Résultats de l'enquête de satisfaction clients AGIRIS 2014

Matériel et réseaux

ISAPAYEISACOMPTA

12 3

L’ÉCHANTILLON

LES LOGICIELS

LES SERVICES

LE BILAN

Notre priorité et nos valeurs : la satisfaction client Voici les résultats 2014 de notre enquête annuelle

94% des répondants sont des experts-comptables

Taille des cabinets interrogés :

plus de 20 collaborateurs

de 6 à 19 collaborateurs

moins de 5collaborateurs

91 % de nos clients sont satisfaits d’AGIRIS

cabinets comptables clients interrogés sur

toute la France

Près de

9/10apprécient les fonctionnalités et la

fiabilité des logiciels AGIRIS

93%de nos clients sont satisfaits

de notre assistance téléphonique

sont les 3 top plébiscités par nos clients

Les 2 éléments les plus appréciés par nos clients sont :

- la relation avec l’interlocuteur 95%- la qualité de la solution apportée 93%

43% 18%

39%278

LES MENTIONS SPÉCIALES

94% de clients satisfaits

ISAPAYE

97% de clients satisfaits

ISACOMPTA