Gestion de l’informationweb 2.0

Mercredi 17 et lundi 22 mars

WEB 2.0

1. Présentation du web 2.0

Les outils et enjeux du web 2.0Les attributs du web 2.0 : wikis, blogs, fils RSSQuels usages pour l'activité du bibliothécaire ?Quels services en direction des publics ?

2. Les agrégateurs de contenus : un outil au service de la veille documentaire et d'échanges professionnelsComment créer son propre agrégateur de contenusExemples et TP

Qu'est-ce que le web 2.0 ?

Ce que n'est pas le web 2.0 : • Une norme• Une marque• Un label  Ce n'est pas non plus un modèle, mais c'est une démarche pour les bibliothécaires, une démarche de politique documentaire

Les sceptiques disent que c'est une vaste escroquerie marketing et commerciale reposant sur des technologies qui n'ont rien d'innovantes

Les optimistes et les enthousiastes pensent que c'est une véritable révolution qui place l'internaute où l'utilisateur au cœur du système au coeur du web, au coeur de tout

• Ce qui est sûr c'est que : - le web 2.0 apparaît comme une plateforme vers le tout en ligne- On y trouve une meilleure ergonomie des interfaces- Un accroissement des possibilités de publication, de partage et de participation- Un incontournable effet communautaire (ou recherche d'effet communautaire)

Un exemple sur un site d’information

Avant !

Après !

Aujourd'hui !

Des exemples connus ou pas : partage de photos (flickr)

Page d'accueil personnalisée

Vidéos en ligne

Vidéos en ligne

Bureautique en ligne

Chat en ligne

Partage de signets (ou favoris)

Et aussi (et surtout ?), les blogs, les wikis et les rss

Les blogs

• Le mot blog vient de la contraction de web log, c'est un site internet constitué de publications nommées billets ou articles ou encore notes. Ils sont classés par ordre antéchronologique,ces billets peuvent être réunis par thèmes.

• Chacun de ces billets est inspiré du journal de bord, ou journal intime. L'auteur (appelé le blogueur) y inscrit un contenu souvent textuel mais aussi d'images ou de vidéos. Ces articles peuvent enrichis de liens hypertexte.

• Chaque lecteur peut généralement (selon la volonté du blogger) apporter des remarques, des réflexions aux contenus dans des commentaires

• Les lecteurs et/ ou le blogger peuvent aussi commenter les commentaires

Exemple :

Comment faire?!!• Réaliser un blog est très simple encore faut-il avoir

des choses intéressantes à dire !!!!• Si c'est le cas, deux choix :

o Des plates formes hébergées (la plupart des blogs) exemple blogger, myspace, blogspot, skyblog... Ce sont des plateformes qui ne nécessitent aucune opération technique, ni maintenance. Ce qui les rend très faciles d'utilisation et très populaires. A l'inverse ces blogs souffrent parfois d'uniformisation dans la mise en page, de manque de souplesse, de manque d'évolution (impossible de faire passer un blog d'une plateforme à une autre) et aussi parfois de pollution publicitaires !

o des « blogs » à installer sur son serveur : exemple word press. Ce sont en fait des suites logicielles qui permettent de paramétrer entièrement les fonctionnalités de son blog. Cette maîtrise totale du site nécessite bien sur un minimum de compétences !

Les wikis

• Wiki !! Rapide en hawaïen !• Un wiki est un système de gestion de

contenu de site web rendant ses pages web librement modifiables par tous les visiteurs y étant autorisés. Les wikis sont utilisés pour faciliter l'écriture collaborative de documents avec un minimum de contraintes.

Les wikis• Des règles d'écriture sont simple et facile • Un wiki n'est pas forcément modifiable par tout le monde ; on

peut exiger que les visiteurs s'inscrivent avant d'être autorisés à modifier les pages. Dans le cas des wikis qui sont complètement ouverts au public, diverses procédures techniques et sociales sont mises en œuvre pour limiter et annuler les modifications jugées indésirables (identification de l'adresse IP par exemple).

• La modération est de mise et sur les sites importants des comités (bénévoles ou non) veillent à une certaine garantie des contenus

• Le Wiki est un moyen extraordinaire pour travailler avec la communauté internet, permettant aux utilisateurs de construire quelque chose d'utile pour tout le monde.

• Fait surprenant, il y a eu peu de problèmes avec les personnes abusant de wiki. La facilité de modification permet à quiconque de revenir en arrière vers la version précédente si quelqu'un a vraiment abîmé une page.

L’Exemple (!!)

Les fils RSS

• Un fil rss est constitué d'un fichier au format xml

• Les fils sont signalés par ces petits logos :

Mais à quoi servent-ils?

• le fil RSS permet de rendre disponibles de façon automatisée les contenus d'un site web afin qu'ils soient republiés sur d'autre site, cela s'apelle la syndication

• Suivre l'actualité éditoriale d'un site• Se tenir informé• Suivre la publication de billets sur un blog• Ou tout autre informations riche d'un site des

nouveautés d'un libraire aux nouvelles entrées d'un catalogue de bibliothèques …

• C'est un outil de veille documentaire

Avantages et inconvénients des fils rss

• S'abonner à un fils rss nécessite aucun enregistrement préalable et reste totalement gratuite

• La gestion des abonnements permet de personnaliser ces recherches grâce à un agrégateur

• Mais les fils rss n'intègrent aucune mise en forme• Les fils en donnent qu'une partie de l'info• Accéder aux sites par les flux échappent aux

statistiques• Trop de fils tue l'info!!

Comment lire ses fils rss

• Les navigateurs récents permettent d'identifier et de gérer les fils par des extensions ou les favoris

• Mais le meilleur moyen de lire des fils reste l'agrégateur : c'est en fait une page internet que chacun dispose à sa volonté et qui va réunir différents fils choisis

Que fait un agrégateur? :

• Fonctionnalités de base :o Ajouter un fil, récupérer un fil automatiquement

ou par copier/collero Exporter et importer une liste de flux RSS

(OPML)o Classer les fils dans des dossiers ou ongletso Signalement spécifique (couleur différente,

nombre d'entrées)• Fonctionnalités avancées :

o Archivageo Recherche d'une occurrence dans un ensemble

de fils

Exemple :