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La Transformation NumériqueUn levier essentiel dans l’ambition du Groupe EDF

Décembre 2015

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UN GROUPEINTERNATIONAL

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EDF 2015 I P.2

EUROPE ASIE

AMÉRIQUE DU NORD AMÉRIQUE DU SUD

Données consolidées au 31/12/2014(1) Sociétés consolidées par mise en

équivalence

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Ensemble, accélérons le mouvementpour faire d’EDF le championde la croissance bas carbone

DÉVELOPPEMENT INTERNATIONALPRODUCTION BAS CARBONE

Mobiliserautour d’une nouvelle

ambition humaine

Simplifier, responsabiliser, innover, pour faire

évoluer nos pratiques managériales

Accélérerla transformation

numériqueau sein du Groupe

Maîtriser les coûts pour retrouver

des margesde manœuvre

3 PRIORITÉS

1 PROGRAMME DE TRANSFORMATION

Se déployer sur de nouvelles géographies en développant nos solutions bas carbone dans les pays en croissance, tout en confortant nos positions en Europe

Rééquilibrer le mix de production en accélérant le développement des ENR et en garantissant la sûreté et la performance du nucléaire existant et du nouveau nucléaire

Créer de nouvelles solutions compétitives décentralisées, de nouveaux services énergétiques personnalisés et des réseaux intelligents

PROXIMITÉ CLIENTS

Document à usage interne

EDF, électricien performantet responsable, champion dela croissance bas carbone

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LA TRANSFORMATION NUMÉRIQUE EST TIRÉE PAR DES ÉVOLUTIONS MAJEURES QUI TRAVERSENT LA SOCIÉTÉ

Internet des objetsObjets communicants

(exemples d'utilisation : pilotage à distance, maintenance prédictive, ...)

Données de masse (Big data)

Nouvelles opportunités, meilleure prise de décision,

services parfaitement adaptés

Réseaux sociaux et collaboratifsTravail transverse,

intelligence collective

CloudDisponibilité des informations et des outils, dématérialisation

Smartphones / mobilesEnvironnement de travail étendu (partout, tout le temps)

Innovations technologiques Ex. drones, imprimantes 3D…Efficacité opérationnelle

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Maîtriser la complexité

et développer l’agilité du SI

EDF, UNE AMBITION COLLECTIVE POUR 2020 FONDÉES SUR CINQ ORIENTATIONS MAJEURES

LEVIERS TRANSVERSES(SI et Innovation)

Renforcer la sécurité SI

Rénover les réseaux télécoms

Se doter des compétencesstratégiques SI

Favoriser les innovations

technologiques

Déployer une culture numérique

Développer les nouveaux modes de travail

Valoriser les données

Digitaliser la Relation Client et les interactions avec les Partenaires

Digitaliser la conception et la gestion de nos actifs industriels

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LeGroupedéfinitsonambitioncollectivenumériqueen5orientations1. Déployeruneculturenumérique

• DoterleGroupeEDFd’uneculturemanagérialefavorablepourrépondreàsesdéfiséconomiques,techniquesetgénérationnelsetpourpermettreuneappropriationetuneexploitationefficacedesmutationstechnologiques

2. Développerlesnouveauxmodesdetravail• Tirerpartidesnouvellestechnologiesnumériquespourrepenserprofondémentnosmanièresde

fonctionner,favoriserlatransversalitéetgagnerenefficienceetencompétitivité

3. Valoriserlesdonnées• Gouvernerlesdonnéescommeunactifstratégiquemajeur,lespartageretenextrairelepotentiel

entermesdecréationdevaleur

4. DigitaliserlaRelationClientetlesinteractionsaveclesPartenaires• Renforcerlaproximitéavecnosclients,parlamiseenplaced'unerelationomni-canaldeplusen

plusinteractiveetdesservicesnumériquesquirépondentàleursexigencesetcontribuentàlesfidéliser.

• Étendrecetterelationànospartenaires

5. Digitaliserlaconceptionetlagestiondenosactifsindustriels• Renforcerl'usagedesnouveauxmoyenstechnologiquesnumériquespourconcevoiretgérersurla

longueduréenosactifsindustriels

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Déployer une culture numériqueExemples d'initiatives métier emblématiques

1. Rassemblement d'une équipe transverse pendant une courte période dans un environnement innovant pour accélérer le développement d'idées2. Concours entre plusieurs équipes pour rechercher des solutions à un problème donné dans un temps court

1§ Accélération / incubation de projets sous forme

de Bootcamp1

§ Recherche de solutions innovantes sous forme d'Hackathon2

§ Académie du numérique / Passeport Digital

§ Formations sur tablettes numérique

§ Digital Learning Expeditions (« Dilex »)

§ Déploiement généralisé du réseau social d'entreprise VEOL

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Développer les nouveaux modes de travailExemples d'initiatives métier emblématiques2

§ Mobilité en CNPE : procédures d'intervention numérisées sur tablette, bracelets d'accès connectés

§ Entreprise connectée (bureau, usine, employé,...)

§ Projet de transformation simultanée des modes de management, de travail et de l’environnement (« EllipseS »)

§ Déploiement des nouveaux outils collaboratifs (« NEO »)

§ Déploiement des postes de travail nouvelle génération (« SWAN »)

§ Projet d'incubateur interne « La Chocolaterie »

DSP = Direction des services partagés, EDF SA

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Valoriser les donnéesExemples d'initiatives métier emblématiques3

§ Développement d'une infrastructure mutualisée Big Data sur Hadoop

§ Analyse Big Data des données du processus de production nucléaire

§ Développement d'une solution de stockage des données de masse de Linky

§ Portage des données du marché de masse sur Hadoop

§ Projet de gouvernance des données de simulation et d'essai

1. POC : Proof Of Conceptrt

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Digitaliser la Relation Client et les interactions avec les PartenairesExemples d'initiatives métier emblématiques4

§ Projet de plateforme collaborative et de partage d'information avec les fournisseurs, les sous-traitants et l'autorité de sûreté nucléaire

§ Simulateur de transition énergétique pour les collectivités

§ Offre e.quilibre : outil de maîtrise de la consommation et d'identification des potentiels d'économie d'énergie

§ Mise en œuvre d'une gamme de services connectés pour l'habitat (« Smart Home »)

§ Accompagnement des collectivités pour favoriser l’e-inclusion (accès de tous au numérique)

§ Développement de la médiation numérique avec les institutions publiques et privées et les collectivités locales

§ Plateformes digitales permettant aux entreprises d’accéder directement aux marchés de gros de l’électricité

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Digitaliser la conception et la gestion de nos actifs industrielsExemples d'initiatives métier emblématiques5

§ Numérisation des « Bâtiments Réacteurs Tel Que Construit » pour faciliter la préparation et l'exécution des opérations de maintenance en arrêt de tranche

§ Gestion des données de conception et d'exploitation des centrales sur de très longues durées (« PLM1 »)

§ Système d’information pour la préparation des tournées et l’illustration des constats accessible depuis un Terminal de Saisie Portable (« eSoms »)

§ Réalité augmentée sur le parc d’éoliennes offshore

1. Plant Lifecycle Management

Schémadegouvernancedelatransformationnumérique

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ComitéStratégiquedelaTransformation

Comitée-Transformation

Comitée-Transformationmétier

Comitée-Transformationmétier

Comitée-TransformationMétier/ComitéMétier

Coordonne l’action

Rapporte à

DirectoireInnovation

ComitédesDSI/ISGC

ComitéDonnées(à

venir)

Exploite les informations

Comités…Comités…

Directoiresdedispositifsmutualisés

Groupe de suivi

Prépare et suit les dossiers présentés en comité e-transformation

Groupe miroir

Challenge et éclaire les choix et orientations

Instances de réflexion et de préparation

Instancesdedécisionetd’arbitrage

Ecosystème

Exemples de dispositifs mutualisés (existants ou potentiels) : Vivre EDF Online, Néo, e-store, « bigdata », myedfcampus, outils de la mobilité, ...

QuelquesexemplesdesujettraitésparleComitée-Transformation

• Lesfeuillesderoutedelatransformationnumérique• LeBYOD• Lagouvernancedesespacescollaboratifs• Lastratégie«données»duGroupe• L’extensiondeVivreEDFOnLine• Lapanoramadel’offred’acculturation(Bootcamp,DILEX,laChocolaterie,

AcadémiedunumériqueetPasseportDigitalduSalarié,…)

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Sous6mois D’ici6moisà18mois Jusqu’en2020

Orientation1:Déployeruneculturenumérique– Période6moisdu11/15au04/16– Situationau12/11/2015

salarié

smétiers

Fonctio

nsIT,RH,

Comm.

Managers Dirigeants

Passeport

Communauténumérique

DILEXJournéesaison2

Lachocolaterie

DigitalJourney

PASSMDL– Voletnumérique

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MERCI