SOMMAIRE

INTRODUCTION

La CNV, publics et domaines d’intervention

Domaines d’application

NOTRE ÉQUIPE

Une équipe de formateurs certifiés par le CNVC

La certification en francophonie

Coordonnées des formateurs certifiés

Présentation globale de l’offre de formation

LES BASES DE LA CNV

Module 1

Module 2

Module 3

Les bases de la CNV en contexte professionnel et citoyen

DÉCOUVRIR

APPROFONDIR : LES THÈMES FONDAMENTAUX DE LA CNV

APPROFONDIR : CURSUS ET STAGES THÉMATIQUES

Pour tout public : pratiquer et intégrer la CNV

En contexte professionnel et citoyen : approfondir la CNV

Pour les professionnels de l’accompagnement, le coaching, la santé : approfondir la CNV

Pour les professionnels de l’éducation : approfondir la CNV

La médiation CNV

ASPECTS PRATIQUES

Tarifs et conditions d’inscription

Groupes de pratique

CD, DVD, Livres

L’ACNV, informations et bulletin d’adhésion

AFFCNV(Association Française des Formateurs en CNV), des formateurs certifiés CNVC qui proposent :

n Des formations pour particuliers et professionnelsn Des conférencesn Du soutien personnalisé

ACNV, une association nationale qui œuvre à :

n la promotion et au développement de la CNVn La diffusion de la CNV,n La création et au soutien de groupes de pratiquen La diffusion des supports pédagogiquesn La mise en lien des personnes sensibilisées à la CNV

Bulletin d’adhésion en fin de brochure

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Une équipe de formateurs certifiés au service de la transmission de la CNV

M arshall B. Rosenberg a mis au point le processus de la Communication NonViolente (CNV). Il a également fondé le CNVC «  The Center for NonViolent Communication  »

dont nous faisons partie, comme formatrices et formateurs certifiés. Notre aspiration est de transmettre la CNV, de vivre individuellement et en équipe le processus que nous transmettons.

Être formateur certifié en CNV, c’est appartenir à ce réseau international de personnes cherchant à incarner les valeurs de la CNV - accueil de chacun dans sa spécificité, attention à la personne et à la relation, interdépendance, coopération - au service d’une société plus équitable où la satisfaction des besoins de tous sera recherchée.

En France, nous sommes actuellement 45 formatrices et formateurs certifié-es par le CNVC.Nous nous voyons comme une mosaïque  : chacun apporte sa personnalité, ses compétences et expériences, en CNV et dans d’autres domaines. Chacun gère ses formations et prestations. Vous pouvez nous contacter en trouvant nos noms et coordonnées pages 7 à 9 du présent programme.

Notre intention commune est de  faire partie d’une équipe internationale de formateurs qui contribuent à transmettre la CNV, d’une manière qui préserve la profondeur et l’intégrité du processus CNV. Ceci se concrétise par le renouvellement annuel de nos certifications (informations complémentaires sur la certification CNV en bas de page).Nous sommes regroupés au sein de l’Association Française des Formateurs CNV (AFFCNV), structure française représentant le CNVC et qui publie le présent programme.  Le CNVC est le seul organisme habilité à délivrer la certification pour transmettre la CNV.

Pour garantir la qualité de nos formations, nous nous rencontrons régulièrement au niveau local et au niveau national. En fonction de nos besoins, nous participons à des groupes d’analyses de la pratique, de construction et d’expérimentation de nouveaux outils, de supervision et d’inter-vision, d’échanges d’expériences, de capitalisation du savoir-faire et du savoir-être.Nous nous inscrivons dans des actions de formation permanente et nous participons à des cercles de réflexion et de recherche, sur des thèmes spécifiques tels que l’éducation, la médiation, la relation d’accompagnement, la santé, la CNV en organisation...

Nous sommes en lien avec nos collègues des autres pays afin d’harmoniser nos méthodes, tout en veillant à nos spécificités. Nous accompagnons les futurs formateurs dans leur parcours de formation et d’intégration, en lien avec l’équipe de certification.

Pour de plus amples précisions, consultez le site www.cnvformations.fr

Nous avons le plaisir de vous présenter dans cette plaquette les conférences et formations que nous organisons et auxquelles vous pouvez vous inscrire.

Vous pouvez également nous contacter pour des besoins spé-cifiques  : accompagnement individuel et coaching  ; médiation  ; formation sur mesure.

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La certification en francophonie

P our le CNVC, la certification est une validation et une célébration d’un nouveau collègue rejoignant notre communauté. Elle est à la fois un moyen d’évaluer un

niveau de compétences (minimum) pour pratiquer cet art du dialogue et un moyen de vérifier que le/la candidat/e à la cer-tification est bien disposé/e à travailler en équipe au sein d’un réseau international.

Cette certification n’est pas une reconnaissance permanente, comme un diplôme. Elle demande à être renouvelée chaque année pour rester effective. En essence, c’est un renouvel-lement annuel de l’engagement d’un formateur envers le CNVC.

Pour le processus de certification. le CNVC a deux buts à long terme  : le premier est de  créer une communauté de formateurs qui veulent travailler avec le CNVC pour réa-liser sa vision. Le second est de s’assurer que la CNV sera enseignée à la prochaine génération et aux générations à venir d’une manière qui préserve et protège l’intégrité du processus de la CNV. 

Rita Herzog, CNVC

Enfin, un extrait du Guide de Certification indique que :

Nous souhaitons que nos formatrices et formateurs certifiés aient :

1) un ancrage solide dans la conscience CNV,

2) une compréhension profonde du processus de la CNV,

3)  des aptitudes pédagogiques confirmées, ainsi qu’une vo-lonté de poursuivre leur développement dans ces différents domaines.

Vous trouverez toutes les informations concernant le par-cours de certification, pour la francophonie, sur le site  : www.cnv-certification.com

Vous pouvez également consulter le site international http://www.cnvc.org

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Comment s’initier à la cnv ?

1 - Étapes de la formation

L a Communication NonViolente est un processus accessible pour tous. Cependant son application bouleverse souvent nos modes habituels de com-

munication, et l’apprentissage en groupe en facilite l’ex-périmentation en toute confiance : en effet, cet apprentis-sage se fait grâce à l’interaction avec les autres autant que par un cheminement personnel.La formation à la CNV est essentiellement un enseigne-ment pratique. Si la structure du procédé est simple, son in-tégration nécessite du temps, de l’accompagnement entre pairs et de la répétition pour en faire un véritable « art de vivre ».

Les étapes de la formation sont décrites sur le schéma, page suivante.Ce programme reprend les activités et formation dont nous avons connaissance à l’heure où nous imprimons ; d’autres propositions figurent sur le site internet www.cnvforma-tions.fr régulièrement mis à jour.

2 - Pour découvrir la Communication NonViolente

n Des livres, pages 39 à 41

n Des articles et interviews des formateurs, sur cnvformations.fr

n Des stages de découverte, page 12

n Des salons où la CNV est présente : l’occasion de ren-contrer des bénévoles, des formateurs, assister à des conférences, des ateliers... par exemple :• salon Primevère à Lyon du 3 au 5 mars• salon ZEN à Paris - fin septembre

n Des conférences

Michelle Guez : «la CNV, un art de vivre avec soi et avec les autres»

Dates : 26 janvier ; 23 mars ; 22 juin ; 21 septembre ; 9 novembre

Lieu : Maison Adèle Picot, 29 rue Notre Dame des Champs, 75006 Paris

Accueil à partir de 18h 45, pas d’inscription

Eliane Regis, Véronique Gaspard : Et si la CNV m’était jouée ?

Présentation de la CNV d’une manière ludique et participative

Date : 16 mai - de 19h à 22 heures

Lieu : Forum 104 - 104 rue de Vaugirard - 75006 PARIS

Voir confirmation des dates et éventuelles nouvelles dates à la rubrique «Conférences» sur le site cnvformations.fr.

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Approfondir : Cursus et stages thématiques

Pour les professionnels de l’accompagnement, du coaching, de la santé : approfondir la CNVCursus d’intégration de la CNV dans la relation d’accompagnement

5 modules de 2,5 jours

Ce cursus se place dans la perspective d’un accompagnement sur la durée pour les personnes qui veulent intégrer la CNV dans leur pratique de relation d’aide, que ce soit dans le secteur social ou celui de la santé, et bénéficier d’une super-vision. Il s’agira d’approfondir la CNV à travers différentes facettes, notamment corporelle, dans la perspective de gagner en congruence et en sûreté pour la transmettre.

Dates Lieux Formateurs-trices

8 au 10 février - 26 au 28 avril - 14 au 16 juin - 20 au 22 septembre - 29 novembre au 1er décembre

13 - Marseille Kristin Lowagie Puget

26 au 28 avril - 7 au 9 juin - 4 au 6 septembre - 11 au 13 octobre - 4 au 6 décembre

75 - ParisPascale Molho Catherine Gunther

Supervision et pratique dans la relation d’accompagnementUn lieu de supervision de l’utilisation de la CNV dans sa pratique professionnelle, de ressourcement et d’appartenance ; pour les personnes ayant suivi le cursus d’intégration de la CNV dans la relation d’accompagnement ou en cours de certi-fication. Les dates et lieux seront indiqués aux participants ayant suivi le cursus d’intégration.

Accompagner l’Humain avec la CNVLe but de ce cursus sur 3 ans est de former des personnes ressources qui uti-lisent la Communication NonViolente comme moyen pour accompagner des personnes à rencontrer et transformer ce qui génère des souffrances dans leur relation à eux-même et aux autres : - expérimenter tout le potentiel de transformation de l’être que permet l’utili-sation de la CNV,- faire partie de la branche francophone du réseau international du «Center for NonViolent Communication» (CNVC) en tant que praticien/ne,- choisir de se former en CNV autrement qu’en devenant formateur/trice certi-fié(e) du CNVC.Le programme détaillé est téléchargeable sur : ah-cnv.blogspot.fr

Dates Lieux Formateurs-trices

3 ans à partir de juillet 2017 74 - BogèveHélène Domergue-Tappolet Delphine Croquelois - Vinciane Marlière

Accompagner avec les pistes de danse CNVDates Lieux Formateurs-trices

7 au 9 mars 69 - LyonFrançoise Keller - Manibhadri Bridget Belgrave

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Approfondir : Cursus et stages thématiques

La médiationÉcole des Médiateurs CNV

Organisme de formation à la médiation agréé par la Fédération Nationale des Centres de Médiation (FNCM) – formations homologuées par le Conseil National des Barreaux (CNB).

L’Ecole des Médiateurs CNV, constituée en association depuis 2012 après avoir été portée par l’ACNV depuis sa création en 2008, a pour mission de former au « métier de Médiateur CNV ».

L’École propose :

n une session d’initiation « 3 jours pour expérimenter la posture de Médiateur CNV dans votre activité professionnelle » - cf. Page 12

n Une formation initiale (2 cursus différents pour 2 publics) - cf. Page 35- se former au métier de médiateur et à la pratique de la médiation CNV- médiateur en activité : le processus cnv au service de vos compétences

n une formation complémentaire  : approfondissements thématiques, pour les médiateurs formés par l’école - cf. Page 35

n un centre de médiation cnv, composé de médiateurs formés par l’école et res-pectant les règles d’éthique et de déontologie de la profession de médiateur, telles que promulguées par la loi et les organisations professionnelles.

Les équipes pédagogiques sont composées de formateurs certifiés par le CNVC et de Médiateurs accrédités CNV, auxquels sont associés ponctuellement des spécialistes du monde de la médiation (universitaires, médiateurs, magistrats, avocats…).

La spécificité de l’Ecole est de proposer :

n un apprentissage, par l’expérience, de la pratique du métier de Médiateur CNV,

n une intégration dans la durée du processus structuré de Médiation CNV propre à l’Ecole, par l’alliance du processus de médiation et du processus CNV, par la supervision et la formation continue des médiateurs formés par l’Ecole,

n une accréditation «médiateur CNV».

Pour plus d’informations sur le contenu des formations et les tarifs, voir : http://ecoledesmediateurscnv.typepad.com/

L’agrément de l’Ecole par la FNCM témoigne de la reconnaissance de l’Ecole pour la qualité de ses offres de formation et leur conformité avec la réglementation édictée par le Parlement Européen, transposée au niveau national. L’Ecole s’ins-crit ainsi comme un acteur fiable en tant qu’organisme de formation. Elle est reconnue, en France et en Europe, comme un interlocuteur actif sur le plan du développement du métier de médiateur, en raison notamment de ses liens avec la communauté des médiateurs et des organismes de formation à la médiation.

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Groupes de pratiqueComme toute langue vivante, la CNV demande un entraînement régulier, un in-vestissement suffisant et de la patience pour apprécier tous les bienfaits d’une communication fluide, vivante, créative.Pratiquer en groupe est une façon de vivre cet entraînement.

Pour trouver un groupe de pratique existant, consulter : http://fr.nvcwiki.com/index.php/Liste_des_groupes_de_pratiqueGroupes de pratique en région Rhône-Alpes : http://cnv-ra.fr/groupes-de-pratique.php

DéfinitionsEn France, nous distinguons :

Groupe de pratique :n Un groupe de pratique est animé par une personne en cours de certification et/

ou supervisé par un formateur certifié.n Les participants ont suivi au moins un stage d’introductionn L’animateur est bénévole. Il peut demander une indemnité pour ses frais

(photocopies, déplacement).

Groupe autogéré :n Un groupe autogéré regroupe des personnes ayant suivi plusieurs stages

(au minimum les 3 modules d’introduction)n Les participants partagent l’animation du groupen Une personne prend en charge l’aspect organisationneln Les frais éventuels sont partagés entre les participants

Atelier de pratique :n Un atelier de pratique est animé par un formateur certifié.n Le formateur certifié peut demander une participation financière.

Dans la suite, nous utiliserons :• Le terme «groupe de pratique» pour «groupe de pratique ou autogéré ou ate-

lier de pratique».• Le terme «animateur» pour parler de l’animateur de groupe de pratique ou du

participant qui joue un rôle actif dans l’animation du groupe autogéré.

Objectifs d’un groupe de pratiqueIl semble important de clarifier les intentions des participants qui se retrouvent en groupe de pratique. De nombreux groupes ont rédigé des documents pour établir leur charte ou règles de fonctionnement. Cela permet de la clarté entre les participants.

Voici quelques repères courants :

n Les groupes ont deux caractéristiques principales : la proximité géographique et la régularité

Ces groupes permettent de :• s’entraîner avec d’autres à la CNV• intégrer progressivement la CNV• recevoir de l’empathie et du soutien pour dénouer des situations de la vie quo-

tidienne• expérimenter la CNV, à partir de situations de la vie quotidienne• être en lien avec d’autres personnes qui partagent la même intention de vivre

une qualité de relation avec soi et avec les autres• d’être en lien avec le réseau CNV

Ces groupes sont complémentaires des formations.Ils ne se substituent pas à un accompagnement thérapeutique.

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Fonctionnement d’un groupe de pratique

Il y a une diversité de fonctionnements de groupe qui tiennent compte de contraintes (distances géographiques) et de besoins prioritaires différents.

n Un groupe peut avoir de 6 à 12 personnes

n La composition du groupe peut être fixe (besoins prioritaires d’appartenance, de sécurité, d’évolution) ou variable (besoins de souplesse, d’ouverture)

n Un calendrier établi plus ou moins à l’avance communiqué à l’ensemble de ses membres

n Une durée de 2h30 environ permet à la fois de la diversité, une prise en compte des besoins des participants et la profondeur du travail

Lien du groupe avec le réseau CNV

Le réseau CNV (association ACNV, ACNV-RA en France...) favorise la création et la visibilité des groupes de pratique et autogérés car il en reconnait l’intérêt.

Faire connaître son groupe au réseau :

• permet un lien privilégié d’informations ; par exemple avoir connaissance des formations organisées spécifiquement pour les animateurs de groupe, recevoir les informations spécifiques aux groupes de pratique

• permet de contribuer à la diffusion de la CNV : même si votre groupe est complet, le fait de savoir que votre groupe existe peut inspirer d’autres personnes ou faciliter des échanges entre groupes

Le réseau CNV dépense de l’énergie (et de l’argent) pour faire connaître les groupes, mettre en lien les personnes, les accompagner... ; le groupe soutient le réseau CNV en donnant des nouvelles de son groupe et en encourageant ses membres à adhérer à l’association.

Vous voulez créer un groupe autogéré ?

Vous pouvez :

n En parler aux formateurs avec qui vous êtes en lien

n Transmettre votre projet à l’ACNV qui vous indiquera comment faire connaitre le projet aux personnes qui ha-bitent dans votre région

n Rencontrer d’autres animateurs de groupe pour partager leurs expériences et votre projet

n Participer à un groupe existant pour acquérir de la pra-tique avant de vous lancer

n Participer aux formations à destination des animateurs de groupes

Plus d’information sur notre site : http://fr.nvcwiki.com/index.php/Guide_pour_pratiquer_la_CNV_en_groupes

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CDDVDLIVRES

Pour offrir, vous offrir de nouvelles ressources en Communication NonViolenteOuvrages disponibles sur la Boutique en Ligne de l’ACNVhttp://cnvfrance.fr/5% de réduction sur tous les ouvrages

Marshall B. RosenbergLes mots sont des fenêtres ou des murs - La Découverte La Communication NonViolente au quotidien - Jouvence Nous arriverons à nous entendre suivi de Qu’est-ce qui vous met en colère ! avec Shari Klein & Neill Gibson - Jouvence Enseigner avec bienveillance - Jouvence Dénouer les conflits avec la CNV - Jouvence Vers une éducation au service de la vie - Editions de l’homme Élever nos enfants avec bienveillance - Jouvence Spiritualité pratique - Jouvence Parler de paix dans un monde de conflits - Jouvence Clés pour un monde meilleur - Jouvence L’art de la réconciliation - Jouvence Être vraiment soi, aimer pleinement l’autre - Jouvence Les ressources insoupçonnées de la colère - Jouvence Communication & pouvoir - Esserci EdizioniLes bases spirituelles de la Communication NonViolente - Jouvence

Lucy LeuManuel de communciation NonViolente – guide pratique

Françoise KellerPratiquer la Communication NonViolente - Passeport pour un monde où l’on ose se parler en sachant comment le dire - InterEditionsPratiquer la CNV au travail La CNV, passeport pour réconcilier bien-être et performance - InterEditions

Thomas d’Ansembourg Cessez d’être gentil, soyez vrai - Editions de l’homme Être heureux, ce n’est pas nécessairement confortableDu Je au Nous - Editions de l’homme Qui fuis-je ? Où cours-tu ? À quoi servons-nous ? - Editions de l’homme

Anne Van Stappen Ne marche pas si tu peux danser - Jouvence Petit cahier d’exercices de CNV - Jouvence Petit cahier d’exercices de bienveillance envers soi-même - Jouvence Petit cahier d’exercices pour cultiver sa joie de vivre au quotidien - Jouvence Petit cahier d’exercices pour s’affirmer et dire enfin non - Jouvence Petit cahier d’exercices de tendresse pour la terre et l’humain- JouvencePetit cahier d’écoute profonde de soi - Jouvence Sagesse et Puissance de la Communication Non Violente 56 cartes et un livret pour pratiquer au quotidien – Jouvence

Vilma Costetti Une école pour être humain - Vilma Costetti Exercer le pouvoir avec… - Vilma Costetti