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Laurent Petit Laurent Petit SGTICE, Université Pierre et Marie Curie SGTICE, Université Pierre et Marie Curie

DU TICE La notion d’usages

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DU TICE La notion d’usages. Laurent Petit SGTICE, Université Pierre et Marie Curie. Le diffusionnisme ou l’adoption par les usagers en 5 phases. la connaissance : l'individu est exposé à l'innovation et acquiert quelques notions sur son fonctionnement ; - PowerPoint PPT Presentation

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Laurent Petit Laurent Petit SGTICE, Université Pierre et Marie CurieSGTICE, Université Pierre et Marie Curie

Page 2: DU TICE La notion d’usages

Le diffusionnisme ou l’adoption par les usagers en 5 phasesla connaissance : l'individu est exposé à

l'innovation et acquiert quelques notions sur son fonctionnement ;

la persuasion : l'individu amorce une prise de position au sujet de l'innovation ;

la décision : l'individu s'engage dans des activités lui permettant d'adopter ou de rejeter l'innovation ;

l'implantation : l'individu utilise l'innovation au quotidien et l'évalue ;

la confirmation : l'individu tente d'obtenir des informations venant renforcer son choix.

Page 3: DU TICE La notion d’usages

Critique du diffusionnismeSelon ce schéma, ce sont les caractéristiques

de l'innovation, telles qu'elles sont perçues par les individus, qui déterminent son taux d'adoption.

Peut-on apprécier la réalité d’usages par rapport à des ressources ou des dispositifs que l’on connaît mal ?

Page 4: DU TICE La notion d’usages

Sociologie de la traduction1re étape : l’analyse du contexte2e étape : la problématisation3e étape : création d’un réseau4e étape : intéressement et enrôlement5e étape : constitution de l’acteur réseau6e étape : construction des asymétriesEx. le combat Renault/EDF sur le moteur

électrique

Page 5: DU TICE La notion d’usages

L’anthropologie des techniquesPasser d’une sociologie de l’innovation à une

sociologie des situations d’action1re phase : saisir l’objet technique à travers

des épreuves 2e phase : décrire l’objet technique comme un

scénario matérialisé3e phase : opérer une dé-scription = dégager

le script de l’objetEx. : travail d’Akrich et Boullier sur le mode

d’emploi

Page 6: DU TICE La notion d’usages

L’analyse socio-technique4 objectifs pour cette approche :

Intégrer analyse et sociétéLa technique au cœur de l’analyseAccent mis dans l’analyse sur l’interaction des

acteurs entre eux, entre eux et l’objet techniqueInteractions possibles que si relative stabilité dans

ces différents rapportsLa notion de « cadre de référence »

Permet de percevoir, comprendre les phénomènes par les acteurs et d’organiser leurs propres actions

Ex. : le promeneur dans une foire à la ferraille…

Page 7: DU TICE La notion d’usages

L’analyse socio-techniqueLe cadre de fonctionnement

Définit un ensemble de savoirs et de savoir-faire mobilisés ou mobilisables dans l’activité technique

Celui des concepteurs, des constructeurs, des réparateurs, des usagers aussi.

Le cadre d’usageCelui de l’activité de l’usager et du concepteur

aussi…Les liens entre les deux

Deux cadres distincts comme le montre la panneMais articulés dans un cadre commun

Page 8: DU TICE La notion d’usages

L’innovation à l’écoleL’école n’est pas le simple réceptacle des savoirs

et outils en provenance de la sociétéIls ne s’imposent pas sous la pression extérieureCertaines innovations sociotechniques viennent du

monde éducatifLes innovations se plient aux contextes et peuvent

influer en retour sur ces contextesEx. du cédérom

Ce qui est en jeu : aptitude de l’école à forger les usages éducatifs des « nouveaux » outils et médias3 réponses différentes

Page 9: DU TICE La notion d’usages

La thèse de l’impératif économiqueThèse des technologues de l’éducation1er argument : une progression spiralée des

innovationsEx. : rapports sur les pays en développement

2e argument : le système éducatif est obligé de passer par la technologisation

Mais l’impératif économique est loin d’être le seul moteur de l’innovation éducative…

Page 10: DU TICE La notion d’usages

La thèse des cycles improductifsThéoricien de l’innovation Larry CubanLes innovations et l’école, une « romance

inconstante »Inertie à cause de l’organisationFaiblesses de l’interprétation de Cuban

Il néglige le poids des consignes (ex. de la calculette) et surestime la capacité des acteurs à exprimer des besoins

La soi-disant paralysie institutionnelle est contredite par l’histoire

Page 11: DU TICE La notion d’usages

La thèse de l’innovation par détournementSelon D. Boullier, G. Jacquinot ou J. Perriault,

l’usager s’approprie l’outil et le média en fonction de ce qu’il décide d’en faire

Les innovations technico-pédagogiques se font sur le mode de la capture ou du détournement

L’innovation est le fruit d’un compromis qui se solde par l’émergence d’un cadre de référence socio-technique

L’innovation est instable, fragile, précaireCette thèse ne dit rien des conditions d’acceptation

ou de refus d’une innovation par les utilisateurs

Page 12: DU TICE La notion d’usages

La question du paradigmeEnsemble structuré et cohérent de théories et de

représentationsL’organisation éducative considérée comme un

ensemble structuré de manière paradigmatique : savoirs liés à la production scientifique, contenus structurés par la logique de la matière, pédagogie transmissive, mode collectif et simultané d’enseignement, professionnels qualifiés par examens et concours nationaux, outils et médias aux usages collectifs et individuels…

Hypothèse : paradigme actuel concurrencé par un autre

Page 13: DU TICE La notion d’usages

Genèse d’un paradigmeL’ordre orthographique

1830 : 63% des 15000 instituteurs maîtrisent l’orthographe > la quasi-totalité en 1850

Encouragement d’une certaine mobilité sociale par l’éducation reçue

Orthographe et syntaxe ont des « vertus civilisatrices »

Le choix de l’enseignement collectif et simultanéExercice roi : la dictée

Le manuelLa leçon : questions sur un texte, explications

grammaticales et syntaxiques

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D’un paradigme à l’autre ?Crise du manuel ?

Crise de l’édition scolaire mais le secteur reste important

Crise des usages du manuel : média standardisé et de masse qui contrarie le souci des enseignants de se libérer de la leçon-type

Essor de l’autoproductionSon principal concurrent : la reprographieTendance au bricolage de ressources

artisanales personnalisées

Page 15: DU TICE La notion d’usages

De nouveaux usages ?Aspirations à la personnalisation

Avancées timides de l’autoformationL’exemple des ressources PCSM-UEL en sciences

Nouveaux usages en attente ?Usages, parties prenantes d’un paradigme et lui-même

en dépend aussi > voir si un nouveau paradigme émerge

Concurrence entre ancien et nouveau paradigme : enseignement massifié et standardisé versus enseignement sur mesure

Outils unidirectionnels pour des usages collectifs et en présentiel / outils modulaires, utilisables à distance, etc.