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2010 aura été une belle année pour Picard : élue 1 ère enseigne préférée des Français, tous secteurs confondus, la marque aura aussi porté haut les couleurs de l’alimentaire en PQR 66, avec 4 belles campagnes. Responsable de la communication Picard, Véronique Le Den nous en dit plus sur la dynamique de cette grande marque de plus en plus présente dans nos cuisines, partout en France. Pouvez-vous nous faire un rapide retour sur l’histoire de Picard et son projet ? Véronique Le Den : Depuis l’ouverture en 1974 du pre- mier magasin, rue de Rome à Paris, rien n’a changé de la recette de départ fixée à l’origine par Armand Decelle, fondateur aujourd’hui décédé de Picard : “proposer par- tout en France des produits surgelés de grande qualité - pour le goût comme pour la santé - au travers d’un réseau de proximité”. A l’époque, le pari était très ambitieux : le produit surgelé - enfermé, privé de parfum et qui ne se touche pas - était considéré comme un seul mode de dépannage culinaire. Il ne concernait que les seuls clients aventuriers déte- nant un congélateur. “850 magasins de proximité en France” Le réseau Picard s’est considérablement développé depuis, jusqu’à devenir vraiment national. Aujourd’hui, avec 850 magasins de proximité en France (auxquels s’ajoutent 30 magasins détenus par une filiale Italienne dans la région de Milan), le déploiement continue au rythme soutenu de 40 ouvertures de magasins par an, notamment au cœur de petites villes comme Privas par exemple. Avec désormais le statut de marque-enseigne alimen- taire, accessible et de proximité, nous étions mûrs pour le PQR 66 ! On connait Décathlon ou encore Ikéa, mais quels sont les points d’ancrage du succès Picard en tant que marque-enseigne alimentaire ? V. L. D. : Tout découle de ce que nous sommes. La cul- ture du produit de qualité et la sécurité alimentaire constituent l’ADN de la marque et le socle de son déve- loppement. A toutes les étapes métier, le produit est au cœur de tout et c’est toujours lui qui parle ! “le produit est au cœur de tout” Nous développons une large gamme d’offres avec un catalogue de 1 000 références (qui portent à 98 % le nom Picard), au travers de deux seg- ments : les offres de produits bruts à cuisiner et les produits élaborés prêts à consommer. Avec la même exigence de qualité et de sécurité sur toute la chaine (sélection des produits bruts ; créativité et inventivité des recettes ; accueil en magasins ; mar- keting-communication), Picard répond au double service de la quotidienneté de l’alimentation et de la cuisine plaisir. Cette segmentation produit ne correspond pas à deux familles distinctes de consommateurs, mais à deux modes complémentaires de consommation, qui d’ail- leurs s’équilibrent quasiment à 50 / 50 dans les caddies. Une même cliente voudra se simplifier la vie et gagner du temps en semaine avec des plats cuisinés ou trai- teurs, et se transformer en grande cuisinière le week- end sur la base cette fois de produits bruts. Nous sommes ainsi en concurrence avec tout type de point de vente alimentaire de proximité, avec l’argument du “sans gâchis”, le surgelé n’étant pas prisonnier du temps de consommation. “Notre communication est porteuse de nos gènes. Image de grande qualité, non chartée mais reconnaissable entre 1 000 et avec la meilleure des accroches : le nom du produit !” Comment cet ADN s’exprime-t-il ? Y a-t-il une recette marketing- communication propre à Picard ? V. L. D. : Avec un Top of Mind de 30 %, la notoriété de Picard est considérée comme acquise. Notre objectif de communication consiste désormais à faire valoir notre différence et notre contenu au profit de l’animation des ventes. Nous avons ici une singularité reconnue sur laquelle se fonde notre communication : notre capacité d’innova- tion. Notre métier est tout autant celui de créateurs de recettes et de “saveurs surgelées” que de distributeur. Comme Zara dans la mode, nous renouvelons chaque année notre “collection” au rythme soutenu de 20 % de % Annonceur : Eco Emballages Dispositif PQR 66 : Cahier 4 pages Période : 7 décembre 2010 Responsable Annonceur : Aurélie Martzel. Dir Com Agence conseil : Lowe Stratéus Responsable agence conseil : Simon Doux Agence média : Géovista Responsable agence média : Eric Chaillou. DG. LE SCORE Rémy Pflimlin parle avec l’accent P4 strategieS & pqr Ç a bouge… Les news de la Presse Quotidienne Régionale P3 L’origine de toute chose est locale FÉVRIER 2011#29 Suite en page 2 Chaud devant ! Véronique Le Den Responsable de la communication Picard. Un score d’impact exceptionnel pour cette campagne d’Eco Emballages à travers un dispositif événementiel, le cahier 4 pages. 81

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2010 aura été une belle année pourPicard : élue 1ère enseigne préférée desFrançais, tous secteurs confondus, la marque aura aussi porté haut les couleurs de l’alimentaire en PQR 66, avec 4 belles campagnes. Responsable de la communication Picard,Véronique Le Den nous en dit plus sur la dynamique de cette grande marque de plus en plus présente dans nos cuisines, partout en France.

Pouvez-vous nous faire un rapide retour sur l’histoirede Picard et son projet ?

Véronique Le Den : Depuis l’ouverture en 1974 du pre-mier magasin, rue de Rome à Paris, rien n’a changé de larecette de départ fixée à l’origine par Armand Decelle,fondateur aujourd’hui décédé de Picard : “proposer par-tout en France des produits surgelés de grande qualité -pour le goût comme pour la santé - au travers d’unréseau de proximité”.

A l’époque, le pari était très ambitieux : le produit surgelé- enfermé, privé de parfum et qui ne se touche pas - étaitconsidéré comme un seul mode de dépannage culinaire.Il ne concernait que les seuls clients aventuriers déte-nant un congélateur.

“850 magasins de proximité en France”

Le réseau Picard s’est considérablement développédepuis, jusqu’à devenir vraiment national. Aujourd’hui,avec 850 magasins de proximité en France (auxquelss’ajoutent 30 magasins détenus par une filiale Italiennedans la région de Milan), le déploiement continue aurythme soutenu de 40 ouvertures de magasins par an,notamment au cœur de petites villes comme Privas parexemple.Avec désormais le statut de marque-enseigne alimen-taire, accessible et de proximité, nous étions mûrs pourle PQR 66 !

On connait Décathlon ou encore Ikéa, mais quels sontles points d’ancrage du succès Picard en tant quemarque-enseigne alimentaire ?V. L. D. : Tout découle de ce que nous sommes. La cul-ture du produit de qualité et la sécurité alimentaireconstituent l’ADN de la marque et le socle de son déve-

loppement. A toutes les étapesmétier, le produit est au cœur de toutet c’est toujours lui qui parle !

“le produit est au cœur de tout”

Nous développons une large gammed’offres avec un catalogue de 1 000références (qui portent à 98 % le nomPicard), au travers de deux seg-ments : les offres de produits bruts àcuisiner et les produits élaborésprêts à consommer.

Avec la même exigence de qualité et de sécurité surtoute la chaine (sélection des produits bruts ; créativitéet inventivité des recettes ; accueil en magasins ; mar-keting-communication), Picard répond au double servicede la quotidienneté de l’alimentation et de la cuisineplaisir.

Cette segmentation produit ne correspond pas à deuxfamilles distinctes de consommateurs, mais à deuxmodes complémentaires de consommation, qui d’ail-leurs s’équilibrent quasiment à 50 / 50 dans les caddies.

Une même cliente voudra se simplifier la vie et gagnerdu temps en semaine avec des plats cuisinés ou trai-teurs, et se transformer en grande cuisinière le week-end sur la base cette fois de produits bruts.

Nous sommes ainsi en concurrence avec tout type depoint de vente alimentaire de proximité, avec l’argumentdu “sans gâchis”, le surgelé n’étant pas prisonnier dutemps de consommation.

“Notre communication est porteuse de nos gènes.Image de grande qualité, non chartée mais

reconnaissable entre 1 000 et avec la meilleuredes accroches : le nom du produit !”

Comment cet ADN s’exprime-t-il ? Y a-t-il une recette marketing- communication propreà Picard ?V. L. D. : Avec un Top of Mind de 30 %, la notoriété dePicard est considérée comme acquise. Notre objectif decommunication consiste désormais à faire valoir notredifférence et notre contenu au profit de l’animation desventes.Nous avons ici une singularité reconnue sur laquelle sefonde notre communication : notre capacité d’innova-tion. Notre métier est tout autant celui de créateurs derecettes et de “saveurs surgelées” que de distributeur.Comme Zara dans la mode, nous renouvelons chaqueannée notre “collection” au rythme soutenu de 20 % de

%

Annonceur : Eco EmballagesDispositif PQR 66 : Cahier 4 pagesPériode : 7 décembre 2010Responsable Annonceur : Aurélie Martzel. Dir ComAgence conseil : Lowe StratéusResponsable agence conseil : Simon DouxAgence média : GéovistaResponsable agence média : Eric Chaillou. DG.

LE SCORE

Rémy Pflimlinparle avec l’accent P4

strategieS & pqr

Ça bouge…Les news de la PresseQuotidienne Régionale P3

L’origine de toute chose est locale

FÉVRIER 2011#29

Suite en page 2

Chaud devant !Véronique Le Den Responsable de la communication Picard.

Un score d’impact exceptionnel pour cette campagne d’Eco Emballages à travers un dispositif événementiel, le cahier 4 pages.

81

Benjamin PardoPrésident dePiment DDB.

« Jusque dans lamise en avant desproduits en maga-

sin, il n’y a pas un signe extérieurqui ne sorte sans qu’il ait été réflé-chi. Tout est géré à l’économie pourne pas lutteravec les vraieset solides forcesde la marque :une gammevivante et largede produits, pos-sible par une qualité d’innovation etune exigence qualité exceptionnel-les. Voilà par quelle philosophiePicard se passe de signature ! »« En assurant la totalité des conte-nus print (packaging, publishing,supports médias…), le travail del’agence est important dans lamesure où nous sommes garantsde tous ces signes émanant de lamarque. Nous avons pour cela unecellule de directeurs artistiquesdédiée 100 % à Picard. »« Etre la marque-enseigne préféréedes français, devant des marquescomme Ikéa, Décathlon ou encoreSéphora, ce n’est pas rien ! Aprèsplus de 15 années de partenariat,nous avons le sentiment d’avoirnotre part dans ce succès et en som-mes tous très fiers chez Piment ! »

« Le choix de la PQR, c’est l’affir-mation de la légitimité. Légitimitéde revendiquer avec puissance unedimension désormais nationale ;légitimité de viser une appropriationuniverselle et “tous publics” de l’en-seigne, pour des habitudes quoti-diennes de fréquentation ;légitimité, enfin, de réunir large-ment nos communautés de clientssur fond de relation de proximité. La

PQR, c’est leplus grand et leplus vivant ras-s e m b l e m e n tdes communau-tés de proxi-mité ! »

« La direction artistique répond àun niveau très élevé d’exigence. Laphoto n’est pas seulement descrip-tive. Elle est au service de l’émo-tion, du territoire de la marque…elle doit réveiller par l’appétitqu’elle suscite ! On n’a jamais eude problème avec la qualité dereproduction PQR. »« Lorsque l’on dit que les clientssont des relais actifs de prescrip-tion, ce n’est pas un discours sur-fait. Tout le monde a une expériencePicard à raconter dans un diner enville ! “Je ne vous cache pas que jen’y suis pour rien, je suis passé chezPicard”. Dans la vie courante, lesconsommateurs eux-mêmes offrentà Picard ces coups de push régu-liers sur la qualité et la valeur d’in-novation des produits. »

verbateam

strategieS & pqr

“le plus grand et vivant rassemblement

des communautés de proximité ! ”

Lionel DrevetResponsable régional Languedoc.

Picard, c’est unréseau commercialcomposé de 33régions. Sous l’ap-

pellation Languedoc, Lionel Drevets’appuie sur une équipe d’environ90 personnes pour appliquer lapolitique commerciale établienationalement.

« Pyrénées - Orientales, Aude,Tarn, Aveyron et Hérault… cetterégion Languedoc est très dynami-que avec ses 26 magasins, dont 15pour le seul département del’Hérault. »« Le journal régional, c’est pourmoi la valeur d’un message immé-diat qui inscritson efficacité aucentre de la cul-ture de vie auquotidien. Lestitres sont ici Midi Libre et LaDépêche du Midi, autant dire desinstitutions locales ! »« Le bouche à oreille s’avère notrepremier vecteur commercial. C’estquelque chose que l’on perçoit clai-rement et qui exige de savoir fairede chacun de nos points de vente lepremier de nos médias… »« Nous nous appuyons sur le ser-vice expansion / géomarketing qui aune vision nationale de l’avance-ment du réseau tout en peaufinant

pour nous les plans dont nous pou-vons avoir besoin localement : affi-chage directionnel, ouverture demagasins... »« Le mailing boite aux lettres meten avant une gamme quand la PQRvalorise un choix produit, quirésonne avec une période deconsommation donnée. A nous deservir la politique commerciale enréagissant en conséquence. »« En interne, c’est un vrai plaisir dedécouvrir une belle image de sonentreprise en ouvrant sa presse lematin. Quand un client arrive endisant “j’ai vu ça, je veux ça”, tout lemonde a le sentiment de prendre lerelais de la campagne ! C’est bienplus qu’une seule proximité géogra-phique. »

« Dans le jour-nal local, il y aun aspect ser-vice qui sedégage de notrecommunication

commerciale. Je trouve que la PQRapporte cet atout de proximité avecce juste ton simple, épuré et vrai quiressemble à Picard. »« Rien de plus courant et « popu-laire » que le journal régional. Ilnous permet d’augmenter notrepublic avec des nouveaux clients detous bords, en tâche d’huile, sanssegmentation. C’est efficace etimmédiat. Dans le zones où noussommes moins présents, les gens serenseignent. »

verbatIm

l’assortiment. C’est ici que nos clients nousattendent : “Qu’est-ce que vous nous avezinventé ce mois-ci” ? Proposer devient donc lameilleure façon qu’a Picard de répondre auxattentes de ses clients !

“créateurs de recettes et de saveurs surgelées”

Reste à faire savoir et porter l’audience : nousnous appuyons et capitalisons sur les “mar-ronniers” du calendrier, ces rendez-vous grandpublic avec les repas festifs en famille ou entreamis. C’est le chocolat et l’agneau pourPâques, la bûche de Noël et le menu du réveil-lon, la galette de l’Epiphanie… Ce faisant, nousrépondons à la curiosité de nos clients acquistout en dopant le recrutement, sachant que cetype de produits festifs constitue le premiervecteur d’initiation à la marque et à l’offrePicard. “J’y ai droit finalement !”

“proposer c’est répondre”

Une fois initiés au principe Picard, à la qualitéet au ton de l’accueil, au caractère zen et épurédes magasins, à la gamme des produits et àson bon rapport qualité prix, ces nouveauxclients pourront ensuite revenir et participerau cercle vertueux particulier dont profitedepuis toujours Picard : la puissance du bou-che à oreille qui fait de notre clientèle, avec nosmagasins, notre premier mass média !

Picard, c’est aussi un réseau de livraison à domicile sur Paris etrégion parisienne, et dans la plupartdes grandes villes françaises. Un service encore mal connu qui va se développer.

En 2010, Picard a développé 4 campa-gnes PQR 66. Quels sont les argumentsd’une telle capitalisation média ?V. L. D. : Pour multiplier les points decontact, chaque prise de parole PQR 66

agit en parallèle de notre politique historiquede prospectus toutes boites et se double d’unrenfort média sur l’Ile-de-France, soit en affi-chage soit en PQN.Avec près de 100 % de nos produits qui portentle nom de Picard, les produits et la marque serejoignent en communication. Pour exprimernationalement notre atout proximité, l’extrêmepuissance des 61 titres fait un travail de massepour servir ces deux enjeux : le trafic commer-cial et le statut institutionnel de Picard en tantque marque-enseigne proche de ses clients.

Mais ce n’est pas tout selon nous. Quand jecommunique dans le Télégramme de Brest, parexemple, la marque “ne tombe pas d’en haut”mais se place à la portée du lecteur qui, lui, neconnait pas le PQR 66 ! Dans cette période depubliphobie rampante que nous prenons trèsau sérieux chez Picard, le fait que le messagese fertilise ainsi de la résonnance locale et rela-tionnelle du journal nous intéresse.

“Une invitation en voisins…”Sachant que les niveaux d’initiation à la marque sont différents selon les régions, nousenvoyons un signe simple et juste : une invitation “en voisins” du magasin le plus proche.La PQR c’est le moyen le plus évident et directpour dire en même temps “Picard est proche devous” et “tout le monde y a droit” !

Propos recueillis par Verbahuit. [email protected]

“… ce ton simple, épuré et vrai qui ressemble

à Picard.”

Une charte exigeanteUne fois imaginées par Picard entre le marketing et le service R&D intégré (25 ingé-nieurs agronomes), les recettes sont confiées par appel d’offres au bon partenairepour leur production industrielle. Toutes les recettes Picard répondent aux exigencesqualité de la charte interne, plus contraignante que la réglementation européenne.

Picard, Champion 2010 de l’attractivité,toutes catégories !Des résultats qui valaient bien une campagne “Merci” en PQR 66 !

Durant l’été 2010, le cabinet OC&C Strategy a mesuré

l’attractivité de 289 enseignes de distribution dans 6

pays du monde. Le corpus France de l’étude réunis-

sait 50 enseignes couvrant tous les secteurs.

Picard obtient la palme tous secteurs, portant haut

les couleurs de l’Alimentaire devant Ikéa, Séphora,

Décathlon et Amazon.

Et s’impose en leader sur 4 critères sur 6 !

L’EchoRépublicain

La Républiquedu Centre

L’Yonne Républicaine

Le Journaldu Centre

Le BerryRépublicain

Le Populairedu Centre La

Montagne

ça bouge…

■ Web documentaire Le Berry Républicain a publié en find’année un web documentaire sur son site internet.

Réalisé àpartir d’unancien reportagesonore, il aété com-plété de

divers contenus multimédias (scand’article d’époque, vidéos de témoi-gnages etc.).

■ LancementOuest France lance“Reportages” un nouveau magazine trimestriel, tiré à 40 000 exemplaires au prix de 3 €. “Des histoires, des lieux, des hommes” avec des sujets ouverts sur le monde etancrés dans l’Ouest.

■ Edition étofféepour la NRDimanche

Avec une progression des ventes de+ 4,5 % (source OJD dernier semestre 2010), la NR Dimanche, édition dominicale de la Nouvelle République, augmente sa pagination de 4 pages pour proposer plus d’informations locales et nationales.

■ 1ère édition du Prix Mediator

Ouest France organise la premièreédition du prix Mediator destiné à distinguer le groupe de musique le plus prometteur du Grand Ouest : 625 groupes ont déjà posé leur candidature.

■ 7 titres sur 12 départements : le groupe Centre France poursuit sa croissance

Avec le rachat de l’Echo Républicain basé à Chartres, le groupe quiédite déjà 7 quotidiens régionaux : La Montagne, Le Populaire duCentre, Le Journal du Centre, Le Berry Républicain, L’YonneRépublicaine et la République du Centre, poursuit et consolide sondéveloppement dans le centre de la France. La diffusion cumulée des 7 titres du groupe clermontois se monte désormais à près de 420 000 exemplaires chaque jour.

Le groupe compte également dans son périmètre 5 hebdomadaires régionaux. Par ailleurs, en 2010, La Montagne est également devenue actionnaire à hauteur de 10 % de La Nouvelle République à Tours, renforçant encore l’entité et les synergies dans une dynamique “Grand Centre”.

■ Le portage de la Presse Quotidienne :ça marche !

Depuis la revalorisation de l’aide de l’Etat au portage en juin 2009,le portage de la presse quotidienne a progressé de 50 000 exem-plaires chaque jour sur la période juillet 2009/juin 2010 par rap-port à la même période 2008/2009 (source OJD). Les mois les plusrécents indiquent une progression bien meilleure encore, de80 000 exemplaires (mois de juin 2010 et suivants), ce qui laisseimaginer une dynamique encore plus vive sur les mois à venir.

Pour amortir les coûts logistiques, et rentabiliser ses tournées deportage, la PQR a ouvert son réseau de portage aux quotidiensnationaux depuis 2009. Au global, ce sont quelque 16 millionsd’exemplaires de quotidiens nationaux que la PQR a portés en2010, soit une progression de 47 % par rapport à 2009.

■ Nouvelle campagne de communication Francemarchés.com

Francemarchés.com, le site de publicationdes annonces de Marchés Publics de laPresse Quotidienne Régionale, lance unegrande campagne de recrutement et de déve-loppement de son audience. La marque enre-gistre 250 000 visites en base mensuellecertifiée OJD, sur le public PME/PMI.

■ Nouvelle offre mobile En déclinaison du PQR 66 et du Web 66, laPresse Quotidienne Régionale lance aujourd’huiune offre publicitaire dédiée au mobile (sitesmobiles et applications). Cette nouvelle offreMOB 66 est commercialisée par la régieDigital Advert.

■ La Voix du Nord se met à la 3D La Voix du Nord s’est mise à la 3D lors d’une grande opération ori-ginale. Les lecteurs ont découvert, jour après jour, un thème en 3Dsélectionné par la rédaction du quotidien,lieux emblématiques de la région Nordnotamment.

Chaque thème était abordé dans une doublepage centrale avec une photo panoramiqueen 3D.

Un pictogramme permettait d’identifierles images 3D visibles grâce aux lunettes spécifiquement distri-buées pour l’occasion.

Soutenue par un grand jeu, l’opération s’est également déclinéesur internet via un site dédié.

■ Nouvelle formule pour le Courrier Picard

Le Courrier Picard (Groupe Voix du Nord)adopte une nouvelle formule avec unemaquette relookée par le cabinet Rampazzo.La maquette, modernisée, adopte desséquences mieux identifiées, valorisantnotamment les locales. De nouveaux rendez-vous sont proposés aulecteur tout au long de la semaine et un supplément “week end”consacré aux loisirs et à la culture paraît chaque vendredi.Imprimé désormais en tout quadri, le Courrier Picard, avec 7 éditions, affiche une diffusion de 62 000 exemplaires.

■ Le Télégramme fait un bond en 2030 Le quotidien s’est projeté en 2030 en réali-sant un supplément de 12 pages dans sonédition du 6 janvier dernier intitulé “Bretagne2030”. Quelle pourrait être notre journée type

en 2030 ? Différents thè-mes sont abordés notam-ment la démographie, lestransports, l’énergie… Lequotidien propose les scé-narios les plus probables.

Premium 2010 : PQR 66 leaderLes résultats de l’étude Premium lancée par Audipresse viennent de paraître. La PQR réaffirme son caractère de référence de la population des Décideurs Economiques et des Français à hauts revenus.

PQR 66 touche chaque semaine plus de 58 % des populations Premium, avec 4 072 000 lecteurs. Les marques PQR 66 + WEB 66 obtiennent un reach de 84 % sur ces populations.

L’étude communique également les performances de la Presse et de la PQR sur les cibles des Décideurs Economiques (Activ) et des 8 % des Français ayant les plus hauts revenus (Easy).

Les résultats de l’étude sont disponibles sur pqr.org.

■ Résultats Premium 2010

■ Nouvelle formule Midi Libre et l’Indépendant (groupeSud Ouest) vont prochainementchanger de formule. La maquettedu titre, ainsi que le site internet,feront peau neuve en février pourMidi Libre, tandis que l’Indépendant attendra le printemps. C’est à cette date également qu’une application Midi Libre sera disponible sur Iphone et Ipad.

■ Ouest France développe ses offrestriple-play

Ouest France a développé son système de prospection d’abonnés,notamment via l’e-mailing. En 2010, sur 61 000 nouveaux clientsenregistrés, 43 000 l’ont été par e-mailing.

Le groupe réfléchit également à lamise en place d’abonnementsnumériques, comme la gammePremium. Il s’agirait d’un abonne-ment sur les trois supports digitaux du groupe : ordinateur, smart-phone, et tablette. Mais aussi, à la refonte du systèmed’information client afin d’innover en proposant par exemple, despackages (print + numérique).

Lecteurs moins de 30 jours PQR 66

Internautes moinsde 30 jours

WEB 66

Votre PQR à vous, c’est où ? C’est dans mon Alsace nataleque j’ai découvert le quotidien“l’Alsace”. Mon père étaitabonné à sa lecture scrupu-leuse pendant le petit déjeuner,ma mère prenant ensuite lerelais. Il s’agissait de la versionrouge de l’Alsace - la versionfrançaise. Quant à la versionbilingue français-allemand -la bleue - c’est chez mon grandpère que je la trouvais !

Des anecdotes issues de cette Alsace natale ?Supporter du Football club deMulhouse, joueur de basket,j’allais droit aux pages sports,jusqu’au jour où je m’y suis vupour la première fois enbonne place avec mon équipe.Quand on a 13 ans, ce n’estpas rien de se retrouver dansle journal ! Et puis mon grand-père m’in-vitait à voir des matchs decatch (des championnats dumonde, comme toujours encatch !). Je me vois encoredévorer l’info pour “faire lepapier” d’avant match etm’étonner, ensuite, de lapetite distance avec laquellemon grand père accueillait laflamme de mes pronostics !

Cette PQR vous a plus quesuivi… Comment avez-vousgardé le fil ? Grâce à mon abonnement àl’Alsace (lue avec 24 ou 48heures de retard !) que jelisais lors de mon premier jobau service publicité de Jourde France. Ensuite l’entrée aux DNA en85, comme directeur adjointde la pub puis directeur com-mercial du journal. Pub, ventes, marketing,diversification… créer la mar-que DNA sur fond de dévelop-pement des médias, c’étaitfaire la bascule entre la PQR“institutionnelle” d’après guerreavec celle, plus contempo-raine, du service, de l’ouver-ture à la modernité avec ledéveloppement des partena-riats. Je m’y occupe de téléavec la création de la SAPA(Sté Alsacienne de Presse etd'Audiovisuel) pour les pre-mières correspondances deTF1, et d’une petite agence deproduction pour faire desdocumentaires et émissionsavec France 3… … Cette époque charnièreétait passionnante !

Et puis retour par le haut à la case Alsace ? J’en deviens le patron à 37ans, ce qui était formidabletant sur le plan affectif queprofessionnel. A partir de 96,je m’engage aussi au SPQRcomme 1er vice Président.

Quels parallèles faites-vousentre ce beau parcours PQR et votre mission sur la télévision publique ? Le prisme PQR m’a appris àréfléchir sur le rôle d’ungrand média dans la société.A France-Télévisions, commedans la PQR, c’est le même filrouge qui m’anime dans macarrière professionnelle :s’adresser à tout le monde,penser au delà du seul enjeuéconomique… Dans l’univers très concur-rentiel des médias, il faut sedifférencier par des valeurssolides, ancrées, sans cesseréfléchies, avec le souci de laligne éditoriale, de son sens,de son apport réel sur lasociété. Pour la PQR comme pour latélévision publique, ce travaildoit prendre à la fois encompte la défense de l’intérêt

général et les évolutionsd’usage des citoyens. C’estcette réflexion permanentequi est en jeu : s’inscrire dansle temps avec un sens desvaleurs justes, structurantes,et créer des dynamiquesdirectement en phase avecl’époque et ses nouveauxcodes. Les mêmes exigencessont à l’œuvre : souci de l’uti-lité sociale, indépendance etrigueur de l’information.

Pour finir, un petit sloganpour le mix TV-PQR ? Allez, juste un… “Parce que c’est l’urgence quicrée du lien”.C’est quand il neige que l’onparle de la neige et que le fluxdes relations sociales segénère en parlant de cetteneige ! Le lien social, antidoteau repli et au communauta-risme, se tisse au quotidien. Siun feuilleton est bien fait, il està voir quand il sort, en directet non en différé.De même, il doit chaquematin manquer quelque chosesi on ne lit pas son journal !

Propos recueillis par Verbahuit.Emmanuel de Chevigny. [email protected]

• Chandeleur 2 février 2011

• Saint Valentin 14 février 2011

• Fête des Grands-Mères6 mars 2011

• Mardi Gras 8 mars 2011

• Journée de la Femme 8 mars 2011

• Journée nationale de l’audition 10 mars 2011

…Toutes les dates sur demande à votre régie.

Mars 2010Journée Nationalede l’Audition : Siemens saisit l’occasion de laJournée Nationalede l’Audition pour communiquersur ses nouvellesaides auditivesrechargeables.

stabilo dates

ma pqr a moi

Rémy Pflimlin Président de France-Télévisions.

Lui, c’est l’Alsace.Comme le journal.

14 février 2010Saint Valentin :Carrefour s’habilleaux couleurs de la Saint Valentin et offre 10 €en bon d’achat sur tout le magasin.

7 mars 2010Fête des GrandsMères : Café Grand Mèreprend la parole le jour de la Fêtedes Grand Mères et propose des promotions en fête !

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Mesures d’audience

• EPIQ 2009-2010. Les derniers chiffresd’audience du PQR 66, de la PQN, de laPQG et de la PHR (accès gratuit, réservéaux agences & annonceurs). Tendance àla stabilité pour PQR 66.

• EPIQ 2007-2009 (cumul – 75 000 itw).Tous les chiffres d’audience et lescartographies associées de 40 titres et19 groupes de PQR.

Mesures d’audience sur cibles Décideurs• Audipresse PREMIUM 2010. Les tout

premiers chiffres de la nouvelle étuded’audience de référence menée parAudipresse auprès des populationsACTIV (Décideurs Économiques) et EASY (Foyers à haut pouvoir d’achat).PQR 66 touche 2/3 de ces populationschaque semaine.

• Les Décideurs de la Grande Distribution(Ipsos).

• Les Décideurs des CollectivitésTerritoriales (Ipsos).

Mesures de l’efficacité

• Suivi Impact 66 : plus de 3 000 post-tests d’impact (IFOP). Base enrichiechaque année (IREP : “la PersistanceMémorielle” ; IREP 2009 : “Efficacitécourt terme et long terme”).

• PQR-PRO : post-tests d’impact (TNSSofres) sur la cible des décideurs enentreprise (IREP : “CAWI & décideurs”).

• PQR-SCAN : post-tests sur les ventes,marchés-tests (Consoscan, MarketingScan…)

Autres infos sur www.pqr.org

Les Unes du jour chaque matin, les études, les standards d’impact, les tarifs, les diffusions, les événements,les contacts commerciaux, les créations…Accès libre & newsletter.

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