Conférence de l'E réputation au Personal Branding - CCI Lyon, Forum Entrepreneuriat 2014

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De l’E-réputation au Personal Branding

Damien Armenté

Consultant / FormateurE-réputation, Personal

Branding et Web 2.0


E-réputation et identité numérique, quelle différence ?


Définition :

Opinion commune par les contenus sur le web d'une entité ou d’une personne.

L’e-réputation correspond à l’identité, l’image de cette marque ou de cette personne associée à la perception que les internautes s'en font.

L’e-réputation se construit aussi par les contenus générés par les internautes à propos d’une marque.

L’influence sur l’e-réputation dépend du rayonnement (audience et récurrence) du support ou du relayeur.

E-réputation : définition


Rappel : préparation d’achats sur Internet

en France :

90% des internautes préparent leurs achats sur Internet

77% des internautes préparent leurs achats sur Internet… avant d’aller en magasin

> 50% des tablonautes* préparent leurs achats sur Internet

33% des mobinautes** préparent leurs achats sur Internet

43% des mobinautes surfent sur Internet en magasin

(Source : Médiamétrie -Téléphonie et Services Mobiles / Mobile Consumer Insight -1er trimestre 2012 & Médiamétrie / NetRatings, FEVAD – Novembre 2013 / Septembre 2014)


Usage des avis de consommateurs

en France :

72% des internautes déclarent partager des avis sur Internet (+ 6 pts vs. 2013)

82% des internautes déclarent tenir compte des avis sur Internet

90% des internautes, après avoir réalisé un achat, déclarent avoir trouvé les avis de consommateurs en ligne utiles

(Source: Médiamétrie / Netratings - FEVAD -9ème baromètre sur les comportements d’achats des internautes – Mai 2013 / Septembre 2014)


Votre marque doit VIVRE sur Internet !


… votre marque personnelle aussi !


De l’E-réputation… au Personal Branding


Avez-vous une page d’accueil ?



Ma page d’accueil…


90% des recherches s’arrêtent à la 1ère page de résultats de Google


Google est mon ami…

« Googliser »

Terme qui symbolise la recherche d’une information sur Google (1er moteur de recherche en France)

Qui « googlise » :

- Les amis, la famille,- Les recruteurs,- Les commerciaux,- Les patrons,- Les acheteurs, - Les collègues de travail,- …


Mais aussi :

- Les investisseurs,- Les banquiers,- Les prospects - Les clients,- Les partenaires commerciaux,- Les éventuels associés, - Les journalistes,- Les concurrents,- …

Google est mon ami…


68% des recruteurs « googlisent » les candidats (niveau cadre / tertiaire)

27% des recruteurs ont embauché un candidat suite à des traces positives trouvées en ligne

25% ont écarté un candidat pour les mêmes raisons

RH et Réseaux Sociaux – en France


RH et Réseaux Sociaux – en France


Choisir selon son profil professionnel


Votre prise de parole sur le Web : une obligation !

Ne laissez personne communiquer à votre place


Des avantages non-négligeables :

• Maîtriser / Gérer / Protéger

• Rassurer

• Crédibilité

• Communiquer / Visibilité

• Une relation plus directe

• Facilité de prise de parole

• Un réseau plus accessible

Le personal branding pour l’entrepreneur


Gérer son image personnelle comme une marque


Faîtes savoir… votre savoir-faire !


Création de votre marque : 4 étapes

DECOUVRIR

CRÉER

COMMUNIQUER

ENTRETENIR


Qui suis-je ?

Votre marque est en chantier en permanence


Plan de marketing personnel : votre BP

1) Analyse de situation

2) Analyse de la cible

3) SWOT

4) Analyse de la concurrence

5) Stratégie marketing

6) Plan d’action


De la stratégie de présence…


À l’optimisation de l’identité numérique

- Blog professionnel,- CV (DoYouBuzz…), - Vidéos (YouTube…),- About.me,- Scoop.it, Paper.li,- Twitter,…- Facebook,…- Google Plus,…- Page « Equipe »,…


La veille sur sa réputation : les outils


De la veille… à la gestion de sa réputation


Et votre identité numérique en 2025 ?


Et votre identité numérique en 2025 ?


Merci

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