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Hôpital Local Intercommunal Soultz-Issenheim N°S.PT.S.006.4

Bionettoyage des locaux

SERVICES DESTINATAIRES

CLASSEUR 1 : ADMINISTRATION CLASSEUR 2 : SERVICE DE SOINS INFIRMIERS CLASSEUR 3 : QUALITE CLASSEUR 4 : SERVICE DE SOINS DE SUITE ET DE READAPTATION CLASSEUR 5 : SERVICE DE SOINS INFIRMIERS A DOMICILE CLASSEUR 6 : SERVICE DE SOINS DE LONGUE DUREE CLASSEUR 7 : SERVICE DE MAISON DE RETRAITE CLASSEUR 8 : ENTRETIEN CLASSEUR 9 : LINGERIE CLASSEUR 10 : CUISINE CLASSEUR 11 : PHARMACIE Ce protocole concerne toutes les personnes réalisant des tâches ménagères et hôtelières pour les patients et résidents.

Modification Suppression

Date : 12/05/2005 22/07/2009 09/11/2009 Date :

Remplace S.PT.S.006.1 S.PT.S.006.2 S.PT.S.006.3

Date de création

20/05/2003

Service émetteur Nom: EIHH Signature

Vérificateur Nom : JJ Schneider Signature

Approbateur Nom : A. Herrgott Signature

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Définitions

Nettoyage :

Éliminer des surfaces ou des objets, sans les endommager, les déchets, les souillures adhérentes ou non, dans le but de préserver un état de propreté visible à l’œil nu.

Bionettoyage :

Ensemble de procédé de nettoyage pour zone à risque permettant de réduire momentanément la bio contamination.

Réduit et élimine les microorganismes sur une surface. Ensemble d’opérations permettant d’assurer la propreté visuelle et de stopper la multiplication des microorganismes en protégeant les résidents, le personnel et intervenants externe. Le bio nettoyage est la méthode qui permet aux patients d’êtres soignés dans un environnement sain.

Principe de base du bionettoyage : On va dans la mesure du possible

du plus propre au plus sale

du haut vers le bas

de l’arrière vers l’avant

avec une chiffonnette par pièce minimum

dans les chambres doubles, utiliser une chiffonnette pour le mobilier d’un patient et changer pour l’autre

une gaze de balayage humide par pièce minimum

avec une mops par pièce minimum

ne jamais retremper ni la chiffonnette, ni la mops dans la solution

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Détergent

Produit dont la composition est spécialement étudiée pour le nettoyage selon un processus mettant en œuvre les phénomènes de détergence. La détergence est un processus selon lequel des salissures sont détachées de leur support et mises en solution ou en dispersion (décolle la saleté et dégraisse).

Désinfectant = Javel

Un désinfectant est un produit capable d’éliminer ou de tuer par action directe, les micro-organismes (bactéries, virus, champignons) indésirables, ou d’inactiver les virus. L’utilisation de désinfectants doit être rigoureuse pour obtenir une efficacité optimale. Il est impératif de :

respecter les dilutions préconisées

respecter la température de la solution (eau froide)

respecter le temps d’action

respecter la spécificité du produit

respecter la date d’utilisation indiqué sur l’emballage

respecter les conditions de stockage, à l’abri de la chaleur, de la lumière

respecter les emballages d’origine (ne jamais transvaser dans un autre emballage)

Ne jamais mélanger les produits

ON NE DÉSINFECTE QUE CE QUI A ÉTÉ PRÉALABLEMENT NETTOYÉ.

Détergent / Désinfectant = dD

Ces produits présentent la particularité d’effectuer les deux actions en un seul passage et donc de gagner du temps. Cependant l’action désinfectante sera toujours plus forte que l’action détergente dans ce type de produit. Ils engendrent donc un fort encrassement des sols suite à une utilisation répétée.

respecter les dilutions préconisées

respecter la température de la solution

respecter le temps d’action

respecter la spécificité du produit

respecter la date d’utilisation indiqué sur l’emballage

respecter les conditions de stockage, à l’abri de la chaleur, de la lumière

respecter les emballages d’origine (ne jamais transvaser dans un autre emballage)

Ne jamais mélanger les produits

Détartrant

Un détartrant est un produit qui empêche la formation (accumulation de couche) de tartre ou qui aide à l’éliminer.

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AGENCEMENT DU CHARIOT

1 er niveau

supérieur

Un bac ou un seau contenant les mops et du détergent ou du détergent désinfectant selon le jour.

Un seau contenant les chiffonnettes et le détergent désinfectant

Un seau contenant les produits utilisés : produit vitre, désodorisant, détartrant sanitaire, crème à récurer et javel uniquement le jour défini)

Gants de ménage nominatifs et datés.

Sacs poubelle blanc 20litres

Flacon de solution hydroalcoolique (SHA)

2 ème niveau milieu

Réserve de chiffonnettes + mops propres et sèches à utiliser dans la journée

Gazes pré-imprégnées (dans l’emballage)

Cellulose ou papier absorbant

Papier WC

gants à usage unique

3 ème niveau

inférieur

Seau pour récupérer les chiffonnettes et les mops sales

Balayette si pas de support + pelle

Support de balais : 2 balais balayage humide et lavage

Un support pour le sac poubelle 100 litres noir

Un support pour le sac servant à récupérer les mops et chiffonettes sales

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Techniques de dépoussiérage des sols et

des surfaces hautes

Essuyage humide des surfaces

Balayage humide

Définition Opération qui consiste à enlever

d’une surface autre que le sol des

salissures en évitant de les remettre

en suspension dans l’air

Opération de récupération des salissures

non adhérentes sur les sols secs et lisses

Objectif Eliminer les souillures Eliminer jusqu'à 90% des poussières en

limitant leur mise en suspension dans

l’air

Matériel Chiffonnettes réutilisables

imprégner de solution

détergente/désinfectante (dD)

Balai trapèze

Gazes préimprégnées à usage unique

Technique Essuyer en un seul passage avec

une chiffonnette imprégnée de dD

Du + propre au + sale

Du haut vers le bas

Changer de chiffonnette entre

chaque chambre, chaque lit si

chambre double et aussi souvent

que nécessaire.

Eliminer au préalable les gros déchets

solides ou liquides avec du papier

absorbant

Fixer la gaze au balai

Refermer le sachet contenant les gazes

Commencer au fond de la pièce

Pratiquer un détourage préalable le

long des plinthes

Balayer à la godille pour les surfaces

encombrées

Ne jamais soulever le balai ni

effectuer de marche arrière en cours

d’utilisation

Changer impérativement de gazes à

chaque pièce

Dégager la gaze du balai sur le seuil

du local sans le soulever

Enfermer les salissures en repliant la

gaze

Evacuer la gaze dans la poubelle

noire

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Méthode détourage et godille

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Techniques de lavage des sols

DÉFINITION :

OBJECTIFS :

Action chimique et mécanique permettant d’éliminer les

salissures adhérentes sur les sols lavables

Obtenir une propreté visuelle

Obtenir une propreté microbiologique en réduisant le

nombre de micro-organismes présents sur les sols

MATÉRIEL :

Manche aluminium

Support articulé recevant la mop

mops

PRODUITS ET ÉQUIPEMENT

COMPLÉMENTAIRE

NÉCESSAIRE

détergent ou détergent désinfectant

chariot de ménage équipé :cf doc

TECHNIQUE

Pratiquer toujours un balayage humide avant le lavage

Attention au sens du balai (la pointe flèche vers soi)

Pratiquer un détourage préalable le long des plinthes

Laver les surfaces avec la méthode de la godille

Ne jamais soulever le balai ni effectuer de marche

arrière en cours d’utilisation

Changer impérativement de mops à chaque pièce

Dégager la mop du balai sur le seuil de la pièce

Enlever les salissures si besoin

Evacuer la mop dans le filet prévu à cette effet (lavage

en blanchisserie)

ENTRETIEN DU MATÉRIEL

Nettoyer-désinfecter le balai et le chariot complet en fin

de service ou en fin de journée.

Envoyer les mops à la blanchisserie

REMARQUES Ne jamais retremper les mops utilisé dans la solution

propre.

Respecter le dosage eau/produit

Respecter l’alternance du détergent et du détergent-

désinfectant.

Faire lavage mécanisé minimum 1X/semaine

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Technique de lavage des sols – Lavage mécanisé

Préalable : En général, toute opération de lavage mécanisé sera précédée d’un

balayage humide.

Monobrosse Autolaveuse

Définition

Objectif

Action chimique et mécanique (à l’aide d’une machine) permettant

d’éliminer les salissures adhérentes sur les sols lavables

Réaliser un nettoyage approfondi en éliminant les salissures adhérentes

et le biofilm

Principe

Réalisation de travaux de récurage

approfondi grâce à un effet

mécanique prépondérant par

friction rotation, conjugué à la

pression exercée par la machine

Lavage mécanisé qui combine

l’action de la monobrosse et de

l’aspirateur à eau avec une seule

machine

Matériel Monobrosse = basse vitesse

équipée d’un réservoir à eau

Disques ou brosses de lavage

adaptés au revêtement

Aspirateur à eau

Système de lavage manuel si

besoin

Autolaveuse à cable ou à batterie de

différentes

Disques ou brosses de lavage

adaptés au revêtement

Système de lavage manuel si besoin

Produit Détergent non moussant Détergent non moussant

Technique Dégager la pièce de tout le

mobilier

Protéger le bas des meubles

Passer la monobrosse

Travailler les angles de la pièce au

frottoir de sol

Récupérer la solution sale à l’aide

de l’aspirateur à eau en

commençant par la partie la plus

proche de soi et en progressant

vers le fond

Rincer si besoin avec la méthode

de lavage habituelle

Laisser sécher puis remettre la

pièce en ordre

Préparation de la machine

Vérifier la charge des batteries

Remplir le réservoir d’eau propre

Mettre la produit correctement dosé

Mettre les disques ou les brosses en

fonction de la nature des sols

Installer le suceur

Méthode directe

Laver aspirer simultanément en un

passage

Finir les bords et les angles par un

lavage manuel

Entretien du matériel

Cf notice du fabricant

Vider le réservoir de la

monobrosse

Nettoyer la brosse et le disque

Vider la cuve de l’aspirateur à

eau, la nettoyer et ranger ouvert

Essuyer l’extérieur des machines

Essuyer et enrouler les câbles

Cf notice du fabricant

Vidanger la machine, eau propre et

eau sale

Nettoyer : bacs, suceur, disques et

brosses

Essuyer l’extérieur de la machine

Essuyer et enrouler les câbles

Remettre en charge les batteries

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Monobrosse Autolaveuse

Remarques Méthode permettant un meilleur

résultat qu’une technique

manuelle

Cette action est uniquement

détergente

Méthode permettant un meilleur

résultat qu’une technique manuelle

Technique plus adaptée pour des

surfaces dégagées : gain de temps

et de main d’œuvre

Efficacité augmentée avec la

fréquence d’utilisation

Les autolaveuses à batterie ont une

autonomie limitée

Si le sol est fortement encrassé faire

2 passages

1er passage avec uniquement la

fonction lavage sans aspiration

2eme passage avec les 2

fonctions lavage + aspiration

Cette méthode permet par trempage

un temps d’action plus long

Cette action est uniquement

détergente

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Chronologie des étapes d’entretien d’une chambre

Se laver les mains

Revêtir une tenue professionnelle propre quotidiennement, des chaussures fermées à l’avant et tenues à

l’arrière, ainsi que des gants de ménages nominatifs et datés.

Organiser le nettoyage autant que possible en commençant par les chambres à faible risque infectieux pour

terminer par celles à haut risque infectieux; après les toilettes et avant les pansements.

PRÉPARATION DU CHARIOT D’ENTRETIEN

Préparer les dilutions des produits nécessaires pour le mobilier, le sanitaire et les sols.

Prévoir un nombre suffisant de chiffonnettes (1-2 par pièce), de gazes humides (maintenues dans

conditionnement d’origine), de mops (minimum1 par pièce), de sacs poubelles et de consommables

(papier essuies main, papier toilette, papier absorbant).

PRÉPARATION AU NIVEAU DE LA PIÈCE ET DES SANITAIRES

Ranger le mobilier, le matériel et les effets personnels du résident.

Appliquer le dD dans la bassine, le lavabo, la douche; tirer la chasse d’eau des wc, appliquer le détartrant,

répartir le produit à l’aide de la brosse et laisser la brosse dedans.

Laisser agir le tout durant le temps de l’entretien de la chambre.

NETTOYAGE DES SURFACES HAUTES

Dépoussiérer avec une gaze de balayage humide les rampes lumineuses, la TV et le mobilier personnel en

bois.

Nettoyer avec une chiffonnette imbibée de dD: chevet, adaptable, tête et pieds de lit, le triangle et la

potence, les barrières, télécommandes, poignée et rebords de fenêtre, dessus du radiateur, fauteuil (changer

de chiffonnettes autant que nécessaires et entre chaque lit si plusieurs lits). interrupteur, poignée de porte.

NETTOYAGE DES SANITAIRES

Nettoyer avec une chiffonnette imbibée de dD: miroir, surface murale, tablette, distributeur essuies mains

puis celui du savon liquide, robinetterie, la bassine extérieur puis intérieur, le lavabo de l’extérieur vers

intérieur.

Nettoyer avec une autre chiffonnette imbibée de dD: le pommeau de douche et le flexible, la robinetterie,

le distributeur de papier toilette, la sonnette, l’accoudoir, la réserve d’eau et le bouton de la chasse; le

couvercle extérieur et intérieur du wc, le dessus et le dessous de la lunette, l’extérieur de la faïence puis le

rebord dessus, avec la brosse nettoyer les parois et le rebord intérieur, nettoyer le manche de la brosse

ainsi que le support du balai WC.

NETTOYAGE DES SOLS

Procéder impérativement à un balayage humide avec un balai trapèze et une gaze à usage unique,

méthode de la godille. Cf / fiche technique de dépoussiérage des sols

Aéré la chambre.

Procéder ensuite au lavage du sol à l’aide du balai rasant et d’une mops imbibée de dD le lundi et le

vendredi,et imbibée uniquement de détergent le mardi, le mercredi, le jeudi et le week end, avec la même

méthode.Cf / fiche technique de lavage des sols.

NETTOYAGE SYSTÉMATIQUE DU CHARIOT EN FIN DE JOURNÉE OU DE POSTE

Vider les seaux, débarrasser de son contenu le chariot, nettoyer avec une chiffonnette imbibée de dD les

surfaces du chariot, les flacons de produits et les balais; le jeudi lavage des seaux et pelles dans le lave

vaisselle si possible.

Réapprovisionner le chariot de manière à ce qu’il soit prêt à l’emploi.

TRACABILITÉ

HYGIÈNE DES MAINS ET AVANT BRAS

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Chronologie des étapes d’entretien d’une chambre

à fond

Se laver les mains

Revêtir une tenue professionnelle propre quotidiennement, des chaussures fermées à l’avant et

tenues à l’arrière, ainsi que des gants de ménages nominatifs et datés.

Organiser le nettoyage autant que possible en commençant par les chambres à faible risque

infectieux pour terminer par celles à haut risque infectieux; après les toilettes et avant les

pansements.

PRÉPARATION DU CHARIOT D’ENTRETIEN

Préparer les dilutions des produits nécessaires pour le mobilier, le sanitaire et les sols.

Prévoir un nombre suffisant de chiffonnettes (1-2 par pièce), de gazes humides (maintenues dans

conditionnement d’origine), de mops (minimum1 par pièce), de sacs poubelles et de

consommables (papier essuies main, papier toilette, papier absorbant).

PRÉPARATION AU NIVEAU DE LA CHAMBRE AVEC SANITAIRES

Sortir toute la literie et vider la corbeille à papier, la désinfectr et remplacer le sac poubelle.

Appliquer le dD dans la bassine, le lavabo, la douche; tirer la chasse d’eau des wc, appliquer le

détartrant, répartir le produit à l’aide de la brosse et laisser la brosse dedans.

Laisser agir le tout durant le temps de l’entretien de la chambre.

NETTOYAGE DES SURFACES HAUTES

Nettoyer avec une chiffonnette imbibée de dD l’intérieur et l’extérieur de l’armoire, des tiroirs,

du chevet; la housse du matelas et le lit complet.

Nettoyer avec une chiffonnette imbibée de dD:, adaptable dessus dessous et tubes, le triangle et la

potence, télécommandes, poignée et rebords de fenêtre, fauteuil(changer de chiffonnettes autant

que nécessaires et entre chaque lit si plusieurs lits), le radiateur complet et derrière avec le balai

radiateur interrupteur, poignée de porte.

Nettoyer les plinthes avec de la crème à récurer puis rincer.

Sortir tout le mobilier de la chambre, vérifier la propreté des murs et des plafonds (toile

d’araignée, poussières, …).

NETTOYAGE DES SANITAIRES

Vider et nettoyer avec une chiffonnette imbibée de dD le mobilier de la salle de bains.

Nettoyer avec une chiffonnette imbibée de dD: miroir, surface murale, tablette, distributeur

essuies mains puis celui du savon liquide, robinetterie, la bassine extérieur puis intérieur, le

lavabo de l’extérieur vers intérieur.

Nettoyer avec une autre chiffonnette imbibée de dD: le flexible de douche, la robinetterie, le

distributeur papier toilette, la sonnette, l’accoudoir, la réserve d’eau et le bouton de la chasse; le

couvercle extérieur et intérieur du wc, le dessus et le dessous de la lunette, l’extérieur de la

faïence puis le rebord dessus, avec la brosse nettoyer les parois et le rebord intérieur, nettoyer le

manche de la brosse ainsi que le support du balai.

Nettoyer le radiateur et les tuyaux (évacuation-chauffage), les plinthes.

Nettoyer le siphon de sol, aérateur, bonde en les trempant 10 minutes dans une solution de dD

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NETTOYAGE DES SOLS

Procéder impérativement à un balayage humide avec un balai trapèze et une gaze à usage unique,

méthode de la godille.

Procéder ensuite au récurage du sol à l’aide de la monobrosse (avec le disque adapté ou la brosse)

et de l’aspirateur à eau.

Procéder au rinçage du sol avec la méthode la godille.

Laisser sécher

Procéder au lustrage avec le disque adapté si nécessaire

Une fois l’entretien de la chambre terminée, remettre le mobilier en place.

NETTOYAGE SYSTÉMATIQUE DU CHARIOT EN FIN DE JOURNÉE OU DE POSTE

Vider les seaux, débarrasser de son contenu le chariot, nettoyer avec une chiffonnette imbibée de

dD les surfaces du chariot, les flacons de produits et les balais; le jeudi lavage des seaux et pelles

dans le lave vaisselle ou lave bassin.

Réapprovisionner le chariot de manière à ce qu’il soit prêt à l’emploi.

TRACABILITÉ

HYGIÈNE DES MAINS ET AVANT BRAS

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IDENTIFICATION DES ZONES A RISQUES

Zone à risque infectieux

faible

Zone 1

Zone à risque infectieux

Zone 2

Zone à risque infectieux

élevé

Zone 3

1x par semaine 1xpar jour ou plusieurs fois

selon les cas

Plusieurs fois par jour

Bureaux

Services administratifs et

techniques

Bibliothèque

Local linge propre

1x par semaine détergent au

sol et dD en cas d’épidémie

Surface haute au dD

Halls et accueil

Salle de rééducation

fonctionnelle

Consultations externes

Chambres

Pharmacie

Reposoir

Offices

Sanitaires

Ascenseurs (tableau

commandes et mains

courantes)

Escaliers (mains courantes)

Salle d’attente

Circulation et mains

courantes

Vestiaires

Vestiaires cuisine et commun

Local linge sale et déchets

Salle de soins

Local ASH

- Nettoyage quotidien

- Protocole alternance dD

et détergent

Salles à manger

Chambres identifiées

Sanitaires communs

Salles de bains communes

Nettoyage au dD

Salle de formation et des

séances

Local animation

Capucinières

Espace Joséphine

Salle Marie Odile

Salons de coiffure

Chapelle, lieu de culte

Nettoyage selon utilisation

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FEUILLE D'EMARGEMENT

Protocole de bionettoyage des locaux

N° S.PT.S.006.4

Nom et Prénom Fonction Signature