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Etude VIAVOICE pour les CCI, Grant Thornton et Les Echos
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LE TABLEAU DE BORD DE L’ÉCONOMIE FRANÇAISE
Les dirigeants d’entreprise et l’économie
Baromètre Viavoice – ACFCI – Grant Thornton – Les Echos
Septembre 2010
Levée d’embargo : mercredi 22 septembre à 19 heures
Sondage publié jeudi 23 septembre 2010
ViavoiceMieux comprendre l’opinion
pour agir9 rue Huysmans
75 006 Paris+ 33 (0)1 40 54 13 90
www.institut-viavoice.com
Sommaire et note technique de réalisation
Synthèse des enseignements 3
Embellie économique sur turbulences sociales et crise persistante 3
Le tableau de bord de l’économie française 5
Les grandes références économiques 6
Les grandes références économiques. Évolutions 8
Les confiances pour l’avenir 9
Les confiances pour l’avenir. Évolutions 10
Les entreprises s’estimant touchées par la crise 11
Les registres vécus de la crise 12
Les intentions face à la crise 14
Les intentions face à la crise. Évolutions 16
L’échéance de sortie de crise 17
2
L’échéance de sortie de crise 17
Questions d’actualité 18
Solidité perçue de l’économie française 19
Fiscalité et finances publiques 20
Sondage réalisé par Viavoice pour l’ACFCI (Assemblée des chambresfrançaises de commerce et d’industrie), Grant Thornton et Les Echos.
Interviews réalisées du 10 au 18 septembre 2010, par téléphone, auprès d’unéchantillon de 508 dirigeants d’entreprise, représentatif des entreprises decinq salariés et plus.
Représentativité assurée par la méthode des quotas appliquée aux critèressuivants : secteur d’activité de l’entreprise, taille de l’entreprise, région.
Synthèse des enseignements
Embellie économiquesur turbulences sociales et crise persistante
L’affaire serait entendue. En cette rentrée 2010, deux ans après la faillite de LehmanBrothers, la France irait résolument mal. Les convulsions sociales persistantes enoffriraient le témoignage, sur fond, qui plus est, de débats moraux (affaire Bettencourt,Roms).
Pour autant, cette actualité anxiogène correspond-elle aux perceptions quotidiennesdes entrepreneurs, dans leurs secteurs d’activité ? Cette nouvelle vague du baromètreViavoice réalisé pour l’ACFCI, Grant Thornton et Les Echos révèle un climat bien pluspositif, un printemps économique qui contraste avec la morosité dispensée par lesévénements d’actualité.
Une perception majoritairement positive des fondamentaux du système
3
Les scores sont sans appel : les dirigeants d’entreprise expriment une opinion« positive » du « capitalisme » (53 %), de « l’économie de marché » (51 %) et des« grandes entreprises » (51 %).
Ces scores sembleront peut-être aller de soi. En réalité ils traduisent une progressionmajeure en regard des résultats enregistrés quelques mois après le déclenchement dela crise, en mars 2009 : les perceptions positives ont progressé de 12 pointsconcernant le « capitalisme », de 12 points également concernant « l’économie demarché », et de 12 points encore à propos des « grandes entreprises ».
Une amélioration de la confiance concernant la croissance et l’emploi
Cette perception positive des fondamentaux du système s’explique, pour une largepart, par l’amélioration de la confiance concernant la croissance et l’emploi :
- Désormais, 41 % des dirigeants d’entreprise se déclarent « confiants » concernant« la croissance pour les mois qui viennent en France » (+11 points par rapport auxdonnées enregistrées en mai dernier) ;
- De façon complémentaire, 33 % des dirigeants d’entreprises se déclarent« confiants » concernant « l’emploi pour les mois qui viennent en France » (+9 points).
Cette double progression s’explique à la fois par le retour d’une croissance significativeau second trimestre, largement médiatisé cet été (+ 0,6 %), et par l’érosion du taux dechômage (- 0,2 points au deuxième semestre 2010, à 9,3%).
Synthèse des enseignements
Des intentions moins négatives pour les mois qui viennent
Dans ce contexte de confiance en progression, les décisions entrepreneuriales sontmoins négatives qu’elles ne l’étaient par le passé :- En matière d’emploi, 7 % des dirigeants d’entreprise envisagent d’effectuer « deslicenciements » au « cours des mois qui viennent », soit un repli de 6 points par rapportaux données enregistrées en mai dernier ;- En matière d’investissements, 45 % envisagent de « réduire les investissements » au« cours des mois qui viennent », soit une baisse de 9 points.
En revanche, la persistance vécue et perçue de la crise
En revanche, les dirigeants d’entreprise français s’estiment toujours confrontés à lacrise.- En termes de réalité vécue et microéconomique, 63 % des dirigeants considèrentque « leur entreprise » est « directement touchée par la crise économique etfinancière » ;- De façon subjective et macroéconomique, 88 % des dirigeants pensent que « la criseéconomique et financière n’est pas terminée » et, aux yeux d’une large majorité de cesderniers (62 %), l’échéance de sortie de crise ne se situe pas avant 2012.
4
Face aux déficits publics : l’ampleur du scepticisme
Par ailleurs, et alors que le gouvernement va présenter son plan d’action contre lesdéficits publics, les dirigeants d’entreprise se révèlent particulièrement sceptiques surce registre :- En termes de pronostics, 81 % des dirigeants d’entreprise se déclarent « pasvraiment » ou « pas du tout » (44 %) confiants pour les mois à venir concernant lamaîtrise des déficits ;- En termes de politique fiscales, les dirigeants d’entreprise apparaissent très partagésquant à la capacité de l’exécutif à réduire les déficits publics sans augmentation desprélèvements : 48 % d’entre eux estiment que, « pour redresser les finances publiquesde la France », le gouvernement devra « obligatoirement augmenter les impôts ».
Ce mois de septembre 2010 constitue, sur le fond, une séquence encourageante.Certes, les mouvements sociaux se répètent. Certes, la crise est toujours d’actualité.Certes, les déficits publics nourrissent les inquiétudes.Mais loin des bruits de l’actualité, les dirigeants d’entreprise reprennentprogressivement confiance, et leur part d’optimisme retrouvé se traduit, concrètement,par des décisions moins douloureuses pour leurs propres sociétés. Des mesuresd’investissements moins restrictives, des stratégies d’emploi moins négatives, voilàaussi ce qui peut nourrir la reprise de demain. A distance des tensions du moment, lesdirigeants d’entreprise en France retrouvent pas à pas les couleurs de l’espoir. Cettemutation là est silencieuse ; elle n’en est probablement pas moins féconde.
François Miquet-Marty, Directeur associé, Viavoice
LE TABLEAU DE BORDDE L’ÉCONOMIE FRANÇAISE
Les grandes références économiques (1/2)
Actuellement, avez-vous une opinion très positive, assez positive, assez négative outrès négative de chacun des éléments suivants ?
En % Les PME Le capitalismeLes grandes entreprises
Très positive 31 6 5
Base : ensemble de l’échantillon « dirigeants d’entreprise »
6
Assez positive 56 47 46
Sous-total « Opinion positive » 87 53 51
Assez négative 10 32 34
Très négative 1 8 9
Sous-total « Opinion négative » 11 40 43
(Ne se prononce pas) 2 7 6
Total 100 100 100
Les grandes références économiques (2/2)
Actuellement, avez-vous une opinion très positive, assez positive, assez négative outrès négative de chacun des éléments suivants ?
En %L’économie de marché
Les banques La BourseLes
syndicats
Très positive 5 2 1 1
Assez positive 46 35 25 21
Base : ensemble de l’échantillon « dirigeants d’entreprise »
7
Assez positive 46 35 25 21
Sous-total
« Opinions positives »51 37 26 22
Assez négative 38 43 46 41
Très négative 8 19 18 31
Sous-total
« Opinions négatives »46 62 64 72
(Ne se prononce pas) 3 1 10 6
Total 100 100 100 100
Les grandes références économiques. Évolutions
Actuellement, avez-vous une opinion très positive, assez positive, assez négative ou très négative de chacun des éléments suivants ?
Base : ensemble de l’échantillon « dirigeants d’entreprise »
48
5353
48
514950
55
Le capitalisme
Sous-total « Opinions positives »
8
41
39
44
48
35
2728
36 37
21
27
23
22
15
20
25
30
35
40
45
Mars 2009 Juillet 2009 Janv. 2010 Sept. 2010
L'économie de marché
Les grandes entreprises
Les banques
Les syndicats
Les confiances pour l’avenir
Pour les mois qui viennent en France, dans chacun des domaines suivants, dites-moi si vous êtes…
En %La maitrise
de l’inflation
La croissance
économiqueL’emploi
La maîtrise des déficits
publics
Tout à fait confiant 5 3 4 3
Plutôt confiant 43 38 29 15
Base : ensemble de l’échantillon « dirigeants d’entreprise »
9
Plutôt confiant 43 38 29 15
Sous-total « Confiant » 48 41 33 18
Pas vraiment confiant 35 43 49 37
Pas du tout confiant 15 15 18 44
Sous-total « Pas confiant » 50 58 67 81
(Ne se prononce pas) 2 1 - 1
Total 100 100 100 100
Les confiances pour l’avenir. Évolutions
43
5053
47 4850
60
La maîtrise de
l'inflation
Sous-total « Confiant »
Pour les mois qui viennent en France, dans chacun des domaines suivants, dites-moi si vous êtes…
Base : ensemble de l’échantillon dirigeants d’entreprise
10
43 42
17
26
3837
30
41
11
20 22 2224
33
15 1512
1818
0
10
20
30
40
Mars 2009 Mai 2009 Sept. 2009 Janv. 2010 Mai 2010 Sept. 2010
l'inflation
La croissance
économique
L'emploi
La maîtrise des
déficits publics
Les entreprises s’estimant touchées par la crise
Actuellement, en tant que chef d’entreprise, diriez-vous que…
En %Mai2009
Sept.2009
Janvier2010
Mai2010
Septembre2010
Votre entreprise est directement touchée par la crise économique et financière
60 67 64 63 63
Base : ensemble de l’échantillon dirigeants d’entreprise
11
financière
Votre entreprise n'est pas directement touchée par la crise économique et financière
40 33 35 36 36
(Ne se prononce pas) - - 1 1 1
Total 100 100 100 100 100
Les registres vécus de la crise (1/2)
Base : dirigeants d’entreprise estimant que leur entreprise est « directement touchée par la crise économique et
financière »
En quoi votre entreprise est-elle directement touchée par la crise ?
En %
Les clients négocient davantagesur les prix
Vous avez moinsde perspectivesde commandes
Vous avez moinsde commandes
12
Oui 86 79 78
Non 14 20 21
(Ne se prononce pas) - 1 1
Total 100 100 100
Les registres vécus de la crise (2/2)
En quoi votre entreprise est-elle directement touchée par la crise ?
En %
Les prix des fournisseurset des sous-traitants sont
en hausse
Vous avez des difficultés à vous faire
payer par vos clients
Vos salariés sont moins
motivés
Vous avez des difficultés à trouver des
financements bancaires
Base : dirigeants d’entreprise estimant que leur entreprise est « directement touchée par la crise économique et
financière »
13
Oui 65 51 36 33
Non 33 49 64 64
(Ne se prononce pas) 2 - - 3
Total 100 100 100 100
Les intentions face à la crise (1/2)
Concrètement, au cours des mois qui viennent, envisagez-vous de…
En %
Limiter les dépenses de
fonctionnement
Réduire les budgets de
communication de l’entreprise
Réduire vos investissements
Oui 79 49 45
Base : ensemble de l’échantillon « dirigeants d’entreprise »
14
Oui 79 49 45
Non 21 48 54
(Ne se prononce pas) - 3 1
Total 100 100 100
Les intentions face à la crise (2/2)
Concrètement, au cours des mois qui viennent, envisagez-vous de…
En %
Reporter ou supprimer
des recrutements
Réduire les primes et compléments
derémunérationaccordés aux
salariés
Réduire la part des
salariés en CDD ou en
intérim
Effectuer des licenciements
Base : ensemble de l’échantillon « dirigeants d’entreprise »
15
Oui 45 25 24 7
Non 53 73 71 92
(Ne se prononce pas) 2 2 5 1
Total 100 100 100 100
Les intentions face à la crise. Evolution
58 59
5557
57
60
Réduire les budgets de communication
Base : « Dirigeants d’entreprise » estimant que leur entreprise est directement touchée par la crise
économique et financière
Concrètement, au cours des mois qui viennent, envisagez-vous de…
16
49
5754
45
5349 49
33 3430
25
3436
24
14
16
13
7
0
10
20
30
40
50
Mai 2009 Sept. 2009 Mai 2010 Sept. 2010
communication
Réduire vos investissements
Reporter ou supprimer des recrutements
Réduire les primes et compléments de rémunération
Réduire la part des salariés en CDD ou en intérim
Effectuer des licenciements
L’échéance de sortie de crise
D’après vous, la crise économique et financière est-elle terminée ?
Oui Non (Ne se prononce
pas)
11%
88%
1%
Base : ensemble de l’échantillon « dirigeants d’entreprise »
Rappel mai
Oui : 6%
Non : 93%
17
D’après vous, à quel moment la France sortira-t-elle vraiment de la crise économique etfinancière actuelle ?
Base : dirigeants d’entreprise estimant que la « crise économique et financière » n’est pas « terminée »
Au second semestre
2010
Au premier semestre
2011
Au second semestre
2011
Plus tard (Ne se prononce
pas)
5%26%
37% 29%
3%1% 6%22%
62%
10%
Mai 2010
Septembre 2010
QUESTIONS D’ACTUALITÉ
Solidité de l’économie française
Diriez-vous que, face à la crise, l'économie française révèle en priorité...
54%De grandes fragilités
Base : ensemble de l’échantillon « dirigeants d’entreprise »
19
4%
42%De réelles capacités de résistance
(Ne se prononce pas)
Fiscalité et finances publiques
A votre avis, pour redresser les finances publiques de la France...
49%Le gouvernement ne devra
pas obligatoirementaugmenter les impôts
Base : ensemble de l’échantillon « dirigeants d’entreprise »
20
3%
48%Le gouvernement devra
obligatoirement augmenter
(Ne se prononce pas)
Viavoice
« La réalité ne pardonne pas qu’on la méprise. »
Joris-Karl Huysmans
Viavoice
Sondages, études et conseilpour la communication, les ressources humaines et le marketing
Les sondages Viavoice récents, réalisés pourHEC, l’ACFCI, Grant Thornton, Libération, Le Figaro, Les Echos, France Inter et France 24
sont consultables sur www.institut-viavoice.com
ViavoiceMieux comprendre l’opinion pour agir
9, rue Huysmans75 006 Paris
+ 33 (0)1 40 54 13 90 www.institut-viavoice.com
Viavoice est une SAS indépendante.
