Psycho sociale 1° semestre

U N I V E R S I T É D E B R E T A G N E S U D

L I C E N C E 1 A . S . S .

S É B A S T I E N M E I N E R I

Naissance et évolution de la discipline

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I. Naissance et définitions

Qu’est-ce que la psychologie ?

Sens commun : Être psychologue avoir de l’empathie, capacité d’écoute, de compréhension de l’autre

L’étude scientifique des faits psychiques, la connaissance empirique

ou intuitive des sentiments, des idées, des comportements d’autrui et des siens, l’ensemble des manières de penser, de sentir, d’agir qui caractérisent une personne, un animal, un groupe, un personnage.

(Wikipédia)

Science qui a pour but de comprendre la structure et le fonctionnement de l’activité mentale des comportements associés. Comme dans toute science, les connaissances psychologiques sont établies au moyen d’observations et d’expérimentations

(SFP)

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Qu’est-ce que la psychologie ?

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I. Naissance et définitions 4


La psychologie sociale

« Avec la psychologie sociale, nous atteignons un ordre de phénomènes

que ni l’introspection, ni le raisonnement ne peuvent nous révéler, parce

qu’ils naissent d’une action réciproque des esprits, parce qu’ils ne

dérivent pas de l’individu seul mais des rapports des individus entre eux.

A ce groupe, appartiennent les manifestations collectives, où les activités

individuelles en s’additionnant engendrent non une somme numérique,

non un simple accroissement d’intensité, mais des résultats nouveaux,

produits de la fermentation des agrégats humains ».

(Théodule Ribot, 1900)

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Les fondateurs

Gustave le Bon (1841-1931) « La psychologie des foules »

Gabriel Tarde (1843-1904) étude sur les lois de l’imitation

« En fait de groupes, les foules seules ont attiré les chercheurs, mais il

est d’autres groupements que la foule et encore plus instructifs peut

être : une cour de récréation est pour le psychologue social un

champ d’observation fameux ».

Simmel, Auguste Comte, Durkheim, Freud, Mc Douclas…

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L’individu

Contexte, situation

Autrui

La psychologie

La sociologie

La psychologie

sociale

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Les définitions Allport, 1954 : « La psychologie sociale consiste à essayer de

comprendre et d'expliquer comment les pensées, sentiments et comportements des individus, sont influencés par la présence imaginaire, implicite ou explicite des autres »

Brown, 1965 : « La psychologie sociale étudie les processus mentaux (ou les comportements) des individus déterminés par les interactions actuelles ou passées que ces derniers entretiennent avec d'autres personnes »

Gergen et Gergen, 1984 : « La psychologie sociale est une discipline où l'on étudie de façon systématique les interactions humaines et leurs fondements psychologiques »

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Les définitions

Myers et Lamarche, 1992 : « La psychologie sociale est « l'étude

scientifique de la façon dont les gens se perçoivent, s'influencent et entrent en relation les uns avec les autres »

Leyens et Yzerbyt, 1997 : « La psychologie sociale s'intéresse à autrui d'un triple point de vue : sa connaissance, les influences réciproques entre soi et autrui, et les interactions sociales »

Smith et Mackie, 1995 : « La psychologie sociale est l'étude scientifique des effets des processus sociaux et cognitifs sur la manière dont les individus perçoivent, influencent et interagissent avec autrui »

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II. Les débuts de la psychologie sociale expérimentale

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II. La psychologie sociale expérimentale

Norman Triplett (1898) : La facilitation sociale

analyse des résultats de courses cyclistes selon 3 conditions

- Courses contre la montre

- Compétition

- Entraînement

Contre la montre

Compétition Entraînement

39km/h 52 km/h 50 Km/h

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Norman Triplett (1898) : La facilitation sociale

Expérimentation en laboratoire « moulinet de canne à pêche »

1/ Entraînement (5mn)

2/ Performance (3 essais Seul VS 3 essais en Groupe)

Résultats

Sur les 40 sujets

- 20 sujets enroulent le moulinet plus rapidement

- 10 sujets l’enroulent à la même vitesse

- 10 sujets l’enroulent plus lentement

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Max Ringelman (1884) : La Paresse sociale

S’intéresse à l’action commune lors d’une tâche de traction

Nombre d’individus engagés dans la

tâche

% de force relative à un seul individu

1 100%

2 93%

3 83%

4 77%

5 70%

6 63%

7 56%

8 49%

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Latané, Williams & Harkins (1979)

Tir à la corde, Applaudissement

Interprétations

Steiner (1992) : La coordination ?

Harkins (1987) : Identifier et Evaluer sa performance

Expérimentation : Criez le plus fort possible !

Sujets, masqués et portant un casque sur les oreilles

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III. Les recherches sur le groupe 15

a. L’effet Hawthorne

Elton Mayo (1930) Expérimentation dans la Western Electric

… ou « comment une horde de solitaires se transformèrent en un groupe social » (Mayo, 1945).

« Effet Hawthorne » : La motivation sociale déterminerait le rendement des agents.

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III. Les recherches sur le groupe


b. Le groupe en psychologie sociale

Pourquoi nous entourer d’autres personnes ?

Schachter (1959)

Je dois être honnête avec vous, les chocs électriques vont faire mal!

Modèle fonctionnaliste (Mc clelland1985, Schacter 1959)

Modèle de la cohésion sociale (Forsyth, 1990, Lott & Lott 1965)

Modèle de L’auto-catégorisation (Turner, 1982)

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Pourquoi nous entourer d’autres personnes ?

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Définitions

Un ensemble d’individus qui se perçoivent et qui sont perçu comme un objet à part entière, qui sont interdépendants et qui interagissent les uns avec les autres.

Distinctions

Groupes primaires VS Groupes secondaires

Groupes Formels VS groupes Informels

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b. La cohésion et le conflit intergroupe

Shérif (1961) Les camps de vacances

Recherches réalisées entre 1950 et 1960 dans des camps de vacances pour garçons.

Comment créer un conflit intergroupe ? Tout simplement !

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Renforcement de la cohésion intra groupe

% d’amis

endogroupe

% d’amis

exogroupe

Avant compétition 40% 60%

Après compétition 90% 10%

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Rejet des membres de l’exo groupe

Endo-groupe Exo-groupe

Crotales 4,9 2,8

Aigles 4,6 2,0

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Biais de jugement

Estimations Crotales Aigles

Crotales 3,40 -.29

Aigles 4,56 11,80

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Le groupe (formel ou informel) induit une structure sociale,

qui attribue aux individus un statut spécifique et un rôle.

Zimbardo (1973) « les gardiens et les prisonniers » http://www.youtube.com/watch?v=vGzvRJ9mWaQ

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Le groupe (formel ou informel) induit une structure sociale,

qui attribue à l’individu un statut spécifique et un rôle qui en découle.

Zimbardo (1973) « les gardiens et les prisonniers » http://www.youtube.com/watch?v=vGzvRJ9mWaQ

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Comment sortir du Conflit ?

Les buts supra-ordonnés

« La seule façon de rétablir des relations normales sont les buts

supra-ordonnés, qui consistent à mettre en scène une ou plusieurs tâches qui nécessitent la coopération de tous ».

D’autres exemples ?

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c. La cohésion et le changement comportemental

Lewin 1959 : « les équilibres quasi-stationnaires »

Coch et French (1948) : Une nouvelle repasseuse

rejoint le groupe …

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Processus de changement en 3 étapes

La décristallisation : abaisser le niveau de résistance des

individus.

Le déplacement du niveau d’équilibre A au niveau d’équilibre B

La cristallisation ou renforcement de la conduite B permettant sa recristallisation. Valorisation du nouveau niveau d’équilibre.

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Les ménagères américaines Lewin (1957)

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5

10

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Une semaine plus tard

conférencier

Animateur

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IV. L’étude des attitudes

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Définitions

Zimbardo et Leippe (1991) « l’attitude est une disposition évaluative envers un objet ».

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Définitions

Howland (1960) Modèle en 3 composantes :

- Une dimension évaluative de l’attitude (composante affective) :

« J’aime »/ « je n’aime pas »

- Une dimension cognitive (composante cognitive) :

Les connaissances à l’égard de l’objet

- Une dimension comportementale (composante conative) :

L’intention de réaliser le comportement

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Définitions

Allport (1935) : « l’attitude est un état psychique et nerveux de préparation à l’action, organisé par l’expérience, et exerçant une influence directrice ou dynamique sur les réponses de l’individu à tous les objets et situations avec lesquels il est en rapport ».

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a. Des attitudes aux comportements

Lapierre (1934) : Voyage sur la côte ouest

Acceptation Refus

1iere phase 99, 6 % 0,4 %

2nde phase

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a. Des attitudes aux comportements

Lapierre (1934) : Voyage sur la côte ouest

Acceptation Refus

1iere phase 99, 6 % 0,4 %

2nde phase 0,8 % 99,2 %

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Wicker (1971) : « Pris comme un tout, ces études suggèrent qu’il est plus vraisemblable que les attitudes soient sans relation ou peu reliées aux comportements explicites que le contraire… »

Abelson (1972) : « Le concept d’attitude est-il utile ? »

Institut de sondage politique Gallup

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Propriétés des attitudes qui prédisent les comportements :

La stabilité dans le temps (Schwartz, 1978 ; Davidson et Jacquard 1979).

Une forte certitude leur est associée (Sample et Warland, 1973)

Une forte consistance entre la dimension affective et la dimension cognitive

L’accessibilité en mémoire d’une attitude.

L’expérience directe des comportements découlant d’une attitude Regan & Fazio, 1977).

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b. Des comportements aux attitudes

Festinger (1957) : « Et si le fait de s’être comporté, en raison des

circonstances d’une façon donnée nous conduisait a postériori, à modifier nos attitudes à l’égard du comportement ».

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Festinger et Carlsmith (1959)

Visser des cubes d’1/4 de tour dans le sens des aiguilles d’une montre !

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Festinger et Carlsmith (1959)

Visser des cubes d’1/4 de tour dans le sens des aiguilles d’une montre !

Qu’avez-vous pensé de la tâche ?

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Relation de consonance et relation de dissonance

« L’existence d’une relation dissonante dans le système de pensée d’un individu va le placer dans un état d’inconfort psychologique, qu’il sera motivé à réduire »

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V. La cognition sociale 43

V. La cognition sociale

a. La formation d’impression

Asch (1946)

La « Gestalt Theory » : la psychologie de la forme

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a. La formation d’impression

Asch (1946) : théorie de la forme et perception d’autrui

Voici une liste de sept traits de personnalité : « intelligent », « doué », « travailleur », « ??? », « décidé », « pratique », « prudent ».

Faites une brève description de l’individu

et évaluez le sur la base des différents adjectifs présentés

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Résultats

Chaleureux : 91 % jugent l’individu comme généreux lorsque Froid : 8 % d’adhésion sur ce trait (vs égoïste),

Chaleureux : 84 % choisissent le terme de sociable, alors qu’ils Froid : 38% d’adhésion sur ce trait (vs associable),

Chaleureux : 86 % choisissent le terme d’ « humain »

Froid : 31 % d’adhésion sur ce trait (vs cruel).

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La catégorisation sociale

…nous facilite le traitement des informations mais conduit également à certaines erreurs.

Lepoultier (1987)

http://www.canal-

u.tv/producteurs/les_amphis_de_france_5/dossier_programmes/psychologie/regards_sur_la_psychologie_sociale_experimentale/les_effets_de_la_categorisation

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http://www.canal-u.tv/producteurs/les_amphis_de_france_5/dossier_programmes/psychologie/regards_sur_la_psychologie_sociale_experimentale/les_effets_de_la_categorisation





Amie Assistante Sociale Usager

Autoritaire

Persuasive

Imposante

Impulsive

Calme

décidée

Nerveuse

Expressive

Bavarde

Attentive

Convaincante

Compréhensive

Dynamique

Active

Explicative

Bavarde

Expressive

Nerveuse

Soucieuse

Anxieuse

Mal a l’aise

Dubitative

Egocentrique

S’extériorisant

Nerveuse

• Concernant la personne de gauche

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• Concernant la personne de droite

Amie Assistante Sociale Usager

Réservée

Réfléchie

Posée

Passive

Attentive

Timide

Nerveuse

calme

Calme

Accueillante

Rationnelle

Inexpressive

Maternelle

Sérieuse

Angoissée

Gênée

Inquiète

Tendue

Renfermée

Attentive

Timide

Nerveuse

Calme

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Rosenham (1973)

Des chercheurs dans une institut psychiatrique déclarant

: « avoir entendu des voix »

Résultats :

Certains sortent au bout de 7 jours quand d’autres y restent jusqu’à 52 jours

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