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#L’INTÉGRALE DES ENTRETIENS DE MOTIVATION DES ÉCOLES DE COMMERCE POST-BAC

Texte :GHEMMAZ Malika

Illustrations :

GONTARD Olivia

Dépôt Légal : février 2016© Aux-concours.com

49 rue Alexandre Dumas75 011 Paris

TABLE DES MATIÈRES

Leçon 1 / Présentation des épreuves orales des différents concours - 7

Cours 9 Annexe 1 30 Annexe 2 39

Leçon 2 / L’exposé de l’entretien individuel - 43

Cours 45 Devoir 59 Corrigé 63

Leçon 3 / L’entretien avec le jury : favoriser l’échange - 69


Leçon 4 / L’entretien collectif : observer votre comportement dans un groupe - 99


Leçon 5 / L’entretien d’argumentation : cibler vos capacités de réflexion et de démonstration - 121


Leçon 6 / Se préparer pour les oraux - 141


Présentation des éPreuves oraLes des différents concours

Leçon 1 :

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I. Introduction : une palette d’épreuves orales

Les écoles de commerce organisent librement les épreuves orales. C’est pourquoi ces épreuves peuvent varier d’une école à une autre. Toutefois, des tendances communes se dégagent.

A. Des épreuves orales diverses au fort coefficient

L’organisation des épreuves orales varie en fonction des concours. Pour certains concours (Link, Pass, Team…), les épreuves orales ont lieu en même temps que les épreuves écrites, parfois lors de la même journée (configuration 1). Alors que pour d’autres concours (Accès, Sésame, Atout+3…), les épreuves orales constituent la deuxième phase de la sélection et le candidat est convoqué devant un jury à condition d’être admissible, c’est-à-dire d’avoir réussi les épreuves écrites (configuration 2). Ainsi, la réussite aux épreuves écrites n’est pas synonyme de la réussite au concours.

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Les différentes configurations des épreuves de concours :

Configuration 1 :

Configuration 2 :

Par ailleurs, il est nécessaire de prendre conscience que les oraux ne constituent pas une simple formalité ; au contraire, c’est à ce moment-là que le jury apprécie si vous avez bien votre place au sein de l’école. C’est pourquoi les épreuves orales sont soumises à des coefficients très importants voire plus importants que les épreuves écrites principales1. Un candidat qui est admissible avec un niveau moyen pour les épreuves écrites a encore la possibilité de faire ses preuves à l’oral. De même, un candidat qui a réussi avec succès les écrits, ne peut se reposer sur ses résultats et se présenter à l’oral sans préparation. Enfin, dans le cas où les écrits et les oraux ont lieu en même temps, les résultats des oraux ont un poids important dans la note finale. Pour rappel, ni les candidats, ni les membres du jury n’ont en principe connaissance des résultats des écrits.

Ainsi, l’oral est une véritable épreuve qu’il convient de préparer avec sérieux d’autant plus que la concurrence s’est intensifiée ces dernières années. Par ailleurs, le candidat, souvent lycéen ou jeune étudiant, n’a pas été formé aux oraux de motivation ou de groupe. Une bonne préparation de l’oral dédramatise l’épreuve, permet d’apprendre à convaincre vos interlocuteurs et multiplie les chances d’intégrer l’école de votre choix.

1 - Pour en prendre conscience, vous pouvez vous référer aux différents tableaux récapitulatifs par concours expsés à la fin de la leçon (annexe 1).

Épreuvesécrites

AdmissionÉpreuves écrites et orales

Admissibilité Épreuvesorales Admission

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Le but principal des épreuves orales est d’apprécier la motivation du candidat pour l’école et pour le projet professionnel. Dans cette perspective, un entretien de motivation est systématiquement prévu pour tous les concours. De plus, le jury recherche chez les candidats la capacité à travailler en équipe et des qualités indispensables aux futurs responsables d’entreprise, c’est pourquoi plusieurs écoles mettent en place un entretien collectif, en plus de l’entretien individuel. Pendant ces différents oraux, le candidat doit rester authentique tout en valorisant ses points forts. Enfin, un dernier type d’entretien peut être programmé, il s’agit d’un entretien d’argumentation ou de culture générale pour vérifier d’une part, la capacité du candidat à expliquer avec clarté et conviction et d’autre part, son ouverture d’esprit.

ÉPREUVES ORALES

INCONTOURNABLE Entretien de moti-vation

Ce type d’entretien est orga-nisé par toutes les écoles et lorsqu’une école prévoit une seule épreuve orale, il s’agit de l’entretien de motivation.

FREQUENTE Entretien collectif Cet entretien n’est pas systéma-tique mais plusieurs écoles le mettent en place.

POSSIBLE Entretien d’argu-mentation/de culture générale

L’entretien d’argumentation est moins répandu mais trouve sa place dans les épreuves orales de certaines écoles. Pour certaines écoles, il constitue la première partie de l’entretien de motiva-tion.

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B. Les conditions des épreuves orales : une libre organisation des écoles

Les épreuves orales se déroulent au sein même des écoles. Par exemple, si vous êtes admissible à l’ESSCA, vous devrez vous rendre à Angers pour rencontrer le jury de sélection. Par ailleurs, même si vous passez un concours commun, les oraux seront spécifiques à chaque école2 (sauf pour le concours Pass). Par exemple, pour le concours Team, l’ICD prévoit un entretien individuel de motivation et un entretien de groupe alors que l’IDRAC ne prévoit qu’un entretien individuel de motivation.

Sachez également qu’une fois déclaré admissible, chaque école vous invitera à vous inscrire sur les plages horaires de votre choix. Réalisez cette démarche rapidement et sélectionnez le créneau de la journée où vous êtes le plus opérationnel(le). Pour certains candidats, il s’agira du début de matinée, pour d’autres en fin d’après-midi. Finalement, il n’y a pas de bon ou de mauvais moment pour passer l’oral.

Quand programmer mon oral ?Idées reçues et mises au point

Je viens de recevoir un e-mail : je suis admissible au concours X. Ce message m’invite à m’inscrire sur un calendrier pour programmer mon passage à l’oral. J’hésite…

Premièrement, quel jour sélectionner ? Plutôt au début des oraux ou plutôt à la fin ? On dit qu’au début, le jury est plus exigeant car il n’a pas encore mesuré la valeur des candidats. Mais, on dit que lors des derniers jours, le jury est fatigué d’avoir écouté des dizaines voire des centaines de candidats…

Sachez que le jury dispose d’une grille d’évaluation pour noter de façon la plus objective possible les candidats. Ainsi, la notation du jury ne variera pas au gré des jours qui passent et de l’état de fatigue des membres qui le composent. Par ailleurs, des réunions d’harmonisation ont lieu régulièrement

2 - Pour vous rendre compte de la diversité des épreuves orales, vous pouvez consulter les tableaux à la fin de la leçon 1 (Annexe 1).

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(en fin de journée puis à la fin de la procédure des oraux) afin de réévaluer les candidats au regard du niveau général. Ainsi, une note sévère, attribuée au premier candidat, peut être rehaussée lors d’une réunion d’harmonisation pour des raisons d’équité.

Deuxièmement, quelle plage horaire sélectionner ? Plutôt en début, au milieu ou en fin de journée ? On dit qu’au début de la journée, les membres du jury ne sont pas très attentifs car pas très bien éveillés. En fin de matinée, ils s’impatientent de déjeuner et leur concentration décroît. En début d’après-midi, après le repas, le jury est en phase de digestion voire d’assoupissement. Et, en milieu et fin d’après-midi, la fatigue s’installe parmi les membres du jury.

À écouter ces idées reçues sur les jurys, il n’y aurait donc pas de bon moment pour passer et réussir son oral. En fait, il n’y a ni de bons ni de mauvais moments pour passer son oral. Votre résultat ne dépend pas de l’état du jury mais plutôt de votre état. Si vous arrivez à 8h du matin ou à 17h avec un certain dynamisme, un parcours travaillé et une forte motivation, vous réussirez à convaincre le jury que vous avez votre place au sein de l’école. Toutefois, si vous avez l’opportunité de choisir le créneau horaire de votre passage, sélectionnez celui où vous vous sentez le plus dynamique. Par exemple, si vous n’êtes pas du matin, évitez de vous programmer un oral à 8h.

Le candidat peut légitimement se poser la question de la composition du jury : Combien sont les membres du jury ? Quel est leur profil ? Pour ces questions, il n’y a pas une seule réponse car encore, une fois, chaque école est libre de décider de la composition du jury. Toutefois, nous pouvons vous donner des tendances.

Pour le nombre des membres du jury, en général, il se situe entre deux et quatre. Très souvent, le jury est constitué d’un binôme. Quant au profil des membres, nous retrouvons obligatoirement un ou plusieurs professeurs de l’école, et fréquemment des membres issus du monde de l’entreprise. Ainsi, si vous vous retrouvez devant un jury binôme, il y a de fortes chances pour qu’il y ait un professeur et un professionnel. En plus de ces deux profils les plus répandus, vous pouvez éventuellement croiser un membre de l’administration scolaire de l’école et pourquoi pas le directeur de

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l’établissement en personne ! Il peut aussi y avoir un psychologue et certains jurys d’école recrutent parmi les anciens élèves ou les élèves en dernière année.

Sachez que la plupart des membres du jury prennent le temps de se présenter. Toutefois, pour éviter les répétitions, tout au long de la journée, certaines écoles affichent le profil des membres du jury sur la porte d’entrée de la salle d’examen. Quoi qu’il en soit, soyez attentif au profil des membres du jury. Par exemple, si vous souhaitez devenir responsable marketing et que l’un du jury exerce cette profession ; vous pourrez indiquer lors de votre oral « tout comme vous, je souhaite devenir responsable marketing. » Mais alors, attendez-vous à des questions sur les fonctions d’un responsable marketing. De même, si votre jury comprend un professeur qui enseigne dans le domaine du management et que vous signalez votre intérêt pour cette matière, attendez-vous à être questionné sur le sujet.

Cette première leçon vise à exposer les épreuves orales en fonction des différents concours. En effet, les oraux varient d’une école à une autre quant à la nature, à la durée, à l’éventuel temps de préparation… Vous trouverez aussi des tableaux récapitulatifs pour les différents concours qui vous permettront de prendre connaissance des points communs, des différences et des coefficients attribués à chaque épreuve.

II. Les oraux des différents concours

Les conditions des épreuves orales

Quoi ? Un entretien individuel et éventuellement un entretien collectif et/ou d’argumentation.

Qui ? Un jury constitué dans la majorité des cas de professeurs et de professionnels.

Quand ? Les épreuves orales ont principalement lieu entre les mois de mai et de juin.

Où ? Les oraux se déroulent au sein des écoles de commerce.

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A. Concours Accès :

Contrairement aux épreuves écrites qui sont communes aux écoles adhérentes aux concours Accès, les épreuves orales varient en fonction des établissements. Elles se déroulent dans chaque école entre mai et juin et concernent exclusivement les candidats qui ont été déclarés admissibles. Le candidat a alors la possibilité de s’inscrire à la journée de son choix.

• ESSCA :

Les épreuves orales se déroulent à Angers uniquement. En plus de l’épreuve orale d’anglais d’une durée de quarante-cinq minutes (coefficient 3), les candidats sont amenés à passer une série d’entretiens (entretien collectif, entretien individuel et entretien d’argumentation) qui durent 2h10 au total et dont le coefficient s’élève à 10. Tous ces entretiens se déroulent sur une même journée et représentent 40% de la note globale.

Il s’agit d’évaluer la motivation des candidats pour l’entreprise et l’exercice des responsabilités. Le jury est le même pour la série d’entretiens ; il est composé de trois personnes : permanents de l’ESSCA et professionnels des entreprises.

L’entretien collectif rassemble cinq à six candidats et consiste en une discussion non préparée d’une heure sur un sujet d’intérêt général. Le but est d’amener les candidats à une solution pertinente, concertée et crédible. Quant à l’épreuve d’argumentation, elle consiste en un exposé de dix minutes avec un temps de préparation de trente minutes portant sur un sujet d’actualité ou d’intérêt général. Elle vise à évaluer les capacités à argumenter du candidat. Enfin, l’entretien individuel est une conversation informelle de trente minutes avec le jury. Sachez que cet entretien a pour point de départ un dossier fourni par l’ESSCA et rempli par le candidat sur place.

• IESEG :

Le rendez-vous pour les oraux est fixé, en principe, à Lille. En plus de l’anglais (30 minutes ; coefficient 2,5), le candidat est soumis à un entretien individuel de motivation d’une durée de quarante-cinq minutes dont le coefficient est de 7,5.

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Le site de l’IESEG précise que « L’objectif de l’entretien individuel est d’appréhender l’adéquation entre la personnalité, la motivation, les potentialités du candidat et l’enseignement dispensé à l’IESEG, ainsi que ses aptitudes à aborder la vie professionnelle. »3

Le jury est composé de plusieurs personnes dont des professeurs de l’école et des cadres expérimentés.

• ESDES :

C’est à Lyon que se déroulent les oraux. Ils se composent d’un entretien individuel de quarante-cinq minutes (coefficient 7) et d’une épreuve orale d’anglais de trente minutes (coefficient 3).

L’objectif principal de l’entretien individuel est de cerner la personnalité et les motivations du candidat dans l’optique de sa future intégration professionnelle. Les questions concernent le parcours, la personnalité, les motivations du candidat qui peut aussi se voir interroger sur un sujet d’actualité. La dimension de l’entreprise est présente dès le recrutement avec la participation de décideurs d’entreprises aux jurys (deux membres) à ces entretiens de sélection.

À MÉDITER !

Voici le slogan, les valeurs ou la philosophie des écoles :

ESSCA : « Créateurs d’avenirs »

IESEG : « Affrontez les défis, bravez les conventions, changez le monde ! Préparez-vous à rejoindre la nouvelle culture des affaires internationales. »

(Jean-Philippe Ammeux – Directeur de l’IESEG)« Les valeurs de l’école sont résumées dans l’acronyme : RARE :

le Respect, l’Ambition, la Rigueur ou la Responsabilité, et l’Esprit de corps. »

ESDES : « Devenir acteur d’une économie responsable. »

3 - Sauf mention contraire, tous les passages entre guillemets sont extraits du site internet des écoles de commerce.

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B. Concours Sésame :

Les épreuves orales sont propres à chacune des dix écoles et se déroulent en leur sein entre mai et juin. Le calendrier des épreuves orales est généralement publié au mois de mai après la proclamation des résultats d’admissibilité car seuls les candidats admissibles peuvent se présenter aux oraux.

• ESSEC Global BBA

Les oraux se déroulent à Cergy-Pontoise de fin mai à début juin. En plus des deux épreuves de langues (coefficient 1 et 2), l’école organise un entretien de motivation (coefficient 4). Cet entretien de trente minutes se décompose en deux exercices : d’une part, un exposé sur un sujet tiré au sort et d’autre part, un échange sur la motivation du candidat. Le but est d’évaluer la réflexion, la démonstration mais aussi la motivation du candidat.

• CESEM, NEOMA Business School Reims

Organisés à Reims pendant une demi-journée, les oraux reposent sur deux épreuves. D’une part, il y a un entretien avec le jury dont le but est d’évaluer « Le degré de maturité, d’adaptabilité et de motivation du candidat » (durée : trente minutes, coefficient 4). Cet entretien s’appuie sur un dossier personnel que le candidat aura préalablement rempli et qu’il apportera le jour de l’entretien.

D’autre part, une épreuve de langue étrangère est prévue (anglais, allemand, chinois, espagnol ou italien, selon le programme choisi), d’une durée de trente minutes (coefficient 4).

• CeseMed, KEDGE Business School Marseille

Les oraux se déroulent à Marseille. Tout d’abord, un entretien avec un jury d’une durée de trente minutes vise à évaluer les motivations du candidat (coefficient 4). Par ailleurs, une épreuve de langue étrangère de vingt minutes permet de prendre la mesure de l’aisance linguistique du candidat (coefficient 4).

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• EBP International KEDGE Business School Bordeaux Organisés sur une demi-journée à Bordeaux, les oraux comprennent

une épreuve de langue (durée : quinze minutes ; coefficient : 2) et une épreuve d’entretien individuel. Cette dernière épreuve dure vingt-cinq minutes (coefficient 6) et permet « D’apprécier la cohérence du projet d’études du candidat, ses centres d’intérêt, son ouverture d’esprit et sa capacité d’engagement. »

Le jury est composé d’un professeur ou d’un collaborateur de l’école et d’un cadre d’entreprise (généralement diplômé de l’EBP).

• EM Normandie

En plus de deux épreuves de langue (durée : trente minutes, coefficient : 5 et 4), le candidat se rendra à Caen pour se soumettre à un entretien de motivation et de personnalité d’une durée de vingt minutes (coefficient : 11).

• ESCE Paris et Lyon

L’épreuve orale se déroule à Paris. Elle comprend uniquement un entretien de motivation et de culture générale d’une durée de trente minutes (coefficient 6).

• BSc in International Business, NEOMA Business School Rouen

Le candidat se rendra à Rouen pour passer des oraux de langue et un entretien de motivation de trente minutes (coefficient 6). Un membre de l’école et un représentant du monde de l’entreprise, souvent diplômé de Rouen Business School, composent les jurys.

L’objectif des épreuves orales est double : « Identifier les meilleurs profils mais aussi créer un véritable coup de cœur pour l’école et la ville. »

Dans la perspective de l’entretien de motivation, le candidat doit remplir un questionnaire et le remettre au jury. L’entretien individuel porte sur la motivation du candidat, ses centres d’intérêts et ses compétences personnelles.

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• Bachelor International La Rochelle

Les épreuves orales se déroulent à La Rochelle. En plus des deux épreuves de langue, le candidat participera à un entretien individuel et à un entretien collectif.

L’entretien individuel de vingt-cinq minutes (coefficient 15) vise à « Évaluer la capacité du candidat à tenir un propos structuré, cohérent et argumenté sur son projet et ses envies. Mesurer la motivation du candidat à poursuivre ses études au sein de l’ESC La Rochelle et à la transmettre au jury. »

Un entretien collectif de quarante-cinq minutes est également organisé (coefficient 6) : « Par groupe de six à huit, les candidats devront échanger, débattre et se mettre d’accord sur un projet commun. » Il a pour objectif « D’évaluer la capacité du candidat à travailler en groupe, à être force de proposition et à écouter les autres. »

• BBA ESC Troyes

Le candidat devra se présenter à Troyes pour deux épreuves orales de langue et un entretien de motivation. D’une durée de trente minutes, cet entretien de motivation (coefficient 5) sera mené par deux personnes dont un professeur de l’école et un professionnel. La préparation de vingt minutes est consacrée à remplir un questionnaire.

• IPAG Business School Paris-Nice

En plus d’une épreuve d’anglais, un entretien individuel de trente minutes (coefficient 5) est organisé auprès d’un jury composé d’enseignants, tuteurs et anciens élèves : « Le jury s’intéresse aux capacités et à la personnalité du candidat. Il évalue sa culture générale et sa motivation. Il vérifie l’adéquation de son potentiel et de ses ambitions avec le projet de l’école. » Le candidat dispose d’un temps de préparation de quarante-cinq minutes.

Pendant ce temps, le candidat a deux missions : d’une part, il devra préparer une analyse/synthèse portant sur un sujet d’actualité. Il aura environ dix minutes pour présenter son travail à l’oral au jury. L’originalité de la préparation de l’analyse/synthèse réside dans le fait qu’elle s’appuie sur des supports numériques. En effet, vous tirerez au sort un thème d’actualité

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(parmi quatre à six thèmes) et l’on vous remettra alors une tablette numérique dans laquelle vous trouverez plusieurs articles de presse ainsi qu’une ou deux courtes vidéos. D’autre part, vous devrez répondre à un court questionnaire de personnalité qui servira de base au dialogue que le jury engagera avec vous sur vos motivations pour rejoindre l’IPAG.

À MÉDITER !


ESSEC Global BBA : « Par le savoir, vers la liberté. »

NEOMA Business School : « Être manager, c’est faire preuve d’ouverture, de réactivité et d’agilité stratégique. »

KEDGE Business School : « Create, share, care. »

EM Normandie : « Les valeurs sont humilité, loyauté et réactivité. »

ESCE : « International is any language. »

Bachelor International La Rochelle : « Former des managers humains et humanistes. »

BBA ESC Troyes : « Votre avenir vous appartient, osez l’imaginer, nous saurons vous accompagner. »

IPAG Business School : « Une école indépendante et engagée. »

C. Concours Link :

Le concours Link permet l’accès à trois écoles de management internationales parisiennes : EBS, EDC et PSB.

La particularité du concours Link est que tous les étudiants passent à la fois les épreuves écrites et orales. Ainsi, l’oral n’est pas considéré comme une épreuve d’admissibilité. D’ailleurs, les épreuves écrites et orales se déroulent sur une même journée. Plusieurs sessions sont organisées pour

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que le candidat puisse se rendre à l’une d’entre elles en fonction de son emploi de temps.

• EBS Paris

L’EBS Paris organise un entretien individuel d’une heure en français et en anglais (coefficient 10). Il a pour point de départ le tirage au sort d’un sujet. Il est constitué de deux phases (trente minutes de préparation et trente minutes d’entretien avec le jury) : « Le candidat présente son analyse (cinq minutes) et son exposé fait l’objet d’une discussion qui permet de compléter ou d’élargir les éléments abordés (cinq minutes). L’entretien se poursuit sous la forme d’une interview sur la personnalité, les expériences et les projets du candidat (vingt minutes). Une partie de ces échanges se déroule en anglais (cinq à dix minutes) de façon à apprécier la capacité de l’étudiant à faire valoir son point de vue et interagir dans une autre langue que le français. »

Celui-ci a un triple objectif : « Comprendre les motivations du candidat ; détecter ses potentialités et apprécier son ouverture d’esprit et l’adéquation avec les valeurs CORE de l’école (Créativité, Ouverture, Responsabilité et Esprit d’équipe). »

• EDC

Deux épreuves orales attendent le candidat au concours : un entretien individuel et un entretien de groupe.

Lors de l’entretien individuel d’une heure (coefficient 6), « Le jury recherchera les points forts de votre motivation, votre ambition, votre dynamisme ainsi que votre créativité. En quelque sorte il va chercher à trouver votre côté "entrepreneur". »

Quant à l’entretien de groupe d’une heure (coefficient 4), il vise à « Mettre les candidats dans une situation simplifiée d’entreprise liée à des questions de relations humaines, de gestion simple de crise, ou de créativité (publicité, lancement de produit, ouverture d’une boutique...). Les candidats doivent faire preuve d’esprit d’initiative, de rigueur, de bon sens et de créativité. »

L’objectif de cette épreuve est triple : d’une part, déterminer les qualités de réactivité et d’argumentation des candidats ; d’autre part, tester

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leur capacité à travailler en équipe et enfin, appréhender leur personnalité (leader, commercial, créatif...).

• PSB-Paris School of Business

L’école organise un entretien individuel et un entretien collectif.D’une durée d’une heure, l’entretien individuel (coefficient 6) vise

à « Comprendre les motivations du candidat ; détecter ses potentialités et apprécier son ouverture d’esprit et l’adéquation avec la philosophie de l’école. »

L’épreuve se déroule de la façon suivante : « Le candidat tire au sort deux sujets, en choisit un, et dispose d’une trentaine de minutes pour préparer l’entretien. Lors de l’oral, il développe son sujet en temps limité (dix minutes). Durant les vingt minutes suivantes, le jury l’interroge, d’une part sur le sujet, d’autre part sur ses centres d’intérêts et ses objectifs professionnels. »

Quant à l’entretien de groupe, il dure aussi une heure (coefficient 4) et il « Permet de vérifier la capacité du candidat à travailler en équipe et à adopter le comportement approprié en situation de groupe, en salle de cours puis demain en entreprise. Ainsi, cette épreuve complète l’entretien individuel et permet de cerner la personnalité du candidat dans son ensemble. »

À MÉDITER !


EBS Paris : « Les valeurs CORE : Créativité, Ouverture, Responsabilité et Esprit d’équipe. »

EDC : « L’esprit d’entreprendre. »

ESG Management School-PSB :« C’est la fièvre de la jeunesse qui maintient le reste du monde à la

température normale. » - Georges Bernanos« PSB Paris School of Business se distingue en alignant les composantes

du Savoir sur celles du Savoir-Faire et Savoir-Être. C’est ce qu’exprime notre signature : "Acting Beyond Knowledge". »

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D. Concours TEAM :

Le concours TEAM concerne trois écoles de commerce : ICD, IDRAC et ISTEC. Les épreuves orales sont organisées par chacune des écoles membres en fonction de leurs modalités d’admission. Chaque candidat est personnellement informé des modalités de déroulement des épreuves orales par les écoles de son choix. Pour chacune des sessions d’épreuves écrites, plusieurs dates sont proposées par les écoles au candidat pour ses épreuves orales.

Pour ce concours, il n’y a pas de phase d’admissibilité entre l’écrit et l’oral. Chaque candidat peut passer la totalité des épreuves avant d’avoir le résultat de sa candidature.

• ICD

En plus d’une épreuve d’anglais, le candidat sera soumis à un entretien individuel de motivation et à un entretien de groupe.

L’entretien individuel de motivation (coefficient 3) dure quarante minutes, il s’appuie sur un dossier de candidature rempli préalablement par le candidat. Il permet de « Mesurer les capacités du candidat à exercer de futures responsabilités dans l’entreprise, de déceler ses qualités humaines et son aptitude à assimiler l’enseignement de l’école. Il est tenu compte des projets personnels et des centres d’intérêt du candidat. »

Quant à l’entretien de groupe (coefficient 2), il se déroule sur trente minutes. Il vise d’une part, à évaluer la faculté du candidat à s’intégrer et à travailler dans une équipe et d’autre part, à apprécier son comportement social et sa maîtrise de soi.

Pour les deux entretiens, les jurys sont composés de professeurs de l’école ainsi que de professionnels.

• IDRAC

Pour l’IDRAC, l’épreuve orale est unique : un entretien individuel de motivation. Cet entretien a la particularité de se dérouler en partie en français (vingt minutes) et les dix minutes restantes en anglais.

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L’objectif de cette épreuve (coefficient 5) est de « Détecter des forts potentiels, dont les qualités intellectuelles et comportementales, [qui] permettront d’assumer avec épanouissement cinq ans d’études vers le chemin de la réussite professionnelle. »

• ISTEC

L’ISTEC prévoit deux épreuves orales : l’entretien individuel et l’entretien de groupe.

L’entretien individuel (coefficient 4) dure quarante-cinq minutes et se déroule en deux temps : tout d’abord, le candidat fait un court exposé sur un sujet tiré au sort (soit un thème de réflexion, soit un extrait d’un auteur, d’un livre, d’un article) ; ensuite, le jury pose des questions au candidat notamment sur son parcours, ses motivations pour intégrer l’ISTEC et ses projets. Cet entretien vise à « Apprécier chez le candidat sa culture générale, ses centres d’intérêt, ses qualités humaines, sa force de proposition, sa capacité à ordonner ses idées, son aptitude à réussir ses études à l’ISTEC et ses capacités à exercer de futures responsabilités en entreprise. »

D’une durée d’une heure, l’entretien de groupe (coefficient 1) consiste à aboutir à une prise de décision sur le cas proposé après un travail de réflexion sur un cas concret. Cet entretien a pour objectif d’évaluer « La faculté du candidat à s’intégrer et à travailler dans une équipe et à apprécier son comportement social, sa maîtrise de soi, l’exercice de son autonomie, de sa responsabilité et son imagination. »

À MÉDITER !


ICD : « Business development, Human adventure. »

IDRAC : « Devenez remarquable ! »« Un pessimiste voit la difficulté dans chaque opportunité, un optimiste

voit l’opportunité dans chaque difficulté. » - Winston Churchill

ISTEC : « Vos projets ont de l’avenir. »

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E. Concours Pass :

Le concours Pass se présente comme « Le seul véritable concours commun. » En effet, les épreuves écrites et orales sont identiques et affectées des mêmes coefficients pour les cinq écoles : BBA INSEEC (Bordeaux-Lyon), BBA EDHEC (Lille-Nice) et American BBA INSEEC (Paris). Les candidats passent à la fois les écrits et les oraux.

Deux épreuves orales sont prévues ; elles se suivent et ont lieu devant le même jury composé de deux personnes : un entretien de motivation de vingt minutes et un entretien sur un sujet d’actualité de dix minutes après trente minutes de préparation.

L’entretien de motivation donne l’occasion au candidat de « Faire part de sa motivation à suivre une formation supérieure en commerce et en gestion. Ses réponses vont permettre au jury du Concours PASS de mesurer son potentiel en termes d’ouverture d’esprit, de spontanéité, de capacité d’analyse, de raisonnement, de qualité d’expression. » Cet échange est fondé sur un questionnaire en ligne préalablement rempli par le candidat lors de son inscription au concours.

L’entretien d’actualité est un exposé sur un sujet que le candidat choisit parmi trois sujets. Cette épreuve se déroule en trois temps : tout d’abord, le candidat prépare son exposé en organisant ses idées selon un plan cohérent, précédé d’une introduction et suivi d’une conclusion ; ensuite, le candidat présente son exposé devant le jury et enfin, s’organise un temps d’échange et de questions-réponses avec le jury. Cette épreuve « Évalue l’aptitude du candidat à se tenir informé de l’actualité, à synthétiser puis communiquer une information de façon structurée et réfléchie. »

À MÉDITER !


BBA INSEEC : « L’école du CV international. »

BBA EDHEC : « Former des managers performants, engagés et responsables. »

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F. Concours Atout+3 :

Atout+3 est la banque d’épreuves post-Bac commune à huit grandes écoles de commerce et de management pour l’admission en première année de Bachelor, programme en trois ans après le bac délivrant un diplôme visé par le Ministère de l’Éducation nationale.

Les candidats sont invités à passer les oraux dans les écoles en fonction de leurs résultats obtenus aux épreuves écrites. Il convient donc de franchir la barre de l’admissibilité.

Le concours Atout+3 prévoit deux épreuves orales : un entretien individuel et une épreuve d’anglais. Alors que l’épreuve d’anglais est commune à toutes les écoles du concours Atout+3, l’entretien individuel est spécifique à chaque école. Il vise à « Apprécier le potentiel du candidat : motivation, centres d’intérêt, curiosité intellectuelle, ouverture d’esprit et comportement. »

• Ecole Atlantique de commerce – Audencia Group (Nantes)

Précédé de trente minutes de préparation, l’entretien individuel se déroule en trente minutes (coefficient 8). Pour les échanges, le jury s’appuie sur le dossier de candidature fourni par l’école et remis au moment des épreuves orales. De manière optionnelle, le candidat peut également apporter un CV.

• EM Normandie (Caen et Le Havre)

L’entretien individuel dure vingt minutes (coefficient 7). Avant cet entretien, le candidat sera invité à remplir un dossier de motivation type envoyé par l’école ainsi qu’un CV. Ces supports seront remis le jour de l’entretien.

• EM Strasbourg

Préalablement à l’épreuve orale, le candidat remplit un questionnaire personnalisé remis au jury pour apprécier son parcours, ses motivations et ses ambitions.

Le candidat est invité à passer un oral de vingt minutes (coeff. 8).

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L’épreuve se décompose en deux temps : pendant les dix premières minutes, le candidat expose l’un de ses centres d’intérêt ou l’une de ses passions, quel que soit le domaine. Il illustre ses propos à l’aide d’un support (photo, objet, accessoire, présentation informatique…). Puis, pendant les dix dernières minutes, une discussion ouverte s’engage avec le jury à partir du questionnaire personnalisé préalablement rempli.

• Novancia Business School Paris

D’une durée de trente minutes, l’entretien individuel (coefficient 8) s’appuie sur un CV type fourni par l’école que le candidat doit présenter le jour de l’oral. Le passage se fait devant un jury de deux personnes (enseignants, membre de l’administration, professionnels de l’entreprise, anciens élèves).

L’objectif de l’entretien individuel est « D’apprécier le potentiel du candidat et l’adéquation entre son profil et les attendus du cursus (motivation, adaptabilité, maturité, ouverture…). »

• Groupe ESC Dijon-Bourgogne (Dijon et Lyon)

L’entretien individuel se déroule en vingt minutes (coefficient 8). Il s’agit d’une discussion ouverte à partir d’un CV que le candidat aura préalablement rempli.

• Grenoble école de management

D’une durée de vingt minutes, l’entretien individuel de cette école (coefficient 8) présente la particularité d’être bilingue. En effet, une moitié de l’entretien se déroule en français et une autre en anglais. Il est demandé au candidat d’apporter un CV en anglais.

• Groupe Sup de Co - La Rochelle (La Rochelle- Angoulême)

Précédé d’un temps de préparation de vingt minutes, l’entretien individuel dure vingt minutes (coefficient 9). Le jury utilise le CV réalisé sur place par le candidat qui élabore son parcours idéal.

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• Télécom école de management

L’entretien individuel dure entre quinze à vingt minutes (coefficient 8). Le jury, composé de deux membres de l’équipe pédagogique de l’école, se fonde sur le CV fourni par l’école. L’entretien débute par une présentation du candidat pendant deux à trois minutes, puis s’ouvre un temps de discussion avec le jury.

À MÉDITER !


École Atlantique de commerce – Audencia Group (Nantes) : « Former des collaborateurs opérationnels et évolutifs au service des entreprises. »

EM Normandie (Caen et Le Havre) : « Les valeurs sont humilité, loyauté et réactivité. »

EM Strasbourg : « Osez vous démarquer ! »« On ne choisit pas son nom, mais on choisit qui on devient. »

Novancia Business School Paris : « Nos trois valeurs sont :- l’audace d’entreprendre, de créer, de développer ; - l’ouverture : savoir écouter et cultiver la relation aux autres ; -l’engagement : prendre ses responsabilités face aux enjeux sociaux,

éthiques et environnementaux. »

Groupe ESC Dijon-Bourgogne (Dijon et Lyon) : « Les grands destins se méritent. »

Grenoble école de management : « Trois valeurs fortes animent l’institution : excellence, entrepreneuriat et engagement. »

Groupe Sup de Co - La Rochelle (La Rochelle- Angoulême) : « Ose devenir qui tu es. »

Télécom école de management : « Be the next one. »

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III. Pour récapituler : une rencontre pour apprécier la motivation et cerner la personnalité du candidat

Même si la configuration et la durée des épreuves orales peuvent être différentes en fonction de l’école, il y a plusieurs points communs ou tendances.

Tout d’abord, l’entretien individuel, qualifié d’entretien « de motivation » ou « de personnalité », est incontournable, car présent quel que soit le concours visé. En effet, cet exercice permet de cerner la personnalité et les motivations du candidat. Même lorsque l’entretien débute par un exposé sur un sujet de culture générale, cet exposé n’est finalement qu’un prétexte à l’échange afin de mieux connaître le candidat.

Par ailleurs, dans toutes les écoles, une attention particulière est apportée à la composition du jury. En effet, celui-ci fait l’objet d’une composition mixte : les membres appartiennent aussi bien à l’univers scolaire qu’à l’univers professionnel.

En outre, plusieurs écoles mettent en place un entretien collectif qui permet de saisir le comportement social du candidat.

Enfin, la note obtenue pour les oraux pèse de façon importante dans l’évaluation finale.

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Annexe 1 Tableaux récapitulatifs par concours et par école

Vous trouverez ci-suivant des tableaux récapitulatifs des épreuves orales des différents concours. La durée et les coefficients sont également indiqués. Nous vous invitons à rester vigilant en confirmant les informations ci-dessous. En effet, les écoles sont libres de changer la nature des épreuves, leur durée et leur coefficient. Ce travail d’actualisation prend quelques minutes : il suffit de consulter le site (du concours commun ou de l’école) ou alors de contacter l’école par e-mail ou par téléphone.

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TABLEAU RECAPITULATIF POUR LE CONCOURS ACCES

ECOLES EPREUVES ECRITES EPREUVES ORALES

ESSCA

Nature Durée Coeff. Nature Durée Coeff.

Synthèse 4 h 6 Entretien collectif 1h

10Mathématiques 3 h 8 Entretien d’argumen-

tation40 min (temps de préparation inclus)Ouverture culturelle 1 h 30 3

Anglais 1h30 3 Entretien individuel 30 min

Seconde langue : allemand, espagnol, italien

1 h bonus Epreuve d’anglais 45 min (temps de préparation inclus) 3

IESEG


Synthèse 4 h 6

Entretien individuel 45 min 7,5

Mathématiques 3 h 8

Anglais 1h30 3

Ouverture culturelle 1h30 3


1 h bonusEpreuve d’anglais 30 min 2,5

ESDES


Synthèse 4 h 5

Entretien individuel 45 min 7Raisonnement logique et mathéma-tiques

3 h 7

Anglais 1h30 3

Epreuve d’anglais 30 min 3Ouverture culturelle 1h30 5


1 h bonus

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TABLEAU RECAPITULATIF POUR LE CONCOURS SESAME


ESSEC Global BBA

Nature Durée Coeff. Nature Durée Coeff.Analyse-Synthèse de dossier 3 h 4 Entretien de motivation 30 min 4

LogiqueLogique générale 30 min 2

Anglais 15 min 2Logique numérique 30 min 3

LanguesLangue 1 1h 3 Langue au choix :

allemand, anglais, chinois, espagnol, italien et russe

15 min 1Langue 2 1h 1

CESEM,NEOMA

Business School,Reims


Logique générale 30 min 1,5 Langue au choix : anglais, allemand, chinois, espa-gnol ou italien

30 min 4Logique numérique 30 min 1,5

Langue 1h 4

CeseMed,KEDGE Business

School, Marseille

Nature Durée Coeff. Nature Durée Coeff.Analyse-Synthèse de dossier 3 h 4

Entretien de motivation 30 min 4Logique

Logique générale 30 min 2Logique numérique 30 min 2 Langue au choix : anglais,

allemand, chinois, russe, portugais, espagnol, italien ou arabe

20 min 4Langue 1 1h 2Langue 2 1h 2

EBP International,

KEDGE Business School,

Bordeaux


Analyse-Synthèse de dossier 3 h 4Entretien de motivation 25 min 6

LogiqueLogique générale 30 min 2Logique numérique 30 min 2

Langue 1 1h 2Langue 15 min 2

Langue 2 1h 2

EM Normandie


Analyse-Synthèse de dossier 3 h 4 Entretien de motivation 20 min 11


Langue au choix : anglais, allemand, espagnol

LV1 30 min 5Logique numérique 30 min 2

Langue 1 1h 4LV2 30 min 4

Langue 2 1h 2

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IPAG Business School,

Paris et Nice


Entretien individuel 30 min 5Logique

Logique générale 30 min 2,5Logique numérique 30 min 1,5

Anglais 15 min 3Langues

Langue 1 1h 5

Langue 2 1h 3

TABLEAU RECAPITULATIF POUR LE CONCOURS SESAME (SUITE)


ESCEParis et Lyon


Entretien de motivation et de culture générale 30 min 6

LogiqueLogique générale 30 min 1,5Logique numérique 30 min 1,5

LanguesLangue 1 1h 5Langue 2 1h 2

BSc in International

Business, NEOMA Business

School, Rouen



LanguesLV1 15 min 3

Logique numérique 30 min 1

LangueLangue 1 1h 3

LV2 15 min 1Langue 2 1h 1

Bachelor International, La

Rochelle

Nature Durée Coeff. Nature Durée Coeff.Analyse-Synthèse de dossier 3 h 4 Entretien individuel 25 min 15

LogiqueLogique générale 30 min 1,5 Entretien collectif 45 min 6

Logique numérique 30 min 1,5Langues

Langue 1 20 min 6

LanguesLangue 1 1h 3 Langue

2 20 min 4Langue 2 1h 1

BBA ESC Troyes


Entretien de motivation 30 min 5

LogiqueLogique générale 30 min 1,5

Logique numérique 30 min 1,5Langues

Langue 1 20 min 3

LanguesLangue 1 1h 3 Langue

2 20 min 1Langue 2 1h 1

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TABLEAU RECAPITULATIF POUR LE CONCOURS LINK

ECOLES EPREUVES ECRITES EPREUVE ORALE

EBSEuropean Business

SchoolParis


Compréhension, analyse, calcul 2 h 4

Entretien individuel 1 h 10Anglais 1 h 4

Economie ou mathématiques ou LV2 1 h 2

EDC

Nature Durée Coeff. Nature Durée Coeff.Compréhension, analyse, calcul 2 h 5 Entretien individuel 1 h 6

Anglais 1 h 3Entretien de groupe 1 h 4Economie ou mathématiques

ou LV2 1 h 2

PSB-Paris School of Business

Nature Durée Coeff. Nature Durée Coeff.Compréhension, analyse, calcul 2 h 4 Entretien individuel 1 h 6

Anglais 1 h 3Entretien de groupe 1 h 4Economie ou mathématiques

ou LV2 1 h 3

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TABLEAU RECAPITULATIF POUR LE CONCOURS TEAM


ICD

Nature Durée Coeff. Nature Durée Coeff.TAGE Post-bac 1h20 2 Entretien individuel

de motivation 40 min 3Anglais 30 min 2

Option 1 : ouverture internatio-nale 30 min 1 Dynamique de

groupe 30 min 2

Option 2 : sciences et culture 30 min 1 Oral d’anglais 30 min 1

IDRAC


TAGE Post-bac 1h20 1

Entretien individuel de motivation

30mn(20 mn en français et 10 mn en anglais)

3+2Anglais 30 min 2Option 1 : ouverture internatio-nale 30 min 1

Option 2 : sciences et culture 30 min 1

ISTEC


TAGE Post-bac 1h20 3 Entretien individuel

45 min(15 min de prépa-ration et 30 min d’entretien)

4

Anglais 30 min 1 Entretien de groupe :résolution d’un problème en groupe

1 h (30 min de pré-paration et 30 min d’entretien)

1Option 1 : ouverture internatio-nale 30 min 0.5

Option 2 : sciences et culture 30 min 0.5

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TABLEAU RECAPITULATIF POUR LE CONCOURS PASS

EPREUVES ECRITES EPREUVES ORALES

Nature Durée Points Nature Durée Points

Environnement et culture internationale 1h 100

Entretien sur un sujet d’actualité

30 min de préparation + 10 min d’entretien 75

Logique 1h30 100

Anglais 1h30 125Entretien de motivation 20 min 125

Autre langue vivante 30 min 75

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TABLEAU RECAPITULATIF POUR LE CONCOURS ATOUT+3


Ecole Atlantique de Commerce-Audencia

Group-Nantes


Synthèse 2h30 4Entretien individuel

-Préparation : 30 min-Passage : 30min-Support : dossier de can-didature

8Raisonnement logique et ouverture au monde 1 h 4

Anglais 1h 3Anglais 15 min (+15 min de pré-

paration) 4Langue vivante 2 45min 1

EM NormandieCaen & Le Havre

Nature Durée Coeff. Nature Durée Coeff.Synthèse 2h30 4

Entretien individuel

-Aucun temps de prépa-ration-Passage : 20 min-Support : dossier de mo-tivation fourni par l’école + CV




EM Strasbourg


Synthèse 2h30 5


-Aucun temps de prépa-ration-Passage : 20 min-Support : questionnaire personnalisé




Novancia Business School Paris

Nature Durée Coeff. Nature Durée Coeff.Synthèse 2h30 5


-Aucun temps de prépa-ration-Passage : 30 min-Support : CV




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TABLEAU RECAPITULATIF POUR LE CONCOURS ATOUT+3 (SUITE)


ESC Dijon Bourgogne

Dijon & Lyon


Synthèse 2h30 4 Entretien individuel

-Aucun temps de préparation-Passage : 20 min-Support : CV


Anglais 1h 4Anglais 15 min (+15 min de

préparation) 4Langue vivante II 45min 1

Grenoble Ecole de

Management



-Aucun temps de préparation-Passage : 20 min- Une moitié de l’entretien en français et l’autre en anglais


Anglais 1h 6

Anglais 15 min (+15 min de prépa-ration) 4

Langue vivante II 45min 1

Groupe Sup de Co La Rochelle

La Rochelle-Angoulême



- Temps de préparation : 20 min-Passage : 20 min-Support : CV


Anglais 1h 3Anglais 15 min 3

Langue vivante II 45min 1

Télécom Ecole de

Management


Synthèse 2h30 4 Entretien individuel

-Aucun temps de préparation-Passage : 15 à 20 min-Support : CV


Anglais 1h 4Anglais 15 min (+15 min de prépa-

ration) 4Langue vivante II 45min 1

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ANNEXE 2Quiz : ai-je bien compris les enjeux de l’épreuve orale ?

1/ Pour la majorité des concours communs, les épreuves orales sont identiques (nature, durée, coefficient…) en fonction des différentes écoles.

VRAI - FAUX

2/ Le coefficient des épreuves orales (notamment de l’entretien individuel) est faible.

VRAI - FAUX

3/ Pour tous les concours, il faut d’abord être admissible pour passer les oraux.

VRAI - FAUX

4/ Tous les concours prévoient un entretien individuel de motivation. VRAI – FAUX

5/ Tous les concours prévoient un entretien collectif. VRAI – FAUX

6/ Les professeurs de l’école sont présents parmi les membres du jury. VRAI – FAUX

7/ Les épreuves orales ont lieu au sein même des écoles. VRAI – FAUX

8/ Tous les concours prévoient un entretien d’argumentation ou de culture générale.

VRAI – FAUX

9/ L’entretien individuel a pour objectif principal de cerner la personnalité et la motivation du candidat.

VRAI –FAUX

10/ La durée des épreuves orales est variable selon les écoles. VRAI-FAUX

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Maintenant, vérifiez vos réponses et découvrez si vous êtes prêt(e) à passer à la leçon 2 !

Comptez 1 point pour une bonne réponse et 0 point en cas de mauvaise réponse.

Si vous avez au-delà de 8 points, vous pouvez commencer à lire la leçon 2. À défaut, nous vous conseillons de relire attentivement cette première leçon.

RÉPONSES AU QUIZ

1/ FAUX. Un concours commun implique des épreuves écrites de nature identique. En revanche, dans la grande majorité des cas, l’organisation des oraux relève de chaque école qui décide de la nature des oraux, la durée, le coefficient… C’est le cas, par exemple, pour le concours Accès ou Atout+3 (cf les tableaux récapitulatifs).

2/ FAUX. Au contraire, les épreuves orales, et plus particulièrement l’entretien de motivation, donnent lieu à une note au fort coefficient. Par exemple, l’ESDES attribue un coefficient de 7 à l’entretien individuel, soit le coefficient le plus important, toutes épreuves confondues (écrites et orales).

3/ FAUX. Pour certains concours, les épreuves orales ne sont accessibles qu’aux seuls admissibles, c’est-à-dire une fois qu’on a réussi les épreuves écrites. C’est le cas des concours Accès, Sésame ou Atout + 3. En revanche, tous les concours ne sont pas organisés sur cette logique d’admission-admissibilité. Ainsi, pour les concours Link ou Pass, les candidats sont invités à passer les écrits et les oraux sur la même période.

4/ VRAI. L’entretien individuel, qualifié d’entretien « de motivation » ou « de personnalité », est incontournable, car présent quel que soit le concours visé. En effet, cet exercice permet de cerner la personnalité et les motivations du candidat.

5/ FAUX. Contrairement à l’entretien individuel, l’entretien collectif n’est pas systématiquement prévu par les écoles.

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6/ VRAI. Les professeurs des écoles sont systématiquement présents parmi les membres du jury. Mais souvent, ils sont accompagnés de professionnels.

7/ VRAI. Les écoles accueillent les candidats dans leurs locaux pour les épreuves orales.

8/ FAUX. L’entretien d’argumentation et de culture générale n’est pas une épreuve systématique parmi les épreuves orales. Seules certaines écoles (ESSCA) le prévoient. Certains entretiens individuels débutent par le traitement d’un sujet de culture générale (EBS du concours Link).

9/ VRAI. C’est au moment de l’entretien individuel que les membres du jury seront amenés à découvrir la personnalité du candidat et à cerner sa motivation.

10/ VRAI. Chaque école est libre d’organiser les épreuves orales et d’en déterminer la durée.

Leçon n°2

L’exPosé de L’entretien individueL :

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À la recherche de votre personnalité

Les épreuves orales connaissent différents formats en fonction des écoles. L’entretien individuel est le socle commun à toutes les écoles. Cette leçon vise à vous accompagner dans la préparation de cet entretien en vous donnant des conseils et en vous signalant les écueils à éviter.

Épreuve incontournable de tous les concours d’entrée en école de commerce, l’entretien de motivation permet aux membres du jury de mieux vous connaître et de voir si votre personnalité est en adéquation avec la culture de l’école que vous souhaitez intégrer. Cette épreuve est souvent redoutée car elle ne repose sur aucun programme, ce qui lui donne un caractère unique.

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I. Une phase préparatoire éventuelle : soigner le dossier de candidature

Pour de nombreuses écoles, l’entretien individuel a pour point de départ un document remis par le candidat aux membres du jury. Il peut s’agir d’un dossier de candidature, d’un formulaire, d’un CV type ou même tout simplement d’un CV et/ou d’une lettre de motivation. Ces documents sont en général remplis avant de venir à l’entretien ; toutefois, dans certaines écoles, les documents sont remis au candidat le jour de l’entretien et il doit donc les remplir sur place avant de se présenter devant le jury4.

Si un document est à remplir préalablement à l’entretien, il convient de soigner les réponses car elles seront lues par le jury et serviront de base aux échanges. Ainsi, ne remplissez pas ce dossier à la légère ; les réponses doivent faire l’objet d’une véritable réflexion et dévoiler votre personnalité. Sachez que les réponses évasives pourraient attirer l’attention critique des examinateurs. De même, toutes les questions doivent être renseignées, car, à défaut, soyez sûr qu’un membre du jury vous interrogera sur l’absence de réponse.

N’hésitez pas à faire relire votre document par des proches, qui pourront ainsi en apprécier la construction et la compréhension. En effet, l’écriture doit être soignée et l’orthographe et la propreté irréprochables. Ceci permettra aux membres du jury de lire avec confort votre document.

Vos réponses doivent être concises, claires et sincères tout en soignant la présentation.

Quelle est la nature des questions posées dans ce document ? Il contient des questions classiques assez fermées sur la scolarité, les langues pratiquées, les expériences à l’étranger, les stages et emplois éventuels. De plus, des questions plus ouvertes vous offrent l’occasion de vous exprimer au sujet de votre personnalité. En voici quelques exemples5 :

4 - En général, le candidat est informé de ce dossier au moment de son inscription.5 - Ces exemples de questions sont tirés de dossiers de candidature diffusés par différentes écoles de commerce.

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Au sujet de la motivation :

– Quelles sont les principales motivations de votre candidature à l’École X ? – Quelles sont les raisons qui motivent votre candidature dans une grande

école post-baccalauréat ?

Au sujet de vos activités/expériences :

– Afin de mieux vous connaître et comprendre l’étendue de vos centres d’intérêt, donnez des exemples de vos activités et engagements qui ont pu vous aider à développer les cinq qualités suivantes : créativité, ouverture, responsabilité, esprit d’équipe, audace.

– Décrivez une expérience au cours de laquelle vous avez été amené(e) à mener à bien un projet (cadre scolaire ou extrascolaire).

– Quelles réalisations avez-vous personnellement menées à bien dans un cadre scolaire ou extrascolaire ?

– Développez l’expérience en entreprise ou en association qui a été pour vous la plus intéressante.

– Citez un projet ou une prise de responsabilité dont vous êtes fier(ère).

Au sujet de l’international :

– Indiquez les pays étrangers dans lesquels vous avez fait un séjour de plus de deux semaines consécutives.

– Quel regard portez-vous sur l’international ? – Avez-vous un intérêt pour une zone géographique ? Si oui, laquelle ? – Décrivez une expérience à l’étranger que vous avez vécue ou que vous aimeriez

vivre ?

Au sujet de votre avenir professionnel :

– Avez-vous un projet professionnel ? Si oui, lequel ? – Essayez de vous projeter dans les années à venir… De quelle vie et de quelle

carrière professionnelle rêvez-vous ? – Quelles sont vos interrogations majeures concernant la formation choisie ?

Au sujet de votre personnalité :

– Quelle est l’expérience, professionnelle ou non, qui vous a le plus marqué(e) et pourquoi ?

– Quelles valeurs vous paraissent importantes dans la vie professionnelle ?

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– Quels sont vos atouts ? – Dans quel domaine excellez-vous et pouvez-vous apparaître sous votre

meilleur jour ? – Quel événement (historique, scientifique, artistique...) à travers le monde a été

pour vous le plus marquant de ces deux dernières années et pourquoi ? – Quelle personnalité ou personne de votre entourage vous inspire ? Pourquoi ? – Décrivez-vous en une phrase. – Quels sont vos supports d’information relatifs à l’actualité économique et

sociale ?

Souvent, le dossier peut se terminer par une question plus générale comme « Quels autres éléments souhaitez-vous porter à la connaissance du jury ? » ; n’hésitez pas à répondre à cette question en faisant état d’informations pertinentes que vous n’avez pas pu exposer dans les autres rubriques.

Enfin, le dossier doit être rempli de façon concise en respectant le nombre de lignes. Ne cherchez pas à être exhaustif, il s’agit juste de donner quelques informations aux membres du jury avant l’échange oral.

II. Les principes de l’entretien individuel :

L’entretien individuel est assez informel. Mais souvent, il débutera par une question classique, comme : « Pouvez-vous vous présenter ? ». Tenez compte d’éventuelles indications dans la question. En effet, si le membre du jury précise « rapidement » ou « brièvement », il est alors nécessaire de faire une présentation synthétique.

Pour cette épreuve, le jury cherche à apprécier la capacité du candidat à communiquer, son ouverture au monde, sa motivation à intégrer l’école et sa capacité d’action en tant que futur responsable. C’est pourquoi cette présentation nécessite une préparation afin de valoriser votre parcours.

Toutefois, pour expliquer au jury qui vous êtes, il faut encore vous connaître en profondeur. C’est pourquoi il est nécessaire de réfléchir à votre parcours, aux expériences qui mettent en évidence votre personnalité, à vos goûts et à vos projets. Certes, vous êtes encore jeune et vos expériences sont probablement limitées. Mais, le but est de faire la différence par rapport aux autres candidats, car le jury redoute d’entendre le même discours pendant

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toute une journée. Ainsi, pour la présentation de votre parcours, vous ne devez pas vous contenter de parler de votre cursus scolaire car il risque de présenter de fortes similitudes avec celui des autres candidats. De plus, n’oubliez pas que parmi les membres du jury se trouvent des personnes du monde de l’entreprise, donc n’hésitez pas à parler de vos expériences professionnelles, même les stages et de vos activités extrascolaires. Finalement, c’est un peu : « Dites-nous ce que vous faites, je vous dirai qui vous êtes »…

Pour vous aider à alimenter votre exposé, suivez les étapes suivantes :

A. Mettez à plat vos idées :

Il s’agit de faire un inventaire de tout ce que vous avez fait. Si vous avez déjà rédigé un CV, vous pouvez le reprendre, il vous servira de base. Il s’agit alors d’un véritable travail d’introspection que vous pouvez mener avec l’aide de vos proches. Ne négligez rien car vous allez être au centre de la discussion et vous devez explorer toutes vos facettes.

Votre parcours scolaire présente-t-il des particularités ?

– Études suivies dans un collège / un lycée à l’étranger – Certaines options choisies – Apprentissage d’une langue originale, telle que le chinois, le russe… – Fonctions de délégué de classe – Sujet TPE – Participation à un projet (scientifique/humanitaire) – Séjours linguistiques…

Avez-vous déjà travaillé même occasionnellement ou fait des stages ?

– Stages d’observation – Jobs d’été – Aider vos parents ou vos grands-parents si ceux-ci tiennent une entreprise ou

un commerce…

Quelles sont vos activités en dehors des études ?

– Pratique d’une activité sportive, manuelle, musicale… – Appartenance à une association…

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Quels sont vos liens avec les pays étrangers ?

– Visite de pays étrangers – Séjour linguistique – Mission humanitaire au sein de pays étrangers…

Quels sont vos projets professionnels?

– Création d’entreprise – Responsable des ventes – Métier dans la finance…

Pourquoi avez-vous choisi cette école ?

– Pour les enseignements dispensés – Pour les spécialités proposées – Pour les partenariats avec l’étranger…

Bien entendu, ces exemples ne sont pas exhaustifs. Il s’agit juste de pistes pour stimuler votre réflexion. Plus votre exposé sera personnalisé, plus il sera apprécié par le jury.

Pensez aussi à bien réfléchir sur chaque expérience : sur ce qu’elle vous a apporté sur les différents plans et comment elle pourrait vous servir au sein de l’école et pour votre projet professionnel.

Ne négligez pas vos petits jobs (cours particuliers, baby-sitting, distribution de prospectus, restauration rapide…), même si vous pensez qu’ils ne vous ont rien apporté, prenez le temps d’explorer ces expériences : quelles qualités avez-vous développé ? Le sens du contact, le travail en équipe… Qu’avez-vous pu observer ? Le comportement des clients, celui du manager…

Astuce !

Pour débuter le travail en douceur, vous pouvez prendre une feuille blanche en format paysage et noter des mots-clés qui vous caractérisent.

Par exemple : football (gardien) – voyage aux Etats-Unis (Californie) – Stage en banque – Jeux en réseau

Cet exercice vous donnera les premières pistes à exploiter.

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B. Associez des qualités à vos expériences :

Ne perdez pas de vue que vous souhaitez intégrer une école de commerce. Ainsi, vous devez mettre en évidence certaines qualités, telles que le sens du contact (exemple : avoir travaillé sur un chantier humanitaire en France ou à l’étranger), le goût du défi ou de l’aventure ou encore la curiosité, l’analyse et la capacité à prendre du recul.

Le but est de choisir et de mettre en évidence des qualités en lien avec la fonction de manager. Pour vous aider, voici quelques idées de qualités à associer à votre parcours si cela est justifié :

– goût de l’effort – goût de la compétition – capacité à relever des défis – créativité – rigueur – ouverture d’esprit – curiosité – sens du contact – capacité d’adaptation – prise d’initiative – travail en équipe – sens des responsabilités…

Toutes ces qualités ne doivent pas être évoquées à l’état brut, mais toujours découler d’une expérience.

Astuce !

Pour définir certaines de vos qualités, pensez aux valeurs affichées par l’école que vous souhaitez intégrer.

Par exemple, pour l’IESEG, « Les valeurs de l’école sont résumées dans l’acronyme : RARE : le Respect, l’Ambition, la Rigueur ou la Responsabilité, et l’esprit de corps »

Pour l’EBS Paris : « Les valeurs CORE : Créativité, Ouverture, Responsabilité et Esprit d’équipe »

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Bien entendu, il ne s’agit pas de reprendre mot pour mot toutes les valeurs mais peut-être que vous vous reconnaissez dans certaines que vous pouvez défendre dans votre exposé en les associant à des expériences.

Par exemple : je fais partie d’une équipe de football depuis dix ans, cette expérience m’oblige à être respectueux vis-à-vis de mes co-équipiers pour jouer de façon collective mais aussi vis-à-vis de mes adversaire pour faire du match un moment fair-play.

C. Réfléchissez à votre projet professionnel et à son adéquation avec l’école :

N’oubliez pas que l’école doit vous permettre d’atteindre votre projet professionnel dans les meilleures conditions. Ainsi, ce projet doit être en adéquation avec l’école auprès de laquelle vous postulez.

Pour être concret et ne pas rester sur des généralités, il est intéressant de lire les témoignages des anciens de l’école qui sont parfois publiés sur les sites internet des différentes écoles. Cette démarche vous permettra de cibler concrètement les débouchés offerts par l’école et de comprendre aussi ce que l’école peut vous apporter. Ainsi, un ancien de l’ESSCA explique que l’un des avantages de l’école est de proposer un programme à la carte. Un ancien de CESEMed témoigne : « Mon cursus au CESEMed m’a beaucoup aidé. Il apporte une grande ouverture d’esprit, parce que l’on côtoie beaucoup d’étrangers pendant deux ans. Cela prépare très bien à l’arène internationale. »

Vous devez montrer au jury que vous savez pourquoi vous voulez intégrer cette école. Le jury n’attend pas forcément un métier précis mais au moins un domaine d’activité. Ainsi, le jury pourra apprécier si vous avez toute votre place au sein de l’école.

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QUAND JE SERAI GRAND…Quand je serai grand, je serai dans le secteur… Quand je serai grand, je serai…

– de la finance, de la banque ou de l’assurance (audit, expertise comptable, contrôle de gestion, banque, salle des marchés…)

– du marketing (gestion de produit, webmarketing, publicité, étude de marché…)

– du conseil (gestion, stratégie…) – du commerce ou de la distribution (vente,

achat, export…) – des ressources humaines – des loisirs, voyages et tourisme – des médias, arts et cultures – des technologies et services de l’information

(e-commerce, internet…) – de l’organisation d’événements – du luxe, de la mode…

– directeur des ressources humaines – responsable administratif et financier – responsable import/export – responsable de la publicité – responsable des achats et des

approvisionnements – directrice d’une agence bancaire – assistant marketing et communication – négociateur immobilier – chef de secteur – chargée de clientèle en banque ou assurance – directeur / directeur adjoint d’agence

bancaire – conseiller de clientèle en assurance – conseiller en gestion de patrimoine – conseiller en développement de projets

culturels et événementiels – chef de projet culturel ou artistique – responsable service clients – responsable E-commerce – consultant en stratégie commerciale – responsable achats et approvisionnement – chargé de développement à l’international

Quand je serai grand, je serai…

– dans une entreprise française – dans un groupe français international

(exemple : groupe Bolloré, transport et logistique) – dans une structure associative (exemple :

médecins sans frontières) – dans une entreprise étrangère (exemple :

entreprise allemande Bosh)

Ils ont fait une école de commerce :

– Fondatrice de « Tom-Tom » – Créateur de « La Fourchette » – Président Fondateur de « la croissanterie » – Président Directeur Général de Panasonic France – Directrice commerciale chez LinkedIn France en charge de la partie

publicitaire – Directeur commercial chez Twitter France

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DÉBOUCHÉS EBS (Extrait du site d’EBS Paris (concours Link))

MANAGEMENT DES AFFAIRES INTERNATIONALES

– Responsable de zone export – Directeur export – Directeur administratif des ventes export – Responsable développement international – Responsable de projets internationaux

FINANCE, BANQUE, ASSURANCE

– Contrôleur de gestion international – Auditeur – Assistant Senior – Analyste Centerview – Cash Analyst – Conseiller de gestion de patrimoine – Trésorier/Gestion de refinancement – Gestionnaire de risque – Analyste financier

MARKETING ET COMMUNICATION

– Chef de produit – Directeur de clientèle – Directeur développement commercial – Directeur marketing – Responsable de marques – Chargé d’études – Responsable relations publiques – Directeur de communication – Responsable médias

MANAGEMENT DES RESSOURCES HUMAINES INTERNATIONALES

– Direction des RH – Responsable gestion de Carrières – Responsable outplacement – Responsable du recrutement – Responsable communication Interne – Responsable de la formation – Responsable de la mobilité internationale

ENTREPRENEURIAT ET INTRAPRENEURIAT

– Responsable de projets PME/PMI ou grands comptes

– Cadre de direction marketing stratégique, financier

– Consultant en stratégie marketing, finance dans les cabinets conseils

– Chargé d’affaires dans les institutions financières (banques, sociétés de capital risque…)

– Futur créateur, repreneur d’entreprises ou successeur dans les affaires familiales

– Entrepreneur social

E-COMMERCE

– E-marketeurs – Traffic manager – Community manager – Gestionnaires de campagnes relationnelles

et e-mailing – Conseil en e-business – Acheteurs d’espace – Référenceurs

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MANAGEMENT DE LA MODE ET DU LUXE

– Responsable de marques, responsable de collections, chef de produit, responsable d’études – Responsable communication – Responsable achat, responsable de sourcing, category manager, assortment manager,

merchandiser – Directeur des ventes, responsable commercial, responsable de réseau, responsable export – Journaliste spécialisé, rédacteur de mode – Création d’entreprise

DEBOUCHES CONCOURS ATOUT+3 (Bachelor)

EM Normandie

– Pour la spécialisation « Logistique internationale » : acheteur international, responsable logistique

– Pour la spécialisation « Commerce automobile » : conseiller des ventes, adjoint au chef des ventes, chef des ventes

– Pour la spécialisation « International Business » : commercial export, assistant chef de produit

Novancia Business School Paris – Ingénieur commercial, chargé d’affaires,

administrateur des ventes, attaché commercial, manager de projet, chef de produit, etc.

ESC Dijon

– Acheteur, acheteur international, area sales manager, assistant export, attaché commercial, chargé de mission communication, chef de secteur, chef de zone export, assistant export, conseiller de clientèle professionnelle, consultant en recrutement, logisticien, manager commercial, manager des ventes, responsable de magasin, etc.

ESC La rochelle – Assistant marketing et communication,

négociateur immobilier, chef de secteur, commercial vente, créateur d’entreprise, etc.

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Comment préciser son projet professionnel ?

N’hésitez pas à rencontrer un conseiller d’orientation ou à vous rendre au centre d’information et d’orientation pour définir ou affiner votre projet professionnel.

Pour en savoir plus sur certains métiers, vous pouvez consulter le Répertoire Opérationnel des Métiers et des Emplois (ROME) pour avoir accès aux fiches métiers et connaître les missions exercées dans le cadre du métier visé.

Sachez également que certaines écoles de commerce mettent en ligne des fiches métiers détaillées (ICD, IDRAC)

D. Valorisez et structurez votre parcours :

Tout d’abord, si vous avez trop d’informations, effectuez un tri. Sélectionnez celles qui sont le plus en lien avec l’école que vous souhaitez intégrer.

Ensuite, pour mettre en valeur vos propos, il est conseillé de faire une présentation thématique plutôt qu’une présentation chronologique. En effet, cette dernière est linéaire et parfois monotone. Mettez plutôt l’accent sur deux ou trois thèmes qui vous semblent caractéristiques de votre personnalité et expliquez ce que ces thèmes vous ont apporté.

Exemple de thèmes n°1 :

– le travail en équipe (découverte au sein d’un stage et mode de fonctionnement d’une association à laquelle vous appartenez) ;

– l’ouverture à l’international (séjours linguistiques, lecture du Courrier International, Géo…).

Exemple de thèmes n 2 :

– activités extra-scolaires (danse + guitare) – voyages (séjours linguistiques en Europe + voyages familiaux en Asie) – jobs (baby-sitter)

Par ailleurs, votre présentation doit être construite. À ce titre, elle doit

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débuter par quelques mots introductifs qui vous présentent et annoncent les deux ou trois axes que vous souhaitez développer. Par ailleurs, dans le souci de maintenir l’intérêt du jury, il est indispensable de présenter un exposé structuré. Pour cela, utilisez les liens logiques. Pensez également à conclure en mettant en exergue les points forts de votre personnalité.

La structure de l’exposé :

– Nom, prénom, âge – Situation actuelle : lycéen, étudiant – Annonce des axes – Développement des axes – Conclusion

E. Suscitez la curiosité du jury :

Dans votre présentation, ne cherchez pas à tout dire, car il faut donner envie aux membres du jury d’en savoir plus sur telle ou telle expérience. Ainsi, il y a des chances que le jury rebondisse sur certains de vos propos pour en savoir plus. Par exemple, dans votre exposé vous pouvez dire que vous avez visité tel pays étranger que vous avez particulièrement apprécié mais sans expliquer pourquoi. Ce qui donnera peut-être l’occasion à l’un des membres du jury de vous poser la question « Pourquoi ? ». Autre exemple : vous pouvez avancer qu’intégrer l’école vous permettrait de réaliser votre projet professionnel. Un membre du jury vous demandera probablement d’en dire plus sur ce projet professionnel.

N’oubliez pas, vous devez être dans une situation d’échange et non pas de monologue. Ainsi, donnez la possibilité aux membres du jury de vous questionner sur des points que vous maîtrisez. De ce fait, vous devenez maître de la conversation et évitez les questions complexes.

Quelques conseils des écoles de commerce6

« L’entretien individuel : bien se connaître pour bien se présenter.Avant cette épreuve, qui exige une bonne connaissance de soi,

réfléchissez aux expériences qui mettent en valeur votre personnalité, vos

6 - Ces conseils sont tirés des sites internet des différentes écoles de commerce.

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goûts et vos aspirations. Elles sont un moyen de souligner votre dynamisme, votre assurance et votre sens de l’initiative ! Notre astuce : entraînez-vous à présenter votre parcours lors de conversations avec des membres de votre famille et des amis. Pendant l’entretien, restez vous-même, soyez franc et direct dans vos réponses »

- ESSCA

« Ton entretien individuel : "montre ton vrai profil !"Pour réussir cet entretien, il est important d’être sincère et authentique.

Ne joue pas un rôle, nous ne cherchons pas un candidat stéréotypé. Il est important de mettre en avant tes expériences personnelles et professionnelles, tes hobbies. Savoir prendre du recul sur ton parcours sera également très apprécié. Il faut que tu sois capable de parler de tes échecs, des points à améliorer et de la façon dont tu aurais pu améliorer les choses... »

- ESDES

« Restez vous-même et soyez naturel. Il ne s’agit pas ici de tester vos capacités mais plutôt de cerner votre personnalité et d’évaluer votre motivation. Apprenez à vous présenter, réfléchissez à vos qualités et vos défauts et illustrez-les par des exemples précis, valorisez vos centres d’intérêt, tenez-vous informé et lisez la presse quotidienne, renseignez-vous sur la formation que vous souhaitez intégrer et exposez votre motivation. »

- Novancia Business School Paris


Leçon 2 - devoir

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I. Construire sa présentationEn vous appuyant sur les questions formulées dans la leçon n°2, vous

êtes invité(e) à travailler sur votre présentation.

A. Étape 1 : mettez à plat vos idées

THEMES EXPRIMEZ-VOUS…

Parcours scolaire

Stages – Jobs

Activités extrascolaires

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THEMES EXPRIMEZ-VOUS…

Liens avec les pays étrangers

Projets professionnels

Raisons d’intégrer telle école

B. Étape 2 : associez des qualités à vos expériences.

C. Étape 3 : réfléchissez à votre projet professionnel et à son adéquation avec l’école.

D. Étape 4 : valorisez et structurez votre parcours tout en suscitant la curiosité du jury.


Leçon n°2 - corrigé

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I. Construire sa présentation

En vous appuyant sur les questions formulées dans la leçon n°2, vous êtes invité(e) à travailler sur votre présentation.

A. Un exemple de présentation :

Je m’appelle… je suis actuellement en terminale ES au lycée… Au fil de mon parcours, j’ai développé deux grands intérêts : les pays étrangers et le travail en équipe.

Tout d’abord, mon intérêt pour les pays étrangers s’est manifesté dès l’école à travers une passion que j’ai pu développer pour les langues étrangères : l’anglais, l’espagnol, et j’apprends depuis trois ans le chinois et le russe. J’ai d’ailleurs eu l’occasion de me rendre à Saint-Pétersbourg pour un séjour linguistique. En outre, j’ai réalisé l’été dernier une mission humanitaire en Chine.

De plus, j’apprécie beaucoup le travail en équipe. Ainsi, tout dernièrement, j’ai effectué mon TPE (travail personnel encadré) avec deux camarades de classe. De plus, j’ai eu l’occasion de travailler dans une enseigne de restauration rapide. Enfin, je pratique le volley-ball, sport dans lequel le collectif est important.

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Ainsi, je souhaiterais intégrer votre école. En effet, elle accueille des étudiants du monde entier, propose des stages à l’étranger et met en place des travaux d’équipe.

B. Analyse de la présentation :

Le candidat offre au jury un exposé bien structuré et qui le valorise. Tout d’abord, l’exposé est structuré car il comporte une brève introduction, qui présente notamment les axes de l’exposé. De plus, les axes sont développés, soutenus par des exemples. L’ensemble est bien articulé (présence de liens logiques) et s’achève par une courte conclusion. Par ailleurs, l’exposé valorise le candidat car il met en avant deux qualités : l’intérêt pour les pays étrangers et la capacité à travailler en équipe. De plus, le vocabulaire choisi par le candidat est positif avec des mots tels que « intérêt », « passion », « j’apprécie ».

Le candidat propose une présentation synthétique qui peut servir de base à la discussion. En effet, il a su susciter l’intérêt du jury, et une série de questions peut être posée. Reprenons l’exposé et voyons quelles questions sont susceptibles d’être posées.

Je m’appelle…. je suis actuellement en terminale ES au lycée… Au fil de mon parcours, j’ai développé deux grands intérêts : les pays étrangers et le travail en équipe.

Tout d’abord, mon intérêt pour les pays étrangers s’est manifesté dès l’école à travers une passion que j’ai pu développer pour les langues étrangères : l’anglais, l’espagnol et j’apprends depuis 3 ans le chinois et le russe. J’ai d’ailleurs eu l’occasion de me rendre à Saint-Pétersbourg pour un séjour linguistique (Question éventuelle : parlez-nous de ce séjour linguistique ? Que vous a apporté ce séjour linguistique ?). En outre, j’ai réalisé l’été dernier une mission humanitaire en Chine (Questions éventuelles : pouvez-vous nous en dire plus sur cette mission humanitaire ? En quoi consistait votre mission humanitaire ? Que vous a-t-elle apporté ?).

De plus, j’apprécie beaucoup le travail en équipe (Question éventuelle : qu’appréciez-vous dans le travail en équipe ?). Ainsi, tout dernièrement,

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j’ai effectué mon TPE (travail personnel encadré) avec deux camarades de classe (Questions éventuelles : sur quel sujet votre TPE portait-il ? Comment vous êtes-vous répartis les rôles ?). J’ai eu également l’occasion de travailler dans une enseigne de restauration rapide (Question éventuelle : pouvez-vous nous en dire plus sur cette expérience professionnelle ? Que vous a appris cette expérience professionnelle ?). Enfin, je pratique le volley-ball, sport dans lequel le collectif est important (Question éventuelle : pouvez-vous nous en dire plus sur votre pratique du volley-ball ? À quel poste jouez-vous ? En quoi ce poste est-il important ?).

Ainsi, je souhaiterais intégrer votre école car elle valorise la dimension internationale et le travail en équipe tout en offrant un enseignement de qualité. (Question éventuelle : quels sont les éléments qui vous permettent de donner une dimension internationale à notre école ?).

En revanche, le candidat n’expose pas son projet professionnel. Il est certain qu’au cours de l’échange, le jury demande au candidat des précisions à ce sujet.

L’entretien avec Le jury : favoriser L’échange

Leçon n°3 - cours

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Le moment de l’échange est souvent redouté par les candidats. Pourtant, cet entretien peut se révéler très fructueux. D’ailleurs, les membres du jury ne sont pas là pour vous déstabiliser. Au contraire, ils ont pour consigne d’être bienveillants et de mettre à l’aise le candidat afin de créer une atmosphère propice à l’échange.

Tout au long de l’entretien, vous devez rester vous-même, être sincère et direct(e) dans vos réponses. Ne cherchez pas à mentir et ne vous inventez pas une vie trépidante pour renforcer votre CV, car vous avez de grands risques qu’un membre du jury découvre les mensonges. Par exemple, si vous n’avez pas fait de voyages à l’étranger, ne les inventez pas : le risque est que le jury vous demande ce que vous avez apprécié dans le pays ou des précisions sur la zone géographique ; bref, vous risquez de vous retrouver dans une situation bien inconfortable. En l’absence de voyages à l’étranger, vous pouvez montrer votre intérêt pour l’international à travers vos lectures (romans, presse…), les films ou les documentaires que vous avez pu voir… Ne cherchez pas à entrer dans un moule et assumez les limites de votre parcours ; c’est un signe de maturité.

Au cours de l’entretien, inutile de répéter que vous êtes motivé : prouvez-le ! La motivation est perçue par le jury à travers certains propos, comme le fait de s’être renseigné(e) sur l’école (en plus d’avoir regardé le site internet, peut-être êtes-vous allé(e) aux portes ouvertes de l’école ?) ; d’avoir un objectif professionnel précis et de mettre en évidence les spécificités de l’école. Bref, il s’agit finalement d’expliquer les raisons de votre choix. Voici

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donc dans cette leçon quelques informations sur les premiers instants avec le jury, sur la nature des questions posées et le comportement à adopter pour favoriser l’échange.

I. Les premiers échanges :

En entrant dans la salle, vous saluez les membres du jury en disant : « Bonjour mesdames, messieurs » (à adapter en fonction de vos interlocuteurs). N’allez pas vers les membres du jury avec l’attention de leur serrer la main ; en revanche, s’ils vous la tendent, acceptez volontiers la poignée de main. Il est nécessaire de faire preuve de courtoisie et de politesse tout au long de l’entretien.

Par ailleurs, le stress peut faire oublier les règles de savoir-vivre. Ainsi, vous devez demander la permission pour vous asseoir ou boire une gorgée d’eau.

Si les membres du jury prennent la peine de se présenter, il faut les écouter attentivement. Peut-être pourriez-vous réintégrer au cours de la conversation une information indiquée lors de la présentation de l’un des membres du jury. Par ailleurs, l’entretien peut se terminer par la question suivante : « Avez-vous des questions à nous poser ? ». Si tel est le cas, il faudrait repartir des informations données par les membres du jury, ce qui prouvera alors votre capacité à écouter.

II. Les questions à anticiper :

L’entretien avec le jury est souvent un moment craint par les candidats. En effet, les questions fusent et peuvent vous amener sur des terrains différents. Ainsi, adoptez une position d’ouverture et soyez prêt(e) à répondre à toutes les questions.

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Aucun entretien ne ressemble à un autre, car seul votre parcours sera la source d’inspiration aux questions des membres du jury. Toutefois, certaines questions sont récurrentes et les candidats peuvent les anticiper. L’idée, bien entendu, n’est pas de préparer une réponse à apprendre par cœur. Il convient plutôt d’y réfléchir et de rassembler quelques idées. Le but est, pendant l’échange, de rester naturel(le) et spontané(e). C’est aussi une façon de se préparer à d’éventuelles tentatives de déstabilisation. Ainsi, les réponses « standard » et « passe-partout » sont à éviter car elles ne mettent pas en évidence la personnalité du candidat.

Voici une batterie de questions7 sur lesquelles il convient de réfléchir avant de se rendre à l’oral. Cette liste ne prétend pas épuiser l’imagination des jurys mais vous donne une idée de la nature des échanges.

Les questions relatives au lycée :

– Qu’avez-vous appris d’essentiel au lycée ? – Avez-vous aimé le lycée ? – Quelles matières préférez-vous ? – Dans quelle matière êtes-vous le meilleur et pourquoi ? – Quelles matières appréciez-vous le moins ? – Quelles sont les différences entre le lycée et une école de commerce ?

Les questions relatives à vos jobs et stages :

– En quoi a consisté votre stage / job ? – Quelles étaient vos tâches principales ? – Que vous a apporté votre stage / job ? – Ces expériences ont-elles changé votre vision de l’entreprise ? – Quel était le rôle du manager au sein de l’entreprise dans laquelle vous avez

travaillé ?

Les questions relatives à l’école et à vos projets scolaires / professionnels :

– Quel est votre projet professionnel ? – Comment notre école peut-elle vous permettre de réaliser ce projet ? – Pourquoi avez-vous postulé à notre école ? – Que pensez-vous de l’école ?

7 - Cette batterie de questions a été constituée à partir de questions posées aux oraux des différents concours des écoles de commerce.

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– Que savez-vous de notre école ? – Que pensez-vous apporter à notre école ? – Que connaissez-vous du management ? – Qu’est-ce qu’une entreprise selon vous ? – Quelles sont les qualités d’un bon manager ? – Avez-vous passé d’autres concours ? – Si vous réussissez plusieurs concours, quelle école choisirez-vous ? – Pourquoi ne faites-vous pas une classe préparatoire ? – Comment vous imaginez-vous à la sortie de l’école ? – Où vous voyez-vous dans dix ans ? / Comment vous imaginez-vous dans dix

ans ? – Vous expatriez-vous ? Même si vous êtes marié(e) ? – Sur une échelle de 0 à 10, pouvez-vous me donner une note pour votre

motivation pour cette école ?

Les questions relatives à votre personnalité :

– Dans la vie, qu’aimez-vous ? – Quelles valeurs défendez-vous ? – Qu’est-ce qui vous émeut ? – Que feriez-vous différemment ? – Quels sont vos qualités et vos défauts ? – Quels sont vos points forts ? Quels sont vos points faibles ? – Quelle est pour vous la plus grande qualité humaine (le plus grand défaut) ?

Pourquoi ? – Avez-vous un projet personnel (activités associatives, sportives, culturelles…)

qui vous tient à cœur ? – Qu’est-ce qui vous motive le plus dans la vie ? Quel est votre moteur principal ? – Aimez-vous le travail en équipe ? Pourquoi ? – Quelle était votre dernière colère ? – Qu’est-ce qui vous révolte le plus en ce moment ? – A quelle occasion avez-vous fait preuve de curiosité / d’esprit d’initiative / de

ténacité / d’écoute ? – Quelle attitude adoptez-vous en cas de conflit dans un groupe ? – Lisez-vous la presse ? Si oui, quels journaux lisez-vous régulièrement ? – Qu’avez-vous retenu de l’actualité de ces derniers jours ? – Pouvez-vous nous raconter un souvenir mettant en avant votre esprit

d’initiative ? – Pourriez-vous trouver, en quelques mots, un slogan permettant de vanter les

qualités de votre ville ? – Vous avez visité « tel » pays… quelles sont, à votre avis, ses principales

différences culturelles avec le style de vie français ? – Quel est le pays ou la région du monde que vous aimeriez connaître ? – Pouvez-vous citer un livre (ou un film) qui vous a plus particulièrement

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marqué ? Pourquoi ? – Quel est le dernier film vu/livre lu ? – Quel livre / objet emmèneriez-vous sur une île déserte ? – Pouvez-vous nous raconter un échec ? – Qui pourrait être votre modèle ? – Si vous étiez un animal, lequel seriez-vous ?

Les questions sous forme de mise en situation :

– Un recruteur vous donne rendez-vous à 9h ; à l’heure dite, vous entrez en salle d’attente ; 1/2 heure plus tard, vous n’avez aucune nouvelle : que faites-vous ?

– Vous arrivez dans un pays totalement inconnu, quelle est votre première initiative ?

– Comment procéderiez-vous pour transformer cette idée en entreprise ? – Comment me vendriez-vous ce stylo / ce téléphone portable ?

Les questions provocantes :

– Qu’avez-vous pensé de cet entretien / de votre performance ? – Pensez-vous avoir réussi cet entretien ? – Quelle note vous mettriez-vous ? – Regrettez-vous avoir dit quelque chose au cours de cet entretien ? – Pourquoi le jury devrait-il vous choisir parmi tous les candidats ? – Est-ce que vous élèverez vos enfants de la même façon que vos parents l’ont

fait ? – Que ferez-vous si vous ratez ce concours ? – Peut-on juger quelqu’un en 30 minutes d’entretien ? – Pouvez-vous nous raconter une histoire drôle ? – Quelle question n’aimeriez-vous pas que l’on vous pose ? – Que feriez-vous si vous gagnez au Loto ? – Que feriez-vous si vous gagnez 5 000 euros ? – Avez-vous envie de gagner beaucoup d’argent ? – Quel est celui ou celle d’entre nous que vous préférez ? – Pourquoi avoir choisi cette cravate ? – Seriez-vous prêt à nous corrompre pour réussir l’entretien ? – Si à cinquante ans, on n’a pas une Rolex, on a raté sa vie ? – Étonnez-moi ! – Déshabillez-vous ! – Êtes-vous vierge ?

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Comment répondre à des demandes déstabilisantes ?

Exemple : Déshabillez-vous ! Idée de réponse : Je le fais depuis le début de cet entretien qui me

demande de me mettre à nu.

Exemple : Êtes-vous vierge ?Idée de réponse : Non, je suis taureau mais peut-être ascendant vierge !

Pour répondre à ces demandes, il est habile de jouer sur la polysémie des mots : l’idée est de se positionner sous un autre angle. C’est une stratégie payante qui montrera au jury que vous ne vous laissez pas déstabiliser facilement et que vous faites preuve d’ouverture d’esprit.

Questions de fin d’entretien :

– Avez-vous des questions à nous poser ? – Avez-vous quelque chose à ajouter ? – Quelle question n’a pas été posée et que vous auriez aimé que l’on vous pose ? – Cet entretien arrive à son terme, quelle image forte souhaiteriez-vous que

nous gardions de vous ?

Astuce !

En plus de ces thèmes, des questions peuvent être posées au sujet de l’actualité. C’est pourquoi, vous devez manifester un intérêt constant à l’environnement économique, politique, culturel… et ce jusqu’au moment du concours, car des questions peuvent être posées sur des événements d’actualité de la veille ou de la matinée. Donc, avant votre concours, passez au kiosque ou consultez internet pour vous informer.

Il n’y a pas de réponses-type et évitez les réponses impersonnelles. Les membres du jury cherchent à découvrir votre personnalité et repèrent très rapidement les candidats qui utilisent les « prêt-à-penser. » Donc, personnalisez vos réponses en les illustrant par des expériences personnelles !

Sachez également que les questions les plus classiques de l’entretien de motivation sont souvent posées au début de l’échange. Ainsi, si vous y

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répondez correctement et longuement, tout l’entretien peut reposer sur ces questions. Si vous êtes confronté(e) à une question à laquelle vous n’avez pas réfléchi préalablement, pas de panique, ne vous fermez pas ; essayez d’y répondre en toute sincérité. L’entretien est un exercice qui permet au jury de vous connaître rapidement et efficacement.

Astuce !

À partir de votre exposé, anticipez les questions telles que : « Pourquoi ? », « Comment ? », « Pouvez-vous nous donner un exemple ? »…

Exemple : si dans votre exposé, vous dites que vous aimez la danse contemporaine et que vous la pratiquez depuis cinq ans. Le jury pourra vous demander pourquoi avoir choisi l’activité de la danse ? Comment vous la pratiquez : à quel rythme ? En compétition ?

III. Adoptez un comportement propice à l’échange :

Au moment de l’échange avec le jury, ne soyez pas sur la défensive. Le jury n’est pas là pour vous torturer : il ne s’agit pas d’un interrogatoire ! Le jury cherche à mieux vous connaître et à savoir si vous avez votre place au sein de l’école. Ainsi, adoptez un comportement propice à l’échange. Soyez avenant, ouvert et dynamique.

De plus, face aux questions du jury, ne cherchez pas la bonne réponse ; elle n’existe pas ! De même, si vous ne connaissez pas la réponse à une question, vous pouvez réfléchir à haute voix pour construire votre réponse ou alors utilisez le joker et répondre tout simplement que vous ne savez pas. Parfois, le jury vous poussera dans vos retranchements, c’est juste une façon de mieux cerner votre personnalité.

Vous devez faire en sorte que cet entretien devienne une rencontre qui permette un dialogue constructif avec le jury.

Dans ce sens, voici quelques conseils :

Écoutez attentivement les questions des membres du jury en les

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ponctuant de hochements de tête ce qui témoigne de votre écoute active.Ne leur coupez jamais la parole.N’hésitez pas à changer de ton pour soutenir l’attention du jury,

notamment lorsque vous souhaitez mettre l’accent sur une idée importante. Evitez le ton monocorde. Une gestuelle peut également accompagner vos paroles.

Adressez-vous à l’ensemble des membres du jury même si un membre du jury vous questionne plus que les autres ou a l’air plus sympathique et souriant. N’oubliez pas que la note est décidée collectivement, et si vous avez ignoré un membre du jury tout au long de l’entretien, celui-ci pourrait bien se venger…

Conseils de l’ESSCA

Le site internet de l’ESSCA conseille aux candidats d’adopter une attitude positive en étant « Agréable et enjoué. Montrez que vous êtes satisfait d’avoir franchi les écrits et que vous êtes heureux d’être là ! Votre comportement doit refléter votre ouverture d’esprit et votre sociabilité, qualités recherchées par l’ESSCA ».

Et, voici quelques comportements à éviter :

Face aux questions, ne répondez pas de façon creuse, allez toujours piocher dans vos expériences.

Ne répondez jamais par défaut (souvent la tournure de la phrase est négative), mais adoptez plutôt une attitude positive et constructive. Par exemple, si l’on vous demande : « Pourquoi voulez-vous intégrer une école de commerce ? », ne répondez pas : « Parce que l’université ne m’intéresse pas ! », mais expliquez plutôt ce que l’école de commerce va vous apporter et ce que vous allez apporter à l’école.

Ne répondez jamais de façon agacée ou en soupirant.Ne cherchez pas à aller dans le sens du jury à tout prix. En effet,

parfois, vous pourrez affirmer quelque chose et un membre du jury ne sera pas d’accord. Ce n’est pas une raison pour revenir sur votre opinion. Essayez plutôt d’expliquer votre position au jury tout en faisant preuve d’ouverture d’esprit et donc en intégrant l’idée de l’autre (concession : « oui… mais… »).

Evitez les abréviations comme « restau » ou « com » ainsi que les mots familiers (« truc », « machin »…)

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Être et rester maître de soi même si certaines questions peuvent vous paraître provocantes, tel est le défi que vous vous lancez en entrant dans la salle d’examen.

La grille d’évaluation du jury

L’entretien de motivation est une occasion de faire découvrir au jury les multiples facettes de votre personnalité. Les membres du jury disposent d’une grille d’évaluation, celle-ci varie d’une école à une autre. Mais, en général, on y retrouve des critères communs tels que :

– Les qualités intellectuelles, – La qualité de l’expression, – La clarté du propos, – La curiosité du candidat, – L’ouverture d’esprit, – La capacité d’écoute, – L’aptitude à réfléchir, – La faculté à se projeter dans l’école et dans l’avenir, – La capacité à convaincre, – Les qualités relationnelles, – La motivation.

Le recours à une grille d’évaluation permet au jury de noter le candidat avec objectivité et de respecter ainsi le principe d’équité entre les candidats.

L’entretien avec Le jury

Leçon n°3 - devoir

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Exercice 1 : Répondez aux questions ci-dessous.

Conseil : Dans un premier temps, vous pouvez travailler ces questions à l’écrit. Il est déconseillé de rédiger des phrases entières ; indiquez plutôt des idées-clés. Puis, dans un second temps, vous pouvez demander à votre entourage de vous poser les questions (plutôt dans le désordre) pour que vous puissiez y répondre à l’oral.

Questions :

– Pourquoi voulez-vous intégrer une école de commerce ? – Pourquoi le jury devrait-il vous choisir parmi tous les candidats ? – Quelle est votre principale qualité ? – Quels sont vos trois principaux défauts ? – Quels sont les éléments qui vous permettent de donner une dimension

internationale à notre école ? – Pouvez-vous nous en dire plus sur votre pratique sportive (exemple : volley-

ball) ? – Pouvez-vous nous en dire plus sur votre mission humanitaire (ou activité

associative) ? – Pourquoi ne pas faire une classe préparatoire ? – Quelle question n’aimeriez-vous pas que l’on vous pose ? – Quel est celui ou celle d’entre nous que vous préférez ? – Avez-vous quelque chose à ajouter ?

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Exercice 2 : Vous trouvez ci-dessous des extraits d’un entretien individuel. Vous analyserez l’exposé et vous identifierez les points positifs de l’échange.

Exposé

Je m’appelle Matthieu. J’ai 17 ans, je suis en Terminale S dans le lycée Renoir.

J’ai un parcours scolaire assez classique sauf que j’ai vécu trois ans au Canada lorsque j’avais six ans.

Je suis souvent allé à l’étranger parce que je suis en section euro donc on fait des échanges avec des Danois et des Autrichiens, ils sont venus une semaine et on est allés une semaine.

J’aime beaucoup le sport ce qui m’a permis de développer un esprit de compétition, et notamment le judo qui m’a permis de développer un esprit d’initiative.

Plus tard, j’aimerais bien travailler dans le monde de la finance notamment à Wall Street, être trader c’est pour ça que j’aimerais faire une école de commerce. Et après l’école, faire une année supplémentaire dans une université américaine ou anglaise. Je veux travailler dans le milieu de la banque. Mon stage de troisième, je l’avais fait à la banque Rothschild, ça m’avait vraiment plu.

Échange avec le jury :

Qu’avez-vous retiré de votre expérience au Canada ?

J’en ai de très bons souvenirs, c’était vraiment très sympa. C’est un pays très grand et très pur, il y a encore des paysages très naturels

Quel pays avez-vous préféré entre l’Autriche et le Danemark ?

J’ai bien aimé l’Autriche mais j’ai préféré le Danemark car l’Autriche est proche du système français alors que le Danemark c’est en totale opposition, il y a plus de maturité et de liberté. Le professeur pouvait s’absenter pendant une demi-heure, les élèves continuaient à travailler.

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Et selon vous, elle est liée à quoi cette maturité ?

C’est lié à leur système d’éducation : ils leur font confiance très tôt et donc ils ont une capacité à s’autogérer.

Quelles matières faut-il étudier pour atteindre votre objectif ?

L’économie, les langues.

En Terminale S, vous ne faites pas encore d’économie. Connaissez-vous quelques économistes français ?

Dominique Strauss-Kahn…

En quoi a consisté votre stage ?

J’ai fait du classement mais c’était surtout un stage d’observation. Je devais interviewer trois personnages dont les professions m’intéressaient comme traders. J’ai eu une très bonne impression à ce stage.

Que pensez-vous de l’affaire Kerviel ?

Cette affaire, elle montre bien le problème qu’il y a chez les traders qui n’ont plus la notion de l’argent.

Qui pourrait être votre modèle ?

Du point de vue professionnel ou personnel ?

Comme vous voulez…

Mon père !

Pourquoi ?

Parce qu’il a tout réussi : il a fait la meilleure école de France, il travaille dans une grande entreprise…

L’entretien avec Le jury


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Exercice 1 : Répondez aux questions ci-dessous.

1) Pourquoi voulez-vous intégrer une école de commerce ?

Eléments de réponse :

– Pour bénéficier d’une formation de qualité (développer les enseignements de l’école qui vous intéressent).

– Possibilité de faire des stages en entreprise (cibler certaines entreprises avec lesquelles l’école a développé un partenariat + expliquer éventuellement que vous avez déjà goûté au travail en entreprise à travers des stages ou des jobs).

– Pour travailler en équipe (cibler quelques enseignements où il convient de réaliser des projets d’études + dire que vous avez ce sens du travail en équipe en citant un loisir par exemple).

– Pour s’investir dans une association (se renseigner sur les différentes associations d’étudiants et mettre l’accent sur celle qui vous intéresse + dire que vous avez déjà une expérience associative et en parler un peu ou dire que vous n’en avez jamais fait mais que c’est une bonne occasion étant donné que le thème vous intéresse).

Les réponses à bannir :

– Parce que la région est belle (vous n’êtes pas là pour faire du tourisme !). – Pour rester dans le même secteur que ma famille et mes amis (n’oubliez pas

que les stages à l’étranger sont programmés, donc il faudra bien quitter votre famille et cette réponse témoigne d’un manque d’autonomie voire de maturité).

Remarques :

À travers cet exercice, je souhaite encore insister sur l’importance de personnaliser ses réponses et de ne pas se limiter à des lieux communs. De plus, dans votre réponse, vous devez toujours donner des exemples (citer des enseignements de l’école) ; cela prouve que vous vous êtes réellement intéressé(e) à l’école. Par ailleurs, vous devez aussi revenir à votre expérience pour bien montrer en quoi elle est en adéquation avec l’école. C’est une façon de dire au jury : je suis prêt(e) à intégrer votre école et je devrais m’y épanouir.

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2) Pourquoi le jury devrait-il vous choisir parmi tous les candidats ?


– Je suis sérieux. – J’apprécie les projets en équipe. – J’ai envie d’apprendre et de me spécialiser (par exemple dans le marketing). – Je me reconnais dans la philosophie de l’école et je serais fier de la défendre.

Réponse à bannir :

– Parce que les autres candidats sont nuls. – Parce que je suis le meilleur.

Remarques :

Ces pistes doivent bien évidemment être complétées par des exemples personnels ou des informations au sujet de l’école. Par exemple, si vous estimez que la philosophie de l’école vous convient, il faut alors expliciter cette philosophie, puis expliquer en quoi elle vous correspond. Ainsi, vous notez que pour répondre à cette question, il n’est pas utile de critiquer les autres candidats mais plutôt de se valoriser.

3) Quelle est votre principale qualité ?

Remarques :

– Il convient de choisir une qualité et de l’étayer par des exemples bien choisis. Si vous êtes en manque d’inspiration, voici quelques qualités : la persévérance, la passion, le goût du défi, l’ouverture d’esprit, l’honnêteté…

– Si la question est de présenter vos trois principales qualités, pensez à hiérarchiser en exposant en premier la plus grande qualité.

4) Quels sont vos trois principaux défauts ?

Exemple de réponse :

Je suis quelqu’un d’impatient ; en effet, j’aime que les choses aillent vite et j’aime voir le résultat de mes efforts. Toutefois, cet été, j’ai fait du bénévolat auprès de jeunes personnes handicapées dans le cadre d’ateliers

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de peinture. Et là, j’ai dû prendre sur moi et suivre l’évolution lente mais certaine de ces jeunes.

De plus, mon entourage dit de moi que je suis rêveuse. En effet, parfois, j’ai tendance à déconnecter et à partir dans mon imagination. Cela m’arrive surtout lorsque je peins. Je me poste devant un paysage ou je regarde une photographie à reproduire et là, c’est l’évasion…

Analyse de la réponse :

La candidate présente bien des défauts. Mais, pour le premier défaut (impatience), elle explique qu’elle essaie d’y remédier en citant un exemple intéressant d’investissement auprès de jeunes handicapés. Ainsi, cet exemple fait contrepoids par rapport au défaut. Par ailleurs, son deuxième défaut, qui pourrait être problématique, est finalement limité à son activité de peintre. En outre, vous remarquerez que le terme choisi pour le défaut est celui de « rêveuse » et non pas celui de « distraite » qui est un terme bien plus péjoratif.

Remarques :

– Il convient de trouver des défauts sympathiques, en voici quelques uns : impatient, timide, irrégulier, rêveur…

– Par ailleurs, il faut jouer le jeu, ainsi, ne répondez pas que vous n’avez pas de défauts ou ne prétendez pas, après une longue réflexion, que vous n’en trouvez qu’un seul. Par ailleurs, dites que vous êtes conscient de ces défauts et que vous y travaillez.

5) Quels sont les éléments qui vous permettent de donner une dimension internationale à notre école ?


Votre école a une dimension internationale car elle accueille des étudiants du monde entier, plus particulièrement de l’Asie et de l’Amérique du Nord. De plus, elle propose des stages à l’étranger notamment au Japon et aux Etats-Unis. Enfin, en lisant les témoignages des anciens élèves, je me suis aperçu que nombre d’entre eux occupaient des postes dans des entreprises implantées à l’étranger.

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Cette réponse est bien construite à la fois sur la forme et sur le fond.Sur la forme : la réponse reprend les éléments de la question posée

(« votre école a une dimension internationale »). De plus, elle est bien structurée grâce à une utilisation pertinente des liens logiques (« de plus », « et », « enfin »).

Sur le fond, la réponse repose sur trois solides arguments (accueil d’étudiants étrangers + possibilité de stage à l’étranger + débouchés professionnels à l’étranger). En outre, la réponse témoigne de l’intérêt du candidat pour l’école puisqu’il a visité le site et a même lu des témoignages d’anciens élèves. Ainsi, cette démarche prouve la motivation du candidat à rechercher une école qui lui correspond et dans laquelle il pourra s’épanouir.

6) Pouvez-vous nous en dire plus sur votre pratique du volley-ball ?


Je pratique le volley-ball depuis cinq ans. J’ai découvert ce sport lors d’un voyage aux Etats-Unis et j’y ai tout de suite adhéré. En effet, c’est un sport qui permet de se défouler car physiquement c’est très intense. De plus, on ne peut gagner qu’en mettant en place une stratégie collective, ainsi la concertation avant et pendant les matchs est fondamentale. Ce sport m’a donc appris à travailler en collectif et cela m’a bien servi lorsque j’ai eu mon job dans la restauration collective. En effet, aux heures de grande affluence, il est très important que chacun assume pleinement son rôle ; cette dynamique d’équipe permet alors de satisfaire totalement le client en diminuant notamment le temps d’attente. Ainsi, je souhaite continuer à faire du volley-ball et j’ai d’ailleurs vu que ce sport était proposé par l’association des élèves de votre école.


Je pratique le volley-ball depuis cinq ans. J’ai découvert ce sport lors d’un voyage aux Etats-Unis et j’y ai tout de suite adhéré. (Dans un premier le candidat donne des informations relatives au contexte historique

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et géographique de la découverte de ce sport en faisant allusion à un séjour aux Etats-Unis). En effet, c’est un sport qui permet de se défouler car physiquement c’est très intense. De plus, on ne peut gagner qu’en mettant en place une stratégie collective, ainsi la concertation avant et pendant les matchs est fondamentale (Ensuite, le candidat développe les raisons pour lesquelles il apprécie ce sport en mettant en avant sa capacité à travailler en équipe). Ce sport m’a donc appris à travailler en collectif et cela m’a bien servi lorsque j’ai eu mon job dans la restauration collective. En effet, aux heures de grande affluence, il est très important que chacun assume pleinement son rôle ; cette dynamique d’équipe permet alors de satisfaire pleinement le client en diminuant notamment le temps d’attente (Le candidat glisse astucieusement du sujet sportif au sujet du job grâce au point commun : le travail en collectif). Ainsi, je souhaite continuer à faire du volley-ball et j’ai d’ailleurs vu que ce sport était proposé par l’association des élèves de votre école (Enfin, le candidat montre qu’il s’est intéressé à l’école).

7) Pouvez-vous nous en dire plus sur votre mission humanitaire ?


Je voulais découvrir la Chine de l’intérieur en partageant le quotidien des habitants car la culture asiatique m’a toujours intéressée. Avec l’aide d’une association, je suis allée pendant deux mois (juillet et août derniers) dans le Sud-est de la Chine dans la province du Guangxi, en milieu rural.

Je vivais chez l’habitant ; j’ai dû ainsi faire preuve d’adaptation car les conditions de vie sont très différentes de celles que nous connaissons en Europe. De plus, plusieurs jours dans la semaine, je me rendais dans un orphelinat pour donner un coup de main au personnel. Au cours de cette expérience, j’ai du faire preuve de polyvalence et j’ai surtout compris que l’on pouvait vivre différemment. Je pense que cette expérience m’a beaucoup apporté au niveau de l’ouverture d’esprit et j’ai aussi montré ma capacité à relever un défi.

Je garde des liens avec ma famille d’accueil et j’espère retourner leur rendre visite tout en découvrant une autre facette de la Chine, car c’est un

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pays très riche en paysages et en civilisations. C’est vraiment un voyage qui m’a beaucoup marqué.

D’ailleurs, lors des journées portes ouvertes de votre école, j’ai appris que votre établissement avait des échanges avec les universités de Shanghai, voilà peut-être une occasion de retourner dans ce pays fascinant.


Je voulais découvrir la Chine de l’intérieur en partageant le quotidien des habitants car la culture asiatique m’a toujours intéressée. J’ai pris alors l’initiative de contacter une association humanitaire, et avec son aide, je suis allée pendant deux mois (juillet et août derniers) dans le Sud-est de la Chine dans la province du Guangxi, en milieu rural (Le candidat explique le choix de ce pays et le contexte, il n’hésite pas à donner des renseignements géographiques sur le pays).

Je vivais chez l’habitant ; j’ai dû ainsi faire preuve d’adaptation car les conditions de vie sont très différentes de celles que nous connaissons en Europe. De plus, plusieurs jours dans la semaine, je me rendais dans un orphelinat pour donner un coup de main au personnel. Au cours de cette expérience, j’ai du faire preuve de polyvalence et j’ai surtout compris que l’on pouvait vivre différemment. Je pense que cette expérience m’a beaucoup apporté au niveau de l’ouverture d’esprit et j’ai aussi montré ma capacité à relever un défi (Le candidat profite de cette expérience pour mettre en avant plusieurs qualités en utilisant des mots tels que « polyvalence », « ouverture d’esprit »).

Je garde des liens avec ma famille d’accueil et j’espère retourner leur rendre visite tout en découvrant une autre facette de la Chine car c’est un pays très riche en paysages et en civilisations. C’est vraiment un voyage qui m’a beaucoup marqué.

D’ailleurs, lors des journées portes ouvertes de votre école, j’ai appris que votre établissement avait des échanges avec les universités de Shanghai, voilà peut-être une occasion de retourner dans ce pays fascinant. (Le candidat montre l’intérêt porté à l’école).

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8) Pourquoi ne pas faire une classe préparatoire ?


– C’est le choix d’un cursus plus concret où la théorie n’est pas prédominante. – Possibilité de faire des stages en entreprise. – Faire des échanges avec l’étranger. – Matières intéressantes. – Rencontre avec des managers. – Possibilité d’investissement associatif.

9) Quelle question n’aimeriez-vous pas que l’on vous pose ?

Il n’y a pas de questions taboues pour moi. Je suis là pour vous parler de moi donc je suis disposé à répondre à toutes vos questions portant sur ma personnalité et ma motivation.

10) Quel est celui ou celle d’entre nous que vous préférez ?

À ce stade de la conversation, j’avoue ne pas suffisamment vous connaître pour pouvoir exprimer ma préférence.

11) Avez-vous quelque chose à ajouter ?

Deux réponses sont possibles : – Si vous estimez avoir eu le temps de vous exprimer sur les points essentiels,

vous pouvez alors en remercier le jury. – Au contraire, si certains aspects n’ont pas été abordés, c’est alors l’occasion de

vous rattraper.

Exercice 2 : Vous trouvez ci-dessous des extraits d’un entretien individuel. Vous analyserez l’exposé et vous identifierez les points positifs de l’échange.

Analyse de l’entretien :

De manière générale, le candidat est clair, il sait où il veut aller et a un objectif professionnel précis. Par ailleurs, il est en capacité de se positionner

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sur des questions de société (exemple : affaire Kerviel). Une certaine authenticité se dégage de l’entretien car le candidat a fait le choix de jouer pleinement le jeu de l’entretien.

Sur l’exposé : le candidat l’a structuré autour de trois éléments : ses expériences internationales, le sport et ses ambitions professionnelles.

« Je m’appelle Matthieu. J’ai 17 ans, je suis en Terminale S dans le lycée Renoir. (Bonne entrée en matière : en quelques mots, on cerne le candidat).

J’ai un parcours scolaire assez classique sauf que j’ai vécu trois ans au Canada lorsque j’avais six ans. (L’idée est intéressante mais mal amenée : il conviendrait de supprimer « assez classique » et d’en venir directement à l’élément essentiel à savoir le séjour de trois ans au Canada. Exemple de formulation : « pendant mon enfance, lorsque j’avais six ans j’ai vécu pendant trois au Canada »).

Je suis souvent allé à l’étranger parce que je suis en section euro (évitez les abréviations et dites « section européenne ») donc on a fait des échanges avec des Danois et des Autrichiens, ils sont venus une semaine et on est allés une semaine (cette dernière phrase est superflue car trop détaillée).

J’aime beaucoup le sport ce qui m’a permis de développer un esprit de compétition notamment le judo qui m’a permis de développer un esprit d’initiative. (Le candidat nous révèle ses pratiques sportives et quelques-unes de ses qualités mais elles semblent « plaquées »).

Plus tard, j’aimerais bien travailler dans le monde de la finance notamment à Wall Street, être trader c’est pour ça que j’aimerais faire une école de commerce. Et après l’école, faire une année supplémentaire dans une université américaine ou anglaise. Je veux travailler dans le milieu de la banque. Mon stage de troisième, je l’avais fait à la banque Rothschild, ça m’avait vraiment plu ». (Passage qui exprime clairement les objectifs scolaires et professionnels du candidat qu’il rattache à une expérience dans la banque).

Il manque une conclusion qui récapitule les informations.

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Sur l’échange avec le jury :

Le candidat a fait une bonne prestation : – Il est en mesure de raconter ses expériences (Canada). – Il est également capable de prendre position, d’argumenter ses choix et de les

illustrer (préférence du Danemark). – Il est aussi en mesure d’avoir une analyse des événements (maturité des

Danois / l’affaire Kerviel) – Il a une culture économique même s’il est en terminale S (citer un économiste

+ connaissance de l’affaire Kerviel). Cela montre que le candidat s’informe régulièrement de l’actualité.

– Il interagit avec le jury et n’hésite pas à demander des précisions (Du point de vue professionnel ou personnel ?)

L’entretien coLLectif : observer votre comPortement

dans un grouPe

Leçon n°4 - cours

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Présenté comme un jeu de rôle, l’entretien collectif est mis en place dans certaines écoles dans le but d’en savoir plus sur le candidat en situation collective.

I. Le candidat : être acteur au sein d’une équipe

L’entretien collectif réunit plusieurs candidats (entre quatre et dix candidats en moyenne). Dans la plupart des cas, le but pour le groupe est de proposer une solution pertinente, concertée et crédible à un problème posé. C’est un moyen pour le jury d’une part, de voir si vous savez travailler en équipe et d’autre part, de mieux cerner votre personnalité.

Qui suis-je en groupe ?

Dans un exercice collectif, le trait principal de personnalité de chaque candidat est mis en exergue :

– Leader – Créatif – Négociateur – Modérateur…

Lors de l’entretien collectif, veillez à ne pas vous cantonner à un seul rôle mais endosser plusieurs postures en fonction de l’évolution du débat. Par exemple, votre première intervention peut consister à exposer une

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idée (profil créatif) puis, vous pouvez intervenir pour récapituler les idées principales (modérateur).

Votre objectif est de prouver votre capacité à travailler en groupe, à vous insérer dans une équipe en étant force de propositions, en faisant accepter vos idées tout en prenant en considération celles des autres et en faisant preuve de maîtrise de soi. L’idée est donc de montrer au jury vos qualités relationnelles, d’écoute et de diplomatie.

Les différents types d’entretien collectif

La majorité des entretiens collectifs proposés par les écoles de commerce sont des entretiens collectifs de projet. Ils consistent à mettre en place un projet commun.

Écoles concernées : ESSCA, Bachelor international La Rochelle, ICD, ISTECExemple de sujet : Le ministère a obtenu un budget supplémentaire lui permettant une action envers les jeunes : que proposez-vous pour améliorer la vie dans le pays ?

Toutefois, certaines écoles peuvent proposer un entretien collectif d’argumentation qui consiste à débattre d’un sujet sur le mode du « pour/contre » et à convaincre.

Ecole concernée : PSBExemple de sujet : Etes-vous pour ou contre le mariage des prêtres ?

II. Le jury : une fonction d’observateur

Souvent placé en retrait, le jury n’intervient pas en principe mais il est très attentif au positionnement de chaque candidat : votre comportement social est scruté. Le but est d’apprécier la qualité de la contribution du candidat au travail collectif et ses relations avec les autres.

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En observant la scène, le jury cherche à répondre aux questions suivantes : le candidat apporte-t-il des idées pertinentes ? Sait-il fédérer l’ensemble ? Prend-il la parole aisément ? Écoute-t-il les autres ? Anime-t-il la discussion ? A-t-il une capacité à convaincre ? Est-il leader ? Est-il modérateur ?...

Astuces !

Incarnez le modérateur !Si vous constatez que plusieurs personnes du groupe parlent en même

temps vous pouvez proposer de remplir le rôle de modérateur. Ce rôle consiste à donner la parole à chacun (notamment à ceux qui ne la prennent pas naturellement), à faire en sorte que soient traités les principaux points soulevés par le sujet, à récapituler, à recadrer en cas de digressions et à clore les débats. Toutefois, si vous remplissez ce rôle, veillez également à vous donner la parole pour apporter vos idées.

Exploitez les ressources à votre disposition !Vous pouvez réaménager la salle différemment pour configurer un

espace propice à l’échange (disposition en cercle).S’il y a un tableau dans la salle, vous pouvez l’utiliser pour récapituler

les principales idées proposées pour qu’elles soient exposées à tous.Si le groupe est très nombreux (au-delà de huit personnes), vous pouvez

proposer de créer des sous-groupes (trinômes) pour faciliter les échanges. Il est alors indispensable de prévoir un temps de mise en commun des idées.

Enfin, n’oubliez pas de désigner une ou deux personne(s), chargée(s) de la prise de notes pour les entretiens collectifs qui prévoient une restitution

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des idées devant le jury.

Certains comportements sont à bannir, tels que monopoliser la parole ou encore être uniquement à l’écoute sans rien proposer, voire se mettre en retrait. L’idéal est d’intervenir régulièrement tout au long de l’entretien. Evitez d’intervenir fréquemment au début de l’entretien puis de rester muet jusqu’à la fin. Il est essentiel de faire circuler la parole dans le groupe.

Dans cette épreuve, il est important de rester soi-même, d’être attentif aux autres et de ne pas perdre de vue que le but de l’exercice est d’être efficace ensemble. Ainsi, il vaut mieux intervenir peu mais efficacement qu’intervenir systématiquement mais sans idées réelles. Vous n’êtes pas noté au nombre de phrases débitées. Concrètement, vous devez participer, écouter, proposer et faciliter la médiation entre les membres.

N’hésitez pas également à récapituler les informations essentielles. Cette démarche montre au jury que vous avez écouté l’ensemble des intervenants et elle permet de faire avancer le débat.

Exemple : « Nous avons parlé de tel point et de tel point, on a retenu telle idée et telle idée et maintenant, il nous reste à vous tel point, est-ce que tout le monde est d’accord ? ».

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Quelques phrases qui prouvent que vous savez…

Écouter

« Si j’ai bien compris tu proposes de… » « Comme a dit untel »« Je partage l’avis de… »« Pour approfondir l’idée de untel, j’ajouterai… »

Concerter/Impliquer les autres candidats

« Qu’en pensez-vous ? »« Tu n’as pas encore donné ton avis, que proposes-tu ? »« Untel propose de…, il n’y a pas d’opposition/tout le monde est d’accord ? »

Fédérer « La majorité pense que nous devrions procéder ainsi… »« Si tout le monde est bien d’accord, on propose de… »

Animer « Nous avons terminé de discuter sur ce point, il serait intéressant d’aborder… »« Il nous reste un quart d’heure, que reste-t-il à voir ? »

Cadrer « Revenons à notre sujet… »« Notre objectif est de proposer un projet pour… »« Ne nous éloignons pas de notre sujet… »

Proposer « On pourrait faire… »« Je propose de… » « Que pensez-vous de l’idée de… »

Convaincre « Il est important de penser à… car… »« Je pense qu’on doit garder cette idée… parce que… »

N’oubliez pas de maîtriser votre comportement non-verbal. En effet, des gestes peuvent trahir une attitude problématique en groupe. Par exemple, évitez de souffler ou rire suite à l’intervention d’un candidat auquel vous venez de poser une question. Le jury percevra votre question comme un élément positif (vous cherchez à impliquer les autres candidats dans la discussion et vous montrez votre capacité à écouter). En revanche, votre souffle ou rire sera perçu par le jury comme un élément négatif témoignant d’un manque de respect, susceptible de vous pénaliser.

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Quelques critères d’évaluation du jury lors d’un entretien collectif

– Aptitude au travail en équipe – Pertinence et apport d’idées – Prise de parole, attitude verbale et non verbale – Qualité d’écoute – Régulation (animation et facilitation) – Capacité à convaincre et leadership

Dans certains entretiens collectifs, un temps d’expression est offert à chaque candidat pour dire ce qu’il a pensé de l’exercice. Dans ce cas, profitez de cette occasion pour expliquer ce que vous avez apprécié dans l’exercice, ce qui vous semble avoir fonctionné et les limites de l’exercice. Vous pouvez également avoir un regard critique sur votre propre attitude (inutile de critiquer l’attitude des autres) : connaître et reconnaître ses faiblesses est une démarche appréciée.

III. Exemples de sujets d’entretien collectif

Vous trouverez ci-contre des exemples de sujets donnés lors d’entretiens collectifs de certaines écoles de commerce :

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Exemples de sujets pour des entretiens collectifs de projet

Exemples de sujets pour des entretiens collectifs d’argumentation

– Votre lycée vous demande d’organiser une sensibilisation à la lecture pour les élèves du collège. Vous disposez d’un long week-end.

– Imaginez un voyage pour récompenser les meilleurs commerciaux. Choisissez une destination et ne proposez à la direction générale (ici le jury) que trois projets, alors que vous êtes huit candidats.

– Vous devez partir sur une île déserte, sélectionnez cinq objets parmi cette liste et classez-les par ordre d’importance. Vous ne devez nous proposer que deux listes (alors qu’il y a dix candidats).

– Le ministère a obtenu un budget supplémentaire lui permettant une action envers les jeunes : que proposez-vous pour améliorer la vie dans le pays ?

– Vous faites parti d’un BDE (Bureau Des Élèves) et vous devez organiser un événement, chercher des sponsors et promouvoir l’école.

– Vous êtes chargés d’organiser une opération de prévention contre le sida dans plusieurs villes de France.

– Vous êtes dans un avion qui s’écrase en plein désert. Que proposez-vous de faire ? Justifiez vos choix au groupe

– Notre école fête ses cent ans, que pouvez-vous proposer comme manifestation pour cet événement ?

– Êtes-vous pour ou contre le mariage des prêtres ?

– Êtes-vous pour ou contre le vote des étrangers ?

– Êtes-vous pour ou contre l’adoption par les couples homosexuels ?

– Êtes-vous pour ou contre la réduction du temps de travail ?

– Êtes-vous pour ou contre l’euthanasie ? – Êtes-vous pour ou contre le nucléaire ?

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« L’entretien collectif : écoute, concentration et efficacité.Assis autour d’une table avec cinq ou six candidats que vous ne

connaîtrez sans doute pas, vous devrez contribuer ensemble à la mise en place d’un projet. Après avoir bien lu le sujet, vous devrez intervenir régulièrement avec à-propos. La discussion doit être naturelle. Soyez vous-même, portez attention aux autres et gardez comme objectif l’efficacité collective pour faire aboutir le groupe à une solution pertinente, concertée et crédible.

Le jury n’intervient pas. Il observe chaque candidat en appréciant la qualité de sa contribution au travail du groupe et ses relations avec les autres. »

- ESSCA

« L’épreuve se déroule comme suit : dix candidats sont réunis en deux équipes de cinq ; cinq seront «pour» et cinq seront «contre». Le sujet du débat est ensuite communiqué par le jury. Chaque équipe dispose dès lors de quinze minutes pour préparer et construire un argumentaire. Lors de son passage devant le jury, chaque équipe expose son analyse pendant une dizaine de minutes. Une fois les deux argumentaires développés, un échange entre les deux camps se déroule pendant dix autres minutes. C’est toujours les étudiants défendant le «pour» qui s’expriment en premier. Les représentants du camp adverse concluront l’échange.

Enfin, le jury dispose de quinze minutes supplémentaires pour interroger les membres de chaque équipe sur leurs positions. Une note sera en dernier lieu attribuée à chaque candidat, de façon individuelle. Cet entretien a pour objectif principal d’apprécier le comportement des candidats en situation de groupe (confiance en soi, leadership, humilité…) et pour objectif secondaire d’apprécier leur capacité à argumenter. »

- PSB

« Cette réunion de plusieurs candidats, avec un jury, vise à évaluer la faculté du candidat à s’intégrer et à travailler dans une équipe et à apprécier son comportement social et sa maîtrise de soi. Après une discussion sur un sujet d’ordre général, il est demandé au groupe de prendre en commun une décision sur un problème posé. »

- ISTEC


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Dans son livre Génération CV, Jonathan Curiel, diplômé de l’ESSEC, raconte un entretien collectif auquel il a participé lors de sa recherche d’emploi. Voici quelques extraits qui témoignent des différents profils des candidats :

« Le petit chauve prend la parole :

"Messieurs-dames, bonjour. Nous allons vous distribuer un cas d’étude et vous allez ensuite en discuter entre vous. Nous allons vous laisser et observer vos réactions. Nous débrieferons ensuite avec chacun d’entre vous, individuellement." […]

Le cas est très court : nous sommes tous les cinq envoyés à bord d’une fusée dans l’espace et nous devons nous mettre d’accord sur l’identité de trois accompagnants indispensables. De la démocratie participative d’entreprise…

[Le jury] quitte la salle. Je remarque une vitre sans tain. Ils vont nous observer comme des petits hamsters qui se déchiquettent entre eux. […]

[Après les échanges entre le groupe de candidats], l’une des candidates pointe du doigt un candidat et lui dit :

"Toi, tu vois, tu es ce qu’on appelle le "maître de séance" dans les manuels d’entretiens. Tu veux tout gérer toi-même ; tu veux organiser le débat, tu penses avoir toujours raison."

Elle désigne ensuite son acolyte :

"Et toi, tu es le "magister", tu parles moins, c’est vrai, mais tu n’acceptes pas que les autres aient des opinions différentes des tiennes." […]

[Les échanges terminés, le personnage principal est reçu par le jury qui lui dit :] "Pour être bref, votre prestation a été la meilleure : bon leadership sans être hautain, à l’écoute tout en restant sur vos positions. Vous avez eu la bonne attitude." […]

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[Quant à Inès,] elle a réalisé une prestation correcte mais s’est montrée ouverte au dialogue de manière trop démonstrative sans asseoir clairement ses positions.

[Enfin, les deux autres candidats sont] arrogants, sûrs de leur fait, se sentant largement au-dessus de la mêlée. »

L’entretien coLLectif : construire un Projet


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Consigne : réunissez au minimum trois ou quatre amis, camarades de classe ou membres de la famille et organisez un entretien collectif d’une heure maximum à partir du sujet suivant :

« Vous êtes chargés d’organiser une opération de prévention contre le SIDA dans plusieurs villes de France. »

Quelques conseils :

– Choisissez un endroit calme où vous ne risquez pas d’être dérangés ; – Éteignez vos téléphones portables ; – Choisissez un endroit où il est possible de discuter librement (évitez les

bibliothèques sauf si elles disposent de salles de travail dans lesquelles il est possible de d’échanger à haute voix) ;

– Disposez –vous autour d’une table ronde ou positionnez les chaises en cercle ; – Chronométrez votre prestation ; – Demandez à un adulte d’observer votre prestation et de prendre en note les

points positifs et négatifs pour chaque candidat.

L’entretien coLectif : construire un Projet


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Sujet : « Vous êtes chargés d’organiser une opération de prévention contre le SIDA dans plusieurs villes de France. »

Extrait d’un entretien collectif avec quatre candidats, réalisé dans le cadre d’une formation aux oraux.

Candidat 1 : Heu… Qui commence ?... Bon je commence… Tout d’abord, il faut faire connaître l’événement en faisant de la com, en mettant des affiches…

Candidat 2 : On peut aussi appeler Sidaction et demander quelqu’un qui a le Sida pour qu’il vienne partager son expérience.

Candidat 3 : On doit aussi déterminer les villes…Candidat 4 : Quel public, on vise ? Faut voir si on fait la prévention

que vers les jeunes ou les parents aussi.Candidat 2 : Oui car parfois le dialogue peut être difficile entre les

jeunes et les parents.Candidat 4 : Est-ce qu’on sépare les deux ?Candidat 1 : On peut informer les deux.Candidat 4 : Je reviens sur ce que tu as dit au sujet des villes, je pense

qu’il faut viser certaines villes.Candidat 2 : On pourra aussi parler des moyens de se protéger…Candidat 3 : On peut aussi leur conseiller d’aller sur internet !Candidat 4 : Oui mais tout le monde ne va pas sur internet, y’a la

fracture numérique !Candidat 3 : La plupart des gens ont quand même internet.

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Candidat 4 : Alors pour les villes : Paris, Lyon, Marseille.Candidat 1 : Oui, des villes où il y a pas mal d’étudiants….Candidat 2 : Oui pour les grandes villes mais aussi un truc ambulant

qui se déplace dans les petites villes.Candidat 4 : Oui donc là, on a parlé de la communication, des actions,

que reste-t-il ?Candidat 3 : Pour tout ça on peut s’appuyer sur des bénévoles.Candidat 1 : On peut aussi faire appel à des artistes pour un concert

de soutien.Candidat 4 : Mais c’est compliqué, pour le matériel, demander une

autorisation à la commune… Et pour le financement, on fait comment ?Candidat 2 : On peut faire appel aux entreprises.Candidat 3 : Le problème des entreprises, faut qu’elles aient un intérêt.

Peut-être plutôt faire appel au ministère de la santé.

Analyse de l’entretien collectif

Les points positifs :

– Les candidats se sont respectés et ont veillé à ne pas parler en même temps et à ne pas se couper la parole. Ainsi, chacun des participants a pu prendre la parole bien qu’il n’y ait pas eu de modérateur.

– De véritables débats

Il y a un débat autour du public à cibler : les jeunes uniquement ou les parents ? À ce sujet, il y a un véritable échange argumenté et le candidat 4 pose une question collective « Est-ce qu’on sépare les deux ? » qui invite les autres candidats à réagir. De même sur les moyens de communication, un débat s’installe autour du vecteur internet.

– L’avancement du projet

Le candidat 4 fait avancer le débat en faisant des récapitulatifs (« Oui donc là, on a parlé de la communication, des actions, que reste-t-il ? ») et en posant de nouvelles questions (« Quel public, on vise ? », « Est-ce qu’on sépare les deux ? » / « Et pour le financement ? »).

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– Une mutualisation des idées

Sur certaines idées, les candidats ont capitalisé et enrichi les informations. C’est le cas au sujet du choix des villes (« Je reviens sur ce que tu as dit » / « Oui pour les grandes villes mais aussi un truc ambulant qui se déplace dans les petites villes »).

Les points à retravailler :

– L’entassement /l’éparpillement des idées :

Au début, chacun y va de sa proposition. On est plus dans une compilation voire une surenchère des idées sans qu’elles soient véritablement discutées. Il convient de ne pas perdre de vue que le but de l’exercice n’est pas de compiler des idées mais de construire une réflexion commune autour d’un projet.

Prenez les idées et traitez-les de façon méthodique pour favoriser une réflexion constructive et cohérente.

Votre prise de parole ne doit pas s’apparenter systématiquement à une idée nouvelle : vous pouvez aussi intervenir pour poser une question sur une idée avancée par un autre candidat ou pour approfondir son idée (exemple : « pour rebondir sur ton idée… »).

– Les bilatérales :

Les bilatérales sont les conversations entre deux personnes du groupe qui excluent les autres. C’est le cas au sujet d’internet entre les candidats 3 et 4. Pour les éviter, il y a deux stratégies :

• soit les autres personnes doivent s’inviter à la discussion en récapitulant les deux positions, en demandant d’argumenter et en essayant de trouver une solution de compromis (Exemple : « on peut utiliser internet mais pas seulement. On peut garder des moyens de communication type affichage comme l’avait proposé le candidat 1 »),

• soit l’un des candidats de la bilatérale invite les autres au débat en leur demandant ce qu’ils en pensent. Ce qui permet d’ouvrir le débat et de dégager une éventuelle majorité.

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– L’absence de conclusions

Il convient d’aller au bout des idées et de trancher pour savoir si l’idée est à conserver ou pas (exemple : pour le concert, la discussion a été avortée et les candidats sont passés à un autre sujet). Dans cette perspective, pensez à valider collectivement les idées pour ne pas donner l’impression d’imposer vos idées aux autres (exemple : « pour le concert, tout le monde est d’accord pour abandonner l’idée car trop compliqué à organiser ? »).

– Ouvrir le débat par une question

Il y a eu un long silence avant que le premier candidat ne prenne la parole. Il n’est pas toujours évident de se jeter à l’eau surtout lorsqu’on ne connaît pas les autres candidats. Une bonne alternative : prendre la parole le premier pour la donner aux autres en posant une question (exemple : « on commence par parler de la communication du projet ? »)

L’entretien d’argumentation : cibLer vos caPacités de réfLexion

et de démonstration

Leçon n°5 - cours

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Il s’agit de préparer un exposé sur un sujet de culture générale (sujet de société d’actualité ou de réflexion). À travers cette épreuve, le jury cherche à apprécier vos capacités d’argumentation et de communication.

Pour préparer cette épreuve orale de culture générale, il est utile de lire régulièrement la presse quotidienne française, notamment Le Monde et/ou Le Figaro. Vous pouvez également lire le Courrier International, Les Échos et des revues plus spécialisées, telles que Sciences Humaines. Si vous préférez la radio, privilégiez France Inter et France Culture. Il est aussi recommandé de constituer des fiches thématiques sur les grands enjeux de la société.

Dans la majorité des cas, seul un sujet est donné, parfois tiré au sort parmi plusieurs sujets. Ce sujet n’est pas en principe pas accompagné de documentation sauf pour l’entretien de l’IPAG, qui prévoit un travail de revue de presse à travers lequel le jury cherche à évaluer l’esprit de synthèse du candidat ainsi que son aptitude à restituer avec clarté les informations principales9.

Le jury s’attache à la logique et à la clarté du raisonnement ainsi qu’à la qualité de l’expression et la maîtrise globale du sujet par le candidat. Pour réussir cette épreuve, quelques règles sont à respecter.

9 - Cet exercice est proche de la démarche de l’épreuve écrite de synthèse, c’est pourquoi vous pouvez utilement vous reporter aux livres Aux-concours.com consacrés à la synthèse : Préparer l’épreuve de synthèse aux concours d’entrée en école de commerce, Tome 1 : La méthodologie et Tome 2 : L’entraînement, éditions Jouve, 2012 - Dictionnaire de la synthèse, éditions Jouve, 2014.

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I. Le temps de préparation :

Le temps de préparation doit être utilisé avec pertinence et correspond à plusieurs étapes :

– Tout d’abord, pensez à lire attentivement l’énoncé du sujet puis à le définir. – Ensuite, mettez les arguments et les exemples qui vous viennent à l’esprit en

vrac sur votre brouillon.

Astuce !

Si vous êtes en manque d’inspiration, n’hésitez pas à utiliser les méthodes de stimulation des idées comme la méthode QQQOCCP (Quoi ? Qui ? Quand ? Où ? Comment ? Combien ? Pourquoi ?).

Puis, vient le temps de l’organisation des idées autour d’un plan cohérent et équilibré. Ne rédigez pas de phrases entières, mettez juste les mots-clés ; ceci vous permettra au moment de l’oral d’être plus naturel et de ne pas réciter en regardant en permanence votre feuille. Il faut concevoir votre travail au brouillon comme un guide au moment de votre intervention.

Astuce !

Pensez à marquer la trame de votre exposé uniquement sur le recto des feuilles. Cet aspect pratique permet de ne pas retourner sa feuille et, ainsi, de ne pas oublier de présenter certaines idées au jury.

Structure de votre trame à l’issue de la phase préparatoire :

Introduction :

– Accroche – Définition éventuelle – Contexte historique et/ou géographique de la notion – Problématique – Annonce de plan

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I. Titre

– Idée + exemple – Idée + exemple – Idée + exemple

Transition

II. Titre

– Idée + exemple – Idée + exemple – Idée + exemple

Conclusion :

– Récapituler – Ouverture

II. Le passage à l’oral :

Débutez votre exposé par une introduction qui pose le contexte, les enjeux du sujet et annonce le plan. Structurez votre exposé en intégrant des transitions et en utilisant des liens logiques. Terminez par une conclusion résumant la thèse développée et pensez à faire une ouverture. Veillez à respecter le temps, car le jury n’hésitera pas à vous interrompre si le temps est écoulé.

Exemples de sujet (ESSCA) :

– Pourquoi d’après vous, les Français sont-ils si nombreux à visiter le Salon de l’agriculture ?

– Mondialisation, géographie, voyages : selon vous, peut-on parler de la fin des distances ?

– Selon vous, quelles sont les règles de la générosité ?

Exemples de sujet (Link) :

– Doit-on et peut-on abaisser les charges sociales pesant sur les entreprises françaises ?

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– Conséquences sur l’emploi et équilibre de la protection sociale et du budget de l’Etat ?

– Qu’est-ce que le luxe et la haute couture ? La fermeture de la maison haute couture Yves Saint-Laurent marque-t-elle un tournant ?

– Peut-on et doit-on imposer des valeurs démocratiques à tous les pays ? Modalités pratiques et conséquences.

Autres exemples de sujet :

– Vivre dans une ville ne présente-t-il que des inconvénients ? – Pour ou contre la peine de mort ? – Les voyages forment-ils la jeunesse ? – Pensez-vous que le handicap physique soit un obstacle pour réussir dans la

vie ? – Y a-t-il un danger à se contenter des images pour se cultiver ? – La lecture est-elle prioritaire dans l’acquisition du savoir ? – Sommes-nous influencés par les médias ? – Pensez-vous que les jeunes d’aujourd’hui aient une vie facile ? – Les machines ont-elles libéré ou asservi les hommes ? – Pourquoi l’homme moderne est-il un homme pressé ? – La publicité fait-elle de nous des consommateurs avertis ? – Comment préserver la liberté de chaque État au sein de l’Union Européenne ? – Travailler pour vivre ou pour s’épanouir ? – La responsabilité sociale des entreprises – L’obésité en France – Le tabagisme – La cigarette électronique – La dépénalisation du cannabis – La montée des extrêmes en Europe – La téléréalité – Le développement durable – Le dopage…

Pour certaines écoles, il n’y a pas d’entretien d’argumentation à proprement parler mais pendant l’entretien individuel, une partie est consacrée à un thème d’actualité. C’est le cas pour l’Essec Global BBA, IPAG, ISTEC, EBS et PSB.


« L’épreuve d’argumentation : attention au plan, au temps et à la


127 |

conclusion. Commencez par lire attentivement le sujet. Travaillez votre plan.

Impliquez-vous dans votre exposé pour convaincre et soyez compréhensible en parlant à une vitesse normale. Enfin, faites une bonne conclusion résumant la thèse qui a été développée et respectez le temps imparti (10 minutes). Pour préparer cette épreuve, pensez à élargir votre culture générale et suivez régulièrement l’actualité. »

- ESSCA

« Ce qui importe dans une préparation de qualité au Concours PASS est la régularité : il est inutile de s’informer dans les quelques jours qui précèdent l’examen, seule une lecture suivie et variée peut permettre d’acquérir une connaissance globale de l’actualité.

- Lire la presse quotidienne et les dossiers de fond des magazinesPour être prêt le jour du concours post-bac des groupes EDHEC et

INSEEC, lisez très régulièrement quelques articles de la presse quotidienne, les dossiers et articles de fond des magazines hebdomadaires et mensuels (Le Monde, Courrier International, Le Nouvel Observateur, Le Figaro et Le Figaro Magazine, L’Express, Histoire...). […]

Ces documents sont également accessibles sur les sites Internet des journaux concernés.

- La radio pour suivre les grands sujets du momentÉcoutez des émissions de radio (par exemple la tranche 7h00 - 9h00

de France Inter). C’est un excellent moyen de rester à jour sur les actualités et les grands sujets du moment dont vous pourrez vous servir lors du concours d’entrée en école de commerce.

Lors de votre préparation au concours d’écoles de commerce, privilégiez les sujets relatifs aux grands thèmes de société, à l’international, aux événements politiques et conflits majeurs. »

- Concours Pass

L’entretien d’argumentation : PréParer et Présenter un exPosé

argumentatif


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Vous devez présenter un exposé argumentatif sur les sujets suivants. Pour le temps imparti à la phase préparatoire et le temps consacré au passage devant le jury, vous pouvez vous reporter aux tableaux récapitulatifs par concours et par école de la leçon n°1.

A. Vivre dans une ville ne présente-t-il que des inconvénients ?

B. L’augmentation du nombre d’associations caritatives constitue-t-elle un fait positif ?

C. Quelles mesures, individuelles et collectives, peuvent être prises pour prévenir les effets de toutes les formes de tabagisme ?

L’entretien d’argumentation : PréParer et Présenter un exPosé

argumentatif


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Le premier sujet sera traité par étapes : la récolte de l’information, le canevas de l’exposé et l’exposé final.

A. Vivre dans une ville ne présente-t-il que des inconvénients ?

La récolte des informations

Ce sujet a été traité avec la technique QQQOCCP. Comme il s’agit d’un sujet de discussion, il convient de récolter des informations à la fois pour alimenter l’hypothèse selon laquelle vivre en ville présente des inconvénients et alimenter l’hypothèse contraire.

Questions Eléments de réponse

Quoi ? -Ville = agglomération peuplée de nombreux habitants-Inconvénients = défauts/problèmes (≠avantages)

Qui ? Habitants de la ville = citadins

Quand ? Exode rural est un phénomène ancien en Occident mais en plein développement dans les pays émergents (Chine, Inde…)

Où ? Tous les pays du monde sont concernés

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Comment ?

-Concentration des habitants et des problèmes-Espace peu écologiqueD’où exode urbain Mais la ville = espace de ressources + espace aménagé

Combien ? -Plus d’une personne sur deux dans le monde habite en ville-Tokyo = ville la plus peuplée

Pourquoi ?

-Problème de logement-Problème de pollutionMais ville = emplois+ commerces + services publics + centres cultu-rels + réseaux de transport

Canevas pour l’exposé

Introduction :

– Tokyo = ville la plus peuplée au monde. – Plus d’une personne sur deux dans le monde habitent en ville – Définition ville = une agglomération peuplée de nombreux habitants – Vivre en ville présente-t-il que des inconvénients ? – La ville présente des désavantages mais aussi multiples commodités

Les inconvénients de la ville

– Espace saturé = nombre important d’habitants d’où problèmes de logements + embouteillages + délinquance…

– Espace pollué car développement des entreprises et de la circulation automobile + peu d’espaces verts en ville

Vivre en ville = inconvénients mais aussi avantages.

Les avantages de la ville

– Ville = vivier de ressources en termes d’emplois car nombreuses entreprises + commerces + services publics + centres culturels et sportifs

– Ville = espace aménagé = desserte par des réseaux de transports = mobilité des habitants.

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Conclusion :

– Ville = espace convoité pour ses avantages par des milliards d’habitants sur la planète

– Mais aussi lieu critiqué = ville victime d’un « exode urbain. »

L’exposé final

Tokyo est la ville la plus peuplée au monde. Aujourd’hui, plus d’une personne sur deux dans le monde habite en ville, c’est-à-dire dans une agglomération peuplée de nombreux habitants. La ville attire malgré elle ses défauts. Aussi vivre en ville ne présente-t-il que des inconvénients ?

Si la ville présente des désavantages, elle compte aussi de multiples commodités qui attirent une population toujours plus nombreuse.

La ville est souvent décriée car elle constitue un espace saturé et pollué.En effet, la ville concentre un nombre important d’habitants au point

de ne plus pouvoir les contenir (exemple : difficulté d’accès au logement, développement des bidonvilles). En raison du nombre d’habitants, les problèmes sont démultipliés : les embouteillages, la délinquance…

La ville connaît également des problèmes de pollution liés au développement des entreprises et de la circulation automobile. Souvent, les villes offrent peu d’espaces verts.

Vivre en ville présente certes des inconvénients mais offre aussi de multiples avantages.

La ville présente un vivier de ressources en termes d’emplois puisqu’elle abrite de nombreuses entreprises et en termes de commerces (coiffeurs, supermarchés, buralistes…). Vivre en ville présente l’avantage d’avoir à proximité des services publics (école, poste…). La ville est également un centre culturel (musées, cinémas, théâtres…) et sportif (gymnase, piscine…).

La ville est aussi un espace aménagé autour d’un centre et à ce titre, elle est desservie par des réseaux de transports qui facilitent la mobilité de ses habitants.

Espace convoité pour ses avantages par des milliards d’habitants sur la planète, la ville est aussi un lieu critiqué, victime d’un « exode urbain ».

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B. L’augmentation du nombre d’associations caritatives constitue-t-elle un fait positif ?

En France, dix millions d’individus s’investissent bénévolement dans une association. Certaines associations sont qualifiées de caritatives, c’est-à-dire qu’elles ont pour objectif d’apporter de l’aide aux personnes qui sont dans le besoin. Le nombre d’associations caritatives a augmenté, est-ce un phénomène positif ?

Il apparaît que l’augmentation du nombre d’associations caritatives peut être présentée comme un fait positif. Toutefois, cette situation est révélatrice de certains problèmes rencontrés par la société française.

Le développement des associations témoigne d’un certain dynamisme des citoyens qui souhaitent aider les autres. Ainsi, ce phénomène remet en cause l’idée d’individualisme de la société française et témoigne de la solidarité des citoyens. Par ailleurs, le nombre croissant des associations caritatives permet de répondre à un plus grand nombre de besoins. En effet, en se développant, les associations se diversifient : certaines sont spécialisées dans le logement comme le Droit au Logement alors que d’autres proposent essentiellement de l’aide alimentaire, comme les Restos du Cœur.

Ainsi, le développement des associations caritatives peut être présenté comme un bienfait. Mais, cette situation révèle de véritables difficultés au sein de la société française.

Tout d’abord, l’augmentation du nombre d’associations témoigne de l’insuffisance de l’action de l’État. En effet, l’État distribue surtout des aides financières (revenu de solidarité active, allocations parent isolé…). Les associations viennent alors compléter l’action étatique.

De plus, le développement du milieu associatif est un signe de l’augmentation de la précarité en France. En effet, les pauvres représentent environ 10 % de la population française. Leur profil n’est pas unique : chômeurs, sans domicile fixe, travailleurs précaires, familles monoparentales…

Parfois présenté comme un fait positif, le succès des associations caritatives est le signe d’une grande détresse d’une partie de la population. De plus, la multiplication des associations conduit à une pénurie des bénévoles.

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C. Quelles mesures, individuelles et collectives, peuvent-elles être prises pour prévenir les effets de toutes les formes de tabagisme ?

Une majorité des cancers du poumon s’expliquerait par le tabagisme. De façon générale, le tabagisme se définit comme le fait d’inhaler de la fumée de cigarette, cigare ou pipe.

Ainsi, le tabagisme présente des dangers pour la santé. Par conséquent, le tabagisme, sous toutes ses formes (actif ou passif), est un problème de santé publique puisqu’il concerne une grande partie de la population. C’est pourquoi des actions sont nécessaires En quoi consistent ces actions précisément ?

Les mesures pour prévenir les effets de toutes les formes de tabagisme peuvent se déployer tant au niveau individuel que collectif.

C’est avant tout contre le tabagisme actif qu’il faut lutter, car le tabagisme passif n’en est qu’une conséquence. La mesure la plus radicale et efficace est d’arrêter totalement de fumer. Pour cela, on peut se faire aider par des patchs ou des médicaments. Un accompagnement thérapeutique, par hypnose ou l’acupuncture, peut aussi soutenir la volonté d’arrêter de fumer. De plus, pour éviter le tabagisme passif, il est nécessaire d’aérer régulièrement les lieux fermés tels que les habitations.

La lutte contre le tabagisme se traduit au niveau national par des lois telles que l’interdiction de fumer dans les lieux publics depuis 2007. De plus, la publicité pour le tabac est limitée. De même, des campagnes d’information notamment en direction de la jeunesse ont été mises en place. Dans le même sens, des messages sanitaires tels que « Fumer tue » sont inscrits sur les paquets de cigarettes ainsi que des images choquantes. Par ailleurs, une mesure que le fumeur ressent directement est l’augmentation du prix du tabac.

La lutte contre le tabagisme doit se poursuivre au plan individuel et collectif, elle implique que les lois soient appliquées. Mais la question demeure de savoir comment concilier la liberté d’un individu à avoir du plaisir à fumer, même s’il met sa santé en péril, et les exigences de l’Etat à résoudre les problèmes de santé publique.

se PréParer Pour Les oraux

Leçon n°6 - cours

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Les épreuves orales sont souvent perçues comme secondaires par rapport aux épreuves écrites, c’est pourquoi le candidat leur consacre moins de temps de préparation. Or comme nous l’avons vu dans la leçon n°1, les oraux sont importants car ils sont dotés d’un fort coefficient. Ainsi, que les épreuves orales se fassent en même temps que les épreuves écrites ou après celles-ci, elles ne doivent pas être marginalisées dans les révisions. La préparation à l’oral se fait sur le long terme et quelques conseils vous seront prodigués pour la dernière ligne droite.

I. Une préparation sur le long terme :

A. S’informer sur les écoles :

Chaque école a une personnalité et un projet éducatif propre. Avant de se rendre aux épreuves orales, il est indispensable de s’intéresser et de s’imprégner de la philosophie de l’école. Ainsi, une visite du site Internet ou / et sur place de l’établissement à l’occasion des portes ouvertes ou d’un salon peut être une bonne occasion de faire connaissance avec l’école.

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a. Consulter le site internet de l’école : une vitrine de l’établissement

N’hésitez pas à vous rendre régulièrement sur les sites internet des différentes écoles que vous souhaitez intégrer. En effet, ces sites contiennent un certain nombre d’informations sur l’école : l’historique, l’organisation, le nombre d’étudiants, les matières enseignées, les partenariats avec l’étranger, les débouchés professionnels…

Astuce !

Les sites internet des écoles vous proposent souvent de télécharger leurs brochures ou de vous l’envoyer à domicile en échange de vos coordonnées.

Il s’agit de comprendre la spécificité de l’école par rapport aux autres et de mettre l’accent sur ces particularités pour justifier votre souhait de l’intégrer. En surfant sur le site internet de chaque école, posez-vous les questions suivantes : quels sont les cycles d’études ? Quels sont les types de stages proposés ? Quelles sont les possibilités de séjour à l’étranger ? Que propose l’école en lien avec ma personnalité et mes projets ?

Ainsi, la visite de ces sites est également l’occasion de s’interroger sur l’adéquation entre, d’une part, votre personnalité, vos points forts, vos projets et, d’autre part, l’école.

Les chats interactifs

Sachez que certaines écoles organisent des chats interactifs (concours Link / concours Atout+3) plusieurs fois dans l’année. C’est alors l’occasion pour le candidat de poser ses questions en direct et d’obtenir ainsi des conseils personnalisés avant les épreuves.

A l’issue des différentes visites, vous pouvez faire une petite fiche sur chaque école. Prenez vos fiches récapitulatives lors de vos déplacements pour passer les épreuves orales auprès des différentes écoles.

Sur les sites, vous pouvez consulter des petites vidéos qui expliquent comment se passent les oraux avec notamment des témoignages des élèves.

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Enfin, certaines écoles proposent d’échanger par e-mail avec des élèves de l’établissement. C’est le cas par exemples de l’ESSEC Global BBA ou l’école de management de Grenoble. Ce procédé de communication avec l’école est idéal si l’école que vous visez se trouve à des centaines de kilomètres de votre domicile actuel et qu’il ne vous est pas possible de vous rendre aux journées portes ouvertes.

Certaines écoles vont encore plus loin en proposant un parrainage du candidat par un élève de l’établissement.

Exemple de parrainage :

« Un étudiant IDRAC Business School devient votre parrain. Vous pouvez lui poser toutes vos questions sur votre future école. "Ai-je le profil requis pour intégrer une école de commerce ?", "Quels sont les critères d’admission ?", "Quel est le contenu du programme ?"»

Astuce !

Pensez à rester connecté(e) avec l’école en la retrouvant sur les réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Instagram…). Par ailleurs, certaines écoles éditent des newsletters, vous pouvez demander à la recevoir. Tous ces procédés sont des moyens de vous tenir informé(e) de l’actualité de l’école.

Exemple :« Quelle que soit l’école où vous serez admissible, vous passerez un

entretien de motivation. Prouvez au jury que vous vous intéressez aux affaires internationales : suivez les actus que Sésame publie toutes les semaines sur sa page Facebook. »

b. Se rendre aux portes ouvertes et aux salons : échanger avec des étudiants de l’école :

Les différentes écoles participent régulièrement à des salons dans le but d’informer de potentiels candidats. Par ailleurs, les écoles organisent des journées « portes ouvertes ». Ces informations figurent notamment sur le site internet de chaque école.

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Il s’agit d’occasions de découvrir les écoles en termes de locaux, de moyens pédagogiques, de formations, d’environnement et de poser toutes vos questions sur l’école. En effet, des étudiants de l’école sont présents lors de ces événements et vous pourrez notamment les questionner sur leur profil, sur l’école (nature des enseignements, associations, débouchés…) et, pourquoi pas, sur leur expérience du concours.

D’ailleurs, lors de votre entretien de motivation, n’hésitez pas à dire que vous vous êtes rendu(e) aux portes ouvertes de l’école ou à un salon où l’école était présente. En effet, cette démarche montre au jury que votre choix de l’école n’est pas une idée de dernière minute, mais un choix mûri depuis de longs mois, ce qui témoigne de la crédibilité de votre projet. Une connaissance de l’école sera visible à travers vos propos, lors de l’entretien avec le jury, car vous ne tiendrez pas des propos généralistes sur l’école de commerce. En effet, vous allez être en mesure de vous projeter dans le futur proche et cela rassurera le jury sur la pertinence de votre candidature.

c. Participer aux concours blancs : une autre façon de faire connaissance avec l’école

Sachez que des concours blancs sont organisés par certaines écoles (Link, Atout+3). Certes, ces concours blancs portent exclusivement sur les épreuves écrites, mais il est vivement recommandé d’y participer car les concours blancs donnent la possibilité de rencontrer des étudiants de l’école, de visiter les locaux et de poser des questions. Ainsi, vous aurez l’occasion d’échanger avec les étudiants de l’école sur le déroulement de leur oral : comment leurs oraux se sont-ils passés ? Quelles sont les questions posées par le jury ?… Par cette démarche dont l’objectif premier est de vous préparer aux épreuves écrites, finalement, vous pouvez aussi mieux préparer votre entretien avec le jury.

« Les journées de présentation et d’entraînement (JPE) : l’idéal pour préparer votre concours Atout +3 !

Que vous soyez inscrits ou encore indécis, participez à l’une des Journées de Présentation et d’Entrainement organisées par le concours Atout+3, dans de nombreuses villes en France. À l’occasion de ces journées, totalement gratuites, nous vous donnerons toutes les informations nécessaires pour bien appréhender le concours. Ne les manquez pas ! »

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d. L’immersion au sein de l’école

En plus d’organiser des journées portes ouvertes, certaines écoles invitent les futurs candidats au concours à prendre un rendez-vous personnalisé ou à s’inscrire pour une journée d’immersion au sein de l’école. Cette occasion lorsqu’elle est offerte par l’école est à saisir car elle permet une prise en charge individualisée par les élèves de l’école et elle permet de découvrir l’école de façon plus approfondie qu’à l’occasion de journées portes ouvertes.

Quelques exemples d’immersion

« Vous souhaitez vous mettre dans la peau d’un étudiant IÉSEG ? Découvrir l’environnement de notre école ?

Venez participer à nos après-midis Immersion sur nos campus de Lille et Paris : c’est l’occasion pour vous de pouvoir échanger avec les étudiants IÉSEG et repartir avec de bons conseils pour réussir le concours ACCÈS. »

« Rencontrez-nous sur notre campus ESDES.Disponible toute l’année, n’hésitez pas à nous contacter afin de convenir

d’un rendez-vous personnalisé. Ce moment sera l’occasion de discuter de votre projet d’étude supérieur avec un membre du service admissions mais également de visiter nos locaux en plein cœur de Lyon. »

« Un Amazing Day se déroule sur une demi-journée au cours de laquelle vous allez participer à un cours, déjeuner avec les étudiants et échanger avec la directrice de programme.

Vous serez "coaché(e)"par un(e) étudiant(e) qui sera votre parrain ou marraine et qui vous accompagnera et vous guidera dans vos rendez-vous. Vous pouvez choisir le jour de votre venue dans le calendrier mis en place par le Groupe ESC Troyes. »

Pour participer à l’une de ces journées d’immersion, renseignez-vous dès que possible auprès de l’école pour connaître la période à laquelle est organisé cet événement et notez-la précieusement dans votre agenda pour pouvoir vous y inscrire dès l’ouverture des inscriptions car il n’y aura pas de places pour tout le monde !

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Astuce !

Si vous avez le privilège de participer à l’une de ces journées d’immersion, pensez à préparer votre petite liste de questions avant de vous y rendre pour revenir avec toutes vos réponses à vos interrogations.

Si c’est possible, conservez également quelques adresses mail d’élèves de l’école avec lesquels vous avez échangé. Vous garderez la possibilité de les contacter en cas de nouvelle question.

B. Travailler sur le contenu des épreuves orales :

Quelques mois avant les épreuves orales, il convient, bien entendu, de travailler sa présentation pour l’épreuve de l’entretien individuel (cf. leçon n°2) et de constituer des fiches de culture générale si vous avez un entretien d’argumentation (cf. leçon n°5). En parallèle, d’autres travaux doivent être effectués pour se présenter aux oraux dans les meilleures conditions.

a. Réfléchir aux questions relatives au management :

Au cours de la conversation, des questions peuvent être posées au sujet du management. Le management est une matière qui n’est pas ou peu enseignée au lycée ; ainsi, il conviendra de faire quelques recherches à ce sujet. Il ne s’agit pas d’emmagasiner un savoir encyclopédique, mais d’avoir quelques idées. Ainsi, des livres courts comme ceux publiés dans la collection « Que sais-je ? » peuvent suffire à se sensibiliser au thème.

De plus, pour avoir une dimension plus concrète du management, vous pouvez lire des articles écrits sur des dirigeants, notamment dans certaines revues spécialisées dans le domaine comme Management, Capital ou Challenges. Vous avez aussi la possibilité d’écouter certaines émissions de stations radio, comme BFM ou France Info. Par ailleurs, effectuez quelques recherches biographiques sur certains patrons dont le parcours vous séduit (par exemple : Bill Gates, Jean-Luc ou Arnaud Lagardère…). N’hésitez pas aussi à faire appel à vos éventuelles expériences de l’entreprise ; en effet, celles-ci vous ont peut-être donné l’occasion d’observer des managers. Pensez aussi à votre entourage familial ou amical : connaissez-vous des personnes qui pourraient vous renseigner sur les fonctions de manager ?

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b. Constituer des fiches sur les grands thèmes de culture générale

Ce travail doit surtout être réalisé par les candidats qui passent un oral d’argumentation, mais il peut aussi être produit par les candidats qui passent exclusivement un entretien avec le jury. De nombreux livres existent en librairie et pourront vous aider dans cette démarche. Optez pour un livre synthétique qui s’adresse plutôt aux élèves qui préparant les concours d’entrée aux écoles de commerce.

En plus de ce livre, tenez-vous régulièrement au courant de l’actualité politique et économique. Ainsi, n’hésitez pas à consulter quelques grands quotidiens français (Le Monde, Le Figaro…) et à collecter les articles les plus intéressants. Attention, il ne s’agit pas de cumuler une masse d’articles, au risque de vous retrouver noyé(e) au moment des révisions. Sélectionnez les articles en fonction de leur intérêt pour vous ; par exemple des entretiens avec des spécialistes (économistes, politologues, juristes…). Ensuite, glissez-les dans des chemises sur lesquelles vous aurez indiqué un grand thème.

c. Constituer des fiches sur les villes dans lesquelles se situent les écoles

Comme vous avez pu le constater, les écoles de commerce sont situées dans toute la France. Ainsi, il convient de faire une petite fiche sur la ville dans laquelle vous allez vous rendre pour passer les épreuves orales. En effet, des questions sur la ville peuvent être posées par les membres du jury car c’est la ville dans laquelle vous risquez d’étudier et donc de vivre pendant plusieurs années.

Cette fiche synthétique ne devra contenir que les informations les plus importantes, notamment :

– nombre d’habitants ; – nom du maire ; – nom du journal local ; – les grandes entreprises ; – les monuments célèbres (églises, musées…)

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II. Une préparation à court terme :

A. L’inscription aux oraux :

Pour la plupart des concours, le candidat doit s’inscrire afin de réserver une plage horaire pour son oral. Il est conseillé de le faire rapidement pour ne pas avoir à vous présenter aux heures les plus incommodantes selon vous. En effet, les personnalités sont très variables et c’est à vous de retenir la plage horaire où vous êtes au meilleur de votre forme (cf. leçon n°1).

B. La préparation matérielle de vos déplacements :

En fonction de votre situation géographique et de celle de l’école visée, vous allez devoir vous déplacer pour passer vos épreuves orales, car celles-ci se passent au sein de chaque école. Ainsi, toute une logistique doit être mise en place. Si vous optez pour le train, il conviendra de réserver vos billets de train. À ce sujet, si vous avez plusieurs déplacements à effectuer, sachez qu’il existe la carte Jeune SNCF pour les 12-27 ans qui vous permettra d’obtenir des billets à tarif réduit. De même, la réservation éventuelle d’une chambre d’hôtel est à prévoir, faites en sorte qu’elle se situe à proximité de l’école. Arrivez suffisamment à l’avance pour pouvoir profiter un peu de la ville et passer une nuit au calme avant de vous rendre à l’oral.

Par ailleurs, un déplacement peut générer un peu de stress et conduire à des oublis. Ainsi, voici un petit mémo au sujet des éléments à emporter lors de vos déplacements.

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MEMO

– vêtements de rechange – trousse de toilette – billets de train + réservation éventuelle de l’hôtel – coordonnées de l’école – papiers d’identité + convocation – plan de la ville – mini CV – argent – téléphone portable et son chargeur – votre fiche « exposé » – fiches réalisées au sujet de l’école, de la culture générale

Sachez que dans la plupart des écoles, vous serez pris(e) en charge par des étudiants de l’école (les « admisseurs ») dès votre arrivée en train et serez orienté(e) dans les locaux. À propos des admisseurs, certains peuvent vous proposer de vous héberger. Ceci constitue un bon moyen de passer un moment convivial et d’en savoir plus sur l’école. Toutefois, de nombreux témoignages de candidats ayant eu recours à ce service se plaignent de ne pouvoir dormir dans de bonnes conditions. En effet, parfois, des fêtes sont organisées en soirée et lorsqu’on a son oral, le lendemain matin à 8 heures, le réveil est un peu difficile…

Astuce !

Certaines écoles mettent en ligne un livret de bienvenue dans lequel vous pourrez trouver de précieuses informations sur les transports qui desservent l’école, les hôtels à proximité…

C. La tenue vestimentaire :

La tenue vestimentaire doit être soignée et sobre car il est nécessaire de respecter certains codes sociaux. Ainsi, laissez les jeans et T-shirt dans votre armoire ! N’oubliez pas que le jury a peu de temps pour se faire une opinion sur votre personnalité. Les premières impressions comptent avant même d’avoir pris la parole et elles se fondent notamment sur le style vestimentaire.

Pour les jeunes filles, un tailleur (veste/pantalon ou jupe) est

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recommandé ainsi qu’un maquillage discret. Et, pour les jeunes hommes, le costume est recommandé sans pour autant que la cravate soit obligatoire ; pensez également à vous présenter avec des chaussures cirées. Préférez des couleurs classiques notamment pour les costumes de ces messieurs (noir, blanc, beige, gris). Des couleurs douces (rose, bleu pâle…) peuvent être choisies notamment pour les chemises ; évitez les couleurs criardes. Il faut aussi se sentir à l’aise dans sa tenue et ne pas avoir l’impression d’être étriqué(e), donc choisissez-la avec soin, voire testez-la.

Enfin, proscrivez ce qui pourrait paraître comme excentrique au regard du jury. C’est pourquoi, il est conseillé de retirer les piercings si vous en avez. Pensez aussi à soigner votre coiffure. Pour les filles, vous pouvez attacher vos cheveux si vous avez tendance à les toucher. Et utilisez le parfum avec modération.

Quelques conseils des écoles sur la tenue vestimentaire11

« Soignez votre tenue vestimentaire en choisissant des vêtements sobres et corrects dans lesquels vous vous sentez à l’aise. »

- ESSCA

« Par une tenue sobre et confortable, montrez au jury que vous prenez cet entretien à cœur. Costumes et tailleurs ne sont pas obligatoires. Évitez le style trop décontracté (jeans, t-shirt…). »

- IPAG

« La tenue vestimentaire ne doit pas être négligée :- Pour les garçons : il convient de porter une chemise propre et repassée,

une veste et éventuellement une cravate (à condition de se sentir à l’aise avec), de façon à montrer son sérieux et sa connaissance des convenances du monde de l’entreprise.

- Pour les filles : une tenue raisonnablement classique sera appréciée, du type tailleur. »

- EDC

« Le jour J, soignez votre présentation : Laissez au placard short, jean,


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mini-jupe, tongs, baskets et chaussures à semelle compensée et habillez-vous de manière classique (tailleur et costume/cravate ne sont pas pour autant une obligation !). »

- Novencia Business School Paris

D. S’entraîner à l’entretien avec le jury :

Il ne faut pas apprendre par cœur sa présentation car au moment de l’examen, le jury verra que vous parlez de votre parcours comme on récite une leçon. De plus, n’oubliez pas que les membres du jury peuvent vous interrompre pour vous poser une question, ce qui risque de vous perturber au point d’en perdre vos mots. Ainsi, il n’est pas conseillé d’apprendre sa présentation mais de se l’approprier. L’idée d’appropriation est plus souple que celle d’apprentissage. Et cette appropriation passe par l’entraînement.

Il est indispensable de s’entraîner dans les conditions proches de celles de l’examen. Vous pouvez vous entraîner notamment avec certains professeurs de votre lycée ou / et dans le cadre familial et amical. Votre entourage saura vous indiquer les limites de votre exposé. L’idée est d’avoir des critiques constructives. Toutefois, n’oubliez pas que vous êtes maître de votre exposé ; ainsi toutes les critiques ne sont pas systématiquement à prendre en compte. Il faut, au final, que votre exposé vous ressemble encore…

De plus, s’entraîner permet d’identifier d’éventuels tics de langages. Les plus fréquents sont « en fait », « effectivement », « voilà »… Essayez de surmonter ces tics car ils peuvent venir parasiter votre discours et les membres du jury pourraient alors se concentrer sur ces tics et en oublier l’essentiel. De même, attention à ne pas trop parler avec les mains car cette façon de faire court-circuite le discours et cela peut être perçu par le jury comme un signe de nervosité : la gestuelle est recommandée mais de façon modérée.

Enfin, veillez à votre débit de voix : ne parlez pas trop vite pour que les membres du jury puissent vous suivre.

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Astuce !

Sachez que certaines écoles proposent un entrainement à l’entretien individuel. C’est le cas de l’EDC (concours Link) sur inscription.

E. Apprendre à gérer le stress :

Ne voyez pas le stress comme un facteur négatif. Au contraire, être stressé(e) est une façon de prendre conscience des enjeux du concours. Et ce stress donne une grande énergie.

En revanche, le stress ne doit pas devenir handicapant. Car finalement, il y a deux types de stress : celui qui dynamise et celui qui paralyse. L’entraînement est une garantie contre le stress qui handicape ; mettez-vous le plus souvent en situation pour vous présenter puis échanger. Demandez aux personnes de vous poser des questions provocantes.

De plus, au cours des moments précédents l’examen, le candidat doit apprendre à se détendre. De même, une bonne hygiène de vie devrait permettre de limiter le stress : alimentation équilibrée, respect du temps de sommeil, pratique sportive…

Par ailleurs, lorsque vous serez dans les couloirs de l’école pour l’épreuve orale, vous rencontrerez d’autres candidats qui sont passés ou qui s’apprêtent à passer. Attention aux propos de certains qui peuvent vous angoisser. En effet, certains candidats déjà passés avec le jury peuvent juger celui-ci très sévère, mais tout est une question de ressenti… N’entrez pas dans la salle avec un a priori sur le jury car cet état d’esprit sera perçu par le jury et créera un climat malsain. Bref, ne vous fondez pas sur l’opinion des autres, faites preuve de neutralité, vous vous ferez votre propre opinion lorsque vous serez face au jury qui en principe, doit faire preuve de bienveillance.

Lorsque l’heure fatidique approche, pensez à vérifier et à mettre de l’ordre dans vos papiers : pièce d’identité, convocation, dossier ou CV. Et n’oubliez pas d’éteindre votre portable !

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Pendant les quelques minutes qui précédent votre passage à l’oral, il est déconseillé de plonger dans vos fiches. Au contraire, faites le vide dans votre tête – pourquoi ne pas écouter un peu de musique par exemple ? Le mot d’ordre est la détente car lorsqu’un membre du jury viendra ouvrir la porte, il ne faut pas qu’il trouve face à lui une personne terrorisée voire épouvantée… La première impression compte beaucoup et permet de nouer éventuellement un début de dialogue… et peut-être du dialogue jaillira la lumière.

se PréParer Pour L’oraL


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A. Exercice 1 : construire des fiches sur les différentes écoles.

Rendez vous sur le site internet de l’école et prenez une petite fiche bristol. Au recto, vous indiquerez sous forme de tableau des informations générales sur l’école ; il s’agit alors de la fiche d’identité de l’école. Et, au verso, il s’agit d’indiquer ce qui vous attire vers cette école et d’expliquer pourquoi vous avez votre place dans cet établissement. De plus, vous expliquerez les raisons qui font que vous allez vous sentir à l’aise dans cet établissement et ce que vous pourrez apporter à l’école.

FICHE D’IDENTITÉ DE L’ÉCOLE

NOM DE L’ÉCOLE

Repères historiques : année de création, évolution…

Nombre d’étudiants

Spécificités

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Spécialisations

Quelques matières enseignées

Partenariats avec les écoles à l’étranger

Partenariats avec les entreprises

Débouchés professionnels

Cette fiche d’identité n’est pas exhaustive, à vous d’ajouter des informations intéressantes…

B. Exercice 2 : critiquer sa prestation orale

Pour travailler l’aspect formel de votre exposé, une méthode intéressante existe, elle consiste à se filmer et à débriefer autour de la vidéo. Ce débriefing peut avoir lieu en deux temps : tout d’abord, vous regardez la vidéo sans le son, ce qui vous permettra de bien vous concentrer sur le comportement : vous observerez alors la gestuelle, le regard… Ensuite, vous visionnez de nouveau la vidéo avec le son et le but est de se concentrer sur les propos et de repérer d’éventuels tics de langage.

C. Exercice 3 : évaluer sa prestation orale

Consigne : répétez devant un professeur, un membre de la famille et / ou un ami. L’idéal est de réussir à réunir au moins deux ou trois personnes pour vraiment être dans les conditions du concours. L’objectif est de respecter le

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temps imparti de l’exercice (voir les tableaux récapitulatifs par concours et par école dans la leçon n°1 pour connaître la durée de l’entretien).

Votre interlocuteur vous écoutera et vous regardera attentivement afin de remplir la grille d’évaluation ci-dessous. Ce document vous permettra de voir quels sont vos points forts et surtout vos points faibles. Il s’agit alors de combler ces derniers. N’hésitez pas à vous soumettre de nouveau au regard critique d’un proche ou d’un professeur en l’invitant à remplir à nouveau la grille d’évaluation pour prendre connaissance de votre évolution.

Autre exercice : vous pouvez vous mettre dans la peau d’un membre du jury. Si vous avez des amis qui passent des concours, interrogez-les. En effet, passez de l’autre côté du miroir permet de mieux appréhender ce qu’on attend de vous.

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GRILLE D’ÉVALUATION

CE QU’IL / ELLE DIT ++ + - - - COMMENTAIRES EVENTUELS

SON OBJECTIF – Clairement défini – Atteint

SON PLAN – Introduction – Points principaux – Transitions – Conclusion

SON DEVELOPPEMENT – A-t-il / elle suffisamment « expliqué » ? – Preuves et exemples – A-t-il / elle provoqué l’attention ?

COMMENT IL / ELLE LE DIT ++ + - - - COMMENTAIRES EVENTUELS

SA MANIERE – Sincérité – Spontanéité – Enthousiasme – Attitude – Mimique et gestes – Tics

SA VOIX – Intensité, qualité, impact – Articulation – Variété d’intonation

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A. Exercice 1 : construire des fiches sur les différentes écoles.

Consigne : rendez-vous sur le site internet de l’école et prenez une petite fiche bristol. Au recto, vous indiquerez sous forme de tableau des informations générales sur l’école ; il s’agit alors de la fiche d’identité de l’école. Et, au verso, il s’agit d’indiquer ce qui vous attire vers cette école et d’expliquer pourquoi vous avez votre place dans cet établissement. De plus, vous expliquerez les raisons qui font que vous allez vous sentir à l’aise dans cet établissement et ce que vous pourrez apporter à l’école.

Au verso : EXEMPLE DE FICHE D’IDENTITE D’UNE ECOLE : ESSCA12

12 - Cette fiche a été réalisée à partir d’extraits du site internet de l’ESSCA.

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ESSCA(École Supérieure des Sciences Commerciales d’Angers)

Repères historiques : année de création,

évolution…

– Année de fondation : 1909 – Dans les années 90 : l’ESSCA se développe en région parisienne +

création d’une antenne à Budapest – 2005 : ouverture d’un site à Shanghai – 2010 : emménagement dans ses propres locaux à Boulogne-

Billancourt

Nombre d’étudiants/de professeurs

– 3 000 étudiants et auditeurs d’entreprises – 103 professeurs permanents – 370 maîtres de conférence, chargés de cours et experts internationaux

Spécificités

– Première école de commerce française post-bac accréditée à l’international pour l’excellence de son programme, l’ESSCA délivre un diplôme Bac + 5 visé par le Ministre de l’Éducation nationale et revêtu du grade de Master.

– « L’ESSCA prépare des étudiants et responsables d’entreprises à une réussite professionnelle durable et respectueuse des dimensions humaines et citoyennes dans un monde globalisé. A cette fin, l’École met en œuvre des programmes de formation académique et professionnelle de haut niveau en management, soutenus par des activités de recherche et des dispositifs d’accompagnement des élèves, en veillant à transmettre les valeurs associées à sa tradition humaniste. » (Catherine LEBLANC, Directrice générale du groupe ESSCA)

Spécialités Dès la 4ème année, l’étudiant choisit une filière :

– Marketing – Management – Finance

Quelques matières enseignées

Enseignement de la 1ère année :

– Enseignement du semestre 1 : Introduction au management, Comptabilité générale 1 et simulation d’entreprise (calypso), Microéconomie, Mathématiques pour la gestion, LV1 anglais, LV2 allemand ou espagnol

– Enseignement du semestre 2 : Principes du marketing, Comptabilité générale 2, Technologies du manager, Séminaire d’ouverture culturelle, LV1 anglais, LV2 allemand ou espagnol

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Partenariats avec les écoles à l’étranger

2 sites de L’ESSCA à l’étranger : Budapest et Shanghai + un réseau de 183 universités partenaires dans plus de 48 pays au monde (Bos-ton, Mexico…)

Partenariats avec les entreprises

Accor, Auchan, Axa, Bouygues, Clarins, Crédit mutuel, Danone, Darty, Décathlon, L’Oréal, TF1…

Débouchés professionnels

Secteurs d’activités choisis par nos diplômés :

Source : enquête 2015 sur le 1er emploi des diplômés ESSCA

Cette fiche d’identité n’est pas exhaustive, à vous d’ajouter des informations intéressantes (comme les associations)…

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ADÉQUATION ENTRE MON PROFIL ET L’ÉCOLE

Mon projet professionnel est de travailler dans la finance et l’école propose dès la première année des cours de comptabilité et dès la quatrième année, je peux me spécialiser dans la finance. Elle a recours à des professeurs de qualité, spécialisés dans la matière.

Par ailleurs, j’apprends depuis trois ans la langue chinoise et l’école offre la possibilité de faire un semestre à Shanghai au cours de la troisième année.

De plus, je pratique le basket et l’école abrite une association dont l’un des pôles est sportif.

Enfin, j’ai lu qu’en deuxième année, pour le module « éthique et responsabilité sociale des entreprises », il était possible de réaliser une mission auprès d’une association extérieure à l’école comme une ONG impliquée dans la lutte contre la pauvreté.

Bon courage à tous et que les oraux soient des moments d’échange fructueux !

Achevé d’imprimer sur les presses dePULSIO (Bulgarie)

en janvier 2016pour les éditions Aux-concours.com

ISBN | 978-2-919235-31-5

Documents

#L’INTÉGRALE DES ENTRETIENS DE ... - Aux-concours.com · Ainsi, l’oral est une véritable épreuve qu’il convient de préparer avec sérieux da’ utant plus que la concurrence