PROJET DE DÉROGATION MON PORTFOLIO · 2018-04-14 · CSDM - Bureau des services éducatifs - Projet TRANSIT16 –Portfolio 2017-2018 août 2017 Fonctionnement d’une Entreprise

6 PROJET DE DÉROGATION

SERVICES ÉDUCATIFS

COMMISSION SCOLAIRE DE MONTRÉAL

MON PORTFOLIO:

Nom :

École :

Groupe :

2

CSDM - Bureau des services éducatifs - Projet TRANSIT16 –Portfolio 2017-2018 août 2017

Les compétences pour le cours Sensibilisation à l’entrepreneuriat

Compétence 1 : Se situer au regard de l’entrepreneuriat1

1. Établir son profil entrepreneurial

2. Élargir sa vision de l’entrepreneuriat

3. Poser un regard critique sur son profil entrepreneurial

Critères d’évaluation :

1. Pertinence de la planification

2. Efficacité de la mise en œuvre du projet entrepreneurial

3. Pertinence des éléments de réflexion

Compétence 2 : Mettre en œuvre un projet entrepreneurial

1. Se mobiliser autour d’un projet entrepreneurial

2. Planifier le projet

3. Réaliser le projet

4. Évaluer le projet

Critères d’évaluation :

1. Pertinence de la planification

2. Efficacité de la mise en œuvre du projet entrepreneurial

3. Pertinence des éléments de réflexion

1 Adapté du Cahier du participant Entreprise Étudiante, JA Québec (JAQ)

SENSIBILISATION À L’ENTREPRENEURIAT

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Déroulement du projet

Phases Contenu Dates

Phase 1 Module 1 : Commencer du bon pied 31 août au .... 2018

Activité : Échappe-toi 20 septembre 2017

Phase 2

Module 2 : Définir le projet

Module 3 : Bâtir l’entreprise Module 4 : Gérer les opérations

Du 31 août 2017 jusqu’à la

liquidation de l’entreprise

Conférence d’entrepreneurs 25 octobre ou 1er novembre

( à confirmer)

Phase 3

Préparation au stage 1 17 janvier 2018

Stage pratique I dans un Centre de formation professionnelle

(choisi par l’élève)

24 janvier 2018 au 21 mars 2018

PRÉPARATION AU STAGE 2 28 mars 2018

Stage pratique II dans un Centre de formation professionnelle

(choisi par l’élève) 4 avril 2018 au 23 mai 2018

Compléter le bilan de stage 30 mai 2018

Phase 4 BILAN et fête de

reconnaissance

Reconnaître les succès et les efforts des élèves lors d’un gala de fin d’année. 6 juin 2018


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Fonctionnement d’une Entreprise Étudiante

Les Entreprises Étudiantes sont organisées sous la forme de sociétés par actions. Les sociétés par actions sont différentes des autres

genres d’entreprises parce que les actionnaires en sont propriétaires. Les actionnaires achètent une partie de la société. Les Entreprises

Étudiantes émettent des actions ordinaires aux membres de leur équipe (chaque membre doit en acheter une), et des actions privilégiées

au public. La principale différence entre les actions ordinaires et les actions privilégiées est que les détenteurs d'actions privilégiées n'ont

pas de droit de vote au sein de la compagnie. N'oubliez pas que chaque détenteur d'actions privilégiées a investi une somme de 5.00 $

dans votre entreprise. Même si cette somme n'est pas une fortune, il faut la traiter comme si c'était 1 000 $. Les gens vous ont fait

confiance avec leur argent et s'attendent à ce que leur argent soit rendu avec un dividende. Utilisez leur argent avec soin!!

En tant qu'actionnaire, vous serez membre du conseil d'administration de votre entreprise. Chaque membre de votre

entreprise devra se procurer une action à 5.00$. De cette façon, vous prendrez des décisions qui permettront à votre entreprise de faire

un bénéfice. Si ce n'est pas le cas, vous perdrez l'argent investi dans l'achat des actions. C'est l'avantage d'une société -la responsabilité

des actionnaires est limitée au montant investi par chacun. Les sociétés permettent à plusieurs individus de partager les risques des

affaires.

SENSIBILISATION À L’ENTREPRENEURIAT – MODULE 1 – Commencer du bon pied

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________________________________________________________________________________________________________________________

Parties prenantes de votre entreprise

Les actionnaires sont ceux qui font un investissement financier dans une entreprise en achetant des actions. Ces individus peuvent faire une

contribution significative au succès de votre entreprise. Les entreprises qui sont bien gérées savent équilibrer les intérêts des diverses parties

prenantes.

Les membres de votre entreprise. L’équipe de direction et les autres membres travailleront étroitement ensemble pour établir les

objectifs et surveiller les progrès de l'entreprise. Vous allez tenir de courtes réunions hebdomadaires pour discuter des problèmes potentiels

et des tâches spécifiques à accomplir. En même temps, écoutez les suggestions des autres, surtout avant de recommander un changement

d'une procédure ou d'une politique. Travailler en équipe produira de meilleurs résultats et une plus grande valeur pour votre entreprise.

Voir organigramme du portfolio p. 7

Vos actionnaires. N'oubliez pas que les actionnaires de votre entreprise ont chacun investi une somme de 5,00 $. Malgré que cette

somme n'est pas une fortune, il faut la traiter comme si c'était 100 $ ou 1 000 $. Les gens vous ont fait confiance avec leur argent et

s'attendent à un retour et un dividende. Utilisez leur argent avec soin.

Votre enseignant vous guidera tout au long du projet.

Vos clients. Respectez vos clients. Fournissez des biens et des services de qualité, et demandez un prix raisonnable. Votre entreprise doit

maintenir sa réputation!


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Caractéristiques pour être un membre efficace

Des travailleurs efficaces aident une entreprise à atteindre ses objectifs.

Ils motivent les autres pour travailler ensemble vers un objectif commun.

Être respectueux

Démontrez aux autres qu'ils sont importants ainsi que leur travail. Écoutez leurs problèmes, plans et idées.

Communiquer

Assurez-vous que les autres membres ont toutes les informations nécessaires pour pouvoir bien travailler.

Établir les objectifs

Fixez des objectifs ainsi qu'un calendrier pour les atteindre.

Accepter les responsabilités

Une fois que les objectifs sont définis, acceptez la responsabilité de les atteindre. Si vous devez déléguer une tâche, déléguez la

responsabilité aussi. Soyez poli en donnant et en acceptant des ordres.

Demander des conseils

Consultez les autres concernant des problèmes, des idées, et des plans importants.

Reconnaître les succès des autres et accepter le blâme

Vantez publiquement les réussites des autres membres. Assumez la responsabilité si quelque chose est de votre faute.

Être enthousiaste

Une attitude positive et optimiste vous aidera à gagner le respect des autres membres. Soyez toujours prêt à aider les autres.


7


Organigramme de l’entreprise

Mon


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Postes au sein de l’équipe de direction


9


Établir les règles d’équipe

Mon

La plupart des nouvelles équipes considèrent efficace de spécifier une série de règles ou un code de conduite, en comprenant bien

qu'ils auront besoin d'être passés en revue et modifiés fréquemment. Adhérer et se conformer aux règles de l’équipe aident à bâtir

la discipline de l'équipe, la confiance entre les membres et à créer un environnement sécuritaire.

Voici quelques exemples des règles d'équipe (attentes communes, procédures, comportements) qui peuvent être utiles :

Offrez des commentaires constructifs et respectueux sur le travail, les efforts et les idées des autres membres de l'équipe.

Écoutez les commentaires des membres de l'équipe et efforcez-vous à les voir comme s'ils étaient à propos de votre travail ou vos

idées plutôt que de les prendre personnellement. Soyez toujours prêt et organisé lors des réunions.

Accomplissez les tâches individuelles - faites le travail dont vous êtes responsable.

Soyez respectueux et attentionné auprès des autres.

Soyez un bon ami.

Cette année, on demandera à chaque entreprise (donc vous!) de se développer en équipe et de travailler ensemble, et ce,

dans un but commun, soit de bâtir une entreprise fructueuse.

Gardez à l’esprit que le succès n’est pas nécessairement mesuré par les résultats financiers.

Un groupe qui forme une équipe fonctionnera mieux dans tous les aspects de l’entreprise : la prise de décisions, la

production, le marketing et les ventes.

Chacun s’amusera, apprendra et tirera beaucoup plus de l’expérience en travaillant en équipe !


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La règle la plus importante pour moi

Écris ci-dessous une règle qui te tient particulièrement à cœur lorsque tu travailles en équipe.

La règle d’équipe la plus importante pour moi est...

Les 5 règles les plus importantes pour mon équipe sont :

1. ___________________________________________________________________________________________

2. ___________________________________________________________________________________________

3. ___________________________________________________________________________________________

4. ___________________________________________________________________________________________

5. __________________________________________________________________________________________


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Trouver des idées de produits ou services potentiels

La majorité des nouvelles entreprises commencent avec une idée. Ce n'est pas surprenant que le succès de ces entreprises dépende fortement de la

qualité de ces idées. Il faut savoir comment faire la différence entre les idées et les opportunités. Il est également primordial de comprendre

l’importance de prendre votre temps et de bien établir ce qui sera la clé du succès d'une nouvelle entreprise.

L’innovation est la clé du succès d'une entreprise, et il est impossible d'ignorer ce fait. La plupart des nouvelles entreprises ne réussissent pas parce

qu’elles n'ont pas pu se distinguer des concurrents de façon significative. Un trop grand nombre de ces nouvelles entreprises commence en se basant

sur l'idée de faire la même chose que d'autres font déjà, mais en le faisant mieux. Cette position est dangereuse, car même si c'est vrai que vous

pouvez faire mieux, vous devrez dépenser plus de ressources pour attirer les clients, que le concurrent dépense pour les garder. Sans innovation,

vous ne pourrez pas créer de position unique sur le marché et assurez le succès de votre nouvelle entreprise.

Où trouver de nouvelles idées ? Quelle est la différence entre une idée et une opportunité?

Le dictionnaire Larousse définit le mot opportunité comme étant « une occasion favorable » qui favorise la possibilité pour que quelque chose se

produise. C'est bien évidemment différent d'une idée que le Larousse définit comme « une élaboration originale de la pensée, à l’origine d'une

invention ». Une idée n'est pas nécessairement possible, alors que le fait d'être quelque chose de possible est au centre du concept d’opportunité.

Cependant, une opportunité est souvent créée ou bâtie avec des idées et de la créativité entrepreneuriale.

Considérez l’exemple suivant: avec 100 $, Nicholas Graham, âgé de 24 ans, est allé dans un magasin de tissus local, a choisi des patrons, et a fait

des cravates d'une valeur totale de 100 $, après avoir vendu ses cravates à des magasins spécialisés. Graham a été approché par le grand magasin

« Macy' s » pour adapter ses patrons aux sous-vêtements d'hommes. La compagnie Joe Boxer est née et au milieu de sa deuxième année, les ventes

avaient déjà atteint un million de dollars!

Nous avons tous de l'imagination et la capacité de reconnaître ou de créer une opportunité d'affaires à partir de nouvelles idées. Puisqu'il n'est pas

nécessaire d'avoir beaucoup d'argent pour commencer une nouvelle entreprise, l'occasion de créer notre propre sécurité économique nous est offerte,

et n'est limitée que par notre propre créativité et l'intensité de notre travail. Même si nous pensons typiquement que l'imagination et la créativité

arrivent soudainement, nous pouvons être déterminés dans la façon de rechercher de nouvelles opportunités d'affaires.

SENSIBILISATION À L’ENTREPRENEURIAT – MODULE 2 – Définir le projet

12


Trouver des idées de produits ou services potentiels (suite)

M

DIRECTIVES POUR CHOISIR UN PRODUIT OU UN SERVICE

La sélection de votre produit est l'une des plus importantes décisions que prendra votre entreprise. Vous devez penser soigneusement à votre marché, faire une

recherche et essayer de bien comprendre les étapes requises pour le fabriquer et d'où viendront vos matériaux.

Il y a quelques règles qui doivent être suivies :

Le produit doit être légal.

Il est peu recommandé de choisir un produit alimentaire (pâtisserie, sandwichs, etc.) ou cosmétique (savon, baume à lèvres, etc.) pour des raisons d’hygiène.

Le produit ne doit pas être offensif.

Le produit doit être quelque chose dont vous y avez ajouté de la valeur, c'est-à-dire que vous ne pouvez pas acheter quelque chose et la vendre telle quelle.

Vous ne pouvez pas utiliser un logo ou une image sous licence sur votre produit.

Les services ne doivent pas être perçus comme quelque chose inappropriée promue par des adolescents, c'est-à-dire pas de soirée casino ou des tournois

de poker.

Des événements qui nécessitent des assurances coûteuses à cause de risques de sécurité ne sont pas permis.

Caractéristiques des meilleurs produits des Entreprises Étudiantes

ont plus d'un usage

sont portables

ont un prix de vente concurrentiel et raisonnable

sont fabriqués facilement avec l'équipement disponible

sont sécuritaires pour les travailleurs de production et les clients

sont produits avec de la matière première facilement accessible

procurent un bon taux de rendement par rapport à l'investissement du temps/argent.

Caractéristiques des meilleurs services des Entreprises Étudiantes

ne sont pas trop difficiles à offrir

peuvent être fournis en utilisant les compétences des participants

sont sécuritaires pour les membres de l'entreprise et les clients

sont utiles pour les clients

n'exigent pas beaucoup plus de temps pour les membres de l'entreprise

procurent un bon taux de rendement par rapport à l'investissement

du temps/l'argent.


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Lorsque vous considérez un produit, assurez-vous que :

Il y a assez d’étapes de production pour garder tout le monde occupé.

Ce n’est pas trop difficile à produire sinon vos travailleurs à la production seront frustrés et gaspilleront trop de matériel ou ne

fabriqueront pas assez de produits pour la vente.

Ce n’est pas trop facile à produire sinon vos travailleurs à la production perdront leur intérêt ou ils fabriqueront plus de produits

que l’équipe des ventes peut vendre.

Le marché ciblé est facilement identifiable.

Le produit est sécuritaire à fabriquer et à utiliser.

Les matières premières sont disponibles maintenant, et le seront pendant toute la production.

Le coût de production et le produit sont rentables, tout en gardant le prix de vente raisonnable.

Le produit est attirant.

Le produit est facile à emballer, à transporter, à ranger (pas de gros produits).

Il est quelque chose d'actuel ou populaire.

C'est un produit qui rendra votre groupe fier.

Le produit est quelque chose d'amusant à fabriquer et à vendre pour les participants.


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SUGGESTIONS DE PRODUITS ET SERVICES :

Cartes de souhaits

Services de ménage Horloges

Trousses de premiers soins/trousses d'urgence pour auto Produits personnalisés

Teinture au nœud

Artisanats pour enfants Services informatiques

Fête dans un sac Fabrication de costumes

Biscuits pour chiens et chats

Cadres photo artisanaux Calendriers personnalisés

Savons/ sels de bain/bombes de bain Plaques d'interrupteur

Livrets de coupons Appâts pour la pêche

Trousses de produits de bain

Supports de cartes d'affaires Sacs de sport à cordon

Punaises et tableaux d'affichage Miroirs décoratifs

Bougies dans un bocal à conserves

Produits pour animaux de compagnie Foulard Carillons

Plantes et herbes mises en pot

Artisanats Thé/café de spécialité (préemballé)

Décorations de ballon Paniers cadeaux

T-shirts imprimés

Services pour animaux de compagnie Paniers pour une soirée de film

Bijoux de chanvre Potpourri

Œuvres d'art

Ceintures Livres de recettes

Bocaux peinturés à la main pour bougie chauffe-plat Jardins zen (jardin japonais de rocaille/sable)

Chandails à capuchon/T-shirts Services Tl (conception des sites Web)

Lave-auto

Horloges fabriquées de rondelles de hockey Les produits « verts » sont populaires

Livres sur l’histoire locale Réutilisation des choses pour fabriquer d'autres produits

Produits naturels

Porte-dés Coussins de siège chaud

Ces produits/services ne sont pas tous convenables pour les Entreprises Étudiantes. Ce sont des idées seulement pour t’aider à trouver de nouvelles idées !


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Étude de marché

OBJECTIF : Cette étude a pour but de déterminer si le produit que vous voulez produire peut se vendre facilement, que beaucoup de gens seront prêts à payer pour se le procurer et que son prix sera compétitif.

PRODUIT À L’ÉTUDE : ________________________________________________________

Quelles sont les principales qualités de mon produit? (en ordre d’importance)

1. ___________________________________________________

2. ___________________________________________________

3. ___________________________________________________

4. ___________________________________________________

À qui s’adresse mon produit (homme/femme – enfants/adultes)?

1. ___________________________________________________

2. ___________________________________________________

3. ___________________________________________________

4. ___________________________________________________

Pourquoi?

_________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________


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Étude de marché (suite)

Mon

Est-ce que mon produit peut se vendre à quelqu’un qui en possède déjà un ?

Oui Non

Est-ce que je serais prêt à en acheter un ?

Oui Non

En dehors de mes parents et amis, est-ce que mon produit peut se vendre facilement ?

Oui Non

Est-ce que je me vois en train de vendre mon produit à un ami ?

Oui Non

Est-ce que mon produit est original et pourquoi ?

________________________________________________________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________________________________________________


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Considérer l’opportunité d’affaires

Mon

Votre décision finale, concernant le produit ou le service pour votre entreprise, devrait être basée sur de saines considérations d'affaires: votre marché, vos clients, la gestion de l’environnement, la responsabilité sociale, les concurrents, les fournisseurs, les prix, les objectifs de l'entreprise et les valeurs. Vous devez considérer également le rôle de la technologie lorsque vous pensez à l'opportunité d'affaires pour le produit ou le service. Alors, vous serez prêts à commencer à vendre des actions de l’entreprise.

MARKETING Beaucoup de gens croient que le mot « vente » est synonyme de marketing, mais le marketing, c'est beaucoup plus. Il implique également la gestion

de l’environnement, le rôle de l'entreprise dans la communauté et la responsabilité sociale.

Qu'est-ce que le marketing? Les stratégies qu'une entreprise emploient pour commercialiser ses produits ou services dépendent de son plan de

marchéage (le marketing mix) qui comprend un mélange de quatre éléments: le produit, le prix, la place (distribution) et la promotion (« les 4 P du

marketing »). Nous devons pouvoir décrire notre produit en utilisant ces termes.

Produit L’entreprise doit tout d'abord décider quels produits ou services elle vendra. Les décisions à prendre au sujet du produit comprennent : la sélection et la conception du produit, l'emballage, les garanties, et bien d'autres choses. La technologie crée un nouveau marché pour des

produits et services nouveaux et innovateurs.

Prix Après avoir choisi les produits ou les services à vendre, l'entreprise doit fixer ses prix. Si les prix sont trop bas, les dépenses ne seront pas

couvertes. Si les prix sont trop élevés, les acheteurs iront acheter ailleurs, donc il y a une perte de ventes. Ceci est surtout le cas avec les

achats effectués sur Internet. Les consommateurs sont très bien informés.

Place Pour qu'un produit ou un service soit une réussite, il doit être disponible quand les consommateurs en ont besoin et où ils le veulent. Les fabricants doivent être capables d'expédier ou de distribuer leurs produits à la bonne place (les magasins de détail ou les sites en ligne où

les produits peuvent être vendus). De la même façon, l'emplacement du magasin peut souvent déterminer son succès ou son échec.

Promotion Quand on parle de promotion, on parle de publicité, de ventes personnelles ou encore d'autres stratégies utilisées par l’entreprise pour informer les consommateurs de ses produits ou services. La promotion en ligne peut être un élément clé au succès pour plusieurs entreprises.

À moins que des clients potentiels soient informés au sujet d'un produit ou d'un service, ils ne sont pas susceptibles de l'acheter. Mon


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Considérer l’opportunité d’affaires (suite)

Mon

RESPONSABILITÉ SOCIALE DES ENTREPRISES La responsabilité sociale est un concept qui devient de plus en plus important au Canada et partout au monde. Les entreprises savent que les affaires

c'est beaucoup plus que de l'argent. Il s'agit de la performance financière, mais aussi de la durabilité de l'environnement et de la responsabilité sociale.


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Mon

Exemples d’entreprises responsables :

LA COMPAGNIE DE LA BAIE D'HUDSON ( « La Baie ») :

8,7 millions de dollars pour appuyer 446 athlètes olympiques canadiens

Crée des immeubles plus écologiquement responsables

TIM HORTONS :

Commandite des équipes de hockey pour enfants

Participe au programme de commerce équitable

Organise des opérations de nettoyage dans des communautés

La responsabilité sociale est un choix personnel et exige certaines caractéristiques spécifiques :

Le courage de prendre des risques responsables La créativité pour chercher des manières raisonnables et créatives afin d’équilibrer vos souhaits avec ceux de l’entreprise

L’équité pour être juste et pour s’équilibrer entre des avis concurrents Le souci pour respecter les autres et pour maintenir leur bien-être d’esprit

L’intégrité pour agir selon vos valeurs et vos croyances

Déterminez comment votre entreprise fera preuve de responsabilité sociale

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________


20



Mon

CONCURRENTS ET FOURNISSEURS

Observez votre concurrence : sortez dehors et étudiez vos concurrents. Visitez leurs magasins ou les endroits où ils offrent leurs produits. Visitez leur

site Web pour étudier leur stratégie de marketing et leurs prix. Analysez l'endroit, le nombre de clients, le flux des clients, les heures d'ouverture, les

périodes d'activité, les prix, la qualité de leurs produits et services, leurs gammes de produits, les stratégies promotionnelles, le positionnement, les

catalogues et d'autres matériels promotionnels. S'il est possible, parlez aux clients et au personnel de vente. Étudiez aussi les concurrents en ligne.

Quels sont les produits concurrentiels et combien coûtent-ils?

ÉNUMÉREZ LES 5 PRINCIPALES CONSIDÉRATIONS D’AFFAIRES QUI, SELON VOUS, DEVRAIENT INFLUENCER VOTRE CHOIX DE PRODUIT OU DE SERVICE (CONSIDÉREZ

LE MARKETING, LA RESPONSABILITÉ SOCIALE ET LES CONCURRENTS) :

________________________________________________________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________________________________________________


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Étude de faisabilité

Mon

OBJECTIF : Cette étude a pour but de déterminer si le produit que vous voulez adopter est facilement réalisable sur le plan technique ET à un coût raisonnable (comparable à ce qui s’achète présentement sur le marché).

PRODUIT À L’ÉTUDE : ________________________________________________________

Description du produit en quelques lignes (ainsi que son utilité)

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Liste des matières premières qui entreront dans la fabrication du produit

Description Coût (pour fabriquer UNE unité)

1. ___________________________________________________ _________ $

2. ___________________________________________________ _________ $

3. ___________________________________________________ _________ $

4. ___________________________________________________ _________ $

5. ___________________________________________________ _________ $

6. ___________________________________________________ _________ $

7. ___________________________________________________ _________ $

8. ___________________________________________________ _________ $

Total des coûts unitaires (par produit) (A) _________ $


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Étude de faisabilité (suite)

Mon

En multipliant ces coûts (A) par trois, vous trouverez approximativement votre futur prix de vente (taxes incluses). Est-ce supérieur ou inférieur au prix des produits similaires qui se vendent dans les magasins?

Coût : _________ X 3 = _________ $

Prix des produits semblables vendus en magasin _________ $ (taxes incluses)

Posez-vous la question : Pouvez-vous trouver et acheter ces matières premières facilement, et ce, dans des magasins accessibles?

________________________________________________________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________________________________________________

Liste des matériaux qui serviront à fabriquer vos produits (machine à coudre, marteau, ciseaux ou autres équipements et outils)

Description & Quantité utilisée Coût**

1. ___________________________________________________ _________ $

2. ___________________________________________________ _________ $

3. ___________________________________________________ _________ $

4. ___________________________________________________ _________ $

5. ___________________________________________________ _________ $

** Uniquement si votre entreprise doit débourser de l’argent


23


Étude de faisabilité (suite)

Mon

Les étapes de production

1. ________________________________________________________________ 2. ________________________________________________________________ 3. ________________________________________________________________ 4. ________________________________________________________________ 5. ________________________________________________________________ 6. ________________________________________________________________ 7. ________________________________________________________________ 8. ________________________________________________________________ 9. ________________________________________________________________ 10. ________________________________________________________________

Combien pensez-vous produire d’unités par mercredi après-midi (2h)

120 min. ÷ _____ min/unité = _____ unités/mercredi

Est-ce que la fabrication du produit demande des compétences spéciales à certaines étapes (ex : coudre, scier, dessiner, broder, sculpter, etc.) et si

oui, lesquelles?

Compétences nécessaires Étapes de production

_______________________________ _______________________________ _______________________________ _______________________________ _______________________________ _______________________________


Après consensus sur le produit choisi, vous devrez

construire un prototype de votre produit qui

servira à :

Convaincre les autres

Démontrer la faisabilité technique du

produit

Gardez en tête que le résultat final épate toujours

plus que l’idée imagée (Ce n’est pas tout le monde

qui voit la même chose dans sa tête)

Vous DEVEZ faire un prototype COMPLET

du début à la fin, comme si c’était pour

vendre à un client !

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Choix du produit ou service – Processus de vote

Mon

Puisqu’il est important que les membres travaillent en équipe afin de prendre une décision, il y a quelques techniques pour résoudre les conflits et recevoir l’appui des membres de l’équipe dont les idées n’ont pas été choisies. Lorsqu’on procède au vote, il y a en général trois résultats :

- Vote unanime : 100% des participants sont d’accord.

- Consensus : au moins 70% des participants sont en faveur, mais tous accepteront d’être 100% d’accord avec la solution à partir de maintenant.

- Impasse : moins de 60% des participants sont d’accord ou il y a plus de deux options possibles.

Dans plusieurs organismes le consensus est une valeur de la compagnie, mais ceci ne donne pas d’information sur comment gérer le troisième résultat – les opinions divergentes, et même peut-être les esprits fermés. Lorsque des opinions opposées sont soulevées, il faut se rappeler que la première chose à faire pour gérer un conflit est de ne pas confondre la valeur de la personne et la valeur du travail. Le membre d’équipe a fait un bon travail pour préparer et présenter sa proposition et pour voter. Démontrant l’appréciation pour l’excellent travail qui a été accompli s’assure que chacun se sent apprécié. Pour des situations où le groupe est très divisé, les étapes suivantes peuvent aider à régler l’impasse :

- Fixez un bloc de temps pour se mettre d’accord sur une résolution. - Rappelez à l’équipe les objectifs et la progression jusqu’à maintenant pour retourner à une ambiance positive.

- Confirmez les aspects du problème qui peut être convenu facilement – écrivez-les au tableau et ne revenez pas sur ces points. - Identifiez les aspects du problème dont vous pouvez atteindre un consensus – écrivez-les au tableau et mettez-les de côté. Ceci a peut-être résolu le

problème. Continuez !

- S’il est toujours nécessaire, identifiez précisément l’aspect qui est en conflit et utilisez une séance de remue-méninges pour travailler SEULEMENT sur cet aspect afin d’examiner d’autres problèmes, des possibilités et de nouvelles options. Il ce peut qu’il y ait de nouvelles informations qui n’ont pas été mises en

évidence et qui sont très importantes. - Énumérez les meilleurs choix.

- Votez une fois.


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Établir le prix du produit ou service

Mon

La considération la plus importante est d’assurer que le prix que vous établissez sera assez élevé pour couvrir tous les frais pour que votre entreprise soit rentable.

Vous devez estimer les frais pour fabriquer et lancer le produit – tout ce qu’il faut pour le faire et le vendre. Il y a deux sortes de frais à considérer : les frais fixes et les frais variables.

Première étape : Déterminer les frais fixes

Les frais fixes sont les dépenses qui ne varient pas, peu importe le nombre de produits que vous fabriquez ou des services que vous offrez. Ces frais diminuent par unité lorsque le nombre de produits vendus augmente.

À ce point, votre entreprise doit faire quelques prévisions initiales sur les frais fixes pour votre entreprise. Ils incluent typiquement : - Fournitures de bureau

- Publicité et promotion - Fournitures d’atelier

- Frais de constitution en société - Etc.

Deuxième étape : Déterminer les frais variables

Les frais variables sont les dépenses qui varient en fonction du nombre de produits que vous fabriquez ou des services que vous offrez. Ce sont les frais qui augmentent directement et proportionnellement avec une augmentation des changements du volume. Par exemple, un comptoir de crème glacée dépensera plus

d’argent pour la crème glacée lorsque la demande augmente; ou dans le cas d’une entreprise qui fabrique des bibliothèques, el le dépensera plus d’argent pour le

bois, les clous ou les vis lorsque la production augmente. Les salaires pour les travailleurs qui fabriquent le produit et les commissions sur les ventes sont compris. Les frais doivent être calculés par unité.

Vos frais variables sont donc ceux qui dépendent du produit :

- Matières premières

- Emballage

Troisième étape : Déterminer votre prix (voir fichier excel Calcul prix produit JAQ)


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Déterminer les valeurs de l’entreprise (suite)

Mon

Les valeurs de l'entreprise donnent le ton au groupe. Ce sont les règles que chaque membre accepte de suivre en accomplissant leurs tâches. Au début, les valeurs sont des ententes verbales, mais avec le temps les entreprises les formalisent. Les valeurs établissent une identité pour votre entreprise, elles sont ce qui vous définit. La plupart des nouvelles entreprises spécifient une série de normes initiales, en comprenant bien qu'elles auront besoin d'être passées en revue et modifiées fréquemment. Adhérer et se conformer aux normes de l'équipe aident à bâtir la discipline et la confiance entre les membres, et à créer un environnement sécuritaire. Exemples d’énoncés de valeurs d’une entreprise Jeunes Entreprises du Canada

Faire preuve de confiance et d'intégrité dans tout ce que nous faisons. Respecter les jeunes et croire en leur potentiel. Croire au système d'économie de marché et favoriser l'esprit d'entreprise. Encourager et favoriser le travail et le leadership des bénévoles. S'engager à l’excellence de performance et à améliorer continuellement tout ce que nous faisons. Embrasser les alliances de collaboration et stratégiques. Faire preuve de leadership et de travail d'équipe.

Canwest Global Communications Corp

Servir le client. S'efforcer d'obtenir la qualité et l'excellence. Gagner, mais avec intégrité et honnêteté. Renforcer les citoyens par la connaissance. Redonner à la communauté.


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Mon

Microsoft

Valoriser l'intégrité, l'honnêteté, la franchise, l'excellence personnelle, l'autocritique constructive, l'amélioration continuelle de soi, et le respect mutuel.

S’engager envers nos clients et associés et avons une passion pour la technologie. Confronter de grands défis, et nous sommes fiers de les surmonter. Être responsables envers nos clients, actionnaires, associés, et employés en honorant nos engagements, en fournissant des résultats, et en

essayant d'obtenir la plus haute qualité. Votre Entreprise Étudiante devra choisir 4 à 5 valeurs fondamentales qui sont importantes pour votre groupe dans l'ensemble (portfolio p. 31). En choisissant vos valeurs, considérez les questions suivantes : quels sont les principes de base pour le travail qui sera effectué? En tant que groupe, pourquoi voulez-vous être reconnu?


28


Déterminer les valeurs de l’entreprise

Mon

Repérez les valeurs qui sont importantes aux entrepreneurs dans les trois articles suivants.

Pourquoi ces valeurs ont-elles été très importantes pour le succès de ces entreprises ?

La responsabilité sociale

L’énergie propre et renouvelable est une valeur prioritaire dans le monde entier, et l’entreprise Global Wind Group de Winnipeg a la réponse.

Les cerveaux de l’entreprise, Alex Stuart et Justin Philips, étaient toujours inspirés par les entrepreneurs, tant les histoires de succès que les échecs. Ils respectaient le courage et la créativité nécessaires

pour démarrer une entreprise. Voyant la croissance rapide du marché de l’énergie renouvelable, Alex et Justin se sont concentrés sur le développement de petites éoliennes pour rendre l’énergie propre

plus accessible.

Au-delà des occasions financières d’être des entrepreneurs dans une industrie à forte croissance, Alex et Justin sont fiers de ce qu’ils peuvent faire pour leur communauté en tant que fondateurs de Global

Wind Groupe.

« Global Wind Group Inc. a l’occasion d’améliorer le monde de manière considérable. Il y a tellement de gens à travers le monde qui n’ont pas accès à l’électricité et aux télécommunications », explique

Justin. « Un petit village en Afrique n’a pas besoin d’éoliennes géantes produisant l’électricité à grande échelle ; ils ont besoin de lumière pour leur école et un cybercafé où les villageois peuvent vendre

leurs marchandises en ligne et recherchent de meilleures techniques agricoles. Notre entreprise à l’occasion d’améliorer notre vie et la vie des gens autour de nous. »

VALEURS :

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_______________________________________________________________________________________________________

Améliore la qualité de vie

La Fondation American Eagle Outfitters se concentre sur l’amélioration de la qualité de vie partout. En donnant des fonds à la communauté, la Fondation AE contribue à soutenir des programmes liés aux

élèves. Ces programmes sont axés sur des activités sportives et artistiques pour les jeunes.

VALEURS :

_______________________________________________________________________________________________________

_______________________________________________________________________________________________________


29



Mon

Mettre l’accent sur les objectifs et les valeurs

Avec ses racines fermement établies à Winnipeg et dans la communauté autochtone, Shaun Vincent s’est fait une réputation solide en tant que graphiste indépendant réussi. Avant

de lancer sa propre entreprise en 2007, Shaun a travaillé pour un bon nombre de firmes de design basées à Winnipeg où il a perfectionné son métier. Après quelques années, il est

devenu impatient et a décidé de développer sa propre entreprise.

« J’ai réalisé que j’étais compétent dans le domaine du design, en apprenant constamment et en observant les autres » a-t-il dit. « Je comprenais bien le processus du design et

j’étais confiant de mes compétences ». Shaun avait créé un plan pour poursuivre ses propres rêves ; il a alors enregistré sa propre entreprise et a commencé à faire la promotion de

sa nouvelle entreprise en arts graphiques, tout d’abord dans la communauté autochtone. Depuis les trois dernières années, sa compagnie a rapidement élargi sa clientèle à travers

le Manitoba et reçoit maintenant des demandes d’aussi loin que la Californie.

« J’aime travailler avec les clients, y compris tous les défis qui viennent avec. Je veux que le produit final soit absolument le meilleur possible. » Ce sens d’engagement profond à la

qualité est précisément ce qui a procuré à Shaun une place dans le monde des affaires toujours grandissant de Winnipeg.

Vincent Design est une entreprise d’arts graphiques croissante qui se spécialise dans le design de sites Web, l’identité visuelle d’une entreprise, le marketing, et pratiquement tout ce

qui touche le design. Shaun prend spécialement plaisir à faire la conception graphique de livres, en raison du besoin d’une relation de travail personnalisée pour créer un tel produit

individualisé. Shaun mentionne : « J’adore faire le design de livres, surtout les couvertures. Travailler avec les auteurs et éditeurs est une grande expérience. Ils sont incroyablement

enthousiastes de connaître quelqu’un qui mettra un visage sur leur dur travail, lui donner la vie en quelque sorte. »

Shaun est engagé à traiter les gens avec respect, à rester positif face à de nouveaux défis. Bien que Vincent Design soit relativement nouveau en ville, Shaun rêve d’ajouter plus

d’employés à son équipe et de fonder un environnement de bureau de pointe qui accommodera ses aspirations d’arts graphiques ; où son travail sera la définition de son image

plutôt qu’une grosse boîte d’exploitation de luxe.

« Je recommande aux jeunes de trouver quelque chose qu’ils aiment vraiment et d’être excités d’utiliser leur créativité. Comprendre le problème ou les défis qui sont devant vous,

apprendre à écouter et à poser des questions, garder les choses simples et être positif ! »

VALEURS :

_______________________________________________________________________________________________________

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30



Mon

GRILLE DE VALEURS – SOULIGNEZ LES 5 VALEURS QUE VOUS JUGEZ LES PLUS IMPORTANTES DANS VOTRE ÉQUIPE Accomplissement

Amitié

Amusement

Apprentissage

Approbation

Aptitude

Argent

Attention

Aventure

Choix

Communauté

Compréhension

Connaissance

Confiance

Conseils

Créativité

Débrouillardise

Défi

Démocratie

Dévouement

Discipline

Éducation

Efficacité

Égalité

Encouragement

Enseignement

Environnement

Esprit de décision

Esthétisme

Excellence

Exceptionnel

Expertise

Famille

Fiabilité

Fidélité

Gens (clients)

Harmonie

Honnêteté

Honneur

Imagination

Impartialité

Indépendance

Innovation

Intégrité

Justice

Leadership

Loyauté

Moralité

Objectivité

Opportunité

Originalité

Ouverture d'esprit

Paix

Patience

Perfection

Persévérance

Planification

Polyvalence

Prendre de risques

Prévenance

Réalisation

Respect pour les autres

Responsabilité

Richesse

Sagesse

Sécurité

Service à la société

Sincérité

Spontanéité

Stabilité

Succès

Talent

Tolérance

Tradition

Travail d'équipe

Utile

Variété

Vérité

Vie privée


31



Mon

QUELLES SONT VOS 5 VALEURS LES PLUS IMPORTANTES POUR VOTRE ÉQUIPE? __________________________________________________

__________________________________________________

__________________________________________________

__________________________________________________

__________________________________________________

ÉLABOREZ 5 ÉNONCÉS DE VALEURS POUR VOS 5 VALEURS. UTILISEZ LES EXEMPLES DES ÉNONCÉS DE VALEURS AUX PAGES 27 ET 28 POUR VOUS AIDER. ________________________________________________________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________________________________________________

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________________________________________________________________________________________________________________________

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32


Fixer les objectifs de l’entreprise

Mon

Les objectifs assurent que chacun se concentre et se dirige dans la bonne direction. Ils vous aident également à évaluer les décisions importantes. Lorsque votre entreprise a fixé ses objectifs, affichez-les dans votre classe.

DES OBJECTIFS UTILES SONT SMART: SPÉCIFIQUES, MESURABLES, APPROPRIÉS, RÉALISTES, ET TEMPOREL Spécifiques Il faut savoir exactement vers quel objectif vous travaillez. Dans les affaires, « être la meilleure compagnie » n'est pas un

objectif assez précis. « Faire un bénéfice » est un meilleur objectif, mais indiquer combien de profit sera encore mieux. Mesurables Il faut suivre de près les progrès en utilisant des objectifs mesurables, que l’on peut quantifier. Vous pouvez mesurer le

rendement en mesurant la satisfaction du client, la productivité, les ventes, les dépenses, les bénéfices, etc. Appropriés Assurez-vous que tout le monde comprend l'importance de l'objectif. Réalistes Fixer des objectifs que vous pouvez atteindre. Temporel Combien de temps avez-vous pour atteindre l'objectif? Par exemple, ce n'est pas donné à tout le monde d'être un vendeur

exceptionnel, mais chacun devrait recevoir la formation en vente.


33


Fixer les objectifs de l’entreprise (suite)

Mon

Voici quelques exemples d’objectifs : Les objectifs personnels :

Je désire apprendre sur les finances et la comptabilité en participant au programme.

Je désire mieux comprendre la façon de prendre une idée et de la transformer dans une entreprise fructueuse.

J’espère apprendre ce qu'il faut pour être président d'une entreprise.

Les objectifs pour une entreprise :

Nous allons créer un produit innovant et écologique.

Nous allons nous assurer que tous les membres apprendront et que nous nous amuserons en travaillant ensemble.

Nous allons vendre des produits de haute qualité qui sont reconnus par nos amis et la communauté.

Nous allons faire le plus grand bénéfice pour nos actionnaires.

Nous allons créer un produit (ou offrir un service) qui est avantageux pour la communauté.

De manière individuelle, fixe-toi deux objectifs personnels en tant que membre d’une entreprise : ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ De manière individuelle, fixe-toi deux objectifs que tu vises pour ton entreprise : ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ SUITE AU CONSENSUS, LES DEUX OBJECTIFS DE NOTRE ENTREPRISE SONT : ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________


34


Choisir un nom d’entreprise

Mon

C'est le moment où vous devez choisir un nom pour votre entreprise. Ceci vous donnera assez de temps pour vous procurer des fonds ou approcher des investisseurs (famille, amis, école, etc.) pour acheter des actions afin d'avoir de l'argent pour développer votre produit. Le nom que vous allez choisir devrait être basé sur les objectifs identifiés, vos valeurs, vos clients et le(s) produit(s) choisi(s). Les certificats d'actions peuvent être remplis et vendus après cette activité.

QUE SIGNIFIE UN NOM D’ENTREPRISE? L’IMAGE ET LA MARQUE

L'image est importante. En effet, l’image ou la marque que vous voulez projeter à votre marché cible est d'une importance primordiale pour le succès de votre entreprise. Le nom de votre entreprise et/ou de votre produit doit communiquer les valeurs que vos clients valorisent.

Votre nom doit être facile à mémoriser et se distinguer des autres. Par exemple, Toys-R-Us est l'une parmi plusieurs entreprises qui ont décidé que « R-Us » pourrait être employé comme marque efficace. Haagen Dazs a introduit une autre forme d'appellation: une entreprise américaine ayant un nom à consonance étrangère et reflétant une image de marque. En fait, le nom Haagen Dazs n'a aucune signification, il a été inventé.

Un joli nom, intelligent peut vous servir ou vous nuire. Par exemple, un restaurant appelé « L’enclos à nourriture » peut être brillant, mais peu attirant. Par contre, les poupées « Bouts de Choux », nom ingénieux et technique de marketing géniale, a rajeuni un produit existant depuis des centaines d'années - les poupées.

La référence à une personnalité peut également vous aider ou vous nuire. Duncan Hines, Chef Boyardee et Uncle Ben’s sont facilement identifiables, et ces noms sont réels. Betty Crocker est également identifiable, mais fait partie de la fiction. Le Colonel Sanders a découvert quelques inconvénients d'identification à un nom. Lorsqu'il a vendu sa compagnie le Poulet Frit Kentucky, il n’était pas content des changements apportés, mais il n'a pu rien y faire et il a dû permettre à la compagnie d'utiliser son nom et sa ressemblance.


35


Choisir un nom d’entreprise (suite)

Une marque déposée peut servir à distinguer l’entreprise socialement lorsque le nom du produit et des concurrents se confondent. Par exemple, Kleenex, Xerox, Coke, Muzak et Clorox sont toutes des marques déposées qui sont devenues si bien connues qu'elles sont utilisées pour nommer les produits des concurrents.

Les slogans ou les logos peuvent également servir à clarifier l’objectif, créer une image positive et permettre une identification immédiate. Par exemple, des slogans tels que « Vous êtes entre bonnes mains », « Deux menthes en une » ont bien servi les Assurances Allstate et Certs. Les arches dorées de McDonald's signifient un nom et une image de marque par moyen de son logo plutôt que par un slogan.

II ne faut pas confondre le nom de l'entreprise et le nom du produit. Les deux décisions devraient se soutenir.

Amusez-vous.

Soyez fier du nom de votre entreprise!


36


Choisir un nom d’entreprise (suite)

Mon

NOMS D’ENTREPRISE POTENTIELS

NOTRE ENTREPRISE PORTERA LE NOM DE…….


_________________________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________________________

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Élaborer un énoncé de mission

Mon

Maintenant que vous avez pu réfléchir à vos objectifs, vos valeurs et aux considérations du produit et du positionnement, il est important d'élaborer un énoncé de mission pour que tout le monde reste sur la bonne voie. L’énoncé de mission devrait employer des adjectifs pour décrire les objectifs et les valeurs. Par exemple, voici un énoncé de mission pour un fabricant de bougies.

L’entreprise produira les bougies décoratives 100 % naturelles faisant appel au client attentionné. Nous ferons notre possible pour offrir la plus haute qualité et réaliserons des ventes considérables par le bouche-à-oreille. Nous serons un leader dans l’élaboration de meilleures pratiques dans la catégorie de bougies roulées.

FEUILLE DE TRAVAIL : ÉLABORER UN ÉNONCÉ DE MISSION

Votre énoncé de mission doit indiquer aux autres pourquoi votre entreprise existe et ce qu'elle espère accomplir. Utilisez les questions suivantes pour préparer un court énoncé qui explique clairement la « mission » de votre entreprise. 1. Le nom de notre entreprise est : ___________________________________________________________________________________________ 2. Nous avons choisi ce nom parce que : ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 3. Pourquoi votre entreprise est-elle en affaires?

Notre objectif est de _________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________________________

Voir portfolio p. 33


38


Élaborer un énoncé de mission (suite)

Mon

4. Qu’est-ce que votre entreprise offre à la communauté? À ses propriétaires? Aux participants?

Notre offrons _______________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________________________ 5. Qui sont vos clients? Les gens de la communauté qui seraient intéressés sont _____________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________________________ 6. Qu’est-ce qui distingue votre entreprise des autres entreprises?

Nous nous engageons à ______________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________________________________________ 7. Comment mesurez-vous votre succès?

Quand nous aurons liquidé notre entreprise, nous aurons ___________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________________________

8. Que ferez-vous avec les bénéfices? _________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________________________________


NOTRE ÉNONCÉ DE MISSION

__________________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________

________

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Acheter et vendre des actions d’une Entreprise Étudiante

Une action de votre entreprise se vend 5$. Ce montant représente la valeur nominale de l'action (valeur fixée). Les certificats d'actions n'ont pas cours légal et ne sont pas transférables. Tout individu ne peut détenir qu'une action dans une même entreprise. Tous les membres sont obligés d'acheter une action. Pour acheter une action, il faut compléter un Certificat d’actions et retourner la Fiche de renseignements sur l’actionnaire avec l'argent à la personne responsable pour les recueillir. VENDRE DES CERTIFICATS D'ACTIONS D'UNE ENTREPRISE ÉTUDIANTE Vous aurez à vendre plusieurs certificats d'actions. Veuillez suivre les directives suivantes :

L’enseignant ou le vice-président aux ressources humaines (lorsqu’il sera nommé plus tard dans le processus) inscrira le nombre de certificats qui vous a été remis.

Remplissez toutes les sections. Inscrivez l'adresse de l’actionnaire sur la Fiche de renseignements sur l’actionnaire. Signez le Certificat et la Fiche de renseignements de l'actionnaire. Ramassez l'argent et demandez à l'acheteur de signer la Fiche. Donnez le Certificat à l’acheteur et remettez la Fiche de renseignements sur l’actionnaire et l'argent à la personne de

votre entreprise responsable de les recueillir.


40


Exemple de certificat d’action

Voici un exemple de certificat d’action. Votre enseignant vous remettra des exemplaires papiers pour la vente d’actions.


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Présenter le produit ou service à l’ensemble du groupe

Maintenant, un volontaire de votre entreprise présentera au reste de la classe votre idée de projet entrepreneurial et prenez en note les commentaires et suggestions que les autres élèves vous fourniront. Cela vous aidera à préciser ou bonifier votre projet en devenir. Ce que peut contenir votre présentation :

- Nom de l’entreprise - Nom du produit/service - Type de produit/service - Énoncé de mission - Valeurs de l’entreprise - Objectifs de l’entreprise - Avantages du produit/service


Une bonne façon de commencer sa présentation est de

choisir l’avantage le plus important du produit et de

formuler une question sur ce que le produit peut offrir

si l’investisseur en possède un !

Exemple : Est-ce que vous aimeriez posséder un objet

qui vous permet de nettoyer votre chambre sans effort ?

42


Présenter le produit ou service à l’ensemble du groupe (suite)

Suite aux commentaires des autres, y a-t-il des éléments qui devraient être réajustés ou précisés ?


43


Définir le leadership

Mon

Les grands leaders inspirent la confiance Que faut-il faire pour être un leader d'entreprise convaincant? II existe quelques qualités universelles que les leaders partagent, y compris la capacité d'inspirer la confiance, la vision de faire avancer une entreprise. Inspirer la confiance est essentiel. Les gens ne sont pas disposés à reconnaître une personne comme leur leader à moins qu'ils lui fassent confiance, et pas seulement intellectuellement, mais éthiquement et moralement aussi. De même, les gens ne suivront pas quelqu'un à moins qu'ils ne soient convaincus que cette personne sait où elle s'en va. Un vrai leader ne se contente pas d'inspirer confiance, il ou elle retourne la faveur, en faisant confiance à ses collaborateurs. Pour mener efficacement, vous devez surmonter votre peur de perdre le contrôle et permettre aux autres de s'impliquer. Quand un employé voit que le patron a confiance en lui, il devient plus disposé à accepter la responsabilité, donc il offre une plus grande contribution à l'entreprise. Les vrais leaders comprennent que leur entreprise a besoin de plus d'un chef; quelqu'un d'autre que lui-même. Ils savent que, idéalement, chaque employé au sein d'une entreprise devrait prendre l'initiative dans certaines situations. Les vrais leaders assument la responsabilité de la formation et de l'orientation de leur équipe dans des rôles de leadership. J’ai un ami, un conseiller en affaires, qui aime parler des « trois P » : programme, processus, et personnes. Le programme est votre vision, votre plan. Pour y parvenir, vous avez besoin de développer un processus qui permet d'obtenir les résultats souhaités de manière cohérente. Pour voir le processus à l'œuvre, vous avez besoin de bien vous entourer, des gens qui font confiance à votre leadership. Source : Ray Silvberstein, The Best Secrets of Great Small Businesses et Small Business Survival Guide. How to Survive (and Thrive) in Tough Time. www.entrepreneur.com

SENSIBILISATION À L’ENTREPRENEURIAT – MODULE 3 – Bâtir l’entreprise

http://www.entrepreneur.com/

44


Définir le leadership (suite)

Mon

CONSIDÉRER LES QUALITÉS DE LEADERSHIP

À qui pensez-vous lorsqu’on vous demande de nommer un « leader »? À un politicien, à un héros de sports, à un dirigeant d'entreprise célèbre, à un professeur, à un membre de votre famille ou à un ami?

Quelles sont les caractéristiques et les qualités de ces leaders? Quelques exemples : l'intelligence, l’enthousiasme, l'intuition, l’éthique, un bon orateur, l’expérience,

la compassion. Quelles autres qualités vous viennent à l'esprit?

Vous avez l'occasion d'être un leader au sein de votre Entreprise Étudiante. Même si vous pensez que vous n’avez pas toutes les compétences des leaders

expérimentés ou célèbres, vous pouvez être efficace! Il y a très peu de leaders naturels. En fait, la plupart des gens doivent acquérir les compétences nécessaires.

Le leadership est la capacité d'une personne capable d'aider un groupe à atteindre ses objectifs. On peut faire preuve de leadership dans tous les postes de l'entreprise, pas seulement au sein de l'équipe de gestion!

VOICI QUELQUES TRUCS POUR FAIRE PREUVE DE LEADERSHIP EN TANT QU'UN MEMBRE EFFICACE DE L'ÉQUIPE

Adoptez une attitude positive. Respectez tous les membres de l'entreprise. Soyez amical et sincère. Imposer ou donner des ordres aux gens n’est pas du

leadership!

Soyez enthousiaste. Une attitude positive et optimiste vous aidera à gagner le respect des membres de votre entreprise. Soyez le premier à arriver et le dernier

à partir. Soyez toujours prêt à aider les autres. Un taux d'assiduité de 100 % et être parmi les meilleurs vendeurs aidera aussi considérablement.

Faites en sorte que les gens se sentent importants. Chaque membre doit pouvoir exprimer librement ses idées afin de contribuer au succès de votre entreprise.

Assurez-vous que les membres se sentent appréciés. Écoutez leurs suggestions. Félicitez-les s'ils ont un bon rendement et ont fait un bon effort.

Demandez et écoutez les conseils. Pour régler les problèmes, demandez aux individus impliqués pour leurs conseils. Par exemple, le personnel de production

sait beaucoup mieux éliminer les problèmes de production, et le meilleur vendeur est le plus apte à décrire les méthodes de vente les plus efficaces.

Soyez orienté vers les objectifs. Travaillez avec les autres membres de l'entreprise pour établir les objectifs et les réaliser. Utilisez-le « nous » plutôt que le «je». Montrez qu'il vous tient à cœur d'aider le groupe à réaliser ses objectifs.

Soyez courtois. Et finalement, et le plus important, soyez courtois. La clé du succès d'un bon leader est vraiment très simple : ne faites pas aux autres ce que vous

ne voudriez pas qu'on vous fasse. Il faut demander et non commander! Par exemple, vous devriez dire: « Permettez-moi de suggérer de l'essayer de cette façon? »

ou « S'il vous plaît, pouvez-vous m'aider? »


45


Identifier les responsabilités de l’équipe de direction

Mon

En début d’année, vous avez déjà survolé les différents postes au sein de l’équipe de direction. Il est maintenant temps pour chacune des équipes entrepreneuriales d’élire l’équipe de direction. Avez-vous déjà jeté un regard au générique à la fin d'un film? Tous les gens sur la liste, soient les acteurs, les auteurs, les producteurs, les directeurs, les caméramans, les monteurs, les maquilleurs et bien d'autres, ont tous travaillé à la production du film. Vous pensez peut-être qu'une entreprise cinématographique est unique, mais en fait la majorité des entreprises prospères dépendent des talents et compétences de leurs employés. Pour qu'un restaurant soit une réussite, il a besoin de plus que des chefs cuisiniers remarquables. L'hôte, les serveurs et les cuisiniers doivent travailler ensemble pour répondre aux exigences des clients. Les gestionnaires, invisibles aux yeux des clients, qui engagent et forment le personnel, achètent la nourriture, tiennent les registres financiers et planifient les campagnes publicitaires, contribuent tous au succès de l’entreprise. Votre Entreprise Étudiante fonctionne de la même façon! Vous aurez besoin d'une équipe de direction pour fournir du leadership et suivre

de près les progrès de l'entreprise. De plus, la plupart des entreprises ont besoin de gens pour tenir les registres, de chefs de production,

de chefs de publicité et d'autre personnel. Étudiez les rôles et les responsabilités concernant les postes disponibles au sein

d'une Entreprise Étudiante et choisissez le poste qui vous intéresse. Selon le nombre de participants dans votre entreprise, les

étudiants qui ne feront pas partie de l’équipe de direction pourront combler d’autres tâches telles que la publicité, la vente, la production,

le site web, etc.

FONCTIONS ET RESPONSABILITÉS DE L’ÉQUIPE DE DIRECTION – voir p. 8 du présent document


46


Distribuer les postes de direction

Mon

SUITE A L’ÉLECTION, VOICI MON ÉQUIPE DE DIRECTION !

Nom de l’entreprise

Postes Nom de l’étudiant

Président

VP Finances

VP Marketing

VP Production

VP Ressources humaines

VP Technologies de l’information

Autre poste


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Commencer la production et l’exploitation

LA PRODUCTION

Comment allez-vous fabriquer votre produit ou service?

Quel équipement devez-vous obtenir pour commencer? Où allez-vous les obtenir?

Allez-vous faire ou acheter les composantes nécessaires pour la fabrication de votre produit ou service? Pourquoi?

Allez-vous fabriquer le produit en utilisant une chaine de montage (chaque travailleur doit faire une tâche différente) ou par

unité (chaque travailleur doit faire le produit entier)?

Comment allez-vous étiqueter et emballer le produit?

Quels genres de problèmes pouvez-vous avoir et que pouvez-vous faire pour les éviter?

Où allez-vous obtenir les matériaux pour fabriquer votre produit ou service? Combien vont-ils coûter? Avez-vous des fournisseurs

alternatifs si vous ne pouvez pas utiliser un fournisseur pour une raison quelconque? Quelles sont les modalités de paiement des

fournisseurs?

Quand pouvez-vous commencer à fabriquer vos produits ou services? Combien de temps faut-il pour fabriquer une unité ou une

certaine quantité d’unités de votre produit?

Comment allez-vous gérer les stocks? Est-ce que cette méthode sera informatisée ou manuelle?

LE MARKETING ET LES VENTES

Comment allez-vous attirer les clients? Utiliserez-vous des affiches? La publicité directe par une page Facebook, un site Web?

Comment allez-vous promouvoir votre service ou produit?


48


Commencer la production et l’exploitation (suite)

LES RESSOURCES HUMAINES

De quelle manière prendrez-vous les présences ?

Comment allez-vous motiver votre équipe ?

Comment allez-vous gérer les conflits ?

Quels seront les salaires de l’équipe de direction et ceux des vendeurs (commissions) ?

Comment allez-vous consigner les documents officiels de l’entreprise ?

De quelle manière allez-vous rédiger les comptes-rendus des réunions tenues par l’équipe ?

LES TECHNOLOGIES DE L’INFORMATION

Comment allez-vous communiquer entre vous en dehors des heures de classe (texto, Messenger, courriel…)?

Qu’allez-vous utiliser pour atteindre les clients : courrier électronique, une page Facebook et/ou un site Web?

Est-ce que la tenue des livres peut-être plus simple si tous les départements utilisent les feuilles de calcul électronique?

Quels sont les logiciels à votre disposition et comment les utiliserez-vous?


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Commencer la production et l’exploitation

LES FINANCES ET LES PRÉVISIONS FINANCIERES

Combien d’argent l’entreprise a-t-elle?

Combien d’argent avez-vous besoin pour lancer votre entreprise (frais de démarrage)?

Quel système comptable utiliserez-vous (électronique ou papier)?

Quels sont vos objectifs de vente et de bénéfice?

Quels dons de charité sont appropriés et quelles œuvres de charité ont les valeurs et les normes qui s’accordent avec celles de

votre entreprise?

LES RISQUES ET LA CONCLUSION

Que ferez-vous si la demande pour votre produit ou service baisse?

Quels sont les risques de fabriquer votre service ou produit?

Que ferez-vous si votre campagne publicitaire principale échoue?

Que ferez-vous si vous manquez d’argent?


50


Comprendre les états financiers d’une entreprise

L’ÉTAT DES RÉSULTATS L’argent provenant des ventes des produits ou des services de votre entreprise représente les revenus. Les frais d’exploitation (les frais fixes et les

frais variables) de l’entreprise représentent les dépenses. La différence entre les revenus et les dépenses représentera soit un bénéfice ou une

perte. Le rapport financier qui récapitule les revenus, les dépenses, les bénéfices et les pertes durant une période donnée s’appelle un État des

résultats ou Compte de profits et pertes.

Imaginez la réserve d’argent liquide de votre entreprise comme un lac. Lorsque l’eau des rivières et des ruisseaux se déverse dans le lac, le niveau

monte. L’argent ou les revenus d’une entreprise ressemblent à l’eau qui se déverse dans le lac. Si les revenus augmentent, il devrait en être de

même pour les bénéfices. Mais, par contre, s’il y a plus d’eau qui s’écoule du lac qui s’en déverse, le niveau du lac baissera. C’est la même chose

pour l’entreprise : si les dépenses sont plus élevées que les revenus, les bénéfices fonderont comme de la neige au soleil.

Le revenu des ventes représente le montant d’argent que l’entreprise a reçu provenant de la vente de ses produits et services au cours d’une

certaine période. La taxe de vente n’est pas incluse. Si une entreprise offre seulement un produit ou service, le revenu des ventes serait le prix du

produit multiplié par le nombre de produits vendus. Si une entreprise offre plus qu’un produit ou service, le revenu est le total des ventes de chaque

produit.

Le coût des marchandises vendues (CMV) est aussi appelé le coût des ventes. Le coût des marchandises vendues représente les coûts pour

fabriquer le produit ou service, c’est-à-dire les frais variables. Ce sont les coûts de production directs. Ils n’incluent pas les frais fixes, qui peuvent

être par exemple l’administration, les assurances et le loyer. Ceux-ci ne peuvent pas être directement attribués à la fabrication du produit et ainsi ne

sont pas inclus.


51


Comprendre les états financiers d’une entreprise (suite)

Exemple de facturation aux Entreprises Étudiantes CSDM

TOTAL

LOYER Représente le coût que votre Entreprise Étudiante paie pour le local,

qui vous est loué pour la durée du programme. 30.00$

CONSTITUTION EN SOCIÉTÉ Frais payés pour enregistrer votre entreprise comme société par action

aurprès de Junior Achievement. 24.00$

MANUELS ET FORMATION Matériel de soutien pour votre Entreprise Étudiante pendant toute

l’année (ex : rapports, formulaires, manuels, logiciel, etc.) 90.00$

ASSURANCES J.E. Permettent à l’entreprise d’être protégée des risques les plus courants

55.00$

FRAIS ADMINISTRATIFS Frais divers payés pour la gestion de votre entreprise étudiante (ex :

frais bancaires, frais de liquidation, frais postaux, etc.) 38.00$

SERVICES PROFESIONNELS Services de soutien offerts aux entrepreneurs et aux conseillers (ex :

adjoint, bureau JAQ, formations à la CSDM, etc.) 63.00$

TOTAL 300.00$


52


L’éthique des affaires est l’affaire de tout le monde

Malheureusement, on ne doit pas chercher longtemps pour trouver des exemples des pratiques commerciales contraires à l'éthique. Diriger les affaires d'une manière éthique n'est pas toujours facile. Les pratiques commerciales éthiques sont la responsabilité de chacun au sein d'une entreprise.

Que feriez-vous? Dans une entreprise, plusieurs événements quotidiens peuvent soulever des questions à propos de ce qui est la chose morale ou éthique à

faire. Imaginez que vous êtes dans chacune des situations suivantes. Que feriez-vous? Dans l'espace à gauche, utilisez l'échelle de notation

pour exprimer votre niveau d’accord/désaccord pour chacun des énoncés.

Échelle de notation : Je ne suis pas du tout d'accord = O

Je ne suis pas d'accord = 1

Je suis d'accord = 2

Je suis tout à fait d'accord = 3

____ 1. Si je savais qu'un de mes collègues quitte le travail tôt chaque jour, je n'aviserais pas la direction. Les employés ne doivent pas dénoncer leurs collègues. ____ 2. Si les employés qui sont sous ma supervision enlevaient leur casque de sécurité pour un bon moment parce qu'il faisait chaud, je fermerais simplement les

yeux. Les superviseurs doivent ignorer les règles de sécurité de temps en temps pour que le travail se fasse. ____ 3. Si j’étais en voyage d'affaires et que j’oubliais combien j'ai dépensé en taxis ou pour le dîner, je ferais simplement une estimation du montant. Ce n'est pas

toujours possible de faire des rapports de dépenses précis.

____ 4. Parfois, un employé doit cacher des informations désagréables à son patron. Par exemple, si je savais que plusieurs de mes collègues n'aiment pas notre patron, je garderais cette information pour moi.

____ 5. Notre publicité dit que le tonique pour cheveux que nous vendons empêche les gens de devenir chauves. Nous savons, mon patron et moi, que c'est faux. Mais il dit : « Si les gens décident de le croire, c'est leur affaire. » Je ne fais que suivre les ordres de mon patron.

____ 6. Il faut parfois s’occuper d'affaires personnelles pendant les heures de travail. Mon frère aime bien m'envoyer des courriers électroniques au bureau, et je prends parfois quelques minutes pour lui.

____ 7. Je sais que même le meilleur vendeur ne peut pas vendre plus de 20 unités par jour. Mais si je dis à tous qu'ils doivent vendre en moyenne 20 unités par

jour, ils travailleront plus fort. S'ils n'atteignent pas l'objectif, je peux toujours être gentil et leur donner une autre chance.

SENSIBILISATION À L’ENTREPRENEURIAT – MODULE 4 – Gérer les opérations

Pendant les prochaines semaines, vous vous concentrerez sur la production et la vente des produits et services de votre entreprise. L’équipe de direction devra remplir et

tenir des registres précis et suivre de près les objectifs de l’entreprise. Tous les membres de l’entreprise ont la responsabilité de comprendre les registres financiers, d’agir

d’une manière éthique et d’atteindre les objectifs de production et de vente. Vous vous réunirez régulièrement afin de discuter vos progrès et de discuter des problèmes

de l’entreprise. Cette section du portfolio vous aidera à exploiter votre Entreprise Étudiante d’une façon efficace.

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L’éthique des affaires est l’affaire de tout le monde (suite)

_____ 8. Puisque les objectifs de la direction sont développés avec soin, je devrais faire tout ce qu'il faut pour les atteindre.

_____ 9. Le client a dit : « Si vous pouvez livrer jeudi au plus tard, c'est vendu. » Même si je savais que nous livrerions vendredi, j'ai dit : « Pas de problème »

pour conclure la vente. _____ 10. Les appels à longue distance ne coûtent pas aussi cher pour les entreprises que pour moi. Donc, je crois que je peux utiliser le téléphone du bureau,

pourvu que je l'utilise principalement pour les affaires de la compagnie. _____ 11. Même si c'est contre les règles de notre entreprise, je paierais les représentants de nos clients sous forme de cadeau ou de divertissement dans le but

de conclure un gros contrat de vente. Après tout, lorsqu'on est représentant, la chose la plus importante est de vendre.

_____ 12. Dans le monde des affaires, on s'attend à ce que les règlements et les procédures des compagnies soient parfois détournés et pas respectés. Notre entreprise a une règle : Traitez les clients comme vous traiteriez votre famille. C’est bien, mais parfois il est nécessaire de mentir à notre propre famille,

n’est-ce pas? _____ 13. C'est important de vérifier les livraisons et d'aviser nos fournisseurs s'il manque de la marchandise, mais ce n’est pas nécessaire de les aviser s'il y a en

trop. L’autre jour, on a reçu une facture pour deux caisses de marchandise. Mais l'expéditeur s'est trompé, car on en a reçu quatre. Je ne dirai rien. _____ 14. Ma sœur m'a demandé de lui faire 200 copies d'une brochure pour un événement-bénéfice de la communauté. J’ai dit que je le ferais. II n’y a rien de

mal à utiliser le photocopieur de la compagnie pour des affaires personnelles ou communautaires.

_____ 15. Un des avantages de travailler dans un bureau, c’est qu'on peut prendre des choses qui ne coûtent pas cher comme des crayons, des trombones et des enveloppes pour la maison. Je le fais toujours.

Points :

Lorsque vous avez fini, additionnez les points et vérifiez vos résultats ci-dessous

0 Une statue sera érigée en votre honneur. 1 à 5 Vous vous classez parmi les plus nobles.

6 à 10 Votre niveau d'éthique est élevé.

11 à 15 Votre niveau d'éthique est au-dessus de la moyenne. 16 à 26 Votre niveau d'éthique est dans la moyenne.

26 à 35 Vous avez peut-être besoin de formation sur l'éthique. 36 à 44 Vous pourriez avoir des problèmes avec votre patron.

45 Continuez comme ça, et la police s'en mêlera.

Cet exercice est base sur l’article « Is Your (Ethical) Slippage Showing? » par Lowell G. Rein, Personnel Journal.


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Une entreprise avec une bonne éthique fait de bonnes affaires (suite)

Une des meilleures manières d'éviter des pièges éthiques est d'avoir des discussions ouvertes et honnêtes régulièrement en équipe pour discuter des situations où il y a un élément d'incertitude et convenir sur un code de conduite pour traiter ces situations. Identifiez des situations dans votre entreprise qui peuvent créer des dilemmes éthiques pour les membres de l'entreprise ou qui peuvent créer des dilemmes dans l'avenir. Identifiez une situation pour chaque département - finances, marketing et ventes, TI, production, ressources humaines – et identifiez la stratégie éthique pour traiter chaque situation. Le vice-président de chaque département devrait s'assurer que les discussions concernant les stratégies éthiques ont lieu régulièrement avec des membres du département.

Situation possible (dilemmes)

Approche éthique

1. Finance :

2. Technologies de l’information :

3. Marketing et ventes :

4. Production/Exploitation :

5. Ressources humaines :

Autre

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Connaître la loi

Parfois, le comportement et les décisions contraires à l'éthique franchissent la ligne en passant des pratiques commerciales justes au comportement illégal. II est très important d'être conscient des règlements lorsque l’on exploite une entreprise. En cas de doute, vérifiez les faits. Le gouvernement fédéral a une variété d'organismes qui fournissent des informations très utiles relatives aux consommateurs et aux affaires. Chaque province et territoire ont également des lois pour protéger les consommateurs selon la Loi sur les pratiques commerciales. Ces lois offrent des moyens, pour les consommateurs, de réclamer de l’indemnisation s'ils ont été soumis aux pratiques commerciales injustes. Consultez votre enseignant si vous êtes incertains au sujet d'une des pratiques de votre entreprise. Vous devriez être au courant des lois et organismes gouvernementaux suivants : Loi sur la concurrence : Une loi fédérale portant sur les pratiques publicitaires et commerciales. La Loi défend la publicité trompeuse et mensongère et vise à protéger les droits du consommateur. Vous devriez également être au courant des conditions sous la Loi sur l'emballage et l’étiquetage des produits de consommation. Vous trouverez l'information sur ces deux lois et des informations utiles sur la page Promotion de l'éthique publicitaire au www.bureaudelaconcurrence.gc.ca

Bureau de la consommation : Le Bureau assure la promotion des intérêts et la protection des consommateurs canadiens. Le Bureau publie régulièrement des avertissements au sujet des canulars, tels que le pourriel, le courriel hameçon et les logiciels espions, et rend des ressources. Comme le Guide du consommateur canadien, disponible sur son site Web. La section traitant du commerce électronique est très utile et vous devriez consulter la page L'Initiative canadienne pour le commerce électronique si votre entreprise se sert des stratégies de commerce électronique afin d'assurer que vous conformez aux normes. www.consumer.ic.gc.ca


http://www.bureaudelaconcurrence.gc.ca/

http://www.consumer.ic.gc.ca/

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Connaître la loi

Agence canadienne d'inspection des aliments : Cette agence fédérale veille à la salubrité des aliments, à la santé des animaux et à la protection des plantes. Elle impose des règlements sur une grande variété de produits connexes de nourriture et fait des évaluations environnementales de graines, de plantes, des aliments du bétail et des engrais. En plus d'avoir des renseignements utiles sur les lois et les règlements, le site Web a des renseignements destinés aux consommateurs sur des pratiques sûres de manipulation des aliments. www.inspection.gc.ca Droit la protection de la vie privée : La loi à la protection de la vie privée du Canada s'est développée au fil du temps. Le premier cas d'une loi formelle s'est produit lorsque le gouvernement canadien, en réponse à la pression internationale, a introduit des mesures pour la protection des données dans la Loi canadienne sur les droits de la personne. Les entreprises utilisant le commerce électronique devraient porter une attention particulière au droit à la protection de la vie privée au Canada. Brevets, marques de commerce et droits d'auteur : L’Office de la propriété intellectuelle du Canada est une agence fédérale qui veille à la protection des droits de la propriété intellectuelle. Leur site www.opic.gc.ca fournit des renseignements sur les brevets, les marques de commerce et les droits d'auteur.


http://www.inspection.gc.ca/

http://www.opic.gc.ca/

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S’assurer de la qualité

STRATÉGIES POUR ATTEINDRE LES OBJECTIFS

Les compagnies luttent constamment pour maintenir qualité - coûts - délais en équilibre. Les produits et les services doivent être fournis avec la qualité, mais ça

nécessite l'équilibre des coûts de production et les délais de production. Si ça prend trop de temps pour produire le produit ou pour fournir le service en raison du

souci excessif pour la qualité, les délais de livraison ne seront pas respectés. De même, si les coûts de production sont dépassés, la compagnie ne sera pas rentable. Cependant, si on a une production rapide et à moindre coût, la qualité en souffrira. Ainsi, les compagnies doivent s'efforcer d'équilibrer la qualité, les coûts et les

délais.

UN ENGAGEMENT ENVERS LA QUALITÉ

Établir un engagement envers l'excellence : les entreprises adoptent des programmes de formation et des objectifs globaux qui leur permettent de susciter un

engagement envers l'excellence tout en donnant aux employés les compétences, l'information et les outils qui leur permettent d'améliorer leur rendement. Souvent, les entreprises adoptent des slogans pour rappeler aux employés et aux clients l'engagement de l'entreprise envers l'excellence. Par exemple, il y a quelques années,

la compagnie Ford a adopté le slogan « La qualité passe avant tout » pour ses campagnes publicitaires. Ce slogan servait à faire savoir aux clients que la qualité était importante chez Ford, et pour rappeler aux employés que la qualité était importante dans tous les domaines de la compagnie.

Répondre aux attentes des clients : déterminez exactement quelles sont les caractéristiques que le client recherche dans votre produit ou service, puis livrez le

produit ou service selon ces attentes, au moment prévu.

Alors que de plus en plus d'entreprises s'engagent envers la qualité, ils s'attendent à leur tour à une meilleure qualité de leurs fournisseurs. Les entreprises qui sont

fières de fabriquer les produits de haute qualité ne veulent pas acheter des matériaux qui peuvent être de qualité mixte ou défectueuse. (C'est pourquoi votre première vérification de la qualité doit être les matières premières avant de commencer la production.)

Rechercher l'amélioration continue : presque n'importe quel processus de production peut être amélioré. Il y a plusieurs façons d'améliorer les processus qui aideront votre entreprise à atteindre ses objectifs.


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Surveiller les progrès de l’entreprise

LISTE DE VERIFICATION

Maintenant que votre entreprise est organisée et roule, vous devez vérifier les mêmes questions ou problèmes régulièrement, aussi que passez en

revue tous les états financiers.

À cette fin, vous trouverez dans la liste de vérification suivante une série de questions que tous les membres de l’entreprise devront se poser chaque

fois qu’ils se réunissent.

Mission de l’entreprise :

Votre entreprise reste-t-elle fidèle à vos valeurs?

Votre entreprise exploite-t-elle ses activités selon les principes mentionnés dans votre énoncé de mission?

Est-ce que les objectifs de l’entreprise se conforment à la manière dont vous menez vos affaires?

Votre entreprise agit-elle toujours de façon éthique?

Finances :

Les registres financiers sont-ils précis, exacts et à jour?

L’entreprise manque-t-elle d’argent?

Atteignez-vous vos objectifs de vente?

Ressources humaines :

L’assiduité des membres est-elle ce que vous avez espéré? Sinon, que pouvez-vous faire pour améliorer l’assiduité?

Les membres de l’entreprise ont-ils un bon moral? Comment pouvez-vous l’améliorer?

Y a-t-il un esprit d’équipe? Sinon, comment pouvez-vous l’améliorer?


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Surveiller les progrès de l’entreprise (suite)

(suite)

Marketing et ventes :

Quels sont vos objectifs de vente jusqu’à présent?

Est-ce que vous atteignez vos objectifs de vente dans le délai prescrit?

Est-ce que les stocks de vos produits finis sont rangés de manière soignée et en sécurité?

Pouvez-vous améliorer vos rendements concernant les ventes? Comment?

Votre campagne publicitaire a-t-elle fait augmenter les ventes?

Production :

Quel est votre objectif de production jusqu’à présent?

Est-ce que vous atteignez vos objectifs de production dans les délais prescrits?

Avez-vous suffisamment de matière première pour atteindre vos objectifs de production?

Pouvez-vous améliorer votre productivité? Comment?

Technologie de l’information :

Est-ce que vous gérez et partagez l’information d’une manière efficace?

Est-ce que vos publicités sur le WEB (Facebook, site WEB, autre) fonctionnent?

Pour assurer le succès :

Est-ce que vous :

Offrez des produits ou services de haute qualité?

Cherchez des façons d’améliorer la productivité?

Vendez les produits que vous avez en main?

Atteignez vos propres objectifs de vente?

Assistez à chaque cours?

Demandez des conseils au besoin?

Vous amusez?


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Liquider l’entreprise

Avez-vous déjà lu dans le journal ou encore entendu à la télévision une annonce telle que « Fermeture de magasin - solde de liquidation »?

La liquidation est une procédure reliée à la dissolution d’une entreprise, pour convertir tous les éléments d’actifs (ce que possède

l’entreprise) en argent, régler toutes les dettes et distribuer l’argent qui reste aux actionnaires. Par exemple, les actionnaires d’un magasin

de meubles essaieront de vendre non seulement tous les meubles, mais aussi les camions de livraison, les ordinateurs, les fournitures de

bureau, et les autres possessions.

Il y a plusieurs raisons pour liquider une entreprise. Il se peut que l’entreprise n’ait plus d’argent nécessaire pour payer les factures, que

les propriétaires veuillent prendre leur retraite ou qu’ils aient trouvé de meilleures occasions d’affaires.

Contrairement à la plupart des entreprises, les Entreprises Étudiantes sont liquidées parce qu’elles opèrent pour une durée spécifique.

En suivant les étapes ci-dessous, vous pourrez planifier un processus de liquidation ordonné.

Président :

Surveillez le processus de liquidation

Commencer à rédiger la lettre aux actionnaires

Donner le rapport final à l’enseignant (portfolio, p. 62)

Finances :

Commencez à récupérer l’argent des dernières ventes

S’assurer que toutes les factures ont été payées

Préparer la distribution des actifs


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Liquider l’entreprise (suite)

Ressources humaines :

Contactez les membres pour qu’ils rapportent les produits invendus et d’autres matériaux

Remettre les fiches des actionnaires de renseignements sur les actionnaires à l’enseignant

Marketing et ventes :

Planifier les évènements de liquidation

Présenter une proposition pour réduire les stocks

Distribuer les produits invendus aux membres qui pensent pouvoir les vendre

Production :

Arrêter d’acheter des matières premières

Prendre la décision d’arrêter la production

Faire le ménage de la salle de production

Retourner l’équipement emprunté ou loué

Tous les vice-présidents :

Préparer à fermer les livres

Vérifier les registres

Préparer l’information pour la dernière réunion et le rapport final

Remettre tous les documents à l’enseignant


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Préparer le rapport final

Après avoir liquidé l’entreprise, le rapport final est la dernière étape à compléter.

Chaque membre de l’entreprise participe à la rédaction de celui-ci !

LE RAPPORT DOIT CONTENIR LES ELEMENTS SUIVANTS :

Lettre aux actionnaires : la lettre aux actionnaires se retrouve au début du rapport final.

Cette section devrait contenir les éléments suivants :

L’énoncé de mission

Les buts et les objectifs

Les défis

Les obstacles

Les succès

Table des matières : Elle aide le lecteur à récupérer l’information. La table des matières suit la lettre aux actionnaires.

Marketing et vente : Cette section couvre ce que l’entreprise vend, comment, où et quand. Nombre de produits vendus et les pertes.

Discussion et analyse de gestion : Cette section discute des problèmes de gestion auxquels l’entreprise a dû faire face. Par exemple, si

l’entreprise a changé les produits après une période, il faut expliquer pourquoi.

Historique des valeurs des actions : Cette section couvre les prix des actions au démarrage jusqu’à la fin de la vie de l’entreprise.

Sommaire des états financiers : Cette section contient tous les états financiers de l’entreprise.

Liste des directives et des employés : Cette section souligne l’expertise de chaque personne.


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Analyser votre expérience d’entreprise étudiante

1. En quelques mots, décrivez le poste ou les postes que vous avez tenus au sein de votre Entreprise Étudiante; par exemple, « j'étais responsable du développement de la chaîne de montage, la formation des vendeurs, etc. ». ________________________________________________________________________________________________________________________

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2. Supposez que votre groupe fasse le programme une 2e fois. Identifiez les postes/tâches que vous aimeriez essayer la prochaine fois. En quelques

mots, expliquez pourquoi ces postes/tâches vous intéressent.

Postes/Tâches Raisons

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3. Décrivez ce que vous avez le plus apprécié durant le projet entrepreneurial.

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Analyser votre expérience d’entreprise étudiante (suite)

4. Décrivez les tâches ou les activités sur vous n’avez pas aimées et que vous préféreriez ne pas refaire.

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5. Si vous décriviez votre expérience à un ami, que diriez-vous ?

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6. Identifiez tous les secteurs/domaines qui pourraient vous intéresser dans la planification de votre carrière.

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FÉLICITATIONS ! VOUS AVEZ COMPLÉTÉ VOTRE PROJET ENTREPRENEURIAL ! NOUS ESPÉRONS QUE VOUS AVEZ AIMÉ VOTRE EXPÉRIENCE !


Documents

PROJET DE DÉROGATION MON PORTFOLIO · 2018-04-14 · CSDM - Bureau des services éducatifs - Projet TRANSIT16 –Portfolio 2017-2018 août 2017 Fonctionnement d’une Entreprise