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Grenoble 13 Novembre 2009 - M. Bétrancourt1
Cours EIA – M. Bétrancourt et L. Gagnière
Mireille Bétrancourt26 Mai 2010
Faculté de Psychologie et Sc de l’éducation
Les campus virtuels et logiciels
collaboratifs
TECFATechnologies pour la
Formation et l’Apprentissage
Grenoble 13 Novembre 2009 - M. Bétrancourt2
Cours EIA – M. Bétrancourt et L. Gagnière
Travail à rendre
• Pour le 7 juin 2010 au plus tard– 2e session : pour le 1er septembre 2010
• Document sur papier– remis en main propre à TECFA ou dans le casier de
Véronique Moreau (3e étage Unimail)
• En cas de remise dans le casier, envoyez par sécurité le fichier (pdf de pref.)– Par email to [email protected]– Si pas d’accusé de réception, nous contacter.
• N’oubliez pas d’indiquer sur le rapport vos noms, section (psy/sed/ autre fac), et adresses email @Unige
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Cours EIA – M. Bétrancourt et L. Gagnière
Collaboration et apprentissagePourquoi la collaboration faciliterait-elle l’apprentissage ?
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Cours EIA – M. Bétrancourt et L. Gagnière
Au niveau psycho-social
Travail coopératif > travail individuel ou compétitif Slavin, 1995
Comparaison et motivation sociale
Plus la cohésion sociale est forte, plus le groupe réussit
Mullen, & Copper, 1994
L’individu fait plus d’effort en groupe :
Festinger, 1954
Grenoble 13 Novembre 2009 - M. Bétrancourt5
Cours EIA – M. Bétrancourt et L. Gagnière
Au niveau cognitifL
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Internalisation et Médiation sociale
conflits socio-cognitif
transactivememorysystem
Auto-explicitation
Chi et al., 1989
Vygotski, 1978
Doise&Mugny, 1994
Wegner, 1986; Michinov, 2009
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Cours EIA – M. Bétrancourt et L. Gagnière
• L’effet d’inhibition sociale– « Paresse » sociale– Effet de leaderships et de domination– Non prise en compte des opinions minoritaires
• L’effet d’interférence cognitive– Bloquage de la production d’idées– Gestion de la collaboration et régulation de l’interaction– Maintien du focus attentionnel
Les limites de la collaboration
Michinov et Primois, 2005
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Collaboration et apprentissage
A quelles conditions la collaboration facilite-t-elle l’apprentissage ?
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Facteurs de réussite ?
Performance à la tâche
Régulation
Changement conceptuel
Transfert
« Learning outcomes »
Du paradigme de l’effet au paradigme des conditions… Dillenbourg, Baker, O’Malley and Blaye (1995)Tâche
• interdépendance
• Ouverture
Groupe• Nombre
• Hétérogénéité
• Genre
Situation• structure
• matériel
Kozlowski &Ilgen, 2006
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Facteurs de réussite ?
« Learning outcomes »
Jusqu’au paradigme des interactionsDillenbourg, 1999
Interactions• quantité
• type de contenu
• grounding
• régulation sociale et régulation cognitive
• verbales et non verbales
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Applications collaboratives : quels outils pour quels supports ?
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Types d’outils collaboratifs
Gestion pédagogique
Support cognitifet métacognitif
Régulation de l’interaction
Support socio-cognitifawareness
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Support aux activités cognitives
• Espace contextualisé et structuré des éléments de l’activité• Mémoire externe collective• Support de réflexion métacognitive
Co-création d’un artefact partagé
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Régulation de la production
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• Structuration et étayage (scaffolding) du dialogue et de la réflexionEx : Alex et Drew
Régulation des interactions verbales
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• Support de réflexion sur les interactionsEx : réification des processus de collaboration
Régulation des interactions
Jermann
(2004)
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« Scripting » de l’interaction
Scardamalia&Bereiter, 1994; Scardamalia, 2003
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« Scripting » de l’interaction
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« Scripting » de l’interaction
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Support à l’enseignement à distance
Projet ANR ITHACA – Liris (Lyon 1), ICAR (Lyon 2) et TECFA (Université de Genève
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Régulation au niveau socio-cognitif
awarenessrégulation
Outil d’awareness, de régulation pédagogique et de collaborationEx: portails TECFASeed (http://tecfaseed.unige.ch/door)
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Effet d’un outil de comparaison sociale
Michinov et Primois, 2005
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Effet d’un outil de comparaison sociale
communication écrite
Blocage de la production
régulation
Paresse sociale
Michinov et Primois, 2005
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Jeu du restaurant du MIT
Simulations et réalité virtuelle
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Simulations et réalité « hybride »
Tinkertable et Tinkerlamp de l’EPFL
Support à la réflexion
EngagementFeedback immédiat
interactivité
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Outils collaboratifs : conditions de réussite
Objectif = changement conceptuel, développement d’heuristiques
Le système prend en charge des fonctions de :- Régulation méta-cognitive- Mémoire collective- Structuration des interactions
Le scénario planifie et le formateur régule
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Le cas particulier de la formation à distance : campus virtuels,
plateformes e-learning
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Plusieurs « philosophies »
Philosophie e-learning
Modules auto-gérés, tutorat façon « helpdesk », approche individuelle= didacticiel en-ligne
Philosophie socio-constructiviste
Communautés de pratiques
Modules hétérogènes, tutorat intense, approche collaborative= plate-forme de ressources et de communication
Gestion bi-directionnelle de ressources, outils d’échanges= portails communautaires
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Rôle de la métaphore
Métaphore spatiale
Ex : Acolad
Métaphore fonctionnelle
Ex : Feu campus virtuel TECFA
Notion d’espace de travail (individuel, groupe, classe)
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Fonctionnalités et outils
• Outils de communication et d’interactionSynchrone : chat, visio-conférenceAsynchrone : forum, news, email, « casier »
• Outils de productionOutils collaboratifs : wiki, argumenticiel
• Ressources pédagogiquesDocumentation : matériel de cours, textes à lire, vidéos, bases de cas,
liens…Ressources dynamiques : par étudiants et enseignants, annotations et
commentaires possibles
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Fonctionnalités et outils (suite)
• Outil d’awarenessQui est là, qui fait les mêmes choses que moi ?La shoutbox : « the great good place »Qu’est-ce qui est critique aujourd’hui ?
• Outil de gestion pédagogiqueEvaluation : test intégré, travaux à rendre, calendrierGestion de « workflow » : scenario pédagogique, epbl, news
• Outils de gestion administrativeGestion des étudiants : annuaire, authentificationGestion des documents : bases de donnéesFAQ
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Campus virtuels : atouts
Arguments pratiques et pédagogiques
Permet un enseignement partiellement ou complètement à distance
S’appuie sur la communauté : les pairs comme personnes ressources
Dissocie temps d’apprentissage et temps d’enseignement
Arguments « cheval de Troie »
Requiert la mise à plat du scénario pédagogique
Moteur d’innovation pédagogique
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Campus virtuels : limites
Arguments techniques et financiers
Nécessite un coût de maintenance et de tutorat élevé
Requiert un équipement (réseaux, logiciels, machines) performants. A la charge de qui ?
Outils souvent complexes et encore peu robustes
Arguments pédagogiques
Tendance à reproduire une approche frontale peu interactive (docs ppt ou pdf à télécharger, visio-conf…)
Démotivation en cas d’absence d’interactions communautaires
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Conclusion
Choix d’une plateforme adaptée aux besoins
E-learning system Outil commercial robuste
Qualité graphique,structuration
Du point de vue suivi pédagogique
Nécessite un engagement fort des encadrants, une formation adaptée
Tutorat et administration technique à prévoir dans les coûts
Portail communautaire
Outil open-source flexible
Données dynamiqueset interactives
Contenu modularisable Contenu conceptuel