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Microsoft Dynamics AX 2012 R3 en avant-première Industrie Applis modernes & Mobilité Lifecycle Services (LCS) Cloud

Microsoft Dynamics AX 2012 R3 en avant-première

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Page 1: Microsoft Dynamics AX 2012 R3 en avant-première

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Microsoft Dynamics AX 2012 R3 en avant-première

Industrie

Applis modernes & Mobilité

Lifecycle Services (LCS) Cloud

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Microsoft Dynamics AX 2012 R3 en avant-première

La technologie a transformé notre façon de dialoguer entre nous, d'interagir et de communiquer. Les entreprises doivent donc s'adapter et connaître les besoins de leurs clients afin de pouvoir proposer des expériences correspondant à ces nouvelles relations. Le monde numérique et connecté actuel a un fort impact sur les entreprises qui doivent s'adapter aux préférences des clients avec célérité et agilité. Microsoft Dynamics AX 2012 R3 donne aux organisations la possibilité de se concentrer sur leurs clients en tirant pleinement parti des services dans le Cloud, en exécutant des opérations agiles qui dépassent les attentes et en dialoguant avec les consommateurs par tous les moyens : Web, réseaux sociaux, applis et mobiles. Cela nécessite un nouveau cadre de travail pour les services et les applications. Les entreprises doivent pouvoir développer et distribuer des applications modernes, destinées à des équipements mobiles, couvrant toutes sortes de scénarios, et pouvant se connecter facilement et en toute sécurité à Microsoft Dynamics AX pour des utilisateurs à leurs bureaux ou en déplacement.

Si vous souhaitez proposer des expériences étonnantes, Microsoft Dynamics AX 2012 R3 est votre solution.

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Sommaire

Industrie Gestion d'entrepôt Transports Prévision de la demande Gestion des changements Suivi des numéros de série pour la maintenance et

l'application de la garantie Gestion des remises incitatives Gestion des remises fournisseurs Gestion électronique des contrats de royalties et de

commissions Intégration Microsoft Dynamics CRM, intégration de

projet et planification visuelle

Applis modernes & Mobilité Applications Windows 8 Cadre de travail moderne pour applis Point de vente (POS) moderne Feuilles de temps Microsoft Dynamics AX 2012 Dépenses Microsoft Dynamics AX 2012 Approbations Microsoft Dynamics AX 2012 Microsoft Dynamics Business Analyzer Atelier Microsoft Dynamics AX 2012

Lifecycle Services (LCS) Microsoft Dynamics Lifecycle Services (LCS) Business Process Modeler (BPM) Évaluation des licences Analyse de la personnalisation Analyse de mise à niveau Profil d'utilisation et estimation de l'infrastructure

Cloud Microsoft Dynamics AX 2012 dans Microsoft Azure

IaaS (Infrastructure as a Service) Récupération en cas d'incident via Microsoft Azure

(bientôt disponible) Microsoft Dynamics Lifecycle Services dans Microsoft

Azure

Point de vente* (POS) moderne Commerce électronique et réseaux sociaux Excellence commerciale Gestion d'une entreprise de vente au détail Ventes par centre d'appel Commandes pour transactions portant sur de grands

volumes Ressources humaines Planification budgétaire Management Reporter Gestion des données de référence Compilateur

Applications pour téléphones portables Temps et dépenses Microsoft Dynamics AX Feuille de paie Microsoft Dynamics AX

Diagnostics systèmes Recherche de solutions à des problèmes Support via le Cloud Portail de déploiement Microsoft Azure pour

Microsoft Dynamics AX 2012 R3

Applis modernes et mobilité avec Microsoft Azure Mises à jour cumulatives Microsoft Dynamics AX

* Les POS mobiles seront disponibles après la mise sur le marché de Microsoft Dynamics AX 2012 R3.

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Industrie

Gestion d'entrepôt Le nouveau module Gestion d'entrepôt aide les entreprises à proposer un vaste choix à leurs clients, avec une grande flexibilité. L'automatisation des processus de gestion de l'entrepôt permet de réduire les coûts d'exploitation et donc d'abaisser les prix pour les clients. Fonctionnalités incluses : workflows (flux de travail) de rangement et d'extraction facilement configurables, fonctionnalités avancées de réassort et de comptage de cycles, prise en charge de paniers à emplacements multiples pour traiter plusieurs commandes à la fois, utilisation de terminaux mobiles dans l'entrepôt, prise en charge de différentes technologies d'extraction des rayons (par lots ou non). Le responsable de l'entrepôt gagne en visibilité et contrôle mieux les opérations de rangement, de contrôle qualité et de sortie des rayons. Grâce à un moteur de workflow flexible, le responsable de l'entrepôt peut répondre rapidement à toute modification dans les demandes. De plus, la gestion des terminaux portables, incluse dans le produit de base, donne aux employés la possibilité de scanner les étiquettes et d'aller plus vite dans les opérations de mise en rayon ou de sortie.

Les clients profitent d'un vaste choix et de la flexibilité de la livraison par des processus d'entrée et de sortie agiles : Répondre aux demandes des clients par des stratégies avancées

d'extraction des rayons pour traiter plusieurs commandes à la fois. Rangement évolué des produits entrants, avec des stratégies avancées. Flexibilité accrue par la possibilité de configurer des workflows simples

sans programmation pour des activités de rangement ou d'extraction. Des filtres permettent de personnaliser les flux.

Les employés des entrepôts reçoivent des instructions en provenance du système ou de l'utilisateur (entrelacement de tâches).

Vagues de processus : automatiques, manuelles, planifiées en tâches de fond, filtrées et groupées, et calcul du conditionnement.

Prise en charge du cross-docking (passage direct de la livraison à l'expédition sans passer par l'entrepôt) et du pick and pack (sortie d'un produit, préparation et emballage direct).

Amélioration du suivi des produits avec enregistrement des numéros de série lors de l'extraction du rayon, et prise en charge du numéro de lot avec stratégies d'extraction et de rangement basées sur la date d'expiration.

Optimisation des conditionnements, mise en conteneur des expéditions avec calculs et optimisation des volumes et des poids.

Gestion des retours en utilisant le workflow de l'entrepôt. Faibles coûts d'inventaire et amélioration de la rotation des stocks : Réapprovisionnement basé sur les sorties, les min et max, et le poids

des produits. Emplacements flexibles pour organiser l'entrepôt et ses différentes

zones. Amélioration du service client avec visibilité en temps réel dans

l'inventaire sous différents angles. Gestion de l'inventaire avec différentes stratégies de comptage comme

la détermination des seuils, les plans de comptage par cycles, le comptage des quantités nulles, les comptages déterminés de façon aléatoire avec filtrage.

Contrôle avancé des propriétés pour les emplacements dans l'entrepôt, contrôle d'éléments mélangés, numéros de lots mélangés, statuts d'inventaire, seuils, configuration avancée basée sur le volume des produits ou sur la quantité d'unités pour calculer les limites de capacités et l'allocation des emplacements.

Division de l'inventaire, mise en quarantaine et contrôle avancé de l'état de l'inventaire.

Amélioration de la gestion des produits avec prise en charge RFID : Gestion des produits dans l'entrepôt avec terminaux portables équipés

de lecteurs RFID. Création de menus pour les terminaux portables à partir de Microsoft

Dynamics AX incluant la création de nouveaux menus pour chaque utilisateur ou groupe d'utilisateurs, la modification de la disposition et des couleurs, et le journal des erreurs et les actions.

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Industrie

Transports La gestion des transports inclut la planification des transports dans le monde entier et selon tous les modes. La fabrication, la distribution et les entreprises de vente au détail bénéficieront d'un système de gestion des transports qui a la flexibilité de s'adapter aux changements et à la montée en charge. La gestion des transports permet aux entreprises d'apporter à leurs clients une expérience enrichie, au meilleur prix, pour répondre, voire dépasser, leurs attentes. Les utilisateurs gagnent en visibilité et en contrôle via une structure qu'ils peuvent configurer eux-mêmes.

Prévision de la demande Il s'agit d'un outil léger mais puissant qui permet aux entreprises de prévoir la demande en fonction de l'historique des données via les algorithmes de prévision de Microsoft SQL Server. La prévision peut être ajustée dans Microsoft Excel et les valeurs importées dans les modèles prévisionnels de Microsoft Dynamics AX. La prévision de la demande améliore la finesse des prévisions, la disponibilité des produits et réduit les coûts de gestion des stocks.

Utilisation dans les entreprises de fabrication : Utilisation des produits bruts et stockage de produits finis. Fonctionnalités additionnelles : Suivi de la qualité avec blocage, prise en charge de tests destructifs ou

non, intégration de workflows. Hiérarchie de réservation avec prise en charge des numéros de série et

des numéros de lots. Envoi de bons de livraison détaillés aux clients et gestion des quais

« juste à temps ». Utilisation de rapports pour suivre les activités et les performances. Impression de documents y compris d'étiquettes avec codes à barres. Configuration facile. Planification intuitive :

Livraisons et expéditions. Envois en plusieurs colis. Consolidation des envois. Préparation des chargements.

Planification et synchronisation avec les transporteurs. Historique des entrées et sorties des livreurs. Gestion des journaux des livreurs.

Frais de transport basés sur : Contraintes du client. Coût du fioul. Péages. Planning et exécution avec différents modes de transport.

Gestion de l'itinéraire. Rapprochements automatiques et manuels des livraisons. Planification de la demande basée sur l'analyse statistique de données

d'historique. Cela inclut la possibilité d'exclure des exceptions afin d'améliorer la qualité de la prévision. La génération des prévisions utilise les algorithmes de Microsoft SQL Server Analysis Services. Notamment, l'algorithme ARTXP (optimisé pour prévoir la prochaine valeur probable dans une série) et l'algorithme ARIMA (pour améliorer la précision des prévisions à long terme).

Prise en charge d'un processus itératif pour les prévisions avec visualisation de la prévision de base et possibilité de la modifier via Excel et SharePoint. Importation de la prévision finale dans Microsoft Dynamics AX.

Création de prévisions par familles de produits et choix des dimensions de l'inventaire à inclure dans la prévision.

Prévision précise par le contrôle des indicateurs de performance clés dédiés aux prévisions.

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Industrie

Gestion des changements Gestion efficace des changements apportés à des produits, via une méthodologie formelle. Avec cette nouvelle fonctionnalité, vous bénéficiez d'un processus défini pour commencer, documenter, approuver et valider des changements apportés à un produit au cours des cycles de production et de planification.

Suivi des numéros de série pour la maintenance et l'application de la garantie Les numéros de série sont désormais pris en compte dans les processus de vente et de retour sans avoir besoin de remonter à l'inventaire. Lors de la vente de produits équipés de numéros de série, la capture du numéro de série s'effectue au moment de la préparation du colis et à la facturation, ou dans le point de vente au détail (POS). Lors d'un retour ou d'une réparation sous garantie, l'entreprise utilise la fonctionnalité de suivi standard pour retrouver l'historique de la commande. Lors de la réception d'éléments retournés ou lors de la création d'un avoir, les numéros de série peuvent aussi être pris en compte.

Gestion des remises incitatives Cette fonctionnalité permet d'offrir au client une remise particulière pour avoir atteint un certain volume ou avoir respecté les conditions d'une offre spéciale. Elle est conçue pour les entreprises qui exploitent des processus de promotion de bout en bout, depuis la budgétisation de la promotion, l'allocation des fonds, l'établissement du contrat de remise, la gestion des demandes de remises, le processus du paiement de la remise et l'analyse finale de l'efficacité de la promotion.

Créer un dossier de modification apportée à un produit. Éléments associés au dossier de modification :

Produits. Produits diffusés. Liste de composants. Formules. Gammes.

Identification des éléments concernés et ajout au dossier de modification.

Ajout de commentaires au journal des modifications du produit. Affichage des dossiers de changements de produits correspondants. Validation de la cohérence des changements apportés. Gestion de la version des changements :

Fin des anciennes listes d'éléments, formules et gammes. Approbation des nouvelles listes d'éléments, formules et gammes. Approbation et activation des nouvelles versions de listes

d'éléments, versions de formules et versions de gammes.

Suivi du numéro de série sur le colis, la facture, le bordereau de retour et l'avoir.

Traçabilité des bons de commande et des bordereaux de retour. La gestion des numéros de série n'entraîne aucune transaction

supplémentaire dans l'inventaire. Pas de suivi manuel par numéro de série. Interface utilisateur par scanneur. Prise en charge des points de vente au détail (POS).

Optimisation de la planification des fonds marketing par l'allocation de fonds promotionnels à plusieurs groupes de clients (hiérarchisation), en fonction des produits et des contrats de remises.

Prise en compte flexible de différents contrats promotionnels via trois types de remises (remise sur facture, remboursement et remise forfaitaire). Les promotions peuvent être calculées en fonction de l'accumulation sur une certaine période de montants ou de quantités, ou par facture.

Amélioration du contrôle des contrats de remises en prenant en charge le processus d'approbation dans un flux de travail.

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Industrie La gestion des remises aide les entreprises à optimiser l'utilisation des fonds marketing promotionnels et à réduire le temps passé à leur gestion.

Gestion des remises fournisseurs Administration automatisée, processus de demande de remise et de suivi des remises accordées. Réduction du travail administratif et des erreurs

associées au contrôle des performances promotionnelles, traitement des demandes de remises, amélioration des prévisions de trésorerie en tenant compte des sommes à encaisser. Base quantifiée pour des négociations actuelles ou futures sur des remises avec le fournisseur.

Gestion électronique des contrats de royalties et de commissions Paiement des commissions aux agents commerciaux. Contrôle des paiements pour le droit d'utilisation d'un actif ou d'une propriété intellectuelle avec gestion des royalties. Ce module réduira la charge administrative de la gestion des royalties et des commissions.

Simplification du traitement des demandes via une création automatique

des demandes, la régularisation des demandes et le Bill-back Workbench. Mise en place des paiements via l'intégration du module des comptes

clients avec le processus de gestion. Gestion et règlement des factures clients avec paiement rapide par

déduction. Amélioration de l'efficacité des programmes futurs par analyse des fonds

et des rapports de coûts réels. Base quantifiée pour des négociations actuelles et futures sur des

promotions avec les clients, à partir des quantités planifiées et réelles et des graphiques de vente. Ce module inclut un nouveau cube pour la gestion des remises.

Prise en compte des différents types de programmes de promotion

fournisseur et des conditions de remise en enregistrant les détails des contrats négociés avec chaque fournisseur ou groupe de fournisseurs, en fonction des quantités ou des montants des commandes cumulées sur une certaine période.

Amélioration du contrôle des contrats de remise en les incluant dans le processus d'approbation.

Accélération de la demande des remises en les passant automatiquement en tant que avoirs fournisseurs (crédits) au système de comptabilité générale.

Amélioration de la présentation analytique des remises du fournisseur en utilisant le cube amélioré des achats.

Prise en compte de divers contrats d'agents en enregistrant les détails des

contrats négociés avec des fournisseurs individuels, des clients ou des groupes de clients, en fonction des montants ou des quantités.

Approbation flexible des demandes de remises et gestion des montants. Encaissement direct de la commission ou transmission au client. Amélioration de la prévision de trésorerie en prenant en compte

l'encaissement prochain des remboursements prévus. Prise en compte de divers contrats de royalties par l'enregistrement des

détails des contrats négociés avec des fournisseurs, en fonction des quantités ou des montants définis, de la sélection d'éléments et des définitions des royalties (fixes, pourcentages, montant par unité).

Automatisation de l'envoi de la facture des montants des royalties.

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Industrie

Approvisionnement électronique (eProcurement) Les responsables des achats disposent désormais d'une grande flexibilité pour configurer des règles et fixer des détails pour prendre en charge les appels d'offres, qu'il s'agisse de soumission sous pli cacheté ou d'enchères. Avec une évaluation améliorée des appels d'offres, les acheteurs peuvent définir des critères de sélection via différentes méthodologies.

Amélioration de la prise de décision en définissant à l'avance des critères

et en gérant mieux les demandes d'informations, les appels d'offre et les demandes de devis.

Amélioration de l'expérience fournisseur/secteur public. Les fournisseurs travaillent plus efficacement en pouvant afficher les appels d'offres ouverts (enchères inversées) et en y répondant. Il est possible de proposer des produits ou des services alternatifs ou de ne pas faire d'offre, et d'obtenir le statut et le résultat d'un appel d'offres (pour le secteur public). Cela inclut un portail fournisseur ouvert au public et des appels d'offres de type enchères inversées.

Amélioration de l'efficacité par la définition de critères de scoring bien définis, et tri des propositions des fournisseurs en fonction de plusieurs critères.

Gestion des sollicitations en prenant en compte les types de sollicitation, les méthodes, les critères de scoring, et le suivi des appels d'offres. Utilisation de la méthodologie des soumissions sous pli cacheté, et de questionnaires pour qualifier des fournisseurs pour faire des offres sur des produits ou des services spécifiques.

Amélioration de l’expérience utilisateur du portail fournisseur en libre-service.

Score des offres, évaluation et classement en fonction des critères d'évaluation définis par l'utilisateur.

Intégration Microsoft Dynamics CRM, Intégration Project et planification visuelle Les équipes qui gèrent des projets ont désormais la possibilité de travailler en synchronisation avec les produits Microsoft Dynamics (CRM et AX) lors de la définition de la portée d'un projet, de l'estimation des coûts et des charges, de la production de devis, et du suivi de l'exécution du projet.

Le chef de projet peut exploiter des plans passés et des pratiques recommandées pour mettre rapidement en place un nouveau projet dans Microsoft Project, affiner les délais et ajuster les besoins en ressources. Les plans sont ensuite synchronisés dans Microsoft Dynamics AX pour être revus et mis à jour en permanence.

Les gestionnaires de ressources recherchent les ressources disponibles dans toute l'entreprise en tenant compte des compétences, des certifications et d'autres conditions requises. Puis ils associent ces ressources aux projets correspondants en utilisant des cartes graphiques intuitives.

Ensemble, toutes les nouvelles fonctionnalités de Microsoft Dynamics AX 2012 R3 permettent de répondre plus rapidement aux besoins d'un projet, avec les bonnes personnes au bon moment pour le meilleur prix, sans avoir à réinventer la roue à chaque fois et sans courir de risque.

Équipes interconnectées : Intégration entre Microsoft Dynamics CRM et AX pour synchroniser les

coûts, les prix et la visibilité sur la date de livraison. Amélioration du flux des processus : Gestion des opportunités via les équipes marketing et ventes en obtenant

des contacts, en identifiant les décideurs et en ébauchant les conditions requises.

Accélération de la mise en route du projet en utilisant la nouvelle structure de répartition des tâches (work breakdown structure – WBS).

Gestion de l'exécution du projet via des revues et des flux d'approbation. Simplification de la facturation du projet avec automatisation de la

facturation inter-entreprise lorsqu'il existe des ressources empruntées ou louées.

Équilibrage des ressources entre projets ou organisations : L'intégration avec Microsoft Project permet de réaliser des planifications

complexes et d'organiser visuellement des ressources dans Microsoft Dynamics AX.

Meilleures prises de décisions de l'équipe grâce à des vues améliorées sur la disponibilité des ressources, les compétences et les coûts entre entités et divisions.

Collaboration renforcée. Synchronisation des informations de projet dans Microsoft Office 365

pour un meilleur partage et une collaboration élargie. Soumission de feuilles de temps, de dépenses ou d'approbations à partir

d'appareils mobiles, que vous soyez au bureau ou en déplacement. Accélération des décisions par des vues améliorées sur le calendrier du

projet, les différents rôles, les coûts et le suivi des tâches. Amélioration des vues sur l'état du projet et du portefeuille de projets

avec les nouvelles données Power BI et les indicateurs de performance clés de gestion de projet (tels que coûts réels vs coûts planifiés, et gain en valeur).

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Industrie

Point de vente* (POS) moderne Les clients vivent dans un monde connecté et sont parfaitement informés lorsqu’il s’agit de réaliser un achat, avant mettre de se rendre dans le magasin. Microsoft Dynamics AX 2012 R3 permet de fournir aux employés du magasin des analyses sur les achats du client. Ainsi, les employés peuvent mieux servir leurs clients car ils cernent mieux leurs besoins. Un point de vente (POS) moderne gère toujours les transactions traditionnelles mais il propose aussi une expérience enrichie, des offres de vente assistées et des fonctionnalités de back office sur l'écran du vendeur. Un point de vente moderne devient un véritable tableau de bord des opérations réalisées avec le client. Par exemple, de nouvelles solutions de ventes assistées consolident des analyses d'achats, comme l'historique des ventes, les détails des transactions et les listes de souhaits, et fournissent les résultats aux vendeurs qui peuvent alors mieux guider leurs clients. De plus, le commerçant peut personnaliser l'apparence des écrans (polices de caractères, couleurs, graphiques) et les optimiser en fonction de la région, du magasin, de la fonction et même de l'utilisateur. Par exemple, l'agent de caisse peut avoir accès à des caractéristiques comme la possession d'une carte de fidélité et l'inventaire des stocks, tandis que le responsable du magasin accédera en temps réel aux ventes réalisées. Les commerçants et leurs clients bénéficient d'expériences immersives, flexibles, modernes et mobiles, à toute heure, en tout lieu et à partir de n'importe quel appareil.

Dans un magasin moderne, le vendeur peut toujours réaliser les

transactions et les offres traditionnelles mais il connaît aussi le stock en temps réel et il dispose d'informations statistiques en provenance du back office.

Le dialogue s'établit avec les clients via des ventes assistées qui exploitent des analyses d'achat sur tous les canaux.

Les clients et les employés bénéficient d'expérience immersives plus riches via une interface utilisateur adaptée à chaque rôle, la prise en charge de différentes plateformes (Windows, iOS, Android) et de différents appareils (par exemple, tablettes et téléphones), et l'intégration de périphériques (imprimantes de reçus, scanneurs, etc.).

Les employés bénéficient d'une gestion enrichie et flexible des stocks, de rapports sur les opérations réalisées chaque jour, d'indicateurs de performance clés et de données consolidées sur les consommateurs comme le score RFM (Recency, Frequency, Monetary).

* Les POS modernes seront disponibles après la mise sur le marché de Microsoft Dynamics AX 2012 R3.

Un POS moderne gère différents écrans.

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Industrie

Commerce électronique et réseaux sociaux Le commerce électronique et l'intégration dans les réseaux sociaux donnent au commerçant une opportunité de se connecter à ses clients de diverses manières, tout en proposant une expérience d'achat intégrée, sur tous les canaux. Des améliorations permettent au commerçant d'étendre les services qu'il propose à ses clients. Par exemple, les clients peuvent se connecter à des amis ou à des followers qui partagent les mêmes intentions d'achat et leurs préférences sur Facebook, Twitter et Pinterest. En déployant ce genre de solutions connectées, les commerçants rentabilisent leurs investissements en évitant des personnalisations trop importantes et en fournissant à leurs clients de meilleures expériences d'achat.

Promotion de campagnes sur Facebook, Twitter et Pinterest via une intégration préconfigurée.

Publication de produits et de services sur des places de marché comme eBay et Amazon via un Kit de développement logiciel (SDK).

Construction unique de campagnes et diffusion via différents canaux en proposant des remboursements flexibles (par exemple, via un mobile).

Amélioration des contacts avec les clients : prix spécifique en fonction du client, liste de souhaits accessible via tous les canaux (par exemple, le client peut créer et enregistrer sa liste de souhaits en ligne, et cette liste peut être lue (si le client est d'accord) par le vendeur du magasin moderne). Amélioration de la prise en compte des cartes de fidélité, au niveau mondial.

Dès le départ, expérience enrichie par une vitrine multilingue et une grande flexibilité dans les options de livraison (par exemple, commandes livrées en plusieurs fois, commander en ligne et retirer en magasin, etc.).

Vitrine en ligne dans Microsoft Dynamics AX 2012 R3

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Industrie

Excellence commerciale Certains scénarios spécifiques de vente au détail sont enrichis : prix et promotions, collections et catalogue, BI et reporting, fidélité, carte de fidélité, soldes privés. Cette version introduit aussi la création de kits. Il s'agit de grouper divers éléments en un kit qui peut être vendu via divers canaux.

Catalogue : Définition et gestion des catalogues, des produits associés, de tarifs

spéciaux, de catalogues liés à un démarchage téléphonique, et possibilité de lier un catalogue à une ou à plusieurs listes de diffusion ciblées.

Analyse des taux de réponse aux campagnes promotionnelles en créant des codes clés spécifiques ou des codes liés au catalogue à l'origine de la vente.

Définition d'un club produit, d'un programme de continuité (par exemple, le livre du mois) et planification des produits à envoyer aux clients qui ont adhéré au programme.

Réalisation de kits : Définition d'un prix pour le kit, remplacement de composants du kit,

préparation des kits, vente sur tous les canaux. Prix/Promotions : Remise en fonction de seuils : Remises basées sur la valeur totale de la

transaction (par exemple, 10 € de remise pour un achat de 100 € et plus). Définition de règles de prix par catégories : majoration ou baisse de prix

en fonction des catégories de produits. Agencement des remises en fonction des règles de la concurrence dans le

commerce de détail. Gestion des prix et des remises pour des catalogues et des produits,

affiliations. Enregistrement et reporting sur toutes les remises sur tous les canaux. Fidélisation : Mise en place possible d'un programme de fidélisation dans le monde

entier. Configuration de différents programmes de fidélisation et de règles. Mise en place manuelle d'une carte de fidélité pour une certaine période

de temps, association de remises à des programmes de fidélisation. Utilisation de la carte de fidélité sur tous les canaux, possibilité de

remboursements de points fidélité dans tous les canaux. Cartes cadeaux : Gestion des cartes cadeaux sur tous les canaux : par exemple, vente ou

acceptation de cartes cadeaux dans les magasins avec extension au commerce électronique et à la vitrine sur le Web.

Prise en charge des cartes cadeaux quel que soit le canal – magasin, commerce électronique, centres d'appels, smartphones.

Autres possibilités sur tous les canaux : Définition de coupons à usage unique ou multiple, spécifiques à des

produits ou à des promotions. Prévention de la fraude sur tous les canaux (par exemple, possibilité de

marquer une commande comme fraude potentielle, qu'elle vienne du site Web ou d'un magasin).

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Industrie

Gestion d'une entreprise de vente au détail Afin de prendre en charge des déploiements dans des entreprises de vente au détail, le support suivant est prévu : configuration et mise à jour des magasins, un par un afin d'aligner le déploiement avec les besoins métier, déploiement à grande échelle avec Microsoft System Center Configuration Manager, contrôle et diagnostics avec System Center Operations Management.

Ventes par centre d'appels Microsoft Dynamics AX 2012 R3 ajoute un nouveau canal de distribution : la vente par centre d'appels. Ce canal peut servir pour la saisie, le traitement et l'exécution d'une commande. Le revendeur peut proposer des catalogues papier à ses clients et accepter les commandes téléphoniques par ce moyen.

Commandes pour transactions portant sur de grands volumes Saisie de commande facilitée par une vue unique, plus accessible, du stock, des promotions de produits et de l'activité client. Cette fonctionnalité repose sur le traitement de commande qui existait déjà dans Microsoft Dynamics AX 2012 R2, et introduit de nouvelles fonctionnalités pour gérer les commandes de consommateurs (grand public).

Installation et configuration plus faciles de nouveaux magasins. Utilisation de SCCM (System Center Configuration Manager) pour gérer

des déploiements à grande échelle. Utilisation de SCOM (System Center Operations Manager) à des fins de

contrôle et de diagnostics. Extension rapide via une meilleure montée en charge et des performances

améliorées, notamment pour l'internationalisation. Le module Centre d'appels permet au commerçant de démarcher et de prendre des commandes par téléphone, avec les mêmes fonctionnalités complètes que pour les autres canaux. Il inclut : Service client complet, recherche rapide sur le nom du client, saisie rapide

de commande, assistance à la vente, gestion améliorée du bon de commande.

Tarifs, promotions et remises intégrés. Paiement en plusieurs fois (par exemple, mise en place d'un calendrier de

paiement en 4 fois). Possibilité de bloquer une commande, de la réviser et de l'annuler ou de

la confirmer. Ventes croisées, possibilité de montée en gamme (par exemple, des

fenêtres contextuelles apparaissent au cours de l'appel pour proposer des produits complémentaires).

Possibilité de définir des scripts d'aide à la vente au début de la commande, à la fin de la commande, pour certains produits, pour des ventes croisées ou des montées en gamme.

Commande détaillée et état ligne par ligne indiquant ce qui a été expédié et ce qui reste à livrer.

Score RFM (Recency, Frequency and Monetary) des clients. Dépassement de la limite crédit et blocage de la commande pour gestion

des paiements faits / en retard. Gestion de catalogues pour des commandes, par exemple possibilité de

vendre ou de retourner au magasin des produits qui ne sont pas assortis mais qui peuvent être dans un catalogue spécifique.

Simplification de la prise de commande dans Microsoft Dynamics AX : Recherche de produit par mot clé. Modification de remises ou de frais. Différents types de paiement incluant des cartes cadeaux et des coupons. Calcul des frais d'expédition. Alertes pour signaler des ventes croisées ou des montées en gamme

possibles. Fin de commande simplifiée avec résumé de la commande. États détaillé de la commande et notifications. Règles anti-fraude configurables. Blocage manuel ou automatique des commandes.

Page 13: Microsoft Dynamics AX 2012 R3 en avant-première

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Industrie

Ressources humaines Les fonctionnalités dédiées aux Ressources humaines ont été améliorées. Cela concerne notamment les analyses RH et Paie, les prévisions de positions, un rapport réglementaire rationalisé, des mises à jour et une configuration pour la paie aux États-Unis.

Planification budgétaire Les responsables des budgets bénéficient d'une planification améliorée et de règles d'allocation.

Management Reporter Les entreprises internationales font face à des scénarios de consolidation très complexes. Souvent, les entités qui doivent être consolidées ont des périodes fiscales et des comptes différents. Dans Management Reporter, qui fait désormais partie de l'installation de Microsoft Dynamics AX, le processus de consolidation prend en compte trois scénarios sans nécessiter de société d'élimination (elimination company).

Améliorations de la fonctionnalité « position de prévision », qui inclut une

compensation détaillée estimée pour deux positions nouvelles, et la prise en charge de scénarios de simulation.

Les cubes d'analyses RH et Paie vous permettent d'utiliser des outils tels que Microsoft Excel, SQL Server Analysis Services et Power View pour créer des rapports personnalisés. Power View permet une visualisation simple et rapide de vos données (nombre total d'employés, pourcentage de rotation du personnel sur le mois, le trimestre, l'année).

Rapport réglementaire américain avec nouveaux rapports de préparation : EEO- 4, EEO-5, VETS100, 940, 941, chômage, OSHA300, OSHA300A, OSHA30 et nouvelles embauches.

Le traitement des assurances a été amélioré pour mieux gérer l'expiration ou les modifications des contrats de plusieurs employés à la fois.

Contrôle et suivi plus simples des embauches, des fins de contrats, des transferts et des promotions en utilisant des actions et des flux de travail basés sur les employés.

Simplification des relevés des impôts américains avec mises à jour globales des impôts des employés. Nouveaux rapports de préparation pour établir les paies trimestrielles, les cotisations chômage et les impôts (États-Unis).

Vous pouvez créer un modèle de feuille de calcul de budget pour Microsoft Excel en utilisant un assistant dans Microsoft Dynamics AX.

Ajout des dimensions résumé / total lorsque vous analysez et mettez à jour les budgets dans différents scénarios. Association automatique des budgets avec les feuilles de calculs, les justificatifs et les pièces jointes pour révisions et approbations.

Allocation de budget basées sur des règles comptables.

Prise en charge des conversions de devises. Affichage des rapports dans n'importe quelle devise. Accès facile aux détails d'une transaction avec analyse approfondie par

Microsoft Dynamics AX via un navigateur Web.

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Industrie

Gestion des données de référence Gestion des données de référence entre plusieurs instances Microsoft Dynamics AX. La gestion des données de référence est construite sur Microsoft SQL 2012 Master Data Services (MDS) pour simplifier une synchronisation complète ou sélective des données, et permettre une gestion centralisée des conflits afin d'obtenir des données exactes. La gestion des données de référence améliore la cohérence des données dans toute votre entreprise et entre tous les déploiements. Les données gagnent en fiabilité et en intégrité, ce qui permet une gouvernance unifiée. La gestion des données de référence est construite sur Microsoft SQL 2012 Master Data Services (MDS) pour simplifier une synchronisation complète ou sélective des données, et permettre une gestion centralisée des conflits afin d'obtenir des données exactes. La gestion des données de référence améliore la cohérence des données dans toute votre entreprise et entre tous les déploiements. Les données gagnent en fiabilité et en intégrité, ce qui améliore la gouvernance.

Compilateur Le nouveau compilateur réduit les temps de compilation de près de 80 %.

Construite sur Microsoft SQL Server 2012 Master Data Services (MDS) et

sur la cadre d'import/export des données (DIXF) de Microsoft Dynamics, la gestion des données de référence assure la cohérence des données entre plusieurs instances Microsoft Dynamics AX.

Gère les entités Microsoft Dynamics AX suivantes entre les instances : client, fournisseur, employé, carnet d'adresses global et produit.

Prend en charge soit une référence (master) unique (un seul point de modification) soit des références multiples (distribuées) pour répondre à vos besoins de gestion et de modification.

Synchronisation complète et incrémentielle des changements afin d'assurer la cohérence entre les instances au fil du temps.

Détection automatique des conflits dans le référentiel central et résolution manuelle des conflits par des utilisateurs chevronnés qui assurent la fiabilité des données dans toute l'entreprise.

Accélération des révisions et des résolutions des conflits via le composant additionnel Microsoft Excel MDS qui présente une interface utilisateur facile à utiliser et connue.

Gestion simple de la fréquence et de la profondeur de la synchronisation pour répondre en permanence aux besoins de l'entreprise.

Les entités des données de référence peuvent être modifiées ; des entités supplémentaires peuvent être ajoutées.

La gestion des données de référence prend en charge l'intégration de données en provenance de systèmes tiers, ainsi que la synchronisation via le développement d'un adaptateur et une personnalisation.

Déplacement de toutes les opérations de compilation de tout le code source X++ et de la validation des métadonnées du client vers le serveur AOS.

La compilation utilise la parallélisation des tâches et le multi-threading.

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Applis modernes & Mobilité Applications Windows 8

Cadre de travail moderne pour applis Microsoft fournit les outils et la technologie pour développer, administrer, distribuer et utiliser des applications modernes pour un monde d'appareils mobiles connectés au Cloud. Il devient ainsi possible de transformer les processus métier et les interactions avec les utilisateurs. Avec Microsoft Dynamics AX, vous pouvez en toute sécurité vous connecter à des applications modernes de Microsoft ou développées dans votre entreprise, même si vous êtes à l'extérieur des locaux. Les communications entre les applications modernes des équipements mobiles et Dynamics AX sont réalisées via le Cloud et les services Web de Microsoft Dynamics AX.

Point de vente* (POS) moderne Un point de vente (POS) moderne effectue la consolidation de toutes les données d'achats connues sur les clients, comme l'historique des ventes, les détails des transactions et les listes de souhaits, et fournit les informations idoines aux vendeurs qui peuvent alors mieux guider leurs clients. Un POS moderne gère différents écrans

Échange de données avec Microsoft Dynamics AX 2012 via un service Environnement d'intégration applicative.

Connexion d'appareils situés en dehors de l'entreprise via le bus des services de Microsoft Azure.

Sécurité des communications assurée par Microsoft Active Directory Federation Services qui gère les identités.

Développement d'applications modernes pour des scénarios métier spécifiques en utilisant des kits de développement (SDK), des composants et des technologies fournis par Microsoft.

Distribution des applications Microsoft aux utilisateurs dans l'entreprise via le Windows Store, et distribution d'applications spécifiques via la place de marché privée de votre entreprise et Windows Intune.

Dans un magasin moderne, le vendeur peut toujours réaliser les transactions et les offres traditionnelles mais il connaît aussi le stock en temps réel et il dispose d'informations statistiques en provenance du back office.

Le dialogue s'établit avec les clients, et le vendeur bénéfice d'aides qui exploitent des analyses d'achat réalisées sur tous les canaux.

Ainsi, un point de vente moderne offre aux vendeurs comme aux clients de nouvelles expériences immersives, sur diverses plateformes (Windows, Windows Phone, iOS, Android), différents types d'appareils et divers périphériques.

Les employés bénéficient d'une gestion enrichie et flexible des stocks, de rapports sur les opérations réalisées chaque jour, d'indicateurs de performance clés et de données consolidées sur les consommateurs comme le score RFM (Recency, Frequency, Monetary).

Un POS moderne gère différents écrans * Les POS modernes seront disponibles après la mise sur le marché de Microsoft Dynamics AX 2012 R3.

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Applis modernes & Mobilité Applications Windows 8

Feuilles de temps Microsoft Dynamics AX 2012 Créez, gérez et soumettez des feuilles de temps de projets dans Microsoft Dynamics AX 2012. Avec le module Feuilles de temps, collectez les données temporelles du projet à la volée, ce qui simplifie le travail administratif tout en offrant aux entreprises l'opportunité d'améliorer leur fonds de roulement en raccourcissant le cycle de facturation.

Dépenses Microsoft Dynamics AX 2012 Créez, gérez et soumettez des des rapports de dépenses dans Microsoft Dynamics AX 2012. Les employés gèrent facilement leurs frais de déplacement. Vous pouvez plus facilement définir des stratégies pour les dépenses de l'entreprise.

Approbations Microsoft Dynamics AX 2012 Gérez les approbations avec Microsoft Dynamics AX 2012. Un responsable peut facilement afficher les éléments à approuver, même lorsqu'il est en déplacement. Il peut alors répondre à des demandes d'approbation qui concerneraient des budgets, des feuilles de temps, des rapports de dépenses et des achats.

Amélioration de la productivité grâce à une interface

utilisateur moderne qui fonctionne de la même façon sur un poste de travail, un ordinateur portable ou une tablette.

Affichage de la liste des feuilles de temps. Création et soumission d'une nouvelle feuille de

temps pour approbation. Affichage et modification de feuilles de temps. Distribution simplifiée dans toute votre entreprise, au

niveau mondial, en 38 langues si nécessaire, via le Windows Store.

Disponibilité assurée même en dehors du réseau de l'entreprise.

Amélioration de la productivité grâce

à une interface utilisateur moderne qui fonctionne de la même façon sur un poste de travail, un ordinateur portable ou une tablette.

Affichage de la liste des enregistrements de dépenses ou des dépenses non rapprochées.

Création, affichage et soumission de rapports de dépenses.

Ajout/modification de recettes et de dépenses dans des rapports de dépenses.

Distribution simplifiée dans toute votre entreprise, au niveau mondial, en 38 langues si nécessaire, via le Windows Store.

Disponibilité assurée même en dehors du réseau de l'entreprise. Amélioration de la productivité grâce à une interface utilisateur

moderne qui fonctionne de la même façon sur un poste de travail, un ordinateur portable ou une tablette.

Gestion de n'importe quel workflow d'approbation dans Microsoft Dynamics AX 2012.

Affichage de la liste des éléments dont vous avez besoin pour votre revue et des actions récentes que vous avez prises.

Si nécessaire, contactez vos collaborateurs directement à partir de l'application en utilisant Microsoft Lync ou la messagerie.

Analyse des informations et des rapports joints pour aider le responsable de l'approbation à prendre la bonne décision.

Distribution simplifiée dans toute votre entreprise, au niveau mondial, en 38 langues si nécessaire, via le Windows Store.

Disponibilité assurée même en dehors du réseau de l'entreprise.

Saisie de feuilles de temps dans l'application Time and Expense (temps et dépenses) de Microsoft

Dynamics AX 2012 pour appareils mobiles.

Écran d'accueil dans l'application moderne Approvals (approbations) de

Microsoft Dynamics AX 2012.

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Applis modernes & Mobilité Applications Windows 8

Microsoft Dynamics Business Analyzer Ce module accélère l'activité de votre entreprise en permettant des analyses métier approfondies et exploitables. Adapté à des rôles spécifiques, Microsoft Dynamics Business Analyzer propose des analyses métier prédéfinies et une expérience utilisateur qui peut être personnalisée en fonction de vos besoins. Que vous soyez à votre bureau ou en déplacement, vous pouvez afficher vos graphiques et vos rapports financiers favoris, ou collaborer et partager des analyses afin d'accélérer les prises de décision. Écran d'accueil de Microsoft Dynamics Business Analyzer

Microsoft Dynamics AX Shop Floor Ce module donne aux employés une vue synthétique des tâches de production qui nécessitent une attention particulière. Il réalise rapidement des tâches quotidiennes comme démarrer des tâches, signaler les tâches terminées et enregistrer les arrêts et les absences.

Fourniture rapide d'analyses grâce à une interface utilisateur interactive qui fonctionne de la même façon sur un poste de travail, un ordinateur portable ou une tablette Windows 8. Ce module inclut les rôles prédéfinis de Directeur financier et de Gestionnaire de recommandations.

Peut être adapté à vos besoins en affichant des graphiques, des rapports financiers et des indicateurs de performance pertinents à vos yeux.

Interagissez avec les données, affichez par périodes ou par dimensions et rentrez dans les détails des transactions.

Travaillez avec vos collaborateurs via des communications en temps réel qui utilisent Microsoft Lync, ou l'icône de partage Windows 8 pour partager une capture instantanée.

Distribution simplifiée dans toute votre entreprise via la disponibilité du Windows Store américain (en anglais uniquement).

Analysez l'état et les détails des tâches de production avec une expérience moderne basée sur Windows 8.

Démarrage des tâches de production, rapports sur les tâches terminées et saisie d'avis.

Lecture de fichiers liés à des tâches de production. Activation ou arrêt automatique d'une horloge quand vous entrez dans

l'application ou quand vous la quittez. Enregistrement des arrêts, des activités indirectes et des absences. Distribution simplifiée dans toute votre entreprise via la disponibilité

du Windows Store américain (en anglais uniquement). Présentation des tâches de production dans l'application Microsoft Dynamics AX Shop Floor

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Applis modernes & Mobilité Applications Windows 8

Temps et dépenses Microsoft Dynamics AX Ce module permet aux employés en déplacement d'être plus efficaces en autorisant la création et la soumission de feuilles de temps et de feuilles de dépenses via un smartphone.

Feuille de paie Microsoft Dynamics AX Aux États-Unis, affichez directement les fiches de paie. Mobile Paystubs for Windows Phone 8 vous donne accès à l'historique des fiches de paie, à toute heure, en tout lieu.

Création et soumission de feuilles de temps. Affichage des détails d'un projet avec agenda et affichage des projets

associés. Collecte des dépenses et des recettes à partir d'un smartphone. Prenez une photo du reçu physique et joignez-le en tant que pièce

jointe à la transaction de dépense. Les dépenses seront synchronisées et enregistrées dans Microsoft

Dynamics AX 2012 sous la forme de données non réconciliées. Ces entrées peuvent facilement être ajoutées aux rapports de dépenses.

Distribution simplifiée dans toute votre entreprise, au niveau mondial, en 38 langues si nécessaire, via le Windows Store, et sous 1 langue (anglais uniquement) dans les Stores Android et iPhone.

Affichage de 13 mois d'historique de paie, et des montants de chaque fiche de paie. Les jours de congés sont comptabilisés pour chaque fiche de paie : jours obtenus, utilisés et restant à prendre.

Affichage des détails pour chacun des 8 pivots définis sur les paies. Distribution simplifiée dans toute votre entreprise via la disponibilité

dans le Windows Store américain (en anglais uniquement).

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Lifecycle Services (LCS)

Microsoft Dynamics Lifecycle Services (LCS) Microsoft Dynamics Lifecycle Services aide les entreprises à améliorer la qualité de leurs implantations Microsoft Dynamics AX en simplifiant et en standardisant le processus de mise en œuvre. De plus, un contrôle proactif réduit les temps d'arrêt éventuels. Lifecycle Services est un portail de collaboration basé sur Microsoft Azure qui présente un environnement unifié composé de services régulièrement mis à jour qui gèrent vos implantations Microsoft Dynamics AX 2012 tout au long de leur vie. C'est un espace de travail collaboratif à la disposition des clients et des partenaires, séparément ou ensemble, qui permet de gagner du temps.

Business Process Modeler Avec ce module, écrivez une documentation dynamique sur le processus métier de votre implantation en créant, affichant et modifiant des hiérarchies de processus métier et des organigrammes. Business Process Modeler vous aide à faire le lien entre vos processus métier et Microsoft Dynamics AX en utilisant une classification des processus industriels définie par l'American Productivity & Quality Center (APQC). L'Enregistreur de tâches mémorise facilement des processus métier, génère de la documentation et crée automatiquement des organigrammes de processus dans LCS.

Concevez, développez et exploitez votre application avec les services suivants disponibles : Business Process Modeler, License sizing estimator (estimation des licences), Usage profiler (profileur d'utilisation), Hardware sizing (dimensionnement du matériel), Customization analysis (analyse de la personnalisation), Upgrade analysis (analyse des mises à jour), System diagnostics (diagnostics système), Issue search (recherche d'incident) et support dans le Cloud. En permanence, de nouvelles mises à jour, de nouvelles fonctionnalités et de nouveaux services sont développés et déployés.

Communications et partage d'informations simple et rapide entre les membres de l'équipe par l'utilisation de l'espace de travail collaboratif administré par le client.

Prise en charge de la gestion de projet via Sure Step ou d'autres méthodologies pour que votre implantation soit réussie.

Gérez votre projet avec un tableau de bord spécifique qui met en évidence l'état actuel du projet afin de facilement identifier, comprendre et résoudre tout problème et incident.

Écran d'accueil du projet dans Microsoft Dynamics Lifecycle Services

Créez, affichez et modifiez des organigrammes et des hiérarchies de processus métier dans Microsoft Dynamics AX 2012 R2 et versions suivantes. Affichez et activez les versions précédentes des processus métier.

Décrivez vos processus en utilisant es organigrammes. Réalisez une analyse des différences entre les besoins métier et le

processus par défaut dans Microsoft Dynamics AX. Exportez cette analyse directement dans Microsoft Visual Studio Team

Foundation Server en ligne pour aider les développeurs à suivre et à gérer ces écarts.

L'Enregistreur de tâches vous permet de générer rapidement des documents Microsoft Word, des organigrammes Microsoft Visio et des vidéos personnalisées pour faciliter la formation des utilisateurs.

Affichez des métadonnées spécifiques ou cliquez directement sur le symbole d'un processus dans l'organigramme Microsoft Dynamics AX.

Business Process Modeler dans Microsoft Dynamics Lifecycle Services

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Lifecycle Services (LCS)

License Sizing Estimator (évaluation des licences) Cet outil vous aide à estimer la configuration des différents types de licences CAL (licence d'accès pour les postes clients) dont l'organisation aura besoin. Ce service prend en charge Microsoft Dynamics AX 2012 R2 et les versions suivantes.

Customization Analysis (analyse de la personnalisation) Customization Analysis est un outil automatisé qui valide les fichiers modèles du client par rapport aux règles des pratiques recommandées pour Microsoft Dynamics AX. Il génère des rapports qui signalent tous les problèmes identifiés ainsi qu'un rapport de développeur qui peut être chargé dans l'environnement de développement de Microsoft Dynamics AX 2012.

Upgrade Analysis (analyse de mise à niveau) Upgrade Analysis facilite la mise à jour de Microsoft Dynamics AX 2012. Il analyse les données de votre environnement actuel, les prépare et estime l'ampleur de la mise à jour.

Usage Profiler (profil d'utilisation) et Infrastructure Estimation (estimation de l'infrastructure) Usage Profiler évalue votre utilisation actuelle ou prévue de votre implantation Microsoft Dynamics AX 2012. Cela vous permet d'évaluer les besoins en matériels ou facilite la résolution de problèmes.

Détermination des besoins en licences utilisateurs en fonction des rôles

et des activités dans votre organisation, afin de réduire le coût des licences.

Modélisation des effets de la personnalisation des rôles sur vos besoins en licences.

Détermination du nombre total de licences CAL nécessaires par type et par niveau.

Utilisation d'un moteur de règles dans le Cloud pour analyser le code et

identifier les problèmes éventuels de mise à jour, de performance et de pratiques recommandées non appliquées.

Production de rapports exploitables dans Microsoft Excel et en HTML, qui peuvent être importés dans l'IDE MorphX pour accélérer un développement personnalisé.

Analyse de votre implantation actuelle pour évaluer l'importance d'une

mise à jour de Microsoft Dynamics AX 4.0 ou de Microsoft Dynamics AX 2009 vers Microsoft Dynamics AX 2012.

L'outil Rapid Data Collector (RDC) collecte automatiquement les métadonnées dans votre environnement à des fins d'analyses.

Ce service génère un fichier Microsoft Excel qui identifie les mises à jour du code, des données et de la sécurité qui pourraient poser problème lors de la mise à jour de votre implantation.

Modélisation de charges par des utilisateurs et par des tâches par lots

pour mieux comprendre la charge actuelle de votre implantation Microsoft Dynamics AX 2012 et sa capacité à monter en charge.

Entrez directement des données, importez des données de processus à partir de Business Process Modeler, ou utilisez le modèle Microsoft Excel pour entrer des données.

Génération d'un résumé détaillé des caractéristiques d'utilisation, incluant la configuration du système, les volumes échangés et des informations sur l'utilisation au fil du temps.

Vous obtenez une représentation graphique du profil de la charge du système dans votre organisation.

Analysez les charges pour planifier différemment les tâches afin de réduire les pics d'utilisation ou de faire face aux futures charges prévues.

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Lifecycle Services (LCS) L'outil Hardware Sizing permet d'évaluer le matériel nécessaire en fonction du profil de l'utilisation prévue.

System Diagnostics (diagnostics systèmes) Le service System Diagnostics aide les administrateurs systèmes à contrôler et à comprendre l'état des environnements Microsoft Dynamics AX. C'est un outil dans le Cloud qui s'appuie sur un composant installé en local. Ce composant peut être configuré pour collecter automatiquement et régulièrement des informations système sur votre implantation. Ces informations sont comparées à des règles établies pour estimer les performances et détecter des problèmes potentiels.

Issue Search (recherche de problèmes) Issue Search est un moteur de recherche qui vous sert à rechercher rapidement des articles dans le Base de connaissances, des correctifs, des solutions de contournement, en rapport avec des incidents signalés dans des implantations Microsoft Dynamics AX 2012. Affichez l'état de résolution des problèmes signalés, téléchargez des correctifs et examinez les codes affectés afin de bien cerner l'impact du problème et de sa correction dans votre environnement.

Estimation des licences serveur nécessaires pour votre environnement

Microsoft Dynamics AX 2012 et détermination d'un point de départ pour le dimensionnement de votre infrastructure.

Les données en provenance de l'Usage Profiler sont utilisées dans le rapport résumé de projet. Il permet de mieux comprendre quand planifier une implantation.

Contrôle de l'état des environnements Microsoft Dynamics AX 2012. Comparaison des données collectées avec des règles prédéfinies pour

évaluer votre environnement Microsoft Dynamics AX 2012 et afficher les résultats dans un tableau de bord graphique, simple à utiliser, qui met en évidence les problèmes potentiels.

Génération de rapports pour proposer des actions correctives afin d'administrer par anticipation votre environnement.

Moteur de recherche qui parcourt la base de connaissances, les

correctifs et les solutions de contournements pour vous aider à résoudre des problèmes dans votre environnement Microsoft Dynamics AX 2012.

Recherche dans les problèmes signalés, résolus et en cours de résolution pour trouver rapidement des solutions.

Téléchargement de correctif avec analyse du code affecté par le correctif pour analyser son impact dans votre environnement.

Obtenez des notifications pour des changements de statut de problèmes, et des nouveaux correctifs pour vous aider à administrer par anticipation votre environnement.

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Lifecycle Services (LCS)

Support via le Cloud Processus de support dans le Cloud pour vous aider à prévenir et à résoudre des incidents. Ce processus collaboratif aide à l'auto-diagnostic, facilite les échanges entre le client et Microsoft, et permet la réplication de l'environnement du client et de son problème dans un datacenter de Microsoft.

Portail de déploiement Microsoft Azure pour Microsoft Dynamics AX 2012 R3 Ce portail simplifie le déploiement de Microsoft Dynamics AX 2012 R3 dans Microsoft Azure en automatisant le déploiement des serveurs.

Simplification du processus de soumission d'un problème. Réplication de votre configuration système et du problème dans une

machine virtuelle dans un datacenter de Microsoft. Partage de la VM entre le client et Microsoft jusqu'à la résolution du

problème. . Simplification et automatisation du déploiement de plusieurs

topologies (démo, développement/test, production*) de Microsoft Dynamics AX 2012 sur Microsoft Azure.**

Scénario de récupération après incident en utilisant Microsoft Azure.**

Exploitation des avantages de l'IaaS en déployant manuellement Microsoft Dynamics AX 2012 R3 sur Microsoft Azure.

Portail de déploiement Microsoft Azure

dans Microsoft Dynamics Lifecycle Services

* Prévu pour juin 2014 ** Prévu pour fin 2014

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Cloud

Portail de déploiement Microsoft Azure pour Microsoft Dynamics AX 2012 R3 Exploitez la puissance d'une informatique flexible et élastique pour agrandir ou réduire dynamiquement votre infrastructure afin de répondre à des besoins qui évoluent. Utilisez l'expérience, l'implantation mondiale, la sécurité et la fiabilité de Microsoft pour vos solutions de Cloud qui prolongeront votre informatique actuelle.

Récupération en cas d'incident via Microsoft Azure (bientôt disponible) Profitez de la puissance, de la capacité à monter en charge et de la flexibilité du Cloud pour mettre en place une solution de récupération en cas d'incident de votre implantation Microsoft Dynamics AX 2012 R3.

Microsoft Dynamics Lifecycle Services dans Microsoft Azure Lifecycle Services est un portail de collaboration basé sur Microsoft Azure qui présente un environnement unifié composé de services régulièrement mis à jour qui gèrent vos implantations Microsoft Dynamics AX 2012 tout au long de leur vie.

Utilisation de IaaS en faisant fonctionner Microsoft Dynamics AX 2012

R3 sur Azure. Déploiement facile d'un nombre quelconque d'environnements de test

dans votre organisation. Déploiement d'un environnement de production en quelques heures

au lieu de plusieurs jours. Simplification et automatisation du déploiement de Microsoft

Dynamics AX 2012 R3 via le portail de déploiement Lifecycle Services Azure.

Augmentez votre capacité sur une plateforme internationale en installant dans le Cloud des scénarios qui répondent à vos besoins métier.

Déployez facilement dans Microsoft Azure un environnement de

récupération après incident que vous pouvez connecter à votre environnement Microsoft Dynamics AX 2012 R3 (qu'il soit sur site ou dans le Cloud).

Donnez à vos équipes internationales un accès simple et sécurisé à un

référentiel unique, avec une vue du projet d'implantation et sa documentation.

Renforcez la collaboration et travaillez plus vite ensemble via un espace de travail dans le Cloud qui peut être utilisé à la fois par les clients et par les partenaires, séparément ou ensemble.

Simplifiez et accélérez la résolution d'incident avec un support dans le Cloud. Ce processus collaboratif aide à l'auto-diagnostic, facilite les échanges entre vous et Microsoft, et permet la réplication de votre environnement et de votre problème dans un datacenter de Microsoft.

Utilisez les conseils et les services les plus récents de Microsoft pour contrôler l'état de votre système, évaluer vos personnalisations ou résoudre un problème. Exploitez les services dans le Cloud fréquemment mis à jour.

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Cloud

Applis modernes et mobilité avec les services applicatifs Microsoft Azure Avec Microsoft Dynamics AX, vous pouvez en toute sécurité vous connecter à des applications modernes de Microsoft ou développées dans votre entreprise, même si vous êtes à l'extérieur des locaux. Les communications entre les applications modernes des équipements mobiles et Dynamics AX sont réalisées via le Cloud et les services Web de Microsoft Dynamics AX.

Mises à jour cumulatives Microsoft Dynamics AX Maintenez à jour votre implantation de Microsoft Dynamics AX 2012 en utilisant la nouvelle interface de mise à jour.

Connexion d'appareils situés en dehors de l'entreprise via le bus des

services de Windows Azure. Sécurité des communications assurée par Microsoft Active Directory

Federation Services qui gère les identités. Distribution des applications Microsoft aux utilisateurs dans l'entreprise

via le Windows Store, et distribution d'applications spécifiques via la place de marché privée de votre entreprise et Windows Intune.

Découvrez et téléchargez les dernières mises à jour à partir de Lifecycle

Services. Identifiez facilement les mises à jour qui concernent votre implantation. Analysez dans Lifecycle Services les processus métier touchés par la

mise à jour. Gagnez du temps avec la fonctionnalité de fusion automatique du

code.

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Large interopérabilité Innovez, aujourd'hui et demain, en travaillant sur une plateforme Microsoft standard qui simplifie les déploiements, diminue les coûts et vous donne la puissance nécessaire pour avancer. Vous choisissez la méthode de déploiement qui vous convient le mieux (sur site, dans le Cloud (via un partenaire) ou de façon hybride) et vous faites évoluer votre environnement en fonction de vos besoins. Avec Microsoft Dynamics AX, vous recevez une solution professionnelle de Microsoft qui est soutenue par un engagement continu en recherche, développement et innovation.

Maximisez vos investissements, réduisez le coût total de possession, et gagnez en productivité via l'interopérabilité de Microsoft Dynamics AX 2012 avec les solutions et la plateforme applicative de Microsoft : Microsoft Windows 8.1 Microsoft Windows Server 2012 R2 Microsoft SQL Server 2014, Microsoft Internet Explorer 11 Microsoft Azure (Infrastructure as a Service)** Pour une présentation plus approfondie, consultez le document systems requirements document .

© 2014 Microsoft Corporation. Tous droits réservés. Microsoft Dynamics AX 2012 R3 est un produit encore en développement actuellement. Certaines dates, fonctionnalités et descriptions sont fournies à titre indicatif et peuvent être modifiées à tout moment sans préavis. MICROSOFT EXCLUT TOUTE GARANTIE, EXPRESSE, IMPLICITE OU STATUTAIRE, EN CE QUI CONCERNE CE DOCUMENT. AUCUNE LICENCE, EXPRESSE OU IMPLICITE, PAR ESTOPPEL OU AUTRE, SUR N'IMPORTE QUEL DROIT DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUEL, N'EST FOURNIE PAR CETTE PRÉSENTATION.