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Une stratégie de communication presque parfaite

« Les 125 jours QUI CHANGENT LA VIE »

Auchan agit !

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Analyse de la marque

1961 : 1er magasin (Gérard Mulliez) « Ochan » mais consonance asiatique « A » pour être en tête des annuaires

« Et la vie change »

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Analyse de la marque

Slogans : autour du champ lexical de la vie

88-93: “La vie Auchan, vous avez le choix” 93-97: “La vie Auchan, tout pour la vie” 97-99: “La vie Auchan, elle a quelque chose de plus” 99-2000: “Changeons la vie pour l’an 2000” 00-06: “La vie, la vrai” 09-15: “Vivons mieux, vivons moins cher” 2015: “ Et vous la vie vous l’aimez comment?” / “La vie que j’aime” Depuis 2015: “Et la vie change”

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Analyse de la marque

Oiseau = Rouge Gorge Couleurs

Sympathique

1983

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Analyse de la marque

Valeurs

Positionnement

"L'ami-commerçant" de ses clients "Petites attentions" cultivées au quotidien

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Analyse de la marqueConcurrence

Part de marché Grande Distribution Février/Mars 2018

Leclerc 21,1% Carrefour 20,7%

Intermarché 14,4% Casino 11,2%

Super U 10,8% Auchan 10,4%

Lidl 5,7% Autres 2,6

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Analyse des publics

Les collaborateurs

Les enfants

Les étudiants

Les personnes handicapés

Un peu tout le monde, tous les français

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Analyse des objectifs

Mettre le paquet autour de

• la publicité • les promotions

But

• Booster la convergence autour de « la marque unique » • Reconquérir des parts de marché

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Présentation de la campagne

Le déroulé de la campagne

Durée

30 sept. 2018 au 31 janv. 2019

Campagne de 125 joursde Service Plan

(leur agence française depuis 4 mois)

Dispositif phygital et omnicanal Après 5 ans d’absence

• Mise en avant de produits • Mise en avant de promotions

• Publicité ciblé (géolocalisation) • Jeux concours 9

Présentation de la campagne

Les 125 jours se décomposent en semaines thématiques

Soutient promotionnel : en radio en digital en diffusion de tracts

… partout en France (échelle nationale)

Ex :

Cuisine, Cocooning,Numérique,….

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Présentation de la campagne

Vidéo de lancement

Scènes tournées dans la réalité du quotidien Vrais salariés de Auchan Sur la base du volontariat

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Présentation de la campagne

Spot TV Relais Facebook

Campagne promotionnelle de 90 secondes

Mettre en lumière les héros du quotidienc.a.d les 73800 collaborateurs Auchan

Montrer les engagements« Rendre la vie meilleure »

Monter leur idée principale« Changer la vie des Français »

Vidéo de lancement

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Présentation de la campagne

3 autres spots à venir • sur le bio • sur le drive • sur la carte fidélité Waaoh

Vidéo de lancement

Relais site dédié Montrer les preuves de leur discours

auchan-agit.fr

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Présentation de la campagne

Réseaux sociaux

Twitter Instagram Facebook

Promotion, informations, jeux concours, …

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Présentation de la campagne

Playlist Deezer « Vivre mieux »Mots clefs et initiatives de la marque avec des chansons populaires

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Ton électrique

Présentation de la campagne Communication interne

But : investir et motiver ses employés (objectifs, ton encourageant, esprit d’équipe, …)

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Résumé de la stratégie de communication média / hors média

Média

Radio Télévision Internet

Affichage Cinéma

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Hors média

Communiqué de presse Promotions des ventes

Rumeur (réseaux sociaux) Marketing direct (tracts)

Jeux et concours Animations magasins

Communication interne Catalogues

Résultats

1er semestre 2018

Leur chiffre d’affaire recule de 3,2% à 25,1 milliards d’euros

Octobre 2018

Leur chiffre d’affaire augment de 4,0% Les tickets augmentent de 3,3%

La vente d’article augmente de 1,5%

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Commentaire final

Les plus

Une stratégie M / H-M très riche

Les moins

Média affichage/cinéma délaissés

Vidéo de lancement trop complexe et donc peu impactante

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Merci de votre écoute