Historique

1975 1979 19831981 1986 1996 2002

1975 : Fondation de Microsoft

1979 : Fondation de la première filiale européenne

1981 : IBM lance le premier PC avec un système d’exploitation Microsoft

1983 : Microsoft Windows est mis sur le marché, suivi de Windows 3.0, 95, 98, 2000, XP, …

1986 : Entrée en bourse de Microsoft.

1996 : Lancement d’Internet Explorer

2002 : Lancement de la XBOX

Présentation de l’entreprise

• Leader mondial du marché des logiciels

• 61000 employés dont 25000 ingénieurs

• CA: 39.8 milliards de dollars en 2005, 12.25 milliards de bénéfice.

• Logiciels disponibles dans plus de 30 langues, dans 60 pays

• 80% des parts de marché pour l’environnement PC avec Windows, 90% des logiciels bureautiques avec Office

Les valeurs de Microsoft

• Intégrité et honnêteté

• Passion pour les clients, pour les partenaires et pour la technologie

• Ouverture et respect

• Relever de grands défis

• Autocritique constructive et

excellence personnelle

Les missions de Microsoft

«At Microsoft, we work to help people and businesses throughout the world realize their full potential.

This is our mission. Everything we do reflects this mission

and the values that make it possible. ».

Chiffre d’affaires par activités

Windows

Serveurs, base de données

Loisirs, consoles de jeux

License Office

Applications / Solutions

professionnelles

30 % du CA

25 % du CA 2 % du CA 28 % du CA

8 % du CAMSN6 % du CA

Systèmes d’exploitation pour PC

Bureautique

Accès et services Internet

Systèmes d’exploitation pour mobile

1 % du CA

Segmentation Stratégique

Microsoft

SoftWare HardWare

Professionnel

Public

Consoles

BureautiqueSystèmes exploitation

Loisirs

Souris,Clavier Accessoires de jeux

Grandes surfacesMagasins spécialisés

Magasins en ligne

Téléchargement

Entreprise

Métiers

Segments Stratégiques

Lignes de produits

Canaux de Distribution

}

Le département jeux vidéo :La Xbox et la Xbox 360

ANALYSE CONCURRENTIELLE

Spécificités du marché (offre/demande)

• Un marché actuel de 24 milliards de dollars et probablement 27 milliards en 2007 • Trois grandes entreprises se partagent le gâteau :

•Sony avec 69 % des parts de marché,•Nintendo, 15 %•Microsoft, 16 %

• 3 secteurs commerciaux différents : Japon, Europe, U.S.A • Des nouvelles générations de consoles vont bousculer le marché• Dépend des éditeurs de jeux• Cycle de vie d’une console : 3 à 7 ans

Intervention de Microsoft

Chaîne de valeur externe

• Microsoft :

– conception de la console

– Contrôle la production

– Contrôle de l’approvisionnement en matière première

– Gestion de la logistique

• Sous-traite:

– la production

– la gestion de l’approvisionnement en matière première

– distribution

R&D Production Logistique Distribution

FournisseursATI : carte graphique

IBM : processeur

Contrôle

Forces de Porter

Menace d’entrées de nouveaux concurrents

Barrière financière et technologiqueEx :VTech (Entreprise japonaise, console V.Smile

pour les 3-5 ans, arrivée en 2004)1/3

Rivalité entre firmesImportante

3/3

Menace de produits de substitutionL’ordinateur.

Cependant le marché des consoles est en expansion, et les joueurs accordent une importance

culturelle à la console. 2/3

Position de force des clients

Distributeurs 2,5/3 clients finaux 1,5/3

Position de force des fournisseurs

Mis à part le processeur d’IBM (concurrent Intel) et la carte

graphique d’ATI, les fournisseurs ne manquent pas pour les composants électroniques

de base de la Xbox. 1/3

Facteurs clés de succès

• Avance technologique => R&D, expérience

• Puissance financière

• Notoriété

• Offre de jeux sur la console

• Relation avec les éditeurs

• Étendue des services annexes proposés

• Qualité du produit

Groupes stratégiques

Stratégie de leader sur le marché de la console

Stratégie de

Différenciation

Cible clientèle

étendue

Sony

Microsoft

Cible clientèle

restreinte

Nintendo (Jeux interactifs entre amis ; ex: seule console qui permet de

jouer à 8 joueurs)

Les types de jeux et les différents marchés

Jeux PS2

Jeux Xbox

Jeux

Game Cube

USA Europe Japon

+ + Simulation - sports

+++ ++ +

+ + FPS ++ +

+ + + Arcade + + +

+ RPG - réflexion + +++

•On retrouve les 2 groupes stratégiques : Sony et Microsoft qui présentent une offre diversifiée (stratégie de leader). Tant dis que Nintendo est spécialisé dans les jeux d’arcade.

•Les jeux de la Xbox, qui reflètent les goûts Américain, ne sont pas présents sur les jeux de RPG et de réflexion qui sont chers au public Japonais. •Microsoft qui rêve de conquérir le marché japonais a conscience de son erreur sur la Xbox et a prévu une gamme de jeu spécialement adaptée au marché japonais pour sa Xbox360.

Les types de jeux et les différents marchés

FCS Sony Nintendo Microsoft

Avance technologique ++ ++ ++Notoriété +++ ++ +Publicité ++ + +++Position en terme de coûts de la console

++ +++ ++

Relation avec les éditeurs

+++ ++ ++

Offre de jeux +++ + +Services annexes ++ ++ +++Qualité du produit +++ +++ ++

Matrice des groupes stratégiques

Avantages concurrentiels

•Puissance financière

• Avance technologique et maîtrise des délais de fabrication : sortie en avance sur les concurrents de la Xbox 360

• maîtrise des coûts de fabrication

• Services annexes

• Publicité

Stratégie

En terme de coûts :- vente à perte

- investir pour un lancement plus rapide - rentabilité sur le long terme et sur le prix des licences de jeux

Développement des options de différenciation : - Xbox live (abonnement pour jouer sur

le net) - interaction PC-Xbox (Windows Media)

Stratégie de leader : - inonder les différents marchés

Stratégie de coûts

Coûts des composants par constructeur (source: Microprocessor Forum, iSuppli, Merrill Lynch, Mercury Research et IDC)

composants PlayStation 3 XBox 360

processeurs De 150 à 230 dollars 106 dollars

Lecteur DVD De 200 à 300 dollars 20 dollars

carte graphique 140 dollars 140 dollars

mémoire 65 dollars 65 dollars

Disque dur 40 dollars 40 dollars

Autres composants 130 dollars 130 dollars

total De 725 à 905 dollars 501 dollars

Prix de vente grand public Encore inconnu (selon les analystes: entre 299 et 399 dollars aux États-Unis)

299 et 399 dollars selon la version aux États-Unis (290 et 390 euros environ en France)

Matrice BCG(Modèle croissance / parts de marché)

Tau

x de

cro

issa

nce

Part de marché relative

0%

20%

Vedettes Dilemmes

Vache à lait Poids morts

0110

30%

XBox

Jeux

SystèmeD’exploitation

2

Matrice AD Little(Modèle maturité / position concurrentielle)

Pos

itio

n C

oncu

rren

tiel

le

Démarrage croissance maturité déclin

Dominante

Forte

Favorable

Défavorable

Marginale

XBox

SystèmesD’exploitation

Jeux

Cycle de vie de l’activité

Matrice McKinsey

(Modèle atouts / attraits)F

orce

Com

péti

tive

Attraits du marché

Elevée

Moyenne

Faible

SystèmesD’exploitation

Elevé moyen Faible

Développement

Sélectif

Développement

XBox

LogicielsJeux

SélectivitéAbandon

Sélectif

Sélectivité

Développement

SélectifSélectivité

Abandon

Sélectif

Abandon

Strenghts

•Grande Capacité Financière

•Entreprise Mondiale

•Connaissance des Software

Weaknesses

•Peu de Connaissance du Secteur

•Peu de présence (>20% dans le monde)

•Perte de 4 Milliards de $

Opportunities

•Investir le Marché

•Développer des jeux innovants

•Tenir le marché nouveau dans les 10 prochaines années.

Threats

•Lancements des autres consoles

•Désintéressement de la console

•Peu de jeux

Recommandations stratégiques

• Améliorer le catalogue de jeux disponibles : se diversifier

• S’ouvrir au marché japonais en proposant des jeux adaptés.

• Continuer de miser sur la publicité.

• Améliorer la capacité de production et de distribution des consoles pour le lancement de la Xbox 360.