Créez des dialogues à partir des situations suivantes.

Vous travaillez pour une compagnie d'assurances et vous devez gérer les problèmes de vos clients.

Attention, la plupart a eu un accident, alors

essayez de garder votre sérieux...

- Étant un peu dur d'oreille, je n'ai pas vu le cycliste - ...

- En avançant j'ai cassé le feu arrière de la voiture qui me précédait, mais en reculant j'ai cabossé le pare-chocs de la voiture qui me suivait. C'est alors que je suis sorti pour remplir les constats, mais en sortant j'ai renversé un cycliste avec ma portière. C'est tout ce que j'ai à déclarer aujourd'hui. - ...

- J'ai été victime d'un accident de travail alors que je faisais la sieste sous un pommier.- ...

- Je courais dans le couloir quand la porte vitrée est venue à ma rencontre et nous nous heurtâmes.- ...

- En repoussant un chien tenu en laisse par son maître, je me suis fait mordre par ce dernier.- ...

- J'ai heurté brutalement l'arrière de la voiture qui me précédait. Mais grâce à mon casque, ma blessure au poignet est sans gravité.- ...

- Je suis étonné que vous me refusiez de payer cet accident sous prétexte que je ne portais pas mes lunettes comme indiqué sur mon permis. Je vous assure que ce n'est pas ma faute si j'ai renversé ce cycliste: je ne l'avais pas vu.- ...

- Je conduisait depuis 40 ans lorsque je me suis endormi au volant.- ...

- Le cycliste zigzaguait sur la route, tantôt à gauche, tantôt à droite, avant que je puisse le télescoper.- ...

explications réelles d'assurés, relevées par le centre de documentation et d'information sur l'assurance.

source: http://drole.humours.net/annonce/annonce-026.jpg

Elena Moltó, pour le cours Français des affaires (12283)