oxatis- [Mode de compatibilit.] .C. Le e-commerce : les outils D. Les clés de la réussite ... Le

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  • 10/07/2009

    1

    Bienvenue

    Jean Marc FAURE A.I.L.E.S. & FAURMATION

    Assistance

    FAURMATION

    OXATIS

    A.I.L.E.S.

    Internet

    Logiciels

    E-learning

    Sites

    Internet

    Logiciels

    Comptabilit - Fiscalit

    Payes - Social

    Sauveteur Secouriste duSauveteur Secouriste du Travail

  • 10/07/2009

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    Ils nous font confiance :

    Commerants & Entreprises dAQUITAINE

    Associations sportives & culturelles

    Le E-Commerce avec Oxatis

    Marc Schillaci Oxatis 2009

  • 10/07/2009

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    Prsentation

    Introduction

    A. La socit OXATISB. Le profil du e-commerantC. Le e-commerce : les outilsD. Les cls de la russite E Dmonstration avec EBPE. Dmonstration avec EBPF. Quelques exemples

    Questions-Rponses

    A propos dOxatis et de Marc SCHILLACI

    Une exprience de plus de 10 ans !

    Co-fondateur dEBZ.com aux USA en 1997 et dOxatis en 2001

    l i i d di f d b i li (l A lorigine du concept dinfrastructure de boutique en ligne (le systme tout compris logiciel en ligne, hbergement, support, paiement scuriss, etc )

    Oxatis

    Un leader Europen des sites marchands pour TPE/PMEen France, en Italie, en Espagne, UK bientt au Canada, plus tard en Europe/Est

    Plus de 6.000 e-commerants font confiance OXATIS.

    Prs de 200 Centres dExpertise Internet en FrancePrs de 200 Centres d Expertise Internet en France

    Partenaire exclusif du groupe EBP, co-leader avec SAGE-Ciel des logiciels de gestions pour PME en France avec 400.000 clients.

  • 10/07/2009

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    Trophes Chef dEntreprise Magazine Marc Schillaci, PDG dOxatis est lu Dirigeant PME de lanne.

    Oxatis confirme son rle d'acteur majeur de la socit numrique grce Oxatis confirme son rle d acteur majeur de la socit numrique, grce au prix dcern son PDG et fondateur, Marc Schillaci.

    "Je suis particulirement honor de recevoir ce Trophe et souhaite le partager avec tous les e-commerants qui nous font confiance depuis 2001. Je remercie les personnes de mon quipe qui ont contribu ce succs. La socit numrique n'en est qu' ses dbuts, j'espre qu'Oxatis accompagnera encore longtemps les entrepreneurs, marchands du web, indpendants qui se lancent dans l'aventure." Marc Schillaci, Prsident du Directoire Fondateur et Dirigeant dOxatis

    B/ profil du e-commerant

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    Carte didentit

    Les e-commerants ne sont pas des juniors ! Les moins de 25 ans sont sous-reprsents

    Une trs forte majorit de quarantenairesj q

    4% de femmes en plus dans la tranche 25-34 ans

    4% de femmes en moins dans la tranche des 50-65 ans

    Plus de femmes que dans lensemble des dirigeants dentreprises

    17% de clibataires

    8 % i PACS i i l

    Age H + F Homme Femme de 25 ans 3% 3% 2%25 34 ans 21% 18% 25%35 49 ans 51% 51% 51%50 65 ans 25% 28% 21%+ de 65 ans 0% 1% 0% 81% maris, PACS, vis maritale

    79% ont des enfants

    + de 65 ans 0% 1% 0%Total 100% 59% 41%

    Pure Players ou commerants

    Votre activit est-elle seulement lie au E-Commerce ?

    % d % O i70% rpondent Non, 30% Oui

    Les femmes sont plus pure players :

    37% dentres elles se consacrent exclusivement au e-commerce

    Alors que 25% seulement des hommes n'ont pas d'autre activit que leur boutique en ligne

    30% de pure players globalement, mais32% en zone rurale 32% en zone rurale

    43 % en rgion parisienne,

    contre 22 25% en ville.

    Le e-commerce est une opportunit et pas une menace pour les commerants

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    Motivation entreprendre

    Quelles ont t les raisons qui ont motiv le lancement du site ?

    53% pour augmenter leur CA

    46% pour fonctionner 24/7

    22% pour fidliser leur clientle

    19% pour avoir un revenu complmentaire

    Quapprciez-vous dans le e-commerce ?

    Ensemble HommesFemmesFlexibilit des horaires 62% 59% 67%Travailler de chez soi 59% 57% 62%Etre votre propre patron 53% 48% 60%Tirer des revenus consquents 33% 35% 30%Vivre de votre passion 31% 31% 31%

  • 10/07/2009

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    Hausse du chiffre daffaires

    A la question : Quelle a t la progression de votre CA dans les 6 derniers mois ?derniers mois ?

    13% d'entre eux ont vu leur CA progresser de plus de 50% !

    40% ont progress de plus de 20%

    62% des e-commerants ont progress de plus de 10%

    Seuls 17% n'ont pas eu d'augmentation du CA

    Augmentation du CA en ligne les 6 derniers mois

    De 0% 17%

    De 1 a 5% 9%

    De 5% 10% 13%

    De 10% 15% 12%

    De 15% 20% 10%

    De 20% 30% 12%

    De 30% 50% 15%

    Plus de 50% 13%

    ConclusionCette enqute Sur la Base des 6.000 sites marchands clients dOxatis rvle et prcise le VRAI visage des e-commerants :

    Ni des hypers-marchs en ligne,

    ni des amateurs frquentant les places de march.

    ce ne sont pas de jeunes fanas de 25 ans

    mais des commerants professionnels matures, avec une forte proportion de femmes,

    tous soucieux de choisir des conditions de travail idales.

    On a pu tablir galement que le e-commerce :

    renforce le commerce de proximit

    est un facteur de revitalisation des zones rurales.

    Enfin que lutilisation de plateformes de cration de sites marchands permet doffrir une relle chance dentreprendre tous,

    avec un investissement mesur

    un succs rapide un succs rapide,

    quelque soit le niveau dtude du e-commerant.

    Le e-commerce est une opportunit pour notre pays, nous la saisirons en informant, aidant et stimulant les 98% de TPE et PME qui ne vendent pas encore en ligne

  • 10/07/2009

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    C/ Le e-commerce :les outils :

    Se lancer dans le e-commerce :

    TOUT UN PROJET

    Pour bien comprendre, voyons les OUTILS ncessaires la ralisation dun site e-commercencessaires la ralisation d un site e commerce

  • 10/07/2009

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    Inventaire la Prvert - 1

    Un hbergeur (de l'espace scuris pour les pages, les programmes et les donnes)

    Un nom de domaine (le mo en d'accder cet espace sur le net) et des adresses Un nom de domaine (le moyen d'accder cet espace sur le net) et des adresses mails

    Un logiciel pour crer la partie statique de son site (Front Page, Dreamweaver, )

    Un logiciel pour crer la partie dynamique de son site (genre Os Commerce)

    les produits,

    les stocks,

    les ports, les ports,

    les remises,

    les moyens de paiements, le suivi en ligne des commandes, etc, etc

    Inventaire la Prvert - 2

    Vous avez aussi besoin :

    Dun gestionnaire de base de donnes

    d i i b iDes systmes de paiement scuriss bancaires

    Des systmes d'exportation de vos produits vers les grands annuaires (Kelkoo, Le Guide, Google SiteMaps)

    Des comptences techniques pour que tout cela marche ensemble, 24/24, 7/7

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    Inventaire la Prvert 3 Ouf !

    Se renseigner sur l'tat de l'art des technologies Internet

    Comprendre toute la chane logicielle ncessaire (Texte, graphisme, HTML, Base de donnes, applicatif, rfrencement)donnes, applicatif, rfrencement)

    Dcouvrir quels sont les meilleurs logiciels et technologies sur chaque point cit

    Comparer leurs performances, leur rapport qualit prix

    Se dcider et acheter ces logiciels ou adopter ces technologies (en esprant ne pas regretter dans un an)

    Et peut tre un jour

    avoir un site Internet professionnel

    Ou bien utiliser un fournisseur dinfrastructure de boutique en ligne

    D/ Les cls de la russite

  • 10/07/2009

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    Rgle des 4 temps

    1. Runir les outils technologiques et les faire fonctionner,2. Grer le contenu de votre site, l'ouvrir puis le faire vivre,3. Marketer votre site,,4. Prendre soin de vos clients.

    Tout le temps que vous gagnez dans 1 et 2 vous pourrez l'investir dans 3 !

    Plus vous passerez de temps dans 3, plus vous aurez besoin de temps pour 4 et donc moins vous aurez de temps pour 1 et 2

    Suivant la solution technique que vous retenez le cercle peut tre vicieux ou vertueux !

    1/ Loffre Oxatis :

    Oxatis : plateforme E-Commerce leader en France. Le client yconstruit lui-mme son site marchand composant par composant,facilement et rapidement, pour un abonnement mensuel de 20 50sans engagement ni frais initiauxsans engagement ni frais initiaux.

    La solution Oxatis est flexible et volutive, puissante et complte, ellerend lutilisateur autonome.

  • 10/07/2009

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    2/ Utiliser une plateforme E-Commerce comme Oxatis, les avantages :

    Interlocuteur unique !

    Garantie dgalit de traitement du plus petit au plus gros client.

    bj if d f i i Intrt objectif du fournisseur corriger ses erreurs

    Partage des ressources : pas de problme de dimensionnement des serveurs (prs dun million de commandes par an sur les serveurs Oxatis).

    Politique dvolutions gratuites. Le fournisseur est oblig de faire voluer son outil pour convaincre de nouveaux prospects et conserver ses clients qui grandissent.

  • 10/07/2009

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    3/ Les valeurs dOxatisAucun frein pour se lancer

    Une tarification accessible

    Pas d'engagement,

    Pas de frais initiauxPas de compromis sur les fonctionnalits

    Vous avez droit aux mmes fonctionnalit que les plus grands Un hbergement irrprochable

    Vous avez droit la mme fiabilit que les plus grands

    Vous ne vous souciez jamais du dimensionnement des serveursDes nouveauts chaque mois

    Vous avez tout pour coller aux dernires tendances du Net

    Vous gardez toujours un coup davance sur vos concurrents Un service client incomparablep

    Support en ligne minute

    Horaire du support largis (