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CAS CLIENTS Découvrez nos infrastructures déployées Hébergement de sites sportifs, outils de travail collaboratif, messagerie professionnelle, externalisation IT, téléphonie sur IP

Hébergement cloud et logiciels de collaboration : l'étude de cas clients Openhost

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CAS CLIENTSDécouvrez nos infrastructures déployées

Hébergement de sites sportifs, outils de travail collaboratif, messagerie professionnelle, externalisation IT, téléphonie sur IP

SOMMAIRE

La Confédération Européenne de volley-ball héberge son site sportif avec ses matchs en live sur un cloud privé Openhost, capable de résister à d’importants pics de charge.

La société AFD Technologies, spécialisée dans les solutions de transformation des réseaux informatiques et télécoms pour les grandes entreprises a comman-dé une prestation d’audit et de bonnes pratiques pour une solution de messagerie hautement disponible.

#01 Site sportif & événementiel en haute disponibilité

#03 Audit de messagerie professionnelle

p.2 à p.5

La Parisienne Assurances confie l’externalisation de son système de téléphonie Skype Entreprise à Openhost, interconnecté à ses infrastructures sur Amazon.

#02 Assurances & téléphonie sur IP p.6 à p.9

p.10 à p.13

La Confédération Européenne de volley-ball : migration vers une plateforme de messagerie Exchange 2016, avec des fonctionnalités de collaborations améliorées.

#04 Outils collaboratifs innovants p.14 à p.17

Openhost, architecte de votre cloud

De l’hébergement cloud aux solutions professionnelles en SaaS

Openhost est une société spécialisée dans les so-lutions d’hébergement cloud et d’applicatifs mé-tier pour les entreprises. Elle propose également des solutions de logiciels en SaaS : messagerie professionnelle, plateforme collaborative, vi-sioconférence, pilotage Office 365 ou encore de la téléphonie sur IP. La société garantit un hébergement sécurisé de vos données en France sur deux sites : Nantes, Paris et bientôt en Vendée. Les datacenters sont redondés et hautement sécurisés afin d’apporter le maximum de performance.

PRÉSENTATION

Découvrez maintenant quelques exemples des infrastructures déployées par nos équipes.

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Cas n°1L’hébergement d’un site sportif européen avec les résultats de

match en temps réel

La Confédération Européenne de volley-ball, hébergement en cloud privé infogéré

La Confédération Européenne de volley-ball est la fédération continentale gérant le volley-ball en Europe. Elle est basée au Luxembourg et regroupe 55 nations. La structure dispose d’un site sportif qui rassemble les ac-tualités, les résultats et les matchs en live. Problématique qui exige une haute disponibilité des infrastructures d’hébergement du site. Celui-ci remonte en temps réel les données (résultats et feuilles de match) sur l’ensemble du territoire européen via les différentes fédérations. Ce système est basé sur un logiciel relié au panneau d’affi-chage des matchs en salle, et synchronisé à la base de données.

CAS N°1 - L’HÉBERGEMENT DE SITE SPORTIF

• Domaine : sportif• Nombre d’utilisateurs : > 100 000 en live• Solution : hébergement cloud privé infogéré

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CAS N°1 - L’HÉBERGEMENT DE SITE SPORTIF

Le cahier des charges

• Audit de performance de l’infrastructure d’hébergement exis-tante chez un autre hébergeur (analyse des dysfonctionne-ments durant la diffusion des matchs)

• Migration du site sportif vers Openhost avec diffusion de

matchs et résultats en temps réel/live

• Paramétrage de la plateforme

• Hébergement haute disponibilité pour recevoir les pics de trafic pendant les matchs (absorption de la charge supplémentaire) et assurer la disponibilité des photos et vidéos

• Maintien en condition opérationnelle du site 24/24 7/7

Les chiffres clés

Variation de trafic

Infogérance du site

Problématique de site e-commerce, médias en ligne ou événementiel

Résultats en temps réel

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La solution Openhost

La Confédération s’est appuyée sur les infrastructures Openhost afin de mettre en place ce site de résultats en

live et assurer sa haute disponibilité. Pour cela, nos équipes ont déployé des serveurs en cloud privé et en

infogérance totale (maintenance, backup du site et base de

données).

M. Van Der Elst, manager du système d’information :

« Nous travaillons depuis plus de 4 ans avec Openhost et

nous y sommes fidèles, le niveau de disponibilité de ser-

vice est très élevé et nos utilisateurs apprécient ce service.

Le temps réel n’est pas un sujet facile mais l’infrastructure

déployée, en cloud privé, haute disponibilité et totalement

infogérée, nous garantit des SLA performants. Tout a été

mis en place afin d’absorber les pics de trafic pendant des

matchs. »

CAS N°1 - L’HÉBERGEMENT DE SITE SPORTIF

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Cas n°2Solution de téléphonie sur IP

avec Skype Entreprise

Notre client La Parisienne Assurances, la plus an-cienne compagnie d’assurances française indé-pendante, a choisi d’externaliser sa solution de téléphonie Skype Entreprise sur nos infrastruc-tures. En effet, souhaitant confier à un prestataire externe la gestion de son système, il a retenu Open-host pour basculer sur une infrastructure d’héber-gement privé et ce, pour différentes raisons que nous allons expliquer.

La Parisienne Assurances, l’externalisation du système de téléphonie

CAS N°2 - ÉQUIPEMENT SKYPE POUR LA TÉLÉPHONIE

• Domaine : assurances• Nombre d’utilisateurs : > 100• Solution : Skype Entreprise en téléphonie

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• Migration de Lync Server hébergé en interne vers une plate-forme Skype Entreprise externalisée

• Hébergement dédié sur serveurs privés

• Interconnexion avec des outils tiers

• Interconnexion avec des infrastructures de cloud public AWS

• Plan de messagerie unifiée avec option de messagerie vocale

• Niveau de disponibilité de la plateforme : 99,99%

• Infogérance totale

Les chiffres clés

Haute disponibilité

Messagerie vocale

Mise en place d’une interconnexion

avec Azure

CAS N°2 - ÉQUIPEMENT SKYPE POUR LA TÉLÉPHONIE

99,99%

AUTO

1

32

Le cahier des charges

8

La solution OpenhostOpenhost a procédé par étape :

• Déploiement de nouveaux serveurs sur un cloud privé hébergé

• Mise en place d’un tunnel VPN entre nos infrastructures et celles du client (AWS).

• Installation et configuration de Skype Entre-

prise sur nos serveurs, en faisant coexister les deux infrastructures (afin de garantir la

continuité de service).

• Réalisation de tests sur des pools d’utili-

sateurs

• Migration de l’ensemble des utilisateurs

• Portabilité des numéros téléphoniques vers le nouvel opérateur télécom (IP Directions) retenu pour ce projet.

CAS N°2 - ÉQUIPEMENT SKYPE POUR LA TÉLÉPHONIE

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Cas n°3Prestation d’audit de messagerie

professionnelle Exchange

L’audit de messagerie Exchange, l’expertise d’Openhost

La société AFD Technologies, spécialisée dans les so-lutions de transformation des réseaux informatiques et télécoms pour les grandes entreprises, a fait appel à l’expertise d’Openhost sur une point clef, à savoir l’audit de performance de messagerie Exchange.

CAS N°3 - AUDIT DE MESSAGERIE EXCHANGE

• Domaine : service• Nombre d’utilisateurs : > 800• Solution : audit, préconisation et implémentation

des bonnes pratiques

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• Réalisation d’un audit de performance de la nouvelle infrastructure de messagerie

• Fourniture des préconisations afins de sécuriser la plateforme

• Implémentation des recommandations (redondance, monitoring, dimensionnement...)

• Fourniture d’un guide de bonnes pratiques de monitoring Exchange

Le cahier des chargesLes chiffres clés

Audit de l’infrastructure

Migration

Bonnes pratiques : redondance, monitoring

CAS N°3 - AUDIT DE MESSAGERIE EXCHANGE

800 utilisateurs

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La solution OpenhostOpenhost a engagé une mission d’audit de l’infrastructure afin de s’assurer de la mise en place des prérequis, en

lien avec la configuration et le fonctionnement de la nouvelle topologie Exchange 2013. L’audit a permis de mettre

en lumière des optimisations permettant de maintenir une infrastructure haute performance.

AFD Technologies a donc commandité dans

un deuxième temps l’implémentation des

recommandations faites par nos équipes, sur

des aspects techniques tels que la redon-

dance (pour la haute disponibilité de service), le

monitoring, l’exploitation d’Exchange (dimen-

sionnement...).

CAS N°3 - AUDIT DE MESSAGERIE EXCHANGE

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Cas n°1Déploiement d’une infrastructure

pour héberger un site sportif à haute disponibilité

Cas n°4Mise en place d’une messagerie

Exchange

La Confédération Européenne de volley-ball a choisi de s’équiper d’une solution de messagerie collaborative plus moderne via Exchange 2016. Au delà de l’enjeu de performance, ce choix a éga-lement été motivé par l’intégration transparente de cette nouvelle version de messagerie avec les outils Office 365 (bureautique : Word, Excel, PowerPoint…). Leurs serveurs de messagerie sont hébergés en lo-cal.

Confédération Européenne de volley-ball, une migration vers Exchange 2016

CAS N°4- MIGRATION DE MESSAGERIE EXCHANGE

• Domaine : sportif• Nombre d’utilisateurs : > 60• Solution : migration de messagerie

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Le cahier des charges• Migration vers la nouvelle infrastructure de messagerie Exchange

2016 on-Premises

• Continuité de service, sans perte de données

• Disponibilité de service durant la migration

• Intervention à distance sur la plateforme

Les chiffres clés

Continuité de service

Nouvelles fonctionnalités Exchange : interconnexion

avec Office 365, outil de recherche plus performant, solution de prévention de

perte de données

CAS N°4 - MIGRATION DE MESSAGERIE EXCHANGE

Migration

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La solution Openhost

Openhost a effectué à la fois la migration de messagerie, ainsi que le suivi de projet, afin de garantir un ni-

veau de disponibilité de messagerie optimum.

La migration vers un Exchange 2016 dédié apporte divers avantages : une architecture simplifiée, la

personnalisation de l’infrastructure, une meilleure

ergonomie sur la version web, outil de recherche

plus performant ou encore une solution de

prévention de perte de données plus poussée.

« Notre chef de projet dédié Openhost a géré la mi-

gration de A à Z. Nous avons en outre un contact

très immédiat via la messagerie instantanée Skype

Entreprise que nous utilisons pour échanger en-

semble »,

remonte M. Van Der Elst.

CAS N°4 - MIGRATION DE MESSAGERIE EXCHANGE

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Ils nous font confiance

Crédits photos : clj-photos , Microsoft©

18

Rue des forgerons - 44220 COUERON

+33 (0)2 51 831 839

[email protected]

www.openhost-network.com

Nos équipes sont à votre écoute pour répondre

à vos problématiques d’externalisation

company/openhost-network OPENHOSTFR@openhostfr