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LA NOUVELLE MESURE DE L’EFFICACITÉ BY 366

BRAND PREFERENCE

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Page 1: BRAND PREFERENCE

LA NOUVELLE MESURE

DE L’EFFICACITÉ BY 366

Page 2: BRAND PREFERENCE

3 axes stratégiques

pour se réinventer

chaque jour :

Simplification

Adaptation

Innovation

Page 3: BRAND PREFERENCE

Des offres pour

bénéficier

d’accélérateurs de

remises ou utiliser la

PQR en vagues hebdo

#POD, l’offre qui

permet de

communiquer au choix

sur 87 départements

ou 246 villes

Une place de marché

privée en

programmatique et plus

de 80 segments

identifiés en data

Page 4: BRAND PREFERENCE

Création #PANEL :

Un megapanel

propriétaire de 50 000

internautes

Mise en production :

Mesure de l’effiacité

des campagnes en

PQR, et interrogations

ad hoc des panélistes

Findings :

Premiers résultats,

efficacité de la PQR

BRAND

PREFERENCE

Page 5: BRAND PREFERENCE

Une démarche

proactive sur un

marché en

mutation, avec

#PANEL. La nouvelle

mesure de

l’efficacité by 366

Page 6: BRAND PREFERENCE

Un contexte

économique de crise :

une attente renforcée

d’efficacité demontrée

et de ROI

Des points de contacts

multipliés : une baisse de

l’attention et de la

mémorisation publicitaire

Gagner en

opérationnalité :

réconcilier des mesures

ponctuelles et mesurer

des effets sur des

cibles utiles

Recherche de

compréhension : mesure

de la qualité créative, de

l’agrément et de

l’engagement

Une nouvelle mesure

de l’efficacité et de

nouvelles métriques

avec #PANEL, un panel

de 50 000 personnes

L’efficacité publicitaire,

un fort engagement de

la PQR depuis 1991

Page 7: BRAND PREFERENCE

L’efficacité mesurée

par une nouvelle

méthodologie de

post-tests online

réalisée en

partenariat avec TNS

Sofres, utilisant des

métriques

inédites.

Page 8: BRAND PREFERENCE

Orientée ROI ET CTA

Avec des normes

éprouvées à l’international

Avec des questionnaires

adaptés à chaque client

Des livrables chartés et

automatisés

Des délais imbattables :

résutats à J+3

Les atouts du online

La garantie d’un panel

proriétaire

Avec des métriques

inédites

Page 9: BRAND PREFERENCE

Perception de la marque par

les consommateurs

La campagne est-elle

reconnue ?

Est-elle attribuée au bon

émmeteur ?

Intentions de se renseigner,

de se rendre en magasin, etc.

La mise à contribution des

neurosciences pour mesurer

l’impact sur le long et court

terme

Part de marché qu’aurait la

marque en l’absence de

facteurs marché

(prix…)

Page 10: BRAND PREFERENCE

La capacité de la marque à

répondre aux attentes

consommateurs

Sa résonance

émotionnelle, sa capacité

à développer une proximité

affective avec les

consommateurs

La publicité implique-t-elle

les lecteurs ?

Leur donne-t-elle envie

d’acheter le produit, de se

renseigner sur le service ?

Mesure des individus qui

trouvent la publicité

stimulante, se sentent

affectivement impliqués,

trouvent le message

pertinent

Page 11: BRAND PREFERENCE

Les enseignements

des premiers mois

d’exploitation

révèlent l’effet

booster d’efficacité

de la PQR (base BDD

post-tests

80 cas)

Page 12: BRAND PREFERENCE

39%

57%

76%

58%

17%

RECONNAISSANCE ATTRIBUTION AGREMENT PERSUASION

COURT TERME

PERSUASION

LONG TERME

37%

27%

72%

52%

12%

NORMES TNS

SOURCE : #PANEL 366 – PERIODE JUIN-mars 2016 – BASE 80 CAS

Page 13: BRAND PREFERENCE

NORMES MOYENS #PANEL

SOURCE : #PANEL 366 – PERIODE JUIN-mars 2016 – BASE 80 CAS

68%

96% 90%

77%

32%

19%

6%

57%

38%

8%

39%

57%

76%

58%

17%

RECONNAISSANCE ATTRIBUTION AGREMENT PERSUASION

COURT TERME

PERSUASION

LONG TERME

Page 14: BRAND PREFERENCE

La PQR travaille

également

qualitativement sur

des valeurs données :

proximité, confiance,

influence, etc.

La nouvelle

mesure de

l’efficacité by 366

Page 15: BRAND PREFERENCE

SOURCE : #PANEL 366 – PERIODE JUIN-mars 2016 – BASE 80 CAS

Valorise ses relations avec

les entreprises locales

Différente des autres

marques / enseignes

Favorise le développement économique

des régions

S’engage vis-à-vis de ses clients

Innovante, qui propose

des nouveautés

D’un bon rapport

qualité/prix

Propose un large choix

Vous permet de

mieux consommer

Que je recommanderai

Dont la qualité est supérieure à

celle des autres marques Agit pour l’intérêt général

Dynamique Socialement

responsable

Dont je me sens proche

M’apporte des conseils

de spécialistes

Respectueuse de

l’environnement

Inspire confiance

A l’écoute de ses clients

La référence des

marques (…)

du secteur

Moderne

Sait anticiper les besoins

de ses clients

Dont j’ai une

bonne opinion

Prend en compte

l’avis de ses clients

Dans laquelle

j’ai confiance

S’adresse à un

public de passionés

Page 16: BRAND PREFERENCE

SOURCE : #PANEL 366 – PERIODE JUIN-mars 2016 – BASE 80 CAS

Dont je me

sens proche

+20% En moyenne

A l’écoute de

ses clients

+16% En moyenne

Sait anticiper

les besoins

de ses clients

+21% En moyenne

Dans laquelle

j’ai confiance

+15% En moyenne

Dont j’ai une

bonne opinion

+9% En moyenne

Socialement

reponsable

+31% En moyenne

Que je

recommanderai

+19% En moyenne

Dont la qualité

est > à celle des

autres marques

+11% En moyenne

Innovante, qui

propose des

nouveautés

+18% En moyenne

Différente

des autres

marques

+21% En moyenne

Page 17: BRAND PREFERENCE

SOURCE : #PANEL 366 – PERIODE JUIN-mars 2016 – BASE 80 CAS

Dont je me

sens proche

+20% En moyenne

A l’écoute de

ses clients

+16% En moyenne

Sait anticiper

les besoins

de ses clients

+21% En moyenne

Dans laquelle

j’ai confiance

+15% En moyenne

Dont j’ai une

bonne opinion

+9% En moyenne

Socialement

reponsable

+31% En moyenne

Que je

recommanderai

+19% En moyenne

Dont la qualité

est > à celle des

autres marques

+11% En moyenne

Innovante, qui

propose des

nouveautés

+18% En moyenne

Différente

des autres

marques

+21% En moyenne

Page 18: BRAND PREFERENCE

Proximité

+ Confiance

+ Influence

= Préférence.

Des valeurs

intimement liées au

contrat de lecture de

la PQR.

La nouvelle

mesure de

l’efficacité by 366

Page 19: BRAND PREFERENCE

Sur la base de cet indicateur de scoring, on pourra observer la progression de la

préférence de marque, campagne par campagne, pour un même annonceur, par secteur

Page 20: BRAND PREFERENCE

*BASE 70 CAS, QUESTIONS POSÉES EN AMONT DES POST-TEST, INDÉPENDANTES DE LA CAMPAGNE

Page 21: BRAND PREFERENCE

Mise en place d’un

baromètre annuel des

marques (top 10 par

secteur avec

évolution de la part

de Préférence)

Page 22: BRAND PREFERENCE

Aller jusqu’à la

mesure du drive to

store en reconstituant

le parcours d’achat,

avec pour but de

chiffrer la réalité du

passage à l’action

Page 23: BRAND PREFERENCE

SOPHIE RENAUD

[email protected]