Qui sont les internautes qui visitent les sites du domaine du vin ?

WINE FAIR, premier salon du vin sur Internet Etude flash

WINE FAIR – http://www.winefair.com

Etude flash

Qui sont les internautes qui visitent les

sites marchands et les réseaux sociaux

dans le domaine du vin?


Qui sont les internautes qui visitent les sites marchands et les réseaux sociaux de la sphère vin? 2

Wine Fair, le premier salon virtuel du vin sur Internet, a commandité au cabinet de conseil 2803

MEDIA une étude sur l’analyse du portrait robot de l’internaute visitant les sites marchands et les

réseaux sociaux de la sphère vin. Cette étude flash a pour but d’apporter des éléments de

compréhension aux professionnels du vin qui aujourd’hui se positionnent de plus en plus sur

Internet.

Vingt sites internet ont été analysés, ces sites ont été choisis pour leur représentativité, chaque site a

par ailleurs un trafic supérieur à 20,000 visiteurs (trafic estimé) par mois. Sur les 22 supports, neuf

sites sont américains, un site anglais, un espagnol et douze sites français. En terme de

positionnement, cinq sites sont des réseaux sociaux, les dix-sept autres sont des sites marchands

spécialisés dans le vin.

Les sites marchands français :

Vinatis: vinatis.com,

Nicolas: nicolas.com,

Château Online: chateauonline.com,

Château Net: chateaunet.com,

Ideal Wine: idealwine.com,

Vente à la propriété: ventealapropriete.com,

Vin Malin: vin-malin.fr,

1855: 1855.com,

Wine and Co: wineandco.com,

75cl: 75cl.com,

WINE FAIR Etude flash

Qui sont les internautes qui visitent les sites marchands et les réseaux sociaux de la sphère vin ? 3

Savour Club: savourclub.fr, V2VIN : v2vin.com

Les sites marchands internationaux :

Wine (US): wine.com,

Wine Château (US): winechateau.com,

Laith Waites (UK): laithwaites.co.uk,

Lavinia (SP): http://www.lavinia.es,

Wine Library (US): winelibrary.com

Les réseaux sociaux vin :

Snooth (US): snooth.com,

Cork’d (US): corkd.com,

VinCellar (US): vinfolio.com,

Winelog (US): winelog.net,

Cellartracker (US): cellartracker.com



Méthodologie

Les données utilisées dans cette étude sont fournies par Doubleclick Ad Planner (un service proposé

par Google). La présentation par Google de ce service est la suivante :

Ad Planner demographics are generated through demographic inference algorithms that

combine third-party demographic data with Google sample data. The third-party

demographic data is licensed from an industry-accepted consumer research panel operated

according to industry best practices by a full-service research firm. The firm employs a

variety of panel recruiting techniques to ensure the quality of their panel.

La tranche d’âge 0-17 ans a été retraitée en 10-17 ans afin d’être cohérent avec les autres tranches

d’âge.

L’étude et la collecte des données ont été réalisées sur la période du 01 avril au 15 avril 2010



Répartit ion de l 'âge des visiteurs de la thématique

vin

Voici le graphique présentant la répartition de l'âge des internautes visitant les sites (e-commerce

français et internationaux) identifiés dans le cadre de cette étude.

Plus de 30% des visiteurs de ces sites e-commerce sont donc dans la tranche d’âge 35-44 ans, un

âge qui correspond à une certaine maturité vis à vis du vin. Ce qui est intéressant, c’est que le

second groupe est celui de la tranche d’âge des 25-34 ans, les 55-64 ans étant la troisième

population. Il ne faut pas oublier que les 25-34 ans sont la génération internet, ils ont grandi avec le

média.

Les jeunes, ceux qui ont moins de 24 ans et les plus de 65 ans ne constituent pas une cible pour ces

marchands de vin. Les plus jeune sont en effet hors périmètre et les plus âgés ne sont pas (ou

faiblement) connectés.



Le focus sur les marchands français donne une interprétation similaire à la tendance mondiale :

L’analyse des internautes fréquentant les réseaux sociaux de l’univers du vin donne une toute autre

lecture du profil de l’internaute (américain dans ce cas car les réseaux sociaux « vin » sont surtout

consultés par un public américain) :



En effet, on constate que l’internaute visitant les réseaux sociaux « vin » sont plus âgés. Surtout la

tranche des 55-64 ans est beaucoup plus représentée que dans l’audience des sites e-commerce.

Cette population a certainement plus envie de partager ses connaissances ou a tout simplement

plus de temps à consacrer à sa passion que les autres tranches d’âge.

Les internautes les plus nombreux étant encore une fois les 35-44 ans, ce qui n’est pas étonnant, ils

sont le lien entre la génération qui n’a pas connu Internet et ceux qui ont grandi avec.

Ce qui semble étonnant c’est que les internautes de la tranche 25-44 ans ne semblent pas intéressés

par ces sites communautaires, ils achètent mais ne participent pas à la discussion...

Répartit ion de l 'âge des uti l isateurs par site et

réseau social

Voici ci-dessous la répartition des utilisateurs des sites de l’univers « vin » en fonction des tranches

d’âge :

Pour les sites e-commerce français on peut constater que c’est plutôt homogène mis à part pour le

Savour Club qui a une présence significative auprès des tranches 0-17 et 18-24 ans, un fait pour le

moins étonnant comparativement aux autres sites e-commerce spécialisés dans le vin.



Parmi les réseaux sociaux, seul Snooth arrive à capter un public plus jeune, ceci s’explique aussi par

le fait que ce réseau social a une audience plus large et importante que les autres (630,000 visiteurs

uniques estimés). La différence entre les réseaux sociaux et les marchands en ligne de vin est donc

bien visible sur ce graphique, les internautes sont globalement plus âgés sur les réseaux sociaux

que sur les sites e-commerce.

Pour plus de lisibilité, le graphique ci-dessous présente uniquement les données pour les e-

commerçants français :

Ces sites attirent donc la bonne cible d’internautes, il n’y a pas d’erreur de ciblage en terme d’âge.

On aurait pu imaginer que les différences de design entre site auraient pu segmenter différemment

les visiteurs mais cela n’est pas le cas (encore une fois sauf pour le Savour Club). Ainsi un site avec

un design récent comme Vin Malin attire sensiblement le même type d’internautes qu’un 75cl qui

arbore un design bien plus classique.

Notons aussi que beaucoup de sites sont des pure players à l’inverse de Nicolas ou Savour Club qui

ont des boutiques en propre, ce qui leur permet aussi de travailler différemment leur marketing

online en s’appuyant sur des supports « traditionnels » et peut être expliquer les décalages en terme

d’âge pour le Savour Club.



Estimation de l 'âge moyen par site de l ’univers du vin

Afin de déterminer le profil type de l’internaute consultant des sites internet (e-commerce et réseau

social) dans l’univers du vin, il a été estimé un âge moyen par site. Mis à part deux sites : le Savour

Club et la version espagnol du site Lavinia, l’internaute type a entre 41 et 50 ans, c’est donc un

quadra. Le graphique ci-dessous présente l’âge moyen de chaque site :

La moyenne calculée est à 43,3 ans. Sans grande surprise, la moyenne des réseaux sociaux est

plus élevée que celle des sites e-commerce (cf les remarques précédentes sur le sujet).

Les sites e-commerce semblent travailler la même cible de visiteurs, avec quelques spécificités

puisque Wine and Co, Château Online et Nicolas ont des visiteurs en moyenne plus jeunes (41 ans)

que des sites comme IdealWine ou Vin Malin (43 ans) et des leaders américains comme Wine

Library avec un internaute à presque 46 ans de moyenne.

Répartit ion par sexe

Le vin est-il une histoire d’homme ou de femme ? Une question mainte fois traitée dans les études,

mais finalement lorsque l’on regarde la répartition des internautes visitant ces 22 sites internet ont

constate que les hommes représentent plus de 55% des visiteurs, les femmes sont donc moins



nombreuses mais ce chiffre n’est pas si mauvais que cela puisque des sites comme l’équipe

(actualité dans le domaine du sport) attire 30% de femmes et Wikipedia 43%...

Et si l’on analyse que les données des marchands français cette disparité de répartition est

renforcée avec plus de 62% d’hommes…



Alors que sur les réseaux sociaux (plus américains il est vrai) les femmes sont majoritaires, avec plus

de 54% en taux de présence…

Ce constat est aussi valable pour les sites e-commerce américains analysés. En effet, Wine.com a

une audience composée de 62% de femmes, et Wine Library de 52%.

Donc la répartition homme/femme de l’audience américaine est inverse de celle de l’audience

française. Une approche du vin, une culture ou un historique certainement différents sont des

réponses possibles à ces résultats flagrants. Quoiqu’il en soit les sites français ont donc du potentiel

sur la cible féminine, en admettant que l’évolution du mode de consommation et de l’achat soit

effectivement possible !

Focus sur la répartit ion par sexe sur les sites e-

commerce français

Le Savour Club a la cible la plus jeune mais aussi la plus féminine en France. En effet ce site frôle la

parité avec 52% d’hommes et 48% de femmes mais cela reste une exception dans le e-commerce

« vin » français, les autres sites sont visités par une cible à plus de 60% masculine. Les sites qui

attirent le plus d’hommes sont 1855 et Vinatis.



Conclusion

• En France ce sont les hommes qui vont sur les sites e-commerce spécialisés dans le vin, aux

états unis c’est l’inverse…

• Les réseaux sociaux dans l’univers du vin attirent une cible mature mais aussi féminine.

• La génération internet (les trentenaires) sont des internautes habitués à ce mode de

consommation et cela se retrouve aussi dans le monde du vin.

• Le profil type estimé de l’internaute visitant les sites du monde du vin est donc un homme de

43 ans.

Le vin est fortement lié à la culture, il est vrai que les français ont une relation particulière avec le vin,

notamment par le côté historique tout d’abord mais aussi par la richesse du pays en la matière.

Néanmoins il est intéressant de noter que des pays qui n’avaient pas (historiquement) la culture vin

bousculent un peu les idées que l’on peut avoir avec notamment des américains qui consomment de

plus en plus (le marché du vin aux Etats Unis est estimé à 44 milliards de dollars en 2012, source

RNCOS) et surtout attirent beaucoup de femmes ! Un potentiel marché pour les acteurs français

mais aussi peut être une évolution des mentalités à prévoir dans les prochaines années sur

Internet…



A propos de Wine Fair

La société Innovin créé l’évènement sur Internet du 21 au 27 juin 2010 en organisant le 1er salon

virtuel 3D dédié aux vins et spiritueux : WineFair.com. L’objectif de ce salon virtuel est de faciliter et

de développer au niveau international la mise en relation entre professionnels du vin. C’est d’ailleurs

une première mondiale dans l’univers du vin et c’est une initiative française !

Si vous avez des remarques, des besoins ou encore des questions n’hésitez pas à nous contacter :

[email protected] ou à visiter le site internet de l’évènement http://www.winefair.com.

Personne en charge de l’étude : Henri Labarre, 06-32-32-77-66.

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