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Antenne Clévacances de la Somme Le jeudi 31 mai 2012

Presentation clevacances

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Page 1: Presentation clevacances

Antenne Clévacances de la SommeLe jeudi 31 mai 2012

Page 2: Presentation clevacances

Le parc des équipements en 2011 dans la Somme

www.somme-tourisme.com

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Le parc des équipements 2011

395 équipements labellisés Clévacances dans la Somme.

372 locations Clévacances21 chambres d’hôtes chez 20 propriétaires

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Evolution des locations de vacances

Ouverture de 24 locationsFermeture de 101 locations

2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011

4 clés

3 clés

2 clés

1 clé

En cours

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Titre du Dossier

Répartition des locations selon classement

1 clé : 472 clés : 1693 clés : 151

4 clés: 2En cours : 3

1 clé

2 clés

3 clés

4 clés

Ec

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Répartition des locations par secteur géographique

Secteur Baie de Somme - Côte Picarde 356

  Ault 16

  Cayeux sur Mer 56

  Fort-Mahon 75

  Le Crotoy 58

  Mers-les-Bains 23

  Quend 48

  Rue 1

  Saint-Valery-sur-Somme 32

  Autres communes 49

Secteur Vallée de la Haute Somme 6

Secteur Amiens et Amiénois 8

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Les missions de l’antenne Clévacances

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- Information et sensibilisation au label

Environ 90 demandes d’informations pour la création d’une location / chambre

- Conseil et assistance technique / Classement et labellisation

13 visites conseils

29 adresses classées et labellisées

58 visites de reclassement

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Budget Clévacances Somme

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• Recettes

• Cotisations 21 580 €

• Droit d’entrée 4 023 €

• Remboursements 1 769 €

Total 27 372 €

• Dépenses

• Salaire+charges 36 530 € • Déplacements 221 €• Cotisations fédérales 8 765 €

• Catalogue 14 979 €• Frais de réunion 1 744 € • Fournitures diverses 3 607 €• Albums photos 657 €

Total 69 552 €

Extrait des comptes de Somme Tourisme

42 180€ financé par le CDT

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Barème de cotisation

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Montant des cotisations dans les départements limitrophes

Cotisation annuelle

Visite triennale

La Somme 70 € -

Pas de Calais

150 € 50 €

Aisne 77, 50 € -

Nord 110 € 30 €

Seine Maritime

125 € -

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Location : 1 location : 80 €

60 € supplémentaires de la 2ème à la 4ème 30 € supplémentaires pour les suivantes

Chambres d’hôtes : 1 chambre: 60 €

30 € supplémentaires pour les suivantes

Visite triennale gratuite

Renouvellement du panneau : 18 €

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Les actions de l’antenne Clévacances

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Le guide départemental des locationset chambres d’hôtes

NOUVEAU FORMAT

Brochure éditée à 15 000 exemplaires.

La promotion des équipements labellisés

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Le guide Hébergements

Brochure éditée à 20 000 exemplairesAvec descriptifs et photos pour les chambres d’hôtes

La promotion des équipements labellisés

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www.clevacances-somme.com

72 411 visites sur l’année 2011

+14 % par rapport à 2010

La promotion des équipements labellisés

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www.clevacances.com : Le site internet national

La promotion des équipements labellisés

3 300 000 visiteurs en 2011+ 33% par rapport à 2010

Recherche par critère:

75% des internautes précisent la capacité

33% précisent la commune

30 % précisent le niveau de confort

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La promotion des équipements labellisés

Visibilité de l’offre Clévacances sur le dispositif web du CDT : Une plateforme regroupant 15 sites987 971 visites en 2011

Un site principal : www.somme-tourisme.com

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La promotion des équipements labellisés

Accueil Motards

Le label « Accueil Motards » permet de repérer les hébergements qui mettent en place un accueil approprié aux attentes des motards.

2 propriétaires Clévacances dans La Somme ont obtenu ce label

Intérêt de 3 propriétaires dans la salle pour ce label.

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Le label Clef verte

La promotion des équipements labellisés

29 hébergements touristiques labellisés Clef Verte dans la Somme dont :1 adresse de chambres d’hôtes à Huchenneville

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Le classement en meublé de tourisme

La promotion des équipements labellisés

4 personnes du CDT de la Somme ont obtenu l’accréditation par la COFRAC pour effectuer les visites de classement

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Le classement en meublé de tourisme

La promotion des équipements labellisés

Avantages du classement:

Le meublé de Tourisme classé continue à bénéficier d’unabattement forfaitaire de 71%, pour un seuil de revenu

annuel tiré de l’activité de 80 000 € HT (plafond applicableaux activités de vente de biens et fourniture de logement).

Le label Clévacances seul: 50% abattement fiscal

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Le classement en meublé de tourisme

La promotion des équipements labellisés

Coût de la visite: 100 €

Le classement est valable 5 ans

Réunion avec CER FRANCE SOMME le 26 Juin prochain à Abbeville

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Les animaux dans les locations

Les nouvelles dispositions de la loi Warsmann vous permettent de nouveau de refuser les animaux. Nous revenons à la situation antérieure à la jurisprudence de la Cour de cassation du 03/02/11.

Mise à jour prévue sur nos sites web et la brochure 2013

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Actions fédérales

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l’Extranet des propriétaires

- Facilités de gestion des photos10 photos gratuites grâce aux codes d’accès

- Mise à jour des disponibilités du propriétaireIntérêt pour l’internaute de la recherche par date

- Observation des statistiques par fiche

- Documents pré remplissables

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Partenariat avec Mappy

35€ pour un an pour un hébergement

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Partenariat Clévacances - Mappy

- Leader sur la catégories « Voyages(7 millions de visiteurs et 70 millions de pages vues par mois)

- Référencement des Clévacances sur les plans et itinéraires

2 900 contrats atteints

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PartenariatAbritel

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www.abritel.fr

N°1 Français des locations de vacances

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Avantages:

- Réduction accordée de 20%pour tous les adhérents Clévacances191,99€ au lieu de 239,99€

- Diffusion étendue : offre publiée sur Voyages-

SNCF.com

AnnoncesJaunes.frLes sites

HomeAway (n°1 mondial des

locations de vacances)

- Meilleure visibilité dans les listes d’annonces

- Rubrique spéciale Clévacances

- Avis d’internautes

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Bed and Breakfast

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Avec ses 17 années d’expérience et ses 6 millions de vacanciers en 2011, Bed and Breakfast, site du groupe HomeAway, s’installe comme un acteur fort du marché de la chambre d’hôte

- 4 formules d'abonnements annuels à partir de 37,80 € (remise incluse)

Page 35: Presentation clevacances

Le Service de Réservation du CDT de la Somme

Anne Pieters

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Pourquoi adhérer au Service de Réservation ?

- Le propriétaire est dégagé des tâches administratives de la réservation : gestion des disponibilités en temps réel, réponses aux mails, envoi des contrats, réalisation des fiches descriptives, relance, facture, bon d’échange…

- Plus de dérangement par le téléphone,

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- Réservation en ligne 24h/24h

- Envoi dématérialisé des contrats, descriptifs et bons d’échange

- Paiement en ligne sécurisé

- Promotion de votre location sur le site internet :www.clevacances-somme.com

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- Le client a la possibilité de souscrire à 1 assurance annulation

- Garantie des paiements

- Souplesse du système : possibilité pour le propriétaire d’effectuer ses propres réservations sous réserve de l’accord du Service de Réservation

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Fonctionnement :

- Adhésion au Service de Réservation par signature d’une convention de mandat annuelle

- Envoi par mail ou courrier chaque semaine de l’état des réservations

- Règlement par virement en début de mois des séjours terminés

- Commission de 10% sur chaque réservation

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La place de marché

Marie Salomé – Pôle Internet et SI de Somme Tourisme

Intervention de Florence Carencotte et Marie Cornille

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Pourquoi adhérer à la place de marché ?

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- Répondre à une forte demande client en affichant vos disponibilités sur votre propre site internet et en permettant aux internautes de réserver directement en ligne

- Mettre à jour votre calendrier sur les sites internet suivants :

. Les sites de Somme Tourisme

. Les sites du CRT de Picardie

. Le site www.clevacances-somme.com

. Le site www.clevacances.com

Page 42: Presentation clevacances

- Etre présent sur www.reservation-somme.com et www.reservation-picardie.com

- Préparer l’avenir en vous constituant une base client très qualifiée

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Fonctionnement de la place de marché

- Une formation personnalisée au logiciel « Open Pro » d’une ½ journée = 3 h00 (Outil de gestion de vos disponibilités et de vente en ligne)

- Un accompagnement par mail et téléphone à l’issue de la formation

- Création d’un moteur de réservation à intégrer sur votre site internet

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Un abonnement annuel

1 à 15 lits : 50 € par an De 16 à 50 lits : 75 € par an + de 51 lits : 100 € par an

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Les correspondants de station

- Mr Bourdet / Mr Haguet à St Valery sur Somme- Mr Lendomer à Cahon Gouy- Mme Collin / Mr Scheinfeigel à Cayeux sur Mer- Mme Santy à Cocquerel- Mr Boivin à Fort Mahon- Mme Otdjan à Abbeville- Mme Foulon au Crotoy- Mme Claeys / Mr Gillet / Mr Bidon à Quend- Mr Dupre à Mers les Bains

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Page 46: Presentation clevacances

Statistiques de fréquentation récoltés avec l’aide des correspondants de

chaque station

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Principe: Enquête « anonyme » avec:

- La commune- La capacité

- Le classement- Le nombre de nuitées totales- Le nombre d’arrivées totales

- L’origine géographique de la clientèle

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Nicolas ANDRIEU

Prestation de serviceAccueil / Rénovation général / Entretien courant

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Questions diverses

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Merci de votre participation !

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