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PEUT-ON PRÉVOIR L’AVENIR ?...
2015 – 2017 : COMMENT CONSTRUIRE UN SOCLE D’AVENIR - DÉTERMINISME- DATA SCIENCE- CONSTRUIRE UN SOCLE D’AVENIR : une démarche structurante appliquée au monde de l’entreprise et du laboratoire
M. Yvon GERVAISEDirecteur SGS Multilab RouenExpert Français auprès de l’OCDE
Rouen le 8 décembre, atelier technique de la technopôle du Madrillet - Rouen
2Atelier technique de la technopôle du Madrillet 8/12/2015 – SGS MULTILAB – Yvon Gervaise
I.1) PRÉVOIR L’AVENIR QU’EST-CE QUE LE DÉTERMINISME, LA PRÉVISION, LA PRÉDICTION ?
� Principe dont l’application permet :• La compréhension d’une situation• La prévision de son évolution
� Comprendre une situation nécessite la connaissancedu passé et de l’évolution jusqu’à l’état actuel
� Prévoir une évolution c’est en construire unereprésentation mentale• Cela nécessite de connaître les lois d’évolution qui
s’appliquent à l’état actuel
� Prédire une évolution ou une situation future • c’est énoncer un état futur
DÉTERMINISME
COMPRÉHENSION
LA PRÉVISION
PRÉDICTION
3Atelier technique de la technopôle du Madrillet 8/12/2015 – SGS MULTILAB – Yvon Gervaise
I.2) PEUT-ON PRÉVOIR L’AVENIR : LE DÉTERMINISME
� Le déterminisme d’un processus n’entraine pas nécessairement la prédictibilité de son résultat
� En physique atomique
• La prédiction utilise la mécanique quantique
– Résultat:
• On a un ensemble connu de valeurs, munies de probabilitéd’apparition s’il y a décohérence en fin d’expérience
4Atelier technique de la technopôle du Madrillet 8/12/2015 – SGS MULTILAB – Yvon Gervaise
I.3) PEUT-ON PRÉVOIR L’AVENIR : LE DÉTERMINISME, PRÉDIRE LE RÉSULTAT D’ÉVOLUTION D’UNE VARIABLE
� L’écoulement du temps ne se manifeste que quandquelque chose évolue
• Au point de vue du déterminisme un mouvement linéraireuniforme est une situation stable tant que F n’agira pas surce corps.
causalité + stabilité = déterminisme scientifique
� Prédire un résultat d’évolution d’une variable consiste :• En physique macroscopique à prédire quelle valeur résultera
de la loi d’évolution• En physique atomique, chimie quantique la prédiction a pour
résultat un ensemble connu de valeurs munies de probabilité
5Atelier technique de la technopôle du Madrillet 8/12/2015 – SGS MULTILAB – Yvon Gervaise
I.4) PEUT-ON PRÉVOIR L’AVENIR : DÉTERMINISME ET PRÉDICTIBILITÉ EN SCIENCE
� Le déterminisme d’une loi de la nature n’entraine :• Ni la prédictibilité de ses résultats• Ni leur précision
– En physique chimie quantique la précision sur l’état d’un système est limitée par la représentation par fonction d’ondesde probabilité de la mécanique quantique
� Une loi déterministe est définie• Pour une situation de départ• Avec ses variables• En décrit l’évolution
Cette situation constitue son ensemble de définition, une situation différente évoluera autrement.
6Atelier technique de la technopôle du Madrillet 8/12/2015 – SGS MULTILAB – Yvon Gervaise
II.1) PEUT-ON PRÉVOIR L’AVENIR : LES DATA SCIENCES ET LES ALGORITHMES
� DATA SCIENCE : c’est une démarche empirique qui se base sur des données pour apporter des réponses à des problèmes
• Une donnée est le résultat d’une observation faite sur unepopulation ou sur un échantillon (Dodge 2007)
– Un nombre, une caractéristique qui apporte une information sur un individu, un objet
7Atelier technique de la technopôle du Madrillet 8/12/2015 – SGS MULTILAB – Yvon Gervaise
II.1) PEUT-ON PRÉVOIR L’AVENIR : QU’EST-CE QUE LES DATA SCIENCES ET LE MACHINE LEARNING?
� DATA SCIENCE : Analyse de données et méthodesquantitatives au coeur de la société
� DATA SCIENCE : Art de traduire des problèmesindustriels, consommateurs, scientifiques en problème de modélisation quantitative pouvant être résolu par des algorithmes
� DATA SCIENCE : Analyse de données qui englobe 2 approches différentes:
-> Analyse statistique classique
-> Analyse algorithmique, machine learning (ex : OCTO Technology)
– Exemple : détecter une panne de voiture, vous suggérer de changer votre démarreur avant qu’il ne rende l’âme
8Atelier technique de la technopôle du Madrillet 8/12/2015 – SGS MULTILAB – Yvon Gervaise
II.2) PEUT-ON PRÉVOIR L’AVENIR : LES ALGORITHMES POURQUOI FAIRE ?
� ALGORITHME : Pourquoi faire? Machine Learning
� Machine learning : son objectif est d’apprendre à partir de données issues d’observation réelles
• Découvrir des liens dans ses données (but du data scientist)
• Les algorithmes vont l’y aider
– L’algorithme vise à extraire des régularités qui permettentl’apprentissage
9Atelier technique de la technopôle du Madrillet 8/12/2015 – SGS MULTILAB – Yvon Gervaise
II.3) PEUT-ON PRÉVOIR L’AVENIR : LES ALGORITHMES POURQUOI FAIRE ?
� Pour utiliser ces algorithmes les données doivent êtremises en forme sous une représentation matricielle
ALGORITHME SUPERVISÉIl existe une valeur à prédire
ALGORITHME DE RÉGRESSIONLa valeur à prédire est continue
ALGORITHME DE CLASSIFICATIONLa valeur à prédire est catégorielle
10Atelier technique de la technopôle du Madrillet 8/12/2015 – SGS MULTILAB – Yvon Gervaise
III) PRÉVOIR L’AVENIR ET MONDE DE L’ENTREPRISE
� POURQUOI ?• Eviter des échecs• Anticiper des réussites
� POUR QUI ?• Pour son personnel• Pour ses partenaires clients, fournisseurs• Pour ses actionnaires
� Ce n’est pas un exercice théorique, c’est une condition de survie et de développement
11Atelier technique de la technopôle du Madrillet 8/12/2015 – SGS MULTILAB – Yvon Gervaise
PRÉVOIR L’AVENIR
� COMMENT ?
• Choisir l’horizon de temps dans lequel on se situe– 1 mois– Fin d’année– Budget 2016– À 3 ans
• Considérer les interrogations– De ses employés– De ses dirigeants– De ses cadres– De ses financiers– De ses partenaires clients, fournisseurs
12Atelier technique de la technopôle du Madrillet 8/12/2015 – SGS MULTILAB – Yvon Gervaise
LES DOMAINES DE PRÉVISION
� 1) Rétrospective
� 2) Vitale
� 3) Environnementale
� 4) Affective
� 5) Projective
DOMAINES DE
PRÉVISIONS
13Atelier technique de la technopôle du Madrillet 8/12/2015 – SGS MULTILAB – Yvon Gervaise
1) PRÉVISION RÉTROSPECTIVE
� Décrit l’identité profonde
� Ses grands invariants
� La façon dont elle a évolué dans le passé
� La façon dont elle a affronté des menaces
� Comment elle a réagi aux signaux faibles
14Atelier technique de la technopôle du Madrillet 8/12/2015 – SGS MULTILAB – Yvon Gervaise
2) LA PRÉVISION VITALE
� Qui vise à se faire un avis sur l’état de santé (résultatsfinanciers)
� Sur le mode de fonctionnement
� Sur la façon dont elle prend soin d’elle-même
� Démographie : les recrutements on est plus en force
15Atelier technique de la technopôle du Madrillet 8/12/2015 – SGS MULTILAB – Yvon Gervaise
3) LA PRÉVISION ENVIRONNEMENTALE
� Les autres acteurs (groupe, entreprises, fournisseurs, partenaires) qui peuvent influer sur le destin de l’entreprise
� La liste de tous ceux qui peuvent influencer de près ou de loin pour l’avenir de l’entreprise
� La liste de ceux dont l’avenir dépend de l’entreprise (listebeaucoup + longue qu’on le croit)
� Décrire ensuite l’avenir probable de ces acteurs sans se préoccuper pour l’instant de leurs relations avec l’entreprise
� Etudier ce qui peut les affecter, innovations, crises, …
16Atelier technique de la technopôle du Madrillet 8/12/2015 – SGS MULTILAB – Yvon Gervaise
4) LA PRÉVISION AFFECTIVE
� Ce qui vise à cerner l’avenir du comportement à l’égard de l’entreprise de ceux identifiés comme important dans la prévision environnementale
� Permet d’identifier et d’analyser
• La force des alliances• Les antagonismes• La capacité à tirer parti des innovations• La capacité à se protéger des crises, et de protéger le futur
17Atelier technique de la technopôle du Madrillet 8/12/2015 – SGS MULTILAB – Yvon Gervaise
5) LA PRÉVISION PROJECTIVE
� Analyse des événements futurs connus ou improbables
� Analyse de la façon dont l’entreprise se projette dans cetavenir
� Qu’est-ce qu’on peut faire, devenir si tant est qu’il y ait un projet
exercice plus facile que les 4 précédents car il consisted’abord
a) à faire la liste des événements prévisibles, tels qu’ilsdécoulent du calendrier qui s’impose (cloture financière, audit, lancement nouvelles techniques, congés maladies ou maternité)
b) y ajouter ce à quoi on veut être parvenu à la fin de la période étudiée
18Atelier technique de la technopôle du Madrillet 8/12/2015 – SGS MULTILAB – Yvon Gervaise
L’ENTREPRISE AU PRÉSENT ET AU FUTUR
� Quelle est aujourd’hui son identité?
� Quelles sont ses valeurs fondamentales?• Humaines, économiques, scientifiques, technologiques
IDENTITÉ ET VALEURS
19Atelier technique de la technopôle du Madrillet 8/12/2015 – SGS MULTILAB – Yvon Gervaise
RÉACTIVITÉ ET CAPACITÉ DE L’ENTREPRISE
� Comment a-t-elle réagi à des événements inattendus?
� Comment a-t-elle réagi à des crises?
� Comment a-t-elle réagi à des échecs?
� Comment a-t-elle réagi à des succès?
RÉACTIVITÉ ET CAPACITÉ
20Atelier technique de la technopôle du Madrillet 8/12/2015 – SGS MULTILAB – Yvon Gervaise
INTÉGRITÉ DE L’ENTREPRISE
� Que fait-elle pour respecter et faire respecter son intégrité?
� Pour défendre ce qui la caractérise?
INTÉGRITÉ
21Atelier technique de la technopôle du Madrillet 8/12/2015 – SGS MULTILAB – Yvon Gervaise
CAPACITÉ DE CHANGEMENT DANS L’ENTREPRISE
� Y aime-t-on apprendre?
� Y développe-t-on des pratiques nouvelles?
� Y encourage-t-on des novations / routine et habitude
� Y est-on prêt à accueillir tous les changements comme une bonne nouvelle?
CAPACITÉ DE CHANGEMENT
22Atelier technique de la technopôle du Madrillet 8/12/2015 – SGS MULTILAB – Yvon Gervaise
L’AVENIR COMME OBJECTIF POUR L’ENTREPRISE
� L’entreprise tente-t-elle de prévoir l’avenir?
• De ses concurrents?
• De ses clients?
• De ses fournisseurs?
• De ses technologies
• De ses employés
• Du groupe
L’AVENIR COMME
OBJECTIF
23Atelier technique de la technopôle du Madrillet 8/12/2015 – SGS MULTILAB – Yvon Gervaise
STRATÉGIE DE L’ENTREPRISE
� L’entreprise fait-elle la liste de ceux sur qui elle peut compter ?
� A-t-elle une stratégie pour entretenir leur loyauté à son égard ?
� Forme-t-elle ses collaborateurs ?
� Est-elle à la recherche des meilleurs talents ?
� Sait-elle les garder ?
STRATÉGIE
24Atelier technique de la technopôle du Madrillet 8/12/2015 – SGS MULTILAB – Yvon Gervaise
ENTREPRISE ET ADVERSITÉ
� A-t-on pensé à élaborer des scénarios du pire
• Humains, technologiques, sociaux, financiers, concurrentiels
� A-t-on préparé des réactions à chaque scénario du pire?
ENTREPRISE ET ADVERSITÉ
25Atelier technique de la technopôle du Madrillet 8/12/2015 – SGS MULTILAB – Yvon Gervaise
ENTREPRISE : SURVIE ET DÉVELOPPEMENT
� Avez-vous réfléchi à ce que sera l’environnement de l’entreprise dans 1 an? 5 ans?
� Avez-vous identifié des événements à venir dans l’espaceéconomique, dans notre environnement proche, dans nostechnologies, chez nos clients, dans nos échéancescommerciales ou financières?
� Essentiel survie et développement cellule de veille
ENTREPRISE : SURVIE ET
DÉVELOPPEMENT
26Atelier technique de la technopôle du Madrillet 8/12/2015 – SGS MULTILAB – Yvon Gervaise
ENTREPRISE ET NOUVEAUX MÉTIERS
� Comment réfléchissons-nous à de “nouveaux métiers” qui pourraient un jour remplacer ceux que nous exerçons aujourd’hui si ceux-ci sont balayés par l’évolution sociale ou technologique
� Comment s’y prépare-t-on?
� Quels projets?
ENTREPRISEET NOUVEAUX
MÉTIERS
27Atelier technique de la technopôle du Madrillet 8/12/2015 – SGS MULTILAB – Yvon Gervaise
L’ENTREPRISE ET SON NOUVEAU PORTRAIT
� Réponse aux questions précédentes
� Perceptions de l’extérieur
� 2016-2017? --------------�
28Atelier technique de la technopôle du Madrillet 8/12/2015 – SGS MULTILAB – Yvon Gervaise
L’ENTREPRISE UN SOCLE DE SON AVENIR
� Tracer le portrait de l’entreprise et ce qu’il peut devenir
“un socle de son avenir” un récit blanc et en même temps qu’un “récit noir” ce qui peut arriver de pire
L’ENTREPRISE UN SOCLE DE SON AVENIR
29Atelier technique de la technopôle du Madrillet 8/12/2015 – SGS MULTILAB – Yvon Gervaise
CAPACITÉ DE SE PROJETER DANS L’AVENIR POUR PROGRESSER
� Maîtriser la prévision : en faire une arme pour conquérir et préserver la liberté d’agir
� Prévoir l’avenir est vital pour l’entité, le présent et le futur
� Le monde actuel, nos process, le marché nous poussent à valoriser l’instant et à ne voir le futur que comme unesuccession de présents, sans qu’aucune situation nedécoule de la précédente
=> Bien des entités ne prévoient plus rien, ne construisentplus rien
A) UNE DÉMARCHE INDISPENSABLE
30Atelier technique de la technopôle du Madrillet 8/12/2015 – SGS MULTILAB – Yvon Gervaise
L’AVENIR EST ACCESSIBLE
� S’intéresser à la causalité qui relie les événements
� Comprendre comment l’avenir avance à petit pas de cause en cause, de minute en minute
� Répétition des invariants
� En inventant du neuf
� En suivant une logique
A) UNE DÉMARCHE INDISPENSABLE
PRÉVOIR L’AVENIR – LA MÉTHODE
32Atelier technique de la technopôle du Madrillet 8/12/2015 – SGS MULTILAB – Yvon Gervaise
PRÉVOIR L’AVENIR – LA MÉTHODE
� Au-delà de l’exercice et à partir de réponses données on s’astreindra à écrire “l’histoire de l’avenir” de l’entreprisesur un horizon choisi. C’est le “récit blanc”, peut êtreinachevé, pas complètement rationnel. Le récit noir peutêtre fait aussi bâti en faisant les pires événements moinsimprobables.
� Seul confronté à cet exercice il est difficile de dépasser la page blanche … il faut se lancer
Une page sur l’avenir de l’entreprise ce n’est pas beaucoup vous demander.
B) PRÉVOIR L’AVENIR –LA MÉTHODE
33Atelier technique de la technopôle du Madrillet 8/12/2015 – SGS MULTILAB – Yvon Gervaise
QUELQUES MODES PRATIQUES - PRÉVOIR L’AVENIR
� Commencer en 5 minutes l’histoire de votre journée, décrire les routines, puis voir s’il existe des marges, des interstices…
Pour que s’y produise quelque chose de plus: événements heureux, malheureux
Essayez de glisser 6 “plus” et ses conséquences dans le récit de la journée, puis passer à l’horizon, la semaine, le mois, l’année…
C) EN TENANT COMPTE DES QUESTIONS EXPOSÉES
34Atelier technique de la technopôle du Madrillet 8/12/2015 – SGS MULTILAB – Yvon Gervaise
CETTE PRATIQUE DEVIENT L’AFFAIRE DE QUELQUES MINUTES
=> un exercice réflexe qui peut être cruel ou exaltant ou les deux à la fois
=> permet de progresser en comparant ses pronostics à la réalité
• Le présent rejoint l’avenir
C) EN TENANT COMPTE DES QUESTIONS EXPOSÉES
35Atelier technique de la technopôle du Madrillet 8/12/2015 – SGS MULTILAB – Yvon Gervaise
PRÉVOIR L’AVENIR AU LABORATOIRE : DÉFI TECHNOLOGIQUE, INNOVATIONLA NAISSANCE DE @MINERAL MANAGER
36Atelier technique de la technopôle du Madrillet 8/12/2015 – SGS MULTILAB – Yvon Gervaise
PRÉVOIR L’AVENIR AU LABORATOIRE : DÉFI TECHNOLOGIQUE, INNOVATIONLA NAISSANCE DE @RADIOMANAGER
37Atelier technique de la technopôle du Madrillet 8/12/2015 – SGS MULTILAB – Yvon Gervaise
RADIOACTIVITÉ
PRÉVOIR L’AVENIR @RADIOMANAGERINNOVATION SYSTÈME INTELLIGENT
38Atelier technique de la technopôle du Madrillet 8/12/2015 – SGS MULTILAB – Yvon Gervaise
PRÉVOIR L’AVENIR @RADIOMANAGER SYSTÈME INTELLIGENT DE RADIOPROTECTION
RADIOPROTECTION
39Atelier technique de la technopôle du Madrillet 8/12/2015 – SGS MULTILAB – Yvon Gervaise
PRÉVOIR L’AVENIR DU LABORATOIRE DÉFI TECHNOLOGIQUE, INNOVATIONLA CRÉATION DE @WASTEVALORISATIONMANAGER
� Projet réalisé par les Ingénieurs de SGS Multilab
� Travail collaboratif des Equipes
� Ecotoxicologie
� Ingénieur chimiste
� Ingénieur optimisation processus et data processing
40Atelier technique de la technopôle du Madrillet 8/12/2015 – SGS MULTILAB – Yvon Gervaise
PRÉVOIR L’AVENIR DU LABORATOIREDÉFI TECHNOLOGIQUE, INNOVATIONLA CRÉATION DE @WASTEVALORISATIONMANAGER
� Un processus d’innovation et de valeur ajoutée facteur de compétitivité et performance pour l’industriel et le prestataire.
� Innovation technique
� Robotisation et automatisation processus Intellectuel.
� Naissance à SGS Multilab @wastevalorisationManager
41Atelier technique de la technopôle du Madrillet 8/12/2015 – SGS MULTILAB – Yvon Gervaise
� Méthode QuEChERS (Quick, Easy, Cheap, Effective, Rugged, Safe)
� Avantage : une seule préparation pour plusieurs matrices (céréales, fruits, légumes…).
Extraction solide-liquide
Echantillon
+ solvant organique + sels
tampons Agitation
Centrifugation et récupération du
surnageantPurification SPE dispersive
Mise en contact du surnageant
avec les sels de purificationAgitation Centrifugation et
récupération du
surnageant purifié
Journée Inauguration SGS Multilab Rouen 13 janvier 2015
PRÉVOIR L’AVENIR DU LABORATOIREDÉFI INNOVATION LA CRÉATION DU SYSTÈME EXPERT MÉTHODE MULTIPARAMÉTRIQUE
42Atelier technique de la technopôle du Madrillet 8/12/2015 – SGS MULTILAB – Yvon Gervaise
GC/MS-MS
Source Electronic Impact
Triple QuadripoleGC/ECD
GC/FPD
GC/TSD
Une seule injection pour plus de 150
molécules en 30 minutes
Plusieurs injections par famille de
dizaine de pesticides OC, OP, PYR, PCB…DETECTIONS
SPECIFIQUES
DETECTION par
SPECTOMETRIE de MASSE MS-MS
Journée Inauguration SGS Multilab Rouen 13 janvier 2015
PRÉVOIR L’AVENIR DU LABORATOIREINNOVATION CRÉATION DES MÉTHODES MULTIPARAMÉTRIQUES
43Atelier technique de la technopôle du Madrillet 8/12/2015 – SGS MULTILAB – Yvon Gervaise
8 injections HPLC/UV ou Fluo
• Aflatoxines B1, B2, G1, G2• Ochratoxine A• Déoxynivalenol (DON)• Zéaralénone• Fumonisines B1 et B2• T2-toxine et
Diacetoxyscirpenol* (DAS)• HT2-toxine
1 extraction solide/liquide
suivi d’une dilution
8 extractions solides/liquides
+
7 purifications par immunoaffinité
et 1 purification SPE
1 injection HPLC/MS/MS
• Gain de temps
• Gain de productivité
• Simplification
Journée Inauguration SGS Multilab Rouen 13 janvier 2015
PRÉVOIR L’AVENIR DU LABORATOIRE DÉFI INNOVATION MÉTHODES MULTIPARAMÉTRIQUES
44Atelier technique de la technopôle du Madrillet 8/12/2015 – SGS MULTILAB – Yvon Gervaise
Analyse du Bisphénol dans les plastiques
Monomère de polycondensation (industrie du polymères)
Perturbateur endocrinien : interagit avec le système hormonal
du corps humain
Bisphénol A
Bisphénol F
Bisphénol A Diglycidyl Ether 2H2O
Bisphénol A
Bisphénol A Diglycidyl Ether H2O
Bisphénol A Diglycidyl Ether HCl H2O
Bisphénol F Diglycidyl Ether
Bisphénol A Diglycidyl Ether
Bisphénol A Diglycidyl Ether HCl
Bisphénol A Diglycidyl Ether 2 HCl
Novolac glycidyl ether
1 préparation
2 injections (nature chimique) :
-BPA + BPF
-BADGE + BFDGE et dérivés
Journée Inauguration SGS Multilab Rouen 13 janvier 2015
PRÉVOIR L’AVENIR DU LABORATOIRE DÉFI TECHNOLOGIQUE ANALYSE POLYMÈRES ET MÉTHODES MULTIPARAMÉTRIQUES
45Atelier technique de la technopôle du Madrillet 8/12/2015 – SGS MULTILAB – Yvon Gervaise
CONCLUSION
…>Toute prévision de l’avenir est un appel à l’action…
� Tout change une fois qu’on a écarté le voile de l’ignorance
� Même la peur devient un moteur de l’action et de la force créatrice
• “la vie de l’entreprise est une “cathédrale”, il faut la rêveravant de la vivre, la rêver pour la vivre”. J. Attali
PRÉVOIR L’AVENIR DONNE VIE
46Atelier technique de la technopôle du Madrillet 8/12/2015 – SGS MULTILAB – Yvon Gervaise
Yvon [email protected]
@expertscience : http://twitter.com/expertscience
www.sgsgroup.fr
Directeur, SGS Multilab Rouen
65 rue Ettore Bugatti - BP 90014 - 76801 Saint Etienne du Rouvray
t 02 35 07 91 80 f 02 35 07 91 25
« Demain est moins à découvrir qu’à inventer »
Merci de votre attention
Gaston Berger, philosophe
© SGS MULTILAB ROUEN Conférence Yvon Gervaise Propeller Club de Rouen 15/03/2013