Réussir son réseau social d'entreprise avec YAMMER

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01 48 07 40 40 armania@armania.com http://www.armania.com/ http://www.socialmania.fr

http://www.facebook.com/armaniasocialmania http://twitter.com/socialmaniaFR

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Guillaume MEYERFondateur du cabinet ERYEM Conseil

Agenda

C’est quoi Yammer ?

Cas d’usages RH

Bonnes pratiques

• En synthèse

•C’est quoi

Si la machine a café pouvait parler…

Quelles sont les objections courantes de

nos prospects ?

Quelqu’un aurait de

l’experience sur…

Qui assistera à cette

conference ?

Je suis nouveau, où pourrais-je trouver…

Quelle est notre

procedure dans ce cas ?

Nos concurrents sont sur ce

sujet, et nous ?

Les technologies évoluent

La communication aussi !

Se risquer à une definition…

Yammer est le réseau social sécurisé de l’Entreprise permettant de se connecter aux autres, de collaborer

et de se coordonner.

Yammer transforme notre manière de travailler :› Temps-réel› Social› Mobile› Collaboratif› Contextuel

• Cas d’usages pour les ressources humaines

Identifier les expertises, former et développer• Profils enrichis et recherche

• Scénario : – Synchronisation des profils riches avec les applications RH

(Exemple SAP RH)– Moteur de recommandation de formations basées sur les

profils

Fidélisation des collaborateurs

• Démocratisation du BYOD, souhaitée ou non• Facteur de changement d’entreprise pour 35% des

salariés dans les services

Intégration des nouveaux employés

Fusions / Acquisitions

Evènements

Autres scénarios

• Espace étudiants / Développement de la marque employé

• Gestion de crise

• Les bonnes pratiques

4 facteurs clés génériques un projet RSE réussi

1Vision claire

Votre organisation est à même d'expliquer comment les réseaux sociaux d'entreprise optimisent les méthodes de travail

2Sponsors actifs

Dirigeants et contributeurs clés s'engagent pour encourager l'adoption

3Intégration

Des sources fiables de données d'entreprise sont connectées à votre solution de réseaux sociaux d'entreprise

4Communautés

Votre entreprise applique une approche proactive, basée sur des outils analytiques, pour engager les utilisateurs

Traitez les personnes différentes différemment…

Besoins de formations Besoins de gouvernance

Nos retours d’expériences

• Communiquer sur les scénarios concrets d’usage et avoir des sponsors exemplaires

• Ne pas croire que l’on a besoin d’outils spécifiques parce qu’on est différent !

• Risques :o Trop de workflows ! Trop de modérateurs !o Laissez venir les demandes et fonctionnez de manière

itérativeo Disponibilités des données référentielles dans le SIRHo Peut de perte de contrôle sur la gestion des compétenceso Vie privée, réglementations nationales (CNIL…)

Pour aller plus loin…

Pour aller plus loin…

Nos conférencesSearch, Apps, RSE…www.ugsf.fr

Pour aller plus loin…

Nos publicationsblog.eryemconseil.com@eryemconseil

Eryem Conseil / 09 52 46 64 55 / contact@eryemconseil.com / www.eryemconseil.com

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