Au menu cette semaine

• L’actu mise à nu :

– Les Français ne sont pas prêteurs

– Enfin un robot qui compatit !

– Éclair de génie pour Twitter ?

• Point de vue : Brand new schools

• Innovations et tendances :

– Le jeu qui en vaut la chamelle

– Le camion transparent

– Concevoir son mot de passe au feeling

L’actu mise à nu

Les Français ne sont pas prêteurs

• Une récente étude mondiale menée par Microsoft montre que les Français sont, de loin, les moins enclins à fournir des infos perso dans le cadre du Big data, en part. leurs données de santé, leur adresse ou le n° de carte bancaire.

• Seuls un avantage financier significatif ou une simplification réelle de leur vie peut les faire changer d’avis. D’ailleurs une récente étude Symantec a montré que seuls 12% appréciaient qu’une entreprise cède leurs données à une tierce partie…

Enfin un robot qui compatit !

• Avant, un robot, c’était utile… avant, le petit Pepper 100% français mis en vente au Japon par Softbank (qui a racheté Aldebaran, la société l’ayant conçu).

• Pepper est le 1er robot qui ressent des émotions humaines. Il parle, raconte des histoires, cherche des infos sur internet, rigole et, contrairement à un animal familier, il n’a pas besoin d’être nourri !

• Malgré son coût (± 8.000 € sur 3 ans), les 1.000 exemplaires de Pepper mis en vente le jour de sa sortie se sont vendus en 1’ !

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Éclair de génie pour Twitter ?

• Alors que les difficultés du réseau social favori des la sphère médiatique sont illustrés par le départ de son CEO, il s’efforce de trouver la martingale qui lui permettra d’enfin gagner de l’argent.

• Sa nouvelle fonctionnalité, intitulée Lightning et représentée par un éclair jaune, est proche des Live stories de Snapchat permettra d’agréger des infos sur une actualité politique, culturelle ou autre : tweets, vidéos, photos, etc.

• Originalité : ce n’est pas un algorithme mais une équipe dédiée qui choisira les contenus. Cliquez sur l’image pour lire l’article

L’œil de Red Guy sur l’éclair de Twitter

• Cette nouvelle fonctionnalité fonctionnera de manière assez simple : un onglet sur la page d’accueil de Twitter mènera à une page dédiée aux événements du moment. Il pourra s’agir d’événement planifiés, comme de Festival de Cannes par ex., ou d’événements se déroulant actuellement. Les contenus (tweets, vidéos, photos) s’afficheront successivement en les faisant glisser, du plus ancien au plus récent, sélectionnés et placés selon un ordre donné par l’équipe de rédaction.

• Pour Twitter, au-delà de l’image et du lien avec d’autres sites, l’intérêt est que chaque événement pourra être sponsorisé par une marque. Il est temps que le réseau de micro-blogging rentre un peu d’argent (ses pertes au 1er trimestre 2015 se sont élevées à 162 M$)…

• Qui sait, cela inspirera peut-être aussi ses membres à s’intéresser à des moments jugés important par les internautes, au-delà du "bavardage" un peu narcissique dont ils sont parfois accusés.

Point de vue :

Brand new schools

Be corporate !

• Cette semaine Red Guy retourne sur les bancs de l’école, mais pas n’importe lesquels. Nous nous sommes intéressés aux entreprises qui créent leur propre école et proposent des formations pour satisfaire leurs besoins de recrutement.

• Nées aux USA et dédiées à l’origine au top management, les universités d’entreprise sont aujourd’hui ouvertes à l’ensemble des collaborateurs mais aussi aux étudiants. Objectif : former des gens sachant parfaitement ce que vend l’entreprise, et comment.

• Les candidats s’engagent dans une entreprise pour faire leurs études et y travailler par la suite : des recrues 100% corporate !

Deux écoles

• En 1919, General Motors est la 1ère entreprise à avoir racheté une école formant des travailleurs pour l’industrie automobile. Le concept s’est par la suite développé.

• Aujourd’hui, ils existent deux types d’universités :

– Certains ont une vision "métiers" et délivrent des formations adaptées aux besoins de l’entreprise pour spécialiser des employés et des futurs collaborateurs à certaines tâches.

– D’autres ont une vision plus stratégique : elles renforcent la culture et l’identité de l’entreprise et s’adressent en général aux cadres dirigeants qui, par la suite, déploient la stratégie au sein de leurs propres équipes.

Du diplôme au CDI

• Dans le cas des entreprises qui s’adressent aux futures recrues, certaines créent leur propre école mais la plupart s’appuient sur des partenariats extérieurs comme des écoles, universités ou encore les chambres de commerce et d’industrie.

• Dans les 2 cas, la démarche nécessite un investissement assez important de la part de l’entreprise car la formation est gratuite pour l’étudiant. C’est pourquoi il est fréquent qu’à l’issue du cursus, les diplômés soient recrutés.

• Les écoles d’entreprise proposent des formations en alternance qui couvrent des secteurs très différents : automobile, luxe, environnement, grande consommation…

Plusieurs milliers de diplômés par an

• On estime à 4000 le nombre d’universités d’entreprise dans le monde, sans compter bien sûr les formation internes baptisées parfois pompeusement « Université Duschmoll ». Elles seraient ± 70 en France.

• Certains développent plusieurs campus comme Veolia (20 dans le monde dont 6 en France), d’autres misent sur le digital et font le choix d’universités virtuelles.

• Voici une sélection d’universités d’entreprise de divers horizons !

Le lycée d’Airbus

• Certaines entreprises commencent à former dès le lycée. C’est le cas d’Airbus qui a créé en 1949 son propre lycée professionnel et est le seul lycée d’entreprise de France.

• L’établissement est situé au sein de l’usine de Saint-Eloi et permet aux lycéens de découvrir 4 métiers de l’aéronautique : mécanicien, électricien, chaudronnier et usineur numérique.

• 95% ont la chance d’être embauchés par Airbus ou par l’un des industriels partenaires (ATR et Latécoère).

• L’enseignement général est fait par des professeurs de l’éducation nationale et la formation technique par des salariés d’Airbus.

Engagement Airbus

• Bleu de travail, chaussures de sécurité et casquette à coque renforcée : cet uniforme n’effraie pas les jeunes.

• L’ambiance peu paraître quelque peu militaire : port de l’uniforme, principe « 0 absence, 0 retard », référence aux valeurs d’engagement, responsabilité & honnêteté.

• Ces jeunes fans d’aéronautiques ou séduits par le prestige d’Airbus et la promesse d’un emploi sont directement plongés dans la culture d’Airbus.

Louis Vuitton se pique d’un savoir-faire ancestral

• L’École des Savoir-Faire Maroquiniers de Louis Vuitton est une création récente puisqu’elle date de 2010. L’objectif est bien sûr de transmettre le savoir-faire des maîtres-maroquiniers de la maison et favoriser leur pérennité pour assurer la qualité raffinée que les consommateurs sont en droit d’attendre (et les rassurer sur le fait que ces produits ne sont pas délocalisés ?). Plusieurs milliers d’artisans ont d’ores et déjà été formés à Asnières.

• Le concept, qui permet évidemment quelques contacts de presse fructueux, se marie bien avec les Journées Particulières de LVMH au cours de laquelle sont ouverts au public des lieux de création et de réalisation de produits de luxe des marques du groupe.

Veolia : un campus énergique…

• Créé en 1944, le campus Veolia utilise des gens du terrain pour former de futurs collaborateurs aux métiers du groupe (Propreté, Energie Transport, et Eau) et optimiser leur qualification.

• De la formation initiale en alternance (CAP, Master) à la formation continue, Veolia permet aux entreprises et collectivités d’exercer leurs salariés à la gestion de l’eau par ex.

• Depuis 20 ans, 10 000 alternants ont été diplômés sur le site de Jouy-le-Moutier.

L’école de vente Danone

• L’école de vente de Danone est récente. Créée en 2011, elle vise à dynamiser la marque auprès des magasins de proximité. Les jeunes sont recrutés en alternance à un niveau bac +2. Pendant 1 an, ils poursuivent leur cursus de licence dans des écoles de gestion et de management tout en démarchant des supérettes et des magasins de proximité pour développer la catégorie de produits dont ils ont la charge.

• Au-delà de la formation dispensée, cette « task force » permet d’introduire des produits supplémentaires dans des magasins de proximité peu démarchés. Grâce aux visites effectuées par les apprentis, ces magasins d’ordinaire à l’écart entrent de ce fait dans un circuit plus normalisé.

L’école du Grand Chocolat

• Petite manufacture de la Drôme, la maison Valrhona a su imposer son chocolat haut-de-gamme à travers le monde. Après Tokyo, Versailles et Tain-L’hermitage, elle vient d’ouvrir une école à Brooklyn.

• L’Ecole du Grand Chocolat est un lieu d’échanges et de formation où sont accueillis des chefs pâtissiers. Chacun peut s’imprégner des gestes et techniques des grands chefs de la Maison Valrhona ou échanger sur les dernières tendances culinaires.

Quick learning

• La 1ère enseigne européenne de hamburger a créée l’Ecole du Management en 2006 pour enrichir et valoriser les compétences managériales de tous les directeurs en place et à venir.

• En partenariat avec l’Institut de Gestion Sociale (IGS), Quick forme tous les directeurs de restaurant. La mission est de professionnaliser les candidats pour les rendre autonome et les aider à devenir de véritables chefs d’entreprises.

• La formation dure entre 1 et 3 ans et compte 4 modules pour un directeur senior et 25 pour un junior. A l’issue de la formation, les candidats obtiennent le "Certificat de Maîtrise des Compétences".

Jeu = travail

• Republic of Gamers (ROG) est la 1ère école de gaming en ligne en France, créée par la marque informatique Asus. ROG School, centre de formation pour les futurs pro-gamers, est un tremplin permettant à des joueurs très doués mais encore inconnus de se révéler, de progresser et de briller. Le recrutement via un tournoi retient 5 joueurs.

• Bien que des qualités techniques soient requises, l’école recherche aussi des personnalités avec de belles qualités humaines…

Le cas 42

• En 2013, le fondateur d’Iliad-Free, Xavier Niel, a créé et financé l’école 42, une école privée d’informatique pas comme les autres. Pour intégrer cette école, pas besoin de diplômes, il suffit de passer un test sur internet. Si on réussit ce test, on plonge dans la piscine pour une épreuve de 4 semaines ininterrompues.

• Cette formation mise sur les compétences de la programmation et la capacité à innover. Il n’y a pas de professeurs, la formation se fait via internet avec une pédagogie peer-to-peer.

• Pas de prof, école gratuite, ouverte 24h/24 et 7j/7… cette école ne porte pas la marque Free mais elle porte assurément celle du trublion Xavier Niel qui prétend modifier le système éducatif actuel.

La Fondation Renault

• Dans un genre différents, la Fondation d’entreprise Renault, créée en 2001, s’investit dans l’enseignement supérieur où elle s’implique plus particulièrement dans 2 thèmes de recherche : mobilité durable & management multiculturel.

• La fondation anticipe les besoins en nouvelles compétences et créé des formations innovantes (Master Transport et Développement Durable, Mobilité et Véhicules Electriques…), mais celles-ci sont dispensées à Dauphine, aux Arts & Métiers, aux Mines, etc.

Vivre corporate…

• Le but plus ou moins avoué de ces écoles est de former de nouvelles recrues. Leur diplôme en poche, les étudiants ont le choix entre rester dans l’entreprise ou aller dans une autre. Ce dernier cas est un manque à gagner pour l’entreprise qui a formé ces étudiants mais on constate de manière générale qu’une majorité des étudiants reste au sein de l’entreprise.

• La sécurité de l’emploi, c’est bien, mais être formé dans une école d’entreprise peut se révéler contraignant pour les recrues si elles souhaitent partir dans une autre entreprise. La concurrence ouvre-t-elle ses portes à un étudiant qui a vécu, mangé, appris, pensé et travaillé dans l’esprit Danone par ex. ?

De « vrais » diplômes ?

• Si l’étudiant est en contrat d’apprentissage ou professionnel, la formation qu’il prépare est reconnue soit par le ministère de l’Education nationale, de l’Agriculture ou de la Culture, soit par celui du Travail (Titre professionnel ou certificat de qualification professionnelle-CQP).

• Le CQP est développé par une branche professionnelle pour satisfaire aux besoins de recrutement de ses entreprises. Il est donc reconnu par les entreprises du dit secteur.

• Pour les filières techniques, il n’y a donc aucune raison que ces diplômes soient déconsidérés.

Les admissions parallèles

• Il existe bien d’autres moyens pour les marques de se rapprocher du monde étudiant et de s’assurer un canal de recrutement privilégié, en particulier auprès des grandes écoles.

• Dans une logique gagnant-gagnant évidente, les grands groupes créent des chaires – largement rémunérées auprès de l’école choisie – pour couvrir des sujets proches de ses intérêts (cf les chaires Kering à HEC ou LVMH à l’Essec sur le luxe).

• La mode des incubateurs d’entreprise ou des laboratoires d’idée de marque en lien avec des organismes éducatifs procède de la même logique.

Gare au student-washing…

• Néanmoins, la multiplication de ces initiatives finit par susciter un doute sur les véritables motivations de certaines marques…

• En effet, il est difficile de ne pas y voir une forte dimension de communication corporate. S’il s’agit de polir son image employeur auprès de la cible de jeunes entrant sur le marché, rien à redire.

• Mais parfois on y sent une sorte de student-washing, une façon de se donner bonne conscience et de se positionner en entreprise qui investit sur l’avenir quand, en réalité, les budgets de Recherche & Développement sont en berne et l’audace marketing en sommeil. Gare au réveil des réseaux sociaux si cette dérive se ressent trop fort…

Innovations et tendances

Le jeu qui en vaut la chamelle

Cliquez sur l’es images pour voir la vidéo

• Communiquer par le jeu est connu. Ici, il s’agit d’apprendre à des chameliers éthiopiens illettrés à gérer correctement leurs troupeaux de chameaux. Au menu, vaccination, vente et scolarisation des enfants se côtoient…

Le camion transparent

Cliquez sur l’’image pour voir la vidéo

• Pour illustrer son avance technologique, Samsung a équipé un camion test d’une camera frontale + un écran LED géant à l’arrière pour être transparent vis-à-vis des automobilistes qui suivent. Pub ou nouveau produit ? Mystère…

Concevoir son mot de passe au feeling…

Cliquez sur l’’image centrale pour voir la vidéo

• La société anglaise Intelligent Environments vient de concevoir un système de codage de sécurité utilisant des emoji*. Celui-ci est déjà utilisé pour des codes bancaires sur Android. Plus sûr et plus fun, que demander de plus ?...

Index des liens

• Les Français ne sont pas prêteurs : http://advertising.microsoft.com/en/cl/33087/consumer-data-value-exchange

• Enfin un robot qui compatit ! : http://www.franceinfo.fr/emission/nouveau-monde/2014-2015/le-robot-pepper-cree-en-france-fait-un-tabac-au-japon-23-06-2015-06-50

• Éclair de génie pour Twitter ? http://www.buzzfeed.com/mathonan/twitters-top-secret-project-lightning-revealed#.qlE9PERJDx

• Le jeu qui en vaut la chamelle : https://www.youtube.com/watch?v=NVzLarMfJs0

• Le camion transparent : https://www.youtube.com/watch?v=6GNGfse9ZK8

• Concevoir son mot de passe au feeling… : https://vimeo.com/130728753

La semaine prochaine

mailto:eric@redguy.fr