PROJET SOCIAL 2016/2019...PROJET SOCIAL 2016/2019 25, place Saint-Pierre - 64400 OLORON SAINTE-MARIE - Tél. : 05 59 39 35 93

PROJET SOCIAL 2016/2019

25, place Saint-Pierre - 64400 OLORON SAINTE-MARIE - Tél. : 05 59 39 35 93

Sommaire

Introduction ________________________________________________________________ 1 1 - Un point d'histoire ________________________________________________________ 2 2 - Les missions fondatrices ___________________________________________________ 3 3 - La circulaire CNAF du 12 juin 2012 __________________________________________ 3 4 - Synthèse de l'évaluation du Projet Social 2010/2014 _____________________________ 4 5 - Diagnostic Partagé ________________________________________________________ 9 6 - Projet Social 2016/2019 ___________________________________________________ 10

6.1. Orientation politique - Objectifs généraux _________________________________ 10 6.2. Axes de travail _______________________________________________________ 11 6.3. Projet Famille _______________________________________________________ 14 6.4. Tableau de bord : Missions / Objectifs ____________________________________ 15 6.5. Fiches actions par objectifs généraux _____________________________________ 16

� Accueillir, écouter, orienter ________________________________________ 16

- Repenser l'accueil global du Centre Social - Locaux / Accessibilité ______________17

- Faire évoluer et qualifier un accueil généraliste _____________________________18

- Animer un lieu d'accueil décentralisé sur le quartier Notre Dame _______________19

- Le Multi-Accueil _____________________________________________________20 � Développer des actions collectives en direction des familles _____________ 21

- Les Sorties Familiales _________________________________________________22

- Les Journées Familles _________________________________________________23

- Accompagnement Vacances Familles _____________________________________24

- La Pap'Haüt _________________________________________________________25

- Le Troc de Vêtements _________________________________________________26

- Le Vide Grenier ______________________________________________________27 � Accompagner les publics en difficulté _______________________________ 28

- Aide Educative Budgétaire _____________________________________________29

- Permanence vie quotidienne consommation ________________________________30

- Action de Médiation Familiale __________________________________________31

� Développer et renforcer un travail éducatif de prévention ______________ 32

- ALSH maternel 4/6 ans ________________________________________________33

- ALSH 6/12 ans ______________________________________________________34

- Animer des espaces collectifs 12/18 ans ___________________________________35

- Accompagnement à la scolarité __________________________________________36

- Action passerelle pré-ados ______________________________________________37

- Les Ateliers Jeunes ___________________________________________________38 � Initier et consolider des actions de lutte contre la pauvreté et la précarité _ 39

- Assurer la gestion d'un CHU ____________________________________________40

- Accompagner des Bénéficiaires RSA dans la culture d'un potager _______________41

- Accompagnement individuel et collectif renforcé des Bénéficiaires RSA _________42 � Aider les initiatives individuelles et collectives ________________________ 43

- Accompagner les initiatives - les collectifs _________________________________44

- Ateliers collectifs adultes _______________________________________________45

- Implication des bénévoles ______________________________________________46 � Favoriser et structurer l'action transversale en interne et en externe _____ 47

- Structurer le travail transversal en interne __________________________________48

- Développer un travail transversal en externe ________________________________49

- Assurer une veille sociale ______________________________________________50 � S'inscrire dans une coopération territoriale __________________________ 51

- Projet local d'accompagnement social/insertion _____________________________52

- Projet local de prévention Jeunes ________________________________________53

6.6. Schéma d'organisation transversale _______________________________________ 54

7 - Organigramme __________________________________________________________ 55 Conclusion ________________________________________________________________ 56

Centre Social "La-Haüt" PROJET SOCIAL 2016/2019 1/56

Introduction

Depuis 1985, le Centre Social "La Haüt" a construit avec les habitants un Projet Social de

territoire avec une vocation d’Animation Globale autour : du respect de la personne, de la

responsabilisation des habitants par l'implication dans des projets, de la valorisation des

savoir-faire, de la rigueur pédagogique dans le cadre du respect des lois et des valeurs

humaines, de la lutte contre les précarités, du brassage de la population, du lien social, du

partenariat.

Ce Projet Social s’est développé de façon importante en s’adaptant aux différentes mutations

et besoins du territoire. Ce développement a amené le Centre Social à gérer un grand nombre

de services passant de deux salariés à trente-deux salariés permanents en 2015. Cette situation

n’a pas été sans difficulté mettant par moment la structure en position délicate.

La situation actuelle est fragile. Elle doit amener la structure à réfléchir aux différentes

stratégies nécessaires au retour à l’équilibre financier et à une éventuelle restructuration en

lien avec ses missions principales. En parallèle, un travail doit s'établir avec la municipalité

concernant les locaux. Il est indispensable de faire évoluer les espaces d'accueil et de travail

pour répondre au mieux aux besoins des habitants et à nos missions.

Le Centre Social "La Haüt" qui vient de fêter ses 30 ans, conjointement au départ de son

premier directeur, doit redéfinir son Projet Social. En effet, celui-ci doit être réécrit tous les

4 ans après une évaluation du précédent projet et la réalisation d’un diagnostic partagé

permettant une analyse du territoire et de son évolution.

Ce document se propose de présenter le Projet Social de la structure pour les années à venir. Il

devra répondre aux besoins des populations du territoire dans le respect des missions qui lui

incombent et en fonction des moyens mis à sa disposition.

Nous soulignerons que le support pour la réalisation des fiches actions est transitoire. Il sera

affiné pendant la période de mise en œuvre de ce Projet Social, en vue d’une méthodologie

consolidée à la prochaine écriture de celui-ci.


1 - Un point d’histoire

On peut faire remonter les premiers exemples de ce qu'on appelle aujourd'hui un Centre

Social aux "settlements" apparus en Angleterre dans la seconde moitié du XIXème siècle, et

aux "maisons sociales" ou "résidences sociales" de la fin du siècle dernier en France : lieux

d'accueil, situés dans les banlieues ouvrières où s'organisent, pour des familles en difficulté,

des réponses collectives à leurs besoins : garde d'enfants, consultations médicales, prévention

sanitaire et sociale, cours pour femmes au foyer et adultes, ainsi que des interventions

individuelles : visites, soins à domicile…

L'histoire des Centres Sociaux se situe dans celle des mouvements sociaux et politiques qui

ont produit la situation actuelle : instauration de la Sécurité Sociale, organisation et

réglementation de l'action sanitaire et sociale, développement de l'éducation populaire, de la

formation continue, des équipements et services de voisinage, du syndicalisme, du cadre de

vie.

C'est à partir des années soixante que se développent les Centres Sociaux, en lien avec le

phénomène d'urbanisation accéléré faisant suite à la concentration industrielle, l'explosion du

tertiaire public et privé et la réorganisation de l'agriculture. Le tissu social se modifie

profondément et les Centres Sociaux, au-delà des services et activités qu'ils proposent, sont

des pôles où peuvent se reconstituer des relations sociales, des solidarités de proximité. Les

militants familiaux et du cadre de vie y trouvent un lieu où prendre des responsabilités dans la

cité.

Si dans les années fastes une dominante socioculturelle est apparue, à partir du milieu des

années quatre-vingt, avec la récession économique les aspects insertion, social et santé sont

redevenus prioritaires. L'ouverture à l'économie marque l'évolution des Centres Sociaux dont

la démarche s'inscrit dans une problématique de développement social local.

Ainsi, depuis leur création, à la fin du siècle dernier, les Centres Sociaux ont eu pour objectif

prioritaire de faire participer les habitants à l'amélioration de leurs conditions de vie, au

développement de l'éducation et de l'expression culturelle, au renforcement des solidarités, à

la prévention et la réduction des exclusions.

Les Centres Sociaux inscrivent leurs actions dans la durée avec comme objectif permanent la

recherche du "mieux vivre" sur le territoire.


2 - Les missions fondatrices

Le Centre Social "La Haüt" depuis 30 ans s’inscrit dans ces origines et mouvements sociaux

par sa vocation de Maison de Quartier, puis de Centre Social répondant au 4 missions

historiques des Centres Sociaux et Socioculturels inscrites dans la circulaire CNAF du

31 octobre 1995 :

- Un équipement de quartier à vocation sociale ouvert à l’ensemble de la population

habitant à proximité, offrant accueil, animation, activités et services à finalité sociale.

- Un équipement à vocation familiale et plurigénérationnelle, lieu d’échange et de

rencontre entre les générations, qui favorise le développement des liens familiaux et

sociaux.

- Un lieu d’animation de la vie sociale qui prend en compte l’expression des demandes

et des initiatives des usagers et habitants, et qui favorise le développement de la vie

associative.

- Un lieu d’interventions sociales concertées et novatrices qui, compte tenu de son

action, contribue au développement du partenariat.

3 - La circulaire CNAF du 12 juin 2012

Cette nouvelle circulaire confirme la vocation d’un Centre Social comme équipement de vie

sociale autour de 2 missions principales :

- Lieu de proximité à vocation globale, familiale et intergénérationnelle qui accueille

toute la famille en veillant à la mixité sociale.

- Lieu d'animation de la vie sociale permettant aux habitants d'exprimer, de concevoir et

de réaliser leurs projets.

Appuyées de 5 missions complémentaires :

- Organiser une fonction accueil et d'écoute des habitants-usagers, des familles et des

groupes informels ou des associations.

- Assurer une attention particulière aux familles et aux publics fragilisés, et le cas

échéant leur proposer un accompagnement adapté.

- Développer des actions d'intervention sociale adaptées aux besoins de la population du

territoire.


- Développer la participation et la prise de responsabilités par les usagers et les

bénévoles.

- Organiser la concertation et la coordination avec les professionnels et les acteurs

impliqués dans les problématiques sociales du territoire et/ou sur leurs axes

d'interventions prioritaires.

Le Centre Social "La Haüt", après 30 ans d’évolution et de développement, se doit de

répondre par son Projet Social à ces différentes missions. Celui-ci doit lui permettre d’être au

plus près des attentes et besoins des populations du territoire dans une approche de

développement social local.

4 - Synthèse de l’évaluation du Projet Social (Contrat de Projet) 2010/2014

Le développement des projets au Centre Social, au CHU, au Centre d'Animation ont été

freinés à plusieurs niveaux :

- Un partenariat difficile à mettre en œuvre avec des enjeux compliqués.

- Un pilotage en stand-by sur le projet "pôle jeunes" et sur le "centre d'animation".

- Une absence de travaux laissant tous les locaux en l’état et en attente.

La prise en charge de la pauvreté sur le territoire, une attention à la population la plus

fragile :

- On a, dans tous les secteurs, cet indicateur qui évolue ; il est à pondérer par la réalité

du territoire, est-ce devenu une "fonction territoriale" du Centre Social ?

- Il faut faire attention à maintenir le brassage des publics.

- L'accompagnement des familles précaires nous met en difficulté financière au Multi

Accueil.

La participation :

- L'implication et la responsabilisation sont reconnues par les personnes et les

partenaires comme des forces du projet.

- C'est une valeur qui n'est pas portée collectivement, ni par les "appels d'offres ciblés",

ni par le pilotage local, qui provoque un développement exponentiel des actions.


L'articulation des dispositifs, le partenariat :

- C’est un objectif qui progresse, mais avec un sentiment de trop de choses à faire, en

interne, comme en externe.

- Tous les partenaires ont une obligation de production, tout le monde se bat pour

montrer sa pratique, il y a une hyper communication, avec des articulations difficiles.

- Si on veut valider des coopérations intelligentes, il faut arrêter de mettre les personnes

en concurrence et avoir un pilotage politique coordonné.

La cohérence administrative et comptable :

- La structuration de la comptabilité et de l’administratif est opérationnelle et validée,

par contre la situation comptable est fragile. Le cadeau de la ZRR nous met en

difficulté avec deux leviers : la diminution des réductions de charges au prorata des

salaires qui entraîne un surcoût avec une équipe stable et avec de l'ancienneté, et la

réduction de la taxe sur les salaires ne suffit pas à compenser cette augmentation de

charges en 2014 et les départs de salariés bénéficiant de la ZRR, représentent des

surcoûts importants.

- Les remplacements maladie avec la double peine "pas de réduction ZRR" + "taxe

précarité des CDD".

L'accueil, la disponibilité, l'écoute :

- Le Centre social est toujours reconnu sur le territoire comme une ressource, le point

infos Famille fonctionne.

- Le cahier de recueil des demandes est toujours opérationnel.

- Un projet à revoir pour l'accueil des ados à Sainte-Croix, avec des locaux adaptés.

La place des familles :

- Le travail transversal d'accompagnement à la fonction parentale est effectif et repéré.

- Les journées des familles sont bien intégrées dans le décor local comme un temps où

on "fait ensemble" avec quelques décalages opportunistes.


Le travail collectif, participation, mutualisation :

- En interne, Accompagnement et mise en œuvre de collectifs d'acteurs "Initye",

"Fanzine", "Artich'o", "Femmes d'Horizon" qui sont des brasseurs d'idées en lien avec

la réalité du territoire.

- En externe, des expériences efficaces dans le cadre des préventions (Oloron

prévention, MSD, Béarn Addiction) et de l'insertion (Jardins, ESF), des difficultés sur

la "grande précarité" les ALSH dues à des approches de projets différentes.


Evolution des objectifs généraux

Evolution de la réalisation 2002/2014

Accueil, Ecoute,

Orientation Responsabilisation :

Appropriation, partenariat, citoyenneté

Partenariats, transversalité

(interne et externe)

Lutte contre les précarités : Insertion,

formation, santé, logement

Actions de développement : Administratif,

social, économique

Les Préventions : familles, adultes,

jeunes

Cohérence administrative et

comptable

2002/2006

2007/2010

2011/2014


La photographie des réalisations


5 - Diagnostic Partagé

Nous vous proposons de vous référer au document spécifique présentant les éléments de ce

diagnostic partagé :

Les 8 axes du projet social � Contrat de Projet + Diagnostic

- Conditions d'accueil, faisabilité � Locaux / Solidification comptable / Formation

du personnel.

- Intelligence collective � Réguler les développements, mutualiser les compétences,

s'inscrire dans des co-constructions et générer des partenariats.

- Communication � Mettre en lien, informer, être sur le terrain.

- Projet � La place du projet Centre Social dans les articulations locales, lisibilité des

orientations des politiques publiques.

- Habitants acteurs � Développement durable, les nouvelles façons de "faire

ensemble", les communs-collaboratifs, les solidarités, le pouvoir d'agir.

- Observatoire social � Analyse et expertise en temps réel des réalités vécues par les

habitants.

- Souplesse � Capacité à adapter les réponses, être à l'écoute.

- Axes opérationnels � Lieux d'accueil, culture et intergénérationnel comme les

éléments centraux de prévention et de lutte contre les discriminations.


6 - Projet Social 2016/2019

6.1. Orientation politique - Objectifs généraux

- Accueillir, écouter, orienter

Rénover et repenser l’utilisation des locaux sur Sainte-Croix (accueil, accessibilité,

espace de travail…). Animer un lieu de vie sociale sur le quartier Notre Dame.

Poursuivre la formation du personnel.

- Développer des actions collectives en direction des familles

Répondre aux attentes et besoins des familles sur le territoire.

- Accompagner les publics en difficulté

Etablir un accompagnement social et familial de proximité.

- Développer et renforcer un travail éducatif de prévention

Proposer des actions collectives dans des lieux et en direction d’un public pouvant

présenter des inadaptations sociales en privilégiant la mixité sociale.

- Initier et consolider des actions de lutte contre la pauvreté et la précarité

Stabiliser et accompagner un public en précarité vers une autonomie de vie.

- Accompagner les initiatives individuelles et collectives

Permettre aux habitants de prendre l’initiative et de réaliser leurs projets.

- Favoriser et structurer l'action transversale en interne et en externe

Etablir des interactions entre secteurs d’intervention interne/externe pour un meilleur

accueil et accompagnement des habitants. Organiser le travail en interne autour de

3 pôles. Organisation et interactions des pôles ; réunions globales ; relation salariés /

élus associatifs. Etre acteur d’une veille sociale.

- S'inscrire dans une coopération territoriale

Institutionnaliser la coopération territoriale pour répondre au mieux aux besoins des

populations.


6.2. Axes de travail

- Evoluer vers un Centre Social éclaté en développant un équipement de vie

sociale sur le quartier Notre Dame.

Le Centre Social "La Haüt" a pour mission d’être un lieu de proximité à vocation globale,

familiale et intergénérationnelle accueillant toute la population en veillant à la mixité sociale.

C’est un lieu d’animation de la vie sociale permettant aux habitants d’exprimer, de concevoir

et de réaliser leurs projets.

Le Centre Social est donc amené à développer ces missions sur le territoire oloronais en étant

au plus près des habitants.

Le diagnostic réalisé dans le cadre de son évaluation du contrat de projet et l’écriture de son

Projet Social 2016/2019 questionne son action sur le quartier Notre Dame, et en particulier

l’utilisation du CMA.

En effet, le diagnostic met en avant le besoin exprimé par les habitants de voir des actions

intergénérationnelles se développer sur cet espace. Ce travail ne peut que réinterroger le

diagnostic Enfance Jeunesse comme le Film "Diagnostic" porté par Oloron Prévention en

2011-2012. Ces éléments ressources doivent nous guider dans une réflexion collective

permettant d’élaborer un projet collaboratif de terrain.

La municipalité s’interrogeant sur le devenir immobilier de cet espace, il nous a paru

opportun de faire remonter les besoins des habitants et de proposer la mise en place d’un

projet d’animation de vie sociale à partir de ce lieu d’accueil et ainsi faire évoluer le Centre

Social "La Haüt" en structure éclatée, permettant d’être au plus près des besoins des habitants.

De plus, ce positionnement nous amènera à repenser l’utilisation de nos locaux de Sainte-

Croix afin de répondre aux problèmes d’accessibilité et d’espace de travail que nous

rencontrons en délocalisant des activités sur ce lieu. Le Centre Social affirmera sa position de

structure éclatée (gestion administrative à étudier) au plus près des besoins des habitants.


Légitimité d’intervention

Dans la perspective d’une gestion par le Centre Social du CMA, la municipalité légitimera

l’intervention du Centre Social à partir de ce lieu qui deviendra un équipement de vie sociale

à part entière. Cette légitimité d’intervention ne pourra être effective que par une légitimité

(missions et financement) institutionnelle de la CAF, du Conseil Départemental 64 et de la

DDCS.

Cette légitimité permettra de poser les fondations sur lesquelles le projet d’animation de vie

sociale pourra se co-construire avec les élus, les institutions, les acteurs locaux de l’action

sociale et bien sûr les habitants et les associations représentatives.

Le projet

Le Centre Social ne pourra pas développer sa mission sans l’implication des acteurs du

territoire reconnus par la puissance publique. C’est pourquoi ce projet doit être mené dans un

partenariat étroit avec l’Association Oloron Prévention, la MSD.

Ce travail de coopération doit permettre d’élaborer un cadre et des moyens d’intervention

pour que les habitants puissent faire entendre leur voix et donc leurs propositions. Il doit

favoriser l’émergence des projets des habitants et des associations du quartier.

Ville d’Oloron Sainte-Marie

Partenaires

institutionnels

Porteur du projet de par ses missions :

Centre Social "La Haüt" Partenaires de terrain

Répondre aux besoins

des habitants


Ce travail de coopération institutionnelle et de terrain ne pourra être efficient que si la

confiance, la cohérence, la convergence et la complémentarité entre tous existent. La réussite

de l’action en dépend.

Le lieu

Ce lieu doit être repensé dans le cadre d’un périmètre sécurisé. Il faut lui donner un coup de

jeune ; repenser l’entrée du lieu, aménagement des espaces extérieurs ; revoir son identité à

l’échelle de la ville, de la CCPO, voire au-delà ; possibilité d’élaborer une démarche

participative avec un architecte social.

Le Centre Municipal d’Animation ou la réalité d’un projet de coopération

institutionnelle et de terrain

Centre Municipal d’Animation

Services Municipaux

Centre Social "La Haüt"

Olo

ron

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MS

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Ville d’Oloron Sainte-Marie

Directio

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Caisse Allocations Familiales


6.3. Projet Famille

L'animation collective familles, représentée par la Référente Famille au Centre Social, a pour

mission de fédérer et d'articuler des actions collectives en faveur des familles avec la finalité

de créer et de consolider les liens sociaux, familiaux et parentaux.

Cela demande un travail de relation et de contact avec les autres secteurs qui eux-mêmes sont

en contact direct avec les familles, pour répondre à un service, pour les aider dans leur rôle de

parents.

Elle accompagne des personnes impliquées dans l’organisation d’activités et de services.

Elle oriente les personnes selon leurs besoins vers les différents secteurs du Centre Social ou

vers des partenaires extérieurs.

Elle accompagne les initiatives qui peuvent se concrétiser par des actions souhaitées et

organisées par les familles.

Il s'agit également d'être présent aux différentes réunions d'organisation internes et externes et

d'être au courant des projets qui se mettent en place pour à la fois informer chaque secteur du

Centre Social et être une personne ressource pour l'équipe.

Les Actions supports :

- Échange de vêtements d'enfants - Troc vêtements,

- Vide grenier,

- Sorties familiales et rencontres collectives,

- Le point info famille,

- Journées départementales des familles du Réseau Appui Parents,

- Projet vacances familles,

- Les informations collectives.

Il est important que nous soyons attentifs dans tous les secteurs du Centre Social aux

préoccupations des familles, que ce soit dans le domaine de la parentalité, de l’éducation, de

la vie citoyenne, du loisir, de la vie quotidienne, pour pouvoir les accompagner au mieux en

accueillant les enfants, la famille au sens large, en individuel, en collectif ou par le biais d'un

partenariat. Cela implique une coordination avec tous les secteurs avec des informations

croisées pour pouvoir répondre aux besoins du territoire.


6.4. Tableau de bord : Missions / Objectifs

Missions Générales

Missions Complémentaires

Objectifs Généraux

Objectifs Opérationnels

Pilo

tag

e

Mu

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Acc

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AL

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Lieu de proximité à vocation globale,

familiale et intergénérationnelle qui accueille toute la famille

en veillant à la mixité sociale.

Lieu d'animation de la vie sociale permettant aux

habitants d'exprimer, de concevoir et de réaliser

leurs projets

Organiser une fonction accueil et d'écoute des habitants-

usagers, des familles et des groupes informels ou des

associations

Accueillir, écouter, orienter

Repenser l’accueil global du Centre Social Faire évoluer et qualifier un accueil généraliste

Animer un lieu d’accueil décentralisé sur le quartier Notre Dame

Le Multi-Accueil

Assurer une attention particulière aux familles et aux

publics fragilisés, et le cas échéant leur proposer un accompagnement adapté

Développer des actions collectives en direction des

familles

Les Sorties Familiales Les Journées Familles Accompagnement Vacances Familles La Pap’Haüt Le Troc de Vêtements Le Vide Grenier

Accompagner les publics en difficulté

Aide Educative Budgétaire Permanence vie quotidienne consommation Action de Médiation Familiale

Développer et renforcer un travail éducatif de

prévention

ALSH maternel 4/6ans ALSH 6/12 ans Animer des espaces collectifs 12/18 ans Accompagnement à la scolarité Action passerelle pré-ados Les Ateliers Jeunes

Développer des actions d'intervention sociale adaptées aux besoins de la population du

territoire

Initier et consolider des actions de lutte contre la pauvreté et la précarité

Assurer la gestion d’un CHU Accompagner des Bénéficiaires RSA dans la culture d’un potager

Accompagnement individuel et collectif renforcé des Bénéficiaires RSA

Développer la participation et la prise de responsabilités par les

usagers et les bénévoles

Aider les initiatives individuelles et collectives

Accompagner les initiatives - les collectifs

Ateliers collectifs adultes

Implication des bénévoles

Organiser la concertation et la coordination avec les

professionnels et les acteurs impliqués dans les

problématiques sociales du territoire et/ou sur leurs axes d'interventions prioritaires

Favoriser et structurer l'action transversale en interne et en externe

Structurer le travail transversal en interne Développer un travail transversal en externe Assurer une veille sociale

S'inscrire dans une coopération territoriale

Projet local d’accompagnement social / insertion

Projet local de prévention Jeunes


6.5. Fiches actions par objectifs généraux


Lieu de proximité à vocation globale, familiale et intergénérationnelle, qui accueille toute la famille en veillant à la mixité sociale.

Lieu d'animation de la vie sociale permettant aux habitants d'exprimer, de concevoir et de réaliser leurs projets.

Mission Complémentaire

Organiser une fonction accueil et d'écoute des habitants-usagers, des familles et des groupes informels ou des associations.

Objectif Général Accueillir, écouter, orienter.


- Repenser l’accueil global du Centre Social.

- Faire évoluer et qualifier un accueil généraliste.

- Animer un lieu d’accueil décentralisé quartier Notre Dame.

- Le Multi-Accueil.



Lieu de proximité à vocation globale, familiale et intergénérationnelle qui accueille toute la famille en veillant à la mixité sociale. Lieu d'animation de la vie sociale permettant aux habitants d'exprimer, de concevoir et de réaliser leurs projets.

Secteur :

Pilotage

Mission Complémentaire Organiser une fonction accueil et d'écoute des habitants-usagers, des familles et des groupes informels ou des associations.


Objectif Opérationnel Repenser l'accueil global du Centre Social - Locaux / Accessibilité

Modalités : Effets attendus :

- Mettre en place une commission de travail sur la restructuration des locaux en lien avec la Mairie.

- Etudier les problèmes d'accessibilité avec le réaménagement du rez-de-chaussée : création d'un hall d'accueil et de salles d'activités, transformer la salle de spectacle en salle polyvalente.

- Travailler avec un architecte pour adapter nos besoins avec le bâti.

- Etablir un planning de travaux.

- Etude en lien avec l'aménagement du CMA.

- Avoir un véritable espace accueil.

- Permettre l'accès aux activités à tout public.

- Avoir des locaux plus adaptés à nos missions.

Moyens : humains, techniques, financiers / Partenaires Indicateurs :

- Pilotage + Elus Associatifs + Elus Mairie + Services Techniques + Architecte.

- Mairie, CAF, CD 64, CCPO.

- Nombre de réunions de travail.

- Type de projets à élaborer.

- Réalisation du projet.

- Eléments de satisfaction des habitants.




Secteur :

Pilotage



Objectif Opérationnel Faire évoluer et qualifier un accueil généraliste.


- Mettre en place des formations sur la fonction Accueil pour la chargée d'accueil et l'ensemble de l'équipe.

- Renforcer l'équipe chargée de l'accueil.

- Revoir l'amplitude d'ouverture de l'accueil.

- Faire évoluer les outils d'informations.

- Renforcer la fonction Accueil.

- Améliorer l'accueil et l'écoute des habitants.

- Lisibilité des missions et actions du Centre Social.


- Pilotage + Elus Associatifs.

- CAF, CD 64, FD 64.

- Type de formations mises en place.

- Nombre de salariés participants.

- Evolution de la fonction Accueil.

- Eléments de satisfaction des usagers.




Secteur :

Jeunes



Objectif Opérationnel Animer un lieu d'accueil décentralisé sur le quartier Notre Dame.


- Accueillir et être à l'écoute des habitants.

- Accueillir les jeunes sur des espaces adaptés.

- Accompagner et organiser des actions socio-éducatives, familiales et intergénérationnelles, de façon transversale interne/externe.

- Animer un espace de coopération institutionnelle et de terrain.

- Rénover et adapter le lieu d'accueil.

- Lieu repéré par les habitants comme un espace de vie sociale et multiculturel.

- Lien et respect intergénérationnel.

- Habitants initiateurs de projets.

- Image positive de ce lieu d'accueil.

- Lieu de mixité sociale, culturelle et de genre.

- Baisse des détériorations et incivilités.

- Reconnaissance du lieu sur le territoire.


- 1 éducatrice référente + intervenants internes et externes en fonction des actions à mener.

- Locaux et matériels adaptés aux actions mises en place (espace accueil, salle d'activités, espace jeunes, salle polyvalente, terrain de sport ...), 2 minibus.

- Mairie, CAF, CD 64, MSA / Oloron Prévention, MSD, Associations de quartier.

- Nombre d'habitants (jeunes, familles...) qui fréquentent le lieu.

- Nombre d'actions et d'initiatives.

- Nombre de filles accueillies.

- Niveau de détériorations et d'incivilités.

- Image du lieu sur le territoire.




Secteur :

Multi-Accueil



Objectif Opérationnel Le Multi-Accueil.


- Accueillir et écouter les personnes recherchant des informations sur la petite enfance ou une aide sociale.

- Proposer un accueil adapté aux besoins des familles et de l'enfant, et co-construire le projet d'accueil.

- Accompagner les familles présentant des problématiques spécifiques.

- Mettre en place des modalités d'autonomie d'actions de l'équipe pour la mise en place de projets d'animation adaptés.

- Lien avec la Référente Famille et passerelle avec l'ALSH 4/6 ans.

- Faire valoir les valeurs du Centre Social.

- Amener une réponse adaptée aux besoins des familles.

- Favoriser par le projet d'accueil de l'enfant, l'insertion sociale des familles.

- Participer à l'épanouissement des enfants accueillis (éveil, alimentation, santé.....).

- Favoriser la participation des parents.


- 7 salariés de la petite enfance + 1 cuisinier + 1 personne extérieure pour l'entretien.

- Locaux adaptés, mis à disposition par la CCPO.

- CCPO, CAF, CD 64, MSA / CCPO, PMI.

- Nombre de familles accompagnées et caractéristiques socio-professionnelles.

- Nombre d'enfants accueillis.

- Nombre de projets spécifiques accompagnés.

- Nombre et nature des projets d'animation.

- Eléments de satisfaction des familles.



Lieu de proximité à vocation globale, familiale et intergénérationnelle qui accueille toute la famille en veillant à la mixité sociale.



Assurer une attention particulière aux familles et aux publics fragilisés, et le cas échéant leur proposer un accompagnement adapté.

Objectif Général Développer des actions collectives en direction des familles.


- Les Sorties Familiales.

- Les Journées Familles.

- Accompagnement Vacances Familles.

- La Pap’Haüt.

- Le Troc de Vêtements.

- Le Vide Grenier.




Secteur :

Référente Famille




Objectif Opérationnel Les Sorties Familiales.


- Mettre en place 3/4 sorties par an en direction des familles.

- Elaborer un programme avec les familles.

- Travailler avec les partenaires pour accompagner les familles vers ces sorties.

- Travailler une autonomie dans l'organisation de loisirs familiaux.

- Faire découvrir les richesses du territoire.

- Permettre aux différentes générations de se retrouver et de partager des moments collectifs.

- Maintenir et consolider le lien social et la relation enfant/adulte.

- Favoriser les rencontres entre habitants

- Amener les familles à s'ouvrir à la culture et aux loisirs.

- Permettre aux familles de se saisir de cette action pour mettre en place, par elles-mêmes, des sorties avec leurs enfants.


- Référente Famille + Animateurs.

- Transports collectifs et matériels d'animation.

- CAF, Mairie / MSD, MSA, CSF et partenaires ressources du territoire

- Nombre de familles participantes et composition.

- Nombre et type de sorties réalisées.

- Implication des familles.

- Impact des sorties.




Secteur :

Référente Famille




Objectif Opérationnel Les Journées Familles.


- Organiser et coordonner des moments d'animation et de partage autour de la parentalité réunissant toutes les composantes de la famille.

- Coordonner les différents partenaires locaux sur ce thème.

- Développer une animation collective familiale et intergénérationnelle de quartier.

- Proposer des informations en lien avec la parentalité.

- Favoriser des moments conviviaux pour les familles.

- Répondre aux questions des familles sur la parentalité

- Amener les familles à s'ouvrir à la culture et aux loisirs.

- Rendre les familles actrices et impliquées dans ces moments de rencontre et dans leur organisation.


- Référente Famille + Secteurs CSO + Familles + Partenaires.

- Locaux et matériels en fonction des actions.

- CAF, Mairie, MSA, CCPO / Rap, CCAS, MSD, Oloron Prévention, CCPO, CSF, Patro, Meeple Juice, Ethique de l'étiquette, Théâtre, Cinéma le Luxor.

- Nombre de participants.

- Nombre de familles impliquées dans l'organisation.

- Type d'animations mises en place.

- Partenaires mobilisés.

- Satisfaction des familles et des partenaires.




Secteur :

ESF




Objectif Opérationnel Accompagnement Vacances Familles.


- Accompagner 8 familles.

- Mobiliser les partenaires pour identifier les familles motivées.

- Recevoir les familles pour étudier la faisabilité du projet.

- Mettre en place un accompagnement individuel et collectif sur l'année.

- Solliciter les partenaires pour les besoins spécifiques.

- Coordonner un groupe de pilotage.

- Favoriser les liens familiaux.

- Oublier les soucis habituels.

- Découvrir un milieu différent.

- Découverte de l'action globale du CSO.


- 2 Conseillères ESF.

- 1 groupe de pilotage (CSO, MSD, AID, Secours Populaire, CCAS).

- CAF, ANCV, Secours Populaire / CCAS, MSD, AID.

- Nombre de familles accompagnées.

- Nombre de familles parties.

- Nombre de familles qui repartent.

- Evolution du lien familial et environnemental.

- Evolution des destinations au cours des 4 années.




Secteur :

Référente Famille




Objectif Opérationnel La Pap’Haüt.


- A partir des questionnements des familles, mettre en place des informations collectives sur différents sujets de la vie quotidienne.

- S'appuyer sur des intervenants ressources dans les domaines concernés.

- Amener des réponses adaptées aux questions des familles.

- Favoriser les échanges d'idées.

- Favoriser le partage d'expérience.


- Référente Famille + Conseillère ESF + Secteurs du CSO + Intervenants.

- Salle de spectacle.

- CAF, CD 64, Mairie / MSD, CCAS.

- Nombre de séances réalisées.

- Nombre de personnes concernées.

- Thèmes abordés et partenariat mis en place.

- Satisfaction des participants et partenaires.




Secteur :

Référente Famille




Objectif Opérationnel Le Troc de Vêtements.


- Animer un espace d'échange de vêtements d'enfants 0/14 ans pour les familles.

- Mettre en place un système de points sans échange d'argent.

- Transmettre des notions d'implication et d'écoute pour un bon fonctionnement.

- Permettre à des familles de développer l'échange et le partage.

- Donner la possibilité aux familles de gérer leurs vêtements d'enfants.

- Faire valoir une action d'économie sociale et solidaire.

- Favoriser un espace de rencontre et de discussion.


- Référente Famille + Bénévoles.

- Salle au Multi-Accueil.

- CAF, CCPO / Associations caritatives.

- Nombre de familles concernées.

- Nombre de bénévoles impliqués.

- Satisfaction et impact des familles.

- Actions spécifiques mises en place.




Secteur :

Référente Famille




Objectif Opérationnel Le Vide Grenier.


- Organiser une animation collective avec et pour les familles.

- Animer un collectif de familles qui s'implique dans l'organisation.

- Développer une animation collective familiale et intergénérationnelle de quartier.

- Créer une dynamique pour élaborer de futures actions.

- Implication les familles dans un projet global.

- Mobilisation des habitants du quartier.

- Faire valoir une action d'économie sociale et solidaire.

- Emergence d'actions partagées.

- Animer le quartier

Moyens : humains, techniques, Financiers / Partenaires Indicateurs :

- Référente Famille + Collectif + Secteurs CSO.

- Place et Eglise Saint-Pierre + locaux CSO + matériels adaptés.

- Mairie, CAF.

- Nombre de participants.

- Nombre de familles impliquées dans le collectif.

- Satisfaction et impact sur le quartier.

- Type de projets émergents.







Objectif Général Accompagner les publics en difficulté.


- Aide Educative Budgétaire.

- Permanence vie quotidienne consommation.

- Action de Médiation Familiale.




Secteur :

ESF




Objectif Opérationnel Aide Educative Budgétaire.


- Orientation par les partenaires de 10 Bénéficiaires RSA et 12 hors Bénéficiaires RSA.

- Réunion 1/semaine inter-partenariale.

- Participation à la Commission AEB 1/mois.

- Rencontre des personnes sur la structure ou au domicile.

- Amener les personnes à utiliser les ressources locales pour favoriser l'équilibre budgétaire.

- Solutionner et apaiser les craintes induites.

- Mettre à plat la situation budgétaire.

- Amélioration de la situation familiale.

- Reprise de la confiance et de l'autonomie.

- Harmoniser les suivis (nombre de suivis, renouvellement...) pour adapter les orientations.


- 2 Conseillères ESF.

- Espace de travail MSD.

- CD 64, CAF, Mairie / MSD.

- Nombre AEB Bénéficiaires RSA et hors Bénéficiaires RSA.

- Nombre de dossiers de surendettement (Banque de France).

- Nombre d'abandons.

- Impact sur les familles.

- Evolution et développement de l'organisation familiale.




Secteur :

ESF




Objectif Opérationnel Permanence vie quotidienne consommation.


- Assurer une permanence tous les vendredis 10h/12h.

- Informer la personne de ses droits.

- Aider à la réalisation des courriers en lien avec les articles de loi.

- Orienter les personnes vers les juridictions adaptées.

- Aide d'un avocat.

- Faire connaître le service.

- Résoudre le maximum de situations à l'amiable.

- Connaissance des droits et démarches possibles.

- Limiter les situations conflictuelles.

- Connaissance du service.


- 1 Conseillère ESF.

- 1 Avocate bénévole.

- Locaux et documentation.

- CD 64, CAF, Mairie / ADIL, Avocat, Notaire, Médiateur.

- Nombre de permanences et de personnes reçues

- Nombre de litiges réglés.

- Nature des litiges.

- Reconnaissance du service.




Secteur :

Médiation Familiale




Objectif Opérationnel Action de Médiation Familiale.


- Pouvoir accueillir des personnes confrontées à des conflits familiaux.

- Informer du rôle de la Médiation Familiale.

- Amener à rétablir la communication.

- Construire des accords mutuels.

- Travailler en lien avec les services de justice (JAF, Avocats...).

- Intervenir sur un territoire rural (Oloron, Monein, Mourenx, Orthez, Navarrenx).

- Restaurer la communication et les liens familiaux dans la globalité de la famille.

- Soutenir la fonction parentale.

- Favoriser les solutions alternatives à la judiciarisation du conflit familial.


- 2 Médiatrices Familiales (05 ETP).

- Espace de travail mis à disposition par les Centres Sociaux du territoire et Communauté de Communes.

- CAF, MSA, Justice / MSD, MSA, CCAS, Centre Sociaux, Info droit, CIDF, Service Justice, CDAD.

- Nombre de médiations réalisées et abouties.

- Nombre de séances d'information.

- Nature des médiations.

- Type de problématiques.







Objectif Général Développer et renforcer un travail éducatif de prévention.


- ALSH maternel 4/6 ans.

- ALSH 6/12 ans.

- Animer des espaces collectifs 12/18 ans.

- Accompagnement à la scolarité.

- Action passerelle pré-ados.

- Les ateliers Jeunes.




Secteur :

4/6 ans




Objectif Opérationnel ALSH maternel 4/6 ans


- Proposer des animations socio-culturelles adaptées au-delà d'un simple mode de garde.

- Faire un retour aux parents du vécu de leur enfant au sein du groupe et des animations.

- Accueillir et accompagner les enfants et les familles pouvant présenter des difficultés sociales.

- Amener les parents à s'impliquer.

- Lien et passerelle avec le Multi-Accueil.

- Réaménager la salle de repos.

- Répondre aux besoins d’accueil.

- Affirmer l'identité socio-éducative de l'accueil 4/6 ans.

- Que les parents trouvent un lieu adapté à leurs besoins d'écoute et d'accompagnement éducatif et social.

- Reconnaissance sur le territoire du projet d'accueil des 4/6 ans.


- 2 animatrices diplômées + animateurs occasionnels.

- Locaux, matériels et transports adaptés.

- CAF, Mairie (CEJ) / PMI, CCPO.


- Nombre de situations particulières.

- Satisfaction des familles.

- Implication des familles.




Secteur :

6/12 ans




Objectif Opérationnel ALSH 6/12 ans.


- Organiser des animations et des séjours socio-éducatifs.

- Prévoir des animations pour les 6/9 et les 9/12 ans tout en gardant une transversalité/passerelle dans les groupes.

- Accompagner les enfants et leurs parents dans l'ALSH par un accueil personnalisé avec une attention particulière aux situations spécifiques.

- Impliquer les enfants dans l'organisation.

- Mettre en place des actions culturelles avec l'espace Jéliote et la Médiathèque

- Réaménager les locaux de l'ALSH.

- Lien avec le Secteur Jeunes (passerelle pré-ados).

- Eveil de l'enfant, apprentissage de la vie en collectivité, autonomie, confiance, connaissance de soi, lien enfant/adultes.

- Découverte du territoire et de son environnement.

- Pouvoir identifier et accompagner les situations particulières.

- Ouverture culturelle.


- 2 animateurs diplômés + animateurs occasionnels.

- Locaux et matériels adaptés, 2 minibus.

- CAF, Mairie, MSA, CCPO.


- Nombre de familles accompagnées.

- Satisfaction des familles.

- Satisfaction des enfants.




Secteur :

Jeunes




Objectif Opérationnel Animer des espaces collectifs 12/18 ans.


- Assurer l'ouverture de deux lieux d'accueil : quartier Sainte-Croix et Notre Dame.

- Accueillir les jeunes sur les temps périscolaires et extra-scolaires.

- Développer des projets, actions socio-éducatives et séjours en responsabilisant les jeunes.

- Travail en lien avec les parents, les établissements scolaires.

- Proposer un accompagnement individuel aux jeunes et aux familles.

- Permettre l'accès à la culture.

- Travail passerelle avec 6-12 ans et lien avec le CLAS.

- Pouvoir être à l'écoute et accompagner les 18/21 ans.

- Autonomie, responsabilisation et épanouissement des jeunes.

- Consolider les relations Adultes/Jeunes.

- Implication des jeunes dans des projets collectifs et citoyens.

- Implication des jeunes dans des projets rémunérateurs.

- Appropriation des lieux ressources du territoire (espace Jéliote, Médiathèque, CIAP...).


- 4 animateurs.

- 2 espaces et matériels adaptés, 2 minibus.

- CD 64, CAF, Mairie, MSA / Oloron Prévention, MSD, Etablissements scolaires.

- Nombre de jeunes accueillis sur les lieux.

- Nombre de projets rémunérateurs.

- Nombre d'actions culturelles.

- Type de projets et d'activités mis en place (sorties, séjours, Fanzine, sac à dos...).

- Place de la Famille.




Secteur :

ALSH / Jeunes




Objectif Opérationnel Accompagnement à la scolarité.


- Proposer un accompagnement à la scolarité à des élèves de primaire et collège sur les quartiers Sainte-Croix et Notre Dame du lundi au jeudi de 16h à 18h30, et une aide pour les lycéens.

- Mise en place d'un temps d'échange pour la co-construction du projet d'accompagnement de l'enfant-jeune avec les parents.

- Mise en place d'une équipe mixte permanents/bénévoles pour l'accompagnement.

- Travail en lien et partenariat quotidien avec les établissements scolaires.

- Elaboration de projets supports à cet accompagnement.

- Prévenir l'échec scolaire.

- Eviter l'isolement familial face au système scolaire.

- Consolider et maintenir le lien familial et l'environnement scolaire.

- Soulager et apaiser les tensions parents/enfants-jeunes face aux obligations scolaires.


- 3 permanents (dont une coordonnatrice) + 8 bénévoles avec l'appui de la Référente Famille.

- 2 espaces et matériels adaptés.

- CAF, Mairie / Etablissements scolaires, MSD, FD 64.

- Nombre d'enfants-jeunes accueillis.

- Nombre de rencontres et d'accompagnements avec les parents.

- Lien avec les établissements scolaires et les acteurs sociaux.

- Type d'actions et animations mises en place.




Secteur :

Jeunes




Objectif Opérationnel Action passerelle pré-ados.


- Proposer un accueil adapté aux pré-ados (12/14 ans).

- Mettre en place un accompagnement de transition entre l'ALSH traditionnel 6/12 ans et les espaces jeunes.

- Mettre en place des actions favorisant l'appropriation des espaces jeunes.

- Proposer un espace ressource pour les familles.

- Travailler la logique de projet.

- Réduire l'errance et la marginalisation des pré-ados.

- Favoriser leur autonomie et leur dynamisme.

- Maintenir et renforcer le lien parents / jeunes.


- 1 animatrice rattachée au Secteur Jeunes.

- Lieu et matériels adaptés + minibus.

- CAF, Mairie, CD 64 / Oloron Prévention, MSD, Etablissements scolaires.

- Nombre de pré-ados accueillis et accompagnés.

- Nombre de familles concernées.

- Type de projets et d'activités mis en place.




Secteur :

Jeunes




Objectif Opérationnel Les ateliers Jeunes.


- Proposer une action socio-éducative permettant aux jeunes d'avoir une première expérience de travail.

- Favoriser une démarche citoyenne.

- Organiser des ateliers adaptés aux jeunes.

- Etablir des partenariats avec les communes.

- Permettre le lien intergénérationnel dans les communes concernées.

- Favoriser le travail collectif et la mixité.

- Valoriser le travail des jeunes.

- Porter un autre regard des habitants sur les jeunes.

- Gratification personnelle et financière des jeunes.

- Développer un autre regard des jeunes sur la cité et les espaces collectifs.


- 1 animatrice + 6 animateurs occasionnels.

- Locaux de stockage et matériels adaptés, 1 véhicule utilitaire.

- Mairie, Communes du territoire, CD 64, CAF / DDCS, Communes, Mission Locale, Oloron Prévention, Foyer Moumour, Château Martouré.

- Nombre de jeunes impliqués.

- Nombre d'ateliers mis en place.

- Type de partenariat.

- Satisfaction des communes et des partenaires.






Développer des actions d'intervention sociale adaptées aux besoins de la population du territoire.

Objectif Général Initier et consolider des actions de lutte contre la pauvreté et la précarité.


- Assurer la gestion d’un CHU.

- Accompagner des Bénéficiaires RSA dans la culture d’un potager.

- Accompagnement individuel et renforcé des Bénéficiaires RSA.




Secteur :

CHU

Mission Complémentaire Développer des actions d'intervention sociale adaptées aux besoins de la population du territoire.


Objectif Opérationnel Assurer la gestion d’un CHU.


- Proposer 7 places d'hébergement en semi-autonomie (homme seul et couple de plus de 25 ans / héberger et restaurer les personnes accueillies).

- Permettre aux personnes de prendre du temps pour se poser et se reposer, s'adapter aux règles collectives et renouer une confiance.

- Mettre en place un accompagnement / diagnostic permettant une reconnexion progressive avec un référent social.

- Accompagner en orientant et guidant la personne pour une réinsertion progressive / Accompagner vers et dans le logement.

- Gérer des problématiques de santé et accompagner vers les professionnels de santé.

- Rendre opérationnel le projet d'extension (2 pl en + et local meubles).

- Développer un travail de coopération et une articulation sur le territoire.

- Avoir répondu aux besoins d'hébergement d'urgence sur la ville et éviter les squats.

- Avoir pu stabiliser les personnes accueillies (santé, hygiène, alimentation, vestiaire...).

- Pouvoir amener des réponses adaptées administrativement.

- Avoir permis le relogement des personnes.

- Reconnexion sociale.

- Mise en place effective d'une articulation de veille sociale et sanitaire.


- 2 éducateurs sociaux (dont un responsable) et 1 éducateur technique et social.

- Lieu d'accueil et d'hébergement adaptés + local meuble.

- Fourgon.

- Mairie, DDCS, ARS / CCAS, MSD, CODDA....

- Nombre de personnes accueillies.

- Nombre de relogements.

- Type d'accompagnement (administratif, santé....).

- Fonctionnement de l'articulation et remontées des besoins.




Secteur :

Jardins de Fred



Objectif Opérationnel Accompagner des Bénéficiaires RSA dans la culture d’un potager.


- Orientation par les prescripteurs.

- 15 parcelles cultivées par les bénéficiaires RSA.

- Accueil des bénéficiaires sur les Jardins de Fred.

- Accompagnement technique dans le jardinage.

- Etre à l'écoute des attentes des usagers.

- Fidéliser la participation dans l'activité/implication dans l'entretien du site.

- Favoriser l'insertion sociale grâce à des activités collectives proposées sur le lieu.

- Etablir un lien régulier avec une ACI du territoire.

- Retrouver de l'assurance et de l'autonomie.

- Retrouver un rythme de vie régulier.

- Rompre l'isolement.

- Elaborer un projet de réinsertion sociale et/ou professionnel.

- Faire des économies sur le budget alimentation.

- Equilibre alimentaire.

- S'investir dans différentes structures du territoire.

- Etablir des partenariats


- 1 éducatrice spécialisée.

- Jardin, locaux et matériels supports.

- CD 64, CAF / MSD, CCAS, ALIE, MSA, Estivade, CIAT, CMP, CPAM.

- Nombre de parcelles occupées.

- Nombre de bénéficiaires sur l'année.

- Nombre de personnes utilisant le jardin comme passerelle.

- Nombre de personnes qui s'investissent dans d'autres structures du territoire.

- Type de partenariat mis en place.




Secteur :

Jardins de Fred/ ESF



Objectif Opérationnel Accompagnement individuel et collectif renforcé des Bénéficiaires RSA.


- Orientation par les partenaires.

- Rencontre tripartite pour définir les objectifs à travailler.

- Participation contractualisée, régulière aux divers ateliers (cuisine, bricolage, sortie...).

- Entretiens individuels soutenus avec des objectifs liés au logement, au budget, à l'administration...

- Favoriser les échanges interne/externe.

- Reprendre confiance en soi.

- Retrouver autonomie et confort grâce à la gestion du quotidien (amélioration du cadre de vie).

- Utilisation et gestion des documents administratifs.

- Retrouver une place au sein d'un groupe (initiative, écoute, participation...).

- S'inscrire dans d'autres structures du territoire.

- Rythme de vie régulier.

- Etre en capacité d'élaborer un projet de réinsertion sociale et professionnelle.


- 1 éducatrice spécialisée + 2 ESF.

- Locaux et matériels supports.

- CD 64 / MSD, CCAS, ALIE.

- Nombre d'accompagnements et d'entretiens.

- Nombre d'ateliers réalisés.

- Nombre de participants / ateliers.

- Contact, inscription dans d'autres actions.






Développer la participation et la prise de responsabilités par les usagers et les bénévoles.

Objectif Général Aider les initiatives individuelles et collectives.


- Accompagner les initiatives - les collectifs.

- Ateliers collectifs adultes.

- Implication des bénévoles.




Secteur :

Pilotage / Secteurs

Mission Complémentaire Développer la participation et la prise de responsabilités par les usagers et les bénévoles.


Objectif Opérationnel Accompagner les initiatives - les collectifs.


- Accompagner et soutenir les initiatives des habitants (individuelles ou collectives/associatives).

- Proposer une aide pédagogique et structurelle.

- Soutenir les initiatives / collectifs existants : collectif Articho, Femmes d'Horizons, La Buvette Associative, Groupe Scrabble et Esperanto, Vidéo La Haüt, groupe informatique....

- Impulser des actions collectives et intergénérationnelles.

- Favoriser les participations, l'autonomie de projets.

- Favoriser le pouvoir d'Agir.

- Permettre la prise d'initiatives des habitants.

- Les habitants acteurs sur le territoire.

- Favoriser la mixité et l’échange.


- Pilotage + secteurs en lien avec les Elus Associatifs.

- Salle, moyens techniques et administratifs.

- Financement et partenariat en fonction des actions.

- Nombre de projets accompagnés.

- Type d'initiatives accompagnées.

- Place et rôle des collectifs au sein du centre et sur le territoire.

- Responsabilisation des habitants.




Secteur :

ESF



Objectif Opérationnel Ateliers collectifs adultes.


- Assurer l'ouverture de 2 ateliers (couture, bricolage, tricot) par semaine.

- Accompagner les échanges de savoir-faire.

- Amener les personnes vers les actions du Centre Social et à l'extérieur.

- Initier les contacts intergénérationnels.

- Lutter contre l'isolement.

- Favoriser le lien social et les initiatives.

- Transmettre et retrouver des savoirs.

- S'ouvrir vers d'autres lieux.

- Créer des liens entre les générations.

- Découvrir de nouvelles techniques.


- 1 Conseillère ESF.

- Salle et matériels adaptés (couture, bricolage, tricot).

- CAF, Mairie, CD 64.

- Nombre de personnes accueillies.

- Nombre et type d'ateliers.

- Nombre et type de sorties extérieures.

- Lien avec les autres secteurs.




Secteur :

Pilotage / Secteurs



Objectif Opérationnel Implication des bénévoles.


- Accompagner la prise de responsabilités associatives.

- Susciter l'engagement.

- Proposer des formations adaptées.

- Favoriser l'implication des habitants.

- Favoriser le pouvoir d'Agir.

- Permettre la prise de responsabilités.

- Etre acteur.



- Salle, moyens techniques et administratifs.

- Budget formations / FD 64, Mairie.

- Nombre de bénévoles.

- Place des bénévoles.

- Formations proposées.






Organiser la concertation et la coordination avec les professionnels et les acteurs impliqués dans les problématiques sociales

du territoire et/ou sur leurs axes d'interventions prioritaires.

Objectif Général Favoriser et structurer l'action transversale en interne et en externe.


- Structurer le travail transversal en interne.

- Développer un travail transversal en externe.

- Assurer une veille sociale.




Secteur :

Pilotage


Organiser la concertation et la coordination avec les professionnels et les acteurs impliqués dans les problématiques sociales du territoire et/ou sur leurs axes d'interventions prioritaires.


Objectif Opérationnel Structurer le travail transversal en interne.


- Mettre en place une organisation par pôle.

- Organiser une réunion par pôle par trimestre et une réunion inter-pôles par semestre.

- Impliquer les Elus Associatifs dans ces réunions (lien avec les salariés).

- Développer une synergie de ressources entre les secteurs pour mieux répondre aux besoins des habitants.

- Mettre en place des moments conviviaux.

- Favoriser le lien entre les secteurs.

- Mutualiser les ressources d'interventions.

- Favoriser le lien Salariés / Elus Associatifs.

- Impulser une dynamique de projets inter-secteurs.



- Moyens techniques du Centre.

- Moyens financiers et partenariat en fonction des besoins.

- Nombre de réunions de travail.

- Lien Salariés / Elus Associatifs.

- Type de travail transversal.

- Impact sur les actions.




Secteur :

Pilotage / Secteurs




Objectif Opérationnel Développer un travail transversal en externe.


- Initier et participer à un travail de réseau.

- Participer aux réunions partenariales institutionnelles et de terrain (Café des partenaires, commission pôle Jeunes....).

- Organiser des moments conviviaux partagés inter-partenariaux.

- Elaborer des actions inter-partenariales.

- Favoriser la concertation et la mutualisation des informations.

- Permettre un regard croisé sur les personnes accompagnées.

- Mieux répondre aux besoins des publics accompagnés.

- Impulser une dynamique de projets partenariaux.


- Pilotage + les secteurs + Elus Associatifs.

- Moyens techniques du Centre et des partenaires.

- Moyens financiers suivant le besoin / Oloron Prévention, MSD, CCAS, ALIE, Estivade, Mission Locale, Services de la Ville, Amicale Laïque.....

- Type et nombre de réunions partenariales.

- Projets inter-partenariaux.

- Impact sur nos actions d'accompagnement.




Secteur :

Pilotage / Secteurs




Objectif Opérationnel Assurer une veille sociale.


- Elaborer une note de synthèse présentant les problématiques sociales repérées.

- Organiser une réunion annuelle avec les conseillers départementaux et les représentants de la MSD (enfance/famille, autonomie, insertion), y associer la commune, la CCPO et la CAF.

- Participer à des instances de veille sociale organisées sur le territoire.

- Faire remonter les évolutions sociales du territoire.

- Permettre un regard croisé sur les problématiques sociales du territoire.

- Partager les informations.

- Favoriser les actions expérimentales.

- Impulser une dynamique de projets inter-partenariaux.


- Pilotage + les secteurs + Elus Associatifs.

- Moyens techniques du Centre et des partenaires.

- Moyens financiers suivant le besoin / CD 64, Ville, CCPO, CAF...

- Note de synthèse réalisée.

- Nombre de rencontres organisées.

- Partenaires mobilisés.

- Actions concertées : expérimentations mises en place.






Organiser la concertation et la coordination avec les professionnels et les acteurs impliqués dans les problématiques sociales

du territoire et/ou sur leurs axes d'interventions prioritaires

Objectif Général S'inscrire dans une coopération territoriale


- Projet local d’accompagnement social / insertion.

- Projet local de prévention Jeunes.




Secteur :

Pilotage / CHU / Jardins de Fred



Objectif Général S'inscrire dans une coopération territoriale.

Objectif Opérationnel Projet local d’accompagnement social / insertion.


- Elaborer un projet de coopération dans l'accompagnement des personnes suivies entre les Jardins de Fred, le CHU et l'association d'insertion par l'activité économique Estivade.

- Organiser un travail de pré-insertion du public en grande difficulté.

- Amener des réponses adaptées aux besoins des publics accueillis.

- Mutualiser nos moyens d'intervention.

- Cohérence d'intervention sur le territoire.


- Pilotage + les secteurs et partenaire concernés.

- Moyens techniques et administratifs du Centre Social et d'Estivade.

- CD 64, CAF, Mairie / Estivade.

- Convention de coopération.

- Action de mutualisation.

- Impact sur nos actions d'accompagnement.




Secteur :

Pilotage / Secteur Jeunes



Objectif Général S'inscrire dans une coopération territoriale.

Objectif Opérationnel Projet local de prévention Jeunes.


- Elaborer un projet de coopération dans l'action de prévention des jeunes sur le territoire avec l'association de prévention spécialisée Oloron Prévention.

- Mettre en place un travail de passerelle entre nos référentiels de travail.

- Développer des actions concrètes sur le terrain.

- Travailler en coopération sur le territoire.

- Améliorer nos actions de prévention auprès des jeunes.

- Cohérence d'interventions sur le territoire.

- Inter-légitimer nos interventions.


- Pilotage + Secteur Jeunes.

- Moyens techniques et administratifs du Centre et du partenaire.

- CD 64, CAF, Mairie / Oloron Prévention.

- Convention de coopération.

- Action de mutualisation.

- Impact sur nos actions et nos interventions.


6.6. Schéma d'organisation transversale

Direction

Assistante administrative Accueil Technique

Accompagnement Social / Familial

- ESF - Médiation Familiale - Jardins de Fred - CHU

Petit enfance / Enfance / Jeunesse

- Multi - Accueil - ALM 4/6 ans - ALSH 6/12 ans - Secteur Jeunes - CLAS

Ateliers / Clubs

- Sonorisation - Vidéo - Informatique - Langues - Scrabble - Buvette - Collectifs

Projet Famille

Organisation en 4 pôles :

- Pôle Pilotage - Logistique. - Pôle Accompagnement Social et Familial. - Pôle Petite enfance / Enfance / Jeunesse. - Pôle Ateliers / Clubs.

En fonction transversale le Projet Famille.

Réunion des pôles tous les 3 mois.

Réunion collective des pôles par semestre.

Comptable

Conseil d'administration


7 - Organigramme

Pilotage / Logistique

LARTIGUET Frédéric Directeur CDI 1 ETP

ROUSSEU Françoise Administration CDI 1 ETP

LACANETTE Denise Comptable CDI 1 ETP

TURONNET Sandrine Chargée d'Accueil CDI 0,85 ETP

DA SILVA Aparécida Entretien CDI 0,72 ETP

Référente Famille

CARASSOU Emilie Référente Famille CDI 0,5 ETP

Economie Sociale et Familiale

PLISSON Evelyne Conseillère CDI 0,75 ETP

TOUYAROU Maryline Conseillère CDI 0,75 ETP

Secteur Jeunes

RODRIGUEZ Barbara Educatrice Prévention CDI 1 ETP

BERNIS Geneviève Animatrice Prévention CDI 1 ETP

BEDECARRAX Nathalie Animatrice pré-ados CDI 1 ETP dont 0,5 ETP CLAS

ALSH 6/12 ans

CARASSOU Emilie Animatrice CDI 0,5 ETP

GHUETTY Mickaël Animateur CDI 1 ETP dont 0,3 ETP Secteur Jeunes

KOUIRA Laura Animatrice CAE 0,57 ETP Fin contrat Mars 2016

ALSH 4/6ans

LOUBET Mélanie Animatrice CDI 1 ETP dont 0,2 ETP CLAS

JOAQUIN Laëticia Animatrice CDI 1 ETP dont 0,2 ETP CLAS

Multi-Accueil

ALFOS Marie France Responsable/Educatrice CDI 0,85 ETP

LOPEZ Marie Claude Educatrice CDI 0,70 ETP

MAZEROLLES Anne Laure Educatrice CDI 1 ETP

GARDE LOPEZ Anita Aux. d'éducation CDI 1 ETP

ROMEO Sylvie Aux. d'éducation CDI 0,8 ETP

ESTANGUET Sylvie Aux. d'éducation CDI 0,8 ETP

LACOSTE Anne Marie Aux. d'éducation CDI 0,7 ETP

GAROS Grégory Cuisinier CDI 0,8 ETP

Jardins de Fred

NARBEBURU Monique Educatrice CDI 0,9 ETP

Médiation Familiale

GARIN Danielle Médiatrice Familiale CDI 0,25 ETP

VALETTE Sandrine Médiatrice Familiale CDI 0,25 ETP

Centre d'Hébergement d'Urgence

DUPRIEZ Jean-Louis Responsable/Encadrant CDI 1 ETP

ALFOS Jésus Encadrant CDI 1 ETP

FAUGNON Francis Encadrant Technique CDI 0,85 ETP

Sono/Vidéo

SACCAS Damien Sonorisateur Emploi Avenir 1 ETP Fin Contrat Avril 2016

BERTRANINE Quentin Animateur Vidéo Emploi Avenir 1 ETP Contrat avec Mairie - Fin 07/2018

Clubs

MAREC Yvon Professeur Espagnol CDD


Conclusion

Le Centre Social "La Haüt" a évolué de façon importante depuis 30 ans. Il s’est adapté et a

répondu aux besoins et aux mutations des populations du territoire. Mais force est de constater

que ces moyens de gestion et de pilotage sont sous dimensionnés au regard du projet à gérer.

A cela, nous rajouterons des problématiques de locaux qui sont de moins en moins adaptés

aux réalités sociales et aux missions demandées aux Centres Sociaux.

Par conséquent, nous devons en interne, puis avec nos partenaires, enclencher rapidement une

réflexion sur l’évolution de la structure :

- Centre Social éclaté avec la gestion d’un équipement de vie sociale sur le quartier

Notre Dame.

- Priorités des actions à mener.

- Positionnement sur le territoire/intercommunalité.

- Adaptation des locaux aux missions des Centres Sociaux.

- Cohérence du financement public avec le projet.

C’est pourquoi, nous présentons un Projet Social de transition qui doit nous permettre tout en

faisant évoluer la méthodologie du projet, d’imaginer le futur du Centre Social au plus près de

ses missions.

Documents

PROJET SOCIAL 2016/2019...PROJET SOCIAL 2016/2019 25, place Saint-Pierre - 64400 OLORON SAINTE-MARIE - Tél. : 05 59 39 35 93