CYCLE «SUPERVISEUR DE COACH» · CYCLE «SUPERVISEUR DE COACH» ET DE PROFESSIONNELS DE L’ACCOMPAGNEMENT EN ORGANISATIONS 13 JOURS EN 6 MODULES INCLUANT UNE CERTIFICATION * *Certification

LYON

La qualification ISQ-OPQF : la marque du professionnalisme

Nous sommes heureux de vous annoncer

notre première qualification ISQ-OPQF dans les domaines 2A (Techniques et Méthodes de Management) et 2E (Développement de

Compétences Comportementales).

CYCLE «SUPERVISEUR DE COACH»

ET DE PROFESSIONNELS DE L’ACCOMPAGNEMENT EN ORGANISATIONS

13 JOURS EN 6 MODULES INCLUANT UNE CERTIFICATION *

*Certification interne à INTACT et A.C.O. EATO, non reconnue par l ’Education Nationale. Les heures dipensées par Sari Van Poelje - Intact Academy dans le cursus concourent à la reconnaissance officielle des Coachs Professionnels par l ’International Coaching Federation - I.C.F. Ce programme a été approuvé pour le statut CCEU et rapporte 58 crédits (41 pour les compétences de base et 18 pour le développement des ressources).Ce programme peut être suivi par les modules TAO6 de spécialisation en supervision qui vous préparent à l ’accréditation de l ’European Association for Supervision.

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UN PARTENARIAT AVEC L’INTERVENANTE : SARI VAN POELJE (TSTA O DE L’EATA)

Intact, formation, coaching et consulting international, est une entreprisede consulting spécialisée dans des méthodes et outils de conseil de pointe dans le monde entier. Notre mission est de créer un changement de comportement durable dans les organisations.

Le Docteur Sari van Poelje est une consultante, coach de dirigeants et formatrice internationale. Elle est directrice générale d’INTACT, organisme international de formation, coaching et consulting. Avec des bureaux à Budapest et Göteborg, et des bureaux associés à Anvers, Milan, Lyon et Paris, INTACT propose des programmes de coaching pour cadres supérieurs, de conseil en management et de formation pour coaches, consultants et leaders.

Sari a 30 ans d’expérience en tant que coach et consultante auprès de managers et de directeurs dans des entreprises multinationales, parmi lesquelles IFF, BMW, Claus, Carmeuse, ING, Prezi et GE. Sari a également occupé diverses fonctions de direction dans diverses sociétés internationales comme KLM, EMI music, ASML et Shell pendant 23 ans. Ma passion est de co-créer le changement et la communauté, et j’espère le faire ici également.

Pour plus d’informations, vous pouvez aller consulter son profil sur Linkedin.Elle est Analyste Transactionnelle Enseignante et Superviseur certifiée de l’EATA, Formatrice PCM, accréditée comme Master Coach NOBCO-EMCC et fait toujours référence à son titre de MCC de l’ICF.Elle se passionne pour la co-création du changement en milieu organisationnel et l’Agilité des équipes. Pour en savoir plus sur Sari rendez-vous sur : www.sarivanpoelje.com

CYCLE SUPERVISEUR DE COACH

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PUBLIC CONCERNÉCoachs internes ou externes confirmés, formés et certifiés.Vous avez une pratique du coaching installé et souhaitez travailler au développement d’un autre niveau de maturité professionnel, et faire l’acquisition de méthodologies, réflexion et intégration de compétences à accompagner des professionnels du coaching.

Ou validation de vos acquis personnels et professionnels :vous avez une pratique éprouvée du management, leadership, de l’animation et de la facilitation de la résolution de problèmes dans l’accompagnement de professionnels (groupes d’analyse de pratique, groupes de co-développement...) conjugués avec un niveau d’intégration de cadres de référence comme l’Analyse Transactionnelle, la PNL..., et une expérience de développement personnel acquise (nous consulter).

PRÉREQUIS (HORS VALIDATION DES ACQUIS - NOUS CONSULTER)

SAVOIR ET SAVOIR-FAIRE :- Vous avez l’expérience d’u moins 200 heures de pratique en matière de coaching ou de conseil- Être Coach Professionnel certifié de votre école de Coaching Professionnel (ou titre RNCP)- Vous avez la possibilité de mettre en place des contrats de supervision (clients potentiels)

SAVOIR ÊTRE, ENGAGEMENTS :- Engagement à porter un regard critique sur vous-même et à développer votre propre pratique professionnelle- Engagement d’accepter confrontation et croissance en termes de crédibilité, authenticité, conscience de soi et autorégulation


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DÉVELOPPER LES COMPÉTENCES DE SUPERVISEUR :

La supervision est l’art de soutenir le développement de professionnels – formateurs, coaches, leaders et consultants – pour qu’ils puissent former leurs clients plus efficacement.

La supervision est axée sur le développement de l’autonomie professionnelle dans quatre domaines :• Que faites-vous ? Connaissances théoriques et techniques – aider les coaches et les consultants à mettre en place un cadre intégré de référence dans leur profession• Comment le faites-vous ? Connaissances procédurales – aider les coaches et les consultants à instaurer des méthodes et des procédures flexibles pour traiter les demandes de leurs clients• Quand le faites-vous ? Jugement – aider les coaches et les consultants à comprendre leurs façons d’analyser, éthique et identité• Qui êtes-vous en tant que superviseur ? Identité – aider les coaches et les consultants à accroître leurs compétences pour conjuguer intuitions et informations programmées et gérer l’ambigüité.

À l’issue du programme, vous serez capable :• de gérer votre propre processus de façon à soutenir celui du client ;• d’utiliser un éventail de concepts et d’applications ;• d’établir des contrats clairs et éthiques, même dans des cadres ambigus ;• de nouer des relations flexibles avec le client afin de répondre aux besoins de développement ;• d’utiliser efficacement le feedback et les difficultés pour permettre de comprendre et d’apprendre ;• d’explorer le plus large impact des interventions, aussi dans un groupe ;• d’appliquer un processus rigoureux d’(auto-)évaluation pour améliorer la pratique.


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DÉVELOPPER LES COMPÉTENCES DE SUPERVISEUR :

1. Qui suis-je en tant que professionnel

arrivé à maturité ?

2. Cadresde Référence

théoriques explicatifs

3. Méthodeset Processus

4. Gérerla dynamique

de groupe5. Être éthique,

responsable, fiable dans une relation

6. Apprentissage et Développement


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MÉTHODES PÉDAGOGIQUESApports théoriques et conceptuels, exercices et mises en situation d’intégration et supervision expérientielle.

Apprentissage fondé sur le questionnement :

• Questions professionnelles• Cadres de référence

théoriques• Modèles d’application

Apprentissage fondé sur le projet :

• Mise en œuvre, travail avec le client

• Mémoire, étude de cas

Apprentissage fondé sur la résolution de problèmes :• Simulations

• Supervision en groupe• Echanges participatifs

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PROGRAMME

Ce programme unique offre une série de modules fondés sur la pratique et axés sur la compétence, animés par un coach-superviseur expérimenté d’Intact dans l’objectif de vous qualifier en tant que superviseur accrédité de la European Supervision Association et de l’ICF. Le programme comprend 8 jours plus 2 jours d’examen international et de groupes de pratique, liés à 3 jours de pratique en matière de supervision.

Le programme comprend 8 jours de workshops plus 2 jours d’examen international et de groupes de pratique, reliés les uns aux autres par des journées de pratique de la supervision et de processus de supervision du client (13 jours en tout).

Sur une période de 9 mois, vous ferez l’expérience de :

• Orientation d’1 heure par le biais d’une téléconférence pour mettre en place les modules et tous les travaux préparatoires nécessaires• 3 journées de pratique de supervision pour étayer votre formation• 5 workshops comprenant théorie, démonstration, pratique supervisée en triades et petits groupes, et processus d’accréditation• Encadrement par des pairs et supervision


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PROGRAMME

MODULE UN – RÔLE ET RELATION DANS LA SUPERVISION

À l’issue de ce module, vous aurez formalisé votre contrat d’apprentissage au sein du programme, et vous aurez exploré le rôle et la relation d’un superviseur dans les professions d’accompagnement au changement.

La première partie du module sera consacrée à une exploration du parcours d’apprentissage que nous avons planifié. Une auto-évaluation de votre rôle et de votre maturité en tant que superviseur vous aidera à aboutir à un contrat d’apprentissage. En fonction de ces contrats d’apprentissage, vous formerez des groupes de pairs auto-gérés.Ensuite, nous passerons aux définitions de la supervision et au rôle du superviseur dans les professions d’accompagnement du changement. Nous discuterons des rôles qu’un superviseur peut assumer en matière d’animation, de conseil, de normativité et de réflexion. Cela sera lié à un cadre de référence portant sur les besoins et les styles d’apprentissage des adultes.Ces rôles sont également liés aux relations en constante évolution avec les clients. Nous différencierons les niveaux opérationnel, aidant et existentiel de la relation de supervision, et ce que cela signifie pour vous dans votre pratique quotidienne.

À la fin du module, nous examinerons les conditions pour faire un mémoire-étude de cas de supervision en vue de votre

accréditation.



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MODULE DEUX – SUPERVISION – QUOI, POURQUOI ET COMMENT

À l’issue de ce module, vous serez capable d’utiliser différents modèles de supervision, en fonction du stade de développement de vos clients.Dans ce module, nous nous concentrerons sur la supervision à l’aide de différents modèles de supervision. Nous appliquerons le modèle des «six yeux» et un modèle de développement.

Chaque modèle vise un objectif différent dans le processus de supervision. Sur la base de recherches sur le développement des coaches et des consultants, nous pourrons discuter des interventions nécessaires à différents stades de développement des professionnels du changement.

MODULE TROIS – SOUTIEN ET DIFFICULTÉS DANS LA SUPERVISION

À l’issue de ce workshop, vous comprendrez l’équilibre entre soutien et difficultés, pouvoir et éthique, dans le rôle de superviseur.Dans ce module, nous explorerons le transfert et le contre-transfert dans la profession d’accompagnement du changement, et ce que cela signifie et implique dans le processus de supervision.

Nous nous entraînerons à divers modèles des feedbacks de soutien et de difficultés, selon le développement de votre client.L’un des aspects importants du rôle de superviseur est de comprendre la dynamique du pouvoir dans la relation, et de respecter les limites éthiques entre le coaching, le conseil et la supervision.

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MODULE QUATRE – SUPERVISION DANS LES CONTEXTES ORGANISATIONNELS

À l’issue de ce module, vous comprendrez le contexte systémique de la supervision.Dans ce module, nous nous concentrerons sur les trois niveaux de supervision dans les groupes. Nous appliquerons un modèle systémique de supervision et travaillerons sur la façon d’aborder la dynamique de groupe en tant que superviseur de groupes dans un contecte de changement.

À la fin du module, nous préparerons ensemble le module d’accréditation.

JOURNÉES DE SUPERVISION

Pendant les trois journées de supervision, vous allez :• recevoir une supervision ou être coaché pour soutenir votre préparation personnelle ;• présenter vos clients de supervision pour examen ;• donner une supervision en public et obtenir un feedback ;• présenter votre cadre de supervision théorique.


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MODULE D’ACCRÉDITATION

Vous participerez à un processus d’évaluation rigoureux au cours duquel vous serez noté en fonction de critères clés sur certains aspects de votre travail :

• Définition écrite de votre modèle ‘phare’ de pratique de la supervision, à savoir une synthèse cohérente de vos principes, fournissant des informations sur votre pratique, valeurs, influences clés, formation, expérience pratique concrète et résultats désirés, etc. qui constituent votre ‘marque’ de supervision (3.000 – 5.000 mots).

• Démonstration de votre compétence en matière de supervision par le biais d’un enregistrement audio ou vidéo. Celui-ci sera accompagné d’une note écrite donnant l’historique et le contexte de l’enregistrement et un commentaire sur votre travail.

• Étude de cas d’un processus de supervision d’un client (voir page suivante).

SUPERVISION D’UN CLIENT• Les participants effectueront une supervision réelle de participants de groupe de supervision de l’Académie ou de Intact (il n’est pas prévu de rémunération de ce rôle) ou de leurs propres clients sur la période de 6 mois du programme.

• La supervision sera un processus puissant qui stimulera les performances des clients comme des superviseurs.

• Le client sera supervisé 8 x 1 heure.

• Le client sera tenu de participer à tous les outils ou processus dont les superviseurs ont besoin pour évaluer les besoins et réaliser le contrat d’apprentissage.

• Toutes les informations récoltées par les superviseurs seront utilisées pour étoffer leur étude de cas.

• CYCLE SUPERVISEUR DE COACH


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MÉMOIRE - ETUDE DE CAS

• L’objectif de l’étude de cas est de montrer que vous avez une connaissance approfondie des concepts et que vous êtes en mesure de les mettre en pratique dans votre domaine d’activités.L’étude de cas porte sur la théorie et l’application de concepts théoriques dans le processus de supervision. Elle doit illustrer un processus avec le client (donc pas un fait unique), faisant partie de votre domaine d’activités habituel.L’étude de cas devra décrire les domaines suivants :

1. Informations pertinentes sur le client, y compris l’historique

2. Contact : comment êtes-vous entré en contact avec ce client ? S’est-il agi d’une recommandation, d’une approche directe par le client ou indirecte par le biais de quelqu’un d’autre ? Quelle était votre définition initiale du problème ? Quels concepts avez-vous utilisés dans vos hypothèses initiales ?

3. Contrat : décrivez les niveaux administratif, professionnel et psychologique du contrat que vous avez établi. Sur quels éléments se fondait-il ?

4. Définition du problème et planning : décrivez les stratégies et les objectifs à court et à long terme que vous avez fixés. Quels concepts pertinents d’AT avez-vous utilisés à cet effet (décrire et illustrer)


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5. Interventions : expliquez comment vous allez mettre votre plan en œuvre. Décrivez le processus des interventions dans le temps. Quelles ont été les interventions qui ont eu une influence positive sur votre client ? Donnez des exemples concrets. Décrivez vos propres valeurs et idées susceptibles d’avoir été importantes à cet égard. Y a-t-il eu des événements clés ayant pu vous conduire à modifier vos objectifs et plans initiaux ? Que s’est-il passé avec le client, entre vous et le client, avec vous lors du processus de supervision ? Cela a-t-il reflété le processus du client avec ses propres clients ? À quelles interventions avez-vous eu recours pour maîtriser le processus parallèle ?

6. Évaluation et pronostic : dans quelle mesure le contrat a-t-il été réalisé ? Décrivez l’état actuel et les mesures éventuelles qui resteraient à prendre.

7. Conclusions : qu’avez-vous appris dans le processus ? Feriez-vous quelque chose de différent la prochaine fois ? De quoi êtes-vous fier/fière ?

L’étude de cas comprend 10 pages au maximum et 7 pages au minimum (format A4, interligne simple) et comporte un mini-CV, une brève description de vous-même, et une liste de références à la fin.La description de votre étude de cas est due 12 semaines avant le dernier workshop. L’avant-projet est dû 6 semaines avant le dernier workshop. Intact corrigera l’avant-projet, à la suite de quoi vous terminerez l’étude de cas. L’étude de cas définitive est due le premier jour du dernier workshop.Vous présenterez les résultats de votre étude de cas au cours du dernier module en même temps qu’un enregistrement de votre travail avec ce client.

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AGENDA PROMOTION 1 CYCLE «SUPERVISEUR DE COACH»

Entretien de validation - 17 janvier 2018 SKYPE 1 h par participant à distance

M1 - 5, 6 et 7 février 20182 jours workshop : rôle et relation dans la supervision - 1 jour : supervision en groupe de la pratique

M2 - 12, 13 et 14 mars 2018 2 jours workshop : supervision - quoi, pourquoi et comment ?1 jour : supervision en groupe de la pratique

M3 - 18, 19 et 20 avril 20182 jours workshop : psychologie en matière de supervision, stratégies et interventions, modalités...1 jour : supervision en groupe de la pratique

M4 - 5 et 6 juin 2018 2 jours workshop : supervision dans les contextes organisationnels

Module accréditation - 5 et 6 septembre 2018Atelier d’accréditation

Le programme comprend 8 jours plus 2 jours d’examen international et de groupes de pratique, liés à 3 jours de pratique en matière de supervision.


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CONDITIONS D’ADMISSION

Le programme «Superviseur de Coach» (TAO5 de Intact Academy) a été approuvé pour le statut CCEU et rapporte 58 crédits (41 pour les compétences de base et 18 pour le développement des ressources).Ce programme peut être suivi par les modules de spécialisation (TAO6 de Intact Academy) en supervision qui vous préparent à l’accréditation de la European Association for Supervision.

Nous utilisons le référentiel de compétences de l’ICF pour l’accréditation :1. Comprendre les modèles, théories et cadres de la supervision.2. Gérer les contrats de supervision et les traiter efficacement.3. Faciliter le développement par le biais d’un processus de réflexion guidé.4. Fournir un soutien approprié et encourager la personne supervisée.5. Travailler avec de multiples niveaux de la relation de supervision collaborative et de la prise de conscience systémique.6. Gérer habilement la dynamique de groupe au sein d’un groupe de supervision.7. Promouvoir les normes professionnelles et la pratique éthique et s’engager à un développement professionnel continu.

Afin d’être admise dans le programme, nous nous attendons à ce que la personne possède l’expérience et les qualités suivantes :• Au moins 200 heures de pratique en matière de coaching ou de conseil• Diplôme d’un organisme de formation agréé ou une accréditation de coaching reconnue• Engagement à porter un regard critique sur vous-même et à développer votre propre pratique professionnelle• Capacité à mettre en place des contrats de supervision• Crédibilité, authenticité, conscience de soi et autorégulation


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CERTIFICATION FINALE : CONDITIONS D’ACRÉDITATION

Pour remplir les conditions d’accréditation, les participants doivent avoir terminé les workshops, les groupes d’intervision, un journal de bord d’apprentissage, une présentation et une étude de cas.

1. Groupes d’intervision (entre pairs)Les groupes d’intervision ont lieu entre les ateliers. Chaque groupe est composé de 3 à 4 participants. Le but des groupes d’intervision est de travailler sur des exercices, de discuter de l’application pratique de l’AT dans votre travail et d’être coaché sur votre contrat d’apprentissage personnel.

2. Présentation Pendant l’année, les participants doivent fournir une présentation de 15 minutes sur un concept d’AT, suivi de questions et de feedback. Le but de la présentation est d’intégrer la théorie de l’AT et d’obtenir un feedback sur vos techniques de présentation en fonction de votre objectif d’apprentissage personnel.

3. Journal de bordTous les participants ont accès à la partie du site d’Intact réservée à ses membres qui comprend des articles, des devoirs pour chaque atelier et un journal de bord. Ce dernier doit être rempli à l’issue de chaque workshop et fait partie de votre processus de certification. Votre journal de bord d’apprentissage contient un résumé personnel des ateliers, les résultats de vos devoirs et un journal de vos expériences d’apprentissage dans chaque workshop. Le journal de bord sera présenté lors du dernier atelier.


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4. Processus de SupervisionLes participants fourniront une supervision réelle à des participants d’années antérieures ou à leurs propres clients sur la période de 6 mois du programme.La supervision sera un processus puissant qui stimulera les performances des clients comme des superviseurs.Le client sera coaché 8 x 1 heure.Le client sera tenu de participer à tous les outils ou processus dont les superviseurs ont besoin pour évaluer les besoins et réaliser le contrat d’apprentissage.

Comme il s’agit d’un stage de formation, les superviseurs ne seront pas rémunérés, à moins d’un contrat explicite avec leurs propres clients. En revanche, ils bénéficieront d’une supervision des animateurs du programme.Intact établira un contrat pour clarifier les objectifs et maintenir les positions des personnes impliquées et maintiendra un contact régulier avec les clients quant aux progrès effectués.Toutes les informations récoltées par les superviseurs seront utilisées pour étoffer leur étude de cas.


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5. Supervision de l’étude de casL’objectif de l’étude de cas est de montrer que vous avez une connaissance approfondie des concepts et que vous êtes en mesure de les mettre en pratique dans votre domaine d’expertise.L’étude de cas porte sur la théorie et l’application de concepts théoriques dans le processus de supervision. Elle doit illustrer un processus avec le client (donc pas un fait unique), qui fait partie de votre domaine de travail habituel.

L’étude de cas devrait décrire les domaines suivants :

0. Informations pertinentes sur le client, y compris l’historique

1. Contact : comment êtes-vous entré en contact avec ce client ? S’est-il agi d’une recommandation, d’une approche directe par le client ou indirecte par le biais de quelqu’un d’autre ? Quels étaient vos clients et votre définition initiale du problème ? Quels concepts avez-vous utilisés dans vos hypothèses initiales ?

2. Contrat : décrivez les niveaux administratif, professionnel et psychologique du contrat que vous avez établi. Sur quels éléments se fondait-il ?

3. Définition du problème et planning : décrivez les stratégies et les objectifs à court et à long terme que vous avez fixés. Quels concepts pertinents d’AT avez-vous utilisé à cet effet (décrire et illustrer) ?


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4. Interventions : expliquez comment vous allez mettre votre plan en œuvre. Décrivez le processus des interventions dans le temps. Quelles ont été les interventions qui ont eu une influence positive sur votre client ? Donnez des exemples concrets. Décrivez vos propres valeurs et idées susceptibles d’avoir été importantes à cet égard. Y a-t-il eu des événements clés ayant pu vous conduire à modifier vos objectifs et plans d’origine ? Que s’est-il passé avec le client, entre vous et le client, avec vous lors du processus de supervision ? Cela a-t-il reflété le processus du client avec leurs clients ? À quelles interventions avez-vous eu recours pour maîtriser le processus parallèle ?

5. Évaluation et pronostic : dans quelle mesure le contrat a-t-il été réalisé ? Décrivez l’état actuel et les mesures éventuelles encore à prendre.

6. Conclusions : qu’avez-vous appris dans le processus ? Feriez-vous quelque chose de différent la prochaine fois ? De quoi êtes-vous fier/fière ?

L’étude de cas comprend 10 pages au maximum et 7 pages au minimum (format A4, interligne simple) et comporte un résumé, une brève description de vous-même, l’auteur, et une liste de références à la fin.La description de votre étude de cas est due 12 semaines avant le dernier workshop. L’avant-projet est dû 6 semaines avant le dernier workshop. Intact corrigera l’avant-projet, à la suite de quoi vous terminerez l’étude de cas. L’étude de cas définitive est due le premier jour du dernier workshop.Vous présenterez les résultats de votre étude de cas au cours du dernier atelier en même temps qu’un enregistrement de votre travail avec ce client.


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CERTIFICATION FINALE : AUTRES CRITÈRES D’ACRÉDITATION

À ce niveau nous attendons des participants qu’ils soient :

• Capables de gérer leur propre processus de façon à soutenir convenablement et équitablement celui du client

• Capables de présenter une série de concepts et d’applications en matière de supervision qu’ils réexaminent sans cesse

• Capables d’établir des contrats clairs et éthiques même dans des situations ambigües

• Flexibles dans leurs relations avec le client afin de répondre à leurs besoins en termes de développement

• Conscients de questions clés sous-jacentes

• Capables d’utiliser le feedback et de relever les défis efficacement pour permettre de comprendre et d’apprendre

• Capables d’explorer les effets plus importants des interventions

• Capables d’appliquer un processus rigoureux d’(auto)évaluation en vue d’améliorer la qualité de la pratique

• Capables de stimuler la partie contractante à changer dans leur relation avec le client


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BIBLIOGRAPHIE DE RÉFÉRENCE

• Bernard, J. and Goodyear, R., (1992) Fundamentals of clinical supervision, New York: Alyn and Bacon.

• Campbell, Jane M. , Becoming an effective supervisor, A workbook for Counsellors and Psychotherapists, Accelerated Development-Taylor & Francis Group, 2000

• Carroll, M. (1996), Counselling Supervision: Theory, skills and practice, London: Cassell

• Integrative Approaches to Supervision [Kindle Edition], Michael Carroll (Author), Margaret Tholstrup (Editor)

• Supervision In The Helping Professions (Supervision in Context) [Paperback], Hawkins, Peter Shohet, Robin Hawkins

• Holloway, E.L., (1987) Developmental models of supervision. Is it supervision? Professional psychology: Research and practice, 18:209-16

• Holloway, E.L. (1995), Clinical supervision: A systems approach, Sage Publications

• Kadushin, A. (1985), Supervision in social work, Columbia University Press

• Kaiser, T.L. (1997), Supervisory Relationships; Exploring the Human Element, Brooks/Cole.

• Page S. and Wosket, V., (1994), Supervising the counsellor; A cyclical model, London: Routledge

• Schon, D., (1983), The reflective practitioner: how professionals think in action, New York: Basic Books

D’autres articles peuvent être trouvés sur la partie du site d’Intact réservée à ses membres, une bibliographie française vous sera transmise.


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TARIF « SUPERVISEUR DE COACH – PROMOTION 1 » :

• Individuel sur fonds personnels : nous consulter• Profession libérale/moins de 10 salariés : 3 250.00 € H.T. • Entreprise de plus de 10 salariés : 4 750.00 € H.T.

Toutes vos heures de formation sont comptabilisables pour la préparation à la Certification Internationale de l ’E.A.T.A.

Renseignements et inscriptions, contactez directement Hugues LESOT :

Hugues LESOTDirecteur Pédagogique06 87 46 46 73

CONTACTS :Le Campus ACO96 bd Marius Vivier-Merle 69003 LYONTél : 04 78 30 01 [email protected] : campus-aco.net ou eato.net

Documents

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