Sap

Paris Fashion Week: Initiés vs. InfluenceursNotre analyse des conversations autour de la Fashion Week de Paris prouve que ceux qui partagent sur les réseaux sociaux, ne sont pas toujours d’accord avec la sélection des « top créateur » faite par les critiques de mode. Pour bien identifier les créateurs qui auront la préférence des consommateurs le printemps prochain, les distributeurs et marques devraient prêter attention à toutes les sources d’information.

1Classement pondéré qui regroupe les commentaires concernant les meilleurs créateurs de la Fashion Week de Paris publiés par les six principaux sites web de mode.2Classement pondéré en fonction de la préférence, le « net sentiment », et le nombre de mentions, des données provenant de SAP social media analytics.

Les solutions SAP “social media analytics” offrent de la « social intelligence » et des opportunités de monétisation pour les marques et les distributeurs. L’analyse des données structurées et non structurées provenant de divers forums et plateformes de médias sociaux peut conduire à des recommandations avisées sur les tendances, les comportements et préférences des consommateurs.

Restez à l’écoute de la #PFWSuivez @SAP_Retail et #SAPFashion

Alors que Chanel, Christian Dior et Louis Vuitton sont inclus à la fois dans les conversations des initiés (c’est-à-dire les critiques) et des influenceurs, il y avait des divergences d’opinions entre les deux groupes pour les autres créateurs.

L’analyse des sentiments sur les réseaux sociaux livre aux marques et distributeurs un aperçu de ce qui est « tendance » – et ce qui ne l’est pas. Etre à l’écoute de tous les points d’information peut vous donner de nombreux « insights », à utiliser pour créer des expériences client marquantes et adaptées au goût du jour.compelling customer experiences catered to current tastes.

Balmain

La sélection des critiques1

Givenchy

2.

Christian Dior3.

Lanvin4.

Louis Vuitton5.

Christian Dior2.

Louis Vuitton3.

Balenciaga4.

Chanel5.

1.Chanel1.

Les favoris des réseaux sociaux2

La mode en couleurQuelles couleurs, en direct des podiums de la Fashion Week parisienne, a retenu toute l’attention des fashionistas ? Nous avons analysé les conversations sur les réseaux sociaux pour le savoir.

Alors que les partages au sujet des couleurs vus à la Fashion Week parisienne tournaient principalement autour du noir et blanc, contre toute attente, c’est la couleur « nude » qui a eu la faveur du grand public.

Connaître toutes les nuances du sentiment des consommateurs à travers les médias sociaux peut aider les distributeurs et les marques à suivre les couleurs tendance de chaque saison.

NOIR ET BLANC

6,763

MÉTALLIQUES

4,792

ROSE

3,350

BLEU

2,913

ROUGE/ORANGE

2,779

NUDE

2,064

MARRON

1,023

MENTIONS

VERT

906VIOLET/BORDEAUX

382

ROSE

73%

NET SENTIMENT

ROUGE/ORANGE

92%

NOIR ET BLANC

90%

MARRON

94%

NUDE,VIOLET/BORDEAUX

100%

VERT

93%

MÉTALLIQUES

91%BLEU

97%



Fashion Week Emotions et MentionsLes collections de la Fashion Week de Paris ont créé beaucoup d’effervescence sur la toile. Cependant, le créateur qui a le plus fait parlé de lui, n’est pas nécessairement le favori parmi les commentaires recensés sur les réseaux sociaux, comme notre analyse l’a révélée.

Alors que Givenchy a suscité le plus de buzz durant la Fashion Week de Paris, ce fut Christian Dior qui a été le favori selon les partages sur les réseaux sociaux.

Les distributeurs et les marques ont besoin non seulement de connaître les créateurs dont les gens parlent le plus ; mais aussi de comprendre le sens derrière ces mentions afin de proposer des produits pouvant accroître la fidélité des clients et les parts de marché.

Giv

ench

y 2

2,6

37

Ch

anel

21,

742

Bal

mai

n 1

7,5

58

Lou

is V

uit

ton

13

,976

Ch

rist

ian

Dio

r 11

,53

5

Le créateur dont on a le plus parlé(Mentions)

Ch

rist

ian

Dio

r 9

7%

Bal

enci

aga

95

%

Lou

is V

uit

ton

93

%

Giv

ench

y 9

2%

Lan

vin

92

%

Le créateur le plus populaire(Sentiment)Les solutions SAP “social media analytics”

offrent de la « social intelligence » et des opportunités de monétisation pour les marques et les distributeurs. L’analyse des données structurées et non structurées provenant de divers forums et plateformes de médias sociaux peut conduire à des recommandations avisées sur les tendances, les comportements et préférences des consommateurs.


Fashion Week “Arrêt sur défilés”Nous avons analysé les conversations sur les réseaux sociaux tout au long de la Fashion Week parisienne pour vous donner un aperçu des temps forts des défilés.

Quand il s’agit de mode, un jour vous êtes « in », et le prochain vous êtes « out ». Les distributeurs et les marques savent à quel point les tendances peuvent rapidement évoluer. L’analyse du consommateur à travers les réseaux sociaux permet aux entreprises de prendre le pouls de la mode en temps réel et gérer leurs stocks en conséquence.

Ma

rdi

Me

rcre

di

Ve

nd

red

i

23 SEPTEMBRE – 01 OCTOBRE 2014

Le défilé Jean Paul Gaultier a été celui dont on a le plus parlé - et l'un des plus aimés - de la journée, avec 2240 mentions et 100% de sentiment.

L’attente était importante pour Balenciaga: 3203 mentions et 100% de sentiment ont été enregistrés au début du défilé.

Sa

me

di

Bien que le défilé Jean Paul Lespagnard a apporté le plus grand nombre de mentions dans la journée, 4871, le sentiment était à l'un de ses points les plus bas, 70%.

Jeu

d

Dim

anch

e

Les mentions ont grimpé à 4938 et le sentiment était à 100% pour le défilé Lanvin, alimentée en partie par la présence de Kim Kardashian.

20h0019h00 19h00

20h00

Lu

nd

i

Deux moulages géants d'orchidées blanches faites par l'artiste britannique Marc Quinn ont créé le buzz pendant le défilé Alexander McQueen. Les mentions ont bondi à 6458.

20h00



Comme qui portez-vous?C’est une question à laquelle les distributeurs devraient être attentifs. Selon notre analyse, les célébrités peuvent fortement influencer les conversations des consommateurs à propos des marques.

Les distributeurs qui veulent se tenir à l’affût des tendances doivent identifier non seulement les marques que les consommateurs mentionnent dans leurs conversations, mais aussi les marques que les célébrités portent afin de savoir quel look les consommateurs peuvent vouloir copier bientôt.

Classement des discussions orientées marque(% de mentions faisant référence à la marque uniquement)

Dries Van Noten

Alexander McQueen

Stella McCartney

Chloé

76%

69%

60%

53%

Classement des discussions orientées célébrité(% de mentions de la marque faisant référence à une célébrité)

Balmain

Lanvin

Balenciaga

Louis Vuitton

100%

100%

100%

99%



Du podium aux enseignes

Les styles qui ont pris la pose sur le podium ne sont pas nécessairement ceux qui resteront gravés dans l’esprit des consommateurs. Les entreprises qui sont en mesure d’analyser le « social sentiment » du consommateur sont susceptibles d’avoir une meilleure compréhension des looks qui pourraient fidéliser les clients sur le long terme.

Notre analyse des conversations sur les médias sociaux lors de la Fashion Week parisienne de cette année propose cinq idées sur la façon dont les distributeurs et les marques peuvent utiliser ce type de données à leur avantage:

Suivre l’évolution des goûts des consommateurs pour créer des expériences plus engageantes et offrir des options plus pertinentes.1.

2.

3.

4.

5.

Pour tout savoir sur l’analyse des sentiments de la #PFW: http://spr.ly/Paris14

Mieux prédire les couleurs qui attireront le regard des consommateurs chaque saison pour gérer les stocks en conséquence.

Connaître non seulement les styles et les marques dont les consommateurs parlent, mais aussi leur ressenti afin de mieux prédire les comportements du consommateur.

Suivre votre marque à travers les yeux du consommateur afin de savoir qui et qu’est-ce qui influence son choix.

Avoir un tableau complet des tendances de mode avec des recommandations sur le qui, quoi, et où, pouvant orienter la stratégie de l’entreprise.

Documents

Sap