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1 Plan de formation Plan de formation Chapitre 1 : Présentation de SAP Chapitre 2 : Arrêt et démarrage d’un système SAP Chapitre 2 : Arrêt et démarrage d’un système SAP Chapitre 3 : Configuration des paramètres SAP Chapitre 4 : La base de données Chapitre 5 : Les différentes mémoires dans SAP Chapitre 6 : Transport d’OTs Chapitre 7 : Support packages, Plug-Ins et Add-Ons Chapitre 8 : Planification de jobs en arrière plan Chapitre 9 : Les impressions Chapitre 10 : Les connexions RFC Chapitre 11 : ITS et ICM : les Clients légers Chapitre 12 : Administration des utilisateurs Chapitre 13 : Autorisations Chapitre 14 : Gestion des mandants Chapitre 15 : Surveillance du système Chapitre 16 : Monitoring avec CCMS Chapitre 17 : Les transactions utiles Chapitre 18 : Accès à l’aide Chapitre 19 : Documents techniques clés

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Plan de formationPlan de formation

Chapitre 1 : Présentation de SAP Chapitre 2 : Arrêt et démarrage d’un système SAPChapitre 2 : Arrêt et démarrage d’un système SAP Chapitre 3 : Configuration des paramètres SAP Chapitre 4 : La base de données Chapitre 5 : Les différentes mémoires dans SAP Chapitre 6 : Transport d’OTs Chapitre 7 : Support packages, Plug-Ins et Add-Ons Chapitre 8 : Planification de jobs en arrière plan Chapitre 9 : Les impressions Chapitre 10 : Les connexions RFC Chapitre 11 : ITS et ICM : les Clients légers Chapitre 12 : Administration des utilisateurs Chapitre 13 : Autorisations Chapitre 14 : Gestion des mandants Chapitre 15 : Surveillance du système Chapitre 16 : Monitoring avec CCMS Chapitre 17 : Les transactions utiles Chapitre 18 : Accès à l’aide Chapitre 19 : Documents techniques clés

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Chapitre 2 : Arrêt et démarrage d’un système SAPChapitre 2 : Arrêt et démarrage d’un système SAPProcessus : Démarrage d’un système SAPProcessus : Démarrage d’un système SAP

Démarrage d’un système SAP se déroule en plusieurs étapes :

- Démarrage de la base de données

- Démarrage de la centrale instance avec au préalable le démarrage du SAPOSCOL

- Démarrage des applications serveurs

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Chapitre 2 : Arrêt et démarrage d’un système SAPChapitre 2 : Arrêt et démarrage d’un système SAPDémarrage d’un système SAPDémarrage d’un système SAP

Démarrage sous UNIX avec <SID>adm : startsap Startsap :- appelle le script startdb (démarre de la base de données)- démarre le saposcol- Démarre l’instance centrale (script : startsap) Startsap (options)

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Chapitre 2 : Arrêt et démarrage d’un système SAPChapitre 2 : Arrêt et démarrage d’un système SAPSéquence de démarrage d’une instanceSéquence de démarrage d’une instance

Startsap lit le profil de démarrage : START_<instance>_<nom hote> (/usr/sap/<SID>/SYS/profile/)

Le disp+work (process SAP) lit les fichiers de profils : DEFAULT.PFL et d’instance <SID>_<instance>_<nom hôte>

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Chapitre 2 : Arrêt et démarrage d’un système SAPChapitre 2 : Arrêt et démarrage d’un système SAPVue d’ensemble des processus SAPVue d’ensemble des processus SAP

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Chapitre 2 : Arrêt et démarrage d’un système SAPChapitre 2 : Arrêt et démarrage d’un système SAPLes logs de démarrageLes logs de démarrage

Au démarrage => consignation des actions dans des fichiers (au niveau du HOME_DIRECTORY de <SID>adm)

Le niveau de trace est défini par un paramètre du profil : rdisp/TRACE : - 0 : seulement les erreurs - 1 : Messages d’erreur et les warning - 2 : Messages d’erreur et un niveau de trace « léger » - 3 : Messages d’erreur et la trace complète

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Chapitre 2 : Arrêt et démarrage d’un système SAPChapitre 2 : Arrêt et démarrage d’un système SAPAnalyse d’un problème au cours du démarrageAnalyse d’un problème au cours du démarrage

Consultation des logs de démarrage des process : /usr/sap/<SID>/<INSTANCE>/work

Consultation des logs de démarrage de SAP et Oracle : - fichiers de démarrage de SAP et oracle sous $HOME de <SID>adm - fichier d’alerte Oracle init<SID>.ora: /oracle/<SID>/<version_DB>/dbs

Journaux de traces Oracle

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Chapitre 2 : Arrêt et démarrage d’un système SAPChapitre 2 : Arrêt et démarrage d’un système SAPJournaux des traces OracleJournaux des traces Oracle

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Chapitre 2 : Arrêt et démarrage d’un système SAPChapitre 2 : Arrêt et démarrage d’un système SAPArrêt d’un système SAP : actions préalablesArrêt d’un système SAP : actions préalables

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Chapitre 2 : Arrêt et démarrage d’un système SAPChapitre 2 : Arrêt et démarrage d’un système SAPArrêt d’un système SAPArrêt d’un système SAP

1 : Arrêt des instances : RZ03 / stopsap r3 2 : Arrêt de la centrale instance : stopsap r3 3 : Arrêt de la base de données : stopsap db Ou 2/3 : arrêt de SAP + DB : stopsap

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Chapitre 2 : Arrêt et démarrage d’un système SAPChapitre 2 : Arrêt et démarrage d’un système SAPAnalyse d’un problème au cours de l’arrêtAnalyse d’un problème au cours de l’arrêt

Causes :

- Rollback segment de la base

- Sauvegarde en cours (online)

- Répertoire des redologs full (/oracle/<SID>/saparch)

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Chapitre 2 : Arrêt et démarrage d’un système SAPChapitre 2 : Arrêt et démarrage d’un système SAPDémarrage d’un système SAPDémarrage d’un système SAP

Démarrage sous Windows avec <SID>adm : Console MMC

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Chapitre 2 : Arrêt et démarrage d’un système SAPChapitre 2 : Arrêt et démarrage d’un système SAPSéquence de démarrage d’une instance Sous WindowsSéquence de démarrage d’une instance Sous Windows

profil de démarrage : START_<instance>_<nom hote> (/usr/sap/<SID>/SYS/profile/)

Le disp+work (process SAP) lit les fichiers de profils : DEFAULT.PFL et d’instance <SID>_<instance>_<nom hôte>

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Chapitre 2 : Arrêt et démarrage d’un système SAPChapitre 2 : Arrêt et démarrage d’un système SAPAnalyse d’un problème au cours du démarrageAnalyse d’un problème au cours du démarrage

Tous les messages créés par un service Windows sont consignés dans le gestionnaire d’événements.

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Chapitre 2 : Arrêt et démarrage d’un système SAPChapitre 2 : Arrêt et démarrage d’un système SAPLes logs de démarrageLes logs de démarrage

Au démarrage => consignation des actions dans des fichiers (au niveau du HOME_DIRECTORY de <SID>adm)

Le niveau de trace est défini par un paramètre du profil : rdisp/TRACE : - 0 : seulement les erreurs - 1 : Messages d’erreur et les warning - 2 : Messages d’erreur et un niveau de trace « léger » - 3 : Messages d’erreur et la trace complète

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Chapitre 2 : Arrêt et démarrage d’un système SAPChapitre 2 : Arrêt et démarrage d’un système SAPJournaux des traces SQLJournaux des traces SQL

Voir le fichier MSSQL\LOG\ERRORLOG A chaque redémarrage le fichier est archivé puis réinitialisé

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Chapitre 2 : Arrêt et démarrage d’un système SAPChapitre 2 : Arrêt et démarrage d’un système SAPAnalyse d’un problème au démarrageAnalyse d’un problème au démarrage

Regarder les erreurs dans le gestionnaire d’événements Vérifier le statut de la base de données Consulter les fichiers stderr<n> Consulter les fichiers de trace spécifiques aux process

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Chapitre 2 : Arrêt et démarrage d’un système SAPChapitre 2 : Arrêt et démarrage d’un système SAPArrêt d’un système SAP : actions préalablesArrêt d’un système SAP : actions préalables

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Chapitre 2 : Arrêt et démarrage d’un système SAPChapitre 2 : Arrêt et démarrage d’un système SAPArrêt d’un système SAPArrêt d’un système SAP

1 : Arrêt des instances : RZ03 / MMC 2 : Arrêt de la centrale instance : RZ03 / MMC 3 : Arrêt de la base de données : MMC /Windows service