La fiche d’appel téléphonique et le

gestionnaire de fiches d’appels téléphoniques

de LOGOS_w

Pour avoir l’icône dans la barre d’icônes de la

fenêtre principale de LOGOS_w

Outils-Profils utilisateurs

Choix de son profil Code d’accès

Barre d’icônes Ajouter l’icône “Fiches d’appels

téléphoniques”

Les fiches d’appels téléphoniques

Clic sur l’icône “Fiches d’appels téléphoniques”

2 possibilités

La fiche d’appel

La fiche d’appel est également accessible à partir de l’agenda

La fiche d’appel

Deux onglets

Les deux onglets Motif de l’appel État civil de l’appelant

Dans la partie supérieure

De gauche à droite les icônes Quitter Nouvelle fiche Enregistrer Historique

Dans la partie supérieure

Utilisateur (la personne qui prend l’appel, assistante, praticien …)

Date (par défaut la date du jour) avec à droite un petit éphéméride

Heure de l’appel Praticien auquel la fiche est destinée

Dans la partie supérieure

Une case à cocher si le patient a déjà été vu et qu’il existe dans la base de données de LOGOS_w

Dans la partie supérieure

Si le patient a déjà été vu Le bouton “rechercher” ouvre une fenêtre

de recherche du patient dans Patients LOGOS_w (ouverture par défaut) Patients dans les fiches d’appel Patients de l’agenda Patients en liste d’attente

x

Dans la liste des patients LOGOS_w on retrouve les petits drapeaux dans la colonne de gauche (petits drapeaux que l’on obtient à partir de la fiche d’état civil)

Même fonctionnement, nom sélectionné, touche ALT et apparition du commentaire ajouté

Recherche rapide Patients

LOGOS_w Patients dans

les fiches d’appel

Patients de l’agenda

Patients en liste d’attente

En tapant les premières lettres du nom

La recherche géographique Patients LOGOS_w Patients dans les

fiches d’appel Patients de

l’agenda Patients en liste

d’attente Permet d’étendre

la recherche à des noms proches

Quand le patient est trouvé Un double clic dessus remplit les

données de la fiche d’appel Nom Prénom Civilité Date de naissance

Affichage de la photo si elle existe dans la fiche d’état civil

Dans la partie supérieure

Si le patient n’a pas encore été vu Le bouton “rechercher” ouvre une fenêtre

de recherche du patient dans Patients LOGOS_w Patients dans les fiches d’appel (ouverture par

défaut) Patients de l’agenda Patients en liste d’attente

Quand le patient est nouveau Remplir les données de la fiche

d’appel Nom Prénom Civilité (si la civilité est "aucune" pas

besoin de mettre une date de naissance)

Date de naissance (en bout de champ un petit éphéméride)

En dessous de l’état civil Apparition du prochain RDV s’il

existe Liste des RDV manqués, annulés du

patient

Dans la partie centraleOnglet “Motif de l’appel”

Motif : pour noter le motif de l’appel L’ampoule en bout de champ permet

d’avoir des phrases types

Douleur – Depuis quand L’ampoule en bout de champ

permet d’avoir des durées types

Dans la partie centraleOnglet “Motif de l’appel”

Dans la partie centraleOnglet “Motif de l’appel”

Localisation et caractéristiques de la douleur

Dans la partie centraleOnglet “Motif de l’appel”

Médicaments pris – Lesquels et efficacité L’ampoule en bout de champ permettant

d’avoir des médicaments types

Dans la partie centraleOnglet “Motif de l’appel”

Œdème – Fièvre – Température Notes éventuelles

Dans la partie centraleOnglet “État civil”

Dans la partie centrale Pour un patient déjà

vu, les renseignements administratifs de sa fiche avec possibilité d’ouvrir le dossier du patient

Les données des

petits drapeaux

Dans la partie centraleOnglet “État civil”

Dans la partie centrale

Pour un nouveau patient il faudra rentrer les données administratives

Dans la partie inférieure de la fiche d’appel

Suite donnée à l’appel En bout de champ

l’ampoule permet d’accéder à une fenêtre pour des phrases types

Dans la partie inférieure de la fiche d’appel

Les icônes du bas permettent de Créer un dossier Générer une tâche Mettre en liste d’attente Contacter ultérieurement Donner un rendez-vous

Dans la partie inférieure de la fiche d’appel

Créer un dossier Clic sur l’icône Le dossier est créé Fenêtre de confirmation

Dans la partie inférieure de la fiche d’appel

Générer une tâche Clic sur l’icône Ouverture de la fenêtre de création

d’une tâche

Tâche que l’on

retrouvera dans le

gestionnaire de

tâches

Dans la partie inférieure de la fiche d’appel

Mettre en liste d’attente Clic sur l’icône Ouverture de la fenêtre de mise en

liste d’attente de RDV

Tâche que l’on

retrouvera dans le

gestionnaire de

tâches

Dans la partie inférieure de la fiche d’appel

Contacter ultérieurement Clic sur l’icône Ouverture de la fenêtre de contact

ultérieur

Tâche que l’on

retrouvera dans le

gestionnaire de

tâches

Dans la partie inférieure de la fiche d’appel

Donner un RDV Clic sur l’icône Ouverture de l’agenda