caso tenha interesse por favor entrar em contato
educacaocorporativafiacombr
Grupo de Estudo em Gestatildeo da
Educaccedilatildeo Corporativa FIA
Questotildees
Muito Obrigada
Marisa Eboli
meboliuspbr
Desafios para EC
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Educaccedilatildeo
Corporativa
O que fazer Como fazer
Por que fazerAumen tar a compe tit iv idadee o valor de mercado da
empresa por meio do aumento do valor das pessoas
Ins tal ar desenvolver e consolidar as competecircnc ias
c r iacuteticas empresar iais
Aumen tar a In teligecircncia Empresarial atraveacutes da
implementaccedilatildeo de modelo de
Gestatildeo de Pessoas por Competecircncias
Gestatildeo do Conhecimento
Instalar mentalidade de aprendizagem contiacutenua
em 3 niacuteveis
Empresa CULTURA EMPRESARIAL
Lideranccedilas EDUCADORAS
Pessoas AUTODESENVOLVIM ENTO
Educaccedilatildeo corporativa
questotildees-chave
LIacuteDERES EDUCADORES
Educaccedilatildeo
Corporativa
O que fazer
Aumentar a Inteligecircncia Empresarial atraveacutes
da implementaccedilatildeo de
GESTAtildeO DE PESSOAS POR COMPETEcircNCIAS
estatildeo do Conhecimento
Educaccedilatildeo corporativa
Atributo da
Organizaccedilatildeo
Atributo da
Pessoa
Competecircncia o que eacute
Capacidade de competir e
alcanccedilar sucesso
Por quecirc EstrateacutegiaEmpresa
O queTaacutetico
Operacional
AacutereasProcessosSegmentosde Negoacutecio
Como ColaboradorCompetecircncias
Humanas
CompetecircnciasGerais
Gerenciais eFuncionais
EMPRESA
PESSOAS
CompetecircnciasOrganizacionais
A l i n h a m e n t o d a s c o m p e t ecirc n c i a s
Modelagem do Projeto
Universidade Corporativa
Escolas
Competecircncias Organizacionais
Competecircncias Individuais
Soluccedilotildees de Aprendizagem
Puacuteblico A Puacuteblico B Puacuteblico C Puacuteblico D
CENTRO DE TampD TRADICIONAL
EDUCACcedilAtildeO CORPORATIVA
CARGO COMPETEcircNCIAS
=
Educaccedilatildeo
Corporativa
O que fazer Aumentar a Inteligecircncia Empresarial atraveacutes da implementaccedilatildeo de
Gestatildeo de Pessoas por Competecircncias
bull GESTAtildeO DO CONHECIMENTO
Educaccedilatildeo corporativa
Educaccedilatildeo
Corporativa
Como fazer
Instalar mentalidade de aprendizagem em 3 niacuteveis
bull Empresa CULTURA EMPRESARIAL
bull Lideranccedilas LIDERANCcedilAS EDUCADORAS
bull Pessoas AUTODESENVOLVIMENTO
Educaccedilatildeo corporativa
Comunicar a visatildeo e o propoacutesito
Disseminar cultura
(Princiacutepios baacutesicos)
Cultivar liacutederes em vaacuterios
niacuteveis
Feitas para Durar 1994
James Collins amp Jerry L Porras
Fizeram mais do que simplesmente gerar retorno financeiro de
longo prazo elas se transformaram no material que compotildee a
sociedade
Empresas baseadas em uma ideologia baacutesica um sistema de
valores e metas claras
Empresas feitas para durar
COMO
Inovaccedilatildeo natildeo se deve
matar a ideia de um
novo produto
Toleracircncia com
respeito a erros
honestos
Integridade absoluta
Nosso verdadeiro negoacutecio eacute resolver
problemas
Respeito pela
iniciativa individual e
o crescimento
pessoal
Princiacutepios de lideranccedila
INOVACcedilAtildeO VALORES PRATICADOS
MARK ZUCKERBERG
LIacuteDERES VALORES E
COMPETEcircNCIAS
bull Abordagem gerencial chamada ldquoThe Hacker Wayrdquo envolve repeticcedilatildeo
e aprimoramento Um mantra sobre o tema que se ouve muito nos escritoacuterios do FB eacute que ldquoCoacutedigo vence qualquer discussatildeordquoA cultura hacker acredita que a melhor ideia ndash e implementaccedilatildeo - sempre ganha
bull Foco no impacto garantir sempre foco em resolver os problemas mais importantes
bull Rapidez natildeo ter medo de cometer erro Inovaccedilatildeo natildeo eacute apenas ter uma grande ideia tem a ver com rapidez tentativa e erro Vale o
ditado ldquoAnde raacutepido e quebre paracircmetrosrdquo
bull Ousadia criar coisas grandes implica correr riscoshellipOutro ditado ldquoO
mais arriscado eacute natildeo arriscarrdquo
bull Abertura garantir que todos no FB tenham acesso ao maacuteximo de informaccedilatildeo sobre cada parte da empresa pois assim tomaratildeo decisotildees de maior impacto
bull Criaccedilatildeo de valor social FB existe para tornar o mundo mais aberto e conectado e natildeo apenas para funcionar como uma empresa
Valores e traccedilos
Cultura Facebook
SERIEDADE E DETERMINACcedilAtildeO INSPIRADORAS VALORES PRATICADOS
GABRIEL MEDINA
LIacuteDERES VALORES E
COMPETEcircNCIAS
GABRIEL MEDINA
equiliacutebrio entre impetuosidade calma e foco
do ponto de vista teacutecnico eacute completo combina aeacutereos tubos e rasgadas
determinaccedilatildeo na busca de um objetivo e de um sonho
capacidade de trabalhar duro
grande estrategista em baterias
capacidade de ultrapassar os limites do esporte
ao sentir-se desafiado surfa melhor ainda
habilidade de se concentrar sob pressatildeo
vontade de aprender e evoluir sem perder a humildade
PRIMEIRO CAMPEAtildeO MUNDIAL BRASILEIRO DE SURFE
Raro Talento e Enorme Paixatildeo
Medina aparece entre os ldquoIacuteconesrdquo e o texto sobre ele aponta que a conquista do campeonato mundial num
esporte historicamente dominado por americanos e
australianos mostrou ao Brasil
que o surfista eacute um atleta seacuterio em um esporte que natildeo
para de crescer tornando-se
um iacutecone que inspira as novas geraccedilotildees
The 100 Most Influential People
TIME 100 Icons Gabriel Medina
Gabriel Medina e o empresaacuterio Jorge Paulo Lemann foram os uacutenicos
brasileiros a entrar na lista da revista americana ldquoTimerdquo das cem pessoas mais influentes do mundo em 2015
Foi a combinaccedilatildeo de pessoas talentosas e bem preparadas com sonho grande e metas desafiadoras atuando numa
cultura organizacional meritocraacutetica sob a batuta de
liacutederes inspiradores e fanaacuteticos
que fez com que o grupo liderado por Jorge Paulo Lemann Marcel
Telles e Beto Sicupira revolucionasse o capitalismo brasileiro e conquistasse o mundo
The 100 Most Influential People
TIME 100 Titans Jorge Paulo Lemann
Lemann dono do fundo de investimento 3G Capital
estaacute na lista de ldquoTitatildesrdquo Eacute o homem mais rico do Brasil e
um dos mais ricos do mundo
Curiosamente na juventude era conhecido como ldquoJorge
Americanordquo surfista do Arpoador que ajudou a fundar
as bases do esporte no Brasil
ldquoJorge Americanordquo
ldquoTitatildesrdquo
ldquoCultura eacute estrateacutegiardquo
Fonte Bergamini C W Lideranccedila Administraccedilatildeo do SentidoSatildeo PauloEd Atlas 1994
ldquo A eficaacutecia do liacuteder repousa em sua habilidade de
tornar as atividades significativas para
aqueles que executam Natildeo eacute mudar
comportamento mas dar aos outros um senso de
compreensatildeo daquilo que estatildeo fazendordquo
Peter Smith
ENSINAR
APRENDER
Lideranccedilas educadoras
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
EDUCACcedilAtildeO
CORPORATIVA
CONSTRUINDO A PONTE
ENTRE
DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS
(competecircncias humanas)
E AS
ESTRATEacuteGIAS DE NEGOacuteCIO
(competecircncias organizacionais)
A Universidade Corporativa (UC) eacute um ldquoguarda-chuva
estrateacutegicordquo para desenvolver e educar funcionaacuterios clientes fornecedores e comunidade a fim de cumprir as estrateacutegias empresariais da organizaccedilatildeo
O modelo de UC eacute baseado em competecircncias e interliga
aprendizagem agraves necessidades estrateacutegicas de negoacutecios
Jeanne Meister
1999
O conceito de Educaccedilatildeo Corporativa surge diretamente relacionado agrave estrateacutegia de negoacutecios
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Caso GE A faacutebrica de talentos Tradiccedilatildeo fenomenal de CEOs
Relembrando GE
Relembrando GE
ndash Charles Coffin 1892-1922
ndash Owen Young 1922-1945
ndash Philip Reed 1945-1956
ndash Ralph Cordiner 1956-1963
ndash Gerald Phillippe 1963-1967
ndash Fred Borch 1967-1972
ndash Reginald Jones 1972-1981
ndash Jack Welch 1981-2001
ndash Jeff Immelt 2001-Present
Charles Coffin foi nomeado o CEO nuacutemero 1 de todos os
tempos pela Fortune Magazine
Tradiccedilatildeo fenomenal de CEOrsquos
4 O caso em estudo
bullJaacute empregou 2 precircmios Nobel em fiacutesica
bullMais de mil invenccedilotildees patenteadas por ano
Relembrando GE
Fonte Monografia dos alunos Celso Joseacute Pereira Fernanda Vianna de Andrade e Julia Ruback Fernandes da turma 08 do MBA Gestatildeo Empresarial apresentada no IV Foacuterum Gestatildeo Empresarial realizado em
16062007
Crotonville a primeira Universidade Corporativa
(1956)
Os Sete Papeis do Liacuteder Educador
Papeacuteis O que fazer Compromisso
Visionaacuterio Apontar a direccedilatildeo para formaccedilatildeo
Patrocinador
Promover o encorajamento ao desenvolvimento e agrave educaccedilatildeo
Avaliador Controlador
Participar ativamente na avaliaccedilatildeo e controle
Especialista Idealizar e desenvolver novos programas e accedilotildees educacionais
Professor
Ensinar
Aprendiz Mostrar sua vontade de aprender
Comunicador Divulgar e promover desenvolvimento e educaccedilatildeo contiacutenua
Estamos convidando responsaacuteveis pelos Sistemas de Educaccedilatildeo Corporativa de empresas atuantes no Brasil a participar da pesquisa Como respondente sua organizaccedilatildeo teraacute direito a
um relatoacuterio consolidado e a uma inscriccedilatildeo no 3ordm Simpoacutesio Internacional de EC que aconteceraacute em Crotonville GE - Rio de Janeiro
Caso tenha interesse por favor entrar em contato
educacaocorporativafiacombr
Grupo de Estudo em Gestatildeo da
Educaccedilatildeo Corporativa FIA
Questotildees
Muito Obrigada
Marisa Eboli
meboliuspbr
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Educaccedilatildeo
Corporativa
O que fazer Como fazer
Por que fazerAumen tar a compe tit iv idadee o valor de mercado da
empresa por meio do aumento do valor das pessoas
Ins tal ar desenvolver e consolidar as competecircnc ias
c r iacuteticas empresar iais
Aumen tar a In teligecircncia Empresarial atraveacutes da
implementaccedilatildeo de modelo de
Gestatildeo de Pessoas por Competecircncias
Gestatildeo do Conhecimento
Instalar mentalidade de aprendizagem contiacutenua
em 3 niacuteveis
Empresa CULTURA EMPRESARIAL
Lideranccedilas EDUCADORAS
Pessoas AUTODESENVOLVIM ENTO
Educaccedilatildeo corporativa
questotildees-chave
LIacuteDERES EDUCADORES
Educaccedilatildeo
Corporativa
O que fazer
Aumentar a Inteligecircncia Empresarial atraveacutes
da implementaccedilatildeo de
GESTAtildeO DE PESSOAS POR COMPETEcircNCIAS
estatildeo do Conhecimento
Educaccedilatildeo corporativa
Atributo da
Organizaccedilatildeo
Atributo da
Pessoa
Competecircncia o que eacute
Capacidade de competir e
alcanccedilar sucesso
Por quecirc EstrateacutegiaEmpresa
O queTaacutetico
Operacional
AacutereasProcessosSegmentosde Negoacutecio
Como ColaboradorCompetecircncias
Humanas
CompetecircnciasGerais
Gerenciais eFuncionais
EMPRESA
PESSOAS
CompetecircnciasOrganizacionais
A l i n h a m e n t o d a s c o m p e t ecirc n c i a s
Modelagem do Projeto
Universidade Corporativa
Escolas
Competecircncias Organizacionais
Competecircncias Individuais
Soluccedilotildees de Aprendizagem
Puacuteblico A Puacuteblico B Puacuteblico C Puacuteblico D
CENTRO DE TampD TRADICIONAL
EDUCACcedilAtildeO CORPORATIVA
CARGO COMPETEcircNCIAS
=
Educaccedilatildeo
Corporativa
O que fazer Aumentar a Inteligecircncia Empresarial atraveacutes da implementaccedilatildeo de
Gestatildeo de Pessoas por Competecircncias
bull GESTAtildeO DO CONHECIMENTO
Educaccedilatildeo corporativa
Educaccedilatildeo
Corporativa
Como fazer
Instalar mentalidade de aprendizagem em 3 niacuteveis
bull Empresa CULTURA EMPRESARIAL
bull Lideranccedilas LIDERANCcedilAS EDUCADORAS
bull Pessoas AUTODESENVOLVIMENTO
Educaccedilatildeo corporativa
Comunicar a visatildeo e o propoacutesito
Disseminar cultura
(Princiacutepios baacutesicos)
Cultivar liacutederes em vaacuterios
niacuteveis
Feitas para Durar 1994
James Collins amp Jerry L Porras
Fizeram mais do que simplesmente gerar retorno financeiro de
longo prazo elas se transformaram no material que compotildee a
sociedade
Empresas baseadas em uma ideologia baacutesica um sistema de
valores e metas claras
Empresas feitas para durar
COMO
Inovaccedilatildeo natildeo se deve
matar a ideia de um
novo produto
Toleracircncia com
respeito a erros
honestos
Integridade absoluta
Nosso verdadeiro negoacutecio eacute resolver
problemas
Respeito pela
iniciativa individual e
o crescimento
pessoal
Princiacutepios de lideranccedila
INOVACcedilAtildeO VALORES PRATICADOS
MARK ZUCKERBERG
LIacuteDERES VALORES E
COMPETEcircNCIAS
bull Abordagem gerencial chamada ldquoThe Hacker Wayrdquo envolve repeticcedilatildeo
e aprimoramento Um mantra sobre o tema que se ouve muito nos escritoacuterios do FB eacute que ldquoCoacutedigo vence qualquer discussatildeordquoA cultura hacker acredita que a melhor ideia ndash e implementaccedilatildeo - sempre ganha
bull Foco no impacto garantir sempre foco em resolver os problemas mais importantes
bull Rapidez natildeo ter medo de cometer erro Inovaccedilatildeo natildeo eacute apenas ter uma grande ideia tem a ver com rapidez tentativa e erro Vale o
ditado ldquoAnde raacutepido e quebre paracircmetrosrdquo
bull Ousadia criar coisas grandes implica correr riscoshellipOutro ditado ldquoO
mais arriscado eacute natildeo arriscarrdquo
bull Abertura garantir que todos no FB tenham acesso ao maacuteximo de informaccedilatildeo sobre cada parte da empresa pois assim tomaratildeo decisotildees de maior impacto
bull Criaccedilatildeo de valor social FB existe para tornar o mundo mais aberto e conectado e natildeo apenas para funcionar como uma empresa
Valores e traccedilos
Cultura Facebook
SERIEDADE E DETERMINACcedilAtildeO INSPIRADORAS VALORES PRATICADOS
GABRIEL MEDINA
LIacuteDERES VALORES E
COMPETEcircNCIAS
GABRIEL MEDINA
equiliacutebrio entre impetuosidade calma e foco
do ponto de vista teacutecnico eacute completo combina aeacutereos tubos e rasgadas
determinaccedilatildeo na busca de um objetivo e de um sonho
capacidade de trabalhar duro
grande estrategista em baterias
capacidade de ultrapassar os limites do esporte
ao sentir-se desafiado surfa melhor ainda
habilidade de se concentrar sob pressatildeo
vontade de aprender e evoluir sem perder a humildade
PRIMEIRO CAMPEAtildeO MUNDIAL BRASILEIRO DE SURFE
Raro Talento e Enorme Paixatildeo
Medina aparece entre os ldquoIacuteconesrdquo e o texto sobre ele aponta que a conquista do campeonato mundial num
esporte historicamente dominado por americanos e
australianos mostrou ao Brasil
que o surfista eacute um atleta seacuterio em um esporte que natildeo
para de crescer tornando-se
um iacutecone que inspira as novas geraccedilotildees
The 100 Most Influential People
TIME 100 Icons Gabriel Medina
Gabriel Medina e o empresaacuterio Jorge Paulo Lemann foram os uacutenicos
brasileiros a entrar na lista da revista americana ldquoTimerdquo das cem pessoas mais influentes do mundo em 2015
Foi a combinaccedilatildeo de pessoas talentosas e bem preparadas com sonho grande e metas desafiadoras atuando numa
cultura organizacional meritocraacutetica sob a batuta de
liacutederes inspiradores e fanaacuteticos
que fez com que o grupo liderado por Jorge Paulo Lemann Marcel
Telles e Beto Sicupira revolucionasse o capitalismo brasileiro e conquistasse o mundo
The 100 Most Influential People
TIME 100 Titans Jorge Paulo Lemann
Lemann dono do fundo de investimento 3G Capital
estaacute na lista de ldquoTitatildesrdquo Eacute o homem mais rico do Brasil e
um dos mais ricos do mundo
Curiosamente na juventude era conhecido como ldquoJorge
Americanordquo surfista do Arpoador que ajudou a fundar
as bases do esporte no Brasil
ldquoJorge Americanordquo
ldquoTitatildesrdquo
ldquoCultura eacute estrateacutegiardquo
Fonte Bergamini C W Lideranccedila Administraccedilatildeo do SentidoSatildeo PauloEd Atlas 1994
ldquo A eficaacutecia do liacuteder repousa em sua habilidade de
tornar as atividades significativas para
aqueles que executam Natildeo eacute mudar
comportamento mas dar aos outros um senso de
compreensatildeo daquilo que estatildeo fazendordquo
Peter Smith
ENSINAR
APRENDER
Lideranccedilas educadoras
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
EDUCACcedilAtildeO
CORPORATIVA
CONSTRUINDO A PONTE
ENTRE
DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS
(competecircncias humanas)
E AS
ESTRATEacuteGIAS DE NEGOacuteCIO
(competecircncias organizacionais)
A Universidade Corporativa (UC) eacute um ldquoguarda-chuva
estrateacutegicordquo para desenvolver e educar funcionaacuterios clientes fornecedores e comunidade a fim de cumprir as estrateacutegias empresariais da organizaccedilatildeo
O modelo de UC eacute baseado em competecircncias e interliga
aprendizagem agraves necessidades estrateacutegicas de negoacutecios
Jeanne Meister
1999
O conceito de Educaccedilatildeo Corporativa surge diretamente relacionado agrave estrateacutegia de negoacutecios
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Caso GE A faacutebrica de talentos Tradiccedilatildeo fenomenal de CEOs
Relembrando GE
Relembrando GE
ndash Charles Coffin 1892-1922
ndash Owen Young 1922-1945
ndash Philip Reed 1945-1956
ndash Ralph Cordiner 1956-1963
ndash Gerald Phillippe 1963-1967
ndash Fred Borch 1967-1972
ndash Reginald Jones 1972-1981
ndash Jack Welch 1981-2001
ndash Jeff Immelt 2001-Present
Charles Coffin foi nomeado o CEO nuacutemero 1 de todos os
tempos pela Fortune Magazine
Tradiccedilatildeo fenomenal de CEOrsquos
4 O caso em estudo
bullJaacute empregou 2 precircmios Nobel em fiacutesica
bullMais de mil invenccedilotildees patenteadas por ano
Relembrando GE
Fonte Monografia dos alunos Celso Joseacute Pereira Fernanda Vianna de Andrade e Julia Ruback Fernandes da turma 08 do MBA Gestatildeo Empresarial apresentada no IV Foacuterum Gestatildeo Empresarial realizado em
16062007
Crotonville a primeira Universidade Corporativa
(1956)
Os Sete Papeis do Liacuteder Educador
Papeacuteis O que fazer Compromisso
Visionaacuterio Apontar a direccedilatildeo para formaccedilatildeo
Patrocinador
Promover o encorajamento ao desenvolvimento e agrave educaccedilatildeo
Avaliador Controlador
Participar ativamente na avaliaccedilatildeo e controle
Especialista Idealizar e desenvolver novos programas e accedilotildees educacionais
Professor
Ensinar
Aprendiz Mostrar sua vontade de aprender
Comunicador Divulgar e promover desenvolvimento e educaccedilatildeo contiacutenua
Estamos convidando responsaacuteveis pelos Sistemas de Educaccedilatildeo Corporativa de empresas atuantes no Brasil a participar da pesquisa Como respondente sua organizaccedilatildeo teraacute direito a
um relatoacuterio consolidado e a uma inscriccedilatildeo no 3ordm Simpoacutesio Internacional de EC que aconteceraacute em Crotonville GE - Rio de Janeiro
Caso tenha interesse por favor entrar em contato
educacaocorporativafiacombr
Grupo de Estudo em Gestatildeo da
Educaccedilatildeo Corporativa FIA
Questotildees
Muito Obrigada
Marisa Eboli
meboliuspbr
Educaccedilatildeo
Corporativa
O que fazer Como fazer
Por que fazerAumen tar a compe tit iv idadee o valor de mercado da
empresa por meio do aumento do valor das pessoas
Ins tal ar desenvolver e consolidar as competecircnc ias
c r iacuteticas empresar iais
Aumen tar a In teligecircncia Empresarial atraveacutes da
implementaccedilatildeo de modelo de
Gestatildeo de Pessoas por Competecircncias
Gestatildeo do Conhecimento
Instalar mentalidade de aprendizagem contiacutenua
em 3 niacuteveis
Empresa CULTURA EMPRESARIAL
Lideranccedilas EDUCADORAS
Pessoas AUTODESENVOLVIM ENTO
Educaccedilatildeo corporativa
questotildees-chave
LIacuteDERES EDUCADORES
Educaccedilatildeo
Corporativa
O que fazer
Aumentar a Inteligecircncia Empresarial atraveacutes
da implementaccedilatildeo de
GESTAtildeO DE PESSOAS POR COMPETEcircNCIAS
estatildeo do Conhecimento
Educaccedilatildeo corporativa
Atributo da
Organizaccedilatildeo
Atributo da
Pessoa
Competecircncia o que eacute
Capacidade de competir e
alcanccedilar sucesso
Por quecirc EstrateacutegiaEmpresa
O queTaacutetico
Operacional
AacutereasProcessosSegmentosde Negoacutecio
Como ColaboradorCompetecircncias
Humanas
CompetecircnciasGerais
Gerenciais eFuncionais
EMPRESA
PESSOAS
CompetecircnciasOrganizacionais
A l i n h a m e n t o d a s c o m p e t ecirc n c i a s
Modelagem do Projeto
Universidade Corporativa
Escolas
Competecircncias Organizacionais
Competecircncias Individuais
Soluccedilotildees de Aprendizagem
Puacuteblico A Puacuteblico B Puacuteblico C Puacuteblico D
CENTRO DE TampD TRADICIONAL
EDUCACcedilAtildeO CORPORATIVA
CARGO COMPETEcircNCIAS
=
Educaccedilatildeo
Corporativa
O que fazer Aumentar a Inteligecircncia Empresarial atraveacutes da implementaccedilatildeo de
Gestatildeo de Pessoas por Competecircncias
bull GESTAtildeO DO CONHECIMENTO
Educaccedilatildeo corporativa
Educaccedilatildeo
Corporativa
Como fazer
Instalar mentalidade de aprendizagem em 3 niacuteveis
bull Empresa CULTURA EMPRESARIAL
bull Lideranccedilas LIDERANCcedilAS EDUCADORAS
bull Pessoas AUTODESENVOLVIMENTO
Educaccedilatildeo corporativa
Comunicar a visatildeo e o propoacutesito
Disseminar cultura
(Princiacutepios baacutesicos)
Cultivar liacutederes em vaacuterios
niacuteveis
Feitas para Durar 1994
James Collins amp Jerry L Porras
Fizeram mais do que simplesmente gerar retorno financeiro de
longo prazo elas se transformaram no material que compotildee a
sociedade
Empresas baseadas em uma ideologia baacutesica um sistema de
valores e metas claras
Empresas feitas para durar
COMO
Inovaccedilatildeo natildeo se deve
matar a ideia de um
novo produto
Toleracircncia com
respeito a erros
honestos
Integridade absoluta
Nosso verdadeiro negoacutecio eacute resolver
problemas
Respeito pela
iniciativa individual e
o crescimento
pessoal
Princiacutepios de lideranccedila
INOVACcedilAtildeO VALORES PRATICADOS
MARK ZUCKERBERG
LIacuteDERES VALORES E
COMPETEcircNCIAS
bull Abordagem gerencial chamada ldquoThe Hacker Wayrdquo envolve repeticcedilatildeo
e aprimoramento Um mantra sobre o tema que se ouve muito nos escritoacuterios do FB eacute que ldquoCoacutedigo vence qualquer discussatildeordquoA cultura hacker acredita que a melhor ideia ndash e implementaccedilatildeo - sempre ganha
bull Foco no impacto garantir sempre foco em resolver os problemas mais importantes
bull Rapidez natildeo ter medo de cometer erro Inovaccedilatildeo natildeo eacute apenas ter uma grande ideia tem a ver com rapidez tentativa e erro Vale o
ditado ldquoAnde raacutepido e quebre paracircmetrosrdquo
bull Ousadia criar coisas grandes implica correr riscoshellipOutro ditado ldquoO
mais arriscado eacute natildeo arriscarrdquo
bull Abertura garantir que todos no FB tenham acesso ao maacuteximo de informaccedilatildeo sobre cada parte da empresa pois assim tomaratildeo decisotildees de maior impacto
bull Criaccedilatildeo de valor social FB existe para tornar o mundo mais aberto e conectado e natildeo apenas para funcionar como uma empresa
Valores e traccedilos
Cultura Facebook
SERIEDADE E DETERMINACcedilAtildeO INSPIRADORAS VALORES PRATICADOS
GABRIEL MEDINA
LIacuteDERES VALORES E
COMPETEcircNCIAS
GABRIEL MEDINA
equiliacutebrio entre impetuosidade calma e foco
do ponto de vista teacutecnico eacute completo combina aeacutereos tubos e rasgadas
determinaccedilatildeo na busca de um objetivo e de um sonho
capacidade de trabalhar duro
grande estrategista em baterias
capacidade de ultrapassar os limites do esporte
ao sentir-se desafiado surfa melhor ainda
habilidade de se concentrar sob pressatildeo
vontade de aprender e evoluir sem perder a humildade
PRIMEIRO CAMPEAtildeO MUNDIAL BRASILEIRO DE SURFE
Raro Talento e Enorme Paixatildeo
Medina aparece entre os ldquoIacuteconesrdquo e o texto sobre ele aponta que a conquista do campeonato mundial num
esporte historicamente dominado por americanos e
australianos mostrou ao Brasil
que o surfista eacute um atleta seacuterio em um esporte que natildeo
para de crescer tornando-se
um iacutecone que inspira as novas geraccedilotildees
The 100 Most Influential People
TIME 100 Icons Gabriel Medina
Gabriel Medina e o empresaacuterio Jorge Paulo Lemann foram os uacutenicos
brasileiros a entrar na lista da revista americana ldquoTimerdquo das cem pessoas mais influentes do mundo em 2015
Foi a combinaccedilatildeo de pessoas talentosas e bem preparadas com sonho grande e metas desafiadoras atuando numa
cultura organizacional meritocraacutetica sob a batuta de
liacutederes inspiradores e fanaacuteticos
que fez com que o grupo liderado por Jorge Paulo Lemann Marcel
Telles e Beto Sicupira revolucionasse o capitalismo brasileiro e conquistasse o mundo
The 100 Most Influential People
TIME 100 Titans Jorge Paulo Lemann
Lemann dono do fundo de investimento 3G Capital
estaacute na lista de ldquoTitatildesrdquo Eacute o homem mais rico do Brasil e
um dos mais ricos do mundo
Curiosamente na juventude era conhecido como ldquoJorge
Americanordquo surfista do Arpoador que ajudou a fundar
as bases do esporte no Brasil
ldquoJorge Americanordquo
ldquoTitatildesrdquo
ldquoCultura eacute estrateacutegiardquo
Fonte Bergamini C W Lideranccedila Administraccedilatildeo do SentidoSatildeo PauloEd Atlas 1994
ldquo A eficaacutecia do liacuteder repousa em sua habilidade de
tornar as atividades significativas para
aqueles que executam Natildeo eacute mudar
comportamento mas dar aos outros um senso de
compreensatildeo daquilo que estatildeo fazendordquo
Peter Smith
ENSINAR
APRENDER
Lideranccedilas educadoras
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
EDUCACcedilAtildeO
CORPORATIVA
CONSTRUINDO A PONTE
ENTRE
DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS
(competecircncias humanas)
E AS
ESTRATEacuteGIAS DE NEGOacuteCIO
(competecircncias organizacionais)
A Universidade Corporativa (UC) eacute um ldquoguarda-chuva
estrateacutegicordquo para desenvolver e educar funcionaacuterios clientes fornecedores e comunidade a fim de cumprir as estrateacutegias empresariais da organizaccedilatildeo
O modelo de UC eacute baseado em competecircncias e interliga
aprendizagem agraves necessidades estrateacutegicas de negoacutecios
Jeanne Meister
1999
O conceito de Educaccedilatildeo Corporativa surge diretamente relacionado agrave estrateacutegia de negoacutecios
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Caso GE A faacutebrica de talentos Tradiccedilatildeo fenomenal de CEOs
Relembrando GE
Relembrando GE
ndash Charles Coffin 1892-1922
ndash Owen Young 1922-1945
ndash Philip Reed 1945-1956
ndash Ralph Cordiner 1956-1963
ndash Gerald Phillippe 1963-1967
ndash Fred Borch 1967-1972
ndash Reginald Jones 1972-1981
ndash Jack Welch 1981-2001
ndash Jeff Immelt 2001-Present
Charles Coffin foi nomeado o CEO nuacutemero 1 de todos os
tempos pela Fortune Magazine
Tradiccedilatildeo fenomenal de CEOrsquos
4 O caso em estudo
bullJaacute empregou 2 precircmios Nobel em fiacutesica
bullMais de mil invenccedilotildees patenteadas por ano
Relembrando GE
Fonte Monografia dos alunos Celso Joseacute Pereira Fernanda Vianna de Andrade e Julia Ruback Fernandes da turma 08 do MBA Gestatildeo Empresarial apresentada no IV Foacuterum Gestatildeo Empresarial realizado em
16062007
Crotonville a primeira Universidade Corporativa
(1956)
Os Sete Papeis do Liacuteder Educador
Papeacuteis O que fazer Compromisso
Visionaacuterio Apontar a direccedilatildeo para formaccedilatildeo
Patrocinador
Promover o encorajamento ao desenvolvimento e agrave educaccedilatildeo
Avaliador Controlador
Participar ativamente na avaliaccedilatildeo e controle
Especialista Idealizar e desenvolver novos programas e accedilotildees educacionais
Professor
Ensinar
Aprendiz Mostrar sua vontade de aprender
Comunicador Divulgar e promover desenvolvimento e educaccedilatildeo contiacutenua
Estamos convidando responsaacuteveis pelos Sistemas de Educaccedilatildeo Corporativa de empresas atuantes no Brasil a participar da pesquisa Como respondente sua organizaccedilatildeo teraacute direito a
um relatoacuterio consolidado e a uma inscriccedilatildeo no 3ordm Simpoacutesio Internacional de EC que aconteceraacute em Crotonville GE - Rio de Janeiro
Caso tenha interesse por favor entrar em contato
educacaocorporativafiacombr
Grupo de Estudo em Gestatildeo da
Educaccedilatildeo Corporativa FIA
Questotildees
Muito Obrigada
Marisa Eboli
meboliuspbr
Educaccedilatildeo
Corporativa
O que fazer
Aumentar a Inteligecircncia Empresarial atraveacutes
da implementaccedilatildeo de
GESTAtildeO DE PESSOAS POR COMPETEcircNCIAS
estatildeo do Conhecimento
Educaccedilatildeo corporativa
Atributo da
Organizaccedilatildeo
Atributo da
Pessoa
Competecircncia o que eacute
Capacidade de competir e
alcanccedilar sucesso
Por quecirc EstrateacutegiaEmpresa
O queTaacutetico
Operacional
AacutereasProcessosSegmentosde Negoacutecio
Como ColaboradorCompetecircncias
Humanas
CompetecircnciasGerais
Gerenciais eFuncionais
EMPRESA
PESSOAS
CompetecircnciasOrganizacionais
A l i n h a m e n t o d a s c o m p e t ecirc n c i a s
Modelagem do Projeto
Universidade Corporativa
Escolas
Competecircncias Organizacionais
Competecircncias Individuais
Soluccedilotildees de Aprendizagem
Puacuteblico A Puacuteblico B Puacuteblico C Puacuteblico D
CENTRO DE TampD TRADICIONAL
EDUCACcedilAtildeO CORPORATIVA
CARGO COMPETEcircNCIAS
=
Educaccedilatildeo
Corporativa
O que fazer Aumentar a Inteligecircncia Empresarial atraveacutes da implementaccedilatildeo de
Gestatildeo de Pessoas por Competecircncias
bull GESTAtildeO DO CONHECIMENTO
Educaccedilatildeo corporativa
Educaccedilatildeo
Corporativa
Como fazer
Instalar mentalidade de aprendizagem em 3 niacuteveis
bull Empresa CULTURA EMPRESARIAL
bull Lideranccedilas LIDERANCcedilAS EDUCADORAS
bull Pessoas AUTODESENVOLVIMENTO
Educaccedilatildeo corporativa
Comunicar a visatildeo e o propoacutesito
Disseminar cultura
(Princiacutepios baacutesicos)
Cultivar liacutederes em vaacuterios
niacuteveis
Feitas para Durar 1994
James Collins amp Jerry L Porras
Fizeram mais do que simplesmente gerar retorno financeiro de
longo prazo elas se transformaram no material que compotildee a
sociedade
Empresas baseadas em uma ideologia baacutesica um sistema de
valores e metas claras
Empresas feitas para durar
COMO
Inovaccedilatildeo natildeo se deve
matar a ideia de um
novo produto
Toleracircncia com
respeito a erros
honestos
Integridade absoluta
Nosso verdadeiro negoacutecio eacute resolver
problemas
Respeito pela
iniciativa individual e
o crescimento
pessoal
Princiacutepios de lideranccedila
INOVACcedilAtildeO VALORES PRATICADOS
MARK ZUCKERBERG
LIacuteDERES VALORES E
COMPETEcircNCIAS
bull Abordagem gerencial chamada ldquoThe Hacker Wayrdquo envolve repeticcedilatildeo
e aprimoramento Um mantra sobre o tema que se ouve muito nos escritoacuterios do FB eacute que ldquoCoacutedigo vence qualquer discussatildeordquoA cultura hacker acredita que a melhor ideia ndash e implementaccedilatildeo - sempre ganha
bull Foco no impacto garantir sempre foco em resolver os problemas mais importantes
bull Rapidez natildeo ter medo de cometer erro Inovaccedilatildeo natildeo eacute apenas ter uma grande ideia tem a ver com rapidez tentativa e erro Vale o
ditado ldquoAnde raacutepido e quebre paracircmetrosrdquo
bull Ousadia criar coisas grandes implica correr riscoshellipOutro ditado ldquoO
mais arriscado eacute natildeo arriscarrdquo
bull Abertura garantir que todos no FB tenham acesso ao maacuteximo de informaccedilatildeo sobre cada parte da empresa pois assim tomaratildeo decisotildees de maior impacto
bull Criaccedilatildeo de valor social FB existe para tornar o mundo mais aberto e conectado e natildeo apenas para funcionar como uma empresa
Valores e traccedilos
Cultura Facebook
SERIEDADE E DETERMINACcedilAtildeO INSPIRADORAS VALORES PRATICADOS
GABRIEL MEDINA
LIacuteDERES VALORES E
COMPETEcircNCIAS
GABRIEL MEDINA
equiliacutebrio entre impetuosidade calma e foco
do ponto de vista teacutecnico eacute completo combina aeacutereos tubos e rasgadas
determinaccedilatildeo na busca de um objetivo e de um sonho
capacidade de trabalhar duro
grande estrategista em baterias
capacidade de ultrapassar os limites do esporte
ao sentir-se desafiado surfa melhor ainda
habilidade de se concentrar sob pressatildeo
vontade de aprender e evoluir sem perder a humildade
PRIMEIRO CAMPEAtildeO MUNDIAL BRASILEIRO DE SURFE
Raro Talento e Enorme Paixatildeo
Medina aparece entre os ldquoIacuteconesrdquo e o texto sobre ele aponta que a conquista do campeonato mundial num
esporte historicamente dominado por americanos e
australianos mostrou ao Brasil
que o surfista eacute um atleta seacuterio em um esporte que natildeo
para de crescer tornando-se
um iacutecone que inspira as novas geraccedilotildees
The 100 Most Influential People
TIME 100 Icons Gabriel Medina
Gabriel Medina e o empresaacuterio Jorge Paulo Lemann foram os uacutenicos
brasileiros a entrar na lista da revista americana ldquoTimerdquo das cem pessoas mais influentes do mundo em 2015
Foi a combinaccedilatildeo de pessoas talentosas e bem preparadas com sonho grande e metas desafiadoras atuando numa
cultura organizacional meritocraacutetica sob a batuta de
liacutederes inspiradores e fanaacuteticos
que fez com que o grupo liderado por Jorge Paulo Lemann Marcel
Telles e Beto Sicupira revolucionasse o capitalismo brasileiro e conquistasse o mundo
The 100 Most Influential People
TIME 100 Titans Jorge Paulo Lemann
Lemann dono do fundo de investimento 3G Capital
estaacute na lista de ldquoTitatildesrdquo Eacute o homem mais rico do Brasil e
um dos mais ricos do mundo
Curiosamente na juventude era conhecido como ldquoJorge
Americanordquo surfista do Arpoador que ajudou a fundar
as bases do esporte no Brasil
ldquoJorge Americanordquo
ldquoTitatildesrdquo
ldquoCultura eacute estrateacutegiardquo
Fonte Bergamini C W Lideranccedila Administraccedilatildeo do SentidoSatildeo PauloEd Atlas 1994
ldquo A eficaacutecia do liacuteder repousa em sua habilidade de
tornar as atividades significativas para
aqueles que executam Natildeo eacute mudar
comportamento mas dar aos outros um senso de
compreensatildeo daquilo que estatildeo fazendordquo
Peter Smith
ENSINAR
APRENDER
Lideranccedilas educadoras
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
EDUCACcedilAtildeO
CORPORATIVA
CONSTRUINDO A PONTE
ENTRE
DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS
(competecircncias humanas)
E AS
ESTRATEacuteGIAS DE NEGOacuteCIO
(competecircncias organizacionais)
A Universidade Corporativa (UC) eacute um ldquoguarda-chuva
estrateacutegicordquo para desenvolver e educar funcionaacuterios clientes fornecedores e comunidade a fim de cumprir as estrateacutegias empresariais da organizaccedilatildeo
O modelo de UC eacute baseado em competecircncias e interliga
aprendizagem agraves necessidades estrateacutegicas de negoacutecios
Jeanne Meister
1999
O conceito de Educaccedilatildeo Corporativa surge diretamente relacionado agrave estrateacutegia de negoacutecios
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Caso GE A faacutebrica de talentos Tradiccedilatildeo fenomenal de CEOs
Relembrando GE
Relembrando GE
ndash Charles Coffin 1892-1922
ndash Owen Young 1922-1945
ndash Philip Reed 1945-1956
ndash Ralph Cordiner 1956-1963
ndash Gerald Phillippe 1963-1967
ndash Fred Borch 1967-1972
ndash Reginald Jones 1972-1981
ndash Jack Welch 1981-2001
ndash Jeff Immelt 2001-Present
Charles Coffin foi nomeado o CEO nuacutemero 1 de todos os
tempos pela Fortune Magazine
Tradiccedilatildeo fenomenal de CEOrsquos
4 O caso em estudo
bullJaacute empregou 2 precircmios Nobel em fiacutesica
bullMais de mil invenccedilotildees patenteadas por ano
Relembrando GE
Fonte Monografia dos alunos Celso Joseacute Pereira Fernanda Vianna de Andrade e Julia Ruback Fernandes da turma 08 do MBA Gestatildeo Empresarial apresentada no IV Foacuterum Gestatildeo Empresarial realizado em
16062007
Crotonville a primeira Universidade Corporativa
(1956)
Os Sete Papeis do Liacuteder Educador
Papeacuteis O que fazer Compromisso
Visionaacuterio Apontar a direccedilatildeo para formaccedilatildeo
Patrocinador
Promover o encorajamento ao desenvolvimento e agrave educaccedilatildeo
Avaliador Controlador
Participar ativamente na avaliaccedilatildeo e controle
Especialista Idealizar e desenvolver novos programas e accedilotildees educacionais
Professor
Ensinar
Aprendiz Mostrar sua vontade de aprender
Comunicador Divulgar e promover desenvolvimento e educaccedilatildeo contiacutenua
Estamos convidando responsaacuteveis pelos Sistemas de Educaccedilatildeo Corporativa de empresas atuantes no Brasil a participar da pesquisa Como respondente sua organizaccedilatildeo teraacute direito a
um relatoacuterio consolidado e a uma inscriccedilatildeo no 3ordm Simpoacutesio Internacional de EC que aconteceraacute em Crotonville GE - Rio de Janeiro
Caso tenha interesse por favor entrar em contato
educacaocorporativafiacombr
Grupo de Estudo em Gestatildeo da
Educaccedilatildeo Corporativa FIA
Questotildees
Muito Obrigada
Marisa Eboli
meboliuspbr
Atributo da
Organizaccedilatildeo
Atributo da
Pessoa
Competecircncia o que eacute
Capacidade de competir e
alcanccedilar sucesso
Por quecirc EstrateacutegiaEmpresa
O queTaacutetico
Operacional
AacutereasProcessosSegmentosde Negoacutecio
Como ColaboradorCompetecircncias
Humanas
CompetecircnciasGerais
Gerenciais eFuncionais
EMPRESA
PESSOAS
CompetecircnciasOrganizacionais
A l i n h a m e n t o d a s c o m p e t ecirc n c i a s
Modelagem do Projeto
Universidade Corporativa
Escolas
Competecircncias Organizacionais
Competecircncias Individuais
Soluccedilotildees de Aprendizagem
Puacuteblico A Puacuteblico B Puacuteblico C Puacuteblico D
CENTRO DE TampD TRADICIONAL
EDUCACcedilAtildeO CORPORATIVA
CARGO COMPETEcircNCIAS
=
Educaccedilatildeo
Corporativa
O que fazer Aumentar a Inteligecircncia Empresarial atraveacutes da implementaccedilatildeo de
Gestatildeo de Pessoas por Competecircncias
bull GESTAtildeO DO CONHECIMENTO
Educaccedilatildeo corporativa
Educaccedilatildeo
Corporativa
Como fazer
Instalar mentalidade de aprendizagem em 3 niacuteveis
bull Empresa CULTURA EMPRESARIAL
bull Lideranccedilas LIDERANCcedilAS EDUCADORAS
bull Pessoas AUTODESENVOLVIMENTO
Educaccedilatildeo corporativa
Comunicar a visatildeo e o propoacutesito
Disseminar cultura
(Princiacutepios baacutesicos)
Cultivar liacutederes em vaacuterios
niacuteveis
Feitas para Durar 1994
James Collins amp Jerry L Porras
Fizeram mais do que simplesmente gerar retorno financeiro de
longo prazo elas se transformaram no material que compotildee a
sociedade
Empresas baseadas em uma ideologia baacutesica um sistema de
valores e metas claras
Empresas feitas para durar
COMO
Inovaccedilatildeo natildeo se deve
matar a ideia de um
novo produto
Toleracircncia com
respeito a erros
honestos
Integridade absoluta
Nosso verdadeiro negoacutecio eacute resolver
problemas
Respeito pela
iniciativa individual e
o crescimento
pessoal
Princiacutepios de lideranccedila
INOVACcedilAtildeO VALORES PRATICADOS
MARK ZUCKERBERG
LIacuteDERES VALORES E
COMPETEcircNCIAS
bull Abordagem gerencial chamada ldquoThe Hacker Wayrdquo envolve repeticcedilatildeo
e aprimoramento Um mantra sobre o tema que se ouve muito nos escritoacuterios do FB eacute que ldquoCoacutedigo vence qualquer discussatildeordquoA cultura hacker acredita que a melhor ideia ndash e implementaccedilatildeo - sempre ganha
bull Foco no impacto garantir sempre foco em resolver os problemas mais importantes
bull Rapidez natildeo ter medo de cometer erro Inovaccedilatildeo natildeo eacute apenas ter uma grande ideia tem a ver com rapidez tentativa e erro Vale o
ditado ldquoAnde raacutepido e quebre paracircmetrosrdquo
bull Ousadia criar coisas grandes implica correr riscoshellipOutro ditado ldquoO
mais arriscado eacute natildeo arriscarrdquo
bull Abertura garantir que todos no FB tenham acesso ao maacuteximo de informaccedilatildeo sobre cada parte da empresa pois assim tomaratildeo decisotildees de maior impacto
bull Criaccedilatildeo de valor social FB existe para tornar o mundo mais aberto e conectado e natildeo apenas para funcionar como uma empresa
Valores e traccedilos
Cultura Facebook
SERIEDADE E DETERMINACcedilAtildeO INSPIRADORAS VALORES PRATICADOS
GABRIEL MEDINA
LIacuteDERES VALORES E
COMPETEcircNCIAS
GABRIEL MEDINA
equiliacutebrio entre impetuosidade calma e foco
do ponto de vista teacutecnico eacute completo combina aeacutereos tubos e rasgadas
determinaccedilatildeo na busca de um objetivo e de um sonho
capacidade de trabalhar duro
grande estrategista em baterias
capacidade de ultrapassar os limites do esporte
ao sentir-se desafiado surfa melhor ainda
habilidade de se concentrar sob pressatildeo
vontade de aprender e evoluir sem perder a humildade
PRIMEIRO CAMPEAtildeO MUNDIAL BRASILEIRO DE SURFE
Raro Talento e Enorme Paixatildeo
Medina aparece entre os ldquoIacuteconesrdquo e o texto sobre ele aponta que a conquista do campeonato mundial num
esporte historicamente dominado por americanos e
australianos mostrou ao Brasil
que o surfista eacute um atleta seacuterio em um esporte que natildeo
para de crescer tornando-se
um iacutecone que inspira as novas geraccedilotildees
The 100 Most Influential People
TIME 100 Icons Gabriel Medina
Gabriel Medina e o empresaacuterio Jorge Paulo Lemann foram os uacutenicos
brasileiros a entrar na lista da revista americana ldquoTimerdquo das cem pessoas mais influentes do mundo em 2015
Foi a combinaccedilatildeo de pessoas talentosas e bem preparadas com sonho grande e metas desafiadoras atuando numa
cultura organizacional meritocraacutetica sob a batuta de
liacutederes inspiradores e fanaacuteticos
que fez com que o grupo liderado por Jorge Paulo Lemann Marcel
Telles e Beto Sicupira revolucionasse o capitalismo brasileiro e conquistasse o mundo
The 100 Most Influential People
TIME 100 Titans Jorge Paulo Lemann
Lemann dono do fundo de investimento 3G Capital
estaacute na lista de ldquoTitatildesrdquo Eacute o homem mais rico do Brasil e
um dos mais ricos do mundo
Curiosamente na juventude era conhecido como ldquoJorge
Americanordquo surfista do Arpoador que ajudou a fundar
as bases do esporte no Brasil
ldquoJorge Americanordquo
ldquoTitatildesrdquo
ldquoCultura eacute estrateacutegiardquo
Fonte Bergamini C W Lideranccedila Administraccedilatildeo do SentidoSatildeo PauloEd Atlas 1994
ldquo A eficaacutecia do liacuteder repousa em sua habilidade de
tornar as atividades significativas para
aqueles que executam Natildeo eacute mudar
comportamento mas dar aos outros um senso de
compreensatildeo daquilo que estatildeo fazendordquo
Peter Smith
ENSINAR
APRENDER
Lideranccedilas educadoras
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
EDUCACcedilAtildeO
CORPORATIVA
CONSTRUINDO A PONTE
ENTRE
DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS
(competecircncias humanas)
E AS
ESTRATEacuteGIAS DE NEGOacuteCIO
(competecircncias organizacionais)
A Universidade Corporativa (UC) eacute um ldquoguarda-chuva
estrateacutegicordquo para desenvolver e educar funcionaacuterios clientes fornecedores e comunidade a fim de cumprir as estrateacutegias empresariais da organizaccedilatildeo
O modelo de UC eacute baseado em competecircncias e interliga
aprendizagem agraves necessidades estrateacutegicas de negoacutecios
Jeanne Meister
1999
O conceito de Educaccedilatildeo Corporativa surge diretamente relacionado agrave estrateacutegia de negoacutecios
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Caso GE A faacutebrica de talentos Tradiccedilatildeo fenomenal de CEOs
Relembrando GE
Relembrando GE
ndash Charles Coffin 1892-1922
ndash Owen Young 1922-1945
ndash Philip Reed 1945-1956
ndash Ralph Cordiner 1956-1963
ndash Gerald Phillippe 1963-1967
ndash Fred Borch 1967-1972
ndash Reginald Jones 1972-1981
ndash Jack Welch 1981-2001
ndash Jeff Immelt 2001-Present
Charles Coffin foi nomeado o CEO nuacutemero 1 de todos os
tempos pela Fortune Magazine
Tradiccedilatildeo fenomenal de CEOrsquos
4 O caso em estudo
bullJaacute empregou 2 precircmios Nobel em fiacutesica
bullMais de mil invenccedilotildees patenteadas por ano
Relembrando GE
Fonte Monografia dos alunos Celso Joseacute Pereira Fernanda Vianna de Andrade e Julia Ruback Fernandes da turma 08 do MBA Gestatildeo Empresarial apresentada no IV Foacuterum Gestatildeo Empresarial realizado em
16062007
Crotonville a primeira Universidade Corporativa
(1956)
Os Sete Papeis do Liacuteder Educador
Papeacuteis O que fazer Compromisso
Visionaacuterio Apontar a direccedilatildeo para formaccedilatildeo
Patrocinador
Promover o encorajamento ao desenvolvimento e agrave educaccedilatildeo
Avaliador Controlador
Participar ativamente na avaliaccedilatildeo e controle
Especialista Idealizar e desenvolver novos programas e accedilotildees educacionais
Professor
Ensinar
Aprendiz Mostrar sua vontade de aprender
Comunicador Divulgar e promover desenvolvimento e educaccedilatildeo contiacutenua
Estamos convidando responsaacuteveis pelos Sistemas de Educaccedilatildeo Corporativa de empresas atuantes no Brasil a participar da pesquisa Como respondente sua organizaccedilatildeo teraacute direito a
um relatoacuterio consolidado e a uma inscriccedilatildeo no 3ordm Simpoacutesio Internacional de EC que aconteceraacute em Crotonville GE - Rio de Janeiro
Caso tenha interesse por favor entrar em contato
educacaocorporativafiacombr
Grupo de Estudo em Gestatildeo da
Educaccedilatildeo Corporativa FIA
Questotildees
Muito Obrigada
Marisa Eboli
meboliuspbr
Por quecirc EstrateacutegiaEmpresa
O queTaacutetico
Operacional
AacutereasProcessosSegmentosde Negoacutecio
Como ColaboradorCompetecircncias
Humanas
CompetecircnciasGerais
Gerenciais eFuncionais
EMPRESA
PESSOAS
CompetecircnciasOrganizacionais
A l i n h a m e n t o d a s c o m p e t ecirc n c i a s
Modelagem do Projeto
Universidade Corporativa
Escolas
Competecircncias Organizacionais
Competecircncias Individuais
Soluccedilotildees de Aprendizagem
Puacuteblico A Puacuteblico B Puacuteblico C Puacuteblico D
CENTRO DE TampD TRADICIONAL
EDUCACcedilAtildeO CORPORATIVA
CARGO COMPETEcircNCIAS
=
Educaccedilatildeo
Corporativa
O que fazer Aumentar a Inteligecircncia Empresarial atraveacutes da implementaccedilatildeo de
Gestatildeo de Pessoas por Competecircncias
bull GESTAtildeO DO CONHECIMENTO
Educaccedilatildeo corporativa
Educaccedilatildeo
Corporativa
Como fazer
Instalar mentalidade de aprendizagem em 3 niacuteveis
bull Empresa CULTURA EMPRESARIAL
bull Lideranccedilas LIDERANCcedilAS EDUCADORAS
bull Pessoas AUTODESENVOLVIMENTO
Educaccedilatildeo corporativa
Comunicar a visatildeo e o propoacutesito
Disseminar cultura
(Princiacutepios baacutesicos)
Cultivar liacutederes em vaacuterios
niacuteveis
Feitas para Durar 1994
James Collins amp Jerry L Porras
Fizeram mais do que simplesmente gerar retorno financeiro de
longo prazo elas se transformaram no material que compotildee a
sociedade
Empresas baseadas em uma ideologia baacutesica um sistema de
valores e metas claras
Empresas feitas para durar
COMO
Inovaccedilatildeo natildeo se deve
matar a ideia de um
novo produto
Toleracircncia com
respeito a erros
honestos
Integridade absoluta
Nosso verdadeiro negoacutecio eacute resolver
problemas
Respeito pela
iniciativa individual e
o crescimento
pessoal
Princiacutepios de lideranccedila
INOVACcedilAtildeO VALORES PRATICADOS
MARK ZUCKERBERG
LIacuteDERES VALORES E
COMPETEcircNCIAS
bull Abordagem gerencial chamada ldquoThe Hacker Wayrdquo envolve repeticcedilatildeo
e aprimoramento Um mantra sobre o tema que se ouve muito nos escritoacuterios do FB eacute que ldquoCoacutedigo vence qualquer discussatildeordquoA cultura hacker acredita que a melhor ideia ndash e implementaccedilatildeo - sempre ganha
bull Foco no impacto garantir sempre foco em resolver os problemas mais importantes
bull Rapidez natildeo ter medo de cometer erro Inovaccedilatildeo natildeo eacute apenas ter uma grande ideia tem a ver com rapidez tentativa e erro Vale o
ditado ldquoAnde raacutepido e quebre paracircmetrosrdquo
bull Ousadia criar coisas grandes implica correr riscoshellipOutro ditado ldquoO
mais arriscado eacute natildeo arriscarrdquo
bull Abertura garantir que todos no FB tenham acesso ao maacuteximo de informaccedilatildeo sobre cada parte da empresa pois assim tomaratildeo decisotildees de maior impacto
bull Criaccedilatildeo de valor social FB existe para tornar o mundo mais aberto e conectado e natildeo apenas para funcionar como uma empresa
Valores e traccedilos
Cultura Facebook
SERIEDADE E DETERMINACcedilAtildeO INSPIRADORAS VALORES PRATICADOS
GABRIEL MEDINA
LIacuteDERES VALORES E
COMPETEcircNCIAS
GABRIEL MEDINA
equiliacutebrio entre impetuosidade calma e foco
do ponto de vista teacutecnico eacute completo combina aeacutereos tubos e rasgadas
determinaccedilatildeo na busca de um objetivo e de um sonho
capacidade de trabalhar duro
grande estrategista em baterias
capacidade de ultrapassar os limites do esporte
ao sentir-se desafiado surfa melhor ainda
habilidade de se concentrar sob pressatildeo
vontade de aprender e evoluir sem perder a humildade
PRIMEIRO CAMPEAtildeO MUNDIAL BRASILEIRO DE SURFE
Raro Talento e Enorme Paixatildeo
Medina aparece entre os ldquoIacuteconesrdquo e o texto sobre ele aponta que a conquista do campeonato mundial num
esporte historicamente dominado por americanos e
australianos mostrou ao Brasil
que o surfista eacute um atleta seacuterio em um esporte que natildeo
para de crescer tornando-se
um iacutecone que inspira as novas geraccedilotildees
The 100 Most Influential People
TIME 100 Icons Gabriel Medina
Gabriel Medina e o empresaacuterio Jorge Paulo Lemann foram os uacutenicos
brasileiros a entrar na lista da revista americana ldquoTimerdquo das cem pessoas mais influentes do mundo em 2015
Foi a combinaccedilatildeo de pessoas talentosas e bem preparadas com sonho grande e metas desafiadoras atuando numa
cultura organizacional meritocraacutetica sob a batuta de
liacutederes inspiradores e fanaacuteticos
que fez com que o grupo liderado por Jorge Paulo Lemann Marcel
Telles e Beto Sicupira revolucionasse o capitalismo brasileiro e conquistasse o mundo
The 100 Most Influential People
TIME 100 Titans Jorge Paulo Lemann
Lemann dono do fundo de investimento 3G Capital
estaacute na lista de ldquoTitatildesrdquo Eacute o homem mais rico do Brasil e
um dos mais ricos do mundo
Curiosamente na juventude era conhecido como ldquoJorge
Americanordquo surfista do Arpoador que ajudou a fundar
as bases do esporte no Brasil
ldquoJorge Americanordquo
ldquoTitatildesrdquo
ldquoCultura eacute estrateacutegiardquo
Fonte Bergamini C W Lideranccedila Administraccedilatildeo do SentidoSatildeo PauloEd Atlas 1994
ldquo A eficaacutecia do liacuteder repousa em sua habilidade de
tornar as atividades significativas para
aqueles que executam Natildeo eacute mudar
comportamento mas dar aos outros um senso de
compreensatildeo daquilo que estatildeo fazendordquo
Peter Smith
ENSINAR
APRENDER
Lideranccedilas educadoras
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
EDUCACcedilAtildeO
CORPORATIVA
CONSTRUINDO A PONTE
ENTRE
DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS
(competecircncias humanas)
E AS
ESTRATEacuteGIAS DE NEGOacuteCIO
(competecircncias organizacionais)
A Universidade Corporativa (UC) eacute um ldquoguarda-chuva
estrateacutegicordquo para desenvolver e educar funcionaacuterios clientes fornecedores e comunidade a fim de cumprir as estrateacutegias empresariais da organizaccedilatildeo
O modelo de UC eacute baseado em competecircncias e interliga
aprendizagem agraves necessidades estrateacutegicas de negoacutecios
Jeanne Meister
1999
O conceito de Educaccedilatildeo Corporativa surge diretamente relacionado agrave estrateacutegia de negoacutecios
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Caso GE A faacutebrica de talentos Tradiccedilatildeo fenomenal de CEOs
Relembrando GE
Relembrando GE
ndash Charles Coffin 1892-1922
ndash Owen Young 1922-1945
ndash Philip Reed 1945-1956
ndash Ralph Cordiner 1956-1963
ndash Gerald Phillippe 1963-1967
ndash Fred Borch 1967-1972
ndash Reginald Jones 1972-1981
ndash Jack Welch 1981-2001
ndash Jeff Immelt 2001-Present
Charles Coffin foi nomeado o CEO nuacutemero 1 de todos os
tempos pela Fortune Magazine
Tradiccedilatildeo fenomenal de CEOrsquos
4 O caso em estudo
bullJaacute empregou 2 precircmios Nobel em fiacutesica
bullMais de mil invenccedilotildees patenteadas por ano
Relembrando GE
Fonte Monografia dos alunos Celso Joseacute Pereira Fernanda Vianna de Andrade e Julia Ruback Fernandes da turma 08 do MBA Gestatildeo Empresarial apresentada no IV Foacuterum Gestatildeo Empresarial realizado em
16062007
Crotonville a primeira Universidade Corporativa
(1956)
Os Sete Papeis do Liacuteder Educador
Papeacuteis O que fazer Compromisso
Visionaacuterio Apontar a direccedilatildeo para formaccedilatildeo
Patrocinador
Promover o encorajamento ao desenvolvimento e agrave educaccedilatildeo
Avaliador Controlador
Participar ativamente na avaliaccedilatildeo e controle
Especialista Idealizar e desenvolver novos programas e accedilotildees educacionais
Professor
Ensinar
Aprendiz Mostrar sua vontade de aprender
Comunicador Divulgar e promover desenvolvimento e educaccedilatildeo contiacutenua
Estamos convidando responsaacuteveis pelos Sistemas de Educaccedilatildeo Corporativa de empresas atuantes no Brasil a participar da pesquisa Como respondente sua organizaccedilatildeo teraacute direito a
um relatoacuterio consolidado e a uma inscriccedilatildeo no 3ordm Simpoacutesio Internacional de EC que aconteceraacute em Crotonville GE - Rio de Janeiro
Caso tenha interesse por favor entrar em contato
educacaocorporativafiacombr
Grupo de Estudo em Gestatildeo da
Educaccedilatildeo Corporativa FIA
Questotildees
Muito Obrigada
Marisa Eboli
meboliuspbr
Modelagem do Projeto
Universidade Corporativa
Escolas
Competecircncias Organizacionais
Competecircncias Individuais
Soluccedilotildees de Aprendizagem
Puacuteblico A Puacuteblico B Puacuteblico C Puacuteblico D
CENTRO DE TampD TRADICIONAL
EDUCACcedilAtildeO CORPORATIVA
CARGO COMPETEcircNCIAS
=
Educaccedilatildeo
Corporativa
O que fazer Aumentar a Inteligecircncia Empresarial atraveacutes da implementaccedilatildeo de
Gestatildeo de Pessoas por Competecircncias
bull GESTAtildeO DO CONHECIMENTO
Educaccedilatildeo corporativa
Educaccedilatildeo
Corporativa
Como fazer
Instalar mentalidade de aprendizagem em 3 niacuteveis
bull Empresa CULTURA EMPRESARIAL
bull Lideranccedilas LIDERANCcedilAS EDUCADORAS
bull Pessoas AUTODESENVOLVIMENTO
Educaccedilatildeo corporativa
Comunicar a visatildeo e o propoacutesito
Disseminar cultura
(Princiacutepios baacutesicos)
Cultivar liacutederes em vaacuterios
niacuteveis
Feitas para Durar 1994
James Collins amp Jerry L Porras
Fizeram mais do que simplesmente gerar retorno financeiro de
longo prazo elas se transformaram no material que compotildee a
sociedade
Empresas baseadas em uma ideologia baacutesica um sistema de
valores e metas claras
Empresas feitas para durar
COMO
Inovaccedilatildeo natildeo se deve
matar a ideia de um
novo produto
Toleracircncia com
respeito a erros
honestos
Integridade absoluta
Nosso verdadeiro negoacutecio eacute resolver
problemas
Respeito pela
iniciativa individual e
o crescimento
pessoal
Princiacutepios de lideranccedila
INOVACcedilAtildeO VALORES PRATICADOS
MARK ZUCKERBERG
LIacuteDERES VALORES E
COMPETEcircNCIAS
bull Abordagem gerencial chamada ldquoThe Hacker Wayrdquo envolve repeticcedilatildeo
e aprimoramento Um mantra sobre o tema que se ouve muito nos escritoacuterios do FB eacute que ldquoCoacutedigo vence qualquer discussatildeordquoA cultura hacker acredita que a melhor ideia ndash e implementaccedilatildeo - sempre ganha
bull Foco no impacto garantir sempre foco em resolver os problemas mais importantes
bull Rapidez natildeo ter medo de cometer erro Inovaccedilatildeo natildeo eacute apenas ter uma grande ideia tem a ver com rapidez tentativa e erro Vale o
ditado ldquoAnde raacutepido e quebre paracircmetrosrdquo
bull Ousadia criar coisas grandes implica correr riscoshellipOutro ditado ldquoO
mais arriscado eacute natildeo arriscarrdquo
bull Abertura garantir que todos no FB tenham acesso ao maacuteximo de informaccedilatildeo sobre cada parte da empresa pois assim tomaratildeo decisotildees de maior impacto
bull Criaccedilatildeo de valor social FB existe para tornar o mundo mais aberto e conectado e natildeo apenas para funcionar como uma empresa
Valores e traccedilos
Cultura Facebook
SERIEDADE E DETERMINACcedilAtildeO INSPIRADORAS VALORES PRATICADOS
GABRIEL MEDINA
LIacuteDERES VALORES E
COMPETEcircNCIAS
GABRIEL MEDINA
equiliacutebrio entre impetuosidade calma e foco
do ponto de vista teacutecnico eacute completo combina aeacutereos tubos e rasgadas
determinaccedilatildeo na busca de um objetivo e de um sonho
capacidade de trabalhar duro
grande estrategista em baterias
capacidade de ultrapassar os limites do esporte
ao sentir-se desafiado surfa melhor ainda
habilidade de se concentrar sob pressatildeo
vontade de aprender e evoluir sem perder a humildade
PRIMEIRO CAMPEAtildeO MUNDIAL BRASILEIRO DE SURFE
Raro Talento e Enorme Paixatildeo
Medina aparece entre os ldquoIacuteconesrdquo e o texto sobre ele aponta que a conquista do campeonato mundial num
esporte historicamente dominado por americanos e
australianos mostrou ao Brasil
que o surfista eacute um atleta seacuterio em um esporte que natildeo
para de crescer tornando-se
um iacutecone que inspira as novas geraccedilotildees
The 100 Most Influential People
TIME 100 Icons Gabriel Medina
Gabriel Medina e o empresaacuterio Jorge Paulo Lemann foram os uacutenicos
brasileiros a entrar na lista da revista americana ldquoTimerdquo das cem pessoas mais influentes do mundo em 2015
Foi a combinaccedilatildeo de pessoas talentosas e bem preparadas com sonho grande e metas desafiadoras atuando numa
cultura organizacional meritocraacutetica sob a batuta de
liacutederes inspiradores e fanaacuteticos
que fez com que o grupo liderado por Jorge Paulo Lemann Marcel
Telles e Beto Sicupira revolucionasse o capitalismo brasileiro e conquistasse o mundo
The 100 Most Influential People
TIME 100 Titans Jorge Paulo Lemann
Lemann dono do fundo de investimento 3G Capital
estaacute na lista de ldquoTitatildesrdquo Eacute o homem mais rico do Brasil e
um dos mais ricos do mundo
Curiosamente na juventude era conhecido como ldquoJorge
Americanordquo surfista do Arpoador que ajudou a fundar
as bases do esporte no Brasil
ldquoJorge Americanordquo
ldquoTitatildesrdquo
ldquoCultura eacute estrateacutegiardquo
Fonte Bergamini C W Lideranccedila Administraccedilatildeo do SentidoSatildeo PauloEd Atlas 1994
ldquo A eficaacutecia do liacuteder repousa em sua habilidade de
tornar as atividades significativas para
aqueles que executam Natildeo eacute mudar
comportamento mas dar aos outros um senso de
compreensatildeo daquilo que estatildeo fazendordquo
Peter Smith
ENSINAR
APRENDER
Lideranccedilas educadoras
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
EDUCACcedilAtildeO
CORPORATIVA
CONSTRUINDO A PONTE
ENTRE
DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS
(competecircncias humanas)
E AS
ESTRATEacuteGIAS DE NEGOacuteCIO
(competecircncias organizacionais)
A Universidade Corporativa (UC) eacute um ldquoguarda-chuva
estrateacutegicordquo para desenvolver e educar funcionaacuterios clientes fornecedores e comunidade a fim de cumprir as estrateacutegias empresariais da organizaccedilatildeo
O modelo de UC eacute baseado em competecircncias e interliga
aprendizagem agraves necessidades estrateacutegicas de negoacutecios
Jeanne Meister
1999
O conceito de Educaccedilatildeo Corporativa surge diretamente relacionado agrave estrateacutegia de negoacutecios
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Caso GE A faacutebrica de talentos Tradiccedilatildeo fenomenal de CEOs
Relembrando GE
Relembrando GE
ndash Charles Coffin 1892-1922
ndash Owen Young 1922-1945
ndash Philip Reed 1945-1956
ndash Ralph Cordiner 1956-1963
ndash Gerald Phillippe 1963-1967
ndash Fred Borch 1967-1972
ndash Reginald Jones 1972-1981
ndash Jack Welch 1981-2001
ndash Jeff Immelt 2001-Present
Charles Coffin foi nomeado o CEO nuacutemero 1 de todos os
tempos pela Fortune Magazine
Tradiccedilatildeo fenomenal de CEOrsquos
4 O caso em estudo
bullJaacute empregou 2 precircmios Nobel em fiacutesica
bullMais de mil invenccedilotildees patenteadas por ano
Relembrando GE
Fonte Monografia dos alunos Celso Joseacute Pereira Fernanda Vianna de Andrade e Julia Ruback Fernandes da turma 08 do MBA Gestatildeo Empresarial apresentada no IV Foacuterum Gestatildeo Empresarial realizado em
16062007
Crotonville a primeira Universidade Corporativa
(1956)
Os Sete Papeis do Liacuteder Educador
Papeacuteis O que fazer Compromisso
Visionaacuterio Apontar a direccedilatildeo para formaccedilatildeo
Patrocinador
Promover o encorajamento ao desenvolvimento e agrave educaccedilatildeo
Avaliador Controlador
Participar ativamente na avaliaccedilatildeo e controle
Especialista Idealizar e desenvolver novos programas e accedilotildees educacionais
Professor
Ensinar
Aprendiz Mostrar sua vontade de aprender
Comunicador Divulgar e promover desenvolvimento e educaccedilatildeo contiacutenua
Estamos convidando responsaacuteveis pelos Sistemas de Educaccedilatildeo Corporativa de empresas atuantes no Brasil a participar da pesquisa Como respondente sua organizaccedilatildeo teraacute direito a
um relatoacuterio consolidado e a uma inscriccedilatildeo no 3ordm Simpoacutesio Internacional de EC que aconteceraacute em Crotonville GE - Rio de Janeiro
Caso tenha interesse por favor entrar em contato
educacaocorporativafiacombr
Grupo de Estudo em Gestatildeo da
Educaccedilatildeo Corporativa FIA
Questotildees
Muito Obrigada
Marisa Eboli
meboliuspbr
CENTRO DE TampD TRADICIONAL
EDUCACcedilAtildeO CORPORATIVA
CARGO COMPETEcircNCIAS
=
Educaccedilatildeo
Corporativa
O que fazer Aumentar a Inteligecircncia Empresarial atraveacutes da implementaccedilatildeo de
Gestatildeo de Pessoas por Competecircncias
bull GESTAtildeO DO CONHECIMENTO
Educaccedilatildeo corporativa
Educaccedilatildeo
Corporativa
Como fazer
Instalar mentalidade de aprendizagem em 3 niacuteveis
bull Empresa CULTURA EMPRESARIAL
bull Lideranccedilas LIDERANCcedilAS EDUCADORAS
bull Pessoas AUTODESENVOLVIMENTO
Educaccedilatildeo corporativa
Comunicar a visatildeo e o propoacutesito
Disseminar cultura
(Princiacutepios baacutesicos)
Cultivar liacutederes em vaacuterios
niacuteveis
Feitas para Durar 1994
James Collins amp Jerry L Porras
Fizeram mais do que simplesmente gerar retorno financeiro de
longo prazo elas se transformaram no material que compotildee a
sociedade
Empresas baseadas em uma ideologia baacutesica um sistema de
valores e metas claras
Empresas feitas para durar
COMO
Inovaccedilatildeo natildeo se deve
matar a ideia de um
novo produto
Toleracircncia com
respeito a erros
honestos
Integridade absoluta
Nosso verdadeiro negoacutecio eacute resolver
problemas
Respeito pela
iniciativa individual e
o crescimento
pessoal
Princiacutepios de lideranccedila
INOVACcedilAtildeO VALORES PRATICADOS
MARK ZUCKERBERG
LIacuteDERES VALORES E
COMPETEcircNCIAS
bull Abordagem gerencial chamada ldquoThe Hacker Wayrdquo envolve repeticcedilatildeo
e aprimoramento Um mantra sobre o tema que se ouve muito nos escritoacuterios do FB eacute que ldquoCoacutedigo vence qualquer discussatildeordquoA cultura hacker acredita que a melhor ideia ndash e implementaccedilatildeo - sempre ganha
bull Foco no impacto garantir sempre foco em resolver os problemas mais importantes
bull Rapidez natildeo ter medo de cometer erro Inovaccedilatildeo natildeo eacute apenas ter uma grande ideia tem a ver com rapidez tentativa e erro Vale o
ditado ldquoAnde raacutepido e quebre paracircmetrosrdquo
bull Ousadia criar coisas grandes implica correr riscoshellipOutro ditado ldquoO
mais arriscado eacute natildeo arriscarrdquo
bull Abertura garantir que todos no FB tenham acesso ao maacuteximo de informaccedilatildeo sobre cada parte da empresa pois assim tomaratildeo decisotildees de maior impacto
bull Criaccedilatildeo de valor social FB existe para tornar o mundo mais aberto e conectado e natildeo apenas para funcionar como uma empresa
Valores e traccedilos
Cultura Facebook
SERIEDADE E DETERMINACcedilAtildeO INSPIRADORAS VALORES PRATICADOS
GABRIEL MEDINA
LIacuteDERES VALORES E
COMPETEcircNCIAS
GABRIEL MEDINA
equiliacutebrio entre impetuosidade calma e foco
do ponto de vista teacutecnico eacute completo combina aeacutereos tubos e rasgadas
determinaccedilatildeo na busca de um objetivo e de um sonho
capacidade de trabalhar duro
grande estrategista em baterias
capacidade de ultrapassar os limites do esporte
ao sentir-se desafiado surfa melhor ainda
habilidade de se concentrar sob pressatildeo
vontade de aprender e evoluir sem perder a humildade
PRIMEIRO CAMPEAtildeO MUNDIAL BRASILEIRO DE SURFE
Raro Talento e Enorme Paixatildeo
Medina aparece entre os ldquoIacuteconesrdquo e o texto sobre ele aponta que a conquista do campeonato mundial num
esporte historicamente dominado por americanos e
australianos mostrou ao Brasil
que o surfista eacute um atleta seacuterio em um esporte que natildeo
para de crescer tornando-se
um iacutecone que inspira as novas geraccedilotildees
The 100 Most Influential People
TIME 100 Icons Gabriel Medina
Gabriel Medina e o empresaacuterio Jorge Paulo Lemann foram os uacutenicos
brasileiros a entrar na lista da revista americana ldquoTimerdquo das cem pessoas mais influentes do mundo em 2015
Foi a combinaccedilatildeo de pessoas talentosas e bem preparadas com sonho grande e metas desafiadoras atuando numa
cultura organizacional meritocraacutetica sob a batuta de
liacutederes inspiradores e fanaacuteticos
que fez com que o grupo liderado por Jorge Paulo Lemann Marcel
Telles e Beto Sicupira revolucionasse o capitalismo brasileiro e conquistasse o mundo
The 100 Most Influential People
TIME 100 Titans Jorge Paulo Lemann
Lemann dono do fundo de investimento 3G Capital
estaacute na lista de ldquoTitatildesrdquo Eacute o homem mais rico do Brasil e
um dos mais ricos do mundo
Curiosamente na juventude era conhecido como ldquoJorge
Americanordquo surfista do Arpoador que ajudou a fundar
as bases do esporte no Brasil
ldquoJorge Americanordquo
ldquoTitatildesrdquo
ldquoCultura eacute estrateacutegiardquo
Fonte Bergamini C W Lideranccedila Administraccedilatildeo do SentidoSatildeo PauloEd Atlas 1994
ldquo A eficaacutecia do liacuteder repousa em sua habilidade de
tornar as atividades significativas para
aqueles que executam Natildeo eacute mudar
comportamento mas dar aos outros um senso de
compreensatildeo daquilo que estatildeo fazendordquo
Peter Smith
ENSINAR
APRENDER
Lideranccedilas educadoras
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
EDUCACcedilAtildeO
CORPORATIVA
CONSTRUINDO A PONTE
ENTRE
DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS
(competecircncias humanas)
E AS
ESTRATEacuteGIAS DE NEGOacuteCIO
(competecircncias organizacionais)
A Universidade Corporativa (UC) eacute um ldquoguarda-chuva
estrateacutegicordquo para desenvolver e educar funcionaacuterios clientes fornecedores e comunidade a fim de cumprir as estrateacutegias empresariais da organizaccedilatildeo
O modelo de UC eacute baseado em competecircncias e interliga
aprendizagem agraves necessidades estrateacutegicas de negoacutecios
Jeanne Meister
1999
O conceito de Educaccedilatildeo Corporativa surge diretamente relacionado agrave estrateacutegia de negoacutecios
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Caso GE A faacutebrica de talentos Tradiccedilatildeo fenomenal de CEOs
Relembrando GE
Relembrando GE
ndash Charles Coffin 1892-1922
ndash Owen Young 1922-1945
ndash Philip Reed 1945-1956
ndash Ralph Cordiner 1956-1963
ndash Gerald Phillippe 1963-1967
ndash Fred Borch 1967-1972
ndash Reginald Jones 1972-1981
ndash Jack Welch 1981-2001
ndash Jeff Immelt 2001-Present
Charles Coffin foi nomeado o CEO nuacutemero 1 de todos os
tempos pela Fortune Magazine
Tradiccedilatildeo fenomenal de CEOrsquos
4 O caso em estudo
bullJaacute empregou 2 precircmios Nobel em fiacutesica
bullMais de mil invenccedilotildees patenteadas por ano
Relembrando GE
Fonte Monografia dos alunos Celso Joseacute Pereira Fernanda Vianna de Andrade e Julia Ruback Fernandes da turma 08 do MBA Gestatildeo Empresarial apresentada no IV Foacuterum Gestatildeo Empresarial realizado em
16062007
Crotonville a primeira Universidade Corporativa
(1956)
Os Sete Papeis do Liacuteder Educador
Papeacuteis O que fazer Compromisso
Visionaacuterio Apontar a direccedilatildeo para formaccedilatildeo
Patrocinador
Promover o encorajamento ao desenvolvimento e agrave educaccedilatildeo
Avaliador Controlador
Participar ativamente na avaliaccedilatildeo e controle
Especialista Idealizar e desenvolver novos programas e accedilotildees educacionais
Professor
Ensinar
Aprendiz Mostrar sua vontade de aprender
Comunicador Divulgar e promover desenvolvimento e educaccedilatildeo contiacutenua
Estamos convidando responsaacuteveis pelos Sistemas de Educaccedilatildeo Corporativa de empresas atuantes no Brasil a participar da pesquisa Como respondente sua organizaccedilatildeo teraacute direito a
um relatoacuterio consolidado e a uma inscriccedilatildeo no 3ordm Simpoacutesio Internacional de EC que aconteceraacute em Crotonville GE - Rio de Janeiro
Caso tenha interesse por favor entrar em contato
educacaocorporativafiacombr
Grupo de Estudo em Gestatildeo da
Educaccedilatildeo Corporativa FIA
Questotildees
Muito Obrigada
Marisa Eboli
meboliuspbr
Educaccedilatildeo
Corporativa
O que fazer Aumentar a Inteligecircncia Empresarial atraveacutes da implementaccedilatildeo de
Gestatildeo de Pessoas por Competecircncias
bull GESTAtildeO DO CONHECIMENTO
Educaccedilatildeo corporativa
Educaccedilatildeo
Corporativa
Como fazer
Instalar mentalidade de aprendizagem em 3 niacuteveis
bull Empresa CULTURA EMPRESARIAL
bull Lideranccedilas LIDERANCcedilAS EDUCADORAS
bull Pessoas AUTODESENVOLVIMENTO
Educaccedilatildeo corporativa
Comunicar a visatildeo e o propoacutesito
Disseminar cultura
(Princiacutepios baacutesicos)
Cultivar liacutederes em vaacuterios
niacuteveis
Feitas para Durar 1994
James Collins amp Jerry L Porras
Fizeram mais do que simplesmente gerar retorno financeiro de
longo prazo elas se transformaram no material que compotildee a
sociedade
Empresas baseadas em uma ideologia baacutesica um sistema de
valores e metas claras
Empresas feitas para durar
COMO
Inovaccedilatildeo natildeo se deve
matar a ideia de um
novo produto
Toleracircncia com
respeito a erros
honestos
Integridade absoluta
Nosso verdadeiro negoacutecio eacute resolver
problemas
Respeito pela
iniciativa individual e
o crescimento
pessoal
Princiacutepios de lideranccedila
INOVACcedilAtildeO VALORES PRATICADOS
MARK ZUCKERBERG
LIacuteDERES VALORES E
COMPETEcircNCIAS
bull Abordagem gerencial chamada ldquoThe Hacker Wayrdquo envolve repeticcedilatildeo
e aprimoramento Um mantra sobre o tema que se ouve muito nos escritoacuterios do FB eacute que ldquoCoacutedigo vence qualquer discussatildeordquoA cultura hacker acredita que a melhor ideia ndash e implementaccedilatildeo - sempre ganha
bull Foco no impacto garantir sempre foco em resolver os problemas mais importantes
bull Rapidez natildeo ter medo de cometer erro Inovaccedilatildeo natildeo eacute apenas ter uma grande ideia tem a ver com rapidez tentativa e erro Vale o
ditado ldquoAnde raacutepido e quebre paracircmetrosrdquo
bull Ousadia criar coisas grandes implica correr riscoshellipOutro ditado ldquoO
mais arriscado eacute natildeo arriscarrdquo
bull Abertura garantir que todos no FB tenham acesso ao maacuteximo de informaccedilatildeo sobre cada parte da empresa pois assim tomaratildeo decisotildees de maior impacto
bull Criaccedilatildeo de valor social FB existe para tornar o mundo mais aberto e conectado e natildeo apenas para funcionar como uma empresa
Valores e traccedilos
Cultura Facebook
SERIEDADE E DETERMINACcedilAtildeO INSPIRADORAS VALORES PRATICADOS
GABRIEL MEDINA
LIacuteDERES VALORES E
COMPETEcircNCIAS
GABRIEL MEDINA
equiliacutebrio entre impetuosidade calma e foco
do ponto de vista teacutecnico eacute completo combina aeacutereos tubos e rasgadas
determinaccedilatildeo na busca de um objetivo e de um sonho
capacidade de trabalhar duro
grande estrategista em baterias
capacidade de ultrapassar os limites do esporte
ao sentir-se desafiado surfa melhor ainda
habilidade de se concentrar sob pressatildeo
vontade de aprender e evoluir sem perder a humildade
PRIMEIRO CAMPEAtildeO MUNDIAL BRASILEIRO DE SURFE
Raro Talento e Enorme Paixatildeo
Medina aparece entre os ldquoIacuteconesrdquo e o texto sobre ele aponta que a conquista do campeonato mundial num
esporte historicamente dominado por americanos e
australianos mostrou ao Brasil
que o surfista eacute um atleta seacuterio em um esporte que natildeo
para de crescer tornando-se
um iacutecone que inspira as novas geraccedilotildees
The 100 Most Influential People
TIME 100 Icons Gabriel Medina
Gabriel Medina e o empresaacuterio Jorge Paulo Lemann foram os uacutenicos
brasileiros a entrar na lista da revista americana ldquoTimerdquo das cem pessoas mais influentes do mundo em 2015
Foi a combinaccedilatildeo de pessoas talentosas e bem preparadas com sonho grande e metas desafiadoras atuando numa
cultura organizacional meritocraacutetica sob a batuta de
liacutederes inspiradores e fanaacuteticos
que fez com que o grupo liderado por Jorge Paulo Lemann Marcel
Telles e Beto Sicupira revolucionasse o capitalismo brasileiro e conquistasse o mundo
The 100 Most Influential People
TIME 100 Titans Jorge Paulo Lemann
Lemann dono do fundo de investimento 3G Capital
estaacute na lista de ldquoTitatildesrdquo Eacute o homem mais rico do Brasil e
um dos mais ricos do mundo
Curiosamente na juventude era conhecido como ldquoJorge
Americanordquo surfista do Arpoador que ajudou a fundar
as bases do esporte no Brasil
ldquoJorge Americanordquo
ldquoTitatildesrdquo
ldquoCultura eacute estrateacutegiardquo
Fonte Bergamini C W Lideranccedila Administraccedilatildeo do SentidoSatildeo PauloEd Atlas 1994
ldquo A eficaacutecia do liacuteder repousa em sua habilidade de
tornar as atividades significativas para
aqueles que executam Natildeo eacute mudar
comportamento mas dar aos outros um senso de
compreensatildeo daquilo que estatildeo fazendordquo
Peter Smith
ENSINAR
APRENDER
Lideranccedilas educadoras
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
EDUCACcedilAtildeO
CORPORATIVA
CONSTRUINDO A PONTE
ENTRE
DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS
(competecircncias humanas)
E AS
ESTRATEacuteGIAS DE NEGOacuteCIO
(competecircncias organizacionais)
A Universidade Corporativa (UC) eacute um ldquoguarda-chuva
estrateacutegicordquo para desenvolver e educar funcionaacuterios clientes fornecedores e comunidade a fim de cumprir as estrateacutegias empresariais da organizaccedilatildeo
O modelo de UC eacute baseado em competecircncias e interliga
aprendizagem agraves necessidades estrateacutegicas de negoacutecios
Jeanne Meister
1999
O conceito de Educaccedilatildeo Corporativa surge diretamente relacionado agrave estrateacutegia de negoacutecios
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Caso GE A faacutebrica de talentos Tradiccedilatildeo fenomenal de CEOs
Relembrando GE
Relembrando GE
ndash Charles Coffin 1892-1922
ndash Owen Young 1922-1945
ndash Philip Reed 1945-1956
ndash Ralph Cordiner 1956-1963
ndash Gerald Phillippe 1963-1967
ndash Fred Borch 1967-1972
ndash Reginald Jones 1972-1981
ndash Jack Welch 1981-2001
ndash Jeff Immelt 2001-Present
Charles Coffin foi nomeado o CEO nuacutemero 1 de todos os
tempos pela Fortune Magazine
Tradiccedilatildeo fenomenal de CEOrsquos
4 O caso em estudo
bullJaacute empregou 2 precircmios Nobel em fiacutesica
bullMais de mil invenccedilotildees patenteadas por ano
Relembrando GE
Fonte Monografia dos alunos Celso Joseacute Pereira Fernanda Vianna de Andrade e Julia Ruback Fernandes da turma 08 do MBA Gestatildeo Empresarial apresentada no IV Foacuterum Gestatildeo Empresarial realizado em
16062007
Crotonville a primeira Universidade Corporativa
(1956)
Os Sete Papeis do Liacuteder Educador
Papeacuteis O que fazer Compromisso
Visionaacuterio Apontar a direccedilatildeo para formaccedilatildeo
Patrocinador
Promover o encorajamento ao desenvolvimento e agrave educaccedilatildeo
Avaliador Controlador
Participar ativamente na avaliaccedilatildeo e controle
Especialista Idealizar e desenvolver novos programas e accedilotildees educacionais
Professor
Ensinar
Aprendiz Mostrar sua vontade de aprender
Comunicador Divulgar e promover desenvolvimento e educaccedilatildeo contiacutenua
Estamos convidando responsaacuteveis pelos Sistemas de Educaccedilatildeo Corporativa de empresas atuantes no Brasil a participar da pesquisa Como respondente sua organizaccedilatildeo teraacute direito a
um relatoacuterio consolidado e a uma inscriccedilatildeo no 3ordm Simpoacutesio Internacional de EC que aconteceraacute em Crotonville GE - Rio de Janeiro
Caso tenha interesse por favor entrar em contato
educacaocorporativafiacombr
Grupo de Estudo em Gestatildeo da
Educaccedilatildeo Corporativa FIA
Questotildees
Muito Obrigada
Marisa Eboli
meboliuspbr
Educaccedilatildeo
Corporativa
Como fazer
Instalar mentalidade de aprendizagem em 3 niacuteveis
bull Empresa CULTURA EMPRESARIAL
bull Lideranccedilas LIDERANCcedilAS EDUCADORAS
bull Pessoas AUTODESENVOLVIMENTO
Educaccedilatildeo corporativa
Comunicar a visatildeo e o propoacutesito
Disseminar cultura
(Princiacutepios baacutesicos)
Cultivar liacutederes em vaacuterios
niacuteveis
Feitas para Durar 1994
James Collins amp Jerry L Porras
Fizeram mais do que simplesmente gerar retorno financeiro de
longo prazo elas se transformaram no material que compotildee a
sociedade
Empresas baseadas em uma ideologia baacutesica um sistema de
valores e metas claras
Empresas feitas para durar
COMO
Inovaccedilatildeo natildeo se deve
matar a ideia de um
novo produto
Toleracircncia com
respeito a erros
honestos
Integridade absoluta
Nosso verdadeiro negoacutecio eacute resolver
problemas
Respeito pela
iniciativa individual e
o crescimento
pessoal
Princiacutepios de lideranccedila
INOVACcedilAtildeO VALORES PRATICADOS
MARK ZUCKERBERG
LIacuteDERES VALORES E
COMPETEcircNCIAS
bull Abordagem gerencial chamada ldquoThe Hacker Wayrdquo envolve repeticcedilatildeo
e aprimoramento Um mantra sobre o tema que se ouve muito nos escritoacuterios do FB eacute que ldquoCoacutedigo vence qualquer discussatildeordquoA cultura hacker acredita que a melhor ideia ndash e implementaccedilatildeo - sempre ganha
bull Foco no impacto garantir sempre foco em resolver os problemas mais importantes
bull Rapidez natildeo ter medo de cometer erro Inovaccedilatildeo natildeo eacute apenas ter uma grande ideia tem a ver com rapidez tentativa e erro Vale o
ditado ldquoAnde raacutepido e quebre paracircmetrosrdquo
bull Ousadia criar coisas grandes implica correr riscoshellipOutro ditado ldquoO
mais arriscado eacute natildeo arriscarrdquo
bull Abertura garantir que todos no FB tenham acesso ao maacuteximo de informaccedilatildeo sobre cada parte da empresa pois assim tomaratildeo decisotildees de maior impacto
bull Criaccedilatildeo de valor social FB existe para tornar o mundo mais aberto e conectado e natildeo apenas para funcionar como uma empresa
Valores e traccedilos
Cultura Facebook
SERIEDADE E DETERMINACcedilAtildeO INSPIRADORAS VALORES PRATICADOS
GABRIEL MEDINA
LIacuteDERES VALORES E
COMPETEcircNCIAS
GABRIEL MEDINA
equiliacutebrio entre impetuosidade calma e foco
do ponto de vista teacutecnico eacute completo combina aeacutereos tubos e rasgadas
determinaccedilatildeo na busca de um objetivo e de um sonho
capacidade de trabalhar duro
grande estrategista em baterias
capacidade de ultrapassar os limites do esporte
ao sentir-se desafiado surfa melhor ainda
habilidade de se concentrar sob pressatildeo
vontade de aprender e evoluir sem perder a humildade
PRIMEIRO CAMPEAtildeO MUNDIAL BRASILEIRO DE SURFE
Raro Talento e Enorme Paixatildeo
Medina aparece entre os ldquoIacuteconesrdquo e o texto sobre ele aponta que a conquista do campeonato mundial num
esporte historicamente dominado por americanos e
australianos mostrou ao Brasil
que o surfista eacute um atleta seacuterio em um esporte que natildeo
para de crescer tornando-se
um iacutecone que inspira as novas geraccedilotildees
The 100 Most Influential People
TIME 100 Icons Gabriel Medina
Gabriel Medina e o empresaacuterio Jorge Paulo Lemann foram os uacutenicos
brasileiros a entrar na lista da revista americana ldquoTimerdquo das cem pessoas mais influentes do mundo em 2015
Foi a combinaccedilatildeo de pessoas talentosas e bem preparadas com sonho grande e metas desafiadoras atuando numa
cultura organizacional meritocraacutetica sob a batuta de
liacutederes inspiradores e fanaacuteticos
que fez com que o grupo liderado por Jorge Paulo Lemann Marcel
Telles e Beto Sicupira revolucionasse o capitalismo brasileiro e conquistasse o mundo
The 100 Most Influential People
TIME 100 Titans Jorge Paulo Lemann
Lemann dono do fundo de investimento 3G Capital
estaacute na lista de ldquoTitatildesrdquo Eacute o homem mais rico do Brasil e
um dos mais ricos do mundo
Curiosamente na juventude era conhecido como ldquoJorge
Americanordquo surfista do Arpoador que ajudou a fundar
as bases do esporte no Brasil
ldquoJorge Americanordquo
ldquoTitatildesrdquo
ldquoCultura eacute estrateacutegiardquo
Fonte Bergamini C W Lideranccedila Administraccedilatildeo do SentidoSatildeo PauloEd Atlas 1994
ldquo A eficaacutecia do liacuteder repousa em sua habilidade de
tornar as atividades significativas para
aqueles que executam Natildeo eacute mudar
comportamento mas dar aos outros um senso de
compreensatildeo daquilo que estatildeo fazendordquo
Peter Smith
ENSINAR
APRENDER
Lideranccedilas educadoras
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
EDUCACcedilAtildeO
CORPORATIVA
CONSTRUINDO A PONTE
ENTRE
DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS
(competecircncias humanas)
E AS
ESTRATEacuteGIAS DE NEGOacuteCIO
(competecircncias organizacionais)
A Universidade Corporativa (UC) eacute um ldquoguarda-chuva
estrateacutegicordquo para desenvolver e educar funcionaacuterios clientes fornecedores e comunidade a fim de cumprir as estrateacutegias empresariais da organizaccedilatildeo
O modelo de UC eacute baseado em competecircncias e interliga
aprendizagem agraves necessidades estrateacutegicas de negoacutecios
Jeanne Meister
1999
O conceito de Educaccedilatildeo Corporativa surge diretamente relacionado agrave estrateacutegia de negoacutecios
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Caso GE A faacutebrica de talentos Tradiccedilatildeo fenomenal de CEOs
Relembrando GE
Relembrando GE
ndash Charles Coffin 1892-1922
ndash Owen Young 1922-1945
ndash Philip Reed 1945-1956
ndash Ralph Cordiner 1956-1963
ndash Gerald Phillippe 1963-1967
ndash Fred Borch 1967-1972
ndash Reginald Jones 1972-1981
ndash Jack Welch 1981-2001
ndash Jeff Immelt 2001-Present
Charles Coffin foi nomeado o CEO nuacutemero 1 de todos os
tempos pela Fortune Magazine
Tradiccedilatildeo fenomenal de CEOrsquos
4 O caso em estudo
bullJaacute empregou 2 precircmios Nobel em fiacutesica
bullMais de mil invenccedilotildees patenteadas por ano
Relembrando GE
Fonte Monografia dos alunos Celso Joseacute Pereira Fernanda Vianna de Andrade e Julia Ruback Fernandes da turma 08 do MBA Gestatildeo Empresarial apresentada no IV Foacuterum Gestatildeo Empresarial realizado em
16062007
Crotonville a primeira Universidade Corporativa
(1956)
Os Sete Papeis do Liacuteder Educador
Papeacuteis O que fazer Compromisso
Visionaacuterio Apontar a direccedilatildeo para formaccedilatildeo
Patrocinador
Promover o encorajamento ao desenvolvimento e agrave educaccedilatildeo
Avaliador Controlador
Participar ativamente na avaliaccedilatildeo e controle
Especialista Idealizar e desenvolver novos programas e accedilotildees educacionais
Professor
Ensinar
Aprendiz Mostrar sua vontade de aprender
Comunicador Divulgar e promover desenvolvimento e educaccedilatildeo contiacutenua
Estamos convidando responsaacuteveis pelos Sistemas de Educaccedilatildeo Corporativa de empresas atuantes no Brasil a participar da pesquisa Como respondente sua organizaccedilatildeo teraacute direito a
um relatoacuterio consolidado e a uma inscriccedilatildeo no 3ordm Simpoacutesio Internacional de EC que aconteceraacute em Crotonville GE - Rio de Janeiro
Caso tenha interesse por favor entrar em contato
educacaocorporativafiacombr
Grupo de Estudo em Gestatildeo da
Educaccedilatildeo Corporativa FIA
Questotildees
Muito Obrigada
Marisa Eboli
meboliuspbr
Comunicar a visatildeo e o propoacutesito
Disseminar cultura
(Princiacutepios baacutesicos)
Cultivar liacutederes em vaacuterios
niacuteveis
Feitas para Durar 1994
James Collins amp Jerry L Porras
Fizeram mais do que simplesmente gerar retorno financeiro de
longo prazo elas se transformaram no material que compotildee a
sociedade
Empresas baseadas em uma ideologia baacutesica um sistema de
valores e metas claras
Empresas feitas para durar
COMO
Inovaccedilatildeo natildeo se deve
matar a ideia de um
novo produto
Toleracircncia com
respeito a erros
honestos
Integridade absoluta
Nosso verdadeiro negoacutecio eacute resolver
problemas
Respeito pela
iniciativa individual e
o crescimento
pessoal
Princiacutepios de lideranccedila
INOVACcedilAtildeO VALORES PRATICADOS
MARK ZUCKERBERG
LIacuteDERES VALORES E
COMPETEcircNCIAS
bull Abordagem gerencial chamada ldquoThe Hacker Wayrdquo envolve repeticcedilatildeo
e aprimoramento Um mantra sobre o tema que se ouve muito nos escritoacuterios do FB eacute que ldquoCoacutedigo vence qualquer discussatildeordquoA cultura hacker acredita que a melhor ideia ndash e implementaccedilatildeo - sempre ganha
bull Foco no impacto garantir sempre foco em resolver os problemas mais importantes
bull Rapidez natildeo ter medo de cometer erro Inovaccedilatildeo natildeo eacute apenas ter uma grande ideia tem a ver com rapidez tentativa e erro Vale o
ditado ldquoAnde raacutepido e quebre paracircmetrosrdquo
bull Ousadia criar coisas grandes implica correr riscoshellipOutro ditado ldquoO
mais arriscado eacute natildeo arriscarrdquo
bull Abertura garantir que todos no FB tenham acesso ao maacuteximo de informaccedilatildeo sobre cada parte da empresa pois assim tomaratildeo decisotildees de maior impacto
bull Criaccedilatildeo de valor social FB existe para tornar o mundo mais aberto e conectado e natildeo apenas para funcionar como uma empresa
Valores e traccedilos
Cultura Facebook
SERIEDADE E DETERMINACcedilAtildeO INSPIRADORAS VALORES PRATICADOS
GABRIEL MEDINA
LIacuteDERES VALORES E
COMPETEcircNCIAS
GABRIEL MEDINA
equiliacutebrio entre impetuosidade calma e foco
do ponto de vista teacutecnico eacute completo combina aeacutereos tubos e rasgadas
determinaccedilatildeo na busca de um objetivo e de um sonho
capacidade de trabalhar duro
grande estrategista em baterias
capacidade de ultrapassar os limites do esporte
ao sentir-se desafiado surfa melhor ainda
habilidade de se concentrar sob pressatildeo
vontade de aprender e evoluir sem perder a humildade
PRIMEIRO CAMPEAtildeO MUNDIAL BRASILEIRO DE SURFE
Raro Talento e Enorme Paixatildeo
Medina aparece entre os ldquoIacuteconesrdquo e o texto sobre ele aponta que a conquista do campeonato mundial num
esporte historicamente dominado por americanos e
australianos mostrou ao Brasil
que o surfista eacute um atleta seacuterio em um esporte que natildeo
para de crescer tornando-se
um iacutecone que inspira as novas geraccedilotildees
The 100 Most Influential People
TIME 100 Icons Gabriel Medina
Gabriel Medina e o empresaacuterio Jorge Paulo Lemann foram os uacutenicos
brasileiros a entrar na lista da revista americana ldquoTimerdquo das cem pessoas mais influentes do mundo em 2015
Foi a combinaccedilatildeo de pessoas talentosas e bem preparadas com sonho grande e metas desafiadoras atuando numa
cultura organizacional meritocraacutetica sob a batuta de
liacutederes inspiradores e fanaacuteticos
que fez com que o grupo liderado por Jorge Paulo Lemann Marcel
Telles e Beto Sicupira revolucionasse o capitalismo brasileiro e conquistasse o mundo
The 100 Most Influential People
TIME 100 Titans Jorge Paulo Lemann
Lemann dono do fundo de investimento 3G Capital
estaacute na lista de ldquoTitatildesrdquo Eacute o homem mais rico do Brasil e
um dos mais ricos do mundo
Curiosamente na juventude era conhecido como ldquoJorge
Americanordquo surfista do Arpoador que ajudou a fundar
as bases do esporte no Brasil
ldquoJorge Americanordquo
ldquoTitatildesrdquo
ldquoCultura eacute estrateacutegiardquo
Fonte Bergamini C W Lideranccedila Administraccedilatildeo do SentidoSatildeo PauloEd Atlas 1994
ldquo A eficaacutecia do liacuteder repousa em sua habilidade de
tornar as atividades significativas para
aqueles que executam Natildeo eacute mudar
comportamento mas dar aos outros um senso de
compreensatildeo daquilo que estatildeo fazendordquo
Peter Smith
ENSINAR
APRENDER
Lideranccedilas educadoras
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
EDUCACcedilAtildeO
CORPORATIVA
CONSTRUINDO A PONTE
ENTRE
DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS
(competecircncias humanas)
E AS
ESTRATEacuteGIAS DE NEGOacuteCIO
(competecircncias organizacionais)
A Universidade Corporativa (UC) eacute um ldquoguarda-chuva
estrateacutegicordquo para desenvolver e educar funcionaacuterios clientes fornecedores e comunidade a fim de cumprir as estrateacutegias empresariais da organizaccedilatildeo
O modelo de UC eacute baseado em competecircncias e interliga
aprendizagem agraves necessidades estrateacutegicas de negoacutecios
Jeanne Meister
1999
O conceito de Educaccedilatildeo Corporativa surge diretamente relacionado agrave estrateacutegia de negoacutecios
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Caso GE A faacutebrica de talentos Tradiccedilatildeo fenomenal de CEOs
Relembrando GE
Relembrando GE
ndash Charles Coffin 1892-1922
ndash Owen Young 1922-1945
ndash Philip Reed 1945-1956
ndash Ralph Cordiner 1956-1963
ndash Gerald Phillippe 1963-1967
ndash Fred Borch 1967-1972
ndash Reginald Jones 1972-1981
ndash Jack Welch 1981-2001
ndash Jeff Immelt 2001-Present
Charles Coffin foi nomeado o CEO nuacutemero 1 de todos os
tempos pela Fortune Magazine
Tradiccedilatildeo fenomenal de CEOrsquos
4 O caso em estudo
bullJaacute empregou 2 precircmios Nobel em fiacutesica
bullMais de mil invenccedilotildees patenteadas por ano
Relembrando GE
Fonte Monografia dos alunos Celso Joseacute Pereira Fernanda Vianna de Andrade e Julia Ruback Fernandes da turma 08 do MBA Gestatildeo Empresarial apresentada no IV Foacuterum Gestatildeo Empresarial realizado em
16062007
Crotonville a primeira Universidade Corporativa
(1956)
Os Sete Papeis do Liacuteder Educador
Papeacuteis O que fazer Compromisso
Visionaacuterio Apontar a direccedilatildeo para formaccedilatildeo
Patrocinador
Promover o encorajamento ao desenvolvimento e agrave educaccedilatildeo
Avaliador Controlador
Participar ativamente na avaliaccedilatildeo e controle
Especialista Idealizar e desenvolver novos programas e accedilotildees educacionais
Professor
Ensinar
Aprendiz Mostrar sua vontade de aprender
Comunicador Divulgar e promover desenvolvimento e educaccedilatildeo contiacutenua
Estamos convidando responsaacuteveis pelos Sistemas de Educaccedilatildeo Corporativa de empresas atuantes no Brasil a participar da pesquisa Como respondente sua organizaccedilatildeo teraacute direito a
um relatoacuterio consolidado e a uma inscriccedilatildeo no 3ordm Simpoacutesio Internacional de EC que aconteceraacute em Crotonville GE - Rio de Janeiro
Caso tenha interesse por favor entrar em contato
educacaocorporativafiacombr
Grupo de Estudo em Gestatildeo da
Educaccedilatildeo Corporativa FIA
Questotildees
Muito Obrigada
Marisa Eboli
meboliuspbr
Fizeram mais do que simplesmente gerar retorno financeiro de
longo prazo elas se transformaram no material que compotildee a
sociedade
Empresas baseadas em uma ideologia baacutesica um sistema de
valores e metas claras
Empresas feitas para durar
COMO
Inovaccedilatildeo natildeo se deve
matar a ideia de um
novo produto
Toleracircncia com
respeito a erros
honestos
Integridade absoluta
Nosso verdadeiro negoacutecio eacute resolver
problemas
Respeito pela
iniciativa individual e
o crescimento
pessoal
Princiacutepios de lideranccedila
INOVACcedilAtildeO VALORES PRATICADOS
MARK ZUCKERBERG
LIacuteDERES VALORES E
COMPETEcircNCIAS
bull Abordagem gerencial chamada ldquoThe Hacker Wayrdquo envolve repeticcedilatildeo
e aprimoramento Um mantra sobre o tema que se ouve muito nos escritoacuterios do FB eacute que ldquoCoacutedigo vence qualquer discussatildeordquoA cultura hacker acredita que a melhor ideia ndash e implementaccedilatildeo - sempre ganha
bull Foco no impacto garantir sempre foco em resolver os problemas mais importantes
bull Rapidez natildeo ter medo de cometer erro Inovaccedilatildeo natildeo eacute apenas ter uma grande ideia tem a ver com rapidez tentativa e erro Vale o
ditado ldquoAnde raacutepido e quebre paracircmetrosrdquo
bull Ousadia criar coisas grandes implica correr riscoshellipOutro ditado ldquoO
mais arriscado eacute natildeo arriscarrdquo
bull Abertura garantir que todos no FB tenham acesso ao maacuteximo de informaccedilatildeo sobre cada parte da empresa pois assim tomaratildeo decisotildees de maior impacto
bull Criaccedilatildeo de valor social FB existe para tornar o mundo mais aberto e conectado e natildeo apenas para funcionar como uma empresa
Valores e traccedilos
Cultura Facebook
SERIEDADE E DETERMINACcedilAtildeO INSPIRADORAS VALORES PRATICADOS
GABRIEL MEDINA
LIacuteDERES VALORES E
COMPETEcircNCIAS
GABRIEL MEDINA
equiliacutebrio entre impetuosidade calma e foco
do ponto de vista teacutecnico eacute completo combina aeacutereos tubos e rasgadas
determinaccedilatildeo na busca de um objetivo e de um sonho
capacidade de trabalhar duro
grande estrategista em baterias
capacidade de ultrapassar os limites do esporte
ao sentir-se desafiado surfa melhor ainda
habilidade de se concentrar sob pressatildeo
vontade de aprender e evoluir sem perder a humildade
PRIMEIRO CAMPEAtildeO MUNDIAL BRASILEIRO DE SURFE
Raro Talento e Enorme Paixatildeo
Medina aparece entre os ldquoIacuteconesrdquo e o texto sobre ele aponta que a conquista do campeonato mundial num
esporte historicamente dominado por americanos e
australianos mostrou ao Brasil
que o surfista eacute um atleta seacuterio em um esporte que natildeo
para de crescer tornando-se
um iacutecone que inspira as novas geraccedilotildees
The 100 Most Influential People
TIME 100 Icons Gabriel Medina
Gabriel Medina e o empresaacuterio Jorge Paulo Lemann foram os uacutenicos
brasileiros a entrar na lista da revista americana ldquoTimerdquo das cem pessoas mais influentes do mundo em 2015
Foi a combinaccedilatildeo de pessoas talentosas e bem preparadas com sonho grande e metas desafiadoras atuando numa
cultura organizacional meritocraacutetica sob a batuta de
liacutederes inspiradores e fanaacuteticos
que fez com que o grupo liderado por Jorge Paulo Lemann Marcel
Telles e Beto Sicupira revolucionasse o capitalismo brasileiro e conquistasse o mundo
The 100 Most Influential People
TIME 100 Titans Jorge Paulo Lemann
Lemann dono do fundo de investimento 3G Capital
estaacute na lista de ldquoTitatildesrdquo Eacute o homem mais rico do Brasil e
um dos mais ricos do mundo
Curiosamente na juventude era conhecido como ldquoJorge
Americanordquo surfista do Arpoador que ajudou a fundar
as bases do esporte no Brasil
ldquoJorge Americanordquo
ldquoTitatildesrdquo
ldquoCultura eacute estrateacutegiardquo
Fonte Bergamini C W Lideranccedila Administraccedilatildeo do SentidoSatildeo PauloEd Atlas 1994
ldquo A eficaacutecia do liacuteder repousa em sua habilidade de
tornar as atividades significativas para
aqueles que executam Natildeo eacute mudar
comportamento mas dar aos outros um senso de
compreensatildeo daquilo que estatildeo fazendordquo
Peter Smith
ENSINAR
APRENDER
Lideranccedilas educadoras
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
EDUCACcedilAtildeO
CORPORATIVA
CONSTRUINDO A PONTE
ENTRE
DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS
(competecircncias humanas)
E AS
ESTRATEacuteGIAS DE NEGOacuteCIO
(competecircncias organizacionais)
A Universidade Corporativa (UC) eacute um ldquoguarda-chuva
estrateacutegicordquo para desenvolver e educar funcionaacuterios clientes fornecedores e comunidade a fim de cumprir as estrateacutegias empresariais da organizaccedilatildeo
O modelo de UC eacute baseado em competecircncias e interliga
aprendizagem agraves necessidades estrateacutegicas de negoacutecios
Jeanne Meister
1999
O conceito de Educaccedilatildeo Corporativa surge diretamente relacionado agrave estrateacutegia de negoacutecios
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Caso GE A faacutebrica de talentos Tradiccedilatildeo fenomenal de CEOs
Relembrando GE
Relembrando GE
ndash Charles Coffin 1892-1922
ndash Owen Young 1922-1945
ndash Philip Reed 1945-1956
ndash Ralph Cordiner 1956-1963
ndash Gerald Phillippe 1963-1967
ndash Fred Borch 1967-1972
ndash Reginald Jones 1972-1981
ndash Jack Welch 1981-2001
ndash Jeff Immelt 2001-Present
Charles Coffin foi nomeado o CEO nuacutemero 1 de todos os
tempos pela Fortune Magazine
Tradiccedilatildeo fenomenal de CEOrsquos
4 O caso em estudo
bullJaacute empregou 2 precircmios Nobel em fiacutesica
bullMais de mil invenccedilotildees patenteadas por ano
Relembrando GE
Fonte Monografia dos alunos Celso Joseacute Pereira Fernanda Vianna de Andrade e Julia Ruback Fernandes da turma 08 do MBA Gestatildeo Empresarial apresentada no IV Foacuterum Gestatildeo Empresarial realizado em
16062007
Crotonville a primeira Universidade Corporativa
(1956)
Os Sete Papeis do Liacuteder Educador
Papeacuteis O que fazer Compromisso
Visionaacuterio Apontar a direccedilatildeo para formaccedilatildeo
Patrocinador
Promover o encorajamento ao desenvolvimento e agrave educaccedilatildeo
Avaliador Controlador
Participar ativamente na avaliaccedilatildeo e controle
Especialista Idealizar e desenvolver novos programas e accedilotildees educacionais
Professor
Ensinar
Aprendiz Mostrar sua vontade de aprender
Comunicador Divulgar e promover desenvolvimento e educaccedilatildeo contiacutenua
Estamos convidando responsaacuteveis pelos Sistemas de Educaccedilatildeo Corporativa de empresas atuantes no Brasil a participar da pesquisa Como respondente sua organizaccedilatildeo teraacute direito a
um relatoacuterio consolidado e a uma inscriccedilatildeo no 3ordm Simpoacutesio Internacional de EC que aconteceraacute em Crotonville GE - Rio de Janeiro
Caso tenha interesse por favor entrar em contato
educacaocorporativafiacombr
Grupo de Estudo em Gestatildeo da
Educaccedilatildeo Corporativa FIA
Questotildees
Muito Obrigada
Marisa Eboli
meboliuspbr
Inovaccedilatildeo natildeo se deve
matar a ideia de um
novo produto
Toleracircncia com
respeito a erros
honestos
Integridade absoluta
Nosso verdadeiro negoacutecio eacute resolver
problemas
Respeito pela
iniciativa individual e
o crescimento
pessoal
Princiacutepios de lideranccedila
INOVACcedilAtildeO VALORES PRATICADOS
MARK ZUCKERBERG
LIacuteDERES VALORES E
COMPETEcircNCIAS
bull Abordagem gerencial chamada ldquoThe Hacker Wayrdquo envolve repeticcedilatildeo
e aprimoramento Um mantra sobre o tema que se ouve muito nos escritoacuterios do FB eacute que ldquoCoacutedigo vence qualquer discussatildeordquoA cultura hacker acredita que a melhor ideia ndash e implementaccedilatildeo - sempre ganha
bull Foco no impacto garantir sempre foco em resolver os problemas mais importantes
bull Rapidez natildeo ter medo de cometer erro Inovaccedilatildeo natildeo eacute apenas ter uma grande ideia tem a ver com rapidez tentativa e erro Vale o
ditado ldquoAnde raacutepido e quebre paracircmetrosrdquo
bull Ousadia criar coisas grandes implica correr riscoshellipOutro ditado ldquoO
mais arriscado eacute natildeo arriscarrdquo
bull Abertura garantir que todos no FB tenham acesso ao maacuteximo de informaccedilatildeo sobre cada parte da empresa pois assim tomaratildeo decisotildees de maior impacto
bull Criaccedilatildeo de valor social FB existe para tornar o mundo mais aberto e conectado e natildeo apenas para funcionar como uma empresa
Valores e traccedilos
Cultura Facebook
SERIEDADE E DETERMINACcedilAtildeO INSPIRADORAS VALORES PRATICADOS
GABRIEL MEDINA
LIacuteDERES VALORES E
COMPETEcircNCIAS
GABRIEL MEDINA
equiliacutebrio entre impetuosidade calma e foco
do ponto de vista teacutecnico eacute completo combina aeacutereos tubos e rasgadas
determinaccedilatildeo na busca de um objetivo e de um sonho
capacidade de trabalhar duro
grande estrategista em baterias
capacidade de ultrapassar os limites do esporte
ao sentir-se desafiado surfa melhor ainda
habilidade de se concentrar sob pressatildeo
vontade de aprender e evoluir sem perder a humildade
PRIMEIRO CAMPEAtildeO MUNDIAL BRASILEIRO DE SURFE
Raro Talento e Enorme Paixatildeo
Medina aparece entre os ldquoIacuteconesrdquo e o texto sobre ele aponta que a conquista do campeonato mundial num
esporte historicamente dominado por americanos e
australianos mostrou ao Brasil
que o surfista eacute um atleta seacuterio em um esporte que natildeo
para de crescer tornando-se
um iacutecone que inspira as novas geraccedilotildees
The 100 Most Influential People
TIME 100 Icons Gabriel Medina
Gabriel Medina e o empresaacuterio Jorge Paulo Lemann foram os uacutenicos
brasileiros a entrar na lista da revista americana ldquoTimerdquo das cem pessoas mais influentes do mundo em 2015
Foi a combinaccedilatildeo de pessoas talentosas e bem preparadas com sonho grande e metas desafiadoras atuando numa
cultura organizacional meritocraacutetica sob a batuta de
liacutederes inspiradores e fanaacuteticos
que fez com que o grupo liderado por Jorge Paulo Lemann Marcel
Telles e Beto Sicupira revolucionasse o capitalismo brasileiro e conquistasse o mundo
The 100 Most Influential People
TIME 100 Titans Jorge Paulo Lemann
Lemann dono do fundo de investimento 3G Capital
estaacute na lista de ldquoTitatildesrdquo Eacute o homem mais rico do Brasil e
um dos mais ricos do mundo
Curiosamente na juventude era conhecido como ldquoJorge
Americanordquo surfista do Arpoador que ajudou a fundar
as bases do esporte no Brasil
ldquoJorge Americanordquo
ldquoTitatildesrdquo
ldquoCultura eacute estrateacutegiardquo
Fonte Bergamini C W Lideranccedila Administraccedilatildeo do SentidoSatildeo PauloEd Atlas 1994
ldquo A eficaacutecia do liacuteder repousa em sua habilidade de
tornar as atividades significativas para
aqueles que executam Natildeo eacute mudar
comportamento mas dar aos outros um senso de
compreensatildeo daquilo que estatildeo fazendordquo
Peter Smith
ENSINAR
APRENDER
Lideranccedilas educadoras
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
EDUCACcedilAtildeO
CORPORATIVA
CONSTRUINDO A PONTE
ENTRE
DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS
(competecircncias humanas)
E AS
ESTRATEacuteGIAS DE NEGOacuteCIO
(competecircncias organizacionais)
A Universidade Corporativa (UC) eacute um ldquoguarda-chuva
estrateacutegicordquo para desenvolver e educar funcionaacuterios clientes fornecedores e comunidade a fim de cumprir as estrateacutegias empresariais da organizaccedilatildeo
O modelo de UC eacute baseado em competecircncias e interliga
aprendizagem agraves necessidades estrateacutegicas de negoacutecios
Jeanne Meister
1999
O conceito de Educaccedilatildeo Corporativa surge diretamente relacionado agrave estrateacutegia de negoacutecios
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Caso GE A faacutebrica de talentos Tradiccedilatildeo fenomenal de CEOs
Relembrando GE
Relembrando GE
ndash Charles Coffin 1892-1922
ndash Owen Young 1922-1945
ndash Philip Reed 1945-1956
ndash Ralph Cordiner 1956-1963
ndash Gerald Phillippe 1963-1967
ndash Fred Borch 1967-1972
ndash Reginald Jones 1972-1981
ndash Jack Welch 1981-2001
ndash Jeff Immelt 2001-Present
Charles Coffin foi nomeado o CEO nuacutemero 1 de todos os
tempos pela Fortune Magazine
Tradiccedilatildeo fenomenal de CEOrsquos
4 O caso em estudo
bullJaacute empregou 2 precircmios Nobel em fiacutesica
bullMais de mil invenccedilotildees patenteadas por ano
Relembrando GE
Fonte Monografia dos alunos Celso Joseacute Pereira Fernanda Vianna de Andrade e Julia Ruback Fernandes da turma 08 do MBA Gestatildeo Empresarial apresentada no IV Foacuterum Gestatildeo Empresarial realizado em
16062007
Crotonville a primeira Universidade Corporativa
(1956)
Os Sete Papeis do Liacuteder Educador
Papeacuteis O que fazer Compromisso
Visionaacuterio Apontar a direccedilatildeo para formaccedilatildeo
Patrocinador
Promover o encorajamento ao desenvolvimento e agrave educaccedilatildeo
Avaliador Controlador
Participar ativamente na avaliaccedilatildeo e controle
Especialista Idealizar e desenvolver novos programas e accedilotildees educacionais
Professor
Ensinar
Aprendiz Mostrar sua vontade de aprender
Comunicador Divulgar e promover desenvolvimento e educaccedilatildeo contiacutenua
Estamos convidando responsaacuteveis pelos Sistemas de Educaccedilatildeo Corporativa de empresas atuantes no Brasil a participar da pesquisa Como respondente sua organizaccedilatildeo teraacute direito a
um relatoacuterio consolidado e a uma inscriccedilatildeo no 3ordm Simpoacutesio Internacional de EC que aconteceraacute em Crotonville GE - Rio de Janeiro
Caso tenha interesse por favor entrar em contato
educacaocorporativafiacombr
Grupo de Estudo em Gestatildeo da
Educaccedilatildeo Corporativa FIA
Questotildees
Muito Obrigada
Marisa Eboli
meboliuspbr
INOVACcedilAtildeO VALORES PRATICADOS
MARK ZUCKERBERG
LIacuteDERES VALORES E
COMPETEcircNCIAS
bull Abordagem gerencial chamada ldquoThe Hacker Wayrdquo envolve repeticcedilatildeo
e aprimoramento Um mantra sobre o tema que se ouve muito nos escritoacuterios do FB eacute que ldquoCoacutedigo vence qualquer discussatildeordquoA cultura hacker acredita que a melhor ideia ndash e implementaccedilatildeo - sempre ganha
bull Foco no impacto garantir sempre foco em resolver os problemas mais importantes
bull Rapidez natildeo ter medo de cometer erro Inovaccedilatildeo natildeo eacute apenas ter uma grande ideia tem a ver com rapidez tentativa e erro Vale o
ditado ldquoAnde raacutepido e quebre paracircmetrosrdquo
bull Ousadia criar coisas grandes implica correr riscoshellipOutro ditado ldquoO
mais arriscado eacute natildeo arriscarrdquo
bull Abertura garantir que todos no FB tenham acesso ao maacuteximo de informaccedilatildeo sobre cada parte da empresa pois assim tomaratildeo decisotildees de maior impacto
bull Criaccedilatildeo de valor social FB existe para tornar o mundo mais aberto e conectado e natildeo apenas para funcionar como uma empresa
Valores e traccedilos
Cultura Facebook
SERIEDADE E DETERMINACcedilAtildeO INSPIRADORAS VALORES PRATICADOS
GABRIEL MEDINA
LIacuteDERES VALORES E
COMPETEcircNCIAS
GABRIEL MEDINA
equiliacutebrio entre impetuosidade calma e foco
do ponto de vista teacutecnico eacute completo combina aeacutereos tubos e rasgadas
determinaccedilatildeo na busca de um objetivo e de um sonho
capacidade de trabalhar duro
grande estrategista em baterias
capacidade de ultrapassar os limites do esporte
ao sentir-se desafiado surfa melhor ainda
habilidade de se concentrar sob pressatildeo
vontade de aprender e evoluir sem perder a humildade
PRIMEIRO CAMPEAtildeO MUNDIAL BRASILEIRO DE SURFE
Raro Talento e Enorme Paixatildeo
Medina aparece entre os ldquoIacuteconesrdquo e o texto sobre ele aponta que a conquista do campeonato mundial num
esporte historicamente dominado por americanos e
australianos mostrou ao Brasil
que o surfista eacute um atleta seacuterio em um esporte que natildeo
para de crescer tornando-se
um iacutecone que inspira as novas geraccedilotildees
The 100 Most Influential People
TIME 100 Icons Gabriel Medina
Gabriel Medina e o empresaacuterio Jorge Paulo Lemann foram os uacutenicos
brasileiros a entrar na lista da revista americana ldquoTimerdquo das cem pessoas mais influentes do mundo em 2015
Foi a combinaccedilatildeo de pessoas talentosas e bem preparadas com sonho grande e metas desafiadoras atuando numa
cultura organizacional meritocraacutetica sob a batuta de
liacutederes inspiradores e fanaacuteticos
que fez com que o grupo liderado por Jorge Paulo Lemann Marcel
Telles e Beto Sicupira revolucionasse o capitalismo brasileiro e conquistasse o mundo
The 100 Most Influential People
TIME 100 Titans Jorge Paulo Lemann
Lemann dono do fundo de investimento 3G Capital
estaacute na lista de ldquoTitatildesrdquo Eacute o homem mais rico do Brasil e
um dos mais ricos do mundo
Curiosamente na juventude era conhecido como ldquoJorge
Americanordquo surfista do Arpoador que ajudou a fundar
as bases do esporte no Brasil
ldquoJorge Americanordquo
ldquoTitatildesrdquo
ldquoCultura eacute estrateacutegiardquo
Fonte Bergamini C W Lideranccedila Administraccedilatildeo do SentidoSatildeo PauloEd Atlas 1994
ldquo A eficaacutecia do liacuteder repousa em sua habilidade de
tornar as atividades significativas para
aqueles que executam Natildeo eacute mudar
comportamento mas dar aos outros um senso de
compreensatildeo daquilo que estatildeo fazendordquo
Peter Smith
ENSINAR
APRENDER
Lideranccedilas educadoras
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
EDUCACcedilAtildeO
CORPORATIVA
CONSTRUINDO A PONTE
ENTRE
DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS
(competecircncias humanas)
E AS
ESTRATEacuteGIAS DE NEGOacuteCIO
(competecircncias organizacionais)
A Universidade Corporativa (UC) eacute um ldquoguarda-chuva
estrateacutegicordquo para desenvolver e educar funcionaacuterios clientes fornecedores e comunidade a fim de cumprir as estrateacutegias empresariais da organizaccedilatildeo
O modelo de UC eacute baseado em competecircncias e interliga
aprendizagem agraves necessidades estrateacutegicas de negoacutecios
Jeanne Meister
1999
O conceito de Educaccedilatildeo Corporativa surge diretamente relacionado agrave estrateacutegia de negoacutecios
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Caso GE A faacutebrica de talentos Tradiccedilatildeo fenomenal de CEOs
Relembrando GE
Relembrando GE
ndash Charles Coffin 1892-1922
ndash Owen Young 1922-1945
ndash Philip Reed 1945-1956
ndash Ralph Cordiner 1956-1963
ndash Gerald Phillippe 1963-1967
ndash Fred Borch 1967-1972
ndash Reginald Jones 1972-1981
ndash Jack Welch 1981-2001
ndash Jeff Immelt 2001-Present
Charles Coffin foi nomeado o CEO nuacutemero 1 de todos os
tempos pela Fortune Magazine
Tradiccedilatildeo fenomenal de CEOrsquos
4 O caso em estudo
bullJaacute empregou 2 precircmios Nobel em fiacutesica
bullMais de mil invenccedilotildees patenteadas por ano
Relembrando GE
Fonte Monografia dos alunos Celso Joseacute Pereira Fernanda Vianna de Andrade e Julia Ruback Fernandes da turma 08 do MBA Gestatildeo Empresarial apresentada no IV Foacuterum Gestatildeo Empresarial realizado em
16062007
Crotonville a primeira Universidade Corporativa
(1956)
Os Sete Papeis do Liacuteder Educador
Papeacuteis O que fazer Compromisso
Visionaacuterio Apontar a direccedilatildeo para formaccedilatildeo
Patrocinador
Promover o encorajamento ao desenvolvimento e agrave educaccedilatildeo
Avaliador Controlador
Participar ativamente na avaliaccedilatildeo e controle
Especialista Idealizar e desenvolver novos programas e accedilotildees educacionais
Professor
Ensinar
Aprendiz Mostrar sua vontade de aprender
Comunicador Divulgar e promover desenvolvimento e educaccedilatildeo contiacutenua
Estamos convidando responsaacuteveis pelos Sistemas de Educaccedilatildeo Corporativa de empresas atuantes no Brasil a participar da pesquisa Como respondente sua organizaccedilatildeo teraacute direito a
um relatoacuterio consolidado e a uma inscriccedilatildeo no 3ordm Simpoacutesio Internacional de EC que aconteceraacute em Crotonville GE - Rio de Janeiro
Caso tenha interesse por favor entrar em contato
educacaocorporativafiacombr
Grupo de Estudo em Gestatildeo da
Educaccedilatildeo Corporativa FIA
Questotildees
Muito Obrigada
Marisa Eboli
meboliuspbr
MARK ZUCKERBERG
LIacuteDERES VALORES E
COMPETEcircNCIAS
bull Abordagem gerencial chamada ldquoThe Hacker Wayrdquo envolve repeticcedilatildeo
e aprimoramento Um mantra sobre o tema que se ouve muito nos escritoacuterios do FB eacute que ldquoCoacutedigo vence qualquer discussatildeordquoA cultura hacker acredita que a melhor ideia ndash e implementaccedilatildeo - sempre ganha
bull Foco no impacto garantir sempre foco em resolver os problemas mais importantes
bull Rapidez natildeo ter medo de cometer erro Inovaccedilatildeo natildeo eacute apenas ter uma grande ideia tem a ver com rapidez tentativa e erro Vale o
ditado ldquoAnde raacutepido e quebre paracircmetrosrdquo
bull Ousadia criar coisas grandes implica correr riscoshellipOutro ditado ldquoO
mais arriscado eacute natildeo arriscarrdquo
bull Abertura garantir que todos no FB tenham acesso ao maacuteximo de informaccedilatildeo sobre cada parte da empresa pois assim tomaratildeo decisotildees de maior impacto
bull Criaccedilatildeo de valor social FB existe para tornar o mundo mais aberto e conectado e natildeo apenas para funcionar como uma empresa
Valores e traccedilos
Cultura Facebook
SERIEDADE E DETERMINACcedilAtildeO INSPIRADORAS VALORES PRATICADOS
GABRIEL MEDINA
LIacuteDERES VALORES E
COMPETEcircNCIAS
GABRIEL MEDINA
equiliacutebrio entre impetuosidade calma e foco
do ponto de vista teacutecnico eacute completo combina aeacutereos tubos e rasgadas
determinaccedilatildeo na busca de um objetivo e de um sonho
capacidade de trabalhar duro
grande estrategista em baterias
capacidade de ultrapassar os limites do esporte
ao sentir-se desafiado surfa melhor ainda
habilidade de se concentrar sob pressatildeo
vontade de aprender e evoluir sem perder a humildade
PRIMEIRO CAMPEAtildeO MUNDIAL BRASILEIRO DE SURFE
Raro Talento e Enorme Paixatildeo
Medina aparece entre os ldquoIacuteconesrdquo e o texto sobre ele aponta que a conquista do campeonato mundial num
esporte historicamente dominado por americanos e
australianos mostrou ao Brasil
que o surfista eacute um atleta seacuterio em um esporte que natildeo
para de crescer tornando-se
um iacutecone que inspira as novas geraccedilotildees
The 100 Most Influential People
TIME 100 Icons Gabriel Medina
Gabriel Medina e o empresaacuterio Jorge Paulo Lemann foram os uacutenicos
brasileiros a entrar na lista da revista americana ldquoTimerdquo das cem pessoas mais influentes do mundo em 2015
Foi a combinaccedilatildeo de pessoas talentosas e bem preparadas com sonho grande e metas desafiadoras atuando numa
cultura organizacional meritocraacutetica sob a batuta de
liacutederes inspiradores e fanaacuteticos
que fez com que o grupo liderado por Jorge Paulo Lemann Marcel
Telles e Beto Sicupira revolucionasse o capitalismo brasileiro e conquistasse o mundo
The 100 Most Influential People
TIME 100 Titans Jorge Paulo Lemann
Lemann dono do fundo de investimento 3G Capital
estaacute na lista de ldquoTitatildesrdquo Eacute o homem mais rico do Brasil e
um dos mais ricos do mundo
Curiosamente na juventude era conhecido como ldquoJorge
Americanordquo surfista do Arpoador que ajudou a fundar
as bases do esporte no Brasil
ldquoJorge Americanordquo
ldquoTitatildesrdquo
ldquoCultura eacute estrateacutegiardquo
Fonte Bergamini C W Lideranccedila Administraccedilatildeo do SentidoSatildeo PauloEd Atlas 1994
ldquo A eficaacutecia do liacuteder repousa em sua habilidade de
tornar as atividades significativas para
aqueles que executam Natildeo eacute mudar
comportamento mas dar aos outros um senso de
compreensatildeo daquilo que estatildeo fazendordquo
Peter Smith
ENSINAR
APRENDER
Lideranccedilas educadoras
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
EDUCACcedilAtildeO
CORPORATIVA
CONSTRUINDO A PONTE
ENTRE
DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS
(competecircncias humanas)
E AS
ESTRATEacuteGIAS DE NEGOacuteCIO
(competecircncias organizacionais)
A Universidade Corporativa (UC) eacute um ldquoguarda-chuva
estrateacutegicordquo para desenvolver e educar funcionaacuterios clientes fornecedores e comunidade a fim de cumprir as estrateacutegias empresariais da organizaccedilatildeo
O modelo de UC eacute baseado em competecircncias e interliga
aprendizagem agraves necessidades estrateacutegicas de negoacutecios
Jeanne Meister
1999
O conceito de Educaccedilatildeo Corporativa surge diretamente relacionado agrave estrateacutegia de negoacutecios
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Caso GE A faacutebrica de talentos Tradiccedilatildeo fenomenal de CEOs
Relembrando GE
Relembrando GE
ndash Charles Coffin 1892-1922
ndash Owen Young 1922-1945
ndash Philip Reed 1945-1956
ndash Ralph Cordiner 1956-1963
ndash Gerald Phillippe 1963-1967
ndash Fred Borch 1967-1972
ndash Reginald Jones 1972-1981
ndash Jack Welch 1981-2001
ndash Jeff Immelt 2001-Present
Charles Coffin foi nomeado o CEO nuacutemero 1 de todos os
tempos pela Fortune Magazine
Tradiccedilatildeo fenomenal de CEOrsquos
4 O caso em estudo
bullJaacute empregou 2 precircmios Nobel em fiacutesica
bullMais de mil invenccedilotildees patenteadas por ano
Relembrando GE
Fonte Monografia dos alunos Celso Joseacute Pereira Fernanda Vianna de Andrade e Julia Ruback Fernandes da turma 08 do MBA Gestatildeo Empresarial apresentada no IV Foacuterum Gestatildeo Empresarial realizado em
16062007
Crotonville a primeira Universidade Corporativa
(1956)
Os Sete Papeis do Liacuteder Educador
Papeacuteis O que fazer Compromisso
Visionaacuterio Apontar a direccedilatildeo para formaccedilatildeo
Patrocinador
Promover o encorajamento ao desenvolvimento e agrave educaccedilatildeo
Avaliador Controlador
Participar ativamente na avaliaccedilatildeo e controle
Especialista Idealizar e desenvolver novos programas e accedilotildees educacionais
Professor
Ensinar
Aprendiz Mostrar sua vontade de aprender
Comunicador Divulgar e promover desenvolvimento e educaccedilatildeo contiacutenua
Estamos convidando responsaacuteveis pelos Sistemas de Educaccedilatildeo Corporativa de empresas atuantes no Brasil a participar da pesquisa Como respondente sua organizaccedilatildeo teraacute direito a
um relatoacuterio consolidado e a uma inscriccedilatildeo no 3ordm Simpoacutesio Internacional de EC que aconteceraacute em Crotonville GE - Rio de Janeiro
Caso tenha interesse por favor entrar em contato
educacaocorporativafiacombr
Grupo de Estudo em Gestatildeo da
Educaccedilatildeo Corporativa FIA
Questotildees
Muito Obrigada
Marisa Eboli
meboliuspbr
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e aprimoramento Um mantra sobre o tema que se ouve muito nos escritoacuterios do FB eacute que ldquoCoacutedigo vence qualquer discussatildeordquoA cultura hacker acredita que a melhor ideia ndash e implementaccedilatildeo - sempre ganha
bull Foco no impacto garantir sempre foco em resolver os problemas mais importantes
bull Rapidez natildeo ter medo de cometer erro Inovaccedilatildeo natildeo eacute apenas ter uma grande ideia tem a ver com rapidez tentativa e erro Vale o
ditado ldquoAnde raacutepido e quebre paracircmetrosrdquo
bull Ousadia criar coisas grandes implica correr riscoshellipOutro ditado ldquoO
mais arriscado eacute natildeo arriscarrdquo
bull Abertura garantir que todos no FB tenham acesso ao maacuteximo de informaccedilatildeo sobre cada parte da empresa pois assim tomaratildeo decisotildees de maior impacto
bull Criaccedilatildeo de valor social FB existe para tornar o mundo mais aberto e conectado e natildeo apenas para funcionar como uma empresa
Valores e traccedilos
Cultura Facebook
SERIEDADE E DETERMINACcedilAtildeO INSPIRADORAS VALORES PRATICADOS
GABRIEL MEDINA
LIacuteDERES VALORES E
COMPETEcircNCIAS
GABRIEL MEDINA
equiliacutebrio entre impetuosidade calma e foco
do ponto de vista teacutecnico eacute completo combina aeacutereos tubos e rasgadas
determinaccedilatildeo na busca de um objetivo e de um sonho
capacidade de trabalhar duro
grande estrategista em baterias
capacidade de ultrapassar os limites do esporte
ao sentir-se desafiado surfa melhor ainda
habilidade de se concentrar sob pressatildeo
vontade de aprender e evoluir sem perder a humildade
PRIMEIRO CAMPEAtildeO MUNDIAL BRASILEIRO DE SURFE
Raro Talento e Enorme Paixatildeo
Medina aparece entre os ldquoIacuteconesrdquo e o texto sobre ele aponta que a conquista do campeonato mundial num
esporte historicamente dominado por americanos e
australianos mostrou ao Brasil
que o surfista eacute um atleta seacuterio em um esporte que natildeo
para de crescer tornando-se
um iacutecone que inspira as novas geraccedilotildees
The 100 Most Influential People
TIME 100 Icons Gabriel Medina
Gabriel Medina e o empresaacuterio Jorge Paulo Lemann foram os uacutenicos
brasileiros a entrar na lista da revista americana ldquoTimerdquo das cem pessoas mais influentes do mundo em 2015
Foi a combinaccedilatildeo de pessoas talentosas e bem preparadas com sonho grande e metas desafiadoras atuando numa
cultura organizacional meritocraacutetica sob a batuta de
liacutederes inspiradores e fanaacuteticos
que fez com que o grupo liderado por Jorge Paulo Lemann Marcel
Telles e Beto Sicupira revolucionasse o capitalismo brasileiro e conquistasse o mundo
The 100 Most Influential People
TIME 100 Titans Jorge Paulo Lemann
Lemann dono do fundo de investimento 3G Capital
estaacute na lista de ldquoTitatildesrdquo Eacute o homem mais rico do Brasil e
um dos mais ricos do mundo
Curiosamente na juventude era conhecido como ldquoJorge
Americanordquo surfista do Arpoador que ajudou a fundar
as bases do esporte no Brasil
ldquoJorge Americanordquo
ldquoTitatildesrdquo
ldquoCultura eacute estrateacutegiardquo
Fonte Bergamini C W Lideranccedila Administraccedilatildeo do SentidoSatildeo PauloEd Atlas 1994
ldquo A eficaacutecia do liacuteder repousa em sua habilidade de
tornar as atividades significativas para
aqueles que executam Natildeo eacute mudar
comportamento mas dar aos outros um senso de
compreensatildeo daquilo que estatildeo fazendordquo
Peter Smith
ENSINAR
APRENDER
Lideranccedilas educadoras
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
EDUCACcedilAtildeO
CORPORATIVA
CONSTRUINDO A PONTE
ENTRE
DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS
(competecircncias humanas)
E AS
ESTRATEacuteGIAS DE NEGOacuteCIO
(competecircncias organizacionais)
A Universidade Corporativa (UC) eacute um ldquoguarda-chuva
estrateacutegicordquo para desenvolver e educar funcionaacuterios clientes fornecedores e comunidade a fim de cumprir as estrateacutegias empresariais da organizaccedilatildeo
O modelo de UC eacute baseado em competecircncias e interliga
aprendizagem agraves necessidades estrateacutegicas de negoacutecios
Jeanne Meister
1999
O conceito de Educaccedilatildeo Corporativa surge diretamente relacionado agrave estrateacutegia de negoacutecios
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Caso GE A faacutebrica de talentos Tradiccedilatildeo fenomenal de CEOs
Relembrando GE
Relembrando GE
ndash Charles Coffin 1892-1922
ndash Owen Young 1922-1945
ndash Philip Reed 1945-1956
ndash Ralph Cordiner 1956-1963
ndash Gerald Phillippe 1963-1967
ndash Fred Borch 1967-1972
ndash Reginald Jones 1972-1981
ndash Jack Welch 1981-2001
ndash Jeff Immelt 2001-Present
Charles Coffin foi nomeado o CEO nuacutemero 1 de todos os
tempos pela Fortune Magazine
Tradiccedilatildeo fenomenal de CEOrsquos
4 O caso em estudo
bullJaacute empregou 2 precircmios Nobel em fiacutesica
bullMais de mil invenccedilotildees patenteadas por ano
Relembrando GE
Fonte Monografia dos alunos Celso Joseacute Pereira Fernanda Vianna de Andrade e Julia Ruback Fernandes da turma 08 do MBA Gestatildeo Empresarial apresentada no IV Foacuterum Gestatildeo Empresarial realizado em
16062007
Crotonville a primeira Universidade Corporativa
(1956)
Os Sete Papeis do Liacuteder Educador
Papeacuteis O que fazer Compromisso
Visionaacuterio Apontar a direccedilatildeo para formaccedilatildeo
Patrocinador
Promover o encorajamento ao desenvolvimento e agrave educaccedilatildeo
Avaliador Controlador
Participar ativamente na avaliaccedilatildeo e controle
Especialista Idealizar e desenvolver novos programas e accedilotildees educacionais
Professor
Ensinar
Aprendiz Mostrar sua vontade de aprender
Comunicador Divulgar e promover desenvolvimento e educaccedilatildeo contiacutenua
Estamos convidando responsaacuteveis pelos Sistemas de Educaccedilatildeo Corporativa de empresas atuantes no Brasil a participar da pesquisa Como respondente sua organizaccedilatildeo teraacute direito a
um relatoacuterio consolidado e a uma inscriccedilatildeo no 3ordm Simpoacutesio Internacional de EC que aconteceraacute em Crotonville GE - Rio de Janeiro
Caso tenha interesse por favor entrar em contato
educacaocorporativafiacombr
Grupo de Estudo em Gestatildeo da
Educaccedilatildeo Corporativa FIA
Questotildees
Muito Obrigada
Marisa Eboli
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SERIEDADE E DETERMINACcedilAtildeO INSPIRADORAS VALORES PRATICADOS
GABRIEL MEDINA
LIacuteDERES VALORES E
COMPETEcircNCIAS
GABRIEL MEDINA
equiliacutebrio entre impetuosidade calma e foco
do ponto de vista teacutecnico eacute completo combina aeacutereos tubos e rasgadas
determinaccedilatildeo na busca de um objetivo e de um sonho
capacidade de trabalhar duro
grande estrategista em baterias
capacidade de ultrapassar os limites do esporte
ao sentir-se desafiado surfa melhor ainda
habilidade de se concentrar sob pressatildeo
vontade de aprender e evoluir sem perder a humildade
PRIMEIRO CAMPEAtildeO MUNDIAL BRASILEIRO DE SURFE
Raro Talento e Enorme Paixatildeo
Medina aparece entre os ldquoIacuteconesrdquo e o texto sobre ele aponta que a conquista do campeonato mundial num
esporte historicamente dominado por americanos e
australianos mostrou ao Brasil
que o surfista eacute um atleta seacuterio em um esporte que natildeo
para de crescer tornando-se
um iacutecone que inspira as novas geraccedilotildees
The 100 Most Influential People
TIME 100 Icons Gabriel Medina
Gabriel Medina e o empresaacuterio Jorge Paulo Lemann foram os uacutenicos
brasileiros a entrar na lista da revista americana ldquoTimerdquo das cem pessoas mais influentes do mundo em 2015
Foi a combinaccedilatildeo de pessoas talentosas e bem preparadas com sonho grande e metas desafiadoras atuando numa
cultura organizacional meritocraacutetica sob a batuta de
liacutederes inspiradores e fanaacuteticos
que fez com que o grupo liderado por Jorge Paulo Lemann Marcel
Telles e Beto Sicupira revolucionasse o capitalismo brasileiro e conquistasse o mundo
The 100 Most Influential People
TIME 100 Titans Jorge Paulo Lemann
Lemann dono do fundo de investimento 3G Capital
estaacute na lista de ldquoTitatildesrdquo Eacute o homem mais rico do Brasil e
um dos mais ricos do mundo
Curiosamente na juventude era conhecido como ldquoJorge
Americanordquo surfista do Arpoador que ajudou a fundar
as bases do esporte no Brasil
ldquoJorge Americanordquo
ldquoTitatildesrdquo
ldquoCultura eacute estrateacutegiardquo
Fonte Bergamini C W Lideranccedila Administraccedilatildeo do SentidoSatildeo PauloEd Atlas 1994
ldquo A eficaacutecia do liacuteder repousa em sua habilidade de
tornar as atividades significativas para
aqueles que executam Natildeo eacute mudar
comportamento mas dar aos outros um senso de
compreensatildeo daquilo que estatildeo fazendordquo
Peter Smith
ENSINAR
APRENDER
Lideranccedilas educadoras
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
EDUCACcedilAtildeO
CORPORATIVA
CONSTRUINDO A PONTE
ENTRE
DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS
(competecircncias humanas)
E AS
ESTRATEacuteGIAS DE NEGOacuteCIO
(competecircncias organizacionais)
A Universidade Corporativa (UC) eacute um ldquoguarda-chuva
estrateacutegicordquo para desenvolver e educar funcionaacuterios clientes fornecedores e comunidade a fim de cumprir as estrateacutegias empresariais da organizaccedilatildeo
O modelo de UC eacute baseado em competecircncias e interliga
aprendizagem agraves necessidades estrateacutegicas de negoacutecios
Jeanne Meister
1999
O conceito de Educaccedilatildeo Corporativa surge diretamente relacionado agrave estrateacutegia de negoacutecios
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Caso GE A faacutebrica de talentos Tradiccedilatildeo fenomenal de CEOs
Relembrando GE
Relembrando GE
ndash Charles Coffin 1892-1922
ndash Owen Young 1922-1945
ndash Philip Reed 1945-1956
ndash Ralph Cordiner 1956-1963
ndash Gerald Phillippe 1963-1967
ndash Fred Borch 1967-1972
ndash Reginald Jones 1972-1981
ndash Jack Welch 1981-2001
ndash Jeff Immelt 2001-Present
Charles Coffin foi nomeado o CEO nuacutemero 1 de todos os
tempos pela Fortune Magazine
Tradiccedilatildeo fenomenal de CEOrsquos
4 O caso em estudo
bullJaacute empregou 2 precircmios Nobel em fiacutesica
bullMais de mil invenccedilotildees patenteadas por ano
Relembrando GE
Fonte Monografia dos alunos Celso Joseacute Pereira Fernanda Vianna de Andrade e Julia Ruback Fernandes da turma 08 do MBA Gestatildeo Empresarial apresentada no IV Foacuterum Gestatildeo Empresarial realizado em
16062007
Crotonville a primeira Universidade Corporativa
(1956)
Os Sete Papeis do Liacuteder Educador
Papeacuteis O que fazer Compromisso
Visionaacuterio Apontar a direccedilatildeo para formaccedilatildeo
Patrocinador
Promover o encorajamento ao desenvolvimento e agrave educaccedilatildeo
Avaliador Controlador
Participar ativamente na avaliaccedilatildeo e controle
Especialista Idealizar e desenvolver novos programas e accedilotildees educacionais
Professor
Ensinar
Aprendiz Mostrar sua vontade de aprender
Comunicador Divulgar e promover desenvolvimento e educaccedilatildeo contiacutenua
Estamos convidando responsaacuteveis pelos Sistemas de Educaccedilatildeo Corporativa de empresas atuantes no Brasil a participar da pesquisa Como respondente sua organizaccedilatildeo teraacute direito a
um relatoacuterio consolidado e a uma inscriccedilatildeo no 3ordm Simpoacutesio Internacional de EC que aconteceraacute em Crotonville GE - Rio de Janeiro
Caso tenha interesse por favor entrar em contato
educacaocorporativafiacombr
Grupo de Estudo em Gestatildeo da
Educaccedilatildeo Corporativa FIA
Questotildees
Muito Obrigada
Marisa Eboli
meboliuspbr
GABRIEL MEDINA
LIacuteDERES VALORES E
COMPETEcircNCIAS
GABRIEL MEDINA
equiliacutebrio entre impetuosidade calma e foco
do ponto de vista teacutecnico eacute completo combina aeacutereos tubos e rasgadas
determinaccedilatildeo na busca de um objetivo e de um sonho
capacidade de trabalhar duro
grande estrategista em baterias
capacidade de ultrapassar os limites do esporte
ao sentir-se desafiado surfa melhor ainda
habilidade de se concentrar sob pressatildeo
vontade de aprender e evoluir sem perder a humildade
PRIMEIRO CAMPEAtildeO MUNDIAL BRASILEIRO DE SURFE
Raro Talento e Enorme Paixatildeo
Medina aparece entre os ldquoIacuteconesrdquo e o texto sobre ele aponta que a conquista do campeonato mundial num
esporte historicamente dominado por americanos e
australianos mostrou ao Brasil
que o surfista eacute um atleta seacuterio em um esporte que natildeo
para de crescer tornando-se
um iacutecone que inspira as novas geraccedilotildees
The 100 Most Influential People
TIME 100 Icons Gabriel Medina
Gabriel Medina e o empresaacuterio Jorge Paulo Lemann foram os uacutenicos
brasileiros a entrar na lista da revista americana ldquoTimerdquo das cem pessoas mais influentes do mundo em 2015
Foi a combinaccedilatildeo de pessoas talentosas e bem preparadas com sonho grande e metas desafiadoras atuando numa
cultura organizacional meritocraacutetica sob a batuta de
liacutederes inspiradores e fanaacuteticos
que fez com que o grupo liderado por Jorge Paulo Lemann Marcel
Telles e Beto Sicupira revolucionasse o capitalismo brasileiro e conquistasse o mundo
The 100 Most Influential People
TIME 100 Titans Jorge Paulo Lemann
Lemann dono do fundo de investimento 3G Capital
estaacute na lista de ldquoTitatildesrdquo Eacute o homem mais rico do Brasil e
um dos mais ricos do mundo
Curiosamente na juventude era conhecido como ldquoJorge
Americanordquo surfista do Arpoador que ajudou a fundar
as bases do esporte no Brasil
ldquoJorge Americanordquo
ldquoTitatildesrdquo
ldquoCultura eacute estrateacutegiardquo
Fonte Bergamini C W Lideranccedila Administraccedilatildeo do SentidoSatildeo PauloEd Atlas 1994
ldquo A eficaacutecia do liacuteder repousa em sua habilidade de
tornar as atividades significativas para
aqueles que executam Natildeo eacute mudar
comportamento mas dar aos outros um senso de
compreensatildeo daquilo que estatildeo fazendordquo
Peter Smith
ENSINAR
APRENDER
Lideranccedilas educadoras
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
EDUCACcedilAtildeO
CORPORATIVA
CONSTRUINDO A PONTE
ENTRE
DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS
(competecircncias humanas)
E AS
ESTRATEacuteGIAS DE NEGOacuteCIO
(competecircncias organizacionais)
A Universidade Corporativa (UC) eacute um ldquoguarda-chuva
estrateacutegicordquo para desenvolver e educar funcionaacuterios clientes fornecedores e comunidade a fim de cumprir as estrateacutegias empresariais da organizaccedilatildeo
O modelo de UC eacute baseado em competecircncias e interliga
aprendizagem agraves necessidades estrateacutegicas de negoacutecios
Jeanne Meister
1999
O conceito de Educaccedilatildeo Corporativa surge diretamente relacionado agrave estrateacutegia de negoacutecios
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Caso GE A faacutebrica de talentos Tradiccedilatildeo fenomenal de CEOs
Relembrando GE
Relembrando GE
ndash Charles Coffin 1892-1922
ndash Owen Young 1922-1945
ndash Philip Reed 1945-1956
ndash Ralph Cordiner 1956-1963
ndash Gerald Phillippe 1963-1967
ndash Fred Borch 1967-1972
ndash Reginald Jones 1972-1981
ndash Jack Welch 1981-2001
ndash Jeff Immelt 2001-Present
Charles Coffin foi nomeado o CEO nuacutemero 1 de todos os
tempos pela Fortune Magazine
Tradiccedilatildeo fenomenal de CEOrsquos
4 O caso em estudo
bullJaacute empregou 2 precircmios Nobel em fiacutesica
bullMais de mil invenccedilotildees patenteadas por ano
Relembrando GE
Fonte Monografia dos alunos Celso Joseacute Pereira Fernanda Vianna de Andrade e Julia Ruback Fernandes da turma 08 do MBA Gestatildeo Empresarial apresentada no IV Foacuterum Gestatildeo Empresarial realizado em
16062007
Crotonville a primeira Universidade Corporativa
(1956)
Os Sete Papeis do Liacuteder Educador
Papeacuteis O que fazer Compromisso
Visionaacuterio Apontar a direccedilatildeo para formaccedilatildeo
Patrocinador
Promover o encorajamento ao desenvolvimento e agrave educaccedilatildeo
Avaliador Controlador
Participar ativamente na avaliaccedilatildeo e controle
Especialista Idealizar e desenvolver novos programas e accedilotildees educacionais
Professor
Ensinar
Aprendiz Mostrar sua vontade de aprender
Comunicador Divulgar e promover desenvolvimento e educaccedilatildeo contiacutenua
Estamos convidando responsaacuteveis pelos Sistemas de Educaccedilatildeo Corporativa de empresas atuantes no Brasil a participar da pesquisa Como respondente sua organizaccedilatildeo teraacute direito a
um relatoacuterio consolidado e a uma inscriccedilatildeo no 3ordm Simpoacutesio Internacional de EC que aconteceraacute em Crotonville GE - Rio de Janeiro
Caso tenha interesse por favor entrar em contato
educacaocorporativafiacombr
Grupo de Estudo em Gestatildeo da
Educaccedilatildeo Corporativa FIA
Questotildees
Muito Obrigada
Marisa Eboli
meboliuspbr
GABRIEL MEDINA
equiliacutebrio entre impetuosidade calma e foco
do ponto de vista teacutecnico eacute completo combina aeacutereos tubos e rasgadas
determinaccedilatildeo na busca de um objetivo e de um sonho
capacidade de trabalhar duro
grande estrategista em baterias
capacidade de ultrapassar os limites do esporte
ao sentir-se desafiado surfa melhor ainda
habilidade de se concentrar sob pressatildeo
vontade de aprender e evoluir sem perder a humildade
PRIMEIRO CAMPEAtildeO MUNDIAL BRASILEIRO DE SURFE
Raro Talento e Enorme Paixatildeo
Medina aparece entre os ldquoIacuteconesrdquo e o texto sobre ele aponta que a conquista do campeonato mundial num
esporte historicamente dominado por americanos e
australianos mostrou ao Brasil
que o surfista eacute um atleta seacuterio em um esporte que natildeo
para de crescer tornando-se
um iacutecone que inspira as novas geraccedilotildees
The 100 Most Influential People
TIME 100 Icons Gabriel Medina
Gabriel Medina e o empresaacuterio Jorge Paulo Lemann foram os uacutenicos
brasileiros a entrar na lista da revista americana ldquoTimerdquo das cem pessoas mais influentes do mundo em 2015
Foi a combinaccedilatildeo de pessoas talentosas e bem preparadas com sonho grande e metas desafiadoras atuando numa
cultura organizacional meritocraacutetica sob a batuta de
liacutederes inspiradores e fanaacuteticos
que fez com que o grupo liderado por Jorge Paulo Lemann Marcel
Telles e Beto Sicupira revolucionasse o capitalismo brasileiro e conquistasse o mundo
The 100 Most Influential People
TIME 100 Titans Jorge Paulo Lemann
Lemann dono do fundo de investimento 3G Capital
estaacute na lista de ldquoTitatildesrdquo Eacute o homem mais rico do Brasil e
um dos mais ricos do mundo
Curiosamente na juventude era conhecido como ldquoJorge
Americanordquo surfista do Arpoador que ajudou a fundar
as bases do esporte no Brasil
ldquoJorge Americanordquo
ldquoTitatildesrdquo
ldquoCultura eacute estrateacutegiardquo
Fonte Bergamini C W Lideranccedila Administraccedilatildeo do SentidoSatildeo PauloEd Atlas 1994
ldquo A eficaacutecia do liacuteder repousa em sua habilidade de
tornar as atividades significativas para
aqueles que executam Natildeo eacute mudar
comportamento mas dar aos outros um senso de
compreensatildeo daquilo que estatildeo fazendordquo
Peter Smith
ENSINAR
APRENDER
Lideranccedilas educadoras
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
EDUCACcedilAtildeO
CORPORATIVA
CONSTRUINDO A PONTE
ENTRE
DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS
(competecircncias humanas)
E AS
ESTRATEacuteGIAS DE NEGOacuteCIO
(competecircncias organizacionais)
A Universidade Corporativa (UC) eacute um ldquoguarda-chuva
estrateacutegicordquo para desenvolver e educar funcionaacuterios clientes fornecedores e comunidade a fim de cumprir as estrateacutegias empresariais da organizaccedilatildeo
O modelo de UC eacute baseado em competecircncias e interliga
aprendizagem agraves necessidades estrateacutegicas de negoacutecios
Jeanne Meister
1999
O conceito de Educaccedilatildeo Corporativa surge diretamente relacionado agrave estrateacutegia de negoacutecios
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Caso GE A faacutebrica de talentos Tradiccedilatildeo fenomenal de CEOs
Relembrando GE
Relembrando GE
ndash Charles Coffin 1892-1922
ndash Owen Young 1922-1945
ndash Philip Reed 1945-1956
ndash Ralph Cordiner 1956-1963
ndash Gerald Phillippe 1963-1967
ndash Fred Borch 1967-1972
ndash Reginald Jones 1972-1981
ndash Jack Welch 1981-2001
ndash Jeff Immelt 2001-Present
Charles Coffin foi nomeado o CEO nuacutemero 1 de todos os
tempos pela Fortune Magazine
Tradiccedilatildeo fenomenal de CEOrsquos
4 O caso em estudo
bullJaacute empregou 2 precircmios Nobel em fiacutesica
bullMais de mil invenccedilotildees patenteadas por ano
Relembrando GE
Fonte Monografia dos alunos Celso Joseacute Pereira Fernanda Vianna de Andrade e Julia Ruback Fernandes da turma 08 do MBA Gestatildeo Empresarial apresentada no IV Foacuterum Gestatildeo Empresarial realizado em
16062007
Crotonville a primeira Universidade Corporativa
(1956)
Os Sete Papeis do Liacuteder Educador
Papeacuteis O que fazer Compromisso
Visionaacuterio Apontar a direccedilatildeo para formaccedilatildeo
Patrocinador
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Especialista Idealizar e desenvolver novos programas e accedilotildees educacionais
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um relatoacuterio consolidado e a uma inscriccedilatildeo no 3ordm Simpoacutesio Internacional de EC que aconteceraacute em Crotonville GE - Rio de Janeiro
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esporte historicamente dominado por americanos e
australianos mostrou ao Brasil
que o surfista eacute um atleta seacuterio em um esporte que natildeo
para de crescer tornando-se
um iacutecone que inspira as novas geraccedilotildees
The 100 Most Influential People
TIME 100 Icons Gabriel Medina
Gabriel Medina e o empresaacuterio Jorge Paulo Lemann foram os uacutenicos
brasileiros a entrar na lista da revista americana ldquoTimerdquo das cem pessoas mais influentes do mundo em 2015
Foi a combinaccedilatildeo de pessoas talentosas e bem preparadas com sonho grande e metas desafiadoras atuando numa
cultura organizacional meritocraacutetica sob a batuta de
liacutederes inspiradores e fanaacuteticos
que fez com que o grupo liderado por Jorge Paulo Lemann Marcel
Telles e Beto Sicupira revolucionasse o capitalismo brasileiro e conquistasse o mundo
The 100 Most Influential People
TIME 100 Titans Jorge Paulo Lemann
Lemann dono do fundo de investimento 3G Capital
estaacute na lista de ldquoTitatildesrdquo Eacute o homem mais rico do Brasil e
um dos mais ricos do mundo
Curiosamente na juventude era conhecido como ldquoJorge
Americanordquo surfista do Arpoador que ajudou a fundar
as bases do esporte no Brasil
ldquoJorge Americanordquo
ldquoTitatildesrdquo
ldquoCultura eacute estrateacutegiardquo
Fonte Bergamini C W Lideranccedila Administraccedilatildeo do SentidoSatildeo PauloEd Atlas 1994
ldquo A eficaacutecia do liacuteder repousa em sua habilidade de
tornar as atividades significativas para
aqueles que executam Natildeo eacute mudar
comportamento mas dar aos outros um senso de
compreensatildeo daquilo que estatildeo fazendordquo
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- Como fazer
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- Caso ilustrativo GE
EDUCACcedilAtildeO
CORPORATIVA
CONSTRUINDO A PONTE
ENTRE
DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS
(competecircncias humanas)
E AS
ESTRATEacuteGIAS DE NEGOacuteCIO
(competecircncias organizacionais)
A Universidade Corporativa (UC) eacute um ldquoguarda-chuva
estrateacutegicordquo para desenvolver e educar funcionaacuterios clientes fornecedores e comunidade a fim de cumprir as estrateacutegias empresariais da organizaccedilatildeo
O modelo de UC eacute baseado em competecircncias e interliga
aprendizagem agraves necessidades estrateacutegicas de negoacutecios
Jeanne Meister
1999
O conceito de Educaccedilatildeo Corporativa surge diretamente relacionado agrave estrateacutegia de negoacutecios
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
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- Evidecircncias nacionais
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5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Caso GE A faacutebrica de talentos Tradiccedilatildeo fenomenal de CEOs
Relembrando GE
Relembrando GE
ndash Charles Coffin 1892-1922
ndash Owen Young 1922-1945
ndash Philip Reed 1945-1956
ndash Ralph Cordiner 1956-1963
ndash Gerald Phillippe 1963-1967
ndash Fred Borch 1967-1972
ndash Reginald Jones 1972-1981
ndash Jack Welch 1981-2001
ndash Jeff Immelt 2001-Present
Charles Coffin foi nomeado o CEO nuacutemero 1 de todos os
tempos pela Fortune Magazine
Tradiccedilatildeo fenomenal de CEOrsquos
4 O caso em estudo
bullJaacute empregou 2 precircmios Nobel em fiacutesica
bullMais de mil invenccedilotildees patenteadas por ano
Relembrando GE
Fonte Monografia dos alunos Celso Joseacute Pereira Fernanda Vianna de Andrade e Julia Ruback Fernandes da turma 08 do MBA Gestatildeo Empresarial apresentada no IV Foacuterum Gestatildeo Empresarial realizado em
16062007
Crotonville a primeira Universidade Corporativa
(1956)
Os Sete Papeis do Liacuteder Educador
Papeacuteis O que fazer Compromisso
Visionaacuterio Apontar a direccedilatildeo para formaccedilatildeo
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Promover o encorajamento ao desenvolvimento e agrave educaccedilatildeo
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Estamos convidando responsaacuteveis pelos Sistemas de Educaccedilatildeo Corporativa de empresas atuantes no Brasil a participar da pesquisa Como respondente sua organizaccedilatildeo teraacute direito a
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cultura organizacional meritocraacutetica sob a batuta de
liacutederes inspiradores e fanaacuteticos
que fez com que o grupo liderado por Jorge Paulo Lemann Marcel
Telles e Beto Sicupira revolucionasse o capitalismo brasileiro e conquistasse o mundo
The 100 Most Influential People
TIME 100 Titans Jorge Paulo Lemann
Lemann dono do fundo de investimento 3G Capital
estaacute na lista de ldquoTitatildesrdquo Eacute o homem mais rico do Brasil e
um dos mais ricos do mundo
Curiosamente na juventude era conhecido como ldquoJorge
Americanordquo surfista do Arpoador que ajudou a fundar
as bases do esporte no Brasil
ldquoJorge Americanordquo
ldquoTitatildesrdquo
ldquoCultura eacute estrateacutegiardquo
Fonte Bergamini C W Lideranccedila Administraccedilatildeo do SentidoSatildeo PauloEd Atlas 1994
ldquo A eficaacutecia do liacuteder repousa em sua habilidade de
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aqueles que executam Natildeo eacute mudar
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- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
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- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
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EDUCACcedilAtildeO
CORPORATIVA
CONSTRUINDO A PONTE
ENTRE
DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS
(competecircncias humanas)
E AS
ESTRATEacuteGIAS DE NEGOacuteCIO
(competecircncias organizacionais)
A Universidade Corporativa (UC) eacute um ldquoguarda-chuva
estrateacutegicordquo para desenvolver e educar funcionaacuterios clientes fornecedores e comunidade a fim de cumprir as estrateacutegias empresariais da organizaccedilatildeo
O modelo de UC eacute baseado em competecircncias e interliga
aprendizagem agraves necessidades estrateacutegicas de negoacutecios
Jeanne Meister
1999
O conceito de Educaccedilatildeo Corporativa surge diretamente relacionado agrave estrateacutegia de negoacutecios
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- Por que fazer
- O que fazer
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Caso GE A faacutebrica de talentos Tradiccedilatildeo fenomenal de CEOs
Relembrando GE
Relembrando GE
ndash Charles Coffin 1892-1922
ndash Owen Young 1922-1945
ndash Philip Reed 1945-1956
ndash Ralph Cordiner 1956-1963
ndash Gerald Phillippe 1963-1967
ndash Fred Borch 1967-1972
ndash Reginald Jones 1972-1981
ndash Jack Welch 1981-2001
ndash Jeff Immelt 2001-Present
Charles Coffin foi nomeado o CEO nuacutemero 1 de todos os
tempos pela Fortune Magazine
Tradiccedilatildeo fenomenal de CEOrsquos
4 O caso em estudo
bullJaacute empregou 2 precircmios Nobel em fiacutesica
bullMais de mil invenccedilotildees patenteadas por ano
Relembrando GE
Fonte Monografia dos alunos Celso Joseacute Pereira Fernanda Vianna de Andrade e Julia Ruback Fernandes da turma 08 do MBA Gestatildeo Empresarial apresentada no IV Foacuterum Gestatildeo Empresarial realizado em
16062007
Crotonville a primeira Universidade Corporativa
(1956)
Os Sete Papeis do Liacuteder Educador
Papeacuteis O que fazer Compromisso
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Promover o encorajamento ao desenvolvimento e agrave educaccedilatildeo
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Estamos convidando responsaacuteveis pelos Sistemas de Educaccedilatildeo Corporativa de empresas atuantes no Brasil a participar da pesquisa Como respondente sua organizaccedilatildeo teraacute direito a
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Grupo de Estudo em Gestatildeo da
Educaccedilatildeo Corporativa FIA
Questotildees
Muito Obrigada
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Fonte Bergamini C W Lideranccedila Administraccedilatildeo do SentidoSatildeo PauloEd Atlas 1994
ldquo A eficaacutecia do liacuteder repousa em sua habilidade de
tornar as atividades significativas para
aqueles que executam Natildeo eacute mudar
comportamento mas dar aos outros um senso de
compreensatildeo daquilo que estatildeo fazendordquo
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Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
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4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
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- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
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CORPORATIVA
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ENTRE
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(competecircncias humanas)
E AS
ESTRATEacuteGIAS DE NEGOacuteCIO
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A Universidade Corporativa (UC) eacute um ldquoguarda-chuva
estrateacutegicordquo para desenvolver e educar funcionaacuterios clientes fornecedores e comunidade a fim de cumprir as estrateacutegias empresariais da organizaccedilatildeo
O modelo de UC eacute baseado em competecircncias e interliga
aprendizagem agraves necessidades estrateacutegicas de negoacutecios
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O conceito de Educaccedilatildeo Corporativa surge diretamente relacionado agrave estrateacutegia de negoacutecios
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- O que fazer
- Como fazer
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Caso GE A faacutebrica de talentos Tradiccedilatildeo fenomenal de CEOs
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ndash Charles Coffin 1892-1922
ndash Owen Young 1922-1945
ndash Philip Reed 1945-1956
ndash Ralph Cordiner 1956-1963
ndash Gerald Phillippe 1963-1967
ndash Fred Borch 1967-1972
ndash Reginald Jones 1972-1981
ndash Jack Welch 1981-2001
ndash Jeff Immelt 2001-Present
Charles Coffin foi nomeado o CEO nuacutemero 1 de todos os
tempos pela Fortune Magazine
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4 O caso em estudo
bullJaacute empregou 2 precircmios Nobel em fiacutesica
bullMais de mil invenccedilotildees patenteadas por ano
Relembrando GE
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16062007
Crotonville a primeira Universidade Corporativa
(1956)
Os Sete Papeis do Liacuteder Educador
Papeacuteis O que fazer Compromisso
Visionaacuterio Apontar a direccedilatildeo para formaccedilatildeo
Patrocinador
Promover o encorajamento ao desenvolvimento e agrave educaccedilatildeo
Avaliador Controlador
Participar ativamente na avaliaccedilatildeo e controle
Especialista Idealizar e desenvolver novos programas e accedilotildees educacionais
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Comunicador Divulgar e promover desenvolvimento e educaccedilatildeo contiacutenua
Estamos convidando responsaacuteveis pelos Sistemas de Educaccedilatildeo Corporativa de empresas atuantes no Brasil a participar da pesquisa Como respondente sua organizaccedilatildeo teraacute direito a
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Caso tenha interesse por favor entrar em contato
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Educaccedilatildeo Corporativa FIA
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Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
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4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
EDUCACcedilAtildeO
CORPORATIVA
CONSTRUINDO A PONTE
ENTRE
DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS
(competecircncias humanas)
E AS
ESTRATEacuteGIAS DE NEGOacuteCIO
(competecircncias organizacionais)
A Universidade Corporativa (UC) eacute um ldquoguarda-chuva
estrateacutegicordquo para desenvolver e educar funcionaacuterios clientes fornecedores e comunidade a fim de cumprir as estrateacutegias empresariais da organizaccedilatildeo
O modelo de UC eacute baseado em competecircncias e interliga
aprendizagem agraves necessidades estrateacutegicas de negoacutecios
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1999
O conceito de Educaccedilatildeo Corporativa surge diretamente relacionado agrave estrateacutegia de negoacutecios
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
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4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Caso GE A faacutebrica de talentos Tradiccedilatildeo fenomenal de CEOs
Relembrando GE
Relembrando GE
ndash Charles Coffin 1892-1922
ndash Owen Young 1922-1945
ndash Philip Reed 1945-1956
ndash Ralph Cordiner 1956-1963
ndash Gerald Phillippe 1963-1967
ndash Fred Borch 1967-1972
ndash Reginald Jones 1972-1981
ndash Jack Welch 1981-2001
ndash Jeff Immelt 2001-Present
Charles Coffin foi nomeado o CEO nuacutemero 1 de todos os
tempos pela Fortune Magazine
Tradiccedilatildeo fenomenal de CEOrsquos
4 O caso em estudo
bullJaacute empregou 2 precircmios Nobel em fiacutesica
bullMais de mil invenccedilotildees patenteadas por ano
Relembrando GE
Fonte Monografia dos alunos Celso Joseacute Pereira Fernanda Vianna de Andrade e Julia Ruback Fernandes da turma 08 do MBA Gestatildeo Empresarial apresentada no IV Foacuterum Gestatildeo Empresarial realizado em
16062007
Crotonville a primeira Universidade Corporativa
(1956)
Os Sete Papeis do Liacuteder Educador
Papeacuteis O que fazer Compromisso
Visionaacuterio Apontar a direccedilatildeo para formaccedilatildeo
Patrocinador
Promover o encorajamento ao desenvolvimento e agrave educaccedilatildeo
Avaliador Controlador
Participar ativamente na avaliaccedilatildeo e controle
Especialista Idealizar e desenvolver novos programas e accedilotildees educacionais
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Comunicador Divulgar e promover desenvolvimento e educaccedilatildeo contiacutenua
Estamos convidando responsaacuteveis pelos Sistemas de Educaccedilatildeo Corporativa de empresas atuantes no Brasil a participar da pesquisa Como respondente sua organizaccedilatildeo teraacute direito a
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Caso tenha interesse por favor entrar em contato
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Educaccedilatildeo Corporativa FIA
Questotildees
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Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
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4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
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- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
EDUCACcedilAtildeO
CORPORATIVA
CONSTRUINDO A PONTE
ENTRE
DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS
(competecircncias humanas)
E AS
ESTRATEacuteGIAS DE NEGOacuteCIO
(competecircncias organizacionais)
A Universidade Corporativa (UC) eacute um ldquoguarda-chuva
estrateacutegicordquo para desenvolver e educar funcionaacuterios clientes fornecedores e comunidade a fim de cumprir as estrateacutegias empresariais da organizaccedilatildeo
O modelo de UC eacute baseado em competecircncias e interliga
aprendizagem agraves necessidades estrateacutegicas de negoacutecios
Jeanne Meister
1999
O conceito de Educaccedilatildeo Corporativa surge diretamente relacionado agrave estrateacutegia de negoacutecios
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
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3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Caso GE A faacutebrica de talentos Tradiccedilatildeo fenomenal de CEOs
Relembrando GE
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ndash Charles Coffin 1892-1922
ndash Owen Young 1922-1945
ndash Philip Reed 1945-1956
ndash Ralph Cordiner 1956-1963
ndash Gerald Phillippe 1963-1967
ndash Fred Borch 1967-1972
ndash Reginald Jones 1972-1981
ndash Jack Welch 1981-2001
ndash Jeff Immelt 2001-Present
Charles Coffin foi nomeado o CEO nuacutemero 1 de todos os
tempos pela Fortune Magazine
Tradiccedilatildeo fenomenal de CEOrsquos
4 O caso em estudo
bullJaacute empregou 2 precircmios Nobel em fiacutesica
bullMais de mil invenccedilotildees patenteadas por ano
Relembrando GE
Fonte Monografia dos alunos Celso Joseacute Pereira Fernanda Vianna de Andrade e Julia Ruback Fernandes da turma 08 do MBA Gestatildeo Empresarial apresentada no IV Foacuterum Gestatildeo Empresarial realizado em
16062007
Crotonville a primeira Universidade Corporativa
(1956)
Os Sete Papeis do Liacuteder Educador
Papeacuteis O que fazer Compromisso
Visionaacuterio Apontar a direccedilatildeo para formaccedilatildeo
Patrocinador
Promover o encorajamento ao desenvolvimento e agrave educaccedilatildeo
Avaliador Controlador
Participar ativamente na avaliaccedilatildeo e controle
Especialista Idealizar e desenvolver novos programas e accedilotildees educacionais
Professor
Ensinar
Aprendiz Mostrar sua vontade de aprender
Comunicador Divulgar e promover desenvolvimento e educaccedilatildeo contiacutenua
Estamos convidando responsaacuteveis pelos Sistemas de Educaccedilatildeo Corporativa de empresas atuantes no Brasil a participar da pesquisa Como respondente sua organizaccedilatildeo teraacute direito a
um relatoacuterio consolidado e a uma inscriccedilatildeo no 3ordm Simpoacutesio Internacional de EC que aconteceraacute em Crotonville GE - Rio de Janeiro
Caso tenha interesse por favor entrar em contato
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Grupo de Estudo em Gestatildeo da
Educaccedilatildeo Corporativa FIA
Questotildees
Muito Obrigada
Marisa Eboli
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EDUCACcedilAtildeO
CORPORATIVA
CONSTRUINDO A PONTE
ENTRE
DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS
(competecircncias humanas)
E AS
ESTRATEacuteGIAS DE NEGOacuteCIO
(competecircncias organizacionais)
A Universidade Corporativa (UC) eacute um ldquoguarda-chuva
estrateacutegicordquo para desenvolver e educar funcionaacuterios clientes fornecedores e comunidade a fim de cumprir as estrateacutegias empresariais da organizaccedilatildeo
O modelo de UC eacute baseado em competecircncias e interliga
aprendizagem agraves necessidades estrateacutegicas de negoacutecios
Jeanne Meister
1999
O conceito de Educaccedilatildeo Corporativa surge diretamente relacionado agrave estrateacutegia de negoacutecios
Agenda 1 Educaccedilatildeo Corporativa algumas duacutevidas
2 Evidecircncias e referecircncias
- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
3 Resultados da Pesquisa Nacional EC 2012
4 Tendecircncias e desafios
5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
- O que fazer
- Como fazer
6 Educaccedilatildeo Corporativa conceito e praacutetica
- Conceitos baacutesicos e princiacutepios de sucesso
- Caso ilustrativo GE
Caso GE A faacutebrica de talentos Tradiccedilatildeo fenomenal de CEOs
Relembrando GE
Relembrando GE
ndash Charles Coffin 1892-1922
ndash Owen Young 1922-1945
ndash Philip Reed 1945-1956
ndash Ralph Cordiner 1956-1963
ndash Gerald Phillippe 1963-1967
ndash Fred Borch 1967-1972
ndash Reginald Jones 1972-1981
ndash Jack Welch 1981-2001
ndash Jeff Immelt 2001-Present
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tempos pela Fortune Magazine
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4 O caso em estudo
bullJaacute empregou 2 precircmios Nobel em fiacutesica
bullMais de mil invenccedilotildees patenteadas por ano
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Fonte Monografia dos alunos Celso Joseacute Pereira Fernanda Vianna de Andrade e Julia Ruback Fernandes da turma 08 do MBA Gestatildeo Empresarial apresentada no IV Foacuterum Gestatildeo Empresarial realizado em
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estrateacutegicordquo para desenvolver e educar funcionaacuterios clientes fornecedores e comunidade a fim de cumprir as estrateacutegias empresariais da organizaccedilatildeo
O modelo de UC eacute baseado em competecircncias e interliga
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O conceito de Educaccedilatildeo Corporativa surge diretamente relacionado agrave estrateacutegia de negoacutecios
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- Evidecircncias nacionais
- Referecircncias internacionais
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- Por que fazer
- O que fazer
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Caso GE A faacutebrica de talentos Tradiccedilatildeo fenomenal de CEOs
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5 Educaccedilatildeo Corporativa questotildees-chave
- Por que fazer
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Caso GE A faacutebrica de talentos Tradiccedilatildeo fenomenal de CEOs
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ndash Owen Young 1922-1945
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bullMais de mil invenccedilotildees patenteadas por ano
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4 O caso em estudo
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Charles Coffin foi nomeado o CEO nuacutemero 1 de todos os
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Estamos convidando responsaacuteveis pelos Sistemas de Educaccedilatildeo Corporativa de empresas atuantes no Brasil a participar da pesquisa Como respondente sua organizaccedilatildeo teraacute direito a
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