Conférence Annuelle Directeur Commercial 2012medias.development-institute.com/Hebergement... · 11h45 Mythes et réalités de la révolution mobile pour le département commercial

Conférence Annuelle

Directeur Commercial 2012

Meilleures organisations pour booster vos ventes en période de crise et relever le pari de la croissance à l'ère du numérique

Le 23 octobre 2012, Salons Etoile Wagram, Paris

La seule conférence 100% opérationnelle, 100% d'actualité

pour et par les Directeurs Commerciaux

Pourquoi participer ?

Madame, Monsieur,

Après les récentes turbulences économiques et au-delà des missions traditionnelles du DirecteurCommercial, comment trouver de nouveaux leviers de croissance à l'ère du numérique ?En effet, il vous faut garder le cap du Chiffre d'Affaires en 2013 et mettre en œuvre les organisationsoptimales pour renforcer votre rentabilité et consolider votre avantage concurrentiel.

Elément moteur de vos organisations, vous devez partir à l’assaut de nouvelles opportunités,notamment esquissées par la révolution mobile et digitale, mais aussi restaurer la confiance et ancrerla culture du client dans l’ADN de l’entreprise.

Alors que la guerre des talents est décuplée en période de crise, la mobilisation et la fidélisationde votre force de vente est d’autant plus cruciale pour tenir vos objectifs.Quels outils et indicateurs de performance mettre en place pour piloter et évaluer la génération Y ? Quels sont les nouveaux leviers d’innovation pour développer votre plan de croissance et booster vosventes ?

Pour répondre à toutes ces préoccupations, Dii organise pour vous l’unique rendez-vous de laprofession qui vous permettra de rencontrer vos homologues et de bénéficier d’un benchmark desmeilleures pratiques lors de la :


Directeur Commercial 2012Le 23 octobre 2012 à Paris

Cette journée inédite d’échanges vous apportera, notamment, les clés pour :

Sélectionner les meilleures organisations et maximiser votre ROI Elaborer des outils efficaces d’aide à la vente et de gestion de la relation client Optimiser vos incentives et plans de rémunération pour trouver le cocktail gagnant Intégrer l’e-commerce dans votre stratégie de développement multi-canal…

En me réjouissant de vous accueillir, je vous prie de bien vouloir agréer, Madame, Monsieur, messalutations distinguées.

Juliette AquillinaDirecteur du Pôle Conférence


Directeur Commercial 2012Le 23 octobre 2012, Salons Etoile Wagram, Paris

La seule conférence 100% opérationnelle, 100% d'actualité

pour et par les Directeurs Commerciaux

Qui participe ?

n Directeurs Commerciauxn Vice President Salesn Directeurs Business Developmentn Directeurs Marketingn Directeurs Stratégien Directeurs Innovationn Responsables des Ventes

n Directeurs des Ventesn Directeurs des Opérations Commercialesn Directeurs Communicationn Directeurs Stratégien Chefs de Marquen Directeurs E-commercen Responsables CRM

Vous souhaitez devenir partenaire ?

Vous souhaitez accéder à une audience sélective de décideurs, tirer profit d’un dispositif depromotion intensif et ciblé, valoriser votre offre de services auprès d’acheteurs qualifiés et êtreassocié à un événement de haut niveau

Contactez Julia Damon : +33 (0)1 43 12 84 22 Ou par e-mail à l’adresse : [email protected]



Dii conférences

Un contenu professionnel100% métier, 100% d'actualité

Dii formations

20 ans d'ingénierie pédagogiquepour cadres dirigeants

Dii publications Dii agency

Notes de tendance, études,lettres professionnelles

Conseil en communicationet opérateur en événements

4Créé en 1993

100 %du CAC40 et du SBF120 sont clients chez Dii

+ de 7500 clients par an

+ de 70 conférences par an

+ de 150 sessions de formation par an

130 événements Dii agency

activités au cœur de l’information professionnelle

Qui sommes nous ?

Agenda de la journée

9h00 Le Directeur Commercial de demain, qui est-il et qu’attend de lui la DG en 2013 ?Au-delà de vos missions traditionnelles, quels nouveaux axes de développement à l’ère dunumérique pour relever le pari de la croissance ?

David Lachaud, Directeur Commercial Stores, E-Commerce & CRM NATURE & DÉCOUVERTES

9h45 Alors que la guerre des talents est décuplée en période de crise, commentcoacher et fidéliser vos commerciaux pour former une équipe de « supervendeurs » ? Retour d’expérience du Directeur Commercial N°1 du palmarès « The Great Place To Work »- Oser et Responsabiliser, les maîtres-mots de la réussite- Quels leviers de management originaux pour éviter le turnover issu de la génération Y ?

Jean-Raphaël Hétier, Directeur CommercialPEPSICO FRANCE

11h00 Quelle mise à jour des indicateurs de performance pour évaluer votre équipe ettenir la barre du Chiffre d’Affaires ?Tableaux de bord, seuils d’alerte, CRM… optimiser efficacité et complémentarité entre forcesde ventes globales et locales

Cédric Gobilliard, Senior Vice President Global SalesACCOR

11h45 Mythes et réalités de la révolution mobile pour le département commercial :jusqu’où et pourquoi investir dans les flottes de Smartphones et tablettes ?Comment élaborer des outils efficaces d'aide à la vente et de suivi commercial pour générer ducash ?

François Montenay, Directeur Commercial France, AXA GLOBAL DISTRIBUTORSFranck Heimburger, Directeur Développement réseau salariés et mandataires, AXA FRANCE





8h30 Accueil des participants

10h30 Pause / Networking

La seule conférence 100% opérationnelle, 100% d'actualité pour et par les Directeurs Commerciaux

© Dii 2012

14h00 Le rôle crucial des innovations en 2013 pour garder le cap de la rentabilité etrenforcer votre avantage concurrentiel face à la criseTop 5 des leviers et conditions de succès pour développer votre plan de croissance

Arnaud Barral, Directeur des VentesVOLKSWAGEN FRANCE

14h45 Pourquoi et comment ancrer la culture du client dans l’ADN de l’entreprise enpériode d’incertitude économique Vers une démarche 100% tournée vers le consommateur… la clé du succès pour restaurer la confiance et déclencher l’acte d’achat

Benoît Drouffe, Directeur Commercial PIERRE & VACANCES

16h00 Force de vente intégrée, mutualisée ou externalisée, comment sélectionner les organisations commerciales optimales et maximiser votre ROI ?Objectifs et moyens nécessaires pour une meilleure gouvernance de votre politiquecommerciale

Philippe Varloud, Directeur Général des Opérations Commerciales PANZANI

16h45 Meilleures pratiques pour dépasser les contraintes et intégrer l 'e-commercedans votre stratégie de développement multi-canalComment exploiter un marché évalué à 70 milliards € en 2015 et s’imposer auprès descyber-acheteurs ?

Patrick Krawczyk, Directeur CommercialPAGES JAUNES



12h30 Déjeuner

15h30 Pause / Networking

17h30 Fin de la conférence

La seule conférence 100% opérationnelle, 100% d'actualité pour et par les Directeurs Commerciaux

20% de Réduction grâce à DCF

Soit 1036,00 € HT / 1239,06 € TTC au lieu de 1295 € HT / 1548,42 € TTC*

*Offre non rétroactive et non cumulable avec d’autres offres

Le Panel des Orateurs

Arnaud Barral Directeur des Ventes VOLKSWAGEN FRANCE

Benoît Drouffe Directeur Commercial PIERRE & VACANCES

Cédric Gobilliard Senior Vice President Global Sales ACCOR

Franck Heimburger Directeur Développement réseau salariés AXA FRANCEet mandataires

Jean-Raphaël Hétier Directeur Commercial GMS PEPSICO FRANCE

Patrick Krawczyk Directeur Commercial PAGES JAUNES

David Lachaud Directeur Commercial Stores, E-Commerce & CRM NATURE & DÉCOUVERTES

François Montenay Directeur Commercial France AXA GLOBAL DISTRIBUTORS

Philippe Varloud Directeur Général des Opérations Commerciales PANZANI



Le + de cet événement :- Une journée inédite dédiée à votre fonction- 8 retours d'expérience concrets et opérationnels- Best-of des meilleurs outils et leviers pour piloter votre département

Sca

n po

ur in

script

ion

En u

n clin

d’œ

ilCo

nfér

ence

Ann

uelle

Dire

cteu

rCo

mmer

cial 2

012

Dates :

Lieu :

Métro :

Parking :

1. RÈGLEMENT

Attention votre règlement doit im

pérativement

nous parvenir avant la conférence

Adress

ez-n

ous le cou

pon

d’in

scrip

tion

ci-jo

int, d

ûmen

t rempli e

t sign

é, p

ar fa

x au

+33

(0)1

40

06 9

5 26

ou

par c

ourri

er à D

evelop

men

t In

stitu

te Int

erna

tiona

l, 16

4, b

ouleva

rd H

aussman

n, 7

5008

Paris,

acc

ompa

gné de

vot

re rè

glem

ent (

+TVA

19,

60%) :

par c

hèqu

e à l’o

rdre d

e De

velopm

ent In

stitu

te Int

erna

tiona

l en

portan

t la m

entio

n ID

C121

0 au

dos

du

chèq

ue et le n

om d

u pa

rticip

ant

par v

iremen

t à no

tre ba

nque

: BN

P PA

RIBA

S, com

pte N°

3000

4 00

760

000

1000

9271

/ 9

2lib

ellé au

nom d

e De

velopm

ent In

stitu

te Int

erna

tiona

l ave

c la m

entio

n ID

C121

0 et

le n

om d

u pa

rticip

ant

par v

iremen

t in

tern

ationa

l SWIF

T à no

tre ba

nque

: BN

P AF

RPPP

CE, I

BAN

: FR7

6300

04 0

0760

000

1000

9271

/ 9

2 lib

ellé au

nom d

e De

velopm

ent In

stitu

te Int

erna

tiona

l ave

c la m

entio

nID

C121

0 et

le n

om d

u pa

rticip

ant

Dès réception de votre inscription, une facture tenant lieu

de convention de formation simplifiée, vous sera adressée

Les fra

is d

'insc

riptio

n co

mpr

enne

nt l'ac

cès au

sém

inaire, l

a do

cumen

tatio

n, le

s pa

uses

et les

déjeun

ers. Les

org

anisat

eurs se ré

serven

t le d

roit

de m

odifi

er le

pro

gram

me et

de ch

ange

r le lie

udu

sém

inaire si l

es circ

onstan

ces les y ob

ligen

t.

CONDITIONS D’ANNULATION ET DE REMPLACEMENT

Toute annulation doit nous être communiquée par écrit

Pour

tou

te ann

ulat

ion

plus

de 30

jour

s av

ant la fo

rmat

ion,

vou

s po

uvez

bén

éficier d

'un

repo

rtsa

ns fr

ais su

r une

ses

sion

de vo

tre ch

oix su

r l'an

née

Pour

tou

te ann

ulat

ion

30 à 1

5 jo

urs av

ant le sém

inaire le

s fra

is seron

t de

305

€H.

T.Po

ur tou

te ann

ulat

ion

à moi

ns d

e 15

jour

s, le

s fra

is d

e pa

rticip

ation

sero

nt d

us en

tota

lité. D

ans ce

cas

le p

artic

ipan

t pe

ut se faire

remplac

er p

ar u

ne aut

re p

erso

nne

appa

rten

ant à l’e

ntrepr

ise. M

erci d

e no

us n

otifi

er le

nom

du

remplaç

ant pa

r écrit

Protection des données

Conf

ormém

ent à l’a

rticle 2

7 de

la lo

i n°7

8-17

du

6 janv

ier 1

978

vous

ave

zun

dro

it d’ac

cès au

x do

nnée

s vo

us con

cern

ant. Sau

f opp

ositi

on d

e vo

tre pa

rt, v

osco

ordo

nnée

s po

urro

nt être cé

dées

à d

es soc

iété

s ex

térie

ures

.

Vos coordonnées ont changé ?

Sign

alez

-nou

s to

ute mod

ifica

tion

par f

ax au

+33

(0)1

40

06 9

5 26

Devenez partenaire de notre Conférence Annuelle Directeur Com

mercial 2012

Nous

vou

s of

frons

l’op

portun

ité d

e pr

ésen

ter v

os p

rodu

its, v

otre ana

lyse

ou

votre ex

pertise so

usfo

rme de

sta

nds, d

e sa

lons

priv

atifs

ou

d’in

terven

tions

class

ique

s.

Pour

con

naîtr

e l’e

nsem

ble de

nos

« p

acka

ges »,

con

tact

ez n

otre Ser

vice

Spo

nsor

ing

et

Parten

ariats au

+33

(0)1

43

12 8

4 22

5 man

ière

s fa

ciles po

ur v

ous in

scrire

Paris, le

23

octo

bre

2012

Sa

lons

Eto

ile W

agra

m,

16 a

venu

e de

Wag

ram

7500

8 Pa

ris

Char

les de

Gau

lle-E

toile

Park

ing

Wag

ram

IDC1

210

Par In

tern

etIn

scrive

z-vo

us san

s at

tend

re

sur no

tre

site

Int

erne

t www.

deve

lopm

ent-in

stitut

e.co

m

Par Té

léph

one

Un con

seill

er clie

ntèle

vous

gui

dera

dan

s vo

s dé

mar

ches

au

+ 3

3 (0

)1 4

3 12

85

55

Ou re

nvoy

ez-n

ous le b

ulletin

ci-joi

nt signé

et ca

chet

é :

Par e-

mail

serv

ice-

client

s@de

velo

pmen

t-in

stitut

e.co

m

Par Fa

x+

33 (0)

1 40

06

95 2

6

Par Co

urrie

rDe

velopm

ent in

stitut

e in

tern

ationa

l16

4 Bd

Hau

ssman

n 75

008

Paris

NB :

Les fra

is d

'insc

riptio

n do

iven

t être

régl

és e

n in

tégr

alité

ava

nt l'év

énem

ent

Documents

Conférence Annuelle Directeur Commercial 2012medias.development-institute.com/Hebergement... · 11h45 Mythes et réalités de la révolution mobile pour le département commercial