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M A R S 2 0 1 6
GRANDES TENDANCES EN MOBILITÉ
2 kilos 20 min d’autonomie 1 M$
2016Il existe 7,2 milliards d’abonnements à des forfaits mobiles
1980
2015
Téléphones intelligents Tablettes
0 %
17,5 %
35 %
52,5 %
70 %
2011 2012 2013 2014 20150 %
12,5 %
25 %
37,5 %
50 %
2011 2012 2013 2014 2015
(OTM,2014)
Taux de pénétration — Appareils intelligents
Le mobile ne tue pas le desktop
Total minutes spent online on desktop computers and mobile devices (billions)
0100200
300400500600
700800900
1 000
Source: comScore
Feb-13
Apr-13
Jun-13
Aug-13
Oct-1
3
Dec-13
Feb-14
Apr-14
Jun-14
Aug-14
Oct-1
4
Dec-14
Feb-15
Apr-15
DESKTOP MOBILE
LA MOBILITÉ EST UNE SECONDE NATURE.
$
$BESOINS PHYSIOLOGIQUES
(faim, soif, sexualité, respiration, sommeil, etc)
BESOINS DE SÉCURITÉ (environnement stable et prévisible,
sans anxiété ni crise)
BESOINS D’APPARTENANCE ET D’AMOUR (affection des autres)
BESOINS D’ESTIME (confiance et respect de soi, reconnaissance
et appréciation des autres)
BESOIN D’ACCOMPLISSEMENT DE SOI
PYRAMIDE DES BESOINS
«�Le mobile est passé en quelques années du statut d’objet de luxe à celui de besoin fondamental parce qu’il répond à des besoins primaires. » — Jan Chipchase
ET S’IL RÉPONDAIT À TOUS LES BESOINS ?
Lockitron
Apple pay
Headspace
Like
Safety Check
BESOINS PHYSIOLOGIQUES (faim, soif, sexualité, respiration,
sommeil, élimination)
BESOINS DE SÉCURITÉ (environnement stable et prévisible,
sans anxiété ni crise)
BESOINS D’APPARTENANCE (se sentir inclus dans le groupe)
BESOINS D’ESTIME (confiance et respect de soi, reconnaissance
et appréciation des autres)
BESOIN D’ACCOMPLISSEMENT DE SOI
PYRAMIDE DES BESOINS
C’EST UNE TECHNOLOGIE INTIMISTE ET DE CONVERGENCE.
TOUT CONVERGE VERS LE MOBILE
Le mobile est une augmentation de soi.
C’est une prothèse qui prolonge notre corps.
«�For many of us, the iPhone is an extension of ourselves.�»
— Tim Cook, 21 mars 2016
Petite Poucette tient au bout de son pouce :
Tous les lieux Tous les savoirs Tous les humains
LA REINE DES PLATEFORMES MOBILES ?
«�Maintenant nous sommes une compagnie mobile�»
— Mark Zuckerberg, sept. 2012
Tech Chart of the Day
Mill
ion
s
0
100
200
300
400
500
600
700
800
900
Source: Facebook / Business Insider
Q1-13 Q2-13 Q3-13 Q4-13 Q1-14 Q2-14 Q3-14 Q4-14
Facebook Daily Active Users (Global)
MOBILE
TOTAL
BI INTELLIGENCE
MESSAGERIE# 1
Les services de messagerie ont supplanté les réseaux sociaux en nombre d’utilisateurs
3,6 MILLIARDS en 2018
2,5 MILLIARDS d’utilisateurs
What’s App 1 milliard
d’utilisateurs
Messenger 800 M
d’utilisateurs
We Chat 650 M
d’utilisateurs
Line 400 M
d’utilisateurs
Snapchat 100 M
d’utilisateurs
What’s App 1 milliard
d’utilisateurs
Messenger 800 M
d’utilisateurs
We Chat 650 M
d’utilisateurs
Line 400 M
d’utilisateurs
Snapchat 100 M
d’utilisateurs
Facebook = 79% du Marché de la messagerie aux U.S
Fonctionnalité la plus populaire et la plus intuitive sur smartphone
Utilisée 9 fois par jour
Taux de rétention de 68 % après un mois (comparé à 38 % pour toutes les apps)
Toujours ouverte
Service à la clientèle
Facebook wants Messenger to be the go-to platform for
communicating — whether between friends or between businesses and customers.
Transfert de fonds
Transport
LA MESSAGERIE EST-ELLE LE FUTUR DE L’INFORMATION ?
Journalisme
« Une intelligence artificielle sous forme humaine capable
de répondre à tous nos besoins à travers une
interface de messagerie »
BOT: DES INTERACTIONS EN DIRECT
“Want a beer? Chat with us!”
«�Chat apps will come to be thought of as the new browsers; bots will be the new websites. This is the beginning of a new
internet.�»Ted Livingston Founder and CEO of Kik
LIVE STREAM# 2
INFORMATION# 3
LES NOUVELLES SONT CONSOMMÉES SUR MOBILE.
Appareils utilisés hebdomadairement pour accéder à des nouvelles sur internet
Base : adultes québécois (n=1 001)
Un ordinateur (de table ou portable)
Un téléphone intelligent
Une tablette électronique
27 %31 %51 %
Appareils utilisés hebdomadairement pour accéder à des nouvelles sur internet
58 % des adultes québécois ont affirmé accéder à des nouvelles à l’aide d’un appareil mobile à une fréquence hebdomadaire.
© 2015, CEFRIO
Yahoo-ABC News
CNN Network
NBC News Digital
Huffington Post
CBC News
0k 20k 40k 60k 80k 100k 120k 140k
Total numbers of unique visitors for January 2015 (in thousands)
Total Digital Population Desktop Mobile2013 2014 2015
0
10
20
30
40
50 billion minutes 49 billionJuly 2015
Time spent on publishers’mobile properties
Grabbing Attention
Note: Data covers nearly 2,000 predominantly ad-supported media propertiesSource: comScore
INSTANT ARTICLE
GOOGLE AMP
APPLE NEWS
NOTIFICATIONS
RÉALITÉ VIRTUELLE
UNE DÉMOCRATISATION ULTRA RAPIDE GRÂCE AU MOBILE.
PUBLICITÉ
Une publicité en croissance
Des géants et des miettes
0
10
20
30
40
50
60
MarketingCharts.com I Data Source: eMarketer
2014 2015 2016 2017
20,3 %19,2 %19,4 %18,5 %
31,7 %31,7 %32,9 %36,9 %
Google Facebook
Share of US Mobile Ad Revenues Held by Google and Facebook net ad revenue share after companies pay traffic acquisition costs (TAC) to partner sites
2014-2017
ECOMMERCE
LE MOBILE EST LE SEUL MÉDIA QUI SUIT LE CONSOMMATEUR PARTOUT OÙ IL SE TROUVE,
DU LEVER AU COUCHER.
TRAFFIC SALES
100 %
50 %
31 %
14 %
55 %
9 %14 %
77 %
SmartphoneTabletDesktop
2014 Holiday season online retail
BRANDS WILL BLUR THE LINES BETWEEN WEB, APPS,
E-COMMERCE AND SOCIAL.
MONTRES
Pourquoi ça va fonctionner
On consulte notre mobile des centaines de fois par jour : Shazam, billet d’avion, rappel agenda, météo, bourse, appel entrant, santé (pas), réveil, sport (course, etc.). Baisse du prix.
«�L'iPhone, c'est comme avoir votre vie dans votre poche. »
— Steve Jobs
MERCI