24
© Benoit Duguay, 2013 Plan la séance 13 L’analyse de contenu Ce qu’est l’analyse de contenu Types d’analyse de contenu Étapes de l’analyse de contenu Grille d’analyse Atelier : Préparation d’une grille d’analyse

© Benoit Duguay, 2013 Plan la séance 13 Lanalyse de contenu Ce quest lanalyse de contenu Types danalyse de contenu Étapes de lanalyse de contenu Grille

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: © Benoit Duguay, 2013 Plan la séance 13 Lanalyse de contenu Ce quest lanalyse de contenu Types danalyse de contenu Étapes de lanalyse de contenu Grille

© Benoit Duguay, 2013

Plan la séance 13L’analyse de contenu

Ce qu’est l’analyse de contenu Types d’analyse de contenu Étapes de l’analyse de contenu Grille d’analyse Atelier :

Préparation d’une grille d’analyse

Page 2: © Benoit Duguay, 2013 Plan la séance 13 Lanalyse de contenu Ce quest lanalyse de contenu Types danalyse de contenu Étapes de lanalyse de contenu Grille

© Benoit Duguay, 2013

Ce qu’est l’analyse de contenu(1 de 2)

Technique de recherche : Objective (résultats

démontrables et reproductibles) Systématique (tous les contenus

de chacun des documents doivent être explorés et classés)

Quantitative (Analyses : fréquences, mesures de position centrale, tableaux croisés…)

Qualitative (Analyses : sémantiques, présence de thèmes, graphiques de réseaux sociaux et conceptuels…)

Source : http://farrall.org/papers/webgraph_as_content.html

Tiré et adapté de : Aktouf, O. (1987), Méthodologie des sciences sociales et approche qualitative des organisations, Québec : PUQ.

Page 3: © Benoit Duguay, 2013 Plan la séance 13 Lanalyse de contenu Ce quest lanalyse de contenu Types danalyse de contenu Étapes de lanalyse de contenu Grille

© Benoit Duguay, 2013

Ce qu’est l’analyse de contenu(2 de 2)

Étude détaillée des contenus de documents : Significations Associations Intentions…

Tous types de documents : Matériel de communication écrit

tels livres, journaux, rapports, formulaires…

Matériel de communication audio-visuel tels films, émissions radio/télé…

Matériel créé par chercheur telles entrevues individuelles et de groupe, tests verbaux, associations libres

En pratique, surtout les écrits

Source : http://farrall.org/papers/webgraph_as_content.html

Tiré et adapté de : Aktouf, O. (1987), Méthodologie des sciences sociales et approche qualitative des organisations, Québec : PUQ.

Page 4: © Benoit Duguay, 2013 Plan la séance 13 Lanalyse de contenu Ce quest lanalyse de contenu Types danalyse de contenu Étapes de lanalyse de contenu Grille

© Benoit Duguay, 2013

Types d’analyse de contenu

Analyse d’exploration Analyse de vérification Analyse qualitative Analyse quantitative Analyse directe Analyse indirecte

Tiré et adapté de : Aktouf, O. (1987), Méthodologie des sciences sociales et approche qualitative des organisations, Québec : PUQ.

Source : http://eightfold-leadership.com/QuantitativeVsQualitativeAnalysis.php

Page 5: © Benoit Duguay, 2013 Plan la séance 13 Lanalyse de contenu Ce quest lanalyse de contenu Types danalyse de contenu Étapes de lanalyse de contenu Grille

© Benoit Duguay, 2013

Analyse d’exploration

Fouiller une question, un domaine

Formuler des hypothèses

Sert de base à des études subséquentes

Tiré et adapté de : Aktouf, O. (1987), Méthodologie des sciences sociales et approche qualitative des organisations, Québec : PUQ.

Page 6: © Benoit Duguay, 2013 Plan la séance 13 Lanalyse de contenu Ce quest lanalyse de contenu Types danalyse de contenu Étapes de lanalyse de contenu Grille

© Benoit Duguay, 2013

Analyse de vérification

Confirmer le réalisme ou le bien fondé d’une approche ou d’une décision

Valider des hypothèses déjà formulées

Démontrer l’existence de relations entre deux éléments

Tiré et adapté de : Aktouf, O. (1987), Méthodologie des sciences sociales et approche qualitative des organisations, Québec : PUQ.

Source : http://www.chefdentreprise.com/Artisans-Mag-/Article/Les-sites-de-mise-en-relation-constituent-ils-une-vraie-opportunite--41874-1.htm

Page 7: © Benoit Duguay, 2013 Plan la séance 13 Lanalyse de contenu Ce quest lanalyse de contenu Types danalyse de contenu Étapes de lanalyse de contenu Grille

© Benoit Duguay, 2013

Analyse qualitative

Présence de thèmes, de mots ou de concepts dans contenus

Signification du choix de mots par un intervenant : Processus logico déductif

teinté de subjectivité

Nécessité de tenir compte du contexte

Tiré et adapté de : Aktouf, O. (1987), Méthodologie des sciences sociales et approche qualitative des organisations, Québec : PUQ.

Source : http://www.lvqresearch.com/page2375/qualitative-research.aspx

Page 8: © Benoit Duguay, 2013 Plan la séance 13 Lanalyse de contenu Ce quest lanalyse de contenu Types danalyse de contenu Étapes de lanalyse de contenu Grille

© Benoit Duguay, 2013

Analyse quantitative

Dénombrer fréquences des éléments significatifs

Occurrences de la mention simultanée de deux éléments (tableaux croisés)

Permet d’explorer les relations de causalité entre plusieurs éléments

Tiré et adapté de : Aktouf, O. (1987), Méthodologie des sciences sociales et approche qualitative des organisations, Québec : PUQ.

Source : http://qcrss.spruz.com/

Page 9: © Benoit Duguay, 2013 Plan la séance 13 Lanalyse de contenu Ce quest lanalyse de contenu Types danalyse de contenu Étapes de lanalyse de contenu Grille

© Benoit Duguay, 2013

Analyse directe

Sens manifeste d’un élément significatif : P. ex., sens littéral d’un

mot ou d’une expression

La production de sens ne nécessite pas une interprétation

Tiré et adapté de : Aktouf, O. (1987), Méthodologie des sciences sociales et approche qualitative des organisations, Québec : PUQ.

Page 10: © Benoit Duguay, 2013 Plan la séance 13 Lanalyse de contenu Ce quest lanalyse de contenu Types danalyse de contenu Étapes de lanalyse de contenu Grille

© Benoit Duguay, 2013

Analyse indirecte

Sens latent d’un élément significatif : P. ex., sens caché de

l’utilisation d’un mot ou d’une expression plutôt qu’un autre

Ou bien, sens caché de l’absence d’un mot ou d’une expression dans un discours, au sens large de ce terme

La production de sens nécessite une interprétation

Tiré et adapté de : Aktouf, O. (1987), Méthodologie des sciences sociales et approche qualitative des organisations, Québec : PUQ.

Page 11: © Benoit Duguay, 2013 Plan la séance 13 Lanalyse de contenu Ce quest lanalyse de contenu Types danalyse de contenu Étapes de lanalyse de contenu Grille

© Benoit Duguay, 2013

Étapes de l’analyse de contenu

Lecture du document Définition de catégories Détermination de

l’unité d’information Détermination de

l’unité d’enregistrement

Détermination de l’unité de numération

Quantification

Tiré et adapté de : Aktouf, O. (1987), Méthodologie des sciences sociales et approche qualitative des organisations, Québec : PUQ.

Source : http://www.alsacegeronto.com/schema-de-prise-en-charge.html

Page 12: © Benoit Duguay, 2013 Plan la séance 13 Lanalyse de contenu Ce quest lanalyse de contenu Types danalyse de contenu Étapes de lanalyse de contenu Grille

© Benoit Duguay, 2013

Lecture du document (1 de 2)

Lecture attentive et répétée des documents pour se familiariser avec leurs contenus

Aide à la définition de catégories d’analyse : Thèmes Attitudes Opinions Émotions Etc.

Tiré et adapté de : Aktouf, O. (1987), Méthodologie des sciences sociales et approche qualitative des organisations, Québec : PUQ.

Page 13: © Benoit Duguay, 2013 Plan la séance 13 Lanalyse de contenu Ce quest lanalyse de contenu Types danalyse de contenu Étapes de lanalyse de contenu Grille

© Benoit Duguay, 2013

Lecture du document (2 de 2)

L’utilisation de logiciels tel NVIVO rend un oubli moins critique à cette étape : Ces logiciels permettent

l’ajout de nouvelles catégories et sous-catégories au gré de la codification

Tiré et adapté de : Aktouf, O. (1987), Méthodologie des sciences sociales et approche qualitative des organisations, Québec : PUQ.

Page 14: © Benoit Duguay, 2013 Plan la séance 13 Lanalyse de contenu Ce quest lanalyse de contenu Types danalyse de contenu Étapes de lanalyse de contenu Grille

© Benoit Duguay, 2013

Définition de catégories (1 de 3 )

Catégories fondées sur : Le cadre théorique Les thèmes et les questions

du guide d’entrevue La lecture des documents

Un modèle théorique peut servir à la création d’une thématique particulière de catégories et sous-catégories : P. ex. La structure et les

dimensions de l’image de soi

Tiré et adapté de : Aktouf, O. (1987), Méthodologie des sciences sociales et approche qualitative des organisations, Québec : PUQ.

Source : www.support-joomla.com

Page 15: © Benoit Duguay, 2013 Plan la séance 13 Lanalyse de contenu Ce quest lanalyse de contenu Types danalyse de contenu Étapes de lanalyse de contenu Grille

© Benoit Duguay, 2013

Définition de catégories (2 de 3 )

Caractéristiques des catégories : Mutuellement exclusives

(aucun chevauchement entre les catégories)

Collectivement exhaustives (toutes les réponses possibles doivent pouvoir être répertoriées)

Évidentes (nécessite une définition claire de chaque catégorie et sous-catégorie, avec exemples tirés des contenus analysés)

Pertinentes (participent à la compréhension du phénomène étudié

Tiré et adapté de : Aktouf, O. (1987), Méthodologie des sciences sociales et approche qualitative des organisations, Québec : PUQ.

Source : www.support-joomla.com

Page 16: © Benoit Duguay, 2013 Plan la séance 13 Lanalyse de contenu Ce quest lanalyse de contenu Types danalyse de contenu Étapes de lanalyse de contenu Grille

© Benoit Duguay, 2013

Définition de catégories (3 de 3 )

Chaque élément peut comporter plusieurs niveaux, p. ex. : Catégorie « émotions » Deux sous-catégories

(positives, négatives) Dans émotions positives,

« plaisir », « bonheur », « bien-être »…

L’identification des catégories permet de créer une grille d’analyse

Tiré et adapté de : Aktouf, O. (1987), Méthodologie des sciences sociales et approche qualitative des organisations, Québec : PUQ.

Source : www.support-joomla.com

Page 17: © Benoit Duguay, 2013 Plan la séance 13 Lanalyse de contenu Ce quest lanalyse de contenu Types danalyse de contenu Étapes de lanalyse de contenu Grille

© Benoit Duguay, 2013

Détermination de l’unité d’information (1 de 2)

Portion de texte retenue pour évoquer une idée ou un concept : Mot, phrase, paragraphe…

Permet de signifier l’appartenance d’un contenu à une catégorie

L’utilisation de logiciels tel NVIVO permet d’utiliser une portion de texte de taille (unité d’information) variable

Tiré et adapté de : Aktouf, O. (1987), Méthodologie des sciences sociales et approche qualitative des organisations, Québec : PUQ.

Page 18: © Benoit Duguay, 2013 Plan la séance 13 Lanalyse de contenu Ce quest lanalyse de contenu Types danalyse de contenu Étapes de lanalyse de contenu Grille

© Benoit Duguay, 2013

Détermination de l’unité d’information (2 de 2)

Exemple d’unités d’information variables dans un fichier codifié : Exemple d’entrevue

codifiée

Tiré et adapté de : Aktouf, O. (1987), Méthodologie des sciences sociales et approche qualitative des organisations, Québec : PUQ.

Page 19: © Benoit Duguay, 2013 Plan la séance 13 Lanalyse de contenu Ce quest lanalyse de contenu Types danalyse de contenu Étapes de lanalyse de contenu Grille

© Benoit Duguay, 2013

Détermination de l’unité d’enregistrement

Élément qui sert de base à la quantification

Le plus souvent l’idée ou le concept évoqué

Unité d’enregistrement identique à unité d’information

Tiré et adapté de : Aktouf, O. (1987), Méthodologie des sciences sociales et approche qualitative des organisations, Québec : PUQ.

Page 20: © Benoit Duguay, 2013 Plan la séance 13 Lanalyse de contenu Ce quest lanalyse de contenu Types danalyse de contenu Étapes de lanalyse de contenu Grille

© Benoit Duguay, 2013

Détermination de l’unité de numération

Façon de compter les éléments significatifs identifiés selon l’une ou l’autre des méthodes suivantes: La simple mention au moins

une fois dans le document Le nombre total de

mentions dans le document Le nombre total de

mentions en fonction d’une unité de mesure (page ou chapitre d’un document, unité de temps d’un discours, etc.)

Tiré et adapté de : Aktouf, O. (1987), Méthodologie des sciences sociales et approche qualitative des organisations, Québec : PUQ.

Page 21: © Benoit Duguay, 2013 Plan la séance 13 Lanalyse de contenu Ce quest lanalyse de contenu Types danalyse de contenu Étapes de lanalyse de contenu Grille

© Benoit Duguay, 2013

Quantification

Analyse statistique des contenus : Fréquences des éléments

d’information Mention d’un élément en

fonction d’un autre (tableau croisé)

Interprétation des résultats en fonction Des hypothèses formulées Du cadre ou modèle

théorique utilisé Etc.

Tiré et adapté de : Aktouf, O. (1987), Méthodologie des sciences sociales et approche qualitative des organisations, Québec : PUQ.

Page 22: © Benoit Duguay, 2013 Plan la séance 13 Lanalyse de contenu Ce quest lanalyse de contenu Types danalyse de contenu Étapes de lanalyse de contenu Grille

© Benoit Duguay, 2013

Grille d’analyse (1 de 2)

Constituée des éléments identifiés dans la définition des catégories

Doit comporter des éléments de classification des participants, p. ex. âge et sexe

Sera entrée dans le logiciel d’analyse, NVIVO

Servira à répertorier les éléments des contenus

Source : www.fao.org

Page 23: © Benoit Duguay, 2013 Plan la séance 13 Lanalyse de contenu Ce quest lanalyse de contenu Types danalyse de contenu Étapes de lanalyse de contenu Grille

© Benoit Duguay, 2013

Grille d’analyse (2 de 2)

Exemples de grilles d’analyse : Grille de Benoit Duguay Grille de Vanessa Marceau

Gozsy

Exemple de grille partielle entrée dans NVIVO : Grille de Benoit Duguay

Exemple de grille simplifiée utilisée pour la codification dans NVIVO : Grille de Benoit Duguay

Source : www.fao.org

Page 24: © Benoit Duguay, 2013 Plan la séance 13 Lanalyse de contenu Ce quest lanalyse de contenu Types danalyse de contenu Étapes de lanalyse de contenu Grille

© Benoit Duguay, 2013

Atelier

Préparation d’une grille d’analyse pour une étude qualitative, hypothétique ou que vous devez réaliser dans l’un ou l’autre de ces contextes : En complément à

l’enquête que vous réalisez pendant la session

Dans le cadre de votre mémoire

Dans le cadre de votre stage