Exemples en ligne Cette nouvelle dition est interactive avec le site ddi :www.tableau-de-bord.org

nnn

Consultant- formateur

Management &

Cration dentreprise

Au cours de sa carrire, Alain Fernandez a form plusieurs centaines de managers, consultants et chefs de projet et a enseign en France et ltranger. Consultant, expert et formateur international, spcialiste du dploiement de projets IT, il a conu et ralis maints systmes dcisionnels et tableaux de bord de pilotage, en utilisant la mthode dveloppe dans cet ouvrage. Site de rfrence : www.tableau-de-bord.org

Mthode complte et mise en pratique avec Microsoft Excel

Une mthode en 5 tapes et 15 outils pour concevoir un tableau de bord parfaitement conforme vos besoins.Les cls pour le raliser vous-mme, simplement et moindres cots avec Microsoft Excel en 5 temps et 15 fiches pratiques. Tous les exemples, ainsi qu'un tableau de bord cadre complet, sont disponibles sur le site ddi de l'auteur.

La mthode propose reprend les principes les plus rcents de conception des tableaux de bord pour les adapter aux besoins des managers. Rapidit, simplicit et faible cot de ralisation en sont les priorits.La premire partie de cet ouvrage dveloppe concrtement, avec exemples l'appui, les phases fondamentales de la conception d'un tableau de bord efficace : dfinition des axes de progrs stratgiques, identification des indicateurs cls, composition des crans.La seconde partie est oriente ralisation. Les fonctionnalits de Microsoft Excel ncessaires la ralisation sont prsentes et expliques. Nul besoin d'tre un expert, ce livre vous guide pas pas pour raliser votre tableau de bord de pilotage oprationnel.

5 tapes, 15 outils, 15 fiches pratiques

PRSENTATION DITEUR

R A L I S E Z V O T R E T A B L E A U D E B O R D A V E C M I C R O S O F T E X C E L

LESSENTIEL DU TABLEAU DE BORD

4 M E E D I T I O N 2 0 1 3

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Concevez simplement votre tableau de bord avec Microsoft Excel

Cet ouvrage vous propose une nouvelle mthode pour concevoir et construire simplement, rapidement et

moindres et cots votre tableau de bord. Dmonstration pratique avec Microsoft Excel.

UN OUVRAGE PRATIQUE

Lessentiel du tableau de bord est un ouvrage pratique. Le livre est ainsi structur en 2 parties correspondant chacune aux deux temps du projet : conception et ralisation-mise-en-oeuvre.

La premire partie de ce livre est consacre la prsentation de la mthode pour concevoir le tableau de bord. Cette mthode est structure en 5 tapes fondamentales. 15 outils choisis permettent de la mettre en ouvre selon les besoins de chacun. Elle est illustre dexemples pratiques (le cas concret de la socit Nivelma est dvelopp au fur et mesure).

La seconde partie prsente la ralisation du tableau de bord proprement dit en utilisant simplement Microsoft Excel. Un guide et 15 fiches pratiques assurent la ralisation concrte du tableau de bord. A noter : tous les exemples, outils et fiches sont tlcharger en ligne.

Cette mthode rpond aux exigences fondamentales de lentreprise actuelle. Simplicit, rapidit et faible cot de ralisation en sont les trois caractristiques essentielles.

La mthode est fonde sur un principe "Do it yourself"Le livre et les exemples tlcharger constituent un guide auto-formateur. Vous pouvez donc, en autonome, sans intervenant extrieur, btir le tableau de bord pertinent dont vous avez besoin. La mthode se contente d'un outil simple : "Microsoft Excel "

Le tableur Microsoft Excel est suffisamment performant pour concevoir des tableaux de bord personnel de pilotage dans le cadre de petits projets. Dailleurs, pour cette tude on utilise que des fonctions relativement basiques.

Ce livre s'adresse essentiellement toutes les personnes responsables qui souhaitent le raliser le plus simplement possible, sans dlai et sans cots inutile le tableau de bord pour piloter leur activit. Nul besoin dtre un expert, il suffit simplement de bien connatre son besoin.

La synthse

Quoi ?Une mthode pratique et complte pour accompagner la conception et la ralisation dun tableau de bord de pilotage parfaitement efficace sans dlai et moindres cots. 15 outils assurent la conception dun tableau de bord conforme aux attentes des dcideurs, 15 fiches pratiques permettent de le concevoir simplement avec Microsoft Excel.

Pourquoi ?En priode dincertitude et de changement permanent, les besoins en outils dassistance la prise de dcision et au pilotage sont devenus critiques. Les solutions de Business Intelligence plus compltes ne sont pas toujours ncessaires. Ces solutions denvergure sont de toutes faons bien trop longues mettre en uvre. Le besoin est crucial et cest immdiatement que lon souhaite disposer dun outil oprationnel.

Pour qui ?Tous les managers, responsables dune activit ou dun projet profiteront pleinement de lusage de cette mthode simple et rapidement mise en pratique. Bien peu de connaissances Excel sont ncessaires. La mthode est accessible toute personne un tant soit peu initie aux fonctions de base des outils bureautiques. Il est en revanche indispensable de bien connatre le contexte de son activit, cest l le minimum exig..O ?La mthode est utilise autant par les TPE, les PME ou les divisions autonomes dun grand groupe. Elle est aussi pratique des fins de formation et de sensibilisation avant le lancement dun projet de Business Intelligence denvergure. Elle savre efficace pour btir de nombreux types de tableaux de bord ds que le besoin de pilotage se fait ressentir : Management, gestion, RH, commercial, marketing, qualit, scurit Et bien sr la conduite de projet proprement dite.

Comment ?La dmarche guide pas pas se droule en deux temps majeurs.

Le premier temps : Conception, 5 tapes et 15 outils pour concevoir exactement le tableau de bord quil vous faut.

Le second temps vous guide pas pas pour la mise en pratique et la ralisation concrte avec Microsoft Excel en 15 temps et 15 fiches pratiques.

Combien ?Il ne vous en cotera que 20,90 Euros, le prix de louvrage lessentiel du tableau de bord. Lusage de la mthode est gratuit. Tous les exemples ainsi quun tableau de bord cadre complet sont disponibles en chargement libre pour les lecteurs du livre.

Sommaire

Introduction

Prambule : Un tableau de bord pour piloter

Premire partie Concevoir le tableau de bord en 5 tapes et 15 outils

1re tape : Slectionner les axes de progrsLa stratgie ou lart et la manire daffirmer sa diffrence

Outil n 1 Identifier les principales sources de revenus

Outil n 2 Situer lentreprise sur son march

Outil n 3 valuer les attentes des clients

Outil n 4 Reprer les principaux leviers

Outil n 5 valuer et choisir les axes de progrs

2me tape : Dterminer les points d'interventionQuelques dfinitions : activits et processus

Outil n 6 Identifier les activits et les processus critiques

3me Etape : Slectionner les objectifs

Outil n 7 Choisir les objectifs

Outil n 8 Mesurer les risques

Outil n 9 laborer les plans daction

4me tape : Slectionner les indicateurs

Outil n 10 Choisir les indicateurs

Outil n 11 Prsenter lindicateur sur le poste de travail

5me tape Structurer le tableau de bord

Les quatre qualits essentielles dun tableau de bord efficace

Outil n 12 Adopter les principes ergonomiques de conception des interfaces visuelles

Outil n 13 Construire le tableau de bord (vue de signalisation)

Outil n 14 Organiser le tableau de bord (vues danalyse et de prospection)

Outil n 15 Maintenir le tableau de bord (continuit de la cohrence)

Seconde Partie

Construire son tableau de bord avec Excelen 5 temps et 15 fiches-pratiques

Temps 1: Piqre de rappel

Un rapide survol des principes dExcel

Fiche pratique n 1 Principe et structure dExcel

Fiche pratique n 2 Utiliser les formules et les fonctions

Temps 2 : Construire la page de signalisation

Fiche pratique n 3 Construire les indicateurs

Fiche pratique n 4 Professionnaliser la prsentation des pages

Fiche pratique n 5 Dfinir les accs aux vues de dtails

Temps 3 : Construire les pages d'analyse

Fiche pratique n 6 Utiliser le bon graphique

Fiche pratique n 7 Utiliser loutil de cartographie pour analyser les donnes

Fiche pratique n 8 Utiliser les sparklines pour tudier vos donnes

Temps 4 : Construire les pages de prospection

Fiche pratique n 9 Utiliser les scnarios

Fiche pratique n 10 Utiliser le solveur

Fiche pratique n 11 Utiliser les tableaux croiss dynamiques

Temps 5 : Finaliser le tableau de bord

Fiche pratique n 12 Utiliser les macros et les fonctions personnalises pour automatiser et standardiser les tableaux de bord

Fiche pratique n 13 Utiliser les indicateurs programms

Fiche pratique n 14 Connecter une feuille Excel une base de donnes extrieure

Fiche pratique n 15 Utiliser une base OLAP

Quelques rponses aux questions que tout concepteur est en droit de se poser

Repres bibliographiques

Comment raliser simplement, rapidement et moindre cot un tableau de bord efficace ?

Mthode complte et guide de mise en pratique avec Microsoft Excel.

Un contexte concurrentiel exacerb qui ne favorise pas limmobilisme

Il est devenu coutumier de prsenter le monde conomique actuel comme une foire dempoignes o seul le client aurait quelques chances de sortir gagnant. Mme si le trait semble un peu forc, il est vrai que les marchs ne font pas de cadeaux. Plus de 50% des entreprises disparaissent au cours des 5 premires annes de leur existence, et on ne compte plus les fusions, absorptions ou mises en liquidation pures et simples dtablissements la renomme sculaire. Ce nest pas rien, et il faut bien se rsoudre admettre quil ne suffit plus de se reposer sur ses acquis en les supposant imprissables. Fortes de ce constat, bon nombre dentreprises se sont dj places dans une dynamique de conqute permanente. Dans un contexte concurrentiel exacerb, il nexiste en effet dautre solution que dassurer sa position tout en largissant son march.

Une mthode en 5 tapes et 15 outils pour construire rapidement un tableau de bord de pilotage efficaceCeux qui se sont dj frotts une dmarche de progrs consquente savent pertinemment que le rsultat ne tombe pas tout cuit et que la barre doit tre fermement tenue. Le tableau de bord est indispensable.

Le tableau de bord, instrument cl de la prise de dcision

Le tableau de bord est linstrument sans qui toute dmarche de progrs est impensable. Comment pourrait-on sassurer de la justesse de leffort fourni sans un instrument de mesure adquat ? Comment dcider en cours de parcours ? Faut-il continuer ainsi, mettre les bouchs doubles ou, au contraire et plus radicalement, changer la manire de voir le problme ? Tout responsable, un moment ou un autre, sera confront ces multiples dilemmes.

Sans un tableau de bord facilitant le pilotage et limitant le risque, cest sans filet quil sera contraint de dcider pour sortir de lexpectative. Ds lors quune entreprise recherche une amlioration significative de la valeur dlivre, elle ne peut faire limpasse du tableau de bord de pilotage.

Une mthode et des outils particulirement adaptes aux structures lgres ainsi qu tous ceux qui ne veulent pas investir inutilement.

Mais un tableau de bord de pilotage ne se construit pas la va-vite. Il ne suffit pas de piocher de- ci de-l des informations en les gratifiant du qualitatif dindicateurs pour se dire Ca y est, moi aussi jai mon tableau de bord ! Noublions pas, que toutes dcisions est une prise de risques. La viabilit de lentreprise est terme directement dpendante de la qualit de son processus de prise de dcision. Autant placer un maximum datouts de son ct. Le tableau de bord sera conu mthodiquement en tenant compte de la voie de progrs retenue, des spcificits de lentreprise et des attentes prcises de chaque dcideur.

La mthode de conception des tableaux de bord en 5 tapes et 14 outils proposs dans cet ouvrage est particulirement adapte aux structures lgres en environnement concurrentiel, comme une PME ou une entit responsable dun groupe plus important. Fonde sur la mthode Gimsi, elle est relativement rapide mettre en uvre pour un cot particulirement rduit.

Utilisez Microsoft Excel pour construire son tableau de bord en 15 fiches pratiques

Pour ne pas abandonner le lecteur au moment du passage laction, la seconde partie de ce livre est consacre lutilisation de Microsoft Excel comme outil de tableau de bord. Excel, composant majeur de la gamme Office, est prsent sur la trs grande majorit des postes. Ce tableur est suffisamment puissant pour rpondre aux besoins prcis de la plupart des dutilisateurs. Il permet en tout cas de dbroussailler le problme avant de passer un outil plus puissant et spcifique laide la dcision.

Cette nouvelle dition remanie et complte intgre les spcificits ergonomiques et fonctionnelles de Microsoft Excel 2013. Seule la fiche numro 12 consacre lusage des sparklines est rserve aux utilisateurs des versions 2010 & 2013. Les 14 autres fiches pratiques, les outils et le tableau de bord exemple tlcharger depuis le site www.tableau-de-bord.org, sont compatibles avec toutes les versions de Microsoft Excel depuis la version 2003.

Chacun des chapitres de cet ouvrage est associ une page Web spci6ique du site www.tableau-de-bord.org.Pour accder cette page, il suf6it de 6lasher le code-barres QRcode avec votre tlphone mobile ou de saisir dans votre navigateur le raccourci indiqu du type http://tb2.eu/e10. Sur chacune de ces pages Web, vous trouverez des informations pratiques, des mises jour, des liens complmentaires et des rfrences douvrages. Lusage des codes-barres QRcode est aussi expliqu ladresse http://tb2.eu/qr

http://www.tableau-de-bord.orghttp://www.tableau-de-bord.orghttp://www.tableau-de-bord.orghttp://www.tableau-de-bord.orghttp://www.piloter.org/excel/http://www.piloter.org/excel/http://tb2.eu/e10http://tb2.eu/e10http://tb2.eu/qrhttp://tb2.eu/qr

Les exemples, les fiches pratiques et le tableau de bord complet de la socit Nivelma sont disponibles ici : http://www.tableau-de-bord.org/tdb.htm

TMOIGNAGE N1

Un livre, une rponseUne mthode en cinq tapes et quinze outils. C'est ce qu'Alain Fernandez propose aux PME

pour qu'elles se dotent de tableaux de bord, qualifis d'instruments cls de la prise de

dcision.(...)

Pilotage contrlL'approche est pdagogique, le vocabulaire accessible, et les utilisateurs peuvent avoir toute les explications utiles pour laborer un tableau de bord sous Excel. Pour des sances

de rattrapage, se reporter au blog associ. Lire la suite L'Usine Nouvelle

http://www.piloter.org/excel/tdb.htmhttp://www.piloter.org/excel/tdb.htmhttp://www.usinenouvelle.com/article/un-livre-une-reponse.N45267http://www.usinenouvelle.com/article/un-livre-une-reponse.N45267

Le tableau de bord et les trois temps de la dcision

Avec cet ouvrage-guide, vous apprendrez ainsi concevoir et raliser un tableau de bord fond sur le principe "d'un seul coup d'oeil" ("at a glance"). D'un seul coup d'oeil son tableau de bord, le manager dcideur saisit toute l'information et peut ainsi apprcier la situation sans perdre de temps et prendre la dcision qui s'impose. C'est la recette pour un tableau de bord efficace, c'est dire utile et utilis !...

TMOIGNAGE N2 Ce livre propose une mthode pour concevoir un tableau de bord adapt aux besoins des PME et des petites entits. Il est particulirement concret et pratique.

En effet, il dtermine cinq tapes dans la construction d'un tableau de bord : slectionner

les axes de progrs, dterminer les points d'intervention, slectionner les objectifs, puis les

indicateurs et enfin structurer son tableau de bord. Il propose ensuite de mettre en oeuvre

tous ces principes en construisant et en affinant son propre tableau de bord avec Excel, le tout partir de fiches pratiques. Le journal du net

15 outils pour concevoir rapidement un tableau de bord

Un tableau de bord ne se construit pas sans mthode. Cette premire partie dtaille les 5 tapes incontournables pour tous les projets, quelle que soit lenvergure et la porte.

UNE MTHODE EN 5 TAPES ET 15 OUTILS

Etape 1Slectionner les axes daction

- Identifier les principales sources de revenu- Situer lentreprise sur son march- Evaluer les attentes des clients- Reprer les principaux leviers- Evaluer et choisir les axes de progrs

Outil n1Outil n2Outil n3Outil n4Outil n5

Etape 2 Dterminer les points dintervention

- Identifier les processus et les activits critiques Outil n6

Etape 3 Slectionner les objectifs

- Choisir les objectifs- Mesurer les risques- Elaborer les plans daction

Outil n7Outil n8Outil n9

Etape 4 Slectionner les indicateurs

- Choisir les indicateurs- Prsenter lindicateur sur le poste de travail

Outil n10Outil n11

Etape 5 Structurer le tableau de bord

- Adopter les principes ergonomiques de conception des interfaces visuelles - Construire le tableau de bord (vue de signalisation)- Organiser le tableau de bord (vue danalyse et de prospection)- Maintenir le tableau de bord

Outil n12

Outil n13

Outil n14

Outil n15

15 fiches pratiques pour construire son tableau de bord

15 FICHES PRATIQUES

Temps 1 Piqre de rappel

Le principe dExcel Utiliser les formules et les fonctions

Fiche Pratique 1Fiche Pratique 2

Temps 2 Construire la page de signalisation

Construire les indicateurs de type tachymtre, vumtre, thermomtre sans programmation

Professionnaliser la prsentation des pages

Dfinir les accs aux vues de dtail

Fiche Pratique 3

Fiche Pratique 4

Fiche Pratique 5

Temps 3 Construire les pages danalyse

Utiliser le bon graphique pour prsenter les informations

Utiliser loutil de cartographie Utiliser les Sparklines

Fiche Pratique 6

Fiche Pratique 7 Fiche Pratique 8

Temps 4 Construire les pages de prospection

Utiliser les scnarios Utiliser le solveur Utiliser les tables dynamiques

Fiche Pratique 9Fiche Pratique 10Fiche Pratique 11

Temps 5 Finaliser le tableau de bord

Utilisez les macros Personnaliser les fonctions Utiliser les indicateurs programms Connecter une feuille Excel une

base de donnes extrieure Utilisez une base OLAP

Fiche Pratique 12Fiche Pratique 13

Fiche Pratique 14

Fiche Pratique 15

Visiter le site de rfrence: http://www.tableau-de-bord.org

Les outils sont tlchargeables :

http://www.tableau-de-bord.org/tdb.htm

http://www.piloter.org/excel/http://www.piloter.org/excel/http://www.piloter.org/excel/tdb.htmhttp://www.piloter.org/excel/tdb.htm

Lessentiel du tableau de bord Mthode complte et mise en pratique

avec Microsoft Excel

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Sites de rfrence...

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