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Intervention de Silvère MERCIER, Chargé de la médiation et des innovations numériques à la Bibliothèque Publique d’Information (Centre Pompidou, Paris)
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Médiation numérique dans les bibliothèques : des enjeux aux dispositifs 1/2
Par Silvère Mercier - 2013
1. Des bibliothèques comme espaces et sources de sérendipité et de créativité pour des communautés d’intérêt
2. Des bibliothèques qui m’aident à apprendre à apprendre pour développer mes centres d’intérêts
3. Des bibliothèques (des bibliothécaires) sources de recommandations et de confiance au sein de communautés d’intérêt
Médiation numérique dans les bibliothèques : des enjeux aux dispositifs
L’ère du REMIX et de l'appropriation
source Olivier.Ertzscheid
source Olivier.Ertzscheid
Nicolas VanbremeerschExtrait de De la Démocratie Numérique, Le Seuil, 2009
Communautés d'intérêts
Communauté d’intérêt
Une communauté d'intérêt est un groupe composé d'individus qui partagent soit une identité, soit des expériences et des préoccupations.
Elle se compose de personnes qui sont personnellement touchées par un problème commun, soit directement, soit dans leur entourage. L'appartenance à une communauté de ce type les aide à comprendre, interpréter leur condition et à chercher des solutions aux problèmes qu'ils peuvent rencontrer.
Source : Wikipédia
Le web des amateursDu latin amator (« celui qui aime », « libertin », « amoureux ») → voir amo.
Web des amateurs ou
web de l’infobésité ?
Le collaboratif à grande échelle : rachat par AOL pour 315 Millions d'Euros en 2011
D’après : Manuel théorique et pratique d 'évaluation des bibliothèques et centres documentaires Thierry Giappiconi. Electre-Ed du Cercle de la librairie, 2001.-(Bibliothèques) p .46-48
Qu’est-ce qu’une bibliothèque ?
source Lionel Dujol
source Lionel Dujol
Médiation numérique : une définition
La médiation numérique est une démarche visant à mettre en œuvre des dispositifs de flux, des dispositifs passerelles et des dispositifs ponctuels pour favoriser l’accès organisé ou fortuit, l’appropriation et la dissémination de contenus à des fins de diffusion des savoirs et des savoir-faire.
Silvère Mercier
Abandonner les collections ? Non !
Des missions obsolètes ? NON !●Contribution au développement du livre et de
la lecture●Contribution à la formation initiale●Contribution à la formation continue et à l’
autoformation professionnelle●Contribution à l’information et à la
documentation●Contribution au développement de la
recherche●Contribution à la conservation et à la mise en
valeur du patrimoine●Contribution au développement culturel
Des bibliothèques comme espaces et sources de sérendipité et de créativité pour des communautés d’intérêt
Le troisième lieu
Bibliothèque d'Heerhugowaard - Canapé bleugéant et étagères à roulettes (dernier étage) Source Mémoire ENSSIB Mathilde Servet : la
bibliothèque troisième lieu
Mise en Scène des collections - Médiathèque du Val d’Europe, France
Quelle expérience de la bibliothèque ?
sérendipité
Source : http://www.flickr.com/photos/clementpetit/3609755617/
Sérendipité
Rolex Learning Center Lausanne
Tous auteurs ?
image de karl pro
Accueillir
OBA – Bibliothèque d’Amsterdam - Source Mémoire ENSSIB Mathilde
Servet : la bibliothèque troisième lieu
Accéder à internet oui mais dans quelles conditions?
"Ni la loi anti-terroriste, ni la loi Hadopi n’obligent ces établissements à identifier les utilisateurs des ordinateurs mis à leur disposition, ni à conserver des informations nominatives pour les remettre lors d’une enquête diligentée par un juge au titre de la loi Hadopi, ou d’une personnalité qualifiée placée auprès du ministre de l’Intérieur au titre de la loi anti-terroriste, ni même à filtrer à titre préventif les accès à l’internet."Analyse juridique complète sur le site de l'IABD
De la donnée à la connaissance : s’approprier l’information
Libérer les usages de
copie privée!
A l’origine, les bibliothèques étaient autant des lieux destinés à la copie qu’à la lecture.
Par
-W-.
CC
-BY
-NC
-ND
.
« La constitution du fonds s'opéra essentiellement par achat, mais également par saisie ou ruse : Ptolémée aurait ainsi demandé à tous les navires qui faisaient escale à Alexandrie de permettre que les livres contenus à bord soient recopiés et traduits ; la copie était remise au navire, et l'original conservé par la bibliothèque ». Source Wikipedia.
Le rôle de la copie (forcée) dans la constitution de la mythique Bibliothèque d’Alexandrie.
Héritier : le dépôt légal du web
« Bruno Blasselle raconte qu’au Moyen Âge, la naissance des universités avait conduit à un accroissement de la demande de copies de textes, reliés sous forme de codex. Ceci conduisit au développement d’ateliers de copie à l’extérieur des monastères, avec des artisans spécialisés : copistes, relieurs, enlumineurs. Cette multiplication des copies entraîna une multiplication des erreurs, inévitable puisque les textes étaient souvent des copies de copies. Pour prévenir de telles erreurs, des dépôts furent créés, où une copie fiable de référence était stockée : l’exemplar. Cependant, l’exemplar n’était pas relié comme un codex : il demeurait divisé en folios ou en cahiers. Pourquoi ? A cette époque, il ne s’agissait pas d’empêcher les copies d’être réalisées, mais au contraire de les encourager. Mais la copie était un processus long et complexe. Pour accélérer la production de copies, des folios séparés pouvaient être prêtés à différents copistes en même temps : tandis que l’on recopiait le premier folio, les autres pouvaient copier d’autres parties du texte. » Philippe Aigrain. Sharing.
Longtemps, les livres étaient conçus pour être copiés
Système de la pecia
Source : Wikimedia Commons
La neutralité du net et l'Internet non censuré, et si ça commençait à la Bibliothèque ?
1/ Les contenus accessibles sur le site Gallica sont pour la
plupart des reproductions numériques d'oeuvres tombées
dans le domaine public provenant des collections de la BnF.
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17 juillet 1978 :
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payante et fait l'objet d'une licence. Est entendue
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Utilisation et reproduction
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Bibliothèque municipale de Toulouse a reçu une autorisation de
diffusion pour le site de sa bibliothèque numérique. Nous vous
rappelons qu’une œuvre relève du domaine public lorsque les droits
patrimoniaux sont échus, soit 70 ans après la mort de son auteur. Au
terme de cette période, et sauf exceptions prévues par le
législateur, les ressources deviennent libres de droits patrimoniaux.
La Bibliothèque municipale de Toulouse s’engage à retirer, à la
demande d’un ayant-droit, tout document qui aurait été mis en
ligne indûment.
Dans le cas d’un usage privé des documents de Rosalis, vous avez la
possibilité de télécharger et d’imprimer cette image. Dans le cas d’
un usage public ou commercial, pour toute forme de publication
(papier ou électronique, à des fins commerciales ou non), vous
devez vous adresser à la Bibliothèque municipale de Toulouse
pour obtenir une demande d’autorisation.
CopyfraudUn copyfraud est une fausse déclaration de possession de droit d'auteur faite dans le but d'acquérir le contrôle d'une œuvre quelconque1. La définition a été proposée par Jason Mazzone, un professeur associé en droit à la Brooklyn Law School. (source Wikipédia)
Enclosure!Last Meal. Par Lottery Monkey. CC-BY-NC-ND. Source : Flickr
source : Valentina_A
Un objectif : éviter les clôtures (enclosures), éviter les monopoles, éviter les silos d'informations
Le collaboratif à grande échelle : rachat par AOL pour 315 Millions d'Euros en 2011... au profit de qui ?
Nous avons tous les droits sur notre site et sur son contenu et lorsque vous nous soumettez un contenu vous nous accordez certains droits . Tout article, blog, vidéo, contenu et autre élément composant notre site est également une œuvre protégée par le droit d’auteur, et nous (sous réserve des droits de nos concédants et titulaires de licence en vertu des contrats, accords et arrangements applicables) jouissons de tous les droits s’y rapportant.
A qui appartiennent mes données ?
Pour éviter les clôtures et les appropriations indues : la garantie s'appelle "partage à l'identique"
Sortir de l'opposition marchand vs non marchand ! L'important est de reverser dans le pot des biens communs informationnels !
source Lionel Maurel
source Lionel Maurel
source Lionel Maurel
Wikipédia et Les logiciels libres sont des biens communs informationnels Selon David Bollier :
●Pérennité●Accès équitable
pour usage non marchand
●Punir les passagers clandestins
●Définition de l'usage marchand ou pas
Wikipédia et Les logiciels libres sont des biens communs informationnels Selon David Bollier :
●Pérennité●Accès équitable pour
usage non marchand●Punir les passagers
clandestins●Définition de l'usage
marchand ou pas
Expériences de ressources en biens communs
Expériences de ressources en biens communs
Expériences de ressources en biens communs
Expériences de ressources en biens communs
Expériences de ressources en biens communs
Expériences de ressources en biens communs
Expériences de ressources en biens communs
Expériences de ressources en biens communs
Expériences de ressources en biens communs
Expériences de ressources en biens communs
Expériences de ressources en biens communs
Sensibiliser au LIBRE, ce n’est pas qu’apprendre à manipuler du code ou des outils….
...c’est être sensible au potentiel de Bien Commun qu’il y a dans chaque action humaine !
Pour éviter les clôtures et les appropriations indues : la garantie s'appelle "partage à l'identique"
Sortir de l'opposition marchand vs non marchand ! L'important est de reverser dans le pot des biens communs informationnels !
1. La neutralité de l’Internet est vitale2. La protection des données personnelles doit être un élément de lutte contre des enclosures3. Dans la perspective d’une science ouverte au-delà du cercle académique, l’accès libre aux publications scientifiques doit primer face aux phénomènes d’appropriation de la recherche publique.4. Les ressources éducatives libres sont autant de biens communs informationnels dont il faut encourager le développement.5. L’ouverture des données publiques dans des conditions qui évitent les enclosures doit favoriser des cercles vertueux.
Un engagement clair et précis : le Manifeste 1/2
Des outils et une gouvernance claire
● Un Manifeste qui rassemble sur des thèmes clairs et précis
● Un collectif accessible librement après acceptation sans réserve du Manifeste
● Des campagnes, des actions des publications sur les thèmes du Manifeste
● Pour chaque proposition, un principe : qui ne dit mot consent
● Pas de chef : chacun se prend en main à partir du consentement des membres du collectif
● Des priorités définies par le vote des membres● 3 outils : un site, une liste de diffusion et un tableau
de bord : Trello
2. Des bibliothèques qui m’aident à apprendre à apprendre pour développer mes centres d’intérêts
source : Jeff Tavernier
Un système de valeurs, d’attitudes et de comportements, de connaissances et d’aptitudes qui conduisent non seulement à un usage intelligent et approprié de l’information externe, mais surtout à contribuer à la diffusion et à la bonne utilisation de l’information tant externe qu’interne (ou produite/reconfigurée par soi même). Donc une culture de partage et d’enrichissement collectif.
Culture de l'information?
Michel Menou
courbe d'adoption des technologies... et des compétences
Les bibliothèques = espaces de transitions et de construction des usages
Bibliométrie et identité numérique des chercheurs
Adapter les dispositifs d'apprentissage
L’ère du REMIX
*
Connecter les services pour
créer son écosystème
informationnel
Construire sa chaîne personnelle de traitement de l’information
L’importance de la veille…
… et de l’environnement numérique personnel/professionnel
Bill Hails. CC-BY-ND
A quel moment la personnalisation des résultats devient-elle un enfermement ?
Le problème, c’est le voyeur, pas celui dont l’intimité ou la vie privée est ainsi violée. Les paranoïaques ne sont pas ceux qui s’étonnent d’être surveillés, mais ceux qui veulent surveiller tout le monde à tout prix.
Jean-Marc Manach
Tous paranoïaques ? NON !
Protégeons nos historiques de navigation!
Sensibiliser les enfants à la publication : POUR QUI PUBLIENT-ILS ?
Source CNIL
Je le connais, je l'aime bien : OUI
Qui faut-il ajouter comme ami ?
Je vois dans son profil qu'il est fan de Jeux Vidéos : pourquoi pas ?
Je le connais pas, ou je le connais mais je ne l'aime
pas : NON
Adapter les dispositifs d'apprentissage
Former à l’internet citoyen sur place et à distance
Si on fait des choix exclusifs comment Gertrude Michu va-t-elle s’y retrouver ?
??????
3. Des bibliothèques (des bibliothécaires) sources de recommandations et de confiance
au sein de communautés d’intérêt
Médiation numérique : une définition
La médiation numérique est une démarche visant à mettre en œuvre des dispositifs de flux, des dispositifs passerelles et des dispositifs ponctuels pour favoriser l’accès organisé ou fortuit, l’appropriation et la dissémination de contenus à des fins de diffusion des savoirs et des savoir-faire.
Silvère Mercier
Typologie des dispositifs de médiation
Dispositifs de flux
Source : http://www.flickr.com/photos/steve_steady64/1426454467/
L'attention comme rencontre
"L’attention est une ouverture vers l’extérieur. Il s’agit d’une rencontre qui s’effectue dans la relation : l’attention est construite conjointement par le sujet, en corrélation avec le cerveau, le corps et la myriade de connexions dans lesquelles nous sommes pris"
Tiziana Terranova (enseigne les media studies à l’Université de East London)
Le monde à travers mes amis : mode d'accès à l'information qui devient
dominant
Un réseau social connecte des profils entre eux, on partage des infos sur un "mur"
Pour Propulser...
Source : http://www.flickr.com/photos/27953349@N06/4250677777/
Il faut se positionner être lisible!
Qui parle ? Quelle identité numérique de la
bibliothèque et des bibliothécaires ?
Dispositif de flux : capter l'attention dans le temps
Un dispositif de flux est un dispositif stable permettant de développement d'une identité numérique constituant une présence en ligne pérenne et attractive. Il vise à capter l'attention par le positionnement, la forme et le contenu proposé. Il permet notamment la diffusion de dispositifs ponctuels attractifs.
Médiation numérique = communication ?
Médiation numérique : une définition
La médiation numérique est une démarche visant à mettre en œuvre des dispositifs de flux, des dispositifs passerelles et des dispositifs ponctuels pour favoriser l’accès organisé ou fortuit, l’appropriation et la dissémination de contenus à des fins de diffusion des savoirs et des savoir-faire.
Silvère Mercier
Communication institutionnelle (corporate)
La communication institutionnelle est axée sur l'organisation dont l'objectif est la promotion de l'image et par voie de conséquence la promotion de ses produits et services.
Audigier G. et Decaudin J.M., (1990), Communication et publicité.
Identité Institutionnelle
Identité de service
Identité thématiqueIdentité de personnes-ressources
Logo : celui de la collectivité / de la bibliothèquePseudo : le nom de la bibliothèque / la ville / la collectivité / l'organisation, etc.Positionnement : faire connaître des contenus ou des services / rendre ou co-construire des services / recueillir des feedbacksCanaux : site institutionnel, facebook, twitter, etc.Cible principale : le public local fréquentant le lieu / amateurs du thème si bibliothèque spécialisée
La présence en ligne officielle
Présence officielle de la Bpi
Présence officielle de la Bpi
Présence officielle de la Bpi
Dans le top des liens, un article qui concerne directement la Bibliothèque
Présence officielle de la Bpi
Présence officielle de la Bpi
Présence officielle de la Bpi
Jouer avec l'avatar officiel au risque de jeter le doute sur le caractère officiel de la page ?
source Alain Marois, Ecole Centrale Lyon
Décliner l'identité institutionnelle
Décliner l'identité institutionnelle
Décliner l'identité institutionnelle
Décliner l'identité institutionnelle
Décliner l'identité institutionnelle
source Alain Marois, Ecole Centrale Lyon
source Alain Marois, Ecole Centrale Lyon
source Alain Marois, Ecole Centrale Lyon
source Alain Marois, Ecole Centrale Lyon
source Alain Marois, Ecole Centrale Lyon
Logo : avatar à figure humaine réel ? fictif ?Pseudo : nom de la personne + nom de la bibliothèque ?Positionnement : renseigner, informer, orienterCanaux : site institutionnel, facebook, twitter, etc.Cible principale : public local
Le bibliothécaire comme personne ressource / propulseur
Se mettre en scène…
Les Geemiks sont « animatrices de communautés » à la médiathèque de l’ESC de Lille
Identités numérique du muséum d'histoire naturelle de Toulouse
Logo : un avatar à figure humaine ? un logo spécifique ? le logo de l'institution modifié ?Pseudo : le nom du média Positionnement : recommander / répondre à des besoins documentaires identifiésCanaux : site institutionnel, facebook, twitter, etc.Cible principale : Public local + amateurs du thème
Média(s) thématique(s)
Entrer dans des communautés thématiques…
Créons des dispositifs de flux!
Le bouche à oreille c'est le flux
Logo : celui du servicePseudo : celui du servicePositionnement : communiquer sur l'existence du service / rendre le service là où sont les gensCanaux : site institutionnel, facebook, twitter, etc.Cible principale : public distant / public local
Le service rendu à distance
BiblioSésame sur Facebook Retour d'expérience
L'avenir des médias sociaux est à la qualité des réponses....
Le stock, le service
Le flux, le même service
Comment ?
Un profil par partenaire BiblioSésame, crée et paramétré par la Bpi
Communiquer dans le flux
Groupe facebook ouvert
profil BiblioSésame
ville
profil BiblioSésame
ville
profil BiblioSésame
ville
profil BiblioSésame
ville
Archivage des questions et des réponses dans une base de
connaissance
Page Facebook renvoyant vers le
groupe
internautes membres du groupe Facebook
Réponse(s) et/ou Conversation !
D'autres bibliothécaires ou d'autres internautes peuvent enrichir la réponse
le bibliothécaire de BiblioSésame prend en charge la question = le délai de 72h débute
Le bibliothécaire complète une
recherche après les premières réponses
des internautes
Le bibliothécaire apporte la
réponse précise à l'internaute à
partir d'une bibliographie
repérée par un internaute
Les bibliothécaires enrichissent
mutuellement leurs réponses
Quelle gestion?
Echanger, réguler, coordonner = le groupe de gestion de BiblioSésame (groupe privé accessible aux répondants)
coller
copier
Stocker et pérenniser le flux
Chacun son rôleLa Bpi ● Création et administration et gestion de TOUS les
profils et du groupe● Fourniture des avatars officiels ● Coordination du service : relance pour prise en charge
des questions, gestion de la saturation● Coordination de la communication ● Réponses aux questions● Archivage des questions et suivi statistiqueLes partenaires ● Réponse aux questions ● Signalement de tout problème technique dans le
groupe de gestion du service ou à [email protected]
● Archivage des questions● Communication
http://fr.wikipedia.org/wiki/Wikip%C3%A9dia:Oracle
Se connecter
Comment répondre en tant que BiblioSésame ?
BiblioSésame a un compte sur Wikipédia pour
l'Oracle
Chaque nouvelle réponse est décalée
vers la droite
Chaque répondant insert sa signature qui renvoie vers son profil
pour répondre il faut cliquer sur "modifier"La question est là, pour répondre il faut cliquer
sur "modifier"
Réponse de BiblioSésame (et
contribution indirecte à Wikipédia)
Dispositif de ponctuel : des objets numériques attractifs
Un dispositif ponctuel est un dispositif permettant la mise en forme d'informations de manière attractive de manière à capter l'attention des utilisateurs. Il peut s'insérer dans un dispositif de flux.
Accompagner à distance
Représenter les données : Le Cartoguide de la bibliothèque de
Romans-sur -Isère
On a pas le temps !
Un médiateur est d'abord un veilleur sur les parutions de
son domaine
Source : Cécile Arènes
Médiation, veille et traitement documentaire : un cercle vertueux
L’importance de la veille…
… et de l’environnement numérique personnel/professionnel
Bill Hails. CC-BY-ND
Les méthode de veille : Pull vs PushR
ob
ert
S. D
on
ova
n. C
C-B
Y
PULL : L’utilisateur va chercher l’information en effectuant périodiquement la même recherche vers la même source.
PUSH : Le service envoie automatiquement l’information à l’utilisateur, en fonction de paramètres préétablis
Face à la profusion d’informations, La tendance
aujourd’hui est à privilégier le push, mais le pull conserve
son utilité dans certains cas.
Qualité 1 du veilleur : la paresse
source : Christophe Deschamps
Qualité 2 du veilleur : la curiosité
source : Christophe Deschamps
Qualité 3 du veilleur : l'imagination
source : Christophe Deschamps
la veille sur internet en 5 étapes clés
comment aller à la pêche à l’information ?
macro-websites de médias et d’
institutions
web de surface
web des profondeurs
meso-webblogs et sites personnels
micro-webforums, microblogs,
plate-formesde partage de
contenus
SIGNAUX FORTS
SIGNAUX FAIBLES
----
⋁
⋀
agrégateur
source Loic Hay
L’importance de la veilleLa veille : une activité incontournable
●Pour connaître son environnement (technique, humain, institutionnel)● Pour entretenir et développer ses connaissances et compétences● Pour être conscient des tendances et les anticiper ● Pour rencontrer, communiquer, échanger
Aujourd'hui, la veille n’est plus l’apanage de spécialistes
(documentalistes, journalistes…). C’est devenu une pratique amateur
L’information se déverse en flux continu
Comment éviter d’être englouti par la
vague ?
Hokusai. La vague.
● Phénomène d’infobésité● Mésinformation● Amnésie informationnelle● Volatilité et accélération☹☹☹
Alb
recht D
ürer. M
elench
olia. W
ikimed
ia Co
mm
on
s
A lire : Enikao. Overload, symptôme de la surconsommation d’un newsjunkie.
Comment lutter contre la mélancolie numérique ?
La problématique de l ’information literacy est plus que jamais d’actualité… De
même que l’importance de la recommandation.
*
Des outils puissants de
Personal Knowledge
Management (PKM)
A lire : Comment les médias sociaux stimulent ma mémoire.
Les outils 2.0 : partie du problème…
et de la solution ?
Le cycle de la veille
Collecter
Gardening in a minute. CC-BY-NC
Agréger et diversifier ses sources d’informations
Trouver des « portes d’entrée » et s’appuyer sur des communautés
Blogoliste/Blogroll Listes Twitter Univers publics Netvibes
Alertes mail
ALERTES Google : peuvent se générer en mail ou en flux De nombreux autres services
peuvent générer des envois par mail (listes de diffusion, blogs, Facebook, Twitter, Pearltrees…)
→ Mais attention à ne pas surcharger ce centre névralgique de l’attention
Tirer partie des outils d’agrégation de l’information
Flux et curation
●La source peut être un site●La source peut être une personne
Flickr. ZamZara. CC BY-NC-ND 2.0
Curation
●Recommandation●Présentation agréable / recontextualisée / éditorialisée●Restitution de sens●Archivage●Cf. Comparatif 12 outils de curation : différents positionnements
Passer par des « infomédiaires » :
Rezo.net
aaaliens
Le Bouillon des Bibliobsédés
[ou le Nectar]
Les Archiveilleurs
*
Connecter les services pour
créer son écosystème
informationnel
Construire sa chaîne personnelle de traitement de l’information
Médiabitus, devenir médiateur numérique au quotidien
On a pas le temps! (bis)
Dispositif passerelles : réalités augmentées
Un dispositif passerelle est un dispositif dont la caractéristique est de proposer une interface entre un milieu tangible et des données numériques.
Connecter le local au global et le tangible au numérique
Médiathèques du Val d'Europe
Connecter le local au global et le tangible au numérique
Exemple de Romans-sur-Isère
Médiathèques de Massy
Quels outils de diffusion ?
Il faut un coordinateur !
Tous les bibliothécaires doivent-ils être des spécialistes des médias sociaux ? NON !
Tous les bibliothécaires doivent-ils être des Propulseurs ? OUI !
source Loïc Hay
Où et quand ai-je besoin d'informations enrichies sur des objets culturels?
Code-barre + douchette + données enrichies =
médiation!
Source : Sylvain Machefert
Source Thomas Chaimbault
Source : Sylvain Machefert
Ce qu'il ne faut pas faire...
Ce qu'il ne faut pas faire...
Web the book par Nedap
Le marché des liseuses est en déclin, celui des tablettes en hausse
d’après F. Kaplan, La standardisation du livre et H. Guillaud, Les supports du livre numérique.
Equipement dans le monde : ordres de grandeur
500 millions
50 millions 2 milliards25 millions
X 2
X 10
X 4
Susciter des usages à partir de besoins documentaires
Importance des dossiers
Plus de 200 bibliothèques prêtent des liseuses et/ou des tablettes
source : Carte des bibliothèques déclarant proposer un service de prêt de liseuse-tablettes à leurs publics
S'impliquer !Abolir les coups de cœurs
Avant : les oui-oui de la littérature Après : de vrais avis critiques nuancés sur tous types de documents
Varier les formes !
Les bibliothécaires deviennent journalistes...
et les journalistes bibliothécaires...
Écrire pour le web, ça s’apprend
Un exemple d’interconnexion
A lire : Utiliser IFTT (If This Then That)
Connecter les services entre eux pour gagner du temps
De la donnée à la connaissance
La valeur de l’information est
dans la plus-value humaine et personnelle
Hypertexte
L'attention
Propulser
Médiabitus, devenir médiateur numérique au quotidien
Des missions de service public liées à l'information la formation et la culture auxquelles s'ajoutent les enjeux de la littératie numérique
Des besoins documentaires identifiés. Ex : apprendre les langues, découvrir la musique
des identités numériques pour la bibliothèque : identité institutionnelle et identités thématiques
Des dispositifs de médiation numérique. ex : un blog, une cartographie, une vidéo, etc.
Des contenus web
Dispositifs interactifs d'échanges avec les usagers : interactivité, recommandations, partenariats
La pyramide d'un projet de médiation numérique
POURQUOI ?
QUOI ?
QUI PARLE ?
COMMENT ?
QUEL SUJET ?
Tem
ps
par Silvère Mercier pour Bibliobsession http://www.bibliobsession.net
Recommandé !
http://www.bouillon-des-bibliobsedes.fr
Recommandé !
http://www.franceculture.com/emission-place-de-la-toile.html-0
Merci pour votre attention!
Retrouvez-moi sur http://www.bibliobsession.net