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Direction de la Communication / février 2016
Rexel Le partenaire à valeur ajoutée de référence
pour toutes ses parties prenantes
Présentation de Rexel
Rexel, leader mondial de la distribution professionnelle
de produits et services pour le monde de l’énergie
La mission de Rexel est d’accompagner ses clients des marchés
résidentiel, tertiaire et industriel, pour leur permettre de gérer au mieux
leurs activités en leur offrant une large gamme de produits, solutions
et services durables et innovants, dans les domaines des
équipements techniques, des automatismes et de la gestion de l’énergie,
pour la construction, la rénovation, la maintenance et la production.
P. 2
Sommaire Rexel en bref
› Chiffres clés p. 4
› Un rôle central dans la chaîne de valeur p. 5
› Une présence internationale p. 6
› Une dynamique de croissance continue p. 7
Priorités stratégiques de Rexel
› Catégories à fort potentiel p. 9
› Clients internationaux et grands projets p. 10
› Marchés verticaux p. 11
› Placer le client au cœur du modèle p. 12
› Dynamiser la croissance externe p. 13
› Une organisation logistique robuste p. 14
› Améliorer la productivité des actifs p. 15
› Objectifs financiers 2020 p. 16
Les valeurs et les engagements de Rexel
› Les valeurs de Rexel p.18
› Un engagement durable p.19
› L’environnement p.20
› La responsabilité sociale p.21
› La Fondation Rexel pour le progrès énergétique p.22
› Une gouvernance exemplaire p.23
› Un actionnariat équilibré p.24
› Les engagements de Rexel p.25
36%
54%
10%
Chiffres clés
À fin décembre 2015
Présent dans 35 pays en Europe, en
Amérique du Nord et en Asie-Pacifique
~60% des ventes totales du Groupe réalisées
sur des marchés où Rexel est N°1 ou N°2
28 000 collaborateurs
Un réseau mondial de plus de 40 enseignes
2 100 agences pour les professionnels
115 structures logistiques
Chiffres clés 2015
Equilibre des marchés finaux (CA 2015) Répartition géographique diversifiée (CA 2015)
Amérique du Nord
Europe
Asie-Pacifique
Chiffre d’affaires : 13,5 Md€
Résultat opérationnel courant (EBITA) :
593,5M€
Marge brute: 24 % des ventes
Cash-flow libre : 563M€
34%
44%
22%
Industriel
Tertiaire
Résidentiel
P. 4
Un rôle central dans la chaîne de valeur
Rexel offre une gamme de produits et services durables et innovants pour
les automatismes, l’expertise technique et la gestion de l’énergie et conçoit des
solutions dans les domaines de la construction, de la rénovation et de la maintenance
SUPPLY CHAIN
SERVICES
(audits énergétiques)
UNE LARGE GAMME
DE PRODUITS
OFFRE INTÉGRÉE
(one-stop shops)
GRANDS
INSTALLATEURS
CONSEIL
MARCHÉS FINAUX
– 35 PAYS
FABRICANTS
ET
ARTISANS
ELECTRICIENS
HABITAT
Collectif
et individuel
BÂTIMENTS
TERTIAIRES
Bureaux,
hôtels,
hôpitaux
INDUSTRIE
Automobile,
hydrocarbures,
exploitations
minières
Eclairage Régulation
thermique
Domotique
Sécurité et
communications
Equipements
industriels Câbles
Produits
intelligents ENR
Partenariats forts
avec les FABRICANTS
Proximité
avec les CLIENTS
P. 5
Une présence internationale
Europe Allemagne, Autriche, Belgique, Espagne, Estonie, Finlande,
France, Grande-Bretagne, Hongrie, Irlande, Italie,
Luxembourg, Pays-Bas, Norvège, Pologne, Portugal, Russie,
Slovaquie, Slovénie,
Suède, Suisse
Amérique du Nord Canada, Etats-Unis
Asie-Pacifique Arabie Saoudite, Australie, Chine, Emirats Arabes Unis, Inde,
Indonésie, Malaisie, Nouvelle-Zélande, Philippines, Singapour,
Thaïlande, Vietnam
P. 6
En Février 2016
Rexel 2020 :
Une nouvelle
étape dans le
développement
du Groupe…
Une dynamique de croissance continue
Des débuts
dynamiques
Fondé en 1967 sous
le nom de CMDE
Premiers
développements en
Europe et aux États-
Unis
Une décennie de croissance Implantation en Asie-pacifique et sur
les marchés d’Europe de l’Est
Forte progression des ventes,
démonstration de la robustesse et
de la rentabilité du Groupe
1993 : Création de la marque Rexel
2 acquisitions
transformantes Deux acquisitions majeures :
GE Supply (2006)
et Hagemeyer (2008)
Doublement du chiffre d’affaires
2005 : Acquisition de Rexel par
Ray Investment*
Introduction en bourse (2007)
Un nouveau modèle
économique De distributeurs de
produits à fournisseur de
solutions
Expansion en Inde
Croissance sur les
marchés de l’efficacité
énergétique
2012-2015 2009-2011 2004-2008 1990-2003 1967-1990
Projet d’entreprise
Energy in Motion
* Consortium principalement composé de Clayton,
Dubilier & Rice, Eurazeo, BAML Capital Partners
Groupe PPR
P. 7
2016-2020
Un développement reposant
sur la croissance organique
et les acquisitions 2.
Applications et technologies
innovantes pour la gestion
de la consommation d’énergie
Domotique
Gestion Technique du Bâtiment, génie climatique,
accès et sécurité
Détecteur et automatismes
Supervision de l’énergie
Compteurs intelligents
Logiciel de conception pour l’habitat
Produits d’efficacité énergétique
Éclairage LED
Pompes à chaleur
Ventilation double-flux
Variateurs de vitesse
Énergies renouvelables dont photovoltaïque et éolien
Services à valeur ajoutée
Audits énergétiques
Mesure et pilotage
Financement
Formation
Cibler les segments à haut potentiel
via les produits et services d’efficacité énergétique
P. 9
Une offre dédiée aux grands projets et grands comptes
internationaux
Rexel IKA : orienté client
Des partenariats étroits avec : Les clients
Les grands installateurs
Une plateforme opérationnelle intégrée
qui consolide les ventes partout
dans le monde
Rexel IPG : orienté projet
Une organisation commerciale
pour les sociétés d’ingénierie (EPC*)
Des centres opérationnels spécialisés
à travers le monde
Expertise clé : assistance technique,
services spécifiques de logistique et de
sourcing, gestion de projet
* EPC : Engineering, Procurement and Construction P. 10
Une approche dédiée pour les marchés verticaux
Des partenariats forts avec nos grands clients Accords multi-chantiers sur plusieurs années
Conformité avec tous les standards et normes de qualité requis
Logistique intégrée et e-services
Des produits et services sur mesure Sécurité et logistique des sites isolés
Des solutions robustes en matière logistique,
reporting et exploitation de données
Sourcing international pour optimiser les coûts
Une organisation dédiée Équipes de vente par projet
Équipes et entrepôts de stockage sur site
…font l’objet
d’une approche
dédiée
Nos marchés
verticaux clés…
- Distributeurs d’énergie
- Commerces
- Hôtellerie et loisirs
P. 11
Placer le client au cœur du modèle économique
CLIENT
Agence
Gestion de la relation client à travers un
modèle multicanal
En 2014, plus de 1,6 Md€ de ventes
réalisées via le e-commerce (web and EDI)
soit 13 % du chiffre d’affaires du Groupe
Applications
mobiles
EDI
Centre
d’appel
Boutiques
en ligne commerciaux
P. 12
2016-2020
• Poursuivre
notre stratégie
d’acquisitions et
booster la croissance
rentable
• Un budget annuel
de 300 M€ en moyenne
2012-2015
• Acquisition
de 21 sociétés
• Renforcement
des parts de marché
aux Etats-Unis
~1,2 Md€
en CA annualisé
• Acquisition
de 10 sociétés
(2 de taille
intermédiaire
et 8 ciblées)
• Implantation
en Inde
• Renforcement des
positions en Chine
2011
~280 M€
en CA annualisé
2005-2008
• Acquisition
de 31 sociétés
• 2 acquisitions
transformantes
(Gexpro, Hagemeyer)
• 5 acquisitions de taille
intermédiaire et 24
acquisitions ciblées
~6,2 Md€
en CA annualisé
• Acquisition
de 5 sociétés
(1 de taille
intermédiaire
et 4 ciblées)
• Acquisitions
tactiques en Europe
et en Chine
2009-2010
~120 M€
en CA annualisé
Dynamiser la croissance externe
Une stratégie d’acquisitions qui repose sur 3 axes
Renforcer notre position dans les marchés matures clés
Développer notre présence dans les marchés à forte croissance
Saisir les opportunités d’élargir notre offre de services à valeur ajoutée
Un rythme soutenu avec 64 acquisitions entre 2006 et 2015
P. 13
Une organisation logistique robuste
115 structures logistiques à travers le monde
Performance et fiabilité des solutions logistiques et
des systèmes d’information au service de nos clients
Disponibilité permanente de 2 500 à 3 500 produits dans les agences
50 000 références pouvant être livrées à J+1
P. 14
Améliorer la productivité des actifs
Plateforme informatique et ERP robuste
Veille économique
Gestion de la relation client (CRM)
Gestion stratégique des compétences
Des équipes dédiées pour les relations clients et fournisseurs
Une organisation effective pour déployer le projet d’entreprise
Energy in Motion
Une marque et une image corporate forte
Architecture de marque simplifiée
Optimiser l’allocation des actifs et des ressources au sein du Groupe
P. 15
16
Perspectives 2016-2020
Les valeurs et les engagements
de Rexel 3.
Les valeurs de Rexel
Offrir
la meilleure
experience client
Encourager
l’innovation
S’épanouir
en créant la différence
Unir
nos forces
pour réussir
Impliquer
les collaborateurs
pour développer leurs talents
Développer
une confiance mutuelle
Partageant les 6 valeurs de Rexel, les collaborateurs s’impliquent au quotidien
dans leurs interactions avec les parties prenantes
P. 18
Notre engagement pour le développement durable
Expertise pour la maîtrise de l’énergie Promouvoir des solutions éco-performantes et les énergies renouvelables
Sensibiliser clients et consommateurs à l’efficacité énergétique
Responsabilité environnementale : améliorer notre performance Consolider le pilotage de notre empreinte environnementale
Améliorer l’efficacité énergétique de nos sites
Réduire les émissions carbone dues aux transports
Réduire et valoriser les déchets
Responsabilité sociale : accompagner nos salariés Promouvoir la sécurité et le bien-être au travail
Accompagner le parcours des collaborateurs
Associer les salariés à la performance du Groupe
La Fondation Rexel pour le progrès énergétique: promouvoir
l’accès pour tous à l’efficacité énergétique Permettre l’accès des communautés les plus défavorisées à l’efficacité énergétique
Faciliter l’émergence de nouveaux modèles d’innovation sociale
Favoriser le partage d’information, la sensibilisation du grand public à l’efficacité
énergétique et l’innovation
En tant que groupe mondial, nous assumons une responsabilité importante vis-à-vis de nos
salariés, de l’environnement et des communautés dans lesquelles nous opérons
P. 19
Environnement : les engagements de Rexel
Consolider le pilotage environnemental Mise en place d’un reporting global des impacts environnementaux
Bilan Carbone® à l’échelle du Groupe en 2010 et 2013
Systèmes de management environnemental (1 standard Groupe + 8 Certifications ISO 14001)
Améliorer l’efficacité énergétique de nos sites Projet de rénovation massive de l’éclairage sur 65 sites aux Etats-Unis
Réduire les émissions carbone dues aux transports Renouvellement de la flotte européenne de véhicules (près de 100% depuis 2011) pour
réduire les consommations de carburant (-4% en 2013)
Réduction de 17% des gaz à effet de serre liés au transport des produits par les véhicules
Rexel entre 2012 et 2013
Réduire et valoriser les déchets 18 pays ont mis en place un système de reprise DEEE*
Remplacement des emballages en carton par des containers en plastique réutilisables
Rexel considère que sa responsabilité environnementale s’applique d’abord
à ses opérations. Ainsi nous sommes attachés à :
* DEEE: Déchets d’Equipements Electriques et Electroniques P. 20
Responsabilité sociale : accompagner les salariés
Acteurs du succès du Groupe, les collaborateurs sont animés
par un fort esprit entrepreneurial
Promouvoir la sécurité et le bien-être au travail
42 % des salariés ont été formés à la sécurité en 2013
4 700 personnes dans 9 pays sont couvertes par le programme
de prévoyance “Rexel Plus Protection for All”
Accompagner le parcours des collaborateurs
Outils de gestion de carrière
Formation continue et personnalisée
58 % des salariés ont bénéficié d’une formation en 2013
Associer les collaborateurs à la performance du Groupe
Plans d’actionnariat salarié en 2007, 2010, 2012 et 2013
54 % des salariés bénéficient d’une part variable dans leur rémunération
L’éthique du Groupe trouve
sa source dans des principes
partagés. Chaque collaborateur
de Rexel se doit d’adhérer
aux standards de l’éthique
professionnelle la plus rigoureuse
dans le but de préserver la
confiance et le respects de toutes
nos parties-prenantes.
*85 % des salariés de Rexel
affirment que le Groupe fait preuve
d’intégrité dans ses relations
externes
Une démarche
éthique
* 72 % des salariés recommanderaient Rexel comme une entreprise où il fait bon travailler
* d’après la dernière enquête d’opinion interne Groupe,
Satisfaxion13 P. 21
La Fondation Rexel pour
le progrès énergétique
Permettre l’accès des communautés les plus défavorisées
à l’efficacité énergétique
Éducation, mécénat de compétence, amélioration de l’habitat social
Partenariats avec des associations, des ONG, des institutions publiques
d’autres fondations et des partenaires de la filière
Faciliter l’émergence de nouveaux modèles d’innovation sociale
Identification et promotion d’innovations sociales dans le domaine de l’énergie
Don de matériel, soutien logistique, financement et apport d’expertise à des entrepreneurs sociaux
dans le domaine de l’efficacité énergétique
Favoriser le partage d’information, la sensibilisation du grand public
à l’efficacité énergétique et l’innovation
Soutien à des programmes de recherche et à des projets éducatifs
Publication d’études, organisation de conférences et d’ateliers
P. 22
La gouvernance
Rudy Provoost
Président-Directeur Général
Catherine Guillouard
Directeur Général Délégué
et Directeur Financier Groupe
Comité exécutif
Brian McNally
Directeur Général
Amérique du Nord
Patrick Berard
Directeur Général
Europe
Mitch Williams
Directeur Général
Asie-Pacifique
Asie- Pacifique Europe Amérique du Nord
Conseil d’administration
Rudy Provoost, Président – Directeur Général
François Henrot*, Vice-Président, administrateur
référent et Président du Comité des nominations
et des rémunérations
Pier Luigi Sigismondi*, Président du Comité
d’investissement stratégique
Fritz Fröhlich*, Président du Comité d’audit et
des risques
Thomas Farrell*
Isabel Marey-Semper*
Monika Ribar*
Maria Richter*
Hendrika Verhagen*
P. 23
* Membre indépendant
François Thuilleur
Directeur Marketing,
Digital et Opérations
Groupe
Pascale Giet
Directeur de la
Communication et du
Développement
Durable Groupe
Sharon MacBeath
Directeur des
Ressources
Humaines Groupe
Thierry Delarue
Directeur de la
Stratégie et de la
Transformation
Groupe
Structure de l’actionnariat (au 31 décembre 2014)
24
Coté sur Euronext depuis 2007
Flottant
Management et salariés
Auto-détention
0,6 %
1,4 %
98 %
Un engagement fort vis-à-vis
de toutes nos parties prenantes
Avec plus de 50 000 références produits accessibles depuis différents
canaux de vente et livrables à J+1
Nous avons l’ambition d’être la marque préférée de nos clients
Avec un réseau de 2 100 agences dans 35 pays, 115 structures logistiques et
des équipes spécialisées dans la gestion de l’énergie
Nous avons l’ambition d’être le partenaire privilégié de nos fournisseurs
Avec un projet d’entreprise à moyen-terme ambitieux
Nous avons l’ambition d’être l’entreprise la plus attractive pour nos actionnaires
Avec une attention constante portée à l’éthique, à la formation,
à la sécurité et à l’engagement des salariés
Nous avons l’ambition d’être un employeur de référence pour nos collaborateurs
25