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REFERENTIEL EMPLOI ACTIVITES COMPETENCES

DU TITRE PROFESSIONNEL

Technicien d'intervention et de maintenance énergétique en conditionnement d'air.

Niveau IV

Site : http://www.emploi.gouv.fr

http://www.emploi.gouv.fr

Libellé réduit Code titre Type de document Version Date de Validation Date de mise à jour PageTIMECA TP-00312 REAC 05 03/10/2013 18/06/2013 3/40

SOMMAIRE

Pages

Présentation de l’évolution du Titre Professionnel .............................................................5

Contexte de l’examen du Titre Professionnel .....................................................................5

Tableau des activités..........................................................................................................5

Vue synoptique de l’emploi-type.........................................................................................6

Fiche emploi type ...............................................................................................................7

Fiche activité type ..............................................................................................................9

Fiche compétence professionnelle ..................................................................................15

Fiche des compétences transversales de l’emploi type ...................................................33

Glossaire technique..........................................................................................................34

Glossaire du REAC ..........................................................................................................37


Introduction

Présentation de l’évolution du Titre Professionnel

La révision en 2012 du titre professionnel «Technicien d’Intervention et de Maintenance Energétique en Conditionnement d’Air » présente la même configuration en trois activités types de la version antérieure du titre (arrêté du 15 juillet 2008) : en effet, elle correspond toujours aux besoins du marché du travail pour l’emploi concerné.

Contexte de l’examen du Titre Professionnel

Les travaux d’étude pour la ré ingénierie se sont fondés sur :- les enquêtes auprès d'une vingtaine d'entreprises du domaine du conditionnement d'air, dont 3 majors,- la veille sectorielle professionnelle,- l’analyse de données statistiques telles que le flux des personnes certifiées à l’issue d’un parcours de formation, les taux d’accès à l’emploi et d’insertion durable,- les visites et contacts téléphoniques avec les responsables des entreprises accueillant les stagiaires de la formation TIMECA durant leur période d’application en entreprise,- les contacts des formateurs avec leurs anciens stagiaires dans l’emploi,- les échanges avec les professionnels des jurys lors des sessions de validation.Les entretiens menés avec les professionnels du secteur n’ont pas fait apparaître d'évolution notable, ni technologique, ni organisationnelle. Cependant l'évolution réglementaire impose aux détenteurs de l'emploi de posséder une attestation d'aptitude à manipuler les fluides frigorigènes de catégorie I.Toutefois les intitulés des activités et des compétences sont améliorés, en particulier pour préciser que l'activité de maintenance corrective porte sur les niveaux 1 à 4.

Tableau des activités

Ancien TP

Technicien d'intervention et de maintenance énergétique en conditionnement d'air

Nouveau TP


Assurer la maintenance conditionnelle et prévisionnelle d’un équipement de conditionnement d’air

Assurer la maintenance conditionnelle et prévisionnelle d’un équipement de conditionnement d’air.

Assurer la maintenance corrective de niveaux III et IV d’un équipement de conditionnement d’air

Assurer la maintenance corrective de niveaux 1 à 4 d’un équipement de conditionnement d’air.

Réaliser la mise en service, optimiser les performances énergétiques d'une installation de

conditionnement d'air

Réaliser la mise en service et optimiser les performances énergétiques d'une installation de conditionnement d'air.


Vue synoptique de l’emploi-type

N° Fiche

AT

Activités types N° Fiche

CP

Compétences professionnelles

1 Réaliser la maintenance conditionnelle d’un équipement de conditionnement d’air.

2 Réaliser la maintenance prévisionnelle d'un équipement de conditionnement d'air.

1Assurer la maintenance conditionnelle et prévisionnelle d’un équipement de conditionnement d’air.

3 Vérifier la conformité aux normes et réglementations en vigueur d'un équipement de conditionnement d'air.

4Analyser et diagnostiquer les causes du dysfonctionnement d'un équipement de conditionnement d'air.

5 Dépanner et réparer un équipement de conditionnement d'air.

2Assurer la maintenance corrective de niveaux 1 à 4 d’un équipement de conditionnement d’air.

6 Remettre en service un équipement de conditionnement d'air.

7 Mettre en service une installation de conditionnement d'air.

8 Réaliser un bilan énergétique d'installation de conditionnement d'air.

3Réaliser la mise en service et optimiser les performances énergétiques d'une installation de conditionnement d'air.

9 Optimiser les performances énergétiques d'une installation de conditionnement d'air.


FICHE EMPLOI TYPE


Définition de l’emploi type et des conditions d’exercice (rubrique RNCP)

Le Technicien d'Intervention et de Maintenance Energétique en Conditionnement d'Air réalise la maintenance préventive, la maintenance corrective et l'optimisation de fonctionnement des équipements de conditionnement d'air de tous types, de toutes importances et de haute technicité pour les secteurs tertiaire et industriel.A partir de contrats annuels établis avec les clients, le technicien réalise la maintenance conditionnelle, prévisionnelle et corrective d’équipements d’installations de conditionnement d’air. Il assure la fiabilité des équipements. Il contribue au confort des occupants, à la qualité des ambiances et au bon fonctionnement des process (notamment en milieu industriel). Son action sur l'optimisation des équipements doit garantir des consommations énergétiques minimales.

Le métier s’exerce principalement seul sur site client, en milieu fermé. Il est encadré par un chef de secteur ou d'unité. Il travaille suivant des ordres transmis sous forme de feuilles de travail ou d'instructions verbales. Les déplacements sont fréquents. Les horaires peuvent être adaptés aux contraintes de l’intervention. Le technicien peut être assujetti à des astreintes.Il tient l'emploi dans le respect des règles de sécurité individuelles et collectives et, s’il existe, en application du plan particulier de sécurité et de protection de la santé (PPSPS), sinon du plan de prévention.

Secteurs d’activité et types d’emplois accessibles par le détenteur du titre (rubrique RNCP)

Les différents secteurs d’activités concernés sont principalement :- tertiaires (exemples : sièges sociaux des grandes entreprises, immeubles de bureaux, centraux téléphoniques, hôpitaux, musées, hôtel),- industriels (exemples : laboratoires, salles blanches),- immeubles d'habitation.

Les types d’emplois accessibles sont les suivants :Technicien d’entretien et d’exploitation de chauffage; technicien en froid et climatisation; technicien de maintenance en conditionnement d’air; technicien de maintenance en génie climatique.

Réglementation d’activités (le cas échéant) (rubrique RNCP)

- Articles R4544-9 et R4544-10 du code du travail : habilitation électrique délivrée par l’employeur pour intervenir sur des équipements de conditionnement d'air au niveau B2V pour la maintenance préventive et BR pour la maintenance corrective.- Arrêté du 13 décembre 2004 relatif aux installations de refroidissement par dispersion d’eau dans un flux d’air soumises à autorisation au titre de la rubrique n° 2921 formation du personnel au risque légionellose associé à l’installation et à l’entretien des tours de refroidissement.- Arrêté du 13 octobre 2008 modifié relatif à la délivrance des attestations d’aptitude prévues à l’article R543-106 du code de l’environnement : attestation d'aptitude à la manipulation des fluides frigorigènes, catégorie I.- Arrêté du 13 octobre 2008 modifié relatif à la délivrance des attestations d’aptitude prévues à l’article R543-106 du code de l’environnement : attestation d'aptitude à la manipulation des fluides frigorigènes, catégorie I.

Liens avec d’autres certifications (le cas échéant) (rubrique RNCP)


Liste des activités types et des compétences professionnelles

1. Assurer la maintenance conditionnelle et prévisionnelle d’un équipement de conditionnement d’air.

Réaliser la maintenance conditionnelle d’un équipement de conditionnement d’air.Réaliser la maintenance prévisionnelle d'un équipement de conditionnement d'air.Vérifier la conformité aux normes et réglementations en vigueur d'un équipement de conditionnement d'air.

2. Assurer la maintenance corrective de niveaux 1 à 4 d’un équipement de conditionnement d’air.

Analyser et diagnostiquer les causes du dysfonctionnement d'un équipement de conditionnement d'air.Dépanner et réparer un équipement de conditionnement d'air.Remettre en service un équipement de conditionnement d'air.

3. Réaliser la mise en service et optimiser les performances énergétiques d'une installation de conditionnement d'air.Mettre en service une installation de conditionnement d'air. Réaliser un bilan énergétique d'installation de conditionnement d'air.Optimiser les performances énergétiques d'une installation de conditionnement d'air.

Compétences transversales de l’emploi (le cas échéant)

Utiliser les technologies de l'information, les outils informatiques et/ou bureautiquesAppliquer les règles d'hygiène, de sécurité et de protection de la santé au travailAppliquer les règles du développement durable dans son travail

Niveau et/ou domaine d’activité (rubrique RNCP)

Niveau IV (Nomenclature de 1969)Convention(s) : Convention Collective nationale des ouvriers, employés, techniciens et agents de Maintenance de l'exploitation d'équipements thermiques et de génie climatique du 7 février 1979 (et avenant du 16 juin 2005).Convention collective nationale des entreprises d'installation sans fabrication, y compris entretien, réparation, dépannage de matérielle aéraulique, thermique, frigorifique et connexes du 21 janvier 1986 (et avenant du 25/06/2010).Convention collective des employés, techniciens et agents de Maintenance du bâtiment du 12 juillet 2006 (et avenant du 26/09/2007).Code(s) NSF : 227 r - Energie, génie climatique

Fiche(s) Rome de rattachement (rubrique RNCP)

I1306 Installation et maintenance en froid, conditionnement d'airI1308 Maintenance d'installation de chauffage


FICHE ACTIVITÉ TYPE N° 1

Assurer la maintenance conditionnelle et prévisionnelle d’un équipement de conditionnement d’air.

Définition, description de l’activité type et conditions d’exercice

A partir d’un échéancier de maintenance, le professionnel :- réalise le nettoyage d’éléments, la modification ou le remplacement d’éléments afin de limiter le risque de panne sur l’installation de conditionnement d’air, - intervient suite à un franchissement de seuils prédéterminés significatifs de l’état de dégradation de l’installation de conditionnement d’air,- vérifie la conformité réglementaire d'équipement de conditionnement d'air.

Le professionnel réalise des relevés de fonctionnement de l’équipement et il en définit les opérations de maintenance. Il s’appuie sur les préconisations du contrat de maintenance définissant les points clés de l’installation à contrôler tels que le nettoyage, le graissage, les niveaux et le réglage des différents éléments de l’installation. Il remplace les pièces d’usure courante, contrôle les dégradations prématurées et prévoit les futures interventions à mener. Il s'appuie sur le dossier de l'équipement pour signaler les non conformités réglementaires constatées.

Les interventions de maintenance préventive sont programmées dans le cadre des contrats ou réalisées à la demande lors d'une opération de maintenance conditionnelle (atteinte d’un seuil). Le professionnel se rend sur le site client avec un véhicule équipé de matériels et d’outillage spécifiques. Il travaille seul ou en équipe. Dans le deuxième cas, il a un ou plusieurs intervenants sous sa responsabilité. Il est en contact avec plusieurs interlocuteurs :- le hiérarchique qui lui confie son activité, contrôle et valide ses choix,- le secrétariat technique qui lui transmet les demandes d’intervention,- la clientèle à qui il rend compte des interventions effectuées et à qui il fait émarger le rapport d'intervention.Il est exposé à des risques spécifiques : travail en hauteur, électricité et fluides (gaz, fioul et fluides frigorigènes). Il manipule les fluides (gaz, fioul et fluides frigorigènes) en respectant l’environnement. S’il intervient sur une installation de refroidissement par dispersion d’eau dans un flux d’air (installation classée), il doit être désigné et formé sur le risque légionellose associé à l’installation. Il réalise cette activité sur le site dans le respect des règles de sécurité individuelles et collectives (et, s’il existe, en application du PPSPS, sinon du plan de prévention).

Réglementation d’activités (le cas échéant)

- Articles R4544-9 et R4544-10 du code du travail : habilitation électrique délivrée par l’employeur pour intervenir sur des équipements de conditionnement d'air aux niveaux B2V pour le travail en équipe et BR pour les interventions et lorsqu’il travaille seul en maintenance préventive.- Arrêté du 13 décembre 2004 relatif aux installations de refroidissement par dispersion d’eau dans un flux d’air soumises à autorisation au titre de la rubrique n° 2921 formation du personnel au risque légionellose associé à l’installation et à l’entretien des tours de refroidissement.- Arrêté du 13 octobre 2008 modifié relatif à la délivrance des attestations d’aptitude prévues à l’article R543-106 du code de l’environnement : attestation d'aptitude à la manipulation des fluides frigorigènes, catégorie I.


Liste des compétences professionnelles de l’activité type

Réaliser la maintenance conditionnelle d’un équipement de conditionnement d’air.Réaliser la maintenance prévisionnelle d'un équipement de conditionnement d'air.Vérifier la conformité aux normes et réglementations en vigueur d'un équipement de conditionnement d'air.

Compétences transversales de l’activité type (le cas échéant)

Utiliser les technologies de l'information, les outils informatiques et/ou bureautiquesAppliquer les règles d'hygiène, de sécurité et de protection de la santé au travailIntégrer les principes de développement durable dans son travail



Assurer la maintenance corrective de niveaux 1 à 4 d’un équipement de conditionnement d’air.


Le professionnel intervient chez un client sur un équipement de conditionnement d’air en défaut, suite à la demande de son hiérarchique ou du secrétariat technique.Il peut intervenir de son plein gré lors d’une astreinte suite à un appel du client ou d'un système de télésurveillance ou de télégestion.

Le professionnel réalise un repérage de l’équipement et relève les informations telles que : les explications du client, les défauts affichés et les relevés de fonctionnement.Il diagnostique les sources du dysfonctionnement, assure la réparation, la remise en service et le contrôle du bon fonctionnement. Il rend compte de son intervention au client et à sa hiérarchie. Il renseigne le registre de l'installation.Afin de remédier aux dérangements récurrents, il propose des solutions d’amélioration.

Le professionnel se rend seul chez le client aux heures d’ouverture de son entreprise ou à tout moment de la journée s’il est d’astreinte.Pour cela il est doté d'un véhicule équipé d'outillage spécifique et de matériels.Il intervient dans le cadre du contrat de maintenance établi avec le client.Il est exposé à des risques spécifiques : travail en hauteur, électricité et fluides (gaz, fioul et fluides frigorigènes). Il manipule les fluides (gaz, fioul et fluides frigorigènes) en respectant l’environnement. S’il intervient sur une installation de refroidissement par dispersion d’eau dans un flux d’air (installation classée), il doit être désigné et formé sur le risque légionellose associé à l’installation. Il réalise cette activité sur le site dans le respect des règles de sécurité individuelles et collectives (et, s’il existe, en application du PPSPS, sinon du plan de prévention).


- Articles R4544-9 et R4544-10 du code du travail : l'habilitation électrique délivrée par l’employeur pour intervenir sur des équipements de conditionnement d'air est de niveau BR.- Arrêté du 13 décembre 2004 relatif aux installations de refroidissement par dispersion d’eau dans un flux d’air soumises à autorisation au titre de la rubrique n° 2921 formation du personnel au risque légionellose associé à l’installation et à l’entretien des tours de refroidissement.- Arrêté du 13 octobre 2008 modifié relatif à la délivrance des attestations d’aptitude prévues à l’article R543-106 du code de l’environnement : attestation d'aptitude à la manipulation des fluides frigorigènes, catégorie I.



Analyser et diagnostiquer les causes du dysfonctionnement d'un équipement de conditionnement d'air.Dépanner et réparer un équipement de conditionnement d'air.Remettre en service un équipement de conditionnement d'air.





Réaliser la mise en service et optimiser les performances énergétiques d'une installation de conditionnement d'air.


A partir d’une installation neuve d'équipements de conditionnement d’air ou de modifications importantes de l'installation le professionnel effectue la mise en service, réalise le bilan énergétique et optimise les performances.

Le professionnel réalise des relevés de mesures de fonctionnement de l’installation, les analyses, en déduit le bilan énergétique, le transmet à son hiérarchique et renseigne le registre de l’installation.

Le professionnel se rend seul sur le site client, avec un véhicule équipé de matériels et d’outillage spécifiques. Il est en contact avec plusieurs interlocuteurs :- le hiérarchique qui lui confie son activité, contrôle et valide ses choix,- la clientèle à qui il rend compte des interventions effectuées et à qui il fait émarger le rapport d'intervention.Il réalise cette activité sur le site dans le respect des règles de sécurité individuelles et collectives (et, s’il existe, en application du PPSPS, sinon du plan de prévention). Il est exposé à des risques spécifiques : travail en hauteur, électricité, fluides (gaz, fioul et fluides frigorigènes) et contamination de l'air par la légionnelle.Il manipule les fluides en respectant l’environnement.


- Articles R4544-9 et R4544-10 du code du travail : l'habilitation électrique délivrée par l’employeur pour intervenir sur des équipements de conditionnement d'air est de niveau BR.- Arrêté du 13 décembre 2004 relatif aux installations de refroidissement par dispersion d’eau dans un flux d’air soumises à autorisation au titre de la rubrique n° 2921 formation du personnel au risque légionellose associé à l’installation et à l’entretien des tours de refroidissement.- Arrêté du 13 octobre 2008 modifié relatif à la délivrance des attestations d’aptitude prévues à l’article R543-106 du code de l’environnement : attestation d'aptitude à la manipulation des fluides frigorigènes, catégorie I.



Mettre en service une installation de conditionnement d'air. Réaliser un bilan énergétique d'installation de conditionnement d'air.Optimiser les performances énergétiques d'une installation de conditionnement d'air.




FICHE COMPÉTENCE PROFESSIONNELLE N° 1

Réaliser la maintenance conditionnelle d’un équipement de conditionnement d’air.

Description de la compétence – processus de mise en œuvre

A partir du plan de maintenance conditionnelle :- identifier les bruits, les odeurs, les vibrations et les dégradations, susceptibles de nuire au fonctionnement,- réaliser des mesures et les comparer avec des seuils préétablis,- nettoyer les locaux techniques et les équipements tels que conduits de cheminée, filtres, conduits de condensats et échangeurs,- prélever des échantillons tels que : huile frigorifique, eau, glycol, - resserrer des connexions électriques, contrôler et remettre en état des équipements électriques, - renseigner le registre de l’équipement,- valider auprès du client son opération de maintenance conditionnelle et transmettre son compte rendu au hiérarchique.

Contexte(s) professionnel(s) de mise en œuvre

La compétence s'exerce sur site client, généralement seul, en suivant les consignes de sa hiérarchie, les clauses du contrat de maintenance, les méthodes d’intervention ainsi que tous les documents de l’équipement et les notices techniques des constructeurs.Le professionnel :- manipule les fluides frigorigènes dans le respect de l'environnement; pour cela il est titulaire d'une attestation d'aptitude à la manipulation des fluides frigorigènes pour intervenir sur le circuit frigorifique, catégorie I;- intervient sur les circuits électriques; pour cela il est titulaire de titres d’habilitation de niveaux B2V lors du travail en équipe et BR lorsqu’il intervient seul pour la maintenance conditionnelle des équipements de conditionnement d’air;- peut être amené à intervenir sur des tours aéro-réfrigérantes; pour cela il doit être formé aux risques liés à la présence de légionnelles.

Critères de performance

Les détériorations sont identifiées.Les équipements sont nettoyés.Tous les échantillons sont prélevés.Les connexions électriques sont resserrées et contrôlées.Le registre de l’installation est renseigné.L’opération de maintenance conditionnelle est validée.

Savoirs, savoir-faire techniques, savoir-faire relationnels, savoir-faire organisationnels

Connaissance des équipements de production d’eau chaude (chaudière équipée d’un brûleur fioul ou gaz à air pulsé, pompe à chaleur et récupération d’énergie, solaire thermique).Connaissance des équipements de production frigorifique (armoire de climatisation, armoire informatique, monobloc de toiture, groupe d’eau glacée, tour de refroidissement, dry-cooler).Connaissance des réseaux hydrauliques (dont le traitement d’eau) et aérauliques de traitement d’air (centrales de traitement d’air, unités terminales).Connaissance des systèmes électriques (circuits de puissance, circuits de commande, boucles de régulation).Connaissance des symboles des plans et schémas. Connaissance de la réglementation sur la manipulation des fluides frigorigènes.Connaissance des risques liés à l’électricité.


Connaissances des risques liés à la présence de légionnelles.

Exploiter des plans, schémas, notices techniques.Utiliser les appareils et les méthodes de mesure liés aux équipements de conditionnement d’air.Calculer et déterminer les valeurs physiques en fonction des différents relevés.Identifier et rechercher les seuils d’alerte de l’équipement de conditionnement d’air.Transmettre les résultats de l’intervention et les données permettant la préparation de la maintenance conditionnelle.Réaliser les calculs professionnels élémentaires.Utiliser les E.P.I.Intervenir sur un circuit frigorifique et manipuler le fluide frigorigène.

Transmettre les résultats de l’intervention et les données nécessaires à la préparation de la maintenance conditionnelle.Rendre compte de son intervention.Entretenir la relation avec le client.

Organiser son travail.Respecter les règles de sécurité.



Réaliser la maintenance prévisionnelle d'un équipement de conditionnement d'air.


A partir du plan de maintenance prévisionnelle :- relever des mesures,- comparer les mesures avec des seuils préétablis,- déterminer les actions à mener,- nettoyer les locaux techniques et les équipements tels que conduits de cheminée, filtres, conduits de condensats et échangeurs,- prélever des échantillons tels que : huile frigorifique, eau, glycol, - resserrer des connexions électriques, contrôler et remettre en état des équipements électriques, - renseigner le registre de l’équipement,- valider auprès du client son opération de maintenance prévisionnelle et transmet son compte rendu au hiérarchique.


La maintenance prévisionnelle se réalise sur site client, généralement seul, en suivant : les consignes de sa hiérarchie, les clauses du contrat de maintenance, les méthodes d’intervention ainsi que tous les documents de l’équipement et les notices techniques des constructeurs.Le professionnel :- manipule les fluides frigorigènes dans le respect de l'environnement; pour cela il est titulaire d'une attestation d'aptitude à la manipulation des fluides frigorigènes pour intervenir sur le circuit frigorifique, catégorie I;- intervient sur les circuits électriques; pour cela il est titulaire d'un titre d’habilitation de niveau B2V pour la maintenance prévisionnelle des équipements de conditionnement d’air;- peut être amené à intervenir sur des tours aéro-réfrigérantes; pour cela il doit être formé aux risques liés à la présence de légionnelles.


Les mesures sont réalisées.Les mesures sont comparées à des seuils préétablis.Les équipements sont nettoyés.Tous les échantillons sont prélevés.Les connexions électriques sont resserrées et contrôlées.Le registre de l’installation est renseigné.L’opération de maintenance prévisionnelle est validée.


Connaissance des équipements de production d’eau chaude (chaudière équipée d’un brûleur fioul ou gaz à air pulsé, pompe à chaleur et récupération d’énergie, solaire thermique).Connaissance des équipements de production frigorifique (armoire de climatisation, armoire informatique, monobloc de toiture, groupe d’eau glacée, tour de refroidissement, dry-cooler).Connaissance des réseaux hydrauliques (dont le traitement d’eau) et aérauliques de traitement d’air (centrales de traitement d’air, unités terminales).Connaissance des systèmes électriques (circuits de puissance, circuits de commande, boucles de régulation).Connaissance des règles de sécurité afférentes aux équipements de conditionnement d’air (habilitation électrique, fluide frigorigène, légionellose, maintenance).Connaissance de la réglementation sur la manipulation des fluides frigorigènes.


Connaissance des risques liés à l’électricité.Connaissances des risques liés à la présence de légionnelles.

Utiliser les appareils et les méthodes de mesure liés aux équipements de conditionnement d’air.Calculer et déterminer les valeurs physiques en fonction des différents relevés. Identifier et rechercher les seuils d’alerte de l’équipement de conditionnement d’air.Transmettre les résultats de l’intervention et les données nécessaires à la préparation de la maintenance conditionnelle.Réaliser les calculs professionnels élémentaires.Utiliser les E.P.I.Intervenir sur un circuit frigorifique et manipuler le fluide frigorigène.

Rendre compte de son intervention.Entretenir la relation avec le client.




Vérifier la conformité aux normes et réglementations en vigueur d'un équipement de conditionnement d'air.


A partir d’informations sur l’installation de conditionnement d’air, des relevés sur site et d’informations complémentaires du dossier technique:- vérifier la conformité des équipements en particulier pour - la D.E.S.P, Directive des Equipements Sous Pression, - la norme d'installation des équipements frigorifiques, - la réglementation sur le suivi et la maintenance des tours aéro-réfrigérantes (légionnelle),- mettre en place et suivre - les livrets de maintenance, - le suivi des fluides frigorigènes, - la planification et la réalisation des inspections périodiques et le suivi des requalificationspériodiques, - la maintenance et le suivi des tours de refroidissement et des laveurs d'air.


La compétence s’exerce sur site client, généralement seul, en suivant : les consignes de sa hiérarchie, les clauses du contrat de maintenance, les méthodes d'intervention et en exploitant les documents de l'équipement et les notices techniques des constructeurs.Le professionnel :- manipule les fluides frigorigènes dans le respect de l'environnement; pour cela il est titulaire d'une attestation d'aptitude à la manipulation des fluides frigorigènes pour intervenir sur le circuit frigorifique, catégorie I;- intervient sur les circuits électriques; pour cela il est titulaire d'un titre d’habilitation de niveau B2V pour la maintenance conditionnelle des équipements de conditionnement d’air;- peut être amené à intervenir sur des tours aéro-réfrigérantes; pour cela il doit être formé aux risques liés à la présence de légionnelles.


Les points de non conformités à la réglementation sont relevés.Les documents administratifs sont établis et exploitables.Le suivi est entièrement assuré.Les règles de sécurité et les procédures sont respectées.


Connaissance des équipements de production d’eau chaude (chaudière équipée d’un brûleur fioul ou gaz à air pulsé, pompe à chaleur et récupération d’énergie, solaire thermique).Connaissance des équipements de production frigorifique (armoire de climatisation, armoire informatique, monobloc de toiture, groupe d’eau glacée, tour de refroidissement, dry-cooler).Connaissance des réseaux hydrauliques (dont le traitement d’eau) et aérauliques de traitement d’air (centrales de traitement d’air, unités terminales).Connaissance des systèmes électriques (circuits de puissance, circuits de commande, boucles de régulation).Connaissance de la réglementation sur la manipulation des fluides frigorigènes.Connaissance des risques liés à l’électricité.Connaissances des risques liés à la présence de légionnelles.Connaissance de la mise en œuvre des procédures et des méthodes normalisées de maintenance.


Connaissance de la DESP et des inspections périodiques.

Utiliser les E.P.I.Exploiter les notices, documents techniques et contrats de maintenance.Réaliser les calculs professionnels élémentaires.Intervenir sur un circuit frigorifique et manipuler le fluide frigorigène.





Analyser et diagnostiquer les causes du dysfonctionnement d'un équipement de conditionnement d'air.


Suite à un constat de dysfonctionnement sur une installation de conditionnement d'air :- s'informer auprès du client des contraintes du site et des symptômes de dysfonctionnement, - s'approprier le fonctionnement global de l'équipement de conditionnement d'air, - s'adapter aux règles de sécurité spécifiques du lieu d'intervention,- identifier la zone de dysfonctionnement,- appliquer une méthode de diagnostic,- comparer les paramètres mesurés aux relevés de référence, - identifier le ou les élément(s) défectueux,- établir le bordereau chiffré (temps et matériels) de l'intervention de maintenance corrective à réaliser.


La compétence s’exerce sur site client, généralement seul, en suivant : les consignes de sa hiérarchie, les clauses du contrat de maintenance, les méthodes d'intervention et en exploitant les documents de l'équipement et les notices techniques des constructeurs. Il assure sa propre sécurité. Il a la responsabilité de l'équipement et des éventuels incidents ou accidents pouvant apparaître.Le professionnel :- intervient sur les circuits électriques; pour cela il est titulaire d'un titre d’habilitation de niveaux BE Mesures pour les relevés de mesures électriques et BR pour la maintenance corrective des équipements de conditionnement d'air;- peut être amené à intervenir sur des tours aéro-réfrigérantes; pour cela il doit être formé aux risques liés à la présence de légionnelles.


Les spécificités du site sont prises en compte.L’intervention est adaptée aux spécificités du site.Toutes les informations sur site sont collectées.La méthode de diagnostic est logique,Les éléments défectueux sont identifiés.Les estimations de temps et de matériels sont adaptées à l'intervention de maintenance à réaliser.


Connaissances techniques, technologiques et méthodes de diagnostic :- des équipements de production d'eau chaude (chaudière équipée d’un brûleur fioul ou gaz à air pulsé, pompe à chaleur et récupération d'énergie, solaire thermique),- des équipements de production frigorifique (armoire de climatisation, armoire informatique, monobloc de toiture, groupe d'eau glacée, tour de refroidissement, dry-cooler),- des réseaux hydrauliques (dont le traitement d'eau) et aérauliques,- de traitement d'air (centrales de traitement d'air, unités terminales),- des systèmes électriques (circuits de puissance, circuit de commande, boucles de régulation).Connaissances détaillées des principes de fonctionnement des équipements et de leurs automatismes de commande (logiques, analogiques, ...).Connaissance des réglementations afférentes aux équipements de conditionnement d'air (EN 378 et DESP).Connaissance des risques liés à l’électricité.Connaissances des risques liés à la présence de légionnelles.


Appliquer une méthode de diagnostic sur les équipements électriques, frigorifiques et fluidiques.Utiliser les appareils et les méthodes de mesure liés aux équipements de conditionnement d'air.Déterminer les dérives des valeurs physiques en fonction des différents relevés. Identifier le dysfonctionnement de niveaux 1 à 4 de l'équipement.Etablir un bordereau chiffré.Utiliser les E.P.I.





Dépanner et réparer un équipement de conditionnement d'air.


Dans le cadre d'une maintenance corrective, effectuer des dépannages et réparer des équipements de conditionnement d'air. Pour cela :- remplacer les éléments défectueux,- effectuer une mise en fonctionnement en mode dégradé pour une intervention ultérieure, - intervenir sur les circuits frigorifiques,- remettre en eau, purger et pressuriser les circuits hydrauliques (y compris en eau glycolée),- remettre en état de fonctionnement un automatisme électrique,- nettoyer, détartrer et désembouer les éléments,- rétablir l'étanchéité d'un circuit tels que frigorifique, aéraulique ou hydraulique.


Pour cette maintenance le professionnel intervient seul sur site client, généralement aux heures légales d’ouverture de l’entreprise de maintenance mais aussi hors des heures d’ouverture dans le cadre des astreintes.Il respecte les clauses du contrat de maintenance, les méthodes d'intervention et les consigne de sa hiérarchie. Il assure sa propre sécurité. Le professionnel a la responsabilité de l'équipement et des éventuels incidents ou accidents pouvant apparaître. Le professionnel :- manipule les fluides frigorigènes dans le respect de l'environnement; pour cela il est titulaire d'une attestation d'aptitude à la manipulation des fluides frigorigènes pour intervenir sur le circuit frigorifique, catégorie I;- intervient sur les circuits électriques; pour cela il est titulaire d'un titre d’habilitation de niveau BR pour la maintenance corrective de niveau 1 à 4 des équipements de conditionnement d’air;- peut être amené à intervenir sur des tours aéro-réfrigérantes; pour cela il doit être formé aux risques liés à la présence de légionnelles.


Les modes opératoires sont respectés.La réglementation et les règles de sécurité sont appliquées.Tous les éléments défectueux sont remplacés.L'équipement est remis en état de fonctionnement.La zone de travail est maintenue en état de propreté. Le temps d'intervention prédéterminé est respecté.


Connaissance d’une méthodologie de dépannageConnaissances techniques, technologiques et méthodes de dépannage et réparation :- des équipements de production d'eau chaude (chaudière équipée d’un brûleur fioul ou gaz à air pulsé, pompe à chaleur et récupération d'énergie, solaire thermique),- des équipements de production frigorifique (armoire de climatisation, armoire informatique, monobloc de toiture, groupe d'eau glacée, tour de refroidissement, dry-cooler),- des réseaux hydrauliques (dont le traitement d'eau) et aérauliques,- de traitement d'air (centrales de traitement d'air, unités terminales),- des systèmes électriques (circuits de puissance, circuit de commande, boucles de régulation).Connaissances du fonctionnement des équipements et de leurs automatismes de commande.


Connaissance des réglementations afférentes aux équipements de conditionnement d'air (EN 378 et DESP).Connaissance de la réglementation sur la manipulation des fluides frigorigènes.Connaissance des risques liés à l’électricité.Connaissances des risques liés à la présence de légionnelles.

Identifier et mettre en œuvre des règles de sécurité.Appliquer une méthode d’exécution (électrique, frigorifique, fluidique, ...)Déterminer les outillages appropriés à la nature de l’intervention.Utiliser des outillages de conditionnement d’air.Utiliser les E.P.I.Intervenir sur un circuit frigorifique et manipuler le fluide frigorigène.





Remettre en service un équipement de conditionnement d'air.


Suite à une opération de maintenance corrective :- analyser la configuration de l'environnement,- appliquer les procédures de mise en route associées à l'équipement,- réaliser un essai de fonctionnement,- faire un compte-rendu oral au client et lui transmettre la feuille d'attachement,- transmettre le double de la feuille d’attachement à son hiérarchique,- mettre à jour le dossier technique et le cahier de suivi de l'équipement.


La compétence s’exerce sur site client, généralement seul, en suivant les consignes de sa hiérarchie, les clauses du contrat de maintenance, les méthodes d'intervention et en exploitant les documents de l'équipement et les notices techniques des constructeurs. Le professionnel peut être amené à ne mettre en service que les parties opérationnelles d’un équipement suite à un dépannage provisoire.Le professionnel :- manipule les fluides frigorigènes dans le respect de l'environnement; pour cela il est titulaire d'une attestation d'aptitude à la manipulation des fluides frigorigènes pour intervenir sur le circuit frigorifique, catégorie I;- intervient sur les circuits électriques; pour cela il est titulaire d'un titre d’habilitation de niveau BR pour la remise en service des équipements de conditionnement d’air;- peut être amené à intervenir sur des tours aéro-réfrigérantes; pour cela il doit être formé aux risques liés à la présence de légionnelles.


La procédure de mise en service est respectée.Les défauts sont identifiés et corrigés.Le fonctionnement de l'équipement est validé.Tous les documents affairant à l'intervention sont correctement renseignés et transmis.


Connaissance des équipements de production d’eau chaude (chaudière équipée d’un brûleur fioul ou gaz à air pulsé, pompe à chaleur et récupération d’énergie, solaire thermique).Connaissance des équipements de production frigorifique (armoire de climatisation, armoire informatique, monobloc de toiture, groupe d’eau glacée, tour de refroidissement, dry-cooler).Connaissance des réseaux hydrauliques (dont le traitement d’eau) et aérauliques.Connaissance des équipements de traitement d’air (centrales de traitement d’air, unités terminales).Connaissance des systèmes électriques (circuits de puissance, circuits de commande, boucles de régulation).Connaissance de la réglementation sur la manipulation des fluides frigorigènes.Connaissance des risques liés à l’électricité.Connaissances des risques liés à la présence de légionnelles.

Analyser la configuration de l'environnement d’une installation de conditionnement d’air.Appliquer des procédures de mise en service d'équipements de conditionnement d’air.Réaliser un essai de fonctionnement après la remise en état.Vérifier le fonctionnement de l'équipement de conditionnement d'air.Identifier et mettre en œuvre des règles de sécurité.


Utiliser les appareils et les méthodes de mesure liés aux équipements de conditionnement d'air.Rédiger une feuille d'attachement, mettre à jour les documents techniques et renseigner les cahiers de suivi.Vérifier et régler les paramètres prédéfinis des organes de sécurité et de régulation.Utiliser les E.P.I.Intervenir sur un circuit frigorifique et manipuler le fluide frigorigène.

Rendre compte de son intervention,Entretenir la relation avec le client.

Organiser son travail,Respecter les règles de sécurité.



Mettre en service une installation de conditionnement d'air.


A partir d'une installation de conditionnement d’air (neuve ou modifiée) et d'un cahier des charges :- effectuer les opérations préalables à la mise en service,- réaliser la mise en fonctionnement, les vérifications et les ajustements des paramètres,- renseigner les documents (registre de l'équipement, fiches d'intervention) et les transmettre au client et à sa hiérarchie.- former le client.


La compétence s’exerce souvent seul, en respectant les consignes de sa hiérarchie, la procédure de mise en service et en exploitant les documents de l'équipement et les notices techniques des constructeurs.Le professionnel :- manipule les fluides frigorigènes dans le respect de l'environnement; pour cela il est titulaire d'une attestation d'aptitude à la manipulation des fluides frigorigènes pour intervenir sur le circuit frigorifique, catégorie I;- intervient sur les circuits électriques; pour cela il est titulaire d'un titre d’habilitation de niveau BR pour la mise en service des équipements de conditionnement d’air;- peut être amené à intervenir sur des tours aéro-réfrigérantes; pour cela il doit être formé aux risques liés à la présence de légionnelles.


La procédure de mise en service est respectée.Les organes de régulation et de sécurité sont contrôlés et ajustés.Les performances attendues par le cahier des charges sont atteintes.Les documents (registre de l'équipement, fiches d'intervention) sont renseignés et transmis au client et à sa hiérarchie.Les consignes d'utilisation données au client sont claires et précises.


Connaissance des équipements de production d’eau chaude (chaudière équipée d’un brûleur fioul ou gaz à air pulsé, pompe à chaleur et récupération d’énergie, solaire thermique).Connaissance des équipements de production frigorifique (armoire de climatisation, armoire informatique, monobloc de toiture, groupe d’eau glacée, tour de refroidissement, dry-cooler).Connaissance des réseaux hydrauliques (dont le traitement d’eau) et aérauliques de traitement d’air (centrales de traitement d’air, unités terminales).Connaissance des systèmes électriques (circuits de puissance, circuits de commande, boucles de régulation).Connaissance de la réglementation sur la manipulation des fluides frigorigènes.Connaissance des risques liés à l’électricité.Connaissances des risques liés à la présence de légionnelles.

Exploiter des plans, schémas, CCTP, notices techniques.Utiliser des instruments de mesure électriques, frigorifiques, hydrauliques, aérauliques.Appliquer différentes procédures et méthodes de mise en service en fonction du type d'équipement.Réaliser les calculs professionnels élémentaires.Utiliser les diagrammes enthalpiques, de l'air humide et de combustion.Utiliser l’outil informatique pour la GTC, la GMAO ou la recherche de documentation fournisseur.


Etablir un compte rendu et un procès-verbal.Utiliser les E.P.I.Intervenir sur un circuit frigorifique et manipuler le fluide frigorigène.





Réaliser un bilan énergétique d'installation de conditionnement d'air.


A partir du contrat de maintenance d'une installation de conditionnement d'air :- mesurer et calculer les consommations de combustibles, consommations électriques,- effectuer le bilan énergétique de l’installation,- analyser et comparer le bilan en fonction de la rigueur climatique,- transmettre son compte rendu à sa hiérarchie.


La compétence s’exerce souvent seul, sur site client, en respectant les consignes de sa hiérarchie et le dossier de l'équipement.Le bilan énergétique est effectué dans le cadre d’un contrat de maintenance. L’entreprise de maintenance contractualise une consommation d'énergie conventionnelle maximale pour le conditionnement d'air (chauffage, ventilation, climatisation), la production d'eau chaude sanitaire et l'éclairage.Le professionnel :- manipule les fluides frigorigènes dans le respect de l'environnement; pour cela il est titulaire d'une attestation d'aptitude à la manipulation des fluides frigorigènes pour intervenir sur le circuit frigorifique, catégorie I;- intervient sur les circuits électriques; pour cela il est titulaire d'un titre d’habilitation de niveau BR;- peut être amené à intervenir sur des tours aéro-réfrigérantes; pour cela il doit être formé aux risques liés à la présence de légionnelles.


Les mesures de consommation sont exactes.Les calculs des performances énergétiques sont exacts.Les écarts de consommation sont identifiés.Le bilan énergétique est exact.


Connaissance des méthodes de mesures et de calcul des consommations de combustiblesConnaissance des méthodes de mesures et de calcul des consommations électriques (EER, ESEER).Connaissance des méthodes d’analyse des consommations en fonction de la rigueur climatique. Connaissance des principales préconisations permettant de réaliser des économies d'énergie sur une installation de conditionnement d'air.Connaissance de l’influence des paramètres de fonctionnement sur l’environnement.Connaissance de la réglementation sur la manipulation des fluides frigorigènes.Connaissance des risques liés à l’électricité.Connaissances des risques liés à la présence de légionnelles.

Exploiter des plans, schémas, CCTP, notices techniques.Prendre en compte les aspects techniques, environnementaux et contractuels.Mettre en œuvre des procédures de mesures.Mesurer les consommations.Réaliser des relevés électriques, frigorifiques, hydrauliques, aérauliques.Comparer et analyser les résultats obtenus aux résultats souhaités.Réaliser les calculs professionnels élémentaires.Utiliser les diagrammes enthalpiques, de l'air humide et de combustion.Utiliser l’outil informatique pour la GTC, la GMAO ou la recherche de documentation fournisseur.


Etablir un compte rendu et un procès-verbal.Utiliser les E.P.I.Intervenir sur un circuit frigorifique et manipuler le fluide frigorigène.

Rendre compte de son intervention.Entretenir la relation avec le client




Optimiser les performances énergétiques d'une installation de conditionnement d'air.


A partir d'un bilan énergétique, optimiser les performances énergétiques de l'installation de conditionnement d'air. Pour cela, effectuer les réglages, les ajustements et les modifications nécessaires.


La compétence s’exerce sur site client, souvent seul, en respectant les consignes de sa hiérarchie.L’optimisation s’effectue après une saison ou une année d’exploitation. La proposition d’optimisation validée par le client est définie à partir d'un bilan énergétique.Le professionnel :- manipule les fluides frigorigènes dans le respect de l'environnement; pour cela il est titulaire d'une attestation d'aptitude à la manipulation des fluides frigorigènes pour intervenir sur le circuit frigorifique, catégorie I;- intervient sur les circuits électriques; pour cela il est titulaire d'un titre d’habilitation de niveau BR pour intervenir sur des équipements de conditionnement d’air;- peut être amené à intervenir sur des tours aéro-réfrigérantes; pour cela il doit être formé aux risques liés à la présence de légionnelles.


L’équilibrage des systèmes de distribution est optimisé.Le rendement des générateurs thermiques ou thermodynamiques est amélioré.Les systèmes de régulation sont optimisés.


Connaissance des différentes procédures d'équilibrage.Connaissance des systèmes de régulation.Connaissance de la réglementation sur la manipulation des fluides frigorigènes.Connaissance des risques liés à l’électricité.Connaissances des risques liés à la présence de légionnelles.

Prendre en compte les aspects techniques, environnementaux et contractuels.Mettre en œuvre des procédures d'équilibrage.Configurer et paramétrer des automatismes de régulations.Utiliser des appareils et outillages spécifiques à l'équilibrage des réseaux.Réaliser des relevés électriques, frigorifiques, thermiques, hydrauliques, aérauliques.Analyser et comparer les résultats obtenus aux résultats souhaités.Etablir un compte rendu et un procès-verbal.Exploiter des plans, schémas, notices techniques.Utiliser des instruments de mesure électriques, frigorifiques, hydrauliques, aérauliques.Réaliser les calculs professionnels élémentaires.Utiliser les diagrammes enthalpiques, de l'air humide et de combustion.Utiliser les E.P.I. Intervenir sur un circuit frigorifique et manipuler le fluide frigorigène.





FICHE DES COMPÉTENCES TRANSVERSALES DE L’EMPLOI TYPE

Utiliser les technologies de l'information, les outils informatiques et/ou bureautiques


Le technicien utilise des ressources telles que les ordinateurs, programmes, logiciels et réseaux (Internet, Intranet) pour chercher, gérer et transmettre des informations.Il assurer une veille technique et technologique sur son secteur professionnel.Il exploite des logiciels et des progiciels (messagerie, internet ou intranet) et divers matériels pour la communication (tels que téléphone, télécopieur, photocopieur, imprimante, appareil photographique et scanner).


La recherche d'information est organisée, pertinente et rapide.Les progiciels et les matériels de communication sont utilisés à bon escient, correctement et efficacement.Les comptes rendus sont réalisés sur traitement de texte.

Appliquer les règles d'hygiène, de sécurité et de protection de la santé au travail


Le technicien agit en conformité avec les consignes et règles en usage dans le domaine de la sécurité, de la santé et de l’hygiène au travail. Il prend en compte, applique et fait appliquer les consignes reçues et les règles de sécurité liées à ses activités.


Le choix et l'utilisation des EPI sont adaptés aux travaux à réaliser.Les règles de sécurité et d’hygiène au travail sont respectées.

Appliquer les règles du développement durable dans son travail


Le technicien respecte l’environnement tout en étant efficace économiquement dans son travail. Il exerce ses activités en intégrant les dimensions sociale, économique et environnementale du développement durable.


Les règles concernant le tri des déchets sont mises en oeuvre.Les risques et les nuisances liées à l'intervention sont minimisés.Les contraintes des occupants des lieux et des collègues sont prises en compte.Le critère économique est intégré au travail.


Glossaire technique

Définition des maintenancesLes différentes maintenances définies par la norme NF EN 13306 sont :

Maintenance préventiveMaintenance exécutée à des intervalles prédéterminés ou selon des critères prescrits et destinée à réduire la probabilité de défaillance ou la dégradation du fonctionnement d'un bien.

Maintenance programméeMaintenance préventive exécutée selon un calendrier préétabli ou selon un nombre défini d'unités d'usage.

Maintenance systématique Maintenance préventive exécutée à des intervalles de temps préétablis ou selon un nombre défini d'unités d'usage mais sans contrôle préalable de l'état du bien

Maintenance conditionnelle Maintenance préventive basée sur une surveillance du fonctionnement du bien et/ou des paramètres significatifs de ce fonctionnement intégrant les actions qui en découlent.Maintenance prévisionnelle Maintenance conditionnelle exécutée en suivant les prévisions extrapolées de l'analyse et de l'évaluation de paramètres significatifs de la dégradation du bien.

Maintenance corrective Maintenance exécutée après détection d'une panne et destinée à remettre un bien dans un état dans lequel il peut accomplir une fonction requise.

Maintenance différée Maintenance corrective qui n'est pas exécutée immédiatement après la détection d'une panne, mais est retardée en accord avec des règles de maintenance données.

Maintenance d'urgence Maintenance corrective exécutée sans délai après détection d'une panne afin d'éviter des conséquences inacceptables.

Maintenance en ligne Maintenance exécutée alors que le bien est en fonctionnement

Maintenance sur site Maintenance exécutée à l'endroit où le bien est utilisé.


Définition des niveaux de maintenanceDéfinition des niveaux de maintenance définis par la norme NF EN 13306.

NIVEAU 1Actions simples nécessaires à l’exploitation et réalisées sur des éléments facilement accessibles en toute sécurité à l’aide d’équipements de soutien intégré au bien. Exemples :- Réglages, contrôles ou inspections nécessaires à l’exploitation ;- Opérations élémentaires de maintenance préventive (compléments de fluide, d’huile, graissages ;- Remplacement de consommables. NIVEAU 2Actions qui nécessitent des procédures simples et/ou des équipements de soutien (intégrés au bien ou extérieur) d’utilisation ou de mise en œuvre simple. Exemples :- Contrôles de performances, certains réglages, les réparations par échange standard de sous-ensemble (remplacement aisé) ;- Maintenance effectuée par un personnel habilité avec les procédures détaillées et les équipements définis dans les instructions de maintenance.NIVEAU 3Opérations qui nécessitent des procédures complexes et/ou des équipements de soutien d’utilisation ou de mise en œuvre complexe. Exemples : - Réglages généraux, réalignements, opérations de maintenance systématique délicates, réparations par échanges de sous-ensembles et/ou de composants ;- Maintenance effectuée par un technicien qualifié à l’aide de procédures détaillées et des équipements prévus dans les instructions de maintenance.NIVEAU 4Opérations dont les procédures impliquent la maîtrise d’une technique ou technologie particulière et/ou la mise en œuvre d’équipements de soutien spécialisés. Exemples :- Réparations par remplacement de sous-ensembles et de composants, les réparations spécialisées, la vérification des appareils de mesure, etc. ;- Travaux importants de maintenance corrective ou préventive à l’exception de la rénovation et de la reconstruction ;- Maintenance effectuée par un technicien spécialisé.NIVEAU 5Opérations dont les procédures impliquent un savoir-faire, faisant appel à des techniques ou technologies particulières, des processus et/ou des équipements de soutien industriel. Exemples : - Action de maintenance (rénovation, reconstruction, etc.) effectuée par le constructeur, ou par une société spécialisée ;- action de maintenance réalisée avec des équipements de soutien définis par le constructeur et donc proches de la fabrication.

EERl'EER ou Energy Efficiency Ratio est le coefficient d'efficacité frigorifique.L'E.E.R. représente l'efficacité énergétique de la pompe à chaleur fonctionnant en mode froid ou rafraîchissement fonctionnant à pleine puissance (ou charge calorifique).

L’EER en production d'eau glacée est calculé à puissance nominale du chiller (100% de puissance) et pour des régimes de température définis.

ESEERL’ESEER détermine les conditions de fonctionnement du système en évaluant son efficacité en fonction de sa charge dans des conditions de température d’air extérieur et d’eau définies. La quantité d’énergie produite dans les différentes conditions de charge est estimée sur la base d’analyses statistiques effectuées pour différents bâtiments et conditions de fonctionnements. Ainsi, l’ESEER est la somme pondérée des EER dans quatre différentes conditions de charge.

GMAOGestion de la maintenance assistée par ordinateur.


GTCGestion Technique Centralisée

Plan particulier de sécurité et de protection de la santé (PPSPS)Le plan particulier de sécurité et de protection de la santé (PPSPS) est réalisé par les entreprises travaillant sur un site. Les conditions de réalisation du PPSPS sont définies dans les articles R4532-56 à R4532-741 du code du travail. Le PPSPS de chaque entreprise intervenante mentionne : 1° Les mesures spécifiques prises par l'entreprise pour prévenir les risques spécifiques 2° La description des travaux et des processus de travail de l'entreprise pouvant présenter des risques pour la santé et la sécurité des autres intervenants sur le chantier3° Les dispositions à prendre pour prévenir les risques pour la santé et la sécurité que peuvent encourir les travailleurs de l'entreprise lors de l'exécution de ses propres travaux.

TélégestionSystème centralisé de contrôle et de gestion à distance d'un ensemble de fonctions de commande et de régulation d'équipement tels que le chauffage, la production de froid, la climatisation, le conditionnement d'air.

TélésurveillanceSurveillance ou contrôle à distance d'un ensemble de données concernant le bon fonctionnement d'équipement.


Glossaire du REAC

Activité typeUne activité type résulte de l’agrégation de tâches (ce qu’il y a à faire dans l’emploi) dont les missions et finalités sont suffisamment proches pour être regroupées.

Activité type d'extensionUne activité type d’extension résulte de l’agrégation de tâches qui constituent un domaine d’action ou d’intervention élargi de l’emploi type. On la rencontre seulement dans certaines déclinaisons de l’emploi type. Cette activité n’est pas dans tous les TP. Quand elle est présente, elle est attachée à un ou des TP. Elle renvoie au Certificat Complémentaire de Spécialité (CCS).

Compétence professionnelleLa compétence professionnelle se traduit par une capacité à combiner un ensemble de savoirs, savoir faire, comportements, conduites, procédures, type de raisonnement, en vue de réaliser une tâche ou une activité. Elle a toujours une finalité professionnelle. Le résultat de sa mise en œuvre est évaluable.

Compétence transversaleLa compétence transversale désigne une compétence générique commune aux diverses situations professionnelles de l’emploi type. Parmi les compétences transversales, on peut recenser les compétences correspondant :

à des savoirs de base, à des attitudes comportementales et/ou organisationnelles.

Critère de performanceUn critère de performance sert à porter un jugement d’appréciation sur un objet en termes de résultat(s) attendu(s) : il revêt des aspects qualitatifs et/ou quantitatifs.

Emploi typeL’emploi type est un modèle d’emploi représentatif d’un ensemble d’emplois réels suffisamment proches, en termes de mission, de contenu et d’activités effectuées, pour être regroupées : il s’agit donc d’une modélisation, résultante d’une agrégation critique des emplois.

Référentiel d’Emploi, Activités et Compétences (REAC)Le REAC est un document public à caractère règlementaire (visé par l’arrêté du titre professionnel) qui s’applique aux titres professionnels du ministère chargé de l’emploi. Il décrit les repères pour une représentation concrète du métier et des compétences qui sont regroupées en activités dans un but de certification.

SavoirUn savoir est une connaissance mobilisée dans la mise en œuvre de la compétence professionnelle ainsi qu’un processus cognitif impliqué dans la mise en œuvre de ce savoir.


Savoir-faire organisationnelC’est un savoir et un savoir-faire de l’organisation et du contexte impliqués dans la mise en œuvre de l’activité professionnelle pour une ou plusieurs personnes.

Savoir-faire relationnelC’est un savoir comportemental et relationnel qui identifie toutes les interactions socioprofessionnelles réalisées dans la mise en œuvre de la compétence professionnelle pour une personne. Il s’agit d’identifier si la relation s’exerce : à côté de (sous la forme d’échange d’informations) ou en face de (sous la forme de négociation) ou avec (sous la forme de travail en équipe ou en partenariat etc.).

Savoir-faire techniqueLe savoir-faire technique est le savoir procéder, savoir opérer à mobiliser en utilisant une technique dans la mise en œuvre de la compétence professionnelle ainsi que les processus cognitifs impliqués dans la mise en œuvre de ce savoir-faire.

Titre professionnelLa certification professionnelle délivrée par le ministre chargé de l'emploi est appelée « titre professionnel ». Ce titre atteste que son titulaire maîtrise les compétences, aptitudes et connaissances permettant l'exercice d'activités professionnelles qualifiées. (Article R338-1 et suivants du Code de l’Education).

Reproduction interdite Article L 122-4 du code de la propriété intellectuelle

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artifice ou un procédé quelconques."

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